月嫂服務合同糾紛(通用20篇)

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    合同是建立商業(yè)信任和保護合作雙方利益的基石。合同的內(nèi)容應該真實反映雙方的意愿,避免弄虛作假或夸大其詞。下面是一些常見問題的合同解答,希望能幫助大家更好地理解合同。
    月嫂服務合同糾紛篇一
    甲 方:________(雇主) 證件號碼:________ (附身份證復印件)
    乙 方:________(雇員) 證件號碼:________(附身份證復印件)
    本合同依據(jù)起草, 由于(甲方)有雇 用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權(quán)利和義務,經(jīng)甲、乙雙方方協(xié)商,自愿簽訂, 就乙方為甲方進行月嫂服務達成以下協(xié)議:
    第一條:甲方與乙方為直接雇傭關系。雇傭期間的一切勞務糾紛以及民事、刑事責任均由甲、乙雙方獨立自行承擔。
    第二條:乙方服務范圍:
    (1)產(chǎn)婦:
    a.安全、衛(wèi)生、科學、合理安排產(chǎn)婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產(chǎn)后康復及乳汁分泌;
    b.指導產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
    c.指導產(chǎn)婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產(chǎn)婦產(chǎn)后運動;
    d.協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;
    e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒,減輕產(chǎn)婦操勞,盡快恢復健康f
    .隨時對產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。
    (2)嬰兒:
    a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;
    b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;
    d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;
    e .隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
    f .培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
    第三條:乙方私自外出期間以及為甲方服務期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡,甲方不承擔任何責任。
    第四條:乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求,甲方不得打罵乙方,不得對其進行人格污辱,不得進行虐待。不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生,乙方有權(quán)單方終止合同,并對甲方終止服務。
    第五條:乙方為甲方進行家政服務期間,因乙方疏忽而造成服務對象身體受到傷害,乙方應負全部責任。甲方私有財產(chǎn)如果非乙方損壞、盜竊,所造成的相關后果與乙方無關。但是乙方有保護甲方私有財產(chǎn)不受損失的義務。
    第六條:乙方向甲方提供勞務發(fā)票。
    第七條:合同期限________年________月________日至________年________月________日。服務收費 (春節(jié)期間從初一到初七為雙薪)。
    第八條:本合同從簽訂之日起立即生效,到期后自行終止。
    第九條:合同期滿以后,甲方仍需乙方為其服務,應與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后,方可續(xù)簽合同。
    本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
    甲方: ________
    _______年_______月_______日
    乙方:________
    _______年_______月_______日
    月嫂服務合同糾紛篇二
    由于____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權(quán)利和義務,經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
    1服務期限:
    ______年______月______日起至______年______月______日止,共計___天(因產(chǎn)婦預產(chǎn)期無法完全精準,要求乙方根據(jù)具體生產(chǎn)日期略調(diào)節(jié)服務時間,總計天即可。具體調(diào)節(jié)由甲方和乙方根據(jù)具體情況商量決定)。
    2服務費用:
    甲方應支付乙方服務費共計__________元整人民幣。簽訂本合同之日起甲方向乙方預交定金__________元整人民幣,余款在服務終止日全額付清。
    3乙方月嫂工作時間:
    正常為每天24小時間斷性服務,時間長,責任重,因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務內(nèi)容,保讓月嫂的體力充沛,精力旺盛,順利完成母嬰的月中護理工作,服務時間每月為26天。
    4服務內(nèi)容:
    (1)照顧產(chǎn)婦
    a安排產(chǎn)婦膳食,合理調(diào)劑飯菜花樣,平衡營養(yǎng),促進產(chǎn)后康復及乳汁分泌;
    b給產(chǎn)婦洗衣服(不洗內(nèi)褲、襪子、以防細菌感染);
    d產(chǎn)婦室內(nèi)環(huán)境指導和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;
    e教產(chǎn)婦學做產(chǎn)婦操,產(chǎn)婦形體恢復指導,以利于產(chǎn)婦的宮頸復位;
    f做好產(chǎn)婦的心理指導。
    (2)照顧嬰兒
    a新生兒的科學喂養(yǎng)、護理、觀察;
    c育兒常識及嬰兒用品的消毒等;
    d嬰兒預防接種;
    f及時為嬰兒更換衣服、尿布,安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;
    g掌握嬰兒生長發(fā)育情況,包括每日測量嬰兒的體溫,定期測量嬰兒的身高、體重。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、大小便等)觀察記錄。
    h培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
    1甲方的權(quán)利
    (1)甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方工作
    (2)甲方有權(quán)要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。
    2甲方的義務
    (1)按時向乙方支付服務費
    (2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;
    (3)為乙方提供食宿。
    3乙方的權(quán)利
    (1)甲方增加服務內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪辏?BR>    (2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
    4乙方的義務
    (1)嚴格按照服務內(nèi)容為甲方提供服務;
    (2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。
    在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時,甲方有權(quán)立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
    1不服從甲方合理工作安排的;
    2未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
    3被證明有偷盜行為的;
    4不能勝任相應工作的;
    5身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
    6違反國家法律、法規(guī)
    在合同期內(nèi),甲方有下列情況之一時,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:
    1甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);
    2甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
    四其他約定:
    1簽訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)
    2由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失;
    4服務期結(jié)束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。
    5若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。
    6甲乙雙方欲中途解除合同,需提前一周通知合同另一方。雙方應協(xié)商一致方可解除合同,否則若甲方違約,定金不再退還,若乙方違約,須雙倍退還定金。
    五因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法:
    雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
    六本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份。
    甲方:_______________乙方:_______________
    常住地址:_________________________
    日期:_______________
    月嫂服務合同糾紛篇三
    甲方:家庭住址:
    乙方:電話:
    甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就甲方聘用乙方從事月嫂事宜,在平等互利的情況下達成如下協(xié)議:
    一、乙方姓名:性別:年齡:,到客戶。
    家里醫(yī)院從事服務工作。服務時間:年月日至年月日(12小時24小時)。
    具體內(nèi)容:
    產(chǎn)婦的生活護理,洗滌產(chǎn)婦衣物,協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,幫產(chǎn)婦擦身,觀察惡露;乳房護理,月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗幫助產(chǎn)婦通乳,解決乳房脹痛,進行乳房按摩,指導產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂。制作產(chǎn)婦的營養(yǎng)餐和催乳湯。經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得,及時按撫產(chǎn)婦,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。
    照料寶寶的日常起居,新生兒觀察、護理、潛能開發(fā)、洗澡、撫觸、換洗尿布、喂奶、喂水、洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等。
    健康方面的專業(yè)護理:臍帶護理、臀部護理、尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸預防。隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄,萬一寶寶身體有異常,應及時提醒看醫(yī)生。
    二、根據(jù)聘用期限和服務級別要求,甲方應向乙方支付服務費元,甲方必須在規(guī)定時間內(nèi)向乙方交納服務款項。一月結(jié)算一次,于服務中間付清。定金20%支付(訂金元)。
    三、在服務期間內(nèi),請客戶尊重服務人員的辛勤工作,甲方保證服務人員的每周休息一天,月工作日為26天(可根據(jù)實際情況安排休息日)。甲方如調(diào)換月嫂應至少提前3天與服務中心協(xié)調(diào),不得自行辭退月嫂。乙方如因特殊情況需要終止協(xié)議或調(diào)換服務對象,應提前3天向公司說明情況,經(jīng)公司批準同意方可終止調(diào)換,對于擅自退出崗位者根據(jù)公司規(guī)定及有關法律法規(guī)處理。
    四、實行服務人員帶薪試用制,試用天數(shù)為3天,試用期內(nèi)請客戶按正常程序簽署、履行合同。試用不合格,按實際工作天數(shù)收取服務費。
    五、訂合同之前,乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)。
    六、甲方負責保管好自家的貴重物品、金銀飾品、錢幣和有效證件,避免產(chǎn)生誤會。
    七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,本協(xié)議甲乙雙方簽字后生效。
    以上規(guī)定及相關要求敬請仔細閱讀,以求雙方合作愉快。
    甲方:
    電話:
    乙方電話:年月日。
    月嫂服務合同糾紛篇四
    由于 ____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權(quán)利和義務,經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
    一、甲乙雙方約定事項
    1.服務期限:
    (1)______年______月______日起至______年______月______日止,共計______天。
    (2)由于乙方工作性質(zhì)特殊,需24小時對母嬰進行護理,為乙方健康,甲方應安排乙方休息______天。
    2.服務費用:
    3.服務內(nèi)容:
    (1)產(chǎn)婦:
    a.科學、合理安排產(chǎn)婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產(chǎn)后康復及乳汁分泌;
    b.指導產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
    c.指導產(chǎn)婦進行乳房按摩與護理,防止乳房下垂、松馳;指導產(chǎn)婦產(chǎn)后運動;
    d.協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔,做好會陰沖洗及傷口護理,防止細菌感染;
    e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒,減輕產(chǎn)婦操勞,盡快恢復健康;
    f.隨時對產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。
    (2)嬰兒:
    a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;
    b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;
    d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;
    e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
    f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
    (3)其他:
    洗衣、買菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。
    二、甲乙雙方的權(quán)利和義務
    1.甲方的權(quán)利
    (1)甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方工作;
    (2)甲方有權(quán)要求乙方體檢,并提供有效的健康證明。
    2.甲方的義務
    (1)按時向乙方支付服務費;
    (2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;
    (3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
    3.乙方的權(quán)利
    (1)甲方增加服務內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪?
    (2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
    4.乙方的義務
    (1)嚴格按服務內(nèi)容為甲方提供服務;
    (2)在工作時,乙方需愛護甲方的財物,如因乙方的原因,給甲方造成損失的,乙方給予賠償。
    三、在合同期內(nèi),乙方有下列情況之一時,甲方有權(quán)立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
    1.違反國家法律、法規(guī);
    2.不服從甲方合理工作安排的;
    3.未經(jīng)甲方同意,乙方擅自離崗;
    4.被證明有偷盜行為的;
    5.不能勝任相應工作的;
    6.身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
    四、在合同期內(nèi),甲方有下列情況之一時,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:
    1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);
    2.甲方以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
    五、其他約定:
    1.由于乙方的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方承擔相關責任,賠償甲方損失。
    2.乙方在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方自行負責。
    3.若乙方在服務期間表現(xiàn)良好,甲方愿無償為乙方提供客源。
    4.服務期結(jié)束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。
    六、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法
    雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
    七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:________________乙方:________________
    常住地址:____________常住地址:____________
    聯(lián)系電話:____________聯(lián)系電話:____________
    日期:________________日期:________________
    月嫂服務合同糾紛篇五
    乙方:______________(東家)。
    經(jīng)________、乙雙方協(xié)商同意,簽訂以下合同,在合同有效期間,_______、乙雙方必須遵履各自的權(quán)益義務。
    一、________方責任。
    (一)_方向乙方收取服務介紹費180元,并負責派出“月嫂”服務員,如果孕婦提前或推遲分娩,________方三天內(nèi)派出月嫂。
    (二)服務時間:白天工作8小時,晚上起來幫忙嬰兒喂養(yǎng)。
    (1)產(chǎn)婦飲食(含加餐點心)、嬰兒的護理。
    (2)產(chǎn)婦、嬰兒的衛(wèi)生。
    (3)對新生兒開展撫觸。
    (4)指導產(chǎn)婦做產(chǎn)婦________、恢復體形。
    (5)產(chǎn)婦房間的衛(wèi)生。
    (6)向產(chǎn)婦宣傳科學的飲食和嬰兒喂養(yǎng)。
    (7)月嫂應遵守職業(yè)道德,盡心盡責服務。
    二、乙方責任。
    (一)乙方做到平等待人,尊重月嫂的人格和勞動,在工作上給予熱情指導,不準虐待。
    (二)乙方到“中心”交介紹費180元預定月嫂后,如果不請月嫂,需提前一個月通知________方,否則180元介紹費不退。
    (三)月嫂的________,由乙方在簽訂合同時一次________給________方,乙方需填寫“回訪單”由月嫂帶回交給________方。
    (四)月嫂的工作期為一個月(28天),一個月(28天)滿后自行解除合同關系。若乙方需求延長服務期,應征得_方同意,乙方會“中心”重新簽訂合同,續(xù)簽半個月交介紹費100元,一個月交介紹費180元。
    (五)________方派出的月嫂在乙方服務,如果乙方不滿意可調(diào)換。
    本合同有效期限為_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
    四、本合同爭議處理。
    ________、乙雙方均按本合同履行各自的責任、權(quán)利、義務,若________、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應由爭議方書面告知對方爭議內(nèi)容,雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交福州市仲裁委員會裁決。
    本合同一式二份,中心一份,東家一份。
    ________方:______________(公章)乙方:______________(簽字)。
    簽訂地點:______________。
    簽訂日期:______________
    月嫂服務合同糾紛篇六
    甲方: 身份證號: 住址: 聯(lián)系電話: 乙方: 身份證號: 住址: 聯(lián)系電話:
    為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務行為,滿足市場對月嫂服務的需求,維護各方利益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂本合同:
    一、乙方到甲方處從事月嫂工作,提供本協(xié)議約定的服務內(nèi)容。
    二、工作時間
    2、乙方同意按按以下第( )種服務方式;
    (1)24小時月嫂,服務期限內(nèi)每月滿期服務28天,休息2天;
    (2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務費用按日服務費計算。
    三、費用及支付方式
    1、每月服務費用為人民幣 元(大寫 ),平均每天的服務費為 元(大寫 )。
    2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當月服務費用的百分之五十交給乙方,乙方進行服務三天之后給付另外百分之五十。
    3、如果乙方服務期間適逢國家法定假日天,甲方應按每日服務費的二倍向乙方支付相關費用。
    二)、清明節(jié)當天、勞動節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當天、中秋節(jié)當天、 國慶節(jié)(10月1日、2日、3日),以上法定假日共計11天。
    四、乙方服務內(nèi)容;
    1、 指導產(chǎn)婦選擇新生兒的生活用品。
    2、 指導產(chǎn)婦各種喂養(yǎng)方式及水的補充、
    3、 指導產(chǎn)婦哺乳及乳房護理。
    4、 每日產(chǎn)婦及新生兒的健康巡查。
    5、 產(chǎn)后營養(yǎng)膳食及協(xié)助產(chǎn)婦日常生活。
    6、 協(xié)助指導產(chǎn)婦做產(chǎn)后操。
    7、 清掃母嬰房間衛(wèi)生。
    8、 清洗母嬰衣物。
    9、 為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀察等護理。
    10、 為嬰兒沐浴、游泳指導、做撫觸保健操。
    五、甲方權(quán)利義務
    2、 甲方應告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項。因甲方未履行告知義務,造成甲方財產(chǎn)損失的,由甲方自行承擔;由此給乙方造成人身傷害的,由甲方承擔相關賠償責任。
    3、甲方應如實告知乙方:家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務,乙方有權(quán)拒絕上崗,若因此給乙方身體健康帶來損害,甲方應承擔賠償責任。
    4、甲方應妥善保管好自己家中的貴重物品,若發(fā)生貴重物品丟失甲方應及時向所在當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,由公安機關處理。
    5、甲方應尊重乙方人格及其勞動,平等待人,熱情耐心地指導乙方工作,保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進出的地方。
    6、甲方應為乙方提供安全的住處,并提供和其家人相同的飲食。
    7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。
    8、若遇乙方索要額外報酬事宜,甲方有權(quán)拒絕。
    9、甲方不應將乙方轉(zhuǎn)讓給他人服務或帶往外省市服務,否則乙方有權(quán)拒絕,并終止合同,為提供服務期間的費用不予退還。
    10、甲方如需在合同期滿后繼續(xù)留用乙方,應提前十日告知乙 方.
    11、如果乙方中途擅自離崗,拒絕繼續(xù)提供服務,甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務天數(shù)的服務費退還相關費用。
    12、甲方有權(quán)對乙方提供的服務要求有償試崗三天,如果三天期滿,甲方不同意繼續(xù)留用乙方,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開始至本服務協(xié)議結(jié)束期間,乙方不存在違約行為,甲方無權(quán)要求退費。
    13、甲方有義務提前2天通知乙方上崗時間,否則造成任何損失乙方不承擔任何責任。
    六、乙方權(quán)利義務
    1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓證書、健康證書、身份證上崗。
    2、乙方應顧全大局,團結(jié)互助,用愛心、誠心為客戶服務,妥善處理與甲方之間的關系。
    3、乙方有保護所看護產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責任和義務。
    4、乙方應謹慎、合理地使用客戶的一切物品,給客戶財產(chǎn)造成損害的,乙方應承擔賠償責任。
    5、乙方應保護客戶家庭隱私秘密,因違反保密義務,給客戶造成的損害,自行承擔責任。
    6、乙方因故不能完成與客戶的服務合同,必須提前一個月告知甲方,否則,未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者,乙方應承擔相關賠償責任。
    7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務負擔。如甲方需增加額外勞動,乙方有權(quán)要求增加服務費。
    8、乙方有權(quán)拒絕客戶將其轉(zhuǎn)讓給他人服務及被帶往外省市服務。
    七、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    八、本合同自簽訂之日起生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
    十、雙方在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的糾紛,首先應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,應提請當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    月嫂服務合同糾紛篇七
    由于甲方有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,乙方愿意為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的"月嫂"服務。為了明確雙方權(quán)利和義務,經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
    一、甲乙雙方約定事項
    1.服務期限:________天。
    (2)由于月嫂工作性質(zhì)特殊,為月嫂健康和對母嬰的全面護理,甲方應保證乙方提供的月嫂每天睡眠時間滿8小時,休息________天。
    3.服務內(nèi)容:
    (1)產(chǎn)婦:
    a.科學、合理安排產(chǎn)婦膳食,平衡營養(yǎng),促進產(chǎn)后康復及乳汁
    分泌;
    b.指導產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
    c.指導產(chǎn)婦進行乳房按摩與護理;指導產(chǎn)婦產(chǎn)后運動;
    d.協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔;
    e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒,減輕產(chǎn)婦操勞,盡快恢復健康;
    (2)嬰兒:
    a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒,保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;
    b.安撫哭鬧嬰兒,呵護入眠等;
    d.做好臍部護理,臀部護理,保持干爽,防止感染;
    e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察。
    f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
    (3)其他:
    洗衣(產(chǎn)婦及嬰兒)、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。
    二、甲乙雙方的權(quán)利和義務
    1.甲方的權(quán)利
    (1)甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方月嫂工作;
    (2)甲方有權(quán)要求乙方月嫂體檢,并提供有效的健康證明。
    2.甲方的義務
    (1)按時向乙方支付服務費;
    (2)配合乙方做好月嫂工作,并提供合理的協(xié)助;
    (3)為乙方月嫂提供與甲方基本相同的食宿條件。
    3.乙方的權(quán)利
    (1)甲方增加服務內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪?
    (2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
    4.乙方的義務
    (1)嚴格按服務內(nèi)容為甲方提供服務;
    (2)在工作時,乙方月嫂需愛護甲方的財物,如因乙方月嫂的原因,給甲方造成損失的,乙方月嫂給予賠償。
    三、在合同期內(nèi),乙方月嫂有下列情況之一時,甲方有權(quán)立即終止合同,并按工作天折算費用給乙方:
    1.違反國家法律、法規(guī);
    2.不服從甲方合理工作安排的;
    3.未經(jīng)甲方同意,乙方月嫂擅自離崗;
    4.被證明有偷盜行為的;
    5.不能勝任相應工作的;
    6.身體有病,不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
    四、在合同期內(nèi),甲方有下列情況之一時,乙方有權(quán)立即終止合同,并要求甲方按工作天折算費用:
    1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);
    2.甲方以任何理由對乙方月嫂實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
    五、其他約定:
    1.由于乙方月嫂的違法行為或其他責任造成甲方損失的,由乙方月嫂承擔相關責任,賠償甲方損失。
    2.乙方月嫂在服務期間(包括路途中),由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方月嫂自行負責。
    3.服務期結(jié)束后,如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時,乙方應予以解答。
    六、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    月嫂服務合同糾紛篇八
    隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的月嫂服務合同,歡迎大家分享。
    由于____________(甲方)有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求,___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務,并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權(quán)利和義務,經(jīng)平等協(xié)商,特訂立如下合同,雙方共同遵守:
    甲乙雙方約定事項
    第一條服務期限
    ______年______月______日起至______年______月______日止,共計___天(因產(chǎn)婦預產(chǎn)期無法完全精準,要求乙方根據(jù)具體生產(chǎn)日期略調(diào)節(jié)服務時間,總計天即可。具體調(diào)節(jié)由甲方和乙方根據(jù)具體情況商量決定)。
    第二條服務費用
    甲方應支付乙方服務費共計________元整人民幣。
    簽訂本合同之日起甲方向乙方預交定金________元整人民幣,余款在服務終止日全額付清。
    第三條乙方月嫂工作時間
    正常為每天24小時間斷性服務,時間長,責任重,因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務內(nèi)容,保讓月嫂的體力充沛,精力旺盛,順利完成母嬰的月中護理工作,服務時間每月為26天。
    第四條、服務內(nèi)容
    1、照顧產(chǎn)婦
    2、照顧嬰兒
    第五條、甲乙雙方的.權(quán)利和義務
    1、甲方的權(quán)利
    甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi),安排乙方工作。
    2、乙方的權(quán)利
    甲方增加服務內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)要求增加適當?shù)膱蟪辍?BR>    乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
    第六條、因履行本合同發(fā)生爭議的解決辦法:
    雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
    第七條、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:________________乙方:________________
    日期:________________日期:________________
    月嫂服務合同糾紛篇九
    甲方與________債權(quán)債務糾紛一案,委托乙方代理,雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則,經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議,共同遵守。
    第一條?甲方因經(jīng)濟困難,本案訴訟費、差旅費、協(xié)調(diào)費等相關費用,全由乙方承擔。
    第二條?本案追回款額,甲、乙雙方按比例提成。
    甲方為____?%,乙方為____?%.
    第三條?甲方必須積極及時提供本案全部證據(jù),如實介紹情況,不得提供假證、偽證。
    第四條?乙方負責本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
    乙方為全權(quán)代理,即代為承認、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
    第五條?本合同的變更和修改,必須雙方協(xié)商一致,甲、乙任何一方,不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同,應承擔按比例提成罰金;乙方中止合同,甲方可拒絕支付任何費用。
    第六條?追回的款項,匯入由乙方指定的帳號,乙方按比例及時支付給甲方,不得借故拖延。
    第七條?本合同自雙方簽字之日生效,至本案終結(jié)終止。
    第八條?本合同一式____份,甲方____份,乙方____份,具有同等效力。
    甲?方:______________。
    乙?方:____________。
    代表人:______________。
    代表人:____________。
    ____年____月____日。
    ___________(以下簡稱甲方)因____________糾紛一案,委托____________律師事務所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
    一、乙方接受甲方的委托,指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
    二、乙方律師必須認真負責保護甲方合法權(quán)益,并按時出庭。
    三、甲方必須真實地向律師敘述案情,提供有關本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實、弄虛作假行為時,有權(quán)中止代理,依約所收費用不予退還。
    四、如乙方無故終止履行合同,代理費全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費不退還。
    六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應向乙方繳納代理費_______元。
    七、本合同有效期限,應自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
    八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
    甲方:_______________。
    乙方:_______________。
    _____年_____月_____日。
    注:本件一式三份,法律、委托人與律師事務所各存一份。
    訴訟代理合同都要寫明甲乙兩方的基本信息,甲乙雙方持該合同各一份,在合同中,甲方必須真實的寫清楚事情的緣由,并且提供有效準確的證據(jù)以及相關的詳細信息資料。如果有什么異議一定要及時說出,雙方協(xié)商解決,避免不必要的糾紛發(fā)生。
    月嫂服務合同糾紛篇十
    甲方:
    地址:
    法定代表人或負責人:
    乙方:
    甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中。
    第一條項目基本情況。
    1.1項目名稱:美好愿景項目二期。
    1.2項目接入地點:
    1.3業(yè)務類型:固定電話部;寬帶條,速率為m。
    第二條甲方權(quán)利義務。
    2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務。
    2.2允許乙方無償使用甲方樓層設備間進行相關通信布線等施工。
    2.3提供乙方通信設備獨立使用的380v電源,包括所需的機房、樓。
    2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設施及通信業(yè)務日常維護。
    2.5對乙方設置于甲方的各類通信設施負有保護責任,未經(jīng)乙方允。
    2.6。
    第三條乙方權(quán)利義務。
    3.1負責本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設,乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應注意保護甲方相應的環(huán)境設施,力求整潔美觀。
    3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務所必需的信息資料和相應的技術咨詢。
    3.3乙方負責通信設施的運行維護,保證通信服務質(zhì)量,并按有關服務標準及時處理各項申告障礙。
    3.4乙方保留對網(wǎng)絡組織進行調(diào)整的權(quán)利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級改造。如乙方檢修通信設施可能影響到甲方通信時,應事先通知甲方。
    第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
    4.1本合同范圍內(nèi)的設施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產(chǎn)權(quán),否則將承擔侵權(quán)的法律責任。
    4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
    第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
    在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應提前30天書面通知另一方,并及時向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
    第六條保密條款。
    6.1甲、乙雙方對本合同的具體內(nèi)容負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,在本合同有效期內(nèi)和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務、技術等方面的資料和信息,否則對方有權(quán)索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
    6.2除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業(yè)信息、技術及其他資料。
    第七條違約責任。
    7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務或者履行義務不符。
    (1)要求違約方繼續(xù)履行義務;。
    (2)要求違約方采取及時、合理的補救措施;。
    (3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任。
    7.2乙方啟動投資建設電信系統(tǒng)網(wǎng)絡的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應承擔違約責任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
    第八條免責條款。
    因不可抗力(包括地震、臺風等自然災害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關政策調(diào)整變更)導致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關義務時,雙方互不承擔任何違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書面形式通知對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應當繼續(xù)履行本合同。
    第九條爭議的解決。
    9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    9.2當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。
    第十條合同期限。
    本合同的有效期為十年。
    第十一條合同的生效及附則。
    11.1合同生效:本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
    11.2合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內(nèi)容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。
    11.3合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏āo效或不可強制執(zhí)行時,則應按國家有關規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應不受影響。
    11.4本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    月嫂服務合同糾紛篇十一
    第一段:引言(150字)。
    物業(yè)服務合同糾紛是當前社會經(jīng)濟發(fā)展中普遍存在的一個問題。作為現(xiàn)代生活中必不可少的服務,物業(yè)管理在為居民提供便利的同時,也有可能導致合同糾紛的發(fā)生。本文將從合同履行、爭議解決、補救措施等多個方面對物業(yè)服務合同糾紛進行探討,為居民和物業(yè)管理公司提供一些心得體會。
    第二段:合同履行(250字)。
    物業(yè)服務合同的履行是避免合同糾紛的關鍵。居民在簽訂合同前應詳細閱讀合同條款,并對物業(yè)公司提供的服務內(nèi)容、價格、責任范圍等進行明確的了解。物業(yè)公司則要通過充分溝通,確保與居民在服務內(nèi)容和收費標準等方面達成一致。此外,物業(yè)公司應保證服務的及時性和質(zhì)量,以提升居民對物業(yè)管理的滿意度,減少糾紛的發(fā)生。
    第三段:爭議解決(300字)。
    糾紛的發(fā)生在任何合同中都無法完全避免。當物業(yè)服務合同糾紛發(fā)生時,雙方應首先進行充分的協(xié)商和溝通,尋找解決問題的共同方案。如果協(xié)商無果,可以尋求第三方的協(xié)助,例如物業(yè)協(xié)會或者相關部門的介入,并通過仲裁、調(diào)解等方式解決爭議。在爭議解決過程中,應注意保留相關證據(jù),例如合同、通信記錄、支付憑證等,以便維護自身權(quán)益。
    第四段:司法救濟(300字)。
    如果通過協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,雙方可以尋求司法救濟。居民可以向法院提起訴訟,要求維護自己的合法權(quán)益。物業(yè)管理公司則需要保持合規(guī)經(jīng)營,妥善應對訴訟風險。在訴訟過程中,雙方需要充分理解法律規(guī)定,積極提供相關證據(jù),并遵從法院的調(diào)解和判決。同時,雙方也應該對訴訟過程中的成本和時間成本有一個清晰的認識。
    第五段:改進措施(200字)。
    為了減少物業(yè)服務合同糾紛的發(fā)生,物業(yè)管理公司和居民都需要采取一些改進措施。物業(yè)管理公司應注重提升服務質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,與居民建立良好的互動溝通機制,及時反饋、解決問題。居民則應提高自我保護意識,加強合同意識,詳細了解合同條款和物業(yè)公司的責任范圍,在發(fā)現(xiàn)問題時及時進行反饋,并保留相關證據(jù),以便維權(quán)。
    結(jié)尾(100字)。
    物業(yè)服務合同糾紛是社會經(jīng)濟發(fā)展中常見的問題,合同履行、爭議解決和司法救濟等環(huán)節(jié)都需要雙方合作,尋求共同解決方案。通過加強管理和溝通,提升居民滿意度,以及加強保護意識和權(quán)益維護,物業(yè)服務合同糾紛的發(fā)生可以得到有效的避免和減少,為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻。
    月嫂服務合同糾紛篇十二
    隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊?,下面是小編為大家整理的服務合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版,歡迎大家分享。
    法定代表人:______________________
    訴訟請求:
    1、請求判令被告支付服務費用______元。
    2、本案的訴訟費用由被告承擔。
    事實與理由:
    原被告于_____年____月____日簽訂《________服務合同》,被告委托原告為其提供________服務。雙方約定律師費的支付方式為:合同簽訂后原告提供___________服務后被告支付相關服務費__________元。
    接受委托后,原告按照合同約定的方式向被告提供了相關服務,被告卻在原告的多次要求其提供相關費用________元后依舊拒絕支付。
    綜上所述,原被告雙方意思表示真實,合同約定合法有效,雙方應依法履行合同設定的權(quán)利和義務,按照合同約定,被告應支付相關服務費用共計___________元。因被告未積極履行合同設定的義務,原告為了維護自己的合法權(quán)益,現(xiàn)依據(jù)《民事訴訟法》之規(guī)定,具狀訴請貴院依法審理,判準如上請求。
    此致
    ___________人民法院
    起訴人:____________________
    _______年________月_______日
    月嫂服務合同糾紛篇十三
    隨著社會的發(fā)展,物業(yè)服務合同糾紛也越來越多。在過去的一年里,我作為物業(yè)部門的負責人,親身經(jīng)歷了幾起物業(yè)服務合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象,也讓我深刻認識到了物業(yè)服務合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此,我將分享我對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會。
    首先,物業(yè)服務合同糾紛通常涉及內(nèi)容繁雜。一個物業(yè)服務合同中涉及到的內(nèi)容通常包括物業(yè)管理費、維修費、保險費等各種費用。而這些費用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如,有些業(yè)主會質(zhì)疑物業(yè)公司收取的費用是否合理,或者質(zhì)疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應商的費用。因此,在簽署物業(yè)服務合同時,雙方應明確規(guī)定費用的計算方法和支付方式,并對費用的合理性進行共識,以避免后續(xù)的糾紛。
    其次,物業(yè)服務合同糾紛中,雙方的權(quán)益需要平衡。物業(yè)公司作為服務方,需要提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務,以維護業(yè)主的權(quán)益。而業(yè)主作為委托方,需要支付相應的費用來保證服務的提供。因此,在解決糾紛時,應根據(jù)雙方的權(quán)益進行權(quán)衡。對于涉及到費用問題的爭議,可以通過第三方機構(gòu)進行鑒定,以達到權(quán)益平衡的目的。
    第三,物業(yè)服務合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛,雙方應立即進行溝通,以達成共識。如果無法協(xié)商解決,可以尋求法律途徑進行解決。然而,訴訟過程通常會耗費大量時間和精力,并且可能會對雙方的關系造成傷害。因此,雙方應盡量通過調(diào)解或仲裁等方式解決糾紛,以達到快速有效的結(jié)果。
    第四,物業(yè)公司應加強內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量。物業(yè)公司作為服務方,應承擔起更多的責任和義務。首先,物業(yè)公司應加強內(nèi)部管理,明確各個崗位的職責,建立健全的制度和流程。其次,應定期進行服務質(zhì)量評估,以確保服務的及時性和準確性。此外,物業(yè)公司還應加強員工培訓,提高員工的服務意識和專業(yè)水平。
    最后,物業(yè)服務合同糾紛的預防更為重要。預防勝于治療,物業(yè)公司和業(yè)主應在簽署合同之前,明確各自的權(quán)益和責任。雙方應充分溝通,對合同中的各項條款進行深入了解和討論,以避免后續(xù)的糾紛。同時,在合同期限內(nèi),雙方應保持良好的合作關系,及時溝通,共同解決問題。
    總之,物業(yè)服務合同糾紛是一個復雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討,我認識到了物業(yè)服務合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通,權(quán)益平衡,及時處理和預防糾紛,才能保證物業(yè)服務合同的順利實施,維護業(yè)主的權(quán)益,促進社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
    月嫂服務合同糾紛篇十四
    合同。
    糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉(zhuǎn)讓等行為而引起的合同當事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務合同糾紛判決書,歡迎參考閱讀。
    原告某某通信公司。
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經(jīng)原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
    原告提供證據(jù)如下:業(yè)務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
    二、被告周某應自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
    《中華人民共和國民事訴訟法》。
    第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
    《中華人民共和國合同法》。
    第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
    第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
    第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
    《中華人民共和國電信條例》。
    第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務經(jīng)營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
    ……。
    審判員王文美。
    書記員吳競爽。
    原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。負責人焦啟鳴,總經(jīng)理。
    委托代理人楊靈霞,女。
    被告(反訴人)宋成林,男。
    委托代理人梁樂慶,男。
    原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進行了審理,被告宋成林當庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
    原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經(jīng)原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。
    被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經(jīng)濟損失3000元。
    原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結(jié)果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。
    被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份,以證明反訴人的經(jīng)濟損失情況。
    經(jīng)庭審質(zhì)證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況,被告對此雖提異議,但未提相關證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。
    對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。
    根據(jù)庭審當事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認以下案件事實:
    宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經(jīng)濟損失3000元。
    本院認為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應負全部責任,故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應繼續(xù)履行電信服務合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務,聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:
    一、被告宋成林應于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長途話費1342.45元。
    二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
    審判員劉國梁。
    20xx年五月二十一日。
    代書記員邵明周。
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    月嫂服務合同糾紛篇十五
    物業(yè)服務合同作為現(xiàn)代社會管理的重要方式,發(fā)揮了無可替代的作用,然而,在實踐過程中,也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個從業(yè)多年的物業(yè)服務從業(yè)者,我深切體會到合同糾紛給雙方帶來的困擾和損失。在糾紛處理過程中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    第一段:了解合同要點,規(guī)避糾紛。
    在簽訂物業(yè)服務合同之前,雙方應該充分了解合同的內(nèi)容和要點,以避免日后發(fā)生糾紛。首先,雙方應明確在合同中規(guī)定的服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等,以免因為對服務內(nèi)容理解不一致而產(chǎn)生糾紛。其次,要仔細閱讀合同中的條款,特別是免責條款、違約責任等,避免在使用過程中出現(xiàn)違約情況時,無法知曉自己的權(quán)益和法律責任。此外,在簽訂合同時,要確保雙方的意愿真實,避免一方在簽訂合同時存在欺詐、隱瞞等行為。
    第二段:合同執(zhí)行過程中的問題與解決。
    在物業(yè)服務合同的執(zhí)行過程中,難免會遇到各種各樣的問題,對于這些問題,合同雙方應積極主動地進行溝通和解決。首先,雙方應保持良好的溝通和合作關系,及時反映服務質(zhì)量問題,共同尋找解決方案。其次,對于糾紛,雙方應首先通過協(xié)商、調(diào)解等方式進行解決,盡量避免訴訟的發(fā)生。同時,雙方應保留相關證據(jù),以便在解決糾紛時提供必要的證據(jù)支持。最后,為了減少糾紛的發(fā)生,可以考慮在合同中設置履行保證金等約定,以提高合同的履行率。
    第三段:尋求法律援助,維護自身權(quán)益。
    盡管我們在合同簽訂和執(zhí)行過程中都注意了很多事項,但還是無法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對糾紛時,我們應該積極主動地維護自己的合法權(quán)益。首先,我們可以自行了解法律的基本知識,對自身的權(quán)益有一定的保障,但對于較復雜的糾紛,我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助,為我們提供法律意見和法律援助。律師能夠根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,協(xié)助我們維護合法權(quán)益,并給予我們專業(yè)的指導和建議。
    第四段:加強合同管理,促進合同履約。
    為了提高合同履約率,預防合同糾紛的發(fā)生,我們應該加強對合同的管理。首先,合同的簽訂應該嚴格遵守合同法的要求,確保雙方意思表示真實合法。其次,合同的履行過程應進行有效的管理,確保服務按照合同約定進行,如發(fā)生問題及時解決和整改,確保服務質(zhì)量和服務標準。最后,要建立健全的合同檔案管理制度,以方便雙方及時了解和核查履約情況。
    第五段:加強行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)服務市場。
    合同糾紛不僅僅是個別案例,也反映出物業(yè)服務行業(yè)整體發(fā)展的問題。在糾紛處理的同時,我們要認識到合同糾紛背后的問題,并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設。物業(yè)服務企業(yè)應該加強內(nèi)部管理,提高服務質(zhì)量和管理水平,遵守合同約定,為客戶提供高質(zhì)量的服務。同時,行業(yè)協(xié)會、政府等相關機構(gòu)應加強監(jiān)管和引導,推動物業(yè)服務市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。
    通過對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會,我們能夠更加深入的了解和認識合同的重要性,合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因為雙方理解的差異,更是因為在合同簽訂和執(zhí)行過程中的不慎和疏忽。只有加強合同管理,提高行業(yè)自律,才能有效預防合同糾紛,維護雙方權(quán)益,促進物業(yè)服務市場的健康發(fā)展。
    月嫂服務合同糾紛篇十六
    被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
    答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
    一、答辯人收費有合法依據(jù)。
    1、答辯人的該收費行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務收費管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務的,經(jīng)區(qū)物價局批準可收取停車管理服務費,具體標準由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
    2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關于**前期物業(yè)管理試行收費標準的批復》中明確了露天車位每車每月的費用為80元。
    二、被答辯人的觀點沒有法律依據(jù)。
    被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定:認為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。”從而得出答辯人對于地上露天車位無權(quán)收費的結(jié)論。
    答辯人認為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。
    但答辯人認為收取的.該合理費用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護。
    答辯人與被答辯人之間形成是車位服務管理合同法律關系。
    且被答辯人已據(jù)此繳納了服務費,合同已處在正常履行過程中。
    現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認為該請求不能成立。
    三、被答辯人認為答辯人多收了一個半月的管理費的觀點是不能成立的。
    答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費。
    但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費,卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費。
    故答辯人認為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。
    綜上,答辯人認為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。
    此致
    浦口區(qū)人民法院。
    二〇〇八年月日。
    月嫂服務合同糾紛篇十七
    11、如果乙方中途擅自離崗,拒絕繼續(xù)提供服務,甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務天數(shù)的服務費退還相關費用。
    12、甲方有權(quán)對乙方提供的服務要求有償試崗三天,如果三天期滿,甲方不同意繼續(xù)留用乙方,甲方有權(quán)解除。
    合同。
    乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開始至本服務協(xié)議結(jié)束期間乙方不存在違約行為甲方無權(quán)要求退費。
    13、甲方有義務提前2天通知乙方上崗時間,否則造成任何損失乙方不承擔任何責任。
    六、乙方權(quán)利義務。
    1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓證書、健康證書、身份證上崗。
    2、乙方應顧全大局,團結(jié)互助,用愛心、誠心為客戶服務,妥善處理與甲方之間的關系。
    3、乙方有保護所看護產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責任和義務。
    4、乙方應謹慎、合理地使用客戶的一切物品,給客戶財產(chǎn)造成損害的,乙方應承擔賠償責任。
    5、乙方應保護客戶家庭隱私秘密,因違反保密義務,給客戶造成的損害,自行承擔責任。
    6、乙方因故不能完成與客戶的服務合同,必須提前一個月告知甲方,否則,未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者,乙方應承擔相關賠償責任。
    7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務負擔。如甲方需增加額外勞動,乙方有權(quán)要求增加服務費。
    8、乙方有權(quán)拒絕客戶將其轉(zhuǎn)讓給他人服務及被帶往外省市服務。
    七、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    八、本合同自簽訂之日起生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
    十、雙方在執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的糾紛,首先應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,應提請當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方:身份證號:
    居住地:
    聯(lián)系方式:
    乙方:身份證號:
    居住地:
    聯(lián)系方式:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,自愿達成以下協(xié)議:
    第一條乙方為甲方提供產(chǎn)褥期的護理工作,工作內(nèi)容包括:新生兒母親護理(指導母乳喂養(yǎng),做好乳房護理,膳食月子餐的調(diào)配,協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔,傷口護理,防止細菌感染,疏解產(chǎn)婦產(chǎn)后的焦慮、煩躁等情緒,減輕產(chǎn)婦操勞,盡快恢復健康,隨時觀察產(chǎn)婦的身體狀況。)新生兒護理(人工和混合喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、洗換尿布,做好臍部護理、臀部護理保持干燥、防止感染,隨時觀察嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)及產(chǎn)婦和嬰兒居住的環(huán)境衛(wèi)生)。
    第二條乙方遵守協(xié)議,做好個人的清潔衛(wèi)生,做到守時守信,盡心盡力,盡責的為客戶服務。
    第三條工作時間:每月工作時間26天,一個月休假四天。
    1、年月日起至年月止。共計天,屆時按月嫂進醫(yī)院之日為準。
    2、由于乙方工作性質(zhì)特殊,需24小時不間斷對母嬰進行護理,為了乙方健康,甲方應安排乙方合理的休息時間,保證乙方的全天食宿條件和足夠的睡眠時間。配合月嫂做好工作和提供協(xié)助。
    第四條服務費用:乙方下單前甲方依時支付服務費元給乙方,不得無故拖欠,現(xiàn)預收甲方定金元,屆時在乙方服務費中減除,中途如無故辭退月嫂需付全月工資。
    第五條月嫂有享受國家法定假日的權(quán)利(法定假期如:元旦、清明、五一、端午、中秋各一天、國慶、春節(jié)各三天),若甲方不給乙方放假,需按國家規(guī)定支付三倍工資,若甲方給乙方放假,加班費可免,若甲方既不給乙方放假又不支付加班費,則應減少月嫂工作日。
    第六條甲方不得隨意扣除乙方酬金,不得隨意更改和增加服務項目,必須乙方同意,需要延時服務的提前預約,提前補交服務費用,(遇不足5斤和不滿37周出生屬于早產(chǎn)另增加工資30%,遇多胞胎另增工資50%,特殊嬰兒另增加工資30%)工作中,甲方增加服務內(nèi)容以外的工作,乙方有權(quán)需要增加適當?shù)膱蟪昊蛴袡?quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
    第八條甲方家庭成員中如有傳染病的,應提前告訴乙方,做好必要的防護措施,若由于甲方?jīng)]有告訴乙方而致使乙方染病的,乙方患病期間所有醫(yī)藥及護理費用由甲方負責。
    本合同經(jīng)雙方協(xié)議簽訂后,甲方所付定金不退,本合同一式兩份自雙方簽字之日起生效,到期后自行終止,甲乙雙方各執(zhí)一份,同具法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
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    月嫂服務合同糾紛篇十八
    原告莊鑫,男,1981年7月8日出生,漢族,住福建省惠安縣。
    被告中國電信股份有限公司泉州分公司,住所地泉州市豐澤區(qū)。
    法定代表人林威,該分公司總經(jīng)理。
    委托代理人張建農(nóng)、方羽,福建師友律師事務所律師、實習律師。
    被告中國電信股份有限公司,住所地北京市西城區(qū)。
    法定代表人王曉初,該公司董事長。
    委托代理人聶懷明,男,1963年10月1日出生,漢族,中國電信股份有限公司福建分公司員工,住福建省福州市鼓樓區(qū)。
    原告莊鑫與被告中國電信股份有限公司泉州分公司(以下簡稱泉州電信公司)、中國電信股份有限公司(以下簡稱中國電信公司)電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月24日立案受理,由簡易程序轉(zhuǎn)為普通程序,依法組成合議庭,于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開開庭進行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
    原告莊鑫訴稱,20xx年5月9日,原告在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。泉州電信宣稱:天翼6分卡套餐0月租,0保底,不分閑忙時,不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外,打遍全國6分錢;用戶開辦該套餐在本地服務區(qū)內(nèi)接聽免費,打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外,不論本地或國內(nèi)長途每分鐘收費6分錢。泉州電信蓋有公章業(yè)務登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,但泉州電信卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務。原告在辦理之后,向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉。另外,經(jīng)原告向省通信管理局查證,泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。為此,原告于20xx年7月中旬向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對中國電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據(jù)相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理。原告本無開通來電顯示的意愿,但卻被被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,違反了《中華人民共和國電信條例》有關法律法規(guī)規(guī)定,而且還違反了《中華人民共和國合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律規(guī)定,侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨立法人資格,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權(quán)民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。為此,原告請求判令:1、被告立即停止6元/月的來電顯示業(yè)務,不可未經(jīng)原告本人同意而再次強制性開啟此項業(yè)務,并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來電顯示業(yè)務費110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準的套餐業(yè)務及強制開通來電顯示業(yè)務的強制消費行為向原告公開賠禮道歉;3、本案訴訟費用由被告承擔。庭審中,原告放棄關于利息的訴訟請求;同意按110元計算賠償金,自愿放棄超過的部分;明確選擇合同之訴,但同時要求被告公開書面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
    被告泉州電信公司辯稱,1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,原告是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查;2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務;3、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況。
    被告中國電信公司辯稱,1、同意本案被告泉州電信公司對原告訴訟請求所做的答辯意見。2、被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經(jīng)營項目,具備相應的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務,具有相對獨立的民事權(quán)利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,符合合同法和公司登記條例的有關規(guī)定,參加訴訟符合民訴法及有關法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔相應民事責任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國電信公司的分支機構(gòu),能夠以自己的名義對外承接公司業(yè)務范圍,辦理業(yè)務。被告中國電信公司沒有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營行為,且被告泉州電信公司經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。4、將中國電信公司列為被告沒必要,只有當被告泉州電信公司的訴訟標的額超出其管理的財產(chǎn),不足以承擔民事責任,或者所產(chǎn)生的爭議事項較為復雜,超出其權(quán)限時,才有必要將被告中國電信公司作為共同被告。綜上,原告的訴訟請求缺乏事實和法律依據(jù),應當予以駁回。
    在本院審理過程中,原、被告對以下事實均無異議,本院依法予以確認:20xx年5月9日,原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐,訂單編號為fj20383。20xx年7月中旬,原告向泉州市物價局舉報中國電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為,請求泉州市物價局依法查清事實,并根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》對泉州電信公司的違法違規(guī)行為實施行政處罰。20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心根據(jù)相關價格法律法規(guī),對泉州電信公司作出罰款十萬元的行政處罰。
    另查明,被告中國電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關系。
    以上事實,有原告莊鑫提供的市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復件、入網(wǎng)業(yè)務登記單、電信收費發(fā)票(伍張),被告泉州電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,被告中國電信公司提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明,本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
    本案的爭議焦點:一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題;二、被告泉州電信公司對涉案號碼開通6元/月的來電顯示業(yè)務的行為的合法性問題以及應否停止并雙倍賠償?shù)膯栴};三、被告泉州電信公司應否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準的套餐業(yè)務及開通來電顯示業(yè)務向原告書面賠禮道歉的問題;四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    原告莊鑫認為:1、雖然沒有實名登記,原告沒有在業(yè)務登記單上簽名,按工信部的規(guī)定,實名登記屬于自愿行為,而非必須的,原告根據(jù)自己的情況選擇不實名登記。但是該號碼由原告本人持有,資費廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
    協(xié)議書。
    業(yè)務登記單都能證明原告是機主。2被告中國電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下,就對“天翼6分卡套餐”開展宣傳并銷售,屬于違法違規(guī)行為,且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無誤地寫著“0月租0保底”,卻超出服務協(xié)議約定范圍,強制為客戶開通來電顯示(6元/月),提供收費服務,明顯違背服務承諾,屬不完全履行合同,已構(gòu)成嚴重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關閉來電顯示業(yè)務,但該司不理會不讓關閉,剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務業(yè)務的自主選擇權(quán),已構(gòu)成強制消費,且被告也未在事先告知用戶不可以關閉此項業(yè)務,有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百一十三條河《消費者權(quán)益保護法》第二十四條四十九條規(guī)定,被告應雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務費共計110元及利息。3《中華人民共和國電信條例》第三十一條第二款規(guī)定:“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開辦的各類電信業(yè)務”;第四十一條規(guī)定:“電信業(yè)務經(jīng)營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;……(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;……(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定:“違反本條例第四十一條的規(guī)定,由省自治區(qū)直轄市電信管理機構(gòu)責令改正,并向電信用戶賠禮道歉,賠償電信用戶損失?!睋?jù)此,被告泉州電信公司應當依法向原告賠禮道歉,并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨立法人資格,注冊資金為0,根據(jù)《中華人民共和國公司法》第十四條之規(guī)定,中國電信公司應當依法為其設立的分公司承擔侵權(quán)民事責任,故依法將中國電信公司列為本案共同被告。
    原告莊鑫為支持其主張,相應提供證據(jù)1即居民身份證,以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁查詢結(jié)果,以此證明被告泉州電信公司、中國電信公司的基本情況及其訴訟主體資格,以及中國電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復件,以此證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價舉報中心向原告送達告知書,根據(jù)相關價格法律法規(guī),對中國電信泉州分公司作出罰款十萬元的處理,以及證明原告是該號碼的機主,6分卡套餐業(yè)務不合法,違法收費;證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務登記單、業(yè)務服務協(xié)議,以此證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383;證據(jù)5即電信收費發(fā)票5張,以此證明被告強行捆綁開通此項功能并收取了原告的服務費用,侵犯了原告的自主選擇權(quán),給原告造成了金錢損失,同時證明原告是訟爭號碼的機主的事實;證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,以此證明原告持有訴爭號碼,是訴爭號碼的機主的事實;證據(jù)7即福建省通信管理局《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的批復》、《關于中國電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費套餐方案的批復》、《關于中國電信福建公司全業(yè)務資費套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門繼續(xù)清理整頓電信資費》、《省物價局召開電信資費清理整頓工作會議》,以此證明報批的資費文件中并未有天翼6分卡套餐,泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案,屬于違法違規(guī)行為。
    被告泉州電信公司、中國電信公司質(zhì)證如下:1、對證據(jù)1、2真實性沒有異議。2、對證據(jù)3的真實性無異議,但與原告的訴求無關聯(lián),無法證明原告的主體資格。3、對證據(jù)4的真實性無異議,但是登記單上的客戶不是原告,原告的訴訟主體資格存疑。同時,登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項證明,來電顯示功能開通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”,不能證明機主就是原告莊鑫。5、對證據(jù)6真實性無異議,可以證明該卡的持有者必須開通來電顯示業(yè)務、收費標準系6元/月。6、證據(jù)7沒有原件,且與本案沒有關聯(lián),不予質(zhì)證。
    被告泉州電信公司認為:1、原告沒有在《業(yè)務服務協(xié)議》上簽名,是否所訴號碼的機主,是否具備訴訟主體資格應予審查。2、被告不存在強制開通來電顯示服務的行為,原告開通的套餐業(yè)務本來就包含了來電顯示的服務。套餐是附條件合同,來電顯示功能是作為附條件的,是履行合同的內(nèi)容之一,要關閉除非停止該項業(yè)務。不能停止。套餐業(yè)務內(nèi)容有區(qū)分必需項和非必須項,來電顯示必須開通,屬于必需項,除非停止訴爭套餐業(yè)務。因此,不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為,所銷售的套餐的資費、功能、使用范圍等事項,已經(jīng)做了明確的說明,原告自愿接受該套餐,就說明原告已經(jīng)知曉了這些情況,不存在欺詐的情況,不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨立的主體資格,能夠獨立承擔民事責任。
    被告泉州電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
    被告中國電信公司認為:1、同意本案被告泉州電信公司的意見。2、沒必要中國電信公司列為被告,被告泉州電信公司經(jīng)過工商核準登記,其經(jīng)營范圍包括了基礎電信業(yè)務、增值業(yè)務和一般經(jīng)營項目,具備相應的經(jīng)營能力,有權(quán)以分公司的名義從事營業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務,具有相對獨立的民事權(quán)利能力,具備獨立的訴訟主體資格。在本案中,被告泉州電信公司作為電信服務合同的簽約主體和履約主體,具有承擔相應民事責任的民事行為能力,且經(jīng)營狀況良好,具有良好的履約能力,也就是說被告完全有能力因電信業(yè)務合同履行所引發(fā)的相應的民事責任。
    被告中國電信公司為支持其主張,相應提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,證明被告中國電信的基本情況以及訴訟主體資格。
    原告莊鑫對上述證據(jù)沒有異議。
    在本案審理過程中,本院依職權(quán)向泉州市物價局調(diào)取了泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書。對該決定書,原告與二被告均無異議。
    本院認為,原告提供的證據(jù)1、2由有關部門出具,可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格,以及二被告之間為總公司與分公司關系的事實;證據(jù)3即市物價局價格舉報中心舉報結(jié)果書面答復件,與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書相互印證,可以證明20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實;證據(jù)7系相關部門對套餐業(yè)務的批文,可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門審批備案的事實。二被告提供的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、法定代表人身份證明,可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此,對原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實性、合法性和關聯(lián)性,本院依法予以確認。
    綜合雙方當事人無爭議的事實及當事人提供的證據(jù),本院對本案爭議焦點作如下分析認定:
    一、原告莊鑫是否是涉案號碼的機主的問題。
    本院認為,原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6,均由原告持有,可以證明20xx年5月9日,原告在泉州鯉城區(qū)電信營業(yè)廳購入手機卡,并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務,訂單編號為fj20383等事實。原告未進行實名登記,也未在業(yè)務登記單上簽名,并不能否定其是涉案號碼的實際機主的事實。
    本院認為,根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書,可以確定:20xx年12月17日,泉州市物價局物價局依法對被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐交費標準的行為進行查處,責令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日,本院發(fā)《函》給泉州市物價局,調(diào)查是否責令被告泉州電信公司停止辦理該項業(yè)務,對已經(jīng)辦理該項業(yè)務的客戶如何處理等問題。該局至今未予回復。因此,泉州市物價局對被告泉州電信公司“責令立即改正”是否發(fā)出整改。
    通知書。
    以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問題,均未能明確,且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門的行政管理職能,本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單,其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開通來電顯示”、“來顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開通]來電顯示”,被告泉州電信公司對該項套餐業(yè)務須開通來電顯示業(yè)務有明確的提示和告知,資費標準明確。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效。并且,套餐業(yè)務與普通業(yè)務不同,系提供服務的一方將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式,來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,與“0月租0保底”的宣傳并不沖突,且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。因此,原告選擇開通該項功能后,以“未事先告知不可以關閉此項業(yè)務”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由,要求雙倍返還已收取的服務費的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。
    本院認為,被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準的套餐業(yè)務的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國電信條例》第四十一條的規(guī)定:電信業(yè)務經(jīng)營者在電信服務中,不得有下列行為:(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;(二)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設備;(三)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(四)無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務;(五)對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。本案中,原告自主選擇訂購6分卡(0元保底)及疊加包,與被告泉州電信公司訂立的電信服務合同,意思表示真實,且未違反法律強制性規(guī)定,依法成立有效,并不存在“限定使用其指定的業(yè)務”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務,將來電顯示功能作為該套餐業(yè)務的重要功能,列為“須開通”的第一項,輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策,并未擅自改變或者變相改變資費標準,也未擅自增加或者變相增加收費項目;對該套餐業(yè)務的宣傳也并非虛假宣傳。因此,被告的行為并未違反《中華人民共和國電信條例》的上述規(guī)定,原告依此要求被告泉州電信公司書面賠禮道歉,于法無據(jù),本院不予支持。
    四、被告中國電信公司應否承擔責任的問題。
    本院認為,根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當事人”和《最高人民法院印發(fā)關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見的通知》(法發(fā)(1992)22號)第40條第(5)項的規(guī)定,被告泉州電信公司作為法人依法設立并領取營業(yè)執(zhí)照的分支機構(gòu),系合法成立、有一定的組織機構(gòu)和財產(chǎn),但又不具備法人資格的組織,屬于可以作為民事訴訟當事人的“其他組織”范疇,但因為被告泉州電信公司只是被告中國電信公司的分支機構(gòu),不具備法人資格,故只能在其財產(chǎn)范圍內(nèi)對外承擔民事責任,其財產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?,應由其法人單位即被告中國電信公司承擔?BR>    綜上所述,本院認為,原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務合同關系,主體合格,意思表示真實,未違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定,該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價范圍的天翼6分卡套餐資費標準的行為,已經(jīng)泉州市物價局以泉物價(20xx)罰書字第10號行政處罰決定書作出處理,對該行為的處罰,是行政管理部門的行政管理職能。原告購買6分卡(0元保底)及疊加包,系選擇一種將服務(功能)項目與資費標準互相聚合捆綁的套餐業(yè)務,與普通業(yè)務不同,該業(yè)務將來電顯示功能列為“須開通”的第一項,有明確的提示和告知,且有明確的資費標準,原告有權(quán)自主選擇是否解除合同,終止該套餐業(yè)務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第八條的規(guī)定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保護”。因此,原告的訴訟請求,于法無據(jù),本院不予支持。據(jù)此,本院依照《中華人民共和國合同法》第八條、《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定,判決如下:
    駁回原告莊鑫對被告中國電信股份有限公司泉州分公司、中國電信股份有限公司的訴訟請求。
    本案受理費50元,由原告莊鑫負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于福建省泉州市中級人民法院。
    審判長陳子平。
    代理審判員黃招榮。
    人民陪審員郭麗娜。
    二〇一四年九月二十三日。
    書記員伍曉利。
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    月嫂服務合同糾紛篇十九
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請務必仔細閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標題除外),如有不明之處請及時咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡稱“客戶”),乙方所需業(yè)務及相關辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費等請參見相關業(yè)務說明或向甲方咨詢。
    為保護客戶的通信權(quán)利,維護甲方合法的通信經(jīng)營權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務。
    1、?客戶的權(quán)利與義務。
    (1)?通信自由和通信秘密受國家保護。
    (2)?有權(quán)對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。
    (3)?須在甲方規(guī)定時限內(nèi)交納電信業(yè)務服務費用(每月計費結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費用交納期限為每月6日至次月5日)。
    (4)??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機業(yè)務,當月基本月租費計收按實際竣工日期、拆機申請日期區(qū)分全月或半月月租費;通話費按實際發(fā)生計收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機:即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣方式繳付通信費用時,需到銀行或郵政局辦理相關委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)?申請辦理各項電信業(yè)務須提供真實、準確、合法、有效的客戶資料,當客戶資料變更時應及時辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對填寫的客戶資料的真實性合法性承擔法律責任。
    (8)?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,應在到期后一個月內(nèi)自行到當?shù)仉娦艩I業(yè)廳辦理相關手續(xù),如在一個月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認甲方按普通資費標準收取費用。對不再使用的,應在到期前來辦理取消手續(xù),如超過到期日來辦理,發(fā)生的費用則由客戶自己承擔。
    2、?甲方的權(quán)利和義務。
    (1)?按照國家規(guī)定的電信標準資費收取各項費用,并保留在國家規(guī)定的標準資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。
    2)?本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務號碼回收,并進行再分配。
    (3)?在營業(yè)場所公布服務標準、服務項目、資費標準,并以多種方式(現(xiàn)金付費、購買充值繳費卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲蓄代扣等)為客戶繳費提供方便。
    (4)?按《中華人民共和國電信條例》規(guī)定,可對超過規(guī)定交費約定期限的用戶,所欠費用每日加收3‰的滯納金。在超過交費約定期限的30日后,采取暫停提供服務措施。在暫停提供服務的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費用和滯納金,可終止提供的服務。
    (5)?提供業(yè)務咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費向客戶提供長途話費、區(qū)間話費詳細清單,并保留話費信息半年。
    (6)??客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務號碼仍予保留,停機期間按規(guī)定收取停機保號費(每3個月為一計費單元,不足3個月按一個計費單元計收,以次類推),如需恢復通話或拆機,須辦理相關復話或拆機手續(xù)。裝移機業(yè)務轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務的,所選的號碼不予保留,屆時客戶需重新辦理相關手續(xù)。
    (7)?提供的寬帶接入終端modem設備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時負責對modem設備進行檢測和收回,如遺失或損壞,照價賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除。
    1、客戶在繳清所有費用后可辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。
    月嫂服務合同糾紛篇二十
    答辯人:,男,漢族,19年月日生,住址地合肥市區(qū)花園號樓。
    答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務糾紛一案,作以下答辯:
    一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位,無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費等費用。
    根據(jù)花園《用戶使用手冊》、《管理公約》的約定,花園的物業(yè)管理人為梁行,而非安公司,因此安公司無權(quán)要求答辯人繳納物業(yè)管理費用。
    二、安公司無物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),無權(quán)從事物業(yè)管理服務,無權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費用。
    從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書可以看出,安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質(zhì),然而20xx年7月14日其卻與開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議。
    無物業(yè)服務資質(zhì)卻簽訂物業(yè)服務協(xié)議,該協(xié)議應屬無效。
    三、安公司進駐花園不合法。
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》,住宅物業(yè)的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
    然而,20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行,后來安公司未辦理任何交接手續(xù),也未通知廣大業(yè)主即進入小區(qū)。
    安公司既非通過招投標的方式被選聘的,程序上違法,又不具有相應資質(zhì),因此答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費用。
    四、退一步說,即使安公司對花園進行了管理,其管理也是混亂的,達不到《管理公約》承諾的管理水平,答辯人有權(quán)拒付相關的物業(yè)管理費用。
    根據(jù)答辯人提供的公證書等證據(jù)材料可以看出,花園物業(yè)管理混亂,存在會所無人管理,建筑材料亂堆亂放,消防器材丟失、過期,照明燈具破損,環(huán)境衛(wèi)生差,裝修混亂,治安管理差等問題。
    廣大業(yè)主的意見非常大,進而都投訴到了政府相關部門和新聞媒體。
    安公司遠達不到《管理公約》承諾的管理水平,違反了其中的管理者義務和責任,因此答辯人有權(quán)拒付相關費用。
    綜上所述,安公司的訴訟請求無事實和法律依據(jù),請求法院依法駁回安公司的起訴。
    答辯人: