醫(yī)療衛(wèi)生自查報告(優(yōu)質(zhì)21篇)

字號:

    報告需要明確的結(jié)構(gòu)和清晰的邏輯,以便讀者或聽眾能夠輕松理解。報告的撰寫要注意語義和邏輯的連貫性,使讀者易于理解和跟隨。如果你對報告寫作感到困惑,不妨參考下面幾篇范文,或許能夠解決你的疑惑。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇一
    1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導保障機制。
    組長王剛?cè)尕撠熜l(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
    成員利政府負責各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
    汪小意負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
    張麗麗負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改。
    2.強化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
    (1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關(guān)人員進行整改情況檢查。
    (2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
    (3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
    (4)加強職工業(yè)務(wù)技能培訓,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓要求今年計劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學習。通過培訓,掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學習流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學習效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
    3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
    進一步加強職工的思想教育,認真學習醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學習和每天晨會時間加強醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
    針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
    在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。
    在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當中扎實開展“微笑”服務(wù),“四心”(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。
    強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。
    重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、**八穩(wěn)、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標、無上進心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
    加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強職工之間的團結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。
    5.加強醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
    我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
    6.加強新農(nóng)合工作。
    按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況,完善新農(nóng)合運行管理制度,加強住院人次監(jiān)管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
    通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的`醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗收,樹立醫(yī)療行業(yè)新風氣。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇二
    回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
    我在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務(wù)。
    我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。
    我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇三
    為加強醫(yī)療器械管理,解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題,根據(jù)《富蘊縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療器械“五整治”專項行動實施方案》要求,結(jié)合本單位工作實際,現(xiàn)將自查情況回報如下:
    巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所以負責人為組長、護士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領(lǐng)導小組,把醫(yī)療器械安全的.管理納入診所工作重中之重。加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關(guān)制度:醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報告制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
    (一)診所基本情況。
    (二)醫(yī)療器械購進、使用基本情況。
    (一)杜絕醫(yī)療器械違法廣告行為。
    (二)杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,認真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質(zhì)及《醫(yī)療器械注冊證》,規(guī)范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
    (三)為保證購進醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,診所特制訂醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出嚴格的規(guī)定。
    (四)為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,我診所認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作確保醫(yī)療器械的安全使用。
    (五)加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我診所特定制不良事件報告制度,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點、時間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監(jiān)督管理局。
    以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所自查情況,望領(lǐng)導給予批評指正。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇四
    一、存在問題:
    1、對新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標準理解欠缺。
    全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具,pdca在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運用率不高,對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
    2、消防工作有待進一步加強。
    消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。
    3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進一步強化。
    (1)核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。
    (2)手術(shù)管理較差,對非計劃再次手術(shù)的相關(guān)知識培訓欠缺,對急診手術(shù)管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。
    (3)醫(yī)務(wù)科、護理部等對相關(guān)科室的監(jiān)管痕跡不足。
    (4)對急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確,缺乏急診急救設(shè)備,相關(guān)人員急救技能較差。
    (5)未建立高風險診療項目目錄,對本院高風險項目認識不足。對從事高風險項目的從業(yè)人員未進行授權(quán)。
    4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強。
    (1)手衛(wèi)生培訓有待加強,無培訓計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。
    (2)院感檢測計劃無針對性,對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風險評估不完善。
    (3)實驗室個人防護設(shè)備缺乏,無洗眼器,標識不全,有職業(yè)暴露風險,對職業(yè)暴露隨訪認識不到位。
    5、臨床藥事管理仍需要進一步加強。
    (1)毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質(zhì),毒麻藥保管處安全設(shè)施欠缺。
    (2)抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫(yī)生培訓、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權(quán),圍手術(shù)期預防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標。
    (3)有無適應(yīng)癥用藥,處方調(diào)劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。
    6、輔助檢查及實驗室檢查。
    (1)實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。
    (2)實驗室內(nèi)質(zhì)量控制項目不全。
    (3)做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認可。
    二、整改措施。
    1、建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理。
    健全制度強化責任,認真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負責制、會診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。
    2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
    (1)加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。
    (2)醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
    (3)要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查??剖邑撠熑艘匾暼柧殻?jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
    (4)加強病案質(zhì)量的管理。
    要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
    (5)進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
    3、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
    (1)根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
    (2)嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
    (3)強化藥事管理委員會職責,確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認真履行職責,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行條例》,加強培訓、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設(shè),及時清查并上報近效期藥品。
    4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
    醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇五
    醫(yī)療安全隱患整改自查報告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于‘醫(yī)療安全隱患整改’活動的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
    1.門診科室存在的問題。
    根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設(shè)立,沒有固定的業(yè)務(wù)技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O(shè)備進行熟練地掌握和應(yīng)用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
    醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。
    各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
    護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關(guān)標準制度。
    護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關(guān)護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。
    護理人力資源管理不建全,沒有結(jié)合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
    護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
    無菌技術(shù)觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
    3.藥房工作中存在的問題。
    藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
    門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高改進。
    護理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
    3.藥房工作人員。
    服務(wù)態(tài)度需進一步改進。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進一步提高。
    部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
    (四).環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題。
    長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇六
    我隊開展至今已近五年時間,數(shù)據(jù)的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是關(guān)注的焦點,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
    本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關(guān)于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領(lǐng)導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
    一、本次自查工作的組織方式。
    對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關(guān)的事項。
    1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
    1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。
    在抽樣調(diào)查中,樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。“大型企業(yè)極少,小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點,在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
    2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法。
    為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡(luò)員系統(tǒng),一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關(guān)。
    3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)的對比論證。
    數(shù)據(jù)是否能反映實際,應(yīng)該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關(guān)專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    4)、我們加強了調(diào)查工作力量。
    調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設(shè)備。以工作崗位考評責任制為基礎(chǔ),促進工作的有效開展。
    5)、加強歷史資料的歸檔管理。
    我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
    6)、堅持企業(yè)回訪制度。
    我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    2、本次自查工作的實施方式。
    本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
    本次自查工作的實施過程如下:
    1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡(luò)員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡(luò)員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
    2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
    3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
    4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡(luò)員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
    二、本次自查結(jié)果匯總。
    通過本次質(zhì)量自查,我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下:
    1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關(guān)負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
    2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
    3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關(guān)緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
    4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查。
    的時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
    5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應(yīng)繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓,通過聯(lián)絡(luò)員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
    三、本次自查工作的啟示。
    通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動,我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源,對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
    1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
    2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
    3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應(yīng)多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
    5)、應(yīng)進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇七
    管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作?,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
    我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由王斌任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
    (一)機構(gòu)自查情況:單位全稱為“昆明湯池醫(yī)院”,性質(zhì)為民營企業(yè),位于昆明市陽宗海風景區(qū)管委會湯池鎮(zhèn);法人代表:高凱宏;主要負責人:。具有衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:,有效期限至年月日。我院對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借?,F(xiàn)有床位張,診療科目有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積平方米。
    (二)人員自查情況:我院現(xiàn)有主治醫(yī)師名,住院醫(yī)師名,主管藥劑師名,檢驗師名,主管護師名,護師名,技師(放射)名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
    (三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
    (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導小組,由孫承啟、于愛英、王可福、崔建春等組成,領(lǐng)導小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。
    (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉(zhuǎn)送為專人負責并有簽字記錄。
    (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設(shè)施設(shè)備。
    (七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。
    (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
    一是由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時維護或更。
    新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機構(gòu)進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
    我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇八
    為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構(gòu)過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設(shè)。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結(jié)合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
    為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關(guān)科部主任為成員的專項整治工作領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的.重要性,從而保證各項工作落到實處。
    專項整治工作領(lǐng)導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務(wù)書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設(shè)立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調(diào)查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關(guān)科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。
    全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設(shè)計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內(nèi)容和標準,由醫(yī)務(wù)科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。
    抽查結(jié)果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
    開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
    堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務(wù)培訓,引導醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
    針對患者反映的問題,及時進行核實調(diào)查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
    規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇九
    按照《關(guān)于開展全市軍糧供應(yīng)大檢查的通知》(x商糧函〔20xx〕104號)文件的要求,我局高度重視并組織有關(guān)人員對軍糧供應(yīng)質(zhì)量等進行了自查,現(xiàn)就有關(guān)情況匯報如下。
    一、軍糧供應(yīng)政策及質(zhì)量監(jiān)管情況。
    為認真貫徹落實國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”,進一步完善軍糧供應(yīng)質(zhì)量管理制度,強化軍糧質(zhì)量監(jiān)管職責,提高軍糧質(zhì)量管理水平,確保放心糧油供應(yīng)部隊,我局一是加強領(lǐng)導,由分管副局長親手抓軍糧供應(yīng)工作,確保軍糧供應(yīng)工作順利開展;二是落實責任,專門落實一個責任人,經(jīng)常和部隊保持溝通、聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保供應(yīng)糧油質(zhì)量完好、數(shù)量準確、供應(yīng)及時。
    二、軍糧質(zhì)量制度執(zhí)行情況。
    為正確掌握和執(zhí)行軍糧質(zhì)量管理制度,我局一是認真貫徹執(zhí)行國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”;二是完善軍糧質(zhì)量管理制度,強化軍糧質(zhì)量管理職責;三是制定軍糧供應(yīng)質(zhì)量責任制,實行責任制管理,層層負責,確保糧油供應(yīng)質(zhì)量;四是制定糧食質(zhì)量安全追溯制度,提高糧食質(zhì)量安全管理水平,維護部隊用糧安全。
    三、軍糧供應(yīng)質(zhì)量抽樣檢測情況。
    我局下屬糧油公司軍糧供應(yīng)貨源嚴格按照市糧食局要求,全部在有資質(zhì)的軍糧定點加工企業(yè)進貨,質(zhì)量和衛(wèi)生都符合國家標準,公司有化驗室和檢測設(shè)備,有獲國家糧食局頒發(fā)的糧油檢驗資格證兩人,隨時對軍供糧進行抽樣檢驗,確保軍供糧質(zhì)量安全。
    四、社會調(diào)查情況。
    我局在軍供糧管理工作中,嚴格執(zhí)行軍糧供應(yīng)政策,軍糧供應(yīng)實行送貨上門,盡量方便部隊,供應(yīng)糧油品種根據(jù)部隊需求,實行品種調(diào)劑串換,滿足供應(yīng)。堅持節(jié)假日走訪慰問部隊,和部隊官兵聯(lián)歡、座談、聽取部隊官兵對軍糧供應(yīng)的意見和建議,大家歡聚一堂、暢所欲言、親切交談,增進了軍民之間的感情,并認真改進服務(wù)態(tài)度,自覺接受部隊監(jiān)督,供應(yīng)工作得到了部隊官兵的一致好評。
    五、發(fā)揚成績,繼續(xù)做好軍糧供應(yīng)工作。
    在今后的工作中,我局將繼續(xù)積極探索軍糧供應(yīng)的新思路、新舉措,進一步增強員工的國防意識,切實做好部隊后勤保障工作,我局將以高度的政治責任感,繼續(xù)加強軍糧供應(yīng)的質(zhì)量管理,確保部隊對軍糧供應(yīng)的需求,進一步做好電話預約、品種調(diào)劑、送貨上門等優(yōu)質(zhì)服務(wù),為部隊提供強有力的物質(zhì)保障,努力把我縣的軍糧供應(yīng)工作提高到新的水平。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十
    第四十七條衛(wèi)生部負責對全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)執(zhí)行本辦法的情況進行監(jiān)督檢查。
    第四十八條省級及以下衛(wèi)生行政部門負責對本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)學裝備管理工作進行監(jiān)督檢查和評價考核。
    對違反本辦法規(guī)定,制度不健全、管理不嚴格或職責落實不到位的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),由所在地衛(wèi)生行政部門視情節(jié)嚴重程度,對其主要負責人和工作人員給予批評教育或相應(yīng)紀律處分。
    第四十九條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)本辦法規(guī)定加強醫(yī)學裝備管理工作。對違反本辦法規(guī)定,不認真履行醫(yī)學裝備管理職責、違反操作規(guī)程造成人為損壞或保管不當造成遺失的工作人員,應(yīng)當視情節(jié)嚴重程度,給予批評教育或相應(yīng)紀律處分。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十一
    根據(jù)臨湘市衛(wèi)生健康局關(guān)于開展醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓行動的通知要求,對全院以及重點科室進行了全面的檢查?,F(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:。
    一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況:。
    (一)建立健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。
    制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責人為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,明確了以院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一負責人。制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案的要求,定期對各科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
    (二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
    我們通過每月一次職工大會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責任書。加強法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓。每季度舉辦一次“醫(yī)療質(zhì)量安全”培訓。召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,召開科主任、護士長、業(yè)務(wù)骨干會議進行質(zhì)量講評,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
    加強三基、三嚴的培訓與考核,按照三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
    (三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
    (四)護理管理方面。
    (1)護理管理組織。
    能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
    (2)護理人力資源管理。
    每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
    (3)臨床護理管理。
    樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規(guī)章制度。高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
    (五)、醫(yī)院感染管理。
    (1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織。
    (2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。
    我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每月召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
    (3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。
    (4)認真開展落實了醫(yī)療廢物、污水排放、醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中收攏,禁止重復使用和回流市場。安排專人對污水排放進行管理與監(jiān)測。
    (六)、藥品管理。
    每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況,核對剩余數(shù)量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品,有無假、劣、過期和變質(zhì)藥品。
    二、存在問題:。
    (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
    個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u估制度不健全。
    (二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
    個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應(yīng)用時間過長。
    (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
    1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
    2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
    3、住院病歷完成不及時,未體現(xiàn)三級查房記錄,日常病程記錄不及時。
    (四)病房整理不及時。
    1、個別床單上有污漬,為及時更換,病房生活垃圾袋發(fā)現(xiàn)醫(yī)用垃圾。
    2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。
    三、整改措施:。
    (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
    醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術(shù),還要學習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責,加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
    (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
    1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
    2、加強三基訓練與考核,不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,提高醫(yī)務(wù)人員的操作水平。
    3、加強病案質(zhì)量的管理,進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
    4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,將工作做細,不能應(yīng)付。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
    5、進一步加強抗菌藥物的使用管理,根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗菌藥。
    (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
    1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
    2、制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
    (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
    患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系?;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十二
    第三十條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當依據(jù)全國衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療器械儀器設(shè)備分類與代碼,建立本機構(gòu)醫(yī)學裝備分類、分戶電子賬目,實行信息化管理。
    第三十一條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當健全醫(yī)學裝備檔案管理制度,按照集中統(tǒng)一管理的原則,作到檔案齊全、賬目明晰、完整準確。檔案保管期限至醫(yī)學裝備報廢為止。國家有特殊要求的,從其規(guī)定。
    第三十二條單價在5萬元及以上的醫(yī)學裝備應(yīng)當建立管理檔案。內(nèi)容主要包括申購資料、技術(shù)資料及使用維修資料。單價5萬元以下的醫(yī)學裝備,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可根據(jù)實際情況確定具體管理方式。
    第三十三條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不得使用無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)學裝備。用于醫(yī)療活動的,應(yīng)當具備醫(yī)療器械注冊證。納入國家規(guī)定管理品目的大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)當具備配置許可證。
    未經(jīng)注冊的醫(yī)學裝備臨床試驗按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第三十四條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當嚴格依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程,加強醫(yī)學裝備安全有效使用管理。生命支持類、急救類、植入類、輻射類、滅菌類和大型醫(yī)用設(shè)備等醫(yī)學裝備安全有效使用情況應(yīng)當予以監(jiān)控。國家有特殊要求的,從其規(guī)定。
    第三十五條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當按照國家有關(guān)法律法規(guī)做好醫(yī)學裝備質(zhì)量保障。醫(yī)學裝備須計(劑)量準確、安全防護、性能指標合格方可使用。
    第三十六條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當制定生命支持類、急救類醫(yī)學裝備應(yīng)急預案,保障緊急救援工作需要。
    第三十七條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當建立健全醫(yī)學裝備維修制度,優(yōu)化報修流程,及時排除醫(yī)學裝備故障。
    第三十八條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當加強醫(yī)學裝備預防性維護,確保醫(yī)學裝備按期保養(yǎng),保障使用壽命,減少故障發(fā)生率。
    第三十九條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當對醫(yī)學裝備使用人員進行應(yīng)用培訓和考核,合格后方可上崗操作。大型醫(yī)用設(shè)備相關(guān)醫(yī)師、操作人員、工程技術(shù)人員須接受崗位培訓,業(yè)務(wù)能力考評合格方可上崗操作。
    第四十條醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員使用各類醫(yī)用耗材時,應(yīng)當認真核對其規(guī)格、型號、消毒及有效日期等,并進行登記。醫(yī)用耗材使用后屬于醫(yī)療廢物的,應(yīng)當嚴格按照醫(yī)療廢物管理有關(guān)規(guī)定處理。
    第四十一條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)當建立醫(yī)學裝備使用評價制度。加強大型醫(yī)用設(shè)備使用、功能開發(fā)、社會效益、費用等分析評價工作。
    對長期閑置不用、低效運轉(zhuǎn)或超標準配置的醫(yī)學裝備,醫(yī)學裝備管理部門應(yīng)當在本機構(gòu)范圍內(nèi)調(diào)劑使用。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十三
    1、對新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標準理解欠缺。
    全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具,pdca在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運用率不高,對統(tǒng)計分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
    2、消防工作有待進一步加強。
    消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時記錄在案,消防知識消防意識有待于進一步提高。
    3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進一步強化。
    (1)核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強,部份人員對核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。
    (2)手術(shù)管理較差,對非計劃再次手術(shù)的相關(guān)知識培訓欠缺,對急診手術(shù)管理欠缺,“三步核查”未完全落實到位。
    (3)醫(yī)務(wù)科、護理部等對相關(guān)科室的監(jiān)管痕跡不足。
    (4)對急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確,缺乏急診急救設(shè)備,相關(guān)人員急救技能較差。
    (5)未建立高風險診療項目目錄,對本院高風險項目認識不足。對從事高風險項目的從業(yè)人員未進行授權(quán)。
    4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強。
    (1)手衛(wèi)生培訓有待加強,無培訓計劃,工作人員對七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。
    (2)院感檢測計劃無針對性,對重點環(huán)節(jié)、重點部門的風險評估不完善。
    (3)實驗室個人防護設(shè)備缺乏,無洗眼器,標識不全,有職業(yè)暴露風險,對職業(yè)暴露隨訪認識不到位。
    5、臨床藥事管理仍需要進一步加強。
    (1)毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質(zhì),毒麻藥保管處安全設(shè)施欠缺。
    (2)抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯,無抗菌素分級使用目錄;無醫(yī)生培訓、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級使用授權(quán),圍手術(shù)期預防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標。
    (3)有無適應(yīng)癥用藥,處方調(diào)劑審核有漏簽,對處方的合理用藥點評能力較低。
    6、輔助檢查及實驗室檢查。
    (1)實驗室檢查項目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。
    (2)實驗室內(nèi)質(zhì)量控制項目不全。
    (3)做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認可。
    1、建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理。
    健全制度強化責任,認真落實各級查房制度,報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負責制、會診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。
    2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
    (1)加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實改善患者就醫(yī)環(huán)境。
    (2)醫(yī)務(wù)科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
    (3)要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不定期對科室人員進行抽問式檢查??剖邑撠熑艘匾暼柧?,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
    (4)加強病案質(zhì)量的管理。
    要進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
    (5)進一步加強醫(yī)院感染的.監(jiān)控要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
    3、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
    (1)根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
    (2)嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
    (3)強化藥事管理委員會職責,確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會要認真履行職責,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行條例》,加強培訓、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設(shè),及時清查并上報近效期藥品。
    4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
    醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十四
    我在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
    作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
    1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。
    參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。
    工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的`挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十五
    為進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行管理、規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為、提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農(nóng)民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農(nóng)民的大事抓緊、抓實、抓好,全力推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鎮(zhèn)健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展。根據(jù)20xx年責任目標要求,鴻興衛(wèi)生院新農(nóng)合自查自糾工作情況如下:
    (一)切實做好信息上報及資料管理工作。
    1、嚴格按照縣合管辦的有關(guān)要求,認真做好信息報表中的有關(guān)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、整理、確保數(shù)據(jù)真實、準確。每月按時上報信息報表。
    2、切實做好資料管理工作,使新農(nóng)合材料分類歸檔。建立檔案,支付憑單和處方裝訂成冊?;I資繳費登記表、票據(jù)管理情況及《合作醫(yī)療證》資料整理裝訂成冊,妥善管理,防止丟失。
    (二)加強合作醫(yī)療基金管理。
    按照《通榆縣縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》規(guī)定,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場門診補償和住院補償,對參合農(nóng)民群眾的醫(yī)療費用經(jīng)嚴格審核后,按規(guī)定的.比例給予報銷。
    (三)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運行公示情況。
    為進一步加強和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,維護公開、公平、公正、透明的原則,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的透明度,每個月對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷情況進行公示,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,加大了參合群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用情況的知情權(quán)和參與權(quán)。
    (四)加大宣傳力度。把宣傳工作作為一項長期任務(wù)抓緊、抓好、抓實,真正做到家喻戶曉,增強農(nóng)民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫(yī)意識。
    (五)20xx年的籌資工作。
    1、我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資工作實行領(lǐng)導負責制,由分管領(lǐng)導具體抓,負總責,狠抓落實,加強領(lǐng)導并成立新農(nóng)合籌資領(lǐng)導小組,為做好全鄉(xiāng)的籌資工作提供了組織保證。
    2、我鎮(zhèn)于20xx年11月25日召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動員大會,并對籌資工作組進行籌資前培訓。
    1、存在不合理用藥情況。
    2、處方書寫不完整。
    3、收據(jù)頁面字跡不清晰,有改動。
    通過自查自糾工作,看到在新農(nóng)合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農(nóng)合工作的督查力度、審核力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金安全,促進我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作健康發(fā)展。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十六
    為認真落實市衛(wèi)健委等7部門《關(guān)于印發(fā)市醫(yī)療機構(gòu)廢棄物廢棄物專項整治方案》的通知》文件精神,促進醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢棄物規(guī)范管理和安全處置,結(jié)合實際,制定本方案。
    ―、工作目標。
    為進一步提高醫(yī)療機構(gòu)廢棄物的規(guī)范化管理水平和醫(yī)療廢物集中處置能力,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)生活垃圾和輸液瓶(袋)的`回收處置渠道,實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)廢棄物處置的定點定向、閉環(huán)管理,斬斷醫(yī)療廢棄物黑產(chǎn)業(yè)鏈,保護人體健康和生態(tài)環(huán)境。
    二、整治范圍。
    全區(qū)范圍內(nèi)的各級各類醫(yī)療機構(gòu)以及在專項整治中發(fā)現(xiàn)的涉嫌違法犯罪的單位和個人。
    三、工作任務(wù)。
    (一)整治醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為。重點整治醫(yī)療機構(gòu)不規(guī)范分類收集、登記和交接廢棄物;未使用專用包裝物及容器盛裝醫(yī)療廢物,未按照規(guī)定暫存醫(yī)療廢物;未將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的單位集中處置,或自建醫(yī)療廢物處置設(shè)施且處置不規(guī)范;虛報瞞報醫(yī)療廢物產(chǎn)生量;未嚴格執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度,非法倒賣醫(yī)療廢物等行為。
    (二)整治醫(yī)療廢物集中處置單位違法違規(guī)行為。醫(yī)療廢物集中處置單位無危險廢物經(jīng)營許可證,或未按照許可證規(guī)定收集、貯存、處置醫(yī)療廢物;未按規(guī)定及時收運醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物,未嚴格執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)運和處置不符合要求;醫(yī)療機構(gòu)外醫(yī)療廢物處置脫離閉環(huán)管理,非法倒賣醫(yī)療廢物等行為。
    (三)整治其他單位和個人違法違規(guī)行為。非法倒賣、回收利用和處置醫(yī)療廢物;醫(yī)療機構(gòu)外輸液瓶(袋)回收利用脫離閉環(huán)管理等行為。
    四、職責分工。
    (一)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊。對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展檢查指導,督促其規(guī)范管理各類廢棄物處置,依法查處違法違規(guī)行為。加大對各醫(yī)療機構(gòu)分類收集、登記和交接醫(yī)療廢棄物的監(jiān)督檢查力度。對醫(yī)療機構(gòu)不按規(guī)定分類、盛裝、暫存、交接、登記醫(yī)療廢棄物的行為進行查處。
    (二)各級各類醫(yī)療機構(gòu)。規(guī)范管理各類廢棄物處置,開展自查整改工作,對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時建立整改臺賬,實行限時整改。開展醫(yī)療廢棄物處置知識培訓,宣傳醫(yī)療機構(gòu)廢棄物科學分類、規(guī)范處理的意義和有關(guān)知識。
    五、實施步驟。
    (一)自查整改和推進工作階段(11月1日―10日)。
    各醫(yī)療機構(gòu)對自查發(fā)現(xiàn)的問題及時建立整改臺賬,實行限時整改。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊開展醫(yī)療廢棄物的專項監(jiān)督檢查,對不規(guī)范分類收集、登記和交接廢棄物;未使用專用包裝物及容器盛裝醫(yī)療廢物,未按照規(guī)定暫存醫(yī)療廢物;未將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的單位集中處置的醫(yī)療機構(gòu)進行處罰。
    (二)總結(jié)評估階段(11月11日―20日)。
    各單位總結(jié)評估專項整治工作,報送數(shù)據(jù),工作總結(jié)主要包括基本情況、整治成效、存在的問題及下一步工作安排。于11月20日前報送到區(qū)衛(wèi)健局。
    六、工資要求。
    (一)加強組織領(lǐng)導。各單位要高度重視醫(yī)療機構(gòu)廢棄物專項整治工作,明確責任,建立制度,強化監(jiān)督執(zhí)法,推動整治工作有效落實。
    (二)強化宣傳引導。要統(tǒng)籌城市生活垃圾分類和文明城市、衛(wèi)生城市宣傳工作,利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多渠道進行宣傳。大力宣傳醫(yī)療機構(gòu)廢棄物科學分類、規(guī)范處理的意義和有關(guān)知識,重點引導正確認識輸液瓶(袋)回收利用的價值和安全性。加大對涉及醫(yī)療廢物典型案件的曝光力度,強力震懾不法分子和機構(gòu),營造良好社會氛圍。
    (三)加強檢查指導。各單位要切實抓好整改落實,將定期組織現(xiàn)場檢查和暗訪指導相結(jié)合的工作方式,協(xié)助解決困難問題。對于措施落實不到位的單位,將給予通報批評,限時整改,確保整治取得成效。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十七
    第四十二條公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)處置醫(yī)學裝備,應(yīng)當按照國有資產(chǎn)處置管理有關(guān)規(guī)定,嚴格履行審批手續(xù),未經(jīng)批準不得自行處理。處置海關(guān)監(jiān)管期內(nèi)的進口免稅醫(yī)學裝備,須按照海關(guān)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第四十三條醫(yī)學裝備處置方式主要包括調(diào)撥、捐贈和報廢等。
    第四十四條公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)長期閑置不用、低效運轉(zhuǎn)或超標準配置的醫(yī)學裝備,應(yīng)當予以調(diào)撥處置。
    第四十五條因?qū)谥г裙ぷ餍枰⑨t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)可對外調(diào)撥或捐贈醫(yī)學裝備。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受捐贈的醫(yī)學裝備,應(yīng)當質(zhì)量合格、安全有效。
    第四十六條醫(yī)學裝備符合下列情形的,應(yīng)當報廢處置:國家規(guī)定淘汰的;嚴重損壞無法修復或維修費用過高的;嚴重污染環(huán)境,危害人身安全與健康的;失效或功能低下、技術(shù)落后,不能滿足使用需求的;國家有明確要求的。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十八
    第一條為了加強醫(yī)療廢物的安全管理,防止疾病傳播,保護環(huán)境,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》,制定本條例。
    第二條本條例所稱醫(yī)療廢物,是指醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在醫(yī)療、預防、保健以及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
    醫(yī)療廢物分類目錄,由國務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門和環(huán)境保護行政主管部門共同制定、公布。
    第三條本條例適用于醫(yī)療廢物的收集、運送、貯存、處置以及監(jiān)督管理等活動。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)收治的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾,按照醫(yī)療廢物進行管理和處置。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。
    第四條國家推行醫(yī)療廢物集中無害化處置,鼓勵有關(guān)醫(yī)療廢物安全處置技術(shù)的研究與開發(fā)。
    縣級以上地方人民政府負責組織建設(shè)醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施。
    國家對邊遠貧困地區(qū)建設(shè)醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施給予適當?shù)闹С帧?BR>    第五條縣級以上各級人民政府衛(wèi)生行政主管部門,對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的疾病防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理;環(huán)境保護行政主管部門,對醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置活動中的環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。
    縣級以上各級人民政府其他有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責與醫(yī)療廢物處置有關(guān)的監(jiān)督管理工作。
    第六條任何單位和個人有權(quán)對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)療廢物集中處置單位和監(jiān)督管理部門及其工作人員的違法行為進行舉報、投訴、檢舉和控告。
    第二章醫(yī)療廢物管理的一般規(guī)定。
    第七條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當建立、健全醫(yī)療廢物管理責任制,其法定代表人為第一責任人,切實履行職責,防止因醫(yī)療廢物導致傳染病傳播和環(huán)境污染事故。
    第八條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當制定與醫(yī)療廢物安全處置有關(guān)的規(guī)章制度和在發(fā)生意外事故時的應(yīng)急方案;設(shè)置監(jiān)控部門或者專(兼)職人員,負責檢查、督促、落實本單位醫(yī)療廢物的管理工作,防止違反本條例的行為發(fā)生。
    第九條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當對本單位從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員,進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。
    第十條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,為從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員,配備必要的防護用品,定期進行健康檢查;必要時,對有關(guān)人員進行免疫接種,防止其受到健康損害。
    第十一條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當依照《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的規(guī)定,執(zhí)行危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理制度。
    第十二條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當對醫(yī)療廢物進行登記,登記內(nèi)容應(yīng)當包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量或者數(shù)量、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料至少保存3年。
    第十三條醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位,應(yīng)當采取有效措施,防止醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散。
    發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散時,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療廢物集中處置單位應(yīng)當采取減少危害的緊急處理措施,對致病人員提供醫(yī)療救護和現(xiàn)場救援;同時向所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政主管部門、環(huán)境保護行政主管部門報告,并向可能受到危害的單位和居民通報。
    第十四條禁止任何單位和個人轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物。
    禁止在運送過程中丟棄醫(yī)療廢物;禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物或者將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。
    第十五條禁止郵寄醫(yī)療廢物。
    禁止通過鐵路、航空運輸醫(yī)療廢物。
    有陸路通道的,禁止通過水路運輸醫(yī)療廢物;沒有陸路通道必需經(jīng)水路運輸醫(yī)療廢物的,應(yīng)當經(jīng)設(shè)區(qū)的市級以上人民政府環(huán)境保護行政主管部門批準,并采取嚴格的環(huán)境保護措施后,方可通過水路運輸。
    禁止將醫(yī)療廢物與旅客在同一運輸工具上載運。
    禁止在飲用水源保護區(qū)的水體上運輸醫(yī)療廢物。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇十九
    根據(jù)**市衛(wèi)生局《關(guān)于開展新農(nóng)合專項檢查工作的通知》(簡衛(wèi)發(fā)【2013】31號)精神和**市2013年新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)專項檢查會議安排,我院高度重視,及時召開班子會傳達文件、會議精神,成立以院長為組長、分管副院長為副組長的自查自糾工作領(lǐng)導小組。對全院2011——2012年度的新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況進行認真檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    按照市衛(wèi)生局以及市新農(nóng)合中心的要求和統(tǒng)一安排,我院于2006年正式成為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。醫(yī)院及時成立了以院長為組長、分管院長為副組長、各職能科室主任為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導小組,并成立了以分管紀檢工作的副院長為組長、職工代表為成員的新農(nóng)合監(jiān)管小組,在財務(wù)部下專設(shè)了新農(nóng)合辦公室,配備了一名專職新農(nóng)合專管員,領(lǐng)導小組、監(jiān)管小組、新合辦職能分工明確,管理流程科學。
    為保障新農(nóng)合工作正常開展和有序進行,醫(yī)院建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,完善了就診、檢查、用藥、收費各項制度,實行診療項目、服務(wù)設(shè)施項目、用藥范圍、收費標準三公開。定期對醫(yī)務(wù)人員進行相關(guān)政策制度法規(guī)的培訓學習,向參合農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的診療服務(wù)。
    1、醫(yī)院嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)許可制度,嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的診療科目進行診療活動,嚴格手術(shù)分級管理制度,杜絕超范圍診療服務(wù)行為。
    2、實行首診負責制,嚴格住院收治標準和出入院管理審核制度。堅決杜絕冒名住院、掛名住院、門診轉(zhuǎn)住院、掛床住院以及偽造病歷、處方、結(jié)算票據(jù)等騙取農(nóng)合基金行為。嚴格檢測價格高、用量大的藥品并及時給予警告或停用。嚴禁補償范圍外的病種藥品醫(yī)用耗材和診療項目變通為補償范圍內(nèi)行為。
    3、嚴格執(zhí)行《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》等各項規(guī)章制度,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格按《病歷書寫規(guī)范》書寫病歷,保證處方、醫(yī)囑、清單“三統(tǒng)一”。杜絕大處方、無指征使用抗菌藥物等行為,杜絕亂開大型醫(yī)療設(shè)備檢查項目;嚴格執(zhí)行《新農(nóng)合基本藥品目錄》不亂開自費藥品,使用自費項目均先告知參合患者同意并簽字。
    1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務(wù)管理制度,認真落實會計法嚴格按照《資陽市醫(yī)療價格收費標準》進行診療服務(wù)收費,無自立項目收費、超標準范圍收費。重復收費、分解收費和空計費等行為。
    2、嚴格藥品采購管理,做到帳物票清單相符。藥品發(fā)放嚴格執(zhí)行處方“四查十對”管理制度,保證藥品的質(zhì)量和患者用藥安全。
    3、新農(nóng)合報銷人員嚴格執(zhí)行政策,嚴格按照補償標準對參合病人進行補償,病人當場簽字結(jié)印確認。
    合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合,確?;疬\轉(zhuǎn)安全。
    1、行風建設(shè)事關(guān)人民群眾切身利益,事關(guān)醫(yī)院發(fā)展興衰。多年來我院不斷完善行風管理制度,健全行風管理體系,做到有組織、有制度,專門設(shè)置投訴電話、投訴箱,建立首診責任制,對于投訴的問題,做到事事有著落,件件有回音。
    2、為保障參合農(nóng)民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的健康運行,我院不斷完善各項公示制度,在醫(yī)院醒目位置設(shè)置了新農(nóng)合公示欄,對當年報銷政策、收費項目及標準、報銷藥物目錄和診療項目目錄及價格標準、就診轉(zhuǎn)診流程、不予報銷的項目等進行了公示,并每月對新農(nóng)合報銷情況進行定期公示,公示時間不少于7天,做到公示內(nèi)容完整、規(guī)范、及時。并利用宣傳欄、電子顯示屏等,采取多種形式宣傳農(nóng)合政策。
    雖然我院嚴格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展診療工作,通過自查自糾還是發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
    1、醫(yī)院個別科室抗菌藥物使用不合理,存在指征把握不嚴、多聯(lián)使用的行為。
    2、對個別病人身份把關(guān)不嚴,誤以參合對象身份予以了報銷。主要原因:一是病人有意不帶身份證、戶口本,而拿參合農(nóng)民的醫(yī)療證頂替入院,醫(yī)護人員無法審核,二是醫(yī)生對病人病史詢問不詳,表現(xiàn)在外傷史上,對一些病人有意隱瞞事實的車禍傷無從判定,三是一些外院轉(zhuǎn)入的病人在轉(zhuǎn)入時就存在了問題。
    3、少數(shù)城區(qū)病人或城區(qū)有親友的病人輸完液后存在回。
    家現(xiàn)象,導致檢查時不在床。
    4、個別病歷的病人信息,自費藥品知情同意書、新農(nóng)合入院須知、患者身份確認表等簽字不夠完善。
    5、因醫(yī)院信息系統(tǒng)錄入差錯,個別收費項目與新農(nóng)合收費項目對接有誤。我院的“紅外線治療”7.7元/次,農(nóng)合對碼時對成了“高位復雜肛瘺掛線治療”;“陪伴床”5元/次,農(nóng)合對碼對成了“家庭病床建床費”。
    1、醫(yī)院針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召開院周會,要求相關(guān)科室特別是醫(yī)生和新農(nóng)合報賬人員,認真學習新農(nóng)合政策,切實負起責任,熟悉并遵守農(nóng)合制度。
    2、馬上清理由對碼錯誤導致的收費項目名稱不一致的問題。
    3、嚴格首診負責制和各項技術(shù)操作規(guī)范,加強抗菌藥物管理使用培訓,堅決杜絕無指征用藥及多聯(lián)用藥。
    4、杜絕掛床現(xiàn)象。確實輸完液要求回家的我院做好相關(guān)記錄,并征得農(nóng)合中心同意。
    頭,對參保參合住院患者身份和病情進行仔細核實確認。合管辦負責人要定期或不定期對參保參合的住院病人進行核查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人、證或卡不符的病人要及時上報醫(yī)院處理。近期內(nèi)已取得成效,醫(yī)護人員對一些拿別人身份證復印要求辦理入院的行不進行了抵制,對于車禍傷病人堅決不納入新農(nóng)合報銷。
    6、嚴格落實參保參合患者住院審查的責任追究。醫(yī)院制訂了相關(guān)制度,包括“對屬醫(yī)患勾結(jié)騙取醫(yī)保、新農(nóng)合基金者將按相關(guān)規(guī)定暫停醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格,并追究科室負責人和相關(guān)人員的責任。對掛名、冒名、借證、空床住院或不屬報銷范圍的病例給予了醫(yī)療費用報銷的,對當事醫(yī)務(wù)人員、報銷經(jīng)辦人員按責任進行處罰,責成向醫(yī)院寫出書面檢查,并處以相同額度金額的罰款。情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的,申請吊銷執(zhí)業(yè)資格,移交司法部門處理”等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將堅決兌現(xiàn),嚴禁損害新農(nóng)合制度的行為發(fā)生。
    我院將限期整改以上存在的問題和不足,并由醫(yī)院農(nóng)合管理辦公室和相關(guān)職能科室不定時檢查抽查,對整改不到位的將嚴肅處理,并與績效工資掛鉤,與年度考核掛鉤。通過這些舉措,使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更加健康高效開展,使黨和國家的惠民政策更好地造福參合農(nóng)民群眾。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇二十
    為貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會精神,認真解決衛(wèi)生健康工作中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,切實抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和糾風工作各項措施的落實,堅決糾正損害人民群眾利益的不正之風,鞏固醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)成果,制定本實施方案。
    以維護人民群眾根本利益為目的,以人民群眾滿意、擁護、支持為檢驗標準,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立行業(yè)新風為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、降低醫(yī)療費用為主要內(nèi)容,以糾正損害群眾利益的不正之風、規(guī)范各項權(quán)力的運行,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,探索建立糾風工作的長效機制,促使衛(wèi)生健康行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    全縣各級各類衛(wèi)生健康機構(gòu),按照屬地化管理原則,開展糾風專項治理工作。
    (一)強化依法行醫(yī),糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。
    1.認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。防止和堅決糾正超范圍執(zhí)業(yè)和將科室、業(yè)務(wù)用房出租或承包給社會人員從事醫(yī)療活動的行為。清理和規(guī)范公立醫(yī)院開辦特需服務(wù)項目和內(nèi)容,徹底清理各類違規(guī)合作醫(yī)療服務(wù)項目,撤銷未經(jīng)批準擅自加掛的醫(yī)療機構(gòu)名稱。
    2.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,嚴厲打擊各種非法行醫(yī)行為和非法醫(yī)療廣告,依法取締無證行醫(yī),取締違規(guī)醫(yī)療廣告,清除醫(yī)療機構(gòu)中的假醫(yī)生,杜絕非法采供血液。
    3.健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等,保證醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛。
    4.嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范等有關(guān)規(guī)定,實行醫(yī)生不當處方院內(nèi)公示和點評制度,嚴格開方用藥和檢驗檢查行為。防止和糾正開大處方、亂用藥、濫用抗生素、濫檢查等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風。
    5.嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓練,提高急危重癥患者的搶救成功率。對于危重病人和需要救助的病人,堅持先救治、后結(jié)算的原則。
    (二)嚴格依法收費,糾正醫(yī)療收費中的不正之風。
    6.嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》和國家藥品價格政策以及醫(yī)療服務(wù)收費標準,進一步落實“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”和藥品收支兩條線管理規(guī)定。
    7.建立完善醫(yī)療服務(wù)和藥品價格公示制、查詢制、門診和住院費用清單制,接受群眾監(jiān)督,提高收費透明度。實行單病種最低收費。
    8.每半年一次向社會公示醫(yī)療機構(gòu)的基本信息、工作量信息、醫(yī)療費用信息和單病種信息,引導病人自主選擇就醫(yī),促進收費行為進一步規(guī)范。
    9.建立健全內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價格管理機構(gòu),配備專(兼)職價格管理人員,對收費情況進行監(jiān)督檢查。堅決糾正自立項目、分解項目、重復收費等亂收費行為。
    (三)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。
    10.積極參加藥品集中招標采購,全縣國有非營利性醫(yī)療機構(gòu)100%參與藥品集中招標采購。凡使用納入招標目錄中的藥品,必須100%通過公開招標,不得采購和使用非中標藥品。
    11.醫(yī)療機構(gòu)與中標企業(yè)簽訂藥品購銷合同時,要在購銷合同中明確采購數(shù)量,并簽訂《購銷廉潔協(xié)議書》。加強對藥品、試劑、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等采購和使用的監(jiān)管,防止和糾正醫(yī)務(wù)人員接受生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和贊助出國、贊助旅游等其他不正當利益。
    12.醫(yī)療機構(gòu)必須執(zhí)行網(wǎng)上采購制度,嚴禁線下采購。
    13.嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》以及藥事管理的規(guī)章制度。發(fā)揮醫(yī)院藥事委員會作用,醫(yī)院的藥品采購和使用必須由藥事委員會集體研究決定。加強對開方用藥的評估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
    (四)加強財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟活動中的不正之風。
    14.嚴格各醫(yī)院財經(jīng)制度和財務(wù)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的原則,一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門管理。嚴禁醫(yī)院及其部門、科室設(shè)立賬外賬、“小金庫”。
    15.建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制度,重大項目安排集體討論后按規(guī)定程序報批,按照院務(wù)公開的要求向群眾公開。
    16.各單位內(nèi)設(shè)科室不得自行采購藥品、材料、設(shè)備等物資,并嚴格實行成本核算制度,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
    17.完善收入分配辦法,獎金分配以工作崗位、技術(shù)難度、風險程度、工作數(shù)量與質(zhì)量為主要依據(jù)。防止和糾正將科室實行經(jīng)濟承包、單獨核算和將科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員個人報酬直接掛鉤的做法,堅決取消開藥提成、開檢查項目提成、開檢驗項目提成、介紹病人提成。
    (五)建設(shè)衛(wèi)生健康文化,解決服務(wù)環(huán)境和流程問題。
    18.打造衛(wèi)生健康系統(tǒng)學習文化、管理文化、服務(wù)文化、自律文化、團隊文化,讓轄區(qū)居民能獲得更加優(yōu)質(zhì)、安全、方便、低廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    19.落實便民、利民、為民措施,改善服務(wù)流程,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。
    20.結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),開展預約掛號、化驗、注射、取藥、交費等一站式服務(wù),方便群眾就診。
    (六)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風,解決醫(yī)患關(guān)系緊張的問題。
    21.尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,滿足患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),維護病人的合法權(quán)益。
    22.服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
    23.加強醫(yī)患溝通,主動與病人的交流,耐心傾聽病人的意見,仔細向病人交待或解釋病情,促進醫(yī)患相互理解、相互信任。
    24.對醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,把醫(yī)德考評的結(jié)果作為聘任、晉職、晉級、評先的重要條件,杜絕收受、索要病人及其家屬“紅包”、其他饋贈和接受宴請等行為。
    25.及時受理、處理群眾反映的意見和建議。自覺接受社會輿論的監(jiān)督,贏得社會和人民群眾的理解與信任。
    (七)開展宣傳教育,解決職業(yè)道德素質(zhì)不高的問題。
    26.加強醫(yī)院領(lǐng)導班子建設(shè)和教育培訓,端正辦院宗旨和方向,加強管理,規(guī)范服務(wù),提高質(zhì)量,保證安全。
    27.加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷增強醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、服務(wù)意識。
    28.充分發(fā)揮先進典型的激勵和示范作用,用身邊的人和事教育醫(yī)務(wù)人員,增強職業(yè)榮譽感和責任感,提高職業(yè)技能和服務(wù)水平。
    29.開展法制教育和警示教育,以案說法,增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫(yī)意識,使廣大醫(yī)務(wù)人員做到自我教育、自我管理、自我約束。
    30.重視宣傳引導,運用多種形式,營造和諧醫(yī)患關(guān)系的良好氛圍,傳播衛(wèi)生知識,弘揚主旋律,樹立行業(yè)良好形象。
    (八)加強組織領(lǐng)導,解決糾風措施落實不到位的問題。
    31.按照“管行業(yè)必須管行風”的`原則,把業(yè)務(wù)發(fā)展和糾風工作緊密結(jié)合,做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實。
    32.按照“誰主管誰負責”的原則,形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各職能部門齊抓共管的領(lǐng)導體制和工作機制。
    33.建立健全糾風工作領(lǐng)導機構(gòu)及其辦公機構(gòu)。單位領(lǐng)導定期專題研究行風建設(shè)和糾風工作,有專門的行風建設(shè)計劃及要求。
    34.層層簽訂行風建設(shè)責任書,并將任務(wù)細化、分解落實到科室和個人。
    (一)動員部署,統(tǒng)一認識階段(20xx年10月)。
    按照市衛(wèi)生健康委的部署,縣衛(wèi)健委組織各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責人召開會議,進行專門布置;各單位要組織干部職工和廣大醫(yī)務(wù)人員深入學習上級的有關(guān)文件精神,利用標語、宣傳欄、簡報、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等多種形式廣泛宣傳糾風專項治理的目的、意義,統(tǒng)一思想認識,增強廣大干部職工的參與意識,形成加強行風建設(shè),樹立行業(yè)新風的良好氛圍。
    (二)自查自糾,督導檢查階段(20xx年10月)。
    1.自查自糾。醫(yī)院要以貫徹本方案為重點,根據(jù)方案提出34項重點要求,進行全面自查,針對存在的問題,制定整改措施,完善規(guī)章制度,加以整改,切實把行風建設(shè)工作落到實處。
    2.督導檢查。各牽頭部門要根據(jù)方案提出的“四糾正、四解決”8個目標和34項重點要求,對專項治理工作進行指導,對工作要求的落實情況進行督導檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改。檢查過程中,要注意收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣,推進行風建設(shè)和糾風工作不斷深入。
    3.重點抽查。為加強對全系統(tǒng)行風建設(shè)和糾風專項治理的指導,我委將組織管理、藥事、財務(wù)、糾風等方面專家,對各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展糾風專項治理情況進行督導檢查。對于群眾反映較多,收受回扣、“紅包”,開單提成、亂收費、濫檢查,科室出租、承包,刊播非法醫(yī)療廣告等行風問題突出,屢禁不止的單位,進行重點檢查。檢查結(jié)果將在一定范圍內(nèi)公開反饋,予以通報,提出處理意見,責成有關(guān)單位進行整改。按照責任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟方面的處罰,并將處理結(jié)果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時,在全系統(tǒng)予以通報。
    (三)總結(jié)工作,樹立先進階段(20xx年10月)。
    各單位要對開展活動的情況進行總結(jié),逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風工作體系,形成行風建設(shè)的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和糾風專項治理工作先進單位,以及醫(yī)德醫(yī)風高尚、醫(yī)療技術(shù)精湛、群眾滿意度較高的先進個人。各醫(yī)療衛(wèi)生單位的總結(jié)材料和先進典型的事跡材料于20xx年10月19日前報我委醫(yī)政醫(yī)管科。
    醫(yī)療衛(wèi)生自查報告篇二十一
    第五十條本辦法適用于全國各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
    第五十一條本辦法由衛(wèi)生部負責解釋。
    第五十二條省級衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本辦法規(guī)定,結(jié)合本地區(qū)實際,制訂實施細則。
    第五十三條本辦法自發(fā)布之日起施行。衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)儀器設(shè)備管理辦法》(衛(wèi)計發(fā)〔〕第180號)同時廢止。