通過總結(jié)，我們能夠了解自己在學習和工作生活中的得失和不足之處?？偨Y(jié)要言之有物，內(nèi)容要具體、細致，避免空洞的官話和套話。這些范文涵蓋了不同領域的總結(jié)，有利于拓寬我們的思路和視野。
服務員工作一個月總結(jié)篇一
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學習認識相關管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
4.學習到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
服務員工作一個月總結(jié)篇二
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的.同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想一下：
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與xx的接觸，讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向xx學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
一個月工作總結(jié)10
來到公司已經(jīng)有一個月時間了，一個月的工作，讓我得到了成長，更讓我收獲了工作的的喜悅，接下來我這一個月進行總結(jié)。
來到公司的時候，一切都感覺到是那么的新鮮，一切豆干到好奇，剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的，因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應，因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束，還有對陌生的一絲擔憂，在工作的時候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨著時間的延長，慢慢的對公司的一些工作環(huán)境，對公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時候，那么拘束，那么的感到不自在，因為已經(jīng)開始融入到這個集體，把自己真正看做是公司里的一員了，在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的，又陌生到適應，是個漸變的過程，一個月的時間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了，經(jīng)過實際的工作訓練對待工作的態(tài)度，發(fā)生變化了，也適應了工作。因為我們是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時，在這期間我們需要做的就是就是適應，熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心，能夠快速的平靜下來。
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作，我們掌握的知識，技巧個方面都存在不足，又有么明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學習，去加強才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學習培訓的一些基礎工作常識，熟練工作的內(nèi)容，適應工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導，有些地方需要我們?nèi)プ约簩W習，去想一些有經(jīng)驗的人去請教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學習，因為我們只有努力多學，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個月打好基礎，讓以后的工作之路，走的更順利。
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳，因為我們并不熟練，因為我們還在磨合階段，我們的經(jīng)驗不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時間長短，還是工作的效率，或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進，我們對工作的認知也存在很多的問題，掌握的知識也是明顯不足的，都是需要及時補充的，只有不斷的去增強，去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮斗的目標方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
服務員工作一個月總結(jié)篇三
20_年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在20_年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20_年傳菜全年離職人數(shù)23人，20_年傳菜全年離職人數(shù)4人，20_年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
服務員工作一個月總結(jié)篇四
服務員是一份辛苦而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，一個月的工作讓我深刻體會到這點。在這個月的時間里，我在工作中遇到了許多的困難和挑戰(zhàn)，但同時也學會了不少的應對方法，并且提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，下文將就此進行介紹。
二、初始難關。
一開始，我對如何與客人交流不太自信，加上我不是一個非常外向的人，因此在工作初期，我遇到了很多尷尬和困惑。不同語言交流、顧客抱怨、意外狀況等問題都讓我很難適應，但逐漸地，我明確了自己的職責，學會了恰當?shù)嘏c客人交流，避免了許多的誤會和爭執(zhí)，達到了良好的工作效果。
三、如何處理客戶抱怨。
在服務行業(yè)，很難避免會遇到客戶抱怨，這時我們要及時地處理，以避免事態(tài)擴大。我在遇到客戶抱怨的情況下，首先要了解客戶的訴求，給予適當回應，讓客戶感受到我們的重視和誠懇，然后根據(jù)情況進行解決，通過耐心和細心為客戶提供最好的服務。
四、協(xié)作精神的重要性。
在服務業(yè)工作，一個人的效率很難達到最高，團隊協(xié)作是非常必要的，因此，我在工作中注重與同事之間的交流協(xié)作，通過互幫互助，大大提高了工作效率和服務品質(zhì)。同時，在協(xié)作過程中，我也學會了傾聽和尊重他人的觀點和想法。
五、學習心得。
在服務行業(yè)工作，學習和不斷提高自身素質(zhì)是非常必要的。我在工作中發(fā)現(xiàn)自己有很多地方還需要提高，比如語言能力、聆聽能力等等。為了不斷提高自身素質(zhì)，我將會繼續(xù)加強自己的語言修養(yǎng)和報名參加一些相關課程，增加自己的專業(yè)技能，以實現(xiàn)更好的服務質(zhì)量。
總結(jié)：
一個月的服務員工作多姿多彩，雖然遇到了一些困難和不適應，但在工作中逐漸成長，學會了很多處理問題和服務客戶的方法和技巧。在今后的工作中，我將會不斷提高自己的素質(zhì)和技能水平，更好的為顧客服務，提高服務水平，成為一名更加高素質(zhì)的服務從業(yè)人員。
服務員工作一個月總結(jié)篇五
今年，我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學生特點，采取了以下一些具體作法，在此與大家共勉：
初一，由于學生分別來自不同的學校，彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：下課了，池們總受找各自的小學同學在一起玩。因此，要組建一個良好的班集體，如何培養(yǎng)學生的集體意識，讓學生樹立強烈的集體榮譽感，我認為是初一新生班級管理的頭等大事，在我班，我采取了以下方法：
開學報到第一天進行學前教育，第一句話我就明知故問學生：“你們現(xiàn)在是幾班學生?”緊接著，開展一個小游戲，同桌之間互相詢問姓名、畢業(yè)學校、現(xiàn)在是幾班的?學生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感，學生有了初步的集體意識，繼而，我又向他們提問：“你們有幾個名字?”學生很驚訝，有的學生說我只有一個；有的學生說我有兩個：一個大名，一個小名。我告訴他們：“你們現(xiàn)在至少有5個名字：中國、哈爾濱、39中學、初一，八班，加上你的姓名。請同學們記住，從今天開始，我們有了一個共同的名字：初一，八班，我要送給大家一句話：多給初一八班爭光，不給初一八班抹黑，班訓由此誕生，集體意識在他們心中開始萌芽、生根。
熱愛集體，可以說每一個學生都不知聽過多少遍。如果在中學，老師再在班會課，讀報課上嘮嘮叨叨講述，不但達不到教育目的，反而適得其反，我認為，應抓住時機，形象教育，讓“集體意識”開花結(jié)果，讓學生真切感受到“集體榮譽”，真切地感覺到在這個班“你是快樂的，我就是幸福的”。
俗話說：“人有人不同，花有百樣紅”，我班共有48名學生，并不是每一個學生都能嚴格做到“不給初一八班抹黑”，還有一些學生集體榮譽感不強。此時，我就運用點拔的方法喚醒他們的集體意識，能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學生做清潔不認真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清潔分被扣。我在讀報課上點拔他們：“有兩處地方，一處窗明幾凈，環(huán)境整潔；另一處垃圾成堆，蚊蠅亂飛，你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃，會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優(yōu)美，這么好的環(huán)境是同學們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地，明天我不掃地，要不了幾天，我們的教室就會變成一個名副其實的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”，然后我特意點了幾個平時做清潔不認真的同學的名：“你們明白了嗎?”“老師，我知道該怎么做了?！苯酉聛淼膸滋欤嗌系那鍧嵲僖矝]有出現(xiàn)問題，學生的集體意識在點拔中得到升華。
一個優(yōu)秀的班集體，班干部是至關重要的，他們是班級管理的核心。而對于初一學生來說，他們在小學雖然有些同學擔任過班干部，但由于年齡小，很多事情是老師“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培養(yǎng)，形成班級的靈魂，我主要從以下幾方面著手：
老一套作法是：由學生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經(jīng)在小學擔任過的職務，根據(jù)老師的判斷指定班干部，在此基礎上，我也有所創(chuàng)新：一崗多人制，形成競爭意識。
班干部選出之后，我即在全班一條一款宣布，各班干部(大至班長，小到小組長)的職責，并在全班宣布：他們有一個共同職責，起好班上模范帶頭作用。讓全班學生對他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后，要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本，扉頁記下自己的職責。科代表統(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定：班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次，由我主持指導他們?nèi)绾伍_班干部會議，如何記錄，以后，一般我只負責規(guī)定班會內(nèi)容，我列席參加，由班長或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長，科代表)每半學期向全體同學述職，介紹過去自己為班級做了哪些實事，以及班級管理中存在的問題，并談談自己對班級未來管理的打算等，然后，全體同學無記名投票，決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認真，從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息，一方面有利于我的工作，另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進競爭機制，述職制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，初一新生的養(yǎng)成教育，即日常行為規(guī)范的教育相當重要。我將學生的日常行為規(guī)范分成學習、紀律、衛(wèi)生和其它四部分，每部分都根據(jù)學校德育處的制度制定了嚴格詳盡的評分細則，實行量化管理。四個部分基本涵蓋了學生在校生活的各個方面。比較全面地體現(xiàn)了學生在校情況，與之配套的是檔案記錄制度，由一名班長負責將學生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況，學生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進入初一，科目增多，容量變大，需要理解的成份增多，小學老師助學，面面俱到地幫助學生學，學生對老師的依賴性大。中學老師開始逐漸放手讓學生自己學，課后自己完成作為，支配課余時間。這使得許多學生無所適從。因此，培養(yǎng)學生良好的學習習慣與方法，就顯得尤為重要。于是，在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關于初一學習的學習方法的文章，同時協(xié)調(diào)好科任老師在聽課、預習、復習、記憶方法等方面進行反復具體指導和訓練、強化。
一個良好的班集體，師生關系必定是融洽的。要達到合諧的師生關系，班主任應放下“唯師為尊”的架子，平等地對待班上每一個學生、尊重每一個學生、熱愛每一個學生。有位哲人曾說過，“沒有愛就沒有教育?！币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧櫹逻M行的。學生們都渴望得到老師的喜愛，都渴望與老師心與心的溝通，部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權威性”，尤其是班主任，許多學生不敢走近老師，不敢對老師敞開心扉。因此，合諧的師生關系的建立主動權在我們班主任手中，為了讓學生們走近我，我總是盡可能地擠出空閑時間創(chuàng)造與學生接觸的條件，例如，課間lo分鐘，我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中，我平等地與他們討論方案，我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運會上，我與學生一齊吶喊，一齊歡呼，比賽的間隙時間，與他們開開玩笑，拉拉家常。學生賽跑完這后，腿很疼，我用雙手輕輕為們(她)揉揉；學生由于比賽成績不理想哭了，我會輕輕地擁著他(她)，用語言安慰她；學生比賽受傷了，我會關切地察看他(她)的傷情，為他(她)搽上藥。我用語言，用行動體現(xiàn)我愛他們，我喜歡他們，也贏得了學生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師，我想對你說……》中，許多學生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師，與她溝通很容易，她是我們喜愛的好老師?！?BR> 學生的喜愛更促使我更加努力工作，將師受灑向全班每一位學生，尤其是成績差的，成績差的學生往往自卑感很強，在他們心里，認為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況，空閑時間，我經(jīng)常找這些同學談心，用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調(diào)，通過娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對他(她)的關愛。這種“潤物細無聲”的語言最能沁人心脾，最能打動學生。例如，如果他們犯了錯誤，被科任老師叫到辦公室批評，我總是默默地站在旁邊，陪著他們。然后，對他說：“我很難過，今天被科任老師批評了，因為你犯了錯誤，就是我這個當班主任的沒有盡到教育的責任，今后一定改正好嗎，給我留一點面子好嗎?”這種“和風細雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責罵、訓斥一通要好得多，學生也更容易改正缺點、錯誤，也會從心底里喜歡你，也更會促使他進步。我班學生鄭地就是典型的例子。開學之初，上課講話，抄作業(yè)與班干部頂撞等等，通過這樣的方式，現(xiàn)在他的這些缺點都基本上改正了，他在周記中寫道：“老師，我犯了錯誤，我想的就是大不了你象我的小學老師一樣罵我一通，無所謂。而你卻那么關切地與我談心，與我一起分擔批評，我真謝謝你，我一定改正我的缺點，做一個好學生?！?BR> 我們常常昕到這樣的說法：“5+2=o”意思是說在學校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的學校教育實效等于零。這說法雖有點夸張，但道出了一個真諦：家庭教育與學校教育相輔相成。要搞好班級管理，家長的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長支持，首先應該讓家長認同你，讓家長信任你。要做得這一點，其實很容易，那就是你嚴格要求她(他)的子女，對他的子女沒有歧視，沒有偏見，讓他(她)的子女喜歡你。在我班，由于我和學生關系融洽，學生經(jīng)常在家長面前夸耀我，家長很快也認同了我，在家校聯(lián)系本上，在電話里，無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎上，我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況，對待每一次家長會。當今社會，競爭日盞激烈，每位家長都渴望自己子女學有所成。但由于我國家庭教育的滯后，很多家長在教育子女上缺乏的是科學育子的方法，作為班主任，責無旁貸地應該將你所知曉的科學育子方法傳授給家長。開學初，我著重介紹了家長如何搞好初一學生心理上、學習上過渡的方法。對學生的關心和教育，家長會開得太好了，所發(fā)的資料我反反復復看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間，都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長的支持，班級管理如虎添翼。
總之，班主任在工作繁瑣又艱巨，需要付出高度的責任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報：學生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝，會給你心靈帶來無限慰藉。
服務員工作一個月總結(jié)篇六
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個多月，我認真，虛心地學習cad設計制圖，對這個崗位有了更深的認識，cad制圖需要不斷地實踐，在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學習的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設計圖，不斷地積累經(jīng)驗。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應于這個集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務。公司才用不加班的方式，個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時間內(nèi)完成任務，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責任心。恒心是持之以恒的做下去的動力，責任心是對事情負責的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中，我會遇到大大小小的問題，請教了公司的同事，他們都會耐心的教導我，使我順利地完成了各項任務。我深知細節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應該去虛心請教他人，在受教中要學會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學會自我查錯，不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進步，好好努力的工作。
服務員工作一個月總結(jié)篇七
12月份是我來公司入職的第一個月，同時也是我事業(yè)的起點。經(jīng)過一月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月，我主要擔任的工作職責有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。
首先，我先做自我總結(jié)，工作經(jīng)驗不足是我的`最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領導的思想以及安排任務的目的性，從而導致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面?zhèn)溥x人才多，而正式入職的就一個，嚴重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。
還有個人生活方面，剛?cè)肼毜囊粋€月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領導和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細節(jié)問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經(jīng)認識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。
我最大的優(yōu)點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當中。
由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現(xiàn)象。所以，希望在未來的建設中，我們的公司制度將更加的完善。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。
服務員工作一個月總結(jié)篇八
算算再過三天剛好工作一個月了。談談感想嘛，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務員這條路，那也是我也會面對的，應該怎樣解決，這些問題還得多學學怎么處理了。
雖然會有不安浮躁的.悸動，但其實現(xiàn)在在哪工作也都差不多，都會遇到這樣那樣的事…而且現(xiàn)在找工作也不是件易事，或許我還不習慣工作的那種壓力，我也知道這條路并不好走。對于很多我的愛好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成為我的壓力，而我會去排斥，毅如我喜歡畫畫，當初卻堅決不報美校，即使那樣更有可能進重點，我不想以后它變得機械而不是我真正喜歡。人很少可以做自己喜歡的事，就讓它們成為我生活的調(diào)味劑而不要成為負擔品。話說公務員事業(yè)單位穩(wěn)定的生活，結(jié)婚孩子，這樣平穩(wěn)的生活，好像是很多人需求的，但仔細想想，這樣不就像個框框了，知道了結(jié)局不就像等于生活提早結(jié)束了......
服務員工作一個月總結(jié)篇九
作為工作負責人，我認為新員工的入職第一個月是工作中至關重要的階段，這不僅是新員工適應公司文化和工作環(huán)境的關鍵時期，也是以后工作的基礎。在這個月中，我作為工作負責人，盡我所能地幫助新員工在工作中穩(wěn)步前進，并給出了以下工作總結(jié)。
在新員工入職第一個月，我們的目標是確保新員工在公司文化、工作流程、工作計劃、項目需求、崗位職責，以及所依賴的溝通方式和協(xié)作方式等方面都有一個全面深入的了解，同時熟悉公司相關軟件工具和系統(tǒng)。確保新員工能夠盡快適應工作并且在工作中得到成長。
新員工入職第一個月，我們在培訓和交付方面付出了大量的努力。我們安排了相關班級、教程、文檔和講座，并且一步一步地為新員工讓他們了解公司、我們的行業(yè)以及我們要解決的問題。我們通過有針對性的指導,定期安排面對面的培訓并監(jiān)督新員工的工作進展和質(zhì)量。在這個月中，新員工在逐步掌握工具和系統(tǒng)的同時,也能自主完成一些任務，他們的工作經(jīng)驗也在穩(wěn)步積累，這具體體現(xiàn)在他們每周的工作報告上。不斷優(yōu)化過程，確保工作及時完成，獲得了較好的工作進展和完成情況。
在這個月中，新員工能夠逐步適應公司文化和工作環(huán)境。在工作中，我們意識到新員工對一些新的知識和工具的掌握還需要更多的幫助。我們給他們提供了更多的培訓和指導，并適當調(diào)整工作計劃，使他們獲得更多的練習機會。同時，由于公司的工作節(jié)奏非?？?，新員工們在處理復雜的業(yè)務時，存在一些有待加強的運營能力,我們也提供了相關的專業(yè)輔導幫助其解決這些問題。
在新員工入職第一個月中，工作質(zhì)量和壓力是一定會遇到的問題。我們在工作中發(fā)現(xiàn)，新員工的工作質(zhì)量和速度逐漸提高，但還需要進一步提升。為了保證工作質(zhì)量和效率，我們特別注意了工作過程中的細節(jié)和操作方法。另外，我們也安排了工作任務，確保工作按時完成，降低新員工的工作壓力。
在新員工入職第一個月中，他們已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，并在不斷探索和改進中成長。我們希望新員工可以強化學習和實踐，不斷改進和優(yōu)化工作方式。然而由于工作閱歷不足，新員工會在實踐中遇到一些困難和挫折，但我們始終以積極的態(tài)度引導他們體驗更多感受成長的美好。同時，我們也希望新員工能夠適應公司的工作節(jié)奏和壓力，不斷地發(fā)掘并提高自己的工作能力。作為工作負責人，我們也不斷地聽取新員工的反饋,通過與他們的日常接觸和溝通,提高互動水平,增強團隊的溝通和協(xié)作能力。
在新員工入職的第一個月中，我們也給新員工提出了長期的`工作規(guī)劃和展望。我們?yōu)樾聠T工制定了針對不同崗位的培訓和發(fā)展計劃，旨在幫助新員工盡快融入公司文化和工作節(jié)奏,并為實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我們希望新員工能夠在學習中成長，在成長中提升他們的能力和工作價值，同時為公司的發(fā)展貢獻力量。對于新員工而言，我們期待著他們能夠在未來的工作生涯中繼續(xù)做出貢獻。
結(jié)語。
以上就是新員工入職第一個月工作的總結(jié)。在這個月中，工作負責人為新員工提供了全方位的指導和幫助，使他們對公司有了更深刻的了解，并且積累了一定的工作經(jīng)驗和能力，雖然還需要我們做得更好，但我們相信新員工的未來一定會更加光明。在這個總結(jié)的基礎上，我們會繼續(xù)努力，為新員工和公司的發(fā)展貢獻更多貢獻。
服務員工作一個月總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天，金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，認真做好自己的本職工作。
在此段時間中，我基本參與了三個方面的工作：1、各項目部的溝通、交流；2、參與招商部商業(yè)信息收集；3、東水驛商業(yè)街的工作交接?，F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下：
（1）深刻認識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實，亟需加強。
因所屬不同行業(yè)，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關于收集商業(yè)信息概括的任務和日常工作，詳細了解公司相關的業(yè)務工作流程與項目開展進度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。
商業(yè)街的交接工作，對于我來說是一個嶄新的平臺，面對這樣難得的機會，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關方面的能力，希望能有不斷成長、認知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài)，所以需要傾注大量的心血，在這一個月中，我熱愛自己的本職工作，通過網(wǎng)絡收集崗位職責，對待每一項工作都充滿著熱情，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
服務員工作一個月總結(jié)篇十一
一個月的時間很快過去了，在這個月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時間，我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當中一直都在積極的學習，我認為這對我而言有著很大的意義，我也相信這對我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個過程當中我還是感覺非常有信心的，作為一名應屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點，在這一點上面是應該的，我一直都認為在工作當中應該進一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會認真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務能力，我也是感覺非常充實這一點，在這個過程當中，我也一直都在思考這一點，我也非常渴望能夠得到更多的鍛煉，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個過程當中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認真的對待自己的工作，在這次的工作當中我認為這是非常有意義的，我在工作當中積累了很多經(jīng)驗，我非常相信這對我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進步，我也會在工作當中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責，我相信我是可以在工作當中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點是非常有意義的，我也一定會在接下來的工作當中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會堅持好下去的。
當然我也在不斷的提高自己的業(yè)務能力，我認為自己是可以做的更好的，在這個過程當中，我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點是非常有意義的，有些事情應該持續(xù)維持下去。
服務員工作一個月總結(jié)篇十二
不知不覺，進入公司工程技術部就職已經(jīng)有一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：和諧團結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來，在部門領導和同事們熱情的幫助之下，我很快就正式進入了自己的工作角色，承擔起了自己對公司和對職位的責任，下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領導們做出匯報。
一、跟進xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年，由于能耗高，部件磨損、老化嚴重，導致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全，公司于三月初對電梯進行改造。為把好改造質(zhì)量關，部門安排我進行跟進，我每天都抽時間到現(xiàn)場進行查看，按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進行監(jiān)管，利用掌握的專業(yè)知識提出問題，并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高，部門安排我對兩個項目的用電量進行核實、提出整改方案。為查明原因，我與管理處維修事務部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進行檢查，統(tǒng)計用電燈具和設備，并對用電情況進行分析，查明了用電量高的原因，并提出節(jié)能改造措施。目前，xx城市花園樓道照明已開始整改，xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日，參加公司品質(zhì)部組織的項目設備設施季度大檢查，在檢查中，堅持公司原則，體現(xiàn)公司意志，對不符合公司要求的，實事求是的提出問題，并對存在的問題提出解決辦法和整改措施，幫助項目規(guī)范設備設施管理。
總體上來說，第一個月的工作是充實而快樂的，同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化，逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部：xxxx
服務員工作一個月總結(jié)篇十三
我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責任重于泰山。一定要有責任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
服務員工作一個月總結(jié)篇十四
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個月的時間，在這短短的一個月中，我得到了領導和前輩的很多關心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來，每個人都是有棱有角的，都有自己的個性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領導的要求辦事，要對自己的行為負責，不能再率性而為。剛剛來到項目，細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對我的關愛，就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學習，但剛開始我時常感到很迷茫，因為接觸到的一切都很陌生，和在學校學習的知識大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時領導和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?，張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手，對各種材料進行熟悉了解，通過查閱規(guī)范和資料進行學習。
在這一個月的時間里，我花了很多時間待在現(xiàn)場，雖然項目處于收尾階段，但我還是學到了很多的知識，像木飾面、藝術漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補方案，云石膠和ab膠的特點及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的.流程，打膠的位置等等都有所了解?，F(xiàn)場之外，我跟劉工學習了資料的整理，對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領導和前輩的接觸中，我還學到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個大項目，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會盡快熟悉自己崗位，學習做資料的辦公軟件，爭取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時，也要對施工、材料、安全等各個方面進行學習，做到全面發(fā)展。在接下來的工作中，我要做到用心做事，時刻保持責任心，加強執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領導交給我的任務。另外，通過這一個月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光，對有些事物的認識只是模棱兩可，不能看清弄透問題，這就使得我學習進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學習中，我要多思考，勤提問，每天記錄和整理所學到的知識，在日常生活中注重積累，并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的，我也學到了很多，收獲了很多，在接下來的時間里，我會多提問、多思考、多積累，爭取能夠早日獨當一面，為公司貢獻出自己的一份力量！
服務員工作一個月總結(jié)篇十五
不知不覺，x月份即將過去了，我來這里從事銷售工作也有一個月有余了，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的'更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
服務員工作一個月總結(jié)篇十六
已經(jīng)過去的上半年對我的個人發(fā)展而言具備著很重要的借鑒意義，對于入職時間不長的我來說每次工作的完成都值得自己進行參考，雖然僅僅只有半年的工作經(jīng)驗卻讓我更深刻地理解了自己的職責，而且作為餐廳服務員本就需要通過對工作的改進來提升自身的服務水平，此刻我也應當總結(jié)好上半年的餐廳服務員工作經(jīng)驗才行。
做好餐廳的服務接待工作并注重服務禮儀以及敬語的使用，每當有顧客進入餐廳的時候我都會上前進行接待，通過自己在工作中的表現(xiàn)來提升顧客的滿意程度，可以說讓顧客擁有良好的用餐體驗也是我在工作中需要努力的方向，這項工作的完成也讓我對職業(yè)規(guī)劃以及人情世故有了更多的了解，雖然由于服務技巧并不嫻熟的緣故導致做好這方面的工作比較困難，但是我能夠以沉穩(wěn)的心態(tài)對待服務接待工作且從不因為擔心失敗便選擇逃避，甚至為了彌補自身的弱勢還常利用閑暇時間向餐廳的老員工進行請教，雖然看似簡單卻也要經(jīng)過反復運用才能夠熟練掌握服務接待的技巧。
處理好餐廳的清潔工作從而為顧客的用餐營造良好的環(huán)境，對于餐廳的經(jīng)營來說食品安全以及環(huán)境衛(wèi)生問題往往是需要重點對待的，作為服務員的我也需要處理好餐廳衛(wèi)生問題才能夠讓顧客享受到良好的服務，為此我能夠定期對餐廳進行全方位的打掃從而營造出干凈的用餐環(huán)境，雖然有著同事的協(xié)助卻也要在顧客數(shù)量較多的時候認真對待才行，畢竟在餐廳座位不夠的時候如何快速清理好上一桌的餐飲垃圾也是需要思考的問題。
根據(jù)店內(nèi)的營銷策略做好宣傳工作從而吸引更多的顧客前來，根據(jù)年初制定的經(jīng)營方針可以明白做好宣傳工作是十分重要的，由于餐廳的地理位置并不優(yōu)越導致需要加強宣傳力度才能吸引更多的顧客，所以我在處理好自身工作的同時也積極參與到餐廳的宣傳之中，雖然取得的效果著實有限卻也為餐廳的發(fā)展帶來益處，更何況有著店長的支持與同事們的協(xié)助自然能夠保持積極的心態(tài)，即便有時店內(nèi)的顧客數(shù)量不多也不會讓自己感到灰心，因為我明白將來能夠在餐廳取得多大的成就全憑此時的努力。
通過這次經(jīng)驗的總結(jié)讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了更多的信心，但每當我回顧上半年完成的服務工作之時都會產(chǎn)生新的收獲，畢竟工作量的完成也是自己重要的人生履歷自然得好好珍惜，至少我會更加努力地做好下半年的服務工作并為了獲得店長的認可而奮斗。
服務員工作一個月總結(jié)篇十七
時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。1、初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
服務員工作一個月總結(jié)篇十八
算算再過三天剛好工作一個月了。談談感想嘛，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務員這條路，那也是我也會面對的，應該怎樣解決，這些問題還得多學學怎么處理了。
服務員工作一個月總結(jié)篇一
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學習認識相關管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
4.學習到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
服務員工作一個月總結(jié)篇二
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導，慶幸擁有這么多親切熱情的.同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”，雖然時間不長，但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天，帶領我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想一下：
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與xx的接觸，讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向xx學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
一個月工作總結(jié)10
來到公司已經(jīng)有一個月時間了，一個月的工作，讓我得到了成長，更讓我收獲了工作的的喜悅，接下來我這一個月進行總結(jié)。
來到公司的時候，一切都感覺到是那么的新鮮，一切豆干到好奇，剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的，因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應，因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束，還有對陌生的一絲擔憂，在工作的時候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨著時間的延長，慢慢的對公司的一些工作環(huán)境，對公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時候，那么拘束，那么的感到不自在，因為已經(jīng)開始融入到這個集體，把自己真正看做是公司里的一員了，在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的，又陌生到適應，是個漸變的過程，一個月的時間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了，經(jīng)過實際的工作訓練對待工作的態(tài)度，發(fā)生變化了，也適應了工作。因為我們是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時，在這期間我們需要做的就是就是適應，熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心，能夠快速的平靜下來。
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作，我們掌握的知識，技巧個方面都存在不足，又有么明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學習，去加強才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學習培訓的一些基礎工作常識，熟練工作的內(nèi)容，適應工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導，有些地方需要我們?nèi)プ约簩W習，去想一些有經(jīng)驗的人去請教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學習，因為我們只有努力多學，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個月打好基礎，讓以后的工作之路，走的更順利。
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳，因為我們并不熟練，因為我們還在磨合階段，我們的經(jīng)驗不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時間長短，還是工作的效率，或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進，我們對工作的認知也存在很多的問題，掌握的知識也是明顯不足的，都是需要及時補充的，只有不斷的去增強，去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮斗的目標方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
服務員工作一個月總結(jié)篇三
20_年是我實現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在20_年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:。
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20_年傳菜全年離職人數(shù)23人，20_年傳菜全年離職人數(shù)4人，20_年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
服務員工作一個月總結(jié)篇四
服務員是一份辛苦而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，一個月的工作讓我深刻體會到這點。在這個月的時間里，我在工作中遇到了許多的困難和挑戰(zhàn)，但同時也學會了不少的應對方法，并且提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，下文將就此進行介紹。
二、初始難關。
一開始，我對如何與客人交流不太自信，加上我不是一個非常外向的人，因此在工作初期，我遇到了很多尷尬和困惑。不同語言交流、顧客抱怨、意外狀況等問題都讓我很難適應，但逐漸地，我明確了自己的職責，學會了恰當?shù)嘏c客人交流，避免了許多的誤會和爭執(zhí)，達到了良好的工作效果。
三、如何處理客戶抱怨。
在服務行業(yè)，很難避免會遇到客戶抱怨，這時我們要及時地處理，以避免事態(tài)擴大。我在遇到客戶抱怨的情況下，首先要了解客戶的訴求，給予適當回應，讓客戶感受到我們的重視和誠懇，然后根據(jù)情況進行解決，通過耐心和細心為客戶提供最好的服務。
四、協(xié)作精神的重要性。
在服務業(yè)工作，一個人的效率很難達到最高，團隊協(xié)作是非常必要的，因此，我在工作中注重與同事之間的交流協(xié)作，通過互幫互助，大大提高了工作效率和服務品質(zhì)。同時，在協(xié)作過程中，我也學會了傾聽和尊重他人的觀點和想法。
五、學習心得。
在服務行業(yè)工作，學習和不斷提高自身素質(zhì)是非常必要的。我在工作中發(fā)現(xiàn)自己有很多地方還需要提高，比如語言能力、聆聽能力等等。為了不斷提高自身素質(zhì)，我將會繼續(xù)加強自己的語言修養(yǎng)和報名參加一些相關課程，增加自己的專業(yè)技能，以實現(xiàn)更好的服務質(zhì)量。
總結(jié)：
一個月的服務員工作多姿多彩，雖然遇到了一些困難和不適應，但在工作中逐漸成長，學會了很多處理問題和服務客戶的方法和技巧。在今后的工作中，我將會不斷提高自己的素質(zhì)和技能水平，更好的為顧客服務，提高服務水平，成為一名更加高素質(zhì)的服務從業(yè)人員。
服務員工作一個月總結(jié)篇五
今年，我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學生特點，采取了以下一些具體作法，在此與大家共勉：
初一，由于學生分別來自不同的學校，彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：下課了，池們總受找各自的小學同學在一起玩。因此，要組建一個良好的班集體，如何培養(yǎng)學生的集體意識，讓學生樹立強烈的集體榮譽感，我認為是初一新生班級管理的頭等大事，在我班，我采取了以下方法：
開學報到第一天進行學前教育，第一句話我就明知故問學生：“你們現(xiàn)在是幾班學生?”緊接著，開展一個小游戲，同桌之間互相詢問姓名、畢業(yè)學校、現(xiàn)在是幾班的?學生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感，學生有了初步的集體意識，繼而，我又向他們提問：“你們有幾個名字?”學生很驚訝，有的學生說我只有一個；有的學生說我有兩個：一個大名，一個小名。我告訴他們：“你們現(xiàn)在至少有5個名字：中國、哈爾濱、39中學、初一，八班，加上你的姓名。請同學們記住，從今天開始，我們有了一個共同的名字：初一，八班，我要送給大家一句話：多給初一八班爭光，不給初一八班抹黑，班訓由此誕生，集體意識在他們心中開始萌芽、生根。
熱愛集體，可以說每一個學生都不知聽過多少遍。如果在中學，老師再在班會課，讀報課上嘮嘮叨叨講述，不但達不到教育目的，反而適得其反，我認為，應抓住時機，形象教育，讓“集體意識”開花結(jié)果，讓學生真切感受到“集體榮譽”，真切地感覺到在這個班“你是快樂的，我就是幸福的”。
俗話說：“人有人不同，花有百樣紅”，我班共有48名學生，并不是每一個學生都能嚴格做到“不給初一八班抹黑”，還有一些學生集體榮譽感不強。此時，我就運用點拔的方法喚醒他們的集體意識，能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學生做清潔不認真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清潔分被扣。我在讀報課上點拔他們：“有兩處地方，一處窗明幾凈，環(huán)境整潔；另一處垃圾成堆，蚊蠅亂飛，你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃，會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優(yōu)美，這么好的環(huán)境是同學們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地，明天我不掃地，要不了幾天，我們的教室就會變成一個名副其實的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”，然后我特意點了幾個平時做清潔不認真的同學的名：“你們明白了嗎?”“老師，我知道該怎么做了?！苯酉聛淼膸滋欤嗌系那鍧嵲僖矝]有出現(xiàn)問題，學生的集體意識在點拔中得到升華。
一個優(yōu)秀的班集體，班干部是至關重要的，他們是班級管理的核心。而對于初一學生來說，他們在小學雖然有些同學擔任過班干部，但由于年齡小，很多事情是老師“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培養(yǎng)，形成班級的靈魂，我主要從以下幾方面著手：
老一套作法是：由學生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經(jīng)在小學擔任過的職務，根據(jù)老師的判斷指定班干部，在此基礎上，我也有所創(chuàng)新：一崗多人制，形成競爭意識。
班干部選出之后，我即在全班一條一款宣布，各班干部(大至班長，小到小組長)的職責，并在全班宣布：他們有一個共同職責，起好班上模范帶頭作用。讓全班學生對他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后，要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本，扉頁記下自己的職責。科代表統(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定：班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次，由我主持指導他們?nèi)绾伍_班干部會議，如何記錄，以后，一般我只負責規(guī)定班會內(nèi)容，我列席參加，由班長或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長，科代表)每半學期向全體同學述職，介紹過去自己為班級做了哪些實事，以及班級管理中存在的問題，并談談自己對班級未來管理的打算等，然后，全體同學無記名投票，決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認真，從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息，一方面有利于我的工作，另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進競爭機制，述職制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，初一新生的養(yǎng)成教育，即日常行為規(guī)范的教育相當重要。我將學生的日常行為規(guī)范分成學習、紀律、衛(wèi)生和其它四部分，每部分都根據(jù)學校德育處的制度制定了嚴格詳盡的評分細則，實行量化管理。四個部分基本涵蓋了學生在校生活的各個方面。比較全面地體現(xiàn)了學生在校情況，與之配套的是檔案記錄制度，由一名班長負責將學生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況，學生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進入初一，科目增多，容量變大，需要理解的成份增多，小學老師助學，面面俱到地幫助學生學，學生對老師的依賴性大。中學老師開始逐漸放手讓學生自己學，課后自己完成作為，支配課余時間。這使得許多學生無所適從。因此，培養(yǎng)學生良好的學習習慣與方法，就顯得尤為重要。于是，在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關于初一學習的學習方法的文章，同時協(xié)調(diào)好科任老師在聽課、預習、復習、記憶方法等方面進行反復具體指導和訓練、強化。
一個良好的班集體，師生關系必定是融洽的。要達到合諧的師生關系，班主任應放下“唯師為尊”的架子，平等地對待班上每一個學生、尊重每一個學生、熱愛每一個學生。有位哲人曾說過，“沒有愛就沒有教育?！币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧櫹逻M行的。學生們都渴望得到老師的喜愛，都渴望與老師心與心的溝通，部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權威性”，尤其是班主任，許多學生不敢走近老師，不敢對老師敞開心扉。因此，合諧的師生關系的建立主動權在我們班主任手中，為了讓學生們走近我，我總是盡可能地擠出空閑時間創(chuàng)造與學生接觸的條件，例如，課間lo分鐘，我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中，我平等地與他們討論方案，我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運會上，我與學生一齊吶喊，一齊歡呼，比賽的間隙時間，與他們開開玩笑，拉拉家常。學生賽跑完這后，腿很疼，我用雙手輕輕為們(她)揉揉；學生由于比賽成績不理想哭了，我會輕輕地擁著他(她)，用語言安慰她；學生比賽受傷了，我會關切地察看他(她)的傷情，為他(她)搽上藥。我用語言，用行動體現(xiàn)我愛他們，我喜歡他們，也贏得了學生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師，我想對你說……》中，許多學生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師，與她溝通很容易，她是我們喜愛的好老師?！?BR> 學生的喜愛更促使我更加努力工作，將師受灑向全班每一位學生，尤其是成績差的，成績差的學生往往自卑感很強，在他們心里，認為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況，空閑時間，我經(jīng)常找這些同學談心，用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調(diào)，通過娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對他(她)的關愛。這種“潤物細無聲”的語言最能沁人心脾，最能打動學生。例如，如果他們犯了錯誤，被科任老師叫到辦公室批評，我總是默默地站在旁邊，陪著他們。然后，對他說：“我很難過，今天被科任老師批評了，因為你犯了錯誤，就是我這個當班主任的沒有盡到教育的責任，今后一定改正好嗎，給我留一點面子好嗎?”這種“和風細雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責罵、訓斥一通要好得多，學生也更容易改正缺點、錯誤，也會從心底里喜歡你，也更會促使他進步。我班學生鄭地就是典型的例子。開學之初，上課講話，抄作業(yè)與班干部頂撞等等，通過這樣的方式，現(xiàn)在他的這些缺點都基本上改正了，他在周記中寫道：“老師，我犯了錯誤，我想的就是大不了你象我的小學老師一樣罵我一通，無所謂。而你卻那么關切地與我談心，與我一起分擔批評，我真謝謝你，我一定改正我的缺點，做一個好學生?！?BR> 我們常常昕到這樣的說法：“5+2=o”意思是說在學校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的學校教育實效等于零。這說法雖有點夸張，但道出了一個真諦：家庭教育與學校教育相輔相成。要搞好班級管理，家長的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長支持，首先應該讓家長認同你，讓家長信任你。要做得這一點，其實很容易，那就是你嚴格要求她(他)的子女，對他的子女沒有歧視，沒有偏見，讓他(她)的子女喜歡你。在我班，由于我和學生關系融洽，學生經(jīng)常在家長面前夸耀我，家長很快也認同了我，在家校聯(lián)系本上，在電話里，無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎上，我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況，對待每一次家長會。當今社會，競爭日盞激烈，每位家長都渴望自己子女學有所成。但由于我國家庭教育的滯后，很多家長在教育子女上缺乏的是科學育子的方法，作為班主任，責無旁貸地應該將你所知曉的科學育子方法傳授給家長。開學初，我著重介紹了家長如何搞好初一學生心理上、學習上過渡的方法。對學生的關心和教育，家長會開得太好了，所發(fā)的資料我反反復復看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間，都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長的支持，班級管理如虎添翼。
總之，班主任在工作繁瑣又艱巨，需要付出高度的責任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報：學生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝，會給你心靈帶來無限慰藉。
服務員工作一個月總結(jié)篇六
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個月了，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
了解一個公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個多月，我認真，虛心地學習cad設計制圖，對這個崗位有了更深的認識，cad制圖需要不斷地實踐，在實踐的過程中慢慢地提升能力和見識。在學習的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設計圖，不斷地積累經(jīng)驗。
融入一個集體就是成為這個集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個集體中的角色。只有對自己的工作適應于這個集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務。公司才用不加班的方式，個人是贊同的。因為這樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時間內(nèi)完成任務，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責任心。恒心是持之以恒的做下去的動力，責任心是對事情負責的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個月的工作中，我會遇到大大小小的問題，請教了公司的同事，他們都會耐心的教導我，使我順利地完成了各項任務。我深知細節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個細節(jié)往往可以看出這個工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應該去虛心請教他人，在受教中要學會總結(jié)為什么會這樣?以后該怎么做?自己也要學會自我查錯，不能再讓同樣的錯誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對自己的工作上的問題。不斷地進步，好好努力的工作。
服務員工作一個月總結(jié)篇七
12月份是我來公司入職的第一個月，同時也是我事業(yè)的起點。經(jīng)過一月來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月，我主要擔任的工作職責有：員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外，還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。
首先，我先做自我總結(jié)，工作經(jīng)驗不足是我的`最大障礙，有時候工作不知道從哪下手，不能完全理解領導的思想以及安排任務的目的性，從而導致工作效率上不去，致使一月時間招聘方面?zhèn)溥x人才多，而正式入職的就一個，嚴重影響了工作的正常運行，這點是我的失職。
還有個人生活方面，剛?cè)肼毜囊粋€月，由于私事請了幾次假，這也影響了我在領導和同事中的印象，還有在公司集體活動時沒能注意到細節(jié)問題，這些不良的問題都影響到了我的工作，不過我已經(jīng)認識到了自己的錯誤，定能改正從而使自己進步。
我最大的優(yōu)點就是可以虛心接受大家的意見，有上進心，我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當中。
由于公司制度還不是很完善，致使考勤這方面的工作很難進行，員工存在遲到后補假并不能及時填寫假條現(xiàn)象。所以，希望在未來的建設中，我們的公司制度將更加的完善。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴肅死板。
感謝公司給我這個工作機會，我會一直努力的。
服務員工作一個月總結(jié)篇八
算算再過三天剛好工作一個月了。談談感想嘛，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務員這條路，那也是我也會面對的，應該怎樣解決，這些問題還得多學學怎么處理了。
雖然會有不安浮躁的.悸動，但其實現(xiàn)在在哪工作也都差不多，都會遇到這樣那樣的事…而且現(xiàn)在找工作也不是件易事，或許我還不習慣工作的那種壓力，我也知道這條路并不好走。對于很多我的愛好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成為我的壓力，而我會去排斥，毅如我喜歡畫畫，當初卻堅決不報美校，即使那樣更有可能進重點，我不想以后它變得機械而不是我真正喜歡。人很少可以做自己喜歡的事，就讓它們成為我生活的調(diào)味劑而不要成為負擔品。話說公務員事業(yè)單位穩(wěn)定的生活，結(jié)婚孩子，這樣平穩(wěn)的生活，好像是很多人需求的，但仔細想想，這樣不就像個框框了，知道了結(jié)局不就像等于生活提早結(jié)束了......
服務員工作一個月總結(jié)篇九
作為工作負責人，我認為新員工的入職第一個月是工作中至關重要的階段，這不僅是新員工適應公司文化和工作環(huán)境的關鍵時期，也是以后工作的基礎。在這個月中，我作為工作負責人，盡我所能地幫助新員工在工作中穩(wěn)步前進，并給出了以下工作總結(jié)。
在新員工入職第一個月，我們的目標是確保新員工在公司文化、工作流程、工作計劃、項目需求、崗位職責，以及所依賴的溝通方式和協(xié)作方式等方面都有一個全面深入的了解，同時熟悉公司相關軟件工具和系統(tǒng)。確保新員工能夠盡快適應工作并且在工作中得到成長。
新員工入職第一個月，我們在培訓和交付方面付出了大量的努力。我們安排了相關班級、教程、文檔和講座，并且一步一步地為新員工讓他們了解公司、我們的行業(yè)以及我們要解決的問題。我們通過有針對性的指導,定期安排面對面的培訓并監(jiān)督新員工的工作進展和質(zhì)量。在這個月中，新員工在逐步掌握工具和系統(tǒng)的同時,也能自主完成一些任務，他們的工作經(jīng)驗也在穩(wěn)步積累，這具體體現(xiàn)在他們每周的工作報告上。不斷優(yōu)化過程，確保工作及時完成，獲得了較好的工作進展和完成情況。
在這個月中，新員工能夠逐步適應公司文化和工作環(huán)境。在工作中，我們意識到新員工對一些新的知識和工具的掌握還需要更多的幫助。我們給他們提供了更多的培訓和指導，并適當調(diào)整工作計劃，使他們獲得更多的練習機會。同時，由于公司的工作節(jié)奏非?？?，新員工們在處理復雜的業(yè)務時，存在一些有待加強的運營能力,我們也提供了相關的專業(yè)輔導幫助其解決這些問題。
在新員工入職第一個月中，工作質(zhì)量和壓力是一定會遇到的問題。我們在工作中發(fā)現(xiàn)，新員工的工作質(zhì)量和速度逐漸提高，但還需要進一步提升。為了保證工作質(zhì)量和效率，我們特別注意了工作過程中的細節(jié)和操作方法。另外，我們也安排了工作任務，確保工作按時完成，降低新員工的工作壓力。
在新員工入職第一個月中，他們已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，并在不斷探索和改進中成長。我們希望新員工可以強化學習和實踐，不斷改進和優(yōu)化工作方式。然而由于工作閱歷不足，新員工會在實踐中遇到一些困難和挫折，但我們始終以積極的態(tài)度引導他們體驗更多感受成長的美好。同時，我們也希望新員工能夠適應公司的工作節(jié)奏和壓力，不斷地發(fā)掘并提高自己的工作能力。作為工作負責人，我們也不斷地聽取新員工的反饋,通過與他們的日常接觸和溝通,提高互動水平,增強團隊的溝通和協(xié)作能力。
在新員工入職的第一個月中，我們也給新員工提出了長期的`工作規(guī)劃和展望。我們?yōu)樾聠T工制定了針對不同崗位的培訓和發(fā)展計劃，旨在幫助新員工盡快融入公司文化和工作節(jié)奏,并為實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。我們希望新員工能夠在學習中成長，在成長中提升他們的能力和工作價值，同時為公司的發(fā)展貢獻力量。對于新員工而言，我們期待著他們能夠在未來的工作生涯中繼續(xù)做出貢獻。
結(jié)語。
以上就是新員工入職第一個月工作的總結(jié)。在這個月中，工作負責人為新員工提供了全方位的指導和幫助，使他們對公司有了更深刻的了解，并且積累了一定的工作經(jīng)驗和能力，雖然還需要我們做得更好，但我們相信新員工的未來一定會更加光明。在這個總結(jié)的基礎上，我們會繼續(xù)努力，為新員工和公司的發(fā)展貢獻更多貢獻。
服務員工作一個月總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天，金總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯，認真做好自己的本職工作。
在此段時間中，我基本參與了三個方面的工作：1、各項目部的溝通、交流；2、參與招商部商業(yè)信息收集；3、東水驛商業(yè)街的工作交接?，F(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報如下：
（1）深刻認識到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實，亟需加強。
因所屬不同行業(yè)，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實習給我提供了一個絕好的檢驗、鍛煉的機會。我可以通過關于收集商業(yè)信息概括的任務和日常工作，詳細了解公司相關的業(yè)務工作流程與項目開展進度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。
（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。
商業(yè)街的交接工作，對于我來說是一個嶄新的平臺，面對這樣難得的機會，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關方面的能力，希望能有不斷成長、認知的收獲。
綜合部作為公司一個嶄新的部門。目前還處于嬰兒期的狀態(tài)，所以需要傾注大量的心血，在這一個月中，我熱愛自己的本職工作，通過網(wǎng)絡收集崗位職責，對待每一項工作都充滿著熱情，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。
服務員工作一個月總結(jié)篇十一
一個月的時間很快過去了，在這個月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時間，我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當中一直都在積極的學習，我認為這對我而言有著很大的意義，我也相信這對我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個過程當中我還是感覺非常有信心的，作為一名應屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點，在這一點上面是應該的，我一直都認為在工作當中應該進一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會認真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務能力，我也是感覺非常充實這一點，在這個過程當中，我也一直都在思考這一點，我也非常渴望能夠得到更多的鍛煉，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個過程當中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認真的對待自己的工作，在這次的工作當中我認為這是非常有意義的，我在工作當中積累了很多經(jīng)驗，我非常相信這對我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進步，我也會在工作當中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責，我相信我是可以在工作當中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點是非常有意義的，我也一定會在接下來的工作當中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會堅持好下去的。
當然我也在不斷的提高自己的業(yè)務能力，我認為自己是可以做的更好的，在這個過程當中，我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點是非常有意義的，有些事情應該持續(xù)維持下去。
服務員工作一個月總結(jié)篇十二
不知不覺，進入公司工程技術部就職已經(jīng)有一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：和諧團結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來，在部門領導和同事們熱情的幫助之下，我很快就正式進入了自己的工作角色，承擔起了自己對公司和對職位的責任，下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領導們做出匯報。
一、跟進xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年，由于能耗高，部件磨損、老化嚴重，導致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全，公司于三月初對電梯進行改造。為把好改造質(zhì)量關，部門安排我進行跟進，我每天都抽時間到現(xiàn)場進行查看，按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進行監(jiān)管，利用掌握的專業(yè)知識提出問題，并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高，部門安排我對兩個項目的用電量進行核實、提出整改方案。為查明原因，我與管理處維修事務部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進行檢查，統(tǒng)計用電燈具和設備，并對用電情況進行分析，查明了用電量高的原因，并提出節(jié)能改造措施。目前，xx城市花園樓道照明已開始整改，xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日，參加公司品質(zhì)部組織的項目設備設施季度大檢查，在檢查中，堅持公司原則，體現(xiàn)公司意志，對不符合公司要求的，實事求是的提出問題，并對存在的問題提出解決辦法和整改措施，幫助項目規(guī)范設備設施管理。
總體上來說，第一個月的工作是充實而快樂的，同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化，逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部：xxxx
服務員工作一個月總結(jié)篇十三
我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責任重于泰山。一定要有責任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
服務員工作一個月總結(jié)篇十四
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今，剛好有了一個月的時間，在這短短的一個月中，我得到了領導和前輩的很多關心和照顧，在他們的幫助下，我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來，每個人都是有棱有角的，都有自己的個性，然而隨著我步入工作崗位，我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變，時刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領導的要求辦事，要對自己的行為負責，不能再率性而為。剛剛來到項目，細心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室，并且?guī)胰ブ棉k了生活用品，讓我感受到了公司對我的關愛，就像家一樣溫暖。到項目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場學習，但剛開始我時常感到很迷茫，因為接觸到的一切都很陌生，和在學校學習的知識大相庭徑，工作也不知道從哪兒下手。這時領導和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?，張總來到項目要求我從裝飾材料方面入手，對各種材料進行熟悉了解，通過查閱規(guī)范和資料進行學習。
在這一個月的時間里，我花了很多時間待在現(xiàn)場，雖然項目處于收尾階段，但我還是學到了很多的知識，像木飾面、藝術漆、墻紙、pvc地板和亞麻地板的施工工藝，木飾面的修補方案，云石膠和ab膠的特點及區(qū)別，石膏板的品牌和種類，玻璃貼膜的.流程，打膠的位置等等都有所了解?，F(xiàn)場之外，我跟劉工學習了資料的整理，對專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認識。另外，工程快結(jié)束了，很多分包商都提交了工程量清單，我還協(xié)助王經(jīng)理進行了工程量的核對。在與領導和前輩的接觸中，我還學到了很多人際溝通，組織管理，協(xié)調(diào)工作方面的知識,對酒桌上的文化也有所了解。
由于項目快要結(jié)束，我被公司安排到xx這個大項目，這對我來說是一個挑戰(zhàn)，但更是一個機遇。這是一個“魯班獎”的大項目，各方面的要求都很高，這恰恰能鍛煉到我的能力，促使我不斷提高自身水平。到杭州之后，公司給我定的崗是資料員，我會盡快熟悉自己崗位，學習做資料的辦公軟件，爭取早日上手。另外，在完成自己本職工作的同時，也要對施工、材料、安全等各個方面進行學習，做到全面發(fā)展。在接下來的工作中，我要做到用心做事，時刻保持責任心，加強執(zhí)行力，吃苦耐勞，埋頭苦干，高效出色地完成領導交給我的任務。另外，通過這一個月的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和不足。在日常工作中，我缺少思考和聯(lián)想，有些看似平凡的小事和細節(jié)總是想當然，不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì)，缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光，對有些事物的認識只是模棱兩可，不能看清弄透問題，這就使得我學習進步的效率大打折扣。在接下來的工作和學習中，我要多思考，勤提問，每天記錄和整理所學到的知識，在日常生活中注重積累，并做到定時鞏固。
總得來說第一個月的工作和生活是充實而又快樂的，我也學到了很多，收獲了很多，在接下來的時間里，我會多提問、多思考、多積累，爭取能夠早日獨當一面，為公司貢獻出自己的一份力量！
服務員工作一個月總結(jié)篇十五
不知不覺，x月份即將過去了，我來這里從事銷售工作也有一個月有余了，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的'更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
服務員工作一個月總結(jié)篇十六
已經(jīng)過去的上半年對我的個人發(fā)展而言具備著很重要的借鑒意義，對于入職時間不長的我來說每次工作的完成都值得自己進行參考，雖然僅僅只有半年的工作經(jīng)驗卻讓我更深刻地理解了自己的職責，而且作為餐廳服務員本就需要通過對工作的改進來提升自身的服務水平，此刻我也應當總結(jié)好上半年的餐廳服務員工作經(jīng)驗才行。
做好餐廳的服務接待工作并注重服務禮儀以及敬語的使用，每當有顧客進入餐廳的時候我都會上前進行接待，通過自己在工作中的表現(xiàn)來提升顧客的滿意程度，可以說讓顧客擁有良好的用餐體驗也是我在工作中需要努力的方向，這項工作的完成也讓我對職業(yè)規(guī)劃以及人情世故有了更多的了解，雖然由于服務技巧并不嫻熟的緣故導致做好這方面的工作比較困難，但是我能夠以沉穩(wěn)的心態(tài)對待服務接待工作且從不因為擔心失敗便選擇逃避，甚至為了彌補自身的弱勢還常利用閑暇時間向餐廳的老員工進行請教，雖然看似簡單卻也要經(jīng)過反復運用才能夠熟練掌握服務接待的技巧。
處理好餐廳的清潔工作從而為顧客的用餐營造良好的環(huán)境，對于餐廳的經(jīng)營來說食品安全以及環(huán)境衛(wèi)生問題往往是需要重點對待的，作為服務員的我也需要處理好餐廳衛(wèi)生問題才能夠讓顧客享受到良好的服務，為此我能夠定期對餐廳進行全方位的打掃從而營造出干凈的用餐環(huán)境，雖然有著同事的協(xié)助卻也要在顧客數(shù)量較多的時候認真對待才行，畢竟在餐廳座位不夠的時候如何快速清理好上一桌的餐飲垃圾也是需要思考的問題。
根據(jù)店內(nèi)的營銷策略做好宣傳工作從而吸引更多的顧客前來，根據(jù)年初制定的經(jīng)營方針可以明白做好宣傳工作是十分重要的，由于餐廳的地理位置并不優(yōu)越導致需要加強宣傳力度才能吸引更多的顧客，所以我在處理好自身工作的同時也積極參與到餐廳的宣傳之中，雖然取得的效果著實有限卻也為餐廳的發(fā)展帶來益處，更何況有著店長的支持與同事們的協(xié)助自然能夠保持積極的心態(tài)，即便有時店內(nèi)的顧客數(shù)量不多也不會讓自己感到灰心，因為我明白將來能夠在餐廳取得多大的成就全憑此時的努力。
通過這次經(jīng)驗的總結(jié)讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了更多的信心，但每當我回顧上半年完成的服務工作之時都會產(chǎn)生新的收獲，畢竟工作量的完成也是自己重要的人生履歷自然得好好珍惜，至少我會更加努力地做好下半年的服務工作并為了獲得店長的認可而奮斗。
服務員工作一個月總結(jié)篇十七
時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。1、初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
服務員工作一個月總結(jié)篇十八
算算再過三天剛好工作一個月了。談談感想嘛，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當運動，最怕是沒學到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針似的，就開始擔心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務員這條路，那也是我也會面對的，應該怎樣解決，這些問題還得多學學怎么處理了。