4.通過總結(jié),我們可以歸納出一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),為以后的工作和學(xué)習(xí)提供參考。在總結(jié)中可以結(jié)合自己的感受和體會(huì),增加個(gè)人色彩和思考深度。如果你需要參考一些總結(jié)范文,以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀范文,供大家參考。
工作總結(jié)季度篇一
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí),多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度,主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,樹立良好的崗位作風(fēng),帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長(zhǎng)期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài),導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長(zhǎng)期的觀察與改進(jìn),編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng),力爭(zhēng)早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下,耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營(yíng)業(yè),本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施,根據(jù)崗位職責(zé)第三條:維護(hù)、調(diào)式好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間,嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督;除正常用水用電外,嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營(yíng)業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督;對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督,力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制,嚴(yán)禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品;對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條:檢查、補(bǔ)充營(yíng)業(yè)物品。
六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時(shí),做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房,賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問賓客需要喝什么飲品;對(duì)客公關(guān)時(shí),能夠隨機(jī)應(yīng)變,堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說:什么場(chǎng)合說什么話的理念,力爭(zhēng)給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí),與員工默契配合,嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條:負(fù)責(zé)打洋后,門、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,本人自我反省,深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),耗時(shí)半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無不可,生活上員工有難處,力爭(zhēng)去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致,再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知,對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比較多,差錯(cuò)也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng),善于終結(jié),及時(shí)總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短;而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合自身實(shí)際,提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié),形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度,對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),并提出合理化建議,爭(zhēng)取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員,要強(qiáng)化監(jiān)督力度,同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要善于解決,及時(shí)匯報(bào)。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
工作總結(jié)季度篇二
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點(diǎn),希望借著20xx上半年的東風(fēng),讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致了我們這些中國(guó)供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機(jī)遇,同時(shí)我們利潤(rùn)的減少,使我們能繞過中間商達(dá)成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo),20xx年年底達(dá)到出口額是300萬美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過去了,出口的金額并沒有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標(biāo)的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位爭(zhēng)取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時(shí)候想用數(shù)據(jù)表達(dá),但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬美金。
下面是從廣交會(huì)回來后的一些認(rèn)識(shí)和對(duì)資料的學(xué)習(xí)。
1、20xx年春交會(huì)看到了那么多的同行,出現(xiàn)了兩種感覺,一種是競(jìng)爭(zhēng)真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來的國(guó)際市場(chǎng)還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會(huì)自己也學(xué)到了不少的知識(shí),教育網(wǎng)通過跟客戶面對(duì)面的交流和溝通,發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會(huì),我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會(huì)回來,開始整理廣交會(huì)上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。同時(shí),通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞,順便也找了很多的有用的國(guó)外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn),我們將會(huì)掌握更加齊全的關(guān)鍵詞,更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關(guān)鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國(guó)外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁(yè),互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受,每個(gè)人的習(xí)慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取不要做重復(fù)的事情。
28號(hào),一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說了一些想法和建議。我個(gè)人認(rèn)為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí),但是不能照抄,照搬他的`想法和做法。我們是實(shí)體的工廠,我們要?jiǎng)?wù)實(shí),產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會(huì)轉(zhuǎn)換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會(huì)有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會(huì)有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會(huì)來臨時(shí),成功的抓住,也讓自己不要后悔。
工作總結(jié)季度篇三
二季度以來,我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。
其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。
從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。
通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)懷下,于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):
一、 圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位,遵照上級(jí)文件,緊密結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來,把查擺問題和整改落實(shí)結(jié)合起來。
把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來,為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來,樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會(huì),全員覆蓋的傾聽?zhēng)熒囊庖娊ㄗh,進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度,通過校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名,區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國(guó)雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。
二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作,歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年,我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng),組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng),精心組織學(xué)生的國(guó)防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國(guó) 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度,在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì),通過聽、評(píng)課制度的落實(shí),幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn),成立了“幕課”課題研究小組,通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。
一年來,學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項(xiàng)目化管理的手段,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;?、常態(tài)化,提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年,在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中,xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語(yǔ)文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào),名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審,并借助此項(xiàng)活動(dòng),積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手,以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái),引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生,我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任,擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想,開展針對(duì)教師的“三觀教育”。
工作總結(jié)季度篇四
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
工作總結(jié)季度篇五
為進(jìn)一步強(qiáng)化棒線廠安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障職工的安全健康權(quán)益,棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議,參加會(huì)議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4c以上人員及各車間的安全員。
會(huì)議由安環(huán)科科長(zhǎng)劉增義主持,他首先對(duì)棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié),根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》,安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會(huì)上,廠長(zhǎng)楊五存對(duì)安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求,一是提高廣大職工的安全意識(shí),真正把安全工作落實(shí)到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題,要求各部門在整改的同時(shí),完善改進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強(qiáng)化考核問責(zé),并強(qiáng)調(diào)安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),前車之鑒必須重視,杜絕險(xiǎn)肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力,加強(qiáng)管理,提高重視度,為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和安全技能,10月xx日、16日,棒線廠利用兩個(gè)上午時(shí)間,在主控樓會(huì)議室,組織各車間安全員、班組安全員、班組長(zhǎng)及重點(diǎn)崗位職工觀看渤鋼集團(tuán)“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動(dòng)的演講,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工自身的安全責(zé)任意識(shí),提高了安全警覺性,使職工意識(shí)到保障自身安全對(duì)于小家、大家、社會(huì)的重要性,增強(qiáng)了職工在工作過程中的安全防范能力,為提高防范各類安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
工作總結(jié)季度篇六
xx車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo),以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日,x車間完成產(chǎn)量x噸,為年計(jì)劃的x%,較去年同期增產(chǎn)x噸,創(chuàng)x生產(chǎn)以來最高水平,產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%,優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%,各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個(gè)方面工作:
一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵(lì)機(jī)制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,組織學(xué)習(xí)“五檢查,五確認(rèn)”行為規(guī)范,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器。通過規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對(duì)離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù)。同時(shí),監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設(shè)備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份,針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離、易斷裂問題,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,符合生產(chǎn)工藝要求,解決了制約生產(chǎn)問題。
三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,采取安全事故案例分析、安全常識(shí)宣講等形式,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產(chǎn)格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動(dòng),使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,實(shí)現(xiàn)三季度無工傷、無事故。
四季度,x車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度,堅(jiān)定信心,克服困難,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
工作總結(jié)季度篇七
20xx年第一季度,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成績(jī),也受到了廣大群眾的一致好評(píng),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解新政策,我院通過印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式,加強(qiáng)了針對(duì)性宣傳,重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案,門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡?,讓參合農(nóng)民及時(shí)了解并享受到新政策。同時(shí),我院及時(shí)召開會(huì)議,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會(huì)廣泛宣傳,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作,量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一,是簡(jiǎn)化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑,是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)各村的信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),以確保錄入工作的時(shí)間和準(zhǔn)確率,并將各村的錄入信息整理后及時(shí)上報(bào)縣合管辦。
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》(永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號(hào))文件的相關(guān)規(guī)定,普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線??h、鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%??h、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元,村級(jí)診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為:縣級(jí)醫(yī)院100元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元,村級(jí)診所50元??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額:縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi),村級(jí)診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時(shí)組織學(xué)習(xí),通過各種途徑宣傳,使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底,我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償:470人次,門診總費(fèi)用:13648元,門診補(bǔ)償費(fèi)用:5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī),從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面,提高了受益水平。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡(jiǎn)單化,報(bào)銷合理透明化,切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此,我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》,減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑,并對(duì)每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示,來接受群眾的監(jiān)督。同時(shí),我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份,了解群眾的心聲以及對(duì)新農(nóng)合工作的意見和建議,從而及時(shí)加以該進(jìn)。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底,補(bǔ)償住院患者30人次,住院費(fèi)總額合計(jì)19189元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元,報(bào)銷比例為62.73%,平均住院費(fèi)為640元;補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次,住院費(fèi)總額合計(jì)605259元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元,報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題,主要有以下幾個(gè)比較突出的問題:一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位,參合農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚,新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作量大,工作人員少,大多忙于辦理日常業(yè)務(wù),對(duì)村衛(wèi)生所和個(gè)體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠,部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績(jī)。
工作總結(jié)季度篇八
首先很感謝王主任,一直以來對(duì)我的關(guān)心與幫助,對(duì)我無知時(shí)的包容,使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)到了很多東西,掌握了很多知識(shí)。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,在各方面都取得了進(jìn)步,現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),正確對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導(dǎo)下,慢慢對(duì)工作開始有了認(rèn)知,并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置,參加其它部門會(huì)議并整理形成紀(jì)要等工作,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好,盡可能細(xì)心化。
在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?huì),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的時(shí)間也短,對(duì)于辦公室專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語(yǔ)言組織能力較弱。
2.做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強(qiáng)等。
工作總結(jié)季度篇九
不知不覺間,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應(yīng),還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗(yàn),畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié):
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認(rèn)真專注的身影,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候,總是太過死板,太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應(yīng)該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中,這個(gè)季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的.產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,并能更好的開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃,讓自己有更多的時(shí)間來提升自己,增長(zhǎng)理論知識(shí)。
三、
在第二季度的工作中,我開始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言,我是有不少的進(jìn)步的。但同樣,也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此,我感到很慚愧,但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來的工作中,我會(huì)更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進(jìn)自己,未來的不久,我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
工作總結(jié)季度篇十
20xx年我部圍繞全年工作目標(biāo),結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,加強(qiáng)住房公積金資金使用預(yù)測(cè)和研判,全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,積極促進(jìn)縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點(diǎn)工作推進(jìn)及二季度工作安排報(bào)告如下。
(一)加強(qiáng)住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點(diǎn),一是持續(xù)加強(qiáng)住房公積金政策宣傳工作,讓干部職工進(jìn)一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策,更好更全面享受到政策優(yōu)惠;二是加強(qiáng)催繳工作。對(duì)20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,采取逐單位進(jìn)行催收,切實(shí)保護(hù)干部職工切身利益;三是完成年度審核工作。按市中心要求,一季度開展年度審核工作,涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等,此項(xiàng)工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
(二)規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購(gòu)買等住房消費(fèi)提供強(qiáng)有力保障。進(jìn)一步梳理提取流程,盡量簡(jiǎn)化提取工作流程,強(qiáng)化辦事效率,為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
(三)落實(shí)貸款政策。一是全面消化積壓貸款。20xx年底,住房公積金貸款激增,導(dǎo)致資金緊張,積壓部分貸款未能發(fā)放,我們通過加強(qiáng)歸集和向市中心申請(qǐng)資金等措施,積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,貸款余額達(dá)106511.27萬元。
(四)開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,按市中心工作安排,講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng),更好實(shí)現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月,市中心組織開展了全員培訓(xùn),為g系統(tǒng)上線打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)認(rèn)真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署,安排專人進(jìn)駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作,工作人員堅(jiān)持進(jìn)村入戶,宣傳政策,掌握實(shí)情,有針對(duì)性落實(shí)扶貧幫扶措施,確保包包戶如期脫貧,并順利通過第三方驗(yàn)收。
(六)積極推進(jìn)政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作,在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報(bào)、工作動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議,促進(jìn)各項(xiàng)工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對(duì)一季度工作情況進(jìn)行分析,我們認(rèn)為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50%;二是資金運(yùn)營(yíng)存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存在問題的主要原因,一是住房公積金繳存比例下調(diào);二是姚李、洪集劃出霍邱;三是去年同期補(bǔ)繳較多;四是礦業(yè)板塊停繳較多;五是非公企業(yè)住房公積金推進(jìn)困難。五個(gè)方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑,同時(shí)也導(dǎo)致資金運(yùn)營(yíng)存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)一季度工作中存在的問題,我們進(jìn)行認(rèn)真分析,圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,傾力服務(wù)群眾,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”工作目標(biāo),采取有力措施,有針對(duì)性解決存在的問題,謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準(zhǔn)備和外部配合工作,確保g系統(tǒng)成功上線;
二、加強(qiáng)逾期貸款催收工作,防范資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金運(yùn)營(yíng)安全;
三、著手準(zhǔn)備擔(dān)保公司進(jìn)駐事項(xiàng),4月底前完成工作對(duì)接,自5月1日開始運(yùn)作;
六、按照市中心黨委工作部署,黨支部組織實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
八、針對(duì)一季度歸集存在的問題,二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點(diǎn),做好基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)繳、清理欠繳工作,挖掘潛力,上門服務(wù),促進(jìn)部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復(fù)繳,選擇個(gè)別效益較好的企業(yè),推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面,全力解決好開源工作。
九、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作。及時(shí)發(fā)布政策信息,公開辦事流程、辦事時(shí)限、辦理結(jié)果;及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、資金運(yùn)營(yíng)、月報(bào)快報(bào)等信息,讓工作全程陽(yáng)光操作,自覺接受群眾監(jiān)督。
十、按縣委縣政府工作部署,認(rèn)真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
工作總結(jié)季度篇十一
20xx年以來,團(tuán)縣委以青春扶貧行動(dòng)為主線,以建檔立卡農(nóng)村貧困青少年為對(duì)象,廣泛動(dòng)員各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)員青年和社會(huì)各界參與扶貧開發(fā),切實(shí)幫助貧困青少年成長(zhǎng)成才、脫貧致富。現(xiàn)將第一季度工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1月19日,深入實(shí)施青鳥計(jì)劃,服務(wù)籍在外重點(diǎn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),組織高校學(xué)子開展“‘青鳥計(jì)劃·學(xué)子歸巢’——高校學(xué)子看家鄉(xiāng)活動(dòng)”、“‘青創(chuàng)10萬+’——考察交流暨創(chuàng)業(yè)沙龍活動(dòng)”,鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),助力脫貧攻堅(jiān)。
一方面,建立全縣農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)干部數(shù)據(jù)信息庫(kù),有效配齊配強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作干部隊(duì)伍;另一方面,共青團(tuán)、少先隊(duì)工作選評(píng)樹優(yōu)向農(nóng)村集體和個(gè)人傾斜,切實(shí)有效提升了農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作活力,夯實(shí)了農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)組織建設(shè)水平。
開展“青春扶貧——愛心助學(xué)行動(dòng)”,為所幫包貧困學(xué)生申請(qǐng)“青春陽(yáng)光”助學(xué)金、“騰訊公益1+1”助學(xué)項(xiàng)目,目前已為1名貧困生申請(qǐng)助學(xué)金2400元,15名貧困生助學(xué)金正在申請(qǐng)中。
“新冠肺炎”疫情發(fā)生以來,團(tuán)縣委充分發(fā)揮組織化動(dòng)員和社會(huì)化動(dòng)員優(yōu)勢(shì),募集捐贈(zèng)愛心資金119305.8元、消毒液消毒液10000余斤、無菌口罩4300只、醫(yī)用檢查手套4600只、100箱方便面和100箱香腸、防護(hù)服4套、防目鏡4個(gè)、口罩100個(gè)。三次組織無償獻(xiàn)血58000ml。啟動(dòng)本年度“金暉助老”志愿服務(wù)行動(dòng),對(duì)90名建檔立卡65歲以上貧困老人信息進(jìn)行重新篩選核實(shí),并聯(lián)系結(jié)對(duì)180名青年志愿者。
下一步,團(tuán)縣委將繼續(xù)發(fā)揮共青團(tuán)扶貧的優(yōu)勢(shì),注重加強(qiáng)與相關(guān)單位、部門溝通協(xié)作,積極整合社會(huì)資源,重點(diǎn)發(fā)力,尤其加大對(duì)我縣困境青少年、貧困孤寡老人的幫扶力度,深度助力我縣脫貧攻堅(jiān)。動(dòng)員全縣各級(jí)團(tuán)干部、廣大青年團(tuán)員、志愿者,積極參與到“金暉助老”、“牽手關(guān)愛”等扶貧濟(jì)困活動(dòng)中來,探索形成結(jié)對(duì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制,提供多種形式的志愿服務(wù)。
工作總結(jié)季度篇十二
同志們:
今天的會(huì)議,主要是總結(jié)第三季度的工作,布置第四季度工作。下面,我先對(duì)第三季度的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)分析。
今年第三季度的工作,總的來講,成績(jī)是令人鼓舞的,但也存在不足??偨Y(jié)分析第三季度的工作,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
我們圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),圍繞“優(yōu)二擴(kuò)三”攻堅(jiān)克難,取得了明顯成效。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升。今年第三季度,全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值54.44億元,1-9月份累計(jì)154.04億元,同比增長(zhǎng)4.26%。外貿(mào)出口總額11.1億美元,1-9月份累計(jì)21.8億美元,同比增長(zhǎng)24.3%。實(shí)際利用外資總額2435萬美元,下降7.6%,1-9月份累計(jì)1.05億美元,同比增長(zhǎng)3.3%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.4億元,增長(zhǎng)19%,1-9月份累計(jì)58億元,同比增長(zhǎng)35.3%。各項(xiàng)稅收總額3.23億元,同比去年同季增長(zhǎng)12.5%,1-9月份累計(jì)9.23億元,同比增長(zhǎng)20.8%。鎮(zhèn)本級(jí)可支配財(cái)政收入1.06億元,同比增長(zhǎng)18%,1-9月份累計(jì)4.59億元,同比增長(zhǎng)35%。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額80.4億元,比上年末增長(zhǎng)13.1%,各項(xiàng)貸款余額39億元,比上年末增長(zhǎng)16.4%。城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款52.8億元,比上年末增長(zhǎng)8.4%。
(二)外資企業(yè)增資活躍。6-8月份,我鎮(zhèn)外資企業(yè)增資498萬美元,同比增長(zhǎng)80%;6-9月份利用外資協(xié)議簽約宗數(shù)為14宗,其中新簽項(xiàng)目8宗,增資項(xiàng)目6宗,新簽項(xiàng)目中投資超500萬美元的有2宗。但引進(jìn)項(xiàng)目勢(shì)頭有所下降,實(shí)際利用外資比上年同期下降7.6%。另外,鏡威家具和衡隆電業(yè)已開始建設(shè)廠房。
(三)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng)。本季度新增民營(yíng)企業(yè)265家,目前全鎮(zhèn)共有民營(yíng)企業(yè)2488家。本季度規(guī)模以上民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值達(dá)5.56億元,占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的10.2%。在培育名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品方面,目前,金業(yè)電子申報(bào)的國(guó)家馳名商標(biāo)的有關(guān)資料已送交國(guó)家工商總局待審批,達(dá)成機(jī)械、順達(dá)鞋廠正在申報(bào)省著名商標(biāo),百味佳正在申報(bào)省名牌產(chǎn)品。光電數(shù)碼專業(yè)鎮(zhèn)的申報(bào)材料已通過市科技局審批,現(xiàn)待省科技廳審批。與華中科技大學(xué)合作成立了科技服務(wù)公司。tr軸承廠用地問題已上送相關(guān)資料,待市國(guó)土局集中審批。
(四)商貿(mào)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好。引進(jìn)了五金機(jī)電市場(chǎng)、酒店用品市場(chǎng)、汽車品牌店等商業(yè)項(xiàng)目。以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的悅?cè)R酒店正式開業(yè)。亞太地區(qū)規(guī)模最大的美孚中心—東孚大廈已建成使用。房地產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),已開盤的樓盤銷售狀況良好,今年以來,全鎮(zhèn)竣工的房地產(chǎn)面積為64.07萬平方米(其中竣工未辦預(yù)售證的有14.63萬平方米),銷售面積39.27萬平方米,銷售金額20.95億元?;菝魇⑾憷_地產(chǎn)、海悅花園四期正在緊張施工。汽車銷售1-8月份總額為39億元。國(guó)慶期間與市旅游局聯(lián)合舉辦了“20xx繽紛寮步香市行”活動(dòng),包括美食、車展、房展、購(gòu)物、香市一日游、圖片展、攝影比賽等一系列活動(dòng),活動(dòng)圓滿成功,達(dá)到預(yù)期效果,推介了寮步,為我鎮(zhèn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了濃厚的商業(yè)氛圍。
(五)加大了追收欠款力度。鎮(zhèn)村兌數(shù)有所進(jìn)展,本季度共兌數(shù)1828萬元,今年以來共兌數(shù)3452萬元,占總兌數(shù)的`20%。共追收鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)收款近400萬元(尚有應(yīng)收款1836萬元未收)。財(cái)審工作作用明顯,到9月20止,共完成審核工程63項(xiàng),在已完成審核的預(yù)結(jié)算工程中,送審的工程款為10988.01萬元,審核后的工程款為9113.55萬元,核減了1874.46萬元,核減率為17.06%。
(六)積極應(yīng)對(duì)政策調(diào)整。7月23日,商務(wù)部與海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布20xx年第44號(hào)公告,公布新一批加工貿(mào)易限制類目錄。經(jīng)濟(jì)部門特別是外經(jīng)辦積極研究,采取了一系列措施應(yīng)對(duì)此次調(diào)整對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)可能帶來的影響:一是成立了加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)小組,開展專門服務(wù)。二是重點(diǎn)走訪企業(yè),掌握企業(yè)動(dòng)態(tài),宣傳新政策,想方設(shè)法幫助企業(yè),穩(wěn)住企業(yè)。已先后召開多個(gè)政策宣講會(huì),完成了走訪企業(yè)的調(diào)研報(bào)告。三是幫助受影響的企業(yè)延長(zhǎng)或新簽了生產(chǎn)合同。四是協(xié)助企業(yè)盡快辦理增資手續(xù)和新企業(yè)的海關(guān)備案手續(xù)?,F(xiàn)華堅(jiān)、衡隆、鏡威、應(yīng)華等未投產(chǎn)的大企業(yè),均已辦完海關(guān)備案手續(xù)。五是對(duì)影響大的“來料加工”企業(yè),引導(dǎo)其轉(zhuǎn)“三資”企業(yè),增加國(guó)內(nèi)采購(gòu)。
(七)園區(qū)建設(shè)和管理得到加強(qiáng)。制定了園區(qū)管理制度,劃定園區(qū)區(qū)域,在招商、規(guī)劃、治安、衛(wèi)生等方面由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理。愛銘廠旁路燈工程已到收尾階段,百業(yè)大道電子眼工程已啟動(dòng)。
(一)推進(jìn)了重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。1、教育路、大博街改造升級(jí)工程如期完成。改造升級(jí)內(nèi)容包括市政道路、照明及園林景觀工程改造,總投資約2800萬元。工程自6月1日開始動(dòng)工,經(jīng)過三個(gè)月的緊張施工,如期完工并于9月1日晚舉行了啟用亮燈儀式。2、香市路、蟠龍路的改造升級(jí)已完成預(yù)算評(píng)審等前期工作,即將投標(biāo)進(jìn)入施工階段。3、香市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園(即水景公園)已完成了道路路基施工,雨、污水管道敷設(shè)以及箱涵的施工,完成工程量占總工程量的50%左右。4、佛嶺二期工程的施工圖及預(yù)算均已完成。5、香市路東段(石大路至龍泉路段)中央路沿石以及香市路荔苑路口完善工程,已完成花崗巖路沿石的安裝,荔苑路口石粉穩(wěn)定層鋪設(shè)已經(jīng)完成,整體工程預(yù)計(jì)在10月中旬完工。
(二)已著手城市建設(shè)總規(guī)和土規(guī)修編工作??傄?guī)和土規(guī)修編已收集了相關(guān)資料,并已委托規(guī)劃設(shè)計(jì)院開展工作。雕塑廣場(chǎng)周邊路網(wǎng)正在重新規(guī)劃。
(三)推進(jìn)了污水處理廠建設(shè)及治污工作。污水處理廠土建主體工程已全面開工,截污管網(wǎng)工程正制訂招標(biāo)文件,10月初上網(wǎng)公告。開展了打擊企業(yè)環(huán)境違法行為,推進(jìn)重點(diǎn)污染企業(yè)整治。今年以來,共開展4次專項(xiàng)行動(dòng),包括打擊企業(yè)違法排污行為及保障群眾身體健康行動(dòng),開展了環(huán)保安全月活動(dòng)和環(huán)保信訪月活動(dòng),開展了打擊黑煙囪行動(dòng)。
(四)拆遷征地工作有新進(jìn)展。目前,兆峰廠搬遷完畢,東富布廠已基本完成搬遷,10月份可完成拆遷。松柏路最后一期已拆遷完畢。香市路石龍坑段開始套價(jià)補(bǔ)償。選址寮步的市第六高級(jí)中學(xué)及市理工學(xué)校已制定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)并開展征地。石龍坑安置區(qū)施工圖設(shè)計(jì)已審查,并組織人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。另外,上底福田村民小組農(nóng)民公寓籌建工作有新進(jìn)展,福田各戶已完成報(bào)名,現(xiàn)交規(guī)劃部門規(guī)劃,爭(zhēng)取年內(nèi)動(dòng)工。
(五)水利建設(shè)掃尾工作基本完成。06年啟動(dòng)的第二批共21項(xiàng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程中有19宗已全部完成,剩余2宗已完成90%以上。第三批水利工程的部分工程已開始施工。
(六)公交建設(shè)全面鋪開。公汽上落站點(diǎn)已出圖紙;教育路8個(gè)風(fēng)雨亭已建好,蟠龍路和香市路的44個(gè)風(fēng)雨亭正準(zhǔn)備進(jìn)行施工;首末站場(chǎng)和樞紐站的建設(shè)用地基本確定并出具紅線圖。新公汽樞紐站選址在汽車城內(nèi),首末站初步規(guī)劃在鳧溪、渡頭、上底、鳧山、牛楊、泉塘大蜆地、石龍坑。增加了運(yùn)力投放,成立了寮步鎮(zhèn)“公的”有限公司,已于9月1日投放了15輛“黃的”和5輛“藍(lán)的”。新投放了10輛公共汽車,新增了2條公交線路,目前全鎮(zhèn)共投放了60輛公交車,開通了10條公交線路。開展了一次鎮(zhèn)村干部職工乘坐公交活動(dòng),通過干部“坐公汽,提建議”,共收到意見、建議120條,對(duì)有建設(shè)性的意見正在抓緊落實(shí)。
(七)繼續(xù)強(qiáng)化了城市管理。一是市政管理已將部分項(xiàng)目推向市場(chǎng)化運(yùn)作,包括主干道路的“牛皮癬”治理,主干道路的路燈養(yǎng)護(hù),莞樟路路燈廣告位管理,中心區(qū)果皮箱設(shè)置,中心區(qū)停車管理。二是閑置地和爛尾樓消化有所進(jìn)展。水叮噹地塊、玫瑰園地塊已辦理了批次報(bào)批手續(xù),相關(guān)拍賣的資料已送市土地交易中心,待發(fā)布公告后拍賣。已收取物資公司地塊的土地閑置費(fèi),并要求限期開發(fā)。蟠龍花園后面爛尾樓、紅荔路與石大路交界處爛尾樓的施工圖設(shè)計(jì)已接近完成,國(guó)慶后開始動(dòng)工裝修。照華酒店已基本落實(shí)買家,收購(gòu)事宜正在洽談。三是生態(tài)保護(hù)綠線工作得到落實(shí)。閑置地復(fù)綠和道路綠化升級(jí)已全面完成,8月份完成了驗(yàn)收工作。本季度完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng),公園綠化整治3項(xiàng),累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米。
(一)狠抓社會(huì)治安。本季度加大了社會(huì)治安的整治和打擊力度。加強(qiáng)科技強(qiáng)警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),首期計(jì)劃安裝的1200套視頻監(jiān)控系統(tǒng)上報(bào)市出租辦,待上級(jí)安排后正式實(shí)施。社區(qū)警務(wù)室建設(shè)已完成20個(gè)。大力打擊各種刑事犯罪,通過采取強(qiáng)化串案?jìng)刹?、落?shí)破案責(zé)任制、便衣伏擊、掛牌督辦、精確追逃、完善快速處警機(jī)制等有力措施,嚴(yán)厲打擊命案和高發(fā)的路面“兩搶”和入屋盜竊等犯罪。第三季度,共破刑事案件80宗,抓獲各類犯罪嫌疑人355人,其中涉刑事案件的犯罪嫌疑人141人,打掉各類團(tuán)伙19個(gè)78人。破獲“5.26”團(tuán)伙搶劫案、“7.1”團(tuán)伙搶劫案,協(xié)破“7.13”莞深高速搶劫262萬元現(xiàn)金案等一批大案要案。大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng),通過落實(shí)出租人、承租人自管自控措施,推進(jìn)治安視頻進(jìn)出租屋工作,探索物業(yè)代租統(tǒng)管模式,嚴(yán)查違法違規(guī)行為,落實(shí)專人專職管控等方式,大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng)。目前,大部分村委會(huì)已落實(shí)好“治窩”視頻監(jiān)控選點(diǎn)(仍有繆邊、浮竹山、藥勒、橫坑和井巷未確定選點(diǎn)),三星小區(qū)作為物業(yè)代租統(tǒng)管模式的示范點(diǎn)已探索出一些經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備進(jìn)行推廣。嚴(yán)厲打擊電力基礎(chǔ)設(shè)施盜竊犯罪,公安分局聯(lián)合綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、資產(chǎn)辦等職能部門制定了打擊盜竊破壞電力基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案,從6月份開始,通過采取動(dòng)員發(fā)動(dòng)、破案攻堅(jiān)、嚴(yán)打銷贓、嚴(yán)密防控、宣傳造勢(shì)等多種措施,全面開展“三電”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。行動(dòng)以來,共破獲盜竊電力基礎(chǔ)設(shè)施案件5宗,抓獲犯罪嫌疑人9人,打掉團(tuán)伙1個(gè)4人,繳獲被盜電線437米,被盜電纜10捆。
(二)全面“治摩”“治吧”。一是采取有效措施成功化解了摩的司機(jī)集結(jié)。二是聯(lián)合執(zhí)法,加大查處力度。本季度(截止9月24日)共查處違法摩托車849輛,查處摩托車非法營(yíng)運(yùn)89輛,提前報(bào)廢摩托車1605輛,遷出4輛,回收強(qiáng)制報(bào)廢摩托車17輛,銷毀非法摩托車812輛,查扣超標(biāo)電動(dòng)自行車251輛。三是創(chuàng)新幫扶“摩的”司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)。召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì)。搜集了提供1200多個(gè)就業(yè)崗位。出臺(tái)了八項(xiàng)幫扶摩的司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)優(yōu)惠措施。啟動(dòng)了鎮(zhèn)村干部職工“一幫一”結(jié)對(duì)幫扶制度。發(fā)放了各項(xiàng)補(bǔ)償金1200多萬元。截止目前,已幫扶406名摩的司機(jī)成功轉(zhuǎn)型就業(yè)。四是我鎮(zhèn)已順利通過市創(chuàng)無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)、無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)村的驗(yàn)收考核。
(三)全面完成“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患整治。截止9月21日,“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患已完成100%,整治“三小”場(chǎng)所及出租屋共19424間,其中小商鋪7517間,小作坊2649間,小娛樂場(chǎng)所154間,出租屋9104間。開展了安全生產(chǎn)季度大檢查和節(jié)前大檢查,共檢查企業(yè)1338家,發(fā)現(xiàn)安全隱患1500處,發(fā)出限期整改指令書183份。
(四)綜合整治食品安全。一是加強(qiáng)了源頭檢測(cè)和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二是加快了放心菜示范基地建設(shè)。對(duì)蔬菜基地和農(nóng)藥店進(jìn)行了一次全面檢查,未查出使用或出售國(guó)家禁用農(nóng)藥的情況;學(xué)校集體食堂監(jiān)管覆蓋率已達(dá)到100%;已有7家企業(yè)購(gòu)買農(nóng)殘速測(cè)儀。三是開展了重大食品安全事故應(yīng)急演練、食品安全信息平臺(tái)建設(shè)、食品安全綜合評(píng)價(jià)等工作方面。制定了《寮步鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急方案》。舉行了寮步鎮(zhèn)食品安全宣傳周活動(dòng)暨東莞市食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式。
(五)重拳打擊非法行醫(yī)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)合作、加強(qiáng)宣傳,采取強(qiáng)硬措施,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)547間次,取締非法行醫(yī)窩點(diǎn)50間次,自行關(guān)停141間次,沒收非法行醫(yī)藥械108多萬元,對(duì)出租屋(鋪)業(yè)主罰款10.3萬元,移交公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?宗。目前我鎮(zhèn)非法醫(yī)療窩點(diǎn)已被基本清除,取得了階段性成果,人民群眾基本滿意,也受到市領(lǐng)導(dǎo)及打非辦的充分肯定。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)也得到了合理規(guī)劃,現(xiàn)已有40間社區(qū)衛(wèi)生站及9間工廠企業(yè)醫(yī)務(wù)室通過市衛(wèi)生局的審批。另外,“三大體系”用樓——寮步醫(yī)院防保股大樓于8月16日正式啟用。
(六)全面整治建筑安全。通過摸底排查,全鎮(zhèn)上世紀(jì)八十年代工業(yè)、公用和商用建筑共99宗。目前,正穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)整治工作。召集了3家橋梁檢測(cè)中心,分別對(duì)18座橋梁編制了檢測(cè)方案。對(duì)隱患較大的橋梁簽訂了檢測(cè)鑒定標(biāo)書。近期將對(duì)隱患較大的橋梁進(jìn)行維修。
(七)加大了信訪調(diào)處力度。出臺(tái)了寮步鎮(zhèn)企業(yè)工資發(fā)放情況監(jiān)控制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)監(jiān)察,全面清查欠薪企業(yè)。按照《關(guān)于推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,同時(shí)積極超前做好矛盾排查,主動(dòng)配合有關(guān)部門進(jìn)行深入排查和調(diào)處工作。本季度共排查矛盾糾紛18宗,已辦結(jié)17宗,辦結(jié)率94.49%;接待各類信訪25宗,已辦結(jié)24宗,辦結(jié)率96%。
(八)開展了督查工作。自今年7月成立督查室以來,對(duì)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)進(jìn)行每月督查,并對(duì)八項(xiàng)整治工作、農(nóng)村“見縫造景”亮點(diǎn)工程等開展了專項(xiàng)督查,提高了部門辦事效率。另外,開通了“鎮(zhèn)長(zhǎng)熱線”,并向社會(huì)公開,接受群眾監(jiān)督,落實(shí)好政務(wù)公開。開通至今共收到28宗,其中反映屬實(shí)25宗,已督促有關(guān)部門辦結(jié)17宗,在辦8宗。
(一)文化工作成效明顯。市民廣場(chǎng)獲東莞市“十佳廣場(chǎng)”第一名。“寮步香市”被評(píng)為廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?!盃渴治幕崩^續(xù)深化,堅(jiān)持每天晚上舉辦廣場(chǎng)舞培訓(xùn),舉辦了“七一”文藝晚會(huì)、絢麗大舞臺(tái)曲藝晚會(huì)、中秋燈謎會(huì)、國(guó)慶文藝晚會(huì)?!扒嗄暾搲弊哌M(jìn)校園,舉辦了我鎮(zhèn)中學(xué)生校際辯論賽。香市博物館和芽香街建設(shè)已著手前期工作。
(二)教育工作扎實(shí)推進(jìn)。新城小學(xué)的樁基工程9月底竣工,10月底主體工程招投標(biāo)?!叭?jí)辦學(xué)”向“二級(jí)辦學(xué)”轉(zhuǎn)變工作已順利實(shí)施,免費(fèi)義務(wù)教育已嚴(yán)格按收費(fèi)政策執(zhí)行。規(guī)范了民辦學(xué)校辦學(xué)行為。市第六高級(jí)中學(xué)和市理工學(xué)校已選址。
(三)促進(jìn)就業(yè)工作扎實(shí)有效。通過就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為本地群眾共推薦就業(yè)172人,其中已成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)116人;開展了電腦操作員、中式烹調(diào)師和初級(jí)會(huì)計(jì)員等培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)共200多人;8月中旬,邀請(qǐng)了業(yè)達(dá)機(jī)動(dòng)車中介公司和松山湖嶺南園林綠化公司兩家企業(yè),與40多名摩的司機(jī)進(jìn)行交流、面試;召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì),提供崗位1200多個(gè);各村公益性崗位已安置摩的司機(jī)60多名。創(chuàng)新就業(yè)方面,鳧山采取分散式家庭就業(yè)形式,聯(lián)系廠家接單回家加工,繆邊聯(lián)系廠家建立了一間專供本地人就業(yè)的車間,這種分散式家庭就業(yè)和本地人車間是一種新的就業(yè)模式,值得推廣。同時(shí),推進(jìn)了新莞人培訓(xùn)工程,以鳧山、陳家埔為試點(diǎn),舉辦了三期服裝縫紉工培訓(xùn)班,參加人數(shù)260人。
(四)社會(huì)保障、計(jì)劃生育等工作繼續(xù)加強(qiáng)。困難群眾的救助工作不斷鞏固落實(shí),生活、醫(yī)療、讀書難等問題逐步得到緩解。到9月份止,全鎮(zhèn)低保對(duì)象有373戶1095人,發(fā)放低保救助金達(dá)142萬元,其中生活救助金59萬,基本醫(yī)療救助金41萬元,助學(xué)金42萬元。同時(shí)購(gòu)買b檔農(nóng)醫(yī)保和解決低保邊緣家庭鎮(zhèn)內(nèi)高中生“讀書難”問題,保障率達(dá)100%。困難殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助總金額共計(jì)166.92萬元,保障率達(dá)100%。困難殘疾家庭子女“讀書難”調(diào)查摸底工作已完成,上報(bào)人數(shù)達(dá)53人。第一批敬老乘車ic卡的申領(lǐng)及發(fā)放工作已完成,符合申領(lǐng)條件的老年人數(shù)有3146人。慈善超市開業(yè)以來,經(jīng)營(yíng)管理有序,社會(huì)效應(yīng)良好,共籌集善款148.3萬元,捐物折價(jià)9.6萬元,發(fā)放救助物品折價(jià)4.7萬元,低保對(duì)象滿意程度很高。計(jì)劃生育方面,第三季度通過計(jì)生服務(wù)所共查環(huán)查孕5562人,占育齡婦女的98.5%,全鎮(zhèn)計(jì)劃生育率達(dá)到94.3%以上。
(一)重視對(duì)班子建設(shè)的量化考核。出臺(tái)了村級(jí)年度量化考核方案。擬定了村民小組干部管理規(guī)定的初步方案。規(guī)范了村級(jí)班子的選拔任用制度。
(二)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理。一是全力追收應(yīng)收未收款。7月份印發(fā)了寮府[20xx]22號(hào)文《關(guān)于加大追收廠租等欠款力度的若干規(guī)定》,截止8月底,共收回應(yīng)收款共25483萬元,其中承包款10663萬元,土地轉(zhuǎn)讓欠款14820萬元。二是開展了第三屆農(nóng)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。從8月20日起,5個(gè)審計(jì)小組對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村開展為期2個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。目前,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)已完成68%。三是完成了上半年農(nóng)村財(cái)務(wù)工作檢查。從檢查結(jié)果看,我鎮(zhèn)農(nóng)村基本能夠執(zhí)行農(nóng)村集體資產(chǎn)各項(xiàng)制度,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作有所改正,會(huì)計(jì)人員、出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,監(jiān)督作用日益明顯。
(三)推進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境“五整治”。整治生態(tài)環(huán)境方面,共計(jì)完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng),公園綠化整治3項(xiàng),累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米,完成河道清淤工程量5000立方米。到目前為止,村屬整治項(xiàng)目已完成80%,鎮(zhèn)屬工程也進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)到年底可完成20xx年的整治任務(wù),并達(dá)到市“三個(gè)60”的整治工作目標(biāo)。整治環(huán)境衛(wèi)生方面,7月份已通過市檢查組考核,9月底通過了市政府復(fù)查。第二批舊村整治工作穩(wěn)步推進(jìn)。霞邊、藥勒、繆邊三個(gè)村共完成10項(xiàng)舊村整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的市場(chǎng)已通過市整治辦的驗(yàn)收。
“見縫造景”工程進(jìn)入攻堅(jiān)階段。年初啟動(dòng)的各村(社區(qū))亮點(diǎn)工程建設(shè)正在推進(jìn),至9月底為止,全鎮(zhèn)52項(xiàng)中已完工26項(xiàng),8項(xiàng)接近完成,13項(xiàng)預(yù)計(jì)年底完成,5項(xiàng)明年完成。
(四)規(guī)劃工作邁出了可喜步伐。牛楊主動(dòng)與東莞市城建規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作,制定控制性詳細(xì)規(guī)劃,以接受松山湖產(chǎn)業(yè)園的輻射,并與松山湖產(chǎn)業(yè)園就基礎(chǔ)設(shè)施銜接問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)中心區(qū)周邊的幾個(gè)村也加強(qiáng)了規(guī)劃意識(shí),圍繞鎮(zhèn)中心區(qū)因地制宜謀發(fā)展。
(五)出臺(tái)了民生工作規(guī)劃。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定和出臺(tái)了民生工作三年規(guī)劃。通過對(duì)民生工作的現(xiàn)狀分析,對(duì)老百姓的衣食住行、生老病死、讀書、就業(yè)、安全、保障等多個(gè)方面提出了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和具體措施,形成與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、城鄉(xiāng)一體化水平較高的民生建設(shè)工程。
(一)繼續(xù)抓好“兩新”組織黨建工作?!皟尚隆苯M織的“一證一卡一系統(tǒng)一中心(站)”管理服務(wù)體系已經(jīng)成立,并正常運(yùn)作。
(二)加強(qiáng)了對(duì)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的檢查監(jiān)督。深化了招投標(biāo)工作的有關(guān)管理規(guī)定,形成管理招投標(biāo)的規(guī)范制度。建設(shè)工程招投標(biāo)方面由紀(jì)檢辦與招投標(biāo)辦進(jìn)一步深化和細(xì)化有關(guān)規(guī)定,形成《寮步鎮(zhèn)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)程序暫行規(guī)定(草案)》。工程招投標(biāo)和政府采購(gòu)的監(jiān)督機(jī)制初步形成,紀(jì)檢、人大等多個(gè)部門參與過程,防止黑箱操作。同時(shí),公安、交警部門完成了輪崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。
(三)深入開展了“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施意見和任務(wù)分解表,切實(shí)抓好重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)舉辦了第三期干部培訓(xùn)班,共有340人參加了培訓(xùn),取得了預(yù)期效果。
(五)做好應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)安排。全鎮(zhèn)260多名應(yīng)屆畢業(yè)生已有190多人就業(yè),余下已進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),并向有關(guān)部門推薦就業(yè)。
(一)部分重點(diǎn)工作落實(shí)不理想。鎮(zhèn)村兌數(shù)工作雖已有新進(jìn)展,但工作進(jìn)展不快。主要原因是道路分?jǐn)偪詈凸こ炭钣?jì)算緩慢,部分村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,對(duì)已明確負(fù)擔(dān)款未確認(rèn)。鎮(zhèn)屬閑置地和低效益資產(chǎn)的處置消化進(jìn)展不理想。市籃球中心的征地開展了大半年,至今仍未完成。招商引資數(shù)量不理想,在全市排中下水平。公共消火栓布點(diǎn)及改造規(guī)劃已完成招投標(biāo),但還沒有開展實(shí)際工作?!耙娍p造景”工程建設(shè)不平衡,且存在層次低、投入不夠、重視程度不夠等問題。公汽樞紐站、首末站、候車亭、上落站牌建設(shè)緩慢。
(二)治安根本好轉(zhuǎn)任務(wù)艱巨。通過大力整治,全鎮(zhèn)社會(huì)治安有所好轉(zhuǎn),群眾安全感有所增強(qiáng),但離根本性好轉(zhuǎn)的目標(biāo)還有較大差距。違法犯罪活動(dòng)仍然猖獗,對(duì)社會(huì)治安構(gòu)成威脅。
(三)一些單位包括農(nóng)村下屬單位(包括治安隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)組、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,出現(xiàn)了漏洞。個(gè)別鎮(zhèn)屬單位仍設(shè)帳外帳,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(四)對(duì)土地監(jiān)管不力。仍有個(gè)別村組未經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府同意私自賣地,造成了不良后果,必須嚴(yán)查,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(五)加工貿(mào)易面臨挑戰(zhàn)。實(shí)行保證金“實(shí)轉(zhuǎn)”,對(duì)勞動(dòng)密集型的塑料、服裝、五金、毛織、家具等小企業(yè)影響較大,增加企業(yè)成本;部分涉及企業(yè)可能外遷;企業(yè)的增資意向減弱,招商難度加大。
同志們,第三季度的工作經(jīng)過各單位、部門的共同努力,成績(jī)是主要的,但存在的問題不容忽視,須引起我們的高度重視,切實(shí)采取有效措施,花大力氣加以落實(shí)和解決。對(duì)第三季度的工作我就簡(jiǎn)單地總結(jié)分析到這里,第四季度的工作由殷書記布置。
工作總結(jié)季度篇十三
尊敬的黨組織:
通過近期管理與思想教育,結(jié)合本人近兩個(gè)月以來的思想及工作表現(xiàn)情況,現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報(bào):
如果說我們的生活中存在多面“鏡子”,我認(rèn)為走進(jìn)組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯(cuò)誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c(diǎn)和不足。從而增強(qiáng)黨員黨性鍛煉、促進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)和同志進(jìn)步。也保持了黨的先進(jìn)性純潔度。實(shí)事求是地開展批評(píng)與自我批評(píng),是每個(gè)黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性需要黨員同志不斷開展批評(píng)與自我批評(píng)。只有開展正常的批評(píng)自我批評(píng),在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主,又有紀(jì)律又有自由,又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑的政治局面。黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的,是無產(chǎn)階級(jí)政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評(píng)與自我批評(píng)作為能動(dòng)地改造主觀世界的方法,找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式,決定了我們黨在政治上、組織上、作風(fēng)上的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)性。
批評(píng)與自我批評(píng)對(duì)廣大黨員來講實(shí)際是個(gè)黨性修養(yǎng)問題。通過批評(píng)與自我批評(píng),不斷提高其覺悟和思想境界,自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕,胸襟坦誠(chéng),是衡量每個(gè)黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標(biāo)尺。
在開展批評(píng)與自我批評(píng),我認(rèn)為應(yīng)從以下三個(gè)方面做起:首先,堅(jiān)持正確的立場(chǎng)。這是原則性的問題。一個(gè)共產(chǎn)黨員的政治立場(chǎng)一定要堅(jiān)定,對(duì)問題進(jìn)行實(shí)事求是的科學(xué)分析,是什么問題就是什么問題,既不夸大也不縮小,也不能捕風(fēng)捉影,強(qiáng)加于人。
其次,樹立正確的態(tài)度。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,講究方式方法,把科學(xué)性和嚴(yán)肅性結(jié)合起來。自我批評(píng)要在學(xué)習(xí)、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,從自我剖析入手,用一分為二的觀點(diǎn)正視自己的缺點(diǎn)和不足,找準(zhǔn)和抓住自己在黨性黨風(fēng)方面存在的突出問題,從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
金無足赤,人無完人。一個(gè)人無論知識(shí)多么淵博,工作經(jīng)驗(yàn)如何豐富,工作中總會(huì)有不盡如人意的地方,正視自己,請(qǐng)別人剖析自己,總結(jié)自己,才能避免工作、生活中少走彎路,提高效率,做到事半功倍。
同時(shí)有寬闊的胸懷,要豁達(dá)大度,虛心接受意見,做到聞過則喜,有則改之,無則加勉。堅(jiān)持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映,是健康人格的外在表現(xiàn),是思想道德上的高境界。批評(píng)別人要出于公心,堅(jiān)持一切從工作出發(fā),一切從黨的事業(yè)出發(fā),敢于說短亮丑,承擔(dān)責(zé)任,做到原則問題不讓步,非原則問題不糾纏,著眼于提高認(rèn)識(shí),共同進(jìn)步,真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
匯報(bào)人:陳雄飛
xxxx年12月27日
工作總結(jié)季度篇十四
1.提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。
6.提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。
7.參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
8.參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。
9.參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11.及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
工作總結(jié)季度篇十五
按照省委組織部、省人社廳、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶的意見》工作部署和要求,吉林市就業(yè)局緊緊圍繞發(fā)展和民生兩大主題,以“發(fā)展上水平、干部下基層”為主旋律,精心組織,全力以赴,結(jié)合全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和吉林市創(chuàng)業(yè)就業(yè)“百千萬”民生工作,統(tǒng)籌安排,精心組織,制定方案,細(xì)化工作步驟,集中抓好困難家庭成員創(chuàng)業(yè)和困難群眾就業(yè)幫扶工作,“雙困”就業(yè)援助工作第一階段的崗位開發(fā)、項(xiàng)目征集和摸底調(diào)查工作取得預(yù)期效果。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、階段性工作完成情況。
一季度,我市基層公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)符合條件的城鄉(xiāng)“雙困”人員開展走訪,通過全面細(xì)致的入戶摸底調(diào)查,截止3月末,吉林市城鄉(xiāng)“雙困“人員共計(jì)724人,其中城鎮(zhèn)困難群眾418人;困難黨員45人;農(nóng)村困難群眾229人;農(nóng)村困難黨員32人。圍繞八大行業(yè)工種共開發(fā)適應(yīng)性就業(yè)崗位1.2萬個(gè)。其中企業(yè)生產(chǎn)操作類5967個(gè)、居民服務(wù)類1557個(gè)、餐飲服務(wù)類1523個(gè)、后勤服務(wù)類1240個(gè)、商貿(mào)服務(wù)類979個(gè)、物流運(yùn)輸類556個(gè)、客房服務(wù)類286個(gè)、種植養(yǎng)殖類153個(gè)。征集適合困難群體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目236個(gè)。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為開展好本次“雙困”就業(yè)援助活動(dòng),吉林市成立了以市委宣傳部、市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市人社局、市就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室及各縣市區(qū)人社部門、就業(yè)局為成員的吉林市“雙困”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為援助工作的開展提供了有力的組織保障,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)把此次工作提升到關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定大事的高度,認(rèn)真加以組織實(shí)施。
(二)高度重視,落實(shí)責(zé)任。對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶是落實(shí)全省“三幫扶”工作的重要舉措,吉林市各級(jí)人社部門對(duì)此項(xiàng)工作給與充分重視,將城鄉(xiāng)“雙困”人員就業(yè)幫扶工作擺上重要日程,精心部署,周密安排。結(jié)合我市“三幫雙促”工作實(shí)際,研究制定了吉林市《關(guān)于做好城鄉(xiāng)困難群眾和困難黨員就業(yè)幫扶工作的實(shí)施方案》,制定具體的工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)、政策支持、保障措施等內(nèi)容,保證各項(xiàng)幫扶工作落到實(shí)處。
(三)開發(fā)、篩選適應(yīng)性就業(yè)崗位。為保證“雙困”人員能夠找到適合自身特點(diǎn)的就業(yè)崗位,吉林市各級(jí)就業(yè)部門組織社區(qū)工作人員,通過多種渠道開發(fā)各類適應(yīng)性就業(yè)崗位,同時(shí)對(duì)開發(fā)的崗位進(jìn)行篩選,選擇一批技能要求適中、適合就業(yè)困難群眾就業(yè)的崗位。針對(duì)就業(yè)困難群體的實(shí)際情況,崗位開發(fā)堅(jiān)持以家庭服務(wù)類、生產(chǎn)加工類、商貿(mào)服務(wù)類、種養(yǎng)殖類等技術(shù)含量低、簡(jiǎn)單易操作的崗位為主,工資待遇達(dá)到全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上,適宜就業(yè)困難群體上崗的原則。
(四)征集、評(píng)估適應(yīng)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集范圍,組織專家評(píng)估,篩選出適合困難家庭成員就業(yè)的各類項(xiàng)目。一是借助新聞媒體、大專院校、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)、專利部門等載體,廣泛征集各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二是發(fā)揮部門間合作優(yōu)勢(shì),充分利用創(chuàng)業(yè)型城市的項(xiàng)目資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目共享。三是對(duì)于市場(chǎng)前景好、投資少、見效快,并且被創(chuàng)業(yè)人員采納,取得創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目,實(shí)施有償征集。四是將征集上來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,經(jīng)專家評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)估論證后,篩選出適合困難家庭成員創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目集中推介。
(五)按照就業(yè)援助工作制度化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化的要求,市局抽調(diào)工作人員下基層,走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭,以實(shí)行分片包干的形式,對(duì)本地“雙困”人員進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底,逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí),一是以縣(市)區(qū)為單位,組織人員深入幫扶對(duì)象所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村屯),開展逐戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解其家庭狀況、身體狀況、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))愿望等情況,為開展有針對(duì)性的就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)幫扶提供依據(jù);二是社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶對(duì)象單獨(dú)建立援助臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)各自不同情況建立“一人一冊(cè)”援助檔案;三是各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要層層建立援助預(yù)案,落實(shí)“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助包保責(zé)任制。
三、下步工作安排。
(一)搞好崗位對(duì)接工作。我們按照就地就近、在開發(fā)的崗位中自愿選擇、就業(yè)部門全程服務(wù)的原則,將轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)崗位信息提供給社區(qū)包保人員,通過包保人員與求職群眾聯(lián)系,待本人選定適合自己的崗位后,由社區(qū)包保人員將就業(yè)困難人員直接送到企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)接成功的現(xiàn)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議。對(duì)于經(jīng)幫扶未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的困難群眾,由就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行再次推薦崗位,直至找到工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定就業(yè)為止。對(duì)求職者較多的街道、社區(qū),利用基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所集中開展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。
(二)開展技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),讓更多的“雙困”人掌握一技之長(zhǎng)。方案要求各級(jí)就業(yè)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)專項(xiàng)資金,建立責(zé)任制度,開展就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)大講堂、社區(qū)困難人員創(chuàng)業(yè)座談會(huì)、困難人員創(chuàng)業(yè)示范戶評(píng)選等活動(dòng)。組織有培訓(xùn)意愿的“雙困”人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),特別是應(yīng)用工單位需求組織有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)。增強(qiáng)其就業(yè)能力和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力做到促進(jìn)就業(yè)與穩(wěn)定就業(yè)相互依托,素質(zhì)就業(yè)與開發(fā)崗位同時(shí)并舉。
(三)積極落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策。吉林市各級(jí)就業(yè)部門從落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等多方面入手,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為依托,全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策,維護(hù)援助對(duì)象的合法權(quán)益。對(duì)符合條件但尚未享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款、免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)等優(yōu)惠政策的雙困人員,街道、社區(qū)工作人員上門開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),幫助他們落實(shí)優(yōu)惠政策;并向轄區(qū)內(nèi)每一位未就業(yè)的援助對(duì)象提供了至少一次職業(yè)指導(dǎo)、三次職業(yè)介紹服務(wù)。
(四)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)力度。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為載體,重點(diǎn)對(duì)尚未就業(yè)的援助對(duì)象,通過公益性崗位援助,進(jìn)行安,配套落實(shí)各項(xiàng)扶持政策;對(duì)已上崗并獲得勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)援助對(duì)象,跟蹤了解其就業(yè)狀況,幫助協(xié)調(diào)與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn),幫助落實(shí)社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的援助對(duì)象均指定專人負(fù)責(zé),分類進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)溝通聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握援助對(duì)象就業(yè)狀況的變化,確保其盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。
工作總結(jié)季度篇十六
回首這一年的工作,繁忙與感動(dòng)同在,感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會(huì)有今天的成績(jī)。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單,現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。
工作總結(jié)季度篇一
時(shí)間飛逝,我在20xx年的工作已經(jīng)三個(gè)月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多學(xué)習(xí),多交流的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)康體工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
20xx年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個(gè)季度,主要開展了以下工作:。
一是做好康體部員工管理制度落實(shí)工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負(fù)責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,樹立良好的崗位作風(fēng),帶動(dòng)員工積極性、全面性督促現(xiàn)場(chǎng)崗位狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長(zhǎng)期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài),導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長(zhǎng)期的觀察與改進(jìn),編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng),力爭(zhēng)早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下,耗時(shí)一周終于能夠熟悉運(yùn)用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作。因本部門同時(shí)配備有兩個(gè)樓層,設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營(yíng)業(yè),本人每日嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實(shí)施,根據(jù)崗位職責(zé)第三條:維護(hù)、調(diào)式好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時(shí)間,嚴(yán)格對(duì)本部可撥打外線電話實(shí)行監(jiān)督;除正常用水用電外,嚴(yán)格對(duì)其它在衛(wèi)生打掃等非營(yíng)業(yè)范圍操作進(jìn)行針對(duì)性的監(jiān)督;對(duì)辦公用品的使用情況實(shí)行監(jiān)督,力爭(zhēng)杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對(duì)布草的使用情況進(jìn)行控制,嚴(yán)禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時(shí)盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品;對(duì)領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實(shí)施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條:檢查、補(bǔ)充營(yíng)業(yè)物品。
六是做好對(duì)客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時(shí),做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進(jìn)房,賓客進(jìn)房后做到主動(dòng)詢問賓客需要喝什么飲品;對(duì)客公關(guān)時(shí),能夠隨機(jī)應(yīng)變,堅(jiān)決貫徹經(jīng)理所說:什么場(chǎng)合說什么話的理念,力爭(zhēng)給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時(shí),與員工默契配合,嚴(yán)格落實(shí)桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條:負(fù)責(zé)打洋后,門、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,本人自我反省,深感慚愧與錯(cuò)誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),耗時(shí)半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時(shí)間和員工多互動(dòng)多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無不可,生活上員工有難處,力爭(zhēng)去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。
一是自身無法帶動(dòng)所有同事達(dá)成一致,再加上對(duì)桑拿管理模式自身并不十分熟知,對(duì)于桑拿管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,導(dǎo)致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比較多,差錯(cuò)也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
三是規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使康體部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識(shí)和要領(lǐng),善于終結(jié),及時(shí)總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短;而且要對(duì)新知識(shí)、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會(huì),結(jié)合自身實(shí)際,提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、節(jié)能控制、易耗品控制、對(duì)客公關(guān)等在內(nèi)各項(xiàng)環(huán)節(jié),形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。
三是監(jiān)督相關(guān)制度,對(duì)重要制度實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),并提出合理化建議,爭(zhēng)取在康體部向精細(xì)化管理邁進(jìn)的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
四是強(qiáng)化監(jiān)督和管理。對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門人員,要強(qiáng)化監(jiān)督力度,同時(shí)對(duì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要善于解決,及時(shí)匯報(bào)。
五是加強(qiáng)抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團(tuán)隊(duì)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
20xx.03.25。
方耀。
工作總結(jié)季度篇二
在6月末總結(jié)一下我們上半年的工作,和下半年我們的工作重點(diǎn),希望借著20xx上半年的東風(fēng),讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
在金融危機(jī)的世界經(jīng)濟(jì)中。世界金融危機(jī)發(fā)生有它的兩面性。缺點(diǎn)是阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,導(dǎo)致了我們這些中國(guó)供應(yīng)商的出口情況明顯下降或嚴(yán)重的破產(chǎn);優(yōu)點(diǎn)是金融危機(jī)也給我們這些經(jīng)歷它能存活下來的企業(yè)帶來了更好的機(jī)遇,同時(shí)我們利潤(rùn)的減少,使我們能繞過中間商達(dá)成合作。20xx年第一季度聚焦鐵礦石價(jià)格之變,直接導(dǎo)致我們鑄鐵行業(yè)的成本增加,銷售鑄鐵產(chǎn)品又受到了二次打擊。"暴風(fēng)雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊(duì)伍越來越強(qiáng)大,我們給自己設(shè)立了更高的目標(biāo),20xx年年底達(dá)到出口額是300萬美金的目標(biāo)。
現(xiàn)在半年過去了,出口的金額并沒有明顯的上漲,這讓我感到公司的氣氛很緊張,現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好,張姐完成目標(biāo)的三分之一,我呢是八分之一,張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力,把工作的每個(gè)細(xì)節(jié)做到位爭(zhēng)取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時(shí)候想用數(shù)據(jù)表達(dá),但是數(shù)據(jù)太直白了,所以這個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧!實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------200萬美金。
下面是從廣交會(huì)回來后的一些認(rèn)識(shí)和對(duì)資料的學(xué)習(xí)。
1、20xx年春交會(huì)看到了那么多的同行,出現(xiàn)了兩種感覺,一種是競(jìng)爭(zhēng)真的很激烈,而且很殘酷;另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位,工廠在做同樣的產(chǎn)品,說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作,未來的國(guó)際市場(chǎng)還是很大的,這使我們看到了希望。廣交會(huì)自己也學(xué)到了不少的知識(shí),教育網(wǎng)通過跟客戶面對(duì)面的交流和溝通,發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會(huì),我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
2、廣交會(huì)回來,開始整理廣交會(huì)上的資料,拿著客戶的名片,查看客戶的網(wǎng)站,找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶,有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。同時(shí),通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞,順便也找了很多的有用的國(guó)外網(wǎng)站,源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn),我們將會(huì)掌握更加齊全的關(guān)鍵詞,更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。建議:大家可以交流一下關(guān)鍵詞,這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國(guó)外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁(yè),互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受,每個(gè)人的習(xí)慣和做事方式,都有所不同,希望大家可以相互借鑒,相互溝通,相互的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取不要做重復(fù)的事情。
28號(hào),一起吃飯也探討了不少的東西,周經(jīng)理也說了一些想法和建議。我個(gè)人認(rèn)為,周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí),但是不能照抄,照搬他的`想法和做法。我們是實(shí)體的工廠,我們要?jiǎng)?wù)實(shí),產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的,不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會(huì)轉(zhuǎn)換一種思想,想法就不那么受局限了。
總而言之,一句話,只要用心做事的話,一定會(huì)有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會(huì)有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會(huì)來臨時(shí),成功的抓住,也讓自己不要后悔。
工作總結(jié)季度篇三
二季度以來,我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。
成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。
黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。
4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。
其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。
從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。
通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對(duì)查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。
在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問題堅(jiān)決果斷。
在查擺的33件問題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。
對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。
黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
xxx市xxx中學(xué)在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)懷下,于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號(hào),為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。
學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下,圍繞凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、建章立制、精抓課堂,提升質(zhì)量,規(guī)范發(fā)展的工作重心,扎實(shí)開展本年度各項(xiàng)工作,現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié):
一、 圍繞中心工作開展“群教活動(dòng)”,促進(jìn)規(guī)范辦學(xué)
學(xué)校作為開展第二批群教實(shí)踐活動(dòng)單位,遵照上級(jí)文件,緊密結(jié)合本校實(shí)際,扎實(shí)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來,把查擺問題和整改落實(shí)結(jié)合起來。
把開展“群教活動(dòng)”和落實(shí)“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來,為教育質(zhì)量提升提供助力。
把即知即改和建章立制結(jié)合起來,樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨,先后召開群眾意見座談會(huì),全員覆蓋的傾聽?zhēng)熒囊庖娊ㄗh,進(jìn)一步推動(dòng)規(guī)范辦學(xué)的教改實(shí)踐。
在此基礎(chǔ)上,以學(xué)校章程草案的撰寫為契機(jī),結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要,著手進(jìn)行《xxx中學(xué)管理手冊(cè)》的修訂、補(bǔ)充和完善。
目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊(cè)》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實(shí)施辦法》(修訂稿)、出臺(tái)了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對(duì)外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章,《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中,其他各級(jí)各類的管理制度也正在逐步完善。
學(xué)校認(rèn)真落實(shí)和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計(jì)劃。
在管理中堅(jiān)持民主集中制原則,逐步形成了集體決策機(jī)制。
學(xué)校重大事項(xiàng)均采取集體議事制度,通過校務(wù)會(huì)、行政會(huì)、教代會(huì)等多種途徑進(jìn)行決策。
及時(shí)將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。
涉及教工的評(píng)優(yōu)評(píng)先,也堅(jiān)持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法,本年度經(jīng)全體教工推薦,評(píng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,產(chǎn)生市園丁獎(jiǎng)一名,區(qū)園丁獎(jiǎng)三名。
年度考核優(yōu)秀21名。
xxx的辦學(xué)實(shí)踐也始終得到上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持。
20xx年6月6日,新區(qū)謝毓敏副區(qū)長(zhǎng)、新區(qū)教育局趙連根處長(zhǎng)、招辦趙國(guó)雯主任視察xxx中學(xué)考點(diǎn); 20xx年4月10日,新區(qū)教育局王浩副局長(zhǎng)、教育處陳斌副處長(zhǎng)來校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日,新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研,并與全體中層以上干部見面交流。
二、 齊抓共管,注重養(yǎng)成,以規(guī)范促進(jìn)德、智的提升
xxx中學(xué)的德育工作,歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng),以系統(tǒng)性的主題教育活動(dòng)、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。
20xx年,我們結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題教育,在全校各班分別召開了“班級(jí)道德講堂”主題班會(huì)(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題班會(huì)。
評(píng)選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。
發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用,促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動(dòng)力。
在德育管理中,學(xué)校還積極鼓勵(lì)教師和學(xué)生參與社區(qū)活動(dòng),組織學(xué)生到社區(qū)參加實(shí)踐鍛煉,為社區(qū)服務(wù)。
學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺(tái)、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放,不斷完善學(xué)校、社會(huì)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè),舉辦了xxx中學(xué)“社團(tuán)節(jié)”、科技周、校運(yùn)會(huì)等各類活動(dòng),精心組織學(xué)生的國(guó)防教育、學(xué)農(nóng)等社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),構(gòu)建了富有xxx特色的德育機(jī)制。
學(xué)校先后榮獲區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、區(qū)中學(xué)生明星社團(tuán)(環(huán)保社)等榮譽(yù)。
在德育工作中,有機(jī)整合學(xué)校特色教育,在xxx中學(xué)是得到驗(yàn)證的有效途徑,天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機(jī)器人項(xiàng)目和環(huán)保教育等諸多特色項(xiàng)目,依托學(xué)生社團(tuán)或是研究性課程有序開展,為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實(shí)“愛國(guó) 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺(tái)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。
結(jié)合高考改革,學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性,在高一年級(jí)重點(diǎn)落實(shí)學(xué)業(yè)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ),優(yōu)化習(xí)慣。
及時(shí)完成了20xx級(jí)高一新生的六選三預(yù)報(bào)名。
高二年級(jí)繼續(xù)選科分班的提前實(shí)施,將教學(xué)進(jìn)度前推,平衡整個(gè)高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù),適應(yīng)學(xué)生高考的需求。
以學(xué)業(yè)水平測(cè)試制度的調(diào)整為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)科輔導(dǎo),為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級(jí)制度,在高三年級(jí)有計(jì)劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對(duì)幫教。
為提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量,本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會(huì),通過聽、評(píng)課制度的落實(shí),幫助教師提高課堂效率,提升教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)基礎(chǔ)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺(tái)的信息技術(shù)改革實(shí)驗(yàn),成立了“幕課”課題研究小組,通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提升課堂教學(xué)效率。
一年來,學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點(diǎn)的教學(xué)管理實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。
學(xué)校非常注重教研組建設(shè),借助項(xiàng)目化管理的手段,持續(xù)推動(dòng)優(yōu)秀教研組申報(bào)工作。
通過區(qū)分不同對(duì)象的教學(xué)展示周和專題教研活動(dòng)促進(jìn)教研組內(nèi)聽課、專題研討的日?;?、常態(tài)化,提高了教研活動(dòng)質(zhì)量。
20xx年,在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評(píng)比中,xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語(yǔ)文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號(hào),名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。
信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評(píng)審,并借助此項(xiàng)活動(dòng),積累和整理了本組的教研活動(dòng)資料。
全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得,鼓舞了學(xué)校的士氣,為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。
三、師德為先、科研引領(lǐng),抓好干部和教師隊(duì)伍的建設(shè)
學(xué)校黨政以落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手,以開展道德講堂系列活動(dòng)為平臺(tái),引導(dǎo)教師正確對(duì)待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。
明確我們的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的學(xué)生,我們?cè)诮淌谥R(shí)的同時(shí)也必然肩負(fù)著育人的重任,擔(dān)負(fù)著道德教化的天然職責(zé)。
學(xué)校堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義價(jià)值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想,開展針對(duì)教師的“三觀教育”。
工作總結(jié)季度篇四
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20某某年工作總結(jié)與20某某年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作。
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考。
20某某年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
五、第二季度的重點(diǎn)工作。
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并透過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
工作總結(jié)季度篇五
為進(jìn)一步強(qiáng)化棒線廠安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障職工的安全健康權(quán)益,棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)及四季度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議,參加會(huì)議的人員有廠領(lǐng)導(dǎo)、4c以上人員及各車間的安全員。
會(huì)議由安環(huán)科科長(zhǎng)劉增義主持,他首先對(duì)棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結(jié),根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》,安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會(huì)上,廠長(zhǎng)楊五存對(duì)安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求,一是提高廣大職工的安全意識(shí),真正把安全工作落實(shí)到位。二是結(jié)合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題,要求各部門在整改的同時(shí),完善改進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化制度。三是強(qiáng)化考核問責(zé),并強(qiáng)調(diào)安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),前車之鑒必須重視,杜絕險(xiǎn)肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力,加強(qiáng)管理,提高重視度,為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和安全技能,10月xx日、16日,棒線廠利用兩個(gè)上午時(shí)間,在主控樓會(huì)議室,組織各車間安全員、班組安全員、班組長(zhǎng)及重點(diǎn)崗位職工觀看渤鋼集團(tuán)“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動(dòng)的演講,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工自身的安全責(zé)任意識(shí),提高了安全警覺性,使職工意識(shí)到保障自身安全對(duì)于小家、大家、社會(huì)的重要性,增強(qiáng)了職工在工作過程中的安全防范能力,為提高防范各類安全責(zé)任事故的發(fā)生奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
工作總結(jié)季度篇六
xx車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo),以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強(qiáng)化六項(xiàng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。截止到x月x日,x車間完成產(chǎn)量x噸,為年計(jì)劃的x%,較去年同期增產(chǎn)x噸,創(chuàng)x生產(chǎn)以來最高水平,產(chǎn)品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%,優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%,各主要原料消耗全部達(dá)到定額或低于定額。主要抓好以下三個(gè)方面工作:
一、生產(chǎn)管理方面。首先從激勵(lì)機(jī)制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機(jī)制和生產(chǎn)崗位橫向考核機(jī)制,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟(jì)壓力,增強(qiáng)了廣大職工的生產(chǎn)熱情。其次從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,針對(duì)不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,通過總結(jié)推廣先進(jìn)操作法,組織學(xué)習(xí)“五檢查,五確認(rèn)”行為規(guī)范,認(rèn)真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng),提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),避免摻有雜質(zhì)的不合格品進(jìn)入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應(yīng)完全。根據(jù)半成品化驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)替換色度偏高的氯苯溶劑,根據(jù)離心物料的水分和加料時(shí)間的監(jiān)測(cè)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整離心機(jī)的料位探測(cè)器。通過規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面。加強(qiáng)了對(duì)離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控,強(qiáng)化預(yù)防和及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動(dòng)性維修向預(yù)測(cè)性維護(hù)。同時(shí),監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時(shí)對(duì)問題設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng),加大了對(duì)設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設(shè)備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),增強(qiáng)設(shè)備性能。7月份,針對(duì)離心機(jī)料位探測(cè)器探針偏離、易斷裂問題,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測(cè)器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經(jīng)過兩個(gè)多月的試運(yùn)行,符合生產(chǎn)工藝要求,解決了制約生產(chǎn)問題。
三、安全管理方面。車間利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間,采取安全事故案例分析、安全常識(shí)宣講等形式,定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產(chǎn)格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動(dòng),使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)有力的思想保證,實(shí)現(xiàn)三季度無工傷、無事故。
四季度,x車間將開展好各項(xiàng)增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭(zhēng)分奪秒趕進(jìn)度,堅(jiān)定信心,克服困難,力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
工作總結(jié)季度篇七
20xx年第一季度,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成績(jī),也受到了廣大群眾的一致好評(píng),現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解新政策,我院通過印發(fā)宣傳單、出動(dòng)宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式,加強(qiáng)了針對(duì)性宣傳,重點(diǎn)宣傳新的補(bǔ)償方案,門診慢性病病種類別、申報(bào)、補(bǔ)償程序以及住院分娩享受補(bǔ)償?shù)刃抡?,讓參合農(nóng)民及時(shí)了解并享受到新政策。同時(shí),我院及時(shí)召開會(huì)議,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會(huì)廣泛宣傳,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作,量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準(zhǔn)確的參合信息是農(nóng)民患者報(bào)銷的重要依據(jù)之一,是簡(jiǎn)化補(bǔ)償手續(xù)的重要途徑,是方便群眾報(bào)銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)各村的信息錄入人員進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn),以確保錄入工作的時(shí)間和準(zhǔn)確率,并將各村的錄入信息整理后及時(shí)上報(bào)縣合管辦。
根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策的通知》(永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號(hào))文件的相關(guān)規(guī)定,普通門診費(fèi)用不設(shè)起付線??h、鄉(xiāng)、村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診費(fèi)用補(bǔ)償比例為50%??h、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單次門診補(bǔ)償封頂額為60元,村級(jí)診所單次門診補(bǔ)償封頂額為30元??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均門診費(fèi)用為:縣級(jí)醫(yī)院100元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元,村級(jí)診所50元??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診處方限額:縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在120元以內(nèi),村級(jí)診所每人當(dāng)日累計(jì)門診處方費(fèi)用控制在60元以內(nèi)。我院及時(shí)組織學(xué)習(xí),通過各種途徑宣傳,使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補(bǔ)償政策。截止3月底,我院門診統(tǒng)籌補(bǔ)償:470人次,門診總費(fèi)用:13648元,門診補(bǔ)償費(fèi)用:5057元。實(shí)現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī),從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾受益面,提高了受益水平。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,我院嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡(jiǎn)單化,報(bào)銷合理透明化,切實(shí)為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此,我院印制了《住院患者報(bào)銷所需材料》,減少參合患者報(bào)銷因報(bào)銷材料不全而多次跑,并對(duì)每月的補(bǔ)償情況進(jìn)行公示,來接受群眾的監(jiān)督。同時(shí),我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份,了解群眾的心聲以及對(duì)新農(nóng)合工作的意見和建議,從而及時(shí)加以該進(jìn)。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
截止3月底,補(bǔ)償住院患者30人次,住院費(fèi)總額合計(jì)19189元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)12037元,報(bào)銷比例為62.73%,平均住院費(fèi)為640元;補(bǔ)償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次,住院費(fèi)總額合計(jì)605259元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)230074元,報(bào)銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新農(nóng)合工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題,主要有以下幾個(gè)比較突出的問題:一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位,參合農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合相關(guān)政策及報(bào)銷步驟及報(bào)銷比例不大清楚,新農(nóng)合政策宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是因合管科管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作量大,工作人員少,大多忙于辦理日常業(yè)務(wù),對(duì)村衛(wèi)生所和個(gè)體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠,部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績(jī)。
工作總結(jié)季度篇八
首先很感謝王主任,一直以來對(duì)我的關(guān)心與幫助,對(duì)我無知時(shí)的包容,使我能在短短的幾個(gè)月內(nèi)快速成長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)到了很多東西,掌握了很多知識(shí)。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地地工作,在各方面都取得了進(jìn)步,現(xiàn)在能較好的完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作是個(gè)特殊的部門,它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學(xué)習(xí),正確對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中,由于缺乏自行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也因此制約了我個(gè)人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積,使我加深了對(duì)辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導(dǎo)下,慢慢對(duì)工作開始有了認(rèn)知,并能夠較好的執(zhí)行。
我努力配合做好辦公室日常事務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動(dòng)和會(huì)議的安排和布置,參加其它部門會(huì)議并整理形成紀(jì)要等工作,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好,盡可能細(xì)心化。
在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因?yàn)閯偝錾鐣?huì),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的時(shí)間也短,對(duì)于辦公室專業(yè)認(rèn)知方面明顯不足。辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的起點(diǎn)也是一個(gè)新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語(yǔ)言組織能力較弱。
2.做事過于拘謹(jǐn),缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強(qiáng)等。
工作總結(jié)季度篇九
不知不覺間,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,這不僅讓我們感到不適應(yīng),還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里,我作為銀行的一名員工,也有了自己的收獲和體驗(yàn),畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié):
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認(rèn)真專注的身影,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,我在過去面對(duì)客戶的時(shí)候,總是太過死板,太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來,我才感受到,工作可以有這么多的變化,而自己也應(yīng)該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中,這個(gè)季度的我通過不斷的模仿、摸索,感受到了自己的提升,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的.產(chǎn)品和業(yè)務(wù),更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,并能更好的開拓自己的人脈道路,讓工作更加的順暢!
其次,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃,讓自己有更多的時(shí)間來提升自己,增長(zhǎng)理論知識(shí)。
三、
在第二季度的工作中,我開始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言,我是有不少的進(jìn)步的。但同樣,也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此,我感到很慚愧,但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來的工作中,我會(huì)更加的努力的做好自己的工作,不斷的反省自己、改進(jìn)自己,未來的不久,我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
工作總結(jié)季度篇十
20xx年我部圍繞全年工作目標(biāo),結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,加強(qiáng)住房公積金資金使用預(yù)測(cè)和研判,全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件,積極促進(jìn)縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點(diǎn)工作推進(jìn)及二季度工作安排報(bào)告如下。
(一)加強(qiáng)住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點(diǎn),一是持續(xù)加強(qiáng)住房公積金政策宣傳工作,讓干部職工進(jìn)一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策,更好更全面享受到政策優(yōu)惠;二是加強(qiáng)催繳工作。對(duì)20xx年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的,采取逐單位進(jìn)行催收,切實(shí)保護(hù)干部職工切身利益;三是完成年度審核工作。按市中心要求,一季度開展年度審核工作,涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等,此項(xiàng)工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
(二)規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購(gòu)買等住房消費(fèi)提供強(qiáng)有力保障。進(jìn)一步梳理提取流程,盡量簡(jiǎn)化提取工作流程,強(qiáng)化辦事效率,為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
(三)落實(shí)貸款政策。一是全面消化積壓貸款。20xx年底,住房公積金貸款激增,導(dǎo)致資金緊張,積壓部分貸款未能發(fā)放,我們通過加強(qiáng)歸集和向市中心申請(qǐng)資金等措施,積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元,貸款余額達(dá)106511.27萬元。
(四)開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理,按市中心工作安排,講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng),更好實(shí)現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月,市中心組織開展了全員培訓(xùn),為g系統(tǒng)上線打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)認(rèn)真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署,安排專人進(jìn)駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作,工作人員堅(jiān)持進(jìn)村入戶,宣傳政策,掌握實(shí)情,有針對(duì)性落實(shí)扶貧幫扶措施,確保包包戶如期脫貧,并順利通過第三方驗(yàn)收。
(六)積極推進(jìn)政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作,在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報(bào)、工作動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議,促進(jìn)各項(xiàng)工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對(duì)一季度工作情況進(jìn)行分析,我們認(rèn)為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50%;二是資金運(yùn)營(yíng)存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存在問題的主要原因,一是住房公積金繳存比例下調(diào);二是姚李、洪集劃出霍邱;三是去年同期補(bǔ)繳較多;四是礦業(yè)板塊停繳較多;五是非公企業(yè)住房公積金推進(jìn)困難。五個(gè)方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑,同時(shí)也導(dǎo)致資金運(yùn)營(yíng)存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)一季度工作中存在的問題,我們進(jìn)行認(rèn)真分析,圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,傾力服務(wù)群眾,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”工作目標(biāo),采取有力措施,有針對(duì)性解決存在的問題,謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準(zhǔn)備和外部配合工作,確保g系統(tǒng)成功上線;
二、加強(qiáng)逾期貸款催收工作,防范資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金運(yùn)營(yíng)安全;
三、著手準(zhǔn)備擔(dān)保公司進(jìn)駐事項(xiàng),4月底前完成工作對(duì)接,自5月1日開始運(yùn)作;
六、按照市中心黨委工作部署,黨支部組織實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
八、針對(duì)一季度歸集存在的問題,二季度住房公積金催繳催建是我們工作的重點(diǎn),做好基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)繳、清理欠繳工作,挖掘潛力,上門服務(wù),促進(jìn)部分效益較好的礦業(yè)企業(yè)復(fù)繳,選擇個(gè)別效益較好的企業(yè),推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面,全力解決好開源工作。
九、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作。及時(shí)發(fā)布政策信息,公開辦事流程、辦事時(shí)限、辦理結(jié)果;及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、資金運(yùn)營(yíng)、月報(bào)快報(bào)等信息,讓工作全程陽(yáng)光操作,自覺接受群眾監(jiān)督。
十、按縣委縣政府工作部署,認(rèn)真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
工作總結(jié)季度篇十一
20xx年以來,團(tuán)縣委以青春扶貧行動(dòng)為主線,以建檔立卡農(nóng)村貧困青少年為對(duì)象,廣泛動(dòng)員各級(jí)團(tuán)組織、團(tuán)員青年和社會(huì)各界參與扶貧開發(fā),切實(shí)幫助貧困青少年成長(zhǎng)成才、脫貧致富。現(xiàn)將第一季度工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 1月19日,深入實(shí)施青鳥計(jì)劃,服務(wù)籍在外重點(diǎn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),組織高校學(xué)子開展“‘青鳥計(jì)劃·學(xué)子歸巢’——高校學(xué)子看家鄉(xiāng)活動(dòng)”、“‘青創(chuàng)10萬+’——考察交流暨創(chuàng)業(yè)沙龍活動(dòng)”,鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),助力脫貧攻堅(jiān)。
一方面,建立全縣農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)干部數(shù)據(jù)信息庫(kù),有效配齊配強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作干部隊(duì)伍;另一方面,共青團(tuán)、少先隊(duì)工作選評(píng)樹優(yōu)向農(nóng)村集體和個(gè)人傾斜,切實(shí)有效提升了農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作活力,夯實(shí)了農(nóng)村學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)組織建設(shè)水平。
開展“青春扶貧——愛心助學(xué)行動(dòng)”,為所幫包貧困學(xué)生申請(qǐng)“青春陽(yáng)光”助學(xué)金、“騰訊公益1+1”助學(xué)項(xiàng)目,目前已為1名貧困生申請(qǐng)助學(xué)金2400元,15名貧困生助學(xué)金正在申請(qǐng)中。
“新冠肺炎”疫情發(fā)生以來,團(tuán)縣委充分發(fā)揮組織化動(dòng)員和社會(huì)化動(dòng)員優(yōu)勢(shì),募集捐贈(zèng)愛心資金119305.8元、消毒液消毒液10000余斤、無菌口罩4300只、醫(yī)用檢查手套4600只、100箱方便面和100箱香腸、防護(hù)服4套、防目鏡4個(gè)、口罩100個(gè)。三次組織無償獻(xiàn)血58000ml。啟動(dòng)本年度“金暉助老”志愿服務(wù)行動(dòng),對(duì)90名建檔立卡65歲以上貧困老人信息進(jìn)行重新篩選核實(shí),并聯(lián)系結(jié)對(duì)180名青年志愿者。
下一步,團(tuán)縣委將繼續(xù)發(fā)揮共青團(tuán)扶貧的優(yōu)勢(shì),注重加強(qiáng)與相關(guān)單位、部門溝通協(xié)作,積極整合社會(huì)資源,重點(diǎn)發(fā)力,尤其加大對(duì)我縣困境青少年、貧困孤寡老人的幫扶力度,深度助力我縣脫貧攻堅(jiān)。動(dòng)員全縣各級(jí)團(tuán)干部、廣大青年團(tuán)員、志愿者,積極參與到“金暉助老”、“牽手關(guān)愛”等扶貧濟(jì)困活動(dòng)中來,探索形成結(jié)對(duì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制,提供多種形式的志愿服務(wù)。
工作總結(jié)季度篇十二
同志們:
今天的會(huì)議,主要是總結(jié)第三季度的工作,布置第四季度工作。下面,我先對(duì)第三季度的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)分析。
今年第三季度的工作,總的來講,成績(jī)是令人鼓舞的,但也存在不足??偨Y(jié)分析第三季度的工作,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
我們圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),圍繞“優(yōu)二擴(kuò)三”攻堅(jiān)克難,取得了明顯成效。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)中有升。今年第三季度,全鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值54.44億元,1-9月份累計(jì)154.04億元,同比增長(zhǎng)4.26%。外貿(mào)出口總額11.1億美元,1-9月份累計(jì)21.8億美元,同比增長(zhǎng)24.3%。實(shí)際利用外資總額2435萬美元,下降7.6%,1-9月份累計(jì)1.05億美元,同比增長(zhǎng)3.3%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額19.4億元,增長(zhǎng)19%,1-9月份累計(jì)58億元,同比增長(zhǎng)35.3%。各項(xiàng)稅收總額3.23億元,同比去年同季增長(zhǎng)12.5%,1-9月份累計(jì)9.23億元,同比增長(zhǎng)20.8%。鎮(zhèn)本級(jí)可支配財(cái)政收入1.06億元,同比增長(zhǎng)18%,1-9月份累計(jì)4.59億元,同比增長(zhǎng)35%。金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)人民幣存款余額80.4億元,比上年末增長(zhǎng)13.1%,各項(xiàng)貸款余額39億元,比上年末增長(zhǎng)16.4%。城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款52.8億元,比上年末增長(zhǎng)8.4%。
(二)外資企業(yè)增資活躍。6-8月份,我鎮(zhèn)外資企業(yè)增資498萬美元,同比增長(zhǎng)80%;6-9月份利用外資協(xié)議簽約宗數(shù)為14宗,其中新簽項(xiàng)目8宗,增資項(xiàng)目6宗,新簽項(xiàng)目中投資超500萬美元的有2宗。但引進(jìn)項(xiàng)目勢(shì)頭有所下降,實(shí)際利用外資比上年同期下降7.6%。另外,鏡威家具和衡隆電業(yè)已開始建設(shè)廠房。
(三)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng)。本季度新增民營(yíng)企業(yè)265家,目前全鎮(zhèn)共有民營(yíng)企業(yè)2488家。本季度規(guī)模以上民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值達(dá)5.56億元,占全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值的10.2%。在培育名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品方面,目前,金業(yè)電子申報(bào)的國(guó)家馳名商標(biāo)的有關(guān)資料已送交國(guó)家工商總局待審批,達(dá)成機(jī)械、順達(dá)鞋廠正在申報(bào)省著名商標(biāo),百味佳正在申報(bào)省名牌產(chǎn)品。光電數(shù)碼專業(yè)鎮(zhèn)的申報(bào)材料已通過市科技局審批,現(xiàn)待省科技廳審批。與華中科技大學(xué)合作成立了科技服務(wù)公司。tr軸承廠用地問題已上送相關(guān)資料,待市國(guó)土局集中審批。
(四)商貿(mào)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好。引進(jìn)了五金機(jī)電市場(chǎng)、酒店用品市場(chǎng)、汽車品牌店等商業(yè)項(xiàng)目。以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的悅?cè)R酒店正式開業(yè)。亞太地區(qū)規(guī)模最大的美孚中心—東孚大廈已建成使用。房地產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),已開盤的樓盤銷售狀況良好,今年以來,全鎮(zhèn)竣工的房地產(chǎn)面積為64.07萬平方米(其中竣工未辦預(yù)售證的有14.63萬平方米),銷售面積39.27萬平方米,銷售金額20.95億元?;菝魇⑾憷_地產(chǎn)、海悅花園四期正在緊張施工。汽車銷售1-8月份總額為39億元。國(guó)慶期間與市旅游局聯(lián)合舉辦了“20xx繽紛寮步香市行”活動(dòng),包括美食、車展、房展、購(gòu)物、香市一日游、圖片展、攝影比賽等一系列活動(dòng),活動(dòng)圓滿成功,達(dá)到預(yù)期效果,推介了寮步,為我鎮(zhèn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了濃厚的商業(yè)氛圍。
(五)加大了追收欠款力度。鎮(zhèn)村兌數(shù)有所進(jìn)展,本季度共兌數(shù)1828萬元,今年以來共兌數(shù)3452萬元,占總兌數(shù)的`20%。共追收鎮(zhèn)級(jí)應(yīng)收款近400萬元(尚有應(yīng)收款1836萬元未收)。財(cái)審工作作用明顯,到9月20止,共完成審核工程63項(xiàng),在已完成審核的預(yù)結(jié)算工程中,送審的工程款為10988.01萬元,審核后的工程款為9113.55萬元,核減了1874.46萬元,核減率為17.06%。
(六)積極應(yīng)對(duì)政策調(diào)整。7月23日,商務(wù)部與海關(guān)總署聯(lián)合發(fā)布20xx年第44號(hào)公告,公布新一批加工貿(mào)易限制類目錄。經(jīng)濟(jì)部門特別是外經(jīng)辦積極研究,采取了一系列措施應(yīng)對(duì)此次調(diào)整對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)可能帶來的影響:一是成立了加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)小組,開展專門服務(wù)。二是重點(diǎn)走訪企業(yè),掌握企業(yè)動(dòng)態(tài),宣傳新政策,想方設(shè)法幫助企業(yè),穩(wěn)住企業(yè)。已先后召開多個(gè)政策宣講會(huì),完成了走訪企業(yè)的調(diào)研報(bào)告。三是幫助受影響的企業(yè)延長(zhǎng)或新簽了生產(chǎn)合同。四是協(xié)助企業(yè)盡快辦理增資手續(xù)和新企業(yè)的海關(guān)備案手續(xù)?,F(xiàn)華堅(jiān)、衡隆、鏡威、應(yīng)華等未投產(chǎn)的大企業(yè),均已辦完海關(guān)備案手續(xù)。五是對(duì)影響大的“來料加工”企業(yè),引導(dǎo)其轉(zhuǎn)“三資”企業(yè),增加國(guó)內(nèi)采購(gòu)。
(七)園區(qū)建設(shè)和管理得到加強(qiáng)。制定了園區(qū)管理制度,劃定園區(qū)區(qū)域,在招商、規(guī)劃、治安、衛(wèi)生等方面由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理。愛銘廠旁路燈工程已到收尾階段,百業(yè)大道電子眼工程已啟動(dòng)。
(一)推進(jìn)了重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。1、教育路、大博街改造升級(jí)工程如期完成。改造升級(jí)內(nèi)容包括市政道路、照明及園林景觀工程改造,總投資約2800萬元。工程自6月1日開始動(dòng)工,經(jīng)過三個(gè)月的緊張施工,如期完工并于9月1日晚舉行了啟用亮燈儀式。2、香市路、蟠龍路的改造升級(jí)已完成預(yù)算評(píng)審等前期工作,即將投標(biāo)進(jìn)入施工階段。3、香市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園(即水景公園)已完成了道路路基施工,雨、污水管道敷設(shè)以及箱涵的施工,完成工程量占總工程量的50%左右。4、佛嶺二期工程的施工圖及預(yù)算均已完成。5、香市路東段(石大路至龍泉路段)中央路沿石以及香市路荔苑路口完善工程,已完成花崗巖路沿石的安裝,荔苑路口石粉穩(wěn)定層鋪設(shè)已經(jīng)完成,整體工程預(yù)計(jì)在10月中旬完工。
(二)已著手城市建設(shè)總規(guī)和土規(guī)修編工作??傄?guī)和土規(guī)修編已收集了相關(guān)資料,并已委托規(guī)劃設(shè)計(jì)院開展工作。雕塑廣場(chǎng)周邊路網(wǎng)正在重新規(guī)劃。
(三)推進(jìn)了污水處理廠建設(shè)及治污工作。污水處理廠土建主體工程已全面開工,截污管網(wǎng)工程正制訂招標(biāo)文件,10月初上網(wǎng)公告。開展了打擊企業(yè)環(huán)境違法行為,推進(jìn)重點(diǎn)污染企業(yè)整治。今年以來,共開展4次專項(xiàng)行動(dòng),包括打擊企業(yè)違法排污行為及保障群眾身體健康行動(dòng),開展了環(huán)保安全月活動(dòng)和環(huán)保信訪月活動(dòng),開展了打擊黑煙囪行動(dòng)。
(四)拆遷征地工作有新進(jìn)展。目前,兆峰廠搬遷完畢,東富布廠已基本完成搬遷,10月份可完成拆遷。松柏路最后一期已拆遷完畢。香市路石龍坑段開始套價(jià)補(bǔ)償。選址寮步的市第六高級(jí)中學(xué)及市理工學(xué)校已制定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)并開展征地。石龍坑安置區(qū)施工圖設(shè)計(jì)已審查,并組織人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。另外,上底福田村民小組農(nóng)民公寓籌建工作有新進(jìn)展,福田各戶已完成報(bào)名,現(xiàn)交規(guī)劃部門規(guī)劃,爭(zhēng)取年內(nèi)動(dòng)工。
(五)水利建設(shè)掃尾工作基本完成。06年啟動(dòng)的第二批共21項(xiàng)水利防災(zāi)減災(zāi)工程中有19宗已全部完成,剩余2宗已完成90%以上。第三批水利工程的部分工程已開始施工。
(六)公交建設(shè)全面鋪開。公汽上落站點(diǎn)已出圖紙;教育路8個(gè)風(fēng)雨亭已建好,蟠龍路和香市路的44個(gè)風(fēng)雨亭正準(zhǔn)備進(jìn)行施工;首末站場(chǎng)和樞紐站的建設(shè)用地基本確定并出具紅線圖。新公汽樞紐站選址在汽車城內(nèi),首末站初步規(guī)劃在鳧溪、渡頭、上底、鳧山、牛楊、泉塘大蜆地、石龍坑。增加了運(yùn)力投放,成立了寮步鎮(zhèn)“公的”有限公司,已于9月1日投放了15輛“黃的”和5輛“藍(lán)的”。新投放了10輛公共汽車,新增了2條公交線路,目前全鎮(zhèn)共投放了60輛公交車,開通了10條公交線路。開展了一次鎮(zhèn)村干部職工乘坐公交活動(dòng),通過干部“坐公汽,提建議”,共收到意見、建議120條,對(duì)有建設(shè)性的意見正在抓緊落實(shí)。
(七)繼續(xù)強(qiáng)化了城市管理。一是市政管理已將部分項(xiàng)目推向市場(chǎng)化運(yùn)作,包括主干道路的“牛皮癬”治理,主干道路的路燈養(yǎng)護(hù),莞樟路路燈廣告位管理,中心區(qū)果皮箱設(shè)置,中心區(qū)停車管理。二是閑置地和爛尾樓消化有所進(jìn)展。水叮噹地塊、玫瑰園地塊已辦理了批次報(bào)批手續(xù),相關(guān)拍賣的資料已送市土地交易中心,待發(fā)布公告后拍賣。已收取物資公司地塊的土地閑置費(fèi),并要求限期開發(fā)。蟠龍花園后面爛尾樓、紅荔路與石大路交界處爛尾樓的施工圖設(shè)計(jì)已接近完成,國(guó)慶后開始動(dòng)工裝修。照華酒店已基本落實(shí)買家,收購(gòu)事宜正在洽談。三是生態(tài)保護(hù)綠線工作得到落實(shí)。閑置地復(fù)綠和道路綠化升級(jí)已全面完成,8月份完成了驗(yàn)收工作。本季度完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng),公園綠化整治3項(xiàng),累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米。
(一)狠抓社會(huì)治安。本季度加大了社會(huì)治安的整治和打擊力度。加強(qiáng)科技強(qiáng)警和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),首期計(jì)劃安裝的1200套視頻監(jiān)控系統(tǒng)上報(bào)市出租辦,待上級(jí)安排后正式實(shí)施。社區(qū)警務(wù)室建設(shè)已完成20個(gè)。大力打擊各種刑事犯罪,通過采取強(qiáng)化串案?jìng)刹?、落?shí)破案責(zé)任制、便衣伏擊、掛牌督辦、精確追逃、完善快速處警機(jī)制等有力措施,嚴(yán)厲打擊命案和高發(fā)的路面“兩搶”和入屋盜竊等犯罪。第三季度,共破刑事案件80宗,抓獲各類犯罪嫌疑人355人,其中涉刑事案件的犯罪嫌疑人141人,打掉各類團(tuán)伙19個(gè)78人。破獲“5.26”團(tuán)伙搶劫案、“7.1”團(tuán)伙搶劫案,協(xié)破“7.13”莞深高速搶劫262萬元現(xiàn)金案等一批大案要案。大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng),通過落實(shí)出租人、承租人自管自控措施,推進(jìn)治安視頻進(jìn)出租屋工作,探索物業(yè)代租統(tǒng)管模式,嚴(yán)查違法違規(guī)行為,落實(shí)專人專職管控等方式,大力開展“治窩”專項(xiàng)行動(dòng)。目前,大部分村委會(huì)已落實(shí)好“治窩”視頻監(jiān)控選點(diǎn)(仍有繆邊、浮竹山、藥勒、橫坑和井巷未確定選點(diǎn)),三星小區(qū)作為物業(yè)代租統(tǒng)管模式的示范點(diǎn)已探索出一些經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備進(jìn)行推廣。嚴(yán)厲打擊電力基礎(chǔ)設(shè)施盜竊犯罪,公安分局聯(lián)合綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、資產(chǎn)辦等職能部門制定了打擊盜竊破壞電力基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案,從6月份開始,通過采取動(dòng)員發(fā)動(dòng)、破案攻堅(jiān)、嚴(yán)打銷贓、嚴(yán)密防控、宣傳造勢(shì)等多種措施,全面開展“三電”專項(xiàng)斗爭(zhēng)。行動(dòng)以來,共破獲盜竊電力基礎(chǔ)設(shè)施案件5宗,抓獲犯罪嫌疑人9人,打掉團(tuán)伙1個(gè)4人,繳獲被盜電線437米,被盜電纜10捆。
(二)全面“治摩”“治吧”。一是采取有效措施成功化解了摩的司機(jī)集結(jié)。二是聯(lián)合執(zhí)法,加大查處力度。本季度(截止9月24日)共查處違法摩托車849輛,查處摩托車非法營(yíng)運(yùn)89輛,提前報(bào)廢摩托車1605輛,遷出4輛,回收強(qiáng)制報(bào)廢摩托車17輛,銷毀非法摩托車812輛,查扣超標(biāo)電動(dòng)自行車251輛。三是創(chuàng)新幫扶“摩的”司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)。召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì)。搜集了提供1200多個(gè)就業(yè)崗位。出臺(tái)了八項(xiàng)幫扶摩的司機(jī)轉(zhuǎn)型就業(yè)優(yōu)惠措施。啟動(dòng)了鎮(zhèn)村干部職工“一幫一”結(jié)對(duì)幫扶制度。發(fā)放了各項(xiàng)補(bǔ)償金1200多萬元。截止目前,已幫扶406名摩的司機(jī)成功轉(zhuǎn)型就業(yè)。四是我鎮(zhèn)已順利通過市創(chuàng)無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)、無“黑網(wǎng)吧”達(dá)標(biāo)村的驗(yàn)收考核。
(三)全面完成“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患整治。截止9月21日,“三小”場(chǎng)所及出租屋消防隱患已完成100%,整治“三小”場(chǎng)所及出租屋共19424間,其中小商鋪7517間,小作坊2649間,小娛樂場(chǎng)所154間,出租屋9104間。開展了安全生產(chǎn)季度大檢查和節(jié)前大檢查,共檢查企業(yè)1338家,發(fā)現(xiàn)安全隱患1500處,發(fā)出限期整改指令書183份。
(四)綜合整治食品安全。一是加強(qiáng)了源頭檢測(cè)和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。二是加快了放心菜示范基地建設(shè)。對(duì)蔬菜基地和農(nóng)藥店進(jìn)行了一次全面檢查,未查出使用或出售國(guó)家禁用農(nóng)藥的情況;學(xué)校集體食堂監(jiān)管覆蓋率已達(dá)到100%;已有7家企業(yè)購(gòu)買農(nóng)殘速測(cè)儀。三是開展了重大食品安全事故應(yīng)急演練、食品安全信息平臺(tái)建設(shè)、食品安全綜合評(píng)價(jià)等工作方面。制定了《寮步鎮(zhèn)重大食品安全事故應(yīng)急方案》。舉行了寮步鎮(zhèn)食品安全宣傳周活動(dòng)暨東莞市食品安全宣傳周啟動(dòng)儀式。
(五)重拳打擊非法行醫(yī)。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)合作、加強(qiáng)宣傳,采取強(qiáng)硬措施,共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)547間次,取締非法行醫(yī)窩點(diǎn)50間次,自行關(guān)停141間次,沒收非法行醫(yī)藥械108多萬元,對(duì)出租屋(鋪)業(yè)主罰款10.3萬元,移交公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?宗。目前我鎮(zhèn)非法醫(yī)療窩點(diǎn)已被基本清除,取得了階段性成果,人民群眾基本滿意,也受到市領(lǐng)導(dǎo)及打非辦的充分肯定。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)也得到了合理規(guī)劃,現(xiàn)已有40間社區(qū)衛(wèi)生站及9間工廠企業(yè)醫(yī)務(wù)室通過市衛(wèi)生局的審批。另外,“三大體系”用樓——寮步醫(yī)院防保股大樓于8月16日正式啟用。
(六)全面整治建筑安全。通過摸底排查,全鎮(zhèn)上世紀(jì)八十年代工業(yè)、公用和商用建筑共99宗。目前,正穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)整治工作。召集了3家橋梁檢測(cè)中心,分別對(duì)18座橋梁編制了檢測(cè)方案。對(duì)隱患較大的橋梁簽訂了檢測(cè)鑒定標(biāo)書。近期將對(duì)隱患較大的橋梁進(jìn)行維修。
(七)加大了信訪調(diào)處力度。出臺(tái)了寮步鎮(zhèn)企業(yè)工資發(fā)放情況監(jiān)控制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)監(jiān)察,全面清查欠薪企業(yè)。按照《關(guān)于推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理涉及民生信訪突出問題的工作方案》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,同時(shí)積極超前做好矛盾排查,主動(dòng)配合有關(guān)部門進(jìn)行深入排查和調(diào)處工作。本季度共排查矛盾糾紛18宗,已辦結(jié)17宗,辦結(jié)率94.49%;接待各類信訪25宗,已辦結(jié)24宗,辦結(jié)率96%。
(八)開展了督查工作。自今年7月成立督查室以來,對(duì)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)進(jìn)行每月督查,并對(duì)八項(xiàng)整治工作、農(nóng)村“見縫造景”亮點(diǎn)工程等開展了專項(xiàng)督查,提高了部門辦事效率。另外,開通了“鎮(zhèn)長(zhǎng)熱線”,并向社會(huì)公開,接受群眾監(jiān)督,落實(shí)好政務(wù)公開。開通至今共收到28宗,其中反映屬實(shí)25宗,已督促有關(guān)部門辦結(jié)17宗,在辦8宗。
(一)文化工作成效明顯。市民廣場(chǎng)獲東莞市“十佳廣場(chǎng)”第一名。“寮步香市”被評(píng)為廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?!盃渴治幕崩^續(xù)深化,堅(jiān)持每天晚上舉辦廣場(chǎng)舞培訓(xùn),舉辦了“七一”文藝晚會(huì)、絢麗大舞臺(tái)曲藝晚會(huì)、中秋燈謎會(huì)、國(guó)慶文藝晚會(huì)?!扒嗄暾搲弊哌M(jìn)校園,舉辦了我鎮(zhèn)中學(xué)生校際辯論賽。香市博物館和芽香街建設(shè)已著手前期工作。
(二)教育工作扎實(shí)推進(jìn)。新城小學(xué)的樁基工程9月底竣工,10月底主體工程招投標(biāo)?!叭?jí)辦學(xué)”向“二級(jí)辦學(xué)”轉(zhuǎn)變工作已順利實(shí)施,免費(fèi)義務(wù)教育已嚴(yán)格按收費(fèi)政策執(zhí)行。規(guī)范了民辦學(xué)校辦學(xué)行為。市第六高級(jí)中學(xué)和市理工學(xué)校已選址。
(三)促進(jìn)就業(yè)工作扎實(shí)有效。通過就業(yè)服務(wù)平臺(tái)為本地群眾共推薦就業(yè)172人,其中已成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)116人;開展了電腦操作員、中式烹調(diào)師和初級(jí)會(huì)計(jì)員等培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)共200多人;8月中旬,邀請(qǐng)了業(yè)達(dá)機(jī)動(dòng)車中介公司和松山湖嶺南園林綠化公司兩家企業(yè),與40多名摩的司機(jī)進(jìn)行交流、面試;召開了摩的司機(jī)專場(chǎng)招聘會(huì),提供崗位1200多個(gè);各村公益性崗位已安置摩的司機(jī)60多名。創(chuàng)新就業(yè)方面,鳧山采取分散式家庭就業(yè)形式,聯(lián)系廠家接單回家加工,繆邊聯(lián)系廠家建立了一間專供本地人就業(yè)的車間,這種分散式家庭就業(yè)和本地人車間是一種新的就業(yè)模式,值得推廣。同時(shí),推進(jìn)了新莞人培訓(xùn)工程,以鳧山、陳家埔為試點(diǎn),舉辦了三期服裝縫紉工培訓(xùn)班,參加人數(shù)260人。
(四)社會(huì)保障、計(jì)劃生育等工作繼續(xù)加強(qiáng)。困難群眾的救助工作不斷鞏固落實(shí),生活、醫(yī)療、讀書難等問題逐步得到緩解。到9月份止,全鎮(zhèn)低保對(duì)象有373戶1095人,發(fā)放低保救助金達(dá)142萬元,其中生活救助金59萬,基本醫(yī)療救助金41萬元,助學(xué)金42萬元。同時(shí)購(gòu)買b檔農(nóng)醫(yī)保和解決低保邊緣家庭鎮(zhèn)內(nèi)高中生“讀書難”問題,保障率達(dá)100%。困難殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助總金額共計(jì)166.92萬元,保障率達(dá)100%。困難殘疾家庭子女“讀書難”調(diào)查摸底工作已完成,上報(bào)人數(shù)達(dá)53人。第一批敬老乘車ic卡的申領(lǐng)及發(fā)放工作已完成,符合申領(lǐng)條件的老年人數(shù)有3146人。慈善超市開業(yè)以來,經(jīng)營(yíng)管理有序,社會(huì)效應(yīng)良好,共籌集善款148.3萬元,捐物折價(jià)9.6萬元,發(fā)放救助物品折價(jià)4.7萬元,低保對(duì)象滿意程度很高。計(jì)劃生育方面,第三季度通過計(jì)生服務(wù)所共查環(huán)查孕5562人,占育齡婦女的98.5%,全鎮(zhèn)計(jì)劃生育率達(dá)到94.3%以上。
(一)重視對(duì)班子建設(shè)的量化考核。出臺(tái)了村級(jí)年度量化考核方案。擬定了村民小組干部管理規(guī)定的初步方案。規(guī)范了村級(jí)班子的選拔任用制度。
(二)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理。一是全力追收應(yīng)收未收款。7月份印發(fā)了寮府[20xx]22號(hào)文《關(guān)于加大追收廠租等欠款力度的若干規(guī)定》,截止8月底,共收回應(yīng)收款共25483萬元,其中承包款10663萬元,土地轉(zhuǎn)讓欠款14820萬元。二是開展了第三屆農(nóng)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。從8月20日起,5個(gè)審計(jì)小組對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村開展為期2個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。目前,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)已完成68%。三是完成了上半年農(nóng)村財(cái)務(wù)工作檢查。從檢查結(jié)果看,我鎮(zhèn)農(nóng)村基本能夠執(zhí)行農(nóng)村集體資產(chǎn)各項(xiàng)制度,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作有所改正,會(huì)計(jì)人員、出納人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,監(jiān)督作用日益明顯。
(三)推進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境“五整治”。整治生態(tài)環(huán)境方面,共計(jì)完成道路綠化整治項(xiàng)目15項(xiàng),公園綠化整治3項(xiàng),累計(jì)增加綠化面積10.14萬平方米,完成河道清淤工程量5000立方米。到目前為止,村屬整治項(xiàng)目已完成80%,鎮(zhèn)屬工程也進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)到年底可完成20xx年的整治任務(wù),并達(dá)到市“三個(gè)60”的整治工作目標(biāo)。整治環(huán)境衛(wèi)生方面,7月份已通過市檢查組考核,9月底通過了市政府復(fù)查。第二批舊村整治工作穩(wěn)步推進(jìn)。霞邊、藥勒、繆邊三個(gè)村共完成10項(xiàng)舊村整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的市場(chǎng)已通過市整治辦的驗(yàn)收。
“見縫造景”工程進(jìn)入攻堅(jiān)階段。年初啟動(dòng)的各村(社區(qū))亮點(diǎn)工程建設(shè)正在推進(jìn),至9月底為止,全鎮(zhèn)52項(xiàng)中已完工26項(xiàng),8項(xiàng)接近完成,13項(xiàng)預(yù)計(jì)年底完成,5項(xiàng)明年完成。
(四)規(guī)劃工作邁出了可喜步伐。牛楊主動(dòng)與東莞市城建規(guī)劃設(shè)計(jì)院合作,制定控制性詳細(xì)規(guī)劃,以接受松山湖產(chǎn)業(yè)園的輻射,并與松山湖產(chǎn)業(yè)園就基礎(chǔ)設(shè)施銜接問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)中心區(qū)周邊的幾個(gè)村也加強(qiáng)了規(guī)劃意識(shí),圍繞鎮(zhèn)中心區(qū)因地制宜謀發(fā)展。
(五)出臺(tái)了民生工作規(guī)劃。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府制定和出臺(tái)了民生工作三年規(guī)劃。通過對(duì)民生工作的現(xiàn)狀分析,對(duì)老百姓的衣食住行、生老病死、讀書、就業(yè)、安全、保障等多個(gè)方面提出了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和具體措施,形成與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、城鄉(xiāng)一體化水平較高的民生建設(shè)工程。
(一)繼續(xù)抓好“兩新”組織黨建工作?!皟尚隆苯M織的“一證一卡一系統(tǒng)一中心(站)”管理服務(wù)體系已經(jīng)成立,并正常運(yùn)作。
(二)加強(qiáng)了對(duì)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的檢查監(jiān)督。深化了招投標(biāo)工作的有關(guān)管理規(guī)定,形成管理招投標(biāo)的規(guī)范制度。建設(shè)工程招投標(biāo)方面由紀(jì)檢辦與招投標(biāo)辦進(jìn)一步深化和細(xì)化有關(guān)規(guī)定,形成《寮步鎮(zhèn)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)程序暫行規(guī)定(草案)》。工程招投標(biāo)和政府采購(gòu)的監(jiān)督機(jī)制初步形成,紀(jì)檢、人大等多個(gè)部門參與過程,防止黑箱操作。同時(shí),公安、交警部門完成了輪崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。
(三)深入開展了“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。召開了動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施意見和任務(wù)分解表,切實(shí)抓好重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)舉辦了第三期干部培訓(xùn)班,共有340人參加了培訓(xùn),取得了預(yù)期效果。
(五)做好應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)安排。全鎮(zhèn)260多名應(yīng)屆畢業(yè)生已有190多人就業(yè),余下已進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),并向有關(guān)部門推薦就業(yè)。
(一)部分重點(diǎn)工作落實(shí)不理想。鎮(zhèn)村兌數(shù)工作雖已有新進(jìn)展,但工作進(jìn)展不快。主要原因是道路分?jǐn)偪詈凸こ炭钣?jì)算緩慢,部分村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,對(duì)已明確負(fù)擔(dān)款未確認(rèn)。鎮(zhèn)屬閑置地和低效益資產(chǎn)的處置消化進(jìn)展不理想。市籃球中心的征地開展了大半年,至今仍未完成。招商引資數(shù)量不理想,在全市排中下水平。公共消火栓布點(diǎn)及改造規(guī)劃已完成招投標(biāo),但還沒有開展實(shí)際工作?!耙娍p造景”工程建設(shè)不平衡,且存在層次低、投入不夠、重視程度不夠等問題。公汽樞紐站、首末站、候車亭、上落站牌建設(shè)緩慢。
(二)治安根本好轉(zhuǎn)任務(wù)艱巨。通過大力整治,全鎮(zhèn)社會(huì)治安有所好轉(zhuǎn),群眾安全感有所增強(qiáng),但離根本性好轉(zhuǎn)的目標(biāo)還有較大差距。違法犯罪活動(dòng)仍然猖獗,對(duì)社會(huì)治安構(gòu)成威脅。
(三)一些單位包括農(nóng)村下屬單位(包括治安隊(duì)、水廠、環(huán)衛(wèi)組、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等)財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,出現(xiàn)了漏洞。個(gè)別鎮(zhèn)屬單位仍設(shè)帳外帳,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,必須嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(四)對(duì)土地監(jiān)管不力。仍有個(gè)別村組未經(jīng)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府同意私自賣地,造成了不良后果,必須嚴(yán)查,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(五)加工貿(mào)易面臨挑戰(zhàn)。實(shí)行保證金“實(shí)轉(zhuǎn)”,對(duì)勞動(dòng)密集型的塑料、服裝、五金、毛織、家具等小企業(yè)影響較大,增加企業(yè)成本;部分涉及企業(yè)可能外遷;企業(yè)的增資意向減弱,招商難度加大。
同志們,第三季度的工作經(jīng)過各單位、部門的共同努力,成績(jī)是主要的,但存在的問題不容忽視,須引起我們的高度重視,切實(shí)采取有效措施,花大力氣加以落實(shí)和解決。對(duì)第三季度的工作我就簡(jiǎn)單地總結(jié)分析到這里,第四季度的工作由殷書記布置。
工作總結(jié)季度篇十三
尊敬的黨組織:
通過近期管理與思想教育,結(jié)合本人近兩個(gè)月以來的思想及工作表現(xiàn)情況,現(xiàn)將思想情況向黨支部作如下匯報(bào):
如果說我們的生活中存在多面“鏡子”,我認(rèn)為走進(jìn)組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯(cuò)誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c(diǎn)和不足。從而增強(qiáng)黨員黨性鍛煉、促進(jìn)黨的團(tuán)結(jié)和同志進(jìn)步。也保持了黨的先進(jìn)性純潔度。實(shí)事求是地開展批評(píng)與自我批評(píng),是每個(gè)黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性需要黨員同志不斷開展批評(píng)與自我批評(píng)。只有開展正常的批評(píng)自我批評(píng),在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主,又有紀(jì)律又有自由,又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑的政治局面。黨的先進(jìn)性是具體的、歷史的,是無產(chǎn)階級(jí)政黨發(fā)展的必然要求。 我們黨把批評(píng)與自我批評(píng)作為能動(dòng)地改造主觀世界的方法,找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式,決定了我們黨在政治上、組織上、作風(fēng)上的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)性。
批評(píng)與自我批評(píng)對(duì)廣大黨員來講實(shí)際是個(gè)黨性修養(yǎng)問題。通過批評(píng)與自我批評(píng),不斷提高其覺悟和思想境界,自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕,胸襟坦誠(chéng),是衡量每個(gè)黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標(biāo)尺。
在開展批評(píng)與自我批評(píng),我認(rèn)為應(yīng)從以下三個(gè)方面做起:首先,堅(jiān)持正確的立場(chǎng)。這是原則性的問題。一個(gè)共產(chǎn)黨員的政治立場(chǎng)一定要堅(jiān)定,對(duì)問題進(jìn)行實(shí)事求是的科學(xué)分析,是什么問題就是什么問題,既不夸大也不縮小,也不能捕風(fēng)捉影,強(qiáng)加于人。
其次,樹立正確的態(tài)度。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,講究方式方法,把科學(xué)性和嚴(yán)肅性結(jié)合起來。自我批評(píng)要在學(xué)習(xí)、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,從自我剖析入手,用一分為二的觀點(diǎn)正視自己的缺點(diǎn)和不足,找準(zhǔn)和抓住自己在黨性黨風(fēng)方面存在的突出問題,從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。
金無足赤,人無完人。一個(gè)人無論知識(shí)多么淵博,工作經(jīng)驗(yàn)如何豐富,工作中總會(huì)有不盡如人意的地方,正視自己,請(qǐng)別人剖析自己,總結(jié)自己,才能避免工作、生活中少走彎路,提高效率,做到事半功倍。
同時(shí)有寬闊的胸懷,要豁達(dá)大度,虛心接受意見,做到聞過則喜,有則改之,無則加勉。堅(jiān)持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映,是健康人格的外在表現(xiàn),是思想道德上的高境界。批評(píng)別人要出于公心,堅(jiān)持一切從工作出發(fā),一切從黨的事業(yè)出發(fā),敢于說短亮丑,承擔(dān)責(zé)任,做到原則問題不讓步,非原則問題不糾纏,著眼于提高認(rèn)識(shí),共同進(jìn)步,真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)的目的。
匯報(bào)人:陳雄飛
xxxx年12月27日
工作總結(jié)季度篇十四
1.提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā),并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
2.按信息中心內(nèi)部要求,開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
4.參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組,按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,鈴音庫(kù)模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整,并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
5.參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。
6.提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”,“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說明書和需求分析報(bào)告。
7.參與面試出題工作,提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
8.參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作,模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色。對(duì)個(gè)人信息,工單處理,投訴,留言等模塊進(jìn)行測(cè)試,并提交測(cè)試報(bào)告。
9.參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議,并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)整體框架,并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工。
11.及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng)。
今后的工作又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里,策馬奔騰。
工作總結(jié)季度篇十五
按照省委組織部、省人社廳、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶的意見》工作部署和要求,吉林市就業(yè)局緊緊圍繞發(fā)展和民生兩大主題,以“發(fā)展上水平、干部下基層”為主旋律,精心組織,全力以赴,結(jié)合全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和吉林市創(chuàng)業(yè)就業(yè)“百千萬”民生工作,統(tǒng)籌安排,精心組織,制定方案,細(xì)化工作步驟,集中抓好困難家庭成員創(chuàng)業(yè)和困難群眾就業(yè)幫扶工作,“雙困”就業(yè)援助工作第一階段的崗位開發(fā)、項(xiàng)目征集和摸底調(diào)查工作取得預(yù)期效果。現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、階段性工作完成情況。
一季度,我市基層公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)符合條件的城鄉(xiāng)“雙困”人員開展走訪,通過全面細(xì)致的入戶摸底調(diào)查,截止3月末,吉林市城鄉(xiāng)“雙困“人員共計(jì)724人,其中城鎮(zhèn)困難群眾418人;困難黨員45人;農(nóng)村困難群眾229人;農(nóng)村困難黨員32人。圍繞八大行業(yè)工種共開發(fā)適應(yīng)性就業(yè)崗位1.2萬個(gè)。其中企業(yè)生產(chǎn)操作類5967個(gè)、居民服務(wù)類1557個(gè)、餐飲服務(wù)類1523個(gè)、后勤服務(wù)類1240個(gè)、商貿(mào)服務(wù)類979個(gè)、物流運(yùn)輸類556個(gè)、客房服務(wù)類286個(gè)、種植養(yǎng)殖類153個(gè)。征集適合困難群體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目236個(gè)。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為開展好本次“雙困”就業(yè)援助活動(dòng),吉林市成立了以市委宣傳部、市委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、市人社局、市就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室及各縣市區(qū)人社部門、就業(yè)局為成員的吉林市“雙困”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為援助工作的開展提供了有力的組織保障,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)把此次工作提升到關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定大事的高度,認(rèn)真加以組織實(shí)施。
(二)高度重視,落實(shí)責(zé)任。對(duì)困難群眾和困難黨員實(shí)施就業(yè)幫扶是落實(shí)全省“三幫扶”工作的重要舉措,吉林市各級(jí)人社部門對(duì)此項(xiàng)工作給與充分重視,將城鄉(xiāng)“雙困”人員就業(yè)幫扶工作擺上重要日程,精心部署,周密安排。結(jié)合我市“三幫雙促”工作實(shí)際,研究制定了吉林市《關(guān)于做好城鄉(xiāng)困難群眾和困難黨員就業(yè)幫扶工作的實(shí)施方案》,制定具體的工作方案,明確目標(biāo)任務(wù)、政策支持、保障措施等內(nèi)容,保證各項(xiàng)幫扶工作落到實(shí)處。
(三)開發(fā)、篩選適應(yīng)性就業(yè)崗位。為保證“雙困”人員能夠找到適合自身特點(diǎn)的就業(yè)崗位,吉林市各級(jí)就業(yè)部門組織社區(qū)工作人員,通過多種渠道開發(fā)各類適應(yīng)性就業(yè)崗位,同時(shí)對(duì)開發(fā)的崗位進(jìn)行篩選,選擇一批技能要求適中、適合就業(yè)困難群眾就業(yè)的崗位。針對(duì)就業(yè)困難群體的實(shí)際情況,崗位開發(fā)堅(jiān)持以家庭服務(wù)類、生產(chǎn)加工類、商貿(mào)服務(wù)類、種養(yǎng)殖類等技術(shù)含量低、簡(jiǎn)單易操作的崗位為主,工資待遇達(dá)到全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)以上,適宜就業(yè)困難群體上崗的原則。
(四)征集、評(píng)估適應(yīng)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集范圍,組織專家評(píng)估,篩選出適合困難家庭成員就業(yè)的各類項(xiàng)目。一是借助新聞媒體、大專院校、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)、專利部門等載體,廣泛征集各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二是發(fā)揮部門間合作優(yōu)勢(shì),充分利用創(chuàng)業(yè)型城市的項(xiàng)目資源,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目共享。三是對(duì)于市場(chǎng)前景好、投資少、見效快,并且被創(chuàng)業(yè)人員采納,取得創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目,實(shí)施有償征集。四是將征集上來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,經(jīng)專家評(píng)審團(tuán)進(jìn)行評(píng)估論證后,篩選出適合困難家庭成員創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目集中推介。
(五)按照就業(yè)援助工作制度化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化的要求,市局抽調(diào)工作人員下基層,走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭,以實(shí)行分片包干的形式,對(duì)本地“雙困”人員進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查摸底,逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí),一是以縣(市)區(qū)為單位,組織人員深入幫扶對(duì)象所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村屯),開展逐戶調(diào)查摸底,詳細(xì)了解其家庭狀況、身體狀況、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))經(jīng)歷、技能特長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)(就業(yè))愿望等情況,為開展有針對(duì)性的就業(yè)援助和創(chuàng)業(yè)幫扶提供依據(jù);二是社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站為創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶對(duì)象單獨(dú)建立援助臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)各自不同情況建立“一人一冊(cè)”援助檔案;三是各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要層層建立援助預(yù)案,落實(shí)“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助包保責(zé)任制。
三、下步工作安排。
(一)搞好崗位對(duì)接工作。我們按照就地就近、在開發(fā)的崗位中自愿選擇、就業(yè)部門全程服務(wù)的原則,將轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)崗位信息提供給社區(qū)包保人員,通過包保人員與求職群眾聯(lián)系,待本人選定適合自己的崗位后,由社區(qū)包保人員將就業(yè)困難人員直接送到企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)接成功的現(xiàn)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議。對(duì)于經(jīng)幫扶未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的困難群眾,由就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行再次推薦崗位,直至找到工作,實(shí)現(xiàn)比較穩(wěn)定就業(yè)為止。對(duì)求職者較多的街道、社區(qū),利用基層就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所集中開展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。
(二)開展技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),讓更多的“雙困”人掌握一技之長(zhǎng)。方案要求各級(jí)就業(yè)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)專項(xiàng)資金,建立責(zé)任制度,開展就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)大講堂、社區(qū)困難人員創(chuàng)業(yè)座談會(huì)、困難人員創(chuàng)業(yè)示范戶評(píng)選等活動(dòng)。組織有培訓(xùn)意愿的“雙困”人員參加職業(yè)技能培訓(xùn),特別是應(yīng)用工單位需求組織有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)。增強(qiáng)其就業(yè)能力和在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力做到促進(jìn)就業(yè)與穩(wěn)定就業(yè)相互依托,素質(zhì)就業(yè)與開發(fā)崗位同時(shí)并舉。
(三)積極落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策。吉林市各級(jí)就業(yè)部門從落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等多方面入手,以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為依托,全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策,維護(hù)援助對(duì)象的合法權(quán)益。對(duì)符合條件但尚未享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款、免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)等優(yōu)惠政策的雙困人員,街道、社區(qū)工作人員上門開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),幫助他們落實(shí)優(yōu)惠政策;并向轄區(qū)內(nèi)每一位未就業(yè)的援助對(duì)象提供了至少一次職業(yè)指導(dǎo)、三次職業(yè)介紹服務(wù)。
(四)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)力度。以街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)勞動(dòng)保障平臺(tái)為載體,重點(diǎn)對(duì)尚未就業(yè)的援助對(duì)象,通過公益性崗位援助,進(jìn)行安,配套落實(shí)各項(xiàng)扶持政策;對(duì)已上崗并獲得勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)援助對(duì)象,跟蹤了解其就業(yè)狀況,幫助協(xié)調(diào)與用人單位簽訂勞動(dòng)合同,按照規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn),幫助落實(shí)社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的援助對(duì)象均指定專人負(fù)責(zé),分類進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)溝通聯(lián)系,動(dòng)態(tài)掌握援助對(duì)象就業(yè)狀況的變化,確保其盡早實(shí)現(xiàn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。
工作總結(jié)季度篇十六
回首這一年的工作,繁忙與感動(dòng)同在,感謝公司全體員工對(duì)我的支持與幫助,感謝服務(wù)辦的同事共同努力奮斗,才會(huì)有今天的成績(jī)。現(xiàn)就今年工作情況總結(jié)如下:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單,現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理,加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
總結(jié)今年的工作,雖然有了一定得成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但是也存在一定得不足。人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)能力還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺。 在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離。針對(duì)存在的不足,我們將在以后的工作中努力完善,不斷進(jìn)步。爭(zhēng)取將公司推向更高的位置。