公路工作心得(模板16篇)

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    文學(xué)是人類情感和思想的載體,我們可以借助文學(xué)作品來(lái)理解人生。如何保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化?這是每個(gè)國(guó)人都應(yīng)該關(guān)注的責(zé)任。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)參考和借鑒。
    公路工作心得篇一
    隨著城市化進(jìn)程的加快,公路建設(shè)工作也變得越來(lái)越重要。作為公路施工工作人員,我深刻體會(huì)到其中的艱辛和挑戰(zhàn)。在長(zhǎng)期的施工工作中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)將其總結(jié)如下。
    首先,公路施工必須堅(jiān)守安全第一。公路施工工作存在很多危險(xiǎn)因素,如高空作業(yè)、挖掘機(jī)作業(yè)等。為了保證施工人員的安全,我們必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,佩戴好安全帽、安全帶等防護(hù)設(shè)備。同時(shí),在高空作業(yè)時(shí),必須做好安全繩的固定,嚴(yán)禁穿過(guò)施工區(qū)域各種車輛和行人的通行。只有牢固樹(shù)立安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全規(guī)范,才能夠達(dá)到零事故的目標(biāo)。
    其次,公路施工需要提前做好充分的準(zhǔn)備工作。在公路施工前,我們必須充分了解土地的地質(zhì)條件、氣候情況以及周邊環(huán)境等因素。只有對(duì)這些因素進(jìn)行充分的調(diào)查和研究,我們才能夠選擇合適的施工材料、施工工藝和施工設(shè)備,確保施工的順利進(jìn)行。同時(shí),在施工前還需要制定詳細(xì)的施工方案和時(shí)間表,明確各項(xiàng)工作的任務(wù)和責(zé)任,以確保施工進(jìn)度的合理安排。
    另外,公路施工需要加強(qiáng)溝通協(xié)作。由于公路施工的工作內(nèi)容繁雜,需要不同部門和不同工種的人員協(xié)同作業(yè)。因此,施工中,我們必須加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)調(diào),并建立有效的工作機(jī)制。同時(shí),我們還需要與施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員和相關(guān)部門之間保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決工程中的問(wèn)題和困難,確保施工進(jìn)展順利。只有加強(qiáng)溝通和協(xié)作,才能夠提高工作效率,保證施工質(zhì)量。
    此外,公路施工需要始終保持良好的工作秩序。公路施工現(xiàn)場(chǎng)常常雜亂無(wú)章,各種設(shè)備和材料隨意堆放,這不僅影響了工作效率,還存在很大的安全隱患。因此,我們必須始終保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序,保證施工道路的暢通。在施工前,我們要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)置合理的施工標(biāo)志和警示標(biāo)識(shí),確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全和有序。同時(shí),我們還需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期的清理和整理,及時(shí)清除施工現(xiàn)場(chǎng)上的雜物,保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔和安全。
    最后,公路施工需要保持積極的態(tài)度和心態(tài)。公路施工是一項(xiàng)辛苦而枯燥的工作,但只有保持積極的心態(tài),才能夠克服困難,順利完成施工任務(wù)。在工作中,我們要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和激情,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,積極參與協(xié)調(diào)工作。只有如此,我們才能夠在公路施工中取得更好的成績(jī)。
    總之,公路施工工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,但只要我們始終保持安全第一、做好充分準(zhǔn)備、加強(qiáng)溝通協(xié)作、保持良好的工作秩序和積極的態(tài)度,相信我們一定能夠在工作中取得更大的成就。
    公路工作心得篇二
    第一段:介紹公路施工的背景和挑戰(zhàn)(大約200字)。
    作為一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,公路施工經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。然而,公路施工工作也面臨著許多挑戰(zhàn),包括復(fù)雜多變的自然條件、對(duì)安全要求的高度關(guān)注以及期望如期完成工程等。在我參與公路施工工作的過(guò)程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望通過(guò)這篇文章與讀者分享。
    第二段:關(guān)于施工組織的重要性(大約200字)。
    在公路施工工作中,合理的施工組織是成功完成工程的關(guān)鍵。首先,需要制定詳細(xì)的施工方案,包括施工步驟、工序和時(shí)間安排。此外,合理安排人員和機(jī)械設(shè)備的調(diào)度也至關(guān)重要。通過(guò)科學(xué)的施工組織,可以提高工作效率,減少資源浪費(fèi),確保施工進(jìn)度順利進(jìn)行。
    第三段:安全意識(shí)和技能的培養(yǎng)(大約300字)。
    公路施工是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,需要施工人員具備良好的安全意識(shí)和技能。在工作中,我深刻體會(huì)到安全第一的重要性,始終將安全放在首位。為了提高安全意識(shí)和技能,我主動(dòng)參加了各類安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)了控制風(fēng)險(xiǎn)的方法和緊急救援技能。此外,我也積極分享經(jīng)驗(yàn),提醒同事注意安全,并且始終遵守安全操作規(guī)程。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的安全意識(shí)和技能水平。
    第四段:合作與溝通的重要性(大約300字)。
    在公路施工工作中,合作與溝通是至關(guān)重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都需要相互協(xié)作,才能完成工程。因此,我始終擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,并且注重與同事之間的溝通。每天開(kāi)展施工前的會(huì)議,討論工作進(jìn)展和問(wèn)題,及時(shí)溝通解決方案。并且,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),這不僅有助于工作的順利進(jìn)行,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    第五段:總結(jié)并展望未來(lái)(大約200字)。
    通過(guò)參與公路施工工作,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我意識(shí)到公路施工工作的重要性和挑戰(zhàn),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到合理的施工組織、良好的安全意識(shí)與技能以及良好的團(tuán)隊(duì)合作與溝通是成功完成工程的關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能水平,不斷學(xué)習(xí)和探索新的工作方法和理念,以更好地為公路施工事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    通過(guò)以上五段式的文章,我對(duì)公路施工工作的心得體會(huì)進(jìn)行了系統(tǒng)性的整理和總結(jié)。這些體會(huì)將成為我未來(lái)在公路施工工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),為公路建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    公路工作心得篇三
    3月6日,市局召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),并印發(fā)了《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,公路養(yǎng)護(hù)工作心得體會(huì)。根據(jù)市局機(jī)關(guān)黨支部的統(tǒng)一部署,我在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí),充分利業(yè)余時(shí)間自學(xué),熟讀必讀書(shū)目、做好讀書(shū)筆記、撰寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,同時(shí)對(duì)于我做好本職工作,提高實(shí)際工作能力,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面我就科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì):
    科學(xué)發(fā)展觀的提出,是我黨理論創(chuàng)新的又一大突出成果,體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握,是對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,是我們黨從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,集中體現(xiàn)了馬克思主義的方法-論和世界觀。
    在日常工作中,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能是群眾、基層關(guān)注的焦點(diǎn),如果態(tài)度不好、解釋不細(xì)、耐心不夠,方法簡(jiǎn)單,就會(huì)引起群眾和基層的誤解或不滿意,影響機(jī)關(guān)形象。所以,在具體工作中必須堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,放下架子、鋪下身子,老老實(shí)實(shí)做一名服務(wù)員、勤務(wù)員,切實(shí)做到到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要著重在以下幾個(gè)方面下功夫:
    一是精心做事,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立起“群眾所需無(wú)小事”的思想,哪怕是一點(diǎn)小事,都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,在工作中,不論遇到什么情況,要始終把群眾利益放在第一位,先以工作為重,不把自己的私人感情帶到工作中,熱情為基層服務(wù),履行好自己的工作職責(zé)。
    二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微。具體在做一件事情時(shí),從接手到結(jié)束要有頭有尾,不能只有上文,不見(jiàn)下文。要充分認(rèn)識(shí)工作的特殊性和重要性,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任心嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率,馬虎大意。
    三是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,不斷提高工作效率。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的根本方法。著力提高統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力、配合能力、團(tuán)結(jié)能力,既是工作要求,也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。要加強(qiáng)與基層、科室之間的聯(lián)系溝通,不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、把握新動(dòng)向,掌握全面情況。只有這樣,才能做到科學(xué)合理安排,周密組織實(shí)施,提高工作效率。
    科學(xué)發(fā)展觀是運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的觀點(diǎn)指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐的正確的世界觀和方法-論。隨著“費(fèi)改稅”政策的出臺(tái)和改革的不斷發(fā)展和深入,公路養(yǎng)護(hù)工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。要使公路養(yǎng)護(hù)工作再上新臺(tái)階,就要求我們必須不斷提高創(chuàng)新能力,順應(yīng)形勢(shì),不斷開(kāi)拓工作新局面,克服事務(wù)主義和形式主義,既要“沉得下去”抓具體、抓落實(shí),又要“跳得出來(lái)”謀大局、謀宏觀,還要在找準(zhǔn)上級(jí)方針政策與本單位工作實(shí)際的“結(jié)合點(diǎn)”上下功夫、做文章、求創(chuàng)新,創(chuàng)新工作方式,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新思維模式。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,著力克服因循守舊、畏首畏尾、患得患失的思想觀念和心理,形成創(chuàng)新思維、開(kāi)放思維,堅(jiān)定不移地按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力促進(jìn)科室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,由忙于機(jī)關(guān)事務(wù)向發(fā)揮決策作用轉(zhuǎn)變。著重抓好以下幾點(diǎn):
    目前我市85年以前老油路還有132。9公里,特別是俚李線、石澤線、上澤線、威青線等交通量大的重點(diǎn)路段,路面出現(xiàn)大面積的網(wǎng)裂、龜裂和沉陷病害,嚴(yán)重影響行駛質(zhì)量和行車安全。建議在積極推行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的同時(shí),對(duì)路面養(yǎng)護(hù)分級(jí)管理,針對(duì)”三種路況”制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施,按照“輕重緩急、統(tǒng)籌規(guī)劃”的原則,有計(jì)劃、有步驟地向省局申報(bào)大修或改建工程項(xiàng)目,全面提高我市干線公路路網(wǎng)整體路況質(zhì)量和服務(wù)水平。
    公路工作心得篇四
    公路執(zhí)法工作是維護(hù)交通秩序、保障交通安全的重要環(huán)節(jié),關(guān)系著人民群眾的出行安全和社會(huì)的穩(wěn)定。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深切感受到公路執(zhí)法工作的艱辛和重要性。以下是我對(duì)公路執(zhí)法工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    首先,堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩。公路執(zhí)法工作是在道路交通法規(guī)的框架下進(jìn)行的,所以我們首先要嚴(yán)格依法執(zhí)法。只有以法律為依據(jù),我們才能確保自己工作的公正性和合法性。在執(zhí)法過(guò)程中,我們要嚴(yán)禁以私人恩怨和個(gè)人偏見(jiàn)為依據(jù),而應(yīng)該根據(jù)法律規(guī)定,對(duì)違法行為進(jìn)行客觀公正的處理。法律是公平的,執(zhí)法者要做到無(wú)私無(wú)畏,嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政。
    其次,注重教育與懲罰相結(jié)合。現(xiàn)如今,公路上的交通違法行為屢見(jiàn)不鮮,為了達(dá)到懲罰示范的效果,我們執(zhí)法者要堅(jiān)決實(shí)施刑事和行政處罰。但是,純粹憑借懲罰并不能從根本上改變交通違法行為。公路執(zhí)法工作還應(yīng)注重宣傳教育,通過(guò)有效的教育手段提高駕駛員和行人的交通安全意識(shí)。只有教育與懲罰相結(jié)合,執(zhí)法才能更加嚴(yán)謹(jǐn),而且能夠從源頭上杜絕交通違法行為的發(fā)生。
    再次,強(qiáng)化合作共治。公路執(zhí)法工作離不開(kāi)廣大人民群眾的支持和配合。因此,我們要不斷加強(qiáng)與相關(guān)部門和社會(huì)組織的合作。他們?cè)诮煌ò踩庾R(shí)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠提供寶貴的參考和支持,以共同維護(hù)交通秩序和交通安全。同時(shí),我們也應(yīng)該建立有效的信息交流機(jī)制,在公路執(zhí)法工作中能夠及時(shí)共享情報(bào),形成合力,做到有備無(wú)患。
    此外,注重技術(shù)手段的應(yīng)用。隨著科技的發(fā)展,交通執(zhí)法中的技術(shù)手段也在不斷進(jìn)步。我們要利用先進(jìn)的科技手段提高執(zhí)法效率和準(zhǔn)確率,提升工作的質(zhì)量和水平。比如,在交通監(jiān)控的設(shè)備和系統(tǒng)上,可以引入人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控和自動(dòng)化處理,從而更好地監(jiān)管道路上的交通秩序。同時(shí),還可以運(yùn)用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備,方便執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)獲取實(shí)時(shí)信息,提高處理突發(fā)情況的能力。
    最后,不斷提高自身素質(zhì)。公路執(zhí)法工作的高效運(yùn)行離不開(kāi)執(zhí)法人員具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)。為了更好地履行執(zhí)法使命,我們需要時(shí)刻保持警覺(jué)和進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)和提高執(zhí)法技能。同時(shí),我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成相互支持、相互幫助的氛圍。只有這樣,整個(gè)公路執(zhí)法工作才能更好地運(yùn)行,形成一支訓(xùn)練有素、高效務(wù)實(shí)的執(zhí)法隊(duì)伍。
    總之,公路執(zhí)法工作作為維護(hù)交通安全和秩序的根本,具有重要的社會(huì)意義。我們作為公路執(zhí)法人員,要時(shí)刻牢記自己的使命,堅(jiān)持法紀(jì)為輔、教育與處罰相結(jié)合、合作共治、技術(shù)手段應(yīng)用和提高自身素質(zhì)的原則,才能更好地履行我們的職責(zé),確保道路交通的暢通與安全,為人民群眾創(chuàng)造和諧的交通環(huán)境。
    公路工作心得篇五
    在我即將離開(kāi)公路青年工作的崗位前,我深深地感受到了這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我成長(zhǎng)的深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也愿意將我的體會(huì)分享給即將加入這個(gè)項(xiàng)目的未來(lái)青年。
    首先,作為一名公路青年,我們需要克服的第一個(gè)障礙就是身份認(rèn)同問(wèn)題。在接手公路青年工作以前,我曾經(jīng)多次貶低公路青年的職業(yè)價(jià)值,認(rèn)為“只是一群在公路上指路的人”,完全不理解在這個(gè)行業(yè)暴露出的人才稀缺的現(xiàn)狀背后所需要我們具備的潛在能力。所以,在我接手工作以后,我愿意用“公路青年使者”來(lái)自我稱呼,希望更好地認(rèn)同并發(fā)掘自己在這個(gè)項(xiàng)目中具備的可能性。
    其次,公路青年工作需要我們具備足夠的獨(dú)立思考和自我學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)常會(huì)有很多其他部門的工作人員來(lái)詢問(wèn)我們相關(guān)的情況,而在我們還沒(méi)有接手以前這些情況屬于我們完全不懂的范疇。但是,我們需要去發(fā)掘各種渠道的信息,去主動(dòng)與焦點(diǎn)人物取得聯(lián)系,去解決某些可以優(yōu)化的問(wèn)題,以此來(lái)逐漸成為項(xiàng)目中的引路者和領(lǐng)頭人。
    當(dāng)然,項(xiàng)目中遇到的各種就地應(yīng)急的情況也是十分頻繁的。有一次,在一個(gè)偏離村鎮(zhèn)的路口上,我們遇到了一個(gè)被車輛撞倒摔傷的老人。由于當(dāng)時(shí)信號(hào)極差,沒(méi)有任何的電話聯(lián)系工具,我們只好去一家旅店請(qǐng)店主幫我們聯(lián)系救護(hù)車。等到救護(hù)車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,老人失血過(guò)多已經(jīng)無(wú)法搶救。這個(gè)事件引起了我們內(nèi)部的反思和后續(xù)的工作改進(jìn),我們?cè)谥蟮墓ぷ髦信鋫涓嗟淖晕覒?yīng)急藥品和工具,并在更多的小區(qū)和村鎮(zhèn)開(kāi)展防止老人滑倒的宣傳活動(dòng)和實(shí)地演示教學(xué)。
    最后我認(rèn)為公路青年需要具備的最重要的能力就是激勵(lì)他人和分享知識(shí)的能力。有時(shí)候我們會(huì)感到孤獨(dú)和力不從心,認(rèn)為我們的工作沒(méi)有多大改善機(jī)會(huì),但是當(dāng)我們看到在我們的幫助下更多的老人避免了輕微事故和出行不便時(shí),我們的努力得到了更多人的肯定,這種滿足感是任何金錢和榮譽(yù)所代替不了的。
    總而言之,公路青年是一項(xiàng)需要不斷完善的公益項(xiàng)目,我們需要在不斷實(shí)踐和反思的基礎(chǔ)上提升自身的工作能力和態(tài)度。但是,當(dāng)我們從別人口中聽(tīng)到這樣的評(píng)價(jià):“感謝有你們?cè)诼飞稀?,我們?nèi)心的充實(shí)感和自豪感也是一種無(wú)比珍貴的收獲。
    公路工作心得篇六
    通過(guò)學(xué)習(xí),加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,同時(shí)對(duì)于我做好本職工作,提高實(shí)際工作能力,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。下面我就科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì):
    科學(xué)發(fā)展觀的提出,是我黨理論創(chuàng)新的又一大突出成果,體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握,是對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧,是我們黨從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想,集中體現(xiàn)了馬克思主義的方法-論和世界觀。
    在日常工作中,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能是群眾、基層關(guān)注的焦點(diǎn),如果態(tài)度不好、解釋不細(xì)、耐心不夠,方法簡(jiǎn)單,就會(huì)引起群眾和基層的誤解或不滿意,影響機(jī)關(guān)形象。所以,在具體工作中必須堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,放下架子、鋪下身子,老老實(shí)實(shí)做一名服務(wù)員、勤務(wù)員,切實(shí)做到到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要著重在以下幾個(gè)方面下功夫:
    一是精心做事,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立起“群眾所需無(wú)小事”的思想,哪怕是一點(diǎn)小事,都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,在工作中,不論遇到什么情況,要始終把群眾利益放在第一位,先以工作為重,不把自己的私人感情帶到工作中,熱情為基層服務(wù),履行好自己的工作職責(zé)。
    二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微。具體在做一件事情時(shí),從接手到結(jié)束要有頭有尾,不能只有上文,不見(jiàn)下文。要充分認(rèn)識(shí)工作的特殊性和重要性,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任心嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率,馬虎大意。
    三是堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,不斷提高工作效率。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的根本方法。著力提高統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力、配合能力、團(tuán)結(jié)能力,既是工作要求,也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。要加強(qiáng)與基層、科室之間的聯(lián)系溝通,不斷了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、把握新動(dòng)向,掌握全面情況。只有這樣,才能做到科學(xué)合理安排,周密組織實(shí)施,提高工作效率。
    科學(xué)發(fā)展觀是運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的、辯證的觀點(diǎn)指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐的正確的世界觀和方法-論。隨著“費(fèi)改稅”政策的出臺(tái)和改革的不斷發(fā)展和深入,公路養(yǎng)護(hù)工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。要使公路養(yǎng)護(hù)工作再上新臺(tái)階,就要求我們必須不斷提高創(chuàng)新能力,順應(yīng)形勢(shì),不斷開(kāi)拓工作新局面,克服事務(wù)主義和形式主義,既要“沉得下去”抓具體、抓落實(shí),又要“跳得出來(lái)”謀大局、謀宏觀,還要在找準(zhǔn)上級(jí)方針政策與本單位工作實(shí)際的“結(jié)合點(diǎn)”上下功夫、做文章、求創(chuàng)新,創(chuàng)新工作方式,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新思維模式。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,著力克服因循守舊、畏首畏尾、患得患失的思想觀念和心理,形成創(chuàng)新思維、開(kāi)放思維,堅(jiān)定不移地按照科學(xué)發(fā)展觀的要求努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,努力促進(jìn)科室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,由忙于機(jī)關(guān)事務(wù)向發(fā)揮決策作用轉(zhuǎn)變。著重抓好以下幾點(diǎn):
    目前我市85年以前老油路還有132。9公里,特別是俚李線、石澤線、上澤線、威青線等交通量大的重點(diǎn)路段,路面出現(xiàn)大面積的網(wǎng)裂、龜裂和沉陷病害,嚴(yán)重影響行駛質(zhì)量和行車安全。建議在積極推行預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的同時(shí),對(duì)路面養(yǎng)護(hù)分級(jí)管理,針對(duì)”三種路況”制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施,按照“輕重緩急、統(tǒng)籌規(guī)劃”的原則,有計(jì)劃、有步驟地向省局申報(bào)大修或改建工程項(xiàng)目,全面提高我市干線公路路網(wǎng)整體路況質(zhì)量和服務(wù)水平。
    公路工作心得篇七
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公路交通在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。然而,隨之而來(lái)的是交通事故的頻發(fā)。為了保障公路交通的安全,我國(guó)加強(qiáng)了對(duì)公路安全工作的監(jiān)管和管理,采取了一系列的措施。在這個(gè)過(guò)程中,我也深刻認(rèn)識(shí)到了公路安全工作的重要性,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。
    首先,關(guān)注道路的設(shè)計(jì)和修建。公路的安全性很大程度上取決于它的設(shè)計(jì)和建設(shè)質(zhì)量。道路的曲線設(shè)計(jì)、標(biāo)線劃分、交通標(biāo)志等都需要嚴(yán)格遵從相關(guān)規(guī)范,以確保車輛行駛的順利和安全。我在公路建設(shè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),只有在對(duì)道路設(shè)計(jì)和施工過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)管和質(zhì)量檢查的前提下,我們才能夠保證道路的安全性,從而為公眾提供更好的交通出行條件。
    其次,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)和考核。駕駛員的素質(zhì)和技能直接關(guān)系到交通安全。因此,加強(qiáng)對(duì)駕駛員的培訓(xùn)和考核是確保公路安全的重要環(huán)節(jié)。在我的工作中,我經(jīng)常與駕駛員進(jìn)行溝通,告訴他們遵守交通規(guī)則的重要性,并指導(dǎo)他們?nèi)绾握_駕駛。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的培訓(xùn),讓他們掌握最新的交通法規(guī)和安全知識(shí)。通過(guò)這些努力,我們有效提高了駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,為公路交通的安全保駕護(hù)航。
    再次,加強(qiáng)公路安全設(shè)施的維護(hù)和管理。公路安全設(shè)施是維護(hù)交通秩序和保障交通安全的重要保障。在公路安全設(shè)施的維護(hù)和管理方面,我們加強(qiáng)了對(duì)交通信號(hào)燈、防護(hù)欄、護(hù)欄網(wǎng)等設(shè)施的巡查和維修,保證其正常運(yùn)行和完好無(wú)損。并且,我們從安全角度出發(fā),增加了一些必要的設(shè)施,如警示標(biāo)志、限速標(biāo)志等,以提醒駕駛員注意道路狀況和安全行車。
    最后,加強(qiáng)對(duì)交通違法行為的治理。公路交通違法行為是導(dǎo)致交通事故的主要原因之一。為了減少交通違法行為,我們加強(qiáng)了對(duì)道路交通管理的力度。通過(guò)加強(qiáng)巡邏執(zhí)法、安裝監(jiān)控設(shè)備和推動(dòng)交通違法行為的舉報(bào)制度等措施,我們有效打擊了各類交通違法行為。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)交通違法行為的宣傳教育,提高了公眾的交通安全意識(shí)和法律意識(shí),讓大家共同參與到交通安全工作中。
    總之,公路安全工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作,關(guān)系到廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。通過(guò)這些年的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到公路安全工作的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。我相信,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,廣大公路安全工作人員將不斷加強(qiáng)公路安全工作,為保障人民群眾出行安全做出更大的貢獻(xiàn)。在我們每一個(gè)人的努力下,我相信我們的公路交通一定會(huì)越來(lái)越安全,為我們的生活帶來(lái)更多便利。
    公路工作心得篇八
    篇一:
    “《兩棵樹(shù)》的故事雖小,但意味深長(zhǎng),現(xiàn)實(shí)工作中,不難‘原形’,從中我領(lǐng)悟到了的道理,那做人、做事都急于求成,打好基礎(chǔ),地走好每一步才能??”這是近日小河所第六期員工思想教育活動(dòng)時(shí)一名普通職工的發(fā)言。
    自去年5月份,小河“讀故事、談一次體會(huì)、寫(xiě)一篇心得”的共了六期員工思想教育活動(dòng),一改以往“說(shuō)、員工聽(tīng)”的說(shuō)教式、灌輸式教育,讓員工哲理故事,自發(fā)的就職業(yè)道德、敬業(yè)精神、做人的品質(zhì)、做事的能力等發(fā)言。
    為員工思想教育活動(dòng)理想,在每次活動(dòng)前,管理所會(huì)近期員工思想和工作上的不良勢(shì)頭,有性的選擇公布短小精悍的職業(yè)哲理故事,要求員工故事提前發(fā)言,讓每位員工在員工大會(huì)上輪流發(fā)言?;顒?dòng)完后,管理所還會(huì)將員工的心得匯編成精致的書(shū)冊(cè),將精彩言論發(fā)布在管理所網(wǎng)站上,便于員工間的學(xué)習(xí)、交流。每一期的故事雖小,但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發(fā)。
    高速公路收費(fèi)員培訓(xùn)心得體會(huì)
    xx高速的全面竣工為我們提供了一個(gè)工作平臺(tái),為了往后更好的工作,今天我們來(lái)到xx黨校接受培訓(xùn)。上午,江總的發(fā)言讓我記憶深刻 ,受益匪淺。使我對(duì)高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的了解,也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位奮斗的愿望。下面就讓我談?wù)勎业母惺堋?我想,任何組織與部門都應(yīng)遵守規(guī)矩,所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,而作為高速公路工作人員,更應(yīng)在有限的空間里遵守規(guī)矩,按規(guī)章制度辦事,因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀(jì)律,它作為提高全體職工執(zhí)行力的可靠保障,也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)和了解各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開(kāi)展工作,營(yíng)造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。
    我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),塑造良好的形象,時(shí)刻做到微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù),不能讓文明禮儀 微笑服務(wù)流于形式。我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹(shù)立良好的窗口形象。也能贏得廣大司機(jī) 車主對(duì)我們工作的理解與支持。 提升自我修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該研習(xí)的課題,為進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明意識(shí)及服務(wù)能力,我們應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助互愛(ài) 無(wú)私奉獻(xiàn) 奮勇拼搏 屏棄個(gè)人之間的小分歧,以文明服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)文明服務(wù)單位。這就要求收費(fèi)員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài),扎實(shí)以優(yōu)質(zhì)文明高效的意識(shí)做好收費(fèi)工作。倘若收費(fèi)員自身素質(zhì)不高,服務(wù)不到位,在一定程度上會(huì)造成客源流失,車主可能選擇其他方式來(lái)避開(kāi)高速公路收費(fèi)員的服務(wù)。
    以上這些認(rèn)識(shí),讓我堅(jiān)定了要在小小三尺崗?fù)^斗的決心,我也將努力做好收費(fèi)員崗位職責(zé)的要求:一,愛(ài)崗敬業(yè)。嚴(yán)格要求自己對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,勤勤懇懇 兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。做好收費(fèi)工作,展現(xiàn)自我風(fēng)采。二, 加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記專業(yè)知識(shí),掌握收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定和崗位特征,更好地服務(wù)于工作。同時(shí),也將掌握必要的法律法規(guī)知識(shí),在收費(fèi)工作中做好開(kāi)導(dǎo)和解釋工作,更好地履行崗位職責(zé)。三,收費(fèi)站是個(gè)半軍事化管理的單位,令行禁止 雷厲風(fēng)行是做好工作的有效保障,這也要求我們規(guī)范自己的言行。同時(shí),也要做到廉潔奉公,保持自身的廉潔形象,絕不為蠅頭小利所動(dòng)。
    從進(jìn)往后,小小三尺崗?fù)な俏也粩嗯Φ牡胤?,我要在這提現(xiàn)出我的人生價(jià)值。相信只要我努力就會(huì)有所成就,就會(huì)在這平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的餓工作業(yè)績(jī)。
    高速公路新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
    高速公路新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)
    吳甜甜
    十月十二號(hào)我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情前往黃石收費(fèi)站,開(kāi)始了我們武黃高速新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我記憶深刻,受益匪淺。使我對(duì)高速公路收費(fèi)站有了一個(gè)全面而深刻的理解,也讓我萌發(fā)了要在這個(gè)崗位上奮斗的愿望。在這五天的培訓(xùn)工作中,我學(xué)到了很多東西,從中也得到了很多樂(lè)趣。
    曾經(jīng)坐車經(jīng)過(guò)收費(fèi)站的我,以為收費(fèi)只不過(guò)是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的重復(fù)性操作,現(xiàn)在的我終于明白收費(fèi)工作雖存在著一定的重復(fù)性,但就是這看似平凡的工作,要做好并不容易,要做的出色,更要付出辛勤的努力。
    在這次培訓(xùn)中,每天的課程都是滿滿的,讓我覺(jué)得特別的充實(shí)。因?yàn)槭召M(fèi)站的管理都是半軍事化的,所以培訓(xùn)過(guò)程中,我們每天都要進(jìn)行軍訓(xùn),雖然每天都特別累,但是,軍事化的鍛煉讓我明白了紀(jì)律的重要性,規(guī)章制度在一個(gè)收費(fèi)站所起的作用。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,而作為高速公路上的工作人員,更應(yīng)該在有限的空間里遵守規(guī)矩,因?yàn)橹挥羞@樣才能促進(jìn)社會(huì)與個(gè)人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀(jì)律,它作為全體職工執(zhí)行力的可靠保障,也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)和了解各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開(kāi)展工作,營(yíng)造出和諧的收費(fèi)環(huán)境。
    培訓(xùn)過(guò)程中,各個(gè)所里優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師還給我們講了課,讓我印象最為深刻的就是《服務(wù)禮儀在收費(fèi)窗口當(dāng)中的應(yīng)用》。之前沒(méi)有進(jìn)入收費(fèi)站工作的時(shí)候,每次經(jīng)過(guò)收費(fèi)站看到收費(fèi)員整齊的服裝,和藹的笑容,標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)都會(huì)覺(jué)得像一道靚麗的風(fēng)景線,給人輕松自然的感覺(jué)。如今,我也是他們當(dāng)中的一員了,深知服務(wù)禮儀在服務(wù)行業(yè)的重要性。通過(guò)這次課程,讓我明白了,看似簡(jiǎn)單的手勢(shì)服務(wù),要保持八個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化并非一件容易的事情,但是也并非不能做到。內(nèi)訓(xùn)師給我們舉了武東所萬(wàn)志嬋的例子,她在收費(fèi)一線工作十幾年,一直能保持飽滿的精神狀態(tài),和藹、熱情的服務(wù)于司乘人員,并得到了管理處、管理所和同事們的一致好評(píng)。聽(tīng)完后,我感觸良多。收費(fèi)站的工作,雖然簡(jiǎn)單枯燥,卻不乏這些愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作者。我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),在工作中本著以人為本的服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),塑造良好的形象,時(shí)刻做好微笑服務(wù)。把微笑服務(wù)貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作的環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹(shù)立良好的窗口形象,也能贏得廣大司乘對(duì)我們工作的理解和支持。只要我們收費(fèi)人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會(huì)文明的窗口,當(dāng)作為過(guò)往群眾做好事、辦實(shí)事的陣地,在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會(huì)形象,我們的收費(fèi)服務(wù)工作就會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會(huì)滿意。
    最后,要感謝單位給我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們更好的揚(yáng)帆起航。
    心得體會(huì)
    轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在板橋收費(fèi)站愉快的工作了快4個(gè)月了,離開(kāi)學(xué)校,走出社會(huì),的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護(hù),在學(xué)校有老師的看管和照顧,而出來(lái)工作,只能靠自己了,獨(dú)立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份責(zé)任。
    我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)板橋收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ)。工作中接觸到的司機(jī)形形色色,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)交那么多錢自然很不情愿,那是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、有的還罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是耐心的去解釋,盡自己最大的'能力去化解,處理不了的時(shí)候就請(qǐng)班長(zhǎng)、內(nèi)保解決。自己從中學(xué)習(xí),最后使司機(jī)同志們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。后來(lái)出來(lái)外面當(dāng)內(nèi)保,由于板橋站車流量大,特殊事件、突發(fā)狀況多,也發(fā)生過(guò)一系列的沖突,但是我知道選擇了這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)去面對(duì),去適應(yīng),在面和和適應(yīng)的過(guò)程中學(xué)習(xí)到該與大車司機(jī)解釋、理論,如何處理如何應(yīng)對(duì)。
    青人嘛,吃點(diǎn)苦也是為今后的工作打下基礎(chǔ)。我相信,先苦后甜。在崗?fù)な召M(fèi),起初,真有點(diǎn)手忙腳亂,判斷錯(cuò)車型、長(zhǎng)短款,都是發(fā)生過(guò)的事情;遇到特殊情況不會(huì)處理,也會(huì)緊張得不知所措。頻頻出錯(cuò),讓我備受壓力。雖然作為新工,出錯(cuò)只扣分不扣錢,但我真的很在乎。出錯(cuò)后,我感到愧疚與自責(zé),怎能不在乎,我要對(duì)自己負(fù)責(zé)。每天上班,總會(huì)遇到各種各樣的情況。有時(shí)動(dòng)作過(guò)慢,耽誤了司機(jī)的時(shí)間,被司機(jī)嘮叨、投訴,甚至大聲呵斥,這是我工作必須要面對(duì)和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不語(yǔ),微笑服務(wù),養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。
    上班已有一段時(shí)間了,現(xiàn)在已經(jīng)熟悉這份工作,和同事之間的關(guān)系也越來(lái)越深厚了。帶我的師傅和班長(zhǎng)很熱情,經(jīng)常主動(dòng)的幫我這個(gè)新工,悉心教導(dǎo)我如何去操作,如何去處理問(wèn)題,讓我學(xué)到了很多,我真的非常感謝他們,在他們的幫助和我的努力下,我逐漸有了進(jìn)步。 雖然我進(jìn)站工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這里我收獲了很多。雖然我只是一名普通的員工,但我愿在平凡的崗位與板橋站同進(jìn)步,共成長(zhǎng),用青春的激情,奮斗的汗水,勤勞的雙手描繪我站更加美好的藍(lán)圖。
    我是一名剛加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)還是很生疏,工作中并沒(méi)有做出什么轟動(dòng)業(yè)績(jī)。相比眾多同事,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語(yǔ)言奉獻(xiàn)給來(lái)自天南地北的司乘人員,這使我受到感動(dòng)和教育!幾天的學(xué)習(xí)中在班長(zhǎng)和老收費(fèi)員的的悉心教導(dǎo)下,我由最初的緊張不安到現(xiàn)在可以熟練操作收費(fèi)程序,現(xiàn)在我把這段時(shí)間工作的心得和感想總結(jié):
    微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn),是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在,收費(fèi)員在工作保持微笑,這既是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)愛(ài)心的和誠(chéng)心的一種品德美得表現(xiàn) 。每天上班要和各種各樣的的司機(jī)打交道有時(shí)遇到不理智的司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時(shí),我的心情真的很不好,從來(lái)都沒(méi)被人這么罵過(guò),但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當(dāng)然也有讓我感動(dòng)的瞬間有些素質(zhì)高的司乘人員經(jīng)過(guò)的時(shí)候見(jiàn)你笑的那么甜也會(huì)問(wèn):今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。
    記得有次在綠色通道上班時(shí),由于自己的粗心大意,導(dǎo)致少了20塊,當(dāng)時(shí)心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認(rèn)識(shí)到了自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,同時(shí)也對(duì)自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù),防止和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
    有了上次的教訓(xùn)在收費(fèi)工作中我勤學(xué)苦練不懂就問(wèn),現(xiàn)在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費(fèi)性質(zhì),做到每一輛車核實(shí)車型,熟練點(diǎn)鈔,找錢,細(xì)心打票,,同時(shí)碰到不懂的問(wèn)題請(qǐng)示班長(zhǎng)有用的降低了錯(cuò)誤率,跟著時(shí)間的轉(zhuǎn)移上崗次數(shù)的增多,工作的效率也提高了。 在我看來(lái)收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來(lái)送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。
    而在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!
    我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離效率要求都有很大差距,但我會(huì)積極配合班長(zhǎng)的工作經(jīng)由過(guò)程不斷進(jìn)修來(lái)提高自己的營(yíng)業(yè)能力提高素質(zhì),做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意合格型的收費(fèi)員。
    公路工作心得篇九
    摘要:與一般公路的養(yǎng)護(hù)比較,高速公路的養(yǎng)護(hù)工作具有技術(shù)性強(qiáng)、對(duì)人員素質(zhì)要求高、機(jī)械化程度高、維修反應(yīng)迅速、安全措施嚴(yán)格等特點(diǎn)。為保持或恢復(fù)養(yǎng)護(hù)對(duì)象的使用功能和服務(wù)水平,必須付出高成本。但是目前由于受體制和運(yùn)行機(jī)制的限制,各地高速公路養(yǎng)護(hù)工作都沒(méi)能達(dá)到此目標(biāo)。本文根據(jù)目前高速公路養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況,分析了養(yǎng)護(hù)中存在的問(wèn)題及原因,提出了做好高速公路養(yǎng)護(hù)工作的建議。
    隨著高速公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的逐漸形成,高速公路的管理與養(yǎng)護(hù)工作已經(jīng)分離,改變了原有的養(yǎng)護(hù)和管理體制?,F(xiàn)代化的高速公路養(yǎng)護(hù)工作,不論是檢測(cè)手段還是機(jī)械設(shè)備,對(duì)從事養(yǎng)護(hù)的作業(yè)人員、管理人員提出了新的挑戰(zhàn)。要求工作人員對(duì)養(yǎng)護(hù)對(duì)象的技術(shù)構(gòu)成非常熟悉,而且具備較高素質(zhì)。新的高速公路養(yǎng)護(hù)工作已經(jīng)開(kāi)始在各地開(kāi)展,形成了高速公路的又一產(chǎn)業(yè)。下面就結(jié)合自己的工作實(shí)際談?wù)劯咚俟返酿B(yǎng)護(hù)作業(yè)問(wèn)題。和同行們商榷。
    高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)的專業(yè)性和復(fù)雜性決定了其作業(yè)的特點(diǎn)。由于管理體制的改變,高速公路養(yǎng)護(hù)公司成為高速公路的又一產(chǎn)物,養(yǎng)護(hù)工作涉及的學(xué)科領(lǐng)域比較寬泛,科技含量高、技術(shù)工藝復(fù)雜。日常養(yǎng)護(hù)除要具備機(jī)械化、專業(yè)化外,還需不斷探索和發(fā)展新技術(shù)、新工藝、新材料的使用。具體概念是指通過(guò)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和有效的道路、橋梁評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)不斷采用新技術(shù)、新工藝,以及優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)械化養(yǎng)護(hù)方式,來(lái)完成高速公路的養(yǎng)護(hù)工作。保證以最經(jīng)濟(jì)的方式,以科學(xué)高效的手段維護(hù)養(yǎng)護(hù)對(duì)象,在養(yǎng)護(hù)檢測(cè)手段上,需具備現(xiàn)代化綜合檢測(cè)設(shè)備,使其保持路面平整、暢通,各種設(shè)施完好,延長(zhǎng)道路的使用壽命,提高耐久性和抗災(zāi)能力。
    高速公路具有高車速、重交通、大流量的特點(diǎn),公路養(yǎng)護(hù)管理是保證高速公路良好服務(wù)水平的主要手段,是高速公路運(yùn)營(yíng)管理的重要組成部分。高速公路的養(yǎng)護(hù)工作一般包括三方面:第一是通過(guò)高科技手段科學(xué)檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高速公路不同區(qū)域的損壞,然后有效評(píng)估,根據(jù)路面破損的實(shí)際情況進(jìn)行有效修復(fù),通過(guò)專業(yè)的維護(hù)和養(yǎng)護(hù),保持高速公路良好的使用狀態(tài)和服務(wù)水平,同時(shí)也是為建設(shè)期間的巨大投資負(fù)責(zé),延長(zhǎng)其使用壽命。通過(guò)養(yǎng)護(hù)的具體操作,向行人車輛提供安全、快捷、舒適、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)美的行車環(huán)境,有利于樹(shù)立高速公路的對(duì)外形象,最終提高高速公路的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    第二是彌補(bǔ),也就是通過(guò)養(yǎng)護(hù)的實(shí)施發(fā)現(xiàn)由于設(shè)計(jì)或其他原因造成的道路及其設(shè)施的非施工因素導(dǎo)致的使用缺陷。比如排水問(wèn)題、邊坡防護(hù)問(wèn)題,另外一方面是高速公路投入使用后,通道設(shè)置、標(biāo)牌處置、建筑物使用功能等出現(xiàn)的使用問(wèn)題。第三是預(yù)防,通過(guò)維護(hù)監(jiān)測(cè),及早預(yù)防道路及設(shè)施病害的發(fā)生,及時(shí)治理隨時(shí)出現(xiàn)的損壞,防患于未然或亡羊補(bǔ)牢,避免出現(xiàn)大事故和大問(wèn)題,延緩大修周期,降低運(yùn)營(yíng)管理成本。防止微小病害釀成大問(wèn)題,只能通過(guò)后期的養(yǎng)護(hù)來(lái)完成,并逐步形成高速公路較完善的使用及服務(wù)功能,使高速公路經(jīng)常保持原有技術(shù)狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)。
    伴隨經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入不斷加大,高速公路的建設(shè)發(fā)展異常迅猛,公路里程的巨量增加,使得公路的養(yǎng)護(hù)工作也越來(lái)越艱巨,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型養(yǎng)護(hù)管理模式已不能適應(yīng)目前的養(yǎng)護(hù)情況,主要存在以下幾方面的問(wèn)題。
    公路工作心得篇十
    公路工作是一項(xiàng)重要的職責(zé),涉及到千家萬(wàn)戶的出行安全。多年來(lái),我一直從事公路管理工作,積累了一些心得與體會(huì)。下面我將就這個(gè)主題,以五段式的方式,為大家分享一下我的心得體會(huì)。
    首先,在公路工作中,我們需要保持高度的責(zé)任心和使命感。公路是人們出行的重要通道,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈。我們作為公路管理者,既要關(guān)注交通安全,更要考慮到市民的出行需求和順暢度。我常常對(duì)自己說(shuō),我們的工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的安全與生活質(zhì)量,一點(diǎn)疏忽可能導(dǎo)致重大事故。因此,我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),確保公路安全暢通。
    其次,公路管理工作需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。畢竟公路工作涉及到許多專業(yè)領(lǐng)域,比如道路設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督、維護(hù)等等。作為公路管理者,我們要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),熟悉相關(guān)政策法規(guī),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和管理方法。只有不斷學(xué)習(xí),才能在工作中游刃有余,做到嚴(yán)格管理、高效運(yùn)營(yíng)。
    第三,公路工作需要良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。公路管理涉及到多個(gè)部門、多個(gè)層級(jí)的合作與協(xié)調(diào)。與道路建設(shè)單位和維護(hù)單位的正常合作是公路工作的基礎(chǔ)。我們需要根據(jù)工作需要,主動(dòng)與相關(guān)單位進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)解決問(wèn)題,保障工作的順利進(jìn)行。而與市民的溝通也是至關(guān)重要的,我們要傾聽(tīng)他們的需求和建議,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,提升公路服務(wù)水平。
    第四,公路工作要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為公路管理者,我們需要與眾多的工作人員合作,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。只有團(tuán)結(jié)一心,互相支持,才能完成工作的目標(biāo)。我在工作中體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是花費(fèi)最小,收效最大的方法。因此,我一直鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作,互幫互助,在共同的目標(biāo)下,取得更好的工作成績(jī)。
    最后,公路工作需要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新。目前,隨著交通技術(shù)的發(fā)展和城市化的進(jìn)程加快,公路工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)。我們需要開(kāi)拓思維,適應(yīng)新的變化,積極推動(dòng)科技創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。只有保持求知欲和創(chuàng)新精神,才能在公路工作中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
    總結(jié)起來(lái),公路工作是一項(xiàng)具有重大責(zé)任和挑戰(zhàn)性的工作。我們需要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和使命感,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),注重溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新。只有這樣,我們才能更好地完成公路管理的任務(wù),為市民提供更加安全、便捷的交通條件。
    公路工作心得篇十一
    公路工作是一項(xiàng)重要的工作,涉及到交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方方面面。我從事公路工作多年,積累了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
    首先,我認(rèn)為公路工作的核心是安全。公路交通事故頻繁發(fā)生,給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了巨大威脅。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)刻牢記安全第一的原則,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。在路政巡查中,要做好路況檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置交通隱患;在施工中,要做好安全警示標(biāo)識(shí),保證施工區(qū)域的安全;在應(yīng)急搶險(xiǎn)中,要迅速行動(dòng),確保救援及時(shí)有效。只有把安全工作做到極致,才能保障公路交通的暢通有序。
    其次,公路工作需要注重協(xié)調(diào)。公路建設(shè)涉及到多個(gè)部門的合作,需要各方的密切配合。在項(xiàng)目前期,需要與規(guī)劃部門充分溝通,確保道路走向與規(guī)劃要求一致;在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,需要與施工隊(duì)伍緊密配合,保障工期和質(zhì)量;在道路管理中,需要與交警部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)交通指揮。只有做到各方協(xié)作,才能讓公路工程建設(shè)順利進(jìn)行。
    第三,公路工作要注重環(huán)保。公路建設(shè)會(huì)涉及土地征用、資源消耗等問(wèn)題,對(duì)環(huán)境造成一定的影響。我們?cè)诠ぷ髦幸e極采取環(huán)保措施,減少對(duì)自然環(huán)境的破壞。在公路建設(shè)中,要盡量選擇可再生資源,減少能源消耗;在施工過(guò)程中,要加強(qiáng)揚(yáng)塵和噪音控制,減少對(duì)周邊居民的影響;在維護(hù)管理中,要加強(qiáng)綠化工作,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。只有將環(huán)保工作融入公路工作的方方面面,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    第四,公路工作要注重服務(wù)。公路是人們出行的重要通道,我們要以人為本,為人們提供更好的出行服務(wù)。在路政巡查中,要及時(shí)解決交通問(wèn)題,保障道路暢通;在執(zhí)法中,要依法辦事,維護(hù)交通秩序;在應(yīng)急搶險(xiǎn)中,要迅速行動(dòng),為受困人員提供幫助。只有不斷提高服務(wù)水平,才能提升公路工作的社會(huì)效益。
    最后,公路工作需要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。公路工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解最新的交通法規(guī)、工程技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。同時(shí),我們要勇于創(chuàng)新,在工作中尋找問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方式和方法。只有不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能推動(dòng)公路工作的不斷發(fā)展進(jìn)步。
    總之,公路工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們?nèi)硇牡赝度肫渲?。我在這幾年的工作中,深刻體會(huì)到了公路工作的重要性,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,只要我們注重安全、協(xié)調(diào)、環(huán)保、服務(wù)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,就能夠不斷提升公路工作的水平,為人們的出行提供更好的保障。
    公路工作心得篇十二
    隨著交通事故的頻繁發(fā)生,公路安全問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了提高道路安全,各級(jí)政府和交通部門開(kāi)展了一系列公路安全工作。作為一名交通警察,多年來(lái),我也深刻體會(huì)到了公路安全工作的重要性和難度。在這里,我將分享我在公路安全工作中的一些心得體會(huì)。
    第一段:了解交通法規(guī)的重要性。
    公路安全工作的第一步是要了解并遵守交通法規(guī)。作為一名交通警察,我每年都要參加相關(guān)培訓(xùn)和考試,以了解最新的交通法規(guī)。只有熟悉法規(guī),我們才能夠正確地執(zhí)法和引導(dǎo)交通。我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)交通環(huán)境的變化。在工作中,我遇到過(guò)許多因?yàn)椴涣私饨煌ǚㄒ?guī)而發(fā)生的交通事故,這更加堅(jiān)定了我對(duì)交通法規(guī)重要性的認(rèn)識(shí)。
    第二段:強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
    交通安全是全社會(huì)共同責(zé)任,而強(qiáng)化交通安全意識(shí)是預(yù)防交通事故的關(guān)鍵。在公路安全工作中,我發(fā)現(xiàn)很多交通事故是由于司機(jī)駕駛不文明或不規(guī)范造成的。因此,我們需要通過(guò)各種途徑,如宣傳教育和執(zhí)法監(jiān)管等,加強(qiáng)對(duì)駕駛員和行人的交通安全意識(shí)。例如,我們可以在路口設(shè)置交通指示牌,提醒司機(jī)和行人注意交通規(guī)則,還可以組織交通安全宣傳活動(dòng),向公眾普及交通安全知識(shí)。通過(guò)這些措施,我們可以提高公眾的交通安全意識(shí),減少交通事故的發(fā)生。
    第三段:嚴(yán)厲執(zhí)法,維護(hù)交通秩序。
    作為一名交通警察,我們的職責(zé)是維護(hù)交通秩序,確保公路暢通無(wú)阻。在工作中,我遇到了很多違法駕駛和交通混亂的情況,這時(shí)我們需要果斷地采取措施予以制止。我們會(huì)對(duì)違法駕駛者進(jìn)行罰款、扣留駕照或強(qiáng)制執(zhí)行其他處罰措施。同時(shí),我們還會(huì)對(duì)交通違法記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為道路交通規(guī)劃和安全管理提供參考。通過(guò)嚴(yán)厲執(zhí)法,我們可以減少違法駕駛行為,提高交通秩序,降低交通事故的發(fā)生率。
    第四段:加強(qiáng)道路監(jiān)管和維護(hù)工作。
    維護(hù)公路安全還需要加強(qiáng)道路監(jiān)管和維護(hù)工作。在我所工作的城市,我們每天都會(huì)進(jìn)行道路巡查和設(shè)備檢修,確保道路設(shè)施的完好和交通設(shè)備的正常使用。我們還會(huì)對(duì)道路上的交通標(biāo)志和標(biāo)線進(jìn)行檢查和更新,確保駕駛員和行人能夠清晰地識(shí)別交通規(guī)則。此外,我們還會(huì)積極與其他部門合作,共同推動(dòng)道路維護(hù)和改進(jìn)工作,提高整體的道路安全水平。
    第五段:積極開(kāi)展公眾教育活動(dòng)。
    除了執(zhí)法和監(jiān)管工作,積極開(kāi)展公眾教育活動(dòng)也是提高公路安全的重要手段。我們組織了許多交通安全宣傳活動(dòng),如開(kāi)展交通安全講座,編寫(xiě)交通安全手冊(cè),并將其發(fā)放給駕駛員和行人。這些教育活動(dòng)旨在提高公眾對(duì)交通安全的認(rèn)識(shí)和行為習(xí)慣,從而減少交通事故的發(fā)生。此外,我們還會(huì)在學(xué)校和企業(yè)開(kāi)展交通安全教育,培養(yǎng)年輕一代的交通安全意識(shí),為未來(lái)的交通安全奠定基礎(chǔ)。
    總結(jié):
    公路安全工作是一項(xiàng)綜合性的工作,需要各方的努力共同推動(dòng)。通過(guò)了解交通法規(guī)、強(qiáng)化交通安全意識(shí)、嚴(yán)厲執(zhí)法、加強(qiáng)道路監(jiān)管和維護(hù)以及積極開(kāi)展公眾教育活動(dòng)等多種手段,我們可以提高公路安全水平,減少交通事故的發(fā)生。作為一名交通警察,我將繼續(xù)努力,為公路安全工作做出我的貢獻(xiàn)。希望通過(guò)我們的共同努力,道路將會(huì)更加安全,交通將會(huì)更加順暢。
    公路工作心得篇十三
    路面直接承受交通荷載和車輪磨耗,遭受氣候,水文等自然因素影響,路面材料會(huì)隨使用時(shí)間的延長(zhǎng)而逐步老化。特別是交通量和重型汽車的不斷增加,原有公路的使用功能會(huì)日漸退化,加上設(shè)計(jì),施工中常遺留的某些缺陷在運(yùn)營(yíng)期間的逐步暴露,因此,必須采取預(yù)防性和經(jīng)常性的養(yǎng)護(hù)措施,以保持路面完好,排水通暢。
    我段管養(yǎng)的南永二級(jí)公路,因車流量較大,現(xiàn)已處于老化破壞期。為延長(zhǎng)其使用壽命,我段根據(jù)總段的計(jì)劃安排,適時(shí)采用瀝青表面處治的辦法改善恢復(fù)已老化的舊瀝青路面。對(duì)解決路面老化,網(wǎng)裂,龜裂是一種較為有效的治理措施。其主要作用是提高行車的磨耗,增加道路的防水性能,提高平整度。
    其主要方法步驟為:
    1、清理基層。
    2、灑布熱瀝青。
    3、鋪撒石料。
    4、輾壓。
    瀝青表面處治具有施工快,密實(shí)度高,粘附性能強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益好,施工阻車時(shí)間短,施工成本低等優(yōu)點(diǎn)。能提高路面的防水,防滑,耐磨性能。延長(zhǎng)路面的使用壽命,但對(duì)于路面老化嚴(yán)重,以及路基不穩(wěn)的路段不適宜。預(yù)防性養(yǎng)護(hù)的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是早期的以預(yù)防為目的的養(yǎng)路護(hù)路工作。其主要核心在于前置和預(yù)防。通過(guò)科技檢測(cè)和巡路查路工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患和潛在的路面病害。再通過(guò)一些前置的措施辦法,使道路及其構(gòu)造物內(nèi)部和外部的病害隱患與不利條件得到遏制和改善。以保證其再正常的運(yùn)營(yíng)條件下實(shí)現(xiàn)或延長(zhǎng)道路的設(shè)計(jì)使用壽命。
    總之,公路的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)對(duì)于保持道路的完好率,防止公路的早期破壞,控制養(yǎng)護(hù)成本等方面,具有重要的意義。
    公路工作心得篇十四
    大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
    這次實(shí)習(xí)使我認(rèn)識(shí)很多關(guān)于公路的知識(shí),懂得公路設(shè)施的知識(shí)和公路的要求。改善了以前對(duì)公路的狹隘了解。公路建設(shè)是一個(gè)國(guó)家的基本基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。高速公路的建設(shè)使得行駛速度大大提高,節(jié)約了大量的時(shí)間,公路在建設(shè)過(guò)程中往往會(huì)遇到要架橋就,挖隧道問(wèn)題,這將公路工程和橋梁工程和隧道工程有機(jī)結(jié)合起來(lái),使整個(gè)土木知識(shí)的融合應(yīng)用。
    在這次實(shí)習(xí)中雖然我不能完全明白老師講解的所有知識(shí),但終歸是學(xué)習(xí)的過(guò)程,不同程度上都會(huì)有收獲,而實(shí)習(xí)的意義也在于此。我非常感謝帶隊(duì)老師,他們?cè)谶@烈日下,汗流浹背為我們講解知識(shí),他們辛苦了。我們學(xué)校公路工程專業(yè)在各院校中處于領(lǐng)先的地位,著給我們學(xué)習(xí)帶來(lái)了很好的條件,我一定回好好利用這些資源來(lái)充實(shí)自己。
    這次實(shí)踐更進(jìn)一步促進(jìn)我對(duì)這一專業(yè)的喜好,看著眼前的現(xiàn)實(shí)物,大腦想象著,有朝一日自己也為城市發(fā)展和運(yùn)輸建一條優(yōu)秀公路。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,但是,沒(méi)有實(shí)力就變成別人是你的精彩,而不是你是別人的精彩。我們的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我們的學(xué)習(xí)將仍在繼續(xù)。
    公路工作心得篇十五
    在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
    第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“x”重要思想、x大和x屆四中全會(huì)精神,自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
    第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
    第四、在收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程?,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),稽查配合,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
    第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
    我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
    以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào):
    一、完成的工作。
    (一)、組建工作:目前,公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置,人員全部到崗,收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開(kāi)。
    1、確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位,公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開(kāi)學(xué)習(xí)調(diào)研,通過(guò)實(shí)地查看咨詢,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定購(gòu)買計(jì)劃,列出預(yù)算,經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量,較快地配置齊全了基本辦公用品,有效地確保了工作的順利開(kāi)展。2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要,公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓,搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,搬遷中全程監(jiān)控,有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
    3、人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底,然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素,為每位安排了最適合的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
    (二)、自身建設(shè):內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要,全面提高員工素質(zhì),樹(shù)立商亳高速良好形象,公司組織了富有成效的自身建設(shè)工作。
    1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想,列隊(duì)列,站軍姿,走正步,刻苦訓(xùn)練,輕傷不下火線,強(qiáng)健體魄,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式,受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
    2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),同志們分散到商開(kāi)公司各收費(fèi)站,學(xué)習(xí),實(shí)踐。他們以商開(kāi)工作人員為師,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,親手實(shí)踐,很快掌握票卡管理、車型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能,為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。
    3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽,看著焦書(shū)記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗,同志們的心靈受到了強(qiáng)烈地震撼,紛紛表示,一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職,扎根崗位、搞好工作。
    4、開(kāi)展“我為誰(shuí)工作”大型討論活動(dòng),開(kāi)展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段,改變工作觀念。首先,在工作上變“要我工作”為“我要工作”,激發(fā)廣大員工的工作熱情,以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段,調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性,為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次,組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,以提高效率為重點(diǎn),向提高效率為重點(diǎn),向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn),向服務(wù)要效益;以開(kāi)發(fā)人的只能為根本,向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題,向安全要效益,從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
    (三)、征收工作:圍繞中心點(diǎn)公司成立來(lái)按照年度部署和要求,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理,取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月日,實(shí)現(xiàn)通行車輛通行費(fèi)元。
    1、科學(xué)分解,增收促收,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。為了確保年度征收任務(wù)的順利完成,公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí),對(duì)x年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解,并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá),細(xì)化到月,達(dá)到了以月保季,以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
    2、嚴(yán)格規(guī)章制度,控制降檔標(biāo)準(zhǔn),堵漏促收。為了降低漏征率,達(dá)到增收的目的,對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日,由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng),由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范了征收行為,真正做到了堵漏促收。
    3、開(kāi)展作風(fēng)整頓,強(qiáng)化規(guī)范管理,提高服務(wù)水平。為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),在工作中自覺(jué)作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”。“五心”:即文明用語(yǔ)要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問(wèn)訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心?!叭暋保杭磥?lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲?!鞍藗€(gè)一樣”:即大車小車態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開(kāi)展職工教育,提高“兩個(gè)”素質(zhì)。
    公路工作心得篇十六
    x年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、工作業(yè)務(wù)方面。
    從我來(lái)到x站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
    為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
    2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
    我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速x收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車處理問(wèn)題,不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
    4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益方面。
    x年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和x站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    5、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面。
    x收費(fèi)站是成南高速與x市的窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與x市的形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái),想車主所想,幫車主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車主,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
    收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要:
    一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費(fèi),不放過(guò)一輛人情車。
    三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語(yǔ),實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車主。
    要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹(shù)好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,讓我們x收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!