總結(jié)是反思和總結(jié)過程的產(chǎn)物，它是對過去的回顧，對未來的展望。寫總結(jié)時(shí)要注重條理和邏輯性，不要跳躍和生搬硬套。請大家參考以下總結(jié)范文，以便更好地理解總結(jié)寫作的方法和技巧。
農(nóng)行員工工作心得篇一
銀行工作是一項(xiàng)面向社會的一項(xiàng)公共基礎(chǔ)工作，那么對于農(nóng)行員工,應(yīng)當(dāng)怎么寫好。
呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長，說短也不短。時(shí)間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
時(shí)光荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間，這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭，在這里有激情有榮譽(yù)，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時(shí)享受工作。在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰，努力提高思想認(rèn)識，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里，我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng)，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計(jì)業(yè)務(wù)知識和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識，并獲得會計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。回首20xx年，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來，我不段充實(shí)自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時(shí)間里我會針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會飛的更高。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
農(nóng)行員工工作心得篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們：
大家好！我是來自衡陽農(nóng)行國際結(jié)算崗的xxx。有機(jī)會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是《學(xué)習(xí)，成長，共輝煌》。
在正式演講之前，我給大家講一個(gè)真實(shí)的歷史。1930年以前，英國工人送到訂戶門口的牛奶，奶瓶口既沒蓋子也不封口，因此，山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥，每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來，牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來，借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到，大約在20年后的1950年，英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開，繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學(xué)習(xí)到這套本領(lǐng)，它們自然也就沒奶可喝了。這個(gè)故事說明什么？說明學(xué)習(xí)的重要！對于小鳥而言，在不斷變化的環(huán)境中，只有學(xué)習(xí)才能吃到美味的早餐；對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言，日益激烈的競爭世界里，只是持續(xù)學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)住腳跟，掌握生存的鑰匙！可見，學(xué)習(xí)堪稱是我們每個(gè)人生存下去的重要條件！
那么，對于一個(gè)企業(yè)，學(xué)習(xí)意味著什么呢？前段時(shí)間，我再次學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深！他說：“學(xué)習(xí)智障對孩童來說是個(gè)悲劇，而對組織來說，可能是致命的?！弊鰹閷@句話的最好的注腳，我們分別來看一下學(xué)習(xí)給國內(nèi)外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景！在七十年代初期，殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學(xué)習(xí)如何浮現(xiàn)管理者的心智模式，并加以改善，成功地度過兩次石油危機(jī)的巨大沖擊，到八十年代末，它已經(jīng)成了實(shí)力最強(qiáng)的一家。在1983年，殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：在七十年代初期名列《財(cái)富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司，到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因，就在于不注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育，以致阻礙了企業(yè)的成長，跟不上時(shí)代的急促發(fā)展步伐，乃至不得不與知更鳥同命運(yùn)，在環(huán)境變幻中失去了美味奶油，而逐步走向滅亡。
無獨(dú)有偶，近年來為了適應(yīng)國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求，中國石油大鱷中石化以建設(shè)具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標(biāo)，以努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建職工學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機(jī)制和環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，終于晉身為世界500強(qiáng)企業(yè)！
看來，學(xué)習(xí)與知識，不僅是我們每個(gè)人成功的條件，同樣也是企業(yè)走向成功的法寶！xx年，我行股改大幕正式開啟，在昂首面對世界的同時(shí)，我行也承受著來自國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。時(shí)代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行視為工作的第一要務(wù)；為了企業(yè)的迅速發(fā)展?fàn)幾鲋R型員工已是每個(gè)農(nóng)行人的當(dāng)務(wù)之急！
古代圣哲孔子曾說：“學(xué)，然后知不足；知不足，然后能自反也。”我認(rèn)為，面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)，我們首先要營造“人人學(xué)技能、個(gè)個(gè)練本領(lǐng)”的良好氛圍，積極開展技術(shù)練兵、職業(yè)技能競賽和技術(shù)比武活動，在學(xué)習(xí)中改善服務(wù)態(tài)度，在實(shí)踐中提升服務(wù)理念，在工作中提高服務(wù)水平！
此時(shí)，我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開，是因?yàn)樯饺競兲煨灾杏猩扑伎?、好學(xué)好模仿的習(xí)慣！而知更鳥之所以喝不到牛奶，是因?yàn)樗炔簧扑伎?、不善模仿，又不曾得到山雀的幫助！可見，在知識的獲取過程中，互幫互助極為重要！我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng)，而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德！在爭創(chuàng)過程中，當(dāng)我們在自學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低，我們可以積極進(jìn)行“一幫一”，而那些自學(xué)困難的同事，也完全可以請知識水平高、技能好的同事當(dāng)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)與幫助中共同進(jìn)步，一同品嘗美味的奶油！
親愛的朋友們，幾年前，曾有一本書風(fēng)靡全球，它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想，誰動了知更鳥的奶酪呢？作為有著強(qiáng)烈使命感和責(zé)任心的農(nóng)行人，我們是要做善于思考、肯于學(xué)習(xí)的山雀，還是要做那失去奶酪的知更鳥！我想大家的答案是一樣的！當(dāng)時(shí)代的發(fā)展要求我們必須順應(yīng)形式不斷進(jìn)步時(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做知識型員工就是我們在新時(shí)期的目標(biāo)與方向！昨天的業(yè)績已成為過去，明天的輝煌還只是宏偉藍(lán)圖，掌握在我們手中的，只有今天這分秒光陰！那么，就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧，立足本崗，勤于學(xué)習(xí)，善于服務(wù)，勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中成長，在成長中奮斗，讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌！
謝謝大家，我的演講到此結(jié)束！
農(nóng)行員工工作心得篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，作為一名農(nóng)行員工，要積極學(xué)習(xí)金融知識，不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝。
有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員。
先進(jìn)性教育。
活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)。
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。
通過這次培訓(xùn)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會了許多東西，可以說受益匪淺。
首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作，必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé)，對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。
其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人，我們也會要求對方出示證件，但當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓(xùn)中，我覺得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行員工工作心得篇四
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽?wèi)T了手機(jī)和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實(shí)的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個(gè)心房。那么面對風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計(jì)價(jià)積分制改革中，我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風(fēng)清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風(fēng)順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時(shí)候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。
長江路支行：胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
農(nóng)行員工工作心得篇五
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)：
我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠馐趾?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不容易，誰都有不會的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。"我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
作為一名90后，我生長并生活在一個(gè)和平的時(shí)代，得八方惠風(fēng)，享四海春光?，F(xiàn)代的社會發(fā)展，交替更迭太快，有時(shí)候我們都會跟不上社會進(jìn)步的步伐。但是，這些并不是我們忘記出發(fā)的目的，作為一名黨員，要做的就是堅(jiān)守我們的信仰，抓住時(shí)代進(jìn)步時(shí)保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育，是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署，是新時(shí)代加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大政治任務(wù)。我們要把堅(jiān)定理想信念作為黨的思想建設(shè)首要任務(wù)，把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認(rèn)識上，建立在對當(dāng)前金融業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)確把握上，建立在對本職工作的基本認(rèn)識上。要深刻認(rèn)識開展主題教育的重大意義，增強(qiáng)四個(gè)意識、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù)，切實(shí)用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強(qiáng)黨員黨性，凝聚發(fā)展共識，共筑中國夢。
近年，我行在服務(wù)農(nóng)牧業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展，踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風(fēng)霜雨雪，幾代人的不懈奮斗，我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是，我們依然要不忘初心，牢記使命，樹立新目?biāo)，助力當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
近年來，我行積極響應(yīng)國家號召，組織普惠金融、精準(zhǔn)扶貧，服務(wù)地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元，幫助巴音木仁等多個(gè)嘎喳和村莊的脫貧工作，帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持，使當(dāng)?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
隨著阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標(biāo)，我行積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署，為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會的誠信水平，共同營造良好的金融生態(tài)，多次開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)等等活動。同時(shí)針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調(diào)研，分析各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀況，有針對性的進(jìn)行幫扶合作，先后給中鹽吉蘭鹽化集團(tuán)有限公司和蘭太實(shí)業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元，在我行的大力幫助下，兩家公司實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?！爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，百年恰是風(fēng)華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會。
農(nóng)行員工工作心得篇六
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個(gè)人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得篇七
近期，農(nóng)行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等一系列的學(xué)習(xí)活動，作為剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生來說是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。
這次農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí)活動后，我能從思想上高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。
作為一名新入行的員工，通過這次學(xué)習(xí)主要體會有以下幾點(diǎn)：
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。
的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行在案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面。認(rèn)為與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和運(yùn)用上下功夫，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢。關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累。
要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別是與我們?nèi)粘９ぷ飨嚓P(guān)的規(guī)章制度，我們就要重點(diǎn)去把握，去理解，要結(jié)合自身的崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)規(guī)與遵規(guī)相結(jié)合。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章，不違紀(jì)。
三、提高自我范范意識和能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善，進(jìn)行金融犯罪。作為柜員在柜面業(yè)務(wù)上做好安全合規(guī)的防范工作，保障好自身、現(xiàn)金和重要憑證的安全，防止被搶和被騙等發(fā)生。
通過此次學(xué)習(xí)，讓自己更加明白“合規(guī)就是效益”的重要性。掌握了規(guī)章制度，使自己在工作有規(guī)可循。在以后工作，更應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，為農(nóng)行更好的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇八
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過成人參加了x大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計(jì)賬戶有200多個(gè)，會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的'工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得篇九
作為一名農(nóng)行的新員工，當(dāng)我踏入這家大型國有銀行的大門時(shí)，我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個(gè)與眾不同的機(jī)會，我有機(jī)會與許多優(yōu)秀的人共事，了解銀行行業(yè)的內(nèi)幕，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓(xùn)，但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運(yùn)能夠加入農(nóng)行大家庭。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)與自我成長。
入職后，我被安排參加了為期三個(gè)月的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。這一段時(shí)間是充滿挑戰(zhàn)的，但也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時(shí)，我也學(xué)會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就。
作為農(nóng)行的新員工，我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作，負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務(wù)。起初，我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是，在上級的指導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸克服了難題。我學(xué)會了與客戶高效溝通，解答他們的問題，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與客戶互動的過程中，我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升，同時(shí)也獲得了極大的成就感。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與共同成長。
農(nóng)行注重團(tuán)隊(duì)合作，這也是我在入職的這段時(shí)間感受最深的。在與同事共事的過程中，我意識到單打獨(dú)斗永遠(yuǎn)比不過團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作，我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中，我也學(xué)到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團(tuán)隊(duì)的成長離不開每個(gè)成員的積極貢獻(xiàn)，而我也積極向團(tuán)隊(duì)提供自己的專業(yè)知識和建議，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加完善。
第五段：職業(yè)發(fā)展與未來展望。
在農(nóng)行的一段時(shí)間里，我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個(gè)競爭激烈且不斷變革的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會，我有信心在這里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。未來，我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，成為一名優(yōu)秀的銀行家，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為農(nóng)行做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓(xùn)和實(shí)踐中，我不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn)，在與客戶和團(tuán)隊(duì)互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農(nóng)行員工，應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，其實(shí)很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個(gè)電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，你就會節(jié)約一張憑證，少打一個(gè)無謂的電話，關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報(bào)表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因?yàn)樽龊盟鼈儠o你快樂、財(cái)富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無策，只怕無心。”一個(gè)人的學(xué)識、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，時(shí)刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點(diǎn)不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學(xué)，技術(shù)不過硬會日日練，經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴(yán)格要求自己，提高自身責(zé)任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻(xiàn)更多力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十一
20xx年11月11日是我告別科技路支行，前往麗都路支行報(bào)到的日子。有那么一個(gè)特殊的`節(jié)日也在同一天——光棍節(jié)，但我知道這個(gè)節(jié)日此時(shí)與我已是不相干的了，因?yàn)槲疑钪译m只身，卻不孤獨(dú)；我雖形單，卻不影只。自從加入了梅州中行，在祖國的南方我又有了一個(gè)家，一個(gè)身體與靈魂新的歸處。
回首往昔，依然記憶猶新，多少張難忘的笑臉，多少句溫情的問候，頃刻間，原先擔(dān)憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡。或許這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然，真無他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在時(shí)間與空間的交點(diǎn)處相逢，這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個(gè)人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時(shí)不再寂寞，在悲傷時(shí)不再悲傷。
掐指一數(shù)，自去年7月1日入行工作已過整整498個(gè)日夜，應(yīng)該說，有意義有價(jià)值的人生也是從這一刻起步的，換句話來說，我們歷經(jīng)十余載寒暑，度過漫長的學(xué)習(xí)生涯，為的也就是有朝一日能將知識化作力量，而后自立自強(qiáng)，推動社會與人類文明的的進(jìn)步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來，幸運(yùn)的是，在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠，有他們的傾力相助，美麗藍(lán)圖已見雛形。
可以說，今日羽翼全是他們言傳身教化作，今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行，是他的精心關(guān)照與安排給了我一個(gè)循序漸進(jìn)、平滑過渡進(jìn)入職場的美好開端；樸實(shí)細(xì)心的業(yè)務(wù)經(jīng)理阿文哥和玉欽哥，不厭其煩地為我解答一次又一次疑問，讓我對內(nèi)控從一開始就有了深刻的認(rèn)識；同我年紀(jì)相近的標(biāo)哥、遠(yuǎn)哥，與他們，既有師徒情結(jié)，更有兄弟情深。而今，因?yàn)閸徫惠唲?，他們都相繼離開了，伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐，當(dāng)然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。
新的組合中，我似乎找到了另一重身份，或許是我同他們孩子年紀(jì)相仿的緣故吧，除了工作上的精心指導(dǎo)，工作之余，是他們與我分享著彼此最快樂的部分，有時(shí)，是那么一句問候，有時(shí)是一杯茶、一塊餅干，有時(shí)是……這所有的好，我將永遠(yuǎn)銘刻在心，因?yàn)楦惺苤麄兊膼?，才讓離鄉(xiāng)背井遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。
離別的時(shí)刻總是不免傷感，因?yàn)槲也辉杆麄兛吹轿业谋瘋?，所以我愿故作歡笑，讓一切盡在不言中。其實(shí)，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后，卻也只能揮揮手，說聲再見和珍重，但愿日后的時(shí)光，曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者，驅(qū)趕哀傷與不快，讓幸福與快樂在心間永駐。
感謝命運(yùn)再一次垂青，在離開了帶給我濃濃關(guān)愛與深情厚誼的科技路支行后，能進(jìn)入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關(guān)懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧，此前，不辨方位的我竟未走半點(diǎn)彎路徑直將車順利停在了門前，與其說是我找尋她而來，不如說是她牽引我至此。
正如火如荼，鼓足干勁，建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)中的麗都路支行，處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念，整潔明亮的大堂讓人耳目一新，熱心周到的服務(wù)更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領(lǐng)導(dǎo)下，帶頭唱響建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風(fēng)招展。相信，在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔，有這方沃土的滋潤，理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂，繁花似錦。
人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉(zhuǎn)身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日，我們只織起了愛的一角，明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。
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農(nóng)行員工工作心得篇十二
“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國農(nóng)行推進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動。此次活動，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí)，我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的`職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障?！皭蹗従礃I(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足，也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》，規(guī)范自己，爭做崗位上的標(biāo)兵。
農(nóng)行員工工作心得篇十三
初讀《員工守則》的時(shí)候，有點(diǎn)不以為然，覺得與自己關(guān)系不大，覺得自己好象都做得不錯(cuò)了，細(xì)讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當(dāng)看到周圍的同事有違規(guī)的行為，你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點(diǎn)就顯現(xiàn)出了差距。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，還真的有了一些感悟。
事實(shí)上，中國石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
首先要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者，如何調(diào)動每一個(gè)員工的積極性，讓員工為企業(yè)的強(qiáng)盛努力拚搏，就應(yīng)該是我們的職責(zé)所在。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的，道理簡單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進(jìn)。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為，每位員工都是企業(yè)一員，都負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)守則也提醒我們，在保護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會尤其重要。
《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任，平等溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員，都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價(jià)值觀。
《員工守則》中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源，有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位，這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)I(yè)技術(shù)水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì)，強(qiáng)化員工工作能力，自然就會促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn)，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認(rèn)真遵守。
農(nóng)行員工工作心得篇十四
作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業(yè)競爭力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：初到農(nóng)行的感受。
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后，我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，同時(shí)也深刻意識到了自己的不足之處。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關(guān)系，以提供更好的服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)與成長。
在農(nóng)行的一年多時(shí)間里，我通過參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐，不斷充實(shí)自己的知識和技能。我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長，提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會，例如專業(yè)知識培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識，提高了自己的職業(yè)技能，幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制，優(yōu)秀的績效有機(jī)會擔(dān)任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
農(nóng)行是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作的組織，每個(gè)部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價(jià)值觀，它不僅激發(fā)了我的工作熱情，也提高了我的協(xié)作能力。在這個(gè)過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感。
第五段：對未來的期望和展望。
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個(gè)競爭激烈的金融行業(yè)，我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能贏得更多的機(jī)會。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的綜合素質(zhì)，成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
農(nóng)行新員工心得體會主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到了自己的不足，并通過不斷學(xué)習(xí)和積極努力來提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性，也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十五
我叫，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任。
我于xx年參加工作，至今已16年。先后在支行儲蓄所、主控室、計(jì)劃科、財(cái)會科技部等部門工作，并在出納、會計(jì)、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理、財(cái)會監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江?！钡牡览?，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時(shí)間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時(shí)間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財(cái)會監(jiān)管員期間，我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會監(jiān)管工作。在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點(diǎn)對各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好，xx年我作為財(cái)會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí)，我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。我還匯總撰寫全行《財(cái)會監(jiān)管報(bào)告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級行防范和化解財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考，所在的財(cái)會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。
在擔(dān)任任主任期間，我一是抓好基礎(chǔ)管理，推行內(nèi)控管理量化考核機(jī)制；二是建立學(xué)習(xí)制度，搭建起職工互動交流的學(xué)習(xí)平臺；三是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)細(xì)心觀察、體貼入微的智能化服務(wù)；四是抓好營銷工作，充分挖掘員工潛能，大力拓展業(yè)務(wù)市場，推動了本所業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在本所任職期間，各項(xiàng)存款累計(jì)增長4800萬元，余額8109萬元；營銷銀行卡2800余張，卡總量達(dá)11000張；電子銀行注冊客戶528戶，xx年評為**市分行電子銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷第2名、xx年上半年評為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢，運(yùn)用較好，xx年7月，經(jīng)過選拔和培訓(xùn)，代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時(shí)，全所內(nèi)控管理更趨嚴(yán)密，沒有發(fā)生一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融?？茖W(xué)習(xí)，xx年參加了農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時(shí)，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識，通過了全國職稱計(jì)算機(jī)考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十六
前一段時(shí)間,我們一直都在學(xué)習(xí),營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求。《守則》全篇僅2400多字，卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進(jìn)行了規(guī)范。，我多次細(xì)讀《守則》，每次都有新體會，并對如何貫徹有了自己的想法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識,理解《守則》內(nèi)涵。
(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個(gè)正在架水壺?zé)?，一個(gè)正優(yōu)雅的提起水桶，另一個(gè)穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ觥Ｆ鋵?shí)，工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進(jìn)，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個(gè)銀行來說，沒有人當(dāng)行長是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻(xiàn)在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個(gè)大家庭里，行長只需要一個(gè)，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個(gè)支行黨委書記、行長，我認(rèn)為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實(shí)現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人，做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實(shí)現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊(duì)伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發(fā)展。
(二)誠實(shí)守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也。”又云：“誠招天下客，譽(yù)從信中來?！倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則?！睆闹锌芍?，從古到今，誠信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時(shí)之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零，誠實(shí)守信強(qiáng)調(diào)的是銀行的社會責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實(shí)守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外，要體現(xiàn)在履行如實(shí)告知義務(wù)、“言必行、行必果”，竭誠的服務(wù)，不要因?yàn)闃I(yè)績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對內(nèi)，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義?！捌髽I(yè)應(yīng)該在任何時(shí)候都沒有激動人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認(rèn)為：“沒有激動人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運(yùn)行過程中時(shí)時(shí)處于正常狀態(tài)。”的確，沒有激動人心的事發(fā)生，沒有激動人心的場面出現(xiàn)，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、小事做好一點(diǎn)”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌?xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)是勤勉盡職的起點(diǎn)，落實(shí)細(xì)節(jié)是勤勉盡職的落腳點(diǎn)，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認(rèn)真做到客戶無小事，服務(wù)無小事。客戶無小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個(gè)客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務(wù)過程中遇到的每個(gè)小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個(gè)小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工工作心得篇十七
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行松北支行：
我是貴行的客戶，經(jīng)常要到貴行辦理銀行往來，對貴行的員工服務(wù)及工作一直是非常滿意的，不管是前臺窗口的員工后臺的客戶經(jīng)理笑臉相迎，竭盡為客戶所想，有好幾次餓著肚子為工作，內(nèi)心一直想表示感謝。而的一件事更讓我內(nèi)心深深的感動，讓我更的對貴行員工的認(rèn)可。
xxxx年xx月xx日上午十點(diǎn)左右，我辦理好轉(zhuǎn)帳，在保安臺碰到行長助理同志聊了幾句，就順手把包包和錢包保安臺上，出去的時(shí)候拿了包包就走，竟把錢包落下了還渾然不覺，直到助理打電話來時(shí)我才知道把這么的東西丟下了。原來那天值班的保安xxx同志并把它交給助理委托他交還給我，那天錢包里的錢并不多，里面的東西非常的，有夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些的憑證等，東西的補(bǔ)辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的，里我要感謝xxx同志的拾金不昧的高尚情操，讓都好好的向他學(xué)習(xí)。
從這件事情中也可以看出貴行對員工素質(zhì)的教育，使客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實(shí)的客戶。
xxx。
xx年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇十八
我認(rèn)為從案例中應(yīng)該吸取教訓(xùn)，珍惜家人，熱愛社會，對單位有貢獻(xiàn)，做一個(gè)守法公民;俗語講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實(shí)實(shí)是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯(cuò)了可以重下一盤，而人生的路若是走錯(cuò)了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財(cái)，取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機(jī)會與金錢打交道，這次活動及時(shí)為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認(rèn)識到遵紀(jì)守法、廉潔自律的重要性，也真切體會到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀(jì)守法，隨時(shí)都有可能墜入犯罪深淵。
要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因?yàn)榻疱X而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時(shí)沖動，切莫鋌而走險(xiǎn)，金錢和欲望的陷井隨時(shí)會將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護(hù)自己，才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園，風(fēng)過無痕留下一串串悅耳的風(fēng)鈴聲，要深信，努力就有回報(bào)。
要主動學(xué)法，嚴(yán)于律己，切莫放縱，對外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的理想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的綜合素質(zhì)，讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。
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農(nóng)行員工工作心得篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我因_______________，特向您請事假_____天。請假時(shí)間自_____年_____月____日至____年____月____日。這段時(shí)間內(nèi)原計(jì)劃安排的`課程已做好處理，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
請假人：
時(shí)間：年月日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部門的xx，因近日氣溫突降，不慎感染風(fēng)寒，時(shí)而伴有咳嗽。本人不想在上點(diǎn)心，上菜時(shí)忍不住咳嗽幾聲，這樣細(xì)菌很容易傳染，顧客也反感。為了公司形象，不宜上崗，還望公司體諒。特請病假七天，以做休養(yǎng)。
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
我因生產(chǎn)，需要回家休息，調(diào)養(yǎng)身體。特向領(lǐng)導(dǎo)申請辦理請假手續(xù)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)假為90天，晚育初產(chǎn)婦延長產(chǎn)假30天。本人已符合國家晚婚晚育規(guī)定，特申請產(chǎn)假四個(gè)月，時(shí)間為20xx年10月8日至20xx年2月7日。
請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝。
此致敬禮!
申請人：
____年____月____日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我于x年x月x日順娩一嬰兒，特請產(chǎn)假x個(gè)月(x年x月x日至x年x月x日)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
請假人：xxx。
x年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇一
銀行工作是一項(xiàng)面向社會的一項(xiàng)公共基礎(chǔ)工作，那么對于農(nóng)行員工,應(yīng)當(dāng)怎么寫好。
呢?下面是本站小編精心整理的相關(guān)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長，說短也不短。時(shí)間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種。
規(guī)章制度。
的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。
我通過自學(xué)，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
時(shí)光荏苒，進(jìn)入農(nóng)行已有快兩年的時(shí)間，這近兩年的時(shí)間讓我打心底喜歡上農(nóng)行這個(gè)大家庭，在這里有激情有榮譽(yù)，有拼搏有汗水，讓我們在工作的同時(shí)享受工作。在過去的一年里我積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同事，主動履行工作職責(zé)，能很好的完成本職工作。工作之余積極參加支行組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識，能較好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
去年一年來我不斷學(xué)習(xí)各種理論知識，提高自己的思想覺悟水平。一方面我堅(jiān)定政治信仰，努力提高思想認(rèn)識，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決擁護(hù)黨中央的決策，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。另一方面牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起，從點(diǎn)滴做起，銀行業(yè)本就是服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我們的競爭優(yōu)勢，也只有很好的服務(wù)客戶才能很好的做出業(yè)績。工作期間我積極學(xué)習(xí)上級行以及銀監(jiān)會等相關(guān)部門的文件精神，在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持規(guī)范辦理，堅(jiān)決杜絕不合理的收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章要求進(jìn)行工作，規(guī)范經(jīng)營是我們農(nóng)行穩(wěn)健行遠(yuǎn)的保障，業(yè)務(wù)辦理中我嚴(yán)格按照三化三鐵的要求進(jìn)行辦理，對于違規(guī)不能辦理的業(yè)務(wù)耐心向客戶做出解釋，取得客戶的理解和認(rèn)同。在工作上我認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，本著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)甘于吃苦樂于奉獻(xiàn)的精神，對持各項(xiàng)工作都任勞任怨盡職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心，客戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處將規(guī)范經(jīng)營落到實(shí)處。
入行一年多的時(shí)間里，我早已沒有了剛開始工作時(shí)的緊張和茫然，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我業(yè)務(wù)技術(shù)不斷增強(qiáng)，工作能力也有很大的提高，對于柜員的各種業(yè)務(wù)操作已是輕車熟路。為了提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余學(xué)習(xí)各種會計(jì)業(yè)務(wù)知識和保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)知識，并獲得會計(jì)從業(yè)資格證和保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證。回首20xx年，這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多東西，自身素質(zhì)也有了很大提高，一年來，我不段充實(shí)自己，在樹立正確的人生觀，世界觀和價(jià)值觀上有新的認(rèn)識，一年里我思想積極向上，工作勤勉努力，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)我行的規(guī)則制度和業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際中去。在三化三鐵的創(chuàng)建工作中嚴(yán)重按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，切實(shí)履行柜員職責(zé)。本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想，自覺貫徹黨和國家制定的方針政策，全心全意為人民服務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，實(shí)事求是，在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，對于下發(fā)的各種文件和資料認(rèn)真學(xué)習(xí)融會貫通學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力和綜合分析能力有了很大提高。當(dāng)然，在工作中我還存在一些不足之處，如在工作較累時(shí)候有懈怠現(xiàn)象，柜員等級只有中級水平等，在以后的時(shí)間里我會針對自身的不足進(jìn)行學(xué)習(xí)改正。
20xx年對我們支行而言，是辛勤耕耘的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是積極奮進(jìn)的一年。對于我而言是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，從青澀變的成熟，從生澀變得熟練，從茫然變得堅(jiān)定。在新一屆支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行各種業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，迎來嶄新的發(fā)展局面。這一年來我始終以一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足于本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)，為我們農(nóng)行奉獻(xiàn)自己的光和熱，為我們農(nóng)行的飛躍貢獻(xiàn)一份力量。
現(xiàn)如今國家執(zhí)行的是穩(wěn)健的貨幣政策，出現(xiàn)的新問題亟待解決，面對來自各方的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們能做的就是加強(qiáng)自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。在今后工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力克服各種負(fù)面情緒，吸收過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做好把工作做實(shí)，相信在支行黨委的帶領(lǐng)下我們會飛的更高。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
農(nóng)行員工工作心得篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們：
大家好！我是來自衡陽農(nóng)行國際結(jié)算崗的xxx。有機(jī)會參加今天的演講比賽，我感到非常榮幸。我演講的題目是《學(xué)習(xí)，成長，共輝煌》。
在正式演講之前，我給大家講一個(gè)真實(shí)的歷史。1930年以前，英國工人送到訂戶門口的牛奶，奶瓶口既沒蓋子也不封口，因此，山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥，每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來，牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來，借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到，大約在20年后的1950年，英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開，繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學(xué)習(xí)到這套本領(lǐng)，它們自然也就沒奶可喝了。這個(gè)故事說明什么？說明學(xué)習(xí)的重要！對于小鳥而言，在不斷變化的環(huán)境中，只有學(xué)習(xí)才能吃到美味的早餐；對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言，日益激烈的競爭世界里，只是持續(xù)學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)住腳跟，掌握生存的鑰匙！可見，學(xué)習(xí)堪稱是我們每個(gè)人生存下去的重要條件！
那么，對于一個(gè)企業(yè)，學(xué)習(xí)意味著什么呢？前段時(shí)間，我再次學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深！他說：“學(xué)習(xí)智障對孩童來說是個(gè)悲劇，而對組織來說，可能是致命的?！弊鰹閷@句話的最好的注腳，我們分別來看一下學(xué)習(xí)給國內(nèi)外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景！在七十年代初期，殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學(xué)習(xí)如何浮現(xiàn)管理者的心智模式，并加以改善，成功地度過兩次石油危機(jī)的巨大沖擊，到八十年代末，它已經(jīng)成了實(shí)力最強(qiáng)的一家。在1983年，殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查表明：在七十年代初期名列《財(cái)富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司，到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因，就在于不注重加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)教育，以致阻礙了企業(yè)的成長，跟不上時(shí)代的急促發(fā)展步伐，乃至不得不與知更鳥同命運(yùn)，在環(huán)境變幻中失去了美味奶油，而逐步走向滅亡。
無獨(dú)有偶，近年來為了適應(yīng)國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求，中國石油大鱷中石化以建設(shè)具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標(biāo)，以努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建職工學(xué)習(xí)進(jìn)步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機(jī)制和環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”，終于晉身為世界500強(qiáng)企業(yè)！
看來，學(xué)習(xí)與知識，不僅是我們每個(gè)人成功的條件，同樣也是企業(yè)走向成功的法寶！xx年，我行股改大幕正式開啟，在昂首面對世界的同時(shí)，我行也承受著來自國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。時(shí)代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行視為工作的第一要務(wù)；為了企業(yè)的迅速發(fā)展?fàn)幾鲋R型員工已是每個(gè)農(nóng)行人的當(dāng)務(wù)之急！
古代圣哲孔子曾說：“學(xué)，然后知不足；知不足，然后能自反也。”我認(rèn)為，面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)，我們首先要營造“人人學(xué)技能、個(gè)個(gè)練本領(lǐng)”的良好氛圍，積極開展技術(shù)練兵、職業(yè)技能競賽和技術(shù)比武活動，在學(xué)習(xí)中改善服務(wù)態(tài)度，在實(shí)踐中提升服務(wù)理念，在工作中提高服務(wù)水平！
此時(shí)，我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學(xué)會了把奶瓶的鋁箔啄開，是因?yàn)樯饺競兲煨灾杏猩扑伎?、好學(xué)好模仿的習(xí)慣！而知更鳥之所以喝不到牛奶，是因?yàn)樗炔簧扑伎?、不善模仿，又不曾得到山雀的幫助！可見，在知識的獲取過程中，互幫互助極為重要！我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng)，而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德！在爭創(chuàng)過程中，當(dāng)我們在自學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低，我們可以積極進(jìn)行“一幫一”，而那些自學(xué)困難的同事，也完全可以請知識水平高、技能好的同事當(dāng)指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)與幫助中共同進(jìn)步，一同品嘗美味的奶油！
親愛的朋友們，幾年前，曾有一本書風(fēng)靡全球，它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想，誰動了知更鳥的奶酪呢？作為有著強(qiáng)烈使命感和責(zé)任心的農(nóng)行人，我們是要做善于思考、肯于學(xué)習(xí)的山雀，還是要做那失去奶酪的知更鳥！我想大家的答案是一樣的！當(dāng)時(shí)代的發(fā)展要求我們必須順應(yīng)形式不斷進(jìn)步時(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭做知識型員工就是我們在新時(shí)期的目標(biāo)與方向！昨天的業(yè)績已成為過去，明天的輝煌還只是宏偉藍(lán)圖，掌握在我們手中的，只有今天這分秒光陰！那么，就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧，立足本崗，勤于學(xué)習(xí)，善于服務(wù)，勇于創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中成長，在成長中奮斗，讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌！
謝謝大家，我的演講到此結(jié)束！
農(nóng)行員工工作心得篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一，作為一名農(nóng)行員工，要積極學(xué)習(xí)金融知識，不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
近年來，我以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝。
有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員。
先進(jìn)性教育。
活動為動力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)。
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實(shí)事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報(bào)答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。
在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時(shí)對各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺優(yōu)勢，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù)，我們要做好介紹和營銷工作。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù)，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會-該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了，這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變，我還真的有點(diǎn)不適應(yīng)，可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色，爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。
通過這次培訓(xùn)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說，這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓(xùn)的過程里，我也深深地體會到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣，我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn)，我真的學(xué)會了許多東西，可以說受益匪淺。
首先，我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會后，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在工作崗位上，我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作，必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé)，對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶的態(tài)度，我們要用敬語，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶的一些問題和咨詢，我們必須耐心地解答。
其次，我覺得工作后，每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人，我們也會要求對方出示證件，但當(dāng)對方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓(xùn)中，我覺得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展，那么，也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個(gè)多月的培訓(xùn)，我深感自已怕不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。我相信，自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手，表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會努力工作，努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行員工工作心得篇四
最近聽到了太多不快樂的抱怨，同事都在訴說著導(dǎo)入以來的辛苦與煩躁，前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了，人就不快樂了。但生活，不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈，最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里，我們總要學(xué)會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天，云淡風(fēng)清的風(fēng)景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落，而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說：“生活并不缺少美，而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?！蓖瑯?，人生并不缺少快樂，而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空，卻看不到漫天飛舞的蒲公英；聽?wèi)T了手機(jī)和弦，卻聽不見溪水奔騰，環(huán)佩叮咚；過慣了錦衣玉食的生活，卻不再感懷瘋跑嬉戲，遠(yuǎn)放風(fēng)箏的純真童年，現(xiàn)代的人們真的失去了很多，當(dāng)我們拖著疲憊的身體，追逐著名利，總是懷著煩躁的心抱怨著改革，總是在憤憤地說“快樂在哪里？”我們早已忘懷，快樂其實(shí)就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實(shí)用直線上揚(yáng)的恒生指數(shù)就能夠詮釋的，豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢？“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天，云淡風(fēng)清”的情懷的構(gòu)筑中，就在于體驗(yàn)到幸福的時(shí)刻，而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個(gè)人都平凡的如滄海一粟，但我們每一個(gè)人都可以擁有斑斕的夢想，精彩的歷程和收獲快樂的權(quán)力。關(guān)鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?，然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就，不幻想力所不及的奢望，不在逆境中顧影自憐，不在成功時(shí)春風(fēng)得意，而是認(rèn)真地對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將快樂的心融入平凡的工作中，充實(shí)的度過生命的每一秒鐘，將酸甜苦辣視為理所當(dāng)然而欣然接受，將挫折和失意看作人生中必不可少的，平靜堅(jiān)毅的接受上天的每一次賜予和考驗(yàn)，()感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時(shí)我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實(shí)恬淡的快樂充斥著我們整個(gè)心房。那么面對風(fēng)霜雨雪，我們就有足夠的溫情抵擋，身處逆境，我們就有足夠的力量崛起，哪怕置于萬難的的計(jì)價(jià)積分制改革中，我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天，云淡風(fēng)清。
所以，我親愛的農(nóng)行同事們，改革勢在必行，改革是為了更好的發(fā)展，唯物辯證發(fā)的觀點(diǎn)認(rèn)為，矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中，每一事物的發(fā)展過程中，存在著自始至終得矛盾運(yùn)動。如同黨領(lǐng)導(dǎo)的抗日、解放戰(zhàn)爭，土地革命，農(nóng)業(yè)合作化，資本主義工商業(yè)的改造時(shí)期一樣，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革，也是一場大革命，許多的成功都是改革得來的，改革的路必然不會一帆風(fēng)順，請不要再去抱怨痛苦與煩躁，讓我們以平常心來對待，披荊斬棘，無論什么時(shí)候都請不要對生活、對工作失望，祝愿大家在快樂中完成改革，笑對生活。
長江路支行：胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
農(nóng)行員工工作心得篇五
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)：
我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因?yàn)槲业钠馐趾?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。"他們來北京都不容易，誰都有不會的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。"我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
作為一名90后，我生長并生活在一個(gè)和平的時(shí)代，得八方惠風(fēng)，享四海春光?，F(xiàn)代的社會發(fā)展，交替更迭太快，有時(shí)候我們都會跟不上社會進(jìn)步的步伐。但是，這些并不是我們忘記出發(fā)的目的，作為一名黨員，要做的就是堅(jiān)守我們的信仰，抓住時(shí)代進(jìn)步時(shí)保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育，是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署，是新時(shí)代加強(qiáng)黨的建設(shè)的重大政治任務(wù)。我們要把堅(jiān)定理想信念作為黨的思想建設(shè)首要任務(wù)，把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認(rèn)識上，建立在對當(dāng)前金融業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)確把握上，建立在對本職工作的基本認(rèn)識上。要深刻認(rèn)識開展主題教育的重大意義，增強(qiáng)四個(gè)意識、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù)，切實(shí)用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強(qiáng)黨員黨性，凝聚發(fā)展共識，共筑中國夢。
近年，我行在服務(wù)農(nóng)牧業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻(xiàn),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展，踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風(fēng)霜雨雪，幾代人的不懈奮斗，我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，但是，我們依然要不忘初心，牢記使命，樹立新目?biāo)，助力當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
近年來，我行積極響應(yīng)國家號召，組織普惠金融、精準(zhǔn)扶貧，服務(wù)地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元，幫助巴音木仁等多個(gè)嘎喳和村莊的脫貧工作，帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持，使當(dāng)?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
隨著阿拉善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標(biāo)，我行積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署，為全面提高公眾金融素質(zhì)，大力提升全社會的誠信水平，共同營造良好的金融生態(tài)，多次開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)等等活動。同時(shí)針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調(diào)研，分析各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀況，有針對性的進(jìn)行幫扶合作，先后給中鹽吉蘭鹽化集團(tuán)有限公司和蘭太實(shí)業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元，在我行的大力幫助下，兩家公司實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?！爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè)，百年恰是風(fēng)華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大會。
農(nóng)行員工工作心得篇六
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切。
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一。
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個(gè)人都會造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得篇七
近期，農(nóng)行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等一系列的學(xué)習(xí)活動，作為剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生來說是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。
這次農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí)活動后，我能從思想上高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《中國農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。
作為一名新入行的員工，通過這次學(xué)習(xí)主要體會有以下幾點(diǎn)：
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。
的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行在案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面。認(rèn)為與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識到，不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好的遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和運(yùn)用上下功夫，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時(shí)半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢。關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累。
要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別是與我們?nèi)粘９ぷ飨嚓P(guān)的規(guī)章制度，我們就要重點(diǎn)去把握，去理解，要結(jié)合自身的崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)規(guī)與遵規(guī)相結(jié)合。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章，不違紀(jì)。
三、提高自我范范意識和能力。
當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善，進(jìn)行金融犯罪。作為柜員在柜面業(yè)務(wù)上做好安全合規(guī)的防范工作，保障好自身、現(xiàn)金和重要憑證的安全，防止被搶和被騙等發(fā)生。
通過此次學(xué)習(xí)，讓自己更加明白“合規(guī)就是效益”的重要性。掌握了規(guī)章制度，使自己在工作有規(guī)可循。在以后工作，更應(yīng)該嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，為農(nóng)行更好的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇八
在過去一年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過成人參加了x大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計(jì)賬戶有200多個(gè)，會計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的'工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須經(jīng)過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
農(nóng)行員工工作心得篇九
作為一名農(nóng)行的新員工，當(dāng)我踏入這家大型國有銀行的大門時(shí)，我心中充滿了喜悅與憧憬。這是一個(gè)與眾不同的機(jī)會，我有機(jī)會與許多優(yōu)秀的人共事，了解銀行行業(yè)的內(nèi)幕，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。盡管新員工需要經(jīng)歷繁瑣的入職手續(xù)和繁忙的培訓(xùn)，但這些都是成為一名優(yōu)秀員工的必經(jīng)之路。我感到無比幸運(yùn)能夠加入農(nóng)行大家庭。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)與自我成長。
入職后，我被安排參加了為期三個(gè)月的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。這一段時(shí)間是充滿挑戰(zhàn)的，但也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，了解了銀行的工作流程和操作規(guī)范。同時(shí)，我也學(xué)會了與人合作、溝通和處理工作中的各類問題。通過與其他新員工的交流和互動，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，并從他們身上汲取了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：與客戶互動的挑戰(zhàn)與成就。
作為農(nóng)行的新員工，我迎來了與客戶互動的挑戰(zhàn)。我被分配到了柜臺工作，負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)金取款、存款和開戶等服務(wù)。起初，我面對陌生的客戶和快節(jié)奏的工作感到有些緊張。但是，在上級的指導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸克服了難題。我學(xué)會了與客戶高效溝通，解答他們的問題，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與客戶互動的過程中，我感到自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力不斷提升，同時(shí)也獲得了極大的成就感。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與共同成長。
農(nóng)行注重團(tuán)隊(duì)合作，這也是我在入職的這段時(shí)間感受最深的。在與同事共事的過程中，我意識到單打獨(dú)斗永遠(yuǎn)比不過團(tuán)隊(duì)的力量。通過與同事的相互支持和協(xié)作，我們能夠以更高效的方式完成工作。在與其他部門的合作中，我也學(xué)到了與不同背景和專業(yè)知識的人合作的重要性。團(tuán)隊(duì)的成長離不開每個(gè)成員的積極貢獻(xiàn)，而我也積極向團(tuán)隊(duì)提供自己的專業(yè)知識和建議，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加完善。
第五段：職業(yè)發(fā)展與未來展望。
在農(nóng)行的一段時(shí)間里，我深刻意識到職業(yè)發(fā)展的重要性。銀行業(yè)是一個(gè)競爭激烈且不斷變革的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)大舞臺上立足。農(nóng)行提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會，我有信心在這里實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。未來，我希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，成為一名優(yōu)秀的銀行家，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為農(nóng)行做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：新員工身份的入職帶給我喜悅與憧憬。在培訓(xùn)和實(shí)踐中，我不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn)，在與客戶和團(tuán)隊(duì)互動的過程中取得了成就。我對農(nóng)行的未來充滿期待，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量，提升我行的形象指數(shù)，我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動，我們按照要求，人真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我更深地體會到，作為一名農(nóng)行員工，應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向，那就是愛崗敬業(yè)，把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，增強(qiáng)工作的責(zé)任感，以愛崗敬業(yè)精神充實(shí)我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上，充分借鑒同業(yè)良好做法，廣泛吸收各層面意見，在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為，明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，這是我行核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字，即“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。“愛崗敬業(yè)”的含義是什么?我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，其實(shí)很簡單，如顧客來，笑臉相迎，顧客一個(gè)電話打來，你親切而禮貌的聲音：您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)的精神，就不會上班遲到，工作出勤不出力，拈輕怕重;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，你就會節(jié)約一張憑證，少打一個(gè)無謂的電話，關(guān)了多余的電燈;多一點(diǎn)愛崗敬業(yè)精神，一張傳票，一份合同，一份報(bào)表，在眼中都有靈氣，都是親切可愛的音符，因?yàn)樽龊盟鼈儠o你快樂、財(cái)富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，每天用心用力去工作，那么，將是另一番人生境界。
“不患無策，只怕無心。”一個(gè)人的學(xué)識、能力、才華很重要，但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識，欠缺愛崗敬業(yè)的精神，就不堪大用。即使小用，也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個(gè)人的精神境界和思想品德，愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對農(nóng)行事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，時(shí)刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭，就會有“如臨深淵，如履薄冰”之感，絲毫不敢懈怠，丁點(diǎn)不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣，精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工，不精電腦會自覺晚晚學(xué)，技術(shù)不過硬會日日練，經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職，甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因?yàn)閲?yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力，業(yè)績多次在各支行中位居前列，這是一份自豪，也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己，嚴(yán)格要求自己，提高自身責(zé)任心的一種手段，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻(xiàn)更多力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十一
20xx年11月11日是我告別科技路支行，前往麗都路支行報(bào)到的日子。有那么一個(gè)特殊的`節(jié)日也在同一天——光棍節(jié)，但我知道這個(gè)節(jié)日此時(shí)與我已是不相干的了，因?yàn)槲疑钪译m只身，卻不孤獨(dú)；我雖形單，卻不影只。自從加入了梅州中行，在祖國的南方我又有了一個(gè)家，一個(gè)身體與靈魂新的歸處。
回首往昔，依然記憶猶新，多少張難忘的笑臉，多少句溫情的問候，頃刻間，原先擔(dān)憂的陌生感還未燃起卻已消失殆盡。或許這就是冥冥之中注定的緣分吧。不然，真無他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在時(shí)間與空間的交點(diǎn)處相逢，這樣的概率可謂微乎其微，但我們就如此地走到了一起，也許這段路不會太長，卻更顯這樣的相逢是多么難得，所以我愿彼此一起走過的路都印滿幸福與快樂的足跡，我愿每個(gè)人的記憶中都裝滿歡聲與笑語，在寂寞時(shí)不再寂寞，在悲傷時(shí)不再悲傷。
掐指一數(shù)，自去年7月1日入行工作已過整整498個(gè)日夜，應(yīng)該說，有意義有價(jià)值的人生也是從這一刻起步的，換句話來說，我們歷經(jīng)十余載寒暑，度過漫長的學(xué)習(xí)生涯，為的也就是有朝一日能將知識化作力量，而后自立自強(qiáng)，推動社會與人類文明的的進(jìn)步。所以我不止一次憧憬和勾畫著美好的未來，幸運(yùn)的是，在這里我遇到了知心貼心的能工巧匠，有他們的傾力相助，美麗藍(lán)圖已見雛形。
可以說，今日羽翼全是他們言傳身教化作，今日所成全是他們諄諄教誨所筑。曾在科技路支行一起共事的熱情和藹的謝行，是他的精心關(guān)照與安排給了我一個(gè)循序漸進(jìn)、平滑過渡進(jìn)入職場的美好開端；樸實(shí)細(xì)心的業(yè)務(wù)經(jīng)理阿文哥和玉欽哥，不厭其煩地為我解答一次又一次疑問，讓我對內(nèi)控從一開始就有了深刻的認(rèn)識；同我年紀(jì)相近的標(biāo)哥、遠(yuǎn)哥，與他們，既有師徒情結(jié)，更有兄弟情深。而今，因?yàn)閸徫惠唲?，他們都相繼離開了，伴隨著迎來了劉行、娜姐、碧紅姐、濤姐，當(dāng)然還有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。
新的組合中，我似乎找到了另一重身份，或許是我同他們孩子年紀(jì)相仿的緣故吧，除了工作上的精心指導(dǎo)，工作之余，是他們與我分享著彼此最快樂的部分，有時(shí)，是那么一句問候，有時(shí)是一杯茶、一塊餅干，有時(shí)是……這所有的好，我將永遠(yuǎn)銘刻在心，因?yàn)楦惺苤麄兊膼?，才讓離鄉(xiāng)背井遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)的我從未被親情所忘。
離別的時(shí)刻總是不免傷感，因?yàn)槲也辉杆麄兛吹轿业谋瘋?，所以我愿故作歡笑，讓一切盡在不言中。其實(shí)，我知道，我們彼此都是不舍的，長年累月的情感早已將我們系在了一處，即便短暫的別離，也會帶來刻骨銘心的陣痛。到最后，卻也只能揮揮手，說聲再見和珍重，但愿日后的時(shí)光，曾經(jīng)一起的歡樂能作溫暖的使者，驅(qū)趕哀傷與不快，讓幸福與快樂在心間永駐。
感謝命運(yùn)再一次垂青，在離開了帶給我濃濃關(guān)愛與深情厚誼的科技路支行后，能進(jìn)入另一處已經(jīng)充滿溫馨與關(guān)懷的愛的港灣——麗都路支行。也許與這里真有莫名卻又注定的緣分吧，此前，不辨方位的我竟未走半點(diǎn)彎路徑直將車順利停在了門前，與其說是我找尋她而來，不如說是她牽引我至此。
正如火如荼，鼓足干勁，建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)中的麗都路支行，處處體現(xiàn)了以人為本、客戶至上的理念，整潔明亮的大堂讓人耳目一新，熱心周到的服務(wù)更令人有賓至如歸之感。在行里一直以巾幗不讓須眉聞名的張行的領(lǐng)導(dǎo)下，帶頭唱響建設(shè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，爭先創(chuàng)優(yōu)的旌旗已然在迎風(fēng)招展。相信，在這里有更廣闊的天空任我展翅翱翔，有這方沃土的滋潤，理想的秧苗也會愈加茁壯而后根深葉茂，繁花似錦。
人生的每一次邂逅都是一場美麗的際遇。昨日雖已消逝在轉(zhuǎn)身之間，但抹不去愛的記憶，相信，就是這樣一次又一次相聚與別離，邂逅與轉(zhuǎn)身，才鑄就了我們中行一家親的大愛。昨日，我們只織起了愛的一角，明天留給我們的是更寬更廣的愛的天堂。
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農(nóng)行員工工作心得篇十二
“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，為了提升我行形象，提高我行的服務(wù)質(zhì)量，中國農(nóng)行推進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動。此次活動，規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展有著十分重大的意義。通過此次學(xué)習(xí)，我也頗受影響。以下是我在本次學(xué)習(xí)過程中所受到的啟發(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)，總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的`職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障?！皭蹗従礃I(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認(rèn)為，“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。
“愛崗敬業(yè)”的含義是什么？我認(rèn)為，“崗”是一份工作，是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感，把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位，以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任，積極進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個(gè)“業(yè)”是從事的職業(yè)，追求的事業(yè)?！熬礃I(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè)，充滿職業(yè)自豪感，熱愛崗位工作，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)?！皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻(xiàn)、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠、專一的最好體現(xiàn)。我們提倡“以行為家，我愛我家”，就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，自覺維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)，維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益；不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。
《員工準(zhǔn)則》讓我看到自己的不足，也引導(dǎo)著我更好地發(fā)展，我將在今后的工作中嚴(yán)格遵循《員工準(zhǔn)則》，規(guī)范自己，爭做崗位上的標(biāo)兵。
農(nóng)行員工工作心得篇十三
初讀《員工守則》的時(shí)候，有點(diǎn)不以為然，覺得與自己關(guān)系不大，覺得自己好象都做得不錯(cuò)了，細(xì)讀下來，才覺得還是有一定的差距的，有些事，自己做到了，但當(dāng)看到周圍的同事有違規(guī)的行為，你會采取合適的手段去制止嗎?僅此一點(diǎn)就顯現(xiàn)出了差距。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，還真的有了一些感悟。
事實(shí)上，中國石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
首先要求員工忠誠企業(yè)，好的員工就是寶貴的人力資源，任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工。
那么作為人力資源管理者，如何調(diào)動每一個(gè)員工的積極性，讓員工為企業(yè)的強(qiáng)盛努力拚搏，就應(yīng)該是我們的職責(zé)所在。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容，都是從實(shí)際出發(fā)。
讓讀者深切體會到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的，道理簡單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡單：小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系。
還有每一頁的溫馨提示，都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
好的約束，就是一種促進(jìn)。
《員工守則》中的保密須知要求員工自覺遵守公司的保密規(guī)定和要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為，每位員工都是企業(yè)一員，都負(fù)有保密的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)守則也提醒我們，在保護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，也要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。
這在貿(mào)易全球化的現(xiàn)代社會尤其重要。
《員工守則》中對員工關(guān)系的闡述，在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。
致力于維護(hù)彼此信任，平等溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員，都應(yīng)該受到尊重。
這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié)，同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會價(jià)值觀。
《員工守則》中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源，有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。
我們是石化行業(yè)里的建設(shè)單位，這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。
控制成本，才能最大限度的獲得利潤，才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會到企業(yè)對大家的回饋。
《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)I(yè)技術(shù)水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。
培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì)，強(qiáng)化員工工作能力，自然就會促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn)，才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。
《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。
我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動指南，認(rèn)真遵守。
農(nóng)行員工工作心得篇十四
作為一家全球領(lǐng)先的大型商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）具有廣闊的發(fā)展空間和豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，因此，很多人都夢想著能夠加入該行，提升自己的職業(yè)競爭力。我很幸運(yùn)地進(jìn)入了農(nóng)行，并在快速成長的過程中收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：初到農(nóng)行的感受。
剛踏入農(nóng)行大樓的那一刻，我被熙熙攘攘的人群和忙碌的辦公氣氛所震撼。在面試的階段，我已經(jīng)知道農(nóng)行的工作環(huán)境非常忙碌，但是親眼目睹卻讓我更加感到震撼。進(jìn)入公司后，我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，同時(shí)也深刻意識到了自己的不足之處。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，我明白了溝通的重要性，不僅需要與同事密切合作，還需與客戶建立良好的溝通關(guān)系，以提供更好的服務(wù)。
第三段：學(xué)習(xí)與成長。
在農(nóng)行的一年多時(shí)間里，我通過參加各種培訓(xùn)課程和工作實(shí)踐，不斷充實(shí)自己的知識和技能。我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)行重視員工的學(xué)習(xí)和成長，提供了豐富多樣的培訓(xùn)機(jī)會，例如專業(yè)知識培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識，提高了自己的職業(yè)技能，幫助我更好地適應(yīng)并應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。此外，農(nóng)行還提供了良好的晉升機(jī)制，優(yōu)秀的績效有機(jī)會擔(dān)任更高級別的崗位，這也成為我努力工作的動力之一。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
農(nóng)行是一個(gè)注重團(tuán)隊(duì)合作的組織，每個(gè)部門之間相互依賴，需要密切合作完成任務(wù)。我在與同事們的合作中，深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有通過良好的溝通、相互的支持和配合，我們才能共同完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作讓我真正感受到了助人即助己的價(jià)值觀，它不僅激發(fā)了我的工作熱情，也提高了我的協(xié)作能力。在這個(gè)過程中，我不僅與同事們建立了深厚的友誼，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任感。
第五段：對未來的期望和展望。
農(nóng)行的發(fā)展前景非常廣闊，我對未來充滿了期待和展望。在這個(gè)競爭激烈的金融行業(yè)，我深知需要不斷提升自己的能力和素質(zhì)，才能贏得更多的機(jī)會。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的綜合素質(zhì)，成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專業(yè)人士。我也希望能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
農(nóng)行新員工心得體會主要包括初到農(nóng)行的感受、學(xué)習(xí)與成長、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對未來的期望和展望。通過這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到了自己的不足，并通過不斷學(xué)習(xí)和積極努力來提升自己。團(tuán)隊(duì)合作讓我領(lǐng)悟到了互相幫助的重要性，也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。我對未來充滿了期待，希望能夠在工作中發(fā)揮更大的作用，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十五
我叫，女，1971年7月出生，現(xiàn)年35歲，大學(xué)文化，現(xiàn)在農(nóng)行支行任主任。
我于xx年參加工作，至今已16年。先后在支行儲蓄所、主控室、計(jì)劃科、財(cái)會科技部等部門工作，并在出納、會計(jì)、主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理、財(cái)會監(jiān)管等多個(gè)崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉。我深知“不積硅步，無以至千里；不聚小流，無以成江?！钡牡览?，16年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們無私的關(guān)心和幫助下，我堅(jiān)持勤學(xué)、勤練、勤思、勤辨，不斷磨練自己，不斷鞭策自己，使自己具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力、產(chǎn)品營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和綜合分析統(tǒng)計(jì)能力，也具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，曾多次被評為金融工作先進(jìn)個(gè)人、電子銀行先進(jìn)個(gè)人、女工先進(jìn)、工會積極分子，我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報(bào)組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間，通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)、苦練，自己很快成為儲蓄所業(yè)務(wù)骨干，不僅使自己經(jīng)手的賬務(wù)合規(guī)、合法、整潔、規(guī)范，還幫助同事更好地完成組織交予的任務(wù)，并利用業(yè)余時(shí)間攬儲200余萬元，為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻(xiàn)了自己的力量。
在后臺擔(dān)任主控室管理、儲蓄事后監(jiān)督、計(jì)算機(jī)管理期間，我克服工作重、任務(wù)多、事情雜的困難，科學(xué)安排好時(shí)間，使工作做到雜而不亂、繁而有序，總能在第一時(shí)間處理好計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并糾正前臺誤操作，筑牢了第二道防線，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在擔(dān)任財(cái)會監(jiān)管員期間，我負(fù)責(zé)4個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)會監(jiān)管工作。在支行要求每季進(jìn)行一次監(jiān)管檢查的基礎(chǔ)上，自我加壓，要求自己每季對負(fù)責(zé)的營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩次以上全面檢查，并充分履行好工作職責(zé)，重點(diǎn)對各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制上進(jìn)行監(jiān)督檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，使負(fù)責(zé)監(jiān)管的4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有出現(xiàn)一次安全責(zé)任事故。由于監(jiān)管工作抓得實(shí)、效果好，xx年我作為財(cái)會監(jiān)管骨干人員被**市分行抽派到分行參加全省操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查。在保質(zhì)保量地完成好監(jiān)管工作的同時(shí)，我還兼任全行統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)常加班到深夜、凌晨，總能準(zhǔn)時(shí)提取、匯總和報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)資料做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無差錯(cuò)。我還匯總撰寫全行《財(cái)會監(jiān)管報(bào)告》，深入地分析和總結(jié)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題及準(zhǔn)備采取的措施，為上級行防范和化解財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)提供了有力參考，所在的財(cái)會科技部也被市分行和市人行評為先進(jìn)單位。
在擔(dān)任任主任期間，我一是抓好基礎(chǔ)管理，推行內(nèi)控管理量化考核機(jī)制；二是建立學(xué)習(xí)制度，搭建起職工互動交流的學(xué)習(xí)平臺；三是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)細(xì)心觀察、體貼入微的智能化服務(wù)；四是抓好營銷工作，充分挖掘員工潛能，大力拓展業(yè)務(wù)市場，推動了本所業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在本所任職期間，各項(xiàng)存款累計(jì)增長4800萬元，余額8109萬元；營銷銀行卡2800余張，卡總量達(dá)11000張；電子銀行注冊客戶528戶，xx年評為**市分行電子銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷第2名、xx年上半年評為第4名，受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢，運(yùn)用較好，xx年7月，經(jīng)過選拔和培訓(xùn)，代表分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時(shí)，全所內(nèi)控管理更趨嚴(yán)密，沒有發(fā)生一起風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事故，員工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云：“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退?！蔽以诟珊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，堅(jiān)持在學(xué)以致用、用有所成上下功夫，努力提高自己的科學(xué)文化水平和綜合素養(yǎng)。1994年參加了中共中央黨校函授學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科班學(xué)習(xí)，xx年參加了中央廣播電視大學(xué)金融?？茖W(xué)習(xí)，xx年參加了農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育金融本科班學(xué)習(xí)，現(xiàn)已全部畢業(yè)。同時(shí)，針對現(xiàn)代辦公越來越趨于電子化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，我利用業(yè)余時(shí)間努力鉆研計(jì)算機(jī)知識，通過了全國職稱計(jì)算機(jī)考試，取得了微軟公司辦公室軟件產(chǎn)品高手認(rèn)證，目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用，能夠設(shè)計(jì)制作較大型的網(wǎng)頁，能夠編輯復(fù)雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長，一方面，幫助同事熟悉和掌握計(jì)算機(jī)有關(guān)知識，傳授一些辦公軟件的應(yīng)用技巧。另一方面，為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行的保險(xiǎn)、基金、電子銀行等知識培訓(xùn)制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等，起到了很好的效果，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
通過16年的磨礪和鍛煉，自己逐步走向了成熟，也養(yǎng)成了穩(wěn)重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風(fēng)。如果說有一些成績的話，應(yīng)該是得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，得益于同事們無私的關(guān)心和幫助。在今后的工作中，我將一如既往、一步一個(gè)腳印地干好每一項(xiàng)工作，為農(nóng)行的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得篇十六
前一段時(shí)間,我們一直都在學(xué)習(xí),營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍，而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求。《守則》全篇僅2400多字，卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進(jìn)行了規(guī)范。，我多次細(xì)讀《守則》，每次都有新體會，并對如何貫徹有了自己的想法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識,理解《守則》內(nèi)涵。
(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫，描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個(gè)正在架水壺?zé)?，一個(gè)正優(yōu)雅的提起水桶，另一個(gè)穿著廚衣，伸手去拿盤子，要說的是，即使是平淡無奇的工作，也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ觥Ｆ鋵?shí)，工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，這極其重要，有了這種精神狀態(tài)，工作就能推進(jìn)，成果就能顯現(xiàn)，干部就能脫穎而出、健康成長。
一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個(gè)銀行來說，沒有人當(dāng)行長是不行的;同樣，如果沒有默默奉獻(xiàn)在一線的柜員、客戶經(jīng)理，甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長的人很多，想掃地的人肯定不多，但在農(nóng)行這樣一個(gè)大家庭里，行長只需要一個(gè)，柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要還在現(xiàn)有崗位上，就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，一絲不茍，精益求精，在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個(gè)支行黨委書記、行長，我認(rèn)為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在，以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”，實(shí)現(xiàn)“五在前”，即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人，做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人，做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實(shí)現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”，在全行上下樹立黨員干部隊(duì)伍良好形象，帶動全行員工積極向上，盡心盡力推動全行發(fā)展。
(二)誠實(shí)守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云：“誠者天之道也，誠者人之道也，誠者商之道也。”又云：“誠招天下客，譽(yù)從信中來?！倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則?！睆闹锌芍?，從古到今，誠信乃立身處世，從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會，終究會止步不前，沒有誠信的銀行可能逞一時(shí)之快，卻不能長久，猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零，誠實(shí)守信強(qiáng)調(diào)的是銀行的社會責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說，員工的誠實(shí)守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外，要體現(xiàn)在履行如實(shí)告知義務(wù)、“言必行、行必果”，竭誠的服務(wù)，不要因?yàn)闃I(yè)績需要而欺騙客戶，從而使客戶依賴和信任銀行;對內(nèi)，要體現(xiàn)在本職工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不弄虛作假，不欺騙隱瞞，不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義?！捌髽I(yè)應(yīng)該在任何時(shí)候都沒有激動人心的事發(fā)生?！边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認(rèn)為：“沒有激動人心的事發(fā)生，就說明企業(yè)運(yùn)行過程中時(shí)時(shí)處于正常狀態(tài)。”的確，沒有激動人心的事發(fā)生，沒有激動人心的場面出現(xiàn)，沒有激動人心的聲音傳來，卻是“細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、小事做好一點(diǎn)”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)?！靶∈隆本褪羌?xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)是勤勉盡職的起點(diǎn)，落實(shí)細(xì)節(jié)是勤勉盡職的落腳點(diǎn)，是勤勉盡職對每一位員工的要求，每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認(rèn)真做到客戶無小事，服務(wù)無小事。客戶無小事，客戶的事再小，也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個(gè)客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事，任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿，甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此，客戶的每件小事都是大事，服務(wù)過程中遇到的每個(gè)小問題都是大問題，把每一件小事做到位，把每一個(gè)小問題化解，客戶才能完全滿意，員工才能真正盡職，贏得競爭過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工工作心得篇十七
尊敬的農(nóng)業(yè)銀行松北支行：
我是貴行的客戶，經(jīng)常要到貴行辦理銀行往來，對貴行的員工服務(wù)及工作一直是非常滿意的，不管是前臺窗口的員工后臺的客戶經(jīng)理笑臉相迎，竭盡為客戶所想，有好幾次餓著肚子為工作，內(nèi)心一直想表示感謝。而的一件事更讓我內(nèi)心深深的感動，讓我更的對貴行員工的認(rèn)可。
xxxx年xx月xx日上午十點(diǎn)左右，我辦理好轉(zhuǎn)帳，在保安臺碰到行長助理同志聊了幾句，就順手把包包和錢包保安臺上，出去的時(shí)候拿了包包就走，竟把錢包落下了還渾然不覺，直到助理打電話來時(shí)我才知道把這么的東西丟下了。原來那天值班的保安xxx同志并把它交給助理委托他交還給我，那天錢包里的錢并不多，里面的東西非常的，有夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些的憑證等，東西的補(bǔ)辦手續(xù)也足夠讓我頭疼幾天的，里我要感謝xxx同志的拾金不昧的高尚情操，讓都好好的向他學(xué)習(xí)。
從這件事情中也可以看出貴行對員工素質(zhì)的教育，使客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實(shí)的客戶。
xxx。
xx年x月x日。
農(nóng)行員工工作心得篇十八
我認(rèn)為從案例中應(yīng)該吸取教訓(xùn)，珍惜家人，熱愛社會，對單位有貢獻(xiàn)，做一個(gè)守法公民;俗語講“偷搶不富，寬敞一步”，老老實(shí)實(shí)是做人的根本，正所謂人間正道是滄桑，棋走錯(cuò)了可以重下一盤，而人生的路若是走錯(cuò)了一步，就再難挽回了。古人曰：君子愛財(cái)，取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機(jī)會與金錢打交道，這次活動及時(shí)為我們送來一聲清亮的自律鐘聲，使我深切認(rèn)識到遵紀(jì)守法、廉潔自律的重要性，也真切體會到，不管什么人，不管在什么崗位，要是不遵紀(jì)守法，隨時(shí)都有可能墜入犯罪深淵。
要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我改造，提高自身拒腐能力，始終做到見微知著，防微杜漸，絕不能因?yàn)榻疱X而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此，在人生的道路上，切莫一時(shí)沖動，切莫鋌而走險(xiǎn)，金錢和欲望的陷井隨時(shí)會將你吞沒，你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索，引起為戒，把握住手中的自由和幸福，立足“明明白白做事，清清白白做人”的道理，知法、懂法才能更好地保護(hù)自己，才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園，風(fēng)過無痕留下一串串悅耳的風(fēng)鈴聲，要深信，努力就有回報(bào)。
要主動學(xué)法，嚴(yán)于律己，切莫放縱，對外界的誘惑要懂得控制自己，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的理想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的綜合素質(zhì)，讓我們從一點(diǎn)一滴做起，培育高尚的心靈，用一事一例警示，遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。
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農(nóng)行員工工作心得篇十九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我因_______________，特向您請事假_____天。請假時(shí)間自_____年_____月____日至____年____月____日。這段時(shí)間內(nèi)原計(jì)劃安排的`課程已做好處理，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
請假人：
時(shí)間：年月日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部門的xx，因近日氣溫突降，不慎感染風(fēng)寒，時(shí)而伴有咳嗽。本人不想在上點(diǎn)心，上菜時(shí)忍不住咳嗽幾聲，這樣細(xì)菌很容易傳染，顧客也反感。為了公司形象，不宜上崗，還望公司體諒。特請病假七天，以做休養(yǎng)。
申請人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
我因生產(chǎn)，需要回家休息，調(diào)養(yǎng)身體。特向領(lǐng)導(dǎo)申請辦理請假手續(xù)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，產(chǎn)假為90天，晚育初產(chǎn)婦延長產(chǎn)假30天。本人已符合國家晚婚晚育規(guī)定，特申請產(chǎn)假四個(gè)月，時(shí)間為20xx年10月8日至20xx年2月7日。
請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝。
此致敬禮!
申請人：
____年____月____日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
我于x年x月x日順娩一嬰兒，特請產(chǎn)假x個(gè)月(x年x月x日至x年x月x日)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
請假人：xxx。
x年x月x日。