通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。寫心得體會需要認(rèn)真觀察、深入思考，以實(shí)事求是的態(tài)度寫出自己的真實(shí)感受和體會。我們來看看下面這些優(yōu)秀的心得體會范文，或許可以給大家一些靈感。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇一
作為一家企業(yè)，良好的組織行為和積極的激勵策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者，我在實(shí)際工作中深感到激勵在組織行為中的重要性。在這里，我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵不能一刀切。
很多企業(yè)都采用一些激勵措施，如晉升、獎金等來激勵員工。但實(shí)際上，這些激勵并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵方式應(yīng)該因人而異，比如對于更加務(wù)實(shí)的員工，一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項(xiàng)更容易激勵到他們，而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工，那么帶著這種理念設(shè)計的獎項(xiàng)也會更有意義。
二、激勵應(yīng)該及時、公正、切實(shí)可行。
在進(jìn)行激勵的過程中，不僅要注意員工的心理和行為差異，而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍。如果激勵周期太長或者激勵標(biāo)準(zhǔn)不公，或者激勵不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生，那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵應(yīng)該與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合。
激勵是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，但是，如果組織只注重個人的成果，而不注重整個團(tuán)隊的效益，很可能會使得員工之間的團(tuán)隊合作和團(tuán)結(jié)能力下降，也就是說，激勵不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之，如果激勵與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合，那么就會形成一個更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊。
四、激勵應(yīng)該關(guān)注未來的成長價值。
激勵并不是一次性的行為，而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價值融入到員工的工作中。因此，未來的激勵和成長價值，在招聘和培訓(xùn)員工過程中，也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展，不僅扼殺了員工的成長，還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵應(yīng)該是多元化和有目的的。
如果企業(yè)只有單一的激勵措施，那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上，有可能是由多種激勵方式的組合效果來激勵員工的工作熱情，比如，某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵等激勵通道，以激勵員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之，組織行為學(xué)和激勵策略不能單獨(dú)看待，而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊協(xié)作、未來得以踐行的成長價值等方面的綜合考慮，以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵，才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇二
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為和動態(tài)的學(xué)科。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深感組織行為學(xué)對于個人的成長和組織的發(fā)展具有重要意義。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對于組織行為學(xué)有了更深入的理解，也從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于組織行為學(xué)的心得體會，包括學(xué)習(xí)的重要性、領(lǐng)導(dǎo)力的作用、團(tuán)隊協(xié)作的重要性、員工動機(jī)的影響以及組織文化的塑造。
首先，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)是非常重要的，它可以幫助我們更好地理解人在組織中的行為和動態(tài)。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到人的行為往往受到多種因素的影響，如個人特質(zhì)、價值觀、態(tài)度等。這些因素會影響一個人在組織中的表現(xiàn)和發(fā)展。同時，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)也能夠提高我們的自我認(rèn)知和自我管理能力，進(jìn)一步提升自己在組織中的表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力在組織行為學(xué)中扮演著重要的角色。領(lǐng)導(dǎo)力的作用不僅體現(xiàn)在組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，還體現(xiàn)在對員工的激勵和管理上。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，推動團(tuán)隊的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一種可發(fā)展的能力，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第三，團(tuán)隊協(xié)作在組織行為學(xué)中被重視，并且被廣泛運(yùn)用于組織中。團(tuán)隊協(xié)作不僅可以提高組織的效率和創(chuàng)造力，還有利于個人的成長和發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到團(tuán)隊協(xié)作不僅需要大家擁有共同的目標(biāo)和價值觀，還需要建立良好的溝通和合作機(jī)制。只有通過有效的團(tuán)隊協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)組織的長期發(fā)展和個人的成長。
第四，員工的動機(jī)對于組織的發(fā)展和個人的表現(xiàn)都有著重要的影響。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到員工的動機(jī)可以通過內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)來提高。內(nèi)在動機(jī)是指個人對工作本身的興趣和滿足感，而外在動機(jī)則是指外部因素對個人的激勵。組織可以通過提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會來增強(qiáng)員工的內(nèi)在動機(jī)，同時通過薪酬、獎勵等方式來增強(qiáng)員工的外在動機(jī)，從而提高員工的工作積極性和效率。
最后，組織文化對于組織的發(fā)展和員工的行為也有著重要的影響。組織文化是指組織中共同的信念、價值觀和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織文化可以影響員工的行為和組織的發(fā)展。良好的組織文化可以激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性和效率。同時，組織也可以通過塑造和傳承特定的組織文化來達(dá)到特定的組織目標(biāo)。
總之，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)是一項(xiàng)非常有意義和重要的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我們可以更好地理解個人在組織中的行為和動態(tài)，提高自我認(rèn)知和自我管理能力。在這個過程中，我也獲得了關(guān)于學(xué)習(xí)的重要性、領(lǐng)導(dǎo)力的作用、團(tuán)隊協(xié)作的重要性、員工動機(jī)的影響以及組織文化的塑造等方面的寶貴心得。這些心得將對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展于組織中。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇三
近年來，我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是其中的激勵機(jī)制。在實(shí)際工作和個人成長中，激勵扮演著重要的角色。在此，我將分享自己在組織行為學(xué)激勵方面的心得體會。
第一段：激勵策略的制定。
一個有效的激勵策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析，了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系，進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時，激勵體系要有一定的彈性，不斷地與時俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中，組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道，以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段：激勵方式的選擇。
制定好的激勵策略還需要再選擇合適的激勵方式。通常來說，激勵方式包括了物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩種。物質(zhì)激勵包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵；非物質(zhì)激勵側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵。從實(shí)際工作案例來看，激勵體系的設(shè)計應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵方式。
第三段：激勵效果的評估。
所有的激勵策略和激勵方式都是一種投資，組織需要時刻監(jiān)控激勵效果并實(shí)時調(diào)整激勵方式，以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行，通過對員工績效差異的測定，可以得出激勵對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時，組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵情況，進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段：激勵與員工發(fā)展。
激勵不是簡單的物質(zhì)獎勵，它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力，持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵機(jī)制實(shí)踐中，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個過程中，組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式，加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段：激勵與組織文化。
激勵機(jī)制是組織文化的一部分，一種有效的激勵機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個好的組織文化可以通過塑造共同的價值觀和信仰體系，從理念上為員工提供支持，從而加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感，將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合，形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上，激勵機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展，與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)。
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下，激勵成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵策略、選擇合適激勵方式、定期評估激勵效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合，我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用，加速組織的發(fā)展速度。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識，完善自身激勵策略設(shè)計的能力，為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇四
組織行為學(xué)是一個關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域，而激勵則是其中不可或缺的一部分。通過激勵，組織可以推動員工積極投入工作，提高工作效率和質(zhì)量，從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵理論和實(shí)踐中，我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟，下文將就此展開論述。
第二段：激勵理論的深入研究。
在學(xué)習(xí)激勵理論時，我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的MBO管理模式等多種理論和方法。其中，馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次，每個層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個層次的需求。這啟示我，作為管理者，不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足，還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段：實(shí)踐案例的分析。
學(xué)習(xí)完激勵理論后，我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是，學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵方式。宜家采用“共享生效”方式，即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了，所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體，讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我，在激勵員工時，不僅要關(guān)注到個體，還要關(guān)注到團(tuán)隊和組織整體的利益，通過有效的獎勵機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
通過學(xué)習(xí)激勵理論和實(shí)踐案例，我對激勵員工有了更加深刻的理解。激勵不僅僅是通過獎金和晉升來激勵員工，還包括了符合員工心理需求的激勵和基于共贏的激勵。同時，要激發(fā)出員工的激情和才能，就需要從員工的內(nèi)部動機(jī)出發(fā)，了解員工的需求和努力的方向，并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
第五段：總結(jié)。
通過本次學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到激勵是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個方面。管理者需要了解激勵理論和實(shí)踐，并能夠制定出行之有效的激勵計劃，從而推動員工積極投入工作，提高組織的整體效率。同時，需要從員工的角度出發(fā)，關(guān)注到他們的心理需求和個人追求，創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制，讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中，我能夠把這些理論和實(shí)踐融會貫通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇五
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動與行為的學(xué)科，它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我深刻認(rèn)識到組織與行為學(xué)對于管理學(xué)的重要性，同時也對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會。
首先，組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程，我認(rèn)識到每個組織都是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個方面。了解這些方面對于理解組織的運(yùn)作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如，在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面，我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理，是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次，組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個體在組織中的行為和動機(jī)。在過去，我常常認(rèn)為個體的行為僅僅是受到個人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我深刻認(rèn)識到個體的行為受到組織的激勵和約束因素的影響。比如，激勵理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)員工的動力和工作熱情。這使我更加重視激勵措施的設(shè)計和實(shí)施，以提高員工的工作效率和滿意度。
第三，組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中，常常會遇到一些問題，如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我掌握了一些解決問題的方法和工具，如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如，在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面，我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分，應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題，提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四，組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對組織和員工的影響力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后，組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去，我常常關(guān)注組織的績效和效益，而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我認(rèn)識到給予組織成員關(guān)懷和支持，提高員工的工作滿意度和幸福感對于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如，在學(xué)習(xí)組織文化方面，我了解到組織文化是組織成員共同價值觀念和行為規(guī)范的集合，它對于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù)，為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
總之，學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷，它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織的行為和動機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅拓寬了自己對于組織運(yùn)作的認(rèn)識，也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將對我個人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇六
組織行為學(xué)是研究個體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科，我對組織中的個體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個體組成的，每個個體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個個體的特點(diǎn)和需求，有助于我們更好地管理和激勵他們，促使整個組織更加高效地運(yùn)作。因此，作為組織的一員，我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人，注重個體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源，能夠激發(fā)個體的工作積極性，推動組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量，他們有能力激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求，為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團(tuán)隊績效的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商，能夠建立起與員工的良好關(guān)系，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而推動團(tuán)隊的發(fā)展和壯大。
另外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價值觀以及行為準(zhǔn)則。一個良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度，促進(jìn)員工的個人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到了如何營造一個積極向上的組織文化。例如，倡導(dǎo)開放的溝通文化，讓員工敢于表達(dá)意見和建議；關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己；以榜樣的力量引領(lǐng)員工，塑造一個正能量的工作環(huán)境。一個積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個積極投入的員工能夠更好地工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如，鼓勵員工自主決策和參與管理，使他們感到自己的工作是有意義和有價值的；提供良好的工作環(huán)境和資源，減輕員工的工作壓力；注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的發(fā)展機(jī)會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，能夠激勵員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個個體的需求和特點(diǎn)，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信，在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量，為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇七
在我大學(xué)的日子里，參加學(xué)生組織是我最驕傲的事情之一。在這里，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是組織技巧和管理方法。我的行為方式、價值觀和思考方式都得到了極大的提升和完善。以下是我對大學(xué)生組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、團(tuán)隊合作的重要性。
任何的組織行為都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要一個有組織，有紀(jì)律的團(tuán)隊合作。團(tuán)隊合作是一個良好的交流、分享意見、建立關(guān)系的實(shí)踐，使我們所體會到的人際關(guān)系更加穩(wěn)定和愉悅。在學(xué)生組織中，成員需要互相支持，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助對方，共同完成一個目標(biāo)。同時，我們還要思考如何成功地推銷一個項(xiàng)目、平衡各方面利益和權(quán)力，而這些都是團(tuán)隊合作不可或缺的一部分。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了與人相處，也更好地理解了合作的工作方式。
二、創(chuàng)新與創(chuàng)造力。
學(xué)生組織給予了學(xué)生們許多的機(jī)會去探索和發(fā)展他們的想象力和創(chuàng)造力。在開展新的項(xiàng)目、尋求解決特殊問題、設(shè)計新的活動等方面，有一些非常棒的想法都可以以獨(dú)特的方式實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生組織，我學(xué)會了放手，接受挑戰(zhàn)，并在保持積極的態(tài)度和恰當(dāng)?shù)臎Q策下，不斷探索新的想法，從而讓我們的組織更加創(chuàng)新，更加成功。這種創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力不僅在組織行為中是重要的，它也是我個人在生活和職業(yè)領(lǐng)域都非常有價值的能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。
在學(xué)生組織中，每個成員都有機(jī)會擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色。更重要的是，學(xué)生組織為成員提供了機(jī)會承擔(dān)重要的責(zé)任，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體和所有成員的能力。在這里，我學(xué)習(xí)到了如何成為一個有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，如何有效溝通，如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并如何取得成功。我的領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感等方面可以得到極大的發(fā)展，讓我對自己的未來有更多的信心。
四、成就感和自信心。
通過學(xué)生組織，我意識到自己的能力可能比我以前認(rèn)為的要高。我對自己的能力有了更深的認(rèn)識和了解，這讓我更有勇氣嘗試新的事物和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。在學(xué)生組織中，每一次推銷項(xiàng)目都有一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，但是成功的時候，我們的組織成員獲得了巨大的滿足感和成就感，這種感受讓我更加自信，也繼續(xù)激勵著我勇敢嘗試新的事物。
五、責(zé)任和服務(wù)精神。
在學(xué)生組織，每個成員都存在著普遍的責(zé)任和服務(wù)精神，幫助別人和支持他人的機(jī)會是必不可少的。在這里，我學(xué)到了在自己的工作和生活中，盡最大努力去幫助別人，并認(rèn)真對待自己的責(zé)任。這些品質(zhì)將大大增加我們在生活和職業(yè)領(lǐng)域中的令人信服的聲譽(yù)，同樣展現(xiàn)我們作為學(xué)生社區(qū)的好公民的美德。
通過大學(xué)生組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多有關(guān)團(tuán)隊合作的技巧、創(chuàng)新和創(chuàng)造力的方法、領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感等方面的技能。綜合考慮這些方面，我相信這些技能將使我更有信心，更適合在未來的生活和職業(yè)中做出更好的表現(xiàn)，并且更有機(jī)會成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者和公民。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇八
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊協(xié)作和員工行為等。
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機(jī)、價值觀和行為方式，組織可以更好地與員工溝通，更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策，組織可以更好地制定政策和策略，提高組織的效率和生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先，員工的滿意度和參與度會提高，從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次，組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題，從而消除障礙，更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后，組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工，為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識，更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計劃，并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時，組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估，以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，組織行為學(xué)是一個重要的學(xué)科領(lǐng)域，可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益，提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué)，組織可以更好地管理員工，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇九
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)。
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵和管理目標(biāo)，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動，那么學(xué)生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好，作為一個學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的。
口號。
和什么。
規(guī)章制度。
語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納對于有錯的先批評在曉之以情動之以理。
在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時間以后，有時甚至必然長達(dá)十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時出現(xiàn)的困難，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！?BR> 而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?？磥?，在實(shí)行激勵原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中，使組織的運(yùn)作更有效。
總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實(shí)際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十
通過祖林老師結(jié)合大量實(shí)例而深入淺出的講解，將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、處理團(tuán)隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團(tuán)隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇?！督M織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié)，我們才會有質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十一
如果把一個組織比喻為一艘船，組織的愿景就是船頭，決定著船前進(jìn)的方向；組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身，它貫穿整個操作過程；而組織管理則是船尾，決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性，讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致，才能完成高效的管理，而只有正確高效的團(tuán)隊管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡，最終順利到達(dá)彼岸。
那什么是組織，什么是團(tuán)隊呢？一個公司從外部來看應(yīng)該是一個組織，具有明確的層級結(jié)構(gòu)，具有清晰的部門分工，具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn)；而從內(nèi)部來看，則應(yīng)該是一個團(tuán)隊，一個由所有伙伴組成的共同體。團(tuán)隊中，充分發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而達(dá)到協(xié)同工作、解決問題的目的。團(tuán)隊的管理并不是所有工作的簡單加總，而是代表一系列傾聽、鼓勵和回應(yīng)，傾聽成員的意見，鼓勵成員的積極性，回應(yīng)他們對于組織和團(tuán)隊的訴求，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價值觀念，將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景，將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展，從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊這個有機(jī)體的一部分，讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引。
由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加，因?yàn)閭€體在群體中的行為與他們獨(dú)自一人時的行為十分不同，所以要對組織行為有更全面的了解，就需要研究群體，而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科。
目前，全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個萎縮不振的階段，歐債危機(jī)帶來的影響正慢慢顯示出來，而我國經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對于通縮的恐懼，各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗(yàn)，而物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在讀罷《組織行為學(xué)》一書后，我不禁對自己平時的工作產(chǎn)生了深深的思考。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營，維護(hù)上下游客戶的關(guān)系，打理公路局、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系，激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性，將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，從而保證組織行為的高效進(jìn)行。
從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心，因?yàn)榇蟮竭\(yùn)輸計劃的安排，小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時時關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，對于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理，以避免引發(fā)連鎖反應(yīng)。特別是對于危險品運(yùn)輸而言，更是如此。因此這也就要求我們的團(tuán)隊成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力。而對于運(yùn)輸風(fēng)險的事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的。
由于我們的工作不能時常在運(yùn)輸?shù)谝痪€，因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵，關(guān)注他們所說的每一個細(xì)節(jié)，對于他們的疑問要及時給予解答。當(dāng)他們需要幫助時，我們要積極調(diào)動資源來支持他們工作的展開，從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。
物流運(yùn)輸工作的完成是一個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果，從一開始的業(yè)務(wù)洽談，到后來的運(yùn)輸計劃制定和最后的運(yùn)輸行為實(shí)施，正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊精神的核心。只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績，讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和；只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊所有工作整合成一個有機(jī)整體，而這個有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗(yàn)。這是團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。
而協(xié)同合作的首要要求，則是成員間的相互尊重理解，相互傾聽與鼓勵。正是有了第一步的傾聽與鼓勵，才能促進(jìn)成員的相互理解，才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考，才能做到問題不推諉，責(zé)任一起擔(dān)，才能順利完成工作目標(biāo)與計劃。
有了傾聽與鼓勵才能協(xié)同合作，只有長時間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊員工都擰成一股繩，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力。
有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團(tuán)隊背靠背一起努力的底氣，有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能，有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起，最終形成團(tuán)隊的執(zhí)行力，朝著團(tuán)隊的目標(biāo)奮力前進(jìn)。
擁有凝聚力的團(tuán)隊能不斷地釋放團(tuán)隊成員的潛在才能和技巧，能讓員工深感被尊重和重視，鼓勵坦誠交流避免惡性競爭，為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式。
組織行為的考量需要建設(shè)一個高效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊的建設(shè)貴在堅持。團(tuán)隊建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下，不斷改進(jìn)、提高，因時而變，因事而變。將每個員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營成果的安全防護(hù)墻；最終保證業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊的真正意義在于找到一群人，他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知、彼此為對方負(fù)責(zé)。而我作為團(tuán)隊的'一份子，正要為這個團(tuán)隊的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價值。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十二
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分，它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、了解人性的復(fù)雜性。
人是十分復(fù)雜和不確定的，個人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中，每個人的背景、經(jīng)歷、價值觀等都不盡相同，這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個團(tuán)隊或者管理好一個組織，需要了解每個員工的特點(diǎn)和需求，并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握團(tuán)隊管理的技巧。
團(tuán)隊管理是組織行為學(xué)的一個重要方面，它包括如何建立良好的團(tuán)隊氛圍、如何調(diào)動成員的積極性和如何管理團(tuán)隊沖突等方面。在學(xué)習(xí)中，我了解到管理一個團(tuán)隊需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力，追求目標(biāo)的同時兼顧團(tuán)隊成員的需求，適時給予鼓勵和支持，了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能。
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此，管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力，將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊動力，推動組織的發(fā)展。
四、堅持學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程，雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能，但團(tuán)隊或組織的變化是不斷的。因此，管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化，提高管理水平，適應(yīng)社會發(fā)展的變化和需求，使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神，而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感。
人的情感需要得到尊重和理解，員工需要得到管理者的關(guān)心和支持，適時給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊內(nèi)，合理引導(dǎo)團(tuán)隊成員情感，佳平心理需求，適當(dāng)安排休息和娛樂活動，讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷，提高工作積極性，推動組織的穩(wěn)定運(yùn)營。
總之，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識到管理是一門藝術(shù)，要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個人成長、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十三
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科，在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中，我所獲得的知識和理論，對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先，在蔡地組織行為學(xué)的課程中，我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論，給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往，我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次，但通過學(xué)習(xí)這個理論，我意識到心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求同樣重要。因此，在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持，提供成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會，以滿足他們的需求，從而提高工作效能。
其次，在課程中，我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán)，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型，我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中，我會更加注重與他人的交流與溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，建立良好的工作關(guān)系，以提升整體工作效能。
此外，蔡地組織行為學(xué)的課程還強(qiáng)調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力，能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念，我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致，營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時，我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn)，是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中，我會積極參與塑造組織文化，與團(tuán)隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后，蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運(yùn)營，對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中，我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型，并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系，能夠鼓勵和激勵員工，同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中，我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之，蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí)，在理論和實(shí)踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí)，我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我將充分運(yùn)用這些知識和理論，積極提升自己的組織行為素養(yǎng)，為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十四
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升，而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善，所以，個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程，它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科，本人在工作中作為一名管理者，通過對該課程的學(xué)習(xí)，體會到對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助，并能使管理層合理的實(shí)用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善管理層與員工的關(guān)系，更好的有助于團(tuán)隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?！叭松荒軣o群”，世界上任何人都不是孤立存在的，總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系，從呱呱墜地那天起，人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中，與父母、兄弟姐妹的關(guān)系，與同伴、朋友、老師的關(guān)系，與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等，人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%，其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率，對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成，對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為：
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開誠布公地進(jìn)行溝通，心理上十分貼近，組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙，這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作，會增強(qiáng)組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢，身心健康。相反，在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中，組織成員會感到壓抑，表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi)，導(dǎo)致心理失衡，誘發(fā)各種身心疾病，工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽，會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用，組織成員之間難以合作，無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼，通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者，信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼，而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用：
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時，也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守，往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇一
作為一家企業(yè)，良好的組織行為和積極的激勵策略對于員工的工作熱情和工作成果的提升具有巨大的影響。作為一名管理者，我在實(shí)際工作中深感到激勵在組織行為中的重要性。在這里，我要分享我的一些心得和體會。
一、激勵不能一刀切。
很多企業(yè)都采用一些激勵措施，如晉升、獎金等來激勵員工。但實(shí)際上，這些激勵并不能完全帶來預(yù)期的效果。不同員工的激勵方式應(yīng)該因人而異，比如對于更加務(wù)實(shí)的員工，一份名為“革命性創(chuàng)新獎”的獎項(xiàng)更容易激勵到他們，而對于更加追求品質(zhì)和研發(fā)的員工，那么帶著這種理念設(shè)計的獎項(xiàng)也會更有意義。
二、激勵應(yīng)該及時、公正、切實(shí)可行。
在進(jìn)行激勵的過程中，不僅要注意員工的心理和行為差異，而且還要考慮到具體的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍。如果激勵周期太長或者激勵標(biāo)準(zhǔn)不公，或者激勵不能讓員工真正感受到事實(shí)的發(fā)生，那么也就符合不了預(yù)期的效果。
三、激勵應(yīng)該與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合。
激勵是為了激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，但是，如果組織只注重個人的成果，而不注重整個團(tuán)隊的效益，很可能會使得員工之間的團(tuán)隊合作和團(tuán)結(jié)能力下降，也就是說，激勵不會產(chǎn)生預(yù)期的積極作用。反之，如果激勵與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合，那么就會形成一個更加凝聚力和合作力的團(tuán)隊。
四、激勵應(yīng)該關(guān)注未來的成長價值。
激勵并不是一次性的行為，而應(yīng)該是將未來的發(fā)展和成長的價值融入到員工的工作中。因此，未來的激勵和成長價值，在招聘和培訓(xùn)員工過程中，也應(yīng)當(dāng)成為一項(xiàng)非常重要的考慮因素。如果沒有關(guān)注員工的未來發(fā)展，不僅扼殺了員工的成長，還會對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生影響。
五、激勵應(yīng)該是多元化和有目的的。
如果企業(yè)只有單一的激勵措施，那么無論如何都無法取得最理想的效果。實(shí)際上，有可能是由多種激勵方式的組合效果來激勵員工的工作熱情，比如，某些公司會提供不同的培訓(xùn)、旅游和年終獎勵等激勵通道，以激勵員工不懈努力和創(chuàng)新成果。
總之，組織行為學(xué)和激勵策略不能單獨(dú)看待，而應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的。通過對員工的心理、行為、工作成果、團(tuán)隊協(xié)作、未來得以踐行的成長價值等方面的綜合考慮，以多元化和有目的的方式來進(jìn)行激勵，才能夠更好的推進(jìn)組織的發(fā)展和員工的滿意度。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇二
組織行為學(xué)是一門研究人在組織中的行為和動態(tài)的學(xué)科。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深感組織行為學(xué)對于個人的成長和組織的發(fā)展具有重要意義。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對于組織行為學(xué)有了更深入的理解，也從中獲得了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于組織行為學(xué)的心得體會，包括學(xué)習(xí)的重要性、領(lǐng)導(dǎo)力的作用、團(tuán)隊協(xié)作的重要性、員工動機(jī)的影響以及組織文化的塑造。
首先，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)是非常重要的，它可以幫助我們更好地理解人在組織中的行為和動態(tài)。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到人的行為往往受到多種因素的影響，如個人特質(zhì)、價值觀、態(tài)度等。這些因素會影響一個人在組織中的表現(xiàn)和發(fā)展。同時，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)也能夠提高我們的自我認(rèn)知和自我管理能力，進(jìn)一步提升自己在組織中的表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力在組織行為學(xué)中扮演著重要的角色。領(lǐng)導(dǎo)力的作用不僅體現(xiàn)在組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，還體現(xiàn)在對員工的激勵和管理上。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，推動團(tuán)隊的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一種可發(fā)展的能力，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第三，團(tuán)隊協(xié)作在組織行為學(xué)中被重視，并且被廣泛運(yùn)用于組織中。團(tuán)隊協(xié)作不僅可以提高組織的效率和創(chuàng)造力，還有利于個人的成長和發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到團(tuán)隊協(xié)作不僅需要大家擁有共同的目標(biāo)和價值觀，還需要建立良好的溝通和合作機(jī)制。只有通過有效的團(tuán)隊協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)組織的長期發(fā)展和個人的成長。
第四，員工的動機(jī)對于組織的發(fā)展和個人的表現(xiàn)都有著重要的影響。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到員工的動機(jī)可以通過內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)來提高。內(nèi)在動機(jī)是指個人對工作本身的興趣和滿足感，而外在動機(jī)則是指外部因素對個人的激勵。組織可以通過提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會來增強(qiáng)員工的內(nèi)在動機(jī)，同時通過薪酬、獎勵等方式來增強(qiáng)員工的外在動機(jī)，從而提高員工的工作積極性和效率。
最后，組織文化對于組織的發(fā)展和員工的行為也有著重要的影響。組織文化是指組織中共同的信念、價值觀和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織文化可以影響員工的行為和組織的發(fā)展。良好的組織文化可以激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性和效率。同時，組織也可以通過塑造和傳承特定的組織文化來達(dá)到特定的組織目標(biāo)。
總之，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)是一項(xiàng)非常有意義和重要的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我們可以更好地理解個人在組織中的行為和動態(tài)，提高自我認(rèn)知和自我管理能力。在這個過程中，我也獲得了關(guān)于學(xué)習(xí)的重要性、領(lǐng)導(dǎo)力的作用、團(tuán)隊協(xié)作的重要性、員工動機(jī)的影響以及組織文化的塑造等方面的寶貴心得。這些心得將對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并幫助我更好地適應(yīng)和發(fā)展于組織中。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇三
近年來，我逐漸對組織行為學(xué)這一領(lǐng)域產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是其中的激勵機(jī)制。在實(shí)際工作和個人成長中，激勵扮演著重要的角色。在此，我將分享自己在組織行為學(xué)激勵方面的心得體會。
第一段：激勵策略的制定。
一個有效的激勵策略需要充分的規(guī)劃和制定。這需要對組織和員工進(jìn)行全方位的分析，了解員工需求和組織目標(biāo)之間的關(guān)系，進(jìn)而從職務(wù)地位、薪酬、福利、個人發(fā)展等方面進(jìn)行具體的制定。同時，激勵體系要有一定的彈性，不斷地與時俱進(jìn)地進(jìn)行優(yōu)化。在此過程中，組織可以通過員工問卷調(diào)查等方式提供溝通渠道，以便更好地針對具體需求進(jìn)行優(yōu)化。
第二段：激勵方式的選擇。
制定好的激勵策略還需要再選擇合適的激勵方式。通常來說，激勵方式包括了物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩種。物質(zhì)激勵包括了薪資、獎金、福利、離職金等方面的激勵；非物質(zhì)激勵側(cè)重于工作認(rèn)可、晉升、成就感、自我價值實(shí)現(xiàn)等方面的激勵。從實(shí)際工作案例來看，激勵體系的設(shè)計應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的具體個性和組織所面對的具體問題來選擇不同的激勵方式。
第三段：激勵效果的評估。
所有的激勵策略和激勵方式都是一種投資，組織需要時刻監(jiān)控激勵效果并實(shí)時調(diào)整激勵方式，以便發(fā)揮最大的效益。一種有效的評估激勵效果的辦法是通過定期的績效考核來進(jìn)行，通過對員工績效差異的測定，可以得出激勵對員工績效所產(chǎn)生的影響。同時，組織也可以依托人力資源管理信息系統(tǒng)來集中管理員工的激勵情況，進(jìn)而為組織內(nèi)部的決策提供有效的支持。
第四段：激勵與員工發(fā)展。
激勵不是簡單的物質(zhì)獎勵，它背后的目的也是為了激發(fā)員工的自我發(fā)展動力，持續(xù)地積極主動地為組織作出貢獻(xiàn)。在組織激勵機(jī)制實(shí)踐中，關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和挖掘顯得尤為重要。在這個過程中，組織可以通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、引入專業(yè)的人才管理機(jī)構(gòu)等多種方式，加強(qiáng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。
第五段：激勵與組織文化。
激勵機(jī)制是組織文化的一部分，一種有效的激勵機(jī)制需要順暢地與組織文化相融合。一個好的組織文化可以通過塑造共同的價值觀和信仰體系，從理念上為員工提供支持，從而加強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感，將員工的利益與組織的發(fā)展相結(jié)合，形成“共贏”的文化氛圍。在此意義上，激勵機(jī)制應(yīng)該側(cè)重于全面、持續(xù)的發(fā)展，與組織文化的理念與目標(biāo)相一致。
總結(jié)。
在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定、市場競爭加劇的環(huán)境下，激勵成為了組織發(fā)展的重要手段之一。通過規(guī)劃制定激勵策略、選擇合適激勵方式、定期評估激勵效果、注重員工發(fā)展以及與組織文化相融合，我們可以讓組織的人力資源得到最優(yōu)化的利用，加速組織的發(fā)展速度。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)相關(guān)的知識，完善自身激勵策略設(shè)計的能力，為組織的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇四
組織行為學(xué)是一個關(guān)于組織內(nèi)部行為和人際關(guān)系的研究領(lǐng)域，而激勵則是其中不可或缺的一部分。通過激勵，組織可以推動員工積極投入工作，提高工作效率和質(zhì)量，從而達(dá)到組織目標(biāo)。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)中的激勵理論和實(shí)踐中，我有了一些深刻的感受和領(lǐng)悟，下文將就此展開論述。
第二段：激勵理論的深入研究。
在學(xué)習(xí)激勵理論時，我了解到了馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、管理學(xué)大師墨卡特里的MBO管理模式等多種理論和方法。其中，馬斯洛的需求層次理論是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。理論中將人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次，每個層次滿足后才會繼續(xù)追求下一個層次的需求。這啟示我，作為管理者，不能只關(guān)注員工物質(zhì)和安全需求的滿足，還要關(guān)注到員工的心理需求和自我實(shí)現(xiàn)的追求。
第三段：實(shí)踐案例的分析。
學(xué)習(xí)完激勵理論后，我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐案例。其中印象最深刻的是，學(xué)習(xí)了宜家家居的激勵方式。宜家采用“共享生效”方式，即如果公司的利潤和目標(biāo)達(dá)成了，所有員工將合理分享這些成果。這讓員工們感受到了公司和自己利益的共同體，讓員工更加愿意為公司努力工作。這啟示我，在激勵員工時，不僅要關(guān)注到個體，還要關(guān)注到團(tuán)隊和組織整體的利益，通過有效的獎勵機(jī)制來實(shí)現(xiàn)共贏。
通過學(xué)習(xí)激勵理論和實(shí)踐案例，我對激勵員工有了更加深刻的理解。激勵不僅僅是通過獎金和晉升來激勵員工，還包括了符合員工心理需求的激勵和基于共贏的激勵。同時，要激發(fā)出員工的激情和才能，就需要從員工的內(nèi)部動機(jī)出發(fā)，了解員工的需求和努力的方向，并為員工提供合適的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
第五段：總結(jié)。
通過本次學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到激勵是組織運(yùn)作中非常關(guān)鍵的一個方面。管理者需要了解激勵理論和實(shí)踐，并能夠制定出行之有效的激勵計劃，從而推動員工積極投入工作，提高組織的整體效率。同時，需要從員工的角度出發(fā)，關(guān)注到他們的心理需求和個人追求，創(chuàng)造出真正符合員工利益的共贏機(jī)制，讓員工和公司共同成長。希望在未來的職場生涯中，我能夠把這些理論和實(shí)踐融會貫通，切實(shí)實(shí)現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇五
組織與行為學(xué)是研究組織內(nèi)部和外部活動與行為的學(xué)科，它幫助我們了解和分析組織成員在工作環(huán)境中的行為和動機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我深刻認(rèn)識到組織與行為學(xué)對于管理學(xué)的重要性，同時也對我個人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)過程中的心得體會。
首先，組織與行為學(xué)為我們提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織內(nèi)的行為現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí)這門課程，我認(rèn)識到每個組織都是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)，它包括組織結(jié)構(gòu)、決策過程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個方面。了解這些方面對于理解組織的運(yùn)作和改進(jìn)組織績效至關(guān)重要。例如，在學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)方面，我了解到不同的組織結(jié)構(gòu)對于組織績效和員工滿意度有著不同的影響。這使我深入思考了我所在的組織的結(jié)構(gòu)是否合理，是否需要進(jìn)行調(diào)整以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
其次，組織與行為學(xué)幫助我更好地理解個體在組織中的行為和動機(jī)。在過去，我常常認(rèn)為個體的行為僅僅是受到個人意愿和能力的影響。然而通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我深刻認(rèn)識到個體的行為受到組織的激勵和約束因素的影響。比如，激勵理論使我了解到組織可以通過提供適當(dāng)?shù)募畲胧﹣砑ぐl(fā)員工的動力和工作熱情。這使我更加重視激勵措施的設(shè)計和實(shí)施，以提高員工的工作效率和滿意度。
第三，組織與行為學(xué)還為我提供了一種有效的解決組織問題的方法和工具。在組織中，常常會遇到一些問題，如溝通不暢、合作不力等。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我掌握了一些解決問題的方法和工具，如系統(tǒng)思維、決策分析等。例如，在學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維方面，我了解到問題往往是相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的一部分，應(yīng)該從整體的角度去認(rèn)識和解決問題。這使我能夠更好地分析和解決組織中的問題，提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四，組織與行為學(xué)培養(yǎng)了我在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力。組織與行為學(xué)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)對組織和員工的影響力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于組織的績效和員工的滿意度有著不同的影響。這使我深入思考自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工發(fā)展。
最后，組織與行為學(xué)引導(dǎo)我更加關(guān)注組織的人文關(guān)懷。在過去，我常常關(guān)注組織的績效和效益，而忽視了組織成員的需求和感受。通過學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)，我認(rèn)識到給予組織成員關(guān)懷和支持，提高員工的工作滿意度和幸福感對于組織的可持續(xù)發(fā)展極為重要。例如，在學(xué)習(xí)組織文化方面，我了解到組織文化是組織成員共同價值觀念和行為規(guī)范的集合，它對于組織成員的凝聚力和歸屬感有著重要的影響。這使我更加重視組織文化的塑造和維護(hù)，為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
總之，學(xué)習(xí)組織與行為學(xué)是一次極為有益的經(jīng)歷，它為我提供了一種全面的視角來認(rèn)識和分析組織的行為和動機(jī)。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅拓寬了自己對于組織運(yùn)作的認(rèn)識，也培養(yǎng)了自己在組織中的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識將對我個人的職業(yè)發(fā)展和組織的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇六
組織行為學(xué)是研究個體與組織之間相互作用的一門學(xué)科。通過學(xué)習(xí)這門學(xué)科，我對組織中的個體行為以及組織整體的運(yùn)作方式有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)過程中的心得體會。
首先，在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到組織的核心是人。組織是由不同個體組成的，每個個體都具有不同的特點(diǎn)和行為方式。了解每個個體的特點(diǎn)和需求，有助于我們更好地管理和激勵他們，促使整個組織更加高效地運(yùn)作。因此，作為組織的一員，我們需要學(xué)會尊重和關(guān)心他人，注重個體間的溝通與合作。這樣的人際關(guān)系網(wǎng)是組織中不可或缺的資源，能夠激發(fā)個體的工作積極性，推動組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我了解到領(lǐng)導(dǎo)在組織中的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織中的核心力量，他們有能力激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)具有一定的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠準(zhǔn)確地理解和把握員工的需求，為員工提供合適的資源和支持。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力對于團(tuán)隊績效的影響。一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有高度的情商，能夠建立起與員工的良好關(guān)系，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而推動團(tuán)隊的發(fā)展和壯大。
另外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織文化對于組織的重要性。組織文化是指組織成員共同的信念、價值觀以及行為準(zhǔn)則。一個良好的組織文化能夠提高員工的歸屬感和工作滿意度，促進(jìn)員工的個人發(fā)展。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到了如何營造一個積極向上的組織文化。例如，倡導(dǎo)開放的溝通文化，讓員工敢于表達(dá)意見和建議；關(guān)注員工的成長和發(fā)展，鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和提升自己；以榜樣的力量引領(lǐng)員工，塑造一個正能量的工作環(huán)境。一個積極向上的組織文化將有助于組織的長期發(fā)展和競爭力的提升。
此外，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)還讓我認(rèn)識到重視員工的工作滿意度和工作生活平衡對于組織的重要性。一個積極投入的員工能夠更好地工作，提高工作質(zhì)量和工作效率。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我了解到組織可以采取一些措施來提高員工的工作滿意度和工作生活平衡。例如，鼓勵員工自主決策和參與管理，使他們感到自己的工作是有意義和有價值的；提供良好的工作環(huán)境和資源，減輕員工的工作壓力；注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供更多的發(fā)展機(jī)會等。關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，能夠激勵員工更好地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，學(xué)習(xí)組織行為學(xué)讓我深刻認(rèn)識到組織中的個體行為和組織整體運(yùn)作方式之間的關(guān)系。通過了解每個個體的需求和特點(diǎn)，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，注重領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，建立良好的組織文化以及關(guān)注員工的工作滿意度和工作生活平衡，都能夠促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。我相信，在今后的工作和生活中，我將能夠更好地應(yīng)用組織行為學(xué)的知識和理念，提高自己的工作效率和工作質(zhì)量，為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇七
在我大學(xué)的日子里，參加學(xué)生組織是我最驕傲的事情之一。在這里，我學(xué)到了很多東西，不僅僅是組織技巧和管理方法。我的行為方式、價值觀和思考方式都得到了極大的提升和完善。以下是我對大學(xué)生組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、團(tuán)隊合作的重要性。
任何的組織行為都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，需要一個有組織，有紀(jì)律的團(tuán)隊合作。團(tuán)隊合作是一個良好的交流、分享意見、建立關(guān)系的實(shí)踐，使我們所體會到的人際關(guān)系更加穩(wěn)定和愉悅。在學(xué)生組織中，成員需要互相支持，分享知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助對方，共同完成一個目標(biāo)。同時，我們還要思考如何成功地推銷一個項(xiàng)目、平衡各方面利益和權(quán)力，而這些都是團(tuán)隊合作不可或缺的一部分。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了與人相處，也更好地理解了合作的工作方式。
二、創(chuàng)新與創(chuàng)造力。
學(xué)生組織給予了學(xué)生們許多的機(jī)會去探索和發(fā)展他們的想象力和創(chuàng)造力。在開展新的項(xiàng)目、尋求解決特殊問題、設(shè)計新的活動等方面，有一些非常棒的想法都可以以獨(dú)特的方式實(shí)現(xiàn)。在學(xué)生組織，我學(xué)會了放手，接受挑戰(zhàn)，并在保持積極的態(tài)度和恰當(dāng)?shù)臎Q策下，不斷探索新的想法，從而讓我們的組織更加創(chuàng)新，更加成功。這種創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力不僅在組織行為中是重要的，它也是我個人在生活和職業(yè)領(lǐng)域都非常有價值的能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。
在學(xué)生組織中，每個成員都有機(jī)會擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的角色。更重要的是，學(xué)生組織為成員提供了機(jī)會承擔(dān)重要的責(zé)任，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體和所有成員的能力。在這里，我學(xué)習(xí)到了如何成為一個有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，如何有效溝通，如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并如何取得成功。我的領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感等方面可以得到極大的發(fā)展，讓我對自己的未來有更多的信心。
四、成就感和自信心。
通過學(xué)生組織，我意識到自己的能力可能比我以前認(rèn)為的要高。我對自己的能力有了更深的認(rèn)識和了解，這讓我更有勇氣嘗試新的事物和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。在學(xué)生組織中，每一次推銷項(xiàng)目都有一定的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，但是成功的時候，我們的組織成員獲得了巨大的滿足感和成就感，這種感受讓我更加自信，也繼續(xù)激勵著我勇敢嘗試新的事物。
五、責(zé)任和服務(wù)精神。
在學(xué)生組織，每個成員都存在著普遍的責(zé)任和服務(wù)精神，幫助別人和支持他人的機(jī)會是必不可少的。在這里，我學(xué)到了在自己的工作和生活中，盡最大努力去幫助別人，并認(rèn)真對待自己的責(zé)任。這些品質(zhì)將大大增加我們在生活和職業(yè)領(lǐng)域中的令人信服的聲譽(yù)，同樣展現(xiàn)我們作為學(xué)生社區(qū)的好公民的美德。
通過大學(xué)生組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多有關(guān)團(tuán)隊合作的技巧、創(chuàng)新和創(chuàng)造力的方法、領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感等方面的技能。綜合考慮這些方面，我相信這些技能將使我更有信心，更適合在未來的生活和職業(yè)中做出更好的表現(xiàn)，并且更有機(jī)會成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者和公民。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇八
組織行為學(xué)是研究員工在組織中行為的一個學(xué)科領(lǐng)域。它可以幫助我們了解員工的個性和行為如何影響組織的運(yùn)作。通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，我們可以更好地了解員工如何與其他人互動、工作和實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織行為學(xué)的研究領(lǐng)域包括員工動機(jī)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊協(xié)作和員工行為等。
組織行為學(xué)的研究可以提高組織的績效并促進(jìn)員工參與和滿意度。通過了解并研究員工的動機(jī)、價值觀和行為方式，組織可以更好地與員工溝通，更好地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。通過理解員工在組織中的行為和決策，組織可以更好地制定政策和策略，提高組織的效率和生產(chǎn)力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)可以帶來多項(xiàng)益處。首先，員工的滿意度和參與度會提高，從而增加生產(chǎn)力和利潤。其次，組織可以更好地解決員工之間的沖突和問題，從而消除障礙，更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。最后，組織可以更好地招聘和培訓(xùn)員工，為組織長遠(yuǎn)的成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)不僅是一種知識，更是一種技能。組織可以通過提供合適的培訓(xùn)課程和知識管理系統(tǒng)來幫助員工掌握這種技能。組織也可以安排員工參與相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計劃，并提供有關(guān)組織行為學(xué)的指導(dǎo)和反饋。在應(yīng)用組織行為學(xué)時，組織還應(yīng)關(guān)注員工的反饋和評估，以了解其有效性并進(jìn)行必要的改進(jìn)。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，組織行為學(xué)是一個重要的學(xué)科領(lǐng)域，可以為組織的成功提供幫助和指導(dǎo)。組織行為學(xué)的應(yīng)用可以為員工和組織帶來多方面的收益，提高生產(chǎn)力和減少員工的不滿意度。通過學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織行為學(xué)，組織可以更好地管理員工，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇九
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科。你知道組織行為學(xué)學(xué)習(xí)。
通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣，陳老師的講解生動活潑，讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感，并詳細(xì)做了。
讀書筆記。
收獲頗豐深深的感受到組織行為學(xué)的魅力針對組織行為學(xué)的特征找出特定組織環(huán)境下的共性作為學(xué)校的工作人員為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系有助于組織變革和組織發(fā)展?，F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述：
1、什么是管理。
管理就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的，是基礎(chǔ)，為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成，在整個管理過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組織好，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個教育管理者的能力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性，這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干，許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能：指無論獨(dú)自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能：管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì)：看準(zhǔn)問題，找出改正問題的各種備選方案，對這些備選方案進(jìn)行評估，最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用，能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化，一種魅力，是種激勵機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者，組織的成功或失敗受文化的影響很大，在整個工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個工程質(zhì)量得到很好的保證，從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵和管理目標(biāo)，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用，激勵能夠鼓舞教職員工，提高素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，本人看來，在一個組織中，激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中，激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心，相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動，那么學(xué)生更能融入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中，一個人的能力是有限的，只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好，作為一個學(xué)校，這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點(diǎn)：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點(diǎn)，分析說話的語氣所要表達(dá)的意思，分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng)局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題，所有都做完了，就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置，做好自己的工作，在遇到意見相同的時候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見，意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同的意見，在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見，要耐心聽完，用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了解情況，在合適的時候闡述自己的觀點(diǎn)，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不著急說，聽對方想說什么，多說小話,少說大話，不要講些空洞的。
口號。
和什么。
規(guī)章制度。
語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納對于有錯的先批評在曉之以情動之以理。
在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為：絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡，無法維持原來的水準(zhǔn)，而往往經(jīng)過一段時間以后，有時甚至必然長達(dá)十八個月，才能見到顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段，分別是：形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時出現(xiàn)的困難，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自己的興趣愛好所向，自身的長短利弊所在。在生活中，我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知己知彼，才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度，看待問題和處理問題是不一樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個個體，在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動，“商品競拍”，讓我更加的理解到，組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性，為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見，更加的明白，在一個組織中，個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！?BR> 而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。
特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。
由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?？磥?，在實(shí)行激勵原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。
以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實(shí)際中，使組織的運(yùn)作更有效。
總之，組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境，所以毫不奇怪，你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論，但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識，這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強(qiáng)化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點(diǎn)。
比如，我看過這樣一個案例：銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明，善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，幾句吸引力，同時也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。但是，銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，小李并不比自己包房更多的客戶，通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止，很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶，每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫，寧肯去和朋友，同學(xué)聊天，也不愿意再多拜訪幾個客戶。實(shí)際上，在他的個人生活中，及其圈子中，都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，并擁有多方面的興趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話，一便了解他，激勵他，因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高，只是更加豐富，并在公司服務(wù)時間最長，但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李，如果他想賺更多的錢，他必須比他的同事表喜愛那個更好，而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度，小李明顯付出了更多的努力，做出了更好的業(yè)績，銷售部經(jīng)理又給他增加了工資，在以后的一個月里，業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的，他又開始懈怠起來，幾個月里，他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn)，看樣子，小李想得并不是錢，但是，確實(shí)搞不懂“這小子在想什么?”
另外一個例子是，某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來，信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一，就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮，價值鏈組織，水平組織，流程再造，柔性組織，無邊界組織，網(wǎng)絡(luò)組織，模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，對激勵機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十
通過祖林老師結(jié)合大量實(shí)例而深入淺出的講解，將原本在學(xué)校里覺的枯燥無味的《組織行為學(xué)》課程變得活潑生動便于理解。幫助我們能夠更好的識人、讀人、用人、用好人。更好地了解新生代的員工的需求，怎樣與他們進(jìn)行有效的溝通以便更好的`管理。讓我在建設(shè)團(tuán)隊、管理團(tuán)隊、處理團(tuán)隊內(nèi)部各方面的關(guān)系、激勵團(tuán)隊等工作上有了更加有效的方法可以選擇?！督M織行為學(xué)》是每個做管理者的必修課，所牽涉的面非常廣，這一天的課程不可能面面俱到。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié)，我們才會有質(zhì)的變化。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十一
如果把一個組織比喻為一艘船，組織的愿景就是船頭，決定著船前進(jìn)的方向；組織的經(jīng)營業(yè)務(wù)流程屬于船身，它貫穿整個操作過程；而組織管理則是船尾，決定著船的平衡。而組織管理的核心是人的管理，只有激發(fā)組織中每一位成員的積極性，讓成員的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致，才能完成高效的管理，而只有正確高效的團(tuán)隊管理才能保證組織這艘遠(yuǎn)游航船的平衡，最終順利到達(dá)彼岸。
那什么是組織，什么是團(tuán)隊呢？一個公司從外部來看應(yīng)該是一個組織，具有明確的層級結(jié)構(gòu)，具有清晰的部門分工，具有高效的組織運(yùn)轉(zhuǎn)；而從內(nèi)部來看，則應(yīng)該是一個團(tuán)隊，一個由所有伙伴組成的共同體。團(tuán)隊中，充分發(fā)揮每一個成員的優(yōu)勢和才華，合理利用每一位成員的知識和技能從而達(dá)到協(xié)同工作、解決問題的目的。團(tuán)隊的管理并不是所有工作的簡單加總，而是代表一系列傾聽、鼓勵和回應(yīng)，傾聽成員的意見，鼓勵成員的積極性，回應(yīng)他們對于組織和團(tuán)隊的訴求，對他們的工作和生活提供支持并尊重他們的興趣和成就，將企業(yè)的企業(yè)精神化作他們自己的價值觀念，將企業(yè)的目標(biāo)化作他們自己的目標(biāo)和愿景，將企業(yè)的生存發(fā)展化作他們自己事業(yè)的發(fā)展，從而讓每一位成員都成為團(tuán)隊這個有機(jī)體的一部分，讓每一位成員的工作與努力都遵從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的指引。
由于群體中的所有個體的行為并不等同與單個個體行為的簡單累加，因?yàn)閭€體在群體中的行為與他們獨(dú)自一人時的行為十分不同，所以要對組織行為有更全面的了解，就需要研究群體，而組織行為學(xué)正是側(cè)重與群體行為研究的學(xué)科。
目前，全球經(jīng)濟(jì)仍然處于一個萎縮不振的階段，歐債危機(jī)帶來的影響正慢慢顯示出來，而我國經(jīng)濟(jì)則從通脹的預(yù)期一下掉到了對于通縮的恐懼，各行各業(yè)都面臨著寒冬的考驗(yàn)，而物流行業(yè)作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，也正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在讀罷《組織行為學(xué)》一書后，我不禁對自己平時的工作產(chǎn)生了深深的思考。物流行業(yè)的管理和經(jīng)營是對于人的管理與經(jīng)營，維護(hù)上下游客戶的關(guān)系，打理公路局、鐵路局相關(guān)管理人員的關(guān)系，激發(fā)部門內(nèi)部員工的積極性，將部門群體發(fā)展的過程盡量穩(wěn)定在規(guī)范和執(zhí)行的階段，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，從而保證組織行為的高效進(jìn)行。
從事物流行業(yè)要求我們需要有比他人更多一倍的耐心和細(xì)心，因?yàn)榇蟮竭\(yùn)輸計劃的安排，小到每一次運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行都需要我們時時關(guān)注可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，對于突然情況則需要當(dāng)機(jī)立斷的處理，以避免引發(fā)連鎖反應(yīng)。特別是對于危險品運(yùn)輸而言，更是如此。因此這也就要求我們的團(tuán)隊成員需要有更好的抗壓能力和突發(fā)情況處理能力。而對于運(yùn)輸風(fēng)險的事前防范、事中控制和事后補(bǔ)救則是我們所應(yīng)特別注意的。
由于我們的工作不能時常在運(yùn)輸?shù)谝痪€，因此我們要格外注重對于員工意見的傾聽和鼓勵，關(guān)注他們所說的每一個細(xì)節(jié)，對于他們的疑問要及時給予解答。當(dāng)他們需要幫助時，我們要積極調(diào)動資源來支持他們工作的展開，從而促進(jìn)工作的有序進(jìn)行。
物流運(yùn)輸工作的完成是一個團(tuán)隊共同努力的結(jié)果，從一開始的業(yè)務(wù)洽談，到后來的運(yùn)輸計劃制定和最后的運(yùn)輸行為實(shí)施，正是各部門通力合作的成果。而協(xié)同合作是我們團(tuán)隊精神的核心。只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績，讓團(tuán)隊業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和；只有協(xié)同合作，才能使團(tuán)隊所有工作整合成一個有機(jī)整體，而這個有機(jī)體的工作成效才能經(jīng)得起檢驗(yàn)。這是團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)。
而協(xié)同合作的首要要求，則是成員間的相互尊重理解，相互傾聽與鼓勵。正是有了第一步的傾聽與鼓勵，才能促進(jìn)成員的相互理解，才能讓每一位成員都設(shè)身處地地為其他伙伴思考，才能做到問題不推諉，責(zé)任一起擔(dān)，才能順利完成工作目標(biāo)與計劃。
有了傾聽與鼓勵才能協(xié)同合作，只有長時間的協(xié)同合作才能將團(tuán)隊員工都擰成一股繩，才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力。
有了清晰明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式，才能將歸屬感形成凝聚力。有了歸屬感才有了團(tuán)隊背靠背一起努力的底氣，有了協(xié)作才有了共同進(jìn)退的可能，有了凝聚力才能將成員的每一份努力匯聚在一起，最終形成團(tuán)隊的執(zhí)行力，朝著團(tuán)隊的目標(biāo)奮力前進(jìn)。
擁有凝聚力的團(tuán)隊能不斷地釋放團(tuán)隊成員的潛在才能和技巧，能讓員工深感被尊重和重視，鼓勵坦誠交流避免惡性競爭，為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的達(dá)成找到最佳的協(xié)作方式。
組織行為的考量需要建設(shè)一個高效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊的建設(shè)貴在堅持。團(tuán)隊建設(shè)是一個持續(xù)的動態(tài)過程而不是一勞永逸的工作。它需要我們所有人在保持相對穩(wěn)定的企業(yè)凝聚力的前提下，不斷改進(jìn)、提高，因時而變，因事而變。將每個員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)化為鞏固經(jīng)營成果的安全防護(hù)墻；最終保證業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊的真正意義在于找到一群人，他們技能互補(bǔ)、目標(biāo)相同、工作表現(xiàn)指標(biāo)一致、具有協(xié)調(diào)的認(rèn)知、彼此為對方負(fù)責(zé)。而我作為團(tuán)隊的'一份子，正要為這個團(tuán)隊的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的價值。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十二
組織行為學(xué)是許多管理系學(xué)科的重要組成部分，它涉及到組織內(nèi)部員工的行為、情緒和動機(jī)等方面。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的過程中，我收獲了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，對于這門學(xué)科也有了更深刻的理解和認(rèn)識。以下是我對組織行為學(xué)學(xué)習(xí)的心得體會。
一、了解人性的復(fù)雜性。
人是十分復(fù)雜和不確定的，個人的性格、行為、情緒等方面可以受多方面影響。在組織內(nèi)部中，每個人的背景、經(jīng)歷、價值觀等都不盡相同，這為組織行為學(xué)提出了新的問題和挑戰(zhàn)。要領(lǐng)導(dǎo)好一個團(tuán)隊或者管理好一個組織，需要了解每個員工的特點(diǎn)和需求，并且根據(jù)不同的情況來采取相應(yīng)的措施。
二、掌握團(tuán)隊管理的技巧。
團(tuán)隊管理是組織行為學(xué)的一個重要方面，它包括如何建立良好的團(tuán)隊氛圍、如何調(diào)動成員的積極性和如何管理團(tuán)隊沖突等方面。在學(xué)習(xí)中，我了解到管理一個團(tuán)隊需要具有良好領(lǐng)導(dǎo)能力，追求目標(biāo)的同時兼顧團(tuán)隊成員的需求，適時給予鼓勵和支持，了解彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足，及時予以補(bǔ)充和調(diào)整。
三、發(fā)現(xiàn)人的潛能。
在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了人的潛能所在。我們的發(fā)現(xiàn)目標(biāo)就在于如何激發(fā)員工的潛能，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。因此，管理者需要積極地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力，將其潛能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊動力，推動組織的發(fā)展。
四、堅持學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是持續(xù)的進(jìn)程，雖然學(xué)習(xí)了很多知識和技能，但團(tuán)隊或組織的變化是不斷的。因此，管理者需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和優(yōu)化，提高管理水平，適應(yīng)社會發(fā)展的變化和需求，使組織成員有更好的整體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)精神，而達(dá)成組織的整體目標(biāo)。
五、注重人的情感。
人的情感需要得到尊重和理解，員工需要得到管理者的關(guān)心和支持，適時給予關(guān)懷和關(guān)注。在團(tuán)隊內(nèi)，合理引導(dǎo)團(tuán)隊成員情感，佳平心理需求，適當(dāng)安排休息和娛樂活動，讓員工能夠在工作中得到體面的有關(guān)關(guān)懷，提高工作積極性，推動組織的穩(wěn)定運(yùn)營。
總之，在組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)中，我逐漸認(rèn)識到管理是一門藝術(shù)，要通過在管理實(shí)踐中不斷地積累和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)不斷完善管理路徑，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展和員工個人成長、發(fā)揮潛能。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十三
組織行為學(xué)作為一門研究人和組織之間相互作用的學(xué)科，在蔡地組織行為學(xué)的課程中得到了全面的學(xué)習(xí)與了解。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到了組織行為學(xué)的重要性和應(yīng)用價值。在整個學(xué)習(xí)過程中，我所獲得的知識和理論，對我個人和組織發(fā)展都起到了積極的推動作用。
首先，在蔡地組織行為學(xué)的課程中，我學(xué)到了很多與個人行為和工作效能有關(guān)的理論與模型。例如馬斯洛的需求層次理論，給予了我對于個人需求的理解與分析能力。在以往，我常常只是停留在生理需求和安全需求的層次，但通過學(xué)習(xí)這個理論，我意識到心理需求和自我實(shí)現(xiàn)需求同樣重要。因此，在工作中需要給予員工的關(guān)懷和支持，提供成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會，以滿足他們的需求，從而提高工作效能。
其次，在課程中，我還學(xué)習(xí)到了良好的人際關(guān)系對于組織的重要性。人際關(guān)系是組織中不可或缺的一環(huán)，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過學(xué)習(xí)人際關(guān)系的相關(guān)理論和模型，我逐漸認(rèn)識到溝通、信任和沖突解決的重要性。在今后的工作中，我會更加注重與他人的交流與溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，建立良好的工作關(guān)系，以提升整體工作效能。
此外，蔡地組織行為學(xué)的課程還強(qiáng)調(diào)了組織的文化和價值觀。組織的文化和價值觀是組織行為的重要驅(qū)動力，能夠影響組織成員的態(tài)度和行為。通過學(xué)習(xí)組織文化和價值觀的概念，我明白了組織在制定目標(biāo)和策略時應(yīng)該保持一致，營造一個積極、融洽的工作氛圍。同時，我也認(rèn)識到組織文化和價值觀的塑造需要時間和貢獻(xiàn)，是一個長期而持續(xù)的過程。在今后的工作中，我會積極參與塑造組織文化，與團(tuán)隊共同建立一種積極向上、開放包容的文化氛圍。
最后，蔡地組織行為學(xué)的課程中還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性和相關(guān)理論。領(lǐng)導(dǎo)力能夠影響組織的發(fā)展和運(yùn)營，對于提高組織效能具有重要的作用。在課程中，我學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理論模型，并通過案例分析了解到領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際中的應(yīng)用。通過這方面的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備與員工良好的關(guān)系，能夠鼓勵和激勵員工，同時也要有良好的決策能力和執(zhí)行力。在今后的工作中，我會積極鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一個有能力、有激情、有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
總而言之，蔡地組織行為學(xué)的課程給予了我全面而深入的學(xué)習(xí)，在理論和實(shí)踐上都有了很大的提升。通過課程的學(xué)習(xí)，我對于個人行為與工作效能、良好的人際關(guān)系、組織的文化價值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力等方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我將充分運(yùn)用這些知識和理論，積極提升自己的組織行為素養(yǎng)，為組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
組織行為學(xué)心得體會和感想篇十四
通過對《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)，使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為預(yù)測和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績效的提升，而組織績效的提升有賴于管理者對組織中個體及群體行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力的改善，所以，個體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程，它是管理科學(xué)中一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科，本人在工作中作為一名管理者，通過對該課程的學(xué)習(xí)，體會到對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助，并能使管理層合理的實(shí)用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善管理層與員工的關(guān)系，更好的有助于團(tuán)隊的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要?！叭松荒軣o群”，世界上任何人都不是孤立存在的，總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系，從呱呱墜地那天起，人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中，與父母、兄弟姐妹的關(guān)系，與同伴、朋友、老師的關(guān)系，與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等，人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對一萬個人的個案記錄進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)智慧、專門技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%，其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對于群體凝聚力、工作效率，對于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成，對于個體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為：
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中，組織成員感情融洽，能夠開誠布公地進(jìn)行溝通，心理上十分貼近，組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中，人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙，這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢，公共組織也很難形成凝聚力，組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作，會增強(qiáng)組織成員的工作滿意感，使他們心情舒暢，身心健康。相反，在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中，組織成員會感到壓抑，表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi)，導(dǎo)致心理失衡，誘發(fā)各種身心疾病，工作滿意度和幸福感都會降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽，會促進(jìn)組織成員工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會在信息溝通中起到阻力作用，組織成員之間難以合作，無法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn)，從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼，通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者，信息的接收者在接收信息時要對信息進(jìn)行解碼，而且往往要對發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用：
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類群體和組織的工作和實(shí)踐中，溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報和知識等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們在獲取信息的同時，也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識和了解。在一個群體或者組織中如果缺乏溝通，便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感，人們之間互相猜忌、防范，形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守，往往需要通過各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。