電影是一種生動形象的藝術(shù)表現(xiàn)方式,它可以給觀眾帶來豐富的情感體驗。如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力是每個人追求職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇一
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力。
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇二
1.要建章立制。建立完善的可執(zhí)行的激勵制度與政策。明確責(zé)任,獎罰分明。
2.要建立明晰的流程。簡單的執(zhí)行流程,問題反饋流程、糾錯流程。
3.要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實,目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。
4.要進行有針對性的培訓(xùn)。尤其是實踐培訓(xùn),提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。
5.要營造執(zhí)行文化。講求速度,崇尚行動,雷厲風(fēng)。
行,容忍失誤;團隊協(xié)作,溝通暢通,各盡其職,分工。
合作;建立執(zhí)行文化氛圍,相互尊重、相互鼓勵、樂于。
分享、共同成長。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇三
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(drpaulhersey)曾經(jīng)說過:成功企業(yè)的經(jīng)驗和研究結(jié)論表明,“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題!
赫塞博士的話可謂“一語驚人”,它直接揭示了執(zhí)行力的本質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力!
1、戴爾的成功:邁克爾·戴爾本人執(zhí)行力的體現(xiàn)。
戴爾電腦是個很好的案例,戴爾電腦的成功很大程度上可以歸結(jié)為創(chuàng)始人邁克爾·戴爾先生的執(zhí)行力。用前戴爾亞太采購負(fù)責(zé)人方國健的話說就是:“邁克爾·戴爾的特質(zhì)之一是極有遠(yuǎn)見,他通常在認(rèn)定一個大方向以后就親自披掛上陣,帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行?!?BR> 有兩個例子是邁克爾·戴爾本人領(lǐng)導(dǎo)力(執(zhí)行力)作用的明證:
一個例子是戴爾電腦推動國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運用與普及化的過程。邁克爾·戴爾很早就意識到,互聯(lián)網(wǎng)將徹底改變?nèi)说纳钚螒B(tài)與工作習(xí)慣,而且是直銷的一種利器,有必要大力宣傳、推動對互聯(lián)網(wǎng)的重視。為了做好這項工作,邁克爾·戴爾安排在公司內(nèi)部到處張貼一種大海報,在這章海報上,邁克爾·戴爾本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),海報上印了一行大字:“michaelwantsyoutoknowthenet!(邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通?。贝鳡栠€在好幾個公開演講中熱情洋溢地重申他對互聯(lián)網(wǎng)的看法。此番努力的結(jié)果是:戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實行。
另一個案例是關(guān)于戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理。戴爾電腦是依靠oem模式來運營的企業(yè),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理是戴爾公司的關(guān)鍵,戴爾本人非常重視,不僅對各個供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)了如指掌,不僅派高級管理人員不斷巡視這些廠家,而且每年要親自到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場考察數(shù)次,對生產(chǎn)細(xì)節(jié)深究不已。
2、容易被領(lǐng)導(dǎo)人忽視的一面:選拔人才。
假如仔細(xì)觀察那些長盛不衰的企業(yè),觀察最高管理者和最高執(zhí)行者,你就會發(fā)現(xiàn),它們的領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視人員的選拔。ge前ceo杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“管得少,就是管得好?!比绾尾拍芄艿糜稚儆趾媚??答案是:用人是關(guān)鍵!優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人每年都會把大量的精力花在干部選拔上,這是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的執(zhí)行內(nèi)容,但由于該工作往往在短期內(nèi)無法發(fā)揮效應(yīng),所以被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人忽視(中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更是容易忽視這一點)。
3、執(zhí)行能力的核心所在:對項目的追蹤和跟進。
除了選人,對項目的追蹤、跟進也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行能力的核心所在,所有善于執(zhí)行的人都會帶著宗教般的熱情來跟進自己的既定計劃。通過跟進工作能夠暴露出計劃和實際之間的.差距,并迫使人們采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)整個工作的進展。
此時,領(lǐng)導(dǎo)人(不一定是企業(yè)的總裁或ceo)一定要制定出一份清晰的跟進計劃:目標(biāo)是什么?誰負(fù)責(zé)這項任務(wù)?什么時候完成?通過何種方式完成?需要動用哪些資源?下一次項目進度討論在何時進行,通過何種方式進行,將有哪些人參加?假如沒有精力對某個項目進行徹底跟進直到其最終滲透到整個組織當(dāng)中,就千萬不要批準(zhǔn)這個項目。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己具有強大的執(zhí)行力,而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“假如我們想讓員工成長,就應(yīng)該去增加他們的自信心,賦予他們更多的責(zé)任。假如我們能將他們最好的想法加以利用,我們就有了贏得競爭的機會?!边@句話也得到了包括保羅·赫塞博士(drpaulhersey)及眾多知名工商界領(lǐng)導(dǎo)人的高度認(rèn)可。實際上,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該像一個火車頭,把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導(dǎo)的機會,把每一件托付給下屬的事都當(dāng)作鍛煉下屬的機會,把下屬的每一次進步都當(dāng)作自己的進步。請記住,下屬就是你的“替身”,他的能耐越強就表示你的能耐越強,就表示你的執(zhí)行力越強!
5、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力:執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人意圖的重要保障。
領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力還包括:啟發(fā)下屬認(rèn)識到自身角色的重要性;告訴下屬工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;及時告訴下屬他做得如何。只有這樣,你的監(jiān)督和檢查才能順利進行。
中層管理者是企業(yè)的中層執(zhí)行者。假如把企業(yè)比做人,老板就是腦袋,負(fù)責(zé)思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層是脊梁,去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。作為中層執(zhí)行者,一旦周圍同仁和領(lǐng)導(dǎo)從中層身上感受到了堅定的力量,他們必然會信任中層,中層的態(tài)度必然會影響到他人的態(tài)度;反之,假如中層被畏難情緒所左右,連正常的能力都發(fā)揮不出來,那么執(zhí)行過程的“腰”就軟了。同時,中層管理者必須是團隊成員和教練,必須能夠激勵、贊美別人,必須是充電器,而不是耗電器。因此,一個優(yōu)秀的中層必須具備以下執(zhí)行能力:一、領(lǐng)悟能力,要先弄清上司希望你做什么,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和方法;二、指揮能力,工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮,指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進的能力等;三、協(xié)調(diào)能力;四、判斷能力;五、創(chuàng)新能力等。所有這些能力都是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
結(jié)語:
在結(jié)束之前,讓我們重溫世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(drpaulhersey)的警世之言:“執(zhí)行力”的本質(zhì)是“領(lǐng)導(dǎo)力”!
為了適應(yīng)未來的競爭環(huán)境,企業(yè)需要培養(yǎng)更多的具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理人。只有這樣,企業(yè)的“執(zhí)行力”才會增強,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意圖和既定戰(zhàn)略才會得到貫徹和實現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇四
中高層管理人員既要有領(lǐng)導(dǎo)力也要有執(zhí)行力,既要緊扣企業(yè)目標(biāo),善于組織計劃,激發(fā)團隊效能,也要高效務(wù)實,管控和改善過程,追求執(zhí)行效果,惟其如此,經(jīng)理人才能充分實現(xiàn)“承上啟下”的責(zé)任使命,推動企業(yè)目標(biāo)的不斷貫徹落實。這意味著,領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的根源,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的效果,二者緊密關(guān)聯(lián)。管理者要想追求高效執(zhí)行力,就必須掌握系統(tǒng)的管理方法和技能,通過真實有效的工具和路徑,把理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力真正“落實落地”。
通過一整天課程的學(xué)習(xí),進一步開闊了視野,增強了對從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力的系統(tǒng)管理方法管理知識新的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變了原有的思維模式,提升了自己對領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的理解,同時也對今后的工作也起到了一定幫助作用。學(xué)習(xí)的目的是為了更好地運用到工作和行動中,讓工作業(yè)績提升,實現(xiàn)價值最大化。今后我們要好好消化吸收、學(xué)以致用、深入理解,結(jié)合公司實際,深度思考為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益發(fā)揮自已的最大能量。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇五
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)執(zhí)行力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面,用好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、影響執(zhí)行力的原因分析。
1。利益是執(zhí)行的原動力。世間的人,盡管奮斗的目標(biāo)不同,但都逃不脫名利二字,正如孟子所說“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,馬克思主義也認(rèn)為:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān),利益是思想的基礎(chǔ),利益決定思想,利益推動生產(chǎn)和生活”,利益是人生存的基礎(chǔ),也是執(zhí)行的原動力。我國新民主主義革命成功的關(guān)鍵因素――土地革命,也遵循了這一原則。當(dāng)迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)的意識日趨成熟。員工關(guān)注的不僅僅是埋頭苦“干”,更關(guān)注的是干的目的,利益所求是有所為的真正動力。
2。目標(biāo)是執(zhí)行的牽引力。企業(yè)目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)高度結(jié)合,根據(jù)員工興趣、愛好、特點的不同,結(jié)合組織的發(fā)展要求,為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。這就相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部圍繞企業(yè)目標(biāo)替員工設(shè)計了一個不斷前進的通道,不斷牽引員工向著目標(biāo)努力奮斗。目標(biāo)對企業(yè)來說,必須是戰(zhàn)略性的,是明確的、具體的、看得見、摸得著的,分解到員工就必須是戰(zhàn)術(shù)性的,要采取“奔大目標(biāo),分小步走”的方法,把目標(biāo)分解為一步一步的具體行動,達(dá)到知行合一的'目的。如果對目標(biāo)不理解,執(zhí)行力就無從談起。
3。激勵是執(zhí)行的推動力。激勵能夠充分發(fā)揮人的潛能,激勵能夠激發(fā)人的進取心和上進心。哈佛大學(xué)的威廉詹姆期教授曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),一般部門的員工僅需發(fā)揮20%~30%的能力,就足以保住飯碗,如果受到充分的激勵,他的能力就能發(fā)揮出80%~90%,這其中50%~60%就是激勵作用所致。激勵相當(dāng)于一種推力,能夠推動執(zhí)行,推動員工主動承擔(dān)更大的責(zé)任,為了組織和個人的成長持續(xù)作出貢獻(xiàn)。三國亂世中最后勝出的曹操集團,之所以能夠勝出,和他高度執(zhí)行的優(yōu)秀團隊是分不開的,之所以有如此優(yōu)秀的團隊,和曹操對杰出人才的獎勵是分不開的,曹操能夠針對不同的人、不同的情況給以不同的獎勵,有功就獎、有過就罰、無功不獎、無罪不罰。對有功之臣大加封賞,對有才之士的高官厚祿的物質(zhì)激勵,以物質(zhì)及權(quán)位滿足對屬下的有效激勵。按照心理學(xué)的觀點,領(lǐng)導(dǎo)人對部下的這一比擬,會使部下在潛意識中把自己認(rèn)同于這位名人,從而模仿名人的風(fēng)格。這種人物比擬式獎勵對部下性格影響的內(nèi)在性和持久性是其它手段所難及的。
4。文化是執(zhí)行的支撐力。首先要有便于執(zhí)行的制度,專家們曾對海爾等知名企業(yè)進行深入研究,發(fā)現(xiàn)用制度管人、按制度辦事是所有成功企業(yè)共同的特點。用制度管人、按制度辦事,相應(yīng)的管理模式必須與相應(yīng)的管理制度相配,如果企業(yè)沒有合理的執(zhí)行體系和標(biāo)準(zhǔn)化的工作制度,沒有把目常管理中的每個細(xì)節(jié)通過制度的方式落到實處,就會形成表面化的管理,從而降低執(zhí)行力。其次標(biāo)準(zhǔn)化的制度要求在執(zhí)行的過程中必須有經(jīng)常性的信息反饋,以及時糾偏,避免南轅北轍現(xiàn)象的出現(xiàn),確保執(zhí)行到位。再次領(lǐng)導(dǎo)要以身做則,“上有所好,下必有甚焉”,要想提高員工的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)必須以身做則。最后朝令夕改要不得,現(xiàn)在在很多公司,老析的“思維”極其活躍,他們一天一個政策,一天一個創(chuàng)意,今天變革比料時髦,他們就抓公司的變革,明天目標(biāo)管理比較時髦,他們就抓目標(biāo)管理,往往一個政策才執(zhí)行不到半年,員工就被要求執(zhí)行下一個政策,這樣的企業(yè),只能使員工封鎖所適從,執(zhí)行力更是無從談起。
三、提高企業(yè)執(zhí)行力的對策。
1。樹立正確的利益觀念。利益取向往往能決定一個人的行動方向,同樣利益取向也會決定一個企業(yè)的發(fā)展與否。對企業(yè)而言,薪資是成本,利潤是維系企業(yè)生存所必需的;對員工而言,薪資是收入,是個人或全家生計的來源,利潤是別人的收入。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),企業(yè)如何在成本與利潤間找到一個平衡點,既能夠完成企業(yè)生存發(fā)展的使命,同時能夠滿足員工的生存發(fā)展的需求,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識,是執(zhí)行最基本的方面。
2。規(guī)劃長遠(yuǎn)的企業(yè)及個人目標(biāo)。1954年,管理大師彼得德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了一個具有劃時代意義的概念――目標(biāo)管理。德魯克認(rèn)為,任何企業(yè)必須形成一個真正的整體。企業(yè)每個成員所作的貢獻(xiàn)雖然各不相同,他們必須為著一個共同的目標(biāo)奮斗。他們的努力必須全部指向同一方向,他們的貢獻(xiàn)都必須融為一體,從而產(chǎn)生一種整體的業(yè)績———沒有隔閡,沒有沖突,沒有不必要的重復(fù)勞動。馬期洛的需求理論告訴我們,人在滿足基本需要后,會有較高層次的需要,自我實現(xiàn)不斷享受高峰體驗,則是最佳境界。人是由精神領(lǐng)著走的,管理者就要在設(shè)定企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的同時,為員工建立一個長遠(yuǎn)規(guī)劃,并把員工的個人行為引導(dǎo)到組織期望的行為上來,使個人目標(biāo)的實現(xiàn)離不開企業(yè)目標(biāo),把員工完成個人目標(biāo)的意愿與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)緊緊結(jié)合起來,員工為自己的目標(biāo)奮斗的同時,也為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了價值。
3。建立良好的激勵約束機制。激勵約束機制是對員工行為對與錯判定,它能夠使員工明白,哪些是應(yīng)該做到的,而且是必須要做到的,因為做到后自己會獲得較高的報酬、會得到晉升等,進而獲得成就感和滿足感;哪些是不能做的,而且是絕對不能做的,是雷區(qū)就不要踩,是熱爐就不要碰,否則就會被灼傷,會受到懲罰。良好的激勵機制能推動員工向著即定目標(biāo)不懈努力,提高執(zhí)行力。良好的激勵能樹立企業(yè)的典型與模范,樹立企業(yè)的標(biāo)桿人員,起到良好的示范帶動作用。規(guī)范的約束機制能及時糾偏,避免企業(yè)發(fā)展過程中內(nèi)耗影響執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn)。
4。構(gòu)筑和諧的企業(yè)文化。企業(yè)整體是由所有個體員工共同組成,如何形成最強的執(zhí)行力,必須構(gòu)筑和諧的企業(yè)文化,把員工緊緊團結(jié)在企業(yè)周圍,形成企業(yè)的凝聚力及向心力。企業(yè)文化作為執(zhí)行的支撐,要做到目標(biāo)明確、制度規(guī)范、流程簡單、時間約束、獎懲及時,并將強制性的制度、流程、時間管理等升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自動自發(fā)按照制度、流程要求規(guī)范其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,提高個體執(zhí)行力。用企業(yè)文化把員工的工作精神發(fā)動起來、努力方向統(tǒng)一起來,達(dá)到一加一大于二的綜合效果;用企業(yè)文化規(guī)范、引導(dǎo)員工行為,培養(yǎng)員工感恩、自信、長遠(yuǎn)、付出的理念;用企業(yè)文化影響員工間、部門間的關(guān)系,減少內(nèi)耗與偏差,提升部門執(zhí)行力,系統(tǒng)執(zhí)行力,進而提高企業(yè)綜合執(zhí)行力。
作為一個企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種能力。
參考文獻(xiàn)。
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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇六
執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力這個話題太大了,沒辦法也沒必要面面俱到的談,這次只切一個截面。開題我想說執(zhí)行力是個偽命題,但是估計大家第一反應(yīng)就是駁斥,為了更容易接受,我們論點變?yōu)閳?zhí)行力應(yīng)該是高層具備的能力,基層應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)力。
為什么呢?首先說執(zhí)行力是個懶政的萬金油,你會發(fā)現(xiàn)越是管不好團隊越每天強調(diào)執(zhí)行力,你們要做……、你們怎么做不到……、你們?yōu)槭裁床荒芡卣挂幌滤悸纺?,等等。這樣的執(zhí)行力不僅要求你干好本職工作,還要求你能擴展,懂戰(zhàn)略,簡而言之就是什么都不用管你,你就什么都做的很完美。這樣你的leader就可以什么都不做了,他可能也不知道該做什么,每天超級忙,所有問題也都?xì)w于執(zhí)行,“我說了他們沒做”、“他們執(zhí)行力有問題做不到積極主動”。
換個位置思考,一個普通員工怎么才能做到那樣的執(zhí)行力呢?信息對等嗎?占位對等嗎?利益對等嗎?所以我說那是懶政的萬金油。
那一個leader不談執(zhí)行力了,要談什么呢?對了,就是要談領(lǐng)導(dǎo)力,團隊的執(zhí)行最終是看你怎么引導(dǎo)。天天喊是沒用的,你做了什么才真的'會對團隊的每個成員產(chǎn)生影響,你獎勵了什么、懲治了什么,就是引導(dǎo)團隊向什么方向前進。每一個人都是渴望提升的,你為他們鋪墊了什么,付出了什么,才是維系一個優(yōu)秀團隊的根本。
為啥基層需要領(lǐng)導(dǎo)力,因為每個人的實際工作都是獨立進行的,他們非常需要了解如何掌控節(jié)奏、如何合理安排任務(wù)等等,所有每個員工,我們都應(yīng)該真誠的培養(yǎng)他們這些能力,團隊的每一個人都成長了,團隊自然就成長了,所以還的每天喊“你們要做……”、“你們怎么做不到……”、“你們要拓展思路”,但是不能只喊不做。
高層為啥需要執(zhí)行力呢?因為你光喊沒用,大家要高效、大家要創(chuàng)新、大家要團結(jié)、大家要……who care!你做了什么讓大家看到才重要。
最后說一下,我更喜歡領(lǐng)導(dǎo)多過管理,因為,管理明顯是個流水線的產(chǎn)物,拆開每個字看強調(diào)的是“控制、不出界、安分”之類的意思,領(lǐng)導(dǎo)則是帶領(lǐng)和引導(dǎo),更open。每一個細(xì)節(jié)都會潛移默化的影響人們的行為,如何定義非常重要。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇七
xxxx年xx月xx日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長xx為學(xué)員授課,老師抑揚頓挫的授課形式讓整個的培訓(xùn)生動而精彩,同時我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團隊為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達(dá)成公共目標(biāo),解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認(rèn)同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認(rèn)同企業(yè)文化、精忠報企;管理人員選擇好目標(biāo)任務(wù)、制定詳細(xì)的計劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達(dá)成最終目標(biāo);并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,通過2天學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認(rèn)識。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認(rèn)為管理就是將部門的工作盡職盡責(zé)地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個部門的負(fù)責(zé)人是一個組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,也是完成各項任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團隊快速發(fā)展。
大成功靠團隊,小成功靠個人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個團隊,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),團隊就像一團散沙,風(fēng)一吹各奔東西。距離一個好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當(dāng)?shù)牟罹?,因此我要通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,只有不斷點燃新認(rèn)識、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進步和成長。
執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個方面。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半。可以說,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
對執(zhí)行缺乏理解和實踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個人的執(zhí)行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責(zé)任心、執(zhí)行力、團隊凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團隊形成一種具有共同追求、目標(biāo)明確、注重現(xiàn)實、快速行動、簡潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個過程就不能停止。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團隊發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團隊設(shè)定階段性上升目標(biāo),并感召大家同心同力一起完成,這樣團隊才能不斷創(chuàng)造價值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實踐。我要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇八
所謂責(zé)任心,就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于企業(yè)來講,具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這是我們應(yīng)該具備的,不可缺少的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。
那么如何增強責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業(yè),以企為家,企業(yè)越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面:執(zhí)行力是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
有這樣一道數(shù)學(xué)題:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認(rèn)為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分?jǐn)?shù),這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正,不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美,而是認(rèn)為“結(jié)果不會有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個環(huán)節(jié)還是90%,在5個環(huán)節(jié)之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分?jǐn)?shù),甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執(zhí)行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機。
責(zé)任其實是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個團體,眾多人的責(zé)任鑄就了團隊的責(zé)任,企業(yè)的責(zé)任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責(zé)任”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
“沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責(zé)任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執(zhí)行力了。
一個優(yōu)秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責(zé)任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任,責(zé)任心提高了,才會凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇九
【培訓(xùn)導(dǎo)言】一個企業(yè)發(fā)展緩慢的首要因素就是執(zhí)行力太弱,一個企業(yè)發(fā)展特快一個因素是領(lǐng)導(dǎo)力太強。中層以下是沒有決策能力的,只需要執(zhí)行力就行了,而中層以上卻需要有足夠的思考力和行動力,從而構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程目標(biāo)】管理者如何把握執(zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài);科學(xué)利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;構(gòu)造有效的執(zhí)行流程,將公司的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;使企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效益;增進員工、團隊間的合作和情感。為中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力。
【課程大綱】第一講:為什么執(zhí)行難。
1、企業(yè)缺乏使命,員工沒有使命感。
2、計劃制定最求完美,而不是最求效果和結(jié)果。
3、企業(yè)缺乏目標(biāo)管理,沒有制定屬于企業(yè)自身的目標(biāo)管理體系。
4、企業(yè)沒有績效考核,或者績效考核是為了考核而考核。
5、管理者只追求形而上的東西,而不是形而下的結(jié)果。
6、管理者缺乏創(chuàng)新,墨守陳規(guī)。
7、管理者愛出風(fēng)頭,而不是愛出效益。
第二講:企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題。
案例分析:電視劇分析《亮劍》。
3、執(zhí)行力只是下屬的事嗎?――關(guān)于執(zhí)行力的討論。
4、執(zhí)行力強弱有何表現(xiàn)?――關(guān)于執(zhí)行力的自我診斷。
第四講:執(zhí)行綱領(lǐng)。
1、企業(yè)要時時有危機感。
2、要“逼”員工進步。
3、要有工作流程并按流程去執(zhí)行。
4、要培養(yǎng)員工的良好工作習(xí)慣。
5、讓制度固化問題,改進結(jié)果。
第五講:中國企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的`思考。
1、執(zhí)行力大小根本上取決于人的行為。
2、行為規(guī)律根本上取決于人的心理與動力結(jié)構(gòu)。
3、中國傳統(tǒng)政治、經(jīng)濟、文化對中國人的心理結(jié)構(gòu)的影響。
4、近代、現(xiàn)代社會變革對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響。
5、文化革命、真理討論、改革開放等對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響。
6、目前中國人心理結(jié)構(gòu)的特征及中國社會特點分析。
7、目前中國人行為方式特點解讀。
8、目前中國人的管理方式的適應(yīng)性調(diào)整與匹配。
9、關(guān)于中國企業(yè)執(zhí)行力的人本管理結(jié)論。
第六講:怎樣,在那里,如何執(zhí)行。
1、怎樣執(zhí)行:
(1)復(fù)雜過程簡化(2)簡化的內(nèi)容量化(3)量化的因素流程化。
2、在哪里執(zhí)行:
3.如何執(zhí)行:
1)以利益為中心2)20/80原則3)雙贏原則4)分享與共享。
原則。
第七講:4r執(zhí)行系統(tǒng)。
1、執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):目標(biāo)管理;
2、執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):責(zé)、權(quán)、利明確;
3、執(zhí)行的檢查系統(tǒng):管理者的跟蹤查核;
4、執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效考核。
案例:某民營企業(yè)的滾動式目標(biāo)管理與績效考核制度滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)流程。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核實用表格。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核注意事項。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法。
第八講:總結(jié),回答學(xué)員問題。
講師介紹:
講師姓名:林俞丞。
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師。
超級盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人。
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士。
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授。
時代光華、前沿講座、財富講壇特約講師。
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者。
“4+1”執(zhí)行運營系統(tǒng)創(chuàng)始人。
“三五一”實戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人。
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問。
曾任(美資)華信投資集團執(zhí)行總裁。
資歷介紹:
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家林俞丞老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和nlp銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點,以團隊執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實操性強,受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價和廣泛贊譽!
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜;教練型教學(xué)方式,優(yōu)先彰顯學(xué)員個性;
互動式情景案例,讓體驗刻骨銘心;現(xiàn)場咨詢式問題解答,感受系統(tǒng)思維力的震撼;理論與實踐緊密相扣,真正的專家風(fēng)范。
課程特點:
課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實踐思路,拓寬其思維空間。林俞丞老師不僅擔(dān)當(dāng)?shù)氖且晃恢R傳授者,更重要的他是一名教練員,不僅能提供方法和工具,重要的是他更關(guān)注于學(xué)員的思維訓(xùn)練。
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力、職業(yè)化、管理技能、營銷類課程。
核心課程:
學(xué)員、部分服務(wù)客戶:
司、山東六和集團等。
學(xué)員見證:
學(xué)、學(xué)中干的問題,執(zhí)行力才算是真正落地了。――石藥集團中潤藥業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理:張曉燕;
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十
我小的時候聽過一首歌曲叫《中國志氣》,內(nèi)容大約是“有啥也別有病,沒啥也沒有精神......”當(dāng)時對這個歌詞的含義并不是那么在意,今天從中旭的年輕的團隊身上親身上驗到了精神的內(nèi)涵,確實不一樣。當(dāng)然感受是一方面,另一方面是對比,我是一個80后的年輕人,有時候在酒喝醉的時候感覺自己也努力了好多好多,呵呵,自我感覺良好,自我吹吹了。但和這些年輕的80后相比總感覺自己缺點什么,仔細(xì)對比一下確實大不同了。個個西裝革履,從斜道的淺紅色的領(lǐng)帶中更體現(xiàn)出了企業(yè)文化的精華所在,更使企業(yè)精神的向上力體現(xiàn)的淋漓盡致。讓我們也親身地感受到了年輕人的`活力和動力。
企業(yè)改變的不是一個人而是一個人的思想。
現(xiàn)在的大部分企業(yè)是將動態(tài)人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展之核心,我們針對企業(yè)實際需求提供相應(yīng)人力資源管理解決方案,致力于現(xiàn)代人力資源管理的優(yōu)化與推進,將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合,使人力資源管理成為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的強大推動力。確實,現(xiàn)在企業(yè)的大部分是80后的員工,更有好多企業(yè)的主心骨就是80后,如何讓這些年輕的員工在企業(yè)中貢獻(xiàn)自己的人生價值是每個企業(yè)家所必須思考的問題。也是在人力資源管理中比較燙手的洋芋。
有時候我們的企業(yè)確實應(yīng)該整合一些企業(yè)的思想,讓80后的思維方式來推動企業(yè)的發(fā)展,成為新時代企業(yè)的一股助推力。時代的變遷會讓管理者的傳統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展模式。
企業(yè)偉大的制度執(zhí)行系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。
一個企業(yè)的制度不健全,往往會引起員工因為不同的待遇問題、不同的辦事處理結(jié)果等等產(chǎn)生分歧,也會是管理者無法處理在工作中遇到的問題以至于使企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中出現(xiàn)一些胡亂分歧的事項,是不利于企業(yè)發(fā)展和團結(jié)的。因此,企業(yè)在執(zhí)行任何事情之前,指定切實有效有實際操作意義的制度,并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行是做好每一件的前提。
企業(yè)為員工建設(shè)更好的工作平臺是員工為企業(yè)更好奉獻(xiàn)的精神支柱。
我想每一位在社會上拼搏的員工心中都一桿秤,心中都會有一個宏偉的理想,當(dāng)然燕雀安知鴻鵠之志哉。年輕的夢想是需要毅力、需要頑強的精神,更需要一個發(fā)展自我的平臺來實現(xiàn)其心中的立志。原來微軟中國總裁唐駿也說過,“管理一個人其實管理的是一個人的心”。當(dāng)然,做為企業(yè)管理者要了解的是員工的想法是很重要的管理手段了。尤其工作氛圍了。如果一個部門5個人,就你一個努力工作,你會不會做下去?如果5個人,4個在努力工作,你會怎么樣?人是人的環(huán)境,企業(yè)要努力創(chuàng)造良好工作的氛圍,每個人也要繼續(xù)把這個氛圍保持下去。如果企業(yè)有一個大環(huán)境,新來的員工什么都不用想就知道努力工作了。
因此,每一位員工都不愿在勾心斗角、魚目混珠的氛圍中工作,更不愿意每天在管理者的吆喝聲中來完成自己的任務(wù)。理所當(dāng)然,一個企業(yè)如果能建設(shè)一個能夠使年輕人都能實現(xiàn)自己的理想,都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生規(guī)劃,那么企業(yè)的擔(dān)憂并不是考慮如何讓人才留住的問題了,而是考慮如何將企業(yè)做大做強的問題了。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十一
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,這也是我第一次參加有關(guān)“執(zhí)行力”的培訓(xùn),平??偸前选皥?zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細(xì)、細(xì)致地學(xué)習(xí)和了解過。通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須“保質(zhì)保量”。在規(guī)定時間內(nèi),按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一:態(tài)度不等于責(zé)任心也不等于結(jié)果。
雖說態(tài)度決定一切,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后,員工積極完成,但是檢查結(jié)果時卻發(fā)現(xiàn)并沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,員工就會抱怨“我已經(jīng)盡最大努力了”或“反正我昨完了”。因此,態(tài)度、責(zé)任心和結(jié)果是三個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要有責(zé)任心、注重結(jié)果。一個員工要有良好的工作態(tài)度,加上責(zé)任心,才能有一個好的結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的、有責(zé)任心的員工要表揚,同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二:溝道一定要到位,不能盲目執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的同時,員工在理解不透徹時一定要問清楚,問明白,確定領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的最終目的。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
第三:避免老套陳舊的之行方式。
很多員工還是習(xí)慣于用以前的工作方式、方法來完成能夠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),總是覺得有現(xiàn)成的模式不會犯錯誤,這樣就導(dǎo)致不會創(chuàng)新,不能在工作中找到突破點,永遠(yuǎn)原地踏步走。
第四:執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
第五:執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),深刻地明白:完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十二
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進,能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十三
馬老師已詼諧幽默的“大白菜”式授課方式,讓我們在自己身邊認(rèn)識到了什么是專業(yè)的職業(yè)人,尤其是“實操實戰(zhàn)”,以豐富的案例為主體,結(jié)合企業(yè)的實際,通過大量操作性極強的工具和方法,操作性、落地性強,是典型的體驗式訓(xùn)練、教練式培訓(xùn)。
對我個人最有影響的是“堅持原則”,這個堅持原則不是倔強,而是堅持自己原有的標(biāo)準(zhǔn),不要盲目“隨大流”,別人犯錯誤不是我們跟著犯錯的`理由。要能勇于承擔(dān)責(zé)任,要有結(jié)果交換意識,不要總想著公司給我們的少,要想想我們給公司帶來了什么效益。
職業(yè)選手就像金字塔,最低端的是專業(yè),其次是商業(yè),最頂端的是敬業(yè)。
結(jié)果思維中讓我重新認(rèn)識自己的工作狀態(tài),認(rèn)識到以往的工作,真正意義上我所做的并不算工作,而是只是在做任務(wù)。馬老師讓我們做小組練習(xí),每組十項“任務(wù)是什么,結(jié)果是什么”的練習(xí),讓我們在討論中得到最好的答案,同時讓我更加懂的“過程本身不值錢,結(jié)果才最重要”的意義。
在結(jié)果機制中馬老師闡述了跟重要的三步法“事前:結(jié)果定義;事中:過程管理;事后:及時激勵”,同時馬老師專門針對這三步,分別講了操作要點,讓我們在以后的工作中,找到更好的方式方法,你可以不會,可以不懂,但只要你按操作要點做,一定可以獲得你想要的結(jié)果。
什么是客戶價值?站在客戶的角度為客戶提供滿意或超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向與動力??蛻魞r值讓工作結(jié)果有了評判的標(biāo)準(zhǔn);客戶價值為員工執(zhí)行明確了方向;客戶價值讓企業(yè)內(nèi)部停止?fàn)幷摮镀?;客戶價值可以不戰(zhàn)而屈人之兵。什么是客戶思維?就是公司內(nèi)部把下一道工序當(dāng)成客戶思維,下道工序就是上道工序的客戶。內(nèi)部客戶價值怎么做?給提前量、給選擇題、給換位思考、給成長機會、給即時激勵。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇一
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力。
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度。
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇二
1.要建章立制。建立完善的可執(zhí)行的激勵制度與政策。明確責(zé)任,獎罰分明。
2.要建立明晰的流程。簡單的執(zhí)行流程,問題反饋流程、糾錯流程。
3.要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)必須要可衡量、可檢查。目標(biāo)一旦確定,必須要層層分解落實,目標(biāo)執(zhí)行持之以恒。
4.要進行有針對性的培訓(xùn)。尤其是實踐培訓(xùn),提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。
5.要營造執(zhí)行文化。講求速度,崇尚行動,雷厲風(fēng)。
行,容忍失誤;團隊協(xié)作,溝通暢通,各盡其職,分工。
合作;建立執(zhí)行文化氛圍,相互尊重、相互鼓勵、樂于。
分享、共同成長。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇三
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(drpaulhersey)曾經(jīng)說過:成功企業(yè)的經(jīng)驗和研究結(jié)論表明,“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題!
赫塞博士的話可謂“一語驚人”,它直接揭示了執(zhí)行力的本質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力!
1、戴爾的成功:邁克爾·戴爾本人執(zhí)行力的體現(xiàn)。
戴爾電腦是個很好的案例,戴爾電腦的成功很大程度上可以歸結(jié)為創(chuàng)始人邁克爾·戴爾先生的執(zhí)行力。用前戴爾亞太采購負(fù)責(zé)人方國健的話說就是:“邁克爾·戴爾的特質(zhì)之一是極有遠(yuǎn)見,他通常在認(rèn)定一個大方向以后就親自披掛上陣,帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行?!?BR> 有兩個例子是邁克爾·戴爾本人領(lǐng)導(dǎo)力(執(zhí)行力)作用的明證:
一個例子是戴爾電腦推動國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運用與普及化的過程。邁克爾·戴爾很早就意識到,互聯(lián)網(wǎng)將徹底改變?nèi)说纳钚螒B(tài)與工作習(xí)慣,而且是直銷的一種利器,有必要大力宣傳、推動對互聯(lián)網(wǎng)的重視。為了做好這項工作,邁克爾·戴爾安排在公司內(nèi)部到處張貼一種大海報,在這章海報上,邁克爾·戴爾本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),海報上印了一行大字:“michaelwantsyoutoknowthenet!(邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通?。贝鳡栠€在好幾個公開演講中熱情洋溢地重申他對互聯(lián)網(wǎng)的看法。此番努力的結(jié)果是:戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實行。
另一個案例是關(guān)于戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理。戴爾電腦是依靠oem模式來運營的企業(yè),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理是戴爾公司的關(guān)鍵,戴爾本人非常重視,不僅對各個供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)了如指掌,不僅派高級管理人員不斷巡視這些廠家,而且每年要親自到供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場考察數(shù)次,對生產(chǎn)細(xì)節(jié)深究不已。
2、容易被領(lǐng)導(dǎo)人忽視的一面:選拔人才。
假如仔細(xì)觀察那些長盛不衰的企業(yè),觀察最高管理者和最高執(zhí)行者,你就會發(fā)現(xiàn),它們的領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視人員的選拔。ge前ceo杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“管得少,就是管得好?!比绾尾拍芄艿糜稚儆趾媚??答案是:用人是關(guān)鍵!優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人每年都會把大量的精力花在干部選拔上,這是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的執(zhí)行內(nèi)容,但由于該工作往往在短期內(nèi)無法發(fā)揮效應(yīng),所以被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人忽視(中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更是容易忽視這一點)。
3、執(zhí)行能力的核心所在:對項目的追蹤和跟進。
除了選人,對項目的追蹤、跟進也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行能力的核心所在,所有善于執(zhí)行的人都會帶著宗教般的熱情來跟進自己的既定計劃。通過跟進工作能夠暴露出計劃和實際之間的.差距,并迫使人們采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)整個工作的進展。
此時,領(lǐng)導(dǎo)人(不一定是企業(yè)的總裁或ceo)一定要制定出一份清晰的跟進計劃:目標(biāo)是什么?誰負(fù)責(zé)這項任務(wù)?什么時候完成?通過何種方式完成?需要動用哪些資源?下一次項目進度討論在何時進行,通過何種方式進行,將有哪些人參加?假如沒有精力對某個項目進行徹底跟進直到其最終滲透到整個組織當(dāng)中,就千萬不要批準(zhǔn)這個項目。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己具有強大的執(zhí)行力,而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過:“假如我們想讓員工成長,就應(yīng)該去增加他們的自信心,賦予他們更多的責(zé)任。假如我們能將他們最好的想法加以利用,我們就有了贏得競爭的機會?!边@句話也得到了包括保羅·赫塞博士(drpaulhersey)及眾多知名工商界領(lǐng)導(dǎo)人的高度認(rèn)可。實際上,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該像一個火車頭,把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導(dǎo)的機會,把每一件托付給下屬的事都當(dāng)作鍛煉下屬的機會,把下屬的每一次進步都當(dāng)作自己的進步。請記住,下屬就是你的“替身”,他的能耐越強就表示你的能耐越強,就表示你的執(zhí)行力越強!
5、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力:執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人意圖的重要保障。
領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力還包括:啟發(fā)下屬認(rèn)識到自身角色的重要性;告訴下屬工作的目的是什么;讓下屬知道你對他的期望;及時告訴下屬他做得如何。只有這樣,你的監(jiān)督和檢查才能順利進行。
中層管理者是企業(yè)的中層執(zhí)行者。假如把企業(yè)比做人,老板就是腦袋,負(fù)責(zé)思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層是脊梁,去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。作為中層執(zhí)行者,一旦周圍同仁和領(lǐng)導(dǎo)從中層身上感受到了堅定的力量,他們必然會信任中層,中層的態(tài)度必然會影響到他人的態(tài)度;反之,假如中層被畏難情緒所左右,連正常的能力都發(fā)揮不出來,那么執(zhí)行過程的“腰”就軟了。同時,中層管理者必須是團隊成員和教練,必須能夠激勵、贊美別人,必須是充電器,而不是耗電器。因此,一個優(yōu)秀的中層必須具備以下執(zhí)行能力:一、領(lǐng)悟能力,要先弄清上司希望你做什么,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和方法;二、指揮能力,工作的分配、協(xié)調(diào)、臨場發(fā)揮,指揮的方法與語氣,激發(fā)斗志和引導(dǎo)前進的能力等;三、協(xié)調(diào)能力;四、判斷能力;五、創(chuàng)新能力等。所有這些能力都是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn),并最終體現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
結(jié)語:
在結(jié)束之前,讓我們重溫世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士(drpaulhersey)的警世之言:“執(zhí)行力”的本質(zhì)是“領(lǐng)導(dǎo)力”!
為了適應(yīng)未來的競爭環(huán)境,企業(yè)需要培養(yǎng)更多的具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)理人。只有這樣,企業(yè)的“執(zhí)行力”才會增強,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意圖和既定戰(zhàn)略才會得到貫徹和實現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇四
中高層管理人員既要有領(lǐng)導(dǎo)力也要有執(zhí)行力,既要緊扣企業(yè)目標(biāo),善于組織計劃,激發(fā)團隊效能,也要高效務(wù)實,管控和改善過程,追求執(zhí)行效果,惟其如此,經(jīng)理人才能充分實現(xiàn)“承上啟下”的責(zé)任使命,推動企業(yè)目標(biāo)的不斷貫徹落實。這意味著,領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的根源,執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)力的效果,二者緊密關(guān)聯(lián)。管理者要想追求高效執(zhí)行力,就必須掌握系統(tǒng)的管理方法和技能,通過真實有效的工具和路徑,把理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,把領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力真正“落實落地”。
通過一整天課程的學(xué)習(xí),進一步開闊了視野,增強了對從領(lǐng)導(dǎo)力到執(zhí)行力的系統(tǒng)管理方法管理知識新的認(rèn)知,轉(zhuǎn)變了原有的思維模式,提升了自己對領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的理解,同時也對今后的工作也起到了一定幫助作用。學(xué)習(xí)的目的是為了更好地運用到工作和行動中,讓工作業(yè)績提升,實現(xiàn)價值最大化。今后我們要好好消化吸收、學(xué)以致用、深入理解,結(jié)合公司實際,深度思考為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益發(fā)揮自已的最大能量。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇五
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)執(zhí)行力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面,用好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、影響執(zhí)行力的原因分析。
1。利益是執(zhí)行的原動力。世間的人,盡管奮斗的目標(biāo)不同,但都逃不脫名利二字,正如孟子所說“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,馬克思主義也認(rèn)為:“人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān),利益是思想的基礎(chǔ),利益決定思想,利益推動生產(chǎn)和生活”,利益是人生存的基礎(chǔ),也是執(zhí)行的原動力。我國新民主主義革命成功的關(guān)鍵因素――土地革命,也遵循了這一原則。當(dāng)迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實現(xiàn)的意識日趨成熟。員工關(guān)注的不僅僅是埋頭苦“干”,更關(guān)注的是干的目的,利益所求是有所為的真正動力。
2。目標(biāo)是執(zhí)行的牽引力。企業(yè)目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)高度結(jié)合,根據(jù)員工興趣、愛好、特點的不同,結(jié)合組織的發(fā)展要求,為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。這就相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部圍繞企業(yè)目標(biāo)替員工設(shè)計了一個不斷前進的通道,不斷牽引員工向著目標(biāo)努力奮斗。目標(biāo)對企業(yè)來說,必須是戰(zhàn)略性的,是明確的、具體的、看得見、摸得著的,分解到員工就必須是戰(zhàn)術(shù)性的,要采取“奔大目標(biāo),分小步走”的方法,把目標(biāo)分解為一步一步的具體行動,達(dá)到知行合一的'目的。如果對目標(biāo)不理解,執(zhí)行力就無從談起。
3。激勵是執(zhí)行的推動力。激勵能夠充分發(fā)揮人的潛能,激勵能夠激發(fā)人的進取心和上進心。哈佛大學(xué)的威廉詹姆期教授曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),一般部門的員工僅需發(fā)揮20%~30%的能力,就足以保住飯碗,如果受到充分的激勵,他的能力就能發(fā)揮出80%~90%,這其中50%~60%就是激勵作用所致。激勵相當(dāng)于一種推力,能夠推動執(zhí)行,推動員工主動承擔(dān)更大的責(zé)任,為了組織和個人的成長持續(xù)作出貢獻(xiàn)。三國亂世中最后勝出的曹操集團,之所以能夠勝出,和他高度執(zhí)行的優(yōu)秀團隊是分不開的,之所以有如此優(yōu)秀的團隊,和曹操對杰出人才的獎勵是分不開的,曹操能夠針對不同的人、不同的情況給以不同的獎勵,有功就獎、有過就罰、無功不獎、無罪不罰。對有功之臣大加封賞,對有才之士的高官厚祿的物質(zhì)激勵,以物質(zhì)及權(quán)位滿足對屬下的有效激勵。按照心理學(xué)的觀點,領(lǐng)導(dǎo)人對部下的這一比擬,會使部下在潛意識中把自己認(rèn)同于這位名人,從而模仿名人的風(fēng)格。這種人物比擬式獎勵對部下性格影響的內(nèi)在性和持久性是其它手段所難及的。
4。文化是執(zhí)行的支撐力。首先要有便于執(zhí)行的制度,專家們曾對海爾等知名企業(yè)進行深入研究,發(fā)現(xiàn)用制度管人、按制度辦事是所有成功企業(yè)共同的特點。用制度管人、按制度辦事,相應(yīng)的管理模式必須與相應(yīng)的管理制度相配,如果企業(yè)沒有合理的執(zhí)行體系和標(biāo)準(zhǔn)化的工作制度,沒有把目常管理中的每個細(xì)節(jié)通過制度的方式落到實處,就會形成表面化的管理,從而降低執(zhí)行力。其次標(biāo)準(zhǔn)化的制度要求在執(zhí)行的過程中必須有經(jīng)常性的信息反饋,以及時糾偏,避免南轅北轍現(xiàn)象的出現(xiàn),確保執(zhí)行到位。再次領(lǐng)導(dǎo)要以身做則,“上有所好,下必有甚焉”,要想提高員工的執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)必須以身做則。最后朝令夕改要不得,現(xiàn)在在很多公司,老析的“思維”極其活躍,他們一天一個政策,一天一個創(chuàng)意,今天變革比料時髦,他們就抓公司的變革,明天目標(biāo)管理比較時髦,他們就抓目標(biāo)管理,往往一個政策才執(zhí)行不到半年,員工就被要求執(zhí)行下一個政策,這樣的企業(yè),只能使員工封鎖所適從,執(zhí)行力更是無從談起。
三、提高企業(yè)執(zhí)行力的對策。
1。樹立正確的利益觀念。利益取向往往能決定一個人的行動方向,同樣利益取向也會決定一個企業(yè)的發(fā)展與否。對企業(yè)而言,薪資是成本,利潤是維系企業(yè)生存所必需的;對員工而言,薪資是收入,是個人或全家生計的來源,利潤是別人的收入。員工個體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),企業(yè)如何在成本與利潤間找到一個平衡點,既能夠完成企業(yè)生存發(fā)展的使命,同時能夠滿足員工的生存發(fā)展的需求,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識,是執(zhí)行最基本的方面。
2。規(guī)劃長遠(yuǎn)的企業(yè)及個人目標(biāo)。1954年,管理大師彼得德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出了一個具有劃時代意義的概念――目標(biāo)管理。德魯克認(rèn)為,任何企業(yè)必須形成一個真正的整體。企業(yè)每個成員所作的貢獻(xiàn)雖然各不相同,他們必須為著一個共同的目標(biāo)奮斗。他們的努力必須全部指向同一方向,他們的貢獻(xiàn)都必須融為一體,從而產(chǎn)生一種整體的業(yè)績———沒有隔閡,沒有沖突,沒有不必要的重復(fù)勞動。馬期洛的需求理論告訴我們,人在滿足基本需要后,會有較高層次的需要,自我實現(xiàn)不斷享受高峰體驗,則是最佳境界。人是由精神領(lǐng)著走的,管理者就要在設(shè)定企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的同時,為員工建立一個長遠(yuǎn)規(guī)劃,并把員工的個人行為引導(dǎo)到組織期望的行為上來,使個人目標(biāo)的實現(xiàn)離不開企業(yè)目標(biāo),把員工完成個人目標(biāo)的意愿與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)緊緊結(jié)合起來,員工為自己的目標(biāo)奮斗的同時,也為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了價值。
3。建立良好的激勵約束機制。激勵約束機制是對員工行為對與錯判定,它能夠使員工明白,哪些是應(yīng)該做到的,而且是必須要做到的,因為做到后自己會獲得較高的報酬、會得到晉升等,進而獲得成就感和滿足感;哪些是不能做的,而且是絕對不能做的,是雷區(qū)就不要踩,是熱爐就不要碰,否則就會被灼傷,會受到懲罰。良好的激勵機制能推動員工向著即定目標(biāo)不懈努力,提高執(zhí)行力。良好的激勵能樹立企業(yè)的典型與模范,樹立企業(yè)的標(biāo)桿人員,起到良好的示范帶動作用。規(guī)范的約束機制能及時糾偏,避免企業(yè)發(fā)展過程中內(nèi)耗影響執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn)。
4。構(gòu)筑和諧的企業(yè)文化。企業(yè)整體是由所有個體員工共同組成,如何形成最強的執(zhí)行力,必須構(gòu)筑和諧的企業(yè)文化,把員工緊緊團結(jié)在企業(yè)周圍,形成企業(yè)的凝聚力及向心力。企業(yè)文化作為執(zhí)行的支撐,要做到目標(biāo)明確、制度規(guī)范、流程簡單、時間約束、獎懲及時,并將強制性的制度、流程、時間管理等升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受以達(dá)到自動自發(fā)按照制度、流程要求規(guī)范其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,提高個體執(zhí)行力。用企業(yè)文化把員工的工作精神發(fā)動起來、努力方向統(tǒng)一起來,達(dá)到一加一大于二的綜合效果;用企業(yè)文化規(guī)范、引導(dǎo)員工行為,培養(yǎng)員工感恩、自信、長遠(yuǎn)、付出的理念;用企業(yè)文化影響員工間、部門間的關(guān)系,減少內(nèi)耗與偏差,提升部門執(zhí)行力,系統(tǒng)執(zhí)行力,進而提高企業(yè)綜合執(zhí)行力。
作為一個企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個企業(yè)和人員都具備這種能力。
參考文獻(xiàn)。
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領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇六
執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力這個話題太大了,沒辦法也沒必要面面俱到的談,這次只切一個截面。開題我想說執(zhí)行力是個偽命題,但是估計大家第一反應(yīng)就是駁斥,為了更容易接受,我們論點變?yōu)閳?zhí)行力應(yīng)該是高層具備的能力,基層應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)力。
為什么呢?首先說執(zhí)行力是個懶政的萬金油,你會發(fā)現(xiàn)越是管不好團隊越每天強調(diào)執(zhí)行力,你們要做……、你們怎么做不到……、你們?yōu)槭裁床荒芡卣挂幌滤悸纺?,等等。這樣的執(zhí)行力不僅要求你干好本職工作,還要求你能擴展,懂戰(zhàn)略,簡而言之就是什么都不用管你,你就什么都做的很完美。這樣你的leader就可以什么都不做了,他可能也不知道該做什么,每天超級忙,所有問題也都?xì)w于執(zhí)行,“我說了他們沒做”、“他們執(zhí)行力有問題做不到積極主動”。
換個位置思考,一個普通員工怎么才能做到那樣的執(zhí)行力呢?信息對等嗎?占位對等嗎?利益對等嗎?所以我說那是懶政的萬金油。
那一個leader不談執(zhí)行力了,要談什么呢?對了,就是要談領(lǐng)導(dǎo)力,團隊的執(zhí)行最終是看你怎么引導(dǎo)。天天喊是沒用的,你做了什么才真的'會對團隊的每個成員產(chǎn)生影響,你獎勵了什么、懲治了什么,就是引導(dǎo)團隊向什么方向前進。每一個人都是渴望提升的,你為他們鋪墊了什么,付出了什么,才是維系一個優(yōu)秀團隊的根本。
為啥基層需要領(lǐng)導(dǎo)力,因為每個人的實際工作都是獨立進行的,他們非常需要了解如何掌控節(jié)奏、如何合理安排任務(wù)等等,所有每個員工,我們都應(yīng)該真誠的培養(yǎng)他們這些能力,團隊的每一個人都成長了,團隊自然就成長了,所以還的每天喊“你們要做……”、“你們怎么做不到……”、“你們要拓展思路”,但是不能只喊不做。
高層為啥需要執(zhí)行力呢?因為你光喊沒用,大家要高效、大家要創(chuàng)新、大家要團結(jié)、大家要……who care!你做了什么讓大家看到才重要。
最后說一下,我更喜歡領(lǐng)導(dǎo)多過管理,因為,管理明顯是個流水線的產(chǎn)物,拆開每個字看強調(diào)的是“控制、不出界、安分”之類的意思,領(lǐng)導(dǎo)則是帶領(lǐng)和引導(dǎo),更open。每一個細(xì)節(jié)都會潛移默化的影響人們的行為,如何定義非常重要。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇七
xxxx年xx月xx日,參加了由清華科技園舉辦《創(chuàng)新執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力與的提升》培訓(xùn),邀請深圳中商國際管理研究院、推行力研究所所長xx為學(xué)員授課,老師抑揚頓挫的授課形式讓整個的培訓(xùn)生動而精彩,同時我也受益良多。本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是領(lǐng)導(dǎo)文化、執(zhí)行團隊為基礎(chǔ),提高公司管理人員思考能力和執(zhí)行能力,從而提高管理者的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力方面老師講解了領(lǐng)導(dǎo)者的四種卓越特質(zhì):修身、決策、馭人、理事。著重說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用文化影響別人、達(dá)成公共目標(biāo),解決形而上的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷修煉、改變自我、提升自身的能力,身體力行、言傳身教讓企業(yè)文化教育落地;在組織發(fā)展的不同階段,針對不同人才管理采取不同的管理辦法和教導(dǎo)辦法。
執(zhí)行力方面老師講解了高效執(zhí)行四跨:認(rèn)同之欄、起跑之欄、提速之欄、改善之欄。著重講解了作為員工應(yīng)該充分認(rèn)同企業(yè)文化、精忠報企;管理人員選擇好目標(biāo)任務(wù)、制定詳細(xì)的計劃并和大家統(tǒng)一思想,分階段劃分任務(wù)、分階段突破并達(dá)成最終目標(biāo);并建立良好的管理模式、不斷提高和改善人員素質(zhì)和工作能力。
首先,感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,通過2天學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的、新的認(rèn)識。在過去的工作中,我過多的關(guān)注具體的事務(wù)性工作,認(rèn)為管理就是將部門的工作盡職盡責(zé)地完成,忽略了部門的整體規(guī)劃和系統(tǒng)的人員教導(dǎo)工作。我作為一個部門的負(fù)責(zé)人是一個組織系統(tǒng)中的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系上層與基層的橋梁和紐帶,在組織中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,也是完成各項任務(wù)的中間力量。要做好這一承上啟下的角色,必須要注重修煉自己的素養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團隊快速發(fā)展。
大成功靠團隊,小成功靠個人。抓“大”不放“小”,從大處著眼,從細(xì)節(jié)入手。既重視戰(zhàn)略規(guī)劃又重視計劃執(zhí)行。并且在執(zhí)行中能夠正確把握自己角色。一個團隊,沒有一個好的領(lǐng)導(dǎo),團隊就像一團散沙,風(fēng)一吹各奔東西。距離一個好領(lǐng)導(dǎo),我還有相當(dāng)?shù)牟罹?,因此我要通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平;在嚴(yán)格要求自己下屬的同時,更要嚴(yán)格要求自己,只有不斷點燃新認(rèn)識、新思想、新挑戰(zhàn)的火花,才能不斷進步和成長。
執(zhí)行不只是戰(zhàn)術(shù),是一門學(xué)問,一個系統(tǒng),必須充分融入到組織的各個方面。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對團隊而言執(zhí)行力就是營造力,其衡量標(biāo)準(zhǔn)就是能否在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。執(zhí)行力體現(xiàn)較為明顯的是操作層面上的問題,可以理解為是戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,然而,執(zhí)行力也是一個戰(zhàn)略層面上的問題。由此可見,執(zhí)行力是一種系統(tǒng)的能力,它滲透到企業(yè)工作的各個方面。執(zhí)行有力、執(zhí)行到位,就會事半功倍;執(zhí)行不力、執(zhí)行不到位,事倍功半。可以說,執(zhí)行力是企業(yè)工作成敗的關(guān)鍵,執(zhí)行力就是企業(yè)的生命力。
對執(zhí)行缺乏理解和實踐,猶如在沒有地基的地方造房子。企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行”作為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。執(zhí)行力的有效提升,需要的不僅僅是個人的執(zhí)行,更需要有效的策略和方法。通過思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變,把“要我做”變成“我要做”,提高大家的責(zé)任心、執(zhí)行力、團隊凝聚力。促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為,使團隊形成一種具有共同追求、目標(biāo)明確、注重現(xiàn)實、快速行動、簡潔高效的執(zhí)行文化。執(zhí)行力的提升永無止境,只要還在工作,這個過程就不能停止。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是團隊發(fā)展永恒的主題,只有通過領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),并不斷反思工作中的問題,不斷的修正和改善。給自己和團隊設(shè)定階段性上升目標(biāo),并感召大家同心同力一起完成,這樣團隊才能不斷創(chuàng)造價值并持續(xù)發(fā)展。管理是知易行難,貴在行,在于實踐。我要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇八
所謂責(zé)任心,就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對于企業(yè)來講,具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這是我們應(yīng)該具備的,不可缺少的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。
那么如何增強責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點,二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對企業(yè)的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業(yè),以企為家,企業(yè)越發(fā)展,越要多出成績、多做貢獻(xiàn);要保持對事業(yè)的激情、對工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
在提高執(zhí)行力方面:執(zhí)行力是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
有這樣一道數(shù)學(xué)題:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認(rèn)為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分?jǐn)?shù),這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正,不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美,而是認(rèn)為“結(jié)果不會有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個環(huán)節(jié)還是90%,在5個環(huán)節(jié)之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分?jǐn)?shù),甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執(zhí)行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機。
責(zé)任其實是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個團體,眾多人的責(zé)任鑄就了團隊的責(zé)任,企業(yè)的責(zé)任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責(zé)任”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
“沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責(zé)任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執(zhí)行力了。
一個優(yōu)秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責(zé)任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任,責(zé)任心提高了,才會凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇九
【培訓(xùn)導(dǎo)言】一個企業(yè)發(fā)展緩慢的首要因素就是執(zhí)行力太弱,一個企業(yè)發(fā)展特快一個因素是領(lǐng)導(dǎo)力太強。中層以下是沒有決策能力的,只需要執(zhí)行力就行了,而中層以上卻需要有足夠的思考力和行動力,從而構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程目標(biāo)】管理者如何把握執(zhí)行的核心要素,形成健康的執(zhí)行心態(tài);科學(xué)利用執(zhí)行工具,有效扮演執(zhí)行角色;構(gòu)造有效的執(zhí)行流程,將公司的有效政策,計劃不折不扣地執(zhí)行下去;使企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟效益;增進員工、團隊間的合作和情感。為中高層主管提升優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)與貫徹管理能力。
【課程大綱】第一講:為什么執(zhí)行難。
1、企業(yè)缺乏使命,員工沒有使命感。
2、計劃制定最求完美,而不是最求效果和結(jié)果。
3、企業(yè)缺乏目標(biāo)管理,沒有制定屬于企業(yè)自身的目標(biāo)管理體系。
4、企業(yè)沒有績效考核,或者績效考核是為了考核而考核。
5、管理者只追求形而上的東西,而不是形而下的結(jié)果。
6、管理者缺乏創(chuàng)新,墨守陳規(guī)。
7、管理者愛出風(fēng)頭,而不是愛出效益。
第二講:企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題。
案例分析:電視劇分析《亮劍》。
3、執(zhí)行力只是下屬的事嗎?――關(guān)于執(zhí)行力的討論。
4、執(zhí)行力強弱有何表現(xiàn)?――關(guān)于執(zhí)行力的自我診斷。
第四講:執(zhí)行綱領(lǐng)。
1、企業(yè)要時時有危機感。
2、要“逼”員工進步。
3、要有工作流程并按流程去執(zhí)行。
4、要培養(yǎng)員工的良好工作習(xí)慣。
5、讓制度固化問題,改進結(jié)果。
第五講:中國企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)的`思考。
1、執(zhí)行力大小根本上取決于人的行為。
2、行為規(guī)律根本上取決于人的心理與動力結(jié)構(gòu)。
3、中國傳統(tǒng)政治、經(jīng)濟、文化對中國人的心理結(jié)構(gòu)的影響。
4、近代、現(xiàn)代社會變革對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響。
5、文化革命、真理討論、改革開放等對中國人心理結(jié)構(gòu)的影響。
6、目前中國人心理結(jié)構(gòu)的特征及中國社會特點分析。
7、目前中國人行為方式特點解讀。
8、目前中國人的管理方式的適應(yīng)性調(diào)整與匹配。
9、關(guān)于中國企業(yè)執(zhí)行力的人本管理結(jié)論。
第六講:怎樣,在那里,如何執(zhí)行。
1、怎樣執(zhí)行:
(1)復(fù)雜過程簡化(2)簡化的內(nèi)容量化(3)量化的因素流程化。
2、在哪里執(zhí)行:
3.如何執(zhí)行:
1)以利益為中心2)20/80原則3)雙贏原則4)分享與共享。
原則。
第七講:4r執(zhí)行系統(tǒng)。
1、執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):目標(biāo)管理;
2、執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):責(zé)、權(quán)、利明確;
3、執(zhí)行的檢查系統(tǒng):管理者的跟蹤查核;
4、執(zhí)行的考核系統(tǒng):績效考核。
案例:某民營企業(yè)的滾動式目標(biāo)管理與績效考核制度滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)流程。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核實用表格。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核注意事項。
滾動式目標(biāo)管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法。
第八講:總結(jié),回答學(xué)員問題。
講師介紹:
講師姓名:林俞丞。
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師。
超級盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人。
天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士。
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授。
時代光華、前沿講座、財富講壇特約講師。
盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者。
“4+1”執(zhí)行運營系統(tǒng)創(chuàng)始人。
“三五一”實戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人。
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問。
曾任(美資)華信投資集團執(zhí)行總裁。
資歷介紹:
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家林俞丞老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和nlp銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點,以團隊執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實操性強,受到學(xué)員一致好評。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價和廣泛贊譽!
授課風(fēng)格:
風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜;教練型教學(xué)方式,優(yōu)先彰顯學(xué)員個性;
互動式情景案例,讓體驗刻骨銘心;現(xiàn)場咨詢式問題解答,感受系統(tǒng)思維力的震撼;理論與實踐緊密相扣,真正的專家風(fēng)范。
課程特點:
課程與眾不同之處在于實戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實踐思路,拓寬其思維空間。林俞丞老師不僅擔(dān)當(dāng)?shù)氖且晃恢R傳授者,更重要的他是一名教練員,不僅能提供方法和工具,重要的是他更關(guān)注于學(xué)員的思維訓(xùn)練。
擅長領(lǐng)域:執(zhí)行力、職業(yè)化、管理技能、營銷類課程。
核心課程:
學(xué)員、部分服務(wù)客戶:
司、山東六和集團等。
學(xué)員見證:
學(xué)、學(xué)中干的問題,執(zhí)行力才算是真正落地了。――石藥集團中潤藥業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理:張曉燕;
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十
我小的時候聽過一首歌曲叫《中國志氣》,內(nèi)容大約是“有啥也別有病,沒啥也沒有精神......”當(dāng)時對這個歌詞的含義并不是那么在意,今天從中旭的年輕的團隊身上親身上驗到了精神的內(nèi)涵,確實不一樣。當(dāng)然感受是一方面,另一方面是對比,我是一個80后的年輕人,有時候在酒喝醉的時候感覺自己也努力了好多好多,呵呵,自我感覺良好,自我吹吹了。但和這些年輕的80后相比總感覺自己缺點什么,仔細(xì)對比一下確實大不同了。個個西裝革履,從斜道的淺紅色的領(lǐng)帶中更體現(xiàn)出了企業(yè)文化的精華所在,更使企業(yè)精神的向上力體現(xiàn)的淋漓盡致。讓我們也親身地感受到了年輕人的`活力和動力。
企業(yè)改變的不是一個人而是一個人的思想。
現(xiàn)在的大部分企業(yè)是將動態(tài)人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展之核心,我們針對企業(yè)實際需求提供相應(yīng)人力資源管理解決方案,致力于現(xiàn)代人力資源管理的優(yōu)化與推進,將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效結(jié)合,使人力資源管理成為企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的強大推動力。確實,現(xiàn)在企業(yè)的大部分是80后的員工,更有好多企業(yè)的主心骨就是80后,如何讓這些年輕的員工在企業(yè)中貢獻(xiàn)自己的人生價值是每個企業(yè)家所必須思考的問題。也是在人力資源管理中比較燙手的洋芋。
有時候我們的企業(yè)確實應(yīng)該整合一些企業(yè)的思想,讓80后的思維方式來推動企業(yè)的發(fā)展,成為新時代企業(yè)的一股助推力。時代的變遷會讓管理者的傳統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展模式。
企業(yè)偉大的制度執(zhí)行系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。
一個企業(yè)的制度不健全,往往會引起員工因為不同的待遇問題、不同的辦事處理結(jié)果等等產(chǎn)生分歧,也會是管理者無法處理在工作中遇到的問題以至于使企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中出現(xiàn)一些胡亂分歧的事項,是不利于企業(yè)發(fā)展和團結(jié)的。因此,企業(yè)在執(zhí)行任何事情之前,指定切實有效有實際操作意義的制度,并在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行是做好每一件的前提。
企業(yè)為員工建設(shè)更好的工作平臺是員工為企業(yè)更好奉獻(xiàn)的精神支柱。
我想每一位在社會上拼搏的員工心中都一桿秤,心中都會有一個宏偉的理想,當(dāng)然燕雀安知鴻鵠之志哉。年輕的夢想是需要毅力、需要頑強的精神,更需要一個發(fā)展自我的平臺來實現(xiàn)其心中的立志。原來微軟中國總裁唐駿也說過,“管理一個人其實管理的是一個人的心”。當(dāng)然,做為企業(yè)管理者要了解的是員工的想法是很重要的管理手段了。尤其工作氛圍了。如果一個部門5個人,就你一個努力工作,你會不會做下去?如果5個人,4個在努力工作,你會怎么樣?人是人的環(huán)境,企業(yè)要努力創(chuàng)造良好工作的氛圍,每個人也要繼續(xù)把這個氛圍保持下去。如果企業(yè)有一個大環(huán)境,新來的員工什么都不用想就知道努力工作了。
因此,每一位員工都不愿在勾心斗角、魚目混珠的氛圍中工作,更不愿意每天在管理者的吆喝聲中來完成自己的任務(wù)。理所當(dāng)然,一個企業(yè)如果能建設(shè)一個能夠使年輕人都能實現(xiàn)自己的理想,都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生規(guī)劃,那么企業(yè)的擔(dān)憂并不是考慮如何讓人才留住的問題了,而是考慮如何將企業(yè)做大做強的問題了。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十一
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,這也是我第一次參加有關(guān)“執(zhí)行力”的培訓(xùn),平??偸前选皥?zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細(xì)、細(xì)致地學(xué)習(xí)和了解過。通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須“保質(zhì)保量”。在規(guī)定時間內(nèi),按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一:態(tài)度不等于責(zé)任心也不等于結(jié)果。
雖說態(tài)度決定一切,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)后,員工積極完成,但是檢查結(jié)果時卻發(fā)現(xiàn)并沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,員工就會抱怨“我已經(jīng)盡最大努力了”或“反正我昨完了”。因此,態(tài)度、責(zé)任心和結(jié)果是三個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要有責(zé)任心、注重結(jié)果。一個員工要有良好的工作態(tài)度,加上責(zé)任心,才能有一個好的結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的、有責(zé)任心的員工要表揚,同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二:溝道一定要到位,不能盲目執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的同時,員工在理解不透徹時一定要問清楚,問明白,確定領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)的最終目的。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
第三:避免老套陳舊的之行方式。
很多員工還是習(xí)慣于用以前的工作方式、方法來完成能夠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),總是覺得有現(xiàn)成的模式不會犯錯誤,這樣就導(dǎo)致不會創(chuàng)新,不能在工作中找到突破點,永遠(yuǎn)原地踏步走。
第四:執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
第五:執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),深刻地明白:完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十二
在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:
因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的.任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。
在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進,能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。
員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力論文篇十三
馬老師已詼諧幽默的“大白菜”式授課方式,讓我們在自己身邊認(rèn)識到了什么是專業(yè)的職業(yè)人,尤其是“實操實戰(zhàn)”,以豐富的案例為主體,結(jié)合企業(yè)的實際,通過大量操作性極強的工具和方法,操作性、落地性強,是典型的體驗式訓(xùn)練、教練式培訓(xùn)。
對我個人最有影響的是“堅持原則”,這個堅持原則不是倔強,而是堅持自己原有的標(biāo)準(zhǔn),不要盲目“隨大流”,別人犯錯誤不是我們跟著犯錯的`理由。要能勇于承擔(dān)責(zé)任,要有結(jié)果交換意識,不要總想著公司給我們的少,要想想我們給公司帶來了什么效益。
職業(yè)選手就像金字塔,最低端的是專業(yè),其次是商業(yè),最頂端的是敬業(yè)。
結(jié)果思維中讓我重新認(rèn)識自己的工作狀態(tài),認(rèn)識到以往的工作,真正意義上我所做的并不算工作,而是只是在做任務(wù)。馬老師讓我們做小組練習(xí),每組十項“任務(wù)是什么,結(jié)果是什么”的練習(xí),讓我們在討論中得到最好的答案,同時讓我更加懂的“過程本身不值錢,結(jié)果才最重要”的意義。
在結(jié)果機制中馬老師闡述了跟重要的三步法“事前:結(jié)果定義;事中:過程管理;事后:及時激勵”,同時馬老師專門針對這三步,分別講了操作要點,讓我們在以后的工作中,找到更好的方式方法,你可以不會,可以不懂,但只要你按操作要點做,一定可以獲得你想要的結(jié)果。
什么是客戶價值?站在客戶的角度為客戶提供滿意或超值的結(jié)果,是執(zhí)行的方向與動力??蛻魞r值讓工作結(jié)果有了評判的標(biāo)準(zhǔn);客戶價值為員工執(zhí)行明確了方向;客戶價值讓企業(yè)內(nèi)部停止?fàn)幷摮镀?;客戶價值可以不戰(zhàn)而屈人之兵。什么是客戶思維?就是公司內(nèi)部把下一道工序當(dāng)成客戶思維,下道工序就是上道工序的客戶。內(nèi)部客戶價值怎么做?給提前量、給選擇題、給換位思考、給成長機會、給即時激勵。