寫總結是一個機會，可以記錄下自己的經驗和體會，以備后來之用。短小精悍的總結往往更能吸引讀者的注意力。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，僅供大家參考，希望能對你的寫作有所啟發(fā)。
農村協(xié)管員個人工作總結篇一
20xx年，在鎮(zhèn)村的正確領導下，作為第一批參加考試并被錄取的社保協(xié)管員,我按照上級文件精神要求，認真辦理村民的社保工作，嚴格監(jiān)督轄區(qū)內企業(yè)的用工情況及遵守合同法的情況，重點做好了農轉城工作，切實履行工作職責，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作完成情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
作為第一批參加考試并被錄取的社保協(xié)管員,工作以來，我努力按照上級精神要求，統(tǒng)一思想，樹立起為離退休及失業(yè)人員服務的思想，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質，做到對社保對象人人心中有數，家家情況熟悉，對有困難的對象盡量幫助。
二、就業(yè)援助進家入戶，幫助解決就業(yè)困難。
為進一步做好就業(yè)困難群體就業(yè)援助工作，幫助他們盡早實現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)，市在年初深入開展了一次以“就業(yè)援助進家入戶，幫您解決就業(yè)困難”為主題的就業(yè)援助月活動。本次援助對象是未就業(yè)和未享受扶持政策的就業(yè)困難人員，以家庭貧困的未就業(yè)高校畢業(yè)生和長期失業(yè)人員為重點、零就業(yè)家庭、殘疾登記失業(yè)人員，以家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人為重點、本區(qū)確定的其他援助對象。一是做好招聘工作。就業(yè)援助月活動期間，市人辦資源市場舉辦了兩場專場招聘會，為充分發(fā)揮社區(qū)在促進就業(yè)中的積極作用，我積極按照上級領導的部署安排，做好宣傳工作，使轄區(qū)內每一位援助對象都了解本次專項活動的開展時間、服務內容和相關政策，將具體進場招聘單位名單將會提前兩天在“市就業(yè)服務網”上進行公布，向就業(yè)困難人員發(fā)放一批就業(yè)扶持政策宣傳折頁，對每一位符合條件的就業(yè)困難人員認真登記認定，做到基本信息完整清楚準確，仔細統(tǒng)計就業(yè)援助月活動情況后上報，并做好家訪，了解就業(yè)需求，提供針對性的幫扶和援助。二是做好“創(chuàng)業(yè)培訓”統(tǒng)計工作。根據上級有關部門通知，年初在鎮(zhèn)舉辦了一期“創(chuàng)業(yè)培訓”班，各村、社區(qū)需上報2-3名人員，為了積極響應上級號召，我認真按照上級通知要求，將有創(chuàng)業(yè)愿望的本鎮(zhèn)戶籍人員，年齡在法定退休年齡之前的，和在20xx年1月1日后在工商部門領取營業(yè)執(zhí)照，本人參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的經營者的人員，認真統(tǒng)計，制定成“創(chuàng)業(yè)培訓”報名表，在月底之前上報鎮(zhèn)勞動和社會保障所。
三、扎實開展農轉城工作，推進城市化進程。
五月份以來開展了農保轉城保、被征地農民轉城保的工作，作為工作在這次任務第一線的社保專管員，我對這項工作非常重視，認真按照上級文件指示，全面圍繞農保轉城保擴面工作展開，對符合條件的群眾認真解難答疑，耐心講解，仔細核對資料，嚴格做好農轉城的各項手續(xù)，并幫忙傳達這次的惠民政策，確保每一位人員不會錯失時機。到目前為止在市、鎮(zhèn)兩級領導的關注和社保工作人員的努力下，我們全年城保擴面任務完成量已經過半，這樣的成果與政府的運籌帷幄以及群眾日益提高的參保意識密不可分。
在此次惠民活動中，我清楚的聽到和看到廣大群眾不盡相同的反應，在辦理農轉城過程中遇到了很多問題，這些問題也給了我學習和鍛煉的機會，讓我對社保專管員這份工作有了感性的認識和初步的了解。雖然農轉城是社會保險中很小的一個點、社會保險又是勞動和社會保障工作中很小的一部分，但從局部聯(lián)想到整體，可以說這次的擴面工作既讓我看到了做社保工作的瑣碎，同時也體會到自己責任重大。以工作中的實例來說，有意向的參保人員總會很仔細的咨詢關于他切身利益的事，我們專管員能做的就是認真聽他們的情況、為他們找到最合適的選擇，要做到這一點，耐心、熱心和業(yè)務素質一個也不能少!這是目前為止對于工作淺顯的體會，相信隨著工作的深入會有更多的思考。同時，個人覺得如果社保所和社保專管員的配合再默契一些、流程再人性化一些，工作開展會更順利、有更好的效果。
四、切實履行職責，全面推進勞動關系預警工作。
全面開展企業(yè)勞動關系狀況跟蹤調查活動，排查存在的問題和不穩(wěn)定因素，對發(fā)現(xiàn)可能會引發(fā)群體事件的重大隱患跟蹤監(jiān)控，及時上報，幫助企業(yè)解決勞動用工中遇到的實際問題，及時與工會、信訪、司法、公安、監(jiān)管中心等部門合作聯(lián)動，積極溝通協(xié)調，切實發(fā)揮好社保協(xié)管員的職責作用。
20xx年，在鎮(zhèn)村的正確領導下，在同事們的共同努力下，全面完成了各項工作任務，取得了較好的成績，作為社保協(xié)管員，在以后的工作中，我一要加強再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度，進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策;大力拓展就業(yè)渠道，建立穩(wěn)定的就業(yè)服務網絡，為困難群眾解決就業(yè)問題，努力為居民提供更加優(yōu)質、便捷的服務，確保20xx年街道勞動保障各項指標的順利完成;二要積極促進退休人員社會化管理工作深入廣泛地開展下去，不斷提升街道退休人員社會化管理服務水平;三要積極參加社保舉行的工作會議，相互交流工作感想、工作經驗，為社保所完成各項工作指標起到積極的促進作用。
農村協(xié)管員個人工作總結篇二
轉眼間工作兩年了，在勞動保障中心領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務，并整理好各種信息。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
xx年12月。
一致，使自己成為一名實事求是、樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更。一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃————總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點：1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的。通過反思，提高，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型的及分析，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結的種類：1、按總結的分，有總結、總結、總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。2、按總結的范圍分，有總結、個人總結、綜合性總結、總結等。
熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。2、本職工作，熟悉業(yè)務熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點。
題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。二、工作總結文字表述的要求1、要善于抓重點總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
用真誠的服務為居民解憂。
——金冬苑社區(qū)居委會勞動保障協(xié)管員。
金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名，其中女性109名，占失業(yè)人員總數42%；“4050”人員43名，占失業(yè)人員總數的17%；25歲以下人員90名，占失業(yè)人員總數的35%。為這個群體的人開展好服務，是我們職責所在，我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。
—8月，我們就接待低保、失業(yè)人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次。
細介紹。告辭出門時，這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口，并一再的感謝。現(xiàn)在，王瑾瓊的檔案關系已經轉到職介并辦理了個人參保手續(xù)。
通過這件事，我們得到了這樣的啟示：即使現(xiàn)在電視、廣播、報紙以及社區(qū)各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多，但依然存在宣傳的盲點，所以我們在注重普及勞動保障知識的同時，更應針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開展個別服務，保障每名失業(yè)人員的利益。
二、完善工作機制，規(guī)范基礎臺帳。
金冬苑社區(qū)自xx年十月成立了居民事務服務站，服務事項包括低保初審、醫(yī)療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內容，與之配套的人員設置包括勞動協(xié)管員、低保專業(yè)員、福利委員和計生委員，居民可以“進一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順了各專業(yè)間的關系，方便了居民。
正做到對社區(qū)的失業(yè)人員底數清，情況明，數據精。
今年，我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務服務站服務紀實。
臺帳，把我們各專業(yè)每天的工作記錄下來。我們每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等情況都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結，同時對今后工作的開展起到了指導性的作用。
退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務是我們肩上的另一副重擔。截止8月底，登記在帳的退休人員共計650名，同時發(fā)放服務卡二百余份，今年退休人員就近報銷門診、大額醫(yī)療費用后，每天都有退休人員來站咨詢，對于那些行動不方便的人，我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執(zhí)表”，日接待量達到幾十人次。
三、千方百計為失業(yè)人員開展再就業(yè)服務。
失業(yè)人員再就業(yè)問題一直是我們工作中的重點，為他們提供服務是創(chuàng)建和諧社區(qū)的必然要求。在工作中，我們除了完善失業(yè)人員建檔工作，更著重積極尋找就業(yè)渠道。xx年以來，我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條，并且針對重點人進行了重點就業(yè)指導。為促進低保人員再就業(yè)，我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論，講解相關政策，進行心里疏導，做到橫到邊，豎到沿，加大宣傳力度，實行“保障基本生活，鼓勵自救”的原則，采取多種形式就業(yè)，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想，幫助低保人員打造就業(yè)平臺，尋求生活支點，現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè)，主動退保。
我社區(qū)失業(yè)人員祖希良，以前是低保戶，xx年二月我們接到辦。
事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院招聘工作人員的信息后馬上找到他，動員他報名應聘，指導他面試時應注意的說話、行為、禮儀規(guī)范等事項，不斷地給他鼓勁，使他充滿信心地參加面試，在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后，終于感動了招聘單位，應聘上崗。經過幾個月良好表現(xiàn)，該單位在近期給祖希良漲了工資。
我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯，由于身體的問題，小伙子不愿意接觸社會，整天在家玩電腦，從不出屋。他的母親非常著急，我們了解到這種情況后，到他家進行了走訪，同時給他安排了一個臨時性的工作，到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工，接觸社會，溶入人群。后來，又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場招聘會上，李建壯成功地應聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠，簽訂了勞動合同，參加了社會保險。到他們家回訪時，李建壯和他的母親非常高興，不停地感謝我們，我們感到很欣慰。
地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。
期限還差5年。如果按月領取失業(yè)金，他家可以享受每月一百多塊錢的低保金，孩子已經上高中，不能享受九年義務教育的學費減免政策。如果辦理一次性領取，再繼續(xù)繳納5年社會保險，將來不僅有養(yǎng)老金，還可以享受醫(yī)療保險，消除家庭和個人的后顧之憂。帳算清了，失業(yè)人員馬驥頭腦中的概念也清了，很快他辦理了一次領取，主動退掉低保。
盤點過去，我們有值得欣慰的成績，也有許多工作中的遺憾，我們將繼續(xù)努力，用真誠的服務為居民解憂，為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會近微薄之力。
金冬苑社區(qū)勞動保障協(xié)管員。
xx年9月5日。
一、xx年全區(qū)勞動和社會保障主要工作特點及做法。
（一）就業(yè)促進工作成果繼續(xù)擴大。
1、積極推進“一萬、五萬”工程實施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地（失業(yè)）人員實現(xiàn)就業(yè)，完成對10000名失地人員技能培訓的總體目標任務，強化了促進失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領導、目標責任及就業(yè)服務“四個體系”建設，以失地（失業(yè)）人員為主要對象的就業(yè)促進和技能培訓常態(tài)化工作機制不斷完善。本年度，全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個，其中面向區(qū)內勞動力新增就業(yè)15527人，分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)，與此同時，對2382名失地人員進行了職業(yè)技能（自主創(chuàng)業(yè)）培訓。新增就業(yè)崗位、區(qū)內勞動力就業(yè)數量及技能培訓人數等主要工作指標分別完成年度目標任務的180％、155％和119％。
員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補貼，通報表彰了16名企業(yè)人事經理或經辦人員，累計兌現(xiàn)上年度政府獎勵和綜合補貼金額萬元。
3、大力實施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動的基礎上，積極組織開展了“再就業(yè)援助月”活動，新建了10家失地人員就業(yè)援助基地，先后舉辦了24場失地（失業(yè)）人員招聘專場，其中大型招聘專場4場，把失地（失業(yè)）人員招聘專場辦到社區(qū)，把近3萬個就業(yè)崗位送到失地（失業(yè)）人員家門口。1-12月份，共幫助2655名“3545”以上大齡失地人員和1144名就業(yè)困難人員就業(yè)，實現(xiàn)了動態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標，各類就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機制進一步得到完善。此外，xx年，還以開展“春風行動”為契機，建立了農民工工作小組，加大了對農民工特別是外來勞動力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績。
建試點，鎮(zhèn)湖、橫塘兩個街道及其所屬的12個行政村分別通過了“充分轉移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗收。在創(chuàng)建工作中，各鎮(zhèn)（街道、分區(qū)），因地制宜，不斷創(chuàng)新工作方式方法，如：楓橋街道開展了“零距離服務”和“三送”（送崗位、送政策、送服務）活動，滸關分區(qū)建立激勵機制，將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標等，有力地促進了創(chuàng)建工作的開展。
服務中心和8個鎮(zhèn)（街道、分區(qū)）分中心，新開通了上職介超市，轄區(qū)內已建成的34個社區(qū)全部建立了勞動保障服務站，配備了勞動保障協(xié)管員及計算機和打印機等設備，實現(xiàn)了四級聯(lián)。加大了行政村公共就業(yè)服務平臺建設力度，以鎮(zhèn)湖街道10個行政村為試點單位，啟動了我區(qū)勞動就業(yè)信息“村村通”工程，經過努力，全區(qū)43個行政村全部實現(xiàn)了“六到位”。
加省、市組織的有關專題培訓和自行舉辦的各種勞動保障政策業(yè)務培訓，全區(qū)勞動保障協(xié)管員持證上崗率達100％；加強了就業(yè)失業(yè)服務，根據統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務要求，在楓橋街道的7個社區(qū)進行了通過四級勞動保障絡由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點。xx年，共為851名困難職工發(fā)放生活補助金77萬元，為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金，其中外來人員3041人，累計發(fā)放金額達2102萬元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù)，其中外地務工人員8965人，審核失業(yè)金總金額4123萬余元；此外，今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù)，累計托管檔案達到6462份。
（二）自主創(chuàng)業(yè)推進力度明顯加強。
1、全面啟動實施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計劃。為推動三年計劃的落實，制定了《xx年度自主創(chuàng)業(yè)工作實施計劃》，提出了本年度推進自主創(chuàng)業(yè)工作的具體目標任務、工作重點及具體措施。全年，共扶持418名失地（失業(yè)）人員自主創(chuàng)業(yè)，超額完成了啟動年的目標任務，為三年計劃的圓滿完成邁出了扎實的一步。
在區(qū)政法委的正確領導下，在街道綜治專干的指導下，我以鄧小平理論和“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導，以綜治協(xié)管員楷模王紹精為榜樣，以“一崗五責”為工作出發(fā)點，以服務民生，創(chuàng)建平安社區(qū)為目標，全面完成綜治工作任務，為社區(qū)治安綜治工作，做出了應有的貢獻。現(xiàn)將工作總結如下：
一、了解社區(qū)自然狀況。
二、在社區(qū)發(fā)揮的作用。
1、加強基礎工作，規(guī)范各類資料，夯實工作基礎。按區(qū)政法委指示要求，在街道綜治專干的指導下，在基礎工作上下功夫，及時完善各類綜治材料（薄冊、臺賬）43冊，進一步夯實工作基礎，使綜治工作有了新的開端。
2、加強法制宣傳，做好社會治安防范工作。
認真做好治安防范工作，經常定期或不定期向居民廣泛。
宣傳防盜、防火、防騙等知識，深入開展青少年法制教育，利用條幅、宣傳板等多種形式、廣泛宣傳黃、賭、毒的危害性。對185戶門市房進行治安、安全防火整治排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，建立健全的人防、物防、技防管理體系。轄區(qū)內沒發(fā)現(xiàn)一起重大惡性案件，社會治安明顯好轉。
3、認真開展矛盾糾紛排查調解，積極做好穩(wěn)控工作。
在矛盾糾紛調解處工作，我共參與了三起，通過調解、使矛盾得到平息，滿意率達100%，對重點上訪人員，在重大節(jié)日期間，嚴防死守，采取措施，做好疏導工作，收到良好效果。
4、深入開展同“法輪功”等邪教組織的斗爭。
在“雙清”工作中，對轄區(qū)內所有樓房進行逐個樓道排查，清除邪教標語五十余條，宣傳品二十余套，光碟十余盤，對下落不明的人員加大力度排查，不留死角，把工作做到前面。落實包保責任制，效果良好。
5、積極配合社區(qū)（街道）做好中心工作。
在防汛、“五城聯(lián)創(chuàng)”工作中，積極配合街道社區(qū)工作，24小時開機隨叫隨到，戰(zhàn)斗在一線，在居民區(qū)清理垃圾，有時周六周日不休息，幫助街道社區(qū)籌備換屆選舉工作。加強對流動人口管理工作，登記造冊，協(xié)助電業(yè)局為居民樓辦物業(yè)工作。
總之，在綜治工作中，按照區(qū)政法委的要求，做了一些。
工作，受到了街道及社區(qū)領導的好評。在今后的工作中，繼續(xù)努力工作，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，務實創(chuàng)新，為創(chuàng)建文明、發(fā)展、和諧、平安社區(qū)做出我應有的貢獻。
xx年9月20日。
xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職。
業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：翁飛輝xx年3月18日。
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年?；厥讀x年的工作歷程，我經歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領導的帶領下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服。
務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導和同志們對我的期望。
促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮(zhèn)藥品經濟協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全。現(xiàn)就xx年藥品安全工作總結如下：
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“”“”、“”、中秋、元旦、國慶等重大節(jié)日開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥。
品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范。
鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
××鎮(zhèn)協(xié)管員××。
xx年12月10日。
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，
協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務。xx年在城管分隊的領導下，我做了如下三個方面的工作。
認真履行本職工作。
管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
三、強化服務意識，打牢愛崗敬業(yè)的基礎一個城市是。
“三分建設、七分管理”，作為一名協(xié)管員，首先要加強對城市管理工作的認。
管員。
一年來，在房山城管分隊的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹。
取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的。
況總結如下：
員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。
較好的處理日常城管管理工作.平時還。
注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
部門賦予的各項任務，現(xiàn)將總結如下：
一、狠抓自身建設為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障。
1、加強學習教育、提升協(xié)管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政。
際困難，調動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員。
13起（均依法拆除）。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮。
用，加強車輛值班管理。完善。
強了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力保“四城同創(chuàng)”目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、
拆除各類違法違章建筑xx多平方米，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭。
全天候保潔。洪門街道辦事處。
二〇一二年十二月十七日篇四：城管協(xié)管員工作總結工作總結。
時光飛逝，轉眼半年過去了。回顧六個月的城管協(xié)管工。
作，多少個日夜，為小區(qū)的治安我們加班蹲守；為社區(qū)的環(huán)境。
加感到欣慰。
調查工作。從一。
連在了一起。
為了加強社區(qū)的人性化管理，力爭搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務工作，我們。
我們心里也踏實了。今天的工作來之不易，我們格外。
走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時聽從城管大隊召喚，服從命令聽從指揮。
議，布置了周密的防控措施。先是逐戶調查家禽飼養(yǎng)情況，我們協(xié)管員雷厲風行，一馬當先。
用不到半天的時間把整個小區(qū)的情況全部摸清。再是把小區(qū)重點、疑點緊急布控嚴防死守。
向居民講述防控禽流感的知識。居民的健康高于一切。
我們再累心里也是樂的。
三、豐厚的收獲。
通過半年的工作學習，我們看到興房東里社區(qū)居委會領導吳向東同志，對社區(qū)居民的深。
了社區(qū)居民的贊同?！熬用窭鏌o小事，居民健康高于一切?！彼沁@樣說的也是。
農村協(xié)管員個人工作總結篇三
張xx，藍本是xx村子的一名普通村子民。20xx年，經村子委會保舉，通過考試，他成為了一名管水員。
農村子管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月，北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結時刻，村子委會支配管水員負責安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來水，張保銀和其他三個管水員每天都加班加點的工作。但恰恰在這時，他父親卻因為膽結石住進了醫(yī)院，而且必須進行手術。家里人讓他先把工作放一放，抽光陰照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天?？墒窍氲?，眼前的活兒四個人都忙不過來了，怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村子老村民的吃水問題，張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣，他失落臂家人的抱怨，繼承堅持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽擱一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，應用晚上去陪過父親兩次。過后他感覺很內疚，然則父親卻自豪的說：你做得對，管水員便是管水的，不能因為自家的小事，耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會規(guī)定，凡是村子民自家院內水管呈現(xiàn)問題，由村子民本身補綴，管水員只負責院外水管故障的處置懲罰。然則，大多半村子民都不懂如何補綴水管，一有問題，照樣經常找張保銀協(xié)助。他總感覺，既然村子民找他，那便是對他工作的承認，更何況，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親誰家有了艱苦幫協(xié)助是應該的，所以每次他都邑很爽快的準許。20xx年九月的一天，村子民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他協(xié)助換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動才能，她丈夫在國外打工，兩個孩子也不在家?？吹竭@種環(huán)境，他二話沒說就去她家。可是下到立井里一看，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的歷程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，其時就鮮血直流，被急速送到了醫(yī)院，縫了8針，住院費就花了3000多。老婆看到丈夫受傷，很是心疼，埋怨他說：人家其余管水員都不給補綴院子里的水管，就你傻，現(xiàn)在出事了，誰來管?可是當回到家里，看到院子里來了幾十位村子民探望他時，老婆墮淚了，老婆知道他的工作獲得了村子民的承認。
在工作中，他從來沒有對村子民發(fā)過脾氣，即使有的村子民有意找茬，他也是心平氣和的去和村子民講事理，用真誠去沖動他們。記得是在20xx年夏天，管水員在村子委會收水費，一位村子民拿到收據以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個月使用七八噸水，水表確定有搭檔，便是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村子民家，籌備反省一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個1立方容積的洪水桶，接滿一桶水，水表的讀數正好是1立方。這位村子民一看，其時二話沒說，立即把水費交了。他趁機就給他們解說節(jié)水知識，又應用空隙光陰搜集一些鼓吹節(jié)水的材料，發(fā)放給村子民。有的人就開打趣的問他：你一個管水員，修好管子收好水費就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。垂垂地人人的節(jié)水意識都加強了，也都樂意支持他的工作。
他常常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時時用管水員的要求權衡本身，只有這樣，能力獲得群眾的承認，能力對得起長者鄉(xiāng)親!
農村協(xié)管員個人工作總結篇四
風風雨雨經歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)；當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關系上的一項工作，如：引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等；面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題；輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質的服務；在我跑班的永安分理處就經常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據到窗口辦理業(yè)務，把需要本人簽字的單據再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務標準；穿梭服務于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來。常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡聯(lián)絡彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓罚驗槲覀冇幸粠秃芎玫念I導，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的.集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
農村協(xié)管員個人工作總結篇五
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領導下，這三年來認真做好本職工作，在工作中積極學習計生業(yè)務知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。現(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:。
一、勤奮學習，努力提高自身素質和業(yè)務水平。
三年來，為了提高自身素質，本人堅持不懈地學習社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學習，不斷總結工作經驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領導工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務素質。
二、勤勉敬業(yè)，盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內的流動人口復雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領導的細心指導，關心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學習和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領導的期望。
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農村協(xié)管員個人工作總結篇六
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程，我經歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領導的帶領下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
1：強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導對我的期望。
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領導下，這三年來認真做好本職工作，在工作中積極學習計生業(yè)務知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經驗，不斷提高自己的業(yè)務水平?，F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下：
三年來，為了提高自身素質，本人堅持不懈地學習社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學習，不斷總結工作經驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領導工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務素質。
在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內的流動人口復雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經情，曉之以理，最近終得到居民的.理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領導的細心指導，關心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學習和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領導的期望。
農村協(xié)管員個人工作總結篇七
開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項基礎性工作。我們非常重視宣傳教育工作，廣泛運用各種宣傳媒體，認真落實“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求，講究形式，注重實效，讓宣傳活動深入到各個方面。一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本，開展法律咨詢，利用廣播、電視、宣傳車等形式，開展群眾喜聞樂見的宣傳教育，形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》，印發(fā)了《外來務工人員和用人單位須知》，錄制錄音帶。二是各部門密切配合，通力協(xié)作，大力開展宣傳活動。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用，加強宣傳報道，大力宣傳有關外來人口綜合管理的法律法規(guī)，增強外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊伍，進村入戶宣講《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《省流動人口治安管理條例》、《勞動法》等法律法規(guī)。計生局利用有線電視臺在每晚新聞之前，滾動宣傳有關的法律法規(guī)。公安局結合中心任務，在市有線電視臺的新聞欄目，宣傳報道有關外來人口治安管理的法律法規(guī)，提高群眾參與外來人口管理的意識。三是精心組織開展宣傳月活動，營造濃厚的宣傳氛圍。根據《流動人口綜合管理工作意見》的要求，每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動。各鎮(zhèn)積極運用各種宣傳媒體，通過宣傳車、廣播、標語、電視講話等形式開展宣傳活動，開展“五個一”活動(告用人單位和外來人員的一封信、出動一部宣傳車進行宣傳，召開一場由商會、企業(yè)代表參加的座談會，開展一場外來人口管理的法律咨詢，下村干部、責任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動員會)。四五普法期間，我們通過舉辦宣傳月活動，召開各種動員會議，進行有線電視講話，張貼標語，出動宣傳車，企業(yè)主座談會，外來人口法制講座，在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知，使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。
農村協(xié)管員個人工作總結篇八
為有效遏制國土資源違法行為，更好地協(xié)助團場國土資源分局作好連隊行政區(qū)域內國土資源管理工作，兵團國土資源局制定了協(xié)管員制度。今年是貫徹落實協(xié)管員制度的第二年，在協(xié)管員制度的實際中有很多需要總結的東西，現(xiàn)就農場20__年度協(xié)管員工作總結如下：
(一)、協(xié)管員的選定和培訓。
農場在連隊選出了14名協(xié)管員，這些協(xié)管員都是連隊有威望，并且積極工作的農場職工。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用，農場制定了協(xié)管員的考核制度，并且定期對協(xié)管員進行培訓。今年，分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學習，取得了良好的效果。
協(xié)管員的職責是協(xié)助農場國土資源分局做好轄區(qū)內的國土資源管理工作，按時上報巡查報表，內容準確完整，協(xié)查占用土地違法事件，積極配合農場分局人員共同執(zhí)法，有違法事件發(fā)生，能及時電話聯(lián)系分局工作人員。表現(xiàn)好的有吳生貴，趙桂林、趙風江、張建生，他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責，在此提出表揚。馬忠，魏新功作為協(xié)管員，對轄區(qū)內的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時，在此提出批評。今后希望所有協(xié)管員加強學習，增強責任心，更加努力地投入到協(xié)管員的工作中。
實行一年的協(xié)管員制度，證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性。由于是本連隊的職工，所以一旦連隊有土地違法行為發(fā)生，他們就首先知道。。但有些協(xié)管員責任心不強，發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時制止，也沒有上報農場土地分局。同時，協(xié)管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作，特別是土地違法重點區(qū)域的巡查工作。
針對協(xié)管員存在的問題，分局要在明年的工作中，加強協(xié)管員的培訓，樹立他們的責任心，鼓勵他們同土地違法行為作斗爭，不要有怕得罪人的包袱。同時，加強協(xié)管員的考核，獎勵優(yōu)秀的協(xié)管員，并根據實際情況清除一批責任心不強的協(xié)管員。
農村協(xié)管員個人工作總結篇九
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務。
20xx年在城管分隊的領導下，我做了如下三個方面的工作。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了。不學透有關法律法規(guī)，就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員，應認真學習掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關業(yè)務知識，并學以致用，和工作實際相結合，在實踐中學，向有豐富經驗的老同志學，不斷積累工作經驗，總結方法，提高自己分析問題，解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執(zhí)法的本領，才能認真履行本職工作。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的'信任我認為是從外表開始的，協(xié)管員應做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法，杜絕人情法和隨意性，維護法規(guī)的公正性、嚴肅性和權威性。堅持以人為本，執(zhí)法過程中要做到親民，愛民、為民，堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心，設身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人，堅決反對那種以管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
一個城市是三分建設、七分管理，作為一名協(xié)管員，首先要加強對城市管理工作的認識，增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為民服務的思想，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應，確實做到民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為，不斷增強服務意識，提高服務水平。做到忍辱負重，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，以高度的責任心和使命感、飽滿的工作熱情，來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻，努力做一名合格的城管協(xié)管員。
20xx年我努力了。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年來的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：xxx。
20xx年3月18日。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十一
今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以科學發(fā)展觀為指導，扎實開展藥品監(jiān)督管理工作，堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮(zhèn)藥品經濟協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?，F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結如下：
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
20xx10日。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十二
狠抓各項工作的全面落實我市主要領導高度重視外來人口管理特別是普法教育工作，經常在各種會議上強調該項工作，并多次下基層檢查指導工作。我們在制定普法規(guī)劃和依法治市實施意見時，始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點內容之一。[文章找范文，到]一是建立健全領導機構。成立外來流動人口綜合管理領導小組，把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調綜治辦、公安局、計生局、勞動局和司法局等單位工作人員，成立了市流動人口管理辦公室，下設法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對外來人口綜合管理實行“一把手”負責制，成立了相應的流動人口綜合管理領導小組，下設辦公室，配備專門人員，負責抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質保障。加大對外來人口法制宣傳教育的投入，設立專門辦公場所，配備辦公用品，確保外來人口管理工作落實。三是制定實施計劃。制訂了流動人口綜合管理工作意見，每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見，有計劃地抓好落實，年終進行工作總結，確保外來人口管理工作的正常運作。先后制定了《關于在清理整頓房屋、規(guī)范流動人口管理專項行動中做好宣傳工作的通知》、《關于進一步加強對流動人口綜合管理相關法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件，并通過簡訊、會議等形式對一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關部門結合各自實際情況，制定了切實可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案，做到了“有部署、有措施、有落實”。四是加強檢查督促。流動人口綜合管理領導小組定期召開會議，研究、部署外來人口綜合管理工作。相關領導經常深入基層，加強檢查督促，針對工作中存在的問題及時采取措施，確保各項工作落到實處。市、鎮(zhèn)、村流動人口綜合管理領導小組根據各自職能，分別負責本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作，做到一級抓一級，一級為一級負責，確保工作落到實處，抓出成效。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十三
一季度我所在分局黨組的正確領導和大力支持下，在各科室、隊的緊密配合下，堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心，加強和改進工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格落實監(jiān)管責任，維護市場經濟秩序，支持地方經濟發(fā)展，真誠服務市場經濟。本季度在分局領導和相關科室的關心指導下，我所結合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作：
1、年檢審批工作。
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗照個體戶217戶，變更登記2戶，注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢，以核實經營范圍，認真核準提交資料，保證驗照質量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作。
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查，特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經營業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經營者健康證是否及時辦理，經營食品的索證索票情況，以及食品保質期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理，對轄區(qū)內的19戶生肉經營戶和4戶熟食經營業(yè)戶進行了全面的巡查，認真核對了出售生肉的肉品品質檢驗合格證明和動物產品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經營戶索證索票情況，并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經營戶建立監(jiān)督臺賬，對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督，切實做到上市生肉貨源明，底數清，渠道正。通過此次生肉市場檢查，堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農”行動通知精神，進一步做好農資市場監(jiān)管工作，強化農業(yè)生產資料質量管理，嚴把農資市場主體準入關確保農民春耕生產用上放心農資商品，巡查農資業(yè)戶36戶，全所出動車輛7次，人員15人次，對所管轄的農資經營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權益保護日活動，宣傳消費者權益保護法，為消費者解答各種疑問，受理消費者投訴案件1件，并給予了滿意的調解，保護了消費者的利益，樹立了工商服務的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個人員迅速適應工作崗位，使所內各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內工作動員會，鼓勵和引導全所人員積極的投入到新的一年的工作中來，對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結。
2、配合分局開展“學習月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，認真完成好一季度的學習任務并做好學習筆記。認真學習討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告，堅持以科學發(fā)展作為第一要務，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責，提升隊伍素質建設，嚴格要求自己，轉變工作作風，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會，明確人員分工，部署了工作任務，按照分局要求務實工作，進一步推進監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內人員積極配合迅速適應角色進入工作狀態(tài)。
我所將不斷鞏固前一階段各項工作成績的基礎上，做好四月份工作，爭取各項工作有新突破，努力做到一下幾個方面：
2、繼續(xù)對食品和農資等重點行業(yè)方面加大巡查力度，加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應用。
4、提升隊伍素質建設，強化全所人員對服務意識和效能建設的認識。
2011年高石碑工商所翻開了新的一頁。上半年,我所按照市局的工作部署,求新務實、克難奮進,扎實工作，全面落實目標責任制，各項工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款19.87萬元，登記注冊企業(yè)27家，個體工商戶259戶，立案查處經濟違法違章案件93起。企業(yè)年檢率達到90%以上。受理消費投訴10起，全部調解?，F(xiàn)把工作情況總結如下：
我所在原班人馬的基礎上，根據《工商行政管理所條例》，按照合理設置，提高效率，個人志愿、主要崗位三年一輪崗的原則的原則，按照個人申請、組織審核、定崗定責、雙向選擇的程序對原有人員和崗位重新進行了調整，總體而言，大部分同志能適應新崗位，學習新本領，勇攀新高峰。我所聶仁福同志，從執(zhí)法辦案崗位調整到登記注冊崗位上來后，虛心學習，不恥下問，三番五次到注冊分局、廣華工商所向相同崗位同志取經學習。
中，我所嚴格按照活動要求，成立工作專班、認真動員部署、制定工作方案、按時組織集體學習、深刻查擺問題。通過兩次作風紀律整訓，我所作風紀律散漫、工作責任心不強，落實力不夠的問題得到了一定程度解決。
上半年，我們認真落實市局布置各階段的工作，通過市場巡查、抽樣檢測、專項整治等手段，分階段、有步驟地加大市場監(jiān)管力度，查處各類違法法規(guī)經營行為。
(一)切實加強食品安全監(jiān)管。
以貫徹實施《食品安全法》為重點，認真落實6個100%，全面實施宣傳培訓、責任書簽訂、市場巡查、建立臺帳、快速檢測全覆蓋。半年以來，共檢查食品經營戶261戶次，開展快速檢測54批次，查辦食品安全案件22件，罰沒金額4萬元。組織開展散裝白酒市場和打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，查扣3.5公斤，轄區(qū)的食品安全得到了有效保障。
(二)個體貼花驗照和企業(yè)年檢工作。
按照市局《關于做好2010年度個體工商戶驗照工作的通知》要求，從2011年1月1日至5月20日，我所結合轄區(qū)實際，認真開展了2010年度個體工商戶驗照工作。截止到2011年5月20日，高石碑工商所2010年度個體工商戶應驗：601戶。已驗照470戶(其中涉及前置許可證的有215戶,通過161戶,不予通過54戶。不涉及前置許可的255戶，通過255戶);驗照率78.2%;未驗照131戶(不涉及到前置、當事人不愿意參加驗照的有87戶;查無下落的有7戶;前店后廠不確定是否通過23戶;歇業(yè)9戶;季節(jié)性經營找不到人的5戶)。
在驗照工作期間，我們發(fā)展市場主體194戶，下達《預警通知書》70份,立案54起,結案54起,罰沒款9.5萬元。信息錄入470戶,補錄修改和完善數據167戶。
(三)著力規(guī)范農資市場秩序。
以紅盾護農保春耕、紅盾護農保夏種為重點，強化農資市場監(jiān)管，轄區(qū)共有農資經營戶91戶，全部建立兩帳兩票一書一卡，共檢查320人次，開展集中整治6次，簽訂責任書91份，抽檢6個品種，引導規(guī)范了無照的農資經營戶3戶，有效地維護了農資市場消費安全，進一步提高了日常監(jiān)管能力和規(guī)范化管理。
(四)商標廣告監(jiān)管工作。
通過開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣產品專項行動、醫(yī)療及藥品廣告專項整治，嚴厲打擊侵犯知識產權和虛假宣傳等違法行為，在開展好汽車配件專項檢查的同時，對化肥、涂料、低壓電器、灶具、洗滌用品、化妝品和家用電器等產品加強執(zhí)法檢查，出動執(zhí)法人員117人次，檢查經營主體126戶，立案查處6件，涉案3.54萬元，罰沒2.19639萬元。其中建材案件1起，食品2起，家用電器2起，其它1起。積極指導企業(yè)運用商標提高競爭力，今年新增注冊商標件，繼續(xù)加大對潛江江漢鉆具有限公司等5家企業(yè)的幫扶力度，積極開展商標幫扶，合同指導活動上門9次。
(五)合同工作。
合同工作中，我們積極推行合同示范本4500份，其中以水廠品和農廠品示范合同文本為主，光小龍蝦的合同就有2000份;上半年制定了合同參考文本一份，收集點評霸王條款2條，幫扶訂單農業(yè)項目15個。
(六)轉變辦案形式，提高執(zhí)法效力。
機構改革之后，我所在執(zhí)法辦案方面做了一些突破和嘗試，一是以分散辦案為主向集中辦案為主轉變。過去我們是以網格為單位進行市場巡查，辦案力量非常薄弱，辦案人員只有兩三個人，工作起來非常幸苦，預算收入也難以完成;因此在去年底我們班子進行了認真的討論和研究，決定將過去的一個監(jiān)管執(zhí)法隊分解為兩個監(jiān)管執(zhí)法隊，并由兩個副所長帶隊監(jiān)管。這樣既加大了市場巡查力度又強化了執(zhí)法辦案力量，為以后的監(jiān)管執(zhí)法打下了堅實的基礎。二是從被動受理舉報投訴向主動出擊轉變。在以往的執(zhí)法辦案中，我們多半是等著別人來投訴和舉報;今年來我們采取主動出擊，結合各種專項整治，多措并舉有力的打擊了轄區(qū)內的各種違法經營行為。去年十二月至今年二月，為保障兩節(jié)市場消費安全，我們集中力量對轄區(qū)200多戶食品經營戶進行了全面清查。此次專項檢查期間，共立案22起，罰沒金額3.54萬元。三月我們開展了打假保春耕專項執(zhí)法行動。通過對農資經營戶的全面清查，共查處了44家違法經營戶。其中無照經營案件3起，罰沒9000元;超出范圍經營32起，罰沒入庫79800元。同時我們以商品質量監(jiān)測為依托，強化商品質量監(jiān)管。一季度，我所對轄區(qū)8個品種、12個批次的商品進行了商品質量抽檢，對5個抽檢不合格產品進行了立案查處?，F(xiàn)已結案3起，罰沒入庫30963.9萬元。三是從單線作戰(zhàn)為主向聯(lián)合作戰(zhàn)為主轉變。以往的辦案形式很單一，案件一般就是在所里自己辦，很難將案件辦大、辦好。今年我們采取的辦法是走出去和請進來。走出去就是將難辦的和可以辦大但是以我們的力量辦不大的案件交出去或者同有能力的兄弟單位進行合辦。今年最具典型的就是我所與經檢大隊合辦的積玉口鎮(zhèn)大洋服裝廠違規(guī)生產軍服一案，開拓了辦案新領域。這是我們所在執(zhí)法辦案方面一個新的突破。請進來就是把市局機關和其他兄弟單位的執(zhí)法辦案專家請到高石碑為我們講課和現(xiàn)場指導。
(一)大力培育市場主體。
上半年發(fā)展個體工商戶259戶，占全年任務數320戶的81%，比去年同期增長34%;發(fā)展企業(yè)13戶，占全年任務數13戶的100%,比去年同期增長60%;發(fā)展農民專業(yè)合作社3戶，占全年任務數5戶的60%,比去年同期增長20%;取締無照經營戶2戶。在今年的市場主體增量行動中，我們積極上門宣傳引導，解決了高石碑鎮(zhèn)供銷社職工長期無照經營老大難問題。高石碑鎮(zhèn)供銷社屬集體企業(yè)性質，自1995年部分職工分到該企業(yè)門面房以來，只繳納房屋租賃金，自主經營。該門面的經營職工以自己是供銷社職工并非個體戶為由一直拒絕辦理工商營業(yè)執(zhí)照，經執(zhí)法人員多年催辦無效。今年市場主體增量行動活動開展伊始，關飛躍所長積極與供銷社負責人溝通，管片執(zhí)法人員多次上門做經營戶的宣傳解釋工作，該企業(yè)相關負責人認識到查處無照經營事關綜合治理成效，同意為其職工辦理營業(yè)執(zhí)照。目前高石碑工商所已受理該企業(yè)職工申請辦理營業(yè)執(zhí)照41戶。另外，我們積極幫扶轄區(qū)內移民創(chuàng)業(yè)，考慮到移民正在重建家園，我們?yōu)橛罉贰h江、柳陂、天河村移民庹文卓、肖志平等13戶免費發(fā)放了營業(yè)執(zhí)照。
(二)深化消保維權工作。
2011年上半年，我們在轄區(qū)內4個商場超市、3個集貿市場、1個社區(qū)、11所學校、45個村組建立了12315維權聯(lián)絡點，發(fā)放了牌匾，維權點覆蓋面進一步鞏固提高;認真做好消費者申訴工作，截止6月20日，我們接到群眾投訴舉報10起，辦結率100%，為群眾挽回經濟損失4元，投訴舉報轉案件6起;在今年的315活動中，我所分別在高石碑和積玉口兩鎮(zhèn)組織開展了紀念活動，在街頭人口密集處向消費者分發(fā)《消費者權益保護法》和《消費者保護條例》及有關消費維權的宣傳資料，現(xiàn)場受理消費者的投訴，接受消費者的咨詢，設立了咨詢臺和受理投訴臺，假冒偽劣商品、侵權商品、過期商品、三無產品展示臺?，F(xiàn)場懸掛橫幅2條，發(fā)放各類宣傳資料300余份?，F(xiàn)場受理消費者投訴1起，接受消費者的咨詢50人次，為消費者解決各種問題18個?；顒釉凇稘摻侣劸W》、《潛江人論壇》等市級主流媒體均有報道，取得了良好的社會效應，真正把3.15活動落到了實處。
(三)搞好三萬活動，服務駐點村百姓，樹工商部門形象根據市委、市政府三萬活動要求，高石碑工商所駐蚌湖村工作隊進農戶、情、辦實事、促發(fā)展，力求取得工作實效。
一是成立三萬活動領導小組，組建駐村工作小組，細化工作方案，明確責任，制定了詳細的活動實施方案，確保活動扎實推進。二是深入開展活動。工作組均按進度要求駐村，入戶走訪，走訪率達100%。召開村民大會、村民代表座談會、黨員干部座談會，挨家挨戶走訪農戶，宣傳黨的強農惠農政策及法律法規(guī)，搞好問卷調查，認真填寫《湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動問卷調查表》和農惠農政策落實情況調查表，幫助所包村制定農村發(fā)展規(guī)劃。三是加強活動調研。小組成員堅持寫民情日記，及時收集信息，撰寫調研報告。四是嚴守工作紀律。駐村期間做到不吃請，不擾民，不給群眾增加任何負擔，真正按駐村要求住得下，做到了心入、身入，深入群眾。五是為群眾解決實際問題。活動開展以來，為村里送電腦兩臺，送各類書籍一百余冊，看望慰問村內貧困低保戶，興修村級小道400米。
半年過去了,在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面：
一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠專，只求過得去，不求過得硬的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中六個突破不夠，教育和培訓的突破不夠專，隊伍素質建設的突破不夠全，案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。
面對人員調整和崗位輪換，高石碑所目前存在著上進與消極并存、創(chuàng)新與守舊并存、拼搏與懈怠并存的局面，這就需要我們努力做好人的工作，以團結凝聚人心，用素質提高創(chuàng)造佳績。
一是加強思想教育，牢固樹立服務意識。強化為經濟發(fā)展服務的觀念，強化為地方經濟發(fā)展服務的意識，提高服務的水平和能力。
二是加強學習教育培訓，真正提高干部能力素質。班子帶頭，努力營造鉆研業(yè)務，學習專業(yè)的濃厚氛圍，對不善于學習、不肯學習的人員施加一定壓力，使每個人都能勝任自己的本職工作。根據個人情況幫助職工制定學習計劃，由先進帶動后進，循序漸近，促進分局整體能力提升。
三是加強制度建設，強化內外監(jiān)督。一是嚴格遵守禁令，建設一支素質高、業(yè)務強、紀律嚴、群眾滿意的工商行政管理隊伍。二是要與每個干部廣泛開展談心交心活動和召開民主生活會，充分聽取意見和建議，充分發(fā)揮好基層黨組織和黨員先進性作用，充分調動好保護好干部職工的工作激情。促進全所上下形成一個‘團結、進取、有活力、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力’的集體。三是要做好對工作的計劃，明確工作任務、崗位職責，完善績效考核評價體系，進一步建立和完善黨風廉政監(jiān)管風險防控體系，為的各項工作的開展提供廉政防火墻。
四是要加強宣傳報道工作，著力提升工商部門影響力，對開展的工作情況，取得的明顯成效要通過各種途徑和不同的形式做好對外宣傳報道工作，在向上級匯報的同時，還要擴大對社會的宣傳力度，讓工商行政管理工作得到社會的廣泛認同和群眾的好評，逐步提升工商部門的社會地位和政治地位，真正實現(xiàn)有為有位。
五是積極推行效能巡查，搞好日常市場監(jiān)管的基礎性工作。
下半年，我們將按照年初制定的工作計劃，采取措施完成全年各項工作目標，向市局黨委交一份圓滿的答案。
農村協(xié)管員個人工作總結篇一
20xx年，在鎮(zhèn)村的正確領導下，作為第一批參加考試并被錄取的社保協(xié)管員,我按照上級文件精神要求，認真辦理村民的社保工作，嚴格監(jiān)督轄區(qū)內企業(yè)的用工情況及遵守合同法的情況，重點做好了農轉城工作，切實履行工作職責，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作完成情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
作為第一批參加考試并被錄取的社保協(xié)管員,工作以來，我努力按照上級精神要求，統(tǒng)一思想，樹立起為離退休及失業(yè)人員服務的思想，努力鉆研業(yè)務知識，提高自身素質，做到對社保對象人人心中有數，家家情況熟悉，對有困難的對象盡量幫助。
二、就業(yè)援助進家入戶，幫助解決就業(yè)困難。
為進一步做好就業(yè)困難群體就業(yè)援助工作，幫助他們盡早實現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)，市在年初深入開展了一次以“就業(yè)援助進家入戶，幫您解決就業(yè)困難”為主題的就業(yè)援助月活動。本次援助對象是未就業(yè)和未享受扶持政策的就業(yè)困難人員，以家庭貧困的未就業(yè)高校畢業(yè)生和長期失業(yè)人員為重點、零就業(yè)家庭、殘疾登記失業(yè)人員，以家庭貧困和一戶多殘家庭中的殘疾人為重點、本區(qū)確定的其他援助對象。一是做好招聘工作。就業(yè)援助月活動期間，市人辦資源市場舉辦了兩場專場招聘會，為充分發(fā)揮社區(qū)在促進就業(yè)中的積極作用，我積極按照上級領導的部署安排，做好宣傳工作，使轄區(qū)內每一位援助對象都了解本次專項活動的開展時間、服務內容和相關政策，將具體進場招聘單位名單將會提前兩天在“市就業(yè)服務網”上進行公布，向就業(yè)困難人員發(fā)放一批就業(yè)扶持政策宣傳折頁，對每一位符合條件的就業(yè)困難人員認真登記認定，做到基本信息完整清楚準確，仔細統(tǒng)計就業(yè)援助月活動情況后上報，并做好家訪，了解就業(yè)需求，提供針對性的幫扶和援助。二是做好“創(chuàng)業(yè)培訓”統(tǒng)計工作。根據上級有關部門通知，年初在鎮(zhèn)舉辦了一期“創(chuàng)業(yè)培訓”班，各村、社區(qū)需上報2-3名人員，為了積極響應上級號召，我認真按照上級通知要求，將有創(chuàng)業(yè)愿望的本鎮(zhèn)戶籍人員，年齡在法定退休年齡之前的，和在20xx年1月1日后在工商部門領取營業(yè)執(zhí)照，本人參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險的經營者的人員，認真統(tǒng)計，制定成“創(chuàng)業(yè)培訓”報名表，在月底之前上報鎮(zhèn)勞動和社會保障所。
三、扎實開展農轉城工作，推進城市化進程。
五月份以來開展了農保轉城保、被征地農民轉城保的工作，作為工作在這次任務第一線的社保專管員，我對這項工作非常重視，認真按照上級文件指示，全面圍繞農保轉城保擴面工作展開，對符合條件的群眾認真解難答疑，耐心講解，仔細核對資料，嚴格做好農轉城的各項手續(xù)，并幫忙傳達這次的惠民政策，確保每一位人員不會錯失時機。到目前為止在市、鎮(zhèn)兩級領導的關注和社保工作人員的努力下，我們全年城保擴面任務完成量已經過半，這樣的成果與政府的運籌帷幄以及群眾日益提高的參保意識密不可分。
在此次惠民活動中，我清楚的聽到和看到廣大群眾不盡相同的反應，在辦理農轉城過程中遇到了很多問題，這些問題也給了我學習和鍛煉的機會，讓我對社保專管員這份工作有了感性的認識和初步的了解。雖然農轉城是社會保險中很小的一個點、社會保險又是勞動和社會保障工作中很小的一部分，但從局部聯(lián)想到整體，可以說這次的擴面工作既讓我看到了做社保工作的瑣碎，同時也體會到自己責任重大。以工作中的實例來說，有意向的參保人員總會很仔細的咨詢關于他切身利益的事，我們專管員能做的就是認真聽他們的情況、為他們找到最合適的選擇，要做到這一點，耐心、熱心和業(yè)務素質一個也不能少!這是目前為止對于工作淺顯的體會，相信隨著工作的深入會有更多的思考。同時，個人覺得如果社保所和社保專管員的配合再默契一些、流程再人性化一些，工作開展會更順利、有更好的效果。
四、切實履行職責，全面推進勞動關系預警工作。
全面開展企業(yè)勞動關系狀況跟蹤調查活動，排查存在的問題和不穩(wěn)定因素，對發(fā)現(xiàn)可能會引發(fā)群體事件的重大隱患跟蹤監(jiān)控，及時上報，幫助企業(yè)解決勞動用工中遇到的實際問題，及時與工會、信訪、司法、公安、監(jiān)管中心等部門合作聯(lián)動，積極溝通協(xié)調，切實發(fā)揮好社保協(xié)管員的職責作用。
20xx年，在鎮(zhèn)村的正確領導下，在同事們的共同努力下，全面完成了各項工作任務，取得了較好的成績，作為社保協(xié)管員，在以后的工作中，我一要加強再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度，進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策;大力拓展就業(yè)渠道，建立穩(wěn)定的就業(yè)服務網絡，為困難群眾解決就業(yè)問題，努力為居民提供更加優(yōu)質、便捷的服務，確保20xx年街道勞動保障各項指標的順利完成;二要積極促進退休人員社會化管理工作深入廣泛地開展下去，不斷提升街道退休人員社會化管理服務水平;三要積極參加社保舉行的工作會議，相互交流工作感想、工作經驗，為社保所完成各項工作指標起到積極的促進作用。
農村協(xié)管員個人工作總結篇二
轉眼間工作兩年了，在勞動保障中心領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務，并整理好各種信息。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
xx年12月。
一致，使自己成為一名實事求是、樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更。一、總結概論總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃————總結——再計劃——再實踐——再總結。一、總結有如下特點：1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的。通過反思，提高，獲得經驗，為進一步做好工作打下思想基礎。2、強調科學性?？偨Y經驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化。3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說明外，還要議論，通過典型的及分析，闡明作者的觀點，使經驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結的種類：1、按總結的分，有總結、總結、總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。2、按總結的范圍分，有總結、個人總結、綜合性總結、總結等。
熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。2、本職工作，熟悉業(yè)務熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的，是應該摒棄的。
4、重點。
題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。二、工作總結文字表述的要求1、要善于抓重點總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
用真誠的服務為居民解憂。
——金冬苑社區(qū)居委會勞動保障協(xié)管員。
金冬苑社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員257名，其中女性109名，占失業(yè)人員總數42%；“4050”人員43名，占失業(yè)人員總數的17%；25歲以下人員90名，占失業(yè)人員總數的35%。為這個群體的人開展好服務，是我們職責所在，我們忠心的希望用真誠的服務為居民解憂。
—8月，我們就接待低保、失業(yè)人員、退休人員等有關政策方面的咨詢近千余人次。
細介紹。告辭出門時，這位母親滿臉笑容地將我們一直送到電梯口，并一再的感謝。現(xiàn)在，王瑾瓊的檔案關系已經轉到職介并辦理了個人參保手續(xù)。
通過這件事，我們得到了這樣的啟示：即使現(xiàn)在電視、廣播、報紙以及社區(qū)各種宣傳勞動和社會保障相關知識的活動都很多，但依然存在宣傳的盲點，所以我們在注重普及勞動保障知識的同時，更應針對王瑾瓊這樣的失業(yè)人員開展個別服務，保障每名失業(yè)人員的利益。
二、完善工作機制，規(guī)范基礎臺帳。
金冬苑社區(qū)自xx年十月成立了居民事務服務站，服務事項包括低保初審、醫(yī)療救助初審、辦理殘疾證、老年證以及獨生子女相關工作等十余項內容，與之配套的人員設置包括勞動協(xié)管員、低保專業(yè)員、福利委員和計生委員，居民可以“進一扇門辦所有事”。完善的工作機制理順了各專業(yè)間的關系，方便了居民。
正做到對社區(qū)的失業(yè)人員底數清，情況明，數據精。
今年，我們建立了金冬苑社區(qū)居民事務服務站服務紀實。
臺帳，把我們各專業(yè)每天的工作記錄下來。我們每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等情況都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不僅是對已完成工作的總結，同時對今后工作的開展起到了指導性的作用。
退休人員的社會化管理是大勢所趨，為老年人開展服務是我們肩上的另一副重擔。截止8月底，登記在帳的退休人員共計650名，同時發(fā)放服務卡二百余份，今年退休人員就近報銷門診、大額醫(yī)療費用后，每天都有退休人員來站咨詢，對于那些行動不方便的人，我們負責代簽代送“退休人員就近報銷回執(zhí)表”，日接待量達到幾十人次。
三、千方百計為失業(yè)人員開展再就業(yè)服務。
失業(yè)人員再就業(yè)問題一直是我們工作中的重點，為他們提供服務是創(chuàng)建和諧社區(qū)的必然要求。在工作中，我們除了完善失業(yè)人員建檔工作，更著重積極尋找就業(yè)渠道。xx年以來，我們共發(fā)布各種就業(yè)信息百余條，并且針對重點人進行了重點就業(yè)指導。為促進低保人員再就業(yè)，我們同低保專干一起把原258名低保人員分為三批分別進行組織學習、討論，講解相關政策，進行心里疏導，做到橫到邊，豎到沿，加大宣傳力度，實行“保障基本生活，鼓勵自救”的原則，采取多種形式就業(yè)，讓低保人員體會到政府下決心打破等靠思想，幫助低保人員打造就業(yè)平臺，尋求生活支點，現(xiàn)已有7戶低保人員辦理自謀職業(yè)，主動退保。
我社區(qū)失業(yè)人員祖希良，以前是低保戶，xx年二月我們接到辦。
事處發(fā)布的三博腦外科醫(yī)院招聘工作人員的信息后馬上找到他，動員他報名應聘，指導他面試時應注意的說話、行為、禮儀規(guī)范等事項，不斷地給他鼓勁，使他充滿信心地參加面試，在應對了招聘單位近乎無理的4小時考驗后，終于感動了招聘單位，應聘上崗。經過幾個月良好表現(xiàn)，該單位在近期給祖希良漲了工資。
我們社區(qū)有一位殘疾人李建壯，由于身體的問題，小伙子不愿意接觸社會，整天在家玩電腦，從不出屋。他的母親非常著急，我們了解到這種情況后，到他家進行了走訪，同時給他安排了一個臨時性的工作，到一個修理殘疾人摩托車的修理部打工，接觸社會，溶入人群。后來，又安排他參加了一次汽車修理的免費培訓。今年4月份，在一次為殘疾人召開的專場招聘會上，李建壯成功地應聘了北京天力發(fā)粘膠劑廠，簽訂了勞動合同，參加了社會保險。到他們家回訪時，李建壯和他的母親非常高興，不停地感謝我們，我們感到很欣慰。
地為他們開展宣傳、講解和咨詢服務，針對買斷工齡人員年齡偏大的特點，我們開展了“幫您算清一筆帳”服務。
期限還差5年。如果按月領取失業(yè)金，他家可以享受每月一百多塊錢的低保金，孩子已經上高中，不能享受九年義務教育的學費減免政策。如果辦理一次性領取，再繼續(xù)繳納5年社會保險，將來不僅有養(yǎng)老金，還可以享受醫(yī)療保險，消除家庭和個人的后顧之憂。帳算清了，失業(yè)人員馬驥頭腦中的概念也清了，很快他辦理了一次領取，主動退掉低保。
盤點過去，我們有值得欣慰的成績，也有許多工作中的遺憾，我們將繼續(xù)努力，用真誠的服務為居民解憂，為創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧社會近微薄之力。
金冬苑社區(qū)勞動保障協(xié)管員。
xx年9月5日。
一、xx年全區(qū)勞動和社會保障主要工作特點及做法。
（一）就業(yè)促進工作成果繼續(xù)擴大。
1、積極推進“一萬、五萬”工程實施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地（失業(yè)）人員實現(xiàn)就業(yè)，完成對10000名失地人員技能培訓的總體目標任務，強化了促進失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領導、目標責任及就業(yè)服務“四個體系”建設，以失地（失業(yè)）人員為主要對象的就業(yè)促進和技能培訓常態(tài)化工作機制不斷完善。本年度，全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個，其中面向區(qū)內勞動力新增就業(yè)15527人，分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)，與此同時，對2382名失地人員進行了職業(yè)技能（自主創(chuàng)業(yè)）培訓。新增就業(yè)崗位、區(qū)內勞動力就業(yè)數量及技能培訓人數等主要工作指標分別完成年度目標任務的180％、155％和119％。
員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補貼，通報表彰了16名企業(yè)人事經理或經辦人員，累計兌現(xiàn)上年度政府獎勵和綜合補貼金額萬元。
3、大力實施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動的基礎上，積極組織開展了“再就業(yè)援助月”活動，新建了10家失地人員就業(yè)援助基地，先后舉辦了24場失地（失業(yè)）人員招聘專場，其中大型招聘專場4場，把失地（失業(yè)）人員招聘專場辦到社區(qū)，把近3萬個就業(yè)崗位送到失地（失業(yè)）人員家門口。1-12月份，共幫助2655名“3545”以上大齡失地人員和1144名就業(yè)困難人員就業(yè)，實現(xiàn)了動態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標，各類就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機制進一步得到完善。此外，xx年，還以開展“春風行動”為契機，建立了農民工工作小組，加大了對農民工特別是外來勞動力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績。
建試點，鎮(zhèn)湖、橫塘兩個街道及其所屬的12個行政村分別通過了“充分轉移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗收。在創(chuàng)建工作中，各鎮(zhèn)（街道、分區(qū)），因地制宜，不斷創(chuàng)新工作方式方法，如：楓橋街道開展了“零距離服務”和“三送”（送崗位、送政策、送服務）活動，滸關分區(qū)建立激勵機制，將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標等，有力地促進了創(chuàng)建工作的開展。
服務中心和8個鎮(zhèn)（街道、分區(qū)）分中心，新開通了上職介超市，轄區(qū)內已建成的34個社區(qū)全部建立了勞動保障服務站，配備了勞動保障協(xié)管員及計算機和打印機等設備，實現(xiàn)了四級聯(lián)。加大了行政村公共就業(yè)服務平臺建設力度，以鎮(zhèn)湖街道10個行政村為試點單位，啟動了我區(qū)勞動就業(yè)信息“村村通”工程，經過努力，全區(qū)43個行政村全部實現(xiàn)了“六到位”。
加省、市組織的有關專題培訓和自行舉辦的各種勞動保障政策業(yè)務培訓，全區(qū)勞動保障協(xié)管員持證上崗率達100％；加強了就業(yè)失業(yè)服務，根據統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務要求，在楓橋街道的7個社區(qū)進行了通過四級勞動保障絡由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點。xx年，共為851名困難職工發(fā)放生活補助金77萬元，為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金，其中外來人員3041人，累計發(fā)放金額達2102萬元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù)，其中外地務工人員8965人，審核失業(yè)金總金額4123萬余元；此外，今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù)，累計托管檔案達到6462份。
（二）自主創(chuàng)業(yè)推進力度明顯加強。
1、全面啟動實施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計劃。為推動三年計劃的落實，制定了《xx年度自主創(chuàng)業(yè)工作實施計劃》，提出了本年度推進自主創(chuàng)業(yè)工作的具體目標任務、工作重點及具體措施。全年，共扶持418名失地（失業(yè)）人員自主創(chuàng)業(yè)，超額完成了啟動年的目標任務，為三年計劃的圓滿完成邁出了扎實的一步。
在區(qū)政法委的正確領導下，在街道綜治專干的指導下，我以鄧小平理論和“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導，以綜治協(xié)管員楷模王紹精為榜樣，以“一崗五責”為工作出發(fā)點，以服務民生，創(chuàng)建平安社區(qū)為目標，全面完成綜治工作任務，為社區(qū)治安綜治工作，做出了應有的貢獻。現(xiàn)將工作總結如下：
一、了解社區(qū)自然狀況。
二、在社區(qū)發(fā)揮的作用。
1、加強基礎工作，規(guī)范各類資料，夯實工作基礎。按區(qū)政法委指示要求，在街道綜治專干的指導下，在基礎工作上下功夫，及時完善各類綜治材料（薄冊、臺賬）43冊，進一步夯實工作基礎，使綜治工作有了新的開端。
2、加強法制宣傳，做好社會治安防范工作。
認真做好治安防范工作，經常定期或不定期向居民廣泛。
宣傳防盜、防火、防騙等知識，深入開展青少年法制教育，利用條幅、宣傳板等多種形式、廣泛宣傳黃、賭、毒的危害性。對185戶門市房進行治安、安全防火整治排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，建立健全的人防、物防、技防管理體系。轄區(qū)內沒發(fā)現(xiàn)一起重大惡性案件，社會治安明顯好轉。
3、認真開展矛盾糾紛排查調解，積極做好穩(wěn)控工作。
在矛盾糾紛調解處工作，我共參與了三起，通過調解、使矛盾得到平息，滿意率達100%，對重點上訪人員，在重大節(jié)日期間，嚴防死守，采取措施，做好疏導工作，收到良好效果。
4、深入開展同“法輪功”等邪教組織的斗爭。
在“雙清”工作中，對轄區(qū)內所有樓房進行逐個樓道排查，清除邪教標語五十余條，宣傳品二十余套，光碟十余盤，對下落不明的人員加大力度排查，不留死角，把工作做到前面。落實包保責任制，效果良好。
5、積極配合社區(qū)（街道）做好中心工作。
在防汛、“五城聯(lián)創(chuàng)”工作中，積極配合街道社區(qū)工作，24小時開機隨叫隨到，戰(zhàn)斗在一線，在居民區(qū)清理垃圾，有時周六周日不休息，幫助街道社區(qū)籌備換屆選舉工作。加強對流動人口管理工作，登記造冊，協(xié)助電業(yè)局為居民樓辦物業(yè)工作。
總之，在綜治工作中，按照區(qū)政法委的要求，做了一些。
工作，受到了街道及社區(qū)領導的好評。在今后的工作中，繼續(xù)努力工作，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，務實創(chuàng)新，為創(chuàng)建文明、發(fā)展、和諧、平安社區(qū)做出我應有的貢獻。
xx年9月20日。
xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職。
業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：翁飛輝xx年3月18日。
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年?；厥讀x年的工作歷程，我經歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領導的帶領下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
一、工作表現(xiàn)。
是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服。
務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導和同志們對我的期望。
促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮(zhèn)藥品經濟協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全。現(xiàn)就xx年藥品安全工作總結如下：
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“”“”、“”、中秋、元旦、國慶等重大節(jié)日開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥。
品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范。
鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
××鎮(zhèn)協(xié)管員××。
xx年12月10日。
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，
協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務。xx年在城管分隊的領導下，我做了如下三個方面的工作。
認真履行本職工作。
管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
三、強化服務意識，打牢愛崗敬業(yè)的基礎一個城市是。
“三分建設、七分管理”，作為一名協(xié)管員，首先要加強對城市管理工作的認。
管員。
一年來，在房山城管分隊的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹。
取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的。
況總結如下：
員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
的日常城市管理方面的工作，煩瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。
較好的處理日常城管管理工作.平時還。
注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
部門賦予的各項任務，現(xiàn)將總結如下：
一、狠抓自身建設為爭創(chuàng)“四城同創(chuàng)”供給堅強保障。
1、加強學習教育、提升協(xié)管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政。
際困難，調動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協(xié)管隊員。
13起（均依法拆除）。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮。
用，加強車輛值班管理。完善。
強了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
二、大力整治環(huán)境衛(wèi)生、力保“四城同創(chuàng)”目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、
拆除各類違法違章建筑xx多平方米，力保了轄區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭。
全天候保潔。洪門街道辦事處。
二〇一二年十二月十七日篇四：城管協(xié)管員工作總結工作總結。
時光飛逝，轉眼半年過去了。回顧六個月的城管協(xié)管工。
作，多少個日夜，為小區(qū)的治安我們加班蹲守；為社區(qū)的環(huán)境。
加感到欣慰。
調查工作。從一。
連在了一起。
為了加強社區(qū)的人性化管理，力爭搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務工作，我們。
我們心里也踏實了。今天的工作來之不易，我們格外。
走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時聽從城管大隊召喚，服從命令聽從指揮。
議，布置了周密的防控措施。先是逐戶調查家禽飼養(yǎng)情況，我們協(xié)管員雷厲風行，一馬當先。
用不到半天的時間把整個小區(qū)的情況全部摸清。再是把小區(qū)重點、疑點緊急布控嚴防死守。
向居民講述防控禽流感的知識。居民的健康高于一切。
我們再累心里也是樂的。
三、豐厚的收獲。
通過半年的工作學習，我們看到興房東里社區(qū)居委會領導吳向東同志，對社區(qū)居民的深。
了社區(qū)居民的贊同?！熬用窭鏌o小事，居民健康高于一切?！彼沁@樣說的也是。
農村協(xié)管員個人工作總結篇三
張xx，藍本是xx村子的一名普通村子民。20xx年，經村子委會保舉，通過考試，他成為了一名管水員。
農村子管水員，說起來簡單，但要真正做好卻不是一件容易的事。20xx年6月，北土門村子的人畜飲水改造工程正是癥結時刻，村子委會支配管水員負責安裝各戶家中的自來水管和水表。為了讓村子民早日吃上自來水，張保銀和其他三個管水員每天都加班加點的工作。但恰恰在這時，他父親卻因為膽結石住進了醫(yī)院，而且必須進行手術。家里人讓他先把工作放一放，抽光陰照顧父親，其他管水員也都勸張保銀耽擱兩天?？墒窍氲?，眼前的活兒四個人都忙不過來了，怎么能耽擱呢!一面是躺在病床上的父親，一面是全村子老村民的吃水問題，張保銀最后照樣選擇了后者。就這樣，他失落臂家人的抱怨，繼承堅持給各戶改水。直到父親出院，他也沒有耽擱一天工作，只是在忙完了一天的工作以后，應用晚上去陪過父親兩次。過后他感覺很內疚，然則父親卻自豪的說：你做得對，管水員便是管水的，不能因為自家的小事，耽擱了群眾吃水的大事!
村子委會規(guī)定，凡是村子民自家院內水管呈現(xiàn)問題，由村子民本身補綴，管水員只負責院外水管故障的處置懲罰。然則，大多半村子民都不懂如何補綴水管，一有問題，照樣經常找張保銀協(xié)助。他總感覺，既然村子民找他，那便是對他工作的承認，更何況，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親誰家有了艱苦幫協(xié)助是應該的，所以每次他都邑很爽快的準許。20xx年九月的一天，村子民郭瑞連找到他，說家里閥門壞了，請他協(xié)助換個新的。郭瑞連前幾年患了腦血栓，治療后留下后遺癥，失去了勞動才能，她丈夫在國外打工，兩個孩子也不在家?？吹竭@種環(huán)境，他二話沒說就去她家。可是下到立井里一看，閥門早已銹死了，根本無法擰下來，只能把管鋸斷，于是就找了一個砂輪鋸。沒有想到，在鋸水管的歷程中，砂輪片碎了，一塊碎片把他的眼眶打了一條四厘米長的大口子，其時就鮮血直流，被急速送到了醫(yī)院，縫了8針，住院費就花了3000多。老婆看到丈夫受傷，很是心疼，埋怨他說：人家其余管水員都不給補綴院子里的水管，就你傻，現(xiàn)在出事了，誰來管?可是當回到家里，看到院子里來了幾十位村子民探望他時，老婆墮淚了，老婆知道他的工作獲得了村子民的承認。
在工作中，他從來沒有對村子民發(fā)過脾氣，即使有的村子民有意找茬，他也是心平氣和的去和村子民講事理，用真誠去沖動他們。記得是在20xx年夏天，管水員在村子委會收水費，一位村子民拿到收據以后，說家里就只有四口人，怎么可能一個月使用七八噸水，水表確定有搭檔，便是不交，甩手就走了。第二天，他來到這位村子民家，籌備反省一下他家的水管，看看水表是否有問題，如果有問題，就給換新的。他拿來一個1立方容積的洪水桶，接滿一桶水，水表的讀數正好是1立方。這位村子民一看，其時二話沒說，立即把水費交了。他趁機就給他們解說節(jié)水知識，又應用空隙光陰搜集一些鼓吹節(jié)水的材料，發(fā)放給村子民。有的人就開打趣的問他：你一個管水員，修好管子收好水費就行了，還管這么多閑事干嘛?張保銀笑笑說：只要是對大伙兒有益的事，就不算閑事兒。垂垂地人人的節(jié)水意識都加強了，也都樂意支持他的工作。
他常常說，要想做一名合格的管水員，就必須從工作中的每一件小事做起，時時用管水員的要求權衡本身，只有這樣，能力獲得群眾的承認，能力對得起長者鄉(xiāng)親!
農村協(xié)管員個人工作總結篇四
風風雨雨經歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)；當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關系上的一項工作，如：引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等；面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題；輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質的服務；在我跑班的永安分理處就經常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據到窗口辦理業(yè)務，把需要本人簽字的單據再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務標準；穿梭服務于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來。常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡聯(lián)絡彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓罚驗槲覀冇幸粠秃芎玫念I導，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的.集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
農村協(xié)管員個人工作總結篇五
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領導下，這三年來認真做好本職工作，在工作中積極學習計生業(yè)務知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。現(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:。
一、勤奮學習，努力提高自身素質和業(yè)務水平。
三年來，為了提高自身素質，本人堅持不懈地學習社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學習，不斷總結工作經驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領導工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務素質。
二、勤勉敬業(yè)，盡責做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內的流動人口復雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經情，曉之以理，最近終得到居民的理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領導的細心指導，關心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學習和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領導的期望。
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農村協(xié)管員個人工作總結篇六
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年。回首20xx年的工作歷程，我經歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領導的帶領下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
1：強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導對我的期望。
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員，在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領導下，這三年來認真做好本職工作，在工作中積極學習計生業(yè)務知識，遇到問題積極向老主任請教，在工作中積累經驗，不斷提高自己的業(yè)務水平?，F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下：
三年來，為了提高自身素質，本人堅持不懈地學習社區(qū)理論知識，計生法律法規(guī)政策，自覺做到勤學多想。在日常工作中，我時刻牢記自己是個新人，工作經驗不足，遇到問題，本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學習，不斷總結工作經驗，改變工作方式，開闊工作思路，及時糾正自己的不足之處，跟上領導工作節(jié)拍，與同事工作合拍，積極融入社區(qū)大家庭，努力提高自己的工作能力和業(yè)務素質。
在計生全面宣傳訪視工作中，本人與中心戶小姐長積極配合，發(fā)放宣傳單、宣傳品，做到面對面宣傳，由于轄區(qū)內的流動人口復雜，要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之經情，曉之以理，最近終得到居民的.理解與肯定。三年來，本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民，為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等，對于無法辦理生育證或無法開出的證明，我將耐心解答他們的疑問，并幫其解釋一些辦證的程序，得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做，居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之，在社區(qū)領導的細心指導，關心教育，同事之間的熱心幫助，讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖，手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定，同事認可，讓我深受鼓舞，同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經驗薄弱，工作還不夠大膽，主動等，這些問題都有待完善與加強。在今后，我要更加努力學習和工作，克服缺點和不足，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，使自己的工作水平和工作能力不斷提高，不辜負領導的期望。
農村協(xié)管員個人工作總結篇七
開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項基礎性工作。我們非常重視宣傳教育工作，廣泛運用各種宣傳媒體，認真落實“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求，講究形式，注重實效，讓宣傳活動深入到各個方面。一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本，開展法律咨詢，利用廣播、電視、宣傳車等形式，開展群眾喜聞樂見的宣傳教育，形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》，印發(fā)了《外來務工人員和用人單位須知》，錄制錄音帶。二是各部門密切配合，通力協(xié)作，大力開展宣傳活動。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用，加強宣傳報道，大力宣傳有關外來人口綜合管理的法律法規(guī)，增強外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊伍，進村入戶宣講《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《省流動人口治安管理條例》、《勞動法》等法律法規(guī)。計生局利用有線電視臺在每晚新聞之前，滾動宣傳有關的法律法規(guī)。公安局結合中心任務，在市有線電視臺的新聞欄目，宣傳報道有關外來人口治安管理的法律法規(guī)，提高群眾參與外來人口管理的意識。三是精心組織開展宣傳月活動，營造濃厚的宣傳氛圍。根據《流動人口綜合管理工作意見》的要求，每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動。各鎮(zhèn)積極運用各種宣傳媒體，通過宣傳車、廣播、標語、電視講話等形式開展宣傳活動，開展“五個一”活動(告用人單位和外來人員的一封信、出動一部宣傳車進行宣傳，召開一場由商會、企業(yè)代表參加的座談會，開展一場外來人口管理的法律咨詢，下村干部、責任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動員會)。四五普法期間，我們通過舉辦宣傳月活動，召開各種動員會議，進行有線電視講話，張貼標語，出動宣傳車，企業(yè)主座談會，外來人口法制講座，在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知，使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。
農村協(xié)管員個人工作總結篇八
為有效遏制國土資源違法行為，更好地協(xié)助團場國土資源分局作好連隊行政區(qū)域內國土資源管理工作，兵團國土資源局制定了協(xié)管員制度。今年是貫徹落實協(xié)管員制度的第二年，在協(xié)管員制度的實際中有很多需要總結的東西，現(xiàn)就農場20__年度協(xié)管員工作總結如下：
(一)、協(xié)管員的選定和培訓。
農場在連隊選出了14名協(xié)管員，這些協(xié)管員都是連隊有威望，并且積極工作的農場職工。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用，農場制定了協(xié)管員的考核制度，并且定期對協(xié)管員進行培訓。今年，分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學習，取得了良好的效果。
協(xié)管員的職責是協(xié)助農場國土資源分局做好轄區(qū)內的國土資源管理工作，按時上報巡查報表，內容準確完整，協(xié)查占用土地違法事件，積極配合農場分局人員共同執(zhí)法，有違法事件發(fā)生，能及時電話聯(lián)系分局工作人員。表現(xiàn)好的有吳生貴，趙桂林、趙風江、張建生，他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責，在此提出表揚。馬忠，魏新功作為協(xié)管員，對轄區(qū)內的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時，在此提出批評。今后希望所有協(xié)管員加強學習，增強責任心，更加努力地投入到協(xié)管員的工作中。
實行一年的協(xié)管員制度，證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性。由于是本連隊的職工，所以一旦連隊有土地違法行為發(fā)生，他們就首先知道。。但有些協(xié)管員責任心不強，發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時制止，也沒有上報農場土地分局。同時，協(xié)管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作，特別是土地違法重點區(qū)域的巡查工作。
針對協(xié)管員存在的問題，分局要在明年的工作中，加強協(xié)管員的培訓，樹立他們的責任心，鼓勵他們同土地違法行為作斗爭，不要有怕得罪人的包袱。同時，加強協(xié)管員的考核，獎勵優(yōu)秀的協(xié)管員，并根據實際情況清除一批責任心不強的協(xié)管員。
農村協(xié)管員個人工作總結篇九
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務。
20xx年在城管分隊的領導下，我做了如下三個方面的工作。
我覺得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過度。執(zhí)法的內容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了。不學透有關法律法規(guī)，就無法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員，應認真學習掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關業(yè)務知識，并學以致用，和工作實際相結合，在實踐中學，向有豐富經驗的老同志學，不斷積累工作經驗，總結方法，提高自己分析問題，解決問題的能力。只有這樣才能練就嚴格執(zhí)法的本領，才能認真履行本職工作。
人民群眾對城管執(zhí)法人員的'信任我認為是從外表開始的，協(xié)管員應做到儀容整潔、舉止端莊、語言文明。對城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法，杜絕人情法和隨意性，維護法規(guī)的公正性、嚴肅性和權威性。堅持以人為本，執(zhí)法過程中要做到親民，愛民、為民，堅決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時要牢記全心全意為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，在工作中要有誠心、耐心、熱心、愛心，設身處地的為人民辦實事、辦好事。對管理對象動之以情、曉之以理、以理服人，堅決反對那種以管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
一個城市是三分建設、七分管理，作為一名協(xié)管員，首先要加強對城市管理工作的認識，增強對自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹立愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為民服務的思想，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標準。工作中做到對市民的要求有求必應，確實做到民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為，不斷增強服務意識，提高服務水平。做到忍辱負重，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，以高度的責任心和使命感、飽滿的工作熱情，來立足本職工作、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻，努力做一名合格的城管協(xié)管員。
20xx年我努力了。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年來的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：xxx。
20xx年3月18日。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十一
今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以科學發(fā)展觀為指導，扎實開展藥品監(jiān)督管理工作，堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮(zhèn)藥品經濟協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?，F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結如下：
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
20xx10日。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十二
狠抓各項工作的全面落實我市主要領導高度重視外來人口管理特別是普法教育工作，經常在各種會議上強調該項工作，并多次下基層檢查指導工作。我們在制定普法規(guī)劃和依法治市實施意見時，始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點內容之一。[文章找范文，到]一是建立健全領導機構。成立外來流動人口綜合管理領導小組，把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調綜治辦、公安局、計生局、勞動局和司法局等單位工作人員，成立了市流動人口管理辦公室，下設法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對外來人口綜合管理實行“一把手”負責制，成立了相應的流動人口綜合管理領導小組，下設辦公室，配備專門人員，負責抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質保障。加大對外來人口法制宣傳教育的投入，設立專門辦公場所，配備辦公用品，確保外來人口管理工作落實。三是制定實施計劃。制訂了流動人口綜合管理工作意見，每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見，有計劃地抓好落實，年終進行工作總結，確保外來人口管理工作的正常運作。先后制定了《關于在清理整頓房屋、規(guī)范流動人口管理專項行動中做好宣傳工作的通知》、《關于進一步加強對流動人口綜合管理相關法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件，并通過簡訊、會議等形式對一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關部門結合各自實際情況，制定了切實可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案，做到了“有部署、有措施、有落實”。四是加強檢查督促。流動人口綜合管理領導小組定期召開會議，研究、部署外來人口綜合管理工作。相關領導經常深入基層，加強檢查督促，針對工作中存在的問題及時采取措施，確保各項工作落到實處。市、鎮(zhèn)、村流動人口綜合管理領導小組根據各自職能，分別負責本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作，做到一級抓一級，一級為一級負責，確保工作落到實處，抓出成效。
農村協(xié)管員個人工作總結篇十三
一季度我所在分局黨組的正確領導和大力支持下，在各科室、隊的緊密配合下，堅持全面貫徹落實分局黨組安排作為全所工作的核心，加強和改進工商行政管理工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格落實監(jiān)管責任，維護市場經濟秩序，支持地方經濟發(fā)展，真誠服務市場經濟。本季度在分局領導和相關科室的關心指導下，我所結合轄區(qū)有重點、有突破地扎實開展了以下幾項工作：
1、年檢審批工作。
20xx年第一季度我所新開業(yè)登記戶130戶，年檢驗照個體戶217戶，變更登記2戶，注銷營業(yè)執(zhí)照21戶。加強日常巡查催檢，以核實經營范圍，認真核準提交資料，保證驗照質量，并努力做到一次性告知，同期同步錄入，扎實推進年檢工作順利進行。
2、巡查和專項檢查工作。
我所進行了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三節(jié)期間“節(jié)日市場”專項檢查，特別針對糕點類、元宵類、以及酒類等商品市場進行了全面的檢查監(jiān)管工作，在日常檢查期間也把食品業(yè)戶的巡查當做檢查的重點開展定期以及不定期的巡查工作，確保食品安全零事故。并且在3月16日，巡查了食品經營業(yè)戶50戶，檢查了業(yè)戶證照是否齊全，經營者健康證是否及時辦理，經營食品的索證索票情況，以及食品保質期。
我所落實分局指示對肉類市場進行了規(guī)范化管理，對轄區(qū)內的19戶生肉經營戶和4戶熟食經營業(yè)戶進行了全面的巡查，認真核對了出售生肉的肉品品質檢驗合格證明和動物產品檢疫合格證明是否齊全、有效。以及市場生肉經營戶索證索票情況，并與向陽市場負責人孫娟簽訂責任書。要求經營戶建立監(jiān)督臺賬，對進入市場的生肉進行登記、監(jiān)督，切實做到上市生肉貨源明，底數清，渠道正。通過此次生肉市場檢查，堅決杜絕病肉、注水肉、未檢疫肉進入市場，保證廣大人民群眾“吃得放心、吃得舒心”。
為深入貫徹落實國家工商總局深入開展“紅盾護農”行動通知精神，進一步做好農資市場監(jiān)管工作，強化農業(yè)生產資料質量管理，嚴把農資市場主體準入關確保農民春耕生產用上放心農資商品，巡查農資業(yè)戶36戶，全所出動車輛7次，人員15人次，對所管轄的農資經營場所做了全面檢查工作。
配合分局開展3.15消費者權益保護日活動，宣傳消費者權益保護法，為消費者解答各種疑問，受理消費者投訴案件1件，并給予了滿意的調解，保護了消費者的利益，樹立了工商服務的新形象。
3月份我分局工商所進行了人員輪崗，我所積極配合分局以及各所、科室做好交接工作，重新分配的各個人員迅速適應工作崗位，使所內各項工作順利進行。
1、本季度是新年的第一個季度所內工作動員會，鼓勵和引導全所人員積極的投入到新的一年的工作中來，對新一年的工作按照分局部署做到有計劃、有安排、有行動、有總結。
2、配合分局開展“學習月”，全所人員參加分局組織的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，認真完成好一季度的學習任務并做好學習筆記。認真學習討論了市局韓局長以及分局馬局長工作報告，堅持以科學發(fā)展作為第一要務，把監(jiān)管執(zhí)法作為第一職責，提升隊伍素質建設，嚴格要求自己，轉變工作作風，端正工作態(tài)度，激發(fā)活力，勇于創(chuàng)新，樹立工商新形象。
3、輪崗后所長開展動員大會，明確人員分工，部署了工作任務，按照分局要求務實工作，進一步推進監(jiān)管工作，提高執(zhí)法辦案能力和創(chuàng)新能力，所內人員積極配合迅速適應角色進入工作狀態(tài)。
我所將不斷鞏固前一階段各項工作成績的基礎上，做好四月份工作，爭取各項工作有新突破，努力做到一下幾個方面：
2、繼續(xù)對食品和農資等重點行業(yè)方面加大巡查力度，加強市場監(jiān)管。
3、加大對監(jiān)管軟件信息平臺的應用。
4、提升隊伍素質建設，強化全所人員對服務意識和效能建設的認識。
2011年高石碑工商所翻開了新的一頁。上半年,我所按照市局的工作部署,求新務實、克難奮進,扎實工作，全面落實目標責任制，各項工作取得了一定的成績。截止目前,我所共完成罰沒款19.87萬元，登記注冊企業(yè)27家，個體工商戶259戶，立案查處經濟違法違章案件93起。企業(yè)年檢率達到90%以上。受理消費投訴10起，全部調解?，F(xiàn)把工作情況總結如下：
我所在原班人馬的基礎上，根據《工商行政管理所條例》，按照合理設置，提高效率，個人志愿、主要崗位三年一輪崗的原則的原則，按照個人申請、組織審核、定崗定責、雙向選擇的程序對原有人員和崗位重新進行了調整，總體而言，大部分同志能適應新崗位，學習新本領，勇攀新高峰。我所聶仁福同志，從執(zhí)法辦案崗位調整到登記注冊崗位上來后，虛心學習，不恥下問，三番五次到注冊分局、廣華工商所向相同崗位同志取經學習。
中，我所嚴格按照活動要求，成立工作專班、認真動員部署、制定工作方案、按時組織集體學習、深刻查擺問題。通過兩次作風紀律整訓，我所作風紀律散漫、工作責任心不強，落實力不夠的問題得到了一定程度解決。
上半年，我們認真落實市局布置各階段的工作，通過市場巡查、抽樣檢測、專項整治等手段，分階段、有步驟地加大市場監(jiān)管力度，查處各類違法法規(guī)經營行為。
(一)切實加強食品安全監(jiān)管。
以貫徹實施《食品安全法》為重點，認真落實6個100%，全面實施宣傳培訓、責任書簽訂、市場巡查、建立臺帳、快速檢測全覆蓋。半年以來，共檢查食品經營戶261戶次，開展快速檢測54批次，查辦食品安全案件22件，罰沒金額4萬元。組織開展散裝白酒市場和打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，查扣3.5公斤，轄區(qū)的食品安全得到了有效保障。
(二)個體貼花驗照和企業(yè)年檢工作。
按照市局《關于做好2010年度個體工商戶驗照工作的通知》要求，從2011年1月1日至5月20日，我所結合轄區(qū)實際，認真開展了2010年度個體工商戶驗照工作。截止到2011年5月20日，高石碑工商所2010年度個體工商戶應驗：601戶。已驗照470戶(其中涉及前置許可證的有215戶,通過161戶,不予通過54戶。不涉及前置許可的255戶，通過255戶);驗照率78.2%;未驗照131戶(不涉及到前置、當事人不愿意參加驗照的有87戶;查無下落的有7戶;前店后廠不確定是否通過23戶;歇業(yè)9戶;季節(jié)性經營找不到人的5戶)。
在驗照工作期間，我們發(fā)展市場主體194戶，下達《預警通知書》70份,立案54起,結案54起,罰沒款9.5萬元。信息錄入470戶,補錄修改和完善數據167戶。
(三)著力規(guī)范農資市場秩序。
以紅盾護農保春耕、紅盾護農保夏種為重點，強化農資市場監(jiān)管，轄區(qū)共有農資經營戶91戶，全部建立兩帳兩票一書一卡，共檢查320人次，開展集中整治6次，簽訂責任書91份，抽檢6個品種，引導規(guī)范了無照的農資經營戶3戶，有效地維護了農資市場消費安全，進一步提高了日常監(jiān)管能力和規(guī)范化管理。
(四)商標廣告監(jiān)管工作。
通過開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣產品專項行動、醫(yī)療及藥品廣告專項整治，嚴厲打擊侵犯知識產權和虛假宣傳等違法行為，在開展好汽車配件專項檢查的同時，對化肥、涂料、低壓電器、灶具、洗滌用品、化妝品和家用電器等產品加強執(zhí)法檢查，出動執(zhí)法人員117人次，檢查經營主體126戶，立案查處6件，涉案3.54萬元，罰沒2.19639萬元。其中建材案件1起，食品2起，家用電器2起，其它1起。積極指導企業(yè)運用商標提高競爭力，今年新增注冊商標件，繼續(xù)加大對潛江江漢鉆具有限公司等5家企業(yè)的幫扶力度，積極開展商標幫扶，合同指導活動上門9次。
(五)合同工作。
合同工作中，我們積極推行合同示范本4500份，其中以水廠品和農廠品示范合同文本為主，光小龍蝦的合同就有2000份;上半年制定了合同參考文本一份，收集點評霸王條款2條，幫扶訂單農業(yè)項目15個。
(六)轉變辦案形式，提高執(zhí)法效力。
機構改革之后，我所在執(zhí)法辦案方面做了一些突破和嘗試，一是以分散辦案為主向集中辦案為主轉變。過去我們是以網格為單位進行市場巡查，辦案力量非常薄弱，辦案人員只有兩三個人，工作起來非常幸苦，預算收入也難以完成;因此在去年底我們班子進行了認真的討論和研究，決定將過去的一個監(jiān)管執(zhí)法隊分解為兩個監(jiān)管執(zhí)法隊，并由兩個副所長帶隊監(jiān)管。這樣既加大了市場巡查力度又強化了執(zhí)法辦案力量，為以后的監(jiān)管執(zhí)法打下了堅實的基礎。二是從被動受理舉報投訴向主動出擊轉變。在以往的執(zhí)法辦案中，我們多半是等著別人來投訴和舉報;今年來我們采取主動出擊，結合各種專項整治，多措并舉有力的打擊了轄區(qū)內的各種違法經營行為。去年十二月至今年二月，為保障兩節(jié)市場消費安全，我們集中力量對轄區(qū)200多戶食品經營戶進行了全面清查。此次專項檢查期間，共立案22起，罰沒金額3.54萬元。三月我們開展了打假保春耕專項執(zhí)法行動。通過對農資經營戶的全面清查，共查處了44家違法經營戶。其中無照經營案件3起，罰沒9000元;超出范圍經營32起，罰沒入庫79800元。同時我們以商品質量監(jiān)測為依托，強化商品質量監(jiān)管。一季度，我所對轄區(qū)8個品種、12個批次的商品進行了商品質量抽檢，對5個抽檢不合格產品進行了立案查處?，F(xiàn)已結案3起，罰沒入庫30963.9萬元。三是從單線作戰(zhàn)為主向聯(lián)合作戰(zhàn)為主轉變。以往的辦案形式很單一，案件一般就是在所里自己辦，很難將案件辦大、辦好。今年我們采取的辦法是走出去和請進來。走出去就是將難辦的和可以辦大但是以我們的力量辦不大的案件交出去或者同有能力的兄弟單位進行合辦。今年最具典型的就是我所與經檢大隊合辦的積玉口鎮(zhèn)大洋服裝廠違規(guī)生產軍服一案，開拓了辦案新領域。這是我們所在執(zhí)法辦案方面一個新的突破。請進來就是把市局機關和其他兄弟單位的執(zhí)法辦案專家請到高石碑為我們講課和現(xiàn)場指導。
(一)大力培育市場主體。
上半年發(fā)展個體工商戶259戶，占全年任務數320戶的81%，比去年同期增長34%;發(fā)展企業(yè)13戶，占全年任務數13戶的100%,比去年同期增長60%;發(fā)展農民專業(yè)合作社3戶，占全年任務數5戶的60%,比去年同期增長20%;取締無照經營戶2戶。在今年的市場主體增量行動中，我們積極上門宣傳引導，解決了高石碑鎮(zhèn)供銷社職工長期無照經營老大難問題。高石碑鎮(zhèn)供銷社屬集體企業(yè)性質，自1995年部分職工分到該企業(yè)門面房以來，只繳納房屋租賃金，自主經營。該門面的經營職工以自己是供銷社職工并非個體戶為由一直拒絕辦理工商營業(yè)執(zhí)照，經執(zhí)法人員多年催辦無效。今年市場主體增量行動活動開展伊始，關飛躍所長積極與供銷社負責人溝通，管片執(zhí)法人員多次上門做經營戶的宣傳解釋工作，該企業(yè)相關負責人認識到查處無照經營事關綜合治理成效，同意為其職工辦理營業(yè)執(zhí)照。目前高石碑工商所已受理該企業(yè)職工申請辦理營業(yè)執(zhí)照41戶。另外，我們積極幫扶轄區(qū)內移民創(chuàng)業(yè)，考慮到移民正在重建家園，我們?yōu)橛罉贰h江、柳陂、天河村移民庹文卓、肖志平等13戶免費發(fā)放了營業(yè)執(zhí)照。
(二)深化消保維權工作。
2011年上半年，我們在轄區(qū)內4個商場超市、3個集貿市場、1個社區(qū)、11所學校、45個村組建立了12315維權聯(lián)絡點，發(fā)放了牌匾，維權點覆蓋面進一步鞏固提高;認真做好消費者申訴工作，截止6月20日，我們接到群眾投訴舉報10起，辦結率100%，為群眾挽回經濟損失4元，投訴舉報轉案件6起;在今年的315活動中，我所分別在高石碑和積玉口兩鎮(zhèn)組織開展了紀念活動，在街頭人口密集處向消費者分發(fā)《消費者權益保護法》和《消費者保護條例》及有關消費維權的宣傳資料，現(xiàn)場受理消費者的投訴，接受消費者的咨詢，設立了咨詢臺和受理投訴臺，假冒偽劣商品、侵權商品、過期商品、三無產品展示臺?，F(xiàn)場懸掛橫幅2條，發(fā)放各類宣傳資料300余份?，F(xiàn)場受理消費者投訴1起，接受消費者的咨詢50人次，為消費者解決各種問題18個?；顒釉凇稘摻侣劸W》、《潛江人論壇》等市級主流媒體均有報道，取得了良好的社會效應，真正把3.15活動落到了實處。
(三)搞好三萬活動，服務駐點村百姓，樹工商部門形象根據市委、市政府三萬活動要求，高石碑工商所駐蚌湖村工作隊進農戶、情、辦實事、促發(fā)展，力求取得工作實效。
一是成立三萬活動領導小組，組建駐村工作小組，細化工作方案，明確責任，制定了詳細的活動實施方案，確保活動扎實推進。二是深入開展活動。工作組均按進度要求駐村，入戶走訪，走訪率達100%。召開村民大會、村民代表座談會、黨員干部座談會，挨家挨戶走訪農戶，宣傳黨的強農惠農政策及法律法規(guī)，搞好問卷調查，認真填寫《湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動問卷調查表》和農惠農政策落實情況調查表，幫助所包村制定農村發(fā)展規(guī)劃。三是加強活動調研。小組成員堅持寫民情日記，及時收集信息，撰寫調研報告。四是嚴守工作紀律。駐村期間做到不吃請，不擾民，不給群眾增加任何負擔，真正按駐村要求住得下，做到了心入、身入，深入群眾。五是為群眾解決實際問題。活動開展以來，為村里送電腦兩臺，送各類書籍一百余冊，看望慰問村內貧困低保戶，興修村級小道400米。
半年過去了,在全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面：
一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠專，只求過得去，不求過得硬的認識;二是在學習促監(jiān)管、學習促進步工作中，還存在被動學習或學而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在整頓和規(guī)范市場經濟秩序中六個突破不夠，教育和培訓的突破不夠專，隊伍素質建設的突破不夠全，案件質量上的突破不夠高，案件數量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。
面對人員調整和崗位輪換，高石碑所目前存在著上進與消極并存、創(chuàng)新與守舊并存、拼搏與懈怠并存的局面，這就需要我們努力做好人的工作，以團結凝聚人心，用素質提高創(chuàng)造佳績。
一是加強思想教育，牢固樹立服務意識。強化為經濟發(fā)展服務的觀念，強化為地方經濟發(fā)展服務的意識，提高服務的水平和能力。
二是加強學習教育培訓，真正提高干部能力素質。班子帶頭，努力營造鉆研業(yè)務，學習專業(yè)的濃厚氛圍，對不善于學習、不肯學習的人員施加一定壓力，使每個人都能勝任自己的本職工作。根據個人情況幫助職工制定學習計劃，由先進帶動后進，循序漸近，促進分局整體能力提升。
三是加強制度建設，強化內外監(jiān)督。一是嚴格遵守禁令，建設一支素質高、業(yè)務強、紀律嚴、群眾滿意的工商行政管理隊伍。二是要與每個干部廣泛開展談心交心活動和召開民主生活會，充分聽取意見和建議，充分發(fā)揮好基層黨組織和黨員先進性作用，充分調動好保護好干部職工的工作激情。促進全所上下形成一個‘團結、進取、有活力、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力’的集體。三是要做好對工作的計劃，明確工作任務、崗位職責，完善績效考核評價體系，進一步建立和完善黨風廉政監(jiān)管風險防控體系，為的各項工作的開展提供廉政防火墻。
四是要加強宣傳報道工作，著力提升工商部門影響力，對開展的工作情況，取得的明顯成效要通過各種途徑和不同的形式做好對外宣傳報道工作，在向上級匯報的同時，還要擴大對社會的宣傳力度，讓工商行政管理工作得到社會的廣泛認同和群眾的好評，逐步提升工商部門的社會地位和政治地位，真正實現(xiàn)有為有位。
五是積極推行效能巡查，搞好日常市場監(jiān)管的基礎性工作。
下半年，我們將按照年初制定的工作計劃，采取措施完成全年各項工作目標，向市局黨委交一份圓滿的答案。