通過總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，為進一步改進和提高提供參考。在寫總結時，應該注重客觀公正，不得夸大或歪曲事實。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。
IT個人工作總結篇一
忙忙碌碌一整年，終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想，分享喜和樂，憂與痛，豐收時的歡笑;20_年我們工作、生活的很平凡，卻不平靜;經受了市場競爭環(huán)境的考驗，也經歷了固守與創(chuàng)新的抉擇，但所有的`一切都是一種歷練，讓我們倍加珍惜今天所擁有的，更主要的是學會了堅強;堅強讓我們攜手前行，并以森鵬人頑強的毅力和團結拼博，永不服輸的精神，完成了各項工作任務。
今天，聽了各位的述職，看到全體員工經歷風雨后依然斗志昂揚，心情無比激動。昨日的點點滴滴浮現在腦海，你們的業(yè)績，你們的付出，銘記在森鵬公司的功勞簿上，印在我的心里;每一位員工，都是森鵬公司的功臣，我為你們自豪和驕傲。
20_年完成了年初預訂的市場目標。
堅守我們的理想，打造適應市場所需要的產品。
飼料行業(yè)，就像風中的蘆葦，只能依靠遇強風而不倒的韌性，頑強生長。實際上，沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長，但外部環(huán)境波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術環(huán)境都在巨變，戰(zhàn)場上輸了還有投降的機會，舉起白旗，讓對方涂上他們喜歡的顏色，興許還能挽回一條性命，但商戰(zhàn)沒有退出機制，沒有回頭路。生意的確越來越難做，飼料行業(yè)競爭已白熱化，顯然，這樣的環(huán)境要生存，就必須激發(fā)我們更強的戰(zhàn)斗力，堅守我們創(chuàng)業(yè)的理想，創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話。森鵬員工都非常優(yōu)秀，抗住了市場的錘煉，在進與退間，我們選擇前進。四年了，無論路上有多艱險，我們都堅持下來了，未來依然是堅持，誰能堅持，誰就能適應環(huán)境。生命里有一種激情，那就是對美好未來的憧憬。很多年以前，恐龍比老虎強大，但今天恐龍滅絕了，老虎一直頑強生存下去，這便是適者生存。
是求變化。
服務上要變。
我們的服務培訓，不能停留在培訓資料和培訓形式上，要多層次，全方位，開展培訓，倡導無干擾式服務。在服務過程中表情、語言、行為要恰到好處，特別針對特殊客戶，服務聚焦到個人按著不同情況，為每位客戶設計個性化服務，使他們感到被高度重視，公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業(yè)務精煉。
產品不斷變化。
產品研發(fā)是重點。除自創(chuàng)產品外，公司內在20_年多參加技能培訓，走出去，開闊視野，拓展思路，有計劃、有條件地報班學習，帶回來，對不同種類的產品進行調整，感觀、內在都要新穎、獨特。
IT個人工作總結篇二
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3經銷商為盈利影響我司銷售。
我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
IT個人工作總結篇三
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
0—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。
5業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議，發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善。
品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
1清理整頓銷售網絡。
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。
a實施經銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略。
按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務完成情況、資金到位情況分析確認現有經銷商實力夠不夠，二批商網點夠不夠，有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃，若完不成就要制定調整與補充計劃，采取的方法為調整、增加客戶與增添二批網絡二種方法，最終的.目標是保證金到位與實現銷售計劃的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要認真分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為計劃任務考核）。
b實施分品種、分渠道建網絡的策略。
鑒于公司目前品種較多，經銷商與業(yè)務員根本無法全品項經營的現狀，要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益肯定會比較?。恍缕贩N盡管沒有銷售基礎，得利益較大；二者平衡經銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略；同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店，要注意這個變化，及時開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網點。
c本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商量，究竟采取哪種方式進行調整，甚至于通過經銷商去調整都可以，要搞清楚調整網絡的目的不是將現有經銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變，今后應該還要提高才能對經銷商的發(fā)展有利，對網絡的發(fā)展有利，只有大經銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經銷商的數量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關重要。
以上調整方案與計劃必須在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發(fā)適應旺季銷售的需要。
2調整價差策略與營銷策略。
公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀，而且由于產品同質化嚴重，很難跳出這個怪圈，造成經銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在改變策略，跳出怪圈，公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰(zhàn)略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現將五月份開始實施的具體部署通知如下：
a實施差異化戰(zhàn)略及產品換臉的步驟。
IT個人工作總結篇四
前一陣子我沒事就在刷12306，看看什么時候能買回家的車票，我知道時間還有很久，我也知道時間會過得很快，這一年不都這么過去了嘛。告別20__最后的夜晚仿佛就在昨天，一切都好似沒有變化，同樣的地點、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結全年的時間了，一時竟不知道如何表達。這一年本應該有太多的變化、太多的事情、太多的情感，可是如今想來竟是平淡無奇，竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候，對今年的那么多期許，我都不敢去想是否實現。
翻開過往，時間從20__的1月開始吧，細細回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經很擔心，擔心未來，擔心自己的選擇會耽誤自己。最后，我告訴自己，不要怕，不后悔。時間有早晚，時間會證明一切，時間也會給我再次選擇的機會，因為年輕，所以我輸得起，我愿意為我所有選擇承擔責任、做好準備。我記得曾經的迷茫，那么清晰、那么真切。當時的自己面對新的一年，境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè)，沒有畢業(yè)證、學位證，沒有協議，沒有合同，誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機會，堅定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由，但是留下的理由只需要一個。我曾經說過，只要公司還需要我，我就不會離開。當我覺得自己并不重要，我寧愿回家待著，也不愿意在這里浪費時間。我不會忘記自己和自己說的話：當一個人習慣著高昂著頭，他就為任何選擇做好了準備，我想我可以接受一切不公與未知，因為我的家人、朋友以及所有關心我、幫助我的人，是他們讓我找到必須堅持、必須贏的原因與勇氣。
也許會很快，因為我一向果斷，因為我還是敢做敢當，因為我還是會不管不顧的做一些事情。我一向自認是個勇敢者，一路向前，就算沒有成功，就算總是失敗，但是我會堅定、堅持，詩意點的說就是：像蝴蝶飛不過滄海，沒有人忍心責怪，但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下：離別總是不好受的，尤其是漸漸遠離自己在乎的人。我知道這早該結束，我以為那是歸途，其實不是，只是給自己一個借口繼續(xù)流浪。的確，從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近，年輕的心需要這樣的鞭策。可人總有脆弱的時候，當孤單來襲，獨在異鄉(xiāng)的自己怎么面對黑暗與冷眼?火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現實，我知道一切還得自己去面對，工作又開始了，該堅強的仍需堅強。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的，大部分的重復工作讓自己看不到進步，甚至覺得自己不算在工作。這個時候，我最先擔心的不是自己，而是整個項目團隊的成長以及公司人員的培養(yǎng)。有點可笑吧，現在想想，我最該擔心的其實應該是自己。我那個時候在想什么呢?那個時候各個項目組應該都不怎么忙，說實話很多人員比較慵懶，看我當時的工作記錄就可以發(fā)現當時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情，要么就閑得沒事玩玩手機，這個很難控制。我覺得在那個時候應該對人員進行調整和必要的培訓，因為這樣的現狀對于個人和公司其實都是一種損失，個人得不到很好的鍛煉，公司浪費成本。
我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時，但是你要養(yǎng)啊，難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的，你得讓員工有上進心，尋求進步，在沒有事務的時候加強技能培訓，這樣當有用到的時候不至于慌張，畢竟說過的事情有個映像，比一點都不知道有把握吧。當然，我們工作有我們的特殊性，很多時候人員難以集中，那么為什么呢?很多時候現場不是要那么多人的，不是嗎?有事的時候必須要有人解決，這是自然，能保證及時有效的解決，反應機制靈敏，何必耗費時間那么多人因為沒有地方去集中到一個地方呢?也許沒有那么簡單，至少也沒那么復雜。我說那么多廢話，其實是想表達，趁著事務不多的時候，加強員工培訓，有項目的時候，確保有人可用。誰都知道，完全靠在項目上培養(yǎng)新人，實在是難以控制，這不僅要看個人的努力，還要看帶人的素質，會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害，你不會教人、不愿意教人，這都是白搭。當然，這不歸我管。領導總是會抱怨不知道誰可以信任，這年頭找個好職員是多么的困難，可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工，是你沒發(fā)現嗎?我從來不是什么意見領袖，但是該說的話，只要有機會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓，當然培訓的方式和內容有待商榷，畢竟已經有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底，在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子，整天處理繁瑣又重復的工作。四月份的時候，我主要調一調票據，偶爾改一改、寫一寫報表。門診藥房新換打印機，票據格式重新調過，打印機測試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機，新做票據，測試打印機，后者比較麻煩，最終還是在一周時間全部完成，整個病區(qū)都裝上并使用了，全部打印機重新調了一遍。做到不跑紙，打印格式正確，有共享需求的病區(qū)，也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓，就當鍛煉身體吧。也就在四月的時候，真正意義上決定畢業(yè)留在公司，其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學校的時候，剛好是加入公司一周年，是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院，而是到市三院，七月初的時候我開始負責市三院的項目。那段時間很忙，很多事情，因為要上一些新東西，增加一些新功能，有國家的民生考察團的來醫(yī)院參觀，總之一堆事情吧。當時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負責人的轉變，這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話，剛開始的時候我還不能適應自己面對一切，畢竟之前不是我負主要責任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學習的機會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現在想想還是能夠理解自己的。我在當時的備忘錄中寫道：老實說，剛接手項目的一周，我的確不適應，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因為那些事情都是自己撞上來的，并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因為我清楚的知道自己，坦誠自我。做項目負責人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負主要責任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態(tài)是暫時的，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己!
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢?他們總是對的嗎?都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干!我不是激進派，可我有我做事的原則和作風。有人說我作風硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項目，不需要無關的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因為我在現場，現場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題，換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了，我知道她還要來一趟，但是她真的不會在這里久留了，我很難有機會再和她一起共事了，再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上，更是在生活上。忙碌的時候，繁雜的事務推著自己向前走，但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我，就像張雨生之于張惠妹一樣，張惠妹的成長張雨生是發(fā)揮很大作用的，張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界，很長時間都回不過神來。在我看來，桃姐是項目上的定海神針，有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較，是因為我不可能有那么久的時間去調整，我還有更久的路去走，我必須自己學會成長。我只能牢記桃姐的教誨，像她一樣真誠做人，善待每一個人，幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前，基本上把項目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務完成了，新衛(wèi)統(tǒng)4上報了，自助查詢、自助預約、自助充值等實現了，預交金不平問題解決了，服務器隱患處理了，各科室難題也都一一給出答復，移動查房、移動護理上起來了，用的還不錯，最重要的是項目驗收了，驗收款也給了。這些事情順利完成，要感謝領導的支持，醫(yī)院信息科的配合，信息科負責人的信任。其實內心非常感謝他們，不管是出于何種原因，很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩，當然我自己也付出了很多。也是這期間，我對項目人員進行了系統(tǒng)的培訓，單對單的，并且協助項目人員進行自我總結，我希望他能接受一整套的項目實施流程，盡管還沒有機會自己去帶項目，但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換，這個很明顯可以看出來分公司人員在20__年之后的成長，大家顯得很熟練和自然，沒有太多的緊張和不適，這是個好現象，這是整個團隊的成長，是值得總結和稱贊的。從二院回來，基本上就是我一個人在項目上，一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求，就一直在整理項目文檔，梳理整個項目實施。一個人在一個項目上待了近兩個多月，很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習慣和心態(tài)，按時上班，認真工作，做自己該做的事情。時間就這么漫不經心的過著，我自己也在總結各個系統(tǒng)實施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底，我知道必須主動求變，是撤離項目組的時候了。
十二月底，我準備好了實施文檔、移交文檔、售后文檔等，并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機，把項目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的，但是我必須這么做。我希望通過自己的行動，促使分公司組建售后中心，因為已經是時候組建真正意義上的售后中心了，這部分工作必須有人來承擔，不應該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做，對于所有責難與不解，我已經做好了所有準備。離開自己項目，自己就不算項目負責人了，當然會有所損失，我既然可以不計較個人得失，怎么會在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作，我的角色只是個小人物，不能主導什么，也就是幫幫忙，處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了，本來應該好好總結些什么的，但是不知道從何說起，姑且就從這流水賬似的敘述開始吧?？v觀整年，有迷茫、有失落，更有成績、有收獲，有失敗，也有進步。這一年，自己更加冷靜，更加處事不驚;這一年，自己還是會偶爾沖動，偶爾情緒化，我想這一切并不重要，這也證明我還是有血有肉。對于工作，還有很多不足，最大的不足是我們本可以做的更好，我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作，應該做一下展望吧。真想先問問，路哥，去哪兒?我想自己的目標應該是要和分公司的計劃趨同的，但是我真不知道分公司未來計劃里有沒有我，實話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了，我不是小孩子了，我需要的是實際的行動。我不怕任何結果，甚至不懼任何等待，但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧，來年，在工作上肯定是要更上一層樓的，我對自己還是有要求的，不管在哪，我都要達成自己的目標，這是無可厚非的。業(yè)務能力和技術水準都要提高，如果可以我希望自己可以幫助他人進步，總結項目實施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準的工作狀態(tài)，能夠為公司帶來幫助，希望能做點事情吧。
就這樣吧，沒什么好說的了，一切交給時間，所有的事情終究有個答案。一切未完待續(xù)。
IT個人工作總結篇五
至20xx年x月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
12份;。
4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
劉楊。
20xx.9.30。
IT個人工作總結篇六
本人自2017年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來，我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、飯店計算機及其網絡維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設?，F對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況。
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護。
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況。
好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內網維護與外網防御。
為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發(fā)布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。
二、工程值班室值班。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯系，并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題。
接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組。
強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。
三、協助同事完成各項工作。
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發(fā)現很多不足之處。
四、考勤工作。
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的.經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、2017年工作計劃：
本崗位作為飯店一個技術性崗位，2017年工作重點可從兩方面進行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網絡的設備維護，西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
7.3、對飯店相關軟硬件系統(tǒng)出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯系解決。定期對客房的網絡進行排查，對于出現的問題進行跟進處理。
7.4、關于客房經常出現客人不能使用無線網絡，或者說上網不暢以及斷網的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網絡服務的質量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
2017年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
IT個人工作總結篇七
20__年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
一、網絡維護及建設。
1，城域網維護建設。
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區(qū)網絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網絡優(yōu)化建設運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設。
1)、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
二、機房維護及消防安全工作。
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓，提高隊伍素質。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面。
1、城域網網絡安全。
根據城域網網絡安全特性制定了《網絡巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網網絡安全巡查維護人員，片區(qū)主管督促運維部主任經管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網絡安全。
1)、根據版納分公司省一二干線網絡傳輸光纜現狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防，促使干線網絡傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全。
注重安全生產，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識，提高自我保護的能力。
4、車輛安全。
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領導批準后，對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
六、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。
IT個人工作總結篇八
我從11月x日入職到x公司已兩個月了，在參與整個oa項目開發(fā)的工作中，公司領導給了我很多學習的機會，這使我對以后的編程之路又有了些許信心。11月份剛到的第一周，我的主要任務是熟悉公司業(yè)務、了解項目開發(fā)流程、需求。學習項目的開發(fā)技術，向同事請教開發(fā)技術上的問題。
11月—12月參與了各個模塊的功能開發(fā)及測試。
主要功能模塊開發(fā)如下：
人事管理：職員登記、員工轉正、員工調崗、員工調薪、員工離職。
成人高考：
招生管理主要負責年度招生計劃、報讀輔導班、購買教材。教學管理主要負責課程、院校、專業(yè)、教學計劃、專業(yè)申報、指定班次。
學籍管理主要負責入學注冊及其明細、畢業(yè)處理、學籍異動處理。教材管理主要負責教材入庫。
費用管理主要負責退費處理、額外減免審核。
財務管理：
預算管理主要負責年度預算、增補預算。
收支登記：支出登記。
1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以前期在開發(fā)的過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的狀況。
1.所有的工作中溝通是最重要的。隨時記錄發(fā)現的問題，同事之間溝通之后才能把問題處理的及時、有效和清晰，盡量避免產生bug。
2.互相學習是很重要的，工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙。所以同事之間的技術需要相互學習，除編程之外，界面技術等都得學習。
3、每一天的工作小結真的很重要，這讓我們每一天都有計劃的明白自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們就應養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時間很倉促的狀況下，事情多了，就必須要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程、業(yè)務需求不夠熟悉;。
熟悉才是項目很好完成的前提。
3.學習的知識不夠廣泛;。
一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我必須會加強這方面的學習。
1.為加強同事之間的交流，團結互助精神，應適當的安排一些娛樂活動或健身運動等。
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)潛力，加強平時知識總結工作;。
5、精細化工作方式的思考和實踐;。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 太繁雜，項目任務重而人手少。但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：厚德，立身，誠信，卓越。
IT個人工作總結篇九
光陰如梭，半年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xxxx年，滿懷熱情的迎來即將到來的20xxxx年。在這年終之際，現對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下：
從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據需求調研報告，從基本的數據庫建立，到編碼，完成了銷售部、生產部、采購部、質檢部四個模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作；完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。同時自己也有一些不足之處，一些細節(jié)地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。
從十一月初開始進行正義項目的實施，每一天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓；紀錄客戶使用過程中出現的問題，晚上下班后加班加點將每一天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
透過這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務潛力得到了很大的.提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
幫忙的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發(fā)也奠定必須的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點，總結了前期開發(fā)和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。
平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的潛力，并加強學習java及oa方面的知識（現轉為學習），為后期的工作打好基礎。
以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
展望臨近的20xxxx年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。其他項目做好準備。
IT個人工作總結篇十
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
IT個人工作總結篇十一
這段經歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機會給自己寫程序，現在想著都是興奮的，心情久久不能平靜，中國大學網范文之工作總結:it個人工作總結范文。
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺，技術團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術特色，有的擅長客戶端展現，有的擅長后臺業(yè)務邏輯，有的則對總體架構把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊；我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經營模式以物流電子商務：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發(fā)展物流會員；以我們久經考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺，收取月租費。直到現在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協會作為支點，因為物流協會有很多會員企業(yè)，協會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是后來發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯系這個物流協會的時候，我是以我之前的.那家公司名義的，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協會的支持，我轉而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應該是失敗了，故而把已經投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老板獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，于是我和另外一個老板決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。***過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
后來我總結這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來是三個人，但是實際上卻只有我一個人在打拼，我知道我能和他們互補，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術我完全可以做好，但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足，運營的風險其實是很大的，公司整體預防風險的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設，當時是另外一個老板當總經理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好，其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當事業(yè)來做，到后來變成了做一個自己不可能做好的事情，結果輸得很慘。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴重錯位，本來主要是技術，為市場提供一些幫助，而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補，就象踢球，漏位了卻沒有人補，結果肯定是失敗。
6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式，但是大家都沒有執(zhí)行，合作協議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無力了。
后來我也總結了一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：:
1.首先公司必須有一個好的根基，有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍，不能隨意就是要散的隊伍，大家分工協作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際，要規(guī)范化，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。
5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力（這方面當然要舍掉花錢）。
6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力，要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié)，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次，既要重視基礎管理，也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
IT個人工作總結篇十二
xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了黨的理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
概括地說，xx年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態(tài)度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優(yōu)點，后來在實踐中我逐漸發(fā)現辦公室工作不但要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙超前發(fā)現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現場稽查保障業(yè)務和、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯網路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
IT個人工作總結篇十三
一份年終總結，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你采用什么樣的數據，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
IT個人工作總結篇十四
作為xx公司的實習技術員，在經過自己的努力和領導的支持，經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻，如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料。轉正自我鑒定范文：到xxx網管項目部擔任技術員以來，已經過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我向各位領導匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網項目部中擔任技術員職務，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng).通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長.
IT個人工作總結篇十五
一年來，我們在市委、市政府（辦公室）的正確領導和上級政府法制部門的關心指導下，認真貫徹落實全國依法行政工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，積極開展政府法制各項工作，取得了一定成效。2月初，被江蘇省人民政府法制辦公室授予全省政府法制工作先進集體榮譽稱號。
20xx年工作的簡要回顧。
我辦把貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》作為20xx年的首要工作來抓，擺上重要議事日程，扎實做好宣傳、貫徹和組織工作，以《綱要》指引和推動我市的政府法制工作。
一是加強貫徹落實《綱要》的組織工作。為加強組織領導，年初我市成立了由市長任組長，兩位副市長任副組長和市發(fā)改委、公安局、司法局、財政局等20多個部門主要負責人為成員的建設法治政府工作領導小組。由市政府法制辦起草，市政府下發(fā)建設法治政府任務分解表和全面推進依法行政工作考核表，將每一項主要任務分解落實到相關部門，明確牽頭部門和責任單位，并制定了對各部門依法行政工作情況的考評項目、內容和標準，為各部門依法行政明確了目標。同時，政府法制辦及時總結和推廣依法行政的好經驗和好做法，加強了對貫徹落實《綱要》工作的指導。
二是切實抓緊做好《綱要》的宣傳工作?！毒V要》發(fā)布以后，在市委、市政府領導的高度重視下，我市及時研究制定學習、宣傳和培訓計劃，市政府法制辦與市人事局聯合下發(fā)《關于組織開展國務院〈全面推進依法行政實施綱要〉學習培訓活動的通知》，要求全市各級行政機關和工作人員通過有組織、有計劃地學習培訓，深刻領會、正確掌握《綱要》的精神實質和主要內容。王建康市長在《常熟日報》發(fā)表署名文章《推進依法行政建設和諧社會》，6月，市委、市政府邀請省政府法制辦公室孫如林主任作“依法行政的現狀和全面推進法治政府建設的途徑”講座，市四套班子全體領導和各鎮(zhèn)場、各部門主要負責人參加聽課。7月，市政府法制辦舉辦兩期培訓班，組織各部門、各鎮(zhèn)場分管領導和中層干部專題學習《綱要》。各部門、各鎮(zhèn)場也都采用各種形式，對國家公務員和相關人員進行了專項培訓。11月，我辦與市人事局聯合組織全市學習《綱要》相關知識測試，近4500名各級行政機關的國家公務員和參照管理機關工作人員參加了測試，優(yōu)秀率達到99%。
三是及時研究制定《綱要》的實施意見。為更好地把《綱要》確定的各項工作落到實處，我辦深入開展調查研究，結合我市實際，草擬出實施意見初稿，并采取書面征求意見和召開座談會的方式，集思廣益，不斷完善意見內容。4月，經市政府第32次常務會議專題討論通過，市政府印發(fā)《常熟市建設法治政府實施意見》，明確經過6年時間的努力，通過完成積極履行政府職能、健全科學民主決策機制、切實提高制度建設質量、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化對行政行為的監(jiān)督、建立防范化解社會矛盾機制、提高行政人員依法行政觀念和能力等七項主要任務，基本建成具有運轉協調、廉潔高效的行政管理體制，科學民主、公開透明的行政決策機制，行為規(guī)范、保障有力的行政執(zhí)法體制，權責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的行政監(jiān)督機制的法治政府。各鎮(zhèn)場和30多個相關部門根據各自的工作職責，也都制定了實施意見和工作方案。
為深入貫徹實施好《行政許可法》，年初，市委、市政府再次召開全市行政許可工作會議，對《行政許可法》貫徹實施6個月以來的工作進行回顧總結，并對實施過程中存在的一些問題進行研究解決，并轉發(fā)《蘇州市實施行政許可規(guī)定》，要求各行政機關結合本單位工作實際，建立健全實施行政許可工作的各項規(guī)章制度。我市投入近500萬元，建立了網上行政許可系統(tǒng)，為全市乃至全國范圍內的企業(yè)和投資者提供準確的辦事導航、便捷的網上申報、快速的信息查詢，切實體現了《行政許可法》高效、便民原則。通過開通網上許可和建立健全配套制度，行政機關辦理行政許可的效率得到了有效提高，行政許可平均辦理期限從原來的14天縮短到7.2天。同時，市政府法制辦和市審改辦再次對全市現有的尚未公布的行政許可事項和非行政許可審批事項進行清理，并公布了第二批25項市級行政許可事項和117項非行政許可審批項目。5月，我辦邀請市人大內務司法工委再次對市農林、水利、交通、建設、公安和行政審批中心等六個部門的《行政許可法》實施情況進行專項檢查。檢查組對《行政許可法》的貫徹落實情況作出了客觀實在的評估，同時要求各行政許可部門必須進一步嚴格規(guī)范行政許可，強化許可設定的合法性，完善行政許可的程序，落實行政許可各項配套制度，提高行政許可實施水平，真正做到依法、規(guī)范、便民、高效。8月，市政府召開行政許可（審批）事項進駐工作會議，進一步加快進駐中心步伐，目前，已有296項行政許可事項進駐中心，占全市總量的82.4%。由于領導高度重視，部門密切配合，我市《行政許可法》貫徹實施的各項工作推進有力，在接受蘇州和我市兩級人大《行政許可法》檢查時，都得到了充分肯定。
我辦圍繞市委、市政府工作重點，針對經濟、社會發(fā)展中的突出問題，遵循規(guī)范性文件的自身規(guī)律，在制定審核過程中，嚴格把關，認真核對，通過大量的征求意見和論證協調，提出了具體修改意見，保證了文件的合法性、有效性。一年來，我辦共參與制定和審核市政府和市府辦發(fā)布的規(guī)范性文件50余件，內容涉及工農業(yè)經濟、城市經營建設、社會事業(yè)、財政稅務等方面，對部門和鎮(zhèn)政府的部分規(guī)范性文件也進行了審核。根據上級政府的要求，會同相關部門對蘇州市政府規(guī)章草案7件進行了認真的討論和修改，并提出了具體意見。同時，我辦對20xx—20xx年市政府和市政府辦發(fā)布和轉發(fā)的文件全面進行了清理，經過認真審核，93件繼續(xù)有效，2件需要修改和補充，7件應廢止，匯編出版《常熟市規(guī)范性文件匯編》一書，下發(fā)各地、各部門貫徹執(zhí)行。為加強對各部門制定的規(guī)范性文件的監(jiān)督和管理，維護政令統(tǒng)一，我辦擬稿，市政府發(fā)文出臺了《常熟市規(guī)范性文件備案審查辦法》，要求各部門將按照法定權限和程序制定的涉及行政管理相對人權利義務并具有普遍約束力的決定、辦法、意見等報市政府備案。
除常規(guī)法制宣傳外，我市環(huán)保局抓住“6.5”世界環(huán)境日契機，印制環(huán)保宣傳橫幅，舉行環(huán)保知識競賽，舉辦環(huán)保講座，開展環(huán)保咨詢、宣傳、整治服務，組織征文和演講賽?！?·15”期間，常熟工商局、常熟質監(jiān)局和市衛(wèi)生局等部門廣泛開展了消費者權益日宣傳咨詢活動，展出宣傳板，拉出橫幅，發(fā)放各類法律、法規(guī)等相關知識宣傳材料3000多份，接受咨詢近千人次。市公安局、城管局、勞動局、工商局和質監(jiān)局根據各自工作特點，紛紛開設專版，宣傳相關法律，公布執(zhí)法情況。通過這些活動，提高了市民的法制意識，為行政執(zhí)法的順利進行提供了良好法制環(huán)境。一年來，我辦被《蘇州市政府法制》錄用信息11篇；被《常熟信息》、《常熟日報》、常熟電視臺、常熟廣播電臺錄用6篇；同時編制出版的《政府法制》對全市的政府法制信息互通起到了良好的作用。年初，我市下發(fā)了《關于進一步加強政府法制信息上報工作的通知》，明確了上報信息的范圍、健全了信息網絡建設和確定了報送要求，為做好政府法制信息的收集上報工作，打下了堅實的基礎。
一年來，市政府共收到行政復議申請12件，目前已全部審結。其中：不服工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照、不服藥監(jiān)部門處罰、不服交通部門罰款、不服勞動部門工傷認定的各1件，不服公安部門處罰決定的2件及不服拆遷裁決的3件，均為維持原處罰決定。另有不服勞動部門工傷認定的2件，由于當事人撤銷行政復議申請而終止。同時，對勞動部門在認定工傷過程中用人單位主體不適格的1起案件予以了糾正。在實施石梅小學擴建、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆違等過程中，積極參與前期工作，提供法律保障，確保拆遷程序的合法有效，由工程拆遷引起的行政訴訟案件無一敗訴；妥善調解行政爭議和糾紛30多起，在行政訴訟案件發(fā)生之前，化解了社會矛盾，促進了社會穩(wěn)定。同時，還轉發(fā)了蘇州市《關于建立行政機關負責人行政訴訟出庭應訴制度的通知》。
為了切實加強新形勢下的行政執(zhí)法監(jiān)督工作，我辦起草了《常熟市行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》，經市政府第39次常務會議討論通過，印發(fā)各地、各部門執(zhí)行。同時，市政府制定了《關于貫徹國務院〈關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見〉的實施辦法》，我辦下發(fā)了《關于認真做好行政執(zhí)法依據梳理上報工作的通知》，并召開專門會議，要求全市各行政執(zhí)法部門明確專人負責，組織力量認真對本部門的行政執(zhí)法主體、職權、依據進行全面梳理。各鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法部門按照規(guī)定格式，提出梳理意見，經我辦審核后向社會公布。
同時，我辦還認真辦理好了江蘇省行政執(zhí)法證的換證工作，共辦證2000多份，保證了行政執(zhí)法人員證件的有效性。
回顧一年來的政府法制工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，與形勢發(fā)展、上級要求、兄弟縣市相比和實際工作需求還有一定差距，在今后的工作中還要加倍努力。
IT個人工作總結篇十六
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xxxx年，滿懷熱情的迎來即將到來的20xxxx年。在這年終之際，現對我來公司這一年來時間里，總結自己所做的工作，分析在工作中的得與失，現匯報如下：
來到貴公司，學了半個皮毛的mvc和ssh的我有了份工作（感謝我的領導），我感到十分的慶幸，也承擔了第一個項目，能一個人自主開發(fā)的項目（還得感謝領導）。在那里，最后能夠將學到的那點東西派上用場。從技術的角度來講，20xxxx年我的關鍵詞就是ssh，其次就是hibernate，jquery。這幾個月淡淡無奇，學到的東西很多，有框架上的、mysql數據庫的，等等，但是也都是在皮毛上的，掌握著能熟練使用而已。
首先，做程序員的要記住第一條經驗：“學歷代表過去、潛力代表此刻、學習代表未來?！蔽覀€人覺得學歷并不代表全部，我們每一天都能夠學到新的知識，知識是能夠一點點積累的，只要肯努力，一切皆有可能。
其次，必須要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。
不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不明白將來可能做什么？”“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會透過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一向做技術，將來成為專家級人物？向管理方向走，成為職業(yè)經理人？先熟悉行業(yè)和領域，將來自立門戶？還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉行做點別的？這很重要，這是你值得深思的問題，它將決定你近幾年、十年內“做什么事情才是在做正確的事情！”
軟件開發(fā)團隊中，技術不是萬能的'，但沒有技術是萬萬不能的！
在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要么。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做erp、管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。但是你沒有這方面的基礎是萬萬不能勝任你的工作的詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學習計劃，并注意及時修正和調整（軟件開發(fā)技術變化實在太快）。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不再屬于這個行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時間。時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我們來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每一天的學習，交流，做人中得到。
總結這一年來感謝公司對我的培養(yǎng)與信任，期望咱們的公司一日比一日興旺，一日比一日的壯大。
IT個人工作總結篇十七
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識本事和思想政治素，一向堅信人應當堅守自我的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，堅持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學習才跟上時代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理xx考試。
對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的職責感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日也許就是自我的.明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自我的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
IT個人工作總結篇十八
20xx年，我局黨委在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持標本兼治，加強教育，健全制度，搞好監(jiān)督，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效。
（一）加強領導，落實責任。
局黨委把貫徹落實黨風廉政責任制作為實踐“三個代表”重要思想、加強黨的建設、促進民政事業(yè)改革和發(fā)展的一件大事來抓。一是修訂完善黨風廉政建設責任制。根據“誰主管、誰負責”的原則，認真研究制定了《20xx年縣民政局黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導與責任分工》和《縣民政局黨政領導廉政建設責任范圍》。對黨風廉政建設的基本要求、責任范圍和內容等作出了具體規(guī)定，明確責任分工。堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室、事業(yè)單位負責人抓好責任范圍內黨風廉政建設，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面，確保黨風廉政建設各項工作落到實處。二是建立健全了紀檢工作組織網絡。成立了以副局長為書記的中共縣民政局紀律檢查委員會，并選拔年富力強且政治理論水平高、黨性修養(yǎng)好、政治敏銳性和政治鑒別力強的中層干部充實到紀檢領導班子中。
（二）抓好教育，注重防范。
局黨委堅持以正面教育、思想教育、自我教育為主，運用多種形式，加強了對全局同志的政治思想教育,打牢拒腐防變思想基礎，從根本上提高廉潔從政自覺性。一是搞好政治理論教育。反復組織學習“三個代表”重要思想、十六大報告。不斷增強“公仆”意識，發(fā)揚民政人“孺子?！本瘢e極主動做好工作，為最需要幫助的困難群眾服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務。二是開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育，結合作風建設，對黨員干部進行職業(yè)道德建設，進一步樹立了執(zhí)政為民、廉潔從政意識，提高了廉潔奉公，干凈干事，為民掌好權、用好權自覺性；三是搞好警示教育。認真組織黨員干部學習縣電視臺的《廉政聚焦》節(jié)目，并開展討論，交流觀后體會。增強法紀觀，增強廉潔自律意識，為拒腐防變奠定思想基礎。通過政治思想教育，全局同志進一步樹立了大局意識、公仆意識、服務意識，提高了廉潔從政自覺性。在公務活動中自覺約束自己，做到下基層、搞調研，不到福利企業(yè)就餐；不用公款消費娛樂；在退伍安置、福利企業(yè)年檢年審、綜合福利院二期工程建設等工作中，參與人員自覺做到不吃、拿、卡、要。上半年來，沒有發(fā)現違紀現象。
（三）完善監(jiān)督機制，嚴格內部管理。
一是抓好制度建設。根據工作中的敏感環(huán)節(jié)，有針對性地加強制度建設，不斷規(guī)范權力運作，用制度約束干部職工行為。在原有《民政局財務管理制度》的基礎上，又制訂了《民政局物資采購管理制度》、《民政局內審制度》、《民政局財產管理制度》和《民政局車輛管理制度》，對物資財產的審批、購買、領用、保管，車輛維修和用車管理作出了明確規(guī)定，進一步健全了財務制度。二是把好重點關口。重大決策、重要干部任免、重要建設項目安排和大額資金使用等重大問題堅決做到集體討論、民主決策。如在招聘移民辦工作人員時，參照國家公務員考試辦法，向全社會公開招考，確定候選人，最后由局黨委會議集體討論擇優(yōu)錄用，做到公開、公平、公正。購買救災救濟、優(yōu)撫慰問等批量物品，規(guī)定必須有局紀委成員參與，并進行公開招標。物資采購金額在1萬元以上必須報局長辦公會議審批；5萬元以上需局務會議討論審批。在經費報銷中，堅持“一支筆”審批，報銷發(fā)票必須有經辦人簽名，經局領導審批后方可報銷。為抓好綜合福利院二期工程建設，我們還成立了工程領導小組，下設工程廉政、財務監(jiān)督小組和工程建設管理小組。三是加強對下屬單位的監(jiān)督力度。上半年對殯管所、殯儀館和農保處等局直屬事業(yè)單位的財務狀況進行了審計，在檢查的同時進行指導，使之經費正確使用和有效運用。下半年，局紀委還專門派工作組進駐縣殯儀館，幫助理順關系，提高內部管理水平。
黨風廉政建設和反腐敗工作的有效開展，為民政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，有力地推動了各項民政工作的前進步伐。在肯定成績的同時，我們還應清醒地看到，當前我局的紀檢工作與上級要求相比，還有不少差距。對加強黨風廉政建設重要性認識有待進一步提高，規(guī)章制度有待進一步完善，執(zhí)行各項黨風廉政建設制度有待進一步加強落實。對這些存在的不足，我們必須引起高度重視，采取切實措施，認真加以解決，不斷推進我局黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展。
下半年我局紀檢工作總體思路是：繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會精神，按照縣紀委的工作部署和要求，進一步落實反腐倡廉的各種任務，在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫。為開創(chuàng)新世紀新階段民政事業(yè)新局面提供良好的紀律和堅強的政治保證。
（一）進一步深化思想教育工作。
把黨風廉政教育納入中心組和黨支部學習計劃，并適時開展有針對性的教育參觀活動。重點抓好三方面教育：一是抓好黨的最新理論成果教育。深入學習黨的十六屆三中全會公報、學習新《黨章》、學習改革開放以來關于黨風廉政建設、反腐敗斗爭以及紀檢監(jiān)察工作的新理論、新經驗和新要求。教育廣大黨員領導干部，牢固樹立正確的世界觀和中國特色社會主義信念，進一步解放思想，實事求是，堅持與時俱進，堅持用發(fā)展著的馬克思主義指導實踐。二是繼續(xù)抓好“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。認真組織學習胡錦濤同志在西柏坡學習考察時的重要講話精神，教育黨員干部牢記我國國情和我們黨的莊嚴使命，樹立為黨和人民長期艱苦奮斗的思想，把艱苦奮斗精神作為黨員干部必須具備的政治品質，牢記民政工作為人民群眾服務，為最需要幫助的困難群眾服務的宗旨。三是抓好黨紀條規(guī)教育。繼續(xù)深化黨性、黨風、黨紀教育，重點是加強對領導干部廉潔自律有關新規(guī)定的學習，加強對新近頒布的法律、條規(guī)的學習，強化遵紀守法意識。
（二）全面落實黨風廉政建設責任制。
一是強化責任落實。把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務建設緊密結合起來，進一步健全責任網絡，明確責任要求，落實責任工作制度。堅持管人管事相結合，職務與職責相統(tǒng)一，上級與下級相對應的工作思路和責任體系。把黨風廉政建設責任制列入目標管理考核內容之一，與科室（單位）負責人的獎懲任免掛鉤，使黨風廉政建設責任制的檢查考核制度化、規(guī)范化。二是強化責任追究，對不正確履行黨風廉政建設責任制，敷衍塞責，工作不力，以致責任范圍內發(fā)生重大責任事故、造成重大損失或惡劣影響的，按規(guī)定追究主要責任人的責任。并細化和完善責任追究辦法，對追究的內容、原則、對象、方法及量化標準進一步作出具體規(guī)定，延伸追究的主體，加大責任追究力度。
（三）進一步強化民主監(jiān)督機制。
一是進一步發(fā)展黨內民主，強化組織監(jiān)督。按照集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定的原則，完善黨委內部議事和決策機制。建立和完善黨內情況通報制度、情況反映制度、財務審批制度和重大決策征求意見制度。二是進一步擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督。不斷拓寬監(jiān)督渠道，建立社情民意的反映制度、重大事項公示制度，接受群眾監(jiān)督，探索民主評議、民主懇談、質詢聽證等群眾參與的形式，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，保證和促進我局各項工作的順利進行。
IT個人工作總結篇一
忙忙碌碌一整年，終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想，分享喜和樂，憂與痛，豐收時的歡笑;20_年我們工作、生活的很平凡，卻不平靜;經受了市場競爭環(huán)境的考驗，也經歷了固守與創(chuàng)新的抉擇，但所有的`一切都是一種歷練，讓我們倍加珍惜今天所擁有的，更主要的是學會了堅強;堅強讓我們攜手前行，并以森鵬人頑強的毅力和團結拼博，永不服輸的精神，完成了各項工作任務。
今天，聽了各位的述職，看到全體員工經歷風雨后依然斗志昂揚，心情無比激動。昨日的點點滴滴浮現在腦海，你們的業(yè)績，你們的付出，銘記在森鵬公司的功勞簿上，印在我的心里;每一位員工，都是森鵬公司的功臣，我為你們自豪和驕傲。
20_年完成了年初預訂的市場目標。
堅守我們的理想，打造適應市場所需要的產品。
飼料行業(yè)，就像風中的蘆葦，只能依靠遇強風而不倒的韌性，頑強生長。實際上，沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長，但外部環(huán)境波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術環(huán)境都在巨變，戰(zhàn)場上輸了還有投降的機會，舉起白旗，讓對方涂上他們喜歡的顏色，興許還能挽回一條性命，但商戰(zhàn)沒有退出機制，沒有回頭路。生意的確越來越難做，飼料行業(yè)競爭已白熱化，顯然，這樣的環(huán)境要生存，就必須激發(fā)我們更強的戰(zhàn)斗力，堅守我們創(chuàng)業(yè)的理想，創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話。森鵬員工都非常優(yōu)秀，抗住了市場的錘煉，在進與退間，我們選擇前進。四年了，無論路上有多艱險，我們都堅持下來了，未來依然是堅持，誰能堅持，誰就能適應環(huán)境。生命里有一種激情，那就是對美好未來的憧憬。很多年以前，恐龍比老虎強大，但今天恐龍滅絕了，老虎一直頑強生存下去，這便是適者生存。
是求變化。
服務上要變。
我們的服務培訓，不能停留在培訓資料和培訓形式上，要多層次，全方位，開展培訓，倡導無干擾式服務。在服務過程中表情、語言、行為要恰到好處，特別針對特殊客戶，服務聚焦到個人按著不同情況，為每位客戶設計個性化服務，使他們感到被高度重視，公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業(yè)務精煉。
產品不斷變化。
產品研發(fā)是重點。除自創(chuàng)產品外，公司內在20_年多參加技能培訓，走出去，開闊視野，拓展思路，有計劃、有條件地報班學習，帶回來，對不同種類的產品進行調整，感觀、內在都要新穎、獨特。
IT個人工作總結篇二
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3經銷商為盈利影響我司銷售。
我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
IT個人工作總結篇三
今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配制奶增長8.52%，發(fā)酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業(yè)的增幅相比，我們明顯落后于整個行業(yè)，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務的需要。
全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%，銷售額僅占27%，這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經銷商、業(yè)務員無法進行全品項銷售。
0—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的回旋余地，而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。
3經銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認真調查，立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關系不正常。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常，主要表現在三個方面：一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業(yè)務員關系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系，而不應該有其它的關系形式的存在。
5業(yè)務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要。
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經理會議，發(fā)現我們的區(qū)域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區(qū)域經理人均收入為9.14萬元、客戶經理人均收入為4.78萬元）但效率與業(yè)績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處，當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當務之急，否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變。
當前銷售產品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。
7內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善。
品種銷售，經銷商代墊費用、政策兌現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
1清理整頓銷售網絡。
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后，按以下要求重新整理、完善網絡。
a實施經銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略。
按各省、各地區(qū)、各客戶責任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務完成情況、資金到位情況分析確認現有經銷商實力夠不夠，二批商網點夠不夠，有否足夠的資金與營運能力完成我公司下達的計劃，若完不成就要制定調整與補充計劃，采取的方法為調整、增加客戶與增添二批網絡二種方法，最終的.目標是保證金到位與實現銷售計劃的完成保障（銷售公司將會下達建議方案，各省要認真分析后于4月25日前反饋，銷售公司確認后要在5月10日前落實并作為計劃任務考核）。
b實施分品種、分渠道建網絡的策略。
鑒于公司目前品種較多，經銷商與業(yè)務員根本無法全品項經營的現狀，要將經銷商不愿經營或經營不力的品種拿出來找新的經銷商去經營，在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎，但利益肯定會比較?。恍缕贩N盡管沒有銷售基礎，得利益較大；二者平衡經銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略；同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售，有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店，要注意這個變化，及時開發(fā)這些渠道的銷售，各省要嚴格執(zhí)行公司的指令，要按要求開發(fā)好網點。
c本次網絡的調整要與經銷商開誠布公地商量，究竟采取哪種方式進行調整，甚至于通過經銷商去調整都可以，要搞清楚調整網絡的目的不是將現有經銷商做小，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經銷商的標準不變，今后應該還要提高才能對經銷商的發(fā)展有利，對網絡的發(fā)展有利，只有大經銷商才能對公司有忠誠度，銷售我司產品能保證其盈利，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經營我們的產品。我們現在調整網絡的目的是要將沒有做的地方做起來，沒有做好的地方要做好來，銷量少的地方要將銷量做大來，不是看經銷商的數量增加多少，而是看銷量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶，才是我們的目標所在，千萬不要走偏了。同時在調整過程中要注意的另一個關鍵因素是經銷商的經營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關重要。
以上調整方案與計劃必須在4月25日前上報，5月10日前實施完畢，發(fā)適應旺季銷售的需要。
2調整價差策略與營銷策略。
公司認為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈，特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經銷商與廠商的現狀，而且由于產品同質化嚴重，很難跳出這個怪圈，造成經銷商、二批商差價減小，廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費用，而無奈地通過降低廣告宣傳費用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步，因此均在改變策略，跳出怪圈，公司實際上已在去年就準備跳出這個怪圈，提出差異化及以拉為主、推拉相結合的戰(zhàn)略，但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行，現將五月份開始實施的具體部署通知如下：
a實施差異化戰(zhàn)略及產品換臉的步驟。
IT個人工作總結篇四
前一陣子我沒事就在刷12306，看看什么時候能買回家的車票，我知道時間還有很久，我也知道時間會過得很快，這一年不都這么過去了嘛。告別20__最后的夜晚仿佛就在昨天，一切都好似沒有變化，同樣的地點、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
這又到了總結全年的時間了，一時竟不知道如何表達。這一年本應該有太多的變化、太多的事情、太多的情感，可是如今想來竟是平淡無奇，竟然還是無從下筆。想起去年展望來年的時候，對今年的那么多期許，我都不敢去想是否實現。
翻開過往，時間從20__的1月開始吧，細細回想下這一年的工作。我記得在一月的時候我曾經很擔心，擔心未來，擔心自己的選擇會耽誤自己。最后，我告訴自己，不要怕，不后悔。時間有早晚，時間會證明一切，時間也會給我再次選擇的機會，因為年輕，所以我輸得起，我愿意為我所有選擇承擔責任、做好準備。我記得曾經的迷茫，那么清晰、那么真切。當時的自己面對新的一年，境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè)，沒有畢業(yè)證、學位證，沒有協議，沒有合同，誰也無法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機會，堅定的選擇留下。要離開可以有千萬個理由，但是留下的理由只需要一個。我曾經說過，只要公司還需要我，我就不會離開。當我覺得自己并不重要，我寧愿回家待著，也不愿意在這里浪費時間。我不會忘記自己和自己說的話：當一個人習慣著高昂著頭，他就為任何選擇做好了準備，我想我可以接受一切不公與未知，因為我的家人、朋友以及所有關心我、幫助我的人，是他們讓我找到必須堅持、必須贏的原因與勇氣。
也許會很快，因為我一向果斷，因為我還是敢做敢當，因為我還是會不管不顧的做一些事情。我一向自認是個勇敢者，一路向前，就算沒有成功，就算總是失敗，但是我會堅定、堅持，詩意點的說就是：像蝴蝶飛不過滄海，沒有人忍心責怪，但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下：離別總是不好受的，尤其是漸漸遠離自己在乎的人。我知道這早該結束，我以為那是歸途，其實不是，只是給自己一個借口繼續(xù)流浪。的確，從來沒有一種工作是輕松、錢多、離家近，年輕的心需要這樣的鞭策。可人總有脆弱的時候，當孤單來襲，獨在異鄉(xiāng)的自己怎么面對黑暗與冷眼?火車上到站的廣播總會把我從這些思緒中拉回現實，我知道一切還得自己去面對，工作又開始了，該堅強的仍需堅強。
年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的，大部分的重復工作讓自己看不到進步，甚至覺得自己不算在工作。這個時候，我最先擔心的不是自己，而是整個項目團隊的成長以及公司人員的培養(yǎng)。有點可笑吧，現在想想，我最該擔心的其實應該是自己。我那個時候在想什么呢?那個時候各個項目組應該都不怎么忙，說實話很多人員比較慵懶，看我當時的工作記錄就可以發(fā)現當時的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情，要么就閑得沒事玩玩手機，這個很難控制。我覺得在那個時候應該對人員進行調整和必要的培訓，因為這樣的現狀對于個人和公司其實都是一種損失，個人得不到很好的鍛煉，公司浪費成本。
我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時，但是你要養(yǎng)啊，難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的，你得讓員工有上進心，尋求進步，在沒有事務的時候加強技能培訓，這樣當有用到的時候不至于慌張，畢竟說過的事情有個映像，比一點都不知道有把握吧。當然，我們工作有我們的特殊性，很多時候人員難以集中，那么為什么呢?很多時候現場不是要那么多人的，不是嗎?有事的時候必須要有人解決，這是自然，能保證及時有效的解決，反應機制靈敏，何必耗費時間那么多人因為沒有地方去集中到一個地方呢?也許沒有那么簡單，至少也沒那么復雜。我說那么多廢話，其實是想表達，趁著事務不多的時候，加強員工培訓，有項目的時候，確保有人可用。誰都知道，完全靠在項目上培養(yǎng)新人，實在是難以控制，這不僅要看個人的努力，還要看帶人的素質，會帶和愿意帶什么都不能少。
你自己再厲害，你不會教人、不愿意教人，這都是白搭。當然，這不歸我管。領導總是會抱怨不知道誰可以信任，這年頭找個好職員是多么的困難，可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工，是你沒發(fā)現嗎?我從來不是什么意見領袖，但是該說的話，只要有機會我就不會保留。這之后分公司開展了員工培訓，當然培訓的方式和內容有待商榷，畢竟已經有了一個好的開始。
就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底，在這里每天和大家一樣看起來很忙的樣子，整天處理繁瑣又重復的工作。四月份的時候，我主要調一調票據，偶爾改一改、寫一寫報表。門診藥房新換打印機，票據格式重新調過，打印機測試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機，新做票據，測試打印機，后者比較麻煩，最終還是在一周時間全部完成，整個病區(qū)都裝上并使用了，全部打印機重新調了一遍。做到不跑紙，打印格式正確，有共享需求的病區(qū)，也滿足多臺電腦打印需求。那個時候沒少爬樓，就當鍛煉身體吧。也就在四月的時候，真正意義上決定畢業(yè)留在公司，其他的事情不再多想。我暫時離開工作崗位回到學校的時候，剛好是加入公司一周年，是個值得記住的日子吧。
六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院，而是到市三院，七月初的時候我開始負責市三院的項目。那段時間很忙，很多事情，因為要上一些新東西，增加一些新功能，有國家的民生考察團的來醫(yī)院參觀，總之一堆事情吧。當時也算是臨危受命吧，也就是從那個時候開始，自己完成了從項目組普通成員、項目組骨干到項目負責人的轉變，這次體驗對自己以后的工作很有意義。說實話，剛開始的時候我還不能適應自己面對一切，畢竟之前不是我負主要責任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手，不過我想這也是我學習的機會，我重新審視了自己，在困難的時候鍛煉自己。我那時的心情，現在想想還是能夠理解自己的。我在當時的備忘錄中寫道：老實說，剛接手項目的一周，我的確不適應，該做的都做了，還是感覺到無從下手，因為那些事情都是自己撞上來的，并不是我安排好的。對于整個項目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信，也是自信，因為我清楚的知道自己，坦誠自我。做項目負責人和普通的實施人員或者是項目骨干有很大很大的差別，很多事情都要你去考慮，你負主要責任。對于一些事情的處理，我有自己的看法和作法，這有時候也并不能讓他人滿意，我知道我該學的還有很多。一周之后，我漸漸上手了，我找回感覺，我知道狀態(tài)是暫時的，能力是永恒的，我還是那個敢于做自己的自己!
有時候也許我不能讓老板和客戶滿意，那又怎么樣呢?他們總是對的嗎?都不能慣著，我可以走，但是我不可以錯，沒有什么大不了，我重新找回自己，就要樹立這樣的信心，大不了不干!我不是激進派，可我有我做事的原則和作風。有人說我作風硬朗，和我踢球一樣，可以拼死，也不服軟。這點以前我的老師和朋友都說，以后要改改，不然會吃虧的。我不想那么累，不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個人，我也希望他們能尊重我。在一段時間之后，我完成了對項目的控制，我告訴自己和所有人是我自己在做項目，不需要無關的指示，有什么事情可以商量，但絕不能命令，因為我在現場，現場的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題，換句話說就是填坑。
7月底的時候桃姐回合肥了，我知道她還要來一趟，但是她真的不會在這里久留了，我很難有機會再和她一起共事了，再也沒有人悉心照顧我了。她對我的照顧不僅僅在工作上，更是在生活上。忙碌的時候，繁雜的事務推著自己向前走，但一停下來我就感覺漫無目的、一事無成。很想說桃姐之于我，就像張雨生之于張惠妹一樣，張惠妹的成長張雨生是發(fā)揮很大作用的，張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個世界，很長時間都回不過神來。在我看來，桃姐是項目上的定海神針，有她在我會很安心。但是之所以沒有這么比較，是因為我不可能有那么久的時間去調整，我還有更久的路去走，我必須自己學會成長。我只能牢記桃姐的教誨，像她一樣真誠做人，善待每一個人，幫助需要幫助的人。
從七月到十一之前，基本上把項目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務完成了，新衛(wèi)統(tǒng)4上報了，自助查詢、自助預約、自助充值等實現了，預交金不平問題解決了，服務器隱患處理了，各科室難題也都一一給出答復，移動查房、移動護理上起來了，用的還不錯，最重要的是項目驗收了，驗收款也給了。這些事情順利完成，要感謝領導的支持，醫(yī)院信息科的配合，信息科負責人的信任。其實內心非常感謝他們，不管是出于何種原因，很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩，當然我自己也付出了很多。也是這期間，我對項目人員進行了系統(tǒng)的培訓，單對單的，并且協助項目人員進行自我總結，我希望他能接受一整套的項目實施流程，盡管還沒有機會自己去帶項目，但是我相信這對于他會有幫助的。
十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換，這個很明顯可以看出來分公司人員在20__年之后的成長，大家顯得很熟練和自然，沒有太多的緊張和不適，這是個好現象，這是整個團隊的成長，是值得總結和稱贊的。從二院回來，基本上就是我一個人在項目上，一個人的時候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求，就一直在整理項目文檔，梳理整個項目實施。一個人在一個項目上待了近兩個多月，很多時候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習慣和心態(tài)，按時上班，認真工作，做自己該做的事情。時間就這么漫不經心的過著，我自己也在總結各個系統(tǒng)實施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底，我知道必須主動求變，是撤離項目組的時候了。
十二月底，我準備好了實施文檔、移交文檔、售后文檔等，并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機，把項目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的，但是我必須這么做。我希望通過自己的行動，促使分公司組建售后中心，因為已經是時候組建真正意義上的售后中心了，這部分工作必須有人來承擔，不應該把問題留到明年。該做壞人的時候總該需要有人來做，對于所有責難與不解，我已經做好了所有準備。離開自己項目，自己就不算項目負責人了，當然會有所損失，我既然可以不計較個人得失，怎么會在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作，我的角色只是個小人物，不能主導什么，也就是幫幫忙，處理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了，本來應該好好總結些什么的，但是不知道從何說起，姑且就從這流水賬似的敘述開始吧?？v觀整年，有迷茫、有失落，更有成績、有收獲，有失敗，也有進步。這一年，自己更加冷靜，更加處事不驚;這一年，自己還是會偶爾沖動，偶爾情緒化，我想這一切并不重要，這也證明我還是有血有肉。對于工作，還有很多不足，最大的不足是我們本可以做的更好，我們不能控制的事情太多太多。
對于來年的工作，應該做一下展望吧。真想先問問，路哥，去哪兒?我想自己的目標應該是要和分公司的計劃趨同的，但是我真不知道分公司未來計劃里有沒有我，實話說我真的很疑惑。
需要不需要不是說一句話就可以的了，我不是小孩子了，我需要的是實際的行動。我不怕任何結果，甚至不懼任何等待，但是誰都知道漫無目的的等待最傷人。先說說最合理的打算吧，來年，在工作上肯定是要更上一層樓的，我對自己還是有要求的，不管在哪，我都要達成自己的目標，這是無可厚非的。業(yè)務能力和技術水準都要提高，如果可以我希望自己可以幫助他人進步，總結項目實施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準的工作狀態(tài)，能夠為公司帶來幫助，希望能做點事情吧。
就這樣吧，沒什么好說的了，一切交給時間，所有的事情終究有個答案。一切未完待續(xù)。
IT個人工作總結篇五
至20xx年x月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
12份;。
4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
劉楊。
20xx.9.30。
IT個人工作總結篇六
本人自2017年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入飯店以來，我的主要工作是電腦網絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質量逐步提升，現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、飯店計算機及其網絡維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設?，F對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關網絡產品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況。
飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
1.2、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護。
目前飯店電腦較少，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況。
好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。由于內網的電腦沒有聯接外網，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內網的電腦更要做好病毒的防范工作。
1.4、飯店內網維護與外網防御。
為了加固內網，警惕因個人電腦中的移動存儲設備病毒擴散，發(fā)布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行，現已對路由器進行了調整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數據流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現病毒并清理，做好計算機網絡的防范工作。
二、工程值班室值班。
工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯系，并以最快的速度處理好工程問題。
(2.1)日常報修中的常見問題。
接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:。
2.1.1綜合維修班組。
綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經處理。沒有處理的及時聯系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。
2.1.2強電班組。
強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協助暖通班組維護好各個泵房的電器設備。
2.1.3暖通班組。
暖通班組是飯店的水及中央空調的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。
2.1.4it弱電班組。
店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設備正常使用。
三、協助同事完成各項工作。
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗，同時也在工作中發(fā)現很多不足之處。
四、考勤工作。
來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領導的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候對飯店的考勤工作不熟悉，到現在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。
五、it弱電班組的團隊建設。
it弱電班組面臨著多次人員調整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設備移交。在弱電主管王延飛的帶領下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結會議，通過會議將飯店的.經營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。
使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、工作中存在的不足：
6.1、飯店計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。
6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
七、2017年工作計劃：
本崗位作為飯店一個技術性崗位，2017年工作重點可從兩方面進行：
7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網絡的設備維護，西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
7.2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
7.3、對飯店相關軟硬件系統(tǒng)出現問題，及時給予維修和排除故障，出現無法解決的故障及時跟供應商聯系解決。定期對客房的網絡進行排查，對于出現的問題進行跟進處理。
7.4、關于客房經常出現客人不能使用無線網絡，或者說上網不暢以及斷網的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設備的同時，盡量提升網絡服務的質量，確?？腿嗽诰频晔褂镁W絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。
7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
2017年，將是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自己的技術，把新一年的工作做好，為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
IT個人工作總結篇七
20__年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
一、網絡維護及建設。
1，城域網維護建設。
1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。
2)、新區(qū)網絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2，網絡優(yōu)化建設運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設。
1)、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
2)、20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數字電視用戶總數5169戶。
二、機房維護及消防安全工作。
1、在分公司分管領導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》，根據制度明確了機房值班人員，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理，機房設備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設備正常運行，保證信號安全傳輸。
2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查，遇到安全隱患及時排除并上報，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改，消除了存在的安全隱患。
三、加強技術培訓，提高隊伍素質。
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
四、安全工作方面。
1、城域網網絡安全。
根據城域網網絡安全特性制定了《網絡巡查制度》，明確片區(qū)管理人員為城域網網絡安全巡查維護人員，片區(qū)主管督促運維部主任經管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。
2、干線網絡安全。
1)、根據版納分公司省一二干線網絡傳輸光纜現狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任。
2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次，配合搶修6次，割接2次，巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防，促使干線網絡傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。
3、維護人員人生安全。
注重安全生產，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產意識，提高自我保護的能力。
4、車輛安全。
運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車，嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領導批準后，對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。
五、存在問題及不足。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
六、20__年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。
IT個人工作總結篇八
我從11月x日入職到x公司已兩個月了，在參與整個oa項目開發(fā)的工作中，公司領導給了我很多學習的機會，這使我對以后的編程之路又有了些許信心。11月份剛到的第一周，我的主要任務是熟悉公司業(yè)務、了解項目開發(fā)流程、需求。學習項目的開發(fā)技術，向同事請教開發(fā)技術上的問題。
11月—12月參與了各個模塊的功能開發(fā)及測試。
主要功能模塊開發(fā)如下：
人事管理：職員登記、員工轉正、員工調崗、員工調薪、員工離職。
成人高考：
招生管理主要負責年度招生計劃、報讀輔導班、購買教材。教學管理主要負責課程、院校、專業(yè)、教學計劃、專業(yè)申報、指定班次。
學籍管理主要負責入學注冊及其明細、畢業(yè)處理、學籍異動處理。教材管理主要負責教材入庫。
費用管理主要負責退費處理、額外減免審核。
財務管理：
預算管理主要負責年度預算、增補預算。
收支登記：支出登記。
1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以前期在開發(fā)的過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的狀況。
1.所有的工作中溝通是最重要的。隨時記錄發(fā)現的問題，同事之間溝通之后才能把問題處理的及時、有效和清晰，盡量避免產生bug。
2.互相學習是很重要的，工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙。所以同事之間的技術需要相互學習，除編程之外，界面技術等都得學習。
3、每一天的工作小結真的很重要，這讓我們每一天都有計劃的明白自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們就應養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。
自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時間很倉促的狀況下，事情多了，就必須要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程、業(yè)務需求不夠熟悉;。
熟悉才是項目很好完成的前提。
3.學習的知識不夠廣泛;。
一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我必須會加強這方面的學習。
1.為加強同事之間的交流，團結互助精神，應適當的安排一些娛樂活動或健身運動等。
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
4、把握一切機會提高專業(yè)潛力，加強平時知識總結工作;。
5、精細化工作方式的思考和實踐;。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 太繁雜，項目任務重而人手少。但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：厚德，立身，誠信，卓越。
IT個人工作總結篇九
光陰如梭，半年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xxxx年，滿懷熱情的迎來即將到來的20xxxx年。在這年終之際，現對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下：
從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排，熟悉正義公司制度及業(yè)務流程，再到熟悉新能開發(fā)模式，之后我根據需求調研報告，從基本的數據庫建立，到編碼，完成了銷售部、生產部、采購部、質檢部四個模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作；完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。同時自己也有一些不足之處，一些細節(jié)地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。
從十一月初開始進行正義項目的實施，每一天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進行軟件使用培訓；紀錄客戶使用過程中出現的問題，晚上下班后加班加點將每一天的小錯誤及客戶變更修改完畢。
透過這項工作，使我原本欠缺的業(yè)務潛力得到了很大的.提高，并學到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識，更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
幫忙的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用，為后期的oa開發(fā)也奠定必須的基礎，使用說明的編寫，使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術要點，總結了前期開發(fā)和實施中碰到的問題，并又一次的對軟件整體進行了測試，對暴露出的小bug進行了最后的修改。
平時注意收集有關pb方面的資料文件，提高自己的處理新問題和解決新問題的潛力，并加強學習java及oa方面的知識（現轉為學習），為后期的工作打好基礎。
以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
展望臨近的20xxxx年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。其他項目做好準備。
IT個人工作總結篇十
工作內容：此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、及時為網點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網點常見的有：圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢，不能導出數據，連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
IT個人工作總結篇十一
這段經歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機會給自己寫程序，現在想著都是興奮的，心情久久不能平靜，中國大學網范文之工作總結:it個人工作總結范文。
創(chuàng)業(yè)的那個項目是我自己帶隊開發(fā)出來的一個大型的物流信息平臺，技術團隊都是我一手帶出來的，每個人都有自己的技術特色，有的擅長客戶端展現，有的擅長后臺業(yè)務邏輯，有的則對總體架構把握很好，我認為這個團隊是一個配合很好的團隊；我們的運營模式是物流管理軟件+物流電子商務+gps在線運營平臺一起運營。該項目的贏利模式主要是：物流會員費，物流管理軟件租用費和gps運營月租用費。經營模式以物流電子商務：車配貨，貨配車，找司機來吸引人氣，發(fā)展物流會員；以我們久經考驗的物流管理軟件平臺來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運營平臺，收取月租費。直到現在，我一直堅信這種模式是可以成功的。
市場主要以物流協會作為支點，因為物流協會有很多會員企業(yè)，協會有一定的號召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當地成立分公司的事情了。但是后來發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現在想想應該是選錯運作這個項目的公司了。我開始聯系這個物流協會的時候，我是以我之前的.那家公司名義的，應該是借了這家公司的名氣打動了這個協會的秘書長，我之前的那家公司在廣州乃至全國是有一定的知名度，但是正式運作這個項目的時候，這家公司面臨跨臺，所以我和一個私人投資者和另外一個公司的老板一起成立了一家公司來運作這個項目，但是沒有想到這個物流協會的秘書長聽說我們更換了運作這個項目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項目，并且給他們的會員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當時真是欲苦無淚啊。
失去物流協會的支持，我轉而自己尋找市場，但是投資人覺得這個項目應該是失敗了，故而把已經投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個老板獨立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個項目的運營模式需要一定時間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個模式是成功不了的，于是我和另外一個老板決定終止這個項目，就這樣，從新公司成立到解散，共經歷了半年時間，我的信心也是落到了低谷。
當時是失落的，人可以跟其他的任何東西爭，但人不能跟命爭，我寫下如下的文字：曾經的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。***過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進的帆折了，勇氣和志向不能折。動力是什么，是教訓，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。
后來我總結這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下：
1.沒有選擇好運作項目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來是三個人，但是實際上卻只有我一個人在打拼，我知道我能和他們互補，但是我還是缺乏市場開拓的能力，技術我完全可以做好，但是一腳踢的事實逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結果是一件事情都沒有做好。
2.我自己對困難的估計不足，運營的風險其實是很大的，公司整體預防風險的能力有限，而且市場本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。
3.沒有核心領導人(即使有也是一個擺設，當時是另外一個老板當總經理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個公司是支撐不了3個月的。
4.其實做這個事情在高層里只有我一個人是要破釜沉舟做好，其他的兩個老板只是抱一個觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當事業(yè)來做，到后來變成了做一個自己不可能做好的事情，結果輸得很慘。
5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴重錯位，本來主要是技術，為市場提供一些幫助，而我缺少的市場擴展能力卻沒有人來補，就象踢球，漏位了卻沒有人補，結果肯定是失敗。
6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式，但是大家都沒有執(zhí)行，合作協議成了一紙空文。導致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無力了。
后來我也總結了一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：:
1.首先公司必須有一個好的根基，有比較可靠的業(yè)務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍，不能隨意就是要散的隊伍，大家分工協作，并且要有一個核心人物，必要的時候他是可以有決定權的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實際，要規(guī)范化，公司的榮譽和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭取。
5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力（這方面當然要舍掉花錢）。
6.對于一個it公司，對人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強做大。
7.公司的執(zhí)行力，要有一個強大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個風險避開后再做。
9.注重細節(jié)，提倡切實可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次，既要重視基礎管理，也要注重高層面的管理。
10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
IT個人工作總結篇十二
xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報：
一年來在中心黨政的正確領導下，我認真學習了黨的理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等政治理論知識，同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
概括地說，xx年我的工作總結分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，概括地說我只有責任心比較強，態(tài)度比較端正，其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴格要求自己，認真工作，虛心學習同事們的優(yōu)點，后來在實踐中我逐漸發(fā)現辦公室工作不但要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙超前發(fā)現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心，而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風，戒驕戒躁，虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望，在進入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關愛，于是我在實踐中認真向同事們學，向書本上學，學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識，不斷學習積累工作經驗，不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好，我在科室領導的支持和幫助下，加上當初在基層一線從事過收費工作，所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務，在稽查保障處領導的安排帶領下，主要從事了現場稽查保障業(yè)務和、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現場文明服務專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務，參加了聯網路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
IT個人工作總結篇十三
一份年終總結，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關注業(yè)界的新技術、新趨勢，并去分析這些新技術對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產生影響，可能產生的影響又是什么?結合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議，無論你采用什么樣的數據，何種形式，切記，一份有價值的總結報告，應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
IT個人工作總結篇十四
作為xx公司的實習技術員，在經過自己的努力和領導的支持，經過一定時間的磨練終于到了轉正的時刻，如何寫好轉正自我鑒定呢?請看以下的技術員轉正自我鑒定資料。轉正自我鑒定范文：到xxx網管項目部擔任技術員以來，已經過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我向各位領導匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網項目部中擔任技術員職務，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng).通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長.
IT個人工作總結篇十五
一年來，我們在市委、市政府（辦公室）的正確領導和上級政府法制部門的關心指導下，認真貫徹落實全國依法行政工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，積極開展政府法制各項工作，取得了一定成效。2月初，被江蘇省人民政府法制辦公室授予全省政府法制工作先進集體榮譽稱號。
20xx年工作的簡要回顧。
我辦把貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》作為20xx年的首要工作來抓，擺上重要議事日程，扎實做好宣傳、貫徹和組織工作，以《綱要》指引和推動我市的政府法制工作。
一是加強貫徹落實《綱要》的組織工作。為加強組織領導，年初我市成立了由市長任組長，兩位副市長任副組長和市發(fā)改委、公安局、司法局、財政局等20多個部門主要負責人為成員的建設法治政府工作領導小組。由市政府法制辦起草，市政府下發(fā)建設法治政府任務分解表和全面推進依法行政工作考核表，將每一項主要任務分解落實到相關部門，明確牽頭部門和責任單位，并制定了對各部門依法行政工作情況的考評項目、內容和標準，為各部門依法行政明確了目標。同時，政府法制辦及時總結和推廣依法行政的好經驗和好做法，加強了對貫徹落實《綱要》工作的指導。
二是切實抓緊做好《綱要》的宣傳工作?！毒V要》發(fā)布以后，在市委、市政府領導的高度重視下，我市及時研究制定學習、宣傳和培訓計劃，市政府法制辦與市人事局聯合下發(fā)《關于組織開展國務院〈全面推進依法行政實施綱要〉學習培訓活動的通知》，要求全市各級行政機關和工作人員通過有組織、有計劃地學習培訓，深刻領會、正確掌握《綱要》的精神實質和主要內容。王建康市長在《常熟日報》發(fā)表署名文章《推進依法行政建設和諧社會》，6月，市委、市政府邀請省政府法制辦公室孫如林主任作“依法行政的現狀和全面推進法治政府建設的途徑”講座，市四套班子全體領導和各鎮(zhèn)場、各部門主要負責人參加聽課。7月，市政府法制辦舉辦兩期培訓班，組織各部門、各鎮(zhèn)場分管領導和中層干部專題學習《綱要》。各部門、各鎮(zhèn)場也都采用各種形式，對國家公務員和相關人員進行了專項培訓。11月，我辦與市人事局聯合組織全市學習《綱要》相關知識測試，近4500名各級行政機關的國家公務員和參照管理機關工作人員參加了測試，優(yōu)秀率達到99%。
三是及時研究制定《綱要》的實施意見。為更好地把《綱要》確定的各項工作落到實處，我辦深入開展調查研究，結合我市實際，草擬出實施意見初稿，并采取書面征求意見和召開座談會的方式，集思廣益，不斷完善意見內容。4月，經市政府第32次常務會議專題討論通過，市政府印發(fā)《常熟市建設法治政府實施意見》，明確經過6年時間的努力，通過完成積極履行政府職能、健全科學民主決策機制、切實提高制度建設質量、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化對行政行為的監(jiān)督、建立防范化解社會矛盾機制、提高行政人員依法行政觀念和能力等七項主要任務，基本建成具有運轉協調、廉潔高效的行政管理體制，科學民主、公開透明的行政決策機制，行為規(guī)范、保障有力的行政執(zhí)法體制，權責統(tǒng)一、監(jiān)督有效的行政監(jiān)督機制的法治政府。各鎮(zhèn)場和30多個相關部門根據各自的工作職責，也都制定了實施意見和工作方案。
為深入貫徹實施好《行政許可法》，年初，市委、市政府再次召開全市行政許可工作會議，對《行政許可法》貫徹實施6個月以來的工作進行回顧總結，并對實施過程中存在的一些問題進行研究解決，并轉發(fā)《蘇州市實施行政許可規(guī)定》，要求各行政機關結合本單位工作實際，建立健全實施行政許可工作的各項規(guī)章制度。我市投入近500萬元，建立了網上行政許可系統(tǒng)，為全市乃至全國范圍內的企業(yè)和投資者提供準確的辦事導航、便捷的網上申報、快速的信息查詢，切實體現了《行政許可法》高效、便民原則。通過開通網上許可和建立健全配套制度，行政機關辦理行政許可的效率得到了有效提高，行政許可平均辦理期限從原來的14天縮短到7.2天。同時，市政府法制辦和市審改辦再次對全市現有的尚未公布的行政許可事項和非行政許可審批事項進行清理，并公布了第二批25項市級行政許可事項和117項非行政許可審批項目。5月，我辦邀請市人大內務司法工委再次對市農林、水利、交通、建設、公安和行政審批中心等六個部門的《行政許可法》實施情況進行專項檢查。檢查組對《行政許可法》的貫徹落實情況作出了客觀實在的評估，同時要求各行政許可部門必須進一步嚴格規(guī)范行政許可，強化許可設定的合法性，完善行政許可的程序，落實行政許可各項配套制度，提高行政許可實施水平，真正做到依法、規(guī)范、便民、高效。8月，市政府召開行政許可（審批）事項進駐工作會議，進一步加快進駐中心步伐，目前，已有296項行政許可事項進駐中心，占全市總量的82.4%。由于領導高度重視，部門密切配合，我市《行政許可法》貫徹實施的各項工作推進有力，在接受蘇州和我市兩級人大《行政許可法》檢查時，都得到了充分肯定。
我辦圍繞市委、市政府工作重點，針對經濟、社會發(fā)展中的突出問題，遵循規(guī)范性文件的自身規(guī)律，在制定審核過程中，嚴格把關，認真核對，通過大量的征求意見和論證協調，提出了具體修改意見，保證了文件的合法性、有效性。一年來，我辦共參與制定和審核市政府和市府辦發(fā)布的規(guī)范性文件50余件，內容涉及工農業(yè)經濟、城市經營建設、社會事業(yè)、財政稅務等方面，對部門和鎮(zhèn)政府的部分規(guī)范性文件也進行了審核。根據上級政府的要求，會同相關部門對蘇州市政府規(guī)章草案7件進行了認真的討論和修改，并提出了具體意見。同時，我辦對20xx—20xx年市政府和市政府辦發(fā)布和轉發(fā)的文件全面進行了清理，經過認真審核，93件繼續(xù)有效，2件需要修改和補充，7件應廢止，匯編出版《常熟市規(guī)范性文件匯編》一書，下發(fā)各地、各部門貫徹執(zhí)行。為加強對各部門制定的規(guī)范性文件的監(jiān)督和管理，維護政令統(tǒng)一，我辦擬稿，市政府發(fā)文出臺了《常熟市規(guī)范性文件備案審查辦法》，要求各部門將按照法定權限和程序制定的涉及行政管理相對人權利義務并具有普遍約束力的決定、辦法、意見等報市政府備案。
除常規(guī)法制宣傳外，我市環(huán)保局抓住“6.5”世界環(huán)境日契機，印制環(huán)保宣傳橫幅，舉行環(huán)保知識競賽，舉辦環(huán)保講座，開展環(huán)保咨詢、宣傳、整治服務，組織征文和演講賽?！?·15”期間，常熟工商局、常熟質監(jiān)局和市衛(wèi)生局等部門廣泛開展了消費者權益日宣傳咨詢活動，展出宣傳板，拉出橫幅，發(fā)放各類法律、法規(guī)等相關知識宣傳材料3000多份，接受咨詢近千人次。市公安局、城管局、勞動局、工商局和質監(jiān)局根據各自工作特點，紛紛開設專版，宣傳相關法律，公布執(zhí)法情況。通過這些活動，提高了市民的法制意識，為行政執(zhí)法的順利進行提供了良好法制環(huán)境。一年來，我辦被《蘇州市政府法制》錄用信息11篇；被《常熟信息》、《常熟日報》、常熟電視臺、常熟廣播電臺錄用6篇；同時編制出版的《政府法制》對全市的政府法制信息互通起到了良好的作用。年初，我市下發(fā)了《關于進一步加強政府法制信息上報工作的通知》，明確了上報信息的范圍、健全了信息網絡建設和確定了報送要求，為做好政府法制信息的收集上報工作，打下了堅實的基礎。
一年來，市政府共收到行政復議申請12件，目前已全部審結。其中：不服工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照、不服藥監(jiān)部門處罰、不服交通部門罰款、不服勞動部門工傷認定的各1件，不服公安部門處罰決定的2件及不服拆遷裁決的3件，均為維持原處罰決定。另有不服勞動部門工傷認定的2件，由于當事人撤銷行政復議申請而終止。同時，對勞動部門在認定工傷過程中用人單位主體不適格的1起案件予以了糾正。在實施石梅小學擴建、鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆違等過程中，積極參與前期工作，提供法律保障，確保拆遷程序的合法有效，由工程拆遷引起的行政訴訟案件無一敗訴；妥善調解行政爭議和糾紛30多起，在行政訴訟案件發(fā)生之前，化解了社會矛盾，促進了社會穩(wěn)定。同時，還轉發(fā)了蘇州市《關于建立行政機關負責人行政訴訟出庭應訴制度的通知》。
為了切實加強新形勢下的行政執(zhí)法監(jiān)督工作，我辦起草了《常熟市行政執(zhí)法監(jiān)督辦法》，經市政府第39次常務會議討論通過，印發(fā)各地、各部門執(zhí)行。同時，市政府制定了《關于貫徹國務院〈關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見〉的實施辦法》，我辦下發(fā)了《關于認真做好行政執(zhí)法依據梳理上報工作的通知》，并召開專門會議，要求全市各行政執(zhí)法部門明確專人負責，組織力量認真對本部門的行政執(zhí)法主體、職權、依據進行全面梳理。各鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法部門按照規(guī)定格式，提出梳理意見，經我辦審核后向社會公布。
同時，我辦還認真辦理好了江蘇省行政執(zhí)法證的換證工作，共辦證2000多份，保證了行政執(zhí)法人員證件的有效性。
回顧一年來的政府法制工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，與形勢發(fā)展、上級要求、兄弟縣市相比和實際工作需求還有一定差距，在今后的工作中還要加倍努力。
IT個人工作總結篇十六
光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xxxx年，滿懷熱情的迎來即將到來的20xxxx年。在這年終之際，現對我來公司這一年來時間里，總結自己所做的工作，分析在工作中的得與失，現匯報如下：
來到貴公司，學了半個皮毛的mvc和ssh的我有了份工作（感謝我的領導），我感到十分的慶幸，也承擔了第一個項目，能一個人自主開發(fā)的項目（還得感謝領導）。在那里，最后能夠將學到的那點東西派上用場。從技術的角度來講，20xxxx年我的關鍵詞就是ssh，其次就是hibernate，jquery。這幾個月淡淡無奇，學到的東西很多，有框架上的、mysql數據庫的，等等，但是也都是在皮毛上的，掌握著能熟練使用而已。
首先，做程序員的要記住第一條經驗：“學歷代表過去、潛力代表此刻、學習代表未來?！蔽覀€人覺得學歷并不代表全部，我們每一天都能夠學到新的知識，知識是能夠一點點積累的，只要肯努力，一切皆有可能。
其次，必須要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計劃。
不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不明白將來可能做什么？”“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會透過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一向做技術，將來成為專家級人物？向管理方向走，成為職業(yè)經理人？先熟悉行業(yè)和領域，將來自立門戶？還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉行做點別的？這很重要，這是你值得深思的問題，它將決定你近幾年、十年內“做什么事情才是在做正確的事情！”
軟件開發(fā)團隊中，技術不是萬能的'，但沒有技術是萬萬不能的！
在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要么。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做erp、管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。但是你沒有這方面的基礎是萬萬不能勝任你的工作的詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學習計劃，并注意及時修正和調整（軟件開發(fā)技術變化實在太快）。請牢記：“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不再屬于這個行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時間。時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我們來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每一天的學習，交流，做人中得到。
總結這一年來感謝公司對我的培養(yǎng)與信任，期望咱們的公司一日比一日興旺，一日比一日的壯大。
IT個人工作總結篇十七
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識本事和思想政治素，一向堅信人應當堅守自我的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，堅持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學習才跟上時代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理xx考試。
對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的職責感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日也許就是自我的.明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自我的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
IT個人工作總結篇十八
20xx年，我局黨委在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持標本兼治，加強教育，健全制度，搞好監(jiān)督，黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效。
（一）加強領導，落實責任。
局黨委把貫徹落實黨風廉政責任制作為實踐“三個代表”重要思想、加強黨的建設、促進民政事業(yè)改革和發(fā)展的一件大事來抓。一是修訂完善黨風廉政建設責任制。根據“誰主管、誰負責”的原則，認真研究制定了《20xx年縣民政局黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導與責任分工》和《縣民政局黨政領導廉政建設責任范圍》。對黨風廉政建設的基本要求、責任范圍和內容等作出了具體規(guī)定，明確責任分工。堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室、事業(yè)單位負責人抓好責任范圍內黨風廉政建設，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面，確保黨風廉政建設各項工作落到實處。二是建立健全了紀檢工作組織網絡。成立了以副局長為書記的中共縣民政局紀律檢查委員會，并選拔年富力強且政治理論水平高、黨性修養(yǎng)好、政治敏銳性和政治鑒別力強的中層干部充實到紀檢領導班子中。
（二）抓好教育，注重防范。
局黨委堅持以正面教育、思想教育、自我教育為主，運用多種形式，加強了對全局同志的政治思想教育,打牢拒腐防變思想基礎，從根本上提高廉潔從政自覺性。一是搞好政治理論教育。反復組織學習“三個代表”重要思想、十六大報告。不斷增強“公仆”意識，發(fā)揚民政人“孺子?！本瘢e極主動做好工作，為最需要幫助的困難群眾服務，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務。二是開展“艱苦奮斗、廉潔從政”主題教育，結合作風建設，對黨員干部進行職業(yè)道德建設，進一步樹立了執(zhí)政為民、廉潔從政意識，提高了廉潔奉公，干凈干事，為民掌好權、用好權自覺性；三是搞好警示教育。認真組織黨員干部學習縣電視臺的《廉政聚焦》節(jié)目，并開展討論，交流觀后體會。增強法紀觀，增強廉潔自律意識，為拒腐防變奠定思想基礎。通過政治思想教育，全局同志進一步樹立了大局意識、公仆意識、服務意識，提高了廉潔從政自覺性。在公務活動中自覺約束自己，做到下基層、搞調研，不到福利企業(yè)就餐；不用公款消費娛樂；在退伍安置、福利企業(yè)年檢年審、綜合福利院二期工程建設等工作中，參與人員自覺做到不吃、拿、卡、要。上半年來，沒有發(fā)現違紀現象。
（三）完善監(jiān)督機制，嚴格內部管理。
一是抓好制度建設。根據工作中的敏感環(huán)節(jié)，有針對性地加強制度建設，不斷規(guī)范權力運作，用制度約束干部職工行為。在原有《民政局財務管理制度》的基礎上，又制訂了《民政局物資采購管理制度》、《民政局內審制度》、《民政局財產管理制度》和《民政局車輛管理制度》，對物資財產的審批、購買、領用、保管，車輛維修和用車管理作出了明確規(guī)定，進一步健全了財務制度。二是把好重點關口。重大決策、重要干部任免、重要建設項目安排和大額資金使用等重大問題堅決做到集體討論、民主決策。如在招聘移民辦工作人員時，參照國家公務員考試辦法，向全社會公開招考，確定候選人，最后由局黨委會議集體討論擇優(yōu)錄用，做到公開、公平、公正。購買救災救濟、優(yōu)撫慰問等批量物品，規(guī)定必須有局紀委成員參與，并進行公開招標。物資采購金額在1萬元以上必須報局長辦公會議審批；5萬元以上需局務會議討論審批。在經費報銷中，堅持“一支筆”審批，報銷發(fā)票必須有經辦人簽名，經局領導審批后方可報銷。為抓好綜合福利院二期工程建設，我們還成立了工程領導小組，下設工程廉政、財務監(jiān)督小組和工程建設管理小組。三是加強對下屬單位的監(jiān)督力度。上半年對殯管所、殯儀館和農保處等局直屬事業(yè)單位的財務狀況進行了審計，在檢查的同時進行指導，使之經費正確使用和有效運用。下半年，局紀委還專門派工作組進駐縣殯儀館，幫助理順關系，提高內部管理水平。
黨風廉政建設和反腐敗工作的有效開展，為民政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，有力地推動了各項民政工作的前進步伐。在肯定成績的同時，我們還應清醒地看到，當前我局的紀檢工作與上級要求相比，還有不少差距。對加強黨風廉政建設重要性認識有待進一步提高，規(guī)章制度有待進一步完善，執(zhí)行各項黨風廉政建設制度有待進一步加強落實。對這些存在的不足，我們必須引起高度重視，采取切實措施，認真加以解決，不斷推進我局黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展。
下半年我局紀檢工作總體思路是：繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會精神，按照縣紀委的工作部署和要求，進一步落實反腐倡廉的各種任務，在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫。為開創(chuàng)新世紀新階段民政事業(yè)新局面提供良好的紀律和堅強的政治保證。
（一）進一步深化思想教育工作。
把黨風廉政教育納入中心組和黨支部學習計劃，并適時開展有針對性的教育參觀活動。重點抓好三方面教育：一是抓好黨的最新理論成果教育。深入學習黨的十六屆三中全會公報、學習新《黨章》、學習改革開放以來關于黨風廉政建設、反腐敗斗爭以及紀檢監(jiān)察工作的新理論、新經驗和新要求。教育廣大黨員領導干部，牢固樹立正確的世界觀和中國特色社會主義信念，進一步解放思想，實事求是，堅持與時俱進，堅持用發(fā)展著的馬克思主義指導實踐。二是繼續(xù)抓好“艱苦奮斗、廉潔從政”教育。認真組織學習胡錦濤同志在西柏坡學習考察時的重要講話精神，教育黨員干部牢記我國國情和我們黨的莊嚴使命，樹立為黨和人民長期艱苦奮斗的思想，把艱苦奮斗精神作為黨員干部必須具備的政治品質，牢記民政工作為人民群眾服務，為最需要幫助的困難群眾服務的宗旨。三是抓好黨紀條規(guī)教育。繼續(xù)深化黨性、黨風、黨紀教育，重點是加強對領導干部廉潔自律有關新規(guī)定的學習，加強對新近頒布的法律、條規(guī)的學習，強化遵紀守法意識。
（二）全面落實黨風廉政建設責任制。
一是強化責任落實。把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務建設緊密結合起來，進一步健全責任網絡，明確責任要求，落實責任工作制度。堅持管人管事相結合，職務與職責相統(tǒng)一，上級與下級相對應的工作思路和責任體系。把黨風廉政建設責任制列入目標管理考核內容之一，與科室（單位）負責人的獎懲任免掛鉤，使黨風廉政建設責任制的檢查考核制度化、規(guī)范化。二是強化責任追究，對不正確履行黨風廉政建設責任制，敷衍塞責，工作不力，以致責任范圍內發(fā)生重大責任事故、造成重大損失或惡劣影響的，按規(guī)定追究主要責任人的責任。并細化和完善責任追究辦法，對追究的內容、原則、對象、方法及量化標準進一步作出具體規(guī)定，延伸追究的主體，加大責任追究力度。
（三）進一步強化民主監(jiān)督機制。
一是進一步發(fā)展黨內民主，強化組織監(jiān)督。按照集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定的原則，完善黨委內部議事和決策機制。建立和完善黨內情況通報制度、情況反映制度、財務審批制度和重大決策征求意見制度。二是進一步擴大基層民主，強化群眾監(jiān)督。不斷拓寬監(jiān)督渠道，建立社情民意的反映制度、重大事項公示制度，接受群眾監(jiān)督，探索民主評議、民主懇談、質詢聽證等群眾參與的形式，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，保證和促進我局各項工作的順利進行。