總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成果進行概括和歸納。在寫總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的主題和范圍，確保內(nèi)容的準確性和針對性。通過查閱總結(jié)范文，我對如何寫一篇完美的總結(jié)有了更清晰的認識。
工程半年工作總結(jié)匯報篇一
今年三季度，x花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下，與x公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;2、對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
x花園第三季度經(jīng)營收入總額為x元，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為x元，每月平均為x元。
今年計劃支出總額為x元，實際支出總額為x元，超支x元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經(jīng)濟效益。
(八)客戶服務(wù)部。進行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報》指導質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的'循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇二
光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自身的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自身的不錯出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自身存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學習，努力提升自身的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自身的工作，對病人負責，對自身的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自身，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!
工程半年工作總結(jié)匯報篇三
一、主要工作。
1、對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好戶籍管理工作、會議的記錄、合同的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動搞好遠程教育工作，按時播放節(jié)目，組織干部收看，使遠程教育設(shè)施得到充分利用，使干部能夠更快更方便了解國家的政策，學習一些有用的科技科普知識，進一步發(fā)揮了學用遠教效果。
3、協(xié)助村兩委做好我村征地工作，確保村民思想穩(wěn)定。協(xié)助村委會完成了我村工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)防火檢查工作，為企業(yè)員工把好安全關(guān)。
4、幫助我村入合作醫(yī)療的村民進行免費體檢。
5、協(xié)助計生專干做好季度的婦女孕檢工作，做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作，以及流動人口孕檢證明的開具工作。
6、協(xié)助書記做好了我村的村務(wù)公開工作。
7、空余時間做了一些課題調(diào)研，如《對農(nóng)村私立幼兒園的現(xiàn)狀分析及對策建議》、《農(nóng)村污染治理中體制性問題突出》、《農(nóng)村家庭養(yǎng)老模式存在道德風險》等等，并幫助村民家學齡的小孩找一些相關(guān)的學習資料。
二、工作體會。
1、工作上要認真細致。
公告、通知等資料是面對全體村民的，在撰寫的時候用字措辭上要做到謹慎，撰寫完畢后要經(jīng)過反復檢查才能公告或發(fā)放落戶。簽訂的合同需要對每一條款進行認真考慮，尤其要仔細校對合同所涉及到的數(shù)字。
2、學會分配時間。
在村工作，通常會遇到這樣的情況：在某段是時間內(nèi)工作堆積在一起會很忙，而在某段時間工作會比較閑。在工作多的時候我們要學會分清輕重緩急去安排工作，必要時可以請村委會其它的同事協(xié)助工作的開展，而在空余的時間里，我們可以自學補充各方面的知識去充實自己，提升工作能力。
3、面對村民要做到耐心。
在村委會工作會遇到有的村民對工作不理解的情況，有的情緒會比較激動，我們要做的是耐心對村民進行解析。
三、工作收獲及不足。
村委會的工作是十分繁瑣的，而且很多時候會重重復復，但通過基層工作的鍛煉，工作能力會在不知不覺中得到提高。例如我們經(jīng)常寫的工作總結(jié)、報告，每次寫的時候首先要學習別人寫作的格式、框架、語言運用是怎樣的，然后再結(jié)合自身的實際來寫，通過不斷的實踐鍛煉，寫作水平會得到提高。又例如文書一職，讓我學會了各種手續(xù)是怎樣辦理的，不同的證明應(yīng)該用怎樣的格式等等。
同時，我也在工作過程中清醒的認識到自己的不足：對社會認識還很片面，考慮事情不夠全面，處理事情不夠成熟，工作過程缺乏亮點等等，在以后的工作過程中要虛心學習，不斷進步，運用所學的知識，更好的開展工作，更好的推動___村的發(fā)展。
工程半年工作總結(jié)匯報篇四
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：
一.行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二.盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四.人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的`效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五.日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六.公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七.制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)健全公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八.公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提升;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自身工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
工程半年工作總結(jié)匯報篇五
我在xx物業(yè)公司快半年了、x年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符、經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的`倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存、也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
工程半年工作總結(jié)匯報篇六
20xx年，縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市編辦的具體指導下，堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的指導方針，按照省、市編辦機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構(gòu)編制管理，狠抓落實，努力工作，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。
(一)為了加強基層政權(quán)建設(shè)，切實減輕農(nóng)民負擔，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率，推動我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展，按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我縣實際，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。縣編辦對城關(guān)鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革方案批復后，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
(二)進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的跟蹤指導，深入了解改革的進展情況，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構(gòu)、工作職位(崗位)設(shè)置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
(三)繼續(xù)落實《中央編辦關(guān)于嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和人員編制的通知》要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機構(gòu)，按編設(shè)置職位，以職定位，責任到人，各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”，即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計劃生育服務(wù)中心、社會事務(wù)服務(wù)中心、財經(jīng)工作服務(wù)中心。
(四)重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導職數(shù)，共核定行政編制434名，工勤編制46名，事業(yè)編制617名，黨政領(lǐng)導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革，切實加強機構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能，強化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求，按市縣安排，積極參與國土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點領(lǐng)域的體制改革工作。認真貫徹落實中辦、國辦《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》精神，強化對機構(gòu)編制管理工作重要性的認識，加強對機構(gòu)編制的控制和管理，始終堅持機構(gòu)編制管理“三個一”審批制度，即“編辦一家單位承辦，編委主要領(lǐng)導一支筆審批，編委一家行文”，嚴肅機構(gòu)編制紀律。
(一)今年以實施公務(wù)員法為契機，進一步強化對黨政機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制的管理工作，認真貫徹實施《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》，完善管理制度，嚴格審批程序。
在機構(gòu)編制管理方面，提交縣委縣政府新成立機構(gòu)9個，更名機構(gòu)2個，上報市編委待批機構(gòu)6個，調(diào)整了交通局等3個單位的行政編制、機關(guān)事務(wù)科等8個財政撥款單位和自來水公司等4個自收自支單位的事業(yè)編制，重新核定了有線臺人員編制。
(二)落實編制實名制，嚴格按照核定的編制數(shù)額、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)要求確定在編人員，對全縣行政事業(yè)單位干部職工實行編制實名制管理，完成全縣215個單位7731人的編制證建檔、公告和發(fā)證工作。充分應(yīng)用信息技術(shù)手段，逐步轉(zhuǎn)變機構(gòu)編制管理模式，進一步充實完善了“**市機構(gòu)編制管理數(shù)據(jù)庫”，實現(xiàn)市縣區(qū)的遠程數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。
(三)嚴格按照省市要求，完成全縣712名縣直機關(guān)、26名群團組織、176名參照單位、494名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的上報審批工作。
(四)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。
1、加強登記管理部門自身建設(shè)，建立健全了各項制度，促使登記管理的各項工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保了各項工作的有序進行。
2、嚴格依法登記，確保全縣事業(yè)單位登記管理的規(guī)范化。按照《條例》的規(guī)定，在辦理事業(yè)單位法人登記時，嚴格按照受理、審核、核準、發(fā)證等程序予以辦理，對提交的材料嚴格把關(guān)，對材料不齊、內(nèi)容不實的要求補齊材料再予以登記。為保證質(zhì)量，我們在工作中還注重把好“兩關(guān)”。一是把好事業(yè)單位法人的審查關(guān)。要求事業(yè)單位法人財務(wù)、資產(chǎn)等情況要經(jīng)過其主管部門審核。二是把好事業(yè)單位變更事項的真實性、合法性審查關(guān)。凡事業(yè)單位登記事項發(fā)生變更的，都要求提交相關(guān)文件或證明材料。涉及到事業(yè)單位法定代表人變更的，要求其必須提供有關(guān)文件依據(jù)。
3、進一步做好《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》和《x省事業(yè)單位法人登記管理若干規(guī)定》的宣傳和貫徹落實工作。嚴格登記條件和登記程序，進一步規(guī)范和完善事業(yè)單位登記管理。按時完成全縣事業(yè)單位20xx年度年檢工作，重點審查了各單位的開辦資金，年檢中要求出具資產(chǎn)負債表，嚴把資金審核關(guān)。共年檢126個事業(yè)單位，共辦理變更手續(xù)12個，新設(shè)立3個。
(五)加強信息調(diào)研工作。
根據(jù)年初市編辦機構(gòu)編制工作要點精神，我縣編辦緊緊圍繞中心工作，配合省市機構(gòu)編制部門，加強調(diào)查研究，及時準確上報工作進展情況，時效性不斷增強。截止目前向市編辦報送信息9條，被省編辦采用2條。并配合省市重點調(diào)研課題，完成了《行政管理體制改革貴在創(chuàng)新》調(diào)研任務(wù)。
1、嚴格控制機構(gòu)編制和財政供養(yǎng)人員增長。以完善制度規(guī)范、強化監(jiān)督檢查為手段，進一步鞏固機構(gòu)改革成果，真正轉(zhuǎn)變政府職能，遏制機構(gòu)編制的盲目增長，減輕財政負擔。
2、加強機構(gòu)編制日常管理，嚴肅機構(gòu)編制紀律。一是積極研究機構(gòu)編制宏觀管理的方式、方法，逐步建立機構(gòu)編制管理工作科學決策機制、綜合協(xié)調(diào)機制、與財政預算管理相配套的約束機制，不斷完善實現(xiàn)有效管理的制度、手段和措施。二是加大機構(gòu)編制的監(jiān)督檢查力度。認真研究一些加強監(jiān)管的辦法，建立健全監(jiān)督檢查的工作機制，明確責任，常抓不懈，務(wù)求實效。三是扎實做好機構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。建立和完善與年報統(tǒng)計數(shù)據(jù)相銜接的機構(gòu)編制數(shù)據(jù)庫。四是進一步探索核編準調(diào)、機構(gòu)編制實名制等項制度。搞好機關(guān)事業(yè)單位的機構(gòu)編制實名制管理。
3、搞好調(diào)研和信息上報工作。
4、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
5、不斷加強自身隊伍的建設(shè)。一是加強學習，提高素質(zhì)。在加強政治理論學習的同時，要注重學習機構(gòu)編制業(yè)務(wù)知識。二是注重修養(yǎng)，增強黨性。要始終保持共產(chǎn)黨人的先進性，加強黨性鍛煉，牢固樹立遠大理想，繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。三是嚴格要求，端正作風。要有強烈的事業(yè)心和責任感，要公道正派，樹立正氣，要真抓實干，改進作風。
6、繼續(xù)做好縣委、縣政府和市編辦交辦的其他工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇七
不知不覺上半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇八
20xx上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的.工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
工程半年工作總結(jié)匯報篇九
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的`工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
20xx年度工程部工作重點之一就是xx城“xx”xx苑、xx苑、xx城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
（一）xx家園項目。
（二）xx城“xxx”項目。
根據(jù)xx城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助__城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。
通過xx城“xx”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）xx·xx星城。
xx水岸星城項目是xx管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）xx錦城與姚xx苑項目。
xx城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“xx”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
xx苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建__錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。
xx城“xx”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與xx物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好xx物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，xx城項目的節(jié)能比控制在7%。在xx城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是xx物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習，不斷提升，更好的為xx各客服中心提供服務(wù)與指導，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十
在忙忙碌碌中，21年又將過去了，在這一年當中，工程設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。以下是工程設(shè)計部今年的工作總結(jié)。
一、運作模式的調(diào)整。
工程設(shè)計部的運作模式是從年初開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。工程設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在這段時間的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
二、設(shè)計產(chǎn)值的提高。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，這也在另一個角度可見，幾年以來，領(lǐng)導一直要求我們工程設(shè)計人員重視聲學裝飾領(lǐng)域。還有今年本地區(qū)的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區(qū)的二次裝修改造時期的到來。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
三、人員流動性較大。
工程設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個工程設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
對工作認真負責的設(shè)計人員是值得學習的，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，故派新員工親臨實踐。理論與實際的結(jié)合，讓他們在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司的企業(yè)精神。
今年是不平凡的一年，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是的未來。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十一
20xx年上半年以來，我村在黨委政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，高度關(guān)注民生，以解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際問題為重任，傾力實施好全村的民生工程，確保廣大群眾都能享受改革發(fā)展成果。經(jīng)過我們上半年的努力，已取得了一些實效?，F(xiàn)將我村民生工程半年工作總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳。我村通過院壩會和村民小組會，向群眾廣泛宣講了省委省政府和市區(qū)兩級政府關(guān)于實施“民生工程”的目的、意義和今年將要實施的具體事項，通過深入細致的宣傳講解，贏得了廣大群眾對“民生工程”的高度擁護、積極支持參與。
二、高度重視。我村把實施民生工程當作頭等大事來抓，列入重要議事日程，多次召開全村干部會進行討論部署。把民生工程指標層層分解，落實到人，確保我村民生工程各項目標任務(wù)全面完成。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量。為把民生工程這一好事辦好，辦實，我村從解決群眾生活生產(chǎn)困難入手，從每個細節(jié)入手，抓好民生工程的實施。按照“民生工程”實施方案，嚴格按照黨委政府的目標責任書，明確了完成質(zhì)量、完成時間。力求將每項工作落實到人到戶。
四、狠抓工程質(zhì)量。確保按質(zhì)按時完成各項工程任務(wù)。堅持每月定期召開“民生工程”工作例會，小結(jié)并通報每月工作進展情況，查找存在的問題并分析原因，并將結(jié)果于村社公示欄公開，同時征求群眾的意見，及時解決工作進程中出現(xiàn)的新問題確保任務(wù)按進度實施。
五、我村上半年“民生工程”完成情況。一是已改造中低產(chǎn)田400余畝；二是認真策劃小型小型集中供水工程地點，目前正在協(xié)調(diào)工程實施地點和覆蓋范圍當中，力爭這一工程能讓我村更多群眾受到實惠；三是在鎮(zhèn)林業(yè)站牽頭帶領(lǐng)下，挨家挨戶宣傳發(fā)動，組織我村群眾實施近xx余畝天然林保護和退耕還林建設(shè)工程項目；四是提前完成農(nóng)村沼氣建設(shè)項目新建沼氣池20口的任務(wù)；五是已規(guī)劃好紅層找水打井50口的地點，正在積極協(xié)調(diào)工程隊的打井實施當中。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十二
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城。
桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十三
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市編辦認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的十x屆五中、六中全會和市第十二次黨代會、市委十二屆二次全會精神，充分發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用，積極履行機構(gòu)編制管理職能，大膽推進改革，強化服務(wù)保障，圓滿完成了上級所賦予的各項任務(wù)。
1、政府機構(gòu)改革成果得到鞏固。一是認真組織開展了政府機構(gòu)改革評估工作。印發(fā)了《關(guān)于開展全市政府機構(gòu)改革評估工作的通知》(錫編〔20xx〕46號)，成立了專門的政府機構(gòu)改革評估工作小組。在市政府各部門和各市(縣)、區(qū)自評的基礎(chǔ)上，通過匯報會、座談會、個別訪談、民主測評、資料查閱和管理(服務(wù))對象滿意度調(diào)查等方式，有針對性地對市經(jīng)信、信電、商務(wù)、科技等4個部門和江陰市進行了現(xiàn)場評估，重點針對政府職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)編制限額管理、部門“三定”規(guī)定和職責分工協(xié)調(diào)機制進行了檢查和評估。5月初，省編辦評估組一行到我市進行現(xiàn)場評估，對我市政府機構(gòu)改革總體情況表示滿意，特別對我市探索實行編制規(guī)范管理和總量控制、存量優(yōu)化的做法和成果表示肯定。二是組織舉辦了政府機構(gòu)績效考核評估創(chuàng)新專題研修班，來自全市機構(gòu)編制系統(tǒng)，市各相關(guān)部門承擔機構(gòu)編制工作的處室負責人，以及被列入國家和省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點鎮(zhèn)的負責人等共50余人參加培訓。又組織17名同志赴美國馬里蘭大學進行了為期21天的第二階段的國外培訓，為逐步建立具有無錫特點的政府機構(gòu)績效考核評估長效機制奠定了基礎(chǔ)。
2、街道行政管理體制改革任務(wù)順利完成。我市各市(縣)、區(qū)街道行政管理體制改革于今年6月底前全部按方案組織實施到位。改革后，街道在職責上進一步強化了公共服務(wù)、社會管理，注重與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)扁平化管理的有效對接與互相促進，在內(nèi)部建設(shè)上著重加強了機構(gòu)綜合設(shè)置，在運行機制上著重理順了上下層級之間的關(guān)系。在做好街道行政管理體制改革工作的同時，我們還合理調(diào)整了我市的城管體制。目前，全市各市(縣)、區(qū)均已單獨設(shè)置了城市管理局，城區(qū)城管執(zhí)法隊伍實行了垂直管理，市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道關(guān)于城市管理的職責分工已經(jīng)明確，城市管理體制進一步健全。
3、經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點工作協(xié)調(diào)推進。江陰市徐霞客鎮(zhèn)作為中央確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位，改革方案于12月中旬以市委、市政府名義上報省委、省政府審批。宜興市丁蜀鎮(zhèn)作為省確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位，改革草案形成后已與省編辦進行了多次溝通并初步達成一致意見，宜興市委、市政府正在按省編辦意見，對方案作進一步研究。
4、“雙清”工作取得階段性成效。一是清理規(guī)范事業(yè)單位機構(gòu)編制工作任務(wù)如期完成。二是市級機關(guān)及市屬事業(yè)單位編外用工清理規(guī)范工作有效推進。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年以來，我們與市財政局多次溝通協(xié)商，形成了市級機關(guān)編外用工指標核定辦法，提出了各部門指標核定的具體意見，4月底，以市編委名義下達給了各部門單位。6月底，市本級事業(yè)單位清理規(guī)范工作如期完成。共撤并轉(zhuǎn)事業(yè)單位108家，占總數(shù)的27.8%;核減事業(yè)編制3943名，占總編制的26.2%，圓滿完成了清理規(guī)范的目標任務(wù)。7月中旬召開了全市市(縣)、區(qū)事業(yè)單位清理規(guī)范工作推進會議，10月底前完成了各市(縣)、區(qū)清理規(guī)范方案的審核批復工作，兩市(縣)七區(qū)共減少事業(yè)單位133家，精簡比例為13%，核減事業(yè)編制3813名，精簡比例為20%。目前，《無錫市事業(yè)單位機構(gòu)編制管理暫行辦法》已制訂完成，擬提交市政府常務(wù)會議研究。
5、分類推進事業(yè)單位改革的準備工作有序進行。今年3月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導意見》(中發(fā)[20xx]5號)文件下發(fā)后，我們認真組織學習，領(lǐng)會改革的精神實質(zhì)，研究我市分類推進事業(yè)單位改革的具體辦法。應(yīng)邀參加了全國分類推進事業(yè)單位工作座談會，介紹了我市近年來推進事業(yè)單位改革的主要做法。
6、行業(yè)體制改革配套措施不斷完善。全力配合、保障基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入進行，全市市(縣)、區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和編制配備工作全面完成，會同人保局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一次性補充衛(wèi)技人員工作的指導意見》，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制使用效率。深化學前教育體制改革，會同市教育局聯(lián)合開展全市幼兒園機構(gòu)設(shè)置及編制配備調(diào)查摸底工作，為學前教育績效工資實施及其體制調(diào)整奠定基礎(chǔ)。調(diào)整房屋產(chǎn)權(quán)登記體制，會同市人保局、房管局對市區(qū)、濱湖、錫山、惠山的房屋產(chǎn)權(quán)登記職能進行了歸并整合。
7、機構(gòu)編制規(guī)范管理得到完善和加強。一是加強機構(gòu)編制重要法規(guī)制度的學習宣傳。按要求下發(fā)并認真組織學習中紀委和中編辦聯(lián)合編印的《機構(gòu)編制違紀行為適用中國共產(chǎn)黨紀律處分條例若干問題的解釋》學習讀本，進一步提高了政策和法規(guī)意識，完善了機構(gòu)編制部門與紀檢監(jiān)察、組織、人力資源和社會保障、財政、審計等部門的配合協(xié)調(diào)機制，未發(fā)生機構(gòu)編制違紀違規(guī)問題。二是扎實推進全市黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”工作。協(xié)同組織和審計部門開展了黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”，共對全市2市(縣)區(qū)、2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8個街道、38個黨政機關(guān)和8個事業(yè)單位的69名黨政領(lǐng)導干部履行機構(gòu)編制責任情況進行了審核，維護了機構(gòu)編制的權(quán)威性。三是完善了機構(gòu)編制管理實名制工作。加強了機構(gòu)編制實名制基礎(chǔ)建設(shè)，開展了實名制數(shù)據(jù)庫信息維護培訓，加強了出入編網(wǎng)上管理工作，為紀檢、組織、人社、財政、審計等部門提供了準確、實時、動態(tài)性的機構(gòu)編制數(shù)據(jù)信息，有力地促進了公務(wù)員和事業(yè)單位人員公開招錄、軍轉(zhuǎn)干部安置、公車清理規(guī)范等工作的開展。四是加強了機構(gòu)編制管理研究工作。結(jié)合機構(gòu)編制工作實際，認真開展調(diào)查研究，總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法，向省機構(gòu)編制管理研究會提交研究論文10篇。五是認真做好事業(yè)單位登記管理工作，完成了事業(yè)單位清理規(guī)范后的變更、撤銷登記審批等工作。
8、編辦自身建設(shè)進一步加強。一是加強思想政治建設(shè)。采取多種形式，深入學習科學發(fā)展觀和中國特色社會主義理論體系，學習貫徹黨的xx屆六中全會和市第十二次黨代會及十二屆二次全會精神，及時將黨的路線方針政策和上級的重大決策部署轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的統(tǒng)一行動，牢固確立宗旨意識和大局觀念，班子成員事業(yè)心、責任感強，堅持民主集中制原則，注重聽取各方意見，根據(jù)市委一系列決策部署，團結(jié)帶領(lǐng)部門廣大黨員干部，扎實有效地做好機構(gòu)編制管理各項工作。二是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。班子成員帶頭認真學習領(lǐng)會國家和省關(guān)于經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點、分類推進事業(yè)單位改革等當前改革熱點的政策性文件精神，不斷提高自身的政策水平和履職能力。三是加強黨風廉政建設(shè)，堅持艱苦奮斗、廉潔從政、秉公用權(quán)，領(lǐng)導班子主要成員堅持上黨課，適時開展黨風廉政教育，并帶頭嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，自覺落實《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定，樹立了機構(gòu)編制部門干部的形象。四是加強機關(guān)作風效能建設(shè)，大力發(fā)揚求真務(wù)實的好作風，機構(gòu)編制工作做到了工作目標切實、工作措施扎實、工作作風務(wù)實，對決定了的事情雷厲風行、抓緊實施，部署了的工作加強督查、嚴格問責，一個問題一個問題地去解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓落實，增強了決策的執(zhí)行力和有效性，真正確保各項工作任務(wù)落到實處、取得實效。
我們雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是隊伍的力量還比較薄弱。尤其是不少市(縣)、區(qū)編辦的力量比較薄弱，隊伍建設(shè)亟待加強。二是職能作用的發(fā)揮還有待于加強。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十四
1、改擴建工程：改擴建工程于9月開工，截至xx年6月底已基本完工。
xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xx年上半年，完成工程量約計2200萬元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。
對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作，并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結(jié)束，審計認定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程：xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段，共完成產(chǎn)值6000多萬元。
在公司領(lǐng)導、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收，評定為合格工程。
2、項目：項目進入實施準備階段，xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達現(xiàn)場，開始項目開工準備，4月份25名工人抵達現(xiàn)場，5月14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批準了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
(三)中標工程
1、房建項目：xx年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件，4個標段均通過資格預審。
進入招標階段后，根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三標段與第三標段。具體情況為：
(1)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，計劃工程12個月。
(2)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，計劃工程10個月。以上兩個標段已經(jīng)進場，約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項目：xx年6月，我部中標設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標段。
包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，預計工期個月，目前處于合同簽訂準備階段。
(四)安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實安全生產(chǎn)責任，簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認真開展安全教育與培訓工作;
4、傳達上級文件精神，及時完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查，認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認證
xx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現(xiàn)“零”不符合項，得到專家一致好評。
(一)在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十五
上半年，##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅持“一去兩化”工作要求，把握“聚焦移動、合作共贏、關(guān)注效益”三個關(guān)鍵，沖刺移動發(fā)展，加快維護建設(shè)，提升服務(wù)水平。半年來，主要開展了以下工作：
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營收入3110萬元，完成全年預算目標的35.17%，其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元；完成移動業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化，重點落實了沖調(diào)賬、停開機、碼號資源、資費、合同協(xié)議等各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入，加強了合同和電路的管理，并嚴格執(zhí)行審批制度。整體推進了固網(wǎng)終端社會化運作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū)，帶動光速寬帶和智能機發(fā)展。緊盯對手，針對示范小區(qū)、競爭小區(qū)全開放式小區(qū)，通過服務(wù)型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑，加速寬帶競爭。當前，將集中優(yōu)勢兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng)，打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營銷活動。
3、加速移動規(guī)模發(fā)展。針對暑期的黃金季節(jié)，我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動，活動當天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營銷活動，組織策劃了“夏季移動業(yè)務(wù)大會戰(zhàn)”競賽和“會銷”競賽。
4、針對目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀，及時的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題，因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。
八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團網(wǎng)發(fā)展小有突破，上半年，集團網(wǎng)續(xù)簽600余戶，通過政企一體化的政策，在五，六月開展了集團網(wǎng)攻堅階段性營銷活動，在4.20-6.30日期間，共支撐全市發(fā)展集團網(wǎng)近1000戶，其中，發(fā)展農(nóng)商行集團網(wǎng)300余戶，在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營單位，政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù)，如主導集團網(wǎng)的方案制定，業(yè)務(wù)支撐洽談，業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對各個客戶經(jīng)理進行分片掛點，為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日，##市實體渠道累計發(fā)展移動用戶16046戶，同比增長。
7.86%；新增機卡捆綁移動用戶10795戶，銷售智能機10601戶，同比增長25.09%；發(fā)展寬帶用戶5153戶，同比增長27.58%。全市社會廳店發(fā)展銷量（機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶）13877戶，完成全年銷量計劃的91.86%；上半年全市共新增社會專營廳店10家，其中核心商圈1家，城區(qū)2家，農(nóng)村賣場2家（已簽協(xié)議，未開業(yè)），自有廳外包2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家，發(fā)展零散渠道（含空中充值點）18個?；具_到了上半年渠道拓展計劃的既定目標?，F(xiàn)有社會渠道達到78家，其中專營渠道68家，代理渠道10家，實現(xiàn)了社會渠道的良性發(fā)展，社會網(wǎng)點覆蓋更趨合理，運營能力明顯增強，渠道規(guī)模不斷擴大，實體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當。
1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷，其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營銷活動，共進行38場次促銷活動，共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展，逐步提升社會廳店的銷售能力和水平，提高社會渠道的整體銷售業(yè)績，通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施，帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。
2、長期開展常態(tài)化促銷活動，主要是根據(jù)荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求，進行的淡季社會廳店周末促銷活動，每周末安排各片區(qū)一至二家社會廳店在人流比較集中的區(qū)域進行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量；通過促銷提升達到規(guī)定的銷量，荊州公司給予一定的補貼激勵，來提高淡季移動業(yè)務(wù)發(fā)展銷量，樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心，達到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動中，通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力，取得了較好的促銷業(yè)績；如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。
3、做好了渠道支撐，特別做好了基礎(chǔ)資料的管理，認真審定各項社會渠道合作協(xié)議，并按流程做好網(wǎng)上簽報工作和登記、備檔工作，對協(xié)議及時清理和更新；做好社會渠道各種基礎(chǔ)資料、個人信息、通信服務(wù)、營銷業(yè)績等方方面面基礎(chǔ)信息的管理，及時為上級單位及領(lǐng)導關(guān)于社會渠道發(fā)展決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時、透明、準確，出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法，充分發(fā)揮了傭金對代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營的激勵作用。
4、加強了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人，其中片區(qū)專營渠道經(jīng)理達到11人，開放渠道經(jīng)理3人，渠道經(jīng)理職責得到完善和明確，同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓。
（一）加強基礎(chǔ)維護管理工作、重點確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面，更換5個農(nóng)村機房蓄電池組，更換2個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機組，搬遷整治1個農(nóng)村接入網(wǎng)機房，對全市30臺柴油發(fā)電機、中央空調(diào)進行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點sr7750一套，、使整個城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面，確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時限保障、，全年無任何投訴產(chǎn)生，政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。
4、接入層維護方面，全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對數(shù)電纜障礙等事件，施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個，完成大型線路遷改6處。
（二）積極接應(yīng)維護專項工作，接入層維護質(zhì)量指標綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升，加強室外光接入設(shè)備現(xiàn)場的巡視和日常維護、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控，olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作，確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。
4、承接上級公司能源費用管理，出臺了《##公司能源費用管理辦法》，全面梳理能源費用支出、收入臺賬，對全市380個電費節(jié)點實地貼標、照相、存檔。
（三）合理利用投資，最大限度支撐市場發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個，完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測，完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項目立項并施工，完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計、立項。
2、完成32個4g基站的勘查、設(shè)計、談點工作，完成11個c網(wǎng)基站勘測、設(shè)計、談點以及電力開戶工作。
20xx年上半年，財務(wù)管控工作重點是落實預算管理的四級穿透、接應(yīng)省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元，加強了欠費、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴格執(zhí)行預算管理，年初編制了財務(wù)成本預算，將預算責任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度，按月按進度合理安排，將成本使用控制在預算之內(nèi)，為市場經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心，切實做好財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對，防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報，對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停，推行廳店代理商100%翼支付，有效降低了資金風險。
3、6月1日起，接應(yīng)電信業(yè)營改增工作，與##國稅建立了納稅申報、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。對內(nèi)進行了報賬及核算處理的培訓，按期取得了水、電、油增值稅專票，保障了工作的正常銜接。
4、加強了能源費管理，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對分局電費電表情況進行了徹底清查，完成了電表統(tǒng)一更名、貼標照相、建立臺賬，對異常電費進行了核查，及時與當?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進行了整改。1-5月，在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費支付的基礎(chǔ)上，控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。
1、上半年為進一步激發(fā)支局活力，根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神，##分公司完成了100%支局（城市支局+農(nóng)村支局）劃小承包。18個農(nóng)村分局和7個城區(qū)營業(yè)部經(jīng)過公開競標確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照，規(guī)避了法律風險。根據(jù)收入核配了分局成本，落實了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運營權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份，我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外，各部均設(shè)正職一名，不另外設(shè)副職。按照精簡高效的原則定編后，確保了移動業(yè)務(wù)銷售。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十六
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自身，盡到自身本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務(wù)，如果不能熱愛自身的本職工作，根本就不能把工作做好。因此在工作當中，最重要的是保持一種積極的.態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，才能踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自身的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自身的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的不錯形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自身的準則，始終把作風建設(shè)的重點放到嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自身的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改善工作方法。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十七
為進一步加強民生工程宣傳力度，讓廣大居民群眾更加深入了解安徽省三十三項民生工程政策，增加民生工程的社會知曉率和滿意度，增強群眾的獲得感和幸福感。6月27日，xx縣人社局結(jié)合全縣民生工程集中宣傳活動，組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員走上街頭，開展人社民生工程宣傳。
順民心。xx縣人社局工作人員以與群眾面對面的宣傳模式，宣傳內(nèi)容涵蓋技工大省技能培訓工程、就業(yè)扶持工程、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險等內(nèi)容，并對最新實施省級三十三項民生工程內(nèi)容進行詳細宣傳，同時發(fā)放小禮品，提升廣大群眾加入民生工程的熱情。
尊民意。在活動現(xiàn)場，利用橫幅、展板、宣傳單、咨詢臺等形式進行民生工程政策宣傳、解答活動，認真聽取群眾對民生工程實施工作的意見和建議，了解在實施重點民生實事項目過程中，居民會遇到哪些困難，人社工作人員在現(xiàn)場積極解答群眾的.問題，真正做到了解群眾意愿，充分尊重民意。
重民情。xx縣人社局提前做好充分準備，用直接、詳實、趣味的方式向群眾宣傳了民生工程政策，發(fā)放各種政策宣傳單200多份，同時通過媒體向社會公開，接受群眾監(jiān)督，切實為群眾考慮在先，以實際行動服務(wù)于民，進一步擴大民生宣傳覆蓋面。
民生問題無小事，民生工程關(guān)系到老百姓工作和生活的方方面面，民生工程宣傳僅僅是第一步，接下來人社局要做的是如何讓這些惠民工程項項有落實、件件暖民心。讓民生工程真正順民心、合民意，共建幸福xx。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十八
今年上半年市建設(shè)局按照市委、市政府要求，根據(jù)建設(shè)局職能職責，高度重視建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量工作，積極抓好建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程質(zhì)量的管理，并取得了優(yōu)異成績。以下是上半年的工作總結(jié)。
為加強對質(zhì)量市興工作領(lǐng)導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關(guān)科室人員組成的“質(zhì)量興市工作領(lǐng)導小組”，負責對質(zhì)量興市工作的組織領(lǐng)導；明確了質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、建管科對質(zhì)量工作的分工和責任，并簽定了目標責任書；根據(jù)建設(shè)工作階段、工作重點等情況，及時制定了質(zhì)量興市活動工作計劃，做到質(zhì)量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
首先是加強對質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、安監(jiān)站人員的學習和培訓，為打造一支過得硬的質(zhì)量安全、質(zhì)量監(jiān)督隊伍，采用了多種形式對監(jiān)督人員進行培訓。一是送出去學。派監(jiān)督員參加新標準、新規(guī)范培訓班多次；二是內(nèi)部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監(jiān)督人員自學，落實人員組織討論，然后由老的監(jiān)督人員重新認真學習規(guī)范并向新招聘質(zhì)量協(xié)管人員進行講課，并定期舉辦全站的業(yè)務(wù)考核；三是請其它站的專家來我局傳經(jīng)送寶。
其次是加強對企業(yè)、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設(shè)單位項目負責人和技術(shù)負責人、施工單位項目經(jīng)理和技術(shù)負責人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓，重點學習新規(guī)范、新規(guī)定、工程質(zhì)量通病防治。
落實質(zhì)量監(jiān)督責任，強化質(zhì)量意識。對每一個建設(shè)工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質(zhì)量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況，并及時反饋到施工單位和施工現(xiàn)場。在工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過程中，實行“一手抓工程質(zhì)量，一手抓工程技術(shù)資料”的工作方針，加強工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產(chǎn)品結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。抓好質(zhì)量趨勢分析。
按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料，對建設(shè)工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現(xiàn)的不良數(shù)據(jù)和設(shè)備試驗報告、產(chǎn)品合格證等資料進行詳細記錄并及時反饋。
下半年我們會進一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。包括對房地產(chǎn)建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督。加大工作力度，確保工程質(zhì)量。做好建筑工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題，按照規(guī)范要求，結(jié)合實際，分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范，開展建筑工程質(zhì)量通病的整治工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十九
20年，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導和各級主管部門的關(guān)心指導下，我公司堅持以重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本公司實際，認真努力工作，完成各項工作任務(wù);現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃安排具體匯報如下：
(一)、業(yè)務(wù)完成情況。
圍繞年初下達的目標任務(wù)，今年上半年共完成各項建筑材料批次，其中常規(guī)試驗部分有：鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組，檢測數(shù)據(jù)及報告準確率大于95%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了19%;各項檢測任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴大的趨勢，面對這一形式，我們將解放思想，抓緊機遇，積極開展各項檢測業(yè)務(wù)，為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)、上半年5月市市場技術(shù)監(jiān)督局檢查組對我公司進行檢查，針對檢查組提出的問題，我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系，不斷加強內(nèi)部管理，有關(guān)試驗人員對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進行了認真學習，切實保證各類檢測工作的科學性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性，工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準確性進一步提高。同時對試驗室人員定崗定責、合理分配試驗任務(wù)，制定了管理制度和崗位職責，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。
1、我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作，該項工作尤為重要，涉及到檢驗檢測工作能否順利開展;繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作;確保修訂后管理體系正常有效運行。
2、進一步加強試驗人員操作技能，定期組織省建科院專家來我公司集中學習，提高試驗人員學系技術(shù)，學業(yè)務(wù)的主動性、自覺性、建立公司良好學習氛圍。
3、努力完成下半年試驗工作目標，保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為廣大服務(wù)對象提供可靠數(shù)據(jù)，按照“科學、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇二十
半年來，在xx管理局的指導下，在接待中心x主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
xx行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提升對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
半年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能禮貌熱情，友善微笑，對明確提出問題和建議能耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的`同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提升，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提升。
總之，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提升業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自身的光和熱。
工程半年工作總結(jié)匯報篇一
今年三季度，x花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié)：
1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下，與x公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;2、對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導的大力支持下，申報了安全文明標兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作，對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
x花園第三季度經(jīng)營收入總額為x元，其中管理費收入為x元，每月平均收入在x元左右，收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為x元，每月平均收入為x元，會所第三季度的經(jīng)營收入總額為x元，每月平均為x元。
今年計劃支出總額為x元，實際支出總額為x元，超支x元，虧損主要原因為：2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經(jīng)濟效益。
(八)客戶服務(wù)部。進行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報》指導質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的'循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇二
光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自身的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自身的不錯出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標：
我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自身存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學習，努力提升自身的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自身的工作，對病人負責，對自身的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自身，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!
工程半年工作總結(jié)匯報篇三
一、主要工作。
1、對村內(nèi)的各項資料整理、分類，做好戶籍管理工作、會議的記錄、合同的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動搞好遠程教育工作，按時播放節(jié)目，組織干部收看，使遠程教育設(shè)施得到充分利用，使干部能夠更快更方便了解國家的政策，學習一些有用的科技科普知識，進一步發(fā)揮了學用遠教效果。
3、協(xié)助村兩委做好我村征地工作，確保村民思想穩(wěn)定。協(xié)助村委會完成了我村工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)防火檢查工作，為企業(yè)員工把好安全關(guān)。
4、幫助我村入合作醫(yī)療的村民進行免費體檢。
5、協(xié)助計生專干做好季度的婦女孕檢工作，做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作，以及流動人口孕檢證明的開具工作。
6、協(xié)助書記做好了我村的村務(wù)公開工作。
7、空余時間做了一些課題調(diào)研，如《對農(nóng)村私立幼兒園的現(xiàn)狀分析及對策建議》、《農(nóng)村污染治理中體制性問題突出》、《農(nóng)村家庭養(yǎng)老模式存在道德風險》等等，并幫助村民家學齡的小孩找一些相關(guān)的學習資料。
二、工作體會。
1、工作上要認真細致。
公告、通知等資料是面對全體村民的，在撰寫的時候用字措辭上要做到謹慎，撰寫完畢后要經(jīng)過反復檢查才能公告或發(fā)放落戶。簽訂的合同需要對每一條款進行認真考慮，尤其要仔細校對合同所涉及到的數(shù)字。
2、學會分配時間。
在村工作，通常會遇到這樣的情況：在某段是時間內(nèi)工作堆積在一起會很忙，而在某段時間工作會比較閑。在工作多的時候我們要學會分清輕重緩急去安排工作，必要時可以請村委會其它的同事協(xié)助工作的開展，而在空余的時間里，我們可以自學補充各方面的知識去充實自己，提升工作能力。
3、面對村民要做到耐心。
在村委會工作會遇到有的村民對工作不理解的情況，有的情緒會比較激動，我們要做的是耐心對村民進行解析。
三、工作收獲及不足。
村委會的工作是十分繁瑣的，而且很多時候會重重復復，但通過基層工作的鍛煉，工作能力會在不知不覺中得到提高。例如我們經(jīng)常寫的工作總結(jié)、報告，每次寫的時候首先要學習別人寫作的格式、框架、語言運用是怎樣的，然后再結(jié)合自身的實際來寫，通過不斷的實踐鍛煉，寫作水平會得到提高。又例如文書一職，讓我學會了各種手續(xù)是怎樣辦理的，不同的證明應(yīng)該用怎樣的格式等等。
同時，我也在工作過程中清醒的認識到自己的不足：對社會認識還很片面，考慮事情不夠全面，處理事情不夠成熟，工作過程缺乏亮點等等，在以后的工作過程中要虛心學習，不斷進步，運用所學的知識，更好的開展工作，更好的推動___村的發(fā)展。
工程半年工作總結(jié)匯報篇四
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：
一.行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二.盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四.人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的`效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五.日常行政事務(wù)工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六.公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七.制度建設(shè)方面：在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)健全公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八.公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提升;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自身工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
工程半年工作總結(jié)匯報篇五
我在xx物業(yè)公司快半年了、x年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符、經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的`倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存、也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
工程半年工作總結(jié)匯報篇六
20xx年，縣編辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市編辦的具體指導下，堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的指導方針，按照省、市編辦機構(gòu)編制管理工作的總體部署和要求，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，強化機構(gòu)編制管理，狠抓落實，努力工作，不斷創(chuàng)新，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。
(一)為了加強基層政權(quán)建設(shè)，切實減輕農(nóng)民負擔，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率，推動我縣新農(nóng)村建設(shè)又好又快的發(fā)展，按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我縣實際，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革。縣編辦對城關(guān)鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革方案批復后，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能開展工作。
(二)進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的跟蹤指導，深入了解改革的進展情況，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構(gòu)、工作職位(崗位)設(shè)置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
(三)繼續(xù)落實《中央編辦關(guān)于嚴格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)和人員編制的通知》要求，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)進行了整合和調(diào)整。行政撤銷內(nèi)設(shè)機構(gòu)，按編設(shè)置職位，以職定位，責任到人，各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”，即農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、人口與計劃生育服務(wù)中心、社會事務(wù)服務(wù)中心、財經(jīng)工作服務(wù)中心。
(四)重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領(lǐng)導職數(shù)，共核定行政編制434名，工勤編制46名，事業(yè)編制617名，黨政領(lǐng)導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革，切實加強機構(gòu)編制管理。
按照轉(zhuǎn)變職能，強化服務(wù)、改革管理、提高效率的要求，按市縣安排，積極參與國土、司法、行政服務(wù)中心、獸醫(yī)體制、公安等重點領(lǐng)域的體制改革工作。認真貫徹落實中辦、國辦《關(guān)于進一步加強機構(gòu)編制管理工作的通知》精神，強化對機構(gòu)編制管理工作重要性的認識，加強對機構(gòu)編制的控制和管理，始終堅持機構(gòu)編制管理“三個一”審批制度，即“編辦一家單位承辦，編委主要領(lǐng)導一支筆審批，編委一家行文”，嚴肅機構(gòu)編制紀律。
(一)今年以實施公務(wù)員法為契機，進一步強化對黨政機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制的管理工作，認真貫徹實施《地方各級人民政府機構(gòu)設(shè)置和編制管理條例》，完善管理制度，嚴格審批程序。
在機構(gòu)編制管理方面，提交縣委縣政府新成立機構(gòu)9個，更名機構(gòu)2個，上報市編委待批機構(gòu)6個，調(diào)整了交通局等3個單位的行政編制、機關(guān)事務(wù)科等8個財政撥款單位和自來水公司等4個自收自支單位的事業(yè)編制，重新核定了有線臺人員編制。
(二)落實編制實名制，嚴格按照核定的編制數(shù)額、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)要求確定在編人員，對全縣行政事業(yè)單位干部職工實行編制實名制管理，完成全縣215個單位7731人的編制證建檔、公告和發(fā)證工作。充分應(yīng)用信息技術(shù)手段，逐步轉(zhuǎn)變機構(gòu)編制管理模式，進一步充實完善了“**市機構(gòu)編制管理數(shù)據(jù)庫”，實現(xiàn)市縣區(qū)的遠程數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)。
(三)嚴格按照省市要求，完成全縣712名縣直機關(guān)、26名群團組織、176名參照單位、494名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的上報審批工作。
(四)認真做好事業(yè)單位登記管理工作。
1、加強登記管理部門自身建設(shè)，建立健全了各項制度，促使登記管理的各項工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保了各項工作的有序進行。
2、嚴格依法登記，確保全縣事業(yè)單位登記管理的規(guī)范化。按照《條例》的規(guī)定，在辦理事業(yè)單位法人登記時，嚴格按照受理、審核、核準、發(fā)證等程序予以辦理，對提交的材料嚴格把關(guān)，對材料不齊、內(nèi)容不實的要求補齊材料再予以登記。為保證質(zhì)量，我們在工作中還注重把好“兩關(guān)”。一是把好事業(yè)單位法人的審查關(guān)。要求事業(yè)單位法人財務(wù)、資產(chǎn)等情況要經(jīng)過其主管部門審核。二是把好事業(yè)單位變更事項的真實性、合法性審查關(guān)。凡事業(yè)單位登記事項發(fā)生變更的，都要求提交相關(guān)文件或證明材料。涉及到事業(yè)單位法定代表人變更的，要求其必須提供有關(guān)文件依據(jù)。
3、進一步做好《事業(yè)單位登記管理暫行條例實施細則》和《x省事業(yè)單位法人登記管理若干規(guī)定》的宣傳和貫徹落實工作。嚴格登記條件和登記程序，進一步規(guī)范和完善事業(yè)單位登記管理。按時完成全縣事業(yè)單位20xx年度年檢工作，重點審查了各單位的開辦資金，年檢中要求出具資產(chǎn)負債表，嚴把資金審核關(guān)。共年檢126個事業(yè)單位，共辦理變更手續(xù)12個，新設(shè)立3個。
(五)加強信息調(diào)研工作。
根據(jù)年初市編辦機構(gòu)編制工作要點精神，我縣編辦緊緊圍繞中心工作，配合省市機構(gòu)編制部門，加強調(diào)查研究，及時準確上報工作進展情況，時效性不斷增強。截止目前向市編辦報送信息9條，被省編辦采用2條。并配合省市重點調(diào)研課題，完成了《行政管理體制改革貴在創(chuàng)新》調(diào)研任務(wù)。
1、嚴格控制機構(gòu)編制和財政供養(yǎng)人員增長。以完善制度規(guī)范、強化監(jiān)督檢查為手段，進一步鞏固機構(gòu)改革成果，真正轉(zhuǎn)變政府職能，遏制機構(gòu)編制的盲目增長，減輕財政負擔。
2、加強機構(gòu)編制日常管理，嚴肅機構(gòu)編制紀律。一是積極研究機構(gòu)編制宏觀管理的方式、方法，逐步建立機構(gòu)編制管理工作科學決策機制、綜合協(xié)調(diào)機制、與財政預算管理相配套的約束機制，不斷完善實現(xiàn)有效管理的制度、手段和措施。二是加大機構(gòu)編制的監(jiān)督檢查力度。認真研究一些加強監(jiān)管的辦法，建立健全監(jiān)督檢查的工作機制，明確責任，常抓不懈，務(wù)求實效。三是扎實做好機構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。建立和完善與年報統(tǒng)計數(shù)據(jù)相銜接的機構(gòu)編制數(shù)據(jù)庫。四是進一步探索核編準調(diào)、機構(gòu)編制實名制等項制度。搞好機關(guān)事業(yè)單位的機構(gòu)編制實名制管理。
3、搞好調(diào)研和信息上報工作。
4、繼續(xù)做好事業(yè)單位登記管理工作。
5、不斷加強自身隊伍的建設(shè)。一是加強學習，提高素質(zhì)。在加強政治理論學習的同時，要注重學習機構(gòu)編制業(yè)務(wù)知識。二是注重修養(yǎng)，增強黨性。要始終保持共產(chǎn)黨人的先進性，加強黨性鍛煉，牢固樹立遠大理想，繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。三是嚴格要求，端正作風。要有強烈的事業(yè)心和責任感，要公道正派，樹立正氣，要真抓實干，改進作風。
6、繼續(xù)做好縣委、縣政府和市編辦交辦的其他工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇七
不知不覺上半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇八
20xx上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的.工作崗位是一名司機，責任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
工程半年工作總結(jié)匯報篇九
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的`工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
20xx年度工程部工作重點之一就是xx城“xx”xx苑、xx苑、xx城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案；在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作（異地項目每月不低于兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
（一）xx家園項目。
（二）xx城“xxx”項目。
根據(jù)xx城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助__城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。
通過xx城“xx”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
xx城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
（三）xx·xx星城。
xx水岸星城項目是xx管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
（四）xx錦城與姚xx苑項目。
xx城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城“xx”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
xx苑屬于回遷樓，為了順利開發(fā)承建__錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項目即將實行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。
xx城“xx”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展，減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與xx物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓機構(gòu)的培訓，依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現(xiàn)培訓有效果，培訓有進步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案、作業(yè)指導書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經(jīng)驗。
提前做好xx物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析，從細節(jié)著手，從實際出發(fā)，制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用電、用汽等能耗）的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%，xx城項目的節(jié)能比控制在7%。在xx城項目暖氣使用過程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監(jiān)督指導設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作，嚴查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時，保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是xx物業(yè)的核心競爭力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會主動服務(wù)于各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務(wù)意識，讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學習，不斷提升，更好的為xx各客服中心提供服務(wù)與指導，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階，讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十
在忙忙碌碌中，21年又將過去了，在這一年當中，工程設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。以下是工程設(shè)計部今年的工作總結(jié)。
一、運作模式的調(diào)整。
工程設(shè)計部的運作模式是從年初開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。工程設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在這段時間的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
二、設(shè)計產(chǎn)值的提高。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，這也在另一個角度可見，幾年以來，領(lǐng)導一直要求我們工程設(shè)計人員重視聲學裝飾領(lǐng)域。還有今年本地區(qū)的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區(qū)的二次裝修改造時期的到來。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
三、人員流動性較大。
工程設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個工程設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
對工作認真負責的設(shè)計人員是值得學習的，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，故派新員工親臨實踐。理論與實際的結(jié)合，讓他們在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司的企業(yè)精神。
今年是不平凡的一年，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是的未來。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十一
20xx年上半年以來，我村在黨委政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，高度關(guān)注民生，以解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際問題為重任，傾力實施好全村的民生工程，確保廣大群眾都能享受改革發(fā)展成果。經(jīng)過我們上半年的努力，已取得了一些實效?，F(xiàn)將我村民生工程半年工作總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳。我村通過院壩會和村民小組會，向群眾廣泛宣講了省委省政府和市區(qū)兩級政府關(guān)于實施“民生工程”的目的、意義和今年將要實施的具體事項，通過深入細致的宣傳講解，贏得了廣大群眾對“民生工程”的高度擁護、積極支持參與。
二、高度重視。我村把實施民生工程當作頭等大事來抓，列入重要議事日程，多次召開全村干部會進行討論部署。把民生工程指標層層分解，落實到人，確保我村民生工程各項目標任務(wù)全面完成。
三、狠抓服務(wù)質(zhì)量。為把民生工程這一好事辦好，辦實，我村從解決群眾生活生產(chǎn)困難入手，從每個細節(jié)入手，抓好民生工程的實施。按照“民生工程”實施方案，嚴格按照黨委政府的目標責任書，明確了完成質(zhì)量、完成時間。力求將每項工作落實到人到戶。
四、狠抓工程質(zhì)量。確保按質(zhì)按時完成各項工程任務(wù)。堅持每月定期召開“民生工程”工作例會，小結(jié)并通報每月工作進展情況，查找存在的問題并分析原因，并將結(jié)果于村社公示欄公開，同時征求群眾的意見，及時解決工作進程中出現(xiàn)的新問題確保任務(wù)按進度實施。
五、我村上半年“民生工程”完成情況。一是已改造中低產(chǎn)田400余畝；二是認真策劃小型小型集中供水工程地點，目前正在協(xié)調(diào)工程實施地點和覆蓋范圍當中，力爭這一工程能讓我村更多群眾受到實惠；三是在鎮(zhèn)林業(yè)站牽頭帶領(lǐng)下，挨家挨戶宣傳發(fā)動，組織我村群眾實施近xx余畝天然林保護和退耕還林建設(shè)工程項目；四是提前完成農(nóng)村沼氣建設(shè)項目新建沼氣池20口的任務(wù)；五是已規(guī)劃好紅層找水打井50口的地點，正在積極協(xié)調(diào)工程隊的打井實施當中。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十二
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展，鼓勵員工到專業(yè)培訓機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓，組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認識到血的教訓，總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預案中的不足與經(jīng)驗，在安徽汛期到來之前，結(jié)合各項目實際，修正防臺防汛應(yīng)急預案，提前配備防臺防汛物質(zhì)，主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導防臺防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門的指導與服務(wù)能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務(wù)意識，主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預案并組織實施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程，工程與裝修員工采取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運行正常，上周安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開全面的服務(wù)與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作，保障設(shè)備運行正常，延長設(shè)備的使用壽命，維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓，細致分析用心學習，為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預案，下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目，在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關(guān)注項目運行情況，多次親臨現(xiàn)場進行督導與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓，不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
天下錦城項目剛剛開工建設(shè)，為吸取望湖城。
桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施，提供滿意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導辦公提供舒適環(huán)境。
為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十三
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市編辦認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的十x屆五中、六中全會和市第十二次黨代會、市委十二屆二次全會精神，充分發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用，積極履行機構(gòu)編制管理職能，大膽推進改革，強化服務(wù)保障，圓滿完成了上級所賦予的各項任務(wù)。
1、政府機構(gòu)改革成果得到鞏固。一是認真組織開展了政府機構(gòu)改革評估工作。印發(fā)了《關(guān)于開展全市政府機構(gòu)改革評估工作的通知》(錫編〔20xx〕46號)，成立了專門的政府機構(gòu)改革評估工作小組。在市政府各部門和各市(縣)、區(qū)自評的基礎(chǔ)上，通過匯報會、座談會、個別訪談、民主測評、資料查閱和管理(服務(wù))對象滿意度調(diào)查等方式，有針對性地對市經(jīng)信、信電、商務(wù)、科技等4個部門和江陰市進行了現(xiàn)場評估，重點針對政府職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)編制限額管理、部門“三定”規(guī)定和職責分工協(xié)調(diào)機制進行了檢查和評估。5月初，省編辦評估組一行到我市進行現(xiàn)場評估，對我市政府機構(gòu)改革總體情況表示滿意，特別對我市探索實行編制規(guī)范管理和總量控制、存量優(yōu)化的做法和成果表示肯定。二是組織舉辦了政府機構(gòu)績效考核評估創(chuàng)新專題研修班，來自全市機構(gòu)編制系統(tǒng)，市各相關(guān)部門承擔機構(gòu)編制工作的處室負責人，以及被列入國家和省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點鎮(zhèn)的負責人等共50余人參加培訓。又組織17名同志赴美國馬里蘭大學進行了為期21天的第二階段的國外培訓，為逐步建立具有無錫特點的政府機構(gòu)績效考核評估長效機制奠定了基礎(chǔ)。
2、街道行政管理體制改革任務(wù)順利完成。我市各市(縣)、區(qū)街道行政管理體制改革于今年6月底前全部按方案組織實施到位。改革后，街道在職責上進一步強化了公共服務(wù)、社會管理，注重與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)扁平化管理的有效對接與互相促進，在內(nèi)部建設(shè)上著重加強了機構(gòu)綜合設(shè)置，在運行機制上著重理順了上下層級之間的關(guān)系。在做好街道行政管理體制改革工作的同時，我們還合理調(diào)整了我市的城管體制。目前，全市各市(縣)、區(qū)均已單獨設(shè)置了城市管理局，城區(qū)城管執(zhí)法隊伍實行了垂直管理，市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道關(guān)于城市管理的職責分工已經(jīng)明確，城市管理體制進一步健全。
3、經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點工作協(xié)調(diào)推進。江陰市徐霞客鎮(zhèn)作為中央確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位，改革方案于12月中旬以市委、市政府名義上報省委、省政府審批。宜興市丁蜀鎮(zhèn)作為省確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位，改革草案形成后已與省編辦進行了多次溝通并初步達成一致意見，宜興市委、市政府正在按省編辦意見，對方案作進一步研究。
4、“雙清”工作取得階段性成效。一是清理規(guī)范事業(yè)單位機構(gòu)編制工作任務(wù)如期完成。二是市級機關(guān)及市屬事業(yè)單位編外用工清理規(guī)范工作有效推進。在去年工作的基礎(chǔ)上，今年以來，我們與市財政局多次溝通協(xié)商，形成了市級機關(guān)編外用工指標核定辦法，提出了各部門指標核定的具體意見，4月底，以市編委名義下達給了各部門單位。6月底，市本級事業(yè)單位清理規(guī)范工作如期完成。共撤并轉(zhuǎn)事業(yè)單位108家，占總數(shù)的27.8%;核減事業(yè)編制3943名，占總編制的26.2%，圓滿完成了清理規(guī)范的目標任務(wù)。7月中旬召開了全市市(縣)、區(qū)事業(yè)單位清理規(guī)范工作推進會議，10月底前完成了各市(縣)、區(qū)清理規(guī)范方案的審核批復工作，兩市(縣)七區(qū)共減少事業(yè)單位133家，精簡比例為13%，核減事業(yè)編制3813名，精簡比例為20%。目前，《無錫市事業(yè)單位機構(gòu)編制管理暫行辦法》已制訂完成，擬提交市政府常務(wù)會議研究。
5、分類推進事業(yè)單位改革的準備工作有序進行。今年3月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導意見》(中發(fā)[20xx]5號)文件下發(fā)后，我們認真組織學習，領(lǐng)會改革的精神實質(zhì)，研究我市分類推進事業(yè)單位改革的具體辦法。應(yīng)邀參加了全國分類推進事業(yè)單位工作座談會，介紹了我市近年來推進事業(yè)單位改革的主要做法。
6、行業(yè)體制改革配套措施不斷完善。全力配合、保障基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入進行，全市市(縣)、區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和編制配備工作全面完成，會同人保局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一次性補充衛(wèi)技人員工作的指導意見》，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制使用效率。深化學前教育體制改革，會同市教育局聯(lián)合開展全市幼兒園機構(gòu)設(shè)置及編制配備調(diào)查摸底工作，為學前教育績效工資實施及其體制調(diào)整奠定基礎(chǔ)。調(diào)整房屋產(chǎn)權(quán)登記體制，會同市人保局、房管局對市區(qū)、濱湖、錫山、惠山的房屋產(chǎn)權(quán)登記職能進行了歸并整合。
7、機構(gòu)編制規(guī)范管理得到完善和加強。一是加強機構(gòu)編制重要法規(guī)制度的學習宣傳。按要求下發(fā)并認真組織學習中紀委和中編辦聯(lián)合編印的《機構(gòu)編制違紀行為適用中國共產(chǎn)黨紀律處分條例若干問題的解釋》學習讀本，進一步提高了政策和法規(guī)意識，完善了機構(gòu)編制部門與紀檢監(jiān)察、組織、人力資源和社會保障、財政、審計等部門的配合協(xié)調(diào)機制，未發(fā)生機構(gòu)編制違紀違規(guī)問題。二是扎實推進全市黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”工作。協(xié)同組織和審計部門開展了黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”，共對全市2市(縣)區(qū)、2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8個街道、38個黨政機關(guān)和8個事業(yè)單位的69名黨政領(lǐng)導干部履行機構(gòu)編制責任情況進行了審核，維護了機構(gòu)編制的權(quán)威性。三是完善了機構(gòu)編制管理實名制工作。加強了機構(gòu)編制實名制基礎(chǔ)建設(shè)，開展了實名制數(shù)據(jù)庫信息維護培訓，加強了出入編網(wǎng)上管理工作，為紀檢、組織、人社、財政、審計等部門提供了準確、實時、動態(tài)性的機構(gòu)編制數(shù)據(jù)信息，有力地促進了公務(wù)員和事業(yè)單位人員公開招錄、軍轉(zhuǎn)干部安置、公車清理規(guī)范等工作的開展。四是加強了機構(gòu)編制管理研究工作。結(jié)合機構(gòu)編制工作實際，認真開展調(diào)查研究，總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法，向省機構(gòu)編制管理研究會提交研究論文10篇。五是認真做好事業(yè)單位登記管理工作，完成了事業(yè)單位清理規(guī)范后的變更、撤銷登記審批等工作。
8、編辦自身建設(shè)進一步加強。一是加強思想政治建設(shè)。采取多種形式，深入學習科學發(fā)展觀和中國特色社會主義理論體系，學習貫徹黨的xx屆六中全會和市第十二次黨代會及十二屆二次全會精神，及時將黨的路線方針政策和上級的重大決策部署轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的統(tǒng)一行動，牢固確立宗旨意識和大局觀念，班子成員事業(yè)心、責任感強，堅持民主集中制原則，注重聽取各方意見，根據(jù)市委一系列決策部署，團結(jié)帶領(lǐng)部門廣大黨員干部，扎實有效地做好機構(gòu)編制管理各項工作。二是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。班子成員帶頭認真學習領(lǐng)會國家和省關(guān)于經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點、分類推進事業(yè)單位改革等當前改革熱點的政策性文件精神，不斷提高自身的政策水平和履職能力。三是加強黨風廉政建設(shè)，堅持艱苦奮斗、廉潔從政、秉公用權(quán)，領(lǐng)導班子主要成員堅持上黨課，適時開展黨風廉政教育，并帶頭嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，自覺落實《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定，樹立了機構(gòu)編制部門干部的形象。四是加強機關(guān)作風效能建設(shè)，大力發(fā)揚求真務(wù)實的好作風，機構(gòu)編制工作做到了工作目標切實、工作措施扎實、工作作風務(wù)實，對決定了的事情雷厲風行、抓緊實施，部署了的工作加強督查、嚴格問責，一個問題一個問題地去解決，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓落實，增強了決策的執(zhí)行力和有效性，真正確保各項工作任務(wù)落到實處、取得實效。
我們雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是隊伍的力量還比較薄弱。尤其是不少市(縣)、區(qū)編辦的力量比較薄弱，隊伍建設(shè)亟待加強。二是職能作用的發(fā)揮還有待于加強。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十四
1、改擴建工程：改擴建工程于9月開工，截至xx年6月底已基本完工。
xx年5月服務(wù)區(qū)、服務(wù)區(qū)的投入使用，標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算，共完成工程量約1.96億元。其中：xx年上半年，完成工程量約計2200萬元，9421平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。
對已完工的工程，我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作，并于xx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前，合同范圍的工程已基本審計結(jié)束，審計認定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程：本工程于10月開工，截至xx年6月，已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程：本工程于xx年3月開工，5月28日竣工，已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程：xx年上半年是項目最為關(guān)鍵的時段，共完成產(chǎn)值6000多萬元。
在公司領(lǐng)導、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下，項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重，克服現(xiàn)場各種困難，使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收，評定為合格工程。
2、項目：項目進入實施準備階段，xx年3月初技術(shù)組管理人員抵達現(xiàn)場，開始項目開工準備，4月份25名工人抵達現(xiàn)場，5月14日第一批材料物資抵達港，6月8日部批準了該項目的正式開工，項目正式拉開序幕。
(三)中標工程
1、房建項目：xx年3月，我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件，4個標段均通過資格預審。
進入招標階段后，根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定，我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標段中標，分別為第三標段與第三標段。具體情況為：
(1)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計平方米，計劃工程12個月。
(2)第三標段，中標價人民幣萬元，包括，共計7987.2平方米，計劃工程10個月。以上兩個標段已經(jīng)進場，約7月底開工。
2、設(shè)施及配套建設(shè)項目：xx年6月，我部中標設(shè)施及配套建設(shè)項目第一標段。
包括兩個館，項目。工程量約人民幣萬元，預計工期個月，目前處于合同簽訂準備階段。
(四)安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落實安全生產(chǎn)責任，簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認真開展安全教育與培訓工作;
4、傳達上級文件精神，及時完成工作任務(wù);
5、開展安全檢查，認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xx年上半年，根據(jù)公司“”的宗旨，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前，分公司手續(xù)已辦理完畢，分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認證
xx年4月11日至13日，我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核，本次審核順利通過，實現(xiàn)“零”不符合項，得到專家一致好評。
(一)在工程施工中，由于我公司實際情況所限，工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多，項目管理人員不足，部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定，個別項目對安全管理重視程度不夠，主要有以下幾點不足：一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓，確保房建項目順利開工建設(shè)，為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設(shè)下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十五
上半年，##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅持“一去兩化”工作要求，把握“聚焦移動、合作共贏、關(guān)注效益”三個關(guān)鍵，沖刺移動發(fā)展，加快維護建設(shè)，提升服務(wù)水平。半年來，主要開展了以下工作：
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營收入3110萬元，完成全年預算目標的35.17%，其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元；完成移動業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化，重點落實了沖調(diào)賬、停開機、碼號資源、資費、合同協(xié)議等各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入，加強了合同和電路的管理，并嚴格執(zhí)行審批制度。整體推進了固網(wǎng)終端社會化運作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū)，帶動光速寬帶和智能機發(fā)展。緊盯對手，針對示范小區(qū)、競爭小區(qū)全開放式小區(qū)，通過服務(wù)型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑，加速寬帶競爭。當前，將集中優(yōu)勢兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng)，打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營銷活動。
3、加速移動規(guī)模發(fā)展。針對暑期的黃金季節(jié)，我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動，活動當天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營銷活動，組織策劃了“夏季移動業(yè)務(wù)大會戰(zhàn)”競賽和“會銷”競賽。
4、針對目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀，及時的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題，因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。
八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團網(wǎng)發(fā)展小有突破，上半年，集團網(wǎng)續(xù)簽600余戶，通過政企一體化的政策，在五，六月開展了集團網(wǎng)攻堅階段性營銷活動，在4.20-6.30日期間，共支撐全市發(fā)展集團網(wǎng)近1000戶，其中，發(fā)展農(nóng)商行集團網(wǎng)300余戶，在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營單位，政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù)，如主導集團網(wǎng)的方案制定，業(yè)務(wù)支撐洽談，業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對各個客戶經(jīng)理進行分片掛點，為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日，##市實體渠道累計發(fā)展移動用戶16046戶，同比增長。
7.86%；新增機卡捆綁移動用戶10795戶，銷售智能機10601戶，同比增長25.09%；發(fā)展寬帶用戶5153戶，同比增長27.58%。全市社會廳店發(fā)展銷量（機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶）13877戶，完成全年銷量計劃的91.86%；上半年全市共新增社會專營廳店10家，其中核心商圈1家，城區(qū)2家，農(nóng)村賣場2家（已簽協(xié)議，未開業(yè)），自有廳外包2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家，發(fā)展零散渠道（含空中充值點）18個?；具_到了上半年渠道拓展計劃的既定目標?，F(xiàn)有社會渠道達到78家，其中專營渠道68家，代理渠道10家，實現(xiàn)了社會渠道的良性發(fā)展，社會網(wǎng)點覆蓋更趨合理，運營能力明顯增強，渠道規(guī)模不斷擴大，實體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當。
1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷，其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營銷活動，共進行38場次促銷活動，共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展，逐步提升社會廳店的銷售能力和水平，提高社會渠道的整體銷售業(yè)績，通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施，帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。
2、長期開展常態(tài)化促銷活動，主要是根據(jù)荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求，進行的淡季社會廳店周末促銷活動，每周末安排各片區(qū)一至二家社會廳店在人流比較集中的區(qū)域進行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量；通過促銷提升達到規(guī)定的銷量，荊州公司給予一定的補貼激勵，來提高淡季移動業(yè)務(wù)發(fā)展銷量，樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心，達到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動中，通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力，取得了較好的促銷業(yè)績；如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。
3、做好了渠道支撐，特別做好了基礎(chǔ)資料的管理，認真審定各項社會渠道合作協(xié)議，并按流程做好網(wǎng)上簽報工作和登記、備檔工作，對協(xié)議及時清理和更新；做好社會渠道各種基礎(chǔ)資料、個人信息、通信服務(wù)、營銷業(yè)績等方方面面基礎(chǔ)信息的管理，及時為上級單位及領(lǐng)導關(guān)于社會渠道發(fā)展決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時、透明、準確，出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法，充分發(fā)揮了傭金對代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營的激勵作用。
4、加強了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人，其中片區(qū)專營渠道經(jīng)理達到11人，開放渠道經(jīng)理3人，渠道經(jīng)理職責得到完善和明確，同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓。
（一）加強基礎(chǔ)維護管理工作、重點確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面，更換5個農(nóng)村機房蓄電池組，更換2個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機組，搬遷整治1個農(nóng)村接入網(wǎng)機房，對全市30臺柴油發(fā)電機、中央空調(diào)進行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點sr7750一套，、使整個城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面，確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時限保障、，全年無任何投訴產(chǎn)生，政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。
4、接入層維護方面，全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對數(shù)電纜障礙等事件，施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個，完成大型線路遷改6處。
（二）積極接應(yīng)維護專項工作，接入層維護質(zhì)量指標綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升，加強室外光接入設(shè)備現(xiàn)場的巡視和日常維護、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控，olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作，確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。
4、承接上級公司能源費用管理，出臺了《##公司能源費用管理辦法》，全面梳理能源費用支出、收入臺賬，對全市380個電費節(jié)點實地貼標、照相、存檔。
（三）合理利用投資，最大限度支撐市場發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個，完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測，完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項目立項并施工，完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計、立項。
2、完成32個4g基站的勘查、設(shè)計、談點工作，完成11個c網(wǎng)基站勘測、設(shè)計、談點以及電力開戶工作。
20xx年上半年，財務(wù)管控工作重點是落實預算管理的四級穿透、接應(yīng)省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元，加強了欠費、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴格執(zhí)行預算管理，年初編制了財務(wù)成本預算，將預算責任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度，按月按進度合理安排，將成本使用控制在預算之內(nèi)，為市場經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心，切實做好財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對，防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報，對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停，推行廳店代理商100%翼支付，有效降低了資金風險。
3、6月1日起，接應(yīng)電信業(yè)營改增工作，與##國稅建立了納稅申報、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。對內(nèi)進行了報賬及核算處理的培訓，按期取得了水、電、油增值稅專票，保障了工作的正常銜接。
4、加強了能源費管理，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對分局電費電表情況進行了徹底清查，完成了電表統(tǒng)一更名、貼標照相、建立臺賬，對異常電費進行了核查，及時與當?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進行了整改。1-5月，在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費支付的基礎(chǔ)上，控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。
1、上半年為進一步激發(fā)支局活力，根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神，##分公司完成了100%支局（城市支局+農(nóng)村支局）劃小承包。18個農(nóng)村分局和7個城區(qū)營業(yè)部經(jīng)過公開競標確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照，規(guī)避了法律風險。根據(jù)收入核配了分局成本，落實了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運營權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份，我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外，各部均設(shè)正職一名，不另外設(shè)副職。按照精簡高效的原則定編后，確保了移動業(yè)務(wù)銷售。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十六
20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自身，盡到自身本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。在項目組當中，每個人都負責了大量的工作，每天都在加班加點的完成工作任務(wù)，如果不能熱愛自身的本職工作，根本就不能把工作做好。因此在工作當中，最重要的是保持一種積極的.態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，才能踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自身的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自身的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行，僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在項目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。
不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的不錯形象。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自身的準則，始終把作風建設(shè)的重點放到嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自身的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改善工作方法。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十七
為進一步加強民生工程宣傳力度，讓廣大居民群眾更加深入了解安徽省三十三項民生工程政策，增加民生工程的社會知曉率和滿意度，增強群眾的獲得感和幸福感。6月27日，xx縣人社局結(jié)合全縣民生工程集中宣傳活動，組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員走上街頭，開展人社民生工程宣傳。
順民心。xx縣人社局工作人員以與群眾面對面的宣傳模式，宣傳內(nèi)容涵蓋技工大省技能培訓工程、就業(yè)扶持工程、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險等內(nèi)容，并對最新實施省級三十三項民生工程內(nèi)容進行詳細宣傳，同時發(fā)放小禮品，提升廣大群眾加入民生工程的熱情。
尊民意。在活動現(xiàn)場，利用橫幅、展板、宣傳單、咨詢臺等形式進行民生工程政策宣傳、解答活動，認真聽取群眾對民生工程實施工作的意見和建議，了解在實施重點民生實事項目過程中，居民會遇到哪些困難，人社工作人員在現(xiàn)場積極解答群眾的.問題，真正做到了解群眾意愿，充分尊重民意。
重民情。xx縣人社局提前做好充分準備，用直接、詳實、趣味的方式向群眾宣傳了民生工程政策，發(fā)放各種政策宣傳單200多份，同時通過媒體向社會公開，接受群眾監(jiān)督，切實為群眾考慮在先，以實際行動服務(wù)于民，進一步擴大民生宣傳覆蓋面。
民生問題無小事，民生工程關(guān)系到老百姓工作和生活的方方面面，民生工程宣傳僅僅是第一步，接下來人社局要做的是如何讓這些惠民工程項項有落實、件件暖民心。讓民生工程真正順民心、合民意，共建幸福xx。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十八
今年上半年市建設(shè)局按照市委、市政府要求，根據(jù)建設(shè)局職能職責，高度重視建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量工作，積極抓好建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工程質(zhì)量的管理，并取得了優(yōu)異成績。以下是上半年的工作總結(jié)。
為加強對質(zhì)量市興工作領(lǐng)導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關(guān)科室人員組成的“質(zhì)量興市工作領(lǐng)導小組”，負責對質(zhì)量興市工作的組織領(lǐng)導；明確了質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、建管科對質(zhì)量工作的分工和責任，并簽定了目標責任書；根據(jù)建設(shè)工作階段、工作重點等情況，及時制定了質(zhì)量興市活動工作計劃，做到質(zhì)量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。
首先是加強對質(zhì)監(jiān)站、檢測中心、安監(jiān)站人員的學習和培訓，為打造一支過得硬的質(zhì)量安全、質(zhì)量監(jiān)督隊伍，采用了多種形式對監(jiān)督人員進行培訓。一是送出去學。派監(jiān)督員參加新標準、新規(guī)范培訓班多次；二是內(nèi)部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監(jiān)督人員自學，落實人員組織討論，然后由老的監(jiān)督人員重新認真學習規(guī)范并向新招聘質(zhì)量協(xié)管人員進行講課，并定期舉辦全站的業(yè)務(wù)考核；三是請其它站的專家來我局傳經(jīng)送寶。
其次是加強對企業(yè)、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設(shè)單位項目負責人和技術(shù)負責人、施工單位項目經(jīng)理和技術(shù)負責人、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師參加的培訓，重點學習新規(guī)范、新規(guī)定、工程質(zhì)量通病防治。
落實質(zhì)量監(jiān)督責任，強化質(zhì)量意識。對每一個建設(shè)工程，在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標，在責任主體上，明確責任主體，把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督施工單位進場原材料質(zhì)量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場，為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。
全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程，采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法，定期或不定期地進行工程質(zhì)量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況，并及時反饋到施工單位和施工現(xiàn)場。在工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督過程中，實行“一手抓工程質(zhì)量，一手抓工程技術(shù)資料”的工作方針，加強工作前期環(huán)節(jié)、中間過程、產(chǎn)品結(jié)果的質(zhì)量監(jiān)督。抓好質(zhì)量趨勢分析。
按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料，對建設(shè)工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現(xiàn)的不良數(shù)據(jù)和設(shè)備試驗報告、產(chǎn)品合格證等資料進行詳細記錄并及時反饋。
下半年我們會進一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。包括對房地產(chǎn)建筑工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督。加大工作力度，確保工程質(zhì)量。做好建筑工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題，按照規(guī)范要求，結(jié)合實際，分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范，開展建筑工程質(zhì)量通病的整治工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇十九
20年，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導和各級主管部門的關(guān)心指導下，我公司堅持以重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本公司實際，認真努力工作，完成各項工作任務(wù);現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃安排具體匯報如下：
(一)、業(yè)務(wù)完成情況。
圍繞年初下達的目標任務(wù)，今年上半年共完成各項建筑材料批次，其中常規(guī)試驗部分有：鋼筋原材1414組、鋼筋焊接2843組、砂103組、石子76組、水泥物理性能100組、砂漿抗壓1780組、混凝土抗壓17495組、混凝土配合比209組、砂漿配合比42組、電線電纜83組、開關(guān)插座59組、管材28組，檢測數(shù)據(jù)及報告準確率大于95%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測任務(wù)量比去年同期相比上升了19%;各項檢測任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場繼續(xù)擴大的趨勢，面對這一形式，我們將解放思想，抓緊機遇，積極開展各項檢測業(yè)務(wù)，為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)、上半年5月市市場技術(shù)監(jiān)督局檢查組對我公司進行檢查，針對檢查組提出的問題，我公司積極建立健全質(zhì)量管理體系，不斷加強內(nèi)部管理，有關(guān)試驗人員對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》進行了認真學習，切實保證各類檢測工作的科學性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性，工程質(zhì)量檢測工作的公正性、準確性進一步提高。同時對試驗室人員定崗定責、合理分配試驗任務(wù)，制定了管理制度和崗位職責，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。
1、我公司下半年積極完善資質(zhì)延期工作，該項工作尤為重要，涉及到檢驗檢測工作能否順利開展;繼續(xù)完善好《程序文件》新版的工作;確保修訂后管理體系正常有效運行。
2、進一步加強試驗人員操作技能，定期組織省建科院專家來我公司集中學習，提高試驗人員學系技術(shù)，學業(yè)務(wù)的主動性、自覺性、建立公司良好學習氛圍。
3、努力完成下半年試驗工作目標，保障全市建筑業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展，為廣大服務(wù)對象提供可靠數(shù)據(jù)，按照“科學、嚴謹、熱情、高效”的管理思想積極開展各項檢測檢驗工作。
工程半年工作總結(jié)匯報篇二十
半年來，在xx管理局的指導下，在接待中心x主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的一致好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
xx行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提升對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
半年來，本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能禮貌熱情，友善微笑，對明確提出問題和建議能耐心解答和虛心接受，并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能做到團結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的`同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提升，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總結(jié)成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提升。
總之，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提升業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自身的光和熱。