崗位自我評(píng)價(jià)(模板14篇)

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    總結(jié)是把一段時(shí)間內(nèi)的點(diǎn)滴匯聚為有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面是一些精心設(shè)計(jì)的招聘廣告范文,供大家在招聘過(guò)程中參考和借鑒。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇一
    時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)光里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自我認(rèn)真的`學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自我應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
    當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)光里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)光里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的.工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎樣才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
    工作中,我用心主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
    “問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)提高是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)用心、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度思考問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自我。
    回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
    在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作,用心主動(dòng),不斷充實(shí)自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自我,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量和智慧。
    時(shí)光過(guò)的真快啊,眨眼間一年的時(shí)光過(guò)去了,在這辭舊迎新之際結(jié)合一年的工作,對(duì)這一年的評(píng)價(jià)和對(duì)新一年的工作做下奠定基礎(chǔ)。
    一、一年的工作順利完成了,沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò),以高度的職責(zé)感做好本職工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),作為押運(yùn)中心的一名業(yè)務(wù)員,時(shí)刻牢記肩負(fù)的重任,在押運(yùn)途中時(shí)刻持續(xù)高度的警惕性,并嚴(yán)格遵守中心制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平時(shí)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,減少差錯(cuò),彌補(bǔ)不足之處。
    二、中心是準(zhǔn)軍事化管理,我自覺(jué)遵守作息時(shí)光,嚴(yán)格堅(jiān)持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動(dòng)聽指揮,在押運(yùn)途中嚴(yán)格執(zhí)行本職工作操作程序,對(duì)客戶禮貌講話,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、統(tǒng)一思想查找不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關(guān)心群眾,維護(hù)群眾榮譽(yù),心往一齊想,勁往一處使,切實(shí)樹立中心員工的形象。
    在過(guò)去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的提高,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為中心做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,為中心作出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇二
     本人接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高;處事積極、果斷,有較強(qiáng)的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表,愛(ài)好廣泛,愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
     本人具備銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。
     專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。
     成熟穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),心態(tài)穩(wěn)定,敢于擔(dān)當(dāng)重任;
     身體健康,能夠做到處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件
     具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。
     有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí),能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略。
     能夠按公司要求對(duì)銷售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。
     本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
     在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
     保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。
     為人處事。
     溝通能力等等很多。
     也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第3 。
     在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。
     一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。
     當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
     1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
     2.參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
     【其中,還擔(dān)任主持,活動(dòng)流程清晰;銷售目標(biāo)明確!】
     3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
     我熱愛(ài)銷售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的.信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習(xí)與努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取更長(zhǎng)足的發(fā)展。
     在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力.
     三年的銷售經(jīng)驗(yàn)教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。
     為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇三
    決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,俗話說(shuō):“火車跑得快,全靠龍頭帶”。
    因而管理者能力的高低,對(duì)保證我們生產(chǎn)條線組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。
    二、我深深地知道管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,我認(rèn)為管理能力從根本上說(shuō)。
    就是提高組織效率的能力,生產(chǎn)需集中精力深化效能,創(chuàng)新管理,因而我認(rèn)為需從內(nèi)部深挖潛能,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同挖掘成本這座金礦。
    三、車間主任這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理安排和管。
    理的責(zé)任,所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。
    車間目前員工100多名,崗位有生產(chǎn)管理、維修、成品入庫(kù)、物料員等十幾個(gè)崗位,涉及面也較廣,因而在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴,面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
    四、一個(gè)基層管理必須要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè),一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以事業(yè)。
    部和公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃,為公司追求更高的效益。
    本人有較強(qiáng)的溝通能力,能與一批戰(zhàn)斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個(gè)部門進(jìn)行有效溝通。
    知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情。
    考慮問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。
    愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
    第三部分:個(gè)人建議。
    對(duì)8s、erp等管理系統(tǒng)知識(shí)的統(tǒng)一培訓(xùn)。
    管理系統(tǒng)作為管理的工具,應(yīng)該是為公司的管理提供服務(wù)。
    它必須能夠讓所有的人都能夠了解它所存在的意義,知道應(yīng)該怎么樣去配合它的管理意識(shí)。
    在這一方面很多員工都是迷迷糊糊的,所以實(shí)施起來(lái)就達(dá)不到所需要的效果,這樣一來(lái)管理系統(tǒng)的存在就失去了它原本的意義,反過(guò)來(lái)變成了公司要為管理系統(tǒng)服務(wù)。
    因此,公司應(yīng)該針對(duì)這方面的基本知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓員工知道應(yīng)該怎么樣去配合公司的管理,能夠與領(lǐng)導(dǎo)的管理思想相互配合釀造一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇四
     本人一直從事生產(chǎn)管理工作,有豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心.對(duì)cable,電子類組裝,包裝有豐富的經(jīng)驗(yàn).
     我性格開朗,責(zé)任心強(qiáng)。
     對(duì)自己的工作會(huì)全力負(fù)責(zé)并付出全部的熱情,能承受工作壓力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
     生活中我是一個(gè)積極樂(lè)觀的人,對(duì)自己做的事都會(huì)很熱忱。
     我深刻的明白事無(wú)巨細(xì),小事更應(yīng)該努力用心的做好,不管遇到什么事,都需要用一顆樂(lè)觀、積極的心來(lái)面對(duì)管理人員的自我評(píng)價(jià)管理人員的自我評(píng)價(jià)。
     雖然我談不上成功,但是我會(huì)為自己每次的成長(zhǎng)感到快樂(lè)。
     光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間三年的工作生活就快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí) 上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲!
     在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有*年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和*年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度 ,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
     熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的'報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
     本人自認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語(yǔ),所以從事工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!并在工作總結(jié) 中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
     在今后的工作中我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
     本人工作上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,勤于思考,力爭(zhēng)有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。
     平時(shí)能能獨(dú)擋一面,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
     遇事冷靜,能夠切實(shí)地解決問(wèn)題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,
     在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔,防止了檔案的遺失,對(duì)檔案分放了如指掌,隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理,簡(jiǎn)化工作程序,此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。
     全年共整理檔案2套,送往市組接收驗(yàn)收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。
     在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問(wèn)題及時(shí)解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。
     工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇五
     尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
     您好!首先感謝您在百忙之中惠閱此信!
     我是會(huì)計(jì)專業(yè)20xx級(jí)畢業(yè)生,“桃李不鹽,下自成蹊。
     毛遂自薦,志在千里“,我愿以自己所學(xué)和年輕上進(jìn)的心給貴公司的發(fā)展帶來(lái)新的活力,與各位同仁并肩奮戰(zhàn),一道把財(cái)務(wù)工作做好。
     我的知識(shí),我的技能,我的能力,我的素質(zhì)使我能自信能夠做好財(cái)務(wù)及相關(guān)工作。
     知識(shí)方面:大學(xué)里使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)課程,深入了解會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論,成本會(huì)計(jì)的計(jì)算,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)要素的確認(rèn),計(jì)量,記錄和報(bào)告,以及企業(yè)的預(yù)測(cè)分析,決策分析等專業(yè)知識(shí),并廣泛涉獵經(jīng)濟(jì),法律,市場(chǎng)營(yíng)銷等學(xué)科領(lǐng)域,具有較為合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和扎實(shí)的理論基矗熟練掌握安易,用友財(cái)務(wù)軟件。
     技術(shù)方面:普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練,溝通能力強(qiáng);英語(yǔ)方面具有基本的聽 說(shuō) 讀寫能力,能迅速閱讀一般的英文資料;熟悉win98 winxp計(jì)算機(jī)基本操作,熟悉office自動(dòng)化辦公軟件并取得word excel微軟認(rèn)證,具有一定的.文藝 寫作技能。
     能力方面:具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,樂(lè)于接受挑戰(zhàn),自立自強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新思維和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。
     曾經(jīng)做過(guò)家教信息員兼職,得到一定的人際溝通的鍛煉。
     素質(zhì)方面:具有良好的身體素質(zhì),心理素質(zhì);集體榮譽(yù)感強(qiáng);工作上嚴(yán)于律己,具有良好的職業(yè)道德和勇于負(fù)責(zé)的精神。
     我始終相信如果這次能給我一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的工作職員。
     最后,祝
     您工作順利,貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
     對(duì)會(huì)計(jì)工作以及各行工作的認(rèn)識(shí) 在聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院三年的學(xué)習(xí)生活中,我深刻的感受到師院深厚的文化底蘊(yùn),先進(jìn)的辦學(xué)思路,超前的辦學(xué)理念以及“學(xué)為人師,為人師表”的意義所在。
     雖然不是師范類學(xué)生,但我的學(xué)校同樣教會(huì)了我如何做人,如何待人,我也逐漸懂得該如何做一個(gè)好人,一個(gè)有利于他人和社會(huì)的人。
     大學(xué)三年的時(shí)光徹底改變了我,過(guò)去我是一個(gè)膽小怕事,粗心大意的人,三年的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),讓我變得細(xì)心了,多人一組的實(shí)踐活動(dòng)也讓我變的勇敢,敢于承擔(dān)責(zé)任并且敢于承認(rèn)錯(cuò)誤了。
     比如編制報(bào)表時(shí)一比錯(cuò)帳就會(huì)對(duì)整體造成很大影響,所以我要更加的細(xì)心和踏實(shí)了。
     另外,我是一個(gè)善于同他人溝通的人,所以大方祥和的心情使我可以廣交很多朋友,因此也可以從事很多除會(huì)計(jì)工作以外的各類工作我知道,剛走出校園的我經(jīng)驗(yàn)雖然不是很豐富,但是我擁有一顆平靜而火熱的心,一雙勤勞的手,一張很緊又很甜的嘴和兩條很忙的腿,“愛(ài)崗敬業(yè)”四個(gè)字更加牢固地扎根于心里。
     選擇我您不會(huì)后悔,我會(huì)很勝任我選擇的工作,并把它做的很出色!另外,請(qǐng)您相信我,給我一次機(jī)會(huì),定要還您一個(gè)驚喜!這是我的承諾,謝謝您!
     大學(xué)期間,我努力專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,好學(xué)上進(jìn),腳踏實(shí)地,不論在思想上還是在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,個(gè)性穩(wěn)重,處事冷靜,對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
     在交際中,團(tuán)結(jié)互助,熱情,誠(chéng)實(shí)守信,待人真誠(chéng)。
     在校期間,除了專業(yè)文化知識(shí)外,學(xué)習(xí)和閱讀了與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),并喜好金融知識(shí),擴(kuò)展了自己的視野,努力做到全面發(fā)展。
     我的專業(yè)是會(huì)計(jì)與審計(jì),主要學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì),中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)電算化,稅法,財(cái)政學(xué),經(jīng)濟(jì)法,審計(jì),cpa審計(jì),經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),審計(jì)專題,政府內(nèi)部審計(jì),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)等等。
     在校期間,考取了會(huì)計(jì)上崗證,并在考取助理理財(cái)規(guī)劃師,也參考了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試,深刻意識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的道理,并意識(shí)到“活到老學(xué)到老”的重要性,即使從事工作后,我依舊會(huì)發(fā)奮繼續(xù)學(xué)習(xí),在專業(yè)上繼續(xù)取得更高的成就!
     希望看好我的人給我一次機(jī)會(huì)能讓我在適合我的崗位上發(fā)揮作用!~
    崗位自我評(píng)價(jià)篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家下午好!
    今天很榮幸有這么一次機(jī)會(huì)與大家坐在一起交流和溝通,我發(fā)現(xiàn)臺(tái)下又出現(xiàn)了許多陌生的面孔,這實(shí)際上是新同事的加盟,我想你們的到來(lái)肯定會(huì)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新的活力。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,這個(gè)開學(xué)前的校本培訓(xùn)是我校優(yōu)秀的傳統(tǒng)項(xiàng)目,每學(xué)年都是這樣進(jìn)行著的,通過(guò)培訓(xùn)和交流,大家很快融入到這個(gè)集體中,很快地了解到學(xué)校、了解到學(xué)校的制度、了解到學(xué)校的文化。其實(shí)校本培訓(xùn)除了名師的專業(yè)引領(lǐng)外,還有一項(xiàng)內(nèi)容是老師間的互動(dòng)環(huán)節(jié),因此我想說(shuō)明的是,我就是作為一名普通的班主任及數(shù)學(xué)老師,與大家進(jìn)行互動(dòng),所以談不上什么高見(jiàn),由于我是去年來(lái)的,只能把自己進(jìn)學(xué)校一年來(lái)的所看、所思、所想、所做的向大家予以匯報(bào)。
    首先,我想談?wù)劦氖牵鐾鈬?guó)語(yǔ)學(xué)校的一名老師很辛苦但也很快樂(lè)。
    一談到當(dāng)老師快樂(lè)和幸福,大家是不是認(rèn)為我太阿q了、太多情了、太講大道理了,其實(shí)不然,我們?nèi)绻钠綒夂偷叵胂耄蛟S我們當(dāng)初就讀師范院校的時(shí)候,并沒(méi)有太高的教育情懷,可能只是為了求學(xué),畢業(yè)以后,如果不想當(dāng)老師也可以改行,但一旦無(wú)能力改行,又想當(dāng)老師,那么教師就是我們一生所從事的職業(yè),三尺講臺(tái)就是我們守望到退休的陣地,這樣與其無(wú)奈的面對(duì),不如幸福的接納,這里也有一份體現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。可能不少人也讀過(guò)南師大附中特級(jí)教師吳非的《不跪著教書》這本書,這里有這么一段:“一位合格的教師,就是一盞燈,他的光不一定耀眼,但一定能夠長(zhǎng)久地照耀著人一生的道路,要時(shí)刻想到,你的工作是無(wú)可替代的,你在追求一種幸福,不要簡(jiǎn)單地把你的工作理解為謀生的手段。如果你想發(fā)財(cái),不必誤入教師隊(duì)伍,你也不必眼紅人家發(fā)財(cái),只要生活還有保障,就足夠了。”所以我說(shuō)熱愛(ài)教育,幸福教師才是我們施教的第一步。有追求才有動(dòng)力,大家都有過(guò)這樣的感觸,無(wú)論你遇到什么事,一旦你走進(jìn)校園,站在課堂上,一切都拋在腦后,都不會(huì)去想的,這可能就是教育的魅力。
    大家都知道,我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在安慶市是很有名氣的學(xué)校,我們具有獨(dú)特的辦學(xué)模式,利用四中優(yōu)質(zhì)的教育資源和北京虹成公司雄厚的資金,走“名校+民校”的發(fā)展之路,個(gè)性化的辦學(xué)理念寓于著個(gè)性化的校園文化,她滋潤(rùn)安外的每位老師。讓大家在里面辛苦工作、快樂(lè)生活。
    我從90參加工作到現(xiàn)在,十八年來(lái)一直干著班主任,記得魏書生說(shuō)過(guò)“當(dāng)老師而不當(dāng)班主任總覺(jué)得吃虧的事”,我可能就屬于他所說(shuō)的那一類老師,為什么要當(dāng)班主任呢,我感到班主任最能親近學(xué)校、最能親近學(xué)生,最能體會(huì)教育的酸甜苦辣。想想這一年來(lái),每天早晨我們與學(xué)生一起披著晨光邁進(jìn)校門的時(shí)候,迎接我們的是兩列禮儀示范崗的學(xué)生和團(tuán)委值班的年輕教師,他們的一聲“早上好,老師好!”的問(wèn)候,帶來(lái)了我們一天的好心情,緊接著學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的招呼更讓人看到了表率,明確了肩上的這份責(zé)任。伴隨著鈴聲,所有的班主任和早讀老師齊刷刷地站在課堂上,每天的校園生活就這樣開始。
    其實(shí)我家住在東門,離學(xué)校比較遠(yuǎn),騎摩托車20分鐘左右,這一年來(lái),我記得大概是去年下大雪的那幾天,由于沒(méi)辦法騎車,又搭不上公交,遲到了兩次,其余的日子都提前到校,班上的學(xué)生看到班主任能這樣,他還能不堅(jiān)持嗎,實(shí)際上不是我一個(gè),我們安外幾乎所有的班主任和行政領(lǐng)導(dǎo)都能做到,比學(xué)生先來(lái),比學(xué)生后走。雖然學(xué)校實(shí)行打卡考勤,而我們比打卡機(jī)更準(zhǔn),每個(gè)人都在心里給自己打卡。
    我校的學(xué)生由于都是擇校生,所以來(lái)源于全安慶市,這樣他們的個(gè)性差異很大,這對(duì)于我們老師說(shuō)是一種挑戰(zhàn),家長(zhǎng)們的素質(zhì)都比較高,教學(xué)中,如果有的問(wèn)題處理的不好,他們就會(huì)及時(shí)反映,打熱線,向主管部門投訴,這就影響我校的聲譽(yù),反過(guò)來(lái),如果處理的好,就會(huì)得到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可,得到社會(huì)的肯定,就會(huì)有好的口碑。像這學(xué)期,我班就有一男生,這孩子太特殊了,可以這么說(shuō)吧,班級(jí)的所有授課老師都有被他奇異行為所激怒的經(jīng)歷,就連外教那么開放民主的課,都接納不了他,有一次老外因?yàn)樗?,課都上不下去,跑到我的辦公室嘰嘰嘎嘎向我說(shuō),我也聽不懂,她急不過(guò)一下子把我拉過(guò)去,到教室一看,才知道原來(lái)是他站在講臺(tái)上總不下來(lái),而且還橫眉冷對(duì),把外教嚇壞了,問(wèn)了緣由以后,在同學(xué)們的幫助下才我把他請(qǐng)了下來(lái)。實(shí)際上也沒(méi)有什么事情,他上講臺(tái)表演時(shí)同學(xué)開了個(gè)玩笑而已,為此事她還向我班的外語(yǔ)老師投訴,告狀,險(xiǎn)些鬧出了外交事件{開玩笑},但就這樣的一個(gè)孩子,我們通過(guò)各種辦法的教育,無(wú)數(shù)次的談心,多少次的家訪,就連黃校長(zhǎng)許校長(zhǎng)都過(guò)問(wèn)多次,后來(lái)終于讓他改變了,連他的`家長(zhǎng)都很驚訝,到處稱贊,說(shuō)我們學(xué)校的老師好,負(fù)責(zé)任,我想老師能得到學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可,這就是最大的快樂(lè)。前幾天我還與初三的張老師和我們初一的年級(jí)長(zhǎng)施老師談到這孩子,他們都說(shuō)這個(gè)孩子也幸好在我們外國(guó)語(yǔ),不管在那個(gè)學(xué)校都不行,肯定廢掉了。實(shí)際上他只是一個(gè)個(gè)案而已,我校的教育氛圍就是這樣,大會(huì)上,小會(huì)上校長(zhǎng)們總是強(qiáng)調(diào)決不放棄一個(gè)孩子,決不歧視一個(gè)孩子。因?yàn)槲覀兊陌俜种?,就是一個(gè)家庭的百分之百。
    所以我校的學(xué)風(fēng)之好,有口皆碑,在這工作讓人舒心,經(jīng)常聽兄弟學(xué)校的同事談他們學(xué)校的學(xué)生,他們說(shuō),課都上不下去,有人竟然說(shuō)簡(jiǎn)直就是一幫土匪,原來(lái)上課我從來(lái)不罵人,現(xiàn)在也要開罵了。我想上這樣的課真是作孽,但在我校就不會(huì)有這樣的現(xiàn)象,我們不擔(dān)心校紀(jì)的問(wèn)題,我們關(guān)心的是讓學(xué)生任何快樂(lè),我們更不擔(dān)心教師的敬業(yè),我們更關(guān)心教學(xué)效果的提升,我們的管理層是專家型的、我們的中年老師是骨干型的、我們的年輕教師是上進(jìn)型的,這樣的群體,大家都是受益者,教師都是幸福者快樂(lè)者。
    縱觀我校的教育成果,讓人可畏,教學(xué)上,兩年的中考成績(jī)屬于安慶市的龍頭老大的地位,其它方面,各種素質(zhì)教育的比賽榮登榜首,像航模,集體舞等,暑期市里的航模夏令營(yíng)就在我們的東區(qū)舉行的。如此驕績(jī),讓我們安外的教師倍感自豪,就是走到大街上都能昂首挺胸,人家問(wèn):你是那個(gè)學(xué)校的,曰:安外的,別人的臉上露出羨慕之意,你們學(xué)校不錯(cuò)呀!能得到社會(huì)的承認(rèn),這就是榮耀,但榮譽(yù)與責(zé)任并存,這塊金字招牌我們要保住,要發(fā)揚(yáng)光大,這是每個(gè)安外人的責(zé)任。我很欣賞“歸零”這個(gè)詞,人生有許多次歸零,尤其是對(duì)才進(jìn)安外的老師,你的過(guò)去或許有著這樣那樣的成績(jī),但那屬于昨天,是過(guò)去式,現(xiàn)在一切都要?dú)w零了,從頭開始,我們大家都是這樣走過(guò)的,以后還要這樣走下去。有人歸零后,不知所措舉步維艱,而有的人重塑自我,再建戰(zhàn)功,我校的獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,量才而用的評(píng)價(jià)機(jī)制,已是共識(shí)了。我們大家一起努力吧!一年來(lái),我的感覺(jué)就是特別累,每天總覺(jué)得有做不完的事。別的人好像也有同感,這就是我們學(xué)校的風(fēng)格,每天辛苦著,所以新來(lái)的同事你們也要有這樣的思想準(zhǔn)備,盡快適應(yīng),有工作才有快樂(lè)。
    我是一名數(shù)學(xué)教師,下面我想與大家交流一下,作為數(shù)學(xué)教師,我一年來(lái)的感觸。
    安外的數(shù)學(xué)教師,可能與我一樣,都在思考這樣的一個(gè)問(wèn)題,如何讓數(shù)學(xué)這門學(xué)科成我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)校除外語(yǔ)以外的強(qiáng)科呢,英語(yǔ)我們是非常強(qiáng)的,今年的中考英語(yǔ)成績(jī)雖然我還不知道安慶市的排名情況,但我校的人均130多分的水平,有點(diǎn)像奧運(yùn)會(huì)上百米飛人大賽的牙買加男選手博爾特沖刺時(shí),拍拍胸脯,真讓人恐怖,安慶市有那個(gè)學(xué)校能達(dá)到如此高水平呀。我們140分以上的是三位數(shù),聽說(shuō)有的學(xué)校只有個(gè)位數(shù),不過(guò)我們的數(shù)學(xué)也不差,上半年也入選了市先進(jìn)教研組的行列。如果真的要分析我校學(xué)生的學(xué)情的話,數(shù)學(xué)成績(jī)起點(diǎn)確實(shí)不高,因?yàn)?,入學(xué)時(shí)我們進(jìn)行了英語(yǔ)測(cè)試,英語(yǔ)成績(jī)總體上是過(guò)硬的,而語(yǔ)文學(xué)科呢,他們從小的家庭環(huán)境和學(xué)校的教育氛圍都很好,所以語(yǔ)文也不會(huì)弱的,有的學(xué)生的知識(shí)量可能達(dá)到了老師的水平了,而數(shù)學(xué)這一塊,與別的學(xué)校相比從理論上來(lái)講是沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)的;我們的數(shù)學(xué)同仁們都知道這一點(diǎn),但大家都在想著辦法。
    實(shí)際上數(shù)學(xué)課堂總有那么一些詩(shī)情畫意的東西,有句詩(shī)“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”在數(shù)學(xué)中經(jīng)常遇見(jiàn),一個(gè)問(wèn)題可以從不同的角度理解,一個(gè)題目可以從不同的角度求解,所以視野要開闊,又比如“山窮水盡疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,解題時(shí)解到山窮水盡的時(shí)候,忽然茅塞頓開,體驗(yàn)一種頓悟的感覺(jué),這就是詩(shī)的意境;還有“淘盡黃沙始到金,苦到盡頭方知甜”,這是詩(shī)境,也是數(shù)學(xué)的境界,還有哲學(xué)的思想,學(xué)數(shù)學(xué)的過(guò)程就是一個(gè)苦盡甘來(lái)的體驗(yàn)。如果學(xué)生把上數(shù)學(xué)課看作是一種愉悅的過(guò)程,一種賞美的過(guò)程,那么他們就自愿投入其中,其樂(lè)融融。
    另外,我覺(jué)得學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇七
    事實(shí)上自我評(píng)價(jià)是簡(jiǎn)歷中一個(gè)非常重要的部分,一方面可以讓hr通過(guò)自我評(píng)價(jià)快速的了解求職者的基本情況,也會(huì)給hr看簡(jiǎn)歷時(shí)一個(gè)方向。
    比如,求職者欲應(yīng)聘財(cái)務(wù)類職位,在自我評(píng)價(jià)中說(shuō)自己做事嚴(yán)謹(jǐn),這與職位要求非常匹配,所以hr在感興趣的同時(shí),會(huì)在簡(jiǎn)歷中追尋求職者做事謹(jǐn)慎的影子,印證求職者的自我評(píng)價(jià)是否客觀屬實(shí),如果屬實(shí),如果屬實(shí),自我會(huì)增加求職者的面試機(jī)會(huì)。
    很多求職者說(shuō)自我評(píng)價(jià)不就是那么幾句話嘛,“謙虛謹(jǐn)慎、善于溝通、有團(tuán)隊(duì)精神……”就和每學(xué)期老師的鑒定一樣,如果這一想,那真的很難寫好自我評(píng)價(jià)。
    寫好自我評(píng)價(jià)其實(shí)也不難,就分三步走:
    第一步:深刻剖析自己。
    第二步:把自己的與求職相關(guān)的特質(zhì)列出來(lái);。
    第三步:流暢的表達(dá)出你的這些特質(zhì),如果可以用一些比較有特色的`表達(dá)方式會(huì)更好。
    本期面試周刊,簡(jiǎn)歷控就幫大家分析一些自我評(píng)價(jià),幫大家理順?biāo)悸贰?BR>    總意義。
    總是一種思維模式的體現(xiàn),按年終總的本意寫年終總,應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī),不避失誤,通過(guò)全面地對(duì)自己成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,以便明年工作更好地開展。
    按此宗旨來(lái)寫年終總,才不是流于形式,才有意義。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇八
    在一年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲甚多,評(píng)價(jià)一下幾點(diǎn):
    1、幼教工作要有耐心、細(xì)心、愛(ài)心、職責(zé)心并重,同時(shí)也需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理,心理特點(diǎn);掌握幼兒的年齡特點(diǎn);性格差異,因人而異,因材施教。
    2、應(yīng)了解和掌握大、中、小班每個(gè)年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面的區(qū)別,另外,作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作之外,還要做好與保育員,其他教師及家長(zhǎng)的合作與協(xié)調(diào)。
    3、要試著讓自我變成小朋友,融入他們的生活,這樣才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信賴,同時(shí)還要用母親般的心去呵護(hù)他們。
    4、以身作則,為幼兒樹立榜樣。幼兒教師的一言一行,一舉一動(dòng),都有幼兒在模仿,所以我們平時(shí)要端正自我,注重平時(shí)的習(xí)慣。
    5、要從小班開始抓常規(guī),班上的常規(guī)不好,上課或者活動(dòng)時(shí)就很費(fèi)勁,訓(xùn)練常規(guī)是一個(gè)過(guò)程,以后工作時(shí),必須要從帶班開始就訓(xùn)練常規(guī),并且從一些很小的事情上入手,給孩子,給自我的班級(jí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    6、安全警鐘長(zhǎng)鳴。無(wú)論是室內(nèi)還是室外,課中,活動(dòng)中,還是休息,安全都是放在第一位的,異常是注意分小組活動(dòng),在游戲和活動(dòng)前要先明確提出要求,并且必須要多強(qiáng)調(diào)。
    2.沒(méi)有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒(méi)有較好的做到因材施教,應(yīng)在調(diào)動(dòng)幼兒情緒的同時(shí),讓幼兒欣然理解新鮮事物,新的知識(shí);3.教學(xué)組織管理水平有待于提高,這些還要在以后的教學(xué)生活中進(jìn)行磨練。
    雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,但我從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無(wú)盡的。感激帶教教師,正是你的不辭勞苦,才有了我豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我的人生留下了寶貴的財(cái)富。也感激其他幾位教師的關(guān)心和照顧,有了他們們的熱情關(guān)懷,讓我一年的實(shí)習(xí)生涯留下了完美的回憶。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇九
    透過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)潛力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。所以,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)潛力.
    一、語(yǔ)言潛力。
    語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
    服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上持續(xù)勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常能夠緩和語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、能夠”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不一樣的場(chǎng)合和客人不一樣身份等具體狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
    人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在資料的表達(dá)中起著十分重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于理解和滿意的表達(dá)氛圍。
    二、交際潛力。
    酒店是一個(gè)人際交往超多集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每一天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬個(gè)性是超多的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際潛力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
    三、觀察潛力。
    服務(wù)人員為客人帶給的服務(wù)有三種,第一種是客人講得十分明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人帶給的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在思考的潛在服務(wù)需求。
    能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察潛力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的帶給是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的帶給更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察潛力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
    四、記憶潛力。
    在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自我平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自我所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
    服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到帶給之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以帶給。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的狀況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
    六、應(yīng)變潛力。
    服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,能夠作適當(dāng)?shù)淖尣?。個(gè)性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般狀況下,客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先思考到的是錯(cuò)誤是不是在自我一方。
    七、營(yíng)銷潛力。
    一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自我的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人帶給服務(wù)的需要。
    雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營(yíng)銷,但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷,內(nèi)部營(yíng)銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。僅有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷,處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求帶給服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的狀況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇十
    20__年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),順利完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃。本次實(shí)習(xí)為期四十天,具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)為招商銀行~~支行,實(shí)習(xí)部門為個(gè)人貸款部門。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了銀行個(gè)人房屋貸款、個(gè)人循環(huán)授信、個(gè)人消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)中有不小的收獲。
    現(xiàn)將具體情景評(píng)價(jià)如下:
    一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    招商銀行成立于1987年4月8日,是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國(guó)設(shè)立了代表處,并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來(lái),該行秉承“因勢(shì)而變、因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機(jī)制優(yōu)勢(shì),進(jìn)取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改善人民生活做出了進(jìn)取貢獻(xiàn)。
    招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務(wù)量也大。硚口支行個(gè)貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績(jī)。
    二、實(shí)習(xí)資料。
    四十天的個(gè)貸實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個(gè)人貸款部門的產(chǎn)品類型和業(yè)務(wù)類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費(fèi)易、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等,并對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的各自特色與優(yōu)勢(shì)做了細(xì)致的分析和比較。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)了個(gè)貸部門客戶經(jīng)理一手房操作手冊(cè),了解了房屋貸款辦理基本流程,學(xué)會(huì)如何劃分客戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時(shí)省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),以及許多疑難問(wèn)題的處理方法。在跟隨客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請(qǐng)資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個(gè)過(guò)程中,我將所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),不斷提高自我在實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)本事。
    在簽單的過(guò)程中,會(huì)遇到不少外地人士在漢購(gòu)房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當(dāng)?shù)?湖北地區(qū))無(wú)工作的借款申請(qǐng)人。這個(gè)時(shí)候,根據(jù)招商銀行的規(guī)定,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)供給本地親屬、朋友等與其堅(jiān)持較穩(wěn)定來(lái)往者作為聯(lián)系人,并要求聯(lián)系人向招行供給身份證、工作單位、電話號(hào)碼及通訊地址等信息,填寫個(gè)人資信評(píng)估表。
    我們對(duì)客戶信用狀況的審查一般關(guān)注貸款狀況、當(dāng)前逾期、累計(jì)逾期次數(shù)、貸款近24個(gè)月的還款狀態(tài)記錄、__還款信息等關(guān)注點(diǎn)。當(dāng)客戶發(fā)生逾期時(shí),需向客戶詢問(wèn)逾期緣由,并根據(jù)客戶的講述進(jìn)行確定是否可信。同時(shí)要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說(shuō)明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時(shí)償還招行本息,并能供給當(dāng)前無(wú)逾期的證明資料。
    實(shí)習(xí)期間也遇到了幾次國(guó)家政策法規(guī)的大大小小的調(diào)整,使我加深了對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)文件的了解,體會(huì)到了國(guó)家政策、房地產(chǎn)開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯(lián)系。
    三、實(shí)習(xí)收獲。
    在這四十天的工作和學(xué)習(xí)中,我有很多的感受和收獲,深深體會(huì)到了社會(huì)實(shí)踐與課本理論知識(shí)的巨大差異。踏入職場(chǎng)之后,每個(gè)人的起點(diǎn)都是一個(gè)零,工作中對(duì)員工的本事要求與我們?cè)谛局R(shí)學(xué)習(xí)的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)實(shí)習(xí)單位供給寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心意。我很感激實(shí)習(xí)期間我的同事們對(duì)我毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,對(duì)我的寬容和耐心。無(wú)論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
    作為一名實(shí)習(xí)生,我始終懷著進(jìn)取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進(jìn)行交流溝通,建立良好人際關(guān)系,精神飽滿,主動(dòng)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,汲取各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)技巧,與同事一齊努力完成各項(xiàng)工作,保證部門業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,盡力實(shí)現(xiàn)我自身的價(jià)值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時(shí)刻提醒自我個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)的存在,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)。
    本次實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到并身體力行了幾個(gè)重要的教訓(xùn),后續(xù)工作中的嚴(yán)格執(zhí)行,令我感受到了嚴(yán)謹(jǐn)工作帶來(lái)的歡樂(lè)――應(yīng)對(duì)任何事情,無(wú)論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹(jǐn)慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因?yàn)橐苍S你明白你放的是哪里,可是別人不會(huì)明白你的這個(gè)東西有沒(méi)有用,需不需要保留。要做一個(gè)思想、行事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做事要從容不迫,在從容不迫的同時(shí)最好的提升效率。――這些教訓(xùn),將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
    經(jīng)過(guò)這四十天的實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,專業(yè)知識(shí)、技能素質(zhì)得到提升,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的人生哲學(xué)。我相信,這次實(shí)習(xí)將成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個(gè)腳踏石!日后,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值!
    崗位自我評(píng)價(jià)篇十一
    __給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
    入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時(shí)部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
    在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
    1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,
    2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
    3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
    5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作來(lái)源理。
    6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題。
    7、與建設(shè)方堅(jiān)持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求。
    這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
    1、具有專業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自我、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
    2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計(jì)客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅(jiān)持良好服務(wù)形象。
    3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
    記得有這樣一句話因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自我開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
    新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
    崗位自我評(píng)價(jià)篇十二
    在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。在性格上,誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀。對(duì)朋友同事熱情友好、寬容大度,能較好地處理與維護(hù)自己的人際關(guān)系網(wǎng)。在學(xué)業(yè)上,有著扎實(shí)的'會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會(huì)操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財(cái)務(wù)軟件。
    本人性格開朗,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)果斷,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。善于、敢于向上級(jí)提出建議。熟悉國(guó)家法律法規(guī),對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)的政策較為熟讀。擅長(zhǎng)于人事行政事務(wù)的管理??梢宰珜懜鞣N公文、制定各項(xiàng)規(guī)章制度,口頭表達(dá)能力及溝通能力好;熟練使用計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)辦公軟件及日常的維護(hù)工作。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇十三
    作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生,為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試,我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上,在看某公司文員職位招聘的時(shí)候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一向沒(méi)有意向做這樣的工作。之后成了我上司的漂亮姐姐說(shuō)的一句話打動(dòng)了我,她說(shuō),這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,可是能夠和很多人接觸,你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生,能夠快速的鍛煉你多方面的潛力,于是決定去試試。
    經(jīng)??匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不禮貌行為,確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來(lái)都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。
    萬(wàn)事開頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不明白走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上頭能放幾盤菜就放幾盤菜,我以前試過(guò)一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自我的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的??墒?,因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣貌記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
    最終做完了第一天,第二天照樣去上班,經(jīng)理個(gè)性來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō),我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō),決定了的事就得做下去呀。她說(shuō),像個(gè)大學(xué)生樣!
    然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開始學(xué)習(xí)上菜,感覺(jué)是,越做越學(xué)越簡(jiǎn)單。
    半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
    我又開始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不明白我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越簡(jiǎn)單,到最終我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過(guò)去了。
    包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不一樣。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每一天都是提高。
    帶給。
    是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察潛力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
    服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類事件時(shí),我覺(jué)得就應(yīng)應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,能夠作適當(dāng)?shù)淖尣?。個(gè)性是職責(zé)多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候,該誠(chéng)懇的道歉,如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤,用幽默得體的語(yǔ)言來(lái)道歉能讓客人更容易原諒你,并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間簡(jiǎn)單融洽的氛圍。比如說(shuō),有一次我站在開關(guān)旁邊不留意就把開關(guān)碰關(guān)了,我立刻說(shuō),不好意思,并微笑著說(shuō),沒(méi)關(guān)系,黑暗是暫時(shí)的,光明是永遠(yuǎn)的。一般狀況下,客人的情緒就是服務(wù)員所帶給的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)思考的是錯(cuò)誤是不是在自我一方,而是說(shuō)對(duì)不起。
    我認(rèn)為,向客人推銷,這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人帶給服務(wù)的需要,善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的狀況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
    做服務(wù)員雖然很苦,認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便能獲得很多寶貴的財(cái)富,這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅僅是一份工薪,不僅僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是潛力的鍛煉,語(yǔ)言潛力、交際潛力、觀察潛力、應(yīng)變潛力和營(yíng)銷潛力都在服務(wù)員這一主角中得到必須的鍛煉與提高的。
    崗位自我評(píng)價(jià)篇十四
    本人處事穩(wěn)重,認(rèn)真負(fù)責(zé),有自信。善于溝通,能建立良好的人際關(guān)系,并有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力,并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的文學(xué)修養(yǎng)。會(huì)計(jì)知識(shí)扎實(shí)過(guò)關(guān),有助理會(huì)計(jì)師職稱。
    基本上熟悉會(huì)計(jì)核算流程,能熟練運(yùn)用友等財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)物流相關(guān)課程,懂得倉(cāng)儲(chǔ),運(yùn)輸,貨代等相關(guān)物流軟件的操作。在電腦方面,能熟悉運(yùn)用word,excel等辦公軟件。而且順利地通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)與國(guó)家英語(yǔ)四級(jí),期望用人單位給我一次機(jī)會(huì),給你一份驚喜!
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