感悟鮮明的個性與獨特的見解可以激發(fā)我們更多的創(chuàng)造力與思考力。與他人分享自己的感悟，傾聽他們的觀點和反饋，相互啟發(fā)和成長。以下是小編為大家收集的感悟文章范例，希望能給大家一些啟示與靈感。
工作態(tài)度的心得和感悟篇一
大多數(shù)公司聘人的標準都是敬業(yè)精神。我認為，工作是一個人生存的基本權利，而有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給員工一份工作，實際上是給他一個生存的機會，僅有認真地對待這個機會，才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作，本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神，本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對待工作的態(tài)度，實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國，如果一個人做不好自我的本職工作，就會失去信譽，他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度，如果認真地做好一份工作，往往還有更好的更大的工作等著你去做，也就會更有信譽并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進入了一種良性發(fā)展的過程，更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應、相輔相成的關系，即有付出必有回報，要得到回報必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個比較理論性的概念，說起來可能比較抽象，但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的，是否把工作當作自我生活中重要的事情，是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好，是很容易看得出來的。僅有認認真真地對待自我的工作，踏踏實實地做好自我的事情，進取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。進取是一個人向上的表現(xiàn)，進取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。惟有進取的行動才能帶來進取的成果，它要求我們能夠察言觀色，進取配合領導的工作，能夠研究得遠一點，思想先行動起來，多動腦子，勤動腦子，工作閑暇之余，多思考一些與工作有關的問題，多做一些工作計劃、策劃之類的先導工作。從平時的點點滴滴做起，努力做到“簡單的事，全力以赴”，這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了，工作效率才會轉化工作的效益。
以往有這么一個故事：一個上了年紀的木匠準備退休了。他告訴雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬，但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜，就問他能不能再建一棟房子，就算是給他個人幫忙。木匠答應了?？墒?，木匠的心思已經不在干活上了，不僅僅手藝退步，并且還偷工減料。木匠完工后，雇主來了。他拍拍木匠的肩膀，誠懇地說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚：太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子，他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有竭心全力。最終，你吃驚地發(fā)現(xiàn)，你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程，我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終，我想告訴大家這么一句話：你也許不能選擇工作本身，但你能夠選擇對待工作的態(tài)度，態(tài)度決定一切!
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工作態(tài)度的心得和感悟篇二
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變人生。這次課程中王老師應用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且分享了有關陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深，因為我是做業(yè)務的，在工作中經常會出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學習，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得和感悟篇三
今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時，繼續(xù)扎實學習理論技能和業(yè)務知識。在這段時間里，我時常思索一個關于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學習中，我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試，而后總結。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報在省局期間的工作情況，以及心得體會。
閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動。在省局期間，我經常利用業(yè)余時間，逛網店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應當首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣，去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中，讓我們審視人與人的關系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質和真諦?！睹裰鞯募毠?jié)》既關注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。
在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷)，使我在理論業(yè)務知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計一百余萬字的調研論文，內容涉及5+1+1模式的內容、形式、特點、機制構建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎建設專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間，還有多篇文章獲獎、發(fā)表，其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。
在現(xiàn)實生活中，我們每個人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關注;有的人牢騷滿腹，總標新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進取的精神?？穗y進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應征論文150余篇，在評獎后，還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時間緊，任務重，僅有一個月的時間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內容不嚴謹，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點，在規(guī)定時間內完成了這一任務。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風上頑強，如果沒有克難進取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進，個人成長更無從談起。
不能沒有團結協(xié)作的精神。團結協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結協(xié)作是增強團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調、接送站、餐飲住宿、考察學習等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作，更要有較強的團結協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究，都有可能釀成嚴重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權。當前，押犯結構日趨復雜、獄情依舊嚴峻，同時，內蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權是如此之弱，監(jiān)獄話語權建構是如此之難，然而在無奈之時，又深感責任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教，獄情研判是不是準確、透徹，制度落實是不是嚴格、精細有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習慣，讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學習的精神。學習是進步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎。對監(jiān)獄民警而言，勤于學習既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學，然后知不足。學習，關鍵在勤。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學習，是無法探求到知識的真諦。學政策理論，才能增強大局意識、憂患意識和責任意識;學監(jiān)管實務，才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學習中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應監(jiān)獄工作，才能從容應對，擺正角色、彰顯別樣風采。
時間匆匆而過，收獲實實在在。今后，我將進一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學、所思應用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。
工作態(tài)度的心得和感悟篇四
_年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、_年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理_的指導：_的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員_的指導：對外郵件_的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理_的指導：_的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
工作態(tài)度的心得和感悟篇五
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態(tài)度：
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應該是"等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以“這不是我的工作，他請假了，我不清楚”等理由推脫，耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措，少干少錯，不干不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到最好。
對人的工作態(tài)度：
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領導的態(tài)度。領導是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度的心得和感悟篇六
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學習，認真鉆研教材，進取參與教研，努力提高自身的業(yè)務素質，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，進取參加各種團體活動，認真完成組織交給的各項工作任務，受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得和感悟篇七
在我平凡的教學生活中，雖然沒有轟轟烈烈的場景，也沒有創(chuàng)造驚天動地的奇跡，但在三尺講臺上，讓我尋找到了人生的價值，收獲到了我兒時的夢想，享受到了無窮的樂趣。
歲月悠悠，情絲綿長，教學改革的春風一次又一次地刷新我們的課堂，通過教學中一個個鮮活的故事，讓我深深地知道：關注學生的個體差異和不同的學習需求，愛護學生，充分激發(fā)學生的主動意識，和進取精神，這是我們新課堂的生命線，于漪老師說過：“熱愛學生是老師的天職，是做好教育工作的基礎?！笔前?，老師一個給力的眼神，一個輕輕的撫摸，一個親切的微笑，都能讓我們的學生深深地感動。在我們的工作中，在我們的生活中，一定會留下許多不盡人意的地方，但只要我們試著用愛去處理就可以在不經意間揀拾快樂，讓我們的生命道路灑滿陽光。
記得我班的張依靜同學是去年九月轉來的。她是一個文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進班時，成績還不錯，作業(yè)也較工整。但隨著時間的推移，她的成績也不斷地下滑，上課時精神萎靡不振，情緒低落，聽課走神，讀書也是有口無心。下課她也很少與同學交往，總是一個人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流，她要么是點頭搖頭，要么是傷心地落淚?？粗⒆庸挚蓱z的，我也沒舍得大聲的責怪她。孩子大多是坐公交上課，幾次約見她的家長，也未能如愿。
一次張依靜的姑媽送她來上學，我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學的家庭情況。原來，小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意，爸爸經常在外奔波，媽媽守著店鋪，一家小日子過得還挺幸福。去年暑假，家中出變故了，爸爸鬧著要離婚，媽媽不同意，爸爸一氣之下走人了，把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒有辦法，既要照顧孩子，又要經營生意。最后，只好把小依靜轉校讀書，讓小依靜寄居在離實小較近的姑媽家。小依靜本是個很懂事的孩子，她沒能力幫助辛苦的媽媽，可心中卻又老實思念著出走后就無音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。
我想，我無論如何也要救救這個孩子，如果任其發(fā)展下去，如果這么放棄了她，這對于人生才剛開始的她來說是多么不公平??！我想方設法接近她，上課給她鼓勵的眼神，給她親切的笑容；下課讓她幫老師拿教具回辦公室，幫同學整理桌椅；課后我送她學習用品，給她買小圍巾，在我生日時，帶她一起去聚餐……總之，我要盡最大的努力來溫暖這顆冰冷的心。
看到這兒，我既感動又興奮，幸福的淚奪眶而出，為張依靜同學的懂事，為自己的付出終于有了回報。在眼淚模糊中，濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。
在漫長的教學生涯中，我將不會迷失方向，因為有愛作航標，有愛為我導航。在教師這個平凡的崗位上，我將用愛播撒真情，用愛溫暖孩子的心，用愛譜寫嶄新的課堂。
工作態(tài)度的心得和感悟篇八
工作中的態(tài)度是決定一個人成敗的關鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻地認識到，態(tài)度決定了工作的卓越與平庸，也決定了個人的成長與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會，關于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段：態(tài)度對工作的影響。
工作態(tài)度對個人在職場中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關鍵的作用。一個積極進取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認可，獲得更多的機會和挑戰(zhàn)。相反，消極怠工的態(tài)度會令人失去信任和機會，最終導致工作的停滯和個人的滯后。我曾在一個團隊中遇到一個同事，他時常抱怨工作繁重、上司不公，結果他不僅沒有得到同情，反而被認為是懶惰和不負責任的。因此，一個正確的態(tài)度對于他人對你的評價和認可具有至關重要的意義。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先，要時刻保持對工作的熱情。無論是一份什么樣的工作，都有其不可或缺的價值和意義。我們應該明確工作的目標，思考自己的角色和貢獻，并以此為動力去追求卓越。其次，培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作意識。在團隊中與同事保持積極的互動和合作，能夠增進彼此的了解和信任，也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后，要時刻保持學習和進步的態(tài)度。工作中的機會和挑戰(zhàn)往往是與個人能力和經驗的成長緊密相連的。通過不斷學習和自我提升，我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn)，提升自己的綜合素質和能力。
第四段：態(tài)度與工作績效的關系。
態(tài)度不僅僅會影響個人在職場中的發(fā)展，也會直接影響工作的績效。積極的工作態(tài)度能夠促進個人的動力和效率，提高工作效益。相反，消極、抱怨的態(tài)度會導致個人對工作的失去興趣和動力，從而影響工作質量和效率。因此，一個良好的工作態(tài)度是提高績效的關鍵因素之一。在我的工作經驗中，我發(fā)現(xiàn)當我擁有積極的態(tài)度時，我能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)，也能夠更好地與同事協(xié)作，共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段：總結。
態(tài)度是一個人在工作中最重要的品質之一。在職場中，積極進取的態(tài)度能夠為我們贏得機會和挑戰(zhàn)，推動我們不斷成長和進步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，我們應該保持對工作的熱情，與同事保持良好的溝通和團隊合作，不斷學習和進步。同時，積極的態(tài)度也是提高工作績效的關鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度，我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。
工作態(tài)度的心得和感悟篇九
斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開展“優(yōu)質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。
教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優(yōu)質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質服務月中的一點感悟。
首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態(tài)很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。
微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現(xiàn)了優(yōu)質服務的本質體現(xiàn)。教室調度有嚴格的規(guī)章制度，也有一定的規(guī)律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現(xiàn)出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節(jié)省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。
過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接，現(xiàn)在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發(fā)給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時設備突發(fā)故障的情況時有發(fā)生。有可能調換教室，中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節(jié)有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發(fā)，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。
調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創(chuàng)建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優(yōu)質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?！睂W生干部均表示積極參與，共同創(chuàng)建一個良好的教學環(huán)境。
優(yōu)質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節(jié)著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。
我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優(yōu)質服務持之以恒。通過優(yōu)質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十
第一段：引言（150字）。
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結的寶貴財富。在工作中，態(tài)度往往是決定一個人成敗的關鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經說過：“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么，而是他們怎么去做?！痹谖业墓ぷ鹘涷炛?，態(tài)度始終被視為成功的基石，它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段：良好的工作態(tài)度（250字）。
在工作中，態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力，增強團隊合作意識，幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中，我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務，我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對，勇于承擔責任，并且時刻保持耐心和奉獻精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率，也贏得了同事和領導的認可與尊重。
第三段：良好態(tài)度的優(yōu)勢（250字）。
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先，良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作，我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能，克服困難和挑戰(zhàn)，從而獲得成就感和滿足感。其次，良好的態(tài)度能夠改善團隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團隊成員，提升整個團隊的凝聚力和工作效率。此外，良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關系，提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段：如何保持良好的工作態(tài)度（300字）。
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先，我們需要調整自己的心態(tài)，樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段，更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應該將工作看作是一種機會，積極發(fā)揮自己的才能和潛力，為實現(xiàn)個人發(fā)展目標而努力。其次，我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力，不斷提升自我價值。通過學習和不斷充實自己的知識儲備，我們能夠更好地適應工作的變革和發(fā)展，保持競爭力。此外，我們還需要保持良好的工作習慣，包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度，提高工作效率和績效。
第五段：結語（250字）。
工作心得體會告訴我們，良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負責的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習慣。只有不斷努力提升自己，我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標。作為一個職場新人，我將始終保持積極的工作態(tài)度，不斷學習、進步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十一
工作態(tài)度的心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作態(tài)度的心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
年結期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經處理了30多個服務單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉二線?？蛻纛D時不滿，直接表示要投訴我。當時我已經有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經理解決了。
電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務經理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事，謝謝你們!
10月27日，在全班成員近一個半月的努力下，樂清發(fā)電公司#3機組a級檢修工作終于接近尾聲，當今天我們全班成員一起齊心協(xié)力把電動濾水器最大的一個閥門裝配完畢，也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機組a級檢修的工作任務已基本完成了。
回想這一個月所經歷的點點滴滴，看著那一臺臺自己親自動手檢修的設備，一股自豪感頓時由內心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場的一片茫然，到如今的能提前知道師傅想干什么的自行，本次樂電檢修之旅給我在技術與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學會了很多東西，在平時和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個人對工作都是十分的認真。在對設備進行拆解的時候，即使設備的拆解流程他們已經熟記于心了，他們也還是會認真在設備零件的銜接部位做上明顯的標記，以便于后面對其裝配的時候不會手忙腳亂。而我在平時的生活和工作中正是缺少這種對任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經過這次a修我相信在以后的工作生活中我會加以改正，相信以后在做任何事的時候我都會向老師傅們學習認真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經濟發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當前的銷售人員，首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶，維護客情等，這些都不可能完全在領導的監(jiān)督下進行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那里，路上可以休息;本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的，完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方，二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵，一次有個銷售主管與某超市老板談了多次，可對方執(zhí)意拒絕我們的產品進場，完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風，我再三叮囑“今天你只當陪客，不要說話，讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時，發(fā)現(xiàn)對方三十不到，已在該市開設3家中型超市，一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”，“交個朋友”，“向他學習和了解一下當?shù)氐氖袌銮闆r”，而后長達3小時的談話中，我基本只是在說“對”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關于產品進入他賣場的事情，他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進我們的貨完全可以放心。”這套說白對一般店鋪或許有用，但是對于這個“年輕有為”的老板來說，他可不認為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產品在促銷，什么產品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式，有哪些參與方式?賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅?它的主要產品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以后，要他去“看”市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力。
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場，a賣場在全市有十幾個賣場，對于占領該市的終端市場極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大，所以一向霸道，沒有熟人關系進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場，如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠，無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來，張某去拜訪a賣場的采購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最后張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現(xiàn)。
七、學習力。
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十二
第一段：引言（100字）。
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)，它直接關系到一個人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經歷中，我深刻體會到態(tài)度的重要性。通過不斷總結和思考，我逐漸領悟到態(tài)度工作的核心理念，這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力，也為團隊的成功做出了貢獻。
第二段：積極心態(tài)（300字）。
積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時，積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難，尋找解決問題的辦法。我曾經遇到過一個困難的項目，其他同事都對此表現(xiàn)出沮喪和無奈的態(tài)度，但我選擇了用積極的心態(tài)去面對。我主動與同事討論問題，找到了解決方案，并主動承擔了更多的責任，最終成功地完成了項目。這次經歷不僅提升了我的技能，更加深了我對積極態(tài)度的理解。
第三段：專注與責任心（300字）。
在工作中，專注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個專業(yè)人士，我明白了專注的重要性。只有當我專注于工作時，我才能把每個細節(jié)都做到最好，確保工作的質量。我記得有一次，我負責一個重要的客戶項目，在整個項目的過程中，我保持著專注的態(tài)度，不僅深入了解了客戶需求，還與團隊密切合作，及時解決了出現(xiàn)的問題。由于我們的出色表現(xiàn)，客戶非常滿意，獲得了良好的口碑。這次經歷讓我體會到，只有專注工作，才能取得出色的業(yè)績。
責任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質。作為一個員工，我始終將責任感放在第一位。在工作中，我經常會主動承擔額外的任務和責任。通過這種方式，我展示了我的責任心，并且贏得了同事和領導的認可。在我看來，只有真正對工作負責，才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價值。
第四段：團隊合作（300字）。
團隊合作是我的另一個重要體會。在以前的工作中，我正好負責一個多部門合作的項目。在這個項目中，我與來自各個部門的同事緊密合作，共同解決了許多難題，并取得了輝煌的成績。這次團隊合作的經歷，讓我體會到了一個人的力量有限，只有通過團隊的合作和協(xié)作，才能取得真正的成功。我學會了傾聽和尊重他人的意見，發(fā)現(xiàn)每個人的才華，提升了我的團隊合作能力。
第五段：持之以恒（200字）。
在我的態(tài)度工作中，我最終領悟到了一個重要的品質，那就是持之以恒。無論面對多大的壓力和困難，我都始終堅持不懈地努力。從項目的起始到結束，從追求個人目標到團隊目標，我都會始終堅持，并毫無怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用，也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
總結（100字）。
在態(tài)度工作中，我深刻認識到積極心態(tài)、專注與責任心、團隊合作和持之以恒的重要性。這些特質不僅可以提高個人職業(yè)能力，還有助于團隊的成功。我相信，只要在工作中保持正確的態(tài)度，并不斷學習和總結，就能夠取得更加出色的業(yè)績。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十三
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產的指導思想必須從嚴。
安全生產嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉制和市場經濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內外環(huán)境變了，經營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十四
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念！俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個目標共同努力，相互體諒就一定可以做到。當然，團結就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始；完善內部管理；增強團隊意識；恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新；提高服務意識；完善內部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：
其一：服務；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產品；最終都會極力強調自己的服務有多好，可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把知道轉為感受到？當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。
其二：學習；二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學習型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三：培訓；我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓；且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如：業(yè)界內的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態(tài)；等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四：創(chuàng)新；其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產品與服務相比較那么在我看來產品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而服務一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
工作態(tài)度的心得和感悟篇一
大多數(shù)公司聘人的標準都是敬業(yè)精神。我認為，工作是一個人生存的基本權利，而有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給員工一份工作，實際上是給他一個生存的機會，僅有認真地對待這個機會，才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作，本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神，本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對待工作的態(tài)度，實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國，如果一個人做不好自我的本職工作，就會失去信譽，他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度，如果認真地做好一份工作，往往還有更好的更大的工作等著你去做，也就會更有信譽并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進入了一種良性發(fā)展的過程，更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應、相輔相成的關系，即有付出必有回報，要得到回報必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個比較理論性的概念，說起來可能比較抽象，但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的，是否把工作當作自我生活中重要的事情，是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好，是很容易看得出來的。僅有認認真真地對待自我的工作，踏踏實實地做好自我的事情，進取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。進取是一個人向上的表現(xiàn)，進取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。惟有進取的行動才能帶來進取的成果，它要求我們能夠察言觀色，進取配合領導的工作，能夠研究得遠一點，思想先行動起來，多動腦子，勤動腦子，工作閑暇之余，多思考一些與工作有關的問題，多做一些工作計劃、策劃之類的先導工作。從平時的點點滴滴做起，努力做到“簡單的事，全力以赴”，這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了，工作效率才會轉化工作的效益。
以往有這么一個故事：一個上了年紀的木匠準備退休了。他告訴雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬，但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜，就問他能不能再建一棟房子，就算是給他個人幫忙。木匠答應了?？墒?，木匠的心思已經不在干活上了，不僅僅手藝退步，并且還偷工減料。木匠完工后，雇主來了。他拍拍木匠的肩膀，誠懇地說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚：太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子，他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有竭心全力。最終，你吃驚地發(fā)現(xiàn)，你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程，我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終，我想告訴大家這么一句話：你也許不能選擇工作本身，但你能夠選擇對待工作的態(tài)度，態(tài)度決定一切!
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工作態(tài)度的心得和感悟篇二
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變人生。這次課程中王老師應用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例，并且分享了有關陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事，但是我們沒有換個角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深，因為我是做業(yè)務的，在工作中經常會出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關系和工作中的市場管理，以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學習，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得和感悟篇三
今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時，繼續(xù)扎實學習理論技能和業(yè)務知識。在這段時間里，我時常思索一個關于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學習中，我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試，而后總結。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報在省局期間的工作情況，以及心得體會。
閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動。在省局期間，我經常利用業(yè)余時間，逛網店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應當首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣，去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中，讓我們審視人與人的關系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質和真諦?！睹裰鞯募毠?jié)》既關注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。
在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷)，使我在理論業(yè)務知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計一百余萬字的調研論文，內容涉及5+1+1模式的內容、形式、特點、機制構建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎建設專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間，還有多篇文章獲獎、發(fā)表，其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。
在現(xiàn)實生活中，我們每個人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關注;有的人牢騷滿腹，總標新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進取的精神?？穗y進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應征論文150余篇，在評獎后，還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時間緊，任務重，僅有一個月的時間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內容不嚴謹，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點，在規(guī)定時間內完成了這一任務。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風上頑強，如果沒有克難進取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進，個人成長更無從談起。
不能沒有團結協(xié)作的精神。團結協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結協(xié)作是增強團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調、接送站、餐飲住宿、考察學習等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作，更要有較強的團結協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究，都有可能釀成嚴重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權。當前，押犯結構日趨復雜、獄情依舊嚴峻，同時，內蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權是如此之弱，監(jiān)獄話語權建構是如此之難，然而在無奈之時，又深感責任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教，獄情研判是不是準確、透徹，制度落實是不是嚴格、精細有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習慣，讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學習的精神。學習是進步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎。對監(jiān)獄民警而言，勤于學習既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學，然后知不足。學習，關鍵在勤。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學習，是無法探求到知識的真諦。學政策理論，才能增強大局意識、憂患意識和責任意識;學監(jiān)管實務，才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學習中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應監(jiān)獄工作，才能從容應對，擺正角色、彰顯別樣風采。
時間匆匆而過，收獲實實在在。今后，我將進一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學、所思應用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。
工作態(tài)度的心得和感悟篇四
_年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、_年度所學知識：
1、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理_的指導：_的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員_的指導：對外郵件_的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理_的指導：_的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
工作態(tài)度的心得和感悟篇五
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態(tài)度：
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應該是"等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以“這不是我的工作，他請假了，我不清楚”等理由推脫，耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措，少干少錯，不干不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到最好。
對人的工作態(tài)度：
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領導的態(tài)度。領導是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度的心得和感悟篇六
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感，工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新，能夠虛心向老教師學習，認真鉆研教材，進取參與教研，努力提高自身的業(yè)務素質，取得了顯著的工作效果。在生活中，該同志想他人之所想，急他人之所急，團結同志，樂于助人，注重提高個人修養(yǎng)，在搞好本職工作的同時，進取參加各種團體活動，認真完成組織交給的各項工作任務，受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得和感悟篇七
在我平凡的教學生活中，雖然沒有轟轟烈烈的場景，也沒有創(chuàng)造驚天動地的奇跡，但在三尺講臺上，讓我尋找到了人生的價值，收獲到了我兒時的夢想，享受到了無窮的樂趣。
歲月悠悠，情絲綿長，教學改革的春風一次又一次地刷新我們的課堂，通過教學中一個個鮮活的故事，讓我深深地知道：關注學生的個體差異和不同的學習需求，愛護學生，充分激發(fā)學生的主動意識，和進取精神，這是我們新課堂的生命線，于漪老師說過：“熱愛學生是老師的天職，是做好教育工作的基礎?！笔前?，老師一個給力的眼神，一個輕輕的撫摸，一個親切的微笑，都能讓我們的學生深深地感動。在我們的工作中，在我們的生活中，一定會留下許多不盡人意的地方，但只要我們試著用愛去處理就可以在不經意間揀拾快樂，讓我們的生命道路灑滿陽光。
記得我班的張依靜同學是去年九月轉來的。她是一個文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進班時，成績還不錯，作業(yè)也較工整。但隨著時間的推移，她的成績也不斷地下滑，上課時精神萎靡不振，情緒低落，聽課走神，讀書也是有口無心。下課她也很少與同學交往，總是一個人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流，她要么是點頭搖頭，要么是傷心地落淚?？粗⒆庸挚蓱z的，我也沒舍得大聲的責怪她。孩子大多是坐公交上課，幾次約見她的家長，也未能如愿。
一次張依靜的姑媽送她來上學，我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學的家庭情況。原來，小依靜的爸媽在孚玉路做電材生意，爸爸經常在外奔波，媽媽守著店鋪，一家小日子過得還挺幸福。去年暑假，家中出變故了，爸爸鬧著要離婚，媽媽不同意，爸爸一氣之下走人了，把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒有辦法，既要照顧孩子，又要經營生意。最后，只好把小依靜轉校讀書，讓小依靜寄居在離實小較近的姑媽家。小依靜本是個很懂事的孩子，她沒能力幫助辛苦的媽媽，可心中卻又老實思念著出走后就無音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。
我想，我無論如何也要救救這個孩子，如果任其發(fā)展下去，如果這么放棄了她，這對于人生才剛開始的她來說是多么不公平??！我想方設法接近她，上課給她鼓勵的眼神，給她親切的笑容；下課讓她幫老師拿教具回辦公室，幫同學整理桌椅；課后我送她學習用品，給她買小圍巾，在我生日時，帶她一起去聚餐……總之，我要盡最大的努力來溫暖這顆冰冷的心。
看到這兒，我既感動又興奮，幸福的淚奪眶而出，為張依靜同學的懂事，為自己的付出終于有了回報。在眼淚模糊中，濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。
在漫長的教學生涯中，我將不會迷失方向，因為有愛作航標，有愛為我導航。在教師這個平凡的崗位上，我將用愛播撒真情，用愛溫暖孩子的心，用愛譜寫嶄新的課堂。
工作態(tài)度的心得和感悟篇八
工作中的態(tài)度是決定一個人成敗的關鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻地認識到，態(tài)度決定了工作的卓越與平庸，也決定了個人的成長與發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我在工作中的心得體會，關于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段：態(tài)度對工作的影響。
工作態(tài)度對個人在職場中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關鍵的作用。一個積極進取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認可，獲得更多的機會和挑戰(zhàn)。相反，消極怠工的態(tài)度會令人失去信任和機會，最終導致工作的停滯和個人的滯后。我曾在一個團隊中遇到一個同事，他時常抱怨工作繁重、上司不公，結果他不僅沒有得到同情，反而被認為是懶惰和不負責任的。因此，一個正確的態(tài)度對于他人對你的評價和認可具有至關重要的意義。
第三段：培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先，要時刻保持對工作的熱情。無論是一份什么樣的工作，都有其不可或缺的價值和意義。我們應該明確工作的目標，思考自己的角色和貢獻，并以此為動力去追求卓越。其次，培養(yǎng)良好的溝通能力和團隊合作意識。在團隊中與同事保持積極的互動和合作，能夠增進彼此的了解和信任，也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后，要時刻保持學習和進步的態(tài)度。工作中的機會和挑戰(zhàn)往往是與個人能力和經驗的成長緊密相連的。通過不斷學習和自我提升，我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn)，提升自己的綜合素質和能力。
第四段：態(tài)度與工作績效的關系。
態(tài)度不僅僅會影響個人在職場中的發(fā)展，也會直接影響工作的績效。積極的工作態(tài)度能夠促進個人的動力和效率，提高工作效益。相反，消極、抱怨的態(tài)度會導致個人對工作的失去興趣和動力，從而影響工作質量和效率。因此，一個良好的工作態(tài)度是提高績效的關鍵因素之一。在我的工作經驗中，我發(fā)現(xiàn)當我擁有積極的態(tài)度時，我能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)，也能夠更好地與同事協(xié)作，共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段：總結。
態(tài)度是一個人在工作中最重要的品質之一。在職場中，積極進取的態(tài)度能夠為我們贏得機會和挑戰(zhàn)，推動我們不斷成長和進步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，我們應該保持對工作的熱情，與同事保持良好的溝通和團隊合作，不斷學習和進步。同時，積極的態(tài)度也是提高工作績效的關鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度，我們能夠更好地應對工作的變化和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。
工作態(tài)度的心得和感悟篇九
斗轉星移，寒來暑往，轉眼間我已經在教室調度崗位上奮斗了四年，回首這1000多個日子的甜酸苦辣，雖然有困惑、有迷茫、有委屈，有挫折，但更多的是收獲，感受到最深的是喜悅是幸福。因為通過我自身的努力，在工作中得到了領導和同事們的認同，得到了師生們的理解與支持。
自從5月6日開展“優(yōu)質服務月”以來，我們中心舉辦豐富多彩的多種創(chuàng)新性服務活動。在中心主任的帶領導下，全體員工牢記以“保障教學，服務師生”的服務宗旨，夯實基礎服務，提高服務質量、朝著“一切為了師生”的目標不斷前進。
教室調度崗是重要的服務窗口，我理當積極投入其“優(yōu)質服務月”活動之中，為中心工作添光加彩。在此我想說說我在優(yōu)質服務月中的一點感悟。
首先是微笑服務，微笑是人類最美的語言，要留給師生一份好心情，迎來送去不能沒有微笑。五月各種活動頻繁，也是這學期中最緊張的時期，最多的一天里要處理約50次的申請單。在反復查對、不停交流中往往會疲倦不堪，能否保持一個好的心態(tài)很重要，要有微笑就要有好心情，這是對調度人員的基本的素質。
微笑是一種力量，微笑服務是接待師生最好的禮遇和尊敬，也體現(xiàn)了優(yōu)質服務的本質體現(xiàn)。教室調度有嚴格的規(guī)章制度，也有一定的規(guī)律性，對于不知道多媒體教室的借用流程，不明白為何只能周內借用。在教室緊張時，不能滿足學生班會借用多媒體教室等等問題，我都會耐心解釋，得到了絕大多數(shù)師生的理解與支持。有時碰到老師或學生在借用得不到滿足時情緒比較激動，表現(xiàn)出一些過激的言行，我也能冷靜應對，耐心說服，熱情不減，追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是學生，學生平時課都比較多，所以下課的時間會有很多同學來借教室，對于送單的流程不懂，我特意制了張借用流程表，做到了一目了然了，節(jié)省了同學們等待的時間。表下面還有個溫馨提示請他們盡快送單，避免了同學漏單或忘記送單，影響教學活動的正常開展，使師生們直接受益。
過去，我只重視個人的工作做好做細，以不出差錯為目的，與相關同事溝通不夠密切。為了使調度工作與相關執(zhí)行崗位的同事之間做到無縫銜接，現(xiàn)在，我每周五都會擠出時間將排好的課表分別送到各中控室和樓管員手上，也爭取了與同事溝通交流的機會，從中獲益不淺。舉個例子，以前我只將考試安排發(fā)給樓管員，因為考試不用多媒體設備，所以我就忽略了中控室。溝通中發(fā)現(xiàn)上課時設備突發(fā)故障的情況時有發(fā)生。有可能調換教室，中控室的同事將依據(jù)課表確定備用教室。如果調換的教室剛好下節(jié)有考試的話，處理不好就會“撞車”。從此以后，只要有考試安排我都會多打幾份，給中控室送發(fā)，真正做到萬無一失，也增強了服務的保障性。
調度員也是宣傳員。在借教室的過程中，碰到學生干部我都會宣傳我們的服務程序，我們部門正在進行的工作，如創(chuàng)建文明教室活動，并請學生干部多宣傳我們后集服務集團開展“優(yōu)質服務月”活動；宣傳“文明教室、你我共創(chuàng)?！睂W生干部均表示積極參與，共同創(chuàng)建一個良好的教學環(huán)境。
優(yōu)質服務離不開中心領導的精心指導，主任經常教導我們從每一件小事做起，從細節(jié)著手。精細化服務得到了師生、同事的好評。
我將秉承“保障教學，服務師生”這一理念，使優(yōu)質服務持之以恒。通過優(yōu)質服務月活動，師生對我們的滿意度一定會得到進一步提高，我的努力是值得的，是有意義的。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十
第一段：引言（150字）。
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結的寶貴財富。在工作中，態(tài)度往往是決定一個人成敗的關鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經說過：“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么，而是他們怎么去做?！痹谖业墓ぷ鹘涷炛?，態(tài)度始終被視為成功的基石，它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段：良好的工作態(tài)度（250字）。
在工作中，態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力，增強團隊合作意識，幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中，我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務，我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對，勇于承擔責任，并且時刻保持耐心和奉獻精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率，也贏得了同事和領導的認可與尊重。
第三段：良好態(tài)度的優(yōu)勢（250字）。
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先，良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作，我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能，克服困難和挑戰(zhàn)，從而獲得成就感和滿足感。其次，良好的態(tài)度能夠改善團隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團隊成員，提升整個團隊的凝聚力和工作效率。此外，良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關系，提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段：如何保持良好的工作態(tài)度（300字）。
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先，我們需要調整自己的心態(tài)，樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段，更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應該將工作看作是一種機會，積極發(fā)揮自己的才能和潛力，為實現(xiàn)個人發(fā)展目標而努力。其次，我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力，不斷提升自我價值。通過學習和不斷充實自己的知識儲備，我們能夠更好地適應工作的變革和發(fā)展，保持競爭力。此外，我們還需要保持良好的工作習慣，包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度，提高工作效率和績效。
第五段：結語（250字）。
工作心得體會告訴我們，良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負責的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習慣。只有不斷努力提升自己，我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標。作為一個職場新人，我將始終保持積極的工作態(tài)度，不斷學習、進步，為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十一
工作態(tài)度的心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作態(tài)度的心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
年結期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經處理了30多個服務單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉二線?？蛻纛D時不滿，直接表示要投訴我。當時我已經有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經理解決了。
電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務經理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。
后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事，謝謝你們!
10月27日，在全班成員近一個半月的努力下，樂清發(fā)電公司#3機組a級檢修工作終于接近尾聲，當今天我們全班成員一起齊心協(xié)力把電動濾水器最大的一個閥門裝配完畢，也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機組a級檢修的工作任務已基本完成了。
回想這一個月所經歷的點點滴滴，看著那一臺臺自己親自動手檢修的設備，一股自豪感頓時由內心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場的一片茫然，到如今的能提前知道師傅想干什么的自行，本次樂電檢修之旅給我在技術與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學會了很多東西，在平時和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個人對工作都是十分的認真。在對設備進行拆解的時候，即使設備的拆解流程他們已經熟記于心了，他們也還是會認真在設備零件的銜接部位做上明顯的標記，以便于后面對其裝配的時候不會手忙腳亂。而我在平時的生活和工作中正是缺少這種對任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經過這次a修我相信在以后的工作生活中我會加以改正，相信以后在做任何事的時候我都會向老師傅們學習認真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經濟發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當前的銷售人員，首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶，維護客情等，這些都不可能完全在領導的監(jiān)督下進行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那里，路上可以休息;本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個月時間沒有休息，才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的，完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準確傳達給對方，二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵，一次有個銷售主管與某超市老板談了多次，可對方執(zhí)意拒絕我們的產品進場，完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風，我再三叮囑“今天你只當陪客，不要說話，讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時，發(fā)現(xiàn)對方三十不到，已在該市開設3家中型超市，一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”，“交個朋友”，“向他學習和了解一下當?shù)氐氖袌銮闆r”，而后長達3小時的談話中，我基本只是在說“對”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關于產品進入他賣場的事情，他滿口應承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進我們的貨完全可以放心。”這套說白對一般店鋪或許有用，但是對于這個“年輕有為”的老板來說，他可不認為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產品在促銷，什么產品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式，有哪些參與方式?賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅?它的主要產品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以后，要他去“看”市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力。
分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產品;通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場，a賣場在全市有十幾個賣場，對于占領該市的終端市場極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大，所以一向霸道，沒有熟人關系進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場，如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠，無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來，張某去拜訪a賣場的采購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最后張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現(xiàn)。
七、學習力。
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十二
第一段：引言（100字）。
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)，它直接關系到一個人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經歷中，我深刻體會到態(tài)度的重要性。通過不斷總結和思考，我逐漸領悟到態(tài)度工作的核心理念，這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力，也為團隊的成功做出了貢獻。
第二段：積極心態(tài)（300字）。
積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對工作中的困難和挑戰(zhàn)時，積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難，尋找解決問題的辦法。我曾經遇到過一個困難的項目，其他同事都對此表現(xiàn)出沮喪和無奈的態(tài)度，但我選擇了用積極的心態(tài)去面對。我主動與同事討論問題，找到了解決方案，并主動承擔了更多的責任，最終成功地完成了項目。這次經歷不僅提升了我的技能，更加深了我對積極態(tài)度的理解。
第三段：專注與責任心（300字）。
在工作中，專注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個專業(yè)人士，我明白了專注的重要性。只有當我專注于工作時，我才能把每個細節(jié)都做到最好，確保工作的質量。我記得有一次，我負責一個重要的客戶項目，在整個項目的過程中，我保持著專注的態(tài)度，不僅深入了解了客戶需求，還與團隊密切合作，及時解決了出現(xiàn)的問題。由于我們的出色表現(xiàn)，客戶非常滿意，獲得了良好的口碑。這次經歷讓我體會到，只有專注工作，才能取得出色的業(yè)績。
責任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質。作為一個員工，我始終將責任感放在第一位。在工作中，我經常會主動承擔額外的任務和責任。通過這種方式，我展示了我的責任心，并且贏得了同事和領導的認可。在我看來，只有真正對工作負責，才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價值。
第四段：團隊合作（300字）。
團隊合作是我的另一個重要體會。在以前的工作中，我正好負責一個多部門合作的項目。在這個項目中，我與來自各個部門的同事緊密合作，共同解決了許多難題，并取得了輝煌的成績。這次團隊合作的經歷，讓我體會到了一個人的力量有限，只有通過團隊的合作和協(xié)作，才能取得真正的成功。我學會了傾聽和尊重他人的意見，發(fā)現(xiàn)每個人的才華，提升了我的團隊合作能力。
第五段：持之以恒（200字）。
在我的態(tài)度工作中，我最終領悟到了一個重要的品質，那就是持之以恒。無論面對多大的壓力和困難，我都始終堅持不懈地努力。從項目的起始到結束，從追求個人目標到團隊目標，我都會始終堅持，并毫無怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用，也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
總結（100字）。
在態(tài)度工作中，我深刻認識到積極心態(tài)、專注與責任心、團隊合作和持之以恒的重要性。這些特質不僅可以提高個人職業(yè)能力，還有助于團隊的成功。我相信，只要在工作中保持正確的態(tài)度，并不斷學習和總結，就能夠取得更加出色的業(yè)績。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十三
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，我認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產的指導思想必須從嚴。
安全生產嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經常出現(xiàn)，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè)，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度，這樣堅持數(shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來，理順關系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉制和市場經濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內外環(huán)境變了，經營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產的重點預控目標，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。
為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
工作態(tài)度的心得和感悟篇十四
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念！俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個目標共同努力，相互體諒就一定可以做到。當然，團結就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始；完善內部管理；增強團隊意識；恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新；提高服務意識；完善內部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：
其一：服務；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產品；最終都會極力強調自己的服務有多好，可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把知道轉為感受到？當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。
其二：學習；二十一世紀，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學習型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三：培訓；我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓；且頻繁。除自身產品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如：業(yè)界內的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態(tài)；等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四：創(chuàng)新；其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產品與服務相比較那么在我看來產品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而服務一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。