個人年度的述職報告(熱門22篇)

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    報告可以為組織和個人提供有效的決策支持,并促進工作和學習的改進。在撰寫報告時,我們應該注意適當使用術語和專業(yè)詞匯,以確保信息的準確與可信度。這些報告涵蓋了不同領域和主題,具有一定的代表性和參考意義。
    個人年度的述職報告篇一
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
    明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。
    我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著xxx車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合xxx汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。
    1.為信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
    3.負責xxx網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們xxx實業(yè)公司業(yè)務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
    5.在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
    6.在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
    7.負責xxx各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責xxx各單位的電腦網絡系統(tǒng)維護工作。
    軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
    1.系統(tǒng)維護小組。
    2.b/s結構開發(fā)小組。
    3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組。
    4.c/s結構開發(fā)小組。
    職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
    個人年度的述職報告篇二
    1.明確管理機制,提高工作實效。新學年伊始,經過研討,明確了學校德育管理機制,即以分管校長為主要負責人,統(tǒng)領學校的德育工作,以德育主任為首的德育處為具體實施部門,在工作的落實過程中各年級組長起到指導、檢查、反饋和及時補位的作用,班主任是學校工作的具體落實者,也是全面育人的主力軍。每個月德育處召集團委書記、少先隊大隊輔導員、年級組長召開1-2次德育工作例會,具體討論協(xié)調德育工作,做到德育工作有計劃、有指導、有實效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平臺及時進行工作交流與反饋。
    2.加強隊伍建設,促進專業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任,所以提高班主任的專業(yè)素養(yǎng)是提高德育實效性的必要手段。我經過一學期的了解,基本掌握了xx班主任及年級組長教師現(xiàn)狀:年輕、肯干,但缺乏一定的經驗。同時xx的學生人數(shù)多,學生家庭情況各異,這給老師的教育帶來一定的難度。基于以上現(xiàn)狀,我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先,結合學校的青藍工程,與德育處商定為班主任工作年限不滿兩年的老師配備師傅,并簽定相關協(xié)議,為初任班主任提供學習的榜樣。其次,有計劃地開展班主任研修活動。本學期組織全體班主任參加了區(qū)級培訓一次:全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區(qū)實驗學校參觀學習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學金晶老師就班主任的專業(yè)化發(fā)展做了專題講座,同時也邀請了本校的2位班主任作了關于班級文化建設方面的專題交流。每周的例會時間盡量減少事務性的布置,創(chuàng)新形式,為班主任提供交流學習的平臺。例如開學初進行了新學期班主任工作計劃的交流;十月份開始開展了班主任基本功展示活動,包括模擬家長會、主題班會觀摩等;十一月份開展了“童心師愛”教育案例交流;十二月份組織老師參加了區(qū)級校本德育課程及班會案例評比的培訓,之后組織了全體班主任進行了學習、撰寫、分組研討、修改,并邀請了區(qū)教科所楊向紅所長來校指導和評審,最終我校上交了13篇案例,是全區(qū)初中校上交最多的學校。
    為了進一步提升班主任的專業(yè)化發(fā)展,我?guī)ьI幾位骨干班主任進行了“十三五規(guī)劃課題”的申報工作,通過課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統(tǒng)性、專業(yè)化,從而促進班主任專業(yè)素養(yǎng)的整體提升。
    3.規(guī)劃德育課程,提升學生素養(yǎng)。德育的內容瑣碎、難以考評,所以如何提高德育的實效性,提升學生的素養(yǎng)是學校德育工作的重點。我認為學校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門下達的要求,也要結合校情學情,開展具有校本特色的內容。所以這學期我?guī)ьI德育處、年級組長共同規(guī)劃學校的德育課程,將每周的晨會、班會、每月的主題教育活動都提前計劃好,有方案有總結,力求德育活動系列化、精致化。比如九月的習慣養(yǎng)成教育、十月的社會主義核心價值觀教育、十一月的學習能力提升教育、十二月的校園藝術月、一月的冬季鍛煉與健康成長教育等。
    學生素養(yǎng)的培養(yǎng)基于良好習慣的養(yǎng)成教育,所以這一學期我首先將常規(guī)教育放在各類課程之首。特別是初一新生從一進校就開始利用銜接教育進行習慣培養(yǎng),并要求德育處將每日的常規(guī)檢查精細化,每日及時反饋到德育工作群,讓班主任及時了解情況,每月開展“紅旗班級”評比,每學期開展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時本學期啟用“家校聯(lián)系本”,促進學生自主管理的同時也為家校溝通提供平臺。
    學生的身心健康是成長的基礎,對于青春期的學生來說,心理健康教育是學校工作的重點和難點。由于學校在這方面缺乏相應的師資,所以我邀請了玄武區(qū)具有一定經驗的心育老師分年級給學生們開設了心育講座,本學期一共開設了4次主題講座,同時我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班,為進一步開展這方面工作做好準備。在日常的工作中,我經常通過短信與家長進行溝通,也指導班主任通過電話、家訪、qq等多種途徑與家長溝通,力爭家校合力提高教育的效力。
    1.藝術教育。本學期初指導藝術組完成了藝術年報工作。今年玄武區(qū)舉行首屆中小學生小樂器比賽,藝術組、初一年級組的老師精化籌化,積極排練,取得一等獎的好成績。十二月的藝術月藝術組與團委、少先隊合作開展了書畫展評活動、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類活動,廣大學生積極參與,為學生們的特長發(fā)展提供了平臺。
    2.體育活動。本學期帶領德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會、冬季鍛煉活動。在保證每天一小時的正常進行下,加強評比,提高質量,并鼓勵老師們共同參加。
    3.宣傳工作。本學期指導校辦梳理了學校的宣傳方案,重新申請了學校的微信訂閱號,通過招標選擇了若詩歌文化公司作為學校的微信制作合作公司,經過精心策劃,學校的訂閱號欄目豐富,可看性強,不僅全面展現(xiàn)了學校的辦學情況和師生發(fā)展情況,還為家長提供了教育指導。在短短的二個月時間內,學校的關注量就達到了2500左右,某些欄目的閱讀量可達20000左右,起到了很好的宣傳效果。
    4.初一年級組工作。本學期我分管初一年級組工作,我主要從指導年級組長和各學科備課組長的工作入手,通過與他們進行面對面的溝通交流、參加備課組活動、聽課等方式了解并指導老師們的工作,在全體老師的共同努力下,初一年級的整體狀況比較好,在第一次全區(qū)統(tǒng)測中取得了第四名的好成績。
    1.德育工作不僅是德育處和班主任的工作,所以下學期我將在全員育人方面努力營造氛圍,通過講座等形式喚起全體老師全員育人的意識,并指導老師們育人的方法,促進師生和諧發(fā)展。
    2.盡快了解學校的特色教育,在學校整體課程的框架下系統(tǒng)構建德育課程。
    3.完善各類制度,構建學生的綜合評價體系。
    個人年度的述職報告篇三
    尊敬的領導:
    今年我分管資產財務部,自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作,以下是我的述職報告:
    工作上服從組織安排,重視政治理論學習和業(yè)務培訓。全面貫徹科學的發(fā)展觀,切實領會其科學內涵,積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題,不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓,并在工作中努力實踐,指導自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
    建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業(yè)財務標準、內部控制制度,嚴格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
    按照公司加強財務管理的要求,對財務人員加強職業(yè)操守和業(yè)務知識的培訓,以提高工作能力和業(yè)務水平。針對財務工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷組織學習討論,找到解決問題的辦法。
    加強公司資金監(jiān)管,配合財政統(tǒng)籌安排資金,嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進行審批,保證工程進度的順利進行;積極協(xié)調銀行資金,合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的注冊資金的到位。加強財務基礎工作,根據(jù)公司《財務管理制度》辦理公司會計事務;對于投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時與財務人員勾通,保證公司日常核算工作的真實、完整。
    參與公司自行開發(fā)的多個項目開發(fā)建設工作,及時組織收款及相關銷售協(xié)調工作,并對項目利潤不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤基礎。加強對公司資產的管理,組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點,發(fā)現(xiàn)問題、及時研究解決,保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經營,實現(xiàn)公司資產的保值增值。
    積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等;與財政對接建設中心的財務處理;與財政多次對接相關資金的撥付,在年內全面完成應收款項的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進行;積極與稅務交流,學習稅收法律法規(guī),掌握相關稅收政策,對公司稅收進行統(tǒng)一策劃。
    加強政治思想理論的學習,工作創(chuàng)新,開拓進取;加強財務基礎工作,提高業(yè)務技能,不斷學習,適應公司的發(fā)展;積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理;對公司投資管理的子公司加強監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權益;從財務角度對集團公司發(fā)展進行分析,提出建議,不斷提高公司經營效益;加強與財政、稅務、銀行聯(lián)系,以利于公司各項工作的開展。
    在公司領導的指導和同事團結協(xié)作下,財務工作雖然取得了一定的成績,但自己深知離領導的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作,把工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
    面臨著集團公司及子公司的管理、xx改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設及園區(qū)基礎設施的建設及德貸項目的推進,這對于我們來說是機遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續(xù)學習,以提高業(yè)務技能及處事能力,面對公司不斷發(fā)展的需要,作為財務總監(jiān)更要從規(guī)范運作,加強財務管理等方面,逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的團隊,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
    個人年度的述職報告篇四
    尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
    大家好!
    在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的`關心指導和大力支持幫助。
    1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
    2.嚴格控制質量:質量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
    3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
    20xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    個人年度的述職報告篇五
    (1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。
    (2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
    (3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
    在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
    以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
    個人年度的述職報告篇六
    我增強工作責任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認真努力做好稅務稽查工作,完成了稅務稽查工作任務,取得了良好成績,獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,使稅務稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務”轉變、稽查手段由“權威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉變,積極主動為企業(yè)搞好服務,千方百計為企業(yè)排憂解難,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進全縣經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
    我是地稅稽查局副局長,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的,把用好權力作為一種責任,始終維護納稅人的根本利益,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐`敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐`敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。
    我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務,取得一定的成績,但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊,沒有全面領會和掌握稅收政策,業(yè)務水平還不夠高。在平時稽查工作中,規(guī)范化和精細化做得不夠,服務納稅人工作沒有完全做到位,影響了稽查工作的健康發(fā)展。對清正廉潔的認識還不夠高,沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。
    今后,我要進一步加強學習,認真學習政治理論和業(yè)務知識,提高自身綜合素質,為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎,促進稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進稽查工作的規(guī)范化和精細化,為納稅人提供更好的優(yōu)質服務,為我縣創(chuàng)造更加良好的經濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規(guī)范自己從業(yè)行為,確保清正廉潔,爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。
    個人年度的述職報告篇七
    各位領導、同事們:
    大家好!
    一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20××××年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學到了很多的事情,現(xiàn)我就20××××年的個人工作做個總結。
    在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
    住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結自己的經驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
    當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
    我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
    以上就是我的述職報告,如有不當之處還請批評指正,謝謝大家!
    個人年度的述職報告篇八
    尊敬的領導、同事們:
    我于去年2月底加入行政事務部辦公室崗位,一年來,我深感成長、欣喜、探索和突破。在各級領導和同事的支持下,我通過不斷實踐和積累,提高了自身素質和能力,拓寬了視野。現(xiàn)在,我向大家匯報一下我的工作情況:
    首先,我認真履行本職工作,完成了各項任務。作為一名行政主管,我充分發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。我從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都認識到行政主管工作的重要性。我清楚地知道,行政工作的每一個細節(jié)都可能對公司形象產生影響。因此,我投入到各項工作中,認真完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別是在倉庫物品出入、印章管理等方面,我嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作
    完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。
    5、認真負責,加強行風建設工作
    編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作
    積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發(fā)表文章40篇,《x》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強培訓,提高員工整體素質
    加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的.培訓活動,提高了員工整體素質。
    1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
    2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。
    在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
    個人年度的述職報告篇九
    我叫______男,漢族,中共黨員,現(xiàn)任______,我申請參評“師德標兵”這一榮譽。
    多年來,我一直在教育教學工作一線,接觸大批學生,我始終把學生當作自己的孩子一樣看待,充滿愛心,每周一上課前我都會親自檢查學生的生活衛(wèi)生,學生學習情況,特別在禽流感期間,我始終要求學生“洗凈手,喝開水,吃熟食,勤通風,曬衣服”,并逐個檢查指甲剪了沒有,手洗凈了沒有,衣服換洗了沒有,并親自在放學后給班級教室進行消毒。
    一次,一個學生在大掃除勞動時不小心額頭被撞了包,我看到后很是心疼,我把他領到校門口醫(yī)務室進行了處理,并代付了醫(yī)藥費用。在生活上的無微不至的關懷也贏得了孩子們的尊敬和廣泛贊譽。班級內部也形成了良好的班風,個個比學習,值日搶著干,一股文明之風在班級內部悄然而生。
    我是從三年級時接手的這個班,至今已有將近三個年頭了。在這兩年多的時間里,我嚴格遵守上級的有關規(guī)定,沒有向學生賣過一張紙,更不用說復習資料,沒有有償給學生補過一節(jié)課,班級內部絕無“四亂”現(xiàn)象發(fā)生。(部分學生家長的聯(lián)系方式附后,隨時接受監(jiān)督)我感覺“捧著一顆心來,不帶一根草去”是對教師高尚事業(yè)的光輝寫照。
    星期天,我為了關心班級內的留守兒童,有時我會給他們談心:父母在外打工掙錢不容易,他辛辛苦的掙錢為的是將來能給你一個幸福生活,要理解父母。現(xiàn)在之所以不帶你們過去是有原因的。他們自己工作不固定,今天在這個城市明天也許會在那個城市打工。帶上你們不能經常轉學呀,所以要自己要學會自立,自強,做個堅強的孩子。不要讓父母為你們操心。由于經常談心孩子們的心理都很健康,他們的學習成績也不比其他同學差,有的還很優(yōu)秀。
    問題家庭對孩子的影響可以說是很大。家庭狀況如何,他總在孩子成長過程中起著重要作用。和睦,美滿給孩子帶來學習的動力;相反則帶來一定的影響。我班有個孩子因為家庭父母離婚,他在班級變得畏縮膽怯,多愁善感,小小的心靈留下了難以抹去的陰影,父母離婚過程中的污言穢語,拳腳相加的景象,也導致孩子在班級里言行不文明,經常和其他孩子打架。學習上,自我放棄,生活上自私自利,對集體的榮譽漠不關心抱著無所謂的態(tài)度。甚至對老師批評也不在乎。
    困難,并及時與他們的監(jiān)護人取得聯(lián)系,以便更好地幫助他們。另外我發(fā)動班級中的其它同學,主動與他們交往,邀請他們參加各種集體活動,以集體的溫暖來彌補他們家庭生活中的缺憾。
    愛因斯坦說過:“興趣是最好導師?!蔽艺J為學生的學習興趣與教學效果的關系十分密切,尤其是小學語文的教學更是如此。如果學生興趣濃厚而持久,教學效果就好,反之則差。在教學上,我認真鉆研業(yè)務多年來的經驗,讓我形成了自己獨特的教學方法,孩子們總說:“上李老師的語文課,不知不覺就下課了”。這句話也許是孩子們對我教學工作的最好評價。四十分鐘的時間不知不覺就度過了,孩子們學得很愉快,我教的也很愉快,我從中感受到了興趣是孩子們學習的動力,它會鼓勵孩子積極主動而愉快的學習,發(fā)揮他們的智慧潛力,提高教學效率。在學校舉辦的抽考中,我班級同學取得了全年級第一的'好成績,同時她也在小探索雜志社舉辦的競賽中取得了文字二等獎的好成績,我知道成績只能說明過去,未來還有許多路要走,我堅持信念,未來會更美好。
    在語文教學園地里,我不輟耕耘灑下了許多辛勤的汗水,我獨創(chuàng)了“五一”練習法,讓學生做到五個“一”(每天積累一個好詞,一個好句,讀一篇文章,觀察一件事物,寫一篇日記,這個方法曾經受到,前來聽課老師的贊許),在正確的方法下,學生成績,特別是作文成績飛快進步,看到學生成績有了明顯進步,我內心也快樂,因為我的付出得到了回報。在語文教學中,我常常使用快樂教學法,讓學生樂學,然后才能愿學,會學,樂趣是學習前進的動力,沒有了樂趣也就沒有了前進的動力,語文教學也就成了一潭死水。所以樂趣也就成了打破這沉寂的浪花。課后學生經常感嘆:上語文課真輕松,感覺不到壓力存在。
    在單位,同事們都很了解我,我也很了解他們。我做人誠實,作風正派,同事相處和睦融洽,加上自己的音樂、美術愛好,所以,可以稱得上中年人之中的樂天派,我最守紀律、團結同事,按時上下班,按時參加各種會議,學習,勤奮工作。
    總之,也許我有不足之處,但是我相信:我符合“師德標兵”這個稱號的標準。請上級領導給予考察批準!
    述職人:xxx。
    個人年度的述職報告篇十
    尊敬的上級領導:
    20xx年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風,凝聚和團結全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設和黨風廉政建設為基礎,依法行政,切實履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領導,服務于全縣經濟的建設和發(fā)展,較好得完成了各項工作任務,實現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進的目標。現(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
    今年以來,我抓住“千名黨員進農家”和“兩學一做教育活動”的契機,扎實認真地學習,深刻領會精神實質,并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
    一是加強機構建設和制度建設。把黨廉工作和隊伍建設工作做第一要務來抓,成立了黨風廉政建設領導小組,制定了黨風廉政建設責任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風廉政建設責任書,明確了目標及責任。
    二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設,嚴肅了工作紀律,重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
    三是結合兩學一做學習教育活動,促進了分局支部黨建工作,強化了分局黨員的宗旨觀念和服務意識,充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
    (一)嚴格落實安全生產責任。縣鄉(xiāng)村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組,進一步加強了對安全生產的領導。
    (二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設立了1幅大型廣告牌和2幅標語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產微信群,開展安全知識宣傳。
    (三)開展安全社區(qū)和信息化平臺建設工作。
    做為一個單位領導,手中握有一定的權力,如何正確行使這些權利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認真思考,謹慎行為的問題?!捌渖碚?,不令則行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權謀私,嚴格規(guī)范自身的行政行為。
    注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民主,不耍權威、不搞特權,增強班子凝聚力和權威性。在內部管理上,嚴格按制度辦事,一個標準、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關心同志疾苦,最大限度的為干部職工謀取正當利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上,能嚴肅財經紀律和財務制度,嚴格遵守“收支兩條線”,不私設“小金庫”,沒有違紀違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
    回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務實、清廉、高效,還有相當?shù)木嚯x,對自己要求還應更嚴格,業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應更加成熟,領導和管理水平有待加強,還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    個人年度的述職報告篇十一
    我自擔任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下,在xx的指導下,在村兩委的用心支持下,我始終以求真務實,發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務為工作理念,開展各項工作,以壯大群眾經濟,改變村容村貌,提高群眾生活質量,經濟快速發(fā)展為抓手。經過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將我xx年度的工作向各位領導和同志們作陳述,并理解各位評議。
    作為村委會主任,主要負責村日常事務,尤其是財務工作。財務工作力求做到公開、公平、透明的原則,嚴把審批關,做到每項收入、支出都記錄在冊,做到一絲不茍,心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多,拒不審批。村購日用品價格過度等。堅決不監(jiān)用職權,打鐵還需自身硬。
    發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務。要想富先修路,經村兩委共同努力,通過一事一議投資40萬元為嚴莊組鋪設了一條長一公里的水泥路,為嚴莊的發(fā)展打下了堅實的基礎。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史,我個人并捐款1萬元。
    國家興旺,教育為先,為了孩子們有個更好、更舒暢的學習環(huán)境,村經多方努力投資3萬多元,為xx小學做了1200多平方米的操場和其它設施。村用心響應鎮(zhèn)政府的號召,重點解決農民飲水問題,飲水工程關注民生,我認為此事事關重大,主動請纓,勇挑重擔,認真落實,全村近400戶得到實惠。農民最后飲上了清澈、安全、放心水,得到省、市、縣高度認可并驗收合格,村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實事,可歌可泣。
    1、計劃生育人人有責,用心宣傳黨的計生政策,配合村婦女主任認真落實各項制度,促進計劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
    2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來,通過村兩委和村民組長的不懈努力,參保率達100%和90%,并得到鎮(zhèn)獎勵。
    3、我兼任村調解主任,深知維穩(wěn)工作職責重大,發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入,力求做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把矛盾化解在萌芽之中。
    4、xx年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星,并當選市人大代表。
    同志們,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但與群眾的要求還不夠,還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動,用心,易沖動,工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會加倍學習,努力工作,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭做一名合格的共產黨員,一名合格的`村干。
    總結過去,展望未來,在新的一年里,我會認真學習黨的十九大精神,以科學發(fā)展觀為指導,全心全意為民辦好事、辦實事,從群眾來到群眾去,做群眾的貼心人,與時俱進,努力創(chuàng)新。
    xx年村工作目標就是通過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路,力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境,著力改善工作機制。堅決完成上級領導下達的各項任務,確保xx村爭先進位,向全村人民交一份滿意答卷。空談誤國,實干興邦。只有實干才有出路。
    同志們,我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導,離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認真學習,不斷完善自我,努力提高自己的工作水平和服務潛力,為xx的經濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
    個人年度的述職報告篇十二
    尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
    大家好!
    在此我首先感謝××××—以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
    1、對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
    2、嚴格控制質量:質量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
    3、對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
    ××××年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
    謝謝大家!
    個人年度的述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作述職如下:
    1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
    2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。
    由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
    3、日常維修工作的開展;
    今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
    另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4、日常設備維護保養(yǎng)情況。
    目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    1、小區(qū)x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
    2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
    3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
    1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
    3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
    4)倉庫材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
    5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
    6)和各部門工作銜接還不是很完美。
    1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
    3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
    以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    個人年度的述職報告篇十四
    這一年所做的一些工作,這一年里我服從領導安排,踏實工作,不斷增強自己的工作和業(yè)務能力,把自己的全部熱情投入到工作中,努力做好每項工作,得到了大家的認可和好評。一年來,我和班里的同事們在站領導的指導下,在班長的帶領下認真工作,努力去完成征收任務以及站領導交辦的各項工作,同時加強職業(yè)道德和文明微笑服務,以樹高速形象為己任,把峽東站“微笑服務示范站”當做自己的目標去建設。我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。今年我也是在總結審視中腳踏實地的完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    對廉政有了很高的認識,才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機的不合理請求,不做出有損高速形象、高速利益的事。
    去,我都能主動上前提供工具幫他們;
    像有的車停在車道上打不著火,我能主動去幫助司機推車等等。對一些不符合高速通行的車輛堅決說不,經常會有一些超限車輛或危險品車輛司機過來找我,希望拿點錢讓他上高速,這樣的情況很多,但我一直都謹記站領導的要求,對這類車輛堅決不放行,并認真對司機解釋這類車通行高速對高速公路會有什么樣的潛在危害,做到讓司機心服口服。
    三、生活方面:在日常生活中,與班上同事能真誠相待,做到和睦相處,能經常了解班上成員的動態(tài),及時與班長溝通,使我們的班集體能團結有愛。對班上誰遇到困難,能和其他人一起為他想辦法,使他能感到班組的溫暖,對一些不利于團結的因素及時消滅在萌芽中。
    一年來,在站領導及班長帶領下,雖然工作做的不錯,取得一些成績,但
    還有不足,在各種文件、規(guī)章制度的領會上、在抓闖卡車上等都還有不足,在新的一年里,我一定會加強理論學習,提高工作水平,保證在新的一年里,在新的形勢下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取新一年的工作更上一個新的臺階。
    三門峽東收費站
    20xx年1月4日
    個人年度的述職報告篇十五
    尊敬的各位領導和同事:
    大家下午好,我叫xxxxxxxxx,中共黨員,現(xiàn)系xxxxxxxxx科護士,在xxxxxxxxxxxx任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。
    作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。
    現(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
    作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央保持高度一致,并通過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。
    尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
    只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務。
    作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質能力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協(xié)作,共同進取。工作任務重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
    通過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于20xx年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,20xxxxxx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計5篇,均為第一作者。
    在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
    1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
    2、雖然善于總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
    3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
    針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
    1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
    2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
    3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
    3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。
    在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    以上是我3年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,可以明得失”通過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。
    個人年度的述職報告篇十六
    尊敬的領導、同志們:
    根據(jù)縣委統(tǒng)一部署和要求,現(xiàn)將xxx年度本人一年來的思想工作情況從四個方面作一匯報,敬請批評指正。
    為了更好地履行工作職責,努力提高自身的政治素質和服務于我鄉(xiāng)經濟建設的工作能力。一年中,我時刻不忘加強學習。
    一是加強政治理論學習,系統(tǒng)地學習黨的十九大精神,深入領會中國夢的深刻內涵,樹立正確的人生觀、價值觀和執(zhí)政觀,增強自己的責任感和使命感,堅定了理想信念,清晰了工作思路,鼓足了干事的勁頭。
    二是加強業(yè)務知識學習。隨著市場經濟的建立和完善,我們所處的社會正在由二元結構向多元結構轉變,人們的思維、言行和關系也隨之變得越來越復雜,而且科技創(chuàng)新日新月異,知識信息瞬息萬變,作為承擔社會服務和管理責任的政府成員,必須及時、大量地獲取科技知識和業(yè)務信息,才能當好人民“公仆”。主要是學習自己分管口線密切相關的一些知識,通過報紙、雜志、上網查詢相關網站,收廣播電視、參加培訓等,不斷豐富和完善自身業(yè)務知識,從這些方面的學習中我的收獲很大,不僅使視野開闊、生活充實,而且更重要的是增強了我獨立思考的前瞻性、科學性和判斷是非對錯的能力。
    一年里,我認真履行職責,做好本職工作。在積極做好自己分管的武裝、林業(yè)及城建工作同時,努力完成黨委政府交辦的其它中心工作任務。在武裝工作方面抓好民兵整組同時,積極組織適齡青年參軍,xxx年縣武裝部下達年度征兵計劃為8人,我鄉(xiāng)首次應征入伍12人,后補4人,完成縣下達任務百分之兩百,因此受到縣委嘉獎,曹虹書記獲得全縣先進個人。
    森林防火期間,多次出動民兵應急分隊參與撲火救災,有力保護了人民生命財產安全,林業(yè)方面繼續(xù)鞏固xxx年整治成果,一年里未發(fā)生一起亂砍濫伐山林案件,生態(tài)環(huán)境根本好轉,得到廣大群眾認同和好評。及時調解發(fā)生的林業(yè)糾紛,我鄉(xiāng)27.5萬畝山林,其中公益林13.9萬畝,商品林13.6萬畝。林業(yè)工作中糾紛調解是重中之重,特別是林改期間遺留問題及部分人為因素造成的糾紛,給林業(yè)工作帶來很大隱患。我堅持做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,把問題處理在萌芽中,總計調處糾紛二十多起,未上交一起矛盾。按照鄉(xiāng)黨委提出“一街三區(qū)”建設思維,穩(wěn)步發(fā)展集鎮(zhèn)街道建設,逐步完善公益設施,有序改變街道面貌,為打造宜居、整潔、秀美集鎮(zhèn)不懈努力,xxx年掛點城墩村委會被評為“先進黨支部”。
    黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題,抓好領導干部廉潔自律是黨風廉政建設的重要任務,是增強領導干部拒腐防變能力的基礎性工作,我作為一名基層領導干部清醒地認識到這一點,因此在實際工作中,我一直堅持做到為民務實清廉。認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和“八項規(guī)定”,正確行使黨和人民賦予的權力,嚴格規(guī)范個人行為,堅決反對“四風”,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。把人民群眾滿意不滿意,作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人,堂堂正正做事。
    xxx年度工作中,本人雖然取得了一定成績,這有賴于黨委的正確領導、同志們的幫助支持和群眾的信任理解,但與領導的希望、群眾的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:思想不夠解放,工作創(chuàng)新精神不夠,掌控全局的能力與水平還有待提高,有時對自己要求還不夠嚴格。
    在今后的工作中,本人決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強學習,努力提高自身綜合素質,把學習當作做人、修身、工作的頭等大事。牢記“為民務實清廉”的宗旨,強化為民服務意識,堅持人民利益高于一切,全心全意為人民服務,加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣,自覺做到下級服從上級,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策不走樣,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。不斷改進工作作風,要擠時間、抽時間深入基層,調查研究,了解群眾疾苦,聽取群眾呼聲,了解情況,解決問題,并總結經驗,指導今后工作。
    個人年度的述職報告篇十七
    我從語文教學和總務工作兩個方面進行述職。
    我承擔二年級2班的語文教學工作,我覺得有三點值得
    總結
    。
    第一點是適應,主要是適應低年級的語文教學,在這段適應的過程中,我不僅僅是認識理解低段語文的教學特點,更是自覺的把低段和中高段進行比較和整合,站在更高的層面來整體認識小學語文,因此這段適應的過程對我個人來講彌足珍貴。
    第二點是課堂教學。由于初次接觸低年級語文,所以第一次考試全班平均分很不理想,整個低年級四個班,只有我班平均分在90以下,不及格人數(shù)9人。隨后我在自己的教學中,根據(jù)低年級的課標要求,調整教學內容和教學重難點,對學困生進行輔導,盡可能發(fā)掘他們的閃光點并激勵,到本次期末考試,平均分已經達到90,不及格只有1人,有2人不僅及格,而且進步的分數(shù)超過20分。另外積極參加公開課活動,積極把自己學習到的和自己感悟到的新理念、新方法運用到教學中。
    第三點是與家長的聯(lián)系。我通過電話、qq、校訊通、信件等多種方式與家長建立聯(lián)系,主動與他們進行交流,了解學生情況,
    提供
    家庭教育方面的建議,比如通過信件邀請部分優(yōu)秀家長在家長會上做發(fā)言,在qq上交流學生的學習表現(xiàn),推薦優(yōu)秀的家教書籍等等。
    本人擔任總務副主任職務以來,按照總務處
    工作計劃
    有條有序地開展工作。
    及時完成開學初的教材教輔發(fā)放工作和配置學校的辦公用品等常規(guī)工作。
    本學期重點工作之一是協(xié)調、監(jiān)督運動場改建工程,及時把學校的意見反饋給工程隊,監(jiān)督施工質量,在一些關鍵環(huán)節(jié)我們現(xiàn)場監(jiān)督,多次節(jié)假日加班。
    另一個重點工作就是校園安全。校園安全是學校管理的重點,我一方面抓制度建設,立足于“面”,制定了安全隱患排查、門衛(wèi)工作職責、各種應急預案等制度,建立了學校安全臺帳。另一方面抓好突發(fā)事件,立足于“點”,比如學生意外傷害、禽流感等,在全體教師尤其是班主任老師的共同努力下,學校沒有出現(xiàn)禽流感疫情。
    除此之外,我們總務處還做了檢查驗收報告廳、微機室、監(jiān)控和報警系統(tǒng);及時維修更換水電、電動門等設施;做好大型活動的后勤保障工作等事情。
    1、理論功底不夠。今后要加強學習,提高自己的水平。
    2、專業(yè)知識缺乏,業(yè)務水平不高。學校的后勤涉及到財務、財產設備、基建維修、安全、法律等等方面,有很多的東西都不清楚,教育的發(fā)展和學校的發(fā)展都要求我要不斷學習新的知識和新的理念。
    總之,我將以此為契機,
    總結
    成績,找出不足,力爭在今后的總務工作中,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務,為教育教學服務,為學校
    提供
    優(yōu)質的服務保障。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    個人年度的述職報告篇十八
    我在心血管內科專科門診已近兩年,由于院首長
    領導
    英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發(fā)生過醫(yī)療差錯與過失。醫(yī)療事業(yè)是個高風險行業(yè),必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態(tài)度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客,都是緣于對我的無比信任。
    工作之余廣泛搜集??瀑Y料,積極參加各項學術交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業(yè)文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納
    總結
    ,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者。
    中國
    人民軍人的醫(yī)院,屬于國防重點領域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節(jié)假日也依然堅守在工作崗位,傳統(tǒng)佳節(jié)也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務。
    尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
    響應宣傳科的號召踴躍
    投稿
    ,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如《蝶戀花.世界杯足球賽》、《沁園春.北京申奧成功》、《水調歌頭.載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩
    篇
    ,以豐富軍隊文娛生活。
    當然,金無足赤、人無完人,我在醫(yī)務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫(yī)療質量,增強服務意識,建立良好的醫(yī)患關系,弘揚無私奉獻
    精神
    ,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    個人年度的述職報告篇十九
    尊敬的各位領導,各位同事:
    大家好!
    在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術教學任務,下半年擔任了一、四年級的美術教學任務,一年來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
    在教學中,根據(jù)教學目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務。
    在這一年中,我擔任了我校“青花瓷”社團的教學工作,學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
    在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
    除了日常的教學工作外,還負責校內的宣傳工作,今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領導布置的各種臨時任務。
    在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    個人年度的述職報告篇二十
    尊敬的領導:
    時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況述職如下:
    人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
    回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
    針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    個人年度的述職報告篇二十一
    尊敬的領導:
    您好!
    當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
    在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
    是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在x辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
    此致
    敬禮!
    述職人:x
    20xx年x月x日
    個人年度的述職報告篇二十二
    尊敬的各位領導:
    您好!
    歲末臨近,新春將至,不知不覺,20x年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
    一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
    二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年x月,還在xx職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
    在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
    今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的'成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
    為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
    雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。