調(diào)查報(bào)告是一種通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析得出的結(jié)論和建議，它能夠提供客觀的研究結(jié)果。如何學(xué)會(huì)將不易察覺的變化轉(zhuǎn)化為可觀察的進(jìn)步，是每個(gè)人都需要思考的問題。以下是一些別具一格的總結(jié)范文，希望能夠引發(fā)你的思考和創(chuàng)作靈感。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇一
20xx年，本人參加了縣委組織部組織的“縣領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，獲益頗多，現(xiàn)簡單談一下自己的感受。
一是更加堅(jiān)定理想信念。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了中國特色社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴(yán)治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性，更加明確了自己的人生觀、價(jià)值觀。我們要時(shí)刻不忘宗旨，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終保持清醒頭腦;要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，始終做到政治信仰不變，政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識(shí)，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，做黨章的忠實(shí)執(zhí)行者和自覺維護(hù)者。堅(jiān)守政治信仰，做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)踐行者。
二是深刻領(lǐng)會(huì)黨員義務(wù)。黨員務(wù)必履行的義務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，用心完成黨交給的任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，更要在平凡的工作崗位上，做好身邊每一件平凡的小事，樹立自身的良好形象，時(shí)時(shí)刻刻做好表率。能堅(jiān)持做好無數(shù)平凡的小事，這其實(shí)就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中有一項(xiàng)是《提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力》，收獲很大。對于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)部門來說，熟練的業(yè)務(wù)技能是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，沒有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務(wù)技能而缺乏領(lǐng)導(dǎo)技能，那也會(huì)因?yàn)椴簧朴跍贤▍f(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實(shí)，甚至?xí)驗(yàn)閳?zhí)行不力產(chǎn)生負(fù)面影響。作為縣級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的副職，專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力都是十分重要的。因此，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能提升的同時(shí)，要同時(shí)注重業(yè)務(wù)工作能力的提高。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修為，嚴(yán)格要求自己，在日常工作、生活中處處當(dāng)好表率，爭創(chuàng)更佳的業(yè)績，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇三
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體，開展活動(dòng)中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先，對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此，在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組成跨部門的項(xiàng)目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題，可以以召開專題會(huì)的方式，代替以往各部門的逐個(gè)審批，提高了快速反應(yīng)能力。其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇四
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到__物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇五
10月8日至10日，我作為x語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在x師范大學(xué)參加了x省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn)，通過這3天的培訓(xùn)，感覺受益匪淺。這三天的時(shí)間，先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施，通過3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解，使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展，x省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設(shè)，信息技術(shù)下的校本研修，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理，培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用，項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容；了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn)，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流，真的是開闊了我的眼界，使我進(jìn)一步對現(xiàn)階段的教學(xué)，對教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上，通過這次培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步，可以說是到了一個(gè)比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負(fù)增效，必須同時(shí)代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步，用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育，促進(jìn)教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國已有多年，我國的教育要長足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫，任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高，把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用，培訓(xùn)、引領(lǐng)x語文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)，并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇六
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了，并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目，北京頤園項(xiàng)目---億城北京開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。20xx年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個(gè)大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。憑著苦干、實(shí)干加巧干的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認(rèn)可，最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來。
實(shí)事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個(gè)技工，還從北京借調(diào)過來一個(gè)工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。，我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊(duì)伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì)，極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個(gè)個(gè)對未來充滿了信心。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程，同時(shí)，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過程。向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。對本職工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去，經(jīng)過實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡單，零星瑣碎，實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作，都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力，每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。總而言之，工作前計(jì)劃管理到位，工作中傾聽改進(jìn)及時(shí)，這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇七
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今，在這_年時(shí)間內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結(jié)：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇八
3月，暖風(fēng)帶來了春的信息，x供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法；通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團(tuán)，通過對專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
1.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗?，低要恰?dāng)?shù)氐汀Ｒm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職，做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全?！耙惑w化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇九
8月4日，我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對于進(jìn)一步提高全行綜合管理能力，全面促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，具有十分重要的意義和積極的推動(dòng)作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部，如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗(yàn)缺、內(nèi)部管理亟待加強(qiáng)與規(guī)范，做到辦事講依據(jù)，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指導(dǎo)作用?，F(xiàn)將個(gè)人參加本次培訓(xùn)的心得匯報(bào)如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)對于此次培訓(xùn)高度重視,精心組織，理事長在視頻上作了重要的講話，他指出綜合室作為強(qiáng)化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu)，處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位，分析了當(dāng)前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善考核評價(jià)、提高應(yīng)急反應(yīng)能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員，我不僅感到十分的光榮與自豪，同時(shí)也感到了肩負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)，并深刻領(lǐng)會(huì)了綜合室的使命與職責(zé)，使其當(dāng)好管家角色，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用，對于加快推進(jìn)卡部各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實(shí)務(wù)課程培訓(xùn)，安排了公文寫作、機(jī)要管理、
行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實(shí)用的內(nèi)容，各位老師精心準(zhǔn)備了課程的ppt課件，針對不同綜合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際，老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。這些貼近工作，聯(lián)系實(shí)際的理論和方法，不僅增長了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，析疑了業(yè)務(wù)模糊點(diǎn)，而且也對提高個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程，從大標(biāo)題到字體字號(hào)的規(guī)范，各類文書題材的分類等培訓(xùn)內(nèi)容，讓我了解到了公文規(guī)范知識(shí)及寫作方法，深深體會(huì)到了行政工作的細(xì)致性、規(guī)范性、嚴(yán)密性。在今后的工作里，我要學(xué)以致用，認(rèn)真細(xì)致地做好行政工作。機(jī)要管理課程，老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解，突出強(qiáng)調(diào)了機(jī)要工作的重要性。讓我明白了增強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范地做好機(jī)要工作，切實(shí)提高實(shí)際操作水平，是做好機(jī)要工作的前提條件和根本保證。通過學(xué)習(xí)行政類業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)課程，使我更加明確了對辦公支持、會(huì)議接待、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修維護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作要求，特別是對固定資產(chǎn)管理，老師對相關(guān)工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導(dǎo)，對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大，為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶和培育，既能提高員工的凝聚力，又能形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化是一種資源，是一種內(nèi)在的價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力與號(hào)召力，它將引導(dǎo)和形成廣大員工與招商銀行達(dá)成共同發(fā)展，齊步前行的核心價(jià)值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設(shè)，對于企業(yè)的發(fā)展與壯大，具有至關(guān)重要的作用。
總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我得到了許多的啟示和收獲。首先，增強(qiáng)了自己立足本職崗位，做好工作信心。作為一名普通員工應(yīng)該在平凡的崗位上從點(diǎn)滴做起，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。其次，發(fā)現(xiàn)了差距，找準(zhǔn)了問題，找到了辦法。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個(gè)合格員工的要求還存在著一定的距離。最后，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，提高了加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。正如所說，“勤奮學(xué)習(xí)，是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當(dāng)今正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，知識(shí)更新迅速，加強(qiáng)學(xué)習(xí)更顯重要。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體，開展活動(dòng)中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先，對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此，在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組成跨部門的項(xiàng)目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題，可以以召開專題會(huì)的方式，代替以往各部門的逐個(gè)審批，提高了快速反應(yīng)能力。其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
3月，暖風(fēng)帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán)，通過對專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
1.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗撸鸵‘?dāng)?shù)氐?。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職，做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題。“一體化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全?！耙惑w化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集，七個(gè)習(xí)慣依次是：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會(huì)議解決工作中遇到的問題，但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法，依次是：會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤，我深深的體會(huì)到無序的會(huì)議對工作的危害有多大，通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤，對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時(shí)間，讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時(shí)候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時(shí)間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間，在短短的兩天時(shí)間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí)，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)"，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十一
教育部發(fā)布《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)（2022版）》，聚焦中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來發(fā)展的正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力。教育的目的不是知識(shí)的堆砌，而是學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學(xué)從“知識(shí)導(dǎo)向“向“素養(yǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變、從“單一技術(shù)導(dǎo)向”向“結(jié)構(gòu)化知識(shí)和技能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。幫助學(xué)生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強(qiáng)健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設(shè)計(jì)，落實(shí)體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學(xué)設(shè)計(jì)就是強(qiáng)調(diào)單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)的理念，以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，整體統(tǒng)籌安排單元的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評價(jià)方式。讓學(xué)生通過大單元的學(xué)習(xí)，能對某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容有一個(gè)整體化的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)與掌握。核心素養(yǎng)中的運(yùn)動(dòng)能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個(gè)小單元的教學(xué)中是無法實(shí)現(xiàn)的，需要時(shí)間上的積淀，大單元的提出正是針對這個(gè)問題，讓學(xué)科核心素養(yǎng)以運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)為載體，在18個(gè)課時(shí)以上的教學(xué)過程中不斷的滲透，逐步形成素養(yǎng)。
興趣導(dǎo)向，落實(shí)“教會(huì)、勤練、常賽”理念。
體育“教會(huì)、勤練、常賽”理念是實(shí)現(xiàn)新時(shí)代學(xué)校體育“四位一體”目標(biāo)的有效途徑。大單元教學(xué)有效地將學(xué)校“教會(huì)、勤練、常賽”理念融入教學(xué)當(dāng)中。通過專項(xiàng)大單元的教學(xué)，“教會(huì)”學(xué)生。通過創(chuàng)新、趣味性的練習(xí)進(jìn)行技能的鞏固和強(qiáng)化，讓學(xué)生在“勤練”中享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)。通過課課賽、小賽季、專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等，讓學(xué)生在“常賽”中享受樂趣。通過大單元教學(xué)進(jìn)行“學(xué)練賽”一體化的課程教學(xué)體系的構(gòu)建，激發(fā)學(xué)生學(xué)練興趣，幫助學(xué)生掌握1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。
以生為本，落實(shí)核心素養(yǎng)深度學(xué)習(xí)。
深度學(xué)習(xí)倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在素養(yǎng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)的引領(lǐng)下，展開有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)與活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于不同情境的自主學(xué)習(xí)者，是學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深入掌握知識(shí)技能與學(xué)練方法，并培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)”的能力。同時(shí)，大單元教學(xué)，可以推動(dòng)體育教師改變“教師為中心”的體育學(xué)習(xí)方式，從而讓學(xué)生在深度學(xué)習(xí)中感受體育學(xué)科特有的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)體育的育人價(jià)值。
大單元教學(xué)是體育教學(xué)改革的方向。開展大單元教學(xué)有利于課標(biāo)倡導(dǎo)的新知識(shí)觀的貫徹和學(xué)生核心素養(yǎng)培育的落地。新時(shí)代體育教學(xué)深度變革需要體育學(xué)科專家的引領(lǐng)，更需要廣大中小學(xué)體育教師落地課堂，基層體育教師要具備新的知識(shí)觀，從知識(shí)的結(jié)構(gòu)化來考慮單元的建構(gòu)。堅(jiān)持不懈不斷嘗試、探索，用每一節(jié)課來踐行大單元教學(xué)。讓學(xué)生真正在體育課堂上“享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十二
在當(dāng)期農(nóng)村金融競爭形勢異常激烈的態(tài)勢下，總行利用?7?月?28?、?29?日兩天時(shí)間，迎著大暑炎炎熱日，邀請了省聯(lián)社專家和教授，在阜寧天鵝湖大酒店舉辦了阜寧農(nóng)商行管理人員培訓(xùn)。規(guī)模之大，前所未有。非常及時(shí)、非常必要。為阜寧農(nóng)商行管理人員積極面對利率市場化，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本人榮幸參與全程培訓(xùn)，收益匪淺，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的主要知識(shí)
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。?從什么是市場利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場化，到利率市場化對農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對利率市場化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略，突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義，緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚(yáng)長補(bǔ)短，抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
二、培訓(xùn)后的心得體會(huì)
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。?無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。?利率市場化的呼聲早已存在，利率市場化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征，彰顯了資金價(jià)格由市場供求關(guān)系來決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對，并且研究出相應(yīng)的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。?社區(qū)銀行有四個(gè)特征：?1?是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機(jī)制靈活；?2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息；?3?是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；?4?是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。?細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個(gè)環(huán)節(jié)，越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個(gè)方面對執(zhí)行力問題進(jìn)行解析，使我們對執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。?作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。?我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位，強(qiáng)化公司治理，完善經(jīng)營機(jī)制，引入管理會(huì)計(jì)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行?做實(shí)自己。?銀行林立，競爭無序，客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn)，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競爭活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實(shí)。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。?如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個(gè)條件：?1?是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；?2?是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；?3?是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長，除了對員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅(jiān)持從我做起。
在中層管理人員培訓(xùn)心得中，我經(jīng)常接到企業(yè)中基層管理人員培訓(xùn)的需求，有的企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)顧問說，這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題，所以，您就直接給做一個(gè)有效溝通培訓(xùn)吧，有的還說，中基層管理人員的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不行，所有做個(gè)執(zhí)行力培訓(xùn)吧，對這個(gè)問題，我是這樣看的。
中層管理人員培訓(xùn)心得后的體現(xiàn)，往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的，他們也許是業(yè)務(wù)骨干，也許是技術(shù)骨干，老員工，可實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，他們做員工時(shí)還很讓人滿意，一旦提拔成管理者就不能恭維，為什么呢，因?yàn)樗麄冸m然職位上變成管理者了，可工作習(xí)慣，思維模式都還處在員工的狀態(tài)，角色還沒轉(zhuǎn)變過來，因此，溝通問題，執(zhí)行力問題，有時(shí)只是表象問題，可能根源問題是，有些中基層管理人員對自己的管理角色，尚不清晰，或者心態(tài)意識(shí)上還沒調(diào)整過來。
所以，對中基層管理人員培訓(xùn)，最好從管理者的角色認(rèn)知開始，再講一些管理者應(yīng)該具備的心態(tài)，然后再進(jìn)入技能部分，如果直接從技能開始，效果不是太好。
所以同時(shí)中基層管理人員的培訓(xùn)，要先了解培訓(xùn)對象的實(shí)際情況，如果是任職多年的，而且之前也進(jìn)行過一些培訓(xùn)，就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程；在中層管理人員培訓(xùn)心得中如果剛剛提拔到管理崗位的，建議先從角色認(rèn)知開始。作為中層管理培訓(xùn)師有責(zé)任個(gè)性化地給企業(yè)提出培訓(xùn)建議。
掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作；
了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)管理；
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；
掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力
掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)；
學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績效；
建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制；
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通；
從中層管理人員培訓(xùn)心得中得到，我認(rèn)為對于中層領(lǐng)導(dǎo)者很多技巧和理論，他就算不知道也會(huì)在長期的一線工作中運(yùn)用的靈活自如，因?yàn)閷?shí)踐出真知。但國家現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境讓很多人拼命賺錢的同時(shí)，忽略了自己想要什么，自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調(diào)整，新的觀念無法進(jìn)入，他的提高會(huì)是有限的，就像有一句話說優(yōu)秀的人之所以不能卓越就是因?yàn)樗膬?yōu)秀。所以我建議從信念和思想認(rèn)知上做培訓(xùn)，從而從另外一個(gè)角度審視自身的發(fā)展。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十三
“不要因?yàn)樽叩锰?，忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)”，三天的學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但收獲卻非常大，真的是一次“踱方步，冷思考”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)落地打好基礎(chǔ)。今后的工作中我將從以下幾點(diǎn)著手干工作：
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊(duì)伍。
為“官”一任，造福一方。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學(xué)習(xí)牢牢的抓在手上，常常告知班子成員“我是誰，為了誰，依靠誰”。把群眾的冷暖放在心上，群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說：“從群眾中來，到群眾中去"這是中國共產(chǎn)黨的群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。這種領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，是我支部的工作抓手和大海中的航標(biāo)，在實(shí)際工作中要靈活具體運(yùn)用。群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和輿論觀，說明一個(gè)問題，要做群眾的貼心人，群眾在生活生產(chǎn)中有困難，班子成員要想方設(shè)法去解決，班子成員時(shí)刻保持我是人民的“勤務(wù)兵”的思想，才能將工作全方位推動(dòng)。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”，就不能有私心，有雜念。在工作中只有把一碗水端平，不偏不向，才能讓大家心服口服。做為專職化書記，要嚴(yán)于律己，勤政廉潔，做到不愧黨，不愧民，對組織負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，筑牢防線，爭做“焦裕祿”式的好干部，交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十四
首次接觸綜合實(shí)踐，覺得他所提出的理念很新，真正注重讓學(xué)生親歷?；顒?dòng)中，從課題的選擇到資料的收集，從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析到報(bào)告的撰寫，從準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容到匯報(bào)交流，整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要有學(xué)生自己來完成，老師只起著指導(dǎo)的作用。作為一名中年教師，我深感能接觸這個(gè)新鮮事物而高興。回想當(dāng)初，“綜合實(shí)踐”這個(gè)詞語作為陌生的事物進(jìn)入我的思想，就象見到一個(gè)陌生人，我的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認(rèn)識(shí)、熟悉的過程。
記得剛開始進(jìn)行綜合實(shí)踐教學(xué)時(shí)，總覺不理解，也沒必要，一開始時(shí)，我認(rèn)為這無非都是一些走過場的東西，應(yīng)付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單，學(xué)校及各部門及老師們都非常重視，于是在客觀條件下自己也開始轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和態(tài)度，把綜合實(shí)踐培訓(xùn)作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學(xué)教師教學(xué)工作非常繁忙，但卻從未放松過在這方面的學(xué)習(xí)，一方面在時(shí)間上盡力爭取，另一方面態(tài)度上可以說非常認(rèn)真。隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn)，自身對此事的認(rèn)識(shí)也由被動(dòng)的迫于環(huán)境，不得不學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^上主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，認(rèn)為應(yīng)該學(xué)。因?yàn)樵谂嘤?xùn)和學(xué)習(xí)的過程中我的確感覺到受益非淺。
學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)，為學(xué)生創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，學(xué)生的主體作用得到充分的表現(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們感受到原來學(xué)習(xí)是這么快樂的事，學(xué)生在每一節(jié)課堂上，享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因?yàn)橛羞@樣的課堂氛圍，學(xué)生常常會(huì)這樣說：“老師，讓我來”；“老師給我一次機(jī)會(huì)”；“老師讓我試一試，好嗎?”??學(xué)生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展，把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化成“我要學(xué)”，學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。同時(shí)我也感受到教師只有不懈的學(xué)習(xí)，將最好的方法記在自己的大腦里，并善于創(chuàng)造，才能讓課堂教學(xué)更精彩！
通過綜合實(shí)踐培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了很多綜合實(shí)踐課程的精英，得到了其他老師和同行們的幫助，使我親身領(lǐng)略到了這門課程的魅力。
在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)更加努力，用所學(xué)、所悟去審視我的教學(xué)，把所學(xué)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中。更自覺的進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試和研究，讓課堂教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十五
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機(jī)器人綜合技能比賽的一些心得體會(huì)。我校機(jī)器人競賽活動(dòng)是20xx年才剛剛起步的，我們也是今年才開始開展機(jī)器人輔導(dǎo)工作的，所以，對于開展機(jī)器人競賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因，可能就是因?yàn)槲規(guī)ьI(lǐng)的學(xué)生在參加14年全國綜合技能比賽中獲得了全國一等獎(jiǎng)，。
今天我就從我校機(jī)器人項(xiàng)目的選擇，綜合技能比賽的特點(diǎn)，和訓(xùn)練當(dāng)中遇到的問題等方面和大家一起分享一下機(jī)器人訓(xùn)練的苦與樂吧。
首先先說一下，機(jī)器人項(xiàng)目的選擇，機(jī)器人比賽的項(xiàng)目有兩個(gè)主辦單位，一個(gè)是電教館主辦的，每年和中學(xué)電腦作品大賽一起參加比賽和評選。另一個(gè)是科協(xié)主辦的比賽，兩個(gè)比賽各有特點(diǎn)，電教館的項(xiàng)目開展的比較早，高中組獲獎(jiǎng)全國一等獎(jiǎng)后可以有加分資格，（現(xiàn)在所有加分項(xiàng)目都取消了）競爭比較激烈，科協(xié)機(jī)器人項(xiàng)目開展的相對較晚點(diǎn)，比賽競爭較弱。我們學(xué)校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機(jī)器人比賽的，當(dāng)時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求就是，機(jī)器人比賽的項(xiàng)目一定要做起來，要讓我們的學(xué)生除了學(xué)習(xí)以外，還有其他個(gè)性化的發(fā)展方向，所以，我們幾位信息技術(shù)老師，也算是趕鴨子上架，一起商量著參加比賽的項(xiàng)目，搞過機(jī)器人的老師都知道，機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目燒錢很厲害的，尤其是首次投入，根據(jù)項(xiàng)目的不同，平均每個(gè)項(xiàng)目至少在萬元以上?；ㄙM(fèi)多了，身上的壓力就大，投了那么多錢出去，如果沒有一點(diǎn)成績，自然不好交代，在機(jī)器人項(xiàng)目的選擇上，我們幾位指導(dǎo)教師主要是從這幾個(gè)方面去選擇的：
開展機(jī)器人培訓(xùn)的主要目的就是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，主要是要讓學(xué)生參與到訓(xùn)練活動(dòng)中來，如果訓(xùn)練中大多數(shù)項(xiàng)目都由廠家的程序來完成，那學(xué)生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結(jié)果就變成了拼廠家，拼經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這樣的話，我們的訓(xùn)練就變得很被動(dòng)。
機(jī)器人活動(dòng)是一個(gè)競賽類的活動(dòng)，有了投入當(dāng)然要考慮回報(bào)了。我們學(xué)校的學(xué)生的課業(yè)壓力就很大，我們也希望通過一些課余的競賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)能給學(xué)生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎(jiǎng)的難易程度也就顯得很重要的。如果學(xué)生只要努力就可以改變結(jié)果，那這樣的項(xiàng)目應(yīng)該對學(xué)生的激勵(lì)是很大的。
基于這些因素，我們在13年選擇了三個(gè)項(xiàng)目，這三個(gè)項(xiàng)目都是科協(xié)的項(xiàng)目，《vex》、《綜合技能》《足球》，大家都知道機(jī)器人比賽的項(xiàng)目除了科協(xié)的項(xiàng)目，還有電教館的比賽項(xiàng)目，電教館的比賽獲一等獎(jiǎng)后是有加分資格的，但是正是因?yàn)橛屑臃仲Y格，所以競爭應(yīng)該也很激烈，我們是第一年搞，還是穩(wěn)妥點(diǎn)好，沒選電教館項(xiàng)目的還有一個(gè)原因是電教館高中項(xiàng)目里面只有足球和籃球兩個(gè)項(xiàng)目，而這兩個(gè)項(xiàng)目對廠家的依賴性很強(qiáng)。競爭激烈，對廠家依賴很強(qiáng)，學(xué)生自身的素質(zhì)沒法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項(xiàng)目競爭小，14年在新疆比賽，我們第一年搞，什么經(jīng)驗(yàn)都沒有。vex和綜合技能項(xiàng)目，基本上是符合我們的選擇要求的，這兩個(gè)項(xiàng)目對學(xué)生的創(chuàng)新要求和動(dòng)手能力都比較高。（我這里并不是說足球，籃球的項(xiàng)目不好，我是根據(jù)自己學(xué)校的特點(diǎn)來闡述的，各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項(xiàng)目的選擇。）
該項(xiàng)賽事要求參加比賽的代表隊(duì)在封閉現(xiàn)場內(nèi)進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，隊(duì)員不得攜帶u盤、光盤、手機(jī)等存儲(chǔ)和通信器材。進(jìn)場前參賽隊(duì)所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查，所有器材必須是散件（除控制器和電機(jī)可維持出廠時(shí)的狀態(tài)外），其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說比賽要求將機(jī)器人拆成散件進(jìn)入到場地，由參賽隊(duì)員自行安裝，安裝的過程是占用比賽時(shí)間的，因此，隊(duì)員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)場地任務(wù)自行設(shè)計(jì)相應(yīng)的程序，完成任務(wù)，由裁判計(jì)分，一般是比賽五場，最后根據(jù)得分的高低排名。這其實(shí)就存在著一定的策略要求，得分的技巧，這些都是廠家不能包攬的。在訓(xùn)練學(xué)生的時(shí)候，這方面的訓(xùn)練一定要加強(qiáng)。
我們當(dāng)初定完項(xiàng)目后，在選擇學(xué)生的時(shí)候，也是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的比賽情況來挑選學(xué)生，最初以為這個(gè)項(xiàng)目對編程的要求很高，我的幾個(gè)學(xué)生都是在學(xué)校參加奧林匹克信息競賽的學(xué)生，都有一定的編程基礎(chǔ)，后來發(fā)現(xiàn)綜合技能對學(xué)生的編程要求并不高，他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力，怎么做任務(wù)能拿更多的分，還要懂得取舍，拿不到的分，浪費(fèi)時(shí)間的任務(wù)，就舍棄不做，目標(biāo)就是拿分就行了。這個(gè)后面講訓(xùn)練的時(shí)候，我會(huì)再說到。
關(guān)于學(xué)生的訓(xùn)練，其實(shí)是件很耗費(fèi)精力的事情，作為信息技術(shù)教師，在學(xué)校里面就是萬精油，只要和計(jì)算機(jī)多媒體有關(guān)的活動(dòng)都要管，所以，戰(zhàn)線拉得很長，有時(shí)候就顯得有些力不從心。還有就是學(xué)生的時(shí)間，我們學(xué)校高中管理的比較嚴(yán)格，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)也很重，所以訓(xùn)練的時(shí)間就變得很寶貴，不管怎么樣訓(xùn)練，都應(yīng)該有一個(gè)比較合理的規(guī)劃。當(dāng)時(shí)，我們也是從來沒有參加過任何機(jī)器人的比賽，唯一獲取信息的方式就是廠家，所以在做訓(xùn)練計(jì)劃的時(shí)候，都是根據(jù)競賽的規(guī)則和廠家的建議來制定的。在這里要說一下，制定訓(xùn)練計(jì)劃一定要好好的研讀每年的競賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓(xùn)練計(jì)劃，每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況 不同，所以，計(jì)劃也是不一樣的。
綜合技能訓(xùn)練中的第一項(xiàng)是帶領(lǐng)學(xué)生了解機(jī)器人的構(gòu)造，了解機(jī)器人的尋線原理，和各個(gè)部件的作用（這些都對學(xué)生的程序編寫有一定的幫助）,教會(huì)每一位同學(xué)對機(jī)器人進(jìn)行初始化的操作，包括黑白檢測，舵機(jī)調(diào)試。只有將機(jī)器人調(diào)整好了，才能夠進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練。
當(dāng)學(xué)生都已經(jīng)掌握機(jī)器人的初始化設(shè)置以后，就要對光盤中的程序模塊進(jìn)行相應(yīng)的練習(xí)了。綜合技能比賽中的場地有很多的線路圖，正式比賽的時(shí)候，線路圖是隨機(jī)抽取的，這就要求學(xué)生學(xué)會(huì)基本的走線，并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學(xué)生的掌握情況合理的把握時(shí)間。我們一般是一周換一次線路圖，要求學(xué)生生將每次走線的圖紙記錄下來，尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓(xùn)練中經(jīng)常會(huì)遇到的問題，就需要學(xué)生做好充分的記錄準(zhǔn)備，以后再做任務(wù)的時(shí)候就可以很好的應(yīng)用這些數(shù)據(jù)，減少場地測試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時(shí)根據(jù)機(jī)器人完成任務(wù)情況來計(jì)分的，因此任務(wù)的訓(xùn)練就是重中之重，初始訓(xùn)練時(shí)，加強(qiáng)單個(gè)任務(wù)的完成，讓學(xué)生在不同的起始點(diǎn)去完成同一個(gè)任務(wù)，將巡線帶入到任務(wù)中去訓(xùn)練，有些任務(wù)的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了，還有一些任務(wù)，則需要老師和學(xué)生一起商量完成，比如，14年的打球任務(wù)，廠家給的模塊，只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進(jìn)去，并且每次進(jìn)球的幾率都不一樣，地面的平整度也會(huì)影響進(jìn)球的幾率，這就需要學(xué)生和老師一起商討，自己設(shè)計(jì)打球的方案。14年的國家比賽中，前仆后繼任務(wù)不是在一條直線上，而廠家給的任務(wù)示例則是在一條直線上，如果大家僅僅是依靠廠家的程序話，最后學(xué)生的比賽中遇到問題就會(huì)很難解決，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，嘗試用不同的方法去完成同一任務(wù)。當(dāng)然有一些任務(wù)是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多用自己的方法去解決問題，然后對比兩種方法的優(yōu)劣，最后進(jìn)行總結(jié)，留下最優(yōu)的的方法。
我們學(xué)校是第一次參加機(jī)器人比賽，本來期待著能夠在參加兵團(tuán)賽的時(shí)候?qū)Ω傎惖囊?guī)則多一些了解，結(jié)果當(dāng)我們準(zhǔn)備好比賽的時(shí)候，卻通知說是兵團(tuán)賽取消了，所以到最后參加全國賽之前我們沒有經(jīng)歷過一次正式的比賽，可以說比賽的經(jīng)驗(yàn)基本上是0，進(jìn)入國賽后，我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師，去他們學(xué)校參觀了解了一些和比賽相關(guān)的信息，這樣才對比賽有了初步的了解，但是盡管如此，每年的比賽情況都是變化的，14年國家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個(gè)一會(huì)在競賽中出現(xiàn)的問題會(huì)說到。
統(tǒng)一測試，就是按照規(guī)則的要求隨機(jī)抽取任務(wù)，讓學(xué)生按照真實(shí)比賽的方法進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這階段，教師就是評委，除了計(jì)時(shí)就是評分，并對每次訓(xùn)練的結(jié)果和學(xué)生討論，以求達(dá)到最佳的解決方案，同時(shí)，注意引導(dǎo)學(xué)生自己處理解決問題的能力，因?yàn)樵谧罱K的比賽中，教練員是見不到學(xué)生的，比賽中出現(xiàn)的所有問題都必須由學(xué)生自己解決。 參加國賽中情況介紹綜合技能比賽應(yīng)該說每年的規(guī)則有略有不同，最先開始，我們的學(xué)生在完成任務(wù)的時(shí)，都默認(rèn)，在安裝機(jī)器人和調(diào)試程序的時(shí)候，只要限定在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以，中間可以隨時(shí)的進(jìn)行場地的測試和調(diào)整，實(shí)際的情況是機(jī)器人測試和調(diào)試都是有規(guī)定的時(shí)間，只有一個(gè)公共的場地可以隨時(shí)測試，但是大家都需要排隊(duì)，這樣就會(huì)耽誤編寫程序的時(shí)間，所以，建議各位老師把參賽學(xué)員做明確的分工，負(fù)責(zé)安裝機(jī)器的學(xué)生，除了負(fù)責(zé)安裝機(jī)器之外，后學(xué)的時(shí)間主要協(xié)助調(diào)試機(jī)器人，場地測試排隊(duì)，正式比賽計(jì)時(shí)等等。程序員同學(xué)則需要根據(jù)場地情況完成所有任務(wù)，同時(shí)還要預(yù)測出比賽可能出現(xiàn)的意外，設(shè)計(jì)重試程序，提高得分的效率。
參加國賽時(shí)，恰好宿舍同住的是兵團(tuán)另一只初中綜合技能代表隊(duì)，他們的比賽在我們比賽的前面，初中組的任務(wù)雖然稍簡單一些，但是比賽的規(guī)則和場地測試的情況基本都一樣，也算是運(yùn)氣吧，我們從他們那里獲得了很多很有價(jià)值的信息，連夜調(diào)試程序，準(zhǔn)備比賽的測試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)場，但是未來伙伴的機(jī)器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用，這一點(diǎn)空間存不了多少東西，建議存儲(chǔ)機(jī)器人黑白檢測程序，舵機(jī)調(diào)整程序，以及機(jī)器人安裝好后的舵機(jī)測試程序，避免出現(xiàn)裝好任務(wù)程序之后機(jī)器人由于舵機(jī)問題不能很好的執(zhí)行任務(wù)。
正式比賽時(shí)，每組參賽隊(duì)只有五次去正式比賽場地測試的機(jī)會(huì)，這五次機(jī)會(huì)不是隨時(shí)就能去的，是有時(shí)間限制的，輪到你去了，你才能去，如果不去，就算放棄這次測試的機(jī)會(huì)。安裝機(jī)器人的先后順序就應(yīng)該配合每次測試的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，例如，在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)是不可能把所有機(jī)器配件組裝好的，那就先把底座裝好，利用第一次的測試機(jī)會(huì)測試黑白平衡和灰度檢測，保證機(jī)器人巡線準(zhǔn)確。
即使學(xué)生能夠完成所有任務(wù)，但是也要抽時(shí)間做一些常規(guī)的重試得分的任務(wù)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，你又沒有備用程序，就只能放棄這次比賽的機(jī)會(huì)了。
以上就是我對綜合技能比賽的一些心得和體會(huì)。在機(jī)器人活動(dòng)的項(xiàng)目上，在座有很多老師應(yīng)該比我參與的時(shí)間長，經(jīng)驗(yàn)多，希望大家多提寶貴意見，互相交流共同進(jìn)步，謝謝大家。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十六
管理員是一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的角色，他們負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督各項(xiàng)工作，確保機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。為了能夠勝任這個(gè)職位，我參加了一次管理員培訓(xùn)課程。此次培訓(xùn)不僅加深了我對管理理論的理解，還培養(yǎng)了我實(shí)踐管理技能的能力。下面我將分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)過程。
在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的管理工具和技巧。比如，我們學(xué)習(xí)了如何通過有效的溝通來提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，以及如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。此外，我們還學(xué)習(xí)了決策分析的方法和技巧，以及如何有效地處理與員工的關(guān)系和管理沖突。通過這些培訓(xùn)，我對管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并掌握了一些實(shí)用的操作手段。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
在管理員的培訓(xùn)中，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)重要的方面。領(lǐng)導(dǎo)力是一種創(chuàng)造力和影響力的能力，它能夠促使員工追隨你的指導(dǎo)并積極地工作。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何在管理中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。比如，我學(xué)會(huì)了如何明確自己的愿景并向員工傳遞這個(gè)愿景，以激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，我也學(xué)會(huì)了如何合理地分配和管理資源，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作是管理工作中不可或缺的一部分。在培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何建立和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我們學(xué)到了有效的溝通和合作技巧，以及如何鼓勵(lì)員工之間的合作與分享。通過小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。這些都是我在管理崗位上必須具備的技能，我相信這些技能將對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理員培訓(xùn)，我獲益匪淺。我不僅學(xué)到了理論知識(shí)和實(shí)踐技能，還培養(yǎng)了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些都是我在管理工作中必不可少的素質(zhì)。我相信這次培訓(xùn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我將努力將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己在管理崗位上的能力和水平。
總之，管理員培訓(xùn)給予我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的管理員，為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十七
春天來了，萬物從沉睡中蘇醒，青草、樹木開始抽出嫩芽，在這個(gè)溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學(xué)法培訓(xùn)于20xx年4月16日在襄陽市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)如期開展。
作為學(xué)員的我特別好奇，什么“四元綜合”教學(xué)法呢？帶著這個(gè)疑問我走進(jìn)了第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W(xué)習(xí)了。通過朱教授詳細(xì)解讀，我終于搞明白：“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構(gòu)成的四個(gè)音樂教育的元素?！八脑C合”則是將四個(gè)音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念。“四元綜合音樂教育”在湖北、廣東兩地實(shí)驗(yàn)多年，收獲了不少成果。這，就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標(biāo)。他認(rèn)為，音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個(gè)元素放在突出的位置，且將四元素交織融合起來，才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升音樂教育的有效性。結(jié)合我自己平常的工作我想談一談我對這四點(diǎn)的理解：
“審美”——我認(rèn)為在課堂上要讓音樂帶給學(xué)生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質(zhì),更進(jìn)一步感受音樂的審美活動(dòng),以多種的表演形式,讓學(xué)生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符，絢麗的點(diǎn)、線、面來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的審美情感體驗(yàn)，使他們由藝術(shù)進(jìn)而感悟人生，接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上，我鼓勵(lì)學(xué)生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作；并不給與他們太多的束縛，讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動(dòng)中，學(xué)生還可以自己制作了小樂器等。這一點(diǎn)落實(shí)的還比較好。
“母語”——我認(rèn)為教師個(gè)人將本土的優(yōu)秀音樂藝術(shù)作品引進(jìn)課堂，有效開掘地方課程資源，比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學(xué)生們聽。
“器樂化”——這一點(diǎn)我自認(rèn)為落實(shí)的還不好，我們學(xué)校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴，部分學(xué)生是自費(fèi)在外學(xué)習(xí)鋼琴，朱教授這次給我們培訓(xùn)的是加嘴排簫，這種樂器非常容易上手，很適合小學(xué)階段的孩子學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話，我在學(xué)習(xí)好的基礎(chǔ)上也想教孩子們吹吹排簫，讓孩子們多一樣會(huì)的器樂讓他們的自信心也能答復(fù)提升。以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。理解的不對之處請老師們指正。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十八
一、引言（引出工作背景及重要性）（200字）。
作為一名綜合管理員，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司的各項(xiàng)工作，包括人力資源管理、行政管理、項(xiàng)目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)，希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一（提高溝通和協(xié)調(diào)能力）（300字）。
作為綜合管理員，溝通和協(xié)調(diào)是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協(xié)調(diào)性。為此，我經(jīng)常與員工進(jìn)行面對面交流，了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。在協(xié)調(diào)上，我善于將公司各部門的工作串聯(lián)起來，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。此外，我還注重與同事的溝通和合作，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
三、主體段二（建立有效的工作流程和制度）（300字）。
為了提高工作效率和減少工作出錯(cuò)的可能性，我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時(shí)，我充分考慮了公司的特點(diǎn)和需求，并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程，我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進(jìn)行工作，并減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)工作。此外，我還推行了一套嚴(yán)格的考勤制度和績效評估機(jī)制，促進(jìn)員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三（保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神）（300字）。
作為一名綜合管理員，我深知管理工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神。在這個(gè)信息時(shí)代，技術(shù)和知識(shí)的更新速度很快，我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理新理念，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我定期參加管理培訓(xùn)和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。此外，我還鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，提供員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結(jié)尾（總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來）（200字）。
通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中，我始終保持積極向上的態(tài)度，注重溝通和協(xié)調(diào)能力的提高，建立了一套有效的工作流程和制度，并持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明確自己的職責(zé)和方向，并對未來充滿信心。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)，共同推動(dòng)管理事業(yè)的發(fā)展。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇一
20xx年，本人參加了縣委組織部組織的“縣領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，獲益頗多，現(xiàn)簡單談一下自己的感受。
一是更加堅(jiān)定理想信念。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了中國特色社會(huì)主義、共產(chǎn)主義理想信念以及從嚴(yán)治黨要求的理解和把握。深刻感受到提升自身黨性修養(yǎng)的必要性，更加明確了自己的人生觀、價(jià)值觀。我們要時(shí)刻不忘宗旨，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終保持清醒頭腦;要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，始終做到政治信仰不變，政治立場不移、政治方向不偏。牢固樹立黨章意識(shí)，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，做黨章的忠實(shí)執(zhí)行者和自覺維護(hù)者。堅(jiān)守政治信仰，做共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會(huì)主義共同理想的堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)踐行者。
二是深刻領(lǐng)會(huì)黨員義務(wù)。黨員務(wù)必履行的義務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，用心完成黨交給的任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部，更要在平凡的工作崗位上，做好身邊每一件平凡的小事，樹立自身的良好形象，時(shí)時(shí)刻刻做好表率。能堅(jiān)持做好無數(shù)平凡的小事，這其實(shí)就是不平凡的業(yè)績。
三是全力抓好分管工作。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容中有一項(xiàng)是《提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力》，收獲很大。對于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)部門來說，熟練的業(yè)務(wù)技能是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)，沒有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)就無法與各科室及專業(yè)人員一起研究問題、分析問題和解決問題;如果僅有熟練的業(yè)務(wù)技能而缺乏領(lǐng)導(dǎo)技能，那也會(huì)因?yàn)椴簧朴跍贤▍f(xié)調(diào)或者思路的不明確影響工作布置和落實(shí)，甚至?xí)驗(yàn)閳?zhí)行不力產(chǎn)生負(fù)面影響。作為縣級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的副職，專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力都是十分重要的。因此，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能提升的同時(shí)，要同時(shí)注重業(yè)務(wù)工作能力的提高。
今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修為，嚴(yán)格要求自己，在日常工作、生活中處處當(dāng)好表率，爭創(chuàng)更佳的業(yè)績，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇二
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請全國出名的x明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇三
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體，開展活動(dòng)中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先，對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此，在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組成跨部門的項(xiàng)目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題，可以以召開專題會(huì)的方式，代替以往各部門的逐個(gè)審批，提高了快速反應(yīng)能力。其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇四
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到__物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，__物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇五
10月8日至10日，我作為x語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在x師范大學(xué)參加了x省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn)，通過這3天的培訓(xùn)，感覺受益匪淺。這三天的時(shí)間，先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施，通過3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解，使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展，x省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設(shè)，信息技術(shù)下的校本研修，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理，培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用，項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容；了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn)，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流，真的是開闊了我的眼界，使我進(jìn)一步對現(xiàn)階段的教學(xué)，對教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上，通過這次培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國的教育發(fā)展到如今的地步，可以說是到了一個(gè)比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負(fù)增效，必須同時(shí)代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步，用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育，促進(jìn)教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國已有多年，我國的教育要長足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫，任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高，把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用，培訓(xùn)、引領(lǐng)x語文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù)，并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇六
我從20xx年開始從事物業(yè)管理這一行，到現(xiàn)在已經(jīng)是第20xx年了，并且慢慢的喜歡上了這個(gè)行業(yè)。物業(yè)管理是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，我逐步認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理是一個(gè)與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè)，只有具備了這三個(gè)條件才能服務(wù)好業(yè)主，給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
進(jìn)入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項(xiàng)目---億城高端別墅項(xiàng)目，北京頤園項(xiàng)目---億城北京開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目，天津水畔花園項(xiàng)目---億城天津開發(fā)的第一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。20xx年8月出任天津水畔花園項(xiàng)目總經(jīng)理之時(shí)重重困難。我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?biāo)、全身心投入到工作中，身先士卒、敢想敢干，很快便融入了天津這個(gè)大家庭，得到員工的了解、信任和支持。我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求，層層召開會(huì)議研究落實(shí)整改工作方案，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，努力提高工作效率。憑著苦干、實(shí)干加巧干的工作理念在不到三個(gè)月時(shí)間，解決了許多歷史遺留問題，使水畔花園發(fā)生了很大變化，贏得了業(yè)主的信賴。
成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，下面我把自己在水畔花園項(xiàng)目工作的一些心得體會(huì)和與家交流一下。
一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，必須提高我們的服務(wù)意識(shí)。也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機(jī)構(gòu)，是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的好，可以得到業(yè)主的認(rèn)可，服務(wù)的不好，得不到業(yè)主的認(rèn)可，最直觀的就是物業(yè)費(fèi)收不上來。
實(shí)事求是的說：我來的第一天客服主管就離職了，不久工程主管也離職了，后來安全主管也走了，面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園，很多人選擇了離開。地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持，為工程部新招了一個(gè)技工，還從北京借調(diào)過來一個(gè)工程經(jīng)理，優(yōu)化了天津項(xiàng)目的人員配置。，我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證。為了穩(wěn)定隊(duì)伍，我對下屬生活上關(guān)心、愛護(hù)，工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵(lì)，極大提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)了人員的穩(wěn)定性。員工也因此個(gè)個(gè)對未來充滿了信心。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程，同時(shí)，也就是調(diào)動(dòng)積極性的過程。向書本學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐。對本職工作積極主動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)、技能，應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去，經(jīng)過實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高員工解決問題的綜合能力。為業(yè)主提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓業(yè)主感到滿意，需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。物業(yè)管理服務(wù)工作，看似簡單，零星瑣碎，實(shí)則涵蓋了方方面面的知識(shí)和技巧，以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項(xiàng)工作，都要具備相關(guān)知識(shí)和動(dòng)手能力，每項(xiàng)工作必須扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到位。我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多，涉及的工種也較多，為此，與業(yè)主打交道，自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等，都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實(shí)踐。
四、建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。
責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
五、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們的需要，對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想，真誠會(huì)如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會(huì)使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因?yàn)槲覀円獙矩?fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
來到億城工作已三年了，對億城的印象頗深，上市企業(yè)公司具有獨(dú)特的戰(zhàn)略觀點(diǎn)、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊(duì)伍，執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。總而言之，工作前計(jì)劃管理到位，工作中傾聽改進(jìn)及時(shí)，這樣工作才能高效、準(zhǔn)確。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇七
我于20_年_月_日從事物業(yè)工作至今，在這_年時(shí)間內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人對事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司、服務(wù)單位和業(yè)主滿意及認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這_年多我對物業(yè)工作做如下總結(jié)：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做，不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。
2、愛心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有認(rèn)真、有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會(huì)對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，端正自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇八
3月，暖風(fēng)帶來了春的信息，x供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法；通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀x聯(lián)想集團(tuán)，通過對專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
1.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗?，低要恰?dāng)?shù)氐汀Ｒm當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職，做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?！耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全?！耙惑w化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇九
8月4日，我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對于進(jìn)一步提高全行綜合管理能力，全面促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，具有十分重要的意義和積極的推動(dòng)作用。特別是對于剛剛成立不久的南寧信用卡部，如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經(jīng)驗(yàn)缺、內(nèi)部管理亟待加強(qiáng)與規(guī)范，做到辦事講依據(jù)，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指導(dǎo)作用?，F(xiàn)將個(gè)人參加本次培訓(xùn)的心得匯報(bào)如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)對于此次培訓(xùn)高度重視,精心組織，理事長在視頻上作了重要的講話，他指出綜合室作為強(qiáng)化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關(guān)事務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu)，處在溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要地位，分析了當(dāng)前綜合管理工作所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，對如何提升綜合管理能力、優(yōu)化內(nèi)部流程、加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、完善考核評價(jià)、提高應(yīng)急反應(yīng)能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員，我不僅感到十分的光榮與自豪，同時(shí)也感到了肩負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)，并深刻領(lǐng)會(huì)了綜合室的使命與職責(zé)，使其當(dāng)好管家角色，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展助推器作用，對于加快推進(jìn)卡部各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展的重要意義。
接下來的實(shí)務(wù)課程培訓(xùn)，安排了公文寫作、機(jī)要管理、
行政業(yè)務(wù)操作以及其行業(yè)文化等豐富而實(shí)用的內(nèi)容，各位老師精心準(zhǔn)備了課程的ppt課件，針對不同綜合業(yè)務(wù)和工作實(shí)際，老師著重對專業(yè)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。這些貼近工作，聯(lián)系實(shí)際的理論和方法，不僅增長了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，析疑了業(yè)務(wù)模糊點(diǎn)，而且也對提高個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，提供了極大的支持和幫助。
公文寫作課程，從大標(biāo)題到字體字號(hào)的規(guī)范，各類文書題材的分類等培訓(xùn)內(nèi)容，讓我了解到了公文規(guī)范知識(shí)及寫作方法，深深體會(huì)到了行政工作的細(xì)致性、規(guī)范性、嚴(yán)密性。在今后的工作里，我要學(xué)以致用，認(rèn)真細(xì)致地做好行政工作。機(jī)要管理課程，老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解，突出強(qiáng)調(diào)了機(jī)要工作的重要性。讓我明白了增強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范地做好機(jī)要工作，切實(shí)提高實(shí)際操作水平，是做好機(jī)要工作的前提條件和根本保證。通過學(xué)習(xí)行政類業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)課程，使我更加明確了對辦公支持、會(huì)議接待、網(wǎng)絡(luò)通訊、維修維護(hù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作要求，特別是對固定資產(chǎn)管理，老師對相關(guān)工作范疇、規(guī)范操作深入淺出的指導(dǎo)，對于我的啟發(fā)和幫助作用非常之大，為今后做好相關(guān)行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶和培育，既能提高員工的凝聚力，又能形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化是一種資源，是一種內(nèi)在的價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力與號(hào)召力，它將引導(dǎo)和形成廣大員工與招商銀行達(dá)成共同發(fā)展，齊步前行的核心價(jià)值與核心競爭力。企業(yè)文化的培育與建設(shè)，對于企業(yè)的發(fā)展與壯大，具有至關(guān)重要的作用。
總之，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我得到了許多的啟示和收獲。首先，增強(qiáng)了自己立足本職崗位，做好工作信心。作為一名普通員工應(yīng)該在平凡的崗位上從點(diǎn)滴做起，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。其次，發(fā)現(xiàn)了差距，找準(zhǔn)了問題，找到了辦法。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己與作為一個(gè)合格員工的要求還存在著一定的距離。最后，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，提高了加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。正如所說，“勤奮學(xué)習(xí)，是提高本領(lǐng)、做好工作的前提”。當(dāng)今正處在一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，知識(shí)更新迅速，加強(qiáng)學(xué)習(xí)更顯重要。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的改革發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)綜合管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)綜合管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)綜合管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義.通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):。
一、著眼學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。
1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。
當(dāng)今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大，產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短，給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí)，而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。
2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此，公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力。
我們在設(shè)計(jì)載體，開展活動(dòng)中，著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升，重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此，我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法：在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。
二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨(dú)特競爭力。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，沒能取得預(yù)期的效果，達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。
1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。首先，對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導(dǎo)作用。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2、面對現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。
如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)，再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此，在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組成跨部門的項(xiàng)目小組，促進(jìn)有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題，可以以召開專題會(huì)的方式，代替以往各部門的逐個(gè)審批，提高了快速反應(yīng)能力。其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。
4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。
為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營流程的內(nèi)容，同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí)，結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計(jì)劃，針對不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求，將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績效考核設(shè)計(jì)上，分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗，為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
3月，暖風(fēng)帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級(jí)管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班，我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行相互溝通、交流，學(xué)習(xí)。同時(shí)，更多的是提高獨(dú)立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn)，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，工作效率大大提升，同時(shí)也更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力，為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn)，在清華資深教授的指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項(xiàng)目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán)，通過對專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。
我感悟最深的是在這一次培訓(xùn)將南網(wǎng)文化、南網(wǎng)一體化的學(xué)習(xí)與角色認(rèn)知、項(xiàng)目管理有機(jī)的結(jié)合在一起，讓我能真正體會(huì)、領(lǐng)悟南網(wǎng)方略的實(shí)質(zhì)，知道如何立足于本職崗位，找準(zhǔn)定位，細(xì)化管理，注重實(shí)效，求真務(wù)實(shí)?，F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得與大家一起分享：
1.確認(rèn)角色，注重溝通。首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構(gòu)成，要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級(jí)管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。其次，確認(rèn)自己的角色。作為一名c級(jí)管理人員，既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通，在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時(shí)，要具備可高可低的架子，該高的時(shí)候要高，該低的時(shí)候要低，高要恰當(dāng)?shù)馗撸鸵‘?dāng)?shù)氐?。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例，關(guān)鍵時(shí)刻不能縮頭。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。2.立足本職，做好項(xiàng)目管理。c級(jí)管理人員面對最多的就是項(xiàng)目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目具有獨(dú)特性和不確定性需要努力不斷的加以實(shí)現(xiàn)。作為項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
3.強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，加深“一體化”理解。南網(wǎng)一體化是這次c級(jí)管理人員培訓(xùn)的最后一門課程，通過學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實(shí)施應(yīng)用，通過引入eam平臺(tái)和系統(tǒng)實(shí)施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識(shí)的提高，提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”，充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺(tái)、架構(gòu)、實(shí)施五個(gè)方面，貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題。“一體化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系，以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升，以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心，形成信息化時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺(tái)和管理監(jiān)控平臺(tái);實(shí)現(xiàn)全生命的管理，全過程的安全?！耙惑w化”的應(yīng)用，全面推動(dòng)安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化，減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，使各項(xiàng)生產(chǎn)工作更加高效、有序，為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實(shí)施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升，為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時(shí)間短，只是學(xué)到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中，老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍，最后在我們收獲帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，在今后的工作生活中，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十
人人都渴望成功，如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識(shí)、技巧、意愿三者的交集，七個(gè)習(xí)慣依次是：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力，但是比努力更重要的卻是努力的方向，要以終為始樹立明確的目標(biāo)，制定詳實(shí)的計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力；以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對工作生活，用四象限法區(qū)分工作中的事情，合理安排工作，簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會(huì)議解決工作中遇到的問題，但是會(huì)議的成本我們卻很少關(guān)注。如何能開好會(huì)議呢?這就用到我們的會(huì)議六步法，依次是：會(huì)議計(jì)劃、資料與人員、議程安排、會(huì)議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯(cuò)誤，我深深的體會(huì)到無序的會(huì)議對工作的危害有多大，通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié)，我慢慢了解掌握了組織會(huì)議的基本常識(shí)。會(huì)議管理還對我們?nèi)粘５墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用，出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤，對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理，提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率，如何有效的管理時(shí)間，讓時(shí)間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣，統(tǒng)籌安排時(shí)間，優(yōu)化工作流程，選擇合適的工具，在第一次的時(shí)候就努力把事情做好，用四象限法區(qū)分事件，在正確的時(shí)間，用正確的方法完成自己工作。
在培訓(xùn)期間，學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間，在短短的兩天時(shí)間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會(huì)。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí)，我深深感到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)"，這也是我這次培訓(xùn)最大的收獲之一。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十一
教育部發(fā)布《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)（2022版）》，聚焦中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)未來發(fā)展的正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力。教育的目的不是知識(shí)的堆砌，而是學(xué)生核心素養(yǎng)的培養(yǎng)。教學(xué)從“知識(shí)導(dǎo)向“向“素養(yǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變、從“單一技術(shù)導(dǎo)向”向“結(jié)構(gòu)化知識(shí)和技能導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。幫助學(xué)生從體育與健康課程中獲得健康的身心、強(qiáng)健的體魄和全面的發(fā)展。
整體設(shè)計(jì)，落實(shí)體育核心素養(yǎng)培育。
大單元教學(xué)設(shè)計(jì)就是強(qiáng)調(diào)單元整體教學(xué)設(shè)計(jì)的理念，以核心素養(yǎng)為導(dǎo)向，整體統(tǒng)籌安排單元的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方式、資源體系、作業(yè)系統(tǒng)及評價(jià)方式。讓學(xué)生通過大單元的學(xué)習(xí)，能對某個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容有一個(gè)整體化的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)與掌握。核心素養(yǎng)中的運(yùn)動(dòng)能力、健康行為、體育品德在一節(jié)課或一個(gè)小單元的教學(xué)中是無法實(shí)現(xiàn)的，需要時(shí)間上的積淀，大單元的提出正是針對這個(gè)問題，讓學(xué)科核心素養(yǎng)以運(yùn)動(dòng)技能教學(xué)為載體，在18個(gè)課時(shí)以上的教學(xué)過程中不斷的滲透，逐步形成素養(yǎng)。
興趣導(dǎo)向，落實(shí)“教會(huì)、勤練、常賽”理念。
體育“教會(huì)、勤練、常賽”理念是實(shí)現(xiàn)新時(shí)代學(xué)校體育“四位一體”目標(biāo)的有效途徑。大單元教學(xué)有效地將學(xué)校“教會(huì)、勤練、常賽”理念融入教學(xué)當(dāng)中。通過專項(xiàng)大單元的教學(xué)，“教會(huì)”學(xué)生。通過創(chuàng)新、趣味性的練習(xí)進(jìn)行技能的鞏固和強(qiáng)化，讓學(xué)生在“勤練”中享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)。通過課課賽、小賽季、專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)等，讓學(xué)生在“常賽”中享受樂趣。通過大單元教學(xué)進(jìn)行“學(xué)練賽”一體化的課程教學(xué)體系的構(gòu)建，激發(fā)學(xué)生學(xué)練興趣，幫助學(xué)生掌握1-2項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。
以生為本，落實(shí)核心素養(yǎng)深度學(xué)習(xí)。
深度學(xué)習(xí)倡導(dǎo)“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在素養(yǎng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)的引領(lǐng)下，展開有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)任務(wù)與活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于不同情境的自主學(xué)習(xí)者，是學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要方式。大單元教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深入掌握知識(shí)技能與學(xué)練方法，并培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)”的能力。同時(shí)，大單元教學(xué)，可以推動(dòng)體育教師改變“教師為中心”的體育學(xué)習(xí)方式，從而讓學(xué)生在深度學(xué)習(xí)中感受體育學(xué)科特有的價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)體育的育人價(jià)值。
大單元教學(xué)是體育教學(xué)改革的方向。開展大單元教學(xué)有利于課標(biāo)倡導(dǎo)的新知識(shí)觀的貫徹和學(xué)生核心素養(yǎng)培育的落地。新時(shí)代體育教學(xué)深度變革需要體育學(xué)科專家的引領(lǐng)，更需要廣大中小學(xué)體育教師落地課堂，基層體育教師要具備新的知識(shí)觀，從知識(shí)的結(jié)構(gòu)化來考慮單元的建構(gòu)。堅(jiān)持不懈不斷嘗試、探索，用每一節(jié)課來踐行大單元教學(xué)。讓學(xué)生真正在體育課堂上“享受樂趣、增強(qiáng)體質(zhì)、健全人格。錘煉意志”。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十二
在當(dāng)期農(nóng)村金融競爭形勢異常激烈的態(tài)勢下，總行利用?7?月?28?、?29?日兩天時(shí)間，迎著大暑炎炎熱日，邀請了省聯(lián)社專家和教授，在阜寧天鵝湖大酒店舉辦了阜寧農(nóng)商行管理人員培訓(xùn)。規(guī)模之大，前所未有。非常及時(shí)、非常必要。為阜寧農(nóng)商行管理人員積極面對利率市場化，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本人榮幸參與全程培訓(xùn)，收益匪淺，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的主要知識(shí)
胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。?從什么是市場利率化，到為什么要推進(jìn)利率市場化，到利率市場化對農(nóng)商行的影響，再到如何應(yīng)對利率市場化等四個(gè)方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略，突出成本會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的積極意義，緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”思想精髓，指明了農(nóng)商行揚(yáng)長補(bǔ)短，抱團(tuán)取暖的發(fā)展取向。
二、培訓(xùn)后的心得體會(huì)
一是農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。?無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看，農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇，能否成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，解放思想，提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。
二是推進(jìn)利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。?利率市場化的呼聲早已存在，利率市場化的步伐正在加快，并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征，彰顯了資金價(jià)格由市場供求關(guān)系來決定，農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴(yán)峻，這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視，我們應(yīng)該積極面對，并且研究出相應(yīng)的對策措施。
三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。?社區(qū)銀行有四個(gè)特征：?1?是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機(jī)制靈活；?2是能及時(shí)獲取相關(guān)信息；?3?是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù)；?4?是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時(shí)期，給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的產(chǎn)品更完美，制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。?細(xì)節(jié)決定成敗，所以，執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè)，各個(gè)環(huán)節(jié)，越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度，從七個(gè)方面對執(zhí)行力問題進(jìn)行解析，使我們對執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難，執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在，說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時(shí)候了。
三、本人今后的工作方向
一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)。?作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長，首先應(yīng)該認(rèn)真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的要義所在。認(rèn)真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí)，使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性，從而掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
二是勇于正視和積極面對利率市場化。?我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位，強(qiáng)化公司治理，完善經(jīng)營機(jī)制，引入管理會(huì)計(jì)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債，學(xué)會(huì)產(chǎn)品定價(jià)。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，成功進(jìn)行商務(wù)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)“成本可算，風(fēng)險(xiǎn)可控，效益可得”目標(biāo)，確保在競爭中立于不敗之地。
三是借鑒社區(qū)銀行?做實(shí)自己。?銀行林立，競爭無序，客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗(yàn)，給自己準(zhǔn)確的定位，找準(zhǔn)農(nóng)商行真正的服務(wù)對象，做好我們的服務(wù)；我們要進(jìn)行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，保持我們的競爭活力；我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細(xì)，做實(shí)。做透，服務(wù)到位，才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。
四是有效提高執(zhí)行力。?如何有效提高執(zhí)行力，是管理者們的重要課題，農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認(rèn)為有效提高執(zhí)行力，至少需要三個(gè)條件：?1?是出臺(tái)的政策必須要有可行性和可操作性，大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象，往往是由政策本身造成的尷尬；?2?是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象，應(yīng)該嚴(yán)查重處；?3?是強(qiáng)化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長，除了對員工的執(zhí)行力嚴(yán)格考核外，還必須堅(jiān)持從我做起。
在中層管理人員培訓(xùn)心得中，我經(jīng)常接到企業(yè)中基層管理人員培訓(xùn)的需求，有的企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)顧問說，這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題，所以，您就直接給做一個(gè)有效溝通培訓(xùn)吧，有的還說，中基層管理人員的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不行，所有做個(gè)執(zhí)行力培訓(xùn)吧，對這個(gè)問題，我是這樣看的。
中層管理人員培訓(xùn)心得后的體現(xiàn)，往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的，他們也許是業(yè)務(wù)骨干，也許是技術(shù)骨干，老員工，可實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，他們做員工時(shí)還很讓人滿意，一旦提拔成管理者就不能恭維，為什么呢，因?yàn)樗麄冸m然職位上變成管理者了，可工作習(xí)慣，思維模式都還處在員工的狀態(tài)，角色還沒轉(zhuǎn)變過來，因此，溝通問題，執(zhí)行力問題，有時(shí)只是表象問題，可能根源問題是，有些中基層管理人員對自己的管理角色，尚不清晰，或者心態(tài)意識(shí)上還沒調(diào)整過來。
所以，對中基層管理人員培訓(xùn)，最好從管理者的角色認(rèn)知開始，再講一些管理者應(yīng)該具備的心態(tài)，然后再進(jìn)入技能部分，如果直接從技能開始，效果不是太好。
所以同時(shí)中基層管理人員的培訓(xùn)，要先了解培訓(xùn)對象的實(shí)際情況，如果是任職多年的，而且之前也進(jìn)行過一些培訓(xùn)，就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程；在中層管理人員培訓(xùn)心得中如果剛剛提拔到管理崗位的，建議先從角色認(rèn)知開始。作為中層管理培訓(xùn)師有責(zé)任個(gè)性化地給企業(yè)提出培訓(xùn)建議。
掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作；
了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)管理；
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；
掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力
掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)；
學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績效；
建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制；
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通；
從中層管理人員培訓(xùn)心得中得到，我認(rèn)為對于中層領(lǐng)導(dǎo)者很多技巧和理論，他就算不知道也會(huì)在長期的一線工作中運(yùn)用的靈活自如，因?yàn)閷?shí)踐出真知。但國家現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境讓很多人拼命賺錢的同時(shí)，忽略了自己想要什么，自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調(diào)整，新的觀念無法進(jìn)入，他的提高會(huì)是有限的，就像有一句話說優(yōu)秀的人之所以不能卓越就是因?yàn)樗膬?yōu)秀。所以我建議從信念和思想認(rèn)知上做培訓(xùn)，從而從另外一個(gè)角度審視自身的發(fā)展。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十三
“不要因?yàn)樽叩锰?，忘了我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)”，三天的學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但收獲卻非常大，真的是一次“踱方步，冷思考”的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我明確了__村今后發(fā)展的思路，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)落地打好基礎(chǔ)。今后的工作中我將從以下幾點(diǎn)著手干工作：
一、抓牢黨建抓好班子帶好隊(duì)伍。
為“官”一任，造福一方。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。常常將班子的學(xué)習(xí)牢牢的抓在手上，常常告知班子成員“我是誰，為了誰，依靠誰”。把群眾的冷暖放在心上，群眾才把你放在心上。毛澤東同志曾經(jīng)說：“從群眾中來，到群眾中去"這是中國共產(chǎn)黨的群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。這種領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，是我支部的工作抓手和大海中的航標(biāo)，在實(shí)際工作中要靈活具體運(yùn)用。群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法和輿論觀，說明一個(gè)問題，要做群眾的貼心人，群眾在生活生產(chǎn)中有困難，班子成員要想方設(shè)法去解決，班子成員時(shí)刻保持我是人民的“勤務(wù)兵”的思想，才能將工作全方位推動(dòng)。作為專職化黨支部書記、是黨在農(nóng)村的“新形象”，就不能有私心，有雜念。在工作中只有把一碗水端平，不偏不向，才能讓大家心服口服。做為專職化書記，要嚴(yán)于律己，勤政廉潔，做到不愧黨，不愧民，對組織負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，筑牢防線，爭做“焦裕祿”式的好干部，交上一份組織放心、群眾滿意的專職化書記答卷。
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綜合管理員培訓(xùn)心得篇十四
首次接觸綜合實(shí)踐，覺得他所提出的理念很新，真正注重讓學(xué)生親歷?；顒?dòng)中，從課題的選擇到資料的收集，從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析到報(bào)告的撰寫，從準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容到匯報(bào)交流，整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都要有學(xué)生自己來完成，老師只起著指導(dǎo)的作用。作為一名中年教師，我深感能接觸這個(gè)新鮮事物而高興。回想當(dāng)初，“綜合實(shí)踐”這個(gè)詞語作為陌生的事物進(jìn)入我的思想，就象見到一個(gè)陌生人，我的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由抵觸、懷疑到認(rèn)識(shí)、熟悉的過程。
記得剛開始進(jìn)行綜合實(shí)踐教學(xué)時(shí)，總覺不理解，也沒必要，一開始時(shí)，我認(rèn)為這無非都是一些走過場的東西，應(yīng)付一下就可以了。后來覺得并非如此簡單，學(xué)校及各部門及老師們都非常重視，于是在客觀條件下自己也開始轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)和態(tài)度，把綜合實(shí)踐培訓(xùn)作為一件很重要的大事來對待。雖然作為一名小學(xué)教師教學(xué)工作非常繁忙，但卻從未放松過在這方面的學(xué)習(xí)，一方面在時(shí)間上盡力爭取，另一方面態(tài)度上可以說非常認(rèn)真。隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn)，自身對此事的認(rèn)識(shí)也由被動(dòng)的迫于環(huán)境，不得不學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饔^上主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，認(rèn)為應(yīng)該學(xué)。因?yàn)樵谂嘤?xùn)和學(xué)習(xí)的過程中我的確感覺到受益非淺。
學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)，為學(xué)生創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，學(xué)生的主體作用得到充分的表現(xiàn)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們感受到原來學(xué)習(xí)是這么快樂的事，學(xué)生在每一節(jié)課堂上，享受到熱烈、沸騰、多彩多姿的精神的生活。因?yàn)橛羞@樣的課堂氛圍，學(xué)生常常會(huì)這樣說：“老師，讓我來”；“老師給我一次機(jī)會(huì)”；“老師讓我試一試，好嗎?”??學(xué)生在課堂上獲得了多方面的滿足和發(fā)展，把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化成“我要學(xué)”，學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。同時(shí)我也感受到教師只有不懈的學(xué)習(xí)，將最好的方法記在自己的大腦里，并善于創(chuàng)造，才能讓課堂教學(xué)更精彩！
通過綜合實(shí)踐培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)了很多綜合實(shí)踐課程的精英，得到了其他老師和同行們的幫助，使我親身領(lǐng)略到了這門課程的魅力。
在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)更加努力，用所學(xué)、所悟去審視我的教學(xué)，把所學(xué)的教育理念應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中。更自覺的進(jìn)行教學(xué)改革的嘗試和研究，讓課堂教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)出五彩紛呈的景觀。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十五
今天很高興能夠坐在這里和大家一起分享科協(xié)機(jī)器人綜合技能比賽的一些心得體會(huì)。我校機(jī)器人競賽活動(dòng)是20xx年才剛剛起步的，我們也是今年才開始開展機(jī)器人輔導(dǎo)工作的，所以，對于開展機(jī)器人競賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)沒有在座的一些老師多,今天能夠坐在這里的原因，可能就是因?yàn)槲規(guī)ьI(lǐng)的學(xué)生在參加14年全國綜合技能比賽中獲得了全國一等獎(jiǎng)，。
今天我就從我校機(jī)器人項(xiàng)目的選擇，綜合技能比賽的特點(diǎn)，和訓(xùn)練當(dāng)中遇到的問題等方面和大家一起分享一下機(jī)器人訓(xùn)練的苦與樂吧。
首先先說一下，機(jī)器人項(xiàng)目的選擇，機(jī)器人比賽的項(xiàng)目有兩個(gè)主辦單位，一個(gè)是電教館主辦的，每年和中學(xué)電腦作品大賽一起參加比賽和評選。另一個(gè)是科協(xié)主辦的比賽，兩個(gè)比賽各有特點(diǎn)，電教館的項(xiàng)目開展的比較早，高中組獲獎(jiǎng)全國一等獎(jiǎng)后可以有加分資格，（現(xiàn)在所有加分項(xiàng)目都取消了）競爭比較激烈，科協(xié)機(jī)器人項(xiàng)目開展的相對較晚點(diǎn)，比賽競爭較弱。我們學(xué)校是20xx年11月份左右才確定要參加14年機(jī)器人比賽的，當(dāng)時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求就是，機(jī)器人比賽的項(xiàng)目一定要做起來，要讓我們的學(xué)生除了學(xué)習(xí)以外，還有其他個(gè)性化的發(fā)展方向，所以，我們幾位信息技術(shù)老師，也算是趕鴨子上架，一起商量著參加比賽的項(xiàng)目，搞過機(jī)器人的老師都知道，機(jī)器人這個(gè)項(xiàng)目燒錢很厲害的，尤其是首次投入，根據(jù)項(xiàng)目的不同，平均每個(gè)項(xiàng)目至少在萬元以上?；ㄙM(fèi)多了，身上的壓力就大，投了那么多錢出去，如果沒有一點(diǎn)成績，自然不好交代，在機(jī)器人項(xiàng)目的選擇上，我們幾位指導(dǎo)教師主要是從這幾個(gè)方面去選擇的：
開展機(jī)器人培訓(xùn)的主要目的就是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，創(chuàng)新能力，主要是要讓學(xué)生參與到訓(xùn)練活動(dòng)中來，如果訓(xùn)練中大多數(shù)項(xiàng)目都由廠家的程序來完成，那學(xué)生的創(chuàng)新就得不到體現(xiàn)了。最終的結(jié)果就變成了拼廠家，拼經(jīng)濟(jì)實(shí)力，這樣的話，我們的訓(xùn)練就變得很被動(dòng)。
機(jī)器人活動(dòng)是一個(gè)競賽類的活動(dòng)，有了投入當(dāng)然要考慮回報(bào)了。我們學(xué)校的學(xué)生的課業(yè)壓力就很大，我們也希望通過一些課余的競賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)能給學(xué)生的高考以及自主招生提供一些幫助。比賽獲獎(jiǎng)的難易程度也就顯得很重要的。如果學(xué)生只要努力就可以改變結(jié)果，那這樣的項(xiàng)目應(yīng)該對學(xué)生的激勵(lì)是很大的。
基于這些因素，我們在13年選擇了三個(gè)項(xiàng)目，這三個(gè)項(xiàng)目都是科協(xié)的項(xiàng)目，《vex》、《綜合技能》《足球》，大家都知道機(jī)器人比賽的項(xiàng)目除了科協(xié)的項(xiàng)目，還有電教館的比賽項(xiàng)目，電教館的比賽獲一等獎(jiǎng)后是有加分資格的，但是正是因?yàn)橛屑臃仲Y格，所以競爭應(yīng)該也很激烈，我們是第一年搞，還是穩(wěn)妥點(diǎn)好，沒選電教館項(xiàng)目的還有一個(gè)原因是電教館高中項(xiàng)目里面只有足球和籃球兩個(gè)項(xiàng)目，而這兩個(gè)項(xiàng)目對廠家的依賴性很強(qiáng)。競爭激烈，對廠家依賴很強(qiáng)，學(xué)生自身的素質(zhì)沒法充分的體現(xiàn)。選擇科協(xié)足球的原因主要是科協(xié)項(xiàng)目競爭小，14年在新疆比賽，我們第一年搞，什么經(jīng)驗(yàn)都沒有。vex和綜合技能項(xiàng)目，基本上是符合我們的選擇要求的，這兩個(gè)項(xiàng)目對學(xué)生的創(chuàng)新要求和動(dòng)手能力都比較高。（我這里并不是說足球，籃球的項(xiàng)目不好，我是根據(jù)自己學(xué)校的特點(diǎn)來闡述的，各位老師也可以根據(jù)自己的情況做一些項(xiàng)目的選擇。）
該項(xiàng)賽事要求參加比賽的代表隊(duì)在封閉現(xiàn)場內(nèi)進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，隊(duì)員不得攜帶u盤、光盤、手機(jī)等存儲(chǔ)和通信器材。進(jìn)場前參賽隊(duì)所攜帶的器材需要接受裁判員的檢查，所有器材必須是散件（除控制器和電機(jī)可維持出廠時(shí)的狀態(tài)外），其它所有零件不得以焊接、鉚接、粘接等方式組成部件。這就是說比賽要求將機(jī)器人拆成散件進(jìn)入到場地，由參賽隊(duì)員自行安裝，安裝的過程是占用比賽時(shí)間的，因此，隊(duì)員之間的分工協(xié)作很重要。綜合技能比賽的模式就是參賽隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)場地任務(wù)自行設(shè)計(jì)相應(yīng)的程序，完成任務(wù)，由裁判計(jì)分，一般是比賽五場，最后根據(jù)得分的高低排名。這其實(shí)就存在著一定的策略要求，得分的技巧，這些都是廠家不能包攬的。在訓(xùn)練學(xué)生的時(shí)候，這方面的訓(xùn)練一定要加強(qiáng)。
我們當(dāng)初定完項(xiàng)目后，在選擇學(xué)生的時(shí)候，也是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的比賽情況來挑選學(xué)生，最初以為這個(gè)項(xiàng)目對編程的要求很高，我的幾個(gè)學(xué)生都是在學(xué)校參加奧林匹克信息競賽的學(xué)生，都有一定的編程基礎(chǔ)，后來發(fā)現(xiàn)綜合技能對學(xué)生的編程要求并不高，他需要有統(tǒng)籌規(guī)劃的能力，怎么做任務(wù)能拿更多的分，還要懂得取舍，拿不到的分，浪費(fèi)時(shí)間的任務(wù)，就舍棄不做，目標(biāo)就是拿分就行了。這個(gè)后面講訓(xùn)練的時(shí)候，我會(huì)再說到。
關(guān)于學(xué)生的訓(xùn)練，其實(shí)是件很耗費(fèi)精力的事情，作為信息技術(shù)教師，在學(xué)校里面就是萬精油，只要和計(jì)算機(jī)多媒體有關(guān)的活動(dòng)都要管，所以，戰(zhàn)線拉得很長，有時(shí)候就顯得有些力不從心。還有就是學(xué)生的時(shí)間，我們學(xué)校高中管理的比較嚴(yán)格，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)也很重，所以訓(xùn)練的時(shí)間就變得很寶貴，不管怎么樣訓(xùn)練，都應(yīng)該有一個(gè)比較合理的規(guī)劃。當(dāng)時(shí)，我們也是從來沒有參加過任何機(jī)器人的比賽，唯一獲取信息的方式就是廠家，所以在做訓(xùn)練計(jì)劃的時(shí)候，都是根據(jù)競賽的規(guī)則和廠家的建議來制定的。在這里要說一下，制定訓(xùn)練計(jì)劃一定要好好的研讀每年的競賽規(guī)則。
在這里和大家分享一下我的訓(xùn)練計(jì)劃，每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況 不同，所以，計(jì)劃也是不一樣的。
綜合技能訓(xùn)練中的第一項(xiàng)是帶領(lǐng)學(xué)生了解機(jī)器人的構(gòu)造，了解機(jī)器人的尋線原理，和各個(gè)部件的作用（這些都對學(xué)生的程序編寫有一定的幫助）,教會(huì)每一位同學(xué)對機(jī)器人進(jìn)行初始化的操作，包括黑白檢測，舵機(jī)調(diào)試。只有將機(jī)器人調(diào)整好了，才能夠進(jìn)行任務(wù)訓(xùn)練。
當(dāng)學(xué)生都已經(jīng)掌握機(jī)器人的初始化設(shè)置以后，就要對光盤中的程序模塊進(jìn)行相應(yīng)的練習(xí)了。綜合技能比賽中的場地有很多的線路圖，正式比賽的時(shí)候，線路圖是隨機(jī)抽取的，這就要求學(xué)生學(xué)會(huì)基本的走線，并熟記不同的線路圖的走線方法。一般根據(jù)學(xué)生的掌握情況合理的把握時(shí)間。我們一般是一周換一次線路圖，要求學(xué)生生將每次走線的圖紙記錄下來，尤其是不同的選線方式要有一定的區(qū)分清楚。
這些都是在訓(xùn)練中經(jīng)常會(huì)遇到的問題，就需要學(xué)生做好充分的記錄準(zhǔn)備，以后再做任務(wù)的時(shí)候就可以很好的應(yīng)用這些數(shù)據(jù)，減少場地測試出現(xiàn)的失誤。
綜合技能比賽時(shí)根據(jù)機(jī)器人完成任務(wù)情況來計(jì)分的，因此任務(wù)的訓(xùn)練就是重中之重，初始訓(xùn)練時(shí)，加強(qiáng)單個(gè)任務(wù)的完成，讓學(xué)生在不同的起始點(diǎn)去完成同一個(gè)任務(wù)，將巡線帶入到任務(wù)中去訓(xùn)練，有些任務(wù)的完成只需要調(diào)用廠家給的模塊程序就可以了，還有一些任務(wù)，則需要老師和學(xué)生一起商量完成，比如，14年的打球任務(wù)，廠家給的模塊，只能在特定的擺放方式下才能將所有的'球都打進(jìn)去，并且每次進(jìn)球的幾率都不一樣，地面的平整度也會(huì)影響進(jìn)球的幾率，這就需要學(xué)生和老師一起商討，自己設(shè)計(jì)打球的方案。14年的國家比賽中，前仆后繼任務(wù)不是在一條直線上，而廠家給的任務(wù)示例則是在一條直線上，如果大家僅僅是依靠廠家的程序話，最后學(xué)生的比賽中遇到問題就會(huì)很難解決，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，嘗試用不同的方法去完成同一任務(wù)。當(dāng)然有一些任務(wù)是必須依靠廠家的程序模塊完成的。我們老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生多用自己的方法去解決問題，然后對比兩種方法的優(yōu)劣，最后進(jìn)行總結(jié)，留下最優(yōu)的的方法。
我們學(xué)校是第一次參加機(jī)器人比賽，本來期待著能夠在參加兵團(tuán)賽的時(shí)候?qū)Ω傎惖囊?guī)則多一些了解，結(jié)果當(dāng)我們準(zhǔn)備好比賽的時(shí)候，卻通知說是兵團(tuán)賽取消了，所以到最后參加全國賽之前我們沒有經(jīng)歷過一次正式的比賽，可以說比賽的經(jīng)驗(yàn)基本上是0，進(jìn)入國賽后，我們專門聯(lián)系了烏魯木齊市70中的郭鵬老師，去他們學(xué)校參觀了解了一些和比賽相關(guān)的信息，這樣才對比賽有了初步的了解，但是盡管如此，每年的比賽情況都是變化的，14年國家賽中的情況和我們了解的情況差別也很大。這個(gè)一會(huì)在競賽中出現(xiàn)的問題會(huì)說到。
統(tǒng)一測試，就是按照規(guī)則的要求隨機(jī)抽取任務(wù)，讓學(xué)生按照真實(shí)比賽的方法進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這階段，教師就是評委，除了計(jì)時(shí)就是評分，并對每次訓(xùn)練的結(jié)果和學(xué)生討論，以求達(dá)到最佳的解決方案，同時(shí)，注意引導(dǎo)學(xué)生自己處理解決問題的能力，因?yàn)樵谧罱K的比賽中，教練員是見不到學(xué)生的，比賽中出現(xiàn)的所有問題都必須由學(xué)生自己解決。 參加國賽中情況介紹綜合技能比賽應(yīng)該說每年的規(guī)則有略有不同，最先開始，我們的學(xué)生在完成任務(wù)的時(shí)，都默認(rèn)，在安裝機(jī)器人和調(diào)試程序的時(shí)候，只要限定在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以，中間可以隨時(shí)的進(jìn)行場地的測試和調(diào)整，實(shí)際的情況是機(jī)器人測試和調(diào)試都是有規(guī)定的時(shí)間，只有一個(gè)公共的場地可以隨時(shí)測試，但是大家都需要排隊(duì)，這樣就會(huì)耽誤編寫程序的時(shí)間，所以，建議各位老師把參賽學(xué)員做明確的分工，負(fù)責(zé)安裝機(jī)器的學(xué)生，除了負(fù)責(zé)安裝機(jī)器之外，后學(xué)的時(shí)間主要協(xié)助調(diào)試機(jī)器人，場地測試排隊(duì)，正式比賽計(jì)時(shí)等等。程序員同學(xué)則需要根據(jù)場地情況完成所有任務(wù)，同時(shí)還要預(yù)測出比賽可能出現(xiàn)的意外，設(shè)計(jì)重試程序，提高得分的效率。
參加國賽時(shí)，恰好宿舍同住的是兵團(tuán)另一只初中綜合技能代表隊(duì)，他們的比賽在我們比賽的前面，初中組的任務(wù)雖然稍簡單一些，但是比賽的規(guī)則和場地測試的情況基本都一樣，也算是運(yùn)氣吧，我們從他們那里獲得了很多很有價(jià)值的信息，連夜調(diào)試程序，準(zhǔn)備比賽的測試道具。
比賽中不允許攜帶任何通訊設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)場，但是未來伙伴的機(jī)器人中央處理器自帶有538k的內(nèi)存可以利用，這一點(diǎn)空間存不了多少東西，建議存儲(chǔ)機(jī)器人黑白檢測程序，舵機(jī)調(diào)整程序，以及機(jī)器人安裝好后的舵機(jī)測試程序，避免出現(xiàn)裝好任務(wù)程序之后機(jī)器人由于舵機(jī)問題不能很好的執(zhí)行任務(wù)。
正式比賽時(shí)，每組參賽隊(duì)只有五次去正式比賽場地測試的機(jī)會(huì)，這五次機(jī)會(huì)不是隨時(shí)就能去的，是有時(shí)間限制的，輪到你去了，你才能去，如果不去，就算放棄這次測試的機(jī)會(huì)。安裝機(jī)器人的先后順序就應(yīng)該配合每次測試的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，例如，在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)是不可能把所有機(jī)器配件組裝好的，那就先把底座裝好，利用第一次的測試機(jī)會(huì)測試黑白平衡和灰度檢測，保證機(jī)器人巡線準(zhǔn)確。
即使學(xué)生能夠完成所有任務(wù)，但是也要抽時(shí)間做一些常規(guī)的重試得分的任務(wù)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，你又沒有備用程序，就只能放棄這次比賽的機(jī)會(huì)了。
以上就是我對綜合技能比賽的一些心得和體會(huì)。在機(jī)器人活動(dòng)的項(xiàng)目上，在座有很多老師應(yīng)該比我參與的時(shí)間長，經(jīng)驗(yàn)多，希望大家多提寶貴意見，互相交流共同進(jìn)步，謝謝大家。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十六
管理員是一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的角色，他們負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督各項(xiàng)工作，確保機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。為了能夠勝任這個(gè)職位，我參加了一次管理員培訓(xùn)課程。此次培訓(xùn)不僅加深了我對管理理論的理解，還培養(yǎng)了我實(shí)踐管理技能的能力。下面我將分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)過程。
在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的管理工具和技巧。比如，我們學(xué)習(xí)了如何通過有效的溝通來提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，以及如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。此外，我們還學(xué)習(xí)了決策分析的方法和技巧，以及如何有效地處理與員工的關(guān)系和管理沖突。通過這些培訓(xùn)，我對管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，并掌握了一些實(shí)用的操作手段。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
在管理員的培訓(xùn)中，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)重要的方面。領(lǐng)導(dǎo)力是一種創(chuàng)造力和影響力的能力，它能夠促使員工追隨你的指導(dǎo)并積極地工作。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何在管理中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。比如，我學(xué)會(huì)了如何明確自己的愿景并向員工傳遞這個(gè)愿景，以激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，我也學(xué)會(huì)了如何合理地分配和管理資源，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作是管理工作中不可或缺的一部分。在培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何建立和管理一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我們學(xué)到了有效的溝通和合作技巧，以及如何鼓勵(lì)員工之間的合作與分享。通過小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。這些都是我在管理崗位上必須具備的技能，我相信這些技能將對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次管理員培訓(xùn)，我獲益匪淺。我不僅學(xué)到了理論知識(shí)和實(shí)踐技能，還培養(yǎng)了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些都是我在管理工作中必不可少的素質(zhì)。我相信這次培訓(xùn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我將努力將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己在管理崗位上的能力和水平。
總之，管理員培訓(xùn)給予我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的管理員，為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十七
春天來了，萬物從沉睡中蘇醒，青草、樹木開始抽出嫩芽，在這個(gè)溫暖的季節(jié)里“張向東工作室”20xx年第一期“四元綜合”教學(xué)法培訓(xùn)于20xx年4月16日在襄陽市第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)如期開展。
作為學(xué)員的我特別好奇，什么“四元綜合”教學(xué)法呢？帶著這個(gè)疑問我走進(jìn)了第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的階梯教室。朱則平教授和張向東老師已經(jīng)早早的布置好一切只等我們?nèi)W(xué)習(xí)了。通過朱教授詳細(xì)解讀，我終于搞明白：“四元”是指“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”所構(gòu)成的四個(gè)音樂教育的元素?！八脑C合”則是將四個(gè)音樂教育元素交織整合在一起的一種音樂教育理念。“四元綜合音樂教育”在湖北、廣東兩地實(shí)驗(yàn)多年，收獲了不少成果。這，就是朱教授多年來在音樂教育上所追求的目標(biāo)。他認(rèn)為，音樂教育一定要將“審美、創(chuàng)造、母語、器樂化”四個(gè)元素放在突出的位置，且將四元素交織融合起來，才能更好地提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升音樂教育的有效性。結(jié)合我自己平常的工作我想談一談我對這四點(diǎn)的理解：
“審美”——我認(rèn)為在課堂上要讓音樂帶給學(xué)生一種享受和滿足的感覺。讓他們從心底感受音樂的本質(zhì),更進(jìn)一步感受音樂的審美活動(dòng),以多種的表演形式,讓學(xué)生最直觀的.感受音樂形態(tài)美。以優(yōu)美的音符，絢麗的點(diǎn)、線、面來充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的審美情感體驗(yàn)，使他們由藝術(shù)進(jìn)而感悟人生，接受人世間的真善美。
“創(chuàng)造”——在音樂課堂上，我鼓勵(lì)學(xué)生們自己創(chuàng)編歌詞、根據(jù)歌詞創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作；并不給與他們太多的束縛，讓他們大膽創(chuàng)造。在音樂創(chuàng)造活動(dòng)中，學(xué)生還可以自己制作了小樂器等。這一點(diǎn)落實(shí)的還比較好。
“母語”——我認(rèn)為教師個(gè)人將本土的優(yōu)秀音樂藝術(shù)作品引進(jìn)課堂，有效開掘地方課程資源，比如我們湖北的《龍船調(diào)》、《催咚催》、《幸福歌》等民歌教唱給學(xué)生們聽。
“器樂化”——這一點(diǎn)我自認(rèn)為落實(shí)的還不好，我們學(xué)校雖然有電子琴但孩子們也很少基本上是沒碰過琴，部分學(xué)生是自費(fèi)在外學(xué)習(xí)鋼琴，朱教授這次給我們培訓(xùn)的是加嘴排簫，這種樂器非常容易上手，很適合小學(xué)階段的孩子學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí)我也很快掌握了一些基本的吹奏方法。接下來我想如果有條件的話，我在學(xué)習(xí)好的基礎(chǔ)上也想教孩子們吹吹排簫，讓孩子們多一樣會(huì)的器樂讓他們的自信心也能答復(fù)提升。以上僅是我個(gè)人的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。理解的不對之處請老師們指正。
綜合管理員培訓(xùn)心得篇十八
一、引言（引出工作背景及重要性）（200字）。
作為一名綜合管理員，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司的各項(xiàng)工作，包括人力資源管理、行政管理、項(xiàng)目管理等等。這份工作決定了企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)，希望能對其他管理員以及有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)。
二、主體段一（提高溝通和協(xié)調(diào)能力）（300字）。
作為綜合管理員，溝通和協(xié)調(diào)是我最重要的工作能力之一。在處理日常工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他員工的良好溝通能夠大大提高工作效率和協(xié)調(diào)性。為此，我經(jīng)常與員工進(jìn)行面對面交流，了解他們的需求和問題，并及時(shí)解決。在協(xié)調(diào)上，我善于將公司各部門的工作串聯(lián)起來，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。此外，我還注重與同事的溝通和合作，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
三、主體段二（建立有效的工作流程和制度）（300字）。
為了提高工作效率和減少工作出錯(cuò)的可能性，我積極搭建并完善了一系列的工作流程和管理制度。在制定這些流程和制度時(shí)，我充分考慮了公司的特點(diǎn)和需求，并廣泛征集員工意見。通過制定明確的工作流程，我確保員工能夠按照規(guī)定的程序進(jìn)行工作，并減少不必要的溝通和協(xié)調(diào)工作。此外，我還推行了一套嚴(yán)格的考勤制度和績效評估機(jī)制，促進(jìn)員工的工作積極性和提高工作效率。
四、主體段三（保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神）（300字）。
作為一名綜合管理員，我深知管理工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神。在這個(gè)信息時(shí)代，技術(shù)和知識(shí)的更新速度很快，我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理新理念，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我定期參加管理培訓(xùn)和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，并將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。此外，我還鼓勵(lì)員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，提供員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力。
五、結(jié)尾（總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來）（200字）。
通過我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到作為一名綜合管理員的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中，我始終保持積極向上的態(tài)度，注重溝通和協(xié)調(diào)能力的提高，建立了一套有效的工作流程和制度，并持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明確自己的職責(zé)和方向，并對未來充滿信心。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和努力的過程中，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對其他管理員和有意從事管理工作的人士有所啟發(fā)，共同推動(dòng)管理事業(yè)的發(fā)展。