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人社局年政務公開工作總結篇一
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執(zhí)行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是制度機制建設不夠。圍繞貫徹《條例》，建立完善主動公開、依申請公開信息等制度規(guī)范不夠，健全公開工作機制不夠，將信息公開工作實踐上升為制度規(guī)范不夠，推進公開工作的標準化建設不夠。二是重點領域政府信息公開深度不夠。重點領域信息公開的范圍不斷擴大的同時，但公開時效性不強、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問題，在各領域仍然不同程度存在。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政府信息公開工作：一是進一步加強對政務信息公開工作的領導，及時與縣政務公開辦加強聯(lián)系，強化專職工作人員學習培訓，落實責任，按照程序規(guī)范操作，確保工作正常開展;二是努力擴大政務的公眾參與。積極推進通過信息公開讓公眾更大程度參與政策制定，大力推進重要政策解讀和政策制定工作同步考慮、同步安排，提高解讀的針對性、科學性、可讀性和權威性，加強重大政務輿情回應工作，及時回應社會關切，通過信息公開搭建公眾參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督的橋梁，暢通問政于民、問需于民、問計于民渠道。
人社局年政務公開工作總結篇二
縣人社局堅持以科學發(fā)展觀為指導，結合工作職能特點，深入貫徹落實《中華人民共和國政務信息公開條例》，積極推進政府信息公開工作。近日，我局嚴格按照政辦《關于做好20**年政務公開工作總結的通知》要求，認真開展了自查工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、信息公開條例的落實情況。
(一)加強組織領導，建立政府信息公開機制。為了加強對信息公開工作的組織領導，專門出臺了《關于焉耆縣人社局信息公開實施方案》，成立了由局主要負責人任組長、機關各科室(中心)負責人擔任成員的政務信息公開工作領導小組，并確定由局辦公室負責信息公開的具體事宜，領導小組定期召開信息公開工作的專題會議，嚴格按照《條例》和《國務院辦公廳關于施行信息公開條例若干問題的意見》相關要求，推進、指導和監(jiān)督全局政府信息公開工作，為深化政府信息公開工作提供強有力學的習保網(wǎng)證。
(二)加強制度建設，積極推進政府信息公開工作。一是建立預先審查制度。把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開、公開時限等，作為審查內(nèi)容。通過預先審查，嚴格控制不公開事項的范圍，準確把握人事編制政府信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時限等，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。二是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機制，明確審查程序和責任人，正確處理公開和保密的關系，既防止出現(xiàn)因公開不當導致失密、泄密的問題，又確保公民、法人和其他組織的知情權，保證政府信息公開工作的順利進行。三是建立主動公開制度。對應當讓社會公眾或者服務對象廣泛知曉或者參與的事項，及時主動向社會公開。四是建立依申請公開制度。嚴格按照縣政府有關規(guī)定和相關法律法規(guī)，確定依申請公開的事項、公開對象和范圍，明確受理申請科室、方式和程序等，在規(guī)定時限內(nèi)做出是否公開的答復。對不能公開的，及時做好解釋說明工作。
(三)暢通公開渠道、規(guī)范政府信息公開的形式。一是認真做好政務信息公開指南的編制工作。參照縣里下發(fā)的《政府信息公開指南》，對列入政府信息公開內(nèi)容的各類事項進行逐項審核，明確合法授權依據(jù)，編制政府信息公開目錄向社會公開。二是規(guī)范和重塑信息公開的業(yè)務流程。按照縣政府有關要求，盡量減少工作環(huán)節(jié)，明確辦事時限，提高辦理效率和服務質(zhì)量。三是發(fā)揮局政務公開欄、縣內(nèi)有關新聞媒體、縣人社局門戶網(wǎng)站的作用，積極拓展信息公開渠道，主動公開有關政府信息。
(四)加強監(jiān)督考核，為推進政府信息公開提供保障。設立了人事編制系統(tǒng)政府信息公開工作舉報電話和意見信箱，建立評議考核制度。把政府信息公開工作作為機關年度考核的重要內(nèi)容，明確考核標準，定期考評檢查。加強人事編制部門行風建設，自覺把政府信息公開納入部門行風評議的范圍，接受人民群眾評議，堅決杜絕應公開而不公開、內(nèi)容不實、違反程序和時限規(guī)定等行為。
二、主動公開政府信息情況。
(一)主動公開涉及的內(nèi)容。及時發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，將人社局政府信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、行政許可事項、辦事服務事項、行政事業(yè)性收費項目等內(nèi)容做了詳細地說明，主動公開。累計以各種方式向社會公開政府信息198條。
堅持局政務公開欄、焉耆縣政府網(wǎng)并重，主動公開政府信息。同時在干部科、畢業(yè)生就業(yè)科、專業(yè)技術人員管理科等相關科室設立信息公開點，公開辦事流程、辦公時間、法律依據(jù)、辦理服務事項等，同時充分利用縣內(nèi)政務信息、加大對政務信息、工作動態(tài)的提報力度，將人事編制部門相關信息廣泛向社會公布。
三、依申請公開政府信息情況。
我局依申請公開信息的方式大部分是面向服務對象提供相關咨詢，內(nèi)容主要涉及畢業(yè)生就業(yè)、檔案及人才交流中心檔案托管、工資制度改革、干部人事管理等事項。據(jù)初步統(tǒng)計，20來我局已向服務對象免費提供現(xiàn)場及電話咨詢約17000余人次，受到廣泛好評。
四、收費情況。
目前我局依申請?zhí)峁┬畔⒆稍兊韧耆菬o償提供，不涉及收費事項。
五、工作存在的主要問題。
一是公開的形式還有待拓寬和創(chuàng)新，主動公開手段方式不夠豐富;二是信息發(fā)布和更新效率有待進一步提高。以上存在問題，我們將在今后的工作中認真加以解決。
人社局年政務公開工作總結篇三
20xx年以來，區(qū)人社局按照省、市、區(qū)關于政務公開的工作部署，圍繞全區(qū)政務公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效，現(xiàn)將xxxx年政務分開工作總結如下。
按照區(qū)政府辦公室《關于印發(fā)xxxx年兗州區(qū)政務公開工作要點任務分解表的通知》要求，我局高度重視政務信息公開的落實情況，由政策法規(guī)科承接信息公開的業(yè)務，專人負責，積極做好政府信息公開工作。
人社局積極做好政府信息主動公開工作，及時公開人力資源社會保障政策文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、人事管理、規(guī)劃財務等信息，全年通過通過政務微信公眾號發(fā)布信息xx條，通過兗州區(qū)政府xx公開發(fā)布信息xx條。
xxxx年度兗州區(qū)人社局接到政府信息公開申請x件，均已按《條例》有關規(guī)定辦結。
按照有關規(guī)定，本年度沒有向政府信息公開申請人收取費用的情況。
本年度因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓妥h及行政訴訟的x件，已勝訴。
兗州區(qū)人社局所屬事業(yè)單位包括社會保險處、醫(yī)療保險處、就業(yè)辦公室等積極落實政府信息公開的工作，著力推進就業(yè)、社保、市場監(jiān)管和政務服務等重點領域信息公開。
（一）推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。一是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度。面向用人單位及高校畢業(yè)生、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等重點群體進行政策解讀，幫助更多用人單位和勞動者更好運用政策。二是加強考錄招聘信息公開。堅持面向社會公開發(fā)布公務員考錄、公務員公開遴選、事業(yè)單位公開招聘、軍轉干部安置等方面的信息，促進公開、公平、公正招錄安置。三是加強就業(yè)服務信息公開。做好就業(yè)援助月、春風行動等就業(yè)專項活動的宣傳工作，提升活動知曉度和參與度。
八、建議和提案已納入政府信息公開工作年度報告，xxxx年度由我局承接的提案共兩件，均已按照時間節(jié)點答復。
兗州區(qū)人社局按照區(qū)政府的文件要求，逐條落實承擔的工作要點，各項指標均順利完成。
下一步，我局將繼續(xù)按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《x省政府信息公開辦法》規(guī)定和有關文件要求，緊緊圍繞人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展和人民群眾關注關切，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開，加強政策解讀、回應社會關切、公開平臺建設等工作，推動我局的信息公開工作邁上新臺階。
人社局年政務公開工作總結篇四
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
人社局年政務公開工作總結篇五
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作。現(xiàn)根據(jù)《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網(wǎng)絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結合農(nóng)業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡站和“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網(wǎng)站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺，及時公開政務公開相關內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內(nèi)容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡渠道，進一步完善網(wǎng)站建設，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
人社局年政務公開工作總結篇六
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
人社局年政務公開工作總結篇七
我局通過各種形式的政務公開和政策宣傳，方便了群眾辦事，并且保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，強化了干部職工的服務意識，大大提升了行政效能。下一步，我局將認真分析，創(chuàng)新舉措，分類施策，全面提升我局政務公開工作水平，努力做好以下幾點：一是進一步結合實際，提高公開實效，緊緊圍繞本單位行政職責實施政務公開,真正立足于服務群眾,立足于接受群眾監(jiān)督,立足于解決問題,在辦實事、見實效上下功夫。二是進一步拓寬政務公開渠道，認真解決政務公開工作中的死角,真正做到全面、徹底的公開。三是進一步規(guī)范公開形式，積極探索新辦法,增強政務公開的實效性,查缺補漏,鞏固完善。四是突出重點,抓好關鍵,針對群眾反映強烈的問題,實行重點公開,重點解決。
人社局年政務公開工作總結篇八
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識，認真落實中央、省、市、區(qū)政務公開和信息公開有關法律、法規(guī)和文件精神，以建設“服務型”機關為目標，按照公開、公正、便民、勤政、廉政的要求，推進全局政務公開和信息公開工作深入開展，有效地促進了人力資源和社會保障工作作風的轉變，保證了群眾在政務工作方面的知情權、參與權和監(jiān)督權。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、加強領導，健全制度，增強工作的規(guī)范性。
為保證政務公開工作規(guī)范有序運行，我局堅持“依法公開、真正公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，結合實際，從加強組織領導、健全目標責任、強化制度建設等方面入手，切實加強政務公開工作和信息公開的領導和實施，著力構建強有力的政務公開工作推進體系。
1、成立組織機構。我局成立了由局長任組長，分管領導為副組長，其他二級單位負責人為成員的政務公開工作領導小組，由局主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室(下屬單位)負責人為第一責任人的組織體系，形成了齊抓共管、縱橫結合、協(xié)調(diào)一致的工作格局。
2、定期召開會議，加強研究部署。局領導班子半年召開一次政務公開工作專題會議，對前半年工作進行總結，對后半年工作進行安排部署。每月對政務公開和信息公開工作進行統(tǒng)計分析，對有關政務公開工作進行及時的研究和部署。
3、建立健全制度，規(guī)范政務公開和信息公開工作程序。一是信息上報制度。要求局屬各單位、股室每月定期向局辦公室或局后臺上報2條以上工作信息。二是內(nèi)容審核制度。凡是需要在政務公開欄和我局網(wǎng)站公開的內(nèi)容，一般事項報局分管領導審核批準、重大事項報主要領導審核，經(jīng)審核同意后才能公開。三是檔案管理制度。配備專人負責網(wǎng)站建設和維護，并做好政務公開和信息公開檔案資料管理，使政務公開工作有章可循，有據(jù)可查。四是建立健全一系列制度。實行政務公開制、崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，提高辦事效率，講求服務質(zhì)量。
二、精心組織，強化措施，穩(wěn)步推進工作。
在推進政務公開工作中，我們結合工作實際，緊緊圍繞關鍵環(huán)節(jié)，突出重點，規(guī)范公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，明確公開時間，確保按時、限時公開，穩(wěn)步推進政務公開工作。
1、積極研究部署。為認真貫徹落實省、市、區(qū)政務公開文件和會議精神，局政務公開工作領導小組認真做好安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。同時，要求局各屬事業(yè)單位和股室認真履行職責，各司其職，各負其責，確保政務公開工作落到實處。
2、規(guī)范公開內(nèi)容。我局把切實轉變職能，轉變工作作風，減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序，提高辦事效率，把解決群眾關心、社會關注、反映比較強烈的熱點、難點問題作為政務公開的主要內(nèi)容，進一步加大工作力度，只要是能夠公開的，允許公開的事務，都向社會公開的原則，并加大對大事、要事、急事、難事公開的力度，真正做到“群眾關注什么，就最大限度地公開什么”。截止12月2日，我局共在金安區(qū)公開信息137條。3、規(guī)范政務公開程序。積極推進依法行政，大力推行網(wǎng)上辦公，建立并完善六安市金安區(qū)人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站，與民生密切相關的業(yè)務都做到上網(wǎng)公示，為廣大干部和群眾提供快捷、高效的公共信息服務。凡涉及干部、群眾普遍關心的熱點、難點的問題，都要經(jīng)過認真研究，并及時公開，做到定期公開與不定期公開相結合，實現(xiàn)在決策與管理中的良性互動。在各個辦公室都懸掛工作流程、工作職責公示牌，使本股室的工作職責、工作程序及服務承諾公開透明，自覺地接受社會監(jiān)督。局重大事務如招聘教師、招聘事業(yè)單位工作人員等人事考試工作，其主要環(huán)節(jié)方案公布、考試、體檢、政審、錄用等程序均通過門戶網(wǎng)站向社會進行公示，增加了工作透明度，取得了群眾信任，真正打造了“陽光人事”。
4、強化政務公開考核。年初，我們將政務公開工作納入年度目標考核責任制中，作為對各二級單位、股室及工作人員進行考核的一項重要內(nèi)容。在日常工作中，由分管領導對政務公開和信息公開工作進行督導檢查，加大工作力度，對工作開展好的個人給予獎勵，對被動應付、沒有完成目標任務的給予相應處罰，從而保證了政務公開工作取得實實在在的效果。
今年以來，我局通過深入開展政務公開工作，收到了明顯效果：
1、進一步提高了工作的透明度。使我局各項工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，以公開保公正，以公正促公開，我局的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，做到政策、條件、辦事程序、結果全部實行公開，按章辦事、文明辦事，有依法行政，提高了辦事效能，受到社會的普遍贊同。
2、改進了機關工作作風。注意把公開工作與其他工作有機結合起來，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，極大地推動了政風行風建設，機關干部積極為群眾辦實事、好事的責任意識和服務意識進一步增強，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，形成了“熱心辦、馬上辦、辦得好”的良好風氣，改進了工作作風，提升了部門形象。
3、密切了黨群干群關系。通過實行政務公開和信息公開，加強了黨風廉政建設，加大了政務和權利運行的透明度，加強了監(jiān)督，進一步解決損害群眾利益的突出問題，有效地克服和糾正了吃拿卡要、亂收費、亂罰款等不正之風，積極為群眾辦實事辦好事，密切了黨群干群關系，著力打造“人民群眾滿意的人社部門”，為實現(xiàn)金安發(fā)展提供人才支撐和社會保障。
4、營造了良好的政務環(huán)境。通過政務公開和信息公開，方便了群眾，創(chuàng)建了良好的人事勞動服務環(huán)境，提供了優(yōu)質(zhì)的人才服務，優(yōu)化了我區(qū)的投資環(huán)境，有力地促進了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
四、存在問題。
我局今年的政務公開工作，在市局及區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距，主要表現(xiàn)是：一是各股室、各單位政務公開工作發(fā)展不平衡的問題比較突出，有的股室工作搞得比較好，但同時個別股室工作仍是一般化，有被動應付現(xiàn)象;二是在抓政務公開的落實上，個別二級單位負責人對政務公開重要性的認識不足，存在自滿或厭戰(zhàn)情緒，缺乏長期艱苦工作的思想，在抓反復、反復抓上下工夫不夠。三是規(guī)范程度不夠，有的單位對應公開的內(nèi)容還沒有全部公開。有的雖然公開了，但過于籠統(tǒng)、不具體;四是檔案材料收集的還不夠齊全，檔案管理規(guī)范化抓的不夠;五是監(jiān)督制度不健全，缺乏強有力的檢查監(jiān)督，影響了公開效果。這些都需要在以后工作中認真加以解決。
我們將在現(xiàn)有工作的基礎上，進一步做好政務公開工作，從以下幾方面做好政務公開工作：
1、提高對工作重要性的認識。實行政務信息公開和民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反斗爭聯(lián)系起來，同保持社會安定團結聯(lián)系起來，同端正黨風、密切干群關系聯(lián)系起來。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。結合本部門的實際情況，對政務公開和信息公開工作進行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結合實際進一步修改和完善。
3、進一步落實領導責任制。把政務公開和信息公開工作納入領導干部目標管理責任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。
4、加大檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
5、進一步加大宣傳力度。要圍繞中心工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳政務公開和信息公開工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會氛圍。
人社局年政務公開工作總結篇九
根據(jù)《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調(diào)整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
人社局年政務公開工作總結篇十
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
人社局年政務公開工作總結篇十一
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內(nèi)容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
人社局年政務公開工作總結篇十二
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關政務公開的要求和部署，并在區(qū)政務公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務公開工作，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、結果、管理和服務五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內(nèi)容的真實性、全面性，結合教育局政務公開職責清單，深化義務教育領域公開透明度，努力推進義務教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開考評工作的通知》要求，將工作總結匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內(nèi)容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關鏈接，充分把握網(wǎng)絡引導渠道，爭取第一時間獲悉權威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據(jù)《xx區(qū)教育局政務公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務教育的公開。
不斷深化推進義務教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關于印發(fā)《義務教育領域基層政務公開標準指引》的通知，貫徹落實義務教育欄目要求，發(fā)布義務教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務教育階段學生，結合學習目標申報意向學校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務教育財務信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關于做好xxxx年秋季學期義務教育階段家庭經(jīng)濟困難學生生活費補助的通知》，保障經(jīng)濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質(zhì)，不斷提高教學質(zhì)量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務的落實，家長重點關注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關于區(qū)政協(xié)二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經(jīng)開展黨務會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領域問答，并注明具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關于咨詢教師資格證認定的相關問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務明晰清單，督促政務公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內(nèi)容要準確。嚴格依據(jù)政務公開組配欄目要求，對應對照文件內(nèi)容、公開內(nèi)容，公開務必對應欄目，切實保證關鍵詞與公開內(nèi)容文字相應，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領域職能和民生關切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設。切實推進義務教育領域政務公開標準化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務公開辦的要求，依據(jù)《義務教育領域基層政務公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
人社局年政務公開工作總結篇十三
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
人社局年政務公開工作總結篇十四
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現(xiàn)就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
人社局年政務公開工作總結篇十五
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
人社局年政務公開工作總結篇一
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執(zhí)行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是制度機制建設不夠。圍繞貫徹《條例》，建立完善主動公開、依申請公開信息等制度規(guī)范不夠，健全公開工作機制不夠，將信息公開工作實踐上升為制度規(guī)范不夠，推進公開工作的標準化建設不夠。二是重點領域政府信息公開深度不夠。重點領域信息公開的范圍不斷擴大的同時，但公開時效性不強、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問題，在各領域仍然不同程度存在。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政府信息公開工作：一是進一步加強對政務信息公開工作的領導，及時與縣政務公開辦加強聯(lián)系，強化專職工作人員學習培訓，落實責任，按照程序規(guī)范操作，確保工作正常開展;二是努力擴大政務的公眾參與。積極推進通過信息公開讓公眾更大程度參與政策制定，大力推進重要政策解讀和政策制定工作同步考慮、同步安排，提高解讀的針對性、科學性、可讀性和權威性，加強重大政務輿情回應工作，及時回應社會關切，通過信息公開搭建公眾參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督的橋梁，暢通問政于民、問需于民、問計于民渠道。
人社局年政務公開工作總結篇二
縣人社局堅持以科學發(fā)展觀為指導，結合工作職能特點，深入貫徹落實《中華人民共和國政務信息公開條例》，積極推進政府信息公開工作。近日，我局嚴格按照政辦《關于做好20**年政務公開工作總結的通知》要求，認真開展了自查工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
一、信息公開條例的落實情況。
(一)加強組織領導，建立政府信息公開機制。為了加強對信息公開工作的組織領導，專門出臺了《關于焉耆縣人社局信息公開實施方案》，成立了由局主要負責人任組長、機關各科室(中心)負責人擔任成員的政務信息公開工作領導小組，并確定由局辦公室負責信息公開的具體事宜，領導小組定期召開信息公開工作的專題會議，嚴格按照《條例》和《國務院辦公廳關于施行信息公開條例若干問題的意見》相關要求，推進、指導和監(jiān)督全局政府信息公開工作，為深化政府信息公開工作提供強有力學的習保網(wǎng)證。
(二)加強制度建設，積極推進政府信息公開工作。一是建立預先審查制度。把政府信息能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開、公開時限等，作為審查內(nèi)容。通過預先審查，嚴格控制不公開事項的范圍，準確把握人事編制政府信息公開的內(nèi)容、范圍、形式和時限等，避免出現(xiàn)信息公開“失控”現(xiàn)象。二是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機制，明確審查程序和責任人，正確處理公開和保密的關系，既防止出現(xiàn)因公開不當導致失密、泄密的問題，又確保公民、法人和其他組織的知情權，保證政府信息公開工作的順利進行。三是建立主動公開制度。對應當讓社會公眾或者服務對象廣泛知曉或者參與的事項，及時主動向社會公開。四是建立依申請公開制度。嚴格按照縣政府有關規(guī)定和相關法律法規(guī)，確定依申請公開的事項、公開對象和范圍，明確受理申請科室、方式和程序等，在規(guī)定時限內(nèi)做出是否公開的答復。對不能公開的，及時做好解釋說明工作。
(三)暢通公開渠道、規(guī)范政府信息公開的形式。一是認真做好政務信息公開指南的編制工作。參照縣里下發(fā)的《政府信息公開指南》，對列入政府信息公開內(nèi)容的各類事項進行逐項審核，明確合法授權依據(jù)，編制政府信息公開目錄向社會公開。二是規(guī)范和重塑信息公開的業(yè)務流程。按照縣政府有關要求，盡量減少工作環(huán)節(jié)，明確辦事時限，提高辦理效率和服務質(zhì)量。三是發(fā)揮局政務公開欄、縣內(nèi)有關新聞媒體、縣人社局門戶網(wǎng)站的作用，積極拓展信息公開渠道，主動公開有關政府信息。
(四)加強監(jiān)督考核，為推進政府信息公開提供保障。設立了人事編制系統(tǒng)政府信息公開工作舉報電話和意見信箱，建立評議考核制度。把政府信息公開工作作為機關年度考核的重要內(nèi)容，明確考核標準，定期考評檢查。加強人事編制部門行風建設，自覺把政府信息公開納入部門行風評議的范圍，接受人民群眾評議，堅決杜絕應公開而不公開、內(nèi)容不實、違反程序和時限規(guī)定等行為。
二、主動公開政府信息情況。
(一)主動公開涉及的內(nèi)容。及時發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，將人社局政府信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、行政許可事項、辦事服務事項、行政事業(yè)性收費項目等內(nèi)容做了詳細地說明，主動公開。累計以各種方式向社會公開政府信息198條。
堅持局政務公開欄、焉耆縣政府網(wǎng)并重，主動公開政府信息。同時在干部科、畢業(yè)生就業(yè)科、專業(yè)技術人員管理科等相關科室設立信息公開點，公開辦事流程、辦公時間、法律依據(jù)、辦理服務事項等，同時充分利用縣內(nèi)政務信息、加大對政務信息、工作動態(tài)的提報力度，將人事編制部門相關信息廣泛向社會公布。
三、依申請公開政府信息情況。
我局依申請公開信息的方式大部分是面向服務對象提供相關咨詢，內(nèi)容主要涉及畢業(yè)生就業(yè)、檔案及人才交流中心檔案托管、工資制度改革、干部人事管理等事項。據(jù)初步統(tǒng)計，20來我局已向服務對象免費提供現(xiàn)場及電話咨詢約17000余人次，受到廣泛好評。
四、收費情況。
目前我局依申請?zhí)峁┬畔⒆稍兊韧耆菬o償提供，不涉及收費事項。
五、工作存在的主要問題。
一是公開的形式還有待拓寬和創(chuàng)新，主動公開手段方式不夠豐富;二是信息發(fā)布和更新效率有待進一步提高。以上存在問題，我們將在今后的工作中認真加以解決。
人社局年政務公開工作總結篇三
20xx年以來，區(qū)人社局按照省、市、區(qū)關于政務公開的工作部署，圍繞全區(qū)政務公開總體要求，創(chuàng)新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效，現(xiàn)將xxxx年政務分開工作總結如下。
按照區(qū)政府辦公室《關于印發(fā)xxxx年兗州區(qū)政務公開工作要點任務分解表的通知》要求，我局高度重視政務信息公開的落實情況，由政策法規(guī)科承接信息公開的業(yè)務，專人負責，積極做好政府信息公開工作。
人社局積極做好政府信息主動公開工作，及時公開人力資源社會保障政策文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、人事管理、規(guī)劃財務等信息，全年通過通過政務微信公眾號發(fā)布信息xx條，通過兗州區(qū)政府xx公開發(fā)布信息xx條。
xxxx年度兗州區(qū)人社局接到政府信息公開申請x件，均已按《條例》有關規(guī)定辦結。
按照有關規(guī)定，本年度沒有向政府信息公開申請人收取費用的情況。
本年度因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓妥h及行政訴訟的x件，已勝訴。
兗州區(qū)人社局所屬事業(yè)單位包括社會保險處、醫(yī)療保險處、就業(yè)辦公室等積極落實政府信息公開的工作，著力推進就業(yè)、社保、市場監(jiān)管和政務服務等重點領域信息公開。
（一）推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。一是加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度。面向用人單位及高校畢業(yè)生、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等重點群體進行政策解讀，幫助更多用人單位和勞動者更好運用政策。二是加強考錄招聘信息公開。堅持面向社會公開發(fā)布公務員考錄、公務員公開遴選、事業(yè)單位公開招聘、軍轉干部安置等方面的信息，促進公開、公平、公正招錄安置。三是加強就業(yè)服務信息公開。做好就業(yè)援助月、春風行動等就業(yè)專項活動的宣傳工作，提升活動知曉度和參與度。
八、建議和提案已納入政府信息公開工作年度報告，xxxx年度由我局承接的提案共兩件，均已按照時間節(jié)點答復。
兗州區(qū)人社局按照區(qū)政府的文件要求，逐條落實承擔的工作要點，各項指標均順利完成。
下一步，我局將繼續(xù)按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《x省政府信息公開辦法》規(guī)定和有關文件要求，緊緊圍繞人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展和人民群眾關注關切，進一步推進決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開，加強政策解讀、回應社會關切、公開平臺建設等工作，推動我局的信息公開工作邁上新臺階。
人社局年政務公開工作總結篇四
二是突出重點內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據(jù)可查。
5.及時報送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量。
人社局年政務公開工作總結篇五
一季度，我委深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市、區(qū)政務公開工作精神，嚴格按照相關文件要求，大力推進我委政務公開工作。現(xiàn)根據(jù)《關于開展一季度政務公開等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號文件要求，將我委一季度政務公開工作小結如下：
一是領導重視，組織健全。為確保政務公開工作落到實處，我委召開會議對該項工作進行督促和部署，為扎實開展政務公開工作打下基礎。根據(jù)我委實際情況，及時調(diào)整和完善政務公開工作領導小組和政務公開監(jiān)督組，在工作中堅持“一把手”負總責，親自過問，明確分工，責任到人，切實加強工作領導。
二是加強網(wǎng)絡建設，創(chuàng)新公開方式。一是結合農(nóng)業(yè)部關于進一步加強信息化建設的意見精神，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進村入戶到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進一步加強全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設工作，開通鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡站和“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務公開的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開事項及時在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開，1-3月份發(fā)布政務公開信息69條。提高網(wǎng)站服務功能和政務公開時效性。二是認真組織“政風行風熱線”工作，通過電臺直播室、直接與市民交流、解答咨詢、受理投拆等，聽取對工作的批評和建議，幫助群眾解決實際困難，進一步推進政務公開工作。
三是突出重點，加大服務“窗口”建設。繼續(xù)將服務“窗口”建設作為加強政風建設，推進和落實政務公開的突出重點。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門,如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開了辦事制度，實行首問責任制、一次性告知制、ab崗責任制等。對外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費標準、依據(jù)和辦結時限，方便了來辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。
四是強化載體，擴大實效。充分發(fā)揮了政府信息公開網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺，及時公開政務公開相關內(nèi)容。同時，通過召開會議、下發(fā)文件等形式對內(nèi)公開，通過廣播、電視、發(fā)放材料等方式對外公開相關內(nèi)容，全方位宣傳政務公開，擴大政務公開影響力，提升工作實效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務公開工作重點，按照《政府公開條例》有關規(guī)定，繼續(xù)加大對政務公開工作力度，做好相關工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開目錄，及時公開各項政府公開內(nèi)容，形成良好的政務公開工作氛圍，為推動我委各項工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進一步拓寬公開渠道。認真查找并解決政務公開工作中的漏洞，做到全面、徹底公開，運用網(wǎng)絡渠道，進一步完善網(wǎng)站建設，以網(wǎng)站公開為主，其他公開方式為輔，不拓寬政務公開宣傳渠道。
三是進一步完善政務公開制度。健全政務公開考評和責任追究機制，嚴肅查處工作不落實的部門科室和個人，保證政務公開工作的順利開展。
人社局年政務公開工作總結篇六
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
人社局年政務公開工作總結篇七
我局通過各種形式的政務公開和政策宣傳，方便了群眾辦事，并且保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，強化了干部職工的服務意識，大大提升了行政效能。下一步，我局將認真分析，創(chuàng)新舉措，分類施策，全面提升我局政務公開工作水平，努力做好以下幾點：一是進一步結合實際，提高公開實效，緊緊圍繞本單位行政職責實施政務公開,真正立足于服務群眾,立足于接受群眾監(jiān)督,立足于解決問題,在辦實事、見實效上下功夫。二是進一步拓寬政務公開渠道，認真解決政務公開工作中的死角,真正做到全面、徹底的公開。三是進一步規(guī)范公開形式，積極探索新辦法,增強政務公開的實效性,查缺補漏,鞏固完善。四是突出重點,抓好關鍵,針對群眾反映強烈的問題,實行重點公開,重點解決。
人社局年政務公開工作總結篇八
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識，認真落實中央、省、市、區(qū)政務公開和信息公開有關法律、法規(guī)和文件精神，以建設“服務型”機關為目標，按照公開、公正、便民、勤政、廉政的要求，推進全局政務公開和信息公開工作深入開展，有效地促進了人力資源和社會保障工作作風的轉變，保證了群眾在政務工作方面的知情權、參與權和監(jiān)督權。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、加強領導，健全制度，增強工作的規(guī)范性。
為保證政務公開工作規(guī)范有序運行，我局堅持“依法公開、真正公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，結合實際，從加強組織領導、健全目標責任、強化制度建設等方面入手，切實加強政務公開工作和信息公開的領導和實施，著力構建強有力的政務公開工作推進體系。
1、成立組織機構。我局成立了由局長任組長，分管領導為副組長，其他二級單位負責人為成員的政務公開工作領導小組，由局主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室(下屬單位)負責人為第一責任人的組織體系，形成了齊抓共管、縱橫結合、協(xié)調(diào)一致的工作格局。
2、定期召開會議，加強研究部署。局領導班子半年召開一次政務公開工作專題會議，對前半年工作進行總結，對后半年工作進行安排部署。每月對政務公開和信息公開工作進行統(tǒng)計分析，對有關政務公開工作進行及時的研究和部署。
3、建立健全制度，規(guī)范政務公開和信息公開工作程序。一是信息上報制度。要求局屬各單位、股室每月定期向局辦公室或局后臺上報2條以上工作信息。二是內(nèi)容審核制度。凡是需要在政務公開欄和我局網(wǎng)站公開的內(nèi)容，一般事項報局分管領導審核批準、重大事項報主要領導審核，經(jīng)審核同意后才能公開。三是檔案管理制度。配備專人負責網(wǎng)站建設和維護，并做好政務公開和信息公開檔案資料管理，使政務公開工作有章可循，有據(jù)可查。四是建立健全一系列制度。實行政務公開制、崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，提高辦事效率，講求服務質(zhì)量。
二、精心組織，強化措施，穩(wěn)步推進工作。
在推進政務公開工作中，我們結合工作實際，緊緊圍繞關鍵環(huán)節(jié)，突出重點，規(guī)范公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，明確公開時間，確保按時、限時公開，穩(wěn)步推進政務公開工作。
1、積極研究部署。為認真貫徹落實省、市、區(qū)政務公開文件和會議精神，局政務公開工作領導小組認真做好安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。同時，要求局各屬事業(yè)單位和股室認真履行職責，各司其職，各負其責，確保政務公開工作落到實處。
2、規(guī)范公開內(nèi)容。我局把切實轉變職能，轉變工作作風，減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序，提高辦事效率，把解決群眾關心、社會關注、反映比較強烈的熱點、難點問題作為政務公開的主要內(nèi)容，進一步加大工作力度，只要是能夠公開的，允許公開的事務，都向社會公開的原則，并加大對大事、要事、急事、難事公開的力度，真正做到“群眾關注什么，就最大限度地公開什么”。截止12月2日，我局共在金安區(qū)公開信息137條。3、規(guī)范政務公開程序。積極推進依法行政，大力推行網(wǎng)上辦公，建立并完善六安市金安區(qū)人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站，與民生密切相關的業(yè)務都做到上網(wǎng)公示，為廣大干部和群眾提供快捷、高效的公共信息服務。凡涉及干部、群眾普遍關心的熱點、難點的問題，都要經(jīng)過認真研究，并及時公開，做到定期公開與不定期公開相結合，實現(xiàn)在決策與管理中的良性互動。在各個辦公室都懸掛工作流程、工作職責公示牌，使本股室的工作職責、工作程序及服務承諾公開透明，自覺地接受社會監(jiān)督。局重大事務如招聘教師、招聘事業(yè)單位工作人員等人事考試工作，其主要環(huán)節(jié)方案公布、考試、體檢、政審、錄用等程序均通過門戶網(wǎng)站向社會進行公示，增加了工作透明度，取得了群眾信任，真正打造了“陽光人事”。
4、強化政務公開考核。年初，我們將政務公開工作納入年度目標考核責任制中，作為對各二級單位、股室及工作人員進行考核的一項重要內(nèi)容。在日常工作中，由分管領導對政務公開和信息公開工作進行督導檢查，加大工作力度，對工作開展好的個人給予獎勵，對被動應付、沒有完成目標任務的給予相應處罰，從而保證了政務公開工作取得實實在在的效果。
今年以來，我局通過深入開展政務公開工作，收到了明顯效果：
1、進一步提高了工作的透明度。使我局各項工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，以公開保公正，以公正促公開，我局的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，做到政策、條件、辦事程序、結果全部實行公開，按章辦事、文明辦事，有依法行政，提高了辦事效能，受到社會的普遍贊同。
2、改進了機關工作作風。注意把公開工作與其他工作有機結合起來，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，極大地推動了政風行風建設，機關干部積極為群眾辦實事、好事的責任意識和服務意識進一步增強，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，形成了“熱心辦、馬上辦、辦得好”的良好風氣，改進了工作作風，提升了部門形象。
3、密切了黨群干群關系。通過實行政務公開和信息公開，加強了黨風廉政建設，加大了政務和權利運行的透明度，加強了監(jiān)督，進一步解決損害群眾利益的突出問題，有效地克服和糾正了吃拿卡要、亂收費、亂罰款等不正之風，積極為群眾辦實事辦好事，密切了黨群干群關系，著力打造“人民群眾滿意的人社部門”，為實現(xiàn)金安發(fā)展提供人才支撐和社會保障。
4、營造了良好的政務環(huán)境。通過政務公開和信息公開，方便了群眾，創(chuàng)建了良好的人事勞動服務環(huán)境，提供了優(yōu)質(zhì)的人才服務，優(yōu)化了我區(qū)的投資環(huán)境，有力地促進了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
四、存在問題。
我局今年的政務公開工作，在市局及區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，取得了一定成績，但距上級要求還有一定差距，主要表現(xiàn)是：一是各股室、各單位政務公開工作發(fā)展不平衡的問題比較突出，有的股室工作搞得比較好，但同時個別股室工作仍是一般化，有被動應付現(xiàn)象;二是在抓政務公開的落實上，個別二級單位負責人對政務公開重要性的認識不足，存在自滿或厭戰(zhàn)情緒，缺乏長期艱苦工作的思想，在抓反復、反復抓上下工夫不夠。三是規(guī)范程度不夠，有的單位對應公開的內(nèi)容還沒有全部公開。有的雖然公開了，但過于籠統(tǒng)、不具體;四是檔案材料收集的還不夠齊全，檔案管理規(guī)范化抓的不夠;五是監(jiān)督制度不健全，缺乏強有力的檢查監(jiān)督，影響了公開效果。這些都需要在以后工作中認真加以解決。
我們將在現(xiàn)有工作的基礎上，進一步做好政務公開工作，從以下幾方面做好政務公開工作：
1、提高對工作重要性的認識。實行政務信息公開和民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反斗爭聯(lián)系起來，同保持社會安定團結聯(lián)系起來，同端正黨風、密切干群關系聯(lián)系起來。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。結合本部門的實際情況，對政務公開和信息公開工作進行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結合實際進一步修改和完善。
3、進一步落實領導責任制。把政務公開和信息公開工作納入領導干部目標管理責任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進行經(jīng)常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。
4、加大檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
5、進一步加大宣傳力度。要圍繞中心工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳政務公開和信息公開工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會氛圍。
人社局年政務公開工作總結篇九
根據(jù)《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調(diào)整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
人社局年政務公開工作總結篇十
市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的'能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
人社局年政務公開工作總結篇十一
根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現(xiàn)場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意?；顒尤债斕熘谱髁岁P于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內(nèi)容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質(zhì)量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據(jù)我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經(jīng)常化、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內(nèi)容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質(zhì)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
人社局年政務公開工作總結篇十二
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關政務公開的要求和部署，并在區(qū)政務公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務公開工作，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、結果、管理和服務五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內(nèi)容的真實性、全面性，結合教育局政務公開職責清單，深化義務教育領域公開透明度，努力推進義務教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開考評工作的通知》要求，將工作總結匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內(nèi)容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關鏈接，充分把握網(wǎng)絡引導渠道，爭取第一時間獲悉權威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據(jù)《xx區(qū)教育局政務公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務教育的公開。
不斷深化推進義務教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關于印發(fā)《義務教育領域基層政務公開標準指引》的通知，貫徹落實義務教育欄目要求，發(fā)布義務教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務教育階段學生，結合學習目標申報意向學校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務教育財務信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關于做好xxxx年秋季學期義務教育階段家庭經(jīng)濟困難學生生活費補助的通知》，保障經(jīng)濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質(zhì)，不斷提高教學質(zhì)量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務的落實，家長重點關注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關于區(qū)政協(xié)二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經(jīng)開展黨務會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領域問答，并注明具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關于咨詢教師資格證認定的相關問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務明晰清單，督促政務公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內(nèi)容要準確。嚴格依據(jù)政務公開組配欄目要求，對應對照文件內(nèi)容、公開內(nèi)容，公開務必對應欄目，切實保證關鍵詞與公開內(nèi)容文字相應，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領域職能和民生關切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設。切實推進義務教育領域政務公開標準化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務公開辦的要求，依據(jù)《義務教育領域基層政務公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
人社局年政務公開工作總結篇十三
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
人社局年政務公開工作總結篇十四
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內(nèi)容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現(xiàn)就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調(diào)動資金，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策
今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實，確保了調(diào)查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農(nóng)村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕?lián)軙r由聯(lián)村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
人社局年政務公開工作總結篇十五
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。