理發(fā)店個人總結(jié)報告(精選17篇)

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    報告通常包括題目、摘要、目錄、正文、結(jié)論等部分,結(jié)構(gòu)清晰。報告的內(nèi)容應該緊密圍繞主題,避免過多的冗余信息。希望大家通過不斷的練習和學習,能夠提高自己的報告寫作能力,取得更好的成果。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇一
    理發(fā)師給智慧大臣修到一半時,也許是過分緊張,不小心把智慧大臣眉毛刮掉了。
    唉呀!不得了了,他暗暗叫苦,頓時。驚恐萬分。深知智慧大臣如果怪罪下來,那可有殺頭之罪呀!
    但行走江湖多年的理發(fā)師,深知人之普遍心理:盛贊之下無怒氣消。他情急智生。猛然醒悟!連忙停下剃刀。故意兩眼直愣愣地看著智慧大臣的肚皮,仿佛要把五臟六腑看個透。
    智慧大臣見他這模樣,有點丈二和尚摸不著頭腦,于是滿腹迷惑地問道:
    “你不修面,卻光看我的肚皮,這是為什么呢?”
    理發(fā)師忙解釋說:
    “人們常說,智慧大臣肚里能撐船。我看大人的肚皮并不大,怎能撐船呢?”
    智慧大臣一聽理發(fā)師這么說,哈哈大笑:
    “那是說智慧大臣的氣量最大,對一些小事情,都能容忍。從不計較的。”
    理發(fā)師聽到這話,“撲通”一聲跪在地上,聲淚俱下地說:
    “小的該死,方才修面時不小心。將您的眉毛刮掉了!相爺氣量大,請千萬恕罪。”
    智慧大臣一聽啼笑皆非:
    眉毛給刮掉了叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒,正要發(fā)作。
    但又冷靜一想:自己剛講過智慧大臣氣量最大,怎能為這件小事,給他治罪呢?
    于是,智慧大臣便豁達溫和地說:“無妨,且去把筆拿來,把眉毛畫上就是了?!?BR>    理發(fā)師憑借自己的機智,在對智慧大臣進行一番直贊之后,然后說出自己的錯誤,成功地躲過了一場殺身之禍。
    贊美是消解別人怨氣的良藥。
    其實。每個人都有弱點,在危機面前懂得利用別人的弱點來為自己贏得機會的人,才是最聰明的人。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇二
    20xx年1月是我進入大學的第三個寒假,在這個寒假,由于各種原因我到了哥哥開的小理發(fā)店幫忙,也就是人所皆知的“發(fā)廊”。許多人都認為,發(fā)廊就是個庸俗的地方,它把最單純的人們?nèi)镜没ɑňG綠,爆炸型的不再是頭發(fā)而是雜菜。然而短暫的“理發(fā)師”實踐,我對大學生就業(yè)增進了認識。感嘆變遷只為這次的身臨其境。在理發(fā)店幫忙的日子我接觸了各色各樣的人群,和他們的交流也讓我對這個現(xiàn)實的世界有了更深的認識,我不得不感嘆現(xiàn)在的我還沒有足夠的能力去應付多變的社會,我不得不去努力學習努力提升自己,要在飛旋發(fā)展的社會中活得更精彩,我只可以不斷向前。
    春節(jié)前幾天,由于大家要趕回家過年,在外打工一年總想弄個好點的樣子回去見見父母見見親人,所以發(fā)廊的生意很是火爆,而我,離開學校我相信自己也能用雙手去獲取生活的回贈。我雖沒有剪發(fā)技術可是我可以幫忙洗頭做一些不需要專業(yè)知識的事情,還可以和客人聊聊天,他們都是我的老師因為他們告訴我很多在學校里學不到的東西。在理發(fā)店幫忙的幾天里,我接觸的更多的客人是二十幾歲的青年男女,他們的年齡與我并不差多少,可是他們大部分都已經(jīng)在外工作,在社會里拼搏。他們都衣著鮮亮,談吐相對于我多了更多的成熟也滲透著幾分疲憊或滄桑。他們說外面的世界有許多好玩的地方,有很多美食,處處充滿精彩。他們曾經(jīng)都如此熱愛那一切,走出大山看大海,蔚藍的世界是青蔥的山間無法比較的。他們滿懷信心,憧憬著在這多姿多彩的壞境實現(xiàn)自己的夢想。結(jié)果,在后來的日子里,他們逐漸發(fā)現(xiàn)這個社會有時候很殘酷,無處不在的競爭讓某些人不斷成長,而某些人在等待成功的時候已被這精彩世界的勢利。權(quán)貴傷害得遍體鱗傷。他們都說我是幸福的`,至少我還可以在校園里充實自己,為未來做更充分的準備。他們都喜歡讓哥哥剪個更潮流的發(fā)型,這樣會讓他們增加一點自信,同時可以讓他們的父母放心,讓父母相信他們在外面活得很好。
    幾天的理發(fā)店幫忙經(jīng)歷換幾十年的人生經(jīng)驗,我的寒假過得不茫然,不空白。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
    作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇三
    一年時間又要過去了,在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結(jié)來概述一下一年的收獲吧!以下是:個人總結(jié)報告范文,歡迎大家參考!
    xx年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
    回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇四
    回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
    回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了理發(fā)店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
    我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
    (1)基本常識:基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
    (2)產(chǎn)品知識:產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
    (3)理發(fā)技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
    (4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
    (5)理發(fā)店工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們將迎來20xx年,希望20xx年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
    不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
    1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
    2、銷售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
    3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
    我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
    作為服務行業(yè),服務質(zhì)量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
    告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結(jié)起來收獲很多!
    1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
    不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
    2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。
    不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
    3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。
    不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
    4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。
    不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
    在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
    1、首先給自己定下年度目標。
    (1)認真的把握好自己的目標顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
    (2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。
    2、學習。
    (1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
    (2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
    (3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。
    來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!
    總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇五
    本人為xx美發(fā)店中的一位師傅,現(xiàn)將工作心得做如下總結(jié):
    開業(yè)前期發(fā)宣傳單,必須培訓員工的銷售話術,要信的過的人親自帶隊發(fā),必須發(fā)到位。開業(yè)第一天:
    1做生意,必須要維護好自己的親朋好友,最先靠親朋好友的支持,方能走得更長遠。2金字塔銷售模式,親朋好友,發(fā)展親朋好友,無限循環(huán)。
    3做美發(fā)技術活,靠的就是技術與服務,方能走的更長遠,如果不能將親朋好友都服務不好,就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。
    5一個新店開業(yè),最初的人員一般不穩(wěn)定,如何維系他們,就是讓他們掙更多錢,發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。
    6二樓經(jīng)營美發(fā)店的優(yōu)勢,環(huán)境好,房租便宜。但劣勢是:生客就相對少了。所以必須要走精品,走質(zhì)量,價格優(yōu)惠,洗頭洗到位,發(fā)型師做頭發(fā)做到位。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇六
    一個學期很快結(jié)束了,在領導和各位老師的關心和幫助下,順利走過了一學期?,F(xiàn)在就把一學期的工作情況總結(jié)一下。
    一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
    對初一新生,必須先規(guī)范學生的行為,提高學生素質(zhì),與其他班主任一樣,經(jīng)常性地加強對學生的集會,晨讀、課間操,衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習,生活和活動中及時了解,關心、教育并且督促其良好的習慣養(yǎng)成。尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發(fā)展,為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間。
    二、注重干部隊伍的培養(yǎng),實行班級管理民主化、細致化。
    “火車跑得快,全靠頭來帶”,一群好的班干部,可以以身示范,帶動和感召全班學生,使班風純正。因此,本期共推選了兩輪班干部,第一輪由我指定,管理一個月;之后的一個月,由學生共同民主選舉。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結(jié)同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。而我,則做他們的強大后盾。一學期下來,不少班委經(jīng)過鍛煉,組織和管理能力有了顯著提高,班級的管理效果良好。班委會分工明確,團結(jié)友愛,每日的值日班委盡職盡責,及時向我匯報當天班級情況,使我能夠及時地了解學生,了解班級,并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益,增加責任感和榮譽感。
    三、加強各學科教師的協(xié)調(diào),全面提高各學科成績。
    協(xié)調(diào)好各科之間的關系,使各學科教師能夠各盡其能,做好學生的輔導與教學工作,各門學科都能均衡發(fā)展,全面提高學生的各科成績。本學期主要從以下幾個方面入手:
    1、抓好輔優(yōu)補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
    2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導的安排。
    3、與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
    4、多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經(jīng)常用事實和道理指導學生。
    5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學期有大的進步。
    以上是我本學期初的一些工作計劃,在教學工作中我會繼續(xù)向有經(jīng)驗的老師學習帶班經(jīng)驗,查漏補缺,爭取把本學期的班主任工作做的更好。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇七
    光陰在指間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作作如下總結(jié):
    一、思想工作方面。
    一年來,我經(jīng)常收看新聞聯(lián)播,關心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
    平日里我重視理論于實踐相結(jié)合,虛心接受領導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。
    二、教育工作方面。
    本學年,我擔任三(1)、三(3)兩個班的數(shù)學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。
    面對班里的后進生,我經(jīng)常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求,會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
    當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(x)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校校刊的編輯工作,與大家一起分享教育的成功與喜悅!
    三、個人學習。
    工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。
    四、努力方向。
    1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
    2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
    3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇八
    小鎮(zhèn)雖然經(jīng)濟不怎么景氣,但是美容美發(fā)院還是有幾家,生意不錯,價格也比較適中,挺招趕時髦的水鄉(xiāng)人喜歡。
    在這其中掩映了一家不起眼的理發(fā)店,單純的理發(fā)。理發(fā)的師傅在我剛認識的時候年齡也不大,至今十幾個年頭了。家里有個男孩,后來上初中的時候在隔壁班,這也讓我更多的關注這家理發(fā)店。在農(nóng)村經(jīng)常有腿子不怎么好的人學剃頭,這個人也是這個緣故吧。
    剪頭店365天除了過年的幾天關著,不管刮風下雨都正常營業(yè)。剛放暑假的時候領著孩子去理發(fā),咦,門關著,心想也許家里有事明天再來,可是第二天去的時候門依然關著。于是和孩子的爸爸聊起了理發(fā)師。理發(fā)師傅手藝很好,很細致,理個發(fā)至少需要半小時,不像那些個門面較大的美容院,幾分鐘就好了。有個笑話:外面人講某店的師傅理個發(fā)3分鐘,一朋友去結(jié)果2分鐘,于是和師傅說外面的真能造謠,師傅問,造什么謠啊,朋友說他們說你剪個頭3分鐘,明明是2分鐘嘛。
    理發(fā)店的生意很好,平時不管什么時候去都要排隊,不管什么人都要排隊。有一次孩子的老師要去理發(fā),我們說這下可以插隊了,結(jié)果是不可以插隊,照樣在鏡子上寫了個名字,按部就班。即使這樣我家孩子和孩子爸爸也只愿意去那兒理發(fā)。
    連續(xù)去了幾次,門總是關著,坊間開始傳言理發(fā)師得病了,還是不好的病,動手術了。我家爺倆等不下去了,居然去老家的一個師傅那兒將就著剪了一次。這不開學了,又去看有沒有開門,門上貼了個紙條,還要再過幾天。這不今天吃過中飯爺倆迫不及待就去了?;貋硪院笳鏇]覺得比在老家好在哪兒。也許這就是慣性使然,習慣了難以改變。
    以上就是本站作文欄目為你帶來的《小鎮(zhèn)理發(fā)師》,希望對你的寫作有所啟示,寫出好的作文。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇九
    各位代表:
    我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
    一、一年來的主要工作。
    過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導,按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領導下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設中心,認真履行憲法法律賦予的職責,通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設作出了應有的貢獻。
    (一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
    執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關心的熱點、難點問題上,比如在工程建設、中小學危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設,zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設,全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災民住房,災后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導災后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災的全面勝利起到了積極作用。
    在防治非典疫情的關鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
    (二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關依法行政。
    去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結(jié)合,事前,事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉(zhuǎn)。
    (三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
    去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質(zhì)量很高,代表比較滿意。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十
    轉(zhuǎn)眼之間,一年又即將過去了,隨著20xx的漸漸離去,本人已在維1車載班組工作了近3個年頭,這3年里讓我學習到了很多,不僅僅有車載的業(yè)務知識,也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗以及做人的道理。
    時間年復一年的過去,公司也隨之有著發(fā)展,記得剛進公司的一段時間,作為實習生的我們懵懵懂懂,經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長,讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們,有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
    隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量,對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責保障列車安全運行存在的`,作為車在班組的一員,我們必須在不斷提高自己業(yè)務知識的同時,做好維護工作,預防和處理好每一個大小故障。抱著務真求實,準守紀律,樂觀上進的態(tài)度做好自己的本職工作。
    在剛剛過去的“十八大”,我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發(fā)生。對于我個人而言,也付出了自己力所能及的一切,為上海地鐵能夠暢通,快速,準點的運行,貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐,它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己,積極鉆研業(yè)務,不斷提高自身的專業(yè)水平。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十一
    為進一步改變工作作風,達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎,充分明確責任分工為方式,努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設施建設維護等工作,現(xiàn)將有關工作匯報如下:
    一、切實抓好市政設施建設,繼續(xù)做足文明城市復查準備
    為迎接全國文明城市復查, 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。
    再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設了四個警務值班崗亭。
    公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規(guī)范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。
    為達到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范,公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關事宜。
    二、學習先進經(jīng)驗,改進工作方法
    為促進春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)管理運營模式優(yōu)化升級,20xx年x月,百年春熙公司組織職能部門負責同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
    為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經(jīng)理及相關部門負責人考察學習,開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進管理辦法,立足于公司實際總結(jié)經(jīng)驗,進一步改進工作方法。
    三、自查自糾,完善各項規(guī)章制度
    按照《成都市構(gòu)建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》和《錦江區(qū)推進和構(gòu)建懲治和預防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預防腐朽體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求,公司庚即組織學習文件精神,整理、收集相關資料,進一步加強研究、掌握工作動態(tài),形成體系性的自查自糾格局。
    全體職工認真學習《廉政準則》,以此為據(jù)高標準、高要求的.進行自身檢討,深入的規(guī)范日常工作的行為。
    為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì),根據(jù)《成都市錦江區(qū)機管事務管理局關于進一步加強空調(diào)運行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
    四、加強資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的保值增值
    在公開、公平、公正的基礎上,百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。
    特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。
    與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協(xié)議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
    在審批外展活動方面,公司嚴格把關,本月共審批開展外展活動11場次,實現(xiàn)收益50余萬元。
    五、九月工作計劃
    第一,繼續(xù)加強培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
    第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業(yè)服務對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
    第三,加強空調(diào)運行管理工作的培訓。
    第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務,確保資產(chǎn)的保值增值。
    第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規(guī)范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
    20xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。
    而我公司的業(yè)務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
    雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。
    首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
    第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。
    第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。
    第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
    今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
    為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
    第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
    以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
    明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達到100%。
    20xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。
    相信在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。
    愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進!
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十二
    回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
    一、主要工作情況。
    1、重視理論學習,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
    二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
    三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十三
    各位代表:
    我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
    一、一年來的主要工作。
    過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導,按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領導下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設中心,認真履行憲法法律賦予的職責,通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設作出了應有的貢獻。
    (一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
    執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關心的熱點、難點問題上,比如在工程建設、中小學危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設,zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設,全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災民住房,災后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導災后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災的全面勝利起到了積極作用。
    在防治非典疫情的關鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
    (二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關依法行政。
    去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結(jié)合,事前,事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉(zhuǎn)。
    (三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
    去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質(zhì)量很高,代表比較滿意。
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    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十四
    回顧一年來的工作,有收獲也有失落。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好,瞻望是必然的,總結(jié)一定要有。
    思想上,認真學習馬列主義、三個代表重要思想,不斷加強自身的黨性修養(yǎng),時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,把魯迅的“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约喝松砀裱?。堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持思想穩(wěn)定,及時調(diào)節(jié)自我,保持愉快的心情去干工作。按時參加黨的組織生活,積極參加黨支部會議和學習,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,自覺接受黨的批評和監(jiān)督,始終以一名黨員的標準處處嚴格要求自己,模范帶頭,盡黨員應盡的職責,按時交納黨費。
    工作上,刻苦鉆研、不斷進取、勇于攀登高峰,把創(chuàng)新作為踐行“三個代表”重要思想的體現(xiàn)。團結(jié)群眾,熱情待人,作好黨員和群眾之間的紐帶,在各項工作中自覺發(fā)揮先鋒模范作用。積極參加園務班子的競聘工作,當好助手,和新老園務會員團結(jié)協(xié)作,做好園務管理以及協(xié)調(diào)工作。今年上半年在我們的積極配合下,使我園的招商引資工作順利進行。貫徹《綱要》精神,狠抓日常管理工作,并組織開展豐富多彩的教育教學活動,特別是“三八”慶?;顒印ⅰ傲弧蔽乃囇莩?、省美術大賽、“小天地、大世界”的電視專題欄目等得到了領導的肯定和社會各界的高度贊譽,受到了廣大家長和孩子們的信賴和喜愛,保教質(zhì)量的不斷提高,幼兒入園人數(shù)居高不下。除了做好本職工作以外,我加強業(yè)務學習,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。業(yè)余時間通過幼教雜志、電腦、外地學習等途徑,及時了解幼教動態(tài),努力學習管理技能。下半年,積極響應改革,主動創(chuàng)辦我園網(wǎng)站,得到大家的好評。
    “人無完人,金無足赤”,我還存在不足,有時還不能嚴格要求自己,在以后的工作中要努力克服自身的弱點,爭取更大的進步?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在幼教的領域,我所學的還遠遠不夠,只有不斷充實自己,不斷迎接挑戰(zhàn),才能讓自己取得更大的進步??偨Y(jié)過去、展望未來,在新的一年里,我仍將不斷努力,以愉快的身心去迎接各種挑戰(zhàn)。
    [
    ]
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十五
    20____年____物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質(zhì)的服務方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務為基礎,以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風,在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下:
    一、加強管理,持續(xù)改進。
    1、完善配套設施。
    自業(yè)主入住之后,____園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,20____年項目領導工程及人員協(xié)調(diào)進行各方處理,彌補不足,使配套設備設施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關負荷等。
    2、突發(fā)事件處理。
    針對園區(qū)的實際情況,____物業(yè)部制定并完善各項應急預案,對突發(fā)事件做到事前有預案,事中有程序,事后有總結(jié)的預案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應對,消除安全隱患。
    3、節(jié)能管理。
    針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
    4、檔案管理。
    檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。
    5、培訓管理。
    根據(jù)____實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案,力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓,使員工物業(yè)知識全面化。
    6、安全防范管理。
    6.1消防管理:
    火災是物業(yè)安全管理的“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習,提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
    6.2治安管理:
    為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。由于____園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
    7、環(huán)境管理。
    7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
    7.2對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
    7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關,通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
    8、客戶服務。
    8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標,減輕了公司的支出壓力。
    8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè),大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
    8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
    8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領導與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細致的溝通工作,最終將矛盾化解。
    8.5在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進行分類,由相應部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進行回訪。
    8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念,創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍,引導并控制輿論導向。
    二、優(yōu)質(zhì)服務、贏得贊賞。
    1、由于物業(yè)管理服務的提升,贏得了業(yè)主的信賴,本年度____物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次,其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次,良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
    2、今年夏天____公司,有一配電箱的總開關頻繁跳閘,嚴重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負荷過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單項超負荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
    3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分,為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術難點,經(jīng)過工程技術人員的反復論證,決定進行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
    4、垃圾分類工作達標,本年初,按照____市及上地街道辦事處的要求,____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了相關制度及流程,配置了相關設施,相關負責人細致、系統(tǒng)的對參與員工進行培訓講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進行,受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,對____市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十六
    通過將近兩個月的教育以及在溫州辦事處半年的時間,確實使自己在靈魂深處經(jīng)受了一次“洗禮”,接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風上存在的問題和差距,又進一步明確了今后的努力方向,這對于自己今后的人生道路將產(chǎn)生不可替代的積極影響。這次民主生活會既是自我剖析的深化,又是聽取意見、批評,加深認識的極好機會。希望同志們多對我開展批評、幫助。
    著重就以下幾方面問題再作進一步自我批評:
    1、對自己要求不夠嚴格。
    一是在工作上不求有功,但求無過。近一段時間,自己在工作上干勁不夠,開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學校的那種不甘人后、積極進取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功,但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻、成績也不比別人差,風光也風光過了,還是保險點算了,守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后,剛開始也有點新鮮感,也想有番作為,但一看實際情況,覺得難以發(fā)揮多大作用,也就降低了對自己的要求,認為只要完成組織交給自己的任務,平平安安,能留下個好的人緣,交幾個朋友,回去時大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?BR>    二是在學習上只求過得去,不愿下苦功。理論學習的重要性,應該說是清楚的。但由于放松了對自己的要求的惰性,沒有為自己確立更高的標準,只要場面上過得去,工作上能應付得了就行了,沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
    三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上,覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行,不踩高壓線、不犯規(guī),不害自己不害別人就可以了。社會風氣也不是我一個人所能左右的,能隨大流就隨大流,省得清水無魚不合群。對一些不正之風也是事不關己,高高掛起。沒有對自己高標準嚴要求。
    2、工作作風不夠深入。
    一是到企業(yè)調(diào)查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點水。心卻沒有認真地去對待。到辦事處跑得不夠多,情況了解少。
    二是研究問題不深。為了應付面上工作,有時也被動地對某個問題作些調(diào)查分析和研究。但卻沒有抓住不放,深入下去。對我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究,但卻沒有進行深層次的探討和思考。
    三是指導工作不力。在工作指導上,一般號召多,具體措施少;一般要求多,檢查落實少;了解情況多,解決問題少。
    3、有驕傲自滿情緒。
    一是不能正確估價自己。總認為自己能力強??醋约簝?yōu)點多,找自己問題少。有了成績認為是自己水平高,有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對一切都不屑一顧,要么是滿腹牢騷。
    二是聽不進不同意見。在工作中總是自以為是,喜歡聽好話、順話、恭維話,對不同意見,特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時看似征求別人意見,實際上卻在心里期望聽到贊美。
    三是過于鋒芒畢露??此苾?yōu)點,實際上反映出了骨子里的“傲氣”,對什么人什么事都敢“評說”一番,自以為高人一籌,老三老四,不知天高地厚。工作后,表面上貌似謙慮,口口聲聲向別人學習,拜別人為師,心里卻老大不服氣。
    分析產(chǎn)生上述問題的原因,從思想上尋根究底,一是理想信念不夠堅定,思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務的宗旨觀念淡化,滿足于浮在上面,泡在機關,做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松,滿足于已經(jīng)取得的成績,在“功勞薄”上悠悠自得,把成績當作“包袱”,不思進取,降低標準,放松自己。
    我想通過這次民主生活會,既觸到了痛處,受到了教育,又找到了根源,明確了方向。最重要的是增添了動力,振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強烈感受。因此,我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評。
    理發(fā)店個人總結(jié)報告篇十七
    在此,對七年級上期個人英語情況做一個總結(jié),并形成書面報告。
    個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài),但回答問題之次數(shù)并不多——或者換而言之,時而甚多,時而幾乎沒有。
    個人認為,這個原因的本質(zhì)還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候,上課看似正在聽講,其實是在神游??粗窃谟浌P記,實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說,思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲,隨即就想到了乙。想到乙還不夠,還要想到丑,然后想到牛,又想到今天中午吃什么,吃完了干什么,等等。
    這樣的話,就無法集中思維——這一點在英語課上表現(xiàn)得極為明顯。
    改正這一點,聽課效率又將會有一個質(zhì)的飛躍。
    作業(yè)大多指五種:《新支點》、報紙、練習單(試卷)、聽(抄、默)寫、背誦。
    先將前三者歸為一類,因為它們的精髓只有倆字:做題!做題呢,便是要求上課足夠認真聽講,并充分理解,是技術含量較低的一類,只需認真便行了。
    聽(抄、默)寫,它們的質(zhì)量略微有些堪憂——有幾次,個人甚至沒有完成——當然,大多數(shù)時候還是完成了的,而完成的質(zhì)量只能說是一般,不能說是優(yōu)秀。
    背誦,可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的,在此寒假中,應提早背誦下學期學習課文篇目。
    筆記,是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統(tǒng)化地呈現(xiàn)misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等,總之是相當重要的.一個東西。
    所以,它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%,還有很大的空間可以發(fā)掘,爭取下學期至少運用到70%。
    聽力(口語)練習情況:
    聽力、口語在本學期聯(lián)系確實都不算太多,甚至連多都算不上,只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說,顯然是不行的。
    所以說,從寒假開始,應該多聽、多說,杜絕只會應試的“啞巴英語”。
    本學期拓展閱讀量不多,僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分,下學期爭取學習完《新支點2》。
    擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
    下學期可以選擇性的增加一些其它內(nèi)容。
    以上便是個人七年級上期個人英語情況。