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手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇一
(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上關于手機市場調(diào)查報告關于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?BR> 值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇二
20xx年第一季度，中國手機市場繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對領先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，中低端手機市場的競爭愈發(fā)激烈，不但國產(chǎn)品牌在此領域持續(xù)發(fā)力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞，已成主流。
品牌關注格局：前十五品牌累計占據(jù)九成關注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。
產(chǎn)品關注格局：蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析：三星品牌關注度下滑，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小;三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
品牌、產(chǎn)品格局變動加劇。
監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，4年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數(shù)量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續(xù)加劇。另外，從產(chǎn)品來看，目前在售機型數(shù)量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數(shù)。
從參數(shù)來看，本季度手機市場上用戶關注的'重點繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點，累計占據(jù)六成以上關注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標準配置外，千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。
前十五品牌累計占據(jù)九成關注度。
第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、htc、聯(lián)想四家品牌關注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看，最受用戶關注的前十五家品牌累計占據(jù)九成關注度。
九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。
與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化較大，前十五家最受關注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩(wěn)定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表120xxq4-20xxq1中國手機市場品牌關注比例對比。
(一)產(chǎn)品關注型號。
蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭。
從產(chǎn)品關注來看，第一季度蘋果iphone5以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、htc、聯(lián)想、oppo、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
從主參數(shù)來看，最受用戶關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，占據(jù)絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型占據(jù)十席，高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年q1中國手機市場產(chǎn)品關注排名。
表220xx年q1中國手機市場最受關注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)。
(二)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)。
從價格結(jié)構(gòu)來看，本季度手機價格關注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流，且關注度較上季度增長1%。值得關注的是，在三星galaxys4(i9500/16gb/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品價格關注比例對比。
(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)。
大屏手機關注度突破五成。
從不同類型機型用戶關注情況格局看，智能手機目前的用戶關注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，本季度其關注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%，成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4g、國產(chǎn)手機關注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品類型關注比例對比。
四核、大屏手機關注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢。
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看，智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4g手機關注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%，較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品類型關注比例走勢。
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)。
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%。
從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品屏幕尺寸關注比例對比。
(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)。
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
從手機后置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流，但其關注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品像素關注比例對比。
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成。
從像素關注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢，3月其關注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態(tài)勢。3月，800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品主流像素關注比例走勢。
(一)主流品牌走勢。
三星品牌關注度下滑，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小。
監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，1-3月手機市場上，三星品牌關注度呈持續(xù)下滑走勢，3月其關注度為19.8%，降至兩成以下，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小。2月蘋果關注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩(wěn)，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢。
(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對比。
三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款。
對比五家主流品牌在售機型數(shù)量可見，三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型數(shù)量高達125款，遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數(shù)量最少，有24款。(注：統(tǒng)計的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對比。
(三)主流品牌單品關注率對比。
對比五家主流品牌的單品關注率可見，產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋果單品關注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近，略高。酷派單品關注率相對最低。(注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%，單品關注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比。
第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機市場持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場殺出重圍，已經(jīng)成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇三
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務必得創(chuàng)新，務必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的.博弈由競爭向競合發(fā)展。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，然后小組成員人工進行統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。
zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，然后一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇四
在過去的20xx年中，國內(nèi)手機市場格局發(fā)生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面，尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出。國產(chǎn)廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。
激烈的競爭也促進了手機技術(shù)的發(fā)展，音樂手機逐步向海量方向發(fā)展；智能手機操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數(shù)碼相機產(chǎn)生市場威脅。此外，3g尤其是中國標準的td-scdma仍是20xx年市場最為關注的話題之一。
20xx年，zdc對整體手機市場進行了關注與價格走勢調(diào)查分析，并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點：首先，從品牌的角度來看，市場關注度集中：
20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場3/4以上的關注比例，關注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關注比例持續(xù)增長。
日韓手機陷入了困境，以三星、lg為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與nec。
相比全線虧損的20xx年來說，20xx年國內(nèi)手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為windows智能手機的領導者，多普達今年在ppc平臺、smartphone平臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品，穩(wěn)固市場份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國際廠商。而波導、tcl、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。其次，從產(chǎn)品功能的角度來看，三大功能逐步各占一方市場：
1、索愛w958c為代表的大容量內(nèi)存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。
38、索愛m608c為代表的手機都已經(jīng)具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發(fā)展的亮點。
在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是cyber-shot、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進手機產(chǎn)品，大大提高了手機拍照的實用性。
從整體的技術(shù)來看，盡管國內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3g，但是相關的網(wǎng)絡和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡來看，被稱為“中國標準”的td-scdma已經(jīng)進入友好用戶試用階段。作為過渡，中國移動已經(jīng)開始部署edge網(wǎng)絡，而聯(lián)通gsm也已經(jīng)可以享受基于gprs的服務，cdma1x網(wǎng)絡進一步完善。
從終端來看，在20xx年，一項重要的技術(shù)就是gsm/cdma雙待手機的出現(xiàn)，為消費者帶來便利；另外，一些支持edge網(wǎng)絡的手機在國內(nèi)上市，也成為中國走向3g的一個重要過渡。
再次，從產(chǎn)品價格的角度來看，價格競爭轉(zhuǎn)移到功能競爭：
1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場主流，但是關注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。
1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例。
(1)諾基亞奪得35、2%關注比例。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的15大手機品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示，在20xx年度手機市場關注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持，最受用戶關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關注比例高達35、2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡，涉及高中低端領域，奠定了較為廣泛的用戶基礎。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近，分別為15、9%與14、2%。在20xx年度，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩(wěn)步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續(xù)走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關注比例不斷高漲，并超過了三星。雖然在年底其關注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長的產(chǎn)品價格戰(zhàn)線，關注比例超過索愛1、7%。
三星則以11、7%的關注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導致產(chǎn)品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少，導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現(xiàn)了反彈，但是隨后5個月中關注比例同比均低于索愛。
位居排行榜第五至以后的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五，獲得4、4%的關注度。飛利浦、多普達、lg、nec與cect關注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國市場，但是由于部分產(chǎn)品還有銷售，因而還具有一定的市場關注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低，除了夏新獲得1、4%的關注度以外，其余四家廠商關注比例均在1個百分點以下。
從這一關注比例分布狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內(nèi)難以動搖。索愛市場關注已經(jīng)超過三星，入圍三甲之列，且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置，但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與nec的全面退出，手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。
此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進行到底，lg則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產(chǎn)品相比，性價比處于明顯劣勢，失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑒的。
(2)國產(chǎn)廠商關注低且關注比例分散。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的十大國內(nèi)手機品牌。
調(diào)查顯示，目前手機市場上受到用戶關注的國產(chǎn)廠商超過10家，但是累計關注比例僅為14、1個百分點。由此可見國產(chǎn)手機在市場上的關注比例較低。其中，位居國產(chǎn)手機排行榜榜首的聯(lián)想關注比例不及5個百分點。隨后的是多普達，其關注比例為2、4%，與聯(lián)想懸殊2個百分點。
位居第三和第四的cect、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%，其余廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0、9個百分點的關注比例，在明基完成對西門子手機事業(yè)部的收購以后，市場關注比例表現(xiàn)并不突出，這也導致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業(yè)部，而這一場并購案最終以“分手”而告終。
波導、海爾、tcl、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關注比例均在0、8%及以下。從這一關注比例分布狀況來看，國產(chǎn)手機廠商的整體實力較低。
2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點。
(圖)20xx與20xx年度十大手機廠商關注比例增長。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。
在音樂手機繼續(xù)深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5、3個百分點，漲幅僅次于諾基亞。而5、3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。
在這十大廠商當中，關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠商，分別為聯(lián)想、多普達與cect，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。
三星、飛利浦、lg與nec這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢頭，其中，飛利浦與nec已經(jīng)宣布正式退出中國市場，關注比例下跌成為必然。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場表現(xiàn)欠佳，關注比例分別下跌1、3%與1、2%。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續(xù)上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高于去年，而索愛的增長速度放緩，關注比例增幅低于去年。
摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達與cect這五家廠商在去年關注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢頭，但是在20xx年關注比例均表現(xiàn)出負增長。其中，摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大，為2、0個百分點。三星以0、5個百分點的差距隨后，cect關注比例負增長幅度為1、3個百分點。聯(lián)想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。
飛利浦、lg與nec這三家廠商關注比例繼續(xù)保持下跌，其中，飛利浦與nec這兩家廠商已經(jīng)退出中國市場，二者關注比例分別負增長1、5%與1、8%。與去年相比，lg關注比例負增長幅度降低，由20xx年的3、1%降至20xx年的0、4%。
從這一關注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，從這一數(shù)據(jù)可見，手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例，但是關注比例出現(xiàn)負增長。此外，雖然20xx年國產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升，但是關注比例仍呈現(xiàn)出負增長的狀況。
(三)主流廠商關注走勢。
1、top1-top5五家廠商關注上升與下降同步。
(圖)20xx年五大手機廠商(top1-top5)關注比例走勢對比。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關注的前五家廠商當中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關注比例由第一季度的30、5%上升至第四季度的41、2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關注比例上升速度較快，接近8個百分點。
關注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關注比例上升了4、9個百分點。尤其在第三季度，其關注比例超過了摩托羅拉，并將這種優(yōu)勢保持到第四季度。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3、8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2、6個百分點，聯(lián)想關注比例處于5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1、2個百分點。
2、top6-top10五家廠商中多普達逆市而上。
(圖)20xx年五大手機廠商(top6-top10)關注比例走勢對比。
調(diào)查顯示，在這五家廠商當中，除了國產(chǎn)廠商多普達在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢外，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與nec的下跌在情理之中，目前二者已經(jīng)退出中國手機市場，但是市場仍有余貨。
lg憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現(xiàn)上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0、9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1、9%。
國產(chǎn)廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主，但幅度較小。進入第四季度后，關注比例反彈，上升至2、4%。另一家國產(chǎn)廠商cect一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之后，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1、2個百分點。
1、百萬像素拍照手機普及。
(圖)20xx年不同像素手機關注比例分布。
20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年，調(diào)查顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中，100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37、7%的關注比例。200萬像素產(chǎn)品隨后，關注比例達到27、6%。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導致關注比例僅為7、4%。
30萬像素產(chǎn)品在市場上已經(jīng)逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關注比例提升，為其獲得26、9%的關注比例做出貢獻。
2、智能手機普及不及音樂手機。
(圖)20xx年音樂手機整體市場關注比例分布。
調(diào)查顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高，獲得整體市場38、6%的關注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關注比例提升空間較大。
(圖)20xx年智能手機整體市場關注比例分布。
調(diào)查顯示，智能手機在20xx年度整體市場上獲得28、1%的關注比例。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對比可見，20xx年度音樂手機市場發(fā)展的'步伐快于智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。
(一)不同價位關注分布。
(圖)20xx年不同價位區(qū)間手機關注比例對比。
調(diào)查顯示，20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40、9%的關注比例，從關注比例分布狀況來看，其在市場上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型，關注比例達到26、9%。這一價位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出，而受到用戶的青睞。
從關注比例分布上來看，1000元以下的產(chǎn)品以價格優(yōu)勢獲得14、1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品，為12、2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶，因而市場占有率相對較低，關注比例依次為2、3%與3、5%。
(二)價格指數(shù)走勢。
1、全年價格波動幅度近14個百分點。
4、5月份，表現(xiàn)最為突出，價格指數(shù)也隨之下跌了0、8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中，價格指數(shù)變動幅度相對較小，但是在7月份降至本年度在最低點。此后，價格指數(shù)走勢出現(xiàn)反彈跡象。
在經(jīng)過5月-10月的波動后，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰(zhàn)火再次點燃，價格指數(shù)再度下跌。
4、5月份，而從6月份開始，價格指數(shù)走勢整體處于穩(wěn)定的狀態(tài)，僅在11月份出現(xiàn)反彈后，繼續(xù)下滑。
2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點。
(圖)20xx年主流像素拍照手機價格指數(shù)走勢調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品，整體價格指數(shù)下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價位產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，沖擊了整體市場的價格體系，導致價格指數(shù)大幅度下滑。
100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個百分點，從其價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌，價格指數(shù)下滑27個百分點。
與百萬像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢不同的是，30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，并在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈。
3、不同功能手機。
(圖)20xx年不同功能手機價格指數(shù)走勢調(diào)查。
對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數(shù)波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此后，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現(xiàn)出波動的狀況，但是幅度較小。
從音樂手機市場價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年整體價格指數(shù)波動幅度19、5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調(diào)幅度最大，達到13、5個百分點。此后價格指數(shù)緩慢上下徘徊，但是幅度較小。
從智能手機價格指數(shù)走勢來看，整體波動幅度17、5個百分點。在20xx年的前三個月當中，價格指數(shù)緩慢下調(diào)，整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底價格指數(shù)下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數(shù)下滑幅度是全年當中最大的，下調(diào)7、8個百分點。隨后兩個月中，價格指數(shù)緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點。此后，為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來，新品沖擊市場導致在7月至9月期間，價格指數(shù)反而上揚。在此后的三個月中，價格指數(shù)波動不止，但是幅度較小。
通過對比可見，在20xx年度，音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高于智能手機，加上不斷的降價促銷，導致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。
(三)均價走勢調(diào)查。
1、全年市場均價波動252元。
調(diào)查顯示，20xx年整體手機市場均價出現(xiàn)252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調(diào)行為。其中，降價行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時間段中，這處于整體市場由淡轉(zhuǎn)旺的時期，市場均價驟然下跌221元。
而在5月至10月這五個月份當中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處于傳統(tǒng)銷售的黃金時節(jié)大幅度的降價行為與新品上市并存，導致價格指數(shù)波動較小。
在11月份整體手機市場均價出現(xiàn)較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價行為，加上新品上市導致整體市場均價上調(diào)了大幅度的191元。隨后，12月份市場均價下調(diào)54元后停留在2386元。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場均價出現(xiàn)較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場均價下調(diào)3000元以上。200萬像素產(chǎn)品市場均價下滑998元，隨后的是100萬像素產(chǎn)品，均價下調(diào)805元，30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動幅度。
從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在zdc的關注調(diào)查中顯示，此刻受到關注機型數(shù)量較少，且產(chǎn)品價格高高在上，導致整體價位較高。從4月份開始，cect兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市，沖擊了高端像素產(chǎn)品價格體系，導致市場均價一路下跌。此后，伴隨著產(chǎn)品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中，市場緩慢下跌，并在12月份降至3996元的最低價。
20xx年度，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關口。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點。
100萬像素產(chǎn)品市場均價在20xx-3000元之間波動，并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。
總的來看，高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產(chǎn)品關注將繼續(xù)走高，且像素仍不斷升級成為市場發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。
對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現(xiàn)了604元的降幅，二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高于音樂手機。
從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，并在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位，但是調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年度，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，并在此刻突破3000元的關口。
4、主流廠商均價對比多普達最高。
(圖)20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價對比。
根據(jù)最新的價格監(jiān)測，zdc得出20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當中，國產(chǎn)手機廠商多普達的產(chǎn)品均價最高，達到4152元。多普達產(chǎn)品主要定位于智能手機，這是導致其產(chǎn)品整體均價較高的重要因素。
與多普達不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次于多普達，為3323元。其他八家廠商當中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與lg，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。
市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上占據(jù)主流位置。其中，cect均價最高，為1737元。摩托羅拉隨后，市場均價為1693元。在調(diào)查中顯示，摩托羅拉低端c系列以及價位較低的w系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價整體下拉，導致市場均價較低。飛利浦與nec已經(jīng)退出中國市場，但是部分產(chǎn)品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場均價也較低，為1294元。
1、像素走勢預測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場主角。
(圖)20xx年不同像素手機關注比例走勢對比。
從關注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產(chǎn)品關注比例直線下滑。其在第一季度以43、5%的關注比例仍處于市場主流的位置，在第二個季度降至33、8%。進入第三季度，再度下調(diào)8、4個百分點，降至25、4%。在第四季度，30萬像素產(chǎn)品關注比例已經(jīng)降至最低點，為17、3%，同比第一季度下滑26、2個百分點。
100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場主流的位置，關注比例升至39、8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，并在第四季度降至35、7%，整體關注比例波動幅度4、1個百分點。
200萬像素產(chǎn)品關注比例直線上揚，由第一季度的15、4%升至第四季度的34、2%，整體上升18、8個百分點。從其關注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，并在第四季度關注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1、5個百分點。
從市場發(fā)展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達到12、6%，同比第一季度上升10、6個百分點。
整體來看，高像素的拍照手機成為市場發(fā)展的趨勢。30萬像素產(chǎn)品關注比例直線下跌，100萬像素產(chǎn)品雖然關注下滑，但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品將成為20xx年市場競爭的焦點。
2、價格走勢預測。
(1)20xx-3000元之間產(chǎn)品關注提升。
(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。
對比20xx年與20xx年不同價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關注比例出現(xiàn)上漲。其中，20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5、6個百分點。另外兩個價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例上漲幅度不大。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài)，其中，表現(xiàn)最為突出的當屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品，關注比例同比低于20xx年3、3個百分點，降至40、9%。其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例下滑幅度較小。
從這一關注比例變化可見，處于市場中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能，使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產(chǎn)品關注比例卻出現(xiàn)萎縮，可見手機市場消費者的關注逐步出現(xiàn)變化，由價位向功能方向轉(zhuǎn)移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。
(2)主流價位產(chǎn)品關注萎縮。
(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。
調(diào)查顯示，目前市場上關注比例較高的價位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品，但二者在20xx年度關注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中，1000-20xx元之間的產(chǎn)品關注比例一直保持在35個百分點以上，并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢，關注比例升至44、6%。但是在進入第四季度后，關注比例下跌6、7個百分點，降至37、9%。
20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個季度保持下跌的勢頭，關注比例在第三季度降至22、4%的低谷，但最后一個季度反彈，在上升了7、5個百分點之后，使得關注比例逼近30%。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關注比例較低，均在5個百分點以下。
3、不同功能手機預測——音樂手機發(fā)展勢頭猛于智能手機。
(圖)20xx年不同功能手機關注比例走勢對比。
對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之后，二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發(fā)展勢頭猛于智能手機。
從關注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關注比例提升到36、0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2、8個百分點。進入第四季度，5、1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。
從智能手機關注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關注直線上升突破30個百分點，達到32、9%。
從關注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛，但是在下半年當中，關注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之后，關注比例增長速度不及智能手機。從這一發(fā)展態(tài)勢來看，20xx年伴隨著音樂手機的市場普及，其在市場上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況，并成為市場投資的主要趨勢。
4、技術(shù)發(fā)展趨勢預測。
(1)td-scdma標準呼之欲出，成國產(chǎn)手機救命稻草。
在20xx年下半年，中國標準的td-scdma進入了友好用戶實測階段，國內(nèi)對于3g的期望再度升溫。這一中國自己提出的3g標準如果正式商用，對于國內(nèi)的手機廠商和用戶來說，無疑都是一個再好不過的消息。
(2)500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，沖擊低端數(shù)碼相機市場。
20xx年可以說是拍照手機的一個轉(zhuǎn)折點，300萬像素的普及使得手機已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力。可以預見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數(shù)碼相機市場進行更強的沖擊。
(3)4gb以上等大容量音樂手機將普及。
1、w958c這樣本身內(nèi)置4gb等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市，可以預見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。
(4)智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代，摩托羅拉加大推出linux手機力度。
在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后，手機可能會沖擊另一領域，那就是傳統(tǒng)的gps市場。由于目前國內(nèi)的gps市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經(jīng)開始了對于手機和gps的融合，現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置gps的手機，但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領域有太大動向。而20xx年，行業(yè)巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個重要訊號，不過，由于成本以及產(chǎn)品定位的原因，20xx年gps手機仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。
總的來看，可以說20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3g的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之后，下半年再度崛起成為關注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向。
此外，20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張，另一方面也可能是國產(chǎn)廠商的一個機會?？梢哉f20xx年，對于整個手機行業(yè)來說，是充滿期待的一年。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇五
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇六
調(diào)查對象：在校學生（以專業(yè)為單位）。
調(diào)查方式：問卷調(diào)查。
調(diào)查時間：2014.3.10。
調(diào)查背景：中國是全球最大的移動通信市場，隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
調(diào)查目的：為了了解中國手機市場現(xiàn)狀，消費者狀況和消費者心態(tài)，市場的未來發(fā)展等問題，我對手機消費市場進行了這次調(diào)查，從中我對手機市場的概況進行了分析。
調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高，人們對手機的要求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知，可是外國手機需要上稅價位會高。
調(diào)查程序：1.設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進行深度訪問。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
問卷設計。
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您喜歡的手機牌子是什么?（）。
b.蘋果c.三星f.其他。
3.購買手機,您認為合適的價位是多少?()。
4.您的手機牌子是什么?()。
b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他。
5.您購買手機的場所是?（）。
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他。
6.您購買手機的主要用途是用來什么?（）。
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他。
7.您購買手機首先考慮的問題是?（）。
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：（）。
a.智能手機b.翻蓋手機c.音樂手機d.普通手機e.其他。
調(diào)查分析：放入直方圖，折線圖，餅狀圖。
總結(jié)：
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇七
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民收入不斷提高，手機作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍?，F(xiàn)在市場上手機品牌眾多，消費者有著廣闊的選擇空間，生產(chǎn)廠商更是費盡心機，不斷推出自己的新產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求。
作為消費者中獨特的消費群體，大學生在手機消費市場中占據(jù)著較大的份額。大學生手機消費必然成為各個手機廠商競爭的重點。
為了進一步了解大學生對手機的消費情況，我們對淮陰工學院的在校大學生進行了抽樣調(diào)查，共收集了20份有效樣本。報告將對樣本進行分析，為手機銷售廠商和手機制造廠商提供參考，同時為大學生對手機消費提供一定的參考。
樣本分析。
根據(jù)樣本顯示，在大學生現(xiàn)在使用、愿意購買和評價較高的手機中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋果均占7.8%，索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機打開市場，同時，可以看出國產(chǎn)手機也漸漸被大學生所接受。得到差評的手機品牌有天翼、天語、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機其操作與中國人的習慣不同，這也許是其得到差評的重要原因，這應當引起相關手機廠商的重視。
天摩托三天索。
翼羅拉星語愛海爾差。
評332211。
已經(jīng)進入市場，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學生購買手機并非一味追求品牌和外觀款式，在大學生購買手機時注重的要素中，品牌只占到第八位，而質(zhì)量占在第一位，功能和價格占第三位和第四位，可見大學生在購買手機時還是比較注重實用性和性價比的。外觀款式占第三位，同時，對于手機的重量、安全、待機時間，大學生存在著不同需求。在功能方面，最受大學生喜愛的功能是上網(wǎng)，其次是音樂播放功能，再次就是智能擴展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍牙、gps導航等功能也深受大學生的喜愛。在價位上，大學生在購買手機時普遍能接受的價位在2000元以下，也有不少大學生愿意支付3000元及以上的錢購買手機。此外，大學生了解手機信息的渠道主要有網(wǎng)絡，同學朋友之間的交流，營業(yè)員、導購員的推薦和介紹，還有電視、賣場活動等。在購買手機的地點上，絕大多數(shù)人選擇了專賣店，也有少部分人選擇手機大賣場和通訊公司。對于未來手機，樣本反映出永不斷電、永久待機，與電腦輕松聯(lián)機，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構(gòu)想。
大學生購買手機的影響因素。
1、品牌。大學生并非一味追求名牌，但他們在選購手機時還是會。
選擇名牌。這其實并不矛盾。一些品牌手機的生產(chǎn)廠商都非常注重手機的質(zhì)量和品牌的信譽度，慢慢地，消費者通過各種途徑了解這些品牌手機的質(zhì)量，就形成了一種思維：只要是這個品牌的手機，它的質(zhì)量肯定是信得過的。諾基亞手機就是一個例子。消費者對某個手機品牌的忠誠度一旦形成，就具有穩(wěn)定性和排他性，這也是很多后起的手機廠商難以生存發(fā)展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質(zhì)量，定位準確。這兩個手機品牌主打音樂手機，以青少年為目標消費者，打出了唯美、時尚、充滿年輕活力的音樂手機廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質(zhì)量。這不必多說，質(zhì)量是每個手機廠商贏得市場的底線。
3、功能。手機的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實并不。
簡單。比如短信，寫短信的時候，收信人的號碼可以從通訊錄中調(diào)用的話，就會很方便了，消費者肯定會選擇這樣的手機?，F(xiàn)在的社會已經(jīng)是信息爆炸的時代，信息很重要，手機上網(wǎng)功能對學生來說已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機上的應用也非常普遍。智能手機因其強大的擴展功能得到很多大學生的喜愛，對于游戲迷來說智能手機是個不錯的選擇。另外，藍牙、gps導航功能也逐漸得到大學生的青睞。
4、價格。價格是一個敏感的話題。大學生基本上是沒有收入的，要想買手機，大多要通過父母的同意。要大部分大學生選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以大學生手機族只能委屈自己，主要把注意力放在低價位而且比較時尚、樣式好看且具有較好功能的手機上。
大學生購買手機選擇行為分析。
現(xiàn)在的大學生普遍擁有手機，但隨著新功能新款式的出現(xiàn)，現(xiàn)在擁有的手機漸漸難以滿足大學生的需求了，這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€即將購買的手機。這時通常大學生心中都會出現(xiàn)兩種不同的手機，即理想的手機和現(xiàn)實的手機。前者一般都是功能全，樣式好看，價格較高的品牌手機，他們有買這部手機的想法，但受經(jīng)濟條件等的限制，無法實現(xiàn)，這時就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實的手機，這是大學生對理想的妥協(xié)的結(jié)果。上面所說的現(xiàn)象中大學生會主動去了解手機，主要通過網(wǎng)絡，網(wǎng)絡信息及時且豐富，但也很繁雜，難以區(qū)分。大學生習慣集體生活，同學朋友之間經(jīng)常交流關于手機的信息，對其選購手機有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門的手機雜志等。而通過電視、報刊、雜志等了解手機具有一定的偶然性，而且他們都是被動接受的。當購買成為可能，大學生多數(shù)選擇專賣店，他們相信品牌，追求信譽，希望買到正宗的手機。也可能選擇大賣場，可以有更多的選擇，而且更有價格優(yōu)勢。
總結(jié)。
中國市場容量大，具有很大潛力，國外手機廠商和國內(nèi)手機廠商的競爭必然升溫。在這一大環(huán)境下，無經(jīng)濟收入?yún)s有無窮消費潛力的特殊消費群體---大學生手機族，已成為手機消費群體中不可小看的力量，手機制造廠商應該注意到這點，并根據(jù)學生對手機的獨特需求，進行有目的有方向的推出，力求更大地打開大學生手機消費市場。
2010年5月22日。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇八
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
1、網(wǎng)絡問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學生蘋果消費者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機抽取
2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的'渠道
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
5、被訪者的購買動機
分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認識，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應當具備些什么素質(zhì)。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人：趙鶴鳴
項目負責人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡）：崔金調(diào)查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇九
隨著生活水平的提高，以及科學技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡的影響。
越來越大，個性是作為新一代的大學生更是如此，從上面能夠看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十
了解手機在大學生中的狀況。
大學生。
（見附件1-問卷）。
20xx年10月01日――20xx年10月25日。
網(wǎng)絡問卷。
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的'。
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十一
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生。
(三)調(diào)查程序:。
1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
二、問卷設計。
同學您好:。
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()。
a.有。
b.沒有。
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()。
3、您購買手機的場所是?
a、商場。
b、專賣店。
c、網(wǎng)上訂購。
d、其他()。
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信。
b、打電話。
c、打游戲。
d、其他。
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形。
b、功能。
c、價格。
d、品牌。
e、其他。
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機。
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手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十二
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的。
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素。
3、大學生購買手機可以承受的價格。
4、大學生手機擁有和需求情況。
5、大學生對手機品牌的認知度。
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途。
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點。
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生。
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析。
1、調(diào)查的男女比例分析。
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2、受訪者手機品牌傾向分析。
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,。
因此在手機購買商凸顯了個人特。
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位。
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素。
（1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地。
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨。
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢。
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議。
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議。
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念?，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議。
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十三
《中國手機市場調(diào)查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍占據(jù)市場主導，日韓臺手機風頭正勁，而國產(chǎn)手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開，歷時月余。報告數(shù)據(jù)顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機占54、9%，超過樣本使用歐美手機42、8%的比例，預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出，有31、3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31、9%，超過樣本使用日韓臺手機22、9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨秀，有26、5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。
而未來購買手機第一選擇為國產(chǎn)手機的僅為13、0%，遠低于樣本使用國產(chǎn)手機34、1%的比例。目前使用國產(chǎn)手機的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺品牌，國產(chǎn)手機的認可度和忠誠度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報告還表明，有36、5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質(zhì)量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中，質(zhì)量成為消費者考慮的第一因素，以46、8%遙遙領先。
記者從手機銷售終端及消費者協(xié)會獲得的信息證實目前手機的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費者對國產(chǎn)手機的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。
據(jù)此，業(yè)內(nèi)人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產(chǎn)手機是國產(chǎn)手機的一大勝利，但是如果國產(chǎn)手機忽視質(zhì)量，消費者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌，這時企業(yè)要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產(chǎn)手機企業(yè)處于發(fā)展的關鍵時刻。
時代在發(fā)展，隨著科學技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺κ謾C的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調(diào)查。
(一)商務人士。
商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。
(二)非商務人士。
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意?！彼?，去年，一波導，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十四
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數(shù)據(jù)的分析，分析大學生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關建議。
通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
1．設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。
xx技術(shù)學院的在校大學生。
問卷的制作：xx。
問卷的發(fā)放：xx。
問卷的整理分析：xx。
同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院x國經(jīng)三班的一名學生，現(xiàn)進行一次關于在校學生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一。
大二。
大三。
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價格。
功能。
品牌。
售后服務。
5.您平均一天有多長時間在使用手機。
小于1小時。
1—3小時。
4—5小時。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。
乘坐交通工具時。
在教室上課。
自習時。
晚上休息前。
用餐聚會時。
平時走路時。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡聊天。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書。
其他。
8.您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會。
不會。
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡。
娛樂。
其他。
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十五
進入xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。
為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關注度其實并不高，在4項指標中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十六
隨著社會發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數(shù)猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學生對手機產(chǎn)生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。
（二）調(diào)查目的。
手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調(diào)查研究，通過調(diào)查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據(jù)。
本研究選取xx師范學院在校大學生作為調(diào)查對象，實施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談調(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層，然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。
根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內(nèi)的學生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學生占38%；經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的學生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學生占73%。有58%的學生時?？词謾C是否有電話或短信，42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
（一）影響大學生手機依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。
我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經(jīng)濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會，也都很努力地在社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學生認為自己性格偏于外向，40%的學生認為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會對手機依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內(nèi)向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向?qū)κ謾C依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴，大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴，大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴，大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例。
（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析。
嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現(xiàn)在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述癥狀在大學生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。
大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網(wǎng)、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學業(yè)危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導大學生合理使用手機，培養(yǎng)大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
（一）關于學校。
學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現(xiàn)人生價值。
（二）關于學生。
手機依賴癥具有網(wǎng)絡依賴癥類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發(fā)，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作為生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學習的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態(tài)；不要過度依賴手機，應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十七
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。
(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;。
(二)使用者消費群的普遍特點。
報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11、3%，這個增長率低于idc之前預期的13、3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18、9%。
idc同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告。
在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)idc預測，功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十八
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生.想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學朋友聯(lián)系自己.
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀.
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象.
學生消費群特點：
（1）注重追求個性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對于手機性能方面要求較高.
（6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十九
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負責濱江路問卷調(diào)查。xxx負責四鶴問卷調(diào)查xxx負責馬坑路問卷調(diào)查。xxx負責八一路問卷調(diào)查。xxx負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務手機。
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內(nèi)容：
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購機希望的促銷活動：
a、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機：a、了解b、沒有。
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
a、手機賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡d、電視電臺廣告e、其他。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。
11聯(lián)想的售后服務如何：
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：
13、喜歡的手機外形：
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關聯(lián)想手機的主要問題的相關信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。
聯(lián)想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務態(tài)度也比較的肯定。服務質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進的地方。
對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?BR> 聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇二十
關于手機市場調(diào)查報告范本，下面小編為你帶來
市場調(diào)查報告的寫作格式
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(一) 調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
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手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇一
(一)調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過程
1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。
“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上關于手機市場調(diào)查報告關于手機市場調(diào)查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側(cè)重于技術(shù)的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。
如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調(diào)查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?BR> 值得注意的是，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產(chǎn)手機在當時還處于學習、積累的階段。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇二
20xx年第一季度，中國手機市場繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。從廠商競爭格局來看，三星、蘋果等曾經(jīng)保持絕對領先優(yōu)勢的品牌正在遭遇越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，中低端手機市場的競爭愈發(fā)激烈，不但國產(chǎn)品牌在此領域持續(xù)發(fā)力，國際品牌也進一步加大了對20xx元以下機型的研發(fā)和投入。從參數(shù)結(jié)構(gòu)來看，5.0英寸以上超大屏與1000萬以上像素機型備受用戶青睞，已成主流。
品牌關注格局：前十五品牌累計占據(jù)九成關注度，九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。
產(chǎn)品關注格局：蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭;20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
產(chǎn)品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%;1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
主流品牌的分析：三星品牌關注度下滑，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小;三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款;蘋果手機市場競爭力最強。
品牌、產(chǎn)品格局變動加劇。
監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，4年第一季度中國手機市場上參與競爭的廠商數(shù)量有104家，與上季度相比，減少了13家之多，而從品牌關注格局來看，不論前三甲還是二、三陣營品牌，排名波動頻繁，市場的競爭激烈程度在持續(xù)加劇。另外，從產(chǎn)品來看，目前在售機型數(shù)量在1200款左右，較上季度減少了上百款，同時產(chǎn)品榜產(chǎn)品更迭也在加速。
5.0英寸、1000萬像素成主流參數(shù)。
從參數(shù)來看，本季度手機市場上用戶關注的'重點繼續(xù)發(fā)生遷移。從屏幕尺寸來看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手機成為用戶關注的重點，累計占據(jù)六成以上關注度。在攝像頭方面，除雙攝像頭成為主流機型標準配置外，千萬像素也已經(jīng)成為用戶追逐的主流。
前十五品牌累計占據(jù)九成關注度。
第一季度中國手機市場上，三星、蘋果分別以20.1%、12.6%的關注比例位居第一陣營，華為獲得8.4%的關注比例，排在第三位。諾基亞、酷派、htc、聯(lián)想四家品牌關注度集中在5%-8%之間，較為接近。其他上榜品牌關注度均在5%以下。整體來看，最受用戶關注的前十五家品牌累計占據(jù)九成關注度。
九家品牌排名波動，華為、酷派發(fā)力，躋身前三與前五。
與上一季度相比，本季度手機市場品牌關注格局變化較大，前十五家最受關注品牌中，九家品牌排名波動，其中第一陣營中，華為取代諾基亞躋身前三甲，酷派則跨入前五。另外，在二、三陣營中，vivo與金立排名也分別上升兩個和一個位次。整體來看，手機市場的品牌格局處于不斷的變化中，除了三星蘋果的冠亞軍位置相對穩(wěn)定外，其他品牌之間的競爭尤為激烈。
表120xxq4-20xxq1中國手機市場品牌關注比例對比。
(一)產(chǎn)品關注型號。
蘋果iphone5為用戶關注的焦點，獨占鰲頭。
從產(chǎn)品關注來看，第一季度蘋果iphone5以4.5%的關注比例為用戶關注的焦點，在榜單上獨占鰲頭。整體來看，蘋果本季度共有四款機型上榜，另外三款產(chǎn)品也均在前十之列。
三星與魅族的兩款機型分別排在亞軍和第三位。其中三星共有三款產(chǎn)品入圍，另外兩款分別排在第五與第十二位。魅族、華為、htc、聯(lián)想、oppo、索尼均有一款機型上榜，諾基亞兩款產(chǎn)品榜上有名。
20xx年上市機型占十三席，3000元以上機型占十席。
從主參數(shù)來看，最受用戶關注的十五款機型中，上市時間在20xx年的機型共有十三款，占據(jù)絕對主流，另外，從售價來看，十五款機型中，目前售價在3000元以上的機型占據(jù)十席，高端機型的市場影響力可見一斑。
20xx年q1中國手機市場產(chǎn)品關注排名。
表220xx年q1中國手機市場最受關注的十五款產(chǎn)品及主要參數(shù)。
(二)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)。
從價格結(jié)構(gòu)來看，本季度手機價格關注格局變化顯著，1000-20xx元價格段機型仍為用戶關注主流，且關注度較上季度增長1%。值得關注的是，在三星galaxys4(i9500/16gb/單卡版)、諾基亞1520等旗艦機型關注度提升作用下，3001-4000元價格段機型關注度直線上升至21.1%，突破兩成，較上季度增長近9個百分點。千元以下及20xx-3000元價格段機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品價格關注比例對比。
(三)產(chǎn)品類型結(jié)構(gòu)。
大屏手機關注度突破五成。
從不同類型機型用戶關注情況格局看，智能手機目前的用戶關注度已經(jīng)漸趨穩(wěn)定，本季度其關注度為97.9%，微漲0.1%。四核及大屏手機本季度關注度均超50%，成為用戶關注的主流。其中大屏手機關注度漲幅最大，較上季度漲9個百分點。4g、國產(chǎn)手機關注度也均較上季度出現(xiàn)3%左右的上漲幅度。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品類型關注比例對比。
四核、大屏手機關注度呈持續(xù)攀升態(tài)勢。
從1-3月不同類型手機關注度走勢來看，智能手機3月關注度微幅下滑0.6%。國產(chǎn)、4g手機關注度則呈連續(xù)小幅下滑狀態(tài)。四核、大屏手機關注度3月均呈上升走勢，其中四核機型3月關注度達到55.0%，較2月增長了1個百分點。大屏手機3月關注度達到53.4%，較1月增長3.6%。
20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品類型關注比例走勢。
(四)產(chǎn)品屏幕尺寸結(jié)構(gòu)。
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸機型關注度突破30%。
從屏幕尺寸來看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手機關注度上升快速，均超30%，分別達到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕機型關注度較上季度大幅增長了近17個百分點。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸機型關注度則均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品屏幕尺寸關注比例對比。
(五)產(chǎn)品像素結(jié)構(gòu)。
1000萬及以上像素機型關注度暴漲近16個百分點。
從手機后置攝像頭像素來看，本季度千萬及以上像素機型關注度暴漲，達到35.6%，漲15.9%。800萬/870萬像素機型盡管仍為用戶關注主流，但其關注度較上季度下滑9%，降至五成以下。500萬像素機型關注度也較上季度大幅下滑近6個百分點，跌破兩成。
20xxq4-20xxq1中國手機市場產(chǎn)品像素關注比例對比。
1000萬及以上像素機型關注度逼近四成。
從像素關注走勢來看，1-3月，1000萬及以上像素機型關注度呈直線上升走勢，3月其關注度達到37.3%，較1月大幅上漲了3.5個百分點。500萬像素及800萬/870萬i型昂蘇機型關注度則均呈直線下滑態(tài)勢。3月，800萬/870萬像素機型關注度行將跌破40%。
20xx年1-3月中國手機市場產(chǎn)品主流像素關注比例走勢。
(一)主流品牌走勢。
三星品牌關注度下滑，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小。
監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，1-3月手機市場上，三星品牌關注度呈持續(xù)下滑走勢，3月其關注度為19.8%，降至兩成以下，領先優(yōu)勢持續(xù)縮小。2月蘋果關注度小幅上升，3月則出現(xiàn)2%的明顯漲幅，與三星僅差5.7個百分點。華為、諾基亞、酷派品牌關注度走勢相對平穩(wěn)，小幅波動，三者之間競爭受新品影響較大。
20xx年1-3月中國手機市場五大主流品牌關注比例走勢。
(二)主流品牌產(chǎn)品數(shù)量對比。
三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型超120款。
對比五家主流品牌在售機型數(shù)量可見，三星依舊奉行機海戰(zhàn)術(shù)，在售機型數(shù)量高達125款，遙遙領先于其他四家品牌。華為、酷派在售機型分別有64款、71款，處于第二梯隊。蘋果、諾基亞在售機型數(shù)量均在40款以下，其中秉承精品路線的蘋果在售機型數(shù)量最少，有24款。(注：統(tǒng)計的主流品牌的產(chǎn)品數(shù)量，不同容量、不同配置的機型算不同的款)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商市售產(chǎn)品數(shù)量對比。
(三)主流品牌單品關注率對比。
對比五家主流品牌的單品關注率可見，產(chǎn)品數(shù)量最少的蘋果單品關注率最高，高達0.53%，這也意味著蘋果單款機型的市場競爭力最強。其次為諾基亞，其單品關注率為0.23%。在售機型數(shù)量約為華為一倍的三星單品關注度與華為接近，略高。酷派單品關注率相對最低。(注：單品關注率=某品牌關注比例/該品牌市售產(chǎn)品數(shù)量*100%，單品關注率反映某品牌的產(chǎn)品平均競爭力。)。
20xxq1中國手機市場五大主流手機廠商單品關注率對比。
第一季度已經(jīng)結(jié)束，手機市場持續(xù)發(fā)生著深刻的變化。如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的手機市場殺出重圍，已經(jīng)成為令各大陣營廠商焦慮的問題。同時，隨著價格戰(zhàn)、參數(shù)戰(zhàn)的加劇，廠商面臨的壓力持續(xù)增大，預計第二季度手機市場將迎來新一輪洗牌。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇三
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務必得創(chuàng)新，務必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3g手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。
中國手機市場進入規(guī)?；鲩L階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3g手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，然后一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的.博弈由競爭向競合發(fā)展。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，然后小組成員人工進行統(tǒng)計。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。
zdc統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，然后一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇四
在過去的20xx年中，國內(nèi)手機市場格局發(fā)生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面，尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出。國產(chǎn)廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象。
激烈的競爭也促進了手機技術(shù)的發(fā)展，音樂手機逐步向海量方向發(fā)展；智能手機操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數(shù)碼相機產(chǎn)生市場威脅。此外，3g尤其是中國標準的td-scdma仍是20xx年市場最為關注的話題之一。
20xx年，zdc對整體手機市場進行了關注與價格走勢調(diào)查分析，并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點：首先，從品牌的角度來看，市場關注度集中：
20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場3/4以上的關注比例，關注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關注比例持續(xù)增長。
日韓手機陷入了困境，以三星、lg為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與nec。
相比全線虧損的20xx年來說，20xx年國內(nèi)手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為windows智能手機的領導者，多普達今年在ppc平臺、smartphone平臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品，穩(wěn)固市場份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國際廠商。而波導、tcl、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。其次，從產(chǎn)品功能的角度來看，三大功能逐步各占一方市場：
1、索愛w958c為代表的大容量內(nèi)存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。
38、索愛m608c為代表的手機都已經(jīng)具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發(fā)展的亮點。
在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是cyber-shot、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進手機產(chǎn)品，大大提高了手機拍照的實用性。
從整體的技術(shù)來看，盡管國內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3g，但是相關的網(wǎng)絡和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡來看，被稱為“中國標準”的td-scdma已經(jīng)進入友好用戶試用階段。作為過渡，中國移動已經(jīng)開始部署edge網(wǎng)絡，而聯(lián)通gsm也已經(jīng)可以享受基于gprs的服務，cdma1x網(wǎng)絡進一步完善。
從終端來看，在20xx年，一項重要的技術(shù)就是gsm/cdma雙待手機的出現(xiàn)，為消費者帶來便利；另外，一些支持edge網(wǎng)絡的手機在國內(nèi)上市，也成為中國走向3g的一個重要過渡。
再次，從產(chǎn)品價格的角度來看，價格競爭轉(zhuǎn)移到功能競爭：
1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場主流，但是關注出現(xiàn)萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。
1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例。
(1)諾基亞奪得35、2%關注比例。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的15大手機品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示，在20xx年度手機市場關注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持，最受用戶關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關注比例高達35、2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡，涉及高中低端領域，奠定了較為廣泛的用戶基礎。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近，分別為15、9%與14、2%。在20xx年度，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩(wěn)步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續(xù)走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關注比例不斷高漲，并超過了三星。雖然在年底其關注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長的產(chǎn)品價格戰(zhàn)線，關注比例超過索愛1、7%。
三星則以11、7%的關注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導致產(chǎn)品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少，導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現(xiàn)了反彈，但是隨后5個月中關注比例同比均低于索愛。
位居排行榜第五至以后的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五，獲得4、4%的關注度。飛利浦、多普達、lg、nec與cect關注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國市場，但是由于部分產(chǎn)品還有銷售，因而還具有一定的市場關注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低，除了夏新獲得1、4%的關注度以外，其余四家廠商關注比例均在1個百分點以下。
從這一關注比例分布狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內(nèi)難以動搖。索愛市場關注已經(jīng)超過三星，入圍三甲之列，且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置，但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與nec的全面退出，手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。
此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進行到底，lg則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產(chǎn)品相比，性價比處于明顯劣勢，失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑒的。
(2)國產(chǎn)廠商關注低且關注比例分散。
(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的十大國內(nèi)手機品牌。
調(diào)查顯示，目前手機市場上受到用戶關注的國產(chǎn)廠商超過10家，但是累計關注比例僅為14、1個百分點。由此可見國產(chǎn)手機在市場上的關注比例較低。其中，位居國產(chǎn)手機排行榜榜首的聯(lián)想關注比例不及5個百分點。隨后的是多普達，其關注比例為2、4%，與聯(lián)想懸殊2個百分點。
位居第三和第四的cect、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%，其余廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0、9個百分點的關注比例，在明基完成對西門子手機事業(yè)部的收購以后，市場關注比例表現(xiàn)并不突出，這也導致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業(yè)部，而這一場并購案最終以“分手”而告終。
波導、海爾、tcl、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關注比例均在0、8%及以下。從這一關注比例分布狀況來看，國產(chǎn)手機廠商的整體實力較低。
2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點。
(圖)20xx與20xx年度十大手機廠商關注比例增長。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。
在音樂手機繼續(xù)深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5、3個百分點，漲幅僅次于諾基亞。而5、3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。
在這十大廠商當中，關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠商，分別為聯(lián)想、多普達與cect，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。
三星、飛利浦、lg與nec這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢頭，其中，飛利浦與nec已經(jīng)宣布正式退出中國市場，關注比例下跌成為必然。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場表現(xiàn)欠佳，關注比例分別下跌1、3%與1、2%。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續(xù)上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高于去年，而索愛的增長速度放緩，關注比例增幅低于去年。
摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達與cect這五家廠商在去年關注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢頭，但是在20xx年關注比例均表現(xiàn)出負增長。其中，摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大，為2、0個百分點。三星以0、5個百分點的差距隨后，cect關注比例負增長幅度為1、3個百分點。聯(lián)想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。
飛利浦、lg與nec這三家廠商關注比例繼續(xù)保持下跌，其中，飛利浦與nec這兩家廠商已經(jīng)退出中國市場，二者關注比例分別負增長1、5%與1、8%。與去年相比，lg關注比例負增長幅度降低，由20xx年的3、1%降至20xx年的0、4%。
從這一關注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，從這一數(shù)據(jù)可見，手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例，但是關注比例出現(xiàn)負增長。此外，雖然20xx年國產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升，但是關注比例仍呈現(xiàn)出負增長的狀況。
(三)主流廠商關注走勢。
1、top1-top5五家廠商關注上升與下降同步。
(圖)20xx年五大手機廠商(top1-top5)關注比例走勢對比。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關注的前五家廠商當中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關注比例由第一季度的30、5%上升至第四季度的41、2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關注比例上升速度較快，接近8個百分點。
關注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關注比例上升了4、9個百分點。尤其在第三季度，其關注比例超過了摩托羅拉，并將這種優(yōu)勢保持到第四季度。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3、8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2、6個百分點，聯(lián)想關注比例處于5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1、2個百分點。
2、top6-top10五家廠商中多普達逆市而上。
(圖)20xx年五大手機廠商(top6-top10)關注比例走勢對比。
調(diào)查顯示，在這五家廠商當中，除了國產(chǎn)廠商多普達在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢外，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與nec的下跌在情理之中，目前二者已經(jīng)退出中國手機市場，但是市場仍有余貨。
lg憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現(xiàn)上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0、9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1、9%。
國產(chǎn)廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主，但幅度較小。進入第四季度后，關注比例反彈，上升至2、4%。另一家國產(chǎn)廠商cect一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之后，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1、2個百分點。
1、百萬像素拍照手機普及。
(圖)20xx年不同像素手機關注比例分布。
20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年，調(diào)查顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中，100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37、7%的關注比例。200萬像素產(chǎn)品隨后，關注比例達到27、6%。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導致關注比例僅為7、4%。
30萬像素產(chǎn)品在市場上已經(jīng)逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關注比例提升，為其獲得26、9%的關注比例做出貢獻。
2、智能手機普及不及音樂手機。
(圖)20xx年音樂手機整體市場關注比例分布。
調(diào)查顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高，獲得整體市場38、6%的關注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關注比例提升空間較大。
(圖)20xx年智能手機整體市場關注比例分布。
調(diào)查顯示，智能手機在20xx年度整體市場上獲得28、1%的關注比例。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對比可見，20xx年度音樂手機市場發(fā)展的'步伐快于智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。
(一)不同價位關注分布。
(圖)20xx年不同價位區(qū)間手機關注比例對比。
調(diào)查顯示，20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40、9%的關注比例，從關注比例分布狀況來看，其在市場上的主流地位穩(wěn)定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型，關注比例達到26、9%。這一價位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出，而受到用戶的青睞。
從關注比例分布上來看，1000元以下的產(chǎn)品以價格優(yōu)勢獲得14、1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品，為12、2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶，因而市場占有率相對較低，關注比例依次為2、3%與3、5%。
(二)價格指數(shù)走勢。
1、全年價格波動幅度近14個百分點。
4、5月份，表現(xiàn)最為突出，價格指數(shù)也隨之下跌了0、8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中，價格指數(shù)變動幅度相對較小，但是在7月份降至本年度在最低點。此后，價格指數(shù)走勢出現(xiàn)反彈跡象。
在經(jīng)過5月-10月的波動后，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰(zhàn)火再次點燃，價格指數(shù)再度下跌。
4、5月份，而從6月份開始，價格指數(shù)走勢整體處于穩(wěn)定的狀態(tài)，僅在11月份出現(xiàn)反彈后，繼續(xù)下滑。
2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點。
(圖)20xx年主流像素拍照手機價格指數(shù)走勢調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品，整體價格指數(shù)下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價位產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，沖擊了整體市場的價格體系，導致價格指數(shù)大幅度下滑。
100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個百分點，從其價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌，價格指數(shù)下滑27個百分點。
與百萬像素產(chǎn)品價格指數(shù)走勢不同的是，30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，并在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈。
3、不同功能手機。
(圖)20xx年不同功能手機價格指數(shù)走勢調(diào)查。
對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數(shù)波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此后，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現(xiàn)出波動的狀況，但是幅度較小。
從音樂手機市場價格指數(shù)走勢來看，其在20xx年整體價格指數(shù)波動幅度19、5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調(diào)幅度最大，達到13、5個百分點。此后價格指數(shù)緩慢上下徘徊，但是幅度較小。
從智能手機價格指數(shù)走勢來看，整體波動幅度17、5個百分點。在20xx年的前三個月當中，價格指數(shù)緩慢下調(diào)，整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底價格指數(shù)下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數(shù)下滑幅度是全年當中最大的，下調(diào)7、8個百分點。隨后兩個月中，價格指數(shù)緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點。此后，為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來，新品沖擊市場導致在7月至9月期間，價格指數(shù)反而上揚。在此后的三個月中，價格指數(shù)波動不止，但是幅度較小。
通過對比可見，在20xx年度，音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高于智能手機，加上不斷的降價促銷，導致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。
(三)均價走勢調(diào)查。
1、全年市場均價波動252元。
調(diào)查顯示，20xx年整體手機市場均價出現(xiàn)252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調(diào)行為。其中，降價行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時間段中，這處于整體市場由淡轉(zhuǎn)旺的時期，市場均價驟然下跌221元。
而在5月至10月這五個月份當中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處于傳統(tǒng)銷售的黃金時節(jié)大幅度的降價行為與新品上市并存，導致價格指數(shù)波動較小。
在11月份整體手機市場均價出現(xiàn)較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價行為，加上新品上市導致整體市場均價上調(diào)了大幅度的191元。隨后，12月份市場均價下調(diào)54元后停留在2386元。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場均價出現(xiàn)較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場均價下調(diào)3000元以上。200萬像素產(chǎn)品市場均價下滑998元，隨后的是100萬像素產(chǎn)品，均價下調(diào)805元，30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動幅度。
從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在zdc的關注調(diào)查中顯示，此刻受到關注機型數(shù)量較少，且產(chǎn)品價格高高在上，導致整體價位較高。從4月份開始，cect兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市，沖擊了高端像素產(chǎn)品價格體系，導致市場均價一路下跌。此后，伴隨著產(chǎn)品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中，市場緩慢下跌，并在12月份降至3996元的最低價。
20xx年度，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關口。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點。
100萬像素產(chǎn)品市場均價在20xx-3000元之間波動，并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。
總的來看，高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產(chǎn)品關注將繼續(xù)走高，且像素仍不斷升級成為市場發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。
對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現(xiàn)了604元的降幅，二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高于音樂手機。
從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，并在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位，但是調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年度，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，并在此刻突破3000元的關口。
4、主流廠商均價對比多普達最高。
(圖)20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價對比。
根據(jù)最新的價格監(jiān)測，zdc得出20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當中，國產(chǎn)手機廠商多普達的產(chǎn)品均價最高，達到4152元。多普達產(chǎn)品主要定位于智能手機，這是導致其產(chǎn)品整體均價較高的重要因素。
與多普達不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次于多普達，為3323元。其他八家廠商當中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與lg，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。
市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上占據(jù)主流位置。其中，cect均價最高，為1737元。摩托羅拉隨后，市場均價為1693元。在調(diào)查中顯示，摩托羅拉低端c系列以及價位較低的w系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價整體下拉，導致市場均價較低。飛利浦與nec已經(jīng)退出中國市場，但是部分產(chǎn)品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場均價也較低，為1294元。
1、像素走勢預測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場主角。
(圖)20xx年不同像素手機關注比例走勢對比。
從關注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產(chǎn)品關注比例直線下滑。其在第一季度以43、5%的關注比例仍處于市場主流的位置，在第二個季度降至33、8%。進入第三季度，再度下調(diào)8、4個百分點，降至25、4%。在第四季度，30萬像素產(chǎn)品關注比例已經(jīng)降至最低點，為17、3%，同比第一季度下滑26、2個百分點。
100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場主流的位置，關注比例升至39、8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，并在第四季度降至35、7%，整體關注比例波動幅度4、1個百分點。
200萬像素產(chǎn)品關注比例直線上揚，由第一季度的15、4%升至第四季度的34、2%，整體上升18、8個百分點。從其關注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，并在第四季度關注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1、5個百分點。
從市場發(fā)展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達到12、6%，同比第一季度上升10、6個百分點。
整體來看，高像素的拍照手機成為市場發(fā)展的趨勢。30萬像素產(chǎn)品關注比例直線下跌，100萬像素產(chǎn)品雖然關注下滑，但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品將成為20xx年市場競爭的焦點。
2、價格走勢預測。
(1)20xx-3000元之間產(chǎn)品關注提升。
(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。
對比20xx年與20xx年不同價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關注比例出現(xiàn)上漲。其中，20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5、6個百分點。另外兩個價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例上漲幅度不大。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài)，其中，表現(xiàn)最為突出的當屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品，關注比例同比低于20xx年3、3個百分點，降至40、9%。其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例下滑幅度較小。
從這一關注比例變化可見，處于市場中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能，使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產(chǎn)品關注比例卻出現(xiàn)萎縮，可見手機市場消費者的關注逐步出現(xiàn)變化，由價位向功能方向轉(zhuǎn)移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。
(2)主流價位產(chǎn)品關注萎縮。
(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。
調(diào)查顯示，目前市場上關注比例較高的價位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品，但二者在20xx年度關注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中，1000-20xx元之間的產(chǎn)品關注比例一直保持在35個百分點以上，并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢，關注比例升至44、6%。但是在進入第四季度后，關注比例下跌6、7個百分點，降至37、9%。
20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個季度保持下跌的勢頭，關注比例在第三季度降至22、4%的低谷，但最后一個季度反彈，在上升了7、5個百分點之后，使得關注比例逼近30%。
其他價位區(qū)間產(chǎn)品關注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關注比例較低，均在5個百分點以下。
3、不同功能手機預測——音樂手機發(fā)展勢頭猛于智能手機。
(圖)20xx年不同功能手機關注比例走勢對比。
對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之后，二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發(fā)展勢頭猛于智能手機。
從關注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關注比例提升到36、0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2、8個百分點。進入第四季度，5、1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。
從智能手機關注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關注直線上升突破30個百分點，達到32、9%。
從關注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛，但是在下半年當中，關注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之后，關注比例增長速度不及智能手機。從這一發(fā)展態(tài)勢來看，20xx年伴隨著音樂手機的市場普及，其在市場上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況，并成為市場投資的主要趨勢。
4、技術(shù)發(fā)展趨勢預測。
(1)td-scdma標準呼之欲出，成國產(chǎn)手機救命稻草。
在20xx年下半年，中國標準的td-scdma進入了友好用戶實測階段，國內(nèi)對于3g的期望再度升溫。這一中國自己提出的3g標準如果正式商用，對于國內(nèi)的手機廠商和用戶來說，無疑都是一個再好不過的消息。
(2)500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，沖擊低端數(shù)碼相機市場。
20xx年可以說是拍照手機的一個轉(zhuǎn)折點，300萬像素的普及使得手機已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力。可以預見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數(shù)碼相機市場進行更強的沖擊。
(3)4gb以上等大容量音樂手機將普及。
1、w958c這樣本身內(nèi)置4gb等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市，可以預見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。
(4)智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代，摩托羅拉加大推出linux手機力度。
在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后，手機可能會沖擊另一領域，那就是傳統(tǒng)的gps市場。由于目前國內(nèi)的gps市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經(jīng)開始了對于手機和gps的融合，現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置gps的手機，但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領域有太大動向。而20xx年，行業(yè)巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個重要訊號，不過，由于成本以及產(chǎn)品定位的原因，20xx年gps手機仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。
總的來看，可以說20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演。而3g的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之后，下半年再度崛起成為關注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向。
此外，20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張，另一方面也可能是國產(chǎn)廠商的一個機會?？梢哉f20xx年，對于整個手機行業(yè)來說，是充滿期待的一年。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇五
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念。現(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇六
調(diào)查對象：在校學生（以專業(yè)為單位）。
調(diào)查方式：問卷調(diào)查。
調(diào)查時間：2014.3.10。
調(diào)查背景：中國是全球最大的移動通信市場，隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
調(diào)查目的：為了了解中國手機市場現(xiàn)狀，消費者狀況和消費者心態(tài)，市場的未來發(fā)展等問題，我對手機消費市場進行了這次調(diào)查，從中我對手機市場的概況進行了分析。
調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高，人們對手機的要求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知，可是外國手機需要上稅價位會高。
調(diào)查程序：1.設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進行深度訪問。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
問卷設計。
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?()。
a.有b.沒有。
2.您喜歡的手機牌子是什么?（）。
b.蘋果c.三星f.其他。
3.購買手機,您認為合適的價位是多少?()。
4.您的手機牌子是什么?()。
b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他。
5.您購買手機的場所是?（）。
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他。
6.您購買手機的主要用途是用來什么?（）。
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他。
7.您購買手機首先考慮的問題是?（）。
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：（）。
a.智能手機b.翻蓋手機c.音樂手機d.普通手機e.其他。
調(diào)查分析：放入直方圖，折線圖，餅狀圖。
總結(jié)：
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇七
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民收入不斷提高，手機作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍?，F(xiàn)在市場上手機品牌眾多，消費者有著廣闊的選擇空間，生產(chǎn)廠商更是費盡心機，不斷推出自己的新產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求。
作為消費者中獨特的消費群體，大學生在手機消費市場中占據(jù)著較大的份額。大學生手機消費必然成為各個手機廠商競爭的重點。
為了進一步了解大學生對手機的消費情況，我們對淮陰工學院的在校大學生進行了抽樣調(diào)查，共收集了20份有效樣本。報告將對樣本進行分析，為手機銷售廠商和手機制造廠商提供參考，同時為大學生對手機消費提供一定的參考。
樣本分析。
根據(jù)樣本顯示，在大學生現(xiàn)在使用、愿意購買和評價較高的手機中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋果均占7.8%，索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機打開市場，同時，可以看出國產(chǎn)手機也漸漸被大學生所接受。得到差評的手機品牌有天翼、天語、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機其操作與中國人的習慣不同，這也許是其得到差評的重要原因，這應當引起相關手機廠商的重視。
天摩托三天索。
翼羅拉星語愛海爾差。
評332211。
已經(jīng)進入市場，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學生購買手機并非一味追求品牌和外觀款式，在大學生購買手機時注重的要素中，品牌只占到第八位，而質(zhì)量占在第一位，功能和價格占第三位和第四位，可見大學生在購買手機時還是比較注重實用性和性價比的。外觀款式占第三位，同時，對于手機的重量、安全、待機時間，大學生存在著不同需求。在功能方面，最受大學生喜愛的功能是上網(wǎng)，其次是音樂播放功能，再次就是智能擴展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍牙、gps導航等功能也深受大學生的喜愛。在價位上，大學生在購買手機時普遍能接受的價位在2000元以下，也有不少大學生愿意支付3000元及以上的錢購買手機。此外，大學生了解手機信息的渠道主要有網(wǎng)絡，同學朋友之間的交流，營業(yè)員、導購員的推薦和介紹，還有電視、賣場活動等。在購買手機的地點上，絕大多數(shù)人選擇了專賣店，也有少部分人選擇手機大賣場和通訊公司。對于未來手機，樣本反映出永不斷電、永久待機，與電腦輕松聯(lián)機，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構(gòu)想。
大學生購買手機的影響因素。
1、品牌。大學生并非一味追求名牌，但他們在選購手機時還是會。
選擇名牌。這其實并不矛盾。一些品牌手機的生產(chǎn)廠商都非常注重手機的質(zhì)量和品牌的信譽度，慢慢地，消費者通過各種途徑了解這些品牌手機的質(zhì)量，就形成了一種思維：只要是這個品牌的手機，它的質(zhì)量肯定是信得過的。諾基亞手機就是一個例子。消費者對某個手機品牌的忠誠度一旦形成，就具有穩(wěn)定性和排他性，這也是很多后起的手機廠商難以生存發(fā)展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質(zhì)量，定位準確。這兩個手機品牌主打音樂手機，以青少年為目標消費者，打出了唯美、時尚、充滿年輕活力的音樂手機廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質(zhì)量。這不必多說，質(zhì)量是每個手機廠商贏得市場的底線。
3、功能。手機的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實并不。
簡單。比如短信，寫短信的時候，收信人的號碼可以從通訊錄中調(diào)用的話，就會很方便了，消費者肯定會選擇這樣的手機?，F(xiàn)在的社會已經(jīng)是信息爆炸的時代，信息很重要，手機上網(wǎng)功能對學生來說已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機上的應用也非常普遍。智能手機因其強大的擴展功能得到很多大學生的喜愛，對于游戲迷來說智能手機是個不錯的選擇。另外，藍牙、gps導航功能也逐漸得到大學生的青睞。
4、價格。價格是一個敏感的話題。大學生基本上是沒有收入的，要想買手機，大多要通過父母的同意。要大部分大學生選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以大學生手機族只能委屈自己，主要把注意力放在低價位而且比較時尚、樣式好看且具有較好功能的手機上。
大學生購買手機選擇行為分析。
現(xiàn)在的大學生普遍擁有手機，但隨著新功能新款式的出現(xiàn)，現(xiàn)在擁有的手機漸漸難以滿足大學生的需求了，這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€即將購買的手機。這時通常大學生心中都會出現(xiàn)兩種不同的手機，即理想的手機和現(xiàn)實的手機。前者一般都是功能全，樣式好看，價格較高的品牌手機，他們有買這部手機的想法，但受經(jīng)濟條件等的限制，無法實現(xiàn)，這時就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實的手機，這是大學生對理想的妥協(xié)的結(jié)果。上面所說的現(xiàn)象中大學生會主動去了解手機，主要通過網(wǎng)絡，網(wǎng)絡信息及時且豐富，但也很繁雜，難以區(qū)分。大學生習慣集體生活，同學朋友之間經(jīng)常交流關于手機的信息，對其選購手機有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門的手機雜志等。而通過電視、報刊、雜志等了解手機具有一定的偶然性，而且他們都是被動接受的。當購買成為可能，大學生多數(shù)選擇專賣店，他們相信品牌，追求信譽，希望買到正宗的手機。也可能選擇大賣場，可以有更多的選擇，而且更有價格優(yōu)勢。
總結(jié)。
中國市場容量大，具有很大潛力，國外手機廠商和國內(nèi)手機廠商的競爭必然升溫。在這一大環(huán)境下，無經(jīng)濟收入?yún)s有無窮消費潛力的特殊消費群體---大學生手機族，已成為手機消費群體中不可小看的力量，手機制造廠商應該注意到這點，并根據(jù)學生對手機的獨特需求，進行有目的有方向的推出，力求更大地打開大學生手機消費市場。
2010年5月22日。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇八
1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產(chǎn)品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
1、網(wǎng)絡問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：針對校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學生蘋果消費者行為狀況。
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。
1、北京高校校內(nèi)隨機抽取
2、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡問卷。
從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。
1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機與同等產(chǎn)品相比市場占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的'渠道
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
5、被訪者的購買動機
分析：結(jié)果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網(wǎng)上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā)。
7、被訪者購機所遇到的問題
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢（多選）
分析：蘋果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析：多數(shù)人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數(shù)
2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析：消費者不購買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調(diào)查結(jié)果分析、推薦
從兩個調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結(jié)果顯示購買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當?shù)慕祪r一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調(diào)研的認識，更體會到了作為一個市場調(diào)研人員應當具備些什么素質(zhì)。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀、比較片面。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人：趙鶴鳴
項目負責人（人工）：萬朋寧項目調(diào)查人（網(wǎng)絡）：崔金調(diào)查活動分工狀況：
方案設計和制定：章國強萬朋寧
數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國強數(shù)據(jù)匯總：崔金
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇九
隨著生活水平的提高，以及科學技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡的影響。
越來越大，個性是作為新一代的大學生更是如此，從上面能夠看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十
了解手機在大學生中的狀況。
大學生。
（見附件1-問卷）。
20xx年10月01日――20xx年10月25日。
網(wǎng)絡問卷。
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的'。
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十一
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生。
(三)調(diào)查程序:。
1、設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。
二、問卷設計。
同學您好:。
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()。
a.有。
b.沒有。
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()。
3、您購買手機的場所是?
a、商場。
b、專賣店。
c、網(wǎng)上訂購。
d、其他()。
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信。
b、打電話。
c、打游戲。
d、其他。
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形。
b、功能。
c、價格。
d、品牌。
e、其他。
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機。
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手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十二
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的。
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求。
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素。
3、大學生購買手機可以承受的價格。
4、大學生手機擁有和需求情況。
5、大學生對手機品牌的認知度。
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途。
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點。
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生。
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法。
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析。
1、調(diào)查的男女比例分析。
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2、受訪者手機品牌傾向分析。
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,。
因此在手機購買商凸顯了個人特。
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位。
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素。
（1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地。
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨。
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢。
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議。
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議。
1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念?，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議。
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十三
《中國手機市場調(diào)查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍占據(jù)市場主導，日韓臺手機風頭正勁，而國產(chǎn)手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開，歷時月余。報告數(shù)據(jù)顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機占54、9%，超過樣本使用歐美手機42、8%的比例，預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出，有31、3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31、9%，超過樣本使用日韓臺手機22、9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨秀，有26、5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。
而未來購買手機第一選擇為國產(chǎn)手機的僅為13、0%，遠低于樣本使用國產(chǎn)手機34、1%的比例。目前使用國產(chǎn)手機的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺品牌，國產(chǎn)手機的認可度和忠誠度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報告還表明，有36、5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質(zhì)量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中，質(zhì)量成為消費者考慮的第一因素，以46、8%遙遙領先。
記者從手機銷售終端及消費者協(xié)會獲得的信息證實目前手機的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費者對國產(chǎn)手機的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。
據(jù)此，業(yè)內(nèi)人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產(chǎn)手機是國產(chǎn)手機的一大勝利，但是如果國產(chǎn)手機忽視質(zhì)量，消費者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌，這時企業(yè)要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產(chǎn)手機企業(yè)處于發(fā)展的關鍵時刻。
時代在發(fā)展，隨著科學技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺κ謾C的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調(diào)查。
(一)商務人士。
商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。
(二)非商務人士。
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意?！彼?，去年，一波導，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十四
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數(shù)據(jù)的分析，分析大學生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關建議。
通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
1．設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。
xx技術(shù)學院的在校大學生。
問卷的制作：xx。
問卷的發(fā)放：xx。
問卷的整理分析：xx。
同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院x國經(jīng)三班的一名學生，現(xiàn)進行一次關于在校學生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一。
大二。
大三。
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價格。
功能。
品牌。
售后服務。
5.您平均一天有多長時間在使用手機。
小于1小時。
1—3小時。
4—5小時。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。
乘坐交通工具時。
在教室上課。
自習時。
晚上休息前。
用餐聚會時。
平時走路時。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡聊天。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書。
其他。
8.您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會。
不會。
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡。
娛樂。
其他。
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十五
進入xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。
為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關注度其實并不高，在4項指標中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十六
隨著社會發(fā)展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外，還具備上網(wǎng)、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數(shù)猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發(fā)了部分學生對手機產(chǎn)生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現(xiàn)出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。
（二）調(diào)查目的。
手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調(diào)查研究，通過調(diào)查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據(jù)。
本研究選取xx師范學院在校大學生作為調(diào)查對象，實施抽樣調(diào)查。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談調(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調(diào)查對象先后按年級和專業(yè)分層，然后發(fā)放問卷并進行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。
根據(jù)調(diào)查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內(nèi)的學生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經(jīng)常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學生占38%；經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的學生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學生占73%。有58%的學生時?？词謾C是否有電話或短信，42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據(jù)調(diào)查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。
（一）影響大學生手機依賴的因素分析。
1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。
我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經(jīng)濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小，家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋€好的就業(yè)機會，也都很努力地在社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2.性格偏向?qū)Υ髮W生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學生認為自己性格偏于外向，40%的學生認為自己兼具內(nèi)向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會對手機依賴產(chǎn)生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內(nèi)向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向?qū)κ謾C依賴沒有非常明顯的影響。
3.專業(yè)對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論，專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)我們的調(diào)查，大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴，大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴，大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴，大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。
根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經(jīng)常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發(fā)時間。隨著年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。
5.性別對大學生手機依賴情況的影響。
根據(jù)調(diào)查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現(xiàn)的比例。
（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析。
嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現(xiàn)在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述癥狀在大學生中有多方面體現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。
大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網(wǎng)、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導致出現(xiàn)手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學業(yè)危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。
本次調(diào)查旨在引導大學生合理使用手機，培養(yǎng)大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質(zhì)，實現(xiàn)自我價值。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。
（一）關于學校。
學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現(xiàn)人生價值。
（二）關于學生。
手機依賴癥具有網(wǎng)絡依賴癥類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發(fā)，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作為生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學習的工具，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態(tài)；不要過度依賴手機，應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十七
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查;。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。
(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;。
(二)使用者消費群的普遍特點。
報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11、3%，這個增長率低于idc之前預期的13、3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18、9%。
idc同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告。
在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)idc預測，功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十八
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生.想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了.
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化.特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具.
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生手機市場以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等.調(diào)查采用問卷形式，抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份.在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%.經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下.
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機.其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學朋友聯(lián)系自己.
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的55%.而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌tcl、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌.中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津.調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量，其次是價格和外觀.
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象.
學生消費群特點：
（1）注重追求個性化產(chǎn)品.現(xiàn)代中學生比較注重突出個體，想要做真正的自己，發(fā)揚自己的個性和特點，愛美之心，人皆有之，這種思想我們可以充分理解.
（2）處于生理發(fā)育期階段，思想，身體等各方面不成熟.由于處于青少年敏感時期，對事物的認知不夠透徹、深刻，也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì)，對手機的購買和消費有一些盲目追求.
（3）更新頻率較低.中學生使用手機的頻率不是很多，更新頻率低是正常的表現(xiàn).
（4）對于新事物接受較快，現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)，對新興事物接受能力非常強，也喜歡追趕時尚潮流，對于手機同樣也抱著一種這樣的態(tài)度.
（5）對于手機性能方面要求較高.
（6）依賴性較強，資金來源基本源于父母.由于尚處于未成年階段，對于長輩的依賴性較強，且沒有資金來源，所以手機購買的費用基本來自于父母.
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇十九
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負責濱江路問卷調(diào)查。xxx負責四鶴問卷調(diào)查xxx負責馬坑路問卷調(diào)查。xxx負責八一路問卷調(diào)查。xxx負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務手機。
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內(nèi)容：
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購機希望的促銷活動：
a、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機：a、了解b、沒有。
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
a、手機賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡d、電視電臺廣告e、其他。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。
11聯(lián)想的售后服務如何：
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：
13、喜歡的手機外形：
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關聯(lián)想手機的主要問題的相關信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。
聯(lián)想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因。可見，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務態(tài)度也比較的肯定。服務質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進的地方。
對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?BR> 聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場調(diào)查報告手機市場調(diào)查報告篇二十
關于手機市場調(diào)查報告范本，下面小編為你帶來
市場調(diào)查報告的寫作格式
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(一) 調(diào)查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能?
12.您覺得手機對你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內(nèi)維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?BR> (一)根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1. 學生消費群的普遍特點：
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
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