寫心得體會可以提高自己的表達能力和寫作水平。寫心得體會時,我們應該坦誠、真實,不夸大不夸張,保持清晰的思路和客觀的態(tài)度。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考和學習。
銀行安保工作心得體會篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關鍵時期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務變得相當緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設自己的營業(yè)網(wǎng)點,此外,在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作,匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防范各類風險,才能給不法分子以嚴厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛(wèi)工作應該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛(wèi)工作,以下幾點不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎。這就要求在工作中,充分結合河套農村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制,有效指導各級機構做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行,措施的關鍵在于落實,這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強安全保衛(wèi)意識,只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構筑思想防線。
安全無小事,實踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關銀行業(yè)金融機構安全正常運轉的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識,通過警示教育,充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識,服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式,采取理論與實際相結合的辦法,在對應規(guī)章制度的講解中引用相應的實際案例,認真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
3.抓好風險預警。
“預防為主”是做好安全管理工作的指導方針,新形勢下,河套農商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應、高效運轉、臨事不亂,我們應該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案,堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
4.貫徹落實工作。
河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,形成領導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。
20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。
按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規(guī)章制度的落實情況。
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學習“四方預案”,增強防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關案例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
〈二〉、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求,對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查,造冊登記,對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行領導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實行專人管理,明確職責,對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對全行重點部位24小時監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會計出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業(yè)室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務無關的事宜,同時加強槍________藥的管理,對持槍押運人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對槍________藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設,把政治素質高、責任心強、有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來,對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調,使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
作為一名銀行從業(yè)人員而言,不光要具備過硬的業(yè)務素質,也應具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現(xiàn)場演示等方式,具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。
首先,做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關鍵還在于“人防”。因此,要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓,制定和完善各種突發(fā)事件處置預案,開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓,提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應急預案,同時要組織好相關預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應急預案真正發(fā)揮作用。
最后,增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是責任心問題,工作人員必須切實增強責任心,認真履行安全防范工作崗位職責。
今年,我x農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習。
和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”??朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、____形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,如:………,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
時光飛馳,轉眼間輝煌的____年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的.家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛____銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿____的明天會更好,祝愿____的未來會更加美好!
銀行安保工作心得體會篇二
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的'心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行安保工作心得體會篇三
保安人員肩負著本行防搶、防盜、防失、防破壞、防治安等各類災害事故,保障銀行財產(chǎn)安全的重大使命、光榮職責,必須具備高度工作責任感和良好的職業(yè)道德風范。
業(yè)務素責。
1、保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規(guī)定、服從命令、聽從指揮、出于職守、不徇私情,維護銀行治安秩序,預防犯罪和治安事件發(fā)生,保護銀行財產(chǎn)安全。
2、保安人員必須堅守工作崗位,上班不遲到、早退,做好交接-班記錄工作,嚴格執(zhí)行巡更路線和時間相關制度。
3、保安執(zhí)勤時必須著裝整潔,佩帶標志,儀表大方,器械隨身,執(zhí)勤時不得接待親朋好友,不打電話聊天、看書看報、不準夜間打磕睡,時刻保持清醒,勇敢機智積極認真履行職責,嚴禁上班把腳翹在桌上,應做到站有站姿,坐有坐姿時刻保持良好形象。
4、保安人員要文明執(zhí)勤,禮貌待人顧客有任何疑問時應禮貌地引導客人給相關業(yè)務部門受理業(yè)務如有拍照或攝像時應立即上前制止,并向領導報告,不粗言穢語、不準打罵群眾、不刁難、要脅在任何情況下與客人發(fā)生沖突,不準包庇違紀違法人員。
5、保安人員執(zhí)勤時要勤檢查,發(fā)現(xiàn)治安消防等隱患要及時報告領導,發(fā)生案件,。事故,要及時報告,保護現(xiàn)場,減少損失。
6、保安應愛護工作用品,維護銀行利益遵守銀行各項規(guī)章制度和保密規(guī)定。銀行保安崗位職責細則。
要據(jù)保安工作責任條例,結合本行保安崗位值勤具體情況制定保安崗位實施細則。
1、保安的工作區(qū)域為:銀行辦公和營業(yè)場所及銀行所指定區(qū)域。2、日常執(zhí)勤崗位為大堂及營業(yè)大廳,因其他工作需要須服從銀行調配。
四、巡查時注意事項。
1、不論日巡還是夜巡都必須按序巡查2、巡查認真檢查水電火險及其他隱患。
3、巡查各樓層門窗安全道門是否安全關閉夜巡時注意檢查各樓層設備是否關閉。
4、夜巡時注意檢查各樓層、設備是否關閉。
5、夜巡如有人加班,應記錄其人數(shù),部門、樓層、做好登記工作。
五、工作職責。
1、由保安負責大堂的保衛(wèi)工作,值勤時采取保安坐在保安臺對來訪人員進行詢問如引導員正忙時應協(xié)助對方來訪進行登記及電話通報和引導。
2、對在門口與銀行工作無關人員和車輛應禮貌地要求離開,對勸告不理不采人員按相關規(guī)定進行處理。
3、值勤時要密切注視動向客房存取金額較大額時,加強巡視,以防不測,對要到樓上辦事客戶應主動協(xié)助引導通報接洽人。
4、對在大廳閑逛和不是辦理業(yè)務人員應對其進行詢問,確實與銀行業(yè)務無關人員對不聽勸告者按照相關規(guī)定進行處理。
夜班,上班后將大堂關閉大門卷閘門,同時將側門關閉,開啟值班室,按銀行規(guī)定開啟布防,但布防前必須關閉多余燈光,按路線進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)該未關閉的門窗電器時須報告領導,并做記錄,以備檢查,如有人加班應待遇其加班完畢再進行一次巡查。
銀行安保工作心得體會篇四
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行安保工作心得體會篇五
深化改革,強化管理,提升服務品質,創(chuàng)建有海滄農行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。
2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網(wǎng)絡和外部網(wǎng)站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)內部管理網(wǎng)絡化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務,加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來,行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
銀行安保工作心得體會篇六
年末將近,_支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了2012年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表_衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
1、警隊的軍事素質方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
2、警隊的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
3、警隊的思想工作作風方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領導和客戶的雙重監(jiān)督指導下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風方面,要求隊員發(fā)揚"雷峰精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
銀行安保工作心得體會篇七
閑暇之余,認真讀一本好書,往往會受益匪淺。我認為《成為最好的銀行職員》就是這樣一本好書??炊嗔耍杏|很多。
我在郵儲銀行一年多了,對銀行的工作有了更深入的了解。作為一名基層普通柜員,踏踏實實做好自己的本職工作很重要?!蹲鲎詈玫你y行員工》這本書不僅為我們解釋了在職場中積極進取、不斷提升自己的規(guī)則,也為我們指出了成為優(yōu)秀員工的路徑和方法?!蹲鲎詈玫你y行員工》以經(jīng)濟全球化為背景,緊緊圍繞影響銀行員工發(fā)展的各種因素,以系統(tǒng)的思維和獨特的視角闡述職業(yè)生涯管理的理論和實踐,提出成為優(yōu)秀銀行員工的途徑和方法。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,員工的壓力也越來越大,很多銀行員工處于亞健康狀態(tài)??赐赀@本書,我意識到,作為一名銀行員工,我首先應該保持健康,多鍛煉身體,為更好的工作提供良好的基礎。其次要保持內心健康,面對各種任務和成績的壓力,相互學習,取長補短,善于在工作中獲得樂趣。作為柜員,我們時刻面臨著金錢的誘惑,但要知道君子愛財,取之有道,還得用業(yè)績來換取回報。
作為一名銀行柜員,雖然平凡而忙碌,但要敢于paramore,做出自己的事業(yè),愿意忙碌,為公司做出自己的貢獻。銀行有各種各樣的職位,人們往往愿意做管理工作。但是,作為一個新員工,我們不能好高騖遠。我們應該清楚地認識到,每個職位都有自己的價值,每個職位都是個人發(fā)展的黃金位置。區(qū)別在于個人開發(fā)崗位資源的能力。成為一名銀行高層員工,我學到了以下幾點啟示:第一,對工作不要太挑剔;第二,既然上崗了,就要全力以赴做好;第三,要找到合適的工作方法。第四,我們應該充分利用現(xiàn)有的工作條件。
無論是組織還是個人,想要做一件事,沒有相應的資源是做不到的。銀行的員工也需要一定的資源來完成自己的任務。為了做好這件事,他們需要資源的最佳分配。在現(xiàn)在這個職位競爭激烈的時代,資源總是有限和稀缺的。誰的資源多,誰就更有優(yōu)勢。對于個人來說,銀行里到處都有可以挖掘的資源,有很多可以挖掘的資源。作為柜員,只有看到自己的優(yōu)勢,知道自己資源的意義,個人資源才有可能得到充分利用。
銀行是一個集體合作的場所,沒有全體員工的合作,將很難完成銀行的經(jīng)營活動。不要做銀行里的獨行俠,要主動參與集體,為了一個目標一起努力。借助集體和他人的力量,個人會變得更強大,這是資源整合的結果。在這個集體中,個人要想有所作為,就必須以一顆真誠的心參與集體合作。在這個集體中,關系處理得越好,他的成就就越大。
銀行安保工作心得體會篇八
通過學習中國建設銀行員工行為規(guī)范,使我有了進一步的認識和了解,更加自覺地進行行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作。學習過建行員工行為規(guī)范后,有了以下幾點心得感受。
第一是要愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是建行存在和發(fā)展的必需。作為建行人,為了建行的前途,為了建行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
第二是要加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員,我深知工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在柜面工作中,我始終要虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。
第三是要增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行,對柜員而言,從內部講要做到從我做起,認真審核憑證,授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過這次對員工行為規(guī)范的學習,使我領悟到員工行為規(guī)范的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習,認真踐行,把工作做得更好,為建行的改革和發(fā)展而努力。
銀行安保工作心得體會篇九
第一段:引言(100字)。
當今社會,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行成為了現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。然而,銀行也面臨著日益嚴峻的安全風險。銀行安保工作是銀行運營中的一項重要工作,保障了銀行的正常運行,防范了犯罪活動的發(fā)生。在近幾年的實踐中,我通過參與銀行安保工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享自己在銀行安保工作中的體會和思考。
第二段:銀行安全風險的認識(200字)。
首先,了解銀行安全風險的性質和特點對于銀行安保工作至關重要。銀行作為金融機構,其中涉及的資金量巨大,自然成為犯罪分子覬覦的對象。社會上各種不法分子會以不同手段試圖入侵銀行系統(tǒng),竊取客戶信息或進行實體搶劫。因此,銀行安保工作必須深入了解這些犯罪手段和特點,及時采取針對性的防范措施。例如,應加強對員工的安全培訓,提高員工識別偽造證件和欺詐行為的能力。同時,應完善技術設備的監(jiān)控系統(tǒng),防范黑客入侵和信息泄露。
第三段:制定科學的安保措施(300字)。
其次,制定科學的安保措施是提高銀行安保工作效果的關鍵。對于銀行來說,與防控犯罪狀況相關的工作應該從內到外、從根本上進行。首先,建立起完善的內部安保體系,對銀行內部人員進行全方位的管理和監(jiān)督。其次,完善外部安保措施,比如安裝安全門、警報系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等。同時,定期組織演練,增強員工的安全意識和應急處理能力。此外,銀行還應與相關部門和其他金融機構加強合作,共同探索有效的安保手段,打擊犯罪活動。
第四段:加強信息化安全保障(300字)。
除了實體安保工作,信息化安全保障也是不可忽視的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銀行面臨的網(wǎng)絡安全威脅與日俱增。為了保證客戶的資金安全和信息安全,銀行必須加強信息技術方面的防護和管理。首先,通過構建安全的網(wǎng)絡架構和防火墻系統(tǒng),阻斷黑客入侵和非法訪問。其次,加強對用戶數(shù)據(jù)的保護,采用加密技術和有限的訪問權限,杜絕無關人員竊取信息。同時,銀行也需要定時進行系統(tǒng)漏洞掃描和修復,保持信息系統(tǒng)的健康運行。只有確保信息技術的安全,才能為銀行客戶提供安全、便捷的服務。
第五段:定期改進與總結(200字)。
最后,定期改進和總結是實現(xiàn)銀行安保工作的長遠發(fā)展的保障。銀行安保工作是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷適應新的風險和挑戰(zhàn)。銀行應制定完善的安保標準和流程,并進行定期的安保檢查和評估。根據(jù)評估結果,及時改進和調整安保工作方案,提高工作效率和安全性。同時,通過定期的安保經(jīng)驗交流會議,共享經(jīng)驗教訓,推動銀行安保工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
結論(100字)。
銀行安保工作是銀行經(jīng)營中的重要組成部分,保障銀行的正常運行和客戶的資金安全。了解銀行安全風險、制定科學的安保措施、加強信息化安全保障以及定期改進和總結,是提高銀行安保工作效果的關鍵。只有不斷加強安保工作,銀行才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,并為客戶提供更好的服務。
銀行安保工作心得體會篇十
安全是銀行最關注的問題之一,銀行安保工作的重要性不可忽視。作為一名銀行工作人員,我有幸參與了銀行安保工作,并從中獲得了一些心得體會。
第二段:加強安全意識,建立安全文化。
為了確保銀行的安全,首先需要加強員工的安全意識,建立起安全文化。通過定期舉辦安全培訓、組織突發(fā)情況演練等活動,可以提高員工的安全意識和應急能力。此外,銀行還應加強對員工的安全教育,使每位員工都能明確自己的安全責任和職責,從而形成全員參與、共同維護銀行安全的良好氛圍。
第三段:改善設施,加強安全技術防范。
銀行作為一個高風險的場所,需要配備先進的安全技術設施。例如,銀行應安裝高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋到每個重要區(qū)域,實時監(jiān)控員工和客戶的活動。此外,銀行還應增加身份識別技術,如刷卡、指紋識別等,加強對人員進出的管理。通過完善設施和技術手段,可以提高銀行的安全性,預防各種危險的發(fā)生。
第四段:建立緊急應急預案,提高應對能力。
銀行工作中可能會面臨各種突發(fā)事件,如持刀搶劫、火災等。為了有效應對這些情況,銀行需要建立完善的緊急應急預案,并進行定期的演練和培訓。確保員工熟悉應急預案,并能夠迅速、果斷地采取應對措施。同時,銀行還應與相關部門建立緊密的合作關系,加強信息共享與協(xié)作,提高應對突發(fā)事件的能力。
第五段:加強安全監(jiān)管,提高安全管理水平。
銀行作為金融機構,受到金融監(jiān)管部門的嚴格監(jiān)管。為了提高安全管理水平,銀行需要積極響應各項安全法律法規(guī),確保安全規(guī)程的落地執(zhí)行。同時,銀行還應加強對員工的監(jiān)管,以防止內部人員的違規(guī)行為。只有加強監(jiān)管,提高管理水平,才能確保銀行安全駕駛。
總結:安全是銀行工作的重中之重,銀行安保工作需要全體員工的共同參與和努力。通過加強安全意識、改善設施、建立預案和加強監(jiān)管,銀行可以有效地提高安全性,降低各種危險事件的發(fā)生概率。銀行安保工作永遠都不會有止境,我們應該時刻保持警惕,不斷提升自身的安全意識,為銀行的安全穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行安保工作心得體會篇十一
第一段:引言(150字)。
安保是當今社會重要的職業(yè)之一。我有幸在一家知名銀行擔任安保工作,這段時間的經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作期間的心得體會,包括對安保職業(yè)的認識、在銀行的工作體驗以及對自身成長的思考。
第二段:對安保職業(yè)的認識(250字)。
安保職業(yè)是一項非常重要和具有挑戰(zhàn)性的工作。除了提供基本的安全保障和防范措施外,安保人員還需要具備豐富的專業(yè)知識和應變能力。在我工作的這段時間里,我深深意識到安保工作的重要性和責任感。作為一名安保人員,我們不僅要確保銀行內外的安全,還要為顧客的安全提供全方位的保護。這需要我們具備高度警惕性、沉著冷靜的應對能力以及良好的溝通技巧。
第三段:在銀行的工作體驗(300字)。
在銀行工作期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。首先,我需要熟悉銀行內外部的安全規(guī)章制度,并負責監(jiān)控安全系統(tǒng)以及應急響應。第二,我負責對進出銀行的人員進行安全檢查和身份驗證,以確保只有合法人員進入銀行大樓。此外,我還需要處理突發(fā)事件,例如緊急疏散、火災報警和搶劫等,這需要我保持鎮(zhèn)定并迅速采取措施。通過這些經(jīng)歷,我提高了自己的應變能力和危機處理能力。
第四段:對自身成長的思考(300字)。
通過與其他安保隊員和銀行同事的互動,我不僅學到了許多有關安保工作的知識和技巧,還深刻理解到合作的重要性。在每次突發(fā)事件中,我都能感受到團隊的力量和合作的價值。此外,我還養(yǎng)成了勤奮、仔細和細致的工作態(tài)度。銀行的工作環(huán)境要求我們時刻保持高度警惕,因為一絲疏忽可能給銀行和顧客帶來巨大的損失。因此,我在這段時間內提高了自己的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:總結(200字)。
銀行安保工作是一項需要高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)。通過這段經(jīng)歷,我不僅學到了豐富的安保知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的危機應變能力和團隊合作精神。在這個過程中,我也意識到安保工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名安保人員,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水準,為銀行和顧客的安全保駕護航。
銀行安保工作心得體會篇十二
銀行是社會經(jīng)濟中至關重要的組成部分,負責保護人們的財富和資金安全。作為銀行的安保人員,從事著維護銀行安全的重要職責。在長期的工作實踐中,我積累了一些關于銀行安保的心得和體會。接下來,我將以五段式的文章形式,分享我的體會。
首先,我深刻認識到銀行安保工作的重要性和緊迫性。作為一個銀行的安保人員,我們肩負著保護銀行資產(chǎn)和客戶財產(chǎn)安全的重要責任。銀行里不僅儲存著大量的現(xiàn)金和貴重物品,同時也接待著大量的客戶。這些客戶的資金往來和財產(chǎn)交易,需要我們確保他們的信息和資金安全。任何安全漏洞和疏忽都可能導致巨大的損失和風險,因此,我們必須高度警惕和保持高度警覺,時刻準備應對各種突發(fā)情況。
其次,我認識到銀行安保需要強化團隊合作精神。銀行是一個復雜的組織體系,涉及到多個崗位和部門的協(xié)調合作。作為安保人員,我們需要與各個部門建立良好的溝通和合作關系,共同構筑起銀行安全防線。例如,與技術支持部門合作,保證視頻監(jiān)控設備和安全系統(tǒng)的運行正常;與門禁管理部門合作,確保人員出入的安全和合規(guī)性。只有通過團隊合作,我們才能形成更加完善的安保體系,提高銀行的整體安全水平。
第三,我體會到在日常工作中要保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。作為銀行的安保人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識,了解金融行業(yè)和安全技術的相關知識,能夠有效地應對各種緊急情況。同時,我們還需要有較強的溝通能力和抗壓能力,能夠與客戶和其他員工進行良好的溝通和處置矛盾。此外,我們還需要具備嚴密的思維和快速反應的能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的判斷和決策。只有通過不斷學習和提升自己的綜合素質,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
第四,我認識到安全防范工作需要做好預防與應對的平衡。銀行安保工作既要做好預防工作,盡可能避免安全風險的發(fā)生,又要做好應對工作,處理各類突發(fā)事件。預防工作包括加強物理安全,確保銀行的固定設施和設備安全可靠;加強信息安全,保護客戶隱私和資金安全。應對工作則包括應對搶劫和破壞事件,以及處理客戶糾紛和緊急情況等。只有把預防和應對工作結合起來,我們才能更全面地保障銀行的安全。
最后,我體會到安保人員需要保持對法律法規(guī)的嚴格遵守。作為銀行的安保人員,我們在工作中需要接觸到敏感的金融信息和客戶隱私,我們必須始終恪守職業(yè)道德和保密原則。同時,我們還需要了解和熟悉相關的法律法規(guī),在工作中遵循和執(zhí)行,確保自己的行為合法合規(guī)。只有通過自律和遵守法律,我們才能更好地履行職責,維護銀行的安全和聲譽。
總之,銀行安保工作對于一個銀行來說至關重要。通過我的實踐經(jīng)驗和體會,我認識到銀行安保工作需要高度警覺和團隊合作精神,以及高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。在工作中,我們要做好預防和應對的平衡,并嚴格遵守法律法規(guī)。只有這樣,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全,為客戶提供穩(wěn)定和可靠的金融服務。
銀行安保工作心得體會篇十三
在春節(jié)期間,銀行的安保工作面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。為了有效保護客戶的資金安全,銀行必須充分利用信息化技術。首先,銀行需要加強對系統(tǒng)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的風險。其次,銀行應加強對員工和客戶的資金交易行為的監(jiān)管,建立起嚴格的規(guī)章制度。信息化是保障銀行安全的關鍵,通過信息化的手段能夠更加準確地判斷風險事件的可能性和影響,從而更好地維護客戶的財產(chǎn)安全。
二、全員參與安保。
銀行的安保工作不僅僅是保安人員的責任,而是全員參與的一項重要任務。在春節(jié)期間,銀行的客流量大幅增加,這給安保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,銀行必須充分調動員工的積極性,讓每一位員工都參與到安保工作中來。銀行可以通過舉辦培訓班、進行模擬演練等方式,提高員工的安全意識和應急處理能力。同時,銀行還可以設置一些獎勵機制,激發(fā)員工的積極性,提高安保工作的效果。
三、強化現(xiàn)場安保力量。
在春節(jié)期間,銀行的人流量和車流量大幅增加,為了確保各項工作的正常進行,銀行必須加大安保人員的投入。首先,銀行應設置相應數(shù)量的保安崗位,確保各個區(qū)域都有足夠的人員進行巡邏和監(jiān)控。其次,銀行應加強對外包安保人員的培訓和管理,并且定期進行考核,確保其業(yè)務能力和責任心。同時,銀行還應加強與警察、消防、保安等部門的合作,形成合力,共同維護銀行的安全。
四、加強技術防護手段。
隨著科技的發(fā)展,安保手段也在不斷更新。銀行可以利用現(xiàn)代化的技術手段來加強安保工作。首先,銀行可以安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控銀行各個區(qū)域的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,銀行可以利用人臉識別技術和指紋識別技術,提高客戶的身份認證和交易安全性。此外,銀行還應加強對系統(tǒng)和網(wǎng)絡的防護,確保不被黑客攻擊。
五、加強風險評估和預案制定。
在春節(jié)期間,銀行需密切關注各種可能出現(xiàn)的風險,并制定相應的預案。首先,銀行要充分了解社會狀況,對重點區(qū)域和高風險地區(qū)進行風險評估,并采取相應措施進行防范。其次,銀行要建立起完善的應急預案,確保在出現(xiàn)意外事件時能夠迅速、有效地應對和處理。此外,銀行還可以借鑒其他行業(yè)的安保經(jīng)驗,進而不斷完善自己的風險評估和預案制定工作。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作需要抓住信息化關鍵、全員參與、強化現(xiàn)場安保力量、加強技術防護手段以及加強風險評估和預案制定等方面的工作。只有通過全員參與,加強技術手段和風險評估的多種手段相結合,才能更好地保障銀行的安全。銀行需要時刻保持高度的警惕性,不斷加強安全意識,并且通過合理的規(guī)劃和調度,確保每一位員工的工作安全,以助力中國春節(jié)期間安全順利、和諧溫馨過好。
銀行安保工作心得體會篇十四
第一段:引言(150字左右)。
安保工作是銀行運營中非常重要的一環(huán),我曾在某銀行從事安保工作一年,通過這段時間的實踐與思考,我積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從三個方面談談我在銀行安保工作中的體會:有效的安保措施、良好的服務態(tài)度以及團隊合作精神。
第二段:有效的安保措施(300字左右)。
作為銀行安保人員,我們必須熟悉各項安保措施,并且在實踐中靈活應用。首先是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用,通過實時監(jiān)控可以及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并迅速采取相應的措施。其次是門禁系統(tǒng)和身份識別,要求員工和客戶通過身份證、刷卡等身份認證方式進入銀行。再者,為了防止歹徒進入銀行,我們要保持高度警惕,對進出銀行的人員進行安全檢查。同時,在銀行內部要加強巡邏,及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄。以上這些措施的落實,能夠有效提升銀行的安保水平。
第三段:良好的服務態(tài)度(300字左右)。
銀行安保工作不僅僅是為了保護銀行和客戶的財產(chǎn)安全,更重要的是給予客戶良好的服務。當客戶進入銀行,我們首先要熱情地迎接,并引導他們到達目的地。對于一些特殊需求的客戶,我們要耐心傾聽并提供幫助。同時,保持良好的服務態(tài)度,主動為客戶提供各類信息和咨詢。更重要的是,我們要保障客戶的隱私安全,絕不泄露客戶的個人信息。通過良好的服務態(tài)度,我們能夠提升客戶對銀行的滿意度,也更好地維護了銀行的聲譽。
第四段:團隊合作精神(300字左右)。
在銀行安保工作中,團隊合作是至關重要的。我們要與其他崗位的員工密切配合,共同維護銀行的安全和秩序。在日常工作中,要建立良好的溝通機制,及時分享信息和經(jīng)驗。當發(fā)現(xiàn)有風險或異常情況時,我們要迅速與其他安保同事和相關部門進行溝通,并采取一致行動。此外,團隊合作還包括相互協(xié)作和互相幫助,共同應對各類突發(fā)事件。只有通過團隊合作精神,我們才能提高工作效率,確保銀行的安全。
第五段:總結(150字左右)。
通過一年的銀行安保工作,我深刻認識到安保工作的重要性。有效的安保措施能夠保護銀行與客戶的財產(chǎn)安全,良好的服務態(tài)度能夠提升客戶滿意度,而團隊合作精神則是工作高效完成的關鍵。作為一名銀行安保人員,我將繼續(xù)提升自身的技能與素質,更好地為銀行和客戶服務。同時,我也呼吁更多的人加入到銀行安保這個充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的職業(yè)中。
銀行安保工作心得體會篇十五
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,隨著金融業(yè)務的增加,銀行的安全問題也日益突出。作為一名在銀行工作的員工,我對銀行安保問題非常關注,通過日常工作的經(jīng)歷與總結,我積累了一些心得體會。
第二段:加強內部保安管理。
銀行內部保安管理是確保銀行安全的第一道防線。我們應該加強對員工的安全教育和培訓,提醒員工保持高度警惕。在沒有必要的情況下,員工應該不要隨便外出或接觸陌生人。此外,銀行應該建立起一套完善的保安制度,確保每一個員工在進出銀行時都要經(jīng)過身份驗證和登記,并通過監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控,確保內部安全。
第三段:加強防盜技術應用。
銀行作為金融機構,存放著大量的現(xiàn)金和貴重物品,防盜工作尤為重要。我們應該加強對防盜技術的學習和應用,如安裝高清錄像監(jiān)控設備、電子門禁系統(tǒng)等。此外,定期進行安全設備的檢查和維護,確保其正常運作和有效性。只有不斷更新和升級防盜技術,才能保證銀行的安全。
第四段:加強金融犯罪的預防與打擊。
金融犯罪是銀行安全的重要威脅之一,我們應該加強對此類犯罪的預防和打擊。建立起與警方和相關部門的合作機制,及時匯報可疑行為和線索,配合開展調查和追蹤。此外,加強內部人員的監(jiān)管和審查,嚴厲打擊內外勾結的犯罪行為,確保銀行的安全穩(wěn)定。
第五段:加強風險防控意識。
最后,銀行員工應該加強風險防控意識。深入了解各種金融詐騙和欺詐手段,提高辨別和防范能力。嚴格執(zhí)行各項操作流程和規(guī)范,杜絕不良行為和違規(guī)操作。加強溝通與交流,及時了解和掌握新的安全措施和風險防范方法。只有全體員工共同努力,銀行的安全才能得到最大程度的保障。
結尾:
通過加強內部保安管理、加強防盜技術應用、加強金融犯罪的預防與打擊以及加強風險防控意識等方面的努力,我們可以確保銀行安全得到有效保障。作為銀行員工,我們要時刻銘記安全至上的理念,不斷總結經(jīng)驗,提高自身的安保意識和技能,努力為銀行的安全與穩(wěn)定做出貢獻。只有通過全體員工的共同努力,銀行才能更好地為廣大人民群眾服務。
銀行安保工作心得體會篇十六
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,安全是銀行工作的首要考慮。作為銀行的一員,安保部門負責保護銀行內外的安全,確保銀行持續(xù)運營和客戶信任。在長期的工作中,我有幸擔任銀行安保部門的一員,積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:加強團隊建設。
銀行安保部門是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,需要面對各種突發(fā)情況。因此,我們非常注重團隊建設。首先,我們注重員工的培訓和提升,定期組織安保技能培訓,提高員工的應變能力和處理緊急情況的能力。其次,我們也注重團隊的協(xié)作和配合,定期進行團隊建設活動,提高員工之間的配合默契和信任。
第三段:加強風險防控。
銀行安保工作的核心是風險防控。我們深知,在金融行業(yè)的敏感性和高風險性,我們不能有絲毫馬虎。我們加強了對金庫等敏感區(qū)域的巡視和監(jiān)控,確保安全。在人流密集的大堂區(qū),我們加強了排查工作,防止不法分子混入行列。同時,我們也加強了對員工的教育和宣傳,提高員工對風險的認識,加強安全意識。
第四段:推動技術創(chuàng)新。
隨著科技的進步,安保工作也需要與時俱進。我們積極推動技術創(chuàng)新,引進安保設備,提高安全水平。比如,我們引進了智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠實時監(jiān)測銀行的各個角落,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。我們還引進了生物識別技術,提高了身份驗證的準確性和安全性。技術創(chuàng)新的推動,使得銀行安保工作更加高效和可靠。
第五段:倡導服務意識。
除了保證銀行的安全,我們也倡導服務意識。銀行是為客戶服務的場所,我們要以客戶滿意度為最終目標。我們不僅保證安全,還要提供熱情周到的服務。我們培養(yǎng)員工的服務意識,鼓勵員工主動幫助客戶解決問題。我們通過收集客戶的反饋和建議,不斷改進自己的工作,提高服務質量。
結尾段:總結。
銀行安保部門是銀行工作的中堅力量,保障了銀行的安全與持續(xù)運營。通過加強團隊建設,加強風險防控,推動技術創(chuàng)新和倡導服務意識,我們不斷提升自己的工作水平,為銀行以及客戶提供更加安全和優(yōu)質的服務。我們將繼續(xù)努力,與時俱進,不斷創(chuàng)新,為銀行工作貢獻自己的力量。
銀行安保工作心得體會篇十七
近年來,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,銀行業(yè)務規(guī)模不斷擴大,面臨著越來越嚴峻的安全挑戰(zhàn)。作為銀行安保人員,我有幸能夠參與和見證銀行安全工作的發(fā)展變化。通過這段時間的工作體驗,我深深體會到了安保工作的重要性和必要性,也了解到了安保工作中的困難和挑戰(zhàn)。以下是我的一些心得體會。
首先,安保工作是銀行運營的重要環(huán)節(jié)之一。沒有安全保障,銀行無法穩(wěn)定開展各項業(yè)務。銀行作為管理大量客戶資金的機構,必須保證客戶的賬戶安全和現(xiàn)金的保管安全。而這些安全問題需要安保人員通過各種手段進行有效預防和處理。例如,我們要加強銀行周邊區(qū)域的巡邏和監(jiān)控工作,確保沒有可疑人員靠近銀行;另外,還要加強對客戶身份的核實,防止資金被盜用或冒領。這些工作都離不開安保人員的努力和智慧。
其次,安保工作具有很大的壓力和困難。銀行安保人員需要時刻保持高度的警惕性,因為身處金融機構,風險潛在并且多樣化。有時候,我們能夠通過對小細節(jié)的觀察和分析,發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,及時采取措施進行處理。但有時候,安保人員也會面臨各種復雜情況,如處理銀行內部糾紛、應對突發(fā)事件等。這些情況需要我們具備高度的應變能力和決策能力,同時還要保持冷靜和沉著的心態(tài),做出正確的判斷和處理。
第三,合理利用技術手段是提高安保工作效率的關鍵。隨著科技的進步,現(xiàn)代銀行的安保工作已經(jīng)開始向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。安保人員需要熟練掌握各類安全設備的使用和運維,如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)等,以確保監(jiān)控全面、防范有力。此外,我們還要時刻關注新技術的發(fā)展和應用,以更好地適應和處理各類安全問題。例如,人臉識別技術、聲音分析技術等都可以幫助我們從人員識別、異常事件預警等方面提供更好的幫助。
第四,銀行安保工作需要團隊合作。銀行的安保工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)調,只有各個部門之間通力合作,才能更好地保障銀行的安全。例如,我們安保人員與銀行業(yè)務人員、IT人員之間需要進行信息和經(jīng)驗的共享,以便更好地應對潛在風險;同時,我們也要與公安機關、保安公司等外部力量建立良好的合作關系,共同保障銀行的安全。
最后,銀行安保工作需要持續(xù)的學習和提升。銀行安保是一個高風險、高專業(yè)性的工作,我們需要不斷學習新知識、掌握新技能,以適應各種新情況和新挑戰(zhàn)。這不僅包括安保技能的學習,也包括管理、溝通、協(xié)調等方面的能力的提升。并且,我們還應該關注國內外安保領域的最新發(fā)展動態(tài),借鑒其他行業(yè)的安全管理經(jīng)驗,不斷完善和提升我們的安保工作水平。
綜上所述,銀行安保工作是一項艱巨且至關重要的工作。我們需要高度的責任感和使命感,時刻關注銀行的安全情況,全力維護銀行的安全和客戶的利益。只有通過不斷的學習和提升,加強團隊合作,合理利用技術手段,我們才能更好地完成安保任務,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行安保工作心得體會篇十八
第一段:引言(150字)。
銀行作為金融機構,承載著保護客戶資金安全的責任。在日常工作中,我有幸從事銀行安保工作,并積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在銀行安保工作中的心得和體會。
第二段:高度警覺,時刻保持戒備(250字)。
作為銀行安保人員,最重要的任務之一就是時刻保持高度警覺。我們要時刻提高認識,警惕各種潛在的風險和威脅。這包括對人員、物品和信息的監(jiān)控和管理。我們要借助高科技安保設備,如監(jiān)控攝像機、人臉識別系統(tǒng)等,確保銀行內外環(huán)境的安全。同時,我們還要與其他部門密切合作,共同落實各項安全措施。通過嚴密的安保措施和高度的警惕性,我們能夠提前發(fā)現(xiàn)和防范可能出現(xiàn)的風險和安全漏洞。
第三段:主動應對,果斷行動(250字)。
在安保工作中,主動應對和果斷行動是非常重要的。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,我們不能猶豫或者拖延,而是要迅速采取行動??梢约皶r與相關部門取得聯(lián)系,并報警求助。在保證自身安全的前提下,盡可能獲取更多有關可疑人員或事件的信息,供警方調查使用。同時,為了能夠應對各種突發(fā)事件,我們也需要定期進行模擬演練和培訓。這可以提高我們的應變能力和工作效率,確保在緊急情況下能夠妥善應對。
第四段:人性化服務,增加客戶滿意度(250字)。
銀行安保工作不只是保護銀行內的人員和財產(chǎn)安全,也包括提供人性化的服務。在保證安全的前提下,我們要盡可能為客戶提供高效、便捷的服務。我們要保持禮貌、耐心,并及時回答客戶的問題和解決他們的困難。通過良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),我們能夠為客戶營造一個安全、親切的金融環(huán)境,提高他們的滿意度。同時,我們也要不斷學習和提升自己的業(yè)務水平,以更好地為客戶提供幫助和支持。
第五段:總結(300字)。
綜上所述,我在銀行安保工作中深刻體會到了高度警覺、主動應對和人性化服務的重要性。銀行安保工作需要我們隨時保持高度的警惕性,時刻關注潛在風險并迅速采取行動。我們還需要為客戶提供優(yōu)質、高效的服務,以增加他們的滿意度。這樣,我們才能更好地履行銀行安保這一職責,為客戶提供安全可靠的金融服務。
(共計1200字)。
銀行安保工作心得體會篇十九
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自我在這一年來的行動用語言表達。下頭我就做個簡單的總結。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情景及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自我專業(yè)學識。
進取參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改善,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情景很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改善與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,期望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我能夠大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,這一年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感激各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最終,衷心地祝愿各位領導和同事們新年歡樂!
銀行安保工作心得體會篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
隨著時代的發(fā)展、科技的進步、金融體制的不斷改革和發(fā)展,銀行的經(jīng)營理念和管理水平也不同于往日,我們的安全防范水平也有了長足的發(fā)展。目前,我國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展和銀行業(yè)對外全面開放的關鍵時期,銀行在社會主義現(xiàn)代化建設中的作用越來越大,銀行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的各項任務變得相當緊迫與繁重,同時也對銀行安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求。
1.工作范圍的廣闊性。
隨著各家銀行之間的競爭越來越激烈,各個銀行紛紛增設自己的營業(yè)網(wǎng)點,此外,在車站、商場、醫(yī)院、學校等人流密集的區(qū)域也在不斷地增設24小時無人值守的自助銀行,這使得銀行安保工作的陣地愈加的廣闊。
2.防范對象的復雜性。
近年來,不法分子的作案手段越來越多、方法層出不窮。從盜竊到搶劫、到現(xiàn)在的制造偽卡、網(wǎng)絡詐騙、等新的犯罪形式的出現(xiàn),都對銀行財產(chǎn)和人員安全造成了極大的威脅。此外,個別被拜金主義腐蝕的員工,也會利用職務之便進行犯罪活動,這些都造成了安全保衛(wèi)工作防范對象的廣泛性。
3.保衛(wèi)對象的特殊性。
過去銀行的保衛(wèi)對象主要是現(xiàn)金,如今,隨著科技的發(fā)展,銀行卡、電子銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金,隨之也吸引了高智能犯罪,有些不法分子有針對性地選擇作案方式、手段、地點和時機,對銀行的安全保衛(wèi)工作構成了很大的威脅,無疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。
4.工作手段的綜合性。
銀行安全保衛(wèi)工作本身是一門知識面很廣、專業(yè)性很強的工作,匯集了金融學、電子學、信息學、保衛(wèi)學、消防學等諸多學科的專業(yè)知識。只有用專業(yè)的角度和專業(yè)的手段,才能提高安全保衛(wèi)工作的全面性。而銀行安全保衛(wèi)工作不能僅僅依靠某一個部門、某一種方法或某一種手段,必須動員各方面的力量,運用一切手段才能有效地防范各類風險,才能給不法分子以嚴厲的打擊。
而面對新形勢下新的要求、新的特點,銀行安全保衛(wèi)工作應該如何滿足時代要求、緊跟時代步伐,成為了現(xiàn)代銀行安全保衛(wèi)工作的重中之重,如何按照現(xiàn)代銀行的管理要求做好新形勢下金融機構的安全保衛(wèi)工作,以下幾點不可或缺。
1.贏在規(guī)范。
要使安全保衛(wèi)工作的大廈構建穩(wěn)固,必須首先要有一套嚴格、完善的規(guī)章制度來奠定夯實的基礎。這就要求在工作中,充分結合河套農村商業(yè)銀行安全保衛(wèi)工作實際,建立、健全符合新形勢要求的安全保衛(wèi)制度和機制,有效指導各級機構做好安全保衛(wèi)工作。抓安全工作要堅持管理和制度同時抓,缺一不可,而且要不斷完善,持之以恒。制度的價值在于執(zhí)行,措施的關鍵在于落實,這也需要全體員工對于安全保衛(wèi)制度要牢記于心,加強安全保衛(wèi)意識,只有單位每個人對于安全保衛(wèi)工作一如既往地常抓不懈,才能構筑得起防范事故的穩(wěn)固堡壘。
2.構筑思想防線。
安全無小事,實踐證明,安全保衛(wèi)工作是事關銀行業(yè)金融機構安全正常運轉的大事,絕非無足輕重。對于安全保衛(wèi)工作我們一定要常敲“警示鐘”克服片面認識,通過警示教育,充分認識安全保衛(wèi)工作的重要性和艱巨性,不斷增強安全保衛(wèi)的憂患意識、責任意識和防范意識,服員工的不良習慣和行為。牢固樹立“安全重于泰山”的思想、防患于未然。而安全保衛(wèi)的學習也要打破傳統(tǒng)乏味的教學方式教學方式,采取理論與實際相結合的辦法,在對應規(guī)章制度的講解中引用相應的實際案例,認真剖析、分析銀行犯罪的特點,在集體討論的同時使所有員工增強安全防范意識和守法意識。
3.抓好風險預警。
“預防為主”是做好安全管理工作的指導方針,新形勢下,河套農商銀行必須以發(fā)展的眼光將利用科技手段強化治安防范納入銀行安全保衛(wèi)工作中,努力提高防范意識,增強治安防范的科技含量,做到人防、物防、技防一體化的有機機制。同時為了提高各部門快速反應以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,確保突發(fā)事件發(fā)生后,能快速反應、高效運轉、臨事不亂,我們應該建立健全突發(fā)事件預防和預警機制及相應的預案,堅持并加強每月安全防爆演練的真實性及有效性。
4.貫徹落實工作。
河套農商銀行的安全保衛(wèi)工作實行“誰主管、誰負責”的原則,在實際工作中,我們也一定要嚴格貫徹此原則的執(zhí)行和落實。把責任制落實到各級領導、各個部門、各個崗位,形成領導重視、責任明確、全員參與,齊抓共管的防范體系。做好安全保衛(wèi)工作,不僅是我們金融機構的基本要求,也是為確保社會穩(wěn)定與和諧的一項重要基礎。同時,隨著人們安全意識的提高,客戶和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客戶、不同交易方式提供相適應的安全服務。銀行安全保衛(wèi)工作重在增強憂患意識、風險意識、安全責任意識,希望我們全體員工共同做好我行安全保衛(wèi)工作,為維護銀行業(yè)穩(wěn)定,適應現(xiàn)代銀行的要求,做好新形勢下銀行的安全保衛(wèi)工作,為構建和諧社會治安秩序作出貢獻。
20____年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
一、組織機構和制度建設情況一是建立健全組織機構。
按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計劃及安全疏散》、、《支行處置突發(fā)事件演練》《機關門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規(guī)章制度的落實情況。
〈一〉加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實人防基礎。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學習“四方預案”,增強防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我行及時收集整理相關案例,認真組織學習上級行下發(fā)的各類文件、通報、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙等內容,對全體職工進行預案教育和防范技能教育。
〈二〉、內部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標準》要求,對照各項安全保衛(wèi)工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛(wèi)器械進行清理檢查,造冊登記,對因時間過長而損壞的電____棒和滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛(wèi)器戒齊全到位;二是落實支行機關安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規(guī)定,實行行領導帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實行專人管理,明確職責,對營業(yè)期間情況進行不間斷錄相,對重要部位進行二十四小時監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對全行重點部位24小時監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運轉;四是加強營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會計出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時入庫,非工作人員嚴禁進入營業(yè)室,在平時工作中,突出抓好“重點部位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查;五是加強運鈔過程中的安全防范,嚴格實行雙人武裝押運,押運人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時變更運鈔路線,嚴禁辦理與押運任務無關的事宜,同時加強槍________藥的管理,對持槍押運人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對槍________藥經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計算機安全管理規(guī)程,制定了《計算機安全管理制度》,對計算機安全運行工作進行監(jiān)督、檢查。七是加強保衛(wèi)隊伍建設,把政治素質高、責任心強、有一定業(yè)務組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊伍中來,對保衛(wèi)、押運人員進行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時了解和解決隊伍建設中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調,使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
三、存在的主要問題及今后改進措施雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
作為一名銀行從業(yè)人員而言,不光要具備過硬的業(yè)務素質,也應具備安全防范的意識和能力。這次培訓重點介紹了安全防范的基本概念;安全防范系統(tǒng)的構成;突發(fā)事件的處置方法;自助銀行安全管理以及安全防范檢查的重點工作。培訓通過視頻案例和現(xiàn)場演示等方式,具體介紹了安全防范的工作細節(jié)。通過學習使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導意義。
首先,做好安全保衛(wèi)工作,“物防”、“技防”是保障,但關鍵還在于“人防”。因此,要加強教育與培訓,增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和安全防范教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的道德情操,提高員工的法紀觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓,制定和完善各種突發(fā)事件處置預案,開展小區(qū)金融從業(yè)人員的安全防范技能培訓,提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力,切實增強全員安全防范意識,努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。
機制,使防范工作走在各項工作的前面,真正做到未雨綢繆。對各類風險點要心中有數(shù),對外部治安環(huán)境形勢要有準確的判斷。要結合工作實際,根據(jù)不同情形制定突發(fā)事件應急預案,同時要組織好相關預案的演練工作,使員工真正掌握預案的流程、要點和防范手段,確保應急預案真正發(fā)揮作用。
最后,增強工作人員的責任心。小區(qū)金融從業(yè)者一定要認認真真履行崗位職責,全心全意地做好本職工作。如果沒有工作責任心,即使再有學識,再有能力,也無法做好本職工作。所以,要做好安防工作,最重要的就是責任心問題,工作人員必須切實增強責任心,認真履行安全防范工作崗位職責。
今年,我x農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識。
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態(tài),及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習。
和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北____持槍搶劫案、湖南____持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯(lián)社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業(yè)道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”??朔诉^去“重業(yè)務輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經(jīng)營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能。
(一)加強經(jīng)警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯(lián)社今年對經(jīng)警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟民警x人,經(jīng)警隊員都經(jīng)過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍支法知識”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創(chuàng)造性,保持隊伍良性發(fā)展,我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝,并對經(jīng)警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、____形式,多次了解經(jīng)警隊員意見、建議,對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度。
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規(guī)程,確保了營業(yè)網(wǎng)點封包安全準時接送無差錯,實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度,領用、交接手續(xù)嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督,槍支保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度,保持槍支性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍支現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區(qū)別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經(jīng)費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺,完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。
一年來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如。。。。。。等問題。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,如:………,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步改進。
時光飛馳,轉眼間輝煌的____年即將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)____銀行、守衛(wèi)我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的.家,把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負責支行營業(yè)大廳和atm機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負責atm機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務學習,不斷提高自身素質。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學習、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務能力。
三、存在的問題及明年的計劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高;。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);。
5、對待客戶的服務態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業(yè)務水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛____銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質和業(yè)務水平,為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時,也祝愿我們____的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿____的明天會更好,祝愿____的未來會更加美好!
銀行安保工作心得體會篇二
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建設銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的'心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業(yè)務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺,將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額 ,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行安保工作心得體會篇三
保安人員肩負著本行防搶、防盜、防失、防破壞、防治安等各類災害事故,保障銀行財產(chǎn)安全的重大使命、光榮職責,必須具備高度工作責任感和良好的職業(yè)道德風范。
業(yè)務素責。
1、保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規(guī)定、服從命令、聽從指揮、出于職守、不徇私情,維護銀行治安秩序,預防犯罪和治安事件發(fā)生,保護銀行財產(chǎn)安全。
2、保安人員必須堅守工作崗位,上班不遲到、早退,做好交接-班記錄工作,嚴格執(zhí)行巡更路線和時間相關制度。
3、保安執(zhí)勤時必須著裝整潔,佩帶標志,儀表大方,器械隨身,執(zhí)勤時不得接待親朋好友,不打電話聊天、看書看報、不準夜間打磕睡,時刻保持清醒,勇敢機智積極認真履行職責,嚴禁上班把腳翹在桌上,應做到站有站姿,坐有坐姿時刻保持良好形象。
4、保安人員要文明執(zhí)勤,禮貌待人顧客有任何疑問時應禮貌地引導客人給相關業(yè)務部門受理業(yè)務如有拍照或攝像時應立即上前制止,并向領導報告,不粗言穢語、不準打罵群眾、不刁難、要脅在任何情況下與客人發(fā)生沖突,不準包庇違紀違法人員。
5、保安人員執(zhí)勤時要勤檢查,發(fā)現(xiàn)治安消防等隱患要及時報告領導,發(fā)生案件,。事故,要及時報告,保護現(xiàn)場,減少損失。
6、保安應愛護工作用品,維護銀行利益遵守銀行各項規(guī)章制度和保密規(guī)定。銀行保安崗位職責細則。
要據(jù)保安工作責任條例,結合本行保安崗位值勤具體情況制定保安崗位實施細則。
1、保安的工作區(qū)域為:銀行辦公和營業(yè)場所及銀行所指定區(qū)域。2、日常執(zhí)勤崗位為大堂及營業(yè)大廳,因其他工作需要須服從銀行調配。
四、巡查時注意事項。
1、不論日巡還是夜巡都必須按序巡查2、巡查認真檢查水電火險及其他隱患。
3、巡查各樓層門窗安全道門是否安全關閉夜巡時注意檢查各樓層設備是否關閉。
4、夜巡時注意檢查各樓層、設備是否關閉。
5、夜巡如有人加班,應記錄其人數(shù),部門、樓層、做好登記工作。
五、工作職責。
1、由保安負責大堂的保衛(wèi)工作,值勤時采取保安坐在保安臺對來訪人員進行詢問如引導員正忙時應協(xié)助對方來訪進行登記及電話通報和引導。
2、對在門口與銀行工作無關人員和車輛應禮貌地要求離開,對勸告不理不采人員按相關規(guī)定進行處理。
3、值勤時要密切注視動向客房存取金額較大額時,加強巡視,以防不測,對要到樓上辦事客戶應主動協(xié)助引導通報接洽人。
4、對在大廳閑逛和不是辦理業(yè)務人員應對其進行詢問,確實與銀行業(yè)務無關人員對不聽勸告者按照相關規(guī)定進行處理。
夜班,上班后將大堂關閉大門卷閘門,同時將側門關閉,開啟值班室,按銀行規(guī)定開啟布防,但布防前必須關閉多余燈光,按路線進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)該未關閉的門窗電器時須報告領導,并做記錄,以備檢查,如有人加班應待遇其加班完畢再進行一次巡查。
銀行安保工作心得體會篇四
進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行安保工作心得體會篇五
深化改革,強化管理,提升服務品質,創(chuàng)建有海滄農行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級制,真正調動員工的積極性。在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。
2 、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網(wǎng)絡和外部網(wǎng)站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)內部管理網(wǎng)絡化、績效評估數(shù)據(jù)化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務,加強與客戶的溝通,成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動iso工程,塑造服務品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業(yè)務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來,行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
銀行安保工作心得體會篇六
年末將近,_支行在各級領導的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了2012年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念。我僅代表_衛(wèi)隊象各級領導做一下匯報。望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
1、警隊的軍事素質方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎。
2、警隊的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
3、警隊的思想工作作風方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領導和客戶的雙重監(jiān)督指導下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風方面,要求隊員發(fā)揚"雷峰精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
銀行安保工作心得體會篇七
閑暇之余,認真讀一本好書,往往會受益匪淺。我認為《成為最好的銀行職員》就是這樣一本好書??炊嗔耍杏|很多。
我在郵儲銀行一年多了,對銀行的工作有了更深入的了解。作為一名基層普通柜員,踏踏實實做好自己的本職工作很重要?!蹲鲎詈玫你y行員工》這本書不僅為我們解釋了在職場中積極進取、不斷提升自己的規(guī)則,也為我們指出了成為優(yōu)秀員工的路徑和方法?!蹲鲎詈玫你y行員工》以經(jīng)濟全球化為背景,緊緊圍繞影響銀行員工發(fā)展的各種因素,以系統(tǒng)的思維和獨特的視角闡述職業(yè)生涯管理的理論和實踐,提出成為優(yōu)秀銀行員工的途徑和方法。
隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,員工的壓力也越來越大,很多銀行員工處于亞健康狀態(tài)??赐赀@本書,我意識到,作為一名銀行員工,我首先應該保持健康,多鍛煉身體,為更好的工作提供良好的基礎。其次要保持內心健康,面對各種任務和成績的壓力,相互學習,取長補短,善于在工作中獲得樂趣。作為柜員,我們時刻面臨著金錢的誘惑,但要知道君子愛財,取之有道,還得用業(yè)績來換取回報。
作為一名銀行柜員,雖然平凡而忙碌,但要敢于paramore,做出自己的事業(yè),愿意忙碌,為公司做出自己的貢獻。銀行有各種各樣的職位,人們往往愿意做管理工作。但是,作為一個新員工,我們不能好高騖遠。我們應該清楚地認識到,每個職位都有自己的價值,每個職位都是個人發(fā)展的黃金位置。區(qū)別在于個人開發(fā)崗位資源的能力。成為一名銀行高層員工,我學到了以下幾點啟示:第一,對工作不要太挑剔;第二,既然上崗了,就要全力以赴做好;第三,要找到合適的工作方法。第四,我們應該充分利用現(xiàn)有的工作條件。
無論是組織還是個人,想要做一件事,沒有相應的資源是做不到的。銀行的員工也需要一定的資源來完成自己的任務。為了做好這件事,他們需要資源的最佳分配。在現(xiàn)在這個職位競爭激烈的時代,資源總是有限和稀缺的。誰的資源多,誰就更有優(yōu)勢。對于個人來說,銀行里到處都有可以挖掘的資源,有很多可以挖掘的資源。作為柜員,只有看到自己的優(yōu)勢,知道自己資源的意義,個人資源才有可能得到充分利用。
銀行是一個集體合作的場所,沒有全體員工的合作,將很難完成銀行的經(jīng)營活動。不要做銀行里的獨行俠,要主動參與集體,為了一個目標一起努力。借助集體和他人的力量,個人會變得更強大,這是資源整合的結果。在這個集體中,個人要想有所作為,就必須以一顆真誠的心參與集體合作。在這個集體中,關系處理得越好,他的成就就越大。
銀行安保工作心得體會篇八
通過學習中國建設銀行員工行為規(guī)范,使我有了進一步的認識和了解,更加自覺地進行行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作。學習過建行員工行為規(guī)范后,有了以下幾點心得感受。
第一是要愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是建行存在和發(fā)展的必需。作為建行人,為了建行的前途,為了建行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
第二是要加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員,我深知工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在柜面工作中,我始終要虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。
第三是要增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行,對柜員而言,從內部講要做到從我做起,認真審核憑證,授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過這次對員工行為規(guī)范的學習,使我領悟到員工行為規(guī)范的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習,認真踐行,把工作做得更好,為建行的改革和發(fā)展而努力。
銀行安保工作心得體會篇九
第一段:引言(100字)。
當今社會,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行成為了現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。然而,銀行也面臨著日益嚴峻的安全風險。銀行安保工作是銀行運營中的一項重要工作,保障了銀行的正常運行,防范了犯罪活動的發(fā)生。在近幾年的實踐中,我通過參與銀行安保工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享自己在銀行安保工作中的體會和思考。
第二段:銀行安全風險的認識(200字)。
首先,了解銀行安全風險的性質和特點對于銀行安保工作至關重要。銀行作為金融機構,其中涉及的資金量巨大,自然成為犯罪分子覬覦的對象。社會上各種不法分子會以不同手段試圖入侵銀行系統(tǒng),竊取客戶信息或進行實體搶劫。因此,銀行安保工作必須深入了解這些犯罪手段和特點,及時采取針對性的防范措施。例如,應加強對員工的安全培訓,提高員工識別偽造證件和欺詐行為的能力。同時,應完善技術設備的監(jiān)控系統(tǒng),防范黑客入侵和信息泄露。
第三段:制定科學的安保措施(300字)。
其次,制定科學的安保措施是提高銀行安保工作效果的關鍵。對于銀行來說,與防控犯罪狀況相關的工作應該從內到外、從根本上進行。首先,建立起完善的內部安保體系,對銀行內部人員進行全方位的管理和監(jiān)督。其次,完善外部安保措施,比如安裝安全門、警報系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭等。同時,定期組織演練,增強員工的安全意識和應急處理能力。此外,銀行還應與相關部門和其他金融機構加強合作,共同探索有效的安保手段,打擊犯罪活動。
第四段:加強信息化安全保障(300字)。
除了實體安保工作,信息化安全保障也是不可忽視的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,銀行面臨的網(wǎng)絡安全威脅與日俱增。為了保證客戶的資金安全和信息安全,銀行必須加強信息技術方面的防護和管理。首先,通過構建安全的網(wǎng)絡架構和防火墻系統(tǒng),阻斷黑客入侵和非法訪問。其次,加強對用戶數(shù)據(jù)的保護,采用加密技術和有限的訪問權限,杜絕無關人員竊取信息。同時,銀行也需要定時進行系統(tǒng)漏洞掃描和修復,保持信息系統(tǒng)的健康運行。只有確保信息技術的安全,才能為銀行客戶提供安全、便捷的服務。
第五段:定期改進與總結(200字)。
最后,定期改進和總結是實現(xiàn)銀行安保工作的長遠發(fā)展的保障。銀行安保工作是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷適應新的風險和挑戰(zhàn)。銀行應制定完善的安保標準和流程,并進行定期的安保檢查和評估。根據(jù)評估結果,及時改進和調整安保工作方案,提高工作效率和安全性。同時,通過定期的安保經(jīng)驗交流會議,共享經(jīng)驗教訓,推動銀行安保工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
結論(100字)。
銀行安保工作是銀行經(jīng)營中的重要組成部分,保障銀行的正常運行和客戶的資金安全。了解銀行安全風險、制定科學的安保措施、加強信息化安全保障以及定期改進和總結,是提高銀行安保工作效果的關鍵。只有不斷加強安保工作,銀行才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,并為客戶提供更好的服務。
銀行安保工作心得體會篇十
安全是銀行最關注的問題之一,銀行安保工作的重要性不可忽視。作為一名銀行工作人員,我有幸參與了銀行安保工作,并從中獲得了一些心得體會。
第二段:加強安全意識,建立安全文化。
為了確保銀行的安全,首先需要加強員工的安全意識,建立起安全文化。通過定期舉辦安全培訓、組織突發(fā)情況演練等活動,可以提高員工的安全意識和應急能力。此外,銀行還應加強對員工的安全教育,使每位員工都能明確自己的安全責任和職責,從而形成全員參與、共同維護銀行安全的良好氛圍。
第三段:改善設施,加強安全技術防范。
銀行作為一個高風險的場所,需要配備先進的安全技術設施。例如,銀行應安裝高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋到每個重要區(qū)域,實時監(jiān)控員工和客戶的活動。此外,銀行還應增加身份識別技術,如刷卡、指紋識別等,加強對人員進出的管理。通過完善設施和技術手段,可以提高銀行的安全性,預防各種危險的發(fā)生。
第四段:建立緊急應急預案,提高應對能力。
銀行工作中可能會面臨各種突發(fā)事件,如持刀搶劫、火災等。為了有效應對這些情況,銀行需要建立完善的緊急應急預案,并進行定期的演練和培訓。確保員工熟悉應急預案,并能夠迅速、果斷地采取應對措施。同時,銀行還應與相關部門建立緊密的合作關系,加強信息共享與協(xié)作,提高應對突發(fā)事件的能力。
第五段:加強安全監(jiān)管,提高安全管理水平。
銀行作為金融機構,受到金融監(jiān)管部門的嚴格監(jiān)管。為了提高安全管理水平,銀行需要積極響應各項安全法律法規(guī),確保安全規(guī)程的落地執(zhí)行。同時,銀行還應加強對員工的監(jiān)管,以防止內部人員的違規(guī)行為。只有加強監(jiān)管,提高管理水平,才能確保銀行安全駕駛。
總結:安全是銀行工作的重中之重,銀行安保工作需要全體員工的共同參與和努力。通過加強安全意識、改善設施、建立預案和加強監(jiān)管,銀行可以有效地提高安全性,降低各種危險事件的發(fā)生概率。銀行安保工作永遠都不會有止境,我們應該時刻保持警惕,不斷提升自身的安全意識,為銀行的安全穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行安保工作心得體會篇十一
第一段:引言(150字)。
安保是當今社會重要的職業(yè)之一。我有幸在一家知名銀行擔任安保工作,這段時間的經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和感悟。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作期間的心得體會,包括對安保職業(yè)的認識、在銀行的工作體驗以及對自身成長的思考。
第二段:對安保職業(yè)的認識(250字)。
安保職業(yè)是一項非常重要和具有挑戰(zhàn)性的工作。除了提供基本的安全保障和防范措施外,安保人員還需要具備豐富的專業(yè)知識和應變能力。在我工作的這段時間里,我深深意識到安保工作的重要性和責任感。作為一名安保人員,我們不僅要確保銀行內外的安全,還要為顧客的安全提供全方位的保護。這需要我們具備高度警惕性、沉著冷靜的應對能力以及良好的溝通技巧。
第三段:在銀行的工作體驗(300字)。
在銀行工作期間,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。首先,我需要熟悉銀行內外部的安全規(guī)章制度,并負責監(jiān)控安全系統(tǒng)以及應急響應。第二,我負責對進出銀行的人員進行安全檢查和身份驗證,以確保只有合法人員進入銀行大樓。此外,我還需要處理突發(fā)事件,例如緊急疏散、火災報警和搶劫等,這需要我保持鎮(zhèn)定并迅速采取措施。通過這些經(jīng)歷,我提高了自己的應變能力和危機處理能力。
第四段:對自身成長的思考(300字)。
通過與其他安保隊員和銀行同事的互動,我不僅學到了許多有關安保工作的知識和技巧,還深刻理解到合作的重要性。在每次突發(fā)事件中,我都能感受到團隊的力量和合作的價值。此外,我還養(yǎng)成了勤奮、仔細和細致的工作態(tài)度。銀行的工作環(huán)境要求我們時刻保持高度警惕,因為一絲疏忽可能給銀行和顧客帶來巨大的損失。因此,我在這段時間內提高了自己的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:總結(200字)。
銀行安保工作是一項需要高度責任心和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)。通過這段經(jīng)歷,我不僅學到了豐富的安保知識和技巧,還培養(yǎng)了自己的危機應變能力和團隊合作精神。在這個過程中,我也意識到安保工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名安保人員,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水準,為銀行和顧客的安全保駕護航。
銀行安保工作心得體會篇十二
銀行是社會經(jīng)濟中至關重要的組成部分,負責保護人們的財富和資金安全。作為銀行的安保人員,從事著維護銀行安全的重要職責。在長期的工作實踐中,我積累了一些關于銀行安保的心得和體會。接下來,我將以五段式的文章形式,分享我的體會。
首先,我深刻認識到銀行安保工作的重要性和緊迫性。作為一個銀行的安保人員,我們肩負著保護銀行資產(chǎn)和客戶財產(chǎn)安全的重要責任。銀行里不僅儲存著大量的現(xiàn)金和貴重物品,同時也接待著大量的客戶。這些客戶的資金往來和財產(chǎn)交易,需要我們確保他們的信息和資金安全。任何安全漏洞和疏忽都可能導致巨大的損失和風險,因此,我們必須高度警惕和保持高度警覺,時刻準備應對各種突發(fā)情況。
其次,我認識到銀行安保需要強化團隊合作精神。銀行是一個復雜的組織體系,涉及到多個崗位和部門的協(xié)調合作。作為安保人員,我們需要與各個部門建立良好的溝通和合作關系,共同構筑起銀行安全防線。例如,與技術支持部門合作,保證視頻監(jiān)控設備和安全系統(tǒng)的運行正常;與門禁管理部門合作,確保人員出入的安全和合規(guī)性。只有通過團隊合作,我們才能形成更加完善的安保體系,提高銀行的整體安全水平。
第三,我體會到在日常工作中要保持高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。作為銀行的安保人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識,了解金融行業(yè)和安全技術的相關知識,能夠有效地應對各種緊急情況。同時,我們還需要有較強的溝通能力和抗壓能力,能夠與客戶和其他員工進行良好的溝通和處置矛盾。此外,我們還需要具備嚴密的思維和快速反應的能力,能夠在緊急情況下迅速做出正確的判斷和決策。只有通過不斷學習和提升自己的綜合素質,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全。
第四,我認識到安全防范工作需要做好預防與應對的平衡。銀行安保工作既要做好預防工作,盡可能避免安全風險的發(fā)生,又要做好應對工作,處理各類突發(fā)事件。預防工作包括加強物理安全,確保銀行的固定設施和設備安全可靠;加強信息安全,保護客戶隱私和資金安全。應對工作則包括應對搶劫和破壞事件,以及處理客戶糾紛和緊急情況等。只有把預防和應對工作結合起來,我們才能更全面地保障銀行的安全。
最后,我體會到安保人員需要保持對法律法規(guī)的嚴格遵守。作為銀行的安保人員,我們在工作中需要接觸到敏感的金融信息和客戶隱私,我們必須始終恪守職業(yè)道德和保密原則。同時,我們還需要了解和熟悉相關的法律法規(guī),在工作中遵循和執(zhí)行,確保自己的行為合法合規(guī)。只有通過自律和遵守法律,我們才能更好地履行職責,維護銀行的安全和聲譽。
總之,銀行安保工作對于一個銀行來說至關重要。通過我的實踐經(jīng)驗和體會,我認識到銀行安保工作需要高度警覺和團隊合作精神,以及高度的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。在工作中,我們要做好預防和應對的平衡,并嚴格遵守法律法規(guī)。只有這樣,我們才能更好地履行職責,保障銀行的安全,為客戶提供穩(wěn)定和可靠的金融服務。
銀行安保工作心得體會篇十三
在春節(jié)期間,銀行的安保工作面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。為了有效保護客戶的資金安全,銀行必須充分利用信息化技術。首先,銀行需要加強對系統(tǒng)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的風險。其次,銀行應加強對員工和客戶的資金交易行為的監(jiān)管,建立起嚴格的規(guī)章制度。信息化是保障銀行安全的關鍵,通過信息化的手段能夠更加準確地判斷風險事件的可能性和影響,從而更好地維護客戶的財產(chǎn)安全。
二、全員參與安保。
銀行的安保工作不僅僅是保安人員的責任,而是全員參與的一項重要任務。在春節(jié)期間,銀行的客流量大幅增加,這給安保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,銀行必須充分調動員工的積極性,讓每一位員工都參與到安保工作中來。銀行可以通過舉辦培訓班、進行模擬演練等方式,提高員工的安全意識和應急處理能力。同時,銀行還可以設置一些獎勵機制,激發(fā)員工的積極性,提高安保工作的效果。
三、強化現(xiàn)場安保力量。
在春節(jié)期間,銀行的人流量和車流量大幅增加,為了確保各項工作的正常進行,銀行必須加大安保人員的投入。首先,銀行應設置相應數(shù)量的保安崗位,確保各個區(qū)域都有足夠的人員進行巡邏和監(jiān)控。其次,銀行應加強對外包安保人員的培訓和管理,并且定期進行考核,確保其業(yè)務能力和責任心。同時,銀行還應加強與警察、消防、保安等部門的合作,形成合力,共同維護銀行的安全。
四、加強技術防護手段。
隨著科技的發(fā)展,安保手段也在不斷更新。銀行可以利用現(xiàn)代化的技術手段來加強安保工作。首先,銀行可以安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控銀行各個區(qū)域的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。其次,銀行可以利用人臉識別技術和指紋識別技術,提高客戶的身份認證和交易安全性。此外,銀行還應加強對系統(tǒng)和網(wǎng)絡的防護,確保不被黑客攻擊。
五、加強風險評估和預案制定。
在春節(jié)期間,銀行需密切關注各種可能出現(xiàn)的風險,并制定相應的預案。首先,銀行要充分了解社會狀況,對重點區(qū)域和高風險地區(qū)進行風險評估,并采取相應措施進行防范。其次,銀行要建立起完善的應急預案,確保在出現(xiàn)意外事件時能夠迅速、有效地應對和處理。此外,銀行還可以借鑒其他行業(yè)的安保經(jīng)驗,進而不斷完善自己的風險評估和預案制定工作。
綜上所述,銀行春節(jié)安保工作需要抓住信息化關鍵、全員參與、強化現(xiàn)場安保力量、加強技術防護手段以及加強風險評估和預案制定等方面的工作。只有通過全員參與,加強技術手段和風險評估的多種手段相結合,才能更好地保障銀行的安全。銀行需要時刻保持高度的警惕性,不斷加強安全意識,并且通過合理的規(guī)劃和調度,確保每一位員工的工作安全,以助力中國春節(jié)期間安全順利、和諧溫馨過好。
銀行安保工作心得體會篇十四
第一段:引言(150字左右)。
安保工作是銀行運營中非常重要的一環(huán),我曾在某銀行從事安保工作一年,通過這段時間的實踐與思考,我積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將從三個方面談談我在銀行安保工作中的體會:有效的安保措施、良好的服務態(tài)度以及團隊合作精神。
第二段:有效的安保措施(300字左右)。
作為銀行安保人員,我們必須熟悉各項安保措施,并且在實踐中靈活應用。首先是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用,通過實時監(jiān)控可以及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并迅速采取相應的措施。其次是門禁系統(tǒng)和身份識別,要求員工和客戶通過身份證、刷卡等身份認證方式進入銀行。再者,為了防止歹徒進入銀行,我們要保持高度警惕,對進出銀行的人員進行安全檢查。同時,在銀行內部要加強巡邏,及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄。以上這些措施的落實,能夠有效提升銀行的安保水平。
第三段:良好的服務態(tài)度(300字左右)。
銀行安保工作不僅僅是為了保護銀行和客戶的財產(chǎn)安全,更重要的是給予客戶良好的服務。當客戶進入銀行,我們首先要熱情地迎接,并引導他們到達目的地。對于一些特殊需求的客戶,我們要耐心傾聽并提供幫助。同時,保持良好的服務態(tài)度,主動為客戶提供各類信息和咨詢。更重要的是,我們要保障客戶的隱私安全,絕不泄露客戶的個人信息。通過良好的服務態(tài)度,我們能夠提升客戶對銀行的滿意度,也更好地維護了銀行的聲譽。
第四段:團隊合作精神(300字左右)。
在銀行安保工作中,團隊合作是至關重要的。我們要與其他崗位的員工密切配合,共同維護銀行的安全和秩序。在日常工作中,要建立良好的溝通機制,及時分享信息和經(jīng)驗。當發(fā)現(xiàn)有風險或異常情況時,我們要迅速與其他安保同事和相關部門進行溝通,并采取一致行動。此外,團隊合作還包括相互協(xié)作和互相幫助,共同應對各類突發(fā)事件。只有通過團隊合作精神,我們才能提高工作效率,確保銀行的安全。
第五段:總結(150字左右)。
通過一年的銀行安保工作,我深刻認識到安保工作的重要性。有效的安保措施能夠保護銀行與客戶的財產(chǎn)安全,良好的服務態(tài)度能夠提升客戶滿意度,而團隊合作精神則是工作高效完成的關鍵。作為一名銀行安保人員,我將繼續(xù)提升自身的技能與素質,更好地為銀行和客戶服務。同時,我也呼吁更多的人加入到銀行安保這個充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的職業(yè)中。
銀行安保工作心得體會篇十五
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,隨著金融業(yè)務的增加,銀行的安全問題也日益突出。作為一名在銀行工作的員工,我對銀行安保問題非常關注,通過日常工作的經(jīng)歷與總結,我積累了一些心得體會。
第二段:加強內部保安管理。
銀行內部保安管理是確保銀行安全的第一道防線。我們應該加強對員工的安全教育和培訓,提醒員工保持高度警惕。在沒有必要的情況下,員工應該不要隨便外出或接觸陌生人。此外,銀行應該建立起一套完善的保安制度,確保每一個員工在進出銀行時都要經(jīng)過身份驗證和登記,并通過監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控,確保內部安全。
第三段:加強防盜技術應用。
銀行作為金融機構,存放著大量的現(xiàn)金和貴重物品,防盜工作尤為重要。我們應該加強對防盜技術的學習和應用,如安裝高清錄像監(jiān)控設備、電子門禁系統(tǒng)等。此外,定期進行安全設備的檢查和維護,確保其正常運作和有效性。只有不斷更新和升級防盜技術,才能保證銀行的安全。
第四段:加強金融犯罪的預防與打擊。
金融犯罪是銀行安全的重要威脅之一,我們應該加強對此類犯罪的預防和打擊。建立起與警方和相關部門的合作機制,及時匯報可疑行為和線索,配合開展調查和追蹤。此外,加強內部人員的監(jiān)管和審查,嚴厲打擊內外勾結的犯罪行為,確保銀行的安全穩(wěn)定。
第五段:加強風險防控意識。
最后,銀行員工應該加強風險防控意識。深入了解各種金融詐騙和欺詐手段,提高辨別和防范能力。嚴格執(zhí)行各項操作流程和規(guī)范,杜絕不良行為和違規(guī)操作。加強溝通與交流,及時了解和掌握新的安全措施和風險防范方法。只有全體員工共同努力,銀行的安全才能得到最大程度的保障。
結尾:
通過加強內部保安管理、加強防盜技術應用、加強金融犯罪的預防與打擊以及加強風險防控意識等方面的努力,我們可以確保銀行安全得到有效保障。作為銀行員工,我們要時刻銘記安全至上的理念,不斷總結經(jīng)驗,提高自身的安保意識和技能,努力為銀行的安全與穩(wěn)定做出貢獻。只有通過全體員工的共同努力,銀行才能更好地為廣大人民群眾服務。
銀行安保工作心得體會篇十六
銀行是金融行業(yè)的重要組成部分,安全是銀行工作的首要考慮。作為銀行的一員,安保部門負責保護銀行內外的安全,確保銀行持續(xù)運營和客戶信任。在長期的工作中,我有幸擔任銀行安保部門的一員,積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:加強團隊建設。
銀行安保部門是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,需要面對各種突發(fā)情況。因此,我們非常注重團隊建設。首先,我們注重員工的培訓和提升,定期組織安保技能培訓,提高員工的應變能力和處理緊急情況的能力。其次,我們也注重團隊的協(xié)作和配合,定期進行團隊建設活動,提高員工之間的配合默契和信任。
第三段:加強風險防控。
銀行安保工作的核心是風險防控。我們深知,在金融行業(yè)的敏感性和高風險性,我們不能有絲毫馬虎。我們加強了對金庫等敏感區(qū)域的巡視和監(jiān)控,確保安全。在人流密集的大堂區(qū),我們加強了排查工作,防止不法分子混入行列。同時,我們也加強了對員工的教育和宣傳,提高員工對風險的認識,加強安全意識。
第四段:推動技術創(chuàng)新。
隨著科技的進步,安保工作也需要與時俱進。我們積極推動技術創(chuàng)新,引進安保設備,提高安全水平。比如,我們引進了智能監(jiān)控系統(tǒng),能夠實時監(jiān)測銀行的各個角落,及時發(fā)現(xiàn)異常情況。我們還引進了生物識別技術,提高了身份驗證的準確性和安全性。技術創(chuàng)新的推動,使得銀行安保工作更加高效和可靠。
第五段:倡導服務意識。
除了保證銀行的安全,我們也倡導服務意識。銀行是為客戶服務的場所,我們要以客戶滿意度為最終目標。我們不僅保證安全,還要提供熱情周到的服務。我們培養(yǎng)員工的服務意識,鼓勵員工主動幫助客戶解決問題。我們通過收集客戶的反饋和建議,不斷改進自己的工作,提高服務質量。
結尾段:總結。
銀行安保部門是銀行工作的中堅力量,保障了銀行的安全與持續(xù)運營。通過加強團隊建設,加強風險防控,推動技術創(chuàng)新和倡導服務意識,我們不斷提升自己的工作水平,為銀行以及客戶提供更加安全和優(yōu)質的服務。我們將繼續(xù)努力,與時俱進,不斷創(chuàng)新,為銀行工作貢獻自己的力量。
銀行安保工作心得體會篇十七
近年來,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,銀行業(yè)務規(guī)模不斷擴大,面臨著越來越嚴峻的安全挑戰(zhàn)。作為銀行安保人員,我有幸能夠參與和見證銀行安全工作的發(fā)展變化。通過這段時間的工作體驗,我深深體會到了安保工作的重要性和必要性,也了解到了安保工作中的困難和挑戰(zhàn)。以下是我的一些心得體會。
首先,安保工作是銀行運營的重要環(huán)節(jié)之一。沒有安全保障,銀行無法穩(wěn)定開展各項業(yè)務。銀行作為管理大量客戶資金的機構,必須保證客戶的賬戶安全和現(xiàn)金的保管安全。而這些安全問題需要安保人員通過各種手段進行有效預防和處理。例如,我們要加強銀行周邊區(qū)域的巡邏和監(jiān)控工作,確保沒有可疑人員靠近銀行;另外,還要加強對客戶身份的核實,防止資金被盜用或冒領。這些工作都離不開安保人員的努力和智慧。
其次,安保工作具有很大的壓力和困難。銀行安保人員需要時刻保持高度的警惕性,因為身處金融機構,風險潛在并且多樣化。有時候,我們能夠通過對小細節(jié)的觀察和分析,發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,及時采取措施進行處理。但有時候,安保人員也會面臨各種復雜情況,如處理銀行內部糾紛、應對突發(fā)事件等。這些情況需要我們具備高度的應變能力和決策能力,同時還要保持冷靜和沉著的心態(tài),做出正確的判斷和處理。
第三,合理利用技術手段是提高安保工作效率的關鍵。隨著科技的進步,現(xiàn)代銀行的安保工作已經(jīng)開始向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。安保人員需要熟練掌握各類安全設備的使用和運維,如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)等,以確保監(jiān)控全面、防范有力。此外,我們還要時刻關注新技術的發(fā)展和應用,以更好地適應和處理各類安全問題。例如,人臉識別技術、聲音分析技術等都可以幫助我們從人員識別、異常事件預警等方面提供更好的幫助。
第四,銀行安保工作需要團隊合作。銀行的安保工作是一個系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)調,只有各個部門之間通力合作,才能更好地保障銀行的安全。例如,我們安保人員與銀行業(yè)務人員、IT人員之間需要進行信息和經(jīng)驗的共享,以便更好地應對潛在風險;同時,我們也要與公安機關、保安公司等外部力量建立良好的合作關系,共同保障銀行的安全。
最后,銀行安保工作需要持續(xù)的學習和提升。銀行安保是一個高風險、高專業(yè)性的工作,我們需要不斷學習新知識、掌握新技能,以適應各種新情況和新挑戰(zhàn)。這不僅包括安保技能的學習,也包括管理、溝通、協(xié)調等方面的能力的提升。并且,我們還應該關注國內外安保領域的最新發(fā)展動態(tài),借鑒其他行業(yè)的安全管理經(jīng)驗,不斷完善和提升我們的安保工作水平。
綜上所述,銀行安保工作是一項艱巨且至關重要的工作。我們需要高度的責任感和使命感,時刻關注銀行的安全情況,全力維護銀行的安全和客戶的利益。只有通過不斷的學習和提升,加強團隊合作,合理利用技術手段,我們才能更好地完成安保任務,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
銀行安保工作心得體會篇十八
第一段:引言(150字)。
銀行作為金融機構,承載著保護客戶資金安全的責任。在日常工作中,我有幸從事銀行安保工作,并積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在銀行安保工作中的心得和體會。
第二段:高度警覺,時刻保持戒備(250字)。
作為銀行安保人員,最重要的任務之一就是時刻保持高度警覺。我們要時刻提高認識,警惕各種潛在的風險和威脅。這包括對人員、物品和信息的監(jiān)控和管理。我們要借助高科技安保設備,如監(jiān)控攝像機、人臉識別系統(tǒng)等,確保銀行內外環(huán)境的安全。同時,我們還要與其他部門密切合作,共同落實各項安全措施。通過嚴密的安保措施和高度的警惕性,我們能夠提前發(fā)現(xiàn)和防范可能出現(xiàn)的風險和安全漏洞。
第三段:主動應對,果斷行動(250字)。
在安保工作中,主動應對和果斷行動是非常重要的。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,我們不能猶豫或者拖延,而是要迅速采取行動??梢约皶r與相關部門取得聯(lián)系,并報警求助。在保證自身安全的前提下,盡可能獲取更多有關可疑人員或事件的信息,供警方調查使用。同時,為了能夠應對各種突發(fā)事件,我們也需要定期進行模擬演練和培訓。這可以提高我們的應變能力和工作效率,確保在緊急情況下能夠妥善應對。
第四段:人性化服務,增加客戶滿意度(250字)。
銀行安保工作不只是保護銀行內的人員和財產(chǎn)安全,也包括提供人性化的服務。在保證安全的前提下,我們要盡可能為客戶提供高效、便捷的服務。我們要保持禮貌、耐心,并及時回答客戶的問題和解決他們的困難。通過良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),我們能夠為客戶營造一個安全、親切的金融環(huán)境,提高他們的滿意度。同時,我們也要不斷學習和提升自己的業(yè)務水平,以更好地為客戶提供幫助和支持。
第五段:總結(300字)。
綜上所述,我在銀行安保工作中深刻體會到了高度警覺、主動應對和人性化服務的重要性。銀行安保工作需要我們隨時保持高度的警惕性,時刻關注潛在風險并迅速采取行動。我們還需要為客戶提供優(yōu)質、高效的服務,以增加他們的滿意度。這樣,我們才能更好地履行銀行安保這一職責,為客戶提供安全可靠的金融服務。
(共計1200字)。
銀行安保工作心得體會篇十九
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自我在這一年來的行動用語言表達。下頭我就做個簡單的總結。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情景及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自我專業(yè)學識。
進取參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改善,并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情景很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。
為此經(jīng)過一系列的改善與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,期望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我能夠大膽地說,不是的正確,卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,這一年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感激各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
最終,衷心地祝愿各位領導和同事們新年歡樂!