寫一份總結(jié)可以讓我們對過去的成果和失敗有更清晰的認識,為未來的發(fā)展提供借鑒和指導。在總結(jié)中要注意客觀公正,不要過于主觀評論。不知道怎么寫一份完美的總結(jié)?可以參考以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠幫到你。
個人月工作總結(jié)篇一
6月,新的年委正式拉響工作進攻的號角,雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練,也存在一些問題,但總的來說已經(jīng)逐步步入正軌。
四月,新年委組織的第一次活動是五四紅旗團支部的答辯會,可能是大家準備都還不是很充分,都顯得好像有的忙得不亦樂乎,雖說前期有點亂,但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會,想說下這次答辯會的一些不足:首先宣傳不是很好,我們年委自己就有些人不是很清楚,再次分工不夠明確,很多人去那里不知道要做什么,還有就是和主持人事先沒做溝通,有些倉促,但我們在以后的日子里一定會攜手共進,努力改進的。
主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優(yōu)良學風班評選指標》,對其中存在的.一些問題和不足進行了修訂。
在四月,我主要是協(xié)助體育部開展gba聯(lián)賽,在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下,小組賽已順利打完,估計5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想:進主席團以來,感覺與原來最大的不同是要去協(xié)調(diào)各部門的關系,很多事不是說放手讓自己下屬的部門去做就可以了,自己有時也必須事必躬親,真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們,我們一起在努力,我們真的在進步。
個人月工作總結(jié)篇二
回首-月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就-月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的`每一件事情!
總的來說-月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著-x月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信-月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月工作總結(jié)篇三
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個人月工作總結(jié)范文精選【一】
6月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作
(一) 在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的`改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
個人月工作總結(jié)篇四
xx年4月1日,在長山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下,我隨長山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長包殿宏同志赴查干花地震災區(qū),支援當?shù)卣鸷笾亟üぷ?。地震災區(qū)重建是當下工作中的重中之重,仔細負責是對自己最根本的要求。依據(jù)查干花自身實際狀況,協(xié)作重建小組樂觀開展各項工作,較好、較快的完成了上級領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將本次個人工作狀況總結(jié)述職如下:
重建工作始終都是工作量大,任務多,工程雜,自身又是基層一線工作人員,直接面對群眾,只有具備了扎實的根本功才能更好的為群眾效勞。為此,我從以下兩個方面加強學習:
一是向領導及同事學習。仔細聽取包鎮(zhèn)長的意見和建議,了解當?shù)貢r事動態(tài),以及對重建工作的留意事項和各種問題的處理方法。包鎮(zhèn)長解決實際問題的力量很強,分析基層問題往往一針見血,很簡單讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學習,能夠幫忙我更好地了解災區(qū)群眾的詳細狀況,進而更好地解決工作中消失的問題。在采集商戶信息過程中,向同事陳輝勇學習閱歷,以便能夠處理簡單的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面,向同事肖慧奇請教,不斷的完善和充實自己。二是向群眾學習。走進群眾,深入群眾,依據(jù)各商戶的受災狀況不同,仔細聽取他們的想法與顧慮,適時調(diào)整工作的速度進程。堅持理論聯(lián)系實際,詳細問題詳細分析,抓好主要沖突與次要沖突,以更好地效勞當?shù)貫膮^(qū)人民群眾。通過這段時間的實踐和熬煉,自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實際問題的'力量有了明顯提高。
一是仔細執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對災區(qū)的各項政策,切實維護災區(qū)商戶的合法權益。嚴格落實商戶補助政策,提前做好宣傳工作,讓商戶第一時間收到訊息,以便對所包社區(qū)的商戶進展登記核實。商戶信息采集工作的任務量大且雜,仔細認真填好每一戶的受災程度及詳細狀況是必定要求。面對已經(jīng)撤離的商戶,準時打電話詢問,或者第三方通知,努力做到信息全面、一戶不落。
二是仔細做好商戶信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號,從1-149號,詳細問題詳細說明,特別問題特別標記。做到信息與實際商戶狀況一一對齊,分毫不差。同時拍好商戶實際狀況照片,一一加以注名編號,進展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。
三是仔細處理商戶信息工作,嚴格把關。對一些想騙取補助款的不良商戶,仔細審查地震期間是否有經(jīng)營狀況,或者一照兩用,一戶多用,堵死空子與漏洞,杜絕一切幸運心理和鉆空子的行為,切實做到實事求是,嚴格把關。同時,對一些正規(guī)合法營業(yè)但又出示不了證明的商戶,準時詢問調(diào)查并賜予幫忙,切實維護其合法權益。
這段時間來,我有一些深刻體會。做災區(qū)重建工作,就是做詳細工作,處理一些詳細沖突。做成一件詳細的事,擔當好一份詳細的責任,做到群眾滿足、組織滿足、自己滿足,不太簡單。
一是詳細工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到災區(qū)群眾的詳細的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細致周到,否則要重復做工作。
二是仔細是做好工作的法寶。仔細是責任心的表達。仔細細致才能發(fā)覺可能影響大局的細小問題,解決于萌芽微小狀態(tài)。
三是要擅長幫助與領導同事的工作。作為一名基層人員,要能做詳細工作,同時也能幫助領導與同事的工作,做好整體工作的最大效率化。
在領導和同事們的幫忙下,雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細。在今后的工作中我會更加努力,不斷地提高自己的學問素養(yǎng)和實際工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災區(qū)個人工作狀況總結(jié)報告,不當之處還請上級領導批判指正。
個人月工作總結(jié)篇五
xx年5月份已經(jīng)過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。
一、重視寬帶業(yè)務,努力做好市場調(diào)查。
xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的'角度搶我們的客戶。這一消息?開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
個人月工作總結(jié)篇六
今天做總結(jié)雖然有點早,但是對我來說是最合適的,因為從明天開始我的人生將進入一個嶄新的篇章。
短短的時間經(jīng)歷了兩個性質(zhì)完全不同的工作,也經(jīng)歷了心理上的折磨,更加明確了自己的方向。終于明白了,原來這個世界上不是所有人都能像自己一樣守信用,說話原來可以像開空頭支票一樣虛無縹緲。以往自己心無城府,太容易相信人,傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了,吃虧后才發(fā)現(xiàn),世界上有的是無法兌現(xiàn)的承諾。不過我始終覺得吃虧是福,作為我自己來說,無論做什么事情,盡力做到最好總是不會錯的,別人負我可以,我絕不負人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海,我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時間心智的折磨,我認為總體來說還是值得的,人只有在逆境中才會成長,總結(jié)自己的方向,當現(xiàn)實與理想有差別的時候,我們只能通過分析去調(diào)整自己,有了一次挫折的經(jīng)歷,我終于找到了自己的目標,而且有了很清晰的思路,終于讓我在第二分工作中嘗到了一點甜頭,確信自己的想法沒有錯誤,并且完美的完成了第二份工作。我想接下來應該會漸入佳境越來越好。
。在現(xiàn)在的年代,你能夠想象兩個人談政治,軍事,歷史,社會,長達一年而沒見過面嗎?對,這種事就能發(fā)生在我這個八零后的身上。整個過程正統(tǒng)不乏活潑,簡單不乏創(chuàng)意,以下省略n多萬字。直到最后,都發(fā)現(xiàn)其實我們就應該是一家人?,F(xiàn)在婚已定,照片已拍,就等著明天一起回澳洲開始從零奮斗建立小家。從此,本人的堅持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫過一篇博文,對我理想對象的描述:成熟,睿智,能在心智上給予幫助的人,很不幸,他就是這樣的一個人。在性格上和我互補,我們倆一動一靜;脾氣上,我比較倔而且愛耍小性子,他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠遠成熟過我,能時刻給予提醒;外貌上,雖然我不是外貌協(xié)會的,但是無心插柳柳成蔭啊……老天爺實在對我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說句惡心話,我老公堪稱完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類型的人,所以涉及到個人問題的博文在新浪上僅此一次,如果以后沒忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問題了。
個人月工作總結(jié)篇七
20xx年11月,我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲,積極投入,體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平??梢哉f:學校提供了一方舞臺,學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學校營造了節(jié)日的氣氛,學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學這方沃土上的最佳體現(xiàn)。(現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下:)。
本屆運動月的舉行,學校領導十分重視,多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組,并多次召開會議聽取匯報;為將運動月辦出水平、辦出特色,從運動月計劃的制定到各項活動的開展,事事關心,處處落實;各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動;學校各有關部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協(xié)力,分工合作,以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中,運動月之所以辦得圓滿成功,是大家共同努力的結(jié)果。
本次運動月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”,使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會,學校的專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時,特別是各年級組長和班主任,從接到運動月通知后,都能夠利用活動課時間,休息時間,積極的組織學生加強訓練;在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并進行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學生,極大地激發(fā)了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領導的重視,使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行,最終能夠圓滿地完成各項比賽任務。這充分地顯示了我校師生團結(jié)、進取、拼搏、奮進的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領導的帶領下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進行有條不紊,為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場式各班學生服裝統(tǒng)一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場,展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強,全校96%以上的學生都參加了廣播體操比賽,同學們認真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參與下,各項比賽開展得如火如荼,同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi),還是在場外,到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協(xié)作奮進的精神??梢哉f運動月期間,校園內(nèi)同學們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的?!拔医】怠⑽疫\動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色,比賽激烈,場面精彩,成績比去年有了很大的提高,涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子,為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動,給廣大師生提供了一個展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進身體的健康發(fā)展,創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令;此次運動會活動開展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實,組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進,爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來,促進素質(zhì)全面發(fā)展。今后,我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,期待來年的再一次盛會。
關于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結(jié)篇八
暑來寒往時光飛逝,眨眼間這個學期又過去了三個月?,F(xiàn)將小二班的工作做一個小結(jié):
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合,加強保育工作。在一日生活中,注意關照幼兒的冷暖、安全,及時提醒幼兒飲水、擦汗,根據(jù)天氣變化增減衣物,督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣。此外,我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓練,如:我會自己吃飯、睡覺不用陪、冷了熱了都會說、想喝水就去喝等,讓幼兒懂得自己的事情應該自己做,使幼兒形成初步的自我服務意識。值得一提的是,針對班級中個別幼兒嚴重挑食的現(xiàn)象,老師們堅持鼓勵、引導和家園配合的原則,逐步幫助其克服不良飲食習慣。本學期,幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善,進餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習慣是班級開展工作的保證。在日常教育中,老師們注重多途徑、多渠道對幼兒進行行為習慣的培養(yǎng)。首先,我們運用音樂來進行常規(guī)訓練,把各種音樂貫穿于幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié),比如:聽見老師彈出的不同曲子,幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊了還是該收拾玩具了等等式??這樣,使我們的管理更加規(guī)范,常規(guī)更加好。其次,針對個別幼兒時而發(fā)生的爭執(zhí)、攻擊性行為等,我們采取了一系列的教育措施。首先,在集中教育活動中,通過組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說”、“我們是好朋友”等各種形式的活動,讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭執(zhí)甚至動手帶來的壞處。學習用商量的、禮貌的語言和同伴說話。再次,抓個別教育,針對班上有攻擊性行為的突出個體,進行全面教育。最后,樹立榜樣,通過分發(fā)小紅花,集體表揚等手段,激發(fā)幼兒改正缺點、爭取進步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶外活動等形式,激發(fā)幼兒對體育運動的興趣,使得幼兒喜歡參加體育活動,并從中體驗運動的樂趣。戶外活動已成為孩子們最喜歡的項目之一。同時我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作,促進了幼兒的健康成長。
來的快樂和成就感。
5、在教育教學中能注重幼兒自主性的發(fā)揮,將新的教育觀融入到工作中。在組織活動的過程中,注重師生互動,特別注重游戲性在活動中的運用,針對小班幼兒的年齡、心理、認知特點,我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動中,以自身的行為來吸引幼兒的注意,來激發(fā)幼兒主動學習的愿望。對小班幼兒來說,一次教學活動并不能掌握,而只有在直接的感知和體驗中,通過不斷的重復才可以穩(wěn)定鞏固。因此,同樣的活動內(nèi)容,我們會投放到區(qū)角活動、自由活動和日常生活活動中,通過老師實施個別化教育才能達成目標。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點。小班集體教學活動,往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒,通過群體間的情緒相互感染,才能讓幼兒體驗參與集體活動的快樂。本學期,幼兒在課堂上與老師互動更活躍了,回答問題的積極性了提高了,語言表達能力也增強了許多。
1、我們針對班級個別幼兒和家長的情況進行了電話家訪,向家長反饋上學期幼兒存在的問題,并和家長一起探討共同教育的方法,從思想上和方法上達成共識,促進孩子的成長。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊”、電話等手段向家長反饋幼兒在園的學習情況和班級最新的活動情況,加強家園聯(lián)系。我們堅持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊》,并在聯(lián)系冊里詳細匯報幼兒的點滴進步,以及回復家長的建議和意見;對于不經(jīng)常來園的幼兒家長,老師也會打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過家長半日開放日活動,讓家長了解我們的教學內(nèi)容和教學形式,以及孩子在園生活學習的情況。家長們對老師辛勤的工作也給出了很高的評價。
小二班巫冰。
個人月工作總結(jié)篇九
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的個人月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、參與一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產(chǎn)品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
個人月工作總結(jié)篇十
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)w**工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
個人月工作總結(jié)篇十一
時光如梭,歲月如流。xx年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,xx年初我就被調(diào)到航飛項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業(yè)的大學生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。
其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的'干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用?;氐巾椖亢?,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應有的貢獻!
個人月工作總結(jié)篇十二
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了,個人月度工作總結(jié)范文。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,個人總結(jié)《個人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月工作總結(jié)篇十三
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何應對xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終持續(xù)清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、xx知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、透過參加外部培訓機構(gòu)關于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能透過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎的培訓,不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、透過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自我工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
個人月工作總結(jié)篇十四
為進一步加強全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關于安全生產(chǎn)的工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,強化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長、面向社會,采用喜聞樂見、易于參與的形式,開展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動,普及安全法律法規(guī)和安全知識,弘揚安全文化,大力推進校園安全文化建設,構(gòu)成關愛生命、關注安全的濃厚氛圍,扎實推進全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開展,努力構(gòu)建和諧平安校園?,F(xiàn)將我?!鞍踩a(chǎn)月”活動的開展狀況總結(jié)如下:
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進行迎大運保安全振新小學“安全生產(chǎn)月”啟動儀式,進一步加強我校安全生產(chǎn)工作,落實各級安全生產(chǎn)職責,重視抓好安全防范工作,構(gòu)成了一級抓一級的安全生產(chǎn)職責制。透過“安全生產(chǎn)月”活動,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強安全生產(chǎn)的重大舉措,推進安全文化建設,強化全面安全意識,引導全校師生重視人的生命價值。
學校透過國旗下講話、教職工例會、“安全在我心”主題班會,廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動,讓全體師生用心參與活動,明確職責,明確任務,保證學校各項安全職責和安全工作落實到位。班級黑板報和學校宣傳欄,各具特色地進行安全工作宣傳,構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
“安全生產(chǎn)月”活動期間,我們努力讓活動貼近學生,貼近生活,突出重點,增強針對性。我們認真組織開展“安全在我心”教育活動,開展每周五或節(jié)日學生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動,“重點教育和提醒學生防溺水防范要求,致家長一封信與學校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營造氛圍。
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對涉及師生安全的各個方面進行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對學校食堂、校園設施、交通、治安安全作為重點來抓,與龍崗派出所等相關部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學校穩(wěn)定和諧。
學校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場所、設施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時反饋檢查信息,督促工作人員對存在問題整改到位。切實履行工作職責,嚴格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
堅持24小時值班制度,值班人員要盡職盡責,堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強樓內(nèi)外巡視,加強對值班人員的職責心教育,嚴禁空崗、漏崗,確保學校的安全穩(wěn)定。
透過開展“安全生產(chǎn)月”活動,進一步增強了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,提高了安全意識和安全素質(zhì),強化了職責意識,促進了全校安全形勢的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這x個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xxx件,其中住戶咨詢xxx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務xx件,表揚xx件。辦理小區(qū)xx門禁卡xxx張,車卡xx張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計xx盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xxx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。xxx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分xx維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施xx卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)xx本,已上交xx本,正使用xx本,備用xx本。上交現(xiàn)金共計:xxx元,其中辦證制卡為xxx元,維修費xx元,自繳物業(yè)費xxx元,管理費xxx元,垃圾清運費xxx元。在工資中造表扣款xx月物業(yè)費合計:xx元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為xx戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。xx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“xxxx舞會”活動。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”
個人月工作總結(jié)篇十五
四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20xx年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重??稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網(wǎng)路等方式學習經(jīng)驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
個人月工作總結(jié)篇十六
xxxx年的xx月已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx月里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xxxx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在xx月的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xxxx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
個人月工作總結(jié)篇十七
帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產(chǎn)服務部,月份個人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產(chǎn)服務部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產(chǎn)服務部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息,并把高層的精神傳播到各線,是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業(yè)務知識是我的首要任務。在這里,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務知識,讓我學會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學習情況:
1、學會了填發(fā)日報表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件,認識了各分廠的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會,總結(jié)會議紀要。
4、深入到三制糖車間,與張勛利主任溝通學習制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學習老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
7、和技術部呂輝聯(lián)系,借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書,認真學習味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務部的要求,特別是在與北區(qū)領導溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學習。在以后的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務部人員。
以下是我制定的六月份工作學習計劃:
1、進一步學精、學通業(yè)務基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學會。
3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業(yè)知識。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
5、多去生產(chǎn)一線,查找有關安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。
生產(chǎn)服務部 影響著蓮花,我會讓蓮花盛開的更加鮮艷!
個人月工作總結(jié)篇十八
在八月份本人都一直在xxx里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營業(yè)務,公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的`時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在xxx總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
個人月工作總結(jié)篇十九
xx年5月份已經(jīng)過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。
xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
個人月工作總結(jié)篇一
6月,新的年委正式拉響工作進攻的號角,雖說在一些事情的處理方面還略顯不夠熟練,也存在一些問題,但總的來說已經(jīng)逐步步入正軌。
四月,新年委組織的第一次活動是五四紅旗團支部的答辯會,可能是大家準備都還不是很充分,都顯得好像有的忙得不亦樂乎,雖說前期有點亂,但在大家共同努力下還是比較圓滿的完成了這次答辯會,想說下這次答辯會的一些不足:首先宣傳不是很好,我們年委自己就有些人不是很清楚,再次分工不夠明確,很多人去那里不知道要做什么,還有就是和主持人事先沒做溝通,有些倉促,但我們在以后的日子里一定會攜手共進,努力改進的。
主席團與組織部在4月還一起討論《五四紅旗團支部、優(yōu)良學風班評選指標》,對其中存在的.一些問題和不足進行了修訂。
在四月,我主要是協(xié)助體育部開展gba聯(lián)賽,在克服一切天氣和課程沖突的不利條件下,小組賽已順利打完,估計5月20這樣打完全部賽程。
自己的一些感想:進主席團以來,感覺與原來最大的不同是要去協(xié)調(diào)各部門的關系,很多事不是說放手讓自己下屬的部門去做就可以了,自己有時也必須事必躬親,真的挺感謝體育部與文藝部的戰(zhàn)友們,我們一起在努力,我們真的在進步。
個人月工作總結(jié)篇二
回首-月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就-月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的`每一件事情!
總的來說-月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著-x月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信-月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人月工作總結(jié)篇三
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個人月工作總結(jié)范文精選【一】
6月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作
(一) 在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)通過**公司介紹,認識高****公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五) 回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的`改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
個人月工作總結(jié)篇四
xx年4月1日,在長山鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示下,我隨長山鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長包殿宏同志赴查干花地震災區(qū),支援當?shù)卣鸷笾亟üぷ?。地震災區(qū)重建是當下工作中的重中之重,仔細負責是對自己最根本的要求。依據(jù)查干花自身實際狀況,協(xié)作重建小組樂觀開展各項工作,較好、較快的完成了上級領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將本次個人工作狀況總結(jié)述職如下:
重建工作始終都是工作量大,任務多,工程雜,自身又是基層一線工作人員,直接面對群眾,只有具備了扎實的根本功才能更好的為群眾效勞。為此,我從以下兩個方面加強學習:
一是向領導及同事學習。仔細聽取包鎮(zhèn)長的意見和建議,了解當?shù)貢r事動態(tài),以及對重建工作的留意事項和各種問題的處理方法。包鎮(zhèn)長解決實際問題的力量很強,分析基層問題往往一針見血,很簡單讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學習,能夠幫忙我更好地了解災區(qū)群眾的詳細狀況,進而更好地解決工作中消失的問題。在采集商戶信息過程中,向同事陳輝勇學習閱歷,以便能夠處理簡單的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面,向同事肖慧奇請教,不斷的完善和充實自己。二是向群眾學習。走進群眾,深入群眾,依據(jù)各商戶的受災狀況不同,仔細聽取他們的想法與顧慮,適時調(diào)整工作的速度進程。堅持理論聯(lián)系實際,詳細問題詳細分析,抓好主要沖突與次要沖突,以更好地效勞當?shù)貫膮^(qū)人民群眾。通過這段時間的實踐和熬煉,自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和解決實際問題的'力量有了明顯提高。
一是仔細執(zhí)行縣委鎮(zhèn)委對災區(qū)的各項政策,切實維護災區(qū)商戶的合法權益。嚴格落實商戶補助政策,提前做好宣傳工作,讓商戶第一時間收到訊息,以便對所包社區(qū)的商戶進展登記核實。商戶信息采集工作的任務量大且雜,仔細認真填好每一戶的受災程度及詳細狀況是必定要求。面對已經(jīng)撤離的商戶,準時打電話詢問,或者第三方通知,努力做到信息全面、一戶不落。
二是仔細做好商戶信息的整理與存檔。按挨次排好信息編號,從1-149號,詳細問題詳細說明,特別問題特別標記。做到信息與實際商戶狀況一一對齊,分毫不差。同時拍好商戶實際狀況照片,一一加以注名編號,進展電腦存檔備份。做到文字信息、電子信息的雙重保險。
三是仔細處理商戶信息工作,嚴格把關。對一些想騙取補助款的不良商戶,仔細審查地震期間是否有經(jīng)營狀況,或者一照兩用,一戶多用,堵死空子與漏洞,杜絕一切幸運心理和鉆空子的行為,切實做到實事求是,嚴格把關。同時,對一些正規(guī)合法營業(yè)但又出示不了證明的商戶,準時詢問調(diào)查并賜予幫忙,切實維護其合法權益。
這段時間來,我有一些深刻體會。做災區(qū)重建工作,就是做詳細工作,處理一些詳細沖突。做成一件詳細的事,擔當好一份詳細的責任,做到群眾滿足、組織滿足、自己滿足,不太簡單。
一是詳細工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到災區(qū)群眾的詳細的切身的利益,就可能牽涉到方方面面。這就要求,考慮問題要細致周到,否則要重復做工作。
二是仔細是做好工作的法寶。仔細是責任心的表達。仔細細致才能發(fā)覺可能影響大局的細小問題,解決于萌芽微小狀態(tài)。
三是要擅長幫助與領導同事的工作。作為一名基層人員,要能做詳細工作,同時也能幫助領導與同事的工作,做好整體工作的最大效率化。
在領導和同事們的幫忙下,雖然我的工作力量得到了一些熬煉和很大的提高,但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是:一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時,工作方法不夠創(chuàng)新;三是工作中心思不夠細。在今后的工作中我會更加努力,不斷地提高自己的學問素養(yǎng)和實際工作水平,努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災區(qū)個人工作狀況總結(jié)報告,不當之處還請上級領導批判指正。
個人月工作總結(jié)篇五
xx年5月份已經(jīng)過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。
一、重視寬帶業(yè)務,努力做好市場調(diào)查。
xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的'角度搶我們的客戶。這一消息?開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
二、做好本職工作,刻苦鉆研業(yè)余知識。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。
三、積極配合公司其它部門工作,學習好管理提升。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
個人月工作總結(jié)篇六
今天做總結(jié)雖然有點早,但是對我來說是最合適的,因為從明天開始我的人生將進入一個嶄新的篇章。
短短的時間經(jīng)歷了兩個性質(zhì)完全不同的工作,也經(jīng)歷了心理上的折磨,更加明確了自己的方向。終于明白了,原來這個世界上不是所有人都能像自己一樣守信用,說話原來可以像開空頭支票一樣虛無縹緲。以往自己心無城府,太容易相信人,傻憨傻憨的總是把一切想得太完美了,吃虧后才發(fā)現(xiàn),世界上有的是無法兌現(xiàn)的承諾。不過我始終覺得吃虧是福,作為我自己來說,無論做什么事情,盡力做到最好總是不會錯的,別人負我可以,我絕不負人。幸虧老天爺讓我脫離了苦海,我才發(fā)現(xiàn)了更加美好的大千世界。雖然經(jīng)歷了一段時間心智的折磨,我認為總體來說還是值得的,人只有在逆境中才會成長,總結(jié)自己的方向,當現(xiàn)實與理想有差別的時候,我們只能通過分析去調(diào)整自己,有了一次挫折的經(jīng)歷,我終于找到了自己的目標,而且有了很清晰的思路,終于讓我在第二分工作中嘗到了一點甜頭,確信自己的想法沒有錯誤,并且完美的完成了第二份工作。我想接下來應該會漸入佳境越來越好。
。在現(xiàn)在的年代,你能夠想象兩個人談政治,軍事,歷史,社會,長達一年而沒見過面嗎?對,這種事就能發(fā)生在我這個八零后的身上。整個過程正統(tǒng)不乏活潑,簡單不乏創(chuàng)意,以下省略n多萬字。直到最后,都發(fā)現(xiàn)其實我們就應該是一家人?,F(xiàn)在婚已定,照片已拍,就等著明天一起回澳洲開始從零奮斗建立小家。從此,本人的堅持與奮斗將更加有意義。。。
記得之前寫過一篇博文,對我理想對象的描述:成熟,睿智,能在心智上給予幫助的人,很不幸,他就是這樣的一個人。在性格上和我互補,我們倆一動一靜;脾氣上,我比較倔而且愛耍小性子,他總能讓著我華金崗位繞指柔;思想上遠遠成熟過我,能時刻給予提醒;外貌上,雖然我不是外貌協(xié)會的,但是無心插柳柳成蔭啊……老天爺實在對我太好了。
本年度也算是心想事成了。我不得不說句惡心話,我老公堪稱完美男。哈哈哈哈。。。我本不是老婆孩子熱炕頭類型的人,所以涉及到個人問題的博文在新浪上僅此一次,如果以后沒忍住要大曬幸福。。。那就不是我的問題了。
個人月工作總結(jié)篇七
20xx年11月,我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲,積極投入,體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平??梢哉f:學校提供了一方舞臺,學生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學校營造了節(jié)日的氣氛,學生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學這方沃土上的最佳體現(xiàn)。(現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下:)。
本屆運動月的舉行,學校領導十分重視,多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組,并多次召開會議聽取匯報;為將運動月辦出水平、辦出特色,從運動月計劃的制定到各項活動的開展,事事關心,處處落實;各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動;學校各有關部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協(xié)力,分工合作,以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導工作中,運動月之所以辦得圓滿成功,是大家共同努力的結(jié)果。
本次運動月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”,使各年級、各班級有充分的準備時間。學校體育工作領導小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會,學校的專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負責人員到位及時,特別是各年級組長和班主任,從接到運動月通知后,都能夠利用活動課時間,休息時間,積極的組織學生加強訓練;在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并進行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學生,極大地激發(fā)了學生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。由于運動月得到了校領導的重視,使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進行,最終能夠圓滿地完成各項比賽任務。這充分地顯示了我校師生團結(jié)、進取、拼搏、奮進的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學校領導的帶領下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進行有條不紊,為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場式各班學生服裝統(tǒng)一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場,展示了五泉小學學生的風。。本次運動月師生參與意識強,全校96%以上的學生都參加了廣播體操比賽,同學們認真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參與下,各項比賽開展得如火如荼,同學們強烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi),還是在場外,到處都可以看到同學們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協(xié)作奮進的精神??梢哉f運動月期間,校園內(nèi)同學們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的?!拔医】怠⑽疫\動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色,比賽激烈,場面精彩,成績比去年有了很大的提高,涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子,為明年中小學生田徑運動會、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動會裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動會活動,給廣大師生提供了一個展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進身體的健康發(fā)展,創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令;此次運動會活動開展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實,組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進,爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學生參與到體育鍛煉中來,促進素質(zhì)全面發(fā)展。今后,我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,期待來年的再一次盛會。
關于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結(jié)篇八
暑來寒往時光飛逝,眨眼間這個學期又過去了三個月?,F(xiàn)將小二班的工作做一個小結(jié):
1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合,加強保育工作。在一日生活中,注意關照幼兒的冷暖、安全,及時提醒幼兒飲水、擦汗,根據(jù)天氣變化增減衣物,督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣。此外,我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓練,如:我會自己吃飯、睡覺不用陪、冷了熱了都會說、想喝水就去喝等,讓幼兒懂得自己的事情應該自己做,使幼兒形成初步的自我服務意識。值得一提的是,針對班級中個別幼兒嚴重挑食的現(xiàn)象,老師們堅持鼓勵、引導和家園配合的原則,逐步幫助其克服不良飲食習慣。本學期,幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善,進餐的速度也比以前有所加快。
2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習慣是班級開展工作的保證。在日常教育中,老師們注重多途徑、多渠道對幼兒進行行為習慣的培養(yǎng)。首先,我們運用音樂來進行常規(guī)訓練,把各種音樂貫穿于幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié),比如:聽見老師彈出的不同曲子,幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊了還是該收拾玩具了等等式??這樣,使我們的管理更加規(guī)范,常規(guī)更加好。其次,針對個別幼兒時而發(fā)生的爭執(zhí)、攻擊性行為等,我們采取了一系列的教育措施。首先,在集中教育活動中,通過組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說”、“我們是好朋友”等各種形式的活動,讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭執(zhí)甚至動手帶來的壞處。學習用商量的、禮貌的語言和同伴說話。再次,抓個別教育,針對班上有攻擊性行為的突出個體,進行全面教育。最后,樹立榜樣,通過分發(fā)小紅花,集體表揚等手段,激發(fā)幼兒改正缺點、爭取進步的愿望。
3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶外活動等形式,激發(fā)幼兒對體育運動的興趣,使得幼兒喜歡參加體育活動,并從中體驗運動的樂趣。戶外活動已成為孩子們最喜歡的項目之一。同時我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作,促進了幼兒的健康成長。
來的快樂和成就感。
5、在教育教學中能注重幼兒自主性的發(fā)揮,將新的教育觀融入到工作中。在組織活動的過程中,注重師生互動,特別注重游戲性在活動中的運用,針對小班幼兒的年齡、心理、認知特點,我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動中,以自身的行為來吸引幼兒的注意,來激發(fā)幼兒主動學習的愿望。對小班幼兒來說,一次教學活動并不能掌握,而只有在直接的感知和體驗中,通過不斷的重復才可以穩(wěn)定鞏固。因此,同樣的活動內(nèi)容,我們會投放到區(qū)角活動、自由活動和日常生活活動中,通過老師實施個別化教育才能達成目標。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點。小班集體教學活動,往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒,通過群體間的情緒相互感染,才能讓幼兒體驗參與集體活動的快樂。本學期,幼兒在課堂上與老師互動更活躍了,回答問題的積極性了提高了,語言表達能力也增強了許多。
1、我們針對班級個別幼兒和家長的情況進行了電話家訪,向家長反饋上學期幼兒存在的問題,并和家長一起探討共同教育的方法,從思想上和方法上達成共識,促進孩子的成長。
2、充分利用“家園聯(lián)系的冊”、電話等手段向家長反饋幼兒在園的學習情況和班級最新的活動情況,加強家園聯(lián)系。我們堅持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊》,并在聯(lián)系冊里詳細匯報幼兒的點滴進步,以及回復家長的建議和意見;對于不經(jīng)常來園的幼兒家長,老師也會打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。
3、通過家長半日開放日活動,讓家長了解我們的教學內(nèi)容和教學形式,以及孩子在園生活學習的情況。家長們對老師辛勤的工作也給出了很高的評價。
小二班巫冰。
個人月工作總結(jié)篇九
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的個人月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
1、參與一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產(chǎn)品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結(jié)了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
個人月工作總結(jié)篇十
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質(zhì)量關,促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)w**工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
個人月工作總結(jié)篇十一
時光如梭,歲月如流。xx年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,xx年初我就被調(diào)到航飛項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業(yè)的大學生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現(xiàn)場。因為白天沒有時間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數(shù)量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。
其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的'干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用?;氐巾椖亢?,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經(jīng)常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應有的貢獻!
個人月工作總結(jié)篇十二
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了,個人月度工作總結(jié)范文。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,個人總結(jié)《個人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月工作總結(jié)篇十三
又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何應對xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,我們應在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終持續(xù)清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階?;仡欉@個月,我有以下深刻體會:
1、xx知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、透過參加外部培訓機構(gòu)關于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能透過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎的培訓,不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。
4、透過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自我工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
個人月工作總結(jié)篇十四
為進一步加強全區(qū)教育系統(tǒng)的安全工作,全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關于安全生產(chǎn)的工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產(chǎn)月活動主題,強化“以人為本、安全發(fā)展”理念,面向師生、面向家長、面向社會,采用喜聞樂見、易于參與的形式,開展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動,普及安全法律法規(guī)和安全知識,弘揚安全文化,大力推進校園安全文化建設,構(gòu)成關愛生命、關注安全的濃厚氛圍,扎實推進全系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作的開展,努力構(gòu)建和諧平安校園?,F(xiàn)將我?!鞍踩a(chǎn)月”活動的開展狀況總結(jié)如下:
按照教育局文件統(tǒng)一部署,我校在6月7日進行迎大運保安全振新小學“安全生產(chǎn)月”啟動儀式,進一步加強我校安全生產(chǎn)工作,落實各級安全生產(chǎn)職責,重視抓好安全防范工作,構(gòu)成了一級抓一級的安全生產(chǎn)職責制。透過“安全生產(chǎn)月”活動,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和加強安全生產(chǎn)的重大舉措,推進安全文化建設,強化全面安全意識,引導全校師生重視人的生命價值。
學校透過國旗下講話、教職工例會、“安全在我心”主題班會,廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動,讓全體師生用心參與活動,明確職責,明確任務,保證學校各項安全職責和安全工作落實到位。班級黑板報和學校宣傳欄,各具特色地進行安全工作宣傳,構(gòu)成良好的宣傳氛圍。
“安全生產(chǎn)月”活動期間,我們努力讓活動貼近學生,貼近生活,突出重點,增強針對性。我們認真組織開展“安全在我心”教育活動,開展每周五或節(jié)日學生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動,“重點教育和提醒學生防溺水防范要求,致家長一封信與學校、教師聯(lián)手共抓,杜絕學生溺水事故發(fā)生。在校園懸掛“加強校園安全防范構(gòu)建和諧平安校園”的橫幅營造氛圍。
在安全生產(chǎn)月工作中,我們對涉及師生安全的各個方面進行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對學校食堂、校園設施、交通、治安安全作為重點來抓,與龍崗派出所等相關部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學校穩(wěn)定和諧。
學校定期或不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個環(huán)節(jié)狀況,檢查工作人員、工作場所、設施環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時反饋檢查信息,督促工作人員對存在問題整改到位。切實履行工作職責,嚴格執(zhí)行制度規(guī)章,杜絕發(fā)生食堂衛(wèi)生安全事故。
堅持24小時值班制度,值班人員要盡職盡責,堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作。注意防火、防盜,妥善處理突發(fā)事件,加強樓內(nèi)外巡視,加強對值班人員的職責心教育,嚴禁空崗、漏崗,確保學校的安全穩(wěn)定。
透過開展“安全生產(chǎn)月”活動,進一步增強了廣大師生對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,提高了安全意識和安全素質(zhì),強化了職責意識,促進了全校安全形勢的穩(wěn)定,為交通的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個安全、健康、穩(wěn)定的環(huán)境。
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時x個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這x個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下:
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本??头M每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計xxx件,其中住戶咨詢xxx件,意見建議xx件,住戶投訴xx件,公共維修xx件,居家維修xx件,其它服務xx件,表揚xx件。辦理小區(qū)xx門禁卡xxx張,車卡xx張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計xx盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達xx件,公共區(qū)域xx件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xxx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。xxx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分xx維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施xx卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作、制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
根據(jù)財務的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據(jù)xx本,已上交xx本,正使用xx本,備用xx本。上交現(xiàn)金共計:xxx元,其中辦證制卡為xxx元,維修費xx元,自繳物業(yè)費xxx元,管理費xxx元,垃圾清運費xxx元。在工資中造表扣款xx月物業(yè)費合計:xx元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現(xiàn)象。
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為xx戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、開鎖等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。xx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“xxxx舞會”活動。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經(jīng)過xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“xx物業(yè),加油!”
個人月工作總結(jié)篇十五
四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20xx年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重??稍谶@繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
在工作上,最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn)。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網(wǎng)路等方式學習經(jīng)驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
個人月工作總結(jié)篇十六
xxxx年的xx月已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在xx月里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xxxx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在xx月的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xxxx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
個人月工作總結(jié)篇十七
帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產(chǎn)服務部,月份個人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產(chǎn)服務部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產(chǎn)服務部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息,并把高層的精神傳播到各線,是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業(yè)務知識是我的首要任務。在這里,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業(yè)務知識,讓我學會了怎樣填報表、發(fā)報表、簽開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的知識。
以下是我5月份的工作學習情況:
1、學會了填發(fā)日報表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來的文件,認識了各分廠的負責人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會,總結(jié)會議紀要。
4、深入到三制糖車間,與張勛利主任溝通學習制糖車間工藝指標和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車間與操作工郟軍虎學習老發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學習了解新發(fā)酵工藝指標和操作規(guī)程。
7、和技術部呂輝聯(lián)系,借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標》一書,認真學習味精生產(chǎn)知識。
我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產(chǎn)服務部的要求,特別是在與北區(qū)領導溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學習。在以后的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優(yōu)秀的生產(chǎn)服務部人員。
以下是我制定的六月份工作學習計劃:
1、進一步學精、學通業(yè)務基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規(guī)程學會。
3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業(yè)知識。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)生的問題。
5、多去生產(chǎn)一線,查找有關安全、環(huán)保、紀律等方面的問題。
生產(chǎn)服務部 影響著蓮花,我會讓蓮花盛開的更加鮮艷!
個人月工作總結(jié)篇十八
在八月份本人都一直在xxx里面擔任資料員的工作,或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡,但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面,能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情,首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理,因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構(gòu)建,公司的主營業(yè)務,公司的營業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問題,從實際工作中解決問題,只有在工作中“站得高”,才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務,如舉辦的拔河比賽,分公司組織的籃球比賽等,同時也除了本職工作外,還參與了總公司派出的微博小組工作,讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事,也從他們身上學習到更多寶貴的經(jīng)驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面:
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間,把工作做在前面,把問題先解決,因為工作的數(shù)量就像圓的半徑一樣,半徑越長到最后,圓的面積也就更大,這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時候?qū)栴}分析的是否透徹,能否主動發(fā)現(xiàn)問題,做出果斷的判斷。在把握好全局觀后,我們更多的要學會把握工作的重心,學會解決好公司的所思所想才是一名好員工,學會想好上司的困難,才是一名好的下屬。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,還應該具備良好的溝通交流能力,因為這是人與人溝通的社會,在資料整理的`時候,并不是我們一個人所能夠做好的工作,日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通,互相協(xié)作,取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點,我是在xxx總站做好出站任務的,明天7點到崗,在現(xiàn)場你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運營的員工,通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態(tài),學會聆聽,學會分析,多去思考,這就是我現(xiàn)在更多所去學習的事情,只有立足基層才能夠真正的做好工作。
回顧這段時間確實讓我感受良多,那么我將會在日后的工作中不斷提升自己,更加主動的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。
個人月工作總結(jié)篇十九
xx年5月份已經(jīng)過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。
xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據(jù)不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開后,我積極的做好了市場調(diào)查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網(wǎng)速度達到最快。并且聯(lián)系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網(wǎng)速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網(wǎng)、學習全球通資料等等。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。