總結是一種重要的思維工具，能夠幫助我們更好地整理和歸納所學所得。寫一篇完美的總結需要有清晰的思路和邏輯，不要過于片面和主觀。以下是一些關于總結的范文素材，供大家參考，歡迎大家擇優(yōu)選取。
頂崗實習自我總結篇一
在離卒業(yè)還有一點點光陰里，為了增強本身的著手才能、實踐才能，我抓住最后的時機到xx公司進行實習。因為這次實習是就業(yè)前的演練，所以在實習傍邊更能體會到，社會并不是想象中的那么簡單。我在公司實習的崗位是倉庫治理員，固然不熟悉但來不及多慮就要坦然面對，降服傍邊的種種艱苦。
因為是倉庫治理員，所以盤點工作是每個月都一定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態(tài)，因為關系到公司高層對公司資產(chǎn)的了解。盤點前，我像熱鍋上的螞蟻一樣，每天都為實物、卡、帳是否一致而繁忙著。不過我的繁忙都是值得的，我的工作是被別人所確定的，因為我的盤點工作進行的很順利，這也是我應該值得自滿的，如果平時工作做的欠好，盤點前再急再忙也沒有用。固然這次盤店停止了，許多好的方面都是我要繼承沿用下去的。
我能做到第二項整頓，便是必須分類貨物進出頻率，并按輕重緩急，樹立進貨、出貨、盤點等作業(yè)的標準作業(yè)操作化和制度化，并嚴格按標準化、制度化進行操作;對倉庫里的儲位如何應用進行闡發(fā)，即倉庫空間應用的最大化、收支庫效率最大化，進而進步公司辦事形象，跟上市場營銷今世化的節(jié)奏。
在整理傍邊，學問也是很大，剛打仗這份工作的我，在同事們的細心教育下，認真的做到將必需與非必需品分開，在崗位上只放必需品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則就會影響工作。凡是它的使用頻率為每小時或每天都要用到的，就稱為必需品。它的處置懲罰措施便是放在常常使用的地方，如電話機;或是隨身攜帶，如筆。因此，理理的癥結在于使用頻率即使用次數(shù)為斷定基準，再做到把非必需物品依照有使用代價、無使用代價分手整理。
實習期間始終以認真，耐勞，不怕苦的心態(tài)服務，與同事之間的關系也很友好，可以或許連合一致。遵守公司的規(guī)章制度，屈服領導的支配，從未呈現(xiàn)偷懶，遲到，早退等不良現(xiàn)象。
這次實習對我意義重大，不只是我更好的完成最后的學業(yè)，更是給我在社會工作打了預防針，讓我更好的面對接下類的生活，而我也學習到了許多器械，確實做好了歡迎挑戰(zhàn)的籌備。
頂崗實習自我總結篇二
實習之后，我感到自己有很大收獲：
踏進店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，就應是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿xxx，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。xxx與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。
當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取，有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的.工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選取。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的潛力以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè)。
頂崗實習自我總結篇三
20xx年春季學期我到xx市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在辦公室實習的這段時間里，我學到了：
第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。
一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
第三、營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。
第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
頂崗實習自我總結篇四
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額，做簡單的造價，預算，和在劍閣財政局參與財政評審等實踐?，F(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡單的匯報一下，剛進公司我對規(guī)范，定額做了再次溫故，詳細的看了幾個工程的投標過程，比較粗燥的編寫過一份標書。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，爭取把每處不明白的地方都弄明白?？床欢畧D就不能做出合理的造價，所以看圖確非常重要。然后我算了某個工程一部分的工程量，又對現(xiàn)行的工程進行了核量，雖然沒有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著09新定額的推出、新價目的推出，自己所學的專業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。但也是有很大收獲。
造價分為算量和組價兩個大塊，算量是基本的，組價則是算量的延續(xù)，為了工作效率，已經(jīng)不能似以前的手翻定額了，必須學會適用軟件，剛接觸宏業(yè)計價軟件的時候，我點頭緒也摸不著，甚至不知道狗的作用，盲目無助，很多人告訴我，計價專家只是excel的延續(xù)，不過是個工具，其實很簡單，不需要那么在意，但是當初卻不是那么看的，現(xiàn)在回想過程，真的是不可思議，當初怎么那么難呢，正是印證了那句古語：萬事開頭難，通過手輸清單，項目特征，模擬套項，慢慢的掌握了軟件的適用方法；期間，我也到宏業(yè)公司聽過關于計價專家的講座，更加加深了對宏業(yè)的熟練適用。為了加強自己的能力，對一個工程，我首先自己套項，然后，在對比他們做得清單，一項一項的看自己套的定額和他們套的差別，通過這種對比的學習方法，我的學習結果得到了很大的提高?！芭e一反三”這次我是領會了這個詞的深刻含義，掌握好了宏業(yè)，再面對青山，鵬業(yè)這一系列的計價軟件時，我已能很快使用。
在劍閣財政局做財政評審的時候，亦讓人獲益匪淺，每天，我都到財政局領圖紙，然后回去自己算些小工程，更多的是看著自己的師傅算，他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，看到一個工程基本上就知道了送審的工程是否超標，我想這里每一個數(shù)字內(nèi)含的都是一個積累，我要何時才能達到這個高度，還是需要一個時間段的錘煉之后我也下過工地進行了實踐，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，畢竟工地才是我們比較直觀學習的場地，等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。除了有時候下工地，為了財政評審工作的準確性，我還和同事到送審工程現(xiàn)場去實地了解情況，比如，劍閣縣普安派出所和劍門關派出所他們送審的資料不齊，圖紙不詳，我們就到現(xiàn)場去了解具體的詳情，到了普安派出所，我們從5樓到地下室，依次看了個遍，我的同事邊走邊詢問派出所的負責人到底需要維修什么，然后列出哪些是圖紙上不詳?shù)模腋谏砗?，仔細地記錄著，默默地思索為什么我的同事需要這么問，假如是我，我該怎么詢問這些問題，從頭到尾，仔細思考著。后來，到了劍門關派出所的時候，我就事先仔細核對圖紙，牢記圖紙內(nèi)容，到了的時候，在我的同事詢問之余，自己再針對性的提出自己的疑問，通過這種學習方法，我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社會，不光是工作，我們還與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事慶祝生日，大家一起出去聚聚，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。作為個職場新人，我盡可能的盡到自己的本分，在尊重他人的基礎上實現(xiàn)自我的提升。因為工作上面對其他人的關系，我更加看重了同學間簡單的友情，也會在空閑時，和好友一起出來，大家暢談人生，同學之間的相處是最快樂，最沒有心機的。在臨近畢業(yè)的關頭，懷念，我們終將逝去的學生生涯。
我是學工程造價的，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習這樣一個，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備這次實習對我來講可以說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，能在正式告別學生生涯走向社會之前，得到這么多的實踐，學到那么多專業(yè)相關的事物，我相信這次實習對我來說，是個不錯的進入社會的初級門檻，以后，跨進這道門，我會走的更遠。
頂崗實習自我總結篇五
為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人進行了為期個月的頂崗實習。這個月里的時間里，經(jīng)過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對村的概況和村委會有了一定的了解，對村村委會的日常工作及內(nèi)部制度有了初步的認識，同時，在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐，使我對村委會實務有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
村是一個（此處可添加一些你實習的那個村和村委會的介紹）我到村村委會后，先了解了村的發(fā)展史以及村委會各個機構的設置情況，村委會的規(guī)模、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解村的文化歷史，認識了一些同事，村委會給我安排了一個特定的指導人；然后在村委會學習了解其他人員工作情況，實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
我在村委會主要是負責管理日常信件的工作，這個工作看似輕松，卻是責任重大，來不得辦點馬虎。一封信件沒有及時收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴重的甚至會造成巨大的經(jīng)濟損失。很感謝村委會對我這個實習生的信任，委派了如此重要的工作給我。在實習過程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。
為了做好信件的管理工作，我請教村委會的老同事、上網(wǎng)查閱相關資料，整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來的信件，我都要親自檢查有無開封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡接收人親自來查收。需要到郵局領取的函件，我都親自到郵局領取，并把信函分別發(fā)放到每個收件人的手里。對于收到的所有信函，我都分門別類的登記，標注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。我對工作的認真負責，受到了村委會領導和同事們的一致好評，在他們的鼓勵下，我的工作干勁更足了。
在工作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識，學會了許多技能。我學會了一些常見農(nóng)作物的生長特征，也學會了怎么給農(nóng)作物施肥，灑藥。這些，都將是我今后人生道路上的寶貴財富。
短短個月的實習生活很快就過去了，這次實習是我從學校踏入社會的第一步。在這里，我感受到了村民們的純樸，也體會到了農(nóng)村生活的不易，更加深刻的認識到了作為當代大學生身上肩負的使命。在這次實習生活中，村委會的叔叔、阿姨們對我十分的照顧，在工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對我寄予了很高的期望。通過這次實習，鍛煉了我的做事能力，養(yǎng)成了對人對事的責任心，也堅定了我加強學習，提升自我價值的信心。
在此次在村村委會頂崗實習的工作中，確實讓我學到了不少書本以外的知識，同時我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
第一，該村村委會的工作人員文化水平相對偏低，在村務工作的處理上，方式方法比較粗放。
第二，村委會工作人員思想比較守舊，缺乏對新事物、新觀念的學習和認識。
第三，村委會的現(xiàn)代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實際的利用程度很低。
第四，村委會人員由于不是國家編制，工作人員的工作熱情和工作態(tài)度不是很積極。
剛開始去村村委會實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習......
頂崗實習自我總結篇六
時間過得飛快，不知不覺，又一周過去了。此刻，坐在電腦旁寫下自己本周的實習心得，心里有點百感交集的味道。
這一周我聽了很多老師的課，現(xiàn)在聽課的感覺跟以前完全不一樣，以前的聽課是為了學習知識，現(xiàn)在的聽課是為了學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點也就不一樣了，現(xiàn)在注意的是指導老師及其他老師的上課方式，上課的思路思想。
聽了課之后，自己也親身體會到當老師的艱辛。接下來的第二天，指導老師就去聽了我的課，順便幫助我助陣維持紀律，我雖然是有備而上，但自我感覺也還不是很好，上完一堂課下來我才知道，要抓住學生的心維持好課堂紀律是多么的不容易。此外我還覺得課堂任務的設計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié)，任務應該環(huán)環(huán)相扣，貫穿課堂的始終，因為只有不斷激發(fā)學生的成就動機，才能更好地調(diào)動學生的積極性，才能讓他們好好配合我上好一節(jié)課。
當了班主任后，要處理的事情就變得很多很多，每天都會有學生來請假。本周班里發(fā)生了打架事件，是屬于同班同學互打的狀況，在當天我就跟張主任處理完了，對于打假雙方都有所懲罰，但是當天結束后，被打的學生家長打電話給我打電話說，她不允許她的孩子在恐懼中上課，并要求對方給家長一個交代，我采取的方式是盡量安撫家長，因為我在處理這方面還有欠缺，還缺少經(jīng)驗，所以隔天我就請教務處的組長來協(xié)調(diào)，結果在單獨的問話下，發(fā)現(xiàn)有學生避重就輕，沒有說出完全的實情，原來是被打的那位學生其實也有問題，可以說這兩個學生都有錯的地方，但是由于有一方的家長真的很介意，所以我就將這件事情完全交給學校來處理，對于后面的處理方式我會找機會請教務處組長，畢竟這是書本上學不到的東西。
當了班主任，就跟學生的家長接觸多了，向家長匯報學生的情況，在校表現(xiàn)。感覺自己跟學生很親近，看到他們就想起了自己當時，不過他們有點太皮了，面對他們有時候感覺很煩，有時候又覺得他們很可愛，甚至過周六日兩天不見他們就想他們?！袄蠋煛眱蓚€字，在我心中蘊含豐富。老師是不辭辛苦的園丁，勞累了自己但培育了學生，但是看到有的學生上課不好好聽課而且還搗亂，心里真的很窩火。
通過本周學習到了很多書上學不到的實踐性知識。所以本周總結為——實習的苦與樂。
頂崗實習自我總結篇七
普外科是整個外科中比較忙的科室，老師們分成2組，幸運的我跟到我認為比較好的那一組老師，他們熱情、耐心、細心，他們不會讓我每天為了干活而干活，而是會跟我講會多知識。我在外科的工作是1。為術后的病人換藥2。與老師一起上手術，做助手3。對新入院的病人要去詢問病史，然后寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。余下來的時間就寫病程記。在外科最重要的一個就是遵循無菌原則，每天都會去給術后的病人換藥，無菌觀念強不強對術后的病人很重要。
與老師們一起上手術，有時候可以做一助，有時候做二助，大手術只能做三助，手術中老師會為我講解很多生理解剖結構，特別是直腸ca、肺ca或胃腸穿孔的開復手術，術中可以大概知道腹腔內(nèi)各內(nèi)臟的具體位置、大小及鄰近器官等，這種手術是比較大的，一臺大概花2—3個小時甚至更長時間。當手中出血時，老師們鎮(zhèn)靜的表情，讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床經(jīng)驗。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一臺肺ca的手術，手術的開口是背部右側第七、第八肋間，剛開始時沒見什么異常，因為肺部血管比較多，老師們操作都很仔細，但是快要結束時突然大出血，嚇得我直接尖叫，但是老師們并沒有驚慌，趕快止血，一會兒就止住了，這給我狠狠的上了一課，以后碰到這種情況要鎮(zhèn)靜處理，如果作為醫(yī)務人員的驚慌了，你怎么讓病人放心。
在普外一般是我跟的那組老師斌個人比較多，手術也比較多。所以每天都很忙，正常情況下周一至周三都會從早上忙到下午2—3點，沒有午休可言，因為與老師們上完手術了，如果有新入院的病人，還得去問病史后寫病歷，有時候一天就新入院七、八個，所有的病例都自己寫，之后老師修改。在這里雖然累，但是很充實，這是我整個實習階段過得最充實的一段時間。非常感謝我的三位帶教老師，謝謝你們對我的肯定，我自知還有很多不足，今后我定會向你們看齊，學習你們對待病人友好的服務態(tài)度。
隨著外科實習的結束，我們也走到了實習后期。想想這8個月的點點滴滴，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。感謝桂東人民醫(yī)院各位帶教老師培養(yǎng)我們點點滴滴的收獲，今后我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上我的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
現(xiàn)在我的實習生涯即將結束，世界上最快而又最慢;最快而又最短;最平凡而又最珍貴;最易被忽視而又最令人后悔的就是時間?；仡欉@段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開帶領我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我銘記一生。
頂崗實習自我總結篇八
實習學校：常寧市勝橋完小 系別：
班級： 姓名：指導老師：
此刻，坐在這里寫著頂崗實習的個人總結，宣告為期四個月的實習已告一段落。按照學校頂崗實習工作的要求，我于20xx年3月2日抵達常寧市勝橋完全小學，開始了為期四個月的實習。在實習期間，我得到了學校領導及指導老師的大力幫助和指導，我的專業(yè)知識技能及工作能力都得到了一定提高。下面，我將自己在實習期間的表現(xiàn)作一個總結：
教育教學與班主任工作：
1、課堂教學
在來頂崗實習之前，我沒有任何教學經(jīng)驗。所以剛來的幾周，課堂教學組織很大程度上是靠向前輩學習，自己慢慢摸索的。來這兒的第一堂課，上得有些匆忙而緊張，自己提前準備好的教案也由于緊張而打亂了些次序，所幸學生們大多都很配合，一堂課下來，反響還不錯，這也讓我多了一份信心。
接下來的日子，我都認真細致地備課，每一堂課的設計都是經(jīng)過反復思考與修正的，不懂的地方或者遇到難梳理的題目，我會請教指導老師，聽取他的建議。指導老師第一次聽我的課是在我來這兒半個月的時候，他說我對教材的把握非常準確，教態(tài)自然，教學組織得比較好，不足的地方是對學生的鼓勵還有所欠缺，黑板上的板書設計還不夠合理，聽取了這些中肯的意見，我覺得自己受益匪淺，也在日后的課堂當中有意識地訓練了自己!到這學期結束的時候，我能明顯感覺到自己與學生間的互動比剛剛走上講臺時要自然，順暢得多！
2、課后作業(yè)的設計
我在常寧勝橋完小擔任的是四年級的語文教學工作，這所學校在教學方面抓得很緊，僅語文一科學生必須要完成的就有四種作業(yè)，即寫小字，課堂筆記，小作文，大作文。為了避免給學生再增加學業(yè)的壓力，我每次布置作業(yè)前，都會有意識地權衡，盡可能地做到布置的作業(yè)能緊扣課堂內(nèi)容，同時又能達到少而精的特點，不給學生布置堆積如山的作業(yè)，占用他們太多的休息時間。
這方面不會作統(tǒng)一要求，主要目的是為了讓他們養(yǎng)成課后閱讀的好習慣。
3、教學工作的探討
來到勝橋完小，結識了很多優(yōu)秀、具有豐富教學經(jīng)驗的前輩，從聽他們上課，到向他們口頭請教，在他們身上，我學到了很多道理，不僅在教學工作上對我大有裨益，在人際交往方面我也受益頗多。
除了向指導老師請教，我們幾個實習老師之間也會就教學問題進行探討，一個人在教學上遇到了難題，其他三人都會幫著出主意。久而久之，原本互不相識的幾個人，變成了在統(tǒng)一戰(zhàn)線上共同努力的戰(zhàn)友，我想這也是我來這里最大的收獲之一！
4、班主任工作
來到這里收獲最大的是學習了如何做一名好的班主任，除了日常的班級管理，班會組織及班干部組織工作，下面這兩項工作也是班主任工作的重點：
（1）、優(yōu)生的人格教育
以前對優(yōu)生的定義僅僅局限于學習成績優(yōu)異的學生，自己真正進行教學實踐時，才知道學生的成績不是衡量學生優(yōu)秀與否的唯一標準。相較于教會他們知識，更重要的是要教會他們做人。在我所教的班級中，我就發(fā)現(xiàn)一些學習成績很優(yōu)秀，但是品德、性格方面還有待錘煉的學生，具體表現(xiàn)為沒有班級榮譽感、不尊重老師及同學、喜歡以自我為中心等。發(fā)現(xiàn)了這些問題后，我會在課堂教學中有意識地對他們進行點撥教育，對于那些自我意識特別強烈的學生，我會單獨跟他們交流，以朋友的身份和他們對話談心。
（2)、后進生的轉(zhuǎn)化
每個班級都有一些上課不認真聽講，作業(yè)不按時做，很難管理的學生。對于這部分學生，我一開始采取了一些懲罰措施來督促他們，實施了一兩周之后，我發(fā)現(xiàn)效果并不明顯。于是，我開始調(diào)整對策，試著去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，適時地鼓勵他們，漸漸地，這些學生上課時開始積極舉手回答問題了，遇到不懂的問題也會來找我解答。學習成績也有了一定的進步，雖然還不足以躋身班級優(yōu)生的行列，但他們的表現(xiàn)讓我相信沒有學生是天生的差生，只要給他們足夠的鼓勵與關愛，我們一定會收到很好的效果！
頂崗實習自我總結篇九
2021年_月_日——2021年_月_日。
(二)實習地點。
__有限責任公司。
(三)實習主要內(nèi)容。
這次實習的主要目的是畢業(yè)實習是教學計劃的重要組成部分，是就業(yè)的直通車，是落實“國際化、應用型”辦學特色的重要舉措。要求我們通過畢業(yè)實習，理論聯(lián)系實際，加深對所學專業(yè)的感性認識，鞏固和提高所學的基礎理論及專業(yè)知識;讓我們在實習中獲得實際知識和實際工作技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力。
在這次實習中，我在公司里面擔任會計，涉及到的經(jīng)濟業(yè)務較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。主要內(nèi)容一是登記日記賬，二是盤點，三是根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，四是根據(jù)記賬憑證登記各種明細賬，五是裝訂憑證。
我的工作時間是早八晚五。剛開始去公司的時候我只是做一些打印一類的工作。半個月后我的師傅張姐才讓我涉足一些與專業(yè)相關的工作那就是出納做的登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結出當天的賬面余額，做到日結月清。
銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務一筆一筆的核對過去，以防出差錯。
十二月底_姐帶著我去倉庫盤點，這次我只是看著她做。公司采用盤點的方法是全面盤點，盤點時，把盤點的貨物依據(jù)類型、數(shù)量依次填入到盤點表上，盤點完后，所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字，簽完后，把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應。盤點雖看起來簡單，但實際是很復雜的。一月份至三月份的時候我就開始要學會根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記各種明細賬，裝訂憑證。根據(jù)原始憑證登記收付轉(zhuǎn)三種憑證，記賬憑證的內(nèi)容要素要齊全，正確填寫摘要，一級、二級或明細科目，賬戶的對應關系、金額都要正確無誤。編號要連續(xù)，要根據(jù)不同情況采取不同的方法。
如果一項業(yè)務需要填制一張以上的記賬憑證時，記賬憑證的編號可以采用分數(shù)編號法。憑證的書寫要清楚規(guī)范，張姐經(jīng)常提醒我憑證要書寫清楚便于審核和查閱。結賬和更正錯誤的記賬憑證是不用附原始憑證其它的都要附。如果在填制記賬憑證時發(fā)生錯誤，我們采用的是劃線更正法，用紅筆在錯誤的科目或金額上劃線，然后在上方用黑筆更正并簽章。
如果有空行就劃線注銷。填寫完畢記賬憑證，要進行審核，內(nèi)容是否真實，項目是否齊全，科目是否正確，金額是否正確，書寫是否正確。這些憑證要裝訂好，裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然后用棉線穿起來。再貼上憑證封面，非常整齊好看。記賬憑證要裝訂保管好，便于查閱。填制好的記賬憑證為根據(jù)登入明細賬中，明細賬也要像憑證一樣書寫清楚，要審核仔細。
三、實習體會。
(一)成績與收獲。
在畢業(yè)前夕，最后一次以學生的身份去__有限責任公司實習。在實習期間，雖然很辛苦，但卻學到了不少東西，主要如下：
第一，我們要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。第二，要認真了解公司的整體情況和工作制度。[2]只有這樣，工作起來才能得心應手。第三，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。第四，要學會怎樣嚴肅認真地工作。因為工作出錯就會給公司帶來損失。第五，要多聽、多看、多想、多做、少說。我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。第六，要學會虛心和溝通。因為只有善于溝通才能很好的向人請教，只有虛心請教才能真正學到東西。第七，一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。第八，鞏固所學知識，培養(yǎng)了自己實際動手能力。把真正的將所學知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學的專業(yè)知識。第九，要足夠細心大膽。會計本身就是一項細致的工作。
(二)問題與不足。
實習期間我發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，主要就是粗心和浮躁。會計是一項細致的工作，而我卻時常馬虎，這樣的情況是不允許經(jīng)常發(fā)生的。一次由于自己的粗心將匯報的材料上交錯誤，雖然沒有直接影響當天工作，但是間接的為后續(xù)開會以及其他人員的工作造成了不可避免的阻礙，同事也因為自己的失誤受到了批評，感到內(nèi)心極其難受，因此明白了公司是一個大集體，牽一發(fā)而動全身，一個小小的漏洞坑能會造成一連串不受控制的影響，所以無論如何要保持工作期間的認真態(tài)度，完成工作要細致，結束工作之前要仔細檢查，力爭將工作成就完美。由于上學期間有的時候晚睡，所以有時睡懶覺，上班就會遲到。最開始對遲到感覺不是很重要，但是每一次的遲到都會影響自己的工作效率，同時遲到也是一種不負責任的態(tài)度。一個良好的工作態(tài)度是對工作和公司最基本的尊重，如果每個人都能遵守公司的規(guī)章制度，那么就不需要過多的精力投入就能讓公司運轉(zhuǎn)，因此對于公司的制度要嚴格遵守，同事不希望有個沒有規(guī)矩的戰(zhàn)友，上級不希望有個不受束縛的下級，因此，要持自己的執(zhí)行力。
四、對策與建議。
首先，我會調(diào)整好好自己的心情，認真的對待工作，只要用心的去做，就一定能做好。每天早睡早起，這樣不僅有利于身心健康，還能更加積極的投入到工作中去，更能幫助自己在工作和休息上達到平衡，并且良好的休息能增加自己愉悅的心情，使自己更多的去投入到工作中去，這是工作之前必不可少的經(jīng)驗。其次，要專注于工作，在進行工作之時要反復審查，完成后也要重新檢測，多聆聽同事的經(jīng)驗，先學習好工作上的每一步，然后才能逐漸掌握工作的規(guī)律，將自己的創(chuàng)造和想法融入工作中去，不要在不了解事情之前就加以推測，要做到知己知彼。最后，在實習和工作初期，每天總結經(jīng)驗是必不可少的一步，細心留意自己的每一次失誤或者成功的關鍵，是縮短對于公司的磨合期，大大提升自己在工作中的地位和效力，有助于得到能力上的飛速提升。
五、結束語。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科，所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合才能顯著提高我們掌握知識的質(zhì)量。[__]在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應的方法論，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。
針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下，結合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。[6]這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。[7]因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在四年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
六、致謝。
回想起著五個月的實習生活，短暫而又美好，開啟了我未來的職業(yè)生涯，這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝__有限責任公司為我提供實習地點和崗位，感謝指導過的師傅張帆還有同事，感謝所有任課老師，是他們用嚴謹敬業(yè)的態(tài)度指導我學習和生活。感謝實習指導老師李海波老師，他用嚴謹專業(yè)的精神指導我找到適合自己的崗位，引領我前進。在此對所有指導過我的老師表示衷心的感謝。在這四年的學習生涯中，我最應該感謝的是我的父母，是他們無私的給予我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵，特在此表示感謝。最后，感謝在工作中給予過我?guī)椭娜?，為我未來職業(yè)生涯打開了大門。
頂崗實習自我總結篇十
我?guī)ьI計算機、商務英語等專業(yè)學生在電子有限公司進行了為期三個月的頂崗實習，其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現(xiàn)將實習情況及效果總結如下：
一、明確實習目的：頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的機械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個機械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约?，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練......
頂崗實習自我總結篇十一
汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
1.更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2.了解上汽通用五菱的汽車各種品牌，價格，性能
20xx年12月19日——20xx年5月1日
和田玉都汽車銷售有限公司
銷售部維修部財務部綜合辦公室
1.掌握上汽通用五菱的銷售流程
2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗
3.學會運用相應的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5.真正了解“4s店”的含義
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
五菱榮光，五菱宏光，五菱之光，五菱新之光，五菱鴻途，雪弗蘭
基本型，舒適型，實用型，豪華型
短短的一個月的實習期過去了，而我在和田玉都汽車銷售有限公司實習的這6個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
英茂悅眾上海大眾4s店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標準4s店。此次實習工作中，我被分配到銷售部，在企業(yè)內(nèi)訓師與銷售部師傅的帶領下，進行銷售顧問專業(yè)知識以及整車銷售流程的學習與跟進。
在接受完理論培訓后的主要任務就是跟隨銷售部的師傅進行實戰(zhàn)了，這期間我多次完整參與了整車銷售，對其間流程也有自己的一個認識，具體如下：.
1.客戶開發(fā)。客戶開發(fā)是汽車銷售的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是關于如何去尋找客戶，在尋找客戶的過程當中應該注意使用產(chǎn)品特征鎖定客戶的問題。
2.客戶接待。在客戶接待環(huán)節(jié)，我們怎樣有效地接待客戶，怎樣獲得客戶的資料，怎樣把客戶引導到下一環(huán)節(jié)中，關鍵在于尊重每一個客戶，打消他們的顧慮，進而取得信任。
4.六方位介紹。在六方位介紹中，我們將緊扣汽車這個產(chǎn)品，對整車的各個部位進行互動式的介紹，將產(chǎn)品的亮點通過適當?shù)姆椒ê图记蛇M行介紹，向客戶展示能夠帶給他哪些利益，以便順理成章地進入到下一個環(huán)節(jié)。
5.試乘試駕。試乘試駕是對六方位介紹的延伸，客戶可以通過試乘試駕的親身體驗和感受以及對產(chǎn)品感興趣的地方進行逐一的確認。這樣可以充分地了解該款汽車的優(yōu)良性能，從而增加客戶的購買欲望。
6.異議的處理。在這一環(huán)節(jié)，銷售人員的主要任務就是解決問題，解決客戶在購買環(huán)節(jié)上的一些不同的意見。
7.洽談成交。在成交資訊中，主要是汽車銷售人員在即將成交的這個環(huán)節(jié)上所面臨的“臨門一腳”的問題。
8.交車服務。交車是指成交以后，要安排把新車交給客戶。在交車服務里我們應具備規(guī)范的服務行為。
9.售后跟蹤。對于保有客戶，銷售人員應該運用規(guī)范的技巧進行長期的維系，以達到讓客戶替你宣傳、替你介紹新的意向客戶來看車、購車的目的。因此，售后服務是一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以說是一個新的開發(fā)過程。
頂崗實習自我總結篇十二
剛到公司之前我認為在這里只有營業(yè)大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進了公司，可進了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部boss組，我們市場部主要由營業(yè)廳、大客戶、boss組、山口的營業(yè)廳、小營盤的營業(yè)廳組成;除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務。
先來說我的主要任務，我在公司的市場部boss組，這里的“boss”指的是我們系統(tǒng)的名稱，公司的一半業(yè)務都要靠這個系統(tǒng)來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業(yè)廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節(jié)點，每個片區(qū)有不同的光節(jié)點，光節(jié)點是接收信號的最重要的因素，它關系到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng)，然后根據(jù)所開發(fā)票進行續(xù)費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業(yè)務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什么點什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學會了開發(fā)票。
3、實習感想。
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務，而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務?從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對于服務行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發(fā)展，從而能滿足客戶的需要?？蛻舻男枨缶褪俏覀兎盏淖谥肌τ谖覀儚V電網(wǎng)絡來說，服務不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡就是對我們的信任，就要一切為客戶著想?；镜碾娨暪?jié)目看煩了，我們有專業(yè)節(jié)目，依據(jù)個人的喜好，有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業(yè)務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨后就會有專業(yè)維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內(nèi)，為客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經(jīng)歷，在這里讓我學會了什么是服務，作為一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以后的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業(yè)知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養(yǎng)也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛煉。
頂崗實習自我總結篇十三
前蘇聯(lián)教育局馬卡連柯說：“愛是教育的基礎，沒有師愛，就沒有教育。 ”教師的工作，在于傳道、授業(yè)、解惑，教師要熱愛每一位學生，把愛灑進每個學生的心田，讓學生沐浴到愛的陽光，這比學到知識更加重要。作為一名優(yōu)秀的人民教師，必須用愛去喚醒學生沉睡的心，爭做學生喜愛的教師。
教育事業(yè)是充滿感情的事業(yè)，不能沒有愛，就像魚兒離不開水一樣。班上有一名學生，從小父母鬧矛盾，得不到雙親的關愛，導致他性格倔強，剛烈，無限渴望老師的愛的同時，又對老師的關心充滿排斥，他逐漸養(yǎng)成了以自我為中心，和同學關系緊張，和老師交流困難。一開我對他不是很了解，只知道前面的老師都說要我不要去管他，更不要去抵觸他，防止他逆反心理才產(chǎn)生。我對他的關心處處碰壁，每次我去問他你最近生活怎么樣，學習有沒有困難的時候，他一笑而過，讓我一個人在那里凌亂。我當然心里不爽，于是找他談話，言語間盡是喪氣話，我十分不解。但經(jīng)過幾次接觸，他的抵觸情緒少了，同學感情處理得當了，和老師的感情也深厚起來，有什么問題也喜歡和老師交流詢問意見了，這就是一個好的預兆。有些學生的心是沉睡的獅子，把他喚醒了，他就是你的守護者。
每個班都會有學生困難的學生，一般來說，學困生學習態(tài)度差，不是上課不認真聽講，就是下課貪玩，作業(yè)完成不及時，不到位。等到老師去幫助他們的時候，他們充滿了抵觸的情緒，甚至產(chǎn)生急躁、厭惡的情緒。與此同時，這些學生又十分的敏感，老師稍有情緒，他們便一副受盡委屈，任人宰割的樣子，讓老師無可奈何。對于這樣的學習困難的學生，我是半放半收，放的是比較難的題目，收的則是他們的上課紀律和對待課堂的態(tài)度。其實每個人都有自己的優(yōu)點，我們老師要學會“閃光教育”，找到學生的一點點、微不足道的優(yōu)點，發(fā)揚光大。正確的對待了學困生，其實也就是正確的對待了每個學生，學生也就會發(fā)自內(nèi)心的喜愛你。
班級建設其實是一個任務巨大的工程，也不是一天兩天就能完成的，筆者認為，一個好的班級，不僅僅有一個好的成績，更應該有一個好的班級文化，從細微處熏陶學生。
首先，一個學生該愉悅的生活。雖然教學任務重，學生也不是很聽話，班主任和學生之間容易產(chǎn)生溝壑，一個好的班主任，必然是一名言傳身教的班主任，必然是一位快樂的班主任。我一直認為，學生該學得開心，學得樂意。學生學得開心了，自然老師也就是他們最喜愛的人了。
冰凍三尺非一日之寒，一名學生喜愛的老師，同樣也不是一朝一夕能養(yǎng)成的，我們應該從身邊小事做起，課堂上做學生的良師課堂外做學生的益友，一點一點俘獲學生的心，弘揚教師職業(yè)道德，爭做學生喜愛教師。
頂崗實習自我總結篇一
在離卒業(yè)還有一點點光陰里，為了增強本身的著手才能、實踐才能，我抓住最后的時機到xx公司進行實習。因為這次實習是就業(yè)前的演練，所以在實習傍邊更能體會到，社會并不是想象中的那么簡單。我在公司實習的崗位是倉庫治理員，固然不熟悉但來不及多慮就要坦然面對，降服傍邊的種種艱苦。
因為是倉庫治理員，所以盤點工作是每個月都一定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態(tài)，因為關系到公司高層對公司資產(chǎn)的了解。盤點前，我像熱鍋上的螞蟻一樣，每天都為實物、卡、帳是否一致而繁忙著。不過我的繁忙都是值得的，我的工作是被別人所確定的，因為我的盤點工作進行的很順利，這也是我應該值得自滿的，如果平時工作做的欠好，盤點前再急再忙也沒有用。固然這次盤店停止了，許多好的方面都是我要繼承沿用下去的。
我能做到第二項整頓，便是必須分類貨物進出頻率，并按輕重緩急，樹立進貨、出貨、盤點等作業(yè)的標準作業(yè)操作化和制度化，并嚴格按標準化、制度化進行操作;對倉庫里的儲位如何應用進行闡發(fā)，即倉庫空間應用的最大化、收支庫效率最大化，進而進步公司辦事形象，跟上市場營銷今世化的節(jié)奏。
在整理傍邊，學問也是很大，剛打仗這份工作的我，在同事們的細心教育下，認真的做到將必需與非必需品分開，在崗位上只放必需品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則就會影響工作。凡是它的使用頻率為每小時或每天都要用到的，就稱為必需品。它的處置懲罰措施便是放在常常使用的地方，如電話機;或是隨身攜帶，如筆。因此，理理的癥結在于使用頻率即使用次數(shù)為斷定基準，再做到把非必需物品依照有使用代價、無使用代價分手整理。
實習期間始終以認真，耐勞，不怕苦的心態(tài)服務，與同事之間的關系也很友好，可以或許連合一致。遵守公司的規(guī)章制度，屈服領導的支配，從未呈現(xiàn)偷懶，遲到，早退等不良現(xiàn)象。
這次實習對我意義重大，不只是我更好的完成最后的學業(yè)，更是給我在社會工作打了預防針，讓我更好的面對接下類的生活，而我也學習到了許多器械，確實做好了歡迎挑戰(zhàn)的籌備。
頂崗實習自我總結篇二
實習之后，我感到自己有很大收獲：
踏進店里，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，就應是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿xxx，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。xxx與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。
當你能夠選取的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取，有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。其它的.工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個明智的選取。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的潛力以外，還要借助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中，了解這個社會的發(fā)展，認識更多的人，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè)。
頂崗實習自我總結篇三
20xx年春季學期我到xx市學生資助管理辦公室實習，不知不覺中，我已經(jīng)在社會崗位上度過了一個學期的實習時間，這幾個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。
實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
在辦公室實習的這段時間里，我學到了：
第一、我們要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。
一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是說要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。
作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
第三、營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
第四、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。
第五、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。
頂崗實習自我總結篇四
實習中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額，做簡單的造價，預算，和在劍閣財政局參與財政評審等實踐?，F(xiàn)在回頭看，我還是做了很多工作。首先我簡單的匯報一下，剛進公司我對規(guī)范，定額做了再次溫故，詳細的看了幾個工程的投標過程，比較粗燥的編寫過一份標書。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，爭取把每處不明白的地方都弄明白?？床欢畧D就不能做出合理的造價，所以看圖確非常重要。然后我算了某個工程一部分的工程量，又對現(xiàn)行的工程進行了核量，雖然沒有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著09新定額的推出、新價目的推出，自己所學的專業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。但也是有很大收獲。
造價分為算量和組價兩個大塊，算量是基本的，組價則是算量的延續(xù)，為了工作效率，已經(jīng)不能似以前的手翻定額了，必須學會適用軟件，剛接觸宏業(yè)計價軟件的時候，我點頭緒也摸不著，甚至不知道狗的作用，盲目無助，很多人告訴我，計價專家只是excel的延續(xù)，不過是個工具，其實很簡單，不需要那么在意，但是當初卻不是那么看的，現(xiàn)在回想過程，真的是不可思議，當初怎么那么難呢，正是印證了那句古語：萬事開頭難，通過手輸清單，項目特征，模擬套項，慢慢的掌握了軟件的適用方法；期間，我也到宏業(yè)公司聽過關于計價專家的講座，更加加深了對宏業(yè)的熟練適用。為了加強自己的能力，對一個工程，我首先自己套項，然后，在對比他們做得清單，一項一項的看自己套的定額和他們套的差別，通過這種對比的學習方法，我的學習結果得到了很大的提高?！芭e一反三”這次我是領會了這個詞的深刻含義，掌握好了宏業(yè)，再面對青山，鵬業(yè)這一系列的計價軟件時，我已能很快使用。
在劍閣財政局做財政評審的時候，亦讓人獲益匪淺，每天，我都到財政局領圖紙，然后回去自己算些小工程，更多的是看著自己的師傅算，他有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，看到一個工程基本上就知道了送審的工程是否超標，我想這里每一個數(shù)字內(nèi)含的都是一個積累，我要何時才能達到這個高度，還是需要一個時間段的錘煉之后我也下過工地進行了實踐，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，畢竟工地才是我們比較直觀學習的場地，等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。有時我空出一部分時間觀察施工過程。除了有時候下工地，為了財政評審工作的準確性，我還和同事到送審工程現(xiàn)場去實地了解情況，比如，劍閣縣普安派出所和劍門關派出所他們送審的資料不齊，圖紙不詳，我們就到現(xiàn)場去了解具體的詳情，到了普安派出所，我們從5樓到地下室，依次看了個遍，我的同事邊走邊詢問派出所的負責人到底需要維修什么，然后列出哪些是圖紙上不詳?shù)模腋谏砗?，仔細地記錄著，默默地思索為什么我的同事需要這么問，假如是我，我該怎么詢問這些問題，從頭到尾，仔細思考著。后來，到了劍門關派出所的時候，我就事先仔細核對圖紙，牢記圖紙內(nèi)容，到了的時候，在我的同事詢問之余，自己再針對性的提出自己的疑問，通過這種學習方法，我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
踏上社會，不光是工作，我們還與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事慶祝生日，大家一起出去聚聚，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。作為個職場新人，我盡可能的盡到自己的本分，在尊重他人的基礎上實現(xiàn)自我的提升。因為工作上面對其他人的關系，我更加看重了同學間簡單的友情，也會在空閑時，和好友一起出來，大家暢談人生，同學之間的相處是最快樂，最沒有心機的。在臨近畢業(yè)的關頭，懷念，我們終將逝去的學生生涯。
我是學工程造價的，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習這樣一個，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備這次實習對我來講可以說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，能在正式告別學生生涯走向社會之前，得到這么多的實踐，學到那么多專業(yè)相關的事物，我相信這次實習對我來說，是個不錯的進入社會的初級門檻，以后，跨進這道門，我會走的更遠。
頂崗實習自我總結篇五
為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，按照學校的計劃要求，本人進行了為期個月的頂崗實習。這個月里的時間里，經(jīng)過我個人的實踐和努力學習，在同事們的指導和幫助下，對村的概況和村委會有了一定的了解，對村村委會的日常工作及內(nèi)部制度有了初步的認識，同時，在與其他工作人員交談過程中學到了許多難能可貴經(jīng)驗和知識。通過這次實踐，使我對村委會實務有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。
村是一個（此處可添加一些你實習的那個村和村委會的介紹）我到村村委會后，先了解了村的發(fā)展史以及村委會各個機構的設置情況，村委會的規(guī)模、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解村的文化歷史，認識了一些同事，村委會給我安排了一個特定的指導人；然后在村委會學習了解其他人員工作情況，實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。
我在村委會主要是負責管理日常信件的工作，這個工作看似輕松，卻是責任重大，來不得辦點馬虎。一封信件沒有及時收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴重的甚至會造成巨大的經(jīng)濟損失。很感謝村委會對我這個實習生的信任，委派了如此重要的工作給我。在實習過程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。
為了做好信件的管理工作，我請教村委會的老同事、上網(wǎng)查閱相關資料，整理出了一套信函管理的具體方法。每次郵遞員送來的信件，我都要親自檢查有無開封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡接收人親自來查收。需要到郵局領取的函件，我都親自到郵局領取，并把信函分別發(fā)放到每個收件人的手里。對于收到的所有信函，我都分門別類的登記，標注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。我對工作的認真負責，受到了村委會領導和同事們的一致好評，在他們的鼓勵下，我的工作干勁更足了。
在工作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識，學會了許多技能。我學會了一些常見農(nóng)作物的生長特征，也學會了怎么給農(nóng)作物施肥，灑藥。這些，都將是我今后人生道路上的寶貴財富。
短短個月的實習生活很快就過去了，這次實習是我從學校踏入社會的第一步。在這里，我感受到了村民們的純樸，也體會到了農(nóng)村生活的不易，更加深刻的認識到了作為當代大學生身上肩負的使命。在這次實習生活中，村委會的叔叔、阿姨們對我十分的照顧，在工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對我寄予了很高的期望。通過這次實習，鍛煉了我的做事能力，養(yǎng)成了對人對事的責任心，也堅定了我加強學習，提升自我價值的信心。
在此次在村村委會頂崗實習的工作中，確實讓我學到了不少書本以外的知識，同時我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
第一，該村村委會的工作人員文化水平相對偏低，在村務工作的處理上，方式方法比較粗放。
第二，村委會工作人員思想比較守舊，缺乏對新事物、新觀念的學習和認識。
第三，村委會的現(xiàn)代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實際的利用程度很低。
第四，村委會人員由于不是國家編制，工作人員的工作熱情和工作態(tài)度不是很積極。
剛開始去村村委會實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習......
頂崗實習自我總結篇六
時間過得飛快，不知不覺，又一周過去了。此刻，坐在電腦旁寫下自己本周的實習心得，心里有點百感交集的味道。
這一周我聽了很多老師的課，現(xiàn)在聽課的感覺跟以前完全不一樣，以前的聽課是為了學習知識，現(xiàn)在的聽課是為了學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點也就不一樣了，現(xiàn)在注意的是指導老師及其他老師的上課方式，上課的思路思想。
聽了課之后，自己也親身體會到當老師的艱辛。接下來的第二天，指導老師就去聽了我的課，順便幫助我助陣維持紀律，我雖然是有備而上，但自我感覺也還不是很好，上完一堂課下來我才知道，要抓住學生的心維持好課堂紀律是多么的不容易。此外我還覺得課堂任務的設計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié)，任務應該環(huán)環(huán)相扣，貫穿課堂的始終，因為只有不斷激發(fā)學生的成就動機，才能更好地調(diào)動學生的積極性，才能讓他們好好配合我上好一節(jié)課。
當了班主任后，要處理的事情就變得很多很多，每天都會有學生來請假。本周班里發(fā)生了打架事件，是屬于同班同學互打的狀況，在當天我就跟張主任處理完了，對于打假雙方都有所懲罰，但是當天結束后，被打的學生家長打電話給我打電話說，她不允許她的孩子在恐懼中上課，并要求對方給家長一個交代，我采取的方式是盡量安撫家長，因為我在處理這方面還有欠缺，還缺少經(jīng)驗，所以隔天我就請教務處的組長來協(xié)調(diào)，結果在單獨的問話下，發(fā)現(xiàn)有學生避重就輕，沒有說出完全的實情，原來是被打的那位學生其實也有問題，可以說這兩個學生都有錯的地方，但是由于有一方的家長真的很介意，所以我就將這件事情完全交給學校來處理，對于后面的處理方式我會找機會請教務處組長，畢竟這是書本上學不到的東西。
當了班主任，就跟學生的家長接觸多了，向家長匯報學生的情況，在校表現(xiàn)。感覺自己跟學生很親近，看到他們就想起了自己當時，不過他們有點太皮了，面對他們有時候感覺很煩，有時候又覺得他們很可愛，甚至過周六日兩天不見他們就想他們?！袄蠋煛眱蓚€字，在我心中蘊含豐富。老師是不辭辛苦的園丁，勞累了自己但培育了學生，但是看到有的學生上課不好好聽課而且還搗亂，心里真的很窩火。
通過本周學習到了很多書上學不到的實踐性知識。所以本周總結為——實習的苦與樂。
頂崗實習自我總結篇七
普外科是整個外科中比較忙的科室，老師們分成2組，幸運的我跟到我認為比較好的那一組老師，他們熱情、耐心、細心，他們不會讓我每天為了干活而干活，而是會跟我講會多知識。我在外科的工作是1。為術后的病人換藥2。與老師一起上手術，做助手3。對新入院的病人要去詢問病史，然后寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。余下來的時間就寫病程記。在外科最重要的一個就是遵循無菌原則，每天都會去給術后的病人換藥，無菌觀念強不強對術后的病人很重要。
與老師們一起上手術，有時候可以做一助，有時候做二助，大手術只能做三助，手術中老師會為我講解很多生理解剖結構，特別是直腸ca、肺ca或胃腸穿孔的開復手術，術中可以大概知道腹腔內(nèi)各內(nèi)臟的具體位置、大小及鄰近器官等，這種手術是比較大的，一臺大概花2—3個小時甚至更長時間。當手中出血時，老師們鎮(zhèn)靜的表情，讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床經(jīng)驗。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一臺肺ca的手術，手術的開口是背部右側第七、第八肋間，剛開始時沒見什么異常，因為肺部血管比較多，老師們操作都很仔細，但是快要結束時突然大出血，嚇得我直接尖叫，但是老師們并沒有驚慌，趕快止血，一會兒就止住了，這給我狠狠的上了一課，以后碰到這種情況要鎮(zhèn)靜處理，如果作為醫(yī)務人員的驚慌了，你怎么讓病人放心。
在普外一般是我跟的那組老師斌個人比較多，手術也比較多。所以每天都很忙，正常情況下周一至周三都會從早上忙到下午2—3點，沒有午休可言，因為與老師們上完手術了，如果有新入院的病人，還得去問病史后寫病歷，有時候一天就新入院七、八個，所有的病例都自己寫，之后老師修改。在這里雖然累，但是很充實，這是我整個實習階段過得最充實的一段時間。非常感謝我的三位帶教老師，謝謝你們對我的肯定，我自知還有很多不足，今后我定會向你們看齊，學習你們對待病人友好的服務態(tài)度。
隨著外科實習的結束，我們也走到了實習后期。想想這8個月的點點滴滴，我所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收獲將為我今后工作和學習打下良好的基礎。感謝桂東人民醫(yī)院各位帶教老師培養(yǎng)我們點點滴滴的收獲，今后我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上我的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
現(xiàn)在我的實習生涯即將結束，世界上最快而又最慢;最快而又最短;最平凡而又最珍貴;最易被忽視而又最令人后悔的就是時間?；仡欉@段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動?，F(xiàn)在要離開帶領我踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我銘記一生。
頂崗實習自我總結篇八
實習學校：常寧市勝橋完小 系別：
班級： 姓名：指導老師：
此刻，坐在這里寫著頂崗實習的個人總結，宣告為期四個月的實習已告一段落。按照學校頂崗實習工作的要求，我于20xx年3月2日抵達常寧市勝橋完全小學，開始了為期四個月的實習。在實習期間，我得到了學校領導及指導老師的大力幫助和指導，我的專業(yè)知識技能及工作能力都得到了一定提高。下面，我將自己在實習期間的表現(xiàn)作一個總結：
教育教學與班主任工作：
1、課堂教學
在來頂崗實習之前，我沒有任何教學經(jīng)驗。所以剛來的幾周，課堂教學組織很大程度上是靠向前輩學習，自己慢慢摸索的。來這兒的第一堂課，上得有些匆忙而緊張，自己提前準備好的教案也由于緊張而打亂了些次序，所幸學生們大多都很配合，一堂課下來，反響還不錯，這也讓我多了一份信心。
接下來的日子，我都認真細致地備課，每一堂課的設計都是經(jīng)過反復思考與修正的，不懂的地方或者遇到難梳理的題目，我會請教指導老師，聽取他的建議。指導老師第一次聽我的課是在我來這兒半個月的時候，他說我對教材的把握非常準確，教態(tài)自然，教學組織得比較好，不足的地方是對學生的鼓勵還有所欠缺，黑板上的板書設計還不夠合理，聽取了這些中肯的意見，我覺得自己受益匪淺，也在日后的課堂當中有意識地訓練了自己!到這學期結束的時候，我能明顯感覺到自己與學生間的互動比剛剛走上講臺時要自然，順暢得多！
2、課后作業(yè)的設計
我在常寧勝橋完小擔任的是四年級的語文教學工作，這所學校在教學方面抓得很緊，僅語文一科學生必須要完成的就有四種作業(yè)，即寫小字，課堂筆記，小作文，大作文。為了避免給學生再增加學業(yè)的壓力，我每次布置作業(yè)前，都會有意識地權衡，盡可能地做到布置的作業(yè)能緊扣課堂內(nèi)容，同時又能達到少而精的特點，不給學生布置堆積如山的作業(yè)，占用他們太多的休息時間。
這方面不會作統(tǒng)一要求，主要目的是為了讓他們養(yǎng)成課后閱讀的好習慣。
3、教學工作的探討
來到勝橋完小，結識了很多優(yōu)秀、具有豐富教學經(jīng)驗的前輩，從聽他們上課，到向他們口頭請教，在他們身上，我學到了很多道理，不僅在教學工作上對我大有裨益，在人際交往方面我也受益頗多。
除了向指導老師請教，我們幾個實習老師之間也會就教學問題進行探討，一個人在教學上遇到了難題，其他三人都會幫著出主意。久而久之，原本互不相識的幾個人，變成了在統(tǒng)一戰(zhàn)線上共同努力的戰(zhàn)友，我想這也是我來這里最大的收獲之一！
4、班主任工作
來到這里收獲最大的是學習了如何做一名好的班主任，除了日常的班級管理，班會組織及班干部組織工作，下面這兩項工作也是班主任工作的重點：
（1）、優(yōu)生的人格教育
以前對優(yōu)生的定義僅僅局限于學習成績優(yōu)異的學生，自己真正進行教學實踐時，才知道學生的成績不是衡量學生優(yōu)秀與否的唯一標準。相較于教會他們知識，更重要的是要教會他們做人。在我所教的班級中，我就發(fā)現(xiàn)一些學習成績很優(yōu)秀，但是品德、性格方面還有待錘煉的學生，具體表現(xiàn)為沒有班級榮譽感、不尊重老師及同學、喜歡以自我為中心等。發(fā)現(xiàn)了這些問題后，我會在課堂教學中有意識地對他們進行點撥教育，對于那些自我意識特別強烈的學生，我會單獨跟他們交流，以朋友的身份和他們對話談心。
（2)、后進生的轉(zhuǎn)化
每個班級都有一些上課不認真聽講，作業(yè)不按時做，很難管理的學生。對于這部分學生，我一開始采取了一些懲罰措施來督促他們，實施了一兩周之后，我發(fā)現(xiàn)效果并不明顯。于是，我開始調(diào)整對策，試著去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，適時地鼓勵他們，漸漸地，這些學生上課時開始積極舉手回答問題了，遇到不懂的問題也會來找我解答。學習成績也有了一定的進步，雖然還不足以躋身班級優(yōu)生的行列，但他們的表現(xiàn)讓我相信沒有學生是天生的差生，只要給他們足夠的鼓勵與關愛，我們一定會收到很好的效果！
頂崗實習自我總結篇九
2021年_月_日——2021年_月_日。
(二)實習地點。
__有限責任公司。
(三)實習主要內(nèi)容。
這次實習的主要目的是畢業(yè)實習是教學計劃的重要組成部分，是就業(yè)的直通車，是落實“國際化、應用型”辦學特色的重要舉措。要求我們通過畢業(yè)實習，理論聯(lián)系實際，加深對所學專業(yè)的感性認識，鞏固和提高所學的基礎理論及專業(yè)知識;讓我們在實習中獲得實際知識和實際工作技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力。
在這次實習中，我在公司里面擔任會計，涉及到的經(jīng)濟業(yè)務較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。主要內(nèi)容一是登記日記賬，二是盤點，三是根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，四是根據(jù)記賬憑證登記各種明細賬，五是裝訂憑證。
我的工作時間是早八晚五。剛開始去公司的時候我只是做一些打印一類的工作。半個月后我的師傅張姐才讓我涉足一些與專業(yè)相關的工作那就是出納做的登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結出當天的賬面余額，做到日結月清。
銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務一筆一筆的核對過去，以防出差錯。
十二月底_姐帶著我去倉庫盤點，這次我只是看著她做。公司采用盤點的方法是全面盤點，盤點時，把盤點的貨物依據(jù)類型、數(shù)量依次填入到盤點表上，盤點完后，所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字，簽完后，把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應。盤點雖看起來簡單，但實際是很復雜的。一月份至三月份的時候我就開始要學會根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，根據(jù)記賬憑證登記各種明細賬，裝訂憑證。根據(jù)原始憑證登記收付轉(zhuǎn)三種憑證，記賬憑證的內(nèi)容要素要齊全，正確填寫摘要，一級、二級或明細科目，賬戶的對應關系、金額都要正確無誤。編號要連續(xù)，要根據(jù)不同情況采取不同的方法。
如果一項業(yè)務需要填制一張以上的記賬憑證時，記賬憑證的編號可以采用分數(shù)編號法。憑證的書寫要清楚規(guī)范，張姐經(jīng)常提醒我憑證要書寫清楚便于審核和查閱。結賬和更正錯誤的記賬憑證是不用附原始憑證其它的都要附。如果在填制記賬憑證時發(fā)生錯誤，我們采用的是劃線更正法，用紅筆在錯誤的科目或金額上劃線，然后在上方用黑筆更正并簽章。
如果有空行就劃線注銷。填寫完畢記賬憑證，要進行審核，內(nèi)容是否真實，項目是否齊全，科目是否正確，金額是否正確，書寫是否正確。這些憑證要裝訂好，裝訂記賬憑證時，可以先用打眼機打三個眼，然后用棉線穿起來。再貼上憑證封面，非常整齊好看。記賬憑證要裝訂保管好，便于查閱。填制好的記賬憑證為根據(jù)登入明細賬中，明細賬也要像憑證一樣書寫清楚，要審核仔細。
三、實習體會。
(一)成績與收獲。
在畢業(yè)前夕，最后一次以學生的身份去__有限責任公司實習。在實習期間，雖然很辛苦，但卻學到了不少東西，主要如下：
第一，我們要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。第二，要認真了解公司的整體情況和工作制度。[2]只有這樣，工作起來才能得心應手。第三，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。第四，要學會怎樣嚴肅認真地工作。因為工作出錯就會給公司帶來損失。第五，要多聽、多看、多想、多做、少說。我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。第六，要學會虛心和溝通。因為只有善于溝通才能很好的向人請教，只有虛心請教才能真正學到東西。第七，一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。第八，鞏固所學知識，培養(yǎng)了自己實際動手能力。把真正的將所學知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學的專業(yè)知識。第九，要足夠細心大膽。會計本身就是一項細致的工作。
(二)問題與不足。
實習期間我發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，主要就是粗心和浮躁。會計是一項細致的工作，而我卻時常馬虎，這樣的情況是不允許經(jīng)常發(fā)生的。一次由于自己的粗心將匯報的材料上交錯誤，雖然沒有直接影響當天工作，但是間接的為后續(xù)開會以及其他人員的工作造成了不可避免的阻礙，同事也因為自己的失誤受到了批評，感到內(nèi)心極其難受，因此明白了公司是一個大集體，牽一發(fā)而動全身，一個小小的漏洞坑能會造成一連串不受控制的影響，所以無論如何要保持工作期間的認真態(tài)度，完成工作要細致，結束工作之前要仔細檢查，力爭將工作成就完美。由于上學期間有的時候晚睡，所以有時睡懶覺，上班就會遲到。最開始對遲到感覺不是很重要，但是每一次的遲到都會影響自己的工作效率，同時遲到也是一種不負責任的態(tài)度。一個良好的工作態(tài)度是對工作和公司最基本的尊重，如果每個人都能遵守公司的規(guī)章制度，那么就不需要過多的精力投入就能讓公司運轉(zhuǎn)，因此對于公司的制度要嚴格遵守，同事不希望有個沒有規(guī)矩的戰(zhàn)友，上級不希望有個不受束縛的下級，因此，要持自己的執(zhí)行力。
四、對策與建議。
首先，我會調(diào)整好好自己的心情，認真的對待工作，只要用心的去做，就一定能做好。每天早睡早起，這樣不僅有利于身心健康，還能更加積極的投入到工作中去，更能幫助自己在工作和休息上達到平衡，并且良好的休息能增加自己愉悅的心情，使自己更多的去投入到工作中去，這是工作之前必不可少的經(jīng)驗。其次，要專注于工作，在進行工作之時要反復審查，完成后也要重新檢測，多聆聽同事的經(jīng)驗，先學習好工作上的每一步，然后才能逐漸掌握工作的規(guī)律，將自己的創(chuàng)造和想法融入工作中去，不要在不了解事情之前就加以推測，要做到知己知彼。最后，在實習和工作初期，每天總結經(jīng)驗是必不可少的一步，細心留意自己的每一次失誤或者成功的關鍵，是縮短對于公司的磨合期，大大提升自己在工作中的地位和效力，有助于得到能力上的飛速提升。
五、結束語。
作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科，所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼，兩者有機銜接、緊密配合才能顯著提高我們掌握知識的質(zhì)量。[__]在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應的方法論，真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。
針對實際操作中遇到的一些特殊的問題，我們不能拘泥于課本，不可純粹地“以本為本”，而應在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下，結合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷?。[6]這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。[7]因此我們學校本著理論結合實際的思想，讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的，在動手能力更是強者。這樣我們在四年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
六、致謝。
回想起著五個月的實習生活，短暫而又美好，開啟了我未來的職業(yè)生涯，這段時光將是我人生中最寶貴的財富。感謝__有限責任公司為我提供實習地點和崗位，感謝指導過的師傅張帆還有同事，感謝所有任課老師，是他們用嚴謹敬業(yè)的態(tài)度指導我學習和生活。感謝實習指導老師李海波老師，他用嚴謹專業(yè)的精神指導我找到適合自己的崗位，引領我前進。在此對所有指導過我的老師表示衷心的感謝。在這四年的學習生涯中，我最應該感謝的是我的父母，是他們無私的給予我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵，特在此表示感謝。最后，感謝在工作中給予過我?guī)椭娜?，為我未來職業(yè)生涯打開了大門。
頂崗實習自我總結篇十
我?guī)ьI計算機、商務英語等專業(yè)學生在電子有限公司進行了為期三個月的頂崗實習，其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復合型人才。
現(xiàn)將實習情況及效果總結如下：
一、明確實習目的：頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的機械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個機械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约?，要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練......
頂崗實習自我總結篇十一
汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
1.更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2.了解上汽通用五菱的汽車各種品牌，價格，性能
20xx年12月19日——20xx年5月1日
和田玉都汽車銷售有限公司
銷售部維修部財務部綜合辦公室
1.掌握上汽通用五菱的銷售流程
2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗
3.學會運用相應的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5.真正了解“4s店”的含義
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
五菱榮光，五菱宏光，五菱之光，五菱新之光，五菱鴻途，雪弗蘭
基本型，舒適型，實用型，豪華型
短短的一個月的實習期過去了，而我在和田玉都汽車銷售有限公司實習的這6個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
英茂悅眾上海大眾4s店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標準4s店。此次實習工作中，我被分配到銷售部，在企業(yè)內(nèi)訓師與銷售部師傅的帶領下，進行銷售顧問專業(yè)知識以及整車銷售流程的學習與跟進。
在接受完理論培訓后的主要任務就是跟隨銷售部的師傅進行實戰(zhàn)了，這期間我多次完整參與了整車銷售，對其間流程也有自己的一個認識，具體如下：.
1.客戶開發(fā)。客戶開發(fā)是汽車銷售的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是關于如何去尋找客戶，在尋找客戶的過程當中應該注意使用產(chǎn)品特征鎖定客戶的問題。
2.客戶接待。在客戶接待環(huán)節(jié)，我們怎樣有效地接待客戶，怎樣獲得客戶的資料，怎樣把客戶引導到下一環(huán)節(jié)中，關鍵在于尊重每一個客戶，打消他們的顧慮，進而取得信任。
4.六方位介紹。在六方位介紹中，我們將緊扣汽車這個產(chǎn)品，對整車的各個部位進行互動式的介紹，將產(chǎn)品的亮點通過適當?shù)姆椒ê图记蛇M行介紹，向客戶展示能夠帶給他哪些利益，以便順理成章地進入到下一個環(huán)節(jié)。
5.試乘試駕。試乘試駕是對六方位介紹的延伸，客戶可以通過試乘試駕的親身體驗和感受以及對產(chǎn)品感興趣的地方進行逐一的確認。這樣可以充分地了解該款汽車的優(yōu)良性能，從而增加客戶的購買欲望。
6.異議的處理。在這一環(huán)節(jié)，銷售人員的主要任務就是解決問題，解決客戶在購買環(huán)節(jié)上的一些不同的意見。
7.洽談成交。在成交資訊中，主要是汽車銷售人員在即將成交的這個環(huán)節(jié)上所面臨的“臨門一腳”的問題。
8.交車服務。交車是指成交以后，要安排把新車交給客戶。在交車服務里我們應具備規(guī)范的服務行為。
9.售后跟蹤。對于保有客戶，銷售人員應該運用規(guī)范的技巧進行長期的維系，以達到讓客戶替你宣傳、替你介紹新的意向客戶來看車、購車的目的。因此，售后服務是一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以說是一個新的開發(fā)過程。
頂崗實習自我總結篇十二
剛到公司之前我認為在這里只有營業(yè)大廳、技術部還有一個呼叫中心，帶著好奇帶著期待的進了公司，可進了公司之后一切都和想象的不一樣，沒有那么簡單，不僅僅只有這些。我進了市場部boss組，我們市場部主要由營業(yè)廳、大客戶、boss組、山口的營業(yè)廳、小營盤的營業(yè)廳組成;除了我們部門，公司還有維護部、技術部、呼叫中心，以及其它公司都有的辦公室和財務室，是一個很大的集體。
2、我主要負責的任務。
先來說我的主要任務，我在公司的市場部boss組，這里的“boss”指的是我們系統(tǒng)的名稱，公司的一半業(yè)務都要靠這個系統(tǒng)來完成，起到一個核心的作用。剛開始主要負責營業(yè)廳、小營盤新領機頂盒申請單的錄入，其錄入流程主要是根據(jù)單子上用戶的信息先建地址，在建地址時最重要的就是選對光節(jié)點，每個片區(qū)有不同的光節(jié)點，光節(jié)點是接收信號的最重要的因素，它關系到用戶是否能看到電視，這個不容忽視。在依次將用戶的名稱等建入我們系統(tǒng)，然后根據(jù)所開發(fā)票進行續(xù)費。有些用戶費用到期之后我們還需要人工進行賬務催繳、賬務停機，賬務催繳就是通過系統(tǒng)以發(fā)短信的形式告知用戶需要交費了，在電視上會有信息顯示這樣只要看電視就能看見了。賬務停機就是切斷用戶家的信號。還有互動機頂盒單子的錄入，互動業(yè)務主要由大客戶負責辦理，互動機頂盒就是比普通的機頂盒高一層，可以隨時點播，想看什么點什么。這種單子的錄入和普通單子的錄入差不多，只是在選擇接入方式時和普通的信號不同。在后期還學會了開發(fā)票。
3、實習感想。
我公司的發(fā)展主要靠的就是服務，而不是所謂的產(chǎn)品。究竟什么是服務?從概念上來說，服務是指通過提供必要的手段和方法，滿足接受服務之對象的需求的“過程”。即服務是一個過程，在這個過程中服務的供應者，通過提供任何必要手段和方法，滿足接受服務之對象的需求。在這個定義中，手段和方法，既可通過直接接觸，也可通過間接接觸;既包括非物質(zhì)手段和方法，也包括物質(zhì)手段和方法。通過這些手段和方法才能滿足接受服務的對象之需求。
結合本公司的具體情況來看，“服務”就是讓用戶能在家正常收看電視，看的滿意，當然不僅僅只是這些，和用戶能很好的溝通也非常重要，對于服務行業(yè)來說溝通就是開啟企業(yè)與用戶之間的鑰匙，有效溝通才能知道客戶需要什么，只有清楚客戶的需求，才能利于公司發(fā)展，從而能滿足客戶的需要?？蛻舻男枨缶褪俏覀兎盏淖谥肌τ谖覀儚V電網(wǎng)絡來說，服務不僅在前廳重要，在售后也重要，既然客戶選擇了廣電網(wǎng)絡就是對我們的信任，就要一切為客戶著想?；镜碾娨暪?jié)目看煩了，我們有專業(yè)節(jié)目，依據(jù)個人的喜好，有不同類型的專業(yè)節(jié)目可供用戶選擇。用戶的需求多了我們也會盡力完善自己的業(yè)務，能更好的滿足用戶多樣化的需求。甚至有的用戶家的遙控器不會使用，我們也會派專人上門服務，直到教會用戶會使用為止。用戶家信號有問題的，只要告知我們話務員，隨后就會有專業(yè)維護人員上門進行維護，直到修好能讓用戶正常收看到電視為止。從前廳到售后我們有一條流水線，這條流水線名為“服務”，其宗旨就是客戶至上，在我們范圍之內(nèi)，為客戶排憂解難。
這僅是實習期間遇到最多的問題，以及感觸最深的實習經(jīng)歷，在這里讓我學會了什么是服務，作為一名服務者應該如何做好自己的服務，這些對我以后的工作都很有幫助，服務就像是用自己所學幫助別人解決困難，在幫助別人的同時也提高了自己各方面的能力。也學會了不少專業(yè)知識，提高了自己在其它領域的技能，感謝公司的培養(yǎng)也感謝學校給的這種實習機會，讓我們有機會在各個領域都能得到鍛煉。
頂崗實習自我總結篇十三
前蘇聯(lián)教育局馬卡連柯說：“愛是教育的基礎，沒有師愛，就沒有教育。 ”教師的工作，在于傳道、授業(yè)、解惑，教師要熱愛每一位學生，把愛灑進每個學生的心田，讓學生沐浴到愛的陽光，這比學到知識更加重要。作為一名優(yōu)秀的人民教師，必須用愛去喚醒學生沉睡的心，爭做學生喜愛的教師。
教育事業(yè)是充滿感情的事業(yè)，不能沒有愛，就像魚兒離不開水一樣。班上有一名學生，從小父母鬧矛盾，得不到雙親的關愛，導致他性格倔強，剛烈，無限渴望老師的愛的同時，又對老師的關心充滿排斥，他逐漸養(yǎng)成了以自我為中心，和同學關系緊張，和老師交流困難。一開我對他不是很了解，只知道前面的老師都說要我不要去管他，更不要去抵觸他，防止他逆反心理才產(chǎn)生。我對他的關心處處碰壁，每次我去問他你最近生活怎么樣，學習有沒有困難的時候，他一笑而過，讓我一個人在那里凌亂。我當然心里不爽，于是找他談話，言語間盡是喪氣話，我十分不解。但經(jīng)過幾次接觸，他的抵觸情緒少了，同學感情處理得當了，和老師的感情也深厚起來，有什么問題也喜歡和老師交流詢問意見了，這就是一個好的預兆。有些學生的心是沉睡的獅子，把他喚醒了，他就是你的守護者。
每個班都會有學生困難的學生，一般來說，學困生學習態(tài)度差，不是上課不認真聽講，就是下課貪玩，作業(yè)完成不及時，不到位。等到老師去幫助他們的時候，他們充滿了抵觸的情緒，甚至產(chǎn)生急躁、厭惡的情緒。與此同時，這些學生又十分的敏感，老師稍有情緒，他們便一副受盡委屈，任人宰割的樣子，讓老師無可奈何。對于這樣的學習困難的學生，我是半放半收，放的是比較難的題目，收的則是他們的上課紀律和對待課堂的態(tài)度。其實每個人都有自己的優(yōu)點，我們老師要學會“閃光教育”，找到學生的一點點、微不足道的優(yōu)點，發(fā)揚光大。正確的對待了學困生，其實也就是正確的對待了每個學生，學生也就會發(fā)自內(nèi)心的喜愛你。
班級建設其實是一個任務巨大的工程，也不是一天兩天就能完成的，筆者認為，一個好的班級，不僅僅有一個好的成績，更應該有一個好的班級文化，從細微處熏陶學生。
首先，一個學生該愉悅的生活。雖然教學任務重，學生也不是很聽話，班主任和學生之間容易產(chǎn)生溝壑，一個好的班主任，必然是一名言傳身教的班主任，必然是一位快樂的班主任。我一直認為，學生該學得開心，學得樂意。學生學得開心了，自然老師也就是他們最喜愛的人了。
冰凍三尺非一日之寒，一名學生喜愛的老師，同樣也不是一朝一夕能養(yǎng)成的，我們應該從身邊小事做起，課堂上做學生的良師課堂外做學生的益友，一點一點俘獲學生的心，弘揚教師職業(yè)道德，爭做學生喜愛教師。