一段時間過去了,是時候總結一下自己的成長和收獲了。寫作需要注意語言表達的準確性和邏輯性,避免產(chǎn)生歧義。如果你正在苦惱如何寫一篇完美的總結,不妨看看以下一些總結范文,或許能找到靈感。
淘寶店主自我介紹篇一
這句用來形容那些股票市場狂熱玩家的精彩語錄同樣適用于電商。
當資本撤退,當創(chuàng)始人停止哀嚎,自己躲在某處默默舔舐傷口,
痛定思痛,我們認為全面反思這輪電商大潮得失的時機到了。
電商到底是一門怎樣的生意?價格戰(zhàn)為何如毒品一樣讓電商創(chuàng)業(yè)者欲罷不能?
電商業(yè)上演的資本“擊鼓傳花”游戲有受益者嗎?
這些問題,有的有答案,有的沒有,但它們都是血淚的教訓,電商人深刻反思的結晶。
我們希望這樣的梳理能讓創(chuàng)業(yè)者和投資人在迎接下一波創(chuàng)業(yè)大潮的時候能更理性,
能有更多的勝出者,而不是遍地尸骸?!跞剑弘娚痰谋举|是零售。
—畢勝:電商不是一門生意。
—朱嘯虎:有黃金才有泡沫。
—王興:創(chuàng)業(yè)者不要被資本雇傭。
—李靜:品牌要拿小火燉。
—郭去疾:管理不及格的電商無法生存。
—警惕!電商業(yè)洗錢兇猛。
王冉:電商的本質是零售。
口述/易凱資本有限公司ceo王冉整理/本刊記者石海威。
我們內(nèi)部都不把電商劃入tmt,而是把它歸入消費品和零售類。零售的基本邏輯應該是低買高賣。說電商就意味著一定要賠本賺吆喝,每年賠很多錢,一賠賠很多年,這是不符合零售業(yè)的基本規(guī)律的。
電商企業(yè)唯一的優(yōu)勢是比傳統(tǒng)零售商更會做在線營銷。
如果一個企業(yè)在線下開個零售店,每個店都要做可行性分析。對做電商的人來講,在線上開店就是上百度投廣告,但投之前他們可沒做那么多的研究。線下零售都是從一個小店做起,一個店做好了再做第二個店,步伐比較扎實。但做電商,一下子就可能超出了正常的范圍。中國的網(wǎng)購用戶太依賴價格了,很多電商公司沒搞清楚自己實質干的是什么活,大部分是有錢就買流量,有流量、有一定的轉化率就有一定的銷售額,有了銷售額就可以去融資,融完資再去獲取更多的流量。但有些表面看起來暫時非常好的東西,它可能在你睡一覺醒來就遇到瓶頸,你千萬不能因為今天增長了10萬或者100萬用戶,就覺得可以永久這么漲下去。
品牌型電商是未來,不過做品牌需要線上線下結合。因為在中國畢竟零售業(yè)現(xiàn)在95%還是線下,真正線上也就5%,你非要說我放棄95%的市場,用5%的市場打造一個品牌,這是很荒唐的。你只能用線上的方式切入市場,但必須得面對線下市場?,F(xiàn)在很多線下的品牌要做線上的銷售;反過來線上的品牌也一定要走到線下,但這個模式可能會發(fā)生變化,不再需要在全國開幾千家店,只需要在大城市有旗艦店,但不能說我就只做一個在線渠道。
團購模式的大潰敗說明在美國成立的模式,在中國不一定就能成功,而且越來越多在美國成立的模式在中國確實不成立,這個趨勢愈發(fā)明顯。
畢勝:電商不是一門生意。
口述/樂淘創(chuàng)始人畢勝整理/本刊記者徐利君。
我是一個電商的初學者,直到去年年底才摸到門道——電商不是一門生意,購銷類垂直b2c永遠不可能賺錢。
這一輪電商泡沫一個惡劣的影響是,給未來是埋了一個比較大的地雷——消費者對價格極度敏感?,F(xiàn)在中國原材料成本、制造成本、用人成本、地租成本等悉數(shù)上升,而網(wǎng)購商品的客單價卻沒有加價空間,反而要降價競爭。
低價競爭惡果是誰造成的?其實都是電商企業(yè)自己。我們看到傳統(tǒng)行業(yè)賣貨叫做吐血大甩賣,其實根本沒有吐血。而電商所謂的大甩賣,是把膽汁都吐出來了,把肝都咳出來了。
有一個很奇怪的現(xiàn)象,大家都去模仿別人成功的模式。比如京東做平臺,很多人也想做平臺。其實這不是有錢、有時間、有團隊就能做成的。我認為京東是“劉強東的商業(yè)模式”,別人跟他比不了。劉強東花了多少億美元才做到了今天,就算有人現(xiàn)在拿著150億元也不可能再締造一個京東。
淘寶店主自我介紹篇二
創(chuàng)業(yè)五年后,他做到了1500萬。
前五年時間,他曾換多個工作。
最后,進入電商領域沉淀。
前五年的時間里,他在多個領域從事工作,換了多個工作,先是做過老師,后在策劃公司做過,寫過文案,又在團購網(wǎng)站做過,還是做文案,后來想做銷售,進入電商類公司,從此開始了在電商領域的沉淀。
這五年時間里,他的收入從最初的每月多元漲到了8000多元。
其中,除了策劃公司外,他在電商領域的相關時間最長。
他在電商領域進行了較長時間的沉淀,曾在多個崗位歷練過。
他先后在折扣電商平臺、電商代運營公司、淘寶店公司運作,這三個不同的公司,讓他在不同的崗位進行歷練,對電商店鋪運作逐漸積累了相對豐富、全面的認識。
例如:折扣電商平臺的文案策劃、供應鏈渠道等。
電商代運營公司的店面裝修、產(chǎn)品包裝;。
淘寶店的選品、策劃、促銷活動等;。
這些讓他對一個電商店鋪的的運營,逐漸一點一滴的積累了相對全面的認識和實踐經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)一個很重要的成功前提,就是要有一定的實踐經(jīng)驗,對相關運作有相對立體、全面的認識,才能成功率會高一些,他相對已經(jīng)做了一定的積累。
第二個五年,他選擇了創(chuàng)業(yè)。
五年后,營收做到近1500萬。
經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)領域、電商領域的積累后,他決定創(chuàng)業(yè),在畢業(yè)工作五年后開始了創(chuàng)業(yè),他做淘寶店是在,開淘寶店的風口當時正逐漸過去,憑借努力,他還是取得了成功。
20初,他開了一個淘寶店,第一年上半年生意很平淡,直到年底生意終于開始飛躍,最高達到月凈利潤1.5-2萬。
他的業(yè)績實現(xiàn)了翻倍年業(yè)績首次超過了100萬最高月凈利潤達到3-4萬。
他對第一個店進行形象升級產(chǎn)品檔次升級均價提高第一個店業(yè)績再次翻倍年業(yè)績超過400萬月凈利潤達到7萬多最高月凈利潤達到9萬左右。這一年他又開了一個新店但新店這一年沒有很大的起色。
老店延續(xù)著過去的業(yè)績他決定對新店進行思路調整一度實現(xiàn)了新店的激活達到了與老店一樣的業(yè)績月凈利潤一度最高達到近15萬左右。
他做到了月業(yè)績100萬左右在旺季高峰期會高超過20%全年營收達到1500萬左右。
同時,他的團隊從最初的3人做到了30人左右。
他作為普通人創(chuàng)業(yè),如何取得成功?
現(xiàn)在不是一個到處撿錢的時代,而是智慧、知識賺錢的時代!
今天的淘寶店,同樣已不是最初那個時代了,要做起來很難,要吃苦,而且用心、喜歡思考和琢磨如何改進,才能做起來。
當初他做淘寶店時,同步做的有很多,甚至他以前不少同事也在做,但是大多數(shù)都沒有達到他這樣的效果,更有些人玩票的撤了。
他有一個朋友,當時比他起步還早,還有多年的服裝經(jīng)驗、甚至有一定的生產(chǎn)能力,但是幾年過去后,業(yè)績和盈利與他相比差多了!
1、他是個有準備的創(chuàng)業(yè)者。
—淘寶創(chuàng)業(yè)前,在電商代運營公司做歷練。
在創(chuàng)業(yè)者失敗的原因中,缺乏經(jīng)驗——缺乏相關經(jīng)驗、缺乏商業(yè)經(jīng)驗占比很大。
與一些缺乏經(jīng)驗就選擇創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不同,他在創(chuàng)業(yè)之前做了沉淀、修煉。這使得他的成功率高于缺乏行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,畢竟創(chuàng)業(yè)有經(jīng)驗、能力門檻要求,缺乏經(jīng)驗極易面對失敗的結果。
在做淘寶創(chuàng)業(yè)之前,他雖然已經(jīng)想過自己要創(chuàng)業(yè),但是沒有匆匆忙忙就立刻選擇創(chuàng)業(yè),而是先選擇了學習,看別人是如何做電商的,特別是如何做服裝類電商。
他先進入了一家做京東代運營的店,公司所服務的品牌都是國內(nèi)一流品牌,在這個店里他學會了基本的店面裝修、布局,產(chǎn)品“包裝”,并且懂得了服裝產(chǎn)品的季節(jié)性特點。
之后他進入了一個大的淘寶店公司,較多的介入負責這個公司一個淘寶店的運作,包括選品、策劃、促銷活動的舉辦等。
在經(jīng)過這兩家公司,一年多時間歷練后,對開店有了基本了解,對服裝的季節(jié)性、款式有了一定了解之后,他才選擇創(chuàng)業(yè)。
注:如果沒有這個學習經(jīng)歷,他無疑要交很多學費。
如果沒有在一個有著操作經(jīng)驗公司的歷練過,這些他要摸索,無疑要花時間、花精力,同時還要承受摸索過程中的虧損,而有了這個經(jīng)驗歷練后,他可以快速上手。
我們再看不少開淘寶店的創(chuàng)業(yè)者,此前沒有做過、也不懂,這樣做下去,無疑要付出沉重代價,最后遍體鱗傷的退出。
他們在試錯中前行,在試錯中摸索,還沒有找到方法,改變虧損狀況,就撐不下去了,以失敗告終。有少數(shù)在試錯中找到了方法,改變了狀況,然后繼續(xù)下去。
相比較,具備一定經(jīng)驗基礎下創(chuàng)業(yè),上手的時間會快一些、成功幾率會大很多。
(切記:缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)是最失敗率最高的原因,希望眾多創(chuàng)業(yè)者警惕)。
2、他是個肯吃苦的創(chuàng)業(yè)者。
——為了創(chuàng)業(yè),搬到郊區(qū)批發(fā)市場附近居住。
選擇創(chuàng)業(yè),就是注定選擇了吃苦、付出,而且比別人吃更多苦,付出更多!
對于到大城市追求繁華夢想的人,有多少人愿意搬到城市遠郊去生活?答案恐怕是很少!
而他創(chuàng)業(yè)的時候,就是這樣做了,放棄了之前的工作環(huán)境和生活環(huán)境!
他做服裝的淘寶店,一方面,為了降低庫存、降低成本,另一方面,也為了拿貨方便,他的居住環(huán)境從以前繁華的市區(qū)搬到了遠郊區(qū)的批發(fā)市場。
注:創(chuàng)業(yè)是個吃苦的事情,要放的下面子。
創(chuàng)業(yè)是個要吃苦、放下面子的事情。如果你不愿意吃苦、放下面子,你基本上很難成為成功的創(chuàng)業(yè)者。
記得剛做營銷時,圈中人講過一個商業(yè)大佬的故事,當年創(chuàng)業(yè)時為了做生意趕上火車,如果沒座,會在硬座地下鋪個報紙?zhí)芍菹?,那時這個大佬已經(jīng)擁有一定財富了,還會那樣拼命、放下面子,可見奮斗、吃苦對于創(chuàng)業(yè)者多么重要。
所以,沒有無緣無故的成功!
3、他是個用心的創(chuàng)業(yè)者。
——在產(chǎn)品、導流等方面不斷鉆研。
做生意要學會如何把生意做好,思考如何賣好的方法。
今天,做生意不是盲目做,不再是早些年靠大膽,就夠了,而是拼智力、知識的時代了!他在淘寶創(chuàng)業(yè)的過程中,極為用心。
在淘寶的經(jīng)營中,兩個問題很重要,一個是貨品(客戶消費的基礎)、另一個是流量(吸引消費者來的數(shù)量),前一個解決消費者購買的理由,后一個解決如何把消費者吸引去、更多人知道去購買的問題。
1)用心選擇產(chǎn)品。
在選擇產(chǎn)品上,他是下了很大功夫,最初選產(chǎn)品時,他特意守在服裝批發(fā)市場近一周的時間,看哪個檔口的鋪位走貨量比較大,他的思路很簡單,走貨量大說明貨品有特點、買的人多,賣的好,然后他選擇作為走貨量大的鋪位作為進貨鋪位。
2)用心研究流量。
除了在產(chǎn)品選擇上下功夫,同時,他還研究如何提升流量。主要兩個方面下手。
a、特價款單品導流。
在幾次嘗試后,他逐漸驗證了這種思路的正確性,選擇幾個消費量大、關注度高的產(chǎn)品,拿出來作特價款產(chǎn)品,實現(xiàn)引流,他曾經(jīng)創(chuàng)下一條褲子賣了1萬多條的記錄,也為他帶來了很大的流量、一大批顧客。
b、做好關鍵詞引流。
淘寶的搜索,有些地方類似于百度的關鍵詞設置,在一些小類別關鍵詞的設置上,也有些類似于百度一些長尾效應的關鍵詞。
他對這個做了很細的研究,也下了很大的功夫,也在前期導入了很多流量,帶去了很多用戶。
3)用心,把握產(chǎn)品換季時機。
除了做好選產(chǎn)品、導流的工作,還要考慮到服裝的換季特點,服裝是個季節(jié)性特別明顯的行業(yè),春夏秋冬四季的產(chǎn)品都不同,如何搶在對手之前入世季節(jié)新品,或在對手之前減少換季產(chǎn)品,把握季節(jié)先機極為重要,他極為注重這一點。
做好產(chǎn)品入市、以及退出的合理時機,既可以讓自己賣更多應季的產(chǎn)品,也會避免減少庫存,導致效益降低的狀況。
4)設計做的要比附近競品好一點。
淘寶開店,視覺很重要,無論是店面設計、還是宣傳設計,都對銷售影響很大。
在他開店的初期設計沒有太多資金花在設計上,也沒有足夠實力排在搜索前列,但他努力做到比他同處一頁面、或附近的幾個做的要好,讓消費者對比的時候,至少比附近的幾個有競爭力、增加機會。
5)做好服務。
他還比較注重客戶的服務和體驗感,在溝通上注重服務態(tài)度,快遞發(fā)送上注重速度,同時,做一些親情工作,例如:他在給客戶的快遞中,都會有一封感謝信。
4、他是個不斷進取、改變的創(chuàng)業(yè)者。
——不斷提高、改變競爭力。
除了前期努力做好運營外,還要不斷進行調整和改變。
1)形象升級、提高均價。
在20,他的第一個店經(jīng)過2年多運營的時候,他開始對這個老店進行了形象升級,設計檔次提升了很多,形象的升級帶來溢價能力的提升,提高了均價和客單價,利潤比以前提升不小。
2)改進流量方式,投放廣告,業(yè)績翻倍。
年,他的第二個店始終沒有突破,畢竟淘寶確實存在新店所面的狀況大不如從前、做好的門檻越來越高,對綜合競爭力要求變高。
于是,20經(jīng)過思索后,他決定對以前的方法進行突破,除了以前的精選產(chǎn)品、特價款引流外,又進行了廣告投放,在上半年每月投放8000元-1萬元廣告費,效果一般,在下半年加大了力度,達到每月2萬元廣告費,每月銷售額沖到了30多萬,而且呈現(xiàn)上升趨勢,有望突破50萬,凈利潤率20%,這個第二個店月凈利潤一度達到6—7萬。
20,經(jīng)過運作專業(yè)化、團隊專業(yè)化的提升,他的業(yè)績做到了近1500萬。
3)學習管理,提升團隊打造能力。
隨著業(yè)績上升追求,就要求企業(yè)業(yè)務擴大,擴大產(chǎn)品、擴大品類、擴大店的數(shù)量,而淘寶店數(shù)量的增多、店面的增多,則相應要求團隊規(guī)模擴大。
隨著團隊規(guī)模擴大,對團隊的數(shù)量、質量的打造,都提上日程。
這些,對創(chuàng)者者的團隊管理能力要求就自然來了。
于是,他也開始學習管理,提升團隊打造能力,對店長、員工的團隊打造。
這些對團隊進一步擴大、提升,對店面進一步擴大,對業(yè)績進一步上升也是基礎。
5、創(chuàng)業(yè)是個拼命、身體要付出代價的過程。
——他的身體也付出了代價。
想創(chuàng)好業(yè),是個拼命、身體要付出代價的經(jīng)歷,這也是很多創(chuàng)業(yè)者共同的感受、經(jīng)歷。
創(chuàng)業(yè)是個需要艱苦付出的過程,特別是淘寶店店主還是很辛苦的,費腦、費力、費心,創(chuàng)業(yè)的幾年,因為過多精力投入和熬夜,身體透支很大,給健康帶去很大傷害,為此,家人強制性要求他調整作息時間。
6、時間沉淀、積累。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,成功不僅是能力的積累、沉淀,更是時間的積累、沉淀。
“中國商界標志性人物、褚橙創(chuàng)始人”褚時健曾說:現(xiàn)在的年輕人太急了,我快90了還在摸爬滾打。
這也是值得很多創(chuàng)業(yè)者反思、重視的事情。
他創(chuàng)業(yè)前,從多個嘗試到堅定自己目標、沉淀經(jīng)驗,用了5年時間。
他創(chuàng)業(yè)后,又用了5年多時間做到了年業(yè)績1500萬。
從畢業(yè)到如今,他前后用了10多年時間積累、沉淀。
一個普通創(chuàng)業(yè)者成功歷程很值得思索。
任何事情,都怕用心和努力。
這不是一個到處撿錢的時代,而是靠智慧、知識賺錢的時代,也是用心、努力才能賺錢的時代!
他作為一個普通創(chuàng)業(yè)者的成功歷程,很值得思索。
最初,他做淘寶的時候,一些朋友都不看好,當時也有些懷疑,畢竟不是最好的時機了!
當時一些從事淘寶的朋友,也在感慨淘寶不好做,的確,他們的業(yè)績增長已經(jīng)很慢了!
但是,一年后,他拿出的成績讓我們很是刮目相看,而經(jīng)驗的分享,也讓我們很吃驚,特別是他選產(chǎn)品的用心,以及換季產(chǎn)品的科學性等,確實讓人佩服。
之后,每一年他拿出的成績,和所做的改進、探索,都是很有見地!
其實,他的成功是有一定必然性,在他工作之后,大多數(shù)時間沉淀在電商相關領域,在那個領域進行了足夠的聚焦、專注的積累。
任何事情,都怕用心和努力,只要用心思索、用心付出、用心落實,一切都要可能!
他帶給我們的經(jīng)驗:人的第一桶金,相對更容易在自己長期聚焦,具備能力、資源優(yōu)勢的領域突破!
如果在具備能力、資源優(yōu)勢多領域都不能成功,其它領域自然更難了!
淘寶店主自我介紹篇三
1.送花籃,財運環(huán);送禮炮,好運伴;送紅包,紅火連;送好酒,順連連;送祝福,興隆歡;祝新店,開張吉,生意好,美不完!
2.今日開業(yè)—喜氣洋洋,短信送上—情意悠悠,廣聚豪客—財源滾滾,四方好友—事業(yè)紅紅。恭賀貴店開業(yè),呈送無限祝福。祝開業(yè)大吉,一帆風順。
3.以真心釀酒,送上美好期待;以熱情為茶,傳遞誠摯祝愿;以理解為線,織成友誼之網(wǎng);以支持為本,鑄成明亮燈塔。值此新店開張之際,奉上朋友深深的祝福,希望生意興隆,財源不斷!
4.生意展宏圖,財源添喜慶,愿你開心常懷喜,如意多添喜,機遇來增福,顧客如洪水,夸贊似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未來更精彩,人生更輝煌。
5.小天地,有作為,大文章,有業(yè)創(chuàng);有志人,路鵬程,肯吃苦,會擇業(yè);有為人,路無限,能求實,敢創(chuàng)業(yè);您有志,亦有為,愿您開業(yè)大吉大利紅紅火火!祝您事業(yè)蒸蒸日上順順利利!
6.紅火開店日,精彩出征時,生意多興旺,財源添輝煌,人脈多把握,機遇多收獲,吉祥在交際,運氣在時機,成敗在心里,萬事皆如意。
7.當家做主當老板,新店開張始非凡,喜慶生活終崛起,美好未來在突擊,忙碌會有回報,熱情會有成果,付出變成收獲,生活紅紅火火,喜慶開店,萬事大吉。
8.展開一段征程,開始一段旅行,開店開出光明,人生從此不同,喜慶伴著喜氣,熱鬧帶來熱情,生意興隆風行,財源廣進功成,愿你開店有吉祥,生意多興旺。
9.公司開張大喜,兄弟咫尺天涯,內(nèi)心萬分愧疚,惟能發(fā)此短信,表達真誠祝福,還望朋友海涵,祝愿朋友能夠事業(yè)長虹,人氣旺旺,財源滾滾!
10.恭喜!恭喜!開業(yè)大喜,喜引財神,喜迎滿客!恭喜!賀喜!恭祝生意興隆財廣進,百業(yè)興旺人氣旺!祝:更上一層樓!
淘寶店主自我介紹篇四
網(wǎng)絡購物由于是異地的原因,不可避免的就要涉及到物流的問題,店主需要通過物流公司把商品郵寄給購買者,物流公司會收取一定的費用。淘寶購物的默認規(guī)定就是由購物者負責承擔物流費用,當然有一些買家也會開展包郵的促銷活動。這時就涉及到一個物流公司的選擇問題,不同的物流價格不同,速度和服務質量也不同,雖然物流費用由買家負責,不過如果運費過高買家也會有不好的情緒。所以就需要淘寶店主挑選一個合理的物流公司進行合作,適當商討降低物流的費用。
在物流方面,對于淘寶店主最基本的要求就是永遠不要想在物流費用上占買家的便宜,這不僅是不道德的行為,如果被買家發(fā)現(xiàn)揭穿后還會造成無法彌補的后果。店主也犯不上因為幾塊錢的郵費而失去買家的信任。如果你的出貨量很大,可以和物流公司達成協(xié)議適當降低物流費用,那就把這種好處轉讓給買家,這樣順水推舟,會給買家留下很好的印象,可以積攢大量的回頭客。
國家郵政總局又分為平郵和ems服務,對于平郵由于速度太慢,很少有人采用,大多數(shù)使用的是ems服務。ems服務的有點是速度快,覆蓋范圍廣,中國所有地方包括一些小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以送到,而且運送質量有保障。缺點是價格過高?,F(xiàn)在國內(nèi)有名的私人物流公司有順豐,申通,圓通等,這些物流公司的好處是價格相對便宜,速度快,但是它送貨范圍沒有ems廣,運送質量的保障相對ems也較低,對于一些貴重貨品多數(shù)會選用ems。
店主在挑選發(fā)貨快遞公司時需要根據(jù)買家的需求進行選擇,如果買家的收獲點偏遠可以使用ems;如果買家對送貨速度有要求,要隔天就送到,那可以選用順豐;如果買家對快遞沒什么特別要求,那么可以選擇申通,圓通等公司。當然買家如果指定使用某種快遞,那就按他說的去做。
在快遞方面店主一定要廣泛積攢人脈關系,最好喝一些大的發(fā)貨主有朋友關系,他們的發(fā)貨價格都會比一般人便宜,必要時可以拖他們幫忙或者進行合作。當然快遞價格并不是最重要的,一定要挑選一家合格有信用的快遞公司,以免貨品在運送過程中出現(xiàn)問題,造成不必要的麻煩。
淘寶店主自我介紹篇五
年08月注冊南寧市拓海網(wǎng)絡科技有限公司;執(zhí)照號:4501002512970。
2005年09月——03月代理聯(lián)想電腦品牌專賣;
2003春節(jié)回家,返回南寧時公司在稅務方面存在脫節(jié),營業(yè)執(zhí)照被吊銷;
2006年05月——01月媽媽換腎、奶奶去世、結婚等一系列喜怒哀樂發(fā)生;
月——暫在淘寶淘金!
淘寶店主自我介紹篇六
親:
您好!
為了感謝親們一直以來對我們的支持與厚愛!舞動青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開客戶的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力;您的關心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已。
若親認可舞動青春尚衣閣的服務與質量,望您在收到寶貝后,能及時確認收貨并給與中肯的評價,別忘了打五分哦。
在今后的歲月里,我們將一如既往的給您提供優(yōu)質的商品,加強提高售前、售后服務體系,確保為您提供更優(yōu)質、更時尚、更潮流的商品和服務。我們會更加努力,奮進,拼博!也相信我們的合作會更加愉快,并期望能繼續(xù)得到您的支持!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
【有關于店主的感謝信】。
淘寶店主自我介紹篇七
1.五一怎么過?請你輕松過。休閑別放過,娛樂別錯過,開心要通過,好運要經(jīng)過,郁悶要穿過,煩惱要越過,快樂要超過,歡樂要度過!
2.五一至,一切行動要聽指揮:以休息好為前提,以不加班為條件,以呼朋引伴為手段,以吃喝玩樂為主導,愿你度過輕松愉快的假期!
3.五一到,祝?;鸨铧c頭微微笑,短信祝福來送到。愿你穿過平安巷,走上發(fā)財?shù)?,擠上健康車,跨過幸福橋,快樂跟著跑!
4.對待生活,像工作一樣認真;對待工作,像愛情一樣狂熱;對待勞動,像呼吸一樣自然;對待未來,像現(xiàn)實一樣坦然。五一勞動節(jié)快樂!
5.五一要“勞”,娛樂要動腦。五一要“鬧”,喜氣已籠罩。五一要“撈”,好運海底撈。五一要“動”,四處多走動。祝五一快樂!
6.五一,非常5+1:5彩繽紛1彩紛呈,5湖四海1帆風順,5谷豐登1勞永逸,5子登科1鳴驚人,5星連珠1刻千金。祝五一好運!
7.五一到,放假了:花兒俏,鳥兒吵,太陽照,輕風飄;霧非霧,花非花,忘煩惱,多逍遙。找找樂,開口笑,問候到,祝安好!
8.五一勞動節(jié),幸福在集結:讓煩惱罷工,向郁悶宣戰(zhàn);讓輕松游行,向壓力示威;讓悠閑集會,向自由吶喊;讓好運列隊,向快樂出發(fā)。
9.忙了要休息,休息精神好;累了別死撐,死撐心易老;得了別嫌少,嫌少有煩惱;失了別計較,計較天地小。五一到,愿你健康常微笑。
11.五一佳節(jié)思念你,發(fā)條短信問候你;順便過來告訴你,放假休息是第一;最后鄭重通知你,把我每天都想起。??鞓肺逡?。
12.這些年,已經(jīng)滄海桑田;轉瞬間,春夏冷暖變遷;你笑臉,不變的是思念;我祝愿,快樂幸福永遠。祝勞動節(jié)快樂。
13.大海等你劈波斬浪,大地喚你威震八方;小鳥見你天下無雙,小花賞你大方光芒;勞動是良方,助你追夢想;勞動節(jié)快樂。
14.祝:日子紅紅通通,生活火火風風;事業(yè)馬到成功,賺錢決不放松;現(xiàn)在如沐春風,將來傲視群雄。五一快樂。
15.35勤工作,多掙錢,快樂在人間;對酒歌,對花眠,幸福在身邊;心歡暢,體安健,逍遙似神仙;勞動節(jié)好好休息,祝君事事如愿。
16.艷陽迎來勞動節(jié),放下工作要休息;忙忙碌碌難得歇,歡歡喜喜過五一;我的祝福不停息,愿你天天甜如蜜。祝勞動節(jié)快樂。
17.在肥沃的土上播種感情,用清澈的溪水澆灌言行;在蔚藍的天下工作不停,用鮮艷的花朵送來閑情;祝你五一快樂。
18.勞動節(jié)日到,實實在在好;鳥兒在鳴叫,花兒開得俏;短信來熱鬧,記得休息好;祝你招財寶,愿你得喜報。勞動節(jié)快樂。
19.長假過得很休閑,不吃快餐不進館;睡覺天天高枕眠,起得再晚無人管;好好休息頭一件,很少出門少花錢。祝節(jié)日快樂。
20.五一送你五個一,一份是工作順利,一份是萬事如意,一份是抬頭見喜,一份是好的運氣,一份是注意休息。祝勞動節(jié)快樂。
淘寶店主自我介紹篇八
歡迎語:
您好!很高興為您服務,有什么可以為您效勞的。
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您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
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親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
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您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
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親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
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親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是xxx元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
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大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
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江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
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售后對話。
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親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
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親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
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淘寶店主自我介紹篇九
淘寶的等級由心到皇冠,基本上做到皇冠等級的店鋪就可以算是相當成功的了,每個淘寶店主都期望自己的店鋪能夠很快升級,對于這方面皇冠級店鋪店主一定是具有相當多的經(jīng)驗的。我們也咨詢了一些皇冠級淘寶店主,獲得了以下的一些淘寶開店經(jīng)驗。
第二個方面就是店鋪的推廣方面?;使诘赇伒曛鞲嬖V我們,要想真正做大一家店鋪就要讓盡可能多的人知道你的店鋪,在這個方面做一些投入是相當必要的。當然我讓你進行一定量的投入不是讓你去花錢刷信用,而是要通過正規(guī)的途徑宣傳。這方面專業(yè)的seo人員可以幫上你的忙,seo也就是搜索引擎優(yōu)化的意思,seo專員會通過文字關鍵詞處理等方法增加你的店鋪被別人搜索到的幾率。這一點是很重要的,每一次被搜索到都可能帶來一筆交易。所以我說前期的投入是會有回報的。
第三個就是經(jīng)商的技巧。淘寶網(wǎng)店本質上就是在經(jīng)商,只不過是電子商務的范疇。淘寶店主必須要具備一定的經(jīng)商頭腦和經(jīng)驗,懂得用一些小技巧挑起購物者的購買欲望,使買家本來只想買1個,結果買了3個,這對信用等級的迅速提升是很有幫助的。淘寶信用等級以賣出的商品數(shù)為積分標準,所以有時合適的促銷活動可以迅速的提升你店鋪的信用等級。
其實每個人的如何開網(wǎng)店的方式都不可能完全相同,淘寶店主還需要自己摸索積累經(jīng)驗,解決問題。
淘寶店主自我介紹篇十
歡迎語:
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回復語:
您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
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親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
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親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
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大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
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售后對話。
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親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十一
開服裝網(wǎng)店最重要的不是你的價格是否最有優(yōu)勢,而是你的優(yōu)勢商品能否第一時間呈現(xiàn)在消費者的眼前,也就是怎么樣把你的產(chǎn)品推廣出去,一大把服裝圈為您總結了淘寶店主實用的八條簡單有效推廣方法:
1、參與淘寶的各種活動。淘寶有很多活動頁面,需要很多商家提供商品展示,這是最好的推廣機會。如果能降低一款商品的價格參與活動,帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。
2、參與淘寶的午間拍拍樂,或者限時搶購等活動,增加曝光度,
3、參與淘寶直通車,這個是按展示或者點擊收費,這個估計一般的淘寶店主不能接收,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
4、參與淘寶客推廣,讓更多的人來為您推廣你的產(chǎn)品,當然最少要2%的傭金給對方。
5、加入淘寶的各種對買家有用的服務,比如:30天免費維修,假一賠三,七天無理由退貨。
6、設置老顧客會員卡。讓老顧客下次先來逛你的店,讓他對你的淘寶店有歸屬感。
7、設置淘寶抵扣券使用。在淘寶搜索欄有這個選項。
8、設置vip優(yōu)惠條件。在淘寶搜索欄有這個選項。
推薦淘寶女裝(愛衣社時尚女裝:)。
淘寶店主自我介紹篇十二
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學?!痢翆I(yè),選修xxx。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××,根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十三
在客服面試中是必然要過的一關,自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么要如何做精彩的自我介紹?以下是本站小編為您整理的客服面試自我介紹內(nèi)容,希望能幫到你。
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學校××專業(yè),選修。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
選在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十四
本人學習成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學金。學習能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結同學,妥善處理好同學間的關系,并且能與各科任老師保持良好的`關系。自己也能積極參加學?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
淘寶店主自我介紹篇十五
大家好!
我叫xx,我應聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識。此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十六
提到。
大家都知道自我介紹是大大小小的面試場合必不可少的淘寶客服自我介紹就是其中之一。下面本站小編為你帶來淘寶客服自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
我是大專畢業(yè)應屆生,三年間求學問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學問的基礎。
性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事建立起交流。
未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作。
精通日常的客戶投訴解決方案。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學校專業(yè),選修(。
在學校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長工作,應用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司的職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
歡迎語:
您好!很高興為您服務,有什么可以為您效勞的。
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您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
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好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
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客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是x元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
默認為快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十七
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx學校專業(yè)xxx,選修xxx。
在學校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長工作,應用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對客服的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如(此處說1x2樣如學院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十八
尊敬的貴公司領導:
您好!本人20xx年從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),先后做過設計部經(jīng)理,推廣部經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理。善于辨證的分析和思考問題,具有較強的組織協(xié)調能力;具有市場分析決策、接受新事物能力較強;先后曾帶領過團隊策劃并實施中彩網(wǎng)首頁、論壇、彩民之家等頁面的改版和產(chǎn)品的策劃制作與推廣。
工作四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設,協(xié)調處理突發(fā)事件,工作質量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。
淘寶店主自我介紹篇一
這句用來形容那些股票市場狂熱玩家的精彩語錄同樣適用于電商。
當資本撤退,當創(chuàng)始人停止哀嚎,自己躲在某處默默舔舐傷口,
痛定思痛,我們認為全面反思這輪電商大潮得失的時機到了。
電商到底是一門怎樣的生意?價格戰(zhàn)為何如毒品一樣讓電商創(chuàng)業(yè)者欲罷不能?
電商業(yè)上演的資本“擊鼓傳花”游戲有受益者嗎?
這些問題,有的有答案,有的沒有,但它們都是血淚的教訓,電商人深刻反思的結晶。
我們希望這樣的梳理能讓創(chuàng)業(yè)者和投資人在迎接下一波創(chuàng)業(yè)大潮的時候能更理性,
能有更多的勝出者,而不是遍地尸骸?!跞剑弘娚痰谋举|是零售。
—畢勝:電商不是一門生意。
—朱嘯虎:有黃金才有泡沫。
—王興:創(chuàng)業(yè)者不要被資本雇傭。
—李靜:品牌要拿小火燉。
—郭去疾:管理不及格的電商無法生存。
—警惕!電商業(yè)洗錢兇猛。
王冉:電商的本質是零售。
口述/易凱資本有限公司ceo王冉整理/本刊記者石海威。
我們內(nèi)部都不把電商劃入tmt,而是把它歸入消費品和零售類。零售的基本邏輯應該是低買高賣。說電商就意味著一定要賠本賺吆喝,每年賠很多錢,一賠賠很多年,這是不符合零售業(yè)的基本規(guī)律的。
電商企業(yè)唯一的優(yōu)勢是比傳統(tǒng)零售商更會做在線營銷。
如果一個企業(yè)在線下開個零售店,每個店都要做可行性分析。對做電商的人來講,在線上開店就是上百度投廣告,但投之前他們可沒做那么多的研究。線下零售都是從一個小店做起,一個店做好了再做第二個店,步伐比較扎實。但做電商,一下子就可能超出了正常的范圍。中國的網(wǎng)購用戶太依賴價格了,很多電商公司沒搞清楚自己實質干的是什么活,大部分是有錢就買流量,有流量、有一定的轉化率就有一定的銷售額,有了銷售額就可以去融資,融完資再去獲取更多的流量。但有些表面看起來暫時非常好的東西,它可能在你睡一覺醒來就遇到瓶頸,你千萬不能因為今天增長了10萬或者100萬用戶,就覺得可以永久這么漲下去。
品牌型電商是未來,不過做品牌需要線上線下結合。因為在中國畢竟零售業(yè)現(xiàn)在95%還是線下,真正線上也就5%,你非要說我放棄95%的市場,用5%的市場打造一個品牌,這是很荒唐的。你只能用線上的方式切入市場,但必須得面對線下市場?,F(xiàn)在很多線下的品牌要做線上的銷售;反過來線上的品牌也一定要走到線下,但這個模式可能會發(fā)生變化,不再需要在全國開幾千家店,只需要在大城市有旗艦店,但不能說我就只做一個在線渠道。
團購模式的大潰敗說明在美國成立的模式,在中國不一定就能成功,而且越來越多在美國成立的模式在中國確實不成立,這個趨勢愈發(fā)明顯。
畢勝:電商不是一門生意。
口述/樂淘創(chuàng)始人畢勝整理/本刊記者徐利君。
我是一個電商的初學者,直到去年年底才摸到門道——電商不是一門生意,購銷類垂直b2c永遠不可能賺錢。
這一輪電商泡沫一個惡劣的影響是,給未來是埋了一個比較大的地雷——消費者對價格極度敏感?,F(xiàn)在中國原材料成本、制造成本、用人成本、地租成本等悉數(shù)上升,而網(wǎng)購商品的客單價卻沒有加價空間,反而要降價競爭。
低價競爭惡果是誰造成的?其實都是電商企業(yè)自己。我們看到傳統(tǒng)行業(yè)賣貨叫做吐血大甩賣,其實根本沒有吐血。而電商所謂的大甩賣,是把膽汁都吐出來了,把肝都咳出來了。
有一個很奇怪的現(xiàn)象,大家都去模仿別人成功的模式。比如京東做平臺,很多人也想做平臺。其實這不是有錢、有時間、有團隊就能做成的。我認為京東是“劉強東的商業(yè)模式”,別人跟他比不了。劉強東花了多少億美元才做到了今天,就算有人現(xiàn)在拿著150億元也不可能再締造一個京東。
淘寶店主自我介紹篇二
創(chuàng)業(yè)五年后,他做到了1500萬。
前五年時間,他曾換多個工作。
最后,進入電商領域沉淀。
前五年的時間里,他在多個領域從事工作,換了多個工作,先是做過老師,后在策劃公司做過,寫過文案,又在團購網(wǎng)站做過,還是做文案,后來想做銷售,進入電商類公司,從此開始了在電商領域的沉淀。
這五年時間里,他的收入從最初的每月多元漲到了8000多元。
其中,除了策劃公司外,他在電商領域的相關時間最長。
他在電商領域進行了較長時間的沉淀,曾在多個崗位歷練過。
他先后在折扣電商平臺、電商代運營公司、淘寶店公司運作,這三個不同的公司,讓他在不同的崗位進行歷練,對電商店鋪運作逐漸積累了相對豐富、全面的認識。
例如:折扣電商平臺的文案策劃、供應鏈渠道等。
電商代運營公司的店面裝修、產(chǎn)品包裝;。
淘寶店的選品、策劃、促銷活動等;。
這些讓他對一個電商店鋪的的運營,逐漸一點一滴的積累了相對全面的認識和實踐經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)一個很重要的成功前提,就是要有一定的實踐經(jīng)驗,對相關運作有相對立體、全面的認識,才能成功率會高一些,他相對已經(jīng)做了一定的積累。
第二個五年,他選擇了創(chuàng)業(yè)。
五年后,營收做到近1500萬。
經(jīng)過對互聯(lián)網(wǎng)領域、電商領域的積累后,他決定創(chuàng)業(yè),在畢業(yè)工作五年后開始了創(chuàng)業(yè),他做淘寶店是在,開淘寶店的風口當時正逐漸過去,憑借努力,他還是取得了成功。
20初,他開了一個淘寶店,第一年上半年生意很平淡,直到年底生意終于開始飛躍,最高達到月凈利潤1.5-2萬。
他的業(yè)績實現(xiàn)了翻倍年業(yè)績首次超過了100萬最高月凈利潤達到3-4萬。
他對第一個店進行形象升級產(chǎn)品檔次升級均價提高第一個店業(yè)績再次翻倍年業(yè)績超過400萬月凈利潤達到7萬多最高月凈利潤達到9萬左右。這一年他又開了一個新店但新店這一年沒有很大的起色。
老店延續(xù)著過去的業(yè)績他決定對新店進行思路調整一度實現(xiàn)了新店的激活達到了與老店一樣的業(yè)績月凈利潤一度最高達到近15萬左右。
他做到了月業(yè)績100萬左右在旺季高峰期會高超過20%全年營收達到1500萬左右。
同時,他的團隊從最初的3人做到了30人左右。
他作為普通人創(chuàng)業(yè),如何取得成功?
現(xiàn)在不是一個到處撿錢的時代,而是智慧、知識賺錢的時代!
今天的淘寶店,同樣已不是最初那個時代了,要做起來很難,要吃苦,而且用心、喜歡思考和琢磨如何改進,才能做起來。
當初他做淘寶店時,同步做的有很多,甚至他以前不少同事也在做,但是大多數(shù)都沒有達到他這樣的效果,更有些人玩票的撤了。
他有一個朋友,當時比他起步還早,還有多年的服裝經(jīng)驗、甚至有一定的生產(chǎn)能力,但是幾年過去后,業(yè)績和盈利與他相比差多了!
1、他是個有準備的創(chuàng)業(yè)者。
—淘寶創(chuàng)業(yè)前,在電商代運營公司做歷練。
在創(chuàng)業(yè)者失敗的原因中,缺乏經(jīng)驗——缺乏相關經(jīng)驗、缺乏商業(yè)經(jīng)驗占比很大。
與一些缺乏經(jīng)驗就選擇創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不同,他在創(chuàng)業(yè)之前做了沉淀、修煉。這使得他的成功率高于缺乏行業(yè)經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,畢竟創(chuàng)業(yè)有經(jīng)驗、能力門檻要求,缺乏經(jīng)驗極易面對失敗的結果。
在做淘寶創(chuàng)業(yè)之前,他雖然已經(jīng)想過自己要創(chuàng)業(yè),但是沒有匆匆忙忙就立刻選擇創(chuàng)業(yè),而是先選擇了學習,看別人是如何做電商的,特別是如何做服裝類電商。
他先進入了一家做京東代運營的店,公司所服務的品牌都是國內(nèi)一流品牌,在這個店里他學會了基本的店面裝修、布局,產(chǎn)品“包裝”,并且懂得了服裝產(chǎn)品的季節(jié)性特點。
之后他進入了一個大的淘寶店公司,較多的介入負責這個公司一個淘寶店的運作,包括選品、策劃、促銷活動的舉辦等。
在經(jīng)過這兩家公司,一年多時間歷練后,對開店有了基本了解,對服裝的季節(jié)性、款式有了一定了解之后,他才選擇創(chuàng)業(yè)。
注:如果沒有這個學習經(jīng)歷,他無疑要交很多學費。
如果沒有在一個有著操作經(jīng)驗公司的歷練過,這些他要摸索,無疑要花時間、花精力,同時還要承受摸索過程中的虧損,而有了這個經(jīng)驗歷練后,他可以快速上手。
我們再看不少開淘寶店的創(chuàng)業(yè)者,此前沒有做過、也不懂,這樣做下去,無疑要付出沉重代價,最后遍體鱗傷的退出。
他們在試錯中前行,在試錯中摸索,還沒有找到方法,改變虧損狀況,就撐不下去了,以失敗告終。有少數(shù)在試錯中找到了方法,改變了狀況,然后繼續(xù)下去。
相比較,具備一定經(jīng)驗基礎下創(chuàng)業(yè),上手的時間會快一些、成功幾率會大很多。
(切記:缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)是最失敗率最高的原因,希望眾多創(chuàng)業(yè)者警惕)。
2、他是個肯吃苦的創(chuàng)業(yè)者。
——為了創(chuàng)業(yè),搬到郊區(qū)批發(fā)市場附近居住。
選擇創(chuàng)業(yè),就是注定選擇了吃苦、付出,而且比別人吃更多苦,付出更多!
對于到大城市追求繁華夢想的人,有多少人愿意搬到城市遠郊去生活?答案恐怕是很少!
而他創(chuàng)業(yè)的時候,就是這樣做了,放棄了之前的工作環(huán)境和生活環(huán)境!
他做服裝的淘寶店,一方面,為了降低庫存、降低成本,另一方面,也為了拿貨方便,他的居住環(huán)境從以前繁華的市區(qū)搬到了遠郊區(qū)的批發(fā)市場。
注:創(chuàng)業(yè)是個吃苦的事情,要放的下面子。
創(chuàng)業(yè)是個要吃苦、放下面子的事情。如果你不愿意吃苦、放下面子,你基本上很難成為成功的創(chuàng)業(yè)者。
記得剛做營銷時,圈中人講過一個商業(yè)大佬的故事,當年創(chuàng)業(yè)時為了做生意趕上火車,如果沒座,會在硬座地下鋪個報紙?zhí)芍菹?,那時這個大佬已經(jīng)擁有一定財富了,還會那樣拼命、放下面子,可見奮斗、吃苦對于創(chuàng)業(yè)者多么重要。
所以,沒有無緣無故的成功!
3、他是個用心的創(chuàng)業(yè)者。
——在產(chǎn)品、導流等方面不斷鉆研。
做生意要學會如何把生意做好,思考如何賣好的方法。
今天,做生意不是盲目做,不再是早些年靠大膽,就夠了,而是拼智力、知識的時代了!他在淘寶創(chuàng)業(yè)的過程中,極為用心。
在淘寶的經(jīng)營中,兩個問題很重要,一個是貨品(客戶消費的基礎)、另一個是流量(吸引消費者來的數(shù)量),前一個解決消費者購買的理由,后一個解決如何把消費者吸引去、更多人知道去購買的問題。
1)用心選擇產(chǎn)品。
在選擇產(chǎn)品上,他是下了很大功夫,最初選產(chǎn)品時,他特意守在服裝批發(fā)市場近一周的時間,看哪個檔口的鋪位走貨量比較大,他的思路很簡單,走貨量大說明貨品有特點、買的人多,賣的好,然后他選擇作為走貨量大的鋪位作為進貨鋪位。
2)用心研究流量。
除了在產(chǎn)品選擇上下功夫,同時,他還研究如何提升流量。主要兩個方面下手。
a、特價款單品導流。
在幾次嘗試后,他逐漸驗證了這種思路的正確性,選擇幾個消費量大、關注度高的產(chǎn)品,拿出來作特價款產(chǎn)品,實現(xiàn)引流,他曾經(jīng)創(chuàng)下一條褲子賣了1萬多條的記錄,也為他帶來了很大的流量、一大批顧客。
b、做好關鍵詞引流。
淘寶的搜索,有些地方類似于百度的關鍵詞設置,在一些小類別關鍵詞的設置上,也有些類似于百度一些長尾效應的關鍵詞。
他對這個做了很細的研究,也下了很大的功夫,也在前期導入了很多流量,帶去了很多用戶。
3)用心,把握產(chǎn)品換季時機。
除了做好選產(chǎn)品、導流的工作,還要考慮到服裝的換季特點,服裝是個季節(jié)性特別明顯的行業(yè),春夏秋冬四季的產(chǎn)品都不同,如何搶在對手之前入世季節(jié)新品,或在對手之前減少換季產(chǎn)品,把握季節(jié)先機極為重要,他極為注重這一點。
做好產(chǎn)品入市、以及退出的合理時機,既可以讓自己賣更多應季的產(chǎn)品,也會避免減少庫存,導致效益降低的狀況。
4)設計做的要比附近競品好一點。
淘寶開店,視覺很重要,無論是店面設計、還是宣傳設計,都對銷售影響很大。
在他開店的初期設計沒有太多資金花在設計上,也沒有足夠實力排在搜索前列,但他努力做到比他同處一頁面、或附近的幾個做的要好,讓消費者對比的時候,至少比附近的幾個有競爭力、增加機會。
5)做好服務。
他還比較注重客戶的服務和體驗感,在溝通上注重服務態(tài)度,快遞發(fā)送上注重速度,同時,做一些親情工作,例如:他在給客戶的快遞中,都會有一封感謝信。
4、他是個不斷進取、改變的創(chuàng)業(yè)者。
——不斷提高、改變競爭力。
除了前期努力做好運營外,還要不斷進行調整和改變。
1)形象升級、提高均價。
在20,他的第一個店經(jīng)過2年多運營的時候,他開始對這個老店進行了形象升級,設計檔次提升了很多,形象的升級帶來溢價能力的提升,提高了均價和客單價,利潤比以前提升不小。
2)改進流量方式,投放廣告,業(yè)績翻倍。
年,他的第二個店始終沒有突破,畢竟淘寶確實存在新店所面的狀況大不如從前、做好的門檻越來越高,對綜合競爭力要求變高。
于是,20經(jīng)過思索后,他決定對以前的方法進行突破,除了以前的精選產(chǎn)品、特價款引流外,又進行了廣告投放,在上半年每月投放8000元-1萬元廣告費,效果一般,在下半年加大了力度,達到每月2萬元廣告費,每月銷售額沖到了30多萬,而且呈現(xiàn)上升趨勢,有望突破50萬,凈利潤率20%,這個第二個店月凈利潤一度達到6—7萬。
20,經(jīng)過運作專業(yè)化、團隊專業(yè)化的提升,他的業(yè)績做到了近1500萬。
3)學習管理,提升團隊打造能力。
隨著業(yè)績上升追求,就要求企業(yè)業(yè)務擴大,擴大產(chǎn)品、擴大品類、擴大店的數(shù)量,而淘寶店數(shù)量的增多、店面的增多,則相應要求團隊規(guī)模擴大。
隨著團隊規(guī)模擴大,對團隊的數(shù)量、質量的打造,都提上日程。
這些,對創(chuàng)者者的團隊管理能力要求就自然來了。
于是,他也開始學習管理,提升團隊打造能力,對店長、員工的團隊打造。
這些對團隊進一步擴大、提升,對店面進一步擴大,對業(yè)績進一步上升也是基礎。
5、創(chuàng)業(yè)是個拼命、身體要付出代價的過程。
——他的身體也付出了代價。
想創(chuàng)好業(yè),是個拼命、身體要付出代價的經(jīng)歷,這也是很多創(chuàng)業(yè)者共同的感受、經(jīng)歷。
創(chuàng)業(yè)是個需要艱苦付出的過程,特別是淘寶店店主還是很辛苦的,費腦、費力、費心,創(chuàng)業(yè)的幾年,因為過多精力投入和熬夜,身體透支很大,給健康帶去很大傷害,為此,家人強制性要求他調整作息時間。
6、時間沉淀、積累。
對于創(chuàng)業(yè)者而言,成功不僅是能力的積累、沉淀,更是時間的積累、沉淀。
“中國商界標志性人物、褚橙創(chuàng)始人”褚時健曾說:現(xiàn)在的年輕人太急了,我快90了還在摸爬滾打。
這也是值得很多創(chuàng)業(yè)者反思、重視的事情。
他創(chuàng)業(yè)前,從多個嘗試到堅定自己目標、沉淀經(jīng)驗,用了5年時間。
他創(chuàng)業(yè)后,又用了5年多時間做到了年業(yè)績1500萬。
從畢業(yè)到如今,他前后用了10多年時間積累、沉淀。
一個普通創(chuàng)業(yè)者成功歷程很值得思索。
任何事情,都怕用心和努力。
這不是一個到處撿錢的時代,而是靠智慧、知識賺錢的時代,也是用心、努力才能賺錢的時代!
他作為一個普通創(chuàng)業(yè)者的成功歷程,很值得思索。
最初,他做淘寶的時候,一些朋友都不看好,當時也有些懷疑,畢竟不是最好的時機了!
當時一些從事淘寶的朋友,也在感慨淘寶不好做,的確,他們的業(yè)績增長已經(jīng)很慢了!
但是,一年后,他拿出的成績讓我們很是刮目相看,而經(jīng)驗的分享,也讓我們很吃驚,特別是他選產(chǎn)品的用心,以及換季產(chǎn)品的科學性等,確實讓人佩服。
之后,每一年他拿出的成績,和所做的改進、探索,都是很有見地!
其實,他的成功是有一定必然性,在他工作之后,大多數(shù)時間沉淀在電商相關領域,在那個領域進行了足夠的聚焦、專注的積累。
任何事情,都怕用心和努力,只要用心思索、用心付出、用心落實,一切都要可能!
他帶給我們的經(jīng)驗:人的第一桶金,相對更容易在自己長期聚焦,具備能力、資源優(yōu)勢的領域突破!
如果在具備能力、資源優(yōu)勢多領域都不能成功,其它領域自然更難了!
淘寶店主自我介紹篇三
1.送花籃,財運環(huán);送禮炮,好運伴;送紅包,紅火連;送好酒,順連連;送祝福,興隆歡;祝新店,開張吉,生意好,美不完!
2.今日開業(yè)—喜氣洋洋,短信送上—情意悠悠,廣聚豪客—財源滾滾,四方好友—事業(yè)紅紅。恭賀貴店開業(yè),呈送無限祝福。祝開業(yè)大吉,一帆風順。
3.以真心釀酒,送上美好期待;以熱情為茶,傳遞誠摯祝愿;以理解為線,織成友誼之網(wǎng);以支持為本,鑄成明亮燈塔。值此新店開張之際,奉上朋友深深的祝福,希望生意興隆,財源不斷!
4.生意展宏圖,財源添喜慶,愿你開心常懷喜,如意多添喜,機遇來增福,顧客如洪水,夸贊似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未來更精彩,人生更輝煌。
5.小天地,有作為,大文章,有業(yè)創(chuàng);有志人,路鵬程,肯吃苦,會擇業(yè);有為人,路無限,能求實,敢創(chuàng)業(yè);您有志,亦有為,愿您開業(yè)大吉大利紅紅火火!祝您事業(yè)蒸蒸日上順順利利!
6.紅火開店日,精彩出征時,生意多興旺,財源添輝煌,人脈多把握,機遇多收獲,吉祥在交際,運氣在時機,成敗在心里,萬事皆如意。
7.當家做主當老板,新店開張始非凡,喜慶生活終崛起,美好未來在突擊,忙碌會有回報,熱情會有成果,付出變成收獲,生活紅紅火火,喜慶開店,萬事大吉。
8.展開一段征程,開始一段旅行,開店開出光明,人生從此不同,喜慶伴著喜氣,熱鬧帶來熱情,生意興隆風行,財源廣進功成,愿你開店有吉祥,生意多興旺。
9.公司開張大喜,兄弟咫尺天涯,內(nèi)心萬分愧疚,惟能發(fā)此短信,表達真誠祝福,還望朋友海涵,祝愿朋友能夠事業(yè)長虹,人氣旺旺,財源滾滾!
10.恭喜!恭喜!開業(yè)大喜,喜引財神,喜迎滿客!恭喜!賀喜!恭祝生意興隆財廣進,百業(yè)興旺人氣旺!祝:更上一層樓!
淘寶店主自我介紹篇四
網(wǎng)絡購物由于是異地的原因,不可避免的就要涉及到物流的問題,店主需要通過物流公司把商品郵寄給購買者,物流公司會收取一定的費用。淘寶購物的默認規(guī)定就是由購物者負責承擔物流費用,當然有一些買家也會開展包郵的促銷活動。這時就涉及到一個物流公司的選擇問題,不同的物流價格不同,速度和服務質量也不同,雖然物流費用由買家負責,不過如果運費過高買家也會有不好的情緒。所以就需要淘寶店主挑選一個合理的物流公司進行合作,適當商討降低物流的費用。
在物流方面,對于淘寶店主最基本的要求就是永遠不要想在物流費用上占買家的便宜,這不僅是不道德的行為,如果被買家發(fā)現(xiàn)揭穿后還會造成無法彌補的后果。店主也犯不上因為幾塊錢的郵費而失去買家的信任。如果你的出貨量很大,可以和物流公司達成協(xié)議適當降低物流費用,那就把這種好處轉讓給買家,這樣順水推舟,會給買家留下很好的印象,可以積攢大量的回頭客。
國家郵政總局又分為平郵和ems服務,對于平郵由于速度太慢,很少有人采用,大多數(shù)使用的是ems服務。ems服務的有點是速度快,覆蓋范圍廣,中國所有地方包括一些小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以送到,而且運送質量有保障。缺點是價格過高?,F(xiàn)在國內(nèi)有名的私人物流公司有順豐,申通,圓通等,這些物流公司的好處是價格相對便宜,速度快,但是它送貨范圍沒有ems廣,運送質量的保障相對ems也較低,對于一些貴重貨品多數(shù)會選用ems。
店主在挑選發(fā)貨快遞公司時需要根據(jù)買家的需求進行選擇,如果買家的收獲點偏遠可以使用ems;如果買家對送貨速度有要求,要隔天就送到,那可以選用順豐;如果買家對快遞沒什么特別要求,那么可以選擇申通,圓通等公司。當然買家如果指定使用某種快遞,那就按他說的去做。
在快遞方面店主一定要廣泛積攢人脈關系,最好喝一些大的發(fā)貨主有朋友關系,他們的發(fā)貨價格都會比一般人便宜,必要時可以拖他們幫忙或者進行合作。當然快遞價格并不是最重要的,一定要挑選一家合格有信用的快遞公司,以免貨品在運送過程中出現(xiàn)問題,造成不必要的麻煩。
淘寶店主自我介紹篇五
年08月注冊南寧市拓海網(wǎng)絡科技有限公司;執(zhí)照號:4501002512970。
2005年09月——03月代理聯(lián)想電腦品牌專賣;
2003春節(jié)回家,返回南寧時公司在稅務方面存在脫節(jié),營業(yè)執(zhí)照被吊銷;
2006年05月——01月媽媽換腎、奶奶去世、結婚等一系列喜怒哀樂發(fā)生;
月——暫在淘寶淘金!
淘寶店主自我介紹篇六
親:
您好!
為了感謝親們一直以來對我們的支持與厚愛!舞動青春尚衣閣向您表示衷心的感謝和美好的祝福!
飲水思源,我們深知,我們所取得的每一點進步和成功,都離不開客戶的關注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進步的強大動力;您的關心和支持是我們成長的不竭源泉;您的每一次參與、每一個建議,都讓我們激動不已。
若親認可舞動青春尚衣閣的服務與質量,望您在收到寶貝后,能及時確認收貨并給與中肯的評價,別忘了打五分哦。
在今后的歲月里,我們將一如既往的給您提供優(yōu)質的商品,加強提高售前、售后服務體系,確保為您提供更優(yōu)質、更時尚、更潮流的商品和服務。我們會更加努力,奮進,拼博!也相信我們的合作會更加愉快,并期望能繼續(xù)得到您的支持!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
【有關于店主的感謝信】。
淘寶店主自我介紹篇七
1.五一怎么過?請你輕松過。休閑別放過,娛樂別錯過,開心要通過,好運要經(jīng)過,郁悶要穿過,煩惱要越過,快樂要超過,歡樂要度過!
2.五一至,一切行動要聽指揮:以休息好為前提,以不加班為條件,以呼朋引伴為手段,以吃喝玩樂為主導,愿你度過輕松愉快的假期!
3.五一到,祝?;鸨铧c頭微微笑,短信祝福來送到。愿你穿過平安巷,走上發(fā)財?shù)?,擠上健康車,跨過幸福橋,快樂跟著跑!
4.對待生活,像工作一樣認真;對待工作,像愛情一樣狂熱;對待勞動,像呼吸一樣自然;對待未來,像現(xiàn)實一樣坦然。五一勞動節(jié)快樂!
5.五一要“勞”,娛樂要動腦。五一要“鬧”,喜氣已籠罩。五一要“撈”,好運海底撈。五一要“動”,四處多走動。祝五一快樂!
6.五一,非常5+1:5彩繽紛1彩紛呈,5湖四海1帆風順,5谷豐登1勞永逸,5子登科1鳴驚人,5星連珠1刻千金。祝五一好運!
7.五一到,放假了:花兒俏,鳥兒吵,太陽照,輕風飄;霧非霧,花非花,忘煩惱,多逍遙。找找樂,開口笑,問候到,祝安好!
8.五一勞動節(jié),幸福在集結:讓煩惱罷工,向郁悶宣戰(zhàn);讓輕松游行,向壓力示威;讓悠閑集會,向自由吶喊;讓好運列隊,向快樂出發(fā)。
9.忙了要休息,休息精神好;累了別死撐,死撐心易老;得了別嫌少,嫌少有煩惱;失了別計較,計較天地小。五一到,愿你健康常微笑。
11.五一佳節(jié)思念你,發(fā)條短信問候你;順便過來告訴你,放假休息是第一;最后鄭重通知你,把我每天都想起。??鞓肺逡?。
12.這些年,已經(jīng)滄海桑田;轉瞬間,春夏冷暖變遷;你笑臉,不變的是思念;我祝愿,快樂幸福永遠。祝勞動節(jié)快樂。
13.大海等你劈波斬浪,大地喚你威震八方;小鳥見你天下無雙,小花賞你大方光芒;勞動是良方,助你追夢想;勞動節(jié)快樂。
14.祝:日子紅紅通通,生活火火風風;事業(yè)馬到成功,賺錢決不放松;現(xiàn)在如沐春風,將來傲視群雄。五一快樂。
15.35勤工作,多掙錢,快樂在人間;對酒歌,對花眠,幸福在身邊;心歡暢,體安健,逍遙似神仙;勞動節(jié)好好休息,祝君事事如愿。
16.艷陽迎來勞動節(jié),放下工作要休息;忙忙碌碌難得歇,歡歡喜喜過五一;我的祝福不停息,愿你天天甜如蜜。祝勞動節(jié)快樂。
17.在肥沃的土上播種感情,用清澈的溪水澆灌言行;在蔚藍的天下工作不停,用鮮艷的花朵送來閑情;祝你五一快樂。
18.勞動節(jié)日到,實實在在好;鳥兒在鳴叫,花兒開得俏;短信來熱鬧,記得休息好;祝你招財寶,愿你得喜報。勞動節(jié)快樂。
19.長假過得很休閑,不吃快餐不進館;睡覺天天高枕眠,起得再晚無人管;好好休息頭一件,很少出門少花錢。祝節(jié)日快樂。
20.五一送你五個一,一份是工作順利,一份是萬事如意,一份是抬頭見喜,一份是好的運氣,一份是注意休息。祝勞動節(jié)快樂。
淘寶店主自我介紹篇八
歡迎語:
您好!很高興為您服務,有什么可以為您效勞的。
回復語:
您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
對話用語:
親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是xxx元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
默認為xx快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇九
淘寶的等級由心到皇冠,基本上做到皇冠等級的店鋪就可以算是相當成功的了,每個淘寶店主都期望自己的店鋪能夠很快升級,對于這方面皇冠級店鋪店主一定是具有相當多的經(jīng)驗的。我們也咨詢了一些皇冠級淘寶店主,獲得了以下的一些淘寶開店經(jīng)驗。
第二個方面就是店鋪的推廣方面?;使诘赇伒曛鞲嬖V我們,要想真正做大一家店鋪就要讓盡可能多的人知道你的店鋪,在這個方面做一些投入是相當必要的。當然我讓你進行一定量的投入不是讓你去花錢刷信用,而是要通過正規(guī)的途徑宣傳。這方面專業(yè)的seo人員可以幫上你的忙,seo也就是搜索引擎優(yōu)化的意思,seo專員會通過文字關鍵詞處理等方法增加你的店鋪被別人搜索到的幾率。這一點是很重要的,每一次被搜索到都可能帶來一筆交易。所以我說前期的投入是會有回報的。
第三個就是經(jīng)商的技巧。淘寶網(wǎng)店本質上就是在經(jīng)商,只不過是電子商務的范疇。淘寶店主必須要具備一定的經(jīng)商頭腦和經(jīng)驗,懂得用一些小技巧挑起購物者的購買欲望,使買家本來只想買1個,結果買了3個,這對信用等級的迅速提升是很有幫助的。淘寶信用等級以賣出的商品數(shù)為積分標準,所以有時合適的促銷活動可以迅速的提升你店鋪的信用等級。
其實每個人的如何開網(wǎng)店的方式都不可能完全相同,淘寶店主還需要自己摸索積累經(jīng)驗,解決問題。
淘寶店主自我介紹篇十
歡迎語:
您好!很高興為您服務,有什么可以為您效勞的。
回復語:
您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
對話用語:
親,您說的我的確無法辦到。希望我下次能幫到您。
好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是xxx元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
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物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
默認為xx快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話xxxxxxxxxx,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十一
開服裝網(wǎng)店最重要的不是你的價格是否最有優(yōu)勢,而是你的優(yōu)勢商品能否第一時間呈現(xiàn)在消費者的眼前,也就是怎么樣把你的產(chǎn)品推廣出去,一大把服裝圈為您總結了淘寶店主實用的八條簡單有效推廣方法:
1、參與淘寶的各種活動。淘寶有很多活動頁面,需要很多商家提供商品展示,這是最好的推廣機會。如果能降低一款商品的價格參與活動,帶來的流量是淘寶直通車無法比擬的。
2、參與淘寶的午間拍拍樂,或者限時搶購等活動,增加曝光度,
3、參與淘寶直通車,這個是按展示或者點擊收費,這個估計一般的淘寶店主不能接收,如果價格不是十分有優(yōu)勢,也許會有點擊也不會產(chǎn)生很大銷量,比較適合做特價商品的促銷。
4、參與淘寶客推廣,讓更多的人來為您推廣你的產(chǎn)品,當然最少要2%的傭金給對方。
5、加入淘寶的各種對買家有用的服務,比如:30天免費維修,假一賠三,七天無理由退貨。
6、設置老顧客會員卡。讓老顧客下次先來逛你的店,讓他對你的淘寶店有歸屬感。
7、設置淘寶抵扣券使用。在淘寶搜索欄有這個選項。
8、設置vip優(yōu)惠條件。在淘寶搜索欄有這個選項。
推薦淘寶女裝(愛衣社時尚女裝:)。
淘寶店主自我介紹篇十二
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學?!痢翆I(yè),選修xxx。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××,根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十三
在客服面試中是必然要過的一關,自我介紹得好不好也直接影響到面試的效果,那么要如何做精彩的自我介紹?以下是本站小編為您整理的客服面試自我介紹內(nèi)容,希望能幫到你。
大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學校××專業(yè),選修。在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。
此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
選在學校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應用了×××(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了×××什么樣的成果.并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力.
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。
其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心.在這里應聘貴企業(yè)的客服職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長.客服主要是為了受理客服的業(yè)務咨詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態(tài)度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態(tài)度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十四
本人學習成績優(yōu)秀,多次獲得校級以上的助學金。學習能力強,對新知識能迅速掌握。專業(yè)課曾經(jīng)拿過全班第一。善于思考,有主見,主觀能動性強,上進心強。有恒心及毅力,能夠在高壓力下進行工作。并且為人謙虛低調。不愛多說話,但是每次做事都是有條不紊。
在校任團支書,是班主任的得力助手,開展各項活動,團結同學,妥善處理好同學間的關系,并且能與各科任老師保持良好的`關系。自己也能積極參加學?;顒?,并且表現(xiàn)突出,曾經(jīng)在學校迎新晚會和世界煙草日各高級院校聯(lián)合匯演上表演節(jié)目。
淘寶店主自我介紹篇十五
大家好!
我叫xx,我應聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。
本人的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,具有良好的服務意識。此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。
我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。
淘寶店主自我介紹篇十六
提到。
大家都知道自我介紹是大大小小的面試場合必不可少的淘寶客服自我介紹就是其中之一。下面本站小編為你帶來淘寶客服自我介紹的內(nèi)容希望你們喜歡。
我是大專畢業(yè)應屆生,三年間求學問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學問的基礎。
性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,與同事建立起交流。
未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!
擅長處理住戶重大投訴及物業(yè)費崔繳工作。
精通日常的客戶投訴解決方案。
大家好!
我叫,畢業(yè)于學校專業(yè),選修(。
在學校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長工作,應用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如(此處最好說1-2樣如學院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司的職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
歡迎語:
您好!很高興為您服務,有什么可以為您效勞的。
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您好,很高興為您服務,您剛才說的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做活動:滿100元減5元,滿200元減10元。(以此類推)默認為圓通快遞。
您好,我需要為您看一下庫存單,麻煩您稍等。
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好吧,如果您相信我個人的意見,我推薦幾款,純粹是個人意見啊,呵呵。
親,您的眼光真不錯,我個人也很喜歡您選的這款。
您好,我們家寶貝的價格是這樣的,有的普通的可能的可能會便宜點,有的看著差不多但價格上要差很多,主要是材料和做工的不同,貴的成本很高但質量是過硬的。
議價的對話。
親,您好,我最大的折扣權利是就是300元以上打9折扣吧,謝謝您的理解。
呵呵,這真的讓我很為難,我請示一下組長,看能不能給您一些折扣,不過估計有點難,親,請您稍等!
非常抱歉你說的折扣很難申請到,要不您看**元可以嗎?我可以再問一下,否則我真的不好辦。
親,感謝您購買我們的產(chǎn)品,合作愉快,歡迎下次光臨。
支付的對話。
客戶付款以后的迅速對話回答,能給客戶專業(yè)的信任感。
親,已經(jīng)為您修好價格了,一共是x元,您方便時付款就行,感謝您購買我們的產(chǎn)品。
親,已經(jīng)看到您支付成功了,我們會及時為您發(fā)貨,感謝你購買我們的商品,有需要請隨時招呼我。
不客氣,期待能再次為您服務。祝您每天好心情,晚安!
物流對話。
大多數(shù)客戶購買產(chǎn)品的時候糾結快遞時間,統(tǒng)一回答就可以解決客戶的重復問題。
提問。
江浙滬一般1-2天,如快遞公司不耽誤,發(fā)貨的第二天就可以收到。
江浙滬以外的一般3-5天,偏遠地區(qū)一般5-7天。
默認為快遞。
售后對話。
您好,是有什么問題讓您不滿意嗎?如果是我們快遞公司的原因給您帶來不便,我們很抱歉給您添麻煩了,我們公司實現(xiàn)無條件退換商品,親,請您放心,我們一定會給您一個滿意答復。
親,請您放心,我們公司會給您一個滿意的解決方式,但您需要配合的是:1發(fā)送破壞的商品圖案照片給我們,2您認為瑕疵不可以接受,根據(jù)您的照片情況,您可以選擇退貨或者是給您補發(fā),這個事情給你麻煩了,請接受我的歉意。
評價對話。
親。感謝您購買我們的商品,我已經(jīng)為您做了好評。如果您收到商品不喜歡或不滿意,我們會無條件為您退換商品,如果有其他售后服務問題,請您在評價之前與我們聯(lián)系,您可以通過淘寶旺旺,或打我們免費電話,我們會立刻為您解決。再次感謝你的惠顧,期待能成您的朋友,祝您萬事如意。
運費說明:
親,快遞的運費是這樣算的:江浙滬首重5元/公斤,續(xù)重1元/公斤;其它地區(qū)首重10元/公斤,續(xù)重8元/公斤;偏遠地區(qū)另算。謝謝合作!
淘寶店主自我介紹篇十七
大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx學校專業(yè)xxx,選修xxx。
在學校期間,主修的專業(yè)課有(此處添加應聘職位相關專業(yè)課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長工作,應用了(應聘相關的課程)技能及財務知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對客服的認識,提高了此類工作的實際操作能力。
另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如(此處說1x2樣如學院周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。
個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。
在這里應聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!
淘寶店主自我介紹篇十八
尊敬的貴公司領導:
您好!本人20xx年從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),先后做過設計部經(jīng)理,推廣部經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理。善于辨證的分析和思考問題,具有較強的組織協(xié)調能力;具有市場分析決策、接受新事物能力較強;先后曾帶領過團隊策劃并實施中彩網(wǎng)首頁、論壇、彩民之家等頁面的改版和產(chǎn)品的策劃制作與推廣。
工作四年,奠定了我扎實的專業(yè)知識和豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。使我成為一個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的一個復合型人才。在專業(yè)上:精通美工,搜索引擎優(yōu)化(seo),熟悉(asp,php),可以獨立完成中,小型網(wǎng)站的設計、開發(fā)與推廣。對門戶網(wǎng)站、電子商務網(wǎng)站、招生加盟類網(wǎng)站都有獨特的見解。在團隊建設,協(xié)調處理突發(fā)事件,工作質量進行監(jiān)督檢驗上也積累了豐富的工作經(jīng)驗。