計劃是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某項目標(biāo)或完成某項任務(wù)而制定的詳細(xì)步驟和時間表?？梢圆捎梅纸夥▽⒋竽繕?biāo)分解成具體的小任務(wù)，并為每個小任務(wù)設(shè)定時間節(jié)點(diǎn)。想要了解不同類型的計劃如何制定？以下是一些典型案例和范例。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
咖啡作為外來飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受，成為越來越多的人日常不可缺少的飲品。大學(xué)生這一群體對咖啡的接受程度是很高的，所以以咖啡為主題的書店在大學(xué)生中的消費(fèi)市場潛力是巨大的。此外，據(jù)醫(yī)學(xué)研究指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強(qiáng)健成份?？Х纫?qū)θ梭w并沒有想像中的危害，反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效，自信喝咖啡的人會越來越多。由于我校地處巴南在建高職城，學(xué)校周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外我們學(xué)校的圖書館雖藏書豐富，但是無法做到與最新教育信息同步更新，熱門緊俏的資料如于公務(wù)員考試、研究生考試復(fù)習(xí)資料無法做到及時更新。同時，我院缺乏符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù)的場所，沒有迎合大學(xué)生閱讀心理的消費(fèi)環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng)立學(xué)院“校園咖啡書吧”的念頭。
1. 市場定位
咖啡書吧是一個以書為載體的休閑會所，針對學(xué)院師生而生，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者，還是和諧校園、的實(shí)踐者之一。
咖啡書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的`大學(xué)在大力提升學(xué)生專業(yè)技能的同時也應(yīng)該不斷豐富學(xué)生的文化娛樂生活，以提升學(xué)生的精神文明和陶冶情操。由于學(xué)校較為偏僻，周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外學(xué)校的圖書館雖藏書豐富，但大多為經(jīng)管專業(yè)書籍或輔導(dǎo)書籍，文學(xué)類書籍相對欠缺，而優(yōu)秀的文學(xué)類書籍對一個大學(xué)生的成長與人格建立起著不可小覷的作用。
咖啡書吧的獨(dú)特將學(xué)生師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學(xué)習(xí)享受，在充滿靜謐的空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新，在咖啡書吧優(yōu)美的音樂中，抒發(fā)對美和生命的感悟，這種感悟自然而然會被周圍的學(xué)術(shù)氣息所浸透，成為一個充滿活力和創(chuàng)造力的人文港灣。
咖啡書吧以溫馨、文藝作為主風(fēng)格，配以濃厚文化色彩的書廊和音樂，以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為經(jīng)營宗旨，營造出清新舒適，富有人文氛圍的生活休閑場所。
理念：純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨(dú)、思想流浪。
2. 相關(guān)調(diào)查
（1）是否喜歡喝咖啡
受訪者到咖啡書吧消費(fèi)時首先注重的是咖啡書吧的環(huán)境，繼而是咖啡本身的味道，咖啡書吧的服務(wù)態(tài)度位居第三。咖啡書吧的環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調(diào)、特色、品味，是消費(fèi)者選擇咖啡書吧較為重要的一個因素，同時，咖啡書吧的環(huán)境、管理經(jīng)營、技術(shù)傳承這三點(diǎn)是校園咖啡書吧能走得多遠(yuǎn)的重要決定因素，。另外，在喜歡的咖啡書吧風(fēng)格中有46.7%的受訪者比較喜歡古典歐式的風(fēng)格，選擇現(xiàn)代簡約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%，在裝修中風(fēng)格方向的定奪也比較明確。
總結(jié)：咖啡書吧集圖書館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時尚與創(chuàng)新。且咖啡書吧為大學(xué)師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境，同時還可以為喜歡潮流的顧客提供時尚和資訊。作為學(xué)生的我們更易于消費(fèi)者溝通，為其提供特色化、個性化服務(wù)。新校區(qū)附近沒有這樣的休閑書吧，消費(fèi)者集中，市場潛力巨大，發(fā)展前景很好。
1. 咖啡書吧店面費(fèi)用
2. 裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
（1）外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
（2）店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。
（3）其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。 整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*150=54000元。
3. 設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
（1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
（2）音響系統(tǒng)。共計450元
（3）吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600元
（4）產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元
（5）各類書籍以及雜志100000元
4. 開業(yè)費(fèi)用以及首次備貨費(fèi)用
5. 周轉(zhuǎn)金
書吧：共有8桌，每桌容納四人，每單次可容納32人，晚上為高峰時段，每桌晚上時段可多開一次臺，相當(dāng)于書吧晚餐時段就可以有16桌。
顧客人均消費(fèi)按最低10元計算，每天營業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書吧還開展每天外賣送到寢室活動，每天營業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
（1） 制作宣傳單，在學(xué)校派發(fā)傳單。
（2）與學(xué)校組織合作，贊助學(xué)校的活動舉辦，進(jìn)行活動冠名，組織為我們宣傳。并為活動制作http:///橫幅并落款，掛于學(xué)校內(nèi)。
（3）開設(shè)，在學(xué)校進(jìn)行擺攤宣傳，掃碼贈送小禮品。 （4）在學(xué)校貼吧，網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 （5）進(jìn)行開業(yè)大促，打響知名度。
（6）建立會員制度，給予會員更優(yōu)厚的待遇和服務(wù)，比如會員專區(qū)，會員專項借書制度等，建立固定的熟客。
（7）開業(yè)當(dāng)天，開張當(dāng)天，舉行優(yōu)惠活動： 【顧客的第一杯】
1）前10名顧客免費(fèi)獲贈第一杯（價位大概在5元左右，以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客）
2）、前50名顧客優(yōu)惠7折（以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客，包含第1條優(yōu)惠的10名顧客，前10名第二杯起7折優(yōu)惠）
為期一個月的試業(yè)期間，咖啡等產(chǎn)品的價格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯，我們將在顧客喝第一杯的過程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務(wù)等帶給顧客，讓顧客花一杯咖啡的錢享受超值的服務(wù)。
1. 項目開發(fā)計劃
（1）外聯(lián)計劃
尋找有投資意向的企業(yè)或者個人，向他分析項目的可行性，說服他投資這個項目。
（2）店面選址
地址將選在宿舍c6下面，位置處于各棟寢室到教學(xué)樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間，到各棟宿舍都方便，且前方是小花園，環(huán)境優(yōu)美，適合安靜的享受咖啡的美味。
（3）內(nèi)部調(diào)整
試業(yè)期間，所有員工除遵守咖啡書屋相關(guān)規(guī)定外，需嚴(yán)格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規(guī)定?？Х葧輧?nèi)全部成員在工作期間及時記錄存在的問題或漏洞，并向上匯報，最終由經(jīng)理歸類匯總，制定解決方法，完善制度，完善咖啡書屋各方面服務(wù)。同時，每天的記錄應(yīng)該當(dāng)天整理登記，每一周進(jìn)行一次大總結(jié)，檢查當(dāng)周制定的方案執(zhí)行效果。并把當(dāng)周營業(yè)、管理情況向指導(dǎo)老師匯報。試業(yè)結(jié)束，經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問題，統(tǒng)一歸檔，并更新現(xiàn)有條規(guī)。
（4）長遠(yuǎn)計劃
1）是否擴(kuò)大或更換店面
因?qū)W校的擴(kuò)建，可根據(jù)學(xué)校的人流量集中點(diǎn)，結(jié)合成本預(yù)算，選擇更適合的地址或者擴(kuò)大店面。
2）是否開分店
因本校的人流量和占地面積基本固定，在本校不適合開分店，但是如果在本校反映比較好，可以選擇在沒有太大競爭的其他學(xué)校開分店。
3）是否走出校園
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，愿意享受生活的人越來越多，喝咖啡既可以讓人平靜下來，又可以提升個人氣質(zhì)，適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開店。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
第一章書店概要。
(一)背景介紹。
(三)宗旨。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
(六)市場分析。
(七)營銷策略。
(八)財務(wù)預(yù)測。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
第三章市場分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
(二)對現(xiàn)市場圖書價格的分析。
(三)對二手書市場的分析。
(四)對消費(fèi)者分析。
第四章選址分析。
(一)書店更是一種交流。
(一)風(fēng)險分析。
第五章營銷策略。
(一)淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施。
第一章學(xué)友二手書店概要。
(一)背景介紹。
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識就是財富?！比缃瘢瑫廊皇俏覀冎腔酆Ｑ蟮暮穹e薄發(fā)的力量源泉。
近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時，學(xué)友二手書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
背景介紹不是所有的書店創(chuàng)業(yè)計劃書都要有的，但是略微介紹一下，能夠增添本計劃書的說服力。
我們計劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。
學(xué)友二手書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到自己的朋友。
(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自高中及大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
學(xué)友二手書店同時提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書店的頁面上，同時在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺開店。為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。
(六)市場分析。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內(nèi)容大致相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此，學(xué)友二手書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī)，通過學(xué)友二手書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。
像這種學(xué)校內(nèi)部的市場分析在只適用于學(xué)校書店創(chuàng)業(yè)計劃書，而且不需要占太多的分量，要簡潔扼要，說明問題就好。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財務(wù)預(yù)測。
在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財務(wù)報表分析)，所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團(tuán)隊成員獲取盡可能大的利潤。
為實(shí)施我們的計劃，經(jīng)過我們的財務(wù)分析、市場調(diào)研之后，我們基本需要5萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃。這些資金將被用于門面裝潢、圖書采購?fù)度?、市場開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。
利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。
在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊，團(tuán)隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前，團(tuán)隊共有5名成員，在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場的'深刻理解，對技術(shù)的準(zhǔn)確把握，空前絕后的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊，和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
1)教科書收購方式及出售。
1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類，(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目)，按每本一至三元收購(不分新舊，但要求書的完整性)，按三折出售。
2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書)，如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書?？梢园锤叱鍪袌鰞r幾角錢左右收購?；臼?元一斤。
2)輔導(dǎo)書收購方式。
大學(xué)英語過級及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一折收購，如計算機(jī)教材(visualbasic程序設(shè)計，c語言程序設(shè)計，visualfoxpro程序設(shè)計，二級c++，二級javaaccess二級公共基礎(chǔ)知識)三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購，二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購，按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元一本收購，三元一本出售。
服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時間。
在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時候。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
1、收購光碟。
光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價格出售。
4、換書服務(wù)。
由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在宜賓市、乃至四川省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。
2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動;。
3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);。
4、價錢不夠的，按差價的150%兌換。
5、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人，且為高收入階層，消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)
優(yōu)勢：
1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1)運(yùn)行成本高，不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1) 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)
優(yōu)勢：
1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢;
2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)
優(yōu)勢：
1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會
某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的`壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。
因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。
四、核心競爭力：
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗，擴(kuò)大宣傳，在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價：對于熱銷書籍按照定價出售；二手書籍按照評定價格出售。
2、租借書籍的定價：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時間上限為1個月，數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕，再加上部分同學(xué)家境并不富裕，然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此選擇二手書籍對這部分學(xué)生無疑是莫大的幫助。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說是很有吸引力的。所以開一家以二手書的價格收購畢業(yè)生的有價值的教輔書籍再出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃?？紤]到也有一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。
我們計劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，主要通過收購二手教輔書籍再出售給有需要的學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為各種專業(yè)教科書、輔導(dǎo)書、專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)用書、自考用書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
由于本人早已有了開一家二手書店的想法，今年五月已經(jīng)開始為書店實(shí)施計劃，從我校包括其他學(xué)校學(xué)生收購了部分有價值的書籍，然后利用網(wǎng)上發(fā)帖、校園貼單等形式打廣告。總體市場反應(yīng)良好，目前已經(jīng)售出了相當(dāng)一部分書籍，成本大部分已經(jīng)收回，而且目前宿舍還囤積了部分不少書籍。鑒于此，我們目前急需一間店鋪來專營二手書。我相信憑借自己已經(jīng)有過的經(jīng)驗，再加上我們團(tuán)隊的經(jīng)營合作，二手書店的前景應(yīng)該是很樂觀的。但是我們始終本著為全校師生服務(wù)為宗旨，最大限度的為學(xué)生提供實(shí)惠。把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上周期性運(yùn)轉(zhuǎn)，起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。
在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、各種升學(xué)考試輔導(dǎo)用書、考級考試書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用支出較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價收購教材，而是以書后定價的10%購入?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我們采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么我們相信我們的書店在仙林地區(qū)會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我們店特推出二手書“以書換書”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后換取同等價值的學(xué)生想要的書籍，最大限度的節(jié)省成本。
對書主來說，自己的書籍用到了真正需要的人手中相對于把書論廢紙稱斤賣了更有價值得多，充分得到資源的優(yōu)化配置。對獲得書籍的同學(xué)來說，不用花錢以自己不用的書獲得自己需要的書，等他用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)兌換或出售，這是何等的有意義。對整個學(xué)校來說，有利于制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，大大提高了學(xué)校的學(xué)風(fēng)。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！
我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶，是十幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在亞東新城區(qū)的仙林新村的幾間地下室里有幾家專門銷售二手書籍的店鋪，經(jīng)過調(diào)查店內(nèi)格局比較混亂，全是二手書和舊書，以及部分盜版的圖書，大多并沒有兼顧新書，而且燈光暗淡，給人一種昏暗的感覺。另外他們的書店廣告也不是很明顯，如果不注意觀察的話難以發(fā)現(xiàn)。附近無大型的書店，競爭力小，學(xué)生購書十分不方便，而他們更愿在較近的地方買書，因此我們書店開在學(xué)校里對我們學(xué)校學(xué)生及周圍的學(xué)生都比較方便。另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生，誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求！
即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代，圖書依然是傳承知識的最主要媒介，對于在校生的。
我們，更是深有體會，學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了，同時，他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的，特別是基礎(chǔ)學(xué)科，專業(yè)課在一定時期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用，那么，那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個有待開發(fā)的巨大的市場。
根據(jù)我們的行業(yè)背景分析市場調(diào)查統(tǒng)計（調(diào)查問卷見附錄一）。發(fā)現(xiàn)約有38%的人會選擇將閑置的舊書紀(jì)念留存，14%的人會選擇送給他人，12%的人會當(dāng)廢紙賣掉，還有36%的人會賣給二手書市場，圖4.1中可以明顯的看出人們處理二手書的各種方式分布情況，那么，總體來看二手書的回收市場還是比較樂觀的。
另一組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，約有26%的人非常愿意購買二手書，44%的人愿意購買二手書，24%的人對購買二手書的態(tài)度一般，還有6%的人不愿意購買二手書，圖4.2中可以明顯的看出對二手書購買持不同態(tài)度的消費(fèi)者分布情況，總體來看，近70%是愿意選擇二手書的，僅有6%的消費(fèi)者是拒絕二手書的。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
近年來，隨著x高等教育的發(fā)展，在校的大學(xué)生越來越多。因此，對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學(xué)來說，學(xué)生在校人數(shù)眾多，卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在后街上有一家門面很小的店，店內(nèi)布局混亂，書籍種類也不多，不能滿足同學(xué)們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對二手書的興趣頗高，在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕，購買二手書可以節(jié)省一部分開支；使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。
陜科大位于西安市的北郊，在未央大學(xué)園內(nèi)，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來說房屋租金較低，在陜科大附近開店，教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望，市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比，成本較低，風(fēng)險也小，適合小投資者；同時對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。
擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店，該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80x方米，主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘?。涣硪环矫嬉矟M足了同學(xué)們低價購書的愿望，節(jié)省學(xué)生及老師的開支；同時也為教師子女課外用書提供了便利。
宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店，投資資金來自于三個合伙人，經(jīng)營凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配，三個共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店，在校外也只有一家門面狹小的店，門面混亂，書籍種類少、質(zhì)量差、價格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時，首先要注意門面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢；其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計和書籍的擺放；最重要的是要定期外購書籍，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店，人流量較大，市場廣闊；既能滿足學(xué)生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認(rèn)識，總以為二手書店要建在學(xué)校里，顧客就是學(xué)生。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是很狹隘的，這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店，目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
開這樣的書店，出現(xiàn)風(fēng)險的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：首先，同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個特殊的群體，二手書每年也就那么一段時間可以收購，其他書店想插足也得深入考慮一翻，市場就那么大，大家都介入，利潤也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場，做強(qiáng)自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué)，緊抓機(jī)遇期，對學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。
其次，購二手書渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下功夫。
誠然，各種各樣的問題總會出現(xiàn)，妥善應(yīng)對危機(jī)是經(jīng)營者應(yīng)具備的'素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購書隊伍、服務(wù)隊伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對圖書的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。
確定各項成本和費(fèi)用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的裝修費(fèi)：3000元
（4）收購5000本二手書（每本6元）：30000元
1、收購大量的二手輔導(dǎo)書籍，如專業(yè)輔導(dǎo)書籍，公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學(xué)生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來洽談；或者讓招聘來的同學(xué)按照要求主動收購，自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好，價格也得給的適當(dāng)合理，一般可按輔導(dǎo)書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場價，在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當(dāng)?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營期后利潤為62000元。
當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架，開始正式投入運(yùn)營。隨著辦公的現(xiàn)代化，所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦，用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄，當(dāng)然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r候開設(shè)。
二手書市場潛力巨大，經(jīng)營大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分，但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響！創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇！尤其對于高校畢業(yè)生來說，國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險小、獲利快，是一個很理想的投資理財項目。
1、在選址上不能只賺學(xué)生錢
許多人認(rèn)為，二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長假，期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢，但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進(jìn)貨要及時同時服務(wù)要好
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時補(bǔ)貨，時常要有新淘來的二手書上架。
比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來找書的顧客一些推薦；要把顧客當(dāng)成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。
3、存在的風(fēng)險
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書。現(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面，x的書籍出版不嚴(yán)鰨涑庾哦質(zhì)欏！耙槐鏡漣媸椴挪壞10元，很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
1、提供學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的平臺，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念;。
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)考試提供實(shí)惠和方便;。
3、通過實(shí)體操作，鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力;。
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念，有效利用書籍資源;。
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出。
大學(xué)校園是一個豐富多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學(xué)時代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場魅力。一方面，大學(xué)期間多以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間，因此，課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來;另一方面，學(xué)生可以按照自我以原來計劃學(xué)習(xí)，在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書，教輔書籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說，英語四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報考專升本、研究生、公務(wù)員、計算機(jī)考試等想法，所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢有比較多，對于部分家庭較貧困的學(xué)生來說，買嶄新書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此，在售賣新書的同時也兼售二手書，這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學(xué)生到來了實(shí)惠和方便。
據(jù)了解，大學(xué)生使用的專業(yè)書，大多數(shù)價格較高，而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了，這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用，而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書提供了條件，加之二手書的價格是新書的一半以下，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說，是很有吸引力的。
因此，我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍(全新)為主，集舊書回收、實(shí)店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查。
---商業(yè)街有一兩家，離學(xué)校較遠(yuǎn)，店內(nèi)格局比較混亂，同學(xué)們買書時不是很方便，而且只售新書，價位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計，在書籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價格同等的情況下，98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買，80%以上的學(xué)生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見，在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店，是有較大可行性的。在此期間，主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書，重點(diǎn)貫徹，誠信服務(wù)，顧客至上的理念?？紤]到大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用支出比較多，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上，較為偏向價格低廉，實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價格承受方面，非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營，管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢。
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務(wù)即可，基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺即可。
五、成本預(yù)算(以6m×6m的門面計算)。
1、基礎(chǔ)設(shè)施：書架(5m×1.6m/5個，約3000元);收銀臺(1個，約300);凳子(4個，約200元);展板(1個，約200元);書店招牌(1個，200元);其他(100元);小計：4000元。
3、勞動力成本：1200元/月。
4、電費(fèi)：50元/月。
總計：23750元(前期投入)。
六、產(chǎn)品與服務(wù)。
1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行名單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源，我店特推出“收購-銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供學(xué)生享用。對社會來說，既是變廢為寶，同時有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺，通過在網(wǎng)銷售，以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見，收集起來，通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充，開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題，不僅要在合理進(jìn)價的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全，而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，折價后，從我店換取其他書籍。
七、銷售方案。
1、開業(yè)優(yōu)惠活動。為了提高書店的知名度，盡快打開校內(nèi)市場，在書店開業(yè)頭三天，以書籍成本價進(jìn)行促銷，達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行，為留住長期顧客，對每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分，一元一積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額，根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣，贊助學(xué)院的學(xué)生會以及部分社團(tuán)，讓他們在做活動的同時，也宣傳學(xué)院書店。比如，贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會的“廚藝大賽”活動，當(dāng)冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類的書籍當(dāng)作獎品，這不但鼓勵了在校大學(xué)生的活動熱情，也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額，免費(fèi)贈送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險，可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛，價格實(shí)惠的小工藝品，體育用品等，以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn)，對書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷，以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險問題和假設(shè)。
1、融資。
對于一個新開的書店來說，充足的流動資金是順利經(jīng)營的基本保障，由于我們是在校大學(xué)生，手頭上并沒有足夠的資金，據(jù)初步統(tǒng)計，二手書的回收，新書的購置，以及房租和門面裝修等，一共需要2～3萬，因此，希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機(jī)會，創(chuàng)業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下：
(1)就目前書店規(guī)模而言，我們需要一間三十幾平米的門面，希望學(xué)校能夠幫助提供。(學(xué)院超市旁有一間空置門面)。
(2)因我們首次創(chuàng)業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預(yù)算，希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。(半年后，若書店經(jīng)營成果較好，房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào))。
(3)由于我們都是在校大學(xué)生，而且都來自農(nóng)村，家庭并不富裕，能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元，剩余還需要2萬元左右，希望學(xué)校能暫時幫我們墊付這筆資金，我們將在書店正常經(jīng)營后的每個月中，拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款，直至還清。
2、渠道風(fēng)險分析。
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲，尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學(xué)生作為我們的主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性，面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望。
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理，我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店，對此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，規(guī)?；l(fā)展。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
2、行業(yè)購買形式。
根據(jù)市場調(diào)查，本行業(yè)客戶的購買決定主要受以下因素的影響：
(1)、消費(fèi)目的。大多數(shù)學(xué)生去餐飲類場所的目的和社交活動有關(guān)。因此，在茶餐廳的內(nèi)部布局和相關(guān)服務(wù)方面，應(yīng)該考慮到消費(fèi)者多樣化的選擇，既有足夠空間和相關(guān)服務(wù)能滿足集體聚會，也要能夠滿足個人或小數(shù)量的人對于休息消遣的需求。
(2)、餐廳模式。能夠被大家普遍接受的模式是，以就餐為主，兼具休閑和飲料的服務(wù)。因此，茶餐廳應(yīng)該主要提供就餐方面的服務(wù)，從茶餐廳最基本的功能做起，做好餐飲方面的工作，逐漸做出自己的品牌和影響力。
(3)、餐廳價位。大學(xué)生的消費(fèi)還是以中低檔消費(fèi)為主。因此茶餐廳的價格定位不宜太高，應(yīng)該走中低檔消費(fèi)路線。
(4)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量是產(chǎn)品贏得市場最基本的保證，因此在產(chǎn)餐廳的管理經(jīng)營上要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以顧客為本，努力提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
(5)、店內(nèi)環(huán)境氛圍。在店內(nèi)環(huán)境的選擇上，大學(xué)生主要傾向于溫馨舒適的氛圍，我們要迎合消費(fèi)者這一心理取向，努力為消費(fèi)者制造出溫馨舒適的休閑環(huán)境，在心理上贏得消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞。
三、競爭分析。
1、競爭形勢。
舟山東路周邊的餐飲業(yè)存在著比較激烈的競爭。
在舟山東路現(xiàn)有的商業(yè)形式中，餐飲業(yè)占了很大一部分的比例，因為餐飲行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，技術(shù)含量不高，投資小，資金回收周期短，回報較高。同時，正是因為舟山東路餐飲業(yè)的這個特點(diǎn)，也決定了其競爭中參與者的質(zhì)量上的較大的差別。部分競爭者由于投入度不足，實(shí)力還是比較弱的。因此，在此行業(yè)領(lǐng)域的競爭形勢雖然比較嚴(yán)峻，但是對于我們來說，真正有實(shí)力可以成為我們強(qiáng)勁的競爭對手的經(jīng)營者并不占多數(shù)，這就為我們提供了一個相對輕松的競爭環(huán)境，非常有利于我們進(jìn)入市場。
據(jù)我們的調(diào)查，此行業(yè)領(lǐng)域的競爭方式爭先出比較單一的特點(diǎn)，主要集中在食品開發(fā)的層面。經(jīng)營者自身擁有的餐點(diǎn)的數(shù)量、樣式和味道是市場競爭的主要方面和關(guān)鍵性因素。
2、項目優(yōu)劣勢分析。
與同行業(yè)的競爭者相比，我們提出的休閑式茶餐廳的獨(dú)特的經(jīng)營模式，是其他經(jīng)營者所不具備的個性化的特點(diǎn)。
這個優(yōu)勢會給我們帶來以下益處：
(1)、自身獨(dú)有的個性和特點(diǎn)可以將本項目與其他競爭者有效地區(qū)分開來，更多的吸引消費(fèi)者的注意。做出自己的特色，是最有效的競爭手段。
(2)、我們以休閑為主的經(jīng)營模式，可以有效的避開此行業(yè)領(lǐng)域競爭的最激烈部分，我們沒有必要加入到餐飲行業(yè)激烈的菜色競爭中，可以專心于自身特點(diǎn)的研發(fā)，避重就輕地進(jìn)入市場。
我們將堅持走自己特色化的道路，以保持這個優(yōu)勢。
同時，我們有以下劣勢：
(1)、本項目的經(jīng)營團(tuán)隊為在校大學(xué)生，相對缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)營能力。因此，我們會廣泛的借鑒同類產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營經(jīng)驗，需求專業(yè)性人士的指導(dǎo)和幫助，以彌補(bǔ)我們在這方面的不足。
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二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
二手房因地理位置較好、交通方便等因素，受到眾多結(jié)婚、求學(xué)等剛需一族的青睞，以下是小編整理的二手房創(chuàng)業(yè)計劃書范文，歡迎閱讀。
衡量一個城市的房地產(chǎn)市場成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量，而xx市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，正處于上升時期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺，正是市場從業(yè)者重新洗牌的好時機(jī)。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的商業(yè)運(yùn)營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場上所有的經(jīng)營模式的特點(diǎn)以后，結(jié)合xx城市市民化的特質(zhì)，在執(zhí)行門點(diǎn)社區(qū)化，員工本地化的前提下，提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級直營連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入xx市每一個社區(qū)，成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子，形成直接面對各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上，不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù)，取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系，還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道，不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù)，擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”，前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項目需求資金三百萬元的支持，兩年內(nèi)可以建設(shè)80個以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)半徑覆蓋xx三鎮(zhèn)85％以上的主要住宅小區(qū)，進(jìn)入xx市房地產(chǎn)二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一，月稅前利潤200萬元左右，壟斷社區(qū)廣告資源，成為另一個主業(yè)。
1、二手房市場分析
xx市自220xx房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也帶動了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場更是如魚得水、水漲船高，數(shù)以千家的二手房中介店（所）如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場上，整個房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的景象。
2005年xx市商品房銷售面積為813.89萬平方米，同比增長7.6 %；其中：商品房住宅銷售面積為756.91 萬平方米，同比增長5.0 %，占商品房銷售面積的93 %。而2005年全市二手房成交60168起，同比下降2.5%，面積為625.7萬平方米，同比增長1.6%；其中：二手房住宅成交34179起，同比下降2.8%，成交面積為330.13萬平方米，同比增長17.2 %，說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，二手房市場正處于上升時期，市場上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。
2005年和2006年的xx二手房市場的成交較為平淡，其增長率較小，這是由兩方面造成的。一方面是2005年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場上的投機(jī)行為，并有效控制了投資需求，特別是對二手房市場的成交量影響顯著。另一方面是通過2005年商品房市場的供需分析，得出2005年商品房市場需求比較旺盛的結(jié)論。由此說明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場需求的持續(xù)旺盛，導(dǎo)致二手房市場較為平淡。
2005年二手房綜合物業(yè)平均價格為2512。35元/平方米，同比增長 41.4%。其中，住宅平均價格為 2209。78元/平方米，同比增長39。6 %；寫字樓平均價格為 2726。12元/平方米，同比增長26%；xx市房地產(chǎn)商品房住宅市場與二手房住宅市場的價格差額05年增大，而寫字樓方面的價格差額逐年減小，這說明xx房地產(chǎn)住宅市場05年的發(fā)展迅猛，寫字樓市場的發(fā)展繼續(xù)保持低靡。
值得指出的是，成熟的房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差一般保持在500－800元/平方米之間，而xx房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差在1000元/平方米以上，這充分說明二手房市場的發(fā)展?jié)摿薮?。國?nèi)外知名中介運(yùn)營商的介入將進(jìn)一步加快xx市房地產(chǎn)二級市場中介行業(yè)的變革，推動市場的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場重要組成部分的二手房交易市場，由于市場的興旺帶來xx市二手房中介市場競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2006年2月止，xx市注冊的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家，在所有注冊的房地產(chǎn)中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù)，二級市場的蓬勃和巨大的市場潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介，同時也吸引了國內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營商搶灘xx。
雖然二手房市場有了長足的發(fā)展，但相對于國內(nèi)一些城市市場，xx市房地產(chǎn)中介市場還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面：
（1）、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小
在xx市400多家中介公司中，大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家，通常是采取小店面的.松散連鎖，夫妻店，三、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營，已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求，也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場需求，事實(shí)證明2005年下半年，宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺，很多小中介紛紛關(guān)門，很多外來中介收縮戰(zhàn)線退出xx，說明未來的市場資源會進(jìn)一步集中，只有規(guī)?；闹薪椴拍艿挚故袌鲲L(fēng)險，生存下來。
（2）、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前，xx市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，還有待進(jìn)一步提高，以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低，不注意提高專業(yè)素質(zhì)，常為客戶看不起，愛忽悠信譽(yù)差，凡事利字當(dāng)頭，不講究交易規(guī)則甚多；而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗見識少，不懂社會心理學(xué)，不善于與客戶交流，市場敏感性不強(qiáng)不勤奮，自視其高不安心工作，狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
（3）、中介信息渠道不暢通
xx市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差，雖然大多數(shù)配備了電腦，但利用率不高，信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠，與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比，xx市的中介市場，還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，頗為零散，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業(yè)整體誠信的因素，導(dǎo)致整個市場普遍存在業(yè)務(wù)量不大，成功率低的現(xiàn)象，造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)xx的二手房市場的摸底調(diào)查，在xx市房產(chǎn)局登記注冊的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家，可分為本土中介商和外來中介商，根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個集團(tuán)，第一集團(tuán)在60家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)左右，在未來的一年內(nèi)，不超過3家公司；第二集團(tuán)在20家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)以上，數(shù)量在8－10家公司，第三集團(tuán)在5個網(wǎng)點(diǎn)左右，有30家公司左右；其余基本上是單店經(jīng)營。
通過對以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究，可以看出目前xx中介企業(yè)成功的經(jīng)營模式是：快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺；以直營收入、營業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式，同時提出自己的創(chuàng)新模式：進(jìn)入市場初期只做直營店，執(zhí)行快速擴(kuò)張市場策略，沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門點(diǎn)布局，注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊的建設(shè)，開展一、二級市場聯(lián)動經(jīng)營，在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
做市場的“跟隨者”，計劃在兩年內(nèi)做到xx市中介前三名，包括規(guī)模、交易量和利潤各項指標(biāo)。樹立“渠道為王”的思想，努力打造一個扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò)，搭建社區(qū)渠道，配合關(guān)聯(lián)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做到房地產(chǎn)市場的一、二級市場的聯(lián)動。核心競爭力是通過網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對區(qū)域房地產(chǎn)市場的了解，合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房產(chǎn)資源的掌握和對房產(chǎn)價值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用，自營投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來源，合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù)，關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤率，規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤為前提，規(guī)模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場規(guī)劃布局
在兩年內(nèi)建立一個完善的三級經(jīng)營管理體系（公司總部--中心店--社區(qū)店），其中總部1個中心店、3個中心店及不少于56家的社區(qū)店，員工總數(shù)達(dá)到350人左右。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
21世紀(jì)的今天，環(huán)境的問題備受關(guān)注，綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈，創(chuàng)建資源節(jié)約型社會已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而，在校園中，卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象，以“書”為例，書是校園不可缺少的一部分，包含有教材書、資料書以及各種雜書，學(xué)生通過書來了解社會，學(xué)習(xí)知識，掌握技能，但是，在每學(xué)年結(jié)束后，大量書籍被閑置或丟棄，或被學(xué)生幾毛錢賣給收費(fèi)站，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對此，建立二手書交易平臺，合理利用二手書籍，具有重要意義。
為此，簡書青年著眼與二手書回收利用，創(chuàng)辦實(shí)體二手書書店與網(wǎng)上商城，售賣二手圖書，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。
我們主要有兩大競爭者，本公司主要是銷售二手書，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。相比于我們的競爭對手，我們有許多優(yōu)勢，雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，但是在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，極難獲取顧客的信任，而我們則不同，我們的書店就開在學(xué)校，學(xué)生有任何問題都可隨時聯(lián)系我們，長此以往，我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個收入來源，一個是書籍銷售，另一個是學(xué)習(xí)資料的銷售，簡書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書店的方式，將銷售的書籍上架，通過學(xué)生自主選購的方式，進(jìn)行購買。對于客戶來說，舊書的價格只要實(shí)惠，又可以滿足客戶的需求，再是不影響使用的前提下，客戶是愿意付費(fèi)的。在則，我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計投資10萬元人民幣，由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收，3萬元用于商業(yè)推廣，3萬元用于店鋪裝修，1萬元作為儲備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是朝氣蓬勃的大學(xué)生，公司的口號是書簡博理，歷久彌香，簡書青年對于二年書將以再次利用為目的，便民服務(wù)為理念，鍛煉自我為初衷，讓有限的貨源價值發(fā)揮到極致，讓知識的力量滲透到校園，讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
“簡書青年”這個項目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用，且生產(chǎn)再生價值，并且有操作簡易、風(fēng)險較小、競爭緩和等等優(yōu)點(diǎn)。
2.1總體概述。
前期在期末的時候，或者開學(xué)的時候，去學(xué)長，學(xué)姐的寢室收集，低價購買，他們放著，一方面是占位置，一方面是大多數(shù)學(xué)完了，就用不著了，除非考研的可能需要，不考研的堆起，到最后還是要自己處理。
低價購買，然后分類整理，需要的時候便于尋找，設(shè)計或者購買一個圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書，在校外租房子來存放銷售。
通過qq微信群聯(lián)系，需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時，必須保證二手書不影響其二次使用。
后期設(shè)計自己的app，通過一些渠道宣傳，并且把二手書的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料（包括電子資料）,在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。
2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
二手書回收：在創(chuàng)業(yè)初期，我們需要在理工大學(xué)回收二手書，獲取資源，依據(jù)我們的市場調(diào)研分析，學(xué)生愿意以每本書5-10元的'價格將他們的二手書售賣，我們也樂意回收。
二手書售賣：將二手書回收回來以后，我們將在店鋪分類整理，按低于原價的一定價格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣：為滿足學(xué)生需要，我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料，比如各種考證資料，我們將在阿里巴巴批發(fā)站，批發(fā)學(xué)習(xí)資料，后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書售賣：除了二手書以外，對于各類專業(yè)書，我們將在阿里巴巴平臺訂購一批新書，以應(yīng)對各種需要。
2.3價值主張。
解決客戶難題和滿足客戶需求。
簡書青年以有限的貨源價值發(fā)揮到極致為觀念，面對客戶對于新書價格昂貴，閑置舊書占位空間，有價值的書籍沒有平臺共享的難題。簡書青年以資源再次利用為目的，通過線下收購方式，線上購買的方式，解決客戶難題，同時給予客戶一定的收益。之后，在保證書籍的質(zhì)量，可用度的前提下，以較低的折扣售出，解決客戶新書昂貴的難題。
學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價值，學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽，學(xué)生就是我們的重要客戶。
3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析。
3.1.1競爭者。
競爭者對標(biāo)分析：本銷售公司主要是銷售二手書，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。
競爭者優(yōu)劣分析：對于學(xué)校周邊的二手書售賣點(diǎn)，經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個巴南區(qū)幾乎沒有，且一定時間內(nèi)暫不會出現(xiàn)，競爭力暫不于以考慮；在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，劣勢在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，且考慮到郵寄、儲存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等，價格相對較高，且顧客信任度偏低，顧客收到商品速度相對實(shí)體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競爭力較低，學(xué)校的書并非二手書，因此價格昂貴，在收貨和到貨時間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢。班級學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時的書籍代購競爭力最大，幾乎一半的班級都是通過這種方式購買書籍，他們的優(yōu)勢在于同學(xué)之間的信任，代購的書籍價格比學(xué)校便宜，書籍是新書，已經(jīng)占有大部分市場，對方的劣勢在于代購的書籍相對二手書價格還是偏高，顧客信任度因為都是同學(xué)，所以競爭力也被削弱。
3.1.2供應(yīng)商。
二手書：
我們的二手書的來源有兩個渠道，一個是我們自己組織團(tuán)隊在各大高校收書，目前主要的收書地點(diǎn)是理工大學(xué)，這樣的話，我們的成本會比較低，但會耗費(fèi)許多人力物力。
另外一個是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書，通過阿里巴巴批發(fā)等平臺聯(lián)系到供貨商，商定價格，購買書籍，這樣的話我們所消耗的成本會比較高，不適合于公司剛起步，公司成長起來以后，可采取這種方式，提高效率，整合資源。
新書：
為滿足部分客戶的需求，考慮到他們可能需要新書，我們還需要一部分的新書，可在阿里巴巴購買。
綜上所訴，我司剛起步時，舊書采用自發(fā)收書的模式，公司成長起來以后再考慮購買其他公司的資源。
3.1.3顧客。
項目針對什么樣的目標(biāo)群體：各專業(yè)的在校大學(xué)生。
分析：
大學(xué)生是書籍消費(fèi)的最大群體之一，大學(xué)生每一期教材的更新，必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置，學(xué)生每年都需要換屆，可書籍并不是每年都會更新，從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上，存在很大存在空間。
二手書產(chǎn)生于大學(xué)生，也將面向大學(xué)生。每個大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源，有的將他閑置，直到最后成為自己的累贅，負(fù)擔(dān)，到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺，銷售自己個人的二手書，相對自己來說，獲益不大，并且耽擱時間，也就沒有多大意義。其實(shí)知識并不會降價，只要我們處理的方式正確。
3.1.4公眾。
含義：公眾指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個人。企業(yè)所面對的廣大公眾的態(tài)度，會協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個分類：
（1）內(nèi)部公眾。
企業(yè)內(nèi)部的公眾，包括董事會、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人，即為內(nèi)部公眾。
（2）融資公眾。
高校財務(wù)管理部門，高校教師，銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險公司等。
（3）媒介公眾。
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺，雜志社、電視臺等大眾傳播媒介。
（4）政府公眾。
相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計劃時，應(yīng)充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例，以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對營銷計劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
（5）社團(tuán)公眾。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。
（6）社區(qū)公眾。
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會，花溪街道辦事處等。
（7）一般公眾。
重理工在校大學(xué)生，學(xué)生家長，其他書店等。一般公眾雖然不會有組織地對企業(yè)采取行動，但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。
3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析。
3.2.1高校環(huán)境。
（1）國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境。
1.學(xué)校教材購進(jìn)途徑，學(xué)校教材購進(jìn)如今只分為學(xué)長贈送、網(wǎng)上訂購和學(xué)校統(tǒng)一訂購，網(wǎng)上訂購相對便宜，但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價格浮動不超過5元人民幣。
2.教材訂購后收貨所需時間，網(wǎng)上訂購一般快遞。
學(xué)校統(tǒng)一訂購一般在4天左右。
3.國內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒有收購舊教材來二手販賣的書店，只有少量分散、規(guī)模小的書店在進(jìn)行此種活動。
（2）國外學(xué)校周邊環(huán)境。
國外很多國家都已經(jīng)有了全國連鎖二手書店模式，我們是可以借鑒他們部分的營銷模式和管理模式。
例：
1.澳大利亞，由學(xué)校圖書館統(tǒng)一收納舊教材，每一屆開學(xué)借出，期末歸還。
2.美國，大學(xué)書店以半價收購舊教材，每次開學(xué)新舊教材一起出售，舊教材以新教材6-7折出售，學(xué)生自由選擇購買，大獲成功，由網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)分析可知美國二手教材銷售額占書籍銷售總額的26%，毛利高達(dá)36%，有市場，也有利可圖，具體公司可參照follett。
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
各人可支配收入：在每月的消費(fèi)項目中，除日?；锸抽_銷外，學(xué)生購物娛樂消費(fèi)高達(dá)75%；學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%；另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會有消費(fèi)；通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的投入很少。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)：大學(xué)生的支出都幾乎等價于收入，幾乎大多數(shù)都會花完自己一個月的收入，很少存在積蓄或是理財。屬于“月光族”。
3.2.3社會文化環(huán)境。
（1）消費(fèi)習(xí)俗分析：
（2）價值觀念分析：
（3）教育狀況分析：
（4）人員流動分析：
二手書交易市場在高校是一個很大的市場，每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書籍帶走，有些物品甚至?xí)蔀槔圪槪瑫r每年會有新生到校報到，造成了人員流動性較大，書籍報廢率較高。
（5）校內(nèi)環(huán)境分析：
校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場，可是大多是學(xué)生們在校期間不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價出售，針對對象主要是還會在校停留較長時間的，可對于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠，即使是在校的同學(xué)也很少通過學(xué)校的交易市場進(jìn)行交易，即使有也大多不如愿。
3.2.4政治法律環(huán)境。
（1）政府對資源循環(huán)利用的支持。
黨的十八大將生態(tài)文明納入“五位一體”的總布局，建設(shè)美麗中國為目標(biāo)，以解決生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域突出問題為導(dǎo)向，經(jīng)濟(jì)與環(huán)境統(tǒng)一，治理效果成為唯一目標(biāo)，以“綠水青山就是金山銀山”為代表的兩山論。十九大集聚推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，堅持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)生態(tài)文明的建設(shè)。
國家提倡低碳經(jīng)濟(jì)，我國人均能源資源擁有量不高,探明量僅相當(dāng)于世界人均水平的51%。這種先天不足再加上后天的粗放利用,客觀上要求我們發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。因此，國家對二手書也有相關(guān)扶持政策。
各地商務(wù)主管部門要以“再生資源信息管理系統(tǒng)”確定的省級重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)為基礎(chǔ)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+回收”和智能回收等具有代表性、典型性和創(chuàng)新性的回收模式并總結(jié)、宣傳和推廣，及時報送商務(wù)部;加大宣傳力度，提高全社會對再生資源回收體系建設(shè)工作的認(rèn)識。
政府經(jīng)濟(jì)政策支持?，F(xiàn)在一些地方政府解決這一問題的通常方法是專項資金扶持和貼息貸款。通過這種途徑在短期內(nèi)扶持多數(shù)創(chuàng)業(yè)人。政府為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障，主要可以采用經(jīng)濟(jì)、行政以及法律的手段。
（2）政府對創(chuàng)業(yè)的支持。
政府提倡創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。政府部門除在資金上支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)外，還通過學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括申請貸款程序，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)，基本的金融知識等。通過系列培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)大學(xué)生能堅持理想，貫徹計劃，取得最終的成功。學(xué)校環(huán)境方面，學(xué)校政策鼓勵支持，形成創(chuàng)業(yè)的文化;在學(xué)校建立配套科技園，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或比賽等多種形式，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。同時向大學(xué)生適度開放校內(nèi)市場，以利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。
政府寬容創(chuàng)業(yè)失敗。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的，審查機(jī)構(gòu)審查其非人為故意造成的，可以免除其所貸資金的利息，并可相應(yīng)放長其還貸期限。對于希望重新創(chuàng)業(yè)并提交可行計劃的，仍可在其未還清所欠貸款的情況下，再次提供其無擔(dān)保貸款。以此營造寬容失敗、鼓勵創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境。
3.3創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢。
3.3.1有龐大且集中的顧客群體，產(chǎn)品需求量大。
3.3.2創(chuàng)業(yè)環(huán)境中沒有強(qiáng)大的競爭者。
我們學(xué)校周圍基本沒有二手書店，甚至于全國都沒有多少規(guī)模大、集中的二手書店。
3.3.3創(chuàng)業(yè)前期所需資金較少，成本低。
3.3.4利潤可觀。
二手書以較低成本收購，經(jīng)整理后，有較高的附加值，價格增值大。
3.3.5技術(shù)含量要求不高。
技術(shù)含量不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不高。
3.3.6國家政策支持。
國家現(xiàn)在大力支持資源的再利用，大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，頒布了一系列的政策。
4.1派發(fā)宣傳單。
通過聯(lián)系有意兼職派發(fā)傳單的同學(xué)，在學(xué)校人群密集的地方，進(jìn)行推廣；這也是最常見，在短期內(nèi)能做到的推廣方式。在宣傳單上，可以說明簡書青年的宗旨，理念，銷售方式，聯(lián)系方式等。
4.2分銷銷售。
聯(lián)系不同學(xué)院的同學(xué)，幫忙分銷，根據(jù)銷售業(yè)績給予提成，利用自己學(xué)院里的人脈和優(yōu)勢；在大學(xué)里，想經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同學(xué)不占少數(shù)，通過分銷的方式，也提供了一定的機(jī)會，能賺取一定的生活費(fèi)，也能更好的將簡書青年的牌子推廣出去。
4.3贊助部門，社團(tuán)。
大學(xué)校園里，部門，社團(tuán)的活動都是比較頻繁的，通過捐贈文化經(jīng)典書籍、在活動結(jié)束的時候，參與抽獎活動，贈送印有簡書青年標(biāo)志的筆記本等；同時，將簡書青年公眾號的二維碼分享給大家，希望大家都能給予關(guān)注。
4.4海報、橫幅宣傳。
在校園內(nèi)醒目的地方，設(shè)立海報，說明簡書青年的特色和服務(wù)，讓更多的大學(xué)生知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在；知曉簡書青年能為學(xué)生提供什么服務(wù)，能給予學(xué)生什么優(yōu)惠等。
4.5提供免費(fèi)服務(wù)。
提供免費(fèi)的借書和打印服務(wù)。大學(xué)生打印文件的時候還是比較多的，我們提供這樣的服務(wù)，因為是處于免費(fèi)，會吸引較多的學(xué)生來此出打印文件，可能在等候的過程中，會去有意識的選取書籍來翻閱，這樣，也可以增大書籍的銷售量；也會有更多的人對知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在。
4.6禮利相兼，禮應(yīng)先行。
作銷售，最重要的是態(tài)度與服務(wù)，顧客的體驗感高于一切；通過長期的好服務(wù)，來打造顧客好的口碑；作為銷售商，目的當(dāng)然在于，服務(wù)于大學(xué)生，并同時取得一定的收益，但是怎樣的為別人服務(wù)這是取得收益的前提。只有別人滿意你的服務(wù)，對簡書青年持有肯定的態(tài)度，簡書青年才會得以更好的發(fā)展。
4.7會員服務(wù)。
通過辦理會員，在購買書籍的情況下給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，此外，記錄積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值后，換取禮品，從而能有效的留住長期顧客。在會員客戶生日當(dāng)天，也定時送上祝福和生日禮物；保證會員安全的情況下，通過e-mail定期向會員發(fā)送最新的二手書信息，包括現(xiàn)有的存書書名，數(shù)量等-一些最新消息，從而在學(xué)生中產(chǎn)生良好口碑，這樣進(jìn)行推廣。
4.8服務(wù)，人性化推廣，增加口碑。
我們主要做的是學(xué)生網(wǎng)站二手書市場，我們面對的主要對象是學(xué)生，學(xué)生一般講究的是書的質(zhì)量，送貨時間，服務(wù)態(tài)度，價格等一些較為直觀的東西和交易時的感受,這樣就會在交易時，采取比較人性化的方式，盡量調(diào)配圖書，使他們滿意，在學(xué)生中樹立自己的網(wǎng)站品牌，這樣利用良好的口碑進(jìn)行推廣。在獲得學(xué)生的滿意情況下，就會吸引更多的學(xué)生，我們的網(wǎng)站品牌就會慢慢建立，這無形中也進(jìn)行了推廣。
4.9注重服務(wù)與顧客關(guān)系的推廣。
我們面對的主要交易對象是學(xué)生，我們所需要做的就是有耐心，能夠調(diào)配到他們所需要的教材，并且在配送書時能夠及時，有效，不損傷書本的情況下，及時送到。同校之間，我們會直接指定相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計出購買的數(shù)量和聯(lián)系人，學(xué)生可以直接與他聯(lián)系，同城之間，我們可以利用快遞進(jìn)行交易，及時將書送到，我們也會給出相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，秉承負(fù)責(zé)人的態(tài)度，有任何的問題，可以及時聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4.10閑時活動推廣。
我們可以在除了學(xué)期開始、學(xué)期末這樣的購書熱潮外，在購書淡期時采用網(wǎng)上促銷的手段，給予會員一定的促銷折扣，這樣可以在購書淡期吸引較多的學(xué)生，增加銷售量，使各個時期都能夠進(jìn)行交易。定期開展一定的線下書籍活動，并積極與社團(tuán)，部門互動，更好的打造活動氛圍和活動的效果。
5.1使用二手書習(xí)慣。
使大學(xué)生對二手書的使用有著較強(qiáng)的認(rèn)識，提高大學(xué)生對于二手書的認(rèn)識程度。未來可以通過線上的知識普及，線下校園實(shí)際活動讓潛在用戶認(rèn)識和體驗再利用二手書的益處，真正讓在校大學(xué)生認(rèn)識并接受二手書，享受其帶來的好處。減少成本，資源共享。有盜版書地攤書很大的原因就是書價所致。為價格所考量，如果有二手的正版好書、貴書，盜版書就會失去市場，要知道，買盜版書也是要花銀子的。
同時，因為二手書市場的存在，從整體上來說更能促進(jìn)正版好書貴書的銷售，也促進(jìn)了著作者的創(chuàng)作熱情。這么好的書只能作為公款消費(fèi)的對象或禮品而不能為普通大眾廣而看之，該是多么遺憾?。』ㄐ″X，辦大事！讓一部分人先看起來！舊書回收在教育方面也具有重大的意義，它能夠有效地減少我們的購書成本，節(jié)約開支，同時能實(shí)現(xiàn)資源的共享，有些書甚至?xí)凶龊玫墓P記，能夠?qū)崿F(xiàn)人們之間思想的交換與碰撞，促進(jìn)人們思想的交流。
因為書能最大程度的保證人們的想象力，保留我們對不同傳統(tǒng)文化的獨(dú)特感受，在閱讀優(yōu)秀的書籍時我們能夠想象出不同的意境，享受閱讀帶來的快樂。
所以讓同學(xué)們了解二手書，明白二手書的意義，讓同學(xué)們養(yǎng)成使用二手書成為一種習(xí)慣是我們最大的目標(biāo)。
5.2市場的擴(kuò)大。
當(dāng)在本校取得較好的效果后，可到周圍的高校實(shí)行，有了經(jīng)驗，就有極大的機(jī)會擴(kuò)大用戶規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)也可增強(qiáng)多個學(xué)校之間的聯(lián)系，更合理安排供應(yīng)。
5.3環(huán)保事業(yè)。
舊書回收能夠幫助我們堅持節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境的基本國策，保證了資源的二次利用，避免了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。環(huán)保、節(jié)約能源，資源共享，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是時下我們社會所倡導(dǎo)的發(fā)展方向，在美國、德國、日本等都有學(xué)校在進(jìn)行教材的循環(huán)使用，我們國家包括上海在內(nèi)的許多城市，也在學(xué)校開始試點(diǎn)推廣教材的循環(huán)使用。因此，二手書理應(yīng)受到推崇。每一本書都是用一棵棵的樹換來的，都是一筆寶貴的資源。二手書的廣泛使用也可為環(huán)保事業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)，日后的發(fā)展可與環(huán)保相聯(lián)系，取得更大，更加廣闊的市場。
5.4舊書筆記。
有的人購買二手書可能會因為上面的筆記而選擇購買，所以我們可以對二手書上的筆記進(jìn)行整理，在銷售時與二手書一起進(jìn)行銷售。使用的時候還有別人記錄的筆記，能更好的使用。在日后我們還可以將購買相同二手書的同學(xué)在線上組織起來，在線上的交流，相互間的答疑解惑，更加有助于同學(xué)們的學(xué)習(xí)，同時也可以吸引那些未購買二手書的同學(xué)加入學(xué)習(xí)的同時，也可購買到便宜的二手書。
5.5循環(huán)使用。
對于書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他使用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于免費(fèi)借用了一下，可以達(dá)到循環(huán)使用，對書本的使用達(dá)到最完全的地步。
6.1風(fēng)險小。
本公司前期購入與售出二手書，以及項目宣傳與實(shí)際的送貨工作都是以本校學(xué)生為對象，這樣的經(jīng)營方式無疑會極大地降低血本無歸的概率，易于局勢的掌握。并且不需要太多的啟動資金。在以本校的經(jīng)營作為經(jīng)驗的前提下，中期可向其他高校以及校外逐步發(fā)展，這樣一步一個腳印的經(jīng)營模式無疑將項目的風(fēng)險降至極低的水平。
6.2成本低。
書本的主要來源是直接向在校學(xué)生收購的二手書。相較于以稱重的方式售出，學(xué)生更愿意選擇以更高的價格出售給我們。無論是向?qū)W生收購二手書還是售出都無中間商賺差價。而本公司前期向本校學(xué)生出售二手書的經(jīng)營方式，無疑會省去大量運(yùn)費(fèi)，門面租賃費(fèi)用等。
6.3可信度高。
產(chǎn)品的可信度很大程度上左右著消費(fèi)者的選擇和顧客回頭率。相比于校外訂購或者通過其他平臺網(wǎng)購的書本，我們的二手書可當(dāng)面挑選，并可根據(jù)新舊程度價格面議。這樣可以極大的提高顧客對我們的信賴與購書的安全系數(shù)。售后顧客的問題與要求可及時的向我們反饋，這不同于其他平臺退貨換貨程序的繁瑣及時長得不到到保障，或者校外商店訂書遇到問題根本找不到商家的情況，我們售后的保障模式值得信賴。
6.4顧客集中。
前期我們的顧客主要是本校的在校大學(xué)生，顧客分布相對于校外書店更加集中。在校內(nèi)積累經(jīng)驗之后，我們的顧客群體可向其他高校學(xué)生以及校外人員逐步擴(kuò)張。從集中到擴(kuò)散，步步為營。極大的降低了顧客過于分散，面向大量的分散的消費(fèi)者需要投入高成本，解決了人力物力不足的難題。
6.5需求量大。
許多大學(xué)生對新書的需求并不大，并且購買二手書在不影響其學(xué)習(xí)使用的前提下，還可為學(xué)生省下不少的費(fèi)用，因此通過我們提供的平臺購入二手書無疑是在校大學(xué)生的一個很好的選擇。學(xué)生對書本的需求量大，并且常以班級為單位購入教材。而且由于我們可提供超高的售后保障及方便的退貨換貨服務(wù)，老顧客帶來新顧客，長此以往，源源不斷。
6.6技術(shù)要求低。
公司前期主要考慮的是書的貨源，其次在考慮店鋪位置，然后再考慮書店經(jīng)營模式。二手書可直接本校采購，店鋪的位置可暫時不考錄，僅需在校外租門店或找校內(nèi)空間對書本進(jìn)行存儲即可，經(jīng)營模式可直接分派員工送貨上門。我們的員工不需要特別的技術(shù)要求，整個運(yùn)營過程也不需要專業(yè)設(shè)備。
確定各項成本和費(fèi)用。
（1）房屋的租金：每年10000元左右。
（2）房屋的押金：4000元。
（3）房屋的裝修費(fèi)：3000元。
（4）收購5000本二手書（每本6元）：30000元。
8.1項目預(yù)期。
銷售主體由企業(yè)對消費(fèi)者的電子商業(yè)模式和線下實(shí)體經(jīng)營店組成，因本項目經(jīng)營主體為書籍，除教材外，還有其余各類書籍，這些書籍的銷售主要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以在電商的強(qiáng)烈沖擊下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)依舊能夠得到快速增長。以重慶為例，重慶有70多萬在校大學(xué)生，在書籍市場的消費(fèi)額巨大，還有，書店也不光是單純賣書，我們還可以推出它的一系列周邊衍生品。
本項目的最大獲利點(diǎn)是教材的售賣，但因?qū)W校的差異會有所不同，有些學(xué)校不支持舊教材的使用，會統(tǒng)一進(jìn)購教材，針對這一用戶，僅在附近收購舊的正版教材，售賣非教材書籍。（尤其是一些新版書籍、小眾書籍）。
以學(xué)校為單位設(shè)立常駐收購點(diǎn)，放假前一個月左右開始設(shè)立臨時收購點(diǎn)，常駐收購點(diǎn)最好招收固定職員管理，而臨時收購點(diǎn)可以就近招收大學(xué)生兼職，而且最好可以這個學(xué)校每個專業(yè)都招收一名兼職學(xué)生，減少宣傳成本。
8.2收益預(yù)期。
保守估計，以重慶理工大學(xué)為例，重慶理工大學(xué)共在校大學(xué)生大約3萬，都是可以自購教材的，自購教材的學(xué)生中有30%的學(xué)生選擇選購二手教材，以每人每年10本計算，學(xué)校需求量大約9萬本，書籍按破損程度收購價也不同在5%-10%波動，平均銷售價格是收購價的3倍，原材料成本為54萬，其余費(fèi)用大約為20萬。
綜上，本項目利潤大約為88萬。
9.1關(guān)鍵風(fēng)險分析。
9.1.1成本風(fēng)險分析。
經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的還是建立供銷渠道的成本，通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營模式，貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn)，然而若賣不出去或不能及時賣出去，“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失。
9.1.2市場供需風(fēng)險分析。
競爭者分析：二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè)，一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓，另一邊有時興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時改變國人（尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生）消費(fèi)觀念，想要在這種夾縫中喘一口氣都難。
消費(fèi)者分析：時代的節(jié)奏在加快，知識的更新也在變快，作為知識的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及，然而新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者選擇的手段也在增加與改變，，尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時找到匹配的消費(fèi)者。
9.1.3渠道風(fēng)險分析。
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理，書籍的運(yùn)輸與倉儲，尤其是銷售渠道的管理運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往出現(xiàn)了重合，對于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時差，學(xué)生作為我們主要是市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn)，而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大，需要更多的時間與金錢的投入。
9.1.4書籍管理風(fēng)險分析。
對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而書籍作為一種消費(fèi)品，由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費(fèi)者。這對我們書籍的管理提出了新的要求，運(yùn)輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價值往往通過時間來發(fā)現(xiàn)，因此，我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設(shè)。
9.1.5創(chuàng)業(yè)風(fēng)險分析。
存在一定的盲目性，對于人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗，對于創(chuàng)業(yè)前期的發(fā)展可能會存在決定方面的錯誤。
9.1.5其他風(fēng)險分析。
（1）、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優(yōu)勢對銷售造成巨大沖擊。
（2）、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短，新書上市，不過半年時間，超過一年的，除了工具書、資料書、教材、文學(xué)名著等書籍外，基本上無人問津了，則如何及時組織適銷對路的新書至關(guān)重要。
（3）、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求乏力。
（4）、由于同學(xué)對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當(dāng)囤積一定量的時候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。另外，圖書的存放對于外部環(huán)境要求比較高，適度不能太大，屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。
9.2風(fēng)險應(yīng)對策略。
9.2.1成本風(fēng)險應(yīng)對策略：
在企業(yè)初期發(fā)展階段，實(shí)行精益管理，開源節(jié)流，在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道，以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成熟階段，注重內(nèi)部的規(guī)范化管理，進(jìn)一步降低成本，減少成本風(fēng)險。
9.2.2市場供需風(fēng)險管理及渠道風(fēng)險應(yīng)對策略。
面對競爭者，建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù)，打造我們的核心競爭優(yōu)勢，與各大書店、學(xué)校、報紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道，甚至直接約大學(xué)生本人聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化，同時開辟我們的二手書的服務(wù)形式，集售書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體，開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。以便降低市場競爭的壓力，一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。
9.2.3書籍管理應(yīng)對策略。
保持書店干凈整潔的環(huán)境，一方面實(shí)現(xiàn)對書籍的保護(hù)，一方面增加消費(fèi)者對本店的好感。利用書架對舊書進(jìn)行分類、修飾、匹配后擺放整齊，便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動性，加快資金的流動與回收。
9.2.4創(chuàng)業(yè)風(fēng)險應(yīng)對策略。
可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗等方式來進(jìn)行短時間內(nèi)的提高和強(qiáng)化。
9.2.5其他風(fēng)險應(yīng)對策略。
（1）、大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正式源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售，所以，在價格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。利用價格優(yōu)勢，進(jìn)行市場空間的搶占：
教材主要是以原價的3~5折為參考。
輔導(dǎo)書定價要根據(jù)堆積時間長短和受歡迎程度進(jìn)行調(diào)整、一般堆積時間越久價格越便宜，但是最低價絕不會低于進(jìn)貨價。為了保證我店圖書長新，一般堆積不會超過一年，如果一年后還沒有賣掉，我店會把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人，作為贈送。
推出“以書換書”特設(shè)活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，然后換給我店的一些書籍。
（2）、為了能持久的經(jīng)營好書店，不讓書店曇花一現(xiàn)，解決好經(jīng)營過程中的種種問題，書店經(jīng)營者一定要進(jìn)一步完善基本的財會知識、制度與經(jīng)營常識。
（3）、對于大多數(shù)同學(xué)來說，教材一般只使用一個學(xué)期，不會收藏。所以在畢業(yè)時大多數(shù)損壞并不嚴(yán)重，可繼續(xù)使用的舊教材，參考書都會以廢紙價賣掉或直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費(fèi)，更是一種對圖書資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以二手書書店不僅響應(yīng)國家政策，節(jié)能環(huán)保，一定會得到有關(guān)方面的支持。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
日期：
通信地址：xxx。
郵政編碼：xxx。
電話：xxx。
電子郵件：xxx。
一：創(chuàng)業(yè)背景在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場，就會在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二：創(chuàng)業(yè)目標(biāo)首先介入到學(xué)校的圖書市場，慢慢的擴(kuò)大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達(dá)到一家獨(dú)大甚至壟斷市場的目的。同時，方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。
三：市場分析有很多一部分同學(xué)不愿意花大價錢買學(xué)校提供的新書，他們會從經(jīng)濟(jì)、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。
四：競爭對手優(yōu)略勢分析競爭對手的主要優(yōu)勢：1.起步早2.有雇工，產(chǎn)量大3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場4.價格低5.有一定的銷售渠道；有一定的經(jīng)驗競爭對手的主要劣勢：1.產(chǎn)品簡單2.品種少3.產(chǎn)品均為仿制4.沒包裝5.沒計劃6.不打廣告；不貼商標(biāo)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：1.起步晚2.產(chǎn)量小3.不了解市場4.價格比他們低1元5.沒有渠道6.沒有經(jīng)驗：地點(diǎn)因為是面向廣大學(xué)生的企業(yè)，所以最好是在學(xué)校內(nèi)。
五：顧客不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛讀書的學(xué)生。
六：營業(yè)時間早上7:00——晚上8:00。
七：特色產(chǎn)品專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八：銷售方法自由選購和預(yù)定。
九：裝備設(shè)施經(jīng)營實(shí)體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等。
十一：宣傳1.派發(fā)宣傳單張2.開學(xué)期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團(tuán)購活動，吸引人群。
十三：預(yù)期遇到的困難和解決方法1.招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導(dǎo)致沒什么人會干。解決方法：就地招收，很多學(xué)生都會在就學(xué)期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點(diǎn)的優(yōu)勢招收到員工。2.不熟悉市場，備料過剩導(dǎo)致囤貨積壓，造成資源浪費(fèi)。解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
近年來，隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多，大學(xué)生就業(yè)難成為困擾社會的一大突出問題。為了打破上門找工作的艱難局面，國家大力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這一政策為我們提供了機(jī)遇！經(jīng)過多方調(diào)查，我覺得開一家與眾不同書店是一個不錯的出路！
業(yè)內(nèi)地區(qū)調(diào)查與定位
調(diào)查地點(diǎn)：郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)
根據(jù)初步調(diào)查得知團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)基本情況：1、學(xué)校：團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)有6所小學(xué)、1所中學(xué)、4所大中院校，讀書氛圍濃厚；2、此地人口稠密，商業(yè)店鋪林立，他們的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況，商業(yè)人員收入穩(wěn)定。3、這里沒有有機(jī)處小型書鋪，由于缺乏經(jīng)營管理意識，毫無創(chuàng)新，得過且過，沒有文化氛圍，不能滿足消費(fèi)者讀書購書需求。
定位：小型特色書店
店名：文軒書店
門面選擇：
1、門面地點(diǎn)：團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)學(xué)院街
2、選擇原因：1) 行人流量 。
2)行人結(jié)構(gòu)廣泛
3)交通便宜
5)競爭環(huán)境：無成熟的書店可以滿足消費(fèi)者購書需求
6）周邊讀書氛圍濃厚，租金合理
籌資與預(yù)算
開一家30平方米的小書店，資金預(yù)算：
1、店鋪裝修：普通的中小書店，裝修費(fèi)2000元修飾
2、書架：中檔的報價是每個250元。30平方米的書店放20個書架，5000元。
3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約8000元。
4、首期備貨的采購資金25000元
5、房租：房租每月1500元/月，預(yù)備3個月，共4500元
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7、其他費(fèi)用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用，每月預(yù)算1000元，預(yù)備3個月，共3000元。
列表如下：
項目
金額
1.店鋪裝修 2000
2.書架 5000
3.營業(yè)設(shè)備 8000
4.首期備貨 25000
5.房租 4500
6.人員工資3000
7.其他費(fèi)用 2500
8.備用資金15000
合計 65000
開這樣一家50平方米的小書店需要籌資65000元。
當(dāng)然，如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài)，其他幾項精打細(xì)算的話。
開業(yè)籌備
開業(yè)活動與宣傳有：
1、在街道校門請人派發(fā)開業(yè)宣傳單；
除了對外宣傳，還有店內(nèi)的準(zhǔn)備，注意以下幾方面：
1、證照是否辦齊——《工商營業(yè)執(zhí)照》（到所屬區(qū)工商部門辦理）、《稅務(wù)登記證》（到所屬區(qū)稅務(wù)部門辦理），特別是《圖書經(jīng)營許可證》（到當(dāng)?shù)匚幕蛐侣劤霭嬷鞴懿块T辦理）。有些地區(qū)還要辦理《消防合格證》（到當(dāng)?shù)毓不蛳谰洲k理）。
2、營業(yè)設(shè)備是否備妥——電腦、掃描器、電話、傳真、收銀柜、驗鈔機(jī)、塑封機(jī)、包裝袋、票據(jù)、印章等等，電腦還必須安裝專業(yè)的零售書店管理軟件。
3、門店布置是否妥當(dāng)——內(nèi)外裝飾、書架擺設(shè)、盆栽，懸掛的pop、海報等等。
4、人員培訓(xùn)與演練——對店員進(jìn)行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練，預(yù)演顧客購書全流程，對導(dǎo)購、查詢、找書、收銀、電腦操作、上架添貨等環(huán)節(jié)細(xì)致入微地演練，以便提前發(fā)現(xiàn)問題。
5、開業(yè)儀式的準(zhǔn)備——懸掛橫幅，擺放花籃，允許的情況下燃放鞭炮。
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進(jìn)書
做零售買賣，上貨的問題向來是關(guān)鍵。概括三個方面：
一、進(jìn)書
1、進(jìn)貨渠道：
成都書籍批發(fā)市場進(jìn)數(shù)
2、進(jìn)貨規(guī)則：
3、品種選擇：
二是盡量選各類別權(quán)威出版社的出品：
文學(xué)類——人民文學(xué)、作家、上海譯文、譯林、花城、長江文藝、湖南文藝等；
經(jīng)管類——中信、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、中國財經(jīng)、機(jī)械工業(yè)等；
藝術(shù)類——山東畫報、陜西師大、人民美術(shù)、河北教育等；
少兒類——中國少年兒童、童趣（人民郵電）、上海美術(shù)、新蕾、21世紀(jì)等；
生活類——中國輕工業(yè)、中國紡織、北京、南海等；
外語類——外研社、外文社、上海譯文、華東師大等；
教輔類——高等教育、龍門書局、東北師大、黃岡、海豚等。 三是“80/20法則”。
20%的暢銷品種，可能產(chǎn)生80%的銷量，那些確定暢銷的新書你要
快速、頻繁地進(jìn)貨，以便抓住銷售潮頭。同時，80%的品種要選那些常銷書，雖然它們可能只產(chǎn)生20%的銷量，但一樣需要精挑細(xì)選，因為它們可是銷售金字塔的塔基噢！
添書與退書
在日常進(jìn)貨中，先少量拿一些，試一試銷路如果一試不錯，就應(yīng)該立即添貨了。
一次每次進(jìn)貨（添貨）還應(yīng)使用電腦登記品種、數(shù)量、折扣、供應(yīng)商、退貨期限等，保證記錄準(zhǔn)確，以備將來對賬、盤點(diǎn)、結(jié)算、退貨。比如，供應(yīng)商來源如果沒有記錄清楚，日后難免退錯書，供應(yīng)商對不是自己發(fā)行的退書都會不予受理的。最后只能是你自己的損失，所以一開始就要注意區(qū)別。
退書：前面在進(jìn)貨規(guī)則中我們談到，一定要爭取供應(yīng)商允許書店將滯銷的圖書在賬期內(nèi)退回（沖賬或調(diào)換新書）。退書是一家書店盤活庫存與資金的重要手段，只有經(jīng)常清退滯銷圖書才有可能騰出資金與空間來增加新書，從而保持并增加銷售。
參照當(dāng)月統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)，對滯銷書進(jìn)行清理和退貨。同時調(diào)換新書來上架，使書店里的品種總是“面孔常新、與時俱進(jìn)”。
賣場規(guī)劃與圖書陳列
賣場規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞。
依照成功書店的經(jīng)驗并參考其他零售業(yè)科學(xué)的賣場設(shè)計，我歸納了一套圖書陳列的基本模式：
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦：
很多購書人都有過這樣的體驗——到常去的一家書店，自己總是想先看一遍最近到了哪些新書，可有時候就得從頭到尾將這家書店幾乎全部瀏覽一圈，才知道有哪些新書。（不少書店都是新書一到貨，就各就各位到分類書架上去了）。購書人不僅感覺十分煩，而且很容易錯過他所喜歡的新書。
而書店的營業(yè)員可能還在抱怨，這本新書到了好些天了，怎就無人“抽”去呀？
其實(shí)，只要在書店進(jìn)門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺，問題就解決了。把近期（每周）新到的圖書都放上去，老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn)，有什么新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。而書店就也犯不著擔(dān)心新到的好書會被讀者忽略了。
對于重點(diǎn)的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購買欲望。
2、排行榜：
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”，那么設(shè)置一個“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。 每個書店都應(yīng)該在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置，建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。
書店每周對圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計時，新出現(xiàn)的暢銷書，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。
如有空間，在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架（比如《-新-京-報-》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上（或有一個專門的鏡框）。
對普通讀者來說，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。
3、媒體（專家）推薦：
一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。 除了前面說的“媒體書榜”以外，書店還可以設(shè)置“媒體（專家）推薦書架”。
具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道（各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版），而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來。
4、分類書架：
需要注意：
a- 各類書架的次序是否有機(jī)銜接——例如文學(xué)類書架后面接著的是藝術(shù)類、社科類的書架，這都順理成章。但如果文學(xué)類后面接著的是電腦類或教輔類，就有可能人為地打斷一個讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想，設(shè)計一個流暢、自然的分類次序； b- “分類書架”里的圖書可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式，需要注意二者的有機(jī)結(jié)合——名家的重點(diǎn)圖書可以平攤擺放；新舊書可交替平攤與豎立；書架富余時多一些平攤擺放；書架緊張時多豎立插架 c- 書店內(nèi)所有品種的圖書都應(yīng)該可以在“分類書架”上同時找到。比如，《品三國》，無論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”等專架上陳列了，至少還應(yīng)有一兩冊同時放入“文藝類書架”中——畢竟還有相當(dāng)部分的讀者習(xí)慣從“分類書架”里尋找他所要的書。
5、特色專柜：
6、特價區(qū)：
無論書店面積大小，情形如何，“特價區(qū)”都是我認(rèn)為必設(shè)的一個區(qū)域。它是一個書店圖書流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。
提高銷售
1、客流量：
在門店開業(yè)后，自然的“行人流量”基本穩(wěn)定的情況下，我們還可以不斷通過廣告、促銷活動等手段招徠較遠(yuǎn)處的新讀者。
2、購買率：
如果讀者已經(jīng)來到書店里，但沒有購書就走了，這樣的客流實(shí)際上是無效的。只有想辦法讓更多的讀者進(jìn)來了就一定買書，書店的銷售才會成長。
3、單次購買量：
如果讀者們在你的書店里購書，每次都盡量多購幾冊那么即使每天
購書的讀者總數(shù)不增加，書店的銷售業(yè)績?nèi)匀豢梢蕴岣摺?BR> 如何提高“單次購買量”，措施：
a- 將同一作家的作品，如將《文化苦旅》、《千年一嘆》、《行者無疆》等余秋雨作品全部陳列在一起?；?qū)⑼辉掝}的圖書，如《人體使用手冊》、《無毒一身輕》、《求醫(yī)不如求己》等自助保健的圖書擱在一塊。總之，每個書架里的圖書都應(yīng)該做到像是一個接著一個的小專題。
4、回頭率：
書店只要將環(huán)境、選書、布置、折扣與服務(wù)等工作做好，讓讀者感到舒服、輕松、溫暖、實(shí)在，回頭的讀者就一定會越來越多。
客戶管理與會員制
1、根據(jù)本書店的實(shí)際情況，設(shè)計一個簡明、合適的會員制度。第一是入會好處，第二是入會條件。
書店設(shè)計的會員制度：
加入文軒書店書友會的優(yōu)惠：a級 會員9折；
b級 會員80折；
vip 會員7.5折；
入會條件：購書一次即免費(fèi)成為a級會員；
購書累計200元或預(yù)存書款200元b級會員；
購書累計500元或預(yù)存書款500元成為vip會員。
2、制作書友卡（會員卡）和登記表。書友卡要漂亮點(diǎn)，要讓讀者愿意長期收著；登記表應(yīng)簡單扼要——千萬不要設(shè)計得像是人事檔案，面面俱到包羅萬象，讀者多半不會填，也不樂意填。只須填姓名、性別、生日、工作單位、手機(jī)（電話）、email等關(guān)鍵幾項即可。
收集會員的email，是為了方便給會員發(fā)“書訊快報”等電子郵件，總得讓會員偶爾能想起你來吧？另外某重要會員常買什么書，如果被你摸著了喜好，類似新書到貨時，你就可以第一時間通知他。這是無成本的。
電腦里的軟件還可以幫你統(tǒng)計會員的消費(fèi)總額，你回頭一看，那些購書最多的，或者身份特別的會員，應(yīng)該表達(dá)一些意思吧？手機(jī)（電話）號碼可以派用場了。最起碼會員生日或是逢年過節(jié)，發(fā)個短信也可以低成本的維護(hù)人脈關(guān)系……其他加深情感的辦法，你要接著去想！
3、書店裝修時就應(yīng)該在收銀臺附近做一塊醒目的告示牌。列明入會好處與入會條件，要一目了然。
4、所有在你書店內(nèi)購書的讀者，你都可以很自然地引導(dǎo)他成為會員（當(dāng)然也要讀者自愿）。例如在讀者購書結(jié)帳時，收銀員可以順帶問一下：“您愿意成為文軒書店書友會的會員嗎？您購的這些書都可以打折呢！”——可以打折？多數(shù)讀者想必是有興趣的。
網(wǎng)上銷售
現(xiàn)在，很多購物網(wǎng)站（如“淘寶”、“易趣”、“一拍”、
“阿里巴巴”等等）都能夠免費(fèi)申請到自助的“網(wǎng)店”空間。放上你的特色圖書，時常更新，你就可以開始網(wǎng)上售書了。 購物網(wǎng)站本身會給你帶來一些流量；書店還可以在本地進(jìn)行各種宣傳時，順帶介紹你的“網(wǎng)店”，特別是bbs、博客上的鏈接；另外，如果你的特色圖書品種夠多，讀者也很可能在網(wǎng)上搜索時，被“google”及“百度”帶到你的“網(wǎng)店”?；蛘呤褂谩爸Ц秾殹保蛘摺八蜁祥T，貨到付款”，這些網(wǎng)上交易就可以輕松完成。
一、項目綜述
1、項目背景
形式，即將展示在世人面前！
2、項目名稱 學(xué)苑書吧
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧，主要含義是希望幫
寶貝。3、項目內(nèi)容
介如下：
基本業(yè)務(wù)：
（1）書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場；定期在校
內(nèi)面向?qū)W生采購；到其他高校采購二手圖書。
（2）我們主營二手書籍零售批發(fā)，我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售（包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書）。
（3）書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就
花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù)：
（4）書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧
里以賺取利息，這是一個雙贏的模式。
（5）書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們
的書吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。
免費(fèi)贈送精美禮品等。
4、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益
休閑，需要充電，有著非常大的市場需求。
書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。
二、我們的宗旨
客！
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
四、市場分析
為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺。
五、營銷策略
營范圍。
1、宣傳方式：
根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣
以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
2、促銷
格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。
3、分送
到目的地。
4、售后
款就可以了。
六、風(fēng)險分析及對策
咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
品牌來。必要時請教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成
差異。
3、加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù)，留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類，進(jìn)行全面人性化的服
務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè)，營造良好的讀書
氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的`送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗，擴(kuò)大宣傳，在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價：對于熱銷書籍按照定價出售；二手書籍按照評定價格出售。
2、租借書籍的定價：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時間上限為1個月，數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
店面租金月租：應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，怎樣寫創(chuàng)業(yè)工作計劃書?下面小編給大家?guī)?創(chuàng)業(yè)工作計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
一、市場分析。
長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20_年國內(nèi)銷量估計為400萬臺，20_年為550萬臺，20_年達(dá)到700萬臺，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20_年)，國內(nèi)消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢，其中杭州奧普浴霸20__年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國長江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場，本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
(以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日報》，中國家用電器協(xié)會)。
二、我們的目標(biāo)。
我們的目標(biāo)是，在20__年制出樣品進(jìn)入市場，發(fā)展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20_年達(dá)到500萬銷售額，20__年達(dá)到2000萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。
三、資金使用。
各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬元;。
公司組建，購買相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：10萬元;。
房租水電費(fèi)，人員工資(半年)：15萬元;。
參加展會，廣告費(fèi)：10萬元;。
小批量生產(chǎn)成本(5000件)：20--25萬元;。
周轉(zhuǎn)資金：20萬元。
合計：100萬元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析。
為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1.5元，開關(guān)0.5元，其余為塑料件，價格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計在40元以下。
批發(fā)價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動的可能)。
五、銷售前景。
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案。
本專利項目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案。
可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求。
創(chuàng)業(yè)計劃書要求提出具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)，并分析其投資可行性、市場潛力、可操作性。
創(chuàng)業(yè)計劃可允許一次創(chuàng)業(yè)(虛擬一個新的企業(yè)來支持產(chǎn)品或服務(wù))和二次創(chuàng)業(yè)(在現(xiàn)有企業(yè)的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)設(shè)計二次創(chuàng)業(yè))，涉及領(lǐng)域不限，所有行業(yè)如商業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等均可。對創(chuàng)業(yè)計劃書的最主要要求是計劃書必須具有較強(qiáng)的可行性、可操作性。
一.內(nèi)容要求：
1、計劃摘要。
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃的最前面，它是濃縮了創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
(1)企業(yè)界所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;。
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;。
(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有那些需求。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
產(chǎn)品介紹應(yīng)以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有那些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品應(yīng)采取何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有那些專利、許可證。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步做的就是組成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預(yù)測。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測;市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求的程度是否可以給企業(yè)帶來所期待的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素?其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空擋?本企業(yè)預(yù)計的時常占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場回引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客與目標(biāo)市場;本企業(yè)的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略。
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);。
(2)產(chǎn)品的特性;。
(3)企業(yè)的自身狀況;。
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊伍和管理;。
(3)促銷計劃和廣告策略;。
(4)價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去，因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效率的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商業(yè)廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。
創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
7、財務(wù)規(guī)劃。
財務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線。因此企業(yè)在初創(chuàng)時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱?。損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況已經(jīng)可能的投資回報率。
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
(2)預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表;。
預(yù)計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場地規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計劃書的假設(shè)一致。事實(shí)上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃，必須明確下列問題：
(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭哪幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始，工資預(yù)算時多少?
(8)投資回收方式。
(9)機(jī)遇與風(fēng)險。
二、整體要求。
1、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。
2、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
3、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已經(jīng)進(jìn)行過完整的市場分析。
4、創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。
5、創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保證投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
6、創(chuàng)業(yè)計劃書是否能在文法上全部正確。
7、創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。
第一章公司。
公司介紹：夢工廠是一家現(xiàn)代休閑手工作坊，采用中國傳統(tǒng)手工制作和進(jìn)口外國時尚手工制作元素。主要是diy手工制作，包括制作精美的禮物，手工制作陶器、娃娃和花束，設(shè)計衣服和制作理想的衣服，在衣服上畫出你想要的圖案.我們diy工藝品公司可以為客戶提供他們最想要的，他們心中想要的?？蛻舾嬖V我們他們內(nèi)心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰牧?，引?dǎo)他們完成禮物，不僅能給對方一份美好的禮物，還能給對方一份深厚的感情，讓對方覺得有禮貌有深情，覺得溫暖。
公司使命：繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)手工藝文化，創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力，協(xié)調(diào)社會環(huán)境，增加就業(yè)，提高居民幸福指數(shù)。充分承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，幫助構(gòu)建和諧社會。
公司宗旨：做自己想做的事，用最少的努力得到最真誠的回報。敢想敢做，以最低的成本實(shí)現(xiàn)夢想。
公司目標(biāo)：滿足消費(fèi)者的好奇心，營造輕松愉快的心情，追求公司利益的最大化。憑借新的休閑產(chǎn)業(yè)，我們努力占據(jù)傳統(tǒng)休閑產(chǎn)業(yè)市場的主要份額，最終占據(jù)整體休閑市場的一定份額。
第二章技術(shù)和產(chǎn)品。
工業(yè)背景。
休閑產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)文明的產(chǎn)物，或者說，是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。它起源于歐美，出現(xiàn)于19世紀(jì)中期。輸入20_世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，休閑相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸形成。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時期。
教育(體育、設(shè)施、設(shè)備、維修等。)，影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，還為人們追求文化和精神生活提供保障。
目前，中國的休閑市場種類繁多，主要包括酒吧、酒吧、ktv、電影院、游樂園、旅游度假、游泳健身、音樂咖啡館(含酒吧)、臺球、高爾夫和保齡球成熟市場還包括游樂園(如射擊、狩獵、賽馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車、熱氣球、電動傘、射箭、飛鏢等。鬼屋、cs野戰(zhàn)等相對較新的市場)。
就目前的市場反應(yīng)而言，廣大消費(fèi)者對新奇休閑市場非常感興趣。
針對以上情況，在公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中，我們會以營銷為主要手段，提高公司知名度，力爭占領(lǐng)傳統(tǒng)休閑市場的主要份額和整體休閑市場的一定份額。我們公司是一個新興的休閑行業(yè)，從長遠(yuǎn)來看，diy手工娛樂具有長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
主要diy產(chǎn)品。
我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使客戶能夠制作自己理想的物品。我們提供的diy服務(wù)主要有軟陶、制陶、布藝產(chǎn)品、3d人臉娃娃、紙花、樹脂人造花、克隆人diy、幻彩球、花泥廊、手工蠟燭、手工皂等。還有傳統(tǒng)工藝品——剪紙。除此之外，公司還提供舊物改造的專門區(qū)域，消費(fèi)者提供原材料，公司提供專業(yè)建議供客戶選擇。
產(chǎn)品介紹。
軟陶：軟陶是一個充分強(qiáng)調(diào)diy設(shè)計理念的項目，通過簡單的工具就能產(chǎn)生千變?nèi)f化的設(shè)計效果。軟陶對diy用戶沒有要求，上手極其容易。而國內(nèi)的原始泥塑和表面雕塑，包括陶塑，都是可以實(shí)現(xiàn)的。軟陶制作是一項沒有年齡限制的活動，適合學(xué)齡前兒童和青少年。
布藝產(chǎn)品：布藝產(chǎn)品具有實(shí)用性和裝飾性，家具布藝產(chǎn)品的選擇往往體現(xiàn)了家居主人的品味和文化底蘊(yùn)。面料產(chǎn)品雖然小，但內(nèi)涵很豐富。品種包括十字繡、手機(jī)掛件、手機(jī)殼、卡殼、錢包、抱枕、山水畫、人物畫、保溫套、可愛玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話機(jī)、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等。
人偶還有語音功能，可愛的人偶發(fā)出“我愛你”的聲音。思維一定會成為時尚的首選，個性和多元化的時代一定會讓娃娃多元化。
樹脂仿真花：樹脂泥花又名磁土花、面包花、仿真花，是以樹脂粘土為主要原料，100%純手工制作，100%綠色環(huán)保的新一代高檔仿真花，是家居裝飾贈送的最佳選擇!與傳統(tǒng)的仿真塑料花、絹花相比，它具有以下特點(diǎn)：手工制作，獨(dú)具特色。
一.創(chuàng)業(yè)背景。
近觀醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術(shù)會被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是連鎖藥店。
這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會。
目前經(jīng)營情況。
藥店成立于一九九九年七月，它的前身是藥業(yè)經(jīng)理部。
后來經(jīng)過改制成為了個體性質(zhì)的藥房，目前位于31號，經(jīng)營面積76平米，現(xiàn)有員工5人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。
目前該店的客源穩(wěn)定，今年經(jīng)過重新裝修以后店面煥然一新，給顧客創(chuàng)造了很好和購物環(huán)境，客流量在不斷地上升，基于此我們計劃再發(fā)展一家分店，發(fā)展分店的啟動資金大概在20萬。
由于店面裝修以及增加了新的品種的原因，現(xiàn)在資金壓力比較大。
基于此，特向貴局申請創(chuàng)業(yè)貸款，用于發(fā)展分店的啟動資金。
二.項目創(chuàng)意。
在此背景下，我們提議創(chuàng)建一家藥品零售分店作為我們的創(chuàng)業(yè)之初的計劃。
該藥店初擬地址選在街上，以農(nóng)村為開發(fā)市場。
我們項目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心腦血管疾病等)，建立特色項目和普通項目相結(jié)合的銷售模式，同時貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。
該體系通過建立客戶的vip個人資料庫，將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的'信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。
通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。
三.市場分析。
我們初期的創(chuàng)業(yè)基地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展比較完善的農(nóng)村型市場鎮(zhèn)。
縱觀農(nóng)村市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。
同時調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會員卡體系，消費(fèi)者對此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)質(zhì)量低，就促使消費(fèi)者對一種高質(zhì)量服務(wù)的渴求。
因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場的優(yōu)勢：
項目優(yōu)點(diǎn)。
通過這種體系的銷售，顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。
藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。
其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項目前景。
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。
對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定。
基于如此空白的市場，我們要抓住機(jī)會，在初村創(chuàng)業(yè)由小市場進(jìn)行發(fā)展，當(dāng)理念成熟之際，再向大的農(nóng)村市場進(jìn)軍，通過農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
一、網(wǎng)店定位。
(一)策劃背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多時間是上班或?qū)W習(xí)，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱：“__x”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式：個人零售。
(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn)：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進(jìn)的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二、顧客定位。
三、價格定位。
目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場分析。
(一)宏觀與微觀。
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用，價格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點(diǎn)，一定會得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?BR> (三)風(fēng)險預(yù)測。
優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升，存在一定程度的威脅。
五、營銷策略。
(一)商品策略。
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?，同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格，運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實(shí)行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理。
(一)店鋪裝修。
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚，緊密結(jié)合服裝的特色;。
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;。
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購買，實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)。
出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;。
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式。
支付寶交易。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
咖啡作為外來飲品已經(jīng)逐漸被國人所接受，成為越來越多的人日常不可缺少的飲品。大學(xué)生這一群體對咖啡的接受程度是很高的，所以以咖啡為主題的書店在大學(xué)生中的消費(fèi)市場潛力是巨大的。此外，據(jù)醫(yī)學(xué)研究指出，咖啡豆含有大批對人體有益的強(qiáng)健成份?？Х纫?qū)θ梭w并沒有想像中的危害，反之，咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效，自信喝咖啡的人會越來越多。由于我校地處巴南在建高職城，學(xué)校周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外我們學(xué)校的圖書館雖藏書豐富，但是無法做到與最新教育信息同步更新，熱門緊俏的資料如于公務(wù)員考試、研究生考試復(fù)習(xí)資料無法做到及時更新。同時，我院缺乏符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù)的場所，沒有迎合大學(xué)生閱讀心理的消費(fèi)環(huán)境。于是我們萌生了創(chuàng)立學(xué)院“校園咖啡書吧”的念頭。
1. 市場定位
咖啡書吧是一個以書為載體的休閑會所，針對學(xué)院師生而生，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書吧不僅是海量知識的運(yùn)輸者，還是和諧校園、的實(shí)踐者之一。
咖啡書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。優(yōu)秀的`大學(xué)在大力提升學(xué)生專業(yè)技能的同時也應(yīng)該不斷豐富學(xué)生的文化娛樂生活，以提升學(xué)生的精神文明和陶冶情操。由于學(xué)校較為偏僻，周邊的娛樂設(shè)施相對欠缺。另外學(xué)校的圖書館雖藏書豐富，但大多為經(jīng)管專業(yè)書籍或輔導(dǎo)書籍，文學(xué)類書籍相對欠缺，而優(yōu)秀的文學(xué)類書籍對一個大學(xué)生的成長與人格建立起著不可小覷的作用。
咖啡書吧的獨(dú)特將學(xué)生師生帶來更精彩的生活、更不一樣的學(xué)習(xí)享受，在充滿靜謐的空間里聞著咖啡的濃香、品著奶茶的清新，在咖啡書吧優(yōu)美的音樂中，抒發(fā)對美和生命的感悟，這種感悟自然而然會被周圍的學(xué)術(shù)氣息所浸透，成為一個充滿活力和創(chuàng)造力的人文港灣。
咖啡書吧以溫馨、文藝作為主風(fēng)格，配以濃厚文化色彩的書廊和音樂，以為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為經(jīng)營宗旨，營造出清新舒適，富有人文氛圍的生活休閑場所。
理念：純粹、自然、隨意、發(fā)呆、冥想、聊天、交流、享受孤獨(dú)、思想流浪。
2. 相關(guān)調(diào)查
（1）是否喜歡喝咖啡
受訪者到咖啡書吧消費(fèi)時首先注重的是咖啡書吧的環(huán)境，繼而是咖啡本身的味道，咖啡書吧的服務(wù)態(tài)度位居第三。咖啡書吧的環(huán)境在很大程度上決定了其本身的格調(diào)、特色、品味，是消費(fèi)者選擇咖啡書吧較為重要的一個因素，同時，咖啡書吧的環(huán)境、管理經(jīng)營、技術(shù)傳承這三點(diǎn)是校園咖啡書吧能走得多遠(yuǎn)的重要決定因素，。另外，在喜歡的咖啡書吧風(fēng)格中有46.7%的受訪者比較喜歡古典歐式的風(fēng)格，選擇現(xiàn)代簡約和明快優(yōu)雅的分別占了29.3%和24%，在裝修中風(fēng)格方向的定奪也比較明確。
總結(jié)：咖啡書吧集圖書館、咖啡廳、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，更具時尚與創(chuàng)新。且咖啡書吧為大學(xué)師生提供幽雅舒適的休閑環(huán)境，同時還可以為喜歡潮流的顧客提供時尚和資訊。作為學(xué)生的我們更易于消費(fèi)者溝通，為其提供特色化、個性化服務(wù)。新校區(qū)附近沒有這樣的休閑書吧，消費(fèi)者集中，市場潛力巨大，發(fā)展前景很好。
1. 咖啡書吧店面費(fèi)用
2. 裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種。
（1）外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
（2）店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。
（3）其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。 整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*150=54000元。
3. 設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
（1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元
（2）音響系統(tǒng)。共計450元
（3）吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600元
（4）產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計500元
（5）各類書籍以及雜志100000元
4. 開業(yè)費(fèi)用以及首次備貨費(fèi)用
5. 周轉(zhuǎn)金
書吧：共有8桌，每桌容納四人，每單次可容納32人，晚上為高峰時段，每桌晚上時段可多開一次臺，相當(dāng)于書吧晚餐時段就可以有16桌。
顧客人均消費(fèi)按最低10元計算，每天營業(yè)額大約(8+16)×4×10=960元/天。書吧還開展每天外賣送到寢室活動，每天營業(yè)額大約50×10=500元。每天大概1460元收入。
（1） 制作宣傳單，在學(xué)校派發(fā)傳單。
（2）與學(xué)校組織合作，贊助學(xué)校的活動舉辦，進(jìn)行活動冠名，組織為我們宣傳。并為活動制作http:///橫幅并落款，掛于學(xué)校內(nèi)。
（3）開設(shè)，在學(xué)校進(jìn)行擺攤宣傳，掃碼贈送小禮品。 （4）在學(xué)校貼吧，網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。 （5）進(jìn)行開業(yè)大促，打響知名度。
（6）建立會員制度，給予會員更優(yōu)厚的待遇和服務(wù)，比如會員專區(qū)，會員專項借書制度等，建立固定的熟客。
（7）開業(yè)當(dāng)天，開張當(dāng)天，舉行優(yōu)惠活動： 【顧客的第一杯】
1）前10名顧客免費(fèi)獲贈第一杯（價位大概在5元左右，以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客）
2）、前50名顧客優(yōu)惠7折（以向進(jìn)入咖啡書屋的顧客派發(fā)序數(shù)牌/卡確定前10位優(yōu)惠顧客，包含第1條優(yōu)惠的10名顧客，前10名第二杯起7折優(yōu)惠）
為期一個月的試業(yè)期間，咖啡等產(chǎn)品的價格一律打8.8折。由于顧客喝了第一杯，我們將在顧客喝第一杯的過程中將咖啡屋的文化、品味、特色、服務(wù)等帶給顧客，讓顧客花一杯咖啡的錢享受超值的服務(wù)。
1. 項目開發(fā)計劃
（1）外聯(lián)計劃
尋找有投資意向的企業(yè)或者個人，向他分析項目的可行性，說服他投資這個項目。
（2）店面選址
地址將選在宿舍c6下面，位置處于各棟寢室到教學(xué)樓、食堂的兩條必經(jīng)之路的中間，到各棟宿舍都方便，且前方是小花園，環(huán)境優(yōu)美，適合安靜的享受咖啡的美味。
（3）內(nèi)部調(diào)整
試業(yè)期間，所有員工除遵守咖啡書屋相關(guān)規(guī)定外，需嚴(yán)格遵守自己所在崗位的相關(guān)要求規(guī)定?？Х葧輧?nèi)全部成員在工作期間及時記錄存在的問題或漏洞，并向上匯報，最終由經(jīng)理歸類匯總，制定解決方法，完善制度，完善咖啡書屋各方面服務(wù)。同時，每天的記錄應(yīng)該當(dāng)天整理登記，每一周進(jìn)行一次大總結(jié)，檢查當(dāng)周制定的方案執(zhí)行效果。并把當(dāng)周營業(yè)、管理情況向指導(dǎo)老師匯報。試業(yè)結(jié)束，經(jīng)理整理試業(yè)期存在的問題，統(tǒng)一歸檔，并更新現(xiàn)有條規(guī)。
（4）長遠(yuǎn)計劃
1）是否擴(kuò)大或更換店面
因?qū)W校的擴(kuò)建，可根據(jù)學(xué)校的人流量集中點(diǎn)，結(jié)合成本預(yù)算，選擇更適合的地址或者擴(kuò)大店面。
2）是否開分店
因本校的人流量和占地面積基本固定，在本校不適合開分店，但是如果在本校反映比較好，可以選擇在沒有太大競爭的其他學(xué)校開分店。
3）是否走出校園
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平逐漸提高，愿意享受生活的人越來越多，喝咖啡既可以讓人平靜下來，又可以提升個人氣質(zhì)，適合在人流量多但是環(huán)境相對安靜的地方開店。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
第一章書店概要。
(一)背景介紹。
(三)宗旨。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
(六)市場分析。
(七)營銷策略。
(八)財務(wù)預(yù)測。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
第三章市場分析。
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析。
(二)對現(xiàn)市場圖書價格的分析。
(三)對二手書市場的分析。
(四)對消費(fèi)者分析。
第四章選址分析。
(一)書店更是一種交流。
(一)風(fēng)險分析。
第五章營銷策略。
(一)淘寶書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道。
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施。
第一章學(xué)友二手書店概要。
(一)背景介紹。
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。俗話說：“知識就是財富?！比缃瘢瑫廊皇俏覀冎腔酆Ｑ蟮暮穹e薄發(fā)的力量源泉。
近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的.在國外一屆一屆使用的書籍都叫做“used”。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問題的全新切入點(diǎn)。于此同時，學(xué)友二手書店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
背景介紹不是所有的書店創(chuàng)業(yè)計劃書都要有的，但是略微介紹一下，能夠增添本計劃書的說服力。
我們計劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，書店將于近期注冊成立并計劃選址、裝修店面。因此，我們是一家處于創(chuàng)始初級階段的公司。
學(xué)友二手書店其命名含義頗多，主要含義是希望幫助同學(xué)們能在在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到自己的朋友。
(三)宗旨。
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)。
擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到四川同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)。
在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自高中及大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
學(xué)友二手書店同時提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過百度搜索可直接鏈接到學(xué)友二手書店的頁面上，同時在淘寶、拍拍、等網(wǎng)購平臺開店。為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。
(六)市場分析。
通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校大部分學(xué)生都不是宜賓本地人。調(diào)查結(jié)果顯示，每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1%的同學(xué)會把所有的書籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過書籍最常見的方法就是當(dāng)廢紙賣掉，真是很可惜。而隨著新學(xué)期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內(nèi)容大致相同的參考書，復(fù)習(xí)資料等，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開支。鑒于此，學(xué)友二手書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會，把握這一商機(jī)，通過學(xué)友二手書店作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學(xué)們提供易書的平臺。
在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。
像這種學(xué)校內(nèi)部的市場分析在只適用于學(xué)校書店創(chuàng)業(yè)計劃書，而且不需要占太多的分量，要簡潔扼要，說明問題就好。
(七)營銷策略。
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
(八)財務(wù)預(yù)測。
在本店創(chuàng)立初期，我們主要的目標(biāo)是推廣商業(yè)模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業(yè)模式而言，達(dá)到贏利的目的非常清晰(后面將有詳細(xì)的財務(wù)報表分析)，所因此進(jìn)入成熟期以后，我們將在廣大的學(xué)生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進(jìn)回籠。
以此為基礎(chǔ)，我們將進(jìn)行積極的財務(wù)預(yù)算和規(guī)劃，從而提高書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團(tuán)隊成員獲取盡可能大的利潤。
為實(shí)施我們的計劃，經(jīng)過我們的財務(wù)分析、市場調(diào)研之后，我們基本需要5萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃。這些資金將被用于門面裝潢、圖書采購?fù)度?、市場開拓以及補(bǔ)充營運(yùn)流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。
利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。
在共同的信念的基礎(chǔ)上，我們組成了一支優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)隊，團(tuán)隊的核心成員已經(jīng)是多年的同學(xué)。目前，團(tuán)隊共有5名成員，在我們身上都體現(xiàn)著激情、創(chuàng)新、勤奮和合作的品質(zhì)。我們將發(fā)揮我們各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，從市場、營銷、技術(shù)等層面去競爭、去拼搏。對市場的'深刻理解，對技術(shù)的準(zhǔn)確把握，空前絕后的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團(tuán)結(jié)合作的精神，這些使我們組成了一個具有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們也隨時歡迎一切才俊之士以合適的方式加入我們的團(tuán)隊，和我們共同攜手共創(chuàng)美好的未來。
第二章經(jīng)營與服務(wù)。
(一)主營業(yè)務(wù)。
在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、考研書、考級書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
1)教科書收購方式及出售。
1、非專業(yè)書，例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類，(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目)，按每本一至三元收購(不分新舊，但要求書的完整性)，按三折出售。
2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書)，如上所述，由于每個院系書的種類有差別，可另行依據(jù)，基本原則是一元一本左右，按三折出售。
3、課外讀物書按一折收購、三折出售。
4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品，在他們賣給廢品收購站之前，我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中，在眾多的書中，經(jīng)過仔細(xì)的挑選，挑選一些我們需要的書?？梢园锤叱鍪袌鰞r幾角錢左右收購?；臼?元一斤。
2)輔導(dǎo)書收購方式。
大學(xué)英語過級及輔導(dǎo)書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。
3)考試書。
由于考試書基本是練習(xí)題，并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化，這種書變動性大，收書時另加注意。教材按一折收購，如計算機(jī)教材(visualbasic程序設(shè)計，c語言程序設(shè)計，visualfoxpro程序設(shè)計，二級c++，二級javaaccess二級公共基礎(chǔ)知識)三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購，二元出售。
4)工具書收購及出售。
按兩、五元收購，5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售，如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售，如有磨損等按情況而定。
5)小說類收購及出售。
按一元至三元一本收購，按五元出售。
6)過期雜志收購及出售。
普通讀物，如《讀者》、《意林》、《青年文摘》、《電腦愛好者》等按一元一本收購，三元一本出售。
服裝、財經(jīng)等讀物，如《昕薇》、《中外管理》、《新財經(jīng)》按一元一本收購，按五元一本出售。
7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售。
經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后，按一元到五元錢收購。
8)舊書收購時間。
在每年的大三畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時候。
(二)拓展業(yè)務(wù)。
1、收購光碟。
光碟是一種數(shù)據(jù)光盤，經(jīng)過一次的使用之后，其數(shù)據(jù)拷走后，利用價值降低，這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤，將以3元到5元的價格出售。
4、換書服務(wù)。
由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么在宜賓市、乃至四川省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。
2、輔導(dǎo)書不可以參加換書活動;。
3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);。
4、價錢不夠的，按差價的150%兌換。
5、書店中貼有小貼士：請在換書前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
一.某市圖書零售市場的現(xiàn)狀分析：
某市區(qū)總?cè)丝诩s20萬，市級與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類學(xué)校近10余所，在校學(xué)生4萬人。市區(qū)是整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會價值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識;藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。
書店毗鄰市政大廈、世紀(jì)廣場、會展中心，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門東路的十字交界處(廣廈家園8號)，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門石油生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬人，且為高收入階層，消費(fèi)能力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊。
二、目前xx圖書音像零售行業(yè)已存在競爭者的分析
1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書店)
優(yōu)勢：
1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢幾十年來對廣大讀者根深蒂固的影響;
2) 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的;
3) 政策優(yōu)勢對教材教輔的壟斷經(jīng)營。
劣勢：
1)運(yùn)行成本高，不具備價格優(yōu)勢;
2)管理環(huán)節(jié)較多，對市場需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識缺乏，特色化個性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍;
4)國家對教材教輔市場的逐步開放。
對策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1) 細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢商品;
2) 著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。
2、民營連鎖書店在悄然興起(三味書屋、南轉(zhuǎn)盤、藍(lán)天)
優(yōu)勢：
1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價格優(yōu)勢;
3) 較為重視服務(wù)工作。
劣勢：
1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢;
2) 店營業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識;
3) 門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
對策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1) 在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù);
3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度
3.本地個體書店已經(jīng)長期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)
優(yōu)勢：
1) 經(jīng)營時間一般較長，有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書;
3) 價格優(yōu)勢，且有可能出售盜版圖書。
劣勢：
1)作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營管理意識，得過且過;對策：此類書店一般不會形成較大威脅。
三、商業(yè)機(jī)會
某市的圖書音像行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，xx新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對教材教輔的`壟斷經(jīng)營維持生存。雖然有這些對手先行進(jìn)入了市場，但除了新華書店以外，其他的對手都還沒有形成廣泛的影響，對市場的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然，隨著時間的發(fā)展，他們對市場的影響會越來越大，地位也會越加鞏固。
因此，在對手立足未穩(wěn)的時候，盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)氐膱D書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢恐怕就會是事倍功半了。書店定位基于以上分析，市區(qū)還存在適合小型綜合專業(yè)書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計，從而使其能在讀者心中占有一個獨(dú)特的、有價值的位置。定位的核心是“差異化”
(一)、小型 ---“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價格優(yōu)勢吸引讀者。針對新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營造一個清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。(服務(wù)差異化)
(二)、特色：同樣針對新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒有對某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。
四、核心競爭力：
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗，擴(kuò)大宣傳，在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價：對于熱銷書籍按照定價出售；二手書籍按照評定價格出售。
2、租借書籍的定價：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時間上限為1個月，數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕，再加上部分同學(xué)家境并不富裕，然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此選擇二手書籍對這部分學(xué)生無疑是莫大的幫助。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說是很有吸引力的。所以開一家以二手書的價格收購畢業(yè)生的有價值的教輔書籍再出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃?？紤]到也有一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。
我們計劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，主要通過收購二手教輔書籍再出售給有需要的學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為各種專業(yè)教科書、輔導(dǎo)書、專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)用書、自考用書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
由于本人早已有了開一家二手書店的想法，今年五月已經(jīng)開始為書店實(shí)施計劃，從我校包括其他學(xué)校學(xué)生收購了部分有價值的書籍，然后利用網(wǎng)上發(fā)帖、校園貼單等形式打廣告。總體市場反應(yīng)良好，目前已經(jīng)售出了相當(dāng)一部分書籍，成本大部分已經(jīng)收回，而且目前宿舍還囤積了部分不少書籍。鑒于此，我們目前急需一間店鋪來專營二手書。我相信憑借自己已經(jīng)有過的經(jīng)驗，再加上我們團(tuán)隊的經(jīng)營合作，二手書店的前景應(yīng)該是很樂觀的。但是我們始終本著為全校師生服務(wù)為宗旨，最大限度的為學(xué)生提供實(shí)惠。把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上周期性運(yùn)轉(zhuǎn)，起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。
在經(jīng)濟(jì)社會中，可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個人的發(fā)展路線，其來源顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項目有二手教科書、輔導(dǎo)書、工具書、各種升學(xué)考試輔導(dǎo)用書、考級考試書、小說、雜志、學(xué)習(xí)筆記等。
大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用支出較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價收購教材，而是以書后定價的10%購入?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我們采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
由于這個項目是新型的產(chǎn)業(yè)，如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營，那么我們相信我們的書店在仙林地區(qū)會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我們店特推出二手書“以書換書”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后換取同等價值的學(xué)生想要的書籍，最大限度的節(jié)省成本。
對書主來說，自己的書籍用到了真正需要的人手中相對于把書論廢紙稱斤賣了更有價值得多，充分得到資源的優(yōu)化配置。對獲得書籍的同學(xué)來說，不用花錢以自己不用的書獲得自己需要的書，等他用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)兌換或出售，這是何等的有意義。對整個學(xué)校來說，有利于制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，大大提高了學(xué)校的學(xué)風(fēng)。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！
我們學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶，是十幾所大學(xué)的集中地，擁有眾多的客源。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在亞東新城區(qū)的仙林新村的幾間地下室里有幾家專門銷售二手書籍的店鋪，經(jīng)過調(diào)查店內(nèi)格局比較混亂，全是二手書和舊書，以及部分盜版的圖書，大多并沒有兼顧新書，而且燈光暗淡，給人一種昏暗的感覺。另外他們的書店廣告也不是很明顯，如果不注意觀察的話難以發(fā)現(xiàn)。附近無大型的書店，競爭力小，學(xué)生購書十分不方便，而他們更愿在較近的地方買書，因此我們書店開在學(xué)校里對我們學(xué)校學(xué)生及周圍的學(xué)生都比較方便。另外值得強(qiáng)調(diào)的是：作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生，誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求！
即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代，圖書依然是傳承知識的最主要媒介，對于在校生的。
我們，更是深有體會，學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了，同時，他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書，如果真能將這些二手書很好的流通，將是很大一片天地。學(xué)生每年都換屆，可是我們學(xué)習(xí)的教科書卻不是每年都在更新的，特別是基礎(chǔ)學(xué)科，專業(yè)課在一定時期也是不變的，如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用，那么，那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué)，還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客，只要存在傳承教育，我們就有源源不斷的顧客群，這是一個有待開發(fā)的巨大的市場。
根據(jù)我們的行業(yè)背景分析市場調(diào)查統(tǒng)計（調(diào)查問卷見附錄一）。發(fā)現(xiàn)約有38%的人會選擇將閑置的舊書紀(jì)念留存，14%的人會選擇送給他人，12%的人會當(dāng)廢紙賣掉，還有36%的人會賣給二手書市場，圖4.1中可以明顯的看出人們處理二手書的各種方式分布情況，那么，總體來看二手書的回收市場還是比較樂觀的。
另一組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，約有26%的人非常愿意購買二手書，44%的人愿意購買二手書，24%的人對購買二手書的態(tài)度一般，還有6%的人不愿意購買二手書，圖4.2中可以明顯的看出對二手書購買持不同態(tài)度的消費(fèi)者分布情況，總體來看，近70%是愿意選擇二手書的，僅有6%的消費(fèi)者是拒絕二手書的。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
近年來，隨著x高等教育的發(fā)展，在校的大學(xué)生越來越多。因此，對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學(xué)來說，學(xué)生在校人數(shù)眾多，卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有在后街上有一家門面很小的店，店內(nèi)布局混亂，書籍種類也不多，不能滿足同學(xué)們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對二手書的興趣頗高，在校大學(xué)生大部分經(jīng)上都不寬裕，購買二手書可以節(jié)省一部分開支；使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。
陜科大位于西安市的北郊，在未央大學(xué)園內(nèi)，附近有西北工業(yè)大學(xué)和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校教師公寓緊鄰陜西科技大學(xué)。相對來說房屋租金較低，在陜科大附近開店，教師和學(xué)生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望，市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比，成本較低，風(fēng)險也小，適合小投資者；同時對技術(shù)的要求不高，為廣大的投資者提供了便利。
擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店，該店坐落在陜西科技大學(xué)附近。面積有80x方米，主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學(xué)們書本當(dāng)廢紙賣的慘?。涣硪环矫嬉矟M足了同學(xué)們低價購書的愿望，節(jié)省學(xué)生及老師的開支；同時也為教師子女課外用書提供了便利。
宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店，投資資金來自于三個合伙人，經(jīng)營凈利潤按照出資比例進(jìn)行分配，三個共負(fù)盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員，主要負(fù)責(zé)書籍的歸類及擺放。
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店，在校外也只有一家門面狹小的店，門面混亂，書籍種類少、質(zhì)量差、價格高，競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時，首先要注意門面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺到很舒暢；其次要注意室內(nèi)的裝修設(shè)計和書籍的擺放；最重要的是要定期外購書籍，保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學(xué)校和教師公寓附近開店，人流量較大，市場廣闊；既能滿足學(xué)生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認(rèn)識，總以為二手書店要建在學(xué)校里，顧客就是學(xué)生。其實(shí)，這種觀點(diǎn)是很狹隘的，這無疑減少了店的顧客。而在學(xué)校和教師住所毗鄰的地方開店，目標(biāo)顧客不僅是學(xué)生還有老師以及老師的子女。
開這樣的書店，出現(xiàn)風(fēng)險的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：首先，同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務(wù)有著很大的發(fā)展前景，也自發(fā)地想開設(shè)這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對象完全就一個特殊的群體，二手書每年也就那么一段時間可以收購，其他書店想插足也得深入考慮一翻，市場就那么大，大家都介入，利潤也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務(wù)。只要牢牢地占領(lǐng)校園市場，做強(qiáng)自己的品牌，幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學(xué)，緊抓機(jī)遇期，對學(xué)生提出的有建設(shè)性意見。
其次，購二手書渠道不暢，這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應(yīng)該在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下功夫。
誠然，各種各樣的問題總會出現(xiàn)，妥善應(yīng)對危機(jī)是經(jīng)營者應(yīng)具備的'素質(zhì)。建設(shè)一支很好的購書隊伍、服務(wù)隊伍、獲取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對圖書的需求在這里是十分的必要的，是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。
確定各項成本和費(fèi)用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的裝修費(fèi)：3000元
（4）收購5000本二手書（每本6元）：30000元
1、收購大量的二手輔導(dǎo)書籍，如專業(yè)輔導(dǎo)書籍，公共課輔導(dǎo)書籍等……上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多，招聘在本校的學(xué)生做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來洽談；或者讓招聘來的同學(xué)按照要求主動收購，自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣傳一定得做好，價格也得給的適當(dāng)合理，一般可按輔導(dǎo)書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場價，在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦理一些證件。可向當(dāng)?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關(guān)手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財務(wù)分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進(jìn)入正式運(yùn)營期后利潤為62000元。
當(dāng)前期準(zhǔn)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書分類上架，開始正式投入運(yùn)營。隨著辦公的現(xiàn)代化，所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦，用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄，當(dāng)然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r候開設(shè)。
二手書市場潛力巨大，經(jīng)營大學(xué)生二手輔導(dǎo)類書籍只是其中很小的一部分，但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響！創(chuàng)辦這樣的書店也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的很好選擇！尤其對于高校畢業(yè)生來說，國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險小、獲利快，是一個很理想的投資理財項目。
1、在選址上不能只賺學(xué)生錢
許多人認(rèn)為，二手書店應(yīng)該依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長假，期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢，但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學(xué)附近，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求的專業(yè)研究類書籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進(jìn)貨要及時同時服務(wù)要好
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時補(bǔ)貨，時常要有新淘來的二手書上架。
比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。進(jìn)貨渠道主要包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面，書店員工要熟悉自己的舊書，給來找書的顧客一些推薦；要把顧客當(dāng)成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。
3、存在的風(fēng)險
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書。現(xiàn)在，只需將書名鍵入網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面，x的書籍出版不嚴(yán)鰨涑庾哦質(zhì)欏！耙槐鏡漣媸椴挪壞10元，很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書。”
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
1、提供學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)的平臺，增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念;。
2、為在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)考試提供實(shí)惠和方便;。
3、通過實(shí)體操作，鍛煉參與同學(xué)的綜合素質(zhì)和能力;。
4、倡導(dǎo)節(jié)約觀念，有效利用書籍資源;。
5、解決部分家境困難同學(xué)的生活費(fèi)用。
二、創(chuàng)業(yè)想法的提出。
大學(xué)校園是一個豐富多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所，更是一方計劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學(xué)時代的稚嫩，我們用知識武裝自己。我們一直堅信，用汗水澆灌的青春才是最璀璨的，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)群體存在巨大市場魅力。一方面，大學(xué)期間多以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時間外擁有非常多的自由分配時間，因此，課外閱讀需求便凸現(xiàn)出來;另一方面，學(xué)生可以按照自我以原來計劃學(xué)習(xí)，在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書，教輔書籍等需求量增多。就我校而言，對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說，英語四六級是必考的，大部分畢業(yè)班的學(xué)生都有報考專升本、研究生、公務(wù)員、計算機(jī)考試等想法，所以他們對這一類考試書籍有很大的需求量，而且源源不斷。由于大部分大學(xué)生都還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢有比較多，對于部分家庭較貧困的學(xué)生來說，買嶄新書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此，在售賣新書的同時也兼售二手書，這樣一來不但更大程度的滿足了顧客的需要，增加了收益，而且也給學(xué)生到來了實(shí)惠和方便。
據(jù)了解，大學(xué)生使用的專業(yè)書，大多數(shù)價格較高，而且很多人使用完后就當(dāng)廢紙賣了，這樣就沒有很好的發(fā)揮它應(yīng)有的作用，而且專業(yè)課程的書籍好幾年才進(jìn)行變動，幅度也不是很大，這就為大家使用二手書提供了條件，加之二手書的價格是新書的一半以下，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說，是很有吸引力的。
因此，我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)一家以售賣大學(xué)生考試書籍(全新)為主，集舊書回收、實(shí)店售書、網(wǎng)絡(luò)售書等業(yè)務(wù)為一體的綜合型書店。
三、市場調(diào)查。
---商業(yè)街有一兩家，離學(xué)校較遠(yuǎn)，店內(nèi)格局比較混亂，同學(xué)們買書時不是很方便，而且只售新書，價位比較高。
據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計，在書籍品種相對充分，品質(zhì)得以保證，價格同等的情況下，98%的學(xué)生都愿意在學(xué)校內(nèi)部的書店進(jìn)行購買，80%以上的學(xué)生對各類考試書籍中的某一種或幾種資料有需求，由此可見，在學(xué)校內(nèi)部開設(shè)一家以考試書籍為主的書店，是有較大可行性的。在此期間，主要經(jīng)營大學(xué)生相關(guān)考試書籍和部分二手書，重點(diǎn)貫徹，誠信服務(wù)，顧客至上的理念?？紤]到大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用支出比較多，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上，較為偏向價格低廉，實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價格承受方面，非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度地擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还?yīng)給在校大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營，管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
四、競爭優(yōu)勢。
4、起步優(yōu)勢。管理人員懂得如何整理書籍，方便顧客查閱，善于交流和微笑服務(wù)即可，基礎(chǔ)設(shè)施僅書架和收銀臺即可。
五、成本預(yù)算(以6m×6m的門面計算)。
1、基礎(chǔ)設(shè)施：書架(5m×1.6m/5個，約3000元);收銀臺(1個，約300);凳子(4個，約200元);展板(1個，約200元);書店招牌(1個，200元);其他(100元);小計：4000元。
3、勞動力成本：1200元/月。
4、電費(fèi)：50元/月。
總計：23750元(前期投入)。
六、產(chǎn)品與服務(wù)。
1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊等，是主要盈利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行名單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報、展板的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，鑒于為學(xué)生節(jié)省花費(fèi)和有效利用書籍資源，我店特推出“收購-銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定，新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供學(xué)生享用。對社會來說，既是變廢為寶，同時有利于環(huán)保。
3、網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)建議平臺，通過在網(wǎng)銷售，以及我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見，建議采集，集思廣益地把大家的想法，或者對學(xué)院書店的一些建設(shè)性意見，收集起來，通過整理、分析以便更好地指導(dǎo)我店的進(jìn)貨種類、價位、風(fēng)格等。
4、品種更新與補(bǔ)充，開設(shè)一家書店的關(guān)鍵之一就是貨源問題，不僅要在合理進(jìn)價的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品種類齊全，而且還得保證考試資料的相應(yīng)版本和質(zhì)量，盡量顧客對各類考試書籍的需要。
5、推出“以書換書”的特色活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集起來，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，折價后，從我店換取其他書籍。
七、銷售方案。
1、開業(yè)優(yōu)惠活動。為了提高書店的知名度，盡快打開校內(nèi)市場，在書店開業(yè)頭三天，以書籍成本價進(jìn)行促銷，達(dá)到宣傳和推廣的目的。
2、實(shí)名積分制的實(shí)行，為留住長期顧客，對每位顧客進(jìn)行實(shí)名積分，一元一積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額，根據(jù)數(shù)額等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期光顧的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更能體現(xiàn)我們的熱情。
3、以贊助的方式進(jìn)行宣傳和推廣，贊助學(xué)院的學(xué)生會以及部分社團(tuán)，讓他們在做活動的同時，也宣傳學(xué)院書店。比如，贊助生物與食品工程系團(tuán)總支學(xué)生會的“廚藝大賽”活動，當(dāng)冠亞軍評選之后，我們可以贈送一些勵志類的書籍當(dāng)作獎品，這不但鼓勵了在校大學(xué)生的活動熱情，也體現(xiàn)了我們學(xué)院書店對學(xué)生的關(guān)愛。
4、以禮品回贈的方式進(jìn)行促銷和宣傳。根據(jù)學(xué)生在書店一次性消費(fèi)的數(shù)額，免費(fèi)贈送相應(yīng)檔次的精美小禮品一份。
5、產(chǎn)品多樣化，為了避免產(chǎn)品過于單一造成的風(fēng)險，可適當(dāng)增加一些同學(xué)們喜愛，價格實(shí)惠的小工藝品，體育用品等，以此來平衡盈虧。
6、強(qiáng)化宣傳、圖書展銷，每逢周末，在電子閱覽室前等一些易受關(guān)注的地點(diǎn)，對書店內(nèi)的各類書籍進(jìn)行產(chǎn)品展銷，以達(dá)到促銷和推廣的目的。
八、關(guān)鍵風(fēng)險問題和假設(shè)。
1、融資。
對于一個新開的書店來說，充足的流動資金是順利經(jīng)營的基本保障，由于我們是在校大學(xué)生，手頭上并沒有足夠的資金，據(jù)初步統(tǒng)計，二手書的回收，新書的購置，以及房租和門面裝修等，一共需要2～3萬，因此，希望院方能夠給我們提供一個鍛煉的機(jī)會，創(chuàng)業(yè)的平臺，給予我們在政策和經(jīng)濟(jì)上的扶持和幫助。具體需求如下：
(1)就目前書店規(guī)模而言，我們需要一間三十幾平米的門面，希望學(xué)校能夠幫助提供。(學(xué)院超市旁有一間空置門面)。
(2)因我們首次創(chuàng)業(yè)，承受能力有限，經(jīng)預(yù)算，希望學(xué)校在房租費(fèi)上盡量少收。(半年后，若書店經(jīng)營成果較好，房租費(fèi)亦可適當(dāng)上調(diào))。
(3)由于我們都是在校大學(xué)生，而且都來自農(nóng)村，家庭并不富裕，能拿出的現(xiàn)金只有2-3千元，剩余還需要2萬元左右，希望學(xué)校能暫時幫我們墊付這筆資金，我們將在書店正常經(jīng)營后的每個月中，拿出利潤的80%對此進(jìn)行分期付款，直至還清。
2、渠道風(fēng)險分析。
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理。書籍的運(yùn)輸與存儲，尤其是銷售渠道的管理與運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往發(fā)生了重合，對于我們的二手書店需要做的就是書籍的使用時差。學(xué)生作為我們的主要的市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性，面對社會上其他比較分散的供求者其供銷渠道的被動性放大需要更多的時間與金錢的投入。
3、圖書市場存在著大量盜版書籍，以其成本低廉的優(yōu)勢對給各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
4、各大高校內(nèi)基本上都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校內(nèi)圖書館就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求量減少。
九、前景展望。
隨著書店的有效經(jīng)營和科學(xué)管理，我們將在后期進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店，對此類新型書店進(jìn)行復(fù)制和再創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，規(guī)?；l(fā)展。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
2、行業(yè)購買形式。
根據(jù)市場調(diào)查，本行業(yè)客戶的購買決定主要受以下因素的影響：
(1)、消費(fèi)目的。大多數(shù)學(xué)生去餐飲類場所的目的和社交活動有關(guān)。因此，在茶餐廳的內(nèi)部布局和相關(guān)服務(wù)方面，應(yīng)該考慮到消費(fèi)者多樣化的選擇，既有足夠空間和相關(guān)服務(wù)能滿足集體聚會，也要能夠滿足個人或小數(shù)量的人對于休息消遣的需求。
(2)、餐廳模式。能夠被大家普遍接受的模式是，以就餐為主，兼具休閑和飲料的服務(wù)。因此，茶餐廳應(yīng)該主要提供就餐方面的服務(wù)，從茶餐廳最基本的功能做起，做好餐飲方面的工作，逐漸做出自己的品牌和影響力。
(3)、餐廳價位。大學(xué)生的消費(fèi)還是以中低檔消費(fèi)為主。因此茶餐廳的價格定位不宜太高，應(yīng)該走中低檔消費(fèi)路線。
(4)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量是產(chǎn)品贏得市場最基本的保證，因此在產(chǎn)餐廳的管理經(jīng)營上要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以顧客為本，努力提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
(5)、店內(nèi)環(huán)境氛圍。在店內(nèi)環(huán)境的選擇上，大學(xué)生主要傾向于溫馨舒適的氛圍，我們要迎合消費(fèi)者這一心理取向，努力為消費(fèi)者制造出溫馨舒適的休閑環(huán)境，在心理上贏得消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞。
三、競爭分析。
1、競爭形勢。
舟山東路周邊的餐飲業(yè)存在著比較激烈的競爭。
在舟山東路現(xiàn)有的商業(yè)形式中，餐飲業(yè)占了很大一部分的比例，因為餐飲行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，技術(shù)含量不高，投資小，資金回收周期短，回報較高。同時，正是因為舟山東路餐飲業(yè)的這個特點(diǎn)，也決定了其競爭中參與者的質(zhì)量上的較大的差別。部分競爭者由于投入度不足，實(shí)力還是比較弱的。因此，在此行業(yè)領(lǐng)域的競爭形勢雖然比較嚴(yán)峻，但是對于我們來說，真正有實(shí)力可以成為我們強(qiáng)勁的競爭對手的經(jīng)營者并不占多數(shù)，這就為我們提供了一個相對輕松的競爭環(huán)境，非常有利于我們進(jìn)入市場。
據(jù)我們的調(diào)查，此行業(yè)領(lǐng)域的競爭方式爭先出比較單一的特點(diǎn)，主要集中在食品開發(fā)的層面。經(jīng)營者自身擁有的餐點(diǎn)的數(shù)量、樣式和味道是市場競爭的主要方面和關(guān)鍵性因素。
2、項目優(yōu)劣勢分析。
與同行業(yè)的競爭者相比，我們提出的休閑式茶餐廳的獨(dú)特的經(jīng)營模式，是其他經(jīng)營者所不具備的個性化的特點(diǎn)。
這個優(yōu)勢會給我們帶來以下益處：
(1)、自身獨(dú)有的個性和特點(diǎn)可以將本項目與其他競爭者有效地區(qū)分開來，更多的吸引消費(fèi)者的注意。做出自己的特色，是最有效的競爭手段。
(2)、我們以休閑為主的經(jīng)營模式，可以有效的避開此行業(yè)領(lǐng)域競爭的最激烈部分，我們沒有必要加入到餐飲行業(yè)激烈的菜色競爭中，可以專心于自身特點(diǎn)的研發(fā)，避重就輕地進(jìn)入市場。
我們將堅持走自己特色化的道路，以保持這個優(yōu)勢。
同時，我們有以下劣勢：
(1)、本項目的經(jīng)營團(tuán)隊為在校大學(xué)生，相對缺乏社會實(shí)踐經(jīng)驗和商業(yè)經(jīng)營能力。因此，我們會廣泛的借鑒同類產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營經(jīng)驗，需求專業(yè)性人士的指導(dǎo)和幫助，以彌補(bǔ)我們在這方面的不足。
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二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
二手房因地理位置較好、交通方便等因素，受到眾多結(jié)婚、求學(xué)等剛需一族的青睞，以下是小編整理的二手房創(chuàng)業(yè)計劃書范文，歡迎閱讀。
衡量一個城市的房地產(chǎn)市場成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過新房的成交量，而xx市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，正處于上升時期。這兩年國家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺，正是市場從業(yè)者重新洗牌的好時機(jī)。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的商業(yè)運(yùn)營模式是在總結(jié)分析二手房中介市場上所有的經(jīng)營模式的特點(diǎn)以后，結(jié)合xx城市市民化的特質(zhì)，在執(zhí)行門點(diǎn)社區(qū)化，員工本地化的前提下，提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級直營連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入xx市每一個社區(qū)，成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子，形成直接面對各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的盈利模式是通過房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上，不但可以開展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù)，取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系，還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道，不斷開展更多的增值社區(qū)服務(wù)，擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門戶網(wǎng)站”，前途無量。
房產(chǎn)中介店連鎖項目需求資金三百萬元的支持，兩年內(nèi)可以建設(shè)80個以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)半徑覆蓋xx三鎮(zhèn)85％以上的主要住宅小區(qū)，進(jìn)入xx市房地產(chǎn)二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一，月稅前利潤200萬元左右，壟斷社區(qū)廣告資源，成為另一個主業(yè)。
1、二手房市場分析
xx市自220xx房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也帶動了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場更是如魚得水、水漲船高，數(shù)以千家的二手房中介店（所）如雨后春筍般涌現(xiàn)出來活躍在存量房交易市場上，整個房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的景象。
2005年xx市商品房銷售面積為813.89萬平方米，同比增長7.6 %；其中：商品房住宅銷售面積為756.91 萬平方米，同比增長5.0 %，占商品房銷售面積的93 %。而2005年全市二手房成交60168起，同比下降2.5%，面積為625.7萬平方米，同比增長1.6%；其中：二手房住宅成交34179起，同比下降2.8%，成交面積為330.13萬平方米，同比增長17.2 %，說明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，二手房市場正處于上升時期，市場上的需求主力無論新房還是二手房都是住宅。
2005年和2006年的xx二手房市場的成交較為平淡，其增長率較小，這是由兩方面造成的。一方面是2005年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場上的投機(jī)行為，并有效控制了投資需求，特別是對二手房市場的成交量影響顯著。另一方面是通過2005年商品房市場的供需分析，得出2005年商品房市場需求比較旺盛的結(jié)論。由此說明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場需求的持續(xù)旺盛，導(dǎo)致二手房市場較為平淡。
2005年二手房綜合物業(yè)平均價格為2512。35元/平方米，同比增長 41.4%。其中，住宅平均價格為 2209。78元/平方米，同比增長39。6 %；寫字樓平均價格為 2726。12元/平方米，同比增長26%；xx市房地產(chǎn)商品房住宅市場與二手房住宅市場的價格差額05年增大，而寫字樓方面的價格差額逐年減小，這說明xx房地產(chǎn)住宅市場05年的發(fā)展迅猛，寫字樓市場的發(fā)展繼續(xù)保持低靡。
值得指出的是，成熟的房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差一般保持在500－800元/平方米之間，而xx房地產(chǎn)市場在這兩方面的價格差在1000元/平方米以上，這充分說明二手房市場的發(fā)展?jié)摿薮?。國?nèi)外知名中介運(yùn)營商的介入將進(jìn)一步加快xx市房地產(chǎn)二級市場中介行業(yè)的變革，推動市場的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場重要組成部分的二手房交易市場，由于市場的興旺帶來xx市二手房中介市場競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2006年2月止，xx市注冊的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家，在所有注冊的房地產(chǎn)中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù)，二級市場的蓬勃和巨大的市場潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介，同時也吸引了國內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營商搶灘xx。
雖然二手房市場有了長足的發(fā)展，但相對于國內(nèi)一些城市市場，xx市房地產(chǎn)中介市場還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面：
（1）、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小
在xx市400多家中介公司中，大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家，通常是采取小店面的.松散連鎖，夫妻店，三、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營，已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求，也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場需求，事實(shí)證明2005年下半年，宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺，很多小中介紛紛關(guān)門，很多外來中介收縮戰(zhàn)線退出xx，說明未來的市場資源會進(jìn)一步集中，只有規(guī)?；闹薪椴拍艿挚故袌鲲L(fēng)險，生存下來。
（2）、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前，xx市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，還有待進(jìn)一步提高，以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低，不注意提高專業(yè)素質(zhì)，常為客戶看不起，愛忽悠信譽(yù)差，凡事利字當(dāng)頭，不講究交易規(guī)則甚多；而年輕的中介人員先天不足沒經(jīng)驗見識少，不懂社會心理學(xué)，不善于與客戶交流，市場敏感性不強(qiáng)不勤奮，自視其高不安心工作，狀態(tài)極度不穩(wěn)定。
（3）、中介信息渠道不暢通
xx市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差，雖然大多數(shù)配備了電腦，但利用率不高，信息關(guān)聯(lián)化和開發(fā)力度不夠，與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比，xx市的中介市場，還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，頗為零散，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業(yè)整體誠信的因素，導(dǎo)致整個市場普遍存在業(yè)務(wù)量不大，成功率低的現(xiàn)象，造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據(jù)xx的二手房市場的摸底調(diào)查，在xx市房產(chǎn)局登記注冊的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家，可分為本土中介商和外來中介商，根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個集團(tuán)，第一集團(tuán)在60家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)左右，在未來的一年內(nèi)，不超過3家公司；第二集團(tuán)在20家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)以上，數(shù)量在8－10家公司，第三集團(tuán)在5個網(wǎng)點(diǎn)左右，有30家公司左右；其余基本上是單店經(jīng)營。
通過對以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究，可以看出目前xx中介企業(yè)成功的經(jīng)營模式是：快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、直營+加盟的連鎖方式、連鎖門店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺；以直營收入、營業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式，同時提出自己的創(chuàng)新模式：進(jìn)入市場初期只做直營店，執(zhí)行快速擴(kuò)張市場策略，沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門點(diǎn)布局，注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊的建設(shè)，開展一、二級市場聯(lián)動經(jīng)營，在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
做市場的“跟隨者”，計劃在兩年內(nèi)做到xx市中介前三名，包括規(guī)模、交易量和利潤各項指標(biāo)。樹立“渠道為王”的思想，努力打造一個扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò)，搭建社區(qū)渠道，配合關(guān)聯(lián)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做到房地產(chǎn)市場的一、二級市場的聯(lián)動。核心競爭力是通過網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對區(qū)域房地產(chǎn)市場的了解，合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房產(chǎn)資源的掌握和對房產(chǎn)價值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用，自營投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來源，合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù)，關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤率，規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤為前提，規(guī)模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場規(guī)劃布局
在兩年內(nèi)建立一個完善的三級經(jīng)營管理體系（公司總部--中心店--社區(qū)店），其中總部1個中心店、3個中心店及不少于56家的社區(qū)店，員工總數(shù)達(dá)到350人左右。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
21世紀(jì)的今天，環(huán)境的問題備受關(guān)注，綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈，創(chuàng)建資源節(jié)約型社會已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而，在校園中，卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象，以“書”為例，書是校園不可缺少的一部分，包含有教材書、資料書以及各種雜書，學(xué)生通過書來了解社會，學(xué)習(xí)知識，掌握技能，但是，在每學(xué)年結(jié)束后，大量書籍被閑置或丟棄，或被學(xué)生幾毛錢賣給收費(fèi)站，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對此，建立二手書交易平臺，合理利用二手書籍，具有重要意義。
為此，簡書青年著眼與二手書回收利用，創(chuàng)辦實(shí)體二手書書店與網(wǎng)上商城，售賣二手圖書，實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。
我們主要有兩大競爭者，本公司主要是銷售二手書，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。相比于我們的競爭對手，我們有許多優(yōu)勢，雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，但是在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，極難獲取顧客的信任，而我們則不同，我們的書店就開在學(xué)校，學(xué)生有任何問題都可隨時聯(lián)系我們，長此以往，我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個收入來源，一個是書籍銷售，另一個是學(xué)習(xí)資料的銷售，簡書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書店的方式，將銷售的書籍上架，通過學(xué)生自主選購的方式，進(jìn)行購買。對于客戶來說，舊書的價格只要實(shí)惠，又可以滿足客戶的需求，再是不影響使用的前提下，客戶是愿意付費(fèi)的。在則，我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計投資10萬元人民幣，由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收，3萬元用于商業(yè)推廣，3萬元用于店鋪裝修，1萬元作為儲備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是朝氣蓬勃的大學(xué)生，公司的口號是書簡博理，歷久彌香，簡書青年對于二年書將以再次利用為目的，便民服務(wù)為理念，鍛煉自我為初衷，讓有限的貨源價值發(fā)揮到極致，讓知識的力量滲透到校園，讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
“簡書青年”這個項目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用，且生產(chǎn)再生價值，并且有操作簡易、風(fēng)險較小、競爭緩和等等優(yōu)點(diǎn)。
2.1總體概述。
前期在期末的時候，或者開學(xué)的時候，去學(xué)長，學(xué)姐的寢室收集，低價購買，他們放著，一方面是占位置，一方面是大多數(shù)學(xué)完了，就用不著了，除非考研的可能需要，不考研的堆起，到最后還是要自己處理。
低價購買，然后分類整理，需要的時候便于尋找，設(shè)計或者購買一個圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書，在校外租房子來存放銷售。
通過qq微信群聯(lián)系，需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時，必須保證二手書不影響其二次使用。
后期設(shè)計自己的app，通過一些渠道宣傳，并且把二手書的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料（包括電子資料）,在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。
2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
二手書回收：在創(chuàng)業(yè)初期，我們需要在理工大學(xué)回收二手書，獲取資源，依據(jù)我們的市場調(diào)研分析，學(xué)生愿意以每本書5-10元的'價格將他們的二手書售賣，我們也樂意回收。
二手書售賣：將二手書回收回來以后，我們將在店鋪分類整理，按低于原價的一定價格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣：為滿足學(xué)生需要，我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料，比如各種考證資料，我們將在阿里巴巴批發(fā)站，批發(fā)學(xué)習(xí)資料，后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書售賣：除了二手書以外，對于各類專業(yè)書，我們將在阿里巴巴平臺訂購一批新書，以應(yīng)對各種需要。
2.3價值主張。
解決客戶難題和滿足客戶需求。
簡書青年以有限的貨源價值發(fā)揮到極致為觀念，面對客戶對于新書價格昂貴，閑置舊書占位空間，有價值的書籍沒有平臺共享的難題。簡書青年以資源再次利用為目的，通過線下收購方式，線上購買的方式，解決客戶難題，同時給予客戶一定的收益。之后，在保證書籍的質(zhì)量，可用度的前提下，以較低的折扣售出，解決客戶新書昂貴的難題。
學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價值，學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽，學(xué)生就是我們的重要客戶。
3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析。
3.1.1競爭者。
競爭者對標(biāo)分析：本銷售公司主要是銷售二手書，實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動。
競爭者優(yōu)劣分析：對于學(xué)校周邊的二手書售賣點(diǎn)，經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個巴南區(qū)幾乎沒有，且一定時間內(nèi)暫不會出現(xiàn)，競爭力暫不于以考慮；在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，劣勢在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，且考慮到郵寄、儲存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等，價格相對較高，且顧客信任度偏低，顧客收到商品速度相對實(shí)體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競爭力較低，學(xué)校的書并非二手書，因此價格昂貴，在收貨和到貨時間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢。班級學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時的書籍代購競爭力最大，幾乎一半的班級都是通過這種方式購買書籍，他們的優(yōu)勢在于同學(xué)之間的信任，代購的書籍價格比學(xué)校便宜，書籍是新書，已經(jīng)占有大部分市場，對方的劣勢在于代購的書籍相對二手書價格還是偏高，顧客信任度因為都是同學(xué)，所以競爭力也被削弱。
3.1.2供應(yīng)商。
二手書：
我們的二手書的來源有兩個渠道，一個是我們自己組織團(tuán)隊在各大高校收書，目前主要的收書地點(diǎn)是理工大學(xué)，這樣的話，我們的成本會比較低，但會耗費(fèi)許多人力物力。
另外一個是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書，通過阿里巴巴批發(fā)等平臺聯(lián)系到供貨商，商定價格，購買書籍，這樣的話我們所消耗的成本會比較高，不適合于公司剛起步，公司成長起來以后，可采取這種方式，提高效率，整合資源。
新書：
為滿足部分客戶的需求，考慮到他們可能需要新書，我們還需要一部分的新書，可在阿里巴巴購買。
綜上所訴，我司剛起步時，舊書采用自發(fā)收書的模式，公司成長起來以后再考慮購買其他公司的資源。
3.1.3顧客。
項目針對什么樣的目標(biāo)群體：各專業(yè)的在校大學(xué)生。
分析：
大學(xué)生是書籍消費(fèi)的最大群體之一，大學(xué)生每一期教材的更新，必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置，學(xué)生每年都需要換屆，可書籍并不是每年都會更新，從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上，存在很大存在空間。
二手書產(chǎn)生于大學(xué)生，也將面向大學(xué)生。每個大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源，有的將他閑置，直到最后成為自己的累贅，負(fù)擔(dān)，到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺，銷售自己個人的二手書，相對自己來說，獲益不大，并且耽擱時間，也就沒有多大意義。其實(shí)知識并不會降價，只要我們處理的方式正確。
3.1.4公眾。
含義：公眾指對企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個人。企業(yè)所面對的廣大公眾的態(tài)度，會協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個分類：
（1）內(nèi)部公眾。
企業(yè)內(nèi)部的公眾，包括董事會、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人，即為內(nèi)部公眾。
（2）融資公眾。
高校財務(wù)管理部門，高校教師，銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險公司等。
（3）媒介公眾。
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺，雜志社、電視臺等大眾傳播媒介。
（4）政府公眾。
相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計劃時，應(yīng)充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例，以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對營銷計劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
（5）社團(tuán)公眾。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。
（6）社區(qū)公眾。
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會，花溪街道辦事處等。
（7）一般公眾。
重理工在校大學(xué)生，學(xué)生家長，其他書店等。一般公眾雖然不會有組織地對企業(yè)采取行動，但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。
3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析。
3.2.1高校環(huán)境。
（1）國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境。
1.學(xué)校教材購進(jìn)途徑，學(xué)校教材購進(jìn)如今只分為學(xué)長贈送、網(wǎng)上訂購和學(xué)校統(tǒng)一訂購，網(wǎng)上訂購相對便宜，但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價格浮動不超過5元人民幣。
2.教材訂購后收貨所需時間，網(wǎng)上訂購一般快遞。
學(xué)校統(tǒng)一訂購一般在4天左右。
3.國內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒有收購舊教材來二手販賣的書店，只有少量分散、規(guī)模小的書店在進(jìn)行此種活動。
（2）國外學(xué)校周邊環(huán)境。
國外很多國家都已經(jīng)有了全國連鎖二手書店模式，我們是可以借鑒他們部分的營銷模式和管理模式。
例：
1.澳大利亞，由學(xué)校圖書館統(tǒng)一收納舊教材，每一屆開學(xué)借出，期末歸還。
2.美國，大學(xué)書店以半價收購舊教材，每次開學(xué)新舊教材一起出售，舊教材以新教材6-7折出售，學(xué)生自由選擇購買，大獲成功，由網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)分析可知美國二手教材銷售額占書籍銷售總額的26%，毛利高達(dá)36%，有市場，也有利可圖，具體公司可參照follett。
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
各人可支配收入：在每月的消費(fèi)項目中，除日?；锸抽_銷外，學(xué)生購物娛樂消費(fèi)高達(dá)75%；學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%；另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會有消費(fèi)；通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的投入很少。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)：大學(xué)生的支出都幾乎等價于收入，幾乎大多數(shù)都會花完自己一個月的收入，很少存在積蓄或是理財。屬于“月光族”。
3.2.3社會文化環(huán)境。
（1）消費(fèi)習(xí)俗分析：
（2）價值觀念分析：
（3）教育狀況分析：
（4）人員流動分析：
二手書交易市場在高校是一個很大的市場，每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書籍帶走，有些物品甚至?xí)蔀槔圪槪瑫r每年會有新生到校報到，造成了人員流動性較大，書籍報廢率較高。
（5）校內(nèi)環(huán)境分析：
校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場，可是大多是學(xué)生們在校期間不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價出售，針對對象主要是還會在校停留較長時間的，可對于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠，即使是在校的同學(xué)也很少通過學(xué)校的交易市場進(jìn)行交易，即使有也大多不如愿。
3.2.4政治法律環(huán)境。
（1）政府對資源循環(huán)利用的支持。
黨的十八大將生態(tài)文明納入“五位一體”的總布局，建設(shè)美麗中國為目標(biāo)，以解決生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域突出問題為導(dǎo)向，經(jīng)濟(jì)與環(huán)境統(tǒng)一，治理效果成為唯一目標(biāo)，以“綠水青山就是金山銀山”為代表的兩山論。十九大集聚推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，堅持節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的方針，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)生態(tài)文明的建設(shè)。
國家提倡低碳經(jīng)濟(jì)，我國人均能源資源擁有量不高,探明量僅相當(dāng)于世界人均水平的51%。這種先天不足再加上后天的粗放利用,客觀上要求我們發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)。因此，國家對二手書也有相關(guān)扶持政策。
各地商務(wù)主管部門要以“再生資源信息管理系統(tǒng)”確定的省級重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)為基礎(chǔ)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+回收”和智能回收等具有代表性、典型性和創(chuàng)新性的回收模式并總結(jié)、宣傳和推廣，及時報送商務(wù)部;加大宣傳力度，提高全社會對再生資源回收體系建設(shè)工作的認(rèn)識。
政府經(jīng)濟(jì)政策支持?，F(xiàn)在一些地方政府解決這一問題的通常方法是專項資金扶持和貼息貸款。通過這種途徑在短期內(nèi)扶持多數(shù)創(chuàng)業(yè)人。政府為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的保障，主要可以采用經(jīng)濟(jì)、行政以及法律的手段。
（2）政府對創(chuàng)業(yè)的支持。
政府提倡創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。政府部門除在資金上支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)外，還通過學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括申請貸款程序，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)，基本的金融知識等。通過系列培訓(xùn)，使創(chuàng)業(yè)大學(xué)生能堅持理想，貫徹計劃，取得最終的成功。學(xué)校環(huán)境方面，學(xué)校政策鼓勵支持，形成創(chuàng)業(yè)的文化;在學(xué)校建立配套科技園，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐或比賽等多種形式，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。同時向大學(xué)生適度開放校內(nèi)市場，以利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。
政府寬容創(chuàng)業(yè)失敗。對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的，審查機(jī)構(gòu)審查其非人為故意造成的，可以免除其所貸資金的利息，并可相應(yīng)放長其還貸期限。對于希望重新創(chuàng)業(yè)并提交可行計劃的，仍可在其未還清所欠貸款的情況下，再次提供其無擔(dān)保貸款。以此營造寬容失敗、鼓勵創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境。
3.3創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢。
3.3.1有龐大且集中的顧客群體，產(chǎn)品需求量大。
3.3.2創(chuàng)業(yè)環(huán)境中沒有強(qiáng)大的競爭者。
我們學(xué)校周圍基本沒有二手書店，甚至于全國都沒有多少規(guī)模大、集中的二手書店。
3.3.3創(chuàng)業(yè)前期所需資金較少，成本低。
3.3.4利潤可觀。
二手書以較低成本收購，經(jīng)整理后，有較高的附加值，價格增值大。
3.3.5技術(shù)含量要求不高。
技術(shù)含量不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不高。
3.3.6國家政策支持。
國家現(xiàn)在大力支持資源的再利用，大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，頒布了一系列的政策。
4.1派發(fā)宣傳單。
通過聯(lián)系有意兼職派發(fā)傳單的同學(xué)，在學(xué)校人群密集的地方，進(jìn)行推廣；這也是最常見，在短期內(nèi)能做到的推廣方式。在宣傳單上，可以說明簡書青年的宗旨，理念，銷售方式，聯(lián)系方式等。
4.2分銷銷售。
聯(lián)系不同學(xué)院的同學(xué)，幫忙分銷，根據(jù)銷售業(yè)績給予提成，利用自己學(xué)院里的人脈和優(yōu)勢；在大學(xué)里，想經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的同學(xué)不占少數(shù)，通過分銷的方式，也提供了一定的機(jī)會，能賺取一定的生活費(fèi)，也能更好的將簡書青年的牌子推廣出去。
4.3贊助部門，社團(tuán)。
大學(xué)校園里，部門，社團(tuán)的活動都是比較頻繁的，通過捐贈文化經(jīng)典書籍、在活動結(jié)束的時候，參與抽獎活動，贈送印有簡書青年標(biāo)志的筆記本等；同時，將簡書青年公眾號的二維碼分享給大家，希望大家都能給予關(guān)注。
4.4海報、橫幅宣傳。
在校園內(nèi)醒目的地方，設(shè)立海報，說明簡書青年的特色和服務(wù)，讓更多的大學(xué)生知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在；知曉簡書青年能為學(xué)生提供什么服務(wù)，能給予學(xué)生什么優(yōu)惠等。
4.5提供免費(fèi)服務(wù)。
提供免費(fèi)的借書和打印服務(wù)。大學(xué)生打印文件的時候還是比較多的，我們提供這樣的服務(wù)，因為是處于免費(fèi)，會吸引較多的學(xué)生來此出打印文件，可能在等候的過程中，會去有意識的選取書籍來翻閱，這樣，也可以增大書籍的銷售量；也會有更多的人對知曉簡書青年在校園內(nèi)的存在。
4.6禮利相兼，禮應(yīng)先行。
作銷售，最重要的是態(tài)度與服務(wù)，顧客的體驗感高于一切；通過長期的好服務(wù)，來打造顧客好的口碑；作為銷售商，目的當(dāng)然在于，服務(wù)于大學(xué)生，并同時取得一定的收益，但是怎樣的為別人服務(wù)這是取得收益的前提。只有別人滿意你的服務(wù)，對簡書青年持有肯定的態(tài)度，簡書青年才會得以更好的發(fā)展。
4.7會員服務(wù)。
通過辦理會員，在購買書籍的情況下給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，此外，記錄積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)值后，換取禮品，從而能有效的留住長期顧客。在會員客戶生日當(dāng)天，也定時送上祝福和生日禮物；保證會員安全的情況下，通過e-mail定期向會員發(fā)送最新的二手書信息，包括現(xiàn)有的存書書名，數(shù)量等-一些最新消息，從而在學(xué)生中產(chǎn)生良好口碑，這樣進(jìn)行推廣。
4.8服務(wù)，人性化推廣，增加口碑。
我們主要做的是學(xué)生網(wǎng)站二手書市場，我們面對的主要對象是學(xué)生，學(xué)生一般講究的是書的質(zhì)量，送貨時間，服務(wù)態(tài)度，價格等一些較為直觀的東西和交易時的感受,這樣就會在交易時，采取比較人性化的方式，盡量調(diào)配圖書，使他們滿意，在學(xué)生中樹立自己的網(wǎng)站品牌，這樣利用良好的口碑進(jìn)行推廣。在獲得學(xué)生的滿意情況下，就會吸引更多的學(xué)生，我們的網(wǎng)站品牌就會慢慢建立，這無形中也進(jìn)行了推廣。
4.9注重服務(wù)與顧客關(guān)系的推廣。
我們面對的主要交易對象是學(xué)生，我們所需要做的就是有耐心，能夠調(diào)配到他們所需要的教材，并且在配送書時能夠及時，有效，不損傷書本的情況下，及時送到。同校之間，我們會直接指定相關(guān)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計出購買的數(shù)量和聯(lián)系人，學(xué)生可以直接與他聯(lián)系，同城之間，我們可以利用快遞進(jìn)行交易，及時將書送到，我們也會給出相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話，秉承負(fù)責(zé)人的態(tài)度，有任何的問題，可以及時聯(lián)系到相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4.10閑時活動推廣。
我們可以在除了學(xué)期開始、學(xué)期末這樣的購書熱潮外，在購書淡期時采用網(wǎng)上促銷的手段，給予會員一定的促銷折扣，這樣可以在購書淡期吸引較多的學(xué)生，增加銷售量，使各個時期都能夠進(jìn)行交易。定期開展一定的線下書籍活動，并積極與社團(tuán)，部門互動，更好的打造活動氛圍和活動的效果。
5.1使用二手書習(xí)慣。
使大學(xué)生對二手書的使用有著較強(qiáng)的認(rèn)識，提高大學(xué)生對于二手書的認(rèn)識程度。未來可以通過線上的知識普及，線下校園實(shí)際活動讓潛在用戶認(rèn)識和體驗再利用二手書的益處，真正讓在校大學(xué)生認(rèn)識并接受二手書，享受其帶來的好處。減少成本，資源共享。有盜版書地攤書很大的原因就是書價所致。為價格所考量，如果有二手的正版好書、貴書，盜版書就會失去市場，要知道，買盜版書也是要花銀子的。
同時，因為二手書市場的存在，從整體上來說更能促進(jìn)正版好書貴書的銷售，也促進(jìn)了著作者的創(chuàng)作熱情。這么好的書只能作為公款消費(fèi)的對象或禮品而不能為普通大眾廣而看之，該是多么遺憾?。』ㄐ″X，辦大事！讓一部分人先看起來！舊書回收在教育方面也具有重大的意義，它能夠有效地減少我們的購書成本，節(jié)約開支，同時能實(shí)現(xiàn)資源的共享，有些書甚至?xí)凶龊玫墓P記，能夠?qū)崿F(xiàn)人們之間思想的交換與碰撞，促進(jìn)人們思想的交流。
因為書能最大程度的保證人們的想象力，保留我們對不同傳統(tǒng)文化的獨(dú)特感受，在閱讀優(yōu)秀的書籍時我們能夠想象出不同的意境，享受閱讀帶來的快樂。
所以讓同學(xué)們了解二手書，明白二手書的意義，讓同學(xué)們養(yǎng)成使用二手書成為一種習(xí)慣是我們最大的目標(biāo)。
5.2市場的擴(kuò)大。
當(dāng)在本校取得較好的效果后，可到周圍的高校實(shí)行，有了經(jīng)驗，就有極大的機(jī)會擴(kuò)大用戶規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)也可增強(qiáng)多個學(xué)校之間的聯(lián)系，更合理安排供應(yīng)。
5.3環(huán)保事業(yè)。
舊書回收能夠幫助我們堅持節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境的基本國策，保證了資源的二次利用，避免了資源浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。環(huán)保、節(jié)約能源，資源共享，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是時下我們社會所倡導(dǎo)的發(fā)展方向，在美國、德國、日本等都有學(xué)校在進(jìn)行教材的循環(huán)使用，我們國家包括上海在內(nèi)的許多城市，也在學(xué)校開始試點(diǎn)推廣教材的循環(huán)使用。因此，二手書理應(yīng)受到推崇。每一本書都是用一棵棵的樹換來的，都是一筆寶貴的資源。二手書的廣泛使用也可為環(huán)保事業(yè)做出較大的貢獻(xiàn)，日后的發(fā)展可與環(huán)保相聯(lián)系，取得更大，更加廣闊的市場。
5.4舊書筆記。
有的人購買二手書可能會因為上面的筆記而選擇購買，所以我們可以對二手書上的筆記進(jìn)行整理，在銷售時與二手書一起進(jìn)行銷售。使用的時候還有別人記錄的筆記，能更好的使用。在日后我們還可以將購買相同二手書的同學(xué)在線上組織起來，在線上的交流，相互間的答疑解惑，更加有助于同學(xué)們的學(xué)習(xí)，同時也可以吸引那些未購買二手書的同學(xué)加入學(xué)習(xí)的同時，也可購買到便宜的二手書。
5.5循環(huán)使用。
對于書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他使用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于免費(fèi)借用了一下，可以達(dá)到循環(huán)使用，對書本的使用達(dá)到最完全的地步。
6.1風(fēng)險小。
本公司前期購入與售出二手書，以及項目宣傳與實(shí)際的送貨工作都是以本校學(xué)生為對象，這樣的經(jīng)營方式無疑會極大地降低血本無歸的概率，易于局勢的掌握。并且不需要太多的啟動資金。在以本校的經(jīng)營作為經(jīng)驗的前提下，中期可向其他高校以及校外逐步發(fā)展，這樣一步一個腳印的經(jīng)營模式無疑將項目的風(fēng)險降至極低的水平。
6.2成本低。
書本的主要來源是直接向在校學(xué)生收購的二手書。相較于以稱重的方式售出，學(xué)生更愿意選擇以更高的價格出售給我們。無論是向?qū)W生收購二手書還是售出都無中間商賺差價。而本公司前期向本校學(xué)生出售二手書的經(jīng)營方式，無疑會省去大量運(yùn)費(fèi)，門面租賃費(fèi)用等。
6.3可信度高。
產(chǎn)品的可信度很大程度上左右著消費(fèi)者的選擇和顧客回頭率。相比于校外訂購或者通過其他平臺網(wǎng)購的書本，我們的二手書可當(dāng)面挑選，并可根據(jù)新舊程度價格面議。這樣可以極大的提高顧客對我們的信賴與購書的安全系數(shù)。售后顧客的問題與要求可及時的向我們反饋，這不同于其他平臺退貨換貨程序的繁瑣及時長得不到到保障，或者校外商店訂書遇到問題根本找不到商家的情況，我們售后的保障模式值得信賴。
6.4顧客集中。
前期我們的顧客主要是本校的在校大學(xué)生，顧客分布相對于校外書店更加集中。在校內(nèi)積累經(jīng)驗之后，我們的顧客群體可向其他高校學(xué)生以及校外人員逐步擴(kuò)張。從集中到擴(kuò)散，步步為營。極大的降低了顧客過于分散，面向大量的分散的消費(fèi)者需要投入高成本，解決了人力物力不足的難題。
6.5需求量大。
許多大學(xué)生對新書的需求并不大，并且購買二手書在不影響其學(xué)習(xí)使用的前提下，還可為學(xué)生省下不少的費(fèi)用，因此通過我們提供的平臺購入二手書無疑是在校大學(xué)生的一個很好的選擇。學(xué)生對書本的需求量大，并且常以班級為單位購入教材。而且由于我們可提供超高的售后保障及方便的退貨換貨服務(wù)，老顧客帶來新顧客，長此以往，源源不斷。
6.6技術(shù)要求低。
公司前期主要考慮的是書的貨源，其次在考慮店鋪位置，然后再考慮書店經(jīng)營模式。二手書可直接本校采購，店鋪的位置可暫時不考錄，僅需在校外租門店或找校內(nèi)空間對書本進(jìn)行存儲即可，經(jīng)營模式可直接分派員工送貨上門。我們的員工不需要特別的技術(shù)要求，整個運(yùn)營過程也不需要專業(yè)設(shè)備。
確定各項成本和費(fèi)用。
（1）房屋的租金：每年10000元左右。
（2）房屋的押金：4000元。
（3）房屋的裝修費(fèi)：3000元。
（4）收購5000本二手書（每本6元）：30000元。
8.1項目預(yù)期。
銷售主體由企業(yè)對消費(fèi)者的電子商業(yè)模式和線下實(shí)體經(jīng)營店組成，因本項目經(jīng)營主體為書籍，除教材外，還有其余各類書籍，這些書籍的銷售主要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)，所以在電商的強(qiáng)烈沖擊下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)依舊能夠得到快速增長。以重慶為例，重慶有70多萬在校大學(xué)生，在書籍市場的消費(fèi)額巨大，還有，書店也不光是單純賣書，我們還可以推出它的一系列周邊衍生品。
本項目的最大獲利點(diǎn)是教材的售賣，但因?qū)W校的差異會有所不同，有些學(xué)校不支持舊教材的使用，會統(tǒng)一進(jìn)購教材，針對這一用戶，僅在附近收購舊的正版教材，售賣非教材書籍。（尤其是一些新版書籍、小眾書籍）。
以學(xué)校為單位設(shè)立常駐收購點(diǎn)，放假前一個月左右開始設(shè)立臨時收購點(diǎn)，常駐收購點(diǎn)最好招收固定職員管理，而臨時收購點(diǎn)可以就近招收大學(xué)生兼職，而且最好可以這個學(xué)校每個專業(yè)都招收一名兼職學(xué)生，減少宣傳成本。
8.2收益預(yù)期。
保守估計，以重慶理工大學(xué)為例，重慶理工大學(xué)共在校大學(xué)生大約3萬，都是可以自購教材的，自購教材的學(xué)生中有30%的學(xué)生選擇選購二手教材，以每人每年10本計算，學(xué)校需求量大約9萬本，書籍按破損程度收購價也不同在5%-10%波動，平均銷售價格是收購價的3倍，原材料成本為54萬，其余費(fèi)用大約為20萬。
綜上，本項目利潤大約為88萬。
9.1關(guān)鍵風(fēng)險分析。
9.1.1成本風(fēng)險分析。
經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的還是建立供銷渠道的成本，通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營模式，貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn)，然而若賣不出去或不能及時賣出去，“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失。
9.1.2市場供需風(fēng)險分析。
競爭者分析：二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè)，一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓，另一邊有時興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時改變國人（尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生）消費(fèi)觀念，想要在這種夾縫中喘一口氣都難。
消費(fèi)者分析：時代的節(jié)奏在加快，知識的更新也在變快，作為知識的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及，然而新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者選擇的手段也在增加與改變，，尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時找到匹配的消費(fèi)者。
9.1.3渠道風(fēng)險分析。
對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時收集與整理，書籍的運(yùn)輸與倉儲，尤其是銷售渠道的管理運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往出現(xiàn)了重合，對于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時差，學(xué)生作為我們主要是市場對象，供需往往出現(xiàn)時間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn)，而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大，需要更多的時間與金錢的投入。
9.1.4書籍管理風(fēng)險分析。
對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而書籍作為一種消費(fèi)品，由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費(fèi)者。這對我們書籍的管理提出了新的要求，運(yùn)輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價值往往通過時間來發(fā)現(xiàn)，因此，我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設(shè)。
9.1.5創(chuàng)業(yè)風(fēng)險分析。
存在一定的盲目性，對于人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗，對于創(chuàng)業(yè)前期的發(fā)展可能會存在決定方面的錯誤。
9.1.5其他風(fēng)險分析。
（1）、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優(yōu)勢對銷售造成巨大沖擊。
（2）、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短，新書上市，不過半年時間，超過一年的，除了工具書、資料書、教材、文學(xué)名著等書籍外，基本上無人問津了，則如何及時組織適銷對路的新書至關(guān)重要。
（3）、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求乏力。
（4）、由于同學(xué)對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當(dāng)囤積一定量的時候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。另外，圖書的存放對于外部環(huán)境要求比較高，適度不能太大，屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。
9.2風(fēng)險應(yīng)對策略。
9.2.1成本風(fēng)險應(yīng)對策略：
在企業(yè)初期發(fā)展階段，實(shí)行精益管理，開源節(jié)流，在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道，以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成熟階段，注重內(nèi)部的規(guī)范化管理，進(jìn)一步降低成本，減少成本風(fēng)險。
9.2.2市場供需風(fēng)險管理及渠道風(fēng)險應(yīng)對策略。
面對競爭者，建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù)，打造我們的核心競爭優(yōu)勢，與各大書店、學(xué)校、報紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道，甚至直接約大學(xué)生本人聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化，同時開辟我們的二手書的服務(wù)形式，集售書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體，開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。以便降低市場競爭的壓力，一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。
9.2.3書籍管理應(yīng)對策略。
保持書店干凈整潔的環(huán)境，一方面實(shí)現(xiàn)對書籍的保護(hù)，一方面增加消費(fèi)者對本店的好感。利用書架對舊書進(jìn)行分類、修飾、匹配后擺放整齊，便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動性，加快資金的流動與回收。
9.2.4創(chuàng)業(yè)風(fēng)險應(yīng)對策略。
可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗等方式來進(jìn)行短時間內(nèi)的提高和強(qiáng)化。
9.2.5其他風(fēng)險應(yīng)對策略。
（1）、大學(xué)生在校期間，各項費(fèi)用較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正式源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售，所以，在價格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。利用價格優(yōu)勢，進(jìn)行市場空間的搶占：
教材主要是以原價的3~5折為參考。
輔導(dǎo)書定價要根據(jù)堆積時間長短和受歡迎程度進(jìn)行調(diào)整、一般堆積時間越久價格越便宜，但是最低價絕不會低于進(jìn)貨價。為了保證我店圖書長新，一般堆積不會超過一年，如果一年后還沒有賣掉，我店會把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人，作為贈送。
推出“以書換書”特設(shè)活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，然后換給我店的一些書籍。
（2）、為了能持久的經(jīng)營好書店，不讓書店曇花一現(xiàn)，解決好經(jīng)營過程中的種種問題，書店經(jīng)營者一定要進(jìn)一步完善基本的財會知識、制度與經(jīng)營常識。
（3）、對于大多數(shù)同學(xué)來說，教材一般只使用一個學(xué)期，不會收藏。所以在畢業(yè)時大多數(shù)損壞并不嚴(yán)重，可繼續(xù)使用的舊教材，參考書都會以廢紙價賣掉或直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費(fèi)，更是一種對圖書資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以二手書書店不僅響應(yīng)國家政策，節(jié)能環(huán)保，一定會得到有關(guān)方面的支持。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
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一：創(chuàng)業(yè)背景在大學(xué)校園里一直有收購和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場，就會在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二：創(chuàng)業(yè)目標(biāo)首先介入到學(xué)校的圖書市場，慢慢的擴(kuò)大規(guī)模增加自己在市場中的競爭力，最后達(dá)到一家獨(dú)大甚至壟斷市場的目的。同時，方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。
三：市場分析有很多一部分同學(xué)不愿意花大價錢買學(xué)校提供的新書，他們會從經(jīng)濟(jì)、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時在畢業(yè)季，又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個中樞或者渠道的角色，收購舊書再出售舊書，在其中賺取差價。同時經(jīng)營圖書市場的新書。
四：競爭對手優(yōu)略勢分析競爭對手的主要優(yōu)勢：1.起步早2.有雇工，產(chǎn)量大3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場4.價格低5.有一定的銷售渠道；有一定的經(jīng)驗競爭對手的主要劣勢：1.產(chǎn)品簡單2.品種少3.產(chǎn)品均為仿制4.沒包裝5.沒計劃6.不打廣告；不貼商標(biāo)本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：1.起步晚2.產(chǎn)量小3.不了解市場4.價格比他們低1元5.沒有渠道6.沒有經(jīng)驗：地點(diǎn)因為是面向廣大學(xué)生的企業(yè)，所以最好是在學(xué)校內(nèi)。
五：顧客不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛讀書的學(xué)生。
六：營業(yè)時間早上7:00——晚上8:00。
七：特色產(chǎn)品專業(yè)書、公共類書、小說、名著等。
八：銷售方法自由選購和預(yù)定。
九：裝備設(shè)施經(jīng)營實(shí)體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等。
十一：宣傳1.派發(fā)宣傳單張2.開學(xué)期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團(tuán)購活動，吸引人群。
十三：預(yù)期遇到的困難和解決方法1.招工困難，因為是小店，所以工資不會很高，這樣導(dǎo)致沒什么人會干。解決方法：就地招收，很多學(xué)生都會在就學(xué)期間選擇一份兼職，這樣我們會因為地點(diǎn)的優(yōu)勢招收到員工。2.不熟悉市場，備料過剩導(dǎo)致囤貨積壓，造成資源浪費(fèi)。解決方法：做足市場調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
近年來，隨著大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的增多，大學(xué)生就業(yè)難成為困擾社會的一大突出問題。為了打破上門找工作的艱難局面，國家大力扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，這一政策為我們提供了機(jī)遇！經(jīng)過多方調(diào)查，我覺得開一家與眾不同書店是一個不錯的出路！
業(yè)內(nèi)地區(qū)調(diào)查與定位
調(diào)查地點(diǎn)：郫縣團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)
根據(jù)初步調(diào)查得知團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)基本情況：1、學(xué)校：團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)有6所小學(xué)、1所中學(xué)、4所大中院校，讀書氛圍濃厚；2、此地人口稠密，商業(yè)店鋪林立，他們的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營狀況，商業(yè)人員收入穩(wěn)定。3、這里沒有有機(jī)處小型書鋪，由于缺乏經(jīng)營管理意識，毫無創(chuàng)新，得過且過，沒有文化氛圍，不能滿足消費(fèi)者讀書購書需求。
定位：小型特色書店
店名：文軒書店
門面選擇：
1、門面地點(diǎn)：團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)學(xué)院街
2、選擇原因：1) 行人流量 。
2)行人結(jié)構(gòu)廣泛
3)交通便宜
5)競爭環(huán)境：無成熟的書店可以滿足消費(fèi)者購書需求
6）周邊讀書氛圍濃厚，租金合理
籌資與預(yù)算
開一家30平方米的小書店，資金預(yù)算：
1、店鋪裝修：普通的中小書店，裝修費(fèi)2000元修飾
2、書架：中檔的報價是每個250元。30平方米的書店放20個書架，5000元。
3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約8000元。
4、首期備貨的采購資金25000元
5、房租：房租每月1500元/月，預(yù)備3個月，共4500元
第1頁 共7頁
7、其他費(fèi)用預(yù)留：如水電、通訊、公關(guān)、物流等費(fèi)用，每月預(yù)算1000元，預(yù)備3個月，共3000元。
列表如下：
項目
金額
1.店鋪裝修 2000
2.書架 5000
3.營業(yè)設(shè)備 8000
4.首期備貨 25000
5.房租 4500
6.人員工資3000
7.其他費(fèi)用 2500
8.備用資金15000
合計 65000
開這樣一家50平方米的小書店需要籌資65000元。
當(dāng)然，如按上述裝修與首期備貨最節(jié)約的狀態(tài)，其他幾項精打細(xì)算的話。
開業(yè)籌備
開業(yè)活動與宣傳有：
1、在街道校門請人派發(fā)開業(yè)宣傳單；
除了對外宣傳，還有店內(nèi)的準(zhǔn)備，注意以下幾方面：
1、證照是否辦齊——《工商營業(yè)執(zhí)照》（到所屬區(qū)工商部門辦理）、《稅務(wù)登記證》（到所屬區(qū)稅務(wù)部門辦理），特別是《圖書經(jīng)營許可證》（到當(dāng)?shù)匚幕蛐侣劤霭嬷鞴懿块T辦理）。有些地區(qū)還要辦理《消防合格證》（到當(dāng)?shù)毓不蛳谰洲k理）。
2、營業(yè)設(shè)備是否備妥——電腦、掃描器、電話、傳真、收銀柜、驗鈔機(jī)、塑封機(jī)、包裝袋、票據(jù)、印章等等，電腦還必須安裝專業(yè)的零售書店管理軟件。
3、門店布置是否妥當(dāng)——內(nèi)外裝飾、書架擺設(shè)、盆栽，懸掛的pop、海報等等。
4、人員培訓(xùn)與演練——對店員進(jìn)行一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練，預(yù)演顧客購書全流程，對導(dǎo)購、查詢、找書、收銀、電腦操作、上架添貨等環(huán)節(jié)細(xì)致入微地演練，以便提前發(fā)現(xiàn)問題。
5、開業(yè)儀式的準(zhǔn)備——懸掛橫幅，擺放花籃，允許的情況下燃放鞭炮。
第2頁 共7頁
進(jìn)書
做零售買賣，上貨的問題向來是關(guān)鍵。概括三個方面：
一、進(jìn)書
1、進(jìn)貨渠道：
成都書籍批發(fā)市場進(jìn)數(shù)
2、進(jìn)貨規(guī)則：
3、品種選擇：
二是盡量選各類別權(quán)威出版社的出品：
文學(xué)類——人民文學(xué)、作家、上海譯文、譯林、花城、長江文藝、湖南文藝等；
經(jīng)管類——中信、中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、中國財經(jīng)、機(jī)械工業(yè)等；
藝術(shù)類——山東畫報、陜西師大、人民美術(shù)、河北教育等；
少兒類——中國少年兒童、童趣（人民郵電）、上海美術(shù)、新蕾、21世紀(jì)等；
生活類——中國輕工業(yè)、中國紡織、北京、南海等；
外語類——外研社、外文社、上海譯文、華東師大等；
教輔類——高等教育、龍門書局、東北師大、黃岡、海豚等。 三是“80/20法則”。
20%的暢銷品種，可能產(chǎn)生80%的銷量，那些確定暢銷的新書你要
快速、頻繁地進(jìn)貨，以便抓住銷售潮頭。同時，80%的品種要選那些常銷書，雖然它們可能只產(chǎn)生20%的銷量，但一樣需要精挑細(xì)選，因為它們可是銷售金字塔的塔基噢！
添書與退書
在日常進(jìn)貨中，先少量拿一些，試一試銷路如果一試不錯，就應(yīng)該立即添貨了。
一次每次進(jìn)貨（添貨）還應(yīng)使用電腦登記品種、數(shù)量、折扣、供應(yīng)商、退貨期限等，保證記錄準(zhǔn)確，以備將來對賬、盤點(diǎn)、結(jié)算、退貨。比如，供應(yīng)商來源如果沒有記錄清楚，日后難免退錯書，供應(yīng)商對不是自己發(fā)行的退書都會不予受理的。最后只能是你自己的損失，所以一開始就要注意區(qū)別。
退書：前面在進(jìn)貨規(guī)則中我們談到，一定要爭取供應(yīng)商允許書店將滯銷的圖書在賬期內(nèi)退回（沖賬或調(diào)換新書）。退書是一家書店盤活庫存與資金的重要手段，只有經(jīng)常清退滯銷圖書才有可能騰出資金與空間來增加新書，從而保持并增加銷售。
參照當(dāng)月統(tǒng)計的銷售數(shù)據(jù)，對滯銷書進(jìn)行清理和退貨。同時調(diào)換新書來上架，使書店里的品種總是“面孔常新、與時俱進(jìn)”。
賣場規(guī)劃與圖書陳列
賣場規(guī)劃與圖書陳列的優(yōu)劣將直接影響讀者的購買感受及行為。因此，也就能夠左右書店銷售情況的好壞。
依照成功書店的經(jīng)驗并參考其他零售業(yè)科學(xué)的賣場設(shè)計，我歸納了一套圖書陳列的基本模式：
1、最新到貨與重點(diǎn)推薦：
很多購書人都有過這樣的體驗——到常去的一家書店，自己總是想先看一遍最近到了哪些新書，可有時候就得從頭到尾將這家書店幾乎全部瀏覽一圈，才知道有哪些新書。（不少書店都是新書一到貨，就各就各位到分類書架上去了）。購書人不僅感覺十分煩，而且很容易錯過他所喜歡的新書。
而書店的營業(yè)員可能還在抱怨，這本新書到了好些天了，怎就無人“抽”去呀？
其實(shí)，只要在書店進(jìn)門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺，問題就解決了。把近期（每周）新到的圖書都放上去，老顧客只消圍著它一轉(zhuǎn)，有什么新書都一目了然，用不著到所有書架上去“淘”一遍。而書店就也犯不著擔(dān)心新到的好書會被讀者忽略了。
對于重點(diǎn)的新書，還有必要碼堆推薦和突出，甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線、方框等藝術(shù)造型堆放，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購買欲望。
2、排行榜：
零售學(xué)常常提到“80/20法則”和“要保持暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭”，那么設(shè)置一個“排行榜”書架就是讓20%的產(chǎn)品賣出80%的銷量最簡單的辦法。 每個書店都應(yīng)該在收銀臺背后、旁邊或其他顯要位置，建一個“暢銷書排行榜”陳列一二十本暢銷圖書。
書店每周對圖書的銷售數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計時，新出現(xiàn)的暢銷書，一定要把它放進(jìn)“排行榜”中去。目的是促進(jìn)這個暢銷產(chǎn)品的暢銷勢頭。
如有空間，在“暢銷書排行榜”旁邊還可以陳設(shè)“媒體書榜”專架（比如《-新-京-報-》圖書排行榜、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇），并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上（或有一個專門的鏡框）。
對普通讀者來說，這些“排行榜”的信息引導(dǎo)力是非常大的。對那一二十種上榜圖書而言，這也是最能夠增加、保持它們暢銷勢頭的陳列方法。
3、媒體（專家）推薦：
一般讀者“從眾”、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的，讓讀者了解“媒體（專家）都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。 除了前面說的“媒體書榜”以外，書店還可以設(shè)置“媒體（專家）推薦書架”。
具體的做法是——當(dāng)你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道（各大城市的晚報、都市報一般都有閱讀版），而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來。
4、分類書架：
需要注意：
a- 各類書架的次序是否有機(jī)銜接——例如文學(xué)類書架后面接著的是藝術(shù)類、社科類的書架，這都順理成章。但如果文學(xué)類后面接著的是電腦類或教輔類，就有可能人為地打斷一個讀者繼續(xù)看下去的興趣。因此需要書店比較“人性化”地從本店主要讀者群的角度著想，設(shè)計一個流暢、自然的分類次序； b- “分類書架”里的圖書可分為“平攤擺放”與“豎立插架”二種陳列方式，需要注意二者的有機(jī)結(jié)合——名家的重點(diǎn)圖書可以平攤擺放；新舊書可交替平攤與豎立；書架富余時多一些平攤擺放；書架緊張時多豎立插架 c- 書店內(nèi)所有品種的圖書都應(yīng)該可以在“分類書架”上同時找到。比如，《品三國》，無論是否已在“最新到貨”、“排行榜”、“媒體推薦”等專架上陳列了，至少還應(yīng)有一兩冊同時放入“文藝類書架”中——畢竟還有相當(dāng)部分的讀者習(xí)慣從“分類書架”里尋找他所要的書。
5、特色專柜：
6、特價區(qū)：
無論書店面積大小，情形如何，“特價區(qū)”都是我認(rèn)為必設(shè)的一個區(qū)域。它是一個書店圖書流轉(zhuǎn)鏈條中不可或缺的環(huán)節(jié)。
提高銷售
1、客流量：
在門店開業(yè)后，自然的“行人流量”基本穩(wěn)定的情況下，我們還可以不斷通過廣告、促銷活動等手段招徠較遠(yuǎn)處的新讀者。
2、購買率：
如果讀者已經(jīng)來到書店里，但沒有購書就走了，這樣的客流實(shí)際上是無效的。只有想辦法讓更多的讀者進(jìn)來了就一定買書，書店的銷售才會成長。
3、單次購買量：
如果讀者們在你的書店里購書，每次都盡量多購幾冊那么即使每天
購書的讀者總數(shù)不增加，書店的銷售業(yè)績?nèi)匀豢梢蕴岣摺?BR> 如何提高“單次購買量”，措施：
a- 將同一作家的作品，如將《文化苦旅》、《千年一嘆》、《行者無疆》等余秋雨作品全部陳列在一起?；?qū)⑼辉掝}的圖書，如《人體使用手冊》、《無毒一身輕》、《求醫(yī)不如求己》等自助保健的圖書擱在一塊。總之，每個書架里的圖書都應(yīng)該做到像是一個接著一個的小專題。
4、回頭率：
書店只要將環(huán)境、選書、布置、折扣與服務(wù)等工作做好，讓讀者感到舒服、輕松、溫暖、實(shí)在，回頭的讀者就一定會越來越多。
客戶管理與會員制
1、根據(jù)本書店的實(shí)際情況，設(shè)計一個簡明、合適的會員制度。第一是入會好處，第二是入會條件。
書店設(shè)計的會員制度：
加入文軒書店書友會的優(yōu)惠：a級 會員9折；
b級 會員80折；
vip 會員7.5折；
入會條件：購書一次即免費(fèi)成為a級會員；
購書累計200元或預(yù)存書款200元b級會員；
購書累計500元或預(yù)存書款500元成為vip會員。
2、制作書友卡（會員卡）和登記表。書友卡要漂亮點(diǎn)，要讓讀者愿意長期收著；登記表應(yīng)簡單扼要——千萬不要設(shè)計得像是人事檔案，面面俱到包羅萬象，讀者多半不會填，也不樂意填。只須填姓名、性別、生日、工作單位、手機(jī)（電話）、email等關(guān)鍵幾項即可。
收集會員的email，是為了方便給會員發(fā)“書訊快報”等電子郵件，總得讓會員偶爾能想起你來吧？另外某重要會員常買什么書，如果被你摸著了喜好，類似新書到貨時，你就可以第一時間通知他。這是無成本的。
電腦里的軟件還可以幫你統(tǒng)計會員的消費(fèi)總額，你回頭一看，那些購書最多的，或者身份特別的會員，應(yīng)該表達(dá)一些意思吧？手機(jī)（電話）號碼可以派用場了。最起碼會員生日或是逢年過節(jié)，發(fā)個短信也可以低成本的維護(hù)人脈關(guān)系……其他加深情感的辦法，你要接著去想！
3、書店裝修時就應(yīng)該在收銀臺附近做一塊醒目的告示牌。列明入會好處與入會條件，要一目了然。
4、所有在你書店內(nèi)購書的讀者，你都可以很自然地引導(dǎo)他成為會員（當(dāng)然也要讀者自愿）。例如在讀者購書結(jié)帳時，收銀員可以順帶問一下：“您愿意成為文軒書店書友會的會員嗎？您購的這些書都可以打折呢！”——可以打折？多數(shù)讀者想必是有興趣的。
網(wǎng)上銷售
現(xiàn)在，很多購物網(wǎng)站（如“淘寶”、“易趣”、“一拍”、
“阿里巴巴”等等）都能夠免費(fèi)申請到自助的“網(wǎng)店”空間。放上你的特色圖書，時常更新，你就可以開始網(wǎng)上售書了。 購物網(wǎng)站本身會給你帶來一些流量；書店還可以在本地進(jìn)行各種宣傳時，順帶介紹你的“網(wǎng)店”，特別是bbs、博客上的鏈接；另外，如果你的特色圖書品種夠多，讀者也很可能在網(wǎng)上搜索時，被“google”及“百度”帶到你的“網(wǎng)店”?；蛘呤褂谩爸Ц秾殹保蛘摺八蜁祥T，貨到付款”，這些網(wǎng)上交易就可以輕松完成。
一、項目綜述
1、項目背景
形式，即將展示在世人面前！
2、項目名稱 學(xué)苑書吧
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧，主要含義是希望幫
寶貝。3、項目內(nèi)容
介如下：
基本業(yè)務(wù)：
（1）書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場；定期在校
內(nèi)面向?qū)W生采購；到其他高校采購二手圖書。
（2）我們主營二手書籍零售批發(fā)，我們附帶新書籍、雜志、報刊、資料等出售（包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書）。
（3）書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就
花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù)：
（4）書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧
里以賺取利息，這是一個雙贏的模式。
（5）書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們
的書吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。
免費(fèi)贈送精美禮品等。
4、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟(jì)效益
休閑，需要充電，有著非常大的市場需求。
書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。
二、我們的宗旨
客！
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌。
四、市場分析
為同學(xué)們提供二手書籍交易的平臺。
五、營銷策略
營范圍。
1、宣傳方式：
根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣
以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
2、促銷
格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。
3、分送
到目的地。
4、售后
款就可以了。
六、風(fēng)險分析及對策
咖啡廳、歌吧等娛樂場所。
品牌來。必要時請教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成
差異。
3、加強(qiáng)特色化、個性化服務(wù)，留住人才。
4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。
5、有針對性的圖書種類分類，進(jìn)行全面人性化的服
務(wù)。
6、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè)，營造良好的讀書
氛圍。
7、斷地跟蹤圖書市場，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。
4、設(shè)置會員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。
6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的`送貨上門服務(wù)。
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。
3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。
4、免費(fèi)體驗，擴(kuò)大宣傳，在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、前期發(fā)展，預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲備經(jīng)驗。
6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。
7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。
1、出售書籍的定價：對于熱銷書籍按照定價出售；二手書籍按照評定價格出售。
2、租借書籍的定價：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時間上限為1個月，數(shù)量為2本。
3、會員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。
店面租金月租：應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價銷售則有40%的利潤空間。
二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，怎樣寫創(chuàng)業(yè)工作計劃書?下面小編給大家?guī)?創(chuàng)業(yè)工作計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
一、市場分析。
長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。
對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家，20_年國內(nèi)銷量估計為400萬臺，20_年為550萬臺，20_年達(dá)到700萬臺，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20_年)，國內(nèi)消費(fèi)者對浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場空間巨大。
浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢，其中杭州奧普浴霸20__年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在浙江，廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿制或oem，自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國長江流域地區(qū)，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī)，但人們更期待一種簡便，有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查，人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。
比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場，本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。
我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢，迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場，建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
(以上數(shù)據(jù)來源于《消費(fèi)日報》，中國家用電器協(xié)會)。
二、我們的目標(biāo)。
我們的目標(biāo)是，在20__年制出樣品進(jìn)入市場，發(fā)展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20_年達(dá)到500萬銷售額，20__年達(dá)到2000萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。
三、資金使用。
各種認(rèn)證，許可證，商標(biāo)：5萬元;。
公司組建，購買相關(guān)辦公用品，人員招募，公司網(wǎng)站等：10萬元;。
房租水電費(fèi)，人員工資(半年)：15萬元;。
參加展會，廣告費(fèi)：10萬元;。
小批量生產(chǎn)成本(5000件)：20--25萬元;。
周轉(zhuǎn)資金：20萬元。
合計：100萬元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析。
為節(jié)省費(fèi)用，降低投資風(fēng)險，先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主，暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護(hù)器，防干燒保護(hù)器，開關(guān)，蒸汽調(diào)解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護(hù)器12元，防干燒保護(hù)器1.5元，開關(guān)0.5元，其余為塑料件，價格15元，另外產(chǎn)品包裝，接線螺絲，運(yùn)費(fèi)等，成本合計在40元以下。
批發(fā)價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資并稍有盈利。
(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商，還有向下浮動的可能)。
五、銷售前景。
目前市場上還沒有同類產(chǎn)品，產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過，初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案。
本專利項目是非職務(wù)發(fā)明，專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案。
可外協(xié)生產(chǎn)，無特殊要求。
創(chuàng)業(yè)計劃書要求提出具有市場前景的產(chǎn)品或服務(wù)，并分析其投資可行性、市場潛力、可操作性。
創(chuàng)業(yè)計劃可允許一次創(chuàng)業(yè)(虛擬一個新的企業(yè)來支持產(chǎn)品或服務(wù))和二次創(chuàng)業(yè)(在現(xiàn)有企業(yè)的基礎(chǔ)上幫助企業(yè)設(shè)計二次創(chuàng)業(yè))，涉及領(lǐng)域不限，所有行業(yè)如商業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等均可。對創(chuàng)業(yè)計劃書的最主要要求是計劃書必須具有較強(qiáng)的可行性、可操作性。
一.內(nèi)容要求：
1、計劃摘要。
計劃摘要列在創(chuàng)業(yè)計劃的最前面，它是濃縮了創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
(1)企業(yè)界所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;。
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;。
(3)企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有那些需求。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
2、產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
產(chǎn)品介紹應(yīng)以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有那些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品應(yīng)采取何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有那些專利、許可證。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步做的就是組成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應(yīng)對公司對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預(yù)測。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測;市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求的程度是否可以給企業(yè)帶來所期待的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素?其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況——企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空擋?本企業(yè)預(yù)計的時常占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場回引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客與目標(biāo)市場;本企業(yè)的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)基礎(chǔ)上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略。
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);。
(2)產(chǎn)品的特性;。
(3)企業(yè)的自身狀況;。
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊伍和管理;。
(3)促銷計劃和廣告策略;。
(4)價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去，因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效率的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商業(yè)廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。
創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
7、財務(wù)規(guī)劃。
財務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線。因此企業(yè)在初創(chuàng)時，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱?。損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況已經(jīng)可能的投資回報率。
財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
(2)預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表;。
預(yù)計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場地規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和創(chuàng)業(yè)計劃書的假設(shè)一致。事實(shí)上，財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等等都是密不可分的。要完成財務(wù)規(guī)劃，必須明確下列問題：
(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭哪幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始，工資預(yù)算時多少?
(8)投資回收方式。
(9)機(jī)遇與風(fēng)險。
二、整體要求。
1、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。
2、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
3、創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已經(jīng)進(jìn)行過完整的市場分析。
4、創(chuàng)業(yè)計劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。
5、創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保證投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人入勝。
6、創(chuàng)業(yè)計劃書是否能在文法上全部正確。
7、創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。
第一章公司。
公司介紹：夢工廠是一家現(xiàn)代休閑手工作坊，采用中國傳統(tǒng)手工制作和進(jìn)口外國時尚手工制作元素。主要是diy手工制作，包括制作精美的禮物，手工制作陶器、娃娃和花束，設(shè)計衣服和制作理想的衣服，在衣服上畫出你想要的圖案.我們diy工藝品公司可以為客戶提供他們最想要的，他們心中想要的?？蛻舾嬖V我們他們內(nèi)心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰牧?，引?dǎo)他們完成禮物，不僅能給對方一份美好的禮物，還能給對方一份深厚的感情，讓對方覺得有禮貌有深情，覺得溫暖。
公司使命：繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)手工藝文化，創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力，協(xié)調(diào)社會環(huán)境，增加就業(yè)，提高居民幸福指數(shù)。充分承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，幫助構(gòu)建和諧社會。
公司宗旨：做自己想做的事，用最少的努力得到最真誠的回報。敢想敢做，以最低的成本實(shí)現(xiàn)夢想。
公司目標(biāo)：滿足消費(fèi)者的好奇心，營造輕松愉快的心情，追求公司利益的最大化。憑借新的休閑產(chǎn)業(yè)，我們努力占據(jù)傳統(tǒng)休閑產(chǎn)業(yè)市場的主要份額，最終占據(jù)整體休閑市場的一定份額。
第二章技術(shù)和產(chǎn)品。
工業(yè)背景。
休閑產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)文明的產(chǎn)物，或者說，是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。它起源于歐美，出現(xiàn)于19世紀(jì)中期。輸入20_世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，休閑相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸形成。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時期。
教育(體育、設(shè)施、設(shè)備、維修等。)，影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，還為人們追求文化和精神生活提供保障。
目前，中國的休閑市場種類繁多，主要包括酒吧、酒吧、ktv、電影院、游樂園、旅游度假、游泳健身、音樂咖啡館(含酒吧)、臺球、高爾夫和保齡球成熟市場還包括游樂園(如射擊、狩獵、賽馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車、熱氣球、電動傘、射箭、飛鏢等。鬼屋、cs野戰(zhàn)等相對較新的市場)。
就目前的市場反應(yīng)而言，廣大消費(fèi)者對新奇休閑市場非常感興趣。
針對以上情況，在公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的過程中，我們會以營銷為主要手段，提高公司知名度，力爭占領(lǐng)傳統(tǒng)休閑市場的主要份額和整體休閑市場的一定份額。我們公司是一個新興的休閑行業(yè)，從長遠(yuǎn)來看，diy手工娛樂具有長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
主要diy產(chǎn)品。
我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使客戶能夠制作自己理想的物品。我們提供的diy服務(wù)主要有軟陶、制陶、布藝產(chǎn)品、3d人臉娃娃、紙花、樹脂人造花、克隆人diy、幻彩球、花泥廊、手工蠟燭、手工皂等。還有傳統(tǒng)工藝品——剪紙。除此之外，公司還提供舊物改造的專門區(qū)域，消費(fèi)者提供原材料，公司提供專業(yè)建議供客戶選擇。
產(chǎn)品介紹。
軟陶：軟陶是一個充分強(qiáng)調(diào)diy設(shè)計理念的項目，通過簡單的工具就能產(chǎn)生千變?nèi)f化的設(shè)計效果。軟陶對diy用戶沒有要求，上手極其容易。而國內(nèi)的原始泥塑和表面雕塑，包括陶塑，都是可以實(shí)現(xiàn)的。軟陶制作是一項沒有年齡限制的活動，適合學(xué)齡前兒童和青少年。
布藝產(chǎn)品：布藝產(chǎn)品具有實(shí)用性和裝飾性，家具布藝產(chǎn)品的選擇往往體現(xiàn)了家居主人的品味和文化底蘊(yùn)。面料產(chǎn)品雖然小，但內(nèi)涵很豐富。品種包括十字繡、手機(jī)掛件、手機(jī)殼、卡殼、錢包、抱枕、山水畫、人物畫、保溫套、可愛玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話機(jī)、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等。
人偶還有語音功能，可愛的人偶發(fā)出“我愛你”的聲音。思維一定會成為時尚的首選，個性和多元化的時代一定會讓娃娃多元化。
樹脂仿真花：樹脂泥花又名磁土花、面包花、仿真花，是以樹脂粘土為主要原料，100%純手工制作，100%綠色環(huán)保的新一代高檔仿真花，是家居裝飾贈送的最佳選擇!與傳統(tǒng)的仿真塑料花、絹花相比，它具有以下特點(diǎn)：手工制作，獨(dú)具特色。
一.創(chuàng)業(yè)背景。
近觀醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術(shù)會被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)，那就是連鎖藥店。
這正是我們在醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會。
目前經(jīng)營情況。
藥店成立于一九九九年七月，它的前身是藥業(yè)經(jīng)理部。
后來經(jīng)過改制成為了個體性質(zhì)的藥房，目前位于31號，經(jīng)營面積76平米，現(xiàn)有員工5人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。
目前該店的客源穩(wěn)定，今年經(jīng)過重新裝修以后店面煥然一新，給顧客創(chuàng)造了很好和購物環(huán)境，客流量在不斷地上升，基于此我們計劃再發(fā)展一家分店，發(fā)展分店的啟動資金大概在20萬。
由于店面裝修以及增加了新的品種的原因，現(xiàn)在資金壓力比較大。
基于此，特向貴局申請創(chuàng)業(yè)貸款，用于發(fā)展分店的啟動資金。
二.項目創(chuàng)意。
在此背景下，我們提議創(chuàng)建一家藥品零售分店作為我們的創(chuàng)業(yè)之初的計劃。
該藥店初擬地址選在街上，以農(nóng)村為開發(fā)市場。
我們項目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心腦血管疾病等)，建立特色項目和普通項目相結(jié)合的銷售模式，同時貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。
該體系通過建立客戶的vip個人資料庫，將每一個客戶的個人信息與家人、朋友等的'信息收集于資料庫中，用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。
通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。
三.市場分析。
我們初期的創(chuàng)業(yè)基地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展比較完善的農(nóng)村型市場鎮(zhèn)。
縱觀農(nóng)村市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。
同時調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會員卡體系，消費(fèi)者對此擁有很大的好奇感，但它的服務(wù)質(zhì)量低，就促使消費(fèi)者對一種高質(zhì)量服務(wù)的渴求。
因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會逐步退出舞臺，取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場的優(yōu)勢：
項目優(yōu)點(diǎn)。
通過這種體系的銷售，顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。
藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。
其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項目前景。
該項目是醫(yī)藥市場由“買藥”到“買服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)社會發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。
對于國外相對成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說是零，僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定。
基于如此空白的市場，我們要抓住機(jī)會，在初村創(chuàng)業(yè)由小市場進(jìn)行發(fā)展，當(dāng)理念成熟之際，再向大的農(nóng)村市場進(jìn)軍，通過農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
一、網(wǎng)店定位。
(一)策劃背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，方便、快捷、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生，其較多時間是上班或?qū)W習(xí)，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網(wǎng)店名稱：“__x”時尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式：個人零售。
(四)主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn)：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進(jìn)的舒心，看的放心，買的安心;品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二、顧客定位。
三、價格定位。
目前，不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
四、市場分析。
(一)宏觀與微觀。
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲之間的女性，存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用，價格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點(diǎn)，一定會得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對手。
就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?BR> (三)風(fēng)險預(yù)測。
優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足;我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠;因為是兼職，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點(diǎn)，以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升，存在一定程度的威脅。
五、營銷策略。
(一)商品策略。
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?，同時要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運(yùn)費(fèi)，以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格，運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略。
實(shí)行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)，并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理。
(一)店鋪裝修。
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚，緊密結(jié)合服裝的特色;。
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;。
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
(二)物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客，細(xì)心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實(shí)顧客，以后再購買，實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨(dú)特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)。
出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后，給予調(diào)換同款商品，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題，買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;。
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式。
支付寶交易。