汽車銷售個人心得感言(實用17篇)

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    發(fā)展創(chuàng)新精神是推動社會進(jìn)步的驅(qū)動力之一。如何運(yùn)用科技創(chuàng)新改善醫(yī)療服務(wù)、提高人們的生活質(zhì)量是醫(yī)學(xué)界的目標(biāo)?,F(xiàn)在讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀總結(jié)的實例吧。
    汽車銷售個人心得感言篇一
    了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。
    另外,增強(qiáng)自身的勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我此次實習(xí)的目的。同時,加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對書本知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認(rèn)識,鞏固思想,激發(fā)激情。
    具體要求包括:
    1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處。
    2、理論聯(lián)系實際,運(yùn)用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題。
    3、虛心學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
    4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
    5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會實踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和能力儲備。
    二、實習(xí)內(nèi)容與過程。
    從20__年2月22日開始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實習(xí)。我是信息與計算科學(xué)專業(yè),與汽車沒有什么關(guān)聯(lián),所以剛開始,我現(xiàn)在公司做了一下簡單的培訓(xùn)。了解了一下長城汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對長城汽車的了解。又通過在售后維修部門的實習(xí)參觀,對長城汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個更深的認(rèn)識。通過第一個星期的學(xué)習(xí)與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有一定功底的銷售人員。
    通過學(xué)習(xí)我知道了汽車銷售的8個流程:汽車銷售流程圖。
    接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤。
    通過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再后來,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
    (1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
    (2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    (3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
    (4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的最好機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
    (5)報價協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
    (6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
    (7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會使客戶滿意并加強(qiáng)他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應(yīng)抓緊時間回答任何問題。(8)售后跟蹤:最重要的是認(rèn)識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務(wù)部門的責(zé)任。
    汽車售后服務(wù)流程主要有10個步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務(wù),也可最大限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時間.預(yù)約安排可以避開峰值時間,以便使服務(wù)接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務(wù)人員和服務(wù)部門的信心的良機(jī).通過體現(xiàn)誠摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對客戶個性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
    3、汽車日常保養(yǎng)。
    汽車銷售個人心得感言篇二
    作為一名汽車銷售顧問,要不斷總結(jié)自己的銷售心得,提高工作的能力。接下來就是本站小編為大家整理的汽車銷售顧問心得報告,供大家閱讀!
    七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進(jìn)入了德寶汽車銷售有限公司的銷售部。德寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會實踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充滿了期待。
    雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個好機(jī)會。實踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進(jìn)任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
    在實踐的這段時間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當(dāng)一名銷售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護(hù)傘,獨(dú)自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
    短短的實踐時間中,使我對自己的目標(biāo)有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對自己的專業(yè)認(rèn)識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
    這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個全新的認(rèn)識。
    我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識,具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語,掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識面較廣,具有獨(dú)立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會活動能力、從事對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時也應(yīng)該多參與社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會。
    結(jié)束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會經(jīng)驗,這些是我人生的一筆財富。
    結(jié)束實踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個社會,更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇機(jī)會。
    暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進(jìn)一步了解社會。
    首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):
    第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。
    第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
    第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
    第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
    我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí),但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學(xué)生時代,多鍛煉自己是十分重要的。
    經(jīng)過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個能適應(yīng)社會的人。
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    汽車銷售個人心得感言篇三
    2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此,當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
    3、取輕避重:進(jìn)行美容作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
    4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
    現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作,認(rèn)真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識,期待明天的到來。
    十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實習(xí)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。現(xiàn)在就要和老師離別了,多少有點(diǎn)傷感,感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
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    汽車銷售個人心得感言篇四
    前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售技巧的培訓(xùn),通過這三天的學(xué)習(xí),我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
    人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
    在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務(wù)能力,另外一個就是是個人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個人素質(zhì),說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
    汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:
    一是銷售準(zhǔn)備,良好的開端等于成功的一半;
    二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;
    六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達(dá)成銷售的目標(biāo);
    七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié),每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
    這次培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會,讓我認(rèn)識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
    汽車銷售個人心得感言篇五
    一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。
    如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
    二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。
    打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
    三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。
    讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可??梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
    以上幾點(diǎn)可能說的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!
    汽車銷售個人心得感言篇六
    面試前的資料準(zhǔn)備:
    不打無準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:
    1、汽車行業(yè)市場簡單情況。
    2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
    3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)。
    4、基本常識,包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動機(jī),電氣設(shè)備,車身,車架;)。
    5、基本的汽車配置東西,很簡單。
    做好面試前的形象準(zhǔn)備:
    1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。
    2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
    特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時要特別注意的問題:
    3、對薪金待遇的`要求要慎重回答。就面對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?BR>    總結(jié):
    最主要的還是你自己的個人展示,要有特點(diǎn),不能慌。如果你是應(yīng)屆的,當(dāng)然最大的優(yōu)勢就是學(xué)新東西,接受新知識快,可以考慮在介紹自己時主要介紹這些,因為既然你進(jìn)入了面試,表示這個公司沒有經(jīng)驗也是可以的。所以記住面試時最主要的還是靈活機(jī)變。其次理清了一下思路,如銷售中應(yīng)注意的一些基本問題和應(yīng)對等。
    汽車銷售個人心得感言篇七
    在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
    一.
    實習(xí)目的。
    1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
    2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能。
    二.時間:20xx年6月4日——6月28日。
    三.地點(diǎn):北京現(xiàn)代。
    四.公司組成:銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室。
    銷售部職員:經(jīng)理:
    信息員:
    五.實習(xí)內(nèi)容:
    1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。
    2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。
    3.學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
    4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較。
    5.真正了解“4s店”的含義。
    接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約。
    成交——交車——售后跟蹤。
    1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的。
    自我介紹。
    并禮節(jié)性的與客戶分別握手之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
    4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
    5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
    6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
    7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
    8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    七.北京現(xiàn)代旗下品牌:
    八.車型主要配置:
    九.
    實習(xí)總結(jié)。
    短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在北京現(xiàn)代邢臺京鵬店實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
    剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
    我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
    店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
    而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
    他們經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。
    有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
    現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
    在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
    就在實習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
    一個月的實習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
    而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。
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    汽車銷售個人心得感言篇八
    個人入黨感言心得入黨是指經(jīng)過一定手續(xù),得到某政黨組織批準(zhǔn)而成為該黨之成員。下面,我在這給大家?guī)?,歡迎大家借鑒參考!1我在xx年4月成為*預(yù)備黨員,到出版社后,在社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙下,認(rèn)真工作、健康成長,今年5月向黨組織遞交了轉(zhuǎn)正申請,并在黨支部會議上表決透過。在此首先感激領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫忙,感激出版社黨組織對我的信任。
    入黨前,我一向在自我的小圈子里打轉(zhuǎn),目標(biāo)不明;入黨后,仿佛水滴匯入大海,人生目標(biāo)更加明確堅定為一名黨員,我在感到榮幸的同時,更感到壓力。正因在我的意識中,多數(shù)黨員都是各行各業(yè)的先鋒模范,自我和這一稱呼間,還有很遠(yuǎn)的差距。今后,我當(dāng)以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,向各位老黨員學(xué)習(xí),以優(yōu)秀黨員為榜樣,發(fā)奮做好本職工作,爭取為武漢出版社的繁榮發(fā)展盡自我的一份力量。
    存發(fā)展,這個底線堅決不能逾越。
    第二,保證審稿質(zhì)量,維護(hù)出版社的聲譽(yù)。這也是對修改最基本的一個要求,但真正做到也不容易。我的感受是,保證一本,保證每本書的質(zhì)量不容易。隨著教育的普及,讀者的文化水平在提高,對書的要求也更高。錯字連篇的圖書,不管資料上有多好,讀者都有可能一票否決。小而言之影響銷售量,大二言之也會影響出版社的良好聲譽(yù)。尤其是封面及目錄,更要慎之又慎,確保零差錯。
    第三,發(fā)奮學(xué)習(xí),用心實踐,提高應(yīng)對市場的潛質(zhì)。當(dāng)下圖書市場競爭激烈,前有電子讀物的沖擊,后有民營圖書的擠壓,出版社的處境不容樂觀。在這樣的環(huán)境下,僅有發(fā)奮學(xué)習(xí),深入了解讀者的精神需求,尋找市場空白點(diǎn),開發(fā)本版圖書。圖書市場不是凝固靜止的,而是瞬息萬變,這天暢銷的書,明天就可能走下書架,如張悟本的養(yǎng)生書。每本書都有自我的壽命,我們就應(yīng)多出些長壽的書,這也是黨員的光榮使命。
    明天就是黨的生日,在此我衷心祝福*生日歡樂,祝愿出版社及全體黨員的明天更完美!2入黨感言:一切跟黨走入黨感言各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員同志們:你們好!這天是黨的91歲生日,在這個大喜的日子里,我們共同在此慶祝并舉行新黨員的宣誓大會。
    這天,對我來說是個終生難忘的日子,我將站在鮮紅的黨旗面前莊嚴(yán)宣誓,從此我就是一名正式的中國*黨員了。
    此時此刻,我的情緒很激動,也很緊張。我激動,是正因經(jīng)過多年的發(fā)奮,我最終在黨旗下實現(xiàn)了我多年的政治夢想和夢寐以求的愿望。這無疑是我人生中一件十分光榮、十分偉大的、令人激動萬分的事情;我緊張,是正因從此我要做的比以前更加的出色,更加完美。
    從學(xué)生年代開始,江姐、劉胡蘭、雷鋒、焦裕祿、孔繁森這一串串閃光的名字就給了我很大的啟迪和教育。我發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同的名字——*員;我發(fā)此刻最危急的關(guān)頭總能聽到一句話——*員跟我上。這確立了我要成為他們中的一員的決心,我把能參加這樣偉大的黨作為人生的光榮和自豪。
    參加工作后,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育下,透過學(xué)習(xí)黨章,透過"持續(xù)*員先進(jìn)性教育"活動,我對中國*有了更深一層的認(rèn)識和了解。
    我們的黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
    中國的革命實踐證明沒有中國*的就沒有新中國,沒有中國*的領(lǐng)導(dǎo),中國人民就不可能擺脫受奴役的命運(yùn),成為國家的主人。在新民主主義革命中,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民,在*思想指引下,經(jīng)過長期的反對帝國主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭,取得了勝利,建立了人民民主專政的中華人民共和國。中國的建設(shè)實踐證明,中國僅有在中國*的領(lǐng)導(dǎo)下,才能走向繁榮富強(qiáng)。建國后,我國順利地進(jìn)行了社會主義改造,確立了社會主義制度,社會主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化得到了很大的發(fā)展。盡管在前進(jìn)的道路上遇到過曲折,但黨用她自身的力量糾正了失誤,使我國進(jìn)入了一個更加偉大的歷史時期。
    中國*以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度為最終目標(biāo),以馬克思列寧主義、*思想、*理論以及"三個代表"重要思想為行動指南,是用先進(jìn)理論武裝起來的黨,是全心全意為人民服務(wù)的黨,是有潛質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益,并透過制定正確的路線方針政策,為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。
    從遞交入黨申請書的那一刻起,我就清楚地意識到入黨的道路充滿艱辛,但只要入黨動機(jī)純潔,目標(biāo)明確,我堅信前途是光明的。我有一顆用心向黨組織靠攏的心,有一份用心進(jìn)取的熱忱,就算再苦再難也不會改變我那顆火熱的心。從遞交入黨申請書的那一刻起,我就以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自我,遵守黨章,時刻牢記黨員的權(quán)力和義務(wù),處處提醒自我,鞭策自我,全心全意為人民服務(wù)。
    一個新黨員,今后的路還很漫長,我要更多地理解黨組織培養(yǎng)和考驗,牢記黨的性質(zhì)、宗旨和使命,堅定正確的夢想信念,不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和"三個代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的知識,增強(qiáng)黨性,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,發(fā)奮提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。平時,要從一點(diǎn)一滴做起,立足本職工作,言行一致,腳踏實地,在工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。為社區(qū)事業(yè),奉獻(xiàn)自我的青春和熱血!人生何事最莊嚴(yán),應(yīng)對黨旗來宣誓言。
    這天是我終身難忘的一天,是我的第二個生日、是我生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、是永遠(yuǎn)值得紀(jì)念的一天。多年的追求最終如愿以償,面向黨旗舉起右手莊嚴(yán)宣誓是我有生以來最幸福的時刻。我衷心祝愿我們的黨更加堅強(qiáng)有力,祝愿人民生活更加和諧完美。
    3我于5月21午時正式成為了一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,入黨儀式對我來說緊張而激動。
    儀式很正式,我清楚地記得流程:黨支部主持人清點(diǎn)在場人數(shù),入黨進(jìn)取分子在黨旗下宣讀自我資料、入黨志愿書、個人經(jīng)歷及需要向黨組織交代的情景等,之后培養(yǎng)人發(fā)表意見,再者群眾發(fā)表意見,再由在場黨員投票,我記得我以13票經(jīng)過、0票棄權(quán)、0票反對的票數(shù)成為了一名光榮的預(yù)備黨員,黨組織對我以往的工作給予了充分的肯定,并給我提出了相關(guān)的意見和提議,期望我成為預(yù)備黨員之后能更嚴(yán)格地要求自我,揚(yáng)長補(bǔ)短爭取做個優(yōu)秀的黨員。最終我認(rèn)真地證明了自我對黨的態(tài)度,并保證在學(xué)習(xí)生活中進(jìn)取向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的黨員!
    記得我做發(fā)言的時候很緊張,雖然大家都是同學(xué),可是我深知大家都是在以共產(chǎn)黨員的眼光看著,我害怕自我做得不夠好,我害怕得不到黨組織的承認(rèn),我害怕自我離一名黨員的差距太大......最終黨員們和群眾們對我的認(rèn)可給了我很大的鼓勵,同時我也清醒地意識到我將來所要肩負(fù)的職責(zé)和壓力。
    聽到同志們對我往日工作肯定的時候我做了這樣的思考:我是否值得他們對我夸獎肯定作為一個志愿者,我的真正形象和大家眼里那個進(jìn)取樂觀富有愛心的形象有出入嗎其實很多時候工作是大家齊心協(xié)力完成的,不是我一個人的功勞,但應(yīng)對這樣的贊賞和肯定,我要做的是進(jìn)取反思。
    總結(jié)。
    工作中做的不足的地方,把最好的最有用的經(jīng)驗留給學(xué)弟學(xué)妹們。作為一名志愿者,我想全身心的投入,可是很多時候我做得不夠好,甚至有時不夠進(jìn)取主動去做自我份內(nèi)的事情,更為嚴(yán)重的是我還有過抱怨情緒。應(yīng)對表揚(yáng),我心里是酸酸的味道,我深知自我做得還很不夠,今后需要改善的還有很多。
    要成為一名合格的黨員,我深知我還需要不斷地學(xué)習(xí)提高,尤其是思想理論的學(xué)習(xí),僅有深刻體會黨的思想綱領(lǐng)才能明確自我的前進(jìn)方向,才能為建設(shè)我們的黨支部做出貢獻(xiàn),才能為我們的偉大祖國奉獻(xiàn)自我的力量。
    作為一名黨員是驕傲的,但在光榮的背后我會時刻牢記這個組織的宗旨,這個組織的性質(zhì)及神圣使命,要有的不僅僅是榮耀更多的該是職責(zé)。我相信我在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加充滿熱情,以飽滿的精神應(yīng)對每一天,抓好學(xué)習(xí)的同時多做有意義的事情,多關(guān)注國內(nèi)外時事,加強(qiáng)自身建設(shè)的同時帶動身邊的同學(xué)一齊提高,并及時認(rèn)真地進(jìn)行評判與自我批評。
    會后孫教師說期望我們記住5月21日這個日子,這是我們的第二個生日。之后我更加明確了這一天的意義,2020年5月21日的神圣、莊嚴(yán)以及它給我們帶來的神圣使命!4xxxx年xx月xx日至xx日,我參加了公司黨委組織的黨校學(xué)習(xí)。在這5天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)里,我認(rèn)真聽取了黨校教師的講課,深入學(xué)習(xí)黨章,對國內(nèi)外形勢和中國******有了一個比較深刻的認(rèn)識。
    中國******是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表了中國最廣大人民的根本利益。
    秀分子團(tuán)結(jié)和吸引在黨的周圍,提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。充分說明了中國******在增強(qiáng)自身先進(jìn)性和不斷擴(kuò)大群眾方面不僅僅予以重視,并且還大膽突破,體現(xiàn)了實事求是,與時俱進(jìn)的思想路線。
    十六大黨章規(guī)定全黨要用鄧小平理論、"三個代表"和黨的基本路線統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動。對于新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改善黨的思想理論建設(shè)具有重大意義??缛胄率兰o(jì),我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。領(lǐng)導(dǎo)人民繼續(xù)發(fā)展社會主義民主政治,建設(shè)社會主義政治禮貌,在建設(shè)物質(zhì)禮貌、政治禮貌的同時,努力建設(shè)社會主義精神禮貌,實行依法治國與以德治國相結(jié)合,是中國******在新世紀(jì)的任務(wù)之一。堅持"三個代表"作為中國******的指導(dǎo)思想,為推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和供給了可靠的政治保證。有了"三個代表",中國******就會始終充滿創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國人民滿懷信心的完成歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),我深感中國******的先進(jìn)性,緊密聯(lián)系實際情景,把握時代脈搏,解放思想,實事求是。中國人民在中國******的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)社會主義現(xiàn)代化,必須能不斷創(chuàng)造出更完美的明天。
    5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    和教育的黨組織,給予我關(guān)懷和幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示深深的感激!入黨是一項光榮,更是一份職責(zé)。誓言不僅僅是靠說的,更靠的是要做。我將以此宣誓為動力,用自我的實際行動來踐行自我的誓言,完成肩負(fù)的職責(zé)。
    1、不斷加強(qiáng)對馬列主義、*思想、鄧--理論和"三個代表"重要思想的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)對黨的基本知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治素養(yǎng),改正自身存在的缺點(diǎn)和不足,不斷提高自我、完善自我,爭取以更大的提高來回報組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷和期望。
    2、以更嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自我,以更高的要求來鞭笞自我,向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀*員學(xué)習(xí),發(fā)揮*員的先進(jìn)性,做到在人生追求上有志氣,社會生活中有正氣,個人得失上有大氣,做到平時工作能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來,危難時刻能豁出來,以無愧于*員的稱號。
    3、以入黨作為人生的新起點(diǎn),以自我的工作崗位作為切入點(diǎn),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),努力完成組織上黨政交給的各項工作任務(wù)。
    4、用心向黨組織靠攏,參加黨組織活動,定期與黨員溝通與交流,配合、理解黨組織的考察、教育,政治思想上與黨中央和各級黨組織持續(xù)高度一致,在大是大非上,持續(xù)清醒的頭腦,在小是小非上立場嚴(yán)正,吃苦在前,享受在后,不斷發(fā)揮*員的先鋒模范作用,為爭取成為一名正式黨員而不懈努力!
    汽車銷售個人心得感言篇九
    實習(xí)的預(yù)期目標(biāo):對__汽車_6、_8、_9、風(fēng)尚這四款車的構(gòu)造深入的學(xué)習(xí),為以后更好地工作。
    在營銷公司第一周是培訓(xùn),是各個部門的經(jīng)理給我們講課。
    首先是營銷公司培訓(xùn)管理部的畢經(jīng)理給我們介紹營銷公司的概況和文化等,詳細(xì)的給我們講解的營銷公司各部門大致工作內(nèi)容、需要注意事項等等。然后畢經(jīng)理告訴我們每個人所在的部門,我知道我是服務(wù)工程部的一員。我所在的部門(服務(wù)工程部)的主要負(fù)責(zé):課程開發(fā)、維修站技術(shù)支持、現(xiàn)場、技術(shù)材料、新產(chǎn)品維修手冊、典型案例、維修、零件變修評審等。
    接下來是市場推進(jìn)部的萬經(jīng)理給我們介紹__汽車的市場銷售。__年__汽車的銷售量是1萬3千3,今年的車市沒有去年的好。萬經(jīng)理說很多人只是聽說過4s店,但是具體的4s店提供哪些服務(wù)很多人不太清楚。4s是四位一體:整車銷售sale、配件供應(yīng)sparepart、服務(wù)service、信息反饋survey。__汽車的銷售主要分為兩大區(qū):南大區(qū)和北大區(qū)。我們了解到__汽車渠道運(yùn)營模式,__體系基本情況是區(qū)域獨(dú)家代理;基本點(diǎn)位+年終(季度)獎勵+變動促銷,采取雙線政策:限價(現(xiàn)低價、限高價),線區(qū)域。這樣做的好處是既能避免__汽車經(jīng)銷商進(jìn)行相互比拼低價,也能避免一家獨(dú)大。這樣既保護(hù)了__汽車,有保護(hù)了經(jīng)銷商,這是雙贏。__汽車的整車銷售主要是通過4s店進(jìn)行銷售,還有一部分分銷商。
    渠道推進(jìn)部的段琪鳴經(jīng)理給我們講課:渠道推進(jìn)部的主要負(fù)責(zé)招加盟商和處理渠道沖突。段經(jīng)理說什么是渠道,渠道是連接消費(fèi)者和廠家的通道。小商品主要采取密集分銷,但是這對汽車這樣的大件是行不通的,因為隨時隨地的渠道穩(wěn)定性差。__汽車采取獨(dú)家代理,這樣獲得利潤高,并且有保障。美國渠道模式:首先分東南西北中五大區(qū),然后在各個區(qū)建立銷售中心,而__汽車采用歐洲模式。渠道最重要的是:人、財、物、信。渠道出現(xiàn)的問題:品牌沖突、上下游沖突和渠道沖突。與渠道部有關(guān)的部門有:銷售管理部(訂單物流);品牌部(返利、變動促銷);培訓(xùn)部(對外代理商培訓(xùn)俗稱洗腦);廣告公關(guān)部(目標(biāo)客戶、新聞);市場研究部(數(shù)據(jù))。主要從控制力、覆蓋率和渠道戰(zhàn)斗力這三方面來評估渠道。
    潘總和我們座談了一下。潘總一共說了6點(diǎn):1問我們?yōu)槭裁垂ぷ?潘總說:養(yǎng)家糊口、實現(xiàn)價值和創(chuàng)造價值。我覺得我是掙錢做自己喜歡的事情。2樹立短期目標(biāo)。3趕快找到自己的短板。4制定一下合理的行動計劃。5學(xué)生—職場人的轉(zhuǎn)變.6大公司是一個溫床。7血絲是終身的。潘總說上面是他根據(jù)自身這么十幾年的經(jīng)歷總結(jié)的,他說我們好好進(jìn)行思考。我覺得是必要好好進(jìn)行思考,想象在接下來的工作中該怎樣去工作?肯定是要好好工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)。
    廣告公關(guān)部的王經(jīng)理給我們講課。什么是市場marketing?pr、service、crmresearch、product、channel、sell、ad。營銷是一種鏈接管理。want個人需求受社會文化和個性的限制,欲望無限,支付能力有限。demand根據(jù)支付能力選擇最有價值或最能滿足其欲望的產(chǎn)品或服務(wù)。customervalue感知價值=所獲利益—支付成本。
    品牌部黃經(jīng)理給我們講課。汽車市場的相關(guān)概念:1乘用車、商用車;2轎車、suv、mpv;3承載式車身、非承載式車身;4a00、a0、a、b、c、d級車。__汽車產(chǎn)品代碼含義:j_是企業(yè)代碼6是車型類別(1載貨車2越野車3自卸車4牽引車5專用車6客車7轎車9半掛車)46主要參數(shù)(轎車排量、客車車身長度)6產(chǎn)品序號k/ka/l內(nèi)部代號。品牌是什么?名稱、符號、占位。從學(xué)術(shù)研究的角度品牌:綜合體、多樣性、成長性、消亡。從實際運(yùn)用的角度品牌:價值、空間、認(rèn)同度、銷量。黃經(jīng)理認(rèn)為品牌的實際體現(xiàn):保有量和口碑。每個公司的品牌戰(zhàn)略都不大一樣,比較典型的代表品牌如寶潔、海爾、蘋果、大眾、豐田、日產(chǎn)。這些公司的品牌戰(zhàn)略值得深入研究和學(xué)習(xí)。
    和那些技師聊天,我了解到我們__汽車是非常有競爭力的自主品牌汽車,但是有一些小毛?。捍蚍较虻臅r候會有響聲、發(fā)動機(jī)響聲很大、皮帶響、轉(zhuǎn)向機(jī)固定螺絲松動導(dǎo)致轉(zhuǎn)向失靈、_82驅(qū)傳動軸與變速箱連接會有響聲、踏板踩下去的時候會響、門外拉手生銹、山西朔州_8龍騰版打不著火,把線拔下5-10分鐘后,就沒問題了。
    經(jīng)過這一段時間的培訓(xùn)、工作和學(xué)習(xí),我很高興自己能加入到__營銷的服務(wù)團(tuán)隊,我一定會好好工作和學(xué)習(xí)的。感謝謝總、李經(jīng)理、于公、熊成樂老師、鐘春梅老師等對我的指導(dǎo)和幫助。
    汽車銷售個人心得感言篇十
    我在xx年4月成為*預(yù)備黨員,到出版社后,在社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙下,認(rèn)真工作、健康成長,今年5月向黨組織遞交了轉(zhuǎn)正申請,并在黨支部會議上表決透過。在此首先感激領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫忙,感激出版社黨組織對我的信任。
    入黨前,我一向在自我的小圈子里打轉(zhuǎn),目標(biāo)不明;入黨后,仿佛水滴匯入大海,人生目標(biāo)更加明確堅定為一名黨員,我在感到榮幸的同時,更感到壓力。正因在我的意識中,多數(shù)黨員都是各行各業(yè)的先鋒模范,自我和這一稱呼間,還有很遠(yuǎn)的差距。今后,我當(dāng)以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,向各位老黨員學(xué)習(xí),以優(yōu)秀黨員為榜樣,發(fā)奮做好本職工作,爭取為武漢出版社的繁榮發(fā)展盡自我的一份力量。
    結(jié)合近一年來的工作體會,我認(rèn)為自我在以下三方面需要加倍發(fā)奮。第一,要發(fā)奮把好政治關(guān),愛護(hù)出版社的生命。我們審的書稿中,社科類書較多,其中不乏揭露社會問題之作。前段我剛審過一本反映東北地區(qū)黑社會的文稿,書名是《道可道不做大哥好多年》,書名已經(jīng)很有吸引力了,封面設(shè)計上有對黑社會、黑老大的吹捧稱頌,雖然正文沒有問題,但其宣傳炒作詞的導(dǎo)向卻是負(fù)面的。應(yīng)對這類書稿,我常常自我不能用欣賞文學(xué)的眼光去審稿,而就應(yīng)站在修改的立場把好關(guān)。政治問題關(guān)聯(lián)出版社的生存發(fā)展,這個底線堅決不能逾越。
    第二,保證審稿質(zhì)量,維護(hù)出版社的聲譽(yù)。這也是對修改最基本的一個要求,但真正做到也不容易。我的感受是,保證一本,保證每本書的質(zhì)量不容易。隨著教育的普及,讀者的文化水平在提高,對書的要求也更高。錯字連篇的圖書,不管資料上有多好,讀者都有可能一票否決。小而言之影響銷售量,大二言之也會影響出版社的良好聲譽(yù)。尤其是封面及目錄,更要慎之又慎,確保零差錯。
    第三,發(fā)奮學(xué)習(xí),用心實踐,提高應(yīng)對市場的潛質(zhì)。當(dāng)下圖書市場競爭激烈,前有電子讀物的沖擊,后有民營圖書的擠壓,出版社的處境不容樂觀。在這樣的環(huán)境下,僅有發(fā)奮學(xué)習(xí),深入了解讀者的精神需求,尋找市場空白點(diǎn),開發(fā)本版圖書。圖書市場不是凝固靜止的,而是瞬息萬變,這天暢銷的書,明天就可能走下書架,如張悟本的養(yǎng)生書。每本書都有自我的壽命,我們就應(yīng)多出些長壽的書,這也是黨員的光榮使命。
    明天就是黨的生日,在此我衷心祝福*生日歡樂,祝愿出版社及全體黨員的明天更完美!
    汽車銷售個人心得感言篇十一
    入黨是指經(jīng)過一定手續(xù),得到某政黨組織批準(zhǔn)而成為該黨之成員。下面,小編在這給大家?guī)韨€人入黨感言心得,歡迎大家借鑒參考!
    我在xx年4月成為*預(yù)備黨員,到出版社后,在社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的幫忙下,認(rèn)真工作、健康成長,今年5月向黨組織遞交了轉(zhuǎn)正申請,并在黨支部會議上表決透過。在此首先感激領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫忙,感激出版社黨組織對我的信任。
    入黨前,我一向在自我的小圈子里打轉(zhuǎn),目標(biāo)不明;入黨后,仿佛水滴匯入大海,人生目標(biāo)更加明確堅定為一名黨員,我在感到榮幸的同時,更感到壓力。正因在我的意識中,多數(shù)黨員都是各行各業(yè)的先鋒模范,自我和這一稱呼間,還有很遠(yuǎn)的差距。今后,我當(dāng)以*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,向各位老黨員學(xué)習(xí),以優(yōu)秀黨員為榜樣,發(fā)奮做好本職工作,爭取為武漢出版社的繁榮發(fā)展盡自我的一份力量。
    結(jié)合近一年來的工作體會,我認(rèn)為自我在以下三方面需要加倍發(fā)奮。第一,要發(fā)奮把好政治關(guān),愛護(hù)出版社的生命。我們審的書稿中,社科類書較多,其中不乏揭露社會問題之作。前段我剛審過一本反映東北地區(qū)黑社會的文稿,書名是《道可道不做大哥好多年》,書名已經(jīng)很有吸引力了,封面設(shè)計上有對黑社會、黑老大的吹捧稱頌,雖然正文沒有問題,但其宣傳炒作詞的導(dǎo)向卻是負(fù)面的。應(yīng)對這類書稿,我常常自我不能用欣賞文學(xué)的眼光去審稿,而就應(yīng)站在修改的立場把好關(guān)。政治問題關(guān)聯(lián)出版社的生存發(fā)展,這個底線堅決不能逾越。
    第二,保證審稿質(zhì)量,維護(hù)出版社的聲譽(yù)。這也是對修改最基本的一個要求,但真正做到也不容易。我的感受是,保證一本,保證每本書的質(zhì)量不容易。隨著。
    教育。
    的普及,讀者的。
    文化。
    水平在提高,對書的要求也更高。錯字連篇的圖書,不管資料上有多好,讀者都有可能一票否決。小而言之影響銷售量,大二言之也會影響出版社的良好聲譽(yù)。尤其是封面及目錄,更要慎之又慎,確保零差錯。
    第三,發(fā)奮學(xué)習(xí),用心實踐,提高應(yīng)對市場的潛質(zhì)。當(dāng)下圖書市場競爭激烈,前有電子讀物的沖擊,后有民營圖書的擠壓,出版社的處境不容樂觀。在這樣的環(huán)境下,僅有發(fā)奮學(xué)習(xí),深入了解讀者的精神需求,尋找市場空白點(diǎn),開發(fā)本版圖書。圖書市場不是凝固靜止的,而是瞬息萬變,這天暢銷的書,明天就可能走下書架,如張悟本的養(yǎng)生書。每本書都有自我的壽命,我們就應(yīng)多出些長壽的書,這也是黨員的光榮使命。
    明天就是黨的生日,在此我衷心祝福*生日歡樂,祝愿出版社及全體黨員的明天更完美!
    我于5月21午時正式成為了一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,入黨儀式對我來說緊張而激動。
    儀式很正式,我清楚地記得流程:黨支部主持人清點(diǎn)在場人數(shù),入黨志愿書、個人經(jīng)歷及需要向黨組織交代的情景等,之后培養(yǎng)人發(fā)表意見,再者群眾發(fā)表意見,再由在場黨員投票,我記得我以13票經(jīng)過、0票棄權(quán)、0票反對的票數(shù)成為了一名光榮的預(yù)備黨員,黨組織對我以往的工作給予了充分的肯定,并給我提出了相關(guān)的意見和提議,期望我成為預(yù)備黨員之后能更嚴(yán)格地要求自我,揚(yáng)長補(bǔ)短爭取做個優(yōu)秀的黨員。最終我認(rèn)真地證明了自我對黨的態(tài)度,并保證在學(xué)習(xí)生活中進(jìn)取向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的黨員!
    記得我做發(fā)言的時候很緊張,雖然大家都是同學(xué),可是我深知大家都是在以共產(chǎn)黨員的眼光看著,我害怕自我做得不夠好,我害怕得不到黨組織的承認(rèn),我害怕自我離一名黨員的差距太大……最終黨員們和群眾們對我的認(rèn)可給了我很大的鼓勵,同時我也清醒地意識到我將來所要肩負(fù)的職責(zé)和壓力。
    聽到同志們對我往日工作肯定的時候我做了這樣的思考:我是否值得他們對我夸獎肯定作為一個志愿者,我的真正形象和大家眼里那個進(jìn)取樂觀富有愛心的形象有出入嗎其實很多時候工作是大家齊心協(xié)力完成的,不是我一個人的功勞,但應(yīng)對這樣的贊賞和肯定,我要做的是進(jìn)取。
    反思。
    總結(jié)。
    工作中做的不足的地方,把最好的最有用的。
    經(jīng)驗。
    留給學(xué)弟學(xué)妹們。作為一名志愿者,我想全身心的投入,可是很多時候我做得不夠好,甚至有時不夠進(jìn)取主動去做自我份內(nèi)的事情,更為嚴(yán)重的是我還有過抱怨情緒。應(yīng)對表揚(yáng),我心里是酸酸的味道,我深知自我做得還很不夠,今后需要改善的還有很多。
    要成為一名合格的黨員,我深知我還需要不斷地學(xué)習(xí)提高,尤其是思想理論的學(xué)習(xí),僅有深刻體會黨的思想綱領(lǐng)才能明確自我的前進(jìn)方向,才能為建設(shè)我們的黨支部做出貢獻(xiàn),才能為我們的偉大祖國奉獻(xiàn)自我的力量。
    作為一名黨員是驕傲的,但在光榮的背后我會時刻牢記這個組織的宗旨,這個組織的性質(zhì)及神圣使命,要有的不僅僅是榮耀更多的該是職責(zé)。我相信我在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加充滿熱情,以飽滿的精神應(yīng)對每一天,抓好學(xué)習(xí)的同時多做有意義的事情,多關(guān)注國內(nèi)外時事,加強(qiáng)自身建設(shè)的同時帶動身邊的同學(xué)一齊提高,并及時認(rèn)真地進(jìn)行評判與自我批評。
    會后孫教師說期望我們記住5月21日這個日子,這是我們的第二個生日。之后我更加明確了這一天的意義,2010年5月21日的神圣、莊嚴(yán)以及它給我們帶來的神圣使命!
    xxxx年xx月xx日至xx日,我參加了公司黨委組織的黨校學(xué)習(xí)。在這5天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)里,我認(rèn)真聽取了黨校教師的講課,深入學(xué)習(xí)黨章,對國內(nèi)外形勢和中國******有了一個比較深刻的認(rèn)識。
    中國******是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表了中國最廣大人民的根本利益。
    學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到,中國******是以工人階級為基礎(chǔ)的,由工人階級的先進(jìn)分子組成。中國******同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,黨在增強(qiáng)先進(jìn)性的同時,必須不斷擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)。十六大黨章“黨員”一章的第一條規(guī)定凡“年滿十八歲的中國工人、農(nóng)民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進(jìn)份子,承認(rèn)黨的綱領(lǐng)和章程,愿意參加黨的一個組織并在其中進(jìn)取工作、執(zhí)行黨的決議和按期繳納黨費(fèi)的,能夠申請加入中國******。”十六大黨章的這一修改,有利于增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ),其中,把“其他社會階層的先進(jìn)份子”納入申請入黨的對象,是一次重大的突破,具有重要意義。把其他社會階層中具備黨員條件的先進(jìn)分子吸收入黨,貼合黨的實事求是的思想路線,有利于調(diào)動這些先進(jìn)分子的進(jìn)取性和創(chuàng)造性,有利于把全社會各個方面忠誠于祖國和社會主義的優(yōu)秀分子團(tuán)結(jié)和吸引在黨的周圍,提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。充分說明了中國******在增強(qiáng)自身先進(jìn)性和不斷擴(kuò)大群眾方面不僅僅予以重視,并且還大膽突破,體現(xiàn)了實事求是,與時俱進(jìn)的思想路線。
    十六大黨章規(guī)定全黨要用鄧小平理論、“三個代表”和黨的基本路線統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動。對于新世紀(jì)新階段加強(qiáng)和改善黨的思想理論建設(shè)具有重大意義??缛胄率兰o(jì),我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。領(lǐng)導(dǎo)人民繼續(xù)發(fā)展社會主義民主政治,建設(shè)社會主義政治禮貌,在建設(shè)物質(zhì)禮貌、政治禮貌的同時,努力建設(shè)社會主義精神禮貌,實行依法治國與以德治國相結(jié)合,是中國******在新世紀(jì)的任務(wù)之一。堅持“三個代表”作為中國******的指導(dǎo)思想,為推進(jìn)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和供給了可靠的政治保證。有了“三個代表”,中國******就會始終充滿創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國人民滿懷信心的完成歷史和時代賦予的莊嚴(yán)使命。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),我深感中國******的先進(jìn)性,緊密聯(lián)系實際情景,把握時代脈搏,解放思想,實事求是。中國人民在中國******的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)社會主義現(xiàn)代化,必須能不斷創(chuàng)造出更完美的明天。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!我在黨組織和同志們的教育、幫忙下,加入了中國*,成為了這個偉大、先進(jìn)陣營里的一名新成員,實現(xiàn)了我人生的志向和追求。應(yīng)對鮮紅的黨旗,我感到十分激動,感到無比的光榮和自豪,感到深受教育和啟發(fā),此時此刻,我將終生銘記。同時,在那里,對于多年來對我進(jìn)行培養(yǎng)和教育的黨組織,給予我關(guān)懷和幫忙的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示深深的感激!
    入黨是一項光榮,更是一份職責(zé)。誓言不僅僅是靠說的,更靠的是要做。我將以此宣誓為動力,用自我的實際行動來踐行自我的誓言,完成肩負(fù)的職責(zé)。
    1、不斷加強(qiáng)對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)對黨的基本知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治素養(yǎng),改正自身存在的缺點(diǎn)和不足,不斷提高自我、完善自我,爭取以更大的提高來回報組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷和期望。
    2、以更嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自我,以更高的要求來鞭笞自我,向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀*員學(xué)習(xí),發(fā)揮*員的先進(jìn)性,做到在人生追求上有志氣,社會生活中有正氣,個人得失上有大氣,做到平時工作能看出來,關(guān)鍵時刻能站出來,危難時刻能豁出來,以無愧于*員的稱號。
    3、以入黨作為人生的新起點(diǎn),以自我的工作崗位作為切入點(diǎn),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),努力完成組織上黨政交給的各項工作任務(wù)。
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    汽車銷售個人心得感言篇十二
    我于5月21午時正式成為了一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,入黨儀式對我來說緊張而激動。
    儀式很正式,我清楚地記得流程:黨支部主持人清點(diǎn)在場人數(shù),入黨進(jìn)取分子在黨旗下宣讀自我資料、入黨志愿書、個人經(jīng)歷及需要向黨組織交代的情景等,之后培養(yǎng)人發(fā)表意見,再者群眾發(fā)表意見,再由在場黨員投票,我記得我以13票經(jīng)過、0票棄權(quán)、0票反對的票數(shù)成為了一名光榮的預(yù)備黨員,黨組織對我以往的工作給予了充分的肯定,并給我提出了相關(guān)的意見和提議,期望我成為預(yù)備黨員之后能更嚴(yán)格地要求自我,揚(yáng)長補(bǔ)短爭取做個優(yōu)秀的黨員。最終我認(rèn)真地證明了自我對黨的態(tài)度,并保證在學(xué)習(xí)生活中進(jìn)取向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的黨員!
    記得我做發(fā)言的時候很緊張,雖然大家都是同學(xué),可是我深知大家都是在以共產(chǎn)黨員的眼光看著,我害怕自我做得不夠好,我害怕得不到黨組織的承認(rèn),我害怕自我離一名黨員的差距太大……最終黨員們和群眾們對我的認(rèn)可給了我很大的鼓勵,同時我也清醒地意識到我將來所要肩負(fù)的職責(zé)和壓力。
    聽到同志們對我往日工作肯定的時候我做了這樣的思考:我是否值得他們對我夸獎肯定作為一個志愿者,我的真正形象和大家眼里那個進(jìn)取樂觀富有愛心的形象有出入嗎其實很多時候工作是大家齊心協(xié)力完成的,不是我一個人的功勞,但應(yīng)對這樣的贊賞和肯定,我要做的是進(jìn)取反思總結(jié)工作中做的不足的地方,把最好的最有用的經(jīng)驗留給學(xué)弟學(xué)妹們。作為一名志愿者,我想全身心的投入,可是很多時候我做得不夠好,甚至有時不夠進(jìn)取主動去做自我份內(nèi)的事情,更為嚴(yán)重的是我還有過抱怨情緒。應(yīng)對表揚(yáng),我心里是酸酸的味道,我深知自我做得還很不夠,今后需要改善的還有很多。
    要成為一名合格的黨員,我深知我還需要不斷地學(xué)習(xí)提高,尤其是思想理論的學(xué)習(xí),僅有深刻體會黨的思想綱領(lǐng)才能明確自我的前進(jìn)方向,才能為建設(shè)我們的黨支部做出貢獻(xiàn),才能為我們的偉大祖國奉獻(xiàn)自我的力量。
    作為一名黨員是驕傲的,但在光榮的背后我會時刻牢記這個組織的宗旨,這個組織的性質(zhì)及神圣使命,要有的不僅僅是榮耀更多的該是職責(zé)。我相信我在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加充滿熱情,以飽滿的精神應(yīng)對每一天,抓好學(xué)習(xí)的同時多做有意義的事情,多關(guān)注國內(nèi)外時事,加強(qiáng)自身建設(shè)的同時帶動身邊的同學(xué)一齊提高,并及時認(rèn)真地進(jìn)行評判與自我批評。
    會后孫教師說期望我們記住5月21日這個日子,這是我們的第二個生日。之后我更加明確了這一天的意義,20__年5月21日的神圣、莊嚴(yán)以及它給我們帶來的神圣使命!
    汽車銷售個人心得感言篇十三
    讀書時一門學(xué)問,是一門很深很深的學(xué)問...正所謂:“要想皮膚好,早晚用大寶?!弊x書也是同樣的道理,如果你想一下寫出一萬字的文章,沒辦法你就得每天都寫。。海納百川有容乃大,錯不了的,每一個爺爺都是由孫子走過來的,今天我們吃苦賣力的在點(diǎn)燈熬油,為的是什么?此處省略許多字...讀書破萬卷,下筆如有神!多么親切而又俗氣的話語,讓人不禁想起了那遙遠(yuǎn)的孩提時代。。在那個美好的時代里,網(wǎng)絡(luò)是初生的,是神圣的,那時候大家上網(wǎng)為的是學(xué)習(xí),那時候網(wǎng)絡(luò)的天空還是藍(lán)藍(lán)的,那時候的文學(xué)是純粹的,那時候抬頭仰望45°,是留不下眼淚的,那時候手涼的女孩還是因為貧血缺鈣,寫的這里我不禁要發(fā)出一聲吶喊:“到底是世界改變了我們,還是我們改變的世界?”彷徨在人生的大路上,思考著到底是生存還是毀滅?這的確是個問題,或者你會微笑著語重心長的告訴我,走自己的路讓別人說去吧。。對。。這就是要告訴大家的,書曰:“穿自己的鞋,走自己的`路,讓別人說去吧。?!?BR>    羅曼羅蘭在那個時代就提出過:“從來沒有人為了讀書而讀書,只有在書中讀自己,在書中發(fā)現(xiàn)自己,或檢查自己。 ”那天翻閱雜史,從中提取了王先生的一句一針見血的名言:“為學(xué)大病在好名”讀書為了去裝,這時候這個讀書就像吃飯,善于吃飯的人長個,不善于吃飯的人長膘,你光去吃了,最后個子沒長,卻增添了一身膘子肉,人家彼得拉克不是也說:“書籍使一些人博學(xué)多識,但也使一些食而不化的人瘋瘋癲癲?!钡俏覀冇植荒芤蛞瓘U食,一日學(xué)一日功,一日不學(xué)十日空,此處省略一萬字...大家懂得。。
    其實大家不用為了作業(yè)而讀書,讀書真的是個好事,最后換用余秋雨老先生的話來共勉一下:“讀書的最大理由是想擺脫平庸,早一天就多一份人生的精彩,遲一天就多一天平庸的困擾 ?!?BR>    人在江湖漂,不爽就發(fā)飆,祝大家兔年紅紅火火,威武生猛,和諧的處理好每件事,霸道的度過每一天!身體倍棒,吃么么香,手中時時有票子,牙齒天天曬太陽~!
    汽車銷售個人心得感言篇十四
    個人感言心得體會是對生活、學(xué)習(xí)、工作等各個方面經(jīng)歷的總結(jié)和思考,是一個人內(nèi)心深處的真實表達(dá)。通過這種方式,我們可以更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,也可以激勵自己不斷進(jìn)步。下面,我將分享我的個人感言心得體會,希望能給大家一些啟示和思考。
    第二段:談?wù)摮砷L。
    成長是一件需要不斷經(jīng)歷、體驗和領(lǐng)悟的過程。在我過去的時間里,從一個不成熟的少年逐漸走向成熟的階段,不可避免地經(jīng)歷了一些挫折和困難。但是,正是這些失敗和挫折,讓我明白了人生是充滿曲折和波折的旅程。只有經(jīng)歷過失敗和挫折,才能讓我變得更加堅強(qiáng)和有韌性,也讓我懂得了勇敢面對生活,堅定地走下去的重要性。
    第三段:談?wù)搶W(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)生活中,我認(rèn)為最重要的是態(tài)度。如果一個人不熱愛學(xué)習(xí),那么他就不會有所成就。而我們在學(xué)習(xí)的過程中,需要保持一顆開放、積極的心態(tài),勇敢地去探索和嘗試,因為只有這樣才能不斷進(jìn)步。而對于我自己而言,我覺得在學(xué)習(xí)中要有目標(biāo)、有計劃,不能讓自己迷失在茫茫無際的知識海洋中。只有明確自己的目標(biāo)和方向,才能更好地迎接挑戰(zhàn),取得進(jìn)步和成功。
    第四段:談?wù)摴ぷ鳌?BR>    工作是一個人一生中重要的一部分,它是人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展而不斷勞作的體現(xiàn)。在工作中,我認(rèn)為最重要的是付出和奉獻(xiàn)。要想在工作中取得成功,必須努力工作、不斷學(xué)習(xí),才能做出更好的成績。而我也相信,工作中的付出和奉獻(xiàn)絕不會白費(fèi),只要堅定地走下去,就會得到應(yīng)有的回報。
    第五段:結(jié)語。
    在我的個人感言心得體會中,我學(xué)會了堅強(qiáng)、勇敢、積極向上,學(xué)會了對生活、學(xué)習(xí)、工作都有了更深刻的認(rèn)識和理解。同時,我也更加深切地感受到了人生的美好。我相信,只有不斷地積累經(jīng)驗和體驗、不斷地推動自己向前,才能邁向更高更遠(yuǎn)的成功之路。最后,我希望大家能夠認(rèn)真總結(jié)自己的體會和經(jīng)驗,勇敢地前進(jìn),在人生的道路上發(fā)掘自己真正的價值。
    汽車銷售個人心得感言篇十五
    xx月23-25日廣汽長豐在長沙開展的《市場營銷技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,要求培訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)總結(jié)和心的,下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識做一介紹;此次培訓(xùn)的課題是:
    1,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;
    2,明確市場分析的基本技術(shù);
    4,提升大客戶和用戶的營銷能力;
    心得體會:雖然我一直從事銷售工作,但是對市場營銷方面的知識還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,讓我更加懂得了市場部對企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認(rèn)為"市場部"這個部門是無關(guān)緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓(xùn)我對市場部有了一個新的認(rèn)識和理解,下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些思考和認(rèn)識。
    一,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋:正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認(rèn)為是比較低級的市場運(yùn)作)和"營銷"。
    《1》培訓(xùn)總結(jié)階段的市場運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別。營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
    3、全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽(yù)度等。
    5。、長遠(yuǎn)利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3-5年度為一個檢驗周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
    《2》培訓(xùn)總結(jié)市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    二,明確市場分析的基本技術(shù);明確市場分析的基本技術(shù);市場分析是對市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)項目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    三,熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動策劃方面的能力;人的策劃能力實際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個人經(jīng)過長時間艱苦的自我學(xué)習(xí),自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個合格的策劃人員,要有意識地構(gòu)造自己的知識結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地進(jìn)行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會實踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
    《3》培訓(xùn)總結(jié)個決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結(jié)果通常對組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和個人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹(jǐn)慎。與之對應(yīng),銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個銷售團(tuán)隊需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計劃,有步驟地推進(jìn)銷售進(jìn)程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進(jìn)策略,競爭策略,團(tuán)隊合作策略。結(jié)束語:結(jié)束語:通過此次培訓(xùn),我對工作態(tài)度有了重新的審視。也對市場營銷有了一個新的認(rèn)識和定位,其實我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個人人品,是我們的團(tuán)隊精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關(guān)系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時,不能很自然地,很純粹地,像對待一個普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實是可以達(dá)至統(tǒng)一的,用對待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實一樣可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉,下班后又另一副臉。我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習(xí)這門課的最寶貴的收獲。
    汽車銷售個人心得感言篇十六
    今年下半年,面對國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
    下半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
    一是細(xì)分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。
    對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),了解出租公司換車的需求。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
    二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
    三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
    一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。
    形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃。
    在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時,我們先后對公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
    二是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
    三是加強(qiáng)財務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項業(yè)務(wù)的順利完成。
    為了加強(qiáng)收支管理,財務(wù)部建立健全了各項財務(wù)制度,使財務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財務(wù)部認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    下半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo),但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4s店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。
    我進(jìn)一步加強(qiáng)對售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。
    汽車銷售個人心得感言篇十七
    近年來,社會發(fā)生了巨大的變化,我們所關(guān)注的事物也越來越多,這都讓我們深刻地認(rèn)識到了一個問題,那就是如何處理好自己與社會的關(guān)系。作為一名普通的大學(xué)生,我也深感這個問題的重要性,因此在生活和學(xué)習(xí)中不斷地探索與之相處的方法,也有了一些個人的感言、心得和體會,與大家分享一下。
    第二段:生活中的個人感言。
    生活中,我深刻地認(rèn)識到,一個人的生活方式對于他的心態(tài)有重要的影響。正因為如此,我們需要明確自己的生活目標(biāo),同時也要向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),以建立積極的生活態(tài)度。此外,在面對日常生活中遇到的困難時,我們應(yīng)該以積極的心態(tài)迎接,并學(xué)會適時地調(diào)整自己的心態(tài),因為只有這樣,我們才能在生活中走得更遠(yuǎn)。
    第三段:學(xué)習(xí)中的個人感言。
    在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)為,一份恒心和毅力是非常重要的。我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),不斷探索新的知識,提高自身素質(zhì),這對于我們的未來是有很大益處的。同時,也需要注意自己的時間管理和學(xué)習(xí)方法,適合自己的方法和技巧可以大大提高學(xué)習(xí)效率,也有利于打牢我們的知識儲備。
    第四段:社交中的個人感言。
    在社交中,我認(rèn)為要注重與人的溝通。要學(xué)會傾聽別人的意見,多結(jié)交朋友,這樣才能提高自己的人際交往能力,也有利于我們的職業(yè)發(fā)展。同時,我們也需要避免浮躁和過多的社交,不要過度追求表面上的客觀因素。只有在不斷與他人交流和接觸中,我們才能真正感受到人的情感和思維。
    第五段:總結(jié)。
    作為一名大學(xué)生,我深刻認(rèn)識到自己作為一個人與社會的關(guān)系,同時也有了一些個人的感言和體會,希望我的感言能對大家有所啟示。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們要繼續(xù)探索適合自己的方法和方式,繼續(xù)與人溝通和交往,提升自身的素質(zhì),為我們的未來奠定基礎(chǔ),讓自己能夠更好地融入這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會。