2023年培訓部的工作計劃(實用14篇)

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    計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    培訓部的工作計劃篇一
    為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設,結合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學期培訓工作安排如下:
    以滿足全區(qū)教育教學及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
    (一)新教師培訓
    在全區(qū)新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉變。
    (二)全員培訓
    全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據(jù)學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
    培訓方式采用專業(yè)引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
    (三)骨干教師培訓
    (四)名優(yōu)教師培訓
    名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領作用。
    全區(qū)中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業(yè),具體時間另行通知。
    區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
    附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排
    九月
    1。制定本期各學期培訓計劃
    2。完成中學及幼兒園教師繼續(xù)教育學時登記審查
    3。中學及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作
    4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業(yè)學員畢業(yè)證領取、發(fā)放工作
    5。 開展小學技能賽后續(xù)學習培訓、學時認定工作
    6。常規(guī)培訓管理工作
    十月
    1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
    2。區(qū)中小學科研室主任培訓班結業(yè)
    3。常規(guī)培訓管理工作
    十一月
    1。繼續(xù)教育工作總結會
    2。常規(guī)培訓管理工作
    十二月
    1。常規(guī)培訓管理工作
    2。培訓資料的收集與歸檔
    3。討論下年度培訓工作要點
    20xx年一月份
    1。培訓部工作總結
    2。 作好相關檔案的收集與管理工作。
    3。草擬培訓方案,下發(fā)培訓工作意見(征求意見稿)
    培訓部的工作計劃篇二
    20__年,正定縣教師進修學校要緊緊圍繞全縣教育教學中心工作及上級業(yè)務部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學研究引領、教育科研牽動、教育技術支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領、提供優(yōu)質服務。
    一、培訓工作
    以“國培計劃”為引領,“省培計劃”為拓展,市、縣培訓為主體,校本研修為基礎,遠程培訓和集中培訓為主要方式,有目的、有計劃地抓好學科專任教師培訓、教師專項能力培訓和教育管理崗位培訓。組織全縣中小學、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學時的培訓。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓,在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
    (一)國培計劃
    1.“國培計劃(20__)”——示范性網絡研修與校本研修整合培訓項目,共計__00人。
    此項培訓由全國中小學教師繼續(xù)教育網與我縣協(xié)同承擔,培訓內容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學實踐改進能力提升”兩個維度設計,由預設課程和研修生成兩部分構成。共安排 120學時(線上80學時,線下40學時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負責人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進行。
    2.“國培計劃(20__)”——河北省網絡研修與校本研修遠程培訓項目,共計__00人。
    此項培訓由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔,共安排 120學時(線上80學時,線下40學時),并根據(jù)各項目縣學員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或專家講座形式進行。
    3.“國培計劃(20__)”—河北省名師講學團送教下鄉(xiāng)培訓項目,共計200人。
    此項培訓由河北的師范大學與我縣協(xié)同承擔,分學科組建送培團
    隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓,原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓以任務驅動為主線,實施主題式培訓,應包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工,作為培訓資源,組織本縣教師進行校本研修。
    (二)省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,共計200人。 省級小學教師課堂教學能力提升培訓項目,以提升小學教師教學實踐和專業(yè)技能為重點;以促進信息技術與學科教學深度融合,提升小學教師課堂教學能力,引領教師專業(yè)成長為目標;以正定縣中小學教育研訓中心為培訓基地;以正定縣小學學科教師為培訓對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓為主要方式;采取面授培訓、網絡研修、校本研修相結合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學校、正定縣中小學教育研訓中心和小學合作的有效機制。
    (三)市級農村小學英語教師培訓,共計200人。
    小學英語教師除了掌握語音語調和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學英語教師特別是農村小學英語教師的口語表達能力難以勝任英語教學。此項培訓,力求通過糾音、正音練習、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學英語教師的口語水平。
    (四)縣級培訓
    1.中小學校長學校文化建設系列培訓,共計140人。
    入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉變教育教學觀念,從而提高教育管理水平。
    2.正定縣青年干部及后備干部培訓,共計100人。
    圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓。1—3年內的校級干部進行分崗培訓,認真做好新任干部面臨的問題調研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標,開展研討式、實踐式培訓,提速新任干部的管理能力。
    3.中小學班主任培訓,約 700人。
    培訓從學校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當好班主任、學校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。
    4.中小學教師心理健康培訓
    通過心理健康教育專題培訓,不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導方法和技巧幫助學生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
    5.全員培訓
    做實全員教師培訓和素質狀況調查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓學分的完成統(tǒng)計工作。
    6.優(yōu)秀骨干教師培訓,共計100人。
    抓好骨干教師隊伍梯隊建設,建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓、開展豐富多彩的教研活動等形式進一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質。加強對我縣培訓團隊的管理和指導,為培訓團隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學學科教師不斷進步和發(fā)展。
    7.新入職教師培訓,共計70人。
    重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學習新知識,掌握新技能,提高教育教學實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓內容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進新任教師高起點快速成長。
    二、其他工作
    1.繼續(xù)教育注冊管理
    隨著新一輪中小學教師全員培訓的全面推進,教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調控。河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學時或學分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結果更加公平、公正、公開。20__年我們將繼續(xù)做好河北省中小學教師培訓管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學習情況。
    2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
    組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設定全面詳細的填寫說明與指導,督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內容。嚴密組織驗證工作,詳細安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
    3.下鄉(xiāng)調研
    我們將組織學校教師深入9個學區(qū)、14個縣直學校進行聽課調研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學校集中視導,就常規(guī)教學、校本研修、教育科研、教學管理等方面工作進行引領與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓會加以解決。
    4.崗位練兵活動
    崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導,以提高我校教師教學水平和教育教學質量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓導練,以練促學,以賽代評,學用結合,改進教師教學行為,促進教師的專業(yè)發(fā)展。
    三、以提升培訓長效性和實效性為根本,探索培訓模式創(chuàng)新。
    1.培訓管理再上新臺階
    我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
    設和應用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術能力培訓,繼續(xù)參加省中小學信息技術與學科整合深度融合教學成果評比活動,進一步促進信息技術與學科教學整合在課堂教學中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在改變教學方式,提高教學質量中的作用。
    充分利用正定教育網,建設校長培訓資源網絡平臺,建立培訓項目班qq群和微信群,開展網絡交流與培訓工作,強化培訓的輻射功能。
    2.打造“正定特色”師資培訓模式
    注重研修對象的自主研究性學習和實踐性學習,提高培訓效率。注重培訓結束后的跟蹤指導,通過“前移后拓”,拓展培訓的時間和空間,促進教師學以致用。
    充分發(fā)揮遠程培訓優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠程培訓資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質、互動、高效等特點,推進教師的全員培訓,加強遠程培訓的輔導、管理和服務工作,嚴格考核制度,切實提高參培率、學習率、結業(yè)率。
    不斷優(yōu)化培訓內容。加強教師培訓需求調研,根據(jù)實施素質教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學設計培訓課程,豐富和優(yōu)化培訓內容,不斷提高教師培訓的針對性。
    培訓部的工作計劃篇三
    禮儀這個詞,對于我們并不陌生。從思想到行動,從意識到實踐,生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而,我想它對于我們,又有著更深一層的意義。
    曾經在網上看過這樣一件作品:曹斐的影像,十分引人注目。作者顯然是受到外科手術、接生等醫(yī)學形式的啟發(fā),作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是,作品在一種虛設的暴力演示中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”,正如作者自己所說:“通過莊嚴的近乎巫術的醫(yī)學禮儀程序強化對暴力的熱衷?!北M管作者也說:“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?!薄斑@些令人產生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設和真實?!钡?,我們從中看不到“丑”對“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美,我覺得這是對人體的濫用,對生命的蔑視,對醫(yī)學,禮儀的一種侮辱!
    這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎?這算是一種起碼的尊重嗎?我覺得現(xiàn)在應該強調病人有接受關懷和敬重的權利。一方面,病人有權受到尊重,病人應被視為一個人看待,應獲得良好的與細心的照顧。當擬定醫(yī)療計劃與提供醫(yī)療照護活動時,應尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面,病人也有知情的權利,病人有權從醫(yī)師處獲知有關其診斷、治療和預后的資料,醫(yī)師應盡可能提供病人有關其病情、診斷、治療和預后等完整資料。當病人因不了解而詢問護理人員時,護理人員應本著醫(yī)師提供之資料,使用病人可以了解的言詞加以說明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應時就應特別謹慎處理,必要時應與病人的家屬商量之后再決定。
    當然,從整體來看,在我們這個系統(tǒng)中,禮儀已經越來越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了,內展現(xiàn)護士風采的儀表、護士的行為規(guī)范、閃爍護士魅力的語言、人際交往的藝術。其中涉及各項禮儀要求,每一項禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對護士提出師范性說明及要求,并附以生動活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護士禮儀、樹立護士行業(yè)新形象”的禮儀培訓,要求護士對患者“八顆牙微笑”,從而與國際接軌。
    總而言之,做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員,作為白衣天使,我們更應該作好“禮儀”方面的工作,相信抱著“救死扶傷”,“病人是上帝”的理念,我們可以做的很好,也會做得更好!
    培訓部的工作計劃篇四
    xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓工作,特制定出20xx年度的培訓工作計劃如下:
    一、新錄用人員培訓
    如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的'了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
    (一)培訓內容
    酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:
    1、集團公司、品牌公司概況介紹
    2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
    3、道德修養(yǎng)課程(如學習《弟子規(guī)》)
    4、禮儀知識課程
    4.1儀容儀表禮儀
    4.2行為儀態(tài)禮儀
    4.3電話禮儀
    4.4服務禮儀
    5、案例分析課程
    6、消防安全與節(jié)能降耗課程
    7、員工行為規(guī)范及各項制度;
    8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
    (二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
    (三)培訓階段
    1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現(xiàn)場培訓;
    2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化
    培訓部的工作計劃篇五
    為了進一步加強我院護理質量管理,提高護理人員的整體素質,規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質護理服務,營造學習氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓計劃。
    一、培訓目的
    1.規(guī)范護理技術操作規(guī)程,強化操作技能。
    2.熟悉各專科的基本理論和基本技能,提高??茦I(yè)務水平。
    3.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
    二、培訓規(guī)劃
    1.培訓分為四個方面:基礎護理操作和理論知識培訓、維吾爾醫(yī)技術操作和理論知識的的培訓,??茦I(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓。
    三、培訓對象
    醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)
    四、培訓內容
    的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g操作。
    2.基礎護理理論及操作培訓:各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復蘇,吸氧操作,導尿術,口腔護理,胃腸減壓技術等常見的基礎護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結護理工作經驗。
    3.新進護士業(yè)務培訓:了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理操作技術、維吾爾醫(yī)護理操作技術,各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各??谱o理知識的學習等。
    4.護士醫(yī)德教育
    (一)護理學是由一門簡單、從屬、輔助的學科逐漸發(fā)展為復雜、獨立、整體的學科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調同步,必須提高護士素質,更新觀念。
    落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的'開展健康教育滿意度調查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。
    五、實施方案
    1.基礎護理操作培訓:由護理部組織,每月培訓分四個方面內容:
    (1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓;
    (2)第二、三周指導操作練習;
    (3)第四周進行實踐操作考核。
    2.專科業(yè)務能力培訓:由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓,每季度一次考核,考核內容根據(jù)培訓內容而定。護理部定期作指導,年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
    3.新進護士業(yè)務培訓:由護理部組織崗前培訓,各科負責專科培訓。
    六、培訓方法:
    1、按照指定自學內容,不定期檢查學習情況。
    2、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結合病人進行指導或示范操作,并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問、內容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復指導、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
    3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學及護理理論知識。
    4、實習護士出科前由輪轉科室負責進行理論與技能操作考試,科室應根據(jù)其服務態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
    七、學時安排:
    護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓每月不少于2學時,每年不少于24學時?;A護理理論培訓每季度2個小時,可根據(jù)教學大綱計劃完成情況適當增減教學時間。同時要正確處理好工學矛盾,合理安排培訓時間,在業(yè)務高峰期和臨時性工作任務繁忙期,可適當減少培訓時間。在業(yè)務淡季可加大培訓學習頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓和考核為主,科室培訓和個人自學為輔的形式進行。
    維吾爾醫(yī)的實踐教學由受培訓人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學的實踐教學除采取在所屬科室內通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓等方式。
    八、持續(xù)選派護理骨干外出進修學習
    28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓讓全院的所有護理人員均有外出進修學習的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術視頻網絡平臺,組織收看課程培訓和相關會議,以全面提高護理質量,護理人員的業(yè)務水平和整體素質。
    九、培訓內容及具體措施
    1.每年按照100學時培訓計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應用、作用及用藥規(guī)律等內容進行培訓,使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
    2.每年按照100學時的培訓計劃,分期完成培訓計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術的理論學習和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術,進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術的規(guī)范化和標準化,進一步提高護理安全和護理質量。
    3.按照專病專科發(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各??谱o理常規(guī)和操作技術,不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術規(guī)范。
    培訓部的工作計劃篇六
    一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
    1、完善部門組織職能;
    2、完成部門人員配備;
    3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
    4、提高部門工作質量要求;
    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
    三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的`完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    培訓部的工作計劃篇七
    以科室現(xiàn)狀發(fā)展,病人逐漸增多,根據(jù)科室病人情況和護理工作量的需求,特制定護士進修計劃,計劃如下:
    一、進修目標:
    1.掌握血液管路的組成和安裝
    2.掌握機器版面按鍵及屏幕顯示內容
    3.掌握血管通路選擇和護理
    4.掌握上、下機技術
    5.掌握急性并發(fā)癥的處理
    6.了解hdf原理
    7.血液透析病人的飲食指導
    8.熟練長期血透病人的遠期并發(fā)癥的護理
    9.能獨立處理透析并發(fā)癥和機器報警
    10.健康宣教
    11.熟練hdf的操作及并發(fā)癥的處理
    12.掌握血透灌流技術
    13.機器:機器工作原理及保養(yǎng)、消毒、清洗程序;
    成分、配制;水處理系統(tǒng);透析器的組成
    14.掌握基本工作程序,職責、按要求完成各班工作
    二、進修人員及時間
    一名護士:大專學歷、臨床工作3年以上。
    進修時間:6個月透析液的
    進修科室:血透室
    三、考核要求:
    取得進修醫(yī)院發(fā)放的進修結業(yè)證書
    培訓部的工作計劃篇八
    根據(jù)市、縣教育局關于教師的培訓意見精神,結合我校教育教學實際、師資情況,以及當前課改和推進素質教育的需要,以改革創(chuàng)新為動力,以學習提高為宗旨,以活動評比為手段,堅持面向全體教師,立足校本,在做中學,在學中做,有學中提高,在做中反思,努力提高我校教師專業(yè)發(fā)展水平。
    二、工作目標
    1、通過校本教研,讓教師群體形成有共同學習的愿望,改變教育教學觀念,樹立自我發(fā)展目標。
    2、以課程改革為導向,以提高課堂有效性為目標,深化培訓工作,加強隊伍建設,促進教師的自主成長,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
    3、加強理論學習與教學實踐的聯(lián)系,促進每位教師的專業(yè)發(fā)展,能獨立開展教學研究,提高自我反思,自我發(fā)展的能力。
    總之,通過培訓提升我校教師的教育理念,知識水平,使我校教師樹立終身學習的理念,養(yǎng)成自覺學習的良好習慣,努力提高教師的職業(yè)表達能力、課堂教學能力,課程開發(fā)能力,信息技術手段的應用能力,教學科研能力等。
    三、主要工作
    (一)課堂教學培訓。
    1、加強教研組的建設工作。以教研組為單位,帶動全校教師積極參與教研教改活動,使教研組的教研活動規(guī)范化、系列化、專題化。本學期我校將結合“如何提高課堂教學的有效性”、“小學語文課堂教學階段性評價”、“數(shù)與代數(shù)中數(shù)概念課堂有效性教學案例研究”等課題進行課例研究。為教師搭建集體交流、實踐研究、行為反思、理論構建為重心的教研平臺,促進教師研究水平和創(chuàng)新能力的不斷發(fā)展。
    2、加強學習聽課制度的執(zhí)行。采取聽骨干教師的課,聽新教師的研討課,聽提前預約課等形式,通過聽課評課活動,分析常態(tài)化的課堂教學情況,形成共同性問題進行思考與研究。
    3、結合課題,重點聽課題組的課。真正把課題落到實處,落實到位。
    (二)理論素養(yǎng)培訓。
    1、聽課評課培訓。為了提高聽課的實效,要求每位講課教師在教師評課前進行說課,聽課教師都要參與評課議課(特別是同年級同學科的教師),并要在聽課記錄中對自己認為閃光點作出自己的點評反思。要求每位教師每期聽課不少于10節(jié)。
    2、撰寫教育教學理論札記。對教師的業(yè)務學習筆記不做形式、內容的要求,但要求45周歲的老師要寫不少于5000字的筆記。期終進行檢查,評出“業(yè)務學習標兵”。
    3、讀書活動。要求每位教每學年征訂一本與本學科相關的教育教學理論方面的雜志書刊。
    4、網上培訓。要求凡參加“知行中國”班主任網絡培訓的教師,要定期完成培訓任務,并進行評比獎懲:鼓勵教師積極參加網上培訓,如:數(shù)學教師要求參加“空中課堂”的聽課評課活動。
    5、寫字培訓。我校是省級寫字示范學習,今年又申報了國級的寫字學校,為了形成全校師生共同發(fā)展的氛圍,本學期要求每位教師練完一本規(guī)定的字帖,并期末進行總結評比。
    培訓部的工作計劃篇九
    為不斷提高我院護理人員業(yè)務素質,進一步提高我院護理質量。根據(jù)我院實際情況,特制定三基培訓計劃:
    一、三基培訓及考核:
    目標:護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
    1、培訓和考核對象:40歲以下護理人員
    2、三基理論基礎知識培訓及考核
    由各科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內容以護理基礎知識為主,具體安排如下:
    (1)時間:每月一次
    (2)主講人:各科護士長及主管護理師
    (3)內容:
    3.1,3月中旬進行醫(yī)院感染相關知識培訓(自學,發(fā)培訓資料)。
    3.2,4月初進行醫(yī)院感染相關知識培訓,4月底繼續(xù)進行院感知識考試和基礎護理培訓。并進行考試。
    3,3,內科護理知識講座(內科護士長)5月初;5月底對內科護理知識考試。
    3.4外科護理知識講座(外科護士長)6月初;6月底對外科護理知識考試。
    3.5婦產科護理知識講座(婦科護士長)7月初;7月底對婦產科護理知識考試。
    (4).地點:會議室
    (5).參加人員:全體護理人員,醫(yī)生也可以參加。
    (6).考核方法:每半年進行一次三基理論考試
    3、三基技能培訓及考核
    (1)時間:8至12月份
    方法:首先組織各科護士長及護理骨干進行培訓,合格后對本科護理人員進行技術指導然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
    二、各級護理人員培訓計劃:
    對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓的目標及要求
    1.培訓目標:
    (1)做好崗前教育,教導愛崗敬業(yè)
    (2)抓好“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
    (3)工作中要求掌握核心制度,各班職責,熟練掌握基礎護理操作技術。
    (4)了解??谱o理理論與技能。
    2.具體要求:安排各科室輪轉。護士長要經常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
    (1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓”和服務規(guī)范訓練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓。
    (3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,在最短的時間里適應工作環(huán)境。
    (4)一年內完成護理病歷書寫10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
    (5)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務學習。
    (6)新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(yǎng)(包括思想素質、業(yè)務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
    (7)3個月內必須勝任護士工作
    (二)工作后1—3年護士的培訓
    1.培訓目標:
    (1)具有熟練的基礎護理技能。
    (2)掌握護理基礎理論及護理專業(yè)知識。
    (3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等)的操作方法。
    (4)掌握各專科護理常規(guī)及護理技術
    (6)能規(guī)范化書寫護理文書.
    2.培訓方法:
    (1)護理部結合醫(yī)院情況以定出輪轉計劃和培訓內容
    (3)書寫護理病歷10份:每份皆由護士長審批。
    (4)基礎護理16項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得滿分。
    (5)組織提問:每周二次,由護士長確定提問內容,指定一護士回答,其他護士補充,最后由護士長公布標準答案。提問的內容可以多樣化,如專科護理、飲食護理、心理護理、基礎護理、并發(fā)癥的預防、制定某病員護理計劃等等。
    (三)工作4—5年護士的培訓
    1.培訓目標
    (1)熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
    (2)掌握專科護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
    (3)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
    (4)能指導護生的臨床實習。
    (5)達到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
    2.培訓方法:
    (1)護理部可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結合工作需要,提供到外院短期脫產學習的機會。
    (2)科室應有計劃.有步驟地安排業(yè)務學習及講課.
    (3)使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學,或以脫產學習等方法進修,以達到護理大專水平.
    (四)對護師的培訓
    1.培訓目標:具有綜合護理能力和??谱o理技能(如監(jiān)護、康復等),屬于定向培養(yǎng)。可結合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
    (1)具有較堅實的護理基礎理論和??评碚撝R及熟練的護理技能。
    (2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
    (3)掌握本專業(yè)新知識、新技術,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
    (4)具有一定的護理管理、預防保健及教學的能力。
    2.培養(yǎng)方法:多以科內培訓為主。
    (1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結搶救經驗。
    培訓部的工作計劃篇十
    醫(yī)院在本次信息化工程中所鋪設的站點數(shù)將超過500個,按國外通行人員配置標準:25臺/人。我院將配20人計算機專業(yè)人員,但這國內醫(yī)院都是不現(xiàn)實的,我們人員配置只能按主要功能劃分,分為硬件網絡維護和軟件開發(fā)維護兩大類,其中軟件開發(fā)維護包括his軟件和網頁開發(fā),具體分工如下:
    信息規(guī)劃管理人員:1名,負責全院信息規(guī)劃及科室管理。數(shù)據(jù)庫分析員:1名,負責數(shù)據(jù)庫日常維護、數(shù)據(jù)備份恢復安全、數(shù)據(jù)分析挖掘。
    網頁開發(fā)維護:1名,負責醫(yī)院部分網頁開發(fā)和所有網頁維護。軟件開發(fā)維護:2名,負責新系統(tǒng)軟件實施、維護、開發(fā)、培訓。硬件網絡維護:3名,負責全院硬件網絡維護,安全管理,醫(yī)護人員培訓,應用軟件維護等。
    根據(jù)以上配置及計算機中心現(xiàn)有人員,需增加4名工作人員,在硬件網絡改造時,需新增一名網管人員;在軟件中標后需招一名精通中標公司開發(fā)工具的軟件工程師;目前醫(yī)院對網頁開發(fā)的`需求很多,需現(xiàn)在招一名網頁開發(fā)設計師;對數(shù)據(jù)庫管理員要求,若能在新軟件開始時就招聘,對以后工作會減少很多重復勞動,但這種人才極其難找,可先有軟件工程師替代這部分工作,或將這部分工作外包給公司來維護。
    人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫(yī)技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓;計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為:1、基本操作系統(tǒng)、文字處理、網絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓,主要由計算機中心負責;2、應用軟件培訓,由軟件公司和計算機中心人員共同負責。
    培訓環(huán)境,醫(yī)院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間,并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。
    培訓設備:需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器,一臺48___
    換機,一批網線及電源設備。
    培訓人員:全院普及培訓計算機基礎知識,對通過計算機等級一級人員,可不參加培訓,直接參加計算機中心組織的考試;對通過計算機等級二級以上的人員,憑證書可免于考試。應用系統(tǒng)培訓,按各部門所用軟件內容進行培訓。
    培訓要求:所有參加培訓人員,都需參加計算機中心組織的考試,成績合格,由信息財務部頒發(fā)培訓合格證書,以后每年進行抽檢,對不合格者需重新培訓,對新招聘員工,使用醫(yī)院信息系統(tǒng)前,都必須取得合格證后,才能發(fā)放操作員代碼和權限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。
    培訓時間:醫(yī)院應立即準備培訓環(huán)境和培訓設備,進行計算機基礎知識培訓,因為這一部分人員多,工作量大,周期長,所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7:30至10:00進行,白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據(jù)軟件公司要求進行分批分期培訓。
    限于我們此次服務器和網絡交換部分全部采用國際上較先進的技術及較高端的設備,計算機中心對此方面了解不是特別深入,故先征集具有計算機集成三級資質以上的公司參與塘廈醫(yī)院服務器及網絡設計方案,然后從各家公司方案中抽取優(yōu)點,再結合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網絡方案,以此方案做為招標文件中的院方需求。
    具體操作步驟如下:
    1、確定全院站點數(shù):由信息財務部會同業(yè)務部和行政部相關人員
    對全院網絡站點分布、位置確定下來,由計算機中心繪制成網絡拓樸結構圖。時間:3天。
    2、招方案標:將網絡拓樸圖發(fā)給具有計算機集成三級資質以上的
    公司做全院的網絡方案和服務器方案。此方案為內部議標,邀請省內網絡和服務器專家對各家公司方案進行評審,結合醫(yī)院建設目標和資金投入情況,制定出合適醫(yī)院的需求的方案。需支出費用:專家評標費;中標公司方案制作費。時間:發(fā)標3天;制作1周;評標1天;整理2天。
    3、招產品及實施標:根據(jù)方案標制作醫(yī)院需求說明書進行招標。確立由價低者得標。
    時間:按招標流程規(guī)定,大約10天左右。
    4、合同實施:按醫(yī)院與中標公司合同規(guī)定進行實施。最長周期不
    超過60天。同時引入監(jiān)理公司,對整個工程質量進行管理。需支出費用:中標合同費用;監(jiān)理費用。時間:60天。
    5、若所有流程都按照計劃執(zhí)行,所需時間為80天。
    培訓部的工作計劃篇十一
    20__年,人力資源培訓部根據(jù)公司實際運行狀況和指導思想廣泛開展了各級管理者培訓和員工技能培訓,努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
    20__年,培訓部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓,為員工提供更多學習發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
    新的一年,培訓部將重點做好以下幾項工作:
    一、 規(guī)范基礎培訓
    崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓,為公司員工獲得相關的崗位技能打下了良好的基礎,同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
    目前入司培訓最主要的問題是學員人數(shù)多、素質參差不齊,為此,培訓部將進一步規(guī)范和強化入司培訓流程、豐富培訓內容、完善培訓課程,鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師,使新員工經過入司培訓這一重要的課程學習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
    目標和計劃:20__年培訓部將繼續(xù)加強對上崗培訓的監(jiān)督和審核,及時安排特種設備崗位員工參加培訓和取證,保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產、杜絕生產事故。
    二、加強專項培訓
    質量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力提供了很好的途徑。
    目標和計劃:20__年,培訓部將從安全、管理、質量、生產技術、等多個方面廣泛開展培訓,對生產技術、行政管理、精益質量、營銷、供應鏈相關人員進行專門的`培訓,以“管理培訓月”、“營銷培訓月”、“安全生產月”等方式開展多種形式的培訓,使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。
    三、扎實穩(wěn)步推進干部培訓
    培訓部的工作計劃篇十二
    一、指導思想:
    以科學發(fā)展觀為指導,以基礎教育課程改革為中心,以教育科研為引領,切實落實《學?!?0xx年校本研訓計劃》,以師德師風建設為核心,以提高教育教學實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進學??沙掷m(xù)發(fā)展。
    二、培訓目標
    通過校本培訓,能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結構,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質良好、能適應現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學習型的教師隊伍。
    三、培訓形式——集中組織培訓與自學相結合。
    1、舉辦專題講座形式
    聘請校內、外專家進行各類專題講座,如:科學研究方法、新課程中的教與學、信息技術與課程整合、教師教育能力研究等講座。
    2、自學----反思形式
    在學校的規(guī)劃和指導下,教師根據(jù)科組安排及自己的需求系統(tǒng)學習教育專著(每學年一本)并做好讀書筆記(1000字),然后結合自身教學實際,開展自我反思,總結提高。
    3、實踐與交流形式
    (1)教研組內利用業(yè)務學習時間開展集體備課、聽課、評課、案例分析與研究。通過同伴互助、合作交流提升業(yè)務能力。
    (2)開展青年教師培訓、校級骨干教師培養(yǎng)活動;論文、教學設計、教學案例、課件制作評比等活動。
    (3)開展校內教學競賽,提高教師的教學技能。
    (4)以課題研究為載體,以課堂教學中出現(xiàn)的問題為內容,開展教學實踐研究。按時召開“十五”課題結題大會和表彰大會,舉辦“”教育科研課題國家級、市級課題的開題工作,繼續(xù)發(fā)動、組織課題的申報工作。形成教研組有課題、人人都參與的良好局面。
    四、培訓內容
    1、師德培訓
    以鄧小平理論為指導,以《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實際,在校內廣泛開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀。
    2、班主任隊伍建設培訓,教師心理健康培訓
    3、教師現(xiàn)代教育理論及專業(yè)知識更新的培訓
    根據(jù)學科教學的特點和要求,加強教育學、心理學等基礎理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。
    (1)培訓的內容:重點是現(xiàn)代課程理論和現(xiàn)代教學理論。學科課程標準、學科知識的拓寬、應用與其他學科聯(lián)系綜合。
    (2)培訓的方法:聽講座、組織集體備課、聽課、自學等。每位教師必須完成一份集體備課主講稿。
    4、課堂教學能力的培訓
    按照教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功的要求,開展教學實踐和技能培訓,尤其是現(xiàn)代教育技術培訓,幫助教師不斷提高教學技能,優(yōu)化課堂教學結構,改革課堂教學方法,提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結,對教育教學信息進行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點。
    (1)培訓的內容:重點對課堂教學模式、課堂教學方法等方面進行培訓,特別是現(xiàn)代教育技術與學科整合的培訓。
    (2)培訓的方法:教案設計評比,課件制作評比,課堂教學評優(yōu)活動。通過研究課、說課、評課及各類評比活動,認真研討課堂教學模式與方法,以點帶面推動課堂教學改革。每位上研究課的老師完成一篇優(yōu)質教案。
    五、培訓的考核與管理
    (1)加強過程管理,建立教師校本培訓個人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學校的發(fā)展提供歷史材料。
    (2)認真記載教師參加校本培訓的出勤情況,并放入個人培訓檔案,作為考核依據(jù)之一。
    (3)根據(jù)“省繼續(xù)教育學分認定細則”規(guī)定的各種培訓的學時學分,登記培訓的學時和學分。
    (4)將教師的學習筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學習體會、經驗總結、研究論文等文字材料和參加培訓或研究活動的考勤情況作為校本培訓檢查、考核的重要依據(jù)。
    培訓部的工作計劃篇十三
    為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,2012年要在部門主任和主管的領導下,圍繞我商場及部門的總體工作目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好商場的安全防范工作,維護商場內的治安秩序,力爭達到“讓顧客滿意,讓公司領導滿意,讓員工(供應商)滿意”的服務目標,創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
    1、從內部管理入手,提高安管員綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面;同時,要加強和和繼續(xù)實行優(yōu)秀考評制度,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。
    采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    3、利用部門工作優(yōu)勢,加強外聯(lián)及安保信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮安管部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證商場的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,進一步凈化商場的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保商場各項消防和治安工作安全順利。
    4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、加強管理人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
    5、做好員工的消防安全培訓工作,加強和各樓層各部門各專柜聯(lián)絡,提高員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,及時向員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
    6、針對本行業(yè)的工作特性,倡導公司建立一支以安管部為主,各樓層和各部門為輔助的商場應急隊伍及增加公共應急設施(如樓層公共急救設施).以建立健全統(tǒng)一、高效、科學、規(guī)范的突發(fā)事件應急指揮保障體系,全面提高在商場范圍內對突發(fā)事故的應急處理和救援能力,最大限度地減少商場損失和人員受傷(亡),維護商場的運營安全和穩(wěn)定,為顧客和員工提供有利的安全保障。
    7、對商場而言安全不僅來自于消防安全,設施安全,環(huán)境安全,同時也要保證貨品與顧客人身及財物的安全.對貨品與顧客安全的管理,我建議商場建立”音樂防盜”.“用音樂來配合商場管理的方式既隱蔽又不顯唐突,給予顧客舒適的購物環(huán)境的同時,又使顧客得到溫馨的提示。不論品牌大小、商品價格高低,任何財產都很重要。采用音樂提醒的方式,可以讓營業(yè)員和相關工作人員知道并引起注意,能為購物的客人帶來一份安全感,也是符合打造安全購物環(huán)境的方向的.總之,我們要通過不斷深化管理,培育良好的職業(yè)精神,激勵廣大安管員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的伊勢丹安管隊伍新形象。開拓新思路,努力完成好上級交付的各種任務,為伊勢丹的發(fā)展做好保駕護航的工作。
    培訓部的工作計劃篇十四
    一、本年基礎工作:
    1、廣告的設計、制作以及投放;
    2、網站的設計、制作、維護和宣傳;
    3、樂園動態(tài)的編寫和網站的更新;
    4、利于樂園發(fā)展的各類機構的協(xié)商合作;
    5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;
    6、講座的多樣性和專業(yè)性;
    7、全年招生和各月招生計劃的制定。
    二、本年主要工作內容:
    1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
    2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。建立完善的網絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。
    3、建立樂園內部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
    4、建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系,包括市場調研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作),市場定位,產品,價格,促銷類活動。對外(商業(yè)媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。
    5、新樂園網站開通,及時更新最新內容;
    6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
    7、加強社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
    8、市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。
    9、前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機構,中小學校負責人,媒體等增加社會曝光度,為后期合作建立基礎。
    10、聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。
    三、市場部存在的主要問題:
    1、市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。
    2、各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。
    3、市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!
    四、20__年各項活動數(shù)據(jù):
    樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長期合作關系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。