個(gè)人工作總結(jié)金融(優(yōu)秀14篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行總結(jié)和總結(jié),是對(duì)過(guò)去的一種積極肯定和未來(lái)的一種激勵(lì)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要適當(dāng)融入自己的情感和體驗(yàn),使總結(jié)更具親和力和感染力。接下來(lái),我們一起來(lái)看看以下為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,或許能給大家一些啟示和幫助。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇一
    18年我市金融工作以加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持力度為主線,積極促進(jìn)信貸投放,拓寬直接融資渠道,改善金融生態(tài)環(huán)境,取得了較好效果:
    (一)主要指標(biāo)完成情況。
    1.信貸工作。
    18年全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額為18億元,同比增長(zhǎng)18.1%,比年初增加x億元,同比多增18億元,完成省政府下達(dá)新增170億元任務(wù)的104%,在全省各市中排名第2位。
    金辰機(jī)械經(jīng)過(guò)引入戰(zhàn)略投資者、確定中介機(jī)構(gòu)、完成企業(yè)改制、進(jìn)入輔導(dǎo)報(bào)備過(guò)程后,預(yù)計(jì)于18年一季度申報(bào)材料。中鎂股份、風(fēng)光化工已啟動(dòng)上市準(zhǔn)備工作,津大肥業(yè)、卓異科技等均與券商密切洽談。
    卓異裝備制造、巨成教學(xué)科技、豐華實(shí)業(yè)、風(fēng)光化工等企業(yè)與基金公司進(jìn)行了談判,擬引進(jìn)的基金規(guī)模共計(jì)5.4億元;光大麥格理大中華基礎(chǔ)設(shè)施基金有意向控股或參股污水處理、供熱、供氣等公用事業(yè)。
    通過(guò)拓展融資渠道,促進(jìn)表外業(yè)務(wù)、融資租賃、信托等多途徑融資,全年多渠道融資超過(guò)260億元,完成省政府下達(dá)的170億元指標(biāo)計(jì)劃。
    5.小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司行業(yè)建設(shè)工作。
    18年我市已批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)小額貸款公司51家、注冊(cè)資本金額為26.8億元,當(dāng)年累計(jì)為中小企業(yè)和“三農(nóng)”發(fā)放貸款2083筆、金額x億元,貸款余額為20.3億元。我市已批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的融資擔(dān)保公司22家、注冊(cè)資本金18億元,當(dāng)年累計(jì)為x戶中小企業(yè)發(fā)放擔(dān)保貸款43.6億元,擔(dān)保貸款余額達(dá)46億元。
    1.積極推動(dòng)信貸投放、引導(dǎo)信貸投向。一是建立信貸工作推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制,每旬調(diào)度一次信貸工作,每月最后一周對(duì)各金融機(jī)構(gòu)實(shí)行日調(diào)度、日匯總、日通報(bào)。二是設(shè)立了信貸工作目標(biāo)考核體系,將新增貸款200億元任務(wù)指標(biāo)分解到各金融機(jī)構(gòu)和各市區(qū)、園區(qū),政府的各類(lèi)存款優(yōu)先支持信貸投放突出的金融機(jī)構(gòu)。三是年初整理出我市18年有融資需求項(xiàng)目171項(xiàng)、資金需求437億元,根據(jù)資金需求組織了多渠道融資、重點(diǎn)項(xiàng)目融資及進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)推廣等多場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接會(huì)。四是積極引入外埠銀行,興業(yè)、光大銀行在我市的分行開(kāi)業(yè)。截至18年18月末,9家已入駐的外埠銀行貸款余額18億元,占全市貸款余額16.7%,年度新增貸款66.9億元,占全市新增貸款的38%。五是引導(dǎo)信貸支持中小企業(yè)及“三農(nóng)”,市人民銀行與我辦開(kāi)展了金融支農(nóng)“大集”活動(dòng),我辦下設(shè)中小企業(yè)服務(wù)中心融資平臺(tái)與國(guó)開(kāi)行合作,為支持我市中小企業(yè)當(dāng)年發(fā)放貸款1億多元,到現(xiàn)在累計(jì)為300多戶中小企業(yè)發(fā)放貸款18億多元。
    2.多措并舉推動(dòng)企業(yè)上市。一是推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)加快上市準(zhǔn)備,使18機(jī)械、中鎂集團(tuán)等企業(yè)及時(shí)啟動(dòng)了上市工作。二是加大政策扶持力度,市政府出臺(tái)了支持企業(yè)上市的政策措施,保持我市扶持資金與省政府資金同步、同比例到位。三是培育后備企業(yè),幫助企業(yè)提升素質(zhì)、樹(shù)立形象、加快發(fā)展,爭(zhēng)取早日達(dá)到上市條件。四是為擬上市企業(yè)做好服務(wù),協(xié)調(diào)解決土地、資金、規(guī)范等方面問(wèn)題,與市工商局、市國(guó)稅局共同出臺(tái)支持企業(yè)上市政策。五是為即將啟動(dòng)的新三板和中小企業(yè)私募債工作打好基礎(chǔ),制定了新三板的獎(jiǎng)勵(lì)政策,聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展新三板和中小企業(yè)私募債的推廣培訓(xùn)。
    3.加大防范和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實(shí)處,制作了2萬(wàn)副宣傳撲克發(fā)放至基層單位,組織了15個(gè)單位及各市區(qū)開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),在18日?qǐng)?bào)做了1次宣傳報(bào)道。二是抓好清理工作。全年共開(kāi)展排查工作2次,現(xiàn)有待處理的案件共2起。同時(shí)準(zhǔn)確摸清聚眾上訪情況,按照區(qū)別對(duì)待的原則,做好疏導(dǎo)勸解、宣傳教育。三是制定了《營(yíng)口市人民政府金融工作辦公室關(guān)于應(yīng)對(duì)非法集資突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》。
    4.提高金融創(chuàng)新能力。一是推動(dòng)港口金融創(chuàng)新,起草了報(bào)送省政府關(guān)于設(shè)立“營(yíng)口港口金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”的請(qǐng)示,省政府批復(fù)同意后,我市分別召開(kāi)了物流商貿(mào)業(yè)及金融業(yè)座談會(huì),同時(shí)赴上海、寧波等5市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),8月份完成了營(yíng)口金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)方案初稿。二是研究實(shí)施科技金融試點(diǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金,鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、民間資本參與投資,營(yíng)口惠營(yíng)公司將為種子基金提供1500萬(wàn)元。
    5.支持小額貸款公司和融資擔(dān)保公司發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)行業(yè)的監(jiān)管。一是積極推動(dòng)機(jī)構(gòu)設(shè)立和可持續(xù)發(fā)展。20xx年新批開(kāi)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)5家,小額貸款公司新批開(kāi)業(yè)20家。網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理,小額貸款公司可實(shí)現(xiàn)各縣區(qū)全覆蓋。我辦分批擇優(yōu)向省開(kāi)行推薦了一批小額貸款公司,爭(zhēng)取開(kāi)行的融資支持。同時(shí)突出特色,培育大型、專(zhuān)業(yè)化小額貸款公司和融資擔(dān)保公司。二是完善行業(yè)監(jiān)管措施。推動(dòng)市區(qū)兩個(gè)行業(yè)監(jiān)管體系建設(shè),采取市縣監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng)、抽調(diào)協(xié)會(huì)及中介人員配合的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。組織好全市小額貸款公司監(jiān)管系統(tǒng)日常使用工作,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。三是推動(dòng)行業(yè)自律,建立健全小額貸款公司行業(yè)協(xié)會(huì),并將協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)放在按季開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇二
    金融員工到了年底,回首過(guò)去的工作,做一個(gè)總結(jié)。本章小編就給大家?guī)?lái)個(gè)人金融部年終總結(jié)范文,歡迎閱讀收藏。
    現(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
    三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。
    先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年x月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年x月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。
    到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年x月x日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
    三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年x月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
    在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。
    在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
    在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。
    同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。
    一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
    入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
    20xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。
    (一)、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),凈增9513萬(wàn)元,完成分行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。
    1、由于去年遭受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。
    因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài),和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難。
    2、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn),行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工,上下聯(lián)動(dòng),深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶的基礎(chǔ)上,今年注重“挖戶工程”,新增代發(fā)工資3235戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元。
    3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮其杠桿作用。
    同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善,對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶獎(jiǎng)勵(lì)元,對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多,客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,以正式文件通報(bào),透明度高,調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。
    4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪,注重大戶營(yíng)銷(xiāo),克服困難,力排他行競(jìng)爭(zhēng),將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元,12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)。
    5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。
    發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了柜面服務(wù),提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。
    (二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,金額萬(wàn)元,收回筆,金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后,缺乏經(jīng)濟(jì)活力,給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外,對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,調(diào)動(dòng)了積極性,完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
    (三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,較去年多收入16萬(wàn)元,完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性,杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,全年新增發(fā)靈通卡5238張,其中e時(shí)代卡380張。加上去年的5720張,兩年發(fā)靈通卡萬(wàn)張,靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了,個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái),柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)金結(jié)算收入萬(wàn)元,較上年多增萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),對(duì)如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,較去年多收入6萬(wàn)元。
    (四)、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報(bào),下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
    一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏??偨Y(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作,有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
    (一)、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。
    運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶,而且由于吃大鍋飯,代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,實(shí)行一線員工績(jī)效考核,每營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶獎(jiǎng)勵(lì)元的激勵(lì)政策后,原有的代發(fā)工資全部代發(fā),20xx年、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代發(fā),員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
    (二)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。
    行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo),行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo),力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷(xiāo)公司、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ幸凡⒌男畔⒑?,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代發(fā)工資工作,經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),使6個(gè)單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā),撤并后歸郵政,但郵政只能是望洋興嘆。
    金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在,行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo),力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
    (三)、服務(wù)是根本。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。
    存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
    (一)、存在問(wèn)題:
    1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),這些都是不可持續(xù)的資源,蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),20xx年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
    2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使20xx年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,20xx年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
    3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
    4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無(wú)一戶。由于美元貶值,外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元,未完成任務(wù),估計(jì)20xx年也不容樂(lè)觀。
    (二)、工作設(shè)想。
    1、工作目標(biāo)。
    (1)、儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元,外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元。
    (2)、個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元。
    (3)、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元。
    (4)、靈通卡20xx張,貸記卡30張,信用卡80張,理財(cái)金賬戶20戶。
    2、工作措施。
    (1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。
    (2)、在分行的指導(dǎo)下,科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20xx年的重點(diǎn)工作。
    (3)、抓好大戶營(yíng)銷(xiāo),在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜,千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營(yíng)銷(xiāo)工作。
    (4)、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的萬(wàn)戶代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶已產(chǎn)生動(dòng)遙20xx年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪工作,分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
    (5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作,提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量,做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,以增加中間業(yè)務(wù)收入。
    (6)、做好宣傳和柜面服務(wù)工作,管理好atm機(jī),提高其使用率,減輕柜面壓力。
    ——個(gè)人存款。截至12月末,個(gè)人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計(jì)劃的.%,計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%,居第1位,較上年下降.個(gè)百分點(diǎn)。
    ——個(gè)人貸款。截至12月末,個(gè)人住房貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,完成省行年度計(jì)劃的%,居系統(tǒng)內(nèi)位;同業(yè)占比%,居第位。全行非住房個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,同比多發(fā)放xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,同比多增加xx萬(wàn)元。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位,完成省行年度計(jì)劃的xx%,計(jì)劃完成率居第x位,同比提高x個(gè)位次。
    ——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款。截至12月末,全行共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡張,較年初增加張,增量居全省第位,完成省行計(jì)劃%,計(jì)劃完成率居全省第位;授信戶數(shù)戶,較年初增加戶,增量居全省第位,完成省行計(jì)劃%,計(jì)劃完成率居全省第位;小額農(nóng)戶貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增量居全省第位,完成省行計(jì)劃%,計(jì)劃完成率居全省第位。
    ——理財(cái)及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末,全行基金認(rèn)申購(gòu)金額為億元,完成省行年度計(jì)劃的%,系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃完成率由年初的第位提高到第位?;痄N(xiāo)售同業(yè)占比%,居第位,較去年提高個(gè)位次。代銷(xiāo)國(guó)債期金額萬(wàn)元。銷(xiāo)售“本利豐”期金額萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為萬(wàn)元。新增二星級(jí)(含)以上客戶戶,完成省行年度計(jì)劃的%,計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金公斤,金額萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。
    ——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官。截至10月中旬,文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢,從環(huán)境到人員、從硬件到軟件,都發(fā)生了煥然一新的變化。
    20xx年,經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線全體同仁的辛勤努力,個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,為全行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)存款是立行之本,強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款。
    1、以總行“”活動(dòng)為助力,推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
    2、加大對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。
    優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略資源。截至12月末,全行二星級(jí)以上客戶占比,存款占比,由此可見(jiàn),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤(rùn)創(chuàng)造,只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶,就能穩(wěn)定個(gè)人存款的基礎(chǔ)。
    因此,從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶、促成長(zhǎng)型客戶、爭(zhēng)潛力客戶”的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),指導(dǎo)各支行對(duì)星級(jí)客戶實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn),集中優(yōu)勢(shì)資源,匹配相應(yīng)層次的客戶經(jīng)理。強(qiáng)化對(duì)三星級(jí)以上客戶的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度,提高客戶資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶的增值服務(wù),市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡(簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡),為客戶提供方便服務(wù),對(duì)維系客戶,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口,并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶提供服務(wù)。
    3、加大對(duì)代發(fā)工資、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。
    年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底,指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對(duì)性的工作部署。
    4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度,充分發(fā)揮二級(jí)分行對(duì)基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用。
    一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報(bào)表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表,加強(qiáng)對(duì)個(gè)存款的監(jiān)測(cè)和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要,及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議,分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調(diào)研,掌握第一手資料。對(duì)于各區(qū)域內(nèi)客戶資源、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握,協(xié)同擬定措施,共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),有效切入市場(chǎng),批量吸吶個(gè)人客戶,加快吸儲(chǔ)增存速度。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性、集中性資金投放劃撥信息,有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財(cái)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)性拓展各類(lèi)代理項(xiàng)目的機(jī)遇存款。對(duì)于階段性增存“低迷期”和增勢(shì)較差的基層網(wǎng)點(diǎn),由市行直接會(huì)同支行進(jìn)行了解存在的困難和問(wèn)題,逐一研究制定具體的幫促方案。
    5、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),建立信息交流平臺(tái)。
    今年以來(lái),編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期,市行采編我部簡(jiǎn)報(bào)一期,同時(shí),對(duì)全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,由市行采編簡(jiǎn)報(bào),如棲霞支行基金簡(jiǎn)報(bào)、毓璜頂支行黃金簡(jiǎn)報(bào),并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇三
    為普及社會(huì)公眾金融ic卡應(yīng)用知識(shí),提高社會(huì)公眾對(duì)金融集成電路卡(ic卡)的認(rèn)知程度,加強(qiáng)金融ic卡安全性和行業(yè)應(yīng)用宣傳,為明年我行推廣金融ic卡業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好外部環(huán)境,根據(jù)人民銀行中心支行統(tǒng)一部署,結(jié)合我行實(shí)際,我行實(shí)施了相關(guān)宣傳活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
    我行以金融服務(wù)民生銀行卡走進(jìn)‘芯’時(shí)代?為宣傳主題。普及金融ic卡的基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)政策;宣傳金融ic卡用卡安全方面的優(yōu)勢(shì)及?一卡多用”的便捷性;金融ic卡在社保、交通等公共服務(wù)領(lǐng)域及其他行業(yè)中的應(yīng)用案例和成果。大力開(kāi)展金融ic卡相關(guān)知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,提高客戶對(duì)金融ic卡的認(rèn)知度。
    為加強(qiáng)本次宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保宣傳活動(dòng)取得良好效果,我行成立金融ic卡應(yīng)用宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由分管行長(zhǎng)擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在零售銀行部,負(fù)責(zé)人:,成員:,具體負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織與指導(dǎo)。
    (一)利用我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。
    各支行(營(yíng)業(yè)部)應(yīng)利用在網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳資料,在視頻發(fā)布系統(tǒng)投放宣傳廣告,在網(wǎng)點(diǎn)led門(mén)楣投放宣傳文字等方式開(kāi)展各種方式的'宣傳。
    同時(shí)各網(wǎng)點(diǎn)大堂管理和營(yíng)銷(xiāo)人員積極在網(wǎng)點(diǎn)向客戶進(jìn)行宣傳,告知金融ic卡的優(yōu)越性和便利性,以及我行將在明年發(fā)行金融ic卡的消息。
    (二)在社區(qū)和中心鎮(zhèn)、村利用設(shè)攤或走訪形式進(jìn)行宣傳。
    相關(guān)支行還結(jié)合社區(qū)、中心鎮(zhèn)、村級(jí)力量,選擇1-2個(gè)規(guī)模較大,示范效應(yīng)強(qiáng)的社區(qū)或廣場(chǎng)開(kāi)展了集中宣傳。
    另外零售客戶經(jīng)理還結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,在走訪農(nóng)戶過(guò)程中通過(guò)講解,發(fā)放宣傳資料等方式開(kāi)展生動(dòng)詳細(xì)的宣傳,以便農(nóng)戶了解金融ic卡知識(shí)。
    (三)其他宣傳方式。
    同時(shí)相關(guān)支行也可結(jié)合各地區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新宣傳方式,如利用發(fā)送短信,通過(guò)郵政郵寄宣傳資料等方式開(kāi)展金融ic卡知識(shí)宣傳。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇四
    今年的金融服務(wù)工作,概括起來(lái)有六亮點(diǎn):金融服務(wù)工作有新局面、資本市場(chǎng)工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機(jī)構(gòu)工作有新成績(jī)、深化農(nóng)村信用社工作有新進(jìn)步、金融機(jī)構(gòu)有新發(fā)展?,F(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下:
    今年以來(lái),以機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)為契機(jī),我辦切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件精神。在積極參加市、市政府舉行的學(xué)習(xí)專(zhuān)題報(bào)告的基礎(chǔ)上,我辦還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了市黨校常務(wù)副校長(zhǎng)周鎮(zhèn)嘉到我辦進(jìn)行學(xué)習(xí)專(zhuān)題講座。
    二是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)“效率年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。成立了“效率年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),制定“效率年”活動(dòng)實(shí)施方案和工作流程,廣泛深入查找在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現(xiàn)象,結(jié)合實(shí)際抓好整改,切實(shí)改進(jìn)思想、工作、生活作風(fēng),提高辦事效率。
    三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高防拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實(shí)市、市政府的有關(guān)部署,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)和敗的各種活動(dòng),堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到“五個(gè)力戒”,當(dāng)好“六個(gè)表率”,堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到干凈做事,清廉從政。
    四是狠抓工作的落實(shí),提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監(jiān)察和督辦工作,要求要切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí),不折不扣地落實(shí)市、市政府重要工作部署,加強(qiáng)檢查督辦,做到工作有部署、有督查、有落實(shí),切實(shí)提高工作效率。
    金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,做好金融服務(wù)工作,事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的局。今年以來(lái),通過(guò)搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制、召開(kāi)金融工作座談會(huì)等,進(jìn)一步加強(qiáng)了金融服務(wù)工作,徹實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題,加金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。今年1至10月,全市各項(xiàng)存款余額xxx億元,比年初增長(zhǎng)445%,各項(xiàng)貸款余額xx億元,比年初增長(zhǎng)8%,是“十五”以來(lái)貸款增長(zhǎng)的一年,也是xx年以來(lái)首次實(shí)現(xiàn)貸款增速快于存款增速50%。開(kāi)創(chuàng)了金融工作新局面。具體工作有:
    一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機(jī)制。為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打通制約xx市建設(shè)資金瓶頸,解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位、企業(yè)家代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議:
    1、召開(kāi)銀行社行長(zhǎng)書(shū)記聯(lián)席會(huì)議。
    2、召開(kāi)全市金融工作座談會(huì)。
    4、召開(kāi)了全市金融辦主任會(huì)議。
    通過(guò)這四個(gè)專(zhuān)題會(huì)議,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了銀行支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信心和決心。
    二是切實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題。根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子xx年度和作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題生活會(huì)的有關(guān)整改要求:“解決民營(yíng)企業(yè)遇到的`融資難、資質(zhì)申報(bào)門(mén)檻高的問(wèn)題”,我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調(diào)查研究,并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問(wèn)題向市分管領(lǐng)導(dǎo)和其它承辦單位書(shū)面進(jìn)行了情況匯報(bào),提出了實(shí)施意見(jiàn)。同時(shí)還會(huì)同xx工商銀行召開(kāi)了中小企業(yè)貸款推介會(huì)。通過(guò)努力,商業(yè)銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善,對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款調(diào)整了陣勢(shì),各行社做了一系列切實(shí)有效的措施,業(yè)務(wù)開(kāi)始越做越活,以適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)貸款需要。
    三是配合人民銀行做好洗錢(qián)工作。會(huì)同人民銀行進(jìn)行了洗錢(qián)培訓(xùn)、宣傳、調(diào)研等工作。11月,舉行洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),收到了較好的效果,推動(dòng)了洗錢(qián)工作順利進(jìn)行。
    四是積極扶持海利擔(dān)保公司做做強(qiáng)。助其在省國(guó)開(kāi)行貸款扶持我市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展資金,目前,國(guó)開(kāi)行客戶五處已完成對(duì)其進(jìn)行評(píng)級(jí),有望達(dá)成xxxxx萬(wàn)元的貸款協(xié)議。海利擔(dān)保公司也積極主動(dòng)增資,注冊(cè)資本金已由xxx萬(wàn)元增加到xxxx萬(wàn)元。此外,鼓勵(lì)其他民營(yíng)企業(yè)投資建立擔(dān)保公司,我辦結(jié)合自身工作職能,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與服務(wù),力促其成功,加快我市擔(dān)保業(yè)發(fā)展和塣。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇五
    總結(jié)一個(gè)時(shí)間段的工作,剔除相關(guān)的各種各樣的錯(cuò)誤,用新的方法更優(yōu)的方式來(lái)完成任務(wù)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2019金融銷(xiāo)售部個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
    從xx月xx日入住xx以來(lái),xx的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
    金融營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
    由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
    運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
    1、區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
    2、管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
    3、品牌、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)品牌、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類(lèi)銷(xiāo)售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
    4、終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,能夠反映你了解掌握各終端銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
    一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
    從剛到xx公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
    入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx省我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了xx市79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
    4月下旬xx聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx省聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊xx軟件商的要求進(jìn)行了收集整理。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了xx城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
    金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與xx省xx公司在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)省試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了xx智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
    三、
    學(xué)習(xí)生活方面。
    在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二勝作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三勝作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
    通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
    一存在的缺點(diǎn)。
    對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
    下面詩(shī)司20xx年總的銷(xiāo)售情況。
    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
    溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
    工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    三、市場(chǎng)分析。
    現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區(qū)域,我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
    20xx我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng),這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手,但是我憑借著20xx年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的精心支持下,在地方黨政的關(guān)心支持下,牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、以最佳狀態(tài)投入工作,攻克各種困難。
    我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開(kāi)展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,解決困難才能說(shuō)明更多問(wèn)題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路。
    其次,攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神,鼓勵(lì)先進(jìn),笨鳥(niǎo)要先飛,允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動(dòng)手,絕不等、靠、要的前提下開(kāi)展工作。
    二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)銀行發(fā)展。
    面對(duì)銀行屬于新開(kāi)設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì),我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力,全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
    (一)加大宣傳力度,擴(kuò)大影響。1.充分利用成立一周年的契機(jī),全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊(cè)及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)柜面、組織員工上街、客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,豐富村鎮(zhèn)銀行開(kāi)業(yè)慶典系列活動(dòng)內(nèi)容。
    (二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門(mén)服務(wù),努力就會(huì)有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。并且對(duì)信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
    三、堅(jiān)持以身作則,履行黨風(fēng)廉政。
    我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
    四、總結(jié)工作不足,確定今后工作。
    xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),但也存在一些不足。主要?jiǎng)僮鏖_(kāi)拓性不強(qiáng),積極性不夠。
    在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇六
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    在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
    空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶的使用.以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
    以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
    最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額6463.47xxxx元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
    xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén),面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
    xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。
    學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫(huà)與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
    時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
    20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
    1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
    2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢(qián)法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專(zhuān)題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
    4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專(zhuān)項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
    5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇七
    時(shí)光如白駒過(guò)隙,20__年的日歷一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),自20__年成為光榮的信合職工以來(lái),不知不覺(jué)我已走過(guò)了三年的成長(zhǎng)歷程,現(xiàn)將過(guò)去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、綜合管理部工作情況。
    在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)近兩年來(lái)的鍛煉和實(shí)踐,工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)都有了明顯提高,同時(shí)也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò),員工每月通訊繳費(fèi)確認(rèn),宣傳材料制作聯(lián)絡(luò),簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě),全區(qū)工作會(huì)議會(huì)務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng),以不斷提高思想認(rèn)識(shí)為目的,加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)。落實(shí)到具體工作中,我注重在以下幾方面對(duì)自己嚴(yán)格要求。一是恪盡職守,樹(shù)立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強(qiáng)溝通交流,構(gòu)建和諧的工作氛圍。
    (二)發(fā)揮特長(zhǎng)提高工作效率。從參加工作開(kāi)始,我就提醒自己要注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合對(duì)工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面,每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都給我?guī)?lái)很多收獲,在與老師傅一起共事的過(guò)程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐方面,工作的成功和失敗都會(huì)帶來(lái)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一次次的積累使我的實(shí)際動(dòng)手能力、處理問(wèn)題能力有了很大提高。此外,我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái),提高了工作的效率。
    (三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強(qiáng)的綜合性,牽一發(fā)動(dòng)全身,具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位,對(duì)單位的整體工作都會(huì)產(chǎn)生不良影響。比如,后勤做不好,職工無(wú)法正常就餐,通訊費(fèi)沒(méi)有按時(shí)交納,信息傳達(dá)沒(méi)有準(zhǔn)確及時(shí)到位,都會(huì)影響到各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。因此,在工作過(guò)程中,我時(shí)刻提醒自己做到周全細(xì)致,善于應(yīng)對(duì)處理突發(fā)狀況,避免產(chǎn)生疏漏和錯(cuò)誤,確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認(rèn)識(shí)到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭(zhēng)取不斷改善。
    過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。20__年8月底,根據(jù)聯(lián)社部門(mén)調(diào)整,我由綜合管理部調(diào)至新成立的個(gè)人金融部,擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù),崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,使我在充滿期待的同時(shí),也感受到了肩上的重任。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇八
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
    對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入浙商銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高。
    1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
    二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
    有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
    1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
    2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的.辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
    總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與浙商銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇九
    個(gè)人工作總結(jié)材料(金融)
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    你們好!
    我叫xxx,xx歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、
    學(xué)習(xí)
    情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
    三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融
    專(zhuān)業(yè)
    專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的
    成績(jī)
    。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我
    珍惜
    每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
    三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)
    愛(ài)
    崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的'保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)
    安全
    措施,關(guān)好水電等再離所。
    在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
    入行十年來(lái),在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
    謝謝!
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇十
    20xx年即將過(guò)去,現(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
    為不斷提高思想政治素質(zhì),提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書(shū)籍。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí),取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”??荚嚾〉昧寺毞Q(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū)。參加了省分行舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
    我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論崗位如何變換,我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在工作期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇十一
    從x月1x日入住x以來(lái),x的針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
    x營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有x和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
    由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
    由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為x公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
    但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題(自百分網(wǎng)無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
    前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
    以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇十二
    自20__年_月以來(lái)我很榮幸來(lái)到_公司從事金融銷(xiāo)售工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)。
    一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
    從剛到_公司對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
    二、工作方面。
    入職不久,適逢_分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。_分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。_省我們主要是負(fù)責(zé)_和_兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了_市79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
    4月下旬_聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期_省聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊_軟件商的要求進(jìn)行了收集整理。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了_城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的`聯(lián)網(wǎng)接入工作。
    金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與_省_公司在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)省試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了_智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
    三、學(xué)習(xí)生活方面。
    在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇十三
    20__年橫琴金融投資有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)橫琴金投)在區(qū)黨委和區(qū)管委會(huì)大力支持和親切關(guān)懷下正式成立運(yùn)營(yíng)。一年來(lái),橫琴金投緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)管委會(huì)對(duì)公司的發(fā)展定位,不斷完善公司治理體系,大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)密構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,科學(xué)開(kāi)展業(yè)務(wù)布局,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。
    一、工作情況。
    (一)推進(jìn)公司治理規(guī)范化建設(shè),運(yùn)營(yíng)體系逐步完善。
    一是完善了法人治理結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式規(guī)范運(yùn)行。設(shè)立董事會(huì),負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)決策。建立經(jīng)營(yíng)班子議事決策制度,負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)重要工作決策。制定了《公司董事會(huì)議事決策制度》《公司經(jīng)營(yíng)班子議事決策制度》,確保公司經(jīng)營(yíng)決策科學(xué)化、民主化和規(guī)范化。建立了監(jiān)事會(huì)、黨支部等機(jī)構(gòu),著力構(gòu)建完善的決策、監(jiān)督機(jī)制。
    二是完善了日常經(jīng)營(yíng)管理制度。綜合行政方面,制訂了《公文管理辦法》《辦公資產(chǎn)管理制度》等;人事管理方面,制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財(cái)務(wù)管理方面,制訂了《現(xiàn)金管理制度》《會(huì)計(jì)核算管理制度》等;完善了業(yè)務(wù)管理制度。隨著各項(xiàng)制度逐步建立完善,公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作得以科學(xué)、規(guī)范運(yùn)行。
    三是推進(jìn)了行政辦公規(guī)范化。完成了總公司和下屬子公司注冊(cè)、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時(shí)辦公場(chǎng)所,配齊辦公用品,開(kāi)展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務(wù)的招標(biāo)采購(gòu)工作,保障公司正常運(yùn)營(yíng)。推進(jìn)了新辦公樓裝修工作,年后可投入使用。完善了行政辦公流程,確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
    (二)推進(jìn)招才引智工作,建設(shè)了高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
    一是搭建高標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)班子。公司現(xiàn)有董事會(huì)成員3人,經(jīng)營(yíng)班子4人,領(lǐng)導(dǎo)成員或者是有著豐富金融管理和研究經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員,或者是有海外留學(xué)和工作經(jīng)歷的高端人才。
    二是組建高標(biāo)準(zhǔn)人才團(tuán)隊(duì)。橫琴金投把建設(shè)一支講奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗員工隊(duì)伍做為保障公司長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的核心。按照德才兼?zhèn)溆萌死砟?,面向海?nèi)外招才引智,引進(jìn)一批高素質(zhì)、成熟型專(zhuān)業(yè)人才。公司現(xiàn)有員工中,大部分畢業(yè)于海內(nèi)知名院校,100%擁有本科以上學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位,其中博士占5%,碩士研究生占44%,海外留學(xué)人員占27%,注冊(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理師占11%。
    三是創(chuàng)造招人、留人、用人的良好環(huán)境。在推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),公司著力加強(qiáng)對(duì)員工的人性化關(guān)懷力度。尊重員工首創(chuàng)精神,鼓勵(lì)員工在職責(zé)范圍內(nèi)勇于探索、創(chuàng)造性開(kāi)展工作,開(kāi)展“金點(diǎn)子”意見(jiàn)建議征集工作,鼓勵(lì)員工對(duì)公司的建設(shè)發(fā)展提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),鼓勵(lì)員工考證,提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    (三)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,構(gòu)筑國(guó)有資本安全“防火墻”
    一是建立科學(xué)的決策機(jī)制。在重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金運(yùn)作方面,堅(jiān)持集體決策制度,防止個(gè)人專(zhuān)斷,保障決策科學(xué)性。
    二是設(shè)立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上,實(shí)行五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,確保投資風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。
    三是審慎選擇業(yè)務(wù)合作對(duì)象。重點(diǎn)與有實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范的國(guó)內(nèi)大型國(guó)有或股份制銀行、大型券商以及國(guó)有金融投資公司合作,力爭(zhēng)盡快打開(kāi)業(yè)務(wù)局面,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使員工業(yè)務(wù)能力得到快速提高。
    四是完善風(fēng)控管理程序。公司內(nèi)部設(shè)立了法律風(fēng)控部,引進(jìn)了高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才從事風(fēng)控工作擁有2名注冊(cè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理師。制訂了《風(fēng)控管理制度》,在盡職調(diào)查、投資決策、已投資項(xiàng)目、合同審批與管理、資金風(fēng)險(xiǎn)控制等重要環(huán)節(jié)都有整套完善的風(fēng)險(xiǎn)控制作業(yè)流程。
    (四)服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè),產(chǎn)業(yè)培育實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。
    橫琴金投自成立起,堅(jiān)持把服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)培育作為公司的一項(xiàng)重中之重工作來(lái)抓。
    一是籌備設(shè)立建粵金投橫琴發(fā)展基金,全力支持橫琴重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
    二是籌備設(shè)立粵澳發(fā)展基金,為入駐粵澳合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)的澳門(mén)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)前期提供融資服務(wù),支持澳門(mén)企業(yè)開(kāi)展土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
    三是籌備設(shè)立澳門(mén)青年創(chuàng)業(yè)投資基金,用于支持澳門(mén)青年在橫琴新區(qū)創(chuàng)業(yè),重點(diǎn)投向具備原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新或消化吸收再創(chuàng)新屬性,且處于種子期、初創(chuàng)期、早中期的創(chuàng)新型企業(yè)。
    四是辦好橫琴金融沙龍。邀請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)、新興金融企業(yè)、有融資需求的企業(yè)參加沙龍,為投融資各方搭建便捷高效對(duì)接平臺(tái)。
    (五)開(kāi)展業(yè)務(wù)布局,重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
    一是推進(jìn)了融資租賃項(xiàng)目。已完成架構(gòu)搭建和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,高管、業(yè)務(wù)骨干已就位。下一步,金投租賃將按照規(guī)劃部署,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力求在業(yè)務(wù)上迅速打開(kāi)新局面。
    二是推進(jìn)了引導(dǎo)基金、股權(quán)投資、基建融資項(xiàng)目。全年對(duì)30多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,對(duì)一批較為成熟的項(xiàng)目進(jìn)行了立項(xiàng)。
    三是推進(jìn)了一批金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。與珠海金控聯(lián)合設(shè)立橫琴?lài)?guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易中心。開(kāi)展新三板橫琴路演中心前期調(diào)研工作。
    二、工作計(jì)劃。
    20__年,橫琴金投將搶抓橫琴成功申報(bào)自貿(mào)區(qū)的大好機(jī)遇,用好用活橫琴金融創(chuàng)新政策,在橫琴新區(qū)黨委和管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè)為主線,以資本保值增值為核心,以建立和完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度為保障措施,大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)培育、對(duì)澳合作和金融創(chuàng)新,強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,力求在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)較大突破。
    (一)著力抓好產(chǎn)業(yè)培育。發(fā)揮服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè)排頭兵作用,以撬動(dòng)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)為己任,通過(guò)投融資方式助推區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    (二)著力加強(qiáng)對(duì)澳合作。樹(shù)立高度的政治使命感,把配合澳門(mén)、服務(wù)澳門(mén)、支持澳門(mén)、優(yōu)先澳門(mén)作為公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的基本遵循,以投融資方式支持澳門(mén)企業(yè)在橫琴做大做強(qiáng),為推動(dòng)澳門(mén)經(jīng)濟(jì)適度多元化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (三)著力開(kāi)展金融創(chuàng)新。用好用活國(guó)家賦予橫琴金融創(chuàng)新的各項(xiàng)政策,大力發(fā)展融資租賃、商業(yè)保理、股權(quán)投資等新興金融業(yè)態(tài),加強(qiáng)與港澳金融機(jī)構(gòu)合作,深入開(kāi)展跨境金融業(yè)務(wù),通過(guò)自身的發(fā)展壯大,帶動(dòng)各類(lèi)金融企業(yè)在橫琴集聚發(fā)展,為橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè)提供優(yōu)良的金融環(huán)境。
    (四)著力做大公司主業(yè)。堅(jiān)持把服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)建設(shè)作為公司發(fā)展的崇高使命和立身之本,在保障國(guó)有資本安全可控的前提下,不守?cái)傋?、吃老本,開(kāi)展穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),力圖在業(yè)務(wù)增量上有所作為,進(jìn)一步做大業(yè)務(wù)的盤(pán)子,從而更好地服務(wù)橫琴開(kāi)發(fā)國(guó)家戰(zhàn)略。
    個(gè)人工作總結(jié)金融篇十四
    匆匆忙忙中,不平凡的20xx年悄然而逝。在這一年中,全省聯(lián)網(wǎng),通存通兌;貸款的五級(jí)分類(lèi);村級(jí)信用站,支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。x信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,取得了持續(xù)九個(gè)月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績(jī)。我能夠立足本職,勤奮工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。
    1、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一年來(lái),社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。五月份,遠(yuǎn)去x,參加了x組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),成功結(jié)業(yè)。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),并參加了信貸員資格考試。工作之余,觀看《亮劍》等精典電視劇,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍,如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán),如保精誠(chéng)團(tuán)結(jié),從弱到強(qiáng)。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
    2、大力發(fā)展存款,壯大資金實(shí)力。三月份,我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī),深入各村,積極宣傳。通過(guò)組織車(chē)隊(duì),音響,張?zhí)?bào),發(fā)放傳單等形式,使大好消息迅速傳到千家萬(wàn)戶,起到了很好的宣傳效果。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,挖來(lái)了新儲(chǔ)源,以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員,紛紛為我社服務(wù),成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專(zhuān)柜所轄的代辦站,聯(lián)絡(luò)員多次走訪,密切關(guān)注存款動(dòng)向,作好統(tǒng)計(jì),每日上報(bào)。一分耕耘,一分收獲。截止10月底,專(zhuān)柜較年初上升800余萬(wàn)元。
    3、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí),定期對(duì)信用站,聯(lián)絡(luò)員召開(kāi)會(huì)議,交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)典型案件,做到警鐘長(zhǎng)鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車(chē)接車(chē)送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù),要求二人同行。嚴(yán)格的防范措施,使一年來(lái)未發(fā)生一起刑事案件。
    4、不斷創(chuàng)新,筆耕不輟。在完成本職工作的同時(shí),勇于擔(dān)起x社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任。在日常工作中,時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn),亮點(diǎn),先進(jìn)典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,將材料整理潤(rùn)色,并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室。付出總有回報(bào),汗水不會(huì)白流。一年來(lái)先后撰寫(xiě)通訊報(bào)導(dǎo)23篇,其中在《x農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表16篇。
    5、以社為家,美化社容。今年來(lái),新一屆班子投入了大量人力,物力對(duì)辦公設(shè)施,外部環(huán)境進(jìn)行了改造。營(yíng)業(yè)室內(nèi)外煥然一新,特別是對(duì)營(yíng)業(yè)室門(mén)前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,每天我能同大家一起將營(yíng)業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃,力爭(zhēng)作到一塵不染,以優(yōu)美,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營(yíng)業(yè)室外,彩旗飄飄,鐵樹(shù)青青。使信用社成為x街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng)。我能用其所長(zhǎng),搜集精典小故事,名言警句,宣傳信息等,出黑板報(bào)20余期,為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。
    6、顧全大局,忍痛撤并信用站,聯(lián)絡(luò)員。十一月份,按照中國(guó)人民銀行,銀監(jiān)會(huì)的文件精神,對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,深入各個(gè)村站,作好認(rèn)真的安撫工作。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi),一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì),思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,得到了平穩(wěn)過(guò)渡。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,為社所留。
    7、兢兢業(yè)業(yè),鞠躬盡瘁。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,主動(dòng)放棄休息時(shí)間。一年來(lái),請(qǐng)假休息不超過(guò)十五天。地里的農(nóng)活,家里的瑣事,我很少顧及。看到父母妻子的責(zé)備,看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他們理解,我也是身不由己,欠他們太多,太多。
    工作中的不足:回顧一年來(lái)的工作,自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足,以后還得多方尋找。
    2、業(yè)務(wù)能力方面提高不快,對(duì)信貸,結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通,還需要努力學(xué)習(xí)。
    3、方字材料寫(xiě)作不高,以后仍需多寫(xiě)多練。
    20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,撲下身子,多挖儲(chǔ)源,發(fā)展更多存款。多寫(xiě)多練,提高自己的寫(xiě)作水平,力求上進(jìn),為x信用社的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回顧一年來(lái)的工作,我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,面對(duì)新的一年,我對(duì)以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,全省通存通兌的開(kāi)始,全國(guó)結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!