通過總結，我們可以不斷完善和提高自己的學習和工作方法，實現(xiàn)個人的持續(xù)成長。總結時要注意客觀、全面地評價自己的表現(xiàn)。下列是一些社會問題的總結和思考。
新上任護士長年終總結篇一
2011年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、基本情況。
（一）護理人員情況（二）護理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。
（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
新上任護士長年終總結篇二
尊敬的各位領導、各位老師:。
大家好!
一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任護士長年終總結篇三
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革，許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
護士長；管理；角色轉變；人際關系。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務技能；
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高。
于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
措施和手段；病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內(nèi)容有：督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經(jīng)常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內(nèi)當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責。
任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內(nèi)的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產(chǎn)生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學。
記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人：
大家好。
剛剛任職我為隊長的決定，我想，無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設來講，不僅僅是新的任職，更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會，我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話：把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領導、對在座各位的感恩。
我任職隊長，在此我首先衷心感謝大家的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話：把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里，工作上也好，生活中也罷，首先要老老實實做人，做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務學。把學習作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書本學習、向大家學習、向實際學習，多向領導、各位中層干部及全體干部職工學習請教，進一步提高自身素質。
二是務實。堅持實事求是的工作作風，注重調查研究，一切從實際出發(fā)，察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中，我覺得首先是維護隊伍團結，從我車隊發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。自覺服從領導，保證領導的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有，要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。學會運用正確的工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題；大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對企業(yè)負責，對職工負責。
另外，我會珍惜領導給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
同時，我以后工作上的不足之處，希望領導和大伙隨時批評提醒，加以改進。今后，我將以一顆感恩心對待組織，以一顆進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待大家。恪盡職守，勤奮工作，不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
剛才會上宣布了黨委關于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會，為住建局服務，我將把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
警、自勵。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學發(fā)展觀和建設和諧社會的要求，推進和諧單位建設。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權威。維護班子團結，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領導，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當前我局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關心群眾生活，積極幫助群眾解決實際問題，為群眾多辦實事，多辦好事。
三、
以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。具體要做到“三個有”：一是有方。改進工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對組織負責，對群眾負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
新上任護士長年終總結篇四
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。我身為護士長圍繞骨科護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實“以病人為中心“的服務。
完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
新上任護士長年終總結篇五
轉眼間，大學二年級的完美時光即將過去。在下學期我?guī)е蠹业男湃闻c支持，接任了0+級行政管理+班的班長。到此刻已經(jīng)過去快兩個月了，在這期間我學到了以往所沒有學到的很多東西，有得亦有失，它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下頭是我的班級工作總結：
自從同學們升入大二以來，學習情景明顯要比一年級時情景要好?？赡苁莿倓偵氪髮W，對大學充滿了期待，也能夠好好的放松自我了，不由的就懈怠下來。當時做為其中一員，感受頗深。但經(jīng)過了一年的大學生活，明顯感覺到自我的本事有限，知識水平不足，大學的時光轉眼即逝，學習的壓力越來越大。我做為當時二班的一名學生深諳其中。既然有了學習的壓力，學習起來自然不敢懈怠，日子也過的快起來。經(jīng)過上課時的觀察，二班的到課率總體說還是好的。在本學期的學習積極性高，參與課堂討論的熱情也高?？墒?，我們也存在著許多不好的因素，總是有一部分成員遲到、早退、逃課嚴重。學習仍是拖拖拉拉，鑒于此，我作為班長應先從自身找有沒有發(fā)生過以上的事情。并以此作為班級的頭等大事。
由于剛剛接手職務，許多工作方面有不甚了解，本學期班級活動相對較少。起初，我們對本班以前的取得的榮譽進行了宣傳，一是對以前班長工作的肯定和感激，二是激勵同學們繼續(xù)努力，不要止步于此。榮譽只能代表以前，我們追求的是未來。那是一份壓力，激勵我。堅持每月的班級例會制度，嚴格完成教師交代的各項事務。在我接任后，本專業(yè)的課程十分緊切，考試也是相當?shù)亩?。天氣也已進入炎熱季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動，讓同學們專心于學習、考試。班委成員吸取此次教訓，爭取在適宜的時間多搞幾次有意義的活動，突出其學術性，科學性。
在思想工作方面，我們加強了愛國主義思想教育與法治思想的宣傳。召開了以進取學習“四個新一代”為主題的班會。讓同學們更加深刻的學習中央精神，以飽滿的精神投身到祖國的建設的中。進取響應學校的科學教育理念，支持學校工作。
二班的生活情景總體良好。在平時的工作中，我們班干的.分工明確。我們班同學在宿舍內(nèi)務工作上也有了很大的改善，為同學們供給了一個良好的休息與生活環(huán)境。譬如，男生各宿舍在每周的衛(wèi)生評比中表現(xiàn)良好。其中，617宿舍獲得了管理系優(yōu)秀宿舍的稱號，我班成員發(fā)揮了很大作用。這都是在各位舍長的努力與配合下所取得的成果。
由于本學期活動較少，班費開支不大。
實收xx元。開銷：xx元。
班級下學期初步計劃：
我班班委堅持以“服務同學”為中心，力爭使它做到盡善盡美。使同學們在思想上、成績上、本事上都有較大的提高，因而在全面分析的基礎上，對于班級的建設和管理，我們提出了以下的目標和計劃：
創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。對考研考公務員的同學供給及時實用的考試信息。
與多部門，多社團共同組織幾次主題活動。
根據(jù)學生的具體反映，增減活動。
根據(jù)下學期的具體情景，制定詳細的工作計劃。
我們班委在成長，在發(fā)展，我們會更加努力地做好班級工作，為同學服務！讓教師、同學們滿意！
新上任護士長年終總結篇六
精彩紛呈的崗前培訓就要結束了，真的非常感謝院領導和護理部的良苦用心，從課題的分配，到培訓的質量均讓我這個剛上任的年輕護士長感受到醫(yī)院對我們的關心愛護、培養(yǎng)提升和殷殷囑托，我有幸成其中的一員，感受著責任與使命的洗禮，這次寶貴的機會就像一場春雨，讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
通過前面的各位老師的講解，讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作，勝任護理學科的領導者崗位，需明晰自己的職責和使命，要有練就武林絕學的精神，抓住護理管理工作“主脈”，練就“護林絕學”，就要在這六個方面重點造就。
一、臨床。
臨床護理是護士長和護士們的核心工作，也是基礎工作。護士長要在病區(qū)護理管理中，抓住本科室管理的重點，就要每天深入病房，了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式，堅持醫(yī)護一體化的開展，建立標準化護理單元，就像劉主任說的提升核心領導力是科室發(fā)展的保證，明確護士長在現(xiàn)代護理管理中的工作職責，樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
二、人力。
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短，人盡其才，才盡其用，充分防護護理人員的才能，站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士，和護士多談心，關心護士，取得最佳效果，充分調動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標的目的，同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
三、教學科研護士長應根據(jù)護理單元的條件基礎，審視學科發(fā)展前沿，有計劃的制定因人而異的分層培訓方案，重視培訓效果和方法，從而提高整個科室的的工作效率，同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會，使護士的業(yè)務技術逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標準化，重視人才梯隊化培養(yǎng)工作，有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個護士均要參與并重視的工作，只有推進護理科研工作的開展，跟上醫(yī)療學科的發(fā)展步伐。護理科研，不僅僅是為了發(fā)表論文，更不是為了晉升而作科研，而是為促進護理專業(yè)，提升護理服務而做科研，應培養(yǎng)護理人員從整個學科發(fā)展的角度，參與到科研工作中，像馬老師說的一樣，在工作中用發(fā)展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系，提升護理專業(yè)內(nèi)涵。
四、管理。
經(jīng)常深入病房進行質量督查，幫助責任護士分析問題原因，查缺補漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立，引導護士增強護理質量意識，及時糾正工作中的不足，讓護士由單純工作質量的被監(jiān)控、被管理轉變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|量控制，就像崔老師講的痕跡管理和護理質量持續(xù)改進就充分發(fā)揮護士自身潛能。
五、文化。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化，科室要有科室的文化，護士長要讓科室護士認識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團隊合作的重要性，通過培訓我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好，就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊，像設備科，保衛(wèi)科，醫(yī)學裝備部，工會等，當聽到他們的一句“有事打電話，我們會第一時間趕到為你們解決”時，真的很感動，作為新上任的護士長，我應該積極的和這些科室做好配合，提高效率，我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
六、創(chuàng)新。
張院長說過，何人都不要封閉自己的思維，若思維變成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新，開拓創(chuàng)新，持續(xù)質量改進，護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識，帶領科室護理人員立足專業(yè)，大力開展護理相關新業(yè)務、新技術，走在時代前沿，積極引領護理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護理問題，提升科室專業(yè)護理水平?！笆郎蠜]有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法；在管理世界中，沒有權威，只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺，我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍，這是我的使命，也是責任。
感悟。
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領導隊伍，一群技術精湛，勤奮上進的中堅力量，還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍，我們大家在各自的崗位上奮力拼搏，敢于奉獻，作為新上任的護士長，我一定要不斷的完善自己，彌補差距，虛心大膽，在郝院長的帶領下感恩做人，責任做事，在這個有朝氣的集體里，擼起袖子加油干，我們的醫(yī)院才會乘風破浪，創(chuàng)造新的篇章。
新上任護士長年終總結篇七
大家好!
很榮幸能夠站在那里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在。
主任。
及護士長的領導下，在各位老師的幫忙及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾，在學習護理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告。
一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任護士長年終總結篇八
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
二，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、進一步規(guī)范護理文書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
新上任護士長年終總結篇九
護士稱為“白衣天使”的桂冠不是輕易被承載的，它是一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用青春和血汗換來的。下面由本站小編向你推薦新上任護士長第一天晨會演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質，高效的護理服務。
好的護理質量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質量改進工具，逐步提高護理質量。并根據(jù)科室?？菩枰龊米o士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的領導、各位同事：
從進入工作的第一天起我就在反復思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護士長呢?我個人認為一名優(yōu)秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協(xié)調門診各人員之間的關系，為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優(yōu)質的完成。
所以，要想成為一名優(yōu)秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的了解每一位人員的性格特點，善于根據(jù)他們的特點安排相應的工作，并時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項。
規(guī)章制度。
方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象這樣一個民營性質的醫(yī)療機構，還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認為這并不矛盾，在這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上，設備上，醫(yī)療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處于全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
總言而知，我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事，就一定能夠取得成績，就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。
我今天的演講到此結束，謝謝大家。
我叫李培花，現(xiàn)任滎陽市第二人民醫(yī)院普外科護士長。自1999年參加工作以來，一直從事護理工作至今，先后在我院急診科、內(nèi)科、外科、重癥監(jiān)護室工作，曾多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。
在擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦出血昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近90多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的15天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內(nèi)護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從氣管切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累。”經(jīng)過我們護理團隊15天的精心護理，這位患者終于清醒，最終站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，醫(yī)院決定由我擔任普外科護士長。作為新組建的科室，護理團隊中老護士較多，管理有難度，曾有過退縮、遲疑，但是自從我成為科室一名成員后，盡量和同志們打成一片，觀察護士的心理動態(tài)，用實際行動關心體貼自己的姐妹，像我們科室三月份三名護士生病，當時科室病人30多個，工作量相當大，三個護士都忍著病痛堅持不請假，但是我看在眼里急在心上，果斷決定：你們都請假休息吧，身體要緊。特別是護士小馬突然腿疼的厲害，需要到疼痛科治療，我擠時間陪著護士做檢查和診療，連疼痛科的邢主任都說：李護士長行啊，夠意思!我一笑了之，我深知一個人生病時候的脆弱與無助，關心護士不僅是句句甜言與蜜語，而是真誠的幫助與無私的關懷。
自1999年工作至今，我嚴格要求自己，沒有請過一天病假和事假，勞累生病的時候，安慰自己你能挺過去的。作為一名護士長，深知榜樣的力量是無窮的。在工作中以身作則，利用護理管理中的質量循環(huán)管理法一點一滴進行改進，經(jīng)過近兩年的辛勤工作，普外科工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內(nèi)部更加和諧。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示護理操作規(guī)范，熟練地配合完成了各種圍手術期護理工作，受到了主任和醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，特別感謝領導給我的這份榮譽，我將在以后的護理工作中加倍努力。
新上任護士長年終總結篇十
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
新上任護士長年終總結篇十一
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量，每月按標準進行一次護理質量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關?？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施20__年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》文件要求，結合我院實際，在我院預備創(chuàng)建4個“優(yōu)質護理服務示范病房”，將先行啟動2個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結經(jīng)驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優(yōu)質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，全面提高護理質量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”。
新上任護士長年終總結篇十二
你們好!在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。
說句實話，總護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是。即使現(xiàn)在不是，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
新上任護士長年終總結篇十三
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。小編收集了新上任護士長。
歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案，結合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質量。現(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下：
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
1.合理安排，彈性排班。
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任。
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。
每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度。
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配。
分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：
1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
3、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的。
學習計劃。
申請到上級醫(yī)院學習上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次全體培訓每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質更好的做消毒滅菌工作。
4、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：
1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、
崗位職責。
護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好。
課件。
組織全科護理人員學習并進行考核記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務。
3按時業(yè)務學習，不斷提高護理質量。
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。
新上任護士長年終總結篇一
2011年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、基本情況。
（一）護理人員情況（二）護理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看，我院護理隊伍結構老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫(yī)護比例明顯失調，現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。
二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平。
（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量。
（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。
新上任護士長年終總結篇二
尊敬的各位領導、各位老師:。
大家好!
一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任護士長年終總結篇三
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
地區(qū)的整體護理狀態(tài)，你醫(yī)院護理應當提升發(fā)展的空間，從而找出自己應當在上任之初和各階段的發(fā)展目標，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激-情，感受到時代的改革的脈搏為目標，會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會議上建立你的管理權威。
新上任的護理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護理部主任請教我的問題，我感覺很直率也很實用的一個話題，我來談談關于這個話題，可能對于很多新上任的人可借鑒。
關于護理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下，才能點燃你的新官上任的三把火。
護里部主任素質的一把火：
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對全體護士的影響，都要考慮護士隊伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護士的最高水準，在這一點上護理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護士形象。
所以當你上任的第一天，你的著裝就應當非常規(guī)范，在機關里醫(yī)務科和護理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應該是非常規(guī)范嚴謹?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o士長那樣以管理為主了，而應當以影響力加管理。新上任的護理部主任良好的個人素質，具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o理部主任，一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓練自己良好的語言表達能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài)，使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達能力、團隊合作意識能在短暫的時間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權威。
摘要:隨著護士長聘任制度的改革，許多年輕的護士走上了護士長的工作崗位。從護士到護士長的角色轉變，她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力，如果不能正確處理這些問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
護士長；管理；角色轉變；人際關系。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現(xiàn)一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
護士長應具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務技能；
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高。
于一切，而體現(xiàn)尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
措施和手段；病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內(nèi)容有：督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經(jīng)常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內(nèi)當家”，許多矛盾都要靠護士長來協(xié)調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責。
任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現(xiàn)問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協(xié)調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內(nèi)的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內(nèi)，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產(chǎn)生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學。
記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人：
大家好。
剛剛任職我為隊長的決定，我想，無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設來講，不僅僅是新的任職，更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機會，我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話：把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領導、對在座各位的感恩。
我任職隊長，在此我首先衷心感謝大家的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話：把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里，工作上也好，生活中也罷，首先要老老實實做人，做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務學。把學習作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書本學習、向大家學習、向實際學習，多向領導、各位中層干部及全體干部職工學習請教，進一步提高自身素質。
二是務實。堅持實事求是的工作作風，注重調查研究，一切從實際出發(fā)，察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中，我覺得首先是維護隊伍團結，從我車隊發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。自覺服從領導，保證領導的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有，要維護車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。學會運用正確的工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題；大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對企業(yè)負責，對職工負責。
另外，我會珍惜領導給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
同時，我以后工作上的不足之處，希望領導和大伙隨時批評提醒，加以改進。今后，我將以一顆感恩心對待組織，以一顆進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待大家。恪盡職守，勤奮工作，不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、同志們：
剛才會上宣布了黨委關于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關心，感謝各位領導的器重和厚愛，感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認同與接受，更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機會，為住建局服務，我將把今天作為一個新的起點，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進入新的角色，以良好業(yè)績，回報領導和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
警、自勵。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學發(fā)展觀和建設和諧社會的要求，推進和諧單位建設。具體要做到“三個維護”。一是維護黨委權威。維護班子團結，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領導抓好工作。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，自覺服從黨委領導，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當前我局來之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照“三新”要求，努力營造推進我局發(fā)展、工作和文化建設的“三種良好氛圍”。三是維護干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線，傾聽群眾呼聲，理解群眾疾苦，關心群眾生活，積極幫助群眾解決實際問題，為群眾多辦實事，多辦好事。
三、
以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實實履行好工作職責。具體要做到“三個有”：一是有方。改進工作方式，善于從復雜的局面中尋找措施對策；遵循事物發(fā)展規(guī)律，結合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風行的工作作風。對于上級交辦的工作任務，認真貫徹落實，注重工作效果，不說空話，不唱高調，對組織負責，對群眾負責。三是有為。珍惜組織給予的機會，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認真履行職責，做到高效盡職、有所作為。
進取心對待工作，以一顆平常心對待生活，以一顆友愛心對待同志。恪盡職守，勤奮工作，決不辜負黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家！
新上任護士長年終總結篇四
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。我身為護士長圍繞骨科護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出?？铺厣?，打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術行業(yè)，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?？苾?nèi)重點培養(yǎng)名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?？浦R的培訓，提高護士專業(yè)素質，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示，完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、?？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻偷母嬷?BR> 五、切實落實“以病人為中心“的服務。
完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變?yōu)椤拔乙铡?。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
新上任護士長年終總結篇五
轉眼間，大學二年級的完美時光即將過去。在下學期我?guī)е蠹业男湃闻c支持，接任了0+級行政管理+班的班長。到此刻已經(jīng)過去快兩個月了，在這期間我學到了以往所沒有學到的很多東西，有得亦有失，它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下頭是我的班級工作總結：
自從同學們升入大二以來，學習情景明顯要比一年級時情景要好?？赡苁莿倓偵氪髮W，對大學充滿了期待，也能夠好好的放松自我了，不由的就懈怠下來。當時做為其中一員，感受頗深。但經(jīng)過了一年的大學生活，明顯感覺到自我的本事有限，知識水平不足，大學的時光轉眼即逝，學習的壓力越來越大。我做為當時二班的一名學生深諳其中。既然有了學習的壓力，學習起來自然不敢懈怠，日子也過的快起來。經(jīng)過上課時的觀察，二班的到課率總體說還是好的。在本學期的學習積極性高，參與課堂討論的熱情也高?？墒?，我們也存在著許多不好的因素，總是有一部分成員遲到、早退、逃課嚴重。學習仍是拖拖拉拉，鑒于此，我作為班長應先從自身找有沒有發(fā)生過以上的事情。并以此作為班級的頭等大事。
由于剛剛接手職務，許多工作方面有不甚了解，本學期班級活動相對較少。起初，我們對本班以前的取得的榮譽進行了宣傳，一是對以前班長工作的肯定和感激，二是激勵同學們繼續(xù)努力，不要止步于此。榮譽只能代表以前，我們追求的是未來。那是一份壓力，激勵我。堅持每月的班級例會制度，嚴格完成教師交代的各項事務。在我接任后，本專業(yè)的課程十分緊切，考試也是相當?shù)亩?。天氣也已進入炎熱季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動，讓同學們專心于學習、考試。班委成員吸取此次教訓，爭取在適宜的時間多搞幾次有意義的活動，突出其學術性，科學性。
在思想工作方面，我們加強了愛國主義思想教育與法治思想的宣傳。召開了以進取學習“四個新一代”為主題的班會。讓同學們更加深刻的學習中央精神，以飽滿的精神投身到祖國的建設的中。進取響應學校的科學教育理念，支持學校工作。
二班的生活情景總體良好。在平時的工作中，我們班干的.分工明確。我們班同學在宿舍內(nèi)務工作上也有了很大的改善，為同學們供給了一個良好的休息與生活環(huán)境。譬如，男生各宿舍在每周的衛(wèi)生評比中表現(xiàn)良好。其中，617宿舍獲得了管理系優(yōu)秀宿舍的稱號，我班成員發(fā)揮了很大作用。這都是在各位舍長的努力與配合下所取得的成果。
由于本學期活動較少，班費開支不大。
實收xx元。開銷：xx元。
班級下學期初步計劃：
我班班委堅持以“服務同學”為中心，力爭使它做到盡善盡美。使同學們在思想上、成績上、本事上都有較大的提高，因而在全面分析的基礎上，對于班級的建設和管理，我們提出了以下的目標和計劃：
創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。對考研考公務員的同學供給及時實用的考試信息。
與多部門，多社團共同組織幾次主題活動。
根據(jù)學生的具體反映，增減活動。
根據(jù)下學期的具體情景，制定詳細的工作計劃。
我們班委在成長，在發(fā)展，我們會更加努力地做好班級工作，為同學服務！讓教師、同學們滿意！
新上任護士長年終總結篇六
精彩紛呈的崗前培訓就要結束了，真的非常感謝院領導和護理部的良苦用心，從課題的分配，到培訓的質量均讓我這個剛上任的年輕護士長感受到醫(yī)院對我們的關心愛護、培養(yǎng)提升和殷殷囑托，我有幸成其中的一員，感受著責任與使命的洗禮，這次寶貴的機會就像一場春雨，讓我從一個小萌芽澆灌成一棵茁壯的小樹。
通過前面的各位老師的講解，讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作，勝任護理學科的領導者崗位，需明晰自己的職責和使命，要有練就武林絕學的精神，抓住護理管理工作“主脈”，練就“護林絕學”，就要在這六個方面重點造就。
一、臨床。
臨床護理是護士長和護士們的核心工作，也是基礎工作。護士長要在病區(qū)護理管理中，抓住本科室管理的重點，就要每天深入病房，了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式，堅持醫(yī)護一體化的開展，建立標準化護理單元，就像劉主任說的提升核心領導力是科室發(fā)展的保證，明確護士長在現(xiàn)代護理管理中的工作職責，樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
二、人力。
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短，人盡其才，才盡其用，充分防護護理人員的才能，站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士，和護士多談心，關心護士，取得最佳效果，充分調動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標的目的，同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
三、教學科研護士長應根據(jù)護理單元的條件基礎，審視學科發(fā)展前沿，有計劃的制定因人而異的分層培訓方案，重視培訓效果和方法，從而提高整個科室的的工作效率，同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會，使護士的業(yè)務技術逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標準化，重視人才梯隊化培養(yǎng)工作，有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個護士均要參與并重視的工作，只有推進護理科研工作的開展，跟上醫(yī)療學科的發(fā)展步伐。護理科研，不僅僅是為了發(fā)表論文，更不是為了晉升而作科研，而是為促進護理專業(yè)，提升護理服務而做科研，應培養(yǎng)護理人員從整個學科發(fā)展的角度，參與到科研工作中，像馬老師說的一樣，在工作中用發(fā)展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系，提升護理專業(yè)內(nèi)涵。
四、管理。
經(jīng)常深入病房進行質量督查，幫助責任護士分析問題原因，查缺補漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立，引導護士增強護理質量意識，及時糾正工作中的不足，讓護士由單純工作質量的被監(jiān)控、被管理轉變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|量控制，就像崔老師講的痕跡管理和護理質量持續(xù)改進就充分發(fā)揮護士自身潛能。
五、文化。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化，科室要有科室的文化，護士長要讓科室護士認識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團隊合作的重要性，通過培訓我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好，就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊，像設備科，保衛(wèi)科，醫(yī)學裝備部，工會等，當聽到他們的一句“有事打電話，我們會第一時間趕到為你們解決”時，真的很感動，作為新上任的護士長，我應該積極的和這些科室做好配合，提高效率，我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
六、創(chuàng)新。
張院長說過，何人都不要封閉自己的思維，若思維變成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新，開拓創(chuàng)新，持續(xù)質量改進，護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識，帶領科室護理人員立足專業(yè)，大力開展護理相關新業(yè)務、新技術，走在時代前沿，積極引領護理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護理問題，提升科室專業(yè)護理水平?！笆郎蠜]有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法；在管理世界中，沒有權威，只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺，我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍，這是我的使命，也是責任。
感悟。
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領導隊伍，一群技術精湛，勤奮上進的中堅力量，還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍，我們大家在各自的崗位上奮力拼搏，敢于奉獻，作為新上任的護士長，我一定要不斷的完善自己，彌補差距，虛心大膽，在郝院長的帶領下感恩做人，責任做事，在這個有朝氣的集體里，擼起袖子加油干，我們的醫(yī)院才會乘風破浪，創(chuàng)造新的篇章。
新上任護士長年終總結篇七
大家好!
很榮幸能夠站在那里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在。
主任。
及護士長的領導下，在各位老師的幫忙及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾，在學習護理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告。
一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。
用心參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
新上任護士長年終總結篇八
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
二，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、進一步規(guī)范護理文書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
7、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
新上任護士長年終總結篇九
護士稱為“白衣天使”的桂冠不是輕易被承載的，它是一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用青春和血汗換來的。下面由本站小編向你推薦新上任護士長第一天晨會演說稿，希望你滿意。
尊敬的各位領導，各位同事，大家下午好!
今天我代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領導、護理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護理工作提供的無私幫助。
在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術水平，扎實的理論知識基礎，還要有積極熱情的服務理念。黃院長時常告誡我們：“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質，也成就完美，作為科室護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質，高效的護理服務。
好的護理質量管理離不開高智商的護理領導者，我們的護理部王主任是一個非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護士長時時刻刻注重質量，持續(xù)改進，嚴格管理，努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，積極開展科室的特色服務，不敢有絲毫松懈。作為外科護士長，一年來雖然科室病人多，復雜大手術多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標準，率先啟用首次護理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風險評估單等，完善護理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應用，各種護理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標準看齊，更適合我院護理管理工作的需要。
20xx年在護理部正確領導下，我科工作有很多的亮點，如轉變。
規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手;醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強了病房管理，每日堅持做好晨晚間護理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象;落實好安全管理，認真評估重點病人，詳細宣教，落實好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應用各種管道標識及安全警示標識。
五常法管理、護士長重點病人訪視及護理績效考核在護理管理工作中的應用，更有利于護理核心制度的實施落實，保證了護理安全，提高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎接狀態(tài)，護理部每次突擊下科室督導工作，科室不用準備，只用常態(tài)化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準備，因為基礎護理，管道護理，護理文書，安全管理等很多工作已落實在平時。
俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護理工作在全院是備受稱贊的。
念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。
作為護士長，我的護理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會學習并應用好護理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護理質量改進工具，逐步提高護理質量。并根據(jù)科室?？菩枰龊米o士分層培訓，腳踏實地的把工作開展好，把外科的護理工作質量再上一個新臺階。
在新年即將到來之際，
提前祝各位領導，各位同事。
鼠年大吉大利，幸福安康!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的領導、各位同事：
從進入工作的第一天起我就在反復思考這個問題。成為一名優(yōu)秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優(yōu)秀的護士長呢?我個人認為一名優(yōu)秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協(xié)調門診各人員之間的關系，為大家創(chuàng)造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優(yōu)質的完成。
所以，要想成為一名優(yōu)秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業(yè)的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業(yè)務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的了解每一位人員的性格特點，善于根據(jù)他們的特點安排相應的工作，并時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數(shù)。隨時提醒工作人員注意節(jié)約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執(zhí)行公司各項。
規(guī)章制度。
方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象這樣一個民營性質的醫(yī)療機構，還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認為這并不矛盾，在這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上，設備上，醫(yī)療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處于全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
總言而知，我覺得只要認真對待工作中的每一個人和每一件事，就一定能夠取得成績，就一定能夠成為一名優(yōu)秀的護士長。
我今天的演講到此結束，謝謝大家。
我叫李培花，現(xiàn)任滎陽市第二人民醫(yī)院普外科護士長。自1999年參加工作以來，一直從事護理工作至今，先后在我院急診科、內(nèi)科、外科、重癥監(jiān)護室工作，曾多次獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。
在擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長時，面對該科病人病情重、病情變化快、病人生活不能自理、合并癥多、臨床護理工作繁重的特點，面對繁瑣的諸如像冰毯、冰帽降溫、下胃管、尿管、褥瘡護理、口腔護理、霧化吸入、吸痰這些每天必做的工作，我對自己提出了這樣的要求：不但要有過硬的護理技術，還要有不怕臟、不怕累的敬業(yè)精神。有一次，科室收治了一位腦出血昏迷的病人，由于其病情較重，肢體癱瘓，需要做全身皮膚按摩。我?guī)е谱o理人員給這個將近90多公斤的患者定期翻身、按摩，在他昏迷的15天里，未發(fā)現(xiàn)一處受壓部位皮膚發(fā)紅破爛。由于他昏迷時間長，為了確保營養(yǎng)的供給，需要鼻飼飲食。給昏迷病人下胃管比較困難，科內(nèi)護理人員都不敢操作，還是我二話沒說，準備好東西，順利地將胃管下好，仔細地將注意事項向家屬交代清楚，并且及時將病人大便污染的床單更換干凈。一次，我從氣管切開處為此病人吸痰時，由于痰量較多，病人已處于淺昏迷狀態(tài)，痰液從切口處直接噴到我的臉上，家屬不好意思的連聲向我道歉，而我卻淡淡地說：“這些是我們護理人員應該做的，既然我選擇了這一行，就不怕臟，不怕累。”經(jīng)過我們護理團隊15天的精心護理，這位患者終于清醒，最終站起來走路了。當這位病人出院時，給科室送來了錦旗，病人拉著我的手，用不太清晰的聲音說：“是你們給了我第二次生命，謝謝你們!”。這一刻，我覺得自己所有的努力和付出都是值得的，有價值的。
20xx年，醫(yī)院決定由我擔任普外科護士長。作為新組建的科室，護理團隊中老護士較多，管理有難度，曾有過退縮、遲疑，但是自從我成為科室一名成員后，盡量和同志們打成一片，觀察護士的心理動態(tài)，用實際行動關心體貼自己的姐妹，像我們科室三月份三名護士生病，當時科室病人30多個，工作量相當大，三個護士都忍著病痛堅持不請假，但是我看在眼里急在心上，果斷決定：你們都請假休息吧，身體要緊。特別是護士小馬突然腿疼的厲害，需要到疼痛科治療，我擠時間陪著護士做檢查和診療，連疼痛科的邢主任都說：李護士長行啊，夠意思!我一笑了之，我深知一個人生病時候的脆弱與無助，關心護士不僅是句句甜言與蜜語，而是真誠的幫助與無私的關懷。
自1999年工作至今，我嚴格要求自己，沒有請過一天病假和事假，勞累生病的時候，安慰自己你能挺過去的。作為一名護士長，深知榜樣的力量是無窮的。在工作中以身作則，利用護理管理中的質量循環(huán)管理法一點一滴進行改進，經(jīng)過近兩年的辛勤工作，普外科工作面貌有了大的改觀，護理工作逐漸走入規(guī)范，科室內(nèi)部更加和諧。我?guī)ьI全科護士開展新業(yè)務、新技術學習，注重新上崗護士、實習護士的崗前培訓和帶教，在開展新手術或聘請外院專家手術前，先進行科室討論學習，演示護理操作規(guī)范，熟練地配合完成了各種圍手術期護理工作，受到了主任和醫(yī)生的好評。工作中我加強風險教育，強化法律意識，注重工作的細節(jié)，強化護理質量管理，杜絕了護理差錯事故的發(fā)生。
感謝我的職業(yè)，是她讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福，特別感謝領導給我的這份榮譽，我將在以后的護理工作中加倍努力。
新上任護士長年終總結篇十
在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
新上任護士長年終總結篇十一
忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質量，每月按標準進行一次護理質量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關?？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學合理調配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施20__年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》文件要求，結合我院實際，在我院預備創(chuàng)建4個“優(yōu)質護理服務示范病房”，將先行啟動2個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結經(jīng)驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質量為核心，以優(yōu)質服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，全面提高護理質量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”。
新上任護士長年終總結篇十二
你們好!在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。
說句實話，總護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是。即使現(xiàn)在不是，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
新上任護士長年終總結篇十三
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領導者和指揮者。小編收集了新上任護士長。
歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案，結合骨科?？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質量。現(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下：
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。
1.合理安排，彈性排班。
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任。
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。
每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結，提高護理質量，增加病人滿意度。
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配。
分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：
1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
3、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的。
學習計劃。
申請到上級醫(yī)院學習上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次全體培訓每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質更好的做消毒滅菌工作。
4、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：
1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、
崗位職責。
護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好。
課件。
組織全科護理人員學習并進行考核記錄成績。
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達到百分之百。
2、做到下手下送，更好為臨床服務。
3按時業(yè)務學習，不斷提高護理質量。
4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。