總結(jié)是一種簡潔而高效的方法，讓我們能夠從各個方面評估和分析一個問題或者情況。編寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴馗爬ê蜌w納我們的經(jīng)歷和收獲。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环萦行У墓ぷ饔?jì)劃范文，供大家參考。
展會工作人員心得篇一
第一次參加展會，由于自身對展會認(rèn)知不足，并且以前也沒有參展經(jīng)驗(yàn)，在前期各方面的準(zhǔn)備工作上都比較緊張。而且對于公司產(chǎn)品資料、規(guī)格參數(shù)也不夠熟悉，導(dǎo)致在展會上與有些客戶交流時，客戶問到專業(yè)性的問題時會有點(diǎn)卡殼。
我們公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車是一款新穎時尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉(zhuǎn)的動感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風(fēng)能、太陽能等凊潔能源的運(yùn)用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向?？勺鳛樯虅?wù)禮品、環(huán)保理念及會議的紀(jì)念品、風(fēng)力發(fā)電廠或旅游場地紀(jì)念品、兒童環(huán)保意識啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風(fēng)力及太陽能運(yùn)用行業(yè)產(chǎn)品促銷和紀(jì)念品等等，在展會當(dāng)中我們依靠這些優(yōu)勢也吸引了眾多國內(nèi)外客戶的眼球。
眾所周知，太陽能是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是眾多太陽能新能源企業(yè)都不會過多地依靠單一國家的市場。據(jù)市場報(bào)道，國內(nèi)太陽能目前銷往歐洲產(chǎn)品占總量80%，僅僅德國在市場份額中就占超過5%，而美國市場所占的份額已經(jīng)達(dá)到8%-10%，今后，拓展多元化的市場成為眾多太陽能新能源企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)之一。
而我們公司生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車模型，是具有代表性的一款產(chǎn)品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場前景還是非常廣闊的。
在參展期間，有些客戶說：不參加展會真不知道還有這么好的產(chǎn)品。如此看來，這次展會效果相對于我們公司相當(dāng)明顯，通過這次展會我們發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶，也獲得了更多的關(guān)注和知名度。希望下期展會時我們能準(zhǔn)備的更好，不僅在吸引國內(nèi)客戶的同時，更要讓國外的客戶也來了解。
通過展會我們看到了自己產(chǎn)品質(zhì)量、價格的優(yōu)勢及市場的廣闊，但是，我們也不得不承認(rèn)，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽能行業(yè)內(nèi)處于起步階段，還需研發(fā)更多產(chǎn)品和完善現(xiàn)有產(chǎn)品。在未來的發(fā)展當(dāng)中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本尋求價格的優(yōu)勢，在同行競爭中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國內(nèi)市場，而且我們也要積極開拓海外市場，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們?nèi)f家燈火公司的產(chǎn)品走向千家萬戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠(yuǎn)。
時光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20__年__月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結(jié)了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會著自己獨(dú)自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴(kuò)大與社會的接觸面，增強(qiáng)自我的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
展會工作人員心得篇二
寒意瀟瀟瑟瑟席天地，冬韻漫漫灑灑應(yīng)時來，這樣一個冰封的時節(jié)，每一份感動都讓我們體會到生命的溫情，每一種喜悅都讓我們沉醉其中。大學(xué)生就業(yè)協(xié)會舉辦的交流舞會在我們已久的企盼下，攜著佳節(jié)的祥合氣息緩緩而至。此次舞會呈現(xiàn)給我們彩袖間美艷絕倫的蹁躚舞態(tài)，它把一個寒冷的季節(jié)烘托得溫情脈脈，把一個瀟疏的夜晚裝點(diǎn)得華麗而熱烈。此次交流舞會的目的是增強(qiáng)我協(xié)會與學(xué)校各社團(tuán)組織的交流和聯(lián)系，豐富我們的校園文化，讓熱愛舞蹈藝術(shù)的每一位青年都能把自己最完美的一面展現(xiàn)給大家。此次交流舞會于20__年_月_日晚上7：00在學(xué)校體育館閃亮舉行?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、舞會準(zhǔn)備:20__年_月_日下午，協(xié)會干事在各部長的帶領(lǐng)下，在體育館有條不系的布置會場，以保證當(dāng)晚的舞會順利進(jìn)行，使舞會會場可以以一個良好的面貌展現(xiàn)在大家面前。在舞會舉行當(dāng)天下午18:30，各工作人員準(zhǔn)時到達(dá)體育館門前，會長再一次交待工作事宜，將具體工作落實(shí)到各個部門的工作人員，力求本次舞會順利進(jìn)行。
二、舞會過程：
1、晚上六點(diǎn)半左右參加舞會的人員陸續(xù)進(jìn)場。七點(diǎn)舞會正式開始，由主持人發(fā)表講話，介紹主辦方和贊助商家。
2、舞會由街舞團(tuán)表演的精彩的街舞開場，將大家?guī)氲轿钑姆諊?dāng)中，激發(fā)了大家的熱情。
3、大家一起跳起了三十二步的舞步，激情洋溢、整齊劃一。
4、緊接著是全場跳起兔子舞，長龍擺尾似的慢慢的前進(jìn)、轉(zhuǎn)圈。
5、大家休息一會兒，由民族學(xué)系的同學(xué)為我們帶來民族舞—擺手舞，優(yōu)美的舞姿在會場中央不斷的上演。
6、現(xiàn)場的同學(xué)踴躍的參與到游戲當(dāng)中，和跳擺手舞的同學(xué)一起舞動那優(yōu)美的舞姿，還有一份精美的禮品可拿。
7、欣賞歌曲“讓我為你唱一首歌”，現(xiàn)場高歌一曲。
8、大家和著音樂——愛的華爾茲，和舞伴一起跳著華爾茲。
9、抽獎環(huán)節(jié)，隨機(jī)抽取貼在展板上的每個同學(xué)寫的小紙條，現(xiàn)場激動活躍，
將舞會推向高潮。
10、再次跳兔子舞，舞者激情高漲。
11、跟隨者音樂響起，大家整齊的舞起恰恰。
12、舞會接近尾聲，大家自由的跳各種隨意的舞姿。
三、舞會結(jié)束：大約在九點(diǎn)，參加舞會的同學(xué)陸續(xù)離場，大家熱情依舊，爭相踩破氣球來結(jié)束這場激情澎湃的舞會。我協(xié)會工作人員繼續(xù)留在場地清掃會場，各個部門分工明確，很快打拾清理完畢。
本次舞會在會長的領(lǐng)導(dǎo)下，在主持人的引導(dǎo)下和我協(xié)會工作人員的熱情服務(wù)與積極參與中順利結(jié)束，但也有不足之處：
1、有些參加舞會的同學(xué)不會某些舞種，圍觀人員多。
2、主持人的組織能力有待提高。
3、跳恰恰、華爾茲時有些擁擠，舞者對舞步不是很熟悉，造成相互碰撞。成功與失敗同在，通過這次舞會，我們又清楚的知道了我們的優(yōu)點(diǎn)與不足，我們總結(jié)本次舞會、揚(yáng)長避短，為下一次類似活動的舉辦做準(zhǔn)備，也為協(xié)會的美好未來奠定良好的基礎(chǔ)。希望大學(xué)生就業(yè)協(xié)會越辦越好、更加輝煌。
校學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會。
展會工作人員心得篇三
xx年x月x號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程，安置了21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
展會工作人員心得篇四
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20__年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20__年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20__年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20__年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問題及相應(yīng)的措施：
(1)加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對質(zhì)量體系的思想認(rèn)識，提高積極性和主動性，幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時間，做好學(xué)習(xí)記錄。
(2)20__年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫管員的培訓(xùn)。
(3)應(yīng)加強(qiáng)對新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
(4)加強(qiáng)對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
(5)加強(qiáng)對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
(6)制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(7)加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
展會工作人員心得篇五
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。這時我們需要做到的是：
1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
展會工作人員心得篇六
兩天以來，銷售代表不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，會議圍繞宣講lg安防產(chǎn)品和來自德國的mobotix數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。落實(shí)lg安防產(chǎn)品是世界性價比最高的安防產(chǎn)品為主題，集中精力開展研討，經(jīng)與會代表共同努力，順利完成各項(xiàng)程序，達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)該說會議取得圓滿成功。總計(jì)會議的全過程，我認(rèn)為會議有四大特點(diǎn)：
1.行業(yè)上下重視，參會單位全、人員多，是以往安防產(chǎn)品核心工程商交流會議少有的。安防產(chǎn)品核心工程商交流會，是一個專業(yè)性會議，副總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)親臨會議，并就安防工程、產(chǎn)品選型等發(fā)表重要講話，參會的各公司代表達(dá)到80余人，特別值得提出的是河南地區(qū)的一級資質(zhì)的做學(xué)校和鐵路的工程公司，對這次會議特別重視。不但親自派人參加會議，而且通知下屬單位派人參加會議，安防行業(yè)公司、中原遙感、河南鄭鐵達(dá)力、誠達(dá)智能、新天智能、眾誠公司等不但派主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議。這充分說明了大家對安防工程的高度重視，對安防行業(yè)lg和mobotix的關(guān)心和支持。
2.會議氣氛好，會風(fēng)好，與會各家安防待業(yè)公司的代表集中精力聽陳工對lg和mobotix產(chǎn)品應(yīng)用場所和特點(diǎn)的講解，沒有中途退場現(xiàn)象。會上互相交流討論，氣氛熱烈融洽，保證了每位代表理解領(lǐng)會。
3.會議主題明確，大家都說這是一次務(wù)實(shí)的會議。
一、會議的主要收獲。
1.會議通過領(lǐng)導(dǎo)講話，會后的討論交流。大家進(jìn)一步認(rèn)識到安防工作，任務(wù)重、難度大、潛力也大的觀點(diǎn)。好的安防產(chǎn)品會給行業(yè)工程節(jié)能增值工作意義深遠(yuǎn)，增強(qiáng)了安防企業(yè)做好節(jié)能增值工作的興趣和關(guān)注力。
2.通過對模擬和數(shù)字安防產(chǎn)品的講解、討論交流，理解和弄懂了安防行業(yè)以后的發(fā)展方向。統(tǒng)一了思想，為安防行業(yè)工作進(jìn)一步的前進(jìn)奠定了基礎(chǔ)，提供了相關(guān)依據(jù)。
3.與會代表為新概念的安防產(chǎn)品提出了進(jìn)一步完善改進(jìn)的寶貴意見。這對我們今后在對廠家反饋產(chǎn)品的完善修整時做好充分考慮的依據(jù)。
4.大家認(rèn)為，有自己特色的新的產(chǎn)品，充分反映了安防行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際。新的產(chǎn)品的應(yīng)用，必將促進(jìn)安防行業(yè)的規(guī)范化，合理化。
二、實(shí)施會議始終的幾點(diǎn)感受：也可以說是落實(shí)產(chǎn)品交流會對其他兄弟區(qū)域的幾點(diǎn)意見。
1.要充分認(rèn)識對于做好安防行業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)是做好產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)。與促進(jìn)產(chǎn)品銷售工作發(fā)展，要完成與行業(yè)的頂尖企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)軍企業(yè)做好合作關(guān)系的重要性。
國家考慮到安防行業(yè)的特殊性，體現(xiàn)了國家對安防行業(yè)工作的重視，對安防企業(yè)發(fā)展工作的重視。兄弟區(qū)域一定要引起注意力，組織力量，奔跑在安防行業(yè)產(chǎn)品銷售健康發(fā)展創(chuàng)新的道路上。借當(dāng)前國家重視安防的有利時機(jī)，把自己的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)的做好，把公司的銷售計(jì)劃限期完成。一個對內(nèi)評價考核，對外依據(jù)有關(guān)政府或上級部門規(guī)章制度自我完善，這是行業(yè)的要求，是總代和企業(yè)本身發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
己的實(shí)際情況放在相連續(xù)的日期內(nèi)，這樣可避免每次展會的布設(shè)和拆除再布設(shè)的重復(fù)麻煩的工序。
2.為了加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，我們把各單位客戶有機(jī)的整理到qq為中心的平臺上。聯(lián)系人在備注中注明，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，隨時掌握客戶的需求信息。
3.加強(qiáng)與省主管部門溝通聯(lián)系，把安防行業(yè)動向落實(shí)給省公安廳技防辦統(tǒng)和電子檢驗(yàn)所報(bào)表統(tǒng)計(jì)情況主管部門的說明，爭取他們的支持。
展會工作人員心得篇七
1、展位預(yù)定要早：價格一樣，但是展位的位置帶來的差異很大：南京展位如右圖，主要通道寬是6米，兩邊的展位效果好，而我們的展位通道是不到3米，再加上展位搭建很高，就遮住很多視線，到上海展的時候幾個人問：為什么我們沒有參加南京展!就是導(dǎo)致很多人沒有看到我們的展位。但是我想應(yīng)該沒有人沒看到迅恒或者偉昊的。
2、關(guān)注同行展位位置：因?yàn)檫@樣有利于產(chǎn)品比較，而且有利于吸引有意向的客戶。在上海的時候，雖然上海長臣的位置比較顯眼，但是他吸引來的客戶正好來我們的展位，而且他們的效果沒有我們好!
3、提前兩個月找搭建商，找不低于5家搭建商，提前兩周定好方案：定方案時間越晚，搭建費(fèi)用會越高---杭州的時間把握就不好，最后展位價格最高，設(shè)計(jì)也不好。最好找做過大屏的搭建商，對產(chǎn)品有一定了解，杭州展會是在現(xiàn)場臨時拆掉一面墻。時間太趕，最后細(xì)節(jié)也會沒有辦法落實(shí)到位。
4、準(zhǔn)備貨物：提前15天做好備貨單給倉庫，跟蹤生產(chǎn)情況，跟蹤備貨情況。不可相信口頭的，當(dāng)時南京安防展前天下午，說貨的準(zhǔn)備是沒有問題，但是第二天進(jìn)場的時候還有沒準(zhǔn)備好!耽誤2小時，結(jié)果晚上就申請加班2小時，浪費(fèi)錢，應(yīng)該減少成本!安排進(jìn)場時間要早，上海要不是徐姐提醒我前天晚上走，可能也要申請加班了。
5、落實(shí)每個細(xì)節(jié)：仔細(xì)查看每個細(xì)節(jié)，找專門的人核對貨物，尤其螺絲，每次螺絲都有損耗，需要重新落實(shí)到位，比如82寸掛墻的螺絲，鋼架螺絲等?？船F(xiàn)場如果條件允許，最好看一下現(xiàn)場：如果南京看現(xiàn)場，就不會出現(xiàn)展位太高而導(dǎo)致的看不到公司名稱的現(xiàn)象，客戶只有抬頭向上才可以看到;上海安防展進(jìn)場前也誤認(rèn)為靠近我們的左面樓梯是主通道(中央大廳圖)，但實(shí)際上通往大廳的是右面進(jìn)口。展位搭建需要突破思維，需要創(chuàng)新我總認(rèn)為我們的的展位只能設(shè)計(jì)成一面墻放大屏，再加點(diǎn)其他的東西。但實(shí)際上不是我們產(chǎn)品的特定性，而是我思維被束縛。如右圖，這是杭州的一家設(shè)計(jì)方案，當(dāng)時沒考慮，直接否定的原因是：我們不能做圓弧形，還有價格太高!而實(shí)際是我們就是要做到創(chuàng)新，當(dāng)同行人都是坐在一面墻上的時候，我們可以考慮帶有一點(diǎn)弧度。這樣有利于讓客戶印象深刻。展位要突出，要顯眼在南京安防展的后期網(wǎng)站宣傳中，海閱前后出現(xiàn)了四次，而且是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商推薦。展會楊正興說這個并不是他們出錢買的。可能是他們的展位比較有特色(沒有具體調(diào)查)，網(wǎng)站做效果用的吧。展會上展位的設(shè)計(jì)一定程度上代表著公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感覺infinova(中國館)和索尼(企業(yè)特色)的有特色。展位搭建前要和鄰居溝通南京展位的通道很窄，一旦周圍的展位設(shè)計(jì)成封閉式的，就會擋住很多視角，南京的時候我們被冠之林擋住，南面又被愛普華頓擋住。上海展會在搭建之前就和周圍幾家聯(lián)系，溝通，旁邊的愛普就沒有在和我們中間加墻。還有就是上海的展位與展位之間是沒有間隙的，所以展位習(xí)慣設(shè)計(jì)成一面開口的，而一面開口對我們來說是極其不利的。展位設(shè)計(jì)公司需要有公司的主色調(diào)：如訊晨的橙色，他們的工作服都是橙色，顯得比較專業(yè)，奧尼克斯的英文名稱和主色調(diào)統(tǒng)一，有助于塑造品牌，我們的主色調(diào)也可以考慮和logo統(tǒng)一。
還有公司的字體要統(tǒng)一：展位上的所有宣傳語字體要統(tǒng)一。
還有不僅僅在展會上，只要涉及到公司名稱或者公司宣傳語，都統(tǒng)一用一種字體，不能隨心所欲。我們的展位是以黑體為主，但是公司用的是宋體。
制度公司宣傳片，在展位上播放。前臺設(shè)計(jì)前臺設(shè)計(jì)需要風(fēng)格，前臺就是一個門面，不可忽視，最好設(shè)計(jì)成拐角的，如右圖，上面的液晶屏可以放我們公司的宣傳片?；蛘呤菐粝涞?，高度要達(dá)到1.2米，前臺要帶門，方便放包等貴重物品。展位桌椅桌椅是必備的，首先確保干凈，不是越多越好，36平米展位準(zhǔn)備2套就可以了，三套會擋住走道，還顯的很擁擠，客戶無法走向大屏;放沙發(fā)的話，顯得上檔次，但是不方便接待更多的客戶。燈光效果濟(jì)南的展位，如果不是徐姐及時采取措施，就一定會影響亮度。有強(qiáng)烈的陽光射入，就一定要用遮陽布。在貼字的地方打燈光，展位中也需要打燈光，因?yàn)槿藗兞?xí)慣往亮的地方走，南京的展位偏暗，上海的好點(diǎn)。但是要注意燈光不可以打到大屏上，影響大屏效果。
還有如果設(shè)計(jì)中有較大的燈箱，也要注意燈箱顏色。突出公司宣傳語展位上的宣傳語需要明顯，在精而不在多，我感覺我們有必要減少一點(diǎn)，客戶很少會去認(rèn)真看，所以需要我們把最重要的字眼一下射入客戶的視線里。賽普專門用一個柱子寫上他們的宣傳語，而我們的“引領(lǐng)純數(shù)字拼接時代”很不顯眼，哦，還是錯的，應(yīng)該是“開啟純數(shù)字拼接時代”，還有在上海我用的logo也是錯的，沒有和名片統(tǒng)一。展位高度展位盡量設(shè)計(jì)的高一點(diǎn)，顯得大氣，但是根據(jù)走道的寬度，很寬的話可以考慮，把公司名稱放最上面，路窄的話要往下面放，南京就是犯這錯誤，導(dǎo)致客戶會問：你們是哪家公司!還有就是不要只看效果圖，效果圖的視角和實(shí)際的有差距。上海我又犯錯了，就是最上方的那句話，估計(jì)也很少會有人看到吧。大屏放置1大屏是我們的主要產(chǎn)品：怎樣讓大屏吸引更多的眼球，給人震撼的感覺，給人帶來視覺的沖擊。
首先大屏的越大越好;其次，可以考慮在放一個22的，因?yàn)橐灿锌蛻粝肟吹?片的效果。還有大屏可以不放在一背面墻上，有一個斜度的視覺會更好，把屏提到2米高，我們設(shè)計(jì)成5米高的話，是可以達(dá)到的。最好下面還可以走人，還有就是考慮把屏向前有個傾斜度，再或者是做成有弧度的環(huán)形。大屏放置2還有就是考慮把大屏放地面中間(4片)，上面放鋼化玻璃，用向右方一樣欄桿攔一下。兩邊形成通道。
82寸的大屏可以掛在像右面三星的墻上，兩邊還可以形成走道。82寸是觸摸屏，高度要適中。還有就是82寸屏下面一定要加兩個支柱，安全。電路板和矩陣的放置電路板和矩陣需要放置在精致的地方，可以設(shè)置壁柜形式的玻璃窗(如右上圖)，上面打上燈光。矩陣也同樣可以向右下方的圖一樣，再加玻璃，本來我們的研發(fā)就是最強(qiáng)的，所以外面需要把高端產(chǎn)品放在門面墻上，顯示外面的公司實(shí)力，在產(chǎn)品邊上加名稱和說明。門頭設(shè)計(jì)可以考慮參考以下幾個屏幕分部自動變換在上海展會上有出現(xiàn)自動更換顯示比例額的大屏，周總說是電腦在控制的，不知道我們是否可以實(shí)現(xiàn)。展會上展示最前沿的產(chǎn)品，我們有的研發(fā)新成果，新產(chǎn)品都要拿過去展，拿出我們的兩點(diǎn)，和其他家不同的東西。盡量留住客戶，盡量了解客戶更多的信息我們的業(yè)務(wù)員需要主動上去搭訕，而不是等客戶問，不要錯過任何一個有可能的人，展會就那么兩天半，所以每一個小時，甚至每分鐘都非常寶貴，不可忽視。記得山東安防展的時候徐姐和趙姐的行動給我感觸很多，徐姐是一刻也不閑，只要有客人走過來，哪怕都沒有停下了看，徐姐也主動迎上南京的我不在現(xiàn)場，不清楚，上面圖去，哪怕是和他說一下我們片是在上海的時候，有客戶都停下來的公司名稱。我想這樣是非看我們的產(chǎn)品，但是我們沒有上去接常必要的，樹立品牌，挖掘待，無形中，丟失了一部分潛在的客客戶!這樣做的結(jié)果是帶動戶。實(shí)際上也是在浪費(fèi)我們的成本。
我們大家。接待要求業(yè)務(wù)員接待用黑皮面筆記本，邊和客戶交談邊記錄相關(guān)信息，以便會后跟蹤，同時也說明我們對客戶的重視;客戶登記表要用正規(guī)表格，最好在眉角印上公司logo，重新設(shè)定格式，上面標(biāo)一下：請正楷字填寫。客戶填寫時，前臺需要認(rèn)真看，如有看不清楚的字，小心問一下。以便會后正確登記。
業(yè)務(wù)員接到客戶名片，需要在名片上標(biāo)出客戶所有的信息以及要求，做上特殊標(biāo)記，便于會后最為重點(diǎn)跟蹤對象。服裝要求最好請兩位漂亮女生站前臺，最好不要是坐的，顯得沒有精神。參會工作人員一律穿工作服，要求精神飽滿，面帶微笑。如果有公司自己的工作服最好，三星的工作服顏色和他們logo統(tǒng)一，也可以在工作服上印公司標(biāo)志，向下角那樣在口袋處。
展會工作人員心得篇八
為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會分析。
本公司展位號是e7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析。
參觀的人分為幾類人：
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人。
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力。
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題?？傮w來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果。
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
六、展會的不足。
(1)展位的設(shè)計(jì)。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
(4)產(chǎn)品展示。
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品。
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。以上就是我對于這次展會的總結(jié)總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式bohle的崛起!關(guān)于展會后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會工作人員心得篇九
展會作為一個集中展示和交流的平臺，在現(xiàn)代商業(yè)活動中扮演著重要的角色。參加展會不僅可以增加企業(yè)的曝光度，還可以拓展業(yè)務(wù)機(jī)會，促進(jìn)行業(yè)的交流合作。我曾參加過一次展會，這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了展會的重要性，也得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勎覍φ箷男牡皿w會。
首先，展會是一個宣傳企業(yè)形象的良好機(jī)會。在展會上，企業(yè)可以通過展示產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)來吸引潛在客戶的注意。我所參加的展會是一個工業(yè)制造行業(yè)的展會，各個企業(yè)都爭相展示自己的最新產(chǎn)品和技術(shù)。作為參展企業(yè)的一員，我們在展位上展示了我們公司最新研發(fā)的一款智能制造設(shè)備。通過精心設(shè)計(jì)的展示區(qū)域和專業(yè)的展示人員，我們成功吸引了很多參觀者的關(guān)注，并與一些潛在客戶進(jìn)行了深入的交流。展會是企業(yè)樹立良好形象的舞臺，只有通過展會的機(jī)會，才能真正將企業(yè)的特色和優(yōu)勢展示給客戶，給業(yè)界帶來深刻的印象。
其次，展會是一個尋找商機(jī)的重要途徑。在展會上，參展的企業(yè)可以與潛在客戶、合作伙伴和行業(yè)專家進(jìn)行面對面的交流和洽談，搭建合作橋梁。我參加的展會吸引了來自全國各地的參展商和參觀者，有很多企業(yè)代表對我們的產(chǎn)品表達(dá)了濃厚的興趣，并提出了潛在的合作意向。通過與他們的交流，我們了解到了市場的需求和趨勢，發(fā)現(xiàn)了一些新的商機(jī)和合作伙伴。展會提供了一個極具便利性和效益性的平臺，讓參展企業(yè)能夠更加直觀、直接地了解市場和客戶，尋找到更多的商機(jī)。
再次，展會是一個促進(jìn)行業(yè)交流和學(xué)習(xí)的重要場所。展會上集結(jié)了大量的行業(yè)從業(yè)者和專家，他們在展會期間進(jìn)行演講、論壇和研討會等活動，分享經(jīng)驗(yàn)和最新的行業(yè)研究成果。我在展會期間參加了一次有關(guān)智能制造發(fā)展趨勢的論壇，聽到了國內(nèi)知名專家的演講。在這次論壇中，我了解到了許多關(guān)于智能制造的前沿技術(shù)和行業(yè)發(fā)展方向，也對企業(yè)如何適應(yīng)和發(fā)展智能制造做出了更多的思考。展會不僅提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，還可以借助展會的平臺擴(kuò)大自己的專業(yè)影響力，向行業(yè)內(nèi)的專家和同行展示自己的研究成果和專業(yè)水平。
最后，展會是一個檢驗(yàn)企業(yè)競爭力和行業(yè)地位的重要指標(biāo)。展會上聚集了眾多的同行競爭對手，通過與他們的比較和競爭，可以更準(zhǔn)確地評估企業(yè)的競爭力和行業(yè)地位。我所參加的展會中，很多企業(yè)展示了他們在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和品牌營銷等方面的成果。通過觀摩和比較，我們深感自己與一些領(lǐng)先企業(yè)之間的差距，也意識到了自己需要不斷努力和提升的方向。展會不僅是一個向客戶展示企業(yè)實(shí)力的機(jī)會，也是一個檢驗(yàn)企業(yè)自身競爭力的平臺。
總之，參加展會是一個與市場對話、推廣品牌、拓展業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流的綜合性機(jī)會。通過展會，企業(yè)可以向客戶展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，尋找商機(jī)和合作伙伴，了解行業(yè)趨勢和前沿技術(shù)，評估自身競爭力和地位。展會給予了參展企業(yè)許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，參展者應(yīng)該充分利用展會的平臺，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價值。我對展會有著深刻的體會和理解，也將在今后的工作中更加重視和注重展會的參與和組織。
展會工作人員心得篇十
8月17號我來到建行__支行報(bào)道，曾經(jīng)我也偶爾會來到這里，但這一次完全是不同的感覺。這里將是我今后工作的起點(diǎn)，同時也是我人生新的開始。
簡單的報(bào)道后，我暫時被安排跟著大堂經(jīng)理喬師傅學(xué)習(xí)大堂業(yè)務(wù)，俗稱站大堂。新的工作開始，一切的感覺都是新奇，只想著能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快適應(yīng)新的工作。
在省行培訓(xùn)的時候就聽說大堂經(jīng)理很忙，真當(dāng)我站在大堂中才有了切身的體會。剛開始跟在喬師傅后面，看著他在智慧柜員機(jī)上給客戶辦理各種業(yè)務(wù)、對客戶進(jìn)行不同的指引、回答客戶的不同咨詢，我在后面默默的記著。大堂的客戶量雖然很多，但是辦理的業(yè)務(wù)卻相對單一，沒多久我也可以在智慧柜員機(jī)上開始給客戶辦理業(yè)務(wù)了。慢慢的我進(jìn)入了狀態(tài)，不停的應(yīng)對源源不斷的客戶，最后產(chǎn)生了慣性思維了，見到一位建行的員工張嘴就問：“您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？”不知不覺就到中午12點(diǎn)了，該下班了?；氐郊也鸥杏X到了雙腳那個疼啊，才意識到一上午沒和一口水，在以前是不可想象的。
大堂的業(yè)務(wù)相對單一，總是在重復(fù)不停了話語和動作。很快我就適應(yīng)了大堂的工作節(jié)奏和工作內(nèi)容。最近正直大學(xué)新生開學(xué)前期，每天都有源源不斷的大學(xué)新生和父母來建行激活銀行卡、辦理新的銀行卡，再加上__當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)，建行的人流量出奇的多?！皩Σ黄鹉缘?，辦完這個我就去幫您”幾乎是我說的最多的一句話了，恨不得把我自己劈成多瓣來用。我記得有一天晨會說，昨天自助發(fā)卡機(jī)共辦卡90多張，我自己都驚呆了！我感覺能在上班期間有空去喝口水是件很幸福的事情。上班時間沒啥感覺，回到家后就感覺雙腿不聽使喚了，只想快點(diǎn)睡覺。
大堂工作雖然忙碌，但我總能從中體會到不一樣的快樂，尤其是在幫客戶辦理完業(yè)務(wù)、為客戶解答了問題后客戶的那一句謝謝啊，幾乎成為了我工作的動力。同時深刻感覺到自己的業(yè)務(wù)水平還差很遠(yuǎn)，面對客戶的問題，我經(jīng)常無法回答，因?yàn)槲覍I(yè)務(wù)還很不熟悉。只能對客戶說，對不起，這個我也不是很了解，麻煩您去問問這位師傅吧。每當(dāng)這時我都會感到愧疚，在大堂上我還有很多需要學(xué)習(xí)的，希望自己能夠快速成長起來。
展會工作人員心得篇十一
我從19--年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財(cái)富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
展會工作人員心得篇十二
展會是商業(yè)領(lǐng)域中重要的一環(huán)，它為企業(yè)提供了展示產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會，也為消費(fèi)者提供了了解市場和前沿技術(shù)的機(jī)會。在參觀過多個展會后，我深感展會的重要性和價值。展會不僅能夠帶給我們商業(yè)上的收獲，更能夠帶給我們思維的啟發(fā)和人際交往的機(jī)遇。以下是我對展會的一些心得和體會。
首先，展會是一個展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品魅力的平臺。通過參觀展會，我們不僅可以了解到企業(yè)的整體實(shí)力和發(fā)展方向，還可以直觀地感受到企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。舉一個例子，我曾參觀過一場汽車展會，各大汽車廠商紛紛展示了他們最新的汽車技術(shù)和設(shè)計(jì)理念。通過觀摩展會，我不僅對各種汽車的性能和外觀有了更深入的了解，還對汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景有了更多的思考。展會的亮點(diǎn)和創(chuàng)新無疑會吸引更多人的關(guān)注，進(jìn)而推動技術(shù)的進(jìn)步和行業(yè)的發(fā)展。
其次，展會也是我們拓寬視野和接觸新事物的一個途徑。在展會上，我們可以接觸到一些新興技術(shù)和新領(lǐng)域的企業(yè)，了解到一些我們平時接觸不到的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，我曾在一場科技展上看到了VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，這讓我對科技的發(fā)展和應(yīng)用前景有了更直觀的了解。此外，展會上的演講和研討會也為我們提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。通過傾聽行業(yè)專家的演講和交流意見，我們可以開闊思維，拓寬視野，從而更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。
再次，展會也是一個建立人際關(guān)系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的寶貴機(jī)會。在展會上，與各領(lǐng)域的專業(yè)人士和同行交流，有助于我們建立起良好的人際關(guān)系，拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。例如，我在一次展會上結(jié)識了一位對我十分有幫助的行業(yè)大佬，通過交流和合作，我不僅得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，還為自己未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展會還為企業(yè)提供了機(jī)會，可以與潛在合作伙伴和客戶進(jìn)行深入的交流和溝通，從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高企業(yè)的知名度和影響力。
最后，展會也是一個檢驗(yàn)企業(yè)綜合實(shí)力和市場競爭力的一個重要指標(biāo)。在參觀展會時，我們能夠全面地了解到同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過對比和觀察，我們可以客觀地評估自己的企業(yè)實(shí)力和市場競爭力。這也是企業(yè)參展和展會逐漸成為市場競爭的一種方式。參展企業(yè)為了在展會中突出自己的優(yōu)勢，會投入大量的資源和精力進(jìn)行準(zhǔn)備和布展。而觀眾通過展會來獲取信息和決策時，也會對參展企業(yè)進(jìn)行客觀的評估和選擇。因此，展會也成為了一個市場監(jiān)測和競爭的重要指標(biāo)。
綜上所述，展會不僅是一個商業(yè)領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié)，也是我們獲取信息，展示實(shí)力，建立人際關(guān)系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的寶貴機(jī)會。通過參觀展會，我們可以對各種產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，對商業(yè)和市場有更多的思考，對技術(shù)的發(fā)展和社會的變化有更多的預(yù)見。展會的成功舉辦和參觀，不僅能夠推動行業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，更能夠帶給我們無盡的商業(yè)機(jī)遇和思維的啟發(fā)。
展會工作人員心得篇十三
一個新的工程，在國內(nèi)設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)一般會有3個階段，即方案階段、初步設(shè)計(jì)階段和施工圖階段。
1、1方案階段。
方案階段，一般是以建筑為主，暖通專業(yè)有時會不用去做，一些大型的民用或工業(yè)項(xiàng)目，暖通專業(yè)也只是做一些簡單的文本，說一說將來要做的一些東西，主要采取的哪些技術(shù)手段等，基本是非常簡單的。
1、2初步設(shè)計(jì)階段。
在初步設(shè)計(jì)階段，暖通設(shè)計(jì)除了要出文本外，還需要出一些圖紙，讓別人對要做的項(xiàng)目有一個初步的認(rèn)識。比如以一個辦公大樓為例，我們怎么去完成這個項(xiàng)目的暖通初步設(shè)計(jì)呢？首先，要了解這個將要做的項(xiàng)目的地點(diǎn)、性質(zhì)、檔次等相關(guān)情況，如果這個大樓在北方，那么就要去了解這個城市冬天是使用集中供熱的采暖方式還是有獨(dú)立的鍋爐房供熱？這個大樓是高檔的寫字樓嗎？業(yè)主對這個大樓的定位如何呢？是傾向用分體空調(diào)還是集中空調(diào)呢？冬天是使用暖氣片還是集中的中央空調(diào)系統(tǒng)呢？建筑專業(yè)對外立面有要求嗎？諸如此類的問題都是在做設(shè)計(jì)前需要考慮的，需要我們與業(yè)主去溝通，與相關(guān)的政府部門去溝通，與相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)去溝通。
在很多情況了解和確定后，便可以開始做設(shè)計(jì)了。一棟高檔辦公大樓，如果性質(zhì)單一，在100m以下，那么要作哪些設(shè)計(jì)呢？首先心中要有數(shù)。一般來說，應(yīng)該有這幾方面的設(shè)計(jì)要去做：
（1）大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)。辦公大樓一般采用新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，現(xiàn)在也有的大樓采用vav的全空氣系統(tǒng)，還有采用集中的地板加風(fēng)機(jī)送風(fēng)等，根據(jù)實(shí)際的狀況，確定一種系統(tǒng)的形式。主機(jī)是采用風(fēng)冷式還是水冷式，是采用什么壓縮方式的制冷機(jī)，根據(jù)要求，選擇一種；水系統(tǒng)的主管如何去安排；水泵，制冷機(jī)如何去控制運(yùn)行等等。
（2）大樓的消防通風(fēng)系統(tǒng)。這樣一棟大樓，人員眾多，需要考慮火災(zāi)時候的逃生，按照相關(guān)的設(shè)計(jì)法規(guī)，考慮是否逃生的封閉樓梯需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)，消防前室是否需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)？走道是否需要設(shè)置機(jī)械排煙系統(tǒng)？衛(wèi)生間的怎樣通風(fēng)？大樓是否有地下停車場，如何去通風(fēng)和機(jī)械排煙？是否有廚房，怎樣排油煙？根據(jù)實(shí)際情況去確定。了解了要做的東西后，就可以按照以下的步驟去做了：
1）、計(jì)算冬夏的大樓空調(diào)負(fù)荷（初步設(shè)計(jì)階段，可以使用面積指標(biāo)去估算），計(jì)算加壓送風(fēng)量，計(jì)算機(jī)械排煙量，計(jì)算地下車庫的通風(fēng)量及消防排煙量，計(jì)算變配電機(jī)房的通風(fēng)量，計(jì)算輔助用房的通風(fēng)量，計(jì)算衛(wèi)生間的通風(fēng)量，等等。
2）、布置系統(tǒng)，根據(jù)計(jì)算進(jìn)行設(shè)備選型，向各專業(yè)提資料；這里的系統(tǒng)布置指主系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，根據(jù)系統(tǒng)的布置，應(yīng)向建筑專業(yè)提供你的機(jī)房位置及大小，管井位置及大小，穿墻的大洞位置及大小，穿樓板的洞位置及大小，等等；向結(jié)構(gòu)專業(yè)提供機(jī)器設(shè)備的重量及大概位置，穿樓板的洞的大小及位置，等等。向電氣專業(yè)機(jī)器設(shè)備的用電量，主要的控制要求等等；向給排水專業(yè)提供你機(jī)器的排水點(diǎn)和用水點(diǎn)等等。同時接受別的專業(yè)提供給你的專業(yè)資料。并根據(jù)各專業(yè)的`匯總，調(diào)整你的設(shè)計(jì)方案。
3）文本整理。出制冷機(jī)房的設(shè)備布置圖，水系統(tǒng)原理圖，主管系統(tǒng)平面布置圖，主要送排風(fēng)平面圖，消防排煙平面圖，機(jī)器設(shè)備明細(xì)表，初步設(shè)計(jì)說明等等。這樣，一個完整的初步設(shè)計(jì)就基本完成了，再經(jīng)過其他暖通設(shè)計(jì)師的校對、審核、審定，最終就可以簽字出圖了。
1、3施工圖階段。
施工圖是工程項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，它是在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成的。一般來說，如果沒有大的變化，基本上是按照初步設(shè)計(jì)時形成的思路進(jìn)行深化設(shè)計(jì)；如果情況出現(xiàn)變化，比如說建筑方案作大的調(diào)整，實(shí)際情況和初步設(shè)計(jì)時不一樣了，業(yè)主要求有新的變化了，那么整個暖通設(shè)計(jì)就需要重新去考慮。同樣，我們以那棟高級寫字樓為例，繼續(xù)它的施工圖設(shè)計(jì)。所需設(shè)計(jì)的內(nèi)容沒有變，仍然是中央空調(diào)設(shè)計(jì)，通風(fēng)及消防排煙設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)及施工說明等幾方面。
首先，是計(jì)算，包含空調(diào)冷熱負(fù)荷的計(jì)算和通風(fēng)量及排煙量的計(jì)算，設(shè)備的選型計(jì)算等。在這個階段，空調(diào)的冷熱負(fù)荷計(jì)算需要按照國家的要求，采用逐時負(fù)荷計(jì)算法，其中有冷負(fù)荷系數(shù)法和諧波法2種，選用其中一種就可以，空調(diào)負(fù)荷計(jì)算是非常復(fù)雜和麻煩的，現(xiàn)在有很多負(fù)荷計(jì)算軟件，使用起來比較方便；通風(fēng)量及消防排煙量是根據(jù)國家頒布的有關(guān)法規(guī)或是設(shè)計(jì)手冊中提供的一些要求進(jìn)行計(jì)算；設(shè)備選型計(jì)算是在系統(tǒng)大致確定后進(jìn)行的，包含風(fēng)機(jī)的選擇，末端空調(diào)設(shè)備的選擇，水泵的選擇，冷凍主機(jī)的選擇等。
基本的參數(shù)和設(shè)備選擇后，就可以進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)了，及繪制圖紙階段。施工圖設(shè)計(jì)要比初步設(shè)計(jì)階段深化得多，圖紙的深度要求是施工單位拿到圖紙可以進(jìn)行實(shí)際施工了。那么需要怎樣的一個深度呢？以那棟辦公大樓來說，所需繪制的圖紙有：各樓層空調(diào)通風(fēng)平面圖，各樓層消防排煙及送風(fēng)平面圖，各樓層空調(diào)水平面圖，冷凍機(jī)房平面布置圖，各樓層空調(diào)機(jī)房大樣圖，空調(diào)、通風(fēng)及排煙風(fēng)系統(tǒng)圖，空調(diào)水系統(tǒng)原理圖，冷凍機(jī)房水系統(tǒng)圖，冷凍機(jī)房及空調(diào)機(jī)房剖面圖，輔助設(shè)備節(jié)點(diǎn)大樣圖，控制原理圖，設(shè)計(jì)與施工總說明，設(shè)備材料表，安裝明細(xì)表等。在這些圖紙中，我們要表達(dá)這個工程的大概情況，采用怎樣的空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和控制方式，我們怎樣安排風(fēng)管、水管的走向，標(biāo)高，管徑大小，我們選擇怎樣的設(shè)備，這些設(shè)備是怎樣排放的，怎樣聯(lián)系成為一個系統(tǒng)的，這個系統(tǒng)是怎樣工作的，我們要說明每一個功能房間需要多少的冷熱量，需要多少的送風(fēng)量，采用怎樣的保溫防腐材料，采用怎樣的隔振消音形式等等。
以上所談，只是一些基本的設(shè)計(jì)流程及簡單的方法，其實(shí)在設(shè)計(jì)中，根據(jù)不同的項(xiàng)目類型，會有不同的要求，也會有不同的設(shè)計(jì)方法。這些要求來自于我們的業(yè)主，設(shè)計(jì)對象功能的需要等等；采用的設(shè)計(jì)方法，是理論研究者研究出的方法，我們的同行前輩在工程中具體應(yīng)用的方法，個人長期工程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等；我們所遵循的設(shè)計(jì)原則就是：節(jié)省投資，管理方便，技術(shù)先進(jìn)，節(jié)約能源。一個好的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，需要我們用心的，抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做，需要我們在施工過程中能發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
展會工作人員心得篇十四
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動，推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè))，有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災(zāi)事故8起，直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責(zé)及時調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》，落實(shí)公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家，公共復(fù)雜場所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度，加強(qiáng)對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)信息及時溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟(jì)工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會目標(biāo)綜合管理體系，實(shí)行(1+-)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作，街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，對三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解，今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，做到持證上崗，今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù)，至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作，上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動信息20__余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了20__年度執(zhí)法計(jì)劃，今年計(jì)劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責(zé)令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為重點(diǎn)對象及整治目標(biāo)，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點(diǎn)1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗(yàn)收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前每個村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊(duì)伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設(shè)施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實(shí)行不定時巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè)，進(jìn)一步提升消防安全“四個能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路，開展試點(diǎn)，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位，并通過示范引領(lǐng)推動其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查，督促整改，街道對特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息，督促其整改工作，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo)，為特種設(shè)備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行安全前置審查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實(shí)安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進(jìn)工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負(fù)責(zé)人約談制度，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān)，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、?；嚥樘幑ぷ?，采用錯時上班，蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機(jī)2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強(qiáng)安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行，通過信息平臺，實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實(shí)時更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強(qiáng)對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對臺風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動、三項(xiàng)建設(shè)”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以事故預(yù)防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力降低各類安全事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，謀劃全年安全工作思路，落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé)，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售20__萬以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作，嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn)，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強(qiáng)今冬明春消防安全工作，要突出重點(diǎn)，通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患排查和信息平臺建設(shè)工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
展會工作人員心得篇十五
xx年xx月xx日到xx日，林甸縣教育局組織全縣中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任到長春市東北師范大學(xué)和東北師范大學(xué)附中、附小等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，前往長春學(xué)習(xí)前夕，林甸縣教育局組織召開了考察學(xué)習(xí)動員大會。會上，局領(lǐng)導(dǎo)對考察學(xué)習(xí)作了嚴(yán)格要求，進(jìn)修校對本次活動作了周密部署。在這次活動中我受益匪淺，感觸很多：
一、我的收獲。
1、領(lǐng)導(dǎo)的講話為今后的學(xué)校管理工作指明方向。
市教育局、縣教育局等領(lǐng)導(dǎo)的講話，從客觀存在的思維角度分析了我縣小學(xué)教育教學(xué)管理及教師專業(yè)成長存在的突出問題，深入淺出地闡明事理，嚴(yán)肅認(rèn)真地作了要求，為所有學(xué)校管理者注入一劑強(qiáng)興劑。我想，查找并整改阻礙學(xué)校發(fā)展現(xiàn)實(shí)存在的問題已經(jīng)刻不容緩。2、學(xué)習(xí)東北師大教師的敬業(yè)精神。
敬業(yè)作為中國傳統(tǒng)道德規(guī)范之一，是教師必須具有的優(yōu)良品質(zhì)，敬業(yè)精神和品質(zhì)，對于教師是至關(guān)重要的，在教育工作中要“敬事而信”和“敬業(yè)樂群”。在東北師大學(xué)習(xí)時，深入拜見教師日常工作記載資料，每一事每一字都體現(xiàn)出兩校教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的崇高的敬業(yè)精神。3、學(xué)習(xí)東北師大先進(jìn)的校園文化。
校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán)，走在東北師大及附屬學(xué)校的校園中，看到豪華的高樓林立，但感觸到的是一種井然的秩序感，一種催人的節(jié)奏感。他們的校園文化并不復(fù)雜，卻別具匠心，文化走廊里列出影響中國發(fā)展的歷史人物、中國歷史朝代進(jìn)程表及中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、軍事、等方面的成就，讓學(xué)生們感觸悠久、燦爛的中華文明，這些展示無疑激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的愛國熱情。教學(xué)樓的宣傳畫，以“愛我學(xué)?！睘橹黝}，將長春及東北師大的特色圖文并茂地展現(xiàn)于學(xué)生眼前，每一個細(xì)節(jié)都彰顯著他們獨(dú)特的視角。
4、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校先進(jìn)的管理理念。
在考察學(xué)習(xí)時，不僅親眼目睹他們的管理成效，還聽取了多位校長的工作經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)校能否在良性軌道上運(yùn)行和不斷發(fā)展，取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念是否更新、決策是否睿智、執(zhí)行是否有力。從各方面看，校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作是實(shí)事求是、銳意進(jìn)取的，用自身的工作踐行著科學(xué)發(fā)展的理念。
5、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校的高效的自主學(xué)習(xí)。
新課程理念告訴我們，在學(xué)習(xí)活動中必須自主、合作、探究、體驗(yàn)，這一點(diǎn)在兩所小學(xué)的工作記載中體現(xiàn)得十分到位。他們的理念都十分先進(jìn)，他們在自主學(xué)習(xí)意識上作了許多卓有成效地工作。
展會工作人員心得篇十六
作為銀行的其中一名員工，為了更好的提升業(yè)務(wù)能力，需要學(xué)會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面本站小編為大家?guī)磴y行工作人員。
希望對你有所幫助!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。
規(guī)章制度。
逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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展會工作人員心得篇十七
為學(xué)習(xí)外地社區(qū)的先進(jìn)理念和有效做法，探索適合本地社區(qū)建設(shè)的新思路，在街道社區(qū)辦的積極聯(lián)絡(luò)和精心組織下，我們九大社區(qū)的書記及部分副書記于5月3日、4日赴揚(yáng)州文昌花園社區(qū)、南京云南社區(qū)、丁山社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過此學(xué)習(xí)，我們不僅看到了差距，也取得了經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識，開闊了創(chuàng)新工作的思路。
定要真正落實(shí)街道“每天走訪兩戶居民”的要求。
再如，文昌社區(qū)在志愿者管理上，采用了志愿者按自己特長志愿注冊登記，志愿者服務(wù)實(shí)行積分制，服務(wù)的越多，積分越多，再由社區(qū)聯(lián)系單位共建結(jié)對，由結(jié)對單位根據(jù)積分多少，提供積分換購獎品服務(wù)，這種做法大大提高了居民參與志愿服務(wù)的積極性，同時也激發(fā)了志愿者服務(wù)居民的熱情，無形中也為企業(yè)做了正面宣傳，現(xiàn)實(shí)了志愿者服務(wù)居民，單位服務(wù)志愿者的良性循環(huán)。這給我們建設(shè)好志愿者隊(duì)伍一個很大的啟發(fā)，在我們以后的志愿者隊(duì)伍建設(shè)中，是否可采用與單位結(jié)對，社區(qū)為志愿者提供服務(wù)平臺，也根據(jù)每位志愿者參與活動、服務(wù)的次數(shù)予以積分，這些積分反饋給志愿者所在單位，作為入黨、評優(yōu)、提干的考核條件。
二、看到了差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。
揚(yáng)州文昌花園社區(qū)在鄭翔書記的帶領(lǐng)下，用三年的時間將一個硬件設(shè)施落后，困難群體扎堆的社區(qū)領(lǐng)上了良性發(fā)展的正軌;用五年的時間將揚(yáng)州最大的拆遷安置小區(qū)建成了“全國文明社區(qū)”“全國和諧示范”，并被中組部評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。榮譽(yù)的背后是廣大群眾的參與，是社區(qū)干部智慧的結(jié)晶和辛勤的付出。文昌社區(qū)個性化黨支部的建設(shè)就是最好的說明。社區(qū)和企業(yè)不一樣，社區(qū)黨員都是松散型的，開展活動比較難組織，而個性化黨支部的建立恰好解決了這一難題，把創(chuàng)業(yè)的黨員組織在一起，這樣大家交流起來應(yīng)有共同語言，大家就有到一起交流的愿望，這樣促進(jìn)了組織活動的正常開展，也利于黨員發(fā)揮特長，更好地參與社區(qū)建設(shè)，帶動社區(qū)各項(xiàng)工作形成良性循環(huán)。而我們現(xiàn)在的黨建工作，僅限于把黨員集中到一起學(xué)習(xí)黨的方針、路線、一些政策法規(guī)，沒有能發(fā)揮黨員的特長和潛能，讓他們不僅自己參與社區(qū)建設(shè)，還要帶動一幫人參與到社區(qū)建設(shè)中，這將成為我們今后黨建工作探索的方向。
三、啟迪思維，堅(jiān)定加快發(fā)展的信心。
此次參觀的南京云南社區(qū)“七彩黨建”丁山社區(qū)的電影文化，都是找準(zhǔn)了自己社區(qū)的特點(diǎn)，將自己的特點(diǎn)放大，建設(shè)了一條適合自己社區(qū)發(fā)展的特色之路。由此想到,我們興港社區(qū)長廊較多，而且居民都喜歡聚在長廊休閑聊天，我們以此為特點(diǎn)，將長廊打造成興港社區(qū)的特色。我們可以搞一個“幸福長廊”項(xiàng)目，把長廊分段，如議事長廊、象棋長廊、音樂長廊等，收集居民的幸福故事制作展板布置在長廊里，讓長廊成為興港社區(qū)居民議事休閑，宣傳精神文明的陣地，同時也是社區(qū)收集社情民意、化解矛盾的站點(diǎn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。經(jīng)過這次參觀學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識經(jīng)歷了一次全面洗禮，對工作中存在的一些問題，也有了一個全新的認(rèn)識，堅(jiān)定了以后工作的思路，決心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情、恪盡職守、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!
展會工作人員心得篇一
第一次參加展會，由于自身對展會認(rèn)知不足，并且以前也沒有參展經(jīng)驗(yàn)，在前期各方面的準(zhǔn)備工作上都比較緊張。而且對于公司產(chǎn)品資料、規(guī)格參數(shù)也不夠熟悉，導(dǎo)致在展會上與有些客戶交流時，客戶問到專業(yè)性的問題時會有點(diǎn)卡殼。
我們公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車是一款新穎時尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉(zhuǎn)的動感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風(fēng)能、太陽能等凊潔能源的運(yùn)用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向?？勺鳛樯虅?wù)禮品、環(huán)保理念及會議的紀(jì)念品、風(fēng)力發(fā)電廠或旅游場地紀(jì)念品、兒童環(huán)保意識啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風(fēng)力及太陽能運(yùn)用行業(yè)產(chǎn)品促銷和紀(jì)念品等等，在展會當(dāng)中我們依靠這些優(yōu)勢也吸引了眾多國內(nèi)外客戶的眼球。
眾所周知，太陽能是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是眾多太陽能新能源企業(yè)都不會過多地依靠單一國家的市場。據(jù)市場報(bào)道，國內(nèi)太陽能目前銷往歐洲產(chǎn)品占總量80%，僅僅德國在市場份額中就占超過5%，而美國市場所占的份額已經(jīng)達(dá)到8%-10%，今后，拓展多元化的市場成為眾多太陽能新能源企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)之一。
而我們公司生產(chǎn)的太陽能風(fēng)車模型，是具有代表性的一款產(chǎn)品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場前景還是非常廣闊的。
在參展期間，有些客戶說：不參加展會真不知道還有這么好的產(chǎn)品。如此看來，這次展會效果相對于我們公司相當(dāng)明顯，通過這次展會我們發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶，也獲得了更多的關(guān)注和知名度。希望下期展會時我們能準(zhǔn)備的更好，不僅在吸引國內(nèi)客戶的同時，更要讓國外的客戶也來了解。
通過展會我們看到了自己產(chǎn)品質(zhì)量、價格的優(yōu)勢及市場的廣闊，但是，我們也不得不承認(rèn)，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽能行業(yè)內(nèi)處于起步階段，還需研發(fā)更多產(chǎn)品和完善現(xiàn)有產(chǎn)品。在未來的發(fā)展當(dāng)中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本尋求價格的優(yōu)勢，在同行競爭中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國內(nèi)市場，而且我們也要積極開拓海外市場，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們?nèi)f家燈火公司的產(chǎn)品走向千家萬戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠(yuǎn)。
時光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20__年__月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進(jìn)公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結(jié)了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會著自己獨(dú)自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚(yáng)自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入，我也逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報(bào)案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報(bào)表的上報(bào)、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點(diǎn)選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴(kuò)大與社會的接觸面，增強(qiáng)自我的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
展會工作人員心得篇二
寒意瀟瀟瑟瑟席天地，冬韻漫漫灑灑應(yīng)時來，這樣一個冰封的時節(jié)，每一份感動都讓我們體會到生命的溫情，每一種喜悅都讓我們沉醉其中。大學(xué)生就業(yè)協(xié)會舉辦的交流舞會在我們已久的企盼下，攜著佳節(jié)的祥合氣息緩緩而至。此次舞會呈現(xiàn)給我們彩袖間美艷絕倫的蹁躚舞態(tài)，它把一個寒冷的季節(jié)烘托得溫情脈脈，把一個瀟疏的夜晚裝點(diǎn)得華麗而熱烈。此次交流舞會的目的是增強(qiáng)我協(xié)會與學(xué)校各社團(tuán)組織的交流和聯(lián)系，豐富我們的校園文化，讓熱愛舞蹈藝術(shù)的每一位青年都能把自己最完美的一面展現(xiàn)給大家。此次交流舞會于20__年_月_日晚上7：00在學(xué)校體育館閃亮舉行?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、舞會準(zhǔn)備:20__年_月_日下午，協(xié)會干事在各部長的帶領(lǐng)下，在體育館有條不系的布置會場，以保證當(dāng)晚的舞會順利進(jìn)行，使舞會會場可以以一個良好的面貌展現(xiàn)在大家面前。在舞會舉行當(dāng)天下午18:30，各工作人員準(zhǔn)時到達(dá)體育館門前，會長再一次交待工作事宜，將具體工作落實(shí)到各個部門的工作人員，力求本次舞會順利進(jìn)行。
二、舞會過程：
1、晚上六點(diǎn)半左右參加舞會的人員陸續(xù)進(jìn)場。七點(diǎn)舞會正式開始，由主持人發(fā)表講話，介紹主辦方和贊助商家。
2、舞會由街舞團(tuán)表演的精彩的街舞開場，將大家?guī)氲轿钑姆諊?dāng)中，激發(fā)了大家的熱情。
3、大家一起跳起了三十二步的舞步，激情洋溢、整齊劃一。
4、緊接著是全場跳起兔子舞，長龍擺尾似的慢慢的前進(jìn)、轉(zhuǎn)圈。
5、大家休息一會兒，由民族學(xué)系的同學(xué)為我們帶來民族舞—擺手舞，優(yōu)美的舞姿在會場中央不斷的上演。
6、現(xiàn)場的同學(xué)踴躍的參與到游戲當(dāng)中，和跳擺手舞的同學(xué)一起舞動那優(yōu)美的舞姿，還有一份精美的禮品可拿。
7、欣賞歌曲“讓我為你唱一首歌”，現(xiàn)場高歌一曲。
8、大家和著音樂——愛的華爾茲，和舞伴一起跳著華爾茲。
9、抽獎環(huán)節(jié)，隨機(jī)抽取貼在展板上的每個同學(xué)寫的小紙條，現(xiàn)場激動活躍，
將舞會推向高潮。
10、再次跳兔子舞，舞者激情高漲。
11、跟隨者音樂響起，大家整齊的舞起恰恰。
12、舞會接近尾聲，大家自由的跳各種隨意的舞姿。
三、舞會結(jié)束：大約在九點(diǎn)，參加舞會的同學(xué)陸續(xù)離場，大家熱情依舊，爭相踩破氣球來結(jié)束這場激情澎湃的舞會。我協(xié)會工作人員繼續(xù)留在場地清掃會場，各個部門分工明確，很快打拾清理完畢。
本次舞會在會長的領(lǐng)導(dǎo)下，在主持人的引導(dǎo)下和我協(xié)會工作人員的熱情服務(wù)與積極參與中順利結(jié)束，但也有不足之處：
1、有些參加舞會的同學(xué)不會某些舞種，圍觀人員多。
2、主持人的組織能力有待提高。
3、跳恰恰、華爾茲時有些擁擠，舞者對舞步不是很熟悉，造成相互碰撞。成功與失敗同在，通過這次舞會，我們又清楚的知道了我們的優(yōu)點(diǎn)與不足，我們總結(jié)本次舞會、揚(yáng)長避短，為下一次類似活動的舉辦做準(zhǔn)備，也為協(xié)會的美好未來奠定良好的基礎(chǔ)。希望大學(xué)生就業(yè)協(xié)會越辦越好、更加輝煌。
校學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會。
展會工作人員心得篇三
xx年x月x號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程，安置了21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
展會工作人員心得篇四
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20__年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對各類人員進(jìn)行培訓(xùn)。
20__年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20__年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20__年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對質(zhì)量手冊相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。
3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進(jìn)的問題及相應(yīng)的措施：
(1)加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對質(zhì)量體系的思想認(rèn)識，提高積極性和主動性，幫助各部門認(rèn)真組織本部門有關(guān)人員對體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時間，做好學(xué)習(xí)記錄。
(2)20__年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫管員的培訓(xùn)。
(3)應(yīng)加強(qiáng)對新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。
(4)加強(qiáng)對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
(5)加強(qiáng)對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
(6)制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(7)加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行的情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。
展會工作人員心得篇五
隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的.“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。這時我們需要做到的是：
1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
展會工作人員心得篇六
兩天以來，銷售代表不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，會議圍繞宣講lg安防產(chǎn)品和來自德國的mobotix數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。落實(shí)lg安防產(chǎn)品是世界性價比最高的安防產(chǎn)品為主題，集中精力開展研討，經(jīng)與會代表共同努力，順利完成各項(xiàng)程序，達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)該說會議取得圓滿成功。總計(jì)會議的全過程，我認(rèn)為會議有四大特點(diǎn)：
1.行業(yè)上下重視，參會單位全、人員多，是以往安防產(chǎn)品核心工程商交流會議少有的。安防產(chǎn)品核心工程商交流會，是一個專業(yè)性會議，副總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)親臨會議，并就安防工程、產(chǎn)品選型等發(fā)表重要講話，參會的各公司代表達(dá)到80余人，特別值得提出的是河南地區(qū)的一級資質(zhì)的做學(xué)校和鐵路的工程公司，對這次會議特別重視。不但親自派人參加會議，而且通知下屬單位派人參加會議，安防行業(yè)公司、中原遙感、河南鄭鐵達(dá)力、誠達(dá)智能、新天智能、眾誠公司等不但派主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議。這充分說明了大家對安防工程的高度重視，對安防行業(yè)lg和mobotix的關(guān)心和支持。
2.會議氣氛好，會風(fēng)好，與會各家安防待業(yè)公司的代表集中精力聽陳工對lg和mobotix產(chǎn)品應(yīng)用場所和特點(diǎn)的講解，沒有中途退場現(xiàn)象。會上互相交流討論，氣氛熱烈融洽，保證了每位代表理解領(lǐng)會。
3.會議主題明確，大家都說這是一次務(wù)實(shí)的會議。
一、會議的主要收獲。
1.會議通過領(lǐng)導(dǎo)講話，會后的討論交流。大家進(jìn)一步認(rèn)識到安防工作，任務(wù)重、難度大、潛力也大的觀點(diǎn)。好的安防產(chǎn)品會給行業(yè)工程節(jié)能增值工作意義深遠(yuǎn)，增強(qiáng)了安防企業(yè)做好節(jié)能增值工作的興趣和關(guān)注力。
2.通過對模擬和數(shù)字安防產(chǎn)品的講解、討論交流，理解和弄懂了安防行業(yè)以后的發(fā)展方向。統(tǒng)一了思想，為安防行業(yè)工作進(jìn)一步的前進(jìn)奠定了基礎(chǔ)，提供了相關(guān)依據(jù)。
3.與會代表為新概念的安防產(chǎn)品提出了進(jìn)一步完善改進(jìn)的寶貴意見。這對我們今后在對廠家反饋產(chǎn)品的完善修整時做好充分考慮的依據(jù)。
4.大家認(rèn)為，有自己特色的新的產(chǎn)品，充分反映了安防行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際。新的產(chǎn)品的應(yīng)用，必將促進(jìn)安防行業(yè)的規(guī)范化，合理化。
二、實(shí)施會議始終的幾點(diǎn)感受：也可以說是落實(shí)產(chǎn)品交流會對其他兄弟區(qū)域的幾點(diǎn)意見。
1.要充分認(rèn)識對于做好安防行業(yè)公司的統(tǒng)計(jì)是做好產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)。與促進(jìn)產(chǎn)品銷售工作發(fā)展，要完成與行業(yè)的頂尖企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)軍企業(yè)做好合作關(guān)系的重要性。
國家考慮到安防行業(yè)的特殊性，體現(xiàn)了國家對安防行業(yè)工作的重視，對安防企業(yè)發(fā)展工作的重視。兄弟區(qū)域一定要引起注意力，組織力量，奔跑在安防行業(yè)產(chǎn)品銷售健康發(fā)展創(chuàng)新的道路上。借當(dāng)前國家重視安防的有利時機(jī)，把自己的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)的做好，把公司的銷售計(jì)劃限期完成。一個對內(nèi)評價考核，對外依據(jù)有關(guān)政府或上級部門規(guī)章制度自我完善，這是行業(yè)的要求，是總代和企業(yè)本身發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
己的實(shí)際情況放在相連續(xù)的日期內(nèi)，這樣可避免每次展會的布設(shè)和拆除再布設(shè)的重復(fù)麻煩的工序。
2.為了加強(qiáng)聯(lián)系，互通信息，我們把各單位客戶有機(jī)的整理到qq為中心的平臺上。聯(lián)系人在備注中注明，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化，隨時掌握客戶的需求信息。
3.加強(qiáng)與省主管部門溝通聯(lián)系，把安防行業(yè)動向落實(shí)給省公安廳技防辦統(tǒng)和電子檢驗(yàn)所報(bào)表統(tǒng)計(jì)情況主管部門的說明，爭取他們的支持。
展會工作人員心得篇七
1、展位預(yù)定要早：價格一樣，但是展位的位置帶來的差異很大：南京展位如右圖，主要通道寬是6米，兩邊的展位效果好，而我們的展位通道是不到3米，再加上展位搭建很高，就遮住很多視線，到上海展的時候幾個人問：為什么我們沒有參加南京展!就是導(dǎo)致很多人沒有看到我們的展位。但是我想應(yīng)該沒有人沒看到迅恒或者偉昊的。
2、關(guān)注同行展位位置：因?yàn)檫@樣有利于產(chǎn)品比較，而且有利于吸引有意向的客戶。在上海的時候，雖然上海長臣的位置比較顯眼，但是他吸引來的客戶正好來我們的展位，而且他們的效果沒有我們好!
3、提前兩個月找搭建商，找不低于5家搭建商，提前兩周定好方案：定方案時間越晚，搭建費(fèi)用會越高---杭州的時間把握就不好，最后展位價格最高，設(shè)計(jì)也不好。最好找做過大屏的搭建商，對產(chǎn)品有一定了解，杭州展會是在現(xiàn)場臨時拆掉一面墻。時間太趕，最后細(xì)節(jié)也會沒有辦法落實(shí)到位。
4、準(zhǔn)備貨物：提前15天做好備貨單給倉庫，跟蹤生產(chǎn)情況，跟蹤備貨情況。不可相信口頭的，當(dāng)時南京安防展前天下午，說貨的準(zhǔn)備是沒有問題，但是第二天進(jìn)場的時候還有沒準(zhǔn)備好!耽誤2小時，結(jié)果晚上就申請加班2小時，浪費(fèi)錢，應(yīng)該減少成本!安排進(jìn)場時間要早，上海要不是徐姐提醒我前天晚上走，可能也要申請加班了。
5、落實(shí)每個細(xì)節(jié)：仔細(xì)查看每個細(xì)節(jié)，找專門的人核對貨物，尤其螺絲，每次螺絲都有損耗，需要重新落實(shí)到位，比如82寸掛墻的螺絲，鋼架螺絲等?？船F(xiàn)場如果條件允許，最好看一下現(xiàn)場：如果南京看現(xiàn)場，就不會出現(xiàn)展位太高而導(dǎo)致的看不到公司名稱的現(xiàn)象，客戶只有抬頭向上才可以看到;上海安防展進(jìn)場前也誤認(rèn)為靠近我們的左面樓梯是主通道(中央大廳圖)，但實(shí)際上通往大廳的是右面進(jìn)口。展位搭建需要突破思維，需要創(chuàng)新我總認(rèn)為我們的的展位只能設(shè)計(jì)成一面墻放大屏，再加點(diǎn)其他的東西。但實(shí)際上不是我們產(chǎn)品的特定性，而是我思維被束縛。如右圖，這是杭州的一家設(shè)計(jì)方案，當(dāng)時沒考慮，直接否定的原因是：我們不能做圓弧形，還有價格太高!而實(shí)際是我們就是要做到創(chuàng)新，當(dāng)同行人都是坐在一面墻上的時候，我們可以考慮帶有一點(diǎn)弧度。這樣有利于讓客戶印象深刻。展位要突出，要顯眼在南京安防展的后期網(wǎng)站宣傳中，海閱前后出現(xiàn)了四次，而且是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商推薦。展會楊正興說這個并不是他們出錢買的。可能是他們的展位比較有特色(沒有具體調(diào)查)，網(wǎng)站做效果用的吧。展會上展位的設(shè)計(jì)一定程度上代表著公司形象。所以展位的搭建很重要。
展位需要有特色。我感覺infinova(中國館)和索尼(企業(yè)特色)的有特色。展位搭建前要和鄰居溝通南京展位的通道很窄，一旦周圍的展位設(shè)計(jì)成封閉式的，就會擋住很多視角，南京的時候我們被冠之林擋住，南面又被愛普華頓擋住。上海展會在搭建之前就和周圍幾家聯(lián)系，溝通，旁邊的愛普就沒有在和我們中間加墻。還有就是上海的展位與展位之間是沒有間隙的，所以展位習(xí)慣設(shè)計(jì)成一面開口的，而一面開口對我們來說是極其不利的。展位設(shè)計(jì)公司需要有公司的主色調(diào)：如訊晨的橙色，他們的工作服都是橙色，顯得比較專業(yè)，奧尼克斯的英文名稱和主色調(diào)統(tǒng)一，有助于塑造品牌，我們的主色調(diào)也可以考慮和logo統(tǒng)一。
還有公司的字體要統(tǒng)一：展位上的所有宣傳語字體要統(tǒng)一。
還有不僅僅在展會上，只要涉及到公司名稱或者公司宣傳語，都統(tǒng)一用一種字體，不能隨心所欲。我們的展位是以黑體為主，但是公司用的是宋體。
制度公司宣傳片，在展位上播放。前臺設(shè)計(jì)前臺設(shè)計(jì)需要風(fēng)格，前臺就是一個門面，不可忽視，最好設(shè)計(jì)成拐角的，如右圖，上面的液晶屏可以放我們公司的宣傳片?；蛘呤菐粝涞?，高度要達(dá)到1.2米，前臺要帶門，方便放包等貴重物品。展位桌椅桌椅是必備的，首先確保干凈，不是越多越好，36平米展位準(zhǔn)備2套就可以了，三套會擋住走道，還顯的很擁擠，客戶無法走向大屏;放沙發(fā)的話，顯得上檔次，但是不方便接待更多的客戶。燈光效果濟(jì)南的展位，如果不是徐姐及時采取措施，就一定會影響亮度。有強(qiáng)烈的陽光射入，就一定要用遮陽布。在貼字的地方打燈光，展位中也需要打燈光，因?yàn)槿藗兞?xí)慣往亮的地方走，南京的展位偏暗，上海的好點(diǎn)。但是要注意燈光不可以打到大屏上，影響大屏效果。
還有如果設(shè)計(jì)中有較大的燈箱，也要注意燈箱顏色。突出公司宣傳語展位上的宣傳語需要明顯，在精而不在多，我感覺我們有必要減少一點(diǎn)，客戶很少會去認(rèn)真看，所以需要我們把最重要的字眼一下射入客戶的視線里。賽普專門用一個柱子寫上他們的宣傳語，而我們的“引領(lǐng)純數(shù)字拼接時代”很不顯眼，哦，還是錯的，應(yīng)該是“開啟純數(shù)字拼接時代”，還有在上海我用的logo也是錯的，沒有和名片統(tǒng)一。展位高度展位盡量設(shè)計(jì)的高一點(diǎn)，顯得大氣，但是根據(jù)走道的寬度，很寬的話可以考慮，把公司名稱放最上面，路窄的話要往下面放，南京就是犯這錯誤，導(dǎo)致客戶會問：你們是哪家公司!還有就是不要只看效果圖，效果圖的視角和實(shí)際的有差距。上海我又犯錯了，就是最上方的那句話，估計(jì)也很少會有人看到吧。大屏放置1大屏是我們的主要產(chǎn)品：怎樣讓大屏吸引更多的眼球，給人震撼的感覺，給人帶來視覺的沖擊。
首先大屏的越大越好;其次，可以考慮在放一個22的，因?yàn)橐灿锌蛻粝肟吹?片的效果。還有大屏可以不放在一背面墻上，有一個斜度的視覺會更好，把屏提到2米高，我們設(shè)計(jì)成5米高的話，是可以達(dá)到的。最好下面還可以走人，還有就是考慮把屏向前有個傾斜度，再或者是做成有弧度的環(huán)形。大屏放置2還有就是考慮把大屏放地面中間(4片)，上面放鋼化玻璃，用向右方一樣欄桿攔一下。兩邊形成通道。
82寸的大屏可以掛在像右面三星的墻上，兩邊還可以形成走道。82寸是觸摸屏，高度要適中。還有就是82寸屏下面一定要加兩個支柱，安全。電路板和矩陣的放置電路板和矩陣需要放置在精致的地方，可以設(shè)置壁柜形式的玻璃窗(如右上圖)，上面打上燈光。矩陣也同樣可以向右下方的圖一樣，再加玻璃，本來我們的研發(fā)就是最強(qiáng)的，所以外面需要把高端產(chǎn)品放在門面墻上，顯示外面的公司實(shí)力，在產(chǎn)品邊上加名稱和說明。門頭設(shè)計(jì)可以考慮參考以下幾個屏幕分部自動變換在上海展會上有出現(xiàn)自動更換顯示比例額的大屏，周總說是電腦在控制的，不知道我們是否可以實(shí)現(xiàn)。展會上展示最前沿的產(chǎn)品，我們有的研發(fā)新成果，新產(chǎn)品都要拿過去展，拿出我們的兩點(diǎn)，和其他家不同的東西。盡量留住客戶，盡量了解客戶更多的信息我們的業(yè)務(wù)員需要主動上去搭訕，而不是等客戶問，不要錯過任何一個有可能的人，展會就那么兩天半，所以每一個小時，甚至每分鐘都非常寶貴，不可忽視。記得山東安防展的時候徐姐和趙姐的行動給我感觸很多，徐姐是一刻也不閑，只要有客人走過來，哪怕都沒有停下了看，徐姐也主動迎上南京的我不在現(xiàn)場，不清楚，上面圖去，哪怕是和他說一下我們片是在上海的時候，有客戶都停下來的公司名稱。我想這樣是非看我們的產(chǎn)品，但是我們沒有上去接常必要的，樹立品牌，挖掘待，無形中，丟失了一部分潛在的客客戶!這樣做的結(jié)果是帶動戶。實(shí)際上也是在浪費(fèi)我們的成本。
我們大家。接待要求業(yè)務(wù)員接待用黑皮面筆記本，邊和客戶交談邊記錄相關(guān)信息，以便會后跟蹤，同時也說明我們對客戶的重視;客戶登記表要用正規(guī)表格，最好在眉角印上公司logo，重新設(shè)定格式，上面標(biāo)一下：請正楷字填寫。客戶填寫時，前臺需要認(rèn)真看，如有看不清楚的字，小心問一下。以便會后正確登記。
業(yè)務(wù)員接到客戶名片，需要在名片上標(biāo)出客戶所有的信息以及要求，做上特殊標(biāo)記，便于會后最為重點(diǎn)跟蹤對象。服裝要求最好請兩位漂亮女生站前臺，最好不要是坐的，顯得沒有精神。參會工作人員一律穿工作服，要求精神飽滿，面帶微笑。如果有公司自己的工作服最好，三星的工作服顏色和他們logo統(tǒng)一，也可以在工作服上印公司標(biāo)志，向下角那樣在口袋處。
展會工作人員心得篇八
為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會分析。
本公司展位號是e7—278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析。
參觀的人分為幾類人：
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人。
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力。
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題?？傮w來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果。
(1)嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度。
(2)推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
(3)樹立企業(yè)員工信心。
六、展會的不足。
(1)展位的設(shè)計(jì)。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
(4)產(chǎn)品展示。
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品。
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。以上就是我對于這次展會的總結(jié)總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式bohle的崛起!關(guān)于展會后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會工作人員心得篇九
展會作為一個集中展示和交流的平臺，在現(xiàn)代商業(yè)活動中扮演著重要的角色。參加展會不僅可以增加企業(yè)的曝光度，還可以拓展業(yè)務(wù)機(jī)會，促進(jìn)行業(yè)的交流合作。我曾參加過一次展會，這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了展會的重要性，也得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勎覍φ箷男牡皿w會。
首先，展會是一個宣傳企業(yè)形象的良好機(jī)會。在展會上，企業(yè)可以通過展示產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)來吸引潛在客戶的注意。我所參加的展會是一個工業(yè)制造行業(yè)的展會，各個企業(yè)都爭相展示自己的最新產(chǎn)品和技術(shù)。作為參展企業(yè)的一員，我們在展位上展示了我們公司最新研發(fā)的一款智能制造設(shè)備。通過精心設(shè)計(jì)的展示區(qū)域和專業(yè)的展示人員，我們成功吸引了很多參觀者的關(guān)注，并與一些潛在客戶進(jìn)行了深入的交流。展會是企業(yè)樹立良好形象的舞臺，只有通過展會的機(jī)會，才能真正將企業(yè)的特色和優(yōu)勢展示給客戶，給業(yè)界帶來深刻的印象。
其次，展會是一個尋找商機(jī)的重要途徑。在展會上，參展的企業(yè)可以與潛在客戶、合作伙伴和行業(yè)專家進(jìn)行面對面的交流和洽談，搭建合作橋梁。我參加的展會吸引了來自全國各地的參展商和參觀者，有很多企業(yè)代表對我們的產(chǎn)品表達(dá)了濃厚的興趣，并提出了潛在的合作意向。通過與他們的交流，我們了解到了市場的需求和趨勢，發(fā)現(xiàn)了一些新的商機(jī)和合作伙伴。展會提供了一個極具便利性和效益性的平臺，讓參展企業(yè)能夠更加直觀、直接地了解市場和客戶，尋找到更多的商機(jī)。
再次，展會是一個促進(jìn)行業(yè)交流和學(xué)習(xí)的重要場所。展會上集結(jié)了大量的行業(yè)從業(yè)者和專家，他們在展會期間進(jìn)行演講、論壇和研討會等活動，分享經(jīng)驗(yàn)和最新的行業(yè)研究成果。我在展會期間參加了一次有關(guān)智能制造發(fā)展趨勢的論壇，聽到了國內(nèi)知名專家的演講。在這次論壇中，我了解到了許多關(guān)于智能制造的前沿技術(shù)和行業(yè)發(fā)展方向，也對企業(yè)如何適應(yīng)和發(fā)展智能制造做出了更多的思考。展會不僅提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，還可以借助展會的平臺擴(kuò)大自己的專業(yè)影響力，向行業(yè)內(nèi)的專家和同行展示自己的研究成果和專業(yè)水平。
最后，展會是一個檢驗(yàn)企業(yè)競爭力和行業(yè)地位的重要指標(biāo)。展會上聚集了眾多的同行競爭對手，通過與他們的比較和競爭，可以更準(zhǔn)確地評估企業(yè)的競爭力和行業(yè)地位。我所參加的展會中，很多企業(yè)展示了他們在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)和品牌營銷等方面的成果。通過觀摩和比較，我們深感自己與一些領(lǐng)先企業(yè)之間的差距，也意識到了自己需要不斷努力和提升的方向。展會不僅是一個向客戶展示企業(yè)實(shí)力的機(jī)會，也是一個檢驗(yàn)企業(yè)自身競爭力的平臺。
總之，參加展會是一個與市場對話、推廣品牌、拓展業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)交流的綜合性機(jī)會。通過展會，企業(yè)可以向客戶展示企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，尋找商機(jī)和合作伙伴，了解行業(yè)趨勢和前沿技術(shù)，評估自身競爭力和地位。展會給予了參展企業(yè)許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，參展者應(yīng)該充分利用展會的平臺，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價值。我對展會有著深刻的體會和理解，也將在今后的工作中更加重視和注重展會的參與和組織。
展會工作人員心得篇十
8月17號我來到建行__支行報(bào)道，曾經(jīng)我也偶爾會來到這里，但這一次完全是不同的感覺。這里將是我今后工作的起點(diǎn)，同時也是我人生新的開始。
簡單的報(bào)道后，我暫時被安排跟著大堂經(jīng)理喬師傅學(xué)習(xí)大堂業(yè)務(wù)，俗稱站大堂。新的工作開始，一切的感覺都是新奇，只想著能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快適應(yīng)新的工作。
在省行培訓(xùn)的時候就聽說大堂經(jīng)理很忙，真當(dāng)我站在大堂中才有了切身的體會。剛開始跟在喬師傅后面，看著他在智慧柜員機(jī)上給客戶辦理各種業(yè)務(wù)、對客戶進(jìn)行不同的指引、回答客戶的不同咨詢，我在后面默默的記著。大堂的客戶量雖然很多，但是辦理的業(yè)務(wù)卻相對單一，沒多久我也可以在智慧柜員機(jī)上開始給客戶辦理業(yè)務(wù)了。慢慢的我進(jìn)入了狀態(tài)，不停的應(yīng)對源源不斷的客戶，最后產(chǎn)生了慣性思維了，見到一位建行的員工張嘴就問：“您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？”不知不覺就到中午12點(diǎn)了，該下班了?；氐郊也鸥杏X到了雙腳那個疼啊，才意識到一上午沒和一口水，在以前是不可想象的。
大堂的業(yè)務(wù)相對單一，總是在重復(fù)不停了話語和動作。很快我就適應(yīng)了大堂的工作節(jié)奏和工作內(nèi)容。最近正直大學(xué)新生開學(xué)前期，每天都有源源不斷的大學(xué)新生和父母來建行激活銀行卡、辦理新的銀行卡，再加上__當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)，建行的人流量出奇的多?！皩Σ黄鹉缘?，辦完這個我就去幫您”幾乎是我說的最多的一句話了，恨不得把我自己劈成多瓣來用。我記得有一天晨會說，昨天自助發(fā)卡機(jī)共辦卡90多張，我自己都驚呆了！我感覺能在上班期間有空去喝口水是件很幸福的事情。上班時間沒啥感覺，回到家后就感覺雙腿不聽使喚了，只想快點(diǎn)睡覺。
大堂工作雖然忙碌，但我總能從中體會到不一樣的快樂，尤其是在幫客戶辦理完業(yè)務(wù)、為客戶解答了問題后客戶的那一句謝謝啊，幾乎成為了我工作的動力。同時深刻感覺到自己的業(yè)務(wù)水平還差很遠(yuǎn)，面對客戶的問題，我經(jīng)常無法回答，因?yàn)槲覍I(yè)務(wù)還很不熟悉。只能對客戶說，對不起，這個我也不是很了解，麻煩您去問問這位師傅吧。每當(dāng)這時我都會感到愧疚，在大堂上我還有很多需要學(xué)習(xí)的，希望自己能夠快速成長起來。
展會工作人員心得篇十一
我從19--年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財(cái)富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
展會工作人員心得篇十二
展會是商業(yè)領(lǐng)域中重要的一環(huán)，它為企業(yè)提供了展示產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會，也為消費(fèi)者提供了了解市場和前沿技術(shù)的機(jī)會。在參觀過多個展會后，我深感展會的重要性和價值。展會不僅能夠帶給我們商業(yè)上的收獲，更能夠帶給我們思維的啟發(fā)和人際交往的機(jī)遇。以下是我對展會的一些心得和體會。
首先，展會是一個展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品魅力的平臺。通過參觀展會，我們不僅可以了解到企業(yè)的整體實(shí)力和發(fā)展方向，還可以直觀地感受到企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。舉一個例子，我曾參觀過一場汽車展會，各大汽車廠商紛紛展示了他們最新的汽車技術(shù)和設(shè)計(jì)理念。通過觀摩展會，我不僅對各種汽車的性能和外觀有了更深入的了解，還對汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景有了更多的思考。展會的亮點(diǎn)和創(chuàng)新無疑會吸引更多人的關(guān)注，進(jìn)而推動技術(shù)的進(jìn)步和行業(yè)的發(fā)展。
其次，展會也是我們拓寬視野和接觸新事物的一個途徑。在展會上，我們可以接觸到一些新興技術(shù)和新領(lǐng)域的企業(yè)，了解到一些我們平時接觸不到的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，我曾在一場科技展上看到了VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，這讓我對科技的發(fā)展和應(yīng)用前景有了更直觀的了解。此外，展會上的演講和研討會也為我們提供了學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。通過傾聽行業(yè)專家的演講和交流意見，我們可以開闊思維，拓寬視野，從而更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。
再次，展會也是一個建立人際關(guān)系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的寶貴機(jī)會。在展會上，與各領(lǐng)域的專業(yè)人士和同行交流，有助于我們建立起良好的人際關(guān)系，拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。例如，我在一次展會上結(jié)識了一位對我十分有幫助的行業(yè)大佬，通過交流和合作，我不僅得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，還為自己未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展會還為企業(yè)提供了機(jī)會，可以與潛在合作伙伴和客戶進(jìn)行深入的交流和溝通，從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高企業(yè)的知名度和影響力。
最后，展會也是一個檢驗(yàn)企業(yè)綜合實(shí)力和市場競爭力的一個重要指標(biāo)。在參觀展會時，我們能夠全面地了解到同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過對比和觀察，我們可以客觀地評估自己的企業(yè)實(shí)力和市場競爭力。這也是企業(yè)參展和展會逐漸成為市場競爭的一種方式。參展企業(yè)為了在展會中突出自己的優(yōu)勢，會投入大量的資源和精力進(jìn)行準(zhǔn)備和布展。而觀眾通過展會來獲取信息和決策時，也會對參展企業(yè)進(jìn)行客觀的評估和選擇。因此，展會也成為了一個市場監(jiān)測和競爭的重要指標(biāo)。
綜上所述，展會不僅是一個商業(yè)領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié)，也是我們獲取信息，展示實(shí)力，建立人際關(guān)系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的寶貴機(jī)會。通過參觀展會，我們可以對各種產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，對商業(yè)和市場有更多的思考，對技術(shù)的發(fā)展和社會的變化有更多的預(yù)見。展會的成功舉辦和參觀，不僅能夠推動行業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，更能夠帶給我們無盡的商業(yè)機(jī)遇和思維的啟發(fā)。
展會工作人員心得篇十三
一個新的工程，在國內(nèi)設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)一般會有3個階段，即方案階段、初步設(shè)計(jì)階段和施工圖階段。
1、1方案階段。
方案階段，一般是以建筑為主，暖通專業(yè)有時會不用去做，一些大型的民用或工業(yè)項(xiàng)目，暖通專業(yè)也只是做一些簡單的文本，說一說將來要做的一些東西，主要采取的哪些技術(shù)手段等，基本是非常簡單的。
1、2初步設(shè)計(jì)階段。
在初步設(shè)計(jì)階段，暖通設(shè)計(jì)除了要出文本外，還需要出一些圖紙，讓別人對要做的項(xiàng)目有一個初步的認(rèn)識。比如以一個辦公大樓為例，我們怎么去完成這個項(xiàng)目的暖通初步設(shè)計(jì)呢？首先，要了解這個將要做的項(xiàng)目的地點(diǎn)、性質(zhì)、檔次等相關(guān)情況，如果這個大樓在北方，那么就要去了解這個城市冬天是使用集中供熱的采暖方式還是有獨(dú)立的鍋爐房供熱？這個大樓是高檔的寫字樓嗎？業(yè)主對這個大樓的定位如何呢？是傾向用分體空調(diào)還是集中空調(diào)呢？冬天是使用暖氣片還是集中的中央空調(diào)系統(tǒng)呢？建筑專業(yè)對外立面有要求嗎？諸如此類的問題都是在做設(shè)計(jì)前需要考慮的，需要我們與業(yè)主去溝通，與相關(guān)的政府部門去溝通，與相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)去溝通。
在很多情況了解和確定后，便可以開始做設(shè)計(jì)了。一棟高檔辦公大樓，如果性質(zhì)單一，在100m以下，那么要作哪些設(shè)計(jì)呢？首先心中要有數(shù)。一般來說，應(yīng)該有這幾方面的設(shè)計(jì)要去做：
（1）大樓的中央空調(diào)系統(tǒng)。辦公大樓一般采用新風(fēng)加風(fēng)機(jī)盤管系統(tǒng)，現(xiàn)在也有的大樓采用vav的全空氣系統(tǒng)，還有采用集中的地板加風(fēng)機(jī)送風(fēng)等，根據(jù)實(shí)際的狀況，確定一種系統(tǒng)的形式。主機(jī)是采用風(fēng)冷式還是水冷式，是采用什么壓縮方式的制冷機(jī)，根據(jù)要求，選擇一種；水系統(tǒng)的主管如何去安排；水泵，制冷機(jī)如何去控制運(yùn)行等等。
（2）大樓的消防通風(fēng)系統(tǒng)。這樣一棟大樓，人員眾多，需要考慮火災(zāi)時候的逃生，按照相關(guān)的設(shè)計(jì)法規(guī)，考慮是否逃生的封閉樓梯需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)，消防前室是否需要設(shè)置加壓送風(fēng)系統(tǒng)？走道是否需要設(shè)置機(jī)械排煙系統(tǒng)？衛(wèi)生間的怎樣通風(fēng)？大樓是否有地下停車場，如何去通風(fēng)和機(jī)械排煙？是否有廚房，怎樣排油煙？根據(jù)實(shí)際情況去確定。了解了要做的東西后，就可以按照以下的步驟去做了：
1）、計(jì)算冬夏的大樓空調(diào)負(fù)荷（初步設(shè)計(jì)階段，可以使用面積指標(biāo)去估算），計(jì)算加壓送風(fēng)量，計(jì)算機(jī)械排煙量，計(jì)算地下車庫的通風(fēng)量及消防排煙量，計(jì)算變配電機(jī)房的通風(fēng)量，計(jì)算輔助用房的通風(fēng)量，計(jì)算衛(wèi)生間的通風(fēng)量，等等。
2）、布置系統(tǒng)，根據(jù)計(jì)算進(jìn)行設(shè)備選型，向各專業(yè)提資料；這里的系統(tǒng)布置指主系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，根據(jù)系統(tǒng)的布置，應(yīng)向建筑專業(yè)提供你的機(jī)房位置及大小，管井位置及大小，穿墻的大洞位置及大小，穿樓板的洞位置及大小，等等；向結(jié)構(gòu)專業(yè)提供機(jī)器設(shè)備的重量及大概位置，穿樓板的洞的大小及位置，等等。向電氣專業(yè)機(jī)器設(shè)備的用電量，主要的控制要求等等；向給排水專業(yè)提供你機(jī)器的排水點(diǎn)和用水點(diǎn)等等。同時接受別的專業(yè)提供給你的專業(yè)資料。并根據(jù)各專業(yè)的`匯總，調(diào)整你的設(shè)計(jì)方案。
3）文本整理。出制冷機(jī)房的設(shè)備布置圖，水系統(tǒng)原理圖，主管系統(tǒng)平面布置圖，主要送排風(fēng)平面圖，消防排煙平面圖，機(jī)器設(shè)備明細(xì)表，初步設(shè)計(jì)說明等等。這樣，一個完整的初步設(shè)計(jì)就基本完成了，再經(jīng)過其他暖通設(shè)計(jì)師的校對、審核、審定，最終就可以簽字出圖了。
1、3施工圖階段。
施工圖是工程項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，它是在初步設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成的。一般來說，如果沒有大的變化，基本上是按照初步設(shè)計(jì)時形成的思路進(jìn)行深化設(shè)計(jì)；如果情況出現(xiàn)變化，比如說建筑方案作大的調(diào)整，實(shí)際情況和初步設(shè)計(jì)時不一樣了，業(yè)主要求有新的變化了，那么整個暖通設(shè)計(jì)就需要重新去考慮。同樣，我們以那棟高級寫字樓為例，繼續(xù)它的施工圖設(shè)計(jì)。所需設(shè)計(jì)的內(nèi)容沒有變，仍然是中央空調(diào)設(shè)計(jì)，通風(fēng)及消防排煙設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)及施工說明等幾方面。
首先，是計(jì)算，包含空調(diào)冷熱負(fù)荷的計(jì)算和通風(fēng)量及排煙量的計(jì)算，設(shè)備的選型計(jì)算等。在這個階段，空調(diào)的冷熱負(fù)荷計(jì)算需要按照國家的要求，采用逐時負(fù)荷計(jì)算法，其中有冷負(fù)荷系數(shù)法和諧波法2種，選用其中一種就可以，空調(diào)負(fù)荷計(jì)算是非常復(fù)雜和麻煩的，現(xiàn)在有很多負(fù)荷計(jì)算軟件，使用起來比較方便；通風(fēng)量及消防排煙量是根據(jù)國家頒布的有關(guān)法規(guī)或是設(shè)計(jì)手冊中提供的一些要求進(jìn)行計(jì)算；設(shè)備選型計(jì)算是在系統(tǒng)大致確定后進(jìn)行的，包含風(fēng)機(jī)的選擇，末端空調(diào)設(shè)備的選擇，水泵的選擇，冷凍主機(jī)的選擇等。
基本的參數(shù)和設(shè)備選擇后，就可以進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)了，及繪制圖紙階段。施工圖設(shè)計(jì)要比初步設(shè)計(jì)階段深化得多，圖紙的深度要求是施工單位拿到圖紙可以進(jìn)行實(shí)際施工了。那么需要怎樣的一個深度呢？以那棟辦公大樓來說，所需繪制的圖紙有：各樓層空調(diào)通風(fēng)平面圖，各樓層消防排煙及送風(fēng)平面圖，各樓層空調(diào)水平面圖，冷凍機(jī)房平面布置圖，各樓層空調(diào)機(jī)房大樣圖，空調(diào)、通風(fēng)及排煙風(fēng)系統(tǒng)圖，空調(diào)水系統(tǒng)原理圖，冷凍機(jī)房水系統(tǒng)圖，冷凍機(jī)房及空調(diào)機(jī)房剖面圖，輔助設(shè)備節(jié)點(diǎn)大樣圖，控制原理圖，設(shè)計(jì)與施工總說明，設(shè)備材料表，安裝明細(xì)表等。在這些圖紙中，我們要表達(dá)這個工程的大概情況，采用怎樣的空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和控制方式，我們怎樣安排風(fēng)管、水管的走向，標(biāo)高，管徑大小，我們選擇怎樣的設(shè)備，這些設(shè)備是怎樣排放的，怎樣聯(lián)系成為一個系統(tǒng)的，這個系統(tǒng)是怎樣工作的，我們要說明每一個功能房間需要多少的冷熱量，需要多少的送風(fēng)量，采用怎樣的保溫防腐材料，采用怎樣的隔振消音形式等等。
以上所談，只是一些基本的設(shè)計(jì)流程及簡單的方法，其實(shí)在設(shè)計(jì)中，根據(jù)不同的項(xiàng)目類型，會有不同的要求，也會有不同的設(shè)計(jì)方法。這些要求來自于我們的業(yè)主，設(shè)計(jì)對象功能的需要等等；采用的設(shè)計(jì)方法，是理論研究者研究出的方法，我們的同行前輩在工程中具體應(yīng)用的方法，個人長期工程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等；我們所遵循的設(shè)計(jì)原則就是：節(jié)省投資，管理方便，技術(shù)先進(jìn)，節(jié)約能源。一個好的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，需要我們用心的，抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做，需要我們在施工過程中能發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
展會工作人員心得篇十四
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動，推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè))，有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災(zāi)事故8起，直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責(zé)及時調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》，落實(shí)公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家，公共復(fù)雜場所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度，加強(qiáng)對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)信息及時溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟(jì)工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會目標(biāo)綜合管理體系，實(shí)行(1+-)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作，街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，對三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解，今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作，做到持證上崗，今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù)，至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作，上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動信息20__余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了20__年度執(zhí)法計(jì)劃，今年計(jì)劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責(zé)令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn)，深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為重點(diǎn)對象及整治目標(biāo)，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點(diǎn)1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗(yàn)收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目前每個村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊(duì)伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設(shè)施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實(shí)行不定時巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè)，進(jìn)一步提升消防安全“四個能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路，開展試點(diǎn)，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位，并通過示范引領(lǐng)推動其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查，督促整改，街道對特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息，督促其整改工作，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo)，為特種設(shè)備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān)，實(shí)行安全前置審查，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實(shí)安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進(jìn)工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負(fù)責(zé)人約談制度，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān)，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、?；嚥樘幑ぷ?，采用錯時上班，蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機(jī)2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強(qiáng)安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行，通過信息平臺，實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實(shí)時更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強(qiáng)對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對臺風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動、三項(xiàng)建設(shè)”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，以事故預(yù)防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力降低各類安全事故，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃，謀劃全年安全工作思路，落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé)，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作，促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售20__萬以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作，嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn)，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強(qiáng)今冬明春消防安全工作，要突出重點(diǎn)，通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，抓好隱患排查和信息平臺建設(shè)工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
展會工作人員心得篇十五
xx年xx月xx日到xx日，林甸縣教育局組織全縣中小學(xué)校長、教導(dǎo)主任到長春市東北師范大學(xué)和東北師范大學(xué)附中、附小等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，前往長春學(xué)習(xí)前夕，林甸縣教育局組織召開了考察學(xué)習(xí)動員大會。會上，局領(lǐng)導(dǎo)對考察學(xué)習(xí)作了嚴(yán)格要求，進(jìn)修校對本次活動作了周密部署。在這次活動中我受益匪淺，感觸很多：
一、我的收獲。
1、領(lǐng)導(dǎo)的講話為今后的學(xué)校管理工作指明方向。
市教育局、縣教育局等領(lǐng)導(dǎo)的講話，從客觀存在的思維角度分析了我縣小學(xué)教育教學(xué)管理及教師專業(yè)成長存在的突出問題，深入淺出地闡明事理，嚴(yán)肅認(rèn)真地作了要求，為所有學(xué)校管理者注入一劑強(qiáng)興劑。我想，查找并整改阻礙學(xué)校發(fā)展現(xiàn)實(shí)存在的問題已經(jīng)刻不容緩。2、學(xué)習(xí)東北師大教師的敬業(yè)精神。
敬業(yè)作為中國傳統(tǒng)道德規(guī)范之一，是教師必須具有的優(yōu)良品質(zhì)，敬業(yè)精神和品質(zhì)，對于教師是至關(guān)重要的，在教育工作中要“敬事而信”和“敬業(yè)樂群”。在東北師大學(xué)習(xí)時，深入拜見教師日常工作記載資料，每一事每一字都體現(xiàn)出兩校教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的崇高的敬業(yè)精神。3、學(xué)習(xí)東北師大先進(jìn)的校園文化。
校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán)，走在東北師大及附屬學(xué)校的校園中，看到豪華的高樓林立，但感觸到的是一種井然的秩序感，一種催人的節(jié)奏感。他們的校園文化并不復(fù)雜，卻別具匠心，文化走廊里列出影響中國發(fā)展的歷史人物、中國歷史朝代進(jìn)程表及中國當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、軍事、等方面的成就，讓學(xué)生們感觸悠久、燦爛的中華文明，這些展示無疑激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的愛國熱情。教學(xué)樓的宣傳畫，以“愛我學(xué)?！睘橹黝}，將長春及東北師大的特色圖文并茂地展現(xiàn)于學(xué)生眼前，每一個細(xì)節(jié)都彰顯著他們獨(dú)特的視角。
4、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校先進(jìn)的管理理念。
在考察學(xué)習(xí)時，不僅親眼目睹他們的管理成效，還聽取了多位校長的工作經(jīng)驗(yàn)介紹。學(xué)校能否在良性軌道上運(yùn)行和不斷發(fā)展，取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念是否更新、決策是否睿智、執(zhí)行是否有力。從各方面看，校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作是實(shí)事求是、銳意進(jìn)取的，用自身的工作踐行著科學(xué)發(fā)展的理念。
5、學(xué)習(xí)東北師大及附屬學(xué)校的高效的自主學(xué)習(xí)。
新課程理念告訴我們，在學(xué)習(xí)活動中必須自主、合作、探究、體驗(yàn)，這一點(diǎn)在兩所小學(xué)的工作記載中體現(xiàn)得十分到位。他們的理念都十分先進(jìn)，他們在自主學(xué)習(xí)意識上作了許多卓有成效地工作。
展會工作人員心得篇十六
作為銀行的其中一名員工，為了更好的提升業(yè)務(wù)能力，需要學(xué)會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面本站小編為大家?guī)磴y行工作人員。
希望對你有所幫助!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。
規(guī)章制度。
逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報(bào)考會計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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展會工作人員心得篇十七
為學(xué)習(xí)外地社區(qū)的先進(jìn)理念和有效做法，探索適合本地社區(qū)建設(shè)的新思路，在街道社區(qū)辦的積極聯(lián)絡(luò)和精心組織下，我們九大社區(qū)的書記及部分副書記于5月3日、4日赴揚(yáng)州文昌花園社區(qū)、南京云南社區(qū)、丁山社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過此學(xué)習(xí)，我們不僅看到了差距，也取得了經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識，開闊了創(chuàng)新工作的思路。
定要真正落實(shí)街道“每天走訪兩戶居民”的要求。
再如，文昌社區(qū)在志愿者管理上，采用了志愿者按自己特長志愿注冊登記，志愿者服務(wù)實(shí)行積分制，服務(wù)的越多，積分越多，再由社區(qū)聯(lián)系單位共建結(jié)對，由結(jié)對單位根據(jù)積分多少，提供積分換購獎品服務(wù)，這種做法大大提高了居民參與志愿服務(wù)的積極性，同時也激發(fā)了志愿者服務(wù)居民的熱情，無形中也為企業(yè)做了正面宣傳，現(xiàn)實(shí)了志愿者服務(wù)居民，單位服務(wù)志愿者的良性循環(huán)。這給我們建設(shè)好志愿者隊(duì)伍一個很大的啟發(fā)，在我們以后的志愿者隊(duì)伍建設(shè)中，是否可采用與單位結(jié)對，社區(qū)為志愿者提供服務(wù)平臺，也根據(jù)每位志愿者參與活動、服務(wù)的次數(shù)予以積分，這些積分反饋給志愿者所在單位，作為入黨、評優(yōu)、提干的考核條件。
二、看到了差距，增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。
揚(yáng)州文昌花園社區(qū)在鄭翔書記的帶領(lǐng)下，用三年的時間將一個硬件設(shè)施落后，困難群體扎堆的社區(qū)領(lǐng)上了良性發(fā)展的正軌;用五年的時間將揚(yáng)州最大的拆遷安置小區(qū)建成了“全國文明社區(qū)”“全國和諧示范”，并被中組部評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。榮譽(yù)的背后是廣大群眾的參與，是社區(qū)干部智慧的結(jié)晶和辛勤的付出。文昌社區(qū)個性化黨支部的建設(shè)就是最好的說明。社區(qū)和企業(yè)不一樣，社區(qū)黨員都是松散型的，開展活動比較難組織，而個性化黨支部的建立恰好解決了這一難題，把創(chuàng)業(yè)的黨員組織在一起，這樣大家交流起來應(yīng)有共同語言，大家就有到一起交流的愿望，這樣促進(jìn)了組織活動的正常開展，也利于黨員發(fā)揮特長，更好地參與社區(qū)建設(shè)，帶動社區(qū)各項(xiàng)工作形成良性循環(huán)。而我們現(xiàn)在的黨建工作，僅限于把黨員集中到一起學(xué)習(xí)黨的方針、路線、一些政策法規(guī)，沒有能發(fā)揮黨員的特長和潛能，讓他們不僅自己參與社區(qū)建設(shè)，還要帶動一幫人參與到社區(qū)建設(shè)中，這將成為我們今后黨建工作探索的方向。
三、啟迪思維，堅(jiān)定加快發(fā)展的信心。
此次參觀的南京云南社區(qū)“七彩黨建”丁山社區(qū)的電影文化，都是找準(zhǔn)了自己社區(qū)的特點(diǎn)，將自己的特點(diǎn)放大，建設(shè)了一條適合自己社區(qū)發(fā)展的特色之路。由此想到,我們興港社區(qū)長廊較多，而且居民都喜歡聚在長廊休閑聊天，我們以此為特點(diǎn)，將長廊打造成興港社區(qū)的特色。我們可以搞一個“幸福長廊”項(xiàng)目，把長廊分段，如議事長廊、象棋長廊、音樂長廊等，收集居民的幸福故事制作展板布置在長廊里，讓長廊成為興港社區(qū)居民議事休閑，宣傳精神文明的陣地，同時也是社區(qū)收集社情民意、化解矛盾的站點(diǎn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。經(jīng)過這次參觀學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識經(jīng)歷了一次全面洗禮，對工作中存在的一些問題，也有了一個全新的認(rèn)識，堅(jiān)定了以后工作的思路，決心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情、恪盡職守、勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績!