撰寫總結(jié)是一種對自己的成長和進步進行記錄和總結(jié)的方式。在總結(jié)中可以結(jié)合自己的感受和體會，增加個人色彩和思考深度。希望這些總結(jié)范文能夠為大家提供一些新的觀點和思考的角度。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
學(xué)校組織的公益活動讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。
跡的行為，讓我這個組長感到十分的欣慰。通過這次社會實踐。我們小組也提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是我們會繼續(xù)努力，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)，服務(wù)社區(qū)服務(wù)自我。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
時光荏苒，今年很快就要過去，回首即將過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我中心重新組建，公司自營3個品牌合并成立物流中心，今年來，順利的完成了全年各項計劃、發(fā)送貨物等任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運商的開發(fā)和評估、承運合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
物流中心工作宗旨：團結(jié)合作積極配合熱情工作勤奮好學(xué)。
我部門的工作任重道遠，承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，銷售配送、物流、倉儲已成為公司管理的重要一部份，倉儲猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個人總結(jié)如下幾點：
一.注意細節(jié)。
從事倉儲工作已有8年多了，我的經(jīng)驗就是工作細節(jié)最重要，要細心，要有認真負責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段，工作流程已達到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認為現(xiàn)階段物流重點是注意“工作細節(jié)”問題，也就是降低發(fā)生低級錯誤的可能性，提高工作效率。對此淺談下個人看法：
其二、出庫方面，出庫方面可分為：正價商品銷售出庫，相關(guān)道具配送出庫。正價商品出庫現(xiàn)均都掃描出庫，且經(jīng)過3個關(guān)卡核對清點才能進入最后的裝箱階段，此方面如工作不夠認真、仔細，將對公司的信譽產(chǎn)生負面的影響;道具配送出庫雖說無法正常的掃描，但也經(jīng)過2個關(guān)卡核對清點方能進入最后的裝箱階段，道具雖然沒有什么價值，但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小，但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓，因此我們工作上的細節(jié)是不容我們所忽視。在這方面，不管是我個人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀。
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從，無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如驗收貨物時、接收貨物時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。關(guān)于這點讓我深有感觸，記得上級領(lǐng)導(dǎo)這樣說過：“我們不管做任何事情都不要抱有太大個人的主觀因素，任何事情以一種客觀心態(tài)來完成的話，這件事情說不定會比我們想象中完成得更加完善、完美?！甭犕晟霞夘I(lǐng)導(dǎo)的這席話，觸動了我今后工作的心態(tài)，改變了我的個人主觀因素，同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)。
避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為，可以暫時逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過，我認為很有道理，那就是“工作是先做人后做事。”“態(tài)度決定一切，溝通解決一切?！背霈F(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者，聽完領(lǐng)導(dǎo)的分析，我對待本職工作更加付出、負責(zé)，這使我在本職工作中邁上了一個新的高度、新的臺階。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)，今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了認識，增強了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志，進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期，將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上，同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，交流好的經(jīng)驗做法，相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件，更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進一步夯實基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺：即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的`內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎十八大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動。“七?一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場，開展了一系列豐富多彩的活動，用歡歌笑語，向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學(xué)校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
11月1號，我們開始了為期半天的社會實踐，而我們選擇了進行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨，7點50分，我們在校北區(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們，并與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領(lǐng)我們分別來到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作，但是老人的家里很干凈，因此不必進行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談?wù)劺先藗內(nèi)粘Ｉ畹氖乱?，陪老人們談?wù)勑模λ芗暗貛椭先?。從與老人的交談中，我了解到了老人的'一些事情。老人有三個兒子，兩個女兒?，F(xiàn)在逢年過節(jié)，老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長大，還讓他們學(xué)文化。我發(fā)現(xiàn)，老人講到這里的時候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時候，我們應(yīng)該時常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時，我們準(zhǔn)備回去了，便與老人們告別。臨出門時，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時，我的心里升起一股愛的溫暖，我感覺到了老人們的深情厚誼。
困惑，我們未能及時解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動最終并未完成的很好，這是由于我們準(zhǔn)備不足，沒有充分了解該社區(qū)的情況就急于開展活動；也沒有根據(jù)自身因素，策劃的內(nèi)容只實現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ?dāng)天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學(xué)到了一些溝通交流的知識，但是卻離我們的最初目標(biāo)相差甚遠。
不過，雖然如此，我們還是有所收獲的，鍛煉了臨場發(fā)揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經(jīng)驗。我相信，以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
可能高中生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預(yù)演。服務(wù)員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務(wù)，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇六
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類。
規(guī)章制度。
和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了認識，增強了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志，進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期，將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上，同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，交流好的經(jīng)驗做法，相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件，更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進一步夯實基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺：即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺，65英寸led液晶電視一臺，五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎xx大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動。“七一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場，開展了一系列豐富多彩的活動，用歡歌笑語，向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學(xué)校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實施愛心工程。
2、加強社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個社區(qū)全部建立議事委員會。指導(dǎo)社區(qū)居民代表推舉組織能力強、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者，為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激。
勵志。
愿服務(wù)，推動奉獻精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應(yīng)用，將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、社區(qū)居委會職能實現(xiàn)兩個方面突破。一是完善社區(qū)管理職能，將企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)剝離出來的部分社會職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢，堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識，整合社會力量，實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目，以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項目，進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
2、為了充分發(fā)揮黨員的作用，在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開展黨員認領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計劃生育信息員、美化環(huán)境護綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動義演員、科普知識宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責(zé)，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實有效的工作，為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇七
一、在后勤服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，以預(yù)防為主，堅持防治結(jié)合的方針，熱情為病員服務(wù)。
二、對醫(yī)院教學(xué)衛(wèi)生、體育勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生與營養(yǎng)衛(wèi)生等實施醫(yī)務(wù)監(jiān)督，并提供咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。
三、負責(zé)入實習(xí)生和新畢業(yè)生的健康檢查，定期對學(xué)校各類人員進行健康檢查，對各類健康檢查的資料進行統(tǒng)計、分析和歸檔，并根據(jù)存在的問題及時采取有效的防治措施。
四、協(xié)助有關(guān)部門開展健康教育和心理咨詢，增強自我保健能力，促進健康的生活方式和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
五、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況，協(xié)助有關(guān)部門對醫(yī)療進行改革和管理。
一、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平以及行政管理工作水平。
二、制定工作計劃，布置工作任務(wù)，并帶頭落實、按時檢查總結(jié)，做到及時向上級匯報。
三、隨時監(jiān)督檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕各類事故的發(fā)生。
四、協(xié)助有關(guān)人員做好藥械的采購和管理工作。
五、認真貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的衛(wèi)生工作方針，掌握多發(fā)病、常見病及各類傳染病的發(fā)病特點，及時總結(jié)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門匯報。
六、除圓滿完成本職工作外，應(yīng)按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，分工負責(zé)防疫工作。
二、制定防疫工作計劃，做好傳染病方面的管理及匯報。
三、負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的實施和搞好消殺（滅蚊蠅、滅鼠）工作并積極指導(dǎo)參與愛國衛(wèi)生運動有關(guān)活動。
四、按已制定的計劃或根據(jù)不同季節(jié)做好防病和各項預(yù)防接種工作。
五、組織并實施員工的體檢工作。
六、抓好廚房飲食、水源、環(huán)境等衛(wèi)生管理及指導(dǎo)工作。
七、開展好衛(wèi)生宣傳教育。
八、除重點抓好本職工作外，還應(yīng)按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、堅守工作崗位，遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、按規(guī)定做好門診病歷登記，書寫工整。
三、做到仔細診病、認真處方、合理用藥，嚴(yán)防事故發(fā)生。
四、對病人態(tài)度和藹、主動熱情，做好衛(wèi)生宣傳、咨詢和傳染病的登。
記匯報工作。
五、協(xié)助防疫醫(yī)生做好防疫工作。
六、做好常規(guī)病的診治和危重病人的臨時搶救及必要時的轉(zhuǎn)運，與此同時及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度、積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，執(zhí)行治療前“查、對”程序及器械和治療時的消毒程序，實現(xiàn)無菌操作技術(shù)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
三、協(xié)助門診醫(yī)生對危重病人的搶救，隨時檢查并妥善保管急救藥品，防止急救藥品過期失效。
四、換班時認真做好交接班工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、妥善保管藥品，杜絕假、冒、偽、劣藥品進入庫房。
三、嚴(yán)格按處方取藥，并寫好用法用量。錯誤處方拒絕發(fā)藥，并及時提醒醫(yī)生修改處方。
四、取藥認真及時，劃價準(zhǔn)確，服務(wù)主動熱情。
五、藥品要有明確的標(biāo)簽，以防出錯。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、堅守工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)保與常規(guī)收費制度。
三、做到帳目清楚，收費準(zhǔn)確，杜絕差錯。
四、熱愛本質(zhì)工作，熱情服務(wù)病員。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、鞏固教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓成果，強化醫(yī)德建設(shè)，踐行“救死扶傷”的革命人道主義，全心全意為病員服務(wù)。
二、認真堅守崗位、履行職責(zé)，堅持值班制度和請銷假制度，對疾病診斷準(zhǔn)確，治療及時。
三、工作中認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、認真做好藥械及其它物資的采購、保管和使用。
五、認真做好預(yù)防保健工作，著重抓好傳染病的管理防治工作。
六、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一、遵守作息時間，嚴(yán)格工作紀(jì)律，不得擅離職守。
二、對病員要有高度的責(zé)任心，服務(wù)要熱情，做到細心、耐心、熱心。
三、診斷疾病準(zhǔn)確、認真，疑難重癥及時搶救并轉(zhuǎn)診。
四、治病用藥要合理，經(jīng)濟有效，盡量減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。
一、藥品要做到專人、專帳、專庫管理。
二、認真驗收入庫藥品的質(zhì)量、數(shù)量、價格。
三、藥品入庫后分類擺放、定期檢查，防止霉?fàn)€變質(zhì)、過期等。
四、藥械入庫做到票、貨相符，出庫帳、貨、款無誤，按時盤點，減少積壓。
五、保持藥房清潔衛(wèi)生，整齊規(guī)范、各種收據(jù)、清單保存齊全、按時向財務(wù)報表。
六、非藥械管理人員不得進入藥房，嚴(yán)防差錯發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇八
3、面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)；
4、面向下崗職工和失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)；
5、面向城鎮(zhèn)貧困居民的最低生活保障服務(wù)；
6、面向離退休人員的社會保障服務(wù)；
7、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)范圍，滿足全體社區(qū)成員的服務(wù)需要；
8、引入市場機制，積極發(fā)展各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)組織、中介組織，向社會化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
為實踐“三個代表”重要思想，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。特制定如下規(guī)章制度：
1、接待求助居民要熱情。
2、居民的需求要認真記錄，盡快落實。
3、如果沒法解決居民的困難，要作耐心的解釋。
4、為社區(qū)居民群眾服務(wù)，盡可能實行“無償”，沒法“無償”的，盡可能實行“低償”，沒法“低償”的，要向居民群眾說明情況，以供居民權(quán)衡、選擇。
5、認真做好低保對象工作。
6、加強對殘疾人、老年人等弱勢群體的服務(wù)工作。
7、依托本社區(qū)優(yōu)勢，廣開門路，為轄區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)崗位。
8、開拓社會資源，定期舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)。
9、定期組織開展義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動。
10、全天候開放健身房、閱覽室、多功能活動室。
11、每月舉行一次社區(qū)服務(wù)中心例會，對社區(qū)服務(wù)中的新情況認真分析，仔細研究，及時找出對策。
12、建立“滿意”信息反饋本，認真聽取居民群眾的意見。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇九
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺，65英寸led液晶電視一臺，五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實施愛心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者，為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激勵志愿服務(wù)，推動奉獻精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應(yīng)用，將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢，堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識，整合社會力量，實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目，以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項目，進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責(zé)，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實有效的工作，為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十
xxxx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xxxx年版），對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
（一）、認真落實預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
（1）、法定傳染病報告率100％；
（2）、計劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
（三）、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
（四）、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢人群提供服務(wù)。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十一
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十二
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次?；舅幤凡少徣霂?31批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn)，定期清點維護公有物資。年內(nèi)，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習(xí)政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場調(diào)查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?；鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十三
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立于xxxx年，窗口主要以社會保障辦公室為主，涉及勞動就業(yè)、崗位培訓(xùn)、土保、農(nóng)保、社保、保險等醫(yī)療保險以及殘聯(lián)、民政等內(nèi)容，半年來，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結(jié)率xxx%。
1、確立指導(dǎo)思想。
便民服務(wù)中心的主導(dǎo)思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔(dān)負起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。
按照各項職能不同，本中心設(shè)立民政、勞動就業(yè)、慈善等四大塊內(nèi)容，同時承接信訪受理、社會治安管理窗口職能，包含就業(yè)、保險、殘聯(lián)、殯葬、信訪等內(nèi)容，對每個同志做了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，每項工作在主辦人外出時，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，外出時在外出去向牌上注明去向情況，崗位責(zé)任制建立后，至今基本做到了當(dāng)天的事當(dāng)天辦，無積壓群眾應(yīng)辦事，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次辦務(wù)會議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問必答，誠懇做事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，同時為來辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務(wù)公開，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保、用工補助等政策性強的工作，多次運用標(biāo)語等，廣泛向群眾宣傳，向各村進行廣泛張貼，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。
4、做好廉政教育。
嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層站所工作人員廉潔自律行動規(guī)范》要求，嚴(yán)格禁止向辦事群眾吃請，接受土特產(chǎn)等情況，這種情況從現(xiàn)實上來說，我中心是基本上不可能發(fā)生，但是警示教育我們還是抓得很緊。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得井井有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。
我鎮(zhèn)成立后，按區(qū)民政局和鎮(zhèn)黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設(shè)立了二個便民服務(wù)中心，我們妥善處理鎮(zhèn)中心與村中心的關(guān)系，正確指導(dǎo)村中心便民服務(wù)中心的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村中心的事項，認真做好村中心提交上來的各項待辦事項，目前，兩個便民服務(wù)中心正式運行后，為鎮(zhèn)中心減輕了一定壓力，該項工作受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，已有省市民政系統(tǒng)人員來我鎮(zhèn)參觀。
1、中心軟硬件設(shè)施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進行運行，其他部門如國土、派出所等，無法進入中心辦公。
2、人員緊張。我們便民服務(wù)中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮(zhèn)所有的辦事項目，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務(wù)中心的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務(wù)中心代辦職能尚有欠缺。
1、完善便民服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責(zé)任制等，提升便民服務(wù)中心整體形象。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。
3、逐步完善便民服務(wù)中心功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，逐步擴大綜治、土管、計生等進入范圍，千方百計擴大中心服務(wù)大廳，爭取在年底，對各條件進入中心的辦事機構(gòu)基本進入中心辦事。
4、做好村級便民服務(wù)中心的管理，以便民為目標(biāo)，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責(zé)。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動紀(jì)律的落實，簽訂院科兩級綜合目標(biāo)。
責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下，結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計劃。
1，做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2，堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預(yù)防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié)，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十五
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實到位，繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式，每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來，擴大三院的影響，爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十六
本年度是最關(guān)鍵的一年，銳意進取，開拓創(chuàng)新是時代的潮流，根據(jù)縣情，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，我站特做出以下工作計劃：
宣傳發(fā)動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員群眾，提高農(nóng)民參合認知度，力求參合率達95%.
扎實工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭取今年業(yè)務(wù)收入達1萬元。
健全預(yù)防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規(guī)劃要求，做好計劃免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。
五、規(guī)范服務(wù)行為，力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進步。
1、深入開展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動，規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，完成達標(biāo)工作。繼續(xù)推進村衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè)工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭取衛(wèi)生站能夠有一個好的辦公環(huán)境，解決危房問題，并加強衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí)，更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十七
20__年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個交流學(xué)習(xí)的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進作用。
同年6月，圓滿完成20__年”愛心飛揚，聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務(wù)對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動，使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務(wù)培訓(xùn)，課程通過系統(tǒng)的實務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目，該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛。
同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動，在享受運動、愉悅心情的同時，增強他們對生活的信心。
同年9月，中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設(shè)成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過組織各類活動，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗，一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目的每周活動，精心設(shè)計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目的每周活動，精心設(shè)計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設(shè)，招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十八
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
3、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力，爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十九
四、抓好民生保障工作
五、推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
六、加強生態(tài)文明建設(shè)
七、抓好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
八、抓好隊伍建設(shè)
九、推進全面從嚴(yán)治黨
推進全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩，嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨委書記第一責(zé)任人責(zé)任。持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實將一站式服務(wù)制度化，堅定地貫徹五個“一”服務(wù)模式，即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問題，并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策，向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢，即門檻費低，報銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳——引導(dǎo)——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、要加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵機制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情，落實各項服務(wù)規(guī)范和強化各項制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務(wù)實的態(tài)度，認真地踐行每一項工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十一
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標(biāo)率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇一
學(xué)校組織的公益活動讓我從中學(xué)到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。
跡的行為，讓我這個組長感到十分的欣慰。通過這次社會實踐。我們小組也提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重，但是我們會繼續(xù)努力，我一定會抽出時間參加這些服務(wù)，服務(wù)社區(qū)服務(wù)自我。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二
時光荏苒，今年很快就要過去，回首即將過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。
我中心重新組建，公司自營3個品牌合并成立物流中心，今年來，順利的完成了全年各項計劃、發(fā)送貨物等任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運商的開發(fā)和評估、承運合同的簽訂。貨物的保管、入庫、出庫管理。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
物流中心工作宗旨：團結(jié)合作積極配合熱情工作勤奮好學(xué)。
我部門的工作任重道遠，承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，銷售配送、物流、倉儲已成為公司管理的重要一部份，倉儲猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠荩床灰姷拇蟛糠菔锹癫卦诤５?，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個人總結(jié)如下幾點：
一.注意細節(jié)。
從事倉儲工作已有8年多了，我的經(jīng)驗就是工作細節(jié)最重要，要細心，要有認真負責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段，工作流程已達到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認為現(xiàn)階段物流重點是注意“工作細節(jié)”問題，也就是降低發(fā)生低級錯誤的可能性，提高工作效率。對此淺談下個人看法：
其二、出庫方面，出庫方面可分為：正價商品銷售出庫，相關(guān)道具配送出庫。正價商品出庫現(xiàn)均都掃描出庫，且經(jīng)過3個關(guān)卡核對清點才能進入最后的裝箱階段，此方面如工作不夠認真、仔細，將對公司的信譽產(chǎn)生負面的影響;道具配送出庫雖說無法正常的掃描，但也經(jīng)過2個關(guān)卡核對清點方能進入最后的裝箱階段，道具雖然沒有什么價值，但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小，但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓，因此我們工作上的細節(jié)是不容我們所忽視。在這方面，不管是我個人還是部門內(nèi)所有員工均都做得很好，所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀。
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從，無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如驗收貨物時、接收貨物時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。關(guān)于這點讓我深有感觸，記得上級領(lǐng)導(dǎo)這樣說過：“我們不管做任何事情都不要抱有太大個人的主觀因素，任何事情以一種客觀心態(tài)來完成的話，這件事情說不定會比我們想象中完成得更加完善、完美?！甭犕晟霞夘I(lǐng)導(dǎo)的這席話，觸動了我今后工作的心態(tài)，改變了我的個人主觀因素，同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門同事的好評跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)。
避免或逃脫責(zé)罰是人類的一種強烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢的抉擇中都會選擇趨吉避兇。通過各種“免罪”行為，可以暫時逃脫責(zé)罰，保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說過，我認為很有道理，那就是“工作是先做人后做事。”“態(tài)度決定一切，溝通解決一切?！背霈F(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者，聽完領(lǐng)導(dǎo)的分析，我對待本職工作更加付出、負責(zé)，這使我在本職工作中邁上了一個新的高度、新的臺階。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇三
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)，今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了認識，增強了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志，進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期，將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上，同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，交流好的經(jīng)驗做法，相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件，更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進一步夯實基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺：即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的`內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎十八大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動。“七?一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場，開展了一系列豐富多彩的活動，用歡歌笑語，向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學(xué)校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇四
11月1號，我們開始了為期半天的社會實踐，而我們選擇了進行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨，7點50分，我們在校北區(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點30分左右來到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們，并與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領(lǐng)我們分別來到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作，但是老人的家里很干凈，因此不必進行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談?wù)劺先藗內(nèi)粘Ｉ畹氖乱?，陪老人們談?wù)勑模λ芗暗貛椭先?。從與老人的交談中，我了解到了老人的'一些事情。老人有三個兒子，兩個女兒?，F(xiàn)在逢年過節(jié)，老人的兒女們都會回來看望她。平常的時候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長大，還讓他們學(xué)文化。我發(fā)現(xiàn)，老人講到這里的時候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的，為人子女，在父母都老了的時候，我們應(yīng)該時常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個小時，我們準(zhǔn)備回去了，便與老人們告別。臨出門時，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時，我的心里升起一股愛的溫暖，我感覺到了老人們的深情厚誼。
困惑，我們未能及時解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動最終并未完成的很好，這是由于我們準(zhǔn)備不足，沒有充分了解該社區(qū)的情況就急于開展活動；也沒有根據(jù)自身因素，策劃的內(nèi)容只實現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ?dāng)天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學(xué)到了一些溝通交流的知識，但是卻離我們的最初目標(biāo)相差甚遠。
不過，雖然如此，我們還是有所收獲的，鍛煉了臨場發(fā)揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經(jīng)驗。我相信，以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇五
今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來?？纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
可能高中生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預(yù)演。服務(wù)員，送報紙，送牛奶。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務(wù)，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇六
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類。
規(guī)章制度。
和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合能力。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了認識，增強了政治敏銳性，提高了政策水平，形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。社區(qū)服務(wù)中心組織全體社區(qū)工作者認真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)社區(qū)工作的法律、規(guī)定、制度等，訂閱了社區(qū)管理與服務(wù)方面的報刊、雜志，進一步提高了業(yè)務(wù)理論水平，增強了依法處理問題的能力。三是編辦社區(qū)工作簡報兩期，將每個社區(qū)開展的一些好做法、好經(jīng)驗刊登在社區(qū)工作簡報上，同時采取交流座談、社區(qū)之間工作觀摩等多種方式，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，交流好的經(jīng)驗做法，相互借鑒相互補充。結(jié)合街道黨工委要求的每個社區(qū)工作者都要每月向黃網(wǎng)站及日報等各大報紙投送稿件，更好的宣傳黨和國家對社區(qū)居民的優(yōu)惠政策。使社區(qū)服務(wù)中心的整體工作水平有了明顯提高。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
三是在全面推行“居站分設(shè)”管理服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，秉承“以人為本，服務(wù)居民”的工作理念，進一步夯實基層基礎(chǔ)，以黨建為龍頭，按照“一二三四五”的總體思路，探索推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。搭建一個平臺：即社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺;深化兩項活動：即繼續(xù)深化“特色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺，65英寸led液晶電視一臺，五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
4、構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是投資3萬余元，社區(qū)服務(wù)中心舉辦“喜迎xx大社區(qū)廣場文化藝術(shù)節(jié)”活動。“七一”至國慶節(jié)期間在小區(qū)、海寧小區(qū)、河凱小區(qū)、華歐廣場、河濱小區(qū)共主辦專場演出6場，開展了一系列豐富多彩的活動，用歡歌笑語，向黨獻上最美好的祝福!區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新局、區(qū)民政局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)實驗學(xué)校、區(qū)實驗幼兒園、河濱路社區(qū)、德盛街社區(qū)、社區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實施愛心工程。
2、加強社區(qū)居民自治組織建設(shè)。一是在五個社區(qū)全部建立議事委員會。指導(dǎo)社區(qū)居民代表推舉組織能力強、熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較高威信的人員組成。二是按照依法選舉的原則，選出海寧社區(qū)、德盛街社區(qū)居民委員會。黃河路社區(qū)、河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者，為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激。
勵志。
愿服務(wù)，推動奉獻精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應(yīng)用，將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3、社區(qū)居委會職能實現(xiàn)兩個方面突破。一是完善社區(qū)管理職能，將企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)剝離出來的部分社會職能和服務(wù)職能充分發(fā)揮到位。二是理順社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢，堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識，整合社會力量，實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目，以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項目，進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
2、為了充分發(fā)揮黨員的作用，在社區(qū)雷鋒服務(wù)站開展黨員認領(lǐng)“八大崗十大員”(八大崗包括：青年教育崗、鄰里互助崗、調(diào)解幫教崗、文體宣傳崗、社區(qū)服務(wù)崗、扶貧幫困崗、衛(wèi)生監(jiān)督崗、治安巡邏崗;十大員包括：思想政治宣傳員、社會治安巡邏員、民事糾紛調(diào)解員、社區(qū)衛(wèi)生清潔員、幫老助殘服務(wù)員、計劃生育信息員、美化環(huán)境護綠員、法律服務(wù)咨詢員、文化活動義演員、科普知識宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責(zé)，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實有效的工作，為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇七
一、在后勤服務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行傳染病防治法規(guī)，以預(yù)防為主，堅持防治結(jié)合的方針，熱情為病員服務(wù)。
二、對醫(yī)院教學(xué)衛(wèi)生、體育勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生與營養(yǎng)衛(wèi)生等實施醫(yī)務(wù)監(jiān)督，并提供咨詢和技術(shù)指導(dǎo)。
三、負責(zé)入實習(xí)生和新畢業(yè)生的健康檢查，定期對學(xué)校各類人員進行健康檢查，對各類健康檢查的資料進行統(tǒng)計、分析和歸檔，并根據(jù)存在的問題及時采取有效的防治措施。
四、協(xié)助有關(guān)部門開展健康教育和心理咨詢，增強自我保健能力，促進健康的生活方式和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
五、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況，協(xié)助有關(guān)部門對醫(yī)療進行改革和管理。
一、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)做好醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平以及行政管理工作水平。
二、制定工作計劃，布置工作任務(wù)，并帶頭落實、按時檢查總結(jié)，做到及時向上級匯報。
三、隨時監(jiān)督檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，杜絕各類事故的發(fā)生。
四、協(xié)助有關(guān)人員做好藥械的采購和管理工作。
五、認真貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的衛(wèi)生工作方針，掌握多發(fā)病、常見病及各類傳染病的發(fā)病特點，及時總結(jié)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門匯報。
六、除圓滿完成本職工作外，應(yīng)按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，分工負責(zé)防疫工作。
二、制定防疫工作計劃，做好傳染病方面的管理及匯報。
三、負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的實施和搞好消殺（滅蚊蠅、滅鼠）工作并積極指導(dǎo)參與愛國衛(wèi)生運動有關(guān)活動。
四、按已制定的計劃或根據(jù)不同季節(jié)做好防病和各項預(yù)防接種工作。
五、組織并實施員工的體檢工作。
六、抓好廚房飲食、水源、環(huán)境等衛(wèi)生管理及指導(dǎo)工作。
七、開展好衛(wèi)生宣傳教育。
八、除重點抓好本職工作外，還應(yīng)按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、堅守工作崗位，遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、按規(guī)定做好門診病歷登記，書寫工整。
三、做到仔細診病、認真處方、合理用藥，嚴(yán)防事故發(fā)生。
四、對病人態(tài)度和藹、主動熱情，做好衛(wèi)生宣傳、咨詢和傳染病的登。
記匯報工作。
五、協(xié)助防疫醫(yī)生做好防疫工作。
六、做好常規(guī)病的診治和危重病人的臨時搶救及必要時的轉(zhuǎn)運，與此同時及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度、積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，執(zhí)行治療前“查、對”程序及器械和治療時的消毒程序，實現(xiàn)無菌操作技術(shù)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
三、協(xié)助門診醫(yī)生對危重病人的搶救，隨時檢查并妥善保管急救藥品，防止急救藥品過期失效。
四、換班時認真做好交接班工作。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、妥善保管藥品，杜絕假、冒、偽、劣藥品進入庫房。
三、嚴(yán)格按處方取藥，并寫好用法用量。錯誤處方拒絕發(fā)藥，并及時提醒醫(yī)生修改處方。
四、取藥認真及時，劃價準(zhǔn)確，服務(wù)主動熱情。
五、藥品要有明確的標(biāo)簽，以防出錯。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、遵守各項規(guī)章制度，積極參加政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
二、堅守工作崗位，認真執(zhí)行醫(yī)保與常規(guī)收費制度。
三、做到帳目清楚，收費準(zhǔn)確，杜絕差錯。
四、熱愛本質(zhì)工作，熱情服務(wù)病員。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、鞏固教育系統(tǒng)行風(fēng)整頓成果，強化醫(yī)德建設(shè)，踐行“救死扶傷”的革命人道主義，全心全意為病員服務(wù)。
二、認真堅守崗位、履行職責(zé)，堅持值班制度和請銷假制度，對疾病診斷準(zhǔn)確，治療及時。
三、工作中認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、認真做好藥械及其它物資的采購、保管和使用。
五、認真做好預(yù)防保健工作，著重抓好傳染病的管理防治工作。
六、組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一、遵守作息時間，嚴(yán)格工作紀(jì)律，不得擅離職守。
二、對病員要有高度的責(zé)任心，服務(wù)要熱情，做到細心、耐心、熱心。
三、診斷疾病準(zhǔn)確、認真，疑難重癥及時搶救并轉(zhuǎn)診。
四、治病用藥要合理，經(jīng)濟有效，盡量減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。
一、藥品要做到專人、專帳、專庫管理。
二、認真驗收入庫藥品的質(zhì)量、數(shù)量、價格。
三、藥品入庫后分類擺放、定期檢查，防止霉?fàn)€變質(zhì)、過期等。
四、藥械入庫做到票、貨相符，出庫帳、貨、款無誤，按時盤點，減少積壓。
五、保持藥房清潔衛(wèi)生，整齊規(guī)范、各種收據(jù)、清單保存齊全、按時向財務(wù)報表。
六、非藥械管理人員不得進入藥房，嚴(yán)防差錯發(fā)生。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇八
3、面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)；
4、面向下崗職工和失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)；
5、面向城鎮(zhèn)貧困居民的最低生活保障服務(wù)；
6、面向離退休人員的社會保障服務(wù)；
7、不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)范圍，滿足全體社區(qū)成員的服務(wù)需要；
8、引入市場機制，積極發(fā)展各種所有制形式的社區(qū)服務(wù)組織、中介組織，向社會化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
為實踐“三個代表”重要思想，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。特制定如下規(guī)章制度：
1、接待求助居民要熱情。
2、居民的需求要認真記錄，盡快落實。
3、如果沒法解決居民的困難，要作耐心的解釋。
4、為社區(qū)居民群眾服務(wù)，盡可能實行“無償”，沒法“無償”的，盡可能實行“低償”，沒法“低償”的，要向居民群眾說明情況，以供居民權(quán)衡、選擇。
5、認真做好低保對象工作。
6、加強對殘疾人、老年人等弱勢群體的服務(wù)工作。
7、依托本社區(qū)優(yōu)勢，廣開門路，為轄區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)崗位。
8、開拓社會資源，定期舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)。
9、定期組織開展義務(wù)醫(yī)療服務(wù)活動。
10、全天候開放健身房、閱覽室、多功能活動室。
11、每月舉行一次社區(qū)服務(wù)中心例會，對社區(qū)服務(wù)中的新情況認真分析，仔細研究，及時找出對策。
12、建立“滿意”信息反饋本，認真聽取居民群眾的意見。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇九
(一)狠抓“三個環(huán)節(jié)”，夯實社區(qū)工作基礎(chǔ)。
1、加強思想教育，提高綜合素質(zhì)。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心不斷提高廣大社區(qū)工作者的工作責(zé)任感和緊迫感，充分調(diào)動廣大社區(qū)工作者的工作積極性、主動性。定期對紀(jì)律、衛(wèi)生以及工作服務(wù)情況進行評比、通報，推動形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。制定并組織實施政務(wù)公開制度，完善公開辦事制度、規(guī)范、簡化辦事程序;制定服務(wù)大廳和管理各類規(guī)章制度和管理辦法。對社區(qū)服務(wù)中心辦公大樓進行安全大檢查，召開駐社區(qū)服務(wù)中心有關(guān)站所、社區(qū)、居委會會議，將責(zé)任量化分解，按照辦公區(qū)域劃分安全監(jiān)督責(zé)任區(qū)，配合社區(qū)服務(wù)中心抓好場所安全管理，及時處置各類突發(fā)和上訪事件，維護好工作秩序。
3、扎實認真工作，切實為民排憂解難。由于當(dāng)前社區(qū)體制的不理順和居民融入意識的淡薄，社區(qū)的許多職能還沒有真正落實，責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一、辦公環(huán)境、居民服務(wù)設(shè)施老化陳舊等問題依然存在。在這種情況下，社區(qū)服務(wù)中心因地制宜、多措并舉，最大限度地為社區(qū)居民服務(wù)。
一是努力做好日常管理服務(wù)工作。作為一個綜合服務(wù)部門，只有每一個服務(wù)窗口、每個社區(qū)都規(guī)范有序，社區(qū)服務(wù)中心的整體水平才能提高。因此社區(qū)服務(wù)中心始終堅持與相關(guān)站所溝通，統(tǒng)籌安排五個社區(qū)之間的合理搭配，對服務(wù)大廳工作人員及各社區(qū)嚴(yán)格要求，保證了日常工作規(guī)范有序。同時積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，合理調(diào)配大廳辦事窗口，認真做好辦公用品和固定資產(chǎn)的管理，辦公網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理及各種辦公設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)，做好了各站所的后勤保障工作，為各站所、各社區(qū)提供良好、舒適的工作環(huán)境，提高了工作人員的工作熱情。
二是切實為社區(qū)居民辦實事、辦好事。為深入了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，社區(qū)服務(wù)中心組織開展了社區(qū)居民服務(wù)需求調(diào)查活動，與各社區(qū)居委會成員、老年大學(xué)學(xué)員、居民娛樂集中點的老同志等采取面對面溝通交流的方式，了解居民今后的服務(wù)需求，對今后的工作提出意見，我們對居民的合理化建議進行充分分析，并向分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，報請領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后，對社區(qū)服務(wù)項目、內(nèi)容等進行合理調(diào)整，對部分公共設(shè)施進行更新、維護，延長活動室開放時間，更進一步方便居民。
色支部創(chuàng)建”和“單位黨員進社區(qū)”活動;健全三個組織：即不斷加強社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站自身建設(shè);完善四級網(wǎng)絡(luò)：即社區(qū)黨總支—黨支部—黨小組—黨員和社區(qū)居委會—居民小組—樓棟—居民四級網(wǎng)絡(luò);整合五大資源：即整合駐社區(qū)單位、服務(wù)型企業(yè)、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、社區(qū)居民等各方資源。
自今年2月份至今，在街道黨工委、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，投資22萬元聘請杭州阿拉丁信息科技股份有限公司根據(jù)街道自身工作實際研發(fā)了《社區(qū)社會化管理服務(wù)綜合應(yīng)用三維數(shù)字平臺》，投資10萬元，配套軟硬件環(huán)境服務(wù)器一臺，65英寸led液晶電視一臺，五個社區(qū)全部安裝協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)，與街道網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)暢通化。該系統(tǒng)平臺以三維地圖為展示形式，以信息技術(shù)為手段，以社區(qū)服務(wù)為切入點，整合政府各部門公共信息服務(wù)資源和社會信息服務(wù)資源，構(gòu)建綜合服務(wù)信息平臺。該系統(tǒng)平臺立足轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)、企事業(yè)單位、商鋪等建筑布局及居民基本信息，以三維地圖為展示形式，按照“以房定人”原則，實現(xiàn)人口查詢、樓宇查詢、區(qū)域查詢及人員定位、分類統(tǒng)計及特殊人群標(biāo)注等各項功能。全面實現(xiàn)以通過點選、矩形框選擇、多邊形選擇來查尋信息的poi信息檢索功能。并在查詢、定位各類人口數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，查看各類人員的詳細屬性信息，并根據(jù)工作需要按社區(qū)管轄、樓棟、人員屬性等多條件進行各類人口數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計上報。同時，該系統(tǒng)設(shè)置有社區(qū)黨建、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會救助、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、群團組織等多個功能模塊，把涉及居民生活的多項管理服務(wù)內(nèi)容融入其中，集綜合受理、分類管理、統(tǒng)計匯總于一體。
四是密切配合，做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。加強整個城市社區(qū)人員隊伍建設(shè)，在全面推行“居站分設(shè)”管理模式的基礎(chǔ)上，進一步強化社區(qū)工作站職能，建立、海寧聯(lián)合工作站、德盛街工作站。組織和協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位參與社區(qū)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)設(shè)施共建、社區(qū)資源共享。積極探索，創(chuàng)新思路，全面提升城市社區(qū)管理服務(wù)工作。
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(二)構(gòu)建“四個網(wǎng)絡(luò)”，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。
1、構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅持社區(qū)建設(shè)以人為本、服務(wù)居民的宗旨，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和領(lǐng)域，充分挖掘和優(yōu)化轄區(qū)資源，把社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)就業(yè)結(jié)合起來，依托社區(qū)居委會自身力量積極開展集醫(yī)療、衛(wèi)生、法律、家政、便民利民等一體化的服務(wù)，便民服務(wù)項目達50多種。
2、構(gòu)建社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。為創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境，開展了創(chuàng)建安全小區(qū)，安全社區(qū)、安全樓院活動，在社區(qū)、海寧社區(qū)、河濱路社區(qū)建立了警務(wù)室，把社會治安綜合治理工作落實到每個社區(qū)和居民。積極開展社區(qū)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、幫教失足青少年、防火防盜等多種形式的創(chuàng)安活動，著力構(gòu)筑以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)治保會和物業(yè)保安為依托、社區(qū)居民積極參與的社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)平安。積極開展了法律服務(wù)進社區(qū)活動，引導(dǎo)社區(qū)居民通過正常和合法的渠道表達利益訴求，在轄區(qū)形成了一支全天候、多方位的安全防范網(wǎng)絡(luò)。
3、構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強了與海寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、街道防保站、街道計生服務(wù)站、殘聯(lián)等部門的溝通，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等為主要內(nèi)容的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，舉辦健康教育20余次、義診咨詢3000余人次，促進了醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和居民家庭延伸。
區(qū)、海寧社區(qū)、黃河路社區(qū)等單位和廣大社區(qū)居民共同參與了演出。廣場文化藝術(shù)節(jié)的舉辦，進一步豐富了街道人民群眾精神文化生活。二是結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生城市復(fù)審等創(chuàng)建活動，以社區(qū)文明市民學(xué)校為依托，采取舉辦講座、培訓(xùn)班、版報專欄等形式，對社區(qū)居民進行理想、文明、科普、法律和道德等教育，依托老年大學(xué)舉辦了音樂、舞蹈、文學(xué)、曲藝、書法、繪畫、攝影等知識培訓(xùn)和公益講座。同時，注重加強社區(qū)文藝隊伍建設(shè)，加強了社區(qū)腰鼓隊、武術(shù)隊、京戲隊、歌舞隊、秧歌隊、橋牌隊、合唱隊等各類文藝隊伍，組織開展了群眾性文藝表演、風(fēng)采展示、科普知識、書畫攝影、棋藝門球競賽等社區(qū)群眾喜聞樂見的文化活動，增強了社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，營造了健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
二、xx年工作計劃。
(一)加強社區(qū)黨的組織和社區(qū)居民自治組織建設(shè)，構(gòu)建新的社區(qū)組織體系。
1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治導(dǎo)向作用。進一步增強社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、滲透力和影響力。一是優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)，提高黨員素質(zhì)，完善各社區(qū)黨支部組織機制。二是建立橫向延伸的黨建工作組織網(wǎng)絡(luò)，既向社區(qū)單位黨組織延伸，向居民中的黨員延伸，向流動黨員延伸，吸納轄區(qū)單位退休老黨員加入到社區(qū)黨組織中來，不斷擴大覆蓋面和黨員影響力。通過建立聯(lián)席會議、黨員聯(lián)絡(luò)站、活動站等形式，凝聚社區(qū)內(nèi)的所有黨員。三是加強和改進思想政治工作，構(gòu)建社區(qū)居民工作的新格局，實施愛心工程。
河濱路社區(qū)、社區(qū)居委會在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開展工作，逐步實現(xiàn)居民自治。
3、重點培育和發(fā)展具有志愿性、公益性的社區(qū)組織。繼續(xù)加強“四個網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。成立社區(qū)文化藝術(shù)團，海寧社區(qū)志愿者協(xié)會。通過表彰優(yōu)秀黨員護教志愿者，為黨員護教者志愿者購買人生意外保險、送溫暖等活動，激勵志愿服務(wù)，推動奉獻精神;通過制度建設(shè)，使社區(qū)組織逐步走上制度化，規(guī)范化的軌道。
(二)加強社區(qū)管理，理順社區(qū)關(guān)系，完善社區(qū)功能，建立新的社會化管理模式。
1、努力加強以街道黨工委和辦事處領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、有關(guān)部門積極配合、社區(qū)居委會主辦、社區(qū)力量支持、群眾廣泛參與推進社區(qū)的運行機制。以黨建為龍頭，繼續(xù)按照“一二三四五”的總體思路，推進社區(qū)社會化管理，創(chuàng)樹社區(qū)建設(shè)獨特品牌。五個社區(qū)高效運用《社區(qū)社會化管理服務(wù)三維數(shù)字平臺》。通過系統(tǒng)平臺的應(yīng)用，將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題的服務(wù)模式;其次實現(xiàn)管理手段的數(shù)字化，主要體現(xiàn)在對管理服務(wù)對象過程和評價的數(shù)字化上，保證了管理服務(wù)的敏捷、精確和高效;最后實現(xiàn)科學(xué)封閉的管理機制，這樣社區(qū)就具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而提升社區(qū)管理服務(wù)的能力和水平。
2、實現(xiàn)服務(wù)隊伍的專業(yè)化。對在崗人員實行專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)。提高社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
社區(qū)關(guān)系。特別要理順社區(qū)居委會和物業(yè)管理機構(gòu)的關(guān)系。加大對物業(yè)管理機構(gòu)和小區(qū)業(yè)委會的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，發(fā)揮業(yè)委會和物業(yè)管理機構(gòu)的優(yōu)勢，堅持社區(qū)居委會在小區(qū)管理中的作用。
(三)樹立服務(wù)意識，整合社會力量，實現(xiàn)共駐共建。
普遍樹立較強的服務(wù)意識，靠雙向服務(wù)贏得街道社區(qū)應(yīng)有的地位。在共駐共建工作中，以“黨建工作經(jīng)驗共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用、志愿服務(wù)共有、思想教育共抓、黨員隊伍共管、文明社區(qū)共建”的主要共建內(nèi)容和共建目標(biāo)。在共建形式上，“基地共建”和“項目共建”兩種模式。開列出我們街道社區(qū)能夠為駐轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目和需要轄區(qū)單位提供的服務(wù)項目，以服務(wù)的姿態(tài)主動到轄區(qū)單位溝通協(xié)調(diào)，商討雙向服務(wù)的具體項目，進行“項目共建”。這樣可以了解社區(qū)和轄區(qū)單位之間的共享資源和共同需求，又提高了共駐共建工作的層次水平，同時也避免了社區(qū)工作者跑斷腿、磨破嘴，盲目尋求轄區(qū)單位支持的不利工作局面，改變了街道社區(qū)干部只會伸手要錢要物要贊助的不良形象。
(四)抓好活動載體，發(fā)揮黨員作用，提高社區(qū)居民素質(zhì)。
1.切實解決社區(qū)居民在生活中遇到的實際困難。組織所有社區(qū)工作者隨同小組長開展進“百家門、知千家情、暖萬人心”的“百千萬”活動。讓社區(qū)工作者真正深入居民家中，了解居民的真實情況。
宣教員)和“四個一”(參加一次活動、奉獻一次愛心、做一件好事、提一條合理化建議)活動。特別是轄區(qū)單位在職黨員，為了激發(fā)黨員發(fā)揮作用的積極性和主動性，組織開展黨員亮身份活動，為社區(qū)內(nèi)的黨員戶和在職黨員重新懸掛“黨員之家”光榮牌。
3、加強社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施建設(shè)，增加服務(wù)項目，更換健身設(shè)備，促使社區(qū)服務(wù)上檔次。在社區(qū)和河濱路社區(qū)建設(shè)“文化活動基地”。圖書閱覽室，健身活動室等活動陣地真正向社區(qū)居民對外開發(fā)。通過專人負責(zé)，辦理居民活動卡的形式保證活動的普遍性和娛樂性。加強廣場文化藝術(shù)節(jié)演出活動效果覆蓋面，倡導(dǎo)社區(qū)居民自娛自樂，深化文化體制改革，進一步豐富街道人民群眾精神文化生活。
(五)做好街道黨工委、辦事處交辦的其他工作。做好安全穩(wěn)定工作。不斷加強居民安全教育，做好特殊時期特殊人員的穩(wěn)控，確保不出大問題，力爭不出小問題。積極參與街道黨工委、辦事處組織的各項社會實踐活動，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克盡職守，一切以街道整體工作為中心。努力完成街道黨工委、辦事處交辦的臨時性、應(yīng)急性工作任務(wù)。
在今后的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)努力，認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，積極探索做好新形勢下社區(qū)工作的新路子、新方法，以更扎實有效的工作，為街道經(jīng)濟社會的快速發(fā)展貢獻自己的力量。
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社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十
xxxx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xxxx年版），對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
（一）、認真落實預(yù)防保健制度。
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
（1）、法定傳染病報告率100％；
（2）、計劃免疫接種率不低于95％；
（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；
（4）、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；
（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90％；
（6）、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85％，并建立專項健康管理檔案。
（二）、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
（三）、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
（四）、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100％。
（五）、為弱勢人群提供服務(wù)。
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十一
20xx年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十二
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標(biāo)任務(wù)，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準(zhǔn)備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設(shè)網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎(chǔ)工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次?；舅幤凡少徣霂?31批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應(yīng)6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項目管理和規(guī)章制度建設(shè)，各項服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn)，定期清點維護公有物資。年內(nèi)，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn)，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習(xí)政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開始，到市場調(diào)查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓(xùn)劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù)，受到居民好評。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?；鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴(yán)重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導(dǎo)致公共服務(wù)不到位，人員無資質(zhì)，相關(guān)專業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現(xiàn)存問題，望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十三
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立于xxxx年，窗口主要以社會保障辦公室為主，涉及勞動就業(yè)、崗位培訓(xùn)、土保、農(nóng)保、社保、保險等醫(yī)療保險以及殘聯(lián)、民政等內(nèi)容，半年來，共受理各種群眾辦事xxxx多人，辦結(jié)率xxx%。
1、確立指導(dǎo)思想。
便民服務(wù)中心的主導(dǎo)思想是“上為政府解憂，下為百姓排難”，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實擔(dān)負起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。
按照各項職能不同，本中心設(shè)立民政、勞動就業(yè)、慈善等四大塊內(nèi)容，同時承接信訪受理、社會治安管理窗口職能，包含就業(yè)、保險、殘聯(lián)、殯葬、信訪等內(nèi)容，對每個同志做了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，每項工作在主辦人外出時，都有被替代人，避免了群眾跑空，多次上門辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，外出時在外出去向牌上注明去向情況，崗位責(zé)任制建立后，至今基本做到了當(dāng)天的事當(dāng)天辦，無積壓群眾應(yīng)辦事，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次辦務(wù)會議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問必答，誠懇做事，笑臉待人，對群眾有意見的問題或事，做好耐心細致的說服解釋工作，同時為來辦事群眾端上一杯水。杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽等現(xiàn)象，對不理解甚至無理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務(wù)公開，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對一些醫(yī)保、社保、用工補助等政策性強的工作，多次運用標(biāo)語等，廣泛向群眾宣傳，向各村進行廣泛張貼，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。
4、做好廉政教育。
嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層站所工作人員廉潔自律行動規(guī)范》要求，嚴(yán)格禁止向辦事群眾吃請，接受土特產(chǎn)等情況，這種情況從現(xiàn)實上來說，我中心是基本上不可能發(fā)生，但是警示教育我們還是抓得很緊。
5、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
我們是窗口單位，我們十分重視干部和窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得井井有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。
我鎮(zhèn)成立后，按區(qū)民政局和鎮(zhèn)黨委政府要求，分別在昆亭、慈岙設(shè)立了二個便民服務(wù)中心，我們妥善處理鎮(zhèn)中心與村中心的關(guān)系，正確指導(dǎo)村中心便民服務(wù)中心的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村中心的事項，認真做好村中心提交上來的各項待辦事項，目前，兩個便民服務(wù)中心正式運行后，為鎮(zhèn)中心減輕了一定壓力，該項工作受到了省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，已有省市民政系統(tǒng)人員來我鎮(zhèn)參觀。
1、中心軟硬件設(shè)施不完善，因辦公面積限制，房間較小，中心只能以社保辦為主進行運行，其他部門如國土、派出所等，無法進入中心辦公。
2、人員緊張。我們便民服務(wù)中心共有x人，春中主要從事窗口的只有x人，涵蓋了鎮(zhèn)所有的辦事項目，近年來，社會保險、勞動保障等事情越來越多，各種工作政策性越來越強，我們中心工作人員負荷比較大。
3、村級便民服務(wù)中心的各項職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級便民服務(wù)中心代辦職能尚有欠缺。
1、完善便民服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，制訂上崗牌，工作流程，崗位責(zé)任制等，提升便民服務(wù)中心整體形象。
2、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到不拖、不欠，高效有序。
3、逐步完善便民服務(wù)中心功能，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，逐步擴大綜治、土管、計生等進入范圍，千方百計擴大中心服務(wù)大廳，爭取在年底，對各條件進入中心的辦事機構(gòu)基本進入中心辦事。
4、做好村級便民服務(wù)中心的管理，以便民為目標(biāo)，切實做到代辦迅速，管理有力，上報及時，千方百計為群眾解難。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十四
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
供大家閱讀參考。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開，在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果，門診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來遏制“大處方”現(xiàn)象，促進人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔(dān)，提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確。
崗位職責(zé)。
落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制，強化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
規(guī)章制度。
操作規(guī)范勞動紀(jì)律的落實，簽訂院科兩級綜合目標(biāo)。
責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核，減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢，我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作，使各科室積極開展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔(dān)，從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動，教育全體員工對工作負責(zé)，對人民滿腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊建設(shè)，增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士，認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下，結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計劃。
1，做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2，堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
主要抓預(yù)防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1利用多媒體、
課件。
的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié)，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實。
認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十五
一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，落實獎懲措施，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，把一站式服務(wù)落實到位，繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式，每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
二、抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
三、積極申報成立二級腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色。
四、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢科室（腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科）包裝出來，擴大三院的影響，爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
五、爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十六
本年度是最關(guān)鍵的一年，銳意進取，開拓創(chuàng)新是時代的潮流，根據(jù)縣情，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，我站特做出以下工作計劃：
宣傳發(fā)動，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實惠，我站將廣泛宣傳、動員群眾，提高農(nóng)民參合認知度，力求參合率達95%.
扎實工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭取今年業(yè)務(wù)收入達1萬元。
健全預(yù)防體系，力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規(guī)劃要求，做好計劃免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，重點加強甲流感的防制工作。
五、規(guī)范服務(wù)行為，力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進步。
1、深入開展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動，規(guī)范醫(yī)療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，完成達標(biāo)工作。繼續(xù)推進村衛(wèi)生室達標(biāo)建設(shè)工作，切實解決老百姓看病難，看病貴問題。做好對村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。
七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭取衛(wèi)生站能夠有一個好的辦公環(huán)境，解決危房問題，并加強衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí)，更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十七
20__年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20__年4月圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個交流學(xué)習(xí)的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導(dǎo)促進作用。
同年6月，圓滿完成20__年”愛心飛揚，聚愛綻放“殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個學(xué)習(xí)和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務(wù)對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20__年樂享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動，使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關(guān)注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20__年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務(wù)培訓(xùn)，課程通過系統(tǒng)的實務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務(wù)能力，掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務(wù)工作技巧，打造素質(zhì)型、服務(wù)型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質(zhì)，增強殘疾人工作委員的工作責(zé)任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導(dǎo)服務(wù)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。此項目將持續(xù)至2018年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目，該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關(guān)愛。
同年9月，中心承接的殷行街道20__年“韻之粹，凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標(biāo)，使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動，在享受運動、愉悅心情的同時，增強他們對生活的信心。
同年9月，中心承接的五角場鎮(zhèn)20__年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設(shè)成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，不斷通過組織各類活動，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經(jīng)驗，一定會將__的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃。
一、20__年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結(jié)束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20__年“視力殘疾人關(guān)愛”服務(wù)項目將于6月份結(jié)束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動”殘疾人關(guān)愛服務(wù)項目的每周活動，精心設(shè)計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務(wù)項目的每周活動，精心設(shè)計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設(shè)，招募志愿者進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經(jīng)驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十八
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理。
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作。
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管機制，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。
3、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。
4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。
5、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、dr等設(shè)備。
1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力，爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導(dǎo)和推進人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作，認真履行職責(zé)。
2、加強安全工作，進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇十九
四、抓好民生保障工作
五、推進新型城鎮(zhèn)化建設(shè)
六、加強生態(tài)文明建設(shè)
七、抓好安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作
八、抓好隊伍建設(shè)
九、推進全面從嚴(yán)治黨
推進全面從嚴(yán)治黨，嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩，嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨委書記第一責(zé)任人責(zé)任。持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十
一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施，執(zhí)行獎懲制度，以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務(wù)質(zhì)量，切實將一站式服務(wù)制度化，堅定地貫徹五個“一”服務(wù)模式，即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問題，并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來滿足患者的需求。
二、要抓住機遇，落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策，向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢，即門檻費低，報銷比例高，提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
三、要積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院，突出我們醫(yī)院的特色。
四、要加大宣傳力度，將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢，如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進行包裝宣傳，從而提高醫(yī)院的影響力，并爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬元。
五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
六、要加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳——引導(dǎo)——再宣傳的方式，逐步改變社區(qū)居民的觀念，促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
七、要加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵機制，激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情，落實各項服務(wù)規(guī)范和強化各項制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務(wù)實的態(tài)度，認真地踐行每一項工作，并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展！
社區(qū)服務(wù)中心工作自我總結(jié)篇二十一
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡稱我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)51號）文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標(biāo)率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次（不含齊大山防保站）。
（二）20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
（三）20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。