總結(jié)應該注重實用性，具有指導和推動作用。寫總結(jié)時，我們需要注意總結(jié)的客觀性和準確性，不偏不倚地進行總結(jié)?？纯磩e人的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點和技巧。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇一
xx年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設(shè)要嚴明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法。
規(guī)定。
和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的。
意見。
進行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇二
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關(guān)科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年，市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?；仡櫼荒陙?，做如下工作總結(jié)：
基本情況。
20xx年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇三
20_年，我局在市局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策，切實加強國際(涉外)稅收管理，促進稅收征管實現(xiàn)科學化、精細化管理。現(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話，進一步提升了對國際稅收工作的認識，明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務(wù)。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強，情況復雜，要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認真執(zhí)行國家的稅收政策，又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實踐較少，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識掌握較少，企業(yè)財務(wù)規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢，難以適應工作的要求，應加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓力度，提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的積極性，逐步形成稅務(wù)機關(guān)跟蹤管理，相關(guān)部門積極配合，廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡(luò)。
(二)要明確職責和分工。按照總局和區(qū)局關(guān)于加強涉外稅收征管工作的總體要求，結(jié)合稅收管理員制度的落實，明確國際稅收情報交換的工作職責，在未設(shè)置國際稅收管理機構(gòu)的情況下，充分發(fā)揮稅收管理員的積極性，及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報，及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作，完善國際稅收情報交換的工作機制，形成以稅務(wù)機關(guān)為主，各部門密切配合的監(jiān)控體系，確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求，進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度，及時掌握和交換國際稅收情報，分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力，使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇四
反腐倡廉，注重預防。__年，我局結(jié)合財政工作實際，重點開展廉政風險預警防控，精心制訂實施方案，反復梳理行政職權(quán)，全面排查廉政風險，努力規(guī)范工作流程，及時實施預警防控，確保財政干部安全，財政資金安全，促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位，全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位，找全、找準、找深風險點，是做好腐敗風險預警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導提、集中評、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關(guān)人員評審)，“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領(lǐng)導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對象代表評議)，“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示)，共排查出風險點213個，其中思想道德類11個，業(yè)務(wù)管理類187個，政務(wù)類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風險，我們依照行政職權(quán)，結(jié)合財政工作特點，列出財政工作權(quán)力清單，將財政權(quán)力分為預算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán)，內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項權(quán)力，并細化為28分項，64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分，共67項，其中：行政許可2項，行政處罰4項，行政審批2項，監(jiān)督檢查8項，內(nèi)部事務(wù)管理9項，行政確認16項，行政征收3項，專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風險，實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險，我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險，涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導、預算股長等。同時，根據(jù)風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等，將風險確定為一、二、三級，一級風險度最高，三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別，制訂相應的防控措施。對風險等級高的，必須經(jīng)局黨委集體審核，研究防控風險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力，規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力，減少權(quán)力集中，固化業(yè)務(wù)流程，達到相互制衡，實行民主決策，用制度管權(quán)，是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點，我們以此為突破口，進行權(quán)力分解。以前編制預算、批復決算，都是預算股提出意見，分管局領(lǐng)導、局長審查，再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中，我們增加了局黨委審核這一關(guān)，對原來集中在3個人身上的權(quán)力，分解到班子集體身上，對預算管理實行民主決策，對重大事項實行無記名投票表決，實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”，即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解，降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查，將各項權(quán)力運行流程逐一梳理，去繁就簡，優(yōu)化重塑，制作了95個業(yè)務(wù)流程圖，并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如，農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制，即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導小組負責人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權(quán)，按制度辦事，能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來，然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求，對制度進行修改完善，用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個，修改制度8個，涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上，我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊，人手一份，作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警，健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務(wù)公開，抓好監(jiān)督防范，減少風險發(fā)生，確保兩個安全，是做好腐敗風險預警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預警信息員，負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息，每季度進行預警分析，每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預警信息員，協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時，我們還聘請了20名社會監(jiān)督員，向我們提供預警信息。
2、政務(wù)公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務(wù)公開，把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄，將預算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開，讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)，將財政相關(guān)資金公開公示，讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié)，我們還組織流動查詢隊伍，進村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術(shù)手段(金財工程)，設(shè)立多人點擊審批資金，預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺，對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理，促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來，我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施，使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程，進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡化了工作流程，達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金，需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時日，受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭取專項資金5.08億元，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域，沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象，促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程，又是一項長期工作。下階段，我們將做好以下幾個方面的工作：
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務(wù)知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度，推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ)，如果這道關(guān)口漏了，必須加大處置力度，以促進防控起到實效。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇五
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面我確定了新征管法實施。
細則。
和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇六
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了xx“三個代表”的重要思想，學習了xx“7.31”講話以及在“xx大”上的。
報告。
提高了我們每個人的思想理論水平為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高稽查業(yè)務(wù)更加精通了稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了執(zhí)法程序更加規(guī)范了政治立場更加堅定了大大提高了工作效率。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇七
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題，加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來看待，認真進行票表比對，嚴格增值稅專用發(fā)票的日?；耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實開展，金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進來有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務(wù)制，全面落實服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時限“六個一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動，學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開展共產(chǎn)黨員科學發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進步，行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇八
2019年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、積極參與政務(wù)，當好參謀助手。
一年來，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設(shè)，樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設(shè)，提升工作能力。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇九
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真實踐重要思想，始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學習，與本憬。
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學習馬列主義、重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實干。
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十
xx年年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張，拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接。
（一）完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
（三）逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設(shè)明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設(shè)，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十一
××年度共組織涉外稅收收入元，占全市稅收收入的，比去年同期增長百分點。其中，增值稅元，消費稅元，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅元。在堅持依法治稅，應收盡收，落實“豐源工程”的同時，注重做好三項工作，一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。二是及時掌握外資企業(yè)所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動以上的，均在規(guī)定時間內(nèi)上報省局并簡明分析了變化原因。三是進一步做好重點稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點稅源管理列為外稅工作的一個重點，針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復雜的稅收問題，探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務(wù)，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢，我們本著務(wù)實、高效、便民的原則，強化服務(wù)意識，簡化年檢程序，會同八家職能部門于××年月日至月日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時交換意見，對符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結(jié)，還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報信息平臺，現(xiàn)場指導企業(yè)申報，為電子政務(wù)普及運用奠定了基礎(chǔ)。
——情報交換及時準確?！痢聊晡覀兺ㄟ^詳細調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，認真做好自動情報的收集工作，全年順利完成情報交換工作，共計發(fā)出情報交換份，其中貸款擔保費用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表揚。
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規(guī)例行工作，我們針對總局××年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動而產(chǎn)生的新問題，積極細化輔導層次，加大宣傳力度?！痢聊甓葒惒块T辦理登記注冊的外資企業(yè)戶，開業(yè)企業(yè)戶，開業(yè)的企業(yè)全部進行了匯算清繳，匯算清繳率達。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬元調(diào)整項目主要包括未按規(guī)定計提交際應酬費和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
××年月，按照國家稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好××年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國稅函〔〕號）文件要求，我們克服了機構(gòu)分設(shè)后工作時間緊，任務(wù)重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時部署、周密安排，分工負責，認真完成了五個年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題，增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性，保證了今后上報匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫，進一步加強了信息基礎(chǔ)建設(shè)，夯實了稅源管理的基礎(chǔ)。
我們認真學習研究《涉外稅務(wù)審計規(guī)程》及納稅評估相關(guān)文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務(wù)審計工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評估相關(guān)指標，制訂出了《淮南市納稅評估指標表》，使涉外稅務(wù)審計與納稅評估有機結(jié)合，全年共完成涉外審計戶數(shù)戶，其中納稅評估戶。在機構(gòu)分設(shè)后的短短兩個月時間里，我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊，并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個審計小組，對戶企業(yè)進行了稅務(wù)審計，戶企業(yè)進行了納稅評估，取得了良好的成效。共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時，加強了對戶企業(yè)的納稅輔導工作，針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù)，化解納稅風險，較好地履行了管理、服務(wù)、預警的職能。
××年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對戶餐飲業(yè)進行了轉(zhuǎn)讓定價調(diào)查，通過實地調(diào)查對餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價問題寫出了專題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計工作，克服了時間緊、任務(wù)重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作，在省局的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議，認真學習了韓杰組長和省局領(lǐng)導的重要講話，進一步明確了工作目標和工作重點，聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，準確把握經(jīng)濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟環(huán)境整體下行，經(jīng)濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴峻，我局沉著應對，向稅收管理要收入，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務(wù)稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預期目標的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預期目標的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟建設(shè)而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應知盡知” “應享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經(jīng)濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當好參謀，為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢，為政府做好稅務(wù)顧問。
二、堅持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)ｍ棿驌糁卮篁_稅案件的工作目標，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi)，進一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風廉政工作，圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù)，始終堅持把黨風廉政建設(shè)工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導班子和部門負責人黨風廉政建設(shè)崗位職責》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》，明確了黨風廉政建設(shè)工作“一把手”負總責，班子成員分級負責的工作機制，為黨風廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書。3月2號，黨組組織召開了黨風廉政建設(shè)工作會議，部署20xx年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署，班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設(shè)責任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。
縣國稅局的黨風廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀事件，為全縣隊伍的安定、團結(jié)做出了應有的貢獻。
四、加強標準化建設(shè)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
積極推進服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求，以加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進行梳理，并對已有的制度措施進行更新，對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護中心，扎實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強內(nèi)部行政管理，營造和諧國稅氛圍
一是全面加強作風管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴格落實中央八項規(guī)定要求，在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴格執(zhí)行標準。二是嚴抓預防監(jiān)督力度。按照黨風廉政建設(shè)責任制分工，在內(nèi)控機制建設(shè)中認真履行職責，著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。加強機關(guān)財務(wù)管理，加強財務(wù)審批，認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務(wù)管理，積極倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十三
20xx年度，在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下，在注冊稅務(wù)師協(xié)會的熱情指導與大力支持下，在事務(wù)所全體人員的共同努力下，我所取得了很好的成績，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
作為開拓稅務(wù)市場發(fā)展、維護客戶的稅務(wù)代理點負責人，工作中，我深深地認識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上，我要求自己以及全體稅務(wù)師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地，我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負責稅務(wù)代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會到：服務(wù)是事務(wù)所作為實體渠道的重要功能，是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達給用戶，以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以，事務(wù)所團隊人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時，預先考慮到用戶的潛在需求，設(shè)計切合用戶預期的服務(wù)措施，從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記，記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型，搜集有用的客戶信息，對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
曾經(jīng)有段時間，有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響，造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪，針對這一問題，我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析，認為造成客戶流失的原因有：與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此，我與同事們開成布公的懇談過很多次，大家協(xié)力想出辦法，加強與客戶面對面的交流次數(shù)，了解客戶業(yè)務(wù)申報過程存在的問題，收集客戶的意見和建議，給客戶專業(yè)性的分析和引導，讓客戶感受到我們的真誠服務(wù)，從而留住客戶。從這點上我認識到了，只是靠個人，與同事間相處不融洽，團隊精神不發(fā)揮，是沒有辦法更好的發(fā)展。
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心，繼續(xù)開展日常工作，具體如下：
1、舉辦培訓班、做好基礎(chǔ)工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證，特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求，講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓，對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助，為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作，在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿，鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版，避免注冊稅務(wù)師在鑒證過程中漏項，有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務(wù)所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答，以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進行調(diào)研總結(jié)，并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果，上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶，其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶，調(diào)增應納稅所得額元，調(diào)減應納稅所得額元。
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作，稅務(wù)所還存在著很多不足之處，就是服務(wù)意識不夠強，工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足，比如：業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量，關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足，對明年的工作起到了幫助，也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此，下一年里，我們稅務(wù)所除了注重提升團隊的服務(wù)質(zhì)量，提升團隊的辦事效率外，還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段，采取靈活的經(jīng)營方法，借鑒其它事務(wù)所好的營銷方法，活學活用，融合前輩的智慧，發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際，我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十四
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，是稅務(wù)部門對外服務(wù)的窗口。“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，正確處理征納雙方的關(guān)系，努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務(wù)廳的宗旨。現(xiàn)就如何做好辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作談幾點看法：
一、執(zhí)法服務(wù)并重，實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法，執(zhí)法本身就是為人民服務(wù)。正確處理征納雙方的關(guān)系是做好服務(wù)的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開，營造透明環(huán)境。辦稅服務(wù)廳要建立長效的稅法宣傳和稅務(wù)執(zhí)法公開機制，將與納稅人有關(guān)的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開，提高稅務(wù)執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權(quán)力義務(wù)，營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務(wù)，及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務(wù);同時納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務(wù)機關(guān)在強調(diào)納稅人義務(wù)和責任的同時，應更加注重對納稅人合法權(quán)益的保護。對稅務(wù)人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務(wù)機關(guān)或稅務(wù)人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的，應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋?quán)利。
(三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造，稅務(wù)機關(guān)發(fā)揮著主導作用。在實際工作中，我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重，不斷探尋二者的最佳結(jié)合點。在執(zhí)法上，要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”，在用足用好稅收政策的同時，想方設(shè)法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務(wù)，讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關(guān)懷。完善辦稅服務(wù)廳的各項硬件便民設(shè)施，為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納關(guān)系。
二、建立監(jiān)督機制，增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務(wù)，辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人提供政務(wù)公開查詢服務(wù);在窗口明示處罰依據(jù)、標準;設(shè)置值班窗口，為納稅人排疑解難。
(二)推行服務(wù)評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督，要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請行風監(jiān)督員等方式，收集納稅人反饋的信息，并通過分析制定出相應的改進措施，最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設(shè)，拓展服務(wù)渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務(wù)集中到一個窗口辦理，并縮短辦稅時間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng)，減少現(xiàn)金流通，減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務(wù)理念推行多種服務(wù)。
怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務(wù)廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務(wù)”。在實際工作中，經(jīng)常會遇到停電或網(wǎng)絡(luò)不通等情況，納稅人需要領(lǐng)購普通發(fā)票，只要手續(xù)齊全，窗口人員先行受理，手工發(fā)售，等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務(wù)”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務(wù)電話，預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務(wù)。
(八)積極推行“延時服務(wù)”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的，窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務(wù)”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務(wù)培訓，提高人員素質(zhì)。
辦稅服務(wù)廳是一個綜合機構(gòu)，也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來越高，因此需要配置集知識型、技術(shù)型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育，增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識，另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓，提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十五
一年來，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十六
__年上半年，辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署，以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨，踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收質(zhì)量，同時重點抓好制度落實和精神文明建設(shè)，積極創(chuàng)新工作模式，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責、工作流程，提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬元，其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶)，變更341戶，注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶)，辦理停歇業(yè)7戶，外管證151份，非正常戶13戶，定額核定441戶，發(fā)票核定132戶，減免稅40戶，截止目前我局登記正常納稅人5131戶，其中：個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶，共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，代開一體票1222份，開具完稅證1454份，開具繳款書2894份，代開建筑業(yè)發(fā)票317份，日平均接待納稅人次182人次，每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實，理順征管流程，切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度，嚴紀律，強隊伍。根據(jù)單位工作安排，制定了本科室__年度工作計劃及目標，并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書，以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策，并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目，做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督，嚴格工作紀律，提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程，切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享，節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間，切實提升工作效率。
上半年，區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改，我科室認真研究模塊新修改的功能，及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓，保證征收人員能夠準確運用，降低差錯率，提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、內(nèi)外協(xié)作，整合資源，打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進有離崗，從加強內(nèi)外監(jiān)督，提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整，用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督，同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù)，在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性，營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強了票證使用人和審核人的責任心，降低了差錯率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識，例如交叉互審、科所長抽審，有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題，加強監(jiān)督的同時，及時整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù)，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化，有效降低了差錯率，節(jié)省了納稅人的時間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設(shè)，保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報，按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理，按月對征管資料進行分類整理歸檔，便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進行整改，無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求，在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷，并對極大發(fā)票實施有序推廣，對納稅人做到了一對一的輔導，保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度，針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度，以票控稅成效顯著，按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息，給管理科及時提供全面準確的信息，為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標兵的評比，同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核，切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度，科所長對所有代開票項目進行簽字審核，把握所開項目的準確性，彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷，降低開票風險，并實時對征收人員的各項工作進行抽審，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類，及時整改。同時按月對所有信息全面審查，包括稅務(wù)登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改，無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習，提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導，提升了科室人員的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵，對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練，有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固，同時對如何落實政策進行規(guī)范，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃，分解了責任目標，與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書，工作中將黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實，保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上，主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念，正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)，做到依法治稅，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識，創(chuàng)建文明窗口，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”，始終不做為稅不廉，辦事不公，吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感，珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨，自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑，堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念，做到踏踏實實做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠，學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點，需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關(guān)，同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響，辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大，再培訓壓力大的問題。
一、精心組織，全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù)，確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認真貫徹學習新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作，提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收，促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標，增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究，對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴肅查處，絕不姑息;三是堅持獎懲并舉，嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎(chǔ)上，認真開展目標考核，充分利用考核辦法，量化、細化考核指標，提高考核質(zhì)量，推進稅收法治建設(shè)。
三、健全機制，狠抓落實，提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié)，確立各個崗位的納稅服務(wù)職責和要求，建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系，切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨，把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制，提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責以及工作標準、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機制，以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題，合理調(diào)整設(shè)置，加強培訓，充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳，認真解答納稅人涉稅事宜咨詢，營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法，采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法，調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設(shè)。加大落實廉政準則的力度，嚴格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導干部廉潔從政“八不準”，增強廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作，樹立正確的人生觀、價值觀，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十七
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負進行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來，我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓班，由這些干部做“二傳”手，將所學業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學合理的進行了機構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導責任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓制度，半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行，既節(jié)省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學微機;今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風建設(shè)中突出了四個強化：一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀檢委行風辦領(lǐng)導參加的稅風稅紀義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了《政務(wù)公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現(xiàn)了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設(shè)和群團工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去，落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結(jié)問題上，我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關(guān)心體貼，又嚴肅認真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法，執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是"愛護"，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中，我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務(wù)實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十八
xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一年來，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計接待來客****余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。xx年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇一
xx年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設(shè)要嚴明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法。
規(guī)定。
和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的。
意見。
進行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇二
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關(guān)科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年，市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“xx”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?；仡櫼荒陙?，做如下工作總結(jié)：
基本情況。
20xx年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇三
20_年，我局在市局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策，切實加強國際(涉外)稅收管理，促進稅收征管實現(xiàn)科學化、精細化管理。現(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話，進一步提升了對國際稅收工作的認識，明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務(wù)。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強，情況復雜，要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認真執(zhí)行國家的稅收政策，又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實踐較少，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識掌握較少，企業(yè)財務(wù)規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢，難以適應工作的要求，應加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓力度，提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的積極性，逐步形成稅務(wù)機關(guān)跟蹤管理，相關(guān)部門積極配合，廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡(luò)。
(二)要明確職責和分工。按照總局和區(qū)局關(guān)于加強涉外稅收征管工作的總體要求，結(jié)合稅收管理員制度的落實，明確國際稅收情報交換的工作職責，在未設(shè)置國際稅收管理機構(gòu)的情況下，充分發(fā)揮稅收管理員的積極性，及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報，及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作，完善國際稅收情報交換的工作機制，形成以稅務(wù)機關(guān)為主，各部門密切配合的監(jiān)控體系，確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求，進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度，及時掌握和交換國際稅收情報，分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力，使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇四
反腐倡廉，注重預防。__年，我局結(jié)合財政工作實際，重點開展廉政風險預警防控，精心制訂實施方案，反復梳理行政職權(quán)，全面排查廉政風險，努力規(guī)范工作流程，及時實施預警防控，確保財政干部安全，財政資金安全，促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位，全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位，找全、找準、找深風險點，是做好腐敗風險預警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導提、集中評、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關(guān)人員評審)，“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領(lǐng)導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對象代表評議)，“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示)，共排查出風險點213個，其中思想道德類11個，業(yè)務(wù)管理類187個，政務(wù)類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風險，我們依照行政職權(quán)，結(jié)合財政工作特點，列出財政工作權(quán)力清單，將財政權(quán)力分為預算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán)，內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項權(quán)力，并細化為28分項，64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分，共67項，其中：行政許可2項，行政處罰4項，行政審批2項，監(jiān)督檢查8項，內(nèi)部事務(wù)管理9項，行政確認16項，行政征收3項，專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風險，實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險，我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險，涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導、預算股長等。同時，根據(jù)風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等，將風險確定為一、二、三級，一級風險度最高，三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別，制訂相應的防控措施。對風險等級高的，必須經(jīng)局黨委集體審核，研究防控風險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力，規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力，減少權(quán)力集中，固化業(yè)務(wù)流程，達到相互制衡，實行民主決策，用制度管權(quán)，是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點，我們以此為突破口，進行權(quán)力分解。以前編制預算、批復決算，都是預算股提出意見，分管局領(lǐng)導、局長審查，再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中，我們增加了局黨委審核這一關(guān)，對原來集中在3個人身上的權(quán)力，分解到班子集體身上，對預算管理實行民主決策，對重大事項實行無記名投票表決，實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”，即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解，降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查，將各項權(quán)力運行流程逐一梳理，去繁就簡，優(yōu)化重塑，制作了95個業(yè)務(wù)流程圖，并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如，農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制，即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導小組負責人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權(quán)，按制度辦事，能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來，然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求，對制度進行修改完善，用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個，修改制度8個，涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上，我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊，人手一份，作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警，健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務(wù)公開，抓好監(jiān)督防范，減少風險發(fā)生，確保兩個安全，是做好腐敗風險預警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預警信息員，負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息，每季度進行預警分析，每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預警信息員，協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時，我們還聘請了20名社會監(jiān)督員，向我們提供預警信息。
2、政務(wù)公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務(wù)公開，把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄，將預算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開，讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)，將財政相關(guān)資金公開公示，讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié)，我們還組織流動查詢隊伍，進村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術(shù)手段(金財工程)，設(shè)立多人點擊審批資金，預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺，對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理，促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來，我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施，使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程，進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡化了工作流程，達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金，需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時日，受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭取專項資金5.08億元，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域，沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象，促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程，又是一項長期工作。下階段，我們將做好以下幾個方面的工作：
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務(wù)知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度，推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ)，如果這道關(guān)口漏了，必須加大處置力度，以促進防控起到實效。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇五
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面我確定了新征管法實施。
細則。
和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇六
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了xx“三個代表”的重要思想，學習了xx“7.31”講話以及在“xx大”上的。
報告。
提高了我們每個人的思想理論水平為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高稽查業(yè)務(wù)更加精通了稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了執(zhí)法程序更加規(guī)范了政治立場更加堅定了大大提高了工作效率。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇七
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò)制度》、《辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)方案》等，及時反饋、疏理、總結(jié)運行中出現(xiàn)的問題，加強了對ctais運行的后續(xù)管理和監(jiān)督考核，從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規(guī)范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來看待，認真進行票表比對，嚴格增值稅專用發(fā)票的日?；耍⒘俗鲝U發(fā)票登記制度等，通過一系列工作扎實開展，金稅工程運行質(zhì)量穩(wěn)中有升，考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬緒，最終都要落實到組織收入上來，20xx年我們共組織入庫9553萬元，達到了前所未有的好成績。
1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng)建了一個溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進來有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設(shè)置的滾動電子屏和觸摸屏供納稅人查詢。
2、落實稅收優(yōu)惠政策。全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農(nóng)增值稅起征點、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng)新服務(wù)措施。我們嚴格落實了省局下發(fā)的《進一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見》。推行辦稅“八公開”、首問責任制、限時服務(wù)制，全面落實服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時限“六個一”，稅務(wù)執(zhí)法“六個不”。
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實試點工作的重要部門，我們及時按照上級局的要求全面開展工作，首先是將大廳的13個崗位分解落實到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規(guī)范；其次是歸集表證單書，將運行工作中出現(xiàn)的問題及時反饋。
1、抓好隊伍建設(shè)。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設(shè)，開展了一系列專題教育，如“樹立科學發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動，學習“三條例”專題廉政教育活動。
2、積極參加科學發(fā)展觀學習教育活動。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總?cè)藬?shù)的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開展共產(chǎn)黨員科學發(fā)展觀的教育，通過半年來的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進步，行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇八
2019年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、積極參與政務(wù)，當好參謀助手。
一年來，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。
辦公室承擔著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設(shè)，樹立地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設(shè)，提升工作能力。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇九
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真實踐重要思想，始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學習，與本憬。
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學習馬列主義、重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實干。
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十
xx年年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張，拒付和不規(guī)范票據(jù)1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與xx年的賬務(wù)順利承接。
（一）完成xx年度部門決算工作。
xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應用新的會計科目、報表體系。
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。
（三）逐步取消手工輔助賬。
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設(shè)明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能。
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》（核[]5號），以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來xx區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
中心內(nèi)設(shè)1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設(shè)的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設(shè)，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十一
××年度共組織涉外稅收收入元，占全市稅收收入的，比去年同期增長百分點。其中，增值稅元，消費稅元，外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅元。在堅持依法治稅，應收盡收，落實“豐源工程”的同時，注重做好三項工作，一是繼續(xù)抓好涉外稅收收入分析工作。按照省局國際處的部署，按時保質(zhì)保量上報季度及年度收入分析。二是及時掌握外資企業(yè)所得稅異常變動情況。凡當月外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅入庫數(shù)與上年同期相比變動以上的，均在規(guī)定時間內(nèi)上報省局并簡明分析了變化原因。三是進一步做好重點稅源戶的監(jiān)控管理工作，將大企業(yè)重點稅源管理列為外稅工作的一個重點，針對管理中出現(xiàn)的較深層次和較為復雜的稅收問題，探索實施更具針對性和更為有效的管理與服務(wù)，使涉外稅收成為我市稅收收入的重要來源和新的增長亮點。
——聯(lián)合年檢便捷順暢。為使外資企業(yè)順利、便捷地通過年檢，我們本著務(wù)實、高效、便民的原則，強化服務(wù)意識，簡化年檢程序，會同八家職能部門于××年月日至月日在市政務(wù)服務(wù)中心集中辦公，八部門分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一審核材料，及時交換意見，對符合條件企業(yè)一次辦結(jié)聯(lián)檢。集中期間，有戶辦結(jié)，還有多戶次前來咨詢。今年聯(lián)合年檢最顯著特點是全面試行網(wǎng)上聯(lián)檢，搭建了網(wǎng)上申報信息平臺，現(xiàn)場指導企業(yè)申報，為電子政務(wù)普及運用奠定了基礎(chǔ)。
——情報交換及時準確?！痢聊晡覀兺ㄟ^詳細調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，認真做好自動情報的收集工作，全年順利完成情報交換工作，共計發(fā)出情報交換份，其中貸款擔保費用份，利息所得份。不僅保證了數(shù)量，而且質(zhì)量較高，受到了省局表揚。
外商投資企業(yè)所得稅匯算清繳工作是涉外稅收的一項常規(guī)例行工作，我們針對總局××年對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯繳軟件作了較大改動而產(chǎn)生的新問題，積極細化輔導層次，加大宣傳力度?！痢聊甓葒惒块T辦理登記注冊的外資企業(yè)戶，開業(yè)企業(yè)戶，開業(yè)的企業(yè)全部進行了匯算清繳，匯算清繳率達。其中，盈利企業(yè)戶，盈利面為，匯算清繳共調(diào)整企業(yè)戶，調(diào)減虧損萬元調(diào)整項目主要包括未按規(guī)定計提交際應酬費和未按規(guī)定稅前列支壞賬損失等。
××年月，按照國家稅務(wù)總局《國家稅務(wù)總局關(guān)于做好××年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳數(shù)據(jù)修訂工作的通知》（國稅函〔〕號）文件要求，我們克服了機構(gòu)分設(shè)后工作時間緊，任務(wù)重，人手少的困難，全科上下高度重視、及時部署、周密安排，分工負責，認真完成了五個年度匯算清繳數(shù)據(jù)的修訂工作。并總結(jié)、歸納出近年來納稅人填報申報表常見的錯誤問題，增強了指導和組織匯算清繳工作的科學性和主動性，保證了今后上報匯總數(shù)據(jù)的正確性和有效性。
匯算清繳工作結(jié)束后，我們積極與商務(wù)、統(tǒng)計、工商等部門溝通聯(lián)系，整理匯集了納稅人申報的各類信息資料，豐富和完善了行業(yè)利潤信息資料庫，進一步加強了信息基礎(chǔ)建設(shè)，夯實了稅源管理的基礎(chǔ)。
我們認真學習研究《涉外稅務(wù)審計規(guī)程》及納稅評估相關(guān)文件，并根據(jù)《規(guī)程》要求，規(guī)范了涉外稅務(wù)審計工作底稿，共整理出規(guī)范性工作底稿基礎(chǔ)表份，其中結(jié)合總局下發(fā)的納稅評估相關(guān)指標，制訂出了《淮南市納稅評估指標表》，使涉外稅務(wù)審計與納稅評估有機結(jié)合，全年共完成涉外審計戶數(shù)戶，其中納稅評估戶。在機構(gòu)分設(shè)后的短短兩個月時間里，我們針對開發(fā)區(qū)分局剛剛成立，人員缺乏、情況不熟的現(xiàn)狀，不等不靠，安排科內(nèi)同志帶隊，并從開發(fā)區(qū)分局抽調(diào)三名業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強，綜合素質(zhì)優(yōu)的同志組成兩個審計小組，對戶企業(yè)進行了稅務(wù)審計，戶企業(yè)進行了納稅評估，取得了良好的成效。共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元，與此同時，加強了對戶企業(yè)的納稅輔導工作，針對每戶企業(yè)的不同情況對其內(nèi)控制度、企業(yè)管理提出了積極的改進建議，幫助企業(yè)正確履行納稅義務(wù)，化解納稅風險，較好地履行了管理、服務(wù)、預警的職能。
××年度根據(jù)省局的統(tǒng)一部署安排，年初對戶餐飲業(yè)進行了轉(zhuǎn)讓定價調(diào)查，通過實地調(diào)查對餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓定價問題寫出了專題報告。月份我們?yōu)樽龊檬【职才诺膽魠R總納稅企業(yè)全省聯(lián)合稅務(wù)審計工作，克服了時間緊、任務(wù)重的不利局面，市局分管局長親自掛帥，選派充實了專業(yè)水平較高的稽查人員從事該項工作，在省局的正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實合肥評審會及宿州匯審會會議，認真學習了韓杰組長和省局領(lǐng)導的重要講話，進一步明確了工作目標和工作重點，聯(lián)合審計工作取得了積極的工作成果，戶企業(yè)共調(diào)整應納稅所得額元，調(diào)減虧損元。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局在市局xx縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，準確把握經(jīng)濟發(fā)展和稅收工作新常態(tài)，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發(fā)展、文化引領(lǐng)”的主線和“提質(zhì)效、創(chuàng)亮點”的發(fā)展要求，在統(tǒng)籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設(shè)、納稅服務(wù)等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業(yè)新發(fā)展。
一、組織稅收收入情況
一是組織稅收收入盡心盡力。20xx年，面對稅市場經(jīng)濟環(huán)境整體下行，經(jīng)濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴峻，我局沉著應對，向稅收管理要收入，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，深入開展專業(yè)化的納稅評估，大力開展稅務(wù)稽查，加大清繳欠稅力度。20xx年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預期目標的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預期目標的77.63%，比上年同期下降9.96%。20xx年，受經(jīng)濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經(jīng)濟建設(shè)而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優(yōu)惠政策，積極落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策，在落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策上我局牢固樹立“優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策“應知盡知” “應享盡享”，小微企業(yè)優(yōu)惠政策告之面、享受面達到了100%。20xx年第3季度，（第四季度數(shù)據(jù)需在201616年1月15日申報完成后才能統(tǒng)計）我縣小型微利企業(yè)301戶，其中：盈利企業(yè)154戶，盈利面51.16%，享受優(yōu)惠的企業(yè)154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經(jīng)濟發(fā)展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當好參謀，為企業(yè)做好稅務(wù)咨詢，為政府做好稅務(wù)顧問。
二、堅持依法治稅，營造優(yōu)良稅收法制環(huán)境
一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環(huán)境。具體做到“內(nèi)外雙修”，對外，及時整頓行業(yè)秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規(guī)范凈化稅收環(huán)境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業(yè)自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數(shù)量與質(zhì)量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊20xx年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協(xié)調(diào)機制、開展跨部門、跨區(qū)域?qū)ｍ棿驌糁卮篁_稅案件的工作目標，確定了針對出口騙稅多發(fā)行業(yè)領(lǐng)域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經(jīng)營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業(yè)的市場秩序，促進了我縣出口企業(yè)的發(fā)展。對內(nèi)，進一步規(guī)范稅務(wù)檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執(zhí)法程序，完善崗責體系，優(yōu)化工作流程，充分發(fā)揮稅收管理執(zhí)法信息系統(tǒng)糾錯功能和考核功能，使稅收執(zhí)法在規(guī)范中體現(xiàn)公平，在公平中體現(xiàn)服務(wù)。一年來，國稅在執(zhí)法系統(tǒng)中過錯率為0，違法違紀的行為為0。
三、 落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度
我局高度重視黨風廉政工作，圍繞服務(wù)中心、隊伍建設(shè)兩大任務(wù)，始終堅持把黨風廉政建設(shè)工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設(shè)同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導小組。二是制定了《縣國家稅務(wù)局20xx年領(lǐng)導班子和部門負責人黨風廉政建設(shè)崗位職責》和《縣國家稅務(wù)局20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解表》，明確了黨風廉政建設(shè)工作“一把手”負總責，班子成員分級負責的工作機制，為黨風廉政建設(shè)工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書。3月2號，黨組組織召開了黨風廉政建設(shè)工作會議，部署20xx年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。按照部署，班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設(shè)責任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。
縣國稅局的黨風廉政建設(shè)活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣，自20xx年以來，國稅未發(fā)生一起違法違紀事件，為全縣隊伍的安定、團結(jié)做出了應有的貢獻。
四、加強標準化建設(shè)，納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
積極推進服務(wù)手段的規(guī)范化。第一落實好 “便民辦稅春風行動”工作要求，以加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)為切入點，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務(wù)”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務(wù)制度、方案、指引、辦法進行梳理，并對已有的制度措施進行更新，對內(nèi)容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權(quán)益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發(fā)揮納稅人學校、稅企 qq 群以及l(fā)ed展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權(quán)等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權(quán)益。通過在大廳設(shè)立意見箱、網(wǎng)絡(luò)郵箱、領(lǐng)導接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應制度，和地稅、司法局、工商聯(lián)等部門一起成立納稅人權(quán)益保護中心，扎實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。
辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。
五、加強內(nèi)部行政管理，營造和諧國稅氛圍
一是全面加強作風管理。開展上班考勤監(jiān)督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象發(fā)生；組織觀看暗訪專題片，規(guī)范自身言行；嚴格落實中央八項規(guī)定要求，在公務(wù)接待、公務(wù)用車等方面嚴格執(zhí)行標準。二是嚴抓預防監(jiān)督力度。按照黨風廉政建設(shè)責任制分工，在內(nèi)控機制建設(shè)中認真履行職責，著力提高監(jiān)督的實效。三是嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。加強機關(guān)財務(wù)管理，加強財務(wù)審批，認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監(jiān)督，不斷規(guī)范財務(wù)管理，積極倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十三
20xx年度，在上級機關(guān)的正確領(lǐng)導下，在注冊稅務(wù)師協(xié)會的熱情指導與大力支持下，在事務(wù)所全體人員的共同努力下，我所取得了很好的成績，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
作為開拓稅務(wù)市場發(fā)展、維護客戶的稅務(wù)代理點負責人，工作中，我深深地認識到稅務(wù)申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務(wù)，抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上，我要求自己以及全體稅務(wù)師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務(wù)所工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務(wù)申報的路上。不怕吃苦，不怕受累。
稅務(wù)所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地，我們稅務(wù)師事務(wù)所的日常工作主要是負責稅務(wù)代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務(wù)中我深深體會到：服務(wù)是事務(wù)所作為實體渠道的重要功能，是事務(wù)所將業(yè)務(wù)和服務(wù)迅速傳達給用戶，以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以，事務(wù)所團隊人員必須做到一切服務(wù)從客戶出發(fā)，設(shè)身處地為客戶著想，從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時，預先考慮到用戶的潛在需求，設(shè)計切合用戶預期的服務(wù)措施，從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記，記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型，搜集有用的客戶信息，對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
曾經(jīng)有段時間，有部分稅務(wù)所成員由于自我服務(wù)因素的影響，造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪，針對這一問題，我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析，認為造成客戶流失的原因有：與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務(wù)、回訪等頻次少等。為此，我與同事們開成布公的懇談過很多次，大家協(xié)力想出辦法，加強與客戶面對面的交流次數(shù)，了解客戶業(yè)務(wù)申報過程存在的問題，收集客戶的意見和建議，給客戶專業(yè)性的分析和引導，讓客戶感受到我們的真誠服務(wù)，從而留住客戶。從這點上我認識到了，只是靠個人，與同事間相處不融洽，團隊精神不發(fā)揮，是沒有辦法更好的發(fā)展。
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞如何加快稅務(wù)師事務(wù)所發(fā)展和提高效益這一中心，繼續(xù)開展日常工作，具體如下：
1、舉辦培訓班、做好基礎(chǔ)工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證，特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求，講解相關(guān)政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務(wù)所的從業(yè)人員參加培訓，對提高業(yè)務(wù)水平有很大幫助，為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎(chǔ)和實際操作基礎(chǔ)。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務(wù)所開展所得稅涉稅鑒證工作，在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿，鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務(wù)所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版，避免注冊稅務(wù)師在鑒證過程中漏項，有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務(wù)所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答，以便事務(wù)所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進行調(diào)研總結(jié)，并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果，上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶，其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶，調(diào)增應納稅所得額元，調(diào)減應納稅所得額元。
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務(wù)接觸工作，稅務(wù)所還存在著很多不足之處，就是服務(wù)意識不夠強，工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足，比如：業(yè)務(wù)辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
稅務(wù)師事務(wù)所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務(wù)所的服務(wù)水平和質(zhì)量，關(guān)系到稅務(wù)所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足，對明年的工作起到了幫助，也為今后更好的拓展業(yè)務(wù)起到了重要作用。為此，下一年里，我們稅務(wù)所除了注重提升團隊的服務(wù)質(zhì)量，提升團隊的辦事效率外，還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏，轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段，采取靈活的經(jīng)營方法，借鑒其它事務(wù)所好的營銷方法，活學活用，融合前輩的智慧，發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際，我們稅務(wù)人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十四
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，是稅務(wù)部門對外服務(wù)的窗口。“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，正確處理征納雙方的關(guān)系，努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務(wù)廳的宗旨。現(xiàn)就如何做好辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作談幾點看法：
一、執(zhí)法服務(wù)并重，實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法，執(zhí)法本身就是為人民服務(wù)。正確處理征納雙方的關(guān)系是做好服務(wù)的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開，營造透明環(huán)境。辦稅服務(wù)廳要建立長效的稅法宣傳和稅務(wù)執(zhí)法公開機制，將與納稅人有關(guān)的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開，提高稅務(wù)執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權(quán)力義務(wù)，營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務(wù)，及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務(wù);同時納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務(wù)機關(guān)在強調(diào)納稅人義務(wù)和責任的同時，應更加注重對納稅人合法權(quán)益的保護。對稅務(wù)人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務(wù)機關(guān)或稅務(wù)人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的，應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋?quán)利。
(三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造，稅務(wù)機關(guān)發(fā)揮著主導作用。在實際工作中，我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重，不斷探尋二者的最佳結(jié)合點。在執(zhí)法上，要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”，在用足用好稅收政策的同時，想方設(shè)法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務(wù)，讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關(guān)懷。完善辦稅服務(wù)廳的各項硬件便民設(shè)施，為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納關(guān)系。
二、建立監(jiān)督機制，增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務(wù)，辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人提供政務(wù)公開查詢服務(wù);在窗口明示處罰依據(jù)、標準;設(shè)置值班窗口，為納稅人排疑解難。
(二)推行服務(wù)評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督，要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請行風監(jiān)督員等方式，收集納稅人反饋的信息，并通過分析制定出相應的改進措施，最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設(shè)，拓展服務(wù)渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務(wù)集中到一個窗口辦理，并縮短辦稅時間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng)，減少現(xiàn)金流通，減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務(wù)理念推行多種服務(wù)。
怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務(wù)廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務(wù)”。在實際工作中，經(jīng)常會遇到停電或網(wǎng)絡(luò)不通等情況，納稅人需要領(lǐng)購普通發(fā)票，只要手續(xù)齊全，窗口人員先行受理，手工發(fā)售，等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務(wù)”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務(wù)電話，預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務(wù)。
(八)積極推行“延時服務(wù)”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的，窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務(wù)”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務(wù)培訓，提高人員素質(zhì)。
辦稅服務(wù)廳是一個綜合機構(gòu)，也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來越高，因此需要配置集知識型、技術(shù)型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育，增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識，另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓，提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十五
一年來，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我積極參加單位組織的各種政治業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務(wù)等技能才能更好的為納稅人服務(wù)。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十六
__年上半年，辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下，在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署，以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨，踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收質(zhì)量，同時重點抓好制度落實和精神文明建設(shè)，積極創(chuàng)新工作模式，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責、工作流程，提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日，我局共組織各項收入16208萬元，其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶)，變更341戶，注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶)，辦理停歇業(yè)7戶，外管證151份，非正常戶13戶，定額核定441戶，發(fā)票核定132戶，減免稅40戶，截止目前我局登記正常納稅人5131戶，其中：個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶，共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份，定額及手工發(fā)票1794本，代開一體票1222份，開具完稅證1454份，開具繳款書2894份，代開建筑業(yè)發(fā)票317份，日平均接待納稅人次182人次，每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實，理順征管流程，切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度，嚴紀律，強隊伍。根據(jù)單位工作安排，制定了本科室__年度工作計劃及目標，并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書，以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策，并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目，做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督，嚴格工作紀律，提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程，切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享，節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間，切實提升工作效率。
上半年，區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改，我科室認真研究模塊新修改的功能，及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓，保證征收人員能夠準確運用，降低差錯率，提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、內(nèi)外協(xié)作，整合資源，打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進有離崗，從加強內(nèi)外監(jiān)督，提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整，用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督，同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù)，在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性，營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強了票證使用人和審核人的責任心，降低了差錯率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識，例如交叉互審、科所長抽審，有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題，加強監(jiān)督的同時，及時整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則，堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù)，充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢，與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化，有效降低了差錯率，節(jié)省了納稅人的時間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設(shè)，保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報，按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理，按月對征管資料進行分類整理歸檔，便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進行整改，無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求，在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷，并對極大發(fā)票實施有序推廣，對納稅人做到了一對一的輔導，保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣，對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決，保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度，針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度，以票控稅成效顯著，按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息，給管理科及時提供全面準確的信息，為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標兵的評比，同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核，切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度，科所長對所有代開票項目進行簽字審核，把握所開項目的準確性，彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷，降低開票風險，并實時對征收人員的各項工作進行抽審，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類，及時整改。同時按月對所有信息全面審查，包括稅務(wù)登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改，無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習，提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導，提升了科室人員的政治素養(yǎng)，培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵，對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練，有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固，同時對如何落實政策進行規(guī)范，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃，分解了責任目標，與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書，工作中將黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實，保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上，主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念，正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)，做到依法治稅，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識，創(chuàng)建文明窗口，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”，始終不做為稅不廉，辦事不公，吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感，珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨，自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑，堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念，做到踏踏實實做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠，學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點，需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關(guān)，同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響，辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大，再培訓壓力大的問題。
一、精心組織，全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù)，確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認真貫徹學習新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作，提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收，促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標，增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究，對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴肅查處，絕不姑息;三是堅持獎懲并舉，嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎(chǔ)上，認真開展目標考核，充分利用考核辦法，量化、細化考核指標，提高考核質(zhì)量，推進稅收法治建設(shè)。
三、健全機制，狠抓落實，提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié)，確立各個崗位的納稅服務(wù)職責和要求，建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系，切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨，把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制，提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責以及工作標準、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機制，以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題，合理調(diào)整設(shè)置，加強培訓，充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳，認真解答納稅人涉稅事宜咨詢，營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法，采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法，調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設(shè)。加大落實廉政準則的力度，嚴格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導干部廉潔從政“八不準”，增強廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作，樹立正確的人生觀、價值觀，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十七
組織收入是稅收工作的中心任務(wù)，要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時，我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù)，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理，逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份，在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此，對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負進行了調(diào)整，平均增幅xxx。稅負調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解，紛紛找到局里來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。為解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終于爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理，努力做到不落戶，核算準。在組織正常稅款入庫同時，采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份，我局清繳陳欠xxx元，新欠xxx萬，創(chuàng)同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成xxx萬元，稅收收入首次突破億元大關(guān)，完成市局計劃數(shù)的xxx，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫xxx萬元，完成年計劃的xxx。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來，我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”，讓他們了解ctais基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在ctais崗位職責設(shè)置上，將這支骨干力量作為生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓班，由這些干部做“二傳”手，將所學業(yè)務(wù)知識傳授給其他干部，從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫，安裝了ctais模擬網(wǎng)，全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網(wǎng)客戶端，錄入20戶重點業(yè)戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上，本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則，于10月4日科學合理的進行了機構(gòu)改革，人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解，抵觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向?qū)９軉T強調(diào)：要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合，區(qū)分不同情況采取不同的'處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，為使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組，深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務(wù)開通xxx戶，稅控收款機安裝了xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅，有利于金稅工程監(jiān)控的原則，與中稅公司技術(shù)人員密切配合，僅用一個月時間，就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務(wù)，并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份，在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商，請他們協(xié)助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會，舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務(wù)完成情況與干部獎懲使用掛鉤，增強了干部工作動力。由于組織有力，措施得當，我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時，我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開，延伸了申報服務(wù)，在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報點。
上任伊始，我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生，為盡快了解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先后與xxx名中層干部談話，并深入基層開展調(diào)研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設(shè)為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè)，增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導班子。今年，我們開展了兩次"為班子成員提意見"活動，xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，并研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機，對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后，全局中層領(lǐng)導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲，具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合，有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè)，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大節(jié)日，舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動，豐富干部的業(yè)余文化生活，增強干部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中，我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后，我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用，使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度，干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來，因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次，追究中層干部領(lǐng)導責任xxx余人次，處罰總額xxx多元。通過嚴格考核，使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務(wù)培訓制度，半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業(yè)務(wù)競賽中，我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關(guān)政務(wù)管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份，我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行，既節(jié)省了經(jīng)費，又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度，干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后，我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機，解決了農(nóng)村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時方便了干部學微機;今年春天，在市局黨組的直接領(lǐng)導下，我們又開始著手興建辦公樓，成立了基建辦公室，為節(jié)省資金，我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成，共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行，擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán)，防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督，提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平，防止了不廉行為。今年九月份，我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分，除通報批評外，扣發(fā)一個月獎金，取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰，為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到防腐敗、敲警鐘上來，在行風建設(shè)中突出了四個強化：一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份，召開了有市紀檢委行風辦領(lǐng)導參加的稅風稅紀義務(wù)監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》，就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進行對照，共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶，規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設(shè)。以窗口建設(shè)為切入點，同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合，同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，設(shè)立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，干部的服務(wù)態(tài)度得到了很大改善。六月下旬，我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操，對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務(wù)公開。利用近七個月時間，制作了《政務(wù)公開制度匯編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅，便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段，實現(xiàn)了“辦稅公開化，執(zhí)法透明化，服務(wù)文明化”，使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設(shè)和群團工作。精神文明建設(shè)仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
做為全局工作的負責人，一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力，善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā)，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。"抓大"就是對局里的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發(fā)揮集體的智慧，保證決策不出偏差。"放小"就是將大事細化成小事布置下去，落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結(jié)合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
一把手是一個班子的核心，是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁，只有塑造一支精誠團結(jié)的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結(jié)問題上，我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會，大事化小、小事化了。其次，對干部做到既肯定成績，又指明缺點;既關(guān)心體貼，又嚴肅認真。一年多來，為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作，對干部管理我始終堅持兩個原則：一是"嚴管"。在制度上約束干部自覺遵紀守法，執(zhí)行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是"愛護"，關(guān)心群眾疾苦，想群眾所想、及群眾所及，幫助他們解決生活困難，排除后顧之憂。去年xxx月份以來，我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是征收管理還有不完善的地方，個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上：一是深入基層調(diào)研少，不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進。二是與一般干部交流少，不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少，不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下盡快加以改正。
在今后的工作中，我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務(wù)實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新，全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”：即組織收入戰(zhàn)、信息化建設(shè)戰(zhàn)、干部隊伍建設(shè)戰(zhàn)，相信在省、市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
稅務(wù)單位年度工作總結(jié)篇十八
xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“******”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一年來，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)******公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放《******》共四期500余冊，對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
辦公室承擔著市局各項事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理，提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴、從緊控制公務(wù)接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織***三個，累計接待來客****余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關(guān)制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。******市委在我局召開****，****對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“*****”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“*****”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加****運動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片，對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
加強辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設(shè)。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設(shè)，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務(wù)的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。xx年，辦公室將以市局“****”工作思路為指針，堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。