2023年員工管理的心得感悟(熱門20篇)

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    感悟是人們在對生活經驗進行反思時所得出的心靈啟示。在書寫感悟的過程中,我們要注重內心的觀察和深入思考。以下是一些感悟文章的片段,希望能夠為您提供一些寫作的借鑒。
    員工管理的心得感悟篇一
    一、勞動合同制定和實施:
    規(guī)范企業(yè)的行為,同時也規(guī)范員工的關系,實行勞動合同,是個很好的形式,有利于避免糾紛、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法。
    二、有效地處理勞動爭議:
    1、為了減少員工間的爭吵,在員工間,不允許隨意地打架、斗毆,否則,將采取批評教育、扣除績效獎,直至解除勞動合同等一系列措施。
    2、在企業(yè)與勞動者之間出現問題、矛盾時,需要采用雙方協商、協調、商議的方式;也可以采用第三方介入的辦法,如人力資源和社會保障局的相關部門介入等。
    三、透明相關的規(guī)章制度:
    企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款、每一項新的規(guī)定,都必須遵守規(guī)范的原則。即:都要經過反復醞釀、協商而產生,同時,要經過公司的職工代表大會討論通過,并張榜公示,以增加透明度,使制度的制定過程規(guī)范化。
    四、完善的勞動處置機制:
    1、我們企業(yè)是采用勞動處置機制,設立專門的機構,專職、專門處理勞動關系和勞務糾紛的相關的問題。
    2、采用班組、車間和公司的三級聯動方式,盡力將問題處置在萌芽狀態(tài)。
    3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?,作為企業(yè)常年的勞動關系的指導導師,來具體指導企業(yè)的勞動關系的處置和解決。
    4、企業(yè)有投訴和有被告這一指標,也是非常重要的因素,公司20xx年無員工投訴,也沒有因為勞動關系的原因,被員工當作被告,而上當地法院。
    身體是員工工作的本錢,也是企業(yè)生產的本錢。每一個人都很關心企業(yè)的環(huán)境是否會對自己的身體產生影響。所以,企業(yè)定期對員工進行體檢,檢查員工的身體如何,如果有不適的,及時與相關的醫(yī)院聯系,進行進一步的檢查和治療,如果有當地不能治療的特殊病癥,會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些,也是有效地處理好員工關系的重要方面,馬虎不得。
    六、形成規(guī)范的長效機制:
    根據企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,在公司成立十周年之際,制定了加強與改善員工關系的五年規(guī)劃,從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為,使員工的顧慮消除,其目的仍然是為了企業(yè)的不斷發(fā)展的需要。
    七、實施關愛獻愛心活動:
    公司有一名員工因身體急性發(fā)作,突然大出血,被送入當地icu進行緊急搶救。但由于一直是公司的最困難員工,是家中的唯一勞動力,一時沒如此多的錢進行治療。怎么辦?為此,公司從員工到老總,都獻出愛心,積極為這員工出錢,雖然錢不多,能讓愛傳遞,也給他生命的希望,讓他的家人很感動。
    八、開展企業(yè)活動的良好效果:
    公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動,效果也良好。具體是:
    1、做的好的方面:
    (3)團隊訓練:主要是中層干部、后備干部的強化訓練和活動,它是提升團隊意識,提高整體能力的好方式和好方法。
    (4)技術比武:衢州市級的技術比賽、技術競賽、技術交流等活動,它能讓員工從中提高榮譽感和幸福指數;同時,也提高了企業(yè)的整體能力。
    (5)企業(yè)年會:這是企業(yè)每年大型的內部文化、娛樂活動的匯合表演等,這對于活躍氣氛、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用。
    (6)行業(yè)活動:其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動:包括國慶大合唱、縣工會繁群眾組織的文化、體育比賽和活動。
    (7)定向活動:如專業(yè)技術、職能等部門開展的業(yè)務培訓、業(yè)務指導、業(yè)務輔導等的一些活動。
    (8)外出旅游:對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表、勞動模范等外出的旅游、放松活動,它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時,也讓精神得到了洗禮。
    以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時,也活躍了企業(yè)員工的業(yè)余文化生活,讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。
    2、需要彌補的部分:
    由于缺乏有效管理、活動的資金問題、活動場地的問題、活動參與率的問題、策劃活動的項目少、專業(yè)技術能手少等。這些都有待今后不斷地努力改進之。
    九、20xx年如何組織、計劃完善員工活動:
    1、加強管理和監(jiān)管:
    (1)要確立專門的管理機構,或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關活動和實際項目。
    (2)要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃,從而使一年的活動能在設計的范圍內進行,使活動更加有序、合理。
    2、不斷完善員工活動內容:
    (1)不定期進行調整,對不合理的,臨時增加的,要根據有取有舍的原則,進行必要的調整。
    (2)尋找新的員工活動項目,以增加對員工的吸引力和興趣感。
    (3)加強經費投入,這是財力的保障,有利于增加更多的項目、增強活躍度和新穎性。
    總之,通過開展以上幾個方面的工作,使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間、員工們之間的關系更加和諧、穩(wěn)定和人性化。
    員工管理的心得感悟篇二
    時間過得真快,轉眼間20__年已經結束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到3年的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!
    在20__年來臨之際,回顧20__的工作,具體總結如下:
    1、負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
    2、做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
    3、嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,并做好記錄。
    4、合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
    5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。
    6、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
    7、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)。
    8、定期向備件主管反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    9、配合好二級網點和臨時顧客的需求。當接到二級網點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協調工作,不能及時發(fā)放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
    10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。
    11、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
    總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20__年工作總結,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領導批評指正。
    員工管理的心得感悟篇三
    3.制定錄入前的crf人工核查計劃,并進行核查,提出質疑;
    4.監(jiān)督指導數據錄入,保證數據質量;
    5.根據數據邏輯核查結果,對可疑數據發(fā)布數據疑問表;
    6.進行程序核查所不能做到的部分進行人工核查,提出質疑表;
    7.數據庫鎖定前的醫(yī)學審核;
    8.清理數據庫;
    9.撰寫數據管理報告;
    10.對數據庫進行稽查,檢查數據庫與crf的一致性;
    1.大學本科以上學歷;
    2.臨床醫(yī)學、流行病學或相關專業(yè);
    4.熟悉臨床研究的數據管理程序;
    6.具有較強的邏輯性;
    員工管理的心得感悟篇四
    總覺得心理學是一門玄奧的學問.這種想法主要源自于少年時代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的空城計,趙子龍將軍的偃旗息鼓,諸如此類的等等.經過簡單初步的管理心理學學習,還是有一點收獲,算是揭開了玄奧的表皮.關于管理心理學,我覺得它是把心理學的知識應用與分析,說明和指導管理活動中的個體和群體行為的工業(yè)心理學分支.它能有助于調動人的積極性,改善組織結構和領導績效,提高工作生活自量,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的.管理心理學,中國古代就有.孫武在《孫子兵法》一書中就寫道:道者,令民與上同意也,故可與之死,可以與之生,而不畏危.孫武強調領導與下屬之間意愿協調一致的重要性,這在今天看來也是十分重要的管理心理學原則.
    行軍打仗是一件很嚴肅的事情,要有絕對的紀律素質.所以自古以來軍隊都有從大至小的建制,都有系統(tǒng)的監(jiān)督和執(zhí)法人員.但漢飛將軍李廣帶的部隊就沒有,李廣才氣天下無雙.他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現的格外突出.他行軍不按建制不成行列;駐扎不按建制,各隨其便;夜間不打更巡邏;大帳很少使用文書.軍隊的戰(zhàn)斗力在于建制,建制一亂,隊伍即一盤散沙,這是通常的說法.而李廣帶兵是非常將帶兵,才將帶兵,不拘一格.
    他注意抓心理,從管理心理學的角度上,分析如何正確成功的不拘一格,這么做還會使士兵們少受了許多辛苦,加上他對待官兵體恤過人,所以都樂于跟隨他出征,力拼死戰(zhàn).史實證明李廣將軍的這支部隊沒有因為沒有建制監(jiān)管就一盤散沙毫無軍紀,它是一支驍勇善戰(zhàn)軍紀嚴明的部隊.惟可惜的是,李廣難封.通過管理心理學的學習我發(fā)現它是一門和生活很近的學科,學好它且能正確的運用好它,將對人們的日常生活工作學習中有很大的幫助,可以減少許多不必要的麻煩,可以優(yōu)化生活的人際環(huán)境.
    員工管理的心得感悟篇五
    自我介紹一下我在__電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于__在青島這邊有一個分廠,在__年的9月份廠里面分配我們十幾個__的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在__年即將過去的一年中工作總結主要有以下幾點:
    1、負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
    2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結,每月將報表及時寄回總部。
    3、合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
    4、配合__主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。
    5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。
    二、與總部倉庫之間的協調和管理。
    1、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
    2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
    3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據,每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數量等。
    三、配合好青島雙飛的工作。
    1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產品干凈防潮。
    2、完成財務對倉庫產品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現場整潔,達到帳、卡、物一致。
    1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對倉庫產品做好防潮、防盜。
    2、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
    3、現場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
    總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
    以上幾點為本人的__年工作總結,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領導批評指正。
    員工管理的心得感悟篇六
    甲方:_________乙方:_________乙方是《_________》的總服務機構。就甲方以“《_________》檢索閱讀卡(機構卡)”(簡稱_________機構卡)方式使用乙方《_________》(簡稱_________數據庫)中的有關事宜,甲、乙雙方本著誠實信用原則,協商一致并簽訂本合同,雙方共同遵守。
    一、服務內容與方式甲方購買_________機構卡后,乙方在“_________交換服務中心”網站為甲方開通使用_________數據庫的帳號,乙方可以在中國任何地方上網使用。
    二、計費與收費辦法乙方按甲方瀏覽,_________數據庫中的全文頁數計費,每頁每次_________元。文章的題錄,摘要可以使用。頁數計數由乙方在“_________交換服務中心”網站設置的計數器自動執(zhí)行,乙方負責保證計數的準確無誤,并為甲方提供帳號流量監(jiān)控系統(tǒng),對乙方計數進行監(jiān)督。乙方為甲方提供“內部帳號管理系統(tǒng)”。甲方一次性向乙方交納_________元訂費作為_________機構卡的首次充值費,當甲方瀏覽,全文頁數達到_________頁時,甲方帳號自動關閉。甲方可以隨時續(xù)交費用進行充值,充值費不退。
    三、付費與開通服務。
    1.甲方應在本合同簽定后兩周內支付乙方_________機構卡訂費。訂費合計金額(人民幣大寫):_________元。
    2.甲方可以選擇如下支付方式向乙方支付訂費:
    (2)郵匯_________。
    四、甲方保證尊重_________數據庫的,受國家法律保護,任何使用者必須確認并遵守以下條款規(guī)定,以履行者書面許可,不得通過網絡互聯允許其它機構或個人使用“_________數據庫”;對使用“_________數據庫”及軟件之范圍的限制不得擅自解除。
    3.不得以任何方式對“_________數據庫”進行非法復制、解密、擴散。
    4.不得利用“_________數據庫”和軟件的全部或部分、制作、銷售任何形式的數據庫和軟件,以及任何形式的出版物。未經者書面同意,不得轉讓“_________數據庫”及其軟件的使用權。
    5.若違反上述條款規(guī)定或國家有關法律法規(guī),均將被視為對該產品者有權終止“_________數據庫信息服務合同”,不退訂費,并依法追究其法律責任。
    6.凡訂購“_________數據庫”者,均視為確認以上版權保護條款,并在確認書上簽字。
    返
    員工管理的心得感悟篇七
    員工管理心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的員工管理心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工管理心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
    企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
    首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
    另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
    最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
    對員工關系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關系管理。員工關系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設了員工關系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
    員工關系是指管理方與員工及團體之間產生的,由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關系的總和,并受到一定社會中經濟、技術、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關系的本質是沖突與合作,而沖突的產生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關系,進行員工關系管理都是非常重要的,所以員工關系管理課程也是非常的重要的。
    跟著老師學習員工關系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
    在老師的員工關系管理課堂上,想必很多人都應該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種.種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應該具備的素質;告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
    作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權利和義務,規(guī)定了一系列對勞動者權利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎的要求。
    為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
    回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內容充實,培訓內容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
    一、提高自身素質,發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
    作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務,要結合階段工作重點,正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
    二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
    當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
    三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
    公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
    四、要樹立良好的服務意識。
    良好的服務意識是工程項目的重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當的說明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
    通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
    一、選人時的匹配度問題。
    所謂匹配度又可分為三個方面:一是應聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個企業(yè)各組織機構均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
    二、求職者的目標追求與利弊分析。
    在求職者追求的諸多目標中,“高權益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
    “高權益保障”體現在高底薪和高職位上,強調的是眼前利益。如果把“高權益保障”放在第一位,求職者往往會喪失很多寶貴的機會,尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因為絕大多數招聘單位都不具備人員鑒定的能力(就連國家的勞動部門都不具備這個能力),并且也沒有充裕的時間進行“相馬”。這樣,大多數企業(yè)就只能以“相馬”為輔,以“賽馬”為主,也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會把你過往的經歷作為參考,對你是否能委以重任、給予高薪,則要拿業(yè)績說話。先安排在職務低、薪水低的基層崗位上,有能耐你可以每天、每周晉升一級(采用目標管理和承諾制試用辦法)。
    “高增值空間”體現在快速成長和平臺分享上,強調的是長期利益。一個好的事業(yè)發(fā)展平臺必然具有兩個必要條件:其一,屬于高勞動回報率行業(yè)(同一個人,在不同的行業(yè)打拼,勞動回報差距很大);其二,企業(yè)決策者追求團隊的共贏。一個“高增值空間”的企業(yè),值得員工托付一生。
    三、關于試用期的工資水平。
    試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結構類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
    “高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態(tài)對待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
    “低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
    “承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某a,試用期間每月收益不低于2000元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
    四、一點提示。
    試用期內的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
    員工管理的心得感悟篇八
    在這次培訓當中,我感觸最深的是角色定位與職責定位,過來的權變領導方式等內容,作為企業(yè)里一名中層管理者,首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么,職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合,真正的團隊是一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系,相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體,中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分,一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知,才能朝著一個方向努力,才能產生高績效。
    權變領導方式,就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī),應根據不同的人不同的文化下的管理模式。
    權變管理含義就是說,為了使人們更好地完成工作任務,根據具體條件采取不同管理措施,因此,進行權變管理兩個必要條件:一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施,對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明,總而言之,在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同,因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點,服從大局,少說空話,多干實事,做好各項本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻。
    員工管理的心得感悟篇九
    這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到限度的發(fā)揮。
    書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習,掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現狀以及對中小企業(yè)家的素質要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系,及注重企業(yè)的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
    這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經營風險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業(yè)有一個總體的認識。
    我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。
    員工管理的心得感悟篇十
    1、預防法律風險與勞動爭議。
    受諸多因素的影響,這項工作的難度在逐漸加大:1)法律更新頻繁,且對勞動者的保護力度越來越大,如:無固定期限合同,在廣州不能終止勞動關系;2)勞務派遣約束更多;3)辭退前提:得有原因、有程序、有違約金、有成文文件規(guī)定違約行為、有充足的證據鏈;4)勞動者維權手段變得多元化:起訴、上訪、投訴、事件如罷工等、曝光。
    2、確保人員穩(wěn)定。
    3、確保和諧解決勞動糾紛(合規(guī)、合法、人性化)。
    (二)勞動關系相關法規(guī)特點:
    1、政策非常繁雜,制定部門多,查詢出處難,時間跨度長。
    2、變動性大。
    3、社會保障體系及勞動法適應條例地區(qū)差異太大。
    人力成本涉及薪酬成本、政策成本、風險成本與服務成本,非常高昂,我們應該集合企業(yè)所有人的.力量來優(yōu)化:
    1、需用人時,先確定雇傭模式。雇傭模式有八種,每一種帶來的成本與風險各不相同,且最后考慮的模式才是“全日制”。在確定用人時,可以根據不同的情況采取相應的模式。以本公司為例:保潔員與保安員,可以采用“非全日制”模式,這種模式最大便利處在于用工靈活,可以無理由解約而無需賠償;法務人員可以采用“服務外包”模式,這樣可以得到更專業(yè)的服務,還可以隨時更換人員,隨時結束委托。
    2、守法成本與違法風險,兩害相權取其輕。完全按照現行法律法規(guī)執(zhí)行,不是意愿可解決的問題,還得與現實結合起來,讓這項成本能為企業(yè)所承受。
    3、崗位、聘期分離,解決"無固定期限"弊端。合同可以是無固定期限,聘書可以是有期限的。用法得當,一定程度上可以讓員工更心無旁騖地投入工作,而無需考慮公司是否會與自己續(xù)約的問題。
    三、根據企業(yè)自身情況,力所能及地完善相關制定,盡可能做到“有法可依”
    1、關于商業(yè)秘密與保密制度、保密協議與競業(yè)限制協議的適用情況。保密制度適用于全員,保密協議適用于關鍵崗位,競業(yè)限制協議適用于核心員工。要善用保密制度,慎用競業(yè)限制制度。另外,還要整理并保存好相關會議記錄、工作總結、業(yè)務合同…這些都是必要保留的證據。
    20xx年,本公司當時的人力資源負責人讓全員簽署了競業(yè)限制協議(聽老師的解讀后,才知道條款是不合法的),現在還在生效。魏教授說,應該立即解除與在職、離職員工的競業(yè)限制協議。這是一項馬上要進行的工作。
    2、各項規(guī)章制度的合規(guī)性、可操作性及送達方式選擇。
    法律法規(guī)對員工的傾斜,窮我們所能,也可能沒辦法做到“勞”、“資”雙方都對人力資源從業(yè)者滿意。員工關系要更好地從源頭解決,處理時多些人性化,員工得到了理解與尊重,"主動離職"管理五大誤區(qū)與“被動離職”管理十大風險出現的可能性就會大大降低。本公司人員流動性比較大,因為秉著這個原則出發(fā),我們還沒有出現一例比如起訴、上訪、投訴如罷工等、曝光。
    員工管理的心得感悟篇十一
    一、關于“精益”和“管理”
    精益化管理是一個比較抽象的概念,針對于集團的精益化管理,我個人覺得重心不應該放在“管”上,管是一個自上而下的過程,如果沒有科學分解,很可能出現片面“節(jié)約”的情況。所以,如果單純靠“管”,就失去了精益化的意義。精益化的重心應該放在“理”上,“理”和“益”是相輔相成的,“益”是“合理的效益”,沒有“理”的“管”,也許能達到“精”,但卻達不到“益”的效果的。所以,我覺得精益化管理應該全員參與,“先理后管,邊理邊管,理中有管”,特別是各個崗位的員工,他們對崗位流程最熟悉,各個流程的合理化需要每個員工去“理”,只有全員理解并參與了,精益化才能夠真正落到實處。只要全體員工都用心了,精益化管理將無處不在。
    二、關于工作習慣的思考與建議
    中國幾千年的文化博大精深,但長期的封建統(tǒng)治也讓很多人天生就明白如何逆來順受,這種性格導致很多員工在工作中即使發(fā)現了不合理的情形,也會“主動改變”,去適應這種不合理,因為“別人都是這么做過來的”。于是,在長年的重復之后,不合理也因為習以為常而“被合理”。當工作流程成為一種習慣之后,就沒有人愿意去改變了。
    改變習慣往往是需要陣痛和勇氣的,不少人通常會“不求有功,但求無過”,再加上人總有對于未來不可知的恐懼心理,當改變的結果未知時,人們通常不愿意打破常規(guī)去追求未知的結果,即使這種結果會有很多好處。正是在這種思想影響下,很多員工也許知道在工作中有哪些地方可以改進,但習以為常之后往往不愿意去改了,更何況并不是所有員工都明白應該如何去改進,當管理者沒有要求的時候,絕大多數人也就得過且過了。這也許就是陳育新董事長所說的“被積習所蔽”。
    要打破這種積習,第一需要大力引進外部資源,加大培訓力度,在讓員工充分理解精益化管理的概念,用先進經驗和成功事例讓員工覺得改變的結果是“可知”的,從員工內部自發(fā)地產生對現狀的思考和對于積習的改變;第二需要管理干部以陳育新董事長的“嚴格、具體、正確”的要求對下屬進行管理;第三是設定相關機制,對于卓有成效的改進方案給予激勵,把企業(yè)“有功之臣必有重賞”的管理文化得以落到實處。
    如果以上三點能夠做到位,一定可以讓員工更深刻的理解精益化管理的本質,更真切地體會到集團精益化管理的迫切性,從而把集團的大目標自覺地分解成自己的責任目標。
    三、關于培訓機制的思考和建議
    我覺得,精益化管理的關鍵在于培訓,因為大部分員工很少有機會外出與優(yōu)秀企業(yè)的同行進行交流,他們只是在自己企業(yè)的小圈子里工作,比較少,競爭小。一個人、一個組織,其進步的過程就是找差距、縮小差距的過程,最后才是超越?,F在,我們連與別人究竟有多大差距都不知道,又怎么來縮小差距甚至實現超越呢?只有通過培訓,才能讓員工跳出“井底”,脫離“溫水”,把自己放到整個行業(yè)去比較,才能真正找到差距,讓員工真正找到努力的方向和目標。
    在找到差距之后,這種差距或大或小總會刺激到每個人,或多或少總會讓人改變。這時,通過對先進思想、具體事例的分析和介紹,再引導員工在工作中發(fā)現問題、解決問題,效果會比較好。
    培訓應該有針對性,必須帶來我們需要的效果,否則就是浪費。要想達到良好的效果,首先需要站在員工的角度,聘請最適合的培訓人選。只有培訓到位了,培訓出效果了,才能真正將精益化管理落到實處。
    四、信息中心在精益化管理中的重要位置
    我覺得,信息中心應該在集團精益化管理實施過程中發(fā)揮重要作用,因為我們的最大優(yōu)勢在于對新工具、新系統(tǒng)的掌握以及對數據的敏感度,我們應該深入了解各板塊的業(yè)務流程,針對現行業(yè)務流程,結合新的信息技術,提出相關的整改方案,最終達到降低成本、提高效益的目的。
    目前,信息中心的服務職能較重,但指導、監(jiān)督、管理的職能還沒有做強。我覺得,在未來的工作中,我們應該充分注意到這一點。
    五、關于自己的工作
    今年是集團精益化管理啟動年,從自己工作的角度來說,建立oa系統(tǒng)是一個很好的機會,我可以接觸到各業(yè)務部門的相關基礎流程,但對自己的'知識和能力的要求也更高了,我要虛心學習業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務技能,并認真思考的基礎上,提出更多合理化建議。
    精益管理,源自于精益生產,是衍生自豐田生產方式?的一種管理哲學,簡單地講就是以最小的資源投入,包括人力、資金、時間等,創(chuàng)造出盡可能多的價值,為顧客提供最新的產品和及時的服務,而這無疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗,在體會到精益管理強大魅力的同時,也有了自己的一點心得。
    一、尊重員工,給員工授權
    尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺,給員工授權就是讓員工把自己的經驗,自己的看法講出來,發(fā)揮員工的積極性,這樣會使公司做的決策更加全面、更加準確。
    快速改善是精益管理中的重要一項,也是尊重員工、給員工授權的具體體現。快速改善需要公司每一位員工的參與,員工在日常工作中發(fā)現可以減少浪費、提高工作效率、減少成本的改善項目,然后落到實際工作中。實踐證明,當員工認識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時,他們會更樂意地投入這項工作,這樣不僅保證了快速改善項目的及時上報,也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。
    二、團隊工作
    不管什么時候,不管哪家公司,都要有一個精銳的團隊才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力,沒有他人的配合,你最多是很有想法,是個人的英雄主義。當你有了團隊的支持,那才是真正的能力的體現,各個部門都是相關的,都是互相依附的。要想有高效、精益的生產,就要讓所有的部門、所有的人都動員起來,一個好的領導者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調動都起來。
    精益的企業(yè)雇傭的是“一整個人”,不精益的企業(yè)只雇傭了員工的“一雙手”;走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+12?的功效,?而沒有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個體的相加。很顯然,尊重員工、給員工授權和團隊工作會讓一個企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。
    員工管理的心得感悟篇十二
    1、代表企業(yè)實施項目施工管理,貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準,執(zhí)行企業(yè)的管理制度,維護企業(yè)的合法權益。
    2、本工程實施的總負責人,對施工區(qū)域的質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生整合管理體系的有效性實施負全責。
    3、根據國家和上級有關方針、政策、法規(guī)及集團公司的管理目標,結合本工程特點,制訂項目部管理目標(質量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生)。
    4、負責項目部行政機構的設置和人員配備,建立完整的項目組織機構和管理保證體系。
    5、主持本工程施工區(qū)域的質量、環(huán)境、安全檢查,同時積極配合業(yè)主、監(jiān)理及上級有關部門的檢查。
    6、在授權范圍內負責與企業(yè)管理層、勞務作業(yè)層、各協作單位及發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協調,解決項目中出現的問題。
    7、推廣應用新技術、新工藝,確保工程質量、安全、環(huán)保目標的實現。
    1
    項目技術負責人職責
    1、主管本工程施工區(qū)域的技術質量工作,負責按施工組織設計編制各專項方案、技術措施和技術、質量、安全的交底工作。
    2、認真審閱施工蘭圖,組織好施工蘭圖的自審工作,參加施工蘭圖會審會議。
    3、協助項目經理制訂項目管理目標(質量、安全、環(huán)保),并組織實施。
    4、在分公司技術主任的領導下,負責處理一般的技術問題、質量事故,并配合處理重大的技術問題、質量事故。
    5、協助公司做好對質量通病調查及原因分析,并提出解決的辦法,逐步減少質量通病的發(fā)生。
    6、協助分公司生產負責人處理重大安全事故。
    7、推廣應用新技術、新工藝,確保工程質量、安全、環(huán)保目標的實現。
    2
    項目副經理職責
    1、在項目經理的領導下,對本施工區(qū)域工程的質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生整合管理體系的有效性實施負直接責任。
    2、貫徹執(zhí)行國家和上級有關方針、政策和法規(guī),積極配合項目經理制訂本區(qū)域項目管理目標(質量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生)。
    3、負責本施工區(qū)域行政機構的設置和人員配備,建立完整的項目組織機構和管理保證體系。
    4、負責本施工區(qū)域項目質量、環(huán)境、安全檢查,同時積極配合業(yè)主、監(jiān)理及上級有關部門的檢查。
    5、檢查、督促本施工區(qū)域項目質、安、環(huán)保員開展工作,加強現場工程質量、安全、環(huán)保的檢查,發(fā)現問題及時整改。
    6、協助項目經理做好與企業(yè)管理層、勞務作業(yè)層、各協作單位及發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協調,解決項目中出現的問題。
    7、檢查、督促本施工區(qū)域項目材料員開展工作,加強材料驗收和送檢工作,不合格的材料不準進場。
    8、組織本施工區(qū)域分項工程的檢驗評定,參加分部、單位工程的檢驗核定。
    3
    施工員職責
    1、嚴格按設計圖紙、國家法律和法規(guī)、省市有關規(guī)定進行施工,確保項目管理目標(質量、安全、環(huán)保)的有效實施。
    2、認真審閱施工蘭圖,協助項目技術負責人做好施工蘭圖的自審工作,參加施工蘭圖會審會議,并作好書面記錄。
    3、對施工作業(yè)人員作好質量、安全、環(huán)保方面的交底工作,嚴格執(zhí)行特殊工種上崗制度,并組織好各操作班組的質量自檢工作。
    4、負責各工種班組的勞動力按排、調整和協調工作。
    5、配合項目經理(副經理)和項目技術負責人制訂質量、安全、環(huán)保三方面的保證措施,并直接具體負責實施,以確保項目管理目標的實現。
    6、領導和組織好下屬質量員、安全員、環(huán)保員等積極開展工作,建立定期檢查和抽查制度,發(fā)現問題,及時作出處理。
    7、指導、督促觀砌、翻樣的日常工作,并做好工程定位、放樣、隱檢和翻樣圖、料單等的復核工作。
    8、做好施工過程中的產品保護工作。
    4
    質檢員職責
    1、做好日常督促檢查,發(fā)現不按設計圖紙、規(guī)范和標準施工的現象及時制止和提出整改意見,并有權停止施工。
    2、加強隱蔽工程驗收和技術復核等各個環(huán)節(jié)的檢查驗收,把好工序質量關。
    3、負責工程技術資料收集和整理,做到資料正確、真實、齊全、同步。
    4、負責分項工程的質量評定,參加分部、單位工程的驗收核定。
    5、協助項目技術負責人對質量通病調查及分析原因,提出解決的辦法,逐步減少質量通病的'發(fā)生。
    6、與施工員、項目材料員等一起配合項目經理,做好工程質量的管理工作,確保項目工程質量目標的實現。
    7、參與涉及結構安全性的安全分項工程的驗收。
    5
    安全員職責
    1、認真學習國家、政府和集團公司安全生產的各項規(guī)章制度及法律、法規(guī),并積極配合項目經理制訂項目安全管理目標。
    2、負責項目施工中的危險源辯識工作,并積極配合項目經理(副經理)和項目技術負責人作好風險評價和和風險控制策劃。
    3、參與項目安全生產、文明施工專項施工方案的制訂,專項施工方案必須落實項目安全目標的有關要求,并在實施過程中督促落實各項安全措施。
    4、積極開展項目安全檢查工作,督促項目各級人員認真履行安全職責,保證項目安全設施的齊全有效,對不符合安全生產要求的人和事有權給予處罰,直至責令項目停工整改,配合項目經理搞好項目安全考核工作。
    5、搞好安全生產宣傳教育工作,組織新進場工人的安全教育,教育時間必須符合有關規(guī)定要求。按工程分部分項組織項目安全交底會,對項目管理人員進行安全技術交底,交底必須有針對性,且履行簽字手續(xù)。
    6、定期召開項目安全會議,總結前一階段安全生產情況,分析、提出下階段安全生產措施,明確各項措施責任人,安全會議必須有書面記錄。
    7、做好項目各類安全驗收或預驗收,作好書面記錄。
    8、及時收集、整理項目安全技術資料,保證資料的真實、正確、完整、及時和可追溯性。
    9、及時報告,妥善處理安全事故;發(fā)生重大傷亡事故應立即組織搶救,迅速上報,并保護好現場,配合調查處理。
    6
    環(huán)保員職責
    1、熟悉、掌握、嚴格貫徹執(zhí)行國家和地方有關環(huán)保方面的法律、法規(guī),配合項目經理制訂項目施工環(huán)境目標,并有效性地實施。
    2、負責施工現場和生活區(qū)的環(huán)境因素調查。
    3、配合項目經理(副經理)、項目技術主管對環(huán)境因素評價及制訂重大環(huán)境因素的控制管理程序方案,并具體負責實施。
    4、負責定期(每周一次)大檢查和經常性地檢查施工現場和生活區(qū)的環(huán)保實施情況,發(fā)現問題,立即上報,以便及時作出改正措施。
    5、協助項目經理作好夜間施工的環(huán)保手續(xù)審批工作。
    7
    資料員職責
    1、認真、仔細地收集和整理好工程技術資料,并隨時歸類存放和裝訂成冊,以便能迅速提供有關人員查閱及為業(yè)主、質監(jiān)站等上級領導作工程質量檢查驗收用。
    2、資料的收集和整理應與工程進度同步,嚴禁事后補做,更不準偽造,以確保工程技術資料的真實性和完整性。
    3、協助取樣員作好標養(yǎng)室的管理工作
    4、認真做好項目管理文件的收發(fā)工作及歸檔。
    8
    取樣員職責
    1、熟悉國家和地方的取樣規(guī)章制度及法律、法規(guī),并能熟練掌握砼、砂漿、鋼材、砼粗細骨料、防水料等必須的取樣方法,以確保工程質量檢測數據的真實性、公正性。
    2、現場進行原材料取樣(包括試塊制作)時,必須有持證上崗的見證人員作監(jiān)護,以確保取樣的公正性。
    3、取樣完畢,應與見證人員共同將試樣送至檢測單位或采取有效的封樣措施,由見證人員封樣后送樣。
    4、按要求認真做好砼和砂漿的取樣、制作工作(標養(yǎng)、同條件),負責標養(yǎng)室的管理工作。
    5、遵紀守法,嚴肅、認真地做好取樣工作,不準弄虛作假。
    6、及時取回試驗報告,并將試驗結果通知相關人員。
    9
    材料員職責
    1、負責本項目材料消耗管理中環(huán)境因素調查及參加由項目經理組織的環(huán)境因素評價等職能管理。
    2、參加分公司材料部門組織的對材料供貨方的評價工作。
    3、根據項目施工進度計劃,編制項目材料采購計劃。
    4、材料采購必須在合格材料供貨方的名錄內進行,保證材料質量,建立有關記錄,做好甲供材料的驗證工作,并把好材料驗收關,作好記錄,不合格材料不準進場。
    5、按施工場布圖合理安排材料的堆放,做好標識,確保材料堆放整齊標識明確。
    6、切實做好材料倉庫的管理工作,定期進行庫存品檢查,嚴格倉庫進出料制度,建立有關記錄及臺帳,落實倉庫內的消防保衛(wèi)工作。
    7、與施工員、質量員、取樣員等互相配合,協調做好材料取樣復試的工作,管理好各班組的落手清工作。
    10
    測量員職責
    1、熟悉施工蘭圖、會審記要和設計變更單,認真、仔細地作好測量定位和軸線、標高的控制。
    2、平時作好測量器具的保養(yǎng)工作,按測量器具的檢定周期負責送檢,以確保測量的有效性和準確性。
    3、與木工翻樣、鋼筋翻樣、觀砌和施工員相互密切配合、協調,測量后及時作好交底工作,以避免造成施工差錯。
    11
    預算員職責
    1、熟悉國家和地方的有關法律、法規(guī),熟練掌握預算定額。
    2、平時深入施工現場,完整地收集預決算原始資料,特別是設計變更、簽證單等,以防止漏算和少算等現象的發(fā)生。
    3、認真、仔細地閱讀施工蘭圖,以確保工程量計算正確。
    4、嚴肅、認真地做好預、決算工作,不高估冒算,不漏算少算,堅持預算員的公正性、獨立性。
    12
    技術員職責
    1、在項目技術負責人的領導下,認真、仔細地做好本項目的技術管理工作。
    2、參加施工蘭圖的項目內部自審工作和由業(yè)主召開的施工蘭圖會審會議,并負責作好書面記錄。
    3、與業(yè)主、監(jiān)理、設計院等保持經常性的聯系,作好蘭圖、技術變更單的收發(fā)工作。
    4、配合項目技術主管作好往來簽證單的簽證工作。
    5、協助質量員、資料員作好工程技術資料的分部驗收、竣工整理工作。
    6、負責竣工圖的編制工作。
    13
    項目管理領域在當今工業(yè)發(fā)展和工業(yè)管理中占據著很重要的地位。在西方發(fā)達國家,項目管理從二十世紀五十年代開始興起并逐步發(fā)展成為一個內容廣泛、方法科學和體系完整的應用領域。相比之下,國內在這一領域中,無論從理論還是實踐上都比較落后。某些高等院校設立了一些零散的教程,卻還沒有相應的學位授予。由于某些官僚主義的影響,實際項目實施過程中不重視也不真正應用項目知識和方法,即使在國外公司參與的項目實施中,強制要求的項目管理程序與方法也往往流于形式和應付。
    當前,由于日益廣泛的國際交往與合作,項目管理的重要性已經被各方所重視,推廣項目管理的緊迫性已經被各方所意識。今年中國工程院正式設立工程管理部,設立了7個工程管理院士席位,并且說明工程管理不同于企業(yè)管理,為工程管理在工業(yè)生產中具體應用范圍制定了明確的限定。項目管理在發(fā)達國家的廣泛應用與我國的落后狀況的巨大反差,使我國在這一領域的合格人才十分匱乏,同時也為廣大有識之士提供了廣闊的發(fā)展前景。
    我很快在北京現代卓越管理技術交流中心登記,積極參加該中心舉辦的各種培訓活動,認真聽講聘請的pmi協會專家的課程,同時在實際工作中也獲益匪淺。美國pmi協會委托北京現代卓越管理技術交流中心于2000年6月11日在我國進行第一次項目管理專家資格考試,該行業(yè)資格在國際上得到廣泛認可,對我國同行無非十分重要。我及時報名參加并十分認真地準備了這次考試,在北京現代卓越管理技術交流中心的大力幫助和輔導培訓下,我成功通過了項目管理專家資格考試,有幸成為我國首批獲得美國pmi項目管理專家資格的專業(yè)人士之一。我會繼續(xù)參加北京現代卓越管理技術交流中心舉辦的有關活動,了解掌握項目管理行業(yè)的最新動態(tài)。
    最后,衷心感謝北京現代卓越管理技術交流中心的熱情服務和優(yōu)質培訓。同時,希望與同行人士進行有益的工作交流。
    員工管理的心得感悟篇十三
    項目管理是整個項目的基礎,系統(tǒng)的學習項目管理及實物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。
    在項目管理體驗式培訓中,我們聽了聚成公司講師的案例和實習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導致的溝通誤差,影響項目進度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實案例。我們根據講師講授的案例進行深刻的體驗與感受,我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時間性和成本質量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領域和五大過程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做,橫向“時間預算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項目中關鍵所在。
    通過學習項目管理的實物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
    通過系統(tǒng)的培訓與學習我發(fā)現“項目經理”在整個項目處于的角色非常重要,項目經理是整個項目團隊的引導至和溝通者。一個成功的項目經理的能力直接決定著整個項目的成功。團隊溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領團隊的溝通力越強那么整個項目的成功率越高。
    員工管理的心得感悟篇十四
    首先,先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工,同時我也很感謝我的主管能給我一個學習和提升自我的機會。
    李強管理培訓一共有十集,通過ppt上的培訓和管理層通過培訓后結合工作之談,讓我收益匪淺,以下有幾點是我通過培訓后學會如何安排工作和如何定位日后的工作。
    1.我們要做問題的終結者——培訓有一個故事讓我影響挺深刻的,故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學會了不管做任何事情我們都應該隨時準備做“最后一個水桶”。例如在我們質檢工作當中,我們可能會碰到很多無法判斷的事情,特別是新員工。當有新員工可能對業(yè)務上的問題不熟悉,需要尋找老員工幫忙時,我會根據新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案,如果事情處于嚴重情節(jié)而自己也無法判斷時,我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工,而不是直接告訴對方,這個我不太清楚,你去問別人吧。
    2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質檢部門不僅需要做事細心和做好重復檢查,更需要去反思自己。其實很多人都認為聽線是一件非常簡單的工作,給誰是誰都能聽.但事實并非如此,我們要根據坐席與客戶線上的溝通去做好判斷,此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質檢獨立培訓的能力,這才能算是一名合格的質檢。例如,在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時,我只是認真得把回訪的原因寫上和做好登記,沒有做到再次重復檢查,直到后面運營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結果后才再次跟進。通過這件事情,我清楚工作不僅要仔細檢查,還需要反思自己,通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便,因此我在7月份的回訪已經清楚突出是否需二次跟進來提醒自己。
    3.只要目標一致,所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的,當中李強老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確,在我們的工作當中,其實一部分一線人員認為質檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的,其實只要我們的目標是一致的,都是為公司好,我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運營部同時必須有監(jiān)督部門,因為兩者是相互相乘的。例如,我們在核實錄音當中或者在回訪時聽到客戶在當天來公告表示要求退貨,坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復結果。后續(xù)未有報備運營暫不發(fā)貨和再確認訂購意愿,只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨,當中要承擔的運費的損失也是由公司出。其次,很多一線人員未理解質檢所要求的回訪,感知回訪三確認點很無理。當中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質檢的分數增加公司在銀行的質檢平均分。相信只要我們的目標是一致的,一切從公司利益出發(fā),所有矛盾都不會是矛盾。
    以上三點是我從培訓當中記憶最深的,我要運用并結合到日常的工作中。李強培訓中也曾說過,學習到的東西不是自己,只有運用上去了才是真正屬于自己的,因此我們要學以致用。培訓中還讓我學會了“努力做事只會把事做對,用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
    員工管理的心得感悟篇十五
    第一段:引言(200字)。
    管理心得體會和感悟是每個管理者在工作中不斷積累的重要財富,它們是我們管理思路和方法的總結與升華。在我多年的管理實踐中,我不斷成長和反思,從中汲取經驗,逐漸形成了自己的管理心得。在這篇文章中,我將分享我的管理心得體會和感悟,并希望能對讀者有所啟發(fā)。
    第二段:從人性出發(fā)(250字)。
    作為一個管理者,我深刻認識到人性是管理的核心。在管理中,我始終堅持關注員工的需求和情感。我盡力創(chuàng)造一個積極向上的工作氛圍,積極與員工溝通、理解和支持他們的工作和生活。在工作中,我注重激勵員工,并給予他們應有的贊賞和認可。通過體諒員工的情感與需求,我發(fā)現員工更加樂意為公司付出,工作效率也得到了顯著提高。
    第三段:注重團隊建設(250字)。
    團隊建設是管理中的關鍵環(huán)節(jié)。在我的管理過程中,我注重構建高效團隊。我明確團隊的目標和任務,并激發(fā)成員之間的相互合作和信任,這為團隊的成功發(fā)揮了重要作用。另外,我還注重員工的培訓和發(fā)展,提供各種機會讓員工學習新知識和技能,以促進他們的個人成長和職業(yè)發(fā)展。通過團隊建設,我的管理團隊取得了許多令人矚目的成績。
    第四段:重視溝通和反饋(250字)。
    在管理中,良好的溝通和及時的反饋對于解決問題和提高效率非常重要。我始終堅持開放和透明的溝通方式,并重視與員工之間的密切聯系。我鼓勵員工提出問題和建議,并及時給予反饋。通過及時有效地解決問題和設法增加對員工的支持和幫助,我發(fā)現員工的工作積極性和歸屬感大幅提高,從而促進了整個團隊的發(fā)展。
    第五段:總結與展望(250字)。
    通過多年的管理實踐,我深刻領悟到管理心得的重要性。通過關注人性、注重團隊建設、重視溝通和反饋,我在管理中不斷成長和進步。然而,我也深知管理是一個不斷學習和改進的過程,我將繼續(xù)努力,提高自己的管理能力,并希望通過我的管理心得給更多人帶來啟發(fā)和幫助。
    (以上所寫內容僅供參考,可根據實際需要進行修改和擴展)。
    員工管理的心得感悟篇十六
    老師們都知道,要管理好班級衛(wèi)生工作,首先要讓孩子們明白為何要講衛(wèi)生。特別是對于我們低年級小學生更是如此。針對班里衛(wèi)生習慣不好、廢紙多、桌凳不整齊的情況,在新學期開始,我便和孩子們一道利用班會時間討論班里的衛(wèi)生方面的問題。
    經過孩子們熱烈討論,大家達成共識:不亂撕本子紙,發(fā)現廢紙馬上撿起來,及時地丟入垃圾桶中,看到課桌不整齊,及時調整。人人都是班級的小主人,都有責任保護好班級環(huán)境。
    慢慢地,我和孩子們都形成了一種習慣,課間時孩子們發(fā)現廢紙能主動地撿起來,丟入紙簍。上課之前,我總是習慣性地看一看教室地面衛(wèi)生。只要我往孩子所在位置的地面上瞅一眼,孩子們就會下意識的低頭看看是否有廢紙,有馬上撿起來,桌子歪了立即調整。
    這樣,孩子們把良好的衛(wèi)生意識深深植入頭腦中。接下來我做了以下工作:排好值日表,培訓值日生,制定值日制度,加強衛(wèi)生工具的管理。
    首先,我根據孩子們的不同特點,將掃地,拖地,排桌凳,擦黑板,倒垃圾關門窗點燈等任務分工明確,責任到人。做到“人人有事干,事事有人干”。
    值日生有好的值日技巧,可以事半功倍,所以我很重視值日方法的指導。開始一周,我每天指導孩子們值日,并親自給他們示范:怎樣拿笤帚掃地,擦窗,收拾桌子,收集垃圾,練習拖地、及時關燈,及時擦黑板,清洗抹布。在班會講解值日技巧,大力表彰值日徹底的同學,對沒學會值日的學生,進行個別指導,爭取每一個值日生獲得合格的上崗證。
    每組值日生里挑選一個認真負責的小組長。小組長帶領組員做值日工作,并負責記錄組員的打掃情況。值日生做的不徹底,第二天繼續(xù)值日,再次值日時拖拉,值日一周。當天的值日檢查的結果由值日組長匯總利用早讀或中午時間主動報告給我。我堅持天天聽取衛(wèi)生小組長匯報值日情況。
    對于衛(wèi)生工具的擺放,我也進行了一番管理。我把笤帚整齊的`掛在在教室墻,拖把重疊放在垃圾桶后面,戳子里不留垃圾,廢紙統(tǒng)一歸入垃圾桶。衛(wèi)生工具由每天的值日生按要求拿好、放好,衛(wèi)生工具由專門的同學來監(jiān)督擺放情況。
    衛(wèi)生環(huán)境更注重保持。由于經常性的檢查廢紙,獎罰分明,孩子們保持得也很好。每天下午放學,教室里我基本不留值日生。到現在,我對班里的衛(wèi)生比較滿意。下一步,我想在學生們個人衛(wèi)生方面在下點功夫,切實提高孩子們的個人衛(wèi)生。希望每個人走到我們班,能看到優(yōu)美的環(huán)境和學生們整潔的著裝。
    良好習慣的養(yǎng)成并不是一朝一夕的事,只有我們堅持不懈的反復抓,抓反復,才能為他們贏得未來打下堅實的基礎。
    員工管理的心得感悟篇十七
    在信息嚴重超載的今天,“我們生活在信息的海洋中,但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學習的數量;網站看過很多,卻往往在需要某些資料的關鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應時代要求,知識經濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力,人們必須成為個人知識的管理者,提高創(chuàng)造和應用知識能力。
    個人知識管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學習習慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
    一、個人知識管理的概念。
    1、個人知識的分類。
    個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數據。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理,實現顯性知識和隱性知識的共享,提高學習能力、應變能力和創(chuàng)新能力。
    2、個人知識管理的含義。
    skyrme(1999)也從經驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
    綜上,盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義,其實質卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
    二、個人知識管理的內容。
    1、檢索信息的技巧。
    檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術要求很低的問問題然后聽回答的技巧,也包括充分利用互聯網的搜索引擎、電子圖書館的數據庫和其他相關數據庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
    2、評估信息的技巧。
    這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理,評估主要從可信度、準確度、合理性及相關支持等方面來進行??尚哦纫话愀鶕髡叩目尚哦?、質量保證依據、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
    3、組織信息的技巧。
    組織信息,需要過濾無用和相關度不大的信息資源,有效地存儲信息,建立信息之間的聯系,方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是:無論環(huán)境怎樣,組織起來的信息應該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中,我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現代的高科技環(huán)境中,我們用電子文檔、數據庫和網頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
    4、分析信息的技巧。
    分析信息就必須牽涉到如何對數據進行分析并從中得出有用的結論。常用的分析信息的方法是建立和應用模型,通過大量的數據分析從而得出信息間的關系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數據挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。
    5、表達信息的技巧。
    通過表達信息,可以實現隱性知識向顯性知識的轉化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達,無論是通過powerpoint、網站還是通過文本,大部分的工作應該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
    6、保證信息的安全。
    雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同,但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應用各種保證信息的秘密、質量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
    7、信息協同的技巧。
    信息技術的發(fā)展為組織和部門的協同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學生進行學習,教師與學生、學生與學生在討論與交流的基礎上對一些要解決的問題進行協同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協同工作的各種原則及其內在內容。
    以上七種知識管理方法,實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作,并可以根據需要相互結合,選擇使用。例如,你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現仍然需要檢索一些信息。
    瑞士openconnectag公司的知識管理主管hyams教授認為,除了以上七項外,個人知識管理的內容還應該包括時間管理、基礎設施、組織性工作等等方面的技能,具體指:時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設計(哪些信息有用,哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設施(通常指pc等it設備);知識/信息過濾技能。
    三、個人知識管理系統(tǒng)架構。
    基于簡單有效和經濟實用的原則,個人知識管理系統(tǒng)的構架,包括兩個部分:信息網絡和知識系統(tǒng)。
    1、三維信息網絡架構。
    獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網絡代表了收集信息的能力,數據的多少與品質的好壞,成為決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言,pkm應該建立至少三個方面的信息網絡:人際網絡、媒體網絡和internet資源網絡。
    (1)人際網絡。
    人際網絡是一種無形的網絡,也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網絡的建立和維持并不容易,一旦建立,往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、習軟件中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣,交往的人員的素質越好,可以學到的知識越多。
    因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬件工具,如icq、msn、email和手機、pda等,多與“柏拉圖”為友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。
    (2)媒體網絡。
    媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜志與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要,將經常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注,讓信息的收集成為系統(tǒng),而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結構良性發(fā)展。
    (3)互聯網絡。
    internet是人們進行學習的重要工具,能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標志。不論網站還是電子報,不管質量還是數量,internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網絡資源清單,熟悉相關資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習,必須善用搜索引擎工具,充分利用ie的收藏夾,定期備份信息。此外,blog、wiki等網絡工具也已經被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
    2、個人的知識系統(tǒng)架構。
    收集數據只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構。知識系統(tǒng)架構,簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統(tǒng)化,有助于將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。
    (1)對所需管理的知識進行分類。
    從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內容:人際交往資源(如聯系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網絡資源管理(網站管理與連接)、文件檔案管理等。
    對知識的分類,應根據自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據學習的專業(yè)科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學無需深究,只要根據個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
    (2)選擇合適的知識管理工具。
    對個人來說,針對不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用統(tǒng)一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理,可以采用wiki和blog。
    (3)建立個人知識庫。
    在知識庫中,所有知識都以目錄結構分類存放??梢栽O置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息,待以后再分類,從而保持知識庫的干凈。此外,文件命名應該簡單明了、見名知義,輔以數字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則,以文件的形式妥善地保存下來,并在以后的實踐中逐步擴展和完善,建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理,造成大量資源浪費。
    選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以后,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后,快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網絡日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應主要作好以下工作:增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結構。
    (4)應用已有的知識。
    在個人知識管理上,我們不能只關注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發(fā)點就是對知識的使用,并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上,一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人占有的大量知識基礎上進行歸納,找出事物間的規(guī)律,然后應用于實踐從而對這種歸納結果進行檢驗,然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。
    知識管理中知識的利用方法現在還處于探索階段,因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復雜。一般來說,應用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關的知識找到,在互聯網時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收,也就是閱讀有關資料,包括向專家請教;建立可比較的模型,以專業(yè)知識為基礎,設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應用的準備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應用知識的規(guī)則意識。
    世界瞬息萬變,競爭風起云涌。要想在新的知識經濟世紀里搏風擊浪,人必須是不斷成長的個體,做全新的“學習人”,不斷地主動進行自我超越的修煉,實現終身學習。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領域,不僅局限于商業(yè)和工作任務,而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧,建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結構,從而獲得生存和發(fā)展的能力,必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
    員工管理的心得感悟篇十八
    管理是一門博大精深的學問,涉及到經濟、組織、人力資源等多個方面的知識。在我多年的工作經驗中,我深感管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷的實踐和學習,我積累了一些管理心得和感悟,希望與大家分享。
    首先,管理是一門細膩的藝術。在管理中,不能只看表面現象,需要深入了解員工的需求和心理。只有真正理解員工,才能更好地激發(fā)他們的潛力和動力。我曾遇到一個員工,工作表現一直不佳,經過與他溝通,我才發(fā)現他工作中存在著困擾他的問題。通過與他的溝通,我積極地幫助他解決了這些問題,結果他的工作表現有了顯著的提升。管理就像是繪畫,需要用心去體會和表達,才能產生良好的效果。
    其次,管理需要有耐心和恒心。管理是一個長期的過程,不能一蹴而就,更不能好高騖遠。我曾負責一個項目,一開始進展并不順利,面臨著很多阻礙和挑戰(zhàn)。但我沒有放棄,堅持與團隊合作,共同解決問題。經過一段時間的努力,最終我們成功地完成了項目,并取得了顯著的成果。管理需要不斷地調整和改進,需要有足夠的耐心和恒心,才能取得長期的成功。
    第三,管理能力需要不斷地學習和提升。管理是一個不斷進化的過程,只有不斷學習和提升自己,才能適應不斷變化的環(huán)境和需求。我經常參加各種管理培訓和學習活動,不僅了解最新的管理理論和方法,還能與其他管理者交流經驗,互相學習和借鑒。通過不斷地學習和提升,我不僅增長了見識,也提高了自己的管理能力。在快速變革的時代,只有保持學習的狀態(tài),才能在競爭中立于不敗之地。
    第四,管理需要有遠見和戰(zhàn)略思維。管理不僅僅是解決眼前的問題,更需要對未來有清晰的規(guī)劃和戰(zhàn)略。我曾經負責一個部門的管理工作,一開始我只關注到了日常的運營,沒有考慮到未來的發(fā)展。隨著時間的推移,我漸漸地發(fā)現團隊在規(guī)模和能力上的局限性。于是我開始思考和研究,制定了一份長遠的發(fā)展計劃,并提出了一些創(chuàng)新的策略。經過一段時間的實施,部門發(fā)展取得了明顯的突破。管理就像是下棋,需要有遠見和智謀,才能把握住整個局勢。
    最后,管理需要有團隊精神和合作意識。一支優(yōu)秀的團隊,比任何一個個體都要強大。我相信團隊的力量,經常鼓勵和引導團隊成員之間的合作和協作。在管理過程中,我會積極地傾聽團隊成員的意見和建議,鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。團隊的成功是每個成員共同努力的結果,管理者需要激發(fā)團隊成員的潛能,讓每個人都能在協作中發(fā)光發(fā)熱。
    綜上所述,管理是一門細膩的藝術,需要有耐心和恒心,不斷學習和提升自己,具備遠見和戰(zhàn)略思維,同時也需要強調團隊精神和合作意識。我將繼續(xù)學習和實踐,不斷提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和團隊的成長做出更大的貢獻。希望我的心得體會和感悟能夠對其他管理者有所幫助,共同進步。
    員工管理的心得感悟篇十九
    “主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
    現在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要"主人翁精神",員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質的服務,讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
    我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素,強調顧全大局,以集體利益為重。
    而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
    以下就是我們主人翁精神的一些事例:
    在準備業(yè)主收樓前的時期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點,不怕苦不怕累,團結一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。
    收樓期間,我們部門的所有人員團結一致,細分工作的程序,以優(yōu)質的服務意識和嚴謹的工作態(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復;同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務行業(yè)所需要的專業(yè)。
    業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質、專業(yè)、積極、無微不至。
    記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時??头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
    然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現樓宇某些地方需要整改時,已經即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現需要整改本單元相關位置時,物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關負責人員,并且做好跟蹤和記錄,及時把問題處理好,反饋給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評。
    總而言之,在公司加速發(fā)展的重要時期,我們應牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學習,不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實現公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量!
    首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現資源共享和均衡使用。
    其次,變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
    最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務企業(yè)擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構建和-諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關聯交易外去拓展更多的社會業(yè)務,來發(fā)展我們的.企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
    業(yè)主的滿意源于優(yōu)質的服務,優(yōu)質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關懷。
    總而言之,高標準、高要求、高質量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
    在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20xx年4月中旬有幸加入到**物業(yè)公司,作為財務室的一員,當然,**物業(yè)公司的財務工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結?出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
    出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經費領取手續(xù),支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務。
    以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。
    然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業(yè)主對服務的認可源于提供服務者的真誠。
    員工管理的心得感悟篇二十
    班級管理是班級一切建設的核心內容,也是形成良好的班容班風的重要前提,下面是小編精心整理的班級管理。
    心得體會。
    范文,供大家學習和參閱。
    班主任是班級的主要管理者,要管理好一個班級則需要班主任做大量深入細致的工作,而且還要不斷學習別人的先進經驗。一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經歷,讓我積累了不少經驗,我覺得應該從以下幾個方面進行班級管理。
    一、創(chuàng)設平等和諧的同學關系。
    一個良好的班級氛圍可以對學生的學習和成長有著很大的幫助。在所有的班風中我覺得平等和諧最重要。要讓學生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關注和愛護。除了班主任對所有的同學平等對待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級紀律的工作。在第二天在全班里報告前一天班級的紀律和學習情況。這樣每個學生都有得到鍛煉的機會。同時對紀律差一點的學生也起到很好的約束。一學期之后根據學生值日的表現由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊員。這可消除班干部因為害怕被學生孤立而不敢管的局面,還可以鍛煉了每個學生的膽量,使學生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。
    二、創(chuàng)設師生溝通的良好氛圍。
    通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯絡感情、化解誤會、團結班級中的力量,進而使學生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達到最好的學習效果。但在溝通中,我認為教師應該注意以下幾點:
    1、溝通,但要與要與學生保持適當的距離。如果和學生的關系過于要好,稱兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在學生中就會下降。因為總是有些學生會利用自己與老師的關系去謀點小利,或者有些學生會仗自己與老師較好的關系去鉆一些紀律的空子,等你批評他的時候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導致自己的地位。所以,在課余時間要多去接觸學生,要在真正做到關心、關愛、尊重每一位學生的基礎上,與學生保持距離,引導他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗中長大。
    2、讓學生養(yǎng)成寫日記的習慣,自己認真閱讀、認真批改。很多學生會把自己的心事,對學校、對班級和對同學的一些看法和建議、甚至是對社會熱點的看法寫在周記本上,是老師了解學生思想、了解班級動態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時候,也應當真誠地與學生交流,特別是在學生有思想上的困惑、學習上的困難的時候,要及時幫助學生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔,而且要多給予他們鼓勵,多抓住“閃光點”來表揚他們,幫助他們樹立自尊自信。
    三、建立班級激勵機制。
    素質教育要求教育者關注學生的全面成長。表揚和鼓勵是激勵教育的重要內容。實踐證明,表揚和鼓勵可以幫助學生重新認識自我,點燃他們努力奮進的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是:
    1、設立獎項,實行全方位鼓勵。每學期設立各種獎項,對不同層次、不同學生給以全面評價和鼓勵。調動每一位學生的上進心,推出優(yōu)秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改進。
    2、定期評獎,采取不同形式給以鼓勵。例如:
    表揚信。
    ;獎勵學習用品;在自設班級表格里送星星等。
    四、營造良好的班風學風。
    要營造良好的班風、學風,樹立正確的班級輿論很重要,而要樹立正確的班級輿論,老師是起著重要作用的。小學生的思想一點也不成熟,分辨不清是非對錯,很容易憑著自己一時意氣做事,在這里老師就要起到一個引導作用。當覺察到班里出現一些不正之風的時候,比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時,就要及時召開班會來教育學生,表明自己的立場,讓學生認識到哪些事情是小學生應該做的,哪些是不應該做的,還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有,應該讓學生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當地給學生樹立對手,通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識,從而提高班級的班風學風。
    五、批評學生要注意因人而異。
    我們的學生再調皮也會有一些閃光之處。關鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學生是吃硬不吃軟的,那當他犯錯誤的時候,可以直接地把他們的問題指出來,并強調其嚴重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學生需要的是溝通,讓其明白所犯錯誤的嚴重性。以前,我碰到班級里有學生打架、吵鬧,甚至和任課老師對著干的時候,總是當著全班同學的面把他們狠狠地批評一通,臉上的表情也很嚴肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評,但從平時的表現來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時間把這些學生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對,但當眾批評就會覺得很沒面子,自然就產生抵觸情緒。所以,以后再批評學生的時候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個別交流,指出其不足。
    以上就是我在班主任工作中總結的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉。”作為班主任難免都會碰到一些“堅硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美。
    我是一名普通的教師,也是一名班主任。和其他班主任一樣,每天從晨光微露到星光閃爍,我都是步履匆匆的忙碌著。擔任班主任工作以來,我時時都能感受到學生給予我的快樂和充實。尤其是這一年來,我更是用教師真誠的愛,贏得了學生純真的愛;用一顆誠摯的心,贏得了家長的理解和支持。
    一、讓每一位學生融入集體。
    如果一個班集體的班風渙散,班集體就會缺乏吸引每個同學的凝聚力,缺乏積極上進的源動力,因此,樹立良好的班風尤為重要。
    1、制定班規(guī),班級目標。
    俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。第一次班會課,我就讓同學們對照學校的校規(guī)一點一點發(fā)現自身存在的問題,緊接著從學習、紀律、衛(wèi)生、儀容儀表等方面讓同學們一起商討制定班規(guī),制定了“為自己爭氣,為班級爭光,為學校添彩,爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體”的班級共同目標,提出了“班級是我家,爭創(chuàng)優(yōu)秀班級靠大家”的班級口號。
    2、培訓班委,委以重任。
    讓大家推選有威信、認真負責的班干部,召開班委會制定班干部公約,從責任心、自我約束力、工作能力等幾個方面嚴格要求,在全班同學面前做出承諾,定期對每一個班委進行評價,樹立班干部為班級服務的意識,把每人的照片貼在墻上,接受同學們監(jiān)督,管理上要求他們不斷創(chuàng)新。
    3、讓學生制定自我發(fā)展的目標。
    我讓每個學生寫出他們的座右銘,貼在課桌的左上角,每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘,激勵自我不斷進取。另外還讓大家根據自身的學習情況制定學習進步的目標。每周定期召開一次班委會,每周讓學生。
    自我評價。
    一次。讓學生在自我教育和自我評價中融入集體。
    二、借助集體的力量,使每一個學生不斷成長。
    每個學生的成長,都離不開老師和家長的引導與教育,更離不開集體的教育和同化作用,集體的力量能使每個同學認識到個人與集體的榮辱息息相關。在集體活動中讓學生體驗快樂,增強班級的凝聚力。本學期,學校開展了豐富多彩的活動,每一次活動不僅給了學生鍛煉的機會,更是一次對學生進行思想教育的極好的機會。因此我抓住每一次活動的契機培養(yǎng)學生的集體榮譽感。拔河比賽中,全體參賽同學奮勇拼搏,取得了優(yōu)異的成績。歌詠比賽中,全班同學精神飽滿,歌聲嘹亮,獲得了一等獎。在陽光體育冬季長跑比賽中我們班又獲得了全校第一的好成績,并且在每一次的抽測評比中,始終保持第一。
    就是這樣,一次次活動使同學們慢慢覺悟、慢慢成長,把集體的榮辱與自己聯系在一起,增強了集體榮譽感,也增強了班集體的凝聚力。沒有活動就沒有教育,在每一次活動中我和學生們一起體驗著、品嘗著、成長著……。
    三、營造濃郁的班級氛圍,使每一個學生的精神品格得到提升。
    溫暖的集體溫暖每個人的心,要讓同學們的心緊緊相連,深深地扎根于班集體這塊土壤,作為班主任,就要營造一個和諧、溫暖有著濃郁集體氛圍的大家庭,使同學們在這個大家庭中健康成長,使每一個同學的精神品格得到提升。
    第一天走進班級,我就告訴同學們:班級是我家,爭創(chuàng)先進靠大家。
    我率先把自己當作家里的一員:見到班里地上的廢紙屑立即撿起來,拖布倒了我馬上扶好;大掃除和他們一起登高爬低的擦玻璃,冬天天再冷也和同學一起跑操;班中鑰匙丟了我掏錢配上;不論是衛(wèi)生、做操、紀律,還是主動完成學校工作等任何一方面,丟一分我認真查找原因,加一分我立即表揚。我用行動感染、教育學生,用教師的人格魅力給他們巨大的教育和影響,讓他們感受到班集體是一個家。漸漸的大家也都愛上了這個家,學習、衛(wèi)生、做事樣樣一呼百應,班級逐漸形成了愛“家”的班風。
    讓每一面墻壁會說話:轉變學生舊有的行為習慣,最重要的是提升每一個同學精神素養(yǎng),內化學生的精神品格。為了時刻警醒同學們規(guī)范自身的行為,我充分利用班級教室四面的墻壁,貼上班級口號、班級目標以及老師。
    寄語。
    名人名言和警句讓每一面墻壁會說話。在墻上我貼上了敬靜競凈四個大字還在前面貼上了“今天你努力了嗎?”等富有激勵性的標語。為學生打下良好精神素養(yǎng)的底子奠定良好行為習慣的基礎。
    精心設計主題教育活動:一個班級的道德風氣、學習氛圍是班級建設的首要任務,一味用制度去壓效果肯定很差,甚至適得其反,我將很大一部分精力用在對學生引導上,利用班會時間精心設計主題教育活動。通過這些主題教育活動,來激發(fā)學生們的學習動力,收到了良好的效果。
    做學生精神的關懷者:中學時代,是一個人一生中最易出現心理疾病與偏執(zhí)的時期,作為班主任,我始終堅持用愛、尊重和理解塑造每一個學生,時刻提醒自己在班級管理中堅持民主、平等的與學生交往,把自己的心和他們的心緊緊交融在一起,以自己的心靈贏得學生的心靈,努力把學生塑造成一個人格完整,內心向善的人。在“心與心”的交流中,我觸摸到學生的所思所想,留下了我與學生心靈貼近的真摯情感;在理解和期待中,我走進了學生的心靈,成為學生成長道路上的引路人。
    作為一名教師,作為一名班主任,從早到晚我一直生活在學生中間,。一年多來,不知道多少次累的嗓子啞了卻仍然站立在講臺上;不知道自己多少次走在空蕩蕩的回家的路上,已是夜深人靜。我想,也許這就是一名教師對教育事業(yè)的忠誠吧。在今后的從教生涯中,我會加倍努力,不斷學習,不斷進取,爭取把班主任工作做得更好。
    教育是一門科學,管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,其成功的經驗肯定有一條,那就是熱愛學生。有了愛這個支點,教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數比較多,管理起來相對比較困難。
    習慣的力量是頑強而又強大,人一旦養(yǎng)成一個習慣,就會自覺地在這個軌道上運行。因此,我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣。
    要使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,應做到以下幾點:
    一、老師要給學生提出具體、明確的要求。
    無論哪方面的養(yǎng)成教育,都需要老師給學生的行為規(guī)定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體,使學生能夠看得見,摸得著,這樣才能有利于學生理解、掌握和執(zhí)行。
    二、老師要做到說話算數,做不到的話不要說。
    老師由于各種原因,說話不算數。于是,學生也學會了老師的做法,對承諾了的卻做不到,對老師的一些要求也毫不在意,因為他知道反正老師也是經常說了不算。所以,當老師想許諾或者警告學生的某種行為時,一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現,就不要隨意講,否則您的話將失去可信度,學生會對您的話充耳不聞。
    三、老師要學會對學生說“不”。
    養(yǎng)成教育就是要給學生的健康成長做一些規(guī)定,這些規(guī)定很有可能是暫時不被學生理解的,那么,只要是對的,老師就要堅持,就要敢于說“不”,尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中,都會遇到一些拒絕,這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
    例如:每天的日記,很多學生提出是不是可以不寫,有學生干脆就不寫,老師就要堅持,就要敢于說“不”,不做的學生要補上,并堅持每日檢查,直到養(yǎng)成自覺完成的習慣。
    四、培養(yǎng)好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
    培養(yǎng)好習慣不是一朝一夕的事情,改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長期的努力。老師要有韌性,不能試驗了一段時間后,發(fā)現沒有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來會更加困難。
    比如,培養(yǎng)學生不隨便進辦公室的習慣,培養(yǎng)學生晚自習不打手勢不走動的習慣等,都非一日之功,一定是經過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調,老師要把培養(yǎng)良好習慣與持續(xù)矯正不良習慣相結合。
    這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣,這些習慣就會影響學生的的學業(yè)成就。與其說是知識改變命運,不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學生良好的習慣,因為良好的習慣將使教育事半功倍。
    一個班集體的建立,一股良好班風的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問,有時是你想過問都沒有機會,因為老師不可能隨時隨地都跟著學生,班級里發(fā)生的許多事情其實學生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來,讓他們和老師一起參與班級管理中來,既可以使老師省不少心,也可以培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞,小助手起著至關重要的作用。
    對此,我們班提出“把班級還給學生”的口號,就是要為每個學生創(chuàng)造參與班級管理的機會,使他們在管理的實踐中學會自主管理,在自主的活動中培養(yǎng)自我教育能力。
    我的探索實踐是:
    人人管自己,事事自己管。
    人人有事做,事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的,剛開始并沒有什么效果,但長期堅持下來,也隨著學生年齡的增長,這學期開始收到了明顯的效果,學生各方面“自覺性”明顯提高。
    豐富班級管理角色,可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力,而且能激發(fā)學生的積極性和主動性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
    這方面的具體做法是:增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。增設管理崗位,就是要使“班級的事,事事有人做;班級的人,人人有事做?!蔽野喑送ǔ5陌嗉壐刹繊徫煌?,增設了若干個管理崗位。
    這學期開學,我就實行“崗位負責制”,對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的。
    崗位職責。
    使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如:負責電燈的同學教室內光線暗時及時開燈教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制使學生人人有管理服務的崗位讓學生知責任、明責任、負責任突出了學生群體參與的主體地位強化了教師指導意識淡化了教師管理職能逐步實現了學生自我服務、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
    日常班級管理的自主化,使班級中的絕大多數人都能成為一項工作的管理者,同時自己也是其他管理者的管理對象,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會,使每一個孩子都能得到全面發(fā)展,每個學生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級的主人。
    開好晨會做好防患工作。
    做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現結合起來,先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病,游戲安全,常規(guī)習慣等,由于事先做好了整理工作,晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育,減少許多不必要的問題發(fā)生。