通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而改進和提升自己。寫總結(jié)時,要注重思考和思維的深度,不要泛泛而談。小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇一
時間很快,一段工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這段工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,讓我們好好總結(jié)一下,并記錄在工作總結(jié)中??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面小編給大家整理了精選公司個人全年工作總結(jié),希望大家喜歡!
我是20__年__月__日,正式加盟到__婚慶團隊的,能成為__一員我深感特別榮幸,至今已五月有余__天時間了?;仡櫴湃サ?0__年工作,在__總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
一、主要開展的工作。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在__總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在__總的關(guān)心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺,都能適時的經(jīng)管,嚴(yán)防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當(dāng)我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了__婚慶公司的標(biāo)記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了__標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作,可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的__形象,做出了自己的應(yīng)有貢獻。
二、工作中存在的不足。
1、原則性不強,對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠,好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動工作。
3、好當(dāng)老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
5、傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進措施與新的一年工作目標(biāo)。
1、要以主人翁的責(zé)任感,積極開展各項工作,在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量,加強團結(jié)、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為__公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結(jié),肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結(jié)的不夠,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!謝謝!
今年本公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,前年開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
然而這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
20__年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸。
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
20__年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo),依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化經(jīng)營管理,打牢工作根基,發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面,我將20__年自己主管的幾項工作做以簡要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對20__年工作作出計劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營態(tài)勢顯著提高。
20__年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20__年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個項目進行了投標(biāo),成功中標(biāo)29個,年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的2000萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行。
20__年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度,要求強抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進公司發(fā)展,本人積極加強安全教育,帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,在20__年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地開展安全檢查,積極進行工作交流,切實安排履職工作,并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施,確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作,以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工,包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來,本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20__年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場,調(diào)整了永州項目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20__年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實公司發(fā)展格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn),根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備,在20__年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定,爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。
在20__年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習(xí),全面加強履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來,本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容,對自身作出嚴(yán)格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議,并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng),不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù),并堅決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),堅決不搞公款相互宴請,嚴(yán)格車輛管理,實行公務(wù)派車審批制度,壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻。
五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計劃。
總結(jié)回顧20__年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,在過去的一年,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
在忙忙碌碌中,這學(xué)期的工作又悄悄地接近了尾聲。
在這一年中,感到了自己的成長,多了些成熟,少了些稚氣。多了些創(chuàng)新,少了些守舊。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
我熱愛自己的工作崗位,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,嚴(yán)格遵守園中的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,履行教師職責(zé),嚴(yán)于律己,凡事以集體的利益為重,時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團結(jié),全力配合班主任開展工作,團結(jié)協(xié)作,努力把各項工作做得有聲有色。
二、工作方面:
我結(jié)合《大綱》勇于創(chuàng)新,把孩子喜愛的經(jīng)典游戲《老狼老狼幾點了》與繪本相結(jié)合,改編成音樂游戲《倒霉的狐貍》。我將繪本中的若干故事情節(jié)配上音樂和動作進行游戲,從繪本中的一個角色——“狐貍”的視角出發(fā),通過跟隨音樂的合作動作游戲,幽默地再現(xiàn)《母雞蘿絲去散步》的部分故事情節(jié),讓幼兒獲得更加豐滿的藝術(shù)經(jīng)驗,拓展幼兒使用語言、繪本、動作、音樂等藝術(shù)手段整體地進行藝術(shù)理解、感受、表達的機會。這節(jié)課受到了老師們的好評,同時獲得了20__年中原區(qū)新上崗教師優(yōu)質(zhì)課評比2等獎。
本學(xué)期,我重點培養(yǎng)幼兒的節(jié)奏感,將節(jié)奏教學(xué)滲透到各個領(lǐng)域中去,組織了豐富多彩的節(jié)奏訓(xùn)練活動,激發(fā)了幼兒對音樂的興趣。通過一學(xué)期的努力,幼兒形成了良好的音樂常規(guī),能夠輕松的演奏各種樂器,熟練的演唱不同節(jié)奏變化的歌曲。
甲型h1n1流感的到來并沒有影響幼兒們的學(xué)習(xí)生活,我和班上2位老師認(rèn)真消毒,細(xì)心晨檢,積極組織幼兒戶外鍛煉,避免了甲流在我班的發(fā)生。
這一學(xué)期,我擔(dān)任了拼音和珠心算延時服務(wù)的授課工作,在班主任王老師的幫助和指導(dǎo)下,我主動與家長溝通交流幼兒的學(xué)習(xí)情況,提供給家長一些好的學(xué)習(xí)方法和建議,讓家長朋友更好的指導(dǎo)幼兒。家長對我的工作十分滿意,同時也提出了許多寶貴的意見。在我生病時,家長朋友和孩子們十分關(guān)心的我身體狀況,紛紛關(guān)切的問候,讓我感到十分溫暖。
三、主要成績:
1、獲得中原區(qū)新教師上崗課評比2等獎。
2、參加青年教師基本功大賽選撥。
3、積極參加社區(qū)演出《明月幾時有》。
4、幫助__級上崗教師制作教具,指導(dǎo)實習(xí)老師做課。
5、環(huán)境評比取得優(yōu)異成績。
6、紡機園課堂觀摩,做課《打擊樂—拔根蘆柴花》。
7、開通班級博客,記錄幼兒生活點滴。
8、利用業(yè)余時間幫助參加角色游戲的老師制作游戲道具。
9、與王老師組織圣誕節(jié)和元旦節(jié)活動,受到家長好評。
10、擔(dān)任大班新年聯(lián)歡會主持人。
展望20__,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我不僅要在業(yè)務(wù)上提高能力,還要改進工作中的不足,如多學(xué)習(xí)理論知識,多發(fā)表論文精品,發(fā)揚電腦技術(shù)特長。揚長補短,不斷努力。我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,開拓前進,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,當(dāng)一名優(yōu)秀的好老師。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇二
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。
同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有提高的同學(xué),及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)進取性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒提高的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。經(jīng)過教育,他提高很快,之后還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自我的教學(xué)水平和班級管理水平。經(jīng)過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動進取肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇三
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機調(diào)整為車輛管理員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的缺乏,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名車輛管理員,車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數(shù)、停車費等都詳細(xì)記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準(zhǔn)確地做出車輛費用報表打下良好的基礎(chǔ)。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細(xì)的記錄,一方面可以提高我的業(yè)務(wù)水平,另一方面也是為車輛費用報表做準(zhǔn)備。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在xxxx年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)xxxx年費用發(fā)生情況制定xxxx年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認(rèn)真細(xì)致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學(xué)中做,在做中學(xué)”,雖然今年是我第一年任車輛管理員,但我并未因不熟悉業(yè)務(wù)而對工作得過且過,我會抓住任何時機向老同志求教,積極地將每項任務(wù)完成好?,F(xiàn)在,我的業(yè)務(wù)水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項業(yè)務(wù)均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務(wù)骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當(dāng)空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的`工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經(jīng)歷使我對此早已習(xí)以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的'休息時間,還要時常擔(dān)任出差的任務(wù)。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業(yè)務(wù)部門及公司效勞是我的職責(zé)。
除了履行車輛管理員及司機的崗位責(zé)任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項集體活動等。
在xxxx年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務(wù)上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務(wù)還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在xxxx年,我將更加努力,出色地完本錢職工作,為公司的開展壯大奉獻出自己的一份力量。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇四
2019年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。積極參加護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。
年輕護士多,??浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通能力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善。
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭取更大的進步!
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇五
根據(jù)《xx縣政府信息公開暫行規(guī)定》要求,按照縣政府信息公開工作的統(tǒng)一部署,我辦高度重視,狠抓落實,及時按照《條例》和《規(guī)定》制定了信息公開指南和信息公開目錄,建立健全了相關(guān)規(guī)章制度,切實重視和做好網(wǎng)上信息公開,辦內(nèi)全年信息公開工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的信息公開工作做如下總結(jié):
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)全縣政府信息公開的統(tǒng)一部署和要求,我辦把政府信息公開工作列入了重要議事日程,及時傳達了全縣政府信息公開工作會議精神,領(lǐng)導(dǎo)親自過問,具體落實,成立了以趙潤杰為組長,屈平利為副組長,一名同志為信息員的信息化工作小組,具體負(fù)責(zé)合療辦信息公開工作的完成落實。
二、加大投入,建立平臺,打好信息公開工作的硬件基礎(chǔ)。
我辦為確保政府信息公開工作的順利開展和實施,新添置一臺電腦和相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行硬件改造,堅持每天對網(wǎng)上信息進行自檢和更新,對電腦進行安全檢測,確保安全上網(wǎng),安全網(wǎng)絡(luò)無故障。
三、結(jié)合實際,全面梳理,保證依法信息公開。
本年來我辦充分發(fā)揮縣政府信息網(wǎng)站的平臺優(yōu)勢,主動公開合作醫(yī)療信息,完善《目錄》和《指南》的錄入上傳。積極發(fā)揮政府信息公開平臺的優(yōu)勢,加大對合作醫(yī)療工作的宣傳,并公開合作醫(yī)療工作進展,確保工作透明化,互動化。
明年,我辦將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《xx縣政府信息公開暫行規(guī)定》,主動接受縣政府的'指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他單位有關(guān)信息公開的先進做法和經(jīng)驗,全面推進合作醫(yī)療信息公開工作。進一步提高對信息公開工作重要性的認(rèn)識,將信息公開工作切實落實到日常工作中;認(rèn)真對待信息公開權(quán)利人申請,及時公開依申請公開的信息,及時妥善解決對本單位信息公開提出的復(fù)議、訴訟和申訴,及時反饋結(jié)果,使信息公開工作進一步得到貫徹和落實。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇六
我原來是社區(qū)計生協(xié)管員,工作了三年多,今年九月份當(dāng)選為社區(qū)計生委員。在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況述職如下,請與評議。
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四個月來,為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策及十七大文件精神。自覺做到勤學(xué)多想。平時留心報紙、新聞等有關(guān)社區(qū)工作經(jīng)驗介紹,在潛移默化中接受教育,提高了自己的思想政治素質(zhì)。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強溝通聯(lián)系,熟悉工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人經(jīng)常走家串戶,盡可能地與社區(qū)居民們進行各方面的`溝通,宣傳社區(qū)工作及計生政策,熟悉與了解群眾心聲,努力為他們排憂解難。
三、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
計生工作堅持以人為本,以服務(wù)為宗旨,在做好社區(qū)工作的同時,按照《關(guān)于進一步加強流動人口計劃生育工作的通知》要求,建立以現(xiàn)居住地管理為主的工作機制,加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,建立健全流動人口臺帳,婚育證及時審驗,及電腦錄入工作,做好國家平臺通報,及時反饋和接收,今年流動人口開展全員管理中,流動人口管理中做到“嘴勤”、“腳勤”宣傳到位,新增流動人口錄入率達116%。9月份社區(qū)成立了流動人口一站式管理,大大提高流動人口計劃生育婚育證的發(fā)放和驗證率,把流動人口切實納入到常住人口一樣管理的軌道。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與同事積極配合,挨家挨戶上門調(diào)查落實,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之經(jīng)情,曉之以理。最后看到工作圓滿完成時,心里在感到更多的是踏實和欣慰,畢竟我們的工作能得到居民和轄區(qū)單位的支持,這對我來說是件值得欣慰的事,社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府,下為百姓解愁的責(zé)任。幾個月來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,耐心解答他們的疑問,我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,回顧這段時間的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的工作時間,雖然工作比較積極,各項任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學(xué)習(xí),努力提高自己。在今后的工作中,我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中,我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇七
在部隊的革命建設(shè)中,部隊基層思想政治工作顯示了巨大的力量和特殊的優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷推進,新形勢下的社會思潮極大沖擊著部隊基層思想政治工作,也為部隊基層思想政治工作提出了新的課題和挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家整理了部隊個人全年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
本人自今年七月中旬被組織分配到水上中隊擔(dān)任見習(xí)排長的職務(wù)。半年以來,在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認(rèn)真履行自身的職責(zé),主動向中隊領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進一步促進本人以后的工作,積累寶貴的體會教訓(xùn),現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊匯報如下:
一、增強政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
自下隊來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想鄧-小-平理論,學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大“三個代表”主要思想,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共-產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊正規(guī)化建設(shè),提高自身管理隊伍的能力。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的流程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)流程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機會,為今后的工作積累體會,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,運用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊,服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實,保持部隊的高度穩(wěn)定。
本人認(rèn)真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格抓認(rèn)識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如:抓認(rèn)識,一是抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時實行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)覺問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是運用早檢查,和班委會等形式實行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
四、總結(jié)體會教訓(xùn),提高自身綜合能力。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)覺自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將增強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實踐“三個代表”,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作要領(lǐng)基本,處理事情要領(lǐng)基本,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有留心到工作要領(lǐng)的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識主要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實基礎(chǔ),靈活運用合理的要領(lǐng)和方法,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng),自我嚴(yán)格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)覺了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
一、思想政治工作方面。
1、始終嚴(yán)格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據(jù)團政治處和連支部的統(tǒng)一安排,今年我對全排先后組織進行了“學(xué)習(xí)貫徹‘’重要思想,保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
”,積極投身中國特色軍事變革教育,組織學(xué)習(xí)討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神,并組織開展了“愛國奉獻,艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。
2、抓好黨員思想建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機,著力解決黨員在理想信念,堅定立場等方面的模范帶頭作用,在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。
3、重視開展青年團員工作,積極發(fā)揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作,教育大家樹立正確的人生觀,價值觀,端正服役態(tài)度,打牢為國防建設(shè)奉獻青春的思想基礎(chǔ)。同時,還積極開展黨的教育,讓更多的團員青年了解黨,并引導(dǎo)團員青年向黨組織靠攏。
二、軍事訓(xùn)練和戰(zhàn)備工作方面。
在軍事訓(xùn)練中,我始終堅持以軍區(qū)制定的《綱要實施細(xì)則》為指導(dǎo),依據(jù)營黨委的部署,嚴(yán)格按照連支部的訓(xùn)練計劃按綱施訓(xùn),切實做到人員,時間,內(nèi)容和效果四落實,圓滿完成了規(guī)定的軍事訓(xùn)練任務(wù)。
在平時戰(zhàn)備中,嚴(yán)格落實“三分四定”要求,注重加強戰(zhàn)備教育,引導(dǎo)大家牢固樹立戰(zhàn)備觀念,增強了全排同志的戰(zhàn)備意識。同時加強對崗哨履行職責(zé)的檢查和監(jiān)督,從而我排崗哨的責(zé)任心明顯增強。
三、行政管理和作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成方面。
行政管理和作風(fēng)紀(jì)律教育是一項經(jīng)常性的作,必須長抓不懈,決不能時緊時松。作為汽車分隊,行政管理的重點是人員和車輛管理,我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上,始終抓住重點人和個別人不放松,有針對性的加強思想教育,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故,案件隱患;二是在車輛管理上,嚴(yán)格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行,嚴(yán)格按照規(guī)定對車輛實施維護和保養(yǎng)。
在管理上始終抓住兩個關(guān)鍵,就是抓住車勤人員管理這個關(guān)鍵,找準(zhǔn)管理的切入點,管住車勤人員的思想,管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關(guān)鍵,依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,針對我排特點對車輛實施嚴(yán)格管理。
四、完成運輸保障任務(wù)方面。
作為汽車分隊,在工作思路上,我始終堅持以運輸保障工作為中心,采取以運代訓(xùn)的方式,合理安排學(xué)員和助教的搭配,充分利用老兵的駕駛技術(shù)優(yōu)勢積極開展傳幫帶,不斷充實我排的駕駛員隊伍,使我排的運輸保障能力顯著提高。
五、存在的問題和不足。
三個月來,在帶領(lǐng)全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績,但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想政治教育沒有創(chuàng)新,在對戰(zhàn)士進行思想教育時方法還不夠靈活,難以把思想工作作深,做活。
2、工作經(jīng)驗還不夠豐富,方法比較簡單,在行政管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),管理還不夠大膽。
3、雖然自己是駕駛專業(yè),但是駕駛技術(shù)還不過關(guān),對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。
六、下步工作打算。
1、深入抓好理論學(xué)習(xí),進一步探索新時期基層政治工作的特點和規(guī)律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把單純思想教育與解決實際問題結(jié)合起來,真正把思想工作做深,做活。
2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法,并虛心向連隊其他干部和老同志學(xué)習(xí)。同時,進一步落實依法從嚴(yán)治軍方針,強化行政管理。使全排秩序進一步正規(guī)化,制度化。
3、利用車場日上課機會和課余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚撓嚓P(guān)知識,盡快掌握裝備的性能和使用保養(yǎng)方法,努力提高業(yè)務(wù)水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。
時間如是歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中,就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時,我也深刻認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓(xùn)練,工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進行如下總結(jié):
首先是思想方面,一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自己,在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面,在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí),在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會更加認(rèn)真改正,更加注意生活上的細(xì)節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié):
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強烈。
二是訓(xùn)練的激情不夠高漲,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入,體能訓(xùn)練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),容易放松對細(xì)小部分的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié),深感不十分全面,還有許多自己沒有意識到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實地,徹底落實,用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇八
20_年對于_x而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20_年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo),抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
20_年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1._x施工圖設(shè)計;。
2._x施工圖設(shè)計;。
3._x施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20_年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20_年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20_年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20_年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇九
第*季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文材料,降低辦事成本。
*季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十
xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準(zhǔn)備了10個大大小小的報告初稿,從實習(xí)開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的ipo項目。我當(dāng)過兵,帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
雖然今年項目多,工作時間多,學(xué)習(xí)時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
1.關(guān)于培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項目一致進行。
2.關(guān)于項目。
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老ipo項目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十一
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在__理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到__公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;。
3.拓展各項工作技能;。
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十二
本人xx,xx某酒店總經(jīng)理兼xx大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及集團總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下:
xxxxxxxx某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元,實際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613、40元,實際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96、5%。
為推動住房,帶動消費,某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、某酒店經(jīng)營未達目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在xxxxxx公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxxxxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的.舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,五月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十三
20**年是安全生產(chǎn)年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安環(huán)部的監(jiān)督管理下,設(shè)備管理部在2010年內(nèi)未發(fā)生重特大設(shè)備及人身傷害事故,取得死亡事故為0,重傷事故為0,輕傷事故為0的安全良好成績。而我作為供料凈化車間設(shè)備點檢員及點檢站臨時負(fù)責(zé)人,在安全方面做了一些工作,其中有成績也有不足,現(xiàn)在,我就過去的一年內(nèi)的安全工作進行總結(jié):
1.努力提高安全的自我要求,做一名“安全的人”。在思想上,積極上進,愛祖國愛公司,同時努力學(xué)習(xí)公司的各項安全制度。在行動上,我時時以安全作為標(biāo)桿,規(guī)范自已的各種行為,保障自身的安全。
2.組織進行部門的安全培訓(xùn)工作。平時利用自已負(fù)責(zé)組織部門培訓(xùn)的機會,協(xié)同部門兼職安全員,每月兩次對部門的員工進行安全知識培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司的各項安全制度、各項事故案例、上級及公司安全部門的要求文件等,提高部門職工的安全意識與責(zé)任意識。
3.加強各點檢員的安全保障工作。在點檢站的日常工作中,利用點檢員辦公地點統(tǒng)一的便利,向各點的點檢員提出安全的要求,要求各點檢員在現(xiàn)場點檢及其它作業(yè)時,一切須以安全為原則,在從事高空或電氣點檢作業(yè)時,須按要求配戴安全帶及停電驗電掛牌等措施,同時在點檢作業(yè)時,須與設(shè)備操作工結(jié)成安全對子,做好安全互保。通過大家的共同努力,部門在2010年取得了良好的安全成績。
4.加強檢修作業(yè)的安全監(jiān)督。作為一個點檢員,日常工作中直接向設(shè)備檢修人員下達檢修指令,亦對檢修過程中的安全負(fù)有較大的責(zé)任。假若在工作安排時,未考慮到相應(yīng)的危險因素,極易導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。因此在每一次的工作安排中,都對檢修過程中的危險因素進行再三強調(diào),并督促檢修人員對所有的危險因素進行相應(yīng)的防范。同時,要求其他各點的點檢員,在工作安排時充分考慮檢修時的危險因素,加強安全強調(diào)及監(jiān)督,保障設(shè)備檢修人員的安全。
5.組織參與設(shè)備的消缺技改及安全的設(shè)備保障工作。一方面,組織推進轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的消缺技改工作。年內(nèi)積極推進供料凈化車間的卸料站開袋平臺收塵改造、三四系凈化出口閥門改造這兩個技改工作。從方案準(zhǔn)備到具體實施,全程對改造過程進行安排。在技改完成后,將有效減少職工的職業(yè)病危害及燙傷。另外,組織參與了電解多功能天車12.5t葫蘆安全缺陷的整改,消除了天車安全上的隱患,保障設(shè)備及電解員工的安全。
6.組織參與設(shè)備違章現(xiàn)象的檢查與冶理。在安環(huán)部、設(shè)備部聯(lián)合進行的的設(shè)備違章現(xiàn)象冶理活動中,積極參與,對違章現(xiàn)象進行通報及查處,消除設(shè)備指揮、操作過程中的不安全因素,防止安全事故的發(fā)生。
縱觀全年的安全工作,我認(rèn)為首先必須牢固的樹立安全的核心思想,在一切活動中,都要把安全作為行動的基石,在職工的安全培訓(xùn)中,必須時時灌輸此一思想;另外,必須加強安全的檢查,對所有不安全的行為,都要受到相應(yīng)的批評及考核,因此建立各單位的安全檢查與考核制度是十分有必要的;再者,要加強設(shè)備方面對安全的保障,通過對設(shè)備進行消缺、技術(shù)改造,減少設(shè)備本身的不安全因素,減少對設(shè)備操作人員及使用人員的傷害。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在力度方面。在組織、溝通能力上還尚有不足之處。另外,對于其它車間的設(shè)備及安全知識尚需要時間學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全制度,敢說敢管,努力把設(shè)備相關(guān)的安全工作做得更好。
20**年在“深化精細(xì)化管理,構(gòu)建大安全格局”的主線工作中,圍繞安全生產(chǎn)抓員工教育、抓形勢宣傳、抓先進推廣,從提高員工安全認(rèn)識和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,創(chuàng)新活動內(nèi)容和活動載體,為創(chuàng)建安全生產(chǎn)的政治環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
1、加強自身安全責(zé)任意識,做有感領(lǐng)導(dǎo):樹立“安全重于泰山“的責(zé)任意識,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的理念。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強學(xué)習(xí),不斷提升個人的安全環(huán)保管理能力,認(rèn)真履行好本崗位的安全環(huán)保職責(zé),堅持安全環(huán)保從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,用理論指導(dǎo)實踐:堅持學(xué)習(xí)上級頒發(fā)的各項安全規(guī)章制度及法律法規(guī),了解掌握《反違章六大禁令》的基本內(nèi)容,對其條款有深刻的理解和認(rèn)識,對違反其規(guī)定造成的傷害和后果有著深刻的感知。學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《消防法》,明確安全生產(chǎn)的意義和重要性,明確安全生產(chǎn)過程控制要求,明確安全責(zé)任管理及安全事故責(zé)任處理,明確消防工作的實質(zhì)性意義和防范于未然的重要性,并將此貫穿于工作之中。
3、帶頭學(xué)習(xí)事故案例,反思事故教訓(xùn):學(xué)習(xí)閱讀下發(fā)的中油系統(tǒng)及其它行業(yè)的安全事故案例,了解事故經(jīng)過、原因、責(zé)任和教訓(xùn)。對系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的15起事故有一定的了解和認(rèn)識,一起起觸目驚心的安全事故給我們敲響了安全警鐘,更加認(rèn)識到無論是哪個行業(yè)、哪個企業(yè),要發(fā)展、要壯大都必須以安全生產(chǎn)為前提,安全是根基、安全是保證,安全是大計。
4、圍繞安全生產(chǎn),做好黨建及群團工作:在“三深入一破解”活動中,我們排查了生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面的不安全因素,研究了整改方案和整改措施;在 “講黨性、樹形象、做表率”活動中,領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合安全生產(chǎn)集中學(xué)習(xí),認(rèn)真討論,從安全生產(chǎn)入手,查找、剖析了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在抓安全方面存在的問題,并大興安全調(diào)查研究之風(fēng)和深入理論聯(lián)系實際之風(fēng),樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍形象。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,我們聯(lián)系崗位安全責(zé)任,制定切實可行黨支部及黨員安全目標(biāo)和措施。
5、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司及廠安全生產(chǎn)形勢,強調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周檢時間協(xié)助生產(chǎn)做好安全管理措施落實和隱患排查工作,重點加強治安防范和有毒有害藥品試劑的檢查和落實工作,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的穩(wěn)定環(huán)境;撰寫宣傳報道及事跡材料,宣傳車間安全管理、安全教育、安全生產(chǎn)的好做好、好經(jīng)驗、好員工,營造安全生產(chǎn)的大環(huán)境。
1、安全工作是企業(yè)長遠發(fā)展的大計,是第一要務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立“安全第一,預(yù)防為主”的管理理念。
3、安全工作要常抓不懈,要跟蹤落實到位,要及時解決問題。
4、只有全員樹立安全責(zé)任意識,才能從根本上杜絕安全事故。
5、日查、周檢、巡檢工作的真正落實是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)及規(guī)章制度,了解掌握各項工作要求實質(zhì),樹立安全生產(chǎn)、安全第一的思想和理念。
2、傳達貫徹公司安全生產(chǎn)形勢任務(wù),提高員工安全責(zé)任意識。
3、組織員工開展安全合理化建議征集活動,協(xié)助行政做好安全隱患排查整改工作。
4、做好有毒有害藥品試劑的管理和檢查工作,確保藥品管理的.賬目清晰、安全可靠。
5、結(jié)合裝置檢修、搶修,開展安全生產(chǎn)競賽活動及安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)活動,推動安全生產(chǎn)。
6、撰寫宣傳報道及事跡材料,宣傳車間安全管理、安全教育、安全生產(chǎn)的好做好、好經(jīng)驗、好員工,營造安全生產(chǎn)的大環(huán)境。
大家好!我叫***,現(xiàn)在**分公司擔(dān)任項目安全員一職。今天我能有機會參加總公司兩年一屆的安全總結(jié)大全,感到很榮幸,同時也非常激動!此時此刻,我最想說的話只有兩個字:感謝!感謝公司、分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的“信任、幫助、支持和理解”。
“安 全”是一個無人不知、無人不曉的詞。它也在我的心里已經(jīng)深深地扎下了根!每次出門前,爸媽總會重復(fù)叮囑“路上小心點,注意安全”類似的話在我的成長中時刻 相伴!自從參加建筑工程工作并擔(dān)任安全員一職后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量! 它就像是人生的“拐杖”,沒有它,我們走不過風(fēng)風(fēng)雨雨,更不可能到達人生輝煌的頂峰?!鞍踩睂τ谖沂侵匾模瑢τ诮ㄖT工,它的意義,在于工程施工的順 利進行;在于千家萬戶的幸福與歡樂;更在于人身財產(chǎn)的安危!“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這是我每天上班的信念!
回 顧2011至今的三年來,我分別擔(dān)任了“***廣場”、“***大廈”和現(xiàn)在的“***花園”這三個項目的安全員。這三年緊張而忙碌的工作中,有歡笑也有 淚水;有失敗也有成功。在公司、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,牢固樹立安全發(fā)展理念,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面開展安全隱患排 查、落實安全隱患整改,確保讓安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。在項目部各位同事的幫助、指點、共同探討下,我所主管安全的項目均順利實現(xiàn)了分公司制定的“不發(fā)生 因工責(zé)任重傷、死亡事故;輕傷率控制在0.4‰以內(nèi);不發(fā)生重大交通、火災(zāi)、機械事故;防止職業(yè)病發(fā)生”的“職業(yè)健康安全管理目標(biāo)”,安全生產(chǎn)工作成績顯 著。現(xiàn)就本人在近三年的工作從以下幾個方面做簡要總結(jié):
隨 著時代的發(fā)展,建筑行業(yè)也在突飛猛進。從技術(shù)工藝、質(zhì)量進度以及機械材料等各方面都在發(fā)生日新月異的變化,這對安全工作也提出了很高的要求。想要成為一名 現(xiàn)代化的合格安全員,必須要跟得上時代前進的步伐和努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,把安全工作做到盡善盡美。所以,我覺得做個合格的安全員必須具備如下幾點知識:
3、勞動保護,工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識;
4、重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;
5、學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、事故現(xiàn)場調(diào)查技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;
7、掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計,報告及調(diào)查處理方法;
安 全工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,要與性格不同、知識水平不同、素質(zhì)不同的作業(yè)人員交往,會產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾。因此,作為一個安全員首先應(yīng)熱愛安 全工作,對安全定義理解透徹,才能體會到安全管理工作的意義重大,責(zé)任重大,才能體會到自己工作價值,才能全身心地投入安全工作中。
安全工作必須講原則,保持并維護自己的正確立場不變。工作中存在違章和安全隱患,也存在有意識或無意識的違章作業(yè)、冒險作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象,安全員如果不能敢于站出來制止、糾正,將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。
1、制定安全生產(chǎn)計劃,加強組織,做好防范
自 項目部進場后,項目部成立“安全生產(chǎn)管理小組”、“應(yīng)急救援小組”,由項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目部所有管理人員圍繞分公司本年度的《職業(yè)健康安全管理目標(biāo)》, 齊心 完善項目部的安全保證體系,制定了詳細(xì)具體的安全工作計劃、安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制,并落實了安全生產(chǎn)方針以及文明施工責(zé)任制。結(jié)合現(xiàn)場實際情況,提前 分析施工中存在的各種隱患,公示“重大危險源”的部位、因素及編制“危險源的控制措施”和“應(yīng)急措施”,使日常的安全生產(chǎn)管理力度得到了進一步的加強,確 保施工安全,杜絕發(fā)生安全事故。
2、落實安全責(zé)任制,事故責(zé)任追查制
施工班組進場后,明確落實施工班組安全管理責(zé)任人,簽訂“安全管理協(xié)議”,并要求其務(wù)必將公司、分公司和項目部的安全目標(biāo)分解落實到本班組的每一個作業(yè)人員,明確落實各級安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。
3、開展安全教育培訓(xùn),完善安全資料歸檔
(1)加強對新進場人員安全教育工作:及時將新進場人員身份證、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印歸檔;上報分公司領(lǐng)導(dǎo)并安排時間組織新進場人員進行進場“三級安全教育”,并進行安全及消防考核,確保每個作業(yè)人員都合格。
(2) 做好分部分項安全技術(shù)交底資料:在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范及施工現(xiàn)場環(huán)境和施工中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底,并向作業(yè)人員分析了現(xiàn) 場危險源的所在和對應(yīng)的預(yù)防措施及事故發(fā)生后的應(yīng)急救援措施。在安全交底中注明班組管理員必須在施工作業(yè)中監(jiān)督作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進 行作業(yè)。
(3)簽訂勞動合同,購買人身意外傷害保險:新進場人員通過安全教育和安全交底培訓(xùn)后,提供《廣東省勞動合同》給予各作業(yè)人員細(xì)看后簽名,確認(rèn)屬本項目部的作業(yè)人員,項目部再上報分公司、公司,由分公司協(xié)助購買作業(yè)人員的“人身意外傷害保險”。
(4)完善安全資料:按照公司規(guī)定的《施工項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理資料檔案》要求,結(jié)合《廣東省建筑施工安全管理資料統(tǒng)一用表》(2011年版)對安全資料進行收集及整理,安全資料共分12卷,并按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查整理歸檔。
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為 了增強全體人員的“安全生產(chǎn)文明施工”的安全意識和提高人員的素質(zhì),堅持每天不定時深入施工現(xiàn)場,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,定期開展安全專項會議,并結(jié)合 公司的《工程項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》使用投影、標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、掛圖、黑板報、書籍等方式大力宣傳安全生產(chǎn)重要性和安全事故的危險 性,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使每個班組、每個作業(yè)人員的安全意識得到進一步提高。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十四
我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,也是一個機會,以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、正確樹立團隊工作態(tài)度,做好“堅持”工作。
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結(jié)果就堅持了兩個禮拜,本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅持了三個禮拜,因為一些理由而夭折了。
二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作。
總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到減少漏洞,有據(jù)可依。在新員工培訓(xùn)過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,都可以獨擋一面。規(guī)范講解稿,包括xx主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。
三、制作銷售月報表。
自從年前經(jīng)理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時,作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準(zhǔn)確數(shù)字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上,公司的各項管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn)。當(dāng)遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。
四、開拓產(chǎn)品新品種,決不放團隊購買力。
茶具的引進,大大的增加了旅游團隊的購買力,坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷產(chǎn)品下架,更好的利用展位。
五、與高校聯(lián)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹立品牌形象。
這可能不是我們部門的職責(zé),但是少不了我們部門的配合,把客戶的設(shè)計方案,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準(zhǔn)備。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇一
時間很快,一段工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這段工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,讓我們好好總結(jié)一下,并記錄在工作總結(jié)中??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面小編給大家整理了精選公司個人全年工作總結(jié),希望大家喜歡!
我是20__年__月__日,正式加盟到__婚慶團隊的,能成為__一員我深感特別榮幸,至今已五月有余__天時間了?;仡櫴湃サ?0__年工作,在__總與各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
一、主要開展的工作。
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結(jié)束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認(rèn)可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在__總與幾位經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。
5、在__總的關(guān)心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領(lǐng)制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺,都能適時的經(jīng)管,嚴(yán)防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。
7、堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴(yán)冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴(yán)寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當(dāng)我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了__婚慶公司的標(biāo)記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了__標(biāo)識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標(biāo)識標(biāo)簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標(biāo)識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標(biāo)簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關(guān)道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴(yán)禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內(nèi)份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作,可是當(dāng)我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的__形象,做出了自己的應(yīng)有貢獻。
二、工作中存在的不足。
1、原則性不強,對執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠,好等領(lǐng)導(dǎo)的指示而被動工作。
3、好當(dāng)老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準(zhǔn)。
5、傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進措施與新的一年工作目標(biāo)。
1、要以主人翁的責(zé)任感,積極開展各項工作,在相關(guān)工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量,加強團結(jié)、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為__公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結(jié),肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結(jié)的不夠,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!謝謝!
今年本公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,前年開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
然而這一年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:
在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
20__年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸。
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
20__年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo),依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化經(jīng)營管理,打牢工作根基,發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面,我將20__年自己主管的幾項工作做以簡要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對20__年工作作出計劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營態(tài)勢顯著提高。
20__年度,在公司的安排與帶領(lǐng)下,本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20__年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下,經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、j20地塊等38個項目進行了投標(biāo),成功中標(biāo)29個,年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的2000萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務(wù)。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行。
20__年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度,要求強抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務(wù)能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進公司發(fā)展,本人積極加強安全教育,帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,在20__年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地開展安全檢查,積極進行工作交流,切實安排履職工作,并采用雷達掃描、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施,確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo)、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作,以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工,包括督辦投標(biāo)、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來,本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè)、施工方的協(xié)調(diào)會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20__年,本人帶領(lǐng)公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場,調(diào)整了永州項目部的管理思路,拓展了業(yè)務(wù)市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20__年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實公司發(fā)展格局。
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn),根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認(rèn)證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備,在20__年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定,爭當(dāng)清廉才干領(lǐng)導(dǎo)。
在20__年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高,更是深化自身政治理論學(xué)習(xí),全面加強履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來,本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容,對自身作出嚴(yán)格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè)。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議,并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng),不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴(yán)格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù),并堅決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé)、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),堅決不搞公款相互宴請,嚴(yán)格車輛管理,實行公務(wù)派車審批制度,壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻。
五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計劃。
總結(jié)回顧20__年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學(xué)習(xí)方面,平時比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學(xué)以致用的自覺性,運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力。二是要加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學(xué)、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,在過去的一年,在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
在忙忙碌碌中,這學(xué)期的工作又悄悄地接近了尾聲。
在這一年中,感到了自己的成長,多了些成熟,少了些稚氣。多了些創(chuàng)新,少了些守舊。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的進步,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
我熱愛自己的工作崗位,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,嚴(yán)格遵守園中的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,履行教師職責(zé),嚴(yán)于律己,凡事以集體的利益為重,時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團結(jié),全力配合班主任開展工作,團結(jié)協(xié)作,努力把各項工作做得有聲有色。
二、工作方面:
我結(jié)合《大綱》勇于創(chuàng)新,把孩子喜愛的經(jīng)典游戲《老狼老狼幾點了》與繪本相結(jié)合,改編成音樂游戲《倒霉的狐貍》。我將繪本中的若干故事情節(jié)配上音樂和動作進行游戲,從繪本中的一個角色——“狐貍”的視角出發(fā),通過跟隨音樂的合作動作游戲,幽默地再現(xiàn)《母雞蘿絲去散步》的部分故事情節(jié),讓幼兒獲得更加豐滿的藝術(shù)經(jīng)驗,拓展幼兒使用語言、繪本、動作、音樂等藝術(shù)手段整體地進行藝術(shù)理解、感受、表達的機會。這節(jié)課受到了老師們的好評,同時獲得了20__年中原區(qū)新上崗教師優(yōu)質(zhì)課評比2等獎。
本學(xué)期,我重點培養(yǎng)幼兒的節(jié)奏感,將節(jié)奏教學(xué)滲透到各個領(lǐng)域中去,組織了豐富多彩的節(jié)奏訓(xùn)練活動,激發(fā)了幼兒對音樂的興趣。通過一學(xué)期的努力,幼兒形成了良好的音樂常規(guī),能夠輕松的演奏各種樂器,熟練的演唱不同節(jié)奏變化的歌曲。
甲型h1n1流感的到來并沒有影響幼兒們的學(xué)習(xí)生活,我和班上2位老師認(rèn)真消毒,細(xì)心晨檢,積極組織幼兒戶外鍛煉,避免了甲流在我班的發(fā)生。
這一學(xué)期,我擔(dān)任了拼音和珠心算延時服務(wù)的授課工作,在班主任王老師的幫助和指導(dǎo)下,我主動與家長溝通交流幼兒的學(xué)習(xí)情況,提供給家長一些好的學(xué)習(xí)方法和建議,讓家長朋友更好的指導(dǎo)幼兒。家長對我的工作十分滿意,同時也提出了許多寶貴的意見。在我生病時,家長朋友和孩子們十分關(guān)心的我身體狀況,紛紛關(guān)切的問候,讓我感到十分溫暖。
三、主要成績:
1、獲得中原區(qū)新教師上崗課評比2等獎。
2、參加青年教師基本功大賽選撥。
3、積極參加社區(qū)演出《明月幾時有》。
4、幫助__級上崗教師制作教具,指導(dǎo)實習(xí)老師做課。
5、環(huán)境評比取得優(yōu)異成績。
6、紡機園課堂觀摩,做課《打擊樂—拔根蘆柴花》。
7、開通班級博客,記錄幼兒生活點滴。
8、利用業(yè)余時間幫助參加角色游戲的老師制作游戲道具。
9、與王老師組織圣誕節(jié)和元旦節(jié)活動,受到家長好評。
10、擔(dān)任大班新年聯(lián)歡會主持人。
展望20__,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我不僅要在業(yè)務(wù)上提高能力,還要改進工作中的不足,如多學(xué)習(xí)理論知識,多發(fā)表論文精品,發(fā)揚電腦技術(shù)特長。揚長補短,不斷努力。我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,開拓前進,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,當(dāng)一名優(yōu)秀的好老師。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇二
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。
同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫忙后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有提高的同學(xué),及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)進取性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒提高的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。經(jīng)過教育,他提高很快,之后還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自我的教學(xué)水平和班級管理水平。經(jīng)過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動進取肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇三
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構(gòu)調(diào)整,因此我的崗位由司機調(diào)整為車輛管理員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的缺乏,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名車輛管理員,車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數(shù)、停車費等都詳細(xì)記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準(zhǔn)確地做出車輛費用報表打下良好的基礎(chǔ)。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細(xì)的記錄,一方面可以提高我的業(yè)務(wù)水平,另一方面也是為車輛費用報表做準(zhǔn)備。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在xxxx年月底,我將公司所有車輛全年發(fā)生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據(jù)xxxx年費用發(fā)生情況制定xxxx年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認(rèn)真細(xì)致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學(xué)中做,在做中學(xué)”,雖然今年是我第一年任車輛管理員,但我并未因不熟悉業(yè)務(wù)而對工作得過且過,我會抓住任何時機向老同志求教,積極地將每項任務(wù)完成好?,F(xiàn)在,我的業(yè)務(wù)水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉(zhuǎn)變成了各項業(yè)務(wù)均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業(yè)務(wù)骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當(dāng)空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養(yǎng),而且還節(jié)省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質(zhì)與其它崗位的工作性質(zhì)不同,它沒有固定的`工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經(jīng)歷使我對此早已習(xí)以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節(jié)假日的'休息時間,還要時常擔(dān)任出差的任務(wù)。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業(yè)務(wù)部門及公司效勞是我的職責(zé)。
除了履行車輛管理員及司機的崗位責(zé)任外,我還協(xié)助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協(xié)助組織各項集體活動等。
在xxxx年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業(yè)務(wù)上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業(yè)務(wù)還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在xxxx年,我將更加努力,出色地完本錢職工作,為公司的開展壯大奉獻出自己的一份力量。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇四
2019年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實,全年各項工作指標(biāo)基本達到了目標(biāo)要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。積極參加護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語,標(biāo)準(zhǔn)化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當(dāng)帶來的糾紛。
堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。
年輕護士多,??浦R及專科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通能力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善。
一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭取更大的進步!
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇五
根據(jù)《xx縣政府信息公開暫行規(guī)定》要求,按照縣政府信息公開工作的統(tǒng)一部署,我辦高度重視,狠抓落實,及時按照《條例》和《規(guī)定》制定了信息公開指南和信息公開目錄,建立健全了相關(guān)規(guī)章制度,切實重視和做好網(wǎng)上信息公開,辦內(nèi)全年信息公開工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的信息公開工作做如下總結(jié):
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)全縣政府信息公開的統(tǒng)一部署和要求,我辦把政府信息公開工作列入了重要議事日程,及時傳達了全縣政府信息公開工作會議精神,領(lǐng)導(dǎo)親自過問,具體落實,成立了以趙潤杰為組長,屈平利為副組長,一名同志為信息員的信息化工作小組,具體負(fù)責(zé)合療辦信息公開工作的完成落實。
二、加大投入,建立平臺,打好信息公開工作的硬件基礎(chǔ)。
我辦為確保政府信息公開工作的順利開展和實施,新添置一臺電腦和相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行硬件改造,堅持每天對網(wǎng)上信息進行自檢和更新,對電腦進行安全檢測,確保安全上網(wǎng),安全網(wǎng)絡(luò)無故障。
三、結(jié)合實際,全面梳理,保證依法信息公開。
本年來我辦充分發(fā)揮縣政府信息網(wǎng)站的平臺優(yōu)勢,主動公開合作醫(yī)療信息,完善《目錄》和《指南》的錄入上傳。積極發(fā)揮政府信息公開平臺的優(yōu)勢,加大對合作醫(yī)療工作的宣傳,并公開合作醫(yī)療工作進展,確保工作透明化,互動化。
明年,我辦將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《xx縣政府信息公開暫行規(guī)定》,主動接受縣政府的'指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他單位有關(guān)信息公開的先進做法和經(jīng)驗,全面推進合作醫(yī)療信息公開工作。進一步提高對信息公開工作重要性的認(rèn)識,將信息公開工作切實落實到日常工作中;認(rèn)真對待信息公開權(quán)利人申請,及時公開依申請公開的信息,及時妥善解決對本單位信息公開提出的復(fù)議、訴訟和申訴,及時反饋結(jié)果,使信息公開工作進一步得到貫徹和落實。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇六
我原來是社區(qū)計生協(xié)管員,工作了三年多,今年九月份當(dāng)選為社區(qū)計生委員。在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這幾個月來的工作情況述職如下,請與評議。
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四個月來,為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策及十七大文件精神。自覺做到勤學(xué)多想。平時留心報紙、新聞等有關(guān)社區(qū)工作經(jīng)驗介紹,在潛移默化中接受教育,提高了自己的思想政治素質(zhì)。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加強溝通聯(lián)系,熟悉工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人經(jīng)常走家串戶,盡可能地與社區(qū)居民們進行各方面的`溝通,宣傳社區(qū)工作及計生政策,熟悉與了解群眾心聲,努力為他們排憂解難。
三、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
計生工作堅持以人為本,以服務(wù)為宗旨,在做好社區(qū)工作的同時,按照《關(guān)于進一步加強流動人口計劃生育工作的通知》要求,建立以現(xiàn)居住地管理為主的工作機制,加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,建立健全流動人口臺帳,婚育證及時審驗,及電腦錄入工作,做好國家平臺通報,及時反饋和接收,今年流動人口開展全員管理中,流動人口管理中做到“嘴勤”、“腳勤”宣傳到位,新增流動人口錄入率達116%。9月份社區(qū)成立了流動人口一站式管理,大大提高流動人口計劃生育婚育證的發(fā)放和驗證率,把流動人口切實納入到常住人口一樣管理的軌道。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與同事積極配合,挨家挨戶上門調(diào)查落實,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之經(jīng)情,曉之以理。最后看到工作圓滿完成時,心里在感到更多的是踏實和欣慰,畢竟我們的工作能得到居民和轄區(qū)單位的支持,這對我來說是件值得欣慰的事,社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府,下為百姓解愁的責(zé)任。幾個月來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,耐心解答他們的疑問,我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,回顧這段時間的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進工作和加強自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的工作時間,雖然工作比較積極,各項任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學(xué)習(xí),努力提高自己。在今后的工作中,我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中,我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇七
在部隊的革命建設(shè)中,部隊基層思想政治工作顯示了巨大的力量和特殊的優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷推進,新形勢下的社會思潮極大沖擊著部隊基層思想政治工作,也為部隊基層思想政治工作提出了新的課題和挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家整理了部隊個人全年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
本人自今年七月中旬被組織分配到水上中隊擔(dān)任見習(xí)排長的職務(wù)。半年以來,在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認(rèn)真履行自身的職責(zé),主動向中隊領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進一步促進本人以后的工作,積累寶貴的體會教訓(xùn),現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊匯報如下:
一、增強政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
自下隊來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想鄧-小-平理論,學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大“三個代表”主要思想,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共-產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊正規(guī)化建設(shè),提高自身管理隊伍的能力。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的流程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)流程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機會,為今后的工作積累體會,同時,我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,運用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊,服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實,保持部隊的高度穩(wěn)定。
本人認(rèn)真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格抓認(rèn)識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如:抓認(rèn)識,一是抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時實行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)覺問題,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是運用早檢查,和班委會等形式實行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
四、總結(jié)體會教訓(xùn),提高自身綜合能力。
通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習(xí),發(fā)覺自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將增強政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實踐“三個代表”,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作要領(lǐng)基本,處理事情要領(lǐng)基本,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有留心到工作要領(lǐng)的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識主要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實基礎(chǔ),靈活運用合理的要領(lǐng)和方法,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng),自我嚴(yán)格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習(xí)排長,本人發(fā)覺了很多新問題,例如:某段時期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
一、思想政治工作方面。
1、始終嚴(yán)格落實理論武裝和思想政治教育制度。根據(jù)團政治處和連支部的統(tǒng)一安排,今年我對全排先后組織進行了“學(xué)習(xí)貫徹‘’重要思想,保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
”,積極投身中國特色軍事變革教育,組織學(xué)習(xí)討論了xx屆四中全會和軍委擴大會議精神,并組織開展了“愛國奉獻,艱苦奮斗及尊干愛兵”教育。
2、抓好黨員思想建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以“先進性教育”為契機,著力解決黨員在理想信念,堅定立場等方面的模范帶頭作用,在對黨員的教育和管理上突出抓好黨課教育和黨支部七項生活制度的落實。
3、重視開展青年團員工作,積極發(fā)揮其橋梁紐帶和助手作用。把開展青年團員思想道德教育作為一項重要工作,教育大家樹立正確的人生觀,價值觀,端正服役態(tài)度,打牢為國防建設(shè)奉獻青春的思想基礎(chǔ)。同時,還積極開展黨的教育,讓更多的團員青年了解黨,并引導(dǎo)團員青年向黨組織靠攏。
二、軍事訓(xùn)練和戰(zhàn)備工作方面。
在軍事訓(xùn)練中,我始終堅持以軍區(qū)制定的《綱要實施細(xì)則》為指導(dǎo),依據(jù)營黨委的部署,嚴(yán)格按照連支部的訓(xùn)練計劃按綱施訓(xùn),切實做到人員,時間,內(nèi)容和效果四落實,圓滿完成了規(guī)定的軍事訓(xùn)練任務(wù)。
在平時戰(zhàn)備中,嚴(yán)格落實“三分四定”要求,注重加強戰(zhàn)備教育,引導(dǎo)大家牢固樹立戰(zhàn)備觀念,增強了全排同志的戰(zhàn)備意識。同時加強對崗哨履行職責(zé)的檢查和監(jiān)督,從而我排崗哨的責(zé)任心明顯增強。
三、行政管理和作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成方面。
行政管理和作風(fēng)紀(jì)律教育是一項經(jīng)常性的作,必須長抓不懈,決不能時緊時松。作為汽車分隊,行政管理的重點是人員和車輛管理,我注重管好排里的每一個人和每一臺車。一是在人員管理上,始終抓住重點人和個別人不放松,有針對性的加強思想教育,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故,案件隱患;二是在車輛管理上,嚴(yán)格按照《汽車部(分)隊車輛運行管理教育實施辦法》組織車輛運行,嚴(yán)格按照規(guī)定對車輛實施維護和保養(yǎng)。
在管理上始終抓住兩個關(guān)鍵,就是抓住車勤人員管理這個關(guān)鍵,找準(zhǔn)管理的切入點,管住車勤人員的思想,管住車勤人員中的個別人;抓住以“法”管車這個關(guān)鍵,依據(jù)條令條例和規(guī)章制度,針對我排特點對車輛實施嚴(yán)格管理。
四、完成運輸保障任務(wù)方面。
作為汽車分隊,在工作思路上,我始終堅持以運輸保障工作為中心,采取以運代訓(xùn)的方式,合理安排學(xué)員和助教的搭配,充分利用老兵的駕駛技術(shù)優(yōu)勢積極開展傳幫帶,不斷充實我排的駕駛員隊伍,使我排的運輸保障能力顯著提高。
五、存在的問題和不足。
三個月來,在帶領(lǐng)全排完成各項工作中雖然取得了一定的成績,但是自己依然存在許多缺點和不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、思想政治教育沒有創(chuàng)新,在對戰(zhàn)士進行思想教育時方法還不夠靈活,難以把思想工作作深,做活。
2、工作經(jīng)驗還不夠豐富,方法比較簡單,在行政管理上還存在薄弱環(huán)節(jié),管理還不夠大膽。
3、雖然自己是駕駛專業(yè),但是駕駛技術(shù)還不過關(guān),對于車隊的組織指揮和管理還很生疏。
六、下步工作打算。
1、深入抓好理論學(xué)習(xí),進一步探索新時期基層政治工作的特點和規(guī)律,注重研究政治教育的新方法,新路子。把單純思想教育與解決實際問題結(jié)合起來,真正把思想工作做深,做活。
2、在實踐中不斷摸索切合實際的工作方法,并虛心向連隊其他干部和老同志學(xué)習(xí)。同時,進一步落實依法從嚴(yán)治軍方針,強化行政管理。使全排秩序進一步正規(guī)化,制度化。
3、利用車場日上課機會和課余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚撓嚓P(guān)知識,盡快掌握裝備的性能和使用保養(yǎng)方法,努力提高業(yè)務(wù)水平。從而進一步提高自己教育和管理部署的能力。
時間如是歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲.在這一年的工作中,就我個人而言,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時,我也深刻認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓(xùn)練,工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進行如下總結(jié):
首先是思想方面,一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí),學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士,我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自己,在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué),在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。
第二是訓(xùn)練方面,在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一次樓。
其次就是工作與學(xué)習(xí),在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧,我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后就是作風(fēng)方面,良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會更加認(rèn)真改正,更加注意生活上的細(xì)節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié):
一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強烈。
二是訓(xùn)練的激情不夠高漲,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入,體能訓(xùn)練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),容易放松對細(xì)小部分的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié),深感不十分全面,還有許多自己沒有意識到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實地,徹底落實,用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇八
20_年對于_x而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20_年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo),抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
20_年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1._x施工圖設(shè)計;。
2._x施工圖設(shè)計;。
3._x施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20_年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20_年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20_年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20_年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇九
第*季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:
一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認(rèn)真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴(yán)格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文材料,降低辦事成本。
*季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十
xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準(zhǔn)備了10個大大小小的報告初稿,從實習(xí)開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,感謝他們的技術(shù)支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
我今年參加的項目橫向有內(nèi)控審計和財務(wù)審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的ipo項目。我當(dāng)過兵,帶領(lǐng)過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
雖然今年項目多,工作時間多,學(xué)習(xí)時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎(chǔ)上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
1.關(guān)于培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓(xùn)班要和今年這么多項目一致進行。
2.關(guān)于項目。
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農(nóng)墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老ipo項目的同事偶爾去開荒,那里的經(jīng)驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十一
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在__理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到__公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些。
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;。
3.拓展各項工作技能;。
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十二
本人xx,xx某酒店總經(jīng)理兼xx大酒店總經(jīng)理,在peter董事長及集團總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下:
xxxxxxxx某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,20xx年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度某酒店原計劃收入為3709、04萬元,實際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為1613、40元,實際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96、5%。
為推動住房,帶動消費,某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、某酒店經(jīng)營未達目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在xxxxxx公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxxxxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的.舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,某酒店在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,五月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十三
20**年是安全生產(chǎn)年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在安環(huán)部的監(jiān)督管理下,設(shè)備管理部在2010年內(nèi)未發(fā)生重特大設(shè)備及人身傷害事故,取得死亡事故為0,重傷事故為0,輕傷事故為0的安全良好成績。而我作為供料凈化車間設(shè)備點檢員及點檢站臨時負(fù)責(zé)人,在安全方面做了一些工作,其中有成績也有不足,現(xiàn)在,我就過去的一年內(nèi)的安全工作進行總結(jié):
1.努力提高安全的自我要求,做一名“安全的人”。在思想上,積極上進,愛祖國愛公司,同時努力學(xué)習(xí)公司的各項安全制度。在行動上,我時時以安全作為標(biāo)桿,規(guī)范自已的各種行為,保障自身的安全。
2.組織進行部門的安全培訓(xùn)工作。平時利用自已負(fù)責(zé)組織部門培訓(xùn)的機會,協(xié)同部門兼職安全員,每月兩次對部門的員工進行安全知識培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司的各項安全制度、各項事故案例、上級及公司安全部門的要求文件等,提高部門職工的安全意識與責(zé)任意識。
3.加強各點檢員的安全保障工作。在點檢站的日常工作中,利用點檢員辦公地點統(tǒng)一的便利,向各點的點檢員提出安全的要求,要求各點檢員在現(xiàn)場點檢及其它作業(yè)時,一切須以安全為原則,在從事高空或電氣點檢作業(yè)時,須按要求配戴安全帶及停電驗電掛牌等措施,同時在點檢作業(yè)時,須與設(shè)備操作工結(jié)成安全對子,做好安全互保。通過大家的共同努力,部門在2010年取得了良好的安全成績。
4.加強檢修作業(yè)的安全監(jiān)督。作為一個點檢員,日常工作中直接向設(shè)備檢修人員下達檢修指令,亦對檢修過程中的安全負(fù)有較大的責(zé)任。假若在工作安排時,未考慮到相應(yīng)的危險因素,極易導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。因此在每一次的工作安排中,都對檢修過程中的危險因素進行再三強調(diào),并督促檢修人員對所有的危險因素進行相應(yīng)的防范。同時,要求其他各點的點檢員,在工作安排時充分考慮檢修時的危險因素,加強安全強調(diào)及監(jiān)督,保障設(shè)備檢修人員的安全。
5.組織參與設(shè)備的消缺技改及安全的設(shè)備保障工作。一方面,組織推進轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的消缺技改工作。年內(nèi)積極推進供料凈化車間的卸料站開袋平臺收塵改造、三四系凈化出口閥門改造這兩個技改工作。從方案準(zhǔn)備到具體實施,全程對改造過程進行安排。在技改完成后,將有效減少職工的職業(yè)病危害及燙傷。另外,組織參與了電解多功能天車12.5t葫蘆安全缺陷的整改,消除了天車安全上的隱患,保障設(shè)備及電解員工的安全。
6.組織參與設(shè)備違章現(xiàn)象的檢查與冶理。在安環(huán)部、設(shè)備部聯(lián)合進行的的設(shè)備違章現(xiàn)象冶理活動中,積極參與,對違章現(xiàn)象進行通報及查處,消除設(shè)備指揮、操作過程中的不安全因素,防止安全事故的發(fā)生。
縱觀全年的安全工作,我認(rèn)為首先必須牢固的樹立安全的核心思想,在一切活動中,都要把安全作為行動的基石,在職工的安全培訓(xùn)中,必須時時灌輸此一思想;另外,必須加強安全的檢查,對所有不安全的行為,都要受到相應(yīng)的批評及考核,因此建立各單位的安全檢查與考核制度是十分有必要的;再者,要加強設(shè)備方面對安全的保障,通過對設(shè)備進行消缺、技術(shù)改造,減少設(shè)備本身的不安全因素,減少對設(shè)備操作人員及使用人員的傷害。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在力度方面。在組織、溝通能力上還尚有不足之處。另外,對于其它車間的設(shè)備及安全知識尚需要時間學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全制度,敢說敢管,努力把設(shè)備相關(guān)的安全工作做得更好。
20**年在“深化精細(xì)化管理,構(gòu)建大安全格局”的主線工作中,圍繞安全生產(chǎn)抓員工教育、抓形勢宣傳、抓先進推廣,從提高員工安全認(rèn)識和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,創(chuàng)新活動內(nèi)容和活動載體,為創(chuàng)建安全生產(chǎn)的政治環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
1、加強自身安全責(zé)任意識,做有感領(lǐng)導(dǎo):樹立“安全重于泰山“的責(zé)任意識,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的理念。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強學(xué)習(xí),不斷提升個人的安全環(huán)保管理能力,認(rèn)真履行好本崗位的安全環(huán)保職責(zé),堅持安全環(huán)保從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度,用理論指導(dǎo)實踐:堅持學(xué)習(xí)上級頒發(fā)的各項安全規(guī)章制度及法律法規(guī),了解掌握《反違章六大禁令》的基本內(nèi)容,對其條款有深刻的理解和認(rèn)識,對違反其規(guī)定造成的傷害和后果有著深刻的感知。學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《消防法》,明確安全生產(chǎn)的意義和重要性,明確安全生產(chǎn)過程控制要求,明確安全責(zé)任管理及安全事故責(zé)任處理,明確消防工作的實質(zhì)性意義和防范于未然的重要性,并將此貫穿于工作之中。
3、帶頭學(xué)習(xí)事故案例,反思事故教訓(xùn):學(xué)習(xí)閱讀下發(fā)的中油系統(tǒng)及其它行業(yè)的安全事故案例,了解事故經(jīng)過、原因、責(zé)任和教訓(xùn)。對系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的15起事故有一定的了解和認(rèn)識,一起起觸目驚心的安全事故給我們敲響了安全警鐘,更加認(rèn)識到無論是哪個行業(yè)、哪個企業(yè),要發(fā)展、要壯大都必須以安全生產(chǎn)為前提,安全是根基、安全是保證,安全是大計。
4、圍繞安全生產(chǎn),做好黨建及群團工作:在“三深入一破解”活動中,我們排查了生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面的不安全因素,研究了整改方案和整改措施;在 “講黨性、樹形象、做表率”活動中,領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合安全生產(chǎn)集中學(xué)習(xí),認(rèn)真討論,從安全生產(chǎn)入手,查找、剖析了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在抓安全方面存在的問題,并大興安全調(diào)查研究之風(fēng)和深入理論聯(lián)系實際之風(fēng),樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍形象。在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,我們聯(lián)系崗位安全責(zé)任,制定切實可行黨支部及黨員安全目標(biāo)和措施。
5、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達貫徹公司及廠安全生產(chǎn)形勢,強調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周檢時間協(xié)助生產(chǎn)做好安全管理措施落實和隱患排查工作,重點加強治安防范和有毒有害藥品試劑的檢查和落實工作,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的穩(wěn)定環(huán)境;撰寫宣傳報道及事跡材料,宣傳車間安全管理、安全教育、安全生產(chǎn)的好做好、好經(jīng)驗、好員工,營造安全生產(chǎn)的大環(huán)境。
1、安全工作是企業(yè)長遠發(fā)展的大計,是第一要務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹立“安全第一,預(yù)防為主”的管理理念。
3、安全工作要常抓不懈,要跟蹤落實到位,要及時解決問題。
4、只有全員樹立安全責(zé)任意識,才能從根本上杜絕安全事故。
5、日查、周檢、巡檢工作的真正落實是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的保證。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)及規(guī)章制度,了解掌握各項工作要求實質(zhì),樹立安全生產(chǎn)、安全第一的思想和理念。
2、傳達貫徹公司安全生產(chǎn)形勢任務(wù),提高員工安全責(zé)任意識。
3、組織員工開展安全合理化建議征集活動,協(xié)助行政做好安全隱患排查整改工作。
4、做好有毒有害藥品試劑的管理和檢查工作,確保藥品管理的.賬目清晰、安全可靠。
5、結(jié)合裝置檢修、搶修,開展安全生產(chǎn)競賽活動及安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)活動,推動安全生產(chǎn)。
6、撰寫宣傳報道及事跡材料,宣傳車間安全管理、安全教育、安全生產(chǎn)的好做好、好經(jīng)驗、好員工,營造安全生產(chǎn)的大環(huán)境。
大家好!我叫***,現(xiàn)在**分公司擔(dān)任項目安全員一職。今天我能有機會參加總公司兩年一屆的安全總結(jié)大全,感到很榮幸,同時也非常激動!此時此刻,我最想說的話只有兩個字:感謝!感謝公司、分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的“信任、幫助、支持和理解”。
“安 全”是一個無人不知、無人不曉的詞。它也在我的心里已經(jīng)深深地扎下了根!每次出門前,爸媽總會重復(fù)叮囑“路上小心點,注意安全”類似的話在我的成長中時刻 相伴!自從參加建筑工程工作并擔(dān)任安全員一職后,我真正深深地感受到“注意安全”的分量! 它就像是人生的“拐杖”,沒有它,我們走不過風(fēng)風(fēng)雨雨,更不可能到達人生輝煌的頂峰?!鞍踩睂τ谖沂侵匾模瑢τ诮ㄖT工,它的意義,在于工程施工的順 利進行;在于千家萬戶的幸福與歡樂;更在于人身財產(chǎn)的安危!“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這是我每天上班的信念!
回 顧2011至今的三年來,我分別擔(dān)任了“***廣場”、“***大廈”和現(xiàn)在的“***花園”這三個項目的安全員。這三年緊張而忙碌的工作中,有歡笑也有 淚水;有失敗也有成功。在公司、分公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,牢固樹立安全發(fā)展理念,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面開展安全隱患排 查、落實安全隱患整改,確保讓安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。在項目部各位同事的幫助、指點、共同探討下,我所主管安全的項目均順利實現(xiàn)了分公司制定的“不發(fā)生 因工責(zé)任重傷、死亡事故;輕傷率控制在0.4‰以內(nèi);不發(fā)生重大交通、火災(zāi)、機械事故;防止職業(yè)病發(fā)生”的“職業(yè)健康安全管理目標(biāo)”,安全生產(chǎn)工作成績顯 著。現(xiàn)就本人在近三年的工作從以下幾個方面做簡要總結(jié):
隨 著時代的發(fā)展,建筑行業(yè)也在突飛猛進。從技術(shù)工藝、質(zhì)量進度以及機械材料等各方面都在發(fā)生日新月異的變化,這對安全工作也提出了很高的要求。想要成為一名 現(xiàn)代化的合格安全員,必須要跟得上時代前進的步伐和努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,把安全工作做到盡善盡美。所以,我覺得做個合格的安全員必須具備如下幾點知識:
3、勞動保護,工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識;
4、重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;
5、學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、事故現(xiàn)場調(diào)查技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;
7、掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計,報告及調(diào)查處理方法;
安 全工作是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,要與性格不同、知識水平不同、素質(zhì)不同的作業(yè)人員交往,會產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾。因此,作為一個安全員首先應(yīng)熱愛安 全工作,對安全定義理解透徹,才能體會到安全管理工作的意義重大,責(zé)任重大,才能體會到自己工作價值,才能全身心地投入安全工作中。
安全工作必須講原則,保持并維護自己的正確立場不變。工作中存在違章和安全隱患,也存在有意識或無意識的違章作業(yè)、冒險作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象,安全員如果不能敢于站出來制止、糾正,將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。
1、制定安全生產(chǎn)計劃,加強組織,做好防范
自 項目部進場后,項目部成立“安全生產(chǎn)管理小組”、“應(yīng)急救援小組”,由項目經(jīng)理帶領(lǐng)項目部所有管理人員圍繞分公司本年度的《職業(yè)健康安全管理目標(biāo)》, 齊心 完善項目部的安全保證體系,制定了詳細(xì)具體的安全工作計劃、安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制,并落實了安全生產(chǎn)方針以及文明施工責(zé)任制。結(jié)合現(xiàn)場實際情況,提前 分析施工中存在的各種隱患,公示“重大危險源”的部位、因素及編制“危險源的控制措施”和“應(yīng)急措施”,使日常的安全生產(chǎn)管理力度得到了進一步的加強,確 保施工安全,杜絕發(fā)生安全事故。
2、落實安全責(zé)任制,事故責(zé)任追查制
施工班組進場后,明確落實施工班組安全管理責(zé)任人,簽訂“安全管理協(xié)議”,并要求其務(wù)必將公司、分公司和項目部的安全目標(biāo)分解落實到本班組的每一個作業(yè)人員,明確落實各級安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制。
3、開展安全教育培訓(xùn),完善安全資料歸檔
(1)加強對新進場人員安全教育工作:及時將新進場人員身份證、特種作業(yè)人員操作證復(fù)印歸檔;上報分公司領(lǐng)導(dǎo)并安排時間組織新進場人員進行進場“三級安全教育”,并進行安全及消防考核,確保每個作業(yè)人員都合格。
(2) 做好分部分項安全技術(shù)交底資料:在各分部分項施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范及施工現(xiàn)場環(huán)境和施工中存在的安全注意事項進行有針對性的安全交底,并向作業(yè)人員分析了現(xiàn) 場危險源的所在和對應(yīng)的預(yù)防措施及事故發(fā)生后的應(yīng)急救援措施。在安全交底中注明班組管理員必須在施工作業(yè)中監(jiān)督作業(yè)人員是否能夠按照項目部下發(fā)安全交底進 行作業(yè)。
(3)簽訂勞動合同,購買人身意外傷害保險:新進場人員通過安全教育和安全交底培訓(xùn)后,提供《廣東省勞動合同》給予各作業(yè)人員細(xì)看后簽名,確認(rèn)屬本項目部的作業(yè)人員,項目部再上報分公司、公司,由分公司協(xié)助購買作業(yè)人員的“人身意外傷害保險”。
(4)完善安全資料:按照公司規(guī)定的《施工項目現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理資料檔案》要求,結(jié)合《廣東省建筑施工安全管理資料統(tǒng)一用表》(2011年版)對安全資料進行收集及整理,安全資料共分12卷,并按照安全資料要求定期對各分部分項進行安全檢查整理歸檔。
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為 了增強全體人員的“安全生產(chǎn)文明施工”的安全意識和提高人員的素質(zhì),堅持每天不定時深入施工現(xiàn)場,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,定期開展安全專項會議,并結(jié)合 公司的《工程項目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》使用投影、標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、掛圖、黑板報、書籍等方式大力宣傳安全生產(chǎn)重要性和安全事故的危險 性,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使每個班組、每個作業(yè)人員的安全意識得到進一步提高。
合療經(jīng)辦員全年個人工作總結(jié)篇十四
我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,也是一個機會,以下是我這一年的工作總結(jié)。
一、正確樹立團隊工作態(tài)度,做好“堅持”工作。
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,聊聊工作心得和遇到的問題,結(jié)果就堅持了兩個禮拜,本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學(xué)習(xí),結(jié)果也就堅持了三個禮拜,因為一些理由而夭折了。
二、協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作。
總結(jié)更適合、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,新業(yè)務(wù)員的考核制度,明確崗位職責(zé),做到減少漏洞,有據(jù)可依。在新員工培訓(xùn)過程中,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,都可以獨擋一面。規(guī)范講解稿,包括xx主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,得體的肢體語言。讓公司軟服務(wù)更品牌化。
三、制作銷售月報表。
自從年前經(jīng)理派人送來一張表,要求展廳報出去年的銷售數(shù)量時,作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準(zhǔn)確數(shù)字,感覺很失職,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上,公司的各項管理也應(yīng)該更完備,更精準(zhǔn)。當(dāng)遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán)。
四、開拓產(chǎn)品新品種,決不放團隊購買力。
茶具的引進,大大的增加了旅游團隊的購買力,坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷產(chǎn)品下架,更好的利用展位。
五、與高校聯(lián)合,集思廣益,在大學(xué)生中樹立品牌形象。
這可能不是我們部門的職責(zé),但是少不了我們部門的配合,把客戶的設(shè)計方案,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,放到高校根據(jù)輕重緩急,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設(shè)計教研室合作的方式,當(dāng)成課程作業(yè),我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準(zhǔn)備。