網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告大全(19篇)

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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇一
    __汽車自__年在__市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在__市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。
    __市__投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)__4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)__地區(qū)最大規(guī)模的一家__4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了__市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。
    x年元月__汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,__集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得__汽車全系列__地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從__汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升__汽車、__公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)__地區(qū)終端銷量。
    面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。__4s店的成立,已讓__汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
    中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。
    面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們__品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。
    一、市場(chǎng)分析。
    x年在中國(guó)車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車,在x年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份__汽車市場(chǎng)總銷量11438臺(tái),較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺(tái),2月份增至151臺(tái),同比增長(zhǎng)93.5%。同期競(jìng)爭(zhēng)車型如長(zhǎng)安羚羊(186-173=13臺(tái)),增長(zhǎng)7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺(tái))等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,__汽車__市場(chǎng)銷售走勢(shì)良好。
    二、客戶群體分析。
    我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫(kù)中182名__車主,針對(duì)車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動(dòng)。
    調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:__汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買__汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來(lái)一直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂(lè)善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。
    __為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購(gòu)__汽車者,__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
    三、活動(dòng)策劃思想。
    我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。
    兒童是祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
    四、活動(dòng)意義。
    通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)__品牌、__集團(tuán)、__地區(qū)獨(dú)家代理公司——“__”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升__品牌形象,擴(kuò)大__公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
    五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見附件二)。
    六、具體活動(dòng)策劃。
    (一)、活動(dòng)時(shí)間:x年3月1日起。
    (二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)__汽車,助失學(xué)兒童”。
    (三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù):1000人。
    (四)、主辦單位:__控股集團(tuán)汽車銷售有限公司。
    承辦單位:__市__投資發(fā)展有限公司。
    合作單位:__。
    協(xié)辦單位:__省__辦事處。
    聯(lián)系電話:……。
    活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見附表)。
    (五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在__購(gòu)車的所有車主。
    活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
    (六)、捐助方法:
    活動(dòng)前期,以__元/臺(tái)車的金額(__集團(tuán)與__公司各承擔(dān)50%)、在__購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者?;顒?dòng)后期,將促成__車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
    在挑車的同時(shí),挑選受捐者本身是一種文化和樂(lè)善好施的成就享受。另外,此次活動(dòng)經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開新聞發(fā)布會(huì)舉行正式的捐贈(zèng)儀式。
    七、后期跟近。
    此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:
    1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚__。
    2、在__及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在__及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
    3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開展“獻(xiàn)愛心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書在社會(huì)上掀起捐助高潮。
    4、后期,促成__汽車與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開展。
    八、廣告宣傳。
    1、廣告宣傳策略:
    根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點(diǎn)突破,而不能“撒胡辣面”。
    2、廣告宣傳的重點(diǎn):
    春天購(gòu)__,__帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)__車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),__祝愿天下好人一生平安。
    新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
    3、廣告宣傳的方式:
    活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇二
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是指為達(dá)到滿足顧客需求的目的,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。
    農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被稱為“鼠標(biāo)+大白菜”式營(yíng)銷,是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng),包括網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格與供求信息收集與發(fā)布、網(wǎng)上宣傳與促銷、交易洽談、付款結(jié)算等活動(dòng),最終依托農(nóng)產(chǎn)品基地和物流配送系統(tǒng),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品個(gè)人與組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
    (1)網(wǎng)上信息平臺(tái)已經(jīng)初步建立(起步晚、基礎(chǔ)差)。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步晚,傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念仍占重要位置。
    網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高。
    (2)目前,全國(guó)雖有農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站2200多個(gè),但是網(wǎng)上綜合性的信息多,專業(yè)性的信息少;簡(jiǎn)單堆積的多,精心加工的少;交叉重復(fù)的多,有特色的少。
    (1)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
    地區(qū)之間存在著很大的差異,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大部分信息站計(jì)算機(jī)少、場(chǎng)地小,不能為農(nóng)民提供及時(shí)和全面的服務(wù),而廣大的農(nóng)村地區(qū)還不具備上網(wǎng)的基本條件。
    (2)農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全。
    農(nóng)產(chǎn)品易腐爛,單位體積大、經(jīng)濟(jì)價(jià)值低。農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)未建成,也就無(wú)法建立完善的物流配送與服務(wù)體系,很大程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇三
    該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
    該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年翻一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
    6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問(wèn)題解答等。
    六、管理。
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括。
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
    (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
    1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)該公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。
    (2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
    (3)應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣。
    (4)應(yīng)該以怎樣的方式向其推廣效果才會(huì)更佳。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
    (6)該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2、可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄。
    (2)網(wǎng)站間交換鏈接。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣。
    (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。
    (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳。
    (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。
    (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1、評(píng)估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何。
    (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。
    (6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
    2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇四
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)其寄予厚望的原因在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式具有顧客讓渡價(jià)值優(yōu)勢(shì)。下面是有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    書,歡迎參閱。
    一、前言。
    全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機(jī)無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
    營(yíng)銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
    1、市場(chǎng)環(huán)境分析。
    我國(guó)的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長(zhǎng)到目前的大約140噸,從而使中國(guó)成為世界第三大黃金消費(fèi)國(guó),照此速度增長(zhǎng)的話我國(guó)的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國(guó)目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等.中國(guó)人由于受傳統(tǒng)的影響,對(duì)黃金特別鐘愛,除了購(gòu)買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國(guó)的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī),另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國(guó)際行情。
    2、企業(yè)形象分析。
    2.1公司簡(jiǎn)介。
    某金銀公司是中國(guó)印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,是國(guó)家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
    某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國(guó)際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國(guó)、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
    2.2我們的理念。
    公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“吾以精誠(chéng)鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠(chéng)合作,開辟市場(chǎng),共享利益。
    2.3我們的團(tuán)隊(duì)。
    公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    2.4我們的榮譽(yù)。
    某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠(chéng)服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針,在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。
    2.5公司前景。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國(guó)黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極領(lǐng)先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國(guó)黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
    3、產(chǎn)品分析。
    本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
    本公司引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國(guó)先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國(guó)內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國(guó)足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國(guó)足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè)山大佛”等精品已被國(guó)家部委作為出訪外交時(shí)的國(guó)禮贈(zèng)品。
    本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
    4、競(jìng)爭(zhēng)分析。
    按本公司的實(shí)力來(lái)看,在我國(guó)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料:中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過(guò)國(guó)際資本運(yùn)作與世界k金王國(guó)首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌“orop”引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),并已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國(guó)內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)k金精品市場(chǎng);運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力,取得國(guó)際品牌中國(guó)市場(chǎng)的成功,依據(jù)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國(guó)際品牌。具有起點(diǎn)高、國(guó)際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國(guó)珠寶上市公司進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
    當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
    在國(guó)內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
    戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
    (一)營(yíng)銷目標(biāo)。
    1、項(xiàng)目意義。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
    最終銷售需要靠線下。
    2、整體思路。
    針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
    立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
    3、目標(biāo)客戶。
    飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
    4、產(chǎn)品定位。
    保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
    (二)渠道策略。
    飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
    1、業(yè)務(wù)流程。
    網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
    2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃。
    網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
    網(wǎng)站首頁(yè)——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心。
    公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)。
    產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹。
    技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員。
    行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
    聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址。
    (三)400電話申請(qǐng)(由貴公司完成)。
    400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
    400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
    三、網(wǎng)站推廣策略。
    采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
    1、百度。
    百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
    2、行業(yè)網(wǎng)站。
    飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
    3、新聞門戶。
    在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
    4、b2b平臺(tái)。
    在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
    5、其他輔助。
    通過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
    四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估。
    網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
    同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
    一、公司簡(jiǎn)介。
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
    5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
    6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
    9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問(wèn)題解答等。
    六、管理:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
    (6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
    1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;。
    (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    2.我們可以借助的手段:
    (1)搜索引擎登錄;。
    (2)網(wǎng)站間交換連接;。
    (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;。
    (4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;。
    (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;。
    (6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;。
    (7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;。
    (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
    網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    1.評(píng)估內(nèi)容包括:
    (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;。
    (2)網(wǎng)站推廣是否有效;。
    (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;。
    (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;。
    (5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;。
    (6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
    2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
    網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
    促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
    這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇五
    互聯(lián)網(wǎng)的日漸發(fā)展,凸顯了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性,企業(yè)紛紛將視野轉(zhuǎn)移在互聯(lián)網(wǎng)宣傳之上,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司就顯得尤為必要,下面給大家介紹2017年中國(guó)十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司排行榜。
    1.鹿豹座。
    高端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣平臺(tái),專注互聯(lián)網(wǎng)高端推廣領(lǐng)域。鹿豹座前身即襟抱堂網(wǎng)絡(luò)傳媒機(jī)構(gòu)(2007年成立于廣州)。專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),10年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn),已和國(guó)內(nèi)知名衛(wèi)視湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、央視、浙江衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等多家電視臺(tái)達(dá)成節(jié)目合作,專注原創(chuàng)內(nèi)容及創(chuàng)意傳播。鹿豹座依托嚴(yán)謹(jǐn)數(shù)據(jù)和豐富資源,為高端市場(chǎng)提供原創(chuàng)內(nèi)容策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)媒資源、品牌推廣、上市宣傳、娛樂(lè)營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、影視節(jié)目推廣、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、信息優(yōu)化等專業(yè)服務(wù),“鹿豹座”已經(jīng)成為高端推廣的代名詞。
    e
    semtime是上海一家專注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)公司。網(wǎng)絡(luò)推廣主打品牌:“semtime”通過(guò)常年來(lái)搜索引擎營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提供以社會(huì)化營(yíng)銷為側(cè)重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù),包括咨詢、創(chuàng)意、策劃、預(yù)期、最后傳播執(zhí)行。以最新的傳播理念及其高質(zhì)量的創(chuàng)意,加速品牌知名度和美譽(yù)度的提升。數(shù)年來(lái)贏得了眾多客戶的支持和信任。
    3.口碑互動(dòng)(iwom)。
    口碑服務(wù)機(jī)構(gòu),是中國(guó)4a協(xié)會(huì)成員、美國(guó)womma(口碑營(yíng)銷)協(xié)會(huì)成員、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)成員。
    4.龍騰網(wǎng)界。
    龍騰網(wǎng)界?–整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),創(chuàng)建于2002年12月,為深圳市龍媒時(shí)代科技有限公司旗下運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)品牌。
    5.爾瑪(中國(guó))互動(dòng)營(yíng)銷。
    2005年,公司成員浪兄、立二拆四和非常阿鋒締造了互聯(lián)網(wǎng)里程碑式的事件——天仙妹妹,并創(chuàng)造了一個(gè)新名詞——網(wǎng)絡(luò)推手。在眾多模仿者開始自稱網(wǎng)絡(luò)推手的時(shí)候,我們率先步入專業(yè)化,于2006年3月由立二拆四創(chuàng)始成立爾瑪中國(guó)互動(dòng)營(yíng)銷公司,是國(guó)內(nèi)第一家以內(nèi)容制造為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)整合傳播、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)與信息優(yōu)化為業(yè)務(wù)特色的專業(yè)服務(wù)公司。
    6.歐賽斯osens。
    自1999年起,歐賽斯的創(chuàng)始人們就致力于通過(guò)技術(shù)手段及創(chuàng)造力幫助品牌在中國(guó)市場(chǎng)上取得成功,創(chuàng)辦公司公司先后被sagesoft(全球第四大獨(dú)立軟件公司,英國(guó)主板上市),及被方正科技(a股上市公司),之后幫助了硅谷高科技公司barracudanetworks取得郵件安全網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)第一的成績(jī),在市場(chǎng)實(shí)踐中積累了豐富的品牌及高科技經(jīng)驗(yàn)后,的歐賽斯創(chuàng)始人深刻地認(rèn)識(shí)到中國(guó)未來(lái)20年品牌發(fā)展的浪潮及數(shù)字化營(yíng)銷的浪潮,所以自2011年起創(chuàng)辦歐賽斯,公司秉承新思維、新視覺(jué)、新媒體的品牌服務(wù)理念,幫助企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)浪潮中創(chuàng)建一流的品牌。
    7.上海-s.g.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
    每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷夢(mèng)想都不同,夢(mèng)想的終點(diǎn)是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值!當(dāng)品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),夢(mèng)想將與您親近!這就是s.g.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!
    8.陽(yáng)光安吉。
    陽(yáng)光安吉是陽(yáng)光對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有限公司全資下屬科技類子公司,公司于2009年在北京朝陽(yáng)區(qū)正式注冊(cè)成立。陽(yáng)光集團(tuán)總部設(shè)在中國(guó)廣州,注冊(cè)資金五千萬(wàn),是陽(yáng)光安吉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司的強(qiáng)大后盾。自1988年成立以來(lái),總公司以市場(chǎng)為中心,發(fā)揮各公司間的經(jīng)營(yíng)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),已發(fā)展成為以進(jìn)出口為龍頭,科工貿(mào)為一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過(guò)3億元。
    9.北京adsage。
    營(yíng)銷,都總結(jié)出一套完整的搜索引擎理念體系與策略方法。adsage總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并分享給業(yè)界,希望中國(guó)的sem行業(yè)能更快的進(jìn)步。
    10.開眼數(shù)據(jù)。
    開眼數(shù)據(jù)——精實(shí)萬(wàn)維軟件(北京)有限公司成立于2006年11月,致力于成為領(lǐng)先的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商,在搜索引擎營(yíng)銷領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力位于國(guó)內(nèi)前列。
    以上就是國(guó)內(nèi)的一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司排名情況,對(duì)于企業(yè)品牌的發(fā)展來(lái)講,選擇有資歷有實(shí)力又有案例的服務(wù)公司非常重要,并且在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加具有優(yōu)勢(shì)。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇六
    當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒(méi)有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。
    在國(guó)內(nèi)很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
    戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
    (一)營(yíng)銷目標(biāo)。
    1、項(xiàng)目意義。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶。
    借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。
    最終銷售需要靠線下。
    2、整體思路。
    針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。
    立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
    3、目標(biāo)客戶。
    飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
    4、產(chǎn)品定位。
    保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。
    (二)渠道策略。
    飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
    1、業(yè)務(wù)流程。
    網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
    2、網(wǎng)站內(nèi)容策劃。
    網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
    網(wǎng)站首頁(yè)——公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心。
    公司概況——公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)。
    產(chǎn)品中心——產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹。
    技術(shù)中心——生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員。
    行業(yè)動(dòng)態(tài)——綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心——用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
    聯(lián)系我們——公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址。
    (三)400電話申請(qǐng)(由貴公司完成)。
    400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。
    400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。
    三、網(wǎng)站推廣策略。
    采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:
    1、百度。
    百度競(jìng)價(jià)投放、seo優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
    2、行業(yè)網(wǎng)站。
    飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
    3、新聞門戶。
    在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。
    4、b2b平臺(tái)。
    在阿里、慧聰網(wǎng)等大小b2b平臺(tái)做推廣。
    5、其他輔助。
    通過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。
    四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估。
    網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒(méi)法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。
    同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇七
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整個(gè)過(guò)程的載體是互聯(lián)網(wǎng),是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售的行為??蛻敉ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看商品信息,并經(jīng)由線上渠道聯(lián)系賣家或者廠家,獲得所需的產(chǎn)品及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷憑借其特點(diǎn),能夠有效地降低成本,同時(shí)又能擴(kuò)大銷售的范圍,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,它的營(yíng)銷效率更高、涉及的范圍更廣。
    在20世紀(jì)90年代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)慢慢發(fā)展起來(lái),到現(xiàn)在的幾十年間,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)初具規(guī)模。它憑借其良好的特點(diǎn)得到許多人的認(rèn)可。比如,它能夠利用網(wǎng)絡(luò)媒介傳遞信息,這樣一來(lái)信息傳播的范圍變廣、速度變快、沒(méi)有傳播時(shí)間和空間的限制,從而大大地降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本以及為營(yíng)銷人員節(jié)省了大量的時(shí)間。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不再需要收取實(shí)體店的管理費(fèi)和租金,并且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的直接銷售,能夠有效地幫助企業(yè)降低產(chǎn)品的成本,同時(shí)緩解企業(yè)的庫(kù)存壓力。此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較好的即時(shí)互動(dòng)能力,用戶可以隨時(shí)隨地接受和發(fā)送信息,實(shí)現(xiàn)真正意義的實(shí)時(shí)互動(dòng)。舉例說(shuō)明,用戶通過(guò)直接點(diǎn)擊廠商的鏈接,即可獲取廠商產(chǎn)品的相關(guān)信息或從網(wǎng)站中獲取更多有用的營(yíng)銷信息。用戶也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得各種免費(fèi)服務(wù),商家可以通過(guò)這種免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷招來(lái)更多客戶的目光,后臺(tái)還會(huì)建立用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù),將用戶的地理位置、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等信息儲(chǔ)存起來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式也是多種多樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供文字、圖片、視頻等的方式讓消費(fèi)者選擇,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在方式的多樣化上有很大的優(yōu)勢(shì)。
    相比于西方國(guó)家,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始時(shí)間較晚。中國(guó)于1996年開始第一次嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并在2000年左右進(jìn)入了初始階段,由于電商的普及和蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的大中型企業(yè)開始注重線上的營(yíng)銷。2000年至今,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)得到廣泛應(yīng)用的階段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)也形成初步市場(chǎng),大中型企業(yè)的網(wǎng)站一體化建設(shè)迅速的發(fā)展,企業(yè)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)廣告形式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段更是層出不窮。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2019)》稱,截至2018年底,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到8.29億,超過(guò)全球平均水平(57%)3.8個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的種類也逐年豐富,不斷推陳出新。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)逐漸成為企業(yè)在銷售中的主打模式。盡管我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的速度很快,但是相比起一些發(fā)達(dá)國(guó)家,仍存在許多問(wèn)題。
    (一)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用不夠充分。
    目前我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不夠了解,導(dǎo)致銷售停滯不前,很多的企業(yè)都只是簡(jiǎn)單地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告,但是這些方法都不能帶來(lái)很好的效果。很多企業(yè)都沒(méi)有自己的網(wǎng)站,難以利用互聯(lián)網(wǎng)的資源,同時(shí)也很難發(fā)展?jié)撛诘目蛻簦谝欢ǔ潭壬舷拗屏似髽I(yè)的發(fā)展。當(dāng)然還有不少的企業(yè)也只是簡(jiǎn)單地為了跟上時(shí)代的步伐,并沒(méi)有真正地花時(shí)間去開展好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品的分銷等營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有深入了解。由此可見,這些企業(yè)并沒(méi)有完全地利用到互聯(lián)網(wǎng)的全部?jī)?yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在著無(wú)限的潛力等待著我們?nèi)ネ诰颉?BR>    (二)企業(yè)對(duì)于新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理存在不足。
    大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,都沒(méi)有建立符合自己企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。公司只有在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后才會(huì)開始考慮存在的問(wèn)題,這對(duì)公司的發(fā)展是不利的。
    (三)企業(yè)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略有待完善。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代對(duì)技術(shù)型人才需求極大,因此企業(yè)必須注重提高人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,大范圍培養(yǎng)技術(shù)型的人才,尤其需要的是那些具備新時(shí)代營(yíng)銷觀念和新型知識(shí)體系的全面人才。
    網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的信息在其網(wǎng)站中隨處可見,消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)只需輕輕點(diǎn)擊自己的鼠標(biāo)或輕輕滑動(dòng)自己的手指就可以實(shí)現(xiàn)貨比三家。而對(duì)于商家而言,公開的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息極易引發(fā)激烈的價(jià)格戰(zhàn),這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商家的利潤(rùn)下降,最終誰(shuí)也嘗不到甜頭,只會(huì)是兩敗俱傷。對(duì)一些市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)幅度較大的產(chǎn)品而言,遇到消費(fèi)者批量的購(gòu)買時(shí),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所提供的環(huán)境條件不利于商家討還價(jià)格,往往會(huì)因此錯(cuò)失良機(jī)。
    由于用戶往往只能主動(dòng)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去了解和尋找網(wǎng)上各種相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品的相關(guān)信息,所以導(dǎo)致主動(dòng)權(quán)完全掌握在消費(fèi)者的手中,商家不能有效地去引導(dǎo)或完全控制消費(fèi)者的購(gòu)買選擇,此時(shí)商家能做的只是守株待兔。
    (一)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主流---營(yíng)銷型網(wǎng)站。
    企業(yè)的官方網(wǎng)站在很早以前都是用來(lái)展現(xiàn)公司的基本動(dòng)態(tài),但到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大多數(shù)的企業(yè)都把自己的網(wǎng)站建設(shè)得更加完善,它可以為企業(yè)吸引客戶,促進(jìn)企業(yè)的銷售。在這樣的新形勢(shì)下,大多數(shù)公司都開始搭建營(yíng)銷型的網(wǎng)站,這樣的網(wǎng)站能很好適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。營(yíng)銷型網(wǎng)站能夠展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)情況以及可以讓客戶了解企業(yè)提供的各種服務(wù),以此促進(jìn)自身的發(fā)展。
    (二)最主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具---搜索引擎。
    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,類似于百度這樣的搜索引擎得到了快速的發(fā)展,人們每天都會(huì)通過(guò)搜索引擎去查找自己想要知道的信息,每天都會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民使用搜索引擎?;谶@樣的形勢(shì),企業(yè)需要充分利用搜索引擎的流量來(lái)為企業(yè)帶來(lái)顧客,特別是在大量用戶停留的搜索引擎上,企業(yè)應(yīng)利用這一點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
    (三)廣告展示更加高效。
    從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀可以看出,像抖音、快手、微博、淘寶直播等平臺(tái)也已經(jīng)成為熱門的視頻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。這些平臺(tái)擁有大量的客戶群,吸引各種廣告商蜂擁而至的投資。相比傳統(tǒng)的網(wǎng)站,這種視頻營(yíng)銷的方法使廣告更直接、更有效地傳遞給潛在客戶,它將廣告合理排布在視頻周圍,當(dāng)客戶在觀看視頻的時(shí)候,不自然地就會(huì)看到廣告的內(nèi)容。而不會(huì)像其他普通網(wǎng)站那樣,客戶可以選擇屏蔽廣告或是開通專屬會(huì)員來(lái)忽略廣告。
    (四)多樣化的廣告形式。
    以往的營(yíng)銷廣告不僅制作方式復(fù)雜,而且制作成本昂貴,這種營(yíng)銷策略一般只被大企業(yè)應(yīng)用,小企業(yè)考慮到成本問(wèn)題一般不會(huì)使用。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告隨之誕生,并且制作成本較低,所以這種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告得到了中小型企業(yè)的廣泛應(yīng)用。廣告已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品介紹,它們已然變得更有故事性,更有說(shuō)服力,更吸引人們的眼球。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇八
    數(shù)字營(yíng)銷以往通過(guò)廣播、電視、郵件等非網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行,但現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道明顯可以獲得更高效、更明顯的傳播速度和范圍,在普及中,有了網(wǎng)絡(luò),數(shù)字營(yíng)銷成為現(xiàn)在企業(yè)們特別重視的主流營(yíng)銷方式之一。
    多年來(lái),成功的數(shù)字營(yíng)銷案例非常多,本文精選了2019年新鮮典型的成功案例,分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)和變化。
    1.中國(guó)移動(dòng)×螞蟻電影:什么是佩奇廣告電影。
    2019年1月,臨近春節(jié),什么是佩奇的短片在網(wǎng)上很受歡迎,成為了暫時(shí)印刷屏幕的起爆短片。佩奇是外國(guó)兒童動(dòng)畫片的角色,在國(guó)內(nèi)也很受歡迎。在短片中,一位農(nóng)村老人聽說(shuō)城里的兒子家人回村迎接新年,孫子想要佩奇,立刻行動(dòng)尋找佩奇,提出了什么是佩奇的疑問(wèn)。在詢問(wèn)和尋找佩奇的過(guò)程中,發(fā)生了一系列笑話,經(jīng)過(guò)波折,老人終于親自焊接了佩奇的硬核手工。
    這部充滿土味和溫柔的視頻很快就在網(wǎng)上受歡迎,觀眾看了視頻才意識(shí)到這是廣告視頻,其目的是為即將上映的小豬佩奇新年電影宣傳勢(shì)頭。但是,隨著視頻的流行,推進(jìn)電影的目的也達(dá)到了。這部短片的受歡迎程度是近年來(lái)青少年中非常流行的小豬佩奇要素的切口,從城市和農(nóng)村、前輩和年輕一代的不同角度來(lái)看,春節(jié)和團(tuán)聚的氣氛相結(jié)合,雖然看起來(lái)很平凡,但是充滿笑容和溫柔的故事來(lái)表現(xiàn)親情的感動(dòng)。這種普遍的感情共鳴,容易刺入人們的心,成為熱烈的討論話題。
    2.芝華仕2019流行癱瘓春夏大秀。
    家庭和時(shí)尚圈的碰撞會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花呢?芝華仕用流行癱瘓的春夏大秀使大眾耳目一新。著名的葛優(yōu)癱表情包風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),芝華仕似乎以此為靈感,策劃了癱瘓的時(shí)尚秀。
    在這場(chǎng)大秀中,主角的新產(chǎn)品是各種時(shí)尚舒適的沙發(fā),模特不是體型。
    普通的素人,而這十幾個(gè)模特走秀的方式則是以不同姿勢(shì)“坐”或者“躺”來(lái)展示新品的面貌和特點(diǎn)。這場(chǎng)時(shí)尚走秀還請(qǐng)來(lái)人氣偶像小生王琳凱作為壓軸登場(chǎng),同時(shí)還邀請(qǐng)了蛋蛋解說(shuō)、mryang楊家成進(jìn)行直播解說(shuō),充分兼顧到了無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,此外,一些微博kol也被邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)看秀。名人網(wǎng)紅互動(dòng)、癱著走秀,再加上全球首場(chǎng)家居時(shí)髦大秀,這樣一個(gè)話題在短時(shí)間內(nèi)迅速引爆了熱搜,在網(wǎng)絡(luò)上成為了熱點(diǎn)。在最終的效果上,這場(chǎng)大秀開場(chǎng)僅僅一個(gè)小時(shí),在虎牙、天貓上的直播觀看量就突破100萬(wàn),可謂是賺足了網(wǎng)友們的眼球,讓人大開眼界的同時(shí)也為芝華仕的創(chuàng)意營(yíng)銷感到驚艷。
    家居作為相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),在年輕市場(chǎng)中存在感并不突出,即使作為頭部品牌,芝華仕的大名也并非耳熟能詳。為了進(jìn)行品牌的年輕化,芝華仕力求將產(chǎn)品和品牌理念更多地與時(shí)髦和潮流掛鉤,以創(chuàng)意和個(gè)性吸引年輕人的注意,而將沙發(fā)等家居產(chǎn)品與絡(luò)知名的“葛優(yōu)癱”、時(shí)尚走秀進(jìn)行結(jié)合,借助網(wǎng)絡(luò)名人和直播渠道,為品牌個(gè)性化以及在年輕市場(chǎng)的品牌傳播打開了一個(gè)突破口。
    3.天貓mv《用精致對(duì)抗時(shí)間》。
    天貓國(guó)際的一支《用精致對(duì)抗時(shí)間》的mv運(yùn)用了動(dòng)畫畫風(fēng),配上富有節(jié)奏感的音樂(lè)旋律,吸引了很多人的觀看和欣賞。這支mv廣告的目的,其實(shí)是為天貓國(guó)際的世界妙物日全球精華專場(chǎng)進(jìn)行推廣,主打“你懶你先老”的護(hù)膚主題,目標(biāo)主要為女性群體,為了更好地營(yíng)造畫面氛圍,并兼顧到護(hù)膚年輕化的趨勢(shì),天貓采用了動(dòng)畫音樂(lè)mv的廣告形式,在畫面和音樂(lè)上進(jìn)行雕琢,以帶來(lái)更好的沉浸感受。
    《用精致對(duì)抗時(shí)間》運(yùn)用動(dòng)畫畫面形式,以女性關(guān)注的美麗和護(hù)膚為主旨,通過(guò)生活中常見的皮膚和護(hù)膚問(wèn)題,并展示出了很多年輕人的生活痛點(diǎn),引發(fā)目標(biāo)群體的共鳴,在對(duì)于護(hù)膚產(chǎn)品和生活狀態(tài)調(diào)整上有了更多的需求和愿景。借助可愛簡(jiǎn)潔的動(dòng)畫風(fēng)格和動(dòng)聽的音樂(lè),這支mv俘獲了眾多芳心,此外,由于其二次元的畫風(fēng)與b站的風(fēng)格非常契合,所以投放在b站上也引來(lái)了很多用戶的圍觀。
    在這支mv中,除了展示內(nèi)容畫面外,還在后半部分植入了一些品牌和產(chǎn)品,和前半部分的主題內(nèi)容也較為相符,顯得自然順暢,也令很多人順其自然地接收到了這些品牌的信息,甚至有些網(wǎng)友還表示非常喜歡mv中的音樂(lè),但沒(méi)有想到是廣告。天貓的這一支mv獲得很多年輕消費(fèi)群體的關(guān)注,而其目的也正是向著更加年輕化的市場(chǎng)進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
    4.kindle×不方便面館:方便圖書館。
    “蓋kindle,面更香”,曾經(jīng)被人們當(dāng)作為一個(gè)梗的“kindle蓋泡面”不僅成為了kindle后來(lái)的一句調(diào)侃性的文案,更是被kindle認(rèn)真對(duì)待,和開始賣起了泡面,進(jìn)一步坐實(shí)了自己身為“泡面蓋子”的功能。
    和不方便面館合作推出的kindle方便圖書館是一家只開三天的線下門店,位于廣州的“不方便面館”內(nèi),而在此前,kindle將原先的入門版電子書閱讀器增加了背光功能,并主打青年消費(fèi)市場(chǎng),將其進(jìn)階為“青春版”,為了對(duì)這一產(chǎn)品進(jìn)行推廣并展示出產(chǎn)品和品牌的新改變,kindle不僅自己玩起了“泡面蓋”的梗,還借助方便圖書館的打造將這一梗落實(shí)到了線下場(chǎng)景。在方便圖書館內(nèi),可以持不同的面搭配不同的書,店內(nèi)會(huì)向消費(fèi)者提供一些固定的書單搭配,比如用《三體》搭配肥牛面,用《萬(wàn)歷十五年》和紅蔥頭xo醬拌面,等等。如果選擇過(guò)少,便可以用“泡面孵化器”——青春版kindle隨意選擇自己喜歡的書來(lái)和面搭配,還可以選擇與面匹配的保護(hù)套,將其作為泡面蓋子。
    在“蓋kindle,面更香”的文案在網(wǎng)絡(luò)上走紅后,kindle進(jìn)一步發(fā)揮了這個(gè)梗的話題度和影響力,乘熱打鐵和泡面品牌進(jìn)行合作,還開展了這一新奇有趣的線下體驗(yàn),吸引了很多人的注意力,不僅借助這一噱頭為泡面和kindle的銷量做出了巨大貢獻(xiàn),還借此在青年消費(fèi)者群體中樹立了一個(gè)俏皮、富有個(gè)性同時(shí)有具有文化氣息的品牌形象。
    5.京東手機(jī)“真香”服務(wù)。
    借助網(wǎng)絡(luò)流行元素和一些很火的梗來(lái)作文章是當(dāng)下很多品牌的創(chuàng)意營(yíng)銷特點(diǎn),京東手機(jī)的“真香”服務(wù)很明顯脫胎于網(wǎng)絡(luò)知名表情包“真香”和其來(lái)源王境澤。網(wǎng)絡(luò)上盛行的“真香”梗其意思是“發(fā)誓絕不做某事但最后還是做了,并對(duì)此發(fā)出贊嘆和認(rèn)同的態(tài)度轉(zhuǎn)變”,借助這個(gè)梗的熱度,京東手機(jī)推出了“真香”服務(wù),為了將借耿和“蹭熱度”進(jìn)行到底,京東手機(jī)和邀請(qǐng)來(lái)王境澤合作拍攝了關(guān)于“真香”的視頻廣告,演繹了生活中手機(jī)碎屏、想要以舊換新、想隨時(shí)退貨的一些問(wèn)題,而廣告主要體現(xiàn)的正是京東手機(jī)為消費(fèi)者提供的碎屏保、以舊換新、7天無(wú)理由退貨這三大“真香”服務(wù),表達(dá)出憑借著優(yōu)厚周到的售后服務(wù)能夠讓消費(fèi)者在不好的消費(fèi)體驗(yàn)后能夠同過(guò)售后服務(wù)來(lái)“打臉”。
    “真香”服務(wù)借助熱梗的話題度和王境澤本人的出鏡成功引起了眾多網(wǎng)友們的關(guān)注,而其廣告內(nèi)容也切中了很多消費(fèi)者的內(nèi)心訴求,其突出的“真香”服務(wù)這針對(duì)這些訴求提供了非常周到優(yōu)良的售后服務(wù)解決方法,讓消費(fèi)者打消了關(guān)于產(chǎn)品的許多后顧之憂,能夠更加放心地進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和消費(fèi),從而增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)京東手機(jī)的好感與信賴。
    6.耐克:甭信我,服我。
    耐克的營(yíng)銷向來(lái)為人所稱道,在2019年4月初的一句“甭信我,服我”點(diǎn)燃了整個(gè)金城的熱情,同時(shí)也引發(fā)了營(yíng)銷界的熱議。
    “甭信我,服我”是耐克針對(duì)北京進(jìn)行的“以城市為主導(dǎo)”主題系列廣告,采用北京人所熟知的口音和北京運(yùn)動(dòng)愛好者中具有代表性的話語(yǔ)作為素材,制作成了5支畫面感、幽默感十足的30秒短視頻廣告。在廣告中,除了這些朗朗上口幽默有趣的話語(yǔ)文案外,還有北京人的日常生活和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,并借此來(lái)增添更多的情節(jié)性和戲劇化內(nèi)容,比如其中一則《冠軍》的內(nèi)容就是幾個(gè)男運(yùn)動(dòng)員正在奮力向終點(diǎn)狂奔,背景音提示還有最后一百米,但出人意料地是一位女運(yùn)動(dòng)員突然超越了他們沖過(guò)了終點(diǎn)線。
    充滿戲劇化和幽默感,但又詮釋出了運(yùn)動(dòng)與拼搏的品牌理念,還符合大眾對(duì)于運(yùn)動(dòng)和健康的認(rèn)同和追求,讓北京人都倍感親切,這一系列的廣告獲得成功也不難理解。
    從以上幾數(shù)字營(yíng)銷的案例,不難看出這些特點(diǎn)與變化:
    1.除了借助多元化的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行傳播推廣外,還運(yùn)用了更加多樣的形式,其中最為流行的是短視頻形式。
    2.在借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳時(shí),實(shí)時(shí)結(jié)合線下增強(qiáng)體驗(yàn)。
    3.同時(shí)品牌之間的跨界聯(lián)合和創(chuàng)意營(yíng)銷更為常見。
    4.運(yùn)用多種形式進(jìn)行營(yíng)銷,越來(lái)越注重內(nèi)容方面的豐富和創(chuàng)意。
    5.品牌數(shù)字化營(yíng)銷更多地面向于年輕市場(chǎng),其年輕化趨勢(shì)似乎成為了不可逆的大潮流。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇九
    杜蕾斯這個(gè)想必很多人都知道,微信陪聊等在網(wǎng)絡(luò)上病毒式地傳播。成為很好地營(yíng)銷案例。尤其是在社交媒體,沒(méi)有人愿意和冰冷的企業(yè)對(duì)話,杜蕾斯官方微博的第一步,就是擬人化定位。經(jīng)過(guò)之后后,杜蕾斯逐漸變成有點(diǎn)兒紳士、有點(diǎn)兒壞、懂生活又會(huì)玩的一位偏偏公子。粉絲就是用戶,所以做好良好地粉絲互動(dòng),是很重要的事情。
    當(dāng)然,這些營(yíng)銷案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的,起到的是錦上添花的營(yíng)銷效果。而且與杜蕾斯產(chǎn)品的特殊屬性相關(guān),由于私密性與禁忌性,再加上精心的策劃,杜蕾斯想不火都難,但其他企業(yè)及產(chǎn)品模仿需謹(jǐn)慎。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十
    首先,在不同的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位也是不盡相同的,一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,可以分為以下幾點(diǎn):
    1、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象。
    2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評(píng)論和市場(chǎng)調(diào)研分析客戶其心理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問(wèn)題,但在選衣搭配知識(shí)方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識(shí)的方式來(lái)吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶。
    3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用女性時(shí)尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本。
    隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將自身企業(yè)的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的份額也是相當(dāng)重要。
    成本與利潤(rùn)是成反比的',成本越低,所得到的利潤(rùn)越高。傳統(tǒng)的營(yíng)銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個(gè)空間,一個(gè)域名,加上站長(zhǎng)不斷的努力。
    二、前期市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略必不可少的。
    1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析。
    分析企業(yè)的利與弊,一定要從用戶的層面出發(fā),這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶,搜索一些特定的關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。
    2、對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶心中的評(píng)估;。
    4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評(píng)估。一個(gè)醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確,要了解這些特定的用戶群體。
    5、投資回報(bào)率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前都會(huì)評(píng)估下的,通過(guò)計(jì)算分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時(shí)間與數(shù)量。
    明確營(yíng)銷對(duì)象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷的目標(biāo),進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對(duì)的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營(yíng)銷對(duì)象,針對(duì)性的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一般來(lái)說(shuō),3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。
    xx網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)指出:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程,同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者最重要的是貴在堅(jiān)持,只有通過(guò)不斷的努力不懈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十一
    忽視對(duì)基地的.整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題,很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購(gòu)方式與基地合作,談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品,這個(gè)國(guó)內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
    看看人家國(guó)際品牌星巴克,人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合,需求的協(xié)同,星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
    國(guó)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購(gòu)基地的整合了,這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證,更是品牌化、集約化采購(gòu)和需求協(xié)同的重要方式,當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi),獲得利潤(rùn)工作的重要手段。
    再舉一個(gè)重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對(duì)基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是b2c,而是做b2b,集團(tuán)型采購(gòu)帶動(dòng)了基地的整合,再衍生出來(lái)做b2c的服務(wù)和o2o的體驗(yàn),這樣一來(lái)具有絕對(duì)的采購(gòu)力量,成本自然降低下來(lái),快速打通與基地的供求信息,實(shí)現(xiàn)了相對(duì)高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
    二、客戶體驗(yàn)是雙刃劍,一次不愉快的購(gòu)物體驗(yàn),會(huì)丟掉一大群客戶。
    千萬(wàn)別把消費(fèi)者當(dāng)傻子,將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來(lái)的就是口碑傳播,如果出現(xiàn)不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說(shuō):無(wú)論什么原因,導(dǎo)致客戶拒收的,如果價(jià)值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來(lái)也無(wú)法二次銷售或者更多的損耗。
    未來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群,這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值,拴住一個(gè)人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
    還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例,他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈,這些人是典型的網(wǎng)購(gòu)人群,屬于小白領(lǐng),而且消費(fèi)能力不低,同時(shí)比較宅,通過(guò)滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商,以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。
    順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場(chǎng),李總坦言:農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購(gòu)物體驗(yàn),這將會(huì)迎來(lái)持續(xù)的消費(fèi)力,而且會(huì)影響身邊的群體。
    三、必須面對(duì)本地化問(wèn)題。
    電商的趨勢(shì)正在往社區(qū)遷徙,趨勢(shì)是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化o2o已成為必然趨勢(shì),據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗(yàn)的圈子,成為本地化融合的重要策略。
    不從本地化入手,一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素,不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商,還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國(guó)鋪開的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢(shì),除非是高附加值的商品,這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的,其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
    農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化,趨勢(shì)看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的,傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端,需要龐大的運(yùn)營(yíng)支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
    四、社會(huì)化成熟的冷鏈物流是農(nóng)產(chǎn)品電商的心頭之痛。
    玩農(nóng)產(chǎn)品電商,冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無(wú)法回避的問(wèn)題,不僅僅你要建庫(kù)房,同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備,否則再好的商品,送到客戶那里都會(huì)成問(wèn)題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的,連續(xù)的資產(chǎn)投入,投資回報(bào)周期長(zhǎng),這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問(wèn)題。即使你有錢,投入了資產(chǎn),但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性,會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此,社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍,集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十二
     好創(chuàng)意是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的必要條件,沒(méi)有好創(chuàng)意的營(yíng)銷工作將舉步維艱。下面小編通過(guò)以下七個(gè)營(yíng)銷案例,希望能幫助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人更好的挖掘創(chuàng)意靈感。
     估計(jì)大家都喜歡去買打折的商品,因?yàn)楦杏X(jué)能便宜很多。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見,5折就很少見了。但是,今天要說(shuō)的這個(gè)卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來(lái)看看吧!據(jù)悉日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本good”。他們是這么實(shí)行的。首先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折??雌饋?lái)好像最后兩天買東西是最優(yōu)惠的,是嗎?那我們看下面——商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。那么,商家究竟賠本了沒(méi)有?你想,顧客紛紛急于購(gòu)買到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?見過(guò)打折促銷的,卻是沒(méi)見過(guò)如此“打1折”的神奇策略的,我們?cè)谂宸碳业穆斆魃饨?jīng)的同時(shí),也感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的'強(qiáng)大奇跡!
     對(duì)買新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣,沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
     日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。那么,他這樣做的秘密在哪里呢?原來(lái),前來(lái)購(gòu)買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它藥品,這當(dāng)然是有利可圖的。靠著其它藥品的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
     意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規(guī)定,進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴,否則謝絕入內(nèi),即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒(méi)有減少生意,反而有效地吸引了顧客。一些帶著七歲兒童的家長(zhǎng)進(jìn)門,想看看里面到底“賣的什么藥”,而一些身帶其他年齡孩子的家長(zhǎng)也謊稱孩子只有七歲,進(jìn)店選購(gòu)商品,致使菲爾的生意越做越紅火。后來(lái),菲爾又開設(shè)了20多家類似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店、婦女商店等等。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),因而使不少過(guò)路女性很感興趣,少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店,但一般無(wú)孕婦女不得進(jìn)孕婦商店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,其他人只得望門興嘆。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店。所有這些限制顧客的做法,反而都起到了促進(jìn)銷售的效果。
     在美國(guó),經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,“緊急,請(qǐng)馬上回信!”、“緊急,×月×日前答復(fù)!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單,被稱為“垃圾信”。這些“垃圾信”五花八門,為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意,發(fā)信者別出心裁。信的形式設(shè)計(jì)得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,印有黑體大字“拘票通知”,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”,打開信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”。有的憑信件可買到優(yōu)惠商品,有的錄像帶可試看15天,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,讓消費(fèi)者難以推卻。
     1945年戰(zhàn)敗的德國(guó)一片荒涼,一個(gè)德國(guó)年輕人在街上在叫“賣收音機(jī),賣收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國(guó),已禁止制造收音機(jī),即使賣收音機(jī)也違法的。后來(lái),這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好,一盒一盒以玩具賣出讓顧客動(dòng)手組裝。這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬(wàn)組,它奠定了德國(guó)最大電子公司的基礎(chǔ)。
     美國(guó)人卡爾開了家小店,開始時(shí)生意蕭條,后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計(jì)算做出決定,只要顧客拿出一美元,便可以購(gòu)買店里的任意一件商品。于是招來(lái)了大批顧客,銷售量超過(guò)了附近幾家大的百貨公司。后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店,又在經(jīng)營(yíng)方式上出新,決定凡在該店購(gòu)買10美元商品,可獲贈(zèng)白券一張,積5張白券可兌換藍(lán)券一張,積5張藍(lán)券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷售術(shù)”,使他成為百萬(wàn)富翁。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十三
    二、報(bào)告內(nèi)容。
    所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
    1.案由。
    即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,
    2.案情。
    案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
    3.案件焦點(diǎn)。
    應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等。
    4.爭(zhēng)議與分歧意見。
    從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
    5.研究結(jié)論。
    應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問(wèn)題。
    一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
    摘要。
    關(guān)鍵詞。
    正文。
    a)其中正文包括以下幾個(gè)部分。
    i.
    ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題)。
    iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決措施)。
    iv.
    v.
    vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問(wèn)題討論參考文獻(xiàn)資料。
    尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)。
    例,參考文獻(xiàn):
    [1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
    (目錄)。
    (正文)。
    5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十四
     網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng);是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。下面是小編為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)典案例,供參考閱讀,希望對(duì)您有所幫助!
     網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,創(chuàng)意很重要。出色的創(chuàng)意才能使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展得有效果。好創(chuàng)意是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的必要條件,沒(méi)有好創(chuàng)意的營(yíng)銷工作將舉步維艱。通過(guò)以下七個(gè)營(yíng)銷案例,希望能幫助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人更好的挖掘創(chuàng)意靈感。
     估計(jì)大家都喜歡去買打折的商品,因?yàn)楦杏X(jué)能便宜很多。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見,5折就很少見了。但是,今天要說(shuō)的這個(gè)卻是打1折!據(jù)悉日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本good”。他們是這么實(shí)行的。首先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三、四天打7折,第五、六天打6折,第七、八天打5折,第九、十天打4折,第十一、十二天打3折,第十三、十四天打2折,最后兩天打1折。看起來(lái)好像最后兩天買東西是最優(yōu)惠的,是嗎?那我們看下面——商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。那么,商家究竟賠本了沒(méi)有?你想,顧客紛紛急于購(gòu)買到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?見過(guò)打折促銷的.,卻是沒(méi)見過(guò)如此“打1折”的神奇策略的,我們?cè)谂宸碳业穆斆魃饨?jīng)的同時(shí),也感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大奇跡!
     對(duì)買新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣,沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
     日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。那么,他這樣做的秘密在哪里呢?原來(lái),前來(lái)購(gòu)買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它藥品,這當(dāng)然是有利可圖的。靠著其它藥品的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
     意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規(guī)定,進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴,否則謝絕入內(nèi),即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒(méi)有減少生意,反而有效地吸引了顧客。一些帶著七歲兒童的家長(zhǎng)進(jìn)門,想看看里面到底“賣的什么藥”,而一些身帶其他年齡孩子的家長(zhǎng)也謊稱孩子只有七歲,進(jìn)店選購(gòu)商品,致使菲爾的生意越做越紅火。后來(lái),菲爾又開設(shè)了20多家類似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店、婦女商店等等。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),因而使不少過(guò)路女性很感興趣,少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店,但一般無(wú)孕婦女不得進(jìn)孕婦商店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,其他人只得望門興嘆。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店。所有這些限制顧客的做法,反而都起到了促進(jìn)銷售的效果。
     在美國(guó),經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,“緊急,請(qǐng)馬上回信!”、“緊急,×月×日前答復(fù)!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單,被稱為“垃圾信”。這些“垃圾信”五花八門,為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意,發(fā)信者別出心裁。信的形式設(shè)計(jì)得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,印有黑體大字“拘票通知”,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”,打開信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”。有的憑信件可買到優(yōu)惠商品,有的錄像帶可試看15天,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,讓消費(fèi)者難以推卻。
     1945年戰(zhàn)敗的德國(guó)一片荒涼,一個(gè)德國(guó)年輕人在街上在叫“賣收音機(jī),賣收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國(guó),已禁止制造收音機(jī),即使賣收音機(jī)也違法的。后來(lái),這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好,一盒一盒以玩具賣出讓顧客動(dòng)手組裝。這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬(wàn)組,它奠定了德國(guó)最大電子公司的基礎(chǔ)。
     美國(guó)人卡爾開了家小店,開始時(shí)生意蕭條,后來(lái)他經(jīng)過(guò)精心計(jì)算做出決定,只要顧客拿出一美元,便可以購(gòu)買店里的任意一件商品。于是招來(lái)了大批顧客,銷售量超過(guò)了附近幾家大的百貨公司。后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店,又在經(jīng)營(yíng)方式上出新,決定凡在該店購(gòu)買10美元商品,可獲贈(zèng)白券一張,積5張白券可兌換藍(lán)券一張,積5張藍(lán)券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷售術(shù)”,使他成為百萬(wàn)富翁。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十五
    利客維數(shù)據(jù)恢復(fù)已經(jīng)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷半年有余了,網(wǎng)站訪問(wèn)量穩(wěn)定上升,關(guān)鍵詞排名顯著。數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)的搜索用戶具有這樣的特點(diǎn):
    1.依賴于網(wǎng)絡(luò),遇到電腦或硬盤故障,普遍都在網(wǎng)上尋求解決的良方;。
    2.用戶搜索的關(guān)鍵詞離散;。
    3.具有地域性。
    針對(duì)以上特點(diǎn),深圳新競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)人員做了充分的關(guān)鍵詞調(diào)研和策劃,鑒于數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,考慮到行業(yè)的地域性,所以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了組合和修飾,目前,“佛山數(shù)據(jù)恢復(fù)”,“佛山raid修復(fù)”,“佛山硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎首頁(yè),這些關(guān)鍵詞覆蓋了行業(yè)的潛在客戶群。但是這些關(guān)鍵詞帶來(lái)的訪問(wèn)量有限,加強(qiáng)了通用關(guān)鍵詞進(jìn)行了推廣,目前“raid修復(fù)”,“陣列修復(fù)”,“unix數(shù)據(jù)恢復(fù)”,“l(fā)inux數(shù)據(jù)恢復(fù)”,“硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎顯著位置。其次,一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,例如:“數(shù)據(jù)恢復(fù)價(jià)格”、“分區(qū)表原理”、“硬盤維護(hù)”等帶來(lái)一定訪問(wèn)量。
    網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上,因?yàn)樗阉饔脩魧?duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)檢索的關(guān)鍵詞比較離散,所以要繼續(xù)加大力度做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,覆蓋搜索用戶群。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十六
    據(jù)了解,絲漣床褥公司(sealy)旗下的sleepy’s品牌,從來(lái)沒(méi)有投入大量的推廣預(yù)算,去傳播sleepy’s床褥的特色,更不要說(shuō)請(qǐng)明星、名人當(dāng)他們的品牌大使。那么他們?nèi)绾涡麄鞯哪?他們決定用普羅大眾做他們的品牌代言人。他們用的是自己官方網(wǎng)站的一般招聘廣告,再加上facebook上sleepy’s的主頁(yè)。
    同時(shí)以時(shí)薪10美元聘請(qǐng)兼職“打盹兒總監(jiān)”(snoozedirector);要求:申請(qǐng)人必須能在白天隨時(shí)隨地都能沉睡,而且要在自己的博客、twitter和facebook上發(fā)表自己的睡覺(jué)感受以及sleepy’s床褥帶給他的感覺(jué)。
    很明顯,很多人都覺(jué)得自己是適合的人選,有舒適的床褥,還可以有工資,這份工作太好了。這個(gè)特別的點(diǎn)子,得到了大量轉(zhuǎn)發(fā)和媒體關(guān)注,成為社會(huì)化媒體營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典案例,很多公司紛紛效法。
    2012年,加多寶在與廣藥的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中輸?shù)袅斯偎?,廣藥集團(tuán)收回鴻道(集團(tuán))有限公司的紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),從那以后兩家企業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)便愈演愈烈。
    2013年2月4日,加多寶在微博上做出了一組兼具視覺(jué)力與傳播力的“對(duì)不起”系列圖片,這組圖片選取了四個(gè)哭泣的寶寶,并配以一句話文案訴說(shuō)自己的弱勢(shì),圖片表面悲情,實(shí)則卻如利劍一般,劍劍刺在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的痛處,給予對(duì)手致命的打擊。
    加多寶的悲情牌一經(jīng)打出,立刻博取大量網(wǎng)民的同情,其官方微博上的四張圖片獲得了超過(guò)4萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)量,加多寶也一舉將輸?shù)艄偎镜呢?fù)面新聞扭轉(zhuǎn)為成功的公關(guān)營(yíng)銷事件。廣藥王老吉在這次事件中則像是啞巴吃黃連——有口難言,被加多寶打得一敗涂地。
    2013年的夏天,仿照在澳大利亞的營(yíng)銷動(dòng)作,可口可樂(lè)在中國(guó)推出可口可樂(lè)昵稱瓶,昵稱瓶在每瓶可口可樂(lè)瓶子上都寫著“分享這瓶可口可樂(lè),與你的_________?!边@些昵稱有白富美,天然呆,高富帥,鄰家女孩,大咔,純爺們,有為青年,文藝青年,小蘿莉等等。這種昵稱瓶迎合了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文化,使廣大網(wǎng)民喜聞樂(lè)見,于是幾乎所有喜歡可口可樂(lè)的人都開始去尋找專屬于自己的可樂(lè)。
    可口可樂(lè)昵稱瓶的成功顯示了線上線下整合營(yíng)銷的成功,品牌在社交媒體上傳播,網(wǎng)友在線下參與購(gòu)買屬于自己昵稱的可樂(lè),然后再到社交媒體上討論,這一連貫過(guò)程使得品牌實(shí)現(xiàn)了立體式傳播。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十七
    通過(guò)對(duì)一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究,結(jié)合咨詢過(guò)程,運(yùn)用合理情緒療法對(duì)求助者心理問(wèn)題的形成原因與發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢過(guò)程說(shuō)明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評(píng)估的有關(guān)問(wèn)題,最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)合理情緒療法的應(yīng)用體會(huì)。
    阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書,她一共在我的咨詢中心做過(guò)6次個(gè)別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北,十幾歲時(shí),隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí),她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過(guò)幾個(gè)月的心理咨詢,但療效不佳。大學(xué)三年級(jí)后阿蘭退學(xué)了,開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
    由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過(guò)幾個(gè)月。她說(shuō),盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外,她抱怨,當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí),男友對(duì)她并不關(guān)心同情,也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。
    大學(xué)二年暑假,阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會(huì)組織的一個(gè)“女生夏令營(yíng)”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多,能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿足,而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期,但是她開始明確地意識(shí)到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系,并且不久前她向父母公開了這件事。父母對(duì)此表示強(qiáng)烈反對(duì),嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進(jìn)家門,阿蘭從原來(lái)的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來(lái)了許多現(xiàn)實(shí)困難,因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
    阿蘭到咨詢中心來(lái)的主要原因是:她時(shí)常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對(duì)咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔(dān)心咨詢師會(huì)像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來(lái)。咨詢中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo):
    1、能更好地處理因同性戀給她帶來(lái)的各種麻煩;
    2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試;
    3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo);
    4、消除過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。
    收集臨床資料、評(píng)估問(wèn)題之后,在第一次會(huì)談的剩余時(shí)間里我用表格的方式(如下)向她簡(jiǎn)單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。
    誘發(fā)事件a。
    父母不讓我和阿紫交往。
    不合理性信念b。
    一般的不合理信念:我必須得到贊同。
    具體的不合理信念:
    1、他不能用否定的態(tài)度對(duì)待我。
    2、他們那樣做,對(duì)我來(lái)說(shuō)是糟糕至極的。
    3、他們那樣做,說(shuō)明我是不好的。
    一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對(duì)待。
    具體的不合理信念:
    1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
    2、他不應(yīng)該不公平地對(duì)待我。
    3、他們這樣對(duì)待我簡(jiǎn)直不是人。
    4、我不能忍受這件事。
    情緒及行為上的后果c(非功能性的)。
    情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低。
    行為表現(xiàn):回避,退縮,過(guò)食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過(guò)食。
    表格中包括了她的感受、信念(對(duì)事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào):她可以嘗試把所有問(wèn)題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會(huì)對(duì)她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過(guò)食等)、信念b(對(duì)事件的看法和態(tài)度)和結(jié)果c(情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn))。
    此外,我向阿蘭解釋,會(huì)談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分,對(duì)自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真,咨詢的進(jìn)步就會(huì)越快。我還強(qiáng)調(diào):咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受,只是學(xué)會(huì)使感受與事件相一致相符合,消除過(guò)度的反應(yīng)。
    阿蘭的第二次咨詢中,重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問(wèn)題上:對(duì)父母不認(rèn)可她的情人,認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手,經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
    行為目標(biāo):
    1、學(xué)會(huì)以更有效地方式與父母及其他反對(duì)同性戀者溝通,而不是以敵對(duì)的、挑釁的方式對(duì)待他們。
    2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)業(yè)的過(guò)高要求。
    3、糾正過(guò)食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。
    情緒目標(biāo):
    1、降低她在學(xué)業(yè)和社會(huì)困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無(wú)助感。
    2、降低由人們對(duì)同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
    3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
    認(rèn)知目標(biāo)(須予以糾正的'靶目標(biāo)):
    1、“我不應(yīng)該總是面對(duì)這么多困難,生活不應(yīng)該如此艱難”(如:我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情;老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書,錢又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求)。
    2、“社會(huì)和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”(我必須總是寫出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說(shuō)明我不聰明、太笨)。
    3、“因?yàn)槲疫^(guò)去的生活一團(tuán)糟,未來(lái)肯定也是這樣,我沒(méi)有什么希望了?!?BR>    阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感)?;虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí),她也認(rèn)為那是糟糕至極的(這導(dǎo)致了她的沮喪)。其實(shí),這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對(duì)病人講過(guò),可以把她的任何問(wèn)題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個(gè)具體工作,以下是第二次咨詢中的對(duì)話節(jié)選:
    c(阿蘭):我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮,我說(shuō),除非阿紫陪我,否則我是不會(huì)去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳](méi)有講過(guò)話,現(xiàn)在我覺(jué)得很內(nèi)疚。
    c:是的,還有覺(jué)得非常沮喪。好像無(wú)論我做什么她們都不滿意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
    t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時(shí),你在想什么?
    c:我都26歲了,他們無(wú)權(quán)告訴我可以帶誰(shuí)去出席婚禮,他們應(yīng)該支持我自己的決定。
    t:你是不是認(rèn)為他們“沒(méi)有權(quán)力批評(píng)你”的背后是“不應(yīng)該批評(píng)你”?
    c:他們就是不應(yīng)該么!你是不是打算告訴我,他們批評(píng)我是對(duì)的,是件好事?
    c:是的。
    t:那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好?
    c:可以。
    c:我還是不喜歡這種情況。
    t:當(dāng)然,你沒(méi)有理由喜歡這種情況,我猜你仍會(huì)覺(jué)得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時(shí),通常會(huì)感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來(lái)更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內(nèi)疚。
    c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù),說(shuō)我不正常,說(shuō)這就是為什么我要搞同性戀的原因。
    c:很多人對(duì)很多問(wèn)題都有偏見,我想沒(méi)有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕,它能使人非常痛苦!
    c:也許換了您,可能不會(huì)象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
    t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒(méi)有理由說(shuō)你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學(xué)會(huì)怎樣痛苦更小地忍受它。
    c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人??!
    c:能,太能了,這個(gè)場(chǎng)面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!
    c:(大約兩分鐘后,睜開眼睛)這很難做,不過(guò)你說(shuō)的情境我最后還是想象出來(lái)了。
    t:好的,你做的很好,你是怎么想的?
    c:我告訴自己,我不喜歡他們對(duì)待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過(guò),盡管我不喜歡,我覺(jué)得還是能夠忍受的。正如您上次的說(shuō)的一樣,這情況對(duì)我只是個(gè)困難,但算不上災(zāi)難,現(xiàn)在我好像能體會(huì)到這句話的含義了!
    c:理智上講是這樣的,但是從感情上說(shuō),如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我還是會(huì)感到相當(dāng)沮喪。
    t:理智上的理解,只會(huì)讓我們短暫地明白:只是他們認(rèn)為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間,我們還會(huì)覺(jué)得他們認(rèn)為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒(méi)價(jià)值或不正常。
    c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?
    t:軀體上的肌肉可以通過(guò)鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過(guò)鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于:鍛煉!每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí),問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,什么法律規(guī)定不能對(duì)同性戀有偏見?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對(duì)待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對(duì)待我就說(shuō)明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評(píng)能降低我做人的價(jià)值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認(rèn)為那是病態(tài),但這并沒(méi)什么,我有權(quán)選擇自己的性取向,我并沒(méi)有傷害別人。同樣道理,別人也有權(quán)選擇自己的好惡,有權(quán)不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權(quán)力是別人的?!?BR>    c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說(shuō)得這樣太難了!
    c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?
    c:是(求助者笑了),是有點(diǎn)像。
    t:當(dāng)你那樣想的時(shí)候,你有什么感受?
    c:非常著急、沮喪。
    t:好的,你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應(yīng)該如此不公平,我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”;“我父母不應(yīng)該反對(duì)我與阿紫在一起”;“我不應(yīng)該非得來(lái)做心理咨詢”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系,是對(duì)你的關(guān)心,但是你的確為此感到受挫和傷心。
    討論:
    當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問(wèn)題時(shí)(即:她的同性戀不被父母和社會(huì)所接受時(shí),她感到極端的沮喪和憤怒),會(huì)談把注意力放在問(wèn)題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問(wèn)題之后,同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評(píng)的情形下。因此,咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
    在4次個(gè)別咨詢之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會(huì)談中,工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過(guò)重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無(wú)能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
    提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝;每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
    在每次會(huì)談中,我們都會(huì)討論位于她問(wèn)題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下:
    1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。
    2、我又懶又笨。
    3、我永遠(yuǎn)都不會(huì)快樂(lè)和成功。
    按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部?jī)r(jià)值。一個(gè)人過(guò)去的失敗并不意味著將來(lái)不能成功。在每次會(huì)談中,與這些不合理信念爭(zhēng)論的結(jié)果,是使阿蘭有了一些相對(duì)應(yīng)的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念:
    1、即使我有一些缺點(diǎn),犯一些錯(cuò)誤,并不能說(shuō)我不好,我有很好的品質(zhì),是一個(gè)有價(jià)值的人。
    2、體重超標(biāo)我不喜歡,但這并不會(huì)使我變得丑陋和令人厭惡。
    3、盡管過(guò)去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
    咨詢中阿蘭逐漸識(shí)別出容易受挫和憤怒的不合理信念:
    1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應(yīng)該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?BR>    2、“我太可憐了,我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒(méi)時(shí)間陪她?!?BR>    3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)?lái)這么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?!?BR>    4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?!?BR>    在咨詢和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對(duì)這些不合理的信念進(jìn)行辯論,逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
    1、“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候,我不喜歡阿紫對(duì)我提出額外的要求,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過(guò)是向我表達(dá)她的要求而已。”
    2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿足。”
    3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個(gè)世界是復(fù)雜的,他們也和我一樣,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤?!?BR>    在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):
    1、和阿紫一起邀請(qǐng)你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的理解,并建議他們幫你找個(gè)合適的場(chǎng)合,使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會(huì)。
    2、當(dāng)父母指責(zé)你時(shí),努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。
    3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
    4、每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
    5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí),做一些放松活動(dòng)(如聽聽音樂(lè)、散散步等)而不是一味地吃巧克力。
    6、與阿紫手拉手外出,不要因?yàn)閯e人覺(jué)得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
    到第六次個(gè)別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評(píng)感到過(guò)分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過(guò)分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請(qǐng)和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過(guò)正常的生活,但是,也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系,并且允許讓阿紫來(lái)家里做客,參與一些家庭活動(dòng)。
    最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺(jué)很放松,這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率,成績(jī)反而有所好轉(zhuǎn),這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
    在這樣的情況下,阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中,一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步,另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
    結(jié)論:
    在這個(gè)個(gè)案中,咨詢師并沒(méi)有對(duì)阿蘭的同性戀問(wèn)題給予糾正,因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類中,更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的,她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要,它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來(lái)的諸多問(wèn)題及阿蘭對(duì)此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點(diǎn)。
    在咨詢中,對(duì)于阿蘭的每個(gè)問(wèn)題,首先要致力于減輕其面對(duì)具體情境產(chǎn)生的過(guò)度情緒反應(yīng)(如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問(wèn)題背后不合理信念的核心是什么,以擴(kuò)大咨詢的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來(lái)由,有更多的機(jī)會(huì)確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
    參考文獻(xiàn):
    1、錢銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94。
    2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十八
    提到海爾,我們不難聯(lián)想到它總是以褲衩兩兄弟的動(dòng)畫宣傳時(shí)代;但是你們有可能不知,在海爾33歲這年發(fā)生一件大事!通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)最大微博平臺(tái)上卻成為了“新晉網(wǎng)紅”。
    故事開頭得從一個(gè)網(wǎng)友在微博上發(fā)文稱想要購(gòu)買一臺(tái)豆?jié){機(jī)說(shuō)起。
    微博話題:關(guān)于豆?jié){機(jī),不知道選哪個(gè)?
    沒(méi)想到的是正是這條毫無(wú)炒作痕跡的普通微博,卻引來(lái)了200多個(gè)官微在評(píng)論區(qū)的一片混戰(zhàn),該微博的轉(zhuǎn)發(fā)量很快就超過(guò)12萬(wàn),評(píng)論超過(guò)9萬(wàn)!
    海爾九陽(yáng)微博評(píng)論對(duì)戰(zhàn)。
    此次互動(dòng)不但讓眾多企業(yè)的曝光度大大提升,可以說(shuō)這一次典型互聯(lián)網(wǎng)思維方式的成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。
    有企業(yè)認(rèn)為企業(yè)在微博紅利期高峰已過(guò),海爾卻反其道而為之,不斷更新微博,在各大微博紅人區(qū)搶熱門評(píng)論,搶回復(fù),與網(wǎng)友互動(dòng),看起來(lái)和普通吃瓜群眾一樣,在眾多網(wǎng)友感嘆的同時(shí)也再次在微博上形成了一股熱潮:沒(méi)想到你是這樣的海爾!
    海爾的成功在于打破傳統(tǒng),在微博上的去官方化、致力于趣味化、年輕化,不但順應(yīng)了時(shí)代的潮流,更接地氣的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人們對(duì)于企業(yè)新的觀感和美譽(yù)度。
    從三鹿奶粉、地溝油等事件之后,人們對(duì)于飲食健康的注重,對(duì)于食品的品質(zhì)要求也開始越來(lái)越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。
    但是食品界卻出現(xiàn)了一個(gè)奇葩——衛(wèi)龍辣條。
    如此順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)意營(yíng)銷不但讓消費(fèi)者更容易接受,而且還引爆了廣大網(wǎng)友的g點(diǎn),從而形成一種熱門的話題和大信息時(shí)代的人們追求新奇獨(dú)特的關(guān)注點(diǎn)。
    由于平時(shí)愛關(guān)注這種信息群體正好是他們的消費(fèi)群體,加上放信息的定位十分的精準(zhǔn)和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時(shí)引導(dǎo)潛在的消費(fèi)者關(guān)注他們的產(chǎn)品,最終轉(zhuǎn)化成了實(shí)際的銷量。
    這么反常的現(xiàn)象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。食品界第一網(wǎng)紅當(dāng)之無(wú)愧!
    川崎尚平(shoheikawasaki)和阿倍野衣織(ioriabeno)是一對(duì)相識(shí)兩年半的真實(shí)戀人。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,川崎(男)住在福岡,阿倍(女)住在東京。他們兩人相距1000公里,難慰相思之苦。有一天,他們決定不顧一切要見對(duì)方一面,但是他們選擇了一個(gè)轟轟烈烈的形式,而且要讓全世界見證他們的偉大愛情。于是,他們決定放棄使用任何交通工具,以跑步的形式跑到福岡跟東京之間的城市大阪見面。
    他們計(jì)劃2008年11月30日晚上11:00同時(shí)離開各自的家,然后每天跑21公里,這樣就剛好可以在平安夜晚上在大阪城下見面。他們更向媒體公布要設(shè)立一個(gè)名叫“愛的距離”(lovedistance)的網(wǎng)站,讓所有人共同見證他們兩人的整個(gè)相聚過(guò)程。要瀏覽這個(gè)“愛的距離”網(wǎng)站,用戶必須注冊(cè),為的是防止無(wú)聊的人來(lái)?yè)v亂。男性用戶可以看到的是“aman”分站的內(nèi)容,女性用戶就只能看到“awoman”分站的內(nèi)容,就是說(shuō)只能追隨跟自己性別一樣的主角。
    兩個(gè)主角在展開旅程后,每天會(huì)發(fā)短消息、電子郵件給對(duì)方,甚至?xí)幸曨l通話、各自寫的博客,這些都會(huì)實(shí)時(shí)顯示在“愛的距離”網(wǎng)站上。注冊(cè)用戶甚至可以實(shí)時(shí)聽見他們對(duì)話的聲音,感受他們當(dāng)時(shí)的心情。
    在頁(yè)面上,還有一段數(shù)字,顯示兩人彼此的距離,以mm計(jì)算。
    終于到了12月24日晚上6:28,川崎和阿倍在大阪城下見到對(duì)方了。在全日本幾百萬(wàn)人面前,他們流出感動(dòng)的淚水,然后奔向?qū)Ψ剑瑹崆榈負(fù)肀г谝黄?。網(wǎng)站上也顯示了雙方以mm計(jì)算的距離,這個(gè)數(shù)字慢慢到了零,代表了“愛,是沒(méi)有距離”的。
    但是,突然,畫面中央打出來(lái)一行字:“andyet,loveneedsdistance”(可是,愛仍然需要距離),然后,距離顯示從0.00mm跳到0.02mm。終于,品牌贊助的信息出現(xiàn)了“l(fā)d’sthinnestcondom”(相模原創(chuàng),世界上最薄的安全套)字樣。
    這時(shí),觀眾才如夢(mèng)初醒,明白了這個(gè)活動(dòng)原來(lái)是一個(gè)處心積慮的營(yíng)銷計(jì)劃!而品牌贊助商,也就是相模原創(chuàng)安全套,要推廣他們的新產(chǎn)品:世界上最薄的安全套!
    朋友貴還是面包貴,讓人一看就有一種想?yún)⑴c探討的話題或事件;但是不是人人都能想到去做,然而美國(guó)的漢堡王在facebook上卻策劃了這次活動(dòng);他設(shè)計(jì)了一個(gè)名為“王牌的犧牲品”的游戲,設(shè)置在漢堡王企業(yè)主頁(yè)的一個(gè)應(yīng)用程序里。
    戲很簡(jiǎn)單,只要你刪除你的10位facebook上的好友,就可以免費(fèi)獲得一份王牌漢堡。不過(guò),當(dāng)你刪除好友的時(shí)候,你的好友是會(huì)被通知的。
    信息是這樣寫的:“我為了一個(gè)免費(fèi)的王牌漢堡,把你從我的好友名單中刪除了!”意思就是,參加游戲的人“賣友求包”——寧愿犧牲好友,也要得到一個(gè)免費(fèi)的漢堡!
    這個(gè)刪除好友顯然是違反了facebook建立社交網(wǎng)絡(luò)的精神,也有可能對(duì)朋友之間的相的信任產(chǎn)生沖擊,但漢堡王確實(shí)是達(dá)到了營(yíng)銷的目的,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人刪除了共234000位好友,共13000個(gè)博客網(wǎng)站報(bào)道過(guò)這個(gè)活動(dòng),在搜索器上有超過(guò)14萬(wàn)的帖子?!湫偷木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例!
    作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因其高效率、低成本、范圍廣、低丟失、新思路等諸多優(yōu)點(diǎn),讓人們已經(jīng)開始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性和大趨勢(shì)。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析報(bào)告篇十九
    前景中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實(shí)力比較弱小,電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理打開新的局面。利用internet贏得新市場(chǎng)、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
    對(duì)于中小服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個(gè)好辦法,主要因?yàn)槠涫苤朴谝韵聨讉€(gè)因素:(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點(diǎn)在于可擴(kuò)展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場(chǎng)份額較大的服裝公司外,這類站點(diǎn)發(fā)展空間將非常有限。
    (2)新經(jīng)濟(jì)“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會(huì)有效整合有效資源,這是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中更需要學(xué)會(huì)整合有效資源。
    (3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開發(fā)和建設(shè)成本、市場(chǎng)初期宣傳的巨額費(fèi)用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時(shí)更新,這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)不啻為一個(gè)巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會(huì)使企業(yè)浪費(fèi)資金和時(shí)間,延誤商機(jī),喪失搶奪潛在客戶的良機(jī)。
    公司簡(jiǎn)介。
    武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設(shè)計(jì)風(fēng)格上追求“時(shí)尚、青春、高雅、舒適”,設(shè)計(jì)理念上倡導(dǎo)“創(chuàng)意、求新”,注重新產(chǎn)品開發(fā)的獨(dú)創(chuàng)性。公司采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理,具有健全的組織機(jī)構(gòu),全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。公司自成立以來(lái),陸續(xù)引進(jìn)進(jìn)口的加工設(shè)備;對(duì)技術(shù)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);優(yōu)秀而年輕的管理隊(duì)伍更是為公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了充分的質(zhì)量保障。公司集現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備;優(yōu)良的加工工藝;完善的管理體制于一身。在短短幾年時(shí)間里,伊人麗園已經(jīng)成長(zhǎng)為一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)化服裝公司。
    以人為本,主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng);是伊人麗園一貫秉承的價(jià)值觀;“集體利益是企業(yè)的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、自信”是伊人麗園的企業(yè)精神;“認(rèn)識(shí)自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠(yuǎn)的追求;“坦誠(chéng)、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
    工,也歡迎服裝界同行來(lái)我公司貼牌(oem)生產(chǎn)。
    目標(biāo)群體據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,已有超過(guò)六成的中國(guó)都市女性嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”十分紅火。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在c2c網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
    網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購(gòu)買物品的集散地,是因?yàn)榕砸资苋擞绊懀L(fēng)和從眾心理嚴(yán)重,而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個(gè)可以發(fā)表意見和接受意見的平臺(tái)。另外,網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)使女性對(duì)數(shù)字更忽略,使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。
    在c2c和b2c領(lǐng)域,網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時(shí)尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到,對(duì)于時(shí)尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購(gòu)買需求,而同時(shí),在這個(gè)平臺(tái)上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個(gè)性化的服裝產(chǎn)品。
    向更廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷自己,向全世界營(yíng)銷自己,是我國(guó)中小企業(yè)多年的宿愿,2014年這個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)豈容錯(cuò)過(guò)。對(duì)于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)不錯(cuò)的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。
    經(jīng)營(yíng)思路。
    *鼠標(biāo)+水泥。
    集結(jié)b2bb2c為一體,通過(guò)實(shí)體批發(fā)與網(wǎng)絡(luò)批發(fā)以及零售為一體.
    1.采取網(wǎng)上單一品種,大批量購(gòu)貨方式,節(jié)省采購(gòu)成本.
    2.縮短生產(chǎn)周期,最終降低生產(chǎn)成本.
    3.通過(guò)有效的庫(kù)存管理,降低經(jīng)營(yíng)成本.
    4.通過(guò)全球的批量銷售降低營(yíng)銷成本.
    5.網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展銷售渠道,由于有實(shí)體所以風(fēng)險(xiǎn)不大.
    *個(gè)性化服務(wù)按單制造(buildtoorder)。
    量體裁衣,與眾不同。
    讓廣大消費(fèi)群擁有適合自己的服裝。
    不再為撞衫或者體型獨(dú)特而煩惱。
    *我的服裝我做主。
    designityourselfandwewillmakeitforyou.
    以往大家的服裝只是在一些專賣店購(gòu)買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個(gè)性,而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項(xiàng)目,針對(duì)中青年,學(xué)生的一個(gè)互動(dòng)式的生產(chǎn)活動(dòng)。如果你想把你的個(gè)性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡(jiǎn)約高雅的文化衫上,盡情的發(fā)揮你的想象力或?yàn)槟愦蛟熘粚儆谀阕约旱木贩棧瑸槟憬鉀Q煩惱。
    【個(gè)性t恤的精選】。
    1.精選印制:最先進(jìn)印制技術(shù),高品質(zhì)空白t恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無(wú)手感。
    2.精選t恤:精品空白t恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。有男、女式、童款。
    3.精選圖案:精選diyt恤圖案或數(shù)碼相片定做t恤diy個(gè)性印制,僅此一件,決無(wú)雷同。
    【個(gè)性t恤定制】。
    團(tuán)隊(duì)服:向心力的凝聚,團(tuán)隊(duì)的精神表現(xiàn).工作服:把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
    個(gè)性t恤設(shè)計(jì)制做:把喜歡的圖案印成時(shí)尚t恤,穿出個(gè)人個(gè)性.
    情侶t恤(情侶裝):穿上情侶t恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼心收藏.每件情侶t恤(情侶裝)都為情侶們倍增浪漫情懷.
    我們目前做的工作。
    1.創(chuàng)建博客。
    */yirenliyuan8*/yaocx_123/。
    */。
    對(duì)公司以及品牌文化做了詳細(xì)的介紹。
    發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營(yíng)銷商機(jī)。
    2.開設(shè)店鋪。
    */shop/a461289。
    中國(guó)最大的互動(dòng)店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實(shí)體及網(wǎng)絡(luò)店鋪。上傳地圖并發(fā)布商品信息。
    *./showroom/yirenliyuan。
    展開b2b的電子商務(wù)發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品尋找潛在買家。
    */。
    招聘網(wǎng)絡(luò)代理授予網(wǎng)絡(luò)代理證明書打開c2c平臺(tái)上的b2c2c和b2c業(yè)務(wù)通過(guò)旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談,調(diào)查訪問(wèn),反饋信息。
    交易前的準(zhǔn)備階段。
    這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。
    行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過(guò)對(duì)信息的分析,得出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計(jì)劃。
    行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)調(diào)研;市場(chǎng)調(diào)研;客戶調(diào)研。
    1.經(jīng)濟(jì)調(diào)研。
    經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等??傊?,是對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個(gè)總體的了解,預(yù)估可能的風(fēng)險(xiǎn)和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
    2.市場(chǎng)調(diào)研。
    市場(chǎng)調(diào)研主要是針對(duì)某一具體選定的商品,調(diào)查其市場(chǎng)供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
    3.客戶調(diào)研。
    客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、組織情況、信譽(yù)等級(jí)等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對(duì)客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中,常有因?qū)?duì)方情況不清,匆忙與之進(jìn)行交易活動(dòng)而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對(duì)客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握,不可急于求成。
    前期的營(yíng)銷策略。
    主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。
    1廠價(jià)直銷~低價(jià)沖擊。
    以及最低的報(bào)價(jià),薄利多銷,打開市場(chǎng)。
    2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊。
    打造出獨(dú)一無(wú)二的服裝信息提供可供定制的樣版。
    1)博客推廣---在博客內(nèi)對(duì)公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營(yíng)銷商機(jī)。
    2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。
    3)郵件廣告---通過(guò)發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
    4)口碑傳播----對(duì)客戶的誠(chéng)信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過(guò)同學(xué)熟人等宣傳。
    5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動(dòng)。
    6)搜索引擎排名---登錄國(guó)內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄;增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
    4線下咨詢~信息回饋同時(shí)大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.
    提高服務(wù)水平,提高客戶回頭率。
    后期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:
    建立企業(yè)b2c電子商務(wù)網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。網(wǎng)店主要針對(duì)目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過(guò)消費(fèi)行為用戶。由此因?yàn)榈乩硪蛩貙?shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展,同時(shí)也增強(qiáng)銷售渠道覆蓋面積。
    運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)分析:
    1、實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費(fèi)發(fā)放策略,通過(guò)實(shí)體店消費(fèi)滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號(hào)以及密碼即可以在企業(yè)b2c網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
    2、實(shí)體店會(huì)員卡免費(fèi)發(fā)放策略,針對(duì)實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會(huì)員卡計(jì)劃,通過(guò)會(huì)員卡上序列號(hào)進(jìn)行注冊(cè),并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的b2c網(wǎng)店的vip會(huì)員,從而享受各種優(yōu)惠計(jì)劃。
    3、由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易,在發(fā)貨過(guò)程中,均免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝,以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購(gòu)物行為。
    4、通過(guò)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實(shí)體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗(yàn)邀請(qǐng)涵和線下活動(dòng)邀請(qǐng)函,從而促進(jìn)對(duì)本地用戶實(shí)際推廣效果和用戶提醒。
    由此可以促生的,用戶在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)之后,因?yàn)榈乩憝h(huán)境問(wèn)題,不能夠進(jìn)行第二次消費(fèi)的,很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動(dòng),促生和宣傳推廣線下銷售終端。
    訂單履行流程*b2b/b2c的電子商務(wù)流程。
    1客戶提出商品報(bào)價(jià)請(qǐng)求(reqote),說(shuō)明想購(gòu)買的商品信息。
    2供貨方回復(fù)該商品的報(bào)價(jià)(quotes),說(shuō)明該商品的報(bào)價(jià)信息。
    3客戶方提出商品定購(gòu)單(orders),說(shuō)明初步確定購(gòu)買的商品信息。
    4供貨方作出定購(gòu)單的應(yīng)答(ordesp),說(shuō)明有無(wú)此商品,以及規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等信息。5客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對(duì)定購(gòu)單有變更請(qǐng)求(0rdchg),說(shuō)明最后確定購(gòu)買的商品信息。
    6.客戶方提出商品運(yùn)輸說(shuō)明(iftmin),說(shuō)明運(yùn)輸工具、交貨地點(diǎn)等信息。
    7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(besadn),說(shuō)明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息。
    8.客戶方發(fā)出收貨通知(recadv),報(bào)告收貨信息。
    9.交易雙方收發(fā)匯款通知(remadv),買方發(fā)出匯款通知,賣方報(bào)告收款情況。
    10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(invoice),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過(guò)程結(jié)束。
    我們的目標(biāo)。
    讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方!
    現(xiàn)在。
    伊人麗園服飾實(shí)體足跡:
    哈爾濱,長(zhǎng)春,沈陽(yáng),烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
    網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的足跡:
    河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
    未來(lái)。
    全國(guó)共有:23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū);50個(gè)地區(qū)(州、盟);661個(gè)市。
    對(duì)外貿(mào)易也是未來(lái)的一部分。