工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
工會職工年終總結(jié)篇一
(一)召開工會會員代表大會，健全工會組織機構(gòu)
今年6月成功召開了上海農(nóng)場工會第一次代表大會，審議通過了《上海農(nóng)場工會經(jīng)費使用管理辦法》和《上海市上海農(nóng)場職工幫困基金會章程》，選舉產(chǎn)生了上海農(nóng)場第一屆工會組織機構(gòu)，也充分激發(fā)了職工的主人翁意識，調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)發(fā)展的積極性。為更好地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益，圍繞農(nóng)場核心開展職工崗位創(chuàng)新建立了平臺、暢通了渠道。
(二)完善職工代表大會制度，增強職工主人翁意識
場工會堅持“以人為本”的理念，不斷建立和完善領(lǐng)導(dǎo)與職工的雙向溝通機制，讓勞動者受到尊重，體現(xiàn)價值，賦予勞動者知情權(quán)和話語權(quán)。年內(nèi)籌備召開農(nóng)場第一屆職工代表大會，目前各項前期籌備工作基本就緒，擬在會上通過《上海市上海農(nóng)場職工代表大會實施細則》、《上海市上海農(nóng)場集體合同》、《上海農(nóng)場職工工資管理辦法》等文件，為農(nóng)場職工參與民主管理工作建立了基本制度。擬在明年1月份召開第一屆職代會。屆時將充分發(fā)揮好職代會職能能，組織開展職工代表巡視重大工程活動，逐步使農(nóng)場廠務(wù)公開和民主管理工作趨于制度化，黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到充分體現(xiàn)和尊重。
(三)深入開展廠務(wù)公開工作，提高民主管理水平
通過不斷完善與落實廠務(wù)公開制度，堅持把解決企業(yè)難點和職工關(guān)心的熱點問題作為廠務(wù)公開的重點，讓廣大職工及時了解企業(yè)的目標任務(wù)、主要措施、經(jīng)營狀況、重大決策，維護好職工合法權(quán)益，讓
職工成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的分擔者，為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧。在做好廠務(wù)公開的同時，進一步推行了班務(wù)公開，使民主管理工作在基層得到切實的體現(xiàn)。場工會組織人員定期或不定期地通過各種有效載體進行抽查和檢查，并與各基層工會制定的目標管理考核掛鉤，使廠務(wù)公開工作有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核，讓廠務(wù)公開工作真正落到實處。7月份農(nóng)場基層工會接受了集團的廠務(wù)公開專項調(diào)研抽查，并根據(jù)要求及時進行了整改，使廠務(wù)公開工作得到不斷的完善。
班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。場工會指導(dǎo)基層工會以“創(chuàng)先爭優(yōu) 打造一流班組”為目標，圍繞安全生產(chǎn)，結(jié)合班組實際，在班務(wù)管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面形成管理辦法。
今年6月底，農(nóng)場工會組織召開了職工科技創(chuàng)新大會，對前兩年主要的優(yōu)秀科研成果、科研論文和在科技創(chuàng)新方面做出突出貢獻的個人與團隊進行了表彰。對未來兩年的科技創(chuàng)新工作進行了部署，旨在增強個人與團體的創(chuàng)新意識，強化自主科技創(chuàng)新能力建設(shè)，增強農(nóng)場科技綜合競爭力，為現(xiàn)代化生態(tài)農(nóng)場的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。種糧公司工會注重節(jié)約降耗宣傳引導(dǎo)，發(fā)動和激勵職工動腦筋想辦法，匯集了職工最新的崗位創(chuàng)新成果，推出《開源節(jié)流 節(jié)本降耗》小冊子，年降本增效達數(shù)百萬元，取得了較好的效果。
農(nóng)場歸并后職工行使民主管理的平臺——農(nóng)場第一屆職代會，已基本籌備完畢擇期召開，制定的《上海農(nóng)場集體合同》、《女職工特殊利益專項集體合同》和《集體協(xié)商辦法》等相關(guān)制度，也都向全體職代表征求意見補充完善。對于今后切實保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益，
協(xié)調(diào)和規(guī)范處置企業(yè)與職工建立和諧勞動關(guān)系，暢通職工參與企業(yè)民主管理拓寬了渠道。
為了服務(wù)好農(nóng)場廣大工會會員，場工會為會員申請辦理了會員卡，通過整合社會資源為會員爭取了利益。由于農(nóng)場整合歸并造成了職工信息的變化，場工會全面排摸調(diào)查了困難職工情況，建立并更新了農(nóng)場困難在職職工以及退休職工動態(tài)數(shù)據(jù)庫。為了減輕患病住院職工的經(jīng)濟負擔，為全場在滬職工辦理了住院互助補充醫(yī)療保險，受利的在冊職工839人，退休職工3389 人，共計743473元;關(guān)愛職工身心健康，落實職工體檢1200多人，為相關(guān)人員辦理了健康證。
為農(nóng)場職工解難事、辦實事、做好事，努力提高工會工作效率和服務(wù)水平。場工會在元旦春節(jié)期間開展職工幫困送溫暖，資金達100多萬元，“一日捐”累計募捐金額達 萬元;國慶與元旦期間，分別為11名困難職工申報了上海市總工會大病單親幫扶;開展金秋助學(xué)，為農(nóng)場46名困難家庭解決了就學(xué)子女的燃眉之急;向集團申報困難企業(yè)1家，困難職工30人。在夏送清涼以及三夏三秋慰問活動期間，工會與農(nóng)場黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層慰問一線干部職工，鼓足了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和勞動積極性。
工會充分利用資源，大力開展各項活動，在豐富職工文化生活的同時，凝聚人心、增進員工之間感情。選送職工參加集團舉辦的“中國夢 勞動美 我與光明品牌”演講比賽;積極參加集團第四屆職工運動會，取得了橋牌第一名、八十分第一名、五人籃球第三名、健美操三等獎、混合團體消防接力第四名、釣魚第五名的好成績;協(xié)辦參加了大豐市第十二屆駐豐運動會,取得了團體第三名的好成績，并增進了農(nóng)場與周邊單位的友誼;場工會舉辦了“真誠交流 合作共贏 快樂生活”主題摜蛋比賽;選送優(yōu)秀作品參加“中國夢〃國企行”市國資
委系統(tǒng)職工書法攝影藝術(shù)比賽。在這些文體生活中，農(nóng)場工會緊緊圍繞年度中心工作任務(wù)，發(fā)揮工會組織在增強職工素質(zhì)、凝聚職工共識、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用，促進各項目標任務(wù)圓滿完成。
發(fā)揮工會學(xué)校作用,開辦了“職工eqt”普通班、提高班,從道德素養(yǎng)、企業(yè)文化、職業(yè)技能等多方面對職工進行教育，川東地區(qū)共四十余人參加了eqt普通班培訓(xùn)。11月份，在全場范圍內(nèi)開辦了eqt提高班，全場共七十余人參加培訓(xùn)，從基層開始，以點帶面，輻射更多農(nóng)場職工,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)。
為了盡快適應(yīng)新形勢的要求，農(nóng)場工會積極指導(dǎo)幫助基層單位建立工會，健全基層工會組織架構(gòu)，逐步完善工作制度，夯實工會工作基礎(chǔ)，力爭工會組織建設(shè)全覆蓋，使工會工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。目前，共有 家基層單位先后組建了工會，還有幾家正在積極開展換屆選舉和工會籌建之中。為適應(yīng)農(nóng)場發(fā)展新時期新形勢下的工作要求，工會加強對工會工作者的理論培訓(xùn)，努力提升工會業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，今年10月選送5名基層工會主席，到上海市工會干部管理學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一周。
工會職工年終總結(jié)篇二
(一)以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20__年工作目標責任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20__年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設(shè)。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務(wù)公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務(wù)，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務(wù)，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動，20__年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務(wù)的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20__年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導(dǎo)，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標準，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設(shè)，切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20__年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的.組織建設(shè)，建立健全工會組織。指導(dǎo)部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務(wù)進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會財務(wù)工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務(wù)工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20__年度工會財務(wù)決算和20__年度工會財務(wù)預(yù)算進行了審核、批復(fù)，討論、通過了《安徽省電信工會財務(wù)工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓(xùn)班。
工會職工年終總結(jié)篇三
20xx年，省財貿(mào)輕紡工會在分管主席的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會，中央、省委群團工作會議和總書記系列重要講話精神，按照省總工會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會的年度工作部署，積極探索產(chǎn)業(yè)工會履行職能的有效途徑，緊扣新時期工人運動的時代主題，努力激發(fā)產(chǎn)業(yè)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，依法維護產(chǎn)業(yè)職工合法權(quán)益，全面加強產(chǎn)業(yè)工會自身建設(shè)，努力在傳統(tǒng)工作上求深化，在難點工作上求突破，在特色工作上求發(fā)展，在全面深化改革的在大局中發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會的作用。
20xx年，省財貿(mào)輕紡工會緊緊圍繞促進全省財貿(mào)金融輕紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心大局，融入中心、融入社會、服務(wù)企業(yè)，在全面深化改革中始終堅持集聚正能量。一是多領(lǐng)域開展行業(yè)技能競賽。主動加強與相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、社會團體的聯(lián)系，努力搭建職工競賽平臺，讓各行業(yè)職工在競爭中脫穎而出、在實踐中歷練成長。今年以來，先后主辦和參與舉辦了全省首屆輕工烘焙技能大賽、省旅游飯店服務(wù)技能大賽、宜興中國首屆“景舟杯”手工制壺大賽、省青年名廚技能大賽、省白酒行業(yè)品酒技能大賽、省首屆“妙通杯”紡織職工技能大賽、省保險人身傷害理賠類從業(yè)人員崗位技能大賽、首屆省支付清算知識競賽等各類行業(yè)技能大賽近十項，累計800多人參與。通過競賽活動的開展，極大推動了全省財貿(mào)金融輕紡系統(tǒng)崗位練兵活動，為產(chǎn)業(yè)職工鉆研技術(shù)、提升技能搭建了舞臺，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入了活力。二是廣視野促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。11月3日，配合中國財貿(mào)輕紡煙草工會在無錫召開全國紡織集群工會組織建設(shè)推進會。省財貿(mào)輕紡工會、江陰市新橋鎮(zhèn)總工會分別介紹了江蘇各級產(chǎn)業(yè)工會在團結(jié)動員產(chǎn)業(yè)集群職工、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面進行的有益嘗試，現(xiàn)場觀摩了全省三大千億元紡織產(chǎn)業(yè)集群基地之一江陰市新橋鎮(zhèn)陽光集團和海瀾之家。12月，全省輕工系統(tǒng)工會工作研究會圍繞“促進綠色發(fā)展”主題，組織酒類、造紙、煙草、塑料等各行業(yè)企業(yè)代表進行交流研討，在推動自主創(chuàng)新、節(jié)能減排和發(fā)展低碳經(jīng)濟等方面交流了經(jīng)驗。三是全方位激發(fā)職工愛崗敬業(yè)。4月份，在金融系統(tǒng)開展了“魅力金融，成就夢想”主題征文大賽，共收到各類稿件569篇，并在江蘇職工之家網(wǎng)站開辟了專欄選登優(yōu)秀論文，進一步擴大了主題活動的影響;7月至9月，在全省商貿(mào)系統(tǒng)開展了“尋找最美窗口職工”活動，在研究會年會上確認了“江蘇十佳最美窗口職工”，進行了先進事跡的交流，并在江蘇工人報作了通欄專題事跡宣傳。
把竭誠為產(chǎn)業(yè)職工服務(wù)，維護產(chǎn)業(yè)職工合法權(quán)益，始終作為產(chǎn)業(yè)工會工作的出發(fā)點和落腳點。一是完成全系統(tǒng)內(nèi)年度送溫暖工作。按照年初省總統(tǒng)一安排，先后走訪了6個市，慰問72名困難職工，在春節(jié)前及時傳遞了省總工會對財貿(mào)金融輕紡行業(yè)困難職工的關(guān)心。同時，我們還配合省總保障部、省餐飲行業(yè)協(xié)會，組織開展了為困難職工送“溫情年夜飯”活動，為全省困難職工提供暖心、難忘的年夜飯，幫助他們度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，其中僅揚州市餐飲企業(yè)就送出“溫情年夜飯”1270份。二是開展一線職工療休養(yǎng)試點工作。今年我們首次與省總保障部、湯山療養(yǎng)院合作，在財貿(mào)金融輕紡行業(yè)組織500名優(yōu)秀一線職工進行療休養(yǎng)活動，省總保障部、省財貿(mào)輕紡工會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全省財貿(mào)金融輕紡行業(yè)一線職工療休養(yǎng)試點工作的意見》。我們積極配合相關(guān)部門，堅持事前資格把關(guān)、事中跟蹤參與、事后反饋總結(jié)，保證了參療一線職工過得愉快、健康，受到了參療單位和職工的普遍好評。三是深化推進和總結(jié)行業(yè)工資協(xié)商典型。4月份，陪同中國財貿(mào)輕紡煙草工會秦魯隼主席一行赴江蘇專項調(diào)研，重點考察總結(jié)鹽城市龍崗鎮(zhèn)連續(xù)8年深化推進行業(yè)工資協(xié)商、先后進行6輪專題協(xié)商的經(jīng)驗，全委領(lǐng)導(dǎo)對龍崗鎮(zhèn)開展行業(yè)工資協(xié)商中，建立陪審團制度、把企業(yè)二次分配及職工工齡(年齡)作為協(xié)商的內(nèi)容等做法給予了高度評價。6月，我會專題調(diào)研總結(jié)了盱眙龍蝦行業(yè)工資協(xié)商經(jīng)驗，為今后全省探索以農(nóng)合組織為主的龍蝦行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈推進工資協(xié)商積累了經(jīng)驗。11月，為深化推進基層民主協(xié)商工作，我們在揚州江都小紀鎮(zhèn)召開了縣以下產(chǎn)業(yè)集群職代會建設(shè)研討會，探索了集群職代會的多種有效實現(xiàn)形式。四是固化放大模范職工之家典型。認真做好全國和江蘇省模范職工之家、職工小家、優(yōu)秀工會工作者的推薦申報工作的同時，結(jié)合金融系統(tǒng)90%的職工分布在基礎(chǔ)網(wǎng)點的實際，繼續(xù)深化金融系統(tǒng)模范職工小家建設(shè)，在全省金融系統(tǒng)開展了征集優(yōu)秀職工小家創(chuàng)建典型案例活動，通過編印典型案例手冊，把金融系統(tǒng)各單位小家創(chuàng)建的經(jīng)驗固化、放大，便于各金融單位間相互學(xué)習(xí)借鑒。
針對省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)工會組織體制中間斷層、向下輻射難、工作存在盲區(qū)死角等突出問題，20xx年，我們通過構(gòu)建和推進“五大運行體系”，保證了全省財貿(mào)輕紡不同行業(yè)、各個層次工會組織上下的有效對接和運轉(zhuǎn)。一是啟動省各研究會實體化運行體系。在去年糧食系統(tǒng)試點的基礎(chǔ)上，今年在紡織、商貿(mào)、輕工等研究會全面啟動研究會理事單位實體化運行體系。根據(jù)各研究會工作需要，年初我們與各市總工會組織部、相關(guān)市產(chǎn)業(yè)工會、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)商推薦，每個研究會推薦40名左右理事單位，解決了研究會長期以來空心化運轉(zhuǎn)的問題，增強了研究會的行業(yè)代表性。二是建立市級產(chǎn)業(yè)工會項目化運行體系。為進一步加強對市級產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系指導(dǎo)，年初，制定下發(fā)了《關(guān)于建立市級產(chǎn)業(yè)工會項目化管理制度的意見》，專門召開了各市相關(guān)產(chǎn)業(yè)工會負責人會議，進行了廣泛的討論，統(tǒng)一了思想、形成了共識，建立了自上而下的重點工作立項分解制度、自下而上的創(chuàng)新項目申報制度、創(chuàng)新成果動態(tài)總結(jié)示范推廣制度和重點項目推進情況督查通報制度等“四項制度”，促進了產(chǎn)業(yè)工會工作向下延伸，《意見》得到了中國財貿(mào)輕紡煙草工會的高度肯定。三是探索縣以下行業(yè)工會示范化運行體系。20xx年，我們貫徹落實全總基層組織建設(shè)落實年的要求，在全省所屬行業(yè)范圍內(nèi)培育、選樹一批有工作基礎(chǔ)、有行業(yè)特色的縣以下行業(yè)工會示范單位，如丹陽眼鏡行業(yè)、六合服裝行業(yè)、邳州板材行業(yè)、宜興陶瓷行業(yè)等，并積極協(xié)調(diào)地方工會將較為突出的行業(yè)工會推薦申報省總模范職工之家。同時，通過聯(lián)系點制度，加強省、市產(chǎn)業(yè)工會對縣以下示范行業(yè)工會的動態(tài)跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)。四是打造相關(guān)省系統(tǒng)工會互動化運行體系。積極加強與省商務(wù)廳、旅游局、糧食局、供銷社、物資集團、煙草專賣局、鹽務(wù)專賣局等相關(guān)局系統(tǒng)工會的聯(lián)系，通過輪值主席召集制等形式，堅持每季度召開一次產(chǎn)業(yè)工會工作聯(lián)系(聯(lián)席)會議，對帶有產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)共性的重點、難點、熱點問題，定期組織交流研討座談，解決過去雖在一個系統(tǒng)卻無人牽頭很少互通的現(xiàn)狀。五是筑牢金融系統(tǒng)工會個性化運行體系。認真完成省總賦予我們聯(lián)系服務(wù)指導(dǎo)在蘇各金融監(jiān)管機構(gòu)工會的任務(wù)，通過多種形式開展了各具金融系統(tǒng)特色的工會工作，積極搭建省總各職能部門與金融單位工會的業(yè)務(wù)對接和報導(dǎo)服務(wù)，受到了金融單位的一致認可。一年來，通過五大運行體系的構(gòu)建，在全省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)形成上下聯(lián)動的工作格局，縱向、橫向“共建、共享、共推”工作平臺，促進產(chǎn)業(yè)工會工作向下延伸，較好地解決了省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)工會代表誰、聯(lián)系誰、服務(wù)誰的根本問題。在今年中國財貿(mào)輕紡煙草工會在江蘇無錫召開的全國紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群工會組織建設(shè)推進會上，我們的經(jīng)驗在會上做了重點交流發(fā)言，并得到了全委領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
今年，我們還舉辦了一期“全省金融監(jiān)管機構(gòu)工會領(lǐng)導(dǎo)干部研修班”，一期相關(guān)研究會理事單位工會干部專題培訓(xùn)班;為落實全總20xx年集中行動精神，與省總組織部聯(lián)合對全省餐飲企業(yè)農(nóng)民工現(xiàn)狀進行了大調(diào)研，完成了《手工聯(lián)社行業(yè)發(fā)展和職工技能傳承情況》以及《全省餐飲住宿行業(yè)農(nóng)民工狀況和行業(yè)工會建設(shè)》的專題調(diào)研報告，撰寫的《江蘇省財貿(mào)輕紡行業(yè)工會建設(shè)的實踐與思考》一文被《工運研究》刊發(fā)。重視和加強信息報送工作，江蘇省財貿(mào)輕紡工會信息工作繼續(xù)保持全委排名第一。在抓緊抓實各項業(yè)務(wù)工作的同時，我們還結(jié)合“三嚴三實”教育實踐活動，注重支部的定期學(xué)習(xí)交流活動，認真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中、五中全會和中央、省委群團工作會議精神，并通過各項形式在省相關(guān)工會工作研究會等業(yè)務(wù)工作會議，及時傳達學(xué)習(xí)中央、省委群團工作會議精神，在部門內(nèi)扎實開展“三嚴三實”活動，強化宗旨意識和群眾觀念，增強部門同志貫徹黨的群眾路線、改進工作作風(fēng)的自覺性和堅定性。
工會職工年終總結(jié)篇一
(一)召開工會會員代表大會，健全工會組織機構(gòu)
今年6月成功召開了上海農(nóng)場工會第一次代表大會，審議通過了《上海農(nóng)場工會經(jīng)費使用管理辦法》和《上海市上海農(nóng)場職工幫困基金會章程》，選舉產(chǎn)生了上海農(nóng)場第一屆工會組織機構(gòu)，也充分激發(fā)了職工的主人翁意識，調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)建設(shè)發(fā)展的積極性。為更好地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益，圍繞農(nóng)場核心開展職工崗位創(chuàng)新建立了平臺、暢通了渠道。
(二)完善職工代表大會制度，增強職工主人翁意識
場工會堅持“以人為本”的理念，不斷建立和完善領(lǐng)導(dǎo)與職工的雙向溝通機制，讓勞動者受到尊重，體現(xiàn)價值，賦予勞動者知情權(quán)和話語權(quán)。年內(nèi)籌備召開農(nóng)場第一屆職工代表大會，目前各項前期籌備工作基本就緒，擬在會上通過《上海市上海農(nóng)場職工代表大會實施細則》、《上海市上海農(nóng)場集體合同》、《上海農(nóng)場職工工資管理辦法》等文件，為農(nóng)場職工參與民主管理工作建立了基本制度。擬在明年1月份召開第一屆職代會。屆時將充分發(fā)揮好職代會職能能，組織開展職工代表巡視重大工程活動，逐步使農(nóng)場廠務(wù)公開和民主管理工作趨于制度化，黨員群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到充分體現(xiàn)和尊重。
(三)深入開展廠務(wù)公開工作，提高民主管理水平
通過不斷完善與落實廠務(wù)公開制度，堅持把解決企業(yè)難點和職工關(guān)心的熱點問題作為廠務(wù)公開的重點，讓廣大職工及時了解企業(yè)的目標任務(wù)、主要措施、經(jīng)營狀況、重大決策，維護好職工合法權(quán)益，讓
職工成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的分擔者，為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧。在做好廠務(wù)公開的同時，進一步推行了班務(wù)公開，使民主管理工作在基層得到切實的體現(xiàn)。場工會組織人員定期或不定期地通過各種有效載體進行抽查和檢查，并與各基層工會制定的目標管理考核掛鉤，使廠務(wù)公開工作有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核，讓廠務(wù)公開工作真正落到實處。7月份農(nóng)場基層工會接受了集團的廠務(wù)公開專項調(diào)研抽查，并根據(jù)要求及時進行了整改，使廠務(wù)公開工作得到不斷的完善。
班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點。全面加強班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項重要工作。場工會指導(dǎo)基層工會以“創(chuàng)先爭優(yōu) 打造一流班組”為目標，圍繞安全生產(chǎn)，結(jié)合班組實際，在班務(wù)管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面形成管理辦法。
今年6月底，農(nóng)場工會組織召開了職工科技創(chuàng)新大會，對前兩年主要的優(yōu)秀科研成果、科研論文和在科技創(chuàng)新方面做出突出貢獻的個人與團隊進行了表彰。對未來兩年的科技創(chuàng)新工作進行了部署，旨在增強個人與團體的創(chuàng)新意識，強化自主科技創(chuàng)新能力建設(shè)，增強農(nóng)場科技綜合競爭力，為現(xiàn)代化生態(tài)農(nóng)場的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。種糧公司工會注重節(jié)約降耗宣傳引導(dǎo)，發(fā)動和激勵職工動腦筋想辦法，匯集了職工最新的崗位創(chuàng)新成果，推出《開源節(jié)流 節(jié)本降耗》小冊子，年降本增效達數(shù)百萬元，取得了較好的效果。
農(nóng)場歸并后職工行使民主管理的平臺——農(nóng)場第一屆職代會，已基本籌備完畢擇期召開，制定的《上海農(nóng)場集體合同》、《女職工特殊利益專項集體合同》和《集體協(xié)商辦法》等相關(guān)制度，也都向全體職代表征求意見補充完善。對于今后切實保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益，
協(xié)調(diào)和規(guī)范處置企業(yè)與職工建立和諧勞動關(guān)系，暢通職工參與企業(yè)民主管理拓寬了渠道。
為了服務(wù)好農(nóng)場廣大工會會員，場工會為會員申請辦理了會員卡，通過整合社會資源為會員爭取了利益。由于農(nóng)場整合歸并造成了職工信息的變化，場工會全面排摸調(diào)查了困難職工情況，建立并更新了農(nóng)場困難在職職工以及退休職工動態(tài)數(shù)據(jù)庫。為了減輕患病住院職工的經(jīng)濟負擔，為全場在滬職工辦理了住院互助補充醫(yī)療保險，受利的在冊職工839人，退休職工3389 人，共計743473元;關(guān)愛職工身心健康，落實職工體檢1200多人，為相關(guān)人員辦理了健康證。
為農(nóng)場職工解難事、辦實事、做好事，努力提高工會工作效率和服務(wù)水平。場工會在元旦春節(jié)期間開展職工幫困送溫暖，資金達100多萬元，“一日捐”累計募捐金額達 萬元;國慶與元旦期間，分別為11名困難職工申報了上海市總工會大病單親幫扶;開展金秋助學(xué)，為農(nóng)場46名困難家庭解決了就學(xué)子女的燃眉之急;向集團申報困難企業(yè)1家，困難職工30人。在夏送清涼以及三夏三秋慰問活動期間，工會與農(nóng)場黨政領(lǐng)導(dǎo)深入基層慰問一線干部職工，鼓足了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和勞動積極性。
工會充分利用資源，大力開展各項活動，在豐富職工文化生活的同時，凝聚人心、增進員工之間感情。選送職工參加集團舉辦的“中國夢 勞動美 我與光明品牌”演講比賽;積極參加集團第四屆職工運動會，取得了橋牌第一名、八十分第一名、五人籃球第三名、健美操三等獎、混合團體消防接力第四名、釣魚第五名的好成績;協(xié)辦參加了大豐市第十二屆駐豐運動會,取得了團體第三名的好成績，并增進了農(nóng)場與周邊單位的友誼;場工會舉辦了“真誠交流 合作共贏 快樂生活”主題摜蛋比賽;選送優(yōu)秀作品參加“中國夢〃國企行”市國資
委系統(tǒng)職工書法攝影藝術(shù)比賽。在這些文體生活中，農(nóng)場工會緊緊圍繞年度中心工作任務(wù)，發(fā)揮工會組織在增強職工素質(zhì)、凝聚職工共識、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用，促進各項目標任務(wù)圓滿完成。
發(fā)揮工會學(xué)校作用,開辦了“職工eqt”普通班、提高班,從道德素養(yǎng)、企業(yè)文化、職業(yè)技能等多方面對職工進行教育，川東地區(qū)共四十余人參加了eqt普通班培訓(xùn)。11月份，在全場范圍內(nèi)開辦了eqt提高班，全場共七十余人參加培訓(xùn)，從基層開始，以點帶面，輻射更多農(nóng)場職工,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì)。
為了盡快適應(yīng)新形勢的要求，農(nóng)場工會積極指導(dǎo)幫助基層單位建立工會，健全基層工會組織架構(gòu)，逐步完善工作制度，夯實工會工作基礎(chǔ)，力爭工會組織建設(shè)全覆蓋，使工會工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。目前，共有 家基層單位先后組建了工會，還有幾家正在積極開展換屆選舉和工會籌建之中。為適應(yīng)農(nóng)場發(fā)展新時期新形勢下的工作要求，工會加強對工會工作者的理論培訓(xùn)，努力提升工會業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，今年10月選送5名基層工會主席，到上海市工會干部管理學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一周。
工會職工年終總結(jié)篇二
(一)以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20__年工作目標責任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人參加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20__年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參與了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過認真的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進企業(yè)的民主政治建設(shè)。
1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法，企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領(lǐng)導(dǎo)干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對企務(wù)公開辦法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”，會上三家分公司對企務(wù)公開工作進行了大會交流，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務(wù)，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務(wù)，促進企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動，20__年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。
全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認真分析經(jīng)營狀況后，對全年isdn、adsl、lan三項業(yè)務(wù)的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20__年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導(dǎo)，根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標準，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開，于11月底完成。
4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設(shè)，切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20__年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。
2、加強工會的.組織建設(shè)，建立健全工會組織。指導(dǎo)部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。
3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務(wù)進行分解、量化和征求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子，11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會，對上年度信息工作先進單位、優(yōu)秀信息員和好信息進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會財務(wù)工作會議，會議認真?zhèn)鬟_了省總財務(wù)工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司20__年度工會財務(wù)決算和20__年度工會財務(wù)預(yù)算進行了審核、批復(fù)，討論、通過了《安徽省電信工會財務(wù)工作競賽辦法》，并對工會資產(chǎn)管理進行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓(xùn)班。
工會職工年終總結(jié)篇三
20xx年，省財貿(mào)輕紡工會在分管主席的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會，中央、省委群團工作會議和總書記系列重要講話精神，按照省總工會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會的年度工作部署，積極探索產(chǎn)業(yè)工會履行職能的有效途徑，緊扣新時期工人運動的時代主題，努力激發(fā)產(chǎn)業(yè)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，依法維護產(chǎn)業(yè)職工合法權(quán)益，全面加強產(chǎn)業(yè)工會自身建設(shè)，努力在傳統(tǒng)工作上求深化，在難點工作上求突破，在特色工作上求發(fā)展，在全面深化改革的在大局中發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會的作用。
20xx年，省財貿(mào)輕紡工會緊緊圍繞促進全省財貿(mào)金融輕紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心大局，融入中心、融入社會、服務(wù)企業(yè)，在全面深化改革中始終堅持集聚正能量。一是多領(lǐng)域開展行業(yè)技能競賽。主動加強與相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、社會團體的聯(lián)系，努力搭建職工競賽平臺，讓各行業(yè)職工在競爭中脫穎而出、在實踐中歷練成長。今年以來，先后主辦和參與舉辦了全省首屆輕工烘焙技能大賽、省旅游飯店服務(wù)技能大賽、宜興中國首屆“景舟杯”手工制壺大賽、省青年名廚技能大賽、省白酒行業(yè)品酒技能大賽、省首屆“妙通杯”紡織職工技能大賽、省保險人身傷害理賠類從業(yè)人員崗位技能大賽、首屆省支付清算知識競賽等各類行業(yè)技能大賽近十項，累計800多人參與。通過競賽活動的開展，極大推動了全省財貿(mào)金融輕紡系統(tǒng)崗位練兵活動，為產(chǎn)業(yè)職工鉆研技術(shù)、提升技能搭建了舞臺，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入了活力。二是廣視野促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。11月3日，配合中國財貿(mào)輕紡煙草工會在無錫召開全國紡織集群工會組織建設(shè)推進會。省財貿(mào)輕紡工會、江陰市新橋鎮(zhèn)總工會分別介紹了江蘇各級產(chǎn)業(yè)工會在團結(jié)動員產(chǎn)業(yè)集群職工、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面進行的有益嘗試，現(xiàn)場觀摩了全省三大千億元紡織產(chǎn)業(yè)集群基地之一江陰市新橋鎮(zhèn)陽光集團和海瀾之家。12月，全省輕工系統(tǒng)工會工作研究會圍繞“促進綠色發(fā)展”主題，組織酒類、造紙、煙草、塑料等各行業(yè)企業(yè)代表進行交流研討，在推動自主創(chuàng)新、節(jié)能減排和發(fā)展低碳經(jīng)濟等方面交流了經(jīng)驗。三是全方位激發(fā)職工愛崗敬業(yè)。4月份，在金融系統(tǒng)開展了“魅力金融，成就夢想”主題征文大賽，共收到各類稿件569篇，并在江蘇職工之家網(wǎng)站開辟了專欄選登優(yōu)秀論文，進一步擴大了主題活動的影響;7月至9月，在全省商貿(mào)系統(tǒng)開展了“尋找最美窗口職工”活動，在研究會年會上確認了“江蘇十佳最美窗口職工”，進行了先進事跡的交流，并在江蘇工人報作了通欄專題事跡宣傳。
把竭誠為產(chǎn)業(yè)職工服務(wù)，維護產(chǎn)業(yè)職工合法權(quán)益，始終作為產(chǎn)業(yè)工會工作的出發(fā)點和落腳點。一是完成全系統(tǒng)內(nèi)年度送溫暖工作。按照年初省總統(tǒng)一安排，先后走訪了6個市，慰問72名困難職工，在春節(jié)前及時傳遞了省總工會對財貿(mào)金融輕紡行業(yè)困難職工的關(guān)心。同時，我們還配合省總保障部、省餐飲行業(yè)協(xié)會，組織開展了為困難職工送“溫情年夜飯”活動，為全省困難職工提供暖心、難忘的年夜飯，幫助他們度過一個歡樂、祥和的節(jié)日，其中僅揚州市餐飲企業(yè)就送出“溫情年夜飯”1270份。二是開展一線職工療休養(yǎng)試點工作。今年我們首次與省總保障部、湯山療養(yǎng)院合作，在財貿(mào)金融輕紡行業(yè)組織500名優(yōu)秀一線職工進行療休養(yǎng)活動，省總保障部、省財貿(mào)輕紡工會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全省財貿(mào)金融輕紡行業(yè)一線職工療休養(yǎng)試點工作的意見》。我們積極配合相關(guān)部門，堅持事前資格把關(guān)、事中跟蹤參與、事后反饋總結(jié)，保證了參療一線職工過得愉快、健康，受到了參療單位和職工的普遍好評。三是深化推進和總結(jié)行業(yè)工資協(xié)商典型。4月份，陪同中國財貿(mào)輕紡煙草工會秦魯隼主席一行赴江蘇專項調(diào)研，重點考察總結(jié)鹽城市龍崗鎮(zhèn)連續(xù)8年深化推進行業(yè)工資協(xié)商、先后進行6輪專題協(xié)商的經(jīng)驗，全委領(lǐng)導(dǎo)對龍崗鎮(zhèn)開展行業(yè)工資協(xié)商中，建立陪審團制度、把企業(yè)二次分配及職工工齡(年齡)作為協(xié)商的內(nèi)容等做法給予了高度評價。6月，我會專題調(diào)研總結(jié)了盱眙龍蝦行業(yè)工資協(xié)商經(jīng)驗，為今后全省探索以農(nóng)合組織為主的龍蝦行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈推進工資協(xié)商積累了經(jīng)驗。11月，為深化推進基層民主協(xié)商工作，我們在揚州江都小紀鎮(zhèn)召開了縣以下產(chǎn)業(yè)集群職代會建設(shè)研討會，探索了集群職代會的多種有效實現(xiàn)形式。四是固化放大模范職工之家典型。認真做好全國和江蘇省模范職工之家、職工小家、優(yōu)秀工會工作者的推薦申報工作的同時，結(jié)合金融系統(tǒng)90%的職工分布在基礎(chǔ)網(wǎng)點的實際，繼續(xù)深化金融系統(tǒng)模范職工小家建設(shè)，在全省金融系統(tǒng)開展了征集優(yōu)秀職工小家創(chuàng)建典型案例活動，通過編印典型案例手冊，把金融系統(tǒng)各單位小家創(chuàng)建的經(jīng)驗固化、放大，便于各金融單位間相互學(xué)習(xí)借鑒。
針對省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)工會組織體制中間斷層、向下輻射難、工作存在盲區(qū)死角等突出問題，20xx年，我們通過構(gòu)建和推進“五大運行體系”，保證了全省財貿(mào)輕紡不同行業(yè)、各個層次工會組織上下的有效對接和運轉(zhuǎn)。一是啟動省各研究會實體化運行體系。在去年糧食系統(tǒng)試點的基礎(chǔ)上，今年在紡織、商貿(mào)、輕工等研究會全面啟動研究會理事單位實體化運行體系。根據(jù)各研究會工作需要，年初我們與各市總工會組織部、相關(guān)市產(chǎn)業(yè)工會、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會協(xié)商推薦，每個研究會推薦40名左右理事單位，解決了研究會長期以來空心化運轉(zhuǎn)的問題，增強了研究會的行業(yè)代表性。二是建立市級產(chǎn)業(yè)工會項目化運行體系。為進一步加強對市級產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系指導(dǎo)，年初，制定下發(fā)了《關(guān)于建立市級產(chǎn)業(yè)工會項目化管理制度的意見》，專門召開了各市相關(guān)產(chǎn)業(yè)工會負責人會議，進行了廣泛的討論，統(tǒng)一了思想、形成了共識，建立了自上而下的重點工作立項分解制度、自下而上的創(chuàng)新項目申報制度、創(chuàng)新成果動態(tài)總結(jié)示范推廣制度和重點項目推進情況督查通報制度等“四項制度”，促進了產(chǎn)業(yè)工會工作向下延伸，《意見》得到了中國財貿(mào)輕紡煙草工會的高度肯定。三是探索縣以下行業(yè)工會示范化運行體系。20xx年，我們貫徹落實全總基層組織建設(shè)落實年的要求，在全省所屬行業(yè)范圍內(nèi)培育、選樹一批有工作基礎(chǔ)、有行業(yè)特色的縣以下行業(yè)工會示范單位，如丹陽眼鏡行業(yè)、六合服裝行業(yè)、邳州板材行業(yè)、宜興陶瓷行業(yè)等，并積極協(xié)調(diào)地方工會將較為突出的行業(yè)工會推薦申報省總模范職工之家。同時，通過聯(lián)系點制度，加強省、市產(chǎn)業(yè)工會對縣以下示范行業(yè)工會的動態(tài)跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)。四是打造相關(guān)省系統(tǒng)工會互動化運行體系。積極加強與省商務(wù)廳、旅游局、糧食局、供銷社、物資集團、煙草專賣局、鹽務(wù)專賣局等相關(guān)局系統(tǒng)工會的聯(lián)系，通過輪值主席召集制等形式，堅持每季度召開一次產(chǎn)業(yè)工會工作聯(lián)系(聯(lián)席)會議，對帶有產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)共性的重點、難點、熱點問題，定期組織交流研討座談，解決過去雖在一個系統(tǒng)卻無人牽頭很少互通的現(xiàn)狀。五是筑牢金融系統(tǒng)工會個性化運行體系。認真完成省總賦予我們聯(lián)系服務(wù)指導(dǎo)在蘇各金融監(jiān)管機構(gòu)工會的任務(wù)，通過多種形式開展了各具金融系統(tǒng)特色的工會工作，積極搭建省總各職能部門與金融單位工會的業(yè)務(wù)對接和報導(dǎo)服務(wù)，受到了金融單位的一致認可。一年來，通過五大運行體系的構(gòu)建，在全省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)形成上下聯(lián)動的工作格局，縱向、橫向“共建、共享、共推”工作平臺，促進產(chǎn)業(yè)工會工作向下延伸，較好地解決了省財貿(mào)輕紡產(chǎn)業(yè)工會代表誰、聯(lián)系誰、服務(wù)誰的根本問題。在今年中國財貿(mào)輕紡煙草工會在江蘇無錫召開的全國紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)集群工會組織建設(shè)推進會上，我們的經(jīng)驗在會上做了重點交流發(fā)言，并得到了全委領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
今年，我們還舉辦了一期“全省金融監(jiān)管機構(gòu)工會領(lǐng)導(dǎo)干部研修班”，一期相關(guān)研究會理事單位工會干部專題培訓(xùn)班;為落實全總20xx年集中行動精神，與省總組織部聯(lián)合對全省餐飲企業(yè)農(nóng)民工現(xiàn)狀進行了大調(diào)研，完成了《手工聯(lián)社行業(yè)發(fā)展和職工技能傳承情況》以及《全省餐飲住宿行業(yè)農(nóng)民工狀況和行業(yè)工會建設(shè)》的專題調(diào)研報告，撰寫的《江蘇省財貿(mào)輕紡行業(yè)工會建設(shè)的實踐與思考》一文被《工運研究》刊發(fā)。重視和加強信息報送工作，江蘇省財貿(mào)輕紡工會信息工作繼續(xù)保持全委排名第一。在抓緊抓實各項業(yè)務(wù)工作的同時，我們還結(jié)合“三嚴三實”教育實踐活動，注重支部的定期學(xué)習(xí)交流活動，認真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中、五中全會和中央、省委群團工作會議精神，并通過各項形式在省相關(guān)工會工作研究會等業(yè)務(wù)工作會議，及時傳達學(xué)習(xí)中央、省委群團工作會議精神，在部門內(nèi)扎實開展“三嚴三實”活動，強化宗旨意識和群眾觀念，增強部門同志貫徹黨的群眾路線、改進工作作風(fēng)的自覺性和堅定性。