總結(jié)是一堂課，它教會了我們?nèi)绾螐氖『痛煺壑形〗逃枴Ｔ趯懽骺偨Y(jié)時要注意用詞精準，用事實和觀點來支撐自己的表達。以下是一些比較典型的總結(jié)范文，供大家參考，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶈l(fā)。
學生心理危機干預(yù)案例篇一
小莊，男，10歲，小學三年級學生，其父親是個體戶，家境較富裕。因為父親有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學習成績直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級時成績屬中等，但是進入三年下半學期后，學習成績有較明顯的下降，第二學期期末考試語文不及格，數(shù)學只有65分。進入三年級后學習成績一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學習當作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對學習抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學的主要原因無疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
學生心理危機干預(yù)案例篇二
當前的疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜，為全面做好我校20xx年秋季學期開學疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)xx市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本工作方案。
（一）精準落實人員排查。
進一步完善并落實好“四精準”“六分”“一獨立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強師生員工健康狀況和旅居史排查，及時動態(tài)更新重點人員臺賬，精準掌握疫情防控重點地區(qū)的教職員工、學生分布情況，精準掌握教職員工、學生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時間安排。
1、中高風險區(qū)學生推遲返校，具體返校時間另行通知。
2、低風險區(qū)師生需持48小時內(nèi)（以出具報告時間為準）核酸檢測陰性證明返校（核酸檢測結(jié)果全國互認）。
3、學生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報學校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學學生在錄?。ㄓ茫⑥D(zhuǎn)學后，納入學校疫情防控網(wǎng)絡(luò)，及時進行健康監(jiān)測與管理服務(wù)。
（三）教職員工于8月22日前務(wù)必返x，認真做好自我健康監(jiān)測，要為新學期開學做好各項準備工作。
（四）全體師生員工要強化“個人是自己健康的第一責任人”的意識。
堅持“防疫三件套”（即科學佩戴口罩、保持社交距離、注意個人衛(wèi)生），牢記“防護五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準則12條》。
堅決貫徹落實市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實主體責任，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，嚴格按照《xx市20xx年秋季學期開學疫情防控工作方案》《xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《xx省全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓緊抓細抓落實，杜塞漏洞，確保新學期開學師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
（一）嚴格落實校門管理，嚴防疫情輸入。
入校人員憑證入校，嚴格執(zhí)行“亮碼、測溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時要自覺出示學校統(tǒng)一制作的出入卡、測溫、戴口罩；進校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時出入證、健康碼、測溫、戴口罩，其他人員進校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗和體溫檢測正常后戴口罩入校，嚴禁無關(guān)人員進入校園。
（二）嚴格做好返校師生健康監(jiān)測和分類管理，嚴把開學“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦，在返x返校前應(yīng)減少外出和聚集，按照學校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測，并如實上報健康狀況和活動軌跡。學校防控辦將組織抽查，對不按要求進行每日健康打卡的師生進行通報。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細排查和精準掌握還留在境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)，以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測臺賬，實行動態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺賬電子版通過微信報學校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時核酸檢測陰性報告。有以下情形之一者，應(yīng)暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風險地區(qū)（實時更新），以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風險后，才可以申報返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學觀察、居家健康管理及核酸檢測等管控措施的涉疫重點人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測和管理后方可申請返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時核酸檢測陰性報告外，返校后還要落實3天2次核酸檢測，并做好健康監(jiān)測，無異常后方可正常參加教育教學活動。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測臺賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時需提交48小時核酸檢測陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測。檢測正常后方可開始工作。
6、各班級要做好學生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時返校的學生，應(yīng)提前向所在班級報備，并履行請假手續(xù)；暫緩返校期間應(yīng)按所在班級指引進行線上學習，待符合返校條件后再提出返校申請。
（2）學生返校途中要嚴格做好個人防護，在乘坐公共交通工具時全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時報告班級并到就近醫(yī)院進行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應(yīng)配合校門安保人員測量體溫，并主動出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應(yīng)全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時告知家長已安全到校，同時打開門窗通風，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營養(yǎng)飲食，科學鍛煉，增強免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購商品，接收快遞時應(yīng)做好個人防護，對外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時清理快遞外包裝并進行手消毒。
（三）加強校園環(huán)境整治和重點場所管理。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。
各部門、各班級在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動，確保辦公場所整潔干凈。后勤部門負責對校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時按照上級的防控指引，加強對教室、食堂、宿舍、圖書館、實驗室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點場所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點設(shè)備的消毒、通風。
2、加強對食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，做到“八個確?！薄八膫€規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實，食堂場所及設(shè)施設(shè)備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標準，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級要按照上學期末排查出來的未接疫苗人員情況，督促那些時間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強免疫接種，保護自己和家人。
（一）加強培訓，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《xx省校園新冠肺炎疫情防控培訓工作方案》要求，在秋季開學前后1個月內(nèi)，開展好疫情防控知識和技能培訓（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識和相關(guān)技能，確保校園各項防控措施準確及時落實落細。
（二）完善應(yīng)急方案，開展應(yīng)急演練。
按照《xx省學校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案（第五版）》，進一步修訂和完善學校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，并按照新的應(yīng)急預(yù)案，組織開展分層次、分形式、多場景的應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案的.可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
（三）加強防控物資儲備。
做好學校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲備，按應(yīng)急狀態(tài)2周用量儲備消耗類防護用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測設(shè)施設(shè)備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應(yīng)急需求。
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學的資源建設(shè)、儲備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學校停課期間線上教育應(yīng)急使用，教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
（二）由學生管理室牽頭，教務(wù)室配合，將疫情防控安全知識教育列為開學第一課主要內(nèi)容，采取主題班會、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識宣傳普及力度，強化正面輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學防控，教育引導(dǎo)廣大學生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進一步完善學生心理問題排查、危機預(yù)防和干預(yù)機制，提高實效性。
學生心理危機干預(yù)案例篇三
學生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項重要組成部分，這項工作看似籠統(tǒng)，實則組成部分龐雜，不僅要在學生的日常學習、日常生活等方面將工作做寬做細，更要在學生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機學生為例，通過對其干預(yù)的工作案例進行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時期大學生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學習，實現(xiàn)人生理想。
學生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語言表達能力較差，在開學的前段時間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學生在成長過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語言表達能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學，但是因為面對陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時進行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個例的行為可能影響到其他未進行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負面心理不確定因素的其他同學。
（四）問題延伸思考。
缺乏負面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個例情況，但是從側(cè)面反映出學生心理問題的重要性和影響性。狠抓學生思想工作將是一項長期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔高校學生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識和應(yīng)對性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會、寢室室友為落實工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學生產(chǎn)生出被“標簽化”、“特殊化”的體驗感。這個過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學等全場陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個說法，而更應(yīng)該強調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學生，在心理上大都非常敏感，特別是對存在“標簽化”、“特殊化”的行為時，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵該學生積極主動地參與集體活動，如當了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學帶動，逐漸破冰，將該學生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學生的戒備之心，但是通過一些細節(jié)，讓該學生敏感的神經(jīng)突然放松下來，進而主動的走入群體，融入群體。當然能打開該學生心中之鎖的鑰匙有很多把，當工作能夠做細做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價值觀、世界觀。將心理危機轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動力，逐步將危險性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠大的人生目標，利用所學知識去實現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對由個例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實好危機處理的大方向，完善在校學生心理健康的管理機制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動態(tài)化管理，及時發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學生層面，形成班委會為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進行干預(yù)工作，同時也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學生心理危機嚴重的影響校園的和諧，要從實際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時有效的處理，確保學生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實現(xiàn)自身目標。
學生心理危機干預(yù)案例篇四
心理危機干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護學生健康成長的層面，還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學生心理危機干預(yù)工作。同時，幫助大學生走出心理危機的陰影，也是每一個高校學生工作者的責任和義務(wù)。
1、當事人基本情況。
張某，女，22歲，大學四年級學生。來自―個農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個姐姐，一個妹妹，一個弟弟。弟弟在她上高中時意外死亡，給這個家庭留下的是永遠抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學，就讀一個月后退學復(fù)讀。2007年高考前得了一場大病，影響了高考，又沒有考進自己理想的學校。張某在日常的學習生活中沉默寡言，與同學相處不太融洽，在班級中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學生會早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時在新生心理普查報告顯示：她有嚴重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動預(yù)案，實施心理危機干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并與校、院大學生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對策。先是積極聯(lián)系她的家長，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓鲆馔獠粌H奪去了家中獨子的生命，肇事者逃逸給這個本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學習，決心一定要出人頭地，承擔起家庭的責任。2006高考她考上了師范大學，報到一個月后，她總覺得當老師不會有什么大出息，執(zhí)意要退學復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績一直很好，老師認為以她的成績考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個二本學校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無論是經(jīng)濟上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來學校報到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個學校的環(huán)境還不如師范大學，與同學比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認為世界對她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強烈反對。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報了她在校的一些情況，希望家長能心平氣和地配合學校共同做好學生的心理、思想工作，保證學生的在校安全和健康成長。
與此同時，班主任在寢室找到了張某并與其進行交流?！澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛。”“失眠的感覺可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學就可以不交學費了?”“你想休學，是因為學費嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔心，學校會幫你解決的?！薄袄蠋?，我想再參加一年高考，昨天曠課是去取復(fù)習資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個更好的學校，我有這樣的實力，去年考師范沒念就是覺得當老師太平庸了，一輩子不會有太大的出息。今年本想考個更好的學校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學校是?”老師知道，這個時候，只有真正走進她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個人面臨這樣選擇都會很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來我會是你堅強的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長和室友進行了談話，囑咐她們在生活上多關(guān)心她，有情況及時匯報。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請到辦公室與其班主任一同談話，進行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對她進行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來，心理危機漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好。現(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進步，學習成績優(yōu)秀，不僅加入了中國共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準備。無論今后生活中遇到什么困難，我都會充滿信心。”
1、建立心理檔案，完善預(yù)警機制。
高校應(yīng)始終堅持“防止危機事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學時就進行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學生的詳細情況，科學地分析成因，建立檔案。同時建立嚴格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護學生個人隱私。每學期初，輔導(dǎo)員都要對這些學生的情況進行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學校要建立寢室長、班級心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級預(yù)警機制。這樣，就可以對學生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機。
目前一些有心理問題的大學生一方面意識不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強宣傳和教育。根據(jù)學生的生理和心理發(fā)展特點，在不同階段，學校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動。以此幫助學生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強心理衛(wèi)生保健意識，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時干預(yù)危機。
導(dǎo)致危機最根本的因素是壓力和問題的重要性，當個人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時，一旦超過其平時身心所能承受的壓力，又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時，便會陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時提供釋放的機會，引導(dǎo)學生及時恰當?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機。同時，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實際問題，以消除引發(fā)其危險行為的導(dǎo)火線。
4、加強溝通配合，跟進心理輔導(dǎo)。
心理危機事件處理之后，并不意味著管理危機過程已經(jīng)完成。學校危機管理進入一個新的階段，即跟進輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學生干部和家長要加強溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學生在不同階段的情緒、行為和認知狀態(tài)的變化。隨時進行心理輔導(dǎo)，幫助學生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認知、情感和行為的功能，減少以后的心理風險，使他們能用適當?shù)姆椒ㄌ幚砦C，學習用新的方法解決問題，提高應(yīng)對問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機為機遇。
危機既意味著“危險”，又存在著“機會”。一方面危機是危險的，因為它可能導(dǎo)致個體嚴重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機也是一種機遇，因為它帶來的痛苦會迫使當事人尋求幫助。如果當事人能利用這一機會，則危機干預(yù)能幫助個體成長和自我實現(xiàn)。另外，學校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機事件為契機，配套地解決和控制一些與危機問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機管理的成果。同時，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定未來危機管理的改進措施，進一步完善危機制度。并以危機事件為“活教材”，加強師生的危機意識，提高師生的危機應(yīng)對技能，增進學校師生處理心理危機的水平。
【參考文獻】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學生心理輔導(dǎo)理論與實務(wù).中國言實出版社，2007.5.247.
【作者簡介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學，碩士，講師，主要從事大學生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學電控學院團委書記.
學生心理危機干預(yù)案例篇五
引導(dǎo)語：更好的幫助有心理問題的學生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生。
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
組 長：高云忠
副組長：高星生 張瑞忠
成 員：孫海賓 史喜才 余素明 王忠禮 劉建明 溫志春
蘇玉柱 張春偉 程建明 余鵬英 班主任 體育教師
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重
新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的.介入和援助，避免或減少學生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理品質(zhì)，促進每一位學生的健康成長和成才。
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協(xié)助學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。
做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，
早評估，早治療，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學生講課。
2、老師時刻注意學生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導(dǎo)和報告班主任。
3、對學生進行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導(dǎo)學生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預(yù)。
4、對需危機干預(yù)學生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學生的心理危機 。
1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學生，密切關(guān)注學生異常心理、行為，要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報告，并及時對學生進行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的;
3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預(yù)方案不力的。
學生心理危機干預(yù)案例篇六
理危機問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學校有613名學生，流動學生有383名占62.5%。我校流動學生心理危機有效預(yù)防是一段時期長期存在的問題，解決起來任重而道遠，但是意義重大。
為讓流動花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價值觀。為此，針對這些流動學生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機預(yù)防機制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動學生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學校通過教育主動地把流動學生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來，讓流動學生受益，真正實現(xiàn)教育公平，推進素質(zhì)教育。
wzh是四年級新轉(zhuǎn)入的一名男學生。父母親由于常年生活在國外菲律賓進行打工，他一年級時在蔡甸區(qū)侏儒山某小學教師讀書，二三年級爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學學校就讀，由爺爺因為奶奶照看，爺爺看奶奶管不過來，四年級轉(zhuǎn)學到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學生是一個極為典型的流動學生。
這名學生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時喜歡獨處，顯得有點孤僻，有自卑感。他每天常為了一點小事至少跟同學吵架一次以上。語文數(shù)學英語三科單元目標成績都不理想。第一次測試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學習效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個陌生的學校，同學們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學互動，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨，與周圍的同學格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學成了典型的流動學生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學業(yè)成績。每次轉(zhuǎn)學，他的成績都會下降一點點。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對這顆獨苗苗期望很高。考試失敗一次一次的累計，使他一遇到考試就緊張、手足無措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習慣了別人為他解決問題，但是學習、生活是個人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對困難的勇氣對于自己一時的失敗不能進行正確認識，一直耿耿于懷無法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來解決問題。他需要找到一個突破口，只要有一個小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會給同學和自己帶來極大的傷害和痛苦。
開學一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學生情況后，馬上啟動心理危機預(yù)防工作機制。他向上級主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對策。學校成立了以分管心理的副校長、四年級班主任、四年級科任教師、四年級班級心理委員為小組的心理危機預(yù)防的班子。每個團隊成員進行明確的分工，實施心理危機干預(yù)預(yù)防策略。
2.營造寬松的班級氛圍。
和諧民主的教育教學情境是培養(yǎng)學生健康心理的重要方法。學校要求四年級教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動學生的情緒，使學生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進班集體，在心理上認同班級，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動委員參入班級管理，讓他擺桌椅，成為一個組桌椅擺放整齊的管理員。學校心理輔導(dǎo)教師多次對這棵流動花朵進行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進行單元目標檢測，發(fā)現(xiàn)該生成績極不理想，分數(shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細系統(tǒng)地分析出他成績不理想的原因。同時暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當成自己努力成功的工具。考試系統(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個人需要從失敗吸取教訓，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來各科老師在班里公布成績的時候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分數(shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對考試的焦慮，增強了對提高成績的自信，呵護了這流動花朵脆弱的心靈，減少了他對自己的自虐行為。
4.搭建流動學生心理幫扶平臺。
我們學校多次和wzh以前就讀過了兩所學校他的班主任老師聯(lián)系，對今天心理危機的形成進行科學分析。班主任多次和他遠在國外的父母進行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個合理宣泄的渠道。同時學校聯(lián)系社區(qū)，讓流動學生享有與本地學生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動學生心理檔案，建立健全預(yù)防機制。
學校在開學一周內(nèi)對流入學生情況進行全面調(diào)查，深入全面了解流動人口學生的心理問題，詳細分析原因，建立檔案。同時，為保護學生的個人隱私建立嚴格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學年開始后，班主任對這些新轉(zhuǎn)入的流動學生的情況進行調(diào)查和跟蹤。此外，學校建立健全班級心理委員會、班主任、心理教師和學校心理教師之間自下而上的預(yù)防機制。這樣，就可以對流動學生的心理危機問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機。
針對流動學生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報、心理劇比賽、心理健康主題日活動，引導(dǎo)流動學生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時干預(yù)危機。
當一個人經(jīng)歷或目睹一個重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來處理困難，他們會陷入恐慌狀態(tài)，使個人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機就產(chǎn)生了。這是一個學校家庭無法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風險，所以我們必須盡快進行干預(yù)。開展中度強度的體育鍛煉可以提供學生釋放的機會，引導(dǎo)學生及時釋放不良情緒和沖動，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機。
4.教會學生自我教育、調(diào)適的方法。
流動學生心理較脆弱，學習習慣成績差導(dǎo)致自卑，學校要把自我管理教育工作納入整體進行教學活動計劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學生文化自信、自強的心理素質(zhì)，從而可以達成預(yù)防心理危機的目標。
【參考文獻】。
［1］李雪,梁馨元.怎樣對學生進行心理素質(zhì)教育。安徽人民出版社，2012.4。
［2］吳志樵.素質(zhì)教育綜述。遼海出版社，2011.5。
學生心理危機干預(yù)案例篇七
摘要：高校學生心理危機目前已成為一個社會性的問題，由于心理危機帶來的負面影響，給學生、家庭、社會、學校帶來了較大的損失，本文針對性地分析了促使高校學生心理危機形成的因素，并對當前高校學生心理危機預(yù)防與干預(yù)機制現(xiàn)狀及其中存在的不足進行了分析。
心理危機是指個體在面臨困境時，應(yīng)用慣常應(yīng)對方式不能處理而產(chǎn)生的一種不平衡心理狀態(tài)，通常表現(xiàn)為陷入極度焦慮、抑郁，甚至失去控制、不能自拔。近年來，由于社會轉(zhuǎn)型、高等教育的快速發(fā)展及家庭、個人等多種因素的影響，高校大學生心理危機已經(jīng)成為一個不可忽視的社會性問題，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，有心理問題及自殺傾向、自殺嘗試的高校學生人數(shù)呈逐年上升趨勢，因此，針對高校學生心理危機產(chǎn)生原因，構(gòu)建有效的預(yù)防與干預(yù)機制十分必要。
1.1家庭問題。
一些家長因性格、文化水平、教育觀念、素質(zhì)、修養(yǎng)等因素的影響，家庭教育多采用簡單、粗暴的家長制，易造成孩子敏感自卑、焦慮易怒、偏執(zhí)抑郁等不良的心理問題。家長往往將自己的期望寄托在孩子身上，也會給孩子帶來較大的心理壓力，此外，家庭經(jīng)濟問題、父母關(guān)系不和諧等也會給孩子帶來無形的壓力。
1.2社會因素。
隨著我國高等教育的迅速發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型，大學生就業(yè)競爭不斷加劇，高校學生就業(yè)難早已不是一個新話題，加之當前多數(shù)的大學生成長過程一帆風順、未經(jīng)歷過挫折教育，遇到此類的問題時很容易誘發(fā)心理危機。
1.3教育缺失。
由于傳統(tǒng)教育觀念的影響，家庭與學校在教育中往往過于重視學生的智力教育，而忽視學生健康人格的培養(yǎng)，近年來，隨著社會對大學生心理問題的關(guān)注，各高校雖采取多種措施措施對學生進行心理健康教育，但多數(shù)的教育流于形式[1]，教育實效性不大。
1.4自身原因。
高校學生正處于青春期向成年期的轉(zhuǎn)變，面臨著自我認識和發(fā)展的問題，對人際交往也有較高的期待，但由于當前大學生社會經(jīng)驗少、經(jīng)歷的挫折少，缺乏建立良好人際關(guān)系的技巧，且心理承受能力普遍較差，在與人交往中，尤其是戀愛中遇到情感問題不能很好地自我排解，容易產(chǎn)生心理壓力。
近年來，隨著教育領(lǐng)域?qū)Ω咝W生心理健康教育的重視，各高校均加大了對心理健康教育的投入，根據(jù)各自的特點，建立了有針對性的大學生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系，包括“班級心理委員”、“宿舍心理聯(lián)絡(luò)員”等，制定了大學生心理危機造成突發(fā)事件后的應(yīng)對方案，并通過演練、模擬、應(yīng)用，不斷對其進行完善。
2.1.1心理健康教育助教建設(shè)計劃。
心理健康教育助教建設(shè)計劃是華東師范大學于2004年起開始實施的大學生心理危機干預(yù)機制[2]，在這一計劃中，要求每個宿舍有一名學生志愿參與，收集本宿舍中學生日常學習、生活中的心理危機信息；參與培訓和活動的學生，可獲得學分。每個宿舍有一名學生參與活動，使得該計劃的覆蓋面廣，采用“有償性”的模式可增加學生的志愿性，促使學生積極參與到活動中。同時在本計劃的實施中，參與活動的學生不僅能夠獲得更多的心理健康知識和心理健康教育能力，還能在活動實踐中不斷強化自身角色意識，有利于學生開展心理自助與助人。
2.1.2“五位一體”的大學生心理健康教育模式。
一些高校根據(jù)本校實際，構(gòu)建了“課堂教學――教育活動――指導(dǎo)咨詢――危機干預(yù)――調(diào)查研究”“五位一體”的大學生心理健康教育模式，并針對本校心理健康教育工作實際，制定了“學生心理疾病預(yù)防與危機干預(yù)”的相關(guān)制度及實施辦法，包括班級心理委員制度、心理異常學生及時報告制度、院系心理危機學生月報制度等，并積極成立校園心理危機援助隊，構(gòu)建“學校――學院――班級――醫(yī)院”四級心理防護網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新了高校心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，在一定程度上對高校心理危機預(yù)防與干預(yù)體系的建設(shè)起到了積極的推動作用。
隨著高校的發(fā)展和對學生心理健康教育研究的深入，我國大學生心理危機預(yù)防與干預(yù)機制取得了一定的成效，但與國外發(fā)達國家相比，仍存在著不足，在具體實踐中存在著一定的問題，具體表現(xiàn)為：第一，干預(yù)效果不明顯：從表面上來看，我國各高校均具備較為完善的心理危機干預(yù)體系，強調(diào)危機預(yù)防、干預(yù)一體化，但在實際工作中干預(yù)重點模糊，不少學校僅重視已發(fā)生的心理危機，較少關(guān)注對學生心理危機防控意識的培養(yǎng)，致使心理危機干預(yù)工作行動遲緩，難以把握危機干預(yù)最佳時機，導(dǎo)致干預(yù)效果不佳；第二，重“處理”輕“防范”：目前不少高校并未能真正認識心理危機預(yù)防與干預(yù)的關(guān)系，在工作中，往往只重視危機爆發(fā)后的處理，而忽略日常的危機防范，缺乏對心理危機管理理論的研究和把握；第三，工作者專業(yè)水準有待提高：目前高校學生心理危機干預(yù)工作多由從事思想政治教育工作的教師擔當，此類工作者一般只經(jīng)過簡單培訓，并不能真正理解和認識心理健康工作，也有些學校聘請醫(yī)院精神科醫(yī)生擔任心理健康教育工作，此類工作者雖具備良好的醫(yī)學背景知識，但缺乏高校學生心理咨詢臨床經(jīng)驗，使得高校學生心理危機工作非科學化現(xiàn)象嚴重，此外實際工作中還存在著心理危機干預(yù)機制缺乏透明度、忽視心理舒緩功效等問題，使得高校心理危機干預(yù)工作效率不高。
高校學生心理危機干預(yù)是高校建設(shè)發(fā)展中面臨的一個重要問題，也是一項復(fù)雜而艱難的任務(wù)，高校必須重視學生心理危機問題，提高學生心理危機工作緊迫性的認識，積極采取各種措施，增強學生心理危機預(yù)防與干預(yù)水平，從整體上提高全體學生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學生健全的人格，促使學生健康良好發(fā)展。
參考文獻：
學生心理危機干預(yù)案例篇八
[摘要]：大學生心理危機的預(yù)防與干預(yù)是高等學校教育教學和管理的重要組成部分，分析對大學生心理危機產(chǎn)生的原因、干預(yù)機制及其干預(yù)原則進行，對于高校大學生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有十分重要的意義。
隨著我國高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學生的心理危機現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國大學生的心理健康狀況令人擔憂，有相當數(shù)量的大學生存在負面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強普通高校大學生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國家對大學生成長的關(guān)心。
因此，了解心理危機現(xiàn)象，認識心理危機產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機管理機制，才能有效緩解大學生的心理壓力，使大學生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機是指當事人心理狀態(tài)的嚴重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學生心理危機的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會對學生的影響，還有學生自身個性特征等。概而言之，有以下幾個方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長的素質(zhì)等對大學生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護、被溺愛的孩子進入大學后，更容易產(chǎn)生心理危機問題。
2、社會原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學生心理障礙的主要因素之一。對于大學生，人際交往更是他們生活中的一個重要方面，尤其是大學新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時他們的人際交往比中學時代要廣闊得多，他們既有人際交往的強烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長，但社會整體就業(yè)職位無明顯增加，就業(yè)難已成為大學生一人校就困惑傷神的難題，來自農(nóng)村的學生和部分學生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學校原因。
首先，面對一門全新的專業(yè)，對于剛進入大學的新生來說容易導(dǎo)致心理危機。筆者所在的韓國語系就有不少的學生在升人大學前沒接觸過韓語，加之高校教師的教學方法和方式完全不同于中學教師，使得不少學生在學習上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對自己的專業(yè)越來越?jīng)]興趣進，進而導(dǎo)致心理上的危機。
(一)加強大學生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當前一部分青年大學生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓練，必須教育和磨礪大學生，使他們正確認識自我，勇敢面對人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學校要通過健康教育課、心理講座等形式進行心理健康知識的宣傳和普及。針對在學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學習方法和方式問題等開展專題教育。
大學生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程、一種工作機制，而不僅僅是某一部門或者機構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個高效率的危機干預(yù)應(yīng)對中心。學校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負責人組成的危機干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時可能出現(xiàn)的危機。中心既對上級負責，也要對學校負責，更要對全體學生負責。實踐證明，心理健康教育搞的好、大學生心理危機干預(yù)成功率高的學校，大都此項工作受到學校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學生心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學生的心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對中心是不夠的，還需要構(gòu)建學校－院系－班級－醫(yī)院“四級防護網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級，各院系主管學生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團委、學生會為第二級，各班的學生干部、黨員、寢室長為第三級，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級。
第三，配備和培訓大學生心理危機干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識技能培訓具有一定專業(yè)水準的教師隊伍，負責全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對于大學生心理危機干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個方面的共同努力，通力合作。建立學校心理危機干預(yù)系統(tǒng)是我國教育發(fā)展的重要標志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國教育中能盡快建立危機干預(yù)機制，從而及時有效、有計劃、有步驟地對事件當事人或者人群進行心理干預(yù)并提供科學有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅實的基礎(chǔ)。
學生心理危機干預(yù)案例篇九
摘要：高職學生心理危機干預(yù)是高校心理健康教育工作的重點。筆者在剖析高職生心理危機成因的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建心理危機干預(yù)工作的相關(guān)策略，完善了大學生心理危機應(yīng)急處理機制，對高職院校學生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有重要的意義。
高等職業(yè)教育自身的特點，使得高職院校學生與普通院校的大學生相比既有相似性，又有特異性。因此，研究高職學生的心理特點和發(fā)展規(guī)律，提升高校心理危機干預(yù)能力，對培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型和實用型人才有重要的現(xiàn)實意義。
心理危機是指當一個人面臨突如其來的重大事件，而他先前處理問題的方式和已有的支持系統(tǒng)都不足以幫助他應(yīng)對眼前的處境時，出現(xiàn)的一種暫時性的心理失衡狀態(tài)[1]。心理危機的發(fā)展一般有四個階段：沖擊期、防御期、解決期、絕望期或成長期。
心理危機干預(yù)是指專業(yè)人員運用心理學方面的相關(guān)知識，遵循危機干預(yù)的原則，通過各種技術(shù)和方法，對處于心理危機狀態(tài)的個人或人群及時給予適當?shù)男睦碓?，使之盡快擺脫困難。
心理危機干預(yù)的目的是及時對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，預(yù)防發(fā)生更嚴重、更持久的心理創(chuàng)傷，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害[2]。
二、心理危機的誘發(fā)因素。
（一）現(xiàn)實因素引發(fā)的自卑心理。
職業(yè)教育雖然是國家教育的重要組成部分，但是目前中國整個社會對職業(yè)教育比較歧視，對職業(yè)院校的認可程度不高，導(dǎo)致職業(yè)院校學生的心理壓力較大。由于我國整個社會對職業(yè)教育比較歧視，對職業(yè)院校的認可程度并不高。職業(yè)教育長期以來被普遍認為是“二流的教育”，政策導(dǎo)向看不起高職，高考制度也不合理，把高考分數(shù)低的學生送進高職，高等職業(yè)教育的生源似乎是高考篩選下來的劣品。
（二）缺乏學習興趣和學習目標導(dǎo)致的厭學情緒。
在結(jié)束緊張的高考學習進入大學后，多數(shù)學生階段性地失去了學習的動力和目標。雖然多數(shù)學生能認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握專業(yè)技能，以增強自己未來的職業(yè)競爭能力。但是有相當數(shù)量的學生缺乏基本的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標，直接導(dǎo)致較為嚴重的厭學情緒，具體表現(xiàn)為上課注意力不集中，遲到、曠課現(xiàn)象普遍。
（三）人際關(guān)系的困擾。
高職院校的大學生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈。但由于學生社會閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面了解社會、了解人的整體面貌，因而人際交往中常常帶有理想的模型，一旦理想與現(xiàn)實不符，則產(chǎn)生障礙，出現(xiàn)心理危機。
個別學生受其特定的家庭背景影響，不懂得尊重他人，固執(zhí)己見，自以為是，長期與同學不和而導(dǎo)致關(guān)系緊張。有的學生個性抑郁，缺乏自信，由于自我評價過低而產(chǎn)生自卑、甚至自閉心理，長期處在憂慮之中。
（四）家庭貧困引發(fā)的心理危機。
多數(shù)高職院校的學生來自農(nóng)村，他們長期在貧困狀態(tài)下求學，與那些家庭比較富裕的學生相比，生活方式、行為習慣有所不同，往往存在著不可跨越的心理空間。特別是來自邊遠、經(jīng)濟落后地區(qū)的學生，有的除了學習之外，在知識面、交往能力等方面存在著許多不足，因而壓力很大。他們在高中的時候，學習很好，能夠贏得大家的尊重。進入大學很多方面很難找到自信。面對這種巨大的反差，部分貧困生缺少足夠的心理承受能力和抗挫折能力，不能正確地面對現(xiàn)實，不能自我接納。
（五）戀愛與性方面引起的情感困惑。
大學生的生理、心理發(fā)育機制漸趨成熟，渴望與異性交友、戀愛。但由于其心理未完全成熟，生活經(jīng)驗欠缺，性意識和理智感未完全形成，理想中的交友戀愛與現(xiàn)實中的具體問題經(jīng)常發(fā)生矛盾，難免出現(xiàn)行為上的'偏差，無法正確應(yīng)對戀愛和失戀問題。這會使他們在情緒、學習、生活等各個方面受到干擾，引發(fā)諸多心理問題。
（一）開展形式多樣的心理健康教育活動。
心理危機干預(yù)工作應(yīng)該做到立足教育，重在預(yù)防。筆者所在學院重視對學生進行生命教育，利用心理講座、播放心理電影、個體咨詢、團體輔導(dǎo)等形式，對學生進行有針對性地心理健康教育，充分調(diào)動學生自主教育的積極性，教會他們心理危機的基本知識，引導(dǎo)他們樹立防范心理危機的意識，幫助他們提高應(yīng)對心理危機的能力，使他們學會以積極樂觀的生活態(tài)度面對困境，明白當自身不能解決心理危機時懂得應(yīng)該如何尋求幫助。
（二）發(fā)揮心理委員的作用。
心理危機干預(yù)工作還特別重視以他人為媒介的間接干預(yù)系統(tǒng)，那就是發(fā)揮班級心理委員的作用。心理委員的職責主要有兩個，一是宣傳心理健康基本知識，二是發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)心理問題后及時向?qū)W院匯報。經(jīng)過一定培訓的“心理委員”雖不能像心理學專業(yè)教師一樣對學生心理危機進行直接干預(yù)，但他可以最快的速度把學生心理危機的信息上傳給專業(yè)教師，為實質(zhì)性的危機干預(yù)爭取寶貴的時間，因此必須對學生干部、班級“心理委員”進行預(yù)防心理危機的教育。
（三）做好心理健康高危人群關(guān)注工作。
心理健康機構(gòu)通過對大學生進行心理普查，了解學生的心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，通過心理普查識別出心理問題嚴重的學生，對這些可能發(fā)生或正處于心理危機的學生進行重點幫助。從開始，筆者所在學院堅持將每一屆新生進行排查梳理，建立“需關(guān)注學生”檔案，詳細記錄學生情況、關(guān)愛措施及工作效果；積極開展心理健康調(diào)查和咨詢活動，對心理問題較嚴重的學生進行跟蹤教育和指導(dǎo)。此項工作收到了良好的效果，有效地避免了事故的發(fā)生。
（四）完善大學生心理危機應(yīng)急處理機制。
心理危機干預(yù)并非一個教師就能夠獨立處理的。筆者認為，完善的大學生心理危機應(yīng)急處理機制應(yīng)包括以下方面：一是預(yù)警系統(tǒng)。心理委員和輔導(dǎo)員等與學生有親密接觸的成員若發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)心理危機預(yù)兆時，應(yīng)及時向心理危機干預(yù)機構(gòu)報告并在該機構(gòu)指導(dǎo)下監(jiān)控其心理危機發(fā)展的態(tài)勢。二是值班制度。學校心理危機干預(yù)機構(gòu)應(yīng)每天安排專業(yè)人員值班，以便及時有效地對處于嚴重心理危機中的學生進行干預(yù)。三是干預(yù)系統(tǒng)。通過澄清、解釋、安慰以及問題解決技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助當事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機的影響，恢復(fù)心理平衡。
總之，高職院校心理危機干預(yù)是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會的支持與配合，需要在實踐中探索出科學的、行之有效的機制。我們相信，隨著心理咨詢教師隊伍專業(yè)水平的提高和學校心理危機體系的不斷完善，隨著家庭教育、社區(qū)教育等方面的有效聯(lián)動和積極配合，高職院校的心理危機干預(yù)機制會逐步改進和完善的。
參考文獻：
[4]彭海威,彭小輝.關(guān)于對高職院校學生心理危機干預(yù)的思考[j].心理導(dǎo)航，2009,8。
學生心理危機干預(yù)案例篇十
為了提高學生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機是指學生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時，出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預(yù)由學校的校級領(lǐng)導(dǎo)負總責，學生處主要領(lǐng)導(dǎo)負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學校有關(guān)工作人員參與，學校有關(guān)職能部門分工負責，聯(lián)動配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3.全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。
(三)干預(yù)對象。
心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生;。
3.患有嚴重心理疾病的學生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生;。
5.因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。
校級領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學，周圍同學應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，學校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對問題嚴重的學生實行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報告。
學生發(fā)現(xiàn)危機情況，周圍同學應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
(三)即時監(jiān)護。
學校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保護學生的生命安全。
(四)通知家長。
在實施監(jiān)護的同時，學校應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學校的家長，學校應(yīng)對學生強制采取治療措施或派人將學生遣送回家，并視情況為其辦理休學或退學手續(xù)。
(五)進行阻控。
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
(六)實施治療。
需住院治療的，必須將學生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療;。
對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，政教處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施;。
對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負責保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，并對學生進行安全監(jiān)護;校醫(yī)室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
(五)責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)部門或個人的責任。
1.危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機就意味風險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
組長：
副組長：
小組成員：
學生心理危機干預(yù)案例篇十一
加強和改進大學生心理健康教育是新形勢下貫徹落實全國教育工作會議和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》精神，促進大學生健康成長、培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。為及時發(fā)現(xiàn)、解決學生的發(fā)展性心理問題，預(yù)防學生心理危機的發(fā)生，建立心理健康教育工作長效機制，完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，推動學校心理健康教育工作的發(fā)展，根據(jù)《xxx理工大學學院心理輔導(dǎo)站建設(shè)實施辦法（試行）》的要求，大力加強我院大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的生命損失，促進學生健康成長，特制訂本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)。
（一）學院成立二級心理輔導(dǎo)站。心理危機干預(yù)組成人員包括學院副書記、各學院輔導(dǎo)員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理委員、心理導(dǎo)航員等，辦公室設(shè)在崇義樓a301。學生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學生心理危機干預(yù)工作，督促各年級認真履行危機干預(yù)工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
（三）主管領(lǐng)導(dǎo)負責全面組織協(xié)調(diào)；輔導(dǎo)員聯(lián)系心理健康中心以及保衛(wèi)、醫(yī)院等相關(guān)部門，兼顧負責了解信息、通知家長、穩(wěn)定同學情緒；心理委員和心理導(dǎo)航員輔助開展工作，干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪，及時反饋。
（四）各年級充分發(fā)揮心理委員、心理導(dǎo)航員在學生心理危機干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
三、預(yù)防教育。
（一）做好大學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學院應(yīng)對學生進行生命教育，引導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學生進行自我意識教育，引導(dǎo)學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學生進行危機應(yīng)對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學如何進行幫助干預(yù)。
（二）學院應(yīng)在學生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育；應(yīng)通過心理輔導(dǎo)員組織形式多樣的心理健康教育活動，在學院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警。
（一）做好學生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
（二）建立學生心理健康普查制度。學院按照大學生心理咨詢中心要求，每年配合完成全校新生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機高危個體，相關(guān)輔導(dǎo)員老師要對這些學生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
1、班級心理委員要隨時掌握全班同學的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學有明顯的心理異常情況要及時向年級輔導(dǎo)員老師匯報。
2、各年級輔導(dǎo)員要深入學生之中，并通過班級心理委員、學生干部等及時了解學生的心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學生，將該生的情況迅速以電話的形式上報學生處。
3、嚴重心理危機問題，學院及時轉(zhuǎn)介至校心理健康中心。
（四）建立輔導(dǎo)員學生心理危機報告制度。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)期間發(fā)現(xiàn)學生存在心理危機，及時將相關(guān)信息以書面形式報告給心理咨詢中心。
（五）建立《學生心理危機預(yù)警庫》臺賬制度，學院輔導(dǎo)站設(shè)專人負責建立和完善在校學習心理危機干預(yù)檔案，實行動態(tài)管理。
五、干預(yù)對象。
（一）存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。
（二）對存在下列因素之一的學生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、長期感到社會支持系統(tǒng)缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
（三）對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象并及時進行危機評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
（一）對于名單進入《學生心理危機預(yù)警庫》的學生或突發(fā)心理危機的學生，學院根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。其危機程度由心理咨詢中心組織專家組評估確定。
（二）建立支持系統(tǒng)。學院輔導(dǎo)站應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，應(yīng)在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生黨員、學生骨干對有心理困難的學生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關(guān)。動員有心理困難的學生的家長、朋友對學生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學生親人來校陪伴學生。
（三）建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學生應(yīng)進行及時治療。對癥狀表現(xiàn)較輕的危機程度不高者，以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?；蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。
（五）在學生處于生命危險的特殊情況下，學院可先將學生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。
七、后期跟蹤。
（一）因心理危機而休學的學生申請復(fù)學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學校認可的心理疾病康復(fù)證明。
（二）學生復(fù)學后，學院應(yīng)對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員、學生骨干、該生室友對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學院輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
（三）輔導(dǎo)員定期要求學生前往大學生心理健康中心進行咨詢，大學生心理健康中心對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學生所在的學院。
八、工作制度。
做好學生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，應(yīng)建立以下幾項制度：
（一）培訓制度。學院心理輔導(dǎo)站定期對心理委員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理導(dǎo)航員及學生骨干實行培訓。
（二）備案制度。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在學院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給大學生心理咨詢中心備案，并將該生的危機事故情況以書面報告方式上交心理咨詢中心。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復(fù)學的，學院亦應(yīng)將其詳細材料報大學生心理咨詢中心備案。
（三）鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復(fù)學的，其病情應(yīng)經(jīng)大學生心理咨詢中心專家組鑒定，或到由大學生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。
（四）保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。
九、其他。
（一）學院輔導(dǎo)站針對本院學生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本院有心理問題的學生進行逐一分析。應(yīng)對失戀學生、學習困難學生、經(jīng)濟困難學生、適應(yīng)困難學生、就業(yè)困難學生、突然遭受重大打擊的學生給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。
（二）開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
（三）本辦法由心理輔導(dǎo)站負責解釋。
（四）本辦法自發(fā)布之日起開始實施。
學生心理危機干預(yù)案例篇十二
隨著我國高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學生的心理危機現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國大學生的心理健康狀況令人擔憂，有相當數(shù)量的大學生存在負面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強普通高校大學生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國家對大學生成長的關(guān)心。
因此，了解心理危機現(xiàn)象，認識心理危機產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機管理機制，才能有效緩解大學生的心理壓力，使大學生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機是指當事人心理狀態(tài)的嚴重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學生心理危機的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會對學生的影響，還有學生自身個性特征等。概而言之，有以下幾個方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長的素質(zhì)等對大學生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護、被溺愛的孩子進入大學后，更容易產(chǎn)生心理危機問題。
2、社會原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學生心理障礙的主要因素之一。對于大學生，人際交往更是他們生活中的一個重要方面，尤其是大學新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時他們的人際交往比中學時代要廣闊得多，他們既有人際交往的強烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長，但社會整體就業(yè)職位無明顯增加，就業(yè)難已成為大學生一人校就困惑傷神的難題，來自農(nóng)村的學生和部分學生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學校原因。
首先，面對一門全新的專業(yè)，對于剛進入大學的新生來說容易導(dǎo)致心理危機。筆者所在的韓國語系就有不少的學生在升人大學前沒接觸過韓語，加之高校教師的教學方法和方式完全不同于中學教師，使得不少學生在學習上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對自己的專業(yè)越來越?jīng)]興趣進，進而導(dǎo)致心理上的危機。
(一)加強大學生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當前一部分青年大學生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓練，必須教育和磨礪大學生，使他們正確認識自我，勇敢面對人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學校要通過健康教育課、心理講座等形式進行心理健康知識的宣傳和普及。針對在學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學習方法和方式問題等開展專題教育。
大學生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程、一種工作機制，而不僅僅是某一部門或者機構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個高效率的危機干預(yù)應(yīng)對中心。學校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負責人組成的危機干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時可能出現(xiàn)的危機。中心既對上級負責，也要對學校負責，更要對全體學生負責。實踐證明，心理健康教育搞的好、大學生心理危機干預(yù)成功率高的學校，大都此項工作受到學校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學生心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學生的心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對中心是不夠的，還需要構(gòu)建學校－院系－班級－醫(yī)院“四級防護網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級，各院系主管學生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團委、學生會為第二級，各班的學生干部、黨員、寢室長為第三級，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級。
第三，配備和培訓大學生心理危機干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識技能培訓具有一定專業(yè)水準的教師隊伍，負責全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對于大學生心理危機干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個方面的共同努力，通力合作。建立學校心理危機干預(yù)系統(tǒng)是我國教育發(fā)展的重要標志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國教育中能盡快建立危機干預(yù)機制，從而及時有效、有計劃、有步驟地對事件當事人或者人群進行心理干預(yù)并提供科學有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅實的基礎(chǔ)。
學生心理危機干預(yù)案例篇一
小莊，男，10歲，小學三年級學生，其父親是個體戶，家境較富裕。因為父親有外遇，導(dǎo)致家庭不和睦，夫妻經(jīng)常吵架，家庭缺乏溫暖，這使孩子缺少了父愛和母愛，顯得自卑、孤僻，學習成績直線下降，產(chǎn)生了自卑厭學的情緒。通過家訪和了解情況的教師的反映，小莊智力水平屬中等，在一、二年級時成績屬中等，但是進入三年下半學期后，學習成績有較明顯的下降，第二學期期末考試語文不及格，數(shù)學只有65分。進入三年級后學習成績一落千丈，主科兩科均不及格。小莊性格比較內(nèi)向，不大愛說話，若是陌生人跟他接觸，他都一言不發(fā)。很難在他口中了解他的結(jié)癥在哪里，他把學習當作“苦差事”一提起背誦課文，完成作業(yè)就頭痛，對學習抱著“破罐子破摔”的消極態(tài)度，老師多次找其父母談心，他父母卻說：“這樣的孩子沒出息，隨他去吧！”小莊產(chǎn)生自卑厭學的主要原因無疑是受家庭不良因素影響的結(jié)果。
學生心理危機干預(yù)案例篇二
當前的疫情防控形勢依然嚴峻復(fù)雜，為全面做好我校20xx年秋季學期開學疫情防控工作，確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，根據(jù)xx市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本工作方案。
（一）精準落實人員排查。
進一步完善并落實好“四精準”“六分”“一獨立”“三全”“五管”校園疫情防控要求，加強師生員工健康狀況和旅居史排查，及時動態(tài)更新重點人員臺賬，精準掌握疫情防控重點地區(qū)的教職員工、學生分布情況，精準掌握教職員工、學生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
（二）師生返校要求及時間安排。
1、中高風險區(qū)學生推遲返校，具體返校時間另行通知。
2、低風險區(qū)師生需持48小時內(nèi)（以出具報告時間為準）核酸檢測陰性證明返校（核酸檢測結(jié)果全國互認）。
3、學生在返校前7天需返x（居住地不在xx的需返回居住地），減少外出和聚集，自覺開展自我健康管理。學生一律不提前返校，有特殊情況需提前返校的，必須報學校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入（轉(zhuǎn)）學學生在錄?。ㄓ茫⑥D(zhuǎn)學后，納入學校疫情防控網(wǎng)絡(luò)，及時進行健康監(jiān)測與管理服務(wù)。
（三）教職員工于8月22日前務(wù)必返x，認真做好自我健康監(jiān)測，要為新學期開學做好各項準備工作。
（四）全體師生員工要強化“個人是自己健康的第一責任人”的意識。
堅持“防疫三件套”（即科學佩戴口罩、保持社交距離、注意個人衛(wèi)生），牢記“防護五還要”（即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開），繼續(xù)自覺踐行《公民防疫基本行為準則12條》。
堅決貫徹落實市委關(guān)于疫情防控決策部署，提高政治站位，壓實主體責任，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，嚴格按照《xx市20xx年秋季學期開學疫情防控工作方案》《xx市全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》，以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》《中小學校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第五版）》《xx省全面加強學校疫情防控工作方案（20xx年第一版）》等防控措施，抓緊抓細抓落實，杜塞漏洞，確保新學期開學師生平穩(wěn)有序返校和健康安全，校園安全穩(wěn)定。
（一）嚴格落實校門管理，嚴防疫情輸入。
入校人員憑證入校，嚴格執(zhí)行“亮碼、測溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時要自覺出示學校統(tǒng)一制作的出入卡、測溫、戴口罩；進校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時出入證、健康碼、測溫、戴口罩，其他人員進校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼，經(jīng)登記、查驗和體溫檢測正常后戴口罩入校，嚴禁無關(guān)人員進入校園。
（二）嚴格做好返校師生健康監(jiān)測和分類管理，嚴把開學“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦，在返x返校前應(yīng)減少外出和聚集，按照學校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測，并如實上報健康狀況和活動軌跡。學校防控辦將組織抽查，對不按要求進行每日健康打卡的師生進行通報。
2、從8月24日至返校前，各部門要仔細排查和精準掌握還留在境外和國內(nèi)中高風險地區(qū)，以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生員工，并建立監(jiān)測臺賬，實行動態(tài)健康管理，每天下午4：00前將臺賬電子版通過微信報學校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時核酸檢測陰性報告。有以下情形之一者，應(yīng)暫緩返校。
（1）返校前近7天還留在中高風險地區(qū)（實時更新），以及有中高風險地區(qū)旅居史的師生暫緩返校，待該地區(qū)降為低風險后，才可以申報返校。
（2）返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼，或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場所暴露人員，且未按要求完成隔離醫(yī)學觀察、居家健康管理及核酸檢測等管控措施的涉疫重點人群暫緩返校，按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請返校。
（3）返校前近7天還留在境外（澳門除外）或有境外旅居史的師生暫緩返校，待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求，在校外完成健康監(jiān)測和管理后方可申請返校。
（4）返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺或味覺等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生，以及患傳染性疾病急性期（如流感急性期、肺結(jié)核病活動期等）的師生暫緩返校，待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請返校。
4、所有返校的師生員工，除提供返校前48小時核酸檢測陰性報告外，返校后還要落實3天2次核酸檢測，并做好健康監(jiān)測，無異常后方可正常參加教育教學活動。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測臺賬，確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校，返校時需提交48小時核酸檢測陰性證明，返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測。檢測正常后方可開始工作。
6、各班級要做好學生返校前的告知工作：
（1）因暫緩返校不能按時返校的學生，應(yīng)提前向所在班級報備，并履行請假手續(xù)；暫緩返校期間應(yīng)按所在班級指引進行線上學習，待符合返校條件后再提出返校申請。
（2）學生返校途中要嚴格做好個人防護，在乘坐公共交通工具時全程戴好口罩，做好手衛(wèi)生；盡量減少與其他人員交流，與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的，要及時報告班級并到就近醫(yī)院進行診療，治愈后才返校。
（3）到校后應(yīng)配合校門安保人員測量體溫，并主動出示健康碼、核酸陰性證明等，期間應(yīng)全程佩戴口罩。
（4）返回宿舍后及時告知家長已安全到校，同時打開門窗通風，清潔宿舍及做好手衛(wèi)生，規(guī)律作息，營養(yǎng)飲食，科學鍛煉，增強免疫力。
（5）非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購商品，接收快遞時應(yīng)做好個人防護，對外包裝盡量消毒，盡量在戶外簽收拆封，及時清理快遞外包裝并進行手消毒。
（三）加強校園環(huán)境整治和重點場所管理。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。
各部門、各班級在8月28日前，要組織開展衛(wèi)生清潔活動，確保辦公場所整潔干凈。后勤部門負責對校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行清理整治，做好“四害”消殺，徹底消除衛(wèi)生死角，保持環(huán)境整潔。同時按照上級的防控指引，加強對教室、食堂、宿舍、圖書館、實驗室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點場所，空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點設(shè)備的消毒、通風。
2、加強對食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》，做到“八個確?！薄八膫€規(guī)范”，確保食品安全管理制度健全并落實，食堂場所及設(shè)施設(shè)備清潔，從業(yè)人員持證上崗，確保食品和飲用水衛(wèi)生安全，符合衛(wèi)生標準，各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
（四）加快推進少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級要按照上學期末排查出來的未接疫苗人員情況，督促那些時間到期又沒有接種禁忌的師生員工，返校前盡快到屬地疫苗接種點做好疫苗接種工作，盡早完成全程、加強免疫接種，保護自己和家人。
（一）加強培訓，全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《xx省校園新冠肺炎疫情防控培訓工作方案》要求，在秋季開學前后1個月內(nèi)，開展好疫情防控知識和技能培訓（具體另行通知），做到全校教職員工全覆蓋，確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識和相關(guān)技能，確保校園各項防控措施準確及時落實落細。
（二）完善應(yīng)急方案，開展應(yīng)急演練。
按照《xx省學校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案（第五版）》，進一步修訂和完善學校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，并按照新的應(yīng)急預(yù)案，組織開展分層次、分形式、多場景的應(yīng)急演練，檢驗和完善應(yīng)急預(yù)案的.可操作性，提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
（三）加強防控物資儲備。
做好學校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲備，按應(yīng)急狀態(tài)2周用量儲備消耗類防護用品（如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測設(shè)施設(shè)備等），保障充足的防控物資，確保滿足師生的應(yīng)急需求。
（一）各部門要繼續(xù)做好線上教學的資源建設(shè)、儲備，以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學校停課期間線上教育應(yīng)急使用，教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
（二）由學生管理室牽頭，教務(wù)室配合，將疫情防控安全知識教育列為開學第一課主要內(nèi)容，采取主題班會、專題講座等方式，加大校園公共衛(wèi)生知識宣傳普及力度，強化正面輿論引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學防控，教育引導(dǎo)廣大學生形成健康的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習慣。
（三）發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用，進一步完善學生心理問題排查、危機預(yù)防和干預(yù)機制，提高實效性。
學生心理危機干預(yù)案例篇三
學生思想政治教育工作一直是高校輔導(dǎo)員日常工作的一項重要組成部分，這項工作看似籠統(tǒng)，實則組成部分龐雜，不僅要在學生的日常學習、日常生活等方面將工作做寬做細，更要在學生深層次思想精神層面將工作做深做專。本文以筆者在擔任輔導(dǎo)員工作期間遇到的一名心理危機學生為例，通過對其干預(yù)的工作案例進行分析和總結(jié)，為探究基于思想政治教育視角下的高校輔導(dǎo)員日常管理工作的有效路徑，旨在為培養(yǎng)新時期大學生生理與心理健康同步發(fā)展，順利完成在校學習，實現(xiàn)人生理想。
學生a某，從小父母雙亡，性格較孤僻，語言表達能力較差，在開學的前段時間中，未能較好的融入集體，造成有被排擠感，心情抑郁且表露出一次自殺傾向。
（一）問題根源分析。
原生家庭過早破碎，造成學生在成長過程中，父母角色缺席，由親戚輪流撫養(yǎng)長大，在家庭教育層面造成大范圍的斷檔。出于缺乏自信、自卑等不良情緒的渲染，該學生性格產(chǎn)生偏差，較孤僻，這也直接導(dǎo)致了其在社交層面語言表達能力缺乏，不能夠正常的融入到陌生的群體中去，甚至產(chǎn)生了諸多負面情緒。
（二）問題爆發(fā)分析。
從該學生過往經(jīng)歷看，考慮其應(yīng)是具有一定承受能力，在經(jīng)歷過努力后順利考上了大學，但是因為面對陌生環(huán)境，激發(fā)了最薄弱的心理底線，從產(chǎn)生負面情緒為開端，直至顯露出極端態(tài)度。
（三）問題影響分析。
如不及時進行干預(yù)，很可能產(chǎn)生不可挽回的不良后果。個例的行為可能影響到其他未進行過心理篩查，隱藏有激發(fā)負面心理不確定因素的其他同學。
（四）問題延伸思考。
缺乏負面情緒排解出口，影響群體中其他不確定因素。雖然只是個例情況，但是從側(cè)面反映出學生心理問題的重要性和影響性。狠抓學生思想工作將是一項長期性、持續(xù)性且充滿不確定性的挑戰(zhàn)，這更要求承擔高校學生日常工作主體的高校輔導(dǎo)員需要不斷的提高自身專業(yè)知識和應(yīng)對性技能。
（一）立體式的支撐框架。
這個情況的解決，不可能由單一的人員能夠解決。需要有立體式的解決支撐框架。在這里筆者提供一種框架供探討。由輔導(dǎo)員牽頭管理，由班委會、寢室室友為落實工作主體，由校領(lǐng)導(dǎo)、心理專家、任課教師等為保障，由家庭成員為校外輔助的全面支撐框架。
（二）專業(yè)介入診治。
鑒于學生表現(xiàn)出極端的情緒，應(yīng)及時安排專業(yè)的校心理咨詢醫(yī)師進行介入干預(yù)，診治的過程中，避免學生產(chǎn)生出被“標簽化”、“特殊化”的體驗感。這個過程中應(yīng)有輔導(dǎo)員、寢室同學等全場陪同。要注意的是，需要淡化“治療”這個說法，而更應(yīng)該強調(diào)的是“幫助”。在工作中發(fā)現(xiàn)，諸如此類表現(xiàn)的學生，在心理上大都非常敏感，特別是對存在“標簽化”、“特殊化”的行為時，容易引起極大的抵觸感，甚至產(chǎn)生出極端行為。
（三）思想上的干預(yù)工作。
課余生活方面，應(yīng)積極鼓勵該學生積極主動地參與集體活動，如當了解到該生比較熱愛籃球，應(yīng)以此為入口，通過由寢室同學帶動，逐漸破冰，將該學生的思想引導(dǎo)上正確的軌道。要注意的是，這個過程不能一蹴而就，在前期可以明顯感覺到該學生的戒備之心，但是通過一些細節(jié)，讓該學生敏感的神經(jīng)突然放松下來，進而主動的走入群體，融入群體。當然能打開該學生心中之鎖的鑰匙有很多把，當工作能夠做細做深，總能在某一刻得到這把鑰匙打開這心中之鎖。
（一）思想政治教育。
以思想政治教育為貫穿工作的主線。全面引導(dǎo)其正確的人生觀、價值觀、世界觀。將心理危機轉(zhuǎn)化為壓力，再轉(zhuǎn)化為動力，逐步將危險性淡化直至剝離。引導(dǎo)其樹立遠大的人生目標，利用所學知識去實現(xiàn)。要注意的是，思政工作不是喊喊口號，更應(yīng)通過顯性教育和隱性教育結(jié)合，通過正確的路徑去實現(xiàn)。
（二）人員配合干預(yù)。
第一領(lǐng)導(dǎo)層面，統(tǒng)籌指導(dǎo)，對由個例演變的共性問題，需要作出干預(yù)指導(dǎo)，落實好危機處理的大方向，完善在校學生心理健康的管理機制建設(shè)。第二教師層面，輔導(dǎo)員與授課教師、生活教師等集中監(jiān)管，動態(tài)化管理，及時發(fā)現(xiàn)存在的異常苗頭。第三學生層面，形成班委會為工作主體，寢室為基層干預(yù)工作的最小單元，以網(wǎng)格化的思想進行干預(yù)工作，同時也應(yīng)發(fā)揮預(yù)警功能，做到預(yù)防為主，干預(yù)為輔。第四專家層面，為專業(yè)干預(yù)的核心力量，是前四層面的有力支撐。第五后勤保障層面。主要為保衛(wèi)處、宿舍管理部門、后勤服務(wù)部門等。
大學生心理危機嚴重的影響校園的和諧，要從實際出發(fā)，利用好一切可利用資源，及時有效的處理，確保學生平穩(wěn)度過校園生活，樹立正確的人生態(tài)度，實現(xiàn)自身目標。
學生心理危機干預(yù)案例篇四
心理危機干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護學生健康成長的層面，還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度，各高校都十分重視大學生心理危機干預(yù)工作。同時，幫助大學生走出心理危機的陰影，也是每一個高校學生工作者的責任和義務(wù)。
1、當事人基本情況。
張某，女，22歲，大學四年級學生。來自―個農(nóng)村家庭，父母都是農(nóng)民，在家排行第三，有二個姐姐，一個妹妹，一個弟弟。弟弟在她上高中時意外死亡，給這個家庭留下的是永遠抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學，就讀一個月后退學復(fù)讀。2007年高考前得了一場大病，影響了高考，又沒有考進自己理想的學校。張某在日常的學習生活中沉默寡言，與同學相處不太融洽，在班級中沒有要好朋友。在家庭中，因高考一事與父母意見分歧較大，交流較少。在學校也很少與老師溝通。
2007年11月15日，在學生會早操出勤記錄里，班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周，寢室長也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱，而且聲音很大，總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，很久不能進入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時在新生心理普查報告顯示：她有嚴重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后，馬上撥通了張某的電話，可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急，立即啟動預(yù)案，實施心理危機干預(yù)。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后，馬上向上級主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并與校、院大學生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對策。先是積極聯(lián)系她的家長，她父母介紹：他們的文化程度不高，祖祖輩輩以種地為生，兩位老人身體不好，只能耕種很少的土地，家中經(jīng)濟條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念，因此小兒子在這個家里倍受寵愛和關(guān)注?？梢粓鲆馔獠粌H奪去了家中獨子的生命，肇事者逃逸給這個本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下，張某發(fā)奮學習，決心一定要出人頭地，承擔起家庭的責任。2006高考她考上了師范大學，報到一個月后，她總覺得當老師不會有什么大出息，執(zhí)意要退學復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間，她成績一直很好，老師認為以她的成績考“985”“211”院校沒問題?？删驮诟呖嫉那耙粋€月，她不幸出了水痘，影響了高考，最終被錄取到了一個二本學校。她想繼續(xù)復(fù)讀，可家里人無論是經(jīng)濟上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了，父母就百般說服，她最終拿著兩千塊錢來學校報到。到校后，她發(fā)現(xiàn)這個學校的環(huán)境還不如師范大學，與同學比家庭的貧困又讓她覺得很自卑，認為世界對她太不公平，她給家里打過電話說又不想念了，父母都強烈反對。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作，讓她在學校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后，向她父母匯報了她在校的一些情況，希望家長能心平氣和地配合學校共同做好學生的心理、思想工作，保證學生的在校安全和健康成長。
與此同時，班主任在寢室找到了張某并與其進行交流?！澳氵@幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師，我失眠頭痛。”“失眠的感覺可難受，都影響上課了吧?”“不，沒事。老師你知道休學的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學就可以不交學費了?”“你想休學，是因為學費嗎?咱們都辦綠色通道了，以后還可以辦貸款，這事你不用擔心，學校會幫你解決的?！薄袄蠋?，我想再參加一年高考，昨天曠課是去取復(fù)習資料了。我不甘心考這兒，高中老師都知道我應(yīng)該走一個更好的學校，我有這樣的實力，去年考師范沒念就是覺得當老師太平庸了，一輩子不會有太大的出息。今年本想考個更好的學校，沒成想高考前得了病，影響了高考成績的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學，家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學校是?”老師知道，這個時候，只有真正走進她的心靈，她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個下午很快就過去了，老師握著她的手深情地說：“你現(xiàn)在心理很矛盾，不知如何選擇。是啊，每個人面臨這樣選擇都會很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣，可你要記住一點：通往成功的路不止一條，如何選擇，你自己決定，如果留下來我會是你堅強的后盾，如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇?！?BR> 離開寢室后，班主任又與她的班長和室友進行了談話，囑咐她們在生活上多關(guān)心她，有情況及時匯報。之后，班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。隔了兩天，院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請到辦公室與其班主任一同談話，進行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后，校心理輔導(dǎo)老師又對她進行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話，張某的情緒穩(wěn)定了下來，心理危機漸漸得到解除。
此后，院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光，經(jīng)常找她談話。同時還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況，發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好。現(xiàn)在，已經(jīng)大四的她，思想積極要求進步，學習成績優(yōu)秀，不僅加入了中國共產(chǎn)黨，還考取了“211”院校的研究生。前幾天，她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說，公務(wù)員現(xiàn)在可不好考，很容易失敗。她自信地說：“老師，您放心吧，我早已做好了失敗的準備。無論今后生活中遇到什么困難，我都會充滿信心。”
1、建立心理檔案，完善預(yù)警機制。
高校應(yīng)始終堅持“防止危機事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念，在新生入學時就進行全面的摸底排查，深入全面地了解心理問題學生的詳細情況，科學地分析成因，建立檔案。同時建立嚴格的檔案管理制度，設(shè)定借閱權(quán)限，保護學生個人隱私。每學期初，輔導(dǎo)員都要對這些學生的情況進行調(diào)研，跟蹤記錄。另外，學校要建立寢室長、班級心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級預(yù)警機制。這樣，就可以對學生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展教育宣傳，積極預(yù)防危機。
目前一些有心理問題的大學生一方面意識不到問題的存在，另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū)，必須加強宣傳和教育。根據(jù)學生的生理和心理發(fā)展特點，在不同階段，學校要集中開展心理健康教育講座，設(shè)立心理健康知識宣傳欄，舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動。以此幫助學生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害，增強心理衛(wèi)生保健意識，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧，提高自身的抗挫折能力，樹立正確的心理咨詢觀念，以便及時能得到心理咨詢員的幫助，避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人，力圖將心理危機事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則，及時干預(yù)危機。
導(dǎo)致危機最根本的因素是壓力和問題的重要性，當個人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時，一旦超過其平時身心所能承受的壓力，又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時，便會陷入驚慌失措的情緒狀態(tài)，使個人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面，它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能，因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時提供釋放的機會，引導(dǎo)學生及時恰當?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動，從而減輕心理壓力，擺脫心理危機。同時，在可能的條件下，盡力幫助其解決面臨的實際問題，以消除引發(fā)其危險行為的導(dǎo)火線。
4、加強溝通配合，跟進心理輔導(dǎo)。
心理危機事件處理之后，并不意味著管理危機過程已經(jīng)完成。學校危機管理進入一個新的階段，即跟進輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學生干部和家長要加強溝通與配合，繼續(xù)跟蹤把握學生在不同階段的情緒、行為和認知狀態(tài)的變化。隨時進行心理輔導(dǎo)，幫助學生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認知、情感和行為的功能，減少以后的心理風險，使他們能用適當?shù)姆椒ㄌ幚砦C，學習用新的方法解決問題，提高應(yīng)對問題和壓力的能力，從而健康的生活。
5、完善管理制度，化危機為機遇。
危機既意味著“危險”，又存在著“機會”。一方面危機是危險的，因為它可能導(dǎo)致個體嚴重的病態(tài)，甚至殺人或自殺;另一方面危機也是一種機遇，因為它帶來的痛苦會迫使當事人尋求幫助。如果當事人能利用這一機會，則危機干預(yù)能幫助個體成長和自我實現(xiàn)。另外，學校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機事件為契機，配套地解決和控制一些與危機問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題，鞏固危機管理的成果。同時，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定未來危機管理的改進措施，進一步完善危機制度。并以危機事件為“活教材”，加強師生的危機意識，提高師生的危機應(yīng)對技能，增進學校師生處理心理危機的水平。
【參考文獻】。
[1]趙瑞君，馬喜亭.大學生心理輔導(dǎo)理論與實務(wù).中國言實出版社，2007.5.247.
【作者簡介】。
賈鑫(1974-)女，遼寧葫蘆島人，遼寧工程技術(shù)大學，碩士，講師，主要從事大學生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人，講師，碩士，遼寧工程技術(shù)大學電控學院團委書記.
學生心理危機干預(yù)案例篇五
引導(dǎo)語：更好的幫助有心理問題的學生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理健康危機事件的發(fā)生。
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
組 長：高云忠
副組長：高星生 張瑞忠
成 員：孫海賓 史喜才 余素明 王忠禮 劉建明 溫志春
蘇玉柱 張春偉 程建明 余鵬英 班主任 體育教師
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重
新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的.介入和援助，避免或減少學生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理品質(zhì)，促進每一位學生的健康成長和成才。
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協(xié)助學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。
做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，
早評估，早治療，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學生講課。
2、老師時刻注意學生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導(dǎo)和報告班主任。
3、對學生進行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導(dǎo)學生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預(yù)。
4、對需危機干預(yù)學生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學生的咨詢(特殊情況例外)，處理來訪學生的心理危機 。
1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學生，密切關(guān)注學生異常心理、行為，要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報告，并及時對學生進行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的;
3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預(yù)方案不力的。
學生心理危機干預(yù)案例篇六
理危機問題伴隨著產(chǎn)生了。我們學校有613名學生，流動學生有383名占62.5%。我校流動學生心理危機有效預(yù)防是一段時期長期存在的問題，解決起來任重而道遠，但是意義重大。
為讓流動花朵能夠擁有良好的健康心理，形成正確的人生觀、價值觀。為此，針對這些流動學生開展心理輔導(dǎo)，建立健全建立健全心理危機預(yù)防機制，旨在創(chuàng)設(shè)和諧寬松的校園環(huán)境，幫助流動學生掌握調(diào)控自我、完善自我，解決困惑的勇氣和方法，培養(yǎng)他們良好的心理狀態(tài)和適應(yīng)能力。學校通過教育主動地把流動學生積極引導(dǎo)到正確的人生道路上來，讓流動學生受益，真正實現(xiàn)教育公平，推進素質(zhì)教育。
wzh是四年級新轉(zhuǎn)入的一名男學生。父母親由于常年生活在國外菲律賓進行打工，他一年級時在蔡甸區(qū)侏儒山某小學教師讀書，二三年級爸媽工作賺錢后在武漢硚口區(qū)買房后轉(zhuǎn)到硚口區(qū)某小學學校就讀，由爺爺因為奶奶照看，爺爺看奶奶管不過來，四年級轉(zhuǎn)學到我校就讀，交由外公外婆照看。這名學生是一個極為典型的流動學生。
這名學生轉(zhuǎn)到我校后，經(jīng)常在課中向老師報到如廁，然后后半節(jié)課都待在廁所里。他平時喜歡獨處，顯得有點孤僻，有自卑感。他每天常為了一點小事至少跟同學吵架一次以上。語文數(shù)學英語三科單元目標成績都不理想。第一次測試信息公布后，他有沮喪心理并伴有自虐行為。
wzh的孤立、自卑、暴力和厭學是多種不良因素的結(jié)果，如多次轉(zhuǎn)學校不能很快適應(yīng)新環(huán)境，家庭祖輩隔代照顧下一代的溺愛，學習效果不好等。
1.交往焦慮。
他每次轉(zhuǎn)到一個陌生的學校，同學們彼此都不熟悉，又沒有共同的興趣。加之他不善于與同學互動，難以融入班集體，導(dǎo)致孤獨，與周圍的同學格格不入。導(dǎo)致他社交焦慮，抑郁和自卑。
2.考試焦慮。
wzh多次轉(zhuǎn)學成了典型的流動學生，交往焦慮產(chǎn)生的自卑在一定程度上影響到他的學業(yè)成績。每次轉(zhuǎn)學，他的成績都會下降一點點。他的爺爺奶奶外公外婆爸爸媽媽對這顆獨苗苗期望很高。考試失敗一次一次的累計，使他一遇到考試就緊張、手足無措，他正處于典型的考試焦慮狀態(tài)?？荚嚱箲]是一種心理障礙，它是由多重因素共同發(fā)展，超出人的承受能力，形成過大的心理環(huán)境壓力而形成的。
3、溺愛失去面對困難的勇氣。
由于代際分離，爺爺奶奶外公外婆的溺愛，讓他習慣了別人為他解決問題，但是學習、生活是個人的事，是需要自己努力的，別人怎么努力也不能為他掌握知識，提高生活的能力。因此，一旦在這些地方受挫，他就容易產(chǎn)生退縮回去，依賴自己家長。而他的心理健康素質(zhì)能力較差，沒有面對困難的勇氣對于自己一時的失敗不能進行正確認識，一直耿耿于懷無法釋然導(dǎo)致了最終心理發(fā)展危機的產(chǎn)生。
4.發(fā)展成暴力傾向。
wzh一直苦惱、焦慮，想盡快擺脫心靈的羈絆，但他選擇了通過攻擊他人、虐待自己來解決問題。他需要找到一個突破口，只要有一個小“理由”他就把所有的憤怒都傾瀉在同學身上或自己的身上。他并不是受到某些網(wǎng)絡(luò)暴力行為因素的影響，而是作為一種郁積力量的突然爆發(fā)。這種突如其來的情緒爆發(fā)是非常有害的，往往會給同學和自己帶來極大的傷害和痛苦。
開學一周后，班主任和科任老師發(fā)現(xiàn)了wzh的心理危機，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯告了情況。學校德育領(lǐng)導(dǎo)在了解學生情況后，馬上啟動心理危機預(yù)防工作機制。他向上級主管心理工作領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，并聯(lián)系了蔡甸區(qū)心理咨詢中心討論對策。學校成立了以分管心理的副校長、四年級班主任、四年級科任教師、四年級班級心理委員為小組的心理危機預(yù)防的班子。每個團隊成員進行明確的分工，實施心理危機干預(yù)預(yù)防策略。
2.營造寬松的班級氛圍。
和諧民主的教育教學情境是培養(yǎng)學生健康心理的重要方法。學校要求四年級教師以各種方式創(chuàng)造更加系統(tǒng)、寬松的教育環(huán)境，充分感染和調(diào)動學生的情緒，使學生在和諧、民主、活潑的氣氛中，心理素質(zhì)得以培養(yǎng)和提高。
班主任引導(dǎo)心理委員主動和他交朋友，下課后和他一起玩，和他聊天，讓他逐漸在課堂上融合進班集體，在心理上認同班級，感受集體的溫暖。
班主任讓wzh協(xié)助勞動委員參入班級管理，讓他擺桌椅，成為一個組桌椅擺放整齊的管理員。學校心理輔導(dǎo)教師多次對這棵流動花朵進行了多角度的心理輔導(dǎo)，其焦慮情緒有明顯改善。
經(jīng)過一個多月的心理干預(yù)，他的情緒基本穩(wěn)定，攻擊他人的次數(shù)明顯減少。
3．緩解考試壓力，重塑自信。
轉(zhuǎn)到提高我校二周后，各科任教師進行單元目標檢測，發(fā)現(xiàn)該生成績極不理想，分數(shù)信息公布后，wzh有自虐行為。班主任詳細系統(tǒng)地分析出他成績不理想的原因。同時暗示他不要害怕考試，應(yīng)該把考試當成自己努力成功的工具。考試系統(tǒng)不但能指出你該努力的方向，也能警告你是否該努力了。每一個人需要從失敗吸取教訓，才能把今天的失敗變成明天的勝利。
后來各科老師在班里公布成績的時候，用的是wzh提高了多少分，而不是直接分數(shù)。這種創(chuàng)新做法極大的緩解了wzh對考試的焦慮，增強了對提高成績的自信，呵護了這流動花朵脆弱的心靈，減少了他對自己的自虐行為。
4.搭建流動學生心理幫扶平臺。
我們學校多次和wzh以前就讀過了兩所學校他的班主任老師聯(lián)系，對今天心理危機的形成進行科學分析。班主任多次和他遠在國外的父母進行有效溝通，希望他父母多和孩子視頻通話，多和孩子聊聊心里話，讓他的不良影響情緒多一個合理宣泄的渠道。同時學校聯(lián)系社區(qū)，讓流動學生享有與本地學生平等的權(quán)利，在周末可以使用社區(qū)的圖書館、電腦室和心理咨詢站等。
1、建立流動學生心理檔案，建立健全預(yù)防機制。
學校在開學一周內(nèi)對流入學生情況進行全面調(diào)查，深入全面了解流動人口學生的心理問題，詳細分析原因，建立檔案。同時，為保護學生的個人隱私建立嚴格的檔案信息管理制度，設(shè)置借閱權(quán)限。每次新學年開始后，班主任對這些新轉(zhuǎn)入的流動學生的情況進行調(diào)查和跟蹤。此外，學校建立健全班級心理委員會、班主任、心理教師和學校心理教師之間自下而上的預(yù)防機制。這樣，就可以對流動學生的心理危機問題可以做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，防患于未然。
2、開展多形式、生動活潑的心理健康教育，積極預(yù)防危機。
針對流動學生心理健康較為敏感和脆弱的現(xiàn)狀，學校通過開展心理健康教育講座、廣播、影視、手抄報、心理劇比賽、心理健康主題日活動，引導(dǎo)流動學生掌握解決心理問題的方法和技巧，掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技能，提高他們的抗挫折能力，避免因心理問題加重而造成的自殘或人身傷害，努力將心理危機的發(fā)生降到最低水平。
3、巧用體育手段釋放壓力，及時干預(yù)危機。
當一個人經(jīng)歷或目睹一個重大的緊急事件，超過了他或她正常的身體和心理能力來處理壓力，并且不能通過傳統(tǒng)的方法來處理困難，他們會陷入恐慌狀態(tài)，使個人失去指導(dǎo)和自我控制，心理危機就產(chǎn)生了。這是一個學校家庭無法承受的情況，它已經(jīng)造成了潛在的人類心理發(fā)展結(jié)構(gòu)崩潰的風險，所以我們必須盡快進行干預(yù)。開展中度強度的體育鍛煉可以提供學生釋放的機會，引導(dǎo)學生及時釋放不良情緒和沖動，心理壓力得到釋放，擺脫心理危機。
4.教會學生自我教育、調(diào)適的方法。
流動學生心理較脆弱，學習習慣成績差導(dǎo)致自卑，學校要把自我管理教育工作納入整體進行教學活動計劃中，通過培養(yǎng)自我教育、調(diào)適能力，不斷完善我們自己，逐步培養(yǎng)學生文化自信、自強的心理素質(zhì)，從而可以達成預(yù)防心理危機的目標。
【參考文獻】。
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學生心理危機干預(yù)案例篇七
摘要：高校學生心理危機目前已成為一個社會性的問題，由于心理危機帶來的負面影響，給學生、家庭、社會、學校帶來了較大的損失，本文針對性地分析了促使高校學生心理危機形成的因素，并對當前高校學生心理危機預(yù)防與干預(yù)機制現(xiàn)狀及其中存在的不足進行了分析。
心理危機是指個體在面臨困境時，應(yīng)用慣常應(yīng)對方式不能處理而產(chǎn)生的一種不平衡心理狀態(tài)，通常表現(xiàn)為陷入極度焦慮、抑郁，甚至失去控制、不能自拔。近年來，由于社會轉(zhuǎn)型、高等教育的快速發(fā)展及家庭、個人等多種因素的影響，高校大學生心理危機已經(jīng)成為一個不可忽視的社會性問題，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，有心理問題及自殺傾向、自殺嘗試的高校學生人數(shù)呈逐年上升趨勢，因此，針對高校學生心理危機產(chǎn)生原因，構(gòu)建有效的預(yù)防與干預(yù)機制十分必要。
1.1家庭問題。
一些家長因性格、文化水平、教育觀念、素質(zhì)、修養(yǎng)等因素的影響，家庭教育多采用簡單、粗暴的家長制，易造成孩子敏感自卑、焦慮易怒、偏執(zhí)抑郁等不良的心理問題。家長往往將自己的期望寄托在孩子身上，也會給孩子帶來較大的心理壓力，此外，家庭經(jīng)濟問題、父母關(guān)系不和諧等也會給孩子帶來無形的壓力。
1.2社會因素。
隨著我國高等教育的迅速發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型，大學生就業(yè)競爭不斷加劇，高校學生就業(yè)難早已不是一個新話題，加之當前多數(shù)的大學生成長過程一帆風順、未經(jīng)歷過挫折教育，遇到此類的問題時很容易誘發(fā)心理危機。
1.3教育缺失。
由于傳統(tǒng)教育觀念的影響，家庭與學校在教育中往往過于重視學生的智力教育，而忽視學生健康人格的培養(yǎng)，近年來，隨著社會對大學生心理問題的關(guān)注，各高校雖采取多種措施措施對學生進行心理健康教育，但多數(shù)的教育流于形式[1]，教育實效性不大。
1.4自身原因。
高校學生正處于青春期向成年期的轉(zhuǎn)變，面臨著自我認識和發(fā)展的問題，對人際交往也有較高的期待，但由于當前大學生社會經(jīng)驗少、經(jīng)歷的挫折少，缺乏建立良好人際關(guān)系的技巧，且心理承受能力普遍較差，在與人交往中，尤其是戀愛中遇到情感問題不能很好地自我排解，容易產(chǎn)生心理壓力。
近年來，隨著教育領(lǐng)域?qū)Ω咝W生心理健康教育的重視，各高校均加大了對心理健康教育的投入，根據(jù)各自的特點，建立了有針對性的大學生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系，包括“班級心理委員”、“宿舍心理聯(lián)絡(luò)員”等，制定了大學生心理危機造成突發(fā)事件后的應(yīng)對方案，并通過演練、模擬、應(yīng)用，不斷對其進行完善。
2.1.1心理健康教育助教建設(shè)計劃。
心理健康教育助教建設(shè)計劃是華東師范大學于2004年起開始實施的大學生心理危機干預(yù)機制[2]，在這一計劃中，要求每個宿舍有一名學生志愿參與，收集本宿舍中學生日常學習、生活中的心理危機信息；參與培訓和活動的學生，可獲得學分。每個宿舍有一名學生參與活動，使得該計劃的覆蓋面廣，采用“有償性”的模式可增加學生的志愿性，促使學生積極參與到活動中。同時在本計劃的實施中，參與活動的學生不僅能夠獲得更多的心理健康知識和心理健康教育能力，還能在活動實踐中不斷強化自身角色意識，有利于學生開展心理自助與助人。
2.1.2“五位一體”的大學生心理健康教育模式。
一些高校根據(jù)本校實際，構(gòu)建了“課堂教學――教育活動――指導(dǎo)咨詢――危機干預(yù)――調(diào)查研究”“五位一體”的大學生心理健康教育模式，并針對本校心理健康教育工作實際，制定了“學生心理疾病預(yù)防與危機干預(yù)”的相關(guān)制度及實施辦法，包括班級心理委員制度、心理異常學生及時報告制度、院系心理危機學生月報制度等，并積極成立校園心理危機援助隊，構(gòu)建“學校――學院――班級――醫(yī)院”四級心理防護網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新了高校心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，在一定程度上對高校心理危機預(yù)防與干預(yù)體系的建設(shè)起到了積極的推動作用。
隨著高校的發(fā)展和對學生心理健康教育研究的深入，我國大學生心理危機預(yù)防與干預(yù)機制取得了一定的成效，但與國外發(fā)達國家相比，仍存在著不足，在具體實踐中存在著一定的問題，具體表現(xiàn)為：第一，干預(yù)效果不明顯：從表面上來看，我國各高校均具備較為完善的心理危機干預(yù)體系，強調(diào)危機預(yù)防、干預(yù)一體化，但在實際工作中干預(yù)重點模糊，不少學校僅重視已發(fā)生的心理危機，較少關(guān)注對學生心理危機防控意識的培養(yǎng)，致使心理危機干預(yù)工作行動遲緩，難以把握危機干預(yù)最佳時機，導(dǎo)致干預(yù)效果不佳；第二，重“處理”輕“防范”：目前不少高校并未能真正認識心理危機預(yù)防與干預(yù)的關(guān)系，在工作中，往往只重視危機爆發(fā)后的處理，而忽略日常的危機防范，缺乏對心理危機管理理論的研究和把握；第三，工作者專業(yè)水準有待提高：目前高校學生心理危機干預(yù)工作多由從事思想政治教育工作的教師擔當，此類工作者一般只經(jīng)過簡單培訓，并不能真正理解和認識心理健康工作，也有些學校聘請醫(yī)院精神科醫(yī)生擔任心理健康教育工作，此類工作者雖具備良好的醫(yī)學背景知識，但缺乏高校學生心理咨詢臨床經(jīng)驗，使得高校學生心理危機工作非科學化現(xiàn)象嚴重，此外實際工作中還存在著心理危機干預(yù)機制缺乏透明度、忽視心理舒緩功效等問題，使得高校心理危機干預(yù)工作效率不高。
高校學生心理危機干預(yù)是高校建設(shè)發(fā)展中面臨的一個重要問題，也是一項復(fù)雜而艱難的任務(wù)，高校必須重視學生心理危機問題，提高學生心理危機工作緊迫性的認識，積極采取各種措施，增強學生心理危機預(yù)防與干預(yù)水平，從整體上提高全體學生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)學生健全的人格，促使學生健康良好發(fā)展。
參考文獻：
學生心理危機干預(yù)案例篇八
[摘要]：大學生心理危機的預(yù)防與干預(yù)是高等學校教育教學和管理的重要組成部分，分析對大學生心理危機產(chǎn)生的原因、干預(yù)機制及其干預(yù)原則進行，對于高校大學生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有十分重要的意義。
隨著我國高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學生的心理危機現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國大學生的心理健康狀況令人擔憂，有相當數(shù)量的大學生存在負面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強普通高校大學生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國家對大學生成長的關(guān)心。
因此，了解心理危機現(xiàn)象，認識心理危機產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機管理機制，才能有效緩解大學生的心理壓力，使大學生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機是指當事人心理狀態(tài)的嚴重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學生心理危機的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會對學生的影響，還有學生自身個性特征等。概而言之，有以下幾個方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長的素質(zhì)等對大學生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護、被溺愛的孩子進入大學后，更容易產(chǎn)生心理危機問題。
2、社會原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學生心理障礙的主要因素之一。對于大學生，人際交往更是他們生活中的一個重要方面，尤其是大學新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時他們的人際交往比中學時代要廣闊得多，他們既有人際交往的強烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長，但社會整體就業(yè)職位無明顯增加，就業(yè)難已成為大學生一人校就困惑傷神的難題，來自農(nóng)村的學生和部分學生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學校原因。
首先，面對一門全新的專業(yè)，對于剛進入大學的新生來說容易導(dǎo)致心理危機。筆者所在的韓國語系就有不少的學生在升人大學前沒接觸過韓語，加之高校教師的教學方法和方式完全不同于中學教師，使得不少學生在學習上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對自己的專業(yè)越來越?jīng)]興趣進，進而導(dǎo)致心理上的危機。
(一)加強大學生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當前一部分青年大學生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓練，必須教育和磨礪大學生，使他們正確認識自我，勇敢面對人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學校要通過健康教育課、心理講座等形式進行心理健康知識的宣傳和普及。針對在學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學習方法和方式問題等開展專題教育。
大學生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程、一種工作機制，而不僅僅是某一部門或者機構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個高效率的危機干預(yù)應(yīng)對中心。學校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負責人組成的危機干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時可能出現(xiàn)的危機。中心既對上級負責，也要對學校負責，更要對全體學生負責。實踐證明，心理健康教育搞的好、大學生心理危機干預(yù)成功率高的學校，大都此項工作受到學校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學生心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學生的心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對中心是不夠的，還需要構(gòu)建學校－院系－班級－醫(yī)院“四級防護網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級，各院系主管學生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團委、學生會為第二級，各班的學生干部、黨員、寢室長為第三級，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級。
第三，配備和培訓大學生心理危機干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識技能培訓具有一定專業(yè)水準的教師隊伍，負責全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對于大學生心理危機干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個方面的共同努力，通力合作。建立學校心理危機干預(yù)系統(tǒng)是我國教育發(fā)展的重要標志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國教育中能盡快建立危機干預(yù)機制，從而及時有效、有計劃、有步驟地對事件當事人或者人群進行心理干預(yù)并提供科學有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅實的基礎(chǔ)。
學生心理危機干預(yù)案例篇九
摘要：高職學生心理危機干預(yù)是高校心理健康教育工作的重點。筆者在剖析高職生心理危機成因的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建心理危機干預(yù)工作的相關(guān)策略，完善了大學生心理危機應(yīng)急處理機制，對高職院校學生心理健康教育系統(tǒng)的完善具有重要的意義。
高等職業(yè)教育自身的特點，使得高職院校學生與普通院校的大學生相比既有相似性，又有特異性。因此，研究高職學生的心理特點和發(fā)展規(guī)律，提升高校心理危機干預(yù)能力，對培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)型和實用型人才有重要的現(xiàn)實意義。
心理危機是指當一個人面臨突如其來的重大事件，而他先前處理問題的方式和已有的支持系統(tǒng)都不足以幫助他應(yīng)對眼前的處境時，出現(xiàn)的一種暫時性的心理失衡狀態(tài)[1]。心理危機的發(fā)展一般有四個階段：沖擊期、防御期、解決期、絕望期或成長期。
心理危機干預(yù)是指專業(yè)人員運用心理學方面的相關(guān)知識，遵循危機干預(yù)的原則，通過各種技術(shù)和方法，對處于心理危機狀態(tài)的個人或人群及時給予適當?shù)男睦碓?，使之盡快擺脫困難。
心理危機干預(yù)的目的是及時對經(jīng)歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡，預(yù)防發(fā)生更嚴重、更持久的心理創(chuàng)傷，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害[2]。
二、心理危機的誘發(fā)因素。
（一）現(xiàn)實因素引發(fā)的自卑心理。
職業(yè)教育雖然是國家教育的重要組成部分，但是目前中國整個社會對職業(yè)教育比較歧視，對職業(yè)院校的認可程度不高，導(dǎo)致職業(yè)院校學生的心理壓力較大。由于我國整個社會對職業(yè)教育比較歧視，對職業(yè)院校的認可程度并不高。職業(yè)教育長期以來被普遍認為是“二流的教育”，政策導(dǎo)向看不起高職，高考制度也不合理，把高考分數(shù)低的學生送進高職，高等職業(yè)教育的生源似乎是高考篩選下來的劣品。
（二）缺乏學習興趣和學習目標導(dǎo)致的厭學情緒。
在結(jié)束緊張的高考學習進入大學后，多數(shù)學生階段性地失去了學習的動力和目標。雖然多數(shù)學生能認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握專業(yè)技能，以增強自己未來的職業(yè)競爭能力。但是有相當數(shù)量的學生缺乏基本的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)目標，直接導(dǎo)致較為嚴重的厭學情緒，具體表現(xiàn)為上課注意力不集中，遲到、曠課現(xiàn)象普遍。
（三）人際關(guān)系的困擾。
高職院校的大學生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，人際交往的需要極為強烈。但由于學生社會閱歷有限，客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面了解社會、了解人的整體面貌，因而人際交往中常常帶有理想的模型，一旦理想與現(xiàn)實不符，則產(chǎn)生障礙，出現(xiàn)心理危機。
個別學生受其特定的家庭背景影響，不懂得尊重他人，固執(zhí)己見，自以為是，長期與同學不和而導(dǎo)致關(guān)系緊張。有的學生個性抑郁，缺乏自信，由于自我評價過低而產(chǎn)生自卑、甚至自閉心理，長期處在憂慮之中。
（四）家庭貧困引發(fā)的心理危機。
多數(shù)高職院校的學生來自農(nóng)村，他們長期在貧困狀態(tài)下求學，與那些家庭比較富裕的學生相比，生活方式、行為習慣有所不同，往往存在著不可跨越的心理空間。特別是來自邊遠、經(jīng)濟落后地區(qū)的學生，有的除了學習之外，在知識面、交往能力等方面存在著許多不足，因而壓力很大。他們在高中的時候，學習很好，能夠贏得大家的尊重。進入大學很多方面很難找到自信。面對這種巨大的反差，部分貧困生缺少足夠的心理承受能力和抗挫折能力，不能正確地面對現(xiàn)實，不能自我接納。
（五）戀愛與性方面引起的情感困惑。
大學生的生理、心理發(fā)育機制漸趨成熟，渴望與異性交友、戀愛。但由于其心理未完全成熟，生活經(jīng)驗欠缺，性意識和理智感未完全形成，理想中的交友戀愛與現(xiàn)實中的具體問題經(jīng)常發(fā)生矛盾，難免出現(xiàn)行為上的'偏差，無法正確應(yīng)對戀愛和失戀問題。這會使他們在情緒、學習、生活等各個方面受到干擾，引發(fā)諸多心理問題。
（一）開展形式多樣的心理健康教育活動。
心理危機干預(yù)工作應(yīng)該做到立足教育，重在預(yù)防。筆者所在學院重視對學生進行生命教育，利用心理講座、播放心理電影、個體咨詢、團體輔導(dǎo)等形式，對學生進行有針對性地心理健康教育，充分調(diào)動學生自主教育的積極性，教會他們心理危機的基本知識，引導(dǎo)他們樹立防范心理危機的意識，幫助他們提高應(yīng)對心理危機的能力，使他們學會以積極樂觀的生活態(tài)度面對困境，明白當自身不能解決心理危機時懂得應(yīng)該如何尋求幫助。
（二）發(fā)揮心理委員的作用。
心理危機干預(yù)工作還特別重視以他人為媒介的間接干預(yù)系統(tǒng)，那就是發(fā)揮班級心理委員的作用。心理委員的職責主要有兩個，一是宣傳心理健康基本知識，二是發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)心理問題后及時向?qū)W院匯報。經(jīng)過一定培訓的“心理委員”雖不能像心理學專業(yè)教師一樣對學生心理危機進行直接干預(yù)，但他可以最快的速度把學生心理危機的信息上傳給專業(yè)教師，為實質(zhì)性的危機干預(yù)爭取寶貴的時間，因此必須對學生干部、班級“心理委員”進行預(yù)防心理危機的教育。
（三）做好心理健康高危人群關(guān)注工作。
心理健康機構(gòu)通過對大學生進行心理普查，了解學生的心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，通過心理普查識別出心理問題嚴重的學生，對這些可能發(fā)生或正處于心理危機的學生進行重點幫助。從開始，筆者所在學院堅持將每一屆新生進行排查梳理，建立“需關(guān)注學生”檔案，詳細記錄學生情況、關(guān)愛措施及工作效果；積極開展心理健康調(diào)查和咨詢活動，對心理問題較嚴重的學生進行跟蹤教育和指導(dǎo)。此項工作收到了良好的效果，有效地避免了事故的發(fā)生。
（四）完善大學生心理危機應(yīng)急處理機制。
心理危機干預(yù)并非一個教師就能夠獨立處理的。筆者認為，完善的大學生心理危機應(yīng)急處理機制應(yīng)包括以下方面：一是預(yù)警系統(tǒng)。心理委員和輔導(dǎo)員等與學生有親密接觸的成員若發(fā)現(xiàn)有學生出現(xiàn)心理危機預(yù)兆時，應(yīng)及時向心理危機干預(yù)機構(gòu)報告并在該機構(gòu)指導(dǎo)下監(jiān)控其心理危機發(fā)展的態(tài)勢。二是值班制度。學校心理危機干預(yù)機構(gòu)應(yīng)每天安排專業(yè)人員值班，以便及時有效地對處于嚴重心理危機中的學生進行干預(yù)。三是干預(yù)系統(tǒng)。通過澄清、解釋、安慰以及問題解決技術(shù)的應(yīng)用，協(xié)助當事人或相關(guān)人員減少或擺脫危機的影響，恢復(fù)心理平衡。
總之，高職院校心理危機干預(yù)是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會的支持與配合，需要在實踐中探索出科學的、行之有效的機制。我們相信，隨著心理咨詢教師隊伍專業(yè)水平的提高和學校心理危機體系的不斷完善，隨著家庭教育、社區(qū)教育等方面的有效聯(lián)動和積極配合，高職院校的心理危機干預(yù)機制會逐步改進和完善的。
參考文獻：
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學生心理危機干預(yù)案例篇十
為了提高學生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2.通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。
3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4.通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。
5.通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的'心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
(一)心理危機是指學生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時，出現(xiàn)的嚴重心理失衡狀態(tài)。
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預(yù)由學校的校級領(lǐng)導(dǎo)負總責，學生處主要領(lǐng)導(dǎo)負責統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，心理輔導(dǎo)站、班主任及學校有關(guān)工作人員參與，學校有關(guān)職能部門分工負責，聯(lián)動配合。
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3.全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。
(三)干預(yù)對象。
心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：
1.通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學生;。
2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生;。
3.患有嚴重心理疾病的學生;。
4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生;。
5.因嚴重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學生;。
7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。
校級領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校醫(yī)、校保安人員、司機等。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3.心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4.校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機保證交通。
7.心理輔導(dǎo)站輔助開展工作。
8.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
(一)問題的發(fā)現(xiàn)。
各班要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學，周圍同學應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，學校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對問題嚴重的學生實行轉(zhuǎn)介。
(二)訊息報告。
學生發(fā)現(xiàn)危機情況，周圍同學應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
(三)即時監(jiān)護。
學校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保護學生的生命安全。
(四)通知家長。
在實施監(jiān)護的同時，學校應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學校的家長，學校應(yīng)對學生強制采取治療措施或派人將學生遣送回家，并視情況為其辦理休學或退學手續(xù)。
(五)進行阻控。
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學生心理危機的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
(六)實施治療。
需住院治療的，必須將學生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療;。
對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，政教處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施;。
對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
(七)應(yīng)急救助。
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
(八)事故處理。
當學生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào);保衛(wèi)科負責保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進行調(diào)查取證，并對學生進行安全監(jiān)護;校醫(yī)室負責對當事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治;心理健康教育指導(dǎo)中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒。
(九)成因分析。
事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結(jié)，以備今后參考。
(一)信息暢通。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
(三)協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
(四)記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
(五)責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關(guān)部門或個人的責任。
1.危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2.危機就意味風險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
組長：
副組長：
小組成員：
學生心理危機干預(yù)案例篇十一
加強和改進大學生心理健康教育是新形勢下貫徹落實全國教育工作會議和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》精神，促進大學生健康成長、培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。為及時發(fā)現(xiàn)、解決學生的發(fā)展性心理問題，預(yù)防學生心理危機的發(fā)生，建立心理健康教育工作長效機制，完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)體系，推動學校心理健康教育工作的發(fā)展，根據(jù)《xxx理工大學學院心理輔導(dǎo)站建設(shè)實施辦法（試行）》的要求，大力加強我院大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的生命損失，促進學生健康成長，特制訂本預(yù)案。
二、組織機構(gòu)。
（一）學院成立二級心理輔導(dǎo)站。心理危機干預(yù)組成人員包括學院副書記、各學院輔導(dǎo)員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理委員、心理導(dǎo)航員等，辦公室設(shè)在崇義樓a301。學生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學生心理危機干預(yù)工作，督促各年級認真履行危機干預(yù)工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
（三）主管領(lǐng)導(dǎo)負責全面組織協(xié)調(diào)；輔導(dǎo)員聯(lián)系心理健康中心以及保衛(wèi)、醫(yī)院等相關(guān)部門，兼顧負責了解信息、通知家長、穩(wěn)定同學情緒；心理委員和心理導(dǎo)航員輔助開展工作，干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪，及時反饋。
（四）各年級充分發(fā)揮心理委員、心理導(dǎo)航員在學生心理危機干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。
三、預(yù)防教育。
（一）做好大學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。學院應(yīng)對學生進行生命教育，引導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對學生進行自我意識教育，引導(dǎo)學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學生進行危機應(yīng)對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學如何進行幫助干預(yù)。
（二）學院應(yīng)在學生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育；應(yīng)通過心理輔導(dǎo)員組織形式多樣的心理健康教育活動，在學院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警。
（一）做好學生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
（二）建立學生心理健康普查制度。學院按照大學生心理咨詢中心要求，每年配合完成全校新生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機高危個體，相關(guān)輔導(dǎo)員老師要對這些學生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
1、班級心理委員要隨時掌握全班同學的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學有明顯的心理異常情況要及時向年級輔導(dǎo)員老師匯報。
2、各年級輔導(dǎo)員要深入學生之中，并通過班級心理委員、學生干部等及時了解學生的心理健康狀況。如發(fā)現(xiàn)學生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴重心理問題的學生，將該生的情況迅速以電話的形式上報學生處。
3、嚴重心理危機問題，學院及時轉(zhuǎn)介至校心理健康中心。
（四）建立輔導(dǎo)員學生心理危機報告制度。輔導(dǎo)員在心理疏導(dǎo)期間發(fā)現(xiàn)學生存在心理危機，及時將相關(guān)信息以書面形式報告給心理咨詢中心。
（五）建立《學生心理危機預(yù)警庫》臺賬制度，學院輔導(dǎo)站設(shè)專人負責建立和完善在校學習心理危機干預(yù)檔案，實行動態(tài)管理。
五、干預(yù)對象。
（一）存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。
（二）對存在下列因素之一的學生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、長期感到社會支持系統(tǒng)缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
（三）對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象并及時進行危機評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
（一）對于名單進入《學生心理危機預(yù)警庫》的學生或突發(fā)心理危機的學生，學院根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。其危機程度由心理咨詢中心組織專家組評估確定。
（二）建立支持系統(tǒng)。學院輔導(dǎo)站應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，應(yīng)在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生黨員、學生骨干對有心理困難的學生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關(guān)。動員有心理困難的學生的家長、朋友對學生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學生親人來校陪伴學生。
（三）建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學生應(yīng)進行及時治療。對癥狀表現(xiàn)較輕的危機程度不高者，以在校接受心理治療或到相關(guān)專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上在?；蛟谙鄳?yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理治療。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送專業(yè)精神醫(yī)院治療。
（五）在學生處于生命危險的特殊情況下，學院可先將學生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。
七、后期跟蹤。
（一）因心理危機而休學的學生申請復(fù)學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學校認可的心理疾病康復(fù)證明。
（二）學生復(fù)學后，學院應(yīng)對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員、學生骨干、該生室友對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。學院輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
（三）輔導(dǎo)員定期要求學生前往大學生心理健康中心進行咨詢，大學生心理健康中心對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給學生所在的學院。
八、工作制度。
做好學生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，應(yīng)建立以下幾項制度：
（一）培訓制度。學院心理輔導(dǎo)站定期對心理委員、心里聯(lián)絡(luò)員、心理導(dǎo)航員及學生骨干實行培訓。
（二）備案制度。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在學院在事故處理后應(yīng)將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給大學生心理咨詢中心備案，并將該生的危機事故情況以書面報告方式上交心理咨詢中心。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復(fù)學的，學院亦應(yīng)將其詳細材料報大學生心理咨詢中心備案。
（三）鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復(fù)學的，其病情應(yīng)經(jīng)大學生心理咨詢中心專家組鑒定，或到由大學生心理咨詢中心指定的專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。
（四）保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。
九、其他。
（一）學院輔導(dǎo)站針對本院學生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，暢通學生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本院有心理問題的學生進行逐一分析。應(yīng)對失戀學生、學習困難學生、經(jīng)濟困難學生、適應(yīng)困難學生、就業(yè)困難學生、突然遭受重大打擊的學生給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。
（二）開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
（三）本辦法由心理輔導(dǎo)站負責解釋。
（四）本辦法自發(fā)布之日起開始實施。
學生心理危機干預(yù)案例篇十二
隨著我國高等教育的大眾化方向發(fā)展，在校大學生的心理危機現(xiàn)象日漸突出，據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，我國大學生的心理健康狀況令人擔憂，有相當數(shù)量的大學生存在負面心理情緒，他們的心理健康問題引起了社會的普遍關(guān)注，教育部曾多次發(fā)出通知，要求加強普通高校大學生心理健康教育工作，2008年3月11日教育部在京舉辦大學生心理健康教育工作專題研討班，教育部副部長李衛(wèi)紅出席研討班并講話。體現(xiàn)了黨和國家對大學生成長的關(guān)心。
因此，了解心理危機現(xiàn)象，認識心理危機產(chǎn)生的原因，探索和建立具有科學性、系統(tǒng)性和可操作性的心理危機管理機制，才能有效緩解大學生的心理壓力，使大學生真正成為德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才。
所謂心理危機是指當事人心理狀態(tài)的嚴重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決，也可以指精神面臨崩潰或精神失常，還可以指發(fā)生心理障礙。造成高校學生心理危機的因素是綜合性的，既有教育的問題，也有家庭、社會對學生的影響，還有學生自身個性特征等。概而言之，有以下幾個方面的原因：
(一)外部因素。
1、家庭原因。
家庭的一些潛在或顯性的條件，如家庭的自然結(jié)構(gòu)、家庭的人際關(guān)系、家庭的教育方式、家庭的撫養(yǎng)方式以及家長的素質(zhì)等對大學生的心理健康都有直接或間接的影響。有關(guān)研究表明，大學生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷比如：父母早亡或者離異、父母關(guān)系緊張、孩子受父母關(guān)注太少、甚至受父母或他人虐待等聯(lián)系在一起的。自小嬌生慣養(yǎng)和過分受保護、被溺愛的孩子進入大學后，更容易產(chǎn)生心理危機問題。
2、社會原因。
人際關(guān)系是導(dǎo)致大學生心理障礙的主要因素之一。對于大學生，人際交往更是他們生活中的一個重要方面，尤其是大學新生，剛一到陌生的環(huán)境，面臨全新的人際關(guān)系環(huán)境，這時他們的人際交往比中學時代要廣闊得多，他們既有人際交往的強烈需求，又存在交往障礙。加之，近年畢業(yè)生數(shù)量大幅增長，但社會整體就業(yè)職位無明顯增加，就業(yè)難已成為大學生一人校就困惑傷神的難題，來自農(nóng)村的學生和部分學生表現(xiàn)出焦慮、抑郁、悲觀的情緒反應(yīng)。
3、學校原因。
首先，面對一門全新的專業(yè)，對于剛進入大學的新生來說容易導(dǎo)致心理危機。筆者所在的韓國語系就有不少的學生在升人大學前沒接觸過韓語，加之高校教師的教學方法和方式完全不同于中學教師，使得不少學生在學習上不得其法，出現(xiàn)迷茫、困惑，對自己的專業(yè)越來越?jīng)]興趣進，進而導(dǎo)致心理上的危機。
(一)加強大學生心理健康輔導(dǎo)和教育。
1、做好學生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。引，導(dǎo)學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生，當前一部分青年大學生缺乏必要挫折承受能力，生活中遇到挫折往往會苦惱、焦慮、憤怒、憂郁、悲觀。因此，積極穩(wěn)妥開展挫折教育和挫折心理訓練，必須教育和磨礪大學生，使他們正確認識自我，勇敢面對人生挫折，善于總結(jié)經(jīng)驗，鍛煉自己的抗挫折能力和生活的適應(yīng)能力。
2、學校要通過健康教育課、心理講座等形式進行心理健康知識的宣傳和普及。針對在學生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛問題、學習方法和方式問題等開展專題教育。
大學生心理健康教育在高校應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程、一種工作機制，而不僅僅是某一部門或者機構(gòu)的任務(wù)。
首先，要有一個高效率的危機干預(yù)應(yīng)對中心。學校應(yīng)成立以主管領(lǐng)導(dǎo)、心理咨詢中心、學生工作部(處)、保衛(wèi)處等部門負責人組成的危機干預(yù)咨詢中心，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮隨時可能出現(xiàn)的危機。中心既對上級負責，也要對學校負責，更要對全體學生負責。實踐證明，心理健康教育搞的好、大學生心理危機干預(yù)成功率高的學校，大都此項工作受到學校領(lǐng)導(dǎo)的重視，并有一位熟悉和理解此項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)主持。
其次，完善大學生心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作網(wǎng)絡(luò)。大學生的心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的這一系統(tǒng)工程，僅有高效率的干預(yù)應(yīng)對中心是不夠的，還需要構(gòu)建學校－院系－班級－醫(yī)院“四級防護網(wǎng)絡(luò)”模式，使之形成互相聯(lián)系、相互交叉的立體網(wǎng)絡(luò)。學校心理健康教育及咨詢中心和相關(guān)職能部門為第一級，各院系主管學生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、分團委、學生會為第二級，各班的學生干部、黨員、寢室長為第三級，醫(yī)院、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生所為第四級。
第三，配備和培訓大學生心理危機干預(yù)專職人員。組建一支經(jīng)過一定心理知識技能培訓具有一定專業(yè)水準的教師隊伍，負責全校的心理健康教育課程的設(shè)置、心理健康教育宣傳活動、心理輔導(dǎo)和咨詢工作的開展等。
綜上所述，對于大學生心理危機干預(yù)這一系統(tǒng)工程，需要各個方面的共同努力，通力合作。建立學校心理危機干預(yù)系統(tǒng)是我國教育發(fā)展的重要標志，也是與全球教育發(fā)展接軌的重要措施。希望在中國教育中能盡快建立危機干預(yù)機制，從而及時有效、有計劃、有步驟地對事件當事人或者人群進行心理干預(yù)并提供科學有效的心理援助和心理輔導(dǎo)，為培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、身心健康的新型人才打下堅實的基礎(chǔ)。