方案的評(píng)估和調(diào)整是保證其有效性和適應(yīng)性的重要環(huán)節(jié)。方案的制定應(yīng)該明確目標(biāo)，找出問(wèn)題的癥結(jié)，并制定相應(yīng)的解決策略。這些方案的實(shí)施取得了顯著的成效，并在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。
eap培訓(xùn)方案篇一
面對(duì)繁忙的工作和快速的生活，沒(méi)有人的心里能夠一塵不染。中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司呼叫中心是一個(gè)有著近900名員工的部門，人員高度密集，工作環(huán)境相對(duì)比較單調(diào)；經(jīng)常處于面對(duì)客戶的抱怨、投訴的服務(wù)環(huán)境中，心理負(fù)擔(dān)較重、服務(wù)壓力較大；“80后”員工構(gòu)成員工主體，特立獨(dú)行的自我表達(dá)方式與規(guī)范運(yùn)營(yíng)的管理模式相互撞擊，如何解決員工自我調(diào)節(jié)、自我緩解能力較弱的問(wèn)題需要尋找有效的管理思維和管理方式?；谶@些實(shí)際情況，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司為呼叫中心員工引入eap項(xiàng)目，目的在于傳導(dǎo)緩解壓力的方法，鍛造陽(yáng)光心態(tài)，正確面對(duì)工作和生活的壓力，從而提高員工整體的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展。本次eap項(xiàng)目組在呼叫中心開展情況大致可以概括為四個(gè)階段，第一階段是前期訪談及調(diào)查階段，通過(guò)咨詢式個(gè)體訪談、焦點(diǎn)座談會(huì)訪談、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析對(duì)中心全體員工的工作和生活情況及心理狀態(tài)進(jìn)行了較為詳細(xì)的了解；第二階段是各類講座及培訓(xùn)輔導(dǎo)階段，共開展了eap空間活動(dòng)、情緒調(diào)節(jié)心理講座、壓力管理及挫折應(yīng)對(duì)講座、管理者情緒管理能力培訓(xùn)和“80后”新員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)營(yíng)等大型講座5次，參訓(xùn)人員廣泛，基本達(dá)到了解決員工困擾、樹立面對(duì)壓力的正確觀念、掌握情緒調(diào)整的相關(guān)知識(shí)和技能的作用；第三階段是進(jìn)行了為期3個(gè)月的免費(fèi)電話預(yù)約咨詢，通過(guò)心理專家與員工個(gè)體一對(duì)一的交流，深層次地了解員工的工作和生活狀況，解決的問(wèn)題涉及到工作壓力、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式甚至有減肥和飲食紊亂等多個(gè)方面，部分員工找到了解決個(gè)人及其家人的心理和行為問(wèn)題的方法；第四個(gè)階段是通過(guò)制作eap使用手冊(cè)、辦公場(chǎng)地張貼宣傳小貼士、樓宇廣告宣傳等形式，加深員工對(duì)eap項(xiàng)目的認(rèn)知度。這四個(gè)階段在時(shí)間維度上既有串行也有并行，在空間維度上既有戶外活動(dòng)也有室內(nèi)情景，在組織形式上既有主觀的經(jīng)驗(yàn)感受也有客觀的學(xué)習(xí)積累。
法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)練活動(dòng)之中，可以更好地解決組織變革、裁員、危機(jī)事件、人際溝通與沖突、新人適應(yīng)以及員工在壓力應(yīng)對(duì)、工作與生活等平衡等方面的動(dòng)機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能以及心理素質(zhì)等一系列問(wèn)題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、認(rèn)知模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。
具體來(lái)講，員工幫助計(jì)劃中培訓(xùn)的目的與意義體現(xiàn)在以下四大方面：
1.培訓(xùn)是開展eap項(xiàng)目的前提個(gè)推動(dòng)力。
很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或工會(huì)與人力資源部門的主管正是因?yàn)閰⒓雍徒邮芰诵睦砼嘤?xùn)，感受到心理健康的意義和力量，聯(lián)系自身生活與工作實(shí)際，考慮到員工素質(zhì)特別是員工的情緒與心理健康對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響，進(jìn)而開始關(guān)注eap，進(jìn)行調(diào)研與考察，與專業(yè)的咨詢公司接洽、商談，并在不同的咨詢公司之間進(jìn)行比較，經(jīng)過(guò)周密的論證，最后選定一家具有專業(yè)保障和職業(yè)規(guī)范的咨詢公司，開始實(shí)施自己企業(yè)的eap項(xiàng)目。當(dāng)然也有的企業(yè)是把專業(yè)人員聘請(qǐng)進(jìn)入公司，成為自己公司的一員，或者請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行更為具體與專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，建立起自己企業(yè)的eap。
2.培訓(xùn)是eap項(xiàng)目成功的基本保證心理咨詢往往是一對(duì)一進(jìn)行的，因此盡管心理咨詢的效果比較深入，但其影響范圍卻十分有限。培訓(xùn)的范圍與廣度是咨詢無(wú)法比擬的。換言之，一次成功或失敗的咨詢只能影響到特定的當(dāng)事人及其周圍有限的少數(shù)人，而一次成功或失敗的培訓(xùn)可能波及全局。正因?yàn)槿绱?，可以說(shuō)，培訓(xùn)對(duì)于eap項(xiàng)目的順利開展具有舉足輕重的地位，是eap項(xiàng)目成功的基本保證。也正因如此無(wú)論是作為eap項(xiàng)目中的客戶方還是舉辦方，都特別重視培訓(xùn)的效果。表面看起來(lái)，培訓(xùn)視乎十分容易，就是請(qǐng)老師講講課而已。實(shí)際上，咨詢公司往往會(huì)為一門課程，特別是新課程組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要花費(fèi)一定時(shí)間為一項(xiàng)特定的培訓(xùn)課程進(jìn)行客戶調(diào)查，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一套定制的、符合與滿足特定的企業(yè)和員工需求的培訓(xùn)課程，而且在細(xì)節(jié)上、比如什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、多少人數(shù)參加，甚至桌椅擺放的形式都很有講究。
3.培訓(xùn)是增進(jìn)員工心理健康的重要手段。
心理咨詢和心理培訓(xùn)是增進(jìn)個(gè)體心理健康的兩種基本的外部手段。由于中國(guó)人的文化、性格以及傳統(tǒng)習(xí)慣，同時(shí)由于心理咨詢與治療事業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史不長(zhǎng)，還不為人們所廣泛了解，因此，很多人對(duì)心理咨詢存在種種的擔(dān)心和顧慮。雖然有時(shí)也意識(shí)到了自己的困擾，但瞻前顧后，終究還是沒(méi)有去進(jìn)行心理咨詢與治療。為了自己的身心健康，他們十分渴望了解心理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)卻缺乏有效途徑。而培訓(xùn)則正好彌補(bǔ)了咨詢的限制并滿足了人們的心理需要。在中國(guó)的企業(yè)單位里，多數(shù)情況是由組織出面召集，要求員工必須參加培訓(xùn)這一集體活動(dòng)。由于很多人在一起進(jìn)行活動(dòng)，作為個(gè)人化的信息一方面不容易暴露，另一方面又能在培訓(xùn)中得到共鳴和啟發(fā)。通過(guò)接受培訓(xùn)，員工加強(qiáng)了心理健康方面的意識(shí)，了解和掌握了一些調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的知識(shí)和技巧，澄清了以往對(duì)心理健康與心理咨詢的一些認(rèn)識(shí)偏差。很對(duì)開展eap項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)公司都有這樣有趣的發(fā)現(xiàn)：一場(chǎng)成功的培訓(xùn)過(guò)后，要求進(jìn)行心理咨詢的員工人會(huì)猛增。
4.培訓(xùn)有助于提升員工工作績(jī)效，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
有人認(rèn)為培訓(xùn)知識(shí)一種消費(fèi)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入，其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義又具體體現(xiàn)在：
（1）培訓(xùn)是一種有效的管理手段。
（2）可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位。
（3）培訓(xùn)對(duì)于員工保持工作激情具有催化作用。
（4）培訓(xùn)有助于提高和增進(jìn)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感。
（5）培訓(xùn)可促進(jìn)組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)，一些心理學(xué)研究、咨詢與培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注意將心理學(xué)學(xué)科理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況與需求相結(jié)合，陸續(xù)開發(fā)出新的培訓(xùn)課程。這里對(duì)目前我國(guó)市場(chǎng)上比較常見的、企業(yè)心理培訓(xùn)中經(jīng)常涉及的一些主要命題和內(nèi)容作一些簡(jiǎn)要介紹。同時(shí)，我們相信，隨著企業(yè)對(duì)于員工心理問(wèn)題重視程度的加強(qiáng)，企業(yè)心理培訓(xùn)的深度和廣度也將不斷延伸。
（1）職業(yè)心理健康培訓(xùn)。受全球化趨勢(shì)、信息技術(shù)的快速革新、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響，員工面臨更多的心理困擾，心理問(wèn)題日益凸顯為影響企業(yè)工作績(jī)效的重要因素。職業(yè)心理健康成為21世紀(jì)管理領(lǐng)域的新課題。職業(yè)心理健康培訓(xùn)的對(duì)象包括企業(yè)中的各級(jí)管理者及所有員工，其內(nèi)容主要是傳授講解心理學(xué)健康的'基本常識(shí)，幫助員工建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維與行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。
（2）壓力管理培訓(xùn)。壓力會(huì)對(duì)社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人產(chǎn)生不同的影響。壓力對(duì)整個(gè)社會(huì)造成的危害正在逐年上升，源于壓力的各種疾病治療、提前退休以及事故、傷殘、撫恤等公共服務(wù)費(fèi)用的支出遠(yuǎn)較過(guò)去為高。另外，員工與管理者的壓力問(wèn)題每年都使企業(yè)承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，一旦人體處于長(zhǎng)期的壓力之下，就會(huì)隨之產(chǎn)生諸多的生理或心理疾病以及各種行為問(wèn)題。通過(guò)壓力管理課程，員工將學(xué)習(xí)的應(yīng)對(duì)與干預(yù)策略，計(jì)劃和制定一個(gè)有效的自我壓力管理方案，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法，建立健康的生活方式。（3）工作與生活協(xié)調(diào)培訓(xùn)?，F(xiàn)代都市工作的緊張，節(jié)奏的高速，都使現(xiàn)代人的生活越加失衡。加班、將工作帶回家中都成為了常事；節(jié)假日、休息時(shí)間被工作無(wú)休止侵占掉；沒(méi)有時(shí)間與家人共處，家庭氣氛冷淡；整天埋頭工作導(dǎo)致了關(guān)節(jié)炎、腸胃疾病的出現(xiàn)。通過(guò)這一課程，將促進(jìn)員工了解人生的意義，認(rèn)清影響工作與生活平衡的因素，明晰自己的事業(yè)與生活目標(biāo)，準(zhǔn)確把握工作與生活的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)工作與家庭生活。
（4）積極情緒培訓(xùn)。情緒是心理活動(dòng)的組成部分，滲透于人的一切活動(dòng)中。人的每一活動(dòng)都是在某種特定的情緒背景下進(jìn)行的，并受其影響和調(diào)節(jié)。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！毙蜗蟮卣f(shuō)明了情緒與心理健康的關(guān)系。如何改變工作中消極的情緒，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)并控制自我情緒狀態(tài)，掌握情緒表達(dá)的技術(shù)與方法，學(xué)會(huì)輕松快樂(lè)地生活與工作，這是積極情緒培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)。
（5）子女教育培訓(xùn)。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人才提出了更高更全面的要求，同時(shí)對(duì)于做父母也提出了更高的要求。子女教育培訓(xùn)是家長(zhǎng)的培訓(xùn)與再教育，主要內(nèi)容包括分析現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需要以及現(xiàn)代家庭的特點(diǎn)，澄清在家庭教育中常見的一些認(rèn)識(shí)偏差以及行動(dòng)誤區(qū)，解決對(duì)各種教育問(wèn)題的困惑和疑問(wèn)，引導(dǎo)現(xiàn)代父母樹立現(xiàn)代教育觀，以科學(xué)健康的方式教育孩子成才做人。
（6）交互作用分析培訓(xùn)。溝通有助于協(xié)作，有助于提高團(tuán)隊(duì)或組織競(jìng)爭(zhēng)力，如何存在溝通障礙，企業(yè)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)品質(zhì)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這一培訓(xùn)課程的目標(biāo)在于幫助員工了解和掌握人格的自我心理診斷，增強(qiáng)自我察覺(jué)與改善自我、突破自我限制的能力，辨識(shí)溝通誤區(qū)，促進(jìn)良好的人際關(guān)系。
（7）人際關(guān)系能力培訓(xùn)。即通過(guò)培訓(xùn)提高人際合作交往能力。任何人都不可能在真空中，員工的工作績(jī)效多多少少都依賴于同事之間的通力合作，這就需要員工學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)人際溝通，減少彼此間的沖突。
組織與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的意識(shí)和態(tài)度。員工通過(guò)態(tài)度培訓(xùn)可以知道組織希望他們以什么樣的態(tài)度工作，這既是一種指導(dǎo)，也是一種約束。
（9）新員工入職心理培訓(xùn)。又稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、職前教育、進(jìn)廠教育、定向培訓(xùn)、適應(yīng)培訓(xùn)等，是一個(gè)組織通過(guò)幫助，使新員工輕松愉快地進(jìn)入并適應(yīng)新的工作崗位，從而漸次將其從局外人轉(zhuǎn)變成為組織人的過(guò)程。
（10）時(shí)間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，而且還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類培訓(xùn)。
（11）團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到，員工整體協(xié)助對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對(duì)企這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。（12）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與mbti。mbti是目前世界上最流行且被證明行之有效的科學(xué)的測(cè)量與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具，它利于增進(jìn)學(xué)員的自我意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。參與培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員因此可以了解本人和團(tuán)隊(duì)成員的人格特點(diǎn)，學(xué)會(huì)以新的視角看待溝通，減少團(tuán)隊(duì)沖突，提高團(tuán)隊(duì)效率。
（13）建立企業(yè)的eap。解決員工職業(yè)心理健康問(wèn)題的最好方案是設(shè)立企業(yè)的員工幫助計(jì)劃。本培訓(xùn)主要針對(duì)企業(yè)中的員工關(guān)系專員、工會(huì)主席、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等，內(nèi)容包括：常見的職業(yè)心理健康問(wèn)題、職業(yè)心理健康對(duì)員工和組織績(jī)效的影響模型、職業(yè)心理健康的三級(jí)預(yù)防模式、eap的定義及基本內(nèi)容、企業(yè)中eap的運(yùn)作模式、如何選擇eap的外部服務(wù)商、企業(yè)如何設(shè)立自己的eap、評(píng)估eap效果的方法等。
（14）咨詢式的管理者。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)的快速創(chuàng)新、工作/生活步伐加快、需要團(tuán)隊(duì)合作而不是個(gè)人英雄主義，今天的管理者應(yīng)該更多地通過(guò)指導(dǎo)、咨詢、個(gè)別關(guān)注、支持、鼓勵(lì)、給予更多的機(jī)會(huì)里幫助員工增長(zhǎng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，讓他們感到團(tuán)隊(duì)的力量，不斷提高團(tuán)隊(duì)的效能。也就是說(shuō)，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換為咨詢/輔導(dǎo)式的管理者。這一專題的適用對(duì)象是中高層管理者，通過(guò)本培訓(xùn)，學(xué)員將了解和掌握“以人為本”的咨詢觀點(diǎn)以及與職場(chǎng)相適應(yīng)的基本咨詢議題和咨詢技巧。
eap培訓(xùn)方案篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
eap培訓(xùn)方案篇三
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
eap培訓(xùn)方案篇四
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃，在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要，所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來(lái)的一部分片面的內(nèi)容，所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中，理論知識(shí)雖然非常的充足，但市場(chǎng)案例卻非常少，以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召，分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉，不斷收集市場(chǎng)信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國(guó)各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程，并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則：結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況，我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
eap培訓(xùn)方案篇五
EAP，即員工援助計(jì)劃，是一項(xiàng)旨在通過(guò)提供心理和情緒支持來(lái)改善員工整體福祉的計(jì)劃。最近，我有幸參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)EAP培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和感悟。
第一段：EAP培訓(xùn)的簡(jiǎn)介和重要性。
EAP培訓(xùn)是為了滿足現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)員工心理健康的需求而設(shè)計(jì)的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，員工經(jīng)常面臨著工作壓力、家庭問(wèn)題和身心健康等各種挑戰(zhàn)。而EAP培訓(xùn)正是為了幫助員工有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)而設(shè)立的。它提供了有關(guān)情緒管理、人際關(guān)系、沖突解決和職業(yè)發(fā)展等方面的知識(shí)和技能，使員工能夠更好地處理工作和生活中的各種問(wèn)題。
第二段：EAP培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
EAP培訓(xùn)主要包括情緒管理、工作壓力應(yīng)對(duì)、沖突解決、職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長(zhǎng)等方面的知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和管理自己的情緒，有效地減輕工作壓力，與他人建立良好的關(guān)系，并為自己的職業(yè)生涯制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)方式多樣，包括小組討論、角色扮演和案例分析等，這些實(shí)踐活動(dòng)有助于我們將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。
第三段：我從EAP培訓(xùn)中的收獲。
在EAP培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)的技巧。以前，我常常因?yàn)楣ぷ髦械奶魬?zhàn)而感到焦慮和壓力。但通過(guò)培訓(xùn)，我了解到通過(guò)積極思維和適當(dāng)?shù)姆潘杉记煽梢杂行p輕壓力，保持良好的心態(tài)。此外，我也學(xué)到了如何與同事建立良好的合作關(guān)系和相互支持，這在職場(chǎng)中非常重要。最重要的是，我學(xué)會(huì)了制定目標(biāo)和規(guī)劃職業(yè)生涯，這有助于我在職場(chǎng)中更加自信和有動(dòng)力地前進(jìn)。
第四段：我在日常生活和工作中的應(yīng)用。
EAP培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人有很大幫助，而且我在日常生活和工作中也能將其中的一些知識(shí)和技巧應(yīng)用起來(lái)。比如，在工作中，我遇到了一個(gè)難題，我通過(guò)運(yùn)用沖突解決的技巧和同事進(jìn)行有效的溝通，順利解決了問(wèn)題。在家庭生活中，我通過(guò)情緒管理的技巧，更好地處理和家人的沖突及矛盾，維持了家庭的和諧。我還學(xué)會(huì)了每天花一些時(shí)間關(guān)注自己的成長(zhǎng)和發(fā)展，這讓我更有目標(biāo)地迎接新的挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，EAP培訓(xùn)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目，它不僅有助于員工提升個(gè)人能力，更能改善整體團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)情緒管理、工作壓力應(yīng)對(duì)、沖突解決和職業(yè)發(fā)展等方面的知識(shí)和技能，我變得更加自信和有動(dòng)力地面對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。我相信，EAP培訓(xùn)將持續(xù)發(fā)揮積極的影響，為職場(chǎng)的發(fā)展和員工的幸福健康作出更大的貢獻(xiàn)。
eap培訓(xùn)方案篇六
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
eap培訓(xùn)方案篇七
EAP（員工援助計(jì)劃）培訓(xùn)是一種廣泛應(yīng)用于企業(yè)組織中的員工援助計(jì)劃。該培訓(xùn)旨在幫助員工提高工作效率、減少工作壓力以及改善工作生活質(zhì)量。作為一位參與了EAP培訓(xùn)的員工，我在這段時(shí)間有了深刻的體會(huì)和收獲。下面將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐應(yīng)用、人際關(guān)系、自我成長(zhǎng)和工作效率等幾個(gè)方面講述我的心得體會(huì)。
首先，EAP培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，內(nèi)容涵蓋了工作壓力管理、職業(yè)規(guī)劃、人際溝通、心理健康等多個(gè)方面。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，我了解到了如何有效管理工作壓力，合理安排時(shí)間以提高效率。此外，還學(xué)習(xí)到了如何制定職業(yè)目標(biāo)，以及如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高效溝通。這些知識(shí)不僅可以在工作中應(yīng)用，也有助于個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展。
其次，EAP培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用，通過(guò)案例分析和角色扮演等形式，讓我們更好地理解并運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。在課程中，我有機(jī)會(huì)與同事一起解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，通過(guò)討論和合作，我們找到了最佳解決方案。這樣的實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。
第三，EAP培訓(xùn)加強(qiáng)了與同事之間的人際關(guān)系。在課程中，我們與來(lái)自不同部門的同事進(jìn)行了交流，增進(jìn)了彼此的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)一起學(xué)習(xí)和合作，我們建立了更緊密的關(guān)系，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這對(duì)于提高工作效率和工作質(zhì)量有著積極的影響。
第四，EAP培訓(xùn)不僅有助于個(gè)人技能的提升，也促進(jìn)了自我成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)歷了個(gè)人的思考和內(nèi)心的反思，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并通過(guò)課程提供的方法和技巧進(jìn)行改進(jìn)。這種對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我發(fā)展的啟發(fā)，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)生涯都具有重要意義。
最后，EAP培訓(xùn)對(duì)于提高工作效率也起到了積極的作用。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了更好地管理工作時(shí)間和壓力，合理規(guī)劃工作任務(wù)和目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)改善人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力，我們能更好地協(xié)同工作，發(fā)揮所長(zhǎng)，提高工作效率。
綜上所述，EAP培訓(xùn)為我?guī)?lái)了許多收獲和啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富多樣性，實(shí)踐應(yīng)用的機(jī)會(huì)，人際關(guān)系的增進(jìn)，個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)以及工作效率的提高，我深刻體會(huì)到了參與EAP培訓(xùn)的重要性和必要性。相信這些在培訓(xùn)中所習(xí)得的知識(shí)和技能將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響，讓我能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
eap培訓(xùn)方案篇八
第一段：介紹EAP培訓(xùn)的概念及背景（200字）。
EAP（英語(yǔ)為種族和民族劃界地域性語(yǔ)言及其文化的教育）培訓(xùn)是一種旨在提高學(xué)生英語(yǔ)能力和增進(jìn)跨文化理解的教育方法。隨著全球化的發(fā)展和各國(guó)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，語(yǔ)言和文化的差異成為人們?cè)诮涣髦忻媾R的重要問(wèn)題。EAP培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助學(xué)生克服這些障礙，提高他們的各種溝通技巧，以便他們能夠更好地適應(yīng)國(guó)際環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。
第二段：EAP培訓(xùn)的核心內(nèi)容和教學(xué)方法（200字）。
EAP培訓(xùn)的核心內(nèi)容是英語(yǔ)語(yǔ)言技能和跨文化交流能力的提高。在這項(xiàng)培訓(xùn)中，學(xué)生將學(xué)習(xí)各種英語(yǔ)語(yǔ)言技能，如聽力、口語(yǔ)、閱讀和寫作。同時(shí)，他們還將學(xué)習(xí)如何在不同的文化背景中進(jìn)行交流，并了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異。教師在培訓(xùn)中采用多種教學(xué)方法，如小組討論、角色扮演和案例研究等，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：培訓(xùn)的受益與體會(huì)（300字）。
參加EAP培訓(xùn)使我受益匪淺。首先，通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言技能，我的聽力、口語(yǔ)、閱讀和寫作能力都得到了明顯提高。以前，我很難和外國(guó)人進(jìn)行流利的對(duì)話，但現(xiàn)在，我可以自信地與他們交流，并且能夠更好地理解他們說(shuō)的話。其次，通過(guò)培訓(xùn)，我了解了不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，增加了我的跨文化交流能力。在與外國(guó)人交往時(shí)，我不再感到困惑和尷尬，而是更好地理解他們的行為和價(jià)值觀。通過(guò)與其他學(xué)生一起學(xué)習(xí)，我還發(fā)展了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。我深刻體會(huì)到了合作的重要性，在小組討論和角色扮演中，我學(xué)會(huì)了與他人合作并成功完成任務(wù)。
第四段：EAP培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和克服方法（300字）。
參加EAP培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)英語(yǔ)需要時(shí)間和毅力。學(xué)習(xí)語(yǔ)言是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要經(jīng)常進(jìn)行練習(xí)和復(fù)習(xí)。其次，跨文化交流也存在一些難題。不同文化的思維方式和行為習(xí)慣的差異可能導(dǎo)致溝通問(wèn)題。為了克服這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天堅(jiān)持練習(xí)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高我的跨文化交流能力。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過(guò)EAP培訓(xùn)，我不僅提高了英語(yǔ)語(yǔ)言能力和跨文化交流能力，還培養(yǎng)了自信心、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些技能將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的英語(yǔ)能力和跨文化交流能力，并將其應(yīng)用于未來(lái)的工作和國(guó)際交流中。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我將能夠取得更大的成功。
eap培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺(tái)系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見疑難問(wèn)題解答。
培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，以便各項(xiàng)目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓(xùn)內(nèi)容：a、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)操考核，出具評(píng)估報(bào)告。
培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)項(xiàng)目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)日常業(yè)務(wù)操作、報(bào)表查詢、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。
eap培訓(xùn)方案篇十
EAP，即員工援助計(jì)劃，是一種企業(yè)為員工提供心理、情感、社交等多方面援助的資源和服務(wù)的計(jì)劃。為了更好地了解和利用這一計(jì)劃，我參加了一次EAP健康培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，我收獲頗多，并加深了對(duì)EAP的認(rèn)識(shí)和理解。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，EAP的價(jià)值和重要性更加清晰明了。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了EAP的基本概念、目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)了解EAP的工作原理和流程，我明白了EAP的價(jià)值和重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，工作壓力和生活壓力常常使人們感到疲憊、焦慮和困惑，影響了他們的健康和工作效率。而EAP通過(guò)提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、健康輔導(dǎo)等多樣化的服務(wù)，幫助員工解決問(wèn)題和困惑，提升他們的心理健康和工作質(zhì)量。這讓我更加認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)員工心理健康的重視和關(guān)注，并更加意識(shí)到EAP對(duì)企業(yè)和員工的雙贏作用。
其次，心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)豐富了我個(gè)人的生活和工作。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些與心理健康相關(guān)的知識(shí)和技巧。比如，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)和緩解壓力，如何調(diào)節(jié)情緒和情感，如何與他人有效溝通等。這些知識(shí)和技巧不僅對(duì)于工作中的溝通和處理問(wèn)題有幫助，也對(duì)于個(gè)人生活中的家庭關(guān)系、人際關(guān)系等起到積極的促進(jìn)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧，我更加了解自己，也能更好地與身邊的人相處，更好地處理各種問(wèn)題和困難。
此外，培訓(xùn)活動(dòng)的互動(dòng)性使我更深入地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和效果。在培訓(xùn)中，我們不僅僅是被動(dòng)地接受知識(shí)，還進(jìn)行了各種形式的互動(dòng)和討論，比如小組討論、角色扮演等。這種互動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)與其他參與者交流和分享心得，也能更深入地思考和理解所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)師的引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)也使我對(duì)自己的問(wèn)題和困惑有了更清晰的認(rèn)識(shí)?；?dòng)活動(dòng)不僅提高了培訓(xùn)的效果，也增加了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，使培訓(xùn)更加有趣和生動(dòng)。
最后，此次培訓(xùn)為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了契機(jī)和助力。通過(guò)參加EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)自己的心理和情感有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。我開始更多地關(guān)注自己的心理健康，學(xué)會(huì)了及時(shí)尋求幫助，解決內(nèi)心的問(wèn)題和困擾。培訓(xùn)還激發(fā)了我對(duì)心理健康相關(guān)領(lǐng)域的興趣和熱愛，我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和提升自己，甚至考慮未來(lái)進(jìn)一步從事相關(guān)職業(yè)。此次培訓(xùn)的受益并不僅限于當(dāng)下，它為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展開辟了一條新的道路。
總結(jié)而言，通過(guò)參加EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)EAP的價(jià)值和重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)心理健康的知識(shí)和技巧，也通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)和思考提升了學(xué)習(xí)效果和樂(lè)趣。培訓(xùn)不僅僅是一次活動(dòng)，更是一個(gè)契機(jī)和助力，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。我相信，這次培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和體會(huì)將對(duì)我的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
eap培訓(xùn)方案篇十一
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn)，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動(dòng)，為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購(gòu)買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓(xùn)方式：
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑，使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn)，本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則，我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果，我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn)，最后，我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講，并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄，遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教，應(yīng)可以做好筆記，上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。
二、 上機(jī)練習(xí)
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí)，培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容，如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后，為了了解培訓(xùn)效果，每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī))，對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄，并抄報(bào)xx公司，雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí)，要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實(shí)施工作計(jì)劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行，特制定此培訓(xùn)組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé)，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項(xiàng)目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間：
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)
eap培訓(xùn)方案篇十二
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù)，服務(wù)于整個(gè)市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺(tái)，該信息系統(tǒng)平臺(tái)不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員，以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員，就需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn)，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲(chǔ)維護(hù)與配置等知識(shí)的綜合性培訓(xùn)，以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管理、運(yùn)行、故障處理及日常測(cè)試維護(hù)等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù)，保證整個(gè)信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。
針對(duì)市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段，完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實(shí)戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對(duì)不同用戶對(duì)象，不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對(duì)運(yùn)維層的培訓(xùn)中，工作人員大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實(shí)戰(zhàn)型演練，實(shí)踐證明，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對(duì)管理層的培訓(xùn)中，我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識(shí)及管理知識(shí)方面的培訓(xùn)上面。
eap培訓(xùn)方案篇十三
EAP（員工援助計(jì)劃）健康培訓(xùn)一直是企業(yè)關(guān)注員工健康問(wèn)題的重要舉措。最近，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于EAP健康培訓(xùn)的研討會(huì)，對(duì)此深感受益匪淺。在此，我將分享一下我對(duì)于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的權(quán)威性與實(shí)用性。
這次的EAP健康培訓(xùn)內(nèi)容非常權(quán)威且實(shí)用。培訓(xùn)從身心健康、飲食與營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)和鍛煉等方面全面介紹了健康的概念和方法。講師的講解幽默生動(dòng)，結(jié)合實(shí)際案例，讓人印象深刻。培訓(xùn)的格式也很多樣化，包括講座、小組討論和角色扮演，使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了保持良好的身心健康對(duì)于工作和個(gè)人生活的重要性。培訓(xùn)中介紹的有效放松技巧和壓力管理方法，能幫助我更好地抵御工作中的壓力，提高工作效率。另外，我還了解到了合理飲食和均衡營(yíng)養(yǎng)的重要性，通過(guò)改變飲食習(xí)慣，我能夠更好地保持身體健康。
第三段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人生活的影響。
這次培訓(xùn)不僅對(duì)于工作有幫助，也對(duì)我的個(gè)人生活產(chǎn)生了積極的影響。我開始更加重視自己的身體健康，每天保持適量的運(yùn)動(dòng)量，增加了體力活動(dòng)，同時(shí)改變了不健康的生活方式，比如戒掉夜宵和過(guò)度使用電子產(chǎn)品?，F(xiàn)在，我能夠更好地控制自己的時(shí)間，保證充足的睡眠，并且我覺(jué)得自己的身體和精神狀態(tài)都有了很大的改善。
第四段：培訓(xùn)對(duì)組織的積極影響。
這次培訓(xùn)不僅受益于個(gè)人，也對(duì)企業(yè)組織具有重大意義。培訓(xùn)幫助員工更好地管理壓力，提高工作效率，從而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。員工的身心健康對(duì)于組織的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們能夠更好地保持健康并應(yīng)對(duì)各種壓力，這無(wú)疑將帶來(lái)更高的工作動(dòng)力和積極性。
第五段：未來(lái)的努力與期望。
參加這次EAP健康培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到健康對(duì)于我個(gè)人和組織的重要性。我決定將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用在實(shí)際生活中，并鼓勵(lì)我的同事也關(guān)注和維護(hù)自己的身心健康。我期待未來(lái)參加更多類似的培訓(xùn)，不斷提升自己的健康管理能力，為自己和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)這次EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)于健康管理有了更深入的了解，并且在日常生活中付諸實(shí)踐。我相信，只有保持健康才能充分發(fā)揮自己的潛力，同時(shí)也為企業(yè)所需要。我期待未來(lái)能夠繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)不斷提高自己，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
eap培訓(xùn)方案篇十四
EAP（員工援助計(jì)劃）是一種企業(yè)常見的員工福利項(xiàng)目，旨在提供支持和咨詢服務(wù)，幫助員工面對(duì)各種生活和工作上的問(wèn)題。作為受益人之一，我最近參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的感受和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)意義和背景。
EAP培訓(xùn)是為了讓員工能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，提高他們的心理素質(zhì)和情緒管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到心理健康知識(shí)、壓力管理、團(tuán)隊(duì)合作等方面，幫助我們更好地理解自己和他人。通過(guò)參與培訓(xùn)，我們可以改善我們的工作環(huán)境和人際關(guān)系，提升我們的工作效率和生活質(zhì)量。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于心理健康和情緒管理的知識(shí)。培訓(xùn)師通過(guò)講解和案例分享，向我們介紹了各種有效的壓力管理方法和應(yīng)對(duì)策略。我們了解到，身體健康和心理健康是密不可分的，只有保持身心健康的平衡，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。此外，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和互助，我們可以更好地解決問(wèn)題，增強(qiáng)自己的工作技能和對(duì)他人的理解。
第三段：培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)。
培訓(xùn)不僅有理論知識(shí)的介紹，還進(jìn)行了實(shí)踐和互動(dòng)性很強(qiáng)的活動(dòng)。通過(guò)與培訓(xùn)小組的合作和討論，我們可以更加深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容，并在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧。這種互動(dòng)和實(shí)踐性的培訓(xùn)模式，不僅提高了培訓(xùn)效果，也增強(qiáng)了我們與他人的交流和合作能力。
第四段：培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響。
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人有著重要的影響。首先，我意識(shí)到了自己情緒管理的不足和需要改進(jìn)的地方。我學(xué)會(huì)了更加積極地處理壓力，以及放松和調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。其次，我加深了對(duì)他人心理健康困境的理解和同理心，學(xué)會(huì)了更好地支持和幫助他人。最重要的是，我在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，通過(guò)互相交流和分享，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。
第五段：培訓(xùn)帶來(lái)的影響和展望。
通過(guò)這次EAP培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了心理健康對(duì)個(gè)人工作和生活的重要性。我將繼續(xù)努力發(fā)展和改善自己的心理素質(zhì)，保持積極的心態(tài)和健康的生活方式。與此同時(shí)，我也會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到工作和日常生活中，幫助他人解決問(wèn)題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。我相信，EAP培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有著重要的意義，也為企業(yè)的發(fā)展和員工的福祉做出了積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
EAP培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了心理健康對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性，并提供了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。通過(guò)實(shí)踐和互動(dòng)，我在培訓(xùn)中獲得了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和建議。我相信，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到工作和生活中，不僅會(huì)提高自己的能力和素質(zhì)，也會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生積極的影響。EAP培訓(xùn)不僅是提供員工福利的一種手段，更是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和員工幸福的重要組成部分。
eap培訓(xùn)方案篇十五
20xx年11月2至6日，我參加了南航股份工會(huì)組織的"南航eap專員實(shí)操技能培訓(xùn)班"，回顧滿滿5天5晚的課程和經(jīng)歷，內(nèi)心充斥著兩個(gè)字"興奮"，同時(shí)有一種力量感和欲突破的沖動(dòng)（包括工作和生活）。
我參加過(guò)很多次的培訓(xùn)課，也參加過(guò)多種心理學(xué)沙龍活動(dòng)，而這一次我的感覺(jué)無(wú)以言表，有一種從未有過(guò)的激動(dòng)與興奮。不知是自己沉浸其中了，還是所謂打開了，即使是曾經(jīng)同樣的小組活動(dòng)，此次我也獲取到與以往不一樣的感覺(jué)與收獲。
對(duì)我而言，這是一次打破常規(guī)的培訓(xùn)，是一次從走腦轉(zhuǎn)向走心的培訓(xùn)，是一次用左腦接受知識(shí)轉(zhuǎn)向用右腦覺(jué)察體驗(yàn)的培訓(xùn)，是一次從理性層面說(shuō)話轉(zhuǎn)向從感性層面思考的培訓(xùn)，是一次重理論技術(shù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向重覺(jué)察感受的課程，是一次剝?nèi)ソ巧D(zhuǎn)向自我的學(xué)習(xí)過(guò)程。5天，正如涂敏老師所言，像游泳一樣，我總是不知不覺(jué)地被帶入潛意識(shí)中，游蕩、感知、驚喜、領(lǐng)悟，當(dāng)然也如換氣一樣，時(shí)而意識(shí)、時(shí)而潛意識(shí)的自由沉浮。
總之，這是一次走心的課程，一次學(xué)習(xí)覺(jué)察、用心說(shuō)話的課程，很舒服、很享受。
培訓(xùn)后，我再次重讀教材的《前言》和《培訓(xùn)目標(biāo)》，同時(shí)感受字里行間帶給我的感受。我忽然發(fā)現(xiàn)，我們南航工會(huì)、我們的eap項(xiàng)目主管黃素影主任、我們的上馨培訓(xùn)組是多么用心地策劃了此次培訓(xùn)，又是多么用情地寫下這些引言，更是多么高標(biāo)準(zhǔn)地寫下對(duì)eap專員的期盼與要求。
開課時(shí)，涂敏老師讓我們閉上眼睛，聆聽她的《前言》致辭，當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有太多反應(yīng)，心不在焉地經(jīng)歷著流程式的開課過(guò)程，甚至沒(méi)有記住一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)。而培訓(xùn)后重讀，真是另一番感受。
前言一開始就寫到"當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)課堂，意味著此時(shí)此刻你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要成為一名真正的有勝任力的eap專員了。"天啊，我的內(nèi)心突然涌起忐忑、緊張、恐慌與壓力感，但略平靜之后，我感到無(wú)比的自信和力量。
當(dāng)讀到"期待你在這一周內(nèi)，能夠打開眼界，發(fā)現(xiàn)全新的自我"時(shí)，回想幾天來(lái)學(xué)習(xí)的那些知識(shí)與技術(shù)，我真覺(jué)得興奮、神奇，更有一種想進(jìn)一步學(xué)習(xí)的沖動(dòng)、渴望與期盼。
當(dāng)讀到"成熟的eap專員必須涵蓋兩條主線，即意識(shí)的成長(zhǎng)與無(wú)意識(shí)的成長(zhǎng)"，尤其是繼續(xù)讀到"理智與情感并行"、"工作與咨詢兼有"、"自我成長(zhǎng)與技能成長(zhǎng)同步"時(shí)，我感覺(jué)到這種自我整合的要求讓我窒息，好難好難啊，也許這就是一個(gè)咨詢師、一個(gè)eap專員必須修煉成長(zhǎng)的慢長(zhǎng)之路吧。
最后一段是eap專員必須具備的基本功，一原則、三態(tài)度、三內(nèi)功、六外功，我特別圈出了"覺(jué)察"二字，就讓我從這里開始吧，努力去覺(jué)察、去反思、去整合，努力去認(rèn)識(shí)未知的自己。
再讀培訓(xùn)目標(biāo)，我感覺(jué)沒(méi)有原先那么害怕了，有一股沖動(dòng)、一種想實(shí)踐、想行動(dòng)的欲望。我在目標(biāo)后寫下"我可以、我愿意、我行動(dòng)、我嘗試"。其實(shí)，一邊上培訓(xùn)課，我就一邊列出了《陽(yáng)光工作坊》系列沙龍內(nèi)容，我要寫入明年的工作計(jì)劃，我要把我創(chuàng)辦的《陽(yáng)光工作坊》繼續(xù)辦下去。我再次興奮起來(lái)，我想說(shuō)"我敢做，只要你敢來(lái)。"。
后來(lái)，在結(jié)業(yè)典禮上，聽到n多同學(xué)都表示要行動(dòng)起來(lái)、實(shí)踐起來(lái)，我再次感概這次的培訓(xùn)好成功呀。哈哈，力量和信心都來(lái)了。
我多么希望周邊的朋友更多地給我真實(shí)的反饋，多么希望我信任的老師繼續(xù)引領(lǐng)我認(rèn)識(shí)未知的自己。是啊，成長(zhǎng)比成功更重要。
最后，必須感謝幾位老師，雖然我還沒(méi)有記全他們的姓名，感謝他們帶給我的一次次體驗(yàn)。即使是最平實(shí)的內(nèi)容，我參與，我吸收，我感知每一個(gè)過(guò)程。這里，要特別感謝一下涂敏老師和韓老師。
感謝涂敏老師，你總是讓我很放松、很舒服，很愿意與你進(jìn)行場(chǎng)外的溝通。你的變化讓我更加喜歡你，短發(fā)的干練，緊身連衣裙的女性化和職業(yè)化，我都喜歡，你是我的榜樣。
還有，我要特別感謝韓老師，我已經(jīng)忘記了為何我會(huì)坐到你的來(lái)訪席上。難道，課件就是這樣設(shè)計(jì)的嗎？我不是托，而結(jié)果卻成了那么好的托兒。我想說(shuō)，你真的很智慧，很敏銳，很犀利，令我欣賞和折服，我喜歡你。我想告訴你，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，你比三月份我遇到的你更穩(wěn)重、成熟、老練，你控場(chǎng)的自如，娓娓道來(lái)的語(yǔ)言，慢得下來(lái)、穩(wěn)得住的性子，還有那些非常非常智慧的語(yǔ)言，沒(méi)有做作、只有平實(shí)、只有智慧，我喜歡。感謝你帶給我又要挑戰(zhàn)自我的欲望與沖動(dòng)。
我喜歡心理學(xué)，我更喜歡自己，
我愿意抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，
我愿意經(jīng)歷和把握每一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。
我興奮，我激動(dòng)，我準(zhǔn)備好了，我愿意嘗試，
我敢做，只要你敢來(lái)。
eap培訓(xùn)方案篇十六
EAP（員工援助計(jì)劃）培訓(xùn)是為了幫助員工解決在工作和生活中遇到的各種問(wèn)題而進(jìn)行的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在提供員工個(gè)人情緒和心理健康支持，以增強(qiáng)其工作效果和整體幸福感。近期，我有幸參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)，有助于我更好地處理工作和生活中的壓力和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)教授了如何識(shí)別和管理情緒，使我能夠更好地控制自己的情緒，避免因情緒問(wèn)題而影響工作效率。其次，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通技巧的重要性，包括積極傾聽和有效表達(dá)。這使我能夠更好地與同事和上司溝通，有效解決問(wèn)題和避免沖突。最后，培訓(xùn)還提供了一些放松和減壓的方法，如深呼吸、冥想和休息等。這些技巧幫助我更好地管理工作壓力，保持良好的身心健康。
段落三：應(yīng)用情況。
在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)星期中，我積極運(yùn)用了所學(xué)的技巧和知識(shí)來(lái)幫助自己更好地處理工作和生活中的不斷變化的挑戰(zhàn)。每當(dāng)我覺(jué)得壓力很大時(shí)，我會(huì)回想起培訓(xùn)中教授的放松方法，并找一個(gè)寧?kù)o的地方進(jìn)行深呼吸和冥想。這讓我能夠放松并重新聚焦，以更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。此外，我還在與同事和上司的交流中運(yùn)用了培訓(xùn)中教授的溝通技巧，使我能夠更好地理解他們的需求和期望，并更好地表達(dá)自己。
段落四：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
參加EAP培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效果有了明顯的提升。通過(guò)更好地管理情緒和減輕壓力，我能夠更專注地投入工作，并更好地解決問(wèn)題。與此同時(shí)，我在與同事和上司的溝通中也更加自信和有效。我發(fā)現(xiàn)，這種積極的變化不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有益，而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了積極的影響。我能更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作和協(xié)作，緩解疲勞和緊張情緒，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和共享精神。
段落五：總結(jié)和展望。
通過(guò)參加EAP培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人情緒和心理健康對(duì)工作和生活的影響是重大的。這次培訓(xùn)教授的技巧和知識(shí)，為我提供了實(shí)用的工具來(lái)更好地管理和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我希望將來(lái)能繼續(xù)應(yīng)用這些技巧，并與同事們共同創(chuàng)造一個(gè)積極、健康和高效的工作環(huán)境。我也鼓勵(lì)其他人參加類似的培訓(xùn)，以幫助自己發(fā)展個(gè)人潛力，并提升工作和生活質(zhì)量。
eap培訓(xùn)方案篇一
面對(duì)繁忙的工作和快速的生活，沒(méi)有人的心里能夠一塵不染。中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司呼叫中心是一個(gè)有著近900名員工的部門，人員高度密集，工作環(huán)境相對(duì)比較單調(diào)；經(jīng)常處于面對(duì)客戶的抱怨、投訴的服務(wù)環(huán)境中，心理負(fù)擔(dān)較重、服務(wù)壓力較大；“80后”員工構(gòu)成員工主體，特立獨(dú)行的自我表達(dá)方式與規(guī)范運(yùn)營(yíng)的管理模式相互撞擊，如何解決員工自我調(diào)節(jié)、自我緩解能力較弱的問(wèn)題需要尋找有效的管理思維和管理方式?；谶@些實(shí)際情況，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司為呼叫中心員工引入eap項(xiàng)目，目的在于傳導(dǎo)緩解壓力的方法，鍛造陽(yáng)光心態(tài)，正確面對(duì)工作和生活的壓力，從而提高員工整體的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展。本次eap項(xiàng)目組在呼叫中心開展情況大致可以概括為四個(gè)階段，第一階段是前期訪談及調(diào)查階段，通過(guò)咨詢式個(gè)體訪談、焦點(diǎn)座談會(huì)訪談、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析對(duì)中心全體員工的工作和生活情況及心理狀態(tài)進(jìn)行了較為詳細(xì)的了解；第二階段是各類講座及培訓(xùn)輔導(dǎo)階段，共開展了eap空間活動(dòng)、情緒調(diào)節(jié)心理講座、壓力管理及挫折應(yīng)對(duì)講座、管理者情緒管理能力培訓(xùn)和“80后”新員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)營(yíng)等大型講座5次，參訓(xùn)人員廣泛，基本達(dá)到了解決員工困擾、樹立面對(duì)壓力的正確觀念、掌握情緒調(diào)整的相關(guān)知識(shí)和技能的作用；第三階段是進(jìn)行了為期3個(gè)月的免費(fèi)電話預(yù)約咨詢，通過(guò)心理專家與員工個(gè)體一對(duì)一的交流，深層次地了解員工的工作和生活狀況，解決的問(wèn)題涉及到工作壓力、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式甚至有減肥和飲食紊亂等多個(gè)方面，部分員工找到了解決個(gè)人及其家人的心理和行為問(wèn)題的方法；第四個(gè)階段是通過(guò)制作eap使用手冊(cè)、辦公場(chǎng)地張貼宣傳小貼士、樓宇廣告宣傳等形式，加深員工對(duì)eap項(xiàng)目的認(rèn)知度。這四個(gè)階段在時(shí)間維度上既有串行也有并行，在空間維度上既有戶外活動(dòng)也有室內(nèi)情景，在組織形式上既有主觀的經(jīng)驗(yàn)感受也有客觀的學(xué)習(xí)積累。
法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)練活動(dòng)之中，可以更好地解決組織變革、裁員、危機(jī)事件、人際溝通與沖突、新人適應(yīng)以及員工在壓力應(yīng)對(duì)、工作與生活等平衡等方面的動(dòng)機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能以及心理素質(zhì)等一系列問(wèn)題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、認(rèn)知模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。
具體來(lái)講，員工幫助計(jì)劃中培訓(xùn)的目的與意義體現(xiàn)在以下四大方面：
1.培訓(xùn)是開展eap項(xiàng)目的前提個(gè)推動(dòng)力。
很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或工會(huì)與人力資源部門的主管正是因?yàn)閰⒓雍徒邮芰诵睦砼嘤?xùn)，感受到心理健康的意義和力量，聯(lián)系自身生活與工作實(shí)際，考慮到員工素質(zhì)特別是員工的情緒與心理健康對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響，進(jìn)而開始關(guān)注eap，進(jìn)行調(diào)研與考察，與專業(yè)的咨詢公司接洽、商談，并在不同的咨詢公司之間進(jìn)行比較，經(jīng)過(guò)周密的論證，最后選定一家具有專業(yè)保障和職業(yè)規(guī)范的咨詢公司，開始實(shí)施自己企業(yè)的eap項(xiàng)目。當(dāng)然也有的企業(yè)是把專業(yè)人員聘請(qǐng)進(jìn)入公司，成為自己公司的一員，或者請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行更為具體與專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，建立起自己企業(yè)的eap。
2.培訓(xùn)是eap項(xiàng)目成功的基本保證心理咨詢往往是一對(duì)一進(jìn)行的，因此盡管心理咨詢的效果比較深入，但其影響范圍卻十分有限。培訓(xùn)的范圍與廣度是咨詢無(wú)法比擬的。換言之，一次成功或失敗的咨詢只能影響到特定的當(dāng)事人及其周圍有限的少數(shù)人，而一次成功或失敗的培訓(xùn)可能波及全局。正因?yàn)槿绱?，可以說(shuō)，培訓(xùn)對(duì)于eap項(xiàng)目的順利開展具有舉足輕重的地位，是eap項(xiàng)目成功的基本保證。也正因如此無(wú)論是作為eap項(xiàng)目中的客戶方還是舉辦方，都特別重視培訓(xùn)的效果。表面看起來(lái)，培訓(xùn)視乎十分容易，就是請(qǐng)老師講講課而已。實(shí)際上，咨詢公司往往會(huì)為一門課程，特別是新課程組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要花費(fèi)一定時(shí)間為一項(xiàng)特定的培訓(xùn)課程進(jìn)行客戶調(diào)查，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一套定制的、符合與滿足特定的企業(yè)和員工需求的培訓(xùn)課程，而且在細(xì)節(jié)上、比如什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、多少人數(shù)參加，甚至桌椅擺放的形式都很有講究。
3.培訓(xùn)是增進(jìn)員工心理健康的重要手段。
心理咨詢和心理培訓(xùn)是增進(jìn)個(gè)體心理健康的兩種基本的外部手段。由于中國(guó)人的文化、性格以及傳統(tǒng)習(xí)慣，同時(shí)由于心理咨詢與治療事業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史不長(zhǎng)，還不為人們所廣泛了解，因此，很多人對(duì)心理咨詢存在種種的擔(dān)心和顧慮。雖然有時(shí)也意識(shí)到了自己的困擾，但瞻前顧后，終究還是沒(méi)有去進(jìn)行心理咨詢與治療。為了自己的身心健康，他們十分渴望了解心理學(xué)方面的相關(guān)知識(shí)卻缺乏有效途徑。而培訓(xùn)則正好彌補(bǔ)了咨詢的限制并滿足了人們的心理需要。在中國(guó)的企業(yè)單位里，多數(shù)情況是由組織出面召集，要求員工必須參加培訓(xùn)這一集體活動(dòng)。由于很多人在一起進(jìn)行活動(dòng)，作為個(gè)人化的信息一方面不容易暴露，另一方面又能在培訓(xùn)中得到共鳴和啟發(fā)。通過(guò)接受培訓(xùn)，員工加強(qiáng)了心理健康方面的意識(shí)，了解和掌握了一些調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的知識(shí)和技巧，澄清了以往對(duì)心理健康與心理咨詢的一些認(rèn)識(shí)偏差。很對(duì)開展eap項(xiàng)目的咨詢顧問(wèn)公司都有這樣有趣的發(fā)現(xiàn)：一場(chǎng)成功的培訓(xùn)過(guò)后，要求進(jìn)行心理咨詢的員工人會(huì)猛增。
4.培訓(xùn)有助于提升員工工作績(jī)效，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
有人認(rèn)為培訓(xùn)知識(shí)一種消費(fèi)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)而言，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入，其目的是促進(jìn)員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義又具體體現(xiàn)在：
（1）培訓(xùn)是一種有效的管理手段。
（2）可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位。
（3）培訓(xùn)對(duì)于員工保持工作激情具有催化作用。
（4）培訓(xùn)有助于提高和增進(jìn)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感。
（5）培訓(xùn)可促進(jìn)組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
近年來(lái)，一些心理學(xué)研究、咨詢與培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)與專業(yè)人員注意將心理學(xué)學(xué)科理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況與需求相結(jié)合，陸續(xù)開發(fā)出新的培訓(xùn)課程。這里對(duì)目前我國(guó)市場(chǎng)上比較常見的、企業(yè)心理培訓(xùn)中經(jīng)常涉及的一些主要命題和內(nèi)容作一些簡(jiǎn)要介紹。同時(shí)，我們相信，隨著企業(yè)對(duì)于員工心理問(wèn)題重視程度的加強(qiáng)，企業(yè)心理培訓(xùn)的深度和廣度也將不斷延伸。
（1）職業(yè)心理健康培訓(xùn)。受全球化趨勢(shì)、信息技術(shù)的快速革新、全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素影響，員工面臨更多的心理困擾，心理問(wèn)題日益凸顯為影響企業(yè)工作績(jī)效的重要因素。職業(yè)心理健康成為21世紀(jì)管理領(lǐng)域的新課題。職業(yè)心理健康培訓(xùn)的對(duì)象包括企業(yè)中的各級(jí)管理者及所有員工，其內(nèi)容主要是傳授講解心理學(xué)健康的'基本常識(shí)，幫助員工建立科學(xué)的心理健康概念，培養(yǎng)健康、良好的自我形象，形成健康的思維與行為方式，預(yù)防并科學(xué)處理職業(yè)倦怠與心理枯竭現(xiàn)象。
（2）壓力管理培訓(xùn)。壓力會(huì)對(duì)社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人產(chǎn)生不同的影響。壓力對(duì)整個(gè)社會(huì)造成的危害正在逐年上升，源于壓力的各種疾病治療、提前退休以及事故、傷殘、撫恤等公共服務(wù)費(fèi)用的支出遠(yuǎn)較過(guò)去為高。另外，員工與管理者的壓力問(wèn)題每年都使企業(yè)承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，一旦人體處于長(zhǎng)期的壓力之下，就會(huì)隨之產(chǎn)生諸多的生理或心理疾病以及各種行為問(wèn)題。通過(guò)壓力管理課程，員工將學(xué)習(xí)的應(yīng)對(duì)與干預(yù)策略，計(jì)劃和制定一個(gè)有效的自我壓力管理方案，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法，建立健康的生活方式。（3）工作與生活協(xié)調(diào)培訓(xùn)?，F(xiàn)代都市工作的緊張，節(jié)奏的高速，都使現(xiàn)代人的生活越加失衡。加班、將工作帶回家中都成為了常事；節(jié)假日、休息時(shí)間被工作無(wú)休止侵占掉；沒(méi)有時(shí)間與家人共處，家庭氣氛冷淡；整天埋頭工作導(dǎo)致了關(guān)節(jié)炎、腸胃疾病的出現(xiàn)。通過(guò)這一課程，將促進(jìn)員工了解人生的意義，認(rèn)清影響工作與生活平衡的因素，明晰自己的事業(yè)與生活目標(biāo)，準(zhǔn)確把握工作與生活的關(guān)系，合理協(xié)調(diào)工作與家庭生活。
（4）積極情緒培訓(xùn)。情緒是心理活動(dòng)的組成部分，滲透于人的一切活動(dòng)中。人的每一活動(dòng)都是在某種特定的情緒背景下進(jìn)行的，并受其影響和調(diào)節(jié)。常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！毙蜗蟮卣f(shuō)明了情緒與心理健康的關(guān)系。如何改變工作中消極的情緒，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)并控制自我情緒狀態(tài)，掌握情緒表達(dá)的技術(shù)與方法，學(xué)會(huì)輕松快樂(lè)地生活與工作，這是積極情緒培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)。
（5）子女教育培訓(xùn)。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人才提出了更高更全面的要求，同時(shí)對(duì)于做父母也提出了更高的要求。子女教育培訓(xùn)是家長(zhǎng)的培訓(xùn)與再教育，主要內(nèi)容包括分析現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需要以及現(xiàn)代家庭的特點(diǎn)，澄清在家庭教育中常見的一些認(rèn)識(shí)偏差以及行動(dòng)誤區(qū)，解決對(duì)各種教育問(wèn)題的困惑和疑問(wèn)，引導(dǎo)現(xiàn)代父母樹立現(xiàn)代教育觀，以科學(xué)健康的方式教育孩子成才做人。
（6）交互作用分析培訓(xùn)。溝通有助于協(xié)作，有助于提高團(tuán)隊(duì)或組織競(jìng)爭(zhēng)力，如何存在溝通障礙，企業(yè)的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)品質(zhì)都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這一培訓(xùn)課程的目標(biāo)在于幫助員工了解和掌握人格的自我心理診斷，增強(qiáng)自我察覺(jué)與改善自我、突破自我限制的能力，辨識(shí)溝通誤區(qū)，促進(jìn)良好的人際關(guān)系。
（7）人際關(guān)系能力培訓(xùn)。即通過(guò)培訓(xùn)提高人際合作交往能力。任何人都不可能在真空中，員工的工作績(jī)效多多少少都依賴于同事之間的通力合作，這就需要員工學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)人際溝通，減少彼此間的沖突。
組織與員工之間的相互信任，培養(yǎng)員工對(duì)組織的忠誠(chéng)，培養(yǎng)員工應(yīng)具備的意識(shí)和態(tài)度。員工通過(guò)態(tài)度培訓(xùn)可以知道組織希望他們以什么樣的態(tài)度工作，這既是一種指導(dǎo)，也是一種約束。
（9）新員工入職心理培訓(xùn)。又稱崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、職前教育、進(jìn)廠教育、定向培訓(xùn)、適應(yīng)培訓(xùn)等，是一個(gè)組織通過(guò)幫助，使新員工輕松愉快地進(jìn)入并適應(yīng)新的工作崗位，從而漸次將其從局外人轉(zhuǎn)變成為組織人的過(guò)程。
（10）時(shí)間管理培訓(xùn)。此類課程傳授的不僅是工作時(shí)間的管理方法，而且還包括生活時(shí)間的管理方法。由于時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個(gè)人都很歡迎此類培訓(xùn)。
（11）團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到，員工整體協(xié)助對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要作用。因此，團(tuán)隊(duì)合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場(chǎng)對(duì)企這方面專業(yè)培訓(xùn)的需求水漲船高。（12）團(tuán)隊(duì)建設(shè)與mbti。mbti是目前世界上最流行且被證明行之有效的科學(xué)的測(cè)量與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具，它利于增進(jìn)學(xué)員的自我意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。參與培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員因此可以了解本人和團(tuán)隊(duì)成員的人格特點(diǎn)，學(xué)會(huì)以新的視角看待溝通，減少團(tuán)隊(duì)沖突，提高團(tuán)隊(duì)效率。
（13）建立企業(yè)的eap。解決員工職業(yè)心理健康問(wèn)題的最好方案是設(shè)立企業(yè)的員工幫助計(jì)劃。本培訓(xùn)主要針對(duì)企業(yè)中的員工關(guān)系專員、工會(huì)主席、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理等，內(nèi)容包括：常見的職業(yè)心理健康問(wèn)題、職業(yè)心理健康對(duì)員工和組織績(jī)效的影響模型、職業(yè)心理健康的三級(jí)預(yù)防模式、eap的定義及基本內(nèi)容、企業(yè)中eap的運(yùn)作模式、如何選擇eap的外部服務(wù)商、企業(yè)如何設(shè)立自己的eap、評(píng)估eap效果的方法等。
（14）咨詢式的管理者。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)的快速創(chuàng)新、工作/生活步伐加快、需要團(tuán)隊(duì)合作而不是個(gè)人英雄主義，今天的管理者應(yīng)該更多地通過(guò)指導(dǎo)、咨詢、個(gè)別關(guān)注、支持、鼓勵(lì)、給予更多的機(jī)會(huì)里幫助員工增長(zhǎng)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，讓他們感到團(tuán)隊(duì)的力量，不斷提高團(tuán)隊(duì)的效能。也就是說(shuō)，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換為咨詢/輔導(dǎo)式的管理者。這一專題的適用對(duì)象是中高層管理者，通過(guò)本培訓(xùn)，學(xué)員將了解和掌握“以人為本”的咨詢觀點(diǎn)以及與職場(chǎng)相適應(yīng)的基本咨詢議題和咨詢技巧。
eap培訓(xùn)方案篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
eap培訓(xùn)方案篇三
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ)，接、打電話時(shí)要說(shuō)：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
eap培訓(xùn)方案篇四
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃，在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要，所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來(lái)的一部分片面的內(nèi)容，所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中，理論知識(shí)雖然非常的充足，但市場(chǎng)案例卻非常少，以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召，分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉，不斷收集市場(chǎng)信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國(guó)各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程，并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則：結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況，我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
eap培訓(xùn)方案篇五
EAP，即員工援助計(jì)劃，是一項(xiàng)旨在通過(guò)提供心理和情緒支持來(lái)改善員工整體福祉的計(jì)劃。最近，我有幸參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)EAP培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和感悟。
第一段：EAP培訓(xùn)的簡(jiǎn)介和重要性。
EAP培訓(xùn)是為了滿足現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)員工心理健康的需求而設(shè)計(jì)的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，員工經(jīng)常面臨著工作壓力、家庭問(wèn)題和身心健康等各種挑戰(zhàn)。而EAP培訓(xùn)正是為了幫助員工有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)而設(shè)立的。它提供了有關(guān)情緒管理、人際關(guān)系、沖突解決和職業(yè)發(fā)展等方面的知識(shí)和技能，使員工能夠更好地處理工作和生活中的各種問(wèn)題。
第二段：EAP培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
EAP培訓(xùn)主要包括情緒管理、工作壓力應(yīng)對(duì)、沖突解決、職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人成長(zhǎng)等方面的知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和管理自己的情緒，有效地減輕工作壓力，與他人建立良好的關(guān)系，并為自己的職業(yè)生涯制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。培訓(xùn)方式多樣，包括小組討論、角色扮演和案例分析等，這些實(shí)踐活動(dòng)有助于我們將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際情境中。
第三段：我從EAP培訓(xùn)中的收獲。
在EAP培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理和壓力應(yīng)對(duì)的技巧。以前，我常常因?yàn)楣ぷ髦械奶魬?zhàn)而感到焦慮和壓力。但通過(guò)培訓(xùn)，我了解到通過(guò)積極思維和適當(dāng)?shù)姆潘杉记煽梢杂行p輕壓力，保持良好的心態(tài)。此外，我也學(xué)到了如何與同事建立良好的合作關(guān)系和相互支持，這在職場(chǎng)中非常重要。最重要的是，我學(xué)會(huì)了制定目標(biāo)和規(guī)劃職業(yè)生涯，這有助于我在職場(chǎng)中更加自信和有動(dòng)力地前進(jìn)。
第四段：我在日常生活和工作中的應(yīng)用。
EAP培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人有很大幫助，而且我在日常生活和工作中也能將其中的一些知識(shí)和技巧應(yīng)用起來(lái)。比如，在工作中，我遇到了一個(gè)難題，我通過(guò)運(yùn)用沖突解決的技巧和同事進(jìn)行有效的溝通，順利解決了問(wèn)題。在家庭生活中，我通過(guò)情緒管理的技巧，更好地處理和家人的沖突及矛盾，維持了家庭的和諧。我還學(xué)會(huì)了每天花一些時(shí)間關(guān)注自己的成長(zhǎng)和發(fā)展，這讓我更有目標(biāo)地迎接新的挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，EAP培訓(xùn)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目，它不僅有助于員工提升個(gè)人能力，更能改善整體團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)情緒管理、工作壓力應(yīng)對(duì)、沖突解決和職業(yè)發(fā)展等方面的知識(shí)和技能，我變得更加自信和有動(dòng)力地面對(duì)工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。我相信，EAP培訓(xùn)將持續(xù)發(fā)揮積極的影響，為職場(chǎng)的發(fā)展和員工的幸福健康作出更大的貢獻(xiàn)。
eap培訓(xùn)方案篇六
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
eap培訓(xùn)方案篇七
EAP（員工援助計(jì)劃）培訓(xùn)是一種廣泛應(yīng)用于企業(yè)組織中的員工援助計(jì)劃。該培訓(xùn)旨在幫助員工提高工作效率、減少工作壓力以及改善工作生活質(zhì)量。作為一位參與了EAP培訓(xùn)的員工，我在這段時(shí)間有了深刻的體會(huì)和收獲。下面將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐應(yīng)用、人際關(guān)系、自我成長(zhǎng)和工作效率等幾個(gè)方面講述我的心得體會(huì)。
首先，EAP培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，內(nèi)容涵蓋了工作壓力管理、職業(yè)規(guī)劃、人際溝通、心理健康等多個(gè)方面。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，我了解到了如何有效管理工作壓力，合理安排時(shí)間以提高效率。此外，還學(xué)習(xí)到了如何制定職業(yè)目標(biāo)，以及如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行高效溝通。這些知識(shí)不僅可以在工作中應(yīng)用，也有助于個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展。
其次，EAP培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用，通過(guò)案例分析和角色扮演等形式，讓我們更好地理解并運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。在課程中，我有機(jī)會(huì)與同事一起解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，通過(guò)討論和合作，我們找到了最佳解決方案。這樣的實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。
第三，EAP培訓(xùn)加強(qiáng)了與同事之間的人際關(guān)系。在課程中，我們與來(lái)自不同部門的同事進(jìn)行了交流，增進(jìn)了彼此的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)一起學(xué)習(xí)和合作，我們建立了更緊密的關(guān)系，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這對(duì)于提高工作效率和工作質(zhì)量有著積極的影響。
第四，EAP培訓(xùn)不僅有助于個(gè)人技能的提升，也促進(jìn)了自我成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)歷了個(gè)人的思考和內(nèi)心的反思，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并通過(guò)課程提供的方法和技巧進(jìn)行改進(jìn)。這種對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我發(fā)展的啟發(fā)，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)生涯都具有重要意義。
最后，EAP培訓(xùn)對(duì)于提高工作效率也起到了積極的作用。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了更好地管理工作時(shí)間和壓力，合理規(guī)劃工作任務(wù)和目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)改善人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作能力，我們能更好地協(xié)同工作，發(fā)揮所長(zhǎng)，提高工作效率。
綜上所述，EAP培訓(xùn)為我?guī)?lái)了許多收獲和啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富多樣性，實(shí)踐應(yīng)用的機(jī)會(huì)，人際關(guān)系的增進(jìn)，個(gè)人成長(zhǎng)的激勵(lì)以及工作效率的提高，我深刻體會(huì)到了參與EAP培訓(xùn)的重要性和必要性。相信這些在培訓(xùn)中所習(xí)得的知識(shí)和技能將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響，讓我能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
eap培訓(xùn)方案篇八
第一段：介紹EAP培訓(xùn)的概念及背景（200字）。
EAP（英語(yǔ)為種族和民族劃界地域性語(yǔ)言及其文化的教育）培訓(xùn)是一種旨在提高學(xué)生英語(yǔ)能力和增進(jìn)跨文化理解的教育方法。隨著全球化的發(fā)展和各國(guó)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，語(yǔ)言和文化的差異成為人們?cè)诮涣髦忻媾R的重要問(wèn)題。EAP培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助學(xué)生克服這些障礙，提高他們的各種溝通技巧，以便他們能夠更好地適應(yīng)國(guó)際環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。
第二段：EAP培訓(xùn)的核心內(nèi)容和教學(xué)方法（200字）。
EAP培訓(xùn)的核心內(nèi)容是英語(yǔ)語(yǔ)言技能和跨文化交流能力的提高。在這項(xiàng)培訓(xùn)中，學(xué)生將學(xué)習(xí)各種英語(yǔ)語(yǔ)言技能，如聽力、口語(yǔ)、閱讀和寫作。同時(shí)，他們還將學(xué)習(xí)如何在不同的文化背景中進(jìn)行交流，并了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異。教師在培訓(xùn)中采用多種教學(xué)方法，如小組討論、角色扮演和案例研究等，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。
第三段：培訓(xùn)的受益與體會(huì)（300字）。
參加EAP培訓(xùn)使我受益匪淺。首先，通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言技能，我的聽力、口語(yǔ)、閱讀和寫作能力都得到了明顯提高。以前，我很難和外國(guó)人進(jìn)行流利的對(duì)話，但現(xiàn)在，我可以自信地與他們交流，并且能夠更好地理解他們說(shuō)的話。其次，通過(guò)培訓(xùn)，我了解了不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，增加了我的跨文化交流能力。在與外國(guó)人交往時(shí)，我不再感到困惑和尷尬，而是更好地理解他們的行為和價(jià)值觀。通過(guò)與其他學(xué)生一起學(xué)習(xí)，我還發(fā)展了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。我深刻體會(huì)到了合作的重要性，在小組討論和角色扮演中，我學(xué)會(huì)了與他人合作并成功完成任務(wù)。
第四段：EAP培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和克服方法（300字）。
參加EAP培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)英語(yǔ)需要時(shí)間和毅力。學(xué)習(xí)語(yǔ)言是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要經(jīng)常進(jìn)行練習(xí)和復(fù)習(xí)。其次，跨文化交流也存在一些難題。不同文化的思維方式和行為習(xí)慣的差異可能導(dǎo)致溝通問(wèn)題。為了克服這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每天堅(jiān)持練習(xí)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高我的跨文化交流能力。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過(guò)EAP培訓(xùn)，我不僅提高了英語(yǔ)語(yǔ)言能力和跨文化交流能力，還培養(yǎng)了自信心、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些技能將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)發(fā)展自己的英語(yǔ)能力和跨文化交流能力，并將其應(yīng)用于未來(lái)的工作和國(guó)際交流中。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我將能夠取得更大的成功。
eap培訓(xùn)方案篇九
培訓(xùn)內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺(tái)系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見疑難問(wèn)題解答。
培訓(xùn)對(duì)象：對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，以便各項(xiàng)目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓(xùn)內(nèi)容：a、各個(gè)管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)操考核，出具評(píng)估報(bào)告。
培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)項(xiàng)目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)日常業(yè)務(wù)操作、報(bào)表查詢、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。
eap培訓(xùn)方案篇十
EAP，即員工援助計(jì)劃，是一種企業(yè)為員工提供心理、情感、社交等多方面援助的資源和服務(wù)的計(jì)劃。為了更好地了解和利用這一計(jì)劃，我參加了一次EAP健康培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中，我收獲頗多，并加深了對(duì)EAP的認(rèn)識(shí)和理解。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，EAP的價(jià)值和重要性更加清晰明了。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了EAP的基本概念、目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)了解EAP的工作原理和流程，我明白了EAP的價(jià)值和重要性。在現(xiàn)代社會(huì)，工作壓力和生活壓力常常使人們感到疲憊、焦慮和困惑，影響了他們的健康和工作效率。而EAP通過(guò)提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)、健康輔導(dǎo)等多樣化的服務(wù)，幫助員工解決問(wèn)題和困惑，提升他們的心理健康和工作質(zhì)量。這讓我更加認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)員工心理健康的重視和關(guān)注，并更加意識(shí)到EAP對(duì)企業(yè)和員工的雙贏作用。
其次，心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)豐富了我個(gè)人的生活和工作。在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了一些與心理健康相關(guān)的知識(shí)和技巧。比如，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)和緩解壓力，如何調(diào)節(jié)情緒和情感，如何與他人有效溝通等。這些知識(shí)和技巧不僅對(duì)于工作中的溝通和處理問(wèn)題有幫助，也對(duì)于個(gè)人生活中的家庭關(guān)系、人際關(guān)系等起到積極的促進(jìn)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧，我更加了解自己，也能更好地與身邊的人相處，更好地處理各種問(wèn)題和困難。
此外，培訓(xùn)活動(dòng)的互動(dòng)性使我更深入地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和效果。在培訓(xùn)中，我們不僅僅是被動(dòng)地接受知識(shí)，還進(jìn)行了各種形式的互動(dòng)和討論，比如小組討論、角色扮演等。這種互動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)與其他參與者交流和分享心得，也能更深入地思考和理解所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)師的引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)也使我對(duì)自己的問(wèn)題和困惑有了更清晰的認(rèn)識(shí)?；?dòng)活動(dòng)不僅提高了培訓(xùn)的效果，也增加了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，使培訓(xùn)更加有趣和生動(dòng)。
最后，此次培訓(xùn)為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展提供了契機(jī)和助力。通過(guò)參加EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)自己的心理和情感有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。我開始更多地關(guān)注自己的心理健康，學(xué)會(huì)了及時(shí)尋求幫助，解決內(nèi)心的問(wèn)題和困擾。培訓(xùn)還激發(fā)了我對(duì)心理健康相關(guān)領(lǐng)域的興趣和熱愛，我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和提升自己，甚至考慮未來(lái)進(jìn)一步從事相關(guān)職業(yè)。此次培訓(xùn)的受益并不僅限于當(dāng)下，它為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展開辟了一條新的道路。
總結(jié)而言，通過(guò)參加EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)EAP的價(jià)值和重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)心理健康的知識(shí)和技巧，也通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)和思考提升了學(xué)習(xí)效果和樂(lè)趣。培訓(xùn)不僅僅是一次活動(dòng)，更是一個(gè)契機(jī)和助力，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義。我相信，這次培訓(xùn)所帶來(lái)的收獲和體會(huì)將對(duì)我的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
eap培訓(xùn)方案篇十一
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn)，操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞，將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件，能否滿足崗位操作軟件的要求，最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此，應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合，積極主動(dòng)，為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購(gòu)買軟件情況和xx公司分布情況，經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商，決定采取如下培訓(xùn)方式：
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣，各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑，使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性，便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式，統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn)，本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則，我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn)，培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果，我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn)，最后，我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解，培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講，并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄，遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教，應(yīng)可以做好筆記，上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。
二、 上機(jī)練習(xí)
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí)，培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容，如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后，為了了解培訓(xùn)效果，每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī))，對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄，并抄報(bào)xx公司，雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí)，要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作，具體見總體實(shí)施工作計(jì)劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行，特制定此培訓(xùn)組織與要求，希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé)，做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的圓滿成功，為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項(xiàng)目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間：
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)
eap培訓(xùn)方案篇十二
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù)，服務(wù)于整個(gè)市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺(tái)，該信息系統(tǒng)平臺(tái)不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員，以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員，就需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn)，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲(chǔ)維護(hù)與配置等知識(shí)的綜合性培訓(xùn)，以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管理、運(yùn)行、故障處理及日常測(cè)試維護(hù)等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù)，保證整個(gè)信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。
針對(duì)市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段，完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實(shí)戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對(duì)不同用戶對(duì)象，不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對(duì)運(yùn)維層的培訓(xùn)中，工作人員大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實(shí)戰(zhàn)型演練，實(shí)踐證明，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對(duì)管理層的培訓(xùn)中，我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識(shí)及管理知識(shí)方面的培訓(xùn)上面。
eap培訓(xùn)方案篇十三
EAP（員工援助計(jì)劃）健康培訓(xùn)一直是企業(yè)關(guān)注員工健康問(wèn)題的重要舉措。最近，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于EAP健康培訓(xùn)的研討會(huì)，對(duì)此深感受益匪淺。在此，我將分享一下我對(duì)于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)內(nèi)容的權(quán)威性與實(shí)用性。
這次的EAP健康培訓(xùn)內(nèi)容非常權(quán)威且實(shí)用。培訓(xùn)從身心健康、飲食與營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)和鍛煉等方面全面介紹了健康的概念和方法。講師的講解幽默生動(dòng)，結(jié)合實(shí)際案例，讓人印象深刻。培訓(xùn)的格式也很多樣化，包括講座、小組討論和角色扮演，使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了保持良好的身心健康對(duì)于工作和個(gè)人生活的重要性。培訓(xùn)中介紹的有效放松技巧和壓力管理方法，能幫助我更好地抵御工作中的壓力，提高工作效率。另外，我還了解到了合理飲食和均衡營(yíng)養(yǎng)的重要性，通過(guò)改變飲食習(xí)慣，我能夠更好地保持身體健康。
第三段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人生活的影響。
這次培訓(xùn)不僅對(duì)于工作有幫助，也對(duì)我的個(gè)人生活產(chǎn)生了積極的影響。我開始更加重視自己的身體健康，每天保持適量的運(yùn)動(dòng)量，增加了體力活動(dòng)，同時(shí)改變了不健康的生活方式，比如戒掉夜宵和過(guò)度使用電子產(chǎn)品?，F(xiàn)在，我能夠更好地控制自己的時(shí)間，保證充足的睡眠，并且我覺(jué)得自己的身體和精神狀態(tài)都有了很大的改善。
第四段：培訓(xùn)對(duì)組織的積極影響。
這次培訓(xùn)不僅受益于個(gè)人，也對(duì)企業(yè)組織具有重大意義。培訓(xùn)幫助員工更好地管理壓力，提高工作效率，從而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。員工的身心健康對(duì)于組織的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們能夠更好地保持健康并應(yīng)對(duì)各種壓力，這無(wú)疑將帶來(lái)更高的工作動(dòng)力和積極性。
第五段：未來(lái)的努力與期望。
參加這次EAP健康培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到健康對(duì)于我個(gè)人和組織的重要性。我決定將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用在實(shí)際生活中，并鼓勵(lì)我的同事也關(guān)注和維護(hù)自己的身心健康。我期待未來(lái)參加更多類似的培訓(xùn)，不斷提升自己的健康管理能力，為自己和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)這次EAP健康培訓(xùn)，我對(duì)于健康管理有了更深入的了解，并且在日常生活中付諸實(shí)踐。我相信，只有保持健康才能充分發(fā)揮自己的潛力，同時(shí)也為企業(yè)所需要。我期待未來(lái)能夠繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)不斷提高自己，為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
eap培訓(xùn)方案篇十四
EAP（員工援助計(jì)劃）是一種企業(yè)常見的員工福利項(xiàng)目，旨在提供支持和咨詢服務(wù)，幫助員工面對(duì)各種生活和工作上的問(wèn)題。作為受益人之一，我最近參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的感受和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)意義和背景。
EAP培訓(xùn)是為了讓員工能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，提高他們的心理素質(zhì)和情緒管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到心理健康知識(shí)、壓力管理、團(tuán)隊(duì)合作等方面，幫助我們更好地理解自己和他人。通過(guò)參與培訓(xùn)，我們可以改善我們的工作環(huán)境和人際關(guān)系，提升我們的工作效率和生活質(zhì)量。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于心理健康和情緒管理的知識(shí)。培訓(xùn)師通過(guò)講解和案例分享，向我們介紹了各種有效的壓力管理方法和應(yīng)對(duì)策略。我們了解到，身體健康和心理健康是密不可分的，只有保持身心健康的平衡，才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。此外，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和互助，我們可以更好地解決問(wèn)題，增強(qiáng)自己的工作技能和對(duì)他人的理解。
第三段：培訓(xùn)實(shí)踐和體驗(yàn)。
培訓(xùn)不僅有理論知識(shí)的介紹，還進(jìn)行了實(shí)踐和互動(dòng)性很強(qiáng)的活動(dòng)。通過(guò)與培訓(xùn)小組的合作和討論，我們可以更加深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容，并在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧。這種互動(dòng)和實(shí)踐性的培訓(xùn)模式，不僅提高了培訓(xùn)效果，也增強(qiáng)了我們與他人的交流和合作能力。
第四段：培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響。
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人有著重要的影響。首先，我意識(shí)到了自己情緒管理的不足和需要改進(jìn)的地方。我學(xué)會(huì)了更加積極地處理壓力，以及放松和調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。其次，我加深了對(duì)他人心理健康困境的理解和同理心，學(xué)會(huì)了更好地支持和幫助他人。最重要的是，我在培訓(xùn)中結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，通過(guò)互相交流和分享，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議。
第五段：培訓(xùn)帶來(lái)的影響和展望。
通過(guò)這次EAP培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了心理健康對(duì)個(gè)人工作和生活的重要性。我將繼續(xù)努力發(fā)展和改善自己的心理素質(zhì)，保持積極的心態(tài)和健康的生活方式。與此同時(shí)，我也會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到工作和日常生活中，幫助他人解決問(wèn)題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。我相信，EAP培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有著重要的意義，也為企業(yè)的發(fā)展和員工的福祉做出了積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
EAP培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了心理健康對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性，并提供了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。通過(guò)實(shí)踐和互動(dòng)，我在培訓(xùn)中獲得了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和建議。我相信，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到工作和生活中，不僅會(huì)提高自己的能力和素質(zhì)，也會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生積極的影響。EAP培訓(xùn)不僅是提供員工福利的一種手段，更是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和員工幸福的重要組成部分。
eap培訓(xùn)方案篇十五
20xx年11月2至6日，我參加了南航股份工會(huì)組織的"南航eap專員實(shí)操技能培訓(xùn)班"，回顧滿滿5天5晚的課程和經(jīng)歷，內(nèi)心充斥著兩個(gè)字"興奮"，同時(shí)有一種力量感和欲突破的沖動(dòng)（包括工作和生活）。
我參加過(guò)很多次的培訓(xùn)課，也參加過(guò)多種心理學(xué)沙龍活動(dòng)，而這一次我的感覺(jué)無(wú)以言表，有一種從未有過(guò)的激動(dòng)與興奮。不知是自己沉浸其中了，還是所謂打開了，即使是曾經(jīng)同樣的小組活動(dòng)，此次我也獲取到與以往不一樣的感覺(jué)與收獲。
對(duì)我而言，這是一次打破常規(guī)的培訓(xùn)，是一次從走腦轉(zhuǎn)向走心的培訓(xùn)，是一次用左腦接受知識(shí)轉(zhuǎn)向用右腦覺(jué)察體驗(yàn)的培訓(xùn)，是一次從理性層面說(shuō)話轉(zhuǎn)向從感性層面思考的培訓(xùn)，是一次重理論技術(shù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向重覺(jué)察感受的課程，是一次剝?nèi)ソ巧D(zhuǎn)向自我的學(xué)習(xí)過(guò)程。5天，正如涂敏老師所言，像游泳一樣，我總是不知不覺(jué)地被帶入潛意識(shí)中，游蕩、感知、驚喜、領(lǐng)悟，當(dāng)然也如換氣一樣，時(shí)而意識(shí)、時(shí)而潛意識(shí)的自由沉浮。
總之，這是一次走心的課程，一次學(xué)習(xí)覺(jué)察、用心說(shuō)話的課程，很舒服、很享受。
培訓(xùn)后，我再次重讀教材的《前言》和《培訓(xùn)目標(biāo)》，同時(shí)感受字里行間帶給我的感受。我忽然發(fā)現(xiàn)，我們南航工會(huì)、我們的eap項(xiàng)目主管黃素影主任、我們的上馨培訓(xùn)組是多么用心地策劃了此次培訓(xùn)，又是多么用情地寫下這些引言，更是多么高標(biāo)準(zhǔn)地寫下對(duì)eap專員的期盼與要求。
開課時(shí)，涂敏老師讓我們閉上眼睛，聆聽她的《前言》致辭，當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有太多反應(yīng)，心不在焉地經(jīng)歷著流程式的開課過(guò)程，甚至沒(méi)有記住一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)。而培訓(xùn)后重讀，真是另一番感受。
前言一開始就寫到"當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)課堂，意味著此時(shí)此刻你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要成為一名真正的有勝任力的eap專員了。"天啊，我的內(nèi)心突然涌起忐忑、緊張、恐慌與壓力感，但略平靜之后，我感到無(wú)比的自信和力量。
當(dāng)讀到"期待你在這一周內(nèi)，能夠打開眼界，發(fā)現(xiàn)全新的自我"時(shí)，回想幾天來(lái)學(xué)習(xí)的那些知識(shí)與技術(shù)，我真覺(jué)得興奮、神奇，更有一種想進(jìn)一步學(xué)習(xí)的沖動(dòng)、渴望與期盼。
當(dāng)讀到"成熟的eap專員必須涵蓋兩條主線，即意識(shí)的成長(zhǎng)與無(wú)意識(shí)的成長(zhǎng)"，尤其是繼續(xù)讀到"理智與情感并行"、"工作與咨詢兼有"、"自我成長(zhǎng)與技能成長(zhǎng)同步"時(shí)，我感覺(jué)到這種自我整合的要求讓我窒息，好難好難啊，也許這就是一個(gè)咨詢師、一個(gè)eap專員必須修煉成長(zhǎng)的慢長(zhǎng)之路吧。
最后一段是eap專員必須具備的基本功，一原則、三態(tài)度、三內(nèi)功、六外功，我特別圈出了"覺(jué)察"二字，就讓我從這里開始吧，努力去覺(jué)察、去反思、去整合，努力去認(rèn)識(shí)未知的自己。
再讀培訓(xùn)目標(biāo)，我感覺(jué)沒(méi)有原先那么害怕了，有一股沖動(dòng)、一種想實(shí)踐、想行動(dòng)的欲望。我在目標(biāo)后寫下"我可以、我愿意、我行動(dòng)、我嘗試"。其實(shí)，一邊上培訓(xùn)課，我就一邊列出了《陽(yáng)光工作坊》系列沙龍內(nèi)容，我要寫入明年的工作計(jì)劃，我要把我創(chuàng)辦的《陽(yáng)光工作坊》繼續(xù)辦下去。我再次興奮起來(lái)，我想說(shuō)"我敢做，只要你敢來(lái)。"。
后來(lái)，在結(jié)業(yè)典禮上，聽到n多同學(xué)都表示要行動(dòng)起來(lái)、實(shí)踐起來(lái)，我再次感概這次的培訓(xùn)好成功呀。哈哈，力量和信心都來(lái)了。
我多么希望周邊的朋友更多地給我真實(shí)的反饋，多么希望我信任的老師繼續(xù)引領(lǐng)我認(rèn)識(shí)未知的自己。是啊，成長(zhǎng)比成功更重要。
最后，必須感謝幾位老師，雖然我還沒(méi)有記全他們的姓名，感謝他們帶給我的一次次體驗(yàn)。即使是最平實(shí)的內(nèi)容，我參與，我吸收，我感知每一個(gè)過(guò)程。這里，要特別感謝一下涂敏老師和韓老師。
感謝涂敏老師，你總是讓我很放松、很舒服，很愿意與你進(jìn)行場(chǎng)外的溝通。你的變化讓我更加喜歡你，短發(fā)的干練，緊身連衣裙的女性化和職業(yè)化，我都喜歡，你是我的榜樣。
還有，我要特別感謝韓老師，我已經(jīng)忘記了為何我會(huì)坐到你的來(lái)訪席上。難道，課件就是這樣設(shè)計(jì)的嗎？我不是托，而結(jié)果卻成了那么好的托兒。我想說(shuō)，你真的很智慧，很敏銳，很犀利，令我欣賞和折服，我喜歡你。我想告訴你，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，你比三月份我遇到的你更穩(wěn)重、成熟、老練，你控場(chǎng)的自如，娓娓道來(lái)的語(yǔ)言，慢得下來(lái)、穩(wěn)得住的性子，還有那些非常非常智慧的語(yǔ)言，沒(méi)有做作、只有平實(shí)、只有智慧，我喜歡。感謝你帶給我又要挑戰(zhàn)自我的欲望與沖動(dòng)。
我喜歡心理學(xué)，我更喜歡自己，
我愿意抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，
我愿意經(jīng)歷和把握每一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。
我興奮，我激動(dòng)，我準(zhǔn)備好了，我愿意嘗試，
我敢做，只要你敢來(lái)。
eap培訓(xùn)方案篇十六
EAP（員工援助計(jì)劃）培訓(xùn)是為了幫助員工解決在工作和生活中遇到的各種問(wèn)題而進(jìn)行的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在提供員工個(gè)人情緒和心理健康支持，以增強(qiáng)其工作效果和整體幸福感。近期，我有幸參加了一次EAP培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)，有助于我更好地處理工作和生活中的壓力和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)教授了如何識(shí)別和管理情緒，使我能夠更好地控制自己的情緒，避免因情緒問(wèn)題而影響工作效率。其次，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通技巧的重要性，包括積極傾聽和有效表達(dá)。這使我能夠更好地與同事和上司溝通，有效解決問(wèn)題和避免沖突。最后，培訓(xùn)還提供了一些放松和減壓的方法，如深呼吸、冥想和休息等。這些技巧幫助我更好地管理工作壓力，保持良好的身心健康。
段落三：應(yīng)用情況。
在培訓(xùn)結(jié)束后的幾個(gè)星期中，我積極運(yùn)用了所學(xué)的技巧和知識(shí)來(lái)幫助自己更好地處理工作和生活中的不斷變化的挑戰(zhàn)。每當(dāng)我覺(jué)得壓力很大時(shí)，我會(huì)回想起培訓(xùn)中教授的放松方法，并找一個(gè)寧?kù)o的地方進(jìn)行深呼吸和冥想。這讓我能夠放松并重新聚焦，以更好地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。此外，我還在與同事和上司的交流中運(yùn)用了培訓(xùn)中教授的溝通技巧，使我能夠更好地理解他們的需求和期望，并更好地表達(dá)自己。
段落四：培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
參加EAP培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效果有了明顯的提升。通過(guò)更好地管理情緒和減輕壓力，我能夠更專注地投入工作，并更好地解決問(wèn)題。與此同時(shí)，我在與同事和上司的溝通中也更加自信和有效。我發(fā)現(xiàn)，這種積極的變化不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有益，而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了積極的影響。我能更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作和協(xié)作，緩解疲勞和緊張情緒，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和共享精神。
段落五：總結(jié)和展望。
通過(guò)參加EAP培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人情緒和心理健康對(duì)工作和生活的影響是重大的。這次培訓(xùn)教授的技巧和知識(shí)，為我提供了實(shí)用的工具來(lái)更好地管理和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我希望將來(lái)能繼續(xù)應(yīng)用這些技巧，并與同事們共同創(chuàng)造一個(gè)積極、健康和高效的工作環(huán)境。我也鼓勵(lì)其他人參加類似的培訓(xùn)，以幫助自己發(fā)展個(gè)人潛力，并提升工作和生活質(zhì)量。