讀后感的撰寫需要我們用文字準確地表達自己的觀點和感受,提高我們的語言表達能力。讀后感的寫作不僅要有自己的觀點,還應該有充分的理論支持和感性的表達。接下來是一些精彩的讀后感摘錄,讓我們一起來欣賞和學習吧。
一分鐘經理人讀后感篇一
讀完這本書,讓我更加清晰地認識到管理的可持續(xù)性,管理是一門很有學問的事情,它就像一個圓,可以循環(huán)地發(fā)揮效益。管理,管的是人,理的是事,所謂管理,說白了就是管理人如何去做事。而《一分鐘經理人》讓我明白到,我們不但要有一個管理的目標,更要有完成目標的方法和準則,更重要的是培養(yǎng)出自主管理的人才,實現管理的循環(huán)可持續(xù)化(類似于教練式管理)。書中強調的一分鐘目標、一分鐘稱贊以及一分種批評,并不是簡簡單單的一分鐘,它是一個管理的過程。目標是方向,稱贊和批評共同構建起走向目標的線路,也就是說,稱贊和批評是邁向目標,走向成功的準繩,要想成功,三者缺一不可。正所謂“目標明確具體,獎懲及時到位”,這又豈止是一分鐘能夠做完的,但要達到自主管理的狀態(tài),所有的事情自然一分鐘可以解決。
一分鐘目標,是需要我們不斷的去牢記,時刻地認識自己的方向,是一個指引我們前進的燈塔。作為一名經理,首先自己要有一個清晰、長久、可行的目標,其次要給員工一個明確、有效、可行的目標,帶動和督促自己的員工為了自己以及共同的目標而一起努力。
“一分鐘目標”就是:
1、大家同意的目標。
2、有效的措施。
3、一個目標寫在一頁紙上,字數不超過兩百五十個。
5、在執(zhí)行的時候,每天至少讀一遍。
6、同時,看看你的行為是否符合你的目標。
一分鐘稱贊,是對員工工作的肯定,是員工獲取前進動力的催化劑,可以幫助他們充分發(fā)揮潛力,也是為了讓管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于員工的激勵作用,同時也是企業(yè)文化建設及指引員工方向的重要方式和方法。通過稱贊,也讓員工明白自己的對錯,給員工樹立一個正確的發(fā)展方向及積極向上的激勵姿態(tài)。
一分鐘稱贊要做到以下幾點:
1、一開始就告訴人們,你會對他們的工作做出反饋。
2、及時表揚。
3、告訴他們,他們作對了什么——要具體。
4、告訴他們,你為他們作對事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助。
5、停頓一下,讓他們感到,你在為他們高興。
6、鼓勵他們再接再厲。
7、跟他們握手,或拍拍他們,讓他們明白,你支持他們的成就。
一分鐘批評,是真誠的及時的信息反饋,讓員工真正地明白自己錯了,錯在哪,讓他們深刻地認識到自己的錯誤,并給予他們最真誠的信任及肯定,讓員工在深刻覺悟的同時更有自信去正確完成自己的目標。
一分鐘批評要做到以下幾點:
1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應該怎么做。
批評的前半部分。
2、及時批評。
3、告訴他們犯了什么錯誤——要具體。
4、告訴他們你自己對此事的感受——以毫不含糊的字眼。
5、停頓數秒鐘,造成不愉快的沉默,讓他們了解你的感受。
批評的后半部分。
6、跟他們握手,或拍拍身體,態(tài)度友善,使他們感到你是和他們站在一起的。
7、提醒他們,你對他們非常器重。
8、對他們強調,你所不滿的是他們工作的失誤,而不是他們本人。
9、批評后,事情就算過去了。
一分鐘經理人的管理經驗是貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié),是需要管理者具備敏銳的觀察力及正確的判斷力,因為管理者管理的是人,所以一切都應以人為本,關注每個人的行動和狀態(tài),要能知道員工在做什么,想什么,做得怎么樣,在確立明確的目標的同時,通過表揚與批評相結合的方式來固定員工的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加具有正確的方向判斷力,從而養(yǎng)成良好、正確的成功方法及合理的事物判別能力,實現自主管理的真實跨越,優(yōu)化管理的難度。
一分鐘經理人讀后感篇二
公司為了提升經管職員的經管才能,公司作為批收貿易行業(yè),更應該要把這樣好的經治理念傳授到公司的每個經管團隊。做好事項日清,日必本則。這樣就愈減要求經管職員有著好的經管舉措操縱到事項中,此書《一分鐘經理人》它將平常事項中的經管實際、經管材干簡單地回納成了三句話:“一分鐘方針”、“一分鐘贊譽”、“一分鐘攻訐”。簡單但盡對精粹,它稀釋了經管的精華和基前導收軔基本則:方針明確具體,獎獎及時到位。它不成是經管者,不但僅規(guī)模于事項中,關于員工,關于家人,都可具體操縱和教習,可以或許道舉措簡單、隨意馬虎踐諾、行之有用。
一分鐘方針:一個經理人,他做一個奇跡出有方針即是出有基石,自然就不會有人與之做無謂的犧牲貢獻。所以“一分鐘方針”盡對是告成的根底。每天花一分鐘回念本人所做的戮力能可與本人的方針具有分歧性,及時的擺正方針,少走歪路,這就相當于更接近方針。
一分鐘褒揚:大師都需要贊譽,我也如此。下明的向導者常常擅用贊譽的法子對員工施以鼓勵,或用物質鼓勵,或用精神鼓勵,不同的員工用不同的鼓勵舉措。方針還是一個,讓員工為著本人的方針更好更熱忱更積極的事項,即使本人不在的時候也能自發(fā)戮力奮斗。關于向導者本人也應該有必然的自我贊美光陰。這并不是顯示和炫耀,而是一種自信自負、一種蘇醉和聰明、一種感情的自我愉悅,一種行動的正背鼓勵。
一分鐘經理人讀后感篇三
在讀這本書的過程中,我很容易的聯想到前不久重新回顧的另一本書,彼得德魯克的《卓有成效的管理者》。
如果說《卓》是經理人攀登卓有成效高峰的指南針,幫助經理人樹立更加積極正面的價值觀,那么《一分鐘經理人》這本書,就是一張路線圖,一本操作指南,讓我們可以用非常簡單的方法,來實踐成為卓有成效的'管理者。而且可以說,《一分鐘經理人》融合了很多的管理學智慧與其中,以下是自己的一些體會。
管理既要重視結果,更要重視人。
一分鐘目標為什么有效?
一分鐘目標,我理解其實就是我們都聽說過的smart原則的應用。而且在本書中,對于操作方法寫的更加具體,如“將目標卸載一張紙上,目標及實現標準不應該超過250個字,任何人應該在一分鐘內把這個目標讀一遍”,此外還提出了“需要反復讀目標,每天審視,查看是否一致等具體細節(jié)。這就給我們學習者更加清晰的,傻瓜式的操作指南。
一分鐘贊美為什么有效?
回答這個問題,我覺得利維經理的座右銘就很好“通過發(fā)現別人做對的事情,來幫助他們充分發(fā)揮潛力”。每個人身上都有長處和弱項。經理人不能以挑刺為樂,更多的應該看到長處。因為經理人的責任是培養(yǎng)明日的人才,這就需要通過自己的觀察,了解他們工作中的長處,及時的給予贊美。贊美是工作中的潤滑劑,也是新人成長的重要動力。
一分鐘批評為什么有效?
書中特別強調了,什么情況下使用一分鐘批評“如果他們有能力做好某事,卻沒能做好,您就應該對他們進行一分鐘批評”。我個人理解,之所以有這樣一個前提,是因為只要是人,就有可能遇到倦怠,疏忽、態(tài)度變化等問題(能力問題,不是通過一分鐘批評能解決的,可能是調崗甚至解聘了),如果沒有人能夠及時的提醒,或者至少又這樣一種壓力,這種情況就有可能給組織帶來很大的危害。
總之,我認為,一分鐘經理人這本書,的確是一本操作性很強的書,是一本幫助經理人成為卓有成效管理者的傻瓜書。只要你能夠堅持按照這個方法來操作,就有最大的可能達到你所期待的結果。剩下的事情,就是做還是不做的問題,以及是否能堅持并形成習慣的問題。
一分鐘經理人讀后感篇四
對于一些沒有自信的員工,如果這時領導再對他們不理想的表現加以批評的話,結果會適得其反,相反,這時候領導就應該對員工進行鼓勵,讓他們從心理上獲得自信心,以充分發(fā)揮潛力。實驗證明約翰·阿代爾曾在《領導力與激勵》一書中表達過這樣一個觀點:一個人,激勵有50%是內在形成的,還有50%來自于他的環(huán)境,尤其是他所遇到的領導。比如:在員工交上來自己做的任務的時候,要及時對于員工給予肯定,表明對于他的工作成果的肯定,并說明他對于整個企業(yè)的重要性,鼓勵他可以繼續(xù)努力,必要時可以與員工握手,或拍拍其肩膀,表達你對于他的信任。當一個人得到來自別人的肯定時,信心一定是倍增的,他們之后會更加努力的對待學習和工作,這也剛好達到了我們最初要達到的目的。
但是,這樣的方法也需要因人而異,因為有些人是需要領導時刻肯定和鼓勵的,但有些人是需要壓力的,只有給他們更多的任務,才能激發(fā)出潛能,會比激勵來的更有效,這時候,就需要領導加強對手下員工的了解。以此,明確他們屬于哪一類人,并針對特點進行鼓勵。這種即時獎勵的方法可以減少消極型的非正式團體的存在,促進整體發(fā)展。
一分鐘經理人讀后感篇五
根據“秘書長薦書”要求,近日,我翻閱了美國作家斯賓塞·約翰遜博士和傳奇式管理咨詢專家肯尼斯·布蘭查德博士合著的《一分鐘經理人》。讀罷此書,感覺作者斯賓塞·約翰遜博士被譽為“最善于用簡單有效的方法解決復雜問題的智者”果真名不虛傳。此書雖為一小冊子,但它以精短的篇幅、通俗的語言、輕松活潑的對話形式化繁為簡地闡述了管理學的精髓。一分鐘目標、一分鐘稱贊、一分鐘更正,通俗易懂、言簡意賅、內涵豐富、適用廣泛。無論是工作還是生活,它都給我啟迪。
翻開《一分鐘經理人》之前,我想,此書能納入“秘書長薦書”范圍,一定是經過深思熟慮的,與提升廳機關效能管理應該會有一定關系。的確,讀完此書,我對廳機關內部管理的一些制度和做法有了更多更深入的認知和理解,也更深切地感受到廳黨組為推動機關效能提升和干部素質提高所付出的良苦用心。
古今中外,一個人能否加快成長,與自我管理、自我約束能力密不可分。
《一分鐘經理人》所倡導的“一分鐘管理方法”,其本質就是讓管理對象學會自知、自立、自信、自律、自醒,最終目標就是實現自我管理、自我約束、自我成長?!耙环昼娔繕恕备嬖V大家每天都要有合理目標,積小勝為大勝,綿綿用力,久久為功,且時刻不能忘記目標是什么,完成期限,提醒個人行為表現是否與目標一致;“一分鐘稱贊”讓人獲得良好的自我感覺,使其時刻充滿自信,正如書中所說,“只有自我感覺好的人才能做出更優(yōu)秀的業(yè)績”;“一分鐘更正”幫助大家提升自我發(fā)現錯誤并糾正錯誤、獨立解決問題的能力,讓人學會自查自糾、自省自警,適時反思自己的不足和差距,從而更有針對性地付出努力。由此可見,這些管理方法,既適用管理者對管理對象的管理,也同樣適用自我管理。
作為全省政府系統(tǒng)的首腦機關,省政府辦公廳工作效率的高低,干部素質的好壞直接影響全省政府工作大局,關乎各級政府及部門在老百姓心目中的形象。作為省政府辦公廳一名工作人員,我們更應該讀懂弄通《一分鐘經理人》精神實質,學會自我管理、自我約束、自我警醒,切實做到自知、自立、自信、自律、自醒。特別是在工作中,應該時刻保持工作激情,少發(fā)牢騷,多一些自知自信,多一些總結反思,多拜身邊優(yōu)秀人為師,努力提升工作效率和水平,爭做人民滿意公職人員。
家有小女初長成。作為父親,我同大多數年輕爸爸一樣,總希望女兒有良好的行為習慣,有健康的身心體魄,有美好的人生目標和規(guī)劃。但現實生活中,女兒少不了淘氣、叛逆、固執(zhí),有時甚至有點“蠻不講理”。其實,我和愛人并沒有嬌慣她,甚至有時還嚴厲批評她;對她身上的閃光點以及平常取得的每一點進步,我們雖看在眼里,樂在心里,但為了不讓她過于得意,也往往比較吝嗇表揚和贊許;她進入幼兒園后,我們總希望把她的目標定得更高一些,報的各種培訓班更多一些,但她看起來學得并不快樂。讀了《一分鐘經理人》之后我才發(fā)現,對待女兒教育,或許表面上我們綜合運用了目標、激勵、批評等多種方式,但實際上并沒有掌握真正要領。
《一分鐘經理人》不僅對我工作不無裨益,對我如何當好一個父親也是一本很好的教科書,我以為。
一分鐘經理人讀后感篇六
上一次同學聚會發(fā)了一本書《一分鐘經理人》讓讀,第一次見到這本書,黃白相間,薄薄的、頁數少,簡單翻看言簡意賅。由于工作忙,一直沒認真去閱讀。聚會臨近,為了應付就粗枝大葉翻看了一遍,才發(fā)現是本好書。
該書讓我明白了如何實行有效率的管理與個人如何有效率的進行工作。為什么稱之為一分鐘經理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經理人”,“一分鐘經理人”回答到除了開會的那天,任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達到的目標。以至于整天都在忙,最終卻無法達到令人滿意的結果。
該書就如何成為一分鐘經理人概括為三個步驟:
3、一分鐘批評。把紛繁復雜的管理濃縮為三個要點,然后進行細致的實施。
一分鐘目標講的是作為管理者重要的是參與管理,在關鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達到的最終目標、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間,被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者,管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
最后,一分鐘批評,講的是要在被管理者做事過程中及時溝通,發(fā)現錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍,不能積淀。對被管理者做出明確的評價,及時發(fā)現錯誤并指正,而且要明確的指出來到底錯在哪里,同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類錯誤,否則就會出現屢教不改的情況。最后進行表揚,表達個人對于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標而努力的意愿。如此一來,復雜的管理變得很人性化,而且很簡單。當然,三個一分鐘說起來簡單,做的話還需要我們認真的去消化、去體會、去悟。
一分鐘經理人讀后感篇七
讀完本書,自己對如何進行管理,有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進行管理的學問,試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專制和民主之間實現一種平衡,從而節(jié)約時間和成本,獲取更高的效率和收益。
首先談談對一分鐘目標的認識。設定好一個目標就可以使工作有了相應的方向。目標需要同時兼顧數量和質量,同時明確好自己的標準,與此同時,在追尋目標的過程中,不斷審視自己的表現和行為,是否與目標一致,如何做相應的調整。
接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中,溝通的是經理對下屬的關心??滟澋脑降郊毠?jié),下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開心因素,支持他們的成功??滟澬枰嬲\,使用的是目標導向性原則。通過夸獎和激勵下屬,你會感覺事半功倍。
然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時性和快捷性,能讓下屬在當時就能意識到自己的錯誤,并能及時改正和調整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。
最后在綜合運用一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中,需要不斷反思和改進。這種批判式接受,就意味著既要有效學習和運動本書中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實踐和鞏固中使自己成為一分鐘經理人的一分子。
一分鐘經理人讀后感篇八
據說本書作者之一的肯?布蘭佳,不僅被認為是北美“最有智慧”的管理大師,而且他還是他們公司的精神領袖?,F在他在本書當中所講述的內容已經成為全美所有高效經理人的“常識”,本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊,并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經理人階層,《一分鐘經理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨特的方式告訴我們管理的“常識,即“一分鐘目標”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”,做到這樣的經理才是書中認為的“一分鐘經理人”。不錯,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經理人的方法確實是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進而形成了日清工作法。即每天都有目標體系,日清體系,激勵體系。達到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學習,可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經理人》中經理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質較高且有相當能力的人。對任何一個公司而言,如果大家都撐握并能自覺應用《一分鐘經理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質量保證肯定會實現?!兑环昼娊浝砣恕妨硪粋€精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標。一分鐘目標。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評。
一分鐘經理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標管理等在內的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經理人群的管理習慣,并成為美國經理人以及各種組織領導者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當中,吉姆。柯林斯把經理人分成了五個等級,而且在他看來,最優(yōu)秀的經理人不僅有著極強的個人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經理人》就是最優(yōu)秀的第五級經理人。清晰明確的.指導是非常有價值的工作,如果所有的經理人都對下屬的工作目標“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復那些為自己帶來贊揚的動作,而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關鍵就在于:確立明確的目標,然后通過表揚與批評相結合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。因為“人才是一切管理的根源。
據說當本書的另一位作者斯賓塞?約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候,曾經有人對他說:“這本書簡單得讓人擔心??伤官e塞?約翰遜卻笑著回應道:“好極了,我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應用到工作當中。確實,真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經理人讀后感篇九
最近我認真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經理人》。這本書是由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團總裁張瑞敏、ibm副總裁代維·漢納、美國參謀長聯席會議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20年來最暢銷的管理學作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內容,所不同的是以前的讀書是不帶任務的,讀后沒有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開展的讀書活動的推動之下完成的。認真閱讀、認真思考,不僅是我們科室開展的讀書活動的一部分,更是對書籍推薦者的尊重。同樣是讀書,這一次的收獲確實很大。此書的作者其本意是想說明領導者如何有效管理員工、下屬和團隊,而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領導者。因此我把讀后感的副標題寫成一分鐘“經理”自己,這里的經理用的是它的動詞性,即管理、領導的意思。
人生不能沒有目標。目標指引方向,目標提供動力,目標使人生有序,目標使業(yè)績有標準,總之目標是人生成功的前提。據哈弗大學的一項權威調查發(fā)現人生有目標與無目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來的人生結局是完全不同的。他們對一些人跟蹤調查25年后發(fā)現,有3%的人目標清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標,他們始終都朝著目標所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標,他們都生活在社會的最底層,他們幾乎都過著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會救濟,并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。
一分鐘“經理”自己的目標,第一步要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標。就一般情況而言,個人可行的目標往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標緊密相連的,作為黨校教師其個人目標與組織目標具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。一分鐘“經理”自己的目標的第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下:自己的目標是什么?自己的表現怎樣,自己的行動是否與目標相一致。
一分種“經理”自己的稱贊,是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點?!兑环昼娊浝砣恕分袛懥擞行Ч芾淼娜齻€訣竅,其一是一分鐘目標,其二是一分鐘稱贊,其三是一分鐘批評。一分鐘稱贊是通過發(fā)現人們做對了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對人的激勵作用。的確,人人都需要稱贊。高明的領導者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領導不在周圍的時候有動力堅持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠不止于此。我時常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔娀氖┡c寄希望于上司、主管、領導等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領導者呢?一分種“經理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質。并且這種正向激勵是掌控在自己手中的,可以成為終生的動力。一分種“經理”自己的稱贊,要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標之下自己做對了什么,做對的事情對目標的實現有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會這實實在在的收獲給自己帶來的充實、開心和滿足。一分種“經理”自己的稱贊實質是人生潛能的挖掘,生命質量的提升。
人們的行為總會有對的、有錯的,同時無論何種錯誤,得不到及時糾正又都會形成目標障礙。因此批評也象稱贊一樣是每一個經理人、領導者繞不開的職責和方法。一分鐘批評的訣竅就揭示了一個高明的經理人對待下屬所犯錯誤的辦法:“提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價,并且批評要及時、具體以及這一錯誤令人生氣的程度,而后要闡明批評的是事,器重的是人,并且不會抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個管理者的角度怎樣去批評別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評和做自我批評。
你把批評你的人當成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應該是肯定的。一分鐘“經理”自己的批評的第二個方面就是自我批評。對于越來越少于批評的現實,我們進步的有效方式是善于做自我批評。一分鐘“經理”自己的批評要求我們每天還要拿出一分鐘時間來檢視自己一天的行為,如果有過錯,就要善于自己把自己的錯誤講出來,并充分認識其危害,然后作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評價、自我反省、自我負責、自我校正。對于一個智者,通過反思、通過總結、通過反省就不難發(fā)現自己的錯誤。發(fā)現錯誤并及時糾正錯誤,這樣就不至于讓錯誤的行為重復成習慣,演變成性格或鑄成大錯。比方說如能發(fā)現自己的偏狹、敏感并及時提醒改變自己,就不會造成人際關系的緊張;如能發(fā)現自己的粗心、敷衍、不負責任并時刻注意糾正自己的行為,工作上就會避免或減少失誤。一分種“經理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評。
一個人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點;克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習慣,走向完善、走向成功。
一分鐘經理人讀后感篇十
一分鐘經理人的概念很好,與心理學的反饋很類似,我也曾經與一個老領導討論過反饋的問題,當時的重點在于正面反饋與負面反饋的過程上,負面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達。而一分鐘經理人的重點在于一分鐘目標,一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。
總的來說目標是可以提煉為一分鐘講完的,而目標的制定所需的時長就因人而異了。在現實項目中。游戲的時候很精神,工作的時候沒有精神,就是因為工作沒有目標,沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個問題。
目標的指定與現實出現偏差的時候,花一分鐘時間進行糾正,促使項目達到預期的結果。在之后還是要對執(zhí)行人員表示信任。在這個過程中我們重點討論的是事情,與人品或者能力無關,對事不對人這一點很重要,如果不是這樣做的話,執(zhí)行人員會認為我一直做錯,會不會是我能力不足,還是離開吧,要是老員工會認為我犯了錯,領導不相信我了,這個結果也是會有一段時間的影響,直接影響了項目的進展。所以在遇到問題之后我們分析問題,討論出問題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最后不能忘了,說一句“我相信你的能力是遠勝于此的”。
有一個很現象跟這個有點關系。項目負責人是那個監(jiān)督者,拋球者是具體執(zhí)行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當玻璃球拋出去之后的時候跑出去,一共十個球,聽到聲音后監(jiān)督者伸出兩個手指,通常是說還有兩個球沒有打倒,這會讓人感覺很沒勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個,相信打球的人會很開心,下次自己都會督促自己打更多的球。對于新人更是如此。
一分鐘經理人讀后感篇十一
據說本書作者之一的肯·布蘭佳,不僅被認為是北美"最有智慧"的管理大師,而且他還是他們公司的精神領袖?,F在他在本書當中所講述的內容已經成為全美所有高效經理人的"常識",本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊,并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經理人階層,《一分鐘經理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨特的方式告訴我們管理的“常識,即"一分鐘目標"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評",做到這樣的經理才是書中認為的"一分鐘經理人"。不錯,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經理人的方法確實是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進而形成了日清工作法。即每天都有目標體系,日清體系,激勵體系。達到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學習,可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經理人》中經理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質較高且有相當能力的人。對任何一個公司而言,如果大家都撐握并能自覺應用《一分鐘經理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質量保證肯定會實現?!兑环昼娊浝砣恕妨硪粋€精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標。一分鐘目標。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評。
一分鐘經理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標管理等在內的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經理人群的管理習慣,并成為美國經理人以及各種組織領導者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當中,吉姆??铝炙拱呀浝砣朔殖闪宋鍌€等級,而且在他看來,最優(yōu)秀的經理人不僅有著極強的個人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經理人》就是最優(yōu)秀的第五級經理人。清晰明確的指導是非常有價值的工作,如果所有的經理人都對下屬的工作目標“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復那些為自己帶來贊揚的動作,而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關鍵就在于:確立明確的目標,然后通過表揚與批評相結合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。因為“人才是一切管理的根源。
據說當本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候,曾經有人對他說:“這本書簡單得讓人擔心。可斯賓塞·約翰遜卻笑著回應道:“好極了,我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應用到工作當中。確實,真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經理人讀后感篇十二
大學畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書籍,但市面上那些動輒十幾冊的管理類經典實在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分鐘經理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學的書都用極強邏輯、晦澀難懂的語言,描述一些極其專業(yè)的詞語和概念(重點是一般都相當厚);這本書卻是通過一個小故事(對,一個),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱贊、更正(重點是全書加上目錄、致謝一共才97頁)。
本書應該可以算是管理學經典了,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經理人。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻好像反復讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現結果。對于管理者來說,直接對比應用,應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的`情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標”就是要認真領會上級意圖,主動達成目標共識。在當今時代,大部分下屬都無法精準領會上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果上級沒有將目標意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯了承擔責任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動和上級溝通,在受領任務的時候就要盡量弄清楚、問明白,然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識,還要有統(tǒng)一的標準,這個標準必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進行,更能促進意圖的傳達和任務的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認真學習提高本領,主動進行宣傳推廣。正如書中所說,部分經理人會在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當今這個快節(jié)奏的社會,尤其是我們在機關工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒有時間也不一定有機會去仔細觀察、幫助一個菜鳥,給出相應的表揚。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河,少走彎路的唯一辦法就是主動學習,“多請示、多匯報”。當對一件事情沒有把握時,或者說很有把握但從來沒實際操作過,就應該主動向經驗老到的同事或上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒有人愿意來教你了。同時,要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領后,要發(fā)現展示的平臺,積極參加能展現能力的活動,并在活動中把握住機會,推廣自己,在上級中展現出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學會自我反思和自我安慰。大部分時候,上級只對你工作完成的結果做評價,或者說達成的實際效果做評價,但很多時候,具體實現的過程、達到的標準,只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執(zhí)行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進的方面在哪里。同時,最重要的是要學會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級,指出問題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話,你的運氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導你和安撫你,習慣用批評來鞭策你。有一句經典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時,一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié),我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來,調整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經理人讀后感篇十三
在上班工作之前,我從來沒有閱讀過管理類書籍,也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個習慣》、人大李剛老師的《組織的進化》這幾本,每一本都堪稱經典,但是沒有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。
《一分鐘經理人》是曾經一起合作項目的ibm咨詢的項目經理推薦的,我要的就是簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學的書都邏輯性強、言簡意賅甚至可以說晦澀難懂,而且很厚;這本書卻是通過一個小故事(注意:只有一個)把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說,“《一分鐘經理人》是一個寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識到那些追隨你的人同樣也會將你視為一個獲取智慧的來源。”謹在此向一分鐘經理人致敬。
本書是領導學經典,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經理。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。
從經理人的立場來讀,他會明白“和下屬一起設定一分鐘目標”“給予下屬一分鐘稱贊”“對下屬進行一分鐘批評”的重要性,實踐下來很可能能夠達到預期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無法要求自己的老板如何如何,我只能以自己的立場來學習本書精華。
三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現結果。
“一分鐘目標”對應主動達成目標共識。在中國,喜歡讓下屬揣測“圣意”的上級實在太多了,但是大部分下屬都是沒那么“聰明”,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標共識,這時候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯了被罵的還是自己。員工應該主動和上級溝通,在領一個活的時候盡量讓老板講明白、講清楚,然后將自己所理解的目的反問上級。一分鐘目標的精髓除了共識之外還有確切的衡量標準,例如指標、交付物、可檢測的實際成果等等。這個標準必須是客觀的,不能帶有“感受”“認為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什么事”這一行為角度,而且必須在確定目標時也一同確定。標準的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評判下屬執(zhí)行能力之外,更是對管理者決策正確與否的考驗。這種約束力對組織整體有莫大的意義,上級決策失誤也很難推諉到下屬,有利于管理升級。我個人認為,普通員工才更應該去尋求一分鐘目標,如果對所在組織還抱有希望的話。
“一分鐘稱贊”對應主動尋求路徑認同。高效的經理人在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而鞏固管理路徑,其原理類似于訓練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒有時間也不見得愿意花精力去幫助一個菜鳥,你只能按照自己的想法摸著石頭過河,當然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動學習,傳說中的“多請示、多匯報”也是一樣的意思。當對一種方式沒有把握時,哪怕很有把握但從來沒實踐過,就應該向上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要,自負是大忌,哪怕自己的想法沒有得到認可也不能歇斯底里,否則下次還有誰愿意教你呢?路徑學習有利于自我能力提升,尋求認同的過程中必然大有收獲,普通員工更應該去做,畢竟好為人師的上級太少太少了。
“一分鐘批評”對應學會自己舔傷口。批評的事還是只能領導來做,但是安撫這事基本是沒有過的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國儒家文化喜歡尋根,凡做錯一件事必然牽扯到你這個人如何如何,沒有責任心、偷懶?;?、浮躁、心態(tài)不好,等等;這個時候你一定要敢于告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個錯誤,老板只是怕你認識得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,下屬們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來,等著上級來做這事基本是沒指望的。
我自己有一次很重的經驗教訓。當時是我第一次全盤負責一個項目工作,雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個很小的細節(jié)上的問題,我當時決定時就擔心是否不妥,但最終還是覺得問題不大,于是就做了。結果當天下午就被下屬公司領導捅到了上司那里,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無惡意,但是我們領導確實是半夜打了個電話訓斥了我將近兩個小時。我那會兒剛干完活兒準備去對面車站的麥當勞覓食,結結實實在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實后來想想若是不確定時就應該請示領導,也不至于后來挨訓。
一分鐘經理人讀后感篇十四
本書介紹了通過利用三種工具:一分鐘目標設定,一分鐘表揚和一分鐘批評,達到與上下級、同事和客戶等暢通溝通,消除障礙,明確方向的目的,最終達到提高工作效率和業(yè)績的目標。
目的與目標不同,目的是抽象的,宏觀的,指對某件事所想要達到的結果,如我今年要拿下a客戶,這就是目的;目標是具體的,微觀的,是可以量化的目的,如我今年要讓a客戶幫我貢獻50萬的回款,可見目的與目標有共性,亦有個性,相關又有所區(qū)別,共性就是方向一致,著力于共同的結果,不同點在于目的的范疇更大,一般不可以量化,目標的范疇較小,是可以量化,這就如戰(zhàn)略和戰(zhàn)役的關系。
與人相處,首先看名字是否有吸引力,然后看臉,最后根據別人的評價初步決定是否愿意與其繼續(xù)交往;同理,多年的讀書生涯也促成了我這種習慣,看一篇文章,讀一本書,能夠吸引我的一般就是名字,然后是封面的設計和排版;其次就是書評,三者中其中的任何一項有瑕疵都會影響我繼續(xù)閱讀的欲望。首先,《一分鐘經理人》簡潔清新的名字會勾起我繼續(xù)讀下去的欲望,簡單的六個字直指主題,看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡單的策略,把復雜的人際關系簡單化的過程;題目簡單明了,內容自然也不能繁冗,本書恰恰就是短短100多頁就講明道理,讓人沒有負累感,試想一下,如果本書厚達300多頁,你還有興趣繼續(xù)閱讀嗎?其次,粗翻內容,沒有錯字別字,排版設計中有常體,有黑體,有圖片,有要點,產生區(qū)別和層次感,讓大腦感受到不同的刺激,不至產生疲憊感;最后,看各位成功人士的書評,也讓我們對書的內容產生期許,眾所周知,海爾的管理是非常成功的,總裁張瑞敏對本書也作了的高度評價,他推薦《一分鐘經理人》成為所有經理人的必需讀物,從而達到"日事日畢,日清日高"之目的,而這也是"oec"管理的核心所在。
本書延續(xù)了斯賓塞·約翰遜的一貫風格,以故事貫穿全文,把想對讀者表達的道理融匯進故事之中,讀來生動有趣,絲絲入扣,不忍釋手,一氣呵成,在輕松愉悅的氛圍中領略了道理,也達到了作者的目的。
同樣的三種工具:一分鐘目標,一分鐘表揚和一分鐘批評,作者要求不能機械地運用,具體問題具體分析,對于不同年齡階段和經驗的人,在大方向的指引下,也要采用靈活多變的手段,比如對于年長者,他的經驗比較豐富,更多的是去激發(fā)他的內心,讓他能夠自我肯定和自我稱贊;而對年輕人,則要一步步指引,就像特蘭奈爾和利維說的:"當一件事項開始時,他總是會花較多的時間與我在一起",然后循循善誘,啟發(fā)年輕人的思維,把他一步步引領到正確做事的軌道上來,和中國古代的"授之以魚,不如授之以漁"有異曲同工之妙。
無論是一分鐘目標的制定,還是采用一分鐘表明和一分鐘批評的手段,其核心是簡短截說,直切主題,不拖泥帶水,如一分鐘目標的制定不超過250字,清晰明了;當你做對事或做錯事時,一分鐘經理人會直接表達出自己的好惡,特別是一分鐘批評,更是反應迅速,這和中國傳統(tǒng)為人處世中的含蓄,或繞彎子說話是截然不同的,這在實際工作中反應出來的效果或許值得商榷。
一分鐘經理人在工作過程中所透出的幾個動作令我印象深刻:首先,談問題要具體,舉例要有針對性,對事不對人,做到"言行一致";其次,喜悅、高興也好,憤怒、生氣也罷,毫不掩飾,要讓當事人明白自己的感受;再次,具體事例和深切感受之后,給當事人幾十秒鐘的時間,讓他充分回味一下,以使這次談話對他的影響能深入骨髓,如布朗女士所說的"他的目光直對著我30秒";最后,經理人一般都會擁抱、拍拍肩膀等動作,向當事人表明,我永遠與人是一個陣線上的,我也會做你永遠的后盾,正如萊維所說:"你會感覺到他是和你站在一起的".
通篇完畢,觸心頗深,略陳陋見,蒙賜食糧,如美肴佳釀;內容貼切,字字珠璣,趣味生動,茅塞頓開,嘆知悉尚晚;司治家者勿忘固有之禮教,求學者勿鶩時尚之紛華,教育者勿需粹其畢生之精華,求知者勿盡信書籍之全部,倘其中只言片語能為吾等所用,頓開駑鈍,觸之靈魂,插翅點睛,助力高飛,則已達其目的,幸哉興哉!
一分鐘經理人讀后感篇十五
從崔總手里拿過《一分鐘經理人》這本書,很驚詫,紅色的扉頁,出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對話這種獨特的形式將一分鐘經理人的管理哲學娓娓道來,完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個上午的時間通讀了這本書,對我來說,了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現一些簡單的道理,雖然不一定準確,只要對自己未來的學習和生活都有所助益,想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實重點在講兩層含義,即:學習如何管理,另一方面學習如何被管理。
作為管理者如何有效的進行管理,對待下屬及時的做到目標明確、獎罰及時到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學:一分鐘目標,一分鐘稱贊和一分鐘批評,延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個多小時的時候就已經翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務。追究原因就是很多員工不知道目標在哪里,甚至于多數的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動的遇事解決事。假如再出現領導要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權利與責任等等,整個組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題,不妨在公司內首先將一分鐘目標的訣竅付諸實踐,在管理工作中,部門主管的實際工作就是樹立本部門的目標,然后引導協(xié)助員工去完成目標,這個目標必須簡明扼要,當然設立目標的前提必須是管理者期望值,這時寫下來就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標,比較績效,再看看自己的行為是否符合目標,要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方,平等相待,同時相信下屬自身管理的能力,耐心的引導。要真正實現共融,是一件需要強烈責任心、耐心、寬容心和知識的事,對管理者自身管理素質及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉變還是有很大難度的。目標有了,在向目標前進的過程中必然要注意的是效率,效率體現在數量和質量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評進行及時到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵,物質獎勵是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,可以進一步改進工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對管理者提出更高的要求,要時刻關注下屬的行為,要善于發(fā)現下屬的閃光點而及時的去稱贊他,同時去忽視下屬那些小錯誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關于稱贊,其實也可以延伸去看,一分鐘“經理”自己,學會夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽光心態(tài)。
對于批評,可以說是鞭策的另一方面,這里的批評必須是為了指出下屬工作上的不足,改進工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場合,可以在批評的同時重申預定的目標,一切要從工作出發(fā),對事不對人,同時要及時切忌“翻舊賬”,要表現對人的關心,為了消除錯誤的行為,批評下屬時要先明確說明他錯在哪里,應該如何做,然后告訴他因為他的錯誤對你產生的影響,你現在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評,這點在我看來是最重要的?;蛟S是因為國人的含蓄與保守,現在同事之間,朋友間真誠的批評越來越少,反思日常的行為,批評往往體現為秋后算賬缺乏時效性,久而久之矛盾逐漸激化,開展工作自然問題多多。
其實回頭再看一分鐘經理人的管理哲學,其實重點強調的還是人,需要把握人的心理特點,然后從人的行為出發(fā)去實施,人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活,無論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學會包容,善于表達溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
一分鐘經理人讀后感篇一
讀完這本書,讓我更加清晰地認識到管理的可持續(xù)性,管理是一門很有學問的事情,它就像一個圓,可以循環(huán)地發(fā)揮效益。管理,管的是人,理的是事,所謂管理,說白了就是管理人如何去做事。而《一分鐘經理人》讓我明白到,我們不但要有一個管理的目標,更要有完成目標的方法和準則,更重要的是培養(yǎng)出自主管理的人才,實現管理的循環(huán)可持續(xù)化(類似于教練式管理)。書中強調的一分鐘目標、一分鐘稱贊以及一分種批評,并不是簡簡單單的一分鐘,它是一個管理的過程。目標是方向,稱贊和批評共同構建起走向目標的線路,也就是說,稱贊和批評是邁向目標,走向成功的準繩,要想成功,三者缺一不可。正所謂“目標明確具體,獎懲及時到位”,這又豈止是一分鐘能夠做完的,但要達到自主管理的狀態(tài),所有的事情自然一分鐘可以解決。
一分鐘目標,是需要我們不斷的去牢記,時刻地認識自己的方向,是一個指引我們前進的燈塔。作為一名經理,首先自己要有一個清晰、長久、可行的目標,其次要給員工一個明確、有效、可行的目標,帶動和督促自己的員工為了自己以及共同的目標而一起努力。
“一分鐘目標”就是:
1、大家同意的目標。
2、有效的措施。
3、一個目標寫在一頁紙上,字數不超過兩百五十個。
5、在執(zhí)行的時候,每天至少讀一遍。
6、同時,看看你的行為是否符合你的目標。
一分鐘稱贊,是對員工工作的肯定,是員工獲取前進動力的催化劑,可以幫助他們充分發(fā)揮潛力,也是為了讓管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于員工的激勵作用,同時也是企業(yè)文化建設及指引員工方向的重要方式和方法。通過稱贊,也讓員工明白自己的對錯,給員工樹立一個正確的發(fā)展方向及積極向上的激勵姿態(tài)。
一分鐘稱贊要做到以下幾點:
1、一開始就告訴人們,你會對他們的工作做出反饋。
2、及時表揚。
3、告訴他們,他們作對了什么——要具體。
4、告訴他們,你為他們作對事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助。
5、停頓一下,讓他們感到,你在為他們高興。
6、鼓勵他們再接再厲。
7、跟他們握手,或拍拍他們,讓他們明白,你支持他們的成就。
一分鐘批評,是真誠的及時的信息反饋,讓員工真正地明白自己錯了,錯在哪,讓他們深刻地認識到自己的錯誤,并給予他們最真誠的信任及肯定,讓員工在深刻覺悟的同時更有自信去正確完成自己的目標。
一分鐘批評要做到以下幾點:
1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應該怎么做。
批評的前半部分。
2、及時批評。
3、告訴他們犯了什么錯誤——要具體。
4、告訴他們你自己對此事的感受——以毫不含糊的字眼。
5、停頓數秒鐘,造成不愉快的沉默,讓他們了解你的感受。
批評的后半部分。
6、跟他們握手,或拍拍身體,態(tài)度友善,使他們感到你是和他們站在一起的。
7、提醒他們,你對他們非常器重。
8、對他們強調,你所不滿的是他們工作的失誤,而不是他們本人。
9、批評后,事情就算過去了。
一分鐘經理人的管理經驗是貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié),是需要管理者具備敏銳的觀察力及正確的判斷力,因為管理者管理的是人,所以一切都應以人為本,關注每個人的行動和狀態(tài),要能知道員工在做什么,想什么,做得怎么樣,在確立明確的目標的同時,通過表揚與批評相結合的方式來固定員工的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加具有正確的方向判斷力,從而養(yǎng)成良好、正確的成功方法及合理的事物判別能力,實現自主管理的真實跨越,優(yōu)化管理的難度。
一分鐘經理人讀后感篇二
公司為了提升經管職員的經管才能,公司作為批收貿易行業(yè),更應該要把這樣好的經治理念傳授到公司的每個經管團隊。做好事項日清,日必本則。這樣就愈減要求經管職員有著好的經管舉措操縱到事項中,此書《一分鐘經理人》它將平常事項中的經管實際、經管材干簡單地回納成了三句話:“一分鐘方針”、“一分鐘贊譽”、“一分鐘攻訐”。簡單但盡對精粹,它稀釋了經管的精華和基前導收軔基本則:方針明確具體,獎獎及時到位。它不成是經管者,不但僅規(guī)模于事項中,關于員工,關于家人,都可具體操縱和教習,可以或許道舉措簡單、隨意馬虎踐諾、行之有用。
一分鐘方針:一個經理人,他做一個奇跡出有方針即是出有基石,自然就不會有人與之做無謂的犧牲貢獻。所以“一分鐘方針”盡對是告成的根底。每天花一分鐘回念本人所做的戮力能可與本人的方針具有分歧性,及時的擺正方針,少走歪路,這就相當于更接近方針。
一分鐘褒揚:大師都需要贊譽,我也如此。下明的向導者常常擅用贊譽的法子對員工施以鼓勵,或用物質鼓勵,或用精神鼓勵,不同的員工用不同的鼓勵舉措。方針還是一個,讓員工為著本人的方針更好更熱忱更積極的事項,即使本人不在的時候也能自發(fā)戮力奮斗。關于向導者本人也應該有必然的自我贊美光陰。這并不是顯示和炫耀,而是一種自信自負、一種蘇醉和聰明、一種感情的自我愉悅,一種行動的正背鼓勵。
一分鐘經理人讀后感篇三
在讀這本書的過程中,我很容易的聯想到前不久重新回顧的另一本書,彼得德魯克的《卓有成效的管理者》。
如果說《卓》是經理人攀登卓有成效高峰的指南針,幫助經理人樹立更加積極正面的價值觀,那么《一分鐘經理人》這本書,就是一張路線圖,一本操作指南,讓我們可以用非常簡單的方法,來實踐成為卓有成效的'管理者。而且可以說,《一分鐘經理人》融合了很多的管理學智慧與其中,以下是自己的一些體會。
管理既要重視結果,更要重視人。
一分鐘目標為什么有效?
一分鐘目標,我理解其實就是我們都聽說過的smart原則的應用。而且在本書中,對于操作方法寫的更加具體,如“將目標卸載一張紙上,目標及實現標準不應該超過250個字,任何人應該在一分鐘內把這個目標讀一遍”,此外還提出了“需要反復讀目標,每天審視,查看是否一致等具體細節(jié)。這就給我們學習者更加清晰的,傻瓜式的操作指南。
一分鐘贊美為什么有效?
回答這個問題,我覺得利維經理的座右銘就很好“通過發(fā)現別人做對的事情,來幫助他們充分發(fā)揮潛力”。每個人身上都有長處和弱項。經理人不能以挑刺為樂,更多的應該看到長處。因為經理人的責任是培養(yǎng)明日的人才,這就需要通過自己的觀察,了解他們工作中的長處,及時的給予贊美。贊美是工作中的潤滑劑,也是新人成長的重要動力。
一分鐘批評為什么有效?
書中特別強調了,什么情況下使用一分鐘批評“如果他們有能力做好某事,卻沒能做好,您就應該對他們進行一分鐘批評”。我個人理解,之所以有這樣一個前提,是因為只要是人,就有可能遇到倦怠,疏忽、態(tài)度變化等問題(能力問題,不是通過一分鐘批評能解決的,可能是調崗甚至解聘了),如果沒有人能夠及時的提醒,或者至少又這樣一種壓力,這種情況就有可能給組織帶來很大的危害。
總之,我認為,一分鐘經理人這本書,的確是一本操作性很強的書,是一本幫助經理人成為卓有成效管理者的傻瓜書。只要你能夠堅持按照這個方法來操作,就有最大的可能達到你所期待的結果。剩下的事情,就是做還是不做的問題,以及是否能堅持并形成習慣的問題。
一分鐘經理人讀后感篇四
對于一些沒有自信的員工,如果這時領導再對他們不理想的表現加以批評的話,結果會適得其反,相反,這時候領導就應該對員工進行鼓勵,讓他們從心理上獲得自信心,以充分發(fā)揮潛力。實驗證明約翰·阿代爾曾在《領導力與激勵》一書中表達過這樣一個觀點:一個人,激勵有50%是內在形成的,還有50%來自于他的環(huán)境,尤其是他所遇到的領導。比如:在員工交上來自己做的任務的時候,要及時對于員工給予肯定,表明對于他的工作成果的肯定,并說明他對于整個企業(yè)的重要性,鼓勵他可以繼續(xù)努力,必要時可以與員工握手,或拍拍其肩膀,表達你對于他的信任。當一個人得到來自別人的肯定時,信心一定是倍增的,他們之后會更加努力的對待學習和工作,這也剛好達到了我們最初要達到的目的。
但是,這樣的方法也需要因人而異,因為有些人是需要領導時刻肯定和鼓勵的,但有些人是需要壓力的,只有給他們更多的任務,才能激發(fā)出潛能,會比激勵來的更有效,這時候,就需要領導加強對手下員工的了解。以此,明確他們屬于哪一類人,并針對特點進行鼓勵。這種即時獎勵的方法可以減少消極型的非正式團體的存在,促進整體發(fā)展。
一分鐘經理人讀后感篇五
根據“秘書長薦書”要求,近日,我翻閱了美國作家斯賓塞·約翰遜博士和傳奇式管理咨詢專家肯尼斯·布蘭查德博士合著的《一分鐘經理人》。讀罷此書,感覺作者斯賓塞·約翰遜博士被譽為“最善于用簡單有效的方法解決復雜問題的智者”果真名不虛傳。此書雖為一小冊子,但它以精短的篇幅、通俗的語言、輕松活潑的對話形式化繁為簡地闡述了管理學的精髓。一分鐘目標、一分鐘稱贊、一分鐘更正,通俗易懂、言簡意賅、內涵豐富、適用廣泛。無論是工作還是生活,它都給我啟迪。
翻開《一分鐘經理人》之前,我想,此書能納入“秘書長薦書”范圍,一定是經過深思熟慮的,與提升廳機關效能管理應該會有一定關系。的確,讀完此書,我對廳機關內部管理的一些制度和做法有了更多更深入的認知和理解,也更深切地感受到廳黨組為推動機關效能提升和干部素質提高所付出的良苦用心。
古今中外,一個人能否加快成長,與自我管理、自我約束能力密不可分。
《一分鐘經理人》所倡導的“一分鐘管理方法”,其本質就是讓管理對象學會自知、自立、自信、自律、自醒,最終目標就是實現自我管理、自我約束、自我成長?!耙环昼娔繕恕备嬖V大家每天都要有合理目標,積小勝為大勝,綿綿用力,久久為功,且時刻不能忘記目標是什么,完成期限,提醒個人行為表現是否與目標一致;“一分鐘稱贊”讓人獲得良好的自我感覺,使其時刻充滿自信,正如書中所說,“只有自我感覺好的人才能做出更優(yōu)秀的業(yè)績”;“一分鐘更正”幫助大家提升自我發(fā)現錯誤并糾正錯誤、獨立解決問題的能力,讓人學會自查自糾、自省自警,適時反思自己的不足和差距,從而更有針對性地付出努力。由此可見,這些管理方法,既適用管理者對管理對象的管理,也同樣適用自我管理。
作為全省政府系統(tǒng)的首腦機關,省政府辦公廳工作效率的高低,干部素質的好壞直接影響全省政府工作大局,關乎各級政府及部門在老百姓心目中的形象。作為省政府辦公廳一名工作人員,我們更應該讀懂弄通《一分鐘經理人》精神實質,學會自我管理、自我約束、自我警醒,切實做到自知、自立、自信、自律、自醒。特別是在工作中,應該時刻保持工作激情,少發(fā)牢騷,多一些自知自信,多一些總結反思,多拜身邊優(yōu)秀人為師,努力提升工作效率和水平,爭做人民滿意公職人員。
家有小女初長成。作為父親,我同大多數年輕爸爸一樣,總希望女兒有良好的行為習慣,有健康的身心體魄,有美好的人生目標和規(guī)劃。但現實生活中,女兒少不了淘氣、叛逆、固執(zhí),有時甚至有點“蠻不講理”。其實,我和愛人并沒有嬌慣她,甚至有時還嚴厲批評她;對她身上的閃光點以及平常取得的每一點進步,我們雖看在眼里,樂在心里,但為了不讓她過于得意,也往往比較吝嗇表揚和贊許;她進入幼兒園后,我們總希望把她的目標定得更高一些,報的各種培訓班更多一些,但她看起來學得并不快樂。讀了《一分鐘經理人》之后我才發(fā)現,對待女兒教育,或許表面上我們綜合運用了目標、激勵、批評等多種方式,但實際上并沒有掌握真正要領。
《一分鐘經理人》不僅對我工作不無裨益,對我如何當好一個父親也是一本很好的教科書,我以為。
一分鐘經理人讀后感篇六
上一次同學聚會發(fā)了一本書《一分鐘經理人》讓讀,第一次見到這本書,黃白相間,薄薄的、頁數少,簡單翻看言簡意賅。由于工作忙,一直沒認真去閱讀。聚會臨近,為了應付就粗枝大葉翻看了一遍,才發(fā)現是本好書。
該書讓我明白了如何實行有效率的管理與個人如何有效率的進行工作。為什么稱之為一分鐘經理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經理人”,“一分鐘經理人”回答到除了開會的那天,任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達到的目標。以至于整天都在忙,最終卻無法達到令人滿意的結果。
該書就如何成為一分鐘經理人概括為三個步驟:
3、一分鐘批評。把紛繁復雜的管理濃縮為三個要點,然后進行細致的實施。
一分鐘目標講的是作為管理者重要的是參與管理,在關鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達到的最終目標、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間,被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者,管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
最后,一分鐘批評,講的是要在被管理者做事過程中及時溝通,發(fā)現錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍,不能積淀。對被管理者做出明確的評價,及時發(fā)現錯誤并指正,而且要明確的指出來到底錯在哪里,同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類錯誤,否則就會出現屢教不改的情況。最后進行表揚,表達個人對于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標而努力的意愿。如此一來,復雜的管理變得很人性化,而且很簡單。當然,三個一分鐘說起來簡單,做的話還需要我們認真的去消化、去體會、去悟。
一分鐘經理人讀后感篇七
讀完本書,自己對如何進行管理,有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進行管理的學問,試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專制和民主之間實現一種平衡,從而節(jié)約時間和成本,獲取更高的效率和收益。
首先談談對一分鐘目標的認識。設定好一個目標就可以使工作有了相應的方向。目標需要同時兼顧數量和質量,同時明確好自己的標準,與此同時,在追尋目標的過程中,不斷審視自己的表現和行為,是否與目標一致,如何做相應的調整。
接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中,溝通的是經理對下屬的關心??滟澋脑降郊毠?jié),下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開心因素,支持他們的成功??滟澬枰嬲\,使用的是目標導向性原則。通過夸獎和激勵下屬,你會感覺事半功倍。
然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時性和快捷性,能讓下屬在當時就能意識到自己的錯誤,并能及時改正和調整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。
最后在綜合運用一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中,需要不斷反思和改進。這種批判式接受,就意味著既要有效學習和運動本書中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實踐和鞏固中使自己成為一分鐘經理人的一分子。
一分鐘經理人讀后感篇八
據說本書作者之一的肯?布蘭佳,不僅被認為是北美“最有智慧”的管理大師,而且他還是他們公司的精神領袖?,F在他在本書當中所講述的內容已經成為全美所有高效經理人的“常識”,本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊,并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經理人階層,《一分鐘經理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨特的方式告訴我們管理的“常識,即“一分鐘目標”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”,做到這樣的經理才是書中認為的“一分鐘經理人”。不錯,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經理人的方法確實是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進而形成了日清工作法。即每天都有目標體系,日清體系,激勵體系。達到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學習,可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經理人》中經理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質較高且有相當能力的人。對任何一個公司而言,如果大家都撐握并能自覺應用《一分鐘經理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質量保證肯定會實現?!兑环昼娊浝砣恕妨硪粋€精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標。一分鐘目標。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評。
一分鐘經理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標管理等在內的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經理人群的管理習慣,并成為美國經理人以及各種組織領導者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當中,吉姆。柯林斯把經理人分成了五個等級,而且在他看來,最優(yōu)秀的經理人不僅有著極強的個人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經理人》就是最優(yōu)秀的第五級經理人。清晰明確的.指導是非常有價值的工作,如果所有的經理人都對下屬的工作目標“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復那些為自己帶來贊揚的動作,而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關鍵就在于:確立明確的目標,然后通過表揚與批評相結合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。因為“人才是一切管理的根源。
據說當本書的另一位作者斯賓塞?約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候,曾經有人對他說:“這本書簡單得讓人擔心??伤官e塞?約翰遜卻笑著回應道:“好極了,我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應用到工作當中。確實,真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經理人讀后感篇九
最近我認真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經理人》。這本書是由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團總裁張瑞敏、ibm副總裁代維·漢納、美國參謀長聯席會議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20年來最暢銷的管理學作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內容,所不同的是以前的讀書是不帶任務的,讀后沒有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開展的讀書活動的推動之下完成的。認真閱讀、認真思考,不僅是我們科室開展的讀書活動的一部分,更是對書籍推薦者的尊重。同樣是讀書,這一次的收獲確實很大。此書的作者其本意是想說明領導者如何有效管理員工、下屬和團隊,而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領導者。因此我把讀后感的副標題寫成一分鐘“經理”自己,這里的經理用的是它的動詞性,即管理、領導的意思。
人生不能沒有目標。目標指引方向,目標提供動力,目標使人生有序,目標使業(yè)績有標準,總之目標是人生成功的前提。據哈弗大學的一項權威調查發(fā)現人生有目標與無目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來的人生結局是完全不同的。他們對一些人跟蹤調查25年后發(fā)現,有3%的人目標清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標,他們始終都朝著目標所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標,他們都生活在社會的最底層,他們幾乎都過著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會救濟,并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。
一分鐘“經理”自己的目標,第一步要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標。就一般情況而言,個人可行的目標往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標緊密相連的,作為黨校教師其個人目標與組織目標具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。一分鐘“經理”自己的目標的第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下:自己的目標是什么?自己的表現怎樣,自己的行動是否與目標相一致。
一分種“經理”自己的稱贊,是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點?!兑环昼娊浝砣恕分袛懥擞行Ч芾淼娜齻€訣竅,其一是一分鐘目標,其二是一分鐘稱贊,其三是一分鐘批評。一分鐘稱贊是通過發(fā)現人們做對了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對人的激勵作用。的確,人人都需要稱贊。高明的領導者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領導不在周圍的時候有動力堅持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠不止于此。我時常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔娀氖┡c寄希望于上司、主管、領導等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領導者呢?一分種“經理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質。并且這種正向激勵是掌控在自己手中的,可以成為終生的動力。一分種“經理”自己的稱贊,要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標之下自己做對了什么,做對的事情對目標的實現有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會這實實在在的收獲給自己帶來的充實、開心和滿足。一分種“經理”自己的稱贊實質是人生潛能的挖掘,生命質量的提升。
人們的行為總會有對的、有錯的,同時無論何種錯誤,得不到及時糾正又都會形成目標障礙。因此批評也象稱贊一樣是每一個經理人、領導者繞不開的職責和方法。一分鐘批評的訣竅就揭示了一個高明的經理人對待下屬所犯錯誤的辦法:“提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價,并且批評要及時、具體以及這一錯誤令人生氣的程度,而后要闡明批評的是事,器重的是人,并且不會抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個管理者的角度怎樣去批評別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評和做自我批評。
你把批評你的人當成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應該是肯定的。一分鐘“經理”自己的批評的第二個方面就是自我批評。對于越來越少于批評的現實,我們進步的有效方式是善于做自我批評。一分鐘“經理”自己的批評要求我們每天還要拿出一分鐘時間來檢視自己一天的行為,如果有過錯,就要善于自己把自己的錯誤講出來,并充分認識其危害,然后作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評價、自我反省、自我負責、自我校正。對于一個智者,通過反思、通過總結、通過反省就不難發(fā)現自己的錯誤。發(fā)現錯誤并及時糾正錯誤,這樣就不至于讓錯誤的行為重復成習慣,演變成性格或鑄成大錯。比方說如能發(fā)現自己的偏狹、敏感并及時提醒改變自己,就不會造成人際關系的緊張;如能發(fā)現自己的粗心、敷衍、不負責任并時刻注意糾正自己的行為,工作上就會避免或減少失誤。一分種“經理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評。
一個人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點;克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習慣,走向完善、走向成功。
一分鐘經理人讀后感篇十
一分鐘經理人的概念很好,與心理學的反饋很類似,我也曾經與一個老領導討論過反饋的問題,當時的重點在于正面反饋與負面反饋的過程上,負面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達。而一分鐘經理人的重點在于一分鐘目標,一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。
總的來說目標是可以提煉為一分鐘講完的,而目標的制定所需的時長就因人而異了。在現實項目中。游戲的時候很精神,工作的時候沒有精神,就是因為工作沒有目標,沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個問題。
目標的指定與現實出現偏差的時候,花一分鐘時間進行糾正,促使項目達到預期的結果。在之后還是要對執(zhí)行人員表示信任。在這個過程中我們重點討論的是事情,與人品或者能力無關,對事不對人這一點很重要,如果不是這樣做的話,執(zhí)行人員會認為我一直做錯,會不會是我能力不足,還是離開吧,要是老員工會認為我犯了錯,領導不相信我了,這個結果也是會有一段時間的影響,直接影響了項目的進展。所以在遇到問題之后我們分析問題,討論出問題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最后不能忘了,說一句“我相信你的能力是遠勝于此的”。
有一個很現象跟這個有點關系。項目負責人是那個監(jiān)督者,拋球者是具體執(zhí)行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當玻璃球拋出去之后的時候跑出去,一共十個球,聽到聲音后監(jiān)督者伸出兩個手指,通常是說還有兩個球沒有打倒,這會讓人感覺很沒勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個,相信打球的人會很開心,下次自己都會督促自己打更多的球。對于新人更是如此。
一分鐘經理人讀后感篇十一
據說本書作者之一的肯·布蘭佳,不僅被認為是北美"最有智慧"的管理大師,而且他還是他們公司的精神領袖?,F在他在本書當中所講述的內容已經成為全美所有高效經理人的"常識",本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊,并先后被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經理人階層,《一分鐘經理人》也因此成為了美國20余年來最暢銷的管理著作。
本書用獨特的方式告訴我們管理的“常識,即"一分鐘目標"、"一分鐘稱贊"、"一分鐘批評",做到這樣的經理才是書中認為的"一分鐘經理人"。不錯,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!
張銳敏告訴我們,一分鐘經理人的方法確實是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣并進而形成了日清工作法。即每天都有目標體系,日清體系,激勵體系。達到日事日畢,日清日高的效果。
本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學習,可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕松、快樂地生活與賺錢!
《一分鐘經理人》中經理人是主角,是執(zhí)行主體,這是一批素質較高且有相當能力的人。對任何一個公司而言,如果大家都撐握并能自覺應用《一分鐘經理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質量保證肯定會實現?!兑环昼娊浝砣恕妨硪粋€精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協(xié)。成就自己從幫助他人開始。
1、幫人定目標。一分鐘目標。
2、幫人找成績。一分鐘贊美。
3、幫人找差距。一分鐘批評。
一分鐘經理人的管理法為什么成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標管理等在內的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經理人群的管理習慣,并成為美國經理人以及各種組織領導者必備的圖書之一。
在《從優(yōu)秀到卓越》一書當中,吉姆??铝炙拱呀浝砣朔殖闪宋鍌€等級,而且在他看來,最優(yōu)秀的經理人不僅有著極強的個人能力,他們還非常善于培養(yǎng)接班人。吉姆??铝炙拱堰@種經理人描述成“能幫助公司從優(yōu)秀走向卓越的經理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經理人》就是最優(yōu)秀的第五級經理人。清晰明確的指導是非常有價值的工作,如果所有的經理人都對下屬的工作目標“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。
正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復那些為自己帶來贊揚的動作,而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關鍵就在于:確立明確的目標,然后通過表揚與批評相結合的方式來固定執(zhí)行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。因為“人才是一切管理的根源。
據說當本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候,曾經有人對他說:“這本書簡單得讓人擔心。可斯賓塞·約翰遜卻笑著回應道:“好極了,我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭,并把它應用到工作當中。確實,真理往往就是簡單樸素的。
一分鐘經理人讀后感篇十二
大學畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書籍,但市面上那些動輒十幾冊的管理類經典實在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分鐘經理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學的書都用極強邏輯、晦澀難懂的語言,描述一些極其專業(yè)的詞語和概念(重點是一般都相當厚);這本書卻是通過一個小故事(對,一個),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標、稱贊、更正(重點是全書加上目錄、致謝一共才97頁)。
本書應該可以算是管理學經典了,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經理人。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻好像反復讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現結果。對于管理者來說,直接對比應用,應該可以得到一定的效果。對于我們這種機關中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的`情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標”就是要認真領會上級意圖,主動達成目標共識。在當今時代,大部分下屬都無法精準領會上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果上級沒有將目標意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯了承擔責任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責。下級應該主動和上級溝通,在受領任務的時候就要盡量弄清楚、問明白,然后將自己所理解的目的復述給上級以確認。除了目標的共識,還要有統(tǒng)一的標準,這個標準必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進行,更能促進意圖的傳達和任務的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認真學習提高本領,主動進行宣傳推廣。正如書中所說,部分經理人會在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當今這個快節(jié)奏的社會,尤其是我們在機關工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒有時間也不一定有機會去仔細觀察、幫助一個菜鳥,給出相應的表揚。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河,少走彎路的唯一辦法就是主動學習,“多請示、多匯報”。當對一件事情沒有把握時,或者說很有把握但從來沒實際操作過,就應該主動向經驗老到的同事或上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒有人愿意來教你了。同時,要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領后,要發(fā)現展示的平臺,積極參加能展現能力的活動,并在活動中把握住機會,推廣自己,在上級中展現出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學會自我反思和自我安慰。大部分時候,上級只對你工作完成的結果做評價,或者說達成的實際效果做評價,但很多時候,具體實現的過程、達到的標準,只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標準和計劃執(zhí)行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進的方面在哪里。同時,最重要的是要學會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級,指出問題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話,你的運氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導你和安撫你,習慣用批評來鞭策你。有一句經典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時,一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié),我們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來,調整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經理人讀后感篇十三
在上班工作之前,我從來沒有閱讀過管理類書籍,也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個習慣》、人大李剛老師的《組織的進化》這幾本,每一本都堪稱經典,但是沒有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。
《一分鐘經理人》是曾經一起合作項目的ibm咨詢的項目經理推薦的,我要的就是簡單易懂的管理學書,這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學的書都邏輯性強、言簡意賅甚至可以說晦澀難懂,而且很厚;這本書卻是通過一個小故事(注意:只有一個)把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說,“《一分鐘經理人》是一個寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識到那些追隨你的人同樣也會將你視為一個獲取智慧的來源。”謹在此向一分鐘經理人致敬。
本書是領導學經典,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經理。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。
從經理人的立場來讀,他會明白“和下屬一起設定一分鐘目標”“給予下屬一分鐘稱贊”“對下屬進行一分鐘批評”的重要性,實踐下來很可能能夠達到預期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無法要求自己的老板如何如何,我只能以自己的立場來學習本書精華。
三個管理訣竅對應三條守則,最終目的都是實現結果。
“一分鐘目標”對應主動達成目標共識。在中國,喜歡讓下屬揣測“圣意”的上級實在太多了,但是大部分下屬都是沒那么“聰明”,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標共識,這時候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯了被罵的還是自己。員工應該主動和上級溝通,在領一個活的時候盡量讓老板講明白、講清楚,然后將自己所理解的目的反問上級。一分鐘目標的精髓除了共識之外還有確切的衡量標準,例如指標、交付物、可檢測的實際成果等等。這個標準必須是客觀的,不能帶有“感受”“認為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什么事”這一行為角度,而且必須在確定目標時也一同確定。標準的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評判下屬執(zhí)行能力之外,更是對管理者決策正確與否的考驗。這種約束力對組織整體有莫大的意義,上級決策失誤也很難推諉到下屬,有利于管理升級。我個人認為,普通員工才更應該去尋求一分鐘目標,如果對所在組織還抱有希望的話。
“一分鐘稱贊”對應主動尋求路徑認同。高效的經理人在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而鞏固管理路徑,其原理類似于訓練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒有時間也不見得愿意花精力去幫助一個菜鳥,你只能按照自己的想法摸著石頭過河,當然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動學習,傳說中的“多請示、多匯報”也是一樣的意思。當對一種方式沒有把握時,哪怕很有把握但從來沒實踐過,就應該向上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要,自負是大忌,哪怕自己的想法沒有得到認可也不能歇斯底里,否則下次還有誰愿意教你呢?路徑學習有利于自我能力提升,尋求認同的過程中必然大有收獲,普通員工更應該去做,畢竟好為人師的上級太少太少了。
“一分鐘批評”對應學會自己舔傷口。批評的事還是只能領導來做,但是安撫這事基本是沒有過的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國儒家文化喜歡尋根,凡做錯一件事必然牽扯到你這個人如何如何,沒有責任心、偷懶?;?、浮躁、心態(tài)不好,等等;這個時候你一定要敢于告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個錯誤,老板只是怕你認識得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,下屬們就應該把自己從受訓的陰影里拽出來,等著上級來做這事基本是沒指望的。
我自己有一次很重的經驗教訓。當時是我第一次全盤負責一個項目工作,雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個很小的細節(jié)上的問題,我當時決定時就擔心是否不妥,但最終還是覺得問題不大,于是就做了。結果當天下午就被下屬公司領導捅到了上司那里,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無惡意,但是我們領導確實是半夜打了個電話訓斥了我將近兩個小時。我那會兒剛干完活兒準備去對面車站的麥當勞覓食,結結實實在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實后來想想若是不確定時就應該請示領導,也不至于后來挨訓。
一分鐘經理人讀后感篇十四
本書介紹了通過利用三種工具:一分鐘目標設定,一分鐘表揚和一分鐘批評,達到與上下級、同事和客戶等暢通溝通,消除障礙,明確方向的目的,最終達到提高工作效率和業(yè)績的目標。
目的與目標不同,目的是抽象的,宏觀的,指對某件事所想要達到的結果,如我今年要拿下a客戶,這就是目的;目標是具體的,微觀的,是可以量化的目的,如我今年要讓a客戶幫我貢獻50萬的回款,可見目的與目標有共性,亦有個性,相關又有所區(qū)別,共性就是方向一致,著力于共同的結果,不同點在于目的的范疇更大,一般不可以量化,目標的范疇較小,是可以量化,這就如戰(zhàn)略和戰(zhàn)役的關系。
與人相處,首先看名字是否有吸引力,然后看臉,最后根據別人的評價初步決定是否愿意與其繼續(xù)交往;同理,多年的讀書生涯也促成了我這種習慣,看一篇文章,讀一本書,能夠吸引我的一般就是名字,然后是封面的設計和排版;其次就是書評,三者中其中的任何一項有瑕疵都會影響我繼續(xù)閱讀的欲望。首先,《一分鐘經理人》簡潔清新的名字會勾起我繼續(xù)讀下去的欲望,簡單的六個字直指主題,看到書名就可以知曉本書就是告訴你如何與人通過簡單的策略,把復雜的人際關系簡單化的過程;題目簡單明了,內容自然也不能繁冗,本書恰恰就是短短100多頁就講明道理,讓人沒有負累感,試想一下,如果本書厚達300多頁,你還有興趣繼續(xù)閱讀嗎?其次,粗翻內容,沒有錯字別字,排版設計中有常體,有黑體,有圖片,有要點,產生區(qū)別和層次感,讓大腦感受到不同的刺激,不至產生疲憊感;最后,看各位成功人士的書評,也讓我們對書的內容產生期許,眾所周知,海爾的管理是非常成功的,總裁張瑞敏對本書也作了的高度評價,他推薦《一分鐘經理人》成為所有經理人的必需讀物,從而達到"日事日畢,日清日高"之目的,而這也是"oec"管理的核心所在。
本書延續(xù)了斯賓塞·約翰遜的一貫風格,以故事貫穿全文,把想對讀者表達的道理融匯進故事之中,讀來生動有趣,絲絲入扣,不忍釋手,一氣呵成,在輕松愉悅的氛圍中領略了道理,也達到了作者的目的。
同樣的三種工具:一分鐘目標,一分鐘表揚和一分鐘批評,作者要求不能機械地運用,具體問題具體分析,對于不同年齡階段和經驗的人,在大方向的指引下,也要采用靈活多變的手段,比如對于年長者,他的經驗比較豐富,更多的是去激發(fā)他的內心,讓他能夠自我肯定和自我稱贊;而對年輕人,則要一步步指引,就像特蘭奈爾和利維說的:"當一件事項開始時,他總是會花較多的時間與我在一起",然后循循善誘,啟發(fā)年輕人的思維,把他一步步引領到正確做事的軌道上來,和中國古代的"授之以魚,不如授之以漁"有異曲同工之妙。
無論是一分鐘目標的制定,還是采用一分鐘表明和一分鐘批評的手段,其核心是簡短截說,直切主題,不拖泥帶水,如一分鐘目標的制定不超過250字,清晰明了;當你做對事或做錯事時,一分鐘經理人會直接表達出自己的好惡,特別是一分鐘批評,更是反應迅速,這和中國傳統(tǒng)為人處世中的含蓄,或繞彎子說話是截然不同的,這在實際工作中反應出來的效果或許值得商榷。
一分鐘經理人在工作過程中所透出的幾個動作令我印象深刻:首先,談問題要具體,舉例要有針對性,對事不對人,做到"言行一致";其次,喜悅、高興也好,憤怒、生氣也罷,毫不掩飾,要讓當事人明白自己的感受;再次,具體事例和深切感受之后,給當事人幾十秒鐘的時間,讓他充分回味一下,以使這次談話對他的影響能深入骨髓,如布朗女士所說的"他的目光直對著我30秒";最后,經理人一般都會擁抱、拍拍肩膀等動作,向當事人表明,我永遠與人是一個陣線上的,我也會做你永遠的后盾,正如萊維所說:"你會感覺到他是和你站在一起的".
通篇完畢,觸心頗深,略陳陋見,蒙賜食糧,如美肴佳釀;內容貼切,字字珠璣,趣味生動,茅塞頓開,嘆知悉尚晚;司治家者勿忘固有之禮教,求學者勿鶩時尚之紛華,教育者勿需粹其畢生之精華,求知者勿盡信書籍之全部,倘其中只言片語能為吾等所用,頓開駑鈍,觸之靈魂,插翅點睛,助力高飛,則已達其目的,幸哉興哉!
一分鐘經理人讀后感篇十五
從崔總手里拿過《一分鐘經理人》這本書,很驚詫,紅色的扉頁,出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對話這種獨特的形式將一分鐘經理人的管理哲學娓娓道來,完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個上午的時間通讀了這本書,對我來說,了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現一些簡單的道理,雖然不一定準確,只要對自己未來的學習和生活都有所助益,想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實重點在講兩層含義,即:學習如何管理,另一方面學習如何被管理。
作為管理者如何有效的進行管理,對待下屬及時的做到目標明確、獎罰及時到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學:一分鐘目標,一分鐘稱贊和一分鐘批評,延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個多小時的時候就已經翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務。追究原因就是很多員工不知道目標在哪里,甚至于多數的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動的遇事解決事。假如再出現領導要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權利與責任等等,整個組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題,不妨在公司內首先將一分鐘目標的訣竅付諸實踐,在管理工作中,部門主管的實際工作就是樹立本部門的目標,然后引導協(xié)助員工去完成目標,這個目標必須簡明扼要,當然設立目標的前提必須是管理者期望值,這時寫下來就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標,比較績效,再看看自己的行為是否符合目標,要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方,平等相待,同時相信下屬自身管理的能力,耐心的引導。要真正實現共融,是一件需要強烈責任心、耐心、寬容心和知識的事,對管理者自身管理素質及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉變還是有很大難度的。目標有了,在向目標前進的過程中必然要注意的是效率,效率體現在數量和質量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評進行及時到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵,物質獎勵是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,可以進一步改進工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對管理者提出更高的要求,要時刻關注下屬的行為,要善于發(fā)現下屬的閃光點而及時的去稱贊他,同時去忽視下屬那些小錯誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關于稱贊,其實也可以延伸去看,一分鐘“經理”自己,學會夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽光心態(tài)。
對于批評,可以說是鞭策的另一方面,這里的批評必須是為了指出下屬工作上的不足,改進工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場合,可以在批評的同時重申預定的目標,一切要從工作出發(fā),對事不對人,同時要及時切忌“翻舊賬”,要表現對人的關心,為了消除錯誤的行為,批評下屬時要先明確說明他錯在哪里,應該如何做,然后告訴他因為他的錯誤對你產生的影響,你現在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評,這點在我看來是最重要的?;蛟S是因為國人的含蓄與保守,現在同事之間,朋友間真誠的批評越來越少,反思日常的行為,批評往往體現為秋后算賬缺乏時效性,久而久之矛盾逐漸激化,開展工作自然問題多多。
其實回頭再看一分鐘經理人的管理哲學,其實重點強調的還是人,需要把握人的心理特點,然后從人的行為出發(fā)去實施,人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活,無論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學會包容,善于表達溝通,管理與被管理都是水到渠成的。