總結(jié)可以使我們更加系統(tǒng)地歸納與總結(jié)所學(xué)知識(shí)。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的優(yōu)點(diǎn),并且提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。小編精心挑選了幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例,與大家分享。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇一
在過(guò)去的一年中,我作為自來(lái)水的部門(mén)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司的自來(lái)水供應(yīng)和管理工作。我們的團(tuán)隊(duì)由10名成員組成,分別負(fù)責(zé)自來(lái)水生產(chǎn)、配送、維修和客戶服務(wù)等方面的工作。我們的主要任務(wù)是確保自來(lái)水供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性,滿足客戶需求。
在我們的努力下,自來(lái)水供應(yīng)從未出現(xiàn)過(guò)中斷,水質(zhì)也得到了客戶的一致好評(píng)。我們成功地優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)效率,降低了成本。同時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)在處理突發(fā)事件時(shí)表現(xiàn)出了高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力,確保了客戶的水資源得到及時(shí)保障。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有一次突發(fā)的暴雨天氣,給自來(lái)水配送帶來(lái)了很大的壓力。我們迅速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了水源地的保護(hù),并調(diào)動(dòng)維修人員及時(shí)處理管道泄漏等問(wèn)題,確保了水資源的及時(shí)供應(yīng)。這次經(jīng)歷讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有做好預(yù)案和準(zhǔn)備工作,才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
四、改進(jìn)建議。
針對(duì)我們的工作,我提出以下改進(jìn)建議:首先,加強(qiáng)水源地的保護(hù),確保水質(zhì)的安全穩(wěn)定;其次,優(yōu)化配送流程,提高配送效率,減少配送延遲;最后,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題和需求,建立良好的客戶關(guān)系。
五、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在過(guò)去的一年中,我們的團(tuán)隊(duì)在自來(lái)水供應(yīng)和管理方面取得了很好的成績(jī)。盡管我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終堅(jiān)持客戶至上的原則,積極解決問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在未來(lái),我們將繼續(xù)努力,不斷提升我們的工作水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇二
自來(lái)水的生產(chǎn)和管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。作為一位自來(lái)水管理人員,我的職責(zé)是確保自來(lái)水供應(yīng)的質(zhì)量和可靠性。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也有很多收獲和成長(zhǎng)。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、管理和維護(hù)自來(lái)水供應(yīng)系統(tǒng)。我的任務(wù)包括監(jiān)督員工的工作,維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行,管理供應(yīng)商,以及確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,我與許多團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,包括工程師、清潔工、供應(yīng)商和社區(qū)成員。
在過(guò)去的一年中,我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是保證水質(zhì)和設(shè)備的維護(hù)。由于社區(qū)用水量的增加,我們需要增加設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和員工的工作強(qiáng)度。此外,設(shè)備故障和自然災(zāi)害也對(duì)我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?。然而,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和有效的資源管理,我們成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。
在這個(gè)崗位上,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和資源,以及如何處理緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題。我也提高了我的技術(shù)技能和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的幫助。
自來(lái)水供應(yīng)是一個(gè)重要的公共服務(wù),對(duì)社區(qū)的生活質(zhì)量有著直接的影響。我希望能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)提高水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。
結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),我在自來(lái)水工作中取得了很多成就。我與團(tuán)隊(duì)成員和社區(qū)成員建立了良好的合作關(guān)系,成功地維護(hù)了自來(lái)水的供應(yīng)和質(zhì)量。然而,我也意識(shí)到還有很多需要改進(jìn)的地方,例如設(shè)備的維護(hù)和員工培訓(xùn)。未來(lái),我希望繼續(xù)提高我的技能和能力,為自來(lái)水供應(yīng)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉(zhuǎn)載!
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇三
我于____年__月加入____公司,擔(dān)任自來(lái)水工作。在此期間,我負(fù)責(zé)自來(lái)水的供應(yīng)和管理,努力工作,為公司的發(fā)展和用戶的滿意度貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作內(nèi)容。
1.設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)對(duì)自來(lái)水設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的使用壽命。
2.管道檢查:定期對(duì)自來(lái)水管道進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理問(wèn)題,確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。
3.用戶服務(wù):積極為用戶解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
4.安全管理:加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)安全隱患進(jìn)行排查和整改,確保工作場(chǎng)所的安全和穩(wěn)定。
1.設(shè)備維護(hù):通過(guò)定期檢查和維護(hù),使得設(shè)備的使用壽命得到延長(zhǎng),減少了維修成本。
2.管道檢查:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,避免了管道漏水、破裂等問(wèn)題的發(fā)生,提高了供水效率。
3.用戶服務(wù):解決了用戶的水質(zhì)、水量等問(wèn)題,得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。
4.安全管理:通過(guò)加強(qiáng)安全意識(shí),避免了事故和安全隱患的發(fā)生,提高了工作場(chǎng)所的安全性。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.設(shè)備維護(hù):設(shè)備維護(hù)需要定期進(jìn)行,不能拖延,否則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞,影響工作效率。
2.管道檢查:管道檢查需要認(rèn)真仔細(xì),不能放過(guò)任何問(wèn)題,否則會(huì)導(dǎo)致管道破裂、漏水等問(wèn)題。
3.用戶服務(wù):用戶服務(wù)需要耐心細(xì)致,不能急躁,否則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。
五、未來(lái)計(jì)劃。
1.設(shè)備升級(jí):對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更新,提高工作效率和穩(wěn)定性。
2.管道改造:對(duì)老舊管道進(jìn)行改造,提高供水效率和質(zhì)量。
3.用戶服務(wù):加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,回收水量xxx萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科x作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防x體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén),兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇五
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,克服種種困難,通過(guò)全員的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1.認(rèn)真做好自來(lái)水的生產(chǎn)調(diào)度工作。保證自來(lái)水供應(yīng),協(xié)調(diào)各用水單位生產(chǎn)調(diào)度與供水時(shí)間的關(guān)系,確保供水水質(zhì)、水量、水壓符合要求,滿足了社會(huì)生產(chǎn)、生活用水需求。
2.加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè)。為確保自來(lái)水質(zhì)量,公司加強(qiáng)了對(duì)出廠水的水質(zhì)監(jiān)測(cè),由專(zhuān)人負(fù)責(zé),水質(zhì)均符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3.配合做好了全市國(guó)債管道改造和市政新管道安裝調(diào)試工作,確保了新舊管道順利過(guò)渡,自來(lái)水用戶無(wú)一口新管通水。
4.認(rèn)真處理群眾來(lái)信、來(lái)訪。公司全體員工時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想用戶所想、急用戶所急。
5.完成和配合了各種臨時(shí)性任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
1.設(shè)備老化陳舊,壓力表不配套,不能及時(shí)監(jiān)測(cè)水壓變化。
2.自來(lái)水管道有的鋪設(shè)在水井內(nèi),井下管道銹蝕嚴(yán)重,容易發(fā)生泄漏。
3.部分職工的服務(wù)意思不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待提高。
三、2023年的工作打算。
1.繼續(xù)深化體制改革,克服種種困難,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2.加大財(cái)務(wù)管理力度,理順財(cái)務(wù)關(guān)系,消除歷史遺留問(wèn)題。
3.加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工自身素質(zhì)。
4.強(qiáng)化安全生產(chǎn),增強(qiáng)職工安全意識(shí)。
5.認(rèn)真處理群眾來(lái)信、來(lái)訪,把矛盾控制在最低限度。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇六
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)。
1.完成供水量120萬(wàn)噸,水質(zhì)綜合合格率達(dá)96%以上,管網(wǎng)壓力平均達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.完成主要生產(chǎn)設(shè)備及管網(wǎng)的維修、保養(yǎng)工作,更新供水設(shè)備,更換老舊管網(wǎng),更換閥門(mén),改造了氣動(dòng)閥井,更換了部分井蓋,完成絮凝沉淀池、取水頭的改造及新增空壓機(jī)的安裝。
3.完成對(duì)公司全體員工的培訓(xùn),提高員工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.配合政府職能部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)管理制度。
為確保完成年度工作目標(biāo)任務(wù),公司從加強(qiáng)職工的責(zé)任心、調(diào)動(dòng)職工積極性入手,把各項(xiàng)任務(wù)分解到組、責(zé)任到人,確保人人頭上有任務(wù),確保公司確定的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。公司結(jié)合管理實(shí)際,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,如《水質(zhì)管理制度》、《巡查制度》等,通過(guò)加強(qiáng)制度的建設(shè),規(guī)范了管理,提高了工作效率,通過(guò)加強(qiáng)職工的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,達(dá)到了降本增效、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,確保供水量水質(zhì)。
生產(chǎn)管理方面,公司在加強(qiáng)水質(zhì)管理的同時(shí),高度重視對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護(hù)。
首先,公司加強(qiáng)了對(duì)供水管網(wǎng)的科學(xué)管理,降低了水損和漏失率,提高了供水水質(zhì)。公司對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查和維修,確保管網(wǎng)的安全運(yùn)行和良好的供水水質(zhì)。
其次,公司加強(qiáng)對(duì)水處理設(shè)備和絮凝池的管理和保養(yǎng),保證了生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的水質(zhì)。
最后,公司加強(qiáng)對(duì)職工的安全操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高供水水質(zhì)。
為確保供水水質(zhì)安全,公司加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè),對(duì)水處理設(shè)備、管網(wǎng)、水龍頭等進(jìn)行了定期檢測(cè)和化驗(yàn),確保供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),公司加強(qiáng)了對(duì)職工的培訓(xùn),提高了職工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.加強(qiáng)人力資源管理,提高職工素質(zhì)。
公司根據(jù)年度工作計(jì)劃,從培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面入手,加強(qiáng)人力資源管理,提高職工的素質(zhì)和工作效率。公司加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn),包括安全操作、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì)和工作能力。公司建立科學(xué)的考核機(jī)制,激勵(lì)職工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和歸屬感,提高工作效率和質(zhì)量。
5.加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司以服務(wù)社會(huì)為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。公司加強(qiáng)了對(duì)用戶的服務(wù),及時(shí)解決用戶反映的問(wèn)題和困難,增強(qiáng)了對(duì)用戶的責(zé)任感和歸屬感。公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部員工的服務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,克服了人員少、任務(wù)重、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
總之,公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在這里,我想向您匯報(bào)一下我在自來(lái)水工作崗位上的工作內(nèi)容和心得體會(huì)。
首先,我的工作主要包括自來(lái)水的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售。每天,我需要確保工廠的穩(wěn)定運(yùn)行,生產(chǎn)出足夠的生活用水供應(yīng)給各個(gè)家庭和公司。同時(shí),我也要確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。我時(shí)常對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何可能影響水質(zhì)的因素,并及時(shí)進(jìn)行處理。
其次,我也需要對(duì)自來(lái)水管道進(jìn)行維護(hù)和修理。我們的管道網(wǎng)絡(luò)是自來(lái)水供應(yīng)的重要環(huán)節(jié),因此,我們需要定期檢查和維護(hù),以確保管道的暢通和穩(wěn)定。
最后,我也需要與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流。我們需要解答消費(fèi)者關(guān)于自來(lái)水的問(wèn)題,處理他們的投訴和建議,以及提供必要的水知識(shí)普及。
在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地感受到了自來(lái)水供應(yīng)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到每個(gè)人的生活和健康,因此,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)性。我也深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,才能完成我們的工作。
同時(shí),我也學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和情況,學(xué)會(huì)了如何與不同的人群進(jìn)行溝通和交流,以及如何保持高效率的工作。
最后,我向您匯報(bào)我的工作成果和貢獻(xiàn)。我已經(jīng)成功地保障了自來(lái)水的供應(yīng),并且通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,解決了各種問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)到了很多,并且將繼續(xù)努力,為自來(lái)水事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮!
[你的名字]。
____年__月__日。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇八
20____年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、提高政治素質(zhì),加強(qiáng)道德修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、享樂(lè)主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難困苦,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
我以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、踏實(shí)”的作風(fēng),以“帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、去工作、去鍛煉”的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,不怕麻煩,積極主動(dòng),以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自身的綜合素質(zhì)和工作能力在不斷地得到鍛煉和提高。
三、勤奮工作,嚴(yán)格要求。
我能夠深入基層開(kāi)展工作,吃苦奉獻(xiàn),包村工作人員把我當(dāng)作知心人、貼心人,不僅做好上傳下達(dá),還幫助所包村解決一些實(shí)際問(wèn)題,積極為村民辦實(shí)事、辦好事。我經(jīng)常深入村屯、農(nóng)戶、了解村情民意,對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真辦理,堅(jiān)持大事不過(guò)夜,小事不放過(guò),不推不拖,對(duì)群眾的要求和愿望總是盡最大努力給予滿足。對(duì)群眾提出的需要解決的問(wèn)題,不管能否解決,都耐心細(xì)致地向群眾做好解釋?zhuān)〉萌罕姷睦斫夂托湃巍?BR> 回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一定的缺點(diǎn)和不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,遇到難題辦法少。在今后工作中,我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力工作,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇九
一、以安全為首,強(qiáng)化安全意識(shí)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):自來(lái)水公司工作總結(jié):2022年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我公司不斷深化企業(yè)內(nèi)部體制改革,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,轉(zhuǎn)變觀念,努力提高和完善自我的工作本事和水平,以“全心全意為用戶服務(wù)”為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)狠抓安全教育,對(duì)外加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)思想,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步完善各項(xiàng)管理工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
自來(lái)水公司工作總結(jié):本人積極參加各種學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并帶動(dòng)職工共同學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平,保證供水的可靠性。
三、精心組織,確保供水安全。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司始終以“精打細(xì)算,勤儉降耗”為抓手,以改革創(chuàng)新的精神,全面推行供水管網(wǎng)巡查制和巡查“分片包干”制,有效地防止滴漏、偷竊水等問(wèn)題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了供水“三無(wú)”,確保了供水安全。
四、加強(qiáng)服務(wù),提高水質(zhì)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,倡導(dǎo)“服務(wù)第一”的指導(dǎo)思想,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作貫穿于供水工作的全過(guò)程,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,開(kāi)展崗位技術(shù)練兵等活動(dòng),提高職工的整體素質(zhì),改變職工的工作作風(fēng),變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,保證水質(zhì)。
五、提高水量,保證供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司對(duì)內(nèi)部管理實(shí)行目標(biāo)考核,制定內(nèi)部考勤制度、獎(jiǎng)罰制度,對(duì)水質(zhì)、水量、水壓、設(shè)備維護(hù)、巡查制度、報(bào)表等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)月月有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核,嚴(yán)格考核程序,實(shí)行目標(biāo)管理,在保障安全供水的同時(shí),為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
六、節(jié)能降耗,保障用水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)實(shí)際情況,制定節(jié)能降耗措施,落實(shí)節(jié)水工作,主要方面包括:
1.加強(qiáng)用水設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理,杜絕跑冒滴漏,制定用水、用電管理規(guī)定,杜絕“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”等浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.實(shí)行水表分類(lèi)管理,定期校核水表,及時(shí)更換損壞的水表,異常是對(duì)高供高損水表的管理,在保證計(jì)量準(zhǔn)確的同時(shí),也防止水表空轉(zhuǎn),造成電量損失。
3.建立用水檔案,對(duì)用水性質(zhì)不明、用水量異常的及時(shí)進(jìn)行查處,防止跑冒滴漏,造成浪費(fèi)。
4.宣傳教育廣大職工,加強(qiáng)用水自我約束,從節(jié)約一度電、一滴水做起,防止水、電跑冒滴漏,避免浪費(fèi)和能源的浪費(fèi)。
七、制定用水計(jì)劃,克服困難,確保供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,實(shí)行集中統(tǒng)一管理,一切外購(gòu)自來(lái)水,全部存儲(chǔ)在指定的蓄水池內(nèi),以保證供水量。為確保公司生產(chǎn)、生活用水,應(yīng)對(duì)突發(fā)性自來(lái)水事件,如天氣異常,氣溫驟降,水管破裂,水質(zhì)污染等,我公司制定用水計(jì)劃,合理調(diào)度,優(yōu)化配水,減少浪費(fèi),確保供水。
總之,一年來(lái),我公司在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,經(jīng)過(guò)自身的努力,在各方面都取得了一些成績(jī),但仍然存在很多不足之處。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,努力提高自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,緊密配合,扎實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)自來(lái)水的生產(chǎn)、供應(yīng)和管理。我的任務(wù)是確保自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定,水質(zhì)安全,滿足客戶需求。同時(shí),我也參與了各類(lèi)水處理設(shè)備的維護(hù)和升級(jí),以及日常供水情況的監(jiān)控和調(diào)整。
二、工作職責(zé)與目標(biāo)。
在自來(lái)水工作中,我的工作職責(zé)主要是確保供水穩(wěn)定,水質(zhì)安全,滿足客戶需求。我的年度目標(biāo)是為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,提供優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和服務(wù),使客戶滿意度提高。
三、年度成果與貢獻(xiàn)。
在今年,我實(shí)現(xiàn)了以下主要成果和貢獻(xiàn):
1.自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定:通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程和設(shè)備,我們的自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生重大生產(chǎn)事故。
2.水質(zhì)安全提升:我們實(shí)施了嚴(yán)格的水質(zhì)檢測(cè)和凈化措施,使自來(lái)水的水質(zhì)得到了顯著提升,客戶滿意度提高了10%。
3.客戶需求滿足:通過(guò)改進(jìn)供水服務(wù),我們提高了客戶滿意度,客戶反饋和投訴減少了20%。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
在工作中,我獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.生產(chǎn)流程的優(yōu)化需要更早地引起重視,需要提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
2.在處理客戶投訴時(shí),需要更快速、更有效地解決問(wèn)題,提高客戶滿意度。
3.需要加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)檢測(cè)和凈化的投入,確保水質(zhì)安全。
針對(duì)這些問(wèn)題,我制定了以下的改進(jìn)計(jì)劃:
1.提前識(shí)別生產(chǎn)流程中的潛在問(wèn)題,并盡早進(jìn)行優(yōu)化。
2.優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高解決問(wèn)題的速度和效率。
3.增加對(duì)水質(zhì)檢測(cè)和凈化的投入,定期進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。
五、結(jié)論與展望。
通過(guò)一年的工作,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了我們的工作目標(biāo)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十一
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造xx供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的.水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
(一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸在貴公司擔(dān)任自來(lái)水維護(hù)工作,并盡我所能地貢獻(xiàn)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在此,我想對(duì)我在此期間的工作成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我在維護(hù)工作中,主要負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢、故障處理以及設(shè)備更新升級(jí)。我積極參與每一次設(shè)備巡檢,確保水廠設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)處理設(shè)備故障,以保障用戶用水需求。此外,我還參與了部分設(shè)備更新升級(jí)工作,為水廠的現(xiàn)代化進(jìn)程貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
其次,我積極參與了多次內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng),以提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。我通過(guò)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和管理方法,不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的智慧。
最后,我將在未來(lái)的工作中更加努力地工作,繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),以更好地服務(wù)于貴公司和用戶。我堅(jiān)信,只有不斷提高自己,才能更好地完成維護(hù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的水資源。
在此,我感謝貴公司和同事們給予我的支持和幫助,我將珍惜這段寶貴的經(jīng)歷,不斷努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
謝謝大家。
[您的名字]。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自來(lái)水的使用在整個(gè)社會(huì)中起到了至關(guān)重要的作用。以下是我在自來(lái)水行業(yè)的工作總結(jié):
一、工作背景和任務(wù)。
自來(lái)水行業(yè)是關(guān)系到全國(guó)人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中,我們的主要任務(wù)是保證自來(lái)水的安全、穩(wěn)定和供應(yīng)。我們自來(lái)水公司作為地方的一個(gè)主要供水單位,為當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)提供清潔的自來(lái)水。我們的工作目標(biāo)是確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),水壓足夠,供水穩(wěn)定,同時(shí)盡可能地降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、工作內(nèi)容和成果。
在我的工作中,我主要負(fù)責(zé)自來(lái)水管道的維護(hù)和修理。我們的任務(wù)是保證自來(lái)水管網(wǎng)的正常運(yùn)行,防止漏水和水壓不足等問(wèn)題。我參與了一些大型的管道維修工程,為居民和企業(yè)提供了穩(wěn)定和可靠的供水服務(wù)。
此外,我還負(fù)責(zé)自來(lái)水公司的水質(zhì)檢測(cè)工作。我們定期對(duì)自來(lái)水進(jìn)行檢測(cè),確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我參與了多次水質(zhì)檢測(cè)的培訓(xùn)和考核,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能。
最后,我還參與了一些與自來(lái)水有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我們通過(guò)宣傳自來(lái)水的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高了自來(lái)水公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀脩魸M意度。
在我的工作中,我深刻地感受到了自來(lái)水行業(yè)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到人們的飲用水安全和健康。在工作中,我也得到了很多感悟和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通和解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
總結(jié)來(lái)說(shuō),我的工作取得了不錯(cuò)的成果,但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能,為自來(lái)水行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20--年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20--年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20--年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸,回收水量287.87萬(wàn)噸;水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元,比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元;投資1150萬(wàn)元,改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng),累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米;水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20--年,我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),先后完成了朝陽(yáng)路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(----亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20--年,先后鋪設(shè)了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環(huán))、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。20--年,在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。
20--年,我們以全面貫徹落實(shí)《----縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn),成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái),對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理,制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度;以供水安全為重點(diǎn),安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前,已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn),積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20--年,我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。
(四)成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,20--年,我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源,省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了----水源,而且同意將----南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目,批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視,縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)成立的----縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,已完成了用水分析報(bào)告編寫(xiě),水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界,引水管線勘測(cè)等工作。
(五)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng),著力糾正“四風(fēng)”。
一是結(jié)合實(shí)際,突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零(即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”,實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”,)服務(wù)為目標(biāo),在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠,安全供水的同時(shí),努力向供水服務(wù)人性化,服務(wù)手段智能化,服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》,通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議等方式,提升為民服務(wù)的整體水平。
(六)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇一
在過(guò)去的一年中,我作為自來(lái)水的部門(mén)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司的自來(lái)水供應(yīng)和管理工作。我們的團(tuán)隊(duì)由10名成員組成,分別負(fù)責(zé)自來(lái)水生產(chǎn)、配送、維修和客戶服務(wù)等方面的工作。我們的主要任務(wù)是確保自來(lái)水供應(yīng)的穩(wěn)定性和安全性,滿足客戶需求。
在我們的努力下,自來(lái)水供應(yīng)從未出現(xiàn)過(guò)中斷,水質(zhì)也得到了客戶的一致好評(píng)。我們成功地優(yōu)化了生產(chǎn)流程,提高了生產(chǎn)效率,降低了成本。同時(shí),我們的團(tuán)隊(duì)在處理突發(fā)事件時(shí)表現(xiàn)出了高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力,確保了客戶的水資源得到及時(shí)保障。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有一次突發(fā)的暴雨天氣,給自來(lái)水配送帶來(lái)了很大的壓力。我們迅速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了水源地的保護(hù),并調(diào)動(dòng)維修人員及時(shí)處理管道泄漏等問(wèn)題,確保了水資源的及時(shí)供應(yīng)。這次經(jīng)歷讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,只有做好預(yù)案和準(zhǔn)備工作,才能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
四、改進(jìn)建議。
針對(duì)我們的工作,我提出以下改進(jìn)建議:首先,加強(qiáng)水源地的保護(hù),確保水質(zhì)的安全穩(wěn)定;其次,優(yōu)化配送流程,提高配送效率,減少配送延遲;最后,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,積極回應(yīng)客戶的問(wèn)題和需求,建立良好的客戶關(guān)系。
五、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在過(guò)去的一年中,我們的團(tuán)隊(duì)在自來(lái)水供應(yīng)和管理方面取得了很好的成績(jī)。盡管我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我們始終堅(jiān)持客戶至上的原則,積極解決問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在未來(lái),我們將繼續(xù)努力,不斷提升我們的工作水平,為客戶提供更好的服務(wù)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇二
自來(lái)水的生產(chǎn)和管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。作為一位自來(lái)水管理人員,我的職責(zé)是確保自來(lái)水供應(yīng)的質(zhì)量和可靠性。在這個(gè)崗位上,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也有很多收獲和成長(zhǎng)。
在工作中,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、管理和維護(hù)自來(lái)水供應(yīng)系統(tǒng)。我的任務(wù)包括監(jiān)督員工的工作,維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行,管理供應(yīng)商,以及確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,我與許多團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,包括工程師、清潔工、供應(yīng)商和社區(qū)成員。
在過(guò)去的一年中,我面臨著許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是保證水質(zhì)和設(shè)備的維護(hù)。由于社區(qū)用水量的增加,我們需要增加設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和員工的工作強(qiáng)度。此外,設(shè)備故障和自然災(zāi)害也對(duì)我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?。然而,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和有效的資源管理,我們成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn)。
在這個(gè)崗位上,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何有效地管理團(tuán)隊(duì)和資源,以及如何處理緊急情況和復(fù)雜問(wèn)題。我也提高了我的技術(shù)技能和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的幫助。
自來(lái)水供應(yīng)是一個(gè)重要的公共服務(wù),對(duì)社區(qū)的生活質(zhì)量有著直接的影響。我希望能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)提高水質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。
結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō),我在自來(lái)水工作中取得了很多成就。我與團(tuán)隊(duì)成員和社區(qū)成員建立了良好的合作關(guān)系,成功地維護(hù)了自來(lái)水的供應(yīng)和質(zhì)量。然而,我也意識(shí)到還有很多需要改進(jìn)的地方,例如設(shè)備的維護(hù)和員工培訓(xùn)。未來(lái),我希望繼續(xù)提高我的技能和能力,為自來(lái)水供應(yīng)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品,不得擅自轉(zhuǎn)載!
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇三
我于____年__月加入____公司,擔(dān)任自來(lái)水工作。在此期間,我負(fù)責(zé)自來(lái)水的供應(yīng)和管理,努力工作,為公司的發(fā)展和用戶的滿意度貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、工作內(nèi)容。
1.設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)對(duì)自來(lái)水設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的使用壽命。
2.管道檢查:定期對(duì)自來(lái)水管道進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理問(wèn)題,確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。
3.用戶服務(wù):積極為用戶解決問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
4.安全管理:加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)安全隱患進(jìn)行排查和整改,確保工作場(chǎng)所的安全和穩(wěn)定。
1.設(shè)備維護(hù):通過(guò)定期檢查和維護(hù),使得設(shè)備的使用壽命得到延長(zhǎng),減少了維修成本。
2.管道檢查:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題,避免了管道漏水、破裂等問(wèn)題的發(fā)生,提高了供水效率。
3.用戶服務(wù):解決了用戶的水質(zhì)、水量等問(wèn)題,得到了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。
4.安全管理:通過(guò)加強(qiáng)安全意識(shí),避免了事故和安全隱患的發(fā)生,提高了工作場(chǎng)所的安全性。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.設(shè)備維護(hù):設(shè)備維護(hù)需要定期進(jìn)行,不能拖延,否則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞,影響工作效率。
2.管道檢查:管道檢查需要認(rèn)真仔細(xì),不能放過(guò)任何問(wèn)題,否則會(huì)導(dǎo)致管道破裂、漏水等問(wèn)題。
3.用戶服務(wù):用戶服務(wù)需要耐心細(xì)致,不能急躁,否則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。
五、未來(lái)計(jì)劃。
1.設(shè)備升級(jí):對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更新,提高工作效率和穩(wěn)定性。
2.管道改造:對(duì)老舊管道進(jìn)行改造,提高供水效率和質(zhì)量。
3.用戶服務(wù):加強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,收集用戶反饋,不斷改進(jìn)工作。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量xx萬(wàn)噸,回收水量xxx萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入xxx萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入xx萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了xxx、xxx、xx、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了xxx,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了xx縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科x作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防x體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén),兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),xx供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接xx市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)xx大學(xué)專(zhuān)家對(duì)xx供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅,確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇五
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,克服種種困難,通過(guò)全員的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
1.認(rèn)真做好自來(lái)水的生產(chǎn)調(diào)度工作。保證自來(lái)水供應(yīng),協(xié)調(diào)各用水單位生產(chǎn)調(diào)度與供水時(shí)間的關(guān)系,確保供水水質(zhì)、水量、水壓符合要求,滿足了社會(huì)生產(chǎn)、生活用水需求。
2.加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè)。為確保自來(lái)水質(zhì)量,公司加強(qiáng)了對(duì)出廠水的水質(zhì)監(jiān)測(cè),由專(zhuān)人負(fù)責(zé),水質(zhì)均符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3.配合做好了全市國(guó)債管道改造和市政新管道安裝調(diào)試工作,確保了新舊管道順利過(guò)渡,自來(lái)水用戶無(wú)一口新管通水。
4.認(rèn)真處理群眾來(lái)信、來(lái)訪。公司全體員工時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,想用戶所想、急用戶所急。
5.完成和配合了各種臨時(shí)性任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
1.設(shè)備老化陳舊,壓力表不配套,不能及時(shí)監(jiān)測(cè)水壓變化。
2.自來(lái)水管道有的鋪設(shè)在水井內(nèi),井下管道銹蝕嚴(yán)重,容易發(fā)生泄漏。
3.部分職工的服務(wù)意思不強(qiáng),綜合素質(zhì)有待提高。
三、2023年的工作打算。
1.繼續(xù)深化體制改革,克服種種困難,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2.加大財(cái)務(wù)管理力度,理順財(cái)務(wù)關(guān)系,消除歷史遺留問(wèn)題。
3.加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工自身素質(zhì)。
4.強(qiáng)化安全生產(chǎn),增強(qiáng)職工安全意識(shí)。
5.認(rèn)真處理群眾來(lái)信、來(lái)訪,把矛盾控制在最低限度。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇六
2022年,自來(lái)水公司緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)。
1.完成供水量120萬(wàn)噸,水質(zhì)綜合合格率達(dá)96%以上,管網(wǎng)壓力平均達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.完成主要生產(chǎn)設(shè)備及管網(wǎng)的維修、保養(yǎng)工作,更新供水設(shè)備,更換老舊管網(wǎng),更換閥門(mén),改造了氣動(dòng)閥井,更換了部分井蓋,完成絮凝沉淀池、取水頭的改造及新增空壓機(jī)的安裝。
3.完成對(duì)公司全體員工的培訓(xùn),提高員工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.配合政府職能部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作。
二、主要工作及措施。
1.強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善各項(xiàng)管理制度。
為確保完成年度工作目標(biāo)任務(wù),公司從加強(qiáng)職工的責(zé)任心、調(diào)動(dòng)職工積極性入手,把各項(xiàng)任務(wù)分解到組、責(zé)任到人,確保人人頭上有任務(wù),確保公司確定的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。公司結(jié)合管理實(shí)際,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度,如《水質(zhì)管理制度》、《巡查制度》等,通過(guò)加強(qiáng)制度的建設(shè),規(guī)范了管理,提高了工作效率,通過(guò)加強(qiáng)職工的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了職工的積極性,達(dá)到了降本增效、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理,確保供水量水質(zhì)。
生產(chǎn)管理方面,公司在加強(qiáng)水質(zhì)管理的同時(shí),高度重視對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的管理和維護(hù)。
首先,公司加強(qiáng)了對(duì)供水管網(wǎng)的科學(xué)管理,降低了水損和漏失率,提高了供水水質(zhì)。公司對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行定期檢查和維修,確保管網(wǎng)的安全運(yùn)行和良好的供水水質(zhì)。
其次,公司加強(qiáng)對(duì)水處理設(shè)備和絮凝池的管理和保養(yǎng),保證了生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的水質(zhì)。
最后,公司加強(qiáng)對(duì)職工的安全操作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3.加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高供水水質(zhì)。
為確保供水水質(zhì)安全,公司加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè),對(duì)水處理設(shè)備、管網(wǎng)、水龍頭等進(jìn)行了定期檢測(cè)和化驗(yàn),確保供水水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),公司加強(qiáng)了對(duì)職工的培訓(xùn),提高了職工的安全操作能力和業(yè)務(wù)水平。
4.加強(qiáng)人力資源管理,提高職工素質(zhì)。
公司根據(jù)年度工作計(jì)劃,從培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面入手,加強(qiáng)人力資源管理,提高職工的素質(zhì)和工作效率。公司加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn),包括安全操作、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn),提高職工的素質(zhì)和工作能力。公司建立科學(xué)的考核機(jī)制,激勵(lì)職工的創(chuàng)新意識(shí)和工作積極性,增強(qiáng)職工的責(zé)任感和歸屬感,提高工作效率和質(zhì)量。
5.加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
公司以服務(wù)社會(huì)為宗旨,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。公司加強(qiáng)了對(duì)用戶的服務(wù),及時(shí)解決用戶反映的問(wèn)題和困難,增強(qiáng)了對(duì)用戶的責(zé)任感和歸屬感。公司加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部員工的服務(wù),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公司的凝聚力和向心力。
公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,克服了人員少、任務(wù)重、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
總之,公司通過(guò)加強(qiáng)管理,深化體制改革,加強(qiáng)企業(yè)管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),供水總量和水質(zhì)綜合合格率均達(dá)到上級(jí)下達(dá)的要求,設(shè)備運(yùn)行、管網(wǎng)維護(hù)和維修保養(yǎng)等工作得到了有效落實(shí),員工的工作責(zé)任心和操作技能明顯提高,公司的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在這里,我想向您匯報(bào)一下我在自來(lái)水工作崗位上的工作內(nèi)容和心得體會(huì)。
首先,我的工作主要包括自來(lái)水的生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售。每天,我需要確保工廠的穩(wěn)定運(yùn)行,生產(chǎn)出足夠的生活用水供應(yīng)給各個(gè)家庭和公司。同時(shí),我也要確保水質(zhì)的穩(wěn)定和安全。我時(shí)常對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何可能影響水質(zhì)的因素,并及時(shí)進(jìn)行處理。
其次,我也需要對(duì)自來(lái)水管道進(jìn)行維護(hù)和修理。我們的管道網(wǎng)絡(luò)是自來(lái)水供應(yīng)的重要環(huán)節(jié),因此,我們需要定期檢查和維護(hù),以確保管道的暢通和穩(wěn)定。
最后,我也需要與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流。我們需要解答消費(fèi)者關(guān)于自來(lái)水的問(wèn)題,處理他們的投訴和建議,以及提供必要的水知識(shí)普及。
在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地感受到了自來(lái)水供應(yīng)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到每個(gè)人的生活和健康,因此,我們必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)性。我也深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,才能完成我們的工作。
同時(shí),我也學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的問(wèn)題和情況,學(xué)會(huì)了如何與不同的人群進(jìn)行溝通和交流,以及如何保持高效率的工作。
最后,我向您匯報(bào)我的工作成果和貢獻(xiàn)。我已經(jīng)成功地保障了自來(lái)水的供應(yīng),并且通過(guò)有效的溝通和協(xié)作,解決了各種問(wèn)題。同時(shí),我也學(xué)到了很多,并且將繼續(xù)努力,為自來(lái)水事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮!
[你的名字]。
____年__月__日。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇八
20____年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、提高政治素質(zhì),加強(qiáng)道德修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、享樂(lè)主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),不畏艱難困苦,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
我以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、踏實(shí)”的作風(fēng),以“帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、去工作、去鍛煉”的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,不怕麻煩,積極主動(dòng),以較高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自身的綜合素質(zhì)和工作能力在不斷地得到鍛煉和提高。
三、勤奮工作,嚴(yán)格要求。
我能夠深入基層開(kāi)展工作,吃苦奉獻(xiàn),包村工作人員把我當(dāng)作知心人、貼心人,不僅做好上傳下達(dá),還幫助所包村解決一些實(shí)際問(wèn)題,積極為村民辦實(shí)事、辦好事。我經(jīng)常深入村屯、農(nóng)戶、了解村情民意,對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真辦理,堅(jiān)持大事不過(guò)夜,小事不放過(guò),不推不拖,對(duì)群眾的要求和愿望總是盡最大努力給予滿足。對(duì)群眾提出的需要解決的問(wèn)題,不管能否解決,都耐心細(xì)致地向群眾做好解釋?zhuān)〉萌罕姷睦斫夂托湃巍?BR> 回顧一年來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一定的缺點(diǎn)和不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,遇到難題辦法少。在今后工作中,我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力工作,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇九
一、以安全為首,強(qiáng)化安全意識(shí)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):自來(lái)水公司工作總結(jié):2022年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我公司不斷深化企業(yè)內(nèi)部體制改革,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,轉(zhuǎn)變觀念,努力提高和完善自我的工作本事和水平,以“全心全意為用戶服務(wù)”為導(dǎo)向,對(duì)內(nèi)狠抓安全教育,對(duì)外加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹(shù)立服務(wù)思想,全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步完善各項(xiàng)管理工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
自來(lái)水公司工作總結(jié):本人積極參加各種學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并帶動(dòng)職工共同學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平,保證供水的可靠性。
三、精心組織,確保供水安全。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司始終以“精打細(xì)算,勤儉降耗”為抓手,以改革創(chuàng)新的精神,全面推行供水管網(wǎng)巡查制和巡查“分片包干”制,有效地防止滴漏、偷竊水等問(wèn)題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了供水“三無(wú)”,確保了供水安全。
四、加強(qiáng)服務(wù),提高水質(zhì)。
自來(lái)水公司工作總結(jié):公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,倡導(dǎo)“服務(wù)第一”的指導(dǎo)思想,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作貫穿于供水工作的全過(guò)程,經(jīng)過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,開(kāi)展崗位技術(shù)練兵等活動(dòng),提高職工的整體素質(zhì),改變職工的工作作風(fēng),變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,保證水質(zhì)。
五、提高水量,保證供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司對(duì)內(nèi)部管理實(shí)行目標(biāo)考核,制定內(nèi)部考勤制度、獎(jiǎng)罰制度,對(duì)水質(zhì)、水量、水壓、設(shè)備維護(hù)、巡查制度、報(bào)表等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)月月有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核,嚴(yán)格考核程序,實(shí)行目標(biāo)管理,在保障安全供水的同時(shí),為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
六、節(jié)能降耗,保障用水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)實(shí)際情況,制定節(jié)能降耗措施,落實(shí)節(jié)水工作,主要方面包括:
1.加強(qiáng)用水設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)管理,杜絕跑冒滴漏,制定用水、用電管理規(guī)定,杜絕“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”等浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.實(shí)行水表分類(lèi)管理,定期校核水表,及時(shí)更換損壞的水表,異常是對(duì)高供高損水表的管理,在保證計(jì)量準(zhǔn)確的同時(shí),也防止水表空轉(zhuǎn),造成電量損失。
3.建立用水檔案,對(duì)用水性質(zhì)不明、用水量異常的及時(shí)進(jìn)行查處,防止跑冒滴漏,造成浪費(fèi)。
4.宣傳教育廣大職工,加強(qiáng)用水自我約束,從節(jié)約一度電、一滴水做起,防止水、電跑冒滴漏,避免浪費(fèi)和能源的浪費(fèi)。
七、制定用水計(jì)劃,克服困難,確保供水。
自來(lái)水公司工作總結(jié):我公司根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,實(shí)行集中統(tǒng)一管理,一切外購(gòu)自來(lái)水,全部存儲(chǔ)在指定的蓄水池內(nèi),以保證供水量。為確保公司生產(chǎn)、生活用水,應(yīng)對(duì)突發(fā)性自來(lái)水事件,如天氣異常,氣溫驟降,水管破裂,水質(zhì)污染等,我公司制定用水計(jì)劃,合理調(diào)度,優(yōu)化配水,減少浪費(fèi),確保供水。
總之,一年來(lái),我公司在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,經(jīng)過(guò)自身的努力,在各方面都取得了一些成績(jī),但仍然存在很多不足之處。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,努力提高自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,緊密配合,扎實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十
在過(guò)去的一年中,我主要負(fù)責(zé)自來(lái)水的生產(chǎn)、供應(yīng)和管理。我的任務(wù)是確保自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定,水質(zhì)安全,滿足客戶需求。同時(shí),我也參與了各類(lèi)水處理設(shè)備的維護(hù)和升級(jí),以及日常供水情況的監(jiān)控和調(diào)整。
二、工作職責(zé)與目標(biāo)。
在自來(lái)水工作中,我的工作職責(zé)主要是確保供水穩(wěn)定,水質(zhì)安全,滿足客戶需求。我的年度目標(biāo)是為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,提供優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和服務(wù),使客戶滿意度提高。
三、年度成果與貢獻(xiàn)。
在今年,我實(shí)現(xiàn)了以下主要成果和貢獻(xiàn):
1.自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定:通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程和設(shè)備,我們的自來(lái)水生產(chǎn)穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生重大生產(chǎn)事故。
2.水質(zhì)安全提升:我們實(shí)施了嚴(yán)格的水質(zhì)檢測(cè)和凈化措施,使自來(lái)水的水質(zhì)得到了顯著提升,客戶滿意度提高了10%。
3.客戶需求滿足:通過(guò)改進(jìn)供水服務(wù),我們提高了客戶滿意度,客戶反饋和投訴減少了20%。
四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
在工作中,我獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.生產(chǎn)流程的優(yōu)化需要更早地引起重視,需要提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
2.在處理客戶投訴時(shí),需要更快速、更有效地解決問(wèn)題,提高客戶滿意度。
3.需要加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)檢測(cè)和凈化的投入,確保水質(zhì)安全。
針對(duì)這些問(wèn)題,我制定了以下的改進(jìn)計(jì)劃:
1.提前識(shí)別生產(chǎn)流程中的潛在問(wèn)題,并盡早進(jìn)行優(yōu)化。
2.優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高解決問(wèn)題的速度和效率。
3.增加對(duì)水質(zhì)檢測(cè)和凈化的投入,定期進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。
五、結(jié)論與展望。
通過(guò)一年的工作,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了我們的工作目標(biāo)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十一
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:xxx萬(wàn)立方,水損失率達(dá):xx%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造xx供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中xx管:631米,xxx管:29米,xxx管:281米,投資約xxx元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的.水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
(一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場(chǎng),并做到小修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。
3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸在貴公司擔(dān)任自來(lái)水維護(hù)工作,并盡我所能地貢獻(xiàn)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在此,我想對(duì)我在此期間的工作成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
首先,我在維護(hù)工作中,主要負(fù)責(zé)設(shè)備巡檢、故障處理以及設(shè)備更新升級(jí)。我積極參與每一次設(shè)備巡檢,確保水廠設(shè)備正常運(yùn)行,并及時(shí)處理設(shè)備故障,以保障用戶用水需求。此外,我還參與了部分設(shè)備更新升級(jí)工作,為水廠的現(xiàn)代化進(jìn)程貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
其次,我積極參與了多次內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng),以提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。我通過(guò)學(xué)習(xí)新的技術(shù)和管理方法,不斷提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)討論和協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的智慧。
最后,我將在未來(lái)的工作中更加努力地工作,繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),以更好地服務(wù)于貴公司和用戶。我堅(jiān)信,只有不斷提高自己,才能更好地完成維護(hù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的水資源。
在此,我感謝貴公司和同事們給予我的支持和幫助,我將珍惜這段寶貴的經(jīng)歷,不斷努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
謝謝大家。
[您的名字]。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十三
自來(lái)水的使用在整個(gè)社會(huì)中起到了至關(guān)重要的作用。以下是我在自來(lái)水行業(yè)的工作總結(jié):
一、工作背景和任務(wù)。
自來(lái)水行業(yè)是關(guān)系到全國(guó)人民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中,我們的主要任務(wù)是保證自來(lái)水的安全、穩(wěn)定和供應(yīng)。我們自來(lái)水公司作為地方的一個(gè)主要供水單位,為當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)提供清潔的自來(lái)水。我們的工作目標(biāo)是確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),水壓足夠,供水穩(wěn)定,同時(shí)盡可能地降低運(yùn)營(yíng)成本。
二、工作內(nèi)容和成果。
在我的工作中,我主要負(fù)責(zé)自來(lái)水管道的維護(hù)和修理。我們的任務(wù)是保證自來(lái)水管網(wǎng)的正常運(yùn)行,防止漏水和水壓不足等問(wèn)題。我參與了一些大型的管道維修工程,為居民和企業(yè)提供了穩(wěn)定和可靠的供水服務(wù)。
此外,我還負(fù)責(zé)自來(lái)水公司的水質(zhì)檢測(cè)工作。我們定期對(duì)自來(lái)水進(jìn)行檢測(cè),確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我參與了多次水質(zhì)檢測(cè)的培訓(xùn)和考核,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能。
最后,我還參與了一些與自來(lái)水有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我們通過(guò)宣傳自來(lái)水的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高了自來(lái)水公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀脩魸M意度。
在我的工作中,我深刻地感受到了自來(lái)水行業(yè)的重要性。我們的工作直接關(guān)系到人們的飲用水安全和健康。在工作中,我也得到了很多感悟和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通和解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
總結(jié)來(lái)說(shuō),我的工作取得了不錯(cuò)的成果,但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的技能,為自來(lái)水行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自來(lái)水個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20--年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20--年度主要工作及措施。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20--年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸,回收水量287.87萬(wàn)噸;水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元,比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元;投資1150萬(wàn)元,改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng),累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米;水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20--年,我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),先后完成了朝陽(yáng)路(春暉路-疊翠路)、乾坤路(----亭-疊翠路)、文化路(二水廠外)等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20--年,先后鋪設(shè)了疊翠路(乾坤路-文化路)、金水路(政通大道以西)、安康路(人和大道-北外環(huán))、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。以科技為支撐,利用反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。20--年,在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。
20--年,我們以全面貫徹落實(shí)《----縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn),成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái),對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理,制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度;以供水安全為重點(diǎn),安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前,已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn),積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20--年,我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù),累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。
(四)成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,20--年,我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源,省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了----水源,而且同意將----南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目,批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視,縣政府專(zhuān)門(mén)成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門(mén)成立的----縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,已完成了用水分析報(bào)告編寫(xiě),水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界,引水管線勘測(cè)等工作。
(五)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng),著力糾正“四風(fēng)”。
一是結(jié)合實(shí)際,突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零(即在服務(wù)過(guò)程中做到“零距離”、“零缺陷”,實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”,)服務(wù)為目標(biāo),在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠,安全供水的同時(shí),努力向供水服務(wù)人性化,服務(wù)手段智能化,服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿意窗口”為主題,突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來(lái)水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》,通過(guò)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議等方式,提升為民服務(wù)的整體水平。
(六)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。