心得體會是我們對自身經(jīng)驗(yàn)、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)，通過書寫可以更好地理清思路。在寫心得體會時，要選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，使讀者能夠更好地理解自己的思想和感悟。建議大家閱讀以下這些心得體會范文，從中找到適合自己的寫作方法和思路。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇一
認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細(xì)節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情，于此盡情地展示完美的自己吧!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇二
近來項(xiàng)目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在個人素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達(dá)，很多的個人因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價，到重視細(xì)節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細(xì)節(jié)的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細(xì)化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點(diǎn)、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認(rèn)為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認(rèn)為是小題大做，說過了頭，其實(shí)不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實(shí)是一本值得細(xì)細(xì)品鑒的好書，作者為我們提出了一個當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機(jī)、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實(shí)在的。讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對細(xì)節(jié)問題的高度重視。
細(xì)節(jié)可以定義為細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細(xì)枝末節(jié)”。因其細(xì)小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對細(xì)節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，社會發(fā)展到今天，更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細(xì)節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細(xì)小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細(xì)節(jié)而存在。因?yàn)槿魏握w都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購、加工都有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序，這些也都是基于對細(xì)節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細(xì)節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話，那么忽視細(xì)節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細(xì)節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強(qiáng)勢企業(yè)都是在細(xì)節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細(xì)活，而享譽(yù)天下。德國人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細(xì)心、細(xì)致，細(xì)工、細(xì)活，才導(dǎo)致了正確的決策，才造成了細(xì)巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細(xì)小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨(dú)到之處。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇三
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫錯字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標(biāo)點(diǎn)，語文老師便對我說：“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢”；只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟啤Ｓ袝r它細(xì)小得每個人都不屑一顧，細(xì)小得看起來對結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買早知道”，所以我們要把每一個細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵?，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué)：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會算錯；不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細(xì)節(jié)的意識?！边@種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會讓你實(shí)現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇四
“又有作業(yè)不會了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢！
題目是：四個有理數(shù)3、—5、7、—13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個負(fù)數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個負(fù)數(shù)相乘??！還是要用到除法??！哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔?xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇五
工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點(diǎn)，為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執(zhí)行力，推動公司各項(xiàng)工作取得實(shí)效，今年再次學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》與《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動《細(xì)節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認(rèn)真研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活與日常工作，感受及感觸頗深。
《細(xì)節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細(xì)節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細(xì)節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細(xì)問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認(rèn)為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細(xì)節(jié)，該細(xì)節(jié)不就決定了約會的成?。≡撔湍惺俏业囊粋€曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實(shí)際工作，《細(xì)節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細(xì)小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運(yùn)行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。
作為一名基層管理者，怎么從細(xì)節(jié)做好日常工作哪？我個人認(rèn)為：第一點(diǎn)、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點(diǎn)就是增強(qiáng)提高責(zé)任心與責(zé)任意識、敬業(yè)精神。第三點(diǎn)就是從日常工作細(xì)節(jié)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，事無巨細(xì)，親力親為，做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細(xì)節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇六
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇七
四月，我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員，日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市，一眼望去，滿眼都是綠，四處都是景，這里“路相通，林成帶，綠成蔭”，走在哪里，進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然，鮮花綻放，在這樣的地方學(xué)習(xí)，我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng)，霍城的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的發(fā)展，人民群眾的生活有了長足的進(jìn)步，為霍城的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會，為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺，就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對培養(yǎng)計劃啟動儀式上所言：通過援疆這個平臺，不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，也促進(jìn)了人才技術(shù)交流，更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心，一家親，每年都有援疆專家赴新疆霍城支援，每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進(jìn)修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員，通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的工作思路和眼界，也提升了我工作中的主動服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)中，深刻感受到細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，理念的轉(zhuǎn)變的重要性，從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無紙化辦公，所謂無紙化，就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)辦公電子化，所有的日常公文處理（包括會議通知、事項(xiàng)辦理、文件傳閱等），以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件，全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時間，局辦公室將通過辦公平臺實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時推出手機(jī)版移動辦公平臺。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)有oa協(xié)同辦公，其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會議，這樣不但浪費(fèi)時間，而且浪費(fèi)紙張，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程，有效提高工作效率，切實(shí)推進(jìn)霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動力，置身在這個人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中，我深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺；深刻體會到只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價值；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，在這里學(xué)習(xí)，我有一個很深的印象，就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，讓我十分感動，覺得他們愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負(fù)責(zé)的膽識，大膽探索的勇氣，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，豐富了知識，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇八
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?BR> “中國有3億人口，不管多么小的問題，只要乘以3億，那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用?！都?xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，但是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。因此，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯，能夠造成事業(yè)顛峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，能夠讓企業(yè)咸魚翻身，能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。因此進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，務(wù)必十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)能夠從0到無窮大，讓我們從0做起，就是，2就是2，心中有一萬，著眼+，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)聯(lián)著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你務(wù)必思考5個細(xì)節(jié)，務(wù)必打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，務(wù)必做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己這天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利，喜愛一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，堅信必須能更深刻的明白并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點(diǎn)和問題后，我常常警戒自己，就應(yīng)從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇九
時光荏苒，回憶起拜讀的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說的：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。由此可見，一個細(xì)小的錯誤可能造成無法挽回的損失。這也告誡我們要從細(xì)節(jié)入手，在工作、生活、學(xué)習(xí)的過程中注重細(xì)節(jié)，從小事做起才能取得結(jié)果。在職場中，我們經(jīng)常聽見“不要過程，只要結(jié)果”的話語。但通過這本書，我深深感到工作過程與結(jié)果同樣重要，而不能一味的拋棄過程索要結(jié)果，沒有過程的結(jié)果，其本身就是無味的，也是沒有堅實(shí)基礎(chǔ)的，甚至只是暫時的假象，終究會為過程的缺失而付出代價。
“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海?！边@句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來，才能獲得更大的勝利果實(shí)。聯(lián)想到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的形勢，到了畢業(yè)季，大學(xué)生往往不愿選擇從細(xì)節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現(xiàn)實(shí)。因此，一個不注重細(xì)節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個過程不合格，得不到結(jié)果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，注重?xì)節(jié)的人一定會讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。現(xiàn)在的時代是一個細(xì)節(jié)的時代，是一個精細(xì)化的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化分工的程度越來越高，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的精細(xì)化和差異化要求越來越高。就拿我們所從汽車經(jīng)銷行業(yè)來說，更是充滿著服務(wù)的細(xì)節(jié)。客戶的每一個想法，銷售和售后服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)?一般來講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。可以形象地說，細(xì)節(jié)是客戶進(jìn)入展廳后的第一聲問候，是售后車輛維修中的一顆螺絲，是客戶回訪過程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運(yùn)作來說，細(xì)節(jié)不只是體現(xiàn)在細(xì)小的服務(wù)過程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個營銷的小故事：有一家生產(chǎn)牙膏的公司，其產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，很受消費(fèi)者喜愛，營業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長率都在10%到20%之間。可是到了第十一年，企業(yè)業(yè)績停滯了下來，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開高層會議，商討對策。在會上，有位經(jīng)理站了起來，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_紙條，看完后馬上簽了一張五十萬元的支票給他。那張紙條上只寫了一句話：將牙膏管開口擴(kuò)大1毫米。人們每天早晨習(xí)慣擠出同祥長度的牙膏，牙膏管開口擴(kuò)大1毫米，每個人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費(fèi)量將多出許多!于是公司立即開始更換包裝。接下來的一年，公司的營業(yè)額增加了32%?？此撇黄鹧鄣?毫米和一個小細(xì)節(jié)的建議，但是一項(xiàng)細(xì)小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅對做好工作有幫助，對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔谩械脑S多話語如“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的”、“一些不經(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現(xiàn)在的崗位上，無論何時何地，面對何人何事，必須考慮全面細(xì)致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，認(rèn)真把每一個細(xì)節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對人生中的任何挑戰(zhàn)和機(jī)會，真正實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十
《細(xì)節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書沒多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬字，讀后卻揪著你的心，不自覺地自思、自省，是繼《誰動了我的奶酷》之后，又一激人奮進(jìn)之力作。
兩本書的不同之處在于：《誰動了我的奶酷》暗示著我們在面對變化和危機(jī)時，應(yīng)像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變?nèi)f化的世界里向前奔跑;而《細(xì)節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因?yàn)樵谶M(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等，來告知我們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯打了一個小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個不是因?yàn)樗枷肼楸?，違反《安規(guī)》，習(xí)慣性違章造成的?這些不都是因?yàn)槭滦《斐傻拇箦e嗎?所以，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會得到天壤之別的結(jié)果。
其二，敷衍了事，無視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個人都能做，可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會，從而也不會成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X得它太微小，不足掛齒;無視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。
他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的，它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十一
“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。全書以大量的正反實(shí)例和至理名言為佐證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對自身工作、對生活進(jìn)行了理性思考，也對如何做好綜合科的工作有了更深的領(lǐng)悟。年初市局對支隊下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)，支隊也根據(jù)實(shí)際，對各科室下達(dá)了工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)目標(biāo)都已經(jīng)確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無論是業(yè)務(wù)科室，還是非業(yè)務(wù)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開展各項(xiàng)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問題，促進(jìn)全隊各項(xiàng)工作順利地開展。
作者一再強(qiáng)調(diào)：“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門，相關(guān)的法律、法規(guī)和上級的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長盛不衰。如果我們每個人、每個科室都能自覺地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與單位每一名工作人員的平時表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細(xì)節(jié)問題，那么對個人來講可能是一個小的進(jìn)步，但對一個單位而言就是一個大的進(jìn)步。如開會時突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個細(xì)節(jié)問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成部分，我們每個人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了、做好了并不見什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”。可謂一語道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。
認(rèn)真細(xì)心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的`被動，比方說，我們在文件校對時不細(xì)心，大的錯誤不用說，小得如標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響我們局的工作形象，一個連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對好不到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細(xì)地看一遍，還有沒有錯誤；事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，還有沒有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級文件、聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話時，一定要細(xì)心領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時跟進(jìn)，落實(shí)精神。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領(lǐng)導(dǎo)來不及考慮的問題，能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，能具體化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問題，能提前預(yù)見；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問題，能有辦法。
書中還列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來講，我們每月召開隊務(wù)會議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣。可能因?yàn)閷?xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊作為全市國土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在處理國土資源的違法案件中，需要我們對案件的來龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來判斷、分析，那么我們查處國土資源違法案件的準(zhǔn)確性、真實(shí)性就會大打折扣。這就要求我們在工作中不斷提高學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為維護(hù)國土部門的尊嚴(yán)，確保社會經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從單位的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們支隊的形象和地位將會進(jìn)一步提升。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十二
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機(jī)，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失??？這本書指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活，太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時的曹操應(yīng)對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機(jī)，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機(jī)遇就會隨之而來，正因細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的'人，成為一個成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”因此，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標(biāo)了?！都?xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十三
從幼時起，我做事情就有點(diǎn)缺乏毅力。拿學(xué)鋼琴來說，我鄰居家的女孩和我?guī)缀跏峭瑫r開始學(xué)琴的。我?guī)缀趺刻於寄苈牭剿毩?xí)的聲音，節(jié)假日也不間斷。而我只是在父母催促下才裝模作樣彈幾下，沒人督促的話干脆碰都不碰。結(jié)果可想而知：她鋼琴已過八級了，而我只有可憐的四級。
上初中后，我缺乏毅力的毛病使我在學(xué)習(xí)成績進(jìn)一步提高方面舉步維艱。老師要求我們制定學(xué)習(xí)計劃，一周閱讀多少時間，做課外習(xí)題多少時間，聽英語錄音多少時間等等，計劃不可謂不周全。剛開始也曾信心滿滿，可總是堅持不下去，漸漸就放棄了。
直到有一天我讀到了日本馬拉松選手山田本一連續(xù)獲得馬拉松比賽冠軍的故事，領(lǐng)略了他化大目標(biāo)為小目標(biāo)的智慧，我終于明白我該怎么做了。論耐力與身體素質(zhì)，小個子的山田本一并不出色，他的成功之處在于將賽程分為若干個小目標(biāo)，逐個擊破，最終在心理上戰(zhàn)勝了其他對手，取得了比賽的成功。我想我也可以把我的學(xué)習(xí)計劃看成是一個大目標(biāo)，將計劃所面臨的一個個困難看成小目標(biāo)，逐個加以克服。這樣不但完成起來簡單些，完成后的喜悅感足以支持自己完成下一個目標(biāo)。這樣一步一步走下去，最終走向成功。
按照這個方法，我開始直接面對學(xué)習(xí)中存在的困難，并有計劃地分步實(shí)施，學(xué)習(xí)上果然取得了一些進(jìn)步。比如說，語文閱讀和寫作是我的弱項(xiàng)，我著重抓這個薄弱環(huán)節(jié)，語文成績穩(wěn)步上升后，總成績也跟著上去了。我最好的成績是班級第二，一般都能確保班級前五。分步實(shí)施的辦法有助于增強(qiáng)信心，鞏固毅力，它讓我真正體驗(yàn)到了成功學(xué)習(xí)的快樂，被證明是行之有效的好辦法。我想只要堅持下去，無論是在學(xué)習(xí)還是在生活上，我一定可以做得更好。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十四
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動機(jī)，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十五
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當(dāng)今時代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講，小到一個打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響，將每個細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動”。在思想上，車間班組通過每天的.例會傳達(dá)上級安全生產(chǎn)的會議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬家幸福的關(guān)鍵。通過這些途徑，讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺設(shè)備建立健康檔案，隨時掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場，不是讓問題暴露出來，而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十六
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，汪中求用了生活中的很多事例說明問題。這些事例涉及企業(yè)管理，涉及營銷策略，涉及求職應(yīng)聘等等，但無論從那個角度，都能讓人清晰地理解處理好一些細(xì)節(jié)問題對做好一件事情的決定性作用，極具說服力。
作為一名高中一線教師，我讀完后結(jié)合自己的日常教育教學(xué)工作也進(jìn)行了反思，從以下幾個問題思考如何可以做的更好：
在課前準(zhǔn)備方面，我們一線教師都會做很多工作，備學(xué)生，備教材，提前一周備好下一周教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)練習(xí)題，除了在書，本上寫好提綱，要點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計外，我還會思考：在重點(diǎn)班我會怎么講，根據(jù)學(xué)生接受情況和課堂表現(xiàn)，我可能增加或者拓展哪些內(nèi)容，在普通班我又該如何重組教學(xué)內(nèi)容，以能讓不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。我覺得還可以在以下方面從細(xì)節(jié)上提高效率：一是在常規(guī)充分備課的基礎(chǔ)上，在前一天用10分鐘時間考慮第二天課上的內(nèi)容與時間如何分配并做合理的預(yù)判。精講解析，練習(xí)鞏固，課型是什么?幾個部分完成?各個部分用時需要多少?這些要心中有數(shù)，這樣既可避免過多剩余時間或者拖堂現(xiàn)象，又能使學(xué)生注意力相對更集中，從而更好提高學(xué)習(xí)效果。
對于我們教齡較長的一線教師來說，知識點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容可能都記不清講過多少遍了，我一直在思考我要如何做到把"舊"的點(diǎn)講"新",讓自己雖然講了無數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語中的一些句型，要使學(xué)生從語法角度好理解的話，需要有語言材料的背景或舉例，給每一屆不同的學(xué)生講授時，除了經(jīng)典例句外，在加一些結(jié)合他們認(rèn)知的或熱門話題的，或他們可能感興趣的句子。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十七
我細(xì)細(xì)品位了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。我深刻地領(lǐng)悟到了細(xì)節(jié)的重要性。此書里面有好多的實(shí)例告訴我們在當(dāng)今這個競爭激烈的社會上，只有重視每一個細(xì)節(jié)才能真正立于不敗之地，提倡"關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)"的精神，教育我們在日常工作中比別人多思索一點(diǎn)細(xì)節(jié)，比別人眼里"多做一點(diǎn)活"；否則，任何忽視細(xì)節(jié)的行為，就會有"1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗"的慘痛教訓(xùn)。書中沒有枯澀難懂的理論，有的是作者對現(xiàn)代學(xué)校教育的獨(dú)特見解，是娓娓道來的人生哲理，是一本會對讀者產(chǎn)生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學(xué)案例，教師看了很是親切；還有專家從案例中做出理性的分析和結(jié)論，它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥，這就是我們說的就事論理，也就是案例分析。幾乎每個案例中談的都是是司空見慣的事情，結(jié)論卻往往與教師通常的想法相距甚遠(yuǎn)，震撼之余，備受啟發(fā)。
正如作者自己所說的："我認(rèn)為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過程中自動地產(chǎn)生的，尤其是我們當(dāng)教師的在聽?wèi)T了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說教后，在難得的清閑之中，對不經(jīng)意間的一點(diǎn)心靈的萌動，會覺得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問題就是大部分的學(xué)生都是貪玩的、不愛學(xué)習(xí)的；學(xué)生所感興趣的并不是課堂上的東西，而是課外的東西，是外面的花花世界?？粗鴮W(xué)生令人頭疼的分?jǐn)?shù)，一定會令我們心里充滿了壓力。我們有時候都會困惑為什么學(xué)生的素質(zhì)越來越差，為什么那么難教。其實(shí)這個當(dāng)然有學(xué)生的原因，但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒有接近學(xué)生的生活心理水平，也許沒有教學(xué)的藝術(shù)。李老師指導(dǎo)了我們，學(xué)生的因素是我們不能完全把握的，但是教師的因素則可以由我們自己控制，我們要當(dāng)一個合格的學(xué)科教師，一定要不斷的提高自己的教學(xué)水平，用自己的知識魅力來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
當(dāng)然，最有效的方法還是與德育的配合，把握好課堂，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一節(jié)課。讀了這本書，我覺得：
一、細(xì)節(jié)就是要認(rèn)真對待每一件事。事無大小，每做一件事，都要竭盡全力，求其完美。
二、細(xì)節(jié)就是要把小事做好、做細(xì)、做精。許多人的失敗，就在"輕視"這一點(diǎn)上。在工作中，對于尋常、微小的工作，忠實(shí)地執(zhí)行，是漸漸走上高等地位的階石。只有認(rèn)真對待每一件小事，才能不斷進(jìn)步。
三、細(xì)節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細(xì)節(jié)而造成無法挽回的損失，這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記，每一件茍且而劣等的工作，都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作，當(dāng)有勇氣自問：對于這件工作，是否問心無愧?是否在能力范圍內(nèi)做到了"最好"?細(xì)節(jié)來自于制度，作為一名人民教師在自己的教學(xué)過程中，也要關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真，認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇一
認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好，在這一個細(xì)節(jié)制勝的時代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情，于此盡情地展示完美的自己吧!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇二
近來項(xiàng)目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在個人素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達(dá)，很多的個人因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價，到重視細(xì)節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細(xì)節(jié)的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細(xì)化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點(diǎn)、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認(rèn)為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認(rèn)為是小題大做，說過了頭，其實(shí)不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實(shí)是一本值得細(xì)細(xì)品鑒的好書，作者為我們提出了一個當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機(jī)、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實(shí)在的。讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對細(xì)節(jié)問題的高度重視。
細(xì)節(jié)可以定義為細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細(xì)枝末節(jié)”。因其細(xì)小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對細(xì)節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，社會發(fā)展到今天，更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細(xì)節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細(xì)小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細(xì)節(jié)而存在。因?yàn)槿魏握w都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購、加工都有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序，這些也都是基于對細(xì)節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細(xì)節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話，那么忽視細(xì)節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細(xì)節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強(qiáng)勢企業(yè)都是在細(xì)節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細(xì)活，而享譽(yù)天下。德國人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細(xì)心、細(xì)致，細(xì)工、細(xì)活，才導(dǎo)致了正確的決策，才造成了細(xì)巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細(xì)小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨(dú)到之處。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇三
記得小學(xué)做語文卷子最讓我犯愁的題就是默寫。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫錯字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號寫錯。有時一張卷子，可能就錯了幾個標(biāo)點(diǎn)，語文老師便對我說：“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫。我不止一次埋怨過她不給我滿分，但每一次期末考試成績，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類，我們只能是過好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國夢”；只要每個人都過好自己的小日子，全人類就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時連我們的小夢想都完成不了，繼而也過不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟啤Ｓ袝r它細(xì)小得每個人都不屑一顧，細(xì)小得看起來對結(jié)果沒有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買早知道”，所以我們要把每一個細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽到一句話：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵?，但生活中卻表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過這樣的同學(xué)：不論何時答卷，從來不會在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來不會算錯；不論單詞多少，一個都不會背錯。老師說：“這是一種意識，注重細(xì)節(jié)的意識?！边@種意識，小到也許只是一次聽寫，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來就像是無用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會讓你實(shí)現(xiàn)夢想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇四
“又有作業(yè)不會了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢！
題目是：四個有理數(shù)3、—5、7、—13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24；如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個負(fù)數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個負(fù)數(shù)相乘??！還是要用到除法??！哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔?xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇五
工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對我們企業(yè)自身特點(diǎn)，為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執(zhí)行力，推動公司各項(xiàng)工作取得實(shí)效，今年再次學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》與《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動《細(xì)節(jié)決定成敗》專題講座。
聆聽完耿總的專題講座及認(rèn)真研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活與日常工作，感受及感觸頗深。
《細(xì)節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國，也可敗國。興國的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細(xì)節(jié)勵志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國偉業(yè)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個不折不扣的細(xì)節(jié)管理者。敗國的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報，可一舉滅亡一個國家。
《細(xì)節(jié)決定成敗》對公司和個人來說更重要了，先說個人的例子，某型男去相親，對方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。結(jié)果美女婉拒型男，細(xì)問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認(rèn)為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個人修養(yǎng)的細(xì)節(jié)，該細(xì)節(jié)不就決定了約會的成?。≡撔湍惺俏业囊粋€曾經(jīng)的同事。
結(jié)合我們公司的實(shí)際工作，《細(xì)節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細(xì)小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運(yùn)行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。大到?jīng)Q定公司的成敗與個人的榮辱。
作為一名基層管理者，怎么從細(xì)節(jié)做好日常工作哪？我個人認(rèn)為：第一點(diǎn)、努力提高自己的專業(yè)知識與水平。第二點(diǎn)就是增強(qiáng)提高責(zé)任心與責(zé)任意識、敬業(yè)精神。第三點(diǎn)就是從日常工作細(xì)節(jié)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，事無巨細(xì)，親力親為，做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細(xì)節(jié)管理。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇六
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個細(xì)節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇七
四月，我作為今年第一批赴江陰培訓(xùn)的學(xué)員，日夜兼程的來到了江陰市。
這是一座美麗濱江城市，一眼望去，滿眼都是綠，四處都是景，這里“路相通，林成帶，綠成蔭”，走在哪里，進(jìn)入眼簾的均是綠意盎然，鮮花綻放，在這樣的地方學(xué)習(xí)，我們感到非常的幸福。
借著援疆政策的東風(fēng)，霍城的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的發(fā)展，人民群眾的生活有了長足的進(jìn)步，為霍城的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會，為兩地人員提供了交流與學(xué)習(xí)的平臺，就如江陰市委書記周鐵在江陰霍城人才結(jié)對培養(yǎng)計劃啟動儀式上所言：通過援疆這個平臺，不僅促進(jìn)了兩地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，也促進(jìn)了人才技術(shù)交流，更加深了兩地人民的深厚友誼。江陰與霍城兩地人民心連心，一家親，每年都有援疆專家赴新疆霍城支援，每年也都有相關(guān)技術(shù)人員來到江陰進(jìn)修學(xué)習(xí)。
今年我有幸成為其中一員，通過在江陰市衛(wèi)生局辦公室這十天的學(xué)習(xí)，不僅開拓了我的工作思路和眼界，也提升了我工作中的主動服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)中，深刻感受到細(xì)節(jié)決定成敗，思路決定出路，理念的轉(zhuǎn)變的重要性，從今年4月開始江陰市衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部試行了無紙化辦公，所謂無紙化，就是全面推行非涉密電子公文網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)辦公電子化，所有的日常公文處理（包括會議通知、事項(xiàng)辦理、文件傳閱等），以及下發(fā)至各醫(yī)療衛(wèi)生單位的文件、通知和其他非保密性文稿一律不再印發(fā)紙質(zhì)文件，全部通過江陰市衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺發(fā)布。為防止因人員出差等特殊情況延誤流轉(zhuǎn)時間，局辦公室將通過辦公平臺實(shí)行任務(wù)辦理短信提醒并適時推出手機(jī)版移動辦公平臺。
而我們霍城衛(wèi)生系統(tǒng)除了縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)有oa協(xié)同辦公，其余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)如今的辦公模式依然是印文件、轉(zhuǎn)文件、打電話通知會議，這樣不但浪費(fèi)時間，而且浪費(fèi)紙張，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我想應(yīng)該借鑒江陰市衛(wèi)生局的這一先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)優(yōu)化我們的辦公流程，有效提高工作效率，切實(shí)推進(jìn)霍城衛(wèi)生事業(yè)。
通過此次學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動力，置身在這個人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣的新的環(huán)境中，我深感自身視野狹窄，知識貧乏，能力欠缺；深刻體會到只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲取新的知識，才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力，才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價值；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，在這里學(xué)習(xí)，我有一個很深的印象，就是局里的所有領(lǐng)導(dǎo)干部在工作上都是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，讓我十分感動，覺得他們愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責(zé)任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。讓我更清楚的明白了作為一名年輕干部，只有在今后的工作中，牢固樹立為民服務(wù)的觀念，全身心撲在工作上，以敢于負(fù)責(zé)的膽識，大膽探索的勇氣，竭盡全力把自己的本職工作做好，才不會辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，豐富了知識，增長了才干，取得了不少收獲。今后，我們將把這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，努力工作，不斷進(jìn)取，為霍城衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇八
“中國決不缺少雄韜偉略的方法家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！?BR> “中國有3億人口，不管多么小的問題，只要乘以3億，那就成為很大的問題”。
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用?！都?xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，但是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。因此，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯，能夠造成事業(yè)顛峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，能夠讓企業(yè)咸魚翻身，能夠在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功?？床坏郊?xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。因此進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，務(wù)必十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學(xué)上能夠細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)能夠從0到無窮大，讓我們從0做起，就是，2就是2，心中有一萬，著眼+，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)聯(lián)著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你務(wù)必思考5個細(xì)節(jié)，務(wù)必打7個電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，務(wù)必做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己這天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜愛一心兩用甚至多用。急功近利，喜愛一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，堅信必須能更深刻的明白并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點(diǎn)和問題后，我常常警戒自己，就應(yīng)從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇九
時光荏苒，回憶起拜讀的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說的：丟失了一個釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。由此可見，一個細(xì)小的錯誤可能造成無法挽回的損失。這也告誡我們要從細(xì)節(jié)入手，在工作、生活、學(xué)習(xí)的過程中注重細(xì)節(jié)，從小事做起才能取得結(jié)果。在職場中，我們經(jīng)常聽見“不要過程，只要結(jié)果”的話語。但通過這本書，我深深感到工作過程與結(jié)果同樣重要，而不能一味的拋棄過程索要結(jié)果，沒有過程的結(jié)果，其本身就是無味的，也是沒有堅實(shí)基礎(chǔ)的，甚至只是暫時的假象，終究會為過程的缺失而付出代價。
“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海?！边@句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個個小的勝利果實(shí)聚集起來，才能獲得更大的勝利果實(shí)。聯(lián)想到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的形勢，到了畢業(yè)季，大學(xué)生往往不愿選擇從細(xì)節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現(xiàn)實(shí)。因此，一個不注重細(xì)節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個過程不合格，得不到結(jié)果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，注重?xì)節(jié)的人一定會讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。現(xiàn)在的時代是一個細(xì)節(jié)的時代，是一個精細(xì)化的時代，各行各業(yè)的專業(yè)化分工的程度越來越高，人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的精細(xì)化和差異化要求越來越高。就拿我們所從汽車經(jīng)銷行業(yè)來說，更是充滿著服務(wù)的細(xì)節(jié)。客戶的每一個想法，銷售和售后服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無比的耐心與細(xì)心。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)?一般來講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)。可以形象地說，細(xì)節(jié)是客戶進(jìn)入展廳后的第一聲問候，是售后車輛維修中的一顆螺絲，是客戶回訪過程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運(yùn)作來說，細(xì)節(jié)不只是體現(xiàn)在細(xì)小的服務(wù)過程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個營銷的小故事：有一家生產(chǎn)牙膏的公司，其產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，很受消費(fèi)者喜愛，營業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長率都在10%到20%之間。可是到了第十一年，企業(yè)業(yè)績停滯了下來，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開高層會議，商討對策。在會上，有位經(jīng)理站了起來，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_紙條，看完后馬上簽了一張五十萬元的支票給他。那張紙條上只寫了一句話：將牙膏管開口擴(kuò)大1毫米。人們每天早晨習(xí)慣擠出同祥長度的牙膏，牙膏管開口擴(kuò)大1毫米，每個人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費(fèi)量將多出許多!于是公司立即開始更換包裝。接下來的一年，公司的營業(yè)額增加了32%?？此撇黄鹧鄣?毫米和一個小細(xì)節(jié)的建議，但是一項(xiàng)細(xì)小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅對做好工作有幫助，對于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔谩械脑S多話語如“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的”、“一些不經(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現(xiàn)在的崗位上，無論何時何地，面對何人何事，必須考慮全面細(xì)致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，認(rèn)真把每一個細(xì)節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對人生中的任何挑戰(zhàn)和機(jī)會，真正實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十
《細(xì)節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書沒多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬字，讀后卻揪著你的心，不自覺地自思、自省，是繼《誰動了我的奶酷》之后，又一激人奮進(jìn)之力作。
兩本書的不同之處在于：《誰動了我的奶酷》暗示著我們在面對變化和危機(jī)時，應(yīng)像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變?nèi)f化的世界里向前奔跑;而《細(xì)節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因?yàn)樵谶M(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬馬克提高到1200萬馬克等等，來告知我們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂觀。其一，疏忽，沒有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯打了一個小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個不是因?yàn)樗枷肼楸?，違反《安規(guī)》，習(xí)慣性違章造成的?這些不都是因?yàn)槭滦《斐傻拇箦e嗎?所以，無論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過任何一個細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會得到天壤之別的結(jié)果。
其二，敷衍了事，無視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個人都能做，可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個環(huán)節(jié);而另一種人無法從重復(fù)的工作中獲得樂趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對待細(xì)節(jié)的人，是無法領(lǐng)會工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會，從而也不會成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X得它太微小，不足掛齒;無視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來認(rèn)真去做任何一件小事。
他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧。“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來都不是一蹴而就的，它是一個不斷積累的過程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對待每個細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十一
“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。全書以大量的正反實(shí)例和至理名言為佐證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對自身工作、對生活進(jìn)行了理性思考，也對如何做好綜合科的工作有了更深的領(lǐng)悟。年初市局對支隊下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)，支隊也根據(jù)實(shí)際，對各科室下達(dá)了工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)目標(biāo)都已經(jīng)確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無論是業(yè)務(wù)科室，還是非業(yè)務(wù)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開展各項(xiàng)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問題，促進(jìn)全隊各項(xiàng)工作順利地開展。
作者一再強(qiáng)調(diào)：“并不是我們沒有制度，而是我們沒有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門，相關(guān)的法律、法規(guī)和上級的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長盛不衰。如果我們每個人、每個科室都能自覺地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與單位每一名工作人員的平時表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個人的一言一行、一舉一動緊密相連，如果我們每個人都能在工作中有意識地注重每個細(xì)節(jié)問題，那么對個人來講可能是一個小的進(jìn)步，但對一個單位而言就是一個大的進(jìn)步。如開會時突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個細(xì)節(jié)問題，但折射出的問題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成部分，我們每個人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了、做好了并不見什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”。可謂一語道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊形象樹立和工作全面順利開展添磚加瓦。
認(rèn)真細(xì)心地開展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的`被動，比方說，我們在文件校對時不細(xì)心，大的錯誤不用說，小得如標(biāo)點(diǎn)符號使用不正確，有時會使一種意思變成另一種意思，那肯定會影響我們局的工作形象，一個連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對好不到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個窮秀才到一親戚家做客，住的時間長了，主人就不太樂意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無言。由此可見得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅持用干一行，愛一行的心態(tài)和熱忱來開展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對自己、對科室、對整個單位的責(zé)任。這樣才會真正的撲下身子、甩開膀子、開動腦子，一步一個腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說、敢抓，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來仔細(xì)地看一遍，還有沒有錯誤；事情辦好了能否再坐下來把事情在腦子里理一遍，還有沒有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級文件、聆聽領(lǐng)導(dǎo)講話時，一定要細(xì)心領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時跟進(jìn)，落實(shí)精神。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領(lǐng)導(dǎo)來不及考慮的問題，能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，能具體化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問題，能提前預(yù)見；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問題，能有辦法。
書中還列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來講，我們每月召開隊務(wù)會議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力就如同過去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣。可能因?yàn)閷?xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。成績是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊作為全市國土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在處理國土資源的違法案件中，需要我們對案件的來龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來判斷、分析，那么我們查處國土資源違法案件的準(zhǔn)確性、真實(shí)性就會大打折扣。這就要求我們在工作中不斷提高學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為維護(hù)國土部門的尊嚴(yán)，確保社會經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從單位的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們支隊的形象和地位將會進(jìn)一步提升。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十二
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機(jī)，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失??？這本書指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活，太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時的曹操應(yīng)對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機(jī)，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機(jī)遇就會隨之而來，正因細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的'人，成為一個成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”因此，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標(biāo)了?！都?xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十三
從幼時起，我做事情就有點(diǎn)缺乏毅力。拿學(xué)鋼琴來說，我鄰居家的女孩和我?guī)缀跏峭瑫r開始學(xué)琴的。我?guī)缀趺刻於寄苈牭剿毩?xí)的聲音，節(jié)假日也不間斷。而我只是在父母催促下才裝模作樣彈幾下，沒人督促的話干脆碰都不碰。結(jié)果可想而知：她鋼琴已過八級了，而我只有可憐的四級。
上初中后，我缺乏毅力的毛病使我在學(xué)習(xí)成績進(jìn)一步提高方面舉步維艱。老師要求我們制定學(xué)習(xí)計劃，一周閱讀多少時間，做課外習(xí)題多少時間，聽英語錄音多少時間等等，計劃不可謂不周全。剛開始也曾信心滿滿，可總是堅持不下去，漸漸就放棄了。
直到有一天我讀到了日本馬拉松選手山田本一連續(xù)獲得馬拉松比賽冠軍的故事，領(lǐng)略了他化大目標(biāo)為小目標(biāo)的智慧，我終于明白我該怎么做了。論耐力與身體素質(zhì)，小個子的山田本一并不出色，他的成功之處在于將賽程分為若干個小目標(biāo)，逐個擊破，最終在心理上戰(zhàn)勝了其他對手，取得了比賽的成功。我想我也可以把我的學(xué)習(xí)計劃看成是一個大目標(biāo)，將計劃所面臨的一個個困難看成小目標(biāo)，逐個加以克服。這樣不但完成起來簡單些，完成后的喜悅感足以支持自己完成下一個目標(biāo)。這樣一步一步走下去，最終走向成功。
按照這個方法，我開始直接面對學(xué)習(xí)中存在的困難，并有計劃地分步實(shí)施，學(xué)習(xí)上果然取得了一些進(jìn)步。比如說，語文閱讀和寫作是我的弱項(xiàng)，我著重抓這個薄弱環(huán)節(jié)，語文成績穩(wěn)步上升后，總成績也跟著上去了。我最好的成績是班級第二，一般都能確保班級前五。分步實(shí)施的辦法有助于增強(qiáng)信心，鞏固毅力，它讓我真正體驗(yàn)到了成功學(xué)習(xí)的快樂，被證明是行之有效的好辦法。我想只要堅持下去，無論是在學(xué)習(xí)還是在生活上，我一定可以做得更好。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十四
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過每個事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
接下來說說我的認(rèn)識：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時間在上頭；
4、也是我與此書持反對觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
如書中說“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝?，在我的周圍或者是朋友圈，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說“凡事無小事，簡單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底，一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動機(jī)，慢慢的就會習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十五
最近利用空余時間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，真是讓人感慨萬千。正如老先生所說，當(dāng)今時代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對一個企業(yè)來講，小到一個打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對整個工作的影響，將每個細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時間在我們車間開展得如火如荼的安全月活動就是對細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動”。在思想上，車間班組通過每天的.例會傳達(dá)上級安全生產(chǎn)的會議精神。通過圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬家幸福的關(guān)鍵。通過這些途徑，讓安全意識扎根于每個員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺設(shè)備建立健康檔案，隨時掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場，不是讓問題暴露出來，而是主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改，延長了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們在工作中的安全生產(chǎn)。同時，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十六
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，汪中求用了生活中的很多事例說明問題。這些事例涉及企業(yè)管理，涉及營銷策略，涉及求職應(yīng)聘等等，但無論從那個角度，都能讓人清晰地理解處理好一些細(xì)節(jié)問題對做好一件事情的決定性作用，極具說服力。
作為一名高中一線教師，我讀完后結(jié)合自己的日常教育教學(xué)工作也進(jìn)行了反思，從以下幾個問題思考如何可以做的更好：
在課前準(zhǔn)備方面，我們一線教師都會做很多工作，備學(xué)生，備教材，提前一周備好下一周教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)練習(xí)題，除了在書，本上寫好提綱，要點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計外，我還會思考：在重點(diǎn)班我會怎么講，根據(jù)學(xué)生接受情況和課堂表現(xiàn)，我可能增加或者拓展哪些內(nèi)容，在普通班我又該如何重組教學(xué)內(nèi)容，以能讓不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。我覺得還可以在以下方面從細(xì)節(jié)上提高效率：一是在常規(guī)充分備課的基礎(chǔ)上，在前一天用10分鐘時間考慮第二天課上的內(nèi)容與時間如何分配并做合理的預(yù)判。精講解析，練習(xí)鞏固，課型是什么?幾個部分完成?各個部分用時需要多少?這些要心中有數(shù)，這樣既可避免過多剩余時間或者拖堂現(xiàn)象，又能使學(xué)生注意力相對更集中，從而更好提高學(xué)習(xí)效果。
對于我們教齡較長的一線教師來說，知識點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容可能都記不清講過多少遍了，我一直在思考我要如何做到把"舊"的點(diǎn)講"新",讓自己雖然講了無數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語中的一些句型，要使學(xué)生從語法角度好理解的話，需要有語言材料的背景或舉例，給每一屆不同的學(xué)生講授時，除了經(jīng)典例句外，在加一些結(jié)合他們認(rèn)知的或熱門話題的，或他們可能感興趣的句子。
企業(yè)人員細(xì)節(jié)決定成敗心得體會篇十七
我細(xì)細(xì)品位了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。我深刻地領(lǐng)悟到了細(xì)節(jié)的重要性。此書里面有好多的實(shí)例告訴我們在當(dāng)今這個競爭激烈的社會上，只有重視每一個細(xì)節(jié)才能真正立于不敗之地，提倡"關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)"的精神，教育我們在日常工作中比別人多思索一點(diǎn)細(xì)節(jié)，比別人眼里"多做一點(diǎn)活"；否則，任何忽視細(xì)節(jié)的行為，就會有"1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗"的慘痛教訓(xùn)。書中沒有枯澀難懂的理論，有的是作者對現(xiàn)代學(xué)校教育的獨(dú)特見解，是娓娓道來的人生哲理，是一本會對讀者產(chǎn)生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學(xué)案例，教師看了很是親切；還有專家從案例中做出理性的分析和結(jié)論，它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥，這就是我們說的就事論理，也就是案例分析。幾乎每個案例中談的都是是司空見慣的事情，結(jié)論卻往往與教師通常的想法相距甚遠(yuǎn)，震撼之余，備受啟發(fā)。
正如作者自己所說的："我認(rèn)為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過程中自動地產(chǎn)生的，尤其是我們當(dāng)教師的在聽?wèi)T了各種各樣講臺上、主席臺上滔滔不絕的說教后，在難得的清閑之中，對不經(jīng)意間的一點(diǎn)心靈的萌動，會覺得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問題就是大部分的學(xué)生都是貪玩的、不愛學(xué)習(xí)的；學(xué)生所感興趣的并不是課堂上的東西，而是課外的東西，是外面的花花世界?？粗鴮W(xué)生令人頭疼的分?jǐn)?shù)，一定會令我們心里充滿了壓力。我們有時候都會困惑為什么學(xué)生的素質(zhì)越來越差，為什么那么難教。其實(shí)這個當(dāng)然有學(xué)生的原因，但是也有教師的原因。也許我們的課堂沒有接近學(xué)生的生活心理水平，也許沒有教學(xué)的藝術(shù)。李老師指導(dǎo)了我們，學(xué)生的因素是我們不能完全把握的，但是教師的因素則可以由我們自己控制，我們要當(dāng)一個合格的學(xué)科教師，一定要不斷的提高自己的教學(xué)水平，用自己的知識魅力來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
當(dāng)然，最有效的方法還是與德育的配合，把握好課堂，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一節(jié)課。讀了這本書，我覺得：
一、細(xì)節(jié)就是要認(rèn)真對待每一件事。事無大小，每做一件事，都要竭盡全力，求其完美。
二、細(xì)節(jié)就是要把小事做好、做細(xì)、做精。許多人的失敗，就在"輕視"這一點(diǎn)上。在工作中，對于尋常、微小的工作，忠實(shí)地執(zhí)行，是漸漸走上高等地位的階石。只有認(rèn)真對待每一件小事，才能不斷進(jìn)步。
三、細(xì)節(jié)決定成敗不是危言聳聽。由于忽略細(xì)節(jié)而造成無法挽回的損失，這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記，每一件茍且而劣等的工作，都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作，當(dāng)有勇氣自問：對于這件工作，是否問心無愧?是否在能力范圍內(nèi)做到了"最好"?細(xì)節(jié)來自于制度，作為一名人民教師在自己的教學(xué)過程中，也要關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真，認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。