年度工作總結(jié)個人述職報告大全(15篇)

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    使用圖表和數(shù)據(jù)可以使報告更具說服力和可讀性,同時幫助讀者更好地理解和記憶報告的內(nèi)容。如何寫一份出色的報告是許多人都關(guān)心的問題。在閱讀以下報告范文時,大家可以思考其中的優(yōu)點和不足之處,并嘗試運用到自己的報告寫作中。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術(shù)。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
    人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進取。
    回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產(chǎn)科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負責(zé)地開展工作。
    針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn),使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,狠抓個人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇二
    過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大黨員、群眾的支持下,在村兩委會成員的共同努力下,我代表村兩委會現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    在一年中,在黨委、政府的關(guān)心和支持下,村兩委始終堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高理論知識和業(yè)務(wù)水平,遵紀守法,努力開展工作,認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。并且以服務(wù)農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨,不斷摸索農(nóng)村工作的重點,不斷提升為人處事的能力,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,全心全意投身農(nóng)村工作中去。
    計劃生育工作是農(nóng)村工作的重點,時刻不能放松,計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展時,村兩委干部召開會議,集中時間和人員,通過板報、標語等多種形式宣傳計劃生育的重要性認真落實“四術(shù)”,較好的完成了黨委政府交給的計生工作。
    在夏、秋兩季禁燒期間,村兩委成員分工負責(zé),協(xié)調(diào)各組長,黨員群眾積極配合鄉(xiāng)里的工作,大力宣傳利用機械收割和秸稈還田,以及秸稈禁燒,使秋季秸稈還田率在95%以上,同時派專人巡邏,做好禁燒工作,使我村一年來沒有發(fā)生一次秸稈焚燒現(xiàn)象。
    人口信息采集工作是一項復(fù)雜而細致的工作,按照要求、時間我們兩委成員積極協(xié)調(diào)我村干部及組長、黨員,發(fā)動群眾,做好宣傳人口普查的重要性,在群眾的支持下,經(jīng)過努力提前完成了人口普查工作。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療費的收繳是一項系統(tǒng)工作,我們通過廣泛宣傳,使廣大村民了解了該項工作對農(nóng)民的實惠。今年的這項工作雖然遇到了一些困難,但通過村組干部黨員帶頭來帶動群眾,使我村的合作醫(yī)療收費率完成100%。
    今年下半年,通過場兩委會的努力和本村在外工作人員積極溝通,以爭取到上級支持資金二十萬元已到位,橋已修好,而且解決了我村****米生產(chǎn)路的硬化問題。今年初我村生產(chǎn)路將全部硬化完成。
    嚴格按照上級要求,加強基層組織的建設(shè),做好,做好黨員發(fā)展工作,召開黨員大會,認真聽取黨員的意見和建議,了解黨員的想法,組織黨員學(xué)習(xí),有效的提高黨員的力量水平。
    一年來做了不少工作,但是還存在很多不足。由于理論水平、工作水平有限,離人民群眾的要求還有一定距離。今后我將繼續(xù)帶領(lǐng)村兩委干部,黨員群眾共同努力學(xué)習(xí),竭盡全力為群眾做實事,辦好事,力爭使人民群眾滿意??傊?,在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民群眾大力支持下,村兩委在今后的工作中,將進一步增強帶富本領(lǐng),樹好自身形象,解放思想,拼搏進取,為建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范村和村民幸福而努力。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇三
    新年新氣象,我仍然會不斷的努力,做好工作計劃,制定工作任務(wù),為自己的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!下面小編帶來的個人工作總結(jié)述職報告年度總結(jié)大全,希望大家喜歡!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報:
    一、個人思想建設(shè)情況。
    一年來,始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,進一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結(jié)合實際,增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和__公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
    虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時也注意加強學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識,補充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
    二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況。
    一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
    通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
    堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
    三、問題不足及改進措施。
    在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
    在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進一步加強這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進,需要加以注意克服。
    此致
    敬禮!
    我是今年4月份正式到宣傳科擔(dān)任文化干事的,作為文化干事,我的主要工作職責(zé):一是根據(jù)上級首長、機關(guān)的指示精神和我旅文化活動的總體規(guī)劃,指導(dǎo)旅里和連隊的俱樂部建設(shè);二是了解和掌握我旅各單位文化活動開展情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;三是負責(zé)組織協(xié)調(diào)旅里各項大型活動的開展;四是負責(zé)組織和參加上級舉行的文體活動和上報我旅文化活動開展情況。任職近一年以來,在部領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及周圍同志們的關(guān)心與幫助下,較好地完成了我的本職工作?,F(xiàn)將我履行文化干事職責(zé)過程中的學(xué)習(xí)、工作和生活情況向在座的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報:
    一、認認真真學(xué)習(xí),用豐富知識來武裝自己的頭腦。
    學(xué)習(xí)已經(jīng)成為時代發(fā)展的主流,它已不在是一時的事,而是一生的事;學(xué)習(xí)也不是可有可無的,而是我們生存生活的必須。這就要求我們,無論什么時候,無論從事什么樣的工作都必須加強學(xué)習(xí),用知識來武裝自己的頭腦,只有這樣我們才能利用所學(xué)知識,來解決工作和生活中所遇到的問題。進入機關(guān)工作一年來,我深刻體會到要想成為一名合格的政治機關(guān)干部,必須過好學(xué)習(xí)關(guān)。首先加強了政治理論的學(xué)習(xí)。政治機關(guān)的干部首先要講政治,根據(jù)職責(zé)的要求,我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、在學(xué)校的時候,我對政治理論的學(xué)習(xí)抓的不夠緊,只想到做為學(xué)生把學(xué)習(xí)搞好就行了,沒有把它上升到一定的高度來認識,致使理論學(xué)習(xí)一直成為我學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)。到政治機關(guān)工作以后,我認識到理論學(xué)習(xí)的重要性,如何堅定我們的政治立場,增強自己的政治敏銳性和政治鑒別力,從而提高自身拒腐防變的能力,都是通過政治理論的學(xué)習(xí),用知識武裝頭腦才能達到的。通過一年的學(xué)習(xí),我認為自己較以前相比在思想覺悟上成熟了許多,在理解問題、分析問題也上成熟了許多。其次抓緊了機關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。到機關(guān)工作以來,我積極參加部里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),印象最深的、對我影響的是,周主任組織我們學(xué)習(xí)的一篇“領(lǐng)導(dǎo)干部要做到靜、凈、敬”,通過對這篇文章的學(xué)習(xí),我認識到在任何情況下,要保持平靜的心態(tài),守住心性、耐住寂寞,心不靜無以言學(xué),只有在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷實踐中,才能不斷提高。并在以部里組織學(xué)習(xí)為挈機,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不恥下問,虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,邊干邊學(xué),在平時工作中隨時總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),在辦文、辦會、辦事能力方面也有了很大提高。再次加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為文化干事,我認為自己除了履行政治機關(guān)干部的共同職責(zé)外,還應(yīng)履行我的工作職責(zé),即對全旅文化活動的開展給予具體指導(dǎo)。在一些人的眼中,部隊的'文化工作無非就是唱唱歌,跳跳舞,其實不然,要當(dāng)好一名合格的文化干事,必須懂得一定的專業(yè)知識,也就是要在吹拉彈唱、打球照相上下功夫,只有自己有了過硬的專業(yè)本領(lǐng),才可以對基層連隊的文化活動加以指導(dǎo),因此一年來,我根據(jù)我旅文化活動開展的實際,在學(xué)校專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注重對球類裁判、基層文體活動如何開展等知識的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平。
    二、勤勤懇懇工作,完成上級交給的各項任務(wù)。
    (一)參與組織了旅里的各項大型文體活動。
    根據(jù)今年我旅文化活動計劃安排,年初參加了春節(jié)文藝晚會和兵種部慶祝建黨80周年的文藝調(diào)演,組織了足球、籃球比賽和歌詠比賽等大型活動。這些活動的開展,大大豐富了我旅官兵的業(yè)余文化生活,陶冶了官兵的情操,鼓舞了官兵的斗志。
    (二)深入基層指導(dǎo)連隊的文體活動。
    一年來,我始終堅持為基層官兵服務(wù)的思想,對基層文化活動的開展進行指導(dǎo)。8月份旅里組織歌詠比賽前,我到營里一邊教他們?nèi)绾芜x歌、如何教歌、指揮,如何編排歌詠活動,又一邊為基層培養(yǎng)文藝骨干。如何開展好基層文化活動,骨干的作用至關(guān)重要。同時認真對待基層上報的文體活動計劃,把它當(dāng)作了解基層開展活動情況的窗口,及時解決基層在開展文體活動中所遇到的問題,為基層提供有關(guān)文體活動的資料。
    通過一年來的工作,我的體會是:
    一是做為一名文化干事,必須要做到心要細、手要勤、動作要快。剛到科里來的時候,對組織大型活動沒有任何經(jīng)驗,有一次要去三部觀看演出,科長讓我拿攝像機去錄象,做為資料保留起來,結(jié)果因為我的粗心,沒有及時與趙干事協(xié)調(diào)好,到下午要出發(fā)前才發(fā)現(xiàn)攝像機鎖在錄象室拿不出來,科長狠狠地批評了我。通過這件事情之后,我時刻提醒自己,工作一定要細心,在每組織一項活動前,認真籌劃,對于不懂的地方或把握不準的地方,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,組織活動中才盡可能地避免出現(xiàn)漏洞。提起今年我旅的文化活動,要說最成功的一件事是什么,我覺得我比較滿意應(yīng)該算是籃球比賽,今年的籃球比賽有這樣的一個特點,就是天氣炎熱,比賽時間長,裁判員隊伍薄弱,針對這些情況,我們將比賽時間大部分安排在晚上,同時在兩個場地進行,裁判員和工作人員都是我們一邊比賽一邊培訓(xùn),別看這一場小小的比賽,這當(dāng)中的工作還真是不少,派車、通知人員到位、準備比賽器材、布置場地、協(xié)調(diào)車輛等等,以及處理好比賽過程中的突發(fā)事情。為了不讓自己再犯以前的錯誤,我就隨身帶著一個小本,想起什么事就隨時記下來,每次比賽回來后,都是10點多鐘了,臨睡前我都要想想明天比賽應(yīng)該準備什么,為了不忘我還是記下來,就這樣籃球比賽在有條不穩(wěn)中結(jié)束了。在這次比賽結(jié)束后我總結(jié)出,要想干好工作必須要細心、要勤快、要有責(zé)任心。二是注意搞好總結(jié)。每項工作結(jié)束后,我都會認真反思自己在這項活動中,什么地方做的對,什么地方做的不對,特別對工作中存在的問題,我會認真思考在以后的活動中將如何去避免,以便在以后更好的開展工作。
    三、踏踏實實做人,積極協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。
    在工作和生活當(dāng)中,我始終本著“以誠相待”的原則,不管是對領(lǐng)導(dǎo)、對基層還是對同事,從來沒有門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象。積極處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,我們科組織各項活動特別多,所以我在組織每一次活動時,都能夠謙虛謹慎、禮貌待人,任何一項活動成功開展都與其它科室的支持是分不開的。在生活上我能做到嚴格遵守條令條例及各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,積極主動的干好科里的大小工作,嚴格落實一日生活制度。
    總之,回顧自己任職一年來履行職責(zé)的情況,還是稱職的,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    盡管我在這一年來取得了一些成績,但與文化干事職責(zé)對照,還存在一些問題。一是我對學(xué)習(xí)抓的還不夠,存在著感興趣的才去學(xué),不感興趣就不學(xué)的現(xiàn)象。二是業(yè)務(wù)能力有待提高,與前幾任文化干事相比,我在這方面還有待于加強。三是對基層如何開展文化活動缺乏主動性引導(dǎo),深入基層次數(shù)比較少。四是文字表達能力有待于提高。
    通過這次總結(jié),看到了我存在的問題,使我更看到自己的責(zé)任。今后,我決心不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,嚴格履行職責(zé),不斷鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成績?yōu)槲衣梦幕ぷ鞯拈_展作出更大的貢獻。
    一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作如下述職,為新學(xué)期的工作確立新的目標。
    一、教學(xué)工作:
    1、平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    2、注重課堂教學(xué)效果,針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
    3、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    4、課余時間廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,同時不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    二、班主任工作:
    在工作中我一直把培優(yōu)扶差作為教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師,讓他們組成一幫一小組,這樣一來大家學(xué)起來非常起勁,進步也很快。而對于調(diào)皮、好動的學(xué)生,我就耐心地跟他們做思想工作,耐心的、慢慢的轉(zhuǎn)化他們,使他們能夠做到上課能遵守紀律,并且非常積極回答問題。
    另外,在班主任工作方面,我還非常重視學(xué)生的思想教育工作。利用各種機會對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
    通過這學(xué)期在課堂中的實踐,以及課余時間的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)還有許多有待解決的問題:
    1、把數(shù)學(xué)課上得像語文課一樣既有人文精神、生動有趣、又有很濃的數(shù)學(xué)味道。
    2、對于一些后進生,學(xué)習(xí)興趣不高,作業(yè)不能自覺完成,還沒有找到行之有效的方法。
    3、對于后進生輔導(dǎo)工作由于時間問題或其它原因經(jīng)常還不到位。
    教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
    在過去的一學(xué)期里我深刻體會到了作為一名教師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,一直以來堅持以體現(xiàn)“學(xué)生為本”的辦學(xué)理念為主要任務(wù),收獲不少。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就這一年的工作總結(jié)如下:
    一、思想認識。
    本人能認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,全面貫徹教育方針,加強自我修養(yǎng),真正做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動,將學(xué)到的理論知識切實運用到工作實踐中。一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和各位同事做好校內(nèi)外的各項工作。對待工作任勞任怨,體現(xiàn)了一個人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的`不足加以改進。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
    二、教學(xué)工作。
    在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。為了提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)過程中堅持經(jīng)常聽課,從中學(xué)習(xí)其他老師的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的教師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)工作任務(wù)。
    教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材大綱,研究好學(xué)生,不辜負學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的期望,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為學(xué)院美好的明天奉獻自己的力量。
    一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下:
    一、注重學(xué)習(xí),提高能力。
    學(xué)習(xí)是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規(guī)律性,增強預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待,認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
    二、攻堅克難,促進工作。
    自己一直認為,工作是實現(xiàn)個人價值的平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時調(diào)整分工,充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
    支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
    三、廉潔自律,樹立形象。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
    一年來,自己嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機關(guān)灶用餐,不給村級添負擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券,從未利用職務(wù)之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
    總之,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇四
    今年我繼續(xù)擔(dān)任設(shè)備副廠長,根據(jù)公司“關(guān)于對處級單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進行年度考核通知”文件要求,下面就一年來本人的思想學(xué)習(xí)、廉潔自律和工作情況向考核組和同志們進行述職報告。
    一年來,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣低成本運行中心工作,堅持中心組學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,認真領(lǐng)會黨的十七屆四中全會精神,認真參與學(xué)習(xí)貫徹實踐“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”主題教育,深入學(xué)習(xí)調(diào)研、撰寫分析報告、制定和落實整改方案,不斷轉(zhuǎn)變工作方法,以實際行動促科學(xué)發(fā)展。工作中時刻遵循八個堅持、八個反對的要求,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)“六好標準”、“八項要求”。認真貫徹執(zhí)行集團公司指示精神。在工作中以“四最”方針為準繩,班子成員間,主動匯報溝通,密切配合協(xié)作,做到了拾遺補缺、分工合作。
    在注重政治理論學(xué)習(xí)的同時,還不斷加強專業(yè)的管理知識和技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的主動性和針對性,工作的著力點放在建設(shè)和鞏固具有一軋?zhí)厣墓芾砟J缴?,堅定不移推行卓越績效管理,強力打造標準工作方式,指?dǎo)設(shè)備專業(yè)管理的不斷進步;為專業(yè)技術(shù)人員積極搭建交流平臺,創(chuàng)造動手實踐機會,不斷提高技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)分管專業(yè)各項工作的不斷進步,20xx年一軋廠分別榮獲公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位、計量先進單位、節(jié)水先進單位和信息化實施推動單位等榮譽稱號。
    20xx年以來,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)及廠班子成員的關(guān)懷指導(dǎo)下,我作為廠設(shè)備管理負責(zé)人,針對棒型材需求旺盛的市場機遇,積極貫徹公司“市場倒逼”機制,圍繞質(zhì)量最好、指標最優(yōu)、成本最低的指導(dǎo)方針,及時調(diào)整設(shè)備管理思路,樹立預(yù)防為主思想,強化專業(yè)帶動,降低運行成本,提高運行質(zhì)量,努力尋求設(shè)備管理在低成本和良好的設(shè)備運行保障兩方面的最佳平衡點,以最低的成本投入,實現(xiàn)了設(shè)備的穩(wěn)定、經(jīng)濟運行,為全廠年產(chǎn)243萬噸起到了支撐保障作用。
    一是以夯實設(shè)備基礎(chǔ)管理為重心,切實增強抵御市場風(fēng)險和駕馭現(xiàn)代化裝備的能力。
    積極推進tnpm管理,對設(shè)備實行了a、b、c分類管理,逐步確立了以三級點檢為基礎(chǔ),靜態(tài)點檢為輔助,在線檢測做補充的一軋?zhí)厣脑O(shè)備管理模式。針對不同機組生產(chǎn)特點,以周期檢修、總成替換為手段,對設(shè)備“量身定制”維護檢修方案,建立了適合三機組的設(shè)備定修模型。完成了主要設(shè)備的《四位一體六步閉環(huán)維?;鶞蕰?、《soon體系設(shè)計書》和《檢修作業(yè)規(guī)范》,并完成了三級點檢標準化作業(yè)的制度建設(shè),為崗位標準化作業(yè)打下了堅實基礎(chǔ)。持續(xù)開展設(shè)備點檢競賽,暢通信息收集渠道,提高隱患治理的時效性,確保了停車時間資源的有效利用,全年共發(fā)現(xiàn)、治理各類隱患4195項。編制《關(guān)鍵設(shè)備故障處理手冊》,開展針對性跨工種培訓(xùn),不斷增強職工故障處理能力。
    重抓專業(yè)安全管理,針對性開展特種設(shè)備、壓力容器、安全用電等隱患排查專項治理活動,現(xiàn)場安全本質(zhì)化水平明顯提升。全廠設(shè)備運行高效穩(wěn)定,逐步實現(xiàn)了設(shè)備管理由“被動型事故處理”到“主動型預(yù)防維護”的有效轉(zhuǎn)變。20xx年,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,并實現(xiàn)了全年無一起4小時以上設(shè)備事故的多年夙愿,而也是至今為止公司唯一實現(xiàn)該指標的生產(chǎn)單位。20xx年主要關(guān)鍵量化績效目標完成率%,同比提高%。三機組機電設(shè)備共實現(xiàn)五個無事故運行月,260機組機械設(shè)備實現(xiàn)連續(xù)72天無事故運行,且全年該機組運行指標居全國可比同行業(yè)之首。20xx年連續(xù)第八年榮獲集團公司設(shè)備管理優(yōu)秀單位。
    二是創(chuàng)新管理,拓寬思路,不斷提高抓綜合指標提升能力。
    堅持預(yù)知預(yù)控指導(dǎo)思想,實施設(shè)備差異性管理,對設(shè)備分工序、按臺套,做深入細致的研究,查找制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定針對性維護預(yù)案;組織專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)量和產(chǎn)品規(guī)格負荷情況,運用先進的儀器診斷技術(shù),對設(shè)備檢修周期進行修訂。堅持“四個結(jié)合”的策略,即“信息收集與生產(chǎn)、工藝專業(yè)”相結(jié)合,“隱患治理與接點檢”相結(jié)合,“設(shè)備維護與生產(chǎn)操作”相結(jié)合,“設(shè)備定檢修與機組換輥”相結(jié)合;籌建檢測儀器試驗室,使精密的檢測設(shè)備真正為生產(chǎn)服務(wù),為設(shè)備預(yù)知預(yù)控維修提供可靠依據(jù)。開展崗位點檢標準化競賽活動,整體提升設(shè)備綜合管理質(zhì)量和動態(tài)保障能力,在20xx年設(shè)備事故降低50%基礎(chǔ)上,20xx年一季度,全廠設(shè)備事故次數(shù)同比降低%,事故時間同比降低%,主要關(guān)鍵量化績效目標完成率100%,專業(yè)保障能力高起點上實現(xiàn)再跨越。
    一是以提高三機組加熱、精整處理能力為重點,加快實施技改革新。針對影響260機組質(zhì)量和產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸環(huán)節(jié),積極參與組織260機組加熱爐技改項目的技術(shù)論證和方案設(shè)計;利用400機組暑期檢修,加快10m定尺臺架上線。20xx年還組織完成了400機組獨立循環(huán)水系統(tǒng)方案設(shè)計工作,儲備發(fā)展后勁。
    二是圍繞各機組的瓶頸環(huán)節(jié)、生產(chǎn)關(guān)注的焦點,積極組織攻關(guān)。相繼實施了300機組500主機三只短路接觸器分別控制、軋機橫移鎖緊裝置改善、400機組直流主傳動的設(shè)計和調(diào)試、300、260機組2#飛剪剪切精度攻關(guān)等一大批技改技措項目,為生產(chǎn)的高效運行提供了堅實的技術(shù)保證。在上卸鋼變頻輥改用耐磨合金、部分設(shè)備增設(shè)自動補油器等“四新”技術(shù)應(yīng)用方面也進行了積極的嘗試,為設(shè)備的穩(wěn)定運行、降低備材消耗,提供了有力的技術(shù)支持。
    一是注重節(jié)能減排攻關(guān)實效,將西區(qū)濁水循環(huán)系統(tǒng)的改造完善作為節(jié)水攻關(guān)重點,對西區(qū)三個泵房的供水設(shè)備、管路及供電設(shè)施進行增容改造,逐步滿足生產(chǎn)需求;強化用水的精細管理,三機組噸鋼水耗同比分別降低20%、20%和52/4%,20xx年再次被公司評為節(jié)水先進單位。
    二是圍繞電耗降低,嚴格落實新修訂的節(jié)電管理制度,細化用電指標考核;積極探索適合一軋廠的節(jié)電方式和節(jié)電技術(shù),動員所有力量確保260機組tsc系統(tǒng)恢復(fù);實施全崗位、全生產(chǎn)過程的節(jié)電管理;三機組噸鋼電耗較公司考核指標分別降低%、%和%,全廠噸鋼電耗同比下降0/23kwh,節(jié)約成本30/78萬元。
    三是突出抓好物資資金使用的計劃管理,嚴格執(zhí)行“五個結(jié)合”,日常消耗做到計劃合理、使用節(jié)約,專項資金做到計劃實施規(guī)范、流向明確清晰,實現(xiàn)資金的可控、在控,全年共核減物資計劃105項,節(jié)約資金104萬元。備件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為67天,在集團公司名列前茅,20xx年再次被評為公司倉儲管理先進單位。
    四是組織清倉利庫、澄清家底,梳理物資管理流程,對通過置換和節(jié)約下來的資金,集中用于解決生產(chǎn)難題、化解設(shè)備瓶頸,使有限的資金,形成對生產(chǎn)高效運行的強力支撐。
    五是堅持“能修復(fù)備件不報廢,能自制備件不外委”為原則,全面開展修舊利廢工作,拓展自加工種類和范圍,20xx年完成修舊利廢產(chǎn)值萬元,節(jié)約購置費用萬元,開發(fā)新品種32個,內(nèi)加工完成產(chǎn)值萬元。在股份公司名列第一。
    六是積極發(fā)揮專業(yè)人力資源優(yōu)勢,大力開展內(nèi)部協(xié)作檢修,全年共完成廠內(nèi)協(xié)作檢修項目41項,共計1670個工日,節(jié)約人工費35萬元,節(jié)約了設(shè)備檢維修成本。
    深入貫徹落實中紀委四次全會精神和集團公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,在工作中嚴格執(zhí)行四大紀律、八項要求、省委廉潔從政十二條規(guī)定及《安鋼集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)實施辦法》的有關(guān)要求,做到常修為政之德,常思貪欲之害、常懷律已之心、常棄非分之想,常省自身之過,在分管的責(zé)任范圍內(nèi),認真履行管理監(jiān)督職責(zé),講黨性、講原則,不利用職務(wù)便利,為個人謀取私利。在物資管理中注意用好賦予自己的權(quán)力,堅持“安鋼利益優(yōu)先,一軋廠利益為先”的原則,對物資流通的全過程進行監(jiān)控。
    五是把好監(jiān)督關(guān):運用erp企業(yè)資源信息系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享,增強了物資計劃的透明度,有效避免了不廉行為的發(fā)生。
    在過去的一年中,雖然取得了一定成績,但還存在一些缺點和不足。如:政治業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)連續(xù)性不強,工作方法還需要更加細致等。在今后的工作中,我將努力揚長避短,持續(xù)改進,為我廠的進步,為集團公司的發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
    謝謝大家!
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇五
    今年,我市有四十名教師參加四川省幼兒園骨干教師遠程培訓(xùn)。其中,五所公辦園有28名,六所民辦園有12名。自9月16日開班以來,我市學(xué)員按通知要求按時注冊、修改個人信息,及時進入班級平臺參加學(xué)習(xí)。在第一期班級簡報中,我市學(xué)員林莉、鄧燕、周碧蘭在研修日志中道出了國培心聲,她們那種積極、樂觀的心態(tài)受到了綿陽市輔導(dǎo)老師的表揚。
    從10月12日綿陽市輔導(dǎo)老師反饋的信息看,目前,我市40名學(xué)員達到階段性學(xué)習(xí)標準的有29人,有11人暫時未達標。其中城東幼兒園6名參培學(xué)員均合格。
    自開班以來,我市學(xué)員積極參加培訓(xùn),很多老師舍棄國慶休假,認真學(xué)習(xí)、積極參加專家答疑活動并按照要求提交作業(yè)。在輔導(dǎo)老師表揚全班名列前茅的十名學(xué)員中,東方紅幼兒園的李芳瓊、蔡建芳、城東幼兒園的但芳、鄧燕、趙永群、華陽幼兒園的范國瓊等6名老師榜上有名,在眾多的學(xué)員中脫穎而出,不僅完成了全部的視頻學(xué)習(xí),而且高質(zhì)量地完成了老師布置的主觀作業(yè)、提交了培訓(xùn)日志和教學(xué)設(shè)計與反思,同時還積極參與論壇交流與專家在線答疑活動,各項指標均得以很好地完成。
    希望我市學(xué)員繼續(xù)努力,力爭在培訓(xùn)結(jié)束時,40名學(xué)員全班高標準的完成培訓(xùn)任務(wù)。
    一年來,我園積極開展青年教師教育教學(xué)能力的提高培訓(xùn)工作,有效提高了青年教師的各種教育教學(xué)實際能力,為我園取得良好的辦學(xué)成效起了重要的作用,青年教師們在各種基本功中有了很大的長進?;仡櫸覀兊墓ぷ?,主要有下面幾點做法和體會:
    一、高度重視,形成共識。
    隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對幼兒園教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我園領(lǐng)導(dǎo)班子在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)整辦學(xué)思路,提出了新的目標。
    幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻體會到:教師的不斷優(yōu)化是一所幼兒園提高教學(xué)質(zhì)量的保證,必須全面提高教師隊伍的素質(zhì),才能保證我園教學(xué)目標的順利實現(xiàn),我們認為,加強教師隊伍的建設(shè)是教育事業(yè)永久的根本課題,也是學(xué)校工作的重要內(nèi)容之一,從一定意義上講,教師素質(zhì)的高低決定了學(xué)校的生存、發(fā)展與否。這不僅是我園領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共識,同時我們也把這種思想灌輸給教師們。大家都認為只有學(xué)習(xí)和掌握先進的教育教學(xué)思想和方法才能為當(dāng)今社會所接納,因此,“愛校善教,廣博進取”成了教師的座右銘。
    二、周詳計劃,常抓不懈。
    我園青年教師都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),有較扎實的專業(yè)基礎(chǔ),可塑性大,教學(xué)熱情高,但實際教育教學(xué)經(jīng)驗不足,針對這一情況,我園采取了以下措施:
    (一)抓骨干,促提高。
    骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊伍的整體水平,決定了學(xué)校教育的質(zhì)量。通過對骨干教師的聽課、評課、匯報,使她們在思想上受到了一次深刻的觸動。
    (二)抓青年,促上進。
    1、師德教育。
    近兩年,由于學(xué)校教育發(fā)展的需要,我園新進了一批新教師。如何讓這一批優(yōu)秀的青年老師迅速地成長為合格的、優(yōu)秀的教師成了學(xué)校教育教學(xué)工作中面臨的重大問題。為此,我園對新教師、年輕教師堅持不間斷、多方面、多渠道加強師德規(guī)范教育,以“新八德”重要思想為指導(dǎo),以《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》為依據(jù),堅持理論與實踐相結(jié)合,開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀”等活動,教育全體青年教師樹立世界觀、人生觀、價值觀的正確觀念,樹立正確的教育教學(xué)觀念、態(tài)度和遠大理想,從而提高了我校教師職業(yè)道德的整體水平。
    2、全面聽課。
    本學(xué)期我們用一個月的時間,對骨干教師進行有針對性的聽課,課后,我們本著求實的精神,把所有骨干教師集中在一起,由各學(xué)科負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)對骨干教師的課作書面評析。評析中,既有肯定,又不批評;既有分析,又有尋根。通過這樣的評課,不僅使這些骨干教師感到鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)永無止境,而且,也促進了骨干教師間的互相了解和互相學(xué)習(xí)。
    3、放手挑擔(dān)。
    青年教師充滿朝氣,充滿活力。經(jīng)過努力,他們不僅在教育思想成熟起來,而且在教學(xué)業(yè)務(wù)上也形成了自己的特點,在這基礎(chǔ)上,我們讓一部分青年教師獨立挑起工作重擔(dān),有的承擔(dān)年級組長工作,有的承擔(dān)科研工作。在工作中,我們堅持“信而用之,用之不疑”的原則,這樣,青年教師在完全放松的精神狀態(tài)下盡力工作,努力工作,顯示出她們思維敏捷,具有獨創(chuàng)精神的特點。
    4、跟蹤指導(dǎo)。
    青年教師具有一定的不穩(wěn)定性,這不僅反映在處事待人上,也反映在教學(xué)工作中。我們掌握青年教師這一特點,除了加強思想教育外,在教學(xué)業(yè)務(wù)上采用跟蹤指導(dǎo)的方法,對其備課、上課等作定期跟蹤。在跟蹤中,及時幫她們尋找規(guī)律;在跟蹤中,我們堅持激勵上進的原則,促進青年教師不斷完善自身的教學(xué)方法,不斷提高駕馭教材和課堂教學(xué)等技能。在跟蹤中,盡量挖掘青年教師的潛在能力,使其在教學(xué)中發(fā)揮自己的長處,以期形成自己的教學(xué)特色。
    (三)抓典型,促競爭。
    教學(xué)工作需要具備很強的工作責(zé)任心。如何促使教師主觀上不斷地增強工作責(zé)任心,迅速提高自己的技能呢?這就需要幼兒園為他們創(chuàng)設(shè)一定的競爭氣氛圍,我們的做法是:
    每一位教師在多年的教學(xué)積累中形成自己的教學(xué)經(jīng)驗或特色,就是青年教師也有自己的長處或特點。我們通過教學(xué)評比,讓每一位教師展示自己的特色,如有的教師善于指導(dǎo)朗讀;有的善于組織藝術(shù)領(lǐng)域的活動,有的善于引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生發(fā)言的興趣等等。通過特色展示,不僅達到了互相學(xué)習(xí)的目的,也促使教師在教學(xué)技能上不斷完善。
    在教師中,能力高低應(yīng)該說是客觀存在的。如何做到齊頭并進,這就需要對兩頭進行關(guān)心、幫助。對教學(xué)能力強的教師或教研組,我們采用大力支持、放手自主,讓這些教師或教研組自己管理自己,創(chuàng)造機會讓他們露面,展示才能,創(chuàng)造機會讓他們?nèi)カ@獎,去爭取更大、更多的獎勵。對一些在教學(xué)上有困難的教師,我們對他們多一些指導(dǎo),少一些指責(zé);多一份耐心,少一些急躁;多一些希望,少一些失望,使他們樹立信心,使他們一點一點提高教學(xué)技能。
    (四)抓基本,促技能。
    為進一步深化對新課程理念的學(xué)習(xí)與思考,全面推進新課程改革的進程,切實提高廣大教師的課堂教學(xué)水平,促進廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,我園本期分別派遣青年教師去校外出聽課、研討,開展送教入園活動時,安排她們上展示課、并作說課講座,課后全體老師還同她們進行了面對面的研討交流。
    三、明確方向,仍須努力。
    雖然我們已取得了一定的成績,但隨著科技的發(fā)展,人的素質(zhì)內(nèi)容也不斷地更新,只有用更高的標準去要求,才能達到更新的水準,作為肩負培養(yǎng)新世紀接班人重擔(dān)的人民教師,更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),充實自己,這樣才能不負時代的重托、人民的希望,才能為培養(yǎng)建設(shè)社會主義的人材作出貢獻。
    我們將繼續(xù)加大培養(yǎng)青年教師全面素質(zhì)的力度,促進我園青年教師整體素質(zhì)的優(yōu)化,為創(chuàng)造新星幼兒園更美好的未來貢獻我們的力量。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇六
    逝者如斯夫,不舍晝夜。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,這個學(xué)期我擔(dān)任五年級語文兼班主任工作,一年來,我認真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面談?wù)勛约旱墓ぷ鳌?BR>    在教學(xué)中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進自己的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力,在語文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,我在備課中,根據(jù)大綱要求,從班級的特點出發(fā),著重突破教學(xué)難點,抓住教學(xué)重點,創(chuàng)設(shè)種種情景,千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,在教學(xué)中,我總是鼓勵學(xué)生多講,多練,大面積鋪開,鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)興趣和求知欲,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
    對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,我賦予教師真誠的愛,暗中給他們鼓勵,揚其所長,讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,建立學(xué)習(xí)互助小組,讓他們共同進步,既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團結(jié)友愛,也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
    在不斷提倡課程改革的今天,我著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法,并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。
    在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗,我努力做到了兩個字:“愛”和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。
    愛學(xué)生,就必須善于走進學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學(xué)生,要以尊重和依賴為前提,要做到嚴中有愛。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心。
    教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,坦誠地和學(xué)生交流,共同探討解決問題的途徑和辦法。我想,只要付出努力,學(xué)生是能夠接受的。久而久之,學(xué)生就會喜歡你、信賴你,也就愿意把心事傾訴給你,那樣的話很多問題就能迎刃而解了。
    學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系,二者缺一不可。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進行有著一定的.幫助和促進。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題,我和家長會積極取得聯(lián)系,及時溝通,共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標去努力。
    總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    一學(xué)期來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    下面是本人的教學(xué)過程中所得的一些體會:
    1、為了上好課,我做了下面的工作:
    教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進行計算能力訓(xùn)練時,我要求學(xué)生先要認真審題,邊審題邊思考的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實際情況進行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透,對學(xué)生進行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”?!拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
    2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學(xué)生進行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會做,造成成績低下。我所教六年級二班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。
    今后還要繼續(xù)進一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課,更多的是參與到評課討論中去。
    通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學(xué)方法,加強對待優(yōu)生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇七
    銷售需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。下面小編帶來的銷售個人述職報告年度工作總結(jié)范文10篇,希望大家喜歡!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏的精神。
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
    最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
    面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
    經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
    銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
    1、精神狀態(tài)的準備。
    在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
    2、身體的準備。
    我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    3、專業(yè)知識的準備。
    在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
    銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
    在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
    希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
    __月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
    在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    在20__年9月,我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,轉(zhuǎn)眼間,20__年即將結(jié)束,回顧這短暫而又漫長的三個月,心里感慨萬千,因為在這短短的三個月里雖然有過失落,有過沮喪,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心、支持和幫助下,三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與收獲。
    首先,就以學(xué)習(xí)方面而言,因為我是一個新員工,所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是我接手這份工作的重中之重。當(dāng)我一開始進入大地保險公司時,腦子里一片懵懂,不了保險行業(yè)究竟如何,不了解公司的狀況,不了解如何與同事相處,不了解要如何融入我的團隊,更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是,慢慢地,在各位領(lǐng)導(dǎo),前輩的帶領(lǐng)幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解,認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,同時也認識到如何與同事相處,如何融入我所在的團隊中,更重要的是在前輩們的帶領(lǐng)下我明確了自己的崗位職責(zé),并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人,不僅缺乏社會經(jīng)驗,而且對保險業(yè)務(wù)更是生疏,所以,這三個月的工作歷程給我的感受就是學(xué)習(xí),在各位前輩帶領(lǐng)下不斷學(xué)習(xí)保險相關(guān)業(yè)務(wù),同時也學(xué)到了許多為人處事之道。俗話說,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是無止境的,所以,再接下來的工作中也要不斷努力學(xué)習(xí),虛心地向他人請教,同時也不斷地在實踐中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎(chǔ)。
    其次,來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績,而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務(wù)專業(yè)知識以及許多在學(xué)?;蚱渌胤剿鶎W(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。就保險專業(yè)知識而言,我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關(guān)條款,辦理車險的一些基本程序,及作為一名合格保險營銷員應(yīng)具備的素質(zhì)等。比如,通過向各位前輩請教及學(xué)習(xí)一些相關(guān)教程,對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應(yīng)充滿自信,擁有強烈的責(zé)任感和使命感,擁有良好的溝通技巧,時刻保持激情,具備很好的團隊協(xié)作能力等等。此外,在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學(xué)會了許多在書本及課堂中無法學(xué)到的社會人際交往經(jīng)驗,這些都將會是我人生中的寶貴財富,不僅會對我今后的工作有積極的影響,而且會引領(lǐng)我不斷向前發(fā)展。當(dāng)然,這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應(yīng)不斷努力,取長補短,不不斷完善自我。
    最后,雖然在今年的工作中我已竭盡全力學(xué)習(xí)并做好自己的本職工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有許多做的不夠好的,所以在接下來的一年中我將再接再厲,以更加昂揚的精神風(fēng)貌,暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作。
    進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。
    力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
    一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識。
    以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
    二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。
    跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。
    將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
    因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。
    禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。
    結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
    三、對公司企業(yè)文化的認識。
    一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。
    四、自身在工作上的優(yōu)點及不足。
    因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。
    在__上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
    1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
    2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學(xué)習(xí)。
    3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的。不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進。
    五、一些建議。
    1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
    2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
    六、未來努力的方向。
    應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
    1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
    2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
    3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
    4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
    6、更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的述職報告,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
    一、銷售工作的情況。
    在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當(dāng)多的事項是等著去學(xué)習(xí)與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長。
    二、工作進行的情況。
    通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
    三、下一步的努力。
    已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
    身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
    此致
    敬禮!
    我自__年7月加入了__汽車__,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
    一、開展了零風(fēng)險服務(wù)。
    自__零風(fēng)險以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
    二、拓寬了市場。
    在年初以前,汽車市場上__汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
    總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年__汽車的銷售中,我們會做得更好。
    在過去的半年,我們一直在努力,我為加入__而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
    銷售部是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,現(xiàn)將這半年多來個人工作總結(jié)報告如下:
    (1)基本工作:努力做好銷售部門工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好銷售文員工作計劃,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    (2)日常接待工作:協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作,并給予有效的幫助、對于接到客戶電話維修機器問題,會在第一時間反饋給有關(guān)部門處理。
    (3)與各部門溝通工作:銷售部是個服務(wù)性質(zhì)的部門,遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,都會及時辦妥,部門之間遇到相關(guān)問題來咨詢或要求幫助,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    (4)文件治理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部分交待打印、復(fù)印、傳真的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    (4)物資治理工作:制定公司日常辦公用品購進和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用治理,根據(jù)部分領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    (5)費用統(tǒng)計工作:把每月支出、流水帳登記,對華南辦人員每月報銷費用做了詳細統(tǒng)計,并交到財務(wù)做賬留底。
    (6)工作:逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等,有效的防止泄露商業(yè)機密。
    (7)銷售統(tǒng)計工作:09年銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表已做好詳細記錄,以便領(lǐng)導(dǎo)對2009年度的銷售總額能一目了然。
    (8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列進到備忘錄里,一項一項的往完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    經(jīng)過了半年多的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
    1、工作經(jīng)驗要不斷積累,缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,對自我的工作還不夠鉆研,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。
    2、平時做事總馬虎大意,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
    一、工作計劃的完成情況和原因。
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
    目前,我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了__個客戶,其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到__%。
    三、下月的詳細工作計劃。
    在這個月里,我拜訪了__個客戶,下個月,我想提高自己的目標,要拜訪__-個客戶,其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶,__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上,合同簽訂率要達到__%以上。
    四、困擾銷售人員的問題。
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    六、計劃調(diào)整和改進措施。
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
    匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    1、提高工作質(zhì)量。
    及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
    2、嚴格規(guī)章制度。
    作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責(zé)任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
    3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
    我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了三個必須:。
    (1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
    (2)貸款人與保證人必須到場簽字;
    (3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
    4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
    作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
    回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
    一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
    二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
    三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
    四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。
    五是處理問題時工作方法需要改進。
    新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20**年轉(zhuǎn)眼過去了,回顧這一年來的工作,有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,自覺履行教師職責(zé),能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試,教育目標明確,態(tài)度端正,關(guān)心幼兒,愛護幼兒,為人師表。以下是我一年來工作的小結(jié):
    一、思想政治方面。
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作。
    二、教學(xué)工作。
    這一年來,我跨越了大,小兩個年齡班的教學(xué)工作,主要擔(dān)任語言,計算,英語三門課的教學(xué)工作。為了更好地開展工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍,鉆研業(yè)務(wù),把理論知識充分運用到教學(xué)時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。在教學(xué)中認真貫徹《綱要》精神,結(jié)合幼兒年齡特點,更新教育觀念,轉(zhuǎn)變思想,大膽投身于教育改革的洪流當(dāng)中。我設(shè)計的教學(xué)活動《有用的篩子》運用新的教學(xué)理念,讓幼兒主動探索,發(fā)現(xiàn)問題。通過操作,游戲等環(huán)節(jié),使幼兒輕松得獲得知識,并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎。
    在語言教學(xué)活動中,我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力,并在教師創(chuàng)設(shè)了活動角,圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)置語言環(huán)境,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,大膽表達。早期閱讀活動是語言教學(xué)中的一個重要內(nèi)容,為了提高幼兒的閱讀能力,我采用了最新的教學(xué)方法。如:故事識字法,兒歌識字法等。教學(xué)取得了明顯效果,在此基礎(chǔ)上,我大膽嘗試,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動花脖子得到家長的好評。
    隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高,幼兒園增設(shè)了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學(xué)。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學(xué)習(xí)音標,使自己的口語更加標準化。在教學(xué)活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外,還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。
    幼兒園工作規(guī)程中指出:幼兒園的品德教育應(yīng)以情感教育和培養(yǎng)良好行為習(xí)慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中,我從幼兒的年齡出發(fā),采用了角色扮演,移情訓(xùn)練,故事教育等進行情感體驗,從而達到德育內(nèi)化的目的。
    三、家長工作。
    在搞好教學(xué)活動的同時,我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作,使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設(shè)家園窗,每月定期更換內(nèi)容,向家長宣傳教育方針,利用家園冊和家長真心交流。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,與家長商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進步。
    在這一年中,我能自覺履行教師職責(zé),在工作中有成績也有不足,在以后的工作中我將更加完善自我,將工作做得更好。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:**x。
    20xx年x月x日。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇九
    作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),各項業(yè)務(wù)都取得了很好的成績,出納員個人工作總結(jié)。現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
    一、開學(xué)期間日常工作:
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室,個人總結(jié)《出納員個人工作總結(jié)》。
    3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十
    我自擔(dān)任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在xx的指導(dǎo)下,在村兩委的用心支持下,我始終以求真務(wù)實,發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)為工作理念,開展各項工作,以壯大群眾經(jīng)濟,改變村容村貌,提高群眾生活質(zhì)量,經(jīng)濟快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將我xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述,并理解各位評議。
    作為村委會主任,主要負責(zé)村日常事務(wù),尤其是財務(wù)工作。財務(wù)工作力求做到公開、公平、透明的原則,嚴把審批關(guān),做到每項收入、支出都記錄在冊,做到一絲不茍,心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多,拒不審批。村購日用品價格過度等。堅決不監(jiān)用職權(quán),打鐵還需自身硬。
    發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。要想富先修路,經(jīng)村兩委共同努力,通過一事一議投資40萬元為嚴莊組鋪設(shè)了一條長一公里的水泥路,為嚴莊的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史,我個人并捐款1萬元。
    國家興旺,教育為先,為了孩子們有個更好、更舒暢的學(xué)習(xí)環(huán)境,村經(jīng)多方努力投資3萬多元,為xx小學(xué)做了1200多平方米的操場和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號召,重點解決農(nóng)民飲水問題,飲水工程關(guān)注民生,我認為此事事關(guān)重大,主動請纓,勇挑重擔(dān),認真落實,全村近400戶得到實惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水,得到省、市、縣高度認可并驗收合格,村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實事,可歌可泣。
    1、計劃生育人人有責(zé),用心宣傳黨的計生政策,配合村婦女主任認真落實各項制度,促進計劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
    2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來,通過村兩委和村民組長的不懈努力,參保率達100%和90%,并得到鎮(zhèn)獎勵。
    3、我兼任村調(diào)解主任,深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大,發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入,力求做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把矛盾化解在萌芽之中。
    4、xx年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星,并當(dāng)選市人大代表。
    同志們,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但與群眾的要求還不夠,還存在著許多不足。主要表此刻工作不夠主動,用心,易沖動,工作方式、方法還有些不妥等等。今后我會加倍學(xué)習(xí),努力工作,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭做一名合格的共產(chǎn)黨員,一名合格的`村干。
    總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我會認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為民辦好事、辦實事,從群眾來到群眾去,做群眾的貼心人,與時俱進,努力創(chuàng)新。
    xx年村工作目標就是通過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路,力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境,著力改善工作機制。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),確保xx村爭先進位,向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國,實干興邦。只有實干才有出路。
    同志們,我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認真學(xué)習(xí),不斷完善自我,努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力,為xx的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
    1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴格按方案實行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
    2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
    3、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
    4、改進服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔(dān)。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
    自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
    通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
    強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。增強實干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
    正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十二
    我從語文教學(xué)和總務(wù)工作兩個方面進行述職。
    我承擔(dān)二年級2班的語文教學(xué)工作,我覺得有三點值得
    總結(jié)
    。
    第一點是適應(yīng),主要是適應(yīng)低年級的語文教學(xué),在這段適應(yīng)的過程中,我不僅僅是認識理解低段語文的教學(xué)特點,更是自覺的把低段和中高段進行比較和整合,站在更高的層面來整體認識小學(xué)語文,因此這段適應(yīng)的過程對我個人來講彌足珍貴。
    第二點是課堂教學(xué)。由于初次接觸低年級語文,所以第一次考試全班平均分很不理想,整個低年級四個班,只有我班平均分在90以下,不及格人數(shù)9人。隨后我在自己的教學(xué)中,根據(jù)低年級的課標要求,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點,對學(xué)困生進行輔導(dǎo),盡可能發(fā)掘他們的閃光點并激勵,到本次期末考試,平均分已經(jīng)達到90,不及格只有1人,有2人不僅及格,而且進步的分數(shù)超過20分。另外積極參加公開課活動,積極把自己學(xué)習(xí)到的和自己感悟到的新理念、新方法運用到教學(xué)中。
    第三點是與家長的聯(lián)系。我通過電話、qq、校訊通、信件等多種方式與家長建立聯(lián)系,主動與他們進行交流,了解學(xué)生情況,
    提供
    家庭教育方面的建議,比如通過信件邀請部分優(yōu)秀家長在家長會上做發(fā)言,在qq上交流學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn),推薦優(yōu)秀的家教書籍等等。
    本人擔(dān)任總務(wù)副主任職務(wù)以來,按照總務(wù)處
    工作計劃
    有條有序地開展工作。
    及時完成開學(xué)初的教材教輔發(fā)放工作和配置學(xué)校的辦公用品等常規(guī)工作。
    本學(xué)期重點工作之一是協(xié)調(diào)、監(jiān)督運動場改建工程,及時把學(xué)校的意見反饋給工程隊,監(jiān)督施工質(zhì)量,在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)我們現(xiàn)場監(jiān)督,多次節(jié)假日加班。
    另一個重點工作就是校園安全。校園安全是學(xué)校管理的重點,我一方面抓制度建設(shè),立足于“面”,制定了安全隱患排查、門衛(wèi)工作職責(zé)、各種應(yīng)急預(yù)案等制度,建立了學(xué)校安全臺帳。另一方面抓好突發(fā)事件,立足于“點”,比如學(xué)生意外傷害、禽流感等,在全體教師尤其是班主任老師的共同努力下,學(xué)校沒有出現(xiàn)禽流感疫情。
    除此之外,我們總務(wù)處還做了檢查驗收報告廳、微機室、監(jiān)控和報警系統(tǒng);及時維修更換水電、電動門等設(shè)施;做好大型活動的后勤保障工作等事情。
    1、理論功底不夠。今后要加強學(xué)習(xí),提高自己的水平。
    2、專業(yè)知識缺乏,業(yè)務(wù)水平不高。學(xué)校的后勤涉及到財務(wù)、財產(chǎn)設(shè)備、基建維修、安全、法律等等方面,有很多的東西都不清楚,教育的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展都要求我要不斷學(xué)習(xí)新的知識和新的理念。
    總之,我將以此為契機,
    總結(jié)
    成績,找出不足,力爭在今后的總務(wù)工作中,結(jié)合本校實際,求真務(wù)實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校
    提供
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下:
    在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
    泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
    了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我還很注意職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
    在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    四、缺點和不足。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
    在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十四
    一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
    積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
    隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務(wù),實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
    執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
    及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
    堅持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
    實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責(zé)目標,落實職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
    年度工作總結(jié)個人述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
    在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
    是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在x辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
    銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
    在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    此致
    敬禮!
    述職人:x
    20xx年x月x日