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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇一
企業(yè)在激烈的市場經濟競爭下，盲目的生產產品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質卻沒有得到提高，企業(yè)生產與市場需求沒有達成一致，企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求，企業(yè)生產部對生產的產品沒有改革和創(chuàng)新，生產的產品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業(yè)經濟的虧損。
部門企業(yè)在生產過程中，只顧追求產品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應該具備社會責任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產和黨的思想緊密的結合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔社會責任。企業(yè)應該嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題。
我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理應該以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經濟利益奠定基礎。
4.品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視。
社會經濟的突飛猛進，使我國的市場經濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產產品的結構和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就應該有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。
1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展。
我國企業(yè)在市場經濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。
合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據。企業(yè)管理應該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經濟效益。
綜上所述，企業(yè)要在當今社會經濟體系中立于不敗之地，就應該提高提高管理水平，不斷的增強競爭力，制定科學完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時企業(yè)需要加強自身的企業(yè)文化，調整企業(yè)內部的組織結構，才能適應市場經濟的革新和發(fā)展，跟上世界市場經濟的步伐。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇二
4、企業(yè)經營戰(zhàn)略的研究。
5、組織行為理論的研究。
7、客戶關系管理問題研究。
8、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。
9、廣告理論在企業(yè)中的應用。
10、企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
11、營銷文化的研究。
12、品牌策略的研究。
13、某產品營銷策略的研究。
14、各種類型的市場研究報告。
15、試論城市營銷。
16、企業(yè)改革的現狀與對策。
17、農村相關產業(yè)及管理問題的研究。
18、定價策略與技巧。
19、論農村市場的開拓。
20、企業(yè)的薪酬管理。
23、中式快餐業(yè)的發(fā)展研究。
24、關于國有企業(yè)技術創(chuàng)新問題的探討(中小企業(yè))。
25、中小企業(yè)如何建立和形成核心競爭力。
26、淺談企業(yè)的人才培養(yǎng)問題。
27、產權制度創(chuàng)新與國企改革。
28、家庭式民營企業(yè)的發(fā)展問題思考。
29、跨國公司并購我國企業(yè)的現狀及其發(fā)展趨勢。
30、員工個人職業(yè)生涯設計問題初探。
31、關于我國職業(yè)經理人制度的現狀及思考。
32、知識經濟與企業(yè)創(chuàng)造。
33、企業(yè)風險管理的現狀及其分析。
34、我國企業(yè)法人治理結構的現狀與對策。
35、中外合資(合作)經營企業(yè)中外方管理差異的原因及對策探討。
36、中外合資(合作)經營企業(yè)管理由約文化沖突。
37、中外合資經營企業(yè)組織機構存在的問題及對策探討。
38、“三資”企業(yè)引進技術的國產化問題研究。
39、關于“三資”企業(yè)對引進技術的消化吸收與創(chuàng)新問題的思考。
40、“三資”企業(yè)的市場策略。
41、“零利潤”現象的思考--怎樣對待“三資”企業(yè)的避稅問題。
42、“三資”企業(yè)勞動管理中存在的問題及對策研究。
43、“三資”企業(yè)投資環(huán)境研究。
44、“三資”企業(yè)外商虛假投資問題研究。
45、人力資源規(guī)劃與招聘計劃。
46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。
47、工作分析與評價。
48、員工隊伍建設(培訓)與人力資源開發(fā)。
49、人力資源薪酬體系的建立與完善。
50、勞動保障與職業(yè)計劃管理。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇三
目前來看，大部分的企業(yè)雖然已經意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義，但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關管理工作人員參加培訓，其初衷是美好的，但是參加培訓的人員往往沒有認清楚這一點，而是以一種完成任務的心態(tài)來參加培訓。因此，使得培訓師與被培訓的工作人員之間無法進項良好的溝通，最終無法提高管理人才的綜合素質[5]。另外一個角度來看，在考核過程中，采取的考核方式過于單一，如進行簡單的筆試，培訓人員互相抄寫答案，因此使得管理人員的培訓不過關。
2.師資力量不足。
在現階段的企業(yè)培訓過程中，企業(yè)雖然知道工商管理培訓的重要價值，委派一些重要的領導去參加培訓和學習，但是沒有認識清楚工商管理培訓的重要內涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒有成立一支高素質的人才隊伍，部分企業(yè)看起來好像是在進行工商管理培訓活動，事實上只是流于表面形式而已，為了節(jié)省開支，企業(yè)往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視。
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來支撐，從現階段工商管理培訓的角度來看，一些中小型的企業(yè)沒有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業(yè)過于重視技術方面的學習，盲目培訓銷售技術，而輕視工商管理意識。大部分的中小企業(yè)認為工商管理培訓是一項多余的課程，沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓。中小企業(yè)寧愿通過督促的方式來加強員工的相關工作，都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓?；诖?，不難看出，工商管理培訓在現代企業(yè)的發(fā)展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強工商管理培訓問題的主要解決措施。
工商管理培訓師提高企業(yè)管理水平的關鍵措施，要加強企業(yè)對于工商管理培訓的重視力度，必須從以下幾個方面入手：(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度，樹立起正確的培訓認識，保證員工能夠從內心深處自愿參與相關培訓，從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問題；(2)企業(yè)工商管理培訓過程中，必須讓領導干部端正好態(tài)度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進行培訓管理工作。對于企業(yè)來說，領導和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉變觀念，將工商管理培訓活動作為一種重要的活動，強化培訓意識，從而加強培訓的責任感。基于此，挖掘出企業(yè)領導的潛力，提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內容的改革。
現代企業(yè)的管理培訓是一項非常復雜的工作，任務比較艱巨，培訓的難度也比較大。基于此，加強企業(yè)的工商管理培訓內容與培訓方式改革是非常有必要的，現代企業(yè)的工商管理培訓要朝著多元化的趨勢發(fā)展。信息技術的發(fā)展，企業(yè)工商管理培訓必須要學會多種多樣的培訓方式，如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業(yè)通過高效的工商管理培訓活動，能夠使得企業(yè)領導的基礎知識理論更為豐富。將學習到的相關理論基礎知識應用大實踐當中去，能夠保證靈活的培訓方式之外，還能夠選擇針對性的培訓內容。
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大，企業(yè)通常都會提供員工或者領導一些外出學習的機會，而被外派出學習的員工和領導沒有高效的完成好學習任務。很多人在培訓過程中只是抱著玩一玩的心態(tài)，所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內容中，不僅僅要加入實踐考核，還需要加入理論考核?？己说木唧w內容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度，明確學習者的學習目標。在考核的形式中，要有針對性和啟發(fā)性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學習態(tài)度，加強其對企業(yè)服務的心態(tài)，從而更好的為企業(yè)所服務。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍。
企業(yè)的工商管理師資隊伍對于企業(yè)員工的相關培訓來說是非常重要的，基于此，企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專業(yè)素質審核方面，通過工商管理人員，積極鼓勵他們參與到企業(yè)的管理培訓過程中，以資金的形式來鼓勵其進行專業(yè)方面的學習，不斷積累豐富的學習經驗，引進更多的管理人才。
四、結語。
綜上所述，在越來越激烈的市場競爭中，企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓力度，才能夠提高其綜合競爭實力。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇五
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平，為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴以生存的根本，因此對于任何企業(yè)來說，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過加強工商管理培訓水平，實現企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎，筆者通過對工商管理培訓的現狀進行總結，得出我國企業(yè)管理中的問題，并據此提出了相應的解決措施。
（一）企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對工商管理培訓有良好的認識，導致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候，逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍，在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會認識到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識，導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視，導致企業(yè)管理人員對此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
（三）缺乏科學管理結構，考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識，導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候，所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會導致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產生厭惡，這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據自身的特點提高工商管理培訓的水平，并確保工作人員對于培訓的正確認識。
（一）加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說，使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果，所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候，盡量選擇水平高的培訓師，確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據自身的特點和要求，選擇合適的培訓師，對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選，確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
（二）提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對工商管理的重要性進行總結和分析，并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層，讓管理層認識到工商管理培訓的重要性，進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內部的宣傳，確保員工對工商管理的正確認識，讓每個員工參與到工商管理培訓中。
（三）構建科學管理模式，加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平，還需要建立科學的管理模式，對于工商管理培訓，在結束后需要進行綜合性的考核，確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識?？茖W管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障，作為工作人員，要認真的遵從，并在培訓結束后進行多種考核，通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
隨著我國經濟的發(fā)展，國家的企業(yè)越來越多，而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大，很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候，都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求，導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說，都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力，只有加強工商管理培訓，構建良好的管理制度，全面提升培訓的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇六
市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來，國外的汽車制造企業(yè)來到了中國，他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業(yè)的質量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動，其中職能是指質量管理系統(tǒng)，活動是指實施質量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。
（一）對企業(yè)而言質量管理的重要性。
1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業(yè)效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。20xx年年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產以來的所有發(fā)動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節(jié)約了質量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天，質量穩(wěn)定的高質量產品會比質量不穩(wěn)定的低質量產品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。
3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責任。各國在執(zhí)行汽車品質法的實踐中，由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。嚴格執(zhí)行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續(xù)更換維護的成本。
4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節(jié)約審核成本。
（二）對消費者而言質量管理的重要性。
1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。
2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節(jié)約經濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動嚴重受損，那么汽車性能發(fā)揮將受損；長期使用質量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節(jié)約日常經濟支出，而用了質量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。
3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度；加強質量管理也是維護生命財產的必要措施，汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。
（三）對社會國家而言質量管理的重要性。
1.有利于跨越國際貿易技術壁壘，獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產品品質認證和iso9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量，才能走向世界，才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。
2.有利于社會的和諧發(fā)展，國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。
二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。
（一）設計初期質量管理問題分析設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件，并通過產品試制、驗證以確定設計，保證所設計的產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統(tǒng)計資料表明：產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下：
1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執(zhí)行新產品定型管理制度，定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。
2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。
3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質量計劃檢查清單等。
4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產品質量缺陷。
5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規(guī)范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發(fā)周期和產品質量都受到嚴重影響。
（二）原材料采購質量管理存在的問題。
1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質量不過關。
2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規(guī)模過小，不足以實現規(guī)模經濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產規(guī)模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發(fā)，開發(fā)能力自然也就無法提高。主機3廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無法進行充分投資，產品的質量水平指數參差不齊，產品質量也就難以上去。3.盲目追求iso及qs認證，忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業(yè)比較熱衷于質量認證，很多汽車生產廠商為確保零部件質量，要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是，很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好，因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質量標準。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經營管理，通過認證后又恢復舊態(tài)。
4.進料質量把關不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來的，企業(yè)也有專門的零件檢測機構。但常常會發(fā)生，零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應不上，生產銜接不好，任務無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。
（三）制造加工過程中質量管理存在的問題。
1.質量意識淡薄，質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產銷售放到了第一位，至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情，將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產操作人員沒有經過培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求，這樣嚴重影響產品質量。
2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動?，F代質量管理要求根據產品質量的波動規(guī)律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。
3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現問題等等，這與產品質量息息相關，因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。
4.公司及車間的質量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規(guī)定或辦法，實際生產執(zhí)行不利也是制約質量穩(wěn)定的一個方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內這點小問題不會被發(fā)現，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。
5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責實施，雖然生產線上有明確的質量檢驗規(guī)定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現象，產品加工過程中動態(tài)質量問題不能及時發(fā)現。
（四）裝配過程中質量管理存在的問題。
隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉變，生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高，因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:。
1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況，但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。
2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質量檢測數據使產品統(tǒng)計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
3.裝配質量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業(yè)實現單品管理，記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號，無法準確快速的追溯到對應的批次，造成質量追溯困難。
4.車間裝配人員經常出現漏裝，錯裝或未按規(guī)定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現裝錯部位，給后續(xù)使用帶來很大的風險。
5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設備碰撞壓壞，產品也隨之報廢。
6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監(jiān)督，最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。
三、汽車零部件制造企業(yè)質量改進的決策。
（一）加強設計初期質量管理的改進。
1.對方案設計控制內涵的再認識，增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立，系統(tǒng)的檢查和評價，以確定其質量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設計定型階段制定和執(zhí)行新產品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質量管理的充分性。
2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產項目的技術要求。
3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系，推薦質量活動和質量計劃的制度化。
4.采取適當的分析技術。例如qfd（質量功能配置）、doe（實驗設計法）、fmea（潛在失效模式分析）等來識別與產品有關的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產品質量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環(huán)每個階段的有關技術和措施中去。
5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準則、供方業(yè)績評價準則等，有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理，為產品的質量和開發(fā)周期提供有力保障。
（二）原材料采購質量管理改進1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如erp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來，所以在原材料采購質量方面控制有很大的優(yōu)勢，且該技術在這方面已經相當成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現庫存積壓的狀態(tài)。材料進料質量；運用調查表法系統(tǒng)地收集原材料質量的原始資料和事實，獲取質量改進線索；采用pdca循環(huán)法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質量等。
5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數量指標來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。
（三）加強制造加工過程中質量改進。
在iso9000：20xx標準中提出了八項質量管理原則，它吸收了全面質量管理的精髓，是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質量管理機制文件時，要按照iso9000標準要求，將八項管理原則融入到質量管理的范疇，貫穿于質量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。
1.嚴格執(zhí)行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。
2.采用spc統(tǒng)計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。
4.采用dfmea（過程潛在失效模式分析）工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務得到有效地完成。
5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力，機器，設備，環(huán)境，方法五個方面進行分析，并采取相應的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業(yè)內所生產、加工的產品和工藝各有不同，總結可以發(fā)現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程，也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標，；其次加強加工過程的控制；再者產品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質量統(tǒng)計技術制定確實有效的改進措施。
（四）零部件裝配過程中質量改進。
1.實行生產過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術，構建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)?？蛻魧ζ嚵悴考膫€性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉變，生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄，有利于產品的追溯。
2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標，在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。
3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質量事故的直接責任人，應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監(jiān)督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。
4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度，落實和分清質量事故責任，嚴格控制質量風險，提升部門產品質量，提高部門員工質量意識，做到全體員工參與到質量管理中.
5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理，報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程，確定校對頻次和內容，并妥善保管。
四、總結與展望。
著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”，三次工業(yè)革命以后，社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業(yè)只有加強質量管理，提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，提高企業(yè)的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質量管理過程中存在的問題為目標，進行具體分析，結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業(yè)質量管理水平；提高生產率；提高產品合格率；使質量管理更具科學性；對汽車零配件制造類的企業(yè)質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。
隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展，生產的自動化程度越來越高，可以預見，新的管理模式和新的生產方式將不斷出現，現代質量管理技術也將不斷向前發(fā)展以適應生產的需要，企業(yè)在開展質量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當的理論水平和實踐經驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發(fā)展的質量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應用模式，需要企業(yè)進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。
參考文獻。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇七
摘要：“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動性，調動他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的內在活力得到煥發(fā)。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開探討，尋求其思想價值。
現代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來效益的機器，而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來，使企業(yè)的運作被“激活”起來，促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現。
在現代工商企業(yè)經營發(fā)展過程中，一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心，切實提高人才競爭力，企業(yè)的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面：
（一）把“人”當做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權益。
在這個工作節(jié)奏日益加快的社會，不少企業(yè)似乎把“效益”當成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是，企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進行登記，有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來看，企業(yè)的效益似乎會在短期內快速增長；但員工長期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是不利的。
（二）崇尚超越。
不少企業(yè)受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響，在運作當中充滿妒才忌能的氛圍，對于業(yè)績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動企業(yè)的發(fā)展變革。事實上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵超越，企業(yè)才能取得長遠的發(fā)展。
（三）鼓勵創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過是執(zhí)行企業(yè)決策的一個“零部件”而已，要求員工處處循規(guī)蹈矩，造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個沒有創(chuàng)造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng)新，采取恰當的機制激發(fā)員工的創(chuàng)造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識的企業(yè)。
（四）對人才給予相應的尊重。
人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
（五）創(chuàng)造合適的機制讓員工參與管理決策。
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個集思廣益的過程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實上，在企業(yè)進行決策時，管理層常常會“當局者迷”，而企業(yè)中層經理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線，對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進行決策時，應當充分調動員工的參與，多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過于“一言堂”，排斥中層經理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長遠來看，卻增加了決策的風險性。（六）對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創(chuàng)意，不要把權力過于集中于企業(yè)管理層。
（七）改善對消費者的服務質量。
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對企業(yè)員工，還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發(fā)展完善，消費者對于企業(yè)的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心，不斷地改善服務水平，提高服務質量，努力滿足消費者的各項需求，做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進行運用時應注意的地方。
（一）正確地看待人才和使用人才。
前面說過，人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng)造出助其揚長避短的機制，讓其長處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng)造出的就是十分的價值。對于工商企業(yè)來講，要設立人才?？罨穑瑢τ谀切┐_實業(yè)績突出，對企業(yè)的發(fā)展起到了關鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
（二）企業(yè)制度設計要以人為本。
人本管理，本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業(yè)的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
（三）要有激勵創(chuàng)新的工作機制。
創(chuàng)新是現代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵創(chuàng)新的工作機制，使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點，對企業(yè)員工進行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實施上，也應該鼓勵員工采取不同的創(chuàng)意方案，銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對員工的考核機制上，也應當把創(chuàng)新能力作為其中一個重要的考核指標。
（四）要給員工提供參與決策的渠道。
“人本管理”理念強調在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對于重大問題進行決策時，應當首先通過中層經理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時，應當充分采納員工的意見，必要時可邀請員工代表列席會議。
結束語。
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發(fā)揮員工的主觀能動性，并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運作當中，使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
參考文獻：
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇八
關鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)文化建設。核心競爭力?？沙掷m(xù)發(fā)展。
中國入世以來，企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn)，表現在經營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經濟全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動，會計電算化畢業(yè)論就必須在加強“硬件”建設的基礎上，大力加強企業(yè)文化建設，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內涵。
（一）企業(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱公司文化，我國有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、漢語言文學本科畢業(yè)論文基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。
（二）可持續(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設。
我認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體法學畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。
第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長工程造價畢業(yè)論文遠的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設不是一朝計算機畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系。
（一）、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候會計畢業(yè)論文范文,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個歷史發(fā)展過程，又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀50年代，我國的一些大型國有企業(yè)就有了自己獨具特色的經營理念畢業(yè)論文提綱，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當時雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業(yè)內本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力，而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內一流企業(yè)的內化動力，對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說，如果有一個合適的企業(yè)文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由會計畢業(yè)論文此可以形成持久的競爭力，對企業(yè)長期經營業(yè)績起著重大的作用。
（三）、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。護理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質體現在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，畢業(yè)論文開題報告強化職業(yè)化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)學前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問題。從這個意義上說，中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力，最終走進失敗的深淵。
三、結束語。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。會計專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇九
制造型企業(yè)生產車間的現場管理是制造型企業(yè)生產管理的核心，之所以如此是因為生產車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心，生產車間現場管理的水平高低直接關系到企業(yè)能否盈利，它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎，故此生產車間現場管理是企業(yè)生產經營戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產車間現場管理的含義及重要性。
1.1現場和現場管理的含義。
1.1.1、所謂現場，就是指企業(yè)為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值，是企業(yè)活動最活躍的地方。
（1）、現場管理就是設置目標、編制實施計劃，充分地利用人、物、設備等物資去實現既定的目標。
（2）、企業(yè)要及時為顧客提供質量好的產品，當然，好的產品和服務還應具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業(yè)不斷的降低成本，而降低成本與現場管理也有著密不可分的關系。
1.1.2、現場管理就是指用科學的標準和方法對生產現場備生產要素：包括人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態(tài)，達到優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。
1.2生產車間現場管理的重要性。
現場是企業(yè)生產運營活動的發(fā)生場所，是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關的主要活動，如推行或開發(fā)一些合適的管理制度，生產現場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學習的對象，他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現場管理與馥善密不可分。在現場中，我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現象?，F場是生產型企業(yè)的基礎，現場管理水平的高低，將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現。現場是面鏡子，直接反映出企業(yè)經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場，而生產企業(yè)的競爭力來自于現場，可見現場管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產車間現場管理的改善方法。
2.1如何改善生產車間現場管理。
在社會主義市場經濟體制下，以銷定產，這是一項基本性的改革，要改善企業(yè)的生產車間現場管理，必定要使其適應市場經濟體制的需要，從以下幾個方面改善：
2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內兩個市場，走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心，把加強企業(yè)生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現代企業(yè)制度相適應的科學的生產車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制，取消國有企業(yè)的行政級別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業(yè)生產管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制，理順國有企業(yè)的黨政、人事關系。建立國家對國有企業(yè)生產管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業(yè)生產車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產車間應充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心，改革傳統(tǒng)的管理方式，努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制，并將持續(xù)培訓人才，提高一線職工素質作為一項重要內容。
2.2改善生產車間現場管理的方法。
在企業(yè)生產管理中明確提出優(yōu)化生產車間現場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業(yè)生產管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5s從而達到提高整體工作質量的目的。
2.2.1、5s的含義:。
所謂5s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。于日本的5s理論，是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產物。日本企業(yè)界始終認為：嚴謹的工作態(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitske)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5s。
2.2.2、如何推行5s:。
不要片面地認為5s活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建，它的最終目標不僅僅是為了將現場打掃干凈，而是要保證優(yōu)質、低耗、高效。開展5s活動得好壞，將直接影響現場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5s，應該要循序漸進，從以下幾個方面著手：
（1）確定推行組織。這是成敗的關鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責組織開展，推行5s也絕不例外。
（2）制訂適合本企業(yè)的5s指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。
（3）培訓、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工，主要內容是5s基本知識，以及5s指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5s意識。
（4）全面執(zhí)行5s。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5s中來，在企業(yè)中建立一個良好的5s工作風氣。
（5）監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5s在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系構建。
3.1企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā)，執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，任何企業(yè)決策和經營的過程都是一個循環(huán)的圓，而生產車間現場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。關于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義，理論界莫衷一是，執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務論、變革執(zhí)行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內涵。對于執(zhí)行力目前較權威的說法是三種能力，即生產車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務的能力，以及部門生產車間之間良好協(xié)調的能力；影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點，然而無論國內外理論或企業(yè)界對現場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此，生產車間現場管理執(zhí)行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現場管理者更多地把生產車間現場管理的執(zhí)行力理解為現場員工不折不扣地完成任務的能力；現場員工則將企業(yè)的現場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務的能力；其他的利益相關者則更注重對現場各個方面的系統(tǒng)考慮，較為關注管理的規(guī)范化與人性化的結合，并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執(zhí)行力的理解，動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產車間現場管理的執(zhí)行力應定義為：通過生產車間現場管理者發(fā)揮現場人員和組織的功效、調配各種有效資源，從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現場管理執(zhí)行力影響因素分析。
3.2.1、戰(zhàn)略與生產車間現場管理執(zhí)行力。
生產車間現場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現場作業(yè)層，對現場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產運作戰(zhàn)略，將真正地對現場作業(yè)及管理層產生較為直接的影響，它是提升現場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為，生產運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下而制定的職能性戰(zhàn)略，它通過對生產運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策，改善產品生產的成本、質量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產運作戰(zhàn)略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系，直接著眼于內部現場和外部市場的對接。因此，明晰的生產運作戰(zhàn)略對于提升生產車間現場管理執(zhí)行力的水平是至關重要的影響因素。
3.2.2、人員與現場管理執(zhí)行力。
如果企業(yè)不具備一種科學和完善的人員流動體系，將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非，人是執(zhí)行的載體。對于生產車間現場管理層面，與執(zhí)行力最為密切的人員應包括生產戰(zhàn)略制定者、生產戰(zhàn)略傳導者、生產戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產車間現場管理人員、現場作業(yè)人員之間的工作關系；同時這些人員本身的素質、能力、專業(yè)技術等都是影響現場管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現場環(huán)境與現場管理執(zhí)行力。
現場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分，軟環(huán)境指的是員工之間的工作關系及現場工作氣氛。在生產現場，員工之間的關系是否協(xié)調將直接關系到生產效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的，相應他的生產戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設備、物料、現場布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產車間現場運營與現場管理執(zhí)行力。
企業(yè)現場中存在的非正式組織必然會對現場管理執(zhí)行力造成影響，有必要對現場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現現場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織，扁平化組織結構是否有利于現場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內企業(yè)在運營過程中，多是依靠各級領導的推動來完成工作的，如果上下級之間出現執(zhí)行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執(zhí)行力將無法到位。
3.2.5、管理機制與生產車間現場管理執(zhí)行力。
（1）績效考核及監(jiān)督機制。
公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產車間現場管理執(zhí)行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現場的執(zhí)行提供動力。因為，企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力，企業(yè)的執(zhí)行力才會提高，而要想激勵員工提高執(zhí)行力，企業(yè)必須建立起科學的績效考評體系，并在此基礎上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現場管理執(zhí)行力的助推器。
（2）溝通和反饋機制。
在制定生產戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié)，還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應擔負的職責，只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標，明確執(zhí)行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務和職責；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
（3）一個執(zhí)行型企業(yè)里。
不僅要求生產管理者有很高的執(zhí)行能力，同時也要求每一個生產車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執(zhí)行者。當今社會日益復雜多變，要想提高應變能力，就要求每個人不斷地學習。對于一個企業(yè)來說，教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
（4）.能崗的匹配度。
能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響，人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學，其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮，對于現場管理的執(zhí)行力來說，有時候在現場人員基本穩(wěn)定的前提下，設崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現場管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2.6、信息化程度與生產車間現場管理執(zhí)行力。
信息能否順暢地溝通，能否透明到現場，顯然也是影響現場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產的同步化，實現生產過程的適時動態(tài)控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態(tài)，但在企業(yè)實際操作中，這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現場作業(yè)控制，信息化程度越高，執(zhí)行越便利，這一觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產車間現場管理執(zhí)行力。
動態(tài)環(huán)境中，文化應該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素，文化的剛性是保證企業(yè)現場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現場管理中的反應就是現場員工行動的一致性，這種現場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思想和長期形成的規(guī)范，文化是現場執(zhí)行由被動向主動轉化的催化劑?，F場管理的最終結果應該是形成擁有強大現場管理執(zhí)行力的現場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現場管理中是現場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。
3.3、生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系的構建。
3.3.1、通過生產車間現場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執(zhí)行力的三大構成要素，即人員、生產戰(zhàn)略和運營的內容。同時，擬創(chuàng)建的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內容，使執(zhí)行力在生產車間現場管理的作用得以放大，進而提升企業(yè)的核心競爭力。
3.3.2、生產車間現場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng)，體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產車間現場管理執(zhí)行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產車間現場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現場管理理論或方法，不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決生產車間現場管理執(zhí)行力問題，必須結合國內企業(yè)實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現場管理理論應用于企業(yè)實際，實現生產車間現場管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產車間應樹立“以人為本”的理念。
4.1“以人為本”的具體含義及現實意義。
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產車間把人當作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件，把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護人的利益的一種需要，一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內涵深刻，具有很大的現實意義。
首先，樹立以人為本的理念，要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標準。對于企業(yè)來說，人的全面發(fā)展應該理解為一個整體，應該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化，把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產車間管理理念的核心，企業(yè)員工素質的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。
其次，增強企業(yè)的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產管理中，正是以人為本企業(yè)文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創(chuàng)新行為，增強員工的責任心，把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結合起來，企業(yè)就會充滿活力，就會越來越體現出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。
4.2、倡導企業(yè)生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化，是因為這樣的文化對企業(yè)生產的發(fā)展有重要的價值。在市場經濟條件下，以人為本的企業(yè)文化價值，主要體現在員工素質的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力，增強企業(yè)搏擊市場經濟大潮能力的基礎?，F代企業(yè)的員工應該是一個全面發(fā)展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠不可能是絕對全面的，科技越發(fā)展，人的分工就越細，人的特長就越明顯，企業(yè)的每一個人都應該是有個性化的人。
4.3、建議。
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產車間文化理念，應建立起科學合理的企業(yè)生產車間架構，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此，要合理進行工作設計，盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責任感，從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰(zhàn)性和責任感，自主性和發(fā)展可能性等因素時，才會對員工產生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產車間文化，應該具有明確的企業(yè)生產價值取向。要實現這一目的，企業(yè)應注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標，努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業(yè)生產目標的最大一致和對企業(yè)生產價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現個人目標應以實現企業(yè)生產總目標為基礎和前提，認識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關系，營造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產車間文化建設應遵循心理規(guī)律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為，使物質獎懲成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精神變成可見、可感的現實因素。第二，培養(yǎng)認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業(yè)文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此，企業(yè)在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產品數量、質量的生產者，是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神，同心同德，共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產車間現場管理的市場導向。
5.1企業(yè)現場管理的市場導向，按照現場的生產要素分類有以下幾方面的內容：
一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭，實質是人員素質的較量。發(fā)展社會主義市場經濟，建立現代企業(yè)制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業(yè)必須造就一支與（本文來自博銳鄧正紅專欄）市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現代生產職工隊伍，這樣才能提高企業(yè)的生產車間現場管理的整體水平和工作效率，創(chuàng)造出優(yōu)質一流的產品。
二是設備導向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟，很大程度取決于自身的經濟規(guī)模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據產品的現實和潛在的市場容量，以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處（本文來自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產裝置的更新改造，避免設備超負荷運轉，保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產，不斷擴大生產規(guī)模、經濟規(guī)模，增強市場抗衡能力。
三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的，如果現場哪道工序出了問題，將直接影響產品質量，甚至導致產品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內部生產車間現場，從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序，形成一條逆向的“用戶導（本文來自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關的監(jiān)督網絡，確保產品各項質量指標100%的合格。
四是成本導向。根據市場中同類產品價格標準和企業(yè)產品的目標利潤，把成本控制納入企業(yè)生產車間現場管理。通過對生產車間現場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產要素的合理配置和優(yōu)化組合，使諸要素處于最（本文來自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術攻關，改進車間現場工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產資金，降低生產成本，最終保證企業(yè)經濟效益的提高。
五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現場管理，建立企業(yè)內部市場，增強全員的市場意識和競爭意識；按市場經濟的發(fā)展，結合企業(yè)生產車間現場管理的實際情況，不斷完善生產車間現場管理制度，規(guī)范職工行為（本文來自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規(guī)范制度，企業(yè)生產車間現場管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達到什么要求。
5.2正確把握市場導向，搞好企業(yè)生產車間現場管理，使生產車間現場與市場。
有機地結合起來，應注意幾個問題：
5.2.1、破除舊的思維定勢，樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念，使生產車間現場管理通過對生產要素的最佳優(yōu)化組合，追求“投入的最小化，產出的最大化”目標，“管理出效益”應由投入產出比（本文來自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉變?yōu)椤笆虑翱刂啤?，把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現場管理措施都有具體目標，有實施標準，有操作對象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎懲，以效益作為最終衡量標準。
5.2.2、要堅持“兩手抓”，即一手抓市場，一手抓生產車間現場。在實際工作中，有的企業(yè)忙于找市場，卻忽視了生產車間現場，出現“一手硬，一手軟”的現象。在企業(yè)營銷活動中，生產車間現場管理直接反映企業(yè)的素質、管理水平、（本文來自博銳鄧正紅專欄）產品質量、信譽度和實力。因此，越是拓寬市場，越要抓好生產車間現場；越是市場看好，越要抓住生產車間現場管理不放。只有做到以市場促生產現場，以生產現場保市場，才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。
5.2.3、在強調市場導向的同時，必須堅持以人為本，堅持精神、理想導向原則，建立起富有精神效應的道德規(guī)范，以及榮譽激勵等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關心人，激勵職工上進，群策群力搞好現場管理。
5.2.4、在市場導向下，企業(yè)生產車間現場管理的核心是要實行精細生產車間管理，即從現代化大生產的規(guī)律出發(fā)，樹立科學態(tài)度，尊重客（本文來自博銳鄧正紅專欄）觀規(guī)律，強調集約經營，嚴格各項制度，全員、全過程、全方位地搞好生產現場管理，努力做到“生產精耕細作，經營精打細算，管理精雕細刻，技術精益求精”。
6、加強生產車間現場管理促進安全生產降低生產成本。
6.1我國許多企業(yè)生產車間現場管理混亂的現象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時清理，場地通道，狹窄使操作者行動不便，安全標志不設置或設置不規(guī)范，安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中，有不少是由于生產車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調而引起的。所以使生產車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業(yè)環(huán)境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便，即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢，也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此，迅速制定現場管理標準和改善生產現場管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產車間現場管理是對生產現場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法?？陀^存在以物在場所的科學管理為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實現人和物的有效結合為目的，通過對生產現場的整理、整頓，把生產中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規(guī)定位置上，使其隨手可得，促進生產現場管理文明、科學、達到高效生產、優(yōu)質生產、安全生產。
6.3、生產車間現場管理是一種實實在在的管理技術，實施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現場生產系統(tǒng)的管理，充分調動現場作業(yè)人員和現場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工安全意識，增強職工的凝聚力。
6.4、生產車間現場管理強調是生產現場的過程管理，通過現場的科學管理活動，使動態(tài)的現場生產系統(tǒng)更加有序，由“動中求序”而獲得“序中求安”措施?，F場的管理從生產構成要素的管理入手，以現代化工業(yè)工程學、人機工程學、系統(tǒng)論，信息論、控制論、現代物流學等的理論和理念為指導，對現場生產系統(tǒng)實施管理。
6.5、生產車間現場管理同樣需要增加安全設施的投入，不斷投資搞技改。針對生產中出現的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。
6.6、現場安全管理要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，完善現場管理模式，促進安全生產的管理，通過導入iso14001、oshas18001標準管理體系先進管理模式，提高管理水平。oshas18001的導入，建立了職業(yè)健康安全管理體系，通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓，建立健全職業(yè)健康安全管理體系構架，完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范體系的運行，并持續(xù)改進。6.7生產車間現場管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識，使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去，滲透到企業(yè)職工的一切行為之中，成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓，堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓，以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等，并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施，強化對安全重要性的認識。企業(yè)安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則，突出了一個愛字，是企業(yè)職工實現平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。
結論。
認真抓好生產車間的現場管理是很重要的。企業(yè)的經營要以銷售為中心，生產的組織要以生產車間現場為中心。毋庸置疑，在如今的生產經營活動中，國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的，而且，都明白產品質量是在生產環(huán)節(jié)中產生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業(yè)株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產車間現場管理是很重要的，也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產車間現場管理工作，對提高企業(yè)的產品質量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場中的競爭力，都具有深刻的現實意義。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十
人力資源，特別是人才資源，是企業(yè)的最重要資源，是企業(yè)核心競爭力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國際國內競爭中求生存，謀發(fā)展，必須正視以往人力資源開發(fā)工作中的弊端和不足，樹立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開發(fā)”與“人才國際化”等新理念，建立健全用人機制、留人機制、激勵機制、培訓機制、人才引進機制和流動機制，科學制定規(guī)劃，明確領導責任，加強隊伍建設，加大投資力度，多方合作，形成合力，才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才，促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，一個極其重要和十分關鍵的因素，就是必須擁有一支高素質的職工隊伍和一大批優(yōu)秀人才?？梢哉f，當前和今后一個時期，企業(yè)間的競爭，國際國內的競爭，歸根結底就是人才的競爭。而人才的競爭也就必須加強和搞好人力資源的開發(fā)與管理工作，其已擺在企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務。隨著世界經濟一體化的推進和知識經濟時代的來臨，人力資源的合理開發(fā)與配置對企業(yè)的經濟發(fā)展具有特別重大的意義。
2人力資源開發(fā)的概述。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是以企業(yè)的現實狀態(tài)為基礎，以企業(yè)的遠景、愿景為目標，以時間連接基礎和目標，并制定在這個時間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段，并根據不同階段要完成的任務配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進行，也就是企業(yè)能力的增加，而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體，企業(yè)任何任務的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔任務的人的能力。因此，人力資源開發(fā)工作對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要，要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，必然需要實現人力資源效益最佳化的目標，首先就是要做好人力資源的開發(fā)工作。然而，人力資源開發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個重要模塊，也是一種人力資源運用的理念，它涉及了人力理資源管理中的各個模塊。
2．1人力資源開發(fā)的基本概念。
3增長的主要因素，也是具有經濟價值的一種資本。
從個體角度定義，人力資本指存在于個人后天獲得的具有經濟價值的知識、技能、能力和健康等質量因素之和；而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數量化概念，人力資本則是一種質量概念；人力資源是未開發(fā)的資源，而人力資本則是人力資源開發(fā)的結果。
眾所周知，未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說傳統(tǒng)產品屬“集成資源”，而未來的產品則屬“集成知識”.現代企業(yè)可以根據自身的情況，在實施過程中有所側重。人力資源開發(fā)各部分的相互關系如下：人力資源開發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎，并服務于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐，因此從人力資源開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，包括培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點。人才測評不是人力資源開發(fā)的方法，但屬于人力資源開發(fā)的基礎性技術環(huán)節(jié)，只有通過科學的人才測評體系，通過對員工能力要素、興趣性格要素、價值觀要素的測評，發(fā)掘員工的潛能，明確員工自身的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地予以開發(fā)。
培訓是人力資源開發(fā)的重要方法，也是人力資源開發(fā)的主要手段。許多跨國公司在培訓方面的投入是非常驚人的。有效的培訓體系包括了培訓規(guī)劃與需求分析、培訓內容體系設計、培訓制度與流程、培訓過程監(jiān)督與控制、培訓評估等。一個健全的企業(yè)內訓機制對企業(yè)的業(yè)務活動的促進和企業(yè)文化的宣揚是非常有幫助的。隨著國內企業(yè)的管理水平的提升，對培訓重要性的認識也在逐步提高。
對大多數國內企業(yè)來講，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對于雇員個體來講的，但隨著人力資源開發(fā)的延伸，許多公司已經將職業(yè)生涯管理和輔導作為人力資源開發(fā)的重要內容。從公司的角度分析，職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長，明確員工的職業(yè)發(fā)展方向，使培訓的針對性更強，培訓的投入回報率更高；同時可以使公司的人才儲備實現制度化和規(guī)范化。
管理開發(fā)是公司內部特殊群體——高級管理人員的能力開發(fā)體系。成功公司經驗顯示，管理開發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計劃的重要組成部分；《財富》雜志對美國前500位和前50位公司的一項調查表明，識別和開發(fā)下一代經理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn)；管理開發(fā)主要包括員工管理潛力評估、高層經理繼承規(guī)劃、高層經理繼承者培養(yǎng)指導等。
4面著手進行。
首要的一點是轉變觀念，行為是通過觀念來指導的，只有觀念轉變了，才能在行動上加以實施。企業(yè)上下，特別是高層只有充分認識到人力資源對企業(yè)的發(fā)展的重要性，在頭腦中樹立人力資源開發(fā)的理念和意識，才能在日常工作中和管理行動上支持此項活動。
其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中，我們已經知道了人力資源規(guī)劃是進行人力資源開發(fā)的基礎，企業(yè)的人才測評、培訓管理和管理開發(fā)的出發(fā)點均是公司的人力資源規(guī)劃，并最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略實現。
第三是要建立良好的人力資源開發(fā)的體系和制度。大多數公司都僅僅建立有培訓制度，但這些制度往往是孤立的，缺乏系統(tǒng)性和科學性，在實際操作中，培訓的正面效果很難體現，主要原因是因為公司對培訓的認識過于膚淺。在有效的人力資源開發(fā)體系中，培訓已不僅僅是簡單的講課和討論，而是基于培訓需求分析、培訓課程設計、培訓實施和培訓效果評估的一系列完整的受控過程。只有這樣才能保證培訓的針對性強，課程設計合理，實現提升員工的能力，開發(fā)員工潛能，進而提高公司的核心競爭力的目的。如果只是一味地講求形式，不顧過程和效果，其結果必定是事倍功半、收效甚微。
第四是人力資源開發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評估。制度建立了，必須加以貫徹實施，公司上下在實際工作中認真執(zhí)行人力資源開發(fā)的各項制度與流程。實施的過程就是培訓與開發(fā)的實踐過程，隨著人力資源開發(fā)的深入進行，可以對各項體系制度的執(zhí)行效果加以評估，評估可以通過對勞動生產率，人均利潤貢獻率，員工滿意度，員工忠誠度(流失率)等相關數據的對比分析進行，并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實施程度，企業(yè)對環(huán)境適應性等大的方面。對實施中出現問題，要找出原因，加以分析并對相關的制度和體系進行適當的調整，一切以效果和價值提升為目的，切忌僵化和教條。
在實際操作中，各個企業(yè)在人力資源開發(fā)的各個方面可以各有側重，有些企業(yè)在培訓體系方面需要大的投入，有些企業(yè)在管理開發(fā)上有待加強，有的企業(yè)在管理的各個方面都比較規(guī)范，只是在職業(yè)生涯指導方面需要下一番功夫，切忌盲目跟風，一哄而上。從成功企業(yè)的實踐來看，持續(xù)有效的人力資源開發(fā)體系對企業(yè)的促進作用是明顯的，通過建立有效的人力資源開發(fā)體系，使公司的員工滿意度提高，流失率下降，人力資源體系更加完善和科學，公司運行更加規(guī)范。同時使公司的戰(zhàn)略落到了實處，公司對環(huán)境的適應能力大大提高，員工個人價值和公司整體價值得到了共同的提升。
2．2現代人力資源開發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今，已經歷了近20年的發(fā)展。這期間，全球的社會經濟環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，特別是以計算機技術和現代通信技術為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面，例如，不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的“遠程職工（在英文中稱為telestaff）”，相互不見面而只靠電腦和互聯(lián)網聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會正在結束所謂的后工業(yè)社會而邁入知識經濟社會。組織賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正進行著悄無聲息但卻深入持久地變革，組織的各種管理職能必須應潮流，不斷改變自身以應對正在改變著的世界。在這種背景下，人力資源的開發(fā)工作面臨著現實的挑戰(zhàn)。
2.2.1全球經濟一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿易區(qū)、亞太經合組織等產生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經濟甚至全球經濟牽一發(fā)而動全身，正日益成為一個不可分割的整體。作為經濟一體化自然結果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經常會遇到類似國籍、文化背景、語言都不相同的員工如何共同完成工作，以及管理制度與工作價值觀迥然不異的組織如何溝通等問題。
2.2.2新的管理概念與管理方法的出現與應用面對著激烈競爭的市場，組織必然要不斷提高勞動生產率，提高產品質量，改善服務。于是，新的管理概念和管理方法不斷應運而生。例如,質量小組（qc）、全面質量管理（tqm）、經營過程重構（bpr）等。其中，經營過程重構是再造工程(reengineering)的一部分，它意味著對經營過程、組織結構等的重新審視和反思，就好象它們是過去匆忙之中建立起來的一樣，需要對它們進行重構和再造。與本世紀初科學管理和30年代行為科學的誕生相似，90年代新的管理概念與方法的出現，必然會給組織管理帶來新的生機與活力。
2．3人力資源開發(fā)的特征和意義。
2.3.1人力資源開發(fā)的特征人力資源開發(fā)的特征有很多，概括起來主要有以下幾大特征：
1.人力資源開發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當今世界市場領先和市場營銷人員比重很大的情況下，在虛擬生產方式出現后對管理要求非常強的情況下，在技術競爭非常嚴酷的情況下，經濟風險巨大且經營管理人才、技術開發(fā)人才的作用進一步增強，因此，人力資源開發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經營層把人力資源看作是“第一資源”，把人力資源開發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門的管理者即“直線經理”，他們從事著大量的日常人力資源開發(fā)與管理工作。
（2）高層領導者。許多組織的高層領導相當重視和大量參與人力資源開發(fā)與管理，在組織的宏觀和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開發(fā)與管理活動，甚至直接主持人力資源開發(fā)與管理的關鍵性工作，例如參與人才招聘、進行人事調配、決定年終分配等等。
（3）一般員工。在現代組織中，廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身，而且以主人翁的角色積極參與管理，并且在諸多場合發(fā)揮著管理者的作用，例如在全面質量管理中對其他人員錯誤的糾正、對自己的上級和同級人員的考核打分等等。
（4）人力資源部門人員。組織人力資源部門中的人員，除了在積極從事著自身的專職人力資源開發(fā)與管理工作外，而且作為組織高層決策的專業(yè)顧問和對其他部門進行人力資源管理與指導的技術專家，并對整個組織的人力資源開發(fā)與管理活動進行協(xié)調和整合。
5.人力資源開發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后，人們對“人力”這一生產要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比，對人力資源的開發(fā)與管理是以人為中心的，其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標管理方法、工作再設計、自我考評法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。
6.人力資源開發(fā)與管理結果的效益性在現代組織中，人們普遍有著經濟衡量理念和管理活動的效益原則，注重投入和產出的關系。有著大量現代理論知識和實踐經驗的經營管理者，把人視為高于其他資源的最有價值的資產，認識到“人是資本，對人力資源的投入越大，回報就越高”。由此，經營管理者就把人力資源開發(fā)與管理放在重要的和經常性工作的位置上，愿意對人力資源投入、對人力資源開發(fā)與管理活動進行投入，以期取得較高的業(yè)績回報。進一步來說，經營管理專家和管理學家認識到人力資源開發(fā)與管理的效益，還從多方面進行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價值，例如德魯克提出的目標管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學習型組織、彼得斯的調動人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開發(fā)的意義人力資源的開發(fā)，從根本上說取決于教育的功能，取決于教育的水平及質量狀況。因為教育能喚醒人們沉睡的需求意識，使人們社會、生活等需求得以覺醒。通過教育手段和途徑能使人們真正認識自我，認識自我的價值、認識到生活的內涵和意義，從而按照社會發(fā)展的規(guī)律、趨勢及人們追求的目標設計自我。這種需求的覺醒是社會經濟得以發(fā)展的原動力，是內在的動力源，也是第一推動力。認真把握人類自身需求的內涵及變化，是人類自身自覺地致力于社會經濟發(fā)展的重要前提。一般說來，這種需求覺醒得越早、變化越快，社會經濟的原動力也就越強，教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺醒過程，促使人類自身需求的變化，從而為社會經濟的發(fā)展找到內在動力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識，而且隨著人們接受教育程度的提高，能使人們不斷產生新的需求，激起對新生活（生活的水平、質量、方式等）的追求，同時，能提高人們對生活差距問題上的敏感程度以及增強改變現狀的決心，從而內在地產生一種新的進取精神。進取精神，無論對國家、民族、地區(qū)，還是家庭、個人，都是社會經濟文化發(fā)展的真正動力。教育能使人們獲得滿足需求并使進取精神成為現實的手段和能力。需求的覺醒只是社會經濟發(fā)展的原動力，進取精神是社會經濟發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的，還必須有實現需求、使進取精神轉化為現實的滿足需求的能力。教育的功能之一就是通過信息的傳遞、知識的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑，使受教育者不斷地提高滿足自我需求的能力。一般說來，受教育的程度越高，滿足自我需求的能力就越強。通過教育的發(fā)展來提高勞動者滿足自我需求的能力，是社會經濟內涵發(fā)展的重要特征和現實道路。因此，率先發(fā)展教育、科技，是實現社會經濟發(fā)展真正動力，具有更為重要的現實意義。
3當今人力資源開發(fā)現狀的簡析。
3．1國外人力資源開發(fā)現狀的分析當今世界，經濟全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿易區(qū)、亞太經合組織等產生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經濟甚至全球經濟正日益成為一個不可分割的整體，牽一發(fā)而動全身。這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到沖擊，作為經濟一體化推動力及其自然結果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國外公司的管理者們也經常會遇到諸如管理制度與價值觀迥異的組織如何溝通與合作，不同國籍、文化背景和語言的員工如何共同完成工作等問題。東歐各國與中國在過去的半個多世紀里有著相同的社會制度，以下是對東歐各國巨變以來人力資源管理的演進進行考察和分析：
1．企業(yè)不是以經濟目標為主東歐巨變前，企業(yè)是按照國家計劃進行生產，效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標，員工被看作一種成本，而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國勞動效率普遍很低，人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展，因而減少了人們努力工作的動機。
2．教育與市場需要脫節(jié)，人力資源流動性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國大多有著發(fā)展良好、要求嚴格的教育系統(tǒng)。但是學校教育與社會需求嚴重脫節(jié)，學校教育十分重視理論的學習，強調重視理論聯(lián)系實際不夠，大學畢業(yè)的新員工不能很快適應企業(yè)的工作需要，而是進入企業(yè)后才開始技能培訓。畢業(yè)生實行統(tǒng)一分配制度，大多數人一生只在一個單位工作。由于需要辦理復雜的調動手續(xù)，同時還得私下找許多關系，使得人力資本的流動性很差，很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調動。在蘇維埃時代所有的成年人都希望有一份正式的工作，并且許多工作崗位保證終身雇傭。
3．收入分配平均化，工作積極性低人們的工資差異很小，強調人人平等，不能做到獎勤罰懶，因而不能充分調動每個人的工作積極性。同時，即使你能夠得到額外的收入，由于物質產品匱乏，可供購買的物品十分有限，這大大降低了手中的錢的真正價值。
4．員工激勵和選拔有很大的隨意性。
由于不重視贏利，企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對職工的激勵以及能力的選拔。工人的選擇由國家勞動部門統(tǒng)一控制，多數工人的招聘是由勞動部門推薦提名，其中往往夾雜裙帶關系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過政黨推薦或通過裙帶關系。人事主管的提拔不是憑他們在人力資源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識與能力，而是根據工作態(tài)度和勞動積極性。這種制度必然導致對人的能力判斷標準，往往成為對領導跟隨的緊密程度和積極肯干程度。
3．2國內人力資源開發(fā)現狀的分析在知識經濟時代,要確立中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認識到人力資源開發(fā)的重要性,在對我國人力資源開發(fā)現狀中存在的問題進行剖析的同時,用全球化的標準及適應國際經濟競爭的要求,確立以人力資源開發(fā)為中心任務的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，我國人力資源開發(fā)普遍存在三大缺陷：數量多，質量差，結構不合理。當然，這只是一種暫時現象，如果通過有目的、有計劃的培訓，挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國際大公司把企業(yè)稱為“學習型組織”，據統(tǒng)計：一個人在學校學習的知識或者技能只占他一生擁有的知識和機能40%。完全可以通過自學、培訓改變數量多，質量差，結構不合理的局面。經過調查發(fā)現當今中國人力資源開發(fā)中存在以下幾大問題：
1.開發(fā)形式單一培訓、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑，我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應轉軌時期知識經濟發(fā)展的潮流，在形式上有所創(chuàng)新，不應只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓為例，我國現有國有企業(yè)人員培訓方式較為單調，各類培訓班通常遵循講授、討論加活動的模式運作，缺乏必要的實驗、鍛煉等其他科學的培訓手段；培訓過程中忽視素質鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié)，更不重視心理訓練。由于培訓形式枯燥單調，重理論不重實踐，忽視國有企業(yè)人員的年齡、心理特征，造成培訓低效。
2.開發(fā)管理未科學化國有企業(yè)未充分認識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現，未認識人力資源開發(fā)投資在國有企業(yè)的重要意義。國有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上，往往未進行合理性分析與評估，資金使用未做到以節(jié)儉、實效為原則，未做到科學化。另外，培訓人員往往理論與實踐脫節(jié)，不能很好地聯(lián)系國企管理實際。
3.評估未社會化現行國有企業(yè)人員管理制度中并未明確國有企業(yè)人員培訓的評估事項，只是規(guī)定：培訓機構通過結業(yè)考試評定受訓者學習情況，有關部門頒發(fā)相應的培訓證書，作為任職、晉升等依據。這種培訓評估模式極易導致形式主義。開發(fā)評估應該充分發(fā)揮社會力量的作用，實行公眾評估。
4公司人力資源開發(fā)的現狀。
4．1上海德銀租賃服務有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務有限公司是經上海市銀行同業(yè)公會資質認證的兩家銀行卡pos專業(yè)化服務公司之一。公司致力于建設和完善上海市銀行卡受理環(huán)境，為各商業(yè)銀行、特約商戶和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質的銀行卡pos專業(yè)化服務，推動上海市銀行卡產業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
公司不僅提供銀行卡特約商戶開拓、商戶培訓、金融pos機具投放安裝、日常維修維護等pos專業(yè)化服務，而且提供基于金融pos設備的公交卡小額消費、磁卡/ic卡電子支付、積分營銷等個性化解決方案，為各商業(yè)銀行、商戶提供全方位的增值服務。
20xx年12月，德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務有限公司，斯瑪特公司注冊資金為200萬。斯瑪特公司將引領時尚潮流的電子消費卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中，依靠對加盟商戶群的統(tǒng)一管理，強大的技術支持和熱情高效的服務團隊，著力營造一個全方位的優(yōu)質客戶服務體系，從而通過電子消費卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶群內享受高效優(yōu)質的刷卡消費服務。
在大力發(fā)展軟件技術的同時，公司不失時機的開發(fā)出自己的硬件產品。相繼成功開發(fā)出路橋收費大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費ic卡讀寫系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫器、銀行自助圈存機、銀行多媒體查詢機、公共交通一卡通自助圈存機等一系列滿足市場需求的產品。目前，公司為配合上海市銀行電子化建設，正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機的開發(fā)研制工作。德銀公司對內將立足于金融業(yè)務，積極參于國家金卡工程的開發(fā)與建設，研制生產金融終端設備。同時利用自身強大的金融知識和ic卡技術，以及文檔影像管理技術，積極研發(fā)以互聯(lián)網技術為背景的實用金融管理和電子商務軟件。對外，公司使用開放與嚴謹的管理風格，高薪聘請優(yōu)秀科技人才，不斷提高公司技術含金量,同時為客戶提供最優(yōu)異的服務,強化服務質量。
4．2上海德銀租賃服務有限公司的人力資源開發(fā)的現狀及問題。
4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務公司，為股東進行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報”。公司對“最優(yōu)秀”的定義不是最大，而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力，就必須在各個業(yè)務領域均做到低成本、高效率地運作。
在建立使命陳述的基礎上，公司制定了明確的企業(yè)精神：“開放、團結、激情、忠誠?！泵總€公司的管理層都說，人是企業(yè)最重要的因素，是公司最寶貴的資源。但是，在實踐中這一點又經常被人遺忘或在決策時置于最不重要的位置，這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務原則中沒有重視員工培訓和發(fā)展，雖然公司業(yè)務目標之一是“優(yōu)秀的人才：公司在戰(zhàn)略、組織和經營上的成功取決于公司的員工。”但是這目標并沒有實現。所以德銀公司應致力于在各地可能的資源中聘用高素質的人才，并在所有人力資源項目上提供平等的機會，包括聘用、工作分配、培訓機會、調動和升遷等方面。
與全世界各地的麥當勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運作一樣，上海德銀公司完全遵照上海總部的原則來運作，分享同一個使命和目標。在上海，德銀公司的各個組織機構均按照總部的原則來實施業(yè)務、培訓開發(fā)人才，沒有絲毫的偏差。如此嚴格系統(tǒng)為什么還會出現問題，在這一點上，公司的高層領導需要好好反省，找出到底哪一個環(huán)節(jié)出現的錯誤，需要糾正。
4.2.2人力資源開發(fā)投入低，效益差人力資源開發(fā)的一個重要條件是對人力的大量投資，而德銀公司對人力的投資卻還存在不足之處。經理們往往對信息技術頂禮膜拜，而對使用技術的主人卻不盡其然，原因何在？因為，技術所帶來的不菲收益是那么明了、直接，而人力的開發(fā)卻需要大量而長期的投資，況且“人往高處走”的定勢有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后，去攀別的“高枝”，到頭來“竹籃打水一場空”，落得個為別人做嫁衣裳的結局。所以，德銀公司對人力資源的投資十分矜持，或者期望社會、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才，想坐享其成，結果必然使人力資源的投資普遍不足，成為企業(yè)活力增強、競爭力提高的嚴重障礙。另外，德銀公司在人力資源開發(fā)方面的投資結構不合理。例如，過于注重花重金引進高科技與高學歷的“人才資源”，而對于公司現有人力資源開發(fā)不力；偏重技術工程“硬”人才的培養(yǎng)，忽視管理“軟”人才的培養(yǎng)，忽視人力資源整體質量的提高，造成職業(yè)教育嚴重不足，人力資源積壓浪費和結構性短缺并存的局面。投資強度低和投資結構的不合理，勢必導致人力資源開發(fā)與結構性效益不高的問題出現，這是值得重視的。
4.2.3內部提拔德銀公司的高層管理人員多數是通過高薪聘請來的，內部選拔的可以說是微乎其微。所以我認為德銀公司總部應該重視對內部員工的培養(yǎng)和提拔，在上海分公司所有一線、中級管理職位應該盡量選拔公司內部的人員來擔任。從內部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個人發(fā)展和公司業(yè)務發(fā)展兩方面。公司應遵照個人的能力傾向挑選發(fā)展機會，主要包括：
（2）特別項目，公司往往應該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項目，例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等，以鍛煉該員工在面臨困境和復雜的新環(huán)境時的領導能力；（3）集中培訓，公司對于高潛質員工有專門的培訓方案，例如，對于區(qū)域總經理的培訓項目包括“跨文化管理”、“將變化轉化為效益”、“對非財務經理的財務培訓”；對于即將擔任總部高級職位的員工有以下培訓項目：“管理經理的研討會”和“國際化經理培訓”等等。
4.2.4工作表現作為薪酬的惟一依據德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點，應該把員工的工作表現為決定薪酬福利和晉升機會的推一依據。很多跨國公司都明確規(guī)定工作表現是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標準，但在真正實施上卻各有各的說法，德銀公司在這一點做的也不是十分到位。所以我個人認為在決定是否對員工給予培訓和發(fā)展機會之前，公司對該員工的工作表現作全面而客觀的評估。工作評估按照員工任職的時間為標準，德銀公司的員工就應該按照加入公司的日期以每年為期限進行評估，客觀地評估員工一年來在公司工作的表現，而第二個工作年的薪酬福利就根據工作評估的結果而定。工作表現評估由員工填寫自我評估表格，員工的直接主管填寫正式的表現評估。然后員工和主管雙方面談，就評估表格中每一項的標準和評分進行詳盡的談話，直至員工和主管雙方都達成一致意見。最后，每個員工的評估表格經部門匯集，交至公司管理委員會，由管理委員會的全體經理們就全公司的員工進行排名。
4.2.6人力資源開發(fā)觀念嚴重滯后于形勢的發(fā)展德銀公司在思想觀念上，無論是領導還是員工，人力“資源”的觀念還不是很強。由于人力資源開發(fā)、人才培訓的效果在短期內不一定能表現出來，而且很難量化，而公司領導任期有限，因此，對短期效應的追求，使得相當部分公司領導干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開發(fā)與儲備。而在員工方面，一些人缺乏根據公司需要來展示才干、調整自己能力的主動性。盡管公司的絕大部分部門已實行了崗位技能工資制，但是讓人們自覺接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀念，還不是一件容易的事。在上述舊觀念的作用下，出工不出力的現象相當普遍，這無疑是對人力資源的浪費。此外，公司內有些領導者對人力資源開發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開發(fā)僅僅看作員工培訓，沒有從優(yōu)化組合、合理調配、發(fā)掘潛力等深層問題著眼，致使職業(yè)培訓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，培訓目標不夠明確，培訓手段針對性不夠強，培訓方式也比較單調。例如，沿用開大班上大課、選送人員到普通高等院校進修、師傅帶徒弟等培訓形式，而沒有注意利用針對性更強、更靈活、實踐性更強的形式和方法開展職業(yè)培訓或教育。往往是注重整體性的基本素質訓練而忽視了專門人才特殊技能的開發(fā)。然而，比照知識經濟的時代特征，這就引發(fā)兩個問題：一是妨礙一個弱勢企業(yè)趕上強勢企業(yè)的，恰恰是人力資本的缺乏，而最缺乏的往往不是有形資本，因而在觀念認識上不能本末倒置。二是知識經濟不但是強調學習的經濟，而且是強調創(chuàng)新性學習的經濟，這里當然也包括學習、培訓方式的創(chuàng)新?？梢?，如果在德銀公司人力資源開發(fā)上不實現觀念更新、不進行知識生產、知識學習方法的創(chuàng)新，就無法適應今天的要求。德國對在職職工的“再教育”，包括為適應工作提高業(yè)務水平而進行的進修教育；為提升職務而進行的晉升的教育；為調整崗位、行業(yè)而進行的改行教育；為適應特殊工種而進行的特殊教育；也有為提高文化水平的短期培訓教育。這種為在職職工進行的“再教育”，內容廣泛，形式也多樣，有的在企業(yè)內進行，有的若干企業(yè)聯(lián)合進行，有的在學校進行，對培訓高質量的職工起到很好的作用。我想，這對于德銀公司更新職業(yè)教育培訓觀念和方法，有很好的借鑒作用。
4.2.7培訓、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開放、團結、激情、忠誠”的指引下，上海德銀公司長期以來也一直對員工進行著培訓，并于各個分支機構設置培訓專業(yè)人員，負責對該公司的員工實施培訓。德銀公司剛進入上海時，與很多大型公司類似，除了少數課程是在區(qū)域性范圍進行之外，分公司自行決定、設計、選擇和實施該分公司所需的培訓課程。這種分散化管理的原因是：
（1）各地區(qū)的文化知識背景不同；
（2）各地的競爭環(huán)境不同，要求員工具備特定知識；
（3）各地顧客需求不同，要求特定技能；
（4）各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務的不斷擴展，分散化管理的弊端也逐漸顯露出來：
（1）課程重復設計。分公司、地區(qū)獨立管理培訓，對大多數課程有重復設計的問題。例如，同一個領導技能課程，上海分公司根據員工需求設計的課程與上海總公司設計的課程盡管形式和資料不同，但內容上大同小異，而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來設計該課程，同一個到職培訓，分公司獨立設計不僅造成重復設計，而且使分公司員工對公司的了解局限于一個地區(qū)或業(yè)務范圍之內，不能對全部業(yè)務進行全面的了解，從長遠來看，制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機會。
（2）課程標準和理念不統(tǒng)一。因為跨區(qū)域公司的業(yè)務和分支機構的員工來源不同，統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司，各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定，分公司在總公司的統(tǒng)一指導下實施各種職能。德銀公司進入上海以后，分公司所經營的業(yè)務廣泛，輻射了整個江蘇省，遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外，其他城市均分布著很少的員工，在各個城市都設置了培訓專業(yè)人員。所以我認為公司應該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理，在上海成立了一個統(tǒng)一的中國培訓中心，負責所有職員的培訓和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個不同城市分公司的培訓管理人員，也提高了教育培訓的統(tǒng)一性和高標準。隨著市場經濟的發(fā)展及人事管理體制的轉軌，德銀公司人力資源的培訓、教育、管理體系“滯后效應”更趨明顯。例如，公司只限于對人力資源實行傳統(tǒng)的開發(fā)與管理，而不注重相關制度的創(chuàng)新。例如，在公司高層次人才引進方面，目前還主要靠愛國主義精神感召、提高工薪和物質待遇等形式。當然，這些方式是需要的，但除此之外，從深層來看，我們更需要通過制度創(chuàng)新，建立和完善人力資源開發(fā)的法律保障體系，應該在德銀公司內部和外部形成尊重知識、尊重人才、重視知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的具體管理制度，形成良好的創(chuàng)新精神和社會風氣。而這些方面，德銀公司仍然有許多不盡人意之處。
5上海德銀租賃服務有限公司人力資源開發(fā)體系設計方案。
5．1人力資源開發(fā)的設計原則。
的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才，因此，作為上海德銀公司的人力資源管理部門，首先應該是伯樂，善于發(fā)現人才，其次，還要樹立尊重知識、尊重人才，重視人才的觀念，增強開發(fā)人才的緊迫感和責任感，十年樹木，百年樹人，發(fā)現人才，培育人才是百年大計，只有在思想上尊重人才，重視人才，才能真正發(fā)現有用的人才。
5.1.2拓寬用人渠道，用人透明度要高，社會性要強上海德銀銀卡通信息服務有限公司面臨著激烈的市場競爭，在這種嚴峻的形勢下就必須有效地開發(fā)人力資源。人力資源開發(fā)包括外部開發(fā)和內部開發(fā)。
（1）外部開發(fā)就是要求德銀公司要面向社會廣納賢才，拓寬選人渠道，要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，同時要增強透明度，在選拔方式上通過公開職務標準進行招聘，增強用人的社會化。
（2）內部開發(fā)是指德銀公司要做到講臺階但不唯臺階，敢于打破舊的臺階觀念，創(chuàng)造一些適應新形勢、新任務的臺階，創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍；尊重經驗但不迷信，對公司內部人才不僅要看到已有的成績和經驗，更應看到他的基本素質、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值，不能借口經驗，而不敢放手使用身邊的人才；看資歷更看能力，人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經驗和積累程度，應給予重視，但資歷與能力沒有必然聯(lián)系，二者不能直接畫等號，在內部選拔人才時不能把尊重資歷同某些標準混為一談，更不能把職務提升當作對人才資歷的酬勞。除此之外，德銀公司也要積極用好那些年富力強、富有開拓精神的人才。
5.1.3要用人所能，不能求全責備德銀公司要爭取創(chuàng)造一切機會使所有人都有一個合適的崗位，讓他們干有所能、用有所長，揚長避短、人盡其才。人才不是全才，人才不是文憑，人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識才標準難以發(fā)現真正的人才。所以，德銀公司用好現有人才，才能吸引更優(yōu)秀的人才。現有的人才都想走，引進的人才也呆不長久。俗話說：“金元足赤、人無完人”也就是這個道理。至賢至圣、完美無缺的人，過去沒有，現在沒有，將來也不會有。古今中外無數成功的范例表明，只要把人的長處用好、抑制住他的短處，讓每個人去做他喜歡做的事情，那么成功的概率才會高。
5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑，用人一定要賦予他工作的實權。緣于落后的小生產意識的平均主義社會心理在德銀公司的人力資源開發(fā)利用過程中仍然存在。比如，在公司中一個人碌碌無為、成績平平時，周圍的人相安無事。但當他工作成績突出時，大有“出人頭地”之勢，周圍一些人無見賢思齊之心，卻有嫉賢妒能之意，對他吹毛求疵，百般挑剔，少數人甚至造謠誣陷，壓制人才，導致人事部門將信將疑，出現限制他權力的不正常行為，這都不利于企業(yè)和社會的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開拓創(chuàng)新精神的人才，我們的人力資源管理部門應大膽地使用，并真正賦予他們實實在在的經營管理權力，使其責、權、利三者達到統(tǒng)一。
5.1.5用人要講效益，不怕風險人才作為一種資源，其開發(fā)、配置、使用在客觀上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風險，可從幾方面理解：其一是人才開發(fā)投入要講效益，把握住人才成長規(guī)律，在人才最佳使用期間適時使用，否則錯過時機，貽誤了個人，也貽誤了企業(yè)和國家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”，給他們政策傾斜，這樣有利于延長人才最佳使用期，留住人才。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，市場機制也同樣賦予人才追求“高利”的權力。市場將成為鍛煉人才、選拔人才、評價人才的重要手段。市場上不存在常勝將軍，選人用人也存在較大風險，因此，德銀公司的人力資源開發(fā)部門必須克服求穩(wěn)怕責，樹立耽誤人才也是浪費的意識，堅持高標準，不懼風險，廣開進賢之路，不拘一格選拔人才。
能力，以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質、自身的修養(yǎng)水平高、個性良好的人才挖掘出來德銀公司的資源庫。
5.1.7營造良好的用人機制用人機制包括激勵機制和約束機制兩個方面。所謂激勵機制就是通過外在的剌激來達到調動人的內在積極性的一種機制。激勵分為物質激勵和精神激勵兩種。在早期，德銀公司的激勵偏重于精神方面，在當時也起到了很好的作用。如今，市場成為配置資源的基礎性手段，單純的精神獎勵作用已經不夠明顯。事業(yè)和金錢是人人向往的，人才也不例外。尋求更適宜的公司，尋求更合適的項目，獲得較高的收益，是當代人才自我發(fā)展的思路之一。通過觀察發(fā)現，德銀公司的物質激勵還存在以下需要進一步解決的問題：一是總體水平偏低、激勵力度不夠；二是員工與員工之間激勵的差距過小；三是管理者在激勵員工時有畏難情緒；四是激勵形式比較單一；五是激勵機制的實施對象不明晰；六是硬性將年薪與工作業(yè)績掛鉤；七是公司員工的退休金過低；八是管理體制不健全。
為了有效解決上述問題，我個人建議德銀公司應該取消年薪標準限制，明確年薪制實施對象，大力推廣抵押金制度，簡化考核指標，積極采取多種激勵形式，創(chuàng)造激勵機制實施的良好環(huán)境條件等。與物質激勵相匹配的就是用人機制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機制不僅是德銀公司改革體制、建立現代企業(yè)制度的必然要求，也是我們進行人力資源開發(fā)與管理的基本內容。
德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結構,即在所有者和經營者之間建立起制衡關系的公司法人治理結構,這也是現代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結構,就必須嚴格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權力,委派的只能是企業(yè)董事會成員,而經理人員則應由董事會直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會之間的委托代理關系,以及董事會與經理之間的授權經營關系。董事會對出資者負責,經理必須對董事會負責,這樣就構成了一種直接的權力制約關系。所以，德銀公司要避免董事長、董事的選派以及經理人員的聘用過程中任人唯親等腐敗現象的出現,這實際上是取決于人力資源開發(fā)與管理部門對被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學程度；也取決于監(jiān)事會和工會以及職工對公司領導干部的監(jiān)督和民主評議程度。
5.1.8努力實現人力資源管理手段的現代化人類已跨入21世紀,一個全新的以知識為基礎的知識經濟時代、一個匯聚著人類最新科技成果、充滿人類睿智的新時代正向我們走來！知識經濟對人的全面素質將提出更高的要求。知識經濟作為新時代的潮流,對我們社會生活各方面產生越來越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門,就要以知識經濟為導向,以人才為中心,著眼于未來培養(yǎng)人才、儲備人才,為我國經濟的可持續(xù)增長提供高素質的人才。所以，具體應該做到以下兩個方面：
1.德銀公司要運用現代知識、現代技術,科學考核人的能力和工作實績,合理配置人才,要充分發(fā)揮現有人才的作用,給人以崗,賦人以權,予人以利,謹防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質的人才配備在相對應的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務。
2.德銀公司要充分運用現代科學技術(計算機軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫,并在實踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時代儲備更多更有用的人才。
5．2人力資源開發(fā)的具體方案設計通過兩個多月的實習，我發(fā)現德銀公司目前在人力資源開發(fā)上還存在的一些問題，所以我設計了一套方案，希望對公司以后的發(fā)展有所幫助，具體包括以下幾個方面：
5.2.1確定人力資源開發(fā)目標和制定具體規(guī)劃人力資源開發(fā)目標是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術計劃、企業(yè)組織目前工作結構與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以，德銀公司應該首先公司的戰(zhàn)略計劃、年度計劃，摸清公司目前的人力資源需求與供給情況，并且據此制定企業(yè)的人力資源開發(fā)目標。在制定完規(guī)劃目標之后，公司中的人力資源主管部門就應該根據目標調查清楚企業(yè)目前的狀況，制定人力資源開發(fā)與培訓的具體計劃與相應的人事政策，以便各部門貫徹執(zhí)行。這一階段應該說是人力資源開發(fā)規(guī)劃中比較具體細致的工作。
5.2.2用機制來激勵員工進行自主開發(fā)市場經濟是一種效能經濟，誰的效率高，能力強，誰就會在競爭中占優(yōu)勢，贏得高附加價值、低成本的回報。因此，企業(yè)人力資源開發(fā)的核心價值取向，也必須由權本位、親情本位向效率本位、能力本位轉變。正是因為如此，德銀公司的領導必須帶頭轉變觀念，樹立“以人為本，效能優(yōu)先”的管理觀念，把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方，制定與之適應的制度。尤其是公平、公正的員工評價、激勵和約束制度，真正做到“能者上，庸者下”，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當作公司的第一資源，把優(yōu)化人力資源配置當作最重要的資源配置，盤活人力資源，優(yōu)化結構，合理配置，發(fā)揮團隊、群體、組織的效能，用機制來激勵員工進行自主開發(fā)。
5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開發(fā)人力資源潛能人力資源的內涵包括人力資源的開發(fā)。人力資源的開發(fā)是培養(yǎng)職工知識技能，經營管理水平和價值觀念的過程。人力資源開發(fā)也是勞動者的內在需求。因此作為企業(yè)最能動、最活躍的資源——人力資源，其管理和開發(fā)必須的一個開放的動態(tài)的體系。因此，德銀公司在人力資源開發(fā)上必須要注意以下兩點：第一：優(yōu)化人力資源配置。
人力資源優(yōu)化配置是一個系統(tǒng)工程，它至少包括以下體系：組織分工體系、員工評價激勵約束體系、員工社會保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系，必須實行動態(tài)管理：
（1）根據公司內外部環(huán)境的變化及時調整組織結構和勞動分工，力爭人力資源的最有效組合。
（2）根據公司員工每年的業(yè)績考評，給予晉升，力爭達到“能級對應”。（3）加強公司中層管理人員交流，使他們更了解公司的經營思想、管理特色、業(yè)務流程等。
5．3實施人力資源開發(fā)的有效途徑激勵是人力資源開發(fā)的重要手段，它表現為對人的需求欲望予以適當滿足或限制，而實質是人在追求某種既定目標時的愿意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用，這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來看，激勵可以劃分為物質激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內激勵與外激勵幾種類型。然而，在激勵過程中無論選擇什么樣的類型，都要對激勵時機、激勵頻率、激勵程度和激勵方向予以適當掌把握，因為這些激勵機制對激勵的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵過程中，只有遵循正確的原則，才能使激勵充分發(fā)揮其功能。這些原則包括，物質激勵與精神激勵相結合、以精神激勵為主的原則，正激勵與負激勵相結合、以正激勵為主的原則，內激勵與外激勵相結合、以內激勵為主的原則。以激發(fā)員工一種爭奪目標的精神，產生相應的積極行為，從而有利于整個公司的發(fā)展。
6結束語。
中國的人力資源開發(fā)與管理是一項新的課題，需要科技教育界與經營管理界的共同努力，不斷探討，使之形成一整套合理完善的制度，以促進我國經濟的加速發(fā)展。二十一世紀是一個充滿了競爭和挑戰(zhàn)的時代，企業(yè)間的競爭，也就是人力資源的競爭。我國確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從根本上來說應當是確立以人力資源的開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是，人，作為一種資源，不但具有實際的，更具有潛在的能力和活力，只是由于自身或外在因素的影響，人的潛能常常未能很好地層現出來，人的潛在能力如何向實際能力轉化，這就是人力資源的開發(fā)過程。新的世紀將進入以高科技為代表的知識經濟時代。在知識經濟時代，世界經濟的競爭會變得更加激烈，誰掌握知識的優(yōu)勢，尤其是高科技的優(yōu)勢，誰擁有更多的人才，誰就是未來世界經濟的強者。作為企業(yè)的領導人以及從事人力資源管理的部門與人員，應該十分重視人力資源的開發(fā)、管理和使用，要不斷地研究新情況，了解人才成長的規(guī)律，鉆研有關業(yè)務，掌握黨和國家相關方針政策，為國家的興旺，為經濟的繁榮，為企業(yè)的進步做好人力資源的開發(fā)和管理工作。
我相信，人力資源開發(fā)管理這個舞臺是現代社會發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動人心的。這個領域里充滿了競爭性機遇，企業(yè)的管理者已經開始認識到，在每一個看似獨立的企業(yè)活動背后，都是人力資源的反映?？冃降筒皇菃栴}的根本，它所表現出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)的不合理。對市場反映滯后不是問題的關鍵，它所反映出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)沒有正常運轉。隨著這種認識的不斷深化，管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過有效的人力資源開發(fā)來解決企業(yè)問題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競爭勝敗的根本性因素，而人力資源開發(fā)已經成為每個企業(yè)不能逃避的至關重要的工作。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十一
摘要:。
在高校的諸多教學環(huán)節(jié)之中，畢業(yè)設計的重要性不言而喻。畢業(yè)生在畢業(yè)設計上表現得是好是壞，直接影響到高校對學生自身能力以及對學校人才培養(yǎng)能力的評估。工商管理專業(yè)作為一個招收人數眾多、未來就業(yè)方向廣闊的專業(yè)，其畢業(yè)生的畢業(yè)設計好壞將會影響到畢業(yè)生未來的就業(yè)能力。就工商管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中出現的各種問題進行簡單的闡述，并探討如何通過教學改革來提高他們的畢業(yè)設計質量。
關鍵詞:。
社會需求是引導高校設立具體科目的主要動力。工商企業(yè)管理這個專業(yè)正是為了滿足現代企業(yè)對于管理人才的需求而建立的。這個專業(yè)的學生必須具備管理崗位所需的相關知識以及管理企業(yè)的綜合性能力，以此來滿足企業(yè)對于高素質人才的應用型需求。該專業(yè)的學生在經過多年學習后，積累了豐富的理論與實踐經驗，畢業(yè)設計正是考驗他們水準的重要關卡。然而，由于教學因素的影響，學生無法在畢業(yè)設計中完全體現出他們的所學所知，故高校需要針對畢業(yè)設計質量的提高進行相應的教學改革。
因我國高校的工商管理專業(yè)多以畢業(yè)論文答辯方式為主，故筆者在本文中主要以畢業(yè)論文撰寫過程中出現的問題進行分析。
1.1選題不當工商管理專業(yè)畢業(yè)生做出的畢業(yè)設計，就是在論文中對實際問題進行研究，然后運用自身在這數年中積累下來的理論知識與實踐經驗去分析和解決所選擇的課題。于是，一位工商管理專業(yè)畢業(yè)生在學習知識之后是否能夠熟練靈活地運用到畢業(yè)設計中，將會直接影響到該畢業(yè)生的畢業(yè)設計質量。而畢業(yè)設計的選題，需要同時滿足務實性和適度性兩個要求。舉例來說，該學生在進行畢業(yè)設計時應該選擇一個在現實中存在的具體對象，這個對象可以是某個企業(yè)，某個事業(yè)單位，或者某個商業(yè)組織，甚至是某個具體的管理類事件，這樣既可以保證研究內容務實，也可以避免研究范圍過大而導致研究不夠深入或者內容不夠全面。然而，現實情況是大部分學生在選題時只看到了表面，卻沒有深入地探究研究對象的本質，甚至對研究對象是否在其知識結構內也不夠清楚，只是憑借自身的興趣去選題，而沒有滿足畢業(yè)設計對務實性的要求，于是因無法靠自身能力完成而使畢業(yè)設計擱淺。
1.2創(chuàng)作能力不足工商管理專業(yè)是一個偏“文科”的專業(yè)，其課程多為文科課程，在教學過程中傳授給學生的知識通常是理論性的平面知識，由于缺乏具體的“事物”，所以授課內容無法給人以“空間性”的感受，學生很難將所學知識靈活應用到具體的研究對象。高校對知識點的考察使得工商管理專業(yè)學生的這些缺點被掩蓋，然而創(chuàng)作能力不足這一缺點卻在畢業(yè)設計中被更直接、更突出地折射出來。畢業(yè)生會更多的選擇現有的資料進行簡單拼湊，卻缺乏對資料的分析與處理，雖然在數年的學習中掌握了許多理論性知識，卻不知道如何運用這些知識來找出研究切入點，也不知道如何運用曾經積累的經驗來分析處理資料。于是，在這些畢業(yè)生的畢業(yè)設計之中，要么是對論文題目沒有進行內涵性的深入理解，要么是對資料的處理知識簡單的截取與粘貼，在整體上都缺乏創(chuàng)新能力。
1.3思想認識有誤區(qū)通過對導師指導學生的過程進行觀察可以發(fā)現，許多學生都不夠重視畢業(yè)設計。一些學生認為畢業(yè)設計不過是對這數年所學內容的總結，所以只要將這些年積累下來的知識點進行概括總結即可;另一些學生認為工作比畢業(yè)設計更重要，教師不會因為畢業(yè)設計中出現的問題而影響到學生的未來就業(yè)，畢業(yè)設計不過是規(guī)模較大的作業(yè)，于是在形式上簡單地堆砌出一篇論文來敷衍教師。思想上的認識使得學生們僅將很小一部分精力放在論文上，最終導致畢業(yè)論文質量極為低下。
1.4學校的錯誤管理學校的錯誤管理體現在兩方面，一方面是畢業(yè)設計的時間安排不夠合理，大部分高校將畢業(yè)設計安排在最后一學年，這一學年是畢業(yè)生最為忙碌的一學年，畢業(yè)實習、外出應聘、各種資格考試，使畢業(yè)生的精力遠遠無法支持如此大的壓力，時間與精力被大大擠壓，于是畢業(yè)設計的質量也大打折扣。再加上學校缺乏對學生社會調研能力以及論文寫作能力的培養(yǎng)，學生能力不足，于是導致畢業(yè)設計質量顯著下降。另一方面是學校與專業(yè)的連年擴招使得導師很難做到一對一的指導，一對多的指導模式導致導師難以將精力平均分配到每一個學生身上，于是必然導致學生受到的指導被分散，如此松散的師生聯(lián)系將無法保證畢業(yè)設計的質量。再加上導師致自身能力的不足、學校審批制度的不嚴格，無疑使畢業(yè)設計難以做到“嚴把關”。
相較于高校開設的其他專業(yè)，工商管理專業(yè)對于學生在文字處理和文字表達兩方面的工作能力更加重視。而影響學生這兩項能力的最重要因素，正是在校期間的教學過程。故高校應該針對畢業(yè)設計進行教學環(huán)節(jié)的改革，這樣可以保證教師更好地給予學生指導，引導學生更好地完成畢業(yè)設計，進而提高學生在未來工作的實際應用能力。
2.1結合企業(yè)或社會的實際來選題全球經濟一體化進程的推進使得越來越多的企業(yè)融入到世界這個大市場中，面對著各種競爭，許多新事物不斷地誕生，隨之也出現了許多的新問題，這些新問題與新事物都可以作為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的選題方向。由于這些問題非常具體，所處的環(huán)境也各有差異，故可以使用不同的理論來分析，所以與社會及企業(yè)實際相結合的主題，在論文選題上具有非常高的可行性。舉例來說，人力資源管理、市場營銷、財務管理以及廣告策劃等強調微觀價值的應用性主題，都可以滿足畢業(yè)設計關于務實性的需求。對于那些已經在實習或進入企業(yè)工作的學生來說，可以直接結合自己實習或工作中遇到的具體問題進行研究，通過親身思考來探討解決之道，由于他們的畢業(yè)設計與工作實際聯(lián)系非常緊密，于是畢業(yè)設計的質量也會令人非常滿意。雖然畢業(yè)設計與工作實際相結合會使學生與教師都面對著一定的壓力，但是具體實例之間的差異使得畢業(yè)設計具有了創(chuàng)新性，學生在尋求教師指導時，也會接觸更加頻繁，緊密的師生聯(lián)系也將會保證指導具有有效性，于是畢業(yè)設計質量將會隨之明顯提高。
2.2以工作過程為導向進行教學設計改革若要以工作過程為導向來進行教學設計改革，首先需要高校進行社會調研，以明確人才市場或用人單位對工商管理人才的具體需求。然后根據從業(yè)方向來設置教學計劃，如第一學年培養(yǎng)學生技能，第二學年學生選擇就業(yè)方向，第三、四學年按照具體的方向進行具體教學與實習，這樣可以避免學生選題混亂，設計內容不符合實際。這種工學結合的新型教學改革方向有如下幾個:一是校企合作的雙向互動模式，學校和企業(yè)兩個主體的參與可以使學生體會到完全不同的環(huán)境，享受差異顯著的資源。在這種新的教學模式下，畢業(yè)生大多會成為應用型人才，而這種應用型人才，自然不會撰寫出淺顯的理論性文章，他們高水平的理論實踐能力使得他們做出的畢業(yè)設計必然是與實際問題相結合的，對實際問題必然給予了切實可行的解決方案。二是訂單式的工學交替教育模式，這是一種對綜合素質人才的高效培養(yǎng)模式，學校與企業(yè)簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議，制定了人才培養(yǎng)計劃，不僅使學生的學習目標和未來就業(yè)相適應，也使得學生在畢業(yè)設計的科研創(chuàng)新方面有了理論與技術的支撐，畢業(yè)論文質量也會因此得到改善。
2.3按照專業(yè)對人才培養(yǎng)的要求來制定相關的教學要求工商管理專業(yè)畢業(yè)生的未來就業(yè)方向是進入企事業(yè)單位并承擔起管理者的角色。故在校期間，學校既要培養(yǎng)其專業(yè)能力，也要塑造其綜合能力，使該專業(yè)的畢業(yè)生兼具人文精神和科學精神，在教學中，既要做到理論素養(yǎng)的不斷提升，也要實現論文與實際的有機結合。日常教學應該以上述要求來制定教學目標，而不要以畢業(yè)設計作為教學目標。舉例說來，可以采取簡化畢業(yè)設計相關教學環(huán)節(jié)，加強對畢業(yè)設計本身內容的考核;或者在一定程度上減少對畢業(yè)設計研究深度的要求，轉而注重畢業(yè)設計和實際管理問題的結合。只有經過了這樣的教學改革，學生才會在選題、調研、搜集文獻資料、獲得教師指導等方面得到自我的提升，才能更好地將所學到的專業(yè)知識靈活地運用到畢業(yè)設計中，使畢業(yè)設計成為理論實踐完美結合的分析報告，而非淺顯的理論性文章，學生也可以更完善地面對學校開展的相關考核。
工商管理專業(yè)在畢業(yè)設計質量上一直存在著問題，導致這些問題的主要因素是教學中存在著許多不利于畢業(yè)設計質量提高的問題。本文對畢業(yè)設計問題進行了介紹，進而闡述了具有可行性的教學改革建議，望對從事相關工作的教育工作者起到參考作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十二
職業(yè)道德、
行為規(guī)范和準則的總和
(schein,1984)
，
是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管
理模式。
企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
企業(yè)文化對企業(yè)的
終極作用，
在于使企業(yè)在認識自身、
人性和事務演變的客觀規(guī)律基礎上，
系統(tǒng)思
考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，
從而實現企業(yè)長期存在。
簡單地講，
企業(yè)文化是
企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十三
摘要：創(chuàng)業(yè)教育不僅能夠緩解學生的就業(yè)壓力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質，也是當前社會發(fā)展的需求和教育改革的必然趨勢。創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育主要是相互引導、相互促進、相互調控和相互滲透的關系，本文探究了在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的路徑。
一、理念的滲透。
理念是教育改革的先導條件，而創(chuàng)業(yè)教育的理念核心是融合教育哲學中的個人本位和社會本位價值觀，并在不斷的培養(yǎng)和激發(fā)中實現學生的主體創(chuàng)造性，從而使學生的素質得到全面的發(fā)展，促進社會的長足進步，并使社會空間和團隊發(fā)展得到開拓和進步。在專業(yè)教學中滲透創(chuàng)業(yè)教育的理念，不僅是教師傳授工商企業(yè)管理專業(yè)知識的重要方法，還能夠依據專業(yè)和課程的實際情況和特征，充分結合授課的內容，從而激發(fā)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。另外，將創(chuàng)業(yè)教育理念滲透進專業(yè)教育，其實就是依據專業(yè)的特征，結合專業(yè)的實際情況，來培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質，簡而言之就是以創(chuàng)業(yè)教學為基礎，充分結合專業(yè)的特點，加強對于專業(yè)創(chuàng)業(yè)背景的講授，使得教學更加靈活，在列舉專業(yè)創(chuàng)業(yè)案例后，從中挖掘出創(chuàng)新元素和知識點，從而使創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育相互滲透。
二、課程的滲透。
高校應當在人才培養(yǎng)體系中融入創(chuàng)業(yè)教育，制定出專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并充分體現出創(chuàng)業(yè)素質的培養(yǎng)，從課程的培養(yǎng)目標、素質結構、教學計劃、課程設置等方面入手，促進創(chuàng)業(yè)教育和工商企業(yè)管理專業(yè)教育的滲透，從而形成一體化的教學架構，促進學生的開拓性能力和綜合素質提高。在設置創(chuàng)業(yè)課程方敏不僅需要充分考慮到創(chuàng)業(yè)課程的獨立性，還需要注意與其他課程的相互聯(lián)系和交叉，不僅需要有針對性地設置創(chuàng)業(yè)課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、精神、能力等素質，還需要充分挖掘出工商企業(yè)管理專業(yè)中的創(chuàng)新性教學絨絨，并以此為基礎開設一些具有專業(yè)傾向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，并通過選修課和必修課等形式將創(chuàng)業(yè)教育滲透進工商企業(yè)管理專業(yè)的教學計劃中。
三、活動的滲透。
工商企業(yè)管理專業(yè)教育中的活動種類非常豐富，如實訓、實習、畢業(yè)設計和競賽等，甚至有很多基于專業(yè)教育所開展的社團活動、興趣小組和勤工儉學活動，因此可以充分結合活動的特色，以活動為載體，將創(chuàng)業(yè)教育的內容滲透到活動當中去。另外，還可以以專業(yè)背景為基礎，以創(chuàng)業(yè)教育的課程目標和任務為依據，設計出與創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育相融合的活動，如創(chuàng)業(yè)方案設計比賽、企業(yè)參觀、專題講座等，甚至還可以開展與工商企業(yè)管理專業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)比賽，活動的內容可以使創(chuàng)業(yè)計劃、能力和模擬實戰(zhàn)，還可以與校內外的實訓室、中心或基地相結合，使學生在競賽中感受到真實的狀態(tài)，從而調動起學生的創(chuàng)業(yè)熱情和學習的積極性，為未來的創(chuàng)業(yè)積累充足的經驗，提升學生的綜合創(chuàng)業(yè)素質。在進行創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的相互滲透與融合時，可以從課程的正規(guī)性、活動的也與豐富性以及教育的多元化入手，培養(yǎng)出高質量的工商企業(yè)管理人才。
四、師資力量的滲透。
學校可以使用內部與外部相結合的方式，培養(yǎng)與引進同時進行，在提高現有教師的專業(yè)素養(yǎng)的同時，了解和掌握當前的專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質和校內的創(chuàng)業(yè)教學水平狀況，由此制定出相應的專業(yè)教學素質和創(chuàng)業(yè)教學素質培養(yǎng)計劃，在有條件的情況下，還可以定期派遣教師到知名高校和企業(yè)中進行學習及培訓。教師在經過實際的理論應用后，就能夠在參與到企業(yè)的產品開發(fā)及技術服務中積累到相關的經驗，從而提高教師的專業(yè)教學能力和創(chuàng)業(yè)素質、能力。而外部的引進則需要遵循著求精不求廣的原則，高校可以與企業(yè)建立起密切的關系，從企業(yè)中聘請專業(yè)的人才來高校中擔任兼職教師，甚至還可以邀請成功的創(chuàng)業(yè)人士開設創(chuàng)業(yè)專題報告等。通過這些方法就能夠建立起規(guī)模龐大且專業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力較強的高水平專兼職教師團隊，為高校的師資力量建設打下良好的基礎。
五、結論。
總而言之，工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的研究，不僅是國家政策和當前形勢的趨勢，也是符合高校人才培養(yǎng)目標的重要發(fā)展戰(zhàn)略，高校應當大力推進創(chuàng)業(yè)教育，從中探索出適應專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相融合的發(fā)展模式，從而實現高等教育的科學發(fā)展觀和提高人才質量的長遠發(fā)展的目標。
參考文獻。
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作者:馬喜珍單位:河北軟件職業(yè)技術學院。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十四
要想進入銀行工作，一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進銀行工作，競爭壓力很大，要想銀行看上你的才能，還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證，就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務；有保險代理證，可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負責人表示，當下幾乎所有銀行的理財經理都必須要拿到afp（金融理財師）或cfp（國際金融理財師）的證件，才能真正成為業(yè)務骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp，那么你就是金融機構里的業(yè)務骨干，各大銀行相互之間挖人，也將此作為衡量理財經理的基本標桿。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十五
日前，包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了2013年財務報告。據統(tǒng)計，2013年招商銀行員工平均年薪39。1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行2012屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十六
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平，為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴以生存的根本，因此對于任何企業(yè)來說，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過加強工商管理培訓水平，實現企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎，筆者通過對工商管理培訓的現狀進行總結，得出我國企業(yè)管理中的問題，并據此提出了相應的解決措施。
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對工商管理培訓有良好的認識，導致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候，逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的'企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍，在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會認識到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識，導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視，導致企業(yè)管理人員對此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構，考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識，導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候，所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會導致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產生厭惡，這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據自身的特點提高工商管理培訓的水平，并確保工作人員對于培訓的正確認識。
(一)加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說，使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果，所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候，盡量選擇水平高的培訓師，確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據自身的特點和要求，選擇合適的培訓師，對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選，確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對工商管理的重要性進行總結和分析，并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層，讓管理層認識到工商管理培訓的重要性，進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內部的宣傳，確保員工對工商管理的正確認識，讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式，加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平，還需要建立科學的管理模式，對于工商管理培訓，在結束后需要進行綜合性的考核，確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識。科學管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障，作為工作人員，要認真的遵從，并在培訓結束后進行多種考核，通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
隨著我國經濟的發(fā)展，國家的企業(yè)越來越多，而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大，很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候，都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求，導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說，都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力，只有加強工商管理培訓，構建良好的管理制度，全面提升培訓的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十七
摘要：工商管理是一門為滿足經濟發(fā)展需要而出現的新興學科，建立良好的工商管理體系不僅有利于落實國家的各項宏觀調控政策，更有利于維護市場經濟的良好秩序。因此，工商管理人員在實際工作中，不僅需要正確認識實施工商管理的重要意義，還應在工作實踐中采取各種舉措，最大化發(fā)揮工商管理對經濟發(fā)展的促進作用，保證市場經濟的高效、穩(wěn)定發(fā)展。基于此，文章簡單剖析工商管理對經濟發(fā)展的促進作用。
關鍵詞：經濟發(fā)展;促進作用;工商管理。
（一）工商管理職能。
工商管理主要是對經濟發(fā)展領域起管理作用，市場經濟環(huán)境下，其走向沒有一定的規(guī)律，通過人為調控措施才能使市場經濟向良好的方向發(fā)展。自2001年我國加入世貿組織后，在經濟全球化的發(fā)展趨勢下，我國將自身的發(fā)展現狀與國際環(huán)境相結合，國內外的企業(yè)交流機會增多。但是，若在對外輸出增多的情況下不能構建良好管理體系，將會給我國的經濟發(fā)展帶來承重的負擔，實行現代工商管理可以為經濟發(fā)展提供保障，為其摒除部分弊端。管理部門通過采取各種調控措施，形成行業(yè)規(guī)范，使商家及消費者獲取最大化利益，讓消費者可以更好的維護自身權益，維護市場經濟的良好秩序。
（二）工商管理特點。
工商管理的本質是一種行政管理手段，其根本目的是營造良好的市場氛圍，構建良好的經濟秩序，其職責是使市場有利于經濟的發(fā)展，無需設立特別的基金或建立項目規(guī)劃。市場經濟中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系較為緊密，因此在某一環(huán)節(jié)出現問題時，極易產生連帶作用導致整個市場的崩盤，該現象從側面體現出實施工商管理的重要性，管理部門只有對市場實行一定的干預措施才能保證各種經濟活動的有序進行，達到使經濟良好的環(huán)境中進步的目的。對于整個市場體系監(jiān)管而言，可采用的監(jiān)管手段方及調控方法眾多，其主要手段包括行政指導與行政處罰，在法律層面上，與工商管理相關的法條占據相關法律的50%以上，表現出國家對工商管理的重視，法律條款的完善可以讓管理部門在監(jiān)管中有法可依，依法管理。
工商管理不能單獨存在，其作用過程必須與其他相關部門相互作用，各監(jiān)管部門緊密聯(lián)系，達到社會管理、經濟監(jiān)管、公共服務三大環(huán)節(jié)之間的平衡。且工商管理部門作為最大監(jiān)管機構，必須對各種經濟行為進行監(jiān)管，為經濟發(fā)展提供有效的推動力。工商管理機構主要設有反壟斷與不正當競爭執(zhí)法局、辦公廳、消費者權益保護局等十二個重點部門，各部門之間相對獨立，存在相互作用，十二大部門為市場經濟的監(jiān)管提供便利條件。另一方面，基于工商管理在我國的經濟發(fā)展中的重要地位，應該構建完善的工商管理制度。從實際情況出發(fā)，在不同的發(fā)展區(qū)域內制定與發(fā)展環(huán)境相適應的計劃，從而因對不斷變化的市場秩序。以下是工商管理對經濟發(fā)展的促進作用。
（一）有效維護消費者的合法權益。
工商管理部門的工作宗旨是“為人民服務”，因此，落實這一宗旨的有效方法就是將政策落實到實際市場中，管理者要站在群眾的角度考慮問題，思人民之所想，解人民之所急。因此，市場監(jiān)管工作必須為人民群眾的權益提供保障。例如，相關部門在對市場的監(jiān)管中，部分企業(yè)有以次充好、假冒偽劣等違法行為出現時，必須及時采取措施，對不良企業(yè)引導整改或行政處罰;若問題發(fā)展為影響力較大的熱點問題時，相關工商管理機構應當立即對違法企業(yè)或是企業(yè)法人代表提出警示整改意見，若整改后仍不達標的企業(yè)可以強制關閉，從而有效維護群眾的合法權益。另外，消費者維權意識的提升需要工商管理部門進行宣講引導，幫助消費者形成良好的消費觀，維權觀。工商管理部門在增強行政執(zhí)法力度的同時應加強對維權平臺的建設，搭建有效的維權服務平臺，構建完整的消費者維權體系。與宣傳媒體、信息平臺建設等相關機構共同合作，完善與質監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門的聯(lián)動機制，對企業(yè)的違法行為進行嚴厲懲處。
（二）實施有效監(jiān)管，改善市場環(huán)境。
工商管理部門的第一職能是采取各種管控措施對市場經營主體的進行約束和規(guī)范，助益公開、公平、公正的市場運營環(huán)境的構建。例如，工商管理部門對經營主體進行注冊登記，實施市場競爭管理，對市場中存在的不正當競爭行為、壟斷行為進行制裁，打擊各種侵犯企業(yè)合法權益的行為，維持市場正常經濟秩序。另一方面，工商部門依據不同的經營行為制定不同的管理方法，對市場經營主體進行精細化分類，在某種程度上提高工商管理實效性。例如，部分企業(yè)為獲取更大的經濟效益，采用發(fā)布虛假廣告，違法廣告的方法來擴大自身影響力，有的美容機構對所銷售的美容產品進行虛假宣傳，盲目夸大產品效果。對于這類問題，工商管理部門可以利用網絡新媒體進行宣傳，如微信公眾號、官方微博等多種渠道對虛假廣告和違法企業(yè)曝光和治理，整頓企業(yè)宣傳方法，讓市場經濟擁有良好的運行環(huán)境。
（三）規(guī)范經濟主體準入，實施科學篩選。
規(guī)范市場經濟主體的準入標準是工商管理部門的另一職能，其目的在于保證市場主體的經營活動合法有效。隨著市場經濟優(yōu)點的顯露，更多的企業(yè)選擇加入市場。目前的主體準入原則是“多層審批、嚴格審查”，主要程序是由企業(yè)向管理部門提出申請，后進行注冊登記。工商管理部門根據市場經濟主體準入的相關規(guī)定對企業(yè)資質進行審查，嚴格管控，其中申請材料完整、各項條件符合規(guī)定的企業(yè)才能順利注冊。當前，為簡化申請程序，方便經濟主體的進入，工商管理部門將部分程序進行合并，僅保留審查員受理和核準員核準兩大程序，加強企業(yè)所上報材料規(guī)范性，有效提升了企業(yè)登記注冊的審核效率。為充分發(fā)揮其服務職能，工商管理部門應積極支持企業(yè)的改革與發(fā)展，在一定程度內幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的問題。例如，對于中小型企業(yè)，工商管理部可以進行分片聯(lián)系，對企業(yè)存在的共性問題采用“特殊對待，特殊處理”的處理原則。對于大型企業(yè)，可以對大型項目進行服務跟進，加強定點聯(lián)系。在企業(yè)登記注冊時，工商管理部門可以提供法律范圍內的服務，如為其提供相關部門聯(lián)系電話或辦公地址;在辦公區(qū)域提供免費咨詢，無線網絡等服務，可以增強群眾對工商管理部門服務的滿意度，充分發(fā)揮協(xié)同作用。
（四）新時期下完善市場經濟體系。
市場經濟在我國的實行已經有一段時間，隨著不斷的深入發(fā)展，工商管理部門的職能也隨之發(fā)生變化。在新的發(fā)展環(huán)境下，工商管理部門需要不斷轉變管理觀念，切實做好為經營主體及企業(yè)經濟轉型階段的服務及保障作用，建立健全各項規(guī)章制度是第一要義，在健全的管理制度指導下對市場經濟進行調節(jié)是最有效的方式。例如，管理部門可以根據新時期的發(fā)展需求對企業(yè)進行引導，對于城市市場已經趨于飽和的產業(yè)，可以引導其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找發(fā)展機會;對于技術及資金無法達到國家要求但市場又切實需要的行業(yè)，應當在一定程度上給予資金及政策支持，有效保證市場經濟活力，延長市場生命力。工商管理中的各種調控措施對于市場經濟而言不只是一種手段，更是政府調控與市場發(fā)展兩者聯(lián)系的紐帶，例如，對市場管理中出現的部門協(xié)調不足，管辦脫節(jié)的問題，工商管理部門應積極從自身改革做起，如搭建市場信息資源平臺，加強有關部門間的協(xié)同作用，最大化的利用有限的資源，實現經營主體間的互通有無。
近年來，社會經濟得到飛速發(fā)展，經濟競爭變得越來越激烈，采取有效的監(jiān)管手段維護市場秩序變得越來越重要。作為國家市場經濟的主要調控手段，工商管理在一定的高度上，以宏觀調控的為主，推動著市場經濟的穩(wěn)定發(fā)展，對經濟發(fā)展具有重要意義。在工商管理部門的不斷努力下，市場經濟秩序必然會越來越好，社會經濟會得到更廣闊的發(fā)展空間。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇一
企業(yè)在激烈的市場經濟競爭下，盲目的生產產品，而忽略了市場的真正需求，造成量的堆積，質卻沒有得到提高，企業(yè)生產與市場需求沒有達成一致，企業(yè)用了大量的資金卻沒有獲得滿意的經濟效益。企業(yè)市場部不能掌握市場的真實需求，企業(yè)生產部對生產的產品沒有改革和創(chuàng)新，生產的產品銷量低，貨品在倉庫大量堆積，造成企業(yè)經濟的虧損。
部門企業(yè)在生產過程中，只顧追求產品給強企業(yè)帶來的利益，忽視了對企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標。在新時期經濟體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應該具備社會責任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會與公眾的利益。把企業(yè)生產和黨的思想緊密的結合，是企業(yè)在收獲利益的同時，樹立誠信，積極主動的承擔社會責任。企業(yè)應該嚴格按照國家規(guī)定的企業(yè)管理進行管理，自覺遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問題。
我國部門企業(yè)仍然實施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒有自己獨立的管理模式，對傳統(tǒng)的管理模式也沒有加以改革和創(chuàng)新，導致企業(yè)在新時期的市場競爭中穩(wěn)步不前，嚴重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)工商管理應該以知識理論為基礎，把工商管理知識與企業(yè)實踐相結合，加強企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經濟利益奠定基礎。
4.品牌化意識在企業(yè)沒有得到重視。
社會經濟的突飛猛進，使我國的市場經濟也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產品樣式在地域之間變得模糊起來，企業(yè)在生產產品的結構和模式上進行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下脫穎而出，就應該有屬于自身的品牌形象，來穩(wěn)固企業(yè)的經濟效益和地位。但部門企業(yè)樹立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對企業(yè)效益的深遠影響和企業(yè)長遠發(fā)展的影響。
1.企業(yè)工商管理向國際化趨勢發(fā)展。
我國企業(yè)在市場經濟競爭中，綜合實力的不斷加強和國際地位的日益上升，中國企業(yè)在國際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹立品牌化形象有利于在國際市場上打響我國企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競爭力，創(chuàng)建屬于具有我國企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國火企業(yè)工商管理要實現國際化，就需要有廣闊的國際意識和理念來實行企業(yè)實踐和管理。在國際市場的競爭和合作中推動我國企業(yè)的發(fā)展。
合理的監(jiān)管機制對企業(yè)工商管理有至關重要的作用，對企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠遠超過市場的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權、責的合體，也作為激勵與懲罰的有效依據。企業(yè)管理應該制定嚴格的管理制度，確保實施管理時有據可循，方便企業(yè)人才管理和推動企業(yè)的進步。
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進行不斷的維護。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進行營銷、規(guī)劃和管理。能準確及時的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來發(fā)展的前景。企業(yè)應加強對工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場競爭的薄弱環(huán)節(jié)，增強企業(yè)的經濟效益。
綜上所述，企業(yè)要在當今社會經濟體系中立于不敗之地，就應該提高提高管理水平，不斷的增強競爭力，制定科學完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。同時企業(yè)需要加強自身的企業(yè)文化，調整企業(yè)內部的組織結構，才能適應市場經濟的革新和發(fā)展，跟上世界市場經濟的步伐。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇二
4、企業(yè)經營戰(zhàn)略的研究。
5、組織行為理論的研究。
7、客戶關系管理問題研究。
8、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。
9、廣告理論在企業(yè)中的應用。
10、企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
11、營銷文化的研究。
12、品牌策略的研究。
13、某產品營銷策略的研究。
14、各種類型的市場研究報告。
15、試論城市營銷。
16、企業(yè)改革的現狀與對策。
17、農村相關產業(yè)及管理問題的研究。
18、定價策略與技巧。
19、論農村市場的開拓。
20、企業(yè)的薪酬管理。
23、中式快餐業(yè)的發(fā)展研究。
24、關于國有企業(yè)技術創(chuàng)新問題的探討(中小企業(yè))。
25、中小企業(yè)如何建立和形成核心競爭力。
26、淺談企業(yè)的人才培養(yǎng)問題。
27、產權制度創(chuàng)新與國企改革。
28、家庭式民營企業(yè)的發(fā)展問題思考。
29、跨國公司并購我國企業(yè)的現狀及其發(fā)展趨勢。
30、員工個人職業(yè)生涯設計問題初探。
31、關于我國職業(yè)經理人制度的現狀及思考。
32、知識經濟與企業(yè)創(chuàng)造。
33、企業(yè)風險管理的現狀及其分析。
34、我國企業(yè)法人治理結構的現狀與對策。
35、中外合資(合作)經營企業(yè)中外方管理差異的原因及對策探討。
36、中外合資(合作)經營企業(yè)管理由約文化沖突。
37、中外合資經營企業(yè)組織機構存在的問題及對策探討。
38、“三資”企業(yè)引進技術的國產化問題研究。
39、關于“三資”企業(yè)對引進技術的消化吸收與創(chuàng)新問題的思考。
40、“三資”企業(yè)的市場策略。
41、“零利潤”現象的思考--怎樣對待“三資”企業(yè)的避稅問題。
42、“三資”企業(yè)勞動管理中存在的問題及對策研究。
43、“三資”企業(yè)投資環(huán)境研究。
44、“三資”企業(yè)外商虛假投資問題研究。
45、人力資源規(guī)劃與招聘計劃。
46、人力資本投資及其成本與投資收益分析。
47、工作分析與評價。
48、員工隊伍建設(培訓)與人力資源開發(fā)。
49、人力資源薪酬體系的建立與完善。
50、勞動保障與職業(yè)計劃管理。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇三
目前來看，大部分的企業(yè)雖然已經意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義，但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關管理工作人員參加培訓，其初衷是美好的，但是參加培訓的人員往往沒有認清楚這一點，而是以一種完成任務的心態(tài)來參加培訓。因此，使得培訓師與被培訓的工作人員之間無法進項良好的溝通，最終無法提高管理人才的綜合素質[5]。另外一個角度來看，在考核過程中，采取的考核方式過于單一，如進行簡單的筆試，培訓人員互相抄寫答案，因此使得管理人員的培訓不過關。
2.師資力量不足。
在現階段的企業(yè)培訓過程中，企業(yè)雖然知道工商管理培訓的重要價值，委派一些重要的領導去參加培訓和學習，但是沒有認識清楚工商管理培訓的重要內涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒有成立一支高素質的人才隊伍，部分企業(yè)看起來好像是在進行工商管理培訓活動，事實上只是流于表面形式而已，為了節(jié)省開支，企業(yè)往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視。
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來支撐，從現階段工商管理培訓的角度來看，一些中小型的企業(yè)沒有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業(yè)過于重視技術方面的學習，盲目培訓銷售技術，而輕視工商管理意識。大部分的中小企業(yè)認為工商管理培訓是一項多余的課程，沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓。中小企業(yè)寧愿通過督促的方式來加強員工的相關工作，都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓?；诖?，不難看出，工商管理培訓在現代企業(yè)的發(fā)展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強工商管理培訓問題的主要解決措施。
工商管理培訓師提高企業(yè)管理水平的關鍵措施，要加強企業(yè)對于工商管理培訓的重視力度，必須從以下幾個方面入手：(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度，樹立起正確的培訓認識，保證員工能夠從內心深處自愿參與相關培訓，從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問題；(2)企業(yè)工商管理培訓過程中，必須讓領導干部端正好態(tài)度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進行培訓管理工作。對于企業(yè)來說，領導和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉變觀念，將工商管理培訓活動作為一種重要的活動，強化培訓意識，從而加強培訓的責任感。基于此，挖掘出企業(yè)領導的潛力，提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內容的改革。
現代企業(yè)的管理培訓是一項非常復雜的工作，任務比較艱巨，培訓的難度也比較大。基于此，加強企業(yè)的工商管理培訓內容與培訓方式改革是非常有必要的，現代企業(yè)的工商管理培訓要朝著多元化的趨勢發(fā)展。信息技術的發(fā)展，企業(yè)工商管理培訓必須要學會多種多樣的培訓方式，如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業(yè)通過高效的工商管理培訓活動，能夠使得企業(yè)領導的基礎知識理論更為豐富。將學習到的相關理論基礎知識應用大實踐當中去，能夠保證靈活的培訓方式之外，還能夠選擇針對性的培訓內容。
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大，企業(yè)通常都會提供員工或者領導一些外出學習的機會，而被外派出學習的員工和領導沒有高效的完成好學習任務。很多人在培訓過程中只是抱著玩一玩的心態(tài)，所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內容中，不僅僅要加入實踐考核，還需要加入理論考核?？己说木唧w內容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度，明確學習者的學習目標。在考核的形式中，要有針對性和啟發(fā)性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學習態(tài)度，加強其對企業(yè)服務的心態(tài)，從而更好的為企業(yè)所服務。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊伍。
企業(yè)的工商管理師資隊伍對于企業(yè)員工的相關培訓來說是非常重要的，基于此，企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專業(yè)素質審核方面，通過工商管理人員，積極鼓勵他們參與到企業(yè)的管理培訓過程中，以資金的形式來鼓勵其進行專業(yè)方面的學習，不斷積累豐富的學習經驗，引進更多的管理人才。
四、結語。
綜上所述，在越來越激烈的市場競爭中，企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓力度，才能夠提高其綜合競爭實力。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇五
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平，為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴以生存的根本，因此對于任何企業(yè)來說，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過加強工商管理培訓水平，實現企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎，筆者通過對工商管理培訓的現狀進行總結，得出我國企業(yè)管理中的問題，并據此提出了相應的解決措施。
（一）企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對工商管理培訓有良好的認識，導致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候，逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍，在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會認識到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識，導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視，導致企業(yè)管理人員對此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
（三）缺乏科學管理結構，考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識，導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候，所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會導致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產生厭惡，這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據自身的特點提高工商管理培訓的水平，并確保工作人員對于培訓的正確認識。
（一）加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說，使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果，所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候，盡量選擇水平高的培訓師，確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據自身的特點和要求，選擇合適的培訓師，對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選，確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
（二）提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對工商管理的重要性進行總結和分析，并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層，讓管理層認識到工商管理培訓的重要性，進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內部的宣傳，確保員工對工商管理的正確認識，讓每個員工參與到工商管理培訓中。
（三）構建科學管理模式，加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平，還需要建立科學的管理模式，對于工商管理培訓，在結束后需要進行綜合性的考核，確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識?？茖W管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障，作為工作人員，要認真的遵從，并在培訓結束后進行多種考核，通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
隨著我國經濟的發(fā)展，國家的企業(yè)越來越多，而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大，很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候，都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求，導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說，都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力，只有加強工商管理培訓，構建良好的管理制度，全面提升培訓的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇六
市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來，國外的汽車制造企業(yè)來到了中國，他們將國外企業(yè)管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來了利潤。一個汽車零部件制造企業(yè)的質量管理是它運行發(fā)展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動，其中職能是指質量管理系統(tǒng)，活動是指實施質量管理系統(tǒng)的具體過程和行為。
（一）對企業(yè)而言質量管理的重要性。
1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業(yè)效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。20xx年年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動機公司將量產以來的所有發(fā)動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節(jié)約了質量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天，質量穩(wěn)定的高質量產品會比質量不穩(wěn)定的低質量產品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。
3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責任。各國在執(zhí)行汽車品質法的實踐中，由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。嚴格執(zhí)行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續(xù)更換維護的成本。
4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節(jié)約審核成本。
（二）對消費者而言質量管理的重要性。
1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。
2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節(jié)約經濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動嚴重受損，那么汽車性能發(fā)揮將受損；長期使用質量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發(fā)動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節(jié)約日常經濟支出，而用了質量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。
3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度；加強質量管理也是維護生命財產的必要措施，汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。
（三）對社會國家而言質量管理的重要性。
1.有利于跨越國際貿易技術壁壘，獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產品品質認證和iso9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量，才能走向世界，才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。
2.有利于社會的和諧發(fā)展，國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發(fā)展促進國家的興旺。
二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題。
（一）設計初期質量管理問題分析設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件，并通過產品試制、驗證以確定設計，保證所設計的產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統(tǒng)計資料表明：產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下：
1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執(zhí)行新產品定型管理制度，定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。
2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。
3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統(tǒng)分析報告、質量計劃檢查清單等。
4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過程中的產品質量缺陷。
5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規(guī)范和各項技術質量管理標準的要求。繼而開發(fā)周期和產品質量都受到嚴重影響。
（二）原材料采購質量管理存在的問題。
1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業(yè)在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質量不過關。
2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規(guī)模過小，不足以實現規(guī)模經濟優(yōu)勢因而使成本增高。如果生產規(guī)模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發(fā)，開發(fā)能力自然也就無法提高。主機3廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無法進行充分投資，產品的質量水平指數參差不齊，產品質量也就難以上去。3.盲目追求iso及qs認證，忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業(yè)比較熱衷于質量認證，很多汽車生產廠商為確保零部件質量，要求零部件廠家取得iso認證并以此作為采購條件。其結果是，很多零部件廠家都取得了iso認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好，因為iso以及qs認證審查是按中國國內標準進行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質量標準。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經營管理，通過認證后又恢復舊態(tài)。
4.進料質量把關不嚴格。企業(yè)有大量原材料是外購來的，企業(yè)也有專門的零件檢測機構。但常常會發(fā)生，零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應不上，生產銜接不好，任務無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。
（三）制造加工過程中質量管理存在的問題。
1.質量意識淡薄，質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業(yè)從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業(yè)的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產銷售放到了第一位，至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情，將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產操作人員沒有經過培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求，這樣嚴重影響產品質量。
2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動?，F代質量管理要求根據產品質量的波動規(guī)律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統(tǒng)計不受控制狀態(tài),并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。
3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現問題等等，這與產品質量息息相關，因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。
4.公司及車間的質量管理規(guī)定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規(guī)定或辦法，實際生產執(zhí)行不利也是制約質量穩(wěn)定的一個方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內這點小問題不會被發(fā)現，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。
5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責實施，雖然生產線上有明確的質量檢驗規(guī)定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現象，產品加工過程中動態(tài)質量問題不能及時發(fā)現。
（四）裝配過程中質量管理存在的問題。
隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉變，生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高，因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區(qū)別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:。
1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況，但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。
2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統(tǒng)計。不能及時統(tǒng)計質量檢測數據使產品統(tǒng)計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
3.裝配質量管理采用匯總統(tǒng)計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業(yè)實現單品管理，記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號，無法準確快速的追溯到對應的批次，造成質量追溯困難。
4.車間裝配人員經常出現漏裝，錯裝或未按規(guī)定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現裝錯部位，給后續(xù)使用帶來很大的風險。
5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設備碰撞壓壞，產品也隨之報廢。
6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監(jiān)督，最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。
三、汽車零部件制造企業(yè)質量改進的決策。
（一）加強設計初期質量管理的改進。
1.對方案設計控制內涵的再認識，增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設計階段的各個工作環(huán)節(jié)進行獨立，系統(tǒng)的檢查和評價，以確定其質量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設計定型階段制定和執(zhí)行新產品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質量管理的充分性。
2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產項目的技術要求。
3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系，推薦質量活動和質量計劃的制度化。
4.采取適當的分析技術。例如qfd（質量功能配置）、doe（實驗設計法）、fmea（潛在失效模式分析）等來識別與產品有關的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產品質量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環(huán)每個階段的有關技術和措施中去。
5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發(fā)流程、供方能力評價準則、供方業(yè)績評價準則等，有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理，為產品的質量和開發(fā)周期提供有力保障。
（二）原材料采購質量管理改進1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如erp（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術基礎上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發(fā)展而來，所以在原材料采購質量方面控制有很大的優(yōu)勢，且該技術在這方面已經相當成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現庫存積壓的狀態(tài)。材料進料質量；運用調查表法系統(tǒng)地收集原材料質量的原始資料和事實，獲取質量改進線索；采用pdca循環(huán)法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質量等。
5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數量指標來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。
（三）加強制造加工過程中質量改進。
在iso9000：20xx標準中提出了八項質量管理原則，它吸收了全面質量管理的精髓，是管理工作的科學理論和指導思想。在制定ts16949具體質量管理機制文件時，要按照iso9000標準要求，將八項管理原則融入到質量管理的范疇，貫穿于質量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。
1.嚴格執(zhí)行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。
2.采用spc統(tǒng)計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統(tǒng)技術。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對某項過程加強控制。3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。
4.采用dfmea（過程潛在失效模式分析）工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務得到有效地完成。
5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力，機器，設備，環(huán)境，方法五個方面進行分析，并采取相應的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業(yè)內所生產、加工的產品和工藝各有不同，總結可以發(fā)現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環(huán)和提高的過程，也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標，；其次加強加工過程的控制；再者產品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質量統(tǒng)計技術制定確實有效的改進措施。
（四）零部件裝配過程中質量改進。
1.實行生產過程動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術，構建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)?？蛻魧ζ嚵悴考膫€性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉變，生產控制的規(guī)模和復雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄，有利于產品的追溯。
2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標，在過程控制中車間對其實施監(jiān)督和考核。
3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質量事故的直接責任人，應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監(jiān)督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。
4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續(xù)檢驗力度，落實和分清質量事故責任，嚴格控制質量風險，提升部門產品質量，提高部門員工質量意識，做到全體員工參與到質量管理中.
5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理，報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規(guī)程，確定校對頻次和內容，并妥善保管。
四、總結與展望。
著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”，三次工業(yè)革命以后，社會發(fā)展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業(yè)只有加強質量管理，提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展，提高企業(yè)的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質量管理過程中存在的問題為目標，進行具體分析，結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業(yè)質量管理水平；提高生產率；提高產品合格率；使質量管理更具科學性；對汽車零配件制造類的企業(yè)質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。
隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發(fā)展，生產的自動化程度越來越高，可以預見，新的管理模式和新的生產方式將不斷出現，現代質量管理技術也將不斷向前發(fā)展以適應生產的需要，企業(yè)在開展質量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當的理論水平和實踐經驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發(fā)展的質量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業(yè)每個發(fā)展階段都有不同的應用模式，需要企業(yè)進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇七
摘要：“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發(fā)揮企業(yè)成員的主觀能動性，調動他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的內在活力得到煥發(fā)。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開探討，尋求其思想價值。
現代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來效益的機器，而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng)造力充分地激發(fā)起來，使企業(yè)的運作被“激活”起來，促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現。
在現代工商企業(yè)經營發(fā)展過程中，一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心，切實提高人才競爭力，企業(yè)的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面：
（一）把“人”當做企業(yè)的第一要素并尊重員工的基本權益。
在這個工作節(jié)奏日益加快的社會，不少企業(yè)似乎把“效益”當成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過是給企業(yè)創(chuàng)造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是，企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規(guī)定員工上班期間如廁必須進行登記，有的企業(yè)規(guī)定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監(jiān)獄”。從表面上來看，企業(yè)的效益似乎會在短期內快速增長；但員工長期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業(yè)的長遠發(fā)展是不利的。
（二）崇尚超越。
不少企業(yè)受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響，在運作當中充滿妒才忌能的氛圍，對于業(yè)績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動企業(yè)的發(fā)展變革。事實上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵超越，企業(yè)才能取得長遠的發(fā)展。
（三）鼓勵創(chuàng)新并激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過是執(zhí)行企業(yè)決策的一個“零部件”而已，要求員工處處循規(guī)蹈矩，造成員工的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮。一個沒有創(chuàng)造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng)新，采取恰當的機制激發(fā)員工的創(chuàng)造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng)新意識的企業(yè)。
（四）對人才給予相應的尊重。
人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
（五）創(chuàng)造合適的機制讓員工參與管理決策。
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個集思廣益的過程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實上，在企業(yè)進行決策時，管理層常常會“當局者迷”，而企業(yè)中層經理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線，對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進行決策時，應當充分調動員工的參與，多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過于“一言堂”，排斥中層經理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長遠來看，卻增加了決策的風險性。（六）對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創(chuàng)意，不要把權力過于集中于企業(yè)管理層。
（七）改善對消費者的服務質量。
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對企業(yè)員工，還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發(fā)展完善，消費者對于企業(yè)的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心，不斷地改善服務水平，提高服務質量，努力滿足消費者的各項需求，做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進行運用時應注意的地方。
（一）正確地看待人才和使用人才。
前面說過，人才資源是一個企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規(guī)企業(yè)在選拔和使用人才時，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng)造出助其揚長避短的機制，讓其長處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng)造出的就是十分的價值。對于工商企業(yè)來講，要設立人才?？罨穑瑢τ谀切┐_實業(yè)績突出，對企業(yè)的發(fā)展起到了關鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
（二）企業(yè)制度設計要以人為本。
人本管理，本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業(yè)的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
（三）要有激勵創(chuàng)新的工作機制。
創(chuàng)新是現代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵創(chuàng)新的工作機制，使員工的創(chuàng)造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點，對企業(yè)員工進行創(chuàng)意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實施上，也應該鼓勵員工采取不同的創(chuàng)意方案，銳意創(chuàng)新。企業(yè)在對員工的考核機制上，也應當把創(chuàng)新能力作為其中一個重要的考核指標。
（四）要給員工提供參與決策的渠道。
“人本管理”理念強調在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對于重大問題進行決策時，應當首先通過中層經理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時，應當充分采納員工的意見，必要時可邀請員工代表列席會議。
結束語。
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發(fā)揮員工的主觀能動性，并把創(chuàng)新的活水注入企業(yè)的運作當中，使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
參考文獻：
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇八
關鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)文化建設。核心競爭力?？沙掷m(xù)發(fā)展。
中國入世以來，企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn)，表現在經營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經濟全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國際競爭中贏得主動，會計電算化畢業(yè)論就必須在加強“硬件”建設的基礎上，大力加強企業(yè)文化建設，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內涵。
（一）企業(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱公司文化，我國有時稱企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、漢語言文學本科畢業(yè)論文基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。
（二）可持續(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設。
我認為,新形勢下企業(yè)文化建設的具體法學畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。
第一,企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。因為企業(yè)是由領導者進行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長工程造價畢業(yè)論文遠的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業(yè)的共同目標,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。用文化理念指導個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設不是一朝計算機畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關系。
（一）、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候會計畢業(yè)論文范文,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化，既是一個歷史發(fā)展過程，又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀50年代，我國的一些大型國有企業(yè)就有了自己獨具特色的經營理念畢業(yè)論文提綱，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當時雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價值功能和整合功能。
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的基礎。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業(yè)內本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力，而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內一流企業(yè)的內化動力，對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說，如果有一個合適的企業(yè)文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由會計畢業(yè)論文此可以形成持久的競爭力，對企業(yè)長期經營業(yè)績起著重大的作用。
（三）、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。護理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質體現在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩，畢業(yè)論文開題報告強化職業(yè)化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)學前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問題。從這個意義上說，中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力，最終走進失敗的深淵。
三、結束語。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。會計專業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業(yè)文化會極大的促進企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇九
制造型企業(yè)生產車間的現場管理是制造型企業(yè)生產管理的核心，之所以如此是因為生產車間是企業(yè)的利潤中心和成本管理中心，生產車間現場管理的水平高低直接關系到企業(yè)能否盈利，它是企業(yè)能否得到賴以生存和發(fā)展的資金的重要基礎，故此生產車間現場管理是企業(yè)生產經營戰(zhàn)略的重要組成部分。
1、制造型生產車間現場管理的含義及重要性。
1.1現場和現場管理的含義。
1.1.1、所謂現場，就是指企業(yè)為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現場為企業(yè)創(chuàng)造出附加值，是企業(yè)活動最活躍的地方。
（1）、現場管理就是設置目標、編制實施計劃，充分地利用人、物、設備等物資去實現既定的目標。
（2）、企業(yè)要及時為顧客提供質量好的產品，當然，好的產品和服務還應具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業(yè)不斷的降低成本，而降低成本與現場管理也有著密不可分的關系。
1.1.2、現場管理就是指用科學的標準和方法對生產現場備生產要素：包括人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態(tài)，達到優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。
1.2生產車間現場管理的重要性。
現場是企業(yè)生產運營活動的發(fā)生場所，是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉。所有企業(yè)都必須從事與賺職利潤相關的主要活動，如推行或開發(fā)一些合適的管理制度，生產現場的整頓和銷售的技巧。日本工業(yè)企業(yè)是全世界競相學習的對象，他們舉世矚目的成功與持續(xù)不斷地重視現場管理與馥善密不可分。在現場中，我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現象?，F場是生產型企業(yè)的基礎，現場管理水平的高低，將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現。現場是面鏡子，直接反映出企業(yè)經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭，需要企業(yè)以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場，而生產企業(yè)的競爭力來自于現場，可見現場管理的重要性。
2、制造型企業(yè)生產車間現場管理的改善方法。
2.1如何改善生產車間現場管理。
在社會主義市場經濟體制下，以銷定產，這是一項基本性的改革，要改善企業(yè)的生產車間現場管理，必定要使其適應市場經濟體制的需要，從以下幾個方面改善：
2.1.1、企業(yè)要面向國際、國內兩個市場，走向市場、適應市場、提高企業(yè)的市場競爭力為中心，把加強企業(yè)生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現代企業(yè)制度相適應的科學的生產車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制，取消國有企業(yè)的行政級別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業(yè)生產管理者任命制改為擇優(yōu)聘任制，理順國有企業(yè)的黨政、人事關系。建立國家對國有企業(yè)生產管理者能力和業(yè)績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業(yè)生產車間管理者的職業(yè)管理體系。
2.1.3、企業(yè)生產車間應充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的企業(yè)生產人才開發(fā)系統(tǒng)。堅持以人為中心，改革傳統(tǒng)的管理方式，努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的激勵機制和約束機制，并將持續(xù)培訓人才，提高一線職工素質作為一項重要內容。
2.2改善生產車間現場管理的方法。
在企業(yè)生產管理中明確提出優(yōu)化生產車間現場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業(yè)生產管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執(zhí)行5s從而達到提高整體工作質量的目的。
2.2.1、5s的含義:。
所謂5s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。于日本的5s理論，是日本工業(yè)大發(fā)展時期的產物。日本企業(yè)界始終認為：嚴謹的工作態(tài)度和整齊清潔的工作環(huán)境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitske)這一旨在改善企業(yè)工作環(huán)境與精神風貌、增強企業(yè)體質的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5s。
2.2.2、如何推行5s:。
不要片面地認為5s活動只是打掃衛(wèi)生、文明創(chuàng)建，它的最終目標不僅僅是為了將現場打掃干凈，而是要保證優(yōu)質、低耗、高效。開展5s活動得好壞，將直接影響現場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5s，應該要循序漸進，從以下幾個方面著手：
（1）確定推行組織。這是成敗的關鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責組織開展，推行5s也絕不例外。
（2）制訂適合本企業(yè)的5s指導性文件。文件是企業(yè)內部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。
（3）培訓、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工，主要內容是5s基本知識，以及5s指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5s意識。
（4）全面執(zhí)行5s。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5s中來，在企業(yè)中建立一個良好的5s工作風氣。
（5）監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5s在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；一時養(yǎng)成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
3、動態(tài)環(huán)境下企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系構建。
3.1企業(yè)生產車間現場管理執(zhí)行力概念的界定。
從管理流程的角度出發(fā)，執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，任何企業(yè)決策和經營的過程都是一個循環(huán)的圓，而生產車間現場管理執(zhí)行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。關于執(zhí)行及執(zhí)行力的定義，理論界莫衷一是，執(zhí)行戰(zhàn)略論、執(zhí)行完成任務論、變革執(zhí)行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執(zhí)行力的內涵。對于執(zhí)行力目前較權威的說法是三種能力，即生產車間執(zhí)行戰(zhàn)略的能力、不折不扣完成任務的能力，以及部門生產車間之間良好協(xié)調的能力；影響執(zhí)行力的三大流程(人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點，然而無論國內外理論或企業(yè)界對現場管理的執(zhí)行力的研究卻屬空白。因此，生產車間現場管理執(zhí)行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現場管理者更多地把生產車間現場管理的執(zhí)行力理解為現場員工不折不扣地完成任務的能力；現場員工則將企業(yè)的現場管理執(zhí)行力理解為管理者本身的執(zhí)行和完成任務的能力；其他的利益相關者則更注重對現場各個方面的系統(tǒng)考慮，較為關注管理的規(guī)范化與人性化的結合，并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執(zhí)行力的理解，動態(tài)環(huán)境條件下企業(yè)生產車間現場管理的執(zhí)行力應定義為：通過生產車間現場管理者發(fā)揮現場人員和組織的功效、調配各種有效資源，從而最大限度地執(zhí)行組織戰(zhàn)略、完成組織任務和創(chuàng)造企業(yè)收益的能力。
3.2企業(yè)現場管理執(zhí)行力影響因素分析。
3.2.1、戰(zhàn)略與生產車間現場管理執(zhí)行力。
生產車間現場管理者認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略并不能夠直接影響到現場作業(yè)層，對現場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認為企業(yè)如果制定了明晰的生產運作戰(zhàn)略，將真正地對現場作業(yè)及管理層產生較為直接的影響，它是提升現場管理執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因為，生產運作戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下而制定的職能性戰(zhàn)略，它通過對生產運作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策，改善產品生產的成本、質量、創(chuàng)新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優(yōu)勢。生產運作戰(zhàn)略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系，直接著眼于內部現場和外部市場的對接。因此，明晰的生產運作戰(zhàn)略對于提升生產車間現場管理執(zhí)行力的水平是至關重要的影響因素。
3.2.2、人員與現場管理執(zhí)行力。
如果企業(yè)不具備一種科學和完善的人員流動體系，將永遠不可能發(fā)揮其潛力。人與執(zhí)行力的密切程度無可厚非，人是執(zhí)行的載體。對于生產車間現場管理層面，與執(zhí)行力最為密切的人員應包括生產戰(zhàn)略制定者、生產戰(zhàn)略傳導者、生產戰(zhàn)略執(zhí)行反饋者以及他們與生產車間現場管理人員、現場作業(yè)人員之間的工作關系；同時這些人員本身的素質、能力、專業(yè)技術等都是影響現場管理執(zhí)行力的重要因素。
3.2.3、現場環(huán)境與現場管理執(zhí)行力。
現場環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境兩部分，軟環(huán)境指的是員工之間的工作關系及現場工作氣氛。在生產現場，員工之間的關系是否協(xié)調將直接關系到生產效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的，相應他的生產戰(zhàn)略執(zhí)行力自然難以到位。硬環(huán)境包括機器設備、物料、現場布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產車間現場運營與現場管理執(zhí)行力。
企業(yè)現場中存在的非正式組織必然會對現場管理執(zhí)行力造成影響，有必要對現場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現現場管理執(zhí)行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執(zhí)行力提升的有效組織，扁平化組織結構是否有利于現場管理執(zhí)行力的提升有待商榷。國內企業(yè)在運營過程中，多是依靠各級領導的推動來完成工作的，如果上下級之間出現執(zhí)行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執(zhí)行力將無法到位。
3.2.5、管理機制與生產車間現場管理執(zhí)行力。
（1）績效考核及監(jiān)督機制。
公正合理的績效考核和監(jiān)督機制是生產車間現場管理執(zhí)行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現場的執(zhí)行提供動力。因為，企業(yè)的執(zhí)行力是由員工的執(zhí)行力決定的。只有員工積極提高自己的執(zhí)行力，企業(yè)的執(zhí)行力才會提高，而要想激勵員工提高執(zhí)行力，企業(yè)必須建立起科學的績效考評體系，并在此基礎上建立起以執(zhí)行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現場管理執(zhí)行力的助推器。
（2）溝通和反饋機制。
在制定生產戰(zhàn)略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環(huán)節(jié)，還必須保證每一個人都了解整個戰(zhàn)略并明確自己所應擔負的職責，只有溝通才能使最基層的員工明確戰(zhàn)略目標，明確執(zhí)行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務和職責；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執(zhí)行工作才能做到盡善盡美。
（3）一個執(zhí)行型企業(yè)里。
不僅要求生產管理者有很高的執(zhí)行能力，同時也要求每一個生產車間員工具有有效執(zhí)行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執(zhí)行者。當今社會日益復雜多變，要想提高應變能力，就要求每個人不斷地學習。對于一個企業(yè)來說，教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執(zhí)行力的主要手段之一。
（4）.能崗的匹配度。
能崗匹配對執(zhí)行力具有重要的影響，人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學，其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮，對于現場管理的執(zhí)行力來說，有時候在現場人員基本穩(wěn)定的前提下，設崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現場管理執(zhí)行力的重要影響因素。
3.2.6、信息化程度與生產車間現場管理執(zhí)行力。
信息能否順暢地溝通，能否透明到現場，顯然也是影響現場管理執(zhí)行力的一個重要因素。信息與生產的同步化，實現生產過程的適時動態(tài)控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態(tài)，但在企業(yè)實際操作中，這一狀態(tài)很難達到。無論是管理過程控制還是現場作業(yè)控制，信息化程度越高，執(zhí)行越便利，這一觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業(yè)成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現場管理執(zhí)行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
3.2.7、執(zhí)行力文化與生產車間現場管理執(zhí)行力。
動態(tài)環(huán)境中，文化應該成為企業(yè)最為穩(wěn)定的元素，文化的剛性是保證企業(yè)現場執(zhí)行從強制走向自發(fā)的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業(yè)文化在現場管理中的反應就是現場員工行動的一致性，這種現場執(zhí)行力來源于企業(yè)的價值觀思想和長期形成的規(guī)范，文化是現場執(zhí)行由被動向主動轉化的催化劑?，F場管理的最終結果應該是形成擁有強大現場管理執(zhí)行力的現場執(zhí)行文化。如何從根基上培育執(zhí)行力文化并將這種文化影響延伸到現場管理中是現場管理執(zhí)行力影響因素的最終落腳點。
3.3、生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系的構建。
3.3.1、通過生產車間現場管理執(zhí)行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎上建立一個動態(tài)環(huán)境下的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執(zhí)行力的三大構成要素，即人員、生產戰(zhàn)略和運營的內容。同時，擬創(chuàng)建的生產車間現場管理執(zhí)行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現場管理的組織功能強化、管理方法系統(tǒng)化、各種流程改進和文化塑造等內容，使執(zhí)行力在生產車間現場管理的作用得以放大，進而提升企業(yè)的核心競爭力。
3.3.2、生產車間現場管理執(zhí)行力的保證體系是一個有機的系統(tǒng)，體系中任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都將影響到生產車間現場管理執(zhí)行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業(yè)生產車間現場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現場管理理論或方法，不同的土壤環(huán)境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決生產車間現場管理執(zhí)行力問題，必須結合國內企業(yè)實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現場管理理論應用于企業(yè)實際，實現生產車間現場管理水平的全面提升。
4、企業(yè)生產車間應樹立“以人為本”的理念。
4.1“以人為本”的具體含義及現實意義。
4.1.1、“以人為本”就是企業(yè)生產車間把人當作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件，把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護人的利益的一種需要，一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內涵深刻，具有很大的現實意義。
首先，樹立以人為本的理念，要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標準。對于企業(yè)來說，人的全面發(fā)展應該理解為一個整體，應該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質的優(yōu)化提供一個良好的平臺。以人為本的企業(yè)文化，把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)生產車間管理理念的核心，企業(yè)員工素質的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。
其次，增強企業(yè)的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業(yè)生產管理中，正是以人為本企業(yè)文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創(chuàng)新行為，增強員工的責任心，把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結合起來，企業(yè)就會充滿活力，就會越來越體現出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。
4.2、倡導企業(yè)生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業(yè)文化，是因為這樣的文化對企業(yè)生產的發(fā)展有重要的價值。在市場經濟條件下，以人為本的企業(yè)文化價值，主要體現在員工素質的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力，增強企業(yè)搏擊市場經濟大潮能力的基礎?，F代企業(yè)的員工應該是一個全面發(fā)展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠不可能是絕對全面的，科技越發(fā)展，人的分工就越細，人的特長就越明顯，企業(yè)的每一個人都應該是有個性化的人。
4.3、建議。
4.3.1、塑造“以人為本”的企業(yè)生產車間文化理念，應建立起科學合理的企業(yè)生產車間架構，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此，要合理進行工作設計，盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責任感，從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰(zhàn)性和責任感，自主性和發(fā)展可能性等因素時，才會對員工產生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業(yè)生產車間文化，應該具有明確的企業(yè)生產價值取向。要實現這一目的，企業(yè)應注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標，努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業(yè)生產目標的最大一致和對企業(yè)生產價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現個人目標應以實現企業(yè)生產總目標為基礎和前提，認識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關系，營造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業(yè)生產車間文化建設應遵循心理規(guī)律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為，使物質獎懲成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精神變成可見、可感的現實因素。第二，培養(yǎng)認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業(yè)文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此，企業(yè)在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責任感。
4.3.4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產品數量、質量的生產者，是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源。“以人為本”的企業(yè)生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神，同心同德，共謀發(fā)展。
5、企業(yè)生產車間現場管理的市場導向。
5.1企業(yè)現場管理的市場導向，按照現場的生產要素分類有以下幾方面的內容：
一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭，實質是人員素質的較量。發(fā)展社會主義市場經濟，建立現代企業(yè)制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業(yè)必須造就一支與（本文來自博銳鄧正紅專欄）市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現代生產職工隊伍，這樣才能提高企業(yè)的生產車間現場管理的整體水平和工作效率，創(chuàng)造出優(yōu)質一流的產品。
二是設備導向。企業(yè)能否在市場中站穩(wěn)腳跟，很大程度取決于自身的經濟規(guī)模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業(yè)的競爭實力。企業(yè)可以根據產品的現實和潛在的市場容量，以及企業(yè)在競爭環(huán)境中所處（本文來自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產裝置的更新改造，避免設備超負荷運轉，保證安穩(wěn)長滿優(yōu)生產，不斷擴大生產規(guī)模、經濟規(guī)模，增強市場抗衡能力。
三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的，如果現場哪道工序出了問題，將直接影響產品質量，甚至導致產品報廢。企業(yè)可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業(yè)內部生產車間現場，從企業(yè)同外部用戶相聯(lián)結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序，形成一條逆向的“用戶導（本文來自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關的監(jiān)督網絡，確保產品各項質量指標100%的合格。
四是成本導向。根據市場中同類產品價格標準和企業(yè)產品的目標利潤，把成本控制納入企業(yè)生產車間現場管理。通過對生產車間現場的人、機、料、法、環(huán)、資、信等生產要素的合理配置和優(yōu)化組合，使諸要素處于最（本文來自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發(fā)揮狀態(tài)。通過挖潛改造、技術攻關，改進車間現場工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產資金，降低生產成本，最終保證企業(yè)經濟效益的提高。
五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現場管理，建立企業(yè)內部市場，增強全員的市場意識和競爭意識；按市場經濟的發(fā)展，結合企業(yè)生產車間現場管理的實際情況，不斷完善生產車間現場管理制度，規(guī)范職工行為（本文來自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規(guī)范制度，企業(yè)生產車間現場管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達到什么要求。
5.2正確把握市場導向，搞好企業(yè)生產車間現場管理，使生產車間現場與市場。
有機地結合起來，應注意幾個問題：
5.2.1、破除舊的思維定勢，樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念，使生產車間現場管理通過對生產要素的最佳優(yōu)化組合，追求“投入的最小化，產出的最大化”目標，“管理出效益”應由投入產出比（本文來自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉變?yōu)椤笆虑翱刂啤?，把全方位的“雙增雙節(jié)”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現場管理措施都有具體目標，有實施標準，有操作對象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎懲，以效益作為最終衡量標準。
5.2.2、要堅持“兩手抓”，即一手抓市場，一手抓生產車間現場。在實際工作中，有的企業(yè)忙于找市場，卻忽視了生產車間現場，出現“一手硬，一手軟”的現象。在企業(yè)營銷活動中，生產車間現場管理直接反映企業(yè)的素質、管理水平、（本文來自博銳鄧正紅專欄）產品質量、信譽度和實力。因此，越是拓寬市場，越要抓好生產車間現場；越是市場看好，越要抓住生產車間現場管理不放。只有做到以市場促生產現場，以生產現場保市場，才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。
5.2.3、在強調市場導向的同時，必須堅持以人為本，堅持精神、理想導向原則，建立起富有精神效應的道德規(guī)范，以及榮譽激勵等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關心人，激勵職工上進，群策群力搞好現場管理。
5.2.4、在市場導向下，企業(yè)生產車間現場管理的核心是要實行精細生產車間管理，即從現代化大生產的規(guī)律出發(fā)，樹立科學態(tài)度，尊重客（本文來自博銳鄧正紅專欄）觀規(guī)律，強調集約經營，嚴格各項制度，全員、全過程、全方位地搞好生產現場管理，努力做到“生產精耕細作，經營精打細算，管理精雕細刻，技術精益求精”。
6、加強生產車間現場管理促進安全生產降低生產成本。
6.1我國許多企業(yè)生產車間現場管理混亂的現象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時清理，場地通道，狹窄使操作者行動不便，安全標志不設置或設置不規(guī)范，安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發(fā)生事故的原因中，有不少是由于生產車間作業(yè)環(huán)境的人機不協(xié)調而引起的。所以使生產車間作業(yè)環(huán)境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業(yè)環(huán)境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業(yè)人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業(yè)環(huán)境應該是作業(yè)者在任何時刻的操作、觀察都很方便，即使較長時間維持某種作業(yè)姿勢，也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此，迅速制定現場管理標準和改善生產現場管理狀態(tài)刻不容緩。
6.2、生產車間現場管理是對生產現場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法?？陀^存在以物在場所的科學管理為前提，以完整的信息系統(tǒng)為媒介，以實現人和物的有效結合為目的，通過對生產現場的整理、整頓，把生產中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規(guī)定位置上，使其隨手可得，促進生產現場管理文明、科學、達到高效生產、優(yōu)質生產、安全生產。
6.3、生產車間現場管理是一種實實在在的管理技術，實施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現場生產系統(tǒng)的管理，充分調動現場作業(yè)人員和現場管理人員的創(chuàng)造性、主動性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工安全意識，增強職工的凝聚力。
6.4、生產車間現場管理強調是生產現場的過程管理，通過現場的科學管理活動，使動態(tài)的現場生產系統(tǒng)更加有序，由“動中求序”而獲得“序中求安”措施?，F場的管理從生產構成要素的管理入手，以現代化工業(yè)工程學、人機工程學、系統(tǒng)論，信息論、控制論、現代物流學等的理論和理念為指導，對現場生產系統(tǒng)實施管理。
6.5、生產車間現場管理同樣需要增加安全設施的投入，不斷投資搞技改。針對生產中出現的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。
6.6、現場安全管理要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，完善現場管理模式，促進安全生產的管理，通過導入iso14001、oshas18001標準管理體系先進管理模式，提高管理水平。oshas18001的導入，建立了職業(yè)健康安全管理體系，通過職業(yè)健康安全管理體系基本知識的培訓，建立健全職業(yè)健康安全管理體系構架，完善各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范體系的運行，并持續(xù)改進。6.7生產車間現場管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識，使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環(huán)節(jié)、各個方面中去，滲透到企業(yè)職工的一切行為之中，成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓，堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓，以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等，并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施，強化對安全重要性的認識。企業(yè)安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則，突出了一個愛字，是企業(yè)職工實現平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。
結論。
認真抓好生產車間的現場管理是很重要的。企業(yè)的經營要以銷售為中心，生產的組織要以生產車間現場為中心。毋庸置疑，在如今的生產經營活動中，國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的，而且，都明白產品質量是在生產環(huán)節(jié)中產生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業(yè)株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業(yè)生產車間現場管理是很重要的，也說明我國企業(yè)向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業(yè)生產車間現場管理工作，對提高企業(yè)的產品質量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場中的競爭力，都具有深刻的現實意義。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十
人力資源，特別是人才資源，是企業(yè)的最重要資源，是企業(yè)核心競爭力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國際國內競爭中求生存，謀發(fā)展，必須正視以往人力資源開發(fā)工作中的弊端和不足，樹立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開發(fā)”與“人才國際化”等新理念，建立健全用人機制、留人機制、激勵機制、培訓機制、人才引進機制和流動機制，科學制定規(guī)劃，明確領導責任，加強隊伍建設，加大投資力度，多方合作，形成合力，才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才，促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，一個極其重要和十分關鍵的因素，就是必須擁有一支高素質的職工隊伍和一大批優(yōu)秀人才?？梢哉f，當前和今后一個時期，企業(yè)間的競爭，國際國內的競爭，歸根結底就是人才的競爭。而人才的競爭也就必須加強和搞好人力資源的開發(fā)與管理工作，其已擺在企業(yè)面前的一項長期而艱巨的任務。隨著世界經濟一體化的推進和知識經濟時代的來臨，人力資源的合理開發(fā)與配置對企業(yè)的經濟發(fā)展具有特別重大的意義。
2人力資源開發(fā)的概述。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是以企業(yè)的現實狀態(tài)為基礎，以企業(yè)的遠景、愿景為目標，以時間連接基礎和目標，并制定在這個時間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段，并根據不同階段要完成的任務配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達成依賴于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進行，也就是企業(yè)能力的增加，而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體，企業(yè)任何任務的完成都依賴于企業(yè)中具體承擔任務的人的能力。因此，人力資源開發(fā)工作對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要，要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，必然需要實現人力資源效益最佳化的目標，首先就是要做好人力資源的開發(fā)工作。然而，人力資源開發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個重要模塊，也是一種人力資源運用的理念，它涉及了人力理資源管理中的各個模塊。
2．1人力資源開發(fā)的基本概念。
3增長的主要因素，也是具有經濟價值的一種資本。
從個體角度定義，人力資本指存在于個人后天獲得的具有經濟價值的知識、技能、能力和健康等質量因素之和；而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數量化概念，人力資本則是一種質量概念；人力資源是未開發(fā)的資源，而人力資本則是人力資源開發(fā)的結果。
眾所周知，未來企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說傳統(tǒng)產品屬“集成資源”，而未來的產品則屬“集成知識”.現代企業(yè)可以根據自身的情況，在實施過程中有所側重。人力資源開發(fā)各部分的相互關系如下：人力資源開發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎，并服務于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐，因此從人力資源開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，包括培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點。人才測評不是人力資源開發(fā)的方法，但屬于人力資源開發(fā)的基礎性技術環(huán)節(jié)，只有通過科學的人才測評體系，通過對員工能力要素、興趣性格要素、價值觀要素的測評，發(fā)掘員工的潛能，明確員工自身的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地予以開發(fā)。
培訓是人力資源開發(fā)的重要方法，也是人力資源開發(fā)的主要手段。許多跨國公司在培訓方面的投入是非常驚人的。有效的培訓體系包括了培訓規(guī)劃與需求分析、培訓內容體系設計、培訓制度與流程、培訓過程監(jiān)督與控制、培訓評估等。一個健全的企業(yè)內訓機制對企業(yè)的業(yè)務活動的促進和企業(yè)文化的宣揚是非常有幫助的。隨著國內企業(yè)的管理水平的提升，對培訓重要性的認識也在逐步提高。
對大多數國內企業(yè)來講，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對于雇員個體來講的，但隨著人力資源開發(fā)的延伸，許多公司已經將職業(yè)生涯管理和輔導作為人力資源開發(fā)的重要內容。從公司的角度分析，職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長，明確員工的職業(yè)發(fā)展方向，使培訓的針對性更強，培訓的投入回報率更高；同時可以使公司的人才儲備實現制度化和規(guī)范化。
管理開發(fā)是公司內部特殊群體——高級管理人員的能力開發(fā)體系。成功公司經驗顯示，管理開發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計劃的重要組成部分；《財富》雜志對美國前500位和前50位公司的一項調查表明，識別和開發(fā)下一代經理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn)；管理開發(fā)主要包括員工管理潛力評估、高層經理繼承規(guī)劃、高層經理繼承者培養(yǎng)指導等。
4面著手進行。
首要的一點是轉變觀念，行為是通過觀念來指導的，只有觀念轉變了，才能在行動上加以實施。企業(yè)上下，特別是高層只有充分認識到人力資源對企業(yè)的發(fā)展的重要性，在頭腦中樹立人力資源開發(fā)的理念和意識，才能在日常工作中和管理行動上支持此項活動。
其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中，我們已經知道了人力資源規(guī)劃是進行人力資源開發(fā)的基礎，企業(yè)的人才測評、培訓管理和管理開發(fā)的出發(fā)點均是公司的人力資源規(guī)劃，并最終服務于企業(yè)的戰(zhàn)略實現。
第三是要建立良好的人力資源開發(fā)的體系和制度。大多數公司都僅僅建立有培訓制度，但這些制度往往是孤立的，缺乏系統(tǒng)性和科學性，在實際操作中，培訓的正面效果很難體現，主要原因是因為公司對培訓的認識過于膚淺。在有效的人力資源開發(fā)體系中，培訓已不僅僅是簡單的講課和討論，而是基于培訓需求分析、培訓課程設計、培訓實施和培訓效果評估的一系列完整的受控過程。只有這樣才能保證培訓的針對性強，課程設計合理，實現提升員工的能力，開發(fā)員工潛能，進而提高公司的核心競爭力的目的。如果只是一味地講求形式，不顧過程和效果，其結果必定是事倍功半、收效甚微。
第四是人力資源開發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評估。制度建立了，必須加以貫徹實施，公司上下在實際工作中認真執(zhí)行人力資源開發(fā)的各項制度與流程。實施的過程就是培訓與開發(fā)的實踐過程，隨著人力資源開發(fā)的深入進行，可以對各項體系制度的執(zhí)行效果加以評估，評估可以通過對勞動生產率，人均利潤貢獻率，員工滿意度，員工忠誠度(流失率)等相關數據的對比分析進行，并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實施程度，企業(yè)對環(huán)境適應性等大的方面。對實施中出現問題，要找出原因，加以分析并對相關的制度和體系進行適當的調整，一切以效果和價值提升為目的，切忌僵化和教條。
在實際操作中，各個企業(yè)在人力資源開發(fā)的各個方面可以各有側重，有些企業(yè)在培訓體系方面需要大的投入，有些企業(yè)在管理開發(fā)上有待加強，有的企業(yè)在管理的各個方面都比較規(guī)范，只是在職業(yè)生涯指導方面需要下一番功夫，切忌盲目跟風，一哄而上。從成功企業(yè)的實踐來看，持續(xù)有效的人力資源開發(fā)體系對企業(yè)的促進作用是明顯的，通過建立有效的人力資源開發(fā)體系，使公司的員工滿意度提高，流失率下降，人力資源體系更加完善和科學，公司運行更加規(guī)范。同時使公司的戰(zhàn)略落到了實處，公司對環(huán)境的適應能力大大提高，員工個人價值和公司整體價值得到了共同的提升。
2．2現代人力資源開發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今，已經歷了近20年的發(fā)展。這期間，全球的社會經濟環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，特別是以計算機技術和現代通信技術為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面，例如，不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的“遠程職工（在英文中稱為telestaff）”，相互不見面而只靠電腦和互聯(lián)網聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會正在結束所謂的后工業(yè)社會而邁入知識經濟社會。組織賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正進行著悄無聲息但卻深入持久地變革，組織的各種管理職能必須應潮流，不斷改變自身以應對正在改變著的世界。在這種背景下，人力資源的開發(fā)工作面臨著現實的挑戰(zhàn)。
2.2.1全球經濟一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿易區(qū)、亞太經合組織等產生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經濟甚至全球經濟牽一發(fā)而動全身，正日益成為一個不可分割的整體。作為經濟一體化自然結果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經常會遇到類似國籍、文化背景、語言都不相同的員工如何共同完成工作，以及管理制度與工作價值觀迥然不異的組織如何溝通等問題。
2.2.2新的管理概念與管理方法的出現與應用面對著激烈競爭的市場，組織必然要不斷提高勞動生產率，提高產品質量，改善服務。于是，新的管理概念和管理方法不斷應運而生。例如,質量小組（qc）、全面質量管理（tqm）、經營過程重構（bpr）等。其中，經營過程重構是再造工程(reengineering)的一部分，它意味著對經營過程、組織結構等的重新審視和反思，就好象它們是過去匆忙之中建立起來的一樣，需要對它們進行重構和再造。與本世紀初科學管理和30年代行為科學的誕生相似，90年代新的管理概念與方法的出現，必然會給組織管理帶來新的生機與活力。
2．3人力資源開發(fā)的特征和意義。
2.3.1人力資源開發(fā)的特征人力資源開發(fā)的特征有很多，概括起來主要有以下幾大特征：
1.人力資源開發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當今世界市場領先和市場營銷人員比重很大的情況下，在虛擬生產方式出現后對管理要求非常強的情況下，在技術競爭非常嚴酷的情況下，經濟風險巨大且經營管理人才、技術開發(fā)人才的作用進一步增強，因此，人力資源開發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經營層把人力資源看作是“第一資源”，把人力資源開發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門的管理者即“直線經理”，他們從事著大量的日常人力資源開發(fā)與管理工作。
（2）高層領導者。許多組織的高層領導相當重視和大量參與人力資源開發(fā)與管理，在組織的宏觀和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開發(fā)與管理活動，甚至直接主持人力資源開發(fā)與管理的關鍵性工作，例如參與人才招聘、進行人事調配、決定年終分配等等。
（3）一般員工。在現代組織中，廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身，而且以主人翁的角色積極參與管理，并且在諸多場合發(fā)揮著管理者的作用，例如在全面質量管理中對其他人員錯誤的糾正、對自己的上級和同級人員的考核打分等等。
（4）人力資源部門人員。組織人力資源部門中的人員，除了在積極從事著自身的專職人力資源開發(fā)與管理工作外，而且作為組織高層決策的專業(yè)顧問和對其他部門進行人力資源管理與指導的技術專家，并對整個組織的人力資源開發(fā)與管理活動進行協(xié)調和整合。
5.人力資源開發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后，人們對“人力”這一生產要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比，對人力資源的開發(fā)與管理是以人為中心的，其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標管理方法、工作再設計、自我考評法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。
6.人力資源開發(fā)與管理結果的效益性在現代組織中，人們普遍有著經濟衡量理念和管理活動的效益原則，注重投入和產出的關系。有著大量現代理論知識和實踐經驗的經營管理者，把人視為高于其他資源的最有價值的資產，認識到“人是資本，對人力資源的投入越大，回報就越高”。由此，經營管理者就把人力資源開發(fā)與管理放在重要的和經常性工作的位置上，愿意對人力資源投入、對人力資源開發(fā)與管理活動進行投入，以期取得較高的業(yè)績回報。進一步來說，經營管理專家和管理學家認識到人力資源開發(fā)與管理的效益，還從多方面進行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價值，例如德魯克提出的目標管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學習型組織、彼得斯的調動人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開發(fā)的意義人力資源的開發(fā)，從根本上說取決于教育的功能，取決于教育的水平及質量狀況。因為教育能喚醒人們沉睡的需求意識，使人們社會、生活等需求得以覺醒。通過教育手段和途徑能使人們真正認識自我，認識自我的價值、認識到生活的內涵和意義，從而按照社會發(fā)展的規(guī)律、趨勢及人們追求的目標設計自我。這種需求的覺醒是社會經濟得以發(fā)展的原動力，是內在的動力源，也是第一推動力。認真把握人類自身需求的內涵及變化，是人類自身自覺地致力于社會經濟發(fā)展的重要前提。一般說來，這種需求覺醒得越早、變化越快，社會經濟的原動力也就越強，教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺醒過程，促使人類自身需求的變化，從而為社會經濟的發(fā)展找到內在動力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識，而且隨著人們接受教育程度的提高，能使人們不斷產生新的需求，激起對新生活（生活的水平、質量、方式等）的追求，同時，能提高人們對生活差距問題上的敏感程度以及增強改變現狀的決心，從而內在地產生一種新的進取精神。進取精神，無論對國家、民族、地區(qū)，還是家庭、個人，都是社會經濟文化發(fā)展的真正動力。教育能使人們獲得滿足需求并使進取精神成為現實的手段和能力。需求的覺醒只是社會經濟發(fā)展的原動力，進取精神是社會經濟發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的，還必須有實現需求、使進取精神轉化為現實的滿足需求的能力。教育的功能之一就是通過信息的傳遞、知識的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑，使受教育者不斷地提高滿足自我需求的能力。一般說來，受教育的程度越高，滿足自我需求的能力就越強。通過教育的發(fā)展來提高勞動者滿足自我需求的能力，是社會經濟內涵發(fā)展的重要特征和現實道路。因此，率先發(fā)展教育、科技，是實現社會經濟發(fā)展真正動力，具有更為重要的現實意義。
3當今人力資源開發(fā)現狀的簡析。
3．1國外人力資源開發(fā)現狀的分析當今世界，經濟全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿易區(qū)、亞太經合組織等產生，國與國之間的界限開始變得越來越模糊，地區(qū)經濟甚至全球經濟正日益成為一個不可分割的整體，牽一發(fā)而動全身。這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到沖擊，作為經濟一體化推動力及其自然結果的跨國公司，既面對著不同的政治體制、法律規(guī)范和風俗習慣，同時又推動著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國外公司的管理者們也經常會遇到諸如管理制度與價值觀迥異的組織如何溝通與合作，不同國籍、文化背景和語言的員工如何共同完成工作等問題。東歐各國與中國在過去的半個多世紀里有著相同的社會制度，以下是對東歐各國巨變以來人力資源管理的演進進行考察和分析：
1．企業(yè)不是以經濟目標為主東歐巨變前，企業(yè)是按照國家計劃進行生產，效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標，員工被看作一種成本，而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國勞動效率普遍很低，人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展，因而減少了人們努力工作的動機。
2．教育與市場需要脫節(jié)，人力資源流動性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國大多有著發(fā)展良好、要求嚴格的教育系統(tǒng)。但是學校教育與社會需求嚴重脫節(jié)，學校教育十分重視理論的學習，強調重視理論聯(lián)系實際不夠，大學畢業(yè)的新員工不能很快適應企業(yè)的工作需要，而是進入企業(yè)后才開始技能培訓。畢業(yè)生實行統(tǒng)一分配制度，大多數人一生只在一個單位工作。由于需要辦理復雜的調動手續(xù)，同時還得私下找許多關系，使得人力資本的流動性很差，很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調動。在蘇維埃時代所有的成年人都希望有一份正式的工作，并且許多工作崗位保證終身雇傭。
3．收入分配平均化，工作積極性低人們的工資差異很小，強調人人平等，不能做到獎勤罰懶，因而不能充分調動每個人的工作積極性。同時，即使你能夠得到額外的收入，由于物質產品匱乏，可供購買的物品十分有限，這大大降低了手中的錢的真正價值。
4．員工激勵和選拔有很大的隨意性。
由于不重視贏利，企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對職工的激勵以及能力的選拔。工人的選擇由國家勞動部門統(tǒng)一控制，多數工人的招聘是由勞動部門推薦提名，其中往往夾雜裙帶關系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過政黨推薦或通過裙帶關系。人事主管的提拔不是憑他們在人力資源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識與能力，而是根據工作態(tài)度和勞動積極性。這種制度必然導致對人的能力判斷標準，往往成為對領導跟隨的緊密程度和積極肯干程度。
3．2國內人力資源開發(fā)現狀的分析在知識經濟時代,要確立中國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認識到人力資源開發(fā)的重要性,在對我國人力資源開發(fā)現狀中存在的問題進行剖析的同時,用全球化的標準及適應國際經濟競爭的要求,確立以人力資源開發(fā)為中心任務的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，我國人力資源開發(fā)普遍存在三大缺陷：數量多，質量差，結構不合理。當然，這只是一種暫時現象，如果通過有目的、有計劃的培訓，挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國際大公司把企業(yè)稱為“學習型組織”，據統(tǒng)計：一個人在學校學習的知識或者技能只占他一生擁有的知識和機能40%。完全可以通過自學、培訓改變數量多，質量差，結構不合理的局面。經過調查發(fā)現當今中國人力資源開發(fā)中存在以下幾大問題：
1.開發(fā)形式單一培訓、交流等是人力資源開發(fā)的可靠途徑，我國國有企業(yè)在人力資源開發(fā)上必須順應轉軌時期知識經濟發(fā)展的潮流，在形式上有所創(chuàng)新，不應只局限于有限的幾種開發(fā)手段。以培訓為例，我國現有國有企業(yè)人員培訓方式較為單調，各類培訓班通常遵循講授、討論加活動的模式運作，缺乏必要的實驗、鍛煉等其他科學的培訓手段；培訓過程中忽視素質鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié)，更不重視心理訓練。由于培訓形式枯燥單調，重理論不重實踐，忽視國有企業(yè)人員的年齡、心理特征，造成培訓低效。
2.開發(fā)管理未科學化國有企業(yè)未充分認識到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實現，未認識人力資源開發(fā)投資在國有企業(yè)的重要意義。國有企業(yè)人力資源開發(fā)資金投入上，往往未進行合理性分析與評估，資金使用未做到以節(jié)儉、實效為原則，未做到科學化。另外，培訓人員往往理論與實踐脫節(jié)，不能很好地聯(lián)系國企管理實際。
3.評估未社會化現行國有企業(yè)人員管理制度中并未明確國有企業(yè)人員培訓的評估事項，只是規(guī)定：培訓機構通過結業(yè)考試評定受訓者學習情況，有關部門頒發(fā)相應的培訓證書，作為任職、晉升等依據。這種培訓評估模式極易導致形式主義。開發(fā)評估應該充分發(fā)揮社會力量的作用，實行公眾評估。
4公司人力資源開發(fā)的現狀。
4．1上海德銀租賃服務有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務有限公司是經上海市銀行同業(yè)公會資質認證的兩家銀行卡pos專業(yè)化服務公司之一。公司致力于建設和完善上海市銀行卡受理環(huán)境，為各商業(yè)銀行、特約商戶和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質的銀行卡pos專業(yè)化服務，推動上海市銀行卡產業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
公司不僅提供銀行卡特約商戶開拓、商戶培訓、金融pos機具投放安裝、日常維修維護等pos專業(yè)化服務，而且提供基于金融pos設備的公交卡小額消費、磁卡/ic卡電子支付、積分營銷等個性化解決方案，為各商業(yè)銀行、商戶提供全方位的增值服務。
20xx年12月，德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務有限公司，斯瑪特公司注冊資金為200萬。斯瑪特公司將引領時尚潮流的電子消費卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中，依靠對加盟商戶群的統(tǒng)一管理，強大的技術支持和熱情高效的服務團隊，著力營造一個全方位的優(yōu)質客戶服務體系，從而通過電子消費卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶群內享受高效優(yōu)質的刷卡消費服務。
在大力發(fā)展軟件技術的同時，公司不失時機的開發(fā)出自己的硬件產品。相繼成功開發(fā)出路橋收費大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費ic卡讀寫系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫器、銀行自助圈存機、銀行多媒體查詢機、公共交通一卡通自助圈存機等一系列滿足市場需求的產品。目前，公司為配合上海市銀行電子化建設，正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機的開發(fā)研制工作。德銀公司對內將立足于金融業(yè)務，積極參于國家金卡工程的開發(fā)與建設，研制生產金融終端設備。同時利用自身強大的金融知識和ic卡技術，以及文檔影像管理技術，積極研發(fā)以互聯(lián)網技術為背景的實用金融管理和電子商務軟件。對外，公司使用開放與嚴謹的管理風格，高薪聘請優(yōu)秀科技人才，不斷提高公司技術含金量,同時為客戶提供最優(yōu)異的服務,強化服務質量。
4．2上海德銀租賃服務有限公司的人力資源開發(fā)的現狀及問題。
4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務公司，為股東進行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報”。公司對“最優(yōu)秀”的定義不是最大，而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力，就必須在各個業(yè)務領域均做到低成本、高效率地運作。
在建立使命陳述的基礎上，公司制定了明確的企業(yè)精神：“開放、團結、激情、忠誠?！泵總€公司的管理層都說，人是企業(yè)最重要的因素，是公司最寶貴的資源。但是，在實踐中這一點又經常被人遺忘或在決策時置于最不重要的位置，這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務原則中沒有重視員工培訓和發(fā)展，雖然公司業(yè)務目標之一是“優(yōu)秀的人才：公司在戰(zhàn)略、組織和經營上的成功取決于公司的員工。”但是這目標并沒有實現。所以德銀公司應致力于在各地可能的資源中聘用高素質的人才，并在所有人力資源項目上提供平等的機會，包括聘用、工作分配、培訓機會、調動和升遷等方面。
與全世界各地的麥當勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運作一樣，上海德銀公司完全遵照上海總部的原則來運作，分享同一個使命和目標。在上海，德銀公司的各個組織機構均按照總部的原則來實施業(yè)務、培訓開發(fā)人才，沒有絲毫的偏差。如此嚴格系統(tǒng)為什么還會出現問題，在這一點上，公司的高層領導需要好好反省，找出到底哪一個環(huán)節(jié)出現的錯誤，需要糾正。
4.2.2人力資源開發(fā)投入低，效益差人力資源開發(fā)的一個重要條件是對人力的大量投資，而德銀公司對人力的投資卻還存在不足之處。經理們往往對信息技術頂禮膜拜，而對使用技術的主人卻不盡其然，原因何在？因為，技術所帶來的不菲收益是那么明了、直接，而人力的開發(fā)卻需要大量而長期的投資，況且“人往高處走”的定勢有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后，去攀別的“高枝”，到頭來“竹籃打水一場空”，落得個為別人做嫁衣裳的結局。所以，德銀公司對人力資源的投資十分矜持，或者期望社會、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才，想坐享其成，結果必然使人力資源的投資普遍不足，成為企業(yè)活力增強、競爭力提高的嚴重障礙。另外，德銀公司在人力資源開發(fā)方面的投資結構不合理。例如，過于注重花重金引進高科技與高學歷的“人才資源”，而對于公司現有人力資源開發(fā)不力；偏重技術工程“硬”人才的培養(yǎng)，忽視管理“軟”人才的培養(yǎng)，忽視人力資源整體質量的提高，造成職業(yè)教育嚴重不足，人力資源積壓浪費和結構性短缺并存的局面。投資強度低和投資結構的不合理，勢必導致人力資源開發(fā)與結構性效益不高的問題出現，這是值得重視的。
4.2.3內部提拔德銀公司的高層管理人員多數是通過高薪聘請來的，內部選拔的可以說是微乎其微。所以我認為德銀公司總部應該重視對內部員工的培養(yǎng)和提拔，在上海分公司所有一線、中級管理職位應該盡量選拔公司內部的人員來擔任。從內部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個人發(fā)展和公司業(yè)務發(fā)展兩方面。公司應遵照個人的能力傾向挑選發(fā)展機會，主要包括：
（2）特別項目，公司往往應該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項目，例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等，以鍛煉該員工在面臨困境和復雜的新環(huán)境時的領導能力；（3）集中培訓，公司對于高潛質員工有專門的培訓方案，例如，對于區(qū)域總經理的培訓項目包括“跨文化管理”、“將變化轉化為效益”、“對非財務經理的財務培訓”；對于即將擔任總部高級職位的員工有以下培訓項目：“管理經理的研討會”和“國際化經理培訓”等等。
4.2.4工作表現作為薪酬的惟一依據德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點，應該把員工的工作表現為決定薪酬福利和晉升機會的推一依據。很多跨國公司都明確規(guī)定工作表現是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標準，但在真正實施上卻各有各的說法，德銀公司在這一點做的也不是十分到位。所以我個人認為在決定是否對員工給予培訓和發(fā)展機會之前，公司對該員工的工作表現作全面而客觀的評估。工作評估按照員工任職的時間為標準，德銀公司的員工就應該按照加入公司的日期以每年為期限進行評估，客觀地評估員工一年來在公司工作的表現，而第二個工作年的薪酬福利就根據工作評估的結果而定。工作表現評估由員工填寫自我評估表格，員工的直接主管填寫正式的表現評估。然后員工和主管雙方面談，就評估表格中每一項的標準和評分進行詳盡的談話，直至員工和主管雙方都達成一致意見。最后，每個員工的評估表格經部門匯集，交至公司管理委員會，由管理委員會的全體經理們就全公司的員工進行排名。
4.2.6人力資源開發(fā)觀念嚴重滯后于形勢的發(fā)展德銀公司在思想觀念上，無論是領導還是員工，人力“資源”的觀念還不是很強。由于人力資源開發(fā)、人才培訓的效果在短期內不一定能表現出來，而且很難量化，而公司領導任期有限，因此，對短期效應的追求，使得相當部分公司領導干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開發(fā)與儲備。而在員工方面，一些人缺乏根據公司需要來展示才干、調整自己能力的主動性。盡管公司的絕大部分部門已實行了崗位技能工資制，但是讓人們自覺接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀念，還不是一件容易的事。在上述舊觀念的作用下，出工不出力的現象相當普遍，這無疑是對人力資源的浪費。此外，公司內有些領導者對人力資源開發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開發(fā)僅僅看作員工培訓，沒有從優(yōu)化組合、合理調配、發(fā)掘潛力等深層問題著眼，致使職業(yè)培訓缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，培訓目標不夠明確，培訓手段針對性不夠強，培訓方式也比較單調。例如，沿用開大班上大課、選送人員到普通高等院校進修、師傅帶徒弟等培訓形式，而沒有注意利用針對性更強、更靈活、實踐性更強的形式和方法開展職業(yè)培訓或教育。往往是注重整體性的基本素質訓練而忽視了專門人才特殊技能的開發(fā)。然而，比照知識經濟的時代特征，這就引發(fā)兩個問題：一是妨礙一個弱勢企業(yè)趕上強勢企業(yè)的，恰恰是人力資本的缺乏，而最缺乏的往往不是有形資本，因而在觀念認識上不能本末倒置。二是知識經濟不但是強調學習的經濟，而且是強調創(chuàng)新性學習的經濟，這里當然也包括學習、培訓方式的創(chuàng)新?？梢?，如果在德銀公司人力資源開發(fā)上不實現觀念更新、不進行知識生產、知識學習方法的創(chuàng)新，就無法適應今天的要求。德國對在職職工的“再教育”，包括為適應工作提高業(yè)務水平而進行的進修教育；為提升職務而進行的晉升的教育；為調整崗位、行業(yè)而進行的改行教育；為適應特殊工種而進行的特殊教育；也有為提高文化水平的短期培訓教育。這種為在職職工進行的“再教育”，內容廣泛，形式也多樣，有的在企業(yè)內進行，有的若干企業(yè)聯(lián)合進行，有的在學校進行，對培訓高質量的職工起到很好的作用。我想，這對于德銀公司更新職業(yè)教育培訓觀念和方法，有很好的借鑒作用。
4.2.7培訓、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開放、團結、激情、忠誠”的指引下，上海德銀公司長期以來也一直對員工進行著培訓，并于各個分支機構設置培訓專業(yè)人員，負責對該公司的員工實施培訓。德銀公司剛進入上海時，與很多大型公司類似，除了少數課程是在區(qū)域性范圍進行之外，分公司自行決定、設計、選擇和實施該分公司所需的培訓課程。這種分散化管理的原因是：
（1）各地區(qū)的文化知識背景不同；
（2）各地的競爭環(huán)境不同，要求員工具備特定知識；
（3）各地顧客需求不同，要求特定技能；
（4）各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務的不斷擴展，分散化管理的弊端也逐漸顯露出來：
（1）課程重復設計。分公司、地區(qū)獨立管理培訓，對大多數課程有重復設計的問題。例如，同一個領導技能課程，上海分公司根據員工需求設計的課程與上海總公司設計的課程盡管形式和資料不同，但內容上大同小異，而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來設計該課程，同一個到職培訓，分公司獨立設計不僅造成重復設計，而且使分公司員工對公司的了解局限于一個地區(qū)或業(yè)務范圍之內，不能對全部業(yè)務進行全面的了解，從長遠來看，制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機會。
（2）課程標準和理念不統(tǒng)一。因為跨區(qū)域公司的業(yè)務和分支機構的員工來源不同，統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司，各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定，分公司在總公司的統(tǒng)一指導下實施各種職能。德銀公司進入上海以后，分公司所經營的業(yè)務廣泛，輻射了整個江蘇省，遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外，其他城市均分布著很少的員工，在各個城市都設置了培訓專業(yè)人員。所以我認為公司應該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理，在上海成立了一個統(tǒng)一的中國培訓中心，負責所有職員的培訓和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個不同城市分公司的培訓管理人員，也提高了教育培訓的統(tǒng)一性和高標準。隨著市場經濟的發(fā)展及人事管理體制的轉軌，德銀公司人力資源的培訓、教育、管理體系“滯后效應”更趨明顯。例如，公司只限于對人力資源實行傳統(tǒng)的開發(fā)與管理，而不注重相關制度的創(chuàng)新。例如，在公司高層次人才引進方面，目前還主要靠愛國主義精神感召、提高工薪和物質待遇等形式。當然，這些方式是需要的，但除此之外，從深層來看，我們更需要通過制度創(chuàng)新，建立和完善人力資源開發(fā)的法律保障體系，應該在德銀公司內部和外部形成尊重知識、尊重人才、重視知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的具體管理制度，形成良好的創(chuàng)新精神和社會風氣。而這些方面，德銀公司仍然有許多不盡人意之處。
5上海德銀租賃服務有限公司人力資源開發(fā)體系設計方案。
5．1人力資源開發(fā)的設計原則。
的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才，因此，作為上海德銀公司的人力資源管理部門，首先應該是伯樂，善于發(fā)現人才，其次，還要樹立尊重知識、尊重人才，重視人才的觀念，增強開發(fā)人才的緊迫感和責任感，十年樹木，百年樹人，發(fā)現人才，培育人才是百年大計，只有在思想上尊重人才，重視人才，才能真正發(fā)現有用的人才。
5.1.2拓寬用人渠道，用人透明度要高，社會性要強上海德銀銀卡通信息服務有限公司面臨著激烈的市場競爭，在這種嚴峻的形勢下就必須有效地開發(fā)人力資源。人力資源開發(fā)包括外部開發(fā)和內部開發(fā)。
（1）外部開發(fā)就是要求德銀公司要面向社會廣納賢才，拓寬選人渠道，要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，同時要增強透明度，在選拔方式上通過公開職務標準進行招聘，增強用人的社會化。
（2）內部開發(fā)是指德銀公司要做到講臺階但不唯臺階，敢于打破舊的臺階觀念，創(chuàng)造一些適應新形勢、新任務的臺階，創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍；尊重經驗但不迷信，對公司內部人才不僅要看到已有的成績和經驗，更應看到他的基本素質、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值，不能借口經驗，而不敢放手使用身邊的人才；看資歷更看能力，人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經驗和積累程度，應給予重視，但資歷與能力沒有必然聯(lián)系，二者不能直接畫等號，在內部選拔人才時不能把尊重資歷同某些標準混為一談，更不能把職務提升當作對人才資歷的酬勞。除此之外，德銀公司也要積極用好那些年富力強、富有開拓精神的人才。
5.1.3要用人所能，不能求全責備德銀公司要爭取創(chuàng)造一切機會使所有人都有一個合適的崗位，讓他們干有所能、用有所長，揚長避短、人盡其才。人才不是全才，人才不是文憑，人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識才標準難以發(fā)現真正的人才。所以，德銀公司用好現有人才，才能吸引更優(yōu)秀的人才。現有的人才都想走，引進的人才也呆不長久。俗話說：“金元足赤、人無完人”也就是這個道理。至賢至圣、完美無缺的人，過去沒有，現在沒有，將來也不會有。古今中外無數成功的范例表明，只要把人的長處用好、抑制住他的短處，讓每個人去做他喜歡做的事情，那么成功的概率才會高。
5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑，用人一定要賦予他工作的實權。緣于落后的小生產意識的平均主義社會心理在德銀公司的人力資源開發(fā)利用過程中仍然存在。比如，在公司中一個人碌碌無為、成績平平時，周圍的人相安無事。但當他工作成績突出時，大有“出人頭地”之勢，周圍一些人無見賢思齊之心，卻有嫉賢妒能之意，對他吹毛求疵，百般挑剔，少數人甚至造謠誣陷，壓制人才，導致人事部門將信將疑，出現限制他權力的不正常行為，這都不利于企業(yè)和社會的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開拓創(chuàng)新精神的人才，我們的人力資源管理部門應大膽地使用，并真正賦予他們實實在在的經營管理權力，使其責、權、利三者達到統(tǒng)一。
5.1.5用人要講效益，不怕風險人才作為一種資源，其開發(fā)、配置、使用在客觀上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風險，可從幾方面理解：其一是人才開發(fā)投入要講效益，把握住人才成長規(guī)律，在人才最佳使用期間適時使用，否則錯過時機，貽誤了個人，也貽誤了企業(yè)和國家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”，給他們政策傾斜，這樣有利于延長人才最佳使用期，留住人才。隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，市場機制也同樣賦予人才追求“高利”的權力。市場將成為鍛煉人才、選拔人才、評價人才的重要手段。市場上不存在常勝將軍，選人用人也存在較大風險，因此，德銀公司的人力資源開發(fā)部門必須克服求穩(wěn)怕責，樹立耽誤人才也是浪費的意識，堅持高標準，不懼風險，廣開進賢之路，不拘一格選拔人才。
能力，以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質、自身的修養(yǎng)水平高、個性良好的人才挖掘出來德銀公司的資源庫。
5.1.7營造良好的用人機制用人機制包括激勵機制和約束機制兩個方面。所謂激勵機制就是通過外在的剌激來達到調動人的內在積極性的一種機制。激勵分為物質激勵和精神激勵兩種。在早期，德銀公司的激勵偏重于精神方面，在當時也起到了很好的作用。如今，市場成為配置資源的基礎性手段，單純的精神獎勵作用已經不夠明顯。事業(yè)和金錢是人人向往的，人才也不例外。尋求更適宜的公司，尋求更合適的項目，獲得較高的收益，是當代人才自我發(fā)展的思路之一。通過觀察發(fā)現，德銀公司的物質激勵還存在以下需要進一步解決的問題：一是總體水平偏低、激勵力度不夠；二是員工與員工之間激勵的差距過小；三是管理者在激勵員工時有畏難情緒；四是激勵形式比較單一；五是激勵機制的實施對象不明晰；六是硬性將年薪與工作業(yè)績掛鉤；七是公司員工的退休金過低；八是管理體制不健全。
為了有效解決上述問題，我個人建議德銀公司應該取消年薪標準限制，明確年薪制實施對象，大力推廣抵押金制度，簡化考核指標，積極采取多種激勵形式，創(chuàng)造激勵機制實施的良好環(huán)境條件等。與物質激勵相匹配的就是用人機制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機制不僅是德銀公司改革體制、建立現代企業(yè)制度的必然要求，也是我們進行人力資源開發(fā)與管理的基本內容。
德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結構,即在所有者和經營者之間建立起制衡關系的公司法人治理結構,這也是現代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結構,就必須嚴格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權力,委派的只能是企業(yè)董事會成員,而經理人員則應由董事會直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會之間的委托代理關系,以及董事會與經理之間的授權經營關系。董事會對出資者負責,經理必須對董事會負責,這樣就構成了一種直接的權力制約關系。所以，德銀公司要避免董事長、董事的選派以及經理人員的聘用過程中任人唯親等腐敗現象的出現,這實際上是取決于人力資源開發(fā)與管理部門對被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學程度；也取決于監(jiān)事會和工會以及職工對公司領導干部的監(jiān)督和民主評議程度。
5.1.8努力實現人力資源管理手段的現代化人類已跨入21世紀,一個全新的以知識為基礎的知識經濟時代、一個匯聚著人類最新科技成果、充滿人類睿智的新時代正向我們走來！知識經濟對人的全面素質將提出更高的要求。知識經濟作為新時代的潮流,對我們社會生活各方面產生越來越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門,就要以知識經濟為導向,以人才為中心,著眼于未來培養(yǎng)人才、儲備人才,為我國經濟的可持續(xù)增長提供高素質的人才。所以，具體應該做到以下兩個方面：
1.德銀公司要運用現代知識、現代技術,科學考核人的能力和工作實績,合理配置人才,要充分發(fā)揮現有人才的作用,給人以崗,賦人以權,予人以利,謹防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質的人才配備在相對應的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務。
2.德銀公司要充分運用現代科學技術(計算機軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫,并在實踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時代儲備更多更有用的人才。
5．2人力資源開發(fā)的具體方案設計通過兩個多月的實習，我發(fā)現德銀公司目前在人力資源開發(fā)上還存在的一些問題，所以我設計了一套方案，希望對公司以后的發(fā)展有所幫助，具體包括以下幾個方面：
5.2.1確定人力資源開發(fā)目標和制定具體規(guī)劃人力資源開發(fā)目標是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術計劃、企業(yè)組織目前工作結構與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以，德銀公司應該首先公司的戰(zhàn)略計劃、年度計劃，摸清公司目前的人力資源需求與供給情況，并且據此制定企業(yè)的人力資源開發(fā)目標。在制定完規(guī)劃目標之后，公司中的人力資源主管部門就應該根據目標調查清楚企業(yè)目前的狀況，制定人力資源開發(fā)與培訓的具體計劃與相應的人事政策，以便各部門貫徹執(zhí)行。這一階段應該說是人力資源開發(fā)規(guī)劃中比較具體細致的工作。
5.2.2用機制來激勵員工進行自主開發(fā)市場經濟是一種效能經濟，誰的效率高，能力強，誰就會在競爭中占優(yōu)勢，贏得高附加價值、低成本的回報。因此，企業(yè)人力資源開發(fā)的核心價值取向，也必須由權本位、親情本位向效率本位、能力本位轉變。正是因為如此，德銀公司的領導必須帶頭轉變觀念，樹立“以人為本，效能優(yōu)先”的管理觀念，把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方，制定與之適應的制度。尤其是公平、公正的員工評價、激勵和約束制度，真正做到“能者上，庸者下”，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當作公司的第一資源，把優(yōu)化人力資源配置當作最重要的資源配置，盤活人力資源，優(yōu)化結構，合理配置，發(fā)揮團隊、群體、組織的效能，用機制來激勵員工進行自主開發(fā)。
5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開發(fā)人力資源潛能人力資源的內涵包括人力資源的開發(fā)。人力資源的開發(fā)是培養(yǎng)職工知識技能，經營管理水平和價值觀念的過程。人力資源開發(fā)也是勞動者的內在需求。因此作為企業(yè)最能動、最活躍的資源——人力資源，其管理和開發(fā)必須的一個開放的動態(tài)的體系。因此，德銀公司在人力資源開發(fā)上必須要注意以下兩點：第一：優(yōu)化人力資源配置。
人力資源優(yōu)化配置是一個系統(tǒng)工程，它至少包括以下體系：組織分工體系、員工評價激勵約束體系、員工社會保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系，必須實行動態(tài)管理：
（1）根據公司內外部環(huán)境的變化及時調整組織結構和勞動分工，力爭人力資源的最有效組合。
（2）根據公司員工每年的業(yè)績考評，給予晉升，力爭達到“能級對應”。（3）加強公司中層管理人員交流，使他們更了解公司的經營思想、管理特色、業(yè)務流程等。
5．3實施人力資源開發(fā)的有效途徑激勵是人力資源開發(fā)的重要手段，它表現為對人的需求欲望予以適當滿足或限制，而實質是人在追求某種既定目標時的愿意程度。激勵在鼓舞員工士氣、提高員工素質、增強組織凝聚力等方面起著十分重要的作用，這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來看，激勵可以劃分為物質激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內激勵與外激勵幾種類型。然而，在激勵過程中無論選擇什么樣的類型，都要對激勵時機、激勵頻率、激勵程度和激勵方向予以適當掌把握，因為這些激勵機制對激勵的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵過程中，只有遵循正確的原則，才能使激勵充分發(fā)揮其功能。這些原則包括，物質激勵與精神激勵相結合、以精神激勵為主的原則，正激勵與負激勵相結合、以正激勵為主的原則，內激勵與外激勵相結合、以內激勵為主的原則。以激發(fā)員工一種爭奪目標的精神，產生相應的積極行為，從而有利于整個公司的發(fā)展。
6結束語。
中國的人力資源開發(fā)與管理是一項新的課題，需要科技教育界與經營管理界的共同努力，不斷探討，使之形成一整套合理完善的制度，以促進我國經濟的加速發(fā)展。二十一世紀是一個充滿了競爭和挑戰(zhàn)的時代，企業(yè)間的競爭，也就是人力資源的競爭。我國確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從根本上來說應當是確立以人力資源的開發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是，人，作為一種資源，不但具有實際的，更具有潛在的能力和活力，只是由于自身或外在因素的影響，人的潛能常常未能很好地層現出來，人的潛在能力如何向實際能力轉化，這就是人力資源的開發(fā)過程。新的世紀將進入以高科技為代表的知識經濟時代。在知識經濟時代，世界經濟的競爭會變得更加激烈，誰掌握知識的優(yōu)勢，尤其是高科技的優(yōu)勢，誰擁有更多的人才，誰就是未來世界經濟的強者。作為企業(yè)的領導人以及從事人力資源管理的部門與人員，應該十分重視人力資源的開發(fā)、管理和使用，要不斷地研究新情況，了解人才成長的規(guī)律，鉆研有關業(yè)務，掌握黨和國家相關方針政策，為國家的興旺，為經濟的繁榮，為企業(yè)的進步做好人力資源的開發(fā)和管理工作。
我相信，人力資源開發(fā)管理這個舞臺是現代社會發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動人心的。這個領域里充滿了競爭性機遇，企業(yè)的管理者已經開始認識到，在每一個看似獨立的企業(yè)活動背后，都是人力資源的反映?？冃降筒皇菃栴}的根本，它所表現出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)的不合理。對市場反映滯后不是問題的關鍵，它所反映出的問題是人力資源開發(fā)系統(tǒng)沒有正常運轉。隨著這種認識的不斷深化，管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過有效的人力資源開發(fā)來解決企業(yè)問題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競爭勝敗的根本性因素，而人力資源開發(fā)已經成為每個企業(yè)不能逃避的至關重要的工作。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十一
摘要:。
在高校的諸多教學環(huán)節(jié)之中，畢業(yè)設計的重要性不言而喻。畢業(yè)生在畢業(yè)設計上表現得是好是壞，直接影響到高校對學生自身能力以及對學校人才培養(yǎng)能力的評估。工商管理專業(yè)作為一個招收人數眾多、未來就業(yè)方向廣闊的專業(yè)，其畢業(yè)生的畢業(yè)設計好壞將會影響到畢業(yè)生未來的就業(yè)能力。就工商管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)設計環(huán)節(jié)中出現的各種問題進行簡單的闡述，并探討如何通過教學改革來提高他們的畢業(yè)設計質量。
關鍵詞:。
社會需求是引導高校設立具體科目的主要動力。工商企業(yè)管理這個專業(yè)正是為了滿足現代企業(yè)對于管理人才的需求而建立的。這個專業(yè)的學生必須具備管理崗位所需的相關知識以及管理企業(yè)的綜合性能力，以此來滿足企業(yè)對于高素質人才的應用型需求。該專業(yè)的學生在經過多年學習后，積累了豐富的理論與實踐經驗，畢業(yè)設計正是考驗他們水準的重要關卡。然而，由于教學因素的影響，學生無法在畢業(yè)設計中完全體現出他們的所學所知，故高校需要針對畢業(yè)設計質量的提高進行相應的教學改革。
因我國高校的工商管理專業(yè)多以畢業(yè)論文答辯方式為主，故筆者在本文中主要以畢業(yè)論文撰寫過程中出現的問題進行分析。
1.1選題不當工商管理專業(yè)畢業(yè)生做出的畢業(yè)設計，就是在論文中對實際問題進行研究，然后運用自身在這數年中積累下來的理論知識與實踐經驗去分析和解決所選擇的課題。于是，一位工商管理專業(yè)畢業(yè)生在學習知識之后是否能夠熟練靈活地運用到畢業(yè)設計中，將會直接影響到該畢業(yè)生的畢業(yè)設計質量。而畢業(yè)設計的選題，需要同時滿足務實性和適度性兩個要求。舉例來說，該學生在進行畢業(yè)設計時應該選擇一個在現實中存在的具體對象，這個對象可以是某個企業(yè)，某個事業(yè)單位，或者某個商業(yè)組織，甚至是某個具體的管理類事件，這樣既可以保證研究內容務實，也可以避免研究范圍過大而導致研究不夠深入或者內容不夠全面。然而，現實情況是大部分學生在選題時只看到了表面，卻沒有深入地探究研究對象的本質，甚至對研究對象是否在其知識結構內也不夠清楚，只是憑借自身的興趣去選題，而沒有滿足畢業(yè)設計對務實性的要求，于是因無法靠自身能力完成而使畢業(yè)設計擱淺。
1.2創(chuàng)作能力不足工商管理專業(yè)是一個偏“文科”的專業(yè)，其課程多為文科課程，在教學過程中傳授給學生的知識通常是理論性的平面知識，由于缺乏具體的“事物”，所以授課內容無法給人以“空間性”的感受，學生很難將所學知識靈活應用到具體的研究對象。高校對知識點的考察使得工商管理專業(yè)學生的這些缺點被掩蓋，然而創(chuàng)作能力不足這一缺點卻在畢業(yè)設計中被更直接、更突出地折射出來。畢業(yè)生會更多的選擇現有的資料進行簡單拼湊，卻缺乏對資料的分析與處理，雖然在數年的學習中掌握了許多理論性知識，卻不知道如何運用這些知識來找出研究切入點，也不知道如何運用曾經積累的經驗來分析處理資料。于是，在這些畢業(yè)生的畢業(yè)設計之中，要么是對論文題目沒有進行內涵性的深入理解，要么是對資料的處理知識簡單的截取與粘貼，在整體上都缺乏創(chuàng)新能力。
1.3思想認識有誤區(qū)通過對導師指導學生的過程進行觀察可以發(fā)現，許多學生都不夠重視畢業(yè)設計。一些學生認為畢業(yè)設計不過是對這數年所學內容的總結，所以只要將這些年積累下來的知識點進行概括總結即可;另一些學生認為工作比畢業(yè)設計更重要，教師不會因為畢業(yè)設計中出現的問題而影響到學生的未來就業(yè)，畢業(yè)設計不過是規(guī)模較大的作業(yè)，于是在形式上簡單地堆砌出一篇論文來敷衍教師。思想上的認識使得學生們僅將很小一部分精力放在論文上，最終導致畢業(yè)論文質量極為低下。
1.4學校的錯誤管理學校的錯誤管理體現在兩方面，一方面是畢業(yè)設計的時間安排不夠合理，大部分高校將畢業(yè)設計安排在最后一學年，這一學年是畢業(yè)生最為忙碌的一學年，畢業(yè)實習、外出應聘、各種資格考試，使畢業(yè)生的精力遠遠無法支持如此大的壓力，時間與精力被大大擠壓，于是畢業(yè)設計的質量也大打折扣。再加上學校缺乏對學生社會調研能力以及論文寫作能力的培養(yǎng)，學生能力不足，于是導致畢業(yè)設計質量顯著下降。另一方面是學校與專業(yè)的連年擴招使得導師很難做到一對一的指導，一對多的指導模式導致導師難以將精力平均分配到每一個學生身上，于是必然導致學生受到的指導被分散，如此松散的師生聯(lián)系將無法保證畢業(yè)設計的質量。再加上導師致自身能力的不足、學校審批制度的不嚴格，無疑使畢業(yè)設計難以做到“嚴把關”。
相較于高校開設的其他專業(yè)，工商管理專業(yè)對于學生在文字處理和文字表達兩方面的工作能力更加重視。而影響學生這兩項能力的最重要因素，正是在校期間的教學過程。故高校應該針對畢業(yè)設計進行教學環(huán)節(jié)的改革，這樣可以保證教師更好地給予學生指導，引導學生更好地完成畢業(yè)設計，進而提高學生在未來工作的實際應用能力。
2.1結合企業(yè)或社會的實際來選題全球經濟一體化進程的推進使得越來越多的企業(yè)融入到世界這個大市場中，面對著各種競爭，許多新事物不斷地誕生，隨之也出現了許多的新問題，這些新問題與新事物都可以作為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的選題方向。由于這些問題非常具體，所處的環(huán)境也各有差異，故可以使用不同的理論來分析，所以與社會及企業(yè)實際相結合的主題，在論文選題上具有非常高的可行性。舉例來說，人力資源管理、市場營銷、財務管理以及廣告策劃等強調微觀價值的應用性主題，都可以滿足畢業(yè)設計關于務實性的需求。對于那些已經在實習或進入企業(yè)工作的學生來說，可以直接結合自己實習或工作中遇到的具體問題進行研究，通過親身思考來探討解決之道，由于他們的畢業(yè)設計與工作實際聯(lián)系非常緊密，于是畢業(yè)設計的質量也會令人非常滿意。雖然畢業(yè)設計與工作實際相結合會使學生與教師都面對著一定的壓力，但是具體實例之間的差異使得畢業(yè)設計具有了創(chuàng)新性，學生在尋求教師指導時，也會接觸更加頻繁，緊密的師生聯(lián)系也將會保證指導具有有效性，于是畢業(yè)設計質量將會隨之明顯提高。
2.2以工作過程為導向進行教學設計改革若要以工作過程為導向來進行教學設計改革，首先需要高校進行社會調研，以明確人才市場或用人單位對工商管理人才的具體需求。然后根據從業(yè)方向來設置教學計劃，如第一學年培養(yǎng)學生技能，第二學年學生選擇就業(yè)方向，第三、四學年按照具體的方向進行具體教學與實習，這樣可以避免學生選題混亂，設計內容不符合實際。這種工學結合的新型教學改革方向有如下幾個:一是校企合作的雙向互動模式，學校和企業(yè)兩個主體的參與可以使學生體會到完全不同的環(huán)境，享受差異顯著的資源。在這種新的教學模式下，畢業(yè)生大多會成為應用型人才，而這種應用型人才，自然不會撰寫出淺顯的理論性文章，他們高水平的理論實踐能力使得他們做出的畢業(yè)設計必然是與實際問題相結合的，對實際問題必然給予了切實可行的解決方案。二是訂單式的工學交替教育模式，這是一種對綜合素質人才的高效培養(yǎng)模式，學校與企業(yè)簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議，制定了人才培養(yǎng)計劃，不僅使學生的學習目標和未來就業(yè)相適應，也使得學生在畢業(yè)設計的科研創(chuàng)新方面有了理論與技術的支撐，畢業(yè)論文質量也會因此得到改善。
2.3按照專業(yè)對人才培養(yǎng)的要求來制定相關的教學要求工商管理專業(yè)畢業(yè)生的未來就業(yè)方向是進入企事業(yè)單位并承擔起管理者的角色。故在校期間，學校既要培養(yǎng)其專業(yè)能力，也要塑造其綜合能力，使該專業(yè)的畢業(yè)生兼具人文精神和科學精神，在教學中，既要做到理論素養(yǎng)的不斷提升，也要實現論文與實際的有機結合。日常教學應該以上述要求來制定教學目標，而不要以畢業(yè)設計作為教學目標。舉例說來，可以采取簡化畢業(yè)設計相關教學環(huán)節(jié)，加強對畢業(yè)設計本身內容的考核;或者在一定程度上減少對畢業(yè)設計研究深度的要求，轉而注重畢業(yè)設計和實際管理問題的結合。只有經過了這樣的教學改革，學生才會在選題、調研、搜集文獻資料、獲得教師指導等方面得到自我的提升，才能更好地將所學到的專業(yè)知識靈活地運用到畢業(yè)設計中，使畢業(yè)設計成為理論實踐完美結合的分析報告，而非淺顯的理論性文章，學生也可以更完善地面對學校開展的相關考核。
工商管理專業(yè)在畢業(yè)設計質量上一直存在著問題，導致這些問題的主要因素是教學中存在著許多不利于畢業(yè)設計質量提高的問題。本文對畢業(yè)設計問題進行了介紹，進而闡述了具有可行性的教學改革建議，望對從事相關工作的教育工作者起到參考作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十二
職業(yè)道德、
行為規(guī)范和準則的總和
(schein,1984)
，
是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管
理模式。
企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。
企業(yè)文化對企業(yè)的
終極作用，
在于使企業(yè)在認識自身、
人性和事務演變的客觀規(guī)律基礎上，
系統(tǒng)思
考企業(yè)發(fā)展過程中面臨的問題，
從而實現企業(yè)長期存在。
簡單地講，
企業(yè)文化是
企業(yè)在考慮如何成為一個百年老店、如何獲得尊敬時面臨的課題。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十三
摘要：創(chuàng)業(yè)教育不僅能夠緩解學生的就業(yè)壓力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質，也是當前社會發(fā)展的需求和教育改革的必然趨勢。創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育主要是相互引導、相互促進、相互調控和相互滲透的關系，本文探究了在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的路徑。
一、理念的滲透。
理念是教育改革的先導條件，而創(chuàng)業(yè)教育的理念核心是融合教育哲學中的個人本位和社會本位價值觀，并在不斷的培養(yǎng)和激發(fā)中實現學生的主體創(chuàng)造性，從而使學生的素質得到全面的發(fā)展，促進社會的長足進步，并使社會空間和團隊發(fā)展得到開拓和進步。在專業(yè)教學中滲透創(chuàng)業(yè)教育的理念，不僅是教師傳授工商企業(yè)管理專業(yè)知識的重要方法，還能夠依據專業(yè)和課程的實際情況和特征，充分結合授課的內容，從而激發(fā)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。另外，將創(chuàng)業(yè)教育理念滲透進專業(yè)教育，其實就是依據專業(yè)的特征，結合專業(yè)的實際情況，來培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質，簡而言之就是以創(chuàng)業(yè)教學為基礎，充分結合專業(yè)的特點，加強對于專業(yè)創(chuàng)業(yè)背景的講授，使得教學更加靈活，在列舉專業(yè)創(chuàng)業(yè)案例后，從中挖掘出創(chuàng)新元素和知識點，從而使創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育相互滲透。
二、課程的滲透。
高校應當在人才培養(yǎng)體系中融入創(chuàng)業(yè)教育，制定出專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并充分體現出創(chuàng)業(yè)素質的培養(yǎng)，從課程的培養(yǎng)目標、素質結構、教學計劃、課程設置等方面入手，促進創(chuàng)業(yè)教育和工商企業(yè)管理專業(yè)教育的滲透，從而形成一體化的教學架構，促進學生的開拓性能力和綜合素質提高。在設置創(chuàng)業(yè)課程方敏不僅需要充分考慮到創(chuàng)業(yè)課程的獨立性，還需要注意與其他課程的相互聯(lián)系和交叉，不僅需要有針對性地設置創(chuàng)業(yè)課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、精神、能力等素質，還需要充分挖掘出工商企業(yè)管理專業(yè)中的創(chuàng)新性教學絨絨，并以此為基礎開設一些具有專業(yè)傾向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，并通過選修課和必修課等形式將創(chuàng)業(yè)教育滲透進工商企業(yè)管理專業(yè)的教學計劃中。
三、活動的滲透。
工商企業(yè)管理專業(yè)教育中的活動種類非常豐富，如實訓、實習、畢業(yè)設計和競賽等，甚至有很多基于專業(yè)教育所開展的社團活動、興趣小組和勤工儉學活動，因此可以充分結合活動的特色，以活動為載體，將創(chuàng)業(yè)教育的內容滲透到活動當中去。另外，還可以以專業(yè)背景為基礎，以創(chuàng)業(yè)教育的課程目標和任務為依據，設計出與創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育相融合的活動，如創(chuàng)業(yè)方案設計比賽、企業(yè)參觀、專題講座等，甚至還可以開展與工商企業(yè)管理專業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)比賽，活動的內容可以使創(chuàng)業(yè)計劃、能力和模擬實戰(zhàn)，還可以與校內外的實訓室、中心或基地相結合，使學生在競賽中感受到真實的狀態(tài)，從而調動起學生的創(chuàng)業(yè)熱情和學習的積極性，為未來的創(chuàng)業(yè)積累充足的經驗，提升學生的綜合創(chuàng)業(yè)素質。在進行創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的相互滲透與融合時，可以從課程的正規(guī)性、活動的也與豐富性以及教育的多元化入手，培養(yǎng)出高質量的工商企業(yè)管理人才。
四、師資力量的滲透。
學校可以使用內部與外部相結合的方式，培養(yǎng)與引進同時進行，在提高現有教師的專業(yè)素養(yǎng)的同時，了解和掌握當前的專業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質和校內的創(chuàng)業(yè)教學水平狀況，由此制定出相應的專業(yè)教學素質和創(chuàng)業(yè)教學素質培養(yǎng)計劃，在有條件的情況下，還可以定期派遣教師到知名高校和企業(yè)中進行學習及培訓。教師在經過實際的理論應用后，就能夠在參與到企業(yè)的產品開發(fā)及技術服務中積累到相關的經驗，從而提高教師的專業(yè)教學能力和創(chuàng)業(yè)素質、能力。而外部的引進則需要遵循著求精不求廣的原則，高校可以與企業(yè)建立起密切的關系，從企業(yè)中聘請專業(yè)的人才來高校中擔任兼職教師，甚至還可以邀請成功的創(chuàng)業(yè)人士開設創(chuàng)業(yè)專題報告等。通過這些方法就能夠建立起規(guī)模龐大且專業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力較強的高水平專兼職教師團隊，為高校的師資力量建設打下良好的基礎。
五、結論。
總而言之，工商企業(yè)管理專業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的研究，不僅是國家政策和當前形勢的趨勢，也是符合高校人才培養(yǎng)目標的重要發(fā)展戰(zhàn)略，高校應當大力推進創(chuàng)業(yè)教育，從中探索出適應專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相融合的發(fā)展模式，從而實現高等教育的科學發(fā)展觀和提高人才質量的長遠發(fā)展的目標。
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作者:馬喜珍單位:河北軟件職業(yè)技術學院。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十四
要想進入銀行工作，一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進銀行工作，競爭壓力很大，要想銀行看上你的才能，還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證，就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務；有保險代理證，可以具備賣保險的資格。
重慶某銀行人力資源部負責人表示，當下幾乎所有銀行的理財經理都必須要拿到afp（金融理財師）或cfp（國際金融理財師）的證件，才能真正成為業(yè)務骨干。afp為cfp的第一階段。假如你獲得了cfp，那么你就是金融機構里的業(yè)務骨干，各大銀行相互之間挖人，也將此作為衡量理財經理的基本標桿。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十五
日前，包括工農中建交五大行在內的10家上市銀行已經披露了2013年財務報告。據統(tǒng)計，2013年招商銀行員工平均年薪39。1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21.8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行2012屆管理培訓生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十六
企業(yè)的發(fā)展離不開工商管理的水平，因此需要全面加強我國的工商管理培訓水平，為我國的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎。對于企業(yè)來說，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴以生存的根本，因此對于任何企業(yè)來說，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過加強工商管理培訓水平，實現企業(yè)的不斷發(fā)展和進步。工商管理培訓可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定良好的管理基礎，筆者通過對工商管理培訓的現狀進行總結，得出我國企業(yè)管理中的問題，并據此提出了相應的解決措施。
(一)企業(yè)培訓師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過程中，逐漸認識到工商管理培訓的重要性。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國的很多企業(yè)由于開始發(fā)展的時候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒有對工商管理培訓有良好的認識，導致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進行發(fā)展的時候，逐漸認識到管理人才的重要性開始引進高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓師資力量薄弱的問題。有的'企業(yè)甚至還沒有建立良好的培訓隊伍，在進行培訓的時候問題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會認識到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對于時間的緊迫性沒有明確的認識，導致很多企業(yè)并沒有全面的著手進行工商管理培訓，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來說，有的地區(qū)政府人員沒有全面提升對工商管理的重視，導致企業(yè)管理人員對此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學管理結構，考核方式較為簡單。
通過對我國的很多企業(yè)進行工商管理培訓研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓方式還是老舊的方法，并沒有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對于工商管理培訓沒有正確的認識，導致很多工商管理培訓的結果并不理想。企業(yè)在進行工商管理培訓的時候，所聘請的培訓師如果在對人員進行培訓的時候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會導致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產生厭惡，這就導致培訓的結果差強人意。所以企業(yè)需要根據自身的特點提高工商管理培訓的水平，并確保工作人員對于培訓的正確認識。
(一)加強培訓師資水平。
對于工商管理培訓來說，使用高水平的培訓師可以獲得更好的培訓效果，所以企業(yè)在進行培訓師選擇的時候，盡量選擇水平高的培訓師，確保所請的培訓師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據自身的特點和要求，選擇合適的培訓師，對不同的培訓師要進行多方面的層層篩選，確保培訓師的真實培訓質量。另外還需要對培訓師進行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓水平和良好的道德素質。
(二)提高企業(yè)對工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對工商管理的重要性進行總結和分析，并將工商管理的多方面作用進行總結交付管理層，讓管理層認識到工商管理培訓的重要性，進而提高企業(yè)對工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進行內部的宣傳，確保員工對工商管理的正確認識，讓每個員工參與到工商管理培訓中。
(三)構建科學管理模式，加強考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓水平，還需要建立科學的管理模式，對于工商管理培訓，在結束后需要進行綜合性的考核，確保每個人都能夠全面的掌握工商管理知識。科學管理模式是確保工商管理培訓良好進行的根本保障，作為工作人員，要認真的遵從，并在培訓結束后進行多種考核，通過考核確保自身對工商管理知識的真正掌握。
隨著我國經濟的發(fā)展，國家的企業(yè)越來越多，而且企業(yè)之間的競爭程度越來越大，很多企業(yè)在進行發(fā)展的時候，都感覺到自身的管理水平沒有達到相應的要求，導致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對于很多企業(yè)來說，都需要工商管理人才對企業(yè)的管理水平進行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強大競爭力，只有加強工商管理培訓，構建良好的管理制度，全面提升培訓的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十七
摘要：工商管理是一門為滿足經濟發(fā)展需要而出現的新興學科，建立良好的工商管理體系不僅有利于落實國家的各項宏觀調控政策，更有利于維護市場經濟的良好秩序。因此，工商管理人員在實際工作中，不僅需要正確認識實施工商管理的重要意義，還應在工作實踐中采取各種舉措，最大化發(fā)揮工商管理對經濟發(fā)展的促進作用，保證市場經濟的高效、穩(wěn)定發(fā)展。基于此，文章簡單剖析工商管理對經濟發(fā)展的促進作用。
關鍵詞：經濟發(fā)展;促進作用;工商管理。
（一）工商管理職能。
工商管理主要是對經濟發(fā)展領域起管理作用，市場經濟環(huán)境下，其走向沒有一定的規(guī)律，通過人為調控措施才能使市場經濟向良好的方向發(fā)展。自2001年我國加入世貿組織后，在經濟全球化的發(fā)展趨勢下，我國將自身的發(fā)展現狀與國際環(huán)境相結合，國內外的企業(yè)交流機會增多。但是，若在對外輸出增多的情況下不能構建良好管理體系，將會給我國的經濟發(fā)展帶來承重的負擔，實行現代工商管理可以為經濟發(fā)展提供保障，為其摒除部分弊端。管理部門通過采取各種調控措施，形成行業(yè)規(guī)范，使商家及消費者獲取最大化利益，讓消費者可以更好的維護自身權益，維護市場經濟的良好秩序。
（二）工商管理特點。
工商管理的本質是一種行政管理手段，其根本目的是營造良好的市場氛圍，構建良好的經濟秩序，其職責是使市場有利于經濟的發(fā)展，無需設立特別的基金或建立項目規(guī)劃。市場經濟中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系較為緊密，因此在某一環(huán)節(jié)出現問題時，極易產生連帶作用導致整個市場的崩盤，該現象從側面體現出實施工商管理的重要性，管理部門只有對市場實行一定的干預措施才能保證各種經濟活動的有序進行，達到使經濟良好的環(huán)境中進步的目的。對于整個市場體系監(jiān)管而言，可采用的監(jiān)管手段方及調控方法眾多，其主要手段包括行政指導與行政處罰，在法律層面上，與工商管理相關的法條占據相關法律的50%以上，表現出國家對工商管理的重視，法律條款的完善可以讓管理部門在監(jiān)管中有法可依，依法管理。
工商管理不能單獨存在，其作用過程必須與其他相關部門相互作用，各監(jiān)管部門緊密聯(lián)系，達到社會管理、經濟監(jiān)管、公共服務三大環(huán)節(jié)之間的平衡。且工商管理部門作為最大監(jiān)管機構，必須對各種經濟行為進行監(jiān)管，為經濟發(fā)展提供有效的推動力。工商管理機構主要設有反壟斷與不正當競爭執(zhí)法局、辦公廳、消費者權益保護局等十二個重點部門，各部門之間相對獨立，存在相互作用，十二大部門為市場經濟的監(jiān)管提供便利條件。另一方面，基于工商管理在我國的經濟發(fā)展中的重要地位，應該構建完善的工商管理制度。從實際情況出發(fā)，在不同的發(fā)展區(qū)域內制定與發(fā)展環(huán)境相適應的計劃，從而因對不斷變化的市場秩序。以下是工商管理對經濟發(fā)展的促進作用。
（一）有效維護消費者的合法權益。
工商管理部門的工作宗旨是“為人民服務”，因此，落實這一宗旨的有效方法就是將政策落實到實際市場中，管理者要站在群眾的角度考慮問題，思人民之所想，解人民之所急。因此，市場監(jiān)管工作必須為人民群眾的權益提供保障。例如，相關部門在對市場的監(jiān)管中，部分企業(yè)有以次充好、假冒偽劣等違法行為出現時，必須及時采取措施，對不良企業(yè)引導整改或行政處罰;若問題發(fā)展為影響力較大的熱點問題時，相關工商管理機構應當立即對違法企業(yè)或是企業(yè)法人代表提出警示整改意見，若整改后仍不達標的企業(yè)可以強制關閉，從而有效維護群眾的合法權益。另外，消費者維權意識的提升需要工商管理部門進行宣講引導，幫助消費者形成良好的消費觀，維權觀。工商管理部門在增強行政執(zhí)法力度的同時應加強對維權平臺的建設，搭建有效的維權服務平臺，構建完整的消費者維權體系。與宣傳媒體、信息平臺建設等相關機構共同合作，完善與質監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門的聯(lián)動機制，對企業(yè)的違法行為進行嚴厲懲處。
（二）實施有效監(jiān)管，改善市場環(huán)境。
工商管理部門的第一職能是采取各種管控措施對市場經營主體的進行約束和規(guī)范，助益公開、公平、公正的市場運營環(huán)境的構建。例如，工商管理部門對經營主體進行注冊登記，實施市場競爭管理，對市場中存在的不正當競爭行為、壟斷行為進行制裁，打擊各種侵犯企業(yè)合法權益的行為，維持市場正常經濟秩序。另一方面，工商部門依據不同的經營行為制定不同的管理方法，對市場經營主體進行精細化分類，在某種程度上提高工商管理實效性。例如，部分企業(yè)為獲取更大的經濟效益，采用發(fā)布虛假廣告，違法廣告的方法來擴大自身影響力，有的美容機構對所銷售的美容產品進行虛假宣傳，盲目夸大產品效果。對于這類問題，工商管理部門可以利用網絡新媒體進行宣傳，如微信公眾號、官方微博等多種渠道對虛假廣告和違法企業(yè)曝光和治理，整頓企業(yè)宣傳方法，讓市場經濟擁有良好的運行環(huán)境。
（三）規(guī)范經濟主體準入，實施科學篩選。
規(guī)范市場經濟主體的準入標準是工商管理部門的另一職能，其目的在于保證市場主體的經營活動合法有效。隨著市場經濟優(yōu)點的顯露，更多的企業(yè)選擇加入市場。目前的主體準入原則是“多層審批、嚴格審查”，主要程序是由企業(yè)向管理部門提出申請，后進行注冊登記。工商管理部門根據市場經濟主體準入的相關規(guī)定對企業(yè)資質進行審查，嚴格管控，其中申請材料完整、各項條件符合規(guī)定的企業(yè)才能順利注冊。當前，為簡化申請程序，方便經濟主體的進入，工商管理部門將部分程序進行合并，僅保留審查員受理和核準員核準兩大程序，加強企業(yè)所上報材料規(guī)范性，有效提升了企業(yè)登記注冊的審核效率。為充分發(fā)揮其服務職能，工商管理部門應積極支持企業(yè)的改革與發(fā)展，在一定程度內幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的問題。例如，對于中小型企業(yè)，工商管理部可以進行分片聯(lián)系，對企業(yè)存在的共性問題采用“特殊對待，特殊處理”的處理原則。對于大型企業(yè)，可以對大型項目進行服務跟進，加強定點聯(lián)系。在企業(yè)登記注冊時，工商管理部門可以提供法律范圍內的服務，如為其提供相關部門聯(lián)系電話或辦公地址;在辦公區(qū)域提供免費咨詢，無線網絡等服務，可以增強群眾對工商管理部門服務的滿意度，充分發(fā)揮協(xié)同作用。
（四）新時期下完善市場經濟體系。
市場經濟在我國的實行已經有一段時間，隨著不斷的深入發(fā)展，工商管理部門的職能也隨之發(fā)生變化。在新的發(fā)展環(huán)境下，工商管理部門需要不斷轉變管理觀念，切實做好為經營主體及企業(yè)經濟轉型階段的服務及保障作用，建立健全各項規(guī)章制度是第一要義，在健全的管理制度指導下對市場經濟進行調節(jié)是最有效的方式。例如，管理部門可以根據新時期的發(fā)展需求對企業(yè)進行引導，對于城市市場已經趨于飽和的產業(yè)，可以引導其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找發(fā)展機會;對于技術及資金無法達到國家要求但市場又切實需要的行業(yè)，應當在一定程度上給予資金及政策支持，有效保證市場經濟活力，延長市場生命力。工商管理中的各種調控措施對于市場經濟而言不只是一種手段，更是政府調控與市場發(fā)展兩者聯(lián)系的紐帶，例如，對市場管理中出現的部門協(xié)調不足，管辦脫節(jié)的問題，工商管理部門應積極從自身改革做起，如搭建市場信息資源平臺，加強有關部門間的協(xié)同作用，最大化的利用有限的資源，實現經營主體間的互通有無。
近年來，社會經濟得到飛速發(fā)展，經濟競爭變得越來越激烈，采取有效的監(jiān)管手段維護市場秩序變得越來越重要。作為國家市場經濟的主要調控手段，工商管理在一定的高度上，以宏觀調控的為主，推動著市場經濟的穩(wěn)定發(fā)展，對經濟發(fā)展具有重要意義。在工商管理部門的不斷努力下，市場經濟秩序必然會越來越好，社會經濟會得到更廣闊的發(fā)展空間。
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