通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，為自己的發(fā)展制定明確的目標和計劃。在寫總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時間段。如果你對寫總結(jié)感到困惑，不妨看看以下總結(jié)范文，或許可以給你一些啟發(fā)。
辦公室職員年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1、認真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓(xùn)的組織活動。
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
辦公室職員年終總結(jié)篇二
辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識。
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責(zé)人詳細了解并落實施工進度，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。
在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預(yù)算的_%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。
辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。
為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責(zé)的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施。
縱觀一年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：
二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。
四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。
針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施：
1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。
2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結(jié)奮進的團隊，以迎對新時代的要求。
3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定，亡羊補牢為時不晚。
總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路。
分析總結(jié)一年來的工作，深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標與標準的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新，堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室職員年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！我叫，是縣委辦公室一名普通職員，在全縣掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的熱潮中，我向大家作“落實黨的十八大精神，促進工作上臺階”的演講。
黨的十八大號召全黨、全國人民要始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持走中國特色社會主義道路，為全面建成小康社會而努力奮斗！黨的十八大把科學(xué)發(fā)展觀確立為黨的行動指南，并作為黨的指導(dǎo)思想寫入黨章，對于我們黨的自身發(fā)展，對于我們黨更好地領(lǐng)導(dǎo)全國人民實現(xiàn)民族復(fù)興具有重大的現(xiàn)實意義和歷史意義。
學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，我要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，真正領(lǐng)會和掌握十八大的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，做到堅定政治立場，擁護黨的.領(lǐng)導(dǎo)，維護黨的尊嚴，聽從黨的指揮，把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我要更加珍惜科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀是中國特色社會主義理論體系的最新成果，是中國特色社會主義事業(yè)的指導(dǎo)思想和行動指南，其基本內(nèi)涵是“以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”，精神實質(zhì)是“解放思想、實事求是、與時俱進、求真務(wù)實”。我要把科學(xué)發(fā)展觀作為十八大的主要精神，貫穿于工作的方方面面，取得一項又一項成績，讓科學(xué)發(fā)展觀成為指引道路、明確方向、奪取勝利，全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族復(fù)興的偉大旗子，永遠飄揚在祖國高高的藍天上！
促進工作上臺階，我要在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委辦公室的工作精神與工作部署，切實將黨的十八大精神運用到實際工作中，做到盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成各項工作任務(wù)，力爭工作的完美與高效，促進各項工作健康、持續(xù)發(fā)展，為黨的事業(yè)作出貢獻。我要堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好工作，為進一步加快富強長垣、科教長垣、宜居長垣、和諧長垣建設(shè)步伐貢獻自己的力量。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍”，黨的十八大開辟了我國社會主義建設(shè)的新時期，指明我國人民前進的方向，給我國人民帶來美好的福祉。我要振奮精神、鼓足干勁、心無旁騖、盡心盡職做好工作，為實現(xiàn)十八大提出的宏偉目標，促進長垣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出應(yīng)有自己的努力和貢獻！
我的演講完了，謝謝大家！
辦公室職員年終總結(jié)篇四
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
辦公室職員年終總結(jié)篇五
辦公室，是一個單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
——依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高。由辦公室負責(zé)的無紙化公文傳輸、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、網(wǎng)站建設(shè)、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等，這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標，對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
——辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè)，專業(yè)要求高，而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度，工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人，缺編2人)，發(fā)揚團隊精神，以提高效能為中心，改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加強內(nèi)部管理，完成各項任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室，而由辦公室負責(zé)的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項，為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范，政務(wù)督辦高效及時。
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心，公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求，對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的_、_兩位同志，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，他們在第一時間交辦出去，并根據(jù)時間結(jié)點，不厭其煩，反復(fù)通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu)，調(diào)研工作成果累累。
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來，新聞工作使文化成績得到及時的宣傳，文化成果為社會共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進步，連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任_為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施，每天都及時處理各類動態(tài)信息，悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內(nèi)深得好評，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價，他說：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說，從《南通文化》學(xué)到了不少東西。”作為主編，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開，每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪，調(diào)整增刪，最后還要提請局長審閱，以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先，是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20__)，今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒，沒有他們積極主動地謀劃和編輯，年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”，今年將出版第9卷。
在實際工作中，宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的，所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來，形成一套組織體系，整體聯(lián)動，提高了工作效能。
文化調(diào)研是我局一貫高度重視，局辦公室也是首當(dāng)其沖。這幾年局辦公室先后承擔(dān)了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點調(diào)研課題，被文化部“文化要情”采用的調(diào)研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項，其中多為彭春梅副主任執(zhí)筆。我局連續(xù)三年被評為全市調(diào)研工作先進單位。
三、抓好綜治信訪，實現(xiàn)文化長安。
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作，辦公室常抓不懈，每月召開安全例會，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作，專業(yè)經(jīng)驗豐富，監(jiān)督管理嚴格，他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時監(jiān)督整改，對于基層安全問題能嚴厲批評，不留情面。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下，文化全系統(tǒng)歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進集體。
辦公室還承擔(dān)著大量的信訪工作，《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢，做到了事事有著落，件件有回音。在稽查隊的支持下，“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理，做到代表委員滿意率100%，我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進集體。
四、政府信息公開及時，行政權(quán)力網(wǎng)上運行有序。
行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措，也是局辦公室所承擔(dān)的全新的工作內(nèi)容。首先是清理權(quán)力事項，為此我辦_x花了很大的精力對行政許可和行政執(zhí)法權(quán)力依據(jù)所有的法律、法規(guī)和規(guī)章進行梳理，經(jīng)審核行政權(quán)力事項174項，其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條，同時規(guī)范了行政處罰案由、處罰依據(jù)、實施機構(gòu)、辦理流程，在文化網(wǎng)站平臺上公布，并從窗口受理開始即在網(wǎng)上透明運行。周鴻運調(diào)任社文處副處長后，我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔(dān)了這項責(zé)任，她進一步完善權(quán)力庫中缺漏的資料，并負責(zé)實時監(jiān)督?；殛犜谵k案過程中也實現(xiàn)了即時網(wǎng)上運行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員，但在大家的努力下，權(quán)力網(wǎng)上透明運行正常，我局的動態(tài)排名在40多個部門中進步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項常態(tài)工作，政府門戶網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開各類法規(guī)政策，文化局下發(fā)各類文件、計劃，由黃輝同步上傳到網(wǎng)站，各類動態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳，政府信息公開及時、主動、準確，提升了文化局公信力。文化局被評為20__年南通市政府信息公開工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化交流擴大。
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長，但總體而言，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強。近年，我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作，特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉(zhuǎn)變。20__年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié)，20__年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié)。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節(jié)成為20__年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事，團隊精神保障高效運轉(zhuǎn)。
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權(quán)力集中，但這種權(quán)力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示，我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋，決不在辦公室這個環(huán)節(jié)耽擱。我們增強規(guī)矩意識、程序意識，特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制，秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn)，使物、帳、人一一對應(yīng);秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規(guī)范全系統(tǒng)財務(wù)運行，每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況，做好財務(wù)監(jiān)督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內(nèi)部管理制度，既是加強機關(guān)管理，同時也是自身權(quán)力在制度制約下規(guī)范廉潔運行，辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協(xié)助分管我辦以后，形成了月度工作例會制度，進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足，但都一專多能;分工明確，決不影響團結(jié)合作。辦公室臨時交辦的任務(wù)多，份外的事情多，大家相互支持、及時補位，不計名利得失，絕無推諉扯皮現(xiàn)象。大家團結(jié)向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
四年來，辦公室同仁們用責(zé)任意識、敬業(yè)精神和專業(yè)水平給予我極大的工作支持，他們的努力是辦公室取得不俗業(yè)績根本，我將深懷對他們感激和敬意離開辦公室崗位，這種感激和敬意將成為我在任何崗位上努力工作的動力。
辦公室職員年終總結(jié)篇六
20xx年，我辦堅持圍繞縣委、縣政府工作大局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十八大精神，創(chuàng)先爭優(yōu)，狠抓檔案工作落實，較好地完成了全年的檔案管理工作?，F(xiàn)將有關(guān)檔案工作匯報如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案工作環(huán)境進一步優(yōu)化。年初，辦公室主要負責(zé)人組織召開辦公會，就當(dāng)前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎(chǔ)上，增加了檔案柜等配套設(shè)施設(shè)備，較好地促進檔案管理工作。
(二)加強檔案法制建設(shè)，增強檔案管理工作意識。按照“五五”普法規(guī)劃，積極開展檔案法制教育宣傳工作。
(四)加強檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合檔案資源，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。檔案資料是珍貴的歷史資源，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，如何整合資源、推進檔案資源向社會資本的轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實的支持和貢獻，一直是檔案工作的目標和方向，檔案工作人員為此付出了一定的努力。
(五)加大檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高檔案人員綜合素質(zhì)。著眼于適應(yīng)新時期檔案工作的需要，進一步提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以會代訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)先進單位檔案管理等形式進行培訓(xùn)，收到了良好效果，檔案業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)有了進一步的提高。
一年來，我辦工作取得了一定成績，但也要看到工作中的困難和問題，檔案基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后，檔案事業(yè)經(jīng)費依然短缺，檔案信息化程度不高，檔案專業(yè)人才不足，對此，我們要高度重視，認真做好調(diào)查研究，采取積極措施，逐步加以解決。
20xx年我辦檔案工作要認真貫徹落實黨的十八大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委、縣政府工作大局做好檔案工作。堅持依法治檔，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，促進檔案工作為推進科學(xué)發(fā)展，加快扶貧工作發(fā)展服務(wù)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強檔案干部隊伍建設(shè);二是加快推進辦公室檔案室建設(shè)步伐，做好檔案資源保護工作;三是加快檔案法制建設(shè)，促進檔案工作規(guī)范管理;四是加強檔案信息化建設(shè)，促進檔案服務(wù)民生工作;五是繼續(xù)加強基層扶貧檔案工作指導(dǎo)，完善重大扶貧項目檔案工作整理工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇七
時間飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了。20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室職員年終總結(jié)篇八
辦公室從業(yè)人員在每一年都要做好年終總結(jié)，在2017年到來之際，大家完成了2016的年終總結(jié)了嗎?以下是辦公室年終總結(jié)范文，歡迎大家參考!
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近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)報告
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。
在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。
在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。
我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。
由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。
此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。
特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。
為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事，我們以高度負責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。
比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的`打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。
我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2xxxx間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。
有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。
這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
在xx年到來之際，做好xx年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和******總書記的一系列講話精神。
政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴大自己的知識面。
三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。
幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。
同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。
在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
xx年工作打算：
一是工作思路。
緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標。
按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。
認真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任和四年級3班語文教學(xué)工作。
一學(xué)期來，我緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“為學(xué)校，為教師、為學(xué)生服務(wù)”為宗旨，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，落實學(xué)校各項安排部署，積極配合各部門工作，愛崗敬業(yè) 盡職盡責(zé)。
一、完成唐山市學(xué)校公園綠地普查工作。
9月份，教育局按照《關(guān)于開展全市公園綠地普查通知》的精神，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，有計劃、有步驟的開展了公園綠地普查工作，對各校提出明確要求：一是要進一步提高思想認識，增強做好普查工作的責(zé)任性;二是要認真抓好實地普查，確保普查數(shù)據(jù)及圖片資料的真實可靠;三是建立健全督察機制，確保普查工作的高質(zhì)量。
表格內(nèi)容多，分類細，如長綠灌木、落葉喬木、藤本色塊分類統(tǒng)計，我按照要求，依據(jù)原始資料，又查閱了大量資料，核實數(shù)據(jù)，準確分類，規(guī)范了我校綠地普查統(tǒng)計，為教育局提供了真實可靠的綠化數(shù)字及圖片資料。
二、完成河北省二星級學(xué)校和唐山市和諧單位申報工作。
xx年我校被評為省級二星級學(xué)校并申報市級和諧單位。
這兩個獎項是對我校教育教學(xué)工作的充分肯定和鼓勵，申報和填表都有統(tǒng)一的要求一和定的程序。
唐山市和諧學(xué)校申報材料共9條25款。
包括：唐山市和諧學(xué)校評審表、學(xué)校自查報告、勞動合同制度建設(shè)情況，建立了教職工聘用合同臺帳以及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動的實施方案和開展教職員工文體活動、學(xué)校獎勵及教育教研活動照片等。
這些內(nèi)容需要大量的文字和圖片資料，工作量很大，材料標準高，時間要求也很緊，尤其是有很多內(nèi)容都是空白，沒有材料積累，需要“新打鑼，另開張”。
我開動腦經(jīng)，盡心竭力，創(chuàng)造性的開展工作，不等不靠，從頭開始。
之一：此次唐山市和諧校園申報有一個前提，申報單位必須已經(jīng)申報了河北省職工代表大會二星級企業(yè)，并被批準。
所以，我首先要填寫二星級職代會相關(guān)表格。
兩項表格都有一系列的標準，我認真搜集資料、修改稿件、填寫表格、打印成文，然后找校長審定，有一份文檔涉及到工會、教代會職務(wù)安排，可是學(xué)校還沒有進入選舉程序，結(jié)果下邊的表格無法填寫，我耐心等待。
由于申報無經(jīng)驗可以借鑒，所以一些文件反反復(fù)復(fù)，不厭其煩地修改，有些數(shù)字不統(tǒng)一，也得協(xié)調(diào)平衡，否則不被通過，前功盡棄。
有的內(nèi)容還涉及到拍照，我擠時間拍照、沖洗，忙忙碌碌，時不我待，只爭朝夕。
為了按照標準組好唐山市和諧校園申報卷宗，為了不影響備課上課，批改作業(yè)，我起早貪黑，夜以繼日，爭分奪秒，有時累得幾乎腿都軟了，有時一上午連口水都沒有空喝。
通過此次申報，我最大的感受就是，不論做什么事情，都必須本著“今日事今日畢，明天還有明天的事”來不不得半點拖拉;無論工作多生疏，多復(fù)雜，多艱難，只要你用功，只要你盡心盡力不停地干，就沒有干不好的!
之二：輔助學(xué)?；I備召開第一小學(xué)第二屆工會第一次會議及檔案建設(shè)工作。
為了達到申報河北省職工代表大會二星級企業(yè)的標準 ，11月上旬在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校第二屆工會代表大會第一次會議在三樓多媒體勝利召開，大會主席團由霍玉鋒等8人組成。
全體代表認真聽取么震山同志關(guān)于學(xué)校黨委和大會主席團的提名，無記名等額選舉產(chǎn)生第二屆工會委員會委員、教代會代表的選舉辦法。
小組依據(jù)教代會代表的選舉辦法，按照比例分別推舉候選人，共計30名;其次，從30名代表中等額選舉出工會委員5名，并分別擔(dān)任工會相應(yīng)的職務(wù)。
此次會議歷經(jīng)兩周，完成所有選舉內(nèi)容。
為下一步規(guī)范開展學(xué)校工會各項工作做好了鋪墊。
三、規(guī)范完善學(xué)校教代會、工會檔案。
根據(jù)上級工會檔案管理要求，規(guī)范檔案管理工作，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
主要包括：教代會換屆選舉材料;工會工作制度、職責(zé);計劃、總結(jié);教職工文娛體育活動材料等二十幾個項目。
四、加強學(xué)校網(wǎng)頁、校務(wù)公開、體育健康宣傳欄等文化載體建設(shè)。
開學(xué)初，為迎第一屆漢沽管區(qū)全民運動會在我校的召開，我精心設(shè)計宣傳專欄，圖文并茂，不僅展示了學(xué)校教師運動風(fēng)采，還大力宣傳“弘揚奧運精神，倡導(dǎo)全民健身”理念;為迎接唐山市“健康唐山，幸福人民”聯(lián)查，我及時組織更換校務(wù)公開欄、體育健康宣傳等專欄，公開校務(wù)民主管理情況，樹立學(xué)校良好形象。
另外還負責(zé)利用校園網(wǎng)，建立學(xué)校教師信息庫，完善了教師個人信息，為各部門統(tǒng)籌管理、使用教師相關(guān)信息提供了便利條件。
五、協(xié)助學(xué)校各部門工作，為教學(xué)一線服務(wù)。
組織教師甲流防止體檢;組織教師進行法律法規(guī)考試;現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)考試安排;參與教師作文教學(xué)比賽活動，認真聽課評分，公平公正;為學(xué)校創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織，書香型校園”認真謀劃，獻計獻策，并按照學(xué)校要求下發(fā)自定教育教學(xué)類書刊通知，動員教職員工多讀書，讀好書，為學(xué)校文化建設(shè)做出努力。
元旦前夕，協(xié)助工會開展迎新年體育活動。
本著全員參與，和諧共贏的原則，小組、個人競爭的形式，開展了特色腰鼓、集體拔河、跳繩投球等大家喜聞樂見的體育活動，歡歡喜喜迎新年，開開心心干事業(yè)。
以上是一學(xué)期辦公室工作的主要內(nèi)容。
我由一個平凡的小學(xué)教導(dǎo)主任，一個甘愿平凡但絕不甘于平庸的小學(xué)教導(dǎo)主任，到學(xué)校辦公室主任，角色轉(zhuǎn)變，職責(zé)不變;為學(xué)校，為教師服務(wù)的熱情不變。
我所做的都是一個辦公室主任應(yīng)做的，還有很多不足之處。
如“校園內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)”建設(shè)等。
今后，辦公室繼續(xù)以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“和諧、務(wù)實、高效”為目標，樹立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高素質(zhì)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)名校做出貢獻。
今后我將繼續(xù)牢記“把責(zé)任扛在肩上，把榮譽獻給教育，把快樂帶給學(xué)生，把滿意送給群眾”，做敬業(yè)執(zhí)著的耕耘者，敲擊“質(zhì)量立?！钡淖顝娨?，演繹“書香特色”的素質(zhì)教育，追求成就他人，也成就自己的成功事業(yè)。
最后我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁能夠?qū)ξ覀兘o予指導(dǎo)和幫助，我們將十分感激。
辦公室職員年終總結(jié)篇九
20××年我已經(jīng)在公司工作了，一年，回顧一年前我，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨的申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，做好20××年個人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
辦公室職員年終總結(jié)篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認識到，辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6）配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格按照程序執(zhí)行，把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項費用具體見下表：
2. 加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.由于辦公室工
作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1．加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2．本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3．注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4．在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5．明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6．全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7．遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
辦公室職員年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，xxxx年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
x年來，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照xx辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責(zé)，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了xx辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：
協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年x月起，因工作需要，同時協(xié)助x主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
1、加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)。
2、大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯。
3、對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
xxxx年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了x篇心得體會文章，記錄讀書筆記xx多字。
認真參加辦公室xx的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。
為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。作為公司成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺公司的工作者的形象。
我向來都以一個xx的標準嚴格要求自己，按照公司xxx的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)xx建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
xxxx年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇十二
xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，我主要完成了一下工作：
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室職員年終總結(jié)篇十三
20xx年即將過去，嶄新的20xx年就要到來?；赝^去的一年，所有事情都標志著中國正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會角色的改變，意味著責(zé)任更大
從一個在校學(xué)生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约簩k公室工作的認識，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的`出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因為在學(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料(material)，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。
辦公室職員年終總結(jié)篇十四
通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié)，希望大家喜歡!
2x年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會議的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹三個代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會精神，按照“踐行‘三個代表’，推進‘三化’建設(shè)，實現(xiàn)三個服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，積極履行政協(xié)職能，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能，促進全區(qū)“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
20xx年工作目標完成情況。
重點目標：全年組織調(diào)研3次，進行專題協(xié)商3次，各專委開展視察活動12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會議以來，共收到委員提案59件，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%。20xx年，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評為調(diào)研先進單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實科學(xué)發(fā)展觀，推進教育體制改革，為漢南全面建設(shè)小康社會注入強大動力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎。
特色目標：全年開展走訪委員活動2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、社會發(fā)展、城建、城管、交通、社會治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟工作會議振奮人心”、“防治血吸蟲，任重而道遠”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行中要實行動態(tài)管理”的信息被上報全國政協(xié);“中央1號文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點目標：對口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認真、深入地抓好小康建設(shè)的各項工作。積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。
招商引資目標：全年完成招商引資500余萬元，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作。
共性目標：認真貫徹執(zhí)行“四個優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，政協(xié)機關(guān)干部無違法違紀問題;認真開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍“四化”建設(shè)，整個班子民主、團結(jié);注重加強機關(guān)黨建工作，區(qū)政協(xié)機關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機關(guān)工委授予先進黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標：無。
20xx年主要工作。
一、求真務(wù)實，創(chuàng)造性地履行各項職能。
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協(xié)工作要點搞好服務(wù)。
1、精心辦好公文。堅持嚴把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴把起草關(guān)。辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精，嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，再對其進行仔細校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標點符號都準確無誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會工作，所撰寫的匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了政協(xié)各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發(fā)關(guān)。對上級文件及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。
2、深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究，對黨委、政府來說是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法，對政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。政協(xié)開展調(diào)查研究，必須選好角度、選準題目。題目是否恰當(dāng)，針對性是否強，是調(diào)查研究的關(guān)鍵。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個重點、一個特點，做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為重點選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點選題;三是以群眾關(guān)心的熱點難點問題為重點選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點選題。深入基層、深入群眾進行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問題、有分析、有建議的。
調(diào)查報告。
為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。
3、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺了《信息報送工作制度》，對《信息工作獎懲辦法》進行了修訂完善，加大了獎勵力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報送信息的熱情。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強綜合協(xié)調(diào)溝通，確保政協(xié)日常工作高效運轉(zhuǎn)。
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向主席匯報情況，統(tǒng)籌安排主席的活動，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系。
2、務(wù)實高效地做好會務(wù)和接待工作。堅持提前準備、分工負責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細致不馬虎，會議材料齊備無差錯。全年所承擔(dān)會務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會精神等大政方針，學(xué)習(xí)新時期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識;另一方面認真學(xué)習(xí)公文寫作、微機操作、信息收集、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對辦公室?guī)酌贻p工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實效性。通過制定。
學(xué)習(xí)計劃。
保障學(xué)習(xí)時間檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)微機蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制，促進各項工作規(guī)范運行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過認真討論，多方征求意見，明確了工作程序，健全了工作制度，使辦公室各項工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分。
崗位職責(zé)。
對每位機關(guān)干部的職責(zé)任務(wù)、目標要求進行量化分解，切實做到平時分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責(zé);忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)?wù)、行文、調(diào)研、機要、接待等工作程序作了詳細的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏三是健全。
規(guī)章制度。
出臺了值班、財務(wù)管理、車輛管理等多項工作制度，并嚴格按制度管理，使各項工作效率明顯加快，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊伍建設(shè)，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅持憑實績論獎懲、以公論看干部，調(diào)動了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部，主動給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中早挑大梁、獨擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹立良好的服務(wù)觀念。堅持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺充實;雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強黨的建設(shè)凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅持“三會一課”制度，增強了機關(guān)黨建工作的凝聚力。
三、加強農(nóng)村幫扶工作，切實強化招商引資。
認真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求，今年我辦駐點紗帽街陡埠村，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)系點工作高度重視，將其列入重要議事日程，先后多次召開專題會議對駐村工作進行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時，辦公室積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。去年，本會積極開展招商引資工作，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作，用實際行動與全區(qū)人民一道共同促進漢南經(jīng)濟的發(fā)展。
總之，20xx年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績。在今后的工作中，我們將進一步加強隊伍建設(shè)，全面提升人員素質(zhì)，增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、奉獻意識、服務(wù)意識和效率意識，努力推動辦公室各項工作再上新臺階。
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，認真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，團結(jié)拼博、扎實工作，有效地保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
如下：
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級來文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級來文，及時轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，對緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來共出臺了19號鎮(zhèn)委文件.同時做好機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時反饋信息。面對當(dāng)前農(nóng)村的新形勢，為保證農(nóng)村工作的順利開展，全力捕捉各種對農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時也做好對縣級各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會議會務(wù)工作，確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責(zé)，今年以來黨政辦共承擔(dān)各類會議、培訓(xùn)的會務(wù)工作任務(wù)達80多次。黨政辦嚴格按照會議會務(wù)工作的程序和要求，成功籌備召開了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會、村“兩委”換屆選舉工作會議等大型會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排，使每一次會議都能圓滿成功地召開，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進行打掃，使鎮(zhèn)機關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
回顧今年來的工作，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績，但離黨委、政府的要求還相差甚遠，還不同程度的存在一些不足和問題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導(dǎo)參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問題。在接下來的工作中，我們將以更嚴格的標準來要求自己，在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚艱苦付出，不求回報的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇十五
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了醫(yī)院辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。認真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào)?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認真、更加負責(zé)的態(tài)度，強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。
四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進了文秘工作的.開展。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室職員年終總結(jié)篇十六
20xx年主要開展工作：
4、督辦管理人員工作日報運行，建立檢查評比規(guī)定和要求；
6、建立辦公系統(tǒng)（電腦、打印機和監(jiān)控系統(tǒng)等）建檔統(tǒng)計工作；
8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩(wěn)定性；
9、商標維權(quán)工作開展；
10、組織開展銷售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；
12、按上級管理部門要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼；
14、保安公司調(diào)整；
15、黨建工作開展，按照上級黨委要求，做好組織發(fā)展和機構(gòu)建設(shè)等各項工作。
20xx年主要工作計劃：
3、進一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時，推行主要崗位技師組評定制度，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動性。
辦公室職員年終總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室職員年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1、認真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓(xùn)的組織活動。
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。
辦公室職員年終總結(jié)篇二
辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識。
第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進。
第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責(zé)人詳細了解并落實施工進度，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。
在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。
四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預(yù)算的_%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。
六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。
辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。
為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責(zé)的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施。
縱觀一年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：
二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。
四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。
針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施：
1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。
2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結(jié)奮進的團隊，以迎對新時代的要求。
3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。
4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定，亡羊補牢為時不晚。
總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路。
分析總結(jié)一年來的工作，深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標與標準的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新，堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室職員年終總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！我叫，是縣委辦公室一名普通職員，在全縣掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的熱潮中，我向大家作“落實黨的十八大精神，促進工作上臺階”的演講。
黨的十八大號召全黨、全國人民要始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持走中國特色社會主義道路，為全面建成小康社會而努力奮斗！黨的十八大把科學(xué)發(fā)展觀確立為黨的行動指南，并作為黨的指導(dǎo)思想寫入黨章，對于我們黨的自身發(fā)展，對于我們黨更好地領(lǐng)導(dǎo)全國人民實現(xiàn)民族復(fù)興具有重大的現(xiàn)實意義和歷史意義。
學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，我要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，真正領(lǐng)會和掌握十八大的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，做到堅定政治立場，擁護黨的.領(lǐng)導(dǎo)，維護黨的尊嚴，聽從黨的指揮，把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處，融入靈魂，形影不移，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我要更加珍惜科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀是中國特色社會主義理論體系的最新成果，是中國特色社會主義事業(yè)的指導(dǎo)思想和行動指南，其基本內(nèi)涵是“以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”，精神實質(zhì)是“解放思想、實事求是、與時俱進、求真務(wù)實”。我要把科學(xué)發(fā)展觀作為十八大的主要精神，貫穿于工作的方方面面，取得一項又一項成績，讓科學(xué)發(fā)展觀成為指引道路、明確方向、奪取勝利，全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族復(fù)興的偉大旗子，永遠飄揚在祖國高高的藍天上！
促進工作上臺階，我要在縣委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委辦公室的工作精神與工作部署，切實將黨的十八大精神運用到實際工作中，做到盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成各項工作任務(wù)，力爭工作的完美與高效，促進各項工作健康、持續(xù)發(fā)展，為黨的事業(yè)作出貢獻。我要堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，做到忠于職守、愛崗敬業(yè)，精益求精、一絲不茍做好工作，為進一步加快富強長垣、科教長垣、宜居長垣、和諧長垣建設(shè)步伐貢獻自己的力量。
“日出江花紅勝火，春來江水綠如藍”，黨的十八大開辟了我國社會主義建設(shè)的新時期，指明我國人民前進的方向，給我國人民帶來美好的福祉。我要振奮精神、鼓足干勁、心無旁騖、盡心盡職做好工作，為實現(xiàn)十八大提出的宏偉目標，促進長垣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出應(yīng)有自己的努力和貢獻！
我的演講完了，謝謝大家！
辦公室職員年終總結(jié)篇四
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
辦公室職員年終總結(jié)篇五
辦公室，是一個單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
——依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高。由辦公室負責(zé)的無紙化公文傳輸、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、網(wǎng)站建設(shè)、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等，這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標，對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
——辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè)，專業(yè)要求高，而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度，工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人，缺編2人)，發(fā)揚團隊精神，以提高效能為中心，改進工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，加強內(nèi)部管理，完成各項任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進處室，而由辦公室負責(zé)的各項工作更是獲得過省、市30多項(次)集體先進、獎項，為我局爭得了榮譽。
一、公文辦理規(guī)范，政務(wù)督辦高效及時。
辦公室是局機關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心，公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴格的規(guī)范、程序要求，對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的_、_兩位同志，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機械的公文事務(wù)中踏踏實實、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，他們在第一時間交辦出去，并根據(jù)時間結(jié)點，不厭其煩，反復(fù)通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu)，調(diào)研工作成果累累。
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗、好做法及時通過信息反映出來，新聞工作使文化成績得到及時的宣傳，文化成果為社會共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進步，連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進單位、市宣傳信息工作先進單位、市信息工作先進集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任_為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻。她制定了信息工作的考核辦法加以實施，每天都及時處理各類動態(tài)信息，悉心指導(dǎo)機關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內(nèi)深得好評，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價，他說：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說，從《南通文化》學(xué)到了不少東西。”作為主編，我倍感榮幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細致工作分不開，每期我們都要對重點內(nèi)容討論幾輪，調(diào)整增刪，最后還要提請局長審閱，以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項內(nèi)容。此項工作我們一直在全省領(lǐng)先，是多年的江蘇文化年鑒工作先進單位和全市史志工作先進集體(20__)，今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒，沒有他們積極主動地謀劃和編輯，年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”，今年將出版第9卷。
在實際工作中，宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的工作時間的，所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來，形成一套組織體系，整體聯(lián)動，提高了工作效能。
文化調(diào)研是我局一貫高度重視，局辦公室也是首當(dāng)其沖。這幾年局辦公室先后承擔(dān)了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項市政府重點調(diào)研課題，被文化部“文化要情”采用的調(diào)研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項，其中多為彭春梅副主任執(zhí)筆。我局連續(xù)三年被評為全市調(diào)研工作先進單位。
三、抓好綜治信訪，實現(xiàn)文化長安。
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作，辦公室常抓不懈，每月召開安全例會，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項工作，專業(yè)經(jīng)驗豐富，監(jiān)督管理嚴格，他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時監(jiān)督整改，對于基層安全問題能嚴厲批評，不留情面。局機關(guān)里的5位司機師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下，文化全系統(tǒng)歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進集體。
辦公室還承擔(dān)著大量的信訪工作，《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢，做到了事事有著落，件件有回音。在稽查隊的支持下，“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理，做到代表委員滿意率100%，我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進集體。
四、政府信息公開及時，行政權(quán)力網(wǎng)上運行有序。
行政權(quán)力網(wǎng)上公開運行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措，也是局辦公室所承擔(dān)的全新的工作內(nèi)容。首先是清理權(quán)力事項，為此我辦_x花了很大的精力對行政許可和行政執(zhí)法權(quán)力依據(jù)所有的法律、法規(guī)和規(guī)章進行梳理，經(jīng)審核行政權(quán)力事項174項，其中行政許可事項10項、其它行政行為2項、處罰事項162條，同時規(guī)范了行政處罰案由、處罰依據(jù)、實施機構(gòu)、辦理流程，在文化網(wǎng)站平臺上公布，并從窗口受理開始即在網(wǎng)上透明運行。周鴻運調(diào)任社文處副處長后，我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔(dān)了這項責(zé)任，她進一步完善權(quán)力庫中缺漏的資料，并負責(zé)實時監(jiān)督?；殛犜谵k案過程中也實現(xiàn)了即時網(wǎng)上運行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員，但在大家的努力下，權(quán)力網(wǎng)上透明運行正常，我局的動態(tài)排名在40多個部門中進步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項常態(tài)工作，政府門戶網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開各類法規(guī)政策，文化局下發(fā)各類文件、計劃，由黃輝同步上傳到網(wǎng)站，各類動態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳，政府信息公開及時、主動、準確，提升了文化局公信力。文化局被評為20__年南通市政府信息公開工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化交流擴大。
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長，但總體而言，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強。近年，我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作，特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉(zhuǎn)變。20__年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié)，20__年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié)。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節(jié)成為20__年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事，團隊精神保障高效運轉(zhuǎn)。
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團隊精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權(quán)力集中，但這種權(quán)力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示，我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋，決不在辦公室這個環(huán)節(jié)耽擱。我們增強規(guī)矩意識、程序意識，特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制，秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn)，使物、帳、人一一對應(yīng);秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規(guī)范全系統(tǒng)財務(wù)運行，每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況，做好財務(wù)監(jiān)督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內(nèi)部管理制度，既是加強機關(guān)管理，同時也是自身權(quán)力在制度制約下規(guī)范廉潔運行，辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協(xié)助分管我辦以后，形成了月度工作例會制度，進一步推動我辦團隊精神和工作效能的提升。辦公室人手不足，但都一專多能;分工明確，決不影響團結(jié)合作。辦公室臨時交辦的任務(wù)多，份外的事情多，大家相互支持、及時補位，不計名利得失，絕無推諉扯皮現(xiàn)象。大家團結(jié)向上、積極進取的團隊精神正是保證辦公室高效能運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
四年來，辦公室同仁們用責(zé)任意識、敬業(yè)精神和專業(yè)水平給予我極大的工作支持，他們的努力是辦公室取得不俗業(yè)績根本，我將深懷對他們感激和敬意離開辦公室崗位，這種感激和敬意將成為我在任何崗位上努力工作的動力。
辦公室職員年終總結(jié)篇六
20xx年，我辦堅持圍繞縣委、縣政府工作大局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十八大精神，創(chuàng)先爭優(yōu)，狠抓檔案工作落實，較好地完成了全年的檔案管理工作?，F(xiàn)將有關(guān)檔案工作匯報如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，檔案工作環(huán)境進一步優(yōu)化。年初，辦公室主要負責(zé)人組織召開辦公會，就當(dāng)前和今后一個時期檔案工作提出了要求。在原有基礎(chǔ)上，增加了檔案柜等配套設(shè)施設(shè)備，較好地促進檔案管理工作。
(二)加強檔案法制建設(shè)，增強檔案管理工作意識。按照“五五”普法規(guī)劃，積極開展檔案法制教育宣傳工作。
(四)加強檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合檔案資源，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。檔案資料是珍貴的歷史資源，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，如何整合資源、推進檔案資源向社會資本的轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展提供現(xiàn)實的支持和貢獻，一直是檔案工作的目標和方向，檔案工作人員為此付出了一定的努力。
(五)加大檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高檔案人員綜合素質(zhì)。著眼于適應(yīng)新時期檔案工作的需要，進一步提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以會代訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)先進單位檔案管理等形式進行培訓(xùn)，收到了良好效果，檔案業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)有了進一步的提高。
一年來，我辦工作取得了一定成績，但也要看到工作中的困難和問題，檔案基礎(chǔ)設(shè)施仍然滯后，檔案事業(yè)經(jīng)費依然短缺，檔案信息化程度不高，檔案專業(yè)人才不足，對此，我們要高度重視，認真做好調(diào)查研究，采取積極措施，逐步加以解決。
20xx年我辦檔案工作要認真貫徹落實黨的十八大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動和縣委、縣政府工作大局做好檔案工作。堅持依法治檔，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，促進檔案工作為推進科學(xué)發(fā)展，加快扶貧工作發(fā)展服務(wù)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強檔案干部隊伍建設(shè);二是加快推進辦公室檔案室建設(shè)步伐，做好檔案資源保護工作;三是加快檔案法制建設(shè)，促進檔案工作規(guī)范管理;四是加強檔案信息化建設(shè)，促進檔案服務(wù)民生工作;五是繼續(xù)加強基層扶貧檔案工作指導(dǎo)，完善重大扶貧項目檔案工作整理工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇七
時間飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了。20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室職員年終總結(jié)篇八
辦公室從業(yè)人員在每一年都要做好年終總結(jié)，在2017年到來之際，大家完成了2016的年終總結(jié)了嗎?以下是辦公室年終總結(jié)范文，歡迎大家參考!
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檢驗員年終總結(jié)范文
近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。
在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。
現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)報告
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。
面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。
在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。
在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。
我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。
由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用。
此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。
特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。
辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。
為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。
具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事，我們以高度負責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。
在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。
同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進一步加強，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。
比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的`打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。
我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋2xxxx間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。
有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。
這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。
今后，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
在xx年到來之際，做好xx年個人工作計劃，爭取將工作做到更好。
xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了黨的xx大和xx屆五中全會精神和******總書記的一系列講話精神。
政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實際，在指導(dǎo)自己的各項工作上下功夫。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持從各種報刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴大自己的知識面。
三是通過堅持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。
幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。
同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。
在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
xx年工作打算：
一是工作思路。
緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
二是工作目標。
按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。
認真學(xué)習(xí)各項方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟新知識，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學(xué)習(xí)電腦知識和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任和四年級3班語文教學(xué)工作。
一學(xué)期來，我緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求，以“為學(xué)校，為教師、為學(xué)生服務(wù)”為宗旨，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，落實學(xué)校各項安排部署，積極配合各部門工作，愛崗敬業(yè) 盡職盡責(zé)。
一、完成唐山市學(xué)校公園綠地普查工作。
9月份，教育局按照《關(guān)于開展全市公園綠地普查通知》的精神，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，有計劃、有步驟的開展了公園綠地普查工作，對各校提出明確要求：一是要進一步提高思想認識，增強做好普查工作的責(zé)任性;二是要認真抓好實地普查，確保普查數(shù)據(jù)及圖片資料的真實可靠;三是建立健全督察機制，確保普查工作的高質(zhì)量。
表格內(nèi)容多，分類細，如長綠灌木、落葉喬木、藤本色塊分類統(tǒng)計，我按照要求，依據(jù)原始資料，又查閱了大量資料，核實數(shù)據(jù)，準確分類，規(guī)范了我校綠地普查統(tǒng)計，為教育局提供了真實可靠的綠化數(shù)字及圖片資料。
二、完成河北省二星級學(xué)校和唐山市和諧單位申報工作。
xx年我校被評為省級二星級學(xué)校并申報市級和諧單位。
這兩個獎項是對我校教育教學(xué)工作的充分肯定和鼓勵，申報和填表都有統(tǒng)一的要求一和定的程序。
唐山市和諧學(xué)校申報材料共9條25款。
包括：唐山市和諧學(xué)校評審表、學(xué)校自查報告、勞動合同制度建設(shè)情況，建立了教職工聘用合同臺帳以及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動的實施方案和開展教職員工文體活動、學(xué)校獎勵及教育教研活動照片等。
這些內(nèi)容需要大量的文字和圖片資料，工作量很大，材料標準高，時間要求也很緊，尤其是有很多內(nèi)容都是空白，沒有材料積累，需要“新打鑼，另開張”。
我開動腦經(jīng)，盡心竭力，創(chuàng)造性的開展工作，不等不靠，從頭開始。
之一：此次唐山市和諧校園申報有一個前提，申報單位必須已經(jīng)申報了河北省職工代表大會二星級企業(yè)，并被批準。
所以，我首先要填寫二星級職代會相關(guān)表格。
兩項表格都有一系列的標準，我認真搜集資料、修改稿件、填寫表格、打印成文，然后找校長審定，有一份文檔涉及到工會、教代會職務(wù)安排，可是學(xué)校還沒有進入選舉程序，結(jié)果下邊的表格無法填寫，我耐心等待。
由于申報無經(jīng)驗可以借鑒，所以一些文件反反復(fù)復(fù)，不厭其煩地修改，有些數(shù)字不統(tǒng)一，也得協(xié)調(diào)平衡，否則不被通過，前功盡棄。
有的內(nèi)容還涉及到拍照，我擠時間拍照、沖洗，忙忙碌碌，時不我待，只爭朝夕。
為了按照標準組好唐山市和諧校園申報卷宗，為了不影響備課上課，批改作業(yè)，我起早貪黑，夜以繼日，爭分奪秒，有時累得幾乎腿都軟了，有時一上午連口水都沒有空喝。
通過此次申報，我最大的感受就是，不論做什么事情，都必須本著“今日事今日畢，明天還有明天的事”來不不得半點拖拉;無論工作多生疏，多復(fù)雜，多艱難，只要你用功，只要你盡心盡力不停地干，就沒有干不好的!
之二：輔助學(xué)?；I備召開第一小學(xué)第二屆工會第一次會議及檔案建設(shè)工作。
為了達到申報河北省職工代表大會二星級企業(yè)的標準 ，11月上旬在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校第二屆工會代表大會第一次會議在三樓多媒體勝利召開，大會主席團由霍玉鋒等8人組成。
全體代表認真聽取么震山同志關(guān)于學(xué)校黨委和大會主席團的提名，無記名等額選舉產(chǎn)生第二屆工會委員會委員、教代會代表的選舉辦法。
小組依據(jù)教代會代表的選舉辦法，按照比例分別推舉候選人，共計30名;其次，從30名代表中等額選舉出工會委員5名，并分別擔(dān)任工會相應(yīng)的職務(wù)。
此次會議歷經(jīng)兩周，完成所有選舉內(nèi)容。
為下一步規(guī)范開展學(xué)校工會各項工作做好了鋪墊。
三、規(guī)范完善學(xué)校教代會、工會檔案。
根據(jù)上級工會檔案管理要求，規(guī)范檔案管理工作，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
主要包括：教代會換屆選舉材料;工會工作制度、職責(zé);計劃、總結(jié);教職工文娛體育活動材料等二十幾個項目。
四、加強學(xué)校網(wǎng)頁、校務(wù)公開、體育健康宣傳欄等文化載體建設(shè)。
開學(xué)初，為迎第一屆漢沽管區(qū)全民運動會在我校的召開，我精心設(shè)計宣傳專欄，圖文并茂，不僅展示了學(xué)校教師運動風(fēng)采，還大力宣傳“弘揚奧運精神，倡導(dǎo)全民健身”理念;為迎接唐山市“健康唐山，幸福人民”聯(lián)查，我及時組織更換校務(wù)公開欄、體育健康宣傳等專欄，公開校務(wù)民主管理情況，樹立學(xué)校良好形象。
另外還負責(zé)利用校園網(wǎng)，建立學(xué)校教師信息庫，完善了教師個人信息，為各部門統(tǒng)籌管理、使用教師相關(guān)信息提供了便利條件。
五、協(xié)助學(xué)校各部門工作，為教學(xué)一線服務(wù)。
組織教師甲流防止體檢;組織教師進行法律法規(guī)考試;現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)考試安排;參與教師作文教學(xué)比賽活動，認真聽課評分，公平公正;為學(xué)校創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織，書香型校園”認真謀劃，獻計獻策，并按照學(xué)校要求下發(fā)自定教育教學(xué)類書刊通知，動員教職員工多讀書，讀好書，為學(xué)校文化建設(shè)做出努力。
元旦前夕，協(xié)助工會開展迎新年體育活動。
本著全員參與，和諧共贏的原則，小組、個人競爭的形式，開展了特色腰鼓、集體拔河、跳繩投球等大家喜聞樂見的體育活動，歡歡喜喜迎新年，開開心心干事業(yè)。
以上是一學(xué)期辦公室工作的主要內(nèi)容。
我由一個平凡的小學(xué)教導(dǎo)主任，一個甘愿平凡但絕不甘于平庸的小學(xué)教導(dǎo)主任，到學(xué)校辦公室主任，角色轉(zhuǎn)變，職責(zé)不變;為學(xué)校，為教師服務(wù)的熱情不變。
我所做的都是一個辦公室主任應(yīng)做的，還有很多不足之處。
如“校園內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)”建設(shè)等。
今后，辦公室繼續(xù)以學(xué)?？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，以“和諧、務(wù)實、高效”為目標，樹立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，努力提高素質(zhì)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)名校做出貢獻。
今后我將繼續(xù)牢記“把責(zé)任扛在肩上，把榮譽獻給教育，把快樂帶給學(xué)生，把滿意送給群眾”，做敬業(yè)執(zhí)著的耕耘者，敲擊“質(zhì)量立?！钡淖顝娨?，演繹“書香特色”的素質(zhì)教育，追求成就他人，也成就自己的成功事業(yè)。
最后我也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁能夠?qū)ξ覀兘o予指導(dǎo)和幫助，我們將十分感激。
辦公室職員年終總結(jié)篇九
20××年我已經(jīng)在公司工作了，一年，回顧一年前我，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎(chǔ)材料、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨的申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自己的才智。
這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒?，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，做好20××年個人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
辦公室職員年終總結(jié)篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認識到，辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6）配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，嚴格按照程序執(zhí)行，把費用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項費用具體見下表：
2. 加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.由于辦公室工
作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1．加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2．本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3．注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4．在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5．明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6．全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7．遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
辦公室職員年終總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，在時間長河的流淌下，xxxx年的過去是如此之快，在我們看來就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過程，重要過程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過程。
x年來，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照xx辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責(zé)，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了xx辦公室交辦的工作任務(wù)。
本人在辦公室的主要職責(zé)是：
協(xié)助x主任協(xié)調(diào)協(xié)辦xx公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年x月起，因工作需要，同時協(xié)助x主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一年來，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭把工作做得更好。
1、加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)。
2、大膽開展工作，嚴謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯。
3、對自己分管的工作要經(jīng)常過問，切實抓好督促檢查。
xxxx年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了x篇心得體會文章，記錄讀書筆記xx多字。
認真參加辦公室xx的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改；認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。
一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。
為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高；注重加強道德修養(yǎng)。作為公司成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺公司的工作者的形象。
我向來都以一個xx的標準嚴格要求自己，按照公司xxx的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)xx建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。
在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。
工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好保密工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
xxxx年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇十二
xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來，我主要完成了一下工作：
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室職員年終總結(jié)篇十三
20xx年即將過去，嶄新的20xx年就要到來?；赝^去的一年，所有事情都標志著中國正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會角色的改變，意味著責(zé)任更大
從一個在校學(xué)生到一個公司工作人員，這是每一個人都要經(jīng)歷的過程，那么如何從一個不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個能夠被社會所接納的人，就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约簩k公室工作的認識，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的`出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。顯而易見的，這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個人來講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢，這是缺乏社會經(jīng)驗，對于國家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因為在學(xué)校里沒有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認真的，仔細的，積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料(material)，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。對于“度”的掌握，對于我講，還是一個有待解決的難題。
辦公室職員年終總結(jié)篇十四
通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié)，希望大家喜歡!
2x年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會議的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹三個代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會精神，按照“踐行‘三個代表’，推進‘三化’建設(shè)，實現(xiàn)三個服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，積極履行政協(xié)職能，努力增強主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能，促進全區(qū)“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻。
20xx年工作目標完成情況。
重點目標：全年組織調(diào)研3次，進行專題協(xié)商3次，各專委開展視察活動12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實情共開展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會議以來，共收到委員提案59件，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%。20xx年，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評為調(diào)研先進單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實科學(xué)發(fā)展觀，推進教育體制改革，為漢南全面建設(shè)小康社會注入強大動力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎。
特色目標：全年開展走訪委員活動2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、社會發(fā)展、城建、城管、交通、社會治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟工作會議振奮人心”、“防治血吸蟲，任重而道遠”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運行中要實行動態(tài)管理”的信息被上報全國政協(xié);“中央1號文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對策”的政協(xié)信息得到省委副書記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點目標：對口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認真、深入地抓好小康建設(shè)的各項工作。積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。
招商引資目標：全年完成招商引資500余萬元，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作。
共性目標：認真貫徹執(zhí)行“四個優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，政協(xié)機關(guān)干部無違法違紀問題;認真開展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍“四化”建設(shè)，整個班子民主、團結(jié);注重加強機關(guān)黨建工作，區(qū)政協(xié)機關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機關(guān)工委授予先進黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標：無。
20xx年主要工作。
一、求真務(wù)實，創(chuàng)造性地履行各項職能。
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協(xié)工作要點搞好服務(wù)。
1、精心辦好公文。堅持嚴把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴把起草關(guān)。辦公室起草的文件，認真擬稿，精益求精，嚴格審核，仔細繕改，力求準確到位。二是嚴把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，再對其進行仔細校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標點符號都準確無誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會工作，所撰寫的匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高，沒有出現(xiàn)歧義和差錯，確保了政協(xié)各項工作及時、準確地安排部署。三是嚴把收發(fā)關(guān)。對上級文件及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。
2、深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究，對黨委、政府來說是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法，對政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。政協(xié)開展調(diào)查研究，必須選好角度、選準題目。題目是否恰當(dāng)，針對性是否強，是調(diào)查研究的關(guān)鍵。每年年底辦公室就開始醞釀來年的調(diào)研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個重點、一個特點，做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)為重點選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點選題;三是以群眾關(guān)心的熱點難點問題為重點選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點選題。深入基層、深入群眾進行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問題、有分析、有建議的。
調(diào)查報告。
為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。
3、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺了《信息報送工作制度》，對《信息工作獎懲辦法》進行了修訂完善，加大了獎勵力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報送信息的熱情。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強綜合協(xié)調(diào)溝通，確保政協(xié)日常工作高效運轉(zhuǎn)。
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向主席匯報情況，統(tǒng)籌安排主席的活動，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時進行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系。
2、務(wù)實高效地做好會務(wù)和接待工作。堅持提前準備、分工負責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細致不馬虎，會議材料齊備無差錯。全年所承擔(dān)會務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、狠抓自身建設(shè)，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會精神等大政方針，學(xué)習(xí)新時期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識;另一方面認真學(xué)習(xí)公文寫作、微機操作、信息收集、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對辦公室?guī)酌贻p工作人員，采取一幫一、一帶一的重點訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實效性。通過制定。
學(xué)習(xí)計劃。
保障學(xué)習(xí)時間檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)微機蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制，促進各項工作規(guī)范運行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過認真討論，多方征求意見，明確了工作程序，健全了工作制度，使辦公室各項工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分。
崗位職責(zé)。
對每位機關(guān)干部的職責(zé)任務(wù)、目標要求進行量化分解，切實做到平時分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責(zé);忙時有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)?wù)、行文、調(diào)研、機要、接待等工作程序作了詳細的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏三是健全。
規(guī)章制度。
出臺了值班、財務(wù)管理、車輛管理等多項工作制度，并嚴格按制度管理，使各項工作效率明顯加快，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊伍建設(shè)，營造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅持憑實績論獎懲、以公論看干部，調(diào)動了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部，主動給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中早挑大梁、獨擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹立良好的服務(wù)觀念。堅持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺充實;雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強黨的建設(shè)凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅持“三會一課”制度，增強了機關(guān)黨建工作的凝聚力。
三、加強農(nóng)村幫扶工作，切實強化招商引資。
認真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求，今年我辦駐點紗帽街陡埠村，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對聯(lián)系點工作高度重視，將其列入重要議事日程，先后多次召開專題會議對駐村工作進行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時，辦公室積極籌措資金4萬余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實事。去年，本會積極開展招商引資工作，引資成績顯著。與此同時，正在積極進行實體型項目入駐漢南的引進工作，用實際行動與全區(qū)人民一道共同促進漢南經(jīng)濟的發(fā)展。
總之，20xx年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績。在今后的工作中，我們將進一步加強隊伍建設(shè)，全面提升人員素質(zhì)，增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、奉獻意識、服務(wù)意識和效率意識，努力推動辦公室各項工作再上新臺階。
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，認真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，團結(jié)拼博、扎實工作，有效地保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
如下：
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級來文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級來文，及時轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，對緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來共出臺了19號鎮(zhèn)委文件.同時做好機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時反饋信息。面對當(dāng)前農(nóng)村的新形勢，為保證農(nóng)村工作的順利開展，全力捕捉各種對農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時也做好對縣級各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會議會務(wù)工作，確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責(zé)，今年以來黨政辦共承擔(dān)各類會議、培訓(xùn)的會務(wù)工作任務(wù)達80多次。黨政辦嚴格按照會議會務(wù)工作的程序和要求，成功籌備召開了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會、村“兩委”換屆選舉工作會議等大型會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排，使每一次會議都能圓滿成功地召開，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進行打掃，使鎮(zhèn)機關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
回顧今年來的工作，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績，但離黨委、政府的要求還相差甚遠，還不同程度的存在一些不足和問題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導(dǎo)參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問題。在接下來的工作中，我們將以更嚴格的標準來要求自己，在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚艱苦付出，不求回報的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
辦公室職員年終總結(jié)篇十五
眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了醫(yī)院辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。認真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“責(zé)任重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào)?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認真、更加負責(zé)的態(tài)度，強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項工作的開展。
四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時，還要通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進了文秘工作的.開展。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學(xué)習(xí)、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室職員年終總結(jié)篇十六
20xx年主要開展工作：
4、督辦管理人員工作日報運行，建立檢查評比規(guī)定和要求；
6、建立辦公系統(tǒng)（電腦、打印機和監(jiān)控系統(tǒng)等）建檔統(tǒng)計工作；
8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩(wěn)定性；
9、商標維權(quán)工作開展；
10、組織開展銷售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；
12、按上級管理部門要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼；
14、保安公司調(diào)整；
15、黨建工作開展，按照上級黨委要求，做好組織發(fā)展和機構(gòu)建設(shè)等各項工作。
20xx年主要工作計劃：
3、進一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時，推行主要崗位技師組評定制度，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動性。
辦公室職員年終總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅持加強理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務(wù)重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。