經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)(精選13篇)

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    通過總結(jié),我們可以收獲更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)時(shí),要注重邏輯性和連貫性,使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會你的思路。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)交流。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇一
    20xx年,市司法局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦精心指導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,進(jìn)一步深化公開內(nèi)容,拓展公開渠道,不斷提升政府信息公開工作水平,全力打造“透明政府”,有效提高了政府公信力和行政效率,全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
    我局建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,并根據(jù)人事變動,對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,推動政務(wù)公開工作的開展,明確責(zé)任,確定分工,將政務(wù)公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù),保障政務(wù)公開工作落到實(shí)處。同時(shí),結(jié)合司法行政工作實(shí)際,制定《淮南市司法局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)》,確定工作重點(diǎn)、細(xì)化工作任務(wù),深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
    1.建立健全政務(wù)公開工作各項(xiàng)制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序,健全主動公開和依申請公開制度,發(fā)布公開服務(wù)指南等舉措,推進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅(jiān)持鞏固和完善政務(wù)公開渠道,通過淮南司法行政信息網(wǎng)、淮南普法網(wǎng)、淮南律師網(wǎng)、淮南法律援助網(wǎng)、淮南正誠公證網(wǎng)和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群,結(jié)合公示欄、電子信箱等多種形式,全面開展政務(wù)公開工作,政務(wù)公開數(shù)量、質(zhì)量和及時(shí)性不斷提升。同時(shí),在門戶網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄,全面公布機(jī)構(gòu)概況、科室職能、部門文件等信息,及時(shí)公布財(cái)務(wù)收支預(yù)算、行政職權(quán)目錄及相關(guān)辦事流程等,促進(jìn)社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認(rèn)真按照“誰發(fā)布,誰審查”和“事前審查”原則,嚴(yán)格實(shí)行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)“三審”制,堅(jiān)決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
    我局完善對市政網(wǎng)站“市民心聲”專欄等網(wǎng)民留言的收集、整理、回復(fù),加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度,暢通社會公眾參與渠道,充分發(fā)揮政務(wù)公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時(shí),深入推進(jìn)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作,加強(qiáng)政府電子政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用,對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關(guān)注,由專人負(fù)責(zé)管理與維護(hù),及時(shí)發(fā)布各類政務(wù)信息,進(jìn)一步拓展和豐富了政務(wù)公開的渠道和方式。20xx年,我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
    我局在20xx年的政務(wù)公開工作中,不斷增加公開欄目的長度,做到應(yīng)公開盡公開,滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度,對每一欄目進(jìn)行細(xì)化、細(xì)分,便于公眾查找、查細(xì),滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度,豐富欄目信息內(nèi)容,整合分類各種信息,及時(shí)準(zhǔn)確更新發(fā)布,力使每一條信息都能發(fā)揮其價(jià)值。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇二
    我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求,以辦稅服務(wù)廳為主陣地,在納稅大廳安裝led電子顯示屏,將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過顯示屏滾動播放,真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時(shí),還通過網(wǎng)站、專欄、發(fā)宣傳單等方式,全面推行政務(wù)公開,增強(qiáng)依法行政的透明度,著力打造陽光辦稅平臺。
    接到縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《xx縣國稅局政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入資金,專門用于政務(wù)公開工作。
    一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對各科室、分局的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
    在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會廣泛公開。
    (一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國稅政務(wù)的主渠道,我局在納稅大廳安裝了led顯示屏,公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等,還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題,消除納稅人的疑惑。
    (二)利用稅法宣傳活動進(jìn)行公開。今年4月份,我局通過實(shí)地核查,對加工戶的個(gè)人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營情況等有了詳細(xì)的了解和記錄,并結(jié)合實(shí)際情況,采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作,實(shí)施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示,發(fā)放到業(yè)主,張?zhí)礁鲝S家,同時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào),并在電視上公開播放。另外,我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中,方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
    (三)采用多種形式對內(nèi)公開。一是召開全局干部大會,公開全局性的重大決策情況,如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購等,都通過一定形式在職工會上公開。二是實(shí)行公示制度。對干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等,都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度,最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
    在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會或內(nèi)部全面公開。
    1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對納稅戶的減免稅申請,實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后縣局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦,形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
    2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽光評稅”,先由納稅人自評,再由縣局定(調(diào))稅委員會核評,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
    3、內(nèi)部管理方面。一是公開人員調(diào)整、競爭上崗、評比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
    一是我局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季對政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員,請他們對我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
    總之,我局在政務(wù)公開工作中,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)開展政務(wù)公開工作,營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī),進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開工作,提高行政行為的透明度和效率,為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇三
    20xx年,區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求,結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,深入推進(jìn)政府信息公開,自覺接受社會和群眾監(jiān)督,加強(qiáng)對行政權(quán)力的民主監(jiān)督,方便群眾辦事,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?,F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開基本情況報(bào)告如下:
    (一)高度重視。統(tǒng)計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長,辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,牽頭推進(jìn)統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開工作,確定專人,明確分工,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作。
    (二)健全制度。我局始終把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開工作全過程,建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度,使政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    在政務(wù)公開工作中,我們突出重點(diǎn),講求事實(shí),創(chuàng)新形式,注重強(qiáng)化信息公開法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核,使信息工作人員明確了解政務(wù)公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等,增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺性、主動性,政務(wù)公開工作水平不斷提高。
    (一)公開的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年xx區(qū)政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容,主動公開政務(wù)信息,使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動態(tài),更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動公開工作,進(jìn)一步拓展主動公開內(nèi)容,加大政策解讀回應(yīng)力度,發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
    (二)公開的時(shí)間及時(shí)。針對公開內(nèi)容的不同情況,確定公開時(shí)間,做到常規(guī)性工作定期公開,臨時(shí)性工作隨時(shí)公開,固定性工作長期公開。
    (三)公開重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn),從加大推行政務(wù)公開的力度,如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動及時(shí)公開。
    (四)信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),既防止該公開的不公開,又防止不該公開的亂公開。嚴(yán)格落實(shí)信息公開保密審查制度,確保無泄密事件發(fā)生。
    20xx年,我局從未收到涉及政務(wù)公開工作的舉報(bào)、投訴,也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開,對加強(qiáng)政府自身建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,推行陽光政務(wù),增強(qiáng)政府公信力,推進(jìn)依法行政,構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動作用。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇四
    一是強(qiáng)化培訓(xùn)教育,確保工作萬無一失,積極組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)制度文件精神,定期開展信息聯(lián)絡(luò)員專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí),加強(qiáng)保密知識培訓(xùn),強(qiáng)化工作人員保密意識。
    二是加大政務(wù)公開力度。我局將在職責(zé)范圍內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù),維護(hù)更新數(shù)據(jù)50余條。并將行政權(quán)力、行政審批事項(xiàng)的內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以公開。強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督職能,切實(shí)做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指導(dǎo)服務(wù)工作,全力抓好化工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級及信訪維穩(wěn)等工作,及時(shí)排查不穩(wěn)定因素,化解矛盾糾紛,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好環(huán)境。
    三是依申請公開情況。2020年,沒有收到信息公開申請,沒有收到有關(guān)政府信息公開行政復(fù)議申請。沒有發(fā)生針對信息公開事務(wù)的行政訴訟和投訴。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇五
    二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開。多數(shù)被考核的單位,在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題上如項(xiàng)目審批、政府采購、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開,做到事前公開情況信息,事中公開辦法規(guī)定,事后公開結(jié)果,保證了機(jī)關(guān)工作的陽光透明。
    三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開。多數(shù)被考核的單位,都建立了公開欄、導(dǎo)示圖或辦事指南,簡化了程序,提高了辦事效率。
    (四)統(tǒng)一要求,規(guī)范運(yùn)作
    二是規(guī)范公開場地。多數(shù)被考核單位,在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設(shè)置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內(nèi)容,都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
    各單位在政務(wù)公開工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路,為政務(wù)公開工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用,其中具有代表性的單位是:
    鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務(wù)公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我縣政務(wù)公開工作的領(lǐng)頭人。
    5.司法局在日常普法宣傳之外,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動,組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單,有效提高了群眾的法律意識。
    7.糧食局為農(nóng)戶發(fā)放科學(xué)儲糧倉x個(gè),為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
    9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn),以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑,服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn),服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn),共發(fā)放各類宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
    在充分肯定成績的同時(shí),我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為:一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣,停一陣,政務(wù)公開的力度不大,進(jìn)展不快。二是公開內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內(nèi)容不具體,重點(diǎn)不突出,對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
    3.加大投入,健全制度。各單位要加大對政務(wù)公開工作人力、物力、財(cái)力的投入力度,同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度,形成長效的工作機(jī)制,確保政務(wù)公開工作順利開展。
    4.規(guī)范公開內(nèi)容,完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開,并有專人記錄、存檔,保證政務(wù)公開工作有據(jù)可查。
    5.及時(shí)報(bào)送信息,提高信息質(zhì)量。各單位要有專人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開動態(tài)信息,保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇六
    20xx年,黃山市局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市政務(wù)公開辦關(guān)于政務(wù)公開和政府信息公開工作的部署和要求,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度全市政務(wù)公開考評工作的通知》(黃政務(wù)[]1號)要求,現(xiàn)將我局自查自評情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé)。
    今年因人事變動,我局對政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整。由黨委副書記、副局長錢豐擔(dān)任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市局辦公室,辦公室主任負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù)。組織召開專題會議,對政務(wù)公開工作進(jìn)行全面部署,下發(fā)了《黃山市局關(guān)于印發(fā)分解落實(shí)20xx年全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案的通知》,明確全年政務(wù)公開工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施,并進(jìn)行了任務(wù)分解。
    二、拓寬公開信息內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確。
    一是進(jìn)一步拓寬公開信息內(nèi)容。按照《中華人民共和國政府》要求,我局對“黃山市政府信息公開”網(wǎng)站和“安徽網(wǎng)”網(wǎng)站各欄目內(nèi)容進(jìn)行了完善、更新,保障信息公開的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。在“黃山市政府信息公開”網(wǎng)站發(fā)布各類信息1096條,其中(機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)49條、機(jī)構(gòu)設(shè)置3條、人事信息11條、政策法規(guī)40條,行政執(zhí)法45條,規(guī)劃計(jì)劃13條,財(cái)務(wù)預(yù)決算4條、招標(biāo)采購17條、新聞發(fā)布會9條,部門動態(tài)806條、政府信息公開工作專題91條);在“安徽網(wǎng)·黃山”網(wǎng)站共發(fā)布信息896條,其中(警務(wù)資訊806條、互動交流54、警營文化36條),新浪網(wǎng)“黃山在線”政務(wù)微博發(fā)布博文1698條。
    二是進(jìn)一步創(chuàng)新公開形式。除了運(yùn)用傳統(tǒng)方式還積極利用現(xiàn)代科技不斷豐富政府信息公開的有效形式,既有警務(wù)公開欄、便民卡、電子顯示屏、新聞媒體等公開形式還采用便于公眾知曉和群眾喜聞樂見的方法如微博、微信有針對性地及時(shí)發(fā)布信息,積極回應(yīng)社會關(guān)注,拓寬傳播受眾面和覆蓋面,使信息公開工作更加及時(shí)、更加有力。
    三是進(jìn)一步做好政府信息依申請公開工作。完善和細(xì)化政府信息依申請公開工作流程,優(yōu)化受理、審查、征詢等環(huán)節(jié),確保答復(fù)合法有據(jù)、準(zhǔn)確及時(shí)。20xx年共受理政府信息依申請公開23件,已全部答復(fù)完畢。
    三、取得成效。
    一是密切了黨群、警民關(guān)系。通過推進(jìn)政務(wù)公開,提高了政務(wù)管理的透明度,將群眾關(guān)心的事項(xiàng)公布于眾,從而加強(qiáng)了群眾與之間的交流與溝通,也激發(fā)了群眾參政議政的熱情,群眾對民警態(tài)度也變誤解為理解,變懷疑為信任,進(jìn)一步密切了黨群、警民關(guān)系。
    二是辦事效率明顯提高。各窗口單位在辦理證照手續(xù)時(shí),從簡化辦事程序入手,使服務(wù)對象一次辦理完畢。減少了以往的辦事環(huán)節(jié),方便了群眾辦事,提高了辦事效率。
    三是提升防腐效能。政務(wù)公開提高了政府機(jī)關(guān)工作的透明度,實(shí)現(xiàn)了“權(quán)利在陽光下運(yùn)行”,加強(qiáng)了對權(quán)力運(yùn)行過程的監(jiān)督制約,從源頭上杜絕了貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、存在的問題和下一步工作打算。
    我局在政務(wù)公開和政府信息公開工作上雖然取得了一些成績,但對于政務(wù)工作的發(fā)展要求及公眾的需求還存在差距。一是部分政府信息公開欄目還存在信息更新不完善、不及時(shí)現(xiàn)象,特別是行政許可(審批)、行政處罰、行政強(qiáng)制等行政職權(quán)事項(xiàng)辦理情況。二是公開內(nèi)容的全面性和公開形式的多樣性、便民性等有待進(jìn)一步創(chuàng)新;三是對區(qū)縣局及直屬單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度有待進(jìn)一步提高。
    下一步,我局將按照上級部門的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步深化政務(wù)公開,積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系,營造良好的政務(wù)環(huán)境,服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    一是增強(qiáng)公開意識,堅(jiān)持主動公開。通過新聞通氣會、網(wǎng)站等多種途徑,把著力點(diǎn)放在社會關(guān)注、群眾期待的重要事項(xiàng)上,依法將工作中涉及公民切身利益的重大警務(wù)部署、法律法規(guī)、行政職權(quán),以及需要社會公眾知曉的警務(wù)信息,及時(shí)主動向社會公開,做到公開內(nèi)容詳實(shí)、廣泛,擴(kuò)大群眾對工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
    二是加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)警民和諧。結(jié)合“一村一警”、“機(jī)關(guān)民警下基層”、“在職黨員進(jìn)社區(qū)”等活動,了解人民群眾對工作的新要求、新期盼,增強(qiáng)工作的針對性。積極利用門戶網(wǎng)站、市民連線平臺、政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺和微博等互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)平臺加強(qiáng)警民互動交流,努力構(gòu)建新時(shí)期警民相互理解、相互支持、相互信任的和諧警民關(guān)系。
    三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查,創(chuàng)新公開形式。不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對區(qū)、縣局和直屬單位政務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)力度。采取會議、交流、調(diào)研等形式對相關(guān)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。充分利用廣播、電視、報(bào)刊等宣傳媒體和互聯(lián)網(wǎng)、微博等新型媒介擴(kuò)大政務(wù)公開內(nèi)容,豐富政務(wù)公開形式,推進(jìn)政務(wù)公開發(fā)展。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇七
    1、拓寬公開渠道。通過政務(wù)公開網(wǎng)站,向社會公開鄉(xiāng)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門負(fù)責(zé)人等信息,按月公開鄉(xiāng)政府財(cái)政收入情況,同時(shí)還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對于公示欄內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
    2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關(guān)心的脫貧攻堅(jiān)、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作,我們加大相關(guān)政策等信息的公開力度,并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動,向群眾發(fā)放宣傳資料,使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點(diǎn)工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道,向全體居民公布,真正做到家喻戶曉,實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正,增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
    3、完善公開內(nèi)容。根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)更新完善信息公開內(nèi)容,按時(shí)上傳政府工作動態(tài)。將符合政務(wù)公開的內(nèi)容發(fā)布于政務(wù)公開網(wǎng)。一年來,全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開,使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務(wù)工作動態(tài)和社會發(fā)展情況,增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開透明性。
    4、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財(cái)政專項(xiàng)資金、政策文件、回應(yīng)關(guān)切等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息。在主動公開信息中,財(cái)政專項(xiàng)資金156條,占12.21%,政策文件、政策解讀667條,占52.19%,回應(yīng)關(guān)切184條,占14.39%,工作動態(tài)43條,占3.36%。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇八
    今年,我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中,堅(jiān)持在過去的基礎(chǔ)上,面對財(cái)政職能的轉(zhuǎn)變,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,進(jìn)一步完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度、內(nèi)容,堅(jiān)持政策公開、透明,取得了廣大群眾的積極擁護(hù)支持,帶動了全年財(cái)政工作的主動?,F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié):
    一、推行零戶統(tǒng)管,實(shí)行源頭治腐
    零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早,但原來該項(xiàng)工作沒有規(guī)范,一些政府部門沒有納入管理,存在一些漏洞,在今年,我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯(lián)系,除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)機(jī)、農(nóng)技、水保、廣播等部門帳務(wù)納入管理外,又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計(jì)生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理,實(shí)行一個(gè)帳目公開調(diào)動資金,規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運(yùn)用,實(shí)行了源頭治腐管理、控制,杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上,率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作,實(shí)行個(gè)人工資、單位經(jīng)費(fèi)直達(dá)帳戶,提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率。
    二、堅(jiān)持政策透明,落實(shí)惠農(nóng)政策
    今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅,在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上,為落實(shí)中央實(shí)行的農(nóng)村各項(xiàng)優(yōu)惠政策,我們堅(jiān)持在調(diào)查中公開、在落實(shí)中公平、在執(zhí)行中公正,一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫。4月份,全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查,并多次進(jìn)行核實(shí),確保了調(diào)查資料的真實(shí)性,并以村為單位進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。二是實(shí)行農(nóng)村補(bǔ)貼一卡通。對各項(xiàng)補(bǔ)貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中,避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用,保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅(jiān)持??钯Y金運(yùn)用公開透明。每筆??钕?lián)軙r(shí)由聯(lián)村負(fù)責(zé)人簽訂承諾書,實(shí)行??罡檰栃е?,確保??顚S?。
    三、開展行風(fēng)評議,接受群眾監(jiān)督
    為將政務(wù)公開工作落到實(shí)處,切實(shí)加強(qiáng)全所各項(xiàng)工作,提高工作效益和工作質(zhì)量,認(rèn)真改正工作中存在的不足,我們今年在縣局的指導(dǎo)下,一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論,共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機(jī)關(guān)單位負(fù)責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員。二是定期開展行風(fēng)評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式,聽取了來自社會中方面對財(cái)政工作各方面的意見。三是及時(shí)處理征求到的意見。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進(jìn)行通報(bào)、認(rèn)真討論,制訂了處理措施,并對意見處理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋,必要時(shí)及時(shí)向上反映。
    四、堅(jiān)持從嚴(yán)治所,樹立文明形象
    推行政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督,其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬,為了搞好這項(xiàng)工作,我們始終堅(jiān)持從嚴(yán)治所,一是加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí),苦練專業(yè)本領(lǐng),對上級各項(xiàng)新政策、新要求,要求每個(gè)干部職工必須吃透、掌握;二是實(shí)行規(guī)范管理,推行文明辦公,要求每個(gè)干部職工掛牌上崗,在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實(shí)行經(jīng)費(fèi)公開,對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費(fèi)每季出榜公布,所內(nèi)重大活動必須召開所長會進(jìn)行集體討論,群眾會集體通過,調(diào)動了廣大干群工作的積極性。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇九
    近年以來,我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署,圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí),突出公開重點(diǎn),拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開形式,努力打造陽光人社。
    (一) 完善制度,健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定,我局先后制定了《xx人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《xx人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等,明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責(zé)任,使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。
    (二)常態(tài)發(fā)布,主動公開。政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測評”原則進(jìn)行政務(wù)公開工作,每天登陸網(wǎng)頁查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新,每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏,每季度根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn),以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上,業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局,并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布,本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
    (三)專人負(fù)責(zé),協(xié)同協(xié)作。按照制度要求,政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開后臺進(jìn)行管理和發(fā)布工作,落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制,遵循應(yīng)公開盡公開原則,梳理我局各股室、部門應(yīng)公開內(nèi)容,進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開。
    一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署,根據(jù)本部門權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測試和修改完善,共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng),辦理深度二級以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以文件形式落實(shí)各部門責(zé)任,各管理人員定期查看后臺,完成二次錄入。
    (一)信息發(fā)布主動性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上,有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動性,但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足,且發(fā)布形式較為單一。
    (二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上,如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、部門工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等,均形成了常態(tài)化發(fā)布,但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
    (三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主,因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度,加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣,讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理,方便群眾生活。
    下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足,從嚴(yán)從實(shí),把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
    一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度,促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
    二是豐富公開形式,擴(kuò)展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式,多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動,讓解讀更貼近群眾需要。
    三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制,提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象,以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸,帶動和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè),扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十
    今年來,xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務(wù)”的宗旨,深入推進(jìn)政務(wù)公開,持續(xù)規(guī)范政務(wù)服務(wù),不斷提升了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。
    堅(jiān)持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為全年的重點(diǎn)工作來抓,成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能站所負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由鎮(zhèn)黨政辦主任擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應(yīng)成立了 “一把手”為組長的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作體系,為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    將制度建設(shè)作為提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的強(qiáng)大動力,建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、節(jié)假日值班、請示匯報(bào)等管理制度。按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,推出了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等七項(xiàng)制度,使政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作真正做到了有章可循、高效運(yùn)行。
    多渠道進(jìn)行政務(wù)公開,最大限度地保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式,將經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政預(yù)決算情況、項(xiàng)目建設(shè)公開招投標(biāo)、機(jī)構(gòu)人員分工和職責(zé)等,以及人口婚育、糧食直補(bǔ)、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼和有關(guān)政策法規(guī)、辦事程序、辦理結(jié)果等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行了全面公開,真正體現(xiàn)了政務(wù)公開,陽光操作,使行政效率得到了有效提升。
    狠抓村級綜合服務(wù)平臺建設(shè),深入調(diào)查摸底,嚴(yán)把施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度關(guān),xx村、李家塘村綜合服務(wù)平臺主體工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務(wù)平臺已建好第二層,楊柳村、城頭村綜合服務(wù)平臺建設(shè)加快推進(jìn)。堅(jiān)持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務(wù)機(jī)制,政務(wù)中心全體工作人員,對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務(wù)、耐心解答、及時(shí)辦理,使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務(wù)方式。認(rèn)真落實(shí)村定員干部坐班輪班制度,全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務(wù)點(diǎn)坐班值班,認(rèn)真處理村內(nèi)事物,及時(shí)處置村內(nèi)突發(fā)性事件,積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實(shí)做好行政審批服務(wù)工作,對計(jì)生、民政、國土等行政審批事項(xiàng)按時(shí)進(jìn)行辦結(jié)。今年來,鎮(zhèn)政務(wù)中心共接待辦事群眾7830人次,為群眾辦事7830件,計(jì)生、民政、國土等行政審批事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次,受理群眾各類事項(xiàng)2530余件,辦理2380余件。
    今年,我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績,但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距,如個(gè)別村重視不夠,村級綜合服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)度慢,政務(wù)公開內(nèi)容更換不及時(shí),定員干部坐班輪班不能很好堅(jiān)持。在今后工作中,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開成果,繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),全力將我鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作提高到新水平。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求,楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務(wù)公開日”活動。
    開發(fā)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作,將其納入了重要議事日程,制定了政務(wù)公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體,通過發(fā)放調(diào)查問卷、電話調(diào)查等形式精心籌備進(jìn)行周密的計(jì)劃、積極組織此項(xiàng)活動。結(jié)合民政實(shí)際工作,加強(qiáng)全局工作人員的思想教育,使其充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性和重大意義,自覺做好政務(wù)公開工作;并加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),由局長負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,各業(yè)務(wù)科室具體承辦的方式。
    到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議,組織業(yè)務(wù)人員走進(jìn)街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,如:申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補(bǔ)貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關(guān)要件等問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題,即使現(xiàn)場不能答復(fù)的工作人員也告知了解答問題的時(shí)限和反饋渠道,做到讓群眾滿意?;顒尤债?dāng)天制作了關(guān)于低保申報(bào)條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結(jié)婚、離婚辦理?xiàng)l件等相關(guān)內(nèi)容的宣傳板。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,對我局行政管理、審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全面公開:提高了民政工作透明度,規(guī)范辦事程序,更好地為群眾服務(wù)、扎實(shí)抓好政務(wù)信息公開工作,努力提高為民服務(wù)的水平和質(zhì)量,推進(jìn)民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督,改進(jìn)工作作風(fēng)。根據(jù)我局實(shí)際,將低保對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)撫對象補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療救助、殯葬管理?xiàng)l例、婚姻登記事項(xiàng)等在政務(wù)公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責(zé)及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些,推動了政務(wù)公開工作不斷深入。
    在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實(shí)政府的相關(guān)條例,在政務(wù)公開經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫,推進(jìn)民政工作全面健康發(fā)展。加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)、完善服務(wù)內(nèi)容和程序,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)行為。加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)干部職工素質(zhì),提高辦事效率和工作質(zhì)量,在依法加強(qiáng)行政管理同時(shí),為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務(wù)。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十二
    2016年,市電子政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切,認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求,細(xì)化政務(wù)公開工作任務(wù),加大公開力度,做好政策解讀和社會關(guān)切回應(yīng),不斷增強(qiáng)公開實(shí)效,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè),使政務(wù)公開提升到了一個(gè)新的水平。
    一、政務(wù)公開基本情況。
    1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日,本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議,研究政務(wù)公開工作,明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開工作,明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開工作,日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室,另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對口信息兼職上報(bào)人員。
    2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開要求,建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度,制定了網(wǎng)上政務(wù)公開實(shí)施辦法,本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開信息。
    3.培訓(xùn)情況。4月7日上午,召開全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會議,各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會議,市委常委、常務(wù)副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話,明確各級政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺,是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺,要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺。10月18日,市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作,并邀請省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長彭谷前和副處長嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測、政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí),多次對全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度,督促網(wǎng)站整改,確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開的主要渠道,網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級。
    二、主動公開政府信息情況。
    本單位2016年到11月25日主動公開政府信息80條,全文電子化率達(dá)90%,公開的內(nèi)容有:綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評審等。
    1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
    2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開制度方面?!冻5率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《2016年全市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系評分細(xì)則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿,《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后,本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀,并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開公示。
    3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會,對所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請了專家進(jìn)行了技術(shù)評審,審減資金3000多萬元。
    4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況方面。及時(shí)公開了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息,并對國家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開公示,對發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開,重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,按照上級要求對提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。
    5.數(shù)據(jù)共享開放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來,遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文,《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺的開發(fā)和部署,對58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布,采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù),進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺,12月份將上線,將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。
    6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位2016年度共接受市民咨詢131次,其中公共查閱室接待0次,咨詢電話接聽60次,當(dāng)面咨詢41次,網(wǎng)上咨詢30次。本單位2016年度政府信息公開專欄訪問量為900多次,點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是:綜合動態(tài)、公示公告。
    7.政府信息公開復(fù)議、訴訟情況方面。我辦2016年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。
    8.政府信息公開支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān),2016年公開信息沒有收取任何費(fèi)用,與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零,對公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。
    9.其他相關(guān)工作情況方面。2016年,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》,根據(jù)實(shí)際工作情況對原來項(xiàng)目技術(shù)評審時(shí)間精簡整合為10天(資料完備情況下),減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖,對所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善,并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí),正在制定出臺《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》,將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺,將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》,制作了智慧常德宣傳片,接待了50多次省級領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察,同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務(wù)公開工作措施,有效推動了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。
    三、存在的主要問題和改進(jìn)措施。
    信息公開工作存在的主要問題和困難:公開的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富,對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
    2017年,我單位將按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作,力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開需求,使電子政務(wù)信息公開工作再上一個(gè)新的臺階。
    經(jīng)信局年政務(wù)公開工作總結(jié)篇十三
    全面推行政務(wù)公開,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,對付成長社會主義民主政治,晉升國家管理才能,加強(qiáng)當(dāng)局公信力、執(zhí)行力,保障人民群眾知情權(quán)、介入權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)具有緊張意義。20xx年以來,依照《xx縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)任務(wù)分化細(xì)化的看護(hù)》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當(dāng)局辦公室關(guān)于推進(jìn)重大扶植項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當(dāng)局信息公開的實(shí)施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求,我局高度看重,肯定分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員,扎實(shí)完成全年政務(wù)公開工作,現(xiàn)將相關(guān)工作完成陳訴請示如下:
    結(jié)合“世界水日”、“中國水周”運(yùn)動等大型鼓吹運(yùn)動,多形式、多條理開展水司法律例鼓吹,共同上級部門開展禁漁期鼓吹,期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份,張貼禁漁告示100余份,制作各種鼓吹展板20余塊,張貼、涂刷鼓吹標(biāo)語500余條,出動鼓吹車輛30余臺次進(jìn)鎮(zhèn)入村子、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)進(jìn)行水司法律例鼓吹,在全縣范圍內(nèi)營造了優(yōu)越的水事氣氛,收到了優(yōu)越社會后果。
    完成了水務(wù)局220余條權(quán)責(zé)清單修訂工作,并在當(dāng)局網(wǎng)站頒布,召開專題會議,對各種行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,肯定生產(chǎn)扶植項(xiàng)目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐人民之家,并精心編制事項(xiàng)解決闡明及解決流程圖,基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標(biāo)。
    全年累計(jì)啟動實(shí)施項(xiàng)目11個(gè),各項(xiàng)目均依照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和省市相關(guān)規(guī)定在《陜西采購與招標(biāo)網(wǎng)》《陜西省招投標(biāo)協(xié)會網(wǎng)》《各界導(dǎo)報(bào)》等主流媒介上宣布招投標(biāo)看護(hù)布告和中標(biāo)公示,確保水利扶植項(xiàng)目招投標(biāo)歷程公道、公開、公正。
    印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實(shí)施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實(shí)施看法》、《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)河長制工作的看護(hù)》等文件,夯實(shí)責(zé)任,細(xì)化實(shí)化各項(xiàng)河湖長制任務(wù),同時(shí)完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化,有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為,樹立了富有特色、便于落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制,河湖水生態(tài)明顯改良。
    向社會公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話,城市供水和防汛救災(zāi)24小時(shí)全時(shí)辦事。對群眾反應(yīng)的問題限時(shí)辦結(jié)、回復(fù),切實(shí)晉升了辦事質(zhì)量和時(shí)效。公開水資源、水保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),頒布執(zhí)法流程,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)和執(zhí)法公開制度,在汲水許可證解決歷程中,嚴(yán)格依照規(guī)定審批,不收取任何費(fèi)用,嚴(yán)格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
    增強(qiáng)水資源論證和汲水許可延續(xù)工作,編制審批水資源論證申報(bào)書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報(bào)書(表)18個(gè),有力地維護(hù)了用水秩序。積極推進(jìn)水資源費(fèi)改稅工作。加大用水戶計(jì)量設(shè)施安裝和執(zhí)法反省工作,為260余眼機(jī)井安裝了計(jì)量設(shè)施,完成3家企事業(yè)單位國控計(jì)量安裝工作,納入治理的用水戶計(jì)量安裝率達(dá)100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點(diǎn)2個(gè)、縣級節(jié)水型公共機(jī)構(gòu)18個(gè),節(jié)水型小區(qū)1個(gè),并通過市級驗(yàn)收,水資源治理工作位居全市前列。