計劃是指在一定的時間范圍內(nèi)，為了達(dá)到某個目標(biāo)而制定的行動方案和安排。制定計劃時，要根據(jù)實際情況進(jìn)行合理的時間預(yù)估，避免給自己過多的壓力和自我要求。不同類型的計劃有不同的要求和特點，以下是一些常見的計劃類型及其特點介紹。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇一
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求，最終達(dá)成顧客滿意度。
二：范圍：
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作。
三：具體要求：
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的。
質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標(biāo)明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責(zé)任到人，檢查總結(jié)及時，改進(jìn)效果顯著，鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺。
行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機(jī)制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評，對優(yōu)秀個人及團(tuán)隊給予通報表揚(yáng)并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓(xùn)教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)。
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四：備注：
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;。
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二
引言文件的控制與管理貫穿于計量實驗室質(zhì)量管理體系的全流程，涉及實驗室最高領(lǐng)導(dǎo)到與質(zhì)量體系有關(guān)的所有相關(guān)部門，是質(zhì)量管理要素中應(yīng)用范圍最大、所含內(nèi)容最多的要素之一。從實質(zhì)上理解，文件是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，更是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是實驗室各項質(zhì)量活動的“法規(guī)”，也是評價實驗室質(zhì)量管理體系有效性和持續(xù)適宜性的依據(jù)。文件一旦出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，質(zhì)量體系的運(yùn)行就有可能出現(xiàn)問題，與其有關(guān)的業(yè)務(wù)和管理活動有可能無法順利進(jìn)行，就可能導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的幾率迅速提升。因此，為保證計量實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，使其符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和顧客的需要，就必須對與質(zhì)量體系有關(guān)的所有文件實施科學(xué)而有效的控制。
1文件的范疇及相關(guān)控制要求。
所謂文件，是指實驗室建立、實施并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行所需的信息及其承載媒體，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件(包括質(zhì)量記錄表格和技術(shù)記錄表格格式等)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等體系性文件;用來規(guī)范校準(zhǔn)/測試活動的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范等外來文件;實驗室自行編制的非標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程、核查方法和、測量不確定度實例等技術(shù)文件;實驗室自研或購置的自動測試軟件;實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等。文件的承載媒體可以是紙張、光盤、磁盤、照片、或其他電子媒體。文件的控制是指對文件的制定、審查、批準(zhǔn)、發(fā)放、利用、更改、再審查批準(zhǔn)、標(biāo)識、回收、作廢和銷毀等全過程的管理活動。其目的是:確保在對質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個場所，都能得到相應(yīng)有效版本的文件;確保失效或作廢的文件從所有發(fā)放或使用場所及時撤出，或者以其他方式進(jìn)行標(biāo)識以防止誤用;確保保留的作廢的文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識［2］。為此，實驗室必須建立文件的控制程序，包括文件的控制范圍，管理職責(zé)，文件的編制、審核、批準(zhǔn)的流程，文件的編號與發(fā)放，作廢文件回收及個別需保留時的標(biāo)識，文件評審與更新以及再次批準(zhǔn)的方法，文件復(fù)制的批準(zhǔn)和分發(fā)等［4］。計量實驗室質(zhì)量體系文件的控制應(yīng)松弛有度，既要防止無限擴(kuò)大控制范圍，又要確保疏而不漏。一般將控制范圍界定在:直接影響校準(zhǔn)/測試結(jié)果或服務(wù)的質(zhì)量，以及直接影響質(zhì)量體系運(yùn)行的文件。至于工作參考的文件、書籍、資料，等其他文件不必納入質(zhì)量體系的文件控制范圍［5］。一般情況下，我們會將記錄視作是一種特殊類型的文件，一張空白的表格一旦填寫完畢就能充當(dāng)所完成活動的證據(jù)，這時就由一般的文件轉(zhuǎn)成記錄的范疇［4］。iso/iec17025系列的認(rèn)可準(zhǔn)則要求制定專門的記錄控制程序，一般可不納入文件的控制范疇。
2不同類型文件的受控管理。
實驗室可根據(jù)自身的實際情況和特點考慮文件控制的范圍、分類和管理規(guī)定，但是殊途同歸，最終都是要控制文件的制定、審批、發(fā)布、傳遞、管理和使用等過程，以確保文件的系統(tǒng)性、完整性和有效性［6］。以下從內(nèi)部文件和外來文件兩個方面全面分析文件的受控管理。
2.1內(nèi)部文件的受控管理。
2.1.1文件的制定與評審文件的制定是做好文件控制的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需在滿足客戶及相關(guān)方的需求和基礎(chǔ)之上，綜合考慮法律、法規(guī)要求結(jié)合計量實驗室的實際特點和管理需求進(jìn)行制定，并且在起草、研討、審查、定稿的各個環(huán)節(jié)充分聽取各意見，確保文件的科學(xué)性、適用性和可操作性，從根本上杜絕文件頒布后頻繁修改的弊端。文件編寫完成后，一般應(yīng)采取會議審查、征求意見、部門負(fù)責(zé)人會簽等方式廣泛征求各方意見，以確保文件的實施效果［4］。
2.1.2文件的批準(zhǔn)與發(fā)布應(yīng)對文件的批準(zhǔn)與發(fā)布進(jìn)行層次區(qū)分并由不同層次的領(lǐng)導(dǎo)審核與批準(zhǔn)，保存簽署記錄。例如，質(zhì)量手冊是最頂層的管理文件，應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織審核、最高管理者批準(zhǔn);如測量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、期間核查方法等技術(shù)類文件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。文件經(jīng)特定的授權(quán)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布，正式發(fā)布文件時應(yīng)正式確定文件的版本標(biāo)識，標(biāo)注生效日期，若替代了以前的文件，必須注明。
2.1.3文件的發(fā)放與回收要使執(zhí)行人員掌握相關(guān)要求，就應(yīng)確保其能夠方便地得到相應(yīng)文件。文件的發(fā)布范圍一般應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保文件的有效版本發(fā)放至相關(guān)場所。一般應(yīng)在文件發(fā)布后由文件控制部門提交文件復(fù)制申請單，說明復(fù)制文件的名稱、版本、發(fā)放范圍、復(fù)制份數(shù)等，經(jīng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)審批其適宜性并簽署后再著手復(fù)制。發(fā)放前應(yīng)在受控文件上加蓋“受控”標(biāo)識及受控號，使用人員在文件發(fā)放回收記錄上簽字后領(lǐng)用;若需收回時，則按相應(yīng)受控號回收。文件發(fā)放回收記錄應(yīng)注明文件的名稱、版本、發(fā)放日期、領(lǐng)用人、回收日期、回收人等信息。需要借閱時，應(yīng)辦理借閱手續(xù)并進(jìn)行登記。當(dāng)實驗室的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，如出現(xiàn)新部門或業(yè)務(wù)職能發(fā)生變化，實施文件控制的管理部門應(yīng)及時回收或補(bǔ)發(fā)文件，確保使用場所能得到相關(guān)的文件。
2.1.4文件的更改與再審批文件頒布實施后，為確定質(zhì)量體系內(nèi)文件控制系統(tǒng)是否有效，確保各部門文件的適宜性、充分性、正確性、統(tǒng)一性等，要定期對文件進(jìn)行有效性評審，從而對文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性評審一般可結(jié)合年度內(nèi)部審核工作進(jìn)行。當(dāng)計量實驗室的組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、法律規(guī)定等發(fā)生改變時，或者文件實施出現(xiàn)問題時，也需要廣泛征求意見，及時組織文件有效性評審。文件更改可采用劃改、換頁或換版三種方式。更改內(nèi)容較少時可用劃改的方式;當(dāng)文件劃改次數(shù)較多時，可規(guī)定具體次數(shù)或文件需進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換頁;換頁較多時可采用換版的方式。文件的更改應(yīng)由文件控制部門提出需更改的理由、修改方法等，按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后，按程序文件的有關(guān)規(guī)定，對該文件的所有受控文本進(jìn)行同樣的更改;實驗室的“受控文件一覽表”及涉及各部門的“受控文件一覽表”中均作相同的改變;文件的更改必須出具書面更改頁，全面記錄更改的原由、更改內(nèi)容、審批等，書面更改頁的保存期限與被更改的文件相同。
2.1.5文件的作廢與銷毀隨著實驗室內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，相關(guān)的質(zhì)量體系文件也應(yīng)隨之變化和完善。原版作廢，或取消某一程序文件等，都涉及到作廢文件的處置問題。實驗室應(yīng)注重失效或作廢文件的管理，應(yīng)由文件控制部門依據(jù)文件發(fā)放回收記錄將相應(yīng)版本的失效或作廢的文件全部收回，明確進(jìn)行標(biāo)識(如加蓋“作廢文件”印章)后，隔離存放。對確需留作參考的失效或作廢的文件和資料，應(yīng)由文件控制部門統(tǒng)一登記，并加以明確標(biāo)識(如加蓋“作廢文件、留作參考”印章)。留作參考的失效或作廢文件應(yīng)與現(xiàn)行有效的文件隔離存放，以杜絕失效和作廢文件的誤用［1］。文件的銷毀應(yīng)填寫文件銷毀申請單，注明銷毀文件的名稱、版本號、受控號、銷毀日期、實施人等信息，經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實施。
2.2外來文件的受控管理。
2.2.1查新與采購計量實驗室的外來文件主要包括各類管理和技術(shù)類法規(guī)文件，外來文件的及時獲取是確保計量實驗室科學(xué)開展校準(zhǔn)/測試活動的技術(shù)基礎(chǔ)。目前獲取技術(shù)法規(guī)發(fā)布和更新信息的途徑主要有:網(wǎng)絡(luò)查詢、標(biāo)準(zhǔn)出版機(jī)構(gòu)查詢、國家標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)法規(guī)目錄、計量相關(guān)期刊、計量技術(shù)交流會等。購置的數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況而定，一般應(yīng)保證負(fù)責(zé)具體工作的專業(yè)科室留存一份，必要時在資料室存一份備份件。對于《測量標(biāo)準(zhǔn)的建立與保持》、《測量不確定度的評定方法》等基礎(chǔ)類的規(guī)范性技術(shù)文件，應(yīng)保證所有相關(guān)部門都獲得文件的有效版本。
2.2.2評審與確認(rèn)外來文件一般分管理類規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類。由于管理類規(guī)定的適用面寬，計量實驗室只需遵循，履職盡責(zé)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類文件則由于操作的復(fù)雜性和文件本身的適宜性限制，一般都不能拿來就用，需要先對其適用性和有效性進(jìn)行評審，確認(rèn)現(xiàn)行有效且符合所規(guī)定的條件時方能使用。特別是在技術(shù)類文件更新時，更應(yīng)進(jìn)行有效性評審，避免出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。外來文件的評審與確認(rèn)一般應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織實施，針對實驗室計量測試能力和人員能力等，對外來文件的適用性進(jìn)行充分審查，以確定是直接引用還是做修訂后使用。文件控制部門應(yīng)對文件有效性評審和確認(rèn)的過程進(jìn)行記錄。
2.2.3發(fā)放與管理外來文件應(yīng)根據(jù)受控文件編號規(guī)則進(jìn)行文件管理，編制外來文件資料目錄并在加蓋受控文件印章。發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放回收通登記表》，收回舊版本文件時，應(yīng)在文件的文本上加蓋“失效文件”的印章。而對于確需留作參考的文件，則需加蓋“文件失效，留作參考”的印章，明確文件的使用狀態(tài)，防止錯用過期的文件。外來文件的借閱(復(fù)印)等問題，可按照實驗室文件控制程序執(zhí)行，辦理借閱(復(fù)印)手續(xù)，借閱(復(fù)印)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。文件控制部門應(yīng)方便地掌握文件受控情況，及時更換新文件版本，確保在用文件的有效性。
2.2.4更新與銷毀外來文件管理是一個動態(tài)的過程，需要實驗室經(jīng)常性的定期更新文件狀態(tài)，確保文件版本的持續(xù)有效。對于沒有保留價值的文件應(yīng)按實驗室規(guī)定辦理銷毀手續(xù)。對于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范匯編類的文件，可在該文件的正文及目錄處分別加蓋失效標(biāo)注。
3文件的'控制需要注意的問題。
3.1電子文件的受控管理。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不少實驗室都實現(xiàn)了信息化管理，通過電子媒體形式發(fā)布文件有效減少了文件的發(fā)放、回收、作廢等麻煩，但隨之也帶來文件更改得不到控制、更改狀態(tài)得不到識別、隨意下載復(fù)制等問題。文件不論以何種載體存在，都必須嚴(yán)格按照認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行控制與管理。對于電子文件應(yīng)該注意以下問題:一是用電子媒體發(fā)布方式時應(yīng)以紙張文件的形式保存審批證據(jù)，包括正式發(fā)布的文件原稿、更改過的原稿、文件的編制、審核、批準(zhǔn)人簽署和修改情況記錄。二是確保質(zhì)量體系框架內(nèi)的每個部門與場所，都具備有效的依據(jù)文件，防止無關(guān)人員任意修改和拷貝。三是文件的發(fā)放記錄包括在計算機(jī)上安裝文件的記錄，如計算機(jī)管理員、安裝批準(zhǔn)人、安裝操作人、安裝后的驗收人、安裝日期和版本等，這些記錄應(yīng)以紙張文件的方式存檔。四是禁止從計算機(jī)上打印質(zhì)量體系文件的硬拷貝，當(dāng)僅作為學(xué)習(xí)或使用方便而打印出來時，應(yīng)確保文件標(biāo)注“非受控本”標(biāo)識。五是應(yīng)及時刪除失已效或作廢的文件，并做好刪除記錄［8］。
3.2軟件的管理。
隨著自動測試技術(shù)的不斷發(fā)展，人工工作日益被自動測試系統(tǒng)或自動設(shè)備取代，包括對校準(zhǔn)/測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理、報告、檢索等。由于自動測試軟件具有編制、審批、更改審批、更新等文件的基本特征，現(xiàn)在的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)將自動測試軟件納入文件的控制范疇，按照文件進(jìn)行管理。實驗室應(yīng)依據(jù)文件控制程序建立軟件的控制目錄，記錄軟件名稱、開發(fā)人或單位、版本號、所屬計算機(jī)及其責(zé)任人等信息，實現(xiàn)軟件的有效控制。當(dāng)需要對軟件進(jìn)行更新時，依據(jù)軟件控制目錄對已安裝該軟件的所有計算機(jī)進(jìn)行更新，以保證每臺計算機(jī)中的軟件均為有效版本。必要時可將安裝程序副本和附屬文件，如幫助文檔、歷次更新記錄等歸檔保存。無論是自行開發(fā)或采購的軟件，均應(yīng)按此要求進(jìn)行版本控制［9］。
3.3管理方法應(yīng)靈活多樣。
由于需要控制的文件種類多、數(shù)量大，對于管理人員有限的實驗室實施起來難度較大。對此，實驗室可根據(jù)實驗室規(guī)模大小及自身特點，選擇合適的控制方法。對于內(nèi)部文件的控制可采用自上而下法，如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、操作規(guī)程、期間核查方法等，對于規(guī)模較小的實驗室可以將全部文件都按此方法進(jìn)行控制。文件經(jīng)過編制、審核、批準(zhǔn)、加蓋受控標(biāo)識和編號后，按號登記發(fā)放，文件使用部門只負(fù)責(zé)保管和使用，文件使用過程中的控制以及文件更改工作的組織等管理工作全部由資料管理員負(fù)責(zé)。這種方法的優(yōu)點是:控制嚴(yán)密;缺點是:煩瑣，工作量大，而且易于給文件持有者養(yǎng)成依賴心理;對于外來文件的控制則可采用自下而上法，因為外來文件進(jìn)人的渠道較多，數(shù)量也無法準(zhǔn)確掌握?？捎晌募褂貌块T對目前使用的現(xiàn)行有效文件進(jìn)行整理，列出詳細(xì)目錄，上報到實驗室管理部門，由資料管理員根據(jù)上報的目錄進(jìn)行控制。這種控制方法也可用在大型實驗室對內(nèi)部質(zhì)量體系文件的控制，特別是新建質(zhì)量體系的實驗室，可由各部門對現(xiàn)行文件進(jìn)行清理，列出質(zhì)量體系有效文件清單，資料管理員據(jù)此制定實驗室整體的文件控制清單，并實施控制。這種方法的缺點是:監(jiān)督檢查的工作量大;優(yōu)點是:操作簡單。由于責(zé)任分散明確，要求各級人員各負(fù)其責(zé)，從而有利于提高工作的自覺性［5］。
4結(jié)束語。
受控文件的嚴(yán)格管理是實驗室開展工作的有力依據(jù)和傳遞量值準(zhǔn)確可靠的有力保障。計量實驗室只有充分理清文件的控制范圍，明確相關(guān)控制要求，按規(guī)定制定詳盡的文件控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所涉及的文件從編制、審批、發(fā)布、使用、更改、管理、作廢、回收直至銷毀等各環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，通過內(nèi)部審核和日常質(zhì)量監(jiān)督對文件控制情況進(jìn)行督促檢查，預(yù)防、杜絕失效和作廢文件的非預(yù)期使用，才能確保校準(zhǔn)/測試結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇三
通過對服務(wù)流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務(wù)周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務(wù)，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務(wù)流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀(jì)80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務(wù)部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務(wù)部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務(wù)部門和服務(wù)流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達(dá)50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進(jìn)前，管理和服務(wù)部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務(wù)部門和服務(wù)流程有更多的改進(jìn)余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務(wù)器傳向另一臺服務(wù)器。實際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)。以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務(wù)部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風(fēng)格和工作環(huán)境有關(guān)，因此在某些關(guān)鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認(rèn)為：“我們沒有工作流程?！睂嶋H上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認(rèn)識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當(dāng)改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進(jìn)行：物品的搬運(yùn)，原材料存放地點的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習(xí)慣，責(zé)任可以重新分配，機(jī)構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導(dǎo)原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認(rèn)真地考慮。但實際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務(wù)流程不斷的演變、適應(yīng)、成長。
三、缺少事實和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于服務(wù)流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄?；谶@些原因，整個服務(wù)流程很難加以評估。在服務(wù)流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費(fèi)的時間和精力難以估量，特別是當(dāng)其擴(kuò)展到整個流程時。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇四
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件，結(jié)合我公司實際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元，使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍，供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋，對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范）我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn)，難免有些地方與我公司實際不符，為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn)：
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
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實驗室質(zhì)量管理計劃書篇五
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實踐活動。及時補(bǔ)充好實驗器材，在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應(yīng)該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇六
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實驗室質(zhì)量管理工作失效，實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應(yīng)用到實際工作中，切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平，保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示，實驗室的建立必須以下條件：一，有符合實驗要求的各種實驗設(shè)備、材料、場地和人員；二，有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立，有完整的實驗室檢驗工作流程，有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度，有足夠的實驗室檢驗?zāi)芰?，并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看，實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素，如果實驗室不具備該體系，則實驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
從功能作用來看，實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進(jìn)行控制，盡量減少，甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補(bǔ)救措施對實驗活動加以糾正，確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量，相關(guān)部門提出在建立實驗室的同時，結(jié)合實驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實驗室工作，改進(jìn)實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視。
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中，提高關(guān)注度，采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵，工作中只要加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對實驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度，動員全體人員參與。
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關(guān)部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，務(wù)必要加強(qiáng)教育宣傳，讓各級人員都認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細(xì)了解實驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則，動員全體人員積極參與，切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé)，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理工作落實到實處，將管理責(zé)任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告，實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴(yán)格遵照實驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況，切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu)，分配職責(zé)，配備資源。
實驗室根據(jù)自身的實際情況，本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設(shè)計設(shè)置實驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實，將各個質(zhì)量活動分配落實到有關(guān)部門，根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé)，必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運(yùn)行。
文件化的管理體系文件只有通過試運(yùn)行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，通過試運(yùn)行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運(yùn)行過程中，實驗室重點做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運(yùn)行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集，將管理體系試運(yùn)行中暴露的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
（3）認(rèn)真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運(yùn)行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點，分別為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實現(xiàn)管理體系文化化，實際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運(yùn)行，并在運(yùn)行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討，并論述了管理體系的運(yùn)行情況，總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇七
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是，物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實踐活動。及時補(bǔ)充好實驗器材，在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應(yīng)該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇八
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題，今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本，并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇九
根據(jù)目前國際通行的實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則《測試和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實驗室實際工作中，而且還要融入一定的技術(shù)要素，以此來加強(qiáng)對實驗室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實驗室工作的基礎(chǔ)上保障實驗室的各項活動正常運(yùn)行。
實驗室質(zhì)量管理體系是一項實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以此來促進(jìn)實驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機(jī)制。
在建立和完善實驗室的過程中，需具備一些相應(yīng)的條件，如：需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實驗場地和實驗設(shè)施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設(shè)施；同時，要建立適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，以此來確保實驗室檢驗工作的過程，使實驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實驗室質(zhì)量管理體系中，應(yīng)注意實驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實驗室的檢驗報告能夠準(zhǔn)確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素，對建設(shè)過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機(jī)抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、外部供應(yīng)物品方面。對外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。
6、檢測操作方面。實驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來實施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準(zhǔn)確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé)，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實驗室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行離不開對程序文件的實施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實用性和可操作性，以此來指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨(dú)立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)技能知識下共同建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實驗室監(jiān)督管理機(jī)制，促進(jìn)管理體系的建立。
在實驗室管理體系的運(yùn)行過程中，要對各項工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設(shè)中，加強(qiáng)對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進(jìn)管理工作的改進(jìn)，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當(dāng)中，我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展，還應(yīng)該停下腳步來反思一下我們工作當(dāng)中存在的問題，認(rèn)真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實驗室管理體系的建立。對運(yùn)行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進(jìn)一步采取措施，直到問題有明顯地改進(jìn)；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實驗室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實驗室各項工作的正常運(yùn)行和開展。在建立實驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應(yīng)注意幾點問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍，加強(qiáng)實驗室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用，切實把質(zhì)量管理工作落實到實處，以此來保證實驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性，使實驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升。或者醫(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
［1］朱素梅.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實驗與檢驗醫(yī)學(xué)，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十一
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
［1］朱素梅.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理及對策分析［j］.健康必讀(下旬刊)，2012，(8):315.
［2］毛穎華.醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理與控制［j］.實驗與檢驗醫(yī)學(xué)，2012，(1):50－51.
［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十二
化學(xué)試驗室水電氣俱有、有大量的化學(xué)危險品、大量的昂貴儀器、老師和同學(xué)們在實驗室工作和學(xué)習(xí)。實驗室的安全關(guān)系到各位的切身利益，實驗室的安全包括人、財、物的安全:包括財、物的防盜，物的損壞，環(huán)境污染，最重要的是人本身是否受到傷害。按導(dǎo)致事故的直接原因分類《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861－)，分為4大類，191個小類。分別是人的因素、物的因素、環(huán)境因素以及管理因素，其中管理因素尤為重要。根據(jù)美國海因里希(heinrichwh)災(zāi)害理論模型?；瘜W(xué)實驗室教學(xué)和科研過程中可能發(fā)生事故的原因主要為不安全環(huán)境和不安全行為。不安全環(huán)境是指儀器設(shè)備、配套設(shè)施等硬件處于不安全狀態(tài)，包括物理環(huán)境因素(如機(jī)械設(shè)備、壓力容器、水源、電源、熱源、光源、輻射、振動、噪音等)、化學(xué)環(huán)境因素(如試劑、煙、火、爆炸、氣體)等。不安全行為是指人的不安全因素，如思想上麻痹大意、生理上精神不佳、能力上缺乏必要的技能和知識等?；瘜W(xué)實驗室試劑種類繁多(酸、堿、鹽、氧化劑、還原劑)，許多化學(xué)藥品易燃、易爆、有毒或有腐蝕性，實驗教學(xué)與研究具有一定的危險性。危險化學(xué)品包括:毒害品、易燃品、氧化劑、還原劑、腐蝕品、爆炸品、放射性等七大類。因此加強(qiáng)化學(xué)實驗室中危險化學(xué)品的管理至關(guān)重要，它為實驗室的安全提供強(qiáng)有力保障。
推行5s，要重點加強(qiáng)對實驗技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高化學(xué)相關(guān)工作者(包括實驗技術(shù)人員、教學(xué)師生以及在實驗室場所的保潔人員)對5s管理的認(rèn)識，通過培訓(xùn)讓大家理解5s的具體含義，了解如何組織開展實施。通過定期培訓(xùn)，讓大家了解并且自愿去執(zhí)行，提高理論水品，最終接受并認(rèn)可5s的管理理念。實施的具體方法如下:。
(1)整理。對藥品庫全面盤點，制定化學(xué)試劑清單，根據(jù)實驗安排分為要用的和不用的，不用的危險化學(xué)品(包括快過期的化學(xué)試劑)第一時間進(jìn)行處理，根據(jù)學(xué)?；瘜W(xué)品回收的相關(guān)要求，統(tǒng)一進(jìn)行報廢處理。騰出儲存空間，減小安全隱患。
(2)整頓。對留在藥品庫的化學(xué)品分門別類放置，100%做好標(biāo)示，一一對應(yīng)。主要是歸類，但是由于化學(xué)品的特殊性，在存放時應(yīng)結(jié)合其化學(xué)性質(zhì)，對互為禁忌物的危險化學(xué)品隔開放置，如果空間允許可以存放在不同的房間。遇火、遇熱、遇潮能引起燃燒、爆炸或發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生有毒氣體的危險化學(xué)品不得在露天或在潮濕、積水的實驗室內(nèi)存放;受日光照射能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，引起自燃、爆炸、或產(chǎn)生有毒氣體的.化學(xué)危險品應(yīng)避光儲存。
(3)清掃。將不需要的化學(xué)品清除掉，保持藥品庫和實驗室內(nèi)無雜物，無隱患狀態(tài)。實驗結(jié)束后將整個實驗室打掃干凈，不留死角，尤其是實驗過程中殘留的化學(xué)試劑要徹底清除，對于有毒的化學(xué)品和酸堿重金屬的廢液要及時處理。藥品庫的主要負(fù)責(zé)人是實驗員，實驗室的清掃主要有學(xué)生輪流值日，加強(qiáng)學(xué)生的整潔與安全意識。
(4)清潔。每日安排專人檢查實驗室與藥品庫的衛(wèi)生情況，制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，形成制度，使實驗室管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)天實驗結(jié)束后，由專人將化學(xué)品送回到準(zhǔn)備室，不允許留在實驗室內(nèi)。收回的化學(xué)品歸類擺放，排除安全隱患。
(5)素養(yǎng)?；瘜W(xué)實驗室尤其是國家級化學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)示范中心，面對的學(xué)生眾多，對于化學(xué)品的管理除了教師和實驗技術(shù)人員外，學(xué)生是學(xué)習(xí)以及做實驗的主體。因此加強(qiáng)學(xué)生的安全意識，讓學(xué)生規(guī)范使用化學(xué)品更有利于管理化學(xué)品，尤其是危險化學(xué)品。只有全員參與并執(zhí)行，形成習(xí)慣，才可以達(dá)到良好的效果。
4實施5s管理的意義。
總之，實驗室的安全保障依賴于全員骨髓里的安全意識和自覺行動，也就是提高素養(yǎng)。5s管理不只是一個管理方法，也是一個可以具體執(zhí)行的行動指南。受眾群體不必有專業(yè)的知識，就可以去落實，它不需要復(fù)雜的原理和技術(shù)，是一種低投入，高回報，實用的管理方法，并且這個管理方法可以推而廣之。高?；瘜W(xué)實驗室的管理尤其是對危化品的管理引入企業(yè)的5s管理方法，使實驗室的工作更科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，更重要的是可以加強(qiáng)實驗室安全，減少安全隱患。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十三
為了進(jìn)一步提高小學(xué)實驗室的管理水平和能力，實現(xiàn)實驗室材料科學(xué)化分類、分檔和檔案管理，以提高實驗水平和增強(qiáng)實驗效果，同時達(dá)到最大化的利用率，更好、更全面地實施素質(zhì)教育，為推進(jìn)教育的健康合理發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
按照教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容的安排，充分開展實驗教學(xué)課程，使實驗開出率達(dá)到90%以上，并引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的實驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實踐、實驗和觀察能力。
1.對部門管轄范圍進(jìn)行重新劃分，將實驗室的管理直接劃歸到教務(wù)處，以加強(qiáng)對實驗室的管理。設(shè)立專門的'實驗員來管理實驗室的工作，協(xié)助教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實驗活動。
2.實驗室管理員任務(wù)和目標(biāo)：
(1)實驗員必須擬定自然教學(xué)計劃，各年級自然教學(xué)工作需要按照計劃進(jìn)行實驗教學(xué)，填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實驗教學(xué)前，必須準(zhǔn)備好實驗所需的儀器和材料，教師對每組實驗都應(yīng)有充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計實驗步驟、實驗過程、方法，并編寫相應(yīng)的實驗方案，以保證實驗的科學(xué)性、安全性和效果。
(3)在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗時，應(yīng)要求學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)的實驗材料，確保學(xué)生在實驗中有物可做，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行觀察、討論，得出相應(yīng)的結(jié)論，完成實驗教學(xué)。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實驗報告單（試驗記錄），并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實驗和觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰Α?BR> 3.材料分類和歸檔。
(1)每學(xué)期（學(xué)年）按時將各類材料分類裝訂后歸檔，并按時填寫相應(yīng)的試驗開出數(shù)、開出率，完成實驗室材料的科學(xué)、規(guī)范的歸檔管理，便于查閱。
(2)在材料歸檔的過程中，注意材料的質(zhì)量和數(shù)量要符合相應(yīng)的要求。
4.實驗器材管理。
實驗室管理人員在管理好實驗室的器材的同時，也必須要管理好材料的收發(fā)、入檔等工作，維護(hù)好實驗室的日常工作秩序。
(1)實驗器材的管理工作包括器材的每日發(fā)放和回收，記錄器材的使用情況以及損害、修理等情況。在某些器材損壞或缺少的情況下，要做好相關(guān)實驗器材的申報、采購工作，保證實驗室工作的順利進(jìn)行。
(2)每星期定期組織學(xué)生進(jìn)行實驗室清潔工作，同時負(fù)責(zé)實驗室內(nèi)的設(shè)備、器具、用電等方面的保管、管理和安全工作，以預(yù)防意外事件的發(fā)生。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十四
摘要：完善的質(zhì)量管理體系是實驗室質(zhì)量安全的保障，也同樣是提高實驗室管理水平的基礎(chǔ)。本文主要分析了在實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，一些影響因素的控制點以及持續(xù)發(fā)展改進(jìn)的重點。完善質(zhì)量管理監(jiān)督體系，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以促進(jìn)質(zhì)量管理的發(fā)展活動，使質(zhì)量體系得以長效穩(wěn)定的發(fā)展改進(jìn)，進(jìn)而保證質(zhì)量活動各個環(huán)節(jié)的高效性。關(guān)鍵詞：實驗室；質(zhì)量管理體系；控制完善的質(zhì)量管理體系是實驗室質(zhì)量安全的保障，也是提高實驗室管理水平的基礎(chǔ)。為了更好的確保檢測工作的高質(zhì)量服務(wù)，認(rèn)真完成對客戶的承諾，實驗室就必須要建立完善協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系，并確保其運(yùn)行過程穩(wěn)定高效。能夠保證高效穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵點在于對實驗室質(zhì)量管理體系的有效控制、改進(jìn)和長效維持。實驗室檢測工作的全過程都是由質(zhì)量的縱橫鏈交錯構(gòu)成，質(zhì)量的縱鏈就包括樣品的管理、檢測、原始記錄、檢測依據(jù)、處理數(shù)據(jù)、檢測報告分析。橫鏈主要包括檢測設(shè)備、材料消耗、環(huán)境設(shè)備條件、人員素質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量等。通過對實驗室的質(zhì)量管理體系控制和持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，提出了以下幾點可行性的計劃：一、加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中影響因素的控制1、實驗室質(zhì)量管理體系就要建立相關(guān)部門的組織機(jī)構(gòu)，確保對各個部門的職責(zé)進(jìn)行明確，保證體系高效穩(wěn)定的運(yùn)行。實驗室還要按照自身的條件能力開展各項質(zhì)量管理活動和檢測工作，并及時地對質(zhì)量管理體系中各部門崗位的職責(zé)與能力進(jìn)行調(diào)整和溝通。2、加強(qiáng)人員素質(zhì)的培訓(xùn)工作，提高員工整體水平。培訓(xùn)工作是實驗室進(jìn)行各項工作的主體活動。質(zhì)量管理體系是否能夠持續(xù)有效性進(jìn)行以及實驗室是否能保證持續(xù)性的發(fā)展，都需要具有高素質(zhì)和高質(zhì)量的管理與檢測人員。3、加強(qiáng)質(zhì)量管理體系中的文件控制。質(zhì)量管理體系文件控制主要包括內(nèi)部和外部的文件，是實驗室為社會提供準(zhǔn)確可靠檢測數(shù)據(jù)的主要依據(jù)和憑借。為了更好的確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中的長效性和穩(wěn)定性，實驗室就要在質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，定期的.對所有的體系文件進(jìn)行審核，不斷地完善實驗室的內(nèi)部文件，并保證能夠及時地應(yīng)用國家更新的檢測依據(jù)。4、加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理與計量器具的量值溯源是實驗室完成基本檢測任務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)備保障，控制管理的過程是也是每個人的參與過程，直接影響到檢測結(jié)果的質(zhì)量問題，所以實驗室就要按照質(zhì)量管理體系的步驟和要求，對其進(jìn)行科學(xué)的管理。5、判斷和檢驗實驗室能力的有效手段就是積極參與能力驗證以及實驗室間的對比工作能力驗證，這也是確保實驗室能夠維持較高的檢測工作水平，進(jìn)而對其能力進(jìn)行客觀考核監(jiān)督的一種實踐驗證活動，也同時保證了實驗室檢測數(shù)據(jù)的代表性。因此，為了保證實驗室質(zhì)量管理體系的長效穩(wěn)定的運(yùn)行，實驗室就要積極地參與檢測能力范圍內(nèi)的各種能力驗證活動和實驗室間的比對活動，以便及時發(fā)現(xiàn)和識別自身依舊存在的問題，并進(jìn)行客觀自我評價和制定出相關(guān)的管理改革措施，不斷完善和提高實驗室的技術(shù)管理水平，增強(qiáng)實驗室的信譽(yù)和客戶的信任感。6、加強(qiáng)質(zhì)量活動的記錄和管理。記錄質(zhì)量活動是為了使得整個質(zhì)量活動所取得的結(jié)果能夠保證客觀有力的證據(jù)，，是實驗室質(zhì)量管理體系文件的重要組成部分，也是質(zhì)量管理體系中的一項非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和步驟。所以，質(zhì)量活動的記錄信息就要做到及時、真實、完整、準(zhǔn)確，具有實際的可追溯性以及現(xiàn)場的還原性。同時要保證收集的及時和所有的原始記錄歸檔，并保證其安全的保存，并保證實驗室評價管理體系運(yùn)行的長效穩(wěn)定和實驗室質(zhì)量活動的進(jìn)行的客觀性。二、加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系長效運(yùn)行的持續(xù)推進(jìn)1、建立和營造持續(xù)推進(jìn)的意識和氛圍，加強(qiáng)對于改進(jìn)工作的實踐落實。隨著現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)發(fā)展以及社會市場需求的逐漸改變，怎樣確保實驗室有效地實施保障性服務(wù)以及推進(jìn)持續(xù)改革的發(fā)展是實驗室質(zhì)量管理體系主要的追求目標(biāo)。鼓勵員工對實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，積極發(fā)現(xiàn)問題，并針對問題提出可行性的解決計劃和方案。以保證實驗室質(zhì)量管理體系的持續(xù)長效的發(fā)展，同時也提高了客戶的滿意程度和獲得良好的市場的聲譽(yù)。2、強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，確保工作質(zhì)量。實驗室的質(zhì)量管理體系在運(yùn)營的過程中，會受到各種各樣的因素影響，各項質(zhì)量環(huán)節(jié)的活動以及結(jié)果都有可能會出現(xiàn)不符合規(guī)定的現(xiàn)象，這時就一定要確保質(zhì)量管理體系能夠在高效的內(nèi)部監(jiān)督環(huán)境下長效的發(fā)展和運(yùn)營。3、完善內(nèi)部審核質(zhì)量管理體系。內(nèi)部審核是為了通關(guān)檢驗實驗室質(zhì)量管理體系的運(yùn)營，審核各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動，獲得審核的證據(jù)，并對其進(jìn)行客觀公正的評價。使得監(jiān)督管理體系得到不斷地完善和發(fā)展，以提高質(zhì)量體系的長效性。4、管理評審是不斷提高實驗室質(zhì)量監(jiān)督管理體系運(yùn)營有效性的重要環(huán)節(jié)。因此，管理評審在審核資料是就應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)真地對其進(jìn)行討論，以滿足顧客的期望和要求為最終目標(biāo)，合理的對實驗室的質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評價和監(jiān)督管理。通過以上的分析，影響實驗室質(zhì)量管理體系有效性的因素有很多，這就要求實驗室要加強(qiáng)運(yùn)行過程中影響因素的有效控制，在建立監(jiān)督管理長效制度的基礎(chǔ)上，重視制約體系運(yùn)行的最基本以及關(guān)鍵的控制點，不斷地從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，完善和加強(qiáng)質(zhì)量活動的進(jìn)行過程，使得質(zhì)量體系能夠長效持續(xù)的發(fā)展和改進(jìn)，這樣才能夠不斷地提高實驗室的整體發(fā)展能力和水平，保證各個質(zhì)量活動環(huán)節(jié)的高效性，最終達(dá)到顧客和社會日益增長、不斷變化的期望和目標(biāo)。參考文獻(xiàn)：[1]洪德彬.iso/cd19001：質(zhì)量管理體系――要求[j].世界標(biāo)準(zhǔn)信息.（03）[2]牟長賢，楊明榮.實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)[j].中國計量.（02）[3]姜建蓉.談持續(xù)改進(jìn)是實驗室管理體系有效運(yùn)行的重要手段[j].計量與測試技術(shù).（12）。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十五
學(xué)院一貫重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，確立了“理論基礎(chǔ)與工程實踐并重”的教學(xué)指導(dǎo)思想；根據(jù)學(xué)科體系和技術(shù)發(fā)展，構(gòu)建了電路、信號處理、電磁場、計算機(jī)四條主線，便于學(xué)生的知識體系能覆蓋整個電子信息系統(tǒng)。設(shè)置公共基礎(chǔ)課、核心通識課、交叉通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課、學(xué)科拓展課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和實驗類課程，樹立以學(xué)生為本的教學(xué)理念，全面培養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展[5，6]。為了滿足人才培養(yǎng)的需要，學(xué)院構(gòu)建了基于“基礎(chǔ)型、應(yīng)用型、綜合型、設(shè)計型、創(chuàng)新型”的層次化實驗教學(xué)體系，建設(shè)了電子技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)實驗室、專業(yè)實驗室、開放實驗室、聯(lián)合實驗室、工程實踐中心、大學(xué)生科技創(chuàng)新中心等，構(gòu)建了從簡單到復(fù)雜、從基礎(chǔ)到綜合、從應(yīng)用到設(shè)計再到創(chuàng)新的體系，貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的各階段，滿足各層次學(xué)生的需要，系統(tǒng)而連貫。
二、本科實驗室存在的問題。
（1）實驗教師數(shù)量不夠，影響實驗教學(xué)水平的提高。基礎(chǔ)實驗的師資相對比較充足，專業(yè)實驗的實驗師資不足，一些教師只負(fù)責(zé)理論部分的教學(xué)，實驗教學(xué)部分安排助教負(fù)責(zé)；還有些比較專業(yè)的實驗只有幾位教師負(fù)責(zé)，要從事實驗室規(guī)劃和建設(shè)、實驗項目的開發(fā)、實驗課程的開設(shè)等所有環(huán)節(jié)，工作量大，影響實驗水平的提高。（2）實驗室利用效率比較低。很多實驗室是為某一門或幾門課程配置，只在開課的時候才使用，一年中大部分時間房間和設(shè)備是空閑的，造成了極大的浪費(fèi)。（3）實驗內(nèi)容水平有待提高。部分課程的實驗內(nèi)容以驗證性為主，學(xué)生學(xué)習(xí)起來興趣不大，學(xué)習(xí)以后覺得收獲不大，實驗設(shè)備的功能也沒有充分發(fā)揮出來。（4）實驗課程的考核方式有待進(jìn)一步完善?；A(chǔ)實驗課程的考核以考查學(xué)生的實踐動手能力為主，要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的實驗內(nèi)容，并對實驗結(jié)果進(jìn)行記錄和分析。專業(yè)實驗的考核大部分以學(xué)生提交的實驗報告為基礎(chǔ)進(jìn)行評分，存在學(xué)生間相互抄襲、數(shù)據(jù)造假等情況，無法真正評判學(xué)生的實驗學(xué)習(xí)效果。（5）實驗設(shè)備的維護(hù)人員不足。由于學(xué)生人數(shù)比較多，儀器設(shè)備的故障率比較高，但懂設(shè)備維修的教師又比較少，部分設(shè)備出現(xiàn)故障以后不能及時修復(fù)，影響了實驗課程的開展。
1.實驗教師隊伍建設(shè)。
完善實驗教學(xué)隊伍，吸引優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作。設(shè)置實驗教學(xué)首席教授崗位，聘請學(xué)術(shù)成績優(yōu)秀、積極從事實驗教學(xué)和人才培養(yǎng)的教授擔(dān)任，負(fù)責(zé)實驗教學(xué)體系的規(guī)劃、實驗室的規(guī)劃與建設(shè)、教師隊伍的建設(shè)、實驗教學(xué)的研究等工作。首席教授作為學(xué)院實驗教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌學(xué)院的實驗教學(xué)工作。按照課程群選聘優(yōu)秀教師擔(dān)任實驗骨干教師，協(xié)助首席教授做好實驗的各項工作，組織和實施實驗教學(xué)項目的建設(shè)、實驗教學(xué)相關(guān)改革及實驗教材的編寫工作，組織和實施實驗室開放管理及信息化建設(shè)以及實驗教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障，不斷提高實驗教學(xué)水平。吸引一大部分學(xué)術(shù)優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作，將學(xué)術(shù)前沿與基礎(chǔ)知識結(jié)合起來，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
2.實驗室開放系統(tǒng)建設(shè)。
建立完善的實驗室開放制度，提高實驗室的利用率，服務(wù)于學(xué)生實踐能力的提高。建設(shè)開放實驗室考勤管理系統(tǒng)、實驗預(yù)約管理系統(tǒng)、實驗設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)及實驗教學(xué)交流與成績考核管理系統(tǒng)。將實驗室建設(shè)成開放、共享的網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)。在保證正常實驗開課的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大開放力度，使學(xué)生在課余時間能夠方便進(jìn)入實驗室開展實驗活動。建立功能完善的開放實驗室，為學(xué)生開展自主實驗提供條件。電子信息工程是集現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)于一體的專業(yè)，學(xué)生不僅需要具有扎實的理論基礎(chǔ)還應(yīng)具備較好的獨(dú)立思考和解決問題的能力。電子信息類開放實驗室的功能可以概括為以下幾點：一是為學(xué)生自主實踐提供開放的時間，二是為學(xué)生提供開放的多層次實踐內(nèi)容，三是為學(xué)生實現(xiàn)自帶研究課題提供引導(dǎo)，四是為學(xué)生實踐交流和專題培訓(xùn)提供場所，五是為教師實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展以及教學(xué)方法更新提供機(jī)會，六是吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)并積極參與科技創(chuàng)新活動。
3.實驗內(nèi)容建設(shè)。
鼓勵教師積極開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)新實驗，用設(shè)計型、綜合型實驗項目替代驗證型實驗，提高實驗教學(xué)的水平。通過教師實驗教學(xué)研究支持計劃、教學(xué)研究項目等活動，在政策、財力和物力上支持教師開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)出高水平的實驗項目，既提高了實驗課程的吸引力，又鍛煉了學(xué)生實踐動手的能力。
4.實驗考核方式改革。
改革實驗課程考核方式，重點考查學(xué)生的動手能力。改變以前簡單通過實驗報告確定學(xué)生實驗成績的方式，在規(guī)定的'時間內(nèi)考查學(xué)生的實驗操作能力，根據(jù)學(xué)生的動手操作情況和實驗報告撰寫情況綜合評定學(xué)生的實驗成績。這樣既避免了學(xué)生相互抄襲的情況，又督促了學(xué)生重視實驗課程，必須自己認(rèn)真掌握實驗操作，真正發(fā)揮了實驗課程的作用。
5.實驗管理隊伍建設(shè)。
完善實驗室管理隊伍建設(shè)，建立一支專職的實驗室管理隊伍，負(fù)責(zé)實驗室的日常運(yùn)行和管理，包括儀器設(shè)備的維護(hù)和更新、實驗室的開放、實驗教學(xué)的輔助等工作，保障實驗室的正常運(yùn)行。
6.開展多種形式的實驗訓(xùn)練。
積極開展實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐活動，開設(shè)多種形式的實踐訓(xùn)練，如課程實驗、獨(dú)立實驗課程、課程設(shè)計、綜合課程設(shè)計、科研訓(xùn)練、開放實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實踐、大學(xué)生科技創(chuàng)新基金、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及各種競賽活動等。有效利用生產(chǎn)實習(xí)、科研社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等形式，拓寬實踐教學(xué)渠道，積極與社會、行業(yè)以及企事業(yè)單位共建實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)基地，推進(jìn)學(xué)生赴企業(yè)與聯(lián)合實驗室參與前沿研發(fā)項目與畢業(yè)設(shè)計（論文），增加大學(xué)生接觸社會的機(jī)會近年來，在學(xué)校的大力支持下，我院共建設(shè)本科實驗室20多個，涵蓋了電子信息系統(tǒng)所有的知識領(lǐng)域，教師共開設(shè)課內(nèi)實驗項目150余個，很好地鍛煉了學(xué)生的實踐能力。學(xué)生在各類科技競賽中取得了優(yōu)異的成績。近4年來，學(xué)生在省部級以上競賽中獲得獎勵191項，其中國家級獎勵110項，省部級獎勵81項。畢業(yè)生得到了用人單位的一直好評，學(xué)生就業(yè)率保持在95%以上。在以后的工作中，我們要繼續(xù)加強(qiáng)實驗教學(xué)體系的研究，不斷提高實驗水平，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十六
實驗室管理是一項系統(tǒng)而復(fù)雜而工作，作為學(xué)校的一個教學(xué)職能部門，充分發(fā)揮其在教育教學(xué)中的作用，在不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革，實施新課程改革的熱潮之中，實驗教學(xué)以是自然學(xué)科教學(xué)的前臂后膀，為完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量起到一個積極的推動作用.實驗室是廣大師生探究新知識，形成科學(xué)素養(yǎng)的重要場所，為了給全校師生提供一個良好的學(xué)習(xí)、探索、求知的環(huán)境，更好地為理、化、生等自然學(xué)科服務(wù)，結(jié)合我校實際及現(xiàn)有條件，在學(xué)校、教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，特對本學(xué)期實驗室管理工作作以下計劃：
20xx年，是實現(xiàn)教育“兩個率先”的關(guān)鍵之年。做好全年各項教育教學(xué)工作，對于確保率先實現(xiàn)高水平小康社會教育目標(biāo)，加快率先實現(xiàn)教育基本現(xiàn)代化，具有十分重要的意義。20xx年實驗室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實“國檢”精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教育“兩個率先”為目標(biāo)，以“四個堅持”為重點，即：堅持加快發(fā)展，堅持優(yōu)化質(zhì)量，堅持深化改革，堅持提高素質(zhì)，努力促進(jìn)教育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，全面實現(xiàn)高水平小康社會教育目標(biāo)，改進(jìn)和加強(qiáng)各室的實驗教學(xué)工作，不斷分析新情況，研究新問題，提出新對策、本著為學(xué)生服務(wù)的思想，大力配合學(xué)科老師開展實驗教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生熟練的實驗操作技能。
在本期內(nèi)充分發(fā)揮出實驗室的獨(dú)特功能和教育基地的重要作用，積極為全體師生提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，認(rèn)真做好現(xiàn)有實驗儀器的.有效管理，積極提高實驗儀器的使用率，及時填寫好有關(guān)表冊，嚴(yán)格按照實驗室的有關(guān)規(guī)章制度監(jiān)督各實驗教師正確使用儀器和化學(xué)危險藥品，禁止一切儀器外借，外留現(xiàn)象發(fā)生.確保我校實驗教學(xué)，及教研活動有序，健康地進(jìn)行.收集好有關(guān)硬件，軟件資料，使我校實驗教學(xué)及實驗室管理工作達(dá)到“普實”復(fù)查的具體要求。
(一)要求各實驗教師認(rèn)真分析教材，結(jié)合實驗室的實際情況，擬寫行之有效的實驗教學(xué)計劃，實驗室管理工作計劃，清點實驗室的儀器和藥品，清掃“兩室”衛(wèi)生，迎縣局開學(xué)工作檢查，實驗室正式為廣大師生開放。
(二)在管理中嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度及文件精神執(zhí)行，監(jiān)督和管理好實驗儀器和危險品，并作好有關(guān)表冊的登記.根據(jù)實驗教學(xué)的要求適當(dāng)添置必要的儀器和藥品，保證我校“普實”復(fù)查工作順利進(jìn)行。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件精神，根據(jù)“普實”復(fù)查工作的具體要求和細(xì)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，常抓不懈，并協(xié)調(diào)，處理好各實驗教師開好、開足實驗課.對出現(xiàn)新的問題及時向?qū)W校反饋。
(四)提高實驗室的課外開放力度，充分利用課外時間面向師生開放，及時補(bǔ)充因?qū)嶒瀮x器，場所不夠使用的問題，逐步提高學(xué)生的動手，動腦及分析，綜合，運(yùn)用等能力，發(fā)揮出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性.
(五)本期是“普實”驗收后的第二年，要求高，任務(wù)重，為此，從現(xiàn)在起明確責(zé)任，分工落實，逐步提高工作效率，并應(yīng)抓嚴(yán)抓實。
(六)加強(qiáng)本期硬件，軟件資料的管理，完善“普實”復(fù)查工作中的各項指標(biāo)，使我校的“普實”工作逐步走向規(guī)范化，系統(tǒng)化。
1、100%開出演示實驗、學(xué)生實驗，并按要求(保證數(shù)量和質(zhì)量)在教師上課前布置好每個實驗，決不拖延時間影響教學(xué)。
2、上實驗課時，實驗教師要助學(xué)生排除故障，解難釋疑。儀器壞了、試劑不夠，進(jìn)行維修和補(bǔ)齊，指導(dǎo)幫助學(xué)生糾正錯誤的操作方法。
3、實驗完畢，及時檢查儀器的數(shù)量和質(zhì)量，如有差錯按制度處理;及時補(bǔ)充試劑量，保證下個實驗的順利進(jìn)行;做好有關(guān)的實驗記錄(學(xué)生實驗情況記載、損壞儀器登記等工作)。
4、完善各項管理制度，如《實驗室、儀器室使用管理制度》、《實驗室安全守則》、《儀器報損賠償制度》、《實驗室儀器借還制度》等，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，做到儀器無塵、教室整潔。
5、期初、期末各進(jìn)行一次帳物校對，做到兩者相符，并做好有關(guān)的報損記錄。平時經(jīng)常查看實驗儀器和實驗用品，能修的及時修理，不足的及時購買。
6、把安全、保衛(wèi)工作列入本室工作的重要議事日程，強(qiáng)化防范意識，認(rèn)真落實安全責(zé)任制，確保不發(fā)生任何問題。
7、理、化、生各任課教師要根據(jù)教材內(nèi)容，提前1-2天開出實驗通知單，或在特殊情況下，提前通知實驗員(但在實驗后要及時補(bǔ)填實驗通知單)，實驗員根據(jù)通知單充分準(zhǔn)備好儀器、藥品，做到準(zhǔn)、凈、齊和及時，確保實驗一次成功。對有些實驗，實驗員應(yīng)事先親自試驗，若有改進(jìn)的實驗或利用自制教具進(jìn)行教學(xué)的，要向教師說明使用方法和注意事項，確保萬無一失。
8、對學(xué)生分組實驗，任課教師必須在實驗前把實驗報告冊發(fā)給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)準(zhǔn)備，明確實驗?zāi)康?、要求和注意事項，在實驗過程中實驗員要協(xié)同教師隨堂巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、實驗結(jié)束，讓學(xué)生填寫好“學(xué)生實驗情況記載表”，對有報損的儀器還須填寫“儀器報損登記表”，任課教師也要簽上姓名和處理意見，然后有實驗員簽上處理意見后報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批。同時指示學(xué)生把廢液放入“廢液桶”，課后實驗員及時處理。
1、嚴(yán)格使用“四表”、“三冊”、“一日志”。
四表：“學(xué)生實驗情況記載表”、“儀器報損登記表”、“儀器、藥品入庫清單”和“實驗通知單”。
三冊：“固定資產(chǎn)帳冊(明細(xì)帳、總帳)”、“實驗教學(xué)儀器登記冊”、“低值易耗品登記冊”，做到帳帳、帳物相符。
一日志：實驗室使用日志。
(1)、購置儀器、藥品要先行申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報校長室審批后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管教導(dǎo)或校長同意后才能，并要及時追回。
(2)、加強(qiáng)安全制度。藥品、儀器櫥要上鎖，化學(xué)危險品櫥要實行雙人雙鎖保管，防盜門要早開晚鎖，理、化、生實驗室的滅火器、沙桶要定期檢查、補(bǔ)充。實驗室通風(fēng)換氣設(shè)備應(yīng)保持經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)、儀器、藥品存放制度。做到分類存放，定柜定位。每口柜上應(yīng)掛有“儀器登記卡(陳列表)”并隨時修正。分組實驗所用儀器藥品一律應(yīng)實驗員發(fā)放，實驗結(jié)束，及時清洗、整理、歸放。
(4)、認(rèn)真執(zhí)行儀器保養(yǎng)，維修制度，并自制一些教具。儀器要做到常清點，常保養(yǎng)，常維修，保證抽查準(zhǔn)確，隨取隨用。
(5)、繼續(xù)開展好課外科技活動和課外開放實驗。
9月份擬寫實驗教學(xué)，實驗室管理工作計劃，清點儀器藥品，做好有關(guān)必備表冊的準(zhǔn)備工作，保證實驗室的開學(xué)初的正?；?。
10月份加強(qiáng)實驗室，實驗教學(xué)的管理，深入課堂了解實驗教學(xué)的開展情況，進(jìn)行常規(guī)工作檢查。
11月份加強(qiáng)實驗室，實驗教學(xué)的管理，開展教學(xué)研究活動，課外科技活動。12月份監(jiān)督好實驗儀器藥品的正常使用，了解各教師的實驗教學(xué)開展情況。1月份作好期末測評準(zhǔn)備與考查，收集有關(guān)資料，整理歸檔保存，作好放假前的安排工作。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十七
本學(xué)期將在一往“分工負(fù)責(zé)，協(xié)同管理”的基礎(chǔ)上，通過組織學(xué)習(xí)各地實驗室管理的先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合本校實驗室工作實際，樹立管理人員高度的愛崗敬業(yè)意識，充分認(rèn)識實驗教學(xué)在整個教學(xué)活動中的重要作用，努力提高實驗室工作質(zhì)量。分工負(fù)責(zé)突出分工明確責(zé)任到人，安全管理強(qiáng)化責(zé)任到位。協(xié)同管理注重實驗室工作的整體性，涉及實驗室整體的活動，要求齊心協(xié)力，積極參與。
1、抓好實驗室管理的`各個環(huán)節(jié)。實驗登記應(yīng)及時準(zhǔn)確，時間安排合理；學(xué)生實驗和演示實驗準(zhǔn)備，要求細(xì)致到位，實驗準(zhǔn)備就緒后，準(zhǔn)備人員在實驗室必須預(yù)作、保證學(xué)生實驗的安全性和課堂演示實驗的效果明顯。
2、實驗后儀器收歸、清洗、歸位、上架應(yīng)及時。
3、實驗用品的借用、歸還應(yīng)登記，借出儀器應(yīng)定期追還，防止流失。
4、低值耗材的簽單報損應(yīng)及時，準(zhǔn)確，并管理好相關(guān)資料。
5、對于學(xué)生實驗中學(xué)生有意損壞的實驗器材，根據(jù)《實驗室儀器損壞賠償制度》有關(guān)規(guī)定處理，并做好處理記錄。
1、通過組織學(xué)習(xí)討論，努力提高實驗室工作人員的安全意識；
2、掌握突發(fā)事故的處理方法。具體要求：
（1）不同易燃物燃燒的處理方法；
（2）易燃、易爆、易腐蝕藥品的取用，管理與檢查方法；
（3）有毒、有害氣體、廢酸、廢堿、廢液的處理方法；
（4）誤食有毒藥品的簡單處理方法；
（5）電路、用電器的安全檢查與更換，應(yīng)經(jīng)常化、制度化、責(zé)任到人；
（6）水、電、門窗的關(guān)閉在下班出門前必須嚴(yán)格檢查。
1、本學(xué)期學(xué)生分組實驗課教學(xué)繼續(xù)實行任課教師與實驗輔導(dǎo)員協(xié)同管理的教學(xué)方法，總結(jié)前段學(xué)生實驗教學(xué)的經(jīng)驗，加強(qiáng)任課教師與實驗輔導(dǎo)員的配合，保證實驗安全，提高學(xué)生分組實驗的質(zhì)量。
2、地理展示室已籌備就緒，本學(xué)期將投入實驗教學(xué)，充分發(fā)揮地理展示室儀器、圖表、投影等設(shè)備，印證理論知識，提高和鞏固教學(xué)效果。
3、生物標(biāo)本室可在教師組織下對學(xué)生開放參觀。
下一學(xué)期將啟用新教材，為了保證新教材實施中實驗教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期將根據(jù)新教材增加實驗內(nèi)容，結(jié)合實驗室已有器材數(shù)量，對所需器材訂出添置計劃。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十八
通過實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、思考問題和分析問題的能力及組員的協(xié)作精神。讓學(xué)生通過現(xiàn)象觀察事物的本質(zhì)，從而認(rèn)識和揭示自然科學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和追求真理的意識，切實讓素質(zhì)教育落實到實處。
1．演示實驗必須按《課標(biāo)》要求開足，教師在課堂上用演示的方法面向全體學(xué)生進(jìn)行實驗。通過觀察實驗現(xiàn)象，使學(xué)生能夠獲得感性的認(rèn)識和驗證，以加深對理論知識的理解。
2．學(xué)生分組實驗，也要按《課標(biāo)》的要求把學(xué)生實驗全部開齊。對于學(xué)生實驗，若能當(dāng)堂看清實驗結(jié)果的須在實驗室里教師指導(dǎo)下進(jìn)行，教師監(jiān)督學(xué)生對每個實驗達(dá)到操作規(guī)范、熟練的程度；培養(yǎng)他們濃厚的生物學(xué)興趣和語言表達(dá)能力。
實驗課教學(xué)應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實際和設(shè)備條件等因素，采取探究式教學(xué)方法。讓學(xué)生多動腦、多思考，找到一些新方法、新步驟；在講授理論知識時，最好讓學(xué)生通過實驗的方法去歸納出這些知識，這樣做重在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究的思路與方法；加強(qiáng)能力的培養(yǎng)和知識的遷移，有利于充分發(fā)揮其科學(xué)思維和想象力。
儀器設(shè)備購置，落實儀器設(shè)備購置計劃，完成實驗室的更新提高，加強(qiáng)實驗室的儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購置，堅持結(jié)合實際，適當(dāng)超前，防止低水平重復(fù)和積壓浪費(fèi)發(fā)生。
1、讓學(xué)生在實驗過程中明確相互協(xié)助的重要性，培養(yǎng)學(xué)生在實驗過程中團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、要教育學(xué)生遵守實驗規(guī)則，愛護(hù)財物，節(jié)約用水、電、藥品，從而養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。
3、要求學(xué)生嚴(yán)格認(rèn)真的按照實驗要求來操作，細(xì)心觀察、發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
4、培養(yǎng)學(xué)生井然有序的工作習(xí)慣。實驗結(jié)束后，把儀器放回原處，整理好實驗臺。
為實驗室的評估合格，做好實驗室的教學(xué)計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。
3．實驗結(jié)束，應(yīng)先報告老師，檢查實驗結(jié)果無誤后，清點整理設(shè)備完畢，方可離開；
4．課后根據(jù)實驗記錄，認(rèn)真書寫實驗報告。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十九
自5月18日首次會議到今天，經(jīng)過近兩周的時間，在各部門的配合和支持下，20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性，以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行;審核范圍是：與iso9001：標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門;審核的依據(jù)是：iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書，國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
關(guān)于此次審核其他一些重申的地方：審核活動是一種抽樣活動，有一定的風(fēng)險和局限性。在審核工作中，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些，這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有，內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗來審查，可能對審查的部門崗位的流程不是很清楚，所以每個審核員的關(guān)注點也不一樣，審核的結(jié)果也會有區(qū)別。因此，我們要認(rèn)識到，沒發(fā)現(xiàn)問題，并不代表部門或崗位的工作就一點問題也沒有;同樣，發(fā)現(xiàn)的問題多，也不是對部門或崗位的否定，也要肯定我們的工作成績。
還有就是，咱們內(nèi)審員不合格報告項是發(fā)現(xiàn)不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。審核只能對抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé)，但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處，各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因，認(rèn)真分析，采取有效的措施，糾正問題和不足，持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對質(zhì)量體系涉及的6個部門進(jìn)行了審核，觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析，歸納共提出了個不合格項，個觀察項，不合格項均為一般不合格。根據(jù)會議議程，下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項報告。這些不合格報告在內(nèi)審時或會前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報告：
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論：濟(jì)寧山推新動力機(jī)械有限公司符合gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成，在6月25日前申請外審，并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對我公司的外審工作。
謝謝大家。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二十
開展hiv抗體檢測是發(fā)現(xiàn)傳染源并進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，而艾滋病初篩實驗室是發(fā)現(xiàn)感染者的第一道關(guān)口，保證其檢測工作質(zhì)量是很重要的。為了更準(zhǔn)確、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)爻鍪緳z測報告，本艾滋病初篩實驗室在參加省級機(jī)構(gòu)室間質(zhì)評的同時，還進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制。現(xiàn)將我室在實際工作中對艾滋病初篩實驗室的質(zhì)量管理進(jìn)行了總結(jié)和探討，報告分析如下。
艾滋病初篩實驗室工作人員必須具有2年以上從事血清學(xué)檢測工作經(jīng)驗，上崗前必須接受省級以上hiv抗體篩查檢測技術(shù)培訓(xùn)并獲得合格證書。在工作中要定期或不定期接受復(fù)訓(xùn)。非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不得從事hiv抗體檢測工作。
hiv抗體篩查檢測最常用的樣品是血液，用一次性注射器（或真空采血管）抽取一定量靜脈血，室溫下自然放置1～2h，待血液凝固、血塊收縮后再用3000r/min離心15min，吸出血清備用。采集樣品時應(yīng)避免溶血和微生物污染。渾濁或有沉淀的血清樣品應(yīng)先離心沉淀后取上清液檢測。
用于抗體檢測的血清或血漿樣品，應(yīng)存放于-20℃以下，短期（1周）內(nèi)進(jìn)行檢測的樣品存放于2～8℃。盡量避免血清樣品反復(fù)凍融產(chǎn)生假陰性結(jié)果。
篩查試劑必須經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊批準(zhǔn)、批檢合格在有效期內(nèi)的試劑，使用經(jīng)臨床質(zhì)量評估敏感性和特異高的試劑。必須是hiv-1/2混合型。
4.1?將試劑和樣品放置在室溫(18～23℃),按hiv抗體篩查檢測的sop做好試劑準(zhǔn)備。
4.2?備好試劑盒、待檢樣品和外部對照質(zhì)控血清后，按試劑盒說明書以及質(zhì)控和安全防護(hù)要求進(jìn)行篩查檢測。注意防止樣品間交叉污染。
4.3?復(fù)檢試驗?對初篩呈陽性反應(yīng)的樣品用原有試劑和另外一種不同原理或不同廠家的篩查試劑重復(fù)檢測。如兩種試劑復(fù)測均呈陰性反應(yīng)，則報告hiv抗體陰性；如均呈陽性反應(yīng)，或一陰一陽，需送艾滋病確認(rèn)實驗室進(jìn)行確認(rèn)。
4.4?初篩試驗結(jié)果的報告?對呈陰性反應(yīng)的樣品，可由實驗室出具h(yuǎn)iv抗體陰性報告；對呈陽性反應(yīng)的樣品，須進(jìn)行復(fù)檢，不能出陽性報告。
設(shè)立常用儀器的維護(hù)及校準(zhǔn)制度，以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.1?酶標(biāo)讀數(shù)儀、洗板機(jī)?每天：核對濾光片波長，檢查洗板機(jī)管道是否通暢，是否有漏液現(xiàn)象。每周：清潔儀器表面，保護(hù)光學(xué)零件不沾灰塵。每月：檢查洗滌時各孔是否與相應(yīng)的沖洗頭對位良好，負(fù)壓是否符合規(guī)定要求。每年：檢查、清洗濾光片，如果出現(xiàn)破裂或霉點則要更換。根據(jù)儀器內(nèi)具有的校準(zhǔn)程序或使用校準(zhǔn)板，對濾光片的精密度進(jìn)行校準(zhǔn)并保留記錄。實驗過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)隨時進(jìn)行處理，可根據(jù)使用情況更換必要的部件。
5.2?移液器?1年至少應(yīng)該標(biāo)定1次，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)隨時進(jìn)行校準(zhǔn)。標(biāo)定方法包括有色溶液光譜分析法、稱量校準(zhǔn)法、同位素計數(shù)法以及使用配套校準(zhǔn)盒等。校準(zhǔn)多道移液器時，必須保證每一個加樣頭都能夠連續(xù)、準(zhǔn)確地加樣。移液器的精密度應(yīng)在廠家說明書規(guī)定的范圍內(nèi)。
5.3?冰箱和孵育箱?必須每天檢查和記錄低溫、超低溫冰箱及孵育箱的溫度，并做好記錄。
5.4?定期檢查其他儀器設(shè)備?精密儀器及出具實驗結(jié)果的儀器必須定期校準(zhǔn)，其他儀器定期檢查并做好記錄。每次操作時必須加入相應(yīng)的外部對照質(zhì)控血清，并把該結(jié)果及時報告給實驗室主任或?qū)嶒炇屹|(zhì)量控制人員。
6.1?一般使用內(nèi)部對照質(zhì)控血清和外部對照質(zhì)控血清來進(jìn)行質(zhì)量控制。內(nèi)部對照質(zhì)控血清指試劑盒內(nèi)提供的陽性和陰性對照血清。內(nèi)部對照是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。每一次檢測必須使用內(nèi)部對照，而且只能在同批號的試劑盒中使用。外部對照質(zhì)控血清是為了監(jiān)控檢測的重復(fù)性和穩(wěn)定性以及試劑盒批間或孔間差異而由實驗室設(shè)置的一個弱陽性對照血清，以該試劑盒臨界值（cut-off）的2～3倍為宜。
6.2?每一次檢測必須使用外部對照質(zhì)控血清，繪制質(zhì)量控制圖。每天檢測結(jié)束后，檢測者應(yīng)把當(dāng)天外部對照血清測定結(jié)果畫在圖上，確定在允許范圍內(nèi)，方可發(fā)出標(biāo)本檢測報告，這樣做可使檢測者及時分析質(zhì)量控制圖中出現(xiàn)的各種問題，采取相應(yīng)措施。
6.3?在elisa法檢測hiv試驗中，當(dāng)外部對照血清的測定結(jié)果波動在x+2s范圍內(nèi)，表明工作正常，結(jié)果可靠；若超過x+2s范圍時，系統(tǒng)處于告警狀態(tài)，應(yīng)予注意，及時分析原始數(shù)據(jù)，對具體檢驗過程進(jìn)行回顧性分析，查找原因后給予糾正并重復(fù)測試；若超過x+3s范圍時，系統(tǒng)處于失控狀態(tài)，本次實驗結(jié)果不能被接受，可能是系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差或外部對照滴度下降造成。
6.4?引起室內(nèi)質(zhì)控失控的原因很多。如：換用新批號診斷試劑盒或標(biāo)準(zhǔn)血清、儀器設(shè)備未經(jīng)檢定、校準(zhǔn)或測試、溫育時間和溫度不準(zhǔn)確、新的檢驗人員、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)血清反復(fù)凍融等，此時要及時查找原因予以糾正。
6.5?月底計算當(dāng)月測定結(jié)果的x、s和cv，并與其他月份同一批號質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)血清所得x、s和cv相比較，通過圖形資料對比進(jìn)行誤差分析，從而發(fā)現(xiàn)常規(guī)檢測的精密性和準(zhǔn)確性是否發(fā)生了變化。
6.6?所用的外部對照質(zhì)控血清為低溫冷凍保存的液體，使用時要融化徹底并充分混勻，達(dá)到室溫方可使用。室內(nèi)質(zhì)量控制是通過對外部對照質(zhì)控血清的檢測和分析，推斷和控制常規(guī)標(biāo)本的檢測質(zhì)量，因此，外部對照質(zhì)控血清與檢測標(biāo)本必須同等對待。
6.7?通常把臨界值上下10％的范圍定為檢測結(jié)果灰區(qū)。對于檢測過程中出現(xiàn)的灰區(qū)標(biāo)本均應(yīng)進(jìn)行重復(fù)試測，以減少假陽性和假陰性結(jié)果的出現(xiàn)，并對實驗結(jié)果和過程進(jìn)行記錄并存檔保存。
1全國艾滋病檢測技術(shù)規(guī)范.中國疾病預(yù)防控制中心，2004，12.
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二十一
自公司成立來，秉承以質(zhì)量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念，不斷地推進(jìn)著公司進(jìn)步和發(fā)展。為提升全體員工的質(zhì)量意識，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動，使全體員工在活動中提高質(zhì)量認(rèn)識、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
活動主題：樹質(zhì)量意識、立創(chuàng)新精神、鑄**輝煌。
活動時間：xx年7月。
活動組織：主辦單位：質(zhì)量管理部。
一、宣傳動員。
質(zhì)量月開展的前期，利用橫幅、板報、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質(zhì)量月進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中。
1.橫幅：內(nèi)容為主題“樹質(zhì)量意識、立創(chuàng)新精神、鑄**輝煌?！?BR> 2.板報&海報：全面宣傳和介紹瑞能質(zhì)量月活動以及質(zhì)量知識、觀念的普及。
4.宣傳畫：制作寓意明確、引人反思宣傳畫，直觀形象地將質(zhì)量觀念傳達(dá)給全體員工。
4.活動口號(通俗易懂的口號):。
a.人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量。
b.質(zhì)量意識在我心中、產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
c.眼到、手到、心到，一個不良也逃不掉。
d.你思考、我思考，品質(zhì)提升難不倒。
e.追求卓越質(zhì)量，控制質(zhì)量成本。
二、培訓(xùn)提高。
1.圍繞增強(qiáng)質(zhì)量意識、質(zhì)量工具使用、檢驗技能提高開展質(zhì)量知識培訓(xùn)活動，提高質(zhì)量管理能力和水平。
序號。
課程。
講師。
時間。
備注。
1
質(zhì)量意識。
(具體時間另行公布)。
全公司(據(jù)實際情況安排)。
2
qc手法。
全公司(據(jù)實際情況安排)。
3
全公司(據(jù)實際情況安排)。
4
抽樣檢驗。
全體qc。
5
測量儀器的使用和維護(hù)。
全體qc。
6
如何處理異常或不合格。
全體qc。
2.質(zhì)量部人員按崗位結(jié)合實際工作中提出一條培訓(xùn)建議，即每個崗位提一個培訓(xùn)需求，質(zhì)量部從中篩選并組織培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高檢驗員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
培訓(xùn)建議范圍包括但不限定于：a.檢驗標(biāo)準(zhǔn)、b.儀器操作、c.工藝流程、d.其他與實際工作相關(guān)的內(nèi)容。
三、知識競賽。
預(yù)計在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識競賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識題庫中隨機(jī)選擇60-80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%。按得分進(jìn)行排名，排名成績將在總結(jié)大會中公布并現(xiàn)場頒獎。
本次知識競賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎和鼓勵獎。
質(zhì)量知識競賽。
一等獎。
1名。
價值300元禮物二等獎。
5名。
價值100元禮物。
三等獎。
10名。
價值50元禮物。
優(yōu)勝獎。
若干名(不少于10名)。
精美禮品一份。
四、質(zhì)量攻關(guān)。
質(zhì)量月活動開展為契機(jī)，舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動，以課題和專案的形式對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量部牽頭，技術(shù)、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加，從質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、成本控制三個角度挑選課題進(jìn)行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個方面選題。
a.頻發(fā)性或重復(fù)性質(zhì)量異常分析。
b.質(zhì)量事件個案分析，包括重大質(zhì)量異常。
c.生產(chǎn)過程中質(zhì)量、工藝管理的方法或措施改進(jìn)和創(chuàng)新。
質(zhì)量攻關(guān)至少包括課題選定、預(yù)期效果、課題分析、改進(jìn)措施及效果驗證。
五、總結(jié)大會。
質(zhì)量月活動深入開展一個月后，召開質(zhì)量月總結(jié)大會，進(jìn)一步鞏固質(zhì)量月活動成果，延伸質(zhì)量月活動，將質(zhì)量意識植入到公司的每位員工心中，將質(zhì)量行為深入到每位員工的行動中。
第一屆質(zhì)量月總結(jié)大會應(yīng)緊緊圍繞著“表彰先進(jìn)、展我風(fēng)采、弘揚(yáng)質(zhì)量”的主題，體現(xiàn)公司全體員工在追尋質(zhì)量道路中的信念堅定、富有激情以及不懈奮斗的理念。
大會還應(yīng)努力營造“熱烈、輕松”的氣氛，以此傳達(dá)給每位員工要重視質(zhì)量的同時還要積極參與質(zhì)量。
1.大會主題：表先進(jìn)、展風(fēng)采、揚(yáng)質(zhì)量。
3.大會地點:培訓(xùn)中心。
4.時間安排：
a.公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(5分鐘)。
b.質(zhì)量知識搶答(40分鐘)。
c.質(zhì)量宣傳節(jié)目(10分鐘)。
d.質(zhì)量經(jīng)理發(fā)言(5分鐘)。
e.大會現(xiàn)場頒獎(20分鐘)。
5.質(zhì)量知識搶答實施細(xì)則。
a.參賽隊伍:**現(xiàn)有部門整編成四個參賽隊伍。每個隊伍派4名選手參加比賽(3名參賽人員+1名質(zhì)量班長);每位參賽員工均可獲得精美禮品一份。
實力隊：
明星隊：
成功隊：
全能隊：
b.搶答題共有40道全部來源于質(zhì)量知識競賽題庫和質(zhì)量月宣傳標(biāo)語。答對給團(tuán)體記1分，答錯扣2分，總得分為該隊伍的最終成績。
質(zhì)量知識搶答。
優(yōu)勝獎。
1名(團(tuán)體獎)。
優(yōu)勝獎狀+400元禮物。
人氣獎。
1名(團(tuán)體獎)。
根據(jù)整個活動的表現(xiàn)評定。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
整個質(zhì)量月活動經(jīng)費(fèi)目標(biāo)控制在3000元，達(dá)到參與積極、氣氛濃烈的效果。
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實驗室質(zhì)量管理計劃書篇一
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求，最終達(dá)成顧客滿意度。
二：范圍：
適用于全廠質(zhì)量改進(jìn)工作。
三：具體要求：
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的。
質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標(biāo)明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責(zé)任到人，檢查總結(jié)及時，改進(jìn)效果顯著，鞏固推行得力。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺。
行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以qc小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強(qiáng)員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機(jī)制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評，對優(yōu)秀個人及團(tuán)隊給予通報表揚(yáng)并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓(xùn)教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機(jī)加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制)。
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四：備注：
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;。
2.此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二
引言文件的控制與管理貫穿于計量實驗室質(zhì)量管理體系的全流程，涉及實驗室最高領(lǐng)導(dǎo)到與質(zhì)量體系有關(guān)的所有相關(guān)部門，是質(zhì)量管理要素中應(yīng)用范圍最大、所含內(nèi)容最多的要素之一。從實質(zhì)上理解，文件是建立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，更是保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵，是實驗室各項質(zhì)量活動的“法規(guī)”，也是評價實驗室質(zhì)量管理體系有效性和持續(xù)適宜性的依據(jù)。文件一旦出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，質(zhì)量體系的運(yùn)行就有可能出現(xiàn)問題，與其有關(guān)的業(yè)務(wù)和管理活動有可能無法順利進(jìn)行，就可能導(dǎo)致出現(xiàn)不符合的幾率迅速提升。因此，為保證計量實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行，使其符合認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和顧客的需要，就必須對與質(zhì)量體系有關(guān)的所有文件實施科學(xué)而有效的控制。
1文件的范疇及相關(guān)控制要求。
所謂文件，是指實驗室建立、實施并保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行所需的信息及其承載媒體，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件(包括質(zhì)量記錄表格和技術(shù)記錄表格格式等)及相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書等體系性文件;用來規(guī)范校準(zhǔn)/測試活動的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范等外來文件;實驗室自行編制的非標(biāo)準(zhǔn)方法、操作規(guī)程、核查方法和、測量不確定度實例等技術(shù)文件;實驗室自研或購置的自動測試軟件;實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等。文件的承載媒體可以是紙張、光盤、磁盤、照片、或其他電子媒體。文件的控制是指對文件的制定、審查、批準(zhǔn)、發(fā)放、利用、更改、再審查批準(zhǔn)、標(biāo)識、回收、作廢和銷毀等全過程的管理活動。其目的是:確保在對質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個場所，都能得到相應(yīng)有效版本的文件;確保失效或作廢的文件從所有發(fā)放或使用場所及時撤出，或者以其他方式進(jìn)行標(biāo)識以防止誤用;確保保留的作廢的文件進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識［2］。為此，實驗室必須建立文件的控制程序，包括文件的控制范圍，管理職責(zé)，文件的編制、審核、批準(zhǔn)的流程，文件的編號與發(fā)放，作廢文件回收及個別需保留時的標(biāo)識，文件評審與更新以及再次批準(zhǔn)的方法，文件復(fù)制的批準(zhǔn)和分發(fā)等［4］。計量實驗室質(zhì)量體系文件的控制應(yīng)松弛有度，既要防止無限擴(kuò)大控制范圍，又要確保疏而不漏。一般將控制范圍界定在:直接影響校準(zhǔn)/測試結(jié)果或服務(wù)的質(zhì)量，以及直接影響質(zhì)量體系運(yùn)行的文件。至于工作參考的文件、書籍、資料，等其他文件不必納入質(zhì)量體系的文件控制范圍［5］。一般情況下，我們會將記錄視作是一種特殊類型的文件，一張空白的表格一旦填寫完畢就能充當(dāng)所完成活動的證據(jù)，這時就由一般的文件轉(zhuǎn)成記錄的范疇［4］。iso/iec17025系列的認(rèn)可準(zhǔn)則要求制定專門的記錄控制程序，一般可不納入文件的控制范疇。
2不同類型文件的受控管理。
實驗室可根據(jù)自身的實際情況和特點考慮文件控制的范圍、分類和管理規(guī)定，但是殊途同歸，最終都是要控制文件的制定、審批、發(fā)布、傳遞、管理和使用等過程，以確保文件的系統(tǒng)性、完整性和有效性［6］。以下從內(nèi)部文件和外來文件兩個方面全面分析文件的受控管理。
2.1內(nèi)部文件的受控管理。
2.1.1文件的制定與評審文件的制定是做好文件控制的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需在滿足客戶及相關(guān)方的需求和基礎(chǔ)之上，綜合考慮法律、法規(guī)要求結(jié)合計量實驗室的實際特點和管理需求進(jìn)行制定，并且在起草、研討、審查、定稿的各個環(huán)節(jié)充分聽取各意見，確保文件的科學(xué)性、適用性和可操作性，從根本上杜絕文件頒布后頻繁修改的弊端。文件編寫完成后，一般應(yīng)采取會議審查、征求意見、部門負(fù)責(zé)人會簽等方式廣泛征求各方意見，以確保文件的實施效果［4］。
2.1.2文件的批準(zhǔn)與發(fā)布應(yīng)對文件的批準(zhǔn)與發(fā)布進(jìn)行層次區(qū)分并由不同層次的領(lǐng)導(dǎo)審核與批準(zhǔn)，保存簽署記錄。例如，質(zhì)量手冊是最頂層的管理文件，應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織審核、最高管理者批準(zhǔn);如測量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、期間核查方法等技術(shù)類文件應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等。文件經(jīng)特定的授權(quán)人批準(zhǔn)后才能發(fā)布，正式發(fā)布文件時應(yīng)正式確定文件的版本標(biāo)識，標(biāo)注生效日期，若替代了以前的文件，必須注明。
2.1.3文件的發(fā)放與回收要使執(zhí)行人員掌握相關(guān)要求，就應(yīng)確保其能夠方便地得到相應(yīng)文件。文件的發(fā)布范圍一般應(yīng)由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確保文件的有效版本發(fā)放至相關(guān)場所。一般應(yīng)在文件發(fā)布后由文件控制部門提交文件復(fù)制申請單，說明復(fù)制文件的名稱、版本、發(fā)放范圍、復(fù)制份數(shù)等，經(jīng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)審批其適宜性并簽署后再著手復(fù)制。發(fā)放前應(yīng)在受控文件上加蓋“受控”標(biāo)識及受控號，使用人員在文件發(fā)放回收記錄上簽字后領(lǐng)用;若需收回時，則按相應(yīng)受控號回收。文件發(fā)放回收記錄應(yīng)注明文件的名稱、版本、發(fā)放日期、領(lǐng)用人、回收日期、回收人等信息。需要借閱時，應(yīng)辦理借閱手續(xù)并進(jìn)行登記。當(dāng)實驗室的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，如出現(xiàn)新部門或業(yè)務(wù)職能發(fā)生變化，實施文件控制的管理部門應(yīng)及時回收或補(bǔ)發(fā)文件，確保使用場所能得到相關(guān)的文件。
2.1.4文件的更改與再審批文件頒布實施后，為確定質(zhì)量體系內(nèi)文件控制系統(tǒng)是否有效，確保各部門文件的適宜性、充分性、正確性、統(tǒng)一性等，要定期對文件進(jìn)行有效性評審，從而對文件的有效控制起到良好的保障作用。文件有效性評審一般可結(jié)合年度內(nèi)部審核工作進(jìn)行。當(dāng)計量實驗室的組織結(jié)構(gòu)、工作規(guī)范、法律規(guī)定等發(fā)生改變時，或者文件實施出現(xiàn)問題時，也需要廣泛征求意見，及時組織文件有效性評審。文件更改可采用劃改、換頁或換版三種方式。更改內(nèi)容較少時可用劃改的方式;當(dāng)文件劃改次數(shù)較多時，可規(guī)定具體次數(shù)或文件需進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換頁;換頁較多時可采用換版的方式。文件的更改應(yīng)由文件控制部門提出需更改的理由、修改方法等，按規(guī)定的審批權(quán)限批準(zhǔn)后，按程序文件的有關(guān)規(guī)定，對該文件的所有受控文本進(jìn)行同樣的更改;實驗室的“受控文件一覽表”及涉及各部門的“受控文件一覽表”中均作相同的改變;文件的更改必須出具書面更改頁，全面記錄更改的原由、更改內(nèi)容、審批等，書面更改頁的保存期限與被更改的文件相同。
2.1.5文件的作廢與銷毀隨著實驗室內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，相關(guān)的質(zhì)量體系文件也應(yīng)隨之變化和完善。原版作廢，或取消某一程序文件等，都涉及到作廢文件的處置問題。實驗室應(yīng)注重失效或作廢文件的管理，應(yīng)由文件控制部門依據(jù)文件發(fā)放回收記錄將相應(yīng)版本的失效或作廢的文件全部收回，明確進(jìn)行標(biāo)識(如加蓋“作廢文件”印章)后，隔離存放。對確需留作參考的失效或作廢的文件和資料，應(yīng)由文件控制部門統(tǒng)一登記，并加以明確標(biāo)識(如加蓋“作廢文件、留作參考”印章)。留作參考的失效或作廢文件應(yīng)與現(xiàn)行有效的文件隔離存放，以杜絕失效和作廢文件的誤用［1］。文件的銷毀應(yīng)填寫文件銷毀申請單，注明銷毀文件的名稱、版本號、受控號、銷毀日期、實施人等信息，經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實施。
2.2外來文件的受控管理。
2.2.1查新與采購計量實驗室的外來文件主要包括各類管理和技術(shù)類法規(guī)文件，外來文件的及時獲取是確保計量實驗室科學(xué)開展校準(zhǔn)/測試活動的技術(shù)基礎(chǔ)。目前獲取技術(shù)法規(guī)發(fā)布和更新信息的途徑主要有:網(wǎng)絡(luò)查詢、標(biāo)準(zhǔn)出版機(jī)構(gòu)查詢、國家標(biāo)準(zhǔn)和計量技術(shù)法規(guī)目錄、計量相關(guān)期刊、計量技術(shù)交流會等。購置的數(shù)量應(yīng)根據(jù)具體情況而定，一般應(yīng)保證負(fù)責(zé)具體工作的專業(yè)科室留存一份，必要時在資料室存一份備份件。對于《測量標(biāo)準(zhǔn)的建立與保持》、《測量不確定度的評定方法》等基礎(chǔ)類的規(guī)范性技術(shù)文件，應(yīng)保證所有相關(guān)部門都獲得文件的有效版本。
2.2.2評審與確認(rèn)外來文件一般分管理類規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩大類。由于管理類規(guī)定的適用面寬，計量實驗室只需遵循，履職盡責(zé)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類文件則由于操作的復(fù)雜性和文件本身的適宜性限制，一般都不能拿來就用，需要先對其適用性和有效性進(jìn)行評審，確認(rèn)現(xiàn)行有效且符合所規(guī)定的條件時方能使用。特別是在技術(shù)類文件更新時，更應(yīng)進(jìn)行有效性評審，避免出現(xiàn)錯誤的結(jié)果。外來文件的評審與確認(rèn)一般應(yīng)由技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織實施，針對實驗室計量測試能力和人員能力等，對外來文件的適用性進(jìn)行充分審查，以確定是直接引用還是做修訂后使用。文件控制部門應(yīng)對文件有效性評審和確認(rèn)的過程進(jìn)行記錄。
2.2.3發(fā)放與管理外來文件應(yīng)根據(jù)受控文件編號規(guī)則進(jìn)行文件管理，編制外來文件資料目錄并在加蓋受控文件印章。發(fā)放時需填寫《文件發(fā)放回收通登記表》，收回舊版本文件時，應(yīng)在文件的文本上加蓋“失效文件”的印章。而對于確需留作參考的文件，則需加蓋“文件失效，留作參考”的印章，明確文件的使用狀態(tài)，防止錯用過期的文件。外來文件的借閱(復(fù)印)等問題，可按照實驗室文件控制程序執(zhí)行，辦理借閱(復(fù)印)手續(xù)，借閱(復(fù)印)者應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)歸還。文件控制部門應(yīng)方便地掌握文件受控情況，及時更換新文件版本，確保在用文件的有效性。
2.2.4更新與銷毀外來文件管理是一個動態(tài)的過程，需要實驗室經(jīng)常性的定期更新文件狀態(tài)，確保文件版本的持續(xù)有效。對于沒有保留價值的文件應(yīng)按實驗室規(guī)定辦理銷毀手續(xù)。對于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范匯編類的文件，可在該文件的正文及目錄處分別加蓋失效標(biāo)注。
3文件的'控制需要注意的問題。
3.1電子文件的受控管理。
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，不少實驗室都實現(xiàn)了信息化管理，通過電子媒體形式發(fā)布文件有效減少了文件的發(fā)放、回收、作廢等麻煩，但隨之也帶來文件更改得不到控制、更改狀態(tài)得不到識別、隨意下載復(fù)制等問題。文件不論以何種載體存在，都必須嚴(yán)格按照認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行控制與管理。對于電子文件應(yīng)該注意以下問題:一是用電子媒體發(fā)布方式時應(yīng)以紙張文件的形式保存審批證據(jù)，包括正式發(fā)布的文件原稿、更改過的原稿、文件的編制、審核、批準(zhǔn)人簽署和修改情況記錄。二是確保質(zhì)量體系框架內(nèi)的每個部門與場所，都具備有效的依據(jù)文件，防止無關(guān)人員任意修改和拷貝。三是文件的發(fā)放記錄包括在計算機(jī)上安裝文件的記錄，如計算機(jī)管理員、安裝批準(zhǔn)人、安裝操作人、安裝后的驗收人、安裝日期和版本等，這些記錄應(yīng)以紙張文件的方式存檔。四是禁止從計算機(jī)上打印質(zhì)量體系文件的硬拷貝，當(dāng)僅作為學(xué)習(xí)或使用方便而打印出來時，應(yīng)確保文件標(biāo)注“非受控本”標(biāo)識。五是應(yīng)及時刪除失已效或作廢的文件，并做好刪除記錄［8］。
3.2軟件的管理。
隨著自動測試技術(shù)的不斷發(fā)展，人工工作日益被自動測試系統(tǒng)或自動設(shè)備取代，包括對校準(zhǔn)/測試數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析處理、報告、檢索等。由于自動測試軟件具有編制、審批、更改審批、更新等文件的基本特征，現(xiàn)在的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)將自動測試軟件納入文件的控制范疇，按照文件進(jìn)行管理。實驗室應(yīng)依據(jù)文件控制程序建立軟件的控制目錄，記錄軟件名稱、開發(fā)人或單位、版本號、所屬計算機(jī)及其責(zé)任人等信息，實現(xiàn)軟件的有效控制。當(dāng)需要對軟件進(jìn)行更新時，依據(jù)軟件控制目錄對已安裝該軟件的所有計算機(jī)進(jìn)行更新，以保證每臺計算機(jī)中的軟件均為有效版本。必要時可將安裝程序副本和附屬文件，如幫助文檔、歷次更新記錄等歸檔保存。無論是自行開發(fā)或采購的軟件，均應(yīng)按此要求進(jìn)行版本控制［9］。
3.3管理方法應(yīng)靈活多樣。
由于需要控制的文件種類多、數(shù)量大，對于管理人員有限的實驗室實施起來難度較大。對此，實驗室可根據(jù)實驗室規(guī)模大小及自身特點，選擇合適的控制方法。對于內(nèi)部文件的控制可采用自上而下法，如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、操作規(guī)程、期間核查方法等，對于規(guī)模較小的實驗室可以將全部文件都按此方法進(jìn)行控制。文件經(jīng)過編制、審核、批準(zhǔn)、加蓋受控標(biāo)識和編號后，按號登記發(fā)放，文件使用部門只負(fù)責(zé)保管和使用，文件使用過程中的控制以及文件更改工作的組織等管理工作全部由資料管理員負(fù)責(zé)。這種方法的優(yōu)點是:控制嚴(yán)密;缺點是:煩瑣，工作量大，而且易于給文件持有者養(yǎng)成依賴心理;對于外來文件的控制則可采用自下而上法，因為外來文件進(jìn)人的渠道較多，數(shù)量也無法準(zhǔn)確掌握?？捎晌募褂貌块T對目前使用的現(xiàn)行有效文件進(jìn)行整理，列出詳細(xì)目錄，上報到實驗室管理部門，由資料管理員根據(jù)上報的目錄進(jìn)行控制。這種控制方法也可用在大型實驗室對內(nèi)部質(zhì)量體系文件的控制，特別是新建質(zhì)量體系的實驗室，可由各部門對現(xiàn)行文件進(jìn)行清理，列出質(zhì)量體系有效文件清單，資料管理員據(jù)此制定實驗室整體的文件控制清單，并實施控制。這種方法的缺點是:監(jiān)督檢查的工作量大;優(yōu)點是:操作簡單。由于責(zé)任分散明確，要求各級人員各負(fù)其責(zé)，從而有利于提高工作的自覺性［5］。
4結(jié)束語。
受控文件的嚴(yán)格管理是實驗室開展工作的有力依據(jù)和傳遞量值準(zhǔn)確可靠的有力保障。計量實驗室只有充分理清文件的控制范圍，明確相關(guān)控制要求，按規(guī)定制定詳盡的文件控制程序并嚴(yán)格執(zhí)行，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所涉及的文件從編制、審批、發(fā)布、使用、更改、管理、作廢、回收直至銷毀等各環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，通過內(nèi)部審核和日常質(zhì)量監(jiān)督對文件控制情況進(jìn)行督促檢查，預(yù)防、杜絕失效和作廢文件的非預(yù)期使用，才能確保校準(zhǔn)/測試結(jié)果的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇三
通過對服務(wù)流程的分析表明，只有不到10%的“業(yè)務(wù)周期”時間是用于真正重要的、對顧客有用的任務(wù)，其余的時間和工作只是花在等待、返工、繞圈子、監(jiān)察等一些不重要的活動中，由于服務(wù)流程中的質(zhì)量控制卻向來不為人們所重視。相形之下，生產(chǎn)部門對于質(zhì)量和過程控制的重視歷史悠久，早在6sigma管理法出現(xiàn)之前，上世紀(jì)80年代初期全面質(zhì)量管理(tqm)就轟轟烈烈地展開了，所以服務(wù)部門相對于生產(chǎn)部門而言，一旦實行系統(tǒng)的質(zhì)量管理方案，服務(wù)部門更易于取得顯著效果，發(fā)展空間很大。另據(jù)研究結(jié)果顯示，服務(wù)部門和服務(wù)流程中，由于質(zhì)量低劣造成的損失(返工、錯誤、項目流產(chǎn)等)占總成本的比例高達(dá)50%。(在生產(chǎn)部門中，這種損失僅占10%-20%)。這個數(shù)據(jù)與許多人的經(jīng)驗相符，在改進(jìn)前，管理和服務(wù)部門的績效僅在1.5σ-3σ之間(也就是50%-90%合格)。所以說，服務(wù)部門和服務(wù)流程有更多的改進(jìn)余地。例如：
以電子形式從一個屏幕轉(zhuǎn)移到另一個屏幕，從一臺服務(wù)器傳向另一臺服務(wù)器。實際上，通過電子郵件、因特網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)。以服務(wù)為基礎(chǔ)的工作流可以在一瞬間從地球的一個地方傳向另一個地方。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，這是大勢所趨。所以，服務(wù)部門的工作流程難以為人了解，而且，這種流程也與個人的工作風(fēng)格和工作環(huán)境有關(guān)，因此在某些關(guān)鍵的部門，如銷售、市場營銷以及軟件開發(fā)中的工作人員都認(rèn)為：“我們沒有工作流程?！睂嶋H上，他們有工作流程，而且經(jīng)常是有好幾個。但是，這些人與自己的工作流程貼得太近，很難使他們認(rèn)識到自身工作流程的特性。
二、不斷演變的工作流程。當(dāng)改變產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是，通常要進(jìn)行：物品的搬運(yùn)，原材料存放地點的變化以及工具和工作流程的變化。由于這個原因，人們對生產(chǎn)流程的改變總是詳加考慮。但是生產(chǎn)活動之外，工作流程是可以輕易的改變，比如說改變那些尚未深入人心的習(xí)慣，責(zé)任可以重新分配，機(jī)構(gòu)可以重組，可以添加新的步驟，改變指導(dǎo)原則等等，這些都不需要過多的資金投入和過于認(rèn)真地考慮。但實際上，這種轉(zhuǎn)變對整體的影響巨大。其結(jié)果是服務(wù)流程不斷的演變、適應(yīng)、成長。
三、缺少事實和數(shù)據(jù)。鑒于以上的情況，可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于服務(wù)流程較小的硬性材料極端缺乏。即使是存在這些數(shù)據(jù)，也只是一文性質(zhì)的或者是主觀的，涉及的范圍也比較狹窄?；谶@些原因，整個服務(wù)流程很難加以評估。在服務(wù)流程中，注意到問題并追蹤問題比在生產(chǎn)流程中難得多。大批從未看到過的資料可能很容易看完，但是積壓的工作、返工、延誤以及在這些事情上花費(fèi)的時間和精力難以估量，特別是當(dāng)其擴(kuò)展到整個流程時。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇四
在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，在全體科室員工的共同努力下，按照公司的質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量計劃完成了全年的技術(shù)改造及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、積極提高員工業(yè)務(wù)能力。
我們科室現(xiàn)有檢驗員41人，技術(shù)工藝、質(zhì)量管理、計量人員5人共計46人94%的人員是五月份以后進(jìn)廠的新工。工作沒有經(jīng)驗，而且四條生產(chǎn)線工作任務(wù)繁重，面臨此情況，新工培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)是我們的首要任務(wù)。在此我科對檢驗員進(jìn)行了三次全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，提高了檢驗員的業(yè)務(wù)能力。在工藝技術(shù)文件修訂后，我科及時下發(fā)到各工序，并由經(jīng)驗豐富的在崗人員依據(jù)技術(shù)文件現(xiàn)場指導(dǎo)帶幫新工熟悉業(yè)務(wù)。
二、建立健全工藝技術(shù)文件。
公司新建伊始沒有任何工藝技術(shù)文件，為此我科室從年初開始即著手編制工藝技術(shù)文件，結(jié)合我公司實際情況及api質(zhì)量管理體系要求編制出適合我公司的一套完整的工藝技術(shù)文件。同時配合api認(rèn)證工作我科室加班加點多次修改修訂工藝技術(shù)文件，修訂后的技術(shù)文件在api現(xiàn)場審核過程中也受到審核專家的肯定。
工欲善其事，必先利其器，計量器具與產(chǎn)品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。通過一年的努力工作完善了各種與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)的計量器具的配備工作。同時根據(jù)api要求增加了白光照度計、紫光照度計、覆膜測厚儀、超聲波測厚儀、深度千分尺等關(guān)鍵計量器具。并對所用的主要檢測儀器進(jìn)行了校準(zhǔn)檢定。對使用過程中損壞的儀器儀表進(jìn)行了及時的修復(fù)配置。一名計量員出色的完成了各種計量器具的校驗建賬及管理工作，確保證了四條生產(chǎn)線產(chǎn)品的各項參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。使產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)并符合api標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、嚴(yán)把外購產(chǎn)品進(jìn)廠檢驗關(guān)。
1、原材料檢驗中發(fā)現(xiàn)湖北中石特種鋼鐵有限公司所供5?“管材中50%的管子存在管頭彎曲現(xiàn)象無法加工。對此質(zhì)量異議問題經(jīng)與供方積極協(xié)商后一次性賠付我方30萬元，使問題妥善解決。
2、在外購接箍的檢驗中，對上海越俊、上海繁正隆、寧夏戴姆斯三家供貨單位提供的三批9?”接箍，共計3195只接箍不符合我公司檢驗規(guī)范及api標(biāo)準(zhǔn)要求。拒收了這三批接箍，供應(yīng)科積極配合進(jìn)行退貨處理。
五、嚴(yán)把過程檢驗質(zhì)量關(guān)。
一年來在過程檢驗中對出現(xiàn)的不合格品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年9月6日接箍車間下料工段一操作工在接箍下料過程中國共產(chǎn)黨下料114只，其中不合格44只，廢品率達(dá)38.6%。事發(fā)后我科室及其重視配合車間對該操作工進(jìn)行了批評教育及罰款處理。
六、收集市場信息聽取用戶意見。
我科室通過收集市場信息反饋，對用戶提出的合理化意見及建議積極響應(yīng)。對于用戶反映的表面質(zhì)量問題（接箍、管體噴漆不均、色環(huán)涂漆不規(guī)范）我們積極采取了糾正預(yù)防措施。
七、工藝技術(shù)改進(jìn)。
我公司生產(chǎn)線屬于整線引進(jìn)，難免有些地方與我公司實際不符，為此我們吸取用戶意見分析后主要做了以下改進(jìn)：
1、管體噴漆采用了黑漆防腐涂料；
3、對三條管體生產(chǎn)線進(jìn)行了除銹改造。完成了除銹機(jī)的設(shè)計、加工、安裝、調(diào)試工作。除銹效果良好，保證了產(chǎn)品的涂漆及外觀質(zhì)量。
八、努力做好api認(rèn)證工作。
在整個api認(rèn)證過程中我科室工作量占60%，為此我科人員深知自己責(zé)任重大從上到下團(tuán)結(jié)一致努力工作。在工藝文件編制、質(zhì)量記錄、工藝完善、磷化及磁粉探傷過程確認(rèn)、不合格品控制等方面做了大量細(xì)致的工作。同時在技術(shù)質(zhì)量工作方面上指導(dǎo)其他部門的工作。在api專家現(xiàn)場審核過程中多次受到專家的肯定。
一年來通過全體科員的共同努力有力的保證了公司質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。從3月份試生產(chǎn)到目前正常生產(chǎn)通過不斷的改進(jìn)和提高。目前公司的工藝技術(shù)文件齊全、工藝裝備基本完善、各項管理文件能夠相適應(yīng)。形成了一套完整合理的技術(shù)質(zhì)量管理體系。在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各職能部門的協(xié)作下、在全體員工的努力下順利完成了api認(rèn)證審核工作。這也是對我科一年來工作最好的總結(jié)和肯定。我科全體人員將在新的一年里團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揮智慧和才干，干好本職工作為公司的發(fā)展在再新的輝煌！
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實驗室質(zhì)量管理計劃書篇五
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實踐活動。及時補(bǔ)充好實驗器材，在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應(yīng)該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇六
實驗室質(zhì)量管理工作的有效開展需要依靠完整的管理體系，否則，實驗室質(zhì)量管理工作失效，實驗質(zhì)量也必然得不到保障。我國相關(guān)部門已經(jīng)認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理工作的重要性，頒布實施了一系列實驗室質(zhì)量管理制度，構(gòu)建出了一套完整的質(zhì)量管理體系，并將其應(yīng)用到實際工作中，切實提高了實驗室質(zhì)量管理水平，保證了實驗室質(zhì)量管理工作的開展有效性。
一、實驗室的建立條件。
相關(guān)資料顯示，實驗室的建立必須以下條件：一，有符合實驗要求的各種實驗設(shè)備、材料、場地和人員；二，有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)建立，有完整的實驗室檢驗工作流程，有相關(guān)單位能做好充分的分配與協(xié)調(diào)工作；三，實驗室內(nèi)外部都有設(shè)置審核制度，有足夠的實驗室檢驗?zāi)芰?，并且有健全、完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
從上述所提到的實驗室建立條件來看，實驗室質(zhì)量管理體系具備與否是影響實驗室能否建立的一項關(guān)鍵因素，如果實驗室不具備該體系，則實驗室建立條件殘缺，建立工作可能存在問題。
從功能作用來看，實驗室質(zhì)量管理體系的基主要作用是對實驗室活動進(jìn)行控制，盡量減少，甚至完全避免實驗質(zhì)量缺陷。如果在實驗活動中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷，要求及時采取補(bǔ)救措施對實驗活動加以糾正，確保實驗質(zhì)量。
為了能更好的保證實驗室活動質(zhì)量，相關(guān)部門提出在建立實驗室的同時，結(jié)合實驗室活動情況，構(gòu)建一套符合實驗室工作需求的質(zhì)量管理體系，利用該體系來管理、制約實驗室工作，改進(jìn)實驗中存在的各種質(zhì)量問題。實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建必須掌握以下幾大要點：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視。
實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建中，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，只有上級領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了重視，并給出了工作要求，下層干部才會將實驗室質(zhì)量管理放到重點工作中，提高關(guān)注度，采取有效措施做好實驗室質(zhì)量管理，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)給出的任務(wù)。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是統(tǒng)一思想的關(guān)鍵，工作中只要加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對實驗室質(zhì)量管理體系的重視，體系建立工作自然會得到順利開展。
2、加大宣傳與培訓(xùn)力度，動員全體人員參與。
人員是實驗室質(zhì)量管理工作的操作者，相關(guān)部門在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，務(wù)必要加強(qiáng)教育宣傳，讓各級人員都認(rèn)識到實驗室質(zhì)量管理的重要性，并詳細(xì)了解實驗室質(zhì)量的評審準(zhǔn)則，動員全體人員積極參與，切實構(gòu)建全員質(zhì)量管理體系。
3、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并明確機(jī)構(gòu)或各級人員的責(zé)任。
在構(gòu)建質(zhì)量管理體系的同時要落實組織機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的是各自職責(zé)，使其能在具體工作中做好自己的分內(nèi)之事。另外，相關(guān)部門要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員情況，提前做好實驗室質(zhì)量管理總規(guī)劃，確定出質(zhì)量管理目標(biāo)，將質(zhì)量管理工作落實到實處，將管理責(zé)任落實到個人。
4、做好現(xiàn)狀分析，合理確定質(zhì)量管理體系的構(gòu)建過程。
實驗室建立的最終目標(biāo)是為相關(guān)行業(yè)提供檢驗報告，實驗室內(nèi)部工作大多為檢驗工作，所以在構(gòu)建實驗室質(zhì)量管理體系時，一定要嚴(yán)格遵照實驗室《評審準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)與要求，同時結(jié)合實驗室檢驗工作情況，切實做好實驗室檢驗工作的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理過程中，管理人員可對質(zhì)量管理體系的基本情況、實驗室現(xiàn)有檢驗設(shè)備的性能、實驗室檢驗人員的工作能力、實驗組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況等多方面內(nèi)容進(jìn)行分析，并把握好體系的構(gòu)建要素，切實做好質(zhì)量管理體系構(gòu)建。
5、確定機(jī)構(gòu)，分配職責(zé)，配備資源。
實驗室根據(jù)自身的實際情況，本著有利于實驗室檢驗工作的順利開展，籌劃設(shè)計設(shè)置實驗室組織機(jī)構(gòu)。并根據(jù)需要對涉及到的硬件、軟件和人員配備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實，將各個質(zhì)量活動分配落實到有關(guān)部門，根據(jù)各部門承擔(dān)的質(zhì)量活動確定其質(zhì)量職責(zé)和崗位以及賦予相應(yīng)權(quán)限，同時注意規(guī)定各項質(zhì)量活動之間的接口，為避免出現(xiàn)職能重疊或職能空缺，規(guī)定一項質(zhì)量活動不得讓多個職能部門負(fù)責(zé)，必須由一個職能部門負(fù)責(zé)。
6、管理體系文件化。
管理體系的建立，首先必須建立管理體系文件，使管理體系通過文件的形式表現(xiàn)出來，他是管理體系存在的基礎(chǔ)和證據(jù)，是質(zhì)量管理體系的具體體現(xiàn)和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的法規(guī)，也是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，是規(guī)范實驗室工作和全體人員行為，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量依據(jù)。
三、管理體系的試運(yùn)行。
文件化的管理體系文件只有通過試運(yùn)行才能發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題，通過試運(yùn)行考驗管理體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性。并對暴露出的問題采取改進(jìn)措施和糾正措施，以達(dá)到進(jìn)一步完善管理體系文件目的。在管理體系試運(yùn)行過程中，實驗室重點做以下工作：
（1）有針對性的宣貫管理體系文件。使全體人員認(rèn)識到新建立或完善的管理體系對過去管理體系的變革，是為了向國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹管理體系文件。
（2）對管理體系文件通過試運(yùn)行出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見進(jìn)行收集，將管理體系試運(yùn)行中暴露的問題，如體系設(shè)計不周、項目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
（3）認(rèn)真做好信息管理，對所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員，都要求按管理體系文件要求，做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
（4）按照《評審準(zhǔn)則》要求進(jìn)行管理體系的審核和評審。審核和評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行；體系文件是否覆蓋所有主要質(zhì)量活動，各文件之間的接口是否清楚；組織結(jié)構(gòu)能否滿足管理體系運(yùn)行的需要，各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確。
四、結(jié)束語。
綜上所述，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建需要掌握好六大要點，分別為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視、動員全體人員參與、加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、做好現(xiàn)狀分析、明確機(jī)構(gòu)職責(zé)以及實現(xiàn)管理體系文化化，實際工作中只有做好了以上六個方面的工作，實驗室質(zhì)量管理體系的構(gòu)建工作才能順利完成，構(gòu)建得出的管理體系才能正式運(yùn)行，并在運(yùn)行中充分發(fā)揮作用。在本篇文章中，筆者重點對實驗室質(zhì)量管理體系構(gòu)建需要掌握的幾大要點做了探討，并論述了管理體系的運(yùn)行情況，總結(jié)出了相關(guān)結(jié)論，希望對同行工作有所幫助。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇七
本學(xué)期，學(xué)校的中心工作是，物理實驗室的工作主要是落實物理教學(xué)的實驗工作。為了更好地利用現(xiàn)有的實驗資源，充分發(fā)揮物理實驗的效能，我們將在學(xué)校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，具體做好各方面的工作，為了更好地做好工作，制定本計劃。
一、開學(xué)初的工作。
開學(xué)初，由于各類工作比較多，我們首先整理好實驗器材，清點數(shù)量，做好登記工作，并且根教材和物理教學(xué)的要求，對本學(xué)期需要的實驗器材有個大概的了解。由于實驗室很長時間不用，我們將及時做好衛(wèi)生打掃工作。
二、安排好實驗教學(xué)設(shè)計和實驗安排計劃。
開學(xué)初，我們將根據(jù)物理教學(xué)的進(jìn)度，合理科學(xué)的安排好各個演示實驗和學(xué)生分組實驗，以及各個學(xué)生活動，綜合實踐活動。及時補(bǔ)充好實驗器材，在實驗前準(zhǔn)備好實驗器材，確保每一個演示實驗都能成功，具有良好的實驗效果，真正起到幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高教學(xué)效果的作用。
三、定期檢查和整理好實驗器材，并做好各類臺帳，以備各種檢查。
每做一次實驗后，都應(yīng)該做好實驗記錄，并且及時將實驗器材收回，檢查實驗器材的完好性，是否有遺失的情況等。如果有損壞的情況，可以修理的應(yīng)該盡可能的`修理，如果不能修理，必須做好記錄。
四、定期做好衛(wèi)生保潔工作。
每天一小掃，一周一大掃，確保實驗室的衛(wèi)生狀況良好，儀器擺放整齊。每一次分組實驗后及時打掃，尤其注意實驗桌以及凳子是否擺放整齊。
五、學(xué)期結(jié)束時的工作。
到了學(xué)期結(jié)束階段，我將做好實驗器材的整理和清點工作，確保以后能夠開展實驗。最后檢查各類臺帳，如果有缺損，及時補(bǔ)做。根據(jù)本學(xué)期的實驗室各種的實際情況，做好各類總結(jié)工作。
實驗工作比較瑣碎，如果有什么不到之處，我還將根據(jù)實際工作的需要，及時調(diào)整。實驗室工作的宗旨是更好地為物理教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)，為廣大的師生服務(wù)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇八
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析前質(zhì)量管理具有重要作用，能提高分析工作質(zhì)量，為患者疾病診斷和治愈創(chuàng)造良好條件，但目前該項工作存在問題與不足。為應(yīng)對這些問題，今后應(yīng)該采取質(zhì)量管理措施，發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用、注重與患者交流溝通、按照正確方法采集標(biāo)本，并嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存、健全檢驗科室工作制度。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇九
根據(jù)目前國際通行的實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則《測試和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》，我們要建立的管理體系應(yīng)為文件化、具體化、模式化、規(guī)范化的質(zhì)量管理體系。在建設(shè)的過程中，我們不僅要把管理要素融入到實驗室實際工作中，而且還要融入一定的技術(shù)要素，以此來加強(qiáng)對實驗室質(zhì)量管理體系的具體應(yīng)用。使質(zhì)量管理體系在指導(dǎo)實驗室工作的基礎(chǔ)上保障實驗室的各項活動正常運(yùn)行。
實驗室質(zhì)量管理體系是一項實施質(zhì)量管理、實現(xiàn)和達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以此來促進(jìn)實驗室工作人員的信息協(xié)調(diào)，保證檢測精確的機(jī)制。
在建立和完善實驗室的過程中，需具備一些相應(yīng)的條件，如：需要配備符合條件的儀器設(shè)備、配備必需的實驗場地和實驗設(shè)施、配備合格的檢驗人員和合格的辦公設(shè)施；同時，要建立適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，以此來確保實驗室檢驗工作的過程，使實驗室檢驗工作能夠有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。在完善實驗室質(zhì)量管理體系中，應(yīng)注意實驗室間的能力驗證和對比等方式，從而來保證實驗室的檢驗報告能夠準(zhǔn)確、可靠。
在質(zhì)量管理體系的.建設(shè)中，要注重發(fā)揮質(zhì)量管理體系的功能作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量管理體系建設(shè)的因素，對建設(shè)過程中存在的問題要及時改正，同時要采取合適的方法措施來盡量避免問題的出現(xiàn)。
二、建立實驗室質(zhì)量管理體系的一些要求。
1、檢測需有一定的依據(jù)。在質(zhì)量管理體系的形成過程中，首先需明確檢測依據(jù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，掌握正確的技術(shù)要求和技術(shù)條件方能建立完善的質(zhì)量管理體系。
2、樣品抽取過程。制定隨機(jī)抽取樣品的方案，抽樣、封樣、記錄、取送等過程要合乎標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢驗程序。
3、樣品管理。對編制好的樣品要進(jìn)行妥善的保管，以免丟失，需要制備試樣時，就要對試樣的工具、模具等進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、外部供應(yīng)物品方面。對外部供應(yīng)的物品要有明確的質(zhì)量要求和質(zhì)量檢測，確保其安全衛(wèi)生性。
5、環(huán)境要求。努力建設(shè)符合條件的衛(wèi)生環(huán)境，要有監(jiān)控環(huán)境的技術(shù)設(shè)備。
6、檢測操作方面。實驗室質(zhì)量檢驗人員要在依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范的方法基礎(chǔ)上來實施產(chǎn)品的檢測操作，確保及時準(zhǔn)確地記錄檢測結(jié)果和監(jiān)測數(shù)據(jù)。
7、對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。要檢測數(shù)值的正確性，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
8、檢測報告內(nèi)容。檢測報告內(nèi)容要完整規(guī)范，依據(jù)正確的格式來書寫。
（二）、配備有一定技術(shù)水平的人員和物質(zhì)資源。
1、在建立實驗室質(zhì)量管理體系中，要配備具有先進(jìn)技術(shù)的人員，如，管理人員、執(zhí)行人員、監(jiān)督人員、檢驗人員等。相信他們在先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)下、在相應(yīng)的工作技能、工作經(jīng)驗的指導(dǎo)下定能明確自己的職責(zé)，為建立完善的質(zhì)量管理體系貢獻(xiàn)力量。
2、物質(zhì)資源配備上，需要配備一定數(shù)量的設(shè)備、設(shè)施、工作場地、技術(shù)控制手段。資源的配備要滿足工作任務(wù)的需要和技術(shù)規(guī)范的要求。
（三）、形成檢測程序文件。
在實驗室質(zhì)量管理體系的建設(shè)過程中，要有檢測程序的文件，此文件可規(guī)定檢測活動和檢測過程，質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行離不開對程序文件的實施。程序文件在制定過行程中，要做到全面性、實用性和可操作性，以此來指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建立。
1、全員參與，共同建立。
質(zhì)量管理體系的建立不是一個獨(dú)立的個人能夠完成的，體系的建立是一系列相互聯(lián)系的組合，不同的建立過程需要不同的人員。因此，建立實驗室質(zhì)量管理體系需要全員參與，大家在各自的崗位上共同出力，在認(rèn)真履行各自職責(zé)的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)技能知識下共同建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系。
2、建立實驗室監(jiān)督管理機(jī)制，促進(jìn)管理體系的建立。
在實驗室管理體系的運(yùn)行過程中，要對各項工作進(jìn)行監(jiān)督管理以此來避免各項質(zhì)量活動發(fā)生偏離現(xiàn)象，在建設(shè)中，加強(qiáng)對各項活動的監(jiān)督管理，有利于保證檢驗工作質(zhì)量，推進(jìn)管理工作的改進(jìn)，提高管理體系的質(zhì)量。
3、定期開展審核活動，反思工作問題。
在管理體系建立當(dāng)中，我們不應(yīng)僅僅只向前發(fā)展，還應(yīng)該停下腳步來反思一下我們工作當(dāng)中存在的問題，認(rèn)真開展一系列的審核活動有利于我們來反思自身存在的問題，在解決這些問題的前提下將會更有利于實驗室管理體系的建立。對運(yùn)行中存在的問題要及時糾正，使管理體系更加完善。
對實驗室質(zhì)量管理體系中存在的一些問題、紕漏，要及時查明其原因，綜合分析這些問題出現(xiàn)的緣由，以此來有針對性地制定一些的解決措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。同時，對于一些糾正效果不明顯的問題，就要進(jìn)一步采取措施，直到問題有明顯地改進(jìn)；而且，要注意修改管理體系的程序文件，將制定的措施編入管理體系的程序文件中，以此來防止類似問題的出現(xiàn)，從而來提高質(zhì)量管理體系的運(yùn)行水平。
綜上分析可以發(fā)現(xiàn)，建立實驗室質(zhì)量管理體系有利于促進(jìn)實驗室各項工作的正常運(yùn)行和開展。在建立實驗室質(zhì)量管理體系的過程中，我們還需要注意一些問題，及時反思工作，以此來確保質(zhì)量管理體系的完善化。
同時，要想建立完善的實驗室質(zhì)量管理體系，我們在工作中還應(yīng)注意幾點問題，要在精心組織、策劃的前提下建立一支具有高素質(zhì)的實驗室質(zhì)量管理隊伍，加強(qiáng)實驗室質(zhì)量管理體系具體應(yīng)用，切實把質(zhì)量管理工作落實到實處，以此來保證實驗室質(zhì)量檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性，使實驗室的管理日益完善，從而可以在我國的市場經(jīng)濟(jì)中占有一席之地，并不斷地發(fā)展壯大起來。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升。或者醫(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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［3］楊朝霞.醫(yī)學(xué)檢驗實驗室的分析前質(zhì)量管理分析［j］.心理醫(yī)生(下半月版)，2012，(9):456.
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十一
加強(qiáng)該部分質(zhì)量管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展各項操作，有利于對疾病進(jìn)行正確判斷，為患者治療創(chuàng)造良好條件但目前質(zhì)量管理存在一些不足，需要采取控制和完善措施，為后續(xù)各項工作有效開展提供指導(dǎo)與借鑒。
雖然醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理的重要意義，但由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，再加上工作人員素質(zhì)偏低，導(dǎo)致質(zhì)量管理仍然存在缺陷與不足，主要體現(xiàn)在以下方面。
1.1忽視與患者進(jìn)行溝通。
醫(yī)護(hù)人員沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)，檢驗分析前忽視加強(qiáng)與患者的溝通，導(dǎo)致患者對相關(guān)問題的認(rèn)識不足，對檢測項目的'內(nèi)容、意義了解不夠，影響檢驗分析效果提升?；蛘哚t(yī)生和護(hù)士溝通不夠，未能明確工作流程，制約各項工作有效開展，對后續(xù)實驗室質(zhì)量管理產(chǎn)生不利影響。
1.2標(biāo)本采集的方法不當(dāng)。
工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格遵循規(guī)范流程采集標(biāo)本，受到溫度、濕度等環(huán)境因素的干擾，影響標(biāo)本質(zhì)量提升，對后續(xù)研究分析工作帶來不利影響，制約工作水平提高。另外，標(biāo)本接收和保存不到位，受到污染和破壞，影響管理分析效果提升。
1.3相關(guān)工作制度不完善。
沒有制定健全完善的管理規(guī)章制度，難以有效規(guī)范醫(yī)學(xué)檢驗分析前的質(zhì)量管理工作?；蛘邲]有建立嚴(yán)格的責(zé)任制，相關(guān)工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)，現(xiàn)有制度沒有嚴(yán)格落實和執(zhí)行，對醫(yī)學(xué)檢驗分析工作產(chǎn)生不利影響。
為應(yīng)對存在的問題與不足，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗和臨床疾病治療工作需要，筆者認(rèn)為今后應(yīng)該采取以下質(zhì)量管理措施。
2.1發(fā)揮臨床醫(yī)護(hù)人員作用。
項目檢查結(jié)果貫穿于醫(yī)療全過程，臨床醫(yī)生應(yīng)該熟悉檢測項目內(nèi)容及其臨床意義，應(yīng)用檢測結(jié)果指導(dǎo)自己的日常行動和工作。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合患者病情、診斷、療效監(jiān)控工作需要，選擇正確的檢測項目，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。例如，“三p”試驗在彌漫性血管內(nèi)凝血早期為陽性，晚期為陰性，如果醫(yī)生不了解這些情況而進(jìn)行檢測，往往會作出錯誤判斷。為此，檢驗科與臨床科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該加強(qiáng)溝通，開具臨床檢測項目清單，參加病房會診，提供有效的檢測項目信息，讓臨床醫(yī)生掌握更為全面的信息資料，對患者疾病進(jìn)行綜合全面判斷。另外還要發(fā)揮護(hù)士的作用，加強(qiáng)分析前的質(zhì)量管理，密切與護(hù)理人員溝通和聯(lián)系，重視患者準(zhǔn)備、標(biāo)本采集、標(biāo)本收集運(yùn)送等各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，避免出錯，為提高質(zhì)量檢測效果奠定基礎(chǔ)。
2.2注重與患者的交流溝通。
檢驗分析前與患者進(jìn)行溝通，掌握患者的飲食起居、飲食狀況、生理狀態(tài)、病理變化等內(nèi)容，明確干擾檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的因素，就檢測結(jié)果對患者進(jìn)行解釋，讓患者了解和配合相關(guān)工作的開展。增進(jìn)與患者溝通，嚴(yán)格控制飲食，一般空腹12h后采血。甘油三脂檢查最好素食3天，避免結(jié)果值增高，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。糖耐量試驗前3天按平時飲食習(xí)慣進(jìn)食，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確和正常。藥物也會影響檢測結(jié)果，應(yīng)該暫?？赡苡绊憴z測結(jié)果的藥物，從而保證結(jié)果準(zhǔn)確可靠，更好為疾病診斷、分析和治療提供依據(jù)和結(jié)論。
2.3按照正確方法采集標(biāo)本。
標(biāo)本采集時要掌握最佳采集時間，避免受到不必要干擾，掌握正確的采集體位，保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。靜脈采血取坐位，使用止血帶時間不超過1min，血液抽出后注入抗凝管，抗凝管顛倒5－6次，避免小凝塊出現(xiàn)，合理確定抗凝劑比例。嚴(yán)格遵循真空采血方法，多管采集按照凝血試驗、血常規(guī)、血沉、其他檢查項目的順序，以確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確及可靠。抽血時要防止溶血，避免細(xì)胞物質(zhì)出現(xiàn)變化，實現(xiàn)對檢測結(jié)果的有效把握，提高結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。其他標(biāo)本采集時也要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，注重對患者進(jìn)行有效指導(dǎo)，尿液標(biāo)本采集時要保證尿道口干凈，避免白帶、經(jīng)血、糞便混入，留取新鮮中段尿30－50ml。大便檢查取黏液、血液部分，痰液檢查時避免唾液混入，保證檢測標(biāo)本符合要求，以確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確，為臨床疾病診斷和治療創(chuàng)造良好條件。
2.4嚴(yán)格標(biāo)本的接收和保存。
對收到的標(biāo)本嚴(yán)格核對和簽收，確保標(biāo)本的唯一性標(biāo)志準(zhǔn)確無誤，申請檢驗項目與標(biāo)本相符合，標(biāo)本容器正確，細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本沒有受到污染，采集到接收的時間間隔符合要求。只有在確保這些數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)上，滿足標(biāo)本采集工作需要，才能為后續(xù)檢測分析創(chuàng)造良好條件。不合格標(biāo)本應(yīng)該退回，合格標(biāo)本需要進(jìn)一步處理，不能立即分析的標(biāo)本嚴(yán)格按照要求封存，避免保存不到位而影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
2.5健全檢驗科室工作制度。
完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格標(biāo)本操作流程，明確儀器使用規(guī)范流程，規(guī)定檢測時間和濕度、溫度等各項指標(biāo)要求，明確檢測規(guī)范流程，實現(xiàn)對各項規(guī)章制度的有效控制和完善。健全分析前質(zhì)量控制體系，嚴(yán)格實行責(zé)任制，建立信息反饋制度，做好總結(jié)和分析工作，為疾病診斷和臨床疾病治療提供依據(jù)。
3.結(jié)束語。
綜上所述，醫(yī)學(xué)檢驗實驗室分析之前，為推動各項工作順利進(jìn)行，為后續(xù)各項工作有效開展奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制是十分必要的。應(yīng)該明確存在的缺陷與不足，根據(jù)具體需要采取完善措施，從而提高醫(yī)學(xué)檢驗分析前質(zhì)量管理效果，提高工作效率，為臨床醫(yī)學(xué)疾病診斷、患者治療提供依據(jù)和參考。
參考文獻(xiàn)。
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實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十二
化學(xué)試驗室水電氣俱有、有大量的化學(xué)危險品、大量的昂貴儀器、老師和同學(xué)們在實驗室工作和學(xué)習(xí)。實驗室的安全關(guān)系到各位的切身利益，實驗室的安全包括人、財、物的安全:包括財、物的防盜，物的損壞，環(huán)境污染，最重要的是人本身是否受到傷害。按導(dǎo)致事故的直接原因分類《生產(chǎn)過程危險和有害因素分類與代碼》(gb/t13861－)，分為4大類，191個小類。分別是人的因素、物的因素、環(huán)境因素以及管理因素，其中管理因素尤為重要。根據(jù)美國海因里希(heinrichwh)災(zāi)害理論模型?；瘜W(xué)實驗室教學(xué)和科研過程中可能發(fā)生事故的原因主要為不安全環(huán)境和不安全行為。不安全環(huán)境是指儀器設(shè)備、配套設(shè)施等硬件處于不安全狀態(tài)，包括物理環(huán)境因素(如機(jī)械設(shè)備、壓力容器、水源、電源、熱源、光源、輻射、振動、噪音等)、化學(xué)環(huán)境因素(如試劑、煙、火、爆炸、氣體)等。不安全行為是指人的不安全因素，如思想上麻痹大意、生理上精神不佳、能力上缺乏必要的技能和知識等?；瘜W(xué)實驗室試劑種類繁多(酸、堿、鹽、氧化劑、還原劑)，許多化學(xué)藥品易燃、易爆、有毒或有腐蝕性，實驗教學(xué)與研究具有一定的危險性。危險化學(xué)品包括:毒害品、易燃品、氧化劑、還原劑、腐蝕品、爆炸品、放射性等七大類。因此加強(qiáng)化學(xué)實驗室中危險化學(xué)品的管理至關(guān)重要，它為實驗室的安全提供強(qiáng)有力保障。
推行5s，要重點加強(qiáng)對實驗技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高化學(xué)相關(guān)工作者(包括實驗技術(shù)人員、教學(xué)師生以及在實驗室場所的保潔人員)對5s管理的認(rèn)識，通過培訓(xùn)讓大家理解5s的具體含義，了解如何組織開展實施。通過定期培訓(xùn)，讓大家了解并且自愿去執(zhí)行，提高理論水品，最終接受并認(rèn)可5s的管理理念。實施的具體方法如下:。
(1)整理。對藥品庫全面盤點，制定化學(xué)試劑清單，根據(jù)實驗安排分為要用的和不用的，不用的危險化學(xué)品(包括快過期的化學(xué)試劑)第一時間進(jìn)行處理，根據(jù)學(xué)?；瘜W(xué)品回收的相關(guān)要求，統(tǒng)一進(jìn)行報廢處理。騰出儲存空間，減小安全隱患。
(2)整頓。對留在藥品庫的化學(xué)品分門別類放置，100%做好標(biāo)示，一一對應(yīng)。主要是歸類，但是由于化學(xué)品的特殊性，在存放時應(yīng)結(jié)合其化學(xué)性質(zhì)，對互為禁忌物的危險化學(xué)品隔開放置，如果空間允許可以存放在不同的房間。遇火、遇熱、遇潮能引起燃燒、爆炸或發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生有毒氣體的危險化學(xué)品不得在露天或在潮濕、積水的實驗室內(nèi)存放;受日光照射能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，引起自燃、爆炸、或產(chǎn)生有毒氣體的.化學(xué)危險品應(yīng)避光儲存。
(3)清掃。將不需要的化學(xué)品清除掉，保持藥品庫和實驗室內(nèi)無雜物，無隱患狀態(tài)。實驗結(jié)束后將整個實驗室打掃干凈，不留死角，尤其是實驗過程中殘留的化學(xué)試劑要徹底清除，對于有毒的化學(xué)品和酸堿重金屬的廢液要及時處理。藥品庫的主要負(fù)責(zé)人是實驗員，實驗室的清掃主要有學(xué)生輪流值日，加強(qiáng)學(xué)生的整潔與安全意識。
(4)清潔。每日安排專人檢查實驗室與藥品庫的衛(wèi)生情況，制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，形成制度，使實驗室管理規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)天實驗結(jié)束后，由專人將化學(xué)品送回到準(zhǔn)備室，不允許留在實驗室內(nèi)。收回的化學(xué)品歸類擺放，排除安全隱患。
(5)素養(yǎng)?；瘜W(xué)實驗室尤其是國家級化學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)示范中心，面對的學(xué)生眾多，對于化學(xué)品的管理除了教師和實驗技術(shù)人員外，學(xué)生是學(xué)習(xí)以及做實驗的主體。因此加強(qiáng)學(xué)生的安全意識，讓學(xué)生規(guī)范使用化學(xué)品更有利于管理化學(xué)品，尤其是危險化學(xué)品。只有全員參與并執(zhí)行，形成習(xí)慣，才可以達(dá)到良好的效果。
4實施5s管理的意義。
總之，實驗室的安全保障依賴于全員骨髓里的安全意識和自覺行動，也就是提高素養(yǎng)。5s管理不只是一個管理方法，也是一個可以具體執(zhí)行的行動指南。受眾群體不必有專業(yè)的知識，就可以去落實，它不需要復(fù)雜的原理和技術(shù)，是一種低投入，高回報，實用的管理方法，并且這個管理方法可以推而廣之。高?；瘜W(xué)實驗室的管理尤其是對危化品的管理引入企業(yè)的5s管理方法，使實驗室的工作更科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，更重要的是可以加強(qiáng)實驗室安全，減少安全隱患。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十三
為了進(jìn)一步提高小學(xué)實驗室的管理水平和能力，實現(xiàn)實驗室材料科學(xué)化分類、分檔和檔案管理，以提高實驗水平和增強(qiáng)實驗效果，同時達(dá)到最大化的利用率，更好、更全面地實施素質(zhì)教育，為推進(jìn)教育的健康合理發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
按照教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容的安排，充分開展實驗教學(xué)課程，使實驗開出率達(dá)到90%以上，并引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的實驗技能，培養(yǎng)科學(xué)的實踐、實驗和觀察能力。
1.對部門管轄范圍進(jìn)行重新劃分，將實驗室的管理直接劃歸到教務(wù)處，以加強(qiáng)對實驗室的管理。設(shè)立專門的'實驗員來管理實驗室的工作，協(xié)助教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實驗活動。
2.實驗室管理員任務(wù)和目標(biāo)：
(1)實驗員必須擬定自然教學(xué)計劃，各年級自然教學(xué)工作需要按照計劃進(jìn)行實驗教學(xué)，填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。
(2)在進(jìn)行實驗教學(xué)前，必須準(zhǔn)備好實驗所需的儀器和材料，教師對每組實驗都應(yīng)有充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計實驗步驟、實驗過程、方法，并編寫相應(yīng)的實驗方案，以保證實驗的科學(xué)性、安全性和效果。
(3)在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗時，應(yīng)要求學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)的實驗材料，確保學(xué)生在實驗中有物可做，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行觀察、討論，得出相應(yīng)的結(jié)論，完成實驗教學(xué)。
(4)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分組實驗后，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生完成實驗報告單（試驗記錄），并認(rèn)真審閱，引導(dǎo)學(xué)生在實驗和觀察中養(yǎng)成科學(xué)的自然觀和相應(yīng)的實驗?zāi)芰Α?BR> 3.材料分類和歸檔。
(1)每學(xué)期（學(xué)年）按時將各類材料分類裝訂后歸檔，并按時填寫相應(yīng)的試驗開出數(shù)、開出率，完成實驗室材料的科學(xué)、規(guī)范的歸檔管理，便于查閱。
(2)在材料歸檔的過程中，注意材料的質(zhì)量和數(shù)量要符合相應(yīng)的要求。
4.實驗器材管理。
實驗室管理人員在管理好實驗室的器材的同時，也必須要管理好材料的收發(fā)、入檔等工作，維護(hù)好實驗室的日常工作秩序。
(1)實驗器材的管理工作包括器材的每日發(fā)放和回收，記錄器材的使用情況以及損害、修理等情況。在某些器材損壞或缺少的情況下，要做好相關(guān)實驗器材的申報、采購工作，保證實驗室工作的順利進(jìn)行。
(2)每星期定期組織學(xué)生進(jìn)行實驗室清潔工作，同時負(fù)責(zé)實驗室內(nèi)的設(shè)備、器具、用電等方面的保管、管理和安全工作，以預(yù)防意外事件的發(fā)生。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十四
摘要：完善的質(zhì)量管理體系是實驗室質(zhì)量安全的保障，也同樣是提高實驗室管理水平的基礎(chǔ)。本文主要分析了在實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，一些影響因素的控制點以及持續(xù)發(fā)展改進(jìn)的重點。完善質(zhì)量管理監(jiān)督體系，不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以促進(jìn)質(zhì)量管理的發(fā)展活動，使質(zhì)量體系得以長效穩(wěn)定的發(fā)展改進(jìn)，進(jìn)而保證質(zhì)量活動各個環(huán)節(jié)的高效性。關(guān)鍵詞：實驗室；質(zhì)量管理體系；控制完善的質(zhì)量管理體系是實驗室質(zhì)量安全的保障，也是提高實驗室管理水平的基礎(chǔ)。為了更好的確保檢測工作的高質(zhì)量服務(wù)，認(rèn)真完成對客戶的承諾，實驗室就必須要建立完善協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系，并確保其運(yùn)行過程穩(wěn)定高效。能夠保證高效穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵點在于對實驗室質(zhì)量管理體系的有效控制、改進(jìn)和長效維持。實驗室檢測工作的全過程都是由質(zhì)量的縱橫鏈交錯構(gòu)成，質(zhì)量的縱鏈就包括樣品的管理、檢測、原始記錄、檢測依據(jù)、處理數(shù)據(jù)、檢測報告分析。橫鏈主要包括檢測設(shè)備、材料消耗、環(huán)境設(shè)備條件、人員素質(zhì)以及服務(wù)質(zhì)量等。通過對實驗室的質(zhì)量管理體系控制和持續(xù)發(fā)展進(jìn)行分析，提出了以下幾點可行性的計劃：一、加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中影響因素的控制1、實驗室質(zhì)量管理體系就要建立相關(guān)部門的組織機(jī)構(gòu)，確保對各個部門的職責(zé)進(jìn)行明確，保證體系高效穩(wěn)定的運(yùn)行。實驗室還要按照自身的條件能力開展各項質(zhì)量管理活動和檢測工作，并及時地對質(zhì)量管理體系中各部門崗位的職責(zé)與能力進(jìn)行調(diào)整和溝通。2、加強(qiáng)人員素質(zhì)的培訓(xùn)工作，提高員工整體水平。培訓(xùn)工作是實驗室進(jìn)行各項工作的主體活動。質(zhì)量管理體系是否能夠持續(xù)有效性進(jìn)行以及實驗室是否能保證持續(xù)性的發(fā)展，都需要具有高素質(zhì)和高質(zhì)量的管理與檢測人員。3、加強(qiáng)質(zhì)量管理體系中的文件控制。質(zhì)量管理體系文件控制主要包括內(nèi)部和外部的文件，是實驗室為社會提供準(zhǔn)確可靠檢測數(shù)據(jù)的主要依據(jù)和憑借。為了更好的確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中的長效性和穩(wěn)定性，實驗室就要在質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，定期的.對所有的體系文件進(jìn)行審核，不斷地完善實驗室的內(nèi)部文件，并保證能夠及時地應(yīng)用國家更新的檢測依據(jù)。4、加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理與計量器具的量值溯源是實驗室完成基本檢測任務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)備保障，控制管理的過程是也是每個人的參與過程，直接影響到檢測結(jié)果的質(zhì)量問題，所以實驗室就要按照質(zhì)量管理體系的步驟和要求，對其進(jìn)行科學(xué)的管理。5、判斷和檢驗實驗室能力的有效手段就是積極參與能力驗證以及實驗室間的對比工作能力驗證，這也是確保實驗室能夠維持較高的檢測工作水平，進(jìn)而對其能力進(jìn)行客觀考核監(jiān)督的一種實踐驗證活動，也同時保證了實驗室檢測數(shù)據(jù)的代表性。因此，為了保證實驗室質(zhì)量管理體系的長效穩(wěn)定的運(yùn)行，實驗室就要積極地參與檢測能力范圍內(nèi)的各種能力驗證活動和實驗室間的比對活動，以便及時發(fā)現(xiàn)和識別自身依舊存在的問題，并進(jìn)行客觀自我評價和制定出相關(guān)的管理改革措施，不斷完善和提高實驗室的技術(shù)管理水平，增強(qiáng)實驗室的信譽(yù)和客戶的信任感。6、加強(qiáng)質(zhì)量活動的記錄和管理。記錄質(zhì)量活動是為了使得整個質(zhì)量活動所取得的結(jié)果能夠保證客觀有力的證據(jù)，，是實驗室質(zhì)量管理體系文件的重要組成部分，也是質(zhì)量管理體系中的一項非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和步驟。所以，質(zhì)量活動的記錄信息就要做到及時、真實、完整、準(zhǔn)確，具有實際的可追溯性以及現(xiàn)場的還原性。同時要保證收集的及時和所有的原始記錄歸檔，并保證其安全的保存，并保證實驗室評價管理體系運(yùn)行的長效穩(wěn)定和實驗室質(zhì)量活動的進(jìn)行的客觀性。二、加強(qiáng)對質(zhì)量管理體系長效運(yùn)行的持續(xù)推進(jìn)1、建立和營造持續(xù)推進(jìn)的意識和氛圍，加強(qiáng)對于改進(jìn)工作的實踐落實。隨著現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)發(fā)展以及社會市場需求的逐漸改變，怎樣確保實驗室有效地實施保障性服務(wù)以及推進(jìn)持續(xù)改革的發(fā)展是實驗室質(zhì)量管理體系主要的追求目標(biāo)。鼓勵員工對實驗室質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理，積極發(fā)現(xiàn)問題，并針對問題提出可行性的解決計劃和方案。以保證實驗室質(zhì)量管理體系的持續(xù)長效的發(fā)展，同時也提高了客戶的滿意程度和獲得良好的市場的聲譽(yù)。2、強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制，確保工作質(zhì)量。實驗室的質(zhì)量管理體系在運(yùn)營的過程中，會受到各種各樣的因素影響，各項質(zhì)量環(huán)節(jié)的活動以及結(jié)果都有可能會出現(xiàn)不符合規(guī)定的現(xiàn)象，這時就一定要確保質(zhì)量管理體系能夠在高效的內(nèi)部監(jiān)督環(huán)境下長效的發(fā)展和運(yùn)營。3、完善內(nèi)部審核質(zhì)量管理體系。內(nèi)部審核是為了通關(guān)檢驗實驗室質(zhì)量管理體系的運(yùn)營，審核各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動，獲得審核的證據(jù)，并對其進(jìn)行客觀公正的評價。使得監(jiān)督管理體系得到不斷地完善和發(fā)展，以提高質(zhì)量體系的長效性。4、管理評審是不斷提高實驗室質(zhì)量監(jiān)督管理體系運(yùn)營有效性的重要環(huán)節(jié)。因此，管理評審在審核資料是就應(yīng)當(dāng)全面認(rèn)真地對其進(jìn)行討論，以滿足顧客的期望和要求為最終目標(biāo)，合理的對實驗室的質(zhì)量方針和目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評價和監(jiān)督管理。通過以上的分析，影響實驗室質(zhì)量管理體系有效性的因素有很多，這就要求實驗室要加強(qiáng)運(yùn)行過程中影響因素的有效控制，在建立監(jiān)督管理長效制度的基礎(chǔ)上，重視制約體系運(yùn)行的最基本以及關(guān)鍵的控制點，不斷地從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，完善和加強(qiáng)質(zhì)量活動的進(jìn)行過程，使得質(zhì)量體系能夠長效持續(xù)的發(fā)展和改進(jìn)，這樣才能夠不斷地提高實驗室的整體發(fā)展能力和水平，保證各個質(zhì)量活動環(huán)節(jié)的高效性，最終達(dá)到顧客和社會日益增長、不斷變化的期望和目標(biāo)。參考文獻(xiàn)：[1]洪德彬.iso/cd19001：質(zhì)量管理體系――要求[j].世界標(biāo)準(zhǔn)信息.（03）[2]牟長賢，楊明榮.實驗室質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)[j].中國計量.（02）[3]姜建蓉.談持續(xù)改進(jìn)是實驗室管理體系有效運(yùn)行的重要手段[j].計量與測試技術(shù).（12）。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十五
學(xué)院一貫重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，確立了“理論基礎(chǔ)與工程實踐并重”的教學(xué)指導(dǎo)思想；根據(jù)學(xué)科體系和技術(shù)發(fā)展，構(gòu)建了電路、信號處理、電磁場、計算機(jī)四條主線，便于學(xué)生的知識體系能覆蓋整個電子信息系統(tǒng)。設(shè)置公共基礎(chǔ)課、核心通識課、交叉通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課、學(xué)科拓展課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課和實驗類課程，樹立以學(xué)生為本的教學(xué)理念，全面培養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生知識、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展[5，6]。為了滿足人才培養(yǎng)的需要，學(xué)院構(gòu)建了基于“基礎(chǔ)型、應(yīng)用型、綜合型、設(shè)計型、創(chuàng)新型”的層次化實驗教學(xué)體系，建設(shè)了電子技術(shù)基礎(chǔ)教學(xué)實驗室、專業(yè)實驗室、開放實驗室、聯(lián)合實驗室、工程實踐中心、大學(xué)生科技創(chuàng)新中心等，構(gòu)建了從簡單到復(fù)雜、從基礎(chǔ)到綜合、從應(yīng)用到設(shè)計再到創(chuàng)新的體系，貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的各階段，滿足各層次學(xué)生的需要，系統(tǒng)而連貫。
二、本科實驗室存在的問題。
（1）實驗教師數(shù)量不夠，影響實驗教學(xué)水平的提高。基礎(chǔ)實驗的師資相對比較充足，專業(yè)實驗的實驗師資不足，一些教師只負(fù)責(zé)理論部分的教學(xué)，實驗教學(xué)部分安排助教負(fù)責(zé)；還有些比較專業(yè)的實驗只有幾位教師負(fù)責(zé)，要從事實驗室規(guī)劃和建設(shè)、實驗項目的開發(fā)、實驗課程的開設(shè)等所有環(huán)節(jié)，工作量大，影響實驗水平的提高。（2）實驗室利用效率比較低。很多實驗室是為某一門或幾門課程配置，只在開課的時候才使用，一年中大部分時間房間和設(shè)備是空閑的，造成了極大的浪費(fèi)。（3）實驗內(nèi)容水平有待提高。部分課程的實驗內(nèi)容以驗證性為主，學(xué)生學(xué)習(xí)起來興趣不大，學(xué)習(xí)以后覺得收獲不大，實驗設(shè)備的功能也沒有充分發(fā)揮出來。（4）實驗課程的考核方式有待進(jìn)一步完善?；A(chǔ)實驗課程的考核以考查學(xué)生的實踐動手能力為主，要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的實驗內(nèi)容，并對實驗結(jié)果進(jìn)行記錄和分析。專業(yè)實驗的考核大部分以學(xué)生提交的實驗報告為基礎(chǔ)進(jìn)行評分，存在學(xué)生間相互抄襲、數(shù)據(jù)造假等情況，無法真正評判學(xué)生的實驗學(xué)習(xí)效果。（5）實驗設(shè)備的維護(hù)人員不足。由于學(xué)生人數(shù)比較多，儀器設(shè)備的故障率比較高，但懂設(shè)備維修的教師又比較少，部分設(shè)備出現(xiàn)故障以后不能及時修復(fù)，影響了實驗課程的開展。
1.實驗教師隊伍建設(shè)。
完善實驗教學(xué)隊伍，吸引優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作。設(shè)置實驗教學(xué)首席教授崗位，聘請學(xué)術(shù)成績優(yōu)秀、積極從事實驗教學(xué)和人才培養(yǎng)的教授擔(dān)任，負(fù)責(zé)實驗教學(xué)體系的規(guī)劃、實驗室的規(guī)劃與建設(shè)、教師隊伍的建設(shè)、實驗教學(xué)的研究等工作。首席教授作為學(xué)院實驗教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌學(xué)院的實驗教學(xué)工作。按照課程群選聘優(yōu)秀教師擔(dān)任實驗骨干教師，協(xié)助首席教授做好實驗的各項工作，組織和實施實驗教學(xué)項目的建設(shè)、實驗教學(xué)相關(guān)改革及實驗教材的編寫工作，組織和實施實驗室開放管理及信息化建設(shè)以及實驗教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障，不斷提高實驗教學(xué)水平。吸引一大部分學(xué)術(shù)優(yōu)秀教師從事實驗教學(xué)工作，將學(xué)術(shù)前沿與基礎(chǔ)知識結(jié)合起來，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。
2.實驗室開放系統(tǒng)建設(shè)。
建立完善的實驗室開放制度，提高實驗室的利用率，服務(wù)于學(xué)生實踐能力的提高。建設(shè)開放實驗室考勤管理系統(tǒng)、實驗預(yù)約管理系統(tǒng)、實驗設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)及實驗教學(xué)交流與成績考核管理系統(tǒng)。將實驗室建設(shè)成開放、共享的網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)。在保證正常實驗開課的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大開放力度，使學(xué)生在課余時間能夠方便進(jìn)入實驗室開展實驗活動。建立功能完善的開放實驗室，為學(xué)生開展自主實驗提供條件。電子信息工程是集現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)于一體的專業(yè)，學(xué)生不僅需要具有扎實的理論基礎(chǔ)還應(yīng)具備較好的獨(dú)立思考和解決問題的能力。電子信息類開放實驗室的功能可以概括為以下幾點：一是為學(xué)生自主實踐提供開放的時間，二是為學(xué)生提供開放的多層次實踐內(nèi)容，三是為學(xué)生實現(xiàn)自帶研究課題提供引導(dǎo)，四是為學(xué)生實踐交流和專題培訓(xùn)提供場所，五是為教師實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展以及教學(xué)方法更新提供機(jī)會，六是吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)并積極參與科技創(chuàng)新活動。
3.實驗內(nèi)容建設(shè)。
鼓勵教師積極開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)新實驗，用設(shè)計型、綜合型實驗項目替代驗證型實驗，提高實驗教學(xué)的水平。通過教師實驗教學(xué)研究支持計劃、教學(xué)研究項目等活動，在政策、財力和物力上支持教師開展實驗教學(xué)研究，開發(fā)出高水平的實驗項目，既提高了實驗課程的吸引力，又鍛煉了學(xué)生實踐動手的能力。
4.實驗考核方式改革。
改革實驗課程考核方式，重點考查學(xué)生的動手能力。改變以前簡單通過實驗報告確定學(xué)生實驗成績的方式，在規(guī)定的'時間內(nèi)考查學(xué)生的實驗操作能力，根據(jù)學(xué)生的動手操作情況和實驗報告撰寫情況綜合評定學(xué)生的實驗成績。這樣既避免了學(xué)生相互抄襲的情況，又督促了學(xué)生重視實驗課程，必須自己認(rèn)真掌握實驗操作，真正發(fā)揮了實驗課程的作用。
5.實驗管理隊伍建設(shè)。
完善實驗室管理隊伍建設(shè)，建立一支專職的實驗室管理隊伍，負(fù)責(zé)實驗室的日常運(yùn)行和管理，包括儀器設(shè)備的維護(hù)和更新、實驗室的開放、實驗教學(xué)的輔助等工作，保障實驗室的正常運(yùn)行。
6.開展多種形式的實驗訓(xùn)練。
積極開展實習(xí)實訓(xùn)和社會實踐活動，開設(shè)多種形式的實踐訓(xùn)練，如課程實驗、獨(dú)立實驗課程、課程設(shè)計、綜合課程設(shè)計、科研訓(xùn)練、開放實驗、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實踐、大學(xué)生科技創(chuàng)新基金、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及各種競賽活動等。有效利用生產(chǎn)實習(xí)、科研社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等形式，拓寬實踐教學(xué)渠道，積極與社會、行業(yè)以及企事業(yè)單位共建實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)基地，推進(jìn)學(xué)生赴企業(yè)與聯(lián)合實驗室參與前沿研發(fā)項目與畢業(yè)設(shè)計（論文），增加大學(xué)生接觸社會的機(jī)會近年來，在學(xué)校的大力支持下，我院共建設(shè)本科實驗室20多個，涵蓋了電子信息系統(tǒng)所有的知識領(lǐng)域，教師共開設(shè)課內(nèi)實驗項目150余個，很好地鍛煉了學(xué)生的實踐能力。學(xué)生在各類科技競賽中取得了優(yōu)異的成績。近4年來，學(xué)生在省部級以上競賽中獲得獎勵191項，其中國家級獎勵110項，省部級獎勵81項。畢業(yè)生得到了用人單位的一直好評，學(xué)生就業(yè)率保持在95%以上。在以后的工作中，我們要繼續(xù)加強(qiáng)實驗教學(xué)體系的研究，不斷提高實驗水平，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十六
實驗室管理是一項系統(tǒng)而復(fù)雜而工作，作為學(xué)校的一個教學(xué)職能部門，充分發(fā)揮其在教育教學(xué)中的作用，在不斷推進(jìn)素質(zhì)教育，深化教育改革，實施新課程改革的熱潮之中，實驗教學(xué)以是自然學(xué)科教學(xué)的前臂后膀，為完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量起到一個積極的推動作用.實驗室是廣大師生探究新知識，形成科學(xué)素養(yǎng)的重要場所，為了給全校師生提供一個良好的學(xué)習(xí)、探索、求知的環(huán)境，更好地為理、化、生等自然學(xué)科服務(wù)，結(jié)合我校實際及現(xiàn)有條件，在學(xué)校、教導(dǎo)處的指導(dǎo)下，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，特對本學(xué)期實驗室管理工作作以下計劃：
20xx年，是實現(xiàn)教育“兩個率先”的關(guān)鍵之年。做好全年各項教育教學(xué)工作，對于確保率先實現(xiàn)高水平小康社會教育目標(biāo)，加快率先實現(xiàn)教育基本現(xiàn)代化，具有十分重要的意義。20xx年實驗室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實“國檢”精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以教育“兩個率先”為目標(biāo)，以“四個堅持”為重點，即：堅持加快發(fā)展，堅持優(yōu)化質(zhì)量，堅持深化改革，堅持提高素質(zhì)，努力促進(jìn)教育全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，全面實現(xiàn)高水平小康社會教育目標(biāo)，改進(jìn)和加強(qiáng)各室的實驗教學(xué)工作，不斷分析新情況，研究新問題，提出新對策、本著為學(xué)生服務(wù)的思想，大力配合學(xué)科老師開展實驗教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生熟練的實驗操作技能。
在本期內(nèi)充分發(fā)揮出實驗室的獨(dú)特功能和教育基地的重要作用，積極為全體師生提供一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，認(rèn)真做好現(xiàn)有實驗儀器的.有效管理，積極提高實驗儀器的使用率，及時填寫好有關(guān)表冊，嚴(yán)格按照實驗室的有關(guān)規(guī)章制度監(jiān)督各實驗教師正確使用儀器和化學(xué)危險藥品，禁止一切儀器外借，外留現(xiàn)象發(fā)生.確保我校實驗教學(xué)，及教研活動有序，健康地進(jìn)行.收集好有關(guān)硬件，軟件資料，使我校實驗教學(xué)及實驗室管理工作達(dá)到“普實”復(fù)查的具體要求。
(一)要求各實驗教師認(rèn)真分析教材，結(jié)合實驗室的實際情況，擬寫行之有效的實驗教學(xué)計劃，實驗室管理工作計劃，清點實驗室的儀器和藥品，清掃“兩室”衛(wèi)生，迎縣局開學(xué)工作檢查，實驗室正式為廣大師生開放。
(二)在管理中嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度及文件精神執(zhí)行，監(jiān)督和管理好實驗儀器和危險品，并作好有關(guān)表冊的登記.根據(jù)實驗教學(xué)的要求適當(dāng)添置必要的儀器和藥品，保證我校“普實”復(fù)查工作順利進(jìn)行。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件精神，根據(jù)“普實”復(fù)查工作的具體要求和細(xì)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)，常抓不懈，并協(xié)調(diào)，處理好各實驗教師開好、開足實驗課.對出現(xiàn)新的問題及時向?qū)W校反饋。
(四)提高實驗室的課外開放力度，充分利用課外時間面向師生開放，及時補(bǔ)充因?qū)嶒瀮x器，場所不夠使用的問題，逐步提高學(xué)生的動手，動腦及分析，綜合，運(yùn)用等能力，發(fā)揮出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性.
(五)本期是“普實”驗收后的第二年，要求高，任務(wù)重，為此，從現(xiàn)在起明確責(zé)任，分工落實，逐步提高工作效率，并應(yīng)抓嚴(yán)抓實。
(六)加強(qiáng)本期硬件，軟件資料的管理，完善“普實”復(fù)查工作中的各項指標(biāo)，使我校的“普實”工作逐步走向規(guī)范化，系統(tǒng)化。
1、100%開出演示實驗、學(xué)生實驗，并按要求(保證數(shù)量和質(zhì)量)在教師上課前布置好每個實驗，決不拖延時間影響教學(xué)。
2、上實驗課時，實驗教師要助學(xué)生排除故障，解難釋疑。儀器壞了、試劑不夠，進(jìn)行維修和補(bǔ)齊，指導(dǎo)幫助學(xué)生糾正錯誤的操作方法。
3、實驗完畢，及時檢查儀器的數(shù)量和質(zhì)量，如有差錯按制度處理;及時補(bǔ)充試劑量，保證下個實驗的順利進(jìn)行;做好有關(guān)的實驗記錄(學(xué)生實驗情況記載、損壞儀器登記等工作)。
4、完善各項管理制度，如《實驗室、儀器室使用管理制度》、《實驗室安全守則》、《儀器報損賠償制度》、《實驗室儀器借還制度》等，經(jīng)常打掃衛(wèi)生，做到儀器無塵、教室整潔。
5、期初、期末各進(jìn)行一次帳物校對，做到兩者相符，并做好有關(guān)的報損記錄。平時經(jīng)常查看實驗儀器和實驗用品，能修的及時修理，不足的及時購買。
6、把安全、保衛(wèi)工作列入本室工作的重要議事日程，強(qiáng)化防范意識，認(rèn)真落實安全責(zé)任制，確保不發(fā)生任何問題。
7、理、化、生各任課教師要根據(jù)教材內(nèi)容，提前1-2天開出實驗通知單，或在特殊情況下，提前通知實驗員(但在實驗后要及時補(bǔ)填實驗通知單)，實驗員根據(jù)通知單充分準(zhǔn)備好儀器、藥品，做到準(zhǔn)、凈、齊和及時，確保實驗一次成功。對有些實驗，實驗員應(yīng)事先親自試驗，若有改進(jìn)的實驗或利用自制教具進(jìn)行教學(xué)的，要向教師說明使用方法和注意事項，確保萬無一失。
8、對學(xué)生分組實驗，任課教師必須在實驗前把實驗報告冊發(fā)給學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)準(zhǔn)備，明確實驗?zāi)康?、要求和注意事項，在實驗過程中實驗員要協(xié)同教師隨堂巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、實驗結(jié)束，讓學(xué)生填寫好“學(xué)生實驗情況記載表”，對有報損的儀器還須填寫“儀器報損登記表”，任課教師也要簽上姓名和處理意見，然后有實驗員簽上處理意見后報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批。同時指示學(xué)生把廢液放入“廢液桶”，課后實驗員及時處理。
1、嚴(yán)格使用“四表”、“三冊”、“一日志”。
四表：“學(xué)生實驗情況記載表”、“儀器報損登記表”、“儀器、藥品入庫清單”和“實驗通知單”。
三冊：“固定資產(chǎn)帳冊(明細(xì)帳、總帳)”、“實驗教學(xué)儀器登記冊”、“低值易耗品登記冊”，做到帳帳、帳物相符。
一日志：實驗室使用日志。
(1)、購置儀器、藥品要先行申請，由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報校長室審批后再購置，入庫要驗收，同時填寫入庫清單。儀器原則不外借，若借出要由主管教導(dǎo)或校長同意后才能，并要及時追回。
(2)、加強(qiáng)安全制度。藥品、儀器櫥要上鎖，化學(xué)危險品櫥要實行雙人雙鎖保管，防盜門要早開晚鎖，理、化、生實驗室的滅火器、沙桶要定期檢查、補(bǔ)充。實驗室通風(fēng)換氣設(shè)備應(yīng)保持經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)、儀器、藥品存放制度。做到分類存放，定柜定位。每口柜上應(yīng)掛有“儀器登記卡(陳列表)”并隨時修正。分組實驗所用儀器藥品一律應(yīng)實驗員發(fā)放，實驗結(jié)束，及時清洗、整理、歸放。
(4)、認(rèn)真執(zhí)行儀器保養(yǎng)，維修制度，并自制一些教具。儀器要做到常清點，常保養(yǎng)，常維修，保證抽查準(zhǔn)確，隨取隨用。
(5)、繼續(xù)開展好課外科技活動和課外開放實驗。
9月份擬寫實驗教學(xué)，實驗室管理工作計劃，清點儀器藥品，做好有關(guān)必備表冊的準(zhǔn)備工作，保證實驗室的開學(xué)初的正?；?。
10月份加強(qiáng)實驗室，實驗教學(xué)的管理，深入課堂了解實驗教學(xué)的開展情況，進(jìn)行常規(guī)工作檢查。
11月份加強(qiáng)實驗室，實驗教學(xué)的管理，開展教學(xué)研究活動，課外科技活動。12月份監(jiān)督好實驗儀器藥品的正常使用，了解各教師的實驗教學(xué)開展情況。1月份作好期末測評準(zhǔn)備與考查，收集有關(guān)資料，整理歸檔保存，作好放假前的安排工作。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十七
本學(xué)期將在一往“分工負(fù)責(zé)，協(xié)同管理”的基礎(chǔ)上，通過組織學(xué)習(xí)各地實驗室管理的先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合本校實驗室工作實際，樹立管理人員高度的愛崗敬業(yè)意識，充分認(rèn)識實驗教學(xué)在整個教學(xué)活動中的重要作用，努力提高實驗室工作質(zhì)量。分工負(fù)責(zé)突出分工明確責(zé)任到人，安全管理強(qiáng)化責(zé)任到位。協(xié)同管理注重實驗室工作的整體性，涉及實驗室整體的活動，要求齊心協(xié)力，積極參與。
1、抓好實驗室管理的`各個環(huán)節(jié)。實驗登記應(yīng)及時準(zhǔn)確，時間安排合理；學(xué)生實驗和演示實驗準(zhǔn)備，要求細(xì)致到位，實驗準(zhǔn)備就緒后，準(zhǔn)備人員在實驗室必須預(yù)作、保證學(xué)生實驗的安全性和課堂演示實驗的效果明顯。
2、實驗后儀器收歸、清洗、歸位、上架應(yīng)及時。
3、實驗用品的借用、歸還應(yīng)登記，借出儀器應(yīng)定期追還，防止流失。
4、低值耗材的簽單報損應(yīng)及時，準(zhǔn)確，并管理好相關(guān)資料。
5、對于學(xué)生實驗中學(xué)生有意損壞的實驗器材，根據(jù)《實驗室儀器損壞賠償制度》有關(guān)規(guī)定處理，并做好處理記錄。
1、通過組織學(xué)習(xí)討論，努力提高實驗室工作人員的安全意識；
2、掌握突發(fā)事故的處理方法。具體要求：
（1）不同易燃物燃燒的處理方法；
（2）易燃、易爆、易腐蝕藥品的取用，管理與檢查方法；
（3）有毒、有害氣體、廢酸、廢堿、廢液的處理方法；
（4）誤食有毒藥品的簡單處理方法；
（5）電路、用電器的安全檢查與更換，應(yīng)經(jīng)常化、制度化、責(zé)任到人；
（6）水、電、門窗的關(guān)閉在下班出門前必須嚴(yán)格檢查。
1、本學(xué)期學(xué)生分組實驗課教學(xué)繼續(xù)實行任課教師與實驗輔導(dǎo)員協(xié)同管理的教學(xué)方法，總結(jié)前段學(xué)生實驗教學(xué)的經(jīng)驗，加強(qiáng)任課教師與實驗輔導(dǎo)員的配合，保證實驗安全，提高學(xué)生分組實驗的質(zhì)量。
2、地理展示室已籌備就緒，本學(xué)期將投入實驗教學(xué)，充分發(fā)揮地理展示室儀器、圖表、投影等設(shè)備，印證理論知識，提高和鞏固教學(xué)效果。
3、生物標(biāo)本室可在教師組織下對學(xué)生開放參觀。
下一學(xué)期將啟用新教材，為了保證新教材實施中實驗教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期將根據(jù)新教材增加實驗內(nèi)容，結(jié)合實驗室已有器材數(shù)量，對所需器材訂出添置計劃。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十八
通過實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、思考問題和分析問題的能力及組員的協(xié)作精神。讓學(xué)生通過現(xiàn)象觀察事物的本質(zhì)，從而認(rèn)識和揭示自然科學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和追求真理的意識，切實讓素質(zhì)教育落實到實處。
1．演示實驗必須按《課標(biāo)》要求開足，教師在課堂上用演示的方法面向全體學(xué)生進(jìn)行實驗。通過觀察實驗現(xiàn)象，使學(xué)生能夠獲得感性的認(rèn)識和驗證，以加深對理論知識的理解。
2．學(xué)生分組實驗，也要按《課標(biāo)》的要求把學(xué)生實驗全部開齊。對于學(xué)生實驗，若能當(dāng)堂看清實驗結(jié)果的須在實驗室里教師指導(dǎo)下進(jìn)行，教師監(jiān)督學(xué)生對每個實驗達(dá)到操作規(guī)范、熟練的程度；培養(yǎng)他們濃厚的生物學(xué)興趣和語言表達(dá)能力。
實驗課教學(xué)應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生實際和設(shè)備條件等因素，采取探究式教學(xué)方法。讓學(xué)生多動腦、多思考，找到一些新方法、新步驟；在講授理論知識時，最好讓學(xué)生通過實驗的方法去歸納出這些知識，這樣做重在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)研究的思路與方法；加強(qiáng)能力的培養(yǎng)和知識的遷移，有利于充分發(fā)揮其科學(xué)思維和想象力。
儀器設(shè)備購置，落實儀器設(shè)備購置計劃，完成實驗室的更新提高，加強(qiáng)實驗室的儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購置，堅持結(jié)合實際，適當(dāng)超前，防止低水平重復(fù)和積壓浪費(fèi)發(fā)生。
1、讓學(xué)生在實驗過程中明確相互協(xié)助的重要性，培養(yǎng)學(xué)生在實驗過程中團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、要教育學(xué)生遵守實驗規(guī)則，愛護(hù)財物，節(jié)約用水、電、藥品，從而養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德。
3、要求學(xué)生嚴(yán)格認(rèn)真的按照實驗要求來操作，細(xì)心觀察、發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題，培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
4、培養(yǎng)學(xué)生井然有序的工作習(xí)慣。實驗結(jié)束后，把儀器放回原處，整理好實驗臺。
為實驗室的評估合格，做好實驗室的教學(xué)計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。
3．實驗結(jié)束，應(yīng)先報告老師，檢查實驗結(jié)果無誤后，清點整理設(shè)備完畢，方可離開；
4．課后根據(jù)實驗記錄，認(rèn)真書寫實驗報告。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇十九
自5月18日首次會議到今天，經(jīng)過近兩周的時間，在各部門的配合和支持下，20xx年內(nèi)部審核工作順利完成。
下面需要重申一下這次審核的目的和范圍。此次審核的目的是檢查本公司質(zhì)量體系的符合性有效性和適宜性，以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效地運(yùn)行;審核范圍是：與iso9001：標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的條款及公司所有部門;審核的依據(jù)是：iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款、質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書，國家相關(guān)的一些法律法規(guī)等。
關(guān)于此次審核其他一些重申的地方：審核活動是一種抽樣活動，有一定的風(fēng)險和局限性。在審核工作中，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得多一些，有些部門或崗位內(nèi)審員可能抽查得少一些，這樣發(fā)現(xiàn)的問題也不盡相同。還有，內(nèi)審員根據(jù)本崗位的工作經(jīng)驗來審查，可能對審查的部門崗位的流程不是很清楚，所以每個審核員的關(guān)注點也不一樣，審核的結(jié)果也會有區(qū)別。因此，我們要認(rèn)識到，沒發(fā)現(xiàn)問題，并不代表部門或崗位的工作就一點問題也沒有;同樣，發(fā)現(xiàn)的問題多，也不是對部門或崗位的否定，也要肯定我們的工作成績。
還有就是，咱們內(nèi)審員不合格報告項是發(fā)現(xiàn)不合格的地方，其它不合格的地方未必被查到。審核只能對抽樣的樣本進(jìn)行負(fù)責(zé)，但咱們自己應(yīng)該非常清楚自己哪方面工作還存在不足之處，各部門都要能舉一反三地改進(jìn)其他的工作。對不合格的原因進(jìn)行分析確定。查找原因，認(rèn)真分析，采取有效的措施，糾正問題和不足，持續(xù)改進(jìn)形成良性循環(huán)。
審核小組在這兩周內(nèi)對質(zhì)量體系涉及的6個部門進(jìn)行了審核，觀察到公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已基本有效。也發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核小組的分析，歸納共提出了個不合格項，個觀察項，不合格項均為一般不合格。根據(jù)會議議程，下面將由各內(nèi)審員宣讀不合格項報告。這些不合格報告在內(nèi)審時或會前已經(jīng)和各部門的審核陪同人員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了確認(rèn)。
各內(nèi)審員宣讀不合格報告：
現(xiàn)在我代表審核組宣布結(jié)論：濟(jì)寧山推新動力機(jī)械有限公司符合gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系的要求。建議將本次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格糾正在6月10前完成，在6月25日前申請外審，并于8月1日前完成華夏認(rèn)證中心對我公司的外審工作。
謝謝大家。
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二十
開展hiv抗體檢測是發(fā)現(xiàn)傳染源并進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)，而艾滋病初篩實驗室是發(fā)現(xiàn)感染者的第一道關(guān)口，保證其檢測工作質(zhì)量是很重要的。為了更準(zhǔn)確、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)爻鍪緳z測報告，本艾滋病初篩實驗室在參加省級機(jī)構(gòu)室間質(zhì)評的同時，還進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制。現(xiàn)將我室在實際工作中對艾滋病初篩實驗室的質(zhì)量管理進(jìn)行了總結(jié)和探討，報告分析如下。
艾滋病初篩實驗室工作人員必須具有2年以上從事血清學(xué)檢測工作經(jīng)驗，上崗前必須接受省級以上hiv抗體篩查檢測技術(shù)培訓(xùn)并獲得合格證書。在工作中要定期或不定期接受復(fù)訓(xùn)。非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不得從事hiv抗體檢測工作。
hiv抗體篩查檢測最常用的樣品是血液，用一次性注射器（或真空采血管）抽取一定量靜脈血，室溫下自然放置1～2h，待血液凝固、血塊收縮后再用3000r/min離心15min，吸出血清備用。采集樣品時應(yīng)避免溶血和微生物污染。渾濁或有沉淀的血清樣品應(yīng)先離心沉淀后取上清液檢測。
用于抗體檢測的血清或血漿樣品，應(yīng)存放于-20℃以下，短期（1周）內(nèi)進(jìn)行檢測的樣品存放于2～8℃。盡量避免血清樣品反復(fù)凍融產(chǎn)生假陰性結(jié)果。
篩查試劑必須經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局注冊批準(zhǔn)、批檢合格在有效期內(nèi)的試劑，使用經(jīng)臨床質(zhì)量評估敏感性和特異高的試劑。必須是hiv-1/2混合型。
4.1?將試劑和樣品放置在室溫(18～23℃),按hiv抗體篩查檢測的sop做好試劑準(zhǔn)備。
4.2?備好試劑盒、待檢樣品和外部對照質(zhì)控血清后，按試劑盒說明書以及質(zhì)控和安全防護(hù)要求進(jìn)行篩查檢測。注意防止樣品間交叉污染。
4.3?復(fù)檢試驗?對初篩呈陽性反應(yīng)的樣品用原有試劑和另外一種不同原理或不同廠家的篩查試劑重復(fù)檢測。如兩種試劑復(fù)測均呈陰性反應(yīng)，則報告hiv抗體陰性；如均呈陽性反應(yīng)，或一陰一陽，需送艾滋病確認(rèn)實驗室進(jìn)行確認(rèn)。
4.4?初篩試驗結(jié)果的報告?對呈陰性反應(yīng)的樣品，可由實驗室出具h(yuǎn)iv抗體陰性報告；對呈陽性反應(yīng)的樣品，須進(jìn)行復(fù)檢，不能出陽性報告。
設(shè)立常用儀器的維護(hù)及校準(zhǔn)制度，以保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.1?酶標(biāo)讀數(shù)儀、洗板機(jī)?每天：核對濾光片波長，檢查洗板機(jī)管道是否通暢，是否有漏液現(xiàn)象。每周：清潔儀器表面，保護(hù)光學(xué)零件不沾灰塵。每月：檢查洗滌時各孔是否與相應(yīng)的沖洗頭對位良好，負(fù)壓是否符合規(guī)定要求。每年：檢查、清洗濾光片，如果出現(xiàn)破裂或霉點則要更換。根據(jù)儀器內(nèi)具有的校準(zhǔn)程序或使用校準(zhǔn)板，對濾光片的精密度進(jìn)行校準(zhǔn)并保留記錄。實驗過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)隨時進(jìn)行處理，可根據(jù)使用情況更換必要的部件。
5.2?移液器?1年至少應(yīng)該標(biāo)定1次，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)隨時進(jìn)行校準(zhǔn)。標(biāo)定方法包括有色溶液光譜分析法、稱量校準(zhǔn)法、同位素計數(shù)法以及使用配套校準(zhǔn)盒等。校準(zhǔn)多道移液器時，必須保證每一個加樣頭都能夠連續(xù)、準(zhǔn)確地加樣。移液器的精密度應(yīng)在廠家說明書規(guī)定的范圍內(nèi)。
5.3?冰箱和孵育箱?必須每天檢查和記錄低溫、超低溫冰箱及孵育箱的溫度，并做好記錄。
5.4?定期檢查其他儀器設(shè)備?精密儀器及出具實驗結(jié)果的儀器必須定期校準(zhǔn)，其他儀器定期檢查并做好記錄。每次操作時必須加入相應(yīng)的外部對照質(zhì)控血清，并把該結(jié)果及時報告給實驗室主任或?qū)嶒炇屹|(zhì)量控制人員。
6.1?一般使用內(nèi)部對照質(zhì)控血清和外部對照質(zhì)控血清來進(jìn)行質(zhì)量控制。內(nèi)部對照質(zhì)控血清指試劑盒內(nèi)提供的陽性和陰性對照血清。內(nèi)部對照是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。每一次檢測必須使用內(nèi)部對照，而且只能在同批號的試劑盒中使用。外部對照質(zhì)控血清是為了監(jiān)控檢測的重復(fù)性和穩(wěn)定性以及試劑盒批間或孔間差異而由實驗室設(shè)置的一個弱陽性對照血清，以該試劑盒臨界值（cut-off）的2～3倍為宜。
6.2?每一次檢測必須使用外部對照質(zhì)控血清，繪制質(zhì)量控制圖。每天檢測結(jié)束后，檢測者應(yīng)把當(dāng)天外部對照血清測定結(jié)果畫在圖上，確定在允許范圍內(nèi)，方可發(fā)出標(biāo)本檢測報告，這樣做可使檢測者及時分析質(zhì)量控制圖中出現(xiàn)的各種問題，采取相應(yīng)措施。
6.3?在elisa法檢測hiv試驗中，當(dāng)外部對照血清的測定結(jié)果波動在x+2s范圍內(nèi)，表明工作正常，結(jié)果可靠；若超過x+2s范圍時，系統(tǒng)處于告警狀態(tài)，應(yīng)予注意，及時分析原始數(shù)據(jù)，對具體檢驗過程進(jìn)行回顧性分析，查找原因后給予糾正并重復(fù)測試；若超過x+3s范圍時，系統(tǒng)處于失控狀態(tài)，本次實驗結(jié)果不能被接受，可能是系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差或外部對照滴度下降造成。
6.4?引起室內(nèi)質(zhì)控失控的原因很多。如：換用新批號診斷試劑盒或標(biāo)準(zhǔn)血清、儀器設(shè)備未經(jīng)檢定、校準(zhǔn)或測試、溫育時間和溫度不準(zhǔn)確、新的檢驗人員、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)血清反復(fù)凍融等，此時要及時查找原因予以糾正。
6.5?月底計算當(dāng)月測定結(jié)果的x、s和cv，并與其他月份同一批號質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)血清所得x、s和cv相比較，通過圖形資料對比進(jìn)行誤差分析，從而發(fā)現(xiàn)常規(guī)檢測的精密性和準(zhǔn)確性是否發(fā)生了變化。
6.6?所用的外部對照質(zhì)控血清為低溫冷凍保存的液體，使用時要融化徹底并充分混勻，達(dá)到室溫方可使用。室內(nèi)質(zhì)量控制是通過對外部對照質(zhì)控血清的檢測和分析，推斷和控制常規(guī)標(biāo)本的檢測質(zhì)量，因此，外部對照質(zhì)控血清與檢測標(biāo)本必須同等對待。
6.7?通常把臨界值上下10％的范圍定為檢測結(jié)果灰區(qū)。對于檢測過程中出現(xiàn)的灰區(qū)標(biāo)本均應(yīng)進(jìn)行重復(fù)試測，以減少假陽性和假陰性結(jié)果的出現(xiàn)，并對實驗結(jié)果和過程進(jìn)行記錄并存檔保存。
1全國艾滋病檢測技術(shù)規(guī)范.中國疾病預(yù)防控制中心，2004，12.
實驗室質(zhì)量管理計劃書篇二十一
自公司成立來，秉承以質(zhì)量爭市場、以創(chuàng)新贏市場的理念，不斷地推進(jìn)著公司進(jìn)步和發(fā)展。為提升全體員工的質(zhì)量意識，提高全體員工參與質(zhì)量的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，經(jīng)公司研究決定，舉辦以質(zhì)量和創(chuàng)新為主題的質(zhì)量月活動，使全體員工在活動中提高質(zhì)量認(rèn)識、在工作中關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，營造人人講質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好氛圍。
活動主題：樹質(zhì)量意識、立創(chuàng)新精神、鑄**輝煌。
活動時間：xx年7月。
活動組織：主辦單位：質(zhì)量管理部。
一、宣傳動員。
質(zhì)量月開展的前期，利用橫幅、板報、宣傳畫在公司的主要活動區(qū)域或明顯地方對質(zhì)量月進(jìn)行全方位的宣傳，引導(dǎo)全體員工積極投入到質(zhì)量月活動中。
1.橫幅：內(nèi)容為主題“樹質(zhì)量意識、立創(chuàng)新精神、鑄**輝煌?！?BR> 2.板報&海報：全面宣傳和介紹瑞能質(zhì)量月活動以及質(zhì)量知識、觀念的普及。
4.宣傳畫：制作寓意明確、引人反思宣傳畫，直觀形象地將質(zhì)量觀念傳達(dá)給全體員工。
4.活動口號(通俗易懂的口號):。
a.人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量。
b.質(zhì)量意識在我心中、產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
c.眼到、手到、心到，一個不良也逃不掉。
d.你思考、我思考，品質(zhì)提升難不倒。
e.追求卓越質(zhì)量，控制質(zhì)量成本。
二、培訓(xùn)提高。
1.圍繞增強(qiáng)質(zhì)量意識、質(zhì)量工具使用、檢驗技能提高開展質(zhì)量知識培訓(xùn)活動，提高質(zhì)量管理能力和水平。
序號。
課程。
講師。
時間。
備注。
1
質(zhì)量意識。
(具體時間另行公布)。
全公司(據(jù)實際情況安排)。
2
qc手法。
全公司(據(jù)實際情況安排)。
3
全公司(據(jù)實際情況安排)。
4
抽樣檢驗。
全體qc。
5
測量儀器的使用和維護(hù)。
全體qc。
6
如何處理異常或不合格。
全體qc。
2.質(zhì)量部人員按崗位結(jié)合實際工作中提出一條培訓(xùn)建議，即每個崗位提一個培訓(xùn)需求，質(zhì)量部從中篩選并組織培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高檢驗員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
培訓(xùn)建議范圍包括但不限定于：a.檢驗標(biāo)準(zhǔn)、b.儀器操作、c.工藝流程、d.其他與實際工作相關(guān)的內(nèi)容。
三、知識競賽。
預(yù)計在質(zhì)量月下旬舉辦質(zhì)量知識競賽，達(dá)到共同學(xué)習(xí)質(zhì)量知識、重視產(chǎn)品質(zhì)量的目的。從質(zhì)量知識題庫中隨機(jī)選擇60-80道題目，由各部門/單位指派選手在規(guī)定時間內(nèi)閉卷作答，參賽人員原則上不少于本部門總?cè)藬?shù)的10%。按得分進(jìn)行排名，排名成績將在總結(jié)大會中公布并現(xiàn)場頒獎。
本次知識競賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎和鼓勵獎。
質(zhì)量知識競賽。
一等獎。
1名。
價值300元禮物二等獎。
5名。
價值100元禮物。
三等獎。
10名。
價值50元禮物。
優(yōu)勝獎。
若干名(不少于10名)。
精美禮品一份。
四、質(zhì)量攻關(guān)。
質(zhì)量月活動開展為契機(jī)，舉辦質(zhì)量攻關(guān)活動，以課題和專案的形式對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷地改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量部牽頭，技術(shù)、生產(chǎn)及其他相關(guān)部門參加，從質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、成本控制三個角度挑選課題進(jìn)行功克。本次質(zhì)量攻關(guān)從以下三個方面選題。
a.頻發(fā)性或重復(fù)性質(zhì)量異常分析。
b.質(zhì)量事件個案分析，包括重大質(zhì)量異常。
c.生產(chǎn)過程中質(zhì)量、工藝管理的方法或措施改進(jìn)和創(chuàng)新。
質(zhì)量攻關(guān)至少包括課題選定、預(yù)期效果、課題分析、改進(jìn)措施及效果驗證。
五、總結(jié)大會。
質(zhì)量月活動深入開展一個月后，召開質(zhì)量月總結(jié)大會，進(jìn)一步鞏固質(zhì)量月活動成果，延伸質(zhì)量月活動，將質(zhì)量意識植入到公司的每位員工心中，將質(zhì)量行為深入到每位員工的行動中。
第一屆質(zhì)量月總結(jié)大會應(yīng)緊緊圍繞著“表彰先進(jìn)、展我風(fēng)采、弘揚(yáng)質(zhì)量”的主題，體現(xiàn)公司全體員工在追尋質(zhì)量道路中的信念堅定、富有激情以及不懈奮斗的理念。
大會還應(yīng)努力營造“熱烈、輕松”的氣氛，以此傳達(dá)給每位員工要重視質(zhì)量的同時還要積極參與質(zhì)量。
1.大會主題：表先進(jìn)、展風(fēng)采、揚(yáng)質(zhì)量。
3.大會地點:培訓(xùn)中心。
4.時間安排：
a.公司領(lǐng)導(dǎo)致辭(5分鐘)。
b.質(zhì)量知識搶答(40分鐘)。
c.質(zhì)量宣傳節(jié)目(10分鐘)。
d.質(zhì)量經(jīng)理發(fā)言(5分鐘)。
e.大會現(xiàn)場頒獎(20分鐘)。
5.質(zhì)量知識搶答實施細(xì)則。
a.參賽隊伍:**現(xiàn)有部門整編成四個參賽隊伍。每個隊伍派4名選手參加比賽(3名參賽人員+1名質(zhì)量班長);每位參賽員工均可獲得精美禮品一份。
實力隊：
明星隊：
成功隊：
全能隊：
b.搶答題共有40道全部來源于質(zhì)量知識競賽題庫和質(zhì)量月宣傳標(biāo)語。答對給團(tuán)體記1分，答錯扣2分，總得分為該隊伍的最終成績。
質(zhì)量知識搶答。
優(yōu)勝獎。
1名(團(tuán)體獎)。
優(yōu)勝獎狀+400元禮物。
人氣獎。
1名(團(tuán)體獎)。
根據(jù)整個活動的表現(xiàn)評定。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
整個質(zhì)量月活動經(jīng)費(fèi)目標(biāo)控制在3000元，達(dá)到參與積極、氣氛濃烈的效果。
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