談我國事業(yè)單位的績效管理論文(實用17篇)

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    舞蹈是一種通過身體動作和節(jié)奏來表現(xiàn)故事情節(jié)和情感的藝術(shù)形式。在寫總結(jié)時,可以參考一些相關(guān)的范文和案例。這是一份關(guān)于寫好議論文的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇一
    1.1明確績效考核評估目標(biāo)。
    績效考核主要是對職工工作業(yè)績和工作效果進(jìn)行評估。其考核目標(biāo)包括:
    一是崗位履職完成情況;
    二是工作目標(biāo)完成情況;
    三是工作完成效率高低;
    四是工作效益的好壞??己藘?nèi)容要既要全面反映職工個人的工作情況,也要求對職工的工作效益等方面有準(zhǔn)確的體現(xiàn)。
    1.2建立評估指標(biāo)體系。
    科學(xué)的績效評估指標(biāo)應(yīng)從以下幾個方面做起:首先,績效評估指標(biāo)的制定應(yīng)有考核人員和職工共同參與。其次,績效評估指標(biāo)的制定應(yīng)有科學(xué)的依據(jù)。要結(jié)合航海保障事業(yè)單位實際情況,制定一套適合單位的科學(xué)的職位分類制度,進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制,這是制定績效評估指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的直接依據(jù)。另外,按照不同的工作性質(zhì)、不同的工作內(nèi)容制定不同的指標(biāo),實行分級分類考核。
    1.3績效評估指標(biāo)體系的設(shè)置。
    績效評估指標(biāo)體系,就是反映職工從接到工作任務(wù)到完成工作任務(wù)中所發(fā)揮技能及完成效果的所有特征狀態(tài)指標(biāo)的指標(biāo)庫。按照不同工作性質(zhì)和內(nèi)容來看,考核評估指標(biāo)庫應(yīng)由定量和定性指標(biāo)兩者組成,兩種指標(biāo)考核用途及側(cè)重點有所不同。定量指標(biāo)主要用于對職工一般性可以量化的工作進(jìn)行考核,側(cè)重點在于工作結(jié)果的考核,而定性指標(biāo)主要用于對職工綜合性、不可量化等工作的考核,其側(cè)重點在于工作過程控制的'考核。按照每個職工工作崗位等級與類別,運用關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)方法對“德能勤績廉”進(jìn)行一定量化,為了減少主觀性,也可以采用層次分析法(ahp),對量化后的指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,加強(qiáng)設(shè)定指標(biāo)的科學(xué)性。為使結(jié)果能夠被職工信服和采納,應(yīng)達(dá)到幾個條件:
    一是,根據(jù)分級分類管理層級,建立不同的指標(biāo)庫;
    二是進(jìn)行不同層級人員考核時,對五大考核指標(biāo)應(yīng)給予不同的權(quán)重;
    三是要將指標(biāo)庫中指標(biāo)明確定義,提高考核人員對其內(nèi)涵的理解,避免不必要的分歧;
    四是要把定量指標(biāo)和定性指標(biāo)有效結(jié)合,在完成可量化工作的基礎(chǔ)上,達(dá)到定性工作過程考量的目的,加強(qiáng)對比性考核,實現(xiàn)可操作性。
    1.4對綜合部門職工的考核。
    對綜合部門職工來說,由于其工作性質(zhì)及內(nèi)容上與業(yè)務(wù)部門不同,使用量化指標(biāo)打分不能很好體現(xiàn)其工作完成情況,建議運用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,把關(guān)鍵事件作為工作考評分?jǐn)?shù)的加分或者減分的事件,對其進(jìn)行記錄,進(jìn)而還可以分為若干相應(yīng)的獎、懲事件等級。由于關(guān)鍵事件法所依據(jù)的并不是最近一段時間的表現(xiàn),而是職工在整個年度中的表現(xiàn),使績效考核的結(jié)果有確鑿的事實證據(jù),較好地排除了主觀因素的影響,最后將這些記錄對應(yīng)到職工的年度綜合考核中,按照一定加權(quán)計算方法算入總得分。
    1.5職工年度考核。
    職工年度考核可分為兩大塊內(nèi)容,首先是對平時考核的綜合;再次為運用一定考核方法,按照“德能勤績廉”分類對職工進(jìn)行綜合評估。
    (1)對平時考核的綜合。為避免“近因效應(yīng)”影響,可采取平時與年終考核相結(jié)合的方式。主要做法是將職工平時和年度多次考核的得分利用算法進(jìn)行加權(quán)平均得出得分。但需注意的是,要按照不同崗位不同權(quán)重的方式進(jìn)行設(shè)置,提高綜合算法準(zhǔn)確性。
    1.6考核結(jié)果反饋。
    績效考核結(jié)果反饋是績效考核評估體系中重要的一環(huán)。其作用在于使領(lǐng)導(dǎo)與職工進(jìn)行有效溝通,開展全方位的分析,促進(jìn)個人和組織的雙提高。在溝通過程中,可以總結(jié)當(dāng)前工作,分析取得的成績與在某些工作上的不足,感受職工想法以及建議,在專業(yè)水平和服務(wù)意識等方面尋找待提高和可挖掘的潛能,達(dá)到改進(jìn)職工個人工作績效,另一方面也有效的促進(jìn)了整個單位績效的提高。
    2.結(jié)束語。
    為促進(jìn)航海保障事業(yè)單位的健康發(fā)展,提升服務(wù)水平和管理能力,構(gòu)建行之有效的考核體系是非常必要和重要的。一個適合航海保障事業(yè)單位的考核評估體系的建立,需要不斷的分析論證以及修訂完善,依據(jù)自身的特點分類實施,循序漸進(jìn),只有這樣,才能保持績效考核評估體系的有效性,最終才會對航海保障事業(yè)單位績效的提升發(fā)揮重要而關(guān)鍵的作用。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇二
    [摘要]本文通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)對我國商業(yè)銀行現(xiàn)存的績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,本文希望借鑒發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行績效管理的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合本土情境為完善我國商業(yè)銀行的績效管理提出有效的對策和建議。
    [關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行;績效管理;管理體制。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇三
    事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理工作是為了提升事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理工作的水平,促進(jìn)事業(yè)單位固定資產(chǎn)保值、增值,更好地為事業(yè)單位發(fā)展而服務(wù)。然而在實際的管理工作中,不同部門分管各自的固定資產(chǎn),許多部門以部門利益為重,在開展固定資產(chǎn)績效管理工作的時沒有明確目標(biāo),出現(xiàn)偏差。
    1.2績效評價體系不完善或執(zhí)行不力。
    事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的績效評價體系包括定量指標(biāo)與定性指標(biāo)體系。定量指標(biāo)大致分為以下幾個方面。固定資產(chǎn)率、固定資產(chǎn)年增長率、固定資產(chǎn)完好率、固定資產(chǎn)維修率、固定資產(chǎn)使用率、固定資產(chǎn)盤虧率等指標(biāo);定性指標(biāo)有管理制度建設(shè)考評、管理隊伍建設(shè)考評、固定資產(chǎn)購置、使用、處置的考評和固定資產(chǎn)賬實是否相符的考評等指標(biāo)。然而這樣的績效考評指標(biāo)不夠周密,比較簡單;并且,有些指標(biāo)評價操作起來難度較大,而又沒有可取代的其他評價方式;再者,許多事業(yè)單位雖已建立評價體系卻沒有將績效評價落實,使得績效評價淪為空談。
    1.3績效管理過程中缺少溝通協(xié)調(diào)。
    當(dāng)管理人員在固定資產(chǎn)績效管理過程中,各部門之間、上下級之間溝通不足。如此一來,對于固定資產(chǎn)績效管理的工作情況難以及時上傳下達(dá),當(dāng)管理過程中出現(xiàn)問題時,管理層沒能及時進(jìn)行溝通,阻礙了管理工作順利進(jìn)行。同時,不同部門間缺少對管理工作的溝通,使得信息不能順利流轉(zhuǎn),各部門缺乏有效的統(tǒng)一管理。
    1.4績效考評結(jié)果不盡人意。
    首先,落實固定資產(chǎn)績效考評單位,績效考評的結(jié)果往往并不理想,存在固定資產(chǎn)使用率較低、完好率不高、年維修率超標(biāo)等問題。例如,購置固定資產(chǎn)后,固定資產(chǎn)經(jīng)常處于動態(tài)變化過程,如存放地點改變、領(lǐng)用人變化、使用單位變換,許多事業(yè)單位固定資產(chǎn)領(lǐng)用不做記錄,歸還時手續(xù)不完備,資產(chǎn)流失損毀現(xiàn)象嚴(yán)重,固定資產(chǎn)完好率低。再如,事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理工作中,時常出現(xiàn)部門占有使用演變?yōu)椴块T所有甚至個人所有的現(xiàn)象。例如,人員職位變更時,經(jīng)常不按規(guī)定移交資產(chǎn),造成公用資產(chǎn)被個人據(jù)為己有,導(dǎo)致固定資產(chǎn)丟失。其次,考評結(jié)果并沒有充分利用,常常只是應(yīng)付式的考核,并沒有建立相應(yīng)的激勵與約束機(jī)制。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇四
    針對上述的問題和不足之處,這里提出了一些確切可行的具體解決措施。制定完整的績效計劃,是績效管理有組織有計劃地進(jìn)行??冃в媱澥强冃Ч芾硭膫€部分的第一步,是績效管理有序進(jìn)行的第一步,要根據(jù)單位的實際情況進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排,管理者要明確管理方式和管理目標(biāo),考核者要明確自身的位置和工作職能,管理者和考核者要進(jìn)行交流很熱溝通,制定出完整的、切實可行的績效計劃。建立系統(tǒng)科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和體系關(guān)鍵在管理層,管理者要明確知道績效管理的重要性,并進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的理論學(xué)習(xí),可以借鑒國外的管理方法和模式,結(jié)合我國實際情況加以運用,要根據(jù)實際情況的變動靈活調(diào)節(jié),保證工作效率有所提高。完善績效工資制。根據(jù)不同的崗位不同的工作制定不同的工資標(biāo)準(zhǔn),制定完善的獎罰制度,把績效管理的考核結(jié)果與工作者的工資水平和職位變動相掛鉤,科學(xué)合理的調(diào)動工作人員的工作積極性和主動性,有效提高工作效率。加強(qiáng)民眾的監(jiān)督,事業(yè)單位的主要工作就是為人民服務(wù),促進(jìn)信息的透明化和公開,有利于工作效率的提高。
    加強(qiáng)事業(yè)單位的績效管理是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時代需要,我國的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)分布在醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、科技等各個領(lǐng)域,關(guān)系到每個人的生活以及社會的進(jìn)步和發(fā)展。近年來,我國的行政管理體制不斷地深化發(fā)展,我國的事業(yè)單位已經(jīng)在職能、服務(wù)性質(zhì)等多方面發(fā)生了改變,不僅提高了服務(wù)水平,還為社會創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益,這些都有賴于績效管理的改革創(chuàng)新。同時還可以有效降低政府事業(yè)單位的工作成本,在節(jié)約社會資源的同時更好地為社會提供高效的服務(wù)。還可以中社會公眾積極參與到事業(yè)單位的社會監(jiān)督工作中,提高民眾的參與度,樹立事業(yè)單位在社會上的良好信譽(yù)和形象。
    4結(jié)語。
    綜上所述,績效管理對于事業(yè)單位有效提高工作效率有十分重要的作用,我國事業(yè)單位的績效管理仍然在探索改進(jìn)之中,事業(yè)單位要以正確的眼光看待不足之處,意識到績效管理的重要性,積極推動績效管理的改革和創(chuàng)新,完善績效考核體系,加強(qiáng)績效評估,不斷促進(jìn)績效管理的建設(shè)與發(fā)展,從而有效提高事業(yè)單位的工作效率。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]鄒武,張義峰.對改制事業(yè)單位人力資源改革中的績效管理的探討[j].中國電子商務(wù),(9).
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇五
    新《預(yù)算法》要求實施績效監(jiān)督與績效評價相結(jié)合的方式,這也就對事業(yè)單位提出了新的要求,即事業(yè)單位必須以實施自我評價與財務(wù)評價相結(jié)合的方式來對績效和預(yù)算進(jìn)行工作開展。
    事業(yè)單位的治理能力主要從其單位的績效水平可以看出。作為績效管理,其又是推進(jìn)預(yù)算改革的重要方面,能夠為事業(yè)單位及時的調(diào)整預(yù)算政策和制度,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。因而,事業(yè)單位績效與預(yù)算管理兩者具有不可替代的相互聯(lián)系。具體而言,事業(yè)單位績效與預(yù)算管理的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是績效目標(biāo)和預(yù)算編制的關(guān)系。引入績效概念到預(yù)算編制過程中,同時結(jié)合績效目標(biāo)和預(yù)算編制目標(biāo),以便事業(yè)單位提前將預(yù)算績效審核目標(biāo)作為其預(yù)算編制的基礎(chǔ)和依據(jù)。預(yù)算績效指標(biāo)滿足項目預(yù)算要求的,可以按納入預(yù)算,而不符合實際的項目預(yù)算則應(yīng)按實際情況予以調(diào)整,從而提高績效目標(biāo)結(jié)合,使有關(guān)單位轉(zhuǎn)移注意力從“要錢花”到“花好錢”上。二是執(zhí)行主體和主體內(nèi)部的關(guān)系。從執(zhí)行主體來說,事業(yè)單位的各個部門既是預(yù)算管理的主體,同時也是預(yù)算績效管理的主體。各部門在預(yù)算管理時,主要偏重于預(yù)算編報、執(zhí)行和控制,而在預(yù)算整改過程中,則應(yīng)根據(jù)預(yù)算績效的相關(guān)工作來開展。三是全面開展和重點突破的關(guān)系。事業(yè)單位的預(yù)算管理是一個全方位的工作,而對績效管理來說,這也是一個覆蓋面較廣的工作。從管理內(nèi)容和范圍來說,兩者是彼此聯(lián)系和趨同的。因此,事業(yè)單位應(yīng)把握預(yù)算績效與預(yù)算管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),把預(yù)算績效的全局觀融入到預(yù)算管理的全過程中去。四是績效評價和結(jié)果運用的關(guān)系。對事業(yè)單位而言,績效評價的結(jié)果,將成為其整改的最有利依據(jù)。這是由于績效評價結(jié)果出來以后,事業(yè)單位將實施報告制和問責(zé)制,績效評價的結(jié)果也將被予以公開,而受到廣大社會公眾的監(jiān)督。從這個角度而言,績效評價的結(jié)果無疑將成為事業(yè)單位決策和績效考核評價的依據(jù),成為財政安排以后年度預(yù)算的依據(jù),促進(jìn)預(yù)算績效管理工作求突破、上臺階、見成效。
    可以相信,在新《預(yù)算法》頒布執(zhí)行后,預(yù)算支出的績效約束力度將進(jìn)一步加大。如何加強(qiáng)事業(yè)單位績效與預(yù)算管理的協(xié)調(diào)職能,筆者建議可以從以下幾個方面予以著手:
    (一)注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化預(yù)算事前評估。
    一個項目是不是合理,能否得到財政預(yù)算資金的支持,首先就應(yīng)進(jìn)行預(yù)算前評估。也就是說,事前評估工作是整個預(yù)算績效管理的重要環(huán)節(jié),也是整個預(yù)算閉環(huán)管理的起始階段。事前評估解決的是錢該不該花的問題,應(yīng)該怎么花以及財政資金投入的風(fēng)險因素。要防止預(yù)算資金不到位的情況,又要讓錢真的`花出效益來。以北京市財政局為例,在經(jīng)過連續(xù)4年的預(yù)算前評估后,北京市財政局把一些不該上的項目予以了清退,并對一些沒有在財政公共支出預(yù)算中的費用和支出進(jìn)行砍切處理,整個績效管理和預(yù)算管理都收到了非常好的效果??冃Ч芾砉ぷ鞯耐该骰?,促進(jìn)了事業(yè)單位的預(yù)算水平,也激發(fā)了整個事業(yè)單位的績效預(yù)算意識。其中,最明顯的例子就是以往的預(yù)算對事業(yè)單位而言,僅僅只是一個數(shù)字,而在實施績效與預(yù)算管理相結(jié)合的管理手段以后,事業(yè)單位的責(zé)任部門就需要對這個數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)詢問,以確定該數(shù)據(jù)是否具有合理性。在財政資金預(yù)算規(guī)劃中,只有具有績效高的項目才能優(yōu)先安排資金,在預(yù)算編制前的事前進(jìn)行項目評估,可以為財政資金的合理配置提供參考依據(jù),從而有效保障了納稅人的錢合理使用。這樣的職能轉(zhuǎn)變落地有聲。但是,當(dāng)前我國預(yù)算績效評價工作的改革才起步,還有很多問題需要解決。例如,現(xiàn)在也不是所有的預(yù)算項目可以做預(yù)評估。但隨著改革的深入,未來所有申報財政資金的項目都將在預(yù)算績效管理過程中予以評估。
    (二)加快研究建立預(yù)算績效指標(biāo)體系,完善預(yù)算績效評價指標(biāo)體。
    系事業(yè)單位預(yù)算管理應(yīng)覆蓋全所有預(yù)算部門與財政資金,對績效而言,也應(yīng)如此。因此,事業(yè)單位在編制預(yù)算、執(zhí)行預(yù)算與控制預(yù)算的各個環(huán)節(jié),都應(yīng)將“績效”的觀念納入其中。在當(dāng)前的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,事業(yè)單位在農(nóng)業(yè)、科技、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等重要行業(yè)的績效管理體系更應(yīng)結(jié)合預(yù)算指標(biāo)和評價指標(biāo)來確定,構(gòu)建覆蓋所有業(yè)務(wù)的共性和個性相結(jié)合的預(yù)算績效指標(biāo)和評價指標(biāo)體系。
    (三)創(chuàng)新管理制度,完善預(yù)算績效管理的制度體系。
    加速推動權(quán)責(zé)發(fā)生制的預(yù)算管理改革,以系統(tǒng)、真實和完整的目的來反映事業(yè)單位的績效。完善預(yù)算績效管理的制度體系,可以從以下幾個反面進(jìn)行:積極地推動績效目標(biāo)管理,形成事前、事中以及事后的閉環(huán)管控體系;為了加強(qiáng)預(yù)算的績效管理,事業(yè)單位還應(yīng)積極培育第三方中介機(jī)構(gòu),并建立第三方中介機(jī)構(gòu)庫,以方便對事業(yè)單位績效進(jìn)行評價,從而有利于提高績效評價的公正度。最后,組織加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),使其能夠為事業(yè)單位績效與預(yù)算管控的協(xié)調(diào)性提供較好的服務(wù)和幫助。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇六
    事業(yè)單位管理者應(yīng)改變思想觀念,摒棄“重采購而輕管理,重使用而輕維護(hù)”的老舊觀念,提高管理意識。值得一提的是,重視固定資產(chǎn)管理不應(yīng)只局限在管理者。由于事業(yè)單位固定資產(chǎn)大多是面向單位員工提供的,事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理除了管理人員外,也離不開每一位員工的配合。此外,單位員工還應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督作用,對事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理工作行使監(jiān)督權(quán)力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理過程中的問題時,應(yīng)向有關(guān)部門提出,相關(guān)部門必須給予滿意的答復(fù)并及時改正。同時,事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理工作的開展離不開完善的法律制度,法律是一切制度制定與執(zhí)行的依據(jù)和基礎(chǔ)。為此,應(yīng)不斷更新完善相關(guān)的各項法律法規(guī),做到與時俱進(jìn),為事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理工作的有效開展提供標(biāo)桿。
    3.2完善固定資產(chǎn)管理績效評價體系。
    我國事業(yè)單位應(yīng)在原有基礎(chǔ)上不斷完善固定資產(chǎn)管理績效評價體系。固定資產(chǎn)績效評價體系設(shè)置要有廣度,應(yīng)全面覆蓋管理工作的各方面,全面反映事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的水平。同時評價方式應(yīng)多樣化,且應(yīng)充分考慮操作的可行性,績效評價結(jié)果要實用,應(yīng)易于理解,便于運用。我國事業(yè)單位固定資產(chǎn)現(xiàn)有的管理績效評價體系可結(jié)合自身實際情況制定包括結(jié)構(gòu)、使用、效益三個方向的固定資產(chǎn)績效考評指標(biāo)。結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括固定資產(chǎn)率、固定資產(chǎn)年增長率、固定資產(chǎn)分布率、固定資產(chǎn)完好率等指標(biāo);使用指標(biāo)包括固定資產(chǎn)使用率、固定資產(chǎn)共享率等指標(biāo);效益指標(biāo)包括固定資產(chǎn)盤虧率、固定資產(chǎn)維修率、固定資產(chǎn)收益率等指標(biāo)。
    3.3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理。
    結(jié)合我國事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實際情況,應(yīng)建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理”的管理體系。事業(yè)單位應(yīng)獨立設(shè)置管理部門,統(tǒng)一負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)績效管理,由各部門作為二級單位分級管理。在事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理工作中,一級管理與二級管理部門間,除了要協(xié)調(diào)配合,還要相互監(jiān)督。由特定的綜合部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)有利于固定資產(chǎn)績效管理目標(biāo)的明確與統(tǒng)一,各部門共同協(xié)作做好管理工作,為績效管理目標(biāo)共同努力。
    3.4建立預(yù)算管理,合理配置資源。
    事業(yè)單位固定資產(chǎn)投入資金占用比例大,應(yīng)加強(qiáng)管理,建立預(yù)算管理制度。固定資產(chǎn)投入應(yīng)根據(jù)單位發(fā)展需求、承擔(dān)的任務(wù)、整體經(jīng)費預(yù)算等方面制訂預(yù)算計劃,再經(jīng)過會議討論、預(yù)算公示等流程最終確定。通過預(yù)算管理,對資源進(jìn)行有效的購置與分配,能避免鋪張浪費而導(dǎo)致固定資產(chǎn)利用率低。事業(yè)單位固定資產(chǎn)一級管理部門可搭建閑置固定資產(chǎn)共享平臺,二級管理部門可在確保本部門工作順利進(jìn)行的同時,提供本部門閑置資產(chǎn)信息以供一級部門調(diào)劑給有需要的部門。如此一來,閑置資源共享避免重復(fù)購置,最大限度發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益,同時也節(jié)省了大量人力與財力。
    3.5規(guī)范經(jīng)營性資產(chǎn)的管理。
    事業(yè)單位閑置固定資產(chǎn)在實行共享機(jī)制后,仍有閑置的,可轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn),用以租賃、出售、投資等。這樣不僅達(dá)到固定資產(chǎn)的保值增值,也為事業(yè)單位帶來收益。當(dāng)然,事業(yè)單位固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)還需要有完善的法律、制度來規(guī)范約束,為的是整個單位的經(jīng)濟(jì)效益乃至國家的利益,而不能以一己私欲為目的。經(jīng)營性資產(chǎn)應(yīng)規(guī)范管理,首先,要明確劃分經(jīng)營性與非經(jīng)營性資產(chǎn)。其次,對于非經(jīng)營性固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性固定資產(chǎn)的,要有嚴(yán)格的審批程序。再者,對于出租、出售的經(jīng)營性資產(chǎn)應(yīng)建立健全的手續(xù)、程序。
    3.6加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),明確管理職責(zé)。
    事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理的性質(zhì),決定了事業(yè)單位必須具備專業(yè)的管理團(tuán)隊。首先,在選拔管理人員時,應(yīng)注重管理人員的相關(guān)知識儲備。其次,管理人員的實際業(yè)務(wù)能力也十分重要。再次,管理人員還應(yīng)實時掌握新出臺的固定資產(chǎn)管理相關(guān)法規(guī)政策,不斷學(xué)習(xí)新的管理知識自我充電。此外,應(yīng)通過交流學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)、再深造等方式,不斷增強(qiáng)事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理人員的業(yè)務(wù)能力與管理水平。同時,要明確管理人員的責(zé)任,建立約束與激勵機(jī)制。在固定資產(chǎn)管理過程中建立約束與激勵機(jī)制,能從正反兩方面提高管理人員在工作中的責(zé)任感并且調(diào)動其工作的積極性。
    3.7加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管,科學(xué)管理資產(chǎn)。
    事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理過程中,應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管。首先,應(yīng)提高會計人員綜合素質(zhì),這是做好財務(wù)監(jiān)管的重要基礎(chǔ)。其次,應(yīng)做好固定資產(chǎn)盤點和對賬工作,最長期限不得超過12個月。除了定期的盤點,還應(yīng)有不定期的抽點。清查盤點是最基本的資產(chǎn)管理手段,能及時將實際盤點情況與賬面及時核對,也能監(jiān)督固定資產(chǎn)購置后的狀況,便于全面掌握管理的真實情況。同時,可利用現(xiàn)今發(fā)達(dá)的信息科技,構(gòu)建固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),公開資產(chǎn)管理信息。根據(jù)每個事業(yè)單位管理需求,建立合適的固定資產(chǎn)績效管理信息系統(tǒng),將申請、采購、登記、使用、報廢、查詢等個環(huán)節(jié)均納入信息系統(tǒng)流程,使其能全面反映所有固定資產(chǎn)的數(shù)量、類型、變動等詳細(xì)信息。二級管理部門實時將固定資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)等動態(tài)情況在管理信息系統(tǒng)中反映,各單位可以隨時查詢了解固定資產(chǎn)相關(guān)信息?,F(xiàn)今大熱的二維碼技術(shù)也可利用到事業(yè)單位固定資產(chǎn)績效管理中。將各類固定資產(chǎn)貼上二維碼,用手機(jī)等工具掃描,即可對固定資產(chǎn)相關(guān)信息一目了然。如此一來,利用管理信息系統(tǒng)平臺,不僅能加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的動態(tài)管理,提升管理效率,還能使固定資產(chǎn)管理工作更加透明化,促進(jìn)管理水平的提高。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇七
    (一)績效考核標(biāo)準(zhǔn)難制定,任務(wù)難量化。
    標(biāo)準(zhǔn)的制定,任務(wù)的量化,必須建立在因事設(shè)崗,因崗設(shè)人的基礎(chǔ)之上。長期以來,一些事業(yè)單位考核標(biāo)準(zhǔn)難制定,任務(wù)難量化的根本原因就是對各類崗位的職能分工、目標(biāo)任務(wù)模糊不清,未對部門內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的職位分析,甚至因人設(shè)崗,而不是因事設(shè)崗。員工目標(biāo)任務(wù)分工不明確,這樣造成崗位職責(zé)模糊,為考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計帶來了難度,同時,考核內(nèi)容的模糊不清,考核標(biāo)準(zhǔn)的簡單籠統(tǒng),又會致使其缺乏科學(xué)性和可操作性,最終導(dǎo)致考核工作流于形式。
    (二)考核結(jié)果過于籠統(tǒng),工作業(yè)績難以區(qū)分。
    事業(yè)單位的績效考核通常是將每一類人員考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格3大類,由于考核等級較少,區(qū)分度不高,導(dǎo)致大部分的人都集中在“合格”的這個檔次內(nèi),而能被評為“優(yōu)秀”的人員卻極少,基本上沒有人“不合格”,這樣的考核結(jié)果不能有效地、清析地體現(xiàn)工作人員的績效差別,嚴(yán)重挫傷了員工工作的積極性。
    (三)薪酬管理缺乏有效合理的激勵機(jī)制。
    目前事業(yè)單位工資構(gòu)成主要有兩大部分:基本工資(職務(wù)工資)和津補(bǔ)貼。按要求津補(bǔ)貼部分要與職工的工作數(shù)量和質(zhì)量掛鉤,但在實際運作過程中,由于缺乏合理的績效考核機(jī)制,導(dǎo)致大部分單位都很難把津補(bǔ)貼與員工的工作績效相關(guān)聯(lián),只能按照固定模式發(fā)放,難以起到合理的調(diào)節(jié)和激勵作用。
    (四)績效管理人員缺乏必要的培訓(xùn)。
    當(dāng)前事業(yè)單位績效管理人員大多缺乏必要的培訓(xùn),在實際工作中是顯而易見的,這對搞好單位的績效管理工作非常不利。一個單位,一個部門具體參與績效考評的管理人員如果缺乏必要的績效管理知識培訓(xùn),績效考核工作就會出現(xiàn)偏差??冃Э荚u不僅需要評價系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性,還需要評價者具備一定的考評能力,評價者的任何主觀失誤或?qū)υu價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)的任何偏差都會在很大程度上影響評價的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響人力資源管理的有效性和團(tuán)隊效益的'整體發(fā)揮。
    (五)績效考核的信息渠道不暢通。
    從事業(yè)單位多年來的做法看,基本上都忽略了績效考核的反饋面談,不能讓員工們明確認(rèn)識到他們的工作績效與預(yù)期績效的要求還存在著什么樣的差距,使員工無法了解不能達(dá)到預(yù)期績效的原因,找到改進(jìn)績效的方法更是無從談起。
    績效管理體系包括績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與面談和績效結(jié)果應(yīng)用這五個緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)。將績效考核放在完整的績效管理體系中,重視考核前期與后期的相關(guān)工作,改變過去單一的績效考核,把目標(biāo)任務(wù)層層分解到各組織、各業(yè)務(wù)單元和員工中的每個人,使員工個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)保持一致,建立起科學(xué)、公正的績效考核方法,使績效考核不再是浪費時間和流于形式的代名詞,扎實有效地開展績效管理活動,促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的長足發(fā)展。
    (二)充分發(fā)揮人的主觀能動性,因崗選人用人。
    由于受到傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)做法的限制,在事業(yè)單位績效管理工作中長期缺乏正常的競爭機(jī)制和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,在員工中普遍存在人浮于事、得過且過的現(xiàn)象。由于在工作中定性、定量考核指標(biāo)不明確,沒有嚴(yán)格的績效考核管理制度,而無法評定職工工作的難易程度和質(zhì)量優(yōu)劣。職工的工作積極性調(diào)動不起來,缺乏主觀能動性,只是一味地應(yīng)付績效考核指標(biāo)。因此事業(yè)單位的各級領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該從思想上重視績效管理,并且加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高對績效管理工作的理解和運用,用系統(tǒng)的眼光和整體思維進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)設(shè)計與組織實施,真正把績效管理落到實處。同時在實施績效管理的過程中適時推動組織人事工作的改革,因事設(shè)崗,因崗選人,充分發(fā)揮員工的主觀能動性。把事業(yè)單位逐步建成具有現(xiàn)代意識觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長型組織。進(jìn)一步理順績效管理體系,加強(qiáng)人力資源部門與職能部門相互配合,使職工從被動應(yīng)付績效考核變?yōu)橹鲃犹魬?zhàn)目標(biāo)任務(wù)考核,形成單位開展績效管理,職工積極參與績效管理的良性互動局面。
    (三)在績效管理中重視信息溝通與反饋的作用。
    在績效管理中要把交流與溝通始終貫穿于績效管理的全過程。保證溝通的有效執(zhí)行與落實,必須建立健全信息交流與溝通的管理制度,使其規(guī)范化和常規(guī)化。日??冃Ч芾碇械募皶r交流與溝通,幫助職工改進(jìn)業(yè)績,是業(yè)績管理者的一種職業(yè)責(zé)任和道德修養(yǎng)??冃Ч芾淼倪^程就是上級和下級持續(xù)不斷溝通和反饋的過程。通過上下級的有效溝通和反饋,使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點,明確工作中還存在的問題和產(chǎn)生這些問題的原因以及如何改進(jìn)的方法。同時有效的溝通還可以帶給組織成員縱向、橫向比較的有效信息,營造良好的人際氛圍和工作環(huán)境,使績效考核真正成為實現(xiàn)組織目標(biāo)、改進(jìn)員工績效和個人持續(xù)發(fā)展的催化劑和助力器。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇八
    摘要:近年來,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,我國社會各界以及相關(guān)的政府部門對事業(yè)單位的績效管理也越來越重視。我國的績效管理起步較晚,是隨著我國的市場經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成現(xiàn)在的體系。就目前情況來看,績效管理對于企事業(yè)的工作效率和質(zhì)量來說非常重要,但我國的績效管理還存在一些問題和不足。本文對事業(yè)單位績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并根據(jù)實際情況提出相應(yīng)的解決措施和建議,以供有關(guān)人員參考。
    1引言。
    績效管理在事業(yè)單位人力資源管理方面起到十分重要的作用,近年來隨著企業(yè)管理制度的不斷變化和發(fā)展,績效管理也需要不斷變化以適應(yīng)實際的需求,目前我國事業(yè)單位績效管理存在著一些問題,比如缺乏明確的考核目標(biāo)、管理方式過于簡單缺乏科學(xué)合理性等,要明確問題并提出解決問題,才能促進(jìn)績效管理制度朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇九
    1.1.1從整體上看我國商業(yè)銀行采用績效管理使用的方法有關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡積分卡等,相對而言,這些方法的理論已經(jīng)較為成熟,但是如何將各種方法有機(jī)地結(jié)合在一起還并沒有真正的達(dá)到。整體來說,我國的商業(yè)銀行在實際運用績效管理過程中,并沒有真正的深入,而是浮于表面。
    1.1.2從總資產(chǎn)上看根據(jù)金融信息提供商(以下簡稱snl)的報道,中國工商銀行是世界上排名第一的銀行,總資產(chǎn)達(dá)到3.062萬億美元。在這些全球排名前20位的銀行當(dāng)中,美國和英國各占30%,而中國占了40%,其中包括中國的工行、建行、農(nóng)行和中行。為全球銀行的排名。
    1.2存在的問題。
    總體上來看,我國商業(yè)銀行存在績效管理制度不足等問題,可以概括為“重考核,輕管理”。集體表現(xiàn)有以下幾個方面。
    1.2.1績效目標(biāo)與計劃方面首先,組織分配給各個部門的目標(biāo)太多,導(dǎo)致戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向不清楚。其次,在給定部門目標(biāo)后,沒有將各項指標(biāo)量化,使得員工缺乏對目標(biāo)的明確認(rèn)識。最后,到了績效考核時,組織只看重結(jié)果而不關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展,員工離職現(xiàn)象嚴(yán)重,影響組織整體績效。
    1.2.2績效輔導(dǎo)與溝通方面首先,溝通過程不規(guī)范,溝通與輔導(dǎo)較少且無記錄可尋。其次,在溝通輔導(dǎo)過程中使用的方法不恰當(dāng),導(dǎo)致員工有不良情緒。最后,缺乏真正的績效輔導(dǎo)和溝通的計劃,即使有也不曾落實。
    1.2.3績效考核與反饋方面績效考核方法單一,對于如何對員工考核想法不明確,內(nèi)容及指標(biāo)較為簡單,考核結(jié)果也是對同級員工之間的比較,沒有凸出不同級、不同崗員工之間的比較結(jié)果。但是我國商業(yè)銀行除上述一些銀行業(yè)共同存在的問題外,自身還有一些獨有的問題,如下。
    (1)績效管理的本質(zhì)理解不透徹。商業(yè)銀行定位模糊是因為其對為什么要進(jìn)行考核沒有清晰的認(rèn)識,只是為了考核而考核,要不然就是為了最終工資如何分配,這樣就太過片面。
    (2)績效管理職責(zé)不明確。大多商業(yè)銀行沒有明確績效管理應(yīng)有的職責(zé),當(dāng)出現(xiàn)問題時,大家一頭霧水滿把抓,導(dǎo)致整個體系無法運行??傊?,我國商業(yè)銀行仍處于績效管理的初級階段,接下來還要不斷地突破、創(chuàng)新,在他行或他國的.經(jīng)驗之上找到適合本國商業(yè)銀行的道路。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十
    在經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行改革之前,我國基本上是計劃經(jīng)濟(jì)體制,資金的調(diào)撥與分配完全由人民銀行進(jìn)行掌控,銀行資金與服務(wù)類中介的功能受到極大限制。隨著時代的發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了三個重要的歷史時期,與之同時我國商業(yè)銀行的績效管理也經(jīng)歷了相應(yīng)的三次重大發(fā)展。
    1.1商業(yè)銀行的績效考核萌芽階段。
    在新中國成立之后到改革開放之前的階段,我國金融市場是由人民銀行獨自主導(dǎo)。在執(zhí)行存貸款的計劃中,既不需要承擔(dān)風(fēng)險、也不用追求利潤,這時的績效考評是以員工對計劃的完成情況為考核點,嚴(yán)格講這并不是現(xiàn)在所講的真正意義上的績效考核,但其建立了經(jīng)營登記的排位體系。因此,可稱這段時間是績效考核萌芽階段。
    1.2商業(yè)銀行的績效考核建立階段。
    在改革開放之后,人民銀行陸續(xù)分離出各個商業(yè)銀行。自1986年開始實行“相互融通、實存實貸”的管理辦法后,商業(yè)銀行與人民銀行之間轉(zhuǎn)變?yōu)榻栀J關(guān)系,并建立起利潤的留成制度。此時商業(yè)銀行的績效考核主要是成本與利潤的考核。1995年,我國為降低由于經(jīng)濟(jì)過熱導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險,出臺了關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債比例管理相關(guān)的通知,從存貸比例、備付比率、資本充足、貸款質(zhì)量比率、流動性比率等8個方面對商業(yè)銀行進(jìn)行績效管理。為此,各商業(yè)銀行也圍繞此八個方面建立內(nèi)部的考核體系。,人民銀行取消貸款限額的規(guī)模,引導(dǎo)了商業(yè)銀行的績效考核走向管理工作的前臺。
    1.3商業(yè)銀行的績效考核完善階段。
    人民銀行出臺了《國有獨資商業(yè)銀行的考核評價辦法》并在開始對商業(yè)銀行的業(yè)績做定量的考核評價。我國財政部出臺了商業(yè)銀行的績效評價指標(biāo)。中國銀監(jiān)會出臺了股份制銀行的風(fēng)險評級體系促進(jìn)了股份制的商業(yè)銀行對績效考核的重視。至此各商業(yè)銀行開始探索、實施有效的績效評價管理并逐漸對考核指標(biāo)進(jìn)行完善形成了在風(fēng)險狀況、盈利能力、環(huán)境與服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展等各方面更為合理、完善的考核體系。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十一
    績效管理的定位問題其實質(zhì)就是通過績效評價要解決什么問題??冃гu價工作的管理目標(biāo)是什么。定位的準(zhǔn)確與否直接影響到考核的實施,定位的不同必然帶來實施方法上的差異。對績效管理定位的模糊主要表現(xiàn)在對考核缺乏明確的目的。僅僅是為了考核而考核,結(jié)果是流于形式;有的沒能很好地利用考核結(jié)果,耗費了大量的時問和人力、物力,結(jié)果不了了之。有的是為了分配工資而考核。片面地看待考核的管理目標(biāo)。對考核的目的定位過于狹窄。
    2。2績效標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性與合理性。
    近年來國有銀行的績效考核體系已由過去的“德、勤、能、績”體系轉(zhuǎn)向了以業(yè)績?yōu)橹鞯捏w系,考核標(biāo)準(zhǔn)多由人力資源部門按照銀行部門分類設(shè)立,在業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的制定上存在多種問題。一方面是設(shè)計業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的主體單一,人力資源部門對各部門了解程度有限,在沒有部門主管及員工參與的情況下由其主觀制定出的標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理性。另一方面是沒有充分考慮到績效的多維性、多因性特點,績效考核指標(biāo)重業(yè)績輕其他、重結(jié)果輕過程,績效標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性。
    2。3員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展不同步。
    凡是國有銀行的員工,或多或少存在著對自己未來的職業(yè)生涯缺少認(rèn)識,不知道該如何發(fā)展和努力來實現(xiàn)自己的人生價值。有些員工從一進(jìn)銀行就在一個工作崗位上連續(xù)做了十幾年,對其他的工作崗位一無所知:有些員工剛進(jìn)行時朝氣蓬勃、有所專長,但得不到重視和培養(yǎng),隨著時間的推移,專長慢慢消失;員工只能等待,等待為數(shù)不多的晉升機(jī)會,實現(xiàn)他們認(rèn)為的職業(yè)目標(biāo),而得不到機(jī)會的員工士氣越來越低落,開始對自己的前途感到灰心,對企業(yè)的忠誠度和對工作的責(zé)任心大幅下降。
    2。4績效信息記錄工作量大,疏導(dǎo)溝通流于形式。
    非經(jīng)營部門(崗位)每周都要編制工作周報,部分員工還有工作記錄、丁作計劃等。指定的工作人員還要審核、匯總、檢查個人、小組、部門丁作周報和其他資料,并做好記錄,工作量較大。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,這些工作已占到每人工作量的1/6,個別時候達(dá)到1/4以上,部分信息的真實性和準(zhǔn)確性也難以考證。少數(shù)部門(崗位)為了獲得更多的績效,經(jīng)常做表面文章。在一定程度上影響了中心工作;少數(shù)管理者對下屬的工作了解得不夠透徹,缺乏溝通技巧,所提建議不具有針對性和指導(dǎo)性,無法幫助下級改進(jìn)工作,無法糾正績效行為與目標(biāo)產(chǎn)生的偏離,加上部門(崗位)與上級的溝通機(jī)會不均等。使少數(shù)管理者對下屬工作業(yè)績的評價不夠合理,在一定程度上影響了部門(崗位)的績效考評、績效反饋和結(jié)果運用。
    2。5是管理信息系統(tǒng)不夠完善。
    考核指標(biāo)的選取仍然缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性、完整性,可操作性較差。根據(jù)現(xiàn)今國內(nèi)商業(yè)銀行存在的問題、以及對此些問題的分析,我們需要在今后的工作中采取切實有效的措施來逐步完善。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十二
    摘要:。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人才競爭越來越激烈,企業(yè)為了加強(qiáng)自身的市場競爭力,對人力資源管理提出了更高的重視,事業(yè)單位也順應(yīng)社會的發(fā)展,加強(qiáng)了對人力資源管理的力度,在人力資源管理中加強(qiáng)了績效考核的管理。績效考核在人力資源管理中具有非常重要的作用,是事業(yè)單位發(fā)展的先決條件。
    關(guān)鍵詞:。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十三
    摘要:隨著wto進(jìn)程的深入,我國銀行面臨著來自各國的商業(yè)銀行的激烈競爭。如何在競爭中立于不敗之地,提高我國銀行業(yè)的整體績效是重中之重。本文以績效管理理論為基礎(chǔ),從我國銀行績效考核的特征分析出發(fā),著重研究了目前我國銀行在績效管理方面普遍存在的問題,提出了改進(jìn)及加強(qiáng)績效管理的途徑及方法。
    加入世貿(mào)組織標(biāo)志著我國的改革開放進(jìn)入了一個新的階段,向市場經(jīng)濟(jì)體制、向國際規(guī)范邁進(jìn)的步伐加快。但與此同時,中國的銀行業(yè)也將隨著入世而對外開放,外資銀行的市場準(zhǔn)入,國民待遇,國內(nèi)金融市場與國際市場的融合等等,面臨著入世帶來了巨大的沖擊。人力資源作為商業(yè)銀行的核心資源流動越來越頻繁,管理相對而言越來越復(fù)雜,由此也帶來了一系列新的問題,如怎樣充分調(diào)動員工的積極性,怎樣激發(fā)員工的創(chuàng)造性,怎樣使員工的工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致等等;這些都與人力資源績效管理相關(guān),也是各家商業(yè)銀行函待解決的問題。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十四
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,人力資源作為市場經(jīng)濟(jì)中的重要因素越文秘站-您的專屬秘書!來越多地引起了企事業(yè)單位的重視。如何對單位人員進(jìn)行績效激勵從而使得人力資源最大限度地體現(xiàn)其自身價值,關(guān)系到員工積極性的提高以及工作效率的提升。當(dāng)前形勢下,要使得事業(yè)單位人員績效激勵真正落到實處,必須從以下三個方面著手:。
    一、績效激勵前提:健康的人才配置機(jī)制。
    對于績效激勵而言,健康的人才配置機(jī)制是實行的前提。長期以來,我國事業(yè)單位并沒有完全投入到社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革中,用人制度中舊體制色彩非常濃厚,監(jiān)督、控制的命令管理模式仍然大量存在。在現(xiàn)實中,管理藝術(shù)難以施展,依靠行政指令發(fā)布和編制限定取代管理現(xiàn)象非常常見。這種現(xiàn)象大大妨礙事業(yè)單位的人員績效激勵,導(dǎo)致了事業(yè)單位人員管理制度的進(jìn)一步僵化,對單位和個人都是極大的浪費。因此要實現(xiàn)績效激勵,首先必須在事業(yè)單位中建立健康的人才配置機(jī)制。要確保人才配置機(jī)制的健康發(fā)展,必須從完善人事代理制度方面入手。
    人事代理制度是指代理機(jī)構(gòu)按照國家有關(guān)人事政策法規(guī)的要求,受單位或者個人委托,以社會化服務(wù)的方式,代理有關(guān)的人事業(yè)務(wù)。人事代理制度的實行可以打破員工與單位之間一成不變的聯(lián)系,使得人事關(guān)系管理與人員管理分離,給單位和員工充分的自主選擇權(quán)。一方面,事業(yè)單位可以通過績效考核及時淘汰不合格員工,引進(jìn)單位所需的優(yōu)秀人才,通過崗位、職務(wù)、職稱的調(diào)整變即使給予員工激勵,促進(jìn)單位業(yè)務(wù)的健康開展。另一方面,員工可以擺脫過往一旦“進(jìn)入”就高枕無憂的心態(tài),具備憂患意識,在工作崗位上發(fā)憤圖強(qiáng),在沒有得到額外的福利和報酬的情況下同樣實現(xiàn)激勵的目的。這種做法對員工和單位都是雙贏的好事,對于績效激勵的順利展開具重要意義。
    二、績效激勵主體:科學(xué)的崗位職務(wù)分析。
    長期以來,事業(yè)單位的人事管理處于靜止?fàn)顟B(tài),這主要表現(xiàn)在:崗位的設(shè)置與現(xiàn)實需求相差較大,造成了需求量大的崗位人員不足,身兼數(shù)職現(xiàn)象突出,待遇與勞動付出不成正比;而需求量較少的崗位人員冗余,過于清閑。除了崗位設(shè)置的弊端,崗位人員調(diào)動難,人員待遇變化審批程序繁瑣也是靜態(tài)管理的現(xiàn)象之一。對于事業(yè)單位而言,崗位是實現(xiàn)管理的主要手段,因而在績效激勵中,也應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的崗位、職務(wù)分析為主體,從而達(dá)到激勵的目標(biāo)。在現(xiàn)階段,事業(yè)單位的崗位與職務(wù)分析應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:。
    1、對崗位的設(shè)置和職務(wù)配備進(jìn)行重新審核。
    對崗位的設(shè)置和職務(wù)配備合理性的重新審核是績效激勵的重要環(huán)節(jié)。崗位是績效產(chǎn)出的關(guān)鍵場所,而職務(wù)的變更則是實現(xiàn)激勵的重要途徑。針對當(dāng)前我國事業(yè)單位中人浮于事的突出現(xiàn)象,對崗位的設(shè)置和職務(wù)配備應(yīng)當(dāng)在實地調(diào)查的.基礎(chǔ)上做重新審核。貫徹“按需設(shè)崗”、“因崗用人”的原則,對于冗余崗位和人員實行減裁,對現(xiàn)實需求量比較大的崗位適當(dāng)增加崗位和職務(wù)配備數(shù)目。以某市園林局為例,該市旅游資源不足,游客較少,園林局主要業(yè)務(wù)在于維護(hù)城市綠化。然而與現(xiàn)實情況相悖的是,該事業(yè)單位門票班人員過多,綠化班人員過少,造成了綠化崗位工作任務(wù)繁重,人員待遇只是略高于門票班,積極性受到了較大的打擊。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)無疑是對績效激勵有害無利的。由此也可以看出,崗位設(shè)置和職務(wù)配備的合理性對績效激勵的重要意義。
    2、完善相關(guān)的崗位、職務(wù)激勵措施。
    完善的崗位、職務(wù)激勵措施是績效激勵的關(guān)鍵。事業(yè)單位人事管理應(yīng)當(dāng)樹立唯才是用的人本思想,從員工和工作內(nèi)容現(xiàn)實出發(fā),制定相應(yīng)的激勵措施。首先,人事管理應(yīng)當(dāng)摒棄職稱與行政職務(wù)掛鉤的觀念,不迷信職稱并根據(jù)職稱高低而盲目給予相關(guān)待遇。職稱在國際上通常的定義是“區(qū)別專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平的等級稱號”,是授予專業(yè)技術(shù)人員的“銜”或“稱號”,反映一個人的“專業(yè)技術(shù)或?qū)W術(shù)水平的等級”;職務(wù)則是指“職位規(guī)定應(yīng)該擔(dān)任的工作”,在人事管理中,通常是指在工作中所擔(dān)任的職位,屬于行政序列,不同職務(wù)只是代表職位的高低,不一定代表能力和水平的高低。在進(jìn)行績效激勵的時候,過分傾向職稱容易忽略員工在崗位上所做的實際工作業(yè)績和工作強(qiáng)度難度,造成激勵與實際工作情況相背離的反向局面。
    三、績效激勵關(guān)鍵:有效準(zhǔn)確的反饋機(jī)制。
    在績效激勵中,反饋機(jī)制的建立尤其重要。通過反饋機(jī)制的運用,可以促使人事管理工作及時調(diào)整績效考核維度與激勵形式,促使事業(yè)單位人事管理工作順利開展。從當(dāng)前的形勢來看,事業(yè)單位績效激勵主要是以物質(zhì)激勵與精神激勵為主,通過兩者配合使用促使工作人員對崗位和單位產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感與熱情。在具體實踐中,兩者配合出現(xiàn)偏差的情況時有發(fā)生。事業(yè)單位人事管理中首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位的實際情況預(yù)設(shè)激勵方式的比例與權(quán)重,通過口頭反饋與書面反饋結(jié)合,員工反饋與領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)合,公開反饋與匿名反饋相結(jié)合的立體反饋機(jī)制構(gòu)建,達(dá)到有效準(zhǔn)確的反饋目的。
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    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十五
    1、管理思想落后、手段單一。
    為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位的人力資源管理體制也進(jìn)行了改革,但從改革后體制的運行現(xiàn)狀來看,改革的深度不夠,管理思想較為傳統(tǒng),管理水平也還處在計劃經(jīng)濟(jì)時代,對人力資源的管理職能還是只局限在工資分配、職稱及職務(wù)的晉升、培訓(xùn)機(jī)會等方面,而對于人才的長遠(yuǎn)發(fā)展方向卻沒有進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。另一方面,在事業(yè)單位還普遍存在因人設(shè)崗、人情大于能力等不良現(xiàn)象,難以形成人才優(yōu)化配制的合理機(jī)制。在這種較為傳統(tǒng)的管理機(jī)制下,事業(yè)單位的人員工作積極性不高,對自己的未來沒有清楚的認(rèn)識,往往造成人才的逐漸流失,給事業(yè)單位的工作效率帶來影響。
    2、激勵機(jī)制形式化。
    事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制經(jīng)過一系列改革后,雖然推行了提高人員工作積極性的激勵機(jī)制,但效果并不是特別明顯,激勵機(jī)制在執(zhí)行過程中過于形式化,并沒有真正有效地激發(fā)人員的工作積極性。在這些激勵機(jī)制中最為普遍的就是對人員工作業(yè)績的績效考評制度,它是以一些指標(biāo)為依據(jù)對人員的工作業(yè)績進(jìn)行評定,最終作為工資分配、職稱評定和人才選拔的依據(jù)和條件。如果建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)合理的、能真正體現(xiàn)人員工作狀況的績效考評體系,是能夠充分調(diào)動人員工作積極性的,但從目前事業(yè)單位績效考評體系運行狀況來看,由于在體系設(shè)計、實施過程中存在一些形式化的問題,使得大多數(shù)人員對績效考評制度不滿意,甚至出現(xiàn)抵觸情緒,這些問題主要表現(xiàn)在:一是考評標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng),可操作性不強(qiáng),沒有針對不同層次、不同類型的人員制定不同的考評標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)多為定性標(biāo)準(zhǔn),如工作態(tài)度、思想道德等等,缺乏量化的考評標(biāo)準(zhǔn);二是沒有真正將績效考評結(jié)果與工資、獎勵、職位等掛鉤,整個考評只是在走過程,應(yīng)付上級單位的檢查,實際效果卻并不明顯,員工對此也并不感興趣,并沒有因此而提高工作積極性。
    3、忽視人才的發(fā)展前景規(guī)劃。
    人才的培養(yǎng)重在知識的更新和積累,要不斷接受新的知識和新的技能,才能適應(yīng)當(dāng)前高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)。事業(yè)單位在利用員工技能的同時,還應(yīng)開發(fā)員工的潛能,對他們的發(fā)展前景進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,這樣才能不斷進(jìn)步,最大限度地發(fā)掘他們的能力,更好地為單位服務(wù),創(chuàng)造更多的社會價值。但大多數(shù)的事業(yè)單位在這一方面明顯不足,一是在對人員培訓(xùn)方面投入不足,沒有提供更多、更好地學(xué)習(xí)機(jī)會,二是培訓(xùn)形式和內(nèi)容單一,效果不明顯。
    1、樹立新的管理理念,重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
    事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視人力資源管理工作,為人才的培養(yǎng)和開發(fā)創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是領(lǐng)導(dǎo)自身要不斷提高管理水平和認(rèn)識,在工作中遵循公平、公正、高效的工作作風(fēng),樹立現(xiàn)代化的人力資源管理理念,為人才的培養(yǎng)和發(fā)展提供條件;二是加大對人才引入、培養(yǎng)和開發(fā)的投入,多為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,并加以有效利用,讓員工在進(jìn)步的'同時看到未來發(fā)展的希望,使他們能夠全心全意地為單位服務(wù),不斷創(chuàng)造新的價值;三是實現(xiàn)人才的合理配置,讓他們在適合自己的崗位上充分發(fā)揮才能。
    2、建立有效的激勵機(jī)制。
    針對以往績效考評機(jī)制中存在的形式化的問題加以改進(jìn),建立一套科學(xué)合理的績效考評機(jī)制,是能夠充分調(diào)動員工的工作積極性,這就需要:一是對每個崗位的內(nèi)容和職能進(jìn)行分析,有針對性地制定各個崗位的績效考評標(biāo)準(zhǔn);二是實現(xiàn)考評指標(biāo)量化評定,提高可操作性,能公正、客觀地反映員工的工作業(yè)績和表現(xiàn);三是定期召開績效考評會,對一段時期內(nèi)的績效考評結(jié)果進(jìn)行公布,表彰考評結(jié)果優(yōu)秀的員工,并實行末位淘汰制,在一定程度上鞭策落后員工,激發(fā)大家的工作積極性;四是將考評結(jié)果與工資、職位等直接掛鉤,作為個人培養(yǎng)及發(fā)展的依據(jù)和條件。
    事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一就是有規(guī)劃地開展人力資源管理工作,做好中、長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,做到與時俱進(jìn),既要與單位實際發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢相適宜,又要符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀。
    由于事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制存在一些問題,使得其在運行過程中面臨困境,在一定程度上影響了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。面對這些困境,事業(yè)單位要有針對性地分析原因,從樹立新的管理理念和重視人才的培養(yǎng)和開發(fā),建立有效的激勵機(jī)制,從人力資源管理發(fā)展前景規(guī)劃等方面入手,努力提高人力資源管理水平,建立一套行之有效的管理機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才的潛能,為事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十六
    1.1統(tǒng)一工作評測標(biāo)準(zhǔn)。
    在進(jìn)行績效考核工作時,首先要設(shè)立明確的績效考核目標(biāo)。只有明確目標(biāo),才能為今后的績效考核工作奠定堅實的基礎(chǔ)。其次,在對事業(yè)單位的工作人員進(jìn)行績效考核時,必須實行統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),避免不公平現(xiàn)象的發(fā)生。在制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,不僅要對事業(yè)單位的各個部門的工作進(jìn)行整體、詳細(xì)的分析,同時也要吸取先進(jìn)的經(jīng)驗和理念,所制定的績效考核目標(biāo)要做到立足于實際,制定目標(biāo)并不是為了作出斐然的工作業(yè)績,而是為了讓工作人員能夠高質(zhì)量的做好份內(nèi)工作,認(rèn)識到自身的工作職責(zé)。在制定績效考核目標(biāo)時,讓工作人員積極參與,為自身的工作進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和規(guī)劃,最終激發(fā)工作人員對本職工作的熱情,用嚴(yán)格的要求衡量自身的不足,不斷的改進(jìn)工作中存在的問題,更好的服務(wù)于人民。
    1.2建立健全考核制度,避免考核盲區(qū)。
    在事業(yè)單位建立一套完善的績效考核制度體系,設(shè)立等級考核和分類考核等,對各工作人員進(jìn)行全面考察,減少在績效考核中因為制度體系不完善而出現(xiàn)的若干盲區(qū),提升績效考核工作的現(xiàn)實意義。促進(jìn)工作人員對自身的工作不斷改進(jìn),推動事業(yè)單位整體向前發(fā)展。
    1.3認(rèn)真對待考核結(jié)果,及時解決相關(guān)問題。
    事業(yè)單位必須重視績效考核的結(jié)果,通過績效考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)各部門及各工作人員在工作中存在的問題,并給出解決問題的意見和建議,增加與工作人員的溝通和交流,及時掌握工作人員的心理狀態(tài)和工作想法。將績效考核的結(jié)果透明化,使績效考核的結(jié)果與工作人員的工資、獎勵直接掛鉤,這樣可有效激勵優(yōu)秀工作人員的積極性,讓其感受到自身工作的認(rèn)可,增加自信心,能夠在日后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,實現(xiàn)自身的發(fā)展和工作水平的提高,進(jìn)而帶動事業(yè)的整體發(fā)展。
    1.4擴(kuò)大績效考核范圍。
    績效考核不僅是領(lǐng)導(dǎo)對工作人員的考核,同時也是工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的績效考核。通過這種互相的評估和監(jiān)督,不斷的發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位的每一個人工作中存在的問題,并及時解決這些問題。這種互相評估的環(huán)節(jié)可以增加領(lǐng)導(dǎo)和工作人員之間的交流,營造和諧的工作氛圍,進(jìn)而提高事業(yè)單位的工作質(zhì)量。
    目前,我國事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核工作還存在很多問題,進(jìn)行績效考核工作時,只有設(shè)立明確的績效考核目標(biāo),建立完善的績效考核制度體系,并充分的重視績效考核工作,創(chuàng)新績效考核的工作模式,增加互相評估的環(huán)節(jié),才能實現(xiàn)績效考核工作的意義,從而促進(jìn)我國事業(yè)單位的發(fā)展,更好的為社會服務(wù)。
    談我國事業(yè)單位的績效管理論文篇十七
    目前我國商業(yè)銀行主要采用的績效管理方法有五種:目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)增加值評價、kpi、市場份額占比、平衡計分卡法。針對不同的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展階段,采取不同的績效管理方法。
    2.1目標(biāo)管理法。
    目標(biāo)管理法指的是管理銀行的所有員工一起制定共同的目標(biāo),并根據(jù)每個人員對自己工作的預(yù)想來規(guī)定每個員工各自的職責(zé)范圍與分目標(biāo),并在規(guī)定好的考評周期結(jié)束后由大家按照原定的目標(biāo)來對各自的成績進(jìn)行考評,找出不足與成績,再制定下個周期的總目標(biāo)與分目標(biāo)。目標(biāo)管理法較為簡單、易用。目前,此方法主要應(yīng)用于商業(yè)銀行對其分支機(jī)構(gòu)的年度經(jīng)營計劃進(jìn)行分解中,可以以年增長到一定的百分比為總目標(biāo),再設(shè)立相應(yīng)的工作目標(biāo)計劃。也用于對崗位kpi與銀行部門的分解、設(shè)置。
    2.2經(jīng)濟(jì)增加值(eva)評價法。
    eva指的是稅后的凈營業(yè)利潤在扣除成本后的經(jīng)營利潤。將eva和績效考核相結(jié)合,就是eva評價法。與傳統(tǒng)的績效考核法相比,以eva為指標(biāo)的考核具有不可替代的優(yōu)勢與特點,因為eva可以測度與反映由于經(jīng)營行為而導(dǎo)致商業(yè)銀行價值真正的增減變化情況,從而推動銀行實現(xiàn)其價值的最大化,所以eva評價法是縱向衡量商業(yè)銀行的持續(xù)業(yè)績是否改善的最好評價標(biāo)準(zhǔn)。
    2.3關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法(kpi)。
    kpi法是通過對銀行內(nèi)部某一特定流程的輸出、輸入端的重要參數(shù)進(jìn)行取樣、設(shè)置、計算與分析,以此衡量流程績效的量化目標(biāo)式的管理方法。kpi是目前比較受重視的業(yè)績考評法,可以明確各部門的主要職責(zé)及業(yè)績衡量的指標(biāo),使業(yè)績考評定量化。此方法的關(guān)鍵是建立一個切實可行的kpi評價指標(biāo)體系。kpi法創(chuàng)建指標(biāo)體系是依據(jù)“二八原理”來進(jìn)行管理的。也就是說抓住員工百分之二十的關(guān)鍵行為,并其進(jìn)行衡量與分析,這樣就可以抓住績效評價的重點。
    2.4市場份額占比法。
    市場份額指的是一個企業(yè)的業(yè)務(wù)額在其市場同類的產(chǎn)品里所占有的比重。目前經(jīng)常使用的市場份額發(fā),主要是根據(jù)關(guān)鍵kpi中的重要業(yè)績指標(biāo),參考市場占比計算銀行的業(yè)務(wù)競爭能力。根據(jù)市場范圍的不同,市場份額有不同的測算方法:
    (1)總體份額,指的是一個企業(yè)總的業(yè)務(wù)額在整個行業(yè)內(nèi)所占的比重;
    (3)與三個最大競爭者相比的市場份額,指的是該企業(yè)的業(yè)務(wù)額與市場上最大的三個競爭企業(yè)業(yè)務(wù)額總量的比。如:該企業(yè)的總體份額是20%,它的三個最大競爭企業(yè)的總體份額是30%,20%,10%,那么該企業(yè)的相比市場份額為20%/60%=33.3%。若該企業(yè)與其它三個企業(yè)均占25%,此時該企業(yè)的相比市場份額是33%。也就是說,若該企業(yè)的相比市場份額大于33%,則表明它在市場上有一定的實力。
    (4)相比于最大競爭企業(yè)的市場份額,指的是該企業(yè)的業(yè)務(wù)額和市場上最大的競爭企業(yè)的業(yè)務(wù)額之比,若比值大于100%,則說明該企業(yè)才是這一市場的領(lǐng)頭。
    2.5平衡計分卡法。
    平衡計分卡法是一個極具有跨時代意義的戰(zhàn)略性管理績效的評價工具。它把企業(yè)的戰(zhàn)略與使命轉(zhuǎn)變成可以量化的目標(biāo)與方法,這些目標(biāo)與方法可以分成四大塊:客戶、學(xué)習(xí)與成長、財務(wù)、內(nèi)部經(jīng)營過程,各大塊又被細(xì)化成若干個定量的小指標(biāo)。通過這個全面的定量評價框架,可以幫助企業(yè)直觀的分析哪些方面才是完成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素,哪些是這些關(guān)鍵因素的指標(biāo),并督促員工完成這些指標(biāo)。目前有一半以上的企業(yè)均在采用該方法。具體來講,其評估的四大方面主要內(nèi)容是:
    (。3)內(nèi)部經(jīng)營過程,本方法中對內(nèi)部經(jīng)營過程的定量評價主要重視的是對實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)與客戶滿意程度影響最大的一些內(nèi)部過程。
    (4)學(xué)習(xí)與成長,企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長主要來自于人才、系統(tǒng)與組織程序。本方法可以定量評價人才、系統(tǒng)與程序目前的能力與實現(xiàn)突破性的績效所需要的能力之間的差距,再進(jìn)行投資與改進(jìn)。運用本方法在整個企業(yè)進(jìn)行評估時,可以兼顧這四大方面的內(nèi)容,保證企業(yè)可以不偏不倚的進(jìn)行發(fā)展,而不會嚴(yán)重失衡,過于偏重其中某一個因素,比如財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶滿意度等。
    3存在的問題及對策。
    3.1績效管理目前存在的問題分析。
    上文分析了數(shù)個常用的績效管理方法,但由于在績效管理在實際實施過程中,經(jīng)常會受到傳統(tǒng)的管理文化的影響,許多銀行對績效管理的理念沒有完全理解。在設(shè)計績效體系或執(zhí)行時,存在很多誤區(qū),在實際運用時,存在很多問題與困惑。
    (1)商業(yè)銀行在做績效管理時,通常只注重績效指標(biāo)本身,而忽視了績效管理與銀行其它業(yè)務(wù)的關(guān)系,導(dǎo)致績效管理不能向銀行員工發(fā)出正確、完整的導(dǎo)向信息。本公司的目標(biāo)是什么?如何實現(xiàn)?如何創(chuàng)造更大的價值?這些員工都不清楚。
    (2)績效管理與實際情況不符。由于目標(biāo)商業(yè)銀行的績效指標(biāo)大多是總行參考國際通用數(shù)據(jù)編寫的,與實際情況往往不符。在具體的分行進(jìn)行應(yīng)用時,必須參考銀行所在地的具體情況及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行修改,并組織指導(dǎo)與培訓(xùn)。
    (3)只重視個人而忽視整體的績效管理??冃Ч芾硎菫榱藢崿F(xiàn)銀行的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo),整體的績效才應(yīng)是銀行管理人員關(guān)心的重點,銀行員工的績效管理只是為實現(xiàn)總體目標(biāo)的工具與過程。但銀行管理人員大多只重視工作人員的個人績效,而忽視了對整體績效的管理。
    (4)績效考核指標(biāo)過于簡單。目前大多銀行管理人員只是簡單的將績效考核與員工的薪酬聯(lián)系,將考核分?jǐn)?shù)機(jī)械地與員工的薪酬和獎金掛鉤,而忽視了績效管理的激勵政策。
    (5)重考核輕管理??冃Ч芾硎且幌盗械墓ぷ?,包括績效計劃、反饋、考核與激勵等。但商業(yè)銀行大多只重視考核,而忽略了管理,尤其是績效反饋。但考核只是績效管理的一個流程環(huán)節(jié)。通過計劃來設(shè)定績效目標(biāo),明確的目標(biāo)與透明的獎勵制度才可以使員工有更多的動力去努力工作。
    3.2加強(qiáng)績效管理的途徑。
    商業(yè)銀行的績效管理架構(gòu)是為實現(xiàn)銀行績效考核的目標(biāo)并做好銀行經(jīng)營績效的考核目標(biāo)而設(shè)計的。在確定經(jīng)營目標(biāo)與績效指標(biāo)時,銀行需要考慮銀行所在地的市場實際情況,根據(jù)總行的工作指示來對績效管理進(jìn)行完善與改進(jìn)。根據(jù)上文分析,目前的.績效管理大多還是停留在考核的層面上。各部門、各崗位的職責(zé)分工不夠明確,各職能的目標(biāo)之間也沒有一個清楚的分解關(guān)系??冃Э己说闹笜?biāo)設(shè)計不夠科學(xué),只是簡單的把任務(wù)指標(biāo)完成度與個人的營銷任務(wù)掛鉤,并不能全面、客觀的反應(yīng)員工的真實績效。此外,績效管理中信息搜集與記錄的方式也有所滯后,不能為績效考核提供可靠的依據(jù)。可以改進(jìn)的方面如下:
    (1)改進(jìn)績效考核機(jī)制。商業(yè)銀行通常以效益最大化為其目標(biāo),在考核時需要注意避免非經(jīng)營性的指標(biāo)對經(jīng)營績效考核的弱化效應(yīng)。通過考核的結(jié)果與貢獻(xiàn)度分類相結(jié)合的方式設(shè)立費用的分配檔次,以此提升資源分配與經(jīng)營績效考核的公平性和效率性。此外,由于各行所在的區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、資源情況、業(yè)務(wù)情況差異較大,應(yīng)建立“一行一策”的分支行績效考核機(jī)制,設(shè)定切實可行的考核目標(biāo)。
    (2)設(shè)立分層、分類的崗位與薪酬體系。在進(jìn)行績效管理工作前,商業(yè)銀行需要制定一個科學(xué)的崗位體系,明確各個崗位的職責(zé)、權(quán)利、職能與工作流程等,有效的將人員配置到各個崗位上。同時按照各個崗位對銀行的作用、貢獻(xiàn)的不同,為不同類型的人員與崗位設(shè)計不同的激勵約束和薪酬分配機(jī)制。
    (3)完善績效考核的指標(biāo)??刹捎蒙衔乃v的平衡計分卡,兼顧四類關(guān)鍵業(yè)務(wù)的考核指標(biāo),根據(jù)其指標(biāo)權(quán)重對不同的崗位及部門有所側(cè)重,并根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。
    (4)對績效管理的結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。比如對員工的工資進(jìn)行調(diào)整、層級職位進(jìn)行調(diào)整、績效薪酬的分配、教育培訓(xùn)等方面。完善基于績效考核結(jié)果的培訓(xùn)、晉升、薪酬等制度,創(chuàng)建新的績效激勵體制。
    (5)將績效管理和銀行的企業(yè)文化結(jié)合起來。良好的企業(yè)文化可以對銀行整體的績效管理起到極大的促進(jìn)與推動,可以帶動銀行員工樹立和銀行一致的目標(biāo),在實現(xiàn)個人目標(biāo)的過程中與銀行目標(biāo)時刻保持一致,為推行績效管理提供良好的工作環(huán)境。
    4結(jié)語。
    商業(yè)銀行可以運用目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)增加值評價、kpi法、市場份額占比、平衡計分卡法五種方法來進(jìn)行績效管理。針對不同的銀行業(yè)務(wù)發(fā)展階段,采取不同的績效管理方法。針對目前績效管理存在的種種問題,本文提出了五點改進(jìn)策略。商業(yè)銀行在進(jìn)行實際績效管理中應(yīng)注意以上問題,設(shè)計出切實可行的績效考核指標(biāo)與體系。
    作者:楊玉梅單位:成都師范學(xué)院。