在寫報告之前，需要進行充分的調研和數(shù)據(jù)收集，確保信息來源可靠。注意語言簡練、條理清晰，不要過多廢話或贅述，保持內容的緊湊性。通過閱讀這些報告范文，我們可以了解到一些優(yōu)秀報告的寫作技巧和思路。
總結報告及篇一
20xx年10月,為了迎接15級新同學,幫助他們盡快融入到公共管理學院這個集體中,讓他們更好地適應大學生活,也為了豐富同學們的課余生活,由院學生會主辦的以”律動青春魅力公管”為主題的15級迎新晚會于10月20日在學?；@球場成功舉辦,為新生們提供了展示自我,溝通交流的平臺。
為了揚長避短,不斷完善，現(xiàn)對此次晚會的全部流程及內容總結如下:。
一、前期準備。
（一）宣傳與報名。
1、前期宣傳。
本次迎新晚會宣傳仍采用文藝部成員走寢的方式，對迎新晚會進行宣傳和介紹,鼓勵同學們報名參加,在舞臺上展示自己的才藝。走寢期間,文藝部副部負責記錄大一新生的特長與愛好,方便接下來的節(jié)目安排和演員的選拔。但由于走寢當天許多大一新生，尤其是女生不在寢室，致使我們對新生的了解不夠全面，宣傳工作也未達到較為徹底的程度。以后此類情況應盡量避免，在走寢前就應該通知到位，確保新生們能夠透徹地了解到迎新晚會的相關信息。
2、節(jié)目報名。
報名工作主要由廣播站干事負責。其中，因為女生人數(shù)眾多和報名要求的不同，女生上報的節(jié)目數(shù)量較多，尤其是歌曲類節(jié)目。而且新生對文藝晚會抱有的態(tài)度不是很端正，節(jié)目質量欠佳，但也不乏高質量的節(jié)目。
3、主持人篩選。
本次晚會主持人表現(xiàn)非常出色，能夠在念錯稿時面不改色，從容地改正并繼續(xù)進行節(jié)目主持。不過我們也應該對參演的主持人要求更嚴格些，讓他們更加重視主持工作在迎新晚會現(xiàn)場的重要作用。
這次參加選拔的主持人數(shù)量少，但是質量普遍比較高，所以為廣播站節(jié)省了。
許多挑選和選拔的精力，主持人自身也積極背稿，為迎新晚會的出色演出打下了基礎。
二、審查排練。
（一）審查節(jié)目。
本次晚會一共開展了三次節(jié)目的正式審查，不僅如此，我們還確保每個節(jié)目兩天就會由文藝部的副部和干事審查一次，監(jiān)督和督促節(jié)目的進程。每個節(jié)目也都有安排副部和干事負責，所以節(jié)目的整體進步效果較為明顯。但由于文藝部成員工作分配不夠細致，且副部和干事還有演員的時間不能統(tǒng)一，每次審查節(jié)目的時間不充沛，考慮到關寢時間，不能細致地指導演員表演上的缺失。以后應該爭取抽出白天時間來審查節(jié)目，指導節(jié)目進程，這樣效果應該會更好。
1、一審：
由于干事通知到位，演員也比較積極，所以現(xiàn)場效果還不錯。但是由于個別節(jié)目的演員未到場，給評委和參演人員都帶來了許多不便，有些節(jié)目變動頻繁，也給審查工作帶來困難。希望以后的正式審查時，通知演員都要按時到場，不能因為其他活動而耽誤學院同學的集體活動，給別人帶來不便。
2、二審。
雖然一些節(jié)目排練不到位，但其他節(jié)目都已成型，審查現(xiàn)場也商量安排了每個節(jié)目的服裝問題，與信息部協(xié)商了背景音樂及音效的播放問題，所有工作都已安排到位。
3、三審。
此次審查，讓大家對迎新晚會的成功舉辦抱有了堅定的信心，所有演員的表演都非常出色，服裝音樂等問題也都得到了解決。
（二）節(jié)目排練。
1．開場舞：開場舞的練習，是采用干事先學習再教授其他同學的方式。由于舞蹈本身的選擇有問題，偏離了開場舞的特色：勁爆、帶動氣氛。不僅如此，剛開始練習舞蹈時，演員們沒有意識到開場舞的重要性，負責舞蹈的副部和干事沒有做好監(jiān)督和督促作用，導致開場舞進度緩慢，效果不佳。第二次審查后，我們主要針對舞蹈出現(xiàn)的各種問題進行了修改，為后來她們精彩的演出打下了基礎。為避免此類情況再次發(fā)生，下次迎新晚會開場舞的排練需要注意以下三點，第一要仔細挑選舞蹈，第二要隨時監(jiān)督隨時督促，第三要提高演員對開場舞的重視程度。
2.舞臺?。哼@次的舞臺劇劇本很好，積極向上，不僅有內容也有深度，而且舞。
臺劇排練次數(shù)較多，很好的提高了節(jié)目的質量和效果。唯一不足的一點，就是舞臺劇人數(shù)太多，以后盡量可以把舞臺劇的人數(shù)縮減到4個左右，可以一人飾多角，避免舞臺上出現(xiàn)混亂場面。
3.體育部小合唱：節(jié)目是由大二學長自行排練成型的，大一的干事覺得自己沒有發(fā)言權，不能指導學長們的表演。為解決此類問題，以后大二的節(jié)目都應由同級的文藝部副部負責。
三、后勤工作。
1、經(jīng)費申請。
批預算時需要向輔導員老師說明每項物品的用途及它的必需性，預算內容要盡量細化。
2、用品采購。
晚會所需的物品主要由宣傳部、生活部、廣播站共同采購，總體來說完成情況較好。遇到采購的用品不能開具發(fā)票、無法報銷的情況，費用只能由相關人員來分擔。所以今后為了避免或減少此類現(xiàn)象的發(fā)生，在采購前就要尋找購買物品可以開具發(fā)票的商店，最好在正規(guī)的大型超市進行采購。
3、演員服裝。
這次晚會并沒有在服裝店租借道具和服裝，節(jié)目中的服裝都是演員自己尋找，或是由文藝部干事幫助借到的。以后如需向外界租借服裝，要早做準備，避免意外狀況的發(fā)生。
四、晚會演出。
此次晚會突發(fā)狀況很多，而且都難以解決，但文藝部成員反應靈敏，迅速排除困難，晚會還是順利舉行，并達到預期了效果。
1、話筒:。
話筒是晚會最重要的道具之一,是晚會順利進行的基礎，話筒的正常傳遞直接決定著演出的效果。在晚會開始的前五天，話筒方案就已由副部和干事共同討論完成，但由于有些節(jié)目的變動和一些節(jié)目演員人數(shù)太多，導致話筒方案不能準確的實施，經(jīng)過了許多次修改，直到演出當天，話筒方案還有變動。今后在遇到此類問題時，要盡量避免話筒方案寫得太過復雜，不實用，增加話筒方案的正確性和實用性，并且在方案確定之前要實際試驗過，可行后再打印。
2、視頻和ppt。
由于大活的設備老化，導致投影儀連接線斷掉，不能正常地播放ppt和視頻，信息部成員的工作效果不能向大家展示。為避免這個問題的再次發(fā)生，以后不管什么活動前，都要確定現(xiàn)場的各種設備，如音響、燈光、投影儀，能正常運行，如有問題，要提前解決或通知到相關責任人，提早保修。
3、晚會當天的工作分配。
由于副部事前未能細致地安排晚會當天的工作人員和相關責任人，劃分每個人員需要負責的工作。導致晚會當天，有些工作沒有人做，而有些人身兼多項工作。下次這種活動前，要細分每個人的工作，包括工作的內容、時間、地點、要注意的事項等。如果誰負責的工作出現(xiàn)問題，直接找相關責任人，追究其責任。而且每項工作的負責人要一直待在他的崗位，直到工作完成或者上級指派其他工作，在此之前不準隨意離開。
4、善后工作。
晚會結束后，學生會大多數(shù)部門成員和演員都能留下幫忙。善后工作是主要由文藝部來完成，文藝部成員不到最后都不能離開。而且晚會結束后也發(fā)生了一些物品遺失事件，在以后的善后工作中，如果發(fā)現(xiàn)任何有價值的物品，都要交給副部代為保管，找到物品的所有者，不能隨意丟棄。
5、策劃與實際不相符。
晚會前一個月，文藝部就已將迎新晚會策劃方案寫好，但是我們的許多工作并未與策劃保持一致，有時策劃成為僅僅的書面文件，沒有被落實到實際當中，許多的問題和困難都沒有根據(jù)策劃書上的內容解決，只是憑借個人經(jīng)驗和觀點解決，太過主觀。策劃本來就是規(guī)劃活動進程的最主要的文件，既然已定策劃，大體內容就應該按照策劃書上正確的內容實施。這樣，工作才能做到按部就班、順利地進行。如果現(xiàn)場有其它變化再采用其它靈活方式解決。
總體來說，此次晚會受到書記、導員和觀眾們的好評，雖然晚會準備現(xiàn)場有些混亂，但問題都被順利地解決。晚會匯集了所有演員和學生會各部成員的努力付出和辛勤汗水，這些努力在晚會精彩的演出中展現(xiàn)得淋漓盡致。不僅如此，也讓文藝部的干事得到了很好的鍛煉，讓他們了解到整個晚會的流程和具體工作，相信在以后的活動中，這次晚會的經(jīng)歷能讓他們可以順利地策劃、組織、處理相關活動，給予他們豐富的經(jīng)驗和教訓。
總結人：廣播站實習小記者樊宇軒。
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總結報告及篇二
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結的寫法
(1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.
(2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結
至少包含以下四部分內容：
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄，形成小結;
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較，形成小結;
d)分析現(xiàn)場實際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應，優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經(jīng)驗
b)失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降，可能因促銷設計不當，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng)：促銷計劃的準確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計劃的準確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題 時間/地點
具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
試車人數(shù) 意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動前兩周
來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周
來店客戶量 平均*人/天
活動前兩周
來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周
來電客戶量 平均*次/天
活動前一個月銷量 活動后一個月銷量
活動當月銷量 活動總費用
總結報告及篇三
7月份，金工分公司搬遷至新區(qū)以來，采取多種方法，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理，從檢查整改入手，按照現(xiàn)場管理要求，對各類設備進行了保潔、保養(yǎng)，并對新車間內部區(qū)域進行了初步劃分。
目前，生產(chǎn)現(xiàn)場、設備維護及保養(yǎng)都得到了明顯的改善。
現(xiàn)將七月份6s所做工作總結如下：
一、七月份6s管理推進情況 一是加強設備隱患排查和治理工作。
7月份，天氣炎熱，設備故障率也相應地增多。
設備的維護保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重，為保證設備的正常運轉，車間安排設備網(wǎng)員、機電維修工、技術骨干對設備維修維護，檢查和排除安全隱患，對發(fā)現(xiàn)問題責任到人、限期整改。
提高了設備使用壽命，有效的保證了車間安全工作。
二是對新車間內部區(qū)域進行初步劃分。
初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
三是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。
四是在現(xiàn)場改善中，車間對前一階段6s成果進行鞏固。
如今，吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內;班組6s大講臺、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關于進一步強力深入推進6s管理工作的實施意見》，結合車間目前的生產(chǎn)情況，車間將加大職工培訓力度，結合退城進區(qū)，利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6s管理標準和考核細則。
2、結合公司6s辦公室每周給車間下達的具體推進項目，車間重點做好各項管理工作，把6s管理與車間日常生產(chǎn)活動有機融合，深入到每個環(huán)節(jié)把6s管理工作做細做強。
6s管理，就是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。
倡導員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認真”的良好習慣，進而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力，達到控制成本、改善工作環(huán)境、構建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學的思考方式的'目的。
方法/步驟 1. 一、是進行全員培訓。
我司舉辦6s培訓班三期，通過在全體員工中廣泛進行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓，大力倡導“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡意賅的宣傳板，給每個科室部門以及各生產(chǎn)班組下發(fā)6s活動推行手冊，組織員工進行6s管理學習與實踐，使廣大員工對實行6s管理的意義，以及對加強生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認識，消除意識上的障礙。
2. 二、是利用定點攝影制作了“發(fā)現(xiàn)問題”和“改善以后”的對照看板。
通過對照和橫向比較，使員工從視覺的震撼和實際的感受中，增強做好工作的主動性，進而持續(xù)改進工作。
3. 三、是選樹樣板，典型引路，全面推進。
結合井上與井下安全工作的實際和6s管理的要求，首先在選礦廠機修組和礦山提升組辦公場所進行了試點，取得成效總結經(jīng)驗后，再在其他班組展開，進而減少了推行過程中的阻力，形成整體推進的良好態(tài)勢。
4. 四、是把6s管理和井下班組“安全質量標準化”及qc活動相結合。
對工作質量、勞動紀律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機具保養(yǎng)、業(yè)務學習等方面進行細化，制定考核標準，依照標準進行檢查、評比、考核、獎懲，極大地調動了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進了員工素質的提高和班組管理的加強。
總結報告及篇四
78起，總改善率為100%，各部門6s不符合項次數(shù)及改善情況如下說明：
三.6s不符合類別分析圖：
四.相關說明：
1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故，其中二次加工部1起，壓鑄部2起。
壓鑄部1個、廠房設備及維修1個、裝配部1個。每個nc項扣5分。
3.消防設施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護用品。5物品或物料擺放凌亂，未作標識的情況比較嚴重。
6.藥箱里的藥品用完未及時補充，個別部門員工領用藥品未登記。
7.個別種類化學品沒有防泄漏措施和無標識現(xiàn)象，少數(shù)部門用完化學品后未封蓋。
8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用，有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)巡查小組跟進后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計分明細(10月份iway內審共6個nc項，未進行iway外審)：
總結報告及篇五
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年終總結報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
年終工作總結范文
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四，加強安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請 報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標：
1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3，強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。
4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
總結報告及篇六
經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。
在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。
這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。
從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上都基本屬于最好的。
當然百度方面就更不用說了，就我們一家。
表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。
我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。
什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。
強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。
就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。
根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。
并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是
1. 提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話：全力以赴。
有時候你的'同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結果晚上還要加班寫總結，面對這種情況你肯定會很煩。
1：我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的軍訓匯演，并在表現(xiàn)良好。
劉群作為新成員，能在炎熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。
而且他做事態(tài)度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們學生會要求的!值得所有成員學習!
2：為了給新成員團購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家，和商家進行談判，將價格降到最低，終于和商家達成一致，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。
我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們所有成員學習，不管在工作、學習上都應該如此。
在此我感謝我部門的成員，希望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!
3：在招新之后，我們肯定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責，本任務由我部門的高定坤負責。
經(jīng)過他的不懈努力，終于為新成員聯(lián)系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質量比以前的好，每件25元。
這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學用了心，希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度，為我部門的發(fā)展做出貢獻!
4：在成考之后，我們學生會迎來2011屆秋季新生拓展訓練，在此活動前，我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結果。
衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力，取得更好的業(yè)績!
5：聽說我網(wǎng)工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽，我部門也趕緊聯(lián)系商家，還是我部門李賀同學拉到一條橫幅，由于時間關系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以繼續(xù)努力，我想我們部門是可以的!
6：為了發(fā)展我部門，我部門成立了業(yè)務員小組，利用周六周末去跑業(yè)務，聯(lián)系商家。
希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展，得到壯大!
7：在十月十六號送成考中，我部門所有成員積極 ，沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，而且提前到場，希望他們在今后工作中保持這種工作作風，積極參加學生會的各種工作，以最初的心，做永遠的事!
8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負責文化衫費用的收集，多數(shù)部門的費用已經(jīng)交齊，請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃
1：業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作，我部門分成幾組，每組負責合肥市一個區(qū)域的商家，為今后的工作打造關系網(wǎng)。
2：新成員進行室外拓展訓練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和所有的成員共同度過訓練時期。
3：聽說學習部要舉辦辯論賽，特此我部門將會早點聯(lián)系商家，為辯論賽拉到贊助，最好是資金和實物，為此我部門所有成員都會竭盡全力，去做好我們本職工作!
以上是我外聯(lián)部月工作總結和下月工作計劃，請指導老師給予指導!
今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。
下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會戰(zhàn)。
從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。
今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。
從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調度工作管理。
今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產(chǎn)情況，指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。
規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會，規(guī)定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協(xié)調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調會議，協(xié)調解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進進尺完成情況：
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米，其中：
(1)主井筒進尺827.3米，在10月5日到底;
(2)副進筒進尺905.98米，在10月31日到底;
(4)進風井井筒進尺527.35米，在8月3日到底;
(5)回風井井筒進尺401.75米，在6月28日到底;
(7)風井井下變電所峒室已于12月開始進尺，預計12月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從11月20開工，預計于今年12月底按期完成。
第二：地面土建工程完成情況：
(1)綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎軟地層，造成施工墻基基礎困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。
(2)地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。
并于11月交付室內變壓器安裝。
室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束，二回路供電線路也將于今年12月份結束。
(3)風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)風井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。
到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。
其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
總結報告及篇七
20xx年x月x日集成廚房精益辦依據(jù)6s檢查工作方案及標準，對公司制造中心各車間及倉庫進行第二次6s工作檢查，具體檢查情況按照得分高低排列如下：
分析總結：
一定的領悟，各車間、單位對6s的推進工作也是非常的配合，個別單位在6s執(zhí)行力度和工作配合上還需加強。
2. 經(jīng)過這一個月的努力，各車間、單位的現(xiàn)場管理雖然取得了一定的成效，但離我們6s標準還存在一定的差距，表現(xiàn)為：
a.有些單位純粹是為了應付檢查而改善，不能長久保持清爽的工作現(xiàn)場。
b.各車間、單位的整理、整頓、清掃方面的細節(jié)(即死角)還需加強完善。
c. 各車間的安全消防裝置不完整，臟、爛、過期的等都在現(xiàn)場,在安全方面還需加強改善。
檢查而改善，應養(yǎng)成良好工作習慣，為員工塑造干凈、清爽的工作現(xiàn)場，體現(xiàn)我們管理者的工作責任。
進行抽查;如下次例行檢查同一地方還出現(xiàn)相同的問題點，精益辦將加倍扣分。
附：各車間單位6s檢查問題及改善情況記錄表 抄送：各部門單位
從幾年前開始，我們公司就一直推行6s精益生產(chǎn)，至今已取得了一定的'效果和成績，而到了今年x月底，一直施行的6s管理也到了經(jīng)受考驗的階段，借著公司高層領導一行來公司視察參觀的契機，公司領導花大力氣在咱們廠掀起了一股6s精益生產(chǎn)管理的浪潮，開展了為時一周的現(xiàn)場6s整頓活動，將“6s管理”推到了一個全新的高度，成果斐然。
其實，要深化“6s精益生產(chǎn)管理”思想，扎實推進“clean up”成果就是要始終堅持員工至上、員工滿意的價值取向，突出思想培訓教育這個重中之重。
現(xiàn)在二機架旁的4塊看板整齊放置在過道旁，最新信息一目了然，一條干凈、清潔的安全通道躍然眼前，6s展板上也會展示出有關推行“6s”活動后的廠區(qū)情況??走進車間，機器設備擦得干干凈凈，墻上的標識都用粘膠貼好，辦公桌上的文件都整理歸類，資料和其他用品定置定位，這些好的現(xiàn)狀我們必須保持。
剛開始貫徹“6s”管理理念的時候也遇到了阻力，一些員工思想上認為工廠又不是家，每天保證生產(chǎn)的同時又要打掃衛(wèi)生，不是浪費時間么?所以為了扭轉這種思想，我們必須堅持讓員工定期培訓學習，使他們從思想上徹底改變舊陋習，并自覺接受“6s”管理模式，同時定期評比，對未達標機臺扣款并通報，每月及時公示“6s”評比得分情況，并注明扣罰原因，及時表揚先進，批評落后、指出缺點，使全體員工都注重集體榮譽感，進步并保持目前的良好態(tài)勢。
這次的6s管理整頓活動推行得非常有成效，從機臺到領導都對
6s整頓后的結果表示了肯定，也對我們科室所做的努力進行了表揚。
但是，6s精益生產(chǎn)是一個長期而且效果持久的制度，必須培養(yǎng)成習慣后，才能發(fā)揮出巨大的作用，而這次的整頓重點因為是在生產(chǎn)現(xiàn)場，所以作業(yè)區(qū)辦公室和員工更衣室并沒有做太高要求，但是6s并不是一句空話，我們既然要做，就要貫徹到底。
“規(guī)范化”只是完成50%，還有50%則是“意識化”，需要員工切實體會到“6s精益生產(chǎn)”的好處，從而發(fā)揮自己的主觀能動性，從“要我做”到“我要做”，這是一個最終的目標。
希望下一次6s評比，每個機臺都能有亮點，因為只要保持良好習慣提升自己的個人素養(yǎng)，將6s精神進行到底，帶來更多的變化與效益，我們一定能在高端客戶中乃至國際上走的更遠!
總結報告及篇八
班級是幼兒園教育教學工作的基層組織，班主任作為班級工作的組織者、領導者，是班級治理工作的靈魂，其治理水平的高低，對學生健康全面的發(fā)展，對完成保育和教育教學的各項任務起著舉足輕重的作用。為促進班主任工作的順利開展，我園將班主任工作與班級考核成績掛鉤，在這個學期中，我園各年級組各班級之間依然保持著團結協(xié)作、共同努力的良好風氣，圓滿的完成了本學期的工作，現(xiàn)總結如下：
三月份制定了工作計劃，組織學習班主任工作職責；四月份抽查班級各項記錄及班級環(huán)境布置的落實情況；五月份班主任與本班教師協(xié)調，與本教研組教師協(xié)調，為六一匯演精心準備，通過與班級教師及保育員的了解，調查班主任的協(xié)調與管理能力；六月份通過家長調查班主任的責任心及溝通能力；舉行班主任工作經(jīng)驗交流。在本學期各項活動中，各班班主任都能嚴格遵守各項規(guī)章制度及幼兒園教師行為規(guī)范，為本班的老師、孩子、家長做出榜樣。全面負責本班教育和保育工作，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求及每學期園務工作的安排，結合本班實際，制定班主任工作計劃，并認真執(zhí)行。對幼兒態(tài)度和藹可親，做到耐心、關心、細心、熱心，并與本班教師、教育助理團結協(xié)作，搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護理等工作。認真執(zhí)行幼兒的作息制度，認真安排好幼兒一日生活內容，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。
主持召開每周班務會議，共同確定下周工作重點，與教師和教育助理共同搞好班內的工作。堅持各項教育原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導，沒有體罰和變相體罰幼兒事件發(fā)生。努力鉆研業(yè)務，積極參加教研活動及業(yè)務學習。積極創(chuàng)編教材，制作教具，不斷提高自身素質及業(yè)務水平。
做好家長工作，向家長宣傳正確的教育方法，每周向家長公布本周及下周的教育內容，以便家長心中有數(shù)，積極配合。認真完成家庭教育指導課程，做好家園聯(lián)系，經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，及時與家長溝通，做好家長育兒中的困惑解答。認真做好班主任會議記錄，并及時傳達到班內各位老師，讓每位老師做到心中有數(shù)。協(xié)調好班級的各項工作，并及時上繳每月的各項表格。
注意幼兒安全，加強幼兒自我保護意識教育。做好交接工作，填寫交接-班記錄及幼兒跟蹤記錄。幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼兒園單獨可以勝任的，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。
我園家長工作常抓不懈，這需要班主任努力，我們班主任老師與家長的關系處理得非常好，我們的秘訣就是把年輕的家長當作兄妹、年長的當作長輩，我們尊重了她們，處處為他們著想，家長也就會非常支持我們的工作了，這樣所有工作的開展就會得心應手。正是有了班主任老師的努力，我園的工作才取得了令人欣喜的成就。。
總結報告及篇九
20____年，緊緊抓住____經(jīng)濟區(qū)建設這個重大機遇，以強化基礎管理為中心，深入開展企業(yè)運營質量管理年活動，調整完善管理體制機制，狠抓全員培訓，促進各項管理措施管理制度落實，推動六大行業(yè)健康發(fā)展，企業(yè)品牌形象大幅提升，經(jīng)濟效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。全年完成營業(yè)收入總額6.9億元，實現(xiàn)收益7800萬元，繳納稅金4080萬元，分別比上年增長169.5%、133.3%、19.4%。
基礎管理日益加強。實施了公司管理機構調整改革，促進各項制度落實、責任落實、效果落實，促進管理層素質提高，調動了廣大員工的積極性，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
投資項目順利推進。順利推進時代廣場、河上街古鎮(zhèn)、集團公司服務樓、盛世北區(qū)、藍湖南區(qū)、藍湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國二期等十項重點工程項目。
____新城和特色商業(yè)區(qū)建設正式啟動。“兩大建設”得到了市區(qū)兩級黨委、政府的高度重視和大力支持，市政府召開常務會專題研究____新城建設，區(qū)政府成立了高規(guī)格的領導小組。目前，打通文化路工作正在進行中?！皟纱蠼ㄔO”的實施必將推動集團公司新一輪的跨越式發(fā)展。
____品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國第十四屆村長論壇積極組織實施系列媒體宣傳，提高了全社會各個層面的認同感和美譽度，使集團公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長論壇取得成功，先后被授予“中國特色村”、“中國幸福村”稱號，首次躋身“中國名村影響力排行榜300佳”行列。
黨的建設和社區(qū)管理取得新成效。以深入學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，健全完善基層組織，持續(xù)開展黨員教育活動，形成了以社區(qū)黨委為組織機構和管理形式的社區(qū)黨建工作運行模式。
著力完成五項基本任務。
一、創(chuàng)新工作思路，謀劃實現(xiàn)百億目標。
報告要點：我們必須堅定創(chuàng)百億的目標不變，樹立信心，創(chuàng)造氛圍，使創(chuàng)百億成為每個管理者的信念，成為每一個員工共同的行動;我們必須堅持發(fā)展才是硬道理的理念，不循規(guī)蹈矩、不見難報怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四，進一步揚長避短、理清思路，認真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點、經(jīng)營管理措施和步驟;我們必須以實干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實際行動中去，一件一件地落實項目，一步一步地解決問題，一個一個地突破瓶頸，以只爭朝夕的緊迫感、責任感加快發(fā)展速度，實現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長”論壇在全國有影響，特色商業(yè)街區(qū)建設在全省獲名次，新城區(qū)舊城改造項目在全市創(chuàng)典范，從而為實現(xiàn)百億____的宏偉目標打下堅實的基礎。
二、圍繞____新城建設，推動房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
報告要點：一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務業(yè)為特色，結合建設生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求，高標準編制____新城總體規(guī)劃。二是圍繞____新城規(guī)劃，及時做好前期拆遷、搬遷、合作、收購等工作。結合打通道路，全面鋪開沿路項目和有關“村長”論壇的項目建設，做好項目前期類別研究、項目論證、規(guī)劃設計、勘測動工等工作，編排開發(fā)順序，提升項目檔次，開發(fā)不同品種，實現(xiàn)營銷進度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著____新城范圍內村莊改造，建筑工程規(guī)模會隨之放大。要在保證質量和安全的前提下，實現(xiàn)更快的速度，更好的效益，使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計劃中率先過億。四是在新城建設中把社區(qū)物業(yè)做為長效發(fā)展平臺，做好物業(yè)管理和服務，提升社會形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告，中期使之成為大旅游的口碑廣告，后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個穩(wěn)定利潤源。
三、大力發(fā)展旅游業(yè)，精心打造河南旅游第一村。
報告要點：我們要圍繞旅游業(yè)大做文章，深度挖掘漯河文化資源，精心優(yōu)選時尚文化元素，融入現(xiàn)代技術手段，把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。要著力提升現(xiàn)有三個主題景區(qū)的經(jīng)營管理水平，促進景區(qū)創(chuàng)a活動達標升級。金鳳凰樂園以鳥文化為主題，兒童樂園以精靈文化為主題，要在完善規(guī)劃的同時，抓緊健全管理制度，完善旅游設施和旅游標識系統(tǒng)，確保實現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作，要以全國特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營為主題，瞄準創(chuàng)4a目標，精心組織、做出特色、做出亮點、做出差異化、做成規(guī)模，努力建成具有濃郁文化內涵和經(jīng)營特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設要統(tǒng)籌考慮，同步安排，與酒店、餐飲、停車場布局協(xié)調并進，完備各項旅游要素，實現(xiàn)資源共享。同時，在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎上，進一步規(guī)范綜合治理，打造道路整潔、誠信安全、環(huán)境生態(tài)、服務優(yōu)質的全國文明旅游景區(qū)。今年要主動走出去拓展周邊市場，加大景區(qū)的宣傳力度，提高____景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽度，爭取成為全省首批十個文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把____景區(qū)推向全省、全國，吸引更多的游客來____休閑度假。
四、推動產(chǎn)業(yè)延伸，打造服務業(yè)集群孵化基地。
報告要點：以房地產(chǎn)為主導，大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場業(yè)、物業(yè)租賃業(yè)，使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動、互為促進、互動發(fā)展，是我們在實踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團型服務業(yè)群體中，成熟的企業(yè)可向外獨資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機遇將給服務業(yè)發(fā)展拓展更大的空間，借此機遇，各個業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時，研究開發(fā)旅游小吃，向郾城和鐵東發(fā)展;要利用____景點景區(qū)，結合四星級酒店和河上街酒店屬集團產(chǎn)權的實際，形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài)，既為旅游做品牌，又為景區(qū)做配套，更可創(chuàng)出特色經(jīng)營模式，走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認真研究柳江路大賣場經(jīng)營模式，在摸索研究好的盈利模式同時，可嘗試向外發(fā)展，研究____時代廣場百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點，招商經(jīng)營或自主創(chuàng)新模式，辦成特色百貨店。集團公司要申請改造中機公司鐵路專用線路，考慮建設大型鐵路、公路物流和倉庫區(qū)，在大社區(qū)區(qū)域內布局專業(yè)市場，控制布局自有物業(yè)，形成市場、倉庫、租賃、物流新的服務業(yè)群體，從而保障____大社區(qū)的長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)關注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項目的最佳時機和投資地，一旦條件具備，就要聚集人力、物力、財力，力爭有所突破，為____的長遠發(fā)展奠定基礎。
五、辦好“村長”論壇，促____品牌全面提升。
報告要點：要集內外才智精心組織策劃，努力把本屆論壇辦成在全國有意義、有影響、可紀念的一屆“村長”論壇。并借助論壇活動把____集團建成全國“村長”論壇標志性紀念地、55個少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國村域經(jīng)濟發(fā)展交流基地、村級干部培訓基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇，還可提升公司會務、會展、接待的能力，提高社區(qū)綜合經(jīng)營、綜合管理、綜合服務的能力。
強力實施五項保障措施。
一、理順體制、完善制度。
報告要點：盡快修改公司章程;建立完善股東(大)會制;完善總經(jīng)理工作責任制;修改《員工手冊》;制定科學合理的經(jīng)營管理制度。
二、培育文化、重視人才。
報告要點：要不斷深化對企業(yè)理念的認知，牢記“四為”宗旨，弘揚銳意進取、務實重干、敢干擔當、爭創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標激勵著眼，增強廣大員工的認同感和自豪感，樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機制政策入手，創(chuàng)造有利于調動員工積極性的氛圍。要從各個行業(yè)抓起，培育自身管理理念，形成獨特文化體現(xiàn)。要從各個層級抓起，樹立強烈的自我提升意識，增強不進則退的緊迫感。要結合實際建立學習培訓制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮，尊重人才，做到量才使用，人盡其才。
三、深化管理、完善監(jiān)督。
報告要點：要強化各級管理干部的制度意識、責任意識和自覺接受監(jiān)督的意識。要加強對管理工作全過程的監(jiān)督。要科學運用督導成果，不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項措施，堵塞管理漏洞。要探索建立重點目標與日常管理相結合的績效考核體系，逐步建立完善規(guī)范合理的長效激勵機制。
四、融通資金、提供保障。
報告要點：房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團公司資產(chǎn)項目部要統(tǒng)籌項目申報工作，爭取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道，通過政府支持建立融資平臺，利用子公司建立融資平臺，融通社會資金。要制定政策，吸引、招聘資本運作、融資方面的專業(yè)人才，提升集團公司資本運作能力。
五、轉變作風、凝聚力量。
報告要點：要大力提倡務實重干、實干創(chuàng)新的精神，提倡深入一線實踐、密切聯(lián)系群眾的作風。各管理層要在工作中注重速度，抓好細節(jié)，樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實抓好紀律教育、制度教育，抓好各項反腐倡廉、預防犯罪措施的落實。要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成明爭暗賽、競相發(fā)展的良好局面。要進一步指導社區(qū)精神文明建設，提高社區(qū)服務水平，為群眾多辦好事實事，打造和諧文明社區(qū)。
20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神和實施《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》的開局之年，是____新城和特色商業(yè)區(qū)建設的起步之年，是實施集團公司第二個十年規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，也是為迎接第十四屆全國村長論壇在____舉辦奠定堅實基礎的一年。這一年，注定是____集團新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
20____年工作的總體要求是：以科學發(fā)展為主導，以工作創(chuàng)新為主線，以____新城建設為抓手，以經(jīng)營效果為統(tǒng)攬，強力推進營業(yè)收入過百億計劃，著力實施項目建設，著力打造____服務業(yè)群體，強化職務責任，培育骨干隊伍，加強監(jiān)督管理，重視協(xié)作協(xié)調，倡導企業(yè)文化，籌備好“村長”論壇，持續(xù)提升____品牌影響力，促進經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
20____年總體經(jīng)營目標是：完成收入8億元以上，實現(xiàn)利潤收益1億元以上，上繳稅金6000萬元以上。
上述目標是在認真分析把握宏觀經(jīng)濟走勢和我們所面對的行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎上提出的。這樣的目標，既富有挑戰(zhàn)性，又是經(jīng)過艱苦努力可以實現(xiàn)的。當前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素：一是全球經(jīng)濟進入深度轉型調整期，我國經(jīng)濟已進入到實質轉型期和個位數(shù)增長期;二是在中低速增長條件下，市場競爭更加激烈，生存環(huán)境更加嚴峻，潛在風險不容低估;三是資源環(huán)境約束加劇，外延式的增長不可為繼，培育新的發(fā)展優(yōu)勢已成為迫切要求;四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方，與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應。但同時，我們更充滿信心地認識到，公司發(fā)展也面臨著許多難得的機遇和有利條件：一是宏觀方面，經(jīng)濟全球化、國內市場一體化的趨勢沒有改變，中央“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟工作總基調沒有改變，隨著十八大部署的全面落實，中國經(jīng)濟還將迎來一個穩(wěn)步發(fā)展的新階段;二是中觀方面，《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施，漯河處于____經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟帶，將為漯河市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的機遇;三是微觀方面，漯河市要在全省率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化，源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍，明確要以____集團為主體，通過舊城改造建設____新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機遇，將為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強大動力。我們更應該看到，經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗，公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設經(jīng)驗，鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊伍，樹立了在漯河、在河南，甚至在全國有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題，改正不足，克服困難，頂住壓力，牢牢抓住機遇不放松，找準結合點，借機遇化不利為有利，化消極為積極，推動集團公司產(chǎn)業(yè)擴張，形象升級。
總結報告及篇十
時間飛逝，20**年即將結束。
在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。
取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。
能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。
認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。
在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。
同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。
如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。
為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。
做到接報及時、處理及時，減少回收率。
當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。
今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。
我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的.維修、調試和巡查工作。
由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。
在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。
在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。
在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。
在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。
為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。
效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20**年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
而要實現(xiàn)這一目標，以iso9001：2000質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001：2000質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。
強化工作責任考核，把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。
不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。
對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現(xiàn)了較高的素質。
**年度我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調，據(jù)理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。
協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。
以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。
**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。
在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關心和指導下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應的增長。
在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。
昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。
別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標，全體員工同心協(xié)力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
認真細致做好房屋接管驗收工作，日常管理和維護及時到位，以確保設施設。
總結報告及篇十一
舊的一年即將過去，新的一年又要來臨了。我們要學會善于總結過去的。以下是關于2018年總結報告范文，歡迎閱讀!
回首本學期的班主任工作和教育教育工作，充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦，教學工作繁忙而又充滿樂趣。
教育教學中不斷探索，緊跟課改步伐，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強管理意識，使班級工作更上一個臺階。
通過上學期的努力，班級管理已取得一定的成效，學生的行為規(guī)范已被納入正軌，班級情況基本正常，教學秩序井然。
這學期主要是強化管理意識，鞏固上學期的管理成果，將班級管理提高一個檔次。
1、開學初，我就和全體學生一起在班會上改選了班干部，創(chuàng)建了更加完整的班級管理體制，加入了新鮮血液，讓更多學生得到鍛煉的機會。
在開學初，我和全班學生就明確了班級努力和前進的方向。
我也利用課余時間和學生們一起討論班級該有什么樣的人文氛圍，給學生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺，營造一個溫馨而又充滿朝氣的班級環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學生日常行為規(guī)范》宣傳和實施工作，黑板報作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。
及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，根據(jù)學生的實際情況給予必要的表揚和批評，獎懲分明，讓他們從小有明辨是非的能力。
對每一項班級事務，落實措施，鞏固成果，使班級管理工作再上一個臺階。
3、繼續(xù)配合學校加強學生的自我管理教育，鼓勵學生積極參加學校的各項活動。
為了加強班級凝聚力，我還帶領他們經(jīng)常開展有意義的活動，在活動中拉近彼此的距離，形成團結向上的良好班風。
本學期我?guī)ьI學生開展了一系列的班級活動：如新聞故事會、我心目中的英雄等各種活動形式對學生進行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。
組織了五次主題班會課。
在學生處的直接指導下，組織了學生開展“面對國旗，我莊嚴宣誓”活動。
4、此外，本學期我班圍繞環(huán)境保護的主題以多種形式對學生開展了“大地，生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動，倡導學生從小講衛(wèi)生，愛護環(huán)境，使學生受到的深刻的教育，形成強烈的環(huán)境保護意識，提高了學生的整體素質改善了班風。
在學校環(huán)境治理工作中，我也盡了自己的努力，配合學校做好工作，帶領全班學生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路，為整治學校的環(huán)境貢獻自己的力量。
本學期，在學校的常規(guī)檢查量化積分中，我班一直位于前三名，每個月都拿到班級管理流動紅旗。
此外，諸如清潔衛(wèi)生習慣、待人接物、社會公德，等等方面，我處處注意言傳身教，時刻注意自己的言行，為人師表，嚴以律己，寬以待人。
在教會學生學習的同時，教會他們如何做人。
我用一顆赤誠的愛心去點亮他們成長道路上的明燈，努力詮釋什么是寬容，什么是愛。
二、樹立正確的學習觀念，班級學習氛圍較濃。
1、管理好課堂紀律，要求學生養(yǎng)成課前做好準備工作，上課要求學生認真聽講，及時掌控課堂秩序。
讓學生在書上學習記一些簡單的筆記，提高課堂的學習效率。
課后能及時與任課教師聯(lián)系，了解學生各學科的學習情況，針對個體制定措施，幫助其把學習成績搞上去。
2、堅決制止學生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當天的事情當天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學生的作業(yè)速度。
平時對學生獎勤罰懶，嚴格要求。
在期末復習階段，積極配合各任課教師輔導學生開展復習工作，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和習慣。
3、班級樹立學習的榜樣，讓學生們向班里學習成績優(yōu)秀的同學學習，每人為自己找一個小對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。
經(jīng)常進行學習評比，做好獎勵工作，在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動。
強化走讀生的自我管理意識，自覺學習習慣。
三、樹立班干部威信，培養(yǎng)一批班級管理小能手。
1、定期和班干班干部交流，和他們一起總結以前的工作和在工作中的得失，討論今后的工作目標和自己要改進的地方，開展批評與自我批評，做好班主任工作總結及計劃，促進班級工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力，經(jīng)常找他們談心，幫助他們改進工作方法，促進他們管理班級能力的發(fā)展。
比如剛開始我手把手地教他們如何出好黑板報，搞好班級的宣傳工作。
慢慢地我放手讓他們自己動手做，培養(yǎng)了一批宣傳小干事。
在活動過程中，我采取由扶到放的原則，我開始時主動參與活動的策劃和組織。
漸漸地，我放手讓班干部自己去策劃整個流程，去主持，我只是給予必要的指導。
人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動。
每一次的集體活動我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動搞好。
4、做好班干部隊伍的思想工作，要求他們明確自己的職責對自己嚴格要求，做每件事都要起到帶頭作用，比如在勞動中，在捐款中，在報紙雜志的訂閱中，干部們都起到了良好的帶頭作用。
我常常對他們的成績和成長給予充分的肯定，對于他們的失誤和過錯也是及時批評指正，同時給予其充足的管理的實權，幫助其完成任務。
四、防差轉差落到實處，效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎較差的學生談心，穩(wěn)定他們的情緒，及時幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點，肯定進步的同時指出缺點，督促其改正某些不良習氣，促使他們加強自我管理和糾正，不斷進步。
2、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常和家長交流學生的在校情況和在家里的表現(xiàn)，讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學校教育中來。
經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,定期召開家長會,積極做好合力教育工作。
邀請家長來校面對學生一起商討教育對策。
本學期第一次檢測后及時召開了8位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會;按學校的安排于期中考試后及時和家長進行交流，有力密切了學校和社會的聯(lián)系，有力配合了對學生的及時教育。
五、注意學生青春期的思想疏導、引導工作，做好思想政治工作計劃。
初二階段是學生成長的一個關鍵時期，也可以稱為“心理斷乳期”，他們處于幼稚期開始向成熟萌芽，他們的心理獨立性逐漸增強，但他們其實還很稚氣，做事往往走向沖動。
這一階段班主任就要作好心理的疏導工作，及時解決他們的心理問題，引導他們向健康的方向發(fā)展。
我班專門開了主題班會，讓同學們自己討論，自己得結論，我適時的引導，告訴孩子們感情確實是美好的，但是如果不適時機就會變成一杯自釀自飲的苦酒。
我們不能用將來的無知、甚至墮落來賭今天。
要把握人生黃金時期多學知識、多學本領。
將來生活才能更美好。
一晃期末又到了，回想當班主任的半年時光，真是酸甜苦辣應有盡有，真可謂是有滋又有味。
我擔任三年級的班主任，誰都知道班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。
我班是一個由20多名名學生組成的集體。
我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個學期，本著誠心誠意對每位學生負責的態(tài)度，較圓滿地完成了一個學年度的班主任教育教學工作。
一、思想工作是各項工作的根本。
不能存在得過且過的心理，寧可自己辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學習。
發(fā)掘學生的閃光點，提高學生的自信心，讓每一位學生都能看到自己出色的一面。
現(xiàn)在的學生自尊心很強，判逆的情緒時時產(chǎn)生，如果還是板起面孔說教，會因方法不當而得不到好的效果。
我經(jīng)常反思自己對學生的教育是否得法，是不是站在和學生平等的角度，象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。
只要你付出真心，就會得到回報，可能是一份理解，可能是一個會心的微笑，更可能是向上的動力。
二、認真落實學校各項活動，在活動中增進班級凝聚力。
為了讓全體同學團結一致，經(jīng)常配合學校舉辦各種活動，盡可能的讓全體同學打成一片，擰成一股繩。
所以不論是跳繩，還是拔河比賽，我班都能認真的對待，取得優(yōu)異的成績，我覺得是良好的班風帶給他們的影響和力量。
三、認真組織教學，和任課教師及時溝通。
我們班有很多學生底子薄、基礎差。
有些同學厭學情緒嚴重，身在曹營心在漢。
為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我從學生著手，另一方面就是及時和科任教師溝通，激發(fā)學生的學習熱情，反過來激發(fā)科任教師的教學動力。
這樣互相促進，在本學期期末階段班級學習氛圍濃，許多同學互相督促，提醒， 在期考試中有些同學的成績明顯提高。
四、規(guī)范管理，制度嚴明。
以便有的放矢地加強動態(tài)管理，在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進的地方： 盡管我班取得了一些成績，但不可否認，需要改進的地方還有很多。
比如部分學生的厭學情緒嚴重，聽課狀態(tài)不好，心不在蔫。
有的在課上玩東西。
老師留了作業(yè)或是不做，或是跟好同學的作業(yè)抄。
還有的同學和老師玩“貓和老鼠”的游戲，老師在一個樣，老師不在就得過且過。
在今后的班主任工作中，要更注重學生的思想動態(tài)，使班級更有凝聚力，把班級工作做的更上一層樓。
俗話說:“萬事開頭難”。
的確，任何一件事開頭是最重要的，同時又是最難的。
教學同樣也不例外，特別是對于剛參加工作的我來說,又抓教學又當班主任實在是不易,因此一學期下來自己有很多感悟,也和很多同行們學到了許多寶貴的經(jīng)驗.
總結報告及篇十二
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一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20**年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2004年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及2004年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"， 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)
1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。
因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責?，F(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的`綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作，較好履行了辦公室職責?，F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：
一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的xx大精神，學習科學發(fā)展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。
二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了**和**核查、**會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。
三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了**信息化平臺一期項目建設，實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。
四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序。
20xx年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。
20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。
一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實工作，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協(xié)調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。
總結報告及篇十三
過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非?？炭?，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內部管理等等。
當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候。
他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。
離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會內容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號。
通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客戶進行溝通，當天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準時到，養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次。
讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會結束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學習提升的機會，因為周例會都是安排在團隊長會議結束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結束后就結束，周而復始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制。
通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當?shù)恼{整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績，在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘。
主要是學校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數(shù)達到22人，在八九月份，那是考驗最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
下面就是我對這一年中所做工作的一個簡單總結：
在這一年我仍然負責中國石化的標準化信息管理系統(tǒng)項目的開發(fā)，試運行以及項目驗收等一系列的工作。
該項目包括：
1、標準信息數(shù)據(jù)庫以及組織機構的管理和系統(tǒng)管理。
2、標準信息查詢子系統(tǒng)
3、標準制修訂管理子系統(tǒng)
4、標準化信息門戶
5、標準化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時間中，完成了對標準化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)和組織機構的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內部部署并開始組織內側了。
期間導入了將近4g的標準數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個月時間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進行了適當?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內部組織小型的討論會，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機界面。
九月將三臺服務器(一臺用于web處理，一臺是數(shù)據(jù)庫服務器，另外一臺是備份服務器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項目驗收的相關文檔。
十二月份組織了了兩場培訓會，為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個簡單總結，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
總結報告及篇十四
1、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：
2、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
3、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的'風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
4、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
5、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：
6、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文，大家在撰寫工作總結時，不妨予以參考。
8、20xx年，學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下，在學校黨總支的正確領導下，在學校行政班子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項工作。在工作中，學校工會根據(jù)上級工會的有關精神，結合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構建新形勢下的學校工會維權機制，構建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質量高、特色顯的優(yōu)質學校辦實事，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學校。工會將于學校工作為中心，把服務教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，取得了一定的成績。一年來，主要開展以下幾個方面的工作：
總結報告及篇十五
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的`還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于2002年。xx集團創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項國家專利產(chǎn)品，并有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術管理，產(chǎn)品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產(chǎn)過程基礎知識培訓，產(chǎn)品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通信電纜： hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質通信元件生產(chǎn)應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產(chǎn)市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說，無疑是最大的動力。現(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
總結報告及篇一
20xx年10月,為了迎接15級新同學,幫助他們盡快融入到公共管理學院這個集體中,讓他們更好地適應大學生活,也為了豐富同學們的課余生活,由院學生會主辦的以”律動青春魅力公管”為主題的15級迎新晚會于10月20日在學?；@球場成功舉辦,為新生們提供了展示自我,溝通交流的平臺。
為了揚長避短,不斷完善，現(xiàn)對此次晚會的全部流程及內容總結如下:。
一、前期準備。
（一）宣傳與報名。
1、前期宣傳。
本次迎新晚會宣傳仍采用文藝部成員走寢的方式，對迎新晚會進行宣傳和介紹,鼓勵同學們報名參加,在舞臺上展示自己的才藝。走寢期間,文藝部副部負責記錄大一新生的特長與愛好,方便接下來的節(jié)目安排和演員的選拔。但由于走寢當天許多大一新生，尤其是女生不在寢室，致使我們對新生的了解不夠全面，宣傳工作也未達到較為徹底的程度。以后此類情況應盡量避免，在走寢前就應該通知到位，確保新生們能夠透徹地了解到迎新晚會的相關信息。
2、節(jié)目報名。
報名工作主要由廣播站干事負責。其中，因為女生人數(shù)眾多和報名要求的不同，女生上報的節(jié)目數(shù)量較多，尤其是歌曲類節(jié)目。而且新生對文藝晚會抱有的態(tài)度不是很端正，節(jié)目質量欠佳，但也不乏高質量的節(jié)目。
3、主持人篩選。
本次晚會主持人表現(xiàn)非常出色，能夠在念錯稿時面不改色，從容地改正并繼續(xù)進行節(jié)目主持。不過我們也應該對參演的主持人要求更嚴格些，讓他們更加重視主持工作在迎新晚會現(xiàn)場的重要作用。
這次參加選拔的主持人數(shù)量少，但是質量普遍比較高，所以為廣播站節(jié)省了。
許多挑選和選拔的精力，主持人自身也積極背稿，為迎新晚會的出色演出打下了基礎。
二、審查排練。
（一）審查節(jié)目。
本次晚會一共開展了三次節(jié)目的正式審查，不僅如此，我們還確保每個節(jié)目兩天就會由文藝部的副部和干事審查一次，監(jiān)督和督促節(jié)目的進程。每個節(jié)目也都有安排副部和干事負責，所以節(jié)目的整體進步效果較為明顯。但由于文藝部成員工作分配不夠細致，且副部和干事還有演員的時間不能統(tǒng)一，每次審查節(jié)目的時間不充沛，考慮到關寢時間，不能細致地指導演員表演上的缺失。以后應該爭取抽出白天時間來審查節(jié)目，指導節(jié)目進程，這樣效果應該會更好。
1、一審：
由于干事通知到位，演員也比較積極，所以現(xiàn)場效果還不錯。但是由于個別節(jié)目的演員未到場，給評委和參演人員都帶來了許多不便，有些節(jié)目變動頻繁，也給審查工作帶來困難。希望以后的正式審查時，通知演員都要按時到場，不能因為其他活動而耽誤學院同學的集體活動，給別人帶來不便。
2、二審。
雖然一些節(jié)目排練不到位，但其他節(jié)目都已成型，審查現(xiàn)場也商量安排了每個節(jié)目的服裝問題，與信息部協(xié)商了背景音樂及音效的播放問題，所有工作都已安排到位。
3、三審。
此次審查，讓大家對迎新晚會的成功舉辦抱有了堅定的信心，所有演員的表演都非常出色，服裝音樂等問題也都得到了解決。
（二）節(jié)目排練。
1．開場舞：開場舞的練習，是采用干事先學習再教授其他同學的方式。由于舞蹈本身的選擇有問題，偏離了開場舞的特色：勁爆、帶動氣氛。不僅如此，剛開始練習舞蹈時，演員們沒有意識到開場舞的重要性，負責舞蹈的副部和干事沒有做好監(jiān)督和督促作用，導致開場舞進度緩慢，效果不佳。第二次審查后，我們主要針對舞蹈出現(xiàn)的各種問題進行了修改，為后來她們精彩的演出打下了基礎。為避免此類情況再次發(fā)生，下次迎新晚會開場舞的排練需要注意以下三點，第一要仔細挑選舞蹈，第二要隨時監(jiān)督隨時督促，第三要提高演員對開場舞的重視程度。
2.舞臺?。哼@次的舞臺劇劇本很好，積極向上，不僅有內容也有深度，而且舞。
臺劇排練次數(shù)較多，很好的提高了節(jié)目的質量和效果。唯一不足的一點，就是舞臺劇人數(shù)太多，以后盡量可以把舞臺劇的人數(shù)縮減到4個左右，可以一人飾多角，避免舞臺上出現(xiàn)混亂場面。
3.體育部小合唱：節(jié)目是由大二學長自行排練成型的，大一的干事覺得自己沒有發(fā)言權，不能指導學長們的表演。為解決此類問題，以后大二的節(jié)目都應由同級的文藝部副部負責。
三、后勤工作。
1、經(jīng)費申請。
批預算時需要向輔導員老師說明每項物品的用途及它的必需性，預算內容要盡量細化。
2、用品采購。
晚會所需的物品主要由宣傳部、生活部、廣播站共同采購，總體來說完成情況較好。遇到采購的用品不能開具發(fā)票、無法報銷的情況，費用只能由相關人員來分擔。所以今后為了避免或減少此類現(xiàn)象的發(fā)生，在采購前就要尋找購買物品可以開具發(fā)票的商店，最好在正規(guī)的大型超市進行采購。
3、演員服裝。
這次晚會并沒有在服裝店租借道具和服裝，節(jié)目中的服裝都是演員自己尋找，或是由文藝部干事幫助借到的。以后如需向外界租借服裝，要早做準備，避免意外狀況的發(fā)生。
四、晚會演出。
此次晚會突發(fā)狀況很多，而且都難以解決，但文藝部成員反應靈敏，迅速排除困難，晚會還是順利舉行，并達到預期了效果。
1、話筒:。
話筒是晚會最重要的道具之一,是晚會順利進行的基礎，話筒的正常傳遞直接決定著演出的效果。在晚會開始的前五天，話筒方案就已由副部和干事共同討論完成，但由于有些節(jié)目的變動和一些節(jié)目演員人數(shù)太多，導致話筒方案不能準確的實施，經(jīng)過了許多次修改，直到演出當天，話筒方案還有變動。今后在遇到此類問題時，要盡量避免話筒方案寫得太過復雜，不實用，增加話筒方案的正確性和實用性，并且在方案確定之前要實際試驗過，可行后再打印。
2、視頻和ppt。
由于大活的設備老化，導致投影儀連接線斷掉，不能正常地播放ppt和視頻，信息部成員的工作效果不能向大家展示。為避免這個問題的再次發(fā)生，以后不管什么活動前，都要確定現(xiàn)場的各種設備，如音響、燈光、投影儀，能正常運行，如有問題，要提前解決或通知到相關責任人，提早保修。
3、晚會當天的工作分配。
由于副部事前未能細致地安排晚會當天的工作人員和相關責任人，劃分每個人員需要負責的工作。導致晚會當天，有些工作沒有人做，而有些人身兼多項工作。下次這種活動前，要細分每個人的工作，包括工作的內容、時間、地點、要注意的事項等。如果誰負責的工作出現(xiàn)問題，直接找相關責任人，追究其責任。而且每項工作的負責人要一直待在他的崗位，直到工作完成或者上級指派其他工作，在此之前不準隨意離開。
4、善后工作。
晚會結束后，學生會大多數(shù)部門成員和演員都能留下幫忙。善后工作是主要由文藝部來完成，文藝部成員不到最后都不能離開。而且晚會結束后也發(fā)生了一些物品遺失事件，在以后的善后工作中，如果發(fā)現(xiàn)任何有價值的物品，都要交給副部代為保管，找到物品的所有者，不能隨意丟棄。
5、策劃與實際不相符。
晚會前一個月，文藝部就已將迎新晚會策劃方案寫好，但是我們的許多工作并未與策劃保持一致，有時策劃成為僅僅的書面文件，沒有被落實到實際當中，許多的問題和困難都沒有根據(jù)策劃書上的內容解決，只是憑借個人經(jīng)驗和觀點解決，太過主觀。策劃本來就是規(guī)劃活動進程的最主要的文件，既然已定策劃，大體內容就應該按照策劃書上正確的內容實施。這樣，工作才能做到按部就班、順利地進行。如果現(xiàn)場有其它變化再采用其它靈活方式解決。
總體來說，此次晚會受到書記、導員和觀眾們的好評，雖然晚會準備現(xiàn)場有些混亂，但問題都被順利地解決。晚會匯集了所有演員和學生會各部成員的努力付出和辛勤汗水，這些努力在晚會精彩的演出中展現(xiàn)得淋漓盡致。不僅如此，也讓文藝部的干事得到了很好的鍛煉，讓他們了解到整個晚會的流程和具體工作，相信在以后的活動中，這次晚會的經(jīng)歷能讓他們可以順利地策劃、組織、處理相關活動，給予他們豐富的經(jīng)驗和教訓。
總結人：廣播站實習小記者樊宇軒。
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總結報告及篇二
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結的寫法
(1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.
(2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.
總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.
3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結
至少包含以下四部分內容：
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄，形成小結;
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較，形成小結;
d)分析現(xiàn)場實際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應，優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經(jīng)驗
b)失敗之處：如：促銷對經(jīng)營沒有任何幫助，且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降，可能因促銷設計不當，執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng)：促銷計劃的準確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當，前后促銷的是否有連續(xù)性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng)：執(zhí)行計劃的準確率如何，各環(huán)節(jié)配合是否默契，是否能及時面對現(xiàn)場各種變化，促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何，銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等，進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題 時間/地點
具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
試車人數(shù) 意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動前兩周
來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周
來店客戶量 平均*人/天
活動前兩周
來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周
來電客戶量 平均*次/天
活動前一個月銷量 活動后一個月銷量
活動當月銷量 活動總費用
總結報告及篇三
7月份，金工分公司搬遷至新區(qū)以來，采取多種方法，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理，從檢查整改入手，按照現(xiàn)場管理要求，對各類設備進行了保潔、保養(yǎng)，并對新車間內部區(qū)域進行了初步劃分。
目前，生產(chǎn)現(xiàn)場、設備維護及保養(yǎng)都得到了明顯的改善。
現(xiàn)將七月份6s所做工作總結如下：
一、七月份6s管理推進情況 一是加強設備隱患排查和治理工作。
7月份，天氣炎熱，設備故障率也相應地增多。
設備的維護保養(yǎng)以及使用安全是車間生產(chǎn)工作的重中之重，為保證設備的正常運轉，車間安排設備網(wǎng)員、機電維修工、技術骨干對設備維修維護，檢查和排除安全隱患，對發(fā)現(xiàn)問題責任到人、限期整改。
提高了設備使用壽命，有效的保證了車間安全工作。
二是對新車間內部區(qū)域進行初步劃分。
初步規(guī)劃車間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進出料流動區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。
三是開展安全生產(chǎn)專項檢查活動。
四是在現(xiàn)場改善中，車間對前一階段6s成果進行鞏固。
如今，吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內;班組6s大講臺、各類看板整潔規(guī)范;舊貌換新顏。
二、下一步工作計劃
1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關于進一步強力深入推進6s管理工作的實施意見》，結合車間目前的生產(chǎn)情況，車間將加大職工培訓力度，結合退城進區(qū)，利用班前會時間讓職工掌握新區(qū)6s管理標準和考核細則。
2、結合公司6s辦公室每周給車間下達的具體推進項目，車間重點做好各項管理工作，把6s管理與車間日常生產(chǎn)活動有機融合，深入到每個環(huán)節(jié)把6s管理工作做細做強。
6s管理，就是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。
倡導員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認真”的良好習慣，進而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力，達到控制成本、改善工作環(huán)境、構建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學的思考方式的'目的。
方法/步驟 1. 一、是進行全員培訓。
我司舉辦6s培訓班三期，通過在全體員工中廣泛進行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓，大力倡導“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡意賅的宣傳板，給每個科室部門以及各生產(chǎn)班組下發(fā)6s活動推行手冊，組織員工進行6s管理學習與實踐，使廣大員工對實行6s管理的意義，以及對加強生產(chǎn)經(jīng)營管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認識，消除意識上的障礙。
2. 二、是利用定點攝影制作了“發(fā)現(xiàn)問題”和“改善以后”的對照看板。
通過對照和橫向比較，使員工從視覺的震撼和實際的感受中，增強做好工作的主動性，進而持續(xù)改進工作。
3. 三、是選樹樣板，典型引路，全面推進。
結合井上與井下安全工作的實際和6s管理的要求，首先在選礦廠機修組和礦山提升組辦公場所進行了試點，取得成效總結經(jīng)驗后，再在其他班組展開，進而減少了推行過程中的阻力，形成整體推進的良好態(tài)勢。
4. 四、是把6s管理和井下班組“安全質量標準化”及qc活動相結合。
對工作質量、勞動紀律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機具保養(yǎng)、業(yè)務學習等方面進行細化，制定考核標準，依照標準進行檢查、評比、考核、獎懲，極大地調動了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進了員工素質的提高和班組管理的加強。
總結報告及篇四
78起，總改善率為100%，各部門6s不符合項次數(shù)及改善情況如下說明：
三.6s不符合類別分析圖：
四.相關說明：
1.20xx年10月份某公司廠區(qū)共發(fā)生3起輕微工傷事故，其中二次加工部1起，壓鑄部2起。
壓鑄部1個、廠房設備及維修1個、裝配部1個。每個nc項扣5分。
3.消防設施未按時檢查,消防器材上放有雜物和被堵塞時有發(fā)生。4.各部門都有個別員工未按要求正確佩戴勞動防護用品。5物品或物料擺放凌亂，未作標識的情況比較嚴重。
6.藥箱里的藥品用完未及時補充，個別部門員工領用藥品未登記。
7.個別種類化學品沒有防泄漏措施和無標識現(xiàn)象，少數(shù)部門用完化學品后未封蓋。
8.個別部門的電源插座被燒毀后仍然在繼續(xù)使用，有電線裸露現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)巡查小組跟進后現(xiàn)已改善。五.20xx年10月份各部門6s計分明細(10月份iway內審共6個nc項，未進行iway外審)：
總結報告及篇五
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年終總結報告模板
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
年終工作總結范文
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環(huán)境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。公司的領導都很關心下屬，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據(jù)公司及倉庫的實際情況，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
第一，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料，特殊情況須經(jīng)有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現(xiàn)場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數(shù)量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差 減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù)，防 止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準確的庫存數(shù)據(jù)，并提供合理化的建議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、 匯總，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性、真實性。
第四，加強安全管 理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關部門確認后申請 報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致，不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標：
1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標準。
3，強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。
4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產(chǎn)任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
總結報告及篇六
經(jīng)過11月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領導讓做一個總結非常有必要。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。
下面我對上月的工作進行簡要的總結。
在這近一個半月的時間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售中心運行制度，發(fā)生撞單實施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團隊文化等。
這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面，但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。
從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。
特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上都基本屬于最好的。
當然百度方面就更不用說了，就我們一家。
表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。
我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。
什么100%增長完全沒有問題。
12月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。
強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。
就得他們自己問，我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。
根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。
并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最后總結兩點就是
1. 提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話：全力以赴。
有時候你的'同事們一會兒的功夫就能把工作總結寫完，而你自己卻是擠半天也寫不出幾個字，結果晚上還要加班寫總結，面對這種情況你肯定會很煩。
1：我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的軍訓匯演，并在表現(xiàn)良好。
劉群作為新成員，能在炎熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。
而且他做事態(tài)度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們學生會要求的!值得所有成員學習!
2：為了給新成員團購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家，和商家進行談判，將價格降到最低，終于和商家達成一致，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。
我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們所有成員學習，不管在工作、學習上都應該如此。
在此我感謝我部門的成員，希望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!
3：在招新之后，我們肯定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責，本任務由我部門的高定坤負責。
經(jīng)過他的不懈努力，終于為新成員聯(lián)系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質量比以前的好，每件25元。
這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學用了心，希望他在以后的工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度，為我部門的發(fā)展做出貢獻!
4：在成考之后，我們學生會迎來2011屆秋季新生拓展訓練，在此活動前，我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結果。
衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力，取得更好的業(yè)績!
5：聽說我網(wǎng)工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽，我部門也趕緊聯(lián)系商家，還是我部門李賀同學拉到一條橫幅，由于時間關系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以繼續(xù)努力，我想我們部門是可以的!
6：為了發(fā)展我部門，我部門成立了業(yè)務員小組，利用周六周末去跑業(yè)務，聯(lián)系商家。
希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展，得到壯大!
7：在十月十六號送成考中，我部門所有成員積極 ，沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，而且提前到場，希望他們在今后工作中保持這種工作作風，積極參加學生會的各種工作，以最初的心，做永遠的事!
8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負責文化衫費用的收集，多數(shù)部門的費用已經(jīng)交齊，請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二、今后的工作計劃
1：業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作，我部門分成幾組，每組負責合肥市一個區(qū)域的商家，為今后的工作打造關系網(wǎng)。
2：新成員進行室外拓展訓練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和所有的成員共同度過訓練時期。
3：聽說學習部要舉辦辯論賽，特此我部門將會早點聯(lián)系商家，為辯論賽拉到贊助，最好是資金和實物，為此我部門所有成員都會竭盡全力，去做好我們本職工作!
以上是我外聯(lián)部月工作總結和下月工作計劃，請指導老師給予指導!
今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。
下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會戰(zhàn)。
從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。
今年1-11月份共對施工單位進行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。
從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調度工作管理。
今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產(chǎn)情況，指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。
規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會，規(guī)定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協(xié)調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調會議，協(xié)調解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進進尺完成情況：
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米，其中：
(1)主井筒進尺827.3米，在10月5日到底;
(2)副進筒進尺905.98米，在10月31日到底;
(4)進風井井筒進尺527.35米，在8月3日到底;
(5)回風井井筒進尺401.75米，在6月28日到底;
(7)風井井下變電所峒室已于12月開始進尺，預計12月底完成掘進成巷。
(8)進風井改絞工程從11月20開工，預計于今年12月底按期完成。
第二：地面土建工程完成情況：
(1)綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎軟地層，造成施工墻基基礎困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。
(2)地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。
并于11月交付室內變壓器安裝。
室內變壓器等相關室內安裝工程將于今年12月份結束，二回路供電線路也將于今年12月份結束。
(3)風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)風井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。
到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。
其中：掘進工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
總結報告及篇七
20xx年x月x日集成廚房精益辦依據(jù)6s檢查工作方案及標準，對公司制造中心各車間及倉庫進行第二次6s工作檢查，具體檢查情況按照得分高低排列如下：
分析總結：
一定的領悟，各車間、單位對6s的推進工作也是非常的配合，個別單位在6s執(zhí)行力度和工作配合上還需加強。
2. 經(jīng)過這一個月的努力，各車間、單位的現(xiàn)場管理雖然取得了一定的成效，但離我們6s標準還存在一定的差距，表現(xiàn)為：
a.有些單位純粹是為了應付檢查而改善，不能長久保持清爽的工作現(xiàn)場。
b.各車間、單位的整理、整頓、清掃方面的細節(jié)(即死角)還需加強完善。
c. 各車間的安全消防裝置不完整，臟、爛、過期的等都在現(xiàn)場,在安全方面還需加強改善。
檢查而改善，應養(yǎng)成良好工作習慣，為員工塑造干凈、清爽的工作現(xiàn)場，體現(xiàn)我們管理者的工作責任。
進行抽查;如下次例行檢查同一地方還出現(xiàn)相同的問題點，精益辦將加倍扣分。
附：各車間單位6s檢查問題及改善情況記錄表 抄送：各部門單位
從幾年前開始，我們公司就一直推行6s精益生產(chǎn)，至今已取得了一定的'效果和成績，而到了今年x月底，一直施行的6s管理也到了經(jīng)受考驗的階段，借著公司高層領導一行來公司視察參觀的契機，公司領導花大力氣在咱們廠掀起了一股6s精益生產(chǎn)管理的浪潮，開展了為時一周的現(xiàn)場6s整頓活動，將“6s管理”推到了一個全新的高度，成果斐然。
其實，要深化“6s精益生產(chǎn)管理”思想，扎實推進“clean up”成果就是要始終堅持員工至上、員工滿意的價值取向，突出思想培訓教育這個重中之重。
現(xiàn)在二機架旁的4塊看板整齊放置在過道旁，最新信息一目了然，一條干凈、清潔的安全通道躍然眼前，6s展板上也會展示出有關推行“6s”活動后的廠區(qū)情況??走進車間，機器設備擦得干干凈凈，墻上的標識都用粘膠貼好，辦公桌上的文件都整理歸類，資料和其他用品定置定位，這些好的現(xiàn)狀我們必須保持。
剛開始貫徹“6s”管理理念的時候也遇到了阻力，一些員工思想上認為工廠又不是家，每天保證生產(chǎn)的同時又要打掃衛(wèi)生，不是浪費時間么?所以為了扭轉這種思想，我們必須堅持讓員工定期培訓學習，使他們從思想上徹底改變舊陋習，并自覺接受“6s”管理模式，同時定期評比，對未達標機臺扣款并通報，每月及時公示“6s”評比得分情況，并注明扣罰原因，及時表揚先進，批評落后、指出缺點，使全體員工都注重集體榮譽感，進步并保持目前的良好態(tài)勢。
這次的6s管理整頓活動推行得非常有成效，從機臺到領導都對
6s整頓后的結果表示了肯定，也對我們科室所做的努力進行了表揚。
但是，6s精益生產(chǎn)是一個長期而且效果持久的制度，必須培養(yǎng)成習慣后，才能發(fā)揮出巨大的作用，而這次的整頓重點因為是在生產(chǎn)現(xiàn)場，所以作業(yè)區(qū)辦公室和員工更衣室并沒有做太高要求，但是6s并不是一句空話，我們既然要做，就要貫徹到底。
“規(guī)范化”只是完成50%，還有50%則是“意識化”，需要員工切實體會到“6s精益生產(chǎn)”的好處，從而發(fā)揮自己的主觀能動性，從“要我做”到“我要做”，這是一個最終的目標。
希望下一次6s評比，每個機臺都能有亮點，因為只要保持良好習慣提升自己的個人素養(yǎng)，將6s精神進行到底，帶來更多的變化與效益，我們一定能在高端客戶中乃至國際上走的更遠!
總結報告及篇八
班級是幼兒園教育教學工作的基層組織，班主任作為班級工作的組織者、領導者，是班級治理工作的靈魂，其治理水平的高低，對學生健康全面的發(fā)展，對完成保育和教育教學的各項任務起著舉足輕重的作用。為促進班主任工作的順利開展，我園將班主任工作與班級考核成績掛鉤，在這個學期中，我園各年級組各班級之間依然保持著團結協(xié)作、共同努力的良好風氣，圓滿的完成了本學期的工作，現(xiàn)總結如下：
三月份制定了工作計劃，組織學習班主任工作職責；四月份抽查班級各項記錄及班級環(huán)境布置的落實情況；五月份班主任與本班教師協(xié)調，與本教研組教師協(xié)調，為六一匯演精心準備，通過與班級教師及保育員的了解，調查班主任的協(xié)調與管理能力；六月份通過家長調查班主任的責任心及溝通能力；舉行班主任工作經(jīng)驗交流。在本學期各項活動中，各班班主任都能嚴格遵守各項規(guī)章制度及幼兒園教師行為規(guī)范，為本班的老師、孩子、家長做出榜樣。全面負責本班教育和保育工作，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求及每學期園務工作的安排，結合本班實際，制定班主任工作計劃，并認真執(zhí)行。對幼兒態(tài)度和藹可親，做到耐心、關心、細心、熱心，并與本班教師、教育助理團結協(xié)作，搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護理等工作。認真執(zhí)行幼兒的作息制度，認真安排好幼兒一日生活內容，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。
主持召開每周班務會議，共同確定下周工作重點，與教師和教育助理共同搞好班內的工作。堅持各項教育原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導，沒有體罰和變相體罰幼兒事件發(fā)生。努力鉆研業(yè)務，積極參加教研活動及業(yè)務學習。積極創(chuàng)編教材，制作教具，不斷提高自身素質及業(yè)務水平。
做好家長工作，向家長宣傳正確的教育方法，每周向家長公布本周及下周的教育內容，以便家長心中有數(shù)，積極配合。認真完成家庭教育指導課程，做好家園聯(lián)系，經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，及時與家長溝通，做好家長育兒中的困惑解答。認真做好班主任會議記錄，并及時傳達到班內各位老師，讓每位老師做到心中有數(shù)。協(xié)調好班級的各項工作，并及時上繳每月的各項表格。
注意幼兒安全，加強幼兒自我保護意識教育。做好交接工作，填寫交接-班記錄及幼兒跟蹤記錄。幼兒園教育是一個復雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼兒園單獨可以勝任的，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于幼兒園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。
我園家長工作常抓不懈，這需要班主任努力，我們班主任老師與家長的關系處理得非常好，我們的秘訣就是把年輕的家長當作兄妹、年長的當作長輩，我們尊重了她們，處處為他們著想，家長也就會非常支持我們的工作了，這樣所有工作的開展就會得心應手。正是有了班主任老師的努力，我園的工作才取得了令人欣喜的成就。。
總結報告及篇九
20____年，緊緊抓住____經(jīng)濟區(qū)建設這個重大機遇，以強化基礎管理為中心，深入開展企業(yè)運營質量管理年活動，調整完善管理體制機制，狠抓全員培訓，促進各項管理措施管理制度落實，推動六大行業(yè)健康發(fā)展，企業(yè)品牌形象大幅提升，經(jīng)濟效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。全年完成營業(yè)收入總額6.9億元，實現(xiàn)收益7800萬元，繳納稅金4080萬元，分別比上年增長169.5%、133.3%、19.4%。
基礎管理日益加強。實施了公司管理機構調整改革，促進各項制度落實、責任落實、效果落實，促進管理層素質提高，調動了廣大員工的積極性，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
投資項目順利推進。順利推進時代廣場、河上街古鎮(zhèn)、集團公司服務樓、盛世北區(qū)、藍湖南區(qū)、藍湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國二期等十項重點工程項目。
____新城和特色商業(yè)區(qū)建設正式啟動。“兩大建設”得到了市區(qū)兩級黨委、政府的高度重視和大力支持，市政府召開常務會專題研究____新城建設，區(qū)政府成立了高規(guī)格的領導小組。目前，打通文化路工作正在進行中?！皟纱蠼ㄔO”的實施必將推動集團公司新一輪的跨越式發(fā)展。
____品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國第十四屆村長論壇積極組織實施系列媒體宣傳，提高了全社會各個層面的認同感和美譽度，使集團公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長論壇取得成功，先后被授予“中國特色村”、“中國幸福村”稱號，首次躋身“中國名村影響力排行榜300佳”行列。
黨的建設和社區(qū)管理取得新成效。以深入學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，健全完善基層組織，持續(xù)開展黨員教育活動，形成了以社區(qū)黨委為組織機構和管理形式的社區(qū)黨建工作運行模式。
著力完成五項基本任務。
一、創(chuàng)新工作思路，謀劃實現(xiàn)百億目標。
報告要點：我們必須堅定創(chuàng)百億的目標不變，樹立信心，創(chuàng)造氛圍，使創(chuàng)百億成為每個管理者的信念，成為每一個員工共同的行動;我們必須堅持發(fā)展才是硬道理的理念，不循規(guī)蹈矩、不見難報怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四，進一步揚長避短、理清思路，認真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點、經(jīng)營管理措施和步驟;我們必須以實干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實際行動中去，一件一件地落實項目，一步一步地解決問題，一個一個地突破瓶頸，以只爭朝夕的緊迫感、責任感加快發(fā)展速度，實現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長”論壇在全國有影響，特色商業(yè)街區(qū)建設在全省獲名次，新城區(qū)舊城改造項目在全市創(chuàng)典范，從而為實現(xiàn)百億____的宏偉目標打下堅實的基礎。
二、圍繞____新城建設，推動房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
報告要點：一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務業(yè)為特色，結合建設生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求，高標準編制____新城總體規(guī)劃。二是圍繞____新城規(guī)劃，及時做好前期拆遷、搬遷、合作、收購等工作。結合打通道路，全面鋪開沿路項目和有關“村長”論壇的項目建設，做好項目前期類別研究、項目論證、規(guī)劃設計、勘測動工等工作，編排開發(fā)順序，提升項目檔次，開發(fā)不同品種，實現(xiàn)營銷進度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著____新城范圍內村莊改造，建筑工程規(guī)模會隨之放大。要在保證質量和安全的前提下，實現(xiàn)更快的速度，更好的效益，使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計劃中率先過億。四是在新城建設中把社區(qū)物業(yè)做為長效發(fā)展平臺，做好物業(yè)管理和服務，提升社會形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告，中期使之成為大旅游的口碑廣告，后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個穩(wěn)定利潤源。
三、大力發(fā)展旅游業(yè)，精心打造河南旅游第一村。
報告要點：我們要圍繞旅游業(yè)大做文章，深度挖掘漯河文化資源，精心優(yōu)選時尚文化元素，融入現(xiàn)代技術手段，把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。要著力提升現(xiàn)有三個主題景區(qū)的經(jīng)營管理水平，促進景區(qū)創(chuàng)a活動達標升級。金鳳凰樂園以鳥文化為主題，兒童樂園以精靈文化為主題，要在完善規(guī)劃的同時，抓緊健全管理制度，完善旅游設施和旅游標識系統(tǒng)，確保實現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作，要以全國特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營為主題，瞄準創(chuàng)4a目標，精心組織、做出特色、做出亮點、做出差異化、做成規(guī)模，努力建成具有濃郁文化內涵和經(jīng)營特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設要統(tǒng)籌考慮，同步安排，與酒店、餐飲、停車場布局協(xié)調并進，完備各項旅游要素，實現(xiàn)資源共享。同時，在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎上，進一步規(guī)范綜合治理，打造道路整潔、誠信安全、環(huán)境生態(tài)、服務優(yōu)質的全國文明旅游景區(qū)。今年要主動走出去拓展周邊市場，加大景區(qū)的宣傳力度，提高____景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽度，爭取成為全省首批十個文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把____景區(qū)推向全省、全國，吸引更多的游客來____休閑度假。
四、推動產(chǎn)業(yè)延伸，打造服務業(yè)集群孵化基地。
報告要點：以房地產(chǎn)為主導，大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場業(yè)、物業(yè)租賃業(yè)，使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動、互為促進、互動發(fā)展，是我們在實踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團型服務業(yè)群體中，成熟的企業(yè)可向外獨資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機遇將給服務業(yè)發(fā)展拓展更大的空間，借此機遇，各個業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時，研究開發(fā)旅游小吃，向郾城和鐵東發(fā)展;要利用____景點景區(qū)，結合四星級酒店和河上街酒店屬集團產(chǎn)權的實際，形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài)，既為旅游做品牌，又為景區(qū)做配套，更可創(chuàng)出特色經(jīng)營模式，走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認真研究柳江路大賣場經(jīng)營模式，在摸索研究好的盈利模式同時，可嘗試向外發(fā)展，研究____時代廣場百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點，招商經(jīng)營或自主創(chuàng)新模式，辦成特色百貨店。集團公司要申請改造中機公司鐵路專用線路，考慮建設大型鐵路、公路物流和倉庫區(qū)，在大社區(qū)區(qū)域內布局專業(yè)市場，控制布局自有物業(yè)，形成市場、倉庫、租賃、物流新的服務業(yè)群體，從而保障____大社區(qū)的長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)關注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項目的最佳時機和投資地，一旦條件具備，就要聚集人力、物力、財力，力爭有所突破，為____的長遠發(fā)展奠定基礎。
五、辦好“村長”論壇，促____品牌全面提升。
報告要點：要集內外才智精心組織策劃，努力把本屆論壇辦成在全國有意義、有影響、可紀念的一屆“村長”論壇。并借助論壇活動把____集團建成全國“村長”論壇標志性紀念地、55個少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國村域經(jīng)濟發(fā)展交流基地、村級干部培訓基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇，還可提升公司會務、會展、接待的能力，提高社區(qū)綜合經(jīng)營、綜合管理、綜合服務的能力。
強力實施五項保障措施。
一、理順體制、完善制度。
報告要點：盡快修改公司章程;建立完善股東(大)會制;完善總經(jīng)理工作責任制;修改《員工手冊》;制定科學合理的經(jīng)營管理制度。
二、培育文化、重視人才。
報告要點：要不斷深化對企業(yè)理念的認知，牢記“四為”宗旨，弘揚銳意進取、務實重干、敢干擔當、爭創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標激勵著眼，增強廣大員工的認同感和自豪感，樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機制政策入手，創(chuàng)造有利于調動員工積極性的氛圍。要從各個行業(yè)抓起，培育自身管理理念，形成獨特文化體現(xiàn)。要從各個層級抓起，樹立強烈的自我提升意識，增強不進則退的緊迫感。要結合實際建立學習培訓制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮，尊重人才，做到量才使用，人盡其才。
三、深化管理、完善監(jiān)督。
報告要點：要強化各級管理干部的制度意識、責任意識和自覺接受監(jiān)督的意識。要加強對管理工作全過程的監(jiān)督。要科學運用督導成果，不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項措施，堵塞管理漏洞。要探索建立重點目標與日常管理相結合的績效考核體系，逐步建立完善規(guī)范合理的長效激勵機制。
四、融通資金、提供保障。
報告要點：房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團公司資產(chǎn)項目部要統(tǒng)籌項目申報工作，爭取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道，通過政府支持建立融資平臺，利用子公司建立融資平臺，融通社會資金。要制定政策，吸引、招聘資本運作、融資方面的專業(yè)人才，提升集團公司資本運作能力。
五、轉變作風、凝聚力量。
報告要點：要大力提倡務實重干、實干創(chuàng)新的精神，提倡深入一線實踐、密切聯(lián)系群眾的作風。各管理層要在工作中注重速度，抓好細節(jié)，樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實抓好紀律教育、制度教育，抓好各項反腐倡廉、預防犯罪措施的落實。要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成明爭暗賽、競相發(fā)展的良好局面。要進一步指導社區(qū)精神文明建設，提高社區(qū)服務水平，為群眾多辦好事實事，打造和諧文明社區(qū)。
20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神和實施《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》的開局之年，是____新城和特色商業(yè)區(qū)建設的起步之年，是實施集團公司第二個十年規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，也是為迎接第十四屆全國村長論壇在____舉辦奠定堅實基礎的一年。這一年，注定是____集團新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
20____年工作的總體要求是：以科學發(fā)展為主導，以工作創(chuàng)新為主線，以____新城建設為抓手，以經(jīng)營效果為統(tǒng)攬，強力推進營業(yè)收入過百億計劃，著力實施項目建設，著力打造____服務業(yè)群體，強化職務責任，培育骨干隊伍，加強監(jiān)督管理，重視協(xié)作協(xié)調，倡導企業(yè)文化，籌備好“村長”論壇，持續(xù)提升____品牌影響力，促進經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
20____年總體經(jīng)營目標是：完成收入8億元以上，實現(xiàn)利潤收益1億元以上，上繳稅金6000萬元以上。
上述目標是在認真分析把握宏觀經(jīng)濟走勢和我們所面對的行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎上提出的。這樣的目標，既富有挑戰(zhàn)性，又是經(jīng)過艱苦努力可以實現(xiàn)的。當前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素：一是全球經(jīng)濟進入深度轉型調整期，我國經(jīng)濟已進入到實質轉型期和個位數(shù)增長期;二是在中低速增長條件下，市場競爭更加激烈，生存環(huán)境更加嚴峻，潛在風險不容低估;三是資源環(huán)境約束加劇，外延式的增長不可為繼，培育新的發(fā)展優(yōu)勢已成為迫切要求;四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方，與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應。但同時，我們更充滿信心地認識到，公司發(fā)展也面臨著許多難得的機遇和有利條件：一是宏觀方面，經(jīng)濟全球化、國內市場一體化的趨勢沒有改變，中央“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟工作總基調沒有改變，隨著十八大部署的全面落實，中國經(jīng)濟還將迎來一個穩(wěn)步發(fā)展的新階段;二是中觀方面，《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施，漯河處于____經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟帶，將為漯河市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的機遇;三是微觀方面，漯河市要在全省率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化，源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍，明確要以____集團為主體，通過舊城改造建設____新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機遇，將為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強大動力。我們更應該看到，經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗，公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設經(jīng)驗，鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊伍，樹立了在漯河、在河南，甚至在全國有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題，改正不足，克服困難，頂住壓力，牢牢抓住機遇不放松，找準結合點，借機遇化不利為有利，化消極為積極，推動集團公司產(chǎn)業(yè)擴張，形象升級。
總結報告及篇十
時間飛逝，20**年即將結束。
在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區(qū)所有設備的安全運行。
取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。
能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。
認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。
在各級領導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。
同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。
如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。
為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。
做到接報及時、處理及時，減少回收率。
當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。
今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)主的正常辦公。
我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的.維修、調試和巡查工作。
由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。
在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設備的更換、維修工作。
在電氣調試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài)，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。
因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。
在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。
在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。
為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。
效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20**年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
而要實現(xiàn)這一目標，以iso9001：2000質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001：2000質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。
強化工作責任考核，把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。
不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。
對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現(xiàn)了較高的素質。
**年度我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調，據(jù)理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。
協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。
以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。
**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。
在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關心和指導下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應的增長。
在區(qū)域范圍內實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。
昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。
別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調等預定目標，全體員工同心協(xié)力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
認真細致做好房屋接管驗收工作，日常管理和維護及時到位，以確保設施設。
總結報告及篇十一
舊的一年即將過去，新的一年又要來臨了。我們要學會善于總結過去的。以下是關于2018年總結報告范文，歡迎閱讀!
回首本學期的班主任工作和教育教育工作，充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦，教學工作繁忙而又充滿樂趣。
教育教學中不斷探索，緊跟課改步伐，在上級諸多領導的關心、支持、指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強管理意識，使班級工作更上一個臺階。
通過上學期的努力，班級管理已取得一定的成效，學生的行為規(guī)范已被納入正軌，班級情況基本正常，教學秩序井然。
這學期主要是強化管理意識，鞏固上學期的管理成果，將班級管理提高一個檔次。
1、開學初，我就和全體學生一起在班會上改選了班干部，創(chuàng)建了更加完整的班級管理體制，加入了新鮮血液，讓更多學生得到鍛煉的機會。
在開學初，我和全班學生就明確了班級努力和前進的方向。
我也利用課余時間和學生們一起討論班級該有什么樣的人文氛圍，給學生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺，營造一個溫馨而又充滿朝氣的班級環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學生日常行為規(guī)范》宣傳和實施工作，黑板報作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。
及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，根據(jù)學生的實際情況給予必要的表揚和批評，獎懲分明，讓他們從小有明辨是非的能力。
對每一項班級事務，落實措施，鞏固成果，使班級管理工作再上一個臺階。
3、繼續(xù)配合學校加強學生的自我管理教育，鼓勵學生積極參加學校的各項活動。
為了加強班級凝聚力，我還帶領他們經(jīng)常開展有意義的活動，在活動中拉近彼此的距離，形成團結向上的良好班風。
本學期我?guī)ьI學生開展了一系列的班級活動：如新聞故事會、我心目中的英雄等各種活動形式對學生進行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。
組織了五次主題班會課。
在學生處的直接指導下，組織了學生開展“面對國旗，我莊嚴宣誓”活動。
4、此外，本學期我班圍繞環(huán)境保護的主題以多種形式對學生開展了“大地，生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動，倡導學生從小講衛(wèi)生，愛護環(huán)境，使學生受到的深刻的教育，形成強烈的環(huán)境保護意識，提高了學生的整體素質改善了班風。
在學校環(huán)境治理工作中，我也盡了自己的努力，配合學校做好工作，帶領全班學生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路，為整治學校的環(huán)境貢獻自己的力量。
本學期，在學校的常規(guī)檢查量化積分中，我班一直位于前三名，每個月都拿到班級管理流動紅旗。
此外，諸如清潔衛(wèi)生習慣、待人接物、社會公德，等等方面，我處處注意言傳身教，時刻注意自己的言行，為人師表，嚴以律己，寬以待人。
在教會學生學習的同時，教會他們如何做人。
我用一顆赤誠的愛心去點亮他們成長道路上的明燈，努力詮釋什么是寬容，什么是愛。
二、樹立正確的學習觀念，班級學習氛圍較濃。
1、管理好課堂紀律，要求學生養(yǎng)成課前做好準備工作，上課要求學生認真聽講，及時掌控課堂秩序。
讓學生在書上學習記一些簡單的筆記，提高課堂的學習效率。
課后能及時與任課教師聯(lián)系，了解學生各學科的學習情況，針對個體制定措施，幫助其把學習成績搞上去。
2、堅決制止學生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象，要求當天的事情當天完成，并且經(jīng)常完成限時作業(yè)，提高學生的作業(yè)速度。
平時對學生獎勤罰懶，嚴格要求。
在期末復習階段，積極配合各任課教師輔導學生開展復習工作，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和習慣。
3、班級樹立學習的榜樣，讓學生們向班里學習成績優(yōu)秀的同學學習，每人為自己找一個小對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。
經(jīng)常進行學習評比，做好獎勵工作，在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動。
強化走讀生的自我管理意識，自覺學習習慣。
三、樹立班干部威信，培養(yǎng)一批班級管理小能手。
1、定期和班干班干部交流，和他們一起總結以前的工作和在工作中的得失，討論今后的工作目標和自己要改進的地方，開展批評與自我批評，做好班主任工作總結及計劃，促進班級工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力，經(jīng)常找他們談心，幫助他們改進工作方法，促進他們管理班級能力的發(fā)展。
比如剛開始我手把手地教他們如何出好黑板報，搞好班級的宣傳工作。
慢慢地我放手讓他們自己動手做，培養(yǎng)了一批宣傳小干事。
在活動過程中，我采取由扶到放的原則，我開始時主動參與活動的策劃和組織。
漸漸地，我放手讓班干部自己去策劃整個流程，去主持，我只是給予必要的指導。
人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調，實行民主管理，逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動。
每一次的集體活動我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動搞好。
4、做好班干部隊伍的思想工作，要求他們明確自己的職責對自己嚴格要求，做每件事都要起到帶頭作用，比如在勞動中，在捐款中，在報紙雜志的訂閱中，干部們都起到了良好的帶頭作用。
我常常對他們的成績和成長給予充分的肯定，對于他們的失誤和過錯也是及時批評指正，同時給予其充足的管理的實權，幫助其完成任務。
四、防差轉差落到實處，效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎較差的學生談心，穩(wěn)定他們的情緒，及時幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點，肯定進步的同時指出缺點，督促其改正某些不良習氣，促使他們加強自我管理和糾正，不斷進步。
2、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常和家長交流學生的在校情況和在家里的表現(xiàn)，讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學校教育中來。
經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,定期召開家長會,積極做好合力教育工作。
邀請家長來校面對學生一起商討教育對策。
本學期第一次檢測后及時召開了8位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會;按學校的安排于期中考試后及時和家長進行交流，有力密切了學校和社會的聯(lián)系，有力配合了對學生的及時教育。
五、注意學生青春期的思想疏導、引導工作，做好思想政治工作計劃。
初二階段是學生成長的一個關鍵時期，也可以稱為“心理斷乳期”，他們處于幼稚期開始向成熟萌芽，他們的心理獨立性逐漸增強，但他們其實還很稚氣，做事往往走向沖動。
這一階段班主任就要作好心理的疏導工作，及時解決他們的心理問題，引導他們向健康的方向發(fā)展。
我班專門開了主題班會，讓同學們自己討論，自己得結論，我適時的引導，告訴孩子們感情確實是美好的，但是如果不適時機就會變成一杯自釀自飲的苦酒。
我們不能用將來的無知、甚至墮落來賭今天。
要把握人生黃金時期多學知識、多學本領。
將來生活才能更美好。
一晃期末又到了，回想當班主任的半年時光，真是酸甜苦辣應有盡有，真可謂是有滋又有味。
我擔任三年級的班主任，誰都知道班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。
我班是一個由20多名名學生組成的集體。
我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個學期，本著誠心誠意對每位學生負責的態(tài)度，較圓滿地完成了一個學年度的班主任教育教學工作。
一、思想工作是各項工作的根本。
不能存在得過且過的心理，寧可自己辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學習。
發(fā)掘學生的閃光點，提高學生的自信心，讓每一位學生都能看到自己出色的一面。
現(xiàn)在的學生自尊心很強，判逆的情緒時時產(chǎn)生，如果還是板起面孔說教，會因方法不當而得不到好的效果。
我經(jīng)常反思自己對學生的教育是否得法，是不是站在和學生平等的角度，象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。
只要你付出真心，就會得到回報，可能是一份理解，可能是一個會心的微笑，更可能是向上的動力。
二、認真落實學校各項活動，在活動中增進班級凝聚力。
為了讓全體同學團結一致，經(jīng)常配合學校舉辦各種活動，盡可能的讓全體同學打成一片，擰成一股繩。
所以不論是跳繩，還是拔河比賽，我班都能認真的對待，取得優(yōu)異的成績，我覺得是良好的班風帶給他們的影響和力量。
三、認真組織教學，和任課教師及時溝通。
我們班有很多學生底子薄、基礎差。
有些同學厭學情緒嚴重，身在曹營心在漢。
為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我從學生著手，另一方面就是及時和科任教師溝通，激發(fā)學生的學習熱情，反過來激發(fā)科任教師的教學動力。
這樣互相促進，在本學期期末階段班級學習氛圍濃，許多同學互相督促，提醒， 在期考試中有些同學的成績明顯提高。
四、規(guī)范管理，制度嚴明。
以便有的放矢地加強動態(tài)管理，在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進的地方： 盡管我班取得了一些成績，但不可否認，需要改進的地方還有很多。
比如部分學生的厭學情緒嚴重，聽課狀態(tài)不好，心不在蔫。
有的在課上玩東西。
老師留了作業(yè)或是不做，或是跟好同學的作業(yè)抄。
還有的同學和老師玩“貓和老鼠”的游戲，老師在一個樣，老師不在就得過且過。
在今后的班主任工作中，要更注重學生的思想動態(tài)，使班級更有凝聚力，把班級工作做的更上一層樓。
俗話說:“萬事開頭難”。
的確，任何一件事開頭是最重要的，同時又是最難的。
教學同樣也不例外，特別是對于剛參加工作的我來說,又抓教學又當班主任實在是不易,因此一學期下來自己有很多感悟,也和很多同行們學到了許多寶貴的經(jīng)驗.
總結報告及篇十二
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會計工作總結報告
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一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。
做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20**年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成2004年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及2004年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"， 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)
1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。
因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
我重點學習了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責?，F(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的`綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作，較好履行了辦公室職責?，F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：
一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的xx大精神，學習科學發(fā)展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。
二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了**和**核查、**會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。
三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下，基本完成了**信息化平臺一期項目建設，實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。
四是講求合理規(guī)范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序。
20xx年，局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條，共辦結各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業(yè)務檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。
20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件，代表和委員們的滿意率100%。
一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續(xù)扎實工作，不斷總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協(xié)調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。
總結報告及篇十三
過去的xx年，算不上精彩，但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余，在證券行業(yè)的發(fā)展不算長，也不算短，但面對過去的路，有失敗的淚水，也有成功的喜悅，記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話：三年，一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年，xx是勤奮的一年，xx是轉型的一年，那我的xx就是堅持的一年，所有的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個寒冷的冬天，那時的環(huán)境雖然非?？炭?，但是沒有任何借口，我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有計劃的做到我們該做的，雖然天氣寒冷，但是我們的心很火熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，確實在艱苦的條件下，堅持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進慶春路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好很多，那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立，我從此有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是確實規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是充滿模糊，通過和領導的溝通，我開始籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內部管理等等。
當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻，銀行一直是我們團隊最大的弱項，因為這三年，銀行渠道基本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候。
他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績，從此我開始重視銀行渠道，第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關系處理最好，但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有，第一次拜訪錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿足他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開始重視，關系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道，另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必須完成。
離這個目標最后還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行一直以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去，進行聯(lián)合營銷，和農(nóng)行上泗支行在轉塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會，達到了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是打開了局面，對于后期的合作大家都充滿希望和期待，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來說，年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來，并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可，參與積極性大幅提高，早會內容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號。
通過消息解讀，新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力，提高自我表達的能力，通過不斷的強化，出去就能夠和客戶進行溝通，當天氣冷下來了，經(jīng)常有人遲到，通過一定的懲罰，主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的，故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制，一大批人能夠做到準時到，養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多，經(jīng)過改革以后，團隊僅留下了周例會，平時小組不開會，一周碰頭一次。
讓每個人了解團隊所有成員的情況，并且了解自己在團隊中扮演的角色，周例會結束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗，對新人的啟發(fā)較大，對演講者更是一種學習提升的機會，因為周例會都是安排在團隊長會議結束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘，因為事先溝通過，周一的例會是沒有時間限制的，所有的事情結束后就結束，周而復始的堅持，每個人都知道了周一要開會，甚至有時候我們開會到5點，看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外，每個月也會安排一次月度例會，對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵，雖然這種獎勵并沒有多少錢，但是這份榮譽必須給到，這是團隊的一種認可，種種規(guī)矩定下來后，自己也不會太累，乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人，都能夠控制。
通過每天、每周的接觸，大家天天都能夠碰到一起，關系也慢慢熟悉起來，感情也逐步變深，這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊張的工作確實給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當?shù)恼{整和休息，因為4月份我們取得了突出的成績，在6月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流，那是一次非常愉快的經(jīng)歷，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參加，感覺非常好，美好的東西總是讓人懷念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面，年初團隊自身做了一次招聘，總共當時有8個人參加培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比較高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊基本上暫停了招聘。
主要是學校的畢業(yè)生為主，一直持續(xù)到11月，行情一直低迷，團隊出現(xiàn)人員流失，當然我一直堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的'，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數(shù)達到22人，在八九月份，那是考驗最大的時候，那時基本上停掉了新人的引進，從開始有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個健康的營銷團隊，xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
下面就是我對這一年中所做工作的一個簡單總結：
在這一年我仍然負責中國石化的標準化信息管理系統(tǒng)項目的開發(fā)，試運行以及項目驗收等一系列的工作。
該項目包括：
1、標準信息數(shù)據(jù)庫以及組織機構的管理和系統(tǒng)管理。
2、標準信息查詢子系統(tǒng)
3、標準制修訂管理子系統(tǒng)
4、標準化信息門戶
5、標準化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時間中，完成了對標準化信息管理系統(tǒng)的編碼工作，主要包括企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)和組織機構的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進入四月份，就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內部部署并開始組織內側了。
期間導入了將近4g的標準數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個企業(yè)單位的意見，匯總后，在之后的一個月時間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進行了適當?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內部組織小型的討論會，完善系統(tǒng)的功能，為的是更好的實現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機界面。
九月將三臺服務器(一臺用于web處理，一臺是數(shù)據(jù)庫服務器，另外一臺是備份服務器)從中石化勘探開發(fā)研究院，搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部，開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項目驗收的相關文檔。
十二月份組織了了兩場培訓會，為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個簡單總結，寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展，自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
總結報告及篇十四
1、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：
2、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
3、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的'風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
4、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
5、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領導的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，以下八條是本年度的工作總結：
6、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結尤為重要。辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文，大家在撰寫工作總結時，不妨予以參考。
8、20xx年，學校工會在市局黨委、教育工會的關心和指導下，在學校黨總支的正確領導下，在學校行政班子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項工作。在工作中，學校工會根據(jù)上級工會的有關精神，結合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構建新形勢下的學校工會維權機制，構建和諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質量高、特色顯的優(yōu)質學校辦實事，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學校。工會將于學校工作為中心，把服務教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，取得了一定的成績。一年來，主要開展以下幾個方面的工作：
總結報告及篇十五
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容
07年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的`還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。
一 實習目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境，以及各項規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。
3向技術人員學習，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
xxxxxx通訊科技有限公司，是xx集團在xx的生產(chǎn)基地，公司創(chuàng)建于2002年。xx集團創(chuàng)建于1991年，目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主，集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。
xxxxxx通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產(chǎn)為主，又有多項國家專利產(chǎn)品，并有多項高新技術認證。
三 工作崗位
技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產(chǎn)品工藝，技術管理，產(chǎn)品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產(chǎn)品質量，降低成本，為公司培養(yǎng)技術人才。
四 實習內容及過程
本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產(chǎn)過程基礎知識培訓，產(chǎn)品基礎知識培訓及車間學習。
第一部分：公司入司培訓
首先是辦理住宿及入職手續(xù)，領取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以xx員工手冊《xx員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《xxxx培訓資料》為學習內容。
最后是各工序設備的操作規(guī)程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎知識培訓與車間學習相結合
這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。
公司主要產(chǎn)品，話線：跳線，鐵絲平行線。
市內通信電纜： hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家，想要立于不敗之地，那么產(chǎn)品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產(chǎn)中，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產(chǎn)品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質通信元件生產(chǎn)應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。
護套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產(chǎn)品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產(chǎn)市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。
光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經(jīng)理上司，有自信而穩(wěn)重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發(fā)問的學習者來說，無疑是最大的動力。現(xiàn)在我可以說：選擇xxxx，我選對了。
在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。