2023年大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)大全(18篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己成長(zhǎng)過(guò)程中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉和總結(jié)的重要手段。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn),但要保持獨(dú)立思考。在下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇一
    一個(gè)人怎樣才能認(rèn)識(shí)自己呢?決不是通過(guò)思考,而是通過(guò)實(shí)踐歌德說(shuō)過(guò)。
    眾所周知,大學(xué)猶如一個(gè)《準(zhǔn)社會(huì)》,而個(gè)人所遭所遇的林林總總,只不過(guò)是社會(huì)的一個(gè)縮影。
    故通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,踏向社會(huì)顯得尤其重要。
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì),尋找自身人生價(jià)值之所在。
    大學(xué),是大學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),而大學(xué)生活則是社會(huì)生活的一部分。
    試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個(gè)叫社會(huì)的地方--一個(gè)不同于校園的復(fù)雜世界,你將會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無(wú)奈。
    有時(shí)候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺(jué)得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
    但是這個(gè)社會(huì)不因?yàn)槲叶淖?,而我必須為這個(gè)社會(huì)改變我自己。
    通過(guò)這次統(tǒng)一飲料的促銷(xiāo)活動(dòng),不僅使我增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且是我意識(shí)到:怎樣使自己發(fā)展成為社會(huì)所需之才。
    實(shí)踐決定認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)源于實(shí)踐。
    在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
    可是,紙上覺(jué)來(lái)終覺(jué)淺,所學(xué)理論必須與實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到融會(huì)貫通。
    在促銷(xiāo)活動(dòng),有幸結(jié)識(shí)了一名來(lái)自廣東大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說(shuō):凡遇見(jiàn)的事,幾乎書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有用處。
    這使我尤其感慨:學(xué)校與社會(huì)的脫軌,理論與實(shí)踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無(wú)用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
    承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀(guān)念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
    于是,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
    通過(guò)這次在廣州的促銷(xiāo)活動(dòng),使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢(qián)不易不經(jīng)社會(huì)實(shí)踐,怎知掙錢(qián)的辛苦呢?早上8點(diǎn)工作,下午6點(diǎn)下班,中午半小時(shí)休息時(shí)間,勞作時(shí)間之長(zhǎng),其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
    一分一錢(qián)都來(lái)自不易,需要你付出努力,時(shí)間,心血,汗水。
    心酸中,悲涼中,恍惚中,聽(tīng)見(jiàn)了,那來(lái)自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰(shuí)知掙錢(qián)難?滴滴血汗錢(qián)(2)自力更生當(dāng)我們離開(kāi)那個(gè)叫家的避風(fēng)港,踏向一個(gè)叫社會(huì)的江湖,自力更生顯得十分重要。
    出門(mén)在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
    在實(shí)踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門(mén)半招難。
    身在社會(huì),你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會(huì):自力更生,自立自強(qiáng)。
    (3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會(huì),生存與競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶:口才,金錢(qián),電腦。
    由此可見(jiàn),電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見(jiàn)口才的重要性。
    說(shuō)話(huà)要將就技巧,不能什么話(huà)都說(shuō),畢竟:言者無(wú)心,聽(tīng)者有意。
    不錯(cuò)的口才,可以為你帶來(lái)良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
    發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國(guó)某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)。
    (4)人際關(guān)系社會(huì)人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡(jiǎn)單。
    然而,你身在社會(huì),又不能脫離社會(huì),獨(dú)立存在,故你必須學(xué)會(huì):為人處世的技巧,待人接物的策略。
    唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
    曾經(jīng),有過(guò)這樣一句話(huà),流傳美國(guó)大街小巷:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%來(lái)自人際關(guān)系。
    (5)專(zhuān)業(yè)至上智慧之書(shū)的第一章,也是最后一章,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。
    而專(zhuān)業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專(zhuān)業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
    在李開(kāi)復(fù)《致中國(guó)大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次:熟記硬背,舉一反三,無(wú)師自通,融會(huì)貫通。
    專(zhuān)業(yè)至上,你必須學(xué)會(huì)自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道:21世界,中國(guó)將成為世界旅游的中心;另外,中國(guó)旅游發(fā)展日新月異,而旅游專(zhuān)業(yè)猶如朝陽(yáng),欣欣向榮。
    人生只有經(jīng)歷才會(huì)懂得,只有懂得才會(huì)感悟。
    通過(guò)此次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,讓我了解到:掙錢(qián)的辛苦,自力更生的必要性,口才、專(zhuān)業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會(huì)搭起一座橋梁,使我對(duì)自身乃至社會(huì)有更深的了解。
    在競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識(shí),提高自我競(jìng)爭(zhēng)力,才能處于不敗之地。
    社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會(huì)有5點(diǎn):掙錢(qián)不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)至上,可以參考這個(gè)思路。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇二
    不覺(jué)間實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒(méi)有了激烈面試后對(duì)xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂(yōu),逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識(shí)。在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期可以用幾個(gè)階段來(lái)概括吧。
    我的實(shí)習(xí)生活在xx的xx市展開(kāi),初到本地遇見(jiàn)了許許多多的問(wèn)題,例如說(shuō)地界不熟無(wú)法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語(yǔ)言障礙,促銷(xiāo)員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。
    xx是一個(gè)比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話(huà)為主,因此售藥時(shí)的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動(dòng)就沒(méi)法有效的開(kāi)展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r(shí)遇見(jiàn)類(lèi)似于我聽(tīng)不懂你說(shuō)話(huà),我還是等老板的推辭。
    在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時(shí)間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話(huà)例如說(shuō)水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時(shí)將語(yǔ)速放慢,盡量讓他們能夠聽(tīng)得更清楚明了。
    經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語(yǔ)言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個(gè)環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
    第二時(shí)期就得從農(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國(guó)農(nóng)藥領(lǐng)域可將國(guó)內(nèi)兩千多家廠(chǎng)家和國(guó)外許多企業(yè)分為多個(gè)層次,其中有走高價(jià)格路線(xiàn)的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤(rùn)操作走紅的商品。
    如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂(lè)意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊(cè),還需要了解同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的售價(jià),農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級(jí)終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對(duì)某中藥物的直觀(guān)反映。
    因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計(jì)農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過(guò)整理和總結(jié)這類(lèi)信息后就能有效的對(duì)本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說(shuō)本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對(duì)稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說(shuō)明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買(mǎi)藥的錢(qián),而且減少了噴藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來(lái)了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類(lèi)產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)打贏,需要了解地形,氣候,對(duì)手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識(shí)以及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息。
    最后一個(gè)方面可用情商來(lái)表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐學(xué)生。
    如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對(duì)得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問(wèn)題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂(lè)意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說(shuō)上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會(huì)在同類(lèi)產(chǎn)品中選利潤(rùn)高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動(dòng)給你所在公司推廣產(chǎn)品。
    一個(gè)光憑自身來(lái)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€(gè)店進(jìn)行推銷(xiāo),而長(zhǎng)時(shí)間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長(zhǎng)時(shí)間的工作,他們不能夠有很多時(shí)間陪伴他們四年級(jí)的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動(dòng)的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時(shí)間和精力。
    通過(guò)教小女孩畫(huà)畫(huà)和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時(shí)候我能解決她爸媽不能解決的問(wèn)題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時(shí)老板會(huì)幫我說(shuō)好話(huà),這就解除了顧客朋友對(duì)欺騙行為的顧慮,我不在時(shí)老板也會(huì)主動(dòng)的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
    短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個(gè)即將踏入社會(huì)的半社會(huì)群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問(wèn)題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨(dú)那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因?yàn)槲矣凶銐蚨嗟膼?ài)好來(lái)排解寂寞。
    實(shí)習(xí)生活沒(méi)有想象的艱難,也沒(méi)有傳說(shuō)中的有意思,但這次體驗(yàn)一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
    作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷(xiāo)員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷(xiāo)的,從中吸取經(jīng)驗(yàn),差不多九點(diǎn)的時(shí)候,來(lái)了一個(gè)客人,我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)客人需要什么類(lèi)型的手,要什么品牌,什么價(jià)位,什么功能等等。
    通過(guò)我的不斷努力,我的促銷(xiāo)成績(jī)是最好的,在手機(jī)促銷(xiāo)實(shí)習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對(duì)我實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對(duì)我的實(shí)習(xí)成績(jī)感到很滿(mǎn)意,我這才覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào),手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    到今天為止,來(lái)到xx辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來(lái)了審計(jì)來(lái)進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面,第一次迎來(lái)五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)xx區(qū)xx廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在xx店xx專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)xx彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。
    在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)xx廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)xx彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。在xxxx店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好,xx電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
    過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。
    在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。
    后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,xx在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
    從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇三
    今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn),如火如荼地開(kāi)展了團(tuán)員進(jìn)店促銷(xiāo)活動(dòng),我很榮幸地參加了第五期促銷(xiāo)活動(dòng),分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺(tái)二店,歷時(shí)16天,促銷(xiāo)品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷(xiāo)售我取得了小組第三名的成績(jī)。
    個(gè)人就此次活動(dòng)從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):
    1.因本次選擇自營(yíng)店大部門(mén)是新建店,客源沒(méi)有充分的培育到位,通過(guò)實(shí)時(shí)的推薦、贈(zèng)送活動(dòng)還是能夠帶動(dòng)一些人氣。
    2.由于地域、購(gòu)買(mǎi)力水平的差異,對(duì)不同的品牌各店服務(wù)的消費(fèi)群有不同的認(rèn)知。
    3.消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)好的、功能齊全的促銷(xiāo)品比較感興趣,一定程度上確實(shí)能起到激發(fā)消費(fèi)意識(shí)的作用。
    4.店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售技巧和接待方式對(duì)提升顧客購(gòu)買(mǎi)欲望有積極的作用,因此,在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
    領(lǐng)會(huì)店員的辛苦,但是此時(shí)的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營(yíng)銷(xiāo)工作中。
    營(yíng)銷(xiāo)人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),從我自身來(lái)講,財(cái)務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點(diǎn)疏忽,任何一絲大意都會(huì)造成錯(cuò)誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅(jiān)持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)部門(mén)在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實(shí)際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員提供工作上的便利,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時(shí)間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
    只有通過(guò)自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿(mǎn)意的成績(jī),將本職工作圓滿(mǎn)完成;也只有牢固樹(shù)立服務(wù)門(mén)店、服務(wù)消費(fèi)者的意識(shí),才能使本職工作具備生命力,具備競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績(jī),奉獻(xiàn)自己的力量。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇四
    首先,做到。
    總結(jié)。
    數(shù)據(jù)化,客觀(guān)地用表格來(lái)表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷(xiāo)售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門(mén)店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類(lèi)表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線(xiàn)圖、餅狀圖等),用圖表做出來(lái),可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀(guān),一目了然。
    其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷(xiāo)、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門(mén)店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
    總之,做總結(jié)就象下完一盤(pán)棋,棋手都要復(fù)一下盤(pán),對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤(pán)棋中贏回來(lái)。
    這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)臺(tái)江區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí),在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店創(chuàng)維專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè),以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專(zhuān)柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo),我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)創(chuàng)維彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺(tái)左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō),難度是非常大的。
    在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō):你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視,怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。過(guò)了一會(huì)兒,人流量越來(lái)越大,促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái),致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜,看到這樣的場(chǎng)景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國(guó)美萬(wàn)達(dá)店拿不到第一,從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷(xiāo)創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的,怎么去問(wèn)顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
    就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況下,在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺(tái)電視:32e60hr、售價(jià)3399rmb。當(dāng)時(shí)很興奮,在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái),還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開(kāi)了5單,最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒(méi)飯吃的,只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο?,?chuàng)維在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn),排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅(jiān)持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了,這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導(dǎo)購(gòu)員都難以賣(mài)出的37l05hr、售價(jià)3599rmb,二是在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō),說(shuō)賣(mài)了37l05hr這臺(tái)電視我記得,但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
    從這次的促銷(xiāo)中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo),同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T(mén)的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來(lái)會(huì)充滿(mǎn)希望、更加美好!
    由于商品市場(chǎng)的形勢(shì)處于供大于求的狀態(tài),商家都在費(fèi)勁心機(jī)的用什么積分卡、買(mǎi)一送一等手段搞商品促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)于一般商品如此搞無(wú)可非議,但藥品也這么搞本人覺(jué)得就甚為不妥了。
    藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計(jì)量歷來(lái)為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注××藥材幾錢(qián)、××藥材又幾錢(qián),中藥店配藥也是用精確到錢(qián)的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量,現(xiàn)在新的計(jì)量單位為克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的一錢(qián)折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開(kāi)處方時(shí)就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱(chēng)來(lái)計(jì)量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時(shí)要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說(shuō)明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時(shí)生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開(kāi)看西醫(yī),醫(yī)生開(kāi)藥最多給三天的,三天后沒(méi)好再視病情來(lái)開(kāi),藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說(shuō)明的小紙帒中給你。那時(shí)候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“但愿世間人無(wú)病,何怨架上藥生塵”,就充分說(shuō)明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開(kāi)少開(kāi)都是對(duì)病人的不負(fù)責(zé)任。
    現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開(kāi)藥有的以療程為單位,一個(gè)療程十副,如須三個(gè)療程,就能裝一大包,對(duì)于藥量,有的藥劑師信手拈來(lái),不用稱(chēng)稱(chēng),我曾在某醫(yī)院遇到過(guò)一次,拿著醫(yī)生開(kāi)的處方到藥房配藥,見(jiàn)藥劑師正在徒手配藥,因從未見(jiàn)過(guò)不用稱(chēng)稱(chēng)的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開(kāi),比如一個(gè)小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開(kāi)一大堆,沒(méi)有個(gè)大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫(xiě)得明白,就無(wú)須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問(wèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒(méi)有過(guò)去高了,少了治不好病,這倒是個(gè)說(shuō)法,但絕對(duì)排除不了以贏利為目的的原因。
    現(xiàn)在的藥店也大搞買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送的促銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售藥品活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢(qián)袋乎?承前啟后吧。
    旺季搶量,同時(shí)強(qiáng)化“步步高音樂(lè)手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè)手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
    促銷(xiāo)主題和內(nèi)容:
    主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
    xx年9月20日-10月31日,凡購(gòu)買(mǎi)步步高音樂(lè)手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈(zèng)送。
    贈(zèng)品介紹:該贈(zèng)品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂(lè)的共享,可以在郊游,聚會(huì)等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機(jī)中存儲(chǔ)的音樂(lè)。
    此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)展,贈(zèng)品全部由工廠(chǎng)采購(gòu),公司根據(jù)各地音樂(lè)手機(jī)完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。
    禮品費(fèi)用核銷(xiāo)辦法:根據(jù)各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè)手機(jī)銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額。
    完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺(tái)禮品價(jià)格。
    各地的贈(zèng)品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo),不考慮補(bǔ)通路庫(kù)存。
    配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
    除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈(zèng)品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
    終端的贈(zèng)品配送方式:
    派駐促銷(xiāo)員的鋪貨型的賣(mài)場(chǎng):贈(zèng)品必須由促銷(xiāo)員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對(duì)應(yīng)。
    無(wú)派駐促銷(xiāo)員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷(xiāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
    現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷(xiāo)禮品主要是對(duì)于實(shí)銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo),原則上不補(bǔ)通路庫(kù)存。建議根據(jù)促銷(xiāo)開(kāi)始之前的零售商音樂(lè)手機(jī)庫(kù)存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈(zèng)品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫(kù)存的情況,必須來(lái)自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
    從全國(guó)來(lái)看,音樂(lè)手機(jī)80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對(duì)主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。
    招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
    促銷(xiāo)員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
    陳列和形象更新。為突出音樂(lè)手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂(lè)手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺(tái)做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè)手機(jī)陳列。工廠(chǎng)屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
    各地征訂的音樂(lè)手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
    本次促銷(xiāo)贈(zèng)品,很好地和音樂(lè)手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷(xiāo)品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
    搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì)成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
    注意資源的投放和集中優(yōu)勢(shì)兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會(huì)更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢(shì)兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺(tái)前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售競(jìng)賽和短信互動(dòng)。在國(guó)慶三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報(bào)省內(nèi)各地銷(xiāo)售。
    3月8日,某連鎖店開(kāi)展了“三·八”婦女節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷(xiāo)售額高達(dá)84.77萬(wàn)元,其中4家店單店日銷(xiāo)售額突破10萬(wàn)元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時(shí)增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動(dòng)組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
    分公司旗下12家店。
    第一,打折促銷(xiāo)。同等品牌比正常時(shí)間下浮五個(gè)點(diǎn),比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對(duì)丁家宜、尼維雅這樣的品牌來(lái)說(shuō),這算是很低的折扣。
    第二,會(huì)員雙倍積分。(我們做商場(chǎng)做了很多年,所以我們還是采用了商場(chǎng)一些常用的促銷(xiāo)方法,比如會(huì)員雙倍積分)。
    三、
    第一,后臺(tái)的采購(gòu)必須把貨品配足。
    (注意事項(xiàng):其實(shí)坦率來(lái)講,這次活動(dòng)我們也是在積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槿ツ曛挥腥业曜龌顒?dòng),量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號(hào)才上班,3月8號(hào)就要做活動(dòng),才短短十天時(shí)間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠(chǎng)家的貨品要過(guò)了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會(huì)在春節(jié)前就會(huì)開(kāi)始考慮了)。
    第二,在做活動(dòng)前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專(zhuān)門(mén)買(mǎi)樹(shù)葉、柳枝做裝飾,營(yíng)造出特別溫馨的感覺(jué)。
    第三,宣傳活動(dòng)信息,包括給會(huì)員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
    (注意事項(xiàng):我們的dm單其實(shí)比較簡(jiǎn)單,沒(méi)什么花樣,封面把所有特價(jià)的商品寫(xiě)上,背面是所有店的店名,地址、電話(huà),還畫(huà)上路線(xiàn)圖)。
    做這種活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)非常默契。因?yàn)楹芏嗍虑殚T(mén)店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門(mén)店要把它想到。倉(cāng)庫(kù)、公司跟門(mén)店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個(gè)人,其他全部上一線(xiàn)。3月8日這一天,八點(diǎn)鐘就開(kāi)門(mén),晚上十點(diǎn)鐘關(guān)門(mén),這十三四個(gè)小時(shí)里面,大家連吃個(gè)飯的時(shí)間也沒(méi)有,是一個(gè)一個(gè)輪著去吃的,明年會(huì)再有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),買(mǎi)點(diǎn)面包放在后面。
    在活動(dòng)中,我們的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價(jià)格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
    這次活動(dòng)我們也發(fā)了獎(jiǎng)金。那天我說(shuō),如果這次活動(dòng)能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢(qián)。然后員工就起哄說(shuō),如果翻番了呢?我就說(shuō)再加50!活動(dòng)一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢(qián),咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠(chǎng)家的直銷(xiāo),反正見(jiàn)者有份。加盟店的獎(jiǎng)金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎(jiǎng)金的目的是鼓勵(lì)士氣,其實(shí)不發(fā)大家也很開(kāi)心,一天賣(mài)10萬(wàn)塊錢(qián),樂(lè)死了!
    6、7萬(wàn)。
    這些年來(lái)越來(lái)越感受到,“三·八”是一個(gè)很好的商機(jī)。這個(gè)節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢(qián),男人也舍得花錢(qián)。婦女節(jié)國(guó)家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購(gòu)物券,正好去逛街呀,購(gòu)物呀,往往是成群結(jié)隊(duì)的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個(gè)節(jié)日的特點(diǎn)制定適合自己的促銷(xiāo)方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會(huì)有回報(bào)。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇五
    促銷(xiāo)人員:
    促銷(xiāo)產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列。
    促銷(xiāo)主語(yǔ):百喜盈門(mén),特賀新年。
    促銷(xiāo)總結(jié):本次活在時(shí)間從20_年x月x日到20_年x月x日,共25天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額__x元(百特_x提,金額_x元;貝貝星_x提,金額_x元;優(yōu)康力_x提,金額_x元;康美包系列_x提,金額_x元);同比去年增長(zhǎng)率_%,除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了x%,超過(guò)了活動(dòng)前8%的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
    活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷(xiāo)售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營(yíng)業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
    本次活動(dòng)費(fèi)用:人員共計(jì)_x名,加班_x人/次;。
    禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷(xiāo)品的力量。
    在25日活動(dòng)內(nèi)總計(jì)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營(yíng)造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時(shí),永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品,在大門(mén)上方免費(fèi)懸掛了12米_18米的大型海報(bào),不但給我們的本次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)也讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心,喝得安心。
    本次活動(dòng)盡管取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但是在實(shí)際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
    1、前期準(zhǔn)備:
    本次活動(dòng)在時(shí)間選擇上存在不足,總體來(lái)講,前期的活動(dòng)氣氛營(yíng)造不夠,尤其是賣(mài)場(chǎng)布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動(dòng)的效果與正常銷(xiāo)售無(wú)異,本來(lái)應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會(huì)到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動(dòng),但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)谛麄魃洗嬖谛麄鞣秶M隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    2、計(jì)劃缺乏:
    3、執(zhí)行力差:
    一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷(xiāo)員心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
    20_年計(jì)劃:
    克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
    1、準(zhǔn)確的賣(mài)場(chǎng)背景;。
    2、周密的計(jì)劃;。
    3、密切的結(jié)合;。
    4、密切的配合;。
    5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇六
    由于商品市場(chǎng)的情況處于供過(guò)于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購(gòu)買(mǎi)一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動(dòng)。對(duì)于普通商品來(lái)說(shuō),這是無(wú)可爭(zhēng)議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
    藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來(lái)決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢(qián),中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)明確標(biāo)注xx藥材幾錢(qián)、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢(qián)的等子來(lái)衡量的。現(xiàn)在新的計(jì)量單位是克,過(guò)去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開(kāi)處方時(shí)以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來(lái)衡量。西藥以片或粒為單位,服用時(shí)要聽(tīng)從醫(yī)囑或藥物說(shuō)明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開(kāi)三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開(kāi)??次麽t(yī),醫(yī)生最多給三天開(kāi)藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說(shuō)明書(shū)的小紙。當(dāng)時(shí),醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對(duì)聯(lián)寫(xiě)道:“我希望世界上的人不會(huì)生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說(shuō)明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對(duì)患者不負(fù)責(zé)任。
    現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程,可以裝一大包。對(duì)于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說(shuō),我在一家醫(yī)院遇到過(guò)一次。我?guī)еt(yī)生開(kāi)的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)不稱(chēng)之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開(kāi)藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開(kāi),比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開(kāi)很多。沒(méi)有幾十或幾百朵花你走不動(dòng)。至于怎么吃,藥寫(xiě)清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問(wèn)農(nóng)村醫(yī)生為什么開(kāi)這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對(duì)不能排除以盈利為目的的原因。
    如今,藥店也從事購(gòu)買(mǎi)一贈(zèng)一或多買(mǎi)多送藥的促銷(xiāo)活動(dòng),鼓勵(lì)人們多買(mǎi)藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢(qián)袋?繼承過(guò)去和未來(lái)。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇七
    xxxx年xx月xx日--xx日開(kāi)展了xx周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
    在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的xx周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。xxx周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)xxx周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次xx周年的一個(gè)遺憾。
    3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
    4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
    5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次xx周年最大的遺憾。
    7、門(mén)店在xx周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門(mén)店在xx周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門(mén)店在xx周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
    10、在xx周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇八
    9月30日-10月7日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
    活動(dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)”活動(dòng)對(duì)象:全市市民。
    活動(dòng)方式:降價(jià)打折買(mǎi)贈(zèng)抽獎(jiǎng)。
    賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬(wàn)原家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺(tái),突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
    一、宣傳方式:報(bào)紙(10月24/25日:時(shí)光廣告2期內(nèi)版本,費(fèi)用總計(jì)8300元),dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,單頁(yè)費(fèi)用7800),電臺(tái)(10天,102.8電臺(tái),費(fèi)用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺(tái)車(chē)),短信(8天,105000條信息,費(fèi)用2800元),拱門(mén)2座,空飄6個(gè),場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
    此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
    1、整體情況。
    活動(dòng)期間客流不理想,平均人303人/天。活動(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
    出現(xiàn)以上情況原因在于:
    1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
    2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
    3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
    5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;。
    6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、銷(xiāo)售情況。
    活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。
    3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
    此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:iphone4s2臺(tái),sony相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):x元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶(hù)支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
    4、活動(dòng)策劃。
    此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使。
    較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
    一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數(shù):16273個(gè),a類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),b類(lèi)客戶(hù):25600,c類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。
    二、短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)550000條,電話(huà)號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達(dá)5條。
    三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    四:掃樓情況:
    共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。
    5:獎(jiǎng)品/禮品方面:
    邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
    活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話(huà)、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
    7、總結(jié)。
    從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將。
    策劃方案。
    做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
    江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇藥房連鎖有限公司,使成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司,為穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
    1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇藥房連鎖有限公司,成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)。
    按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,上半年與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
    3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全。
    規(guī)章制度。
    綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋。
    租賃合同。
    電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實(shí)抓安全工作:連鎖門(mén)店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無(wú)缺,鞏固了gsp成果。
    x年xx月xx日--xx日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
    在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
    3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
    4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
    5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
    7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
    10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇九
    這次的促銷(xiāo)活動(dòng)還是有一點(diǎn)成績(jī)的,經(jīng)過(guò)這次的超市促銷(xiāo)讓我看到了顧客的需求,這次促銷(xiāo)活動(dòng)為期三天,這三天以來(lái)我們?nèi)w超市員工都在忙的不可開(kāi)交,三天的.促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)打仗一樣,太激烈了,在這次的促銷(xiāo)活動(dòng)中我們超市還是做到不錯(cuò)的成績(jī),很想說(shuō)的是這次的促銷(xiāo)活動(dòng)全體員工都在努力的那種工作狀態(tài),讓顧客看到了我們xx超市每一個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)之深,這次的促銷(xiāo)活動(dòng),還是要從形式,經(jīng)過(guò),跟效果這幾點(diǎn)作總結(jié)。
    這次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要就是玩游戲獲取優(yōu)惠券,超市門(mén)口會(huì)有一列游戲,很簡(jiǎn)單一般都能挑戰(zhàn)成功,這些游戲的設(shè)立主要還是吸引顧客,主要還是讓更多的人參與進(jìn)來(lái),在一個(gè)也用這樣的方式來(lái)提高超市的知名度,總而言之就是為這次的促銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊,促銷(xiāo)活動(dòng)主要是把上幾個(gè)季度的存貨甩賣(mài)干凈,每一個(gè)顧客在領(lǐng)到優(yōu)惠券之后都可以在超市買(mǎi)到所有的促銷(xiāo)產(chǎn)品,這樣子就大大的增加的顧客的熱情。
    在活動(dòng)紀(jì)過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,出現(xiàn)了一些漏洞,我們的優(yōu)惠券是每個(gè)人只能有一個(gè)機(jī)會(huì),每人一張,每人只有一次優(yōu)惠的機(jī)會(huì),但是這樣的的活動(dòng)還是出現(xiàn)的漏洞,其中就有一些顧客就利用這些漏洞多次的參與進(jìn)來(lái),這樣的情況讓別的顧客就少了一次機(jī)會(huì),優(yōu)惠券就只有這樣么多,所以一開(kāi)始這樣的問(wèn)題很讓人頭疼,但是發(fā)現(xiàn)的及時(shí)我們工作人員及時(shí)的修改的游戲的規(guī)則,避免的這樣的情況再次的出現(xiàn),可以說(shuō)這也是活動(dòng)中的一些小插曲,其實(shí)這次的促銷(xiāo)活動(dòng)還是出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,讓我們的工作人員很頭疼,但是經(jīng)過(guò)大家的努力還是得到的圓滿(mǎn)的成功,這次的活動(dòng)也讓我們很滿(mǎn)意。
    促銷(xiāo)的結(jié)果很讓大家意外,本來(lái)就只是計(jì)劃著把促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)出去,但是這次的結(jié)果跟意外,不僅是促銷(xiāo)的產(chǎn)品全部賣(mài)完,而且這次吸引了大批的新顧客,為我們超市的提高了很大的知名度,這次其它的產(chǎn)品也賣(mài)的不錯(cuò),三天的促銷(xiāo)活動(dòng)這是三天超市的流水是平時(shí)的五倍之多,很是火爆,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)果還是很滿(mǎn)意的,也讓我看到了我們?nèi)w員工的努力,特備是這次的工作人員,跟保安們,都非常的盡職盡責(zé),每一位工作人員都打起了十足的精神,讓我們這次的活動(dòng)更加順利的完成。
    這次的促銷(xiāo)活動(dòng)很圓滿(mǎn),總體來(lái)說(shuō)是比較好的,雖然出現(xiàn)了一些問(wèn)題但是我們的活動(dòng)依然是取得了一定的效果,今后還需努力,為超市打造更好的消費(fèi)環(huán)境。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十
    安徽省人民政府。
    安徽省旅游局。
    今年上半年、我省接待入境旅游者23.21萬(wàn)人次、旅游外匯收入5800萬(wàn)美元、分別比歷史最好年份的20xx年同期增長(zhǎng)31%、28.71%;國(guó)內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入也穩(wěn)步增長(zhǎng).安徽旅游經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展勢(shì)頭.
    黑、吉、遼三省、面積近80萬(wàn)平方公里、人口達(dá)1億1千萬(wàn).隨著中央振興東北老工業(yè)基地計(jì)劃的啟動(dòng)、東北地區(qū)將有望成為繼珠三角、長(zhǎng)三角之后又一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)區(qū).我省與東北三省旅游資源和產(chǎn)品各具特色、具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和吸引力、也為雙方加快旅游合作發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通等因素的影響、東北地區(qū)一直處于我省二級(jí)客源市場(chǎng)的水平、近年來(lái)、這個(gè)市場(chǎng)不斷發(fā)展、來(lái)皖旅游人數(shù)呈逐年遞增之勢(shì).為此、根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)指示、"20xx安徽旅游全接觸"將通過(guò)政府引導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn)、整體策劃、聯(lián)合的方式、赴哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)三個(gè)省會(huì)城市開(kāi)展大型旅游活動(dòng).這對(duì)于進(jìn)一步提高安徽旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹群退茉彀不章糜握w形象、具有十分重要的意義.
    1、貫徹落實(shí)省委、省政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)安徽旅游在東北客源市場(chǎng)的新突破.通過(guò)圖片、文字、音像、歌舞等多種方式、以專(zhuān)業(yè)的旅游推介和面向廣大市民宣傳的不同形式、借助媒體的'強(qiáng)勢(shì)推廣、廣泛宣傳、展示我省精彩紛呈的旅游產(chǎn)品和魅力無(wú)窮的民俗風(fēng)情、擴(kuò)大我省旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊?、提高市?chǎng)份額.
    2、加強(qiáng)我省與東北三省旅游業(yè)的交流與合作、促進(jìn)雙方互為市場(chǎng)、資源共享、聯(lián)動(dòng)發(fā)展.
    3、學(xué)習(xí)東北三省旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、考察東北三省的特色旅游產(chǎn)品.
    (一)路線(xiàn):。
    合肥—哈爾濱—長(zhǎng)春—沈陽(yáng)—合肥。
    (二)時(shí)間:。
    20xx年9月2日左右(具體時(shí)間及行程將隨后通知)。
    (一)形象口號(hào):。
    (待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)。
    (二)重點(diǎn)產(chǎn)品與路線(xiàn):。
    (待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)。
    (三)形式:。
    1、在哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)分別舉辦一場(chǎng)安徽旅游推介會(huì)、邀請(qǐng)三地有關(guān)政府部門(mén)、中央駐當(dāng)?shù)丶爱?dāng)?shù)刂髁髅襟w、主要旅行商參加推介會(huì).
    2、舉辦"魅力安徽"圖片展和廣場(chǎng)旅游宣傳活動(dòng)、開(kāi)展以"歡樂(lè)安徽游"為主題的歌舞表演和旅游現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng).
    團(tuán)總?cè)藬?shù)120人左右、其中省市政府領(lǐng)導(dǎo)、省市旅游及相關(guān)部門(mén)20人左右、旅游風(fēng)景區(qū)、旅行社、飯店、網(wǎng)絡(luò)公司等70人左右、記者10人左右、演員20人左右.
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
    1、宣傳媒體推廣時(shí)間較短,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
    2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解萬(wàn)原家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
    3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4、掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才157個(gè),而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。
    5、宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;。
    6、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、銷(xiāo)售情況。
    活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,有高有低,總銷(xiāo)售額為9250045元:售賣(mài)較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷(xiāo)售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),價(jià)格低端,主要走中低端路線(xiàn)。
    3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用。
    此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:iphone4s2臺(tái),sony相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個(gè),雨傘100把,合計(jì):400050元;提點(diǎn):xxxx元。整體成本:76766元,商場(chǎng)支出:34096元;商戶(hù)支出:38470元,未付部分:氣球拱門(mén):2400,舞臺(tái)1800,合計(jì):4200,扣點(diǎn)方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點(diǎn)合計(jì):5251.30元。
    4、活動(dòng)策劃。
    此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個(gè)方式進(jìn)行,dm單出來(lái)的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,相信通過(guò)磨合,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
    一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員61人/次,打電話(huà)總數(shù):16273個(gè),a類(lèi)客戶(hù)xx050個(gè),b類(lèi)客戶(hù):25600,c類(lèi)客戶(hù):3620個(gè),詳細(xì)見(jiàn)附件。
    二、短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)550000條,電話(huà)號(hào)碼達(dá)21000個(gè),平均每個(gè)電話(huà)接收達(dá)5條。
    三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶(hù)11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,下午去抽查,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    四、掃樓情況:
    共計(jì)花費(fèi)36800元,掃樓有效號(hào)碼:1570個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:23.43元/個(gè),費(fèi)用相當(dāng)驚人,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬(wàn)原。
    5、獎(jiǎng)品/禮品方面:
    邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失,請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6、活動(dòng)中存在的問(wèn)題。
    活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)廣告、電話(huà)、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售。
    7、總結(jié)。
    從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
    xxxx年xx月xx日--xx日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。
    在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的x周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    x周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
    但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
    3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
    4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
    5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
    7、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門(mén)店在x周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
    10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
    一、此次促銷(xiāo)的目的和宗旨;。
    二、此次促銷(xiāo)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和解決方法;。
    三、促銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)銷(xiāo)售結(jié)果,原因分析;。
    四、總結(jié)此次促銷(xiāo)的意義和下次需要完善的地方;。
    五、針對(duì)地點(diǎn)、客戶(hù)群、促銷(xiāo)手段、內(nèi)容、時(shí)間對(duì)促銷(xiāo)的影響總結(jié)。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
    按照總公司的部署和安排,郯城國(guó)大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷(xiāo)活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷(xiāo)活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)。現(xiàn)將本次促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)如下:
    1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷(xiāo)活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
    2、根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,分別對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
    3、專(zhuān)門(mén)組織職工討論怎樣促銷(xiāo)藥品,分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷(xiāo)售太多,怎樣銷(xiāo)售才能保證毛利。
    4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專(zhuān)門(mén)做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門(mén)店前搭起彩虹門(mén),擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
    12月9日銷(xiāo)售萬(wàn),12月10日銷(xiāo)售萬(wàn),12月11日銷(xiāo)售萬(wàn)。
    1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
    2、活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷(xiāo)售量。
    3、dm單發(fā)放時(shí)間短,有些倉(cāng)促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
    得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺(jué)----心血沒(méi)白費(fèi),沒(méi)白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
    隨著炎熱的夏天的來(lái)臨,大部分消費(fèi)者一開(kāi)始足不出戶(hù)。再者七月是一個(gè)假期,很多消費(fèi)者有空閑的時(shí)間來(lái)打扮自己。
    切合市場(chǎng)情況,大多數(shù)商家已經(jīng)開(kāi)始了行動(dòng)!夏季即將過(guò)完,影響到夏季服飾的.銷(xiāo)售。
    推廣品牌,提升銷(xiāo)量,拉近與客戶(hù)的關(guān)系!
    “清涼夏日,時(shí)尚感受”
    七月(待定)。
    西陵一路(夷陵廣場(chǎng)右側(cè)、十六中斜對(duì)面)。
    前期:
    a、的活動(dòng)宣傳(宣傳單的發(fā)放、報(bào)紙廣告的刊登)。
    b、店面進(jìn)行裝飾(主要突出熱血沸騰的環(huán)境)。
    c、活動(dòng)貨品的發(fā)放及整理。
    d、人員的安排落實(shí)。
    活動(dòng)中期:
    a、門(mén)邊站一位禮儀小姐。
    b、收銀臺(tái)安排兩位人員。
    c、店內(nèi)剩下的人員和顧客溝通(導(dǎo)購(gòu))。
    d、總監(jiān)控人員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛(納帕佳,加油!1,2加油)e、店內(nèi)音樂(lè)伴隨(納帕佳網(wǎng)頁(yè)主頁(yè)音樂(lè)及相關(guān)音樂(lè))。
    符:倉(cāng)庫(kù)管理人員與店內(nèi)人員協(xié)助及時(shí)補(bǔ)充需求量大的貨品。
    活動(dòng)后期:
    a、軟性新聞跟近,報(bào)道特賣(mài)活動(dòng)當(dāng)日的火爆現(xiàn)場(chǎng)。為活動(dòng)持續(xù)加溫。
    b、結(jié)束后有店鋪?zhàn)孕星遑浳飻?shù)量并做好記載,進(jìn)行上報(bào)。
    c、店內(nèi)收拾整理特賣(mài)的相關(guān)宣傳硬件,注意保存。
    1、室內(nèi):
    店內(nèi)天花板上掛特賣(mài)宣傳吊牌、店內(nèi)四周的天花板上掛折扣牌(鞋子和衣物的吊牌。
    分類(lèi))。
    櫥窗外貼寫(xiě)真宣傳畫(huà)。
    收銀臺(tái)貼背景墻。
    弧形墻面貼海報(bào)3張。
    2、室外:
    門(mén)上帖條形圖文(3張)共6張。
    門(mén)外方柱用寫(xiě)真包裹。
    進(jìn)口地貼一張。
    店面裝飾人員。
    倉(cāng)庫(kù)管理人員。
    收銀人員2名。
    現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)8名。
    迎賓禮儀小姐1名。
    總監(jiān)控1名。
    總調(diào)度2名。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
    隨著炎熱的夏天的來(lái)臨,大部分消費(fèi)者一開(kāi)始足不出戶(hù)。再者七月是一個(gè)假期,很多消費(fèi)者有空閑的時(shí)間來(lái)打扮自己。
    切合市場(chǎng)情況,大多數(shù)商家已經(jīng)開(kāi)始了行動(dòng)!夏季即將過(guò)完,影響到夏季服飾的銷(xiāo)售。
    推廣品牌,提升銷(xiāo)量,拉近與客戶(hù)的關(guān)系!
    “清涼夏日,時(shí)尚感受”
    七月(待定)。
    西陵一路(夷陵廣場(chǎng)右側(cè)、十六中斜對(duì)面)。
    前期:
    a、的活動(dòng)宣傳(宣傳單的發(fā)放、報(bào)紙廣告的刊登)。
    b、店面進(jìn)行裝飾(主要突出熱血沸騰的環(huán)境)。
    c、活動(dòng)貨品的發(fā)放及整理。
    d、人員的安排落實(shí)。
    活動(dòng)中期:
    a、門(mén)邊站一位禮儀小姐。
    b、收銀臺(tái)安排兩位人員。
    c、店內(nèi)剩下的人員和顧客溝通(導(dǎo)購(gòu))。
    d、總監(jiān)控人員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛(納帕佳,加油!1,2加油)e、店內(nèi)音樂(lè)伴隨(納帕佳網(wǎng)頁(yè)主頁(yè)音樂(lè)及相關(guān)音樂(lè))。
    符:倉(cāng)庫(kù)管理人員與店內(nèi)人員協(xié)助及時(shí)補(bǔ)充需求量大的貨品。
    活動(dòng)后期:
    a、軟性新聞跟近,報(bào)道特賣(mài)活動(dòng)當(dāng)日的火爆現(xiàn)場(chǎng)。為活動(dòng)持續(xù)加溫。
    b、結(jié)束后有店鋪?zhàn)孕星遑浳飻?shù)量并做好記載,進(jìn)行上報(bào)。
    c、店內(nèi)收拾整理特賣(mài)的相關(guān)宣傳硬件,注意保存。
    1、室內(nèi):
    店內(nèi)天花板上掛特賣(mài)宣傳吊牌、店內(nèi)四周的'天花板上掛折扣牌(鞋子和衣物的吊牌。
    分類(lèi))。
    櫥窗外貼寫(xiě)真宣傳畫(huà)。
    收銀臺(tái)貼背景墻。
    弧形墻面貼海報(bào)3張。
    2、室外:
    門(mén)上帖條形圖文(3張)共6張。
    門(mén)外方柱用寫(xiě)真包裹。
    進(jìn)口地貼一張。
    店面裝飾人員。
    倉(cāng)庫(kù)管理人員。
    收銀人員2名。
    現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)8名。
    迎賓禮儀小姐1名。
    總監(jiān)控1名。
    總調(diào)度2名。
    十、預(yù)期效果:
    基本達(dá)到本次活動(dòng)的目的,吸引更多的顧客進(jìn)入我們lapargay的品牌店進(jìn)行消費(fèi)。
    和了解。提升品牌知名度和親和力!
    十一、總結(jié)(活動(dòng)結(jié)束寫(xiě))。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
    其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
    二、活動(dòng)目的:
    1.基本目標(biāo):為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
    3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn).
    3.長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.
    三、
    目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
    1.市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者.
    2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全.
    3.宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大.
    四、問(wèn)題分析:
    優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn).劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多.機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新高潮.威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.五、價(jià)格策略:
    1.以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品.
    2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu).
    六、促銷(xiāo)策略:
    1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得的經(jīng)濟(jì)效益.
    2.保持本土化經(jīng)營(yíng).
    七、廣告宣傳:
    1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售.
    2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.
    3.在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià).
    4.注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告.
    八、公共關(guān)系:
    1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系.
    2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).
    3.設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系.
    4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象.
    5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀(guān)考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式.
    九、營(yíng)業(yè)推廣:
    1.實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo):消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù).
    2.對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo):贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo).
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
    201_年12月到20__年2月是一個(gè)充滿(mǎn)喜慶的年度,通過(guò)圣誕節(jié)元旦節(jié)春節(jié)期間,以特賣(mài)的活動(dòng)方式最低的折扣增加日月光中心廣場(chǎng)人氣,吸引客流,在迎圣誕慶元旦期間推出節(jié)日氣氛,帶動(dòng)商場(chǎng)商家提高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。充分營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。為商場(chǎng)填補(bǔ)現(xiàn)尙未簽約的商鋪空間。增加整體商業(yè)項(xiàng)目興奮點(diǎn)。適當(dāng)引進(jìn)目標(biāo)合作商家,為今后的招商留空間。
    “迎圣誕慶元旦大型品牌特賣(mài)會(huì)。
    201_年12月9日—20__年2月1日。
    活動(dòng)場(chǎng)地一,日月光購(gòu)物廣場(chǎng)b1長(zhǎng)廊中區(qū)。
    活動(dòng)場(chǎng)地二,日月光購(gòu)物廣場(chǎng)b1長(zhǎng)廊西區(qū)。
    活動(dòng)面積約670平米。
    1特賣(mài)區(qū)域規(guī)劃。
    日月光購(gòu)物廣場(chǎng)b1樓長(zhǎng)廊區(qū)域約670平米主要以國(guó)內(nèi)國(guó)外品牌為主流,突出面向周邊商務(wù)樓社區(qū)階層,引領(lǐng)時(shí)尚休閑新生活。
    分男裝區(qū)域,女裝區(qū)域,箱包區(qū)域,鞋類(lèi)區(qū)域,運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)域,童裝區(qū)域,家紡區(qū)域,飾品雜貨區(qū)域等。其價(jià)格將低于市場(chǎng)價(jià),在這里你可以因合理的.價(jià)格買(mǎi)到你稱(chēng)心如意的商品。
    2參與規(guī)格;。
    國(guó)內(nèi)外品牌男裝,女裝,運(yùn)動(dòng)休閑裝,皮具鞋類(lèi),床上用品,兒童用品等。
    1、流行服飾品牌。
    2、具備三證或代理授權(quán)。
    3、存貨或備貨充足。
    4、折扣讓利。
    結(jié)算展會(huì)結(jié)束后7個(gè)工作日后結(jié)算。
    (一).現(xiàn)場(chǎng)布置。
    1、廣場(chǎng)主要出入口地鐵口廣場(chǎng)設(shè)置明顯的路標(biāo)指示標(biāo)示及大型橫福宣傳。
    2.特賣(mài)會(huì)大型展架周?chē)孕涯康臋M幅,大型宣傳海報(bào)加強(qiáng)熱烈現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛。
    3.各商家以打折庫(kù)存突出特賣(mài)搶購(gòu)氛圍。
    (二)媒體宣傳。
    1、賣(mài)場(chǎng)正門(mén)口,即9號(hào)線(xiàn)輕軌正門(mén)出口處特賣(mài)廣告牌,展區(qū)內(nèi)各種宣傳氛圍。
    5.收銀條累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)300元即送禮一份。
    (一)特賣(mài)區(qū)域治安安全;。
    1.統(tǒng)一收銀處配備定點(diǎn)保安提供安全保障。
    2.商品貨物安全管理,并有專(zhuān)人看管。
    3.每天安排保安值班,確保商品貨物安全。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生。
    1.特賣(mài)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁所以商家現(xiàn)場(chǎng)吃飯抽煙等。
    2.有專(zhuān)門(mén)清潔人員隨時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),以保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
    本活動(dòng)由各地區(qū)商家參加本次服飾特賣(mài)會(huì),提高雙方積極性,以公正.公平.守信的態(tài)度.誠(chéng)懇對(duì)待客戶(hù)。
    大型促銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
    江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)xx全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
    1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)。
    按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
    3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度。
    綜合管理部是今年剛組建的部門(mén),是管理服務(wù)并重的職能部門(mén),他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實(shí)抓安全工作:連鎖門(mén)店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無(wú)缺,鞏固了gsp成果。