報(bào)告是一種向特定受眾傳達(dá)信息的方式,通常用于匯報(bào)情況、提供建議或解決問題。撰寫報(bào)告時(shí),我們需要注重引用和參考文獻(xiàn)的規(guī)范,確保知識(shí)的來源準(zhǔn)確可靠。在下面的列舉的報(bào)告中,可以看到不同學(xué)科領(lǐng)域的典型報(bào)告范例,適用于各個(gè)不同的場(chǎng)景。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的'織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求最好郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:星期:五天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味。看這別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。
今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。
明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是fob價(jià),而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價(jià)格的構(gòu)成不是簡(jiǎn)單的costinsuranceandfreight(成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤(rùn)更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場(chǎng)。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比較多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭(zhēng)取有客戶上門。
其實(shí)今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機(jī)會(huì),到時(shí)自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個(gè)工作會(huì)延續(xù)一周,接下來的一周我會(huì)著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭(zhēng)取拉到客戶。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
1、通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
3、讓我們能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的一些實(shí)際問題,具備一定的科學(xué)研究能力。
4、讓我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識(shí)和基本技能,要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5、熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;具有良好的人際溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力;具備較好的語言和文字表達(dá)能力;掌握一門外國語,具備良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、社會(huì)實(shí)踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7、培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
20xx年x月01號(hào)至20xx年x月30日。
xx省xx市xxxx電氣有限公司。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹。
我實(shí)習(xí)的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經(jīng)營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹。
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,最后與客戶建立合約。
(一)了解公司基本狀況及市場(chǎng)分布。
邁出大學(xué),踏入社會(huì),找到了第一份工作。去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給我本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場(chǎng)分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商,相對(duì)于這幾個(gè)地區(qū),北美、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況。
(二)具體實(shí)施過程。
1、通過對(duì)公司的了解以及對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場(chǎng)中所處的地位,以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護(hù),但也要發(fā)展新的客戶群體,積極學(xué)習(xí)怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)賬號(hào),方便及時(shí)登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,利用這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟商家進(jìn)行溝通,尋找客戶更加容易些。
2、發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件,也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤,雖然剛離開學(xué)??僧吘箤?duì)專業(yè)學(xué)的不精,所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù),拉一筆單子,讓公司看看我的實(shí)力,但好像并不那么容易??蛻粝蛭野l(fā)來詢盤,我及時(shí)回復(fù)貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,然后給客戶做正式發(fā)盤??蛻粲职l(fā)來還盤,我拿不定主意就請(qǐng)示了一下經(jīng)理,經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3、下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部。
4、審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5、生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)。
6、檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7、制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單等單據(jù)文件。
8、尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對(duì)比一下價(jià)格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9、最后一步也是很重要的就是確認(rèn)發(fā)貨信息并及時(shí)通知客戶。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中,我感覺自己受益匪淺,學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1、通過工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西,學(xué)有所得,學(xué)有所用,使我了解貿(mào)易的整個(gè)真實(shí)過程,使我累積了這方面的經(jīng)驗(yàn),這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力極其激烈,能力及辦事認(rèn)真你就得到上司及同事的認(rèn)同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報(bào),這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個(gè)積極的、和諧的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴皇且粋€(gè)人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù),自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)入職場(chǎng),才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學(xué)里,你是個(gè)“自由人”,你所承擔(dān)得較少;特別是,當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),你的老師經(jīng)常耳提面命的教導(dǎo)你,將你引入正確的道路。但在,職場(chǎng)中沒人會(huì)為你的錯(cuò)誤買單,你必須變成熟,變強(qiáng)大,承擔(dān)你該承擔(dān)的,為你負(fù)責(zé),為你的客戶負(fù)責(zé),為你的公司負(fù)責(zé)。
4、通過一次次的學(xué)習(xí),使自己不斷熟悉工作流程,工作內(nèi)容,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,將理論與實(shí)踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位,要一次比一次有進(jìn)步,每一次都爭(zhēng)取做到最好。
5、必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
6、工作態(tài)度決定一切。有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對(duì)待工作,必須仔細(xì)認(rèn)真,一點(diǎn)馬虎,可能就會(huì)給公司帶來很大的損失,對(duì)于上司交代的事情,必須認(rèn)真完成,對(duì)于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實(shí)在記不住,可以記在筆記上。對(duì)工作中的錯(cuò)誤也要記下來,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實(shí)實(shí)做工作,用真誠感動(dòng)他人,這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠(yuǎn),不斷前進(jìn),一步步去實(shí)現(xiàn)自己最初的夢(mèng)想。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為了檢驗(yàn)、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識(shí),將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作者于__年__月__日——__月__日在____單位進(jìn)行了為期__天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會(huì),并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān)鍵詞。
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介。
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月30日至20__年3月10日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司。
(二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20__年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)20__年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話內(nèi)容。
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)。
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。
這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出。
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的'認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
(三)專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
(五)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
附錄:
[1]畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的照片。
[2]畢業(yè)實(shí)習(xí)期間所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書復(fù)印件。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
利用tmt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)提供的各項(xiàng)資源,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,學(xué)會(huì)正確使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進(jìn)出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂購銷合同;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng));熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)的簡(jiǎn)要介紹。
作為實(shí)踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識(shí)和方法。針對(duì)國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗(yàn)式教學(xué)方法。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨(dú)具匠心地搭建起一個(gè)多維、動(dòng)態(tài)、自主的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。依托精心設(shè)計(jì)的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),讓我們進(jìn)入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實(shí)習(xí)生的身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實(shí)現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我覺得總的來說,實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的'國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報(bào)價(jià)。
(二)由于對(duì)方的還價(jià),我方進(jìn)行價(jià)格核算,與其磋商。
我方告訴對(duì)方其他客戶均未對(duì)我方報(bào)價(jià)提出異議,同時(shí)提醒對(duì)方注意,其他供貨者難以按照我價(jià)供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對(duì)方為促進(jìn)中國玻璃制品在當(dāng)?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當(dāng)降價(jià),最后應(yīng)接受對(duì)方大拼箱要求。價(jià)格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對(duì)方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時(shí)開出信用證;接收到對(duì)方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進(jìn)行修改。
(四)租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細(xì)單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)報(bào)告今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約個(gè)月,時(shí)間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,與實(shí)際有距離,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,寫出來供老師評(píng)價(jià)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。
這是家擁有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動(dòng)資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路排排的新式路燈,片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓,聽公司的名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu)惠政策招商引資,就此地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強(qiáng)縣的前二十幾位了。
生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門.辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作。總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每個(gè)產(chǎn)品有個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的'生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料―驗(yàn)布―裁剪―刺繡―縫紉―熨燙―包裝―成品。
質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。我進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐給我介紹了遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。
老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,般都在1500元以上,在這里我般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問題,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。
二,按勞報(bào)酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。
我想這些問題如果解決了,對(duì)將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認(rèn)同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對(duì)iso9000知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。我認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。
是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平;
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
五、結(jié)束語寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無窮的知識(shí),特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),才能為社會(huì)、為人民做出貢獻(xiàn)。此時(shí),寫著結(jié)束語,感覺有許多體會(huì)要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。
幾個(gè)月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個(gè)月后,真正工作于社會(huì)的長(zhǎng)時(shí)期就要來臨了,我認(rèn)為:社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
本人從20xx年2月22日至20xxx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
實(shí)習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會(huì)說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過河),再加上工作的體會(huì),我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說,不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒有這n年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時(shí)候。有人說美國股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從1xx年之前就開始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發(fā)展。
找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今天是實(shí)習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場(chǎng)開始,今天又注冊(cè)了幾個(gè)網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個(gè)網(wǎng)站就行注冊(cè)。因?yàn)樽蛱鞂?duì)于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對(duì)于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?BR> 網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會(huì)讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時(shí)在選擇分類是時(shí)候就會(huì)讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔(dān)心客戶正好需要但是沒找到。
對(duì)于產(chǎn)品的詢盤機(jī)會(huì)真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個(gè)月才等來一次詢盤,那對(duì)于我這種新手而言,有沒有機(jī)會(huì)接到詢盤機(jī)會(huì)呢?希望功夫不負(fù)有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個(gè)帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實(shí)這個(gè)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會(huì)陌生,但是那個(gè)精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡(jiǎn)單,完善,不要求你長(zhǎng)篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡(jiǎn)單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進(jìn)入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
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國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
本文目錄。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行。
畢業(yè)論文。
寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、中國臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
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一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?BR> 利用tmt模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)提供的各項(xiàng)資源,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,學(xué)會(huì)正確使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進(jìn)出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂。
購銷合同。
;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng));熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)的簡(jiǎn)要介紹。
作為實(shí)踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識(shí)和方法。針對(duì)國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗(yàn)式教學(xué)方法。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨(dú)具匠心地搭建起一個(gè)多維、動(dòng)態(tài)、自主的模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。依托精心設(shè)計(jì)的模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們進(jìn)入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實(shí)習(xí)生的身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實(shí)現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我覺得總的來說,實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報(bào)價(jià)。
(二)由于對(duì)方的還價(jià),我方進(jìn)行價(jià)格核算,與其磋商。
我方告訴對(duì)方其他客戶均未對(duì)我方報(bào)價(jià)提出異議,同時(shí)提醒對(duì)方注意,其他供貨者難以按照我價(jià)供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對(duì)方為促進(jìn)中國玻璃制品在當(dāng)?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當(dāng)降價(jià),最后應(yīng)接受對(duì)方大拼箱要求。價(jià)格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對(duì)方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時(shí)開出信用證;接收到對(duì)方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進(jìn)行修改。
(四)租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細(xì)單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
四、實(shí)驗(yàn)心得和收獲。
經(jīng)過一個(gè)月的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn),我通過模擬上海新聯(lián)進(jìn)出口貿(mào)易公司的一名實(shí)習(xí)員工,從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程,單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中,如果稍有疏忽,就會(huì)給對(duì)外貿(mào)易帶來不應(yīng)有的損失,甚至是嚴(yán)重的后果。這次的國際貿(mào)易制單操作模擬實(shí)習(xí),不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過程,更是讓我們熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會(huì):
首先,實(shí)驗(yàn)將我們的理論專業(yè)知識(shí)聯(lián)系到實(shí)踐中來,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到了的知識(shí)。通過這次實(shí)驗(yàn),我全面地、綜合地對(duì)以前學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,另外許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。
其次,實(shí)驗(yàn)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝朔浅?shí)際的便利。作為一名即將走出校門、走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)驗(yàn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。
最后,我覺得這次實(shí)驗(yàn)收獲是豐富的。實(shí)驗(yàn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求,努力完成實(shí)驗(yàn),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我覺得在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐,政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解析實(shí)際問題的能力。還需加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中很多單據(jù)是必須用英文填寫的,這就要求我們要掌握一定的專業(yè)知識(shí),在實(shí)際的國際貿(mào)易交易中還必須會(huì)用英語與外商交流,談判以及寫傳真,書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至于還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,在學(xué)習(xí)過程中,要加強(qiáng)操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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在一個(gè)星期前,我對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段,雖然理論學(xué)的并不扎實(shí),但是起碼也有個(gè)大概了解,但是對(duì)于如何操作外貿(mào)各個(gè)流程卻毫無概念。在經(jīng)過8天的simtrade模擬訓(xùn)練后,我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解,并且對(duì)這次實(shí)習(xí)有很大感觸,現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)來自世界各地的人們,所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色,工廠、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色。這次實(shí)驗(yàn)可以說是我大學(xué)以來做過的最開心的一次實(shí)驗(yàn)。首先,simtrade軟件做的很好,操作起來很簡(jiǎn)單,容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助提示的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目對(duì)剛剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評(píng)分系統(tǒng),評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí),一顆白鉆5分,黃鉆10分,所以同學(xué)們做起生意來有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習(xí)就像玩游戲,容易上癮,大家心里都想比個(gè)高低。其次,在實(shí)驗(yàn)過程中會(huì)遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體,讓我們對(duì)國貿(mào)有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們?cè)跓o形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識(shí)。最后,因?yàn)檫@是個(gè)組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中同學(xué)們都相互溝通,增進(jìn)了組員之間的友誼,也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì):
1、工廠。
在實(shí)習(xí)開始時(shí),老師就提過工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當(dāng)時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的,在扮演了三天的工廠,與進(jìn)口商、出口商相比后,我切身的感受到做工廠的簡(jiǎn)單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分:信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后,系統(tǒng)才會(huì)承認(rèn)合同完成,缺一不可。在做工廠時(shí)最主要的就是定價(jià),在和出口商詢盤還盤時(shí)就要把成本預(yù)算好,不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費(fèi),增值稅,消費(fèi)稅,這些都算在成本里面,再加上一個(gè)預(yù)期利潤(rùn)率就是報(bào)價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了,這個(gè)合同填起來也很方便,在做過一筆交易后就會(huì)非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì)忘記去繳稅,這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵,只有完成這步,才算真正完成一筆交易。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大,并且價(jià)格也很低,基本沒怎么賺到錢,還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物,導(dǎo)致后面由于出口商毀約,庫存太多而扣分。做工廠我的等級(jí)是7顆黃鉆,一顆白鉆。
2、出口商。
在做出口商之前,就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后,我就感同身受。出口商它之所以難是因?yàn)樗粌H要與工廠做業(yè)務(wù),還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。和工廠的業(yè)務(wù)做起來還算方便,都是工廠起草合同。出口商只需要確認(rèn)然后支付貨款即可,但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù),購貨合同可由進(jìn)口商擬定,發(fā)給出口商確認(rèn)。(實(shí)習(xí)報(bào)告)之后從做預(yù)算開始,到出口退稅結(jié)束,中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機(jī)構(gòu)。在做這個(gè)角色中,首先,最重要的其實(shí)就是第一步——出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù),然后隨便填幾個(gè)數(shù),就為了確認(rèn)合同,著手后面的單據(jù)。如果仔細(xì)做一下出口預(yù)算,就能對(duì)整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒有好好做的話,就有可能因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格面臨虧損,而且影響到系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)分。其次,就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運(yùn)委托書,接著租船定艙,根據(jù)價(jià)格條款的不同,租船的一方也不同。然后填寫報(bào)檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,這些單據(jù)的填寫都是很重要的,如果是l/c方式,由進(jìn)口商申請(qǐng)信用證,出口商審核后,才可以開始單據(jù)的填寫。報(bào)檢后,添加并填寫核銷單,進(jìn)行核銷單口岸備案,之后填寫報(bào)關(guān)單,到海關(guān)報(bào)關(guān),然后將單據(jù)提交到出口銀行,t/t方式下直接提交進(jìn)口商,進(jìn)口商接到銀行贖單通知,付款后,出口商就可以到銀行結(jié)匯,最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易,其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫錯(cuò),在我貨物發(fā)完后,我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤,結(jié)果他提不到貨,可是出于信用,他直接給我匯款。但是由于款項(xiàng)收支不平衡,我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤(rùn)都挺高,主要的產(chǎn)品都是未分等級(jí)鉆石、翡翠、遮陽蓬,這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高,最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級(jí)是8顆黃鉆,一顆白鉆。
3、進(jìn)口商。
這個(gè)角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好,要不一個(gè)不小心就賠大錢!在確定合同前必須得先填寫進(jìn)口預(yù)算表,填完這個(gè)表格就會(huì)對(duì)整筆交易的利潤(rùn)有個(gè)大致了解,賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數(shù)量。進(jìn)口商要填的單據(jù)也不是很多,入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷表是必須要填寫的,如果在cfr貿(mào)易術(shù)語下則還要填寫貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單,在l/c交易條件下,還要填寫不可撤銷信用證開證。
申請(qǐng)書。
相比出口商,進(jìn)口商要填寫的單據(jù)算很少了在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運(yùn)輸途中會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn),比如被魚雷擊中、工人罷工之類,這時(shí)就不能順利提貨銷售市場(chǎng),只能向保險(xiǎn)公司索賠拿回成本了。
接下來談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問題:
1、預(yù)算錯(cuò)誤。
這是個(gè)大問題,也是我們開始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用,選好貿(mào)易術(shù)語,最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成,做出口商時(shí)還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題。
這個(gè)問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)最容易出的問題。由于我們做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費(fèi)用,而不是國內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題??尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時(shí),在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊,這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多???”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯(cuò)誤量大。
這個(gè)問題是必然的,我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過填制單據(jù),所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗(yàn)后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯(cuò)誤量減少,速度也加快很多。
4、計(jì)算錯(cuò)誤。
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi),內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),出口報(bào)關(guān)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用,工廠計(jì)算稅費(fèi)等。這些費(fèi)用計(jì)算量大,有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大。
這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,在還沒有查看市場(chǎng),也沒與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,都沒有進(jìn)口商愿意買它。
6、溝通問題。
因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里,重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問題通常發(fā)生在開始做合同的時(shí)候相互之間都沒怎么溝通。到實(shí)驗(yàn)后期,大家溝通得多了,導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房像個(gè)菜市場(chǎng)。
7、郵件問題。
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統(tǒng)提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內(nèi)容過簡(jiǎn)單。這都是我們所沒注意的問題。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中,沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡(jiǎn)單,尤其是英語部分,更是廖廖幾句。這也是我們?cè)摲此嫉膯栴}。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,可能因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后,一定要注意這個(gè)問題。
這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的,實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。在實(shí)習(xí)中,有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
另外,我感覺到英語對(duì)國際貿(mào)易的重要性。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù),一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求最好郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:07.20星期:五天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味??催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。
今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。
明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是fob價(jià),而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價(jià)格的構(gòu)成不是簡(jiǎn)單的costinsuranceandfreight(成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。
明天要繼續(xù)努力~~。
日期:07.21星期:六天氣:晴
實(shí)習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤(rùn)更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場(chǎng)。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比較多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭(zhēng)取有客戶上門。
其實(shí)今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機(jī)會(huì),到時(shí)自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個(gè)工作會(huì)延續(xù)一周,接下來的一周我會(huì)著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭(zhēng)取拉到客戶。
日期:07.23星期:一天氣:晴
今天實(shí)習(xí)的第四天,延續(xù)著上周的工作,發(fā)布產(chǎn)品信息,
因?yàn)闆]有b2b的賬號(hào),需要自己去尋找比較有用的網(wǎng)站并且注冊(cè),現(xiàn)在很多的網(wǎng)站都是需要實(shí)名制了,這對(duì)于貿(mào)易的真實(shí)性更加保障。
今天一共注冊(cè)了3個(gè)網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),中國紡織網(wǎng)。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料,并且時(shí)間很長(zhǎng)。中國制造網(wǎng)我是上周最先接觸的,但是到現(xiàn)在公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產(chǎn)品信息還一直不能被發(fā)布出來,這對(duì)于產(chǎn)品的推廣十分不利。
環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊(cè)較簡(jiǎn)單,審核速度也較快,可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多,我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個(gè)產(chǎn)品信息都發(fā)上去了,但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。
第三個(gè)就是中國紡織網(wǎng)。這個(gè)網(wǎng)站里如果不是會(huì)員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條,這就導(dǎo)致我對(duì)于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯(cuò)誤,所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息,把相對(duì)優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。
其實(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息最主要的原因就是宣傳產(chǎn)品,尋找市場(chǎng),公司里有些產(chǎn)品在很多方面都是存在優(yōu)勢(shì)的,比如包裝優(yōu)勢(shì),這優(yōu)于一般的國內(nèi)市場(chǎng)的包裝。因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點(diǎn)上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產(chǎn)品,選取有代表性的,進(jìn)行更好的宣傳,加強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品信息的檢索,關(guān)鍵詞是選取,重點(diǎn)產(chǎn)品的選擇。
明天加油。~~。
日期:07.24星期:二天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場(chǎng)開始,今天又注冊(cè)了幾個(gè)網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個(gè)網(wǎng)站就行注冊(cè)。因?yàn)樽蛱鞂?duì)于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對(duì)于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?BR> 網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會(huì)讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時(shí)在選擇分類是時(shí)候就會(huì)讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔(dān)心客戶正好需要但是沒找到。
對(duì)于產(chǎn)品的詢盤機(jī)會(huì)真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個(gè)月才等來一次詢盤,那對(duì)于我這種新手而言,有沒有機(jī)會(huì)接到詢盤機(jī)會(huì)呢?希望功夫不負(fù)有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個(gè)帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實(shí)這個(gè)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會(huì)陌生,但是那個(gè)精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡(jiǎn)單,完善,不要求你長(zhǎng)篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡(jiǎn)單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進(jìn)入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
日期:07.25星期:三天氣:晴
今天又發(fā)了一天的產(chǎn)品信息,現(xiàn)在主要發(fā)布3個(gè)產(chǎn)品的,這3個(gè)是重點(diǎn)推廣的。這三天一共發(fā)了大概十幾個(gè)網(wǎng)站。但是收到的詢盤機(jī)會(huì)為0。
下午時(shí)經(jīng)理把我們叫進(jìn)去,給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和我們說教。
首先是關(guān)于出口詐騙的,這里牽涉到一個(gè)貨代的問題,現(xiàn)在幾乎所有的外貿(mào)都會(huì)有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時(shí)貨代卻會(huì)給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數(shù)隨你定,還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權(quán)憑證,可以依據(jù)這個(gè)取貨。
“灰色清關(guān)”,一個(gè)新接觸到的詞,是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂“清關(guān)公司”,幫助進(jìn)口商品以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國市場(chǎng),主要方式為“包機(jī)包稅”和“包車包稅”。清關(guān)公司負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。他給我們舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一篇貨物價(jià)值200w,但是進(jìn)口關(guān)稅也要200w,這時(shí)進(jìn)口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態(tài),堆在海關(guān),海關(guān)有權(quán)處理3個(gè)月沒人要的貨物,可以進(jìn)行拍賣,這時(shí)進(jìn)口商就可以要求清關(guān)公司低價(jià)去拍下這批貨物,以此可以減少進(jìn)口關(guān)稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發(fā)生的頻率最高,對(duì)于出口商的損失很大。
又提到了關(guān)于海關(guān)h.s編碼的問題,因?yàn)榫幋a并沒有很清晰的把每種產(chǎn)品都定碼,就造成了很多的商品出口時(shí)品名會(huì)不符,海關(guān)就會(huì)說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時(shí)又會(huì)產(chǎn)生很多其他一系列很多的費(fèi)用。
一般國家結(jié)算方式可以多種,以t/t居多數(shù),但是孟加拉是一個(gè)特別的國家,他們國際法律規(guī)定只能用信用證結(jié)算,無論數(shù)額的多少。
明天加油~~~。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我們參觀了長(zhǎng)沙新港,以了解船運(yùn)在國際貿(mào)易過程中所起到的重要作用和操作方法,對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)行過程有基本的了解。
二.實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)經(jīng)過了三個(gè)階段。初期的實(shí)習(xí)動(dòng)員強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的重要性,使我在思想上對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義有了更深層的認(rèn)識(shí)。它要求我們將本專業(yè)的知識(shí)與實(shí)際國際貿(mào)易過程中的流程聯(lián)系起來,而對(duì)國際貿(mào)易中的環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)能使我們?cè)谝院蟮南嚓P(guān)工作過程中更具備優(yōu)勢(shì),對(duì)我們的前途具有很好的開拓作用。第二階段的師生研討會(huì),老師們與同學(xué)近距離交流,回答同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)本專業(yè)科目的過程中所遇到的問題,并對(duì)同學(xué)們所提出的國貿(mào)專業(yè)以后走入社會(huì)能做什么工作的問題進(jìn)行了解答。研討會(huì)很好的解答了我心中的疑惑。在學(xué)習(xí)過程中,有時(shí)確實(shí)不知道當(dāng)初選擇國貿(mào)專業(yè)是否真的適合我,甚至對(duì)國貿(mào)專業(yè)的具體內(nèi)容,從事的具體工作一無所知,因而對(duì)自己以后的出路也非常的迷茫。聽了老師的解答,明白了國貿(mào)專業(yè)能夠從事的工作其實(shí)很多,它涉獵的知識(shí)范圍是相當(dāng)廣泛的。銀行,物流,證券,海關(guān)等等都可以成為以后發(fā)展的方向。雖然,廣泛的知識(shí)面也局限了我們對(duì)某一特定方面知識(shí)的深入認(rèn)識(shí),但是我相信,只要愿意下功夫,一定能成為知識(shí)廣而深的全能型人才。第三節(jié)階段是本次認(rèn)知實(shí)習(xí)的主要階段。1月8日,xxxx科技大學(xué)xx級(jí)國貿(mào)班的同學(xué)在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下參觀了位于湖南長(zhǎng)沙開福區(qū)金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的長(zhǎng)沙新港,在新港辦公樓的會(huì)議室內(nèi),一位在新港工作的校友為我們簡(jiǎn)要介紹了港口的情況,使我對(duì)長(zhǎng)沙新港有了一些具體的認(rèn)識(shí)。
溫箱16個(gè),可同時(shí)為120個(gè)國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋,南湖港兩個(gè)制冷場(chǎng)地的10倍。然而作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長(zhǎng)沙新港遭受著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),長(zhǎng)沙新港位于湘江畔,每當(dāng)湘江進(jìn)入枯水期后,沿線航運(yùn)受到嚴(yán)重影響。長(zhǎng)沙新港采取“貨物裝卸保重點(diǎn),科學(xué)配載保安全,疏浚河床泊位暢通”三大措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶即時(shí)發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個(gè)挑戰(zhàn)是由當(dāng)前中部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達(dá),出口商品不夠多,對(duì)港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長(zhǎng)沙新港會(huì)變得更為重要,港口設(shè)施也會(huì)變的更加完善。
三.實(shí)習(xí)體會(huì)與心得
半天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這次的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識(shí),獲益匪淺。
實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。它會(huì)讓我們對(duì)真實(shí)的社會(huì)有一個(gè)大致的了解,見識(shí)我們以后將要面臨的世界 。在校園中,我們的思維和想法都太理想化,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些“潛規(guī)則”都知之甚少,然而,我們需要的正是這種現(xiàn)實(shí)的沖擊。對(duì)于我們來說,我們還是處在被父母,老師,學(xué)校保護(hù)之中的沒有經(jīng)過社會(huì)洗滌的知識(shí)分子,我們每一個(gè)人,沒有誰是天生注定要被洗滌掉的,但是如果我們害怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),那注定將被社會(huì)所淘汰。物競(jìng)天擇,適者生存,不要等到已經(jīng)被社會(huì)所淘汰的時(shí)候才開始后悔,世上沒有后悔藥。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。人的一生不可能一帆風(fēng)順,我們要學(xué)著勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。這讓我清楚的認(rèn)識(shí)到自己肩上的擔(dān)子的沉重,看清了努力的方向,也認(rèn)識(shí)到國貿(mào)專業(yè)的工作應(yīng)具備認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,遇到問題首先應(yīng)自己獨(dú)立的思考,要有自己的主見,同時(shí),多聽取他人的建議。不要太急躁,做到言必信,行必果。指導(dǎo)老師詳細(xì)介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識(shí),對(duì)實(shí)際的國貿(mào)工作的相關(guān)環(huán)節(jié)有了新的認(rèn)識(shí),為日后的相關(guān)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,聽著校友對(duì)港口的介紹,我仔細(xì)觀察了港口的集裝箱堆放處,庫房,碼頭,起重機(jī)等設(shè)備,工人們的裝船環(huán)節(jié)等,并努力把理論和實(shí)際相結(jié)合,了解了國際貿(mào)易的相應(yīng)環(huán)節(jié)的具體操作程序。這培養(yǎng)了我認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)精神和仔細(xì)觀察的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
任何一項(xiàng)工作都應(yīng)該投入我們最大的熱情,而且要具備吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒的精神,要么不做,要做就做最好。在這次實(shí)習(xí)期間里我覺得最重要的是,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),掌握了一些與人交往的技能,還從指導(dǎo)老師那學(xué)到了怎樣與國外進(jìn)行貿(mào)易交往,怎樣處理關(guān)系等。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
一)基本概況
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
e/pp:來自美國、臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過實(shí)習(xí),可以將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,使之對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家閱讀!
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是一名大三的學(xué)生,再過一年就即離開校園,步入社會(huì)。為了能早一點(diǎn)適應(yīng)社會(huì),我們?cè)谝患彝赓Q(mào)公司里實(shí)習(xí),為以后的工作環(huán)境做一個(gè)預(yù)演。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸頗深,收獲也很多。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
總結(jié)
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實(shí)習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會(huì),隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí),我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時(shí)能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于2006年,集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制,平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收,環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn),以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí):企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流,對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于貿(mào)易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認(rèn)的offical orer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗唽?duì)外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的
單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場(chǎng)
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為
本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動(dòng)
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)
新能力,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點(diǎn),將企業(yè)的營銷活動(dòng)與之掛鉤,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),可推出相關(guān)的`產(chǎn)品,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才,重視
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng),積極開拓國
際新興市場(chǎng);既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強(qiáng)技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
五、實(shí)結(jié)
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1.要有堅(jiān)持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。 盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)??傊聼o巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級(jí)的信賴。
2.要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。在此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的.
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
4.自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.
發(fā)現(xiàn)對(duì)于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景. 我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿 !
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來很大的損失。在建交時(shí),一定要誠心誠意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.?。
發(fā)現(xiàn)對(duì)于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..?。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。?。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。?。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。?。
讓我知道了很多。?。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。?。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。?。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
我實(shí)習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
沈陽____有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20__年自營出口額370萬美元,進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。
(3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長(zhǎng)出進(jìn)行報(bào)名,填寫個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
實(shí)習(xí)期間參加的工作。
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人——郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡(jiǎn)稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)——購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡(jiǎn)稱、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色——買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會(huì)。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處,下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié):
加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識(shí),沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已,事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功,就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運(yùn)氣,所以想要成功,靠運(yùn)氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí),而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí),我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。
加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)中,由于英語知識(shí)的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當(dāng)今社會(huì)來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個(gè)國家以英語為母語,45個(gè)國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國際會(huì)議,其會(huì)議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個(gè)行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言—英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
學(xué)會(huì)與人溝通。
在本次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái),它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法,達(dá)到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠實(shí)守信。
商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià),即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算,郭總對(duì)此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(t/t)等來得方便,那么該如何規(guī)避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對(duì)較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高,經(jīng)過長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意,對(duì)于這種長(zhǎng)期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來說是多么的重要了。
對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議。
學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求。
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。
作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念。
首先,我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念,以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。
其次,我們?cè)趨⒓有M鈱?shí)習(xí)時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì)樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強(qiáng)校企協(xié)作。
對(duì)一個(gè)學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對(duì)雙方來說都比較有利。對(duì)企業(yè)來說,學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對(duì)學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面,我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室,這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。
經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習(xí)工作。
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí),抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束,在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)處理有關(guān)問題。
總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開端。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
姓名:
班級(jí):
學(xué)號(hào):09。
指導(dǎo)教師:張曉青鄭明貴。
外語外貿(mào)學(xué)院。
二零一零年八月。
1.8個(gè)億。該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)布料的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),自學(xué)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)??梢哉f,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的。
通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了布料的成份、代號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量以及布料印染的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
后一部分企業(yè)倒閉了,有些像我們這樣的生存下來的,為了不被其他企業(yè)打倒,必須有自己的特色產(chǎn)品。這樣才能達(dá)到不敗之地。這幾天老板都在日本和韓國物色好的布料花色。然后我們?cè)賹?duì)這些東西進(jìn)入自己的元素,開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的輕紡城站住腳。原來做生意就和學(xué)習(xí)一樣,要不斷豐富自己的東西,才能防止不被別的企業(yè)吞并。此外,從國內(nèi)外需求拉動(dòng)看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對(duì)紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入城東經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那時(shí)必將會(huì)有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達(dá)國家是紡織品消費(fèi)的巨大市場(chǎng),如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場(chǎng)活力成為我國這個(gè)紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。但是,從業(yè)務(wù)上來說公司的內(nèi)貿(mào)還是占了比較大的比重,雖然有外貿(mào),但是所占的比重卻不是很大,而且其實(shí)好大一部分是靠上海的中介公司介紹聯(lián)絡(luò)的。對(duì)外貿(mào)易比重的大小也有利有弊,大了則對(duì)外經(jīng)濟(jì)依賴過大,要是碰上像去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)公司會(huì)受到很大的損失。但是國小則影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,不利于在輕紡城這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域站穩(wěn)。對(duì)于這方面,公司因該建立一個(gè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易辦公室,在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件的下,招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)從業(yè)人員,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,通過產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在海外建立起良好的口碑,將自己的品牌打響,走出去,建立品牌效應(yīng),為企業(yè)獲得更大的利潤(rùn),通過所得為企業(yè)建立一個(gè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
實(shí)習(xí)生姓名。
實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)日期:2012年2月20日至2012二〇一二年四月五日
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介。
(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周(二)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司。
(三)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
二、實(shí)訓(xùn)過程。
(一)注冊(cè)公司。
我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán),是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行,叫中國工商銀行。
公司注冊(cè)資本:人民幣一千萬元。
(二)詢盤和還盤。
首先在模擬實(shí)訓(xùn)中,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實(shí)現(xiàn)詢盤和還盤。
(三)簽訂合同,開立信用證。
通過簽訂合同,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程:1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開證,提交申請(qǐng)書。2.進(jìn)口地銀行審核開證申請(qǐng)書通過后開信用證,然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。
4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫通知書,通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。
(四)聯(lián)系廠商,租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
1、審核信用證中的裝運(yùn)條款在收到信用證后,必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款,如裝運(yùn)期,裝運(yùn)港,目的港,是否能轉(zhuǎn)運(yùn),船名,船籍和船級(jí)等。
2、備貨報(bào)驗(yàn)。
根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作,取得合格的檢驗(yàn)證書。
3、托運(yùn)訂艙。
編制出口托運(yùn)單后,即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。
4、保險(xiǎn)。
貨物訂妥艙位后,屬賣方保險(xiǎn)的,即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的ctf價(jià)加成投保。
5、貨物集中港區(qū)。
當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后,按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù),將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中,等待裝船。
6、報(bào)關(guān)工作。
貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口,經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。
7、裝船工作。
在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。
(五)提貨和結(jié)匯。
交單換取提貨單。
同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結(jié)匯,給付收匯核銷單,同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù),進(jìn)口地銀行確認(rèn)無誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過程已經(jīng)完成。
三、實(shí)訓(xùn)心得。
通過實(shí)訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我的不足之處有:
1、英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙,填寫單據(jù)時(shí),單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。
2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時(shí)候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
(1)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(2)交易切磋。
(3)書面合同或確認(rèn)書的簽訂。
(4)催證、審證和改證。
(5)報(bào)檢。
(6)運(yùn)輸手續(xù)辦理。
(7)投保。
(8)報(bào)關(guān)。
(9)制單結(jié)匯。
(10)業(yè)務(wù)善后3實(shí)訓(xùn)體會(huì)。
(1)在做國際貿(mào)易時(shí),英語水平很重要。
國際貿(mào)易中,交易雙方處在不同的國家,溝通交流的語言基本都用國際通用的英語。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)中,發(fā)布廣告、需求信息,建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價(jià)格磋商,單據(jù)填寫等都必須用英語,這就對(duì)我們的英語水平,尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求。現(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助,單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項(xiàng)。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,還需要進(jìn)一步提高專業(yè)英語的水平。
(2)在做國際貿(mào)易時(shí),對(duì)各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。初次接觸軟件,再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí),因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟,因此造成了時(shí)間上的浪費(fèi);經(jīng)過多次練習(xí)和犯錯(cuò)之后,對(duì)于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng),提高了交易的效率,交易的筆數(shù)也相對(duì)增多,利潤(rùn)增加。在實(shí)際的國際貿(mào)易中,交易的方式及對(duì)象相對(duì)于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多,因此業(yè)務(wù)熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。
(3)在做國際貿(mào)易時(shí),一定要保持清醒的頭腦,要極其認(rèn)真、細(xì)心,要有耐心。
細(xì)心,同時(shí)要有耐心,仔細(xì)核對(duì)。
(4)我們要熟練掌握專業(yè)知識(shí),提高綜合素質(zhì)和能力。
目錄。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義-----------------------------3。
二、實(shí)習(xí)單位概況--3。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容------4。
四、專題報(bào)告及分析5。
(一)業(yè)務(wù)流程----------5。
(二)日常工作及氛圍---6。
五、收獲與體會(huì)----6。
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專題報(bào)告及分析。
(一)業(yè)務(wù)流程。
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍。
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。1)語氣適中。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。2)耐心真誠。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2010專升本姓名密世杰。
學(xué)號(hào)201013060007指導(dǎo)教師胥麗娜。
實(shí)習(xí)單位河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司。
實(shí)習(xí)時(shí)間2011.10.31--2012.3.20前言。
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2011年10月31日到2012年3月20日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人,具有高級(jí)以上稱職人員10人,國家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:
3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;
5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;
6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級(jí)專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容:2011年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司,在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級(jí)都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實(shí)習(xí),使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì):
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將來絕對(duì)會(huì)被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
作為考試吧的我們即將踏入社會(huì),隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí),我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時(shí)能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年,集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制,平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收,環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn),以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí):企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流,對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于貿(mào)易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂對(duì)外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的.商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的。
單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場(chǎng)。
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為。
本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議。
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動(dòng)。
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)。
新能力,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點(diǎn),將企業(yè)的營銷活動(dòng)與之掛鉤,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),可推出相關(guān)的產(chǎn)品,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才,重視。
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng),積極開拓國。
際新興市場(chǎng);既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強(qiáng)技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1.要有堅(jiān)持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)??傊?,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級(jí)的信賴。
2.要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
4.自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的'織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求最好郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:星期:五天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味。看這別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。
今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。
明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是fob價(jià),而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價(jià)格的構(gòu)成不是簡(jiǎn)單的costinsuranceandfreight(成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤(rùn)更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場(chǎng)。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比較多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭(zhēng)取有客戶上門。
其實(shí)今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機(jī)會(huì),到時(shí)自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個(gè)工作會(huì)延續(xù)一周,接下來的一周我會(huì)著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭(zhēng)取拉到客戶。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
1、通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,也能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
3、讓我們能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等方法分析和研究國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的一些實(shí)際問題,具備一定的科學(xué)研究能力。
4、讓我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須掌握國際貿(mào)易專業(yè)基本理論知識(shí)和基本技能,要通曉我國外貿(mào)政策和理論、國際貿(mào)易規(guī)則與慣例進(jìn)出口交易程序與合同條款等。
5、熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;具有良好的人際溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力;具備較好的語言和文字表達(dá)能力;掌握一門外國語,具備良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力、社會(huì)實(shí)踐能力和一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力。
7、培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
20xx年x月01號(hào)至20xx年x月30日。
xx省xx市xxxx電氣有限公司。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹。
我實(shí)習(xí)的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經(jīng)營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
(二)實(shí)習(xí)崗位介紹。
我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,最后與客戶建立合約。
(一)了解公司基本狀況及市場(chǎng)分布。
邁出大學(xué),踏入社會(huì),找到了第一份工作。去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給我本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場(chǎng)分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商,相對(duì)于這幾個(gè)地區(qū),北美、等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況。
(二)具體實(shí)施過程。
1、通過對(duì)公司的了解以及對(duì)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的了解使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一個(gè)更深刻的認(rèn)知,使我了解到我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前國際市場(chǎng)中所處的地位,以及在國內(nèi)的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護(hù),但也要發(fā)展新的客戶群體,積極學(xué)習(xí)怎樣快速的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊(cè)一些貿(mào)易平臺(tái)賬號(hào),方便及時(shí)登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,利用這個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟商家進(jìn)行溝通,尋找客戶更加容易些。
2、發(fā)盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發(fā)郵件,也就是貿(mào)易中說的發(fā)盤,雖然剛離開學(xué)??僧吘箤?duì)專業(yè)學(xué)的不精,所以忘了發(fā)盤的內(nèi)容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業(yè)務(wù),拉一筆單子,讓公司看看我的實(shí)力,但好像并不那么容易??蛻粝蛭野l(fā)來詢盤,我及時(shí)回復(fù)貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,然后給客戶做正式發(fā)盤??蛻粲职l(fā)來還盤,我拿不定主意就請(qǐng)示了一下經(jīng)理,經(jīng)理同意了接受。經(jīng)過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3、下生產(chǎn)訂單。得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給業(yè)務(wù)部。
4、審核。業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。
5、生產(chǎn)貨物。業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)。
6、檢查貨物。公司要進(jìn)行檢查貨物。在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7、制作單據(jù)。制作出口需要的基本單據(jù)。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單等單據(jù)文件。
8、尋找貨代公司發(fā)貨。多尋幾家然后對(duì)比一下價(jià)格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據(jù)交給貨代。
9、最后一步也是很重要的就是確認(rèn)發(fā)貨信息并及時(shí)通知客戶。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中,我感覺自己受益匪淺,學(xué)到了許多在學(xué)校不能學(xué)到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1、通過工作使我學(xué)到了課本上不能學(xué)到的東西,學(xué)有所得,學(xué)有所用,使我了解貿(mào)易的整個(gè)真實(shí)過程,使我累積了這方面的經(jīng)驗(yàn),這份工作給我的第一感覺就是外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力極其激烈,能力及辦事認(rèn)真你就得到上司及同事的認(rèn)同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報(bào),這是我人生中很好的一次經(jīng)歷和一次鍛煉。
2、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常必要的。在辦公環(huán)境中要有一個(gè)積極的、和諧的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴皇且粋€(gè)人能完成所有的外貿(mào)業(yè)務(wù),自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業(yè)務(wù)就無從談起。
3、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。進(jìn)入職場(chǎng),才發(fā)現(xiàn)自己的單純。在大學(xué)里,你是個(gè)“自由人”,你所承擔(dān)得較少;特別是,當(dāng)你犯錯(cuò)誤時(shí),你的老師經(jīng)常耳提面命的教導(dǎo)你,將你引入正確的道路。但在,職場(chǎng)中沒人會(huì)為你的錯(cuò)誤買單,你必須變成熟,變強(qiáng)大,承擔(dān)你該承擔(dān)的,為你負(fù)責(zé),為你的客戶負(fù)責(zé),為你的公司負(fù)責(zé)。
4、通過一次次的學(xué)習(xí),使自己不斷熟悉工作流程,工作內(nèi)容,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,將理論與實(shí)踐的相結(jié)合就能更好的服務(wù)于該崗位,要一次比一次有進(jìn)步,每一次都爭(zhēng)取做到最好。
5、必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
6、工作態(tài)度決定一切。有句話說得好:“態(tài)度決定高度”在工作態(tài)度上,對(duì)待工作,必須仔細(xì)認(rèn)真,一點(diǎn)馬虎,可能就會(huì)給公司帶來很大的損失,對(duì)于上司交代的事情,必須認(rèn)真完成,對(duì)于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實(shí)在記不住,可以記在筆記上。對(duì)工作中的錯(cuò)誤也要記下來,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為以后自己職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),使我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實(shí)實(shí)做工作,用真誠感動(dòng)他人,這樣才能贏得他們以及同事領(lǐng)導(dǎo)的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠(yuǎn),不斷前進(jìn),一步步去實(shí)現(xiàn)自己最初的夢(mèng)想。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù)。一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為了檢驗(yàn)、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識(shí),將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作者于__年__月__日——__月__日在____單位進(jìn)行了為期__天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會(huì),并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān)鍵詞。
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介。
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月30日至20__年3月10日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司。
(二)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
20__年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)20__年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題。
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話內(nèi)容。
在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)。
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。
這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出。
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的'認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽(yù)度)十(信譽(yù)度)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
(三)專注工作。
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
(五)售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
附錄:
[1]畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的照片。
[2]畢業(yè)實(shí)習(xí)期間所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書復(fù)印件。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
利用tmt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)提供的各項(xiàng)資源,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,學(xué)會(huì)正確使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進(jìn)出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂購銷合同;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng));熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)的簡(jiǎn)要介紹。
作為實(shí)踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識(shí)和方法。針對(duì)國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗(yàn)式教學(xué)方法。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨(dú)具匠心地搭建起一個(gè)多維、動(dòng)態(tài)、自主的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。依托精心設(shè)計(jì)的模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái),讓我們進(jìn)入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實(shí)習(xí)生的身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實(shí)現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我覺得總的來說,實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的'國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報(bào)價(jià)。
(二)由于對(duì)方的還價(jià),我方進(jìn)行價(jià)格核算,與其磋商。
我方告訴對(duì)方其他客戶均未對(duì)我方報(bào)價(jià)提出異議,同時(shí)提醒對(duì)方注意,其他供貨者難以按照我價(jià)供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對(duì)方為促進(jìn)中國玻璃制品在當(dāng)?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當(dāng)降價(jià),最后應(yīng)接受對(duì)方大拼箱要求。價(jià)格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對(duì)方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時(shí)開出信用證;接收到對(duì)方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進(jìn)行修改。
(四)租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細(xì)單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)報(bào)告今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約個(gè)月,時(shí)間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,畢竟自己是學(xué)生,書本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,與實(shí)際有距離,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,寫出來供老師評(píng)價(jià)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。
這是家擁有自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米,建筑面積萬多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營企業(yè)。這家企業(yè)老總說現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬,流動(dòng)資金1000萬。據(jù)說在丹陽這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路排排的新式路燈,片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓,聽公司的名副經(jīng)理說,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu)惠政策招商引資,就此地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說了,丹陽現(xiàn)在已是全國百強(qiáng)縣的前二十幾位了。
生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門.辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作。總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每個(gè)產(chǎn)品有個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書”,(指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的'生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料―驗(yàn)布―裁剪―刺繡―縫紉―熨燙―包裝―成品。
質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。我進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐給我介紹了遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問過經(jīng)理怎樣才能把個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)下,還是很有道理的?!皶?huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國家法規(guī)問題,國家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。
老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,般都在1500元以上,在這里我般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
我也能看出進(jìn)出口部存在的問題,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。
二,按勞報(bào)酬體現(xiàn)不出來。
三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。
我想這些問題如果解決了,對(duì)將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也很認(rèn)同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。四、對(duì)iso9000知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會(huì)填寫記錄的。我認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。
是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平;
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
五、結(jié)束語寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的,社會(huì)是復(fù)雜的,有無窮的知識(shí),特別是還沒有寫進(jìn)書本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),才能為社會(huì)、為人民做出貢獻(xiàn)。此時(shí),寫著結(jié)束語,感覺有許多體會(huì)要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。
幾個(gè)月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個(gè)月后,真正工作于社會(huì)的長(zhǎng)時(shí)期就要來臨了,我認(rèn)為:社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
本人從20xx年2月22日至20xxx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。
首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
實(shí)習(xí)期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車,8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點(diǎn)東西,白老師稱之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時(shí),我就會(huì)說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買菜照樣跑超市。
另外有一點(diǎn),就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過河),再加上工作的體會(huì),我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說,不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒有這n年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說,在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì),僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時(shí)候。有人說美國股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從1xx年之前就開始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發(fā)展。
找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河——我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今天是實(shí)習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場(chǎng)開始,今天又注冊(cè)了幾個(gè)網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個(gè)網(wǎng)站就行注冊(cè)。因?yàn)樽蛱鞂?duì)于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對(duì)于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?BR> 網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會(huì)讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時(shí)在選擇分類是時(shí)候就會(huì)讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔(dān)心客戶正好需要但是沒找到。
對(duì)于產(chǎn)品的詢盤機(jī)會(huì)真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個(gè)月才等來一次詢盤,那對(duì)于我這種新手而言,有沒有機(jī)會(huì)接到詢盤機(jī)會(huì)呢?希望功夫不負(fù)有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個(gè)帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實(shí)這個(gè)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會(huì)陌生,但是那個(gè)精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡(jiǎn)單,完善,不要求你長(zhǎng)篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡(jiǎn)單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進(jìn)入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
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國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
本文目錄。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行。
畢業(yè)論文。
寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、中國臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
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一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?BR> 利用tmt模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)提供的各項(xiàng)資源,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧;掌握cif貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,學(xué)會(huì)正確使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式簽訂外銷合同;掌握l/c結(jié)算方式和cif術(shù)語條件下的履行進(jìn)出口合同的流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂。
購銷合同。
;正確填寫各種單據(jù)(包括出口業(yè)務(wù)中的報(bào)檢、報(bào)關(guān)、議付單據(jù),進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開證申請(qǐng));熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式,體會(huì)國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。通過模擬實(shí)習(xí)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解、鞏固已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。
二、關(guān)于tmt模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)的簡(jiǎn)要介紹。
作為實(shí)踐型專業(yè)課程,tmt倡導(dǎo)“做中學(xué)”的教學(xué)理念,旨在促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、積極地參與自主式學(xué)習(xí)訓(xùn)練,從而讓學(xué)員在仿真實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識(shí)和方法。針對(duì)國際貨物買賣的業(yè)務(wù)操作流程,tmt采用全方位模擬、全過程參與的親驗(yàn)式教學(xué)方法。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),獨(dú)具匠心地搭建起一個(gè)多維、動(dòng)態(tài)、自主的模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。依托精心設(shè)計(jì)的模擬實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們進(jìn)入一家模擬的中國貿(mào)易公司,根據(jù)“操作要求”和“操作提示”及相關(guān)“業(yè)務(wù)反饋”,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度,完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作并在線提交。以公司實(shí)習(xí)生的身份親身體驗(yàn)一筆出口貿(mào)易的全過程,親自動(dòng)手完成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作,從而實(shí)現(xiàn)了解貿(mào)易基本流程、掌握基本操作技能的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí),我覺得總的來說,實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括以下幾大方面:
(一)了解雙方公司的基本情況,并與貿(mào)易方建立貿(mào)易關(guān)系。
我公司為一主要經(jīng)營輕工業(yè)器(lightproducts)的國有公司(state-owed,corporation),有近四十年大經(jīng)營輕工業(yè)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)大經(jīng)驗(yàn)。通過一位老客戶的介紹得知,西班牙的monarchtradings.a.是當(dāng)?shù)卮蟀儇浌竞统?jí)市場(chǎng)的采購代理(purchasingagent)欲購一批中國產(chǎn)的玻璃器皿,我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并向?qū)Ψ酵扑]daily牌玻璃杯(dailybrandtumblers),作出基本的報(bào)價(jià)。
(二)由于對(duì)方的還價(jià),我方進(jìn)行價(jià)格核算,與其磋商。
我方告訴對(duì)方其他客戶均未對(duì)我方報(bào)價(jià)提出異議,同時(shí)提醒對(duì)方注意,其他供貨者難以按照我價(jià)供應(yīng)同樣品質(zhì)優(yōu)異,工藝精美的貨物,盡管如此,但考慮到對(duì)方為促進(jìn)中國玻璃制品在當(dāng)?shù)氐匿N售所作出的努力,我方可以適當(dāng)降價(jià),最后應(yīng)接受對(duì)方大拼箱要求。價(jià)格核算這一步比較難,以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
(三)簽訂合同,開立信用證,并審核修改信用證。
給國外客戶寄出成交簽約函,感謝對(duì)方的訂單,說明隨寄合同,摧促其迅速回簽并及時(shí)開出信用證;接收到對(duì)方信用證后,經(jīng)審核monarchtradings.a.公司在信用證上有與合同不符之處,并進(jìn)行修改。
(四)租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
在收到信用證修改通知書后,公司即可開始安排出口貨物的裝運(yùn)事宜。首先要向船公司定艙,定艙文件主要包括:出口貨物明細(xì)單(委單)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單;準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)(發(fā)票、裝箱單、合同);根據(jù)信用證的要求,制單。要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單說明,仔細(xì)審查全套結(jié)匯單據(jù),并交議付行議付。
四、實(shí)驗(yàn)心得和收獲。
經(jīng)過一個(gè)月的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn),我通過模擬上海新聯(lián)進(jìn)出口貿(mào)易公司的一名實(shí)習(xí)員工,從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程,單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中,如果稍有疏忽,就會(huì)給對(duì)外貿(mào)易帶來不應(yīng)有的損失,甚至是嚴(yán)重的后果。這次的國際貿(mào)易制單操作模擬實(shí)習(xí),不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過程,更是讓我們熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會(huì):
首先,實(shí)驗(yàn)將我們的理論專業(yè)知識(shí)聯(lián)系到實(shí)踐中來,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到了的知識(shí)。通過這次實(shí)驗(yàn),我全面地、綜合地對(duì)以前學(xué)到的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如,通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,另外許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。
其次,實(shí)驗(yàn)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝朔浅?shí)際的便利。作為一名即將走出校門、走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)驗(yàn)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險(xiǎn)單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險(xiǎn)人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險(xiǎn)費(fèi)率、保費(fèi)等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。
最后,我覺得這次實(shí)驗(yàn)收獲是豐富的。實(shí)驗(yàn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)驗(yàn)要求,努力完成實(shí)驗(yàn),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過這次實(shí)習(xí),我覺得在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐,政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解析實(shí)際問題的能力。還需加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。在實(shí)驗(yàn)中很多單據(jù)是必須用英文填寫的,這就要求我們要掌握一定的專業(yè)知識(shí),在實(shí)際的國際貿(mào)易交易中還必須會(huì)用英語與外商交流,談判以及寫傳真,書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至于還會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,在學(xué)習(xí)過程中,要加強(qiáng)操作練習(xí)和基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
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在一個(gè)星期前,我對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易這個(gè)專業(yè)所學(xué)的內(nèi)容還只是停留在理論階段,雖然理論學(xué)的并不扎實(shí),但是起碼也有個(gè)大概了解,但是對(duì)于如何操作外貿(mào)各個(gè)流程卻毫無概念。在經(jīng)過8天的simtrade模擬訓(xùn)練后,我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了初步了解,并且對(duì)這次實(shí)習(xí)有很大感觸,現(xiàn)在我對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不再停留在單純的理論層面。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)來自世界各地的人們,所以要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中老師要求我們分別扮演三種角色,工廠、進(jìn)口商、出口商。而這三個(gè)角色是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色。這次實(shí)驗(yàn)可以說是我大學(xué)以來做過的最開心的一次實(shí)驗(yàn)。首先,simtrade軟件做的很好,操作起來很簡(jiǎn)單,容易上手。軟件里面設(shè)置了好多幫助提示的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目對(duì)剛剛接觸實(shí)戰(zhàn)的我們幫助非常大。由于軟件設(shè)置了評(píng)分系統(tǒng),評(píng)分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí),一顆白鉆5分,黃鉆10分,所以同學(xué)們做起生意來有個(gè)攀比心理。這個(gè)實(shí)習(xí)就像玩游戲,容易上癮,大家心里都想比個(gè)高低。其次,在實(shí)驗(yàn)過程中會(huì)遇到各種各樣的單據(jù)。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體,讓我們對(duì)國貿(mào)有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們?cè)跓o形中復(fù)習(xí)了專業(yè)知識(shí)。最后,因?yàn)檫@是個(gè)組隊(duì)合作的實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中同學(xué)們都相互溝通,增進(jìn)了組員之間的友誼,也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。下面根據(jù)我扮演角色順序具體說一下我對(duì)三個(gè)角色的體會(huì):
1、工廠。
在實(shí)習(xí)開始時(shí),老師就提過工廠這個(gè)角色在三個(gè)角色里是最輕松的。當(dāng)時(shí)還不知道所謂輕松是哪種程度的,在扮演了三天的工廠,與進(jìn)口商、出口商相比后,我切身的感受到做工廠的簡(jiǎn)單。工廠所需要做的大體可以分為以下五部分:信息發(fā)布接受、詢盤發(fā)盤、訂立合同、組織生產(chǎn)、發(fā)貨、繳稅。這幾個(gè)操作都完成后,系統(tǒng)才會(huì)承認(rèn)合同完成,缺一不可。在做工廠時(shí)最主要的就是定價(jià),在和出口商詢盤還盤時(shí)就要把成本預(yù)算好,不同的產(chǎn)品需要繳不同的稅費(fèi),增值稅,消費(fèi)稅,這些都算在成本里面,再加上一個(gè)預(yù)期利潤(rùn)率就是報(bào)價(jià)。在與出口商談價(jià)格時(shí)盡量把數(shù)量做大。其次就是填銷售合同了,這個(gè)合同填起來也很方便,在做過一筆交易后就會(huì)非常熟練。在發(fā)貨后我老是會(huì)忘記去繳稅,這步驟其實(shí)非常關(guān)鍵,只有完成這步,才算真正完成一筆交易。我在做工廠時(shí)做的貨物量不大,并且價(jià)格也很低,基本沒怎么賺到錢,還因?yàn)橐淮问д`提前生產(chǎn)了很多貨物,導(dǎo)致后面由于出口商毀約,庫存太多而扣分。做工廠我的等級(jí)是7顆黃鉆,一顆白鉆。
2、出口商。
在做出口商之前,就已經(jīng)被早早告知這個(gè)角色的繁瑣和艱辛。做過一筆交易后,我就感同身受。出口商它之所以難是因?yàn)樗粌H要與工廠做業(yè)務(wù),還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。和工廠的業(yè)務(wù)做起來還算方便,都是工廠起草合同。出口商只需要確認(rèn)然后支付貨款即可,但是在與進(jìn)口商的業(yè)務(wù)中則要填10多張單據(jù),購貨合同可由進(jìn)口商擬定,發(fā)給出口商確認(rèn)。(實(shí)習(xí)報(bào)告)之后從做預(yù)算開始,到出口退稅結(jié)束,中間要填寫很多單據(jù)和交涉各種機(jī)構(gòu)。在做這個(gè)角色中,首先,最重要的其實(shí)就是第一步——出口預(yù)算。很多人都只是添加了出口預(yù)算單據(jù),然后隨便填幾個(gè)數(shù),就為了確認(rèn)合同,著手后面的單據(jù)。如果仔細(xì)做一下出口預(yù)算,就能對(duì)整筆業(yè)務(wù)有個(gè)很全面的了解。沒有好好做的話,就有可能因?yàn)閳?bào)錯(cuò)價(jià)格面臨虧損,而且影響到系統(tǒng)對(duì)綜合業(yè)務(wù)的評(píng)分。其次,就是各類單據(jù)的填寫。首先填寫的是貨物出運(yùn)委托書,接著租船定艙,根據(jù)價(jià)格條款的不同,租船的一方也不同。然后填寫報(bào)檢單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,這些單據(jù)的填寫都是很重要的,如果是l/c方式,由進(jìn)口商申請(qǐng)信用證,出口商審核后,才可以開始單據(jù)的填寫。報(bào)檢后,添加并填寫核銷單,進(jìn)行核銷單口岸備案,之后填寫報(bào)關(guān)單,到海關(guān)報(bào)關(guān),然后將單據(jù)提交到出口銀行,t/t方式下直接提交進(jìn)口商,進(jìn)口商接到銀行贖單通知,付款后,出口商就可以到銀行結(jié)匯,最后核銷和退稅。我總共做了7筆交易,其中一筆因?yàn)檫M(jìn)口商把銀行編號(hào)寫錯(cuò),在我貨物發(fā)完后,我們兩個(gè)才意識(shí)到這個(gè)錯(cuò)誤,結(jié)果他提不到貨,可是出于信用,他直接給我匯款。但是由于款項(xiàng)收支不平衡,我還倒扣一顆白鉆。其他幾筆業(yè)務(wù)做的利潤(rùn)都挺高,主要的產(chǎn)品都是未分等級(jí)鉆石、翡翠、遮陽蓬,這幾種商品在進(jìn)口商市場(chǎng)上價(jià)格都比較高,最后我的賬戶資金翻了好幾倍。做出口商我的等級(jí)是8顆黃鉆,一顆白鉆。
3、進(jìn)口商。
這個(gè)角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好,要不一個(gè)不小心就賠大錢!在確定合同前必須得先填寫進(jìn)口預(yù)算表,填完這個(gè)表格就會(huì)對(duì)整筆交易的利潤(rùn)有個(gè)大致了解,賺大錢還是賺小錢就要看和出口商談判的價(jià)格以及交易數(shù)量。進(jìn)口商要填的單據(jù)也不是很多,入境貨物報(bào)檢單、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單和進(jìn)口付匯到貨核銷表是必須要填寫的,如果在cfr貿(mào)易術(shù)語下則還要填寫貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單,在l/c交易條件下,還要填寫不可撤銷信用證開證。
申請(qǐng)書。
相比出口商,進(jìn)口商要填寫的單據(jù)算很少了在做進(jìn)口商時(shí)有個(gè)與眾不同的地方是在貨物運(yùn)輸途中會(huì)遭遇很多風(fēng)險(xiǎn),比如被魚雷擊中、工人罷工之類,這時(shí)就不能順利提貨銷售市場(chǎng),只能向保險(xiǎn)公司索賠拿回成本了。
接下來談?wù)剬?shí)習(xí)中遇到的問題:
1、預(yù)算錯(cuò)誤。
這是個(gè)大問題,也是我們開始接觸simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用,選好貿(mào)易術(shù)語,最后才簽定合同。但我們剛開始比較懵懂還急于求成,做出口商時(shí)還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場(chǎng)的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題。
這個(gè)問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)最容易出的問題。由于我們做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費(fèi)用,而不是國內(nèi)貿(mào)易簡(jiǎn)單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題??尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時(shí),在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊,這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多???”“這個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯(cuò)誤量大。
這個(gè)問題是必然的,我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過填制單據(jù),所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開始都是參照單據(jù)樣本才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。實(shí)驗(yàn)后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯(cuò)誤量減少,速度也加快很多。
4、計(jì)算錯(cuò)誤。
這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在cif術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi),內(nèi)陸運(yùn)費(fèi),出口報(bào)關(guān)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)等等。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用,工廠計(jì)算稅費(fèi)等。這些費(fèi)用計(jì)算量大,有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二的時(shí)候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。
5、流程跳躍大。
這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,在還沒有查看市場(chǎng),也沒與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到實(shí)驗(yàn)結(jié)束,都沒有進(jìn)口商愿意買它。
6、溝通問題。
因?yàn)槲覀兌际欠纸M做的,所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對(duì)方那里,重新做的幾率會(huì)很大。這個(gè)問題通常發(fā)生在開始做合同的時(shí)候相互之間都沒怎么溝通。到實(shí)驗(yàn)后期,大家溝通得多了,導(dǎo)致整個(gè)實(shí)驗(yàn)機(jī)房像個(gè)菜市場(chǎng)。
7、郵件問題。
做完了幾筆交易,我一查看我的“系統(tǒng)提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內(nèi)容過簡(jiǎn)單。這都是我們所沒注意的問題。因?yàn)猷]件太少也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中,沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。大多數(shù)內(nèi)容簡(jiǎn)單,尤其是英語部分,更是廖廖幾句。這也是我們?cè)摲此嫉膯栴}。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易,可能因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件,會(huì)對(duì)對(duì)方或自己造成很大的損失。所以以后進(jìn)入工作以后,一定要注意這個(gè)問題。
這次實(shí)習(xí)的收獲是豐富的,實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。在實(shí)習(xí)中,有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
另外,我感覺到英語對(duì)國際貿(mào)易的重要性。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今天是實(shí)習(xí)的第一天,經(jīng)理沒有交代很難的工作要求,只是要求熟悉下公司的業(yè)務(wù),一天都幾乎在看公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品,客戶,郵件。
公司的產(chǎn)品有中文簡(jiǎn)介很英文的說明,我在仔細(xì)閱讀了中文之后,有對(duì)照了英文的翻譯看了一遍。學(xué)習(xí)到了一些專用的詞匯以及單詞。
公司客戶群主要集中在美國和澳洲,在看了公司的郵件之后,我發(fā)現(xiàn)每天都要發(fā)幾十到幾百封的建交信,幾乎大部分的建交信都是沒有回復(fù),只有個(gè)別的1到2封得到了回復(fù)?;貜?fù)的內(nèi)容也主要是針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)等的展開。有的客戶詢問之后就消失了。
公司的樣品分為冊(cè)子以及實(shí)物樣品,介紹包括產(chǎn)品的編號(hào)以及尺寸大小,以及墨水。因?yàn)楣竞芏喽际巧婕暗郊徔楊惖臇|西,現(xiàn)在很后悔當(dāng)初在學(xué)校上紡織課時(shí)沒有認(rèn)真的聽課。否則也就不會(huì)對(duì)那些梭織,經(jīng)編等的織造方式陌生,也不會(huì)對(duì)浸漿,刮漿一無所知,連寬幅是什么都模糊了。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天,對(duì)什么事都不熟悉,一天下來只感覺其他人都在忙著和客戶打電話,而我就在那里坐著看那些資料。由于前兩天公司剛從上海展會(huì)回來,因此帶來了很多了客戶,今天都忙著和客戶交流,以及郵寄樣品。在寄快遞中我也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,他們都要求最好郵費(fèi)是到付的,雖然每封快遞的郵費(fèi)不貴,但是因?yàn)榧牡每爝f太多了,這樣也是一筆很大的支出。
經(jīng)過了今天一天之后我切切實(shí)實(shí)的感受到了英語的重要性,不僅要寫英語郵件還必須會(huì)口語,畢竟我們做的是外貿(mào),需要多練習(xí)。
明天要繼續(xù)加油。
日期:07.20星期:五天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第二天,依舊延續(xù)昨天的工作,熟悉公司產(chǎn)品。經(jīng)理也沒有關(guān)照要做其他事情。所以,一整天都在哪里看資料,有點(diǎn)乏味??催@別人都在那里和客戶打電話,討論各種產(chǎn)品價(jià)格,拉客戶,很羨慕,自己也有點(diǎn)躍躍欲試了。這兩天公司主攻內(nèi)貿(mào),因?yàn)樵谏虾U箷?huì)上帶來了一大堆的客戶,需要逐一進(jìn)行聯(lián)系,看他們需要什么。
后來閑來沒事,我也學(xué)習(xí)那些前輩,去淘寶上看同類產(chǎn)品他們的報(bào)價(jià)。在價(jià)格方面我公司沒有多大的優(yōu)勢(shì),首先進(jìn)價(jià)就比其他貴,導(dǎo)致在同類產(chǎn)品中沒優(yōu)勢(shì),很多客戶因?yàn)閮r(jià)格原因,一直沒有達(dá)成交易。
今天的工作我覺得有一個(gè)方面值得我去加強(qiáng)的,就是增加知識(shí)。有個(gè)前輩問道我會(huì)不會(huì)photoshop,其實(shí)我自己去學(xué)過一些,但是現(xiàn)在幾乎都已經(jīng)忘記了,所以我覺得各種各樣方面都應(yīng)該去涉及,這樣可以創(chuàng)新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加吸引人。因此在接下來的學(xué)習(xí)中,我要去學(xué)習(xí)各種各樣不同的東西,增加自己的見識(shí)。網(wǎng)上有很多的教程可以去學(xué)習(xí)的,我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間去學(xué)習(xí)下,對(duì)自己絕對(duì)有幫助。
明天應(yīng)該會(huì)去學(xué)習(xí)不同的方面了,經(jīng)理和我聊過說,其實(shí)書本上學(xué)習(xí)的很多都用不上,我也發(fā)現(xiàn)了,公司很多報(bào)價(jià)都是fob價(jià),而實(shí)務(wù)課老師教我們的是出口最好用cif,雖然賣方承擔(dān)的責(zé)任比較多,但是會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)。而進(jìn)口的話用fob比較好。這就讓我疑惑了。而他也提到了,cif價(jià)格的構(gòu)成不是簡(jiǎn)單的costinsuranceandfreight(成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))。對(duì)于我在單證中涉及到的索賠等的條款其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中用的非常少。這就是現(xiàn)實(shí)和書本的差距。
明天要繼續(xù)努力~~。
日期:07.21星期:六天氣:晴
實(shí)習(xí)的第三天,開始了新的工作。開始發(fā)布產(chǎn)品的信息。
首先要做的自然就是熟悉產(chǎn)品,這是必須的。因此開始了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)屬性。這次轉(zhuǎn)換到了設(shè)備的領(lǐng)域,相對(duì)商品而言,設(shè)備的利潤(rùn)更大,而公司在這塊上還沒有起步,為了跨出第一步,首先要做的是就是將產(chǎn)品的信息發(fā)布出去。因?yàn)槲覀児臼菫槠渌咀龃淼?,因此要站在代理商的角度,進(jìn)行商品的宣傳。第一次接觸b2b的網(wǎng)站,先做國內(nèi)市場(chǎng)。為了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我去福步上看了很多關(guān)于產(chǎn)品發(fā)布的帖子,希望從中能找出些有用的信息,有什么好的建議可以采用。大多數(shù)帖子都是千篇一律的介紹,后來我有去看了一些其他公司發(fā)布的產(chǎn)品信息,開始寫我自己的產(chǎn)品信息。
首先你必須要去注冊(cè)網(wǎng)站,很多都是免費(fèi)的,但是也有一些要收費(fèi),而我注冊(cè)的都是免費(fèi)的。要填的信息很多,有的感覺無從下手,很想把信息完善,可是有的地方不知道要怎么填。感覺很迷惑。這是一個(gè)持久的工作,由于產(chǎn)品類型很多,因此在這里會(huì)花比較多的時(shí)間去做,熟悉發(fā)布信息,爭(zhēng)取有客戶上門。
其實(shí)今天收獲最大的是今天經(jīng)理和我們談的一些話,他說,我們要有一個(gè)認(rèn)知,就是我們的產(chǎn)品的就是貴,而且要和客戶指出為什么貴,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品質(zhì)量好,而不能一直認(rèn)為其他公司的便宜,只要客戶買了這次之后,以后再有合作機(jī)會(huì),到時(shí)自己工廠又有條件生產(chǎn)了,可以適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格就一定可以抓住客人,到時(shí)再以量取勝,絕對(duì)可以賺錢。還以生動(dòng)的比例給我們介紹了一個(gè)工廠的生產(chǎn)原理,讓我覺得受益匪淺。
這個(gè)工作會(huì)延續(xù)一周,接下來的一周我會(huì)著重花在產(chǎn)品信息的發(fā)布上,熟悉b2b網(wǎng)站,爭(zhēng)取拉到客戶。
日期:07.23星期:一天氣:晴
今天實(shí)習(xí)的第四天,延續(xù)著上周的工作,發(fā)布產(chǎn)品信息,
因?yàn)闆]有b2b的賬號(hào),需要自己去尋找比較有用的網(wǎng)站并且注冊(cè),現(xiàn)在很多的網(wǎng)站都是需要實(shí)名制了,這對(duì)于貿(mào)易的真實(shí)性更加保障。
今天一共注冊(cè)了3個(gè)網(wǎng)站,中國制造網(wǎng),環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng),中國紡織網(wǎng)。中國制造網(wǎng)需要審核公司的資料,并且時(shí)間很長(zhǎng)。中國制造網(wǎng)我是上周最先接觸的,但是到現(xiàn)在公司的信息還沒有審核通過,就使得我的產(chǎn)品信息還一直不能被發(fā)布出來,這對(duì)于產(chǎn)品的推廣十分不利。
環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)的注冊(cè)較簡(jiǎn)單,審核速度也較快,可以發(fā)布的產(chǎn)品信息條數(shù)較一般的都要多,我在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)上把公司的11個(gè)產(chǎn)品信息都發(fā)上去了,但是關(guān)于詢盤的消息一直都沒有,感覺很灰心。
第三個(gè)就是中國紡織網(wǎng)。這個(gè)網(wǎng)站里如果不是會(huì)員的話產(chǎn)品信息只能發(fā)布5條,這就導(dǎo)致我對(duì)于公司重要的產(chǎn)品的選擇出現(xiàn)了錯(cuò)誤,所以明天要修改這里發(fā)布的產(chǎn)品信息,把相對(duì)優(yōu)秀重要的產(chǎn)品發(fā)布在上面。
其實(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息最主要的原因就是宣傳產(chǎn)品,尋找市場(chǎng),公司里有些產(chǎn)品在很多方面都是存在優(yōu)勢(shì)的,比如包裝優(yōu)勢(shì),這優(yōu)于一般的國內(nèi)市場(chǎng)的包裝。因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品都是按照出口商品的要求來的,所以在這點(diǎn)上就使用了別家公司都不曾用的包裝。
明天必須再去好好的研究下產(chǎn)品,選取有代表性的,進(jìn)行更好的宣傳,加強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品信息的檢索,關(guān)鍵詞是選取,重點(diǎn)產(chǎn)品的選擇。
明天加油。~~。
日期:07.24星期:二天氣:晴
今天是實(shí)習(xí)的第五天,從這周開始我主要做的就是發(fā)布產(chǎn)品的信息。
先從國內(nèi)市場(chǎng)開始,今天又注冊(cè)了幾個(gè)網(wǎng)站。去網(wǎng)上搜了下國內(nèi)b2b網(wǎng)站的排名,又從福步外貿(mào)里找了些有用的信息,整合下來,選取了幾個(gè)網(wǎng)站就行注冊(cè)。因?yàn)樽蛱鞂?duì)于產(chǎn)品的研究沒有很到位,還欠缺很多,昨天只是大致把產(chǎn)品都放到了網(wǎng)上,而其實(shí)公司是有其主要經(jīng)營的產(chǎn)品的,對(duì)于這些產(chǎn)品就需要我們?nèi)ズ煤玫男麄鳌?BR> 網(wǎng)上的商品五花八門的很多,有時(shí)候?qū)τ诋a(chǎn)品的分類會(huì)讓我糾結(jié)一下,像我們公司是做熱升華布的,這種是可以用作工業(yè),也可以做服裝。所以有時(shí)在選擇分類是時(shí)候就會(huì)讓我犯難了。如果你填寫的不正確就擔(dān)心客戶正好需要但是沒找到。
對(duì)于產(chǎn)品的詢盤機(jī)會(huì)真的很小,起碼我發(fā)到現(xiàn)在都沒碰到過,有的人說他信息發(fā)了一個(gè)月才等來一次詢盤,那對(duì)于我這種新手而言,有沒有機(jī)會(huì)接到詢盤機(jī)會(huì)呢?希望功夫不負(fù)有心人,多在b2b上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
今天在福布外貿(mào)上看到了一個(gè)帖子,是關(guān)于教你寫開發(fā)信的。其實(shí)這個(gè)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的應(yīng)該不會(huì)陌生,但是那個(gè)精華帖里和外貿(mào)書本中的東西幾乎都不一樣,他追求的是簡(jiǎn)單,完善,不要求你長(zhǎng)篇大論,只要你把關(guān)鍵的地方交代了就行了,這就是他們說的外國人都很懶惰,在看了一些外國客戶的郵件回復(fù)發(fā)現(xiàn),都很簡(jiǎn)單,差不多一句話就解決了,而我們一般都要先問候客套下,然后進(jìn)入正題,而他們很多都省略了。
明天還是發(fā)布信息,加油~~~。
日期:07.25星期:三天氣:晴
今天又發(fā)了一天的產(chǎn)品信息,現(xiàn)在主要發(fā)布3個(gè)產(chǎn)品的,這3個(gè)是重點(diǎn)推廣的。這三天一共發(fā)了大概十幾個(gè)網(wǎng)站。但是收到的詢盤機(jī)會(huì)為0。
下午時(shí)經(jīng)理把我們叫進(jìn)去,給我們講了些關(guān)于外貿(mào)的東西,很多東西都沒有接觸過,他以自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和我們說教。
首先是關(guān)于出口詐騙的,這里牽涉到一個(gè)貨代的問題,現(xiàn)在幾乎所有的外貿(mào)都會(huì)有貨代,貨代可以幫你做很多事,但是有時(shí)貨代卻會(huì)給你帶來麻煩。
提單一般分為兩種,一種是貨代提單,即貨代給你的,份數(shù)隨你定,還有一種就是正規(guī)的船公司開出的提單,只有一份正本,代表物權(quán)憑證,可以依據(jù)這個(gè)取貨。
“灰色清關(guān)”,一個(gè)新接觸到的詞,是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂“清關(guān)公司”,幫助進(jìn)口商品以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國市場(chǎng),主要方式為“包機(jī)包稅”和“包車包稅”。清關(guān)公司負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。他給我們舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一篇貨物價(jià)值200w,但是進(jìn)口關(guān)稅也要200w,這時(shí)進(jìn)口商就不想要貨物。這樣貨物處于沒人要的狀態(tài),堆在海關(guān),海關(guān)有權(quán)處理3個(gè)月沒人要的貨物,可以進(jìn)行拍賣,這時(shí)進(jìn)口商就可以要求清關(guān)公司低價(jià)去拍下這批貨物,以此可以減少進(jìn)口關(guān)稅。這是一種非法的行為,在俄羅斯發(fā)生的頻率最高,對(duì)于出口商的損失很大。
又提到了關(guān)于海關(guān)h.s編碼的問題,因?yàn)榫幋a并沒有很清晰的把每種產(chǎn)品都定碼,就造成了很多的商品出口時(shí)品名會(huì)不符,海關(guān)就會(huì)說你貨物和品名不符,不合法,要求你重新做過,這時(shí)又會(huì)產(chǎn)生很多其他一系列很多的費(fèi)用。
一般國家結(jié)算方式可以多種,以t/t居多數(shù),但是孟加拉是一個(gè)特別的國家,他們國際法律規(guī)定只能用信用證結(jié)算,無論數(shù)額的多少。
明天加油~~~。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
此次認(rèn)知實(shí)習(xí),我們參觀了長(zhǎng)沙新港,以了解船運(yùn)在國際貿(mào)易過程中所起到的重要作用和操作方法,對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)行過程有基本的了解。
二.實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)經(jīng)過了三個(gè)階段。初期的實(shí)習(xí)動(dòng)員強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的重要性,使我在思想上對(duì)認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義有了更深層的認(rèn)識(shí)。它要求我們將本專業(yè)的知識(shí)與實(shí)際國際貿(mào)易過程中的流程聯(lián)系起來,而對(duì)國際貿(mào)易中的環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)能使我們?cè)谝院蟮南嚓P(guān)工作過程中更具備優(yōu)勢(shì),對(duì)我們的前途具有很好的開拓作用。第二階段的師生研討會(huì),老師們與同學(xué)近距離交流,回答同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)本專業(yè)科目的過程中所遇到的問題,并對(duì)同學(xué)們所提出的國貿(mào)專業(yè)以后走入社會(huì)能做什么工作的問題進(jìn)行了解答。研討會(huì)很好的解答了我心中的疑惑。在學(xué)習(xí)過程中,有時(shí)確實(shí)不知道當(dāng)初選擇國貿(mào)專業(yè)是否真的適合我,甚至對(duì)國貿(mào)專業(yè)的具體內(nèi)容,從事的具體工作一無所知,因而對(duì)自己以后的出路也非常的迷茫。聽了老師的解答,明白了國貿(mào)專業(yè)能夠從事的工作其實(shí)很多,它涉獵的知識(shí)范圍是相當(dāng)廣泛的。銀行,物流,證券,海關(guān)等等都可以成為以后發(fā)展的方向。雖然,廣泛的知識(shí)面也局限了我們對(duì)某一特定方面知識(shí)的深入認(rèn)識(shí),但是我相信,只要愿意下功夫,一定能成為知識(shí)廣而深的全能型人才。第三節(jié)階段是本次認(rèn)知實(shí)習(xí)的主要階段。1月8日,xxxx科技大學(xué)xx級(jí)國貿(mào)班的同學(xué)在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下參觀了位于湖南長(zhǎng)沙開福區(qū)金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的長(zhǎng)沙新港,在新港辦公樓的會(huì)議室內(nèi),一位在新港工作的校友為我們簡(jiǎn)要介紹了港口的情況,使我對(duì)長(zhǎng)沙新港有了一些具體的認(rèn)識(shí)。
溫箱16個(gè),可同時(shí)為120個(gè)國際集裝箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖橋,南湖港兩個(gè)制冷場(chǎng)地的10倍。然而作為國內(nèi)內(nèi)陸港口,長(zhǎng)沙新港遭受著嚴(yán)重的挑戰(zhàn),長(zhǎng)沙新港位于湘江畔,每當(dāng)湘江進(jìn)入枯水期后,沿線航運(yùn)受到嚴(yán)重影響。長(zhǎng)沙新港采取“貨物裝卸保重點(diǎn),科學(xué)配載保安全,疏浚河床泊位暢通”三大措施,港航聯(lián)手密切配合,確保上游入港出口貨物不滯港,出港船舶即時(shí)發(fā)航,保證了貨物暢通。第二個(gè)挑戰(zhàn)是由當(dāng)前中部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約,中部工業(yè)不夠發(fā)達(dá),出口商品不夠多,對(duì)港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步,長(zhǎng)沙新港會(huì)變得更為重要,港口設(shè)施也會(huì)變的更加完善。
三.實(shí)習(xí)體會(huì)與心得
半天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這次的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識(shí),獲益匪淺。
實(shí)習(xí),是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。它會(huì)讓我們對(duì)真實(shí)的社會(huì)有一個(gè)大致的了解,見識(shí)我們以后將要面臨的世界 。在校園中,我們的思維和想法都太理想化,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些“潛規(guī)則”都知之甚少,然而,我們需要的正是這種現(xiàn)實(shí)的沖擊。對(duì)于我們來說,我們還是處在被父母,老師,學(xué)校保護(hù)之中的沒有經(jīng)過社會(huì)洗滌的知識(shí)分子,我們每一個(gè)人,沒有誰是天生注定要被洗滌掉的,但是如果我們害怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),那注定將被社會(huì)所淘汰。物競(jìng)天擇,適者生存,不要等到已經(jīng)被社會(huì)所淘汰的時(shí)候才開始后悔,世上沒有后悔藥。通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴。人的一生不可能一帆風(fēng)順,我們要學(xué)著勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。這讓我清楚的認(rèn)識(shí)到自己肩上的擔(dān)子的沉重,看清了努力的方向,也認(rèn)識(shí)到國貿(mào)專業(yè)的工作應(yīng)具備認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,遇到問題首先應(yīng)自己獨(dú)立的思考,要有自己的主見,同時(shí),多聽取他人的建議。不要太急躁,做到言必信,行必果。指導(dǎo)老師詳細(xì)介紹了工作的步驟,增加了我的專業(yè)知識(shí),對(duì)實(shí)際的國貿(mào)工作的相關(guān)環(huán)節(jié)有了新的認(rèn)識(shí),為日后的相關(guān)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,聽著校友對(duì)港口的介紹,我仔細(xì)觀察了港口的集裝箱堆放處,庫房,碼頭,起重機(jī)等設(shè)備,工人們的裝船環(huán)節(jié)等,并努力把理論和實(shí)際相結(jié)合,了解了國際貿(mào)易的相應(yīng)環(huán)節(jié)的具體操作程序。這培養(yǎng)了我認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)精神和仔細(xì)觀察的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
任何一項(xiàng)工作都應(yīng)該投入我們最大的熱情,而且要具備吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒的精神,要么不做,要做就做最好。在這次實(shí)習(xí)期間里我覺得最重要的是,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),掌握了一些與人交往的技能,還從指導(dǎo)老師那學(xué)到了怎樣與國外進(jìn)行貿(mào)易交往,怎樣處理關(guān)系等。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
一)基本概況
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
e/pp:來自美國、臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過實(shí)習(xí),可以將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,使之對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家閱讀!
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是一名大三的學(xué)生,再過一年就即離開校園,步入社會(huì)。為了能早一點(diǎn)適應(yīng)社會(huì),我們?cè)谝患彝赓Q(mào)公司里實(shí)習(xí),為以后的工作環(huán)境做一個(gè)預(yù)演。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸頗深,收獲也很多。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
總結(jié)
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
一、實(shí)習(xí)目的
作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會(huì),隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí),我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時(shí)能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、浩泰工貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于2006年,集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制,平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收,環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn),以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí):企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流,對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于貿(mào)易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認(rèn)的offical orer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗唽?duì)外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的
單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊?,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
四、浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀及建議
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場(chǎng)
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為
本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動(dòng)
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)
新能力,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點(diǎn),將企業(yè)的營銷活動(dòng)與之掛鉤,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),可推出相關(guān)的`產(chǎn)品,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才,重視
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng),積極開拓國
際新興市場(chǎng);既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強(qiáng)技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
五、實(shí)結(jié)
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1.要有堅(jiān)持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。 盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)??傊聼o巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級(jí)的信賴。
2.要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通.像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。在此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的.
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
4.自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.
發(fā)現(xiàn)對(duì)于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..
在中國共產(chǎn)黨14大以來,高度評(píng)價(jià)了改革開放以來我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,社會(huì)主義市場(chǎng)正在形成,對(duì)外開放總體格局基本形成,.綜觀世紀(jì)之交的國際形勢(shì),世界科技革命日新月異,各國的聯(lián)系都在加強(qiáng),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也在加強(qiáng),很大的程度上推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展,也加強(qiáng)我們這種專業(yè)的發(fā)展前景. 我們能不能加快我們專業(yè)能力的提高。那幾天的模擬工作讓我們真正認(rèn)到許多東西不一個(gè)很順利的過程。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。
寫那個(gè)的時(shí)候,但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿。才知道有很大的樂趣。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
這次實(shí)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自己。以前我只是把課本上的知識(shí)掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)才認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要,必須提高自己的實(shí)際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。
讓我知道了很多。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。
但是,在老師和同學(xué)的幫教下,也知道要從幾個(gè)關(guān)鍵的步驟做,然后,把幾個(gè)表格填好就可以了阿,在按相關(guān)的用英語寫就可以了阿 !
我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自己公司帶來很大的損失。在建交時(shí),一定要誠心誠意,讓對(duì)方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),一定要認(rèn)真核算成本、利潤(rùn)、利潤(rùn)率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),一定要及時(shí)改正且與對(duì)方取得聯(lián)系,與對(duì)方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實(shí)習(xí),很累,很忙,但是真正感覺到很好.?。
發(fā)現(xiàn)對(duì)于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等……..?。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。?。
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。?。
在這里我非常感謝老師在這段時(shí)間的對(duì)我的指導(dǎo)。?。
讓我知道了很多。?。
在做到后面的時(shí)候,對(duì)于那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。感覺非常難,非常難懂。?。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對(duì)課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。?。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程的學(xué)習(xí)后,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作之前的一個(gè)重要的教學(xué)計(jì)劃,是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉和提高學(xué)生組織管理能力,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題能力的教學(xué)過程。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:
1.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生了解企業(yè)單位部門設(shè)置和管理制度,熟悉進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)程和主要操作技能,是學(xué)生對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)踐有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生熟悉本專業(yè)工作的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生理論理論聯(lián)系實(shí)際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
4.在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中,為畢業(yè)論的寫作收集相關(guān)資料,對(duì)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
(一)基本概況。
青島科瑪尼是一家由德國興建,專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)及營銷于一體的實(shí)業(yè)公司。產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū)。公司的主要產(chǎn)品:黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、mibc、巰基乙酸鈉等。本公司實(shí)力雄厚,重信用、守合同,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
(二)經(jīng)營范圍:
公司的主要產(chǎn)品:黃藥:我公司生產(chǎn)的黃藥類產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外各大礦山,并與之建立了廣泛的合作關(guān)系。
mibc:是一種新型的起泡劑,在國外礦山已得到廣泛應(yīng)用,我公司采用新型工藝,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格更低。
巰基乙酸:我公司采用新型工藝設(shè)備,產(chǎn)品成本大幅度降低,可逐步代替進(jìn)口產(chǎn)品。
硫磺:均從中東進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)粒狀,含量達(dá)到99.9%,產(chǎn)量可銷售十萬噸。
pe/pp:來自美國、臺(tái)灣、韓國、德國,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格合理。
三.實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
(一)第一、二周了解公司基本情況,熟悉公司產(chǎn)品。
我實(shí)習(xí)的公司是國內(nèi)專業(yè)選礦藥劑生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),我從事的職務(wù)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員。主要職責(zé)就是搜索聯(lián)系客戶,利用電話或者外貿(mào)函電和客戶交流商談相關(guān)事宜,接待來訪客戶,但由于是實(shí)習(xí)期間,所以并沒有真正獨(dú)立的與客戶聯(lián)系,洽談外貿(mào)事宜,現(xiàn)階段我主要負(fù)責(zé)了解公司產(chǎn)品,并外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,并從旁協(xié)助經(jīng)理工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)并加深對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)員工作的了解,為下一個(gè)階段的工作打好基礎(chǔ)。通過6個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我知道了真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)并不像書本上描述的那么簡(jiǎn)單,實(shí)踐出真知,通過實(shí)踐讓我加深了對(duì)外貿(mào)工作的認(rèn)識(shí),怎樣把書本上的知識(shí)用于實(shí)踐中,并從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步豐富自己的外貿(mào)知識(shí),在此過程中與同事搞好關(guān)系,熟悉公司部分分布及人員關(guān)系,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
1.了解公司基本狀況。
去公司的第一個(gè)周,經(jīng)理沒有給我安排具體的工作,知識(shí)說讓我先了解一下公司的情況,然后就發(fā)給了我一本公司簡(jiǎn)介,公司簡(jiǎn)介主要介紹了公司的歷史,以及經(jīng)營產(chǎn)品。在上班期間,我嚴(yán)格按照經(jīng)理要求,細(xì)心認(rèn)真的了解公司基本情況,公司產(chǎn)品,并認(rèn)真記下了它們的中英文學(xué)名,主要用途,主要銷路。通過學(xué)習(xí)我了解到很多東西,雖然公司經(jīng)營多種選礦藥劑,但是目前市場(chǎng)上主要而且運(yùn)用比較廣泛的選礦藥劑只有三種,包括黃藥、mibc、硫磺,其它藥劑由于市場(chǎng)需求以及工藝等種種原因并沒有廣泛運(yùn)用于實(shí)際當(dāng)中,所以平時(shí)我們公司出口的產(chǎn)品主要就是黃藥、mibc、硫磺,而且在同類產(chǎn)品市場(chǎng),我公司享有相當(dāng)聲譽(yù),我公司采用的新型工藝設(shè)備以及進(jìn)口原料再國內(nèi)市場(chǎng)都處于領(lǐng)先地位,質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品價(jià)格低,所以近年來我公司的業(yè)務(wù)取得了重要進(jìn)展,作為公司的一員,我也感到十分榮幸。
2.熟悉公司市場(chǎng)分布。
我們公司的產(chǎn)品80%銷往國際市場(chǎng),主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區(qū),由于澳大利亞、南美礦產(chǎn)資源豐富,所以這兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)量幾乎占公司總業(yè)務(wù)量的80%,我們公司的主要客戶也是來自這兩個(gè)地區(qū),或者是這些地區(qū)的代理商。相對(duì)于這兩個(gè)地區(qū),北美、南非、中亞等地區(qū)的業(yè)務(wù)量只占比較少的一部分,雖然這些地區(qū)也有很多的市場(chǎng)需求,但由于市場(chǎng)壟斷以及關(guān)說等貿(mào)易壁壘、市場(chǎng)需求等原因,這些地區(qū)的市場(chǎng)和銷量并沒有很大發(fā)展,由于這些原因,也從一定程度上限制了公司的業(yè)務(wù)量,通過這一段實(shí)踐對(duì)我公司產(chǎn)品市場(chǎng)分布的了解,我覺得公司的市場(chǎng)走向可以從兩方面一起發(fā)展,一方面,進(jìn)一步拓展原有市場(chǎng),做大市場(chǎng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,在澳大利亞和南美地區(qū)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的而客戶群,并通過原有客戶群進(jìn)一步做大市場(chǎng),發(fā)展更多的而客戶;另一方面,發(fā)展新的市場(chǎng),可以派遣公司員工去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐恼鎸?shí)狀況,以及政府政策等市場(chǎng)正常和形勢(shì),并據(jù)此作出合理的市場(chǎng)開發(fā)安排,為以后成功開發(fā)市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。這是我通過對(duì)公司市場(chǎng)的了解和調(diào)查以及對(duì)當(dāng)前選礦藥劑的世界市場(chǎng)形勢(shì)的調(diào)查和了解做出的自己的認(rèn)識(shí)。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
沈陽____有限公司是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬?,F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào),國貿(mào)大廈1101室。
該公司經(jīng)營范圍:自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20__年自營出口額370萬美元,進(jìn)口額450萬美元。
目前該公司主要業(yè)務(wù)有:
(1)作為米其林中國指定供應(yīng)商,為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
(2)作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商,采用進(jìn)料加工方式,協(xié)同國內(nèi)4家工廠,按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機(jī)生產(chǎn)線。
(3)化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
申請(qǐng)。
因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí),所以要先在本班班長(zhǎng)出進(jìn)行報(bào)名,填寫個(gè)人信息,包括:姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
溫習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。
在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí),熟練實(shí)務(wù)流程;另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí),從而避免出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實(shí)習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實(shí)習(xí)單位之后,通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實(shí)習(xí)單位的基本信息,比如公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
實(shí)習(xí)期間參加的工作。
當(dāng)天,我與實(shí)習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位,聯(lián)系到了該公司的負(fù)責(zé)人——郭總。郭總45歲左右,口才好,精明干練。郭總首先熱情地接待了我們,然后帶領(lǐng)我們參觀了公司,讓我們熟悉工作環(huán)境,并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人,以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流;最后,郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍,希望我們能夠盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡(jiǎn)稱、代碼,以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后,就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣,我們開始了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)——購貨訂單(purchaseorder)、發(fā)票(invoice)、裝箱單(packinglist)等等,最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的,起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?,都認(rèn)為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn),從接到訂單并簽訂合同,到收發(fā)貨物,再到最后完成結(jié)匯,我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程,也慢慢對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來,初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后,郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了,便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤,主要通過電子郵件的方式進(jìn)行交流,而且是全英文的,還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課,對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生,饒是如此,還是有許多不順利的地方,比如說,我們不能完全熟練地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡(jiǎn)稱、性能、價(jià)格等等,往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此,雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課,但那都是理論上的,實(shí)際操作起來就不那么輕松了,往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后,由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去,當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題,在這里就不多提了。
最后要說的是,由于該公司規(guī)模較小,不具備報(bào)關(guān)的資格,一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理,因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù),不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪,畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色——買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等,正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到,相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
實(shí)習(xí)的體會(huì)。
在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的不足之處,下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié):
加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”,在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘,很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識(shí)。
社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識(shí),沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已,事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個(gè)最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會(huì)成功,就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好,很專業(yè),而不是靠運(yùn)氣,所以想要成功,靠運(yùn)氣的同時(shí),靠實(shí)力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí),而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí),我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會(huì)讓我們拉近與成功的距離。
加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。
本次實(shí)習(xí)中,由于英語知識(shí)的不扎實(shí),以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款,實(shí)在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當(dāng)今社會(huì)來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。
從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個(gè)國家以英語為母語,45個(gè)國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國際會(huì)議,其會(huì)議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。
我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。
大多數(shù)國家的高等學(xué)府,大學(xué)院校,都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。
電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個(gè)行業(yè)的語言,就是英語。
此外,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展,要進(jìn)步,要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù),而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言—英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。
單就本次實(shí)習(xí)來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
學(xué)會(huì)與人溝通。
在本次實(shí)習(xí)中,我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),做到集思廣益。“一言堂”排斥參與,只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái),它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法,達(dá)到高度的默契,這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運(yùn)作效率。
維持良好的商業(yè)信譽(yù),做到誠實(shí)守信。
商業(yè)信譽(yù),是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià),即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。
商業(yè)信譽(yù)主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時(shí)結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽(yù),獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到,該公司幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算,郭總對(duì)此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(t/t)等來得方便,那么該如何規(guī)避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢?他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的國民素質(zhì)相對(duì)較高,其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高,經(jīng)過長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意,對(duì)于這種長(zhǎng)期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心,用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見,商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來說是多么的重要了。
對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議。
學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式,使學(xué)生更符合用人單位要求。
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷自己的學(xué)生,有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯,由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn),很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。
作為學(xué)生,我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念。
首先,我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念,以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作,只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。
其次,我們?cè)趨⒓有M鈱?shí)習(xí)時(shí),一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力的企業(yè),要學(xué)會(huì)樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
加強(qiáng)校企協(xié)作。
對(duì)一個(gè)學(xué)校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實(shí)際上對(duì)雙方來說都比較有利。對(duì)企業(yè)來說,學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對(duì)學(xué)校來說,既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題,也能提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
另一方面,我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助,在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室,這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)踐,獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。
經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,共同做好校外實(shí)習(xí)工作。
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí),抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理,學(xué)校不用再去管了,其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來說,失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束,在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學(xué)生本色,不因各種誘惑而動(dòng)心,確實(shí)不容小視。
在這種情況下,學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通,定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn),及時(shí)處理有關(guān)問題。
總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西,不僅是專業(yè)知識(shí)上的,還有個(gè)人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的基本流程,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我想,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開端。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
姓名:
班級(jí):
學(xué)號(hào):09。
指導(dǎo)教師:張曉青鄭明貴。
外語外貿(mào)學(xué)院。
二零一零年八月。
1.8個(gè)億。該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)布料的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),自學(xué)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)??梢哉f,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的。
通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了布料的成份、代號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量以及布料印染的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
后一部分企業(yè)倒閉了,有些像我們這樣的生存下來的,為了不被其他企業(yè)打倒,必須有自己的特色產(chǎn)品。這樣才能達(dá)到不敗之地。這幾天老板都在日本和韓國物色好的布料花色。然后我們?cè)賹?duì)這些東西進(jìn)入自己的元素,開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的輕紡城站住腳。原來做生意就和學(xué)習(xí)一樣,要不斷豐富自己的東西,才能防止不被別的企業(yè)吞并。此外,從國內(nèi)外需求拉動(dòng)看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對(duì)紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入城東經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那時(shí)必將會(huì)有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達(dá)國家是紡織品消費(fèi)的巨大市場(chǎng),如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場(chǎng)活力成為我國這個(gè)紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。但是,從業(yè)務(wù)上來說公司的內(nèi)貿(mào)還是占了比較大的比重,雖然有外貿(mào),但是所占的比重卻不是很大,而且其實(shí)好大一部分是靠上海的中介公司介紹聯(lián)絡(luò)的。對(duì)外貿(mào)易比重的大小也有利有弊,大了則對(duì)外經(jīng)濟(jì)依賴過大,要是碰上像去年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)公司會(huì)受到很大的損失。但是國小則影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,不利于在輕紡城這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域站穩(wěn)。對(duì)于這方面,公司因該建立一個(gè)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易辦公室,在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件的下,招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)從業(yè)人員,發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,通過產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在海外建立起良好的口碑,將自己的品牌打響,走出去,建立品牌效應(yīng),為企業(yè)獲得更大的利潤(rùn),通過所得為企業(yè)建立一個(gè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
實(shí)習(xí)生姓名。
實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)日期:2012年2月20日至2012二〇一二年四月五日
一、實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介。
(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
2012——2013學(xué)年第二學(xué)期第15—16周(二)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司。
(三)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
二、實(shí)訓(xùn)過程。
(一)注冊(cè)公司。
我在系統(tǒng)上注冊(cè)的公司是素喃集團(tuán),是一家出口公司。然后再注冊(cè)一個(gè)本地的銀行,叫中國工商銀行。
公司注冊(cè)資本:人民幣一千萬元。
(二)詢盤和還盤。
首先在模擬實(shí)訓(xùn)中,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實(shí)現(xiàn)詢盤和還盤。
(三)簽訂合同,開立信用證。
通過簽訂合同,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程:1.進(jìn)口商向進(jìn)口地銀行申請(qǐng)開證,提交申請(qǐng)書。2.進(jìn)口地銀行審核開證申請(qǐng)書通過后開信用證,然后交進(jìn)口商確認(rèn)。3.進(jìn)口商確認(rèn)信用證。
4.進(jìn)口地銀行通知出口地銀行,并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對(duì)照合同審核信用證并且填寫通知書,通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題,可發(fā)郵件給進(jìn)口商要求其修改。
(四)聯(lián)系廠商,租船定倉,填制報(bào)關(guān),制單議付。
1、審核信用證中的裝運(yùn)條款在收到信用證后,必須審核證中有關(guān)的裝運(yùn)條款,如裝運(yùn)期,裝運(yùn)港,目的港,是否能轉(zhuǎn)運(yùn),船名,船籍和船級(jí)等。
2、備貨報(bào)驗(yàn)。
根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定,并做好申請(qǐng)報(bào)驗(yàn)和領(lǐng)證工作,取得合格的檢驗(yàn)證書。
3、托運(yùn)訂艙。
編制出口托運(yùn)單后,即可向貨運(yùn)代理辦理委托訂艙手續(xù)。當(dāng)船公司或其代理簽出裝貨單,定艙工作即告完成,就意味著托運(yùn)人和承運(yùn)人之間的運(yùn)輸合同已經(jīng)締結(jié)。
4、保險(xiǎn)。
貨物訂妥艙位后,屬賣方保險(xiǎn)的,即可辦理貨物運(yùn)輸險(xiǎn)的投保手續(xù)。保險(xiǎn)金額通常是以發(fā)票的ctf價(jià)加成投保。
5、貨物集中港區(qū)。
當(dāng)船舶到港裝貨計(jì)劃確定后,按照港區(qū)進(jìn)貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi),由托運(yùn)人辦妥集運(yùn)手續(xù),將出口貨物及時(shí)運(yùn)至港區(qū)集中,等待裝船。
6、報(bào)關(guān)工作。
貨物集中港區(qū)后,把編制好的出口貨物報(bào)關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報(bào)出口,經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗(yàn)合格放行后方可裝船。
7、裝船工作。
在裝船前,理貨員代表船方,收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單,經(jīng)過整理后,按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運(yùn)人。
(五)提貨和結(jié)匯。
交單換取提貨單。
同時(shí)貨物裝船出運(yùn)之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯,通知結(jié)匯,給付收匯核銷單,同時(shí)出口地銀行向進(jìn)口地銀行交付單據(jù),進(jìn)口地銀行確認(rèn)無誤后交付貨款。此時(shí)整個(gè)出口過程已經(jīng)完成。
三、實(shí)訓(xùn)心得。
通過實(shí)訓(xùn),使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
實(shí)訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識(shí)緊密相關(guān)的。因此,要求我們認(rèn)真對(duì)待,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致此流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。
我的不足之處有:
1、英語單詞積累不夠,尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實(shí)訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)有很大障礙,填寫單據(jù)時(shí),單據(jù)上有很多的單詞不認(rèn)識(shí),這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。
2、對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在,有時(shí)候不了解進(jìn)出口過程步驟的先后順序,做完一步之后就要去看流程圖,看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
(1)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
(2)交易切磋。
(3)書面合同或確認(rèn)書的簽訂。
(4)催證、審證和改證。
(5)報(bào)檢。
(6)運(yùn)輸手續(xù)辦理。
(7)投保。
(8)報(bào)關(guān)。
(9)制單結(jié)匯。
(10)業(yè)務(wù)善后3實(shí)訓(xùn)體會(huì)。
(1)在做國際貿(mào)易時(shí),英語水平很重要。
國際貿(mào)易中,交易雙方處在不同的國家,溝通交流的語言基本都用國際通用的英語。本學(xué)期的模擬實(shí)驗(yàn)中,發(fā)布廣告、需求信息,建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價(jià)格磋商,單據(jù)填寫等都必須用英語,這就對(duì)我們的英語水平,尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求。現(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助,單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項(xiàng)。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,還需要進(jìn)一步提高專業(yè)英語的水平。
(2)在做國際貿(mào)易時(shí),對(duì)各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。初次接觸軟件,再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí),因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟,因此造成了時(shí)間上的浪費(fèi);經(jīng)過多次練習(xí)和犯錯(cuò)之后,對(duì)于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng),提高了交易的效率,交易的筆數(shù)也相對(duì)增多,利潤(rùn)增加。在實(shí)際的國際貿(mào)易中,交易的方式及對(duì)象相對(duì)于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多,因此業(yè)務(wù)熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。
(3)在做國際貿(mào)易時(shí),一定要保持清醒的頭腦,要極其認(rèn)真、細(xì)心,要有耐心。
細(xì)心,同時(shí)要有耐心,仔細(xì)核對(duì)。
(4)我們要熟練掌握專業(yè)知識(shí),提高綜合素質(zhì)和能力。
目錄。
一、實(shí)習(xí)的目的與意義-----------------------------3。
二、實(shí)習(xí)單位概況--3。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容------4。
四、專題報(bào)告及分析5。
(一)業(yè)務(wù)流程----------5。
(二)日常工作及氛圍---6。
五、收獲與體會(huì)----6。
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
四、專題報(bào)告及分析。
(一)業(yè)務(wù)流程。
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍。
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。1)語氣適中。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。2)耐心真誠。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會(huì)。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2010專升本姓名密世杰。
學(xué)號(hào)201013060007指導(dǎo)教師胥麗娜。
實(shí)習(xí)單位河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司。
實(shí)習(xí)時(shí)間2011.10.31--2012.3.20前言。
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié),它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的:
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2011年10月31日到2012年3月20日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
鄭州市二七區(qū)。
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
省建筑業(yè)協(xié)會(huì)成員單位。公司注冊(cè)資金為1800萬元,固定資產(chǎn)1900萬元,擁有各類大型樁基工程機(jī)械設(shè)備60多臺(tái)(套),基坑支護(hù)與降水設(shè)備70多套(組),現(xiàn)有職工120多人,其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟(jì)類技術(shù)人員95人,具有高級(jí)以上稱職人員10人,國家一注冊(cè)級(jí)建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍:
3、靜壓樁;
4、夯擴(kuò)樁;
5、深基坑支護(hù)及降水、土石方工程;
6、建筑機(jī)械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實(shí)干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計(jì)、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級(jí)地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo),擁有高級(jí)專家組成的技術(shù)顧問組,建立了有合理梯次的,高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍。以下是我在該公司的實(shí)習(xí)內(nèi)容:2011年11月中旬我經(jīng)同學(xué)介紹來到了我的實(shí)習(xí)公司,在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會(huì)因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評(píng)!3個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。
會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級(jí)都沒過,真是倍感焦急。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實(shí)習(xí),使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)體會(huì):
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麩崆槟托牡闹笇?dǎo),我才能不斷熟練和進(jìn)步。我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將來絕對(duì)會(huì)被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來。
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
作為考試吧的我們即將踏入社會(huì),隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是非常有必要的。
通過實(shí)習(xí),我們可以在社會(huì)實(shí)踐中接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,同時(shí)能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作,接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
山東梁山浩泰工貿(mào)有限公司成立于20xx年,集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是省內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久,是一個(gè)充滿氣質(zhì)與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進(jìn)的企業(yè)管理制度,科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與品質(zhì)的同步飛躍,成為業(yè)內(nèi)最具成長(zhǎng)性的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
公司現(xiàn)擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產(chǎn)線5條,全部生產(chǎn)設(shè)備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制,平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統(tǒng),配電設(shè)施齊全,已通過濟(jì)寧市建筑設(shè)計(jì)院的驗(yàn)收,環(huán)境符合濟(jì)寧環(huán)境保護(hù)局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系,所有產(chǎn)品都要通過層層檢驗(yàn),以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上,安全可靠。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為省內(nèi)領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅(jiān)持以設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心,擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師60多名,每年推出新產(chǎn)品3000多種,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng),現(xiàn)已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個(gè)省、市、地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)開始,由公司專門人員帶我們到生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí):企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。
負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中的一些流程。
首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過英語進(jìn)行交流,對(duì)英語的要求很高。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會(huì)給業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry,主要針對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于貿(mào)易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,得到客戶確認(rèn)的officalorer/purchse。
接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。可以簽訂對(duì)外貿(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的.商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好海運(yùn)提單、裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,我主要是在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),我們公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)出口工作。剛到公司的時(shí)候公司發(fā)給了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,包括很多英語資料。
經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槭菢I(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的。
單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
(一)浩泰工貿(mào)有限公司外貿(mào)現(xiàn)狀。
公司主要出口業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場(chǎng)。
環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴(kuò)展了東南亞市場(chǎng)。從目前市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求來看,這種增長(zhǎng)會(huì)維持較長(zhǎng)的一段時(shí)期。。
公司產(chǎn)品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產(chǎn)品類型不斷增加,新產(chǎn)品的開發(fā)為。
本公司增加了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和出口貿(mào)易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)發(fā)展建議。
第一,要加快企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。國家一系列拉動(dòng)。
內(nèi)需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進(jìn)一步發(fā)展的良好機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,從自身著手,練好內(nèi)功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
二是企業(yè)要千方百計(jì)滿足消費(fèi)需求。要突破阻礙,要進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)。
新能力,大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新。要建立起依靠技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)、制造能力,合理調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ);要多把握一些熱點(diǎn),將企業(yè)的營銷活動(dòng)與之掛鉤,從而吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),可推出相關(guān)的產(chǎn)品,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求。
三是要積極促進(jìn)品牌國際化、完善企業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)節(jié)能減排工作。
四是要采取多種方式建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才,重視。
人才培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。
綜合起來看,要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),穩(wěn)定產(chǎn)品出口傳統(tǒng)市場(chǎng),積極開拓國。
際新興市場(chǎng);既要滿足城市消費(fèi)者更新?lián)Q代和產(chǎn)品升級(jí)、追求時(shí)尚的需求,又要開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村消費(fèi)需求的產(chǎn)品。更為重要的是,要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度,加強(qiáng)技術(shù)改造,大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的四個(gè)星期,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過這個(gè)實(shí)習(xí)我得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。這次實(shí)習(xí)不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí),還能把我們所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
1.要有堅(jiān)持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)??傊?,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級(jí)的信賴。
2.要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。要從從失敗中吸取教訓(xùn):成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。
4.自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務(wù),在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
我同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。