社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告(通用18篇)

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    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
    1個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)踐中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
    首先介紹一下我的實(shí)踐單位:xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場(chǎng)、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。
    xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xxx電腦與河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北金融??茖W(xué)校、xx師范、郵電學(xué)校等多個(gè)大專院校遙相呼應(yīng),與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點(diǎn)學(xué)校毗鄰,更加使xx電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動(dòng)力。身處xxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
    自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
    干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)踐是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
    經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,“蘋(píng)果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
    幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)——“小丫”。這是我實(shí)踐的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
    其實(shí)在這期間我也去了xx的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
    在為期1個(gè)月的實(shí)踐里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
    (1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂。
    (3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
    (4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
    最后衷心感謝xx電腦城給我提供實(shí)踐機(jī)會(huì)!
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
    為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
    在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
    首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
    其次, 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
    一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
    做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
    二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
    在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
    1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
    (4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
    2、展示產(chǎn)品的技巧
    (2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
    3、排除異議的方法
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
    繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會(huì)的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
    10月27號(hào)一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動(dòng)組,哪有事就派我們?nèi)?。中午休息了一?huì),三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說(shuō)了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車(chē)是47號(hào)車(chē)。我在大廳見(jiàn)到有天津來(lái)的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號(hào)以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來(lái)齊了。我們幾個(gè)引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問(wèn)負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)、記得帶好代表證以及入場(chǎng)券,乘座的是47號(hào)車(chē)。弄完以后,幫助會(huì)務(wù)組的老師發(fā)書(shū)和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來(lái)了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒(méi)有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒(méi)辦法就睡那了。
    28號(hào)早上5點(diǎn)20起來(lái),整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號(hào)車(chē)停在哪,然后在賓館門(mén)口舉著車(chē)排,叫著天津的代表請(qǐng)上47號(hào)車(chē)。六點(diǎn)五十分車(chē)上還有幾名代表沒(méi)到,我請(qǐng)他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車(chē)了。在車(chē)上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì)務(wù)組的一個(gè)老師說(shuō)所有的包都不能帶入會(huì)場(chǎng),照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說(shuō)怎么小包都不讓帶,我說(shuō)很抱歉,這個(gè)是大會(huì)安排的,我也沒(méi)有辦法,大家只能是把東西放在車(chē)上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說(shuō)她們昨天所有負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì),組委會(huì)的人說(shuō)可以帶女士的小包進(jìn)去。我問(wèn)了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問(wèn)清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì)堂,我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場(chǎng)。第一天開(kāi)會(huì),來(lái)的人也特別多,進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失,我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會(huì)場(chǎng)。安排他們就坐。會(huì)議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來(lái),在會(huì)場(chǎng)外面集合,然后返回47號(hào)車(chē)。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來(lái),怕他們找不到車(chē),我遍到前面舉著車(chē)牌。終于他們出來(lái)了,看到了我就跟我回到車(chē)上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車(chē)了,把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì)堂。這天的工作還算順利,我隨車(chē)帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問(wèn)我?guī)c(diǎn)關(guān)門(mén),我不是北京人,也不太清楚,就打電話問(wèn)了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機(jī)沒(méi)錢(qián)了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機(jī)借給他用,怕影響他的事情。
    只要真心地為代表服務(wù),為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對(duì)或不妥也會(huì)給我指出來(lái)而不是責(zé)怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂(lè)意幫助我。因?yàn)槲覀円龑?dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問(wèn)題,一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F(tuán)的姐姐,她們住在一個(gè)房間,正準(zhǔn)備出去逛會(huì)。我跟她們說(shuō)能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡,她們很爽快的就答應(yīng)了,那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死,一個(gè)勁的對(duì)她們說(shuō)謝謝。她們說(shuō)沒(méi)事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
    29號(hào)還是到大會(huì)堂開(kāi)會(huì),照例通知大家一些注意事項(xiàng),兩個(gè)人臨時(shí)有事沒(méi)去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進(jìn)入了會(huì)場(chǎng)。返回的時(shí)候把人數(shù)報(bào)給管代表吃飯的老師,是35人,因?yàn)橛袔讉€(gè)人出會(huì)場(chǎng)去有事了。可是到了飯店,他說(shuō)就給我47號(hào)車(chē)和令一個(gè)46號(hào)車(chē)準(zhǔn)備了6桌,讓我們這兩車(chē)的人占六桌,可不知道怎么了有兩個(gè)人沒(méi)座位,我給負(fù)責(zé)人打電話他說(shuō)只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個(gè)人??墒瞧渌聿煌猓?yàn)樗麄冋f(shuō)本來(lái)十個(gè)就吃不飽,他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著,我覺(jué)得特別對(duì)不起他們,都快急哭了我們兩個(gè)引導(dǎo)員。后來(lái)在別的桌找到空位給他們安排了。
    牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車(chē)。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來(lái)了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問(wèn)我這車(chē)還送不送他們回賓館,我對(duì)這個(gè)也不清楚,拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問(wèn)了負(fù)責(zé)的老師說(shuō)送,他們就都上車(chē)了,去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車(chē)上統(tǒng)計(jì)好個(gè)賓館的人數(shù),給司機(jī)提供回來(lái)時(shí)的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說(shuō)話說(shuō)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)到她們賓館了,我說(shuō)我都特別大嗓門(mén)的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機(jī)師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽,跟她說(shuō)了對(duì)不起。
    這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問(wèn)題。對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會(huì)更細(xì)致的做事,爭(zhēng)取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過(guò)跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭(zhēng)取成為奧運(yùn)會(huì)的志愿者。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
    為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
    本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
    在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
    首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
    其次, 對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
    一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
    做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
    二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
    在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
    1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
    (4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
    2、展示產(chǎn)品的技巧
    (2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
    3、排除異議的方法
    (1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
    (2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
    盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
    銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
    不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
    承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
    (3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
    傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
    分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
    引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
    轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
    解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
    4、把握成交的控制
    (1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
    (2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
    三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
    現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
    還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類型判斷的方法:
    1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的.需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
    2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
    在即將上崗做實(shí)習(xí)老師時(shí),我們是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實(shí)習(xí)道路精彩,美麗。可是老話說(shuō)的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我們真正的體會(huì)到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
    作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識(shí)用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。在我經(jīng)過(guò)這短短的一個(gè)多月里,我通過(guò)實(shí)踐和詢問(wèn),終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗(yàn)。
    1.在安排上課內(nèi)容時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)能力水平.內(nèi)容不宜太簡(jiǎn)單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)是一件太簡(jiǎn)單的事情,也會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過(guò)如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識(shí)太難,又回讓學(xué)生感到有無(wú)比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
    2.在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識(shí)的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,教師在上課時(shí),也要充分考慮到時(shí)代的因素,對(duì)課堂和知識(shí)做出適當(dāng)?shù)母淖儭?BR>    其次,是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?
    在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代,作為老師,不是把知識(shí)“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在知識(shí)的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐,得到的一些方法。
    知識(shí)是人類的精神財(cái)富。讀書(shū)學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識(shí)的同時(shí),要把這種學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無(wú)奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對(duì)于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂(lè)的方法把學(xué)習(xí)的快樂(lè)傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對(duì)書(shū)本知識(shí)進(jìn)行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書(shū)成為有趣的事情。然后把這種樂(lè)趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,學(xué)生就會(huì)越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛(ài)學(xué)。
    學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,學(xué)習(xí)樂(lè)趣濃厚了,知識(shí)豐富了,視野開(kāi)闊了,就會(huì)產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實(shí)施越容易,也越容易見(jiàn)成績(jī),成績(jī)不斷累積的總和就是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
    最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生!
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
    經(jīng)過(guò)差不多一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從中學(xué)會(huì)了如何在逆境中堅(jiān)持下來(lái),勇敢地去打拼。同時(shí)作為大學(xué)生的我們也在慢慢地接近社會(huì),了解社會(huì)的殘酷和現(xiàn)實(shí),也為我們畢業(yè)以后找工作奠下了基礎(chǔ)。
    說(shuō)實(shí)話,在接近大一學(xué)習(xí)生活的尾聲時(shí),我就開(kāi)始四處打聽(tīng)暑期工作,好讓自己在這個(gè)暑假里過(guò)得充實(shí)。報(bào)名了好幾份學(xué)校里暑期工代理的招工,最后也是以泡湯結(jié)束了。在朋友的介紹下,挑出了一份比較還可以的工作,但去到那個(gè)廠里之后,發(fā)現(xiàn)在這里的情況與代理所說(shuō)的內(nèi)容有好大的出入,發(fā)現(xiàn)我們被坑了之后,連夜帶著行李跑回家。雖然在廣州生活了有一年的時(shí)間,但這個(gè)城市對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是會(huì)感到有一點(diǎn)的陌生,因?yàn)榈教庪S時(shí)都會(huì)有欺騙,這樣天天帶著行李奔奔波波的日子,我真的有點(diǎn)厭倦,我希望安頓下來(lái),找到一份踏實(shí)的工作?;氐郊依锖螅谑烊说闹敢?,我跟朋友帶著忐忑的心情再次勇敢地踏入我現(xiàn)在工作的地方——天地壹號(hào)舊廠。
    工作終于找到了,但最大的問(wèn)題就是在這里包吃不包住,找房子租對(duì)于我們這幾個(gè)根本不熟悉這里的女生來(lái)說(shuō)確實(shí)不容易。到處去問(wèn)人哪里有較便宜的房子租,因?yàn)槲覀兪堑谝淮卧谕饷孀夥康?,也不了解大概的情況。竟然在這里還可以發(fā)現(xiàn)有像貧民窯的地方,一大家子的人住在一個(gè)不到100平方米的小房子里,環(huán)境極其簡(jiǎn)陋,農(nóng)民工每天在外面拼命地工作賺點(diǎn)微博的工資,目的就是養(yǎng)家糊口,這也讓我們真正地了解到中國(guó)的小康社會(huì)知識(shí)一部分人的社會(huì),還有一大片人躲在這里每天苦惱這兒養(yǎng)家糊口的問(wèn)題??吹竭@個(gè)情景時(shí),讓處處碰壁的我們點(diǎn)燃了希望,他們都能在這樣艱苦的環(huán)境中拼搏下去,那我們還有什么理由不去爭(zhēng)取點(diǎn)什么呢!學(xué)??隙ú煌谏鐣?huì),即使有人說(shuō)大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),但你不踏出學(xué)校門(mén)口,你也是根本不會(huì)理解社會(huì)的現(xiàn)實(shí)殘酷,這也好像我們大學(xué)畢業(yè)后找個(gè)房子住的預(yù)見(jiàn)。在炎熱的夏天里,我們頂著太陽(yáng)光到處跑著去問(wèn),也會(huì)有好心人來(lái)幫助我們。最后還是在朋友的四處打聽(tīng)中找到了一間比較舒適的房子,就這樣,我們第一次開(kāi)始了租房子住的日子。越步入社會(huì),就會(huì)越發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系的重要性,有熟人的幫助,效率和結(jié)果都是不同的,如果只是單憑我們的能力,我相信我們沒(méi)那么容易來(lái)到這里工作,俗話說(shuō)得好:出門(mén)在外靠朋友。所以要處理好人與人之間的關(guān)系也是一種學(xué)問(wèn),需要每一個(gè)人去領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐,將心比心。越惡劣的環(huán)境就越能激發(fā)起人得創(chuàng)造力。
    第一天的工作開(kāi)始了,雖然我也不是第一次做暑期工,但不免還是有點(diǎn)小緊張。因?yàn)槲覀冏獾姆孔痈聫S還是有一定的距離,每天到要穿梭在公路好幾十分鐘,到了新廠后,二三十個(gè)暑期工要集中搭車(chē)到舊廠里工作,竟然令我們意想不到的是要搭在一輛大型的卡車(chē)的后廂里,這么多人一起站在一個(gè)又黑暗又悶熱,還要與貨物擠在一起的車(chē)廂,所經(jīng)過(guò)的路又是那么的顛簸,還沒(méi)到那個(gè)廠,我們就已經(jīng)熱得淚流滿面啦,怨聲載道?。〗酉聛?lái)的情況,讓我們的心情更加失落,在這么大的一個(gè)工廠車(chē)間竟然只有那么幾把風(fēng)扇,炎熱的七月份,太陽(yáng)透過(guò)鐵片板炙烤著車(chē)間里的工人,這是多么的凄慘??!每個(gè)人的衣服都是濕透的,臉上的汗珠大滴大滴地流下來(lái),好多人看到這個(gè)情況都第一時(shí)間逃走了,他們都說(shuō)沒(méi)必要受這樣的苦。但我覺(jué)得我們現(xiàn)在的情況是,能找到一份暑期工做已經(jīng)算很好啦,因?yàn)槲覀冋业煤猛?,如果再去找已?jīng)沒(méi)有廠再收人了,反正都已經(jīng)來(lái)到這里啦,既來(lái)之則安之。也想試一下我自己的承受能力到底有多強(qiáng),加油吧!算是鼓勵(lì)朋友,安慰自己吧!
    其實(shí)我們工作的內(nèi)容挺簡(jiǎn)單的,就是對(duì)天地壹號(hào)瓶再加工,因?yàn)樯弦荒甑呢涃u(mài)不完,需要把它原來(lái)的標(biāo)簽換成贈(zèng)品的標(biāo)簽。工作的規(guī)則就是多勞多得,這樣能避免一些懶惰的人在這里混日子。我們3個(gè)女生一組,工作完的錢(qián)就要平分。每天工作的量都是有人在幫我們統(tǒng)計(jì),一板的貨里面有72箱天地壹號(hào),一個(gè)朋友負(fù)責(zé)用刀把原來(lái)的標(biāo)簽撕下來(lái),我們兩個(gè)就負(fù)責(zé)用膠水把新標(biāo)簽粘上去,雖然工作的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但是工作的分量是挺重的,因?yàn)槲覀冃枰讯殉上裨瓉?lái)4層高的箱子搬下來(lái),貼好標(biāo)簽后還要把這些箱子堆成像原來(lái)一樣高的行列,對(duì)我們女生來(lái)說(shuō),每天要重復(fù)著搬運(yùn)30多斤的箱子幾百次是一件多么勞累的事,時(shí)間長(zhǎng)了,即使是男生也會(huì)吃不消的,就是因?yàn)檫@個(gè)原因,我們需要兩個(gè)人一起去搬運(yùn)一個(gè)箱子,而他們男生就可以一個(gè)人輕松的搬運(yùn)一個(gè)箱子,就在這個(gè)點(diǎn)上,我們就已經(jīng)浪費(fèi)了好多時(shí)間,剛開(kāi)始,我們幾個(gè)人一天才賺30多塊,工作時(shí)間還長(zhǎng)達(dá)11到13個(gè)小時(shí),而他們男生就可以賺一百多塊,難怪在這個(gè)廠里多的是男生,不僅需要細(xì)心認(rèn)真,還需要搬搬抬抬的勞力,這無(wú)形就是給了我們好大的壓力。那些風(fēng)扇簡(jiǎn)直就沒(méi)偶遇一點(diǎn)風(fēng)尾都吹到我們身上,汗水一直在流,像缺了口的大壩一樣,衣服整天都是黏在皮膚上面,長(zhǎng)時(shí)間呆在這里都會(huì)感覺(jué)到中暑,因?yàn)檫@里的人都好拼搏,剛吃飽飯就立刻跑回來(lái)干活,一點(diǎn)都不放松下來(lái),看見(jiàn)他們這么拼搏,我們也會(huì)趕上他們的步伐,雖然每天的怨聲再多,但留下來(lái)的人都堅(jiān)定了腳步,都想爭(zhēng)取多點(diǎn)時(shí)間多干活。
    時(shí)間長(zhǎng)了,在這無(wú)聊枯燥的工作內(nèi)容里,我們也找到了一些技巧,工作的速度也越來(lái)越快,現(xiàn)在我們每天都可以賺到50到60多塊,現(xiàn)在多賺點(diǎn)錢(qián)就是我們的動(dòng)力吧!風(fēng)扇的數(shù)量也增多了,工作的環(huán)境舒服多了,工作效率也提高了。這里工作的人都好善良。親切,看到我們搬得那么辛苦,他們也會(huì)主動(dòng)走過(guò)來(lái)幫我們一把,太多的感激了,因?yàn)樵谶@里時(shí)間就是一切,他們手上的工作還沒(méi)完就來(lái)幫助我們,連那些監(jiān)督我們工作質(zhì)量的主任都來(lái)給我們加油,這更加堅(jiān)定我們留下來(lái)的信心。然而也有些人受不了這樣勞累的工作量,剛開(kāi)始的一大群人,現(xiàn)在就剩我們幾個(gè)人留在這里。人數(shù)的急劇下降,卡車(chē)也不來(lái)接我們了,搞得我們天天都要在公路旁邊吸著塵去等一輛順風(fēng)車(chē)來(lái)搭我們?nèi)ヅf廠,不過(guò)這里的伙食比其它廠的都好,就是工資比較低,現(xiàn)在的貨也越來(lái)越難做啦,但價(jià)格還是這樣,沒(méi)有變。但在這里我可以學(xué)到好多跟我專業(yè)有關(guān)的設(shè)施設(shè)備,還有好多物流知識(shí),也算是得到意外的收獲。
    在工作的這段時(shí)間,經(jīng)常被箱子割破皮膚,手上的皮膚都被膠水粘得皺起來(lái),但我都沒(méi)有放棄過(guò),依然每天都拖著疲憊的身體去工作,跟我們一起去的那些朋友走得時(shí)候都勸我們離開(kāi)。因?yàn)檫@里太熱太累了,如果就這樣走了,也會(huì)有點(diǎn)不甘心,都熬了那么多天,還差一個(gè)星期就做夠一個(gè)月啦。雖然在這段時(shí)間里也曾想過(guò)就此放棄,因?yàn)檎娴暮猛纯啵珵榱隋憻捯幌伦约?,就毅然?jiān)持下來(lái)了。當(dāng)你回過(guò)頭來(lái)看你走過(guò)得路時(shí),雖然布滿荊棘,走得好痛,但不遠(yuǎn)處就是能觸到勝利的果實(shí)了,人生就是這樣。
    做過(guò)暑期工的同學(xué)們,都會(huì)了解賺錢(qián)真的不是一件容易的事情,這樣我們就能更深入了解父母的辛勞了,懂得珍惜父母的勞動(dòng)成果。在這個(gè)不到一個(gè)月的暑期生涯中,堅(jiān)持,拼搏,這兩個(gè)詞很好的總結(jié)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),人都是被環(huán)境逼出來(lái)的,所以我們要懂得如何更好的調(diào)節(jié)自己去適應(yīng)社會(huì)。在這里也會(huì)遇到大大小小的事和物,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我們都必須面對(duì),誰(shuí)也不可以逃避,真希望有那么一天,我可以有足夠能力去撫養(yǎng)我的.父母,也要感謝伙伴們陪我一起拼搏的日子。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
    4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。
    1、貸款業(yè)務(wù)。
    銀行信貸部門(mén)實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,從前期客戶的營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)實(shí)地調(diào)查、撰寫(xiě)授信報(bào)告,只到簽訂授信合同,完成額度項(xiàng)下的各類單筆放款,最后到貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)控制,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少、極其重要。
    客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)在于營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,難度在于維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質(zhì),要靠實(shí)踐,要靠學(xué)習(xí);要虛心借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),要總結(jié)出成功的規(guī)律。這是一個(gè)變革的時(shí)代,銀行的體制和機(jī)制在變,銀行客戶的需求也在變,因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時(shí)代的發(fā)展,理念要變得更為先進(jìn),目光要變得更為遠(yuǎn)大,行為要變得更為敏捷。在變革中學(xué)習(xí),是客戶經(jīng)理應(yīng)該奉行的永恒不變的真理。
    在浦發(fā)實(shí)習(xí)期間,我也在部門(mén)客戶經(jīng)理及總經(jīng)理的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)并掌握了銀行公司信貸部門(mén)客戶經(jīng)理的基本工作職能,并輔助他們完成了很多授信的主要工作。大到中國(guó)輕工集團(tuán)下屬的央企和福建省最大的國(guó)企近30億總額的集團(tuán)授信,小到各類中小企業(yè)及個(gè)人貸款。我完成了授信調(diào)查報(bào)告近20余篇,通過(guò)企業(yè)提供的授信材料和到企業(yè)實(shí)地調(diào)查,分析企業(yè)基本信息、行業(yè)信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境及貸后管理和收益情況,擬定授信方案和授信品種,直至授信合同達(dá)成和簽訂。
    2、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
    儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
    3、信用卡業(yè)務(wù)。
    信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。浦發(fā)銀行的信用卡品種很多,如:麥兜卡、中國(guó)移動(dòng)聯(lián)名卡、加速積分卡等。我也通過(guò)自己的社交圈,在實(shí)習(xí)期間發(fā)展了近30張浦發(fā)銀行信用卡。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
    寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是20xx年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
    剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺(jué)自己什么都不會(huì)做,還好后在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開(kāi)始有了點(diǎn)感覺(jué),對(duì)公司環(huán)境開(kāi)始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和維護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過(guò)后在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
    在這里通過(guò)協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
    “紙上得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
    社區(qū)選聘大中專學(xué)生擔(dān)任“社區(qū)書(shū)記(主任)助理”工作早就成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)創(chuàng)新的'產(chǎn)物,她顯得不夠成熟,卻具有蓬勃的活力。作為一個(gè)有效的載體,以她為依托,xx區(qū)成功地將優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力,不斷推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。作為一個(gè)廣闊的舞臺(tái),大學(xué)生、社區(qū)、學(xué)校在上面親密合作,各取所需,贏得了共同的發(fā)展。
    資源是發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。如何把優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力是個(gè)世界性的難題。近年來(lái),xx區(qū)立足實(shí)際,開(kāi)放創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,在利用優(yōu)勢(shì)資源方面進(jìn)行了大膽的探索,取得了一定成績(jī)。xx轄區(qū)內(nèi)有大中專院校40多所,有在校大中專學(xué)生15萬(wàn)多名,這是xx區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢(shì)資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設(shè)等多方面的考慮,xx區(qū)才創(chuàng)造性地開(kāi)展了聘任大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書(shū)記(主任)助理的工作。實(shí)踐證明,這項(xiàng)工作鍛煉了學(xué)生的能力,分擔(dān)了學(xué)校的教育任務(wù),提高了社區(qū)的服務(wù)水平,得到了學(xué)生的歡迎和家長(zhǎng)的歡迎、高校的歡迎、社區(qū)的歡迎,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程。
    xx區(qū)黨委、政府聘請(qǐng)大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書(shū)記(主任)助理是“雙贏”的,因?yàn)椤吧鐓^(qū)工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來(lái)提高服務(wù)水平,大學(xué)生則需要通過(guò)社區(qū)了解社會(huì)、融入社會(huì),為將來(lái)工作奠定基礎(chǔ)”。大學(xué)生社區(qū)書(shū)記(主任)助理工作的開(kāi)展立足社區(qū)實(shí)際,把握大學(xué)生志趣,結(jié)合大學(xué)生成長(zhǎng),既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺(tái),賦予大學(xué)生職責(zé),又為大學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐、“增知識(shí)、長(zhǎng)才干”的舞臺(tái),并認(rèn)真?zhèn)鹘?jīng)驗(yàn)、教方法、幫群難、帶作風(fēng),使大學(xué)生在服務(wù)社區(qū)的同時(shí)能感受到社區(qū)的溫暖,學(xué)會(huì)工作的方法。
    xx年11月6日我開(kāi)始了我大學(xué)生涯新的征程。因?yàn)檫@一天是我被聘為南寧市xx區(qū)萬(wàn)力社區(qū)支部書(shū)記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理,但是我會(huì)像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài),虛心向社區(qū)其他工作人員學(xué)習(xí),盡快明白社區(qū)的概念,了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
    社區(qū)是城市街道管理的一個(gè)分區(qū),主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會(huì)轄區(qū)建立的管理與服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括:為社區(qū)各類弱勢(shì)群體提供福利服務(wù),管理社區(qū)日常事務(wù),動(dòng)員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè),組織社區(qū)活動(dòng)等。
    社區(qū)助理工作較學(xué)生會(huì)、班級(jí)工作更面向社會(huì),同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸蚬ぷ鲗?duì)象不同,工作思路、工作方法也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。不管前路有什么困難,有多少困難,我對(duì)這份工作充滿自信與期待。
    一、組織關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)幫助。
    xx年9月3日,我們哲學(xué)20xx級(jí)全體同學(xué)開(kāi)始了在xx區(qū)政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個(gè)月的中期實(shí)習(xí)。那段日子是我們激情燃燒的歲月,是我們涉世之初的最深刻體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)作為一名中共預(yù)備黨員,我很榮幸的走進(jìn)了城區(qū)組織部的辦公室,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。我們每天從瑣碎最起,在辦公室各位老師們的幫助下,我們看著自己在進(jìn)步、在成長(zhǎng)。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程,我們感觸社會(huì),多方位參與社會(huì)實(shí)踐,體味公務(wù)員們的生活,潛移默化里,我們也蛻去了太多的青澀。
    一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活只是我大學(xué)生涯里的一個(gè)驛站,10月我還在友愛(ài)中社區(qū)做了一個(gè)月的“代理大學(xué)生助理”,不同的環(huán)境里,我有不同的收獲。組織部實(shí)習(xí)的種種收獲也讓在友愛(ài)中社區(qū)的“代理大學(xué)生助理”日子過(guò)的異常充實(shí)、游刃有余,做起事情來(lái)絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區(qū)組織部的進(jìn)一步關(guān)心下,我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區(qū)支部書(shū)記(主任)助理,于是實(shí)習(xí)的結(jié)束并不是我大學(xué)里參與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束。
    xx年11月6日將是個(gè)令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區(qū)團(tuán)委辦公室里等待著各自社區(qū)的負(fù)責(zé)人前來(lái)“認(rèn)領(lǐng)”。人生有很多次選擇,而選擇做大學(xué)生社區(qū)助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)被“認(rèn)領(lǐng)”的助理,我們社區(qū)的黨委書(shū)記、團(tuán)委書(shū)記和兩位師兄一起來(lái)“認(rèn)領(lǐng)”我!一接到領(lǐng)導(dǎo)鄭重頒發(fā)的xx區(qū)“社區(qū)書(shū)記助理聘書(shū)”,我終于知道自己已經(jīng)正式成為了xx區(qū)社區(qū)書(shū)記助理,并將接受南寧市xx區(qū)區(qū)委書(shū)記助理上崗培訓(xùn)和工作中的不斷磨練。一路上領(lǐng)導(dǎo)們和師兄們很熱情的向我講解了萬(wàn)力社區(qū)的相關(guān)情況和作為書(shū)記助理的相關(guān)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面我已經(jīng)感覺(jué)模糊了,但仿佛就在昨天,因?yàn)楦袆?dòng)和激動(dòng)占據(jù)了一切。以致我都無(wú)法記起那一天我是怎么振奮的度過(guò)的。
    二、走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)。
    社區(qū)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,真的是一個(gè)很溫馨的地方。尤其對(duì)于我這樣出門(mén)在外求學(xué)的人,那樣的地方總是讓人覺(jué)得溫暖。
    總覺(jué)得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
    醫(yī)學(xué)影像——放射科。
    醫(yī)院等級(jí):
    二乙。
    7月5——8月5。
    在放射科見(jiàn)習(xí)一月學(xué)到了很多知識(shí)。明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。見(jiàn)到了很多病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步,熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責(zé)。
    時(shí)間雖然短暫,卻開(kāi)闊了眼界。在此謝謝各位老師的關(guān)愛(ài)及教育。
    在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取理論結(jié)合實(shí)踐,早日做一名優(yōu)秀的影像工作人員。
    1影像設(shè)備的操作方法與技巧。
    2了解不同檢查部分的不同擺放姿勢(shì)。
    3熟悉了常用醫(yī)療無(wú)菌,污染物品的處理方法,
    4積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺(jué)悟。
    1部分理論掌握不熟練。
    2臨床經(jīng)驗(yàn)少,與患者溝通能力欠佳。
    歷時(shí)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過(guò)了大半,感慨頗深。
    暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我來(lái)到了人民醫(yī)院,我很榮幸的來(lái)到了自己所學(xué)專業(yè)的科室見(jiàn)習(xí)。
    一年的學(xué)習(xí),我也只是基本上掌握了醫(yī)學(xué)的基本知識(shí),但是我并沒(méi)有因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏而膽怯,而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學(xué)習(xí)。
    不過(guò)從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我摒棄了多日來(lái)的揣測(cè)及不安。我也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我的期望。
    感謝馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院給我見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見(jiàn)習(xí)生,教導(dǎo)我正確的方向;也很高興與其他醫(yī)務(wù)人員,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無(wú)話不談的好朋友。
    雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺(jué)得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
    實(shí)踐,是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)療夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
    這是大學(xué)的第一個(gè)寒假,一直以來(lái)想初步踏入社會(huì)感受一下社會(huì)生活,但是由于高中緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏,使得這個(gè)想法一直未能實(shí)現(xiàn)。大學(xué)的第一個(gè)寒假,我終于能夠?qū)崿F(xiàn)自己的`這個(gè)想法了。第一次踏入社會(huì),有一絲欣喜也有一絲畏懼。這個(gè)社會(huì)是什么樣子的?進(jìn)入社會(huì)又需要哪些能力?在此之前一直在想象當(dāng)今社會(huì)的狀態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)。帶著各種各樣的疑問(wèn),第一次獨(dú)立地接觸了這個(gè)社會(huì)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在寒假期間我給一名初二的學(xué)生當(dāng)了二十一天的家教。豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了一些課本上學(xué)不到的知識(shí),在親自實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中,提高了自己的能力,這將會(huì)為自己的將來(lái)做一個(gè)良好的鋪墊。
    家教的第一天,在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
    第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。
    此后,我也經(jīng)常給他聊類似個(gè)事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解。家教生活,苦中有甜,喜憂參半。由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
    馬上就要到分別的日子了,這些天他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。
    家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,孩子生長(zhǎng)在優(yōu)裕的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
    因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會(huì)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
    大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
    大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
    3.大學(xué)生對(duì)于運(yùn)動(dòng)員商業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬問(wèn)題的看法。
    4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響的看法。
    5.大眾對(duì)*城管翻供的做法有何質(zhì)疑。
    6.大學(xué)生對(duì)大學(xué)生犯罪的看法調(diào)查。
    7.民眾對(duì)“小悅悅事件”的看法調(diào)查。
    8.大學(xué)生對(duì)中國(guó)“食品安全”的看法調(diào)查。
    9.當(dāng)前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究。
    10.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人們交往關(guān)系的變化調(diào)查研究。
    11.目前大學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查研究。
    12.社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析。
    13.大學(xué)生對(duì)形式主義及如何對(duì)待形式主義的意見(jiàn)調(diào)查。
    14.鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工作與生活狀況的調(diào)查。
    15.大學(xué)生假期生活的調(diào)查與思考。
    16.各階層人員體育鍛煉狀況調(diào)查。
    17.大學(xué)生入黨及入黨動(dòng)機(jī)的調(diào)查。
    18.農(nóng)村黨支部和黨員帶領(lǐng)群眾奔小康的先進(jìn)事跡調(diào)查四、教育類。
    19.大學(xué)生戀愛(ài)觀現(xiàn)狀調(diào)查與分析。
    20.大學(xué)生人文素質(zhì)教育的成效和經(jīng)驗(yàn)的典型調(diào)查。
    21.當(dāng)代青少年對(duì)家務(wù)活看法調(diào)查。
    22.中學(xué)生對(duì)哈韓族哈日族的看法調(diào)查。
    23.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)大型游戲的看法調(diào)查。
    24.當(dāng)前電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會(huì)影響。
    25.城市居民閑暇生活方式調(diào)查。
    26.城鎮(zhèn)居民對(duì)房?jī)r(jià)問(wèn)題的看法調(diào)查。
    27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析。
    28.對(duì)中國(guó)政府財(cái)政收入飛速增長(zhǎng)的看法調(diào)查。
    29.對(duì)20xx年經(jīng)濟(jì)工作“穩(wěn)中求進(jìn)”的看法調(diào)查。
    30.20xx年老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析。
    31.關(guān)于各地旅游資源開(kāi)發(fā)的調(diào)查。
    32.信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增值作用調(diào)查與分析。
    33.大學(xué)生從眾消費(fèi)心理的調(diào)查。
    34.大學(xué)生消費(fèi)狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查。
    35.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析。
    高漲背景下消費(fèi)習(xí)慣的改變。
    37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究。
    38.個(gè)體、私營(yíng)等非公有制企業(yè)典型調(diào)查。
    39.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)保障體系問(wèn)題。
    40.假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查。
    41.關(guān)于中小城市周邊水污染情況的調(diào)查。
    42.綠色照明問(wèn)題研究。
    43.農(nóng)村水電資源使用效率調(diào)查。
    44.關(guān)于怎樣營(yíng)造低碳社會(huì)的調(diào)查。
    45.大學(xué)生對(duì)全球氣候變化的認(rèn)識(shí)與應(yīng)對(duì)。
    46.喬布斯的死對(duì)蘋(píng)果公司和對(duì)中國(guó)有什么影響。
    47.關(guān)于街道垃圾分類的調(diào)查。
    48.農(nóng)村養(yǎng)殖及種植業(yè)科技含量的調(diào)查。
    49.科教興鄉(xiāng)、興縣、興市的典型調(diào)查。
    50.《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》施行對(duì)當(dāng)?shù)毓?jié)能有什么影響。
    51.兩型社會(huì)建設(shè)中工業(yè)節(jié)能問(wèn)題研究。
    52.當(dāng)?shù)丨h(huán)保節(jié)能措施及狀況調(diào)查。
    53.政府對(duì)環(huán)保節(jié)能企業(yè)的支持措施調(diào)查。
    54.新型節(jié)能環(huán)保家電的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)。
    55.干電池對(duì)環(huán)境的危害的調(diào)查。
    56.對(duì)教學(xué)中科技輔助的狀況調(diào)查。
    57.可再生能源利用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究。
    58.高校學(xué)生社團(tuán)(學(xué)生團(tuán)體)狀況調(diào)查。
    59.對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查。
    60.政府如何促進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展調(diào)查。
    61.大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑方式調(diào)查研究。
    62.大學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐與高等教育改革的研究。
    63.流行文化對(duì)青少年影響調(diào)查與研究。
    64.大學(xué)生兼職的調(diào)查。
    65.新形勢(shì)下,社會(huì)(企業(yè))對(duì)高校人才需求特點(diǎn)調(diào)查分析。
    66關(guān)于調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴(kuò)大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究。
    67.對(duì)于大學(xué)生如何處理學(xué)習(xí)與活動(dòng)的調(diào)查分析。
    68.大學(xué)生對(duì)當(dāng)前課程安排的看法調(diào)查。
    69.經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)農(nóng)民對(duì)子女上學(xué)的心理狀況調(diào)查。
    70.本地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。
    71.大中小學(xué)生對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與繼承程度調(diào)查。
    72.當(dāng)代大學(xué)生人生追求及信仰的調(diào)查與分析。
    73.大學(xué)生如何看待黨內(nèi)腐敗問(wèn)題的調(diào)查。
    74.當(dāng)前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查。
    75.從學(xué)生角度談高校教師隊(duì)伍建設(shè)的建議。
    76.學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究。
    77.當(dāng)代青年個(gè)性化發(fā)展的調(diào)查與思考。
    78.農(nóng)民工子女教育狀況調(diào)查。
    79.談?wù)務(wù)袠?biāo)購(gòu)買(mǎi)“問(wèn)題校車(chē)”的看法。
    80談?wù)劕F(xiàn)購(gòu)令發(fā)布后對(duì)房?jī)r(jià)的影響。
    81.金正日過(guò)世后,大學(xué)生如何看待當(dāng)前韓朝關(guān)系發(fā)展問(wèn)題。
    82.中國(guó)對(duì)歐美政策的看法。
    83.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度調(diào)研。
    84.探討當(dāng)代大學(xué)生如何維護(hù)自己的權(quán)益。
    85.中國(guó)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的法律對(duì)策調(diào)查研究。
    86.社會(huì)公平感與納稅行為的關(guān)系研究。
    87談?wù)勚袊?guó)貧富差距過(guò)大帶來(lái)的影響。
    88.談?wù)務(wù)畬?duì)三無(wú)五保人員的政策和效果。
    89談?wù)勱P(guān)于“無(wú)地鐵,不城市”的看法。
    90.大學(xué)社對(duì)中國(guó)各種“門(mén)事件”的看法。
    91.當(dāng)前農(nóng)村干部及群眾法律意識(shí)的調(diào)查。
    92.當(dāng)?shù)卣扇〉耐七M(jìn)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作的措施。
    93.老百姓的法律普及程度調(diào)查。
    94大學(xué)生對(duì)于中國(guó)當(dāng)代富二代頻繁炫富的看法。
    95.談?wù)劽绹?guó)次貸危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響和中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)走向。
    96.食品衛(wèi)生安全監(jiān)管體制、機(jī)制與狀況的調(diào)查研究。
    97.老百姓關(guān)于反腐倡廉的看法。
    98.農(nóng)村稅費(fèi)改革對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村生活的影響。
    99.創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的對(duì)策。
    100.當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于中小學(xué)生安全問(wèn)題的看法。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
    學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的'目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力,增強(qiáng)綜合素質(zhì),實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過(guò)程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場(chǎng)中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等流程,充分利用社會(huì)實(shí)踐探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)在市場(chǎng)中的應(yīng)用,體會(huì)職場(chǎng)要求,從而提高自身適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化的能力,提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    一、公司簡(jiǎn)介:
    ××××電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊(cè)資金人民幣××××萬(wàn)元整。自成立以來(lái),秉承“誠(chéng)信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營(yíng)宗旨,致力于與中國(guó)移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的“××”品牌,在××省乃至××地區(qū)開(kāi)展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有××、××、××、××、××、××、××、×××家地市分公司,自有零售門(mén)店××家,其中店面總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)×××××多平米,年手機(jī)毛利額××××余萬(wàn)元,手機(jī)年銷(xiāo)量達(dá)××萬(wàn)臺(tái)。售后方面擁有三星金牌維修站。
    二、實(shí)踐經(jīng)歷及過(guò)程。
    來(lái)到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對(duì)公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進(jìn)入了公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理部,倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)主要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理5s、入庫(kù)、驗(yàn)收、撿貨、出庫(kù)、配送、盤(pán)點(diǎn)等實(shí)際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng),我在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的崗位是倉(cāng)庫(kù)操作工,具體從事過(guò)的操作有:卸車(chē)、收貨、分貨、入庫(kù)、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫(kù)、配貨、初檢、裝車(chē)、送貨。現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)操作都是和accs系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場(chǎng)貨物實(shí)際入庫(kù)之后,要立即做系統(tǒng)入庫(kù);現(xiàn)場(chǎng)移庫(kù)之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫(kù);系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉(cāng)儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。我們每天會(huì)按時(shí)到班,需要卸貨的時(shí)候大家都很賣(mài)力的干著,閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)歷。
    雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過(guò)程是艱苦的,搬運(yùn)、卸貨、裝車(chē),很累,但是這并沒(méi)有阻撓我前行的腳步,更沒(méi)有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。
    三、實(shí)踐成果。
    通過(guò)此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?!傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移?!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來(lái)觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
    實(shí)習(xí)的目的并不在于說(shuō)一定要賺到很多的錢(qián),實(shí)習(xí)的目的在于積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生都要面臨實(shí)習(xí)的過(guò)程,實(shí)習(xí)是從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)緩沖過(guò)程,是從脫離學(xué)生身份的一種適應(yīng)通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生所要經(jīng)歷的艱難的角色轉(zhuǎn)換過(guò)程,通過(guò)實(shí)習(xí),我們已經(jīng)不是學(xué)生,而是一個(gè)社會(huì)工作者,對(duì)于讀了十多年書(shū)的我會(huì)有些茫然,不知所措,實(shí)習(xí)的目的就是要幫助我調(diào)整心態(tài),找到作為一名工作者的感覺(jué)。
    另外,通過(guò)實(shí)習(xí),我還能夠較為全面地了解所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),鍛煉自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)校里所學(xué)習(xí)的理論與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)踐還是會(huì)有一定的差距,理論與實(shí)踐的結(jié)合至關(guān)重要。
    x年x月x日—x年x月x日
    xx市xx鎮(zhèn)xx路xx
    xx市xx有限公司成立于19xx年7月16日,是一家以(自選)商業(yè)廣場(chǎng)為載體,規(guī)模宏大、知名度與美譽(yù)度極高的零售企業(yè),商場(chǎng)遍布xx橋頭、石碣、寮步、清溪、塘廈、大朗及深圳龍華、西鄉(xiāng)、坑梓等地,總店數(shù)逾十家,總營(yíng)業(yè)面積近二十萬(wàn)平方米,員工四千三百余人,兼營(yíng)房地產(chǎn)、服裝業(yè)、酒店業(yè),營(yíng)業(yè)額雄居?xùn)|莞零售業(yè)前列。大新商貿(mào)有限公司以現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)確立公司整體戰(zhàn)略,運(yùn)用獨(dú)特的企業(yè)理念將服務(wù)熔鑄于品牌之中,追求高檔次營(yíng)銷(xiāo)境界,建立厚重的企業(yè)文化,不斷完善企業(yè)管理,以不懈的努力解碼商業(yè),打造經(jīng)典。大新在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭良好,擴(kuò)張迅速,并設(shè)定20xx年邁進(jìn)中國(guó)零售業(yè)50強(qiáng)行列的企業(yè)目標(biāo),是南中國(guó)綜合實(shí)力強(qiáng)勁,備受關(guān)注的知名企業(yè)。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,通過(guò)總部電腦部、人事部、財(cái)務(wù)部、策劃部、保安部及商品配送中心協(xié)調(diào)指導(dǎo)全公司各項(xiàng)工作。各分公司實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,下設(shè)人事、保安、收貨、前臺(tái)、柜臺(tái)、超市、散裝干貨、生鮮、電器等區(qū)域管理部門(mén)。公司目前主要經(jīng)營(yíng)日用百貨、生鮮、食品、廚具皮具、服裝鞋類、通訊器材、攝影器材、五金電器、圖書(shū)文具、珠寶玉器、金銀首飾等項(xiàng)目。大新20xx年被東莞市評(píng)為"商貿(mào)龍頭企業(yè)"。
    服裝銷(xiāo)售部售貨員
    在我實(shí)習(xí)的期間先后干過(guò)三份為時(shí)不長(zhǎng)的臨時(shí)工作,我覺(jué)得在超市做售貨員的這份工作比較符合我的專業(yè),也能夠?qū)W到一點(diǎn)東西。橋頭大新百貨是一間比較大型的超市,我是銷(xiāo)售部服裝區(qū)的銷(xiāo)售員。
    工作的第一階段:介紹公司的規(guī)章制度,例如不能遲到早退,要穿商場(chǎng)的工作服佩戴工作卡等等,還有熟悉超市的運(yùn)作流程,熟悉貨物,以及知道要怎么開(kāi)單,到哪里付款等,還有就是學(xué)習(xí)怎么察言觀色,推銷(xiāo)商品,這些都是由超市的老員工為我們介紹。
    第二階段:上崗。這里的工作是比較清閑的,超市的服裝都是明碼標(biāo)價(jià),省去很多的口舌之爭(zhēng),但還是有許多值得注意的地方,例如對(duì)各類服裝要有一定的了解,知道一些流行的搭配等等。工作的第一天,以為是很簡(jiǎn)單的工作,一位客人問(wèn)我有沒(méi)有以純的藍(lán)色襯衣賣(mài),我頓時(shí)語(yǔ)塞,因?yàn)槲覍?duì)商場(chǎng)里所售賣(mài)的商品品牌還不太熟悉,我不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的,更不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的藍(lán)色襯衣,還有一個(gè)客人看中了一條牛仔褲,但是尺碼不太合適,要我找一條合適的,但是我找來(lái)找去就是找不到客人想要的尺碼,最后才知道每款衣服都有個(gè)編號(hào),根據(jù)相應(yīng)的編號(hào)就可以在相應(yīng)的貨價(jià)上查找合適的尺碼,這些都是因?yàn)槲疫€不太熟悉工作換件的緣故,經(jīng)過(guò)這些我明白到即使是一項(xiàng)看上去很簡(jiǎn)單的工作,但做起來(lái)還是會(huì)有許多困難。
    實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白到一個(gè)出色的售貨員應(yīng)該能夠清楚明白顧客現(xiàn)在所需要的,以及顧客潛在所需要的商品。有的時(shí)候口舌如簧會(huì)使顧客產(chǎn)生不信任感,你所需要說(shuō)的只是相對(duì)客觀的介紹產(chǎn)品,不太明顯的夸耀推銷(xiāo)商品,讓顧客在不知不覺(jué)中認(rèn)同你的看法,接受你的建議。在工作的過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)超市里許多亟待改善的問(wèn)題:
    1、安全保安問(wèn)題。超市衣服時(shí)有出現(xiàn)被盜的情況,雖然每件衣服上面都有都有一個(gè)防盜標(biāo)記物,在過(guò)安全懶得時(shí)候如果不把這個(gè)標(biāo)記物卸下就會(huì)發(fā)出報(bào)警聲音,但由于這個(gè)標(biāo)記物明顯,有心的賊人很容易在試衣間穿上衣服,把這個(gè)標(biāo)記卸下,大搖大擺的出去,建議加強(qiáng)保安力量,設(shè)置明暗兩種防盜標(biāo)記物。
    2、員工的紀(jì)律問(wèn)題。雖然超市有許多條文上的規(guī)章制度,但是執(zhí)行起來(lái)有許多不到位的地方。例如服裝銷(xiāo)售區(qū)的員工可以隨意地到食品區(qū)和其他工作人員閑聊,,有的沒(méi)有半個(gè)多鐘回不來(lái),應(yīng)該加強(qiáng)一下對(duì)員工的監(jiān)管,同時(shí)完善員工福利,完善獎(jiǎng)懲制度。
    3、建立電腦試衣系統(tǒng)。由于商場(chǎng)的試衣間少,一到節(jié)假日就會(huì)出現(xiàn)擁堵的情況,而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力,建議設(shè)立電腦試衣系統(tǒng),就是一種虛擬的穿著效果圖,尋找服飾方便,省時(shí)省力,多一些新款衣服選擇,符合年輕人追逐潮流的心里。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
    我很有幸成為赴xx的實(shí)習(xí)生,首先感謝為我們實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)的xx大隊(duì)和學(xué)院的老師所做的努力。
    本次實(shí)習(xí)是由xx警官職業(yè)學(xué)院和深圳方面共同安排的,學(xué)校赴xx實(shí)習(xí)共113人,其中xx73人,xx40人,在xx交警大隊(duì)實(shí)習(xí)的40人分別來(lái)自xx司法警務(wù)班和xx警察管理1班,每班各20人。
    我深知這次實(shí)習(xí)的重要性,這次實(shí)習(xí)學(xué)校也非常重視,在深圳xx交警大隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間,我參加了打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē),整治泥頭車(chē)和沖禁令,站早晚高峰崗,拍照違章車(chē)輛,日常巡邏和和殘奧會(huì)期間的警衛(wèi)保障任務(wù)。和xx大隊(duì)的民警同吃同住,同甘共苦,我深深感受到了公安工作的艱巨性和人民警察對(duì)公安工作的熱愛(ài)和無(wú)比的忠誠(chéng)。
    經(jīng)過(guò)在xx交警大隊(duì)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我進(jìn)一步理解公安機(jī)關(guān)的性質(zhì),任務(wù)和公安工作的路線,方針,政策;學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的公安專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題,了解了基層交通警察的工作,增加了對(duì)公安業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),熟悉了基層民警的生活,培養(yǎng)了自己的警察意識(shí),加深了對(duì)交通管理專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用,學(xué)習(xí)了xx交通警察大隊(duì)民警的好思想,好作風(fēng),培養(yǎng)良好的人民警察職業(yè)道德,努力把自己培養(yǎng)在為合格人才。達(dá)到了所要求的實(shí)習(xí)目的。
    剛來(lái)到xx大隊(duì)的時(shí)候,我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周?chē)拿窬?qǐng)教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問(wèn),并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問(wèn)題,例如說(shuō)哪里要控制車(chē)的流量,以免出現(xiàn)塞車(chē)問(wèn)題,xx非法營(yíng)運(yùn)車(chē)活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問(wèn)題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
    實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過(guò)著,很多工作都很快上手。面對(duì)違章車(chē)輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問(wèn)題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。
    特勤中隊(duì)的陳憶輝隊(duì)長(zhǎng)有句話讓我記憶尤新,他說(shuō):路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心。這句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,三個(gè)多月40名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為xx的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。
    說(shuō)辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候,而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說(shuō)幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺(jué),很幸福。說(shuō)挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識(shí),要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
    實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
    前言:經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的'學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)將對(duì)這些理論知識(shí)和實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識(shí)的能力。為了了解第三方物流的主要設(shè)備,各個(gè)工作崗位的職責(zé),以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對(duì)其進(jìn)行分析,結(jié)合所學(xué)的知識(shí),提出改進(jìn)意見(jiàn)。學(xué)校組織了一次實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)目的:
    a、為加強(qiáng)對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí);
    b、為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營(yíng)模式,以及當(dāng)今倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)狀;
    f、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí);
    g、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)管理實(shí)習(xí)報(bào)告。
    1)、實(shí)習(xí)單位概要:
    天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、貨物運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北、華北地區(qū)設(shè)有大連泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波、太倉(cāng)、無(wú)錫、蘇州、杭州等分公司;。各分公司有互通直達(dá)的特快班車(chē)使貨物可以高速流通,特快班車(chē)成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點(diǎn)很受客戶的青睞。
    現(xiàn)具體介紹我在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務(wù)部、關(guān)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部和運(yùn)輸部四大部門(mén)組成。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
    免費(fèi)門(mén)診、送藥、宣傳、課題研究、健康促進(jìn)
    我們組織了一個(gè)獨(dú)特的實(shí)踐團(tuán)隊(duì),由xx醫(yī)院的一名醫(yī)生、xx大學(xué)中醫(yī)系的一名副教授、xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院的兩名研究生和七名本科生組成。前期召開(kāi)了三次高效會(huì)議,確定了活動(dòng)的具體內(nèi)容、流程和分工,聯(lián)系了當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局,贊助了xx藥房等。我們精心設(shè)計(jì)了每個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié),并努力實(shí)踐。雖然沒(méi)有獲得贊助,但經(jīng)過(guò)我們的充分準(zhǔn)備和團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)合作,這并沒(méi)有影響我們的實(shí)踐,但贊助的失敗鍛煉了我們。前期我們進(jìn)行了大量的宣傳,在校園的教學(xué)樓、宿舍樓貼海報(bào),聯(lián)系媒體,為實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建專門(mén)的博客,微博等等。我們還在實(shí)踐中排練了宣傳活動(dòng),制作傳單、海報(bào)、橫幅、隊(duì)旗等。
    我們到了實(shí)習(xí)待的地方后,和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局見(jiàn)面,確認(rèn)活動(dòng)的實(shí)施。在他們的幫助下,我們開(kāi)始了練習(xí)活動(dòng)。
    活動(dòng)前一天晚上,我們到大街小巷進(jìn)行宣傳調(diào)研。宣傳內(nèi)容包括夏季養(yǎng)生的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和常識(shí);調(diào)查的主題是影響xx市居民就醫(yī)率的主要原因,調(diào)查是通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷進(jìn)行的。活動(dòng)當(dāng)天早上6點(diǎn)半,我們?nèi)ゲ耸袌?chǎng)和公園宣傳,效果顯著。很多中老年人在公園里跳舞健身,我們就用他們的喇叭宣傳,一下子就有近百人知道了。
    首先,我們安排了活動(dòng)地點(diǎn),包括擺放桌椅、懸掛橫幅、種植團(tuán)隊(duì)旗幟和張貼海報(bào)。有兩個(gè)橫幅,內(nèi)容如下:“xx服務(wù),義和溫暖xx ”免費(fèi)診所活動(dòng)——xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院xx實(shí)踐團(tuán)隊(duì);xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院。90年代的愛(ài)情。實(shí)踐活動(dòng)、醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)旗幟有三個(gè),分別是:xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院;xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院熱愛(ài)90年代團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí);xx大學(xué)“海西春雨”動(dòng)作練習(xí)組。海報(bào)內(nèi)容包括:中暑急救措施,高血壓患者飲食禁忌,溺水急救措施,不能一起吃或兩小時(shí)內(nèi)不能吃的食物。
    醫(yī)生免費(fèi)門(mén)診& rarr測(cè)量血壓& rarr調(diào)查& rarr發(fā)行藥品& rarr解釋海報(bào)。來(lái)看病的居民先說(shuō)出自己的病情或健康問(wèn)題,醫(yī)生耐心、全心全意地解答、給出解決方案或開(kāi)處方;測(cè)量血壓,了解高血壓居民的健康狀況和生活習(xí)慣,提出控制高血壓的措施;調(diào)查是通過(guò)填表調(diào)查影響xx居民就醫(yī)率的主要原因。遇到不識(shí)字的居民,我們會(huì)給他們讀題,向他們說(shuō)明設(shè)計(jì)題目的合理性,以指導(dǎo)他們填表,形成科研報(bào)告;講解海報(bào),就是為來(lái)看海報(bào)的居民講解和拓展海報(bào)的內(nèi)容,回答他們的相關(guān)問(wèn)題;10種不能一起吃,兩小時(shí)內(nèi)不能一起吃的食物分發(fā)給居民。居民們渴望得到它們。我們建議住戶把傳單貼在廚房墻上,每次做飯的時(shí)候都可以看看。傳單發(fā)完了,還有很多居民需要。他們有的用手機(jī)拍照,有的自己抄,我們也幫他們抄。使用電子郵件的居民留下了他們的電子郵件地址,之后我們都給他們發(fā)海報(bào)。
    一開(kāi)始上演了一個(gè)情景喜劇,一個(gè)人淹死了,另一個(gè)男孩救了他,但是方法不正確,不夠及時(shí),溺水者沒(méi)有被救。這時(shí),隊(duì)員們講解了如何進(jìn)行急救,做了詳細(xì)的心肺復(fù)蘇講座,在現(xiàn)場(chǎng)舉行了模型教授,然后志愿者上來(lái)展示急救措施。我們給志愿者贈(zèng)送了廈大紀(jì)念品,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好。通過(guò)問(wèn)答向住院醫(yī)師講解正確的用藥方法、用藥時(shí)間等。為了向居民宣傳正確健康的飲食方式,居民們圍成一個(gè)圈,給了我們很大的鼓勵(lì)。
    過(guò)夜后,我們安排打掃了場(chǎng)地,沒(méi)有留下垃圾和損壞場(chǎng)地,給當(dāng)?shù)厝肆粝铝撕糜∠蟆?BR>    我們分工明確。組織活動(dòng)材料,宣傳活動(dòng),包括:撰寫(xiě)新聞稿,將照片制作成電子雜志,將視頻上傳到u cool,發(fā)布博文,以海報(bào)的`形式展示活動(dòng)成果,撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成研究報(bào)告反饋給當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局,為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員撰寫(xiě)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
    隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的'因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶,終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
    (1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
    (2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
    (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
    品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。