自然界是一個(gè)獨(dú)特而復(fù)雜的系統(tǒng),包含了無(wú)數(shù)種類(lèi)的物種和自然現(xiàn)象??偨Y(jié)一段時(shí)期的工作或?qū)W習(xí),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。以下是一些值得一讀的總結(jié)案例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和提升。
導(dǎo)游詞日記篇一
朋友,現(xiàn)在我們所在的地方就是海安新世紀(jì)廣場(chǎng)的西南邊,這里是一個(gè)景色怡人、綠樹(shù)環(huán)抱的地方。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,你就能看到四塊形狀各異的石頭座落在水池中,上面寫(xiě)著蒼勁有力的四個(gè)大字——海安實(shí)小,這就是我們的學(xué)校。
一走進(jìn)校園,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里環(huán)境優(yōu)雅,空氣清新。校園里聳立著幾幢雄偉的大樓,幾架彩色的天橋?qū)⑺鼈冞B在了一起,非常漂亮。南邊是同學(xué)們最喜愛(ài)的少年宮,里邊有演出廳、電腦房、藏書(shū)室……同學(xué)們可以在這里打電腦、看書(shū)、畫(huà)畫(huà),它是我們學(xué)習(xí)的樂(lè)園。
少年宮的北邊是我們的教學(xué)樓,每天我們就是在這里,認(rèn)真地聽(tīng)老師講課,學(xué)到了許多知識(shí),這里是我們學(xué)習(xí)的天地。
如果你想踢足球、賽跑、打乒乓球……,就請(qǐng)到我們學(xué)校的最西邊,那里有長(zhǎng)滿(mǎn)草坪寬廣的運(yùn)動(dòng)場(chǎng),有許多運(yùn)動(dòng)器材,任你挑選。它是我們鍛練身體的好地方。
告訴你一個(gè)小秘密,我最喜歡的地方是學(xué)校最東邊的三角亭,它是我們休息的好地方。它和四周綠色的草坪、五彩繽紛的鮮花組成一幅美麗的畫(huà)卷,非常迷人!
朋友,還想到我們的學(xué)校來(lái)做客嗎?到時(shí)候,別忘了再找我做導(dǎo)游喲!
導(dǎo)游詞日記篇二
在這個(gè)旅游熱潮的時(shí)代,旅游已經(jīng)成為人們放松身心、拓寬眼界的重要途徑。作為一名導(dǎo)游,我有幸參與了多次旅游活動(dòng),親身體驗(yàn)了旅途的繁忙與開(kāi)心,也深刻感受到了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn)。下面將結(jié)合我作為一名導(dǎo)游的角度,談?wù)剬?duì)導(dǎo)游日記心得體會(huì)的思考和感悟。
作為一名導(dǎo)游,我始終保持著對(duì)工作的認(rèn)真和熱情。每天都要協(xié)助游客解答問(wèn)題、組織行程、介紹景點(diǎn)等,事務(wù)繁雜,時(shí)刻保持高度警惕。正是因?yàn)楣ぷ鞯膭诶酆兔β?,我才更需要?dǎo)游日記來(lái)記錄點(diǎn)滴,反思自身的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。
在我的導(dǎo)游日記中,主要記錄了旅途中的美景、游客的反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)的凝聚力等方面。首先,記錄美景是導(dǎo)游日記的重要組成部分。在旅途中,我要千方百計(jì)帶領(lǐng)游客欣賞到最美的風(fēng)景,有時(shí)當(dāng)游客們贊嘆連連時(shí),我內(nèi)心也會(huì)無(wú)比欣慰。其次,游客的反應(yīng)也是值得記錄的內(nèi)容。通過(guò)記錄游客對(duì)景點(diǎn)的贊美、對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià),我可以及時(shí)了解游客的需求和期望,為后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。最后,我也會(huì)記錄團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)旅行中,游客的互動(dòng)對(duì)于整體的行程進(jìn)展有著非常重要的影響。通過(guò)記錄游客之間的交流和互動(dòng),我可以判斷出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,及時(shí)調(diào)整安排,保證整個(gè)旅程的順利進(jìn)行。
導(dǎo)游日記的寫(xiě)作不僅僅是記錄一天的工作,更是對(duì)自身工作表現(xiàn)的反思與體會(huì)。在我的導(dǎo)游日記中,我不僅記錄了游客的反應(yīng)和需求,還反思了自身的服務(wù)水平和技能短板。例如,游客們對(duì)某個(gè)景點(diǎn)的評(píng)價(jià)很高,但我發(fā)現(xiàn)我對(duì)該景點(diǎn)的介紹并不夠全面,這時(shí)我會(huì)意識(shí)到自己需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。因此,導(dǎo)游日記不僅僅是一本記錄本,更是我提升自我的一個(gè)重要工具。
導(dǎo)游日記是我在工作中的得力助手,記錄了我整個(gè)旅程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過(guò)記錄,我可以不斷反思和改進(jìn)自己的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。由于導(dǎo)游工作的特殊性與重要性,我將持之以恒地堅(jiān)持導(dǎo)游日記的寫(xiě)作,并為提供更好的服務(wù)而不懈努力。
總之,在導(dǎo)游工作中,導(dǎo)游日記的存在對(duì)于我來(lái)說(shuō)是極其重要的,它不僅讓我有機(jī)會(huì)記錄美好的回憶,也讓我可以反思自己的不足之處,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持寫(xiě)導(dǎo)游日記,并不斷突破自己,為旅游事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游詞日記篇三
1、導(dǎo)游詞的講解:
祖國(guó)江山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。
導(dǎo)游的講解首先要清晰,有條例,快慢有度,咱們導(dǎo)游普通話(huà)不好的,要加強(qiáng)鍛煉,就算不標(biāo)準(zhǔn),至少讓游客能聽(tīng)懂,如果游客連你講的是什么都聽(tīng)不懂,談何說(shuō)其他的。
新導(dǎo)游講解要慢,不要背書(shū)一樣,嘩啦啦不停歇的吐出來(lái),讓游客覺(jué)得在聽(tīng)收音機(jī)。
首先,你的眼神要靈動(dòng),掃視全車(chē)每個(gè)角落,不要總停留在一處,更不要眼往天花板,你要讓每個(gè)游客都覺(jué)得你在注視著他,在講給她聽(tīng)。
每個(gè)游客都是主角。
如果新導(dǎo)游不是很熟練,就走到哪講到哪,不要套路,不要穿插鋪墊,把自己會(huì)講的以最好的狀態(tài)講出來(lái)。
若是,你導(dǎo)游詞掌握的很熟練,地形線(xiàn)路都熟悉,可以在分享本地美景的時(shí)候,再把自費(fèi)和購(gòu)物穿插進(jìn)去。
游客以自然狀態(tài)接受是最好的。
新導(dǎo)游講解時(shí),還經(jīng)常會(huì)冷場(chǎng),卡殼,這時(shí)候,你可以讓游客休息一下,也可以說(shuō)看下風(fēng)景,放個(gè)電影,但是,切記不可以問(wèn)游客說(shuō),你們還有什么要問(wèn)的嗎?一旦游客提問(wèn),你的主動(dòng)權(quán)就易主了,做導(dǎo)游要永遠(yuǎn)做拿麥的人,不能讓游牽著鼻子走,你講什么,游客聽(tīng)什么,不能讓他們?cè)谲?chē)上提問(wèn),因?yàn)榧w提問(wèn)一定有你答不上來(lái)的,這就尷尬了。
你可以看著游客的興趣來(lái)調(diào)整講解方式,比如你講歷史,全都困了,或者看向窗外,那你就換成民俗,游戲等互動(dòng)方式。
實(shí)在不會(huì)講導(dǎo)游詞,就講吃的。
比如當(dāng)?shù)氐拿朗常趟?,叫花雞,東坡肉,蔥爆海參等等。
一個(gè)菜把做法和輔料,吃的方式,多收歡迎,都一一描述下來(lái),大多數(shù)人都愛(ài)聽(tīng)。
還有民風(fēng)民俗,比如山東人喝酒坐桌的順序等,根據(jù)本地的特色,選擇一兩件民風(fēng)來(lái)講。
2、車(chē)上的互動(dòng):
互動(dòng)的方式很多種,主要有以下幾個(gè):
@1小故事,民俗歷史類(lèi)的故事,比如沈萬(wàn)三,狗咬呂洞賓等。
帶有地方特色的故事。
@2笑話(huà),一定要備著幾個(gè)笑話(huà),調(diào)解氣氛。
不會(huì)的到小圈找文章。
但是,不要講黃色段子,尤其女孩,讓人覺(jué)得不穩(wěn)重,或者有機(jī)可乘,有的男游客就會(huì)找機(jī)會(huì)欺負(fù)你。
@3猜謎語(yǔ),這個(gè)就有很多了,地名的,人物的,搞笑的,腦洞大開(kāi)的,總之多備點(diǎn)謎語(yǔ)很有意思,不會(huì)的去小圈找文章。
@4游戲,活動(dòng),要會(huì)些小活動(dòng),擊鼓傳花,拉歌,成語(yǔ)接龍,青蛙游戲,廚房游戲,不會(huì)的去小圈找。
@5歌曲,導(dǎo)游要會(huì)至少2首能唱全的歌曲,最好老歌,新歌,民歌,各備一首,會(huì)當(dāng)?shù)貞蚯透谩?BR> 導(dǎo)游唱歌不一定要好聽(tīng),也不一定要靠譜,我們也不是歌唱家,只要敢唱就可以了。
要的是這份情和氛圍。
比如我唱歌跑調(diào),但是學(xué)了兩首唱了十年,一個(gè)沂蒙山小調(diào),一個(gè)外婆的澎湖灣。
唱歌之前可以說(shuō):要欣賞,先鼓掌。
萬(wàn)水千山總是情,給點(diǎn)掌聲行不行,有緣千里來(lái)相會(huì),來(lái)點(diǎn)掌聲會(huì)不會(huì)。
@6當(dāng)?shù)胤窖裕詈脮?huì)說(shuō)一段,如果你不是本地人,那也要學(xué)幾個(gè)有代表性的詞語(yǔ),教給游客,像山東的傻,叫彪,桂林的朋友叫狗肉,云南的阿詩(shī)瑪,金花,新疆的古麗,河南的中不,等。
3、氣場(chǎng)、態(tài)度、自信。
先說(shuō)態(tài)度。
首先說(shuō),我不喜歡那些說(shuō)帶團(tuán)不是為了賺錢(qián),就為了鍛煉這種話(huà),任何工作都是需要回報(bào)的,我們都要養(yǎng)家糊口,沒(méi)錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,帶團(tuán),最主要的就是賺錢(qián),這個(gè)沒(méi)有什么說(shuō)不出口的。
但是,你想賺錢(qián),要取之有道。
要用服務(wù)來(lái)?yè)Q取報(bào)酬。
游客是出來(lái)旅游的,他們是想看到美麗的風(fēng)景,獲得愉悅的心情,還有帶回當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣臇|西,這些,也都是我們導(dǎo)游需要介紹的,但有的導(dǎo)游,介紹的很少,服務(wù)態(tài)度也不好,卻想游客買(mǎi)賬,這是不可能的。
我記得參加一個(gè)團(tuán),是個(gè)男導(dǎo)游,上車(chē)以后,自我介紹沒(méi)有三分鐘,就開(kāi)始哭訴導(dǎo)游的辛苦,說(shuō)自己沒(méi)有工資,沒(méi)有保險(xiǎn),生活很艱難,希望大家給予支持,這讓游客很反感,如果說(shuō),你服務(wù)了一天,兩天,大家有了感情,也看到了你的辛苦,你這樣打苦情牌,或許有的游客會(huì)買(mǎi)賬,可是,你上車(chē)三分鐘,什么也沒(méi)干,就開(kāi)始哭訴,讓游客一天的心情都很堵,算什么好的導(dǎo)游,游客為什么要為你買(mǎi)單?新導(dǎo)游切記不要上來(lái)就哭訴,其實(shí),在游客眼中,你有沒(méi)有工資跟我有什么關(guān)系?你跟我哭窮什么。
游客要的是服務(wù),是開(kāi)心,我們把服務(wù)做好了,游客體驗(yàn)好,自然就會(huì)付出金錢(qián)。
還有的導(dǎo)游,在第一天收自費(fèi)沒(méi)收上來(lái),購(gòu)物店沒(méi)出單,就會(huì)擺臉色,甚至不愿意講解,我認(rèn)為這是沒(méi)有職業(yè)道德的,而且,也不懂得游客的心理,旅游業(yè)有句話(huà)說(shuō),這邊不出那邊出,總有一頭出。
大多數(shù)游客出門(mén)的時(shí)候,都會(huì)帶一定的自由支配現(xiàn)金,也打算花錢(qián)的,只是,有的喜歡玩景點(diǎn),有的喜歡帶點(diǎn)特產(chǎn),這個(gè)地方不玩,可能其他地方會(huì)玩,這個(gè)購(gòu)物店的東西不需要,可能其他店里的很需要,你因?yàn)殚_(kāi)始的不消費(fèi)甩了臉子,那后面,該花的也不會(huì)花了。
導(dǎo)游,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)游客去消費(fèi),很多游客是喜歡消費(fèi)的,就像女人逛街,若是你逛了一天,什么也沒(méi)買(mǎi),心情必然不佳,雖然省錢(qián)了,可心里總不舒服,若你買(mǎi)了一堆物品,心里就是一個(gè)詞:痛快。
實(shí)際上,游客也如此。
我?guī)н^(guò)一個(gè)團(tuán),臨送團(tuán)的時(shí)候,一個(gè)游客大哥把我叫過(guò)去,打開(kāi)錢(qián)包,說(shuō):小賈,你看我?guī)Я诉@么多錢(qián),竟然沒(méi)花出去,心里很不爽。
我說(shuō),這是我作為導(dǎo)游的失敗。
所以,現(xiàn)在,我經(jīng)常會(huì)跟游客開(kāi)玩笑,說(shuō),各位大媽大叔,大姐大哥,請(qǐng)打開(kāi)您的錢(qián)包,留下一元人民幣回去坐公交車(chē),剩下的都為我們山東貢獻(xiàn)了吧。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,游客都會(huì)哈哈大笑,有的'說(shuō),一元錢(qián)不夠坐公交的,有的說(shuō),我有老年證坐公交不花錢(qián)。
這個(gè)時(shí)候,氛圍就很好。
大多人也會(huì)支持你的工作。
開(kāi)心消費(fèi)才是最好。
說(shuō)說(shuō)氣場(chǎng)吧,其實(shí),我們平時(shí)生活中,也會(huì)經(jīng)常聊到氣場(chǎng),氣勢(shì),很多人非官,非貴,可是,站在一群人中,總是很顯眼,朋友之間有決定,也總是征求這個(gè)人的意見(jiàn)。
這種人會(huì)讓人信任,自覺(jué)地跟著他的決定走。
導(dǎo)游也是如此,我們?nèi)缱屑?xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn),氣場(chǎng)足的,帶團(tuán)很輕松,一般不會(huì)出現(xiàn)無(wú)法控制的局面。
相反,氣場(chǎng)弱,總是會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)失控,即便在團(tuán)上強(qiáng)調(diào)了規(guī)則,也沒(méi)有人聽(tīng),松松散散,甚至對(duì)導(dǎo)游呼來(lái)喝去,我有個(gè)朋友帶團(tuán)就是如此,并行團(tuán),所有團(tuán)隊(duì)都進(jìn)了購(gòu)物店,只有她的四處亂跑,不聽(tīng)話(huà),她只有跑前跑后的求著游客幫忙進(jìn)去坐坐,氣場(chǎng)太多微弱,鎮(zhèn)不住團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有人聽(tīng)。
所以,我建議,導(dǎo)游要修煉的強(qiáng)大的氣場(chǎng),也就是咱們所說(shuō)的控團(tuán)能力。
氣場(chǎng)主要是自信,從骨子里的自信,這個(gè)有天生的,有后天自己強(qiáng)化的。
導(dǎo)游的自信,主要來(lái)自于干凈的外表,富足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧,還有對(duì)景點(diǎn),路線(xiàn),酒店等的熟悉。
導(dǎo)游初期氣場(chǎng)都不太強(qiáng),因?yàn)椴皇炀殯](méi)底氣,這時(shí)候,你可以靠著好的服務(wù)態(tài)度,等你得到的認(rèn)可多了,帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)多了,就慢慢的有氣場(chǎng)了。
導(dǎo)游詞日記篇四
導(dǎo)游是旅行的主要組織者和引領(lǐng)者,在旅行中起著至關(guān)重要的作用。而導(dǎo)游日記則是導(dǎo)游在旅行中記錄重要信息、感受和體會(huì)的一種方式。通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,導(dǎo)游不僅可以留住旅行中的美好回憶,還可以對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在這篇文章中,我將會(huì)分享我作為一名導(dǎo)游的心得體會(huì),以及導(dǎo)游日記對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的重要性。
第二段:導(dǎo)游日記的實(shí)踐方法和技巧。
寫(xiě)好導(dǎo)游日記需要一定的實(shí)踐方法和技巧。首先,選擇一本合適的筆記本作為導(dǎo)游日記的記錄工具,確保它足夠便攜且方便保存。其次,在旅行中及時(shí)記錄下重要的信息,如游覽景點(diǎn)的歷史背景、神話(huà)傳說(shuō)、建筑風(fēng)格等。同時(shí),導(dǎo)游還應(yīng)記錄下游客的反饋和感受,以便后續(xù)的改進(jìn)和調(diào)整。最后,在日記中加入自己的個(gè)人觀點(diǎn)和體會(huì),這樣可以使日記更加具體生動(dòng),讓讀者有一種身臨其境的感覺(jué)。
導(dǎo)游日記對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)具有重要的意義。首先,通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,我可以更加深入地了解和掌握旅行中的知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次,導(dǎo)游日記還幫助我培養(yǎng)了良好的觀察力和記錄能力,使我在工作中更加敏銳和細(xì)致。此外,導(dǎo)游日記還培養(yǎng)了我對(duì)旅行的熱情和執(zhí)著,讓我更加熱愛(ài)并投入到自己的工作中去。
導(dǎo)游日記對(duì)我的職業(yè)生涯起到了重要的推動(dòng)作用。首先,通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,我可以不斷地反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和改正不足之處,提高自己的導(dǎo)游能力和水平。其次,導(dǎo)游日記也為我提供了宣傳和推廣自己的機(jī)會(huì),通過(guò)分享導(dǎo)游日記,我可以讓更多的人了解到我的旅行經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)能力。此外,導(dǎo)游日記還為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),成為我申請(qǐng)更高級(jí)別導(dǎo)游工作的重要參考。
第五段:總結(jié)導(dǎo)游日記的重要性和價(jià)值。
總結(jié)起來(lái),導(dǎo)游日記是導(dǎo)游在旅行中重要的記錄方式,能夠幫助導(dǎo)游留住美好回憶、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)不足之處、推廣自己和促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展。因此,我鼓勵(lì)每一個(gè)導(dǎo)游都要養(yǎng)成寫(xiě)導(dǎo)游日記的習(xí)慣,并且不斷完善和改進(jìn)自己的導(dǎo)游日記,讓它成為自己成長(zhǎng)和發(fā)展中不可缺少的一部分。相信通過(guò)導(dǎo)游日記的記錄和整理,每個(gè)導(dǎo)游都能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
導(dǎo)游詞日記篇五
本文目錄。
考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準(zhǔn)備搬新家了,因?yàn)閷W(xué)校有派車(chē)來(lái)送我們?nèi)V之旅,所以,東西一大堆的,最后是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了--白云區(qū)心誼路,經(jīng)過(guò)一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問(wèn)題了,然后又去熟悉周?chē)沫h(huán)境,哪里有公車(chē),哪里有地鐵,算是摸的清楚一些了。
第二天,就開(kāi)始打掃衛(wèi)生,然后下午去買(mǎi)菜,還有買(mǎi)一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買(mǎi)碗呀、盤(pán)的,挑了很久,媛媛超細(xì)心的,本來(lái)我想說(shuō),隨便買(mǎi)兩個(gè)就好了,結(jié)果她是看了很久,最后,買(mǎi)了又便宜又好的,果然是個(gè)細(xì)心的人?;貋?lái)以后,一堆人圍在廚房里湊熱鬧,經(jīng)過(guò)一翻折騰后,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯(cuò)啦~~是相當(dāng)不錯(cuò)啦。
第一天開(kāi)始培訓(xùn),見(jiàn)到國(guó)內(nèi)服務(wù)部的柔柔姐,她講話(huà)各方面看起來(lái)都挺友善的,然后她給我們差不多培訓(xùn)了兩天,整個(gè)課程很緊,中午又沒(méi)得睡覺(jué),搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺(jué)對(duì)我來(lái)說(shuō),太殘忍了。然后就是一天的專(zhuān)線(xiàn)培訓(xùn),靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天!!講這么快,我抄都抄不來(lái),就要考試,真是要命。
被通知明天跟團(tuán),下午四點(diǎn)鐘來(lái)到總部,靜姐為我們開(kāi)了一個(gè)短會(huì),簡(jiǎn)單的介紹了我們第一次要跟團(tuán)的注意事項(xiàng)及向我們分配跟團(tuán)線(xiàn)路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團(tuán),心情很激動(dòng)。會(huì)后,就打電話(huà)給帶我的導(dǎo)游華倩姐,她來(lái)到后,就帶我去拿計(jì)劃,告訴我如何看計(jì)劃,如何借款,如果通團(tuán)。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然后就等著第二天的跟團(tuán)了。
第二天早上,七點(diǎn)四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場(chǎng),先去認(rèn)找了我們出發(fā)的車(chē)和司機(jī),然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來(lái),等到幾個(gè)后,就帶他們上車(chē),然后華倩姐去營(yíng)業(yè)廳搬水,我們一起將水搬到了車(chē)上,八點(diǎn)鐘的時(shí)候,也等其了所有的客人。然后我們就出發(fā)前往英德了。
上了車(chē)以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車(chē)頭、車(chē)中、車(chē)尾擺好。上了高速以后,華倩姐開(kāi)始向游客們展開(kāi)了生動(dòng)的講解。首先,她向游客們問(wèn)好,然后提醒他們不要把垃圾丟在車(chē)上,有垃圾的話(huà)就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開(kāi)始向他們介紹今天所要瀏覽的景點(diǎn)——老虎谷,以及漂流的注意事項(xiàng),車(chē)上的游客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應(yīng)華倩姐的問(wèn)話(huà),最后,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開(kāi)了一個(gè)唱歌的互動(dòng)節(jié)目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰明,他要求游客唱歌,并以神秘禮物為餌,其實(shí)那就是本來(lái)要派給游客的禮物。最后很多游客都唱了歌,有一個(gè)女生給我印象很深刻,因?yàn)樗粋€(gè)人唱了很久,幾乎把全車(chē)人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經(jīng)過(guò)了快有一個(gè)半小時(shí)了,然后大家都安靜下來(lái)了。
經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的車(chē)程后,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以及如何購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,到了景點(diǎn)后,我們拿確認(rèn)書(shū)去排隊(duì)等漂流,被告知,要到一點(diǎn)鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開(kāi)漂的消息,等了差不多將近一個(gè)小時(shí),工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門(mén)票以后,就帶領(lǐng)客人上車(chē)去山頂了,在車(chē)上,給每位客人發(fā)了門(mén)票以后,又向他們交待了一下注意事項(xiàng),然后游客們就去開(kāi)開(kāi)心心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來(lái)。
那天的天氣很清涼,不時(shí)伴有小雨,但絲毫沒(méi)有擾亂游客漂流的熱情,仍有很多游人來(lái)這里漂流,看他們?nèi)頋裢?、很開(kāi)心的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實(shí)。游客們回來(lái)后,華倩姐便關(guān)切的提醒他們注意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然后根據(jù)之前約好的時(shí)間,提醒游客上車(chē)返程。
這次的跟團(tuán),我的確是獲益匪淺,學(xué)會(huì)了如何拿計(jì)劃、如何通團(tuán)、如何引領(lǐng)客人、如何在車(chē)上與客人展開(kāi)互動(dòng),還有就是熟悉路線(xiàn),在哪里買(mǎi)票,怎么排隊(duì)等漂流。
第一次跟團(tuán)的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說(shuō)有笑,在車(chē)上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專(zhuān)業(yè),我要向她好好學(xué)習(xí)。
驅(qū)車(chē)到了云臺(tái)花園,就接到了我們團(tuán)另外的十八位客人,順利接完人,然后就向我們的目的地前進(jìn)了。為每一位游客發(fā)了水以后,就開(kāi)始向他們開(kāi)始了今天簡(jiǎn)短的講解,雖然歷時(shí)不到十分鐘,我可是準(zhǔn)備了兩個(gè)晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長(zhǎng)舒一口氣了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢~~丟死人了。然后我就坐下了,跟司機(jī)隨便聊了幾句,那個(gè)司機(jī)的白話(huà)我實(shí)在是聽(tīng)的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機(jī)說(shuō)十幾年沒(méi)去過(guò)英德了,大概知道怎么走,但是我一路還是很擔(dān)心,就怕走錯(cuò)路。眼都沒(méi)眨過(guò)的盯著路,其實(shí)我都不知道自己在看什么,好像我也不怎么認(rèn)識(shí)路,就去過(guò)一次而已。不過(guò),還好,司機(jī)師傅夠醒目,沒(méi)有走錯(cuò)路。三個(gè)多小時(shí)以后,我們就到達(dá)了目的地。
搜集游客們上山準(zhǔn)備漂流嘍~~很奇怪,剛把他們送上山,就開(kāi)始下雨了。。。
把游客送上去以后,我和司機(jī)師傅就下山來(lái)等他們漂回來(lái)了~~。
2:30的時(shí)候,團(tuán)友們都一個(gè)個(gè)的漂回來(lái)了,然后他們就去換衣服,我就在一樓等,看到有團(tuán)友來(lái),就跟他們簡(jiǎn)單的聊聊,問(wèn)他們好不好玩,提醒他們注意保暖~~然后三點(diǎn)鐘的時(shí)候,召集人馬回廣州啦!!!
又是一段漫長(zhǎng)的路程,最恐怖的就是高速上塞車(chē)了,也不知道高速是啥時(shí)候修的,老是在修老是在修的,當(dāng)初肯定又不知道是哪個(gè)貪官修的這條路,路上全是大補(bǔ)丁。
去了兩天黃騰峽,終于感受到了旅游的熱潮,那人是一個(gè)多呀。星期六第一次去黃騰峽,靜姐派了一個(gè)地陪給我,我算是簡(jiǎn)單得了解了在哪里買(mǎi)票、在哪里驗(yàn)票之類(lèi)的,人實(shí)在是太多了,買(mǎi)票要等,驗(yàn)票要等,上到去漂流又要等,總之就是一路等。
買(mǎi)好票后,馬上拿去排隊(duì)驗(yàn)票,發(fā)現(xiàn)前面還有十多個(gè)導(dǎo)游在排著號(hào),然后,去召集我的團(tuán)友,大家都上好車(chē)后,我又去看驗(yàn)票到哪了。天哪~好像沒(méi)動(dòng)過(guò)了,黃騰峽小氣到,景區(qū)生意這么旺,就兩個(gè)驗(yàn)票的,而且還是步行的。五分鐘才能驗(yàn)到一臺(tái)車(chē)了,那又有什么辦法呢?十幾二十個(gè)導(dǎo)游圍著那兩個(gè)登記的在那里吵,那兩個(gè)人好像習(xí)慣了似的,完全不理我們的。沒(méi)辦法,只有等~~~等等等~~~這期間,有一個(gè)游客發(fā)信息給我,問(wèn)我什么時(shí)候才能漂上,等了好久了。我沒(méi)有時(shí)間回,就沒(méi)復(fù)。誰(shuí)知道,他又發(fā)來(lái),問(wèn)我怎么不回復(fù),說(shuō)我們安排的不好,說(shuō)以后都不來(lái)廣之旅了,真是有苦說(shuō)不出呀~大哥,你要是看到我后面還有四五十個(gè)導(dǎo)游在這里等,你就該慶幸,其實(shí)我們不算晚的了。我可是午飯都沒(méi)吃呀~~這倒無(wú)所謂了,只要能快點(diǎn),吃不吃都不算什么了,反正,這也是常有的事。來(lái)黃騰峽的導(dǎo)游就沒(méi)有一個(gè)是有按時(shí)吃上飯的。能把游客安全的送上去漂流我們才能安心。
等到4:40的時(shí)候,跟師傅說(shuō),去找找團(tuán)友們,然后在那里逛來(lái)逛去,其實(shí)我也不是很認(rèn)識(shí)那些人,那就給他們認(rèn)認(rèn)我好了,就一直在那個(gè)大堂里走來(lái)走去,走去走來(lái)。司機(jī)師傅去找其他司機(jī)聊天去了~~然后我就在那里走來(lái)走去。
四十多個(gè)人,十幾個(gè)團(tuán)隊(duì),哎~~~得等多久呀。陸陸續(xù)續(xù)的認(rèn)到了幾個(gè)人~~然后又去廣播,還好,司機(jī)師傅好人,把車(chē)子開(kāi)了下來(lái),就停在大堂門(mén)口,這樣,就不用走很遠(yuǎn)了。
這其間,有一個(gè)帶著孩子的媽媽?zhuān)瑳](méi)有帶錢(qián),不能租柜子,居然找我借錢(qián),有沒(méi)有搞錯(cuò),我本來(lái)身上就沒(méi)有什么錢(qián),而且導(dǎo)游又不能幫客人保管東西,借錢(qián)的話(huà),很麻煩的~~說(shuō)到借錢(qián),前一天,也有客人找我借錢(qián),是一對(duì)情侶,問(wèn)我景區(qū)能不能刷卡,天哪~~~這鄉(xiāng)下地方,銀行都看不到一家,還刷卡~~最后,那對(duì)情侶,估計(jì)是搜遍了全身的錢(qián),最后還是找我借了一塊錢(qián)。算了~~一塊錢(qián)而已嘛。。
回程的路上,司機(jī)很好人,把每個(gè)人都送回了他們方便的地方~~。
明天又要去黃騰峽,希望明天會(huì)順利點(diǎn)吧~~~。
周二周四又是去了黃騰峽,這兩次就很爽了,因?yàn)槿撕苌?,根本不用排?duì)買(mǎi)票、驗(yàn)票,去到就可以弄了。真的是爽到不行了。
順利于11:30抵達(dá)黃騰峽后,叫司機(jī)師傅和小師妹帶團(tuán)友們?nèi)コ燥?,我則飛快的去買(mǎi)票,很好,沒(méi)人排隊(duì),爽到暴了。十五分鐘搞定,走去黃騰峽酒家那邊的時(shí)候,看到門(mén)口停了一排寶馬,估計(jì)有十幾輛。用不著吧~~回到飯店,大家的菜居然還沒(méi)上,真是慢,什么速度呀~~然后去那個(gè)出菜口望了一下,就看到菜推上來(lái)了。
第一次在黃騰峽跟我的團(tuán)友們一起吃上飯,哈哈~~我就喜歡周一到周五來(lái)黃騰峽,最好還是下點(diǎn)小雨,人少呀~真是爽!吃完飯,就去集合大家換衣服上車(chē),12:30上山漂流。然后通知大家3:30回大堂門(mén)口集中。
第一次這么早送團(tuán)友們上山漂流,我也解放了,去飯店跟經(jīng)理結(jié)賬,然后就去等親愛(ài)的團(tuán)友們漂下來(lái)了,二點(diǎn)多的時(shí)候,就看到我們的客人了,于是,上去尋問(wèn)他們,叫他們?cè)诟浇咦吖涔涫裁吹模?:30集中~~然后就在那個(gè)團(tuán)隊(duì)大堂那里晃來(lái)晃去,找認(rèn)識(shí)的人。
最后,我們于3:40出發(fā)返回廣州,只是廣州也很塞~塞到我6:30才回到家,還好,司機(jī)師傅順路把我送回廣之旅總部,機(jī)場(chǎng)快線(xiàn)的師傅就是好,因?yàn)樗麄冏詈蠡剀?chē)隊(duì),都會(huì)經(jīng)過(guò)廣之旅,所以,都可以送我回去。嘻嘻~~真是太爽啦!
今天很順利~~。
自從上個(gè)周末帶了個(gè)無(wú)敵爛團(tuán)之后,加之感冒,申請(qǐng)休息了一個(gè)星期,確切的來(lái)說(shuō),是四天。
睡了四天大覺(jué),覺(jué)的太爽了,不用早起,睡到舒服,一個(gè)人在家里,自己去菜場(chǎng)買(mǎi)菜,沒(méi)事,就窩著看電視,睡覺(jué)。真是爽死了。把這半個(gè)多月的覺(jué)全睡回來(lái)。
早上去報(bào)賬,那個(gè)財(cái)務(wù)牛死了,不管了,放下綠單就走了。明天又要去黃騰峽,哦~~星期六的黃騰峽,簡(jiǎn)直就是地獄。
做導(dǎo)游真的好辛苦啊,不知道的人整天說(shuō),白吃白住還白玩,你以為呀~~。
出團(tuán)之前在公司拿計(jì)劃,都不知道拿到多少點(diǎn),然后還要打n多電話(huà)通團(tuán),跟司機(jī)師傅說(shuō)好時(shí)間、地點(diǎn)。第二天早上六點(diǎn)多就要起床,早早到東峻打旗子,接客人,有人遲到,又要打電話(huà)催,總之,把人都招齊了,然后又去搬水,那水叫一個(gè)重呀,這樣,搬好水,汗都出完了。然后就可以出發(fā)了,在車(chē)上,給大家派水,做沿途講解,我一般是不會(huì)應(yīng)客人的要求唱歌的,只是隨便講個(gè)笑話(huà)推脫。就這樣,搞個(gè)十幾二十分鐘,就算完成了。
開(kāi)場(chǎng)白。
到達(dá)景區(qū),安排大家吃飯,找飯店經(jīng)理,尋問(wèn)本團(tuán)的位置,然后召集大家坐下,有時(shí)候景區(qū)吃飯的人太多,就一直要去催著,最遲的一次,試過(guò)大家坐下后,等了一個(gè)小時(shí)才吃上飯,也是被客人吵到死了,但是,沒(méi)辦法呀,人真的太多了。還有,就是去買(mǎi)票,最長(zhǎng)的買(mǎi)票時(shí)間是一個(gè)半小時(shí),真是叫等到花都謝了~~黃騰峽買(mǎi)完票,還要驗(yàn)票,一個(gè)多鐘驗(yàn)票都有的等啦!順利的把大家送上去玩以后,那才能徹底的放松一下了,有時(shí)候,也只能是弄到這個(gè)時(shí)候才能吃飯。
總之,就真的是很累,身累心也累,這樣一天下來(lái),回來(lái)家,都是六七點(diǎn)的事了,這還是早的,晚的弄到九點(diǎn)多的也有,一天工作超過(guò)十二個(gè)小時(shí)了,煩都煩死了。導(dǎo)游不易做,更可恨的是,去了幾次陽(yáng)江以后,好像被曬的好黑呀~~郁悶!!
連續(xù)出了兩次閘坡團(tuán),這兩次都被客人說(shuō)了,雖然沒(méi)有說(shuō)什么狠話(huà),但是我這人臉皮太薄了,經(jīng)不得別人說(shuō),而且這兩次也都是第一次被客人說(shuō)到掉眼淚。
第一次被罵是因?yàn)榉址繘](méi)有分好,我的客人名單上有三個(gè)團(tuán)體是六個(gè)人的,都是要住三間房,而宏昌的房每層都是只有三件標(biāo)雙,我每次分房都是按照名單順序來(lái)分,結(jié)果分的時(shí)候就沒(méi)有注意把這三個(gè)團(tuán)體分到同一層,本來(lái)是把他們打散來(lái)分到不同層的,分第一個(gè)六人團(tuán)體的時(shí)候,他們要求分同一層,這就打亂了我的計(jì)劃,其實(shí)也還是有同一層的可以分給他們,于是就分給了他們,可是分到最后一個(gè)六人團(tuán)體的時(shí)候,問(wèn)題就出來(lái)了,兩間在四樓,一間在七樓,那一家人就開(kāi)始吵了,說(shuō)他們也要住同一層,可是我的房已經(jīng)分完了,安排不了了,可是他們就不干了,一直吵,說(shuō)我沒(méi)分好,為什么別人的要求可以滿(mǎn)足,他們就不行,任我怎么解釋也不行,最后甚至說(shuō)要換酒店,兇的不得了,跟吵架似的。最煩就是這個(gè)了,有什么你好好說(shuō)行不行,那么大聲干嘛?后來(lái)就不理他們了,還好,那個(gè)宏昌的老板好人,本來(lái)他是把我要的房數(shù)都給我了,是我沒(méi)分好,后來(lái),他又另外換了三間在同一層的給我,才把那六個(gè)客人穩(wěn)定下來(lái),跟他們說(shuō)了集合的時(shí)間然后就走了。這真的是第一次被客人罵,好不爽啊!
然后就是今天,吃午飯的時(shí)候,我飯都吃完了,本來(lái)是要去金海棠拿押金的,因?yàn)橛袃蓚€(gè)客人吃完飯才回來(lái)退房,搞得我要跑多次,然后跟客人說(shuō),怡海灣等著,不要走遠(yuǎn)。結(jié)果就有一個(gè)客人說(shuō)他的人去了打針,可不可以等一等,現(xiàn)在才說(shuō),肯定要等的啦!然后就跟他說(shuō),希望他的人快一點(diǎn)了,然后就去金海棠拿押金,去新城簽單,最后回到怡海灣,跟其他客人說(shuō),由于有一位客人去了吊針,要等一等,有一個(gè)團(tuán)體就很不開(kāi)心,說(shuō)我安排的不好,怎么不早跟他們說(shuō),這樣就不要他們這么早集中了,現(xiàn)在又要等,我說(shuō)我也是剛知道的,然后又說(shuō)我怎么做導(dǎo)游的,連客人的情況都不了解。我頂~~難道我要每次都打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)每一家人有沒(méi)有什么特殊情況嗎?不是不可行,很麻煩嘛~~哪有導(dǎo)游這么自找事的。覺(jué)得他說(shuō)的很不合情理,懶得跟他說(shuō),就叫司機(jī)開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)叫他們上車(chē)先了,上車(chē)等夠可以的了吧!無(wú)緣無(wú)故被說(shuō),跟他說(shuō),也沒(méi)用,就覺(jué)得很委屈似的,然后又被師傅發(fā)現(xiàn)我哭了,然后師父說(shuō)我臉皮薄,請(qǐng)了我喝椰子汁。師傅很好人了,總是跟我開(kāi)玩笑。
雖然每次去閘坡都賺不到什么錢(qián),我的講話(huà)技術(shù)真的有待加強(qiáng)了,最怕當(dāng)著大家的面講話(huà)了,而且還要講得好,對(duì)我來(lái)說(shuō),還真的是有點(diǎn)難度啊!鍛煉鍛煉~~~我真的要多受點(diǎn)挫折,把臉皮練厚一點(diǎn),把話(huà)說(shuō)好聽(tīng)一點(diǎn),把事做好一點(diǎn)。
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考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準(zhǔn)備搬新家了,因?yàn)閷W(xué)校有派車(chē)來(lái)送我們?nèi)V之旅,所以,東西一大堆的,最后是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了--白云區(qū)心誼路,經(jīng)過(guò)一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問(wèn)題了,然后又去熟悉周?chē)沫h(huán)境,哪里有公車(chē),哪里有地鐵,算是摸的清楚一些了。
第二天,就開(kāi)始打掃衛(wèi)生,然后下午去買(mǎi)菜,還有買(mǎi)一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買(mǎi)碗呀、盤(pán)的,挑了很久,媛媛超細(xì)心的,本來(lái)我想說(shuō),隨便買(mǎi)兩個(gè)就好了,結(jié)果她是看了很久,最后,買(mǎi)了又便宜又好的,果然是個(gè)細(xì)心的人。回來(lái)以后,一堆人圍在廚房里湊熱鬧,經(jīng)過(guò)一翻折騰后,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯(cuò)啦~~是相當(dāng)不錯(cuò)啦。
第一天開(kāi)始培訓(xùn),見(jiàn)到國(guó)內(nèi)服務(wù)部的柔柔姐,她講話(huà)各方面看起來(lái)都挺友善的,然后她給我們差不多培訓(xùn)了兩天,整個(gè)課程很緊,中午又沒(méi)得睡覺(jué),搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺(jué)對(duì)我來(lái)說(shuō),太殘忍了。然后就是一天的專(zhuān)線(xiàn)培訓(xùn),靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天!!講這么快,我抄都抄不來(lái),就要考試,真是要命。
被通知明天跟團(tuán),下午四點(diǎn)鐘來(lái)到總部,靜姐為我們開(kāi)了一個(gè)短會(huì),簡(jiǎn)單的介紹了我們第一次要跟團(tuán)的注意事項(xiàng)及向我們分配跟團(tuán)線(xiàn)路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團(tuán),心情很激動(dòng)。會(huì)后,就打電話(huà)給帶我的導(dǎo)游華倩姐,她來(lái)到后,就帶我去拿計(jì)劃,告訴我如何看計(jì)劃,如何借款,如果通團(tuán)。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然后就等著第二天的跟團(tuán)了。
第二天早上,七點(diǎn)四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場(chǎng),先去認(rèn)找了我們出發(fā)的車(chē)和司機(jī),然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來(lái),等到幾個(gè)后,就帶他們上車(chē),然后華倩姐去營(yíng)業(yè)廳搬水,我們一起將水搬到了車(chē)上,八點(diǎn)鐘的時(shí)候,也等其了所有的客人。然后我們就出發(fā)前往英德了。
上了車(chē)以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車(chē)頭、車(chē)中、車(chē)尾擺好。上了高速以后,華倩姐開(kāi)始向游客們展開(kāi)了生動(dòng)的講解。首先,她向游客們問(wèn)好,然后提醒他們不要把垃圾丟在車(chē)上,有垃圾的話(huà)就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開(kāi)始向他們介紹今天所要瀏覽的景點(diǎn)——老虎谷,以及漂流的注意事項(xiàng),車(chē)上的游客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應(yīng)華倩姐的問(wèn)話(huà),最后,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開(kāi)了一個(gè)唱歌的互動(dòng)節(jié)目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰明,他要求游客唱歌,并以神秘禮物為餌,其實(shí)那就是本來(lái)要派給游客的禮物。最后很多游客都唱了歌,有一個(gè)女生給我印象很深刻,因?yàn)樗粋€(gè)人唱了很久,幾乎把全車(chē)人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經(jīng)過(guò)了快有一個(gè)半小時(shí)了,然后大家都安靜下來(lái)了。
經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的車(chē)程后,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以及如何購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,到了景點(diǎn)后,我們拿確認(rèn)書(shū)去排隊(duì)等漂流,被告知,要到一點(diǎn)鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開(kāi)漂的消息,等了差不多將近一個(gè)小時(shí),工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門(mén)票以后,就帶領(lǐng)客人上車(chē)去山頂了,在車(chē)上,給每位客人發(fā)了門(mén)票以后,又向他們交待了一下注意事項(xiàng),然后游客們就去開(kāi)開(kāi)心心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來(lái)。
那天的天氣很清涼,不時(shí)伴有小雨,但絲毫沒(méi)有擾亂游客漂流的熱情,仍有很多游人來(lái)這里漂流,看他們?nèi)頋裢?、很開(kāi)心的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實(shí)。游客們回來(lái)后,華倩姐便關(guān)切的提醒他們注意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然后根據(jù)之前約好的時(shí)間,提醒游客上車(chē)返程。
這次的跟團(tuán),我的確是獲益匪淺,學(xué)會(huì)了如何拿計(jì)劃、如何通團(tuán)、如何引領(lǐng)客人、如何在車(chē)上與客人展開(kāi)互動(dòng),還有就是熟悉路線(xiàn),在哪里買(mǎi)票,怎么排隊(duì)等漂流。
第一次跟團(tuán)的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說(shuō)有笑,在車(chē)上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專(zhuān)業(yè),我要向她好好學(xué)習(xí)。
驅(qū)車(chē)到了云臺(tái)花園,就接到了我們團(tuán)另外的十八位客人,順利接完人,然后就向我們的目的地前進(jìn)了。為每一位游客發(fā)了水以后,就開(kāi)始向他們開(kāi)始了今天簡(jiǎn)短的講解,雖然歷時(shí)不到十分鐘,我可是準(zhǔn)備了兩個(gè)晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長(zhǎng)舒一口氣了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢~~丟死人了。然后我就坐下了,跟司機(jī)隨便聊了幾句,那個(gè)司機(jī)的白話(huà)我實(shí)在是聽(tīng)的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機(jī)說(shuō)十幾年沒(méi)去過(guò)英德了,大概知道怎么走,但是我一路還是很擔(dān)心,就怕走錯(cuò)路。眼都沒(méi)眨過(guò)的盯著路,其實(shí)我都不知道自己在看什么,好像我也不怎么認(rèn)識(shí)路,就去過(guò)一次而已。不過(guò),還好,司機(jī)師傅夠醒目,沒(méi)有走錯(cuò)路。三個(gè)多小時(shí)以后,我們就到達(dá)了目的地。
搜集游客們上山準(zhǔn)備漂流嘍~~很奇怪,剛把他們送上山,就開(kāi)始下雨了。。。
把游客送上去以后,我和司機(jī)師傅就下山來(lái)等他們漂回來(lái)了~~。
2:30的時(shí)候,團(tuán)友們都一個(gè)個(gè)的漂回來(lái)了,然后他們就去換衣服,我就在一樓等,看到有團(tuán)友來(lái),就跟他們簡(jiǎn)單的聊聊,問(wèn)他們好不好玩,提醒他們注意保暖~~然后三點(diǎn)鐘的時(shí)候,召集人馬回廣州啦!!!
又是一段漫長(zhǎng)的路程,最恐怖的就是高速上塞車(chē)了,也不知道高速是啥時(shí)候修的,老是在修老是在修的,當(dāng)初肯定又不知道是哪個(gè)貪官修的這條路,路上全是大補(bǔ)丁。
導(dǎo)游詞日記篇六
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候心里真叫沒(méi)底,因?yàn)榭傆X(jué)得咱還未出師,學(xué)藝不精,真怕給父老鄉(xiāng)親們丟人啊??墒菦](méi)想到這個(gè)公司更是老牛推磨一樣,培訓(xùn)起來(lái)沒(méi)完了,都幾天的時(shí)間了,還是不讓出去帶團(tuán)。我心說(shuō)俺智商再低,也不至于笨到這個(gè)地步吧,您都教了俺n遍了。
嘿,聽(tīng)說(shuō)今天要讓我們這幾十個(gè)人輪流去領(lǐng)班那面試,也就是背所謂的導(dǎo)游詞,過(guò)關(guān)的就可以帶團(tuán)了。真是機(jī)不可失??!我立刻以排山倒海之勢(shì)把導(dǎo)游詞狂掃一遍,然后又以比在食堂打飯還要猛烈的速度跑進(jìn)去面試。領(lǐng)班表情嚴(yán)肅,俺卻以超常發(fā)揮的狀態(tài),神采飛揚(yáng),口若懸河,最后,令俺狂喜的是久經(jīng)沙場(chǎng)的領(lǐng)班竟讓俺一雙飽含深情的小眼睛給盯的抬不起頭來(lái)啦!正在這時(shí),只聽(tīng)外邊喊道:“大哥,您還撐的住嗎,都40分鐘了!”俺一聽(tīng),原來(lái)是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以為俺掛了。領(lǐng)班也意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)過(guò)了那么久,最后送了俺一個(gè)甜的讓人發(fā)慌的微笑。哈哈,理所當(dāng)然的,俺過(guò)關(guān)了!
導(dǎo)游詞日記篇七
旅游的主要對(duì)象是人,旅游過(guò)程中所發(fā)生的一切事情都是主觀和客觀這兩種因素造成的,為此,導(dǎo)游員要充分注意主客觀之間關(guān)系,尤其要注意游客的主觀因素。
西方心理學(xué)家馬斯洛(1908-1970年)是最早把人類(lèi)的行為的動(dòng)力從理論上和實(shí)踐上系統(tǒng)地加以整理,并且得出了人的精神發(fā)展過(guò)程中所占支配地位的先后,把需要分成5個(gè)層次的結(jié)論,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。以后,又有人把人類(lèi)分成外傾型和內(nèi)傾型兩大心理特點(diǎn)。屬外傾型的人比較開(kāi)朗,為人爽氣,不計(jì)小事,喜歡與別人打交道。而內(nèi)傾型的人則處事謹(jǐn)慎,不易流露自己的感情,不歡喜交際朋友。
隨著我國(guó)旅游這一新興事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),導(dǎo)游員要利用學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)接待好各種不同類(lèi)型的游客,對(duì)癥下藥地做好工作。
在一般旅游團(tuán)隊(duì),游客的類(lèi)型大致上可分成急性子型、慢性子型、老好人型、難侍候型、嘲弄型、傲慢型、散漫型、猜疑型、羅唆型和靦腆寡言型等。急性子型的游客特征為:處事待人爽快,說(shuō)話(huà)聲音響亮,遇事不順利時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣,臉色較為難看。針對(duì)這類(lèi)游客,導(dǎo)游員應(yīng)以“直”對(duì)“直”,態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)相待,有時(shí)則以“柔”克“剛”,溫和沉著。有時(shí)要顧全大局忍耐一些,不去理睬。
慢性子型的游客俗稱(chēng)“溫開(kāi)水”,心理活動(dòng)傾向于內(nèi)部,待人接物比較謹(jǐn)慎,但缺乏決斷力,無(wú)論何事發(fā)生,總是顯得慢條斯理、悠悠自在,其性格正好與急性子型相反。導(dǎo)游員接待此類(lèi)游客首先要記住他(她)的姓名,使其感受到自己受到別人尊重。同時(shí),要經(jīng)常地關(guān)心他們,聽(tīng)其意見(jiàn)和要求,能夠使他們?cè)凇弊晕曳治龊妥晕遗u(píng)“中得到自我價(jià)值的體現(xiàn)。
旅游團(tuán)隊(duì)中的老好人型雖然為數(shù)不多,但一般是上了年紀(jì)的中老年人。老好人型最大特點(diǎn)是為人熱情,樂(lè)于助人,說(shuō)話(huà)和氣,態(tài)度誠(chéng)懇。導(dǎo)游員接待此類(lèi)游客時(shí)要有禮貌,要尊重,有時(shí)可發(fā)揮這些人的積極性,為團(tuán)隊(duì)和其他旅游者做些好事,使他們?cè)谛睦砩系玫礁蟮臐M(mǎn)足。
旅游團(tuán)隊(duì)中最使導(dǎo)游員頭痛的要屬難侍候型的游客了。難侍候型最大特點(diǎn)是愛(ài)挑旅游過(guò)程中的一切“毛病”,動(dòng)不動(dòng)就板起面孔,指責(zé)他人不顧場(chǎng)合、不顧情面,并且用詞尖刻傷人。導(dǎo)游員在接待此類(lèi)游客時(shí)態(tài)度上要不卑不亢,工作上要認(rèn)真細(xì)致,既不要針?shù)h相對(duì),也不要陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論,更不要因感情用事給游客吃“藥”。相反,應(yīng)以更大的熱情和毅力服務(wù)好這些游客,使其內(nèi)心充分感受導(dǎo)游員寬宏大度、有才有德。
嘲弄型的游客也是讓人討厭的,此類(lèi)游客一般都自以為是,不愿意聽(tīng)導(dǎo)游講解不算,時(shí)常還亂開(kāi)玩笑,有時(shí)故意當(dāng)眾揭導(dǎo)游員的“短”,出導(dǎo)游員的“洋相”,讓人啼笑皆非、哭笑不得。在通常情況下,這些游客也是因人而異的,面對(duì)能力強(qiáng)、水平高的導(dǎo)游員大多會(huì)收斂一些。除此之外,這些游客就好表現(xiàn)自己了。
傲慢型的游客大多數(shù)具有一些傲慢的“資本”。因此,他們經(jīng)常會(huì)流露出一種莫名其妙的感情,最大的特點(diǎn)是瞧不起人。在整個(gè)旅游活動(dòng)的過(guò)程中,此類(lèi)游客雖然沒(méi)多大副作用產(chǎn)生,但對(duì)導(dǎo)游員的心理壓力卻不可低估,所以導(dǎo)游員要時(shí)常注意這種”莫名其妙“的感情爆發(fā)進(jìn)而導(dǎo)致不愉快的事情發(fā)生。一旦這種事情發(fā)生,導(dǎo)游員最好的辦法是讓其充分流露感情后,然后以誠(chéng)懇謙虛的態(tài)度加以耐心說(shuō)服,絕對(duì)要避免沖撞,回答的方法和處理問(wèn)題要幽默,不要直截了當(dāng)。只有這樣,才能既照顧客人的面子,又能顧全大局,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行下去。這兒試舉一例:
在一次導(dǎo)游講解中,有位導(dǎo)游員正在東方明珠電視塔上振振有詞、滔滔不絕地講著上海建筑工人如何發(fā)揚(yáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民和熱愛(ài)本職工作時(shí),突然,一位有“資本”的游客大聲嚷了起來(lái)說(shuō):“建筑工人應(yīng)該愛(ài)家、愛(ài)老婆、愛(ài)子女。”這時(shí),周?chē)且黄逍?、吵?個(gè)別游客還幫腔地贊賞道:”對(duì)對(duì)對(duì)!愛(ài)老婆是最重要的一條?!肮?又是一陣笑聲。這時(shí)只見(jiàn)導(dǎo)游員提高嗓門(mén)說(shuō):“剛才那位游客說(shuō)得對(duì),太對(duì)了,我也有同感。”周?chē)?jìng)響起了掌聲,也有人迷惑不解和沉默不語(yǔ)。
備考資料。
這種人你能說(shuō)他是愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)本職工作嗎?(周?chē)挠慰投紦u搖頭)我敢這么,連家庭、老婆、子女都不愛(ài)的人,他能愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)本職崗位?能有本事建造這么宏偉壯觀的世界名塔來(lái)?”
導(dǎo)游員精彩有趣的一番話(huà),立刻贏得游客們的稱(chēng)贊和熱烈的掌聲。
散漫型的游客一般可分為三種情況:一是自由散漫,通常表現(xiàn)在不遵守時(shí)間有的還嚴(yán)重影響到其他客人的游覽安排。二是有些游客并非散漫,認(rèn)為外出旅游需要放松,換個(gè)環(huán)境改善工作給自己帶來(lái)的緊張情緒和壓力,所以在行動(dòng)上表現(xiàn)出松弛和自由。三是一部分游客既不是自由散漫、不遵守時(shí)間,也不是放松緊張情緒,只不過(guò)是想知道旅游節(jié)目單上沒(méi)有的內(nèi)容和景點(diǎn),此類(lèi)游客懷著極大的興趣,關(guān)心著對(duì)他們而言新鮮的事物。因此,無(wú)論是在行走過(guò)程中,還是參觀游覽景點(diǎn),他們不是“掉隊(duì)”,就是找不到人影。
三種人,三種不同性質(zhì)的情況,但在旅游過(guò)程中均屬散漫型。導(dǎo)游員總的指導(dǎo)思想應(yīng)是有禮貌地耐心說(shuō)服,但在技巧的使用上要區(qū)別對(duì)待并采用三牢政策,即盯牢、看牢和帶牢。
對(duì)待第一種游客導(dǎo)游員要自始至終的牢牢盯牢,因?yàn)樽杂缮⒙殉蔀樘煨?防止這些游客走散,同時(shí)告訴他們下一個(gè)景點(diǎn)的地方和路線(xiàn),以免出現(xiàn)不愉快的事情。要知道,膽小和老實(shí)的游客在一般情況下是不會(huì)走散的,他們始終緊緊地跟著導(dǎo)游員。對(duì)于第二種游客只需稍加注意就行,只不過(guò)在景點(diǎn)轉(zhuǎn)移始末要提醒他們。對(duì)待第三種游客需把他們帶在自己的身邊或有意親近,時(shí)常講解一些他們感興趣的事情,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供一些機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)滿(mǎn)足此類(lèi)游客的好奇心和心理上的平衡。
值得一提的是:散漫型的游客在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中是少數(shù),對(duì)他們的照顧和“特殊政策”要適度,以免引起其他游客不必要的誤解。
針對(duì)猜疑型的游客,導(dǎo)游員要謹(jǐn)慎接待,態(tài)度和行動(dòng)上要落落大方。由于此類(lèi)人的性格所致,遇事生疑是他們最大的特點(diǎn)。為此,導(dǎo)游員最好避免使用模棱兩可的語(yǔ)言,不僅要表現(xiàn)出事事有信心、處處有把握的姿態(tài),而且說(shuō)話(huà)有根據(jù),是黑是白干脆清楚。這兒試舉一例:剛從旅游專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè)的a導(dǎo)游,身材不高,長(zhǎng)相稚嫩。一次,她接待約50人左右的大團(tuán),游客一下火車(chē)都用懷疑的眼光望著她,那些猜疑型的游客更是交頭接耳,議論紛紛。a導(dǎo)游望著這情景,靈機(jī)一動(dòng),她一改常用的歡迎詞,自我介紹后便說(shuō):“爹媽給我生了一張娃娃臉,但我卻是旅專(zhuān)畢業(yè)生,導(dǎo)游水平不高,可我的態(tài)度是端正的,指導(dǎo)思想是明確的,我會(huì)以我最大努力,使各位高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸?!闭f(shuō)完,她攙扶著一位老人從容地走出火車(chē)站。
隨后,由于a導(dǎo)游嚴(yán)格按照旅游節(jié)目單上的內(nèi)容進(jìn)行旅游活動(dòng),說(shuō)話(huà)算數(shù),態(tài)度熱情誠(chéng)懇,得到了全體游客一致好評(píng),那些猜疑型的游客也佩服地說(shuō):“a導(dǎo)游是可信賴(lài)的?!?BR> 羅唆型的游客雖不多,但導(dǎo)游員偶爾也會(huì)碰上一二個(gè),說(shuō)實(shí)話(huà),接待此類(lèi)游客,導(dǎo)游員頭也夠“痛”的,一是他們說(shuō)話(huà)嘮叨,不得要領(lǐng);二是自說(shuō)自話(huà),不動(dòng)腦筋,時(shí)常會(huì)影響導(dǎo)游和游客們的情緒。當(dāng)然,作為導(dǎo)游員要尊重他,避免糾纏在小節(jié)之中。同時(shí),在不傷害客人感情的前提下,加以耐心說(shuō)服。要知道,羅嗦型游客一般都上了年紀(jì)(年輕的也有,但極少),因此,無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō),導(dǎo)游員都得耐心、耐心、再耐心。
靦腆寡言型的游客在一般大中型的旅游團(tuán)隊(duì)均有他們的影子,也可說(shuō)是導(dǎo)游員的???。此類(lèi)游客性格內(nèi)向,怕難為情,說(shuō)話(huà)聲也小,其最大特征為不健談。導(dǎo)游員接待方法應(yīng)是態(tài)度誠(chéng)懇親切,切忌用粗魯?shù)恼Z(yǔ)言,除主動(dòng)打招呼搭話(huà)外,還得注意不要太隨便,盡量使用幽默的語(yǔ)言,讓自己的表演處在聲情并茂、怡情益智之中,同時(shí),也讓他們對(duì)旅游活動(dòng)有個(gè)美好的回憶。
掌握“合理而又可能”的原則。
對(duì)癥下藥,按照文字含義解釋為:針對(duì)“病情”開(kāi)方用藥,就是說(shuō)處理事情要針對(duì)問(wèn)題所在,作恰當(dāng)處理。癥,即病癥。其實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)從參觀游覽開(kāi)始到結(jié)束,“問(wèn)題”和“病癥”經(jīng)常出現(xiàn)在導(dǎo)游員面前,最糟的是旅游團(tuán)隊(duì)還沒(méi)到達(dá)或出發(fā),問(wèn)題和病癥即已產(chǎn)生。這就需要導(dǎo)游員善于捕捉問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和病癥的根源,“對(duì)癥下藥”。但是,旅游者一般都有求全心理,都想”以最小的代價(jià)獲得最大的收益",有些旅游者甚至竟想不花錢(qián)得到其他服務(wù)和享受,這種心理常常與客觀實(shí)際相矛盾,事與愿違也便成為最后的結(jié)論。緊接著的問(wèn)題就是意見(jiàn)、要求,甚至提出投訴接踵而來(lái)。當(dāng)然,對(duì)癥下藥并不是手握靈丹妙藥,什么病均可治,諸如像天災(zāi)人禍和不可抗拒事件的發(fā)生,導(dǎo)游員即使有天大的本事也難治理,更何況導(dǎo)游員有時(shí)根本找不到治病的“藥”。但是,這并不是說(shuō)導(dǎo)游員毫無(wú)辦法、束手待斃,面對(duì)這些突發(fā)事件和問(wèn)題的發(fā)生,導(dǎo)游員首先要自己冷靜,其次分析這些病癥和問(wèn)題的合理性,力爭(zhēng)滿(mǎn)足合理而又可能的方面,解釋不可能辦到的原因,并且取得游客的諒解。只要導(dǎo)游員想游客之所想,急游客之所急,實(shí)事求是、合情合理地處理問(wèn)題,旅游者也是講道理的,他們肯定也會(huì)配合和協(xié)助導(dǎo)游員做好工作的。
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導(dǎo)游詞日記篇八
今天是6月18日,看著自己為數(shù)不多的日記,零落的記載著3個(gè)月來(lái)的心情,很難接受還有幾天我的實(shí)習(xí)就都結(jié)束了。晚上難得不加班,和幾個(gè)同事去溜冰場(chǎng)瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發(fā)覺(jué)自己的心境就像被掃來(lái)掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過(guò),但不知道自己屬于誰(shuí),以后會(huì)在哪里。跟一直帶我的李師傅聊天,他建議我還是找一個(gè)比較輕松的工作,說(shuō)女孩還是要有自己的生活的,事業(yè)上的成就感的分量對(duì)于女孩來(lái)說(shuō)不是那么重要。我想著他的話(huà),對(duì)于明天,忽然有些害怕了。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。我是否能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
經(jīng)過(guò)了差不多半個(gè)月的適應(yīng)期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,祝我愚人節(jié)快樂(lè)。其實(shí)一直以來(lái),是我應(yīng)該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和感動(dòng),讓我總能樂(lè)觀的生活著。而現(xiàn)在,有著溫暖陽(yáng)光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
這兩天除了看有關(guān)客戶(hù)產(chǎn)品的資料之外,另一個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司的制圖規(guī)范了。公司常用的cad軟件是天正建筑3,對(duì)cad圖的圖層設(shè)置有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如wall為墻線(xiàn),采用255色,線(xiàn)寬0.4;sv為裝修線(xiàn),采用42色,線(xiàn)寬0.08;svd為裝修虛線(xiàn)。
導(dǎo)游詞日記篇九
大家早上好,很高興認(rèn)識(shí)大家,并由我陪同大家去我國(guó)的著名歷史文化名城和旅游勝地dd蘇州觀賞園林,到人間天堂去享受一天。
在車(chē)到景點(diǎn)之前,我先為大家介紹蘇州園林的基本狀況?!吧嫌刑焯?,下有蘇杭。”蘇州為典型的江南水鄉(xiāng)城市,素有“東方威尼斯”之美譽(yù)。當(dāng)然,也請(qǐng)大家注意環(huán)境衛(wèi)生,做一個(gè)禮貌游客。
我們立刻到了今日黃金游的第一站dd留園。好,留園到了。留園位于蘇州市園林路。它應(yīng)用了分合,明暗等比較手法。大家好好觀賞吧!
留園不留我們,那我們就去獅子林吧!獅子林到了,你們跟我來(lái),獅子林變幻莫測(cè),值得一覽。
穿過(guò)獅子林,出去約5千米,可見(jiàn)寒山寺,要不此刻大家休息一會(huì)兒吧。說(shuō)到寒山寺,大家自然會(huì)想起“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”的詩(shī)句吧!因唐初有個(gè)叫寒山的和尚未在那里住過(guò)而得名。此刻寺內(nèi)存碑一方,上刻張繼寫(xiě)的《楓橋夜泊》一詩(shī)。
告別寒山寺,大家還戀戀不舍。期望它能給你們留下一個(gè)完美的回憶。
各位朋友,這天我們?cè)谌碎g天堂dd蘇州度過(guò)了完美的一天。謝謝各位!愿大家旅途平安愉快,再見(jiàn)!
導(dǎo)游詞日記篇十
我是大家的小導(dǎo)游,名字叫徐若林。今天,我?guī)е蠹襾?lái)漓江參觀。
大家好,我們的第一站是漓江。漓江有170千米長(zhǎng),相當(dāng)于340多里,它雖不如大海波瀾壯闊,也不如西湖水光瀲滟,但是,它也有它的特別之處,是什么,等大家觀賞完再說(shuō)吧。
各位游客都到齊了吧。我也要告訴大家答案。它的答案是靜、清、綠。它靜得能讓你感覺(jué)不到它的流動(dòng),清得讓你可以看見(jiàn)江底的江石,綠得像無(wú)暇的翡翠,如果有猜中的,那就要送給你們禮物了,那就是————帽子。
好,我們的第二站到了,那就是桂林山。桂林的山以奇、秀、險(xiǎn)為主,有蘋(píng)果山、猴子吃桃等山峰。大家要看的話(huà),就買(mǎi)門(mén)票進(jìn)去看看吧。
大家快上車(chē)吧,否則我們不能在規(guī)定時(shí)間返回的。于是,大家在我的催促下,不情愿地上車(chē)了。
這里是第三站———桂林的洞。我向大家介紹道。桂林的洞光怪陸離,色彩絢麗,而且這些完全是大自然的杰作喲??催^(guò)童話(huà)書(shū)的游客可能在腦袋里想過(guò)這書(shū)里的洞是什么樣的,但是,不管童話(huà)里的洞怎么樣,我都敢肯定,桂林的洞比那些洞美麗一萬(wàn)倍。游客們一定要看看??!
今天我們的旅程結(jié)束了,大家玩得很開(kāi)心吧,如果您高興的話(huà),下次一定要來(lái)我們這報(bào)名呀!
導(dǎo)游詞日記篇十一
嘿!朋友們,歡迎你們來(lái)到美麗的諸暨。這次,你們的團(tuán)隊(duì)由我來(lái)帶領(lǐng)。我是陽(yáng)光旅行社的諸暨單線(xiàn)導(dǎo)游——樓彥希,你們可以叫我“樓導(dǎo)”。今天我們要去諸暨著名的五泄風(fēng)景區(qū)。諸暨五泄風(fēng)景區(qū)是我國(guó)的5a級(jí)旅游景點(diǎn),離我們美麗的諸暨市有30公里。
到了!現(xiàn)在我來(lái)為你們講解什么是“五泄”:所謂的“泄”就是瀑布的意思,“五泄”指的就是五個(gè)折疊的瀑布,看“五泄”要爬八百多個(gè)臺(tái)階,請(qǐng)你們注意安全,慢慢走。首先來(lái)到第一泄:雋秀奇巧。水流從石河瀉下,瀑布小巧平緩,柔美如月籠輕紗、雋永奇秀。
第二泄:珠簾飄灑。二泄緊接一泄,落差為7。1米,瀑布下落時(shí)被一塊兀石分成兩半,分流如珠簾飄動(dòng),開(kāi)朗又深沉。第三泄:千姿百態(tài)。是五泄中氣勢(shì)最為壯闊的一泄。第四泄:烈馬奔騰。第五泄:蛟龍出海。不知不覺(jué),我們的行程就要結(jié)束了。
五泄風(fēng)景區(qū)真是讓人美不勝收,歡迎你們?cè)俅蝸?lái)到我們美麗的諸暨五泄!
導(dǎo)游詞日記篇十二
大家好,我是一名小導(dǎo)游,今天我要帶領(lǐng)大家一起去游覽美麗的原山。
現(xiàn)在我們來(lái)到的地方是鳳凰山。鳳凰山又名小頂山,因山長(zhǎng)得像鳳凰而得名。歷史上曾是重要的宗教活動(dòng)場(chǎng)所,也是春秋戰(zhàn)國(guó)兵家爭(zhēng)戰(zhàn)之地。鳳凰山風(fēng)景區(qū)森林資源豐富,有木本植物120余種,草本植物600余種,是一座天然植物園。
游客們,你們知道關(guān)于齊長(zhǎng)城的傳說(shuō)嗎?還是由我非大家講一講吧!有一名女子叫孟姜女,孟姜女原來(lái)是臨淄人。她的丈夫杞梁是齊國(guó)將軍,在戰(zhàn)爭(zhēng)中身亡,靈柩被送回家的時(shí)候,孟姜女知道后自然也是相當(dāng)?shù)耐纯?,從家里去迎丈夫的靈柩,就在源泉的齊長(zhǎng)城腳下迎到了,齊國(guó)國(guó)君非常重視這位將軍,一直讓送到其家中。在家里看著丈夫的靈柩,孟姜女心灰意冷,上無(wú)父中無(wú)夫下無(wú)子的她實(shí)在沒(méi)有活下去的理由了,于是趕到迎接丈夫靈柩的地方,也就是那段齊長(zhǎng)城下痛苦一場(chǎng),感天動(dòng)地,結(jié)果地一動(dòng)就把那段長(zhǎng)城給動(dòng)塌了??尥旰?,她精疲力竭,就跳進(jìn)了淄水。
游客們,今天我們游覽了原山,有機(jī)會(huì)再和大家去更有趣的地方。
作文二:蓬萊閣的導(dǎo)游詞。
各位游客:
大家好!歡迎您來(lái)到蓬萊閣觀光旅游。今天有幸陪同大家一起參觀,我很高興,望各位能在這里度過(guò)美好時(shí)光。
從東而來(lái),這是“人間仙境”的大匾,是蘇東坡的手跡。這里是隱仙洞。相傳這里是呂洞賓精心修煉的山洞。
這兒是天橋。能從?望口?望大?!,F(xiàn)在我們所處于戚繼光雕像范圍內(nèi)。戚繼光是著名的大將軍,蓬萊是他的故里。他死后,人們?yōu)榱思o(jì)念他,便在此處雕刻了他的雕像。
現(xiàn)在我們?cè)诠糯┪镳^。這兒有著古代較好的船模。很久以前,人們就懂得了造船。
此刻我們來(lái)到了避風(fēng)亭,這兒很神奇。即使外面大風(fēng)猛烈,亭里卻依舊燭火旺盛。雖然它表面看起來(lái)很奇異,可其中也有科學(xué)道理。因?yàn)橥?nèi)無(wú)窗,空氣不能對(duì)流,就形成了這種景象。
主體建筑蓬萊閣為雙層歇山并繞以回廊,上懸書(shū)法家鐵保手書(shū)的匾額,給人渾重而不失亮麗的感覺(jué)。這里自古就是名人學(xué)士的雅集之地。
蓬萊,是有靈氣的地方。今天感謝大家前來(lái)游賞。祝你們事業(yè)發(fā)達(dá),學(xué)業(yè)有成!歡迎各位下一次再來(lái)旅游!
作文三:龍門(mén)石窟導(dǎo)游詞。
親愛(ài)的游客們:
今天有幸陪同大家一道參觀龍門(mén)石窟,我感到很高興。這里就是位于中原地帶的“九朝之都”———洛陽(yáng)。而龍門(mén)石窟在距洛陽(yáng)南十二公里之處,是世界上著名的石刻藝術(shù)之一。
現(xiàn)在從我們眼前流過(guò)的是奔騰的伊水。橋上有陳毅同志親筆所題的'剛勁有力的“龍門(mén)”兩字,它標(biāo)志著龍門(mén)已回到了勤勞勇敢的人民手中。
沿壁而走,我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)了千佛洞。洞有一間屋大小,高三四米。不論四壁還是洞頂,滿(mǎn)是高約二十厘米的小佛像。佛像上下頭腳相連,左右并肩而坐,相貌相同,神態(tài)安詳。抬頭望洞頂,那一個(gè)個(gè)佛像如夏日群星,令人眼花繚亂。
千佛洞已參觀完,我們現(xiàn)在走出洞。大家看,那穿著各色服裝的游人洞順?biāo)畡?shì)修筑的石梯上下穿行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,猶如一條伏在山間小道上磷光斑斕的巨龍?jiān)隍暄讶鋭?dòng)?!熬摭垺苯o這純?nèi)灰簧那旯诺卦鎏砹藷o(wú)限的生機(jī)。
現(xiàn)在大家又望見(jiàn)了川流不息的伊水。它仍在嘩嘩地流淌著,好像在憧憬著未來(lái),由仿佛在說(shuō):朋友們,努力學(xué)習(xí),將來(lái)為祖國(guó)建設(shè)出成千上萬(wàn)馳名中外的現(xiàn)代化“龍門(mén)”吧!
導(dǎo)游詞日記篇十三
大家好!
我是溫馨旅游社的導(dǎo)游——xx小姐。今天,我即將帶領(lǐng)大家去一一領(lǐng)略蛇蟠島的風(fēng)采。
好,現(xiàn)在我們所處的地方是著名的景區(qū)——海盜村,這兒可是集聚了中國(guó)海盜的主力——東海梟雄的哦!
中國(guó)的海洋歷史當(dāng)中,每一個(gè)大段都有著海盜的記錄。而蛇蟠島則是中國(guó)海盜的主要巢穴。這兒的洞窟與海洋風(fēng)光是一處與眾不同的特色。對(duì)了,這兒還可以讓我們體驗(yàn)嘯聚亡命的海盜生涯呢!大家快去游玩一下吧,嘗試著做一下海王寶座吧,60分鐘之后在海盜村的門(mén)口集合,注意安全,也別亂扔果皮紙屑哦!
(60分鐘之后……)。
嗯,大家都以經(jīng)到齊了。我們向下一個(gè)景區(qū)——野人洞沖刺吧!途中奇花異草會(huì)伴隨我們到那兒,快走啦!記得要留心觀察喲!
快看,這里就是野人洞,怎么樣?不錯(cuò)吧!快一點(diǎn)兒進(jìn)去吧!里邊兒的風(fēng)景絕對(duì)能比你們想象中的更加美麗,趕緊跟上。
野人洞中有兩個(gè)特殊景點(diǎn),一邊走,我會(huì)一邊給你們講講的,放松一下,出發(fā)吧!
這兩個(gè)景點(diǎn)分別是古洞人家和石窗展廳,石工們千年以來(lái)采石之后廢棄的洞窟群,自古就是石工、海盜和島民穴居的。它倆可以向大家展示山野穴居的洞石文化和蛇蟠島的悠久歷史。
到了,這里是古洞人家,是宋代到清代洞穴房屋的主要造型;那一邊是石窗展廳,集聚了三門(mén)的各種著名石窗,大多是幾何窗、三錢(qián)窗,和一根藤窗。它們都是由易雕琢的蛇蟠石制作的,栩栩如生,各種圖案惟妙惟肖,被廣泛地運(yùn)用到了各地。
好了,本次旅游到此結(jié)束,解散。
導(dǎo)游詞日記篇十四
友們,你們好!現(xiàn)在我們已經(jīng)到達(dá)黃山風(fēng)景區(qū)。在這里先向諸位介紹一下黃山風(fēng)景的概況。
黃山,位于安徽省南部,屬中國(guó)南嶺山脈的部分,全山面積約1200平方公里,屬于黃山市管轄。
黃山在中國(guó)唐代以前叫黟山,黟是黑樣子,因?yàn)樯缴蠋r石多青黑青黑的,古人就給它起這樣一名字,天寶六年747年將黟山改名黃山,從那以后,黃山這個(gè)名字就一直到現(xiàn)在。
朋友們,你們不遠(yuǎn)千,甚至萬(wàn)里到這里,就要親眼看一看黃山的美嗎?是的,黃山是絕美絕美的,可說(shuō)天第奇山,能夠登臨它,親眼看看它,確實(shí)是人生的一大樂(lè)事。
黃山的美,首先就美在它的奇峰。黃山奇峰到底有多少,還沒(méi)有一個(gè)確切數(shù)字。歷史上先后命名的有36大峰、36小峰,近年又有10座名峰入訊黃山志》。這80多座山峰的高絕大多數(shù)都在海拔千米以上,其中蓮花峰最高有1864米,光明頂次之有1841米,天都峰排行老三有1829.5米,這三大峰和風(fēng)姿獨(dú)秀始信峰,是黃山的朋友,哪怕登上這四座奇峰中的一個(gè),也算不虛此行了。
黃山有“四絕”,分別是:
第一是奇松。黃山奇松有無(wú)比頑強(qiáng)的生命力。一般說(shuō),有土的地方才能出草木,而黃松則是從縫巖石里長(zhǎng)出來(lái)的。黃山到處都長(zhǎng)著松樹(shù),它們郁郁蔥蔥,生機(jī)勃勃。千百年來(lái),它們不怕干旱,不怕風(fēng)雪,瀟瀟灑灑,鐵骨錚錚。其次是黃山松有天然的造型。黃山松的針葉短粗稠密,葉色濃綠,枝干曲生,樹(shù)冠扁平,每一株松樹(shù),在長(zhǎng)相上,又各各不同,但都有一種美。人們根據(jù)它們的不同的形態(tài),分別給它們起了名字,如迎客松、黑虎松、臥龍松、龍爪松等等。
怪石,是黃山勝景的又一“絕”。在黃山到處都可以看到巖石,這些巖石的`樣子千差萬(wàn)別,但都生動(dòng)有趣。在121處名石中,知名度更高的有“飛來(lái)石”、“仙人下棋”、“猴子觀?!?、“仙人曬靴”等。這些怪石有的是龐然大物,有的奇巧玲瓏;它們獨(dú)立成景,還些組合成景;有的怪石因?yàn)橛^賞角度變了,模樣兒也變了;有些,在不同條件下看,會(huì)產(chǎn)生不同的聯(lián)想,也就有了不同的名字。
再說(shuō)云海。雖然在中國(guó)其它名山也能看到云海,但沒(méi)有一個(gè)能比得上黃山云海那樣壯觀。大約就是這個(gè)緣故,黃山還有另外一個(gè)名字,叫“黃?!?。明朝有位著名的史志學(xué)家叫潘之恒,在黃山住了幾十年,寫(xiě)了一部書(shū)--黃山山志,書(shū)名就叫《黃海》。有些景觀若在云海中觀賞,就會(huì)顯得更加真切。這些也都證明,“黃?!边@個(gè)名字是名副其實(shí)的。
最后,介紹一下溫泉。黃山溫泉,古時(shí)候又叫湯泉,從紫石峰涌出。用它命名的溫泉景區(qū),是進(jìn)入黃山南大門(mén)后最先到達(dá)的景區(qū)。溫泉水量充足,水溫常年保持在42度左右,水質(zhì)良好,并含有對(duì)人體有益的礦物質(zhì),有一定的醫(yī)療價(jià)值,對(duì)皮膚病,風(fēng)濕病和消化系統(tǒng)的疾病,確有一定的療效。但是只能浴,不能飲。
除了“四絕”之外,黃山的瀑布、曰出和晚霞,也是十分壯觀和奇麗的,在這不一一介紹。
黃山景色雄、奇、壯、美,希望大家細(xì)細(xì)欣賞。我是一位四年級(jí)的學(xué)。
【擴(kuò)展閱讀篇】。
一篇完整的導(dǎo)游詞,其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語(yǔ)、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
1.習(xí)慣用語(yǔ)。
習(xí)慣用語(yǔ)又分為兩個(gè)部分――見(jiàn)面時(shí)的開(kāi)頭語(yǔ)和離別時(shí)的告別語(yǔ)。
開(kāi)頭語(yǔ)包括問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、介紹語(yǔ)、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面,放在導(dǎo)游詞的最前面。
a、開(kāi)頭語(yǔ)。
(1)介紹自己和旅行社。
(2)介紹司機(jī)和車(chē)型、車(chē)號(hào)。
(3)介紹旅游時(shí)間、地點(diǎn)和形成安排。
(4)表示歡迎。
b、告別語(yǔ)。
(1)總結(jié)旅游情況。
(2)感謝游客配合。
(3)希望提出意見(jiàn)。
(4)表示依依惜別。
2.概括介紹。
概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等,目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解,引起游覽興趣,猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況,可長(zhǎng)可短,可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
3.重點(diǎn)講解。
重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線(xiàn)路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說(shuō)、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解,使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解,同時(shí)要提醒旅游者注意自己攜帶的東西,保管好自己隨身的物品,這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
功能。
1.引導(dǎo)游客鑒賞。
導(dǎo)游詞的宗旨是通過(guò)對(duì)旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說(shuō),幫助旅游者欣賞景觀,以達(dá)到游覽的最佳效果。
2.傳播文化知識(shí)。
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說(shuō)故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色,使游客增長(zhǎng)知識(shí)。
3.陶冶游客情操。
導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)和技巧,給游客勾畫(huà)出一幅幅立體的圖畫(huà),構(gòu)成生動(dòng)的視覺(jué)形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外,導(dǎo)游詞通過(guò)對(duì)旅游地出產(chǎn)物品的說(shuō)明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用。
編輯本段特點(diǎn)。
其主要特點(diǎn)是口語(yǔ)化些,此外還具有知識(shí)性、文學(xué)性、禮節(jié)性等。和藹,親切,自然輕松。
編輯本段易出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.缺乏鮮明主題和觀點(diǎn)。
2.內(nèi)容太單薄。
3.結(jié)構(gòu)層次不清楚,邏輯性不強(qiáng),條理不清晰。
4.導(dǎo)游詞不是散文,書(shū)面語(yǔ)太重介紹,口語(yǔ)化注意不夠;。
5.應(yīng)該有自我介紹以及導(dǎo)游慣用語(yǔ),同時(shí)要注意與游客進(jìn)行交流,盡量有互動(dòng)節(jié)目。
6.沒(méi)有處理好“景”與“事”的關(guān)系,講故事或者事理往往游離景點(diǎn)內(nèi)容。
導(dǎo)游詞日記篇十五
嘿!朋友們,歡迎你們來(lái)到美麗的諸暨。這次,你們的團(tuán)隊(duì)由我來(lái)帶領(lǐng)。我是陽(yáng)光旅行社的諸暨單線(xiàn)導(dǎo)游——樓彥希,你們可以叫我“樓導(dǎo)”。今天我們要去諸暨著名的五泄風(fēng)景區(qū)。諸暨五泄風(fēng)景區(qū)是我國(guó)的5a級(jí)旅游景點(diǎn),離我們美麗的諸暨市有30公里。
到了!現(xiàn)在我來(lái)為你們講解什么是“五泄”:所謂的“泄”就是瀑布的意思,“五泄”指的就是五個(gè)折疊的瀑布,看“五泄”要爬八百多個(gè)臺(tái)階,請(qǐng)你們注意安全,慢慢走。首先來(lái)到第一泄:雋秀奇巧。水流從石河瀉下,瀑布小巧平緩,柔美如月籠輕紗、雋永奇秀。
第二泄:珠簾飄灑。二泄緊接一泄,落差為7。1米,瀑布下落時(shí)被一塊兀石分成兩半,分流如珠簾飄動(dòng),開(kāi)朗又深沉。第三泄:千姿百態(tài)。是五泄中氣勢(shì)最為壯闊的一泄。第四泄:烈馬奔騰。第五泄:蛟龍出海。不知不覺(jué),我們的行程就要結(jié)束了。
五泄風(fēng)景區(qū)真是讓人美不勝收,歡迎你們?cè)俅蝸?lái)到我們美麗的諸暨五泄!
導(dǎo)游詞日記篇十六
各位游客,大家好!歡迎來(lái)到被列入《世界自然文化遺產(chǎn)》的武夷山風(fēng)景名勝區(qū)旅游。我姓劉,大家可以叫我劉導(dǎo)。今天,我將帶領(lǐng)著大家游覽武夷山最高的山峰——天游峰和最美的河流——九曲溪。請(qǐng)大家注意在游覽的過(guò)程中,不要隨手亂丟垃圾,共同維護(hù)好武夷山的衛(wèi)生環(huán)境吧!
現(xiàn)在,我們來(lái)到了有名的天游峰腳下。天游峰海拔409。6米,有828級(jí)石階。俗話(huà)說(shuō):桂林山水甲天下,不及武夷一小丘。讓我們開(kāi)始爬山吧!大家往上望,可以看見(jiàn)山峰十分險(xiǎn)要,石階彎彎曲曲的,旁邊還有一條鐵鏈子,好像是從天上墜下來(lái)的。繼續(xù)往上走,現(xiàn)在,我們來(lái)到了半山腰,向下望,大家可以看見(jiàn)一片片綠色的草坪,像一塊翠綠的地毯。瞧!有許多人正坐在草坪上野餐呢!那邊映入眼簾的是一塊塊綠色的茶園,武夷山的茶可是很有名的耶!終于到山頂了,大家一起極目遠(yuǎn)眺一下吧!人群密密麻麻的,就像一只只黑色的小螞蟻一樣。那條蜿蜒的河流就是赫赫有名的九曲溪,也是我們下午要游覽的地方。遠(yuǎn)處的山峰連綿起伏,形態(tài)各異,真是壯麗無(wú)比。站在這里遠(yuǎn)望,整個(gè)武夷山的山水盡收眼底,真是有點(diǎn)會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小??!
我們現(xiàn)在來(lái)到了著名的九曲溪。九曲溪是武夷山的靈魂,由西向東折為九曲,故名九曲溪。它的流域面積為5平方公里,全程9。5公里,每一曲的景致都各不相同。
現(xiàn)在,我們穿上救生衣,坐上竹排慢慢漂流,欣賞兩岸的風(fēng)景吧!九曲溪的水是那么清,清得連水底的鵝卵石都能看見(jiàn);九曲溪的水是那么靜,靜得就像一面明亮的鏡子;九曲溪的水是那么綠,綠得就像一塊碧玉。
看!九曲溪的山峰既奇特又陡峭。現(xiàn)在,美麗的玉女峰呈現(xiàn)在我們的眼前,她好像一位亭亭玉立、年輕漂亮的小姑娘在向我們微笑。我們又看到的山峰叫大王峰,他威風(fēng)凜凜,就像古時(shí)候坐在宮殿里的大王。最奇特的石頭是峭龜石,它好像一只巨大的烏龜趴在山峰上。每一座山峰和每一塊石頭都有自己的特點(diǎn),簡(jiǎn)直美不勝收??!
武夷山最具特色的兩個(gè)景點(diǎn)的游覽到此結(jié)束了。是不是讓你們流連忘返?。繗g迎下次再來(lái)!謝謝大家!
導(dǎo)游詞日記篇十七
友們,你們好!現(xiàn)在我們已經(jīng)到達(dá)黃山風(fēng)景區(qū)。在這里先向諸位介紹一下黃山風(fēng)景的概況。
黃山,位于安徽省南部,屬中國(guó)南嶺山脈的部分,全山面積約1200平方公里,屬于黃山市管轄。
黃山在中國(guó)唐代以前叫黟山,黟是黑樣子,因?yàn)樯缴蠋r石多青黑青黑的,古人就給它起這樣一名字,天寶六年747年將黟山改名黃山,從那以后,黃山這個(gè)名字就一直到現(xiàn)在。
朋友們,你們不遠(yuǎn)千,甚至萬(wàn)里到這里,就要親眼看一看黃山的美嗎?是的,黃山是絕美絕美的,可說(shuō)天第奇山,能夠登臨它,親眼看看它,確實(shí)是人生的一大樂(lè)事。
黃山的'美,首先就美在它的奇峰。黃山奇峰到底有多少,還沒(méi)有一個(gè)確切數(shù)字。歷史上先后命名的有36大峰、36小峰,近年又有10座名峰入訊黃山志》。這80多座山峰的高絕大多數(shù)都在海拔千米以上,其中蓮花峰最高有1864米,光明頂次之有1841米,天都峰排行老三有1829.5米,這三大峰和風(fēng)姿獨(dú)秀始信峰,是黃山的朋友,哪怕登上這四座奇峰中的一個(gè),也算不虛此行了。
黃山有“四絕”,分別是:
第一是奇松。黃山奇松有無(wú)比頑強(qiáng)的生命力。一般說(shuō),有土的地方才能出草木,而黃松則是從縫巖石里長(zhǎng)出來(lái)的。黃山到處都長(zhǎng)著松樹(shù),它們郁郁蔥蔥,生機(jī)勃勃。千百年來(lái),它們不怕干旱,不怕風(fēng)雪,瀟瀟灑灑,鐵骨錚錚。其次是黃山松有天然的造型。黃山松的針葉短粗稠密,葉色濃綠,枝干曲生,樹(shù)冠扁平,每一株松樹(shù),在長(zhǎng)相上,又各各不同,但都有一種美。人們根據(jù)它們的不同的形態(tài),分別給它們起了名字,如迎客松、黑虎松、臥龍松、龍爪松等等。
怪石,是黃山勝景的又一“絕”。在黃山到處都可以看到巖石,這些巖石的樣子千差萬(wàn)別,但都生動(dòng)有趣。在121處名石中,知名度更高的有“飛來(lái)石”、“仙人下棋”、“猴子觀?!?、“仙人曬靴”等。這些怪石有的是龐然大物,有的奇巧玲瓏;它們獨(dú)立成景,還些組合成景;有的怪石因?yàn)橛^賞角度變了,模樣兒也變了;有些,在不同條件下看,會(huì)產(chǎn)生不同的聯(lián)想,也就有了不同的名字。
再說(shuō)云海。雖然在中國(guó)其它名山也能看到云海,但沒(méi)有一個(gè)能比得上黃山云海那樣壯觀。大約就是這個(gè)緣故,黃山還有另外一個(gè)名字,叫“黃?!薄C鞒形恢氖分緦W(xué)家叫潘之恒,在黃山住了幾十年,寫(xiě)了一部書(shū)--黃山山志,書(shū)名就叫《黃海》。有些景觀若在云海中觀賞,就會(huì)顯得更加真切。這些也都證明,“黃?!边@個(gè)名字是名副其實(shí)的。
最后,介紹一下溫泉。黃山溫泉,古時(shí)候又叫湯泉,從紫石峰涌出。用它命名的溫泉景區(qū),是進(jìn)入黃山南大門(mén)后最先到達(dá)的景區(qū)。溫泉水量充足,水溫常年保持在42度左右,水質(zhì)良好,并含有對(duì)人體有益的礦物質(zhì),有一定的醫(yī)療價(jià)值,對(duì)皮膚病,風(fēng)濕病和消化系統(tǒng)的疾病,確有一定的療效。但是只能浴,不能飲。
除了“四絕”之外,黃山的瀑布、曰出和晚霞,也是十分壯觀和奇麗的,在這不一一介紹。
黃山景色雄、奇、壯、美,希望大家細(xì)細(xì)欣賞。我是一位四年級(jí)的學(xué)。
導(dǎo)游詞日記篇十八
隨著山勢(shì)的變化,我們的眼前出現(xiàn)的是一條什么呢?對(duì),是溪流!你們看,這條溪流時(shí)而寬,時(shí)而窄,時(shí)而緩,時(shí)而急,溪聲也時(shí)時(shí)變換調(diào)子,真是優(yōu)美極了。迎著溪流,我們繼續(xù)往前走吧。請(qǐng)看,前面就是雙龍洞口了,原來(lái)溪水就是從那兒流出來(lái)的。
大家好,歡迎你們來(lái)雙龍洞內(nèi)洞來(lái)游玩。我是你們的導(dǎo)游,接下來(lái)我將帶你走進(jìn)奇特的內(nèi)洞。
內(nèi)洞里一團(tuán)漆黑,黑得伸手不見(jiàn)五指,就算我們點(diǎn)著蠟燭也只能照見(jiàn)小小的一塊地方,余外全是黑暗。
但是你們知道嗎,其實(shí)內(nèi)洞里的石壁是內(nèi)洞的上源,其實(shí)內(nèi)洞的上源在石壁上面的石洞里。
可掬的小狗,你們?cè)倏茨莻€(gè)石鐘乳好像一株珊瑚。你們?cè)倏茨莻€(gè)石筍多么像一座寶塔,真是千姿百態(tài)、色彩迷人。
大家,你們覺(jué)得這次旅行好玩嗎?我相信你們一定都知道內(nèi)洞的特點(diǎn)以及景物,希望你們以后再來(lái)游玩!
導(dǎo)游詞日記篇十九
長(zhǎng)城是中國(guó)的象征。遠(yuǎn)看那雄偉的長(zhǎng)城,像一條長(zhǎng)龍?jiān)诔缟骄X之間蜿蜒盤(pán)旋,從山海關(guān)到嘉峪關(guān),就有一萬(wàn)三千多里!下面是本站為大家?guī)?lái)的長(zhǎng)城。
導(dǎo)游詞。
日記,希望可以幫助大家。
今天,我們游覽了世界聞名的古建筑奇跡——長(zhǎng)城。
長(zhǎng)城是中華民族的象征,它全長(zhǎng)一萬(wàn)兩千多里,是世界上最偉大的建筑之一。我們游覽的是長(zhǎng)城八達(dá)嶺段。當(dāng)車(chē)行到離八達(dá)嶺不遠(yuǎn)處時(shí),就已經(jīng)看到了氣勢(shì)恢宏的長(zhǎng)城,隨著連綿起伏的山脈向遠(yuǎn)處曲曲折折地延伸,像一條龍?jiān)谠旗F繚繞的山峰中飛騰。長(zhǎng)城上每隔一段距離就是一座烽火臺(tái),像一個(gè)個(gè)巨人手牽著手,擔(dān)起了保衛(wèi)中原大地的重任。
我們從長(zhǎng)城腳下往上爬,長(zhǎng)城并不像我想象的那樣陡峭,而是由許多緩坡連接起來(lái),在比較陡的地方都筑有階梯,階梯的兩旁和中間還裝有扶手,一點(diǎn)兒也不難爬。長(zhǎng)城上人山人海,還有許多“老外”呢!在不知不覺(jué)中,我們已經(jīng)爬到了第一個(gè)烽火,這里讓我想起了“烽火戲諸侯”的故事。過(guò)了烽火臺(tái),我們又繼續(xù)向上攀登,在山間云霧里,我隱隱約約看見(jiàn)對(duì)面的山上有用鋼板做成的“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的標(biāo)語(yǔ)牌。接著往上爬,我們看到了一座碉樓,爸爸說(shuō):“這是哨塔,古代哨兵就在這里放哨?!边^(guò)了哨塔,我們就往回走,來(lái)到了“好漢碑”。好漢碑上有毛主席的題詞——不到長(zhǎng)城非好漢。我們?nèi)以谶@兒留了個(gè)影,便回家了。
“不到長(zhǎng)城非好漢”,今天我爬上了長(zhǎng)城,我也當(dāng)了一回好漢,真開(kāi)心啊!
長(zhǎng)城,這充滿(mǎn)古老與神秘氣息的地方,此刻,它在我腳下。
步上堅(jiān)固的石階,周?chē)錆M(mǎn)了自然的氣息――崇山峻嶺、綠樹(shù)環(huán)抱。這長(zhǎng)城宛如條長(zhǎng)龍?jiān)谶@山中蜿蜒。上千年的歷史,這座飽經(jīng)風(fēng)霜雨雪的古老建筑仍顯剛強(qiáng)堅(jiān)毅。初踏長(zhǎng)城,心中既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)是因?yàn)槲覍⑻ど系氖桥e世聞名的萬(wàn)里長(zhǎng)城,而我又感慨這長(zhǎng)城是由多少汗水、淚水甚至生命換來(lái)的,這是多么大的代價(jià)啊。但它是中國(guó)的驕傲,也是每個(gè)中國(guó)人的驕傲。
我懷著這份心情,向前走著,讓我增強(qiáng)了幾份神圣的感覺(jué)。有人說(shuō):重要的并不是到達(dá)目的地,而是欣賞沿途的風(fēng)景。的確,周?chē)兄绱嗣利惖娘L(fēng)景,誰(shuí)又在乎下一站又是哪里。在這里,我覺(jué)得每一秒都不是虛度。我更希望時(shí)間凝固,讓我屏氣凝神仔細(xì)欣賞這里的一草一木。似乎美麗已不能形容它,完美才是對(duì)它最好的詮釋。
漸漸的,日落西山,夕陽(yáng)西下,今天的旅行也將落下帷幕。人生就是如此,在達(dá)到一個(gè)目的地后,就便會(huì)有另一個(gè)追求。太陽(yáng)東升西落,日復(fù)一日,年復(fù)一年,生命可以停止,而追求卻不能停止,希望之火終不能熄滅。
人人都知道動(dòng)物是人類(lèi)的好朋友,身邊的很多動(dòng)物對(duì)我們都是有益的,它們都對(duì)我們生存的環(huán)境的維持做著巨大的貢獻(xiàn),缺一不可。
讓我們一起來(lái)看一看小動(dòng)物對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn),青蛙和燕子是捕捉害蟲(chóng)的能手,青蛙生活在莊稼附近的池子旁邊,幫人們到水田里捕捉害蟲(chóng),人們都稱(chēng)它為保護(hù)莊稼的好幫手,可有些人到池子旁邊,捕捉青蛙,回家后吃青蛙,并拿到市場(chǎng)上去賣(mài)。我們應(yīng)該在池子旁邊樹(shù)一個(gè)牌子,上面寫(xiě)著“保護(hù)青蛙,人人有責(zé),;這樣就不會(huì)有人捕捉青蛙了。
燕子它在天空捕捉害蟲(chóng)。我們應(yīng)該設(shè)一個(gè)森林保護(hù)區(qū),讓燕子和其它受保護(hù)的動(dòng)物住進(jìn)去,這樣既保護(hù)了燕子,也保護(hù)了其它的動(dòng)物。
人們家中喂養(yǎng)的貓咪,可以在家里幫人們捉老鼠,狗狗可以幫你看家,如果家里來(lái)了壞人,狗狗就會(huì)幫你嚇跑他。我們應(yīng)該引導(dǎo)人們不殺生,不吃肉,不穿皮草,自覺(jué)向周?chē)诵麄鞅Wo(hù)動(dòng)物的觀點(diǎn)。少砍伐森林,多做一些關(guān)于保護(hù)動(dòng)物的公益活動(dòng),我們小朋友要成立一個(gè)保護(hù)動(dòng)物的志愿隊(duì)。
小動(dòng)物對(duì)人都有好處,我們平時(shí)就不要隨意殺害周?chē)膭?dòng)物,就是對(duì)它們的愛(ài)護(hù)了。
導(dǎo)游詞日記篇一
朋友,現(xiàn)在我們所在的地方就是海安新世紀(jì)廣場(chǎng)的西南邊,這里是一個(gè)景色怡人、綠樹(shù)環(huán)抱的地方。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,你就能看到四塊形狀各異的石頭座落在水池中,上面寫(xiě)著蒼勁有力的四個(gè)大字——海安實(shí)小,這就是我們的學(xué)校。
一走進(jìn)校園,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里環(huán)境優(yōu)雅,空氣清新。校園里聳立著幾幢雄偉的大樓,幾架彩色的天橋?qū)⑺鼈冞B在了一起,非常漂亮。南邊是同學(xué)們最喜愛(ài)的少年宮,里邊有演出廳、電腦房、藏書(shū)室……同學(xué)們可以在這里打電腦、看書(shū)、畫(huà)畫(huà),它是我們學(xué)習(xí)的樂(lè)園。
少年宮的北邊是我們的教學(xué)樓,每天我們就是在這里,認(rèn)真地聽(tīng)老師講課,學(xué)到了許多知識(shí),這里是我們學(xué)習(xí)的天地。
如果你想踢足球、賽跑、打乒乓球……,就請(qǐng)到我們學(xué)校的最西邊,那里有長(zhǎng)滿(mǎn)草坪寬廣的運(yùn)動(dòng)場(chǎng),有許多運(yùn)動(dòng)器材,任你挑選。它是我們鍛練身體的好地方。
告訴你一個(gè)小秘密,我最喜歡的地方是學(xué)校最東邊的三角亭,它是我們休息的好地方。它和四周綠色的草坪、五彩繽紛的鮮花組成一幅美麗的畫(huà)卷,非常迷人!
朋友,還想到我們的學(xué)校來(lái)做客嗎?到時(shí)候,別忘了再找我做導(dǎo)游喲!
導(dǎo)游詞日記篇二
在這個(gè)旅游熱潮的時(shí)代,旅游已經(jīng)成為人們放松身心、拓寬眼界的重要途徑。作為一名導(dǎo)游,我有幸參與了多次旅游活動(dòng),親身體驗(yàn)了旅途的繁忙與開(kāi)心,也深刻感受到了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn)。下面將結(jié)合我作為一名導(dǎo)游的角度,談?wù)剬?duì)導(dǎo)游日記心得體會(huì)的思考和感悟。
作為一名導(dǎo)游,我始終保持著對(duì)工作的認(rèn)真和熱情。每天都要協(xié)助游客解答問(wèn)題、組織行程、介紹景點(diǎn)等,事務(wù)繁雜,時(shí)刻保持高度警惕。正是因?yàn)楣ぷ鞯膭诶酆兔β?,我才更需要?dǎo)游日記來(lái)記錄點(diǎn)滴,反思自身的表現(xiàn)和成長(zhǎng)。
在我的導(dǎo)游日記中,主要記錄了旅途中的美景、游客的反應(yīng)、團(tuán)隊(duì)的凝聚力等方面。首先,記錄美景是導(dǎo)游日記的重要組成部分。在旅途中,我要千方百計(jì)帶領(lǐng)游客欣賞到最美的風(fēng)景,有時(shí)當(dāng)游客們贊嘆連連時(shí),我內(nèi)心也會(huì)無(wú)比欣慰。其次,游客的反應(yīng)也是值得記錄的內(nèi)容。通過(guò)記錄游客對(duì)景點(diǎn)的贊美、對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià),我可以及時(shí)了解游客的需求和期望,為后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。最后,我也會(huì)記錄團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在團(tuán)隊(duì)旅行中,游客的互動(dòng)對(duì)于整體的行程進(jìn)展有著非常重要的影響。通過(guò)記錄游客之間的交流和互動(dòng),我可以判斷出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,及時(shí)調(diào)整安排,保證整個(gè)旅程的順利進(jìn)行。
導(dǎo)游日記的寫(xiě)作不僅僅是記錄一天的工作,更是對(duì)自身工作表現(xiàn)的反思與體會(huì)。在我的導(dǎo)游日記中,我不僅記錄了游客的反應(yīng)和需求,還反思了自身的服務(wù)水平和技能短板。例如,游客們對(duì)某個(gè)景點(diǎn)的評(píng)價(jià)很高,但我發(fā)現(xiàn)我對(duì)該景點(diǎn)的介紹并不夠全面,這時(shí)我會(huì)意識(shí)到自己需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。因此,導(dǎo)游日記不僅僅是一本記錄本,更是我提升自我的一個(gè)重要工具。
導(dǎo)游日記是我在工作中的得力助手,記錄了我整個(gè)旅程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過(guò)記錄,我可以不斷反思和改進(jìn)自己的工作,提高服務(wù)質(zhì)量。由于導(dǎo)游工作的特殊性與重要性,我將持之以恒地堅(jiān)持導(dǎo)游日記的寫(xiě)作,并為提供更好的服務(wù)而不懈努力。
總之,在導(dǎo)游工作中,導(dǎo)游日記的存在對(duì)于我來(lái)說(shuō)是極其重要的,它不僅讓我有機(jī)會(huì)記錄美好的回憶,也讓我可以反思自己的不足之處,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持寫(xiě)導(dǎo)游日記,并不斷突破自己,為旅游事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游詞日記篇三
1、導(dǎo)游詞的講解:
祖國(guó)江山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。
導(dǎo)游的講解首先要清晰,有條例,快慢有度,咱們導(dǎo)游普通話(huà)不好的,要加強(qiáng)鍛煉,就算不標(biāo)準(zhǔn),至少讓游客能聽(tīng)懂,如果游客連你講的是什么都聽(tīng)不懂,談何說(shuō)其他的。
新導(dǎo)游講解要慢,不要背書(shū)一樣,嘩啦啦不停歇的吐出來(lái),讓游客覺(jué)得在聽(tīng)收音機(jī)。
首先,你的眼神要靈動(dòng),掃視全車(chē)每個(gè)角落,不要總停留在一處,更不要眼往天花板,你要讓每個(gè)游客都覺(jué)得你在注視著他,在講給她聽(tīng)。
每個(gè)游客都是主角。
如果新導(dǎo)游不是很熟練,就走到哪講到哪,不要套路,不要穿插鋪墊,把自己會(huì)講的以最好的狀態(tài)講出來(lái)。
若是,你導(dǎo)游詞掌握的很熟練,地形線(xiàn)路都熟悉,可以在分享本地美景的時(shí)候,再把自費(fèi)和購(gòu)物穿插進(jìn)去。
游客以自然狀態(tài)接受是最好的。
新導(dǎo)游講解時(shí),還經(jīng)常會(huì)冷場(chǎng),卡殼,這時(shí)候,你可以讓游客休息一下,也可以說(shuō)看下風(fēng)景,放個(gè)電影,但是,切記不可以問(wèn)游客說(shuō),你們還有什么要問(wèn)的嗎?一旦游客提問(wèn),你的主動(dòng)權(quán)就易主了,做導(dǎo)游要永遠(yuǎn)做拿麥的人,不能讓游牽著鼻子走,你講什么,游客聽(tīng)什么,不能讓他們?cè)谲?chē)上提問(wèn),因?yàn)榧w提問(wèn)一定有你答不上來(lái)的,這就尷尬了。
你可以看著游客的興趣來(lái)調(diào)整講解方式,比如你講歷史,全都困了,或者看向窗外,那你就換成民俗,游戲等互動(dòng)方式。
實(shí)在不會(huì)講導(dǎo)游詞,就講吃的。
比如當(dāng)?shù)氐拿朗常趟?,叫花雞,東坡肉,蔥爆海參等等。
一個(gè)菜把做法和輔料,吃的方式,多收歡迎,都一一描述下來(lái),大多數(shù)人都愛(ài)聽(tīng)。
還有民風(fēng)民俗,比如山東人喝酒坐桌的順序等,根據(jù)本地的特色,選擇一兩件民風(fēng)來(lái)講。
2、車(chē)上的互動(dòng):
互動(dòng)的方式很多種,主要有以下幾個(gè):
@1小故事,民俗歷史類(lèi)的故事,比如沈萬(wàn)三,狗咬呂洞賓等。
帶有地方特色的故事。
@2笑話(huà),一定要備著幾個(gè)笑話(huà),調(diào)解氣氛。
不會(huì)的到小圈找文章。
但是,不要講黃色段子,尤其女孩,讓人覺(jué)得不穩(wěn)重,或者有機(jī)可乘,有的男游客就會(huì)找機(jī)會(huì)欺負(fù)你。
@3猜謎語(yǔ),這個(gè)就有很多了,地名的,人物的,搞笑的,腦洞大開(kāi)的,總之多備點(diǎn)謎語(yǔ)很有意思,不會(huì)的去小圈找文章。
@4游戲,活動(dòng),要會(huì)些小活動(dòng),擊鼓傳花,拉歌,成語(yǔ)接龍,青蛙游戲,廚房游戲,不會(huì)的去小圈找。
@5歌曲,導(dǎo)游要會(huì)至少2首能唱全的歌曲,最好老歌,新歌,民歌,各備一首,會(huì)當(dāng)?shù)貞蚯透谩?BR> 導(dǎo)游唱歌不一定要好聽(tīng),也不一定要靠譜,我們也不是歌唱家,只要敢唱就可以了。
要的是這份情和氛圍。
比如我唱歌跑調(diào),但是學(xué)了兩首唱了十年,一個(gè)沂蒙山小調(diào),一個(gè)外婆的澎湖灣。
唱歌之前可以說(shuō):要欣賞,先鼓掌。
萬(wàn)水千山總是情,給點(diǎn)掌聲行不行,有緣千里來(lái)相會(huì),來(lái)點(diǎn)掌聲會(huì)不會(huì)。
@6當(dāng)?shù)胤窖裕詈脮?huì)說(shuō)一段,如果你不是本地人,那也要學(xué)幾個(gè)有代表性的詞語(yǔ),教給游客,像山東的傻,叫彪,桂林的朋友叫狗肉,云南的阿詩(shī)瑪,金花,新疆的古麗,河南的中不,等。
3、氣場(chǎng)、態(tài)度、自信。
先說(shuō)態(tài)度。
首先說(shuō),我不喜歡那些說(shuō)帶團(tuán)不是為了賺錢(qián),就為了鍛煉這種話(huà),任何工作都是需要回報(bào)的,我們都要養(yǎng)家糊口,沒(méi)錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,帶團(tuán),最主要的就是賺錢(qián),這個(gè)沒(méi)有什么說(shuō)不出口的。
但是,你想賺錢(qián),要取之有道。
要用服務(wù)來(lái)?yè)Q取報(bào)酬。
游客是出來(lái)旅游的,他們是想看到美麗的風(fēng)景,獲得愉悅的心情,還有帶回當(dāng)?shù)匾恍┯刑厣臇|西,這些,也都是我們導(dǎo)游需要介紹的,但有的導(dǎo)游,介紹的很少,服務(wù)態(tài)度也不好,卻想游客買(mǎi)賬,這是不可能的。
我記得參加一個(gè)團(tuán),是個(gè)男導(dǎo)游,上車(chē)以后,自我介紹沒(méi)有三分鐘,就開(kāi)始哭訴導(dǎo)游的辛苦,說(shuō)自己沒(méi)有工資,沒(méi)有保險(xiǎn),生活很艱難,希望大家給予支持,這讓游客很反感,如果說(shuō),你服務(wù)了一天,兩天,大家有了感情,也看到了你的辛苦,你這樣打苦情牌,或許有的游客會(huì)買(mǎi)賬,可是,你上車(chē)三分鐘,什么也沒(méi)干,就開(kāi)始哭訴,讓游客一天的心情都很堵,算什么好的導(dǎo)游,游客為什么要為你買(mǎi)單?新導(dǎo)游切記不要上來(lái)就哭訴,其實(shí),在游客眼中,你有沒(méi)有工資跟我有什么關(guān)系?你跟我哭窮什么。
游客要的是服務(wù),是開(kāi)心,我們把服務(wù)做好了,游客體驗(yàn)好,自然就會(huì)付出金錢(qián)。
還有的導(dǎo)游,在第一天收自費(fèi)沒(méi)收上來(lái),購(gòu)物店沒(méi)出單,就會(huì)擺臉色,甚至不愿意講解,我認(rèn)為這是沒(méi)有職業(yè)道德的,而且,也不懂得游客的心理,旅游業(yè)有句話(huà)說(shuō),這邊不出那邊出,總有一頭出。
大多數(shù)游客出門(mén)的時(shí)候,都會(huì)帶一定的自由支配現(xiàn)金,也打算花錢(qián)的,只是,有的喜歡玩景點(diǎn),有的喜歡帶點(diǎn)特產(chǎn),這個(gè)地方不玩,可能其他地方會(huì)玩,這個(gè)購(gòu)物店的東西不需要,可能其他店里的很需要,你因?yàn)殚_(kāi)始的不消費(fèi)甩了臉子,那后面,該花的也不會(huì)花了。
導(dǎo)游,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)游客去消費(fèi),很多游客是喜歡消費(fèi)的,就像女人逛街,若是你逛了一天,什么也沒(méi)買(mǎi),心情必然不佳,雖然省錢(qián)了,可心里總不舒服,若你買(mǎi)了一堆物品,心里就是一個(gè)詞:痛快。
實(shí)際上,游客也如此。
我?guī)н^(guò)一個(gè)團(tuán),臨送團(tuán)的時(shí)候,一個(gè)游客大哥把我叫過(guò)去,打開(kāi)錢(qián)包,說(shuō):小賈,你看我?guī)Я诉@么多錢(qián),竟然沒(méi)花出去,心里很不爽。
我說(shuō),這是我作為導(dǎo)游的失敗。
所以,現(xiàn)在,我經(jīng)常會(huì)跟游客開(kāi)玩笑,說(shuō),各位大媽大叔,大姐大哥,請(qǐng)打開(kāi)您的錢(qián)包,留下一元人民幣回去坐公交車(chē),剩下的都為我們山東貢獻(xiàn)了吧。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,游客都會(huì)哈哈大笑,有的'說(shuō),一元錢(qián)不夠坐公交的,有的說(shuō),我有老年證坐公交不花錢(qián)。
這個(gè)時(shí)候,氛圍就很好。
大多人也會(huì)支持你的工作。
開(kāi)心消費(fèi)才是最好。
說(shuō)說(shuō)氣場(chǎng)吧,其實(shí),我們平時(shí)生活中,也會(huì)經(jīng)常聊到氣場(chǎng),氣勢(shì),很多人非官,非貴,可是,站在一群人中,總是很顯眼,朋友之間有決定,也總是征求這個(gè)人的意見(jiàn)。
這種人會(huì)讓人信任,自覺(jué)地跟著他的決定走。
導(dǎo)游也是如此,我們?nèi)缱屑?xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn),氣場(chǎng)足的,帶團(tuán)很輕松,一般不會(huì)出現(xiàn)無(wú)法控制的局面。
相反,氣場(chǎng)弱,總是會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)失控,即便在團(tuán)上強(qiáng)調(diào)了規(guī)則,也沒(méi)有人聽(tīng),松松散散,甚至對(duì)導(dǎo)游呼來(lái)喝去,我有個(gè)朋友帶團(tuán)就是如此,并行團(tuán),所有團(tuán)隊(duì)都進(jìn)了購(gòu)物店,只有她的四處亂跑,不聽(tīng)話(huà),她只有跑前跑后的求著游客幫忙進(jìn)去坐坐,氣場(chǎng)太多微弱,鎮(zhèn)不住團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有人聽(tīng)。
所以,我建議,導(dǎo)游要修煉的強(qiáng)大的氣場(chǎng),也就是咱們所說(shuō)的控團(tuán)能力。
氣場(chǎng)主要是自信,從骨子里的自信,這個(gè)有天生的,有后天自己強(qiáng)化的。
導(dǎo)游的自信,主要來(lái)自于干凈的外表,富足的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧,還有對(duì)景點(diǎn),路線(xiàn),酒店等的熟悉。
導(dǎo)游初期氣場(chǎng)都不太強(qiáng),因?yàn)椴皇炀殯](méi)底氣,這時(shí)候,你可以靠著好的服務(wù)態(tài)度,等你得到的認(rèn)可多了,帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)多了,就慢慢的有氣場(chǎng)了。
導(dǎo)游詞日記篇四
導(dǎo)游是旅行的主要組織者和引領(lǐng)者,在旅行中起著至關(guān)重要的作用。而導(dǎo)游日記則是導(dǎo)游在旅行中記錄重要信息、感受和體會(huì)的一種方式。通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,導(dǎo)游不僅可以留住旅行中的美好回憶,還可以對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。在這篇文章中,我將會(huì)分享我作為一名導(dǎo)游的心得體會(huì),以及導(dǎo)游日記對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的重要性。
第二段:導(dǎo)游日記的實(shí)踐方法和技巧。
寫(xiě)好導(dǎo)游日記需要一定的實(shí)踐方法和技巧。首先,選擇一本合適的筆記本作為導(dǎo)游日記的記錄工具,確保它足夠便攜且方便保存。其次,在旅行中及時(shí)記錄下重要的信息,如游覽景點(diǎn)的歷史背景、神話(huà)傳說(shuō)、建筑風(fēng)格等。同時(shí),導(dǎo)游還應(yīng)記錄下游客的反饋和感受,以便后續(xù)的改進(jìn)和調(diào)整。最后,在日記中加入自己的個(gè)人觀點(diǎn)和體會(huì),這樣可以使日記更加具體生動(dòng),讓讀者有一種身臨其境的感覺(jué)。
導(dǎo)游日記對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)具有重要的意義。首先,通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,我可以更加深入地了解和掌握旅行中的知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。其次,導(dǎo)游日記還幫助我培養(yǎng)了良好的觀察力和記錄能力,使我在工作中更加敏銳和細(xì)致。此外,導(dǎo)游日記還培養(yǎng)了我對(duì)旅行的熱情和執(zhí)著,讓我更加熱愛(ài)并投入到自己的工作中去。
導(dǎo)游日記對(duì)我的職業(yè)生涯起到了重要的推動(dòng)作用。首先,通過(guò)寫(xiě)導(dǎo)游日記,我可以不斷地反思和總結(jié)自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和改正不足之處,提高自己的導(dǎo)游能力和水平。其次,導(dǎo)游日記也為我提供了宣傳和推廣自己的機(jī)會(huì),通過(guò)分享導(dǎo)游日記,我可以讓更多的人了解到我的旅行經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)能力。此外,導(dǎo)游日記還為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),成為我申請(qǐng)更高級(jí)別導(dǎo)游工作的重要參考。
第五段:總結(jié)導(dǎo)游日記的重要性和價(jià)值。
總結(jié)起來(lái),導(dǎo)游日記是導(dǎo)游在旅行中重要的記錄方式,能夠幫助導(dǎo)游留住美好回憶、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)不足之處、推廣自己和促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展。因此,我鼓勵(lì)每一個(gè)導(dǎo)游都要養(yǎng)成寫(xiě)導(dǎo)游日記的習(xí)慣,并且不斷完善和改進(jìn)自己的導(dǎo)游日記,讓它成為自己成長(zhǎng)和發(fā)展中不可缺少的一部分。相信通過(guò)導(dǎo)游日記的記錄和整理,每個(gè)導(dǎo)游都能夠更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
導(dǎo)游詞日記篇五
本文目錄。
考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準(zhǔn)備搬新家了,因?yàn)閷W(xué)校有派車(chē)來(lái)送我們?nèi)V之旅,所以,東西一大堆的,最后是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了--白云區(qū)心誼路,經(jīng)過(guò)一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問(wèn)題了,然后又去熟悉周?chē)沫h(huán)境,哪里有公車(chē),哪里有地鐵,算是摸的清楚一些了。
第二天,就開(kāi)始打掃衛(wèi)生,然后下午去買(mǎi)菜,還有買(mǎi)一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買(mǎi)碗呀、盤(pán)的,挑了很久,媛媛超細(xì)心的,本來(lái)我想說(shuō),隨便買(mǎi)兩個(gè)就好了,結(jié)果她是看了很久,最后,買(mǎi)了又便宜又好的,果然是個(gè)細(xì)心的人?;貋?lái)以后,一堆人圍在廚房里湊熱鬧,經(jīng)過(guò)一翻折騰后,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯(cuò)啦~~是相當(dāng)不錯(cuò)啦。
第一天開(kāi)始培訓(xùn),見(jiàn)到國(guó)內(nèi)服務(wù)部的柔柔姐,她講話(huà)各方面看起來(lái)都挺友善的,然后她給我們差不多培訓(xùn)了兩天,整個(gè)課程很緊,中午又沒(méi)得睡覺(jué),搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺(jué)對(duì)我來(lái)說(shuō),太殘忍了。然后就是一天的專(zhuān)線(xiàn)培訓(xùn),靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天!!講這么快,我抄都抄不來(lái),就要考試,真是要命。
被通知明天跟團(tuán),下午四點(diǎn)鐘來(lái)到總部,靜姐為我們開(kāi)了一個(gè)短會(huì),簡(jiǎn)單的介紹了我們第一次要跟團(tuán)的注意事項(xiàng)及向我們分配跟團(tuán)線(xiàn)路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團(tuán),心情很激動(dòng)。會(huì)后,就打電話(huà)給帶我的導(dǎo)游華倩姐,她來(lái)到后,就帶我去拿計(jì)劃,告訴我如何看計(jì)劃,如何借款,如果通團(tuán)。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然后就等著第二天的跟團(tuán)了。
第二天早上,七點(diǎn)四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場(chǎng),先去認(rèn)找了我們出發(fā)的車(chē)和司機(jī),然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來(lái),等到幾個(gè)后,就帶他們上車(chē),然后華倩姐去營(yíng)業(yè)廳搬水,我們一起將水搬到了車(chē)上,八點(diǎn)鐘的時(shí)候,也等其了所有的客人。然后我們就出發(fā)前往英德了。
上了車(chē)以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車(chē)頭、車(chē)中、車(chē)尾擺好。上了高速以后,華倩姐開(kāi)始向游客們展開(kāi)了生動(dòng)的講解。首先,她向游客們問(wèn)好,然后提醒他們不要把垃圾丟在車(chē)上,有垃圾的話(huà)就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開(kāi)始向他們介紹今天所要瀏覽的景點(diǎn)——老虎谷,以及漂流的注意事項(xiàng),車(chē)上的游客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應(yīng)華倩姐的問(wèn)話(huà),最后,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開(kāi)了一個(gè)唱歌的互動(dòng)節(jié)目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰明,他要求游客唱歌,并以神秘禮物為餌,其實(shí)那就是本來(lái)要派給游客的禮物。最后很多游客都唱了歌,有一個(gè)女生給我印象很深刻,因?yàn)樗粋€(gè)人唱了很久,幾乎把全車(chē)人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經(jīng)過(guò)了快有一個(gè)半小時(shí)了,然后大家都安靜下來(lái)了。
經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的車(chē)程后,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以及如何購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,到了景點(diǎn)后,我們拿確認(rèn)書(shū)去排隊(duì)等漂流,被告知,要到一點(diǎn)鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開(kāi)漂的消息,等了差不多將近一個(gè)小時(shí),工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門(mén)票以后,就帶領(lǐng)客人上車(chē)去山頂了,在車(chē)上,給每位客人發(fā)了門(mén)票以后,又向他們交待了一下注意事項(xiàng),然后游客們就去開(kāi)開(kāi)心心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來(lái)。
那天的天氣很清涼,不時(shí)伴有小雨,但絲毫沒(méi)有擾亂游客漂流的熱情,仍有很多游人來(lái)這里漂流,看他們?nèi)頋裢?、很開(kāi)心的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實(shí)。游客們回來(lái)后,華倩姐便關(guān)切的提醒他們注意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然后根據(jù)之前約好的時(shí)間,提醒游客上車(chē)返程。
這次的跟團(tuán),我的確是獲益匪淺,學(xué)會(huì)了如何拿計(jì)劃、如何通團(tuán)、如何引領(lǐng)客人、如何在車(chē)上與客人展開(kāi)互動(dòng),還有就是熟悉路線(xiàn),在哪里買(mǎi)票,怎么排隊(duì)等漂流。
第一次跟團(tuán)的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說(shuō)有笑,在車(chē)上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專(zhuān)業(yè),我要向她好好學(xué)習(xí)。
驅(qū)車(chē)到了云臺(tái)花園,就接到了我們團(tuán)另外的十八位客人,順利接完人,然后就向我們的目的地前進(jìn)了。為每一位游客發(fā)了水以后,就開(kāi)始向他們開(kāi)始了今天簡(jiǎn)短的講解,雖然歷時(shí)不到十分鐘,我可是準(zhǔn)備了兩個(gè)晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長(zhǎng)舒一口氣了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢~~丟死人了。然后我就坐下了,跟司機(jī)隨便聊了幾句,那個(gè)司機(jī)的白話(huà)我實(shí)在是聽(tīng)的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機(jī)說(shuō)十幾年沒(méi)去過(guò)英德了,大概知道怎么走,但是我一路還是很擔(dān)心,就怕走錯(cuò)路。眼都沒(méi)眨過(guò)的盯著路,其實(shí)我都不知道自己在看什么,好像我也不怎么認(rèn)識(shí)路,就去過(guò)一次而已。不過(guò),還好,司機(jī)師傅夠醒目,沒(méi)有走錯(cuò)路。三個(gè)多小時(shí)以后,我們就到達(dá)了目的地。
搜集游客們上山準(zhǔn)備漂流嘍~~很奇怪,剛把他們送上山,就開(kāi)始下雨了。。。
把游客送上去以后,我和司機(jī)師傅就下山來(lái)等他們漂回來(lái)了~~。
2:30的時(shí)候,團(tuán)友們都一個(gè)個(gè)的漂回來(lái)了,然后他們就去換衣服,我就在一樓等,看到有團(tuán)友來(lái),就跟他們簡(jiǎn)單的聊聊,問(wèn)他們好不好玩,提醒他們注意保暖~~然后三點(diǎn)鐘的時(shí)候,召集人馬回廣州啦!!!
又是一段漫長(zhǎng)的路程,最恐怖的就是高速上塞車(chē)了,也不知道高速是啥時(shí)候修的,老是在修老是在修的,當(dāng)初肯定又不知道是哪個(gè)貪官修的這條路,路上全是大補(bǔ)丁。
去了兩天黃騰峽,終于感受到了旅游的熱潮,那人是一個(gè)多呀。星期六第一次去黃騰峽,靜姐派了一個(gè)地陪給我,我算是簡(jiǎn)單得了解了在哪里買(mǎi)票、在哪里驗(yàn)票之類(lèi)的,人實(shí)在是太多了,買(mǎi)票要等,驗(yàn)票要等,上到去漂流又要等,總之就是一路等。
買(mǎi)好票后,馬上拿去排隊(duì)驗(yàn)票,發(fā)現(xiàn)前面還有十多個(gè)導(dǎo)游在排著號(hào),然后,去召集我的團(tuán)友,大家都上好車(chē)后,我又去看驗(yàn)票到哪了。天哪~好像沒(méi)動(dòng)過(guò)了,黃騰峽小氣到,景區(qū)生意這么旺,就兩個(gè)驗(yàn)票的,而且還是步行的。五分鐘才能驗(yàn)到一臺(tái)車(chē)了,那又有什么辦法呢?十幾二十個(gè)導(dǎo)游圍著那兩個(gè)登記的在那里吵,那兩個(gè)人好像習(xí)慣了似的,完全不理我們的。沒(méi)辦法,只有等~~~等等等~~~這期間,有一個(gè)游客發(fā)信息給我,問(wèn)我什么時(shí)候才能漂上,等了好久了。我沒(méi)有時(shí)間回,就沒(méi)復(fù)。誰(shuí)知道,他又發(fā)來(lái),問(wèn)我怎么不回復(fù),說(shuō)我們安排的不好,說(shuō)以后都不來(lái)廣之旅了,真是有苦說(shuō)不出呀~大哥,你要是看到我后面還有四五十個(gè)導(dǎo)游在這里等,你就該慶幸,其實(shí)我們不算晚的了。我可是午飯都沒(méi)吃呀~~這倒無(wú)所謂了,只要能快點(diǎn),吃不吃都不算什么了,反正,這也是常有的事。來(lái)黃騰峽的導(dǎo)游就沒(méi)有一個(gè)是有按時(shí)吃上飯的。能把游客安全的送上去漂流我們才能安心。
等到4:40的時(shí)候,跟師傅說(shuō),去找找團(tuán)友們,然后在那里逛來(lái)逛去,其實(shí)我也不是很認(rèn)識(shí)那些人,那就給他們認(rèn)認(rèn)我好了,就一直在那個(gè)大堂里走來(lái)走去,走去走來(lái)。司機(jī)師傅去找其他司機(jī)聊天去了~~然后我就在那里走來(lái)走去。
四十多個(gè)人,十幾個(gè)團(tuán)隊(duì),哎~~~得等多久呀。陸陸續(xù)續(xù)的認(rèn)到了幾個(gè)人~~然后又去廣播,還好,司機(jī)師傅好人,把車(chē)子開(kāi)了下來(lái),就停在大堂門(mén)口,這樣,就不用走很遠(yuǎn)了。
這其間,有一個(gè)帶著孩子的媽媽?zhuān)瑳](méi)有帶錢(qián),不能租柜子,居然找我借錢(qián),有沒(méi)有搞錯(cuò),我本來(lái)身上就沒(méi)有什么錢(qián),而且導(dǎo)游又不能幫客人保管東西,借錢(qián)的話(huà),很麻煩的~~說(shuō)到借錢(qián),前一天,也有客人找我借錢(qián),是一對(duì)情侶,問(wèn)我景區(qū)能不能刷卡,天哪~~~這鄉(xiāng)下地方,銀行都看不到一家,還刷卡~~最后,那對(duì)情侶,估計(jì)是搜遍了全身的錢(qián),最后還是找我借了一塊錢(qián)。算了~~一塊錢(qián)而已嘛。。
回程的路上,司機(jī)很好人,把每個(gè)人都送回了他們方便的地方~~。
明天又要去黃騰峽,希望明天會(huì)順利點(diǎn)吧~~~。
周二周四又是去了黃騰峽,這兩次就很爽了,因?yàn)槿撕苌?,根本不用排?duì)買(mǎi)票、驗(yàn)票,去到就可以弄了。真的是爽到不行了。
順利于11:30抵達(dá)黃騰峽后,叫司機(jī)師傅和小師妹帶團(tuán)友們?nèi)コ燥?,我則飛快的去買(mǎi)票,很好,沒(méi)人排隊(duì),爽到暴了。十五分鐘搞定,走去黃騰峽酒家那邊的時(shí)候,看到門(mén)口停了一排寶馬,估計(jì)有十幾輛。用不著吧~~回到飯店,大家的菜居然還沒(méi)上,真是慢,什么速度呀~~然后去那個(gè)出菜口望了一下,就看到菜推上來(lái)了。
第一次在黃騰峽跟我的團(tuán)友們一起吃上飯,哈哈~~我就喜歡周一到周五來(lái)黃騰峽,最好還是下點(diǎn)小雨,人少呀~真是爽!吃完飯,就去集合大家換衣服上車(chē),12:30上山漂流。然后通知大家3:30回大堂門(mén)口集中。
第一次這么早送團(tuán)友們上山漂流,我也解放了,去飯店跟經(jīng)理結(jié)賬,然后就去等親愛(ài)的團(tuán)友們漂下來(lái)了,二點(diǎn)多的時(shí)候,就看到我們的客人了,于是,上去尋問(wèn)他們,叫他們?cè)诟浇咦吖涔涫裁吹模?:30集中~~然后就在那個(gè)團(tuán)隊(duì)大堂那里晃來(lái)晃去,找認(rèn)識(shí)的人。
最后,我們于3:40出發(fā)返回廣州,只是廣州也很塞~塞到我6:30才回到家,還好,司機(jī)師傅順路把我送回廣之旅總部,機(jī)場(chǎng)快線(xiàn)的師傅就是好,因?yàn)樗麄冏詈蠡剀?chē)隊(duì),都會(huì)經(jīng)過(guò)廣之旅,所以,都可以送我回去。嘻嘻~~真是太爽啦!
今天很順利~~。
自從上個(gè)周末帶了個(gè)無(wú)敵爛團(tuán)之后,加之感冒,申請(qǐng)休息了一個(gè)星期,確切的來(lái)說(shuō),是四天。
睡了四天大覺(jué),覺(jué)的太爽了,不用早起,睡到舒服,一個(gè)人在家里,自己去菜場(chǎng)買(mǎi)菜,沒(méi)事,就窩著看電視,睡覺(jué)。真是爽死了。把這半個(gè)多月的覺(jué)全睡回來(lái)。
早上去報(bào)賬,那個(gè)財(cái)務(wù)牛死了,不管了,放下綠單就走了。明天又要去黃騰峽,哦~~星期六的黃騰峽,簡(jiǎn)直就是地獄。
做導(dǎo)游真的好辛苦啊,不知道的人整天說(shuō),白吃白住還白玩,你以為呀~~。
出團(tuán)之前在公司拿計(jì)劃,都不知道拿到多少點(diǎn),然后還要打n多電話(huà)通團(tuán),跟司機(jī)師傅說(shuō)好時(shí)間、地點(diǎn)。第二天早上六點(diǎn)多就要起床,早早到東峻打旗子,接客人,有人遲到,又要打電話(huà)催,總之,把人都招齊了,然后又去搬水,那水叫一個(gè)重呀,這樣,搬好水,汗都出完了。然后就可以出發(fā)了,在車(chē)上,給大家派水,做沿途講解,我一般是不會(huì)應(yīng)客人的要求唱歌的,只是隨便講個(gè)笑話(huà)推脫。就這樣,搞個(gè)十幾二十分鐘,就算完成了。
開(kāi)場(chǎng)白。
到達(dá)景區(qū),安排大家吃飯,找飯店經(jīng)理,尋問(wèn)本團(tuán)的位置,然后召集大家坐下,有時(shí)候景區(qū)吃飯的人太多,就一直要去催著,最遲的一次,試過(guò)大家坐下后,等了一個(gè)小時(shí)才吃上飯,也是被客人吵到死了,但是,沒(méi)辦法呀,人真的太多了。還有,就是去買(mǎi)票,最長(zhǎng)的買(mǎi)票時(shí)間是一個(gè)半小時(shí),真是叫等到花都謝了~~黃騰峽買(mǎi)完票,還要驗(yàn)票,一個(gè)多鐘驗(yàn)票都有的等啦!順利的把大家送上去玩以后,那才能徹底的放松一下了,有時(shí)候,也只能是弄到這個(gè)時(shí)候才能吃飯。
總之,就真的是很累,身累心也累,這樣一天下來(lái),回來(lái)家,都是六七點(diǎn)的事了,這還是早的,晚的弄到九點(diǎn)多的也有,一天工作超過(guò)十二個(gè)小時(shí)了,煩都煩死了。導(dǎo)游不易做,更可恨的是,去了幾次陽(yáng)江以后,好像被曬的好黑呀~~郁悶!!
連續(xù)出了兩次閘坡團(tuán),這兩次都被客人說(shuō)了,雖然沒(méi)有說(shuō)什么狠話(huà),但是我這人臉皮太薄了,經(jīng)不得別人說(shuō),而且這兩次也都是第一次被客人說(shuō)到掉眼淚。
第一次被罵是因?yàn)榉址繘](méi)有分好,我的客人名單上有三個(gè)團(tuán)體是六個(gè)人的,都是要住三間房,而宏昌的房每層都是只有三件標(biāo)雙,我每次分房都是按照名單順序來(lái)分,結(jié)果分的時(shí)候就沒(méi)有注意把這三個(gè)團(tuán)體分到同一層,本來(lái)是把他們打散來(lái)分到不同層的,分第一個(gè)六人團(tuán)體的時(shí)候,他們要求分同一層,這就打亂了我的計(jì)劃,其實(shí)也還是有同一層的可以分給他們,于是就分給了他們,可是分到最后一個(gè)六人團(tuán)體的時(shí)候,問(wèn)題就出來(lái)了,兩間在四樓,一間在七樓,那一家人就開(kāi)始吵了,說(shuō)他們也要住同一層,可是我的房已經(jīng)分完了,安排不了了,可是他們就不干了,一直吵,說(shuō)我沒(méi)分好,為什么別人的要求可以滿(mǎn)足,他們就不行,任我怎么解釋也不行,最后甚至說(shuō)要換酒店,兇的不得了,跟吵架似的。最煩就是這個(gè)了,有什么你好好說(shuō)行不行,那么大聲干嘛?后來(lái)就不理他們了,還好,那個(gè)宏昌的老板好人,本來(lái)他是把我要的房數(shù)都給我了,是我沒(méi)分好,后來(lái),他又另外換了三間在同一層的給我,才把那六個(gè)客人穩(wěn)定下來(lái),跟他們說(shuō)了集合的時(shí)間然后就走了。這真的是第一次被客人罵,好不爽啊!
然后就是今天,吃午飯的時(shí)候,我飯都吃完了,本來(lái)是要去金海棠拿押金的,因?yàn)橛袃蓚€(gè)客人吃完飯才回來(lái)退房,搞得我要跑多次,然后跟客人說(shuō),怡海灣等著,不要走遠(yuǎn)。結(jié)果就有一個(gè)客人說(shuō)他的人去了打針,可不可以等一等,現(xiàn)在才說(shuō),肯定要等的啦!然后就跟他說(shuō),希望他的人快一點(diǎn)了,然后就去金海棠拿押金,去新城簽單,最后回到怡海灣,跟其他客人說(shuō),由于有一位客人去了吊針,要等一等,有一個(gè)團(tuán)體就很不開(kāi)心,說(shuō)我安排的不好,怎么不早跟他們說(shuō),這樣就不要他們這么早集中了,現(xiàn)在又要等,我說(shuō)我也是剛知道的,然后又說(shuō)我怎么做導(dǎo)游的,連客人的情況都不了解。我頂~~難道我要每次都打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)每一家人有沒(méi)有什么特殊情況嗎?不是不可行,很麻煩嘛~~哪有導(dǎo)游這么自找事的。覺(jué)得他說(shuō)的很不合情理,懶得跟他說(shuō),就叫司機(jī)開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)叫他們上車(chē)先了,上車(chē)等夠可以的了吧!無(wú)緣無(wú)故被說(shuō),跟他說(shuō),也沒(méi)用,就覺(jué)得很委屈似的,然后又被師傅發(fā)現(xiàn)我哭了,然后師父說(shuō)我臉皮薄,請(qǐng)了我喝椰子汁。師傅很好人了,總是跟我開(kāi)玩笑。
雖然每次去閘坡都賺不到什么錢(qián),我的講話(huà)技術(shù)真的有待加強(qiáng)了,最怕當(dāng)著大家的面講話(huà)了,而且還要講得好,對(duì)我來(lái)說(shuō),還真的是有點(diǎn)難度啊!鍛煉鍛煉~~~我真的要多受點(diǎn)挫折,把臉皮練厚一點(diǎn),把話(huà)說(shuō)好聽(tīng)一點(diǎn),把事做好一點(diǎn)。
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考完試,全部人就急急忙忙的收拾東西,準(zhǔn)備搬新家了,因?yàn)閷W(xué)校有派車(chē)來(lái)送我們?nèi)V之旅,所以,東西一大堆的,最后是精減再精減的。然后,就前往我們住的新地方了--白云區(qū)心誼路,經(jīng)過(guò)一下午的折騰之后,我們放好東西,大家就迅速去找地方解決吃的問(wèn)題了,然后又去熟悉周?chē)沫h(huán)境,哪里有公車(chē),哪里有地鐵,算是摸的清楚一些了。
第二天,就開(kāi)始打掃衛(wèi)生,然后下午去買(mǎi)菜,還有買(mǎi)一些基本的生活廚房用品,我跟媛媛去超市買(mǎi)碗呀、盤(pán)的,挑了很久,媛媛超細(xì)心的,本來(lái)我想說(shuō),隨便買(mǎi)兩個(gè)就好了,結(jié)果她是看了很久,最后,買(mǎi)了又便宜又好的,果然是個(gè)細(xì)心的人。回來(lái)以后,一堆人圍在廚房里湊熱鬧,經(jīng)過(guò)一翻折騰后,菜也終于上桌了,感謝秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐,還不錯(cuò)啦~~是相當(dāng)不錯(cuò)啦。
第一天開(kāi)始培訓(xùn),見(jiàn)到國(guó)內(nèi)服務(wù)部的柔柔姐,她講話(huà)各方面看起來(lái)都挺友善的,然后她給我們差不多培訓(xùn)了兩天,整個(gè)課程很緊,中午又沒(méi)得睡覺(jué),搞到我下午老是想打瞌睡,真是辛苦啊~中午不睡覺(jué)對(duì)我來(lái)說(shuō),太殘忍了。然后就是一天的專(zhuān)線(xiàn)培訓(xùn),靜姐給我們講了白水寨、沙灘、漂流,然后第三天就考試,天!!講這么快,我抄都抄不來(lái),就要考試,真是要命。
被通知明天跟團(tuán),下午四點(diǎn)鐘來(lái)到總部,靜姐為我們開(kāi)了一個(gè)短會(huì),簡(jiǎn)單的介紹了我們第一次要跟團(tuán)的注意事項(xiàng)及向我們分配跟團(tuán)線(xiàn)路。我被分配去英德西的老虎谷,第一次跟團(tuán),心情很激動(dòng)。會(huì)后,就打電話(huà)給帶我的導(dǎo)游華倩姐,她來(lái)到后,就帶我去拿計(jì)劃,告訴我如何看計(jì)劃,如何借款,如果通團(tuán)。我全程跟著她,她也很有耐心的告訴我很多,然后就等著第二天的跟團(tuán)了。
第二天早上,七點(diǎn)四,我在楊箕d出口,等華倩姐一起去東峻廣場(chǎng),先去認(rèn)找了我們出發(fā)的車(chē)和司機(jī),然后又去找我們的琴譜架,在那里等客人來(lái),等到幾個(gè)后,就帶他們上車(chē),然后華倩姐去營(yíng)業(yè)廳搬水,我們一起將水搬到了車(chē)上,八點(diǎn)鐘的時(shí)候,也等其了所有的客人。然后我們就出發(fā)前往英德了。
上了車(chē)以后,華倩姐便向游客們派了水,并將紙箱分別在車(chē)頭、車(chē)中、車(chē)尾擺好。上了高速以后,華倩姐開(kāi)始向游客們展開(kāi)了生動(dòng)的講解。首先,她向游客們問(wèn)好,然后提醒他們不要把垃圾丟在車(chē)上,有垃圾的話(huà)就丟在之前擺好的紙箱里。然后就開(kāi)始向他們介紹今天所要瀏覽的景點(diǎn)——老虎谷,以及漂流的注意事項(xiàng),車(chē)上的游客以年輕者居多,他們也很熱情的積極回應(yīng)華倩姐的問(wèn)話(huà),最后,華倩姐被要求唱歌,就此華倩姐就跟他們展開(kāi)了一個(gè)唱歌的互動(dòng)節(jié)目,華倩姐唱完以后,就是游客們唱了,華倩姐很聰明,他要求游客唱歌,并以神秘禮物為餌,其實(shí)那就是本來(lái)要派給游客的禮物。最后很多游客都唱了歌,有一個(gè)女生給我印象很深刻,因?yàn)樗粋€(gè)人唱了很久,幾乎把全車(chē)人的筷子都唱走了。就這樣,唱完歌,已經(jīng)過(guò)了快有一個(gè)半小時(shí)了,然后大家都安靜下來(lái)了。
經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的車(chē)程后,就到了今天的目的地——英德老虎谷暗河漂流。在途中,華倩姐也有教我在哪里以及如何購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,到了景點(diǎn)后,我們拿確認(rèn)書(shū)去排隊(duì)等漂流,被告知,要到一點(diǎn)鐘才有得漂,然后上二樓吃飯,大家稍作休息后,我們回一樓等開(kāi)漂的消息,等了差不多將近一個(gè)小時(shí),工作人員就告訴我們可以漂了,華倩姐拿好門(mén)票以后,就帶領(lǐng)客人上車(chē)去山頂了,在車(chē)上,給每位客人發(fā)了門(mén)票以后,又向他們交待了一下注意事項(xiàng),然后游客們就去開(kāi)開(kāi)心心的漂流了,我們則返回下游等游客們回來(lái)。
那天的天氣很清涼,不時(shí)伴有小雨,但絲毫沒(méi)有擾亂游客漂流的熱情,仍有很多游人來(lái)這里漂流,看他們?nèi)頋裢?、很開(kāi)心的樣子,就知道這里的漂流的確是名副其實(shí)。游客們回來(lái)后,華倩姐便關(guān)切的提醒他們注意保暖,盡快換衣服以及其他一些情況,然后根據(jù)之前約好的時(shí)間,提醒游客上車(chē)返程。
這次的跟團(tuán),我的確是獲益匪淺,學(xué)會(huì)了如何拿計(jì)劃、如何通團(tuán)、如何引領(lǐng)客人、如何在車(chē)上與客人展開(kāi)互動(dòng),還有就是熟悉路線(xiàn),在哪里買(mǎi)票,怎么排隊(duì)等漂流。
第一次跟團(tuán)的心情還是很緊張的,看到華倩姐一直跟客人有說(shuō)有笑,在車(chē)上,游刃有余。就在想,自己以后,可不可以做到這樣,華倩姐講的和做的都非常熟練非常專(zhuān)業(yè),我要向她好好學(xué)習(xí)。
驅(qū)車(chē)到了云臺(tái)花園,就接到了我們團(tuán)另外的十八位客人,順利接完人,然后就向我們的目的地前進(jìn)了。為每一位游客發(fā)了水以后,就開(kāi)始向他們開(kāi)始了今天簡(jiǎn)短的講解,雖然歷時(shí)不到十分鐘,我可是準(zhǔn)備了兩個(gè)晚上。前一晚,還為我們家里的每位成員演講了兩次,講完以后,我就長(zhǎng)舒一口氣了,客人居然要我唱歌,才不要唱呢~~丟死人了。然后我就坐下了,跟司機(jī)隨便聊了幾句,那個(gè)司機(jī)的白話(huà)我實(shí)在是聽(tīng)的不是太清楚和明白,就在那里嗯嗯、笑笑著的附和,雖然司機(jī)說(shuō)十幾年沒(méi)去過(guò)英德了,大概知道怎么走,但是我一路還是很擔(dān)心,就怕走錯(cuò)路。眼都沒(méi)眨過(guò)的盯著路,其實(shí)我都不知道自己在看什么,好像我也不怎么認(rèn)識(shí)路,就去過(guò)一次而已。不過(guò),還好,司機(jī)師傅夠醒目,沒(méi)有走錯(cuò)路。三個(gè)多小時(shí)以后,我們就到達(dá)了目的地。
搜集游客們上山準(zhǔn)備漂流嘍~~很奇怪,剛把他們送上山,就開(kāi)始下雨了。。。
把游客送上去以后,我和司機(jī)師傅就下山來(lái)等他們漂回來(lái)了~~。
2:30的時(shí)候,團(tuán)友們都一個(gè)個(gè)的漂回來(lái)了,然后他們就去換衣服,我就在一樓等,看到有團(tuán)友來(lái),就跟他們簡(jiǎn)單的聊聊,問(wèn)他們好不好玩,提醒他們注意保暖~~然后三點(diǎn)鐘的時(shí)候,召集人馬回廣州啦!!!
又是一段漫長(zhǎng)的路程,最恐怖的就是高速上塞車(chē)了,也不知道高速是啥時(shí)候修的,老是在修老是在修的,當(dāng)初肯定又不知道是哪個(gè)貪官修的這條路,路上全是大補(bǔ)丁。
導(dǎo)游詞日記篇六
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候心里真叫沒(méi)底,因?yàn)榭傆X(jué)得咱還未出師,學(xué)藝不精,真怕給父老鄉(xiāng)親們丟人啊??墒菦](méi)想到這個(gè)公司更是老牛推磨一樣,培訓(xùn)起來(lái)沒(méi)完了,都幾天的時(shí)間了,還是不讓出去帶團(tuán)。我心說(shuō)俺智商再低,也不至于笨到這個(gè)地步吧,您都教了俺n遍了。
嘿,聽(tīng)說(shuō)今天要讓我們這幾十個(gè)人輪流去領(lǐng)班那面試,也就是背所謂的導(dǎo)游詞,過(guò)關(guān)的就可以帶團(tuán)了。真是機(jī)不可失??!我立刻以排山倒海之勢(shì)把導(dǎo)游詞狂掃一遍,然后又以比在食堂打飯還要猛烈的速度跑進(jìn)去面試。領(lǐng)班表情嚴(yán)肅,俺卻以超常發(fā)揮的狀態(tài),神采飛揚(yáng),口若懸河,最后,令俺狂喜的是久經(jīng)沙場(chǎng)的領(lǐng)班竟讓俺一雙飽含深情的小眼睛給盯的抬不起頭來(lái)啦!正在這時(shí),只聽(tīng)外邊喊道:“大哥,您還撐的住嗎,都40分鐘了!”俺一聽(tīng),原來(lái)是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以為俺掛了。領(lǐng)班也意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)過(guò)了那么久,最后送了俺一個(gè)甜的讓人發(fā)慌的微笑。哈哈,理所當(dāng)然的,俺過(guò)關(guān)了!
導(dǎo)游詞日記篇七
旅游的主要對(duì)象是人,旅游過(guò)程中所發(fā)生的一切事情都是主觀和客觀這兩種因素造成的,為此,導(dǎo)游員要充分注意主客觀之間關(guān)系,尤其要注意游客的主觀因素。
西方心理學(xué)家馬斯洛(1908-1970年)是最早把人類(lèi)的行為的動(dòng)力從理論上和實(shí)踐上系統(tǒng)地加以整理,并且得出了人的精神發(fā)展過(guò)程中所占支配地位的先后,把需要分成5個(gè)層次的結(jié)論,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。以后,又有人把人類(lèi)分成外傾型和內(nèi)傾型兩大心理特點(diǎn)。屬外傾型的人比較開(kāi)朗,為人爽氣,不計(jì)小事,喜歡與別人打交道。而內(nèi)傾型的人則處事謹(jǐn)慎,不易流露自己的感情,不歡喜交際朋友。
隨著我國(guó)旅游這一新興事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),導(dǎo)游員要利用學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)接待好各種不同類(lèi)型的游客,對(duì)癥下藥地做好工作。
在一般旅游團(tuán)隊(duì),游客的類(lèi)型大致上可分成急性子型、慢性子型、老好人型、難侍候型、嘲弄型、傲慢型、散漫型、猜疑型、羅唆型和靦腆寡言型等。急性子型的游客特征為:處事待人爽快,說(shuō)話(huà)聲音響亮,遇事不順利時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣,臉色較為難看。針對(duì)這類(lèi)游客,導(dǎo)游員應(yīng)以“直”對(duì)“直”,態(tài)度應(yīng)真誠(chéng)相待,有時(shí)則以“柔”克“剛”,溫和沉著。有時(shí)要顧全大局忍耐一些,不去理睬。
慢性子型的游客俗稱(chēng)“溫開(kāi)水”,心理活動(dòng)傾向于內(nèi)部,待人接物比較謹(jǐn)慎,但缺乏決斷力,無(wú)論何事發(fā)生,總是顯得慢條斯理、悠悠自在,其性格正好與急性子型相反。導(dǎo)游員接待此類(lèi)游客首先要記住他(她)的姓名,使其感受到自己受到別人尊重。同時(shí),要經(jīng)常地關(guān)心他們,聽(tīng)其意見(jiàn)和要求,能夠使他們?cè)凇弊晕曳治龊妥晕遗u(píng)“中得到自我價(jià)值的體現(xiàn)。
旅游團(tuán)隊(duì)中的老好人型雖然為數(shù)不多,但一般是上了年紀(jì)的中老年人。老好人型最大特點(diǎn)是為人熱情,樂(lè)于助人,說(shuō)話(huà)和氣,態(tài)度誠(chéng)懇。導(dǎo)游員接待此類(lèi)游客時(shí)要有禮貌,要尊重,有時(shí)可發(fā)揮這些人的積極性,為團(tuán)隊(duì)和其他旅游者做些好事,使他們?cè)谛睦砩系玫礁蟮臐M(mǎn)足。
旅游團(tuán)隊(duì)中最使導(dǎo)游員頭痛的要屬難侍候型的游客了。難侍候型最大特點(diǎn)是愛(ài)挑旅游過(guò)程中的一切“毛病”,動(dòng)不動(dòng)就板起面孔,指責(zé)他人不顧場(chǎng)合、不顧情面,并且用詞尖刻傷人。導(dǎo)游員在接待此類(lèi)游客時(shí)態(tài)度上要不卑不亢,工作上要認(rèn)真細(xì)致,既不要針?shù)h相對(duì),也不要陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論,更不要因感情用事給游客吃“藥”。相反,應(yīng)以更大的熱情和毅力服務(wù)好這些游客,使其內(nèi)心充分感受導(dǎo)游員寬宏大度、有才有德。
嘲弄型的游客也是讓人討厭的,此類(lèi)游客一般都自以為是,不愿意聽(tīng)導(dǎo)游講解不算,時(shí)常還亂開(kāi)玩笑,有時(shí)故意當(dāng)眾揭導(dǎo)游員的“短”,出導(dǎo)游員的“洋相”,讓人啼笑皆非、哭笑不得。在通常情況下,這些游客也是因人而異的,面對(duì)能力強(qiáng)、水平高的導(dǎo)游員大多會(huì)收斂一些。除此之外,這些游客就好表現(xiàn)自己了。
傲慢型的游客大多數(shù)具有一些傲慢的“資本”。因此,他們經(jīng)常會(huì)流露出一種莫名其妙的感情,最大的特點(diǎn)是瞧不起人。在整個(gè)旅游活動(dòng)的過(guò)程中,此類(lèi)游客雖然沒(méi)多大副作用產(chǎn)生,但對(duì)導(dǎo)游員的心理壓力卻不可低估,所以導(dǎo)游員要時(shí)常注意這種”莫名其妙“的感情爆發(fā)進(jìn)而導(dǎo)致不愉快的事情發(fā)生。一旦這種事情發(fā)生,導(dǎo)游員最好的辦法是讓其充分流露感情后,然后以誠(chéng)懇謙虛的態(tài)度加以耐心說(shuō)服,絕對(duì)要避免沖撞,回答的方法和處理問(wèn)題要幽默,不要直截了當(dāng)。只有這樣,才能既照顧客人的面子,又能顧全大局,保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行下去。這兒試舉一例:
在一次導(dǎo)游講解中,有位導(dǎo)游員正在東方明珠電視塔上振振有詞、滔滔不絕地講著上海建筑工人如何發(fā)揚(yáng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民和熱愛(ài)本職工作時(shí),突然,一位有“資本”的游客大聲嚷了起來(lái)說(shuō):“建筑工人應(yīng)該愛(ài)家、愛(ài)老婆、愛(ài)子女。”這時(shí),周?chē)且黄逍?、吵?個(gè)別游客還幫腔地贊賞道:”對(duì)對(duì)對(duì)!愛(ài)老婆是最重要的一條?!肮?又是一陣笑聲。這時(shí)只見(jiàn)導(dǎo)游員提高嗓門(mén)說(shuō):“剛才那位游客說(shuō)得對(duì),太對(duì)了,我也有同感。”周?chē)?jìng)響起了掌聲,也有人迷惑不解和沉默不語(yǔ)。
備考資料。
這種人你能說(shuō)他是愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)本職工作嗎?(周?chē)挠慰投紦u搖頭)我敢這么,連家庭、老婆、子女都不愛(ài)的人,他能愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)本職崗位?能有本事建造這么宏偉壯觀的世界名塔來(lái)?”
導(dǎo)游員精彩有趣的一番話(huà),立刻贏得游客們的稱(chēng)贊和熱烈的掌聲。
散漫型的游客一般可分為三種情況:一是自由散漫,通常表現(xiàn)在不遵守時(shí)間有的還嚴(yán)重影響到其他客人的游覽安排。二是有些游客并非散漫,認(rèn)為外出旅游需要放松,換個(gè)環(huán)境改善工作給自己帶來(lái)的緊張情緒和壓力,所以在行動(dòng)上表現(xiàn)出松弛和自由。三是一部分游客既不是自由散漫、不遵守時(shí)間,也不是放松緊張情緒,只不過(guò)是想知道旅游節(jié)目單上沒(méi)有的內(nèi)容和景點(diǎn),此類(lèi)游客懷著極大的興趣,關(guān)心著對(duì)他們而言新鮮的事物。因此,無(wú)論是在行走過(guò)程中,還是參觀游覽景點(diǎn),他們不是“掉隊(duì)”,就是找不到人影。
三種人,三種不同性質(zhì)的情況,但在旅游過(guò)程中均屬散漫型。導(dǎo)游員總的指導(dǎo)思想應(yīng)是有禮貌地耐心說(shuō)服,但在技巧的使用上要區(qū)別對(duì)待并采用三牢政策,即盯牢、看牢和帶牢。
對(duì)待第一種游客導(dǎo)游員要自始至終的牢牢盯牢,因?yàn)樽杂缮⒙殉蔀樘煨?防止這些游客走散,同時(shí)告訴他們下一個(gè)景點(diǎn)的地方和路線(xiàn),以免出現(xiàn)不愉快的事情。要知道,膽小和老實(shí)的游客在一般情況下是不會(huì)走散的,他們始終緊緊地跟著導(dǎo)游員。對(duì)于第二種游客只需稍加注意就行,只不過(guò)在景點(diǎn)轉(zhuǎn)移始末要提醒他們。對(duì)待第三種游客需把他們帶在自己的身邊或有意親近,時(shí)常講解一些他們感興趣的事情,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供一些機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)滿(mǎn)足此類(lèi)游客的好奇心和心理上的平衡。
值得一提的是:散漫型的游客在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中是少數(shù),對(duì)他們的照顧和“特殊政策”要適度,以免引起其他游客不必要的誤解。
針對(duì)猜疑型的游客,導(dǎo)游員要謹(jǐn)慎接待,態(tài)度和行動(dòng)上要落落大方。由于此類(lèi)人的性格所致,遇事生疑是他們最大的特點(diǎn)。為此,導(dǎo)游員最好避免使用模棱兩可的語(yǔ)言,不僅要表現(xiàn)出事事有信心、處處有把握的姿態(tài),而且說(shuō)話(huà)有根據(jù),是黑是白干脆清楚。這兒試舉一例:剛從旅游專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè)的a導(dǎo)游,身材不高,長(zhǎng)相稚嫩。一次,她接待約50人左右的大團(tuán),游客一下火車(chē)都用懷疑的眼光望著她,那些猜疑型的游客更是交頭接耳,議論紛紛。a導(dǎo)游望著這情景,靈機(jī)一動(dòng),她一改常用的歡迎詞,自我介紹后便說(shuō):“爹媽給我生了一張娃娃臉,但我卻是旅專(zhuān)畢業(yè)生,導(dǎo)游水平不高,可我的態(tài)度是端正的,指導(dǎo)思想是明確的,我會(huì)以我最大努力,使各位高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸?!闭f(shuō)完,她攙扶著一位老人從容地走出火車(chē)站。
隨后,由于a導(dǎo)游嚴(yán)格按照旅游節(jié)目單上的內(nèi)容進(jìn)行旅游活動(dòng),說(shuō)話(huà)算數(shù),態(tài)度熱情誠(chéng)懇,得到了全體游客一致好評(píng),那些猜疑型的游客也佩服地說(shuō):“a導(dǎo)游是可信賴(lài)的?!?BR> 羅唆型的游客雖不多,但導(dǎo)游員偶爾也會(huì)碰上一二個(gè),說(shuō)實(shí)話(huà),接待此類(lèi)游客,導(dǎo)游員頭也夠“痛”的,一是他們說(shuō)話(huà)嘮叨,不得要領(lǐng);二是自說(shuō)自話(huà),不動(dòng)腦筋,時(shí)常會(huì)影響導(dǎo)游和游客們的情緒。當(dāng)然,作為導(dǎo)游員要尊重他,避免糾纏在小節(jié)之中。同時(shí),在不傷害客人感情的前提下,加以耐心說(shuō)服。要知道,羅嗦型游客一般都上了年紀(jì)(年輕的也有,但極少),因此,無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō),導(dǎo)游員都得耐心、耐心、再耐心。
靦腆寡言型的游客在一般大中型的旅游團(tuán)隊(duì)均有他們的影子,也可說(shuō)是導(dǎo)游員的???。此類(lèi)游客性格內(nèi)向,怕難為情,說(shuō)話(huà)聲也小,其最大特征為不健談。導(dǎo)游員接待方法應(yīng)是態(tài)度誠(chéng)懇親切,切忌用粗魯?shù)恼Z(yǔ)言,除主動(dòng)打招呼搭話(huà)外,還得注意不要太隨便,盡量使用幽默的語(yǔ)言,讓自己的表演處在聲情并茂、怡情益智之中,同時(shí),也讓他們對(duì)旅游活動(dòng)有個(gè)美好的回憶。
掌握“合理而又可能”的原則。
對(duì)癥下藥,按照文字含義解釋為:針對(duì)“病情”開(kāi)方用藥,就是說(shuō)處理事情要針對(duì)問(wèn)題所在,作恰當(dāng)處理。癥,即病癥。其實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)從參觀游覽開(kāi)始到結(jié)束,“問(wèn)題”和“病癥”經(jīng)常出現(xiàn)在導(dǎo)游員面前,最糟的是旅游團(tuán)隊(duì)還沒(méi)到達(dá)或出發(fā),問(wèn)題和病癥即已產(chǎn)生。這就需要導(dǎo)游員善于捕捉問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和病癥的根源,“對(duì)癥下藥”。但是,旅游者一般都有求全心理,都想”以最小的代價(jià)獲得最大的收益",有些旅游者甚至竟想不花錢(qián)得到其他服務(wù)和享受,這種心理常常與客觀實(shí)際相矛盾,事與愿違也便成為最后的結(jié)論。緊接著的問(wèn)題就是意見(jiàn)、要求,甚至提出投訴接踵而來(lái)。當(dāng)然,對(duì)癥下藥并不是手握靈丹妙藥,什么病均可治,諸如像天災(zāi)人禍和不可抗拒事件的發(fā)生,導(dǎo)游員即使有天大的本事也難治理,更何況導(dǎo)游員有時(shí)根本找不到治病的“藥”。但是,這并不是說(shuō)導(dǎo)游員毫無(wú)辦法、束手待斃,面對(duì)這些突發(fā)事件和問(wèn)題的發(fā)生,導(dǎo)游員首先要自己冷靜,其次分析這些病癥和問(wèn)題的合理性,力爭(zhēng)滿(mǎn)足合理而又可能的方面,解釋不可能辦到的原因,并且取得游客的諒解。只要導(dǎo)游員想游客之所想,急游客之所急,實(shí)事求是、合情合理地處理問(wèn)題,旅游者也是講道理的,他們肯定也會(huì)配合和協(xié)助導(dǎo)游員做好工作的。
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導(dǎo)游詞日記篇八
今天是6月18日,看著自己為數(shù)不多的日記,零落的記載著3個(gè)月來(lái)的心情,很難接受還有幾天我的實(shí)習(xí)就都結(jié)束了。晚上難得不加班,和幾個(gè)同事去溜冰場(chǎng)瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發(fā)覺(jué)自己的心境就像被掃來(lái)掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過(guò),但不知道自己屬于誰(shuí),以后會(huì)在哪里。跟一直帶我的李師傅聊天,他建議我還是找一個(gè)比較輕松的工作,說(shuō)女孩還是要有自己的生活的,事業(yè)上的成就感的分量對(duì)于女孩來(lái)說(shuō)不是那么重要。我想著他的話(huà),對(duì)于明天,忽然有些害怕了。
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。我是否能夠勝任這里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
經(jīng)過(guò)了差不多半個(gè)月的適應(yīng)期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過(guò)上網(wǎng)查資料、看書(shū)、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強(qiáng)我今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,祝我愚人節(jié)快樂(lè)。其實(shí)一直以來(lái),是我應(yīng)該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和感動(dòng),讓我總能樂(lè)觀的生活著。而現(xiàn)在,有著溫暖陽(yáng)光的清晨,我用微笑迎接新的一天!
這兩天除了看有關(guān)客戶(hù)產(chǎn)品的資料之外,另一個(gè)任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司的制圖規(guī)范了。公司常用的cad軟件是天正建筑3,對(duì)cad圖的圖層設(shè)置有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),如wall為墻線(xiàn),采用255色,線(xiàn)寬0.4;sv為裝修線(xiàn),采用42色,線(xiàn)寬0.08;svd為裝修虛線(xiàn)。
導(dǎo)游詞日記篇九
大家早上好,很高興認(rèn)識(shí)大家,并由我陪同大家去我國(guó)的著名歷史文化名城和旅游勝地dd蘇州觀賞園林,到人間天堂去享受一天。
在車(chē)到景點(diǎn)之前,我先為大家介紹蘇州園林的基本狀況?!吧嫌刑焯?,下有蘇杭。”蘇州為典型的江南水鄉(xiāng)城市,素有“東方威尼斯”之美譽(yù)。當(dāng)然,也請(qǐng)大家注意環(huán)境衛(wèi)生,做一個(gè)禮貌游客。
我們立刻到了今日黃金游的第一站dd留園。好,留園到了。留園位于蘇州市園林路。它應(yīng)用了分合,明暗等比較手法。大家好好觀賞吧!
留園不留我們,那我們就去獅子林吧!獅子林到了,你們跟我來(lái),獅子林變幻莫測(cè),值得一覽。
穿過(guò)獅子林,出去約5千米,可見(jiàn)寒山寺,要不此刻大家休息一會(huì)兒吧。說(shuō)到寒山寺,大家自然會(huì)想起“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”的詩(shī)句吧!因唐初有個(gè)叫寒山的和尚未在那里住過(guò)而得名。此刻寺內(nèi)存碑一方,上刻張繼寫(xiě)的《楓橋夜泊》一詩(shī)。
告別寒山寺,大家還戀戀不舍。期望它能給你們留下一個(gè)完美的回憶。
各位朋友,這天我們?cè)谌碎g天堂dd蘇州度過(guò)了完美的一天。謝謝各位!愿大家旅途平安愉快,再見(jiàn)!
導(dǎo)游詞日記篇十
我是大家的小導(dǎo)游,名字叫徐若林。今天,我?guī)е蠹襾?lái)漓江參觀。
大家好,我們的第一站是漓江。漓江有170千米長(zhǎng),相當(dāng)于340多里,它雖不如大海波瀾壯闊,也不如西湖水光瀲滟,但是,它也有它的特別之處,是什么,等大家觀賞完再說(shuō)吧。
各位游客都到齊了吧。我也要告訴大家答案。它的答案是靜、清、綠。它靜得能讓你感覺(jué)不到它的流動(dòng),清得讓你可以看見(jiàn)江底的江石,綠得像無(wú)暇的翡翠,如果有猜中的,那就要送給你們禮物了,那就是————帽子。
好,我們的第二站到了,那就是桂林山。桂林的山以奇、秀、險(xiǎn)為主,有蘋(píng)果山、猴子吃桃等山峰。大家要看的話(huà),就買(mǎi)門(mén)票進(jìn)去看看吧。
大家快上車(chē)吧,否則我們不能在規(guī)定時(shí)間返回的。于是,大家在我的催促下,不情愿地上車(chē)了。
這里是第三站———桂林的洞。我向大家介紹道。桂林的洞光怪陸離,色彩絢麗,而且這些完全是大自然的杰作喲??催^(guò)童話(huà)書(shū)的游客可能在腦袋里想過(guò)這書(shū)里的洞是什么樣的,但是,不管童話(huà)里的洞怎么樣,我都敢肯定,桂林的洞比那些洞美麗一萬(wàn)倍。游客們一定要看看??!
今天我們的旅程結(jié)束了,大家玩得很開(kāi)心吧,如果您高興的話(huà),下次一定要來(lái)我們這報(bào)名呀!
導(dǎo)游詞日記篇十一
嘿!朋友們,歡迎你們來(lái)到美麗的諸暨。這次,你們的團(tuán)隊(duì)由我來(lái)帶領(lǐng)。我是陽(yáng)光旅行社的諸暨單線(xiàn)導(dǎo)游——樓彥希,你們可以叫我“樓導(dǎo)”。今天我們要去諸暨著名的五泄風(fēng)景區(qū)。諸暨五泄風(fēng)景區(qū)是我國(guó)的5a級(jí)旅游景點(diǎn),離我們美麗的諸暨市有30公里。
到了!現(xiàn)在我來(lái)為你們講解什么是“五泄”:所謂的“泄”就是瀑布的意思,“五泄”指的就是五個(gè)折疊的瀑布,看“五泄”要爬八百多個(gè)臺(tái)階,請(qǐng)你們注意安全,慢慢走。首先來(lái)到第一泄:雋秀奇巧。水流從石河瀉下,瀑布小巧平緩,柔美如月籠輕紗、雋永奇秀。
第二泄:珠簾飄灑。二泄緊接一泄,落差為7。1米,瀑布下落時(shí)被一塊兀石分成兩半,分流如珠簾飄動(dòng),開(kāi)朗又深沉。第三泄:千姿百態(tài)。是五泄中氣勢(shì)最為壯闊的一泄。第四泄:烈馬奔騰。第五泄:蛟龍出海。不知不覺(jué),我們的行程就要結(jié)束了。
五泄風(fēng)景區(qū)真是讓人美不勝收,歡迎你們?cè)俅蝸?lái)到我們美麗的諸暨五泄!
導(dǎo)游詞日記篇十二
大家好,我是一名小導(dǎo)游,今天我要帶領(lǐng)大家一起去游覽美麗的原山。
現(xiàn)在我們來(lái)到的地方是鳳凰山。鳳凰山又名小頂山,因山長(zhǎng)得像鳳凰而得名。歷史上曾是重要的宗教活動(dòng)場(chǎng)所,也是春秋戰(zhàn)國(guó)兵家爭(zhēng)戰(zhàn)之地。鳳凰山風(fēng)景區(qū)森林資源豐富,有木本植物120余種,草本植物600余種,是一座天然植物園。
游客們,你們知道關(guān)于齊長(zhǎng)城的傳說(shuō)嗎?還是由我非大家講一講吧!有一名女子叫孟姜女,孟姜女原來(lái)是臨淄人。她的丈夫杞梁是齊國(guó)將軍,在戰(zhàn)爭(zhēng)中身亡,靈柩被送回家的時(shí)候,孟姜女知道后自然也是相當(dāng)?shù)耐纯?,從家里去迎丈夫的靈柩,就在源泉的齊長(zhǎng)城腳下迎到了,齊國(guó)國(guó)君非常重視這位將軍,一直讓送到其家中。在家里看著丈夫的靈柩,孟姜女心灰意冷,上無(wú)父中無(wú)夫下無(wú)子的她實(shí)在沒(méi)有活下去的理由了,于是趕到迎接丈夫靈柩的地方,也就是那段齊長(zhǎng)城下痛苦一場(chǎng),感天動(dòng)地,結(jié)果地一動(dòng)就把那段長(zhǎng)城給動(dòng)塌了??尥旰?,她精疲力竭,就跳進(jìn)了淄水。
游客們,今天我們游覽了原山,有機(jī)會(huì)再和大家去更有趣的地方。
作文二:蓬萊閣的導(dǎo)游詞。
各位游客:
大家好!歡迎您來(lái)到蓬萊閣觀光旅游。今天有幸陪同大家一起參觀,我很高興,望各位能在這里度過(guò)美好時(shí)光。
從東而來(lái),這是“人間仙境”的大匾,是蘇東坡的手跡。這里是隱仙洞。相傳這里是呂洞賓精心修煉的山洞。
這兒是天橋。能從?望口?望大?!,F(xiàn)在我們所處于戚繼光雕像范圍內(nèi)。戚繼光是著名的大將軍,蓬萊是他的故里。他死后,人們?yōu)榱思o(jì)念他,便在此處雕刻了他的雕像。
現(xiàn)在我們?cè)诠糯┪镳^。這兒有著古代較好的船模。很久以前,人們就懂得了造船。
此刻我們來(lái)到了避風(fēng)亭,這兒很神奇。即使外面大風(fēng)猛烈,亭里卻依舊燭火旺盛。雖然它表面看起來(lái)很奇異,可其中也有科學(xué)道理。因?yàn)橥?nèi)無(wú)窗,空氣不能對(duì)流,就形成了這種景象。
主體建筑蓬萊閣為雙層歇山并繞以回廊,上懸書(shū)法家鐵保手書(shū)的匾額,給人渾重而不失亮麗的感覺(jué)。這里自古就是名人學(xué)士的雅集之地。
蓬萊,是有靈氣的地方。今天感謝大家前來(lái)游賞。祝你們事業(yè)發(fā)達(dá),學(xué)業(yè)有成!歡迎各位下一次再來(lái)旅游!
作文三:龍門(mén)石窟導(dǎo)游詞。
親愛(ài)的游客們:
今天有幸陪同大家一道參觀龍門(mén)石窟,我感到很高興。這里就是位于中原地帶的“九朝之都”———洛陽(yáng)。而龍門(mén)石窟在距洛陽(yáng)南十二公里之處,是世界上著名的石刻藝術(shù)之一。
現(xiàn)在從我們眼前流過(guò)的是奔騰的伊水。橋上有陳毅同志親筆所題的'剛勁有力的“龍門(mén)”兩字,它標(biāo)志著龍門(mén)已回到了勤勞勇敢的人民手中。
沿壁而走,我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)了千佛洞。洞有一間屋大小,高三四米。不論四壁還是洞頂,滿(mǎn)是高約二十厘米的小佛像。佛像上下頭腳相連,左右并肩而坐,相貌相同,神態(tài)安詳。抬頭望洞頂,那一個(gè)個(gè)佛像如夏日群星,令人眼花繚亂。
千佛洞已參觀完,我們現(xiàn)在走出洞。大家看,那穿著各色服裝的游人洞順?biāo)畡?shì)修筑的石梯上下穿行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,猶如一條伏在山間小道上磷光斑斕的巨龍?jiān)隍暄讶鋭?dòng)?!熬摭垺苯o這純?nèi)灰簧那旯诺卦鎏砹藷o(wú)限的生機(jī)。
現(xiàn)在大家又望見(jiàn)了川流不息的伊水。它仍在嘩嘩地流淌著,好像在憧憬著未來(lái),由仿佛在說(shuō):朋友們,努力學(xué)習(xí),將來(lái)為祖國(guó)建設(shè)出成千上萬(wàn)馳名中外的現(xiàn)代化“龍門(mén)”吧!
導(dǎo)游詞日記篇十三
大家好!
我是溫馨旅游社的導(dǎo)游——xx小姐。今天,我即將帶領(lǐng)大家去一一領(lǐng)略蛇蟠島的風(fēng)采。
好,現(xiàn)在我們所處的地方是著名的景區(qū)——海盜村,這兒可是集聚了中國(guó)海盜的主力——東海梟雄的哦!
中國(guó)的海洋歷史當(dāng)中,每一個(gè)大段都有著海盜的記錄。而蛇蟠島則是中國(guó)海盜的主要巢穴。這兒的洞窟與海洋風(fēng)光是一處與眾不同的特色。對(duì)了,這兒還可以讓我們體驗(yàn)嘯聚亡命的海盜生涯呢!大家快去游玩一下吧,嘗試著做一下海王寶座吧,60分鐘之后在海盜村的門(mén)口集合,注意安全,也別亂扔果皮紙屑哦!
(60分鐘之后……)。
嗯,大家都以經(jīng)到齊了。我們向下一個(gè)景區(qū)——野人洞沖刺吧!途中奇花異草會(huì)伴隨我們到那兒,快走啦!記得要留心觀察喲!
快看,這里就是野人洞,怎么樣?不錯(cuò)吧!快一點(diǎn)兒進(jìn)去吧!里邊兒的風(fēng)景絕對(duì)能比你們想象中的更加美麗,趕緊跟上。
野人洞中有兩個(gè)特殊景點(diǎn),一邊走,我會(huì)一邊給你們講講的,放松一下,出發(fā)吧!
這兩個(gè)景點(diǎn)分別是古洞人家和石窗展廳,石工們千年以來(lái)采石之后廢棄的洞窟群,自古就是石工、海盜和島民穴居的。它倆可以向大家展示山野穴居的洞石文化和蛇蟠島的悠久歷史。
到了,這里是古洞人家,是宋代到清代洞穴房屋的主要造型;那一邊是石窗展廳,集聚了三門(mén)的各種著名石窗,大多是幾何窗、三錢(qián)窗,和一根藤窗。它們都是由易雕琢的蛇蟠石制作的,栩栩如生,各種圖案惟妙惟肖,被廣泛地運(yùn)用到了各地。
好了,本次旅游到此結(jié)束,解散。
導(dǎo)游詞日記篇十四
友們,你們好!現(xiàn)在我們已經(jīng)到達(dá)黃山風(fēng)景區(qū)。在這里先向諸位介紹一下黃山風(fēng)景的概況。
黃山,位于安徽省南部,屬中國(guó)南嶺山脈的部分,全山面積約1200平方公里,屬于黃山市管轄。
黃山在中國(guó)唐代以前叫黟山,黟是黑樣子,因?yàn)樯缴蠋r石多青黑青黑的,古人就給它起這樣一名字,天寶六年747年將黟山改名黃山,從那以后,黃山這個(gè)名字就一直到現(xiàn)在。
朋友們,你們不遠(yuǎn)千,甚至萬(wàn)里到這里,就要親眼看一看黃山的美嗎?是的,黃山是絕美絕美的,可說(shuō)天第奇山,能夠登臨它,親眼看看它,確實(shí)是人生的一大樂(lè)事。
黃山的美,首先就美在它的奇峰。黃山奇峰到底有多少,還沒(méi)有一個(gè)確切數(shù)字。歷史上先后命名的有36大峰、36小峰,近年又有10座名峰入訊黃山志》。這80多座山峰的高絕大多數(shù)都在海拔千米以上,其中蓮花峰最高有1864米,光明頂次之有1841米,天都峰排行老三有1829.5米,這三大峰和風(fēng)姿獨(dú)秀始信峰,是黃山的朋友,哪怕登上這四座奇峰中的一個(gè),也算不虛此行了。
黃山有“四絕”,分別是:
第一是奇松。黃山奇松有無(wú)比頑強(qiáng)的生命力。一般說(shuō),有土的地方才能出草木,而黃松則是從縫巖石里長(zhǎng)出來(lái)的。黃山到處都長(zhǎng)著松樹(shù),它們郁郁蔥蔥,生機(jī)勃勃。千百年來(lái),它們不怕干旱,不怕風(fēng)雪,瀟瀟灑灑,鐵骨錚錚。其次是黃山松有天然的造型。黃山松的針葉短粗稠密,葉色濃綠,枝干曲生,樹(shù)冠扁平,每一株松樹(shù),在長(zhǎng)相上,又各各不同,但都有一種美。人們根據(jù)它們的不同的形態(tài),分別給它們起了名字,如迎客松、黑虎松、臥龍松、龍爪松等等。
怪石,是黃山勝景的又一“絕”。在黃山到處都可以看到巖石,這些巖石的`樣子千差萬(wàn)別,但都生動(dòng)有趣。在121處名石中,知名度更高的有“飛來(lái)石”、“仙人下棋”、“猴子觀?!?、“仙人曬靴”等。這些怪石有的是龐然大物,有的奇巧玲瓏;它們獨(dú)立成景,還些組合成景;有的怪石因?yàn)橛^賞角度變了,模樣兒也變了;有些,在不同條件下看,會(huì)產(chǎn)生不同的聯(lián)想,也就有了不同的名字。
再說(shuō)云海。雖然在中國(guó)其它名山也能看到云海,但沒(méi)有一個(gè)能比得上黃山云海那樣壯觀。大約就是這個(gè)緣故,黃山還有另外一個(gè)名字,叫“黃?!?。明朝有位著名的史志學(xué)家叫潘之恒,在黃山住了幾十年,寫(xiě)了一部書(shū)--黃山山志,書(shū)名就叫《黃海》。有些景觀若在云海中觀賞,就會(huì)顯得更加真切。這些也都證明,“黃?!边@個(gè)名字是名副其實(shí)的。
最后,介紹一下溫泉。黃山溫泉,古時(shí)候又叫湯泉,從紫石峰涌出。用它命名的溫泉景區(qū),是進(jìn)入黃山南大門(mén)后最先到達(dá)的景區(qū)。溫泉水量充足,水溫常年保持在42度左右,水質(zhì)良好,并含有對(duì)人體有益的礦物質(zhì),有一定的醫(yī)療價(jià)值,對(duì)皮膚病,風(fēng)濕病和消化系統(tǒng)的疾病,確有一定的療效。但是只能浴,不能飲。
除了“四絕”之外,黃山的瀑布、曰出和晚霞,也是十分壯觀和奇麗的,在這不一一介紹。
黃山景色雄、奇、壯、美,希望大家細(xì)細(xì)欣賞。我是一位四年級(jí)的學(xué)。
【擴(kuò)展閱讀篇】。
一篇完整的導(dǎo)游詞,其結(jié)構(gòu)一般包括習(xí)慣用語(yǔ)、概括介紹、重點(diǎn)講解三個(gè)部分。
1.習(xí)慣用語(yǔ)。
習(xí)慣用語(yǔ)又分為兩個(gè)部分――見(jiàn)面時(shí)的開(kāi)頭語(yǔ)和離別時(shí)的告別語(yǔ)。
開(kāi)頭語(yǔ)包括問(wèn)候語(yǔ)、歡迎語(yǔ)、介紹語(yǔ)、游覽注意事項(xiàng)和對(duì)游客的希望五個(gè)方面,放在導(dǎo)游詞的最前面。
a、開(kāi)頭語(yǔ)。
(1)介紹自己和旅行社。
(2)介紹司機(jī)和車(chē)型、車(chē)號(hào)。
(3)介紹旅游時(shí)間、地點(diǎn)和形成安排。
(4)表示歡迎。
b、告別語(yǔ)。
(1)總結(jié)旅游情況。
(2)感謝游客配合。
(3)希望提出意見(jiàn)。
(4)表示依依惜別。
2.概括介紹。
概括介紹是用概述法介紹旅游景點(diǎn)的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等,目的是幫助旅游者對(duì)景點(diǎn)先有個(gè)總體了解,引起游覽興趣,猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應(yīng)根據(jù)時(shí)間和游客情況,可長(zhǎng)可短,可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
3.重點(diǎn)講解。
重點(diǎn)講解是對(duì)旅游線(xiàn)路上的重點(diǎn)景觀從景點(diǎn)成因、歷史傳說(shuō)、文化背景、審美功能等方面進(jìn)行詳細(xì)的講解,使旅游者對(duì)旅游目的地有一個(gè)全面、正確的了解,同時(shí)要提醒旅游者注意自己攜帶的東西,保管好自己隨身的物品,這是導(dǎo)游詞最重要的組成部分。
功能。
1.引導(dǎo)游客鑒賞。
導(dǎo)游詞的宗旨是通過(guò)對(duì)旅游景觀繪聲繪色地講解、指點(diǎn)、評(píng)說(shuō),幫助旅游者欣賞景觀,以達(dá)到游覽的最佳效果。
2.傳播文化知識(shí)。
傳統(tǒng)文化知識(shí)即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說(shuō)故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色,使游客增長(zhǎng)知識(shí)。
3.陶冶游客情操。
導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點(diǎn)。通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)和技巧,給游客勾畫(huà)出一幅幅立體的圖畫(huà),構(gòu)成生動(dòng)的視覺(jué)形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外,導(dǎo)游詞通過(guò)對(duì)旅游地出產(chǎn)物品的說(shuō)明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用。
編輯本段特點(diǎn)。
其主要特點(diǎn)是口語(yǔ)化些,此外還具有知識(shí)性、文學(xué)性、禮節(jié)性等。和藹,親切,自然輕松。
編輯本段易出現(xiàn)的問(wèn)題。
1.缺乏鮮明主題和觀點(diǎn)。
2.內(nèi)容太單薄。
3.結(jié)構(gòu)層次不清楚,邏輯性不強(qiáng),條理不清晰。
4.導(dǎo)游詞不是散文,書(shū)面語(yǔ)太重介紹,口語(yǔ)化注意不夠;。
5.應(yīng)該有自我介紹以及導(dǎo)游慣用語(yǔ),同時(shí)要注意與游客進(jìn)行交流,盡量有互動(dòng)節(jié)目。
6.沒(méi)有處理好“景”與“事”的關(guān)系,講故事或者事理往往游離景點(diǎn)內(nèi)容。
導(dǎo)游詞日記篇十五
嘿!朋友們,歡迎你們來(lái)到美麗的諸暨。這次,你們的團(tuán)隊(duì)由我來(lái)帶領(lǐng)。我是陽(yáng)光旅行社的諸暨單線(xiàn)導(dǎo)游——樓彥希,你們可以叫我“樓導(dǎo)”。今天我們要去諸暨著名的五泄風(fēng)景區(qū)。諸暨五泄風(fēng)景區(qū)是我國(guó)的5a級(jí)旅游景點(diǎn),離我們美麗的諸暨市有30公里。
到了!現(xiàn)在我來(lái)為你們講解什么是“五泄”:所謂的“泄”就是瀑布的意思,“五泄”指的就是五個(gè)折疊的瀑布,看“五泄”要爬八百多個(gè)臺(tái)階,請(qǐng)你們注意安全,慢慢走。首先來(lái)到第一泄:雋秀奇巧。水流從石河瀉下,瀑布小巧平緩,柔美如月籠輕紗、雋永奇秀。
第二泄:珠簾飄灑。二泄緊接一泄,落差為7。1米,瀑布下落時(shí)被一塊兀石分成兩半,分流如珠簾飄動(dòng),開(kāi)朗又深沉。第三泄:千姿百態(tài)。是五泄中氣勢(shì)最為壯闊的一泄。第四泄:烈馬奔騰。第五泄:蛟龍出海。不知不覺(jué),我們的行程就要結(jié)束了。
五泄風(fēng)景區(qū)真是讓人美不勝收,歡迎你們?cè)俅蝸?lái)到我們美麗的諸暨五泄!
導(dǎo)游詞日記篇十六
各位游客,大家好!歡迎來(lái)到被列入《世界自然文化遺產(chǎn)》的武夷山風(fēng)景名勝區(qū)旅游。我姓劉,大家可以叫我劉導(dǎo)。今天,我將帶領(lǐng)著大家游覽武夷山最高的山峰——天游峰和最美的河流——九曲溪。請(qǐng)大家注意在游覽的過(guò)程中,不要隨手亂丟垃圾,共同維護(hù)好武夷山的衛(wèi)生環(huán)境吧!
現(xiàn)在,我們來(lái)到了有名的天游峰腳下。天游峰海拔409。6米,有828級(jí)石階。俗話(huà)說(shuō):桂林山水甲天下,不及武夷一小丘。讓我們開(kāi)始爬山吧!大家往上望,可以看見(jiàn)山峰十分險(xiǎn)要,石階彎彎曲曲的,旁邊還有一條鐵鏈子,好像是從天上墜下來(lái)的。繼續(xù)往上走,現(xiàn)在,我們來(lái)到了半山腰,向下望,大家可以看見(jiàn)一片片綠色的草坪,像一塊翠綠的地毯。瞧!有許多人正坐在草坪上野餐呢!那邊映入眼簾的是一塊塊綠色的茶園,武夷山的茶可是很有名的耶!終于到山頂了,大家一起極目遠(yuǎn)眺一下吧!人群密密麻麻的,就像一只只黑色的小螞蟻一樣。那條蜿蜒的河流就是赫赫有名的九曲溪,也是我們下午要游覽的地方。遠(yuǎn)處的山峰連綿起伏,形態(tài)各異,真是壯麗無(wú)比。站在這里遠(yuǎn)望,整個(gè)武夷山的山水盡收眼底,真是有點(diǎn)會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小??!
我們現(xiàn)在來(lái)到了著名的九曲溪。九曲溪是武夷山的靈魂,由西向東折為九曲,故名九曲溪。它的流域面積為5平方公里,全程9。5公里,每一曲的景致都各不相同。
現(xiàn)在,我們穿上救生衣,坐上竹排慢慢漂流,欣賞兩岸的風(fēng)景吧!九曲溪的水是那么清,清得連水底的鵝卵石都能看見(jiàn);九曲溪的水是那么靜,靜得就像一面明亮的鏡子;九曲溪的水是那么綠,綠得就像一塊碧玉。
看!九曲溪的山峰既奇特又陡峭。現(xiàn)在,美麗的玉女峰呈現(xiàn)在我們的眼前,她好像一位亭亭玉立、年輕漂亮的小姑娘在向我們微笑。我們又看到的山峰叫大王峰,他威風(fēng)凜凜,就像古時(shí)候坐在宮殿里的大王。最奇特的石頭是峭龜石,它好像一只巨大的烏龜趴在山峰上。每一座山峰和每一塊石頭都有自己的特點(diǎn),簡(jiǎn)直美不勝收??!
武夷山最具特色的兩個(gè)景點(diǎn)的游覽到此結(jié)束了。是不是讓你們流連忘返?。繗g迎下次再來(lái)!謝謝大家!
導(dǎo)游詞日記篇十七
友們,你們好!現(xiàn)在我們已經(jīng)到達(dá)黃山風(fēng)景區(qū)。在這里先向諸位介紹一下黃山風(fēng)景的概況。
黃山,位于安徽省南部,屬中國(guó)南嶺山脈的部分,全山面積約1200平方公里,屬于黃山市管轄。
黃山在中國(guó)唐代以前叫黟山,黟是黑樣子,因?yàn)樯缴蠋r石多青黑青黑的,古人就給它起這樣一名字,天寶六年747年將黟山改名黃山,從那以后,黃山這個(gè)名字就一直到現(xiàn)在。
朋友們,你們不遠(yuǎn)千,甚至萬(wàn)里到這里,就要親眼看一看黃山的美嗎?是的,黃山是絕美絕美的,可說(shuō)天第奇山,能夠登臨它,親眼看看它,確實(shí)是人生的一大樂(lè)事。
黃山的'美,首先就美在它的奇峰。黃山奇峰到底有多少,還沒(méi)有一個(gè)確切數(shù)字。歷史上先后命名的有36大峰、36小峰,近年又有10座名峰入訊黃山志》。這80多座山峰的高絕大多數(shù)都在海拔千米以上,其中蓮花峰最高有1864米,光明頂次之有1841米,天都峰排行老三有1829.5米,這三大峰和風(fēng)姿獨(dú)秀始信峰,是黃山的朋友,哪怕登上這四座奇峰中的一個(gè),也算不虛此行了。
黃山有“四絕”,分別是:
第一是奇松。黃山奇松有無(wú)比頑強(qiáng)的生命力。一般說(shuō),有土的地方才能出草木,而黃松則是從縫巖石里長(zhǎng)出來(lái)的。黃山到處都長(zhǎng)著松樹(shù),它們郁郁蔥蔥,生機(jī)勃勃。千百年來(lái),它們不怕干旱,不怕風(fēng)雪,瀟瀟灑灑,鐵骨錚錚。其次是黃山松有天然的造型。黃山松的針葉短粗稠密,葉色濃綠,枝干曲生,樹(shù)冠扁平,每一株松樹(shù),在長(zhǎng)相上,又各各不同,但都有一種美。人們根據(jù)它們的不同的形態(tài),分別給它們起了名字,如迎客松、黑虎松、臥龍松、龍爪松等等。
怪石,是黃山勝景的又一“絕”。在黃山到處都可以看到巖石,這些巖石的樣子千差萬(wàn)別,但都生動(dòng)有趣。在121處名石中,知名度更高的有“飛來(lái)石”、“仙人下棋”、“猴子觀?!?、“仙人曬靴”等。這些怪石有的是龐然大物,有的奇巧玲瓏;它們獨(dú)立成景,還些組合成景;有的怪石因?yàn)橛^賞角度變了,模樣兒也變了;有些,在不同條件下看,會(huì)產(chǎn)生不同的聯(lián)想,也就有了不同的名字。
再說(shuō)云海。雖然在中國(guó)其它名山也能看到云海,但沒(méi)有一個(gè)能比得上黃山云海那樣壯觀。大約就是這個(gè)緣故,黃山還有另外一個(gè)名字,叫“黃?!薄C鞒形恢氖分緦W(xué)家叫潘之恒,在黃山住了幾十年,寫(xiě)了一部書(shū)--黃山山志,書(shū)名就叫《黃海》。有些景觀若在云海中觀賞,就會(huì)顯得更加真切。這些也都證明,“黃?!边@個(gè)名字是名副其實(shí)的。
最后,介紹一下溫泉。黃山溫泉,古時(shí)候又叫湯泉,從紫石峰涌出。用它命名的溫泉景區(qū),是進(jìn)入黃山南大門(mén)后最先到達(dá)的景區(qū)。溫泉水量充足,水溫常年保持在42度左右,水質(zhì)良好,并含有對(duì)人體有益的礦物質(zhì),有一定的醫(yī)療價(jià)值,對(duì)皮膚病,風(fēng)濕病和消化系統(tǒng)的疾病,確有一定的療效。但是只能浴,不能飲。
除了“四絕”之外,黃山的瀑布、曰出和晚霞,也是十分壯觀和奇麗的,在這不一一介紹。
黃山景色雄、奇、壯、美,希望大家細(xì)細(xì)欣賞。我是一位四年級(jí)的學(xué)。
導(dǎo)游詞日記篇十八
隨著山勢(shì)的變化,我們的眼前出現(xiàn)的是一條什么呢?對(duì),是溪流!你們看,這條溪流時(shí)而寬,時(shí)而窄,時(shí)而緩,時(shí)而急,溪聲也時(shí)時(shí)變換調(diào)子,真是優(yōu)美極了。迎著溪流,我們繼續(xù)往前走吧。請(qǐng)看,前面就是雙龍洞口了,原來(lái)溪水就是從那兒流出來(lái)的。
大家好,歡迎你們來(lái)雙龍洞內(nèi)洞來(lái)游玩。我是你們的導(dǎo)游,接下來(lái)我將帶你走進(jìn)奇特的內(nèi)洞。
內(nèi)洞里一團(tuán)漆黑,黑得伸手不見(jiàn)五指,就算我們點(diǎn)著蠟燭也只能照見(jiàn)小小的一塊地方,余外全是黑暗。
但是你們知道嗎,其實(shí)內(nèi)洞里的石壁是內(nèi)洞的上源,其實(shí)內(nèi)洞的上源在石壁上面的石洞里。
可掬的小狗,你們?cè)倏茨莻€(gè)石鐘乳好像一株珊瑚。你們?cè)倏茨莻€(gè)石筍多么像一座寶塔,真是千姿百態(tài)、色彩迷人。
大家,你們覺(jué)得這次旅行好玩嗎?我相信你們一定都知道內(nèi)洞的特點(diǎn)以及景物,希望你們以后再來(lái)游玩!
導(dǎo)游詞日記篇十九
長(zhǎng)城是中國(guó)的象征。遠(yuǎn)看那雄偉的長(zhǎng)城,像一條長(zhǎng)龍?jiān)诔缟骄X之間蜿蜒盤(pán)旋,從山海關(guān)到嘉峪關(guān),就有一萬(wàn)三千多里!下面是本站為大家?guī)?lái)的長(zhǎng)城。
導(dǎo)游詞。
日記,希望可以幫助大家。
今天,我們游覽了世界聞名的古建筑奇跡——長(zhǎng)城。
長(zhǎng)城是中華民族的象征,它全長(zhǎng)一萬(wàn)兩千多里,是世界上最偉大的建筑之一。我們游覽的是長(zhǎng)城八達(dá)嶺段。當(dāng)車(chē)行到離八達(dá)嶺不遠(yuǎn)處時(shí),就已經(jīng)看到了氣勢(shì)恢宏的長(zhǎng)城,隨著連綿起伏的山脈向遠(yuǎn)處曲曲折折地延伸,像一條龍?jiān)谠旗F繚繞的山峰中飛騰。長(zhǎng)城上每隔一段距離就是一座烽火臺(tái),像一個(gè)個(gè)巨人手牽著手,擔(dān)起了保衛(wèi)中原大地的重任。
我們從長(zhǎng)城腳下往上爬,長(zhǎng)城并不像我想象的那樣陡峭,而是由許多緩坡連接起來(lái),在比較陡的地方都筑有階梯,階梯的兩旁和中間還裝有扶手,一點(diǎn)兒也不難爬。長(zhǎng)城上人山人海,還有許多“老外”呢!在不知不覺(jué)中,我們已經(jīng)爬到了第一個(gè)烽火,這里讓我想起了“烽火戲諸侯”的故事。過(guò)了烽火臺(tái),我們又繼續(xù)向上攀登,在山間云霧里,我隱隱約約看見(jiàn)對(duì)面的山上有用鋼板做成的“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的標(biāo)語(yǔ)牌。接著往上爬,我們看到了一座碉樓,爸爸說(shuō):“這是哨塔,古代哨兵就在這里放哨?!边^(guò)了哨塔,我們就往回走,來(lái)到了“好漢碑”。好漢碑上有毛主席的題詞——不到長(zhǎng)城非好漢。我們?nèi)以谶@兒留了個(gè)影,便回家了。
“不到長(zhǎng)城非好漢”,今天我爬上了長(zhǎng)城,我也當(dāng)了一回好漢,真開(kāi)心啊!
長(zhǎng)城,這充滿(mǎn)古老與神秘氣息的地方,此刻,它在我腳下。
步上堅(jiān)固的石階,周?chē)錆M(mǎn)了自然的氣息――崇山峻嶺、綠樹(shù)環(huán)抱。這長(zhǎng)城宛如條長(zhǎng)龍?jiān)谶@山中蜿蜒。上千年的歷史,這座飽經(jīng)風(fēng)霜雨雪的古老建筑仍顯剛強(qiáng)堅(jiān)毅。初踏長(zhǎng)城,心中既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)是因?yàn)槲覍⑻ど系氖桥e世聞名的萬(wàn)里長(zhǎng)城,而我又感慨這長(zhǎng)城是由多少汗水、淚水甚至生命換來(lái)的,這是多么大的代價(jià)啊。但它是中國(guó)的驕傲,也是每個(gè)中國(guó)人的驕傲。
我懷著這份心情,向前走著,讓我增強(qiáng)了幾份神圣的感覺(jué)。有人說(shuō):重要的并不是到達(dá)目的地,而是欣賞沿途的風(fēng)景。的確,周?chē)兄绱嗣利惖娘L(fēng)景,誰(shuí)又在乎下一站又是哪里。在這里,我覺(jué)得每一秒都不是虛度。我更希望時(shí)間凝固,讓我屏氣凝神仔細(xì)欣賞這里的一草一木。似乎美麗已不能形容它,完美才是對(duì)它最好的詮釋。
漸漸的,日落西山,夕陽(yáng)西下,今天的旅行也將落下帷幕。人生就是如此,在達(dá)到一個(gè)目的地后,就便會(huì)有另一個(gè)追求。太陽(yáng)東升西落,日復(fù)一日,年復(fù)一年,生命可以停止,而追求卻不能停止,希望之火終不能熄滅。
人人都知道動(dòng)物是人類(lèi)的好朋友,身邊的很多動(dòng)物對(duì)我們都是有益的,它們都對(duì)我們生存的環(huán)境的維持做著巨大的貢獻(xiàn),缺一不可。
讓我們一起來(lái)看一看小動(dòng)物對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn),青蛙和燕子是捕捉害蟲(chóng)的能手,青蛙生活在莊稼附近的池子旁邊,幫人們到水田里捕捉害蟲(chóng),人們都稱(chēng)它為保護(hù)莊稼的好幫手,可有些人到池子旁邊,捕捉青蛙,回家后吃青蛙,并拿到市場(chǎng)上去賣(mài)。我們應(yīng)該在池子旁邊樹(shù)一個(gè)牌子,上面寫(xiě)著“保護(hù)青蛙,人人有責(zé),;這樣就不會(huì)有人捕捉青蛙了。
燕子它在天空捕捉害蟲(chóng)。我們應(yīng)該設(shè)一個(gè)森林保護(hù)區(qū),讓燕子和其它受保護(hù)的動(dòng)物住進(jìn)去,這樣既保護(hù)了燕子,也保護(hù)了其它的動(dòng)物。
人們家中喂養(yǎng)的貓咪,可以在家里幫人們捉老鼠,狗狗可以幫你看家,如果家里來(lái)了壞人,狗狗就會(huì)幫你嚇跑他。我們應(yīng)該引導(dǎo)人們不殺生,不吃肉,不穿皮草,自覺(jué)向周?chē)诵麄鞅Wo(hù)動(dòng)物的觀點(diǎn)。少砍伐森林,多做一些關(guān)于保護(hù)動(dòng)物的公益活動(dòng),我們小朋友要成立一個(gè)保護(hù)動(dòng)物的志愿隊(duì)。
小動(dòng)物對(duì)人都有好處,我們平時(shí)就不要隨意殺害周?chē)膭?dòng)物,就是對(duì)它們的愛(ài)護(hù)了。

